總結(jié)是為了更好的未來(lái),快開(kāi)始寫(xiě)吧!寫(xiě)總結(jié)時(shí)要把握好時(shí)態(tài),既要回顧過(guò)去,也要展望未來(lái)??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的技巧和方法,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇一
為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,本著維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的,交通銀行鄭州分行(以下簡(jiǎn)稱甲方)和_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介,向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實(shí)時(shí)查詢其在甲方所開(kāi)立賬戶的各種信息;通過(guò)傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。
二、乙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)“交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表”并提交其開(kāi)戶行,乙方在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù),并將“客戶證書(shū)”交乙方。乙方如申請(qǐng)辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù),應(yīng)準(zhǔn)確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請(qǐng)表”,乙方保證所提供信息的真實(shí)、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請(qǐng)表”后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各項(xiàng)手續(xù),并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書(shū)”可辦理甲方推出的各類網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù),使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。
四、甲方發(fā)放的客戶證書(shū)、ic卡支付密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對(duì)其客戶證書(shū)和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負(fù)責(zé),乙方不得將客戶證書(shū)和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)及ic卡支付密碼,如客戶證書(shū)或ic卡支付密碼遺失、被盜等,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效,掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或損失由乙方承擔(dān)。
六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書(shū)有效期為兩年。乙方使用的客戶證書(shū)有效期滿,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理證書(shū)展期手續(xù),并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi),過(guò)期不辦理證書(shū)展期手續(xù),不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)的,客戶證書(shū)將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的,應(yīng)提前7個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后,乙方所持客戶證書(shū)、ic卡及支付編碼器等無(wú)須退回;甲方亦不退還其工本費(fèi)。
八、有以下行為之一者,甲方有權(quán)停止對(duì)乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):
2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)或上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求查處的;。
3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。
九、協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議,協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生糾紛,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無(wú)效的,申請(qǐng)鄭州仲裁委員會(huì)裁決。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):______________________。
___________年__________月_________日。
乙方(簽章):______________________。
___________年__________月_________日。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇二
甲方:
乙方:
為了提高乙方用戶的工作效率,節(jié)約辦公成本,為企業(yè)內(nèi)部管理與對(duì)外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道,廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡(jiǎn)稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
一、雙方權(quán)利與義務(wù):
甲方權(quán)利與義務(wù)。
l、甲方向乙方提供由甲方授權(quán)的`集團(tuán)短消息軟件或服務(wù)平臺(tái)供乙方使用,并協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的安裝和服務(wù)平臺(tái)的調(diào)試,確保乙方能在規(guī)定的應(yīng)用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》。
3、甲方負(fù)責(zé)人員對(duì)乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責(zé)任,不對(duì)甲乙合作方以外人員或團(tuán)體以及甲乙雙方非相關(guān)人員透露上述資料。
4、甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方操作管理員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)客戶使用的終端軟件進(jìn)行維護(hù)工作,平臺(tái)維護(hù)工作將由甲方聯(lián)系平臺(tái)開(kāi)發(fā)商提供技術(shù)支持。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方在使用集團(tuán)短信軟件時(shí)必須注意帳號(hào)和密碼的保管,由于乙方自身管理不善而產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。
2、乙方通過(guò)短信應(yīng)用服務(wù)只能作為內(nèi)部辦公管理和為其客戶服務(wù)的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團(tuán)短信軟件時(shí)嚴(yán)禁發(fā)布有關(guān)違反國(guó)家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動(dòng)客戶等的信息內(nèi)容,否則甲方有權(quán)單方面即時(shí)終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應(yīng)用服務(wù),乙方將承擔(dān)由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經(jīng)濟(jì)損失(包括但不僅限于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)甲方的罰款)。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內(nèi)容以外的商業(yè)謀利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)中止為乙方提供的相應(yīng)服務(wù)并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺(tái)無(wú)法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務(wù)而導(dǎo)致乙方的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方集團(tuán)內(nèi)部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內(nèi)部特定的用戶,未經(jīng)甲方書(shū)面同意不能發(fā)送給乙方內(nèi)部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計(jì)費(fèi)與結(jié)算:
1、甲方下行短信量(下行短信指通過(guò)短信發(fā)送軟件或服務(wù)平臺(tái)向移動(dòng)電話發(fā)短消息)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
2、根據(jù)乙方所選套餐,設(shè)定每日最大發(fā)送量為贈(zèng)送短信數(shù)量/10。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,乙方每月(指計(jì)費(fèi)周期:每月1日00:00至當(dāng)月最后1日24:00)的短消息費(fèi)用以人民幣結(jié)清,甲方在乙方結(jié)清當(dāng)月費(fèi)用后,開(kāi)具當(dāng)月的發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在每月1日至10日繳清上一計(jì)費(fèi)周期短消息下行費(fèi)用,結(jié)算方法采用現(xiàn)金繳費(fèi)方式,以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費(fèi);對(duì)于乙方逾期繳納短消息費(fèi)的情況,甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內(nèi)甲方不停止向乙方提供短消息服務(wù),同時(shí),乙方每逾期—一天應(yīng)按所欠費(fèi)廚的0.3%支付違約金;超過(guò)10日后,甲方有權(quán)暫停乙方企信通短信應(yīng)用服務(wù),并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,收取乙方1000元押金,乙方在使用期間沒(méi)有發(fā)生違約行為,協(xié)議終止時(shí)退還。
6、本協(xié)議簽訂時(shí),請(qǐng)?jiān)诖俗⒚饕堰x用____套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的25日前以填寫(xiě)《業(yè)務(wù)變更記錄表》的形式確認(rèn),附在此協(xié)議后面。并在提出申請(qǐng)后的下一個(gè)月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
7、由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行的、應(yīng)以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商政策和法規(guī)為準(zhǔn),本協(xié)議同時(shí)終止。
三、協(xié)議有效期。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年月1日00:00至年月最后一日24:00。
協(xié)議到期后若雙方均無(wú)異議,則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議,須提前15天向?qū)Ψ教岢?。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可生效。
四、其他。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
____年____月____日。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇三
乙方:_________。
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件),
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費(fèi)用:
1.客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2.ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3.客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4.客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元,
5.網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的'電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇四
丙方:_______________身份證號(hào):___________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏,團(tuán)結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)營(yíng)________________事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議:
第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目合伙組織名稱為:合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:
第三條合伙期限:
第四條合伙組織財(cái)產(chǎn)份額分配各合伙人占有合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為:
第五條工資、盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
1、獎(jiǎng)金分配:合伙組織經(jīng)營(yíng)期間,各合伙人工資為_(kāi)_______________。
隨著合伙經(jīng)營(yíng)的深入,利潤(rùn)可觀后,年底將發(fā)放獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個(gè)人貢獻(xiàn)經(jīng)合伙人會(huì)議決定。
2、盈余分配:除去經(jīng)營(yíng)成本、日常開(kāi)支、工資、獎(jiǎng)金、需繳納的稅費(fèi)等的收入為凈利潤(rùn),即合伙創(chuàng)收盈余,此為合伙分配的重點(diǎn),將以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例分配。
3.、債務(wù)承擔(dān):如在合伙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí),以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例承擔(dān)。
甲方:________________________。
乙方:_______________________。
丙方:________________________。
時(shí)間:___________________________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇五
甲乙雙方為發(fā)展手機(jī)短信增值業(yè)務(wù)以及有關(guān)服務(wù),本著“友好合作、共進(jìn)雙贏”之原則,經(jīng)認(rèn)真協(xié)商,就業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章總則。
1.合作內(nèi)容:甲乙雙方聯(lián)合開(kāi)設(shè)短信服務(wù)項(xiàng)目,合作項(xiàng)目為《______________》。雙方精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____?。ㄊ校?。如擴(kuò)大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調(diào)區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動(dòng)用戶合作提供短信節(jié)目服務(wù),并分享因此產(chǎn)生的收益。
4.甲方作為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作、推動(dòng)及與用戶溝通的基礎(chǔ)上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負(fù)責(zé)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作洽談及推動(dòng)業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔(dān)宣傳推廣費(fèi)用;乙方負(fù)責(zé)提供節(jié)目軟件產(chǎn)品、節(jié)目_____。
6.關(guān)于產(chǎn)品。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為_(kāi)___年,期滿后雙方關(guān)系及本協(xié)議自動(dòng)作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開(kāi)合作。
第二章權(quán)利與義務(wù)。
a.甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1.甲方提供移動(dòng)sp資質(zhì)和業(yè)務(wù)代_____資源,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的測(cè)試和開(kāi)通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務(wù)項(xiàng)目的合作收益。并及時(shí)將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內(nèi)容從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4.甲方提供移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(中國(guó))業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
5.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的短信節(jié)目進(jìn)行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產(chǎn)品,進(jìn)行發(fā)布和運(yùn)營(yíng)。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
b.乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方必須保證短信節(jié)目?jī)?nèi)容的合法性。對(duì)開(kāi)發(fā)的短信節(jié)目承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容性質(zhì)等。
4.乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的短信息節(jié)目服務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,保證穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時(shí)內(nèi)解決!
