保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告(模板21篇)

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    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
    班級(jí):金融保險(xiǎn)zk1001
    指導(dǎo)教師:蒲澎涌
    金融保險(xiǎn)zk1001作為大二的保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生,有一定保險(xiǎn)知識(shí)基礎(chǔ),但除個(gè)別學(xué)生曾在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)過(guò)外,很少有同學(xué)接觸保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí),對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的就業(yè)情況不太了解。
    該班級(jí)較為團(tuán)結(jié),大多數(shù)任課老師對(duì)該班級(jí)評(píng)價(jià)好。
    本次實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式主要采取教師講解與學(xué)生參與相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)模式,并結(jié)合了部分保險(xiǎn)公司拓展訓(xùn)練時(shí)采用的一些游戲等,在提升學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課的積極性的同時(shí),提升該班級(jí)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓學(xué)生掌握部分相關(guān)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí)。
    1、保險(xiǎn)咨詢與投訴
    在保險(xiǎn)咨詢與投訴處理中,主要給學(xué)生講解到了面對(duì)客戶咨詢與投訴的原則與技巧,并且讓學(xué)生分別扮演客戶服務(wù)人員與客戶進(jìn)行了保險(xiǎn)咨詢與投訴演練。
    2、壽險(xiǎn)營(yíng)銷
    由于學(xué)生目前對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品還不太熟悉,無(wú)法完成保險(xiǎn)銷售模擬,在壽險(xiǎn)營(yíng)銷的課程中,主要任務(wù)是能讓學(xué)生獨(dú)立看懂保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。本部分課程以國(guó)壽福祿鑫尊分紅險(xiǎn)險(xiǎn)種為例,指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立讀懂保險(xiǎn)條款。
    3、壽險(xiǎn)晨會(huì)經(jīng)營(yíng)
    在壽險(xiǎn)晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的課程中,主要模擬壽險(xiǎn)公司晨會(huì),和學(xué)生共同完成了壽險(xiǎn)公司問(wèn)好,壽險(xiǎn)晨操,壽險(xiǎn)小專題等的相關(guān)內(nèi)容。
    4、就業(yè)指導(dǎo)
    在就業(yè)指導(dǎo)課程中,主要通過(guò)分析保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀并結(jié)合“職來(lái)職往”求職者成功與失敗案例分析,幫助學(xué)生認(rèn)清自己,并讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)充滿希望,進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
    5、團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)
    在團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)方面,主要通過(guò)部分拓展訓(xùn)練和視頻教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)一步提升該班級(jí)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    本次保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)課,實(shí)訓(xùn)效果良好。
    首先,學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較為滿意,課堂表現(xiàn)良好,積極參與。
    第二,通過(guò)此次課程,模擬了部分保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的操作,讓學(xué)生具備了作為一名保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)人員所需的基本知識(shí)。
    第三,本次課程通過(guò)部分拓展訓(xùn)練,提升了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    第四,通過(guò)本次課程,讓學(xué)生對(duì)將來(lái)的就業(yè)充滿了希望,提升了學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性。在后來(lái)組織的保險(xiǎn)代理人資格考試中,該班80%以上的學(xué)生都通過(guò)了考試,取得了保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格。
    雖然本次保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)課,總體效果良好,但仍存在以下問(wèn)題:
    1、教室問(wèn)題。由于學(xué)校目前的教室都不太適合上保險(xiǎn)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課,限制了部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)展,實(shí)訓(xùn)效果也有所打折。
    2、軟件問(wèn)題。由于學(xué)校還未采購(gòu)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)軟件,投保等專業(yè)技能方面的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法開(kāi)展,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不夠全面。
    3、學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)生很少有機(jī)會(huì)去保險(xiǎn)公司實(shí)踐,學(xué)生的實(shí)務(wù)處理能力還有待提高。
    針對(duì)實(shí)訓(xùn)課中存在的問(wèn)題,提出以下建議:
    1、建議學(xué)校模擬保險(xiǎn)公司職場(chǎng),配備多媒體設(shè)施齊全,且桌椅可移動(dòng)的實(shí)訓(xùn)教室。
    2、建議學(xué)校及時(shí)采購(gòu)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)軟件,以便今后實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)展。
    3、建議組織學(xué)生到保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)務(wù)處理能力。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
    時(shí)間單位:__保險(xiǎn)代理有限公司__分公司。
    實(shí)踐時(shí)間:20__年x月x日~20__年x月x日,共計(jì)x天。
    有時(shí)候,我會(huì)想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持x年甚至x年做__保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去__保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)__保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,許多人對(duì)__保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締__保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解__保險(xiǎn),讓更多的人知道__保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
    我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)__市__鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開(kāi)始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì)都有的。之后,每一位開(kāi)早會(huì)的演講者都會(huì)說(shuō):“__的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛(ài)__。”然后全體的__家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。
    我的第一次演講是在第二次的早會(huì),早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅(jiān)持沒(méi)有退下來(lái),一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué),開(kāi)小會(huì)的開(kāi)小會(huì),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開(kāi)始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話。就這樣一直開(kāi)早會(huì),一直講故事。經(jīng)過(guò)了x、x次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話了,不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講:“你的說(shuō)話,一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。
    大概在x月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)__保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的平安__保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、__保險(xiǎn)的起源、__保險(xiǎn)的意義、__保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做__保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說(shuō),并且學(xué)習(xí)了__保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑__保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
    后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
    最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳__保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和__保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽(tīng)我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,然后當(dāng)成大人說(shuō)話小孩子說(shuō)話不可以交叉的觀念來(lái)想的。還有就是有人對(duì)__保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出平安__保險(xiǎn)公司,不要和__保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,最后極度厭惡__保險(xiǎn),連養(yǎng)老__保險(xiǎn)都不交了。
    我沒(méi)有跑到一個(gè)__保險(xiǎn),我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
    在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):
    第一是說(shuō)話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對(duì)什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對(duì)待他們。說(shuō)話一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽(tīng)懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來(lái)吸引別人。說(shuō)話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開(kāi)的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
    第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說(shuō),人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度,從我說(shuō)過(guò)的開(kāi)早會(huì)的情況就可以看出來(lái)。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì)存在不平衡,當(dāng)然會(huì)更加有激情。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
    比年來(lái),黨中間、國(guó)務(wù)院明了發(fā)起擴(kuò)大內(nèi)需的目標(biāo)??墒?,消耗對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)的本領(lǐng)仍然偏低,消耗率已經(jīng)降到改革開(kāi)放25年以來(lái)的最低點(diǎn)。職工工錢增加遲鈍,特別是農(nóng)民工群體收益偏低,收益得不到保險(xiǎn),是消耗率連續(xù)走低的緊張身分。我國(guó)美滿的社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)還沒(méi)有建立起來(lái),人們對(duì)將來(lái)糊口生涯保險(xiǎn)決議信念不敷,重儲(chǔ)蓄,輕消耗,成為消耗率連續(xù)走低的又一身分。
    我市本年7月1日將進(jìn)步最低工錢標(biāo)準(zhǔn),由540元進(jìn)步到620元,經(jīng)過(guò)議定出臺(tái)政策標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)職工的長(zhǎng)處,進(jìn)步了他們收益,有益于拉動(dòng)消耗。另外一方面,還要穩(wěn)步促成社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)的改革,早日建立起全社會(huì)人員參加的社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng),使百姓老有所養(yǎng),病有所醫(yī),居有其屋。屆時(shí),百姓將不再辛苦攢錢,勇于把錢用于消耗。
