方案的成功與否,往往取決于團隊的合作和執(zhí)行力。方案的實施需要動員和調動各方面的力量和資源,形成合力。在下面的示范方案中,你可以找到一些實用的思路和方法,來幫助你制定自己的方案。
國際企業(yè)文化方案篇一
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業(yè)應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節(jié)目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業(yè)關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業(yè)在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸??鞓放c奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓活動中加強對企業(yè)文化的培訓,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
運用網絡營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網絡平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網友了解一些資訊。例如當餐廳經理發(fā)現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。
例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。
國際企業(yè)文化方案篇二
遵照內安辦【20xx】80號文精神,為進一步貫徹落實國務院《關于加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)【20xx】23號)和省政府《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的實施意見》(川府發(fā)電【20xx】59號)、省安辦《關于推薦全省安全文化建設示范企業(yè)的通知》(川安辦【20xx】108號)精神,積極深入開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動,現將我公司創(chuàng)建方案呈報如下:
貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī),堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現公司可持續(xù)發(fā)展。
在公司全面開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產法律法規(guī),全面落實安全生產責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產條件,保持公司安全生產形勢良好的`狀況。到年底,建立起與社會、經濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,保證公司安全文化建設的有序開展,公司成立安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作領導小組:
組長:;
副組長:
成員:;
辦公室設在生安中心,由生安中心主任擔任辦公室主任,具體負責協調落實各項工作,領導小組成員主動參與、積極配合,嚴格按照創(chuàng)建標準,創(chuàng)造性地開展工作,按要求、按計劃完成創(chuàng)建工作。聯系電話:
國際企業(yè)文化方案篇三
主任:a
副主任:b、c、d、e
執(zhí)行委員:f、g
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
企業(yè)使命:領華夏精品,創(chuàng)國際名牌
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠
核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享
經營理念:精益制造,品牌營銷,產品導向,精益管理
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現,內容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)
質量行為規(guī)范
企業(yè)公關策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網站上進行宣傳。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產品創(chuàng)新、市場表現、zf領導的關注、媒體的關注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道;
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.2 對外視覺:
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展和渠道商的裝修風格,以及產品的陳列)。
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產品展示,可作為招聘陣地)。
(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。
(3)網絡媒體:在主流網絡媒體、專業(yè)網絡媒體、地方有影響力的網絡媒體發(fā)布有關xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現公司及產品的文化;
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經營理念,經營方針,市場定位,產業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3——5天的入職培訓,核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2公益活動
成立“xxx教育基金”,可與多方機構合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應。
4.3團隊交流時間
每天下午3:30——3:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
4.4學習園地
在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或學習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
4.4 每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析,根據分析結果,進行適當的修正。
一、企業(yè)文化建設步驟
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網站建設,展示公司的實力和專業(yè),或尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關的物品、照片、映像都展示,讓內部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內涵,做到文化建設與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進方案。
一、指導思想和基本原則
1、拓寬延展而非重塑再建
企業(yè)文化推進不是改造再造企業(yè)文化,而是在現有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。
2、重點著力而非全面鋪開
企業(yè)文化的推進是應在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應選擇從重點、與公司管理關聯度高的、員工容易接受的方面與形式進行著力推進。
3、系統(tǒng)跟進而非零散難繼
每一項企業(yè)文化建設的舉措,都應具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內容,應可挖掘、可深入、可延展,循序漸進,具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
二、企業(yè)文化內容
正弘企業(yè)文化包涵:
精神文化(企業(yè)理念)
企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進步責任,實現企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。
企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。
經營理念:品牌基于品質,品質源于我心
企業(yè)目標:行業(yè)典范
企業(yè)愿景:人人居好屋
企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠,合作進取,高效執(zhí)行
企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現價值,力圖長遠,感恩社會。
企業(yè)人才觀:品質+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
行為和制度文化
企業(yè)標準化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細化,作風硬朗化,服務規(guī)范化。
“銘記在心”和論壇
《管理手冊》和《員工手冊》
三、企業(yè)文化建設舉措
1、進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓
通過對全體員工重新進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導和培訓,檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
(1)企業(yè)文化知識普及培訓
專題一:企業(yè)文化基礎知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內容、為什么要建設企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設專項觀摩學習
深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產企業(yè)進行企業(yè)文化建設參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設的思路和方法。
2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
(1)開展企業(yè)文化不定期問卷調查活動,了解企業(yè)文化的認同狀況。
(2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現企業(yè)文化踐行代表。
(3)開通oa交流平臺,激活內部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內刊。
(5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設認知和理解的文章,作為學習材料。
3、開展多形式的企業(yè)文化建設活動
(1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關主題活動。
(3)重溫“銘記在心”內容同時加以擴展,要求各部門針對性的進行討論。
4、企業(yè)文化標準化建設
(1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學習,在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。
(2)企業(yè)文化與視覺標準系統(tǒng)結合,如標準文件、標準量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
四、企業(yè)文化建設的組織建設
1、建立企業(yè)文化宣傳機制
設立企業(yè)文化建設貢獻獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
2、人員組織
在人力部內設立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負責把握企業(yè)文化宣傳建設的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。
國際企業(yè)文化方案篇四
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳。總經理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
國際企業(yè)文化方案篇五
為認真貫徹落實《中共xx集團黨委關于進一步加強企業(yè)文化建設的決定》(黨字[20xx]12號),切實推進我集團企業(yè)文化建設各項工作,特制定如下實施方案:
一、工作目標及意義。
(一)戰(zhàn)略適應:為了適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整,為實現我集團既定奮斗目標和遠近規(guī)劃提供強有力的精神動力、思想保障和隊伍基礎。
(二)資源整合:通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經營理念,改善企業(yè)內外各種資源之間的關系,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費者以及社會的永續(xù)、協調、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內容,其中心是通過建立企業(yè)價值觀為核心的精神文化,從而達到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級員工的思想和言行的目的。
(四)核心競爭:通過企業(yè)文化的建設,實現增強企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,為我集團實現可持續(xù)發(fā)展提供長足而有效的基礎保障。
大范圍、多領域抓名牌項目,建名牌工程、創(chuàng)名牌效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴張力提升市場開拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團真誠的服務形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機構及職責。
成立xx集團企業(yè)文化建設推進委員會,領導全集團企業(yè)文化建設工作,委員會下設辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓組、員工活動組組成,具體負責企業(yè)文化建設各項工作。
(一)委員會職責。
2、定期召開會議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現的問題;。
3、領導并檢查督促委員會辦公室開展日常工作;。
4、對各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進行評定和獎懲。
(二)委員會辦公室職責。
1、按照企業(yè)文化建設推進委員會要求,指導和協調各職能小組開展工作;。
2、定期組織召開委員會工作會議,研究并解決有關問題;。
3、指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;。
4、負責企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責。
2、組織召開委員會會議和辦公室會議,發(fā)布會議紀要;。
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡報》,通報相關情況;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化建設工作進度的跟進;。
5、開展企業(yè)文化調研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評估,優(yōu)化工作效果;。
6、負責出據考核結果并進行正負激勵的兌現。
(四)辦公室宣傳組職責。
1、利用報、雜志等平臺,開展企業(yè)文化的宣傳和報道工作;。
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實效性和針對性;。
3、負責各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓組職責。
(六)辦公室員工活動組職責。
1、利用工會、共青團等群眾組織,開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動;。
2、負責其他活動開展過程中的文化植入和文化審核工作;。
3、利用現有渠道,開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;。
4、開展面對員工的企業(yè)文化互動及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟。
從20xx年9月份開始,按年度計劃開展企業(yè)文化建設各項工作。20xx——20xx年度工作分為三個階段。
(一)籌備動員階段(20xx.09)。
3、針對不同培訓對象制定培訓計劃及培訓重點(培訓組);。
4、起草并發(fā)布加強企業(yè)文化建設的決定(綜合組);。
5、召開企業(yè)文化宣貫動員會、在全集團范圍發(fā)布并開展相關培訓(培訓組、宣傳組)。
3、定期籌備并召開工作會議,實現信息溝通與交流(委員會辦公室);。
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動,學習先進單位的做法與經驗(各職能組)。
(三)驗收、測評與反饋階段(20xx.06)。
4、總結一年工作,提出下一年度工作計劃(委員會辦公室)。
附件:
委員會主任:
委員會副主任:
委員會成員:
二、委員會辦公室機構及人員。
辦公室主任:
辦公室成員:由各職能小組負責人、各總支(支部)專職副書記組成。
綜合組負責人:
培訓組負責人:
宣傳組負責人:
員工活動組負責人:
辦公室秘書:
國際企業(yè)文化方案篇六
根據《企業(yè)安全文化建設導則》,結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設,通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同,并實現自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為,制定如下建設方案:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全發(fā)展為指導,用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設,確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀,引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現問題,探索規(guī)律,總結改進,培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產的主體責任,以嚴格的安全生產規(guī)章和程序為基礎,實現在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷,實現公司安全生產的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾,安全承諾應:
(1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權;
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越;
(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率,應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到:
(1)提供安全工作的領導力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關注;
(2)在安全生產上真正投入時間和資源;
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;
(4)接受培訓,在與公司相關的安全事務上具有必要的能力;
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作,積極質疑安全問題;
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查;
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴謹的制度化工作方法,營造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應:
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任;
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法;
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作;
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學習和獲益;