5.乙方有義務(wù)配合甲方,向甲方提供有關(guān)節(jié)目的介紹、市場(chǎng)計(jì)劃及宣傳等文檔內(nèi)容。
6.乙方負(fù)責(zé)提供合作項(xiàng)目的短信節(jié)目服務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。因乙方信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
第三章價(jià)格與收益分配。
1.收益分配:甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付凈收入(見(jiàn)本章第2款定義)的____%作為內(nèi)容使用費(fèi)。
即凈收入分配為:
_______信息技術(shù)有限公司:____%。
_______________公司:____%。
3.結(jié)算時(shí)間:按月結(jié)算。
在每次向乙方支付凈收入中乙方應(yīng)得的部分前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供凈收入的計(jì)算說(shuō)明,以便乙方確認(rèn)每次的凈收入金額。若雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議、則凈收入以移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商實(shí)際向甲方支付的凈收入為準(zhǔn)計(jì)算。如果甲、乙計(jì)費(fèi)誤差超過(guò)____%,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認(rèn)后將乙方應(yīng)得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開(kāi)戶名稱:________信息技術(shù)有限公司。
乙方開(kāi)戶銀行:________銀行________分行。
乙方賬號(hào):________________________。
4.乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內(nèi),按收到的甲方付款額向甲方開(kāi)具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進(jìn)行協(xié)商。
第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)。
1.市場(chǎng)推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡(luò)推廣:甲乙雙方可以通過(guò)各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;
媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等:
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務(wù)運(yùn)做交流體系,該體系包括:
設(shè)立技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,為對(duì)方和最終用戶提供咨詢服務(wù)。
定期整理相關(guān)的材料并提供給對(duì)方。
及時(shí)反饋和交流信息,包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶服務(wù)等。
3.客戶服務(wù)。
甲乙雙方應(yīng)該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務(wù)。
甲方應(yīng)保證用戶在接受其所提供的各項(xiàng)服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容及提供的方式等。
除移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的1860及1001客戶服務(wù)外,甲方可以安排專人負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)對(duì)其所提供的應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費(fèi)用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務(wù)電話。
該項(xiàng)具體業(yè)務(wù)運(yùn)做涉及乙方產(chǎn)品的,乙方必須承擔(dān)責(zé)任,并配合甲方客戶服務(wù)部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款。
1.商業(yè)秘密:任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書(shū)面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有本條下的保密義務(wù)。
第六章違約責(zé)任。
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過(guò)法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2.由于一方的過(guò)錯(cuò),造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過(guò)失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.甲方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因甲方技術(shù)設(shè)備原因,從而給消費(fèi)者造成的相關(guān)損失,甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,以及由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)造成信息延時(shí)、未成功發(fā)送等問(wèn)題,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按照《_____》有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第七章?tīng)?zhēng)議解決方式。
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定提交_________市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____。
2.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行_____裁決時(shí),另一方當(dāng)事人有權(quán)向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請(qǐng),請(qǐng)求人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。
3.除_____另有規(guī)定外,_____費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
4._____進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他。
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內(nèi)如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個(gè)月向另一方提出解除本協(xié)議的書(shū)面通知,如果對(duì)方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對(duì)方在書(shū)面通知上簽字起兩個(gè)月后自動(dòng)廢止。
2.經(jīng)甲乙雙方方書(shū)面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書(shū)面文件。
3.如乙方有與本項(xiàng)目合作模式相近的短信節(jié)目新項(xiàng)目推出,在經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)同意、以補(bǔ)充協(xié)議的書(shū)面確認(rèn)后,按本協(xié)議之商務(wù)條款執(zhí)行。
4.未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任一方均不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或?qū)嵸|(zhì)上全部資產(chǎn)、其他造成任一方超過(guò)____%的有投票權(quán)的股權(quán)轉(zhuǎn)移的交易而轉(zhuǎn)讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項(xiàng)目繼續(xù)合作,任意一方應(yīng)在協(xié)議期滿之日起三個(gè)月內(nèi)與對(duì)方人員完成業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財(cái)務(wù)包括但不限于資金清算、往來(lái)發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過(guò)程中,必須保證系統(tǒng)與服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________。
乙方:________________。
日期:
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇六
乙方:_________
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件)。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件。客戶證書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費(fèi)用:
1、客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2、ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3、客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4、客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元。
5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇七
乙方:_________。
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件)。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
1、客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2、ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3、客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4、客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元。
5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇八
1.協(xié)議的確認(rèn)及接納
?本協(xié)議中所列條款內(nèi)容最終所有權(quán)、解釋權(quán)歸___________所有,___________完全遵守并執(zhí)行本協(xié)議所列條款及操作規(guī)則;同時(shí)只有您在完全接受本協(xié)議并完成注冊(cè)程序,才能成為_(kāi)__________的注冊(cè)用戶。
2.協(xié)議的適用范圍
本協(xié)議適用范圍包括:在___________系統(tǒng)中所進(jìn)行的一切相關(guān)服務(wù)和工具。
3.協(xié)議的變更和修改
___________在認(rèn)為必要時(shí),有權(quán)對(duì)本協(xié)議隨時(shí)進(jìn)行更改。協(xié)議一旦發(fā)生任何變更,___________將在其網(wǎng)站上公布更改內(nèi)容,并在公布之日起立即生效。如果您繼續(xù)使用___________的相關(guān)服務(wù),則視為接受協(xié)議條款的變更;如果您不同意變更后的協(xié)議,則必須立即主動(dòng)提出停止接受服務(wù)的要求。
4.服務(wù)對(duì)象
___________規(guī)定本網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)僅提供給接受本協(xié)議規(guī)定,并具有法人資格的單位或具有完全民事行為能力的個(gè)人使用;同時(shí),___________在認(rèn)為有合理理由的情況下,有權(quán)隨時(shí)決定拒絕向任何個(gè)人或單位提供服務(wù)。
5.服務(wù)內(nèi)容及說(shuō)明
(1)___________是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,集信息資源產(chǎn)品、信息增值服務(wù)和信息化建設(shè)方案等為一體的家電行業(yè)綜合信息服務(wù)提供商。
注:除非另有明確規(guī)定,___________增加或強(qiáng)化目前服務(wù)的任何新內(nèi)容、新功能,包括新產(chǎn)品,均無(wú)條件地適用本協(xié)議。
(2)為使用本服務(wù),用戶必須:
a.自行配備上網(wǎng)所必需設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置;
b.自行承擔(dān)電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,以及在使用服務(wù)過(guò)程中形成的其他一切費(fèi)用。
6.服務(wù)的修改和終止
___________有權(quán)在任何時(shí)候,在事先通知的情況下,暫時(shí)或永久地修改或終止服務(wù)(或其中任何一部分),對(duì)涉及收費(fèi)的信息服務(wù),將退還未發(fā)生的費(fèi)用。
二、雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任
1.用戶根據(jù)其注冊(cè)不同類型的會(huì)員類型享有___________提供的相應(yīng)的服務(wù)。
2.會(huì)員注冊(cè)使用注意事項(xiàng)
注意:若您提供的資料存在任何錯(cuò)誤、不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整的情況,或者_(dá)__________有合理理由認(rèn)為您的資料存在上述問(wèn)題,造成難以提供服務(wù)的,___________有權(quán)拒絕您現(xiàn)在或?qū)?lái)使用本服務(wù)(全部或部分),直至問(wèn)題得以解決。
3.會(huì)員對(duì)其發(fā)布的信息內(nèi)容負(fù)責(zé),除必須提供詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確的企業(yè)資料外,還須承諾不得發(fā)布反動(dòng)的、虛假的、有歧義的`、惡意的信息。
4.___________向會(huì)員提供的會(huì)員帳號(hào)及密碼只供會(huì)員使用。如果會(huì)員將帳號(hào)或密碼丟失或被盜,應(yīng)及時(shí)通知___________并重新登記、重新設(shè)置密碼。因會(huì)員方造成的帳號(hào)失密,應(yīng)由會(huì)員承擔(dān)直接或間接的責(zé)任。如___________監(jiān)測(cè)到非授用戶使用會(huì)員帳號(hào)及密碼登陸本站,___________有權(quán)暫停此帳號(hào)登錄權(quán)限,并對(duì)失密原因進(jìn)行調(diào)查。
5.會(huì)員使用本業(yè)務(wù),必須遵守中《中華人民共和國(guó)保密法》、《中華人民共和國(guó)的規(guī)定。
注意:如果___________有合理理由認(rèn)為您的行為可能違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及條例,___________可以在任何時(shí)候,不經(jīng)事先通知終止向您提供服務(wù)。
6.___________承諾,在未經(jīng)您合法授權(quán)時(shí)不會(huì)對(duì)外公開(kāi)、編輯或透露您的注冊(cè)信息及保存在___________中的非公開(kāi)內(nèi)容,除非有下列情況:
(1)有關(guān)法律規(guī)定或___________合法服務(wù)程序規(guī)定;
(2)在緊急情況下,為維護(hù)您及公眾的權(quán)益;
7.___________所提供之所有系統(tǒng)功能與信息內(nèi)容所有權(quán)均屬本網(wǎng)站所有,未經(jīng)本網(wǎng)站正式開(kāi)放或授權(quán),會(huì)員不得自行轉(zhuǎn)制使用。
8.___________基于系統(tǒng)維護(hù)或各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理需要,必要時(shí)需暫時(shí)縮短或停止本業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間,本網(wǎng)站應(yīng)于七日前公告或電子郵件通知會(huì)員。
三、免責(zé)聲明
1.___________不保證服務(wù)一定會(huì)滿足用戶的使用要求,也不保證服務(wù)不會(huì)受中斷,且適時(shí)、安全和不帶任何錯(cuò)誤;對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性以及最終獲取的結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠程度也不作擔(dān)保。
2.___________對(duì)于您與其他用戶之間在交易過(guò)程中所涉及商品的質(zhì)量、安全、服務(wù)、合法性、產(chǎn)生的一切費(fèi)用、商貿(mào)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,以及交易各方是否履行其在貿(mào)易協(xié)議中的相應(yīng)義務(wù),不負(fù)有任何責(zé)任。
3.您的資料,包括您在注冊(cè)過(guò)程中,向_________________或其他用戶提供的任何資料,均是真實(shí)可靠的,并對(duì)其負(fù)有完全責(zé)任;___________對(duì)由此引起的一切后果不負(fù)有任何法律責(zé)任。但是,如果___________有理由認(rèn)為您的資料可能使其承擔(dān)任何法律或道義上的責(zé)任,或可能使其(全部或部份地)失去互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商或其他供應(yīng)商的服務(wù),則___________有權(quán)自行決定對(duì)您的資料采取任何被認(rèn)為必要或適當(dāng)?shù)臎Q定(包括但不限于刪除該類資料)。
4.___________不對(duì)鏈接到其網(wǎng)站的其他網(wǎng)站的資源、信息、產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),因此對(duì)于任何因信賴或使用此類網(wǎng)站上的信息資源、產(chǎn)品或服務(wù),而給用戶造成任何直接或間接損失,___________均不承擔(dān)責(zé)任。
5.對(duì)于在合理控制力以外發(fā)生的事件,包括自然災(zāi)害、罷工、騷亂、物質(zhì)短缺、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、通訊及其他設(shè)施故障等一切非人力可抗拒的因素,導(dǎo)致___________延遲或未能履行協(xié)議的,___________不承擔(dān)任何責(zé)任及其損失。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利
2.經(jīng)由服務(wù)傳送的資訊及內(nèi)容,受到著作權(quán)法、商標(biāo)法、專利法或其他法律的保護(hù);所提供的信息均注明出處,其。用戶如出于商業(yè)目的需復(fù)制或轉(zhuǎn)載本公司傳輸?shù)膬?nèi)容,須征求原著作權(quán)人或信息發(fā)布網(wǎng)站的同意。我們不負(fù)責(zé)有關(guān)的轉(zhuǎn)載協(xié)議和責(zé)任。
3.___________字樣,以及與___________相關(guān)的設(shè)計(jì)圖樣、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品及其服務(wù)名稱,均為北京協(xié)聯(lián)信息科技公司所享有的商標(biāo)。任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。
五、賠償
1.由于您違反本協(xié)議或在此提及而納入本協(xié)議的其他規(guī)定,或者由于您違反了法律,侵害了第三方的權(quán)利,而使第三方向______及其職員、代理人提出索賠要求(包括司法費(fèi)用及其他專業(yè)人士的費(fèi)用),您必須賠償___________及其職員、代理人由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。
2.使用本業(yè)務(wù)之會(huì)員,因不可歸責(zé)于會(huì)員之原因,致本業(yè)務(wù)無(wú)法執(zhí)行時(shí),若連續(xù)中斷三天以上者,將賠償相等時(shí)數(shù)予會(huì)員。前項(xiàng)中斷開(kāi)始之時(shí)間,以本網(wǎng)站偵測(cè)或接到會(huì)員通知之時(shí)間為準(zhǔn)。如有事實(shí)足可證明開(kāi)始中斷之時(shí)間者,依實(shí)際開(kāi)始中斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
六、其他規(guī)定
1.本協(xié)議條款未規(guī)定事項(xiàng),___________同意與會(huì)員進(jìn)行協(xié)調(diào)或遵守相關(guān)法令規(guī)定辦理。
2.本協(xié)議(包括其他___________條款)構(gòu)成您和___________之間的全部協(xié)議,規(guī)定了您對(duì)服務(wù)的使用,并取代您和___________先前訂立的任何書(shū)面或口頭協(xié)議。本服務(wù)條款的生效、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,發(fā)生的爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的任何一方均可向___________所在地人民法院提起訴訟。