    建立美滿的社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng),一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)征繳工作。自客歲全市展開(kāi)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作以來(lái),建鄴區(qū)共查抄用人單位3010戶,新增參保單位824戶,查抄人數(shù)4萬(wàn)余人,結(jié)束擴(kuò)面人數(shù)12034人,結(jié)束征收金額903萬(wàn)元,但存在的題目也不容忽略。
    如今在社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中存在的題目緊張表如今:
    一是認(rèn)識(shí)不敷。因?yàn)橐恍┯萌藛挝划?dāng)真人對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)緊張意義認(rèn)識(shí)的不敷,導(dǎo)致工作者應(yīng)保未保、已保未繳、已繳停繳等現(xiàn)象家常便飯。在工作保險(xiǎn)法律人員上門做工作要求其為工作者辦理參保手續(xù)時(shí),他們總會(huì)采納“游擊戰(zhàn)”等各種方法來(lái)應(yīng)付工作保險(xiǎn)法律人員。凡是是本日去老板不在,明天將來(lái)誥日去管帳不在。盡管老板在也只談他的交易,把法律人員晾在一邊不睬不睬,常使得法律人員非常難堪。
    二是用人單位法律意識(shí)不強(qiáng)。履行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,用人單位根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式運(yùn)行,履行自立策劃、自負(fù)盈虧,有些用人單位當(dāng)真人只珍視經(jīng)濟(jì)效益,不珍視保護(hù)工作者的合法權(quán)柄。諸如,用工事前過(guò)后不辦理錄用備案手續(xù),不與職工簽訂工作公約,不為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等,辦理上采納家長(zhǎng)制、一言堂、老板一人說(shuō)了算,工作者誰(shuí)發(fā)起合法要求,誰(shuí)就隨時(shí)會(huì)被解雇走人的大略。
    三是用人單位漏報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)。在稽查中,很多單位未能真正做到工錢收益與社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的對(duì)應(yīng)干系,明白過(guò)失較大。如以現(xiàn)金式樣發(fā)放的崗?fù)I(yíng)養(yǎng)費(fèi)、保健費(fèi)等,單位廣泛覺(jué)得那是對(duì)職工的福利,應(yīng)作為福利費(fèi)不計(jì)人社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù),而社會(huì)保險(xiǎn)定義的福利費(fèi)應(yīng)是單位以什物式樣發(fā)放的福利費(fèi)用開(kāi)支。別的,很多企業(yè)改制履行了股分制,企業(yè)職工以持有的內(nèi)部職工股分的多少年末分紅,而不作為社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。
    四是勞務(wù)人員的參保有盲區(qū)。比年來(lái),外省市勞務(wù)輸出人員愈來(lái)愈多,但因?yàn)樵摬糠秩藛T的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)已由用人單位匯至勞務(wù)輸出單位,致利用人單位謝絕為勞務(wù)人員參保,而該部分人員的社會(huì)保險(xiǎn)干系也沒(méi)法核實(shí)。是以,對(duì)勞務(wù)人員的參保方法應(yīng)盡快訂定,禁止參保人員及基金的流失。
    五是制約辦法不力。盡管《工作法》和《工作保險(xiǎn)監(jiān)察條例》早已明了法則,對(duì)不按法則參?;蜊`諾繳費(fèi)任務(wù)的單位和責(zé)任人可懲罰款,而在實(shí)踐工作中,可操縱空間太小,加上各個(gè)方面干系網(wǎng)等諸多干擾身分的存在,懲罰辦法難以完全落實(shí)到位。
    六是宣揚(yáng)力度不敷。有些用人單位法人和工作者對(duì)參保政策明白甚少,造成不肯辦理參保手續(xù)。跟著企業(yè)改制連續(xù)深切,民營(yíng)企業(yè)日趨增多,已撐起地區(qū)經(jīng)濟(jì)的分裂分割。廣大民營(yíng)企業(yè)、私交易主、個(gè)別工商戶及其從業(yè)人員成為當(dāng)今社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面的重點(diǎn),這些企業(yè)用人大都是外來(lái)人員,有的老板覺(jué)得本身便是下崗賦閑人員,自謀職業(yè)不簡(jiǎn)單,為謀求長(zhǎng)處的最大化,不肯給被雇用的工作者參保。有的企業(yè)老板固然愿給工作者參保,但有的外來(lái)工作者則不肯參保,覺(jué)得打工不鞏固,只愿面前目今每個(gè)月拿幾百元現(xiàn)錢放進(jìn)本身的日袋才安心。這些現(xiàn)象較普到處存在著。
    七是相干部分貧乏互助和諧。盡人皆知,社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作是加快建立自力于企奇跡單位以外的社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)的一項(xiàng)根本工作,擴(kuò)面征繳工作應(yīng)是全社會(huì)的任務(wù)。而從近兩年的實(shí)際工作來(lái)看,相干部分貧乏有機(jī)互助,集體聯(lián)動(dòng)難度大,從而構(gòu)成工作保險(xiǎn)部分唱獨(dú)角戲的場(chǎng)面。
    八是配套政策有待美滿。在實(shí)際工作中凡是碰到一些用人單位以不具有法人主體資格為由謝絕參保,如有些食物業(yè)、酒業(yè)、醫(yī)藥、打扮品、電器類等利用的促銷員,奇跡單位利用的臨時(shí)工,季候工等非正規(guī)就業(yè)人員。另有的小企業(yè)老板東躲西藏不見(jiàn)面,不供給賬號(hào)、地稅登暗號(hào),對(duì)法律人員下達(dá)詢問(wèn)關(guān)照書、動(dòng)靜媒體的報(bào)導(dǎo)等全然不顧,做出一副“死豬不怕熱水燙”的架式。對(duì)以上這些行動(dòng),政策上異國(guó)明了的典范,工作法律進(jìn)程中,可操縱性不強(qiáng)。
    九是稽查人員的本質(zhì)有待進(jìn)步。稽查人員在稽查工作中,工錢主觀身分較多,如對(duì)熟悉的單位稽查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),原始數(shù)據(jù)收集不全,對(duì)堅(jiān)苦企業(yè)抱有查了也是白查的立場(chǎng)等等,造成稽查口徑不聯(lián)合。別的,稽查人員的專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)步。
    針對(duì)如今存在的各種題目,為適應(yīng)新局勢(shì)成長(zhǎng)的必要,竭力做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作,仍應(yīng)富裕闡揚(yáng)社保征繳包辦機(jī)會(huì)商工作保險(xiǎn)監(jiān)察機(jī)構(gòu)的龍頭效用并采納響應(yīng)的必要辦法:
    一是加強(qiáng)構(gòu)造帶領(lǐng),搞好響應(yīng)部分派合。當(dāng)局要建立社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳帶領(lǐng)小組,采納首長(zhǎng)當(dāng)真制,要展開(kāi)本色性工作,按時(shí)“議事軌制”等。因社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作觸及面廣、難度大,要加強(qiáng)稅務(wù)、工商、財(cái)務(wù)、審計(jì)、體改等部分和諧互助,各司其職,集體作戰(zhàn),構(gòu)成齊抓共管的場(chǎng)面。
    二是加大宣揚(yáng)力度,營(yíng)建社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的強(qiáng)勢(shì)氛圍。經(jīng)過(guò)議定廣播、電視、報(bào)刊等進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策宣揚(yáng),營(yíng)建參加社會(huì)保險(xiǎn)利國(guó)利民的濃厚氛圍,做到盡人皆知,人人皆知,切當(dāng)辦理用人單位和從業(yè)人員認(rèn)識(shí)上的不敷和見(jiàn)解上的誤區(qū)。強(qiáng)化用人單位和工作者依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的意識(shí)。
    三是加強(qiáng)依法征繳力度,兌現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)的逼迫性。社會(huì)保險(xiǎn)包辦機(jī)構(gòu)要嚴(yán)厲根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和省、市有關(guān)文件法則做好征繳范疇內(nèi)各用人單位的社會(huì)保險(xiǎn)掛號(hào)和征繳工作。要富裕利用社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的稽查伎倆,按期、不按期的有重點(diǎn)稽查用人單位報(bào)告的基數(shù)、比例、工錢總額及員工工錢發(fā)放環(huán)境等,強(qiáng)化基金征繳力度。對(duì)違背《條例》法則的行動(dòng)要堅(jiān)定予以禁止,并采納響應(yīng)懲罰辦法,做到懲罰一戶教誨一片的目標(biāo)。
    四是加大工作保險(xiǎn)法律查抄力度,擴(kuò)大工作保險(xiǎn)監(jiān)察工作的覆蓋面。最終增加工作保險(xiǎn)監(jiān)察人員,加強(qiáng)工作保險(xiǎn)交易培訓(xùn),建立一支政治本質(zhì)好、交易技巧精、能吃苦、肯辦事的工作保險(xiǎn)監(jiān)察步隊(duì),做到機(jī)構(gòu)人員到位,經(jīng)費(fèi)投入到位、構(gòu)造保險(xiǎn)到位。如許,有益于依法加大工作保險(xiǎn)監(jiān)察力度,有益于擴(kuò)大工作保險(xiǎn)監(jiān)察工作的覆蓋面。根據(jù)科學(xué)化、典范化、軌制化的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行周全的長(zhǎng)效辦理,利用人單位養(yǎng)成據(jù)實(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的自發(fā)性。確保做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
    20xxx-20xx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
    想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
    真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順?lè)?,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望??梢哉f(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的?!钡莱隽嗣\(yùn)的不公。
    通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
    全鎮(zhèn)總?cè)丝?2702人,其中城鎮(zhèn)人口21541人,符合參加居民醫(yī)保的12000人,占城鎮(zhèn)人口55.7%。城鎮(zhèn)學(xué)生3250人,全部參加了居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)非學(xué)生居民(以下簡(jiǎn)稱居民)8750人,參加醫(yī)保2412人,參保率27.6%。累計(jì)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人數(shù)5662人,參保率22.2%。
    二、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開(kāi)展情況及存在問(wèn)題
    (一)不斷完善的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保體系促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,但城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策吸引力不夠。出臺(tái)了《__縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》,從政策層面上構(gòu)筑“政府主導(dǎo)、勞動(dòng)保障部門牽頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主、部門配合”的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作格局。建立縣鄉(xiāng)財(cái)政分級(jí)投入工作經(jīng)費(fèi)和相關(guān)單位適當(dāng)補(bǔ)助居民繳費(fèi)的財(cái)力保障體系。并對(duì)參保對(duì)象范圍予以進(jìn)一步明確:對(duì)在縣城經(jīng)商、務(wù)工、就讀及居住的外省外縣戶口人員,均允許其自愿參保,享受__縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇。20__年8月23日正式啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來(lái),城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的保障功能初步凸現(xiàn),為324余名大病、重病患者家庭緩解了大額醫(yī)療費(fèi)用的壓力。由于居民醫(yī)保與各類醫(yī)療保險(xiǎn)制度之間的銜接工作不夠,而與新型農(nóng)村合作醫(yī)療比較,從繳費(fèi)、待遇享受等方面差距很大,導(dǎo)致部分參保對(duì)象持觀望態(tài)度,參保積極性不高,而類似的商業(yè)保險(xiǎn)早已牢牢搶占了大部分學(xué)生市場(chǎng)份額。二是基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作尚未建立調(diào)控有力的工作機(jī)制。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作機(jī)制還不夠完善,對(duì)相關(guān)部門工作和醫(yī)療定點(diǎn)單位缺少硬性考核措施。部門、鎮(zhèn)之間合力也不夠強(qiáng)。政策宣傳還有盲區(qū),縣城不少居民對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策還不了解,誤將財(cái)政補(bǔ)助的居民醫(yī)療保險(xiǎn)與商業(yè)性的人壽保險(xiǎn)相混淆。