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則;
(6)接受培訓,在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力;
(7)保持與相關方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾,并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應:
(1)在本職工作上始終采取安全的方法;
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度;
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;
(4)接受培訓,在崗位工作中具有改進安全績效的能力;
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結構和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應:
(1)體現公司的安全承諾;
(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限;
(3)細化有關安全生產的各項規(guī)章制度和操作程序;
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;
(5)由正式文件予以發(fā)布;
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
(8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序,以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應:
(1)識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于實際操作;
(3)由正式文件予以發(fā)布;
(4)通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標外,還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應避免過多關注錯誤本身,而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施,避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容,將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足:
(1)確認有關安全事項的信息已經發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放;
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式,實現動態(tài)的安全學習過程,保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應:
(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
(2)安排必要的培訓及定期復訓,評估培訓效果;
(4)除借助外部培訓機構外,應選拔、訓練和聘任內部培訓教師,使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注,進行團隊協作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中,使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;
(2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權、輔導和交流;
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制,包括:
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇;
(2)應加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓,使承包商清楚公司的要求和標準;
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動;
(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核,包括:
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果;
(3)必要時,應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時,應采用有效的安全文化評估方法,關注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結合公司安全生產規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》,經討論修改后,報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求,結合公司安全生產實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內容,其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合,在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據企業(yè)安全文化建設要求,制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經驗,進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定,由總經理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經理主持召開評估會議,全面評估經過一年來推進企業(yè)安全文化建設后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成,是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定,結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容,擬定安全承諾,經員工代表討論通過,并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等,由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際,完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責,確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位,要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標準的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據“一崗雙責”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責,公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務,對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。
2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定,相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行,行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經驗教訓的分析總結,扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識,每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應根據本方案第三條第2款規(guī)定,結合實際,建立健全公司安全生產規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質,增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現每一個人的長處,發(fā)現他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作,應克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據有關的規(guī)定,制定相關制度,進一步明確安全生產責任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時,應采用消極指標和積極指標,充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性,積極指標可以補充負面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力,這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求,對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制,應補充完善三個方面的內容:一是工作業(yè)績考核時,應設立專門項目考核安全行為表現;二是查找分析安全上的差錯時,要側重讓他吸取教訓,改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施,并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產榜樣或典型制度,為員工設立生動具體的標桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素,及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關制度的基礎止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程,建立自主學習和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制,一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外,還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習,也不僅是開展實際操作的訓練,更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經驗加以總結,提煉規(guī)律,應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度,量身訂做每項培訓項目的培訓目標,明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么,跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法,聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務,主動分擔安全責任,形成有效的合作伙伴關系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織,是實現從管理文化向文化建設延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育,提高認識,確保全體員工都應明確認識到:員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產規(guī)章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關單位、部門,并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務,必須建立領導機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”,一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障,安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合,只有在日常的安全生產過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現出來,脫離了日常安全生產,安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合,精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內在的密切聯系。
出發(fā),加強安全文化的倡導、學習、普及,著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導,及時解決推進過程中出現的突出問題,并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結宣傳安全生產的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
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國際企業(yè)文化方案篇七
企業(yè)文化是企業(yè)之魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長盛不衰的動力,偏差的企業(yè)文化則是擊潰企業(yè)有機體的蟻穴。如何對一個企業(yè)的企業(yè)文化予以定性,如何確立積極上進的企業(yè)精神,建構優(yōu)秀的企業(yè)文化,引導企業(yè)不斷良性發(fā)展就成為非常重要的問題。
本課程運用企業(yè)文化理論對若干企業(yè)進行文化調研,診斷企業(yè)文化的基本概況,積極弘揚優(yōu)秀的文化因素,同時,把在企業(yè)調研中出現的問題予以總結,力圖盡大可能提醒企業(yè)在以后發(fā)展中自我克服,把不良企業(yè)文化因子不斷減弱。
概而言之,我們對企業(yè)文化的診斷活動的步驟如下:
一、調查者通過網絡、企業(yè)名錄等方式選取自己認為有研究意義的企業(yè)。
二、課程組匯總全圖調研者提供的擬調研企業(yè)名錄,如有重復予以協調。
三、調研者持統(tǒng)一下發(fā)的介紹信前往企業(yè)進行調研。
四、企業(yè)文化診斷的提綱如下:
1、企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)文化的形成歷史。
2、企業(yè)精神的凝練與詮釋;
3、企業(yè)核心價值觀的制度體現;
4、企業(yè)核心價值觀的物質體現;
5、企業(yè)文化效果(企業(yè)員工的積極性、企業(yè)員工的歸屬感幸福感)、
6、企業(yè)領袖(精英)對企業(yè)文化建構的貢獻
7、企業(yè)文化中的短板與努力方向。
五、為體現調研組的專業(yè)特點,企業(yè)文化調研報告文字可以有感性特征,字數在1萬字左右為宜。
調研診斷方法:
1、了解企業(yè)文化的'診斷原則和基本指標。
2、考慮文章的可讀性和企業(yè)文化正面宣傳的意義,本調查除查閱企業(yè)資料外,建議多用談話法。對企業(yè)的高層選取3人,中層選取5人,基層選取8人。
3、擬定寫作提綱,與企業(yè)文化建設人員交流提綱的恰當性。
4、開始寫作;但凡文中引用別人著作的的,50字以上必須加引號。點插入----引用——腳注尾注,選擇腳注,編號為[1],每頁重新編號。點擊確定。
5、修改后返回企業(yè)文化負責人審閱修改;
6、回校與老師交流,進一步修改;
7、向老師提交調研報告。
在調研基礎上修改整理文字材料,并對文檔和照片命名。文檔文件名格式“企業(yè)文化+***” 圖片命名格式為“****.jpg”。結束后將上述材料放入一個文件夾。命名格式“企業(yè)文化研究+調研人姓名+學號”壓縮后傳至113974354@qq。com。調研中有問題可及時與我們聯系。
常熟理工學院人文學院
常熟理工學院蘇南文化研究中心
20xx年3月15日
國際企業(yè)文化方案篇八
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現場會精神,按照總廠領導提出的.企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學與自學相結合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內容(已經開始)。在檢修生產活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
1、加強考核,落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
公司成立企業(yè)文化建設領導小組
組長:劉榮、梁啟國
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記
日常工作由經理(黨委)辦負責。
國際企業(yè)文化方案篇九
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
國際企業(yè)文化方案篇十
(一)戰(zhàn)略適應:為了適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整,為實現我集團既定奮斗目標和遠近規(guī)劃提供強有力的精神動力、思想保障和隊伍基礎。
(二)資源整合:通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經營理念,改善企業(yè)內外各種資源之間的關系,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費者以及社會的永續(xù)、協調、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內容,其中心是通過建立企業(yè)價值觀為核心的精神文化,從而達到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級員工的思想和言行的目的。
(四)核心競爭:通過企業(yè)文化的建設,實現增強企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,為我集團實現可持續(xù)發(fā)展提供長足而有效的基礎保障。
大范圍、多領域抓項目,建工程、創(chuàng)效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴張力提升市場開拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團真誠的服務形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機構及職責。
成立xx集團企業(yè)文化建設推進委員會,領導全集團企業(yè)文化建設工作,委員會下設辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓組、員工活動組組成,具體負責企業(yè)文化建設各項工作。
(一)委員會職責。
1、負責集團企業(yè)文化宣傳貫徹大政方針的制定;。
2、定期召開會議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現的問題;。
3、領導并檢查督促委員會辦公室開展日常工作;。
4、對各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進行評定和獎懲。
(二)委員會辦公室職責。
1、按照企業(yè)文化建設推進委員會要求,指導和協調各職能小組開展工作;。
2、定期組織召開委員會工作會議,研究并解決有關問題;。
3、指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;。
4、負責企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責。
2、組織召開委員會會議和辦公室會議,發(fā)布會議紀要;。
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡報》,通報相關情況;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化建設工作進度的跟進;。
5、開展企業(yè)文化調研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評估,優(yōu)化工作效果;。
6、負責出據考核結果并進行正負激勵的兌現。
(四)辦公室宣傳組職責。
1、利用報、雜志等平臺,開展企業(yè)文化的宣傳和報道工作;。
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實效性和針對性;。
3、負責各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓組職責。
1、負責集團中高層管理人員的企業(yè)文化培訓工作;。
2、負責基層員工的企業(yè)文化培訓工作;。
3、負責企業(yè)文化培訓內容的測試工作;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化兼職講師的培訓工作。
(六)辦公室員工活動組職責。
1、利用工會、共青團等群眾組織,開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動;。
2、負責其他活動開展過程中的文化植入和文化審核工作;。
3、利用現有渠道,開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;。
