總結(jié)不僅是對已有知識的復(fù)習(xí)整理,更是對自己學(xué)習(xí)方法和思維方式的反思和總結(jié)。在總結(jié)中,我們可以采用鼓勵式的語氣,激勵自己繼續(xù)努力并保持積極的心態(tài)。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇一
班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位,是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式,班級的常規(guī)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。下面就帶班以來班主任工作的一些日常瑣事和做法和大家分享一下,經(jīng)驗算不上,只能算是自己的心得感受,不成熟之處,還望批評指正。
一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我班是一個重點班,是年級最后一個層次的班級,學(xué)生層次參差不齊,管理難度大,基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足,所以營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要,我的做法是:
1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
“兵馬未動,糧草先行”,學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想,很多問題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問題,當(dāng)然這個問題是由多種原因造成的。我利用班會和一些零散的時間,讓同學(xué)們充分認(rèn)識到在當(dāng)今社會的大環(huán)境,(認(rèn)識到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢,讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競爭意識,讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。另外,要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母,更不是為老師,而是為自己、為自己的前程,這樣才能充分調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
2、注重不斷提升班級信心。
俗話說“兵雄雄一個,將雄雄一窩”,班主任作為一個班的核心,首先自己對自己的學(xué)生要有信心,告訴他們奇跡是可以通過自己的刻苦努力實現(xiàn)的,一切皆有可能,要讓學(xué)生從心里知道在重點班也可以學(xué)的很好,也可以書寫自己的傳奇。只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難,一次或幾次考差了不要緊,但是絕不能輸了斗志輸了氣勢。所以每次月考后的總結(jié)都會把年級的總體情況和班級的情況在班上進(jìn)行對比分析,表揚在年級上進(jìn)步比較大的學(xué)生,提醒有所下降的學(xué)生,在對比中找到自信,在對比中找準(zhǔn)自己的位置,戒除學(xué)生心里的浮躁,讓學(xué)生時刻保持頭腦的清醒。
3、積極配合班科老師,做好善后工作,樹立班科老師的威信。
利用下課時間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況,及時對不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰,對于科任老師的管理給予最大的支持和配合,高中的班級管理事情確實是很多很雜,一個人的精力有限,沒有科任老師的熱情幫助和支持,班主任就只能孤軍作戰(zhàn),費力反而效果不好。所以要及時和科任老師聯(lián)系和溝通,集所有老師的力量和智慧參與班級的管理,必然就會事半功倍。
另外,班主任是一個班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕副科,不能只尊重主科教師,無視副科教師。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。
記得體育蒲老師的體育課有一次下課集合人很少,很多人早退,清點人數(shù)后蒲老師要求對這一部分同學(xué)罰掃一周地,我得知此事后首先對這些學(xué)生進(jìn)行了思想教育,讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體,而且不能因為是體育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧,后面我是堅決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求,從此再沒有人早退。從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無小視”的信息,這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師,重視每一節(jié)課,這樣學(xué)生尊重各科教師,教師樂于走進(jìn)這個班,那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會做人。
學(xué)校的教育不僅是傳授知識,也要教會學(xué)生怎樣做人、做事,這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益,我覺得這才是教育的本質(zhì)。
1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開展形式多樣的感恩教育,比如利用主題班會的方式,每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心,讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然,應(yīng)該心存感激,好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己,也是對所有關(guān)心他們的人的一種回報。
2、讓學(xué)生學(xué)會虛心、學(xué)會經(jīng)常反省、學(xué)會聽取建議和接受批評;
人無完人,每一個人都會有自己的優(yōu)點和缺點,很多學(xué)生不是不知道這個道理,只是不愿意正視自己而已,也或許有面子觀念在作怪,對于學(xué)生的缺點錯誤我會首先告訴他,人不要怕有缺點、怕犯錯誤,怕的是有錯不改,這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識到自己的不足。虛心接受建議和批評,加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
3、讓學(xué)生學(xué)會怎樣與人相處;
現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”,他們很多時候思考問題和看待一件事情都潛意識從自己的角度出發(fā)。因此我經(jīng)常找學(xué)生談話,在溝通中讓學(xué)生學(xué)會換位思考,將心比心,才能達(dá)到相互理解,并且以自己的行動為榜樣去感染和理解他們,讓他們在這些過程中學(xué)會怎樣與人相處,同時還可以增強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾,原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí),我了解情況后及時和這些同學(xué)交流和溝通,告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在,另外換一個角度看問題,生活老師也是為他們好,是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí),并不是生活老師有意為難。
三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
一個優(yōu)秀的班集體,除了班主任外,還必須有一支能干的班干部隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁,作為班主任的助手,他們工作能力和威信的高低,往往能夠決定一個班級的精神面貌與風(fēng)氣。所以我時常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況,根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好,工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委,并對他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧,通過對這些班委的培訓(xùn),讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級。同時還應(yīng)大膽放權(quán)給他們,發(fā)揮他們的主觀能動性與工作的積極性,使他們有一個寬松的工作環(huán)境,使他們真正成為班主任的得力助手與班級的中堅,而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了,各項工作才能開展得井井有條。當(dāng)然,對一些必須由班主任解決的事情,班主任必須親自解決,而不能將全部工作都推給班干部,使班干部的工作處于被動地位,影響了他們工作的積極性,不利于班級凝聚力的形成。
四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛;
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。立規(guī)矩的最佳時機(jī)就是每周、每學(xué)期的開始。立規(guī)矩要把握一個“嚴(yán)”字,“從嚴(yán)治班,從嚴(yán)治學(xué)”,結(jié)合校紀(jì)班規(guī),嚴(yán)格要求學(xué)生。
紀(jì)律上我主張先“專政”后民主,一個班級必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮。讓學(xué)生明白什么時候該做什么事,該怎么做。比如:我要求在上自習(xí)時要保持絕對的安靜,盡量不討論,學(xué)會獨立完成作業(yè)、獨立思考問題,鼓勵學(xué)生下課討論等。對4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生,充分發(fā)動班委干部的作用,讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施,廣泛征求意見,斗硬執(zhí)行。
但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求,而是嚴(yán)而有情,嚴(yán)而見愛。教師對學(xué)生的愛,有時勝過千萬次的說教。愛就要用真心去打動學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。老師的關(guān)愛可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。比如:我經(jīng)常利用下課十分鐘在班上走一走,看一看,和學(xué)生隨意的交談,甚至是開一下玩笑,不一定帶有什么目的,這樣有很多好處--可以融洽師生關(guān)系;拉近老師和學(xué)生之間的距離;可以了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的一些思想動態(tài),并及時的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對于平時關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動找其聊天,給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時對下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
同時我也充分利用好表揚的力量,即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長或優(yōu)勢,比如學(xué)習(xí)差的,他在體育方面很好,或在音樂、美術(shù)方面有特長,積極的評價和表揚能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺,使后進(jìn)生重新找回自我,獲取克服缺點的勇氣和信心。
以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇?,還需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí),希望給予批評指正。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財務(wù)管理。嚴(yán)格按規(guī)定收費,不擅自增加收費項目,不隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn),做到全公開。在經(jīng)費使用上,根據(jù)從緊節(jié)儉、量入為出的原則,堅持按預(yù)算行事,堅持按照教育局有關(guān)公用經(jīng)費的相關(guān)規(guī)定合理安排經(jīng)費支出。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。我們制定了完善的管理體系,建立健全了各項規(guī)章制度,各類資產(chǎn)都有帳冊,且有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。各負(fù)責(zé)人都能嚴(yán)格把關(guān),遵守規(guī)定,保證了學(xué)校各種設(shè)備完好,發(fā)揮最大的效益,杜絕了學(xué)校資產(chǎn)的流失和浪費。
3、做好后勤管理,服務(wù)于全體師生。我校設(shè)立了學(xué)校后勤管理小組,建立了公物管理責(zé)任制,責(zé)任到人。其次,加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)格按照學(xué)校食堂食品衛(wèi)生條例進(jìn)行采購、制作,保證了食品的安全和衛(wèi)生。不斷改善伙食種類和配備,既講究營養(yǎng),也講究口味,認(rèn)真做好學(xué)生營養(yǎng)餐的供給。今年的伙食比以往有所改善。
4、完成了樓房土建工程和市政項目配套工程,并已投入使用。添置了幾百套新的課桌椅、部分教師手提電腦、幾臺多媒體教學(xué)設(shè)備和多臺空調(diào),極大地改善了學(xué)校的教學(xué)和辦公條件,提升了我校的現(xiàn)代化辦學(xué)水平。
5、存在不足:
(1)對學(xué)生的簿籍資料分發(fā)管理工作做得不到位,給學(xué)校造成不必要的經(jīng)費支出。
(2)節(jié)約水電做得不好。
(3)多媒體的使用管理未能全部按照規(guī)章做好。
(4)班級財產(chǎn)管理欠佳,浪費嚴(yán)重。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇三
教學(xué)管理工作是學(xué)校的生命線。做好學(xué)校教學(xué)管理工作其本質(zhì)就是為師生服務(wù)。為校長做好教學(xué)管理的參謀。
一、樹立一個宗旨意識:“學(xué)校有特色、教師有信念、學(xué)生有進(jìn)步”
張集小學(xué)位于非鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,學(xué)校的發(fā)展面臨師資匱乏、名師外流、生源減少和優(yōu)質(zhì)生源下降多重不利因素的深度制約。張小人在思考如何為張集百姓教育民生謀利,做大做強(qiáng)教育這塊蛋糕,讓張集人民不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)教育。這就是我們的責(zé)任和壓力,也是我們所有張集小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師深知的教育倫理。經(jīng)過多年的探索和實踐,張集小學(xué)逐漸尋找到一條“以質(zhì)量提升為支撐點,以內(nèi)涵發(fā)展為著力點,以特色提煉為生長點”發(fā)展路徑。
二、服務(wù)兩個主體:教師和學(xué)生。