3.本協(xié)議條款因與中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律相抵觸而導(dǎo)致部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。
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銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇九
甲方(委托方):(監(jiān)督檢查辦公室)。
乙方(受托方):計(jì)師事務(wù)所。
茲由甲方委托乙方對(duì)(被鑒定單位名稱)。
年度會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行鑒定,經(jīng)雙方協(xié)商,協(xié)議如下:
一、乙方按照財(cái)政部有關(guān)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查的規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)(被鑒定單位名稱)度(必要時(shí)追溯到以前年度或延伸到以后年度)的會(huì)計(jì)報(bào)表和計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告及相關(guān)資料進(jìn)行審計(jì)鑒定,按甲方的工作要求負(fù)責(zé)提交審計(jì)鑒定報(bào)告及有關(guān)報(bào)表,專題報(bào)告等審計(jì)工作底稿。
二、甲方的責(zé)任及義務(wù):
(一)對(duì)乙方的審計(jì)鑒定工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;。
(二)對(duì)乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促被鑒定單位向乙方提供真實(shí),完整的資料;。
(三)按審計(jì)鑒定業(yè)務(wù)的規(guī)定支付審計(jì)費(fèi)用。
三、乙方的責(zé)任及義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則;。
(二)按照甲方的要求完成審計(jì)鑒定項(xiàng)目;。
(三)在審計(jì)結(jié)束10日內(nèi)向甲方提交審計(jì)鑒定及有關(guān)審計(jì)工作底稿;。
(四)對(duì)審計(jì)的情況和問(wèn)題以及取得的資料負(fù)有保密責(zé)任;。
(五)對(duì)外必須以接受省財(cái)政廳委托的名義開(kāi)展審計(jì)鑒定工作,不得借審計(jì)之機(jī)為事務(wù)所拉客戶及謀取其他不正當(dāng)權(quán)益。
四、審計(jì)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式。
(一)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中標(biāo)費(fèi)用。中標(biāo)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用占中標(biāo)費(fèi)用的30%。
(二)付款方式:甲方于審計(jì)工作開(kāi)始時(shí),支付乙方基本費(fèi)用的50%,審計(jì)期間發(fā)生的所有費(fèi)用由乙方白理,審計(jì)結(jié)束后,在乙方提交符合審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)報(bào)告及有關(guān)審計(jì)資料后,甲方支付基本費(fèi)用余下的50%。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用由甲方于審計(jì)工作終了后評(píng)定。審計(jì)費(fèi)用由甲方授權(quán)省財(cái)政廳支付。
五、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方出具的審計(jì)報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方提交的審計(jì)鑒定報(bào)告違反有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則或不符合甲方要求的,甲方可參照省財(cái)政廳〈〈檢查人員工作守則》有關(guān)規(guī)定作出處理。
六、其他未定事項(xiàng)雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽署后生效,協(xié)議書(shū)規(guī)定事項(xiàng)完成后失效。
八、本協(xié)議書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
甲方(蓋章)。
簽訂地點(diǎn):____________。
法定代表人(簽字):_____________________。
簽訂地點(diǎn):
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《合同法》《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓(xùn)一事,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)工作需要,出資送乙方到參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到原單位繼續(xù)工作。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時(shí)間及方式:培訓(xùn)時(shí)間為年月日-年月日,共天,實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生產(chǎn)中來(lái),能夠把所學(xué)知識(shí)教授給公司相關(guān)專業(yè)其他人員。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:以公司實(shí)際發(fā)展需要、員工個(gè)人需求為準(zhǔn),詳見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃。
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
(二)培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用的支付
乙方的培訓(xùn)費(fèi)及期間所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付,共計(jì)人民幣。
(二)服務(wù)時(shí)間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內(nèi)服務(wù)年以上。服務(wù)時(shí)間的起始時(shí)間為:從培訓(xùn)結(jié)束返回公司后開(kāi)始計(jì)算。
第六條:甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)保證及時(shí)支付約定范圍內(nèi)乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證、在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
第七條:違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的違約責(zé)任:
4、除不可抗力原因外,培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用。
5、培訓(xùn)期結(jié)束后,乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)年限的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,乙方向甲方支付的違約金相當(dāng)于服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用(不足一年按一年算)。
第十條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽訂勞動(dòng)合同的附件,經(jīng)雙方簽字,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由欒川縣勞動(dòng)仲裁部門(mén)或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十一
一、甲方委托乙方提供咨詢服務(wù)的__________國(guó)際飯店為四星級(jí)酒店,規(guī)模為:建筑面積__________萬(wàn)平方米,客房__________間。
二、甲方的咨詢要求如下:
(一)__________區(qū)域經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析;。
(二)__________國(guó)際飯店的現(xiàn)狀及虧損原因分析;。
(三)__________國(guó)際飯店的客源市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(四)__________國(guó)際飯店扭虧為贏的具體策略;。
(五)__________國(guó)際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理策略)。
三、咨詢服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn):本次咨詢服務(wù)合同結(jié)束時(shí),乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項(xiàng)的具體材料:
__________國(guó)際飯店的咨詢服務(wù)報(bào)告書(shū)包括:
(1)飯店現(xiàn)狀、虧損分析及整改方案;。
(2)提升競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)調(diào)研、形象策劃、運(yùn)營(yíng)框架等;。
(3)飯店重新定位的中長(zhǎng)期規(guī)劃等。
四、乙方提供咨詢服務(wù)的專家姓名、職稱、專長(zhǎng)及分工:
五、乙方于__________前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見(jiàn)。
自本合同簽訂之日起__________日內(nèi)結(jié)束咨詢工作,__________年__________月__________日前向甲方提供相關(guān)報(bào)告初稿,必要時(shí)甲方可組織相關(guān)專家進(jìn)行論證、評(píng)審,__________年__________月底前提供報(bào)告定稿。
六、在乙方咨詢期間,甲方提供如下配合:
(一)應(yīng)乙方的要求,提供__________國(guó)際飯店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)資料及信息;。
(二)為上列咨詢?nèi)藛T提供在__________工作期間的住宿及工作餐;。
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。
七、服務(wù)費(fèi)用及支付。
(一)甲方為本次咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)向乙方支付__________萬(wàn)元咨詢費(fèi);。
(三)乙方為本次咨詢服務(wù)所發(fā)生的通訊費(fèi)、交通費(fèi)和其它費(fèi)用支出由乙方自行承擔(dān)。
八、對(duì)乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外,甲方不負(fù)任何責(zé)任,本咨詢服務(wù)合同不構(gòu)成甲方與咨詢?nèi)藛T間的雇傭關(guān)系。
九、乙方提供的咨詢報(bào)告等材料必須具備專業(yè)性、針對(duì)性、適用性和可操作性,乙方對(duì)咨詢服務(wù)的正確和完整性負(fù)責(zé)。
十、乙方必須對(duì)本次咨詢相關(guān)的全部材料保密,并不得用公開(kāi)發(fā)表等方式為社會(huì)所公知。
十一、本合同一式四份,由甲、乙雙方分執(zhí)。
十二、甲乙雙方簽字蓋章后生效。
時(shí)間:__________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十二
2011年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)2011年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行2011年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)2011年度的服務(wù)工作做一總體安排。
2011年度服務(wù)工作總結(jié)
2011年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
添加有??傂袠?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺(jué)行動(dòng)。
在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行2011年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽(tīng)電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
2011年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與2011年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說(shuō)明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過(guò)全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績(jī)。
經(jīng)過(guò)近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行2011年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行2011年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒(méi)有配備和落實(shí)。
其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問(wèn)負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十三
甲方:______________________
乙方:______________________
為支持科技企業(yè)進(jìn)入____高新技術(shù)孵化中心發(fā)展和科技人員到中心創(chuàng)辦企業(yè),甲方以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,并提供孵化服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:
一、房屋基本情況
地址:______市______區(qū)______路______號(hào)____(具體方位見(jiàn)附件)
建筑面積:____m2
用途:_______________________________
二、服務(wù)、租賃房屋期限
自________年____月____日至________年____月____日止。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
收費(fèi)項(xiàng)目
孵化服務(wù)費(fèi)
房屋租金
合計(jì)
四、孵化服務(wù)費(fèi)、租金及房屋租賃使用保證金交納辦法
按照"房屋租用面積200m2以上的______元/戶、租用面積100-200m2的______元/戶、租用面積100m2以下的______元/戶"的房屋租賃使用保證金收取標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方支付房屋租賃使用保證金(人民幣)。孵化服務(wù)費(fèi)和租金每年(人民幣)____________。孵化服務(wù)費(fèi)和租金每六個(gè)月結(jié)算一次,由乙方分別于________年____月____日和________年____月____日前分兩次交付給甲方,乙方每次支付孵化服務(wù)費(fèi)和租金(人民幣)合計(jì)______。乙方按規(guī)定交清孵化服務(wù)費(fèi)和租金后,才能入駐甲方提供的辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。
五、退房手續(xù)及續(xù)租手續(xù)
1、乙方期滿退房,應(yīng)提前一周到甲方物業(yè)管理部辦理退房手續(xù),結(jié)清費(fèi)用后,甲方開(kāi)具證明,乙方方可搬離;在協(xié)議的有效期內(nèi),乙方若中途退房,視為乙方違約,甲方應(yīng)扣除一個(gè)月房租作為乙方的違約賠償金,雙方人員辦理房屋及所有設(shè)施設(shè)備的交接,結(jié)清費(fèi)用,辦妥手續(xù)后,才能搬離。乙方退房搬離時(shí),須保證甲方原有設(shè)施完好無(wú)損,甲方如數(shù)退還乙方房屋租賃使用保證金;若有損壞,甲方有權(quán)從乙方房屋租賃使用保證金中作相應(yīng)扣除。
2、乙方若需續(xù)租房屋,應(yīng)在本協(xié)議期滿前10天內(nèi)與甲方重新協(xié)商簽訂協(xié)議并續(xù)交房租和孵化服務(wù)費(fèi)后,才能繼續(xù)取得該房屋的使用權(quán);若乙方到期未續(xù)交房租和續(xù)簽協(xié)議,則無(wú)權(quán)再繼續(xù)使用房屋,應(yīng)立即無(wú)條件搬離。否則,甲方有權(quán)強(qiáng)行收回房屋,乙方就遲延退房,應(yīng)按本合同約定租金(折算相應(yīng)的遲延期)的雙倍數(shù)額向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、甲方孵化服務(wù)內(nèi)容
1、甲方為乙方作好孵化服務(wù),包括協(xié)助乙方申報(bào)國(guó)家級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各類項(xiàng)目和政策性資金。
2、協(xié)助申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定、軟件企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定工作。
3、協(xié)助辦理技術(shù)合同登記、科技成果鑒定。
4、提供科技政策咨詢、科技培訓(xùn)、市場(chǎng)中介等方面的綜合服務(wù)。
5、提供報(bào)刊信件投遞和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等綜合服務(wù)。
6、監(jiān)督、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的安全、保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)偵破失盜案件。
7、甲方承擔(dān)房屋的正常維修,承擔(dān)公共區(qū)域及租用房水電表室外部分的管線及設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)。
七、甲方戶外廣告場(chǎng)地實(shí)行有償使用
乙方若需設(shè)置戶外廣告,應(yīng)向甲方提出申請(qǐng)并附方案,甲方同意后,雙方簽訂《戶外廣告設(shè)置協(xié)議》,乙方在交付場(chǎng)地占用費(fèi)后,方可使用。
八、乙方責(zé)任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)無(wú)條件遵守甲方制定的安全、環(huán)衛(wèi)等物業(yè)管理及其它各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)與甲方簽訂的《入駐企業(yè)治安消防責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容,接受甲方管理。
2、甲方在向乙方提供孵化服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)的企業(yè)基本信息、項(xiàng)目進(jìn)展情況、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料以及必要的工作配合。
3、乙方應(yīng)遵守甲方制定的綜合電信業(yè)務(wù)規(guī)定,只采用中國(guó)聯(lián)合通信有限公司______分公司作為電信業(yè)務(wù)開(kāi)展單位,包括固定電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)及商務(wù)通等的使用(乙方所實(shí)際發(fā)生固定電話、傳真、商務(wù)通等費(fèi)用由其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳交納,互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用乙方按40元/月在每月____日前交付甲方),若因乙方延期付費(fèi)而造成相關(guān)業(yè)務(wù)的停止使用,甲方不承擔(dān)責(zé)任。若乙方有特殊業(yè)務(wù)需要開(kāi)展,可自行與聯(lián)通公司商議,并簽訂協(xié)議,其產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。若乙方已與聯(lián)通公司簽訂協(xié)議,乙方可與聯(lián)通公司商議執(zhí)行。
4、房屋有自然損壞需要維修,乙方應(yīng)報(bào)告甲方,由甲方派人維修;若由于乙方使用不當(dāng)或自行維修造成房屋及設(shè)施損壞的,則由乙方承擔(dān)賠償。
5、乙方負(fù)責(zé)租用房電表室內(nèi)電路、電器部分的維修、維護(hù)及材料更換。
6、乙方不得將承租房轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、入股、或擅自調(diào)換使用及與他人共享,不得利用承租房進(jìn)行非法活動(dòng),損害國(guó)家和甲方利益,否則乙方應(yīng)自己承擔(dān)法律責(zé)任,甲方有權(quán)終止協(xié)議、收回房屋,并不退還已交的房屋租金和孵化服務(wù)費(fèi)。
7、乙方不得占用公共區(qū)域、通道及非租用空間,若擅自搭建、堆放物品。若有違反,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并令其拆除、清理。