4、開展面對員工的企業(yè)文化互動及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟。
從20xx年9月份開始,按年度計劃開展企業(yè)文化建設各項工作。20xx——20xx年度工作分為三個階段。
(一)籌備動員階段(20xx.09)。
3、針對不同培訓對象制定培訓計劃及培訓重點(培訓組);。
4、起草并發(fā)布加強企業(yè)文化建設的決定(綜合組);。
5、召開企業(yè)文化宣貫動員會、在全集團范圍發(fā)布并開展相關培訓(培訓組、宣傳組)。
3、定期籌備并召開工作會議,實現信息溝通與交流(委員會辦公室);。
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動,學習先進單位的做法與經驗(各職能組)。
(三)驗收、測評與反饋階段(20xx.06)。
4、總結一年工作,提出下一。
年度工作計劃。
(委員會辦公室)。
一、指導思想。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
二、年度工作目標。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;。
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面。
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通。
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
國際企業(yè)文化方案篇十一
為激發(fā)創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條貼合實際情況的企業(yè)文化建設思路,經研究確定,以“創(chuàng)新、服務、活力”為企業(yè)文化的指導思想,經過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設原則。
1、以人為本的原則。
把員工視為文化建設的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),經過全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,經過調動員工的進取性和創(chuàng)造性,實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則。
契合企業(yè)當前實際情況,貼合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標。
1、企業(yè)理念。
建立具有特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系。
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準。
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別。
主要體此刻兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會職責等資料。要經過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和員工行為。
四、具體措施。
企業(yè)文化環(huán)境建設是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播的核心價值觀,引導員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立員工照片墻,展現員工風采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
_—_月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。
_—_月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
__—__月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優(yōu)秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據工會慰問制度,慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
國際企業(yè)文化方案篇十二
企業(yè)創(chuàng)造的物質文化,是形成精神層文化和制度層文化 的條件,包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網絡, 是企業(yè)文化的外在表現和載體,提供了企業(yè)文化的創(chuàng)建方案,歡迎大家借鑒!
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現,是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質,完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路,同時符合現代企業(yè)制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行cis(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運用物質形象建設的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律,構建符合時代需要、符合現代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的`關系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現企業(yè)資產保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中,要根據企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現了牢固樹立科學發(fā)展觀,與時俱進的思想。
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
201x年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設,歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
201x年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現企業(yè)管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業(yè)的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導,企業(yè)各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
國際企業(yè)文化方案篇十三
為認真貫徹落實《冀中能源企業(yè)文化建設綱要》,加快井礦集團企業(yè)文化建設步伐,盡快構建與冀中能源發(fā)展戰(zhàn)略相適應、具有時代精神和井礦集團特色的企業(yè)文化,充分發(fā)揮先進企業(yè)文化對提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)核心競爭力、推進企業(yè)科學發(fā)展的積極作用,特制定《冀中能源井陘礦業(yè)集團有限公司企業(yè)文化建設實施方案》。
一、指導思想
堅持以中國特色社會主義理論為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以人本管理為核心,以打造核心競爭力為重點,以促進人的全面發(fā)展為目標,著眼于內強素質、外塑形象,立足于文化強企、文化育人,努力建設符合先進文化前進方向、符合冀中能源企業(yè)文化建設總體要求,具有時代特征和井礦特色的子文化,豐富冀中能源“聚和文化”的內涵和外延,為集團公司全面協調可持續(xù)發(fā)展提供文化支撐,為把冀中能源建設成為具有國際競爭力的大型能源集團做出積極貢獻。
二、遵循原則
(一)統(tǒng)一性和獨特性原則
集團公司企業(yè)文化建設必須統(tǒng)一于冀中能源主體文化框架之下,以增強冀中能源的集團凝聚力和品牌影響力,樹立冀中能源良好的整體形象。同時,又要突出行業(yè)特征,抓住個性特點,從實際出發(fā),建設反映自身特色的企業(yè)文化。
(二)層次性原則
根據冀中能源“一主多優(yōu)、三個層次”的企業(yè)文化管理體系要求,突出抓好集團公司和二級單位的理念體系、制度體系、行為規(guī)范的制定、完善和執(zhí)行,推進企業(yè)文化落地生根。
(三)繼承和創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設既要尊重歷史,繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;又要堅持與時俱進,體現時代精神。不斷創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式,豐富內涵,以整體文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
(四)實踐性和融入性原則
企業(yè)文化建設必須從實際出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標,融入企業(yè)管理和生產經營全過程,與黨建思想政治工作和精神文明建設相互融合、相互促進,提升企業(yè)管理境界。
(五)人本化原則
企業(yè)文化建設要堅持以人為本的原則,尊重人、理解人、凝聚人、塑造人,重視員工素質提升,為員工施展才華搭建舞臺,創(chuàng)造條件,實現企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
(六)全員參與原則
企業(yè)文化建設要以廣大員工為主體,充分依靠和發(fā)動全體員工廣泛參與,使企業(yè)文化建設具有廣泛的群眾基礎,化為員工的自覺行動。
三、總體目標
以冀中能源企業(yè)文化建設綱要為指導,遵循企業(yè)文化建設的內在規(guī)律,整體規(guī)劃,系統(tǒng)推進。到底,建立起符合冀中能源企業(yè)文化建設統(tǒng)一要求、符合企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、符合企業(yè)和員工根本利益,具有井礦集團自身特色的企業(yè)文化管理體系,為企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力和文化支撐。
四、整體架構
集團公司企業(yè)文化建設的整體架構為:“兩個統(tǒng)一、三個層級、四大體系”.“兩個統(tǒng)一”即:統(tǒng)一貫徹落實冀中能源核心價值觀體系,統(tǒng)一推廣應用冀中能源視覺識別系統(tǒng)。“三個層級”即:冀中能源核心理念、集團公司文化理念、各二級單位文化理念?!八拇篌w系”即:在全面貫徹落實冀中能源核心理念的基礎上,進一步明確集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標和發(fā)展舉措,形成完整的企業(yè)戰(zhàn)略目標和共同愿景體系;總結提煉既符合冀中能源企業(yè)文化建設總體要求,又具有井礦集團自身特色的理念體系;認真抓好企業(yè)規(guī)章制度的廢、改、立,進一步健全和完善企業(yè)精細化管理的制度文化體系;廣泛征集提煉各崗位、工種的'崗位職責、工作標準和職工行為規(guī)范,形成比較規(guī)范的行為文化體系。
五、主要任務
企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心的,包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層面的有機整體。根據企業(yè)的發(fā)展實際和企業(yè)文化建設的內在要求,集團公司整體導入冀中能源核心價值體系和視覺識別系統(tǒng),研究提煉集團公司和二級單位的文化理念,加快建設企業(yè)行為識別系統(tǒng),努力構建具有時代精神和井礦特色的企業(yè)文化管理體系。當前和今后一個時期要重點抓好以下工作:
(一)宣傳貫徹并力行冀中能源核心價值觀體系
冀中能源已經構建起“一主多優(yōu)、和而不同”的戰(zhàn)略導向型文化體系,確立了“聚和文化”的企業(yè)文化戰(zhàn)略定位,提煉出“聚、大、博、強、和”五個核心元素,確定了包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神在內的9條理念為核心的價值體系,這9條企業(yè)核心價值體系,是冀中能源企業(yè)文化的靈魂與核心。要通過廣泛深入的宣傳和大力度的培訓教育,把冀中能源核心價值體系傳播到全體員工的行為目標中去,從認同共同價值到真正踐行共同價值,實現個體價值與企業(yè)價值共增。進一步推進文化融合,達到心的一致、行的一致、形的一致,使冀中能源文化特別是核心價值觀體系成為全體員工共同奮斗的持久動力。
(二)全面規(guī)范應用視覺識別系統(tǒng),樹立冀中能源統(tǒng)一形象
要按照冀中能源《企業(yè)視覺識別手冊》的規(guī)定和要求,開展視覺識別的推廣整改活動。對冀中能源視覺識別的基本要素,即標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、專用字體、母子公司專用字組合方式等;應用要素,即辦公事務系統(tǒng)、公關事務系統(tǒng)、環(huán)境識別系統(tǒng)、服裝服飾系統(tǒng)、車輛識別系統(tǒng)、廣告宣傳系統(tǒng)等,要在前一階段部分應用的基礎上,全面統(tǒng)一規(guī)范應用。堅決杜絕以“行業(yè)”、“特色”、“區(qū)域”等為借口,不使用、部分使用或不規(guī)范使用企業(yè)視覺識別要素的現象。
(三)廣泛征集、提煉各種文化理念,豐富“聚和”文化的內涵
各單位要在宣貫冀中能源核心價值觀體系的基礎上,根據各自的地域、行業(yè)、傳統(tǒng)等特點,在不與冀中能源核心價值取向沖突的基礎上,積極探索和延伸文化理念,突出新優(yōu)勢,體現新特點,形成各具特色、彰顯個性的子文化、分支文化,不斷豐富“聚和文化”的內涵和外延。要普遍進行經營理念、服務理念、創(chuàng)新理念、質量理念、成本理念和學習理念的概括和提煉;普遍進行企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)管理、企業(yè)文化活動的建設,要發(fā)動全體員工積極參與、研究提煉相應理念;要普遍進行安全文化建設,在冀中能源安全理念的指導下,積極豐富完善各自的安全文化體系。要以點帶面,加強親情文化、班組文化、管理文化和廉潔文化建設,形成一主多優(yōu)、和而不同,全面開花、彰顯個性的良好局面。
(四)開展塑形工程和養(yǎng)成教育,規(guī)范企業(yè)和員工行為
企業(yè)行為規(guī)范是價值觀指導下的企業(yè)組織行為、管理行為、領導和員工行為的準則。要普遍進行員工行為規(guī)范建設,分領導干部、中層干部、管理人員和員工四個層次,研究制定不同工種、不同崗位、操作性強的員工行為規(guī)范。要廣泛征集、吸收廣大員工的意見、建議,把行為規(guī)范建立在全員熱情參與、共同執(zhí)行的基礎上。要廣泛開展行為規(guī)范的教育、養(yǎng)成活動,使行為規(guī)范深入人心、廣大員工耳熟能詳,身體力行,規(guī)范應用。要利用班前會、圓班會等形式,組織員工學習、朗誦、背誦企業(yè)核心價值理念,利用重大節(jié)日舉行升旗儀式,利用會議播放企業(yè)歌曲等,不斷強化全體員工的企業(yè)文化意識。抓好試點,在部分單位推行準軍事化管理。堅持以人為本、文化育人,通過內化于心、固化于制、外化于行,把企業(yè)文化理念轉化為廣大員工的思想共識,引導員工養(yǎng)成良好的行為習慣,形成員工與企業(yè)共同發(fā)展、和諧進步的生動局面。
(五)創(chuàng)新制度文化,發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能
企業(yè)戰(zhàn)略、觀念、理念要通過規(guī)章制度轉變?yōu)槠髽I(yè)行為和員工行為。隨著企業(yè)內外環(huán)境的改變,企業(yè)制度文化需要不斷充實、完善和深化。要以創(chuàng)新制度文化為載體,以精細化管理為目標,在管理體系中賦予企業(yè)文化的靈魂和內涵。在企業(yè)文化建設中賦予制度的規(guī)范性,建立起文化與制度水乳交融的企業(yè)文化管理體系,有效地規(guī)范、引導員工的行為,從而把企業(yè)管理提升到新的水平。圍繞井礦集團的戰(zhàn)略目標,當前和今后一個時期,要重點在推進誠信文化、感恩文化、創(chuàng)新文化、安全文化、質量文化、禮儀文化、環(huán)保文化、營銷文化、廉潔文化等系列文化制度創(chuàng)新上下功夫,使企業(yè)文化理念真正滲透到管理領域,體現在管理制度中,使文化力真正成為推動企業(yè)發(fā)展的原動力。
(六)打造礦廠(公司)、區(qū)隊(車間)和班組文化,推進企業(yè)文化落地生根
礦廠(公司)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是企業(yè)文化建設的支撐點,打造先進的礦廠(公司)文化是企業(yè)文化落地的根本保證。各單位要以提升企業(yè)管理水平為出發(fā)點,建設系統(tǒng)的、豐富多彩的、具有特色的礦廠(公司)文化。要以先進文化為先導,推進安全生產理念更新,堅持建一流企業(yè)、一流隊伍與創(chuàng)一流業(yè)績、一流效益和諧一致,堅持企業(yè)發(fā)展與維護生態(tài)和諧一致,企業(yè)繁榮穩(wěn)定與職工身心發(fā)展和諧一致。要以先進文化為靈魂,完善企業(yè)的管理體系,推進企業(yè)的科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使企業(yè)文化與精細化管理全方位結合。要以先進文化為指導推進生產過程的科學化、規(guī)范化、精細化和生產方式的文明化,確保安全、質量和效益,著力推進文化強礦興廠。
區(qū)隊(車間)、班組是企業(yè)文化落地生根的土壤,員工是班組文化建設的創(chuàng)造者、參與者和實踐者。要以“立足區(qū)隊(車間)、班組,面向員工,統(tǒng)一思想,凝聚力量,提升企業(yè)核心競爭力”為目標,加強區(qū)隊(車間)班組文化建設,增加陣地,豐富建設內容。每年要樹立一兩個先進樣板,以點帶面,逐步推開,促進企業(yè)文化落地生根。
(七)優(yōu)化活動載體,深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動
群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是廣大員工進行自我教育、自我提高的有效途徑。要廣泛開展“文明語言、文明行為、文明環(huán)境”到崗位活動;廣泛開展文明和諧單位、文明和諧區(qū)科、文明和諧班組、文明和諧社區(qū)、文明和諧樓院、文明和諧家庭、文明職工、文明窗口、青年文明號等創(chuàng)建活動;要繼續(xù)推行班前集體宣誓、集體上下井活動,培養(yǎng)員工的集體意識;在機關辦公區(qū)、車間(區(qū)隊)作業(yè)區(qū)統(tǒng)一實施定置化管理,實行統(tǒng)一著裝,全員佩帶胸卡入礦廠和機關工作人員掛牌辦公制度;要廣泛開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設活動,廣泛開展“樹形象,做文明員工”活動。要建立考核評比表彰的長效機制,堅持對照標準,對員工的日常文明行為實施全方位、經常性的督導檢查,定期公布檢查考核結果,增強廣大員工遵守文明行為規(guī)范的自覺性。每年要對以上各類典型進行表彰,以先進典型帶動全體員工文明行為的養(yǎng)成,進而提升企業(yè)的文明層次。
(八)創(chuàng)建學習型企業(yè),為企業(yè)文化建設營造良好環(huán)境
建設學習型企業(yè)是建設先進企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力的重要保證。要通過各種宣傳陣地和載體加大宣傳力度,大力弘揚終身學習精神,大力倡導做學習型干部、學習型黨員、學習型員工。要圍繞提升企業(yè)核心競爭力,圍繞企業(yè)面臨的重大問題,圍繞推進企業(yè)體制、機制、管理和科技創(chuàng)新,圍繞提升員工的整體素質,廣泛開展學習新知識、掌握新技能、樹立新觀念、爭做新貢獻的活動。要創(chuàng)新學習機制,鼓勵崗位成才,營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。
(九)實施員工素質提升工程,建設井礦集團優(yōu)秀員工隊伍
企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點,是建設高素質的員工隊伍。要堅持用先進文化凝聚人、激勵人、培養(yǎng)人;要把企業(yè)文化建設同創(chuàng)新人才選用機制和培訓機制緊密結合,為大批優(yōu)秀人才脫穎而出營造體制環(huán)境;要把企業(yè)文化建設同創(chuàng)新用人觀念相結合,確立人才資源是企業(yè)第一資源的理念。要立足培養(yǎng)高層次人才,建設一支包括出資人、高級經營管理人才、科技人才、復合型政工干部和工人技師在內的高素質人才隊伍。要實施素質提升的階段性目標管理,對員工實施各種形式的在職培訓或脫產培訓。要詳細制定各類人才的動態(tài)培養(yǎng)計劃、員工學歷達標和技術業(yè)務升級的年度規(guī)劃,構建實施全員素質提升工程的保障機制,為員工搭建施展才華的廣闊舞臺,創(chuàng)造有利于創(chuàng)新人才成長的良好環(huán)境,從而使人力資源不斷轉變?yōu)槿瞬刨Y源、智力資源和生產力資源,為企業(yè)發(fā)展提供人才保證。
(十)搞好文化融合,努力構建和諧企業(yè)