教師和學(xué)生是學(xué)校的兩大生命主體。兩者的成長和進(jìn)步是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的載體、是實現(xiàn)學(xué)校特色形成的促進(jìn)者、是學(xué)校質(zhì)量提升的關(guān)鍵,更是實現(xiàn)張集教育民生“最大公約數(shù)”的造就者。因此,學(xué)校的教學(xué)管理工作緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)教師和學(xué)生兩大主體,做好常規(guī)工作。
1.以制度管理為基礎(chǔ),以逐步形成團(tuán)隊文化為終極目標(biāo)。
三流的管理人管人,二流的管理靠制度,一流的管理靠團(tuán)隊文化熏陶人、激勵人、指引人。張集小學(xué)的教學(xué)管理工作正是在這樣的認(rèn)識基礎(chǔ)上,突破人治的制約,以各項教學(xué)規(guī)章制度規(guī)范指導(dǎo)全體教師的教學(xué)行為。根據(jù)上級的文件精神結(jié)合本校實際,我們制定了《張集小學(xué)教師教學(xué)管理制度匯編》,制度匯編中不僅收集了省市關(guān)于規(guī)范辦學(xué)的要求,而且還提出了校本化的有效課堂教學(xué)的方案。人手一冊,加強(qiáng)學(xué)習(xí),檢查落實,收到了較好的效果。
2.以課堂教學(xué)為主陣地,打好校本研修的組合拳。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是教學(xué)的主陣地。我校的校本研修扎根于課堂教學(xué)的研究。圍繞課堂教學(xué)校本研修,我校正常開展“四課”活動:骨干教師上示范課,新教師上匯報課,青年教師上課題研究課,優(yōu)秀老師上精品課。聽課、評課、上課是最有效的校本研修,最生動的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了上述常規(guī)教研課外,我們還制定了一些措施隨時了解課堂教學(xué)的質(zhì)態(tài)。如開展每兩周一次的推門聽課或抽簽聽課活動,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成聽課指導(dǎo)小組深入課堂一線。虛心向老師學(xué)習(xí),真誠與老師深入交流,在一次次交流碰撞中提升了教師的教學(xué)實踐智慧,加強(qiáng)了教學(xué)管理人員與老師的情感,促進(jìn)了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期校長和教導(dǎo)主任聽課都在30節(jié)以上,牢牢把握學(xué)校的課堂教學(xué)的制高點和話語權(quán)。另外本學(xué)期除了注重聽課,更加注重了評課工作,每次評課采取點面結(jié)合的方法。抽取2-3個老師重點評,其他老師交評課稿,由上課的老師負(fù)責(zé)將有價值的評課整理成文,供組內(nèi)成員分享。將評課活動時間和空間都進(jìn)行了拉長,放大了評課的效益。本學(xué)期還開展了一次全校性的精品課評課,根據(jù)我校慣例,每學(xué)期開展一次校級精品課展示。語文、數(shù)學(xué)、英語各推薦一節(jié),全校教師不分學(xué)科進(jìn)行觀摩。然后再開展說課、評課活動。老師們從聽課、評課中活動了理論與實踐都有了提高,形成了較好的教學(xué)研討氛圍。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇四
一個合格的手機(jī)軟件測試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個人理解中,一個合格的高級手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點知識:軟件測試?yán)碚撝R和一定的開發(fā)技能。
1、軟件測試?yán)碚撝R。
這個不用多說,軟件測試工程師必須要掌握的,軟件測試如何融入整個開發(fā)的流程,什么時候介入,什么時候結(jié)束,如何搭建測試環(huán)境,如何設(shè)計測試用例(包括設(shè)計測試用例的方法,如:等價類劃分,邊界值法等),如何使用測試工具,還有測試領(lǐng)域?qū)S玫囊恍┬g(shù)語等等。
2、開發(fā)技能。
合格的高級軟件測試工程師,編程技能不可缺少。在手機(jī)測試中,比如自動化測試,完全可以開發(fā)工具來實現(xiàn)自動化測試。所以掌握一門扎實的編程語言,c或者c++還是非常重要的,能夠自己開發(fā)測試工具,也是一個高級手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug,而應(yīng)該從更深層次的去探究這個bug的原因,甚至可以定位bug。
另外從技能上講,面向不同的技術(shù)方向,像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾,做起事來也會事半功倍。
首先是正確性測試,正確性測試又可稱為功能性測試,我們首先就是要測試所有功能是否都已實現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。
正確性測試還要考慮到用戶界面,軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶的體驗,手機(jī)屏幕小,界面有限,所以手機(jī)軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn):正確性、一致性、直觀性、實用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
正確性一般比較明顯,比較容易發(fā)現(xiàn),例如某個窗口沒有被完全顯示,文字沒有對齊,文字拼寫錯誤,密碼輸入時沒有以*的形式自動屏蔽等。
一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性,具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語,字體是否一致,界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致,是否有中英文混合的情況。
直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰,用戶界面布局合理,對操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中,如用戶做了非法操作后,界面是否有錯誤的提示信息,提示信息是否完整,是否明確,是否能讓用戶立即明白問題所在。
實用性不是指軟件本身是否實用,而僅僅是指具體的某個特性是否實用,是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能,手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件,手機(jī)不同于pc機(jī),功能沒有pc機(jī)強(qiáng)大,在手機(jī)上實現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能,所以功能不應(yīng)復(fù)雜,無用的功能只會增加程序的復(fù)雜度,產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個人覺得有些必要的功能還是一定要有的,如:隨時可以退出應(yīng)用程序這個功能還是很必要的,用戶進(jìn)入多層之后,若想退出應(yīng)用程序,但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時,也是一件很煩很頭疼的事。
靈活性,按我個人現(xiàn)在的理解,具體表現(xiàn)在,如果多種狀態(tài)之間的切換,例如界面的不停切換,操作步驟的復(fù)雜,增加了編程的難度,可能也會降低軟件的可靠性,這時軟件的靈活性將會大打折扣。特別是在我們測試觸屏手機(jī)的時候,界面的切換經(jīng)常會導(dǎo)致一些界面卡住,亂碼,黑屏,死機(jī)的情況,所以我們在測帶有觸屏手機(jī)時,一定要注意到靈活性。
舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀,色彩運用恰當(dāng),按鈕的立體感以及增加動感動畫等。例如顏色的搭配,有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來,但是到了手機(jī)由于其分辨率問題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ),還要適當(dāng)考慮用戶心理等問題。
除了測試軟件的正確功能,及其更需要考慮一些異常的情況,異常的情況也分多種考慮,如下:
1、容錯性測試。
容錯性測試是一種對抗性的測試過程。在這種測試中,把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下,例如輸入特殊字符或異常字符,具體可以通過輸入超過邊界值的字符(這也相當(dāng)于用例設(shè)計方法中的邊界值分析法)看后臺有沒有相應(yīng)的容錯處理。手機(jī)客戶端界面會給出什么樣的提示信息。另外還要測試多個客戶端同時發(fā)出請求,測試后臺的多線程處理能力,看能同時處理多少用戶的同時請求,平均響應(yīng)時間是多少,是否在可接受范圍內(nèi)。
2、測試應(yīng)用程序中的一個功能正在執(zhí)行過程中,同時另外一個事件或操作對該過程進(jìn)行干擾。
例如:運用程序運行時,切換程序到外部,做一些與運用程序相關(guān)的操作,再切換到應(yīng)用程序中,查看剛剛的操作是否對正在執(zhí)行的運用程序有影響。另外來電,短信,電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯,也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時不處理來電,這時候最好能在低電量情況下測試,看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測試一下這些干擾的沖突事件會不會導(dǎo)致應(yīng)用程序core,手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問題出現(xiàn)。
3、我們一定要考慮到對手機(jī)存儲空間滿后的壓力測試。
手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限,不像pc機(jī)有著巨大的存儲空間,我們很容易做到手機(jī)存儲空間已滿,所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲空間為零的情況下,應(yīng)用軟件的運行是否正常?我們要在手機(jī)沒有存儲空間或達(dá)到最大的承載極限時,對手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改,保存之后,并對手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測試,如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話,很容易造成配置文件讀寫錯誤或無法寫入,從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤空間已滿的情況下也會出現(xiàn)不少問題,我們的應(yīng)用程序也無法避免,但是我們一定要確保我們的程序不會出現(xiàn)core,程序無法退出,手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
4、極限發(fā)散性測試。
我個人經(jīng)常喜歡說成是暴力測試或壓力測試,我的做法是通過各種操作步驟或途徑、異常或非法執(zhí)行,站在不正常的用戶角度,如快速按按鈕或快速劃屏、對某個功能做大量的重復(fù)性的操作等(如在登錄過程中,不停的做登錄和取消操作,不停地按幾十下幾百下),不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測試,往往開發(fā)會狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測試,如果用戶做此操作出現(xiàn)了問題由用戶自己負(fù)責(zé),確實世界上沒有十全十美的東西,任何東西都會有瑕疵,軟件也不例外,不可能做到零缺陷,我們不求做到最好,我們只求做到更好,試想用戶的操作是多種多樣的,誰能確保用戶不會做到那些異常的非法的操作,我們不僅要確保正常功能實現(xiàn)的準(zhǔn)確無誤,一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無誤,那樣才能降低軟件的缺陷率。通過我多次實踐,發(fā)現(xiàn)不少嚴(yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致,個人認(rèn)為這與開發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
5、邊界值測試。
程序員會容易漏掉對邊界值的處理,通過我多個版本的測試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),每個版本都會出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug,曾經(jīng)測試過手機(jī)界面顯示n個縮略圖片的功能,顯示幾百張圖片功能無誤,但是超過某個數(shù)字即幾千張之后,應(yīng)用程序會立即出現(xiàn)一些致命的錯誤;同時在刪除列表界面的第一個或者末尾一個圖片時,也出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測試,還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
6、性能測試。
我們不僅要測試軟件功能的正確性,還要測試軟件的性能,軟件的運行速度,是否有延時,軟件的運行時間,長期的運行是否會增加對存儲空間的額外占用情況等。在軟件運行時,要懂得不定時的查看資源的利用率,查看cpu的占用情況,內(nèi)存泄露會造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況,而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問題,重啟手機(jī)之后,問題不容易重現(xiàn),并且再次內(nèi)存泄露時,出現(xiàn)的現(xiàn)象也會不同,對我們測試重現(xiàn)問題來說是一個比較頭疼的事,所以不定時的查看內(nèi)存情況,查看內(nèi)存是否泄露,出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問題是否與內(nèi)存泄露有關(guān),其實也是一種定位問題的方法。
7、數(shù)據(jù)請求或傳輸?shù)刃钑r較多的過程要確保有提示界面,最好有動畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過程中,請用戶耐心等待。另外要注意在這個過程中對重復(fù)按鍵予以忽略,因為等待時間過長或響應(yīng)遲鈍時,用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測試過刪除某個文件,文件比較大,刪除很慢,界面沒有任何反應(yīng),無法判斷是否在刪除文件,迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇五
在公司已經(jīng)干了6年的測試了,干測試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會把自己6年來一直想寫但沒寫的東西寫出來。這篇文件純粹是對自己工作的回顧。由于時間倉促基本上是想到什么些什么,有點兒亂,也請大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感,或從中得到一些幫助,一些經(jīng)驗,我就知足了。
1.什么是測試。
首先我要談?wù)勈裁词菧y試。相信好多測試人員跟我一樣,來公司之前也沒有從事過任何測試工作。對于測試都是從零開始的。也有好多人跟我一樣,從各種書上或是培訓(xùn)中得到過有關(guān)測試的各種定義。但不知道大家有沒有凈下心思考一下。什么是測試。在公司公司測試工作的定義是什么,測試的工作范圍是什么。