8、乙方若需對(duì)租用房進(jìn)行裝修、改造電力線路、安裝空調(diào)、改動(dòng)門(mén)窗、安裝防盜網(wǎng)、防盜門(mén)等事項(xiàng),應(yīng)事先向甲方提供方案,經(jīng)甲方同意后,才能施工,其投資費(fèi)用由乙方自理,并接受甲方管理人員在有關(guān)安全、規(guī)范等方面的`指導(dǎo)。施工時(shí),不得損壞房屋原有主體結(jié)構(gòu),不得破壞室外統(tǒng)一規(guī)劃,否則,乙方應(yīng)按房屋造價(jià)的200%賠償;若擅自施工,拆改承租房結(jié)構(gòu)或改變承租房用途,則視為侵權(quán)行為,甲方有權(quán)追償乙方造成的損失,并終止協(xié)議。
9、乙方要加強(qiáng)本企業(yè)的防盜工作,對(duì)重要部門(mén)(如財(cái)務(wù)室)應(yīng)有防盜措施,應(yīng)24小時(shí)留人值守,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。若有偷盜事故發(fā)生造成乙方財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)任何民事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
10、在征得甲方同意后,乙方自行裝修的內(nèi)墻、隔斷、地坪、天棚、線路等永久性設(shè)施及附著物,在退房時(shí)不得拆走、損壞,且甲方不對(duì)其作任何補(bǔ)償。
11、乙方退房搬離時(shí),應(yīng)注意安全,保護(hù)好甲方原有設(shè)施(包括已裝修的門(mén)、窗、天花板、墻面、地面等房屋內(nèi)部設(shè)施及附著物保持原貌),不得拆遷、損毀,經(jīng)甲方檢查合格后,將其保證金退還乙方,方可搬離。若造成損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方保證金中按損壞物原價(jià)扣除,若其費(fèi)用超出保證金額,乙方必須另作賠償后,方可搬離。
12、乙方用電實(shí)行計(jì)量收費(fèi),公用水、電費(fèi)用按入駐單位實(shí)際戶數(shù)分?jǐn)?,乙方不得擅自加大用電容量。乙方須按甲方物業(yè)管理的統(tǒng)一時(shí)間交納水電費(fèi)。因乙方延期付款而造成的違約責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。在租賃期間,如果發(fā)生本協(xié)議未列出項(xiàng)目但與使用該房屋有關(guān)的費(fèi)用,均由乙方支付。
13、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育和外出流動(dòng)人口計(jì)劃生育的有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)員工計(jì)劃生育和流動(dòng)人口的管理,如違反有關(guān)法規(guī),一切責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
14、甲方需作房屋調(diào)整、改造或應(yīng)有關(guān)部門(mén)要求拆除,甲方提前壹個(gè)月通知乙方,乙方應(yīng)結(jié)清費(fèi)用無(wú)條件搬離,本協(xié)議自行終止。
15.乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須按照協(xié)議第四條規(guī)定。孵化服務(wù)費(fèi)、房屋租金到時(shí)按時(shí)繳納,如不按時(shí)繳納,每日按千分之五收取違約金,超出一個(gè)月不繳納服務(wù)費(fèi)、房屋租金,甲方有權(quán)強(qiáng)制收回,乙方無(wú)條件搬出。甲方不向乙方提供任何補(bǔ)償。
九、補(bǔ)充條款
1、因自然災(zāi)害不可抗力原因?qū)е略摲课輾p和造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、如乙方提供本協(xié)議約定以外的有償服務(wù)項(xiàng)目,雙方將另行簽訂專項(xiàng)孵化服務(wù)協(xié)議書(shū)。
十、本協(xié)議未盡事項(xiàng),由甲、乙雙方另行議定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十一、本協(xié)議空格部分填寫(xiě)的文字及附件與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
十二、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意向______區(qū)人民法院起訴解決。
十三、本協(xié)議一式貳份,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。
附件:租賃使用房屋示意圖。
簽約時(shí)間:________年____月____日
甲方(蓋章):____________
代表(簽章):____________
乙方(蓋章):____
法定代表人(簽章):
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十四
乙方:_________。
鑒于_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)是具有較強(qiáng)的通信增值技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力的獨(dú)立法人公司,其運(yùn)營(yíng)合作單位_________(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)營(yíng)合作單位)是經(jīng)電信行業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)通信增值業(yè)務(wù)的公司,面向甲方提供短信服務(wù)。為了向廣大企業(yè)客戶提供更好的短信產(chǎn)品,乙方與其運(yùn)營(yíng)合作單位緊密合作,共同完成本協(xié)議所涉及的短信服務(wù)。
乙方向甲方有償提供短信通信通道,使甲方的工作人員及客戶可通過(guò)乙方提供的短信通信通道接收到短信,甲方為此向乙方付費(fèi)。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。
二、甲方的職責(zé):
甲方對(duì)乙方所提供的有關(guān)短信服務(wù)的價(jià)格,提供方式享有知情權(quán)。
甲方使用乙方的短信通信通道的范圍僅限于甲方的工作人員及客戶,不得超范圍使用。
甲方應(yīng)保證其發(fā)送信息的安全性與合法性,不得利用乙方的短信通信通道傳輸任何非法的,騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗的、淫穢的信息,不得傳輸任何廣告信息,不得傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的信息;不得傳輸涉及國(guó)家安全的信息;也不得傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國(guó)家法律和國(guó)際法律的信息。甲方承擔(dān)由于違反上述保證而引起的一切責(zé)任。
甲方承諾確知乙方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,并保證在任何情況下不因乙方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量原因就本短信服務(wù)提出索賠。
三、乙方職責(zé):
乙方應(yīng)遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及其他法律法規(guī)與行政規(guī)章的規(guī)定。
乙方應(yīng)盡量保障所提供的短消息系統(tǒng)及支撐系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及進(jìn)行日常維護(hù),如乙方因技術(shù)方面原因影響甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展,乙方須提前_________以書(shū)面形式通知甲方。
乙方在甲方接受其所提供的短信服務(wù)之前,應(yīng)向甲方說(shuō)明該服務(wù)的價(jià)格,內(nèi)容及提供的方式等。
如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議第二條第三款之規(guī)定,乙方有權(quán)隨時(shí)刪除該等信息或采取其他合理措施。
如甲方有違反本協(xié)議第二條之規(guī)定,乙方有權(quán)停止提供短信服務(wù)而無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。
乙方為甲方提供必要的客戶服務(wù),受理有關(guān)短信服務(wù)的咨詢及投訴。
乙方必須具有日志記錄功能,并且保存至少_________個(gè)月的歷史數(shù)據(jù)。
在征得甲方同意后,乙方有權(quán)在推廣,客戶宣傳等工作中使用甲方名稱、品牌。
乙方為甲方提供短消息計(jì)費(fèi)服務(wù),并且計(jì)費(fèi)結(jié)果以乙方數(shù)據(jù)為準(zhǔn);若甲方對(duì)乙方結(jié)果提出異議時(shí),以本協(xié)議附件一第六條的辦法解決。
但甲方的付款帳戶余額不足于支付服務(wù)費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)單方面停止提供短信服務(wù)。
乙方保證根據(jù)甲方的預(yù)付費(fèi)額度,給以甲方相應(yīng)的短信息服務(wù)。
四、免責(zé)。
1.使用乙方的通信通道由甲方自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在適用法律允許的最大范圍內(nèi),乙方在任何情況下不就因使用或不能使用本通信通道所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。即使甲方已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
2.甲方須明白,使用乙方的通信通道涉及到因特網(wǎng),電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此本短信服務(wù)存在因不可抗力,計(jì)算機(jī)病毒或黑客攻擊,系統(tǒng)不穩(wěn)定,甲方所在位置,甲方關(guān)機(jī)以及其他任何技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足甲方要求的風(fēng)險(xiǎn)。甲方須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),乙方不作擔(dān)保。對(duì)因此導(dǎo)致甲方不能發(fā)送和接受閱讀消息,或接發(fā)錯(cuò)消息,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.甲方須明白,在使用乙方的通信通道存在有來(lái)自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風(fēng)險(xiǎn),甲方須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),本公司和合作公司對(duì)服務(wù)不作任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實(shí)性、適商性、適于某一特定用途,所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保和條件,對(duì)因此導(dǎo)致任何因甲方不正當(dāng)或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、計(jì)費(fèi)與結(jié)算。
具體計(jì)費(fèi)與結(jié)算方式見(jiàn)附件一。
六、違約責(zé)任。
若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,另一方有權(quán)終止協(xié)議。
若因一方違約造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失,則違約方應(yīng)賠償非違約方的上述損失。
任何一方在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到非違約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的'通知的_________天之內(nèi)仍未能對(duì)違約行為做出更正之時(shí),通過(guò)向另一方發(fā)出一份通知的方式立即終止本協(xié)議。
七、爭(zhēng)議解決與適用法律。
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方起訴的,均由乙方所在地法院管轄。
協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。
八、其他事項(xiàng)。
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期_________年。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書(shū)面形式給以確定。
如果本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。但本協(xié)議的其余條款仍然有效并具有約束力。
本合同的附加文件,視為本合同的組成部分。
九、特別聲明。
乙方已特別提請(qǐng)甲方注意:甲方須對(duì)本協(xié)議及附件中各條款內(nèi)容作全面,準(zhǔn)確的理解,尤其是關(guān)于免除或者限制乙方責(zé)任的條款,乙方并已應(yīng)甲方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明。甲乙雙方對(duì)本協(xié)議及附件的含義認(rèn)識(shí)一致。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
甲方代表人(簽字):_________乙方代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件。
附件一:計(jì)費(fèi)與結(jié)算。
乙方:_________。
短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付費(fèi)方式以騰訊公司網(wǎng)頁(yè)公告為準(zhǔn)。單價(jià)下調(diào)時(shí)不作另外通知。單價(jià)上調(diào)時(shí)乙方應(yīng)提前_________周通知甲方。
甲方以銀行轉(zhuǎn)賬,網(wǎng)上支付等方式為短消息進(jìn)行預(yù)付費(fèi)。在甲方發(fā)送短消息后,乙方即在甲方的預(yù)付費(fèi)中扣減相應(yīng)費(fèi)用。
乙方在甲方預(yù)付費(fèi)到帳后_________周內(nèi)開(kāi)出發(fā)票,并以掛號(hào)信方式寄給甲方。
甲方在交付預(yù)付費(fèi)后,不得中途要求乙方退款,但乙方不能提供相應(yīng)的短信服務(wù)時(shí)除外。
乙方收取的短消息通信費(fèi)的話單依據(jù)乙方業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)話單記錄為準(zhǔn)。
甲乙方信息服務(wù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差不超過(guò)_________%,以甲方的數(shù)據(jù)為準(zhǔn);若誤差超過(guò)_________%,甲方應(yīng)提供詳細(xì)清單給乙方,甲乙雙方應(yīng)重新核對(duì),明確原因,及時(shí)按實(shí)際情況合理解決。
甲方結(jié)算聯(lián)系人:_________(簽字)。
電話:_________。
乙方計(jì)費(fèi)聯(lián)系人:_________(簽字)。
電話:_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十五
為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,本著維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的,交通銀行鄭州分行(以下簡(jiǎn)稱甲方)和_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介,向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實(shí)時(shí)查詢其在甲方所開(kāi)立賬戶的各種信息;通過(guò)傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。
二、乙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)“交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表”并提交其開(kāi)戶行,乙方在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù),并將“客戶證書(shū)”交乙方。乙方如申請(qǐng)辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù),應(yīng)準(zhǔn)確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請(qǐng)表”,乙方保證所提供信息的真實(shí)、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請(qǐng)表”后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各項(xiàng)手續(xù),并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書(shū)”可辦理甲方推出的各類網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù),使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。
四、甲方發(fā)放的客戶證書(shū)、ic卡支付密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對(duì)其客戶證書(shū)和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負(fù)責(zé),乙方不得將客戶證書(shū)和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)及ic卡支付密碼,如客戶證書(shū)或ic卡支付密碼遺失、被盜等,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效,掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或損失由乙方承擔(dān)。
五、網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)
收費(fèi)項(xiàng)目
單位
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)
ic卡及支付編碼器工本費(fèi)
每套
800元
網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)
每賬號(hào)
200元
網(wǎng)上企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)
每筆
按照人民銀行支付結(jié)算辦法有關(guān)規(guī)定收取。
六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書(shū)有效期為兩年。乙方使用的客戶證書(shū)有效期滿,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理證書(shū)展期手續(xù),并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi),過(guò)期不辦理證書(shū)展期手續(xù),不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)的,客戶證書(shū)將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的,應(yīng)提前7個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后,乙方所持客戶證書(shū)、ic卡及支付編碼器等無(wú)須退回;甲方亦不退還其工本費(fèi)。
八、有以下行為之一者,甲方有權(quán)停止對(duì)乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):
2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)或上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求查處的;
3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。
九、協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議,協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生糾紛,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無(wú)效的,申請(qǐng)鄭州仲裁委員會(huì)裁決。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):______________________
___________年__________月_________日
乙方(簽章):______________________
___________年__________月_________日
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇一
為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,本著維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的,交通銀行鄭州分行(以下簡(jiǎn)稱甲方)和_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介,向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實(shí)時(shí)查詢其在甲方所開(kāi)立賬戶的各種信息;通過(guò)傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。