隨著井礦集團的快速發(fā)展和對外合作的進一步擴大,需要加強文化融合,促進企業(yè)健康、快速、協調發(fā)展,提高整體競爭力。要以統(tǒng)一性、先進性、創(chuàng)新性為指導,抓好文化融合,解決好由于地域不同、文化背景和文化差異的深層原因,在企業(yè)決策、生產經營、市場定位和人際關系上出現的文化沖突、摩擦,努力構建和諧企業(yè)。要堅持統(tǒng)一性和多樣性相協調,以冀中能源的主體文化規(guī)范、統(tǒng)一和主導井礦集團的企業(yè)文化建設,開展各具特色的企業(yè)文化實踐活動,充分體現企業(yè)文化建設的豐富性和多樣性。要堅持先進性和相融性相輔相成,以先進的理念指導和帶動文化融合,提升文化建設的質量和品位,抓好文化溝通,相互借鑒、取長補短、聚合優(yōu)勢。要堅持創(chuàng)新與融合緊密結合,在融合中推進創(chuàng)新,在創(chuàng)新中加快融合,打造與井礦集團新發(fā)展、大發(fā)展相適應的企業(yè)文化管理體系。
六、保障措施
(一)加強對企業(yè)文化建設的領導。企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,涉及方方面面,關系到企業(yè)的全局和長遠發(fā)展,絕不是個別部門或幾個部門所能完成的。要堅持“一把手”推進原則,把企業(yè)文化建設納入黨政工作的重要議事日程,列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,列入領導班子和主要領導的業(yè)績考核內容,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。要在全集團公司建立起“黨政共同領導、主管領導協調推動、職能部門分工落實,廣大員工積極參與”的工作機制。
集團公司設立企業(yè)文化建設委員會,全面負責企業(yè)文化建設的領導和推進工作。
主任委員:董事長、黨委書記
副主任委員:總經理、企業(yè)文化主管副書記
委員:集團公司其他領導班子成員、黨委政工部部長
企業(yè)文化建設委員會下設辦公室,負責企業(yè)文化建設的組織、協調和督導檢查等日常工作,辦公室設在黨委政工部。
主任:政工部部長(兼)
辦公室成員由機關各職能部室有關人員組成。
各單位也要明確企業(yè)文化建設的主管領導和部門,安排專人負責此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、全體員工廣泛參與的工作體系。
(二)領導帶頭、率先垂范,形成推動企業(yè)文化建設的強大合力。要使全體員工參與、認同、踐行企業(yè)文化,領導班子的身體力行和積極倡導是關鍵。各級領導干部特別是黨政主要領導不僅要高度重視、大力倡導,還要以身作則,率先垂范,做企業(yè)文化的設計者、倡導者,在管理實踐中自覺認知、自覺實踐、自覺培育,不斷提升企業(yè)文化建設水平。要緊緊抓住領導的帶動力和員工的執(zhí)行力同頻共振這個重要節(jié)點,建設符合時代精神和井礦特色的企業(yè)文化,以文化力提升企業(yè)的競爭力。
(三)突出重點,突出特色,注重實效。要突出制度文化創(chuàng)新這個重點,以先進的企業(yè)文化優(yōu)化管理制度,提升管理水平,使文化管理真正成為先進管理模式,特別是要下大力把企業(yè)文化建設落實到礦廠(公司)一線,要在貫徹落實井礦集團企業(yè)文化建設實施意見的同時,結合各單位實際,積極推進創(chuàng)新,在規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)文化指導下,突出各單位特色,積極推進文化創(chuàng)新,既要防止企業(yè)文化上各行其是的分散主義傾向,又要防止上下一般粗的傾向,企業(yè)文化創(chuàng)新的源頭在基層,要給基層以充分的創(chuàng)新空間,力求家家有亮點,有建樹,形成既規(guī)范統(tǒng)一又豐富多彩的企業(yè)文化管理體系。
(四)建立和完善長效機制,使企業(yè)文化建設規(guī)范化。各級各單位都要逐步建立和完善企業(yè)文化建設考評體系,既要有質的規(guī)定,又要有量化標準,要圍繞把企業(yè)文化落實到項目的原則,制定相應標準,開展達標活動。從而形成推進企業(yè)文化建設的長效機制。
(五)抓好學習培訓,提高素質和能力。針對企業(yè)文化建設尚在起步階段,有關人員對企業(yè)文化知識缺乏深入了解的情況,采取送學、辦班、以會代訓等多種形式,加強對各級領導干部和管理人員的培訓,把企業(yè)文化建設列入各級領導干部日常學習計劃之中。
(六)精心組織,抓好落實。要從實際出發(fā),制定規(guī)劃和工作目標。各級領導和有關部門要加強對企業(yè)文化建設的檢查指導,切實抓好企業(yè)文化建設在基層的落實。要抓好典型,用典型指導工作。要設立企業(yè)文化建設專項經費并納入企業(yè)財務預算,加大企業(yè)文化建設軟硬件投入,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
國際企業(yè)文化方案篇十四
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設工作也逐步走入正規(guī),根據公司現在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制20__年度的企業(yè)文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容,并聯合各個相關同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標。
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設。
二、工作重點。
1、宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象。
公司全體員工。
四、具體措施。
1、端正認識,重視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作?!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝?!币虼耍苏J識,把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
詳情請看附件《20__年公司企業(yè)文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導思想。
(1)把企業(yè)文化建設工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內部凝聚力,適應公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內容以20__年宣傳工作重點為主,所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質量和數量。
(3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責,內容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當月宣傳為重點。
(4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質量月、讀書月等。
(7)開展評優(yōu)樹先工作,體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。
(9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。
國際企業(yè)文化方案篇十五
一、對企業(yè)文化的調查研究
判斷建力集團企業(yè)文化是否被員工接受和認同,企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮作用,調研活動是一個很好的啟發(fā)。 診斷調研的方法和原理是:把企業(yè)中層以上的干部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到的理念,所想到的能代表建力集團這種理念的任務、事件說出來或者寫出來,如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中個,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出貨寫出代表性的人物或是吉安,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工的知道作用。
建力集團企業(yè)文化建設領導小組將按照這個程序,調查了解建力集團及下屬分公司,爭取在對短時間內,收集整理出最多的企業(yè)文化素材。
企業(yè)文化首先要從歷史中提煉,在企業(yè)十幾年,甚至幾十年的發(fā)展中,一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包涵在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,隱藏在一些關鍵事件之中,把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和理念。
按照這種原理,我們可以設計提煉企業(yè)精神的方法:
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然后,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之后,你最深的感受是什么?哪個情節(jié)最感動、最難忘?這個故事體現了一種什么精神?用什么詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來:
第四步:把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞,這些詞經過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改變故事,在尊重歷史的前提下進行文字創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞,“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然,可能還有“創(chuàng)新”、“團結”等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。
當然,企業(yè)文化建設還要從未來出發(fā)進行設計。對行業(yè)進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發(fā)展目標進行定位,找到現狀與目標的差距,進一步回答:要向縮短差距,實現目標,企業(yè)必須具備什么精神,應該用什么理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。
把從歷史中提煉出來的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。
核心理念在各系統(tǒng)的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統(tǒng)的理念,為每一個系統(tǒng)的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念,與核心理念相應的典型人物和事件、各系統(tǒng)的理念和響應的典型人物和事件構成的文化理念體系。
二、企業(yè)文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業(yè)文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者??梢允瞧髽I(yè)領導,故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照實現的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講主動,使每一個員工,都記住、理解、并主動新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來,企業(yè)文化、理念、精神就活了。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物,在提煉和設計出企業(yè)文化并進行宣傳和培訓之后,有一部分人能夠直接認同并接受下來,并用理念做指導,做出具體的行動,這就是企業(yè)的骨干。
這時,企業(yè)把這部分骨干樹立的典型,充分利用其示范效應,使理念形象化。從而使更多的人理解并認同理念。
再次,具體操作方式是每個月,要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中,尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例,寫成書面材料,上報企業(yè)文化中心;有文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例,作為企業(yè)的典型案例;年底,在12個典型案例中,在選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例,作為全年的典型,這樣,隨著生產經營活動的進行,企業(yè)積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業(yè)文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內化。最終成為員工自己的理念與價值觀。 通過“文化建設三步曲”的實施,企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用:對個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀和企業(yè)價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得“文化建設三步曲”成為一種非常有效的企業(yè)文化建設模式。
一、調查目的
1、深入企業(yè)內,了解企業(yè)的標志,包括標志圖片、標志的'文化內涵。
2、深入企業(yè)了解企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,了解先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的宣傳口號、標語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作,如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
二、調查要求
調查以訪談為主,其他調查方法為輔,注意所有調查資料的存檔整理,包括調查表格、會議紀要、訪談原始記錄、影像資料。
三、調研的內容
1、企業(yè)的標志,包括標準圖片、標準的文化內涵。
2、企業(yè)的管理模式,對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)未來的方向與定位。
5、企業(yè)的價值理念,精神、所獲得榮譽、獎勵等。
為進一步優(yōu)化我院職業(yè)素質教育內容,將企業(yè)文化融入職業(yè)素質教育,提高職業(yè)素質教育的針對性和實效性,提升人才培養(yǎng)質量,經研究決定于2011年7月-9月在全院組織優(yōu)秀學生到企業(yè)進行企業(yè)文化調查,現制定工作方案如下:
一、調查目的與要求
(一)調查目的
1、深入企業(yè)了解各企業(yè)的標志,包括標志圖片、標志的文化內涵。
2、深入企業(yè)了解企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,了解先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的宣傳口號、標語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作,如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
(二)調查要求
1、在學生工作主管院領導的指導下,公共基礎課部成立企業(yè)文化調查工作組,以建筑建材企業(yè)文化調查為核心,學生進行調查,完成企業(yè)文化調查。
2、公共基礎課部人文教研室負責具體工作落實,應制定相應具體工作計劃(具體到時間、地點、調查企業(yè)、調查內容、參與的學生、調查組織與安排、這次活動的指導教師、調查報告評獎等),于6月10日前報公共基礎課部審核。要求每個企業(yè)一個小組,每個小組由2-3名學生組成。
3、調查以訪談為主,其他調查方法為輔,應注意所有調查資料的存檔整理(包括調查表格、會議紀要、訪談原始記錄、影像資料)。
4、提交規(guī)定調查成果,成果責任人為人文教研室主任。
表1:湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查成果要求
二、調查組織與安排
(一)調查組織
本次企業(yè)文化調查以公共基礎課部牽頭負責組織,院學工處、院團委協助。
1、工作小組
組長:馮正良
副組長:楊軍強 曾懿 周丹
組員:曾志堅 何暉 盧娜 相關系學工辦主任
(二)調查安排
1、時間:2011年7月-9月
2、調查企業(yè):以湖南建工集團下屬各企業(yè)、材料類骨干企業(yè)為主。
(三)參與調查學生的確定
1、學生自愿報名
為了調查的方便,參與調查的學生,最好為調查企業(yè)的子弟,或在企業(yè)中有較好的人緣關系。學生將報名表交學生所在系學工辦。
2、各學工辦將學生報名表交公共基礎課部,公共基礎課部確定參與調查學生。
(四)調查培訓
公共基礎課部在6月底組織召開企業(yè)文化調查會議,對參與調查的學生進行調查培訓。明確調查任務、要求,強調安全和注意事項。
(五)調查成果匯總
相關系學工辦于9月30日前將學生調查成果(調查報告、調查原始資料、影像圖片等)交公共基礎課部。
(六)調查成果評定
公共基礎課部組織專家對調查成果進行評價,評選出一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)勝獎各若干名(各獎項個數視成果情況而定)。此項工作在10月中旬完成。
(七)調查成果和原始資料歸檔保存、匯編成果集
公共基礎課部將調查成果和原始資料歸檔保存,將獲獎成果匯編成冊。此項工作12月20日前完成。
三、調查內容
1、企業(yè)的標志,包括標準圖片、標準的文化內涵。
2、企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,先進典型的先進稱號、先進事跡。
5、企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
其他。
四、獎勵
對參與此次企業(yè)文化調查的學生,只要有成果,按照成果等次,加素質分。對成果獲獎的學生,學院給予物質獎勵和精神獎勵,頒發(fā)榮譽證書。
五、附件
附件一:××企業(yè)文化調查報告(參考格式及要求)。
公共基礎課部
2011.6
附件一:
湖南城建職業(yè)技術學院
××企業(yè)的企業(yè)文化調查報告
(參考格式及要求)
一、調查目的
二、調查組織與實施
含成員分工及任務要求、調查過程簡單回顧等內容。
三、調查方法與內容
結合學院調查工作方案和工作計劃,擬定調查目標、要求及主要內容,靈活采用實地走訪、網絡及電話、資料查詢等調查方法。
五、調查結論與建議
在分析調查內容的基礎上,對學院學生素質教育提出建設性意見和建議。
六、調查成果及附件
對調查原始材料進行整理。作為附件負責調查報告后面。
調查人簽名:
年 月 日
附表1
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查記錄表
此表可以復制
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查報名表
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查報名表
國際企業(yè)文化方案篇十六
企業(yè)文化的落地需要回答兩個問題:一點是“落什么”,即落地的內容,要弄清楚企業(yè)應該構建什么樣的文化理念體系,既能符合企業(yè)實際,又能有效推動戰(zhàn)略;另一點是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企業(yè)文化如何轉化為行為。要回答這兩個問題,就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個關鍵點的聯系。所謂文化,是企業(yè)共享的感受、認識和思考問題的基本假設,包括什么是真實的、什么是好的、如何對待他人、如何處理人際關系、如何工作等基本面?;炯僭O多種多樣,選擇哪種假設,必須與外部功能聯系起來。所以,構建企業(yè)文化理念,首要的明確戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略為文化理念定向,使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務,就要強調品質的理念;做航空業(yè)務,就要強調安全的理念。
國際企業(yè)文化方案篇一
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業(yè)應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節(jié)目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業(yè)關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業(yè)在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸??鞓放c奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓活動中加強對企業(yè)文化的培訓,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