測試的定義根據(jù)測試技術(shù)的發(fā)展,歷經(jīng)了3個主要的階段。第一個階段,認(rèn)為測試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個階段,除了找bug以外,又增加測試是對軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個階段,明確了測試是指為了度量和提高被測試軟件的質(zhì)量,對測試件進(jìn)行工程設(shè)計,使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測試件,其主要是與軟件這個詞進(jìn)行對應(yīng)。明確測試也是一種開發(fā)過程。他的工作成果就是測試件,好像平時我們所謂的測試案例、測試腳本等等都可以稱為測試件。然后使用測試件去度量和提高被測試軟件的質(zhì)量。
目前,在中國大部分軟件企業(yè),尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個人覺得公司稍微好一點兒,處于一、二階段之間。因為我們平時做的最多的一件事,還是找bug。至于測試案例和測試腳本等等,只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時的測試工作中是完全依據(jù)測試案例進(jìn)行測試的。目前測試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測試案例在一個下午就能評審?fù)昃湍芸吹贸鰜怼?BR> 說到這里順便在談一句測試計劃。目前的測試計劃是作為產(chǎn)品計劃的一部分。先明確大概發(fā)版時間,然后是各個階段的里程碑,其中提交集成的里程碑是死的。開發(fā)需要的時間就是那么多,剩下倒推的時間就是測試的時間。這樣定出的計劃是否能夠起到計劃的作用就不好說了?,F(xiàn)在的計劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測試的各種內(nèi)容,至于時間,不說也罷。所以從中也可以開出公司的測試也就停留在一、二階段之間。
明確了公司測試的定義(個人理解),也就不難理解公司給測試人員的定位了。在測試人員中經(jīng)常流傳的一種說法就是國外測試人員的地位多么多么的高,開發(fā)就是coding。咱們公司開發(fā)比測試多拿多少多少,測試人員地位是開發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測試人員的素質(zhì),測試在開發(fā)過程中的重要性。再看看自己所從事的工作,就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個人認(rèn)為有經(jīng)驗極其豐富的測試人員對產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開發(fā)和需求大。明確了這些,心里也就能少點兒不平衡感。
說完個人對測試含義的理解,再說說個人對測試方案的一些思考。
個人認(rèn)為在公司6年,測試方法沒有什么提高。主要還是以黑盒測試為主。中間也曾經(jīng)引入過各種各種工具,但測試人員真正用起來的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測試,再加上一些人并沒有真正認(rèn)識到其價值,應(yīng)用范圍也極其有限。對整體測試效率的提升影響不大。所以目前的測試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測試。至于什么極限值了,成對測試法等等,都是建立在黑盒測試的基礎(chǔ)上,而且從我一來公司就有相應(yīng)的測試項目,只不過沒有明確概念而已。
另一個說個人覺得6年來公司測試方法沒有什么提高的原因是,6年前測試是以人為主,靠得是測試人員的經(jīng)驗,對產(chǎn)品的熟悉程度,對業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測試還是以人為主,人就是測試的主體,產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒有過渡到測試案例就是測試的主體,測試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測試還是以人為本,我覺得測試的效率就不會有太大提高,產(chǎn)品質(zhì)量的信心來源也是對相關(guān)測試人員的信任。我個人覺得以黑盒測試為主要的測試方法沒錯,而且也比較符合目前公司的測試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗的總結(jié)、積累,更重要的是共享。雖然目前測試案例在測試工作過程中的地位不重要,但其畢竟是編寫者的經(jīng)驗積累。匯總起來也是一筆可觀的財富??涩F(xiàn)在如果有人問我850的測試方案在那里,其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中,在現(xiàn)在的測試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測試案例中有多少是關(guān)于接口功能,有多少我可以借鑒。我不知道,這也是自己工作不到位的地方。所以我要說的作為黑盒測試為主要的測試方法,一定要注意測試經(jīng)驗的總結(jié)和共享。
而且我認(rèn)為一個人如果黑盒測試能做到位,做到最后培養(yǎng)的是一種測試的感覺。測到最后,產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問題,那里應(yīng)該沒什么問題。這樣有重點地投入測試力量可以收到事半功倍的效果??蛇@是需要大量測試經(jīng)驗的積累的,不是我告訴你,你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測試人員之間的橫向溝通,形成經(jīng)驗貢獻(xiàn)??梢暂^快的培養(yǎng)測試人員的測試感覺。
最為測試經(jīng)驗積累的另一個重要方法就是加強(qiáng)對測試案例的要求和管理。每版測試案例不僅要包括新增功能,還需要包括上一版本中繼承的案例,修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點、接口、升級、年結(jié)等等各方面的測試案例。真正做到測試案例是測試的主體,從而提高測試效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.測試工具的概念和作用。
測試工具,什么叫測試工具。我認(rèn)為任何能提高你測試效率的工具都可以稱之為測試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類專門的測試工具,也不僅僅指使用各種編程工具編寫的測試工具。像總賬工具、eai等,即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案,也可以節(jié)約我們的測試時間也可以稱之為測試工具。
我個人現(xiàn)在公司測試在測試工具開發(fā)上還很不足。在公司里一提起測試工具,大家第一個想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本,跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高,各個版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后,經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測試任務(wù)實在太緊。我想說的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性,但其畢竟提高了測試效率。比如說安裝盤驗證,使用robot驗證,每天都可以節(jié)約一半以上的驗證時間,這就是效率。認(rèn)識了它的好處,才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好,使用后不僅提高了回放成功率,而且回放中斷后,繼續(xù)回放也變得很容易。所以說使用robot后,想100%回放成功不可能,想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識這兩個問題后,就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗的總結(jié)和共享,有針對性地加強(qiáng)robot使用問題的研究,每版測試開始時針對上版robot腳本的復(fù)用問題進(jìn)行研究。這樣才能用好它,真得使之成為一個工具,而不是一項任務(wù)。
一種工具也不是萬能,有許多針對產(chǎn)品特性的測試工具。只能自己開發(fā),大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能,如果是普遍性的需求,可以專門進(jìn)行開發(fā)。因為咱們產(chǎn)品的特性,每版間測試工具的復(fù)用度很大。從長遠(yuǎn)看就是節(jié)約開發(fā)成本,縮短開發(fā)周期。
在現(xiàn)階段加大測試工具的適用范圍和力度,用好各種測試工具,可能是提高整體測試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具,沒人用或用不起來也是沒用。
4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
可能大家覺得平時開發(fā)過程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外,大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則。可以說是已經(jīng)被許多軟件公司驗證過,可以提高開發(fā)和測試效率的規(guī)則。但好多人覺得起沒有什么用,就是在浪費時間。總是以一種完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺得大家之所以覺得其沒用,恰恰就是由于你去做這件事的動機(jī)不對。總以應(yīng)付差事的心情去做,你就不可能真正理解這么做的目的,這樣做能給你帶來什么好處,你從中會得到什么收益。所以我個人認(rèn)為,既然有規(guī)則,不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn),都是為了解決開發(fā)過程中的問題,為了提高開發(fā)的效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理,但只有你認(rèn)真地去做了,才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處,才能改進(jìn),才能更有助于你的工作。
執(zhí)行也是我覺得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因為執(zhí)行力度不足,才容易讓一些人找到空子,應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度,還是一個需要大家一起進(jìn)行探討的問題。
5.作為一名測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),相信好多人都有自己的理解,不同書上的觀點也不盡相同。我就說說我在公司工作了六年,覺得一個合格的測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測試方面的能力就不說了。
測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括:1.踏實細(xì)心和積極主動。
我覺得作為一名測試人員首先要踏實細(xì)心。測試人員每天都要面對著枯燥的程序,從事著大量的重復(fù)工作,還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實,你就坐不住,總想干別的,就無法凈下心來想用戶有可能怎么用,需求對產(chǎn)品是怎么要求的,現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的,哪里可能存在問題。不細(xì)心,就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯誤,而恰恰就是這些錯誤是最影響產(chǎn)品形象的問題。
至于積極主動就不多說了。這是每個人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測試人員。經(jīng)過你手測試的產(chǎn)品面對的是直接用戶。你不認(rèn)真負(fù)責(zé),不抱著懷疑一切的態(tài)度??傁胫@個功能本版沒動應(yīng)該沒什么問題,這個功能沒什么用戶用不用認(rèn)真測了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品,我是不敢讓用戶用。因為用戶用起產(chǎn)品來是千奇百怪,有些用戶的水平和對產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度,認(rèn)為產(chǎn)品每個功能都可能有問題,認(rèn)真地測試產(chǎn)品的每一個測試點。
3.協(xié)作和團(tuán)隊感。
協(xié)作和團(tuán)隊感也是十分重要的。要意識到測試、開發(fā)、需求是一個團(tuán)隊,一個整體。離了誰,產(chǎn)品的質(zhì)量都無法保證。誠然有個別開發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常將未經(jīng)任何驗證的代碼編譯后發(fā)給測試進(jìn)行驗證。耽誤了測試人員不少的時間。但越這樣,測試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé),否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
還有個別開發(fā)人員開不起測試。此時就需要你通過各種方法去證明你自己的能力。比如測試出他根本就沒考慮過的問題等等。以實際行動證明你離不開我,咱們是一個水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)整個團(tuán)隊的質(zhì)量意識,才能提高開發(fā)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.自我提高和總結(jié)的能力。
測試人員經(jīng)常很迷茫,不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測試技術(shù)還是專業(yè)知識。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫一個餅在那里。這時就只能靠我們自己了??茨阆虢窈髲氖履姆矫娴墓ぷ鳌R话闱闆r下,如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通,將來可以向需求或是售前、實施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通,多掌握幾種測試工具,又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識。將來還繼續(xù)從事測試方面的工作。隨著中國軟件開發(fā)的規(guī)范化,這條路也是很有發(fā)展的。
另外,我覺得作為一名合格的測試人員,一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)可以對自己的工作進(jìn)行一個回顧分析,看看那些做得不錯,下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對自己能力的提高是一個很好的幫助。
6.作為一名測試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
作為一名測試經(jīng)理,我覺得除了具備一個測試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下能力。
1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
由于測試人員和開發(fā)人員的工作性質(zhì),必然導(dǎo)致測試人員和開發(fā)人員在工作中會產(chǎn)生沖突,對同一問題會產(chǎn)生不同的看法。這時,你怎么去協(xié)調(diào),去溝通,解決這種矛盾,讓自己所在的開發(fā)團(tuán)隊中極少的受此影響,就是考驗?zāi)隳芰Φ臅r候。
2.條理性和計劃性。
作為測試經(jīng)理,要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊內(nèi)的其他測試人員全面的測試產(chǎn)品。由于測試項目很多,不僅包括產(chǎn)品功能,還要包括效率,性能,壓力,并發(fā)互斥,環(huán)境等等方方面面。此時你如何去安排這些測試項目,哪些可以先做,哪些可以并行。與開發(fā)人員在一些項目的測試中如何協(xié)調(diào)就是考驗?zāi)阕鍪碌臈l理性和計劃性。