    (二)部分群眾對(duì)醫(yī)保惠民政策認(rèn)識(shí)不足,參保意識(shí)不強(qiáng)。少數(shù)城鎮(zhèn)居民參保意識(shí)淡薄認(rèn)為自己年紀(jì)輕身體好,參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人要承擔(dān)一部分醫(yī)療統(tǒng)籌費(fèi)用,且統(tǒng)籌基金支付醫(yī)療費(fèi)用的范圍有嚴(yán)格規(guī)定,自己在很大程度上是在作貢獻(xiàn),因而不愿參保;同時(shí),部分居民對(duì)近期實(shí)施的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策了解不多,有一個(gè)深入理解和認(rèn)識(shí)的過(guò)程。二是城鎮(zhèn)居民的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,組織比較渙散,人戶分離現(xiàn)象突出,很多人又外出務(wù)工,所以出現(xiàn)難找參保對(duì)象的現(xiàn)象。加上是否參保取決于其個(gè)人是否自愿,所以很多人有一種僥幸心理,處于一種“沒(méi)病就拖,小病就扛”的狀態(tài),往往不到大病臨頭時(shí),是不舍得拿出錢來(lái)參加醫(yī)保的。二是繳費(fèi)能力差。從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保對(duì)象中不難看出,他們大多沒(méi)有收入、收入較低或收入不穩(wěn)定,具有勞動(dòng)能力的城鎮(zhèn)居民,家庭負(fù)擔(dān)普遍較重;不具有勞動(dòng)能力的老年人、未成年人沒(méi)有收入,只能由他們的子女、監(jiān)護(hù)人承擔(dān)繳費(fèi),而經(jīng)濟(jì)狀況欠佳,想?yún)⒈@U不起費(fèi)是一個(gè)不庸質(zhì)疑的主要原因。
    2、弱勢(shì)群體參保面臨困難。從本次調(diào)查情況來(lái)看,共有三個(gè)特點(diǎn)。有經(jīng)濟(jì)收入人員少;無(wú)經(jīng)濟(jì)收入人員多;特殊人員多。
    3、實(shí)施城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)勢(shì)在必行。未參保的這部分人員抵抗疾病風(fēng)險(xiǎn)能力差,但卻是最需要醫(yī)療保障的群體,然而絕大多數(shù)卻因?yàn)槠錈o(wú)收入、收入較低或不穩(wěn)定而無(wú)法參保。從調(diào)查了解中我們發(fā)現(xiàn),相當(dāng)部分城鎮(zhèn)居民因?yàn)檩^高的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用而存在“小病扛、大病拖”的問(wèn)題,部分居民還出現(xiàn)了 “因病返貧”的現(xiàn)象,因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題而有病不去醫(yī)院就醫(yī),或在需要住院治療時(shí)自動(dòng)放棄治療,已明顯影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和人民生活的改善,完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,讓更多的人群享受到基本醫(yī)療保障,將廣大城鎮(zhèn)居民納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度范圍已勢(shì)在必行,刻不容緩。
    (三)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)滯后。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)滯后。我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)并沒(méi)有隨著全民醫(yī)保體系的建立而同步推進(jìn)。大多數(shù)社區(qū)門診存在著服務(wù)功能不全、人員素質(zhì)不齊、設(shè)備配套不足、技術(shù)力量薄弱等狀況,不少軟、硬件建設(shè)達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),還不能滿足參保居民“小病進(jìn)社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的基本要求。定點(diǎn)醫(yī)療單位服務(wù)差強(qiáng)人意。有的定點(diǎn)醫(yī)療單位的有些醫(yī)務(wù)人員從個(gè)人利益出發(fā),開(kāi)大處方,賣高價(jià)藥;同一廠家生產(chǎn)的同品牌藥品,定點(diǎn)醫(yī)療單位的價(jià)格是同地區(qū)市場(chǎng)藥店的數(shù)倍。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使參?;颊哂X(jué)得雖然享受了醫(yī)療補(bǔ)助,但實(shí)質(zhì)上多花了許多冤枉錢,得不償失。二是醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不夠完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障站對(duì)參保對(duì)象數(shù)據(jù)的錄入完全依賴手工操作完成,與定點(diǎn)醫(yī)院、藥店也不能實(shí)現(xiàn)信息共享,大大影響了參保進(jìn)度。
    三、對(duì)策及建議
    為了進(jìn)一步將我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作做好,使醫(yī)療保險(xiǎn)達(dá)到居民全覆蓋,建立健全公平和諧的全民醫(yī)療保障體系,我們建議著力抓好以下三項(xiàng)工作:
    (一)減低門檻、提高待遇、擴(kuò)大范圍。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)越多,基金盤子就越大,運(yùn)行的路子就越寬。為此,推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)降低門檻、提高待遇,吸引居民持續(xù)參保。一是#擴(kuò)大參保范圍。在力求做到縣城城鎮(zhèn)居民參保全覆蓋的基礎(chǔ)上,將范圍逐步擴(kuò)大到各鎮(zhèn)區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)工人,對(duì)使用臨工較多的“三產(chǎn)”服務(wù)行業(yè)、沒(méi)有參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的企業(yè),要依照相關(guān)法律法規(guī),將其納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),在條件成熟后逐步過(guò)渡到職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。二是提高補(bǔ)償額度。適當(dāng)放寬大病范圍,將治療周期長(zhǎng)、醫(yī)療費(fèi)用高的帕金森病、紅斑狼瘡、癲癇病、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等部分門診特殊病納入大病補(bǔ)償范疇,其專項(xiàng)門診醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)視同住院費(fèi)用報(bào)銷,不斷加大對(duì)城鎮(zhèn)居民中非住院重病患者的補(bǔ)償力度。對(duì)當(dāng)年未發(fā)生住院費(fèi)用的參保居民,可組織參加一次專項(xiàng)免費(fèi)體檢;對(duì)外出就醫(yī)人員的醫(yī)療費(fèi)用,可適當(dāng)降低自付比例。三是將保險(xiǎn)費(fèi)按一定比例劃入個(gè)人賬戶,解決小額門診費(fèi),可提高參保者的積極性 (二)完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)任、形成活力。建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)居民參保全覆蓋目標(biāo)的重要保證。因此,必須完善管理制度,建立監(jiān)管、考核機(jī)制。一是完善管理制度。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金要嚴(yán)格實(shí)行財(cái)政專戶儲(chǔ)存、收支兩條線管理,獨(dú)立核算,專款專用。縣勞保、財(cái)政、審計(jì)等部門要加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)基金管理和使用的監(jiān)督,確保基金的完整和安全。縣勞保、財(cái)政等部門還要進(jìn)一步調(diào)整和完善參保居民門診待遇、一般住院待遇、重大疾病待遇、門診特殊病種項(xiàng)目待遇等一系列補(bǔ)償待遇規(guī)范,保障參保居民充分享受醫(yī)療保險(xiǎn)的優(yōu)惠待遇。醫(yī)保處要強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全醫(yī)療保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算管理、醫(yī)療費(fèi)結(jié)算報(bào)帳、定點(diǎn)醫(yī)療單位藥品管理等制度,強(qiáng)化保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,簡(jiǎn)化結(jié)報(bào)程序和手續(xù),加大對(duì)基金籌措、使用以及居民參保受益情況的宣傳力度和公示力度,確保基金??顚S茫l(fā)揮更大效益。在此基礎(chǔ)上,還要不斷深化改革,創(chuàng)新管理模式和方法,認(rèn)真研究和解決基金運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)提出新對(duì)策、新方案,確?;鸢踩\(yùn)行,防范統(tǒng)籌運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮醫(yī)保機(jī)構(gòu)管理主渠道作用。二是完善監(jiān)督制度。對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作要建立全方位的監(jiān)督體系,充分發(fā)揮人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、新聞媒體在城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中的監(jiān)督作用,全力促進(jìn)此項(xiàng)工作健康有序地發(fā)展。縣勞保、衛(wèi)生部門應(yīng)及時(shí)監(jiān)控、定期督查定點(diǎn)醫(yī)療單位服務(wù)情況,對(duì)違反規(guī)定情節(jié)較輕的給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的予以嚴(yán)肅處理,直至取消定點(diǎn)資格??h衛(wèi)生部門、醫(yī)保處尤其要加強(qiáng)醫(yī)療行為的規(guī)范和監(jiān)督。因?yàn)獒t(yī)生的一支筆一張?zhí)幏绞轻t(yī)療保險(xiǎn)基金支出的“開(kāi)關(guān)”。開(kāi)關(guān)適度既能維護(hù)參保居民的利益,又能樹(shù)立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,同時(shí)也會(huì)促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反,如果醫(yī)療行為和職業(yè)道德出現(xiàn)問(wèn)題,醫(yī)療監(jiān)督又不夠有力,為利益所驅(qū)而任意所為,那么既損害了群眾的利益,也破壞了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象,同時(shí)造成了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的損失。定點(diǎn)醫(yī)療單位應(yīng)在醒目位置設(shè)置公告欄(牌),公布醫(yī)保報(bào)銷藥品目錄、價(jià)格、費(fèi)用結(jié)算補(bǔ)助比例、醫(yī)療診治程序、手續(xù)以及患者補(bǔ)助費(fèi)報(bào)銷等,從源頭上加強(qiáng)管理,進(jìn)一步保證醫(yī)藥公開(kāi)、透明。三是完善考核制度。對(duì)相關(guān)部門、單位和社區(qū)應(yīng)單獨(dú)明確,落實(shí)指標(biāo),明確職責(zé),捆綁考評(píng),確保城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作條塊銜接、整體推進(jìn)。2、建議對(duì)學(xué)生參保加強(qiáng)督促。學(xué)生參保是今年乃至今后工作重點(diǎn),也是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策的亮點(diǎn)??紤]到平安等商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)學(xué)校的滲透,為提高政府主導(dǎo)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率,建議市政府對(duì)教育行政主管部門進(jìn)行督促。同時(shí)在政策上增加“對(duì)因意外死亡的參保學(xué)生在醫(yī)?;鹬锌梢灾Ц哆m當(dāng)?shù)乃劳鲑r償金”的規(guī)定。
    (三)增加投入、健全網(wǎng)絡(luò)、提供保障。為了將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)這一德政工程做實(shí)做好,必須增加必要的投入,以進(jìn)一步建好服務(wù)平臺(tái),健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作提供必要的保障。一是加大對(duì)城鎮(zhèn)低保、重殘對(duì)象醫(yī)療救助的投入。二是增加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療統(tǒng)籌工作經(jīng)費(fèi)的投入。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)不同于商業(yè)保險(xiǎn),是一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),縣財(cái)政雖然已盡很大努力,給付了一定的工作經(jīng)費(fèi),但要實(shí)現(xiàn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋,這點(diǎn)經(jīng)費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)撥付城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。三是加快社區(qū)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投入。縣衛(wèi)生、勞保等部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)運(yùn)作、加大投入,按照標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)要求,添置現(xiàn)代辦公設(shè)備,整合優(yōu)化現(xiàn)有信息化資源,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站__縣醫(yī)保中心之間建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)上下左右貫通,力求在較短的時(shí)間內(nèi),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅建立居民健康檔案、方便居民就近就醫(yī),而且凸現(xiàn)為參保居民提供健康咨詢、衛(wèi)生保健、慢性病服務(wù)等基本功能。四是加大對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳的投入。在宣傳內(nèi)容上,要深入宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)不同于商業(yè)保險(xiǎn)的公益性,著力宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)“大家?guī)托〖摇钡谋举|(zhì)內(nèi)涵,重點(diǎn)宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人的義務(wù)和權(quán)利、待遇享受、診療程序、補(bǔ)償比例等一系列政策規(guī)定。在宣傳方式上,要靈活多樣,以案宣傳,提高宣傳的針對(duì)性、有效性。 3、搞好醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為參保職工提供便捷服務(wù)。一是以信息化建設(shè)為載體,實(shí)現(xiàn)管理模式的新突破。20__年3月,我市自行開(kāi)發(fā)了醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),將改革初期分散落后的業(yè)務(wù)管理納入到現(xiàn)代化管理渠道。二是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)算為載體,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的新突破。我市于20__年4月在全省率先實(shí)施了與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工程,截止目前,已與市區(qū)108家兩定單位實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療費(fèi)用的網(wǎng)上結(jié)算,大大減輕了“兩定”單位的工作量。三是以社會(huì)保障卡為載體,方便參保職工看病就醫(yī)購(gòu)藥。我市于20__年起在全省率先按照國(guó)家勞動(dòng)保障部《社會(huì)保障卡個(gè)人規(guī)范》制發(fā)社會(huì)保障卡,到目前,共制發(fā)社會(huì)保障卡23 萬(wàn)張,進(jìn)一步方便了職工看病就醫(yī)購(gòu)藥。 2、堅(jiān)持低保廣進(jìn)。為了讓所有城鎮(zhèn)居民都能參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),我縣醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定要考慮各類群體經(jīng)濟(jì)承受能力,堅(jiān)持低水平,實(shí)現(xiàn)廣覆蓋?;I集渠道主要由家庭和個(gè)人承擔(dān)為主,財(cái)政對(duì)特定人群予以適當(dāng)補(bǔ)貼。堅(jiān)持“以收定支、略有結(jié)余”籌集原則,制定適當(dāng)?shù)倪m合城鎮(zhèn)居民要求的醫(yī)保政策制度,繳費(fèi)與待遇相掛鉤,通過(guò)測(cè)算合理確定參保人員住院醫(yī)療費(fèi)用與統(tǒng)籌基金支付比例的額度層次,把有限資金用在治大病、保大病上,重點(diǎn)解決城鎮(zhèn)居民 “因病返貧”問(wèn)題。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