運用網絡營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網絡平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網友了解一些資訊。例如當餐廳經理發(fā)現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。
例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。
國際企業(yè)文化方案篇二
遵照內安辦【20xx】80號文精神,為進一步貫徹落實國務院《關于加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)【20xx】23號)和省政府《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的實施意見》(川府發(fā)電【20xx】59號)、省安辦《關于推薦全省安全文化建設示范企業(yè)的通知》(川安辦【20xx】108號)精神,積極深入開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動,現將我公司創(chuàng)建方案呈報如下:
貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī),堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現公司可持續(xù)發(fā)展。
在公司全面開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產法律法規(guī),全面落實安全生產責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產條件,保持公司安全生產形勢良好的`狀況。到年底,建立起與社會、經濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,保證公司安全文化建設的有序開展,公司成立安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作領導小組:
組長:;
副組長:
成員:;
辦公室設在生安中心,由生安中心主任擔任辦公室主任,具體負責協調落實各項工作,領導小組成員主動參與、積極配合,嚴格按照創(chuàng)建標準,創(chuàng)造性地開展工作,按要求、按計劃完成創(chuàng)建工作。聯系電話:
國際企業(yè)文化方案篇三
主任:a
副主任:b、c、d、e
執(zhí)行委員:f、g
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
企業(yè)使命:領華夏精品,創(chuàng)國際名牌
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠
核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享
經營理念:精益制造,品牌營銷,產品導向,精益管理
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現,內容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)
質量行為規(guī)范
企業(yè)公關策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網站上進行宣傳。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產品創(chuàng)新、市場表現、zf領導的關注、媒體的關注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道;
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.2 對外視覺:
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展和渠道商的裝修風格,以及產品的陳列)。
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產品展示,可作為招聘陣地)。
(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。
(3)網絡媒體:在主流網絡媒體、專業(yè)網絡媒體、地方有影響力的網絡媒體發(fā)布有關xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現公司及產品的文化;
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經營理念,經營方針,市場定位,產業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3——5天的入職培訓,核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2公益活動
成立“xxx教育基金”,可與多方機構合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應。
4.3團隊交流時間
每天下午3:30——3:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
4.4學習園地
在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或學習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
4.4 每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析,根據分析結果,進行適當的修正。
一、企業(yè)文化建設步驟
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網站建設
網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網站建設,展示公司的實力和專業(yè),或尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關的網站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關的物品、照片、映像都展示,讓內部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內涵,做到文化建設與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進方案。
一、指導思想和基本原則
1、拓寬延展而非重塑再建
企業(yè)文化推進不是改造再造企業(yè)文化,而是在現有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。
2、重點著力而非全面鋪開
企業(yè)文化的推進是應在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應選擇從重點、與公司管理關聯度高的、員工容易接受的方面與形式進行著力推進。
3、系統(tǒng)跟進而非零散難繼
每一項企業(yè)文化建設的舉措,都應具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內容,應可挖掘、可深入、可延展,循序漸進,具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
二、企業(yè)文化內容
正弘企業(yè)文化包涵:
精神文化(企業(yè)理念)
企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進步責任,實現企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。
企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。
經營理念:品牌基于品質,品質源于我心
企業(yè)目標:行業(yè)典范
企業(yè)愿景:人人居好屋
企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠,合作進取,高效執(zhí)行
企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現價值,力圖長遠,感恩社會。
企業(yè)人才觀:品質+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
行為和制度文化
企業(yè)標準化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細化,作風硬朗化,服務規(guī)范化。
“銘記在心”和論壇
《管理手冊》和《員工手冊》
三、企業(yè)文化建設舉措
1、進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓
通過對全體員工重新進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導和培訓,檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
(1)企業(yè)文化知識普及培訓
專題一:企業(yè)文化基礎知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內容、為什么要建設企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設專項觀摩學習
深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產企業(yè)進行企業(yè)文化建設參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設的思路和方法。
2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
(1)開展企業(yè)文化不定期問卷調查活動,了解企業(yè)文化的認同狀況。
(2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現企業(yè)文化踐行代表。
(3)開通oa交流平臺,激活內部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內刊。
(5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設認知和理解的文章,作為學習材料。
3、開展多形式的企業(yè)文化建設活動
(1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關主題活動。
(3)重溫“銘記在心”內容同時加以擴展,要求各部門針對性的進行討論。
4、企業(yè)文化標準化建設
(1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學習,在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。
(2)企業(yè)文化與視覺標準系統(tǒng)結合,如標準文件、標準量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
四、企業(yè)文化建設的組織建設
1、建立企業(yè)文化宣傳機制
設立企業(yè)文化建設貢獻獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
2、人員組織
在人力部內設立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負責把握企業(yè)文化宣傳建設的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。
國際企業(yè)文化方案篇四
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀ⅲ€取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳。總經理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
國際企業(yè)文化方案篇五
為認真貫徹落實《中共xx集團黨委關于進一步加強企業(yè)文化建設的決定》(黨字[20xx]12號),切實推進我集團企業(yè)文化建設各項工作,特制定如下實施方案:
一、工作目標及意義。
(一)戰(zhàn)略適應:為了適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整,為實現我集團既定奮斗目標和遠近規(guī)劃提供強有力的精神動力、思想保障和隊伍基礎。
(二)資源整合:通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經營理念,改善企業(yè)內外各種資源之間的關系,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費者以及社會的永續(xù)、協調、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內容,其中心是通過建立企業(yè)價值觀為核心的精神文化,從而達到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級員工的思想和言行的目的。
(四)核心競爭:通過企業(yè)文化的建設,實現增強企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,為我集團實現可持續(xù)發(fā)展提供長足而有效的基礎保障。
大范圍、多領域抓名牌項目,建名牌工程、創(chuàng)名牌效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴張力提升市場開拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團真誠的服務形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機構及職責。
成立xx集團企業(yè)文化建設推進委員會,領導全集團企業(yè)文化建設工作,委員會下設辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓組、員工活動組組成,具體負責企業(yè)文化建設各項工作。
(一)委員會職責。
2、定期召開會議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現的問題;。
3、領導并檢查督促委員會辦公室開展日常工作;。
4、對各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進行評定和獎懲。
(二)委員會辦公室職責。
1、按照企業(yè)文化建設推進委員會要求,指導和協調各職能小組開展工作;。
2、定期組織召開委員會工作會議,研究并解決有關問題;。
3、指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;。
4、負責企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責。
2、組織召開委員會會議和辦公室會議,發(fā)布會議紀要;。
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡報》,通報相關情況;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化建設工作進度的跟進;。
5、開展企業(yè)文化調研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評估,優(yōu)化工作效果;。
6、負責出據考核結果并進行正負激勵的兌現。
(四)辦公室宣傳組職責。
1、利用報、雜志等平臺,開展企業(yè)文化的宣傳和報道工作;。
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實效性和針對性;。
3、負責各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓組職責。
(六)辦公室員工活動組職責。
1、利用工會、共青團等群眾組織,開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動;。
2、負責其他活動開展過程中的文化植入和文化審核工作;。
3、利用現有渠道,開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;。
4、開展面對員工的企業(yè)文化互動及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟。
從20xx年9月份開始,按年度計劃開展企業(yè)文化建設各項工作。20xx——20xx年度工作分為三個階段。
(一)籌備動員階段(20xx.09)。
3、針對不同培訓對象制定培訓計劃及培訓重點(培訓組);。
4、起草并發(fā)布加強企業(yè)文化建設的決定(綜合組);。
5、召開企業(yè)文化宣貫動員會、在全集團范圍發(fā)布并開展相關培訓(培訓組、宣傳組)。
3、定期籌備并召開工作會議,實現信息溝通與交流(委員會辦公室);。
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動,學習先進單位的做法與經驗(各職能組)。
(三)驗收、測評與反饋階段(20xx.06)。
4、總結一年工作,提出下一年度工作計劃(委員會辦公室)。
附件:
委員會主任:
委員會副主任:
委員會成員:
二、委員會辦公室機構及人員。
辦公室主任:
辦公室成員:由各職能小組負責人、各總支(支部)專職副書記組成。
綜合組負責人:
培訓組負責人:
宣傳組負責人:
員工活動組負責人:
辦公室秘書:
國際企業(yè)文化方案篇六
根據《企業(yè)安全文化建設導則》,結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設,通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同,并實現自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉變成主動自覺地根據安全要求采取行為,制定如下建設方案:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全發(fā)展為指導,用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設,確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀,引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現問題,探索規(guī)律,總結改進,培植有效控制安全生產過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產的主體責任,以嚴格的安全生產規(guī)章和程序為基礎,實現在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現目標的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷,實現公司安全生產的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾,安全承諾應:
(1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權;
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越;
(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率,應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到:
(1)提供安全工作的領導力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關注;
(2)在安全生產上真正投入時間和資源;
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;
(4)接受培訓,在與公司相關的安全事務上具有必要的能力;
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產工作,積極質疑安全問題;
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查;
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴謹的制度化工作方法,營造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應:
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任;
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法;
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作;
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學習和獲益;
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則;
(6)接受培訓,在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力;
(7)保持與相關方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾,并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應:
(1)在本職工作上始終采取安全的方法;
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度;