3.從全局考慮產(chǎn)品測試的能力。
每一個測試人員在產(chǎn)品測試中,重點肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能,此時就容易遺漏其他的一些測試項目。有可能是接口的部分功能,又可能是升級或年結(jié)的部分功能。此時,你如何提請他們還有漏測的功能點。在有限時間內(nèi),能找出他產(chǎn)品測試上的薄弱點,就是考驗?zāi)阃ūP考慮產(chǎn)品測試的能力。
后記。
上面就是我對6年測試工作的一個回顧。這些都是我個人的一些觀點,很不全面,也有不正確和遺漏的地方。大家看后,能從中得到一些自己需要的東西,我就知足了。
再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
附錄a、qa工作心得。
看過許多同行兄弟姐妹的工作感受,反映了一些從事qa工作過程中的困惑,心里也很有同感。之前做過幾年的測試工作,到了新的公司開始做qa工作,雖說測試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇,但是真正干起來才發(fā)現(xiàn),還是有很大的不同的,尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干,這邊和大家分享一點心得。
1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
尊重開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等項目組內(nèi)同事,不要把自己定位為監(jiān)工,要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好,而不是教訓(xùn)別人,大家會感受到的。很多時候,調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點。
2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見,要做到有理有據(jù),這也是避免項目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前提。在提出意見和建議前,最好做一下調(diào)查,收集一些資料和數(shù)據(jù),或者和大家深入的聊一聊,開一些交流會,座談會,收集到一線開發(fā)人員的真實感受,不要自己一覺得有問題就沖出來,這樣肯定會被別人反感,也會降低大家對qa的認(rèn)同和信任感。
3、數(shù)據(jù)說話。
質(zhì)量工作相對務(wù)虛不假,之前做測試好歹還有很多的bug擺在那里,剛開始做qa工作確實覺得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里?后來發(fā)現(xiàn),其實還是可以有很多的,呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)(質(zhì)量知識、軟件工程知識、產(chǎn)品開發(fā)知識、質(zhì)量制度和規(guī)范等等),會議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外,對于項目過程中產(chǎn)生的問題,變更等,要有記錄,一定周期內(nèi)作出分析和報告,比如,變更發(fā)生率,項目延期的原因分布,與計劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議,有了這些數(shù)據(jù)支持,你提出建議也就更有說服力。
4、溝通再溝通。
其實很多問題都是發(fā)生在溝通上,我覺得溝通好了,起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會,比如,發(fā)起一個交流會,讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn),形成一個良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外,什么也比不過面對面的溝通,拋棄聊天工具和email吧,走過去,和你的同事一起好好聊聊,吃飯的時候,坐車的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的,呵呵。
5、循序漸進(jìn)。
規(guī)范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,是會讓別人不舒服的,呵呵。所以要循序漸進(jìn),分期分批,一點點來,習(xí)慣慢慢的就被改變了,這樣大家就不會太抵觸。而且,在分期分批推行規(guī)范的過程中,別忘了不斷收集反饋意見,不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,規(guī)范可不是qa說是什么就是什么的,一定要收集大家的意見,達(dá)成共識,這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
6、展示自己。
qa工作務(wù)虛,但是可以落到實處,是有很多實際工作要做的,比如文檔編寫,規(guī)范起草。培訓(xùn)、評審、跟進(jìn)問題。這些工作的成果如何體現(xiàn),效果如何,可以通過一些問卷調(diào)查,來收集大家的反饋,舉個例子,如果推行產(chǎn)品開發(fā)流程規(guī)范前大家對流程的滿意度是50%,推行規(guī)范兩個月以后,滿意度成了90%,你說這是誰的功勞呢?呵呵,這也是數(shù)據(jù)說話的一個方面,也是qa工作成績的展現(xiàn)。說了這么多,其實我做qa工作也只有3個月,還有很多的不足,希望能和大家多多的交流,如果自己的一點心得,能夠給大家一些幫助或啟發(fā),就深感欣慰了,呵呵。歡迎拍磚!
附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證,即sqa,全稱是softwarequalityassurance。
問:sqa目的是什么?
答:對于任何的行業(yè),講到質(zhì)量控制,歸根結(jié)底都是為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品,更好地滿足客戶的需求。質(zhì)量有問題的話就不能滿足客戶的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”,為什么要集成呢?就是說產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開發(fā)團(tuán)隊的工作,還要把市場團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊、整個的流程、包括客戶的反饋都要考慮進(jìn)來、集成進(jìn)來。目的是為了什么?其實就是為了更好地滿足客戶的需求。六西格瑪里面說dpmo(defectpermillionopportunities),百萬產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個。這是為什么?就是為了減少差錯,從而讓客戶享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
問:sqa等于測試?
答:測試其實只是sqa的一個環(huán)節(jié),sqa的全稱是軟件質(zhì)量保證。在國外很多的大型的企業(yè),比如說摩托羅拉、愛立信,他們的研發(fā)團(tuán)隊里面都專門有一個qa部門,其實他們并不是做測試工作的。qa部門其實是管理開發(fā)流程的執(zhí)行,并專門負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開發(fā)流程。比如說rup里面有一個角色,叫processengineer,過程工程師,他就屬于qa部門,他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個軟件開發(fā)的流程。因為如果說要保證質(zhì)量的話,不能只靠測試來保證。而必須在整個開發(fā)流程的各個環(huán)節(jié)都要做得很好,才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測試只是整個開發(fā)流程最后的一個階段。所以說一個好的流程就決定了一個軟件的開發(fā)能不能按時交貨,能否保證軟件質(zhì)量。這個流程就是由qa部門來制定的。qa部門還有另外一個職責(zé),就是保證整個研發(fā)團(tuán)隊能夠嚴(yán)格按照這個流程來運作。在項目到達(dá)每一個里程碑的時候,qa部門的qa經(jīng)理就會介入,對項目做一個審核,檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來運作??纯丛撚械墓ぜ遣皇嵌加辛?,該有的步驟是不是都有了。開發(fā)團(tuán)隊要證明給qa人員看。只有過了這一關(guān),qa部門才會同意說開發(fā)團(tuán)隊可以往下走,進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來講,眾廣義上理解,sqa是針對整個軟件開發(fā)流程的,它關(guān)心的是怎樣在軟件開發(fā)生命周期中來保證好軟件的質(zhì)量。這是一個非常大的概念。
問:sqa在rup中是如何體現(xiàn)的?
答:其實rup整個流程都在講sqa。業(yè)界常見的模型,譬如cmm/cmmi,六西格瑪,iso9000,rup,它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn),都在做質(zhì)量控制,但是各自的側(cè)重點不一樣。像rup和sdp專門側(cè)重于從軟件開發(fā)的整個生命周期來保證軟件質(zhì)量,所以對軟件開發(fā)商特別適合。而其它的模型,側(cè)重點則在其它的環(huán)節(jié),比如說iso9000,用在制造業(yè)比較多一些;cmm,原來是應(yīng)用在軟件這個行業(yè)的,后來擴(kuò)展到cmmi,就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣,它拉的層次就越高,可實際操作的東西就越少。rup是專門側(cè)重于軟件項目開發(fā)的。怎樣來保證做好qa呢?rup里定義了一個軟件生命周期模型,分成四個階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段,每個階段有不同的側(cè)重點,通過多次的迭代,每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制從需求開始,有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法,它們從需求方面來保證軟件的質(zhì)量;到了設(shè)計,就有很多成熟的設(shè)計方法,例如可視化建模,基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動開發(fā)方法;再到實現(xiàn),到測試等方面,都有很多的方法和技巧來提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個軟件開發(fā)的質(zhì)量。
開發(fā)過程中,什么樣的問題會造成質(zhì)量問題呢?其實最主要的就是溝通方面的問題,以及對系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來幫助我們解決這些方面的問題,例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語言來增強(qiáng)團(tuán)隊的溝通,用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來幫助加強(qiáng)對復(fù)雜度的控制能力。
原來這個系統(tǒng)很復(fù)雜,使用面向?qū)ο蟮姆椒?,本身就是為了簡化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問題的角度,你對問題的把握程度就會不一樣。譬如人看一個二維迷宮很容易就能找到出路,但螞蟻在里面就走不出來,因為看問題的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬<夹g(shù)可以讓開發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng),增強(qiáng)對系統(tǒng)的可控制能力,從而從這些維度上來提高和保證軟件的質(zhì)量。
現(xiàn)在有很多自動化的工具,如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect),都是支持mda的開發(fā)方法,在模型這一級進(jìn)行開發(fā),從模型直接生成代碼。在開發(fā)方面我們有很多輔助工具,幫助開發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面,比如開發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理,但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
然后產(chǎn)品出來了,需要進(jìn)行測試,有測試流程、測試規(guī)范來幫助保證質(zhì)量,這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會發(fā)生錯誤,比如配置管理、版本的管理,也需要相關(guān)的支持來保證軟件的質(zhì)量。所以說軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個環(huán)節(jié)上,比如測試環(huán)節(jié)來保證,而應(yīng)該是整個的流程,我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來保證質(zhì)量。
問:做sqa這方面的人員,在溝通方面需要的什么樣技巧和能力?
答:首先從大的方面說,整個團(tuán)隊的溝通,首先是大家要講同樣的語言。uml只是這種語言的一部分,我們不要狹義地理解這種溝通語言就是uml。它還包括采用一個什么樣的流程方法,整個團(tuán)隊都要理解。譬如你說項目正處于“精化(elaboration)”階段,這個團(tuán)隊都要能理解這個術(shù)語。
還有就是整個組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個例子來說,rational有很多產(chǎn)品,其中很多都是收購來的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊采用的開發(fā)方法、開發(fā)工具都是不一樣的,他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個整合一方面是說產(chǎn)品要整合起來(我們有suite產(chǎn)品);同時也是針對開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)方法的整合,例如rational花了一兩年的時間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺之上,這是我們的首選。實際上到了ibm之后也是一樣,ibm現(xiàn)在正在做的計劃就是讓所有的實驗室、研發(fā)團(tuán)隊都要使用ibmrational自己的開發(fā)工具,他們都在使用ibm自己的開發(fā)方法、開發(fā)平臺。這就是讓大家的溝通基于一個統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺,這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外,講到sqa的人員,在rup里對應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程,保證流程的執(zhí)行,并且不斷地改進(jìn)流程。對他的要求就是要對流程要比較了解,有實際項目的開發(fā)經(jīng)驗,不然沒有辦法理解流程,這是技能方面;另外就是與人的溝通能力要強(qiáng),跟一般的開發(fā)人員和項目經(jīng)理是有區(qū)別的,溝通的能力一定要強(qiáng),他要負(fù)責(zé)說服項目團(tuán)隊來遵循標(biāo)準(zhǔn)。
問:qa人員與目經(jīng)理和開發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的?