    全球保險(xiǎn)巨頭德國(guó)安聯(lián)集團(tuán)研究部門最新發(fā)布的《全球保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,20xx年,全球保費(fèi)總收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到3.65萬(wàn)億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計(jì)1500億歐元左右的保費(fèi)中,約有700億歐元來(lái)自同一個(gè)市場(chǎng)——中國(guó)。這意味著,中國(guó)撐起了全球保費(fèi)增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報(bào)告顯示,若不是中國(guó),全球保險(xiǎn)行業(yè)去年的保費(fèi)增幅僅能達(dá)到2.7%。
    尤其是在壽險(xiǎn)領(lǐng)域,20xx年,“中國(guó)效應(yīng)”尤為突出。如果沒(méi)有中國(guó)的保費(fèi)總收入,那么,20xx年全球壽險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在20xx年實(shí)現(xiàn)了超過(guò)30%的增速,達(dá)到自20xx年以來(lái)的最高漲幅。
    安聯(lián)的報(bào)告顯示,雖然中國(guó)的保險(xiǎn)密度(保費(fèi)收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)密度還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段距離。但中國(guó)的保險(xiǎn)深度(保費(fèi)收入/國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過(guò)奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認(rèn)可壽險(xiǎn)產(chǎn)品著稱的德國(guó),20xx年德國(guó)的保險(xiǎn)深度為2.7%,遠(yuǎn)低于西歐國(guó)家平均值4.7%。
    中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機(jī)遇,也迎來(lái)了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團(tuán)在中國(guó)唯一的合資壽險(xiǎn)公司,20xx年恰好是中德安聯(lián)深耕中國(guó)市場(chǎng)的第18年。中國(guó)的保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)是具備了無(wú)限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
    安聯(lián)的報(bào)告同時(shí)分析認(rèn)為:“中國(guó)在全球保險(xiǎn)業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因?yàn)槿蚱渌貐^(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的萎靡不振。根據(jù)估算,20xx年西歐國(guó)家保險(xiǎn)費(fèi)整體收入下降1.2%,這也是自20xx年以來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。除了西歐,東歐部分國(guó)家和澳大利亞的壽險(xiǎn)市場(chǎng)亦在繼續(xù)萎縮?!?BR>    中國(guó)等新興市場(chǎng)的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)所占的比重。從全球保險(xiǎn)市場(chǎng)整體情況來(lái)看,西歐的保險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場(chǎng)占有率則高達(dá)36%。
    值得注意的是,德國(guó)在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的占有率從20xx年初的6%跌至20xx年的4.2%,德國(guó)在全球總保費(fèi)收入排行榜上,已經(jīng)被中國(guó)超越。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
    2姓名:劉萍。
    保險(xiǎn)中介實(shí)訓(xùn)是我們這些大學(xué)生在大學(xué)最后一個(gè)學(xué)期所學(xué)習(xí)的其中一個(gè)科目,所以這個(gè)科目是我們專業(yè)最重要的一門課。而且它還是為了適應(yīng)高職保險(xiǎn)專業(yè)教育特點(diǎn)、注重培養(yǎng)了大學(xué)生的保險(xiǎn)職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能而有這一門課。雖然我們大學(xué)的課堂上學(xué)習(xí)了很多關(guān)于保險(xiǎn)的理論知識(shí),但是對(duì)于人壽、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這樣一門復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn),我們這些大學(xué)生還是不能很好地把它的作用發(fā)揮到實(shí)際生活當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!所以實(shí)訓(xùn)的目的就是人壽、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,而且我們作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外,這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是保險(xiǎn)的展業(yè),這是大學(xué)的課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。我們的學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,因此聯(lián)系了美國(guó)友邦廣州市西門口友邦分公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn),而且每天都有關(guān)于保險(xiǎn)的專題講座和模擬演練活動(dòng),定向越野等的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)了我們對(duì)于銷售保險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們?cè)诒kU(xiǎn)業(yè)這個(gè)充滿了有競(jìng)爭(zhēng)的圈子邁出了成功的一步。我們實(shí)訓(xùn)的單位是美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司分公司廣州西門口,友邦保險(xiǎn)控股有限公司及其附屬公司是全球最大的泛亞地區(qū)獨(dú)立上市人壽保險(xiǎn)集團(tuán),在亞太區(qū)16個(gè)市場(chǎng)擁有全資營(yíng)運(yùn)附屬公司或分支機(jī)構(gòu),包括香港、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、韓國(guó)、菲律賓、澳大利亞、印尼、臺(tái)灣、越南、新西蘭、澳門和文萊,及印度合資公司的26%權(quán)益。友邦保險(xiǎn)今日的業(yè)務(wù)成就可追溯逾90年前于上海的發(fā)源地。按壽險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算,集團(tuán)在亞太地區(qū)(日本除外)領(lǐng)先同業(yè),并于大部分市場(chǎng)穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2012年11月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)值為1,億美元。友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的發(fā)展始于1992年,并于同年在上海設(shè)立分公司,是當(dāng)年第一家獲許在中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司。友邦保險(xiǎn)在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到北京市、深圳市、廣東省和江蘇省。作為第一家將保險(xiǎn)營(yíng)銷員制度引進(jìn)國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司,友邦保險(xiǎn)建立了專業(yè)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍,并通過(guò)多元化銷售渠道,為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    我們是2010年10月9日到友邦保險(xiǎn)公司開(kāi)始我們11天的實(shí)訓(xùn),剛到企業(yè)我們先學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化,之后就是接受前期的一些企業(yè)的培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)新人來(lái)說(shuō)十分重要,企業(yè)自然也不會(huì)放心讓未接受培訓(xùn)保險(xiǎn)中介的新人直接上崗實(shí)習(xí),這不但是自身工作的不嚴(yán)謹(jǐn)更是對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé)。
    所以友邦保險(xiǎn)特意安排了一些的時(shí)間為我們做了相應(yīng)的保險(xiǎn)中介培訓(xùn),使我們大致上對(duì)公司和保險(xiǎn)有了基本的認(rèn)識(shí)。課程的教授方式主要有講授,實(shí)做,溝通交流。所做的一切完全是為了讓我們完全放開(kāi)自己,做到真正的坦誠(chéng)于人。一般來(lái)講這并不容易,而且在我的想象中這肯定會(huì)帶有強(qiáng)迫性。如果真的是這樣效果可想而知,但事實(shí)卻并不如此,教學(xué)完全實(shí)在輕快活潑中度過(guò)。友邦保險(xiǎn)的工作人員帶著飽滿的熱情以幽默風(fēng)趣的口吻,充滿激情的音樂(lè),趣味十足的團(tuán)隊(duì)工作讓我一步步認(rèn)同了自己選擇太平作為實(shí)訓(xùn)單位的決定。我有一種感覺(jué),留在太平的員工是真正熱愛(ài)友邦保險(xiǎn)公司,熱愛(ài)自己的工作,為自己所能擁有這項(xiàng)工作而自豪。友邦也沒(méi)有那么嚴(yán)重職位等級(jí)觀念,在那里誰(shuí)能為友邦保險(xiǎn)帶來(lái)榮耀誰(shuí)就是驕子誰(shuí)就是版樣。
    是說(shuō)實(shí)話我第一次沒(méi)有犯困。至少對(duì)我來(lái)說(shuō)這一周的課程是有學(xué)到內(nèi)容。
    此次在保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷基層的工作,比如市場(chǎng)調(diào)查。在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,情緒低落。畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以在調(diào)查問(wèn)卷之后直接說(shuō)“你的電話是?”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。但總體來(lái)說(shuō),還比較適應(yīng)。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來(lái)收獲的還有友邦保險(xiǎn)公司的日常早會(huì),這些都讓我們感受到了友邦企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。
    通過(guò)這次的保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)中介的工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)訓(xùn)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷講師的指導(dǎo),我們學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
    本次實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷,工作生活有所了解,我在營(yíng)銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長(zhǎng),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營(yíng)銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
    暑假第一次留在xx行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到xx保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
    7月13號(hào)正式來(lái)到xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。
    這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
    在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
    每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!