二、乙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)“交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表”并提交其開(kāi)戶行,乙方在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù),并將“客戶證書(shū)”交乙方。乙方如申請(qǐng)辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù),應(yīng)準(zhǔn)確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請(qǐng)表”,乙方保證所提供信息的真實(shí)、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請(qǐng)表”后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各項(xiàng)手續(xù),并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書(shū)”可辦理甲方推出的各類網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù),使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。
四、甲方發(fā)放的客戶證書(shū)、ic卡支付密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對(duì)其客戶證書(shū)和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負(fù)責(zé),乙方不得將客戶證書(shū)和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)及ic卡支付密碼,如客戶證書(shū)或ic卡支付密碼遺失、被盜等,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效,掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或損失由乙方承擔(dān)。
六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書(shū)有效期為兩年。乙方使用的客戶證書(shū)有效期滿,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理證書(shū)展期手續(xù),并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi),過(guò)期不辦理證書(shū)展期手續(xù),不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)的,客戶證書(shū)將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的,應(yīng)提前7個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后,乙方所持客戶證書(shū)、ic卡及支付編碼器等無(wú)須退回;甲方亦不退還其工本費(fèi)。
八、有以下行為之一者,甲方有權(quán)停止對(duì)乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):
2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)或上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求查處的;。
3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。
九、協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議,協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生糾紛,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無(wú)效的,申請(qǐng)鄭州仲裁委員會(huì)裁決。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):______________________。
___________年__________月_________日。
乙方(簽章):______________________。
___________年__________月_________日。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇二
甲方:
乙方:
為了提高乙方用戶的工作效率,節(jié)約辦公成本,為企業(yè)內(nèi)部管理與對(duì)外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道,廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡(jiǎn)稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
一、雙方權(quán)利與義務(wù):
甲方權(quán)利與義務(wù)。
l、甲方向乙方提供由甲方授權(quán)的`集團(tuán)短消息軟件或服務(wù)平臺(tái)供乙方使用,并協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的安裝和服務(wù)平臺(tái)的調(diào)試,確保乙方能在規(guī)定的應(yīng)用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過(guò)程中嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》。
3、甲方負(fù)責(zé)人員對(duì)乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責(zé)任,不對(duì)甲乙合作方以外人員或團(tuán)體以及甲乙雙方非相關(guān)人員透露上述資料。
4、甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方操作管理員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)客戶使用的終端軟件進(jìn)行維護(hù)工作,平臺(tái)維護(hù)工作將由甲方聯(lián)系平臺(tái)開(kāi)發(fā)商提供技術(shù)支持。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方在使用集團(tuán)短信軟件時(shí)必須注意帳號(hào)和密碼的保管,由于乙方自身管理不善而產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。
2、乙方通過(guò)短信應(yīng)用服務(wù)只能作為內(nèi)部辦公管理和為其客戶服務(wù)的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團(tuán)短信軟件時(shí)嚴(yán)禁發(fā)布有關(guān)違反國(guó)家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動(dòng)客戶等的信息內(nèi)容,否則甲方有權(quán)單方面即時(shí)終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應(yīng)用服務(wù),乙方將承擔(dān)由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經(jīng)濟(jì)損失(包括但不僅限于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)甲方的罰款)。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內(nèi)容以外的商業(yè)謀利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)中止為乙方提供的相應(yīng)服務(wù)并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺(tái)無(wú)法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務(wù)而導(dǎo)致乙方的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方集團(tuán)內(nèi)部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內(nèi)部特定的用戶,未經(jīng)甲方書(shū)面同意不能發(fā)送給乙方內(nèi)部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計(jì)費(fèi)與結(jié)算:
1、甲方下行短信量(下行短信指通過(guò)短信發(fā)送軟件或服務(wù)平臺(tái)向移動(dòng)電話發(fā)短消息)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
2、根據(jù)乙方所選套餐,設(shè)定每日最大發(fā)送量為贈(zèng)送短信數(shù)量/10。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,乙方每月(指計(jì)費(fèi)周期:每月1日00:00至當(dāng)月最后1日24:00)的短消息費(fèi)用以人民幣結(jié)清,甲方在乙方結(jié)清當(dāng)月費(fèi)用后,開(kāi)具當(dāng)月的發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在每月1日至10日繳清上一計(jì)費(fèi)周期短消息下行費(fèi)用,結(jié)算方法采用現(xiàn)金繳費(fèi)方式,以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費(fèi);對(duì)于乙方逾期繳納短消息費(fèi)的情況,甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內(nèi)甲方不停止向乙方提供短消息服務(wù),同時(shí),乙方每逾期—一天應(yīng)按所欠費(fèi)廚的0.3%支付違約金;超過(guò)10日后,甲方有權(quán)暫停乙方企信通短信應(yīng)用服務(wù),并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,收取乙方1000元押金,乙方在使用期間沒(méi)有發(fā)生違約行為,協(xié)議終止時(shí)退還。
6、本協(xié)議簽訂時(shí),請(qǐng)?jiān)诖俗⒚饕堰x用____套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的25日前以填寫(xiě)《業(yè)務(wù)變更記錄表》的形式確認(rèn),附在此協(xié)議后面。并在提出申請(qǐng)后的下一個(gè)月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
7、由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無(wú)法執(zhí)行的、應(yīng)以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商政策和法規(guī)為準(zhǔn),本協(xié)議同時(shí)終止。
三、協(xié)議有效期。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年月1日00:00至年月最后一日24:00。
協(xié)議到期后若雙方均無(wú)異議,則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議,須提前15天向?qū)Ψ教岢?。如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議須經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可生效。
四、其他。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
____年____月____日。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇三
乙方:_________。
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件),
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費(fèi)用:
1.客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2.ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3.客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4.客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元,
5.網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的'電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇四
丙方:_______________身份證號(hào):___________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏,團(tuán)結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)營(yíng)________________事宜達(dá)成如下合伙協(xié)議:
第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目合伙組織名稱為:合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:
第三條合伙期限:
第四條合伙組織財(cái)產(chǎn)份額分配各合伙人占有合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為:
第五條工資、盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
1、獎(jiǎng)金分配:合伙組織經(jīng)營(yíng)期間,各合伙人工資為_(kāi)_______________。
隨著合伙經(jīng)營(yíng)的深入,利潤(rùn)可觀后,年底將發(fā)放獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個(gè)人貢獻(xiàn)經(jīng)合伙人會(huì)議決定。
2、盈余分配:除去經(jīng)營(yíng)成本、日常開(kāi)支、工資、獎(jiǎng)金、需繳納的稅費(fèi)等的收入為凈利潤(rùn),即合伙創(chuàng)收盈余,此為合伙分配的重點(diǎn),將以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例分配。
3.、債務(wù)承擔(dān):如在合伙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí),以各合伙人占有的合伙組織財(cái)產(chǎn)份額為依據(jù),按比例承擔(dān)。
甲方:________________________。
乙方:_______________________。
丙方:________________________。
時(shí)間:___________________________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇五
甲乙雙方為發(fā)展手機(jī)短信增值業(yè)務(wù)以及有關(guān)服務(wù),本著“友好合作、共進(jìn)雙贏”之原則,經(jīng)認(rèn)真協(xié)商,就業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章總則。
1.合作內(nèi)容:甲乙雙方聯(lián)合開(kāi)設(shè)短信服務(wù)項(xiàng)目,合作項(xiàng)目為《______________》。雙方精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____?。ㄊ校?。如擴(kuò)大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調(diào)區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動(dòng)用戶合作提供短信節(jié)目服務(wù),并分享因此產(chǎn)生的收益。
4.甲方作為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作、推動(dòng)及與用戶溝通的基礎(chǔ)上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負(fù)責(zé)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作洽談及推動(dòng)業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔(dān)宣傳推廣費(fèi)用;乙方負(fù)責(zé)提供節(jié)目軟件產(chǎn)品、節(jié)目_____。
6.關(guān)于產(chǎn)品。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為_(kāi)___年,期滿后雙方關(guān)系及本協(xié)議自動(dòng)作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開(kāi)合作。
第二章權(quán)利與義務(wù)。
a.甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1.甲方提供移動(dòng)sp資質(zhì)和業(yè)務(wù)代_____資源,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的測(cè)試和開(kāi)通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務(wù)項(xiàng)目的合作收益。并及時(shí)將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內(nèi)容從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4.甲方提供移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(中國(guó))業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
5.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的短信節(jié)目進(jìn)行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產(chǎn)品,進(jìn)行發(fā)布和運(yùn)營(yíng)。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
b.乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方必須保證短信節(jié)目?jī)?nèi)容的合法性。對(duì)開(kāi)發(fā)的短信節(jié)目承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容性質(zhì)等。
4.乙方負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的短信息節(jié)目服務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,保證穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時(shí)內(nèi)解決!
5.乙方有義務(wù)配合甲方,向甲方提供有關(guān)節(jié)目的介紹、市場(chǎng)計(jì)劃及宣傳等文檔內(nèi)容。
6.乙方負(fù)責(zé)提供合作項(xiàng)目的短信節(jié)目服務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。因乙方信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
第三章價(jià)格與收益分配。
1.收益分配:甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付凈收入(見(jiàn)本章第2款定義)的____%作為內(nèi)容使用費(fèi)。
即凈收入分配為:
_______信息技術(shù)有限公司:____%。
_______________公司:____%。
3.結(jié)算時(shí)間:按月結(jié)算。
在每次向乙方支付凈收入中乙方應(yīng)得的部分前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供凈收入的計(jì)算說(shuō)明,以便乙方確認(rèn)每次的凈收入金額。若雙方產(chǎn)生爭(zhēng)議、則凈收入以移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商實(shí)際向甲方支付的凈收入為準(zhǔn)計(jì)算。如果甲、乙計(jì)費(fèi)誤差超過(guò)____%,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認(rèn)后將乙方應(yīng)得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開(kāi)戶名稱:________信息技術(shù)有限公司。
乙方開(kāi)戶銀行:________銀行________分行。
乙方賬號(hào):________________________。
4.乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內(nèi),按收到的甲方付款額向甲方開(kāi)具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進(jìn)行協(xié)商。
第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)。
1.市場(chǎng)推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡(luò)推廣:甲乙雙方可以通過(guò)各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;
媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、宣傳手冊(cè)、海報(bào)張貼、小禮品等:
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務(wù)運(yùn)做交流體系,該體系包括:
設(shè)立技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,為對(duì)方和最終用戶提供咨詢服務(wù)。
定期整理相關(guān)的材料并提供給對(duì)方。