答:首先彼此之間是一個合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過程警察”的話,就可能把他和其他的角色對立起來了。實際上在一個團(tuán)隊內(nèi)部要避免這種認(rèn)識。因為大家都是在一個組織架構(gòu)內(nèi)部的,大家的目標(biāo)是一致的,就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個項目團(tuán)隊更好地進(jìn)行軟件的開發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的,項目就應(yīng)該遵守這個流程來進(jìn)行開發(fā)。如果有時候項目因為趕工,或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話,就會對軟件的質(zhì)量會造成一定影響,他就有責(zé)任來幫助開發(fā)團(tuán)隊來糾正這方面的一些錯誤。還有就是進(jìn)度方面的問題。如果不按照流程來走的話,短期內(nèi)看起來進(jìn)度是快了一點,但從整個項目的周期來看,有可能是給以后的工作帶來隱患,客觀上肯定是延長整個開發(fā)的進(jìn)度的。所以對于一些流程管理得比較好的企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)他們的qa部門和開發(fā)團(tuán)隊是相處得比較融洽的,配合是比較緊密的。在我們的客戶里就看到過他們的開發(fā)團(tuán)隊非常感謝自己的質(zhì)量控制人員,覺得他們對自己是給了很大的幫助。
qa人員跟每一個角色的關(guān)系,如果你對應(yīng)到rup的話,rup里就定義好每一個角色是做什么工作的。rup里分了9個規(guī)程(discipline),流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊,項目經(jīng)理是在項目管理規(guī)程里邊。每一個規(guī)程其實就是一類開發(fā)活動,其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合,是一個分類??梢园秧椖拷?jīng)理相關(guān)的工作,他所涉及到的工件,比如說軟件開發(fā)計劃、風(fēng)險管理計劃、質(zhì)量保證計劃都放在一起,放在這個規(guī)程里面。所以qa人員跟項目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項目經(jīng)理在這個崗位上所做的職責(zé)是否到位,是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的,譬如一個測試人員,就要看你有沒有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測試流程匯報,發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正,并作一個復(fù)審,還有回歸測試的時候有沒有考慮測試的完備性等問題,就是看測試人員有沒有做好具體的工作。qa人員和整個項目團(tuán)隊在工作中的關(guān)系就是看每一個角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是這個組織的流程,流程是保證質(zhì)量很重要的一個依據(jù)。
問:qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量?
答:最直接就是rup里的工件。可以去檢查這些工件,可以根據(jù)檢查的結(jié)果來判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個結(jié)果的話,就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問題。就是說開發(fā)團(tuán)隊有必要采用統(tǒng)一的開發(fā)方法和流程。不然的話每一個開發(fā)團(tuán)隊各自采用不同的開發(fā)流程,流程工程師就很難去評價,沒有一個可對照的標(biāo)準(zhǔn),沒有可比性。另外,和采用的工具也有關(guān)系,就是說團(tuán)隊要盡量采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺。采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺,工具會幫助自動收集很多的信息。比如說我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo);現(xiàn)在有portfoliomanager,項目組合管理平臺,可以幫助了解項目進(jìn)度還有項目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的各種結(jié)果;還有包括測試的報告等等,這些都最好有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個比方來說,現(xiàn)在的航空公司都會選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型,就是要降低維護(hù)的成本。因為機(jī)型比較統(tǒng)一的話,就比較好進(jìn)行管理。在一個軟件企業(yè)的話,在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺也能有助于企業(yè)判斷項目的情況,判斷的方法也會相對比較簡單,工作量會降低。
這是從qa的角度來看,其次從整個團(tuán)隊的角度來說,今天是做這個項目,明天做另外一個項目,作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個項目用一個工具,明天做另外一個項目用另外的工具,這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇六
功能測試最重要的是理解業(yè)務(wù)和需求。知道系統(tǒng)要實現(xiàn)什么功能,業(yè)務(wù)流程是怎樣的,然后就可以根據(jù)需求編寫測試計劃和測試用例了。測試書籍上介紹常用的編寫測試用例的方法有:等價類、邊界值、因果圖、判定表等,在實際工作中,我使用較多的有等價類、邊界值、場景法和錯誤猜測法。在這里需要提一點,將測試用例按測試目的進(jìn)行分類,比如用戶界面、功能點、業(yè)務(wù)場景等,會讓測試用例的結(jié)構(gòu)看起來更清晰,執(zhí)行測試用例的效率也更高。
要做好功能測試,還需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)比較清楚,每個功能點涉及哪些數(shù)據(jù)表,對數(shù)據(jù)的操作方式是怎樣的。這樣就不單從前臺頁面來進(jìn)行測試,通過對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的驗證,可以發(fā)現(xiàn)隱藏的一些bug。比如庫表沒有進(jìn)行關(guān)聯(lián)刪除,從前臺頁面是看不出來的,但實際可能導(dǎo)致程序出現(xiàn)問題。對一些比較復(fù)雜的組合查詢或數(shù)據(jù)排序,也可以自己編寫sql語句對結(jié)果進(jìn)行驗證。
了解程序的框架結(jié)構(gòu)和一些開發(fā)知識也有助于更好地測試程序和定位錯誤。
將輸入的各種數(shù)據(jù)已參數(shù)的形式表達(dá)在操作步驟中,而不需要為每一種輸入數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個測試用例。
例如:atm存款。
好的測試用例,在執(zhí)行的步驟(step)的表達(dá)上應(yīng)該是盡可能和數(shù)據(jù)相分離。舉例來講,有一個atm機(jī)取款的功能,可能有以下幾個場景:
1.密碼正確的登錄。
2.密碼錯誤的登錄。
3.密碼輸入三次錯誤,卡被鎖定。
4.取少于余額的款項。
5.嘗試取大于余額的款項。
6.嘗試取等于余額的款項(考慮手續(xù)費)。
6.取款額度大于當(dāng)次的限制。
7.取款額度大于當(dāng)天的限制。
7.取款次數(shù)大于限制次數(shù)。
等等。
不管你用什么用例設(shè)計的方法論來做指導(dǎo),作為這個簡單的例子,有經(jīng)驗的人都應(yīng)該能看出,此處的很多步驟是可以重用的,總結(jié)下來如下(此處只列出了操作的步驟,略去了系統(tǒng)的交互中的反饋結(jié)果):
1.插入卡-a:輸入密碼-b:按“確定”鍵-重復(fù)a-b。
除了第二點中談到的數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)備外,在測試用例這個level,必須有一些條件滿足,您才能開始執(zhí)行它。集中的把這些步驟整理成一個相對獨立的操作單元,具體用例中只要引用就可以了,這樣會便于對用例的理解和在多處復(fù)用。
順便說一下,對于一些類似軟件運行環(huán)境的條件,比如安裝和配置測試中,需要3種操作系統(tǒng)和3種瀏覽器的組合等,我們可以把他放在testset這個level上來,不用寫多個用例,只是在測試計劃和執(zhí)行的管理系統(tǒng)中作為測試集的一個環(huán)境參數(shù),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來就可以。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇七
開展“學(xué)校管理月活動”以來,學(xué)校高度重視,依據(jù)要求,對照標(biāo)準(zhǔn),立足實情,突出重點,狠抓落實,在全面抓好學(xué)校各項管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好班主任管理、“平安校園”、“綠色校園”的建設(shè)、學(xué)生思想道德建設(shè)、新課程實施、規(guī)范辦學(xué)行為等工作,做到一周一個專題,一個專題一項中心任務(wù),學(xué)校管理水平有了明顯的提高?,F(xiàn)將活動情況簡要匯報總結(jié)如下:
為確保管理月活動效果,為管理月活動保駕護(hù)航,學(xué)校成立了以校長任組長,校委會成員為成員的學(xué)校管理活動月領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動的組織實施,檢查督導(dǎo)。實行一把手親自抓,分管人員具體抓,層層落實責(zé)任制,建立了管理月活動日志。做到分工明確,任務(wù)具體,責(zé)任到人,保證活動有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有保障。
學(xué)校立足本鄉(xiāng)實際,結(jié)合活動標(biāo)準(zhǔn),制定下發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)校管理月活動實施方案》以及活動配檔表,將管理月活動目標(biāo)層層分解,層層抓落實。做到突出重點、深化優(yōu)點、克服弱點、抓住主線,多點開展活動,確保了活動效果。
(一)、以創(chuàng)“平安校園”為主線,狠抓學(xué)校安全紀(jì)律教育,促進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)。
一是形成了校園安全教育網(wǎng)絡(luò),全方位加強(qiáng)學(xué)校安全工作。3月11日學(xué)校召開“平安校園”專題會議,研究部署安全創(chuàng)建工作。
二是切實抓好學(xué)生的紀(jì)律養(yǎng)成教育,在廣泛借鑒兄弟學(xué)校管理學(xué)生先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校學(xué)生實際,制定了《xxxx中學(xué)日常行為規(guī)范量化考核細(xì)則》及《全員監(jiān)督實施方案》,并于3月4號召開全體師生大會討論通過,《細(xì)則》貫徹“以人為本”的方針,對學(xué)生實行人性化指標(biāo)管理,做到條款細(xì)、目標(biāo)明、量化實、操作性強(qiáng),并通過多渠道多途徑廣泛宣傳,大造輿論氛圍,使條款深入人心。學(xué)校深入開展了“三好”、“五育”活動?!叭谩奔础霸诩易鰝€好孩子”,“在校做個好學(xué)生”,“在社會做個好公民”,讓家長參與學(xué)校管理,讓學(xué)生做學(xué)校的主人。五育”抓好紀(jì)律安全教育,養(yǎng)成教育、誠信教育、校園文化教育,法德教育。全員督管實行一月來,經(jīng)過全體師生的共同努力,取得了明顯的效果,學(xué)生違反紀(jì)律的少了,文明守紀(jì)的人多了,自由散漫得少了,自覺學(xué)習(xí)的多了,達(dá)到了管理學(xué)生從無序到有序轉(zhuǎn)變的目的。
三是加強(qiáng)班主任工作的管理與探究,建立了“以人為本”的班主任工作機(jī)制,開好班主任工作調(diào)度會和班主任工作經(jīng)驗交流會,促進(jìn)班級管理和諧發(fā)展。
(二)、以新課程改革為主線,開展豐富多彩的教研教改活動。
為提高教學(xué)質(zhì)量,深化課程改革,我們廣泛加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的橫向聯(lián)系,確立了“走出去,請進(jìn)來,沉下去”的步驟。一是走出去優(yōu)化校園環(huán)境。從3月9日到3月29日,除了積極參加縣教研室組織的課堂改革現(xiàn)場會、全縣思品提高教學(xué)效益培訓(xùn)外,為相互交流、共同促進(jìn)新課程的實施,學(xué)校先后組織骨干教師到東城教辦交流,到xx中學(xué)、xx中學(xué)聽課,相互研討,到xx第一初中翻錄了杜郎口中學(xué)課堂教學(xué)實錄,參學(xué)人數(shù)達(dá)80人次。人人談體會、講收獲,有力的促進(jìn)了本校教學(xué)。
二是學(xué)校拿出每天下午一個半小時的時間為教師集中學(xué)習(xí)時間,分教研組、分學(xué)科、分層次反復(fù)觀看杜郎口中學(xué)課堂改革教學(xué)實錄,搞好校內(nèi)杜郎口教學(xué)經(jīng)驗的實驗與推廣。學(xué)校依據(jù)實情,率先在初一、初二進(jìn)行課堂改革試驗,學(xué)校拿出專門資金添置黑板,刷新標(biāo)語,營造了濃厚的改革氛圍。
三是教師轉(zhuǎn)變觀念,相互到課堂聽課、評課,3月29日—30日,東西學(xué)部舉行公開課,貫徹落實全縣初中課堂改革現(xiàn)場會,4月3號---4號,教辦組織中小學(xué)校長到我校聽課、評課,初一、初二所有老師均作了充分準(zhǔn)備,提供觀摩課18節(jié),教辦領(lǐng)導(dǎo)、聽課小組組長當(dāng)場進(jìn)行了點評。
(三)、以創(chuàng)“綠色校園”為主線,搞好校園軟硬環(huán)境建設(shè),學(xué)校制定了詳細(xì)的“綠色校園”實施方案,明確任務(wù),落實措施。首先搞好校園規(guī)劃,綠化、美化校園,優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校在抓好現(xiàn)有綠化規(guī)模的基礎(chǔ)上,又購置了楊樹500多課,栽植在政工辦公室前和學(xué)生宿舍前,并安排專人搞好草坪護(hù)理及綠化樹的修剪工作。其次為創(chuàng)和諧教育,學(xué)校組織開展了《給家長的一封信》評選活動,學(xué)生給家長提建議、供感想、吐真言、抒真情,并由學(xué)校擇優(yōu),印制《心聲》小集子,發(fā)至家長、學(xué)生手中。第三,開展了“我與環(huán)境”征文活動,全員參與,學(xué)校層層篩選共評出一等獎6篇,二等獎6篇,三等獎8篇,對獲獎學(xué)生及指導(dǎo)老師給予一定的物質(zhì)獎勵。提高了學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識,環(huán)境參與意識。
管理是一個永恒的課題,3月份雖然過去了,但學(xué)校管理遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們在學(xué)校管理月活動中雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,其他仍然存在許多問題,如,教師整體發(fā)展不平衡,新課程進(jìn)展緩慢等問題,工作不夠細(xì)致深入扎實等,制約了學(xué)校管理活動的開展。必須在今后的管理工作中總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真克服存在的問題,建立暢銷管理機(jī)制,把學(xué)校管理活動深入持久的開展下去,促進(jìn)學(xué)校管理更加規(guī)范化。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇八
x月初,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式開始了。我所帶的兩個班班主任都給學(xué)生們推薦了相應(yīng)的學(xué)習(xí)軟件,從“xx”到“xx”再到“xx”,為了了解網(wǎng)課上課的內(nèi)容,方便指導(dǎo)學(xué)生,我也一一下載了。通過幾款軟件的對比我發(fā)現(xiàn),“xx”中七年級上冊的內(nèi)容比較多,并不適合?!皒x”和“xx”都是適合學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的視頻軟件。剛開始部分學(xué)生家長網(wǎng)絡(luò)操作不熟練,遇到特別多的問題,比如說平臺登不上去,或者登錄上去了,不知道如何操作,這時候家長的微信群里特別的熱鬧,大家提出了一個一個的問題。班主任都是耐心地去指導(dǎo)。我也默默看著班主任的回答,學(xué)習(xí)著怎么操作這些軟件,有家長私信問我時,我也會耐心為他們解答,讓他們順利完成操作,讓學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻課程的學(xué)習(xí)。
為了便于學(xué)生學(xué)習(xí),我把電子課本鏈接傳到家長群里,傳給學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最艱難的莫過于學(xué)習(xí)的堅持性!