    等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
    公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
    這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
    自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的`,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
    培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成;增加學(xué)生對(duì)社會(huì)的全面了解,豐富學(xué)生社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應(yīng)該綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作態(tài)度去面對(duì)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    二、頂崗實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
    中國(guó)__保險(xiǎn)公司。
    三、頂崗實(shí)習(xí)的工作過(guò)程及內(nèi)容
    1、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容:了解保險(xiǎn)公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應(yīng)保險(xiǎn)公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習(xí)則是電話銷售車險(xiǎn),通過(guò)電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購(gòu)買車險(xiǎn)。主要的內(nèi)容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號(hào)碼,為客戶在電話中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能囯U(xiǎn)算計(jì),解決客戶的疑問(wèn),處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內(nèi)容。
    2、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作指揮讓自己一事無(wú)成,而且效果也非常的底下。在保險(xiǎn)公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來(lái)到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標(biāo),所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能很好被自己接受。
    在實(shí)習(xí)期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)你不懂又不問(wèn),事情是永遠(yuǎn)做不好的,所以要不恥下問(wèn),直到自己弄懂為止,以后就不會(huì)做錯(cuò)了。我會(huì)吸取此次的教訓(xùn),主動(dòng)出擊、把握更多的機(jī)會(huì),獲得更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、在平安其工作流程簡(jiǎn)單的總結(jié)為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問(wèn)與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務(wù)就ok了。
    四、頂崗實(shí)習(xí)的收獲與成果
    在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識(shí),將會(huì)成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識(shí)財(cái)富,通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多東西。
    (1)保險(xiǎn)搜集整理以及現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。x年的金融危機(jī)影響到許多國(guó)家,雖然對(duì)我們國(guó)家的危害不是很大,但我國(guó)還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國(guó)家也實(shí)施了一些措施,銀行降息。不過(guò)對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)卻是一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越認(rèn)可。
    (2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)趨向的思慮,對(duì)我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有了很大的幫助。
    (3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善自己的行為,通過(guò)與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),也交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現(xiàn)勤奮、聽(tīng)話,照做、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
    人生是一條沒(méi)有回程的單行線,一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
    五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向
    1、學(xué)生是不是能堅(jiān)持,是否能在一線工作;
    3、學(xué)生的安全問(wèn)題
    提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅(jiān)持到底,嚴(yán)格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
    衷心的感謝中國(guó)__以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的道理,做人做事,俗話說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導(dǎo)老師劉曉輝及我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)廖明的認(rèn)真指導(dǎo)以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習(xí)。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰(zhàn),讓人生更加完美。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
    主任、各位副主任、各位委員:
    根據(jù)市人大常委會(huì)20xx年工作要點(diǎn)和分月安排,5月10日,市人大常委會(huì)副主任洪秀波帶領(lǐng)部分市人大常委會(huì)組成人員、法制委員會(huì)成員對(duì)我市醫(yī)?;疬\(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地察看了市中醫(yī)院、市醫(yī)保局,聽(tīng)取了市人社局關(guān)于我市醫(yī)?;疬\(yùn)行情況的匯報(bào)并進(jìn)行了座談交流,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
    一、基本情況
    我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障體系主要由城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱職工醫(yī)保)、原城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱原居民醫(yī)保)和原新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱原新農(nóng)合)三部分構(gòu)成。
    (一)職工醫(yī)保。全市參保8.15萬(wàn)人,參保率96.47%。20xx年基金收入23963.97萬(wàn)元,基金支出14463.78萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余9500.19萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余30800.82萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余可保障月數(shù)為19個(gè)月。
    (二)原居民醫(yī)保。全市參保12.09萬(wàn)人,參保率100%。20xx年基金收入6259.33萬(wàn)元,基金支出5489.63萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余769.7萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余14884.88萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余可保障月數(shù)為22個(gè)月。
    (三)原新農(nóng)合。全市參保70.78萬(wàn)人,參保率100%。20xx年基金收入38220.44萬(wàn)元,基金支出36234.32萬(wàn)元,基金當(dāng)期結(jié)余293.25萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余11759.94萬(wàn)元。
    二、主要做法
    自我市實(shí)施基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革以來(lái),市人社局對(duì)醫(yī)保基金嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”和??睢?、專用的財(cái)務(wù)管理制度,采取收支分離、管用分離、錢賬分離和用撥分離的運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和完善了財(cái)務(wù)管理模式,確保了基金安全平穩(wěn)運(yùn)作。
    (一)加強(qiáng)基金監(jiān)管,確?;鸢踩\(yùn)行。一是實(shí)行基金一級(jí)結(jié)算,減少基金收支環(huán)節(jié);加強(qiáng)報(bào)表預(yù)警分析,加強(qiáng)基金運(yùn)行管控,有效防范和化解基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。二是修訂完善醫(yī)保審核和結(jié)算管理制度等規(guī)章制度,梳理規(guī)范各項(xiàng)審批事項(xiàng)的申報(bào)、審查等流程。推行“縱向負(fù)責(zé)、橫向監(jiān)督”的工作機(jī)制,同時(shí)建立了從收入到支出、從主管領(lǐng)導(dǎo)到工作人員的權(quán)責(zé)分明的內(nèi)部控制制度。
    (二)深化醫(yī)保改革,解決基金運(yùn)行難題。一是開(kāi)創(chuàng)了 “總額控制下的單病種定額結(jié)算”的基金管理模式,改“模糊化”管理為“精算化”管理,進(jìn)一步完善了我市醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)算管理。二是建立了標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化、安全化的醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。同時(shí),與78家省內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算服務(wù)協(xié)議,實(shí)行“五工作日辦結(jié)制”,簡(jiǎn)化了參保患者轉(zhuǎn)院(診)、急診的辦理流程,解決了異地就醫(yī)“墊支多、報(bào)銷繁”的難題。
    (三)嚴(yán)格機(jī)構(gòu)管理,規(guī)范定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)。采取每年與定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)簽訂“協(xié)議”的管理方式,并實(shí)行百分制量化考核。同時(shí),嚴(yán)格把住“三關(guān)”,加強(qiáng)對(duì)住院行為的管理,即把好住院病人關(guān),杜絕冒名頂替住院;把好住院病種關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行單病種定額結(jié)算管理標(biāo)準(zhǔn);把好“三大目錄”執(zhí)行關(guān),重點(diǎn)稽查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)情況,有效避免醫(yī)保基金流失。近年來(lái),共查處定點(diǎn)零售藥店擺放銷售日化生活用品56起,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大處方、亂檢查、濫收費(fèi)124起,分解住院、掛床住院38起,挽回醫(yī)?;饟p失300余萬(wàn)元。
    (四)建立長(zhǎng)效機(jī)制,打擊醫(yī)保欺詐行為。一是在全市所有慢性病門診定點(diǎn)藥店安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)查看其藥品擺放和銷售情況。二是建立了防治長(zhǎng)效機(jī)制,凡發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違紀(jì)違規(guī)行為的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰,所有的罰沒(méi)收入全部劃入醫(yī)保統(tǒng)籌基金。三是在全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店設(shè)置了專門的舉報(bào)投訴電話和信箱,對(duì)群眾反映的案件線索,做到件件調(diào)查,實(shí)名舉報(bào)100%反饋。四是上線醫(yī)療服務(wù)行為網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)醫(yī)療行為事前提醒、事中告誡和事后審定的功能,確?;鸢踩行н\(yùn)行。20xx年,共查處13家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和52家定點(diǎn)零售藥店存在違紀(jì)違規(guī)行為,涉及金額136.96萬(wàn)元,違紀(jì)違規(guī)金額已全部追繳至醫(yī)?;稹?BR>    (五)狠抓隊(duì)伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。一是實(shí)行 “學(xué)習(xí)講堂”和“學(xué)習(xí)考試”制度,采取分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、各科室輪流學(xué)等多種形式,全面提升全體干部職工政治業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。二是全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和“窗口之星”評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)和提高了工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)和辦事效率。三是設(shè)立專門的咨詢電話和群眾意見(jiàn)箱,公布監(jiān)督電話,接受社會(huì)監(jiān)督,不斷地提升服務(wù)水平,確保醫(yī)保工作科學(xué)化、規(guī)范化、秩序化。
    三、存在的問(wèn)題與困難
    (一)基金擴(kuò)面征繳難度大。一是非公有制經(jīng)濟(jì)組織大都屬小微企業(yè),員工數(shù)量少、用工期限短、流動(dòng)性大、勞動(dòng)關(guān)系建立不規(guī)范,擴(kuò)面操作難度大。二是部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣、虧損嚴(yán)重,出現(xiàn)欠費(fèi)現(xiàn)象。三是有的單位和員工參保意識(shí)不強(qiáng),法人代表過(guò)分追求自身利益,為員工參保和繳費(fèi)的積極性不高。
    (二)市域外醫(yī)療費(fèi)用控制難。我市市域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用采取“總額控制下的單病種定額結(jié)算”管理模式,而省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用結(jié)算仍采取“據(jù)實(shí)結(jié)算”的管理模式,再加上對(duì)其缺乏有效的調(diào)控和監(jiān)管手段,導(dǎo)致市域外住院醫(yī)療費(fèi)用逐年增高,基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)逐年增加。
    (三)醫(yī)保繳費(fèi)政策有待完善。靈活就業(yè)人員每人每年需繳納1782元醫(yī)保費(fèi),城鄉(xiāng)居民每人每年僅需繳納120元,兩者之間的個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差近十五倍,導(dǎo)致參加職工醫(yī)保的靈活就業(yè)人員不斷流向城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,造成職工醫(yī)保參保人數(shù)不斷減少,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力不斷減弱。
    (四)工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。一是人員經(jīng)費(fèi)和日常辦公經(jīng)費(fèi)不足。原醫(yī)保局和原新農(nóng)合整合后工作人員將增至74人,20xx年人員經(jīng)費(fèi)和日常辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。二是醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)改造維護(hù)費(fèi)用不足。按照省政府要求,我市需要進(jìn)行整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)、改造異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)、建立覆蓋市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村的四級(jí)管理服務(wù)信息系統(tǒng),財(cái)政已納入預(yù)算經(jīng)費(fèi)與所需費(fèi)用相距甚遠(yuǎn)。