及時(shí)反饋和交流信息,包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶服務(wù)等。
3.客戶服務(wù)。
甲乙雙方應(yīng)該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務(wù)。
甲方應(yīng)保證用戶在接受其所提供的各項(xiàng)服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容及提供的方式等。
除移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的1860及1001客戶服務(wù)外,甲方可以安排專人負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)對(duì)其所提供的應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費(fèi)用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務(wù)電話。
該項(xiàng)具體業(yè)務(wù)運(yùn)做涉及乙方產(chǎn)品的,乙方必須承擔(dān)責(zé)任,并配合甲方客戶服務(wù)部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款。
1.商業(yè)秘密:任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書(shū)面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有本條下的保密義務(wù)。
第六章違約責(zé)任。
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或無(wú)法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過(guò)法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2.由于一方的過(guò)錯(cuò),造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過(guò)失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.甲方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因甲方技術(shù)設(shè)備原因,從而給消費(fèi)者造成的相關(guān)損失,甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,以及由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)造成信息延時(shí)、未成功發(fā)送等問(wèn)題,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按照《_____》有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第七章?tīng)?zhēng)議解決方式。
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定提交_________市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____。
2.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行_____裁決時(shí),另一方當(dāng)事人有權(quán)向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請(qǐng),請(qǐng)求人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。
3.除_____另有規(guī)定外,_____費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
4._____進(jìn)行過(guò)程中,雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他。
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內(nèi)如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個(gè)月向另一方提出解除本協(xié)議的書(shū)面通知,如果對(duì)方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對(duì)方在書(shū)面通知上簽字起兩個(gè)月后自動(dòng)廢止。
2.經(jīng)甲乙雙方方書(shū)面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書(shū)面文件。
3.如乙方有與本項(xiàng)目合作模式相近的短信節(jié)目新項(xiàng)目推出,在經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)同意、以補(bǔ)充協(xié)議的書(shū)面確認(rèn)后,按本協(xié)議之商務(wù)條款執(zhí)行。
4.未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任一方均不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或?qū)嵸|(zhì)上全部資產(chǎn)、其他造成任一方超過(guò)____%的有投票權(quán)的股權(quán)轉(zhuǎn)移的交易而轉(zhuǎn)讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項(xiàng)目繼續(xù)合作,任意一方應(yīng)在協(xié)議期滿之日起三個(gè)月內(nèi)與對(duì)方人員完成業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財(cái)務(wù)包括但不限于資金清算、往來(lái)發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過(guò)程中,必須保證系統(tǒng)與服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________。
乙方:________________。
日期:
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇六
乙方:_________
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件)。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件。客戶證書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費(fèi)用:
1、客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2、ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3、客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4、客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元。
5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇七
乙方:_________。
為維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見(jiàn)附件)。
二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊(cè)程序申請(qǐng)注冊(cè),正確填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫(xiě)的網(wǎng)上銀行注冊(cè)登記表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過(guò)程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號(hào),增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書(shū)等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
五、客戶證書(shū)是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書(shū)和密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書(shū)和密碼進(jìn)行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書(shū)毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時(shí)到_________受理網(wǎng)點(diǎn)辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開(kāi)戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書(shū)。
八、客戶證書(shū)有效期一年,客戶證書(shū)有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開(kāi)戶行辦理更新手續(xù)。
1、客戶證書(shū)工本費(fèi):以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元;以u(píng)sbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_(tái)________元。
2、ic卡讀卡器:每臺(tái)_________元。
3、客戶證書(shū)年服務(wù)費(fèi):每張人民幣_(tái)________元。
4、客戶證書(shū)掛失手續(xù)費(fèi):每次人民幣_(tái)________元。
5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動(dòng)扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費(fèi)用。
十、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時(shí)向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。
十一、如乙方對(duì)其通過(guò)甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問(wèn),可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個(gè)銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。
十二、甲方依法對(duì)乙方提供的申請(qǐng)資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請(qǐng)辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊(cè)手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時(shí),甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。
十四、集團(tuán)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)通知書(shū)》,_________以此為依據(jù)辦理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。
十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。
十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本協(xié)議的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇八
1.協(xié)議的確認(rèn)及接納
?本協(xié)議中所列條款內(nèi)容最終所有權(quán)、解釋權(quán)歸___________所有,___________完全遵守并執(zhí)行本協(xié)議所列條款及操作規(guī)則;同時(shí)只有您在完全接受本協(xié)議并完成注冊(cè)程序,才能成為_(kāi)__________的注冊(cè)用戶。
2.協(xié)議的適用范圍
本協(xié)議適用范圍包括:在___________系統(tǒng)中所進(jìn)行的一切相關(guān)服務(wù)和工具。
3.協(xié)議的變更和修改
___________在認(rèn)為必要時(shí),有權(quán)對(duì)本協(xié)議隨時(shí)進(jìn)行更改。協(xié)議一旦發(fā)生任何變更,___________將在其網(wǎng)站上公布更改內(nèi)容,并在公布之日起立即生效。如果您繼續(xù)使用___________的相關(guān)服務(wù),則視為接受協(xié)議條款的變更;如果您不同意變更后的協(xié)議,則必須立即主動(dòng)提出停止接受服務(wù)的要求。
4.服務(wù)對(duì)象
___________規(guī)定本網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)僅提供給接受本協(xié)議規(guī)定,并具有法人資格的單位或具有完全民事行為能力的個(gè)人使用;同時(shí),___________在認(rèn)為有合理理由的情況下,有權(quán)隨時(shí)決定拒絕向任何個(gè)人或單位提供服務(wù)。
5.服務(wù)內(nèi)容及說(shuō)明
(1)___________是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,集信息資源產(chǎn)品、信息增值服務(wù)和信息化建設(shè)方案等為一體的家電行業(yè)綜合信息服務(wù)提供商。
注:除非另有明確規(guī)定,___________增加或強(qiáng)化目前服務(wù)的任何新內(nèi)容、新功能,包括新產(chǎn)品,均無(wú)條件地適用本協(xié)議。
(2)為使用本服務(wù),用戶必須:
a.自行配備上網(wǎng)所必需設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置;
b.自行承擔(dān)電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,以及在使用服務(wù)過(guò)程中形成的其他一切費(fèi)用。
6.服務(wù)的修改和終止
___________有權(quán)在任何時(shí)候,在事先通知的情況下,暫時(shí)或永久地修改或終止服務(wù)(或其中任何一部分),對(duì)涉及收費(fèi)的信息服務(wù),將退還未發(fā)生的費(fèi)用。
二、雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任
1.用戶根據(jù)其注冊(cè)不同類型的會(huì)員類型享有___________提供的相應(yīng)的服務(wù)。
2.會(huì)員注冊(cè)使用注意事項(xiàng)
注意:若您提供的資料存在任何錯(cuò)誤、不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整的情況,或者_(dá)__________有合理理由認(rèn)為您的資料存在上述問(wèn)題,造成難以提供服務(wù)的,___________有權(quán)拒絕您現(xiàn)在或?qū)?lái)使用本服務(wù)(全部或部分),直至問(wèn)題得以解決。
3.會(huì)員對(duì)其發(fā)布的信息內(nèi)容負(fù)責(zé),除必須提供詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確的企業(yè)資料外,還須承諾不得發(fā)布反動(dòng)的、虛假的、有歧義的`、惡意的信息。
4.___________向會(huì)員提供的會(huì)員帳號(hào)及密碼只供會(huì)員使用。如果會(huì)員將帳號(hào)或密碼丟失或被盜,應(yīng)及時(shí)通知___________并重新登記、重新設(shè)置密碼。因會(huì)員方造成的帳號(hào)失密,應(yīng)由會(huì)員承擔(dān)直接或間接的責(zé)任。如___________監(jiān)測(cè)到非授用戶使用會(huì)員帳號(hào)及密碼登陸本站,___________有權(quán)暫停此帳號(hào)登錄權(quán)限,并對(duì)失密原因進(jìn)行調(diào)查。
5.會(huì)員使用本業(yè)務(wù),必須遵守中《中華人民共和國(guó)保密法》、《中華人民共和國(guó)的規(guī)定。
注意:如果___________有合理理由認(rèn)為您的行為可能違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及條例,___________可以在任何時(shí)候,不經(jīng)事先通知終止向您提供服務(wù)。
6.___________承諾,在未經(jīng)您合法授權(quán)時(shí)不會(huì)對(duì)外公開(kāi)、編輯或透露您的注冊(cè)信息及保存在___________中的非公開(kāi)內(nèi)容,除非有下列情況:
(1)有關(guān)法律規(guī)定或___________合法服務(wù)程序規(guī)定;
(2)在緊急情況下,為維護(hù)您及公眾的權(quán)益;
7.___________所提供之所有系統(tǒng)功能與信息內(nèi)容所有權(quán)均屬本網(wǎng)站所有,未經(jīng)本網(wǎng)站正式開(kāi)放或授權(quán),會(huì)員不得自行轉(zhuǎn)制使用。
8.___________基于系統(tǒng)維護(hù)或各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理需要,必要時(shí)需暫時(shí)縮短或停止本業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間,本網(wǎng)站應(yīng)于七日前公告或電子郵件通知會(huì)員。
三、免責(zé)聲明
1.___________不保證服務(wù)一定會(huì)滿足用戶的使用要求,也不保證服務(wù)不會(huì)受中斷,且適時(shí)、安全和不帶任何錯(cuò)誤;對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性以及最終獲取的結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠程度也不作擔(dān)保。
2.___________對(duì)于您與其他用戶之間在交易過(guò)程中所涉及商品的質(zhì)量、安全、服務(wù)、合法性、產(chǎn)生的一切費(fèi)用、商貿(mào)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,以及交易各方是否履行其在貿(mào)易協(xié)議中的相應(yīng)義務(wù),不負(fù)有任何責(zé)任。
3.您的資料,包括您在注冊(cè)過(guò)程中,向_________________或其他用戶提供的任何資料,均是真實(shí)可靠的,并對(duì)其負(fù)有完全責(zé)任;___________對(duì)由此引起的一切后果不負(fù)有任何法律責(zé)任。但是,如果___________有理由認(rèn)為您的資料可能使其承擔(dān)任何法律或道義上的責(zé)任,或可能使其(全部或部份地)失去互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商或其他供應(yīng)商的服務(wù),則___________有權(quán)自行決定對(duì)您的資料采取任何被認(rèn)為必要或適當(dāng)?shù)臎Q定(包括但不限于刪除該類資料)。
4.___________不對(duì)鏈接到其網(wǎng)站的其他網(wǎng)站的資源、信息、產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),因此對(duì)于任何因信賴或使用此類網(wǎng)站上的信息資源、產(chǎn)品或服務(wù),而給用戶造成任何直接或間接損失,___________均不承擔(dān)責(zé)任。
5.對(duì)于在合理控制力以外發(fā)生的事件,包括自然災(zāi)害、罷工、騷亂、物質(zhì)短缺、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、通訊及其他設(shè)施故障等一切非人力可抗拒的因素,導(dǎo)致___________延遲或未能履行協(xié)議的,___________不承擔(dān)任何責(zé)任及其損失。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利
2.經(jīng)由服務(wù)傳送的資訊及內(nèi)容,受到著作權(quán)法、商標(biāo)法、專利法或其他法律的保護(hù);所提供的信息均注明出處,其。用戶如出于商業(yè)目的需復(fù)制或轉(zhuǎn)載本公司傳輸?shù)膬?nèi)容,須征求原著作權(quán)人或信息發(fā)布網(wǎng)站的同意。我們不負(fù)責(zé)有關(guān)的轉(zhuǎn)載協(xié)議和責(zé)任。
3.___________字樣,以及與___________相關(guān)的設(shè)計(jì)圖樣、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品及其服務(wù)名稱,均為北京協(xié)聯(lián)信息科技公司所享有的商標(biāo)。任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。
五、賠償
1.由于您違反本協(xié)議或在此提及而納入本協(xié)議的其他規(guī)定,或者由于您違反了法律,侵害了第三方的權(quán)利,而使第三方向______及其職員、代理人提出索賠要求(包括司法費(fèi)用及其他專業(yè)人士的費(fèi)用),您必須賠償___________及其職員、代理人由此造成的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。
2.使用本業(yè)務(wù)之會(huì)員,因不可歸責(zé)于會(huì)員之原因,致本業(yè)務(wù)無(wú)法執(zhí)行時(shí),若連續(xù)中斷三天以上者,將賠償相等時(shí)數(shù)予會(huì)員。前項(xiàng)中斷開(kāi)始之時(shí)間,以本網(wǎng)站偵測(cè)或接到會(huì)員通知之時(shí)間為準(zhǔn)。如有事實(shí)足可證明開(kāi)始中斷之時(shí)間者,依實(shí)際開(kāi)始中斷之時(shí)間為準(zhǔn)。
六、其他規(guī)定