語文學(xué)科對背誦默寫古詩文的要求很高,基本每一份卷子上都有古詩默寫、文言文字句翻譯,七年級下冊也必定有必備古詩文,所以我開始安排學(xué)生每天語文的早讀打卡任務(wù)。
最開始實施早讀打卡任務(wù),是我包班的22個學(xué)生的小群。七下語文第一個要背誦的課文就是《孫權(quán)勸學(xué)》,我考慮到文言文晦澀難懂,背誦起來比較吃力,而且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上這一課還沒學(xué),如果直接讓學(xué)生背,是很難背誦默寫的?!叭f事開頭難”我不能一開始就讓學(xué)生對“打卡”這件事情不“感冒”,于是我從課本上的古詩開始讓他們背誦??紤]到很多學(xué)生沒有課本,于是我把要背誦的內(nèi)容截圖到群里,把背誦默寫要求說清楚,學(xué)生發(fā)送背誦古詩和默寫古詩的視頻完成發(fā)卡任務(wù),晚上我定時整理,把情況及時反饋給家長。
第一天還是很忐忑的,害怕家長不配合,學(xué)生不背誦,無人回應(yīng)會很尷尬。但事實證明我想多了,第一天22名同學(xué)中,有10名同學(xué)交作業(yè)了,對于沒交作業(yè)的同學(xué),我都一一詢問家長,有的用微信聯(lián)系,有的用電話聯(lián)系,對于家長反饋的問題,我也及時回答。比如有位家長說孩子害羞,不愿意拍視頻,不肯背誦古詩。我開始開導(dǎo)家長,可以拍攝他默寫的視頻,露個側(cè)臉就可以,現(xiàn)在害羞,開學(xué)后便每節(jié)課都點他起來回答問題。最后家長妥協(xié)說會單獨發(fā)給我,此后這名學(xué)生也都一直按時的完成早讀任務(wù),私發(fā)給我。
及時反饋真的很重要,我每天會在群里發(fā)今天有多少人交作業(yè),有多少人沒交,有哪些學(xué)生沒交。對交過來的作業(yè),我都會認(rèn)真聽,有哪些讀音不正確也會及時反饋給學(xué)生和家長,并時常督促他們完成任務(wù)。
對于家長們的問題也要及時反饋,有的家長說孩子鬧脾氣,不背誦我也會跟家長溝通,也有的家長說學(xué)生只聽老師的,我就跟學(xué)生溝通。
學(xué)生的考勤,我手動統(tǒng)計。不背誦的學(xué)生,我開始微信通知。在群里添加沒有交作業(yè)同學(xué)的家長,每天詢問。有的學(xué)生說每天要聽網(wǎng)課,每天還有早讀任務(wù),語文作業(yè)有點多。我也聽取學(xué)生的意見,一個星期休息一天或兩天。聽取多方的反饋,并改正。
漸漸的語文早讀成為了學(xué)生和家長們的一種習(xí)慣,偶有一兩次沒有準(zhǔn)時發(fā)布任務(wù),家長和學(xué)生便會私信我“老師,今天沒有早讀任務(wù)嗎?”
家長適應(yīng)了早讀任務(wù),有些學(xué)生有些疲累,我開始鼓勵在晚上的總結(jié)中鼓勵學(xué)生,周末加一些語文作業(yè),給作業(yè)評級,來增加學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和自信心。
事實證明這個方法還是很好的,大大提高了語文背誦默寫的效率?,F(xiàn)在焦作的的學(xué)生,百分之八十左右都有背誦和默寫的視頻,或者默寫改正的圖片。
每天我都會總結(jié)一天學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,跟一些學(xué)生聊一聊交作業(yè)的情況,談?wù)剢栴},也會跟其他老師交流。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有些不滿和失落。但不管怎樣,這樣讓我們對前段時間的班級里進(jìn)行的線上教學(xué)有了新的認(rèn)識,也促進(jìn)了我在后段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上不斷改進(jìn),取得更好地成績。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的大環(huán)境中,我也像一個學(xué)生,每天要適應(yīng)新的食物。但我爭取最大限度地喚取學(xué)生的熱情,在這個大環(huán)境下,我們耕耘著,學(xué)習(xí)著,與學(xué)生一起成長,一起成為學(xué)習(xí)的共同體!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇九
vpm主要是激勵團(tuán)隊成員測試和學(xué)習(xí),而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個項目的測試經(jīng)理時,vpm應(yīng)該清楚項目計劃和轉(zhuǎn)折點、軟件發(fā)布時間表、產(chǎn)品定義特征列表。
1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力:
(1)、用不同的方式看待問題。
(2)、制定計劃,滿足項目上市時間。
(3)、依據(jù)質(zhì)量、時間、成本對pr進(jìn)行判斷和決定。
(4)、增進(jìn)溝通,總結(jié)不同項目的經(jīng)驗。
(5)、和團(tuán)隊的密切合作。
2、測試工作點:
(1)、測試軟件機(jī)制。
(2)、分析問題。
(3)、對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書。
(4)、評估對于返修率、最終用戶和運營商抱怨的影響。
若做歐洲市場的產(chǎn)品,一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場是必須的,cta認(rèn)證在中國是必須的。
一、相關(guān)測試知識學(xué)習(xí)。
1、軟件測試包括測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行、測試評估這幾個階段;
測試計劃:
測試設(shè)計:根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品規(guī)格說明書來編寫測試用例;
測試評估:進(jìn)行三次全面測試,由方案商發(fā)出軟件和報告,tmc和szteam同時測試并反饋給方案商,如此反復(fù)數(shù)次,方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
2、場測。
在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場地測試,主要測試這幾項:尋網(wǎng)時間、呼通率數(shù)據(jù)、通話質(zhì)量、wap測試、fm測試、信息、緊急呼叫、基本功能測試。
3、說明書測試。
驗證說明書基本功能是否正確,是否清晰易懂、排版規(guī)范、無錯別字等。
4、認(rèn)證分類。
按照銷售地區(qū)分為國內(nèi)認(rèn)證和國外認(rèn)證,國內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證,國外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國家無委頒發(fā)的入網(wǎng)證書、受理中心頒發(fā)的許可證書、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十
著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育,才是真正的教育”?!霸趯W(xué)校教育中,班主任扮演著重要角色,對班級工作事無巨細(xì)一把抓,很多時候是既辛苦又得不到學(xué)生的理解和配合,可謂事倍功半。但如果我們應(yīng)注意到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體,又是自我教育、自我管理的主體,我們可以通過開展學(xué)生的自治、自立活動,落實學(xué)生的管理主體地位。引導(dǎo)學(xué)生自主參與民主管理和自我管理,在參與中,實現(xiàn)自我教育、自我管理、自主發(fā)展。以下就如何培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主教育能力從而實現(xiàn)班級自主管理談幾點粗淺的體會。
任課教師要轉(zhuǎn)變觀念,大膽放手,切實讓學(xué)生成為班級的主人。我班學(xué)生根據(jù)本班實際情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開學(xué)初讓學(xué)生自訂“班規(guī)”。以學(xué)校規(guī)章制度為依據(jù),根據(jù)自己班級的實際情況,在每一位同學(xué)直接、民主的參與下,制定集體生活的規(guī)則,讓學(xué)生用自己制訂的制度來約束自己,不斷培養(yǎng)自我調(diào)控、自我管理的能力,以達(dá)到自主管理的目的。學(xué)生可參照細(xì)則,自主管理。每周評出紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面的示范學(xué)生,以小組為單位,推選小組長,這樣一來,在班級管理上,教師就很好把握。
要實現(xiàn)班級自主管理,還應(yīng)該充分信任學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的主體性。擺脫班會課傳統(tǒng)的說教、強(qiáng)制灌輸模式,讓學(xué)生自己設(shè)計主題班級活動方案。除了學(xué)校規(guī)定的主題班會外,班級活動方案、主題班會的方案都讓學(xué)生自己來設(shè)計,從而從根本上打破以往班級活動、主題班會“我說你聽”、“我講你做”的被動局面,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高教育活動的針對性和實效性。例如,教師讓學(xué)生根據(jù)一周班級所發(fā)生的大小事件,讓學(xué)生自由發(fā)言,談體會,談改進(jìn)的措施,制定改進(jìn)方案。
制定了班規(guī)后,還要把它完善和健全,并且落實好,充分利用“班級法律”,約束學(xué)生行為,從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。
1、以行為規(guī)范作為切入口,培養(yǎng)學(xué)生的自信、自尊、自覺意識,體現(xiàn)“學(xué)生發(fā)展為本”思想,啟迪學(xué)生擺脫依賴,自主決策,勇?lián)?zé)任。如在作業(yè)和紀(jì)律等方面,讓同學(xué)們自我審查,自我監(jiān)督。
2、試行“班委競選制”、“班干部輪值制”、“班級日記制”。通過自薦和他人舉薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生候選人,候選人發(fā)表競選演說,由全班同學(xué)投票產(chǎn)生班委,班委通過輪值制度對班級實施管理。同時實行“值日班長制”,每天一位小值日班長配合班主任具體負(fù)責(zé)本班全天的班級管理工作,作好值日記錄。從機(jī)制上為更多的學(xué)生提供了發(fā)展空間和自我發(fā)展的平臺,使學(xué)生在實踐中“學(xué)會合作、學(xué)會負(fù)責(zé)、學(xué)會做人”。
3、班級事務(wù)實行“包干負(fù)責(zé)制”。對班級的事務(wù)管理做到“人人有事干、事事有人干”,班級衛(wèi)生工作、服務(wù)工作崗位明確、責(zé)任到位,要求學(xué)生自覺做好,并由班長、勞動委員和值日班長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
只有使教育者的教育與學(xué)生的自主教育協(xié)調(diào)發(fā)展、形成“共振”的時候,教育才是有效的。因此,首先就要建立學(xué)生自主發(fā)展的激勵機(jī)制,創(chuàng)設(shè)發(fā)展學(xué)生個性的環(huán)境與氛圍。自主教育是班級自主管理的延伸和深化,也是班級自主管理的歸宿和落腳點。以下是我積極探索和實踐的幾個方面:
能讓更多的學(xué)生參與,能讓學(xué)生說的道理就讓學(xué)生說,能讓學(xué)生做的事就讓學(xué)生做,使之在活動的親身實踐中受到教育和鍛煉。
2、鼓勵學(xué)生積極參與年級組和學(xué)校的各種競爭。要讓學(xué)生真正成為班級的主人,必須讓學(xué)生經(jīng)常感受到班集體的溫暖,體驗到團(tuán)結(jié)的力量,品嘗到成功的喜悅。積極鼓勵學(xué)生參與年級組和學(xué)校的各種競爭,培養(yǎng)學(xué)生“班興我榮、班衰我恥”的班集體主人翁精神,這是學(xué)生自主教育的一條重要途徑。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!鞍嗉壸灾鞴芾淼掠J健睂π纬闪己玫陌囡L(fēng),增強(qiáng)學(xué)生的民主意識,提高班級管理效益,切實有效,還能提升學(xué)生的自主能力。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好:
教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項核心內(nèi)容,是維持正常教學(xué)秩序,實施基本教學(xué)運行,實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大,教學(xué)改革的逐步深入,時代的不斷變化,教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深,要求日益提高,教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、輕松、高效”,是我們教學(xué)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。自20xx年以來本人先后在一技校東校區(qū)、衛(wèi)輝分校和新校區(qū)系部從事管理工作,回首來時路,艱辛中伴著收獲,喜悅中不敢懈怠。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處對我工作的支持與肯定,給我這次交流的機(jī)會。其實我們每位領(lǐng)導(dǎo)、老師都一樣,每天都在用心做著自己的本職工作,都在用心體驗著自己的獨得之樂。所以今天說不上經(jīng)驗介紹,只是與大家分享在教學(xué)管理實踐中的一點感受,向大家匯報一下我的一些做法和感悟,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事更多的寶貴意見和建議!
一、抓實質(zhì)盡心盡責(zé)。
教學(xué)的管理可以分為對教師的管理和對學(xué)生的管理,前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師,后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。
帶頭,以身作則。
要順利地開展工作,實現(xiàn)目標(biāo),就必須樹立威信,贏得老師的信賴,具有凝聚力和號召力。要做到這一點,關(guān)鍵是要以身作則,做教師、學(xué)生的榜樣。
(1)要有積極的工作熱情和態(tài)度,讓自己的樂觀、向上的工作態(tài)度感染每一位教師和每一名學(xué)生。
(2)在教學(xué)業(yè)務(wù)上,應(yīng)該是教學(xué)的能手。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做一個植根于課堂的主任,在自己的領(lǐng)域成為比較在行的專家。善于研究,有積極探索的精神,并帶動、影響每一位教師,這樣教師才能信服你,才能得到他們的認(rèn)可。
(3)做一個終身學(xué)習(xí)的楷模。經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,并經(jīng)常把自己的感受與教師交流,引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí),不斷提高,讓教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。熱愛學(xué)習(xí)的教師不一定是最優(yōu)秀的教師,但一定是觀念最新的教師。
二、抓細(xì)節(jié)勤于落實各項制度的制定只是給教師指明了工作的方向,而工作做的好與差,工作中還存在什么問題,需要我們在工作中不斷地總結(jié)和改進(jìn),這就需要我們對各項工作有布置、有落實、有總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時改進(jìn),以便使工作做的更好。
在教學(xué)管理中,抓而不細(xì),漏洞百出;抓而不實,等于不抓。因此只有措施到位,責(zé)任到人,才能抓細(xì)抓實,抓出成效。
每周二教研例會,分解一周任務(wù),責(zé)任到人;看板管理,將日常管理和突發(fā)任務(wù)明確,標(biāo)明任務(wù)責(zé)任人,預(yù)完成時間,實際完成情況和完成時間等;東校區(qū)晨會,日清日結(jié)。
三、抓常規(guī)常管常新。
管理就是不斷的改進(jìn)工作。一切事物都是在發(fā)展變化的,昨天的先進(jìn)教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法,今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。時代在變,人在變,所以,作為管理者要跟上時代的腳步,管理方法要因時、因事、因人而變,要常管常新。
1.教學(xué)觀念的改進(jìn)。
思想是先導(dǎo),思想指導(dǎo)行動。先進(jìn)的教學(xué)思想,能保證取得高質(zhì)量的教學(xué)效果。因此,要提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,最根本的在于教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,仍有一部分教師的教學(xué)思想落后,教學(xué)觀念陳舊,不重視學(xué)生活動和能力培養(yǎng),課堂封閉,教師一本教材,一本教參,一本教案,一只粉筆,一張嘴就上講臺,較為普遍的是一講到底,滿堂灌。所以,管理者要把教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變作為加強(qiáng)教學(xué)管理,全面實施素質(zhì)教育,推進(jìn)現(xiàn)代課堂教學(xué)的研究和實踐的突破口。要經(jīng)常督促和組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、研究課程標(biāo)準(zhǔn),了解先進(jìn)的教育教學(xué)思想,及時更新教育教學(xué)觀念。
1)教學(xué)觀念由教師傳統(tǒng)的知識傳授轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為中心的教育設(shè)計。
2)教學(xué)模式由封閉型轉(zhuǎn)向開放。
3)教學(xué)順序由“教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“學(xué)后教”。
4)教學(xué)活動由以教師活動為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生活動為主。
5)教學(xué)手段由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化。
6)教學(xué)評價由單純以分?jǐn)?shù)為評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為重點。
教學(xué)管理者是一所學(xué)校的中流砥柱,是協(xié)調(diào)學(xué)校各種關(guān)系的重要樞紐。主任是在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的,主任是參謀和助手,在學(xué)校工作中,肩負(fù)著貫徹實施校長的決策、具體組織與指導(dǎo)全校教育教學(xué)工作的重任。因此,主任首先必須明確自己的職責(zé):
1)新理念的倡導(dǎo)者與實施者。
2)教學(xué)工作的組織者與活動的策劃者。
3)教學(xué)工作的指導(dǎo)者與服務(wù)者。
5)教學(xué)工作的奉獻(xiàn)者與創(chuàng)新者。
其次,主任工作必須講究時效性,善于從繁雜的事務(wù)性工作中理出頭緒,抓住重點,把握時機(jī),優(yōu)質(zhì)高效的開展工作。
1)要做到經(jīng)濟(jì)地、科學(xué)地支配時間,提高工作效率。
規(guī)定的時間內(nèi)完成,做到“日清月結(jié)”。
2)要“管”、“理”并重,建立優(yōu)質(zhì)高效地運行機(jī)制。
3)要增強(qiáng)管理工作的計劃性,減少盲目性,緊張而有秩序的工作。
教學(xué)管理工作基本上由四個階段或四個環(huán)節(jié)構(gòu)成:計劃、實行、檢查、總結(jié)。每學(xué)期開學(xué)前須把工作重點向全體教師講明,各項工作任務(wù)落實到人。管理工作要有目標(biāo),目標(biāo)與過程是相互相成的,目標(biāo)是過程的導(dǎo)向,過程是目標(biāo)的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵是過程的點點落實。
4)要努力提高常規(guī)工作管理科學(xué)化、規(guī)范化的水平,把為教學(xué)工作服務(wù)落到實處。
對教學(xué)管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作數(shù)據(jù)、程序和方法盡可能設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,使管理過程簡捷、清晰。充分發(fā)揮管理為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù)的作用。
四、抓創(chuàng)新勇于探索。
古人云:學(xué)習(xí)有法、教無定法。每一所學(xué)校的教學(xué)模式都是根據(jù)自己的實際情況制定的,而每一種模式都不是萬能的。前面提到的每所學(xué)校的教學(xué)模式在不少人學(xué)習(xí)后也進(jìn)行了嘗試,有失敗者,也有成功者,失敗者是因為邯鄲學(xué)步,成功者的前提是他們進(jìn)行了深入的研究、探索,最后形成了自己的教學(xué)模式。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十二
在xx從事行政工作已近七個年頭了,經(jīng)過這幾年在行政崗位上的磨練,以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化,使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗,當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
下文主要針對行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗,總結(jié)以下幾點:
一、在工作中要做好計劃
后勤管理工作,本身就是非常繁瑣、又比較辛苦,所以前提必須做好計劃,“兵馬未動,糧草先行”,特別是在辦公用品采購、公司車輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計劃的重要性。
1、辦公用品采購
在未做計劃之前,辦公用品時常會出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時發(fā)現(xiàn)庫存不足,從而影響員工工作效率,之后通過制定辦公用品管理制度,加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記,從每個月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量,做好相關(guān)采購計劃,時時做到保持比較合理的庫存量,后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
2、公司車輛管理
每年對公司車進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計劃,通過做計劃,定期執(zhí)行,不會出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象,保障了公司用車正常。如若不做好車輛管理計劃,不僅是影響工作效率,更可能會給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失,因此做好車輛的管理計劃尤為重要。
二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
做每個工作崗位都要求有執(zhí)行力,我為什么要說后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因為行政管理工作雖然分六大模塊,但是每個體系模塊管理工作都較零碎,加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn),必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力,才能保證手頭工作能及時完成,如果工作稍微有點拖延,會導(dǎo)致工作積壓,從而手忙腳亂,降低工作效率。
三、在工作中要有責(zé)任心
托爾斯泰說:“一個人若沒有執(zhí)情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心?!必?zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事,要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中,特別是后勤管理,要自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心,應(yīng)該做什么?如何做?及時做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