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;
(4)接受培訓,在崗位工作中具有改進安全績效的能力;
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結構和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應:
(1)體現公司的安全承諾;
(2)明確各級各崗位人員在安全生產工作中的職責與權限;
(3)細化有關安全生產的各項規(guī)章制度和操作程序;
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;
(5)由正式文件予以發(fā)布;
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
(8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序,以實現對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應:
(1)識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于實際操作;
(3)由正式文件予以發(fā)布;
(4)通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標外,還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應避免過多關注錯誤本身,而應以吸取經驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施,避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容,將組織內部有關安全的經驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足:
(1)確認有關安全事項的信息已經發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放;
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式,實現動態(tài)的安全學習過程,保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應:
(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
(2)安排必要的培訓及定期復訓,評估培訓效果;
(4)除借助外部培訓機構外,應選拔、訓練和聘任內部培訓教師,使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當作能夠從中汲取經驗教訓的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注,進行團隊協作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中,使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;
(2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權、輔導和交流;
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制,包括:
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇;
(2)應加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓,使承包商清楚公司的要求和標準;
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經驗反饋等活動;
(4)傾聽承包商對公司生產經營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核,包括:
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果;
(3)必要時,應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時,應采用有效的安全文化評估方法,關注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結合公司安全生產規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》,經討論修改后,報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求,結合公司安全生產實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內容,其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合,在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據企業(yè)安全文化建設要求,制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產工作緊密結合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經驗,進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定,由總經理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經理主持召開評估會議,全面評估經過一年來推進企業(yè)安全文化建設后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成,是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定,結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容,擬定安全承諾,經員工代表討論通過,并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等,由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際,完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責,確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位,要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標準的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據“一崗雙責”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責,公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據“崗位說明書”和其他工作任務,對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。
2.3公司安全生產的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定,相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行,行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產工作的風險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經驗教訓的分析總結,扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識,每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數據、事實、判斷、對策、直覺和經驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協調運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應根據本方案第三條第2款規(guī)定,結合實際,建立健全公司安全生產規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質,增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現每一個人的長處,發(fā)現他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作,應克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據有關的規(guī)定,制定相關制度,進一步明確安全生產責任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時,應采用消極指標和積極指標,充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性,積極指標可以補充負面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力,這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求,對生產安全事故的縱深預防將產生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制,應補充完善三個方面的內容:一是工作業(yè)績考核時,應設立專門項目考核安全行為表現;二是查找分析安全上的差錯時,要側重讓他吸取教訓,改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施,并由總經理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產榜樣或典型制度,為員工設立生動具體的標桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素,及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關制度的基礎止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領導聯系總經理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程,建立自主學習和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制,一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外,還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調安全學習不僅是安全知識和經驗的學習,也不僅是開展實際操作的訓練,更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經驗加以總結,提煉規(guī)律,應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度,量身訂做每項培訓項目的培訓目標,明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么,跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法,聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務,主動分擔安全責任,形成有效的合作伙伴關系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織,是實現從管理文化向文化建設延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育,提高認識,確保全體員工都應明確認識到:員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產規(guī)章制度、安全生產事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關單位、部門,并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務,必須建立領導機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協調推進。著重抓好“三個結合”,一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障,安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產日常工作相結合,只有在日常的安全生產過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現出來,脫離了日常安全生產,安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合,精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內在的密切聯系。
出發(fā),加強安全文化的倡導、學習、普及,著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導,及時解決推進過程中出現的突出問題,并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結宣傳安全生產的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
xxxx有限公司
國際企業(yè)文化方案篇七
企業(yè)文化是企業(yè)之魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長盛不衰的動力,偏差的企業(yè)文化則是擊潰企業(yè)有機體的蟻穴。如何對一個企業(yè)的企業(yè)文化予以定性,如何確立積極上進的企業(yè)精神,建構優(yōu)秀的企業(yè)文化,引導企業(yè)不斷良性發(fā)展就成為非常重要的問題。
本課程運用企業(yè)文化理論對若干企業(yè)進行文化調研,診斷企業(yè)文化的基本概況,積極弘揚優(yōu)秀的文化因素,同時,把在企業(yè)調研中出現的問題予以總結,力圖盡大可能提醒企業(yè)在以后發(fā)展中自我克服,把不良企業(yè)文化因子不斷減弱。
概而言之,我們對企業(yè)文化的診斷活動的步驟如下:
一、調查者通過網絡、企業(yè)名錄等方式選取自己認為有研究意義的企業(yè)。
二、課程組匯總全圖調研者提供的擬調研企業(yè)名錄,如有重復予以協調。
三、調研者持統(tǒng)一下發(fā)的介紹信前往企業(yè)進行調研。
四、企業(yè)文化診斷的提綱如下:
1、企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)文化的形成歷史。
2、企業(yè)精神的凝練與詮釋;
3、企業(yè)核心價值觀的制度體現;
4、企業(yè)核心價值觀的物質體現;
5、企業(yè)文化效果(企業(yè)員工的積極性、企業(yè)員工的歸屬感幸福感)、
6、企業(yè)領袖(精英)對企業(yè)文化建構的貢獻
7、企業(yè)文化中的短板與努力方向。
五、為體現調研組的專業(yè)特點,企業(yè)文化調研報告文字可以有感性特征,字數在1萬字左右為宜。
調研診斷方法:
1、了解企業(yè)文化的'診斷原則和基本指標。
2、考慮文章的可讀性和企業(yè)文化正面宣傳的意義,本調查除查閱企業(yè)資料外,建議多用談話法。對企業(yè)的高層選取3人,中層選取5人,基層選取8人。
3、擬定寫作提綱,與企業(yè)文化建設人員交流提綱的恰當性。
4、開始寫作;但凡文中引用別人著作的的,50字以上必須加引號。點插入----引用——腳注尾注,選擇腳注,編號為[1],每頁重新編號。點擊確定。
5、修改后返回企業(yè)文化負責人審閱修改;
6、回校與老師交流,進一步修改;
7、向老師提交調研報告。
在調研基礎上修改整理文字材料,并對文檔和照片命名。文檔文件名格式“企業(yè)文化+***” 圖片命名格式為“****.jpg”。結束后將上述材料放入一個文件夾。命名格式“企業(yè)文化研究+調研人姓名+學號”壓縮后傳至113974354@qq。com。調研中有問題可及時與我們聯系。
常熟理工學院人文學院
常熟理工學院蘇南文化研究中心
20xx年3月15日
國際企業(yè)文化方案篇八
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現場會精神,按照總廠領導提出的.企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學與自學相結合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內容(已經開始)。在檢修生產活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
1、加強考核,落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
公司成立企業(yè)文化建設領導小組
組長:劉榮、梁啟國
成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
侯曉峰和機關各部門主任、基層黨支部書記
日常工作由經理(黨委)辦負責。
國際企業(yè)文化方案篇九
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突,按實際情況而定。
國際企業(yè)文化方案篇十
(一)戰(zhàn)略適應:為了適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調整,為實現我集團既定奮斗目標和遠近規(guī)劃提供強有力的精神動力、思想保障和隊伍基礎。
(二)資源整合:通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹,整合與統(tǒng)一企業(yè)經營理念,改善企業(yè)內外各種資源之間的關系,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費者以及社會的永續(xù)、協調、統(tǒng)一發(fā)展。
(三)規(guī)范行為:企業(yè)文化以企業(yè)的經營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內容,其中心是通過建立企業(yè)價值觀為核心的精神文化,從而達到統(tǒng)一和規(guī)范各系統(tǒng)、各層級員工的思想和言行的目的。
(四)核心競爭:通過企業(yè)文化的建設,實現增強企業(yè)凝聚力、提高員工整體素質及執(zhí)行能力,培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,為我集團實現可持續(xù)發(fā)展提供長足而有效的基礎保障。
大范圍、多領域抓項目,建工程、創(chuàng)效益,打造一流企業(yè),利用品牌的形象擴張力提升市場開拓力,塑造和展示知名的品牌形象,塑造和展示我集團真誠的服務形象,塑造和展示文明、向上的員工形象。
二、工作機構及職責。
成立xx集團企業(yè)文化建設推進委員會,領導全集團企業(yè)文化建設工作,委員會下設辦公室,辦公室由綜合組、宣傳組、培訓組、員工活動組組成,具體負責企業(yè)文化建設各項工作。
(一)委員會職責。
1、負責集團企業(yè)文化宣傳貫徹大政方針的制定;。
2、定期召開會議,研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過程出現的問題;。
3、領導并檢查督促委員會辦公室開展日常工作;。
4、對各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進行評定和獎懲。
(二)委員會辦公室職責。
1、按照企業(yè)文化建設推進委員會要求,指導和協調各職能小組開展工作;。
2、定期組織召開委員會工作會議,研究并解決有關問題;。
3、指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;。
4、負責企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調研和工作效果檢查工作。
(三)辦公室綜合組職責。
2、組織召開委員會會議和辦公室會議,發(fā)布會議紀要;。
3、不定期發(fā)布《企業(yè)文化簡報》,通報相關情況;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化建設工作進度的跟進;。
5、開展企業(yè)文化調研和宣貫、落地情況的檢查、考核與評估,優(yōu)化工作效果;。
6、負責出據考核結果并進行正負激勵的兌現。
(四)辦公室宣傳組職責。
1、利用報、雜志等平臺,開展企業(yè)文化的宣傳和報道工作;。
2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道,提高宣傳的實效性和針對性;。
3、負責各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱,指導各系統(tǒng)開展企業(yè)文化宣傳。
(五)辦公室培訓組職責。
1、負責集團中高層管理人員的企業(yè)文化培訓工作;。
2、負責基層員工的企業(yè)文化培訓工作;。
3、負責企業(yè)文化培訓內容的測試工作;。
4、負責對各系統(tǒng)企業(yè)文化兼職講師的培訓工作。
(六)辦公室員工活動組職責。
1、利用工會、共青團等群眾組織,開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動;。
2、負責其他活動開展過程中的文化植入和文化審核工作;。