1.本協(xié)議條款未規(guī)定事項(xiàng),___________同意與會(huì)員進(jìn)行協(xié)調(diào)或遵守相關(guān)法令規(guī)定辦理。
2.本協(xié)議(包括其他___________條款)構(gòu)成您和___________之間的全部協(xié)議,規(guī)定了您對(duì)服務(wù)的使用,并取代您和___________先前訂立的任何書(shū)面或口頭協(xié)議。本服務(wù)條款的生效、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,發(fā)生的爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的任何一方均可向___________所在地人民法院提起訴訟。
3.本協(xié)議條款因與中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律相抵觸而導(dǎo)致部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。
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銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇九
甲方(委托方):(監(jiān)督檢查辦公室)。
乙方(受托方):計(jì)師事務(wù)所。
茲由甲方委托乙方對(duì)(被鑒定單位名稱)。
年度會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行鑒定,經(jīng)雙方協(xié)商,協(xié)議如下:
一、乙方按照財(cái)政部有關(guān)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查的規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)(被鑒定單位名稱)度(必要時(shí)追溯到以前年度或延伸到以后年度)的會(huì)計(jì)報(bào)表和計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告及相關(guān)資料進(jìn)行審計(jì)鑒定,按甲方的工作要求負(fù)責(zé)提交審計(jì)鑒定報(bào)告及有關(guān)報(bào)表,專題報(bào)告等審計(jì)工作底稿。
二、甲方的責(zé)任及義務(wù):
(一)對(duì)乙方的審計(jì)鑒定工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;。
(二)對(duì)乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促被鑒定單位向乙方提供真實(shí),完整的資料;。
(三)按審計(jì)鑒定業(yè)務(wù)的規(guī)定支付審計(jì)費(fèi)用。
三、乙方的責(zé)任及義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則;。
(二)按照甲方的要求完成審計(jì)鑒定項(xiàng)目;。
(三)在審計(jì)結(jié)束10日內(nèi)向甲方提交審計(jì)鑒定及有關(guān)審計(jì)工作底稿;。
(四)對(duì)審計(jì)的情況和問(wèn)題以及取得的資料負(fù)有保密責(zé)任;。
(五)對(duì)外必須以接受省財(cái)政廳委托的名義開(kāi)展審計(jì)鑒定工作,不得借審計(jì)之機(jī)為事務(wù)所拉客戶及謀取其他不正當(dāng)權(quán)益。
四、審計(jì)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式。
(一)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中標(biāo)費(fèi)用。中標(biāo)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用占中標(biāo)費(fèi)用的30%。
(二)付款方式:甲方于審計(jì)工作開(kāi)始時(shí),支付乙方基本費(fèi)用的50%,審計(jì)期間發(fā)生的所有費(fèi)用由乙方白理,審計(jì)結(jié)束后,在乙方提交符合審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)報(bào)告及有關(guān)審計(jì)資料后,甲方支付基本費(fèi)用余下的50%。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用由甲方于審計(jì)工作終了后評(píng)定。審計(jì)費(fèi)用由甲方授權(quán)省財(cái)政廳支付。
五、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方出具的審計(jì)報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方提交的審計(jì)鑒定報(bào)告違反有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則或不符合甲方要求的,甲方可參照省財(cái)政廳〈〈檢查人員工作守則》有關(guān)規(guī)定作出處理。
六、其他未定事項(xiàng)雙方協(xié)商解決。
七、本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽署后生效,協(xié)議書(shū)規(guī)定事項(xiàng)完成后失效。
八、本協(xié)議書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
甲方(蓋章)。
簽訂地點(diǎn):____________。
法定代表人(簽字):_____________________。
簽訂地點(diǎn):
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《合同法》《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓(xùn)一事,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)工作需要,出資送乙方到參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到原單位繼續(xù)工作。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時(shí)間及方式:培訓(xùn)時(shí)間為年月日-年月日,共天,實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生產(chǎn)中來(lái),能夠把所學(xué)知識(shí)教授給公司相關(guān)專業(yè)其他人員。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:以公司實(shí)際發(fā)展需要、員工個(gè)人需求為準(zhǔn),詳見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃。
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
(二)培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用的支付
乙方的培訓(xùn)費(fèi)及期間所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付,共計(jì)人民幣。
(二)服務(wù)時(shí)間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內(nèi)服務(wù)年以上。服務(wù)時(shí)間的起始時(shí)間為:從培訓(xùn)結(jié)束返回公司后開(kāi)始計(jì)算。
第六條:甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)保證及時(shí)支付約定范圍內(nèi)乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證、在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
第七條:違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的違約責(zé)任:
4、除不可抗力原因外,培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用。
5、培訓(xùn)期結(jié)束后,乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)年限的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,乙方向甲方支付的違約金相當(dāng)于服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用(不足一年按一年算)。
第十條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽訂勞動(dòng)合同的附件,經(jīng)雙方簽字,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由欒川縣勞動(dòng)仲裁部門(mén)或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十一
一、甲方委托乙方提供咨詢服務(wù)的__________國(guó)際飯店為四星級(jí)酒店,規(guī)模為:建筑面積__________萬(wàn)平方米,客房__________間。
二、甲方的咨詢要求如下:
(一)__________區(qū)域經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析;。
(二)__________國(guó)際飯店的現(xiàn)狀及虧損原因分析;。
(三)__________國(guó)際飯店的客源市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(四)__________國(guó)際飯店扭虧為贏的具體策略;。
(五)__________國(guó)際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理策略)。
三、咨詢服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn):本次咨詢服務(wù)合同結(jié)束時(shí),乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項(xiàng)的具體材料:
__________國(guó)際飯店的咨詢服務(wù)報(bào)告書(shū)包括:
(1)飯店現(xiàn)狀、虧損分析及整改方案;。
(2)提升競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)調(diào)研、形象策劃、運(yùn)營(yíng)框架等;。
(3)飯店重新定位的中長(zhǎng)期規(guī)劃等。
四、乙方提供咨詢服務(wù)的專家姓名、職稱、專長(zhǎng)及分工:
五、乙方于__________前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見(jiàn)。
自本合同簽訂之日起__________日內(nèi)結(jié)束咨詢工作,__________年__________月__________日前向甲方提供相關(guān)報(bào)告初稿,必要時(shí)甲方可組織相關(guān)專家進(jìn)行論證、評(píng)審,__________年__________月底前提供報(bào)告定稿。
六、在乙方咨詢期間,甲方提供如下配合:
(一)應(yīng)乙方的要求,提供__________國(guó)際飯店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)資料及信息;。
(二)為上列咨詢?nèi)藛T提供在__________工作期間的住宿及工作餐;。
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。
七、服務(wù)費(fèi)用及支付。
(一)甲方為本次咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)向乙方支付__________萬(wàn)元咨詢費(fèi);。
(三)乙方為本次咨詢服務(wù)所發(fā)生的通訊費(fèi)、交通費(fèi)和其它費(fèi)用支出由乙方自行承擔(dān)。
八、對(duì)乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外,甲方不負(fù)任何責(zé)任,本咨詢服務(wù)合同不構(gòu)成甲方與咨詢?nèi)藛T間的雇傭關(guān)系。
九、乙方提供的咨詢報(bào)告等材料必須具備專業(yè)性、針對(duì)性、適用性和可操作性,乙方對(duì)咨詢服務(wù)的正確和完整性負(fù)責(zé)。
十、乙方必須對(duì)本次咨詢相關(guān)的全部材料保密,并不得用公開(kāi)發(fā)表等方式為社會(huì)所公知。
十一、本合同一式四份,由甲、乙雙方分執(zhí)。
十二、甲乙雙方簽字蓋章后生效。
時(shí)間:__________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十二
2011年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)2011年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行2011年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)2011年度的服務(wù)工作做一總體安排。
2011年度服務(wù)工作總結(jié)
2011年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
添加有??傂袠?biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺(jué)行動(dòng)。
在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行2011年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽(tīng)電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
2011年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與2011年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說(shuō)明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過(guò)全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績(jī)。
經(jīng)過(guò)近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行2011年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行2011年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒(méi)有配備和落實(shí)。
其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問(wèn)負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十三
甲方:______________________
乙方:______________________
為支持科技企業(yè)進(jìn)入____高新技術(shù)孵化中心發(fā)展和科技人員到中心創(chuàng)辦企業(yè),甲方以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,并提供孵化服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:
一、房屋基本情況
地址:______市______區(qū)______路______號(hào)____(具體方位見(jiàn)附件)
建筑面積:____m2
用途:_______________________________
二、服務(wù)、租賃房屋期限
自________年____月____日至________年____月____日止。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
收費(fèi)項(xiàng)目
孵化服務(wù)費(fèi)
房屋租金
合計(jì)
四、孵化服務(wù)費(fèi)、租金及房屋租賃使用保證金交納辦法
按照"房屋租用面積200m2以上的______元/戶、租用面積100-200m2的______元/戶、租用面積100m2以下的______元/戶"的房屋租賃使用保證金收取標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方支付房屋租賃使用保證金(人民幣)。孵化服務(wù)費(fèi)和租金每年(人民幣)____________。孵化服務(wù)費(fèi)和租金每六個(gè)月結(jié)算一次,由乙方分別于________年____月____日和________年____月____日前分兩次交付給甲方,乙方每次支付孵化服務(wù)費(fèi)和租金(人民幣)合計(jì)______。乙方按規(guī)定交清孵化服務(wù)費(fèi)和租金后,才能入駐甲方提供的辦公、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。
五、退房手續(xù)及續(xù)租手續(xù)
1、乙方期滿退房,應(yīng)提前一周到甲方物業(yè)管理部辦理退房手續(xù),結(jié)清費(fèi)用后,甲方開(kāi)具證明,乙方方可搬離;在協(xié)議的有效期內(nèi),乙方若中途退房,視為乙方違約,甲方應(yīng)扣除一個(gè)月房租作為乙方的違約賠償金,雙方人員辦理房屋及所有設(shè)施設(shè)備的交接,結(jié)清費(fèi)用,辦妥手續(xù)后,才能搬離。乙方退房搬離時(shí),須保證甲方原有設(shè)施完好無(wú)損,甲方如數(shù)退還乙方房屋租賃使用保證金;若有損壞,甲方有權(quán)從乙方房屋租賃使用保證金中作相應(yīng)扣除。
2、乙方若需續(xù)租房屋,應(yīng)在本協(xié)議期滿前10天內(nèi)與甲方重新協(xié)商簽訂協(xié)議并續(xù)交房租和孵化服務(wù)費(fèi)后,才能繼續(xù)取得該房屋的使用權(quán);若乙方到期未續(xù)交房租和續(xù)簽協(xié)議,則無(wú)權(quán)再繼續(xù)使用房屋,應(yīng)立即無(wú)條件搬離。否則,甲方有權(quán)強(qiáng)行收回房屋,乙方就遲延退房,應(yīng)按本合同約定租金(折算相應(yīng)的遲延期)的雙倍數(shù)額向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、甲方孵化服務(wù)內(nèi)容
1、甲方為乙方作好孵化服務(wù),包括協(xié)助乙方申報(bào)國(guó)家級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各類項(xiàng)目和政策性資金。
2、協(xié)助申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定、軟件企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定工作。
3、協(xié)助辦理技術(shù)合同登記、科技成果鑒定。
4、提供科技政策咨詢、科技培訓(xùn)、市場(chǎng)中介等方面的綜合服務(wù)。
5、提供報(bào)刊信件投遞和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等綜合服務(wù)。
6、監(jiān)督、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的安全、保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)偵破失盜案件。
7、甲方承擔(dān)房屋的正常維修,承擔(dān)公共區(qū)域及租用房水電表室外部分的管線及設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)。
七、甲方戶外廣告場(chǎng)地實(shí)行有償使用
乙方若需設(shè)置戶外廣告,應(yīng)向甲方提出申請(qǐng)并附方案,甲方同意后,雙方簽訂《戶外廣告設(shè)置協(xié)議》,乙方在交付場(chǎng)地占用費(fèi)后,方可使用。
八、乙方責(zé)任與義務(wù)
1、乙方應(yīng)無(wú)條件遵守甲方制定的安全、環(huán)衛(wèi)等物業(yè)管理及其它各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)與甲方簽訂的《入駐企業(yè)治安消防責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容,接受甲方管理。
2、甲方在向乙方提供孵化服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)的企業(yè)基本信息、項(xiàng)目進(jìn)展情況、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料以及必要的工作配合。
3、乙方應(yīng)遵守甲方制定的綜合電信業(yè)務(wù)規(guī)定,只采用中國(guó)聯(lián)合通信有限公司______分公司作為電信業(yè)務(wù)開(kāi)展單位,包括固定電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)及商務(wù)通等的使用(乙方所實(shí)際發(fā)生固定電話、傳真、商務(wù)通等費(fèi)用由其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳交納,互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用乙方按40元/月在每月____日前交付甲方),若因乙方延期付費(fèi)而造成相關(guān)業(yè)務(wù)的停止使用,甲方不承擔(dān)責(zé)任。若乙方有特殊業(yè)務(wù)需要開(kāi)展,可自行與聯(lián)通公司商議,并簽訂協(xié)議,其產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。若乙方已與聯(lián)通公司簽訂協(xié)議,乙方可與聯(lián)通公司商議執(zhí)行。
4、房屋有自然損壞需要維修,乙方應(yīng)報(bào)告甲方,由甲方派人維修;若由于乙方使用不當(dāng)或自行維修造成房屋及設(shè)施損壞的,則由乙方承擔(dān)賠償。
5、乙方負(fù)責(zé)租用房電表室內(nèi)電路、電器部分的維修、維護(hù)及材料更換。
6、乙方不得將承租房轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、入股、或擅自調(diào)換使用及與他人共享,不得利用承租房進(jìn)行非法活動(dòng),損害國(guó)家和甲方利益,否則乙方應(yīng)自己承擔(dān)法律責(zé)任,甲方有權(quán)終止協(xié)議、收回房屋,并不退還已交的房屋租金和孵化服務(wù)費(fèi)。