    四、意見(jiàn)和建議
    (一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。醫(yī)療保障是社會(huì)保障體系中重要的組成部分,是人民群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,相關(guān)部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),要以人民為中心,以便民為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),保障醫(yī)?;鸢踩行н\(yùn)行。
    (二)進(jìn)一步建立健全機(jī)制,加強(qiáng)基金監(jiān)管。要根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定和工作實(shí)際,健全工作制度,規(guī)范辦事程序,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕漏洞;加大依法查處和打擊套取、騙取基金犯罪行為的力度,確保基金安全高效運(yùn)行。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化征繳措施,擴(kuò)大基金征繳面。要建立人社部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)作配合、全社會(huì)共同參與的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作向縱深拓展。要?jiǎng)?chuàng)新宣傳思路和方法,加大宣傳工作力度,提高廣大群眾對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)政策的認(rèn)知度,加快城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)向非公有制經(jīng)濟(jì)組織及各類就業(yè)人員延伸,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
    (四)進(jìn)一步完善醫(yī)保政策,提高醫(yī)療保障水平。要根據(jù)市域醫(yī)保工作實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)醫(yī)保征繳標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療報(bào)銷范圍及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。要探索實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、大病醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助政策“無(wú)縫銜接”,完善醫(yī)療保障政策體系,提高醫(yī)療保障水平。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升管理服務(wù)水平。要加快醫(yī)保信息系統(tǒng)工程建設(shè),全面提升醫(yī)療保險(xiǎn)信息化管理水平。要加快經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè),將工作經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,配齊醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制,同時(shí)要不斷提高工作人員責(zé)任意識(shí)和工作水平,提升管理服務(wù)水平。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
    社會(huì)保障仍民生之安。為全面準(zhǔn)確掌握全區(qū)生產(chǎn)類、消費(fèi)類社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織用工、就業(yè)培訓(xùn)、參保等方面的情況,綦江區(qū)人力社保局組織人員赴工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的機(jī)加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業(yè)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
    20xx年5月未,綦江區(qū)參加失業(yè)保險(xiǎn)的非機(jī)關(guān)事業(yè)經(jīng)濟(jì)組織共1228家計(jì)45621人,其中:企業(yè)955家41612人,個(gè)體工商戶15家326人,非企社團(tuán)252家3626人,臨時(shí)機(jī)構(gòu)3家36人,其他組織4家21人。其中個(gè)體戶用工量最多的是航成酒樓計(jì)79人,非公社團(tuán)用工最多的是人民醫(yī)院的非在職人員計(jì)587人。
    為進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定,及時(shí)宣傳和執(zhí)行了解相關(guān)降費(fèi)和補(bǔ)貼政策,國(guó)家和市級(jí)相關(guān)部門制定了一系列對(duì)企業(yè)發(fā)展利好的優(yōu)惠政策。將涉企業(yè)五險(xiǎn)的社保費(fèi)率降低,失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行穩(wěn)崗補(bǔ)貼,困難困難適當(dāng)調(diào)低費(fèi)基。按上述社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠政策的規(guī)定來(lái)看,假若1家誠(chéng)信的充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的100人左右用工的民營(yíng)企業(yè),一年來(lái)與減負(fù)前的情況相關(guān)比,可為企業(yè)降低用工成本70—80萬(wàn)元,占企業(yè)承擔(dān)部分的60%左右。據(jù)了解華強(qiáng)控股有限公司去年其社保減負(fù)為300萬(wàn)元。
    在走訪調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn),各企業(yè)對(duì)政策執(zhí)行總體反映良好,社保優(yōu)惠政策的確降低了企業(yè)用工成本。但各險(xiǎn)種政策之間銜接有問(wèn)題,造成企業(yè)招人入職成本高昂,認(rèn)為有關(guān)政策給企業(yè)帶來(lái)新的人力成本支出,按社平工資確定繳費(fèi)基數(shù)不符合企業(yè)用工實(shí)際,再就業(yè)不能妥善處置社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題還在一定范圍存在。
    (一)非企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織反映當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)惠政策不能全享受。
    優(yōu)惠政策中最優(yōu)惠的部分,困難企業(yè)適當(dāng)調(diào)低費(fèi)基、小微企業(yè)適當(dāng)調(diào)低低費(fèi)率、失業(yè)保險(xiǎn)支付穩(wěn)崗補(bǔ)貼等,其涉及的范圍對(duì)象僅限于企業(yè)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)組織。不涉及綦江區(qū)常見(jiàn)的個(gè)體工商戶和民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這類經(jīng)濟(jì)組織。在這部分經(jīng)濟(jì)組織對(duì)不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策有較大抵觸情緒,參保時(shí)要求五險(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌,有了優(yōu)惠政策,又不能一視同仁,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下,大家都需要政府的援助之手來(lái)共渡難關(guān),為什么對(duì)不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織要另眼相看。按上述的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,相當(dāng)于的非企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的人員共9%計(jì)4109不能完全享受社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。
    (二)五險(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌給企業(yè)帶來(lái)高昂的入職成本。
    在走訪座談中,所有的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織都談到一個(gè)問(wèn)題。從近年接收大量用工問(wèn)題案例來(lái)看,為更好的保護(hù)雇工合法權(quán)利和降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后,先參“五險(xiǎn)”,再上崗。而工人通常是上崗試干,了解該企業(yè)的福利、工作環(huán)境,判斷企業(yè)對(duì)自己的需求情況,再作決定是否長(zhǎng)干。由于社會(huì)保險(xiǎn)是五險(xiǎn)統(tǒng)征統(tǒng)籌,為保險(xiǎn)征繳順利,都設(shè)定了人員增減、工資變動(dòng)等信息維護(hù)停止受理時(shí)間段,而五險(xiǎn)維護(hù)時(shí),起停不一致,造成企業(yè)多繳保險(xiǎn)增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來(lái)試干,試干1—2天后不辭而別,待雇主單位發(fā)現(xiàn)該雇工不再來(lái)上班時(shí),至少多交一個(gè)月的保險(xiǎn)。這對(duì)一家常年訂單穩(wěn)定,人員更替正常的企業(yè)可能不算什么,但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下,有訂單時(shí)立馬招人生產(chǎn),無(wú)訂單時(shí)解聘部分生產(chǎn)人員,造成部分企業(yè)每月的人員增減情況都超過(guò)企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。如100人左右用工,人員變化較大的民營(yíng)企業(yè),一年下來(lái)就需多支出入職成本3-5萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì)綦航鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司每月的人員增減變化都都超過(guò)30人次。
    根據(jù)重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定,職工隨所在單位參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額醫(yī)療補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限達(dá)到規(guī)定后,不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),但需要按參保單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)人均繳費(fèi)基數(shù)的1.5%交繳大額醫(yī)療保險(xiǎn)。這樣規(guī)定,一是不符合退休人員實(shí)行社會(huì)化管理的要求,還將退休人員和企業(yè)捆扎在一起,增加了企業(yè)運(yùn)行成本,同時(shí)也增加了企業(yè)和員工之的矛盾;二是不利于企業(yè)招用大齡就業(yè)困難人員,可能會(huì)形成企業(yè)就不再與接近退休的職員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,更會(huì)增加用工比較靈活、員工流動(dòng)性比較頻繁、勞動(dòng)密集型企業(yè)的運(yùn)行成本。從綦江區(qū)原來(lái)的存活了一定時(shí)間的老企業(yè)統(tǒng)計(jì)的情況來(lái)看,最高的在職和退休比達(dá)1:2,最低的也達(dá)1:0.5,如100人左右用工,生存一定年份后,按最低的在職和退休比來(lái)計(jì)算,一年下來(lái)需為退休人員代大額醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi)高達(dá)4-5萬(wàn)元。
    (四)職工醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)有交錯(cuò)而企業(yè)多支付費(fèi)用。
    基本醫(yī)療保險(xiǎn)是減輕勞動(dòng)者因患病、治療等所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)是保障勞動(dòng)者遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及死亡時(shí),而獲的法定的醫(yī)療救治以及必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。生育保險(xiǎn)是保障懷孕和分娩的婦女勞動(dòng)者暫時(shí)中斷勞動(dòng)時(shí),獲得醫(yī)療服務(wù)、生育津貼。三者都有醫(yī)療服務(wù),因此在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)認(rèn)為:一是部分公司不想?yún)⒓由kU(xiǎn),若公司人員結(jié)構(gòu)是男性或脫育婦女,公司代交生育險(xiǎn)就純粹是盡義務(wù)。二是婦女享受生育津貼期間,單位還要為其參養(yǎng)老和醫(yī)療,單位認(rèn)為應(yīng)由生育保險(xiǎn)保險(xiǎn)金為其代繳養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。三是婦女生育期間的醫(yī)療費(fèi)用、職工工傷期間的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保均不報(bào),而有些治療是相關(guān)的,造成企業(yè)認(rèn)為自付部分承擔(dān)過(guò)高。四是3個(gè)涉醫(yī)部分的自費(fèi)藥品不一致或多年不修訂,造成醫(yī)療機(jī)構(gòu)不好掌握而使企業(yè)多承擔(dān)費(fèi)用。
    (五)最低繳費(fèi)工資按不低于社平工資的60%繳費(fèi)不合理。
    (六)多點(diǎn)就業(yè),各省市規(guī)定不一致,造成企業(yè)重復(fù)參保承擔(dān)而多付費(fèi)用。
    為了控制市場(chǎng)的過(guò)分炒作形為,部分省(市)出臺(tái)了購(gòu)買大宗商品時(shí),需提供在本省(市)就業(yè)(參保)的證明,這本是一個(gè)好事,但現(xiàn)在普偏采用做某工程(商品)需某資質(zhì),而獲得某資質(zhì)需提供相關(guān)中高級(jí)技術(shù)人員數(shù)量及在該公司就業(yè)參保的證明,這樣就造了區(qū)政府要求綦江區(qū)某家明星企業(yè)獲得某資質(zhì),而該家明星企業(yè)為了達(dá)標(biāo),而被迫為不足的相關(guān)中高級(jí)技術(shù)人員(掛證)參保繳納,而全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于外省人員在重慶市“掛證”,我市的企業(yè)不但要給“掛證”費(fèi),還要為其重復(fù)參保。建筑類企業(yè)以項(xiàng)目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險(xiǎn),建筑類企業(yè)又要為其常設(shè)的基建、監(jiān)理等部門的人員參“五險(xiǎn)”,相當(dāng)于建筑類企業(yè)在接工程后其基建、監(jiān)理等部門的工作人員企業(yè)為其重復(fù)參工傷保險(xiǎn)。
    雖然階段性的社保降費(fèi)政策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)是利好,但走訪中他們反映,階段性社保降政策還能執(zhí)行多久,已經(jīng)存在的問(wèn)題何時(shí)修改,怎樣配合人口老齡化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩系統(tǒng)性的修改社會(huì)保險(xiǎn)政策來(lái)切實(shí)降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等問(wèn)題。
    一是社會(huì)五險(xiǎn)政策微調(diào)嚴(yán)重滯后。社會(huì)保險(xiǎn)法20xx年10月頒布,20xx年7月起執(zhí)行,而我市現(xiàn)有五險(xiǎn)實(shí)施條例均是20xx年以前就開(kāi)頒布的,五險(xiǎn)統(tǒng)征、單位退休人員由單位代繳大病醫(yī)療保險(xiǎn),在開(kāi)始實(shí)施后的2-3年內(nèi),應(yīng)該就有所反映。直至現(xiàn)在對(duì)這類問(wèn)題全市都沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療達(dá)到收支平衡,而對(duì)失業(yè)、生育不但不降,還在經(jīng)濟(jì)上升期調(diào)整費(fèi)率增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
    二是社會(huì)平均工資增長(zhǎng)過(guò)高過(guò)快。近年來(lái)社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統(tǒng)計(jì)范圍是規(guī)模以上企業(yè)人員的平均工資,低收入人群的工資并沒(méi)有納入進(jìn)去,社平工資的上調(diào)意味著與之聯(lián)動(dòng)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)工資基數(shù)和繳費(fèi)金額也將隨之上調(diào),被平均的大量民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織恰恰是受此影響最大的群體。
    三是就業(yè)形式的多樣性,對(duì)不同就業(yè)形式采用不同的征繳比例?,F(xiàn)行規(guī)定高于社平工資繳納的其失業(yè)后享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇一致,靈活就業(yè)人員可以選擇性參保,對(duì)個(gè)體工商或靈活就業(yè)人員其繳納的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)總費(fèi)率為20%,而企業(yè)職工單位繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)就達(dá)19%。且對(duì)企業(yè)的管理,稅務(wù)部門要求的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)管理更高。走訪中民營(yíng)企業(yè)普遍反映,按現(xiàn)行的稅負(fù)、現(xiàn)行的社會(huì)保費(fèi)繳費(fèi)比例、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中壓低利潤(rùn)空間,企業(yè)根本無(wú)法生存。