3、利用現有渠道,開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收集和整理工作;。
4、開展面對員工的企業(yè)文化互動及宣傳思想教育工作。
三、工作措施及步驟。
從20xx年9月份開始,按年度計劃開展企業(yè)文化建設各項工作。20xx——20xx年度工作分為三個階段。
(一)籌備動員階段(20xx.09)。
3、針對不同培訓對象制定培訓計劃及培訓重點(培訓組);。
4、起草并發(fā)布加強企業(yè)文化建設的決定(綜合組);。
5、召開企業(yè)文化宣貫動員會、在全集團范圍發(fā)布并開展相關培訓(培訓組、宣傳組)。
3、定期籌備并召開工作會議,實現信息溝通與交流(委員會辦公室);。
4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動,學習先進單位的做法與經驗(各職能組)。
(三)驗收、測評與反饋階段(20xx.06)。
4、總結一年工作,提出下一。
年度工作計劃。
(委員會辦公室)。
一、指導思想。
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協調發(fā)展。
二、年度工作目標。
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法。
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;。
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;。
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;。
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面。
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通。
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現、處理員工的意見和矛盾。
國際企業(yè)文化方案篇十一
為激發(fā)創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條貼合實際情況的企業(yè)文化建設思路,經研究確定,以“創(chuàng)新、服務、活力”為企業(yè)文化的指導思想,經過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設原則。
1、以人為本的原則。
把員工視為文化建設的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),經過全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,經過調動員工的進取性和創(chuàng)造性,實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則。
契合企業(yè)當前實際情況,貼合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標。
1、企業(yè)理念。
建立具有特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系。
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準。
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別。
主要體此刻兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會職責等資料。要經過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和員工行為。
四、具體措施。
企業(yè)文化環(huán)境建設是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播的核心價值觀,引導員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立員工照片墻,展現員工風采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
_—_月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。
_—_月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
__—__月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優(yōu)秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據工會慰問制度,慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
國際企業(yè)文化方案篇十二
企業(yè)創(chuàng)造的物質文化,是形成精神層文化和制度層文化 的條件,包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網絡, 是企業(yè)文化的外在表現和載體,提供了企業(yè)文化的創(chuàng)建方案,歡迎大家借鑒!
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現,是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質,完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路,同時符合現代企業(yè)制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行cis(企業(yè)識別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運用物質形象建設的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律,構建符合時代需要、符合現代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的`關系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現企業(yè)資產保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中,要根據企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現了牢固樹立科學發(fā)展觀,與時俱進的思想。
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
201x年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設,歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
201x年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現企業(yè)管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業(yè)的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導,企業(yè)各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
國際企業(yè)文化方案篇十三
為認真貫徹落實《冀中能源企業(yè)文化建設綱要》,加快井礦集團企業(yè)文化建設步伐,盡快構建與冀中能源發(fā)展戰(zhàn)略相適應、具有時代精神和井礦集團特色的企業(yè)文化,充分發(fā)揮先進企業(yè)文化對提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)核心競爭力、推進企業(yè)科學發(fā)展的積極作用,特制定《冀中能源井陘礦業(yè)集團有限公司企業(yè)文化建設實施方案》。
一、指導思想
堅持以中國特色社會主義理論為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以人本管理為核心,以打造核心競爭力為重點,以促進人的全面發(fā)展為目標,著眼于內強素質、外塑形象,立足于文化強企、文化育人,努力建設符合先進文化前進方向、符合冀中能源企業(yè)文化建設總體要求,具有時代特征和井礦特色的子文化,豐富冀中能源“聚和文化”的內涵和外延,為集團公司全面協調可持續(xù)發(fā)展提供文化支撐,為把冀中能源建設成為具有國際競爭力的大型能源集團做出積極貢獻。
二、遵循原則
(一)統(tǒng)一性和獨特性原則
集團公司企業(yè)文化建設必須統(tǒng)一于冀中能源主體文化框架之下,以增強冀中能源的集團凝聚力和品牌影響力,樹立冀中能源良好的整體形象。同時,又要突出行業(yè)特征,抓住個性特點,從實際出發(fā),建設反映自身特色的企業(yè)文化。
(二)層次性原則
根據冀中能源“一主多優(yōu)、三個層次”的企業(yè)文化管理體系要求,突出抓好集團公司和二級單位的理念體系、制度體系、行為規(guī)范的制定、完善和執(zhí)行,推進企業(yè)文化落地生根。
(三)繼承和創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設既要尊重歷史,繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;又要堅持與時俱進,體現時代精神。不斷創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式,豐富內涵,以整體文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
(四)實踐性和融入性原則
企業(yè)文化建設必須從實際出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標,融入企業(yè)管理和生產經營全過程,與黨建思想政治工作和精神文明建設相互融合、相互促進,提升企業(yè)管理境界。
(五)人本化原則
企業(yè)文化建設要堅持以人為本的原則,尊重人、理解人、凝聚人、塑造人,重視員工素質提升,為員工施展才華搭建舞臺,創(chuàng)造條件,實現企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
(六)全員參與原則
企業(yè)文化建設要以廣大員工為主體,充分依靠和發(fā)動全體員工廣泛參與,使企業(yè)文化建設具有廣泛的群眾基礎,化為員工的自覺行動。
三、總體目標
以冀中能源企業(yè)文化建設綱要為指導,遵循企業(yè)文化建設的內在規(guī)律,整體規(guī)劃,系統(tǒng)推進。到底,建立起符合冀中能源企業(yè)文化建設統(tǒng)一要求、符合企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、符合企業(yè)和員工根本利益,具有井礦集團自身特色的企業(yè)文化管理體系,為企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力和文化支撐。
四、整體架構
集團公司企業(yè)文化建設的整體架構為:“兩個統(tǒng)一、三個層級、四大體系”.“兩個統(tǒng)一”即:統(tǒng)一貫徹落實冀中能源核心價值觀體系,統(tǒng)一推廣應用冀中能源視覺識別系統(tǒng)。“三個層級”即:冀中能源核心理念、集團公司文化理念、各二級單位文化理念?!八拇篌w系”即:在全面貫徹落實冀中能源核心理念的基礎上,進一步明確集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標和發(fā)展舉措,形成完整的企業(yè)戰(zhàn)略目標和共同愿景體系;總結提煉既符合冀中能源企業(yè)文化建設總體要求,又具有井礦集團自身特色的理念體系;認真抓好企業(yè)規(guī)章制度的廢、改、立,進一步健全和完善企業(yè)精細化管理的制度文化體系;廣泛征集提煉各崗位、工種的'崗位職責、工作標準和職工行為規(guī)范,形成比較規(guī)范的行為文化體系。
五、主要任務
企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心的,包括精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層面的有機整體。根據企業(yè)的發(fā)展實際和企業(yè)文化建設的內在要求,集團公司整體導入冀中能源核心價值體系和視覺識別系統(tǒng),研究提煉集團公司和二級單位的文化理念,加快建設企業(yè)行為識別系統(tǒng),努力構建具有時代精神和井礦特色的企業(yè)文化管理體系。當前和今后一個時期要重點抓好以下工作:
(一)宣傳貫徹并力行冀中能源核心價值觀體系
冀中能源已經構建起“一主多優(yōu)、和而不同”的戰(zhàn)略導向型文化體系,確立了“聚和文化”的企業(yè)文化戰(zhàn)略定位,提煉出“聚、大、博、強、和”五個核心元素,確定了包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神在內的9條理念為核心的價值體系,這9條企業(yè)核心價值體系,是冀中能源企業(yè)文化的靈魂與核心。要通過廣泛深入的宣傳和大力度的培訓教育,把冀中能源核心價值體系傳播到全體員工的行為目標中去,從認同共同價值到真正踐行共同價值,實現個體價值與企業(yè)價值共增。進一步推進文化融合,達到心的一致、行的一致、形的一致,使冀中能源文化特別是核心價值觀體系成為全體員工共同奮斗的持久動力。
(二)全面規(guī)范應用視覺識別系統(tǒng),樹立冀中能源統(tǒng)一形象
要按照冀中能源《企業(yè)視覺識別手冊》的規(guī)定和要求,開展視覺識別的推廣整改活動。對冀中能源視覺識別的基本要素,即標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、專用字體、母子公司專用字組合方式等;應用要素,即辦公事務系統(tǒng)、公關事務系統(tǒng)、環(huán)境識別系統(tǒng)、服裝服飾系統(tǒng)、車輛識別系統(tǒng)、廣告宣傳系統(tǒng)等,要在前一階段部分應用的基礎上,全面統(tǒng)一規(guī)范應用。堅決杜絕以“行業(yè)”、“特色”、“區(qū)域”等為借口,不使用、部分使用或不規(guī)范使用企業(yè)視覺識別要素的現象。
(三)廣泛征集、提煉各種文化理念,豐富“聚和”文化的內涵
各單位要在宣貫冀中能源核心價值觀體系的基礎上,根據各自的地域、行業(yè)、傳統(tǒng)等特點,在不與冀中能源核心價值取向沖突的基礎上,積極探索和延伸文化理念,突出新優(yōu)勢,體現新特點,形成各具特色、彰顯個性的子文化、分支文化,不斷豐富“聚和文化”的內涵和外延。要普遍進行經營理念、服務理念、創(chuàng)新理念、質量理念、成本理念和學習理念的概括和提煉;普遍進行企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)管理、企業(yè)文化活動的建設,要發(fā)動全體員工積極參與、研究提煉相應理念;要普遍進行安全文化建設,在冀中能源安全理念的指導下,積極豐富完善各自的安全文化體系。要以點帶面,加強親情文化、班組文化、管理文化和廉潔文化建設,形成一主多優(yōu)、和而不同,全面開花、彰顯個性的良好局面。
(四)開展塑形工程和養(yǎng)成教育,規(guī)范企業(yè)和員工行為
企業(yè)行為規(guī)范是價值觀指導下的企業(yè)組織行為、管理行為、領導和員工行為的準則。要普遍進行員工行為規(guī)范建設,分領導干部、中層干部、管理人員和員工四個層次,研究制定不同工種、不同崗位、操作性強的員工行為規(guī)范。要廣泛征集、吸收廣大員工的意見、建議,把行為規(guī)范建立在全員熱情參與、共同執(zhí)行的基礎上。要廣泛開展行為規(guī)范的教育、養(yǎng)成活動,使行為規(guī)范深入人心、廣大員工耳熟能詳,身體力行,規(guī)范應用。要利用班前會、圓班會等形式,組織員工學習、朗誦、背誦企業(yè)核心價值理念,利用重大節(jié)日舉行升旗儀式,利用會議播放企業(yè)歌曲等,不斷強化全體員工的企業(yè)文化意識。抓好試點,在部分單位推行準軍事化管理。堅持以人為本、文化育人,通過內化于心、固化于制、外化于行,把企業(yè)文化理念轉化為廣大員工的思想共識,引導員工養(yǎng)成良好的行為習慣,形成員工與企業(yè)共同發(fā)展、和諧進步的生動局面。
(五)創(chuàng)新制度文化,發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能
企業(yè)戰(zhàn)略、觀念、理念要通過規(guī)章制度轉變?yōu)槠髽I(yè)行為和員工行為。隨著企業(yè)內外環(huán)境的改變,企業(yè)制度文化需要不斷充實、完善和深化。要以創(chuàng)新制度文化為載體,以精細化管理為目標,在管理體系中賦予企業(yè)文化的靈魂和內涵。在企業(yè)文化建設中賦予制度的規(guī)范性,建立起文化與制度水乳交融的企業(yè)文化管理體系,有效地規(guī)范、引導員工的行為,從而把企業(yè)管理提升到新的水平。圍繞井礦集團的戰(zhàn)略目標,當前和今后一個時期,要重點在推進誠信文化、感恩文化、創(chuàng)新文化、安全文化、質量文化、禮儀文化、環(huán)保文化、營銷文化、廉潔文化等系列文化制度創(chuàng)新上下功夫,使企業(yè)文化理念真正滲透到管理領域,體現在管理制度中,使文化力真正成為推動企業(yè)發(fā)展的原動力。
(六)打造礦廠(公司)、區(qū)隊(車間)和班組文化,推進企業(yè)文化落地生根
礦廠(公司)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是企業(yè)文化建設的支撐點,打造先進的礦廠(公司)文化是企業(yè)文化落地的根本保證。各單位要以提升企業(yè)管理水平為出發(fā)點,建設系統(tǒng)的、豐富多彩的、具有特色的礦廠(公司)文化。要以先進文化為先導,推進安全生產理念更新,堅持建一流企業(yè)、一流隊伍與創(chuàng)一流業(yè)績、一流效益和諧一致,堅持企業(yè)發(fā)展與維護生態(tài)和諧一致,企業(yè)繁榮穩(wěn)定與職工身心發(fā)展和諧一致。要以先進文化為靈魂,完善企業(yè)的管理體系,推進企業(yè)的科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使企業(yè)文化與精細化管理全方位結合。要以先進文化為指導推進生產過程的科學化、規(guī)范化、精細化和生產方式的文明化,確保安全、質量和效益,著力推進文化強礦興廠。
區(qū)隊(車間)、班組是企業(yè)文化落地生根的土壤,員工是班組文化建設的創(chuàng)造者、參與者和實踐者。要以“立足區(qū)隊(車間)、班組,面向員工,統(tǒng)一思想,凝聚力量,提升企業(yè)核心競爭力”為目標,加強區(qū)隊(車間)班組文化建設,增加陣地,豐富建設內容。每年要樹立一兩個先進樣板,以點帶面,逐步推開,促進企業(yè)文化落地生根。
(七)優(yōu)化活動載體,深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動
群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是廣大員工進行自我教育、自我提高的有效途徑。要廣泛開展“文明語言、文明行為、文明環(huán)境”到崗位活動;廣泛開展文明和諧單位、文明和諧區(qū)科、文明和諧班組、文明和諧社區(qū)、文明和諧樓院、文明和諧家庭、文明職工、文明窗口、青年文明號等創(chuàng)建活動;要繼續(xù)推行班前集體宣誓、集體上下井活動,培養(yǎng)員工的集體意識;在機關辦公區(qū)、車間(區(qū)隊)作業(yè)區(qū)統(tǒng)一實施定置化管理,實行統(tǒng)一著裝,全員佩帶胸卡入礦廠和機關工作人員掛牌辦公制度;要廣泛開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設活動,廣泛開展“樹形象,做文明員工”活動。要建立考核評比表彰的長效機制,堅持對照標準,對員工的日常文明行為實施全方位、經常性的督導檢查,定期公布檢查考核結果,增強廣大員工遵守文明行為規(guī)范的自覺性。每年要對以上各類典型進行表彰,以先進典型帶動全體員工文明行為的養(yǎng)成,進而提升企業(yè)的文明層次。
(八)創(chuàng)建學習型企業(yè),為企業(yè)文化建設營造良好環(huán)境
建設學習型企業(yè)是建設先進企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力的重要保證。要通過各種宣傳陣地和載體加大宣傳力度,大力弘揚終身學習精神,大力倡導做學習型干部、學習型黨員、學習型員工。要圍繞提升企業(yè)核心競爭力,圍繞企業(yè)面臨的重大問題,圍繞推進企業(yè)體制、機制、管理和科技創(chuàng)新,圍繞提升員工的整體素質,廣泛開展學習新知識、掌握新技能、樹立新觀念、爭做新貢獻的活動。要創(chuàng)新學習機制,鼓勵崗位成才,營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。
(九)實施員工素質提升工程,建設井礦集團優(yōu)秀員工隊伍
企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點,是建設高素質的員工隊伍。要堅持用先進文化凝聚人、激勵人、培養(yǎng)人;要把企業(yè)文化建設同創(chuàng)新人才選用機制和培訓機制緊密結合,為大批優(yōu)秀人才脫穎而出營造體制環(huán)境;要把企業(yè)文化建設同創(chuàng)新用人觀念相結合,確立人才資源是企業(yè)第一資源的理念。要立足培養(yǎng)高層次人才,建設一支包括出資人、高級經營管理人才、科技人才、復合型政工干部和工人技師在內的高素質人才隊伍。要實施素質提升的階段性目標管理,對員工實施各種形式的在職培訓或脫產培訓。要詳細制定各類人才的動態(tài)培養(yǎng)計劃、員工學歷達標和技術業(yè)務升級的年度規(guī)劃,構建實施全員素質提升工程的保障機制,為員工搭建施展才華的廣闊舞臺,創(chuàng)造有利于創(chuàng)新人才成長的良好環(huán)境,從而使人力資源不斷轉變?yōu)槿瞬刨Y源、智力資源和生產力資源,為企業(yè)發(fā)展提供人才保證。