7、乙方不得占用公共區(qū)域、通道及非租用空間,若擅自搭建、堆放物品。若有違反,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并令其拆除、清理。
8、乙方若需對(duì)租用房進(jìn)行裝修、改造電力線路、安裝空調(diào)、改動(dòng)門(mén)窗、安裝防盜網(wǎng)、防盜門(mén)等事項(xiàng),應(yīng)事先向甲方提供方案,經(jīng)甲方同意后,才能施工,其投資費(fèi)用由乙方自理,并接受甲方管理人員在有關(guān)安全、規(guī)范等方面的`指導(dǎo)。施工時(shí),不得損壞房屋原有主體結(jié)構(gòu),不得破壞室外統(tǒng)一規(guī)劃,否則,乙方應(yīng)按房屋造價(jià)的200%賠償;若擅自施工,拆改承租房結(jié)構(gòu)或改變承租房用途,則視為侵權(quán)行為,甲方有權(quán)追償乙方造成的損失,并終止協(xié)議。
9、乙方要加強(qiáng)本企業(yè)的防盜工作,對(duì)重要部門(mén)(如財(cái)務(wù)室)應(yīng)有防盜措施,應(yīng)24小時(shí)留人值守,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。若有偷盜事故發(fā)生造成乙方財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)任何民事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
10、在征得甲方同意后,乙方自行裝修的內(nèi)墻、隔斷、地坪、天棚、線路等永久性設(shè)施及附著物,在退房時(shí)不得拆走、損壞,且甲方不對(duì)其作任何補(bǔ)償。
11、乙方退房搬離時(shí),應(yīng)注意安全,保護(hù)好甲方原有設(shè)施(包括已裝修的門(mén)、窗、天花板、墻面、地面等房屋內(nèi)部設(shè)施及附著物保持原貌),不得拆遷、損毀,經(jīng)甲方檢查合格后,將其保證金退還乙方,方可搬離。若造成損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方保證金中按損壞物原價(jià)扣除,若其費(fèi)用超出保證金額,乙方必須另作賠償后,方可搬離。
12、乙方用電實(shí)行計(jì)量收費(fèi),公用水、電費(fèi)用按入駐單位實(shí)際戶數(shù)分?jǐn)?,乙方不得擅自加大用電容量。乙方須按甲方物業(yè)管理的統(tǒng)一時(shí)間交納水電費(fèi)。因乙方延期付款而造成的違約責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。在租賃期間,如果發(fā)生本協(xié)議未列出項(xiàng)目但與使用該房屋有關(guān)的費(fèi)用,均由乙方支付。
13、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育和外出流動(dòng)人口計(jì)劃生育的有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)員工計(jì)劃生育和流動(dòng)人口的管理,如違反有關(guān)法規(guī),一切責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
14、甲方需作房屋調(diào)整、改造或應(yīng)有關(guān)部門(mén)要求拆除,甲方提前壹個(gè)月通知乙方,乙方應(yīng)結(jié)清費(fèi)用無(wú)條件搬離,本協(xié)議自行終止。
15.乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須按照協(xié)議第四條規(guī)定。孵化服務(wù)費(fèi)、房屋租金到時(shí)按時(shí)繳納,如不按時(shí)繳納,每日按千分之五收取違約金,超出一個(gè)月不繳納服務(wù)費(fèi)、房屋租金,甲方有權(quán)強(qiáng)制收回,乙方無(wú)條件搬出。甲方不向乙方提供任何補(bǔ)償。
九、補(bǔ)充條款
1、因自然災(zāi)害不可抗力原因?qū)е略摲课輾p和造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
2、如乙方提供本協(xié)議約定以外的有償服務(wù)項(xiàng)目,雙方將另行簽訂專項(xiàng)孵化服務(wù)協(xié)議書(shū)。
十、本協(xié)議未盡事項(xiàng),由甲、乙雙方另行議定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
十一、本協(xié)議空格部分填寫(xiě)的文字及附件與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
十二、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意向______區(qū)人民法院起訴解決。
十三、本協(xié)議一式貳份,雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。
附件:租賃使用房屋示意圖。
簽約時(shí)間:________年____月____日
甲方(蓋章):____________
代表(簽章):____________
乙方(蓋章):____
法定代表人(簽章):
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十四
乙方:_________。
鑒于_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)是具有較強(qiáng)的通信增值技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力的獨(dú)立法人公司,其運(yùn)營(yíng)合作單位_________(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)營(yíng)合作單位)是經(jīng)電信行業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)通信增值業(yè)務(wù)的公司,面向甲方提供短信服務(wù)。為了向廣大企業(yè)客戶提供更好的短信產(chǎn)品,乙方與其運(yùn)營(yíng)合作單位緊密合作,共同完成本協(xié)議所涉及的短信服務(wù)。
乙方向甲方有償提供短信通信通道,使甲方的工作人員及客戶可通過(guò)乙方提供的短信通信通道接收到短信,甲方為此向乙方付費(fèi)。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。
二、甲方的職責(zé):
甲方對(duì)乙方所提供的有關(guān)短信服務(wù)的價(jià)格,提供方式享有知情權(quán)。
甲方使用乙方的短信通信通道的范圍僅限于甲方的工作人員及客戶,不得超范圍使用。
甲方應(yīng)保證其發(fā)送信息的安全性與合法性,不得利用乙方的短信通信通道傳輸任何非法的,騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗的、淫穢的信息,不得傳輸任何廣告信息,不得傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的信息;不得傳輸涉及國(guó)家安全的信息;也不得傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國(guó)家法律和國(guó)際法律的信息。甲方承擔(dān)由于違反上述保證而引起的一切責(zé)任。
甲方承諾確知乙方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,并保證在任何情況下不因乙方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量原因就本短信服務(wù)提出索賠。
三、乙方職責(zé):
乙方應(yīng)遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及其他法律法規(guī)與行政規(guī)章的規(guī)定。
乙方應(yīng)盡量保障所提供的短消息系統(tǒng)及支撐系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及進(jìn)行日常維護(hù),如乙方因技術(shù)方面原因影響甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展,乙方須提前_________以書(shū)面形式通知甲方。
乙方在甲方接受其所提供的短信服務(wù)之前,應(yīng)向甲方說(shuō)明該服務(wù)的價(jià)格,內(nèi)容及提供的方式等。
如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議第二條第三款之規(guī)定,乙方有權(quán)隨時(shí)刪除該等信息或采取其他合理措施。
如甲方有違反本協(xié)議第二條之規(guī)定,乙方有權(quán)停止提供短信服務(wù)而無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。
乙方為甲方提供必要的客戶服務(wù),受理有關(guān)短信服務(wù)的咨詢及投訴。
乙方必須具有日志記錄功能,并且保存至少_________個(gè)月的歷史數(shù)據(jù)。
在征得甲方同意后,乙方有權(quán)在推廣,客戶宣傳等工作中使用甲方名稱、品牌。
乙方為甲方提供短消息計(jì)費(fèi)服務(wù),并且計(jì)費(fèi)結(jié)果以乙方數(shù)據(jù)為準(zhǔn);若甲方對(duì)乙方結(jié)果提出異議時(shí),以本協(xié)議附件一第六條的辦法解決。
但甲方的付款帳戶余額不足于支付服務(wù)費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)單方面停止提供短信服務(wù)。
乙方保證根據(jù)甲方的預(yù)付費(fèi)額度,給以甲方相應(yīng)的短信息服務(wù)。
四、免責(zé)。
1.使用乙方的通信通道由甲方自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在適用法律允許的最大范圍內(nèi),乙方在任何情況下不就因使用或不能使用本通信通道所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。即使甲方已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
2.甲方須明白,使用乙方的通信通道涉及到因特網(wǎng),電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此本短信服務(wù)存在因不可抗力,計(jì)算機(jī)病毒或黑客攻擊,系統(tǒng)不穩(wěn)定,甲方所在位置,甲方關(guān)機(jī)以及其他任何技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足甲方要求的風(fēng)險(xiǎn)。甲方須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),乙方不作擔(dān)保。對(duì)因此導(dǎo)致甲方不能發(fā)送和接受閱讀消息,或接發(fā)錯(cuò)消息,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.甲方須明白,在使用乙方的通信通道存在有來(lái)自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風(fēng)險(xiǎn),甲方須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),本公司和合作公司對(duì)服務(wù)不作任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實(shí)性、適商性、適于某一特定用途,所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保和條件,對(duì)因此導(dǎo)致任何因甲方不正當(dāng)或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、計(jì)費(fèi)與結(jié)算。
具體計(jì)費(fèi)與結(jié)算方式見(jiàn)附件一。
六、違約責(zé)任。
若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,另一方有權(quán)終止協(xié)議。
若因一方違約造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失,則違約方應(yīng)賠償非違約方的上述損失。
任何一方在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到非違約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的'通知的_________天之內(nèi)仍未能對(duì)違約行為做出更正之時(shí),通過(guò)向另一方發(fā)出一份通知的方式立即終止本協(xié)議。
七、爭(zhēng)議解決與適用法律。
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方起訴的,均由乙方所在地法院管轄。
協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。
八、其他事項(xiàng)。
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期_________年。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后,以書(shū)面形式給以確定。
如果本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。但本協(xié)議的其余條款仍然有效并具有約束力。
本合同的附加文件,視為本合同的組成部分。
九、特別聲明。
乙方已特別提請(qǐng)甲方注意:甲方須對(duì)本協(xié)議及附件中各條款內(nèi)容作全面,準(zhǔn)確的理解,尤其是關(guān)于免除或者限制乙方責(zé)任的條款,乙方并已應(yīng)甲方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明。甲乙雙方對(duì)本協(xié)議及附件的含義認(rèn)識(shí)一致。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
甲方代表人(簽字):_________乙方代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件。
附件一:計(jì)費(fèi)與結(jié)算。
乙方:_________。
短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付費(fèi)方式以騰訊公司網(wǎng)頁(yè)公告為準(zhǔn)。單價(jià)下調(diào)時(shí)不作另外通知。單價(jià)上調(diào)時(shí)乙方應(yīng)提前_________周通知甲方。
甲方以銀行轉(zhuǎn)賬,網(wǎng)上支付等方式為短消息進(jìn)行預(yù)付費(fèi)。在甲方發(fā)送短消息后,乙方即在甲方的預(yù)付費(fèi)中扣減相應(yīng)費(fèi)用。
乙方在甲方預(yù)付費(fèi)到帳后_________周內(nèi)開(kāi)出發(fā)票,并以掛號(hào)信方式寄給甲方。
甲方在交付預(yù)付費(fèi)后,不得中途要求乙方退款,但乙方不能提供相應(yīng)的短信服務(wù)時(shí)除外。
乙方收取的短消息通信費(fèi)的話單依據(jù)乙方業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)話單記錄為準(zhǔn)。
甲乙方信息服務(wù)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差不超過(guò)_________%,以甲方的數(shù)據(jù)為準(zhǔn);若誤差超過(guò)_________%,甲方應(yīng)提供詳細(xì)清單給乙方,甲乙雙方應(yīng)重新核對(duì),明確原因,及時(shí)按實(shí)際情況合理解決。
甲方結(jié)算聯(lián)系人:_________(簽字)。
電話:_________。
乙方計(jì)費(fèi)聯(lián)系人:_________(簽字)。
電話:_________。
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(shū)篇十五
為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,本著維護(hù)雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的,交通銀行鄭州分行(以下簡(jiǎn)稱甲方)和_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介,向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實(shí)時(shí)查詢其在甲方所開(kāi)立賬戶的各種信息;通過(guò)傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。
二、乙方應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)“交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表”并提交其開(kāi)戶行,乙方在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),應(yīng)保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請(qǐng)表后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù),并將“客戶證書(shū)”交乙方。乙方如申請(qǐng)辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù),應(yīng)準(zhǔn)確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請(qǐng)表”,乙方保證所提供信息的真實(shí)、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請(qǐng)表”后,應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)辦妥各項(xiàng)手續(xù),并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書(shū)”可辦理甲方推出的各類網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù),使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。
四、甲方發(fā)放的客戶證書(shū)、ic卡支付密碼是乙方進(jìn)入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)確認(rèn)乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對(duì)其客戶證書(shū)和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負(fù)責(zé),乙方不得將客戶證書(shū)和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書(shū)及ic卡支付密碼,如客戶證書(shū)或ic卡支付密碼遺失、被盜等,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效,掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或損失由乙方承擔(dān)。
五、網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)
收費(fèi)項(xiàng)目
單位
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元)
ic卡及支付編碼器工本費(fèi)
每套
800元
網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)
每賬號(hào)
200元
網(wǎng)上企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)
每筆
按照人民銀行支付結(jié)算辦法有關(guān)規(guī)定收取。
六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書(shū)有效期為兩年。乙方使用的客戶證書(shū)有效期滿,應(yīng)及時(shí)到甲方辦理證書(shū)展期手續(xù),并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi),過(guò)期不辦理證書(shū)展期手續(xù),不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費(fèi)的,客戶證書(shū)將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的,應(yīng)提前7個(gè)銀行工作日以書(shū)面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后,乙方所持客戶證書(shū)、ic卡及支付編碼器等無(wú)須退回;甲方亦不退還其工本費(fèi)。
八、有以下行為之一者,甲方有權(quán)停止對(duì)乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):
2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動(dòng)被執(zhí)法機(jī)關(guān)或上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求查處的;
3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。
九、協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議,協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生糾紛,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無(wú)效的,申請(qǐng)鄭州仲裁委員會(huì)裁決。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):______________________
___________年__________月_________日
乙方(簽章):______________________
___________年__________月_________日