    四是行政計(jì)劃式的管理,為完成征繳任務(wù)而被迫多繳費(fèi)。目前市委市政府對(duì)各個(gè)區(qū)縣的經(jīng)濟(jì)民生考核有五險(xiǎn)的參保擴(kuò)面任務(wù),當(dāng)區(qū)縣面臨參保擴(kuò)面人數(shù)不達(dá)標(biāo),或征收進(jìn)度不達(dá)標(biāo)時(shí),為應(yīng)付考核,各區(qū)縣會(huì)將當(dāng)前面臨的問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),或者叫企業(yè)提前繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),或者叫企業(yè)過(guò)了某時(shí)段再減人,或者叫企業(yè)突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業(yè)沒(méi)多繳納,但實(shí)際上,按企業(yè)自業(yè)的計(jì)劃,其資金利用率更高,其全年的計(jì)劃執(zhí)行更好。
    五是社會(huì)保障信息系統(tǒng)不公開(kāi),有部分蓄意工傷來(lái)詐騙企業(yè)提高企業(yè)的人力成本。由于社會(huì)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家對(duì)是保護(hù)雇主還是保護(hù)雇工的調(diào)整上過(guò)猛,在現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現(xiàn)象,通過(guò)從勞動(dòng)關(guān)系維權(quán)、工傷等情況來(lái)和企業(yè)來(lái)談判,讓企業(yè)拿錢息事,而部分雇工學(xué)會(huì)此套路后,就專門以此為生。到某企業(yè)工作兩三月后,就“制造”工傷,然后要求企業(yè)私了,一個(gè)企業(yè)一年攤上一樁,就將損失3-5萬(wàn)元。如綦江的王善明現(xiàn)象,現(xiàn)在綦江區(qū)內(nèi)的企業(yè)幾符不敢用此人。
    為了完善覆蓋城鄉(xiāng)職工和居民的養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)制度,落實(shí)廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針,建立人人享有社會(huì)保險(xiǎn)的全民保障體系,切實(shí)為企業(yè)減負(fù),建議如下:
    一是整合工傷、生育和醫(yī)療保險(xiǎn)。工傷、生育、醫(yī)療三險(xiǎn)都有醫(yī)療服務(wù),建議將三險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)整合在一起,而將工傷期間的誤工補(bǔ)助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決,其醫(yī)療服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)無(wú)逢聯(lián)接,真正減少涉醫(yī)部分的自費(fèi)藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費(fèi)藥品而增加企業(yè)負(fù)擔(dān),促進(jìn)患者和企業(yè)都要想到對(duì)方的難處。
    二是改革現(xiàn)有養(yǎng)老保險(xiǎn)。對(duì)所有的參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的市場(chǎng)主體都實(shí)行相同的繳費(fèi)比例,適當(dāng)降低靈活就業(yè)人員的繳費(fèi)比例,在退休時(shí)將參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、靈活就業(yè)人員和居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的采用適當(dāng)?shù)臋?quán)重拉通計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,將三種養(yǎng)老保險(xiǎn)的退休時(shí)間調(diào)整為一至,在享受優(yōu)惠政策時(shí),將所有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)組織享受同樣的保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠政策。
    三是改革醫(yī)療保險(xiǎn)。建議基本醫(yī)療保險(xiǎn)的最低繳費(fèi)年限和基養(yǎng)老保險(xiǎn)的年限一致,而將退休人員的大病醫(yī)療保險(xiǎn)移交到都由本人自行承擔(dān),或真正做到?;荆瑢⒋蟛♂t(yī)療保險(xiǎn)移交商業(yè)保險(xiǎn)承擔(dān)。
    四是加大財(cái)政支持力度。鑒于社會(huì)保險(xiǎn)的公共或半公共性質(zhì),加大財(cái)政對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的資金投入成為建立公共財(cái)政體制的重要內(nèi)容,當(dāng)前降費(fèi)政策的實(shí)施必然影響社會(huì)保險(xiǎn)基金當(dāng)期收支平衡,需要財(cái)政投入維持當(dāng)期收支平衡。社會(huì)保險(xiǎn)收支的缺口也越來(lái)越大,從五險(xiǎn)逐步建立來(lái)看,由于“老人”和“中人”在舊體制下沒(méi)有實(shí)行繳費(fèi)制,而是由國(guó)家包下來(lái),在財(cái)務(wù)上有一部分工資不作為企業(yè)成本,而是作為企業(yè)的超額利潤(rùn)上繳給國(guó)家,當(dāng)職工生老病死時(shí)再由國(guó)家補(bǔ)償給勞動(dòng)者。現(xiàn)在實(shí)行新的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,國(guó)家對(duì)這部分勞動(dòng)者予以補(bǔ)償,在理論上是完全公平和合理的。社會(huì)保障改革中所遇到的資金不足問(wèn)題,并非是真正的資金不足,是責(zé)任不清、財(cái)政并未真正到位等造成的。
    五是健全立法。社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的重要組成部分,必須有一整套法律法規(guī)加以規(guī)范,用法律來(lái)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)所涉及的各種關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。雖然《社會(huì)保險(xiǎn)法》已經(jīng)出爐,但與之配套的實(shí)施細(xì)則至今仍是舊標(biāo)準(zhǔn)。比如無(wú)第三方面責(zé)任和無(wú)支付能力的醫(yī)療保險(xiǎn)先行支付等問(wèn)題,應(yīng)制定具體的辦法或應(yīng)其他法p與之配套,這樣就影響了社會(huì)保障體系的進(jìn)一步完善和實(shí)施。缺乏法律的依據(jù)和基礎(chǔ),人們無(wú)法準(zhǔn)確把握國(guó)家在這種制度中所承擔(dān)的責(zé)任和個(gè)人可以期望的安全值,政府和民間也無(wú)從進(jìn)行合理分工并充分發(fā)揮各自的積極性。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
    所實(shí)習(xí)單位基本情況介紹:泰康人壽命保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性的,股份制保險(xiǎn)公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間.經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢(shì)力逐步增強(qiáng).
    實(shí)習(xí)內(nèi)容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷的演講
    a)當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)狀況
    (1)首先他分析了當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本狀況.如以一個(gè)表格形式列出在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況.(其中國(guó)壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首,而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億,為第5位)他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達(dá)132%)
    (2)分析了他們?cè)谫Y產(chǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷方式上存在的差別,比如由于國(guó)壽保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)中國(guó)的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險(xiǎn)公司,因此使得他能夠在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面投入較少的費(fèi)用.
    (3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險(xiǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對(duì)于外資保險(xiǎn)的重要意義.
    (4)講到目前中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國(guó)家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國(guó)每一百人中只有數(shù)十人賣友保險(xiǎn);而在瑞士對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的重視程度和中國(guó)存在的差別. 但我們也了解到隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將對(duì)外開(kāi)放,市場(chǎng)前景廣闊.
    b)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷的基本知識(shí)
    從而對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力影響很大. 如果保險(xiǎn)公司的償付能力不足,人總行可以按照保險(xiǎn)公司償付比率差額,采取具體的措施.
    關(guān)于營(yíng)銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變.其營(yíng)銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個(gè)階段.而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對(duì)于客戶的需求作出詳細(xì)的分析.首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西.其次,從內(nèi)容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.
    在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理.需求心理,出眾心理和逆反心理的運(yùn)用.
    達(dá)成交易的5個(gè)前提條件:
    確定需求,也即客戶最終購(gòu)買的動(dòng)機(jī)
    購(gòu)買力:只有具有購(gòu)買決策權(quán)和購(gòu)買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能夠達(dá)成交易.
    可行的解決方案:針對(duì)客戶的需求和煩勞,找到解決方案.
    證明物有所值:讓客戶認(rèn)識(shí)到你購(gòu)買的保險(xiǎn)是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟(jì)的.
    緊迫感:只有當(dāng)客戶有緊迫感時(shí)候才可能達(dá)成交易.
    達(dá)成投保的集中策略投保條件 價(jià)值重點(diǎn) 感情服務(wù) 法律保證
    首先,可移情換位增進(jìn)感情.多站在他的角度來(lái)分析和闡明問(wèn)題,來(lái)增加與客戶之間的感情.
    其次,群眾的去同心理作用的運(yùn)用.向他闡明其他客戶和他存在的共同疑慮和問(wèn)題,以次打消他的疑慮.
    再次,還可以通過(guò)一種問(wèn)問(wèn)題的方式來(lái)增進(jìn)與客戶的感情,以次來(lái)支持你的話題.
    關(guān)于保險(xiǎn)的銷售
    陳總通過(guò)分析幾個(gè)概念( 投資與消費(fèi) , 和一個(gè)公司的實(shí)列(布蘭公司)來(lái) 說(shuō)明保險(xiǎn)的銷售策略.如布蘭公司采取寄售古色古香的古代錢幣的方式讓,約6000戶美國(guó)家庭投保其保險(xiǎn),以次來(lái)說(shuō)明獨(dú)特的營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)的重要性.
    2)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程
    (1)關(guān)于保險(xiǎn)的種類及不同保險(xiǎn)種類的特點(diǎn).
    (2)關(guān)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程 :
    營(yíng)銷員----保單-----投保單-----初審環(huán)節(jié)----錄入-----復(fù)核------核保 (在此時(shí)有可能被拒保,因?yàn)榻】?或犯罪,在被拒保后,保險(xiǎn)款將會(huì)被退回 )承保日和投保日的區(qū)別(承保日也就是保單生效日,而投保日24小時(shí)后以外事故開(kāi)始生效日)
    3) 問(wèn)保險(xiǎn)公司人員相關(guān)問(wèn)題
    作為理財(cái)產(chǎn)品 保險(xiǎn) ,股票和 基金的在風(fēng)險(xiǎn)和收益等方面的區(qū)別和保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì).
    與其他2種理財(cái)產(chǎn)品相比,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較小. 保險(xiǎn)不僅僅是個(gè)理財(cái)產(chǎn)品而且是既有保障作用的一種儲(chǔ)蓄,從陳總所給的公式:保險(xiǎn)理財(cái)=保障+儲(chǔ)蓄 就可以知道他對(duì)于社會(huì)保障的巨大作用.
    商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)的區(qū)別.以"是否以盈利為目標(biāo)"作為劃分標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)可分為商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)兩類.社會(huì)保險(xiǎn)是指:在既定的社會(huì)政策下,由國(guó)家通過(guò)立法手段對(duì)全體社會(huì)公民強(qiáng)制征繳保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金,用以對(duì)其中因年老,疾病,生育,傷殘死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度.社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目標(biāo),運(yùn)行中若出現(xiàn)赤字,國(guó)家財(cái)政將給給予支持.商業(yè)保險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù).商業(yè)保險(xiǎn)以盈利為目標(biāo),進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算.
    什么是分紅保險(xiǎn)分紅保險(xiǎn),就是指保險(xiǎn)公司在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后,將上一會(huì)計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的可分配盈余,按一定的比例,以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式,分配給客戶的一種人壽保險(xiǎn).
    分紅保險(xiǎn)的紅利來(lái)源于死差益,利差益和費(fèi)差益所產(chǎn)生的可分配盈余.
    (2)利差益,是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的投資收益高于預(yù)計(jì)的投資收益時(shí)所產(chǎn)生的盈余;
    (3)費(fèi)差益,是指保險(xiǎn)公司實(shí)際的營(yíng)運(yùn)管理費(fèi)用低于預(yù)計(jì)的營(yíng)運(yùn)管理費(fèi)用時(shí)所產(chǎn)生的盈余.
    由于保險(xiǎn)公司在厘定費(fèi)率時(shí)要考慮三個(gè)因素:預(yù)定死亡率,預(yù)定投資回報(bào)率和預(yù)定營(yíng)運(yùn)管理費(fèi)用,而費(fèi)率一經(jīng)厘定,不能隨意改動(dòng).但壽險(xiǎn)保單的保障期限往往長(zhǎng)達(dá)幾十年,在這樣漫長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),實(shí)際發(fā)生的情況可能同預(yù)期的情況有所差別.一旦實(shí)際情況好于預(yù)期情況,就會(huì)出現(xiàn)以上差益,保險(xiǎn)公司將這部分差益產(chǎn)生的利潤(rùn)按一定的比例分配給客戶,這就是紅利的來(lái)源.
    保險(xiǎn)公司的收入來(lái)源:一個(gè)客戶一定時(shí)期繳納一次或數(shù)次保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司將大量客戶繳納的保險(xiǎn)費(fèi)收集起來(lái),一發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司就支付約定的賠款.如果自始至終保險(xiǎn)公司的賠款支出小于保險(xiǎn)費(fèi)收入,差額就成為保險(xiǎn)公司的"承保贏利".