四、在工作中要運用信息化軟件
經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,未來將是一個信息化、智能化時代。因此,我也在后勤工作繁瑣情況下,不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件,并且能夠加以運用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運用中,已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng),大大提高了工作效率。
以上是我在公司行政崗位幾年來的后勤管理工作經(jīng)驗總結(jié),當(dāng)然,后勤工作會依然面臨很多問題,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化制度流程,力爭做好后勤管理工作,提高后勤保障能力。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十三
創(chuàng)新的原則實施工作,使學(xué)校教學(xué)管理不斷進(jìn)步、不斷提高。
1、全面計劃、組織、指揮、調(diào)控、檢查和總結(jié)學(xué)校的教學(xué)工作。每學(xué)年都從學(xué)校實際出發(fā),確定學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想,組織制定學(xué)校教學(xué)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施,并組織實施。每學(xué)年都根據(jù)全市教學(xué)會議精神,結(jié)合學(xué)校實際情況,制定學(xué)年度教學(xué)工作計劃,安排學(xué)校日常教學(xué)工作,并做好指導(dǎo)、檢查和總結(jié)。
2、結(jié)合新課程理念學(xué)校全面修改了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理制度,對教師備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、檢測等工作提出明確的行為指標(biāo)和量化要求。完善了學(xué)校備、講、批、輔、考各項制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。使學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理更人性化、規(guī)范化,更好地為教學(xué)服務(wù)。3、常規(guī)教學(xué)管理的一些規(guī)定:
(1)備課:學(xué)校要求開學(xué)初教師根據(jù)本人所任教的學(xué)科按年級、分學(xué)科寫好教學(xué)工作計劃,新課標(biāo),通讀全冊教材,明確指導(dǎo)思想,分析學(xué)生現(xiàn)狀,把握知識系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),明確教學(xué)目標(biāo),分析教學(xué)重難點,通盤考慮解決重難點的策略,安排好學(xué)期教學(xué)進(jìn)度,為上課做好各項準(zhǔn)備。學(xué)校在備課活動中組織教師開展了集體備課活動,分年組分學(xué)科組織教師集體備課,制定了集體備課制度,要求教案共享。每次集體備課時,由年部組長先對教材進(jìn)行分析,談自已的教學(xué)設(shè)計思路,并由其他教師提出建設(shè)性意見,確定后備出詳案,并從中選出一節(jié)課做年級研究課,聽后集中評議,就這樣反復(fù)地說,聽、評,大家博采眾長,教研能力、業(yè)務(wù)水平都有了很大提高。
(2)上課:學(xué)校要求上課前教師要復(fù)讀一遍教案,以進(jìn)一步熟悉教案并做教前修改。教師在上課預(yù)備鈴響時,離開辦公室到達(dá)教室門口,檢查學(xué)生準(zhǔn)備和課前準(zhǔn)備情況。教師上課要衣著整潔,儀表端莊,教態(tài)自然、舉止大方,態(tài)度和藹,精神飽滿,講普通話,語速要適當(dāng),語言不帶個人情緒,要站立講課,緊扣內(nèi)容,學(xué)生自學(xué)或做作業(yè)時,教師應(yīng)巡回指導(dǎo),不做與教學(xué)無關(guān)的事,不說與教學(xué)無關(guān)的話。要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通、交流、營造和諧、歡快、民主的教學(xué)氣氛。教師教學(xué)思想要端正,尊重學(xué)生的人格,嚴(yán)禁諷刺學(xué)生,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。要保證上課時間,不遲到,不早退,不拖堂,不得接待客人,中途不得隨便出入教室。未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意串課,教室上課一律關(guān)掉手機(jī),嚴(yán)禁接打電話。每課時完成后,要針對教學(xué)效果、個人體會以及存在的問題,進(jìn)行簡要總結(jié)并形成教學(xué)后記,教學(xué)后記要在授課當(dāng)日完成。學(xué)校不定期經(jīng)常性的組織查課、查教案,并做好記錄。
(3)作業(yè):學(xué)生作業(yè)要針對各年級、各學(xué)科教學(xué)的實際科學(xué)設(shè)置。課內(nèi)作業(yè)要在任課教師指導(dǎo)下當(dāng)堂完成,家庭作業(yè)要適量,課堂作業(yè)要全收全改,課后作業(yè)原則上堅持全批全改,對完成作業(yè)有困難的學(xué)生要堅持面批面改,并寫清批改日期,適當(dāng)做好批改記錄。
(4)輔導(dǎo):按照因材施教的原則,抓好培優(yōu)補(bǔ)弱工作,對優(yōu)等生要正確引導(dǎo),發(fā)展特長,對學(xué)困生要滿腔熱情,耐心輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)法,使每個學(xué)生都得到發(fā)展。以利于大面積提高教學(xué)質(zhì)量,但不得占用活動時間和休息時間上課。堅持課堂輔導(dǎo)為主,課堂教學(xué)既要面向全體,又要關(guān)注差異,利用差異,采取小組指導(dǎo)或個別指導(dǎo)的.方式進(jìn)行輔導(dǎo),把困難解決在課堂上。
4、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃,開齊學(xué)科,開足課時,配齊教師,按排好課表,制定好計劃,每學(xué)期教師工作安排合理。教師個人不得私自調(diào)課,特殊情況要由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一安排,教師因事因病影響正常授課的,學(xué)校要責(zé)成有關(guān)人員及時代(補(bǔ))課,確保了學(xué)校教學(xué)任務(wù)的順利完成。
5、每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都深入課堂大面積聽課,摸底聽課,全面客觀地掌握教師教與學(xué)生學(xué)的情況。及時給以指導(dǎo),促使教師的授課正?;?、正規(guī)化。隨時抽查和每月集中檢查教師教案、學(xué)生作業(yè)、發(fā)現(xiàn)問題及時指正,馬上整改。
6、學(xué)校嚴(yán)抓勞動紀(jì)律和教師考核,嚴(yán)格請假制度,領(lǐng)導(dǎo)值周,帶頭檢查。堅持公正、公平、公開的原則對教師進(jìn)行月考核,考核結(jié)果與評優(yōu)、晉級掛鉤。
1、我校校本培訓(xùn)是立足于學(xué)校崗位實際需要,把教師培訓(xùn)和學(xué)校課堂教學(xué)、科研實踐緊密結(jié)合起來,確立了“提高教學(xué)能力,適應(yīng)課改需求,立足本職崗位,力求不斷發(fā)展”的校本培訓(xùn)思想。結(jié)合學(xué)校實際每學(xué)年都制定培訓(xùn)方案和具體培訓(xùn)內(nèi)容,成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織實施。教師培訓(xùn)以師德建設(shè)、新課程理念、現(xiàn)代化教學(xué)手段等培訓(xùn)內(nèi)容為中心,利用每周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,分層次對教師進(jìn)行全面培訓(xùn)。教師培訓(xùn)時間專人負(fù)責(zé),按計劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行,培訓(xùn)活動納入教師月考核范圍,確保了培訓(xùn)計劃和內(nèi)容順利完成。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),樹立教師良好的職業(yè)道德。在師資隊伍建設(shè)上,師德是教師整體素質(zhì)的核心。它不僅關(guān)系到教師整體素質(zhì)的提高,也關(guān)系到學(xué)校教書育人的水平,因此加強(qiáng)師德建設(shè)是校本培訓(xùn)的永恒主題。在師德建設(shè)方面,我校要求全體教師以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩,積極開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”活動。學(xué)校每學(xué)期都召開家長會、學(xué)生座談會,開展家長、學(xué)生問卷調(diào)查、學(xué)生評教、評學(xué)等活動,旨在及時了解、把握教師教學(xué)現(xiàn)狀,調(diào)動教師工作的規(guī)范性,辦讓家長放心、讓學(xué)生滿意的教學(xué)環(huán)境。學(xué)校每年末都開展一次“師德先進(jìn)教師”評選活動,激勵教師不斷提高。學(xué)校還組織教師觀摩《師表風(fēng)范》、《師德啟示錄》等錄像片,要求教師寫出觀后感。另外學(xué)校每學(xué)期末都開展“優(yōu)秀師德論文評選活動”,每年我校都有教師的師德論文獲獎。通過這些活動促進(jìn)了我校師德建設(shè),學(xué)校涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀班主任和師德先進(jìn)教師,為學(xué)校的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、我們鼓勵教師參加各級各類培訓(xùn)和進(jìn)修,參加各種高學(xué)歷課程的學(xué)習(xí)。積極支持教師開展不同形式的繼續(xù)教育活動,積極組織教師開展讀書活動,給教師購買書籍,讓教師自主地選擇所要學(xué)習(xí)的書籍,每學(xué)期要求教師看一本新課程理論書籍、讀一本名著,堅持寫讀書筆記,讀書筆記每年不少于二萬字。還組織教師開展了“教育部中小學(xué)教師新課程國家級遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”的校本研修,按時、按要求組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,要求教師及時發(fā)表學(xué)習(xí)日志。
4、加強(qiáng)新課程培訓(xùn),我們充分抓住新一輪課程改革實驗的機(jī)遇,堅持“培訓(xùn)先行、全員參與”和“邊研究、邊提高”的原則,開展了行之有效的培訓(xùn)活動。首先,對廣大教師進(jìn)行了《走進(jìn)新課程》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使教師了解新課程的意義,把握新課程的理念,了解新課程標(biāo)準(zhǔn)的特點。以年部組為單位,有年部組長牽頭,分別組織各學(xué)科教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),針對新課程理念中難以理解的問題和實踐中遇到的具體問題,以研討、講座、觀看錄像、典型案例分析等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。每學(xué)期都開展“新課程課堂教學(xué)研討”、“撰寫教育敘事、教學(xué)案例”等活動,通過典型案例的撰寫和剖析,研討實際教學(xué)中存在的問題,每位教師每月都撰寫一篇教學(xué)案例和一篇教育敘事,積極開展教學(xué)反思活動,促進(jìn)了教師專業(yè)化發(fā)展,從而為新課程理念和學(xué)校實際教學(xué)之間架起了一座橋梁。
5、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。學(xué)校每學(xué)年都制定《年青教師培訓(xùn)方案》、《骨干教師培訓(xùn)方案》。要求年青教師每周聽一節(jié)課,寫一篇鋼筆