(十)搞好文化融合,努力構建和諧企業(yè)
隨著井礦集團的快速發(fā)展和對外合作的進一步擴大,需要加強文化融合,促進企業(yè)健康、快速、協調發(fā)展,提高整體競爭力。要以統(tǒng)一性、先進性、創(chuàng)新性為指導,抓好文化融合,解決好由于地域不同、文化背景和文化差異的深層原因,在企業(yè)決策、生產經營、市場定位和人際關系上出現的文化沖突、摩擦,努力構建和諧企業(yè)。要堅持統(tǒng)一性和多樣性相協調,以冀中能源的主體文化規(guī)范、統(tǒng)一和主導井礦集團的企業(yè)文化建設,開展各具特色的企業(yè)文化實踐活動,充分體現企業(yè)文化建設的豐富性和多樣性。要堅持先進性和相融性相輔相成,以先進的理念指導和帶動文化融合,提升文化建設的質量和品位,抓好文化溝通,相互借鑒、取長補短、聚合優(yōu)勢。要堅持創(chuàng)新與融合緊密結合,在融合中推進創(chuàng)新,在創(chuàng)新中加快融合,打造與井礦集團新發(fā)展、大發(fā)展相適應的企業(yè)文化管理體系。
六、保障措施
(一)加強對企業(yè)文化建設的領導。企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程,涉及方方面面,關系到企業(yè)的全局和長遠發(fā)展,絕不是個別部門或幾個部門所能完成的。要堅持“一把手”推進原則,把企業(yè)文化建設納入黨政工作的重要議事日程,列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,列入領導班子和主要領導的業(yè)績考核內容,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。要在全集團公司建立起“黨政共同領導、主管領導協調推動、職能部門分工落實,廣大員工積極參與”的工作機制。
集團公司設立企業(yè)文化建設委員會,全面負責企業(yè)文化建設的領導和推進工作。
主任委員:董事長、黨委書記
副主任委員:總經理、企業(yè)文化主管副書記
委員:集團公司其他領導班子成員、黨委政工部部長
企業(yè)文化建設委員會下設辦公室,負責企業(yè)文化建設的組織、協調和督導檢查等日常工作,辦公室設在黨委政工部。
主任:政工部部長(兼)
辦公室成員由機關各職能部室有關人員組成。
各單位也要明確企業(yè)文化建設的主管領導和部門,安排專人負責此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、全體員工廣泛參與的工作體系。
(二)領導帶頭、率先垂范,形成推動企業(yè)文化建設的強大合力。要使全體員工參與、認同、踐行企業(yè)文化,領導班子的身體力行和積極倡導是關鍵。各級領導干部特別是黨政主要領導不僅要高度重視、大力倡導,還要以身作則,率先垂范,做企業(yè)文化的設計者、倡導者,在管理實踐中自覺認知、自覺實踐、自覺培育,不斷提升企業(yè)文化建設水平。要緊緊抓住領導的帶動力和員工的執(zhí)行力同頻共振這個重要節(jié)點,建設符合時代精神和井礦特色的企業(yè)文化,以文化力提升企業(yè)的競爭力。
(三)突出重點,突出特色,注重實效。要突出制度文化創(chuàng)新這個重點,以先進的企業(yè)文化優(yōu)化管理制度,提升管理水平,使文化管理真正成為先進管理模式,特別是要下大力把企業(yè)文化建設落實到礦廠(公司)一線,要在貫徹落實井礦集團企業(yè)文化建設實施意見的同時,結合各單位實際,積極推進創(chuàng)新,在規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)文化指導下,突出各單位特色,積極推進文化創(chuàng)新,既要防止企業(yè)文化上各行其是的分散主義傾向,又要防止上下一般粗的傾向,企業(yè)文化創(chuàng)新的源頭在基層,要給基層以充分的創(chuàng)新空間,力求家家有亮點,有建樹,形成既規(guī)范統(tǒng)一又豐富多彩的企業(yè)文化管理體系。
(四)建立和完善長效機制,使企業(yè)文化建設規(guī)范化。各級各單位都要逐步建立和完善企業(yè)文化建設考評體系,既要有質的規(guī)定,又要有量化標準,要圍繞把企業(yè)文化落實到項目的原則,制定相應標準,開展達標活動。從而形成推進企業(yè)文化建設的長效機制。
(五)抓好學習培訓,提高素質和能力。針對企業(yè)文化建設尚在起步階段,有關人員對企業(yè)文化知識缺乏深入了解的情況,采取送學、辦班、以會代訓等多種形式,加強對各級領導干部和管理人員的培訓,把企業(yè)文化建設列入各級領導干部日常學習計劃之中。
(六)精心組織,抓好落實。要從實際出發(fā),制定規(guī)劃和工作目標。各級領導和有關部門要加強對企業(yè)文化建設的檢查指導,切實抓好企業(yè)文化建設在基層的落實。要抓好典型,用典型指導工作。要設立企業(yè)文化建設專項經費并納入企業(yè)財務預算,加大企業(yè)文化建設軟硬件投入,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
國際企業(yè)文化方案篇十四
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設工作也逐步走入正規(guī),根據公司現在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制20__年度的企業(yè)文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容,并聯合各個相關同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標。
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設。
二、工作重點。
1、宣傳公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象。
公司全體員工。
四、具體措施。
1、端正認識,重視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作?!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝?!币虼耍苏J識,把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
詳情請看附件《20__年公司企業(yè)文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導思想。
(1)把企業(yè)文化建設工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內部凝聚力,適應公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內容以20__年宣傳工作重點為主,所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質量和數量。
(3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責,內容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當月宣傳為重點。
(4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質量月、讀書月等。
(7)開展評優(yōu)樹先工作,體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。
(9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。
國際企業(yè)文化方案篇十五
一、對企業(yè)文化的調查研究
判斷建力集團企業(yè)文化是否被員工接受和認同,企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮作用,調研活動是一個很好的啟發(fā)。 診斷調研的方法和原理是:把企業(yè)中層以上的干部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到的理念,所想到的能代表建力集團這種理念的任務、事件說出來或者寫出來,如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中個,就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出貨寫出代表性的人物或是吉安,就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工的知道作用。
建力集團企業(yè)文化建設領導小組將按照這個程序,調查了解建力集團及下屬分公司,爭取在對短時間內,收集整理出最多的企業(yè)文化素材。
企業(yè)文化首先要從歷史中提煉,在企業(yè)十幾年,甚至幾十年的發(fā)展中,一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包涵在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,隱藏在一些關鍵事件之中,把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,并進行加工整理,就會發(fā)現真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和理念。
按照這種原理,我們可以設計提煉企業(yè)精神的方法:
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然后,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之后,你最深的感受是什么?哪個情節(jié)最感動、最難忘?這個故事體現了一種什么精神?用什么詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來:
第四步:把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞,這些詞經過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改變故事,在尊重歷史的前提下進行文字創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞,“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然,可能還有“創(chuàng)新”、“團結”等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。
當然,企業(yè)文化建設還要從未來出發(fā)進行設計。對行業(yè)進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發(fā)展目標進行定位,找到現狀與目標的差距,進一步回答:要向縮短差距,實現目標,企業(yè)必須具備什么精神,應該用什么理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。
把從歷史中提煉出來的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。
核心理念在各系統(tǒng)的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統(tǒng)的理念,為每一個系統(tǒng)的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念,與核心理念相應的典型人物和事件、各系統(tǒng)的理念和響應的典型人物和事件構成的文化理念體系。
二、企業(yè)文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業(yè)文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者??梢允瞧髽I(yè)領導,故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照實現的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講主動,使每一個員工,都記住、理解、并主動新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來,企業(yè)文化、理念、精神就活了。
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物,在提煉和設計出企業(yè)文化并進行宣傳和培訓之后,有一部分人能夠直接認同并接受下來,并用理念做指導,做出具體的行動,這就是企業(yè)的骨干。
這時,企業(yè)把這部分骨干樹立的典型,充分利用其示范效應,使理念形象化。從而使更多的人理解并認同理念。
再次,具體操作方式是每個月,要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中,尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例,寫成書面材料,上報企業(yè)文化中心;有文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例,作為企業(yè)的典型案例;年底,在12個典型案例中,在選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例,作為全年的典型,這樣,隨著生產經營活動的進行,企業(yè)積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業(yè)文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內化。最終成為員工自己的理念與價值觀。 通過“文化建設三步曲”的實施,企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用:對個人價值觀與企業(yè)價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀和企業(yè)價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得“文化建設三步曲”成為一種非常有效的企業(yè)文化建設模式。
一、調查目的
1、深入企業(yè)內,了解企業(yè)的標志,包括標志圖片、標志的'文化內涵。
2、深入企業(yè)了解企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,了解先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的宣傳口號、標語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作,如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
二、調查要求
調查以訪談為主,其他調查方法為輔,注意所有調查資料的存檔整理,包括調查表格、會議紀要、訪談原始記錄、影像資料。
三、調研的內容
1、企業(yè)的標志,包括標準圖片、標準的文化內涵。
2、企業(yè)的管理模式,對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)未來的方向與定位。
5、企業(yè)的價值理念,精神、所獲得榮譽、獎勵等。
為進一步優(yōu)化我院職業(yè)素質教育內容,將企業(yè)文化融入職業(yè)素質教育,提高職業(yè)素質教育的針對性和實效性,提升人才培養(yǎng)質量,經研究決定于2011年7月-9月在全院組織優(yōu)秀學生到企業(yè)進行企業(yè)文化調查,現制定工作方案如下:
一、調查目的與要求
(一)調查目的
1、深入企業(yè)了解各企業(yè)的標志,包括標志圖片、標志的文化內涵。
2、深入企業(yè)了解企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、深入企業(yè)了解企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,了解先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、深入企業(yè)了解各企業(yè)的宣傳口號、標語以及企業(yè)形象宣傳所做的其他工作,如企業(yè)捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業(yè)了解企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
(二)調查要求
1、在學生工作主管院領導的指導下,公共基礎課部成立企業(yè)文化調查工作組,以建筑建材企業(yè)文化調查為核心,學生進行調查,完成企業(yè)文化調查。
2、公共基礎課部人文教研室負責具體工作落實,應制定相應具體工作計劃(具體到時間、地點、調查企業(yè)、調查內容、參與的學生、調查組織與安排、這次活動的指導教師、調查報告評獎等),于6月10日前報公共基礎課部審核。要求每個企業(yè)一個小組,每個小組由2-3名學生組成。
3、調查以訪談為主,其他調查方法為輔,應注意所有調查資料的存檔整理(包括調查表格、會議紀要、訪談原始記錄、影像資料)。
4、提交規(guī)定調查成果,成果責任人為人文教研室主任。
表1:湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查成果要求
二、調查組織與安排
(一)調查組織
本次企業(yè)文化調查以公共基礎課部牽頭負責組織,院學工處、院團委協助。
1、工作小組
組長:馮正良
副組長:楊軍強 曾懿 周丹
組員:曾志堅 何暉 盧娜 相關系學工辦主任
(二)調查安排
1、時間:2011年7月-9月
2、調查企業(yè):以湖南建工集團下屬各企業(yè)、材料類骨干企業(yè)為主。
(三)參與調查學生的確定
1、學生自愿報名
為了調查的方便,參與調查的學生,最好為調查企業(yè)的子弟,或在企業(yè)中有較好的人緣關系。學生將報名表交學生所在系學工辦。
2、各學工辦將學生報名表交公共基礎課部,公共基礎課部確定參與調查學生。
(四)調查培訓
公共基礎課部在6月底組織召開企業(yè)文化調查會議,對參與調查的學生進行調查培訓。明確調查任務、要求,強調安全和注意事項。
(五)調查成果匯總
相關系學工辦于9月30日前將學生調查成果(調查報告、調查原始資料、影像圖片等)交公共基礎課部。
(六)調查成果評定
公共基礎課部組織專家對調查成果進行評價,評選出一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)勝獎各若干名(各獎項個數視成果情況而定)。此項工作在10月中旬完成。
(七)調查成果和原始資料歸檔保存、匯編成果集
公共基礎課部將調查成果和原始資料歸檔保存,將獲獎成果匯編成冊。此項工作12月20日前完成。
三、調查內容
1、企業(yè)的標志,包括標準圖片、標準的文化內涵。
2、企業(yè)對職工的行為規(guī)定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規(guī)定、制度、要求的作用。
3、企業(yè)的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,先進典型的先進稱號、先進事跡。
5、企業(yè)的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
其他。
四、獎勵
對參與此次企業(yè)文化調查的學生,只要有成果,按照成果等次,加素質分。對成果獲獎的學生,學院給予物質獎勵和精神獎勵,頒發(fā)榮譽證書。
五、附件
附件一:××企業(yè)文化調查報告(參考格式及要求)。
公共基礎課部
2011.6
附件一:
湖南城建職業(yè)技術學院
××企業(yè)的企業(yè)文化調查報告
(參考格式及要求)
一、調查目的
二、調查組織與實施
含成員分工及任務要求、調查過程簡單回顧等內容。
三、調查方法與內容
結合學院調查工作方案和工作計劃,擬定調查目標、要求及主要內容,靈活采用實地走訪、網絡及電話、資料查詢等調查方法。
五、調查結論與建議
在分析調查內容的基礎上,對學院學生素質教育提出建設性意見和建議。
六、調查成果及附件
對調查原始材料進行整理。作為附件負責調查報告后面。
調查人簽名:
年 月 日
附表1
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查記錄表
此表可以復制
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查報名表
湖南城建職業(yè)技術學院企業(yè)文化調查報名表
國際企業(yè)文化方案篇十六
企業(yè)文化的落地需要回答兩個問題:一點是“落什么”,即落地的內容,要弄清楚企業(yè)應該構建什么樣的文化理念體系,既能符合企業(yè)實際,又能有效推動戰(zhàn)略;另一點是“怎么落”,即落地的方法,要想清楚企業(yè)文化如何轉化為行為。要回答這兩個問題,就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個關鍵點的聯系。所謂文化,是企業(yè)共享的感受、認識和思考問題的基本假設,包括什么是真實的、什么是好的、如何對待他人、如何處理人際關系、如何工作等基本面?;炯僭O多種多樣,選擇哪種假設,必須與外部功能聯系起來。所以,構建企業(yè)文化理念,首要的明確戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略為文化理念定向,使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務,就要強調品質的理念;做航空業(yè)務,就要強調安全的理念。