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
    時(shí)間一晃而過(guò),我來(lái)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)于我的工作和性格都給了很大包容,讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬(wàn)分。
    經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
    記得初到中國(guó)人壽時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司一員,對(duì)問(wèn)題的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。 在中國(guó)人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí):
    (1)保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
    (2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。
    (3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)知料和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
    以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
    這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì),感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
    尊敬的xx分公司總經(jīng)理:
    您好!我是財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理xx,因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)xx支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
    來(lái)到人保公司兩年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
    我要感謝人保公司兩年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
    我從xx年進(jìn)入公司,正是xx支公司經(jīng)營(yíng)最困難的時(shí)候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過(guò)程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過(guò)而驕傲。
    但今因個(gè)人原因,我已決定辭職離開(kāi),希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便;對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張總經(jīng)理的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
    今后,無(wú)論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
    請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
    辭職申請(qǐng)人:
    xx年xx月xx日。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
    隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)力的發(fā)展以及進(jìn)入正規(guī)職業(yè)部門和納入社會(huì)保障制度的勞動(dòng)者大量的增加,發(fā)展老年社會(huì)保障是國(guó)家快速發(fā)展、社會(huì)全面進(jìn)步的必然要求。這就要求國(guó)家、政府、各機(jī)關(guān)單位從經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療和服務(wù)方面對(duì)全體公民采取保障性的措施,提高人的生命質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)。
    社會(huì)養(yǎng)老保障制度的產(chǎn)生是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。國(guó)有大中型企業(yè)是國(guó)家的基石,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈,且職工數(shù)量龐大,因此,做好其職工的老年保障工作是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
    自20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始,我國(guó)開(kāi)始對(duì)企業(yè)退休制度進(jìn)行改革。在理論界積極探討適宜的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式的同時(shí),政府相繼出臺(tái)了一系列的相關(guān)政策,逐步確立了先行的社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)模式。到20世紀(jì)末,要基本建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的、適用城鎮(zhèn)各類企業(yè)職工和個(gè)體勞動(dòng)者、社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式。但實(shí)際結(jié)果均表明,政策執(zhí)行的結(jié)果并不令人滿意,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)狀仍不容樂(lè)觀。
    大量的實(shí)地調(diào)研表明,上述目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)與地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)、當(dāng)?shù)卣氨O(jiān)管部門重視程度有很大關(guān)系。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題包括:保險(xiǎn)覆蓋面有限,養(yǎng)老保險(xiǎn)資金來(lái)源緊張,企業(yè)拖欠、逃避繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等。如何理解政策執(zhí)行中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題以及對(duì)以上問(wèn)題的探討正是構(gòu)成了本篇論文的邏輯起點(diǎn)。
    第一,分析政策實(shí)施的現(xiàn)狀,以政策規(guī)劃與實(shí)施的非意圖結(jié)果之間的矛盾為契機(jī),探索實(shí)施中各種問(wèn)題產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性根源,及其對(duì)企業(yè)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)認(rèn)知與行為決策的影響;第二,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)現(xiàn)存的問(wèn)題,整理并分析匯總調(diào)研數(shù)據(jù),闡釋政策執(zhí)行過(guò)程中主體的行為及互動(dòng)對(duì)正式的、非正式的制度規(guī)則具有怎樣的影響。
    在對(duì)以上幾方面進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上,探索企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度變遷的基本特征與內(nèi)在機(jī)理,結(jié)合建設(shè)公共服務(wù)型機(jī)構(gòu)的基本理念,提出切實(shí)推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老保障制度改革的建議。
    本文根據(jù)本人在行政管理專業(yè)學(xué)到的社會(huì)保障學(xué)方面的知識(shí),以人力資源管理有關(guān)理論為指導(dǎo),依據(jù)搜集的有關(guān)國(guó)企人力資源以及養(yǎng)老保障制度的相關(guān)資料對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,采取了以下研究方法。
    文中首先對(duì)我國(guó)養(yǎng)老現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)論述,在詳細(xì)論述的基礎(chǔ)上對(duì)其在長(zhǎng)慶油
    根據(jù)實(shí)地調(diào)查的案例與當(dāng)前我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策規(guī)定與實(shí)施的實(shí)際狀況,本文將對(duì)企業(yè)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)策略行為的微觀研究與宏觀制度分析相結(jié)合,對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查了解,找出工作中存在的問(wèn)題,初步提出一些具體的對(duì)策,為單位的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展提供一些思路。
    1、養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)理論介紹 ............................................
    1.1什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 ...............................................
    1.2養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的作用 ...............................................
    1.3建立養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的目的 ...........................................
    2、長(zhǎng)慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度現(xiàn)狀 ........................................
    2.1長(zhǎng)慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度管理 .........................................
    3、長(zhǎng)慶油田養(yǎng)老保險(xiǎn)制度目前存在的問(wèn)題 ..............................
    3.1油田執(zhí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)所遵守的法制建設(shè)相對(duì)滯后 .........................
    3.2油田職工家屬參保意識(shí)差,很難做到應(yīng)保盡保 .........................
    3.3個(gè)人賬戶基金的保值增值亟待解決 ...................................
    3.4油田聘用的季節(jié)工、臨時(shí)工操作過(guò)程帶來(lái)了很多困難 ...................
    4、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的解決對(duì)策 ..........................................
    4.1切實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的立法建設(shè) .......................................
    4.2增強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保值增值能力 .....................................
    4.3擴(kuò)大油田社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,統(tǒng)一基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系 .................
    4.4加大宣傳力度,提高自覺(jué)參保的意識(shí) .................................
    [1] 郭毅. 我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展前景[m].上海:華東師范大學(xué)出版社.
    [2] 李孝勝. 保險(xiǎn)制度淺析[m]. 第一版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1998. 田分公司管理方面的應(yīng)用進(jìn)行分析。
    [3] 上海圖書館. 我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展[z].
    [4] 王強(qiáng). 我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題[j]. 管理科學(xué),20xx(12).
    [5] 陳兵兵. 我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度需要解決的問(wèn)題[j].中國(guó)社會(huì)保障,20xx.
    [6] 陳良瑾. 社會(huì)保障教程[m]. 知識(shí)出版社,20xx.
    [7] 丁開(kāi)杰. 社會(huì)保障體制改革[m]. 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,20xx.
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
    大家好!我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái),在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o(wú)怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬(wàn)元,其中:機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486。31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325。54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
    為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個(gè)性是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
    透過(guò)學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。
    除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
    作為一個(gè)出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊恳惶靵?lái)的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在必須程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠(chéng)實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到應(yīng)對(duì)每一位客戶。
    一年來(lái),我憑著對(duì)工作的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
    在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
    最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌。謝謝大家!
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
    尊敬的**保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
    來(lái)到**保險(xiǎn)公司也四年多了,20xx年正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)號(hào)一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個(gè)念頭。或許只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
    目前勞動(dòng)合同已臨近到期,因此我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
    離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
    隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,以下就是由本站為您提供的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度個(gè)人工作總結(jié)。
    一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
    積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
    二是正確處理規(guī)模與效益。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安。
    教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
    四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。
    努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!
    從20xx年x月至今,進(jìn)入公司工作三年多的時(shí)間里,得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的多方幫助,我非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
    在過(guò)去的三年多的時(shí)間里,我在公司里工作的很開(kāi)心,感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了很多東西。并在公司的過(guò)去三年里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司三年多的照顧表示真心的感謝!
    在20xx年年初,公司給予了很好的機(jī)會(huì),讓我開(kāi)始下項(xiàng)目鍛煉,但由于自己缺乏項(xiàng)目管理等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒(méi)有能很好的為公司做好工作,自己身感有愧公司三年的培養(yǎng)。
    由于我個(gè)人感覺(jué),我在過(guò)去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺(jué)滿意,感覺(jué)有些愧對(duì)公司這三年的照顧,自己也感覺(jué)自己在過(guò)去三年沒(méi)有給公司做過(guò)點(diǎn)貢獻(xiàn),也由于自己感覺(jué)自己的能力還差的很多,在公司的各方面需求上自己能力不夠。
    所以,經(jīng)過(guò)自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
    目的:建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,保障農(nóng)民生活水平進(jìn)一步提高,減小農(nóng)村與城鎮(zhèn)的差距,全面促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    意義:農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障制度建設(shè)中最薄弱的環(huán)節(jié),建立農(nóng)村社會(huì)保障體系,對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展解決城市二元制社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)造成的發(fā)展不平衡,解決三農(nóng)問(wèn)題,都有重要意義。養(yǎng)老保險(xiǎn)是全體農(nóng)民的基本保障,對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革和計(jì)劃生育基本國(guó)策的實(shí)施,對(duì)于調(diào)節(jié)收入分配、縮小城鄉(xiāng)差別、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展都有重要的意義。而基金湊集是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的難點(diǎn),有充足的基金,合理高效的運(yùn)行,建立科學(xué)系統(tǒng)的法律法規(guī)體系,對(duì)我國(guó)的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的完善和發(fā)展是及其有利的。從而能夠建立起覆蓋范圍比較廣泛、保障水平逐步提高、保障方式多層次、資金來(lái)源多元化、制度法制化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會(huì)化的比較健全的制度體系。
    國(guó)外四種類型:一是以德國(guó)、美國(guó)、日本為代表的多數(shù)國(guó)家實(shí)行的傳統(tǒng)型社會(huì)保障;二是以英國(guó)、瑞典、芬蘭為代表的一部分國(guó)家實(shí)行的福利型社會(huì)保障;三是以前蘇聯(lián)、東歐國(guó)家為代表實(shí)行的國(guó)家保障型社會(huì)保障;四是以新加坡、香港、智利等國(guó)家和地區(qū)為代表實(shí)行的個(gè)人儲(chǔ)蓄積累型社會(huì)保障。
    我國(guó)雖然基本的體制已經(jīng)形成,但是還存在許多的缺陷。在養(yǎng)老基金的籌集方面更是有許多的困難,資金的來(lái)源單一,基金的運(yùn)行管理還存在很多漏洞,系統(tǒng)規(guī)范的法律法規(guī)還沒(méi)有形成體系,且在制度的執(zhí)行方面也缺少力度。
    1、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)——時(shí)代的必然產(chǎn)物
    1.1農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的形成與發(fā)展
    1.2農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的意義
    2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌措遇到的困難
    2.1農(nóng)民收入水平低,繳費(fèi)壓力大
    2.2缺乏國(guó)家的財(cái)政支持和集體單位的配套繳費(fèi)
    2.3養(yǎng)老基金的運(yùn)營(yíng)及管理不合理
    2.4農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)缺乏法律法規(guī)缺失
    3、國(guó)外保險(xiǎn)基金的.籌集途徑和經(jīng)驗(yàn)
    4、關(guān)于我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老基金籌集的設(shè)想
    4.1資金的來(lái)源
    4.2繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方式
    4.3基金管理和運(yùn)營(yíng)
    保險(xiǎn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
    尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):
    您好!由于本人自身原因,經(jīng)過(guò)慎重考慮之后特此提出申請(qǐng):我自愿申請(qǐng)辭去在xxx公司一切職務(wù),敬請(qǐng)批準(zhǔn)。
    在xxx公司近x年的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經(jīng)歷。也很榮幸自己成為過(guò)水杯子的一員。
    最后,我還是再次感謝幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我的辭職給公司帶來(lái)的諸多不便深感抱歉,望領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。祝身體健康,事業(yè)順心。并祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    20xx年xx月xx日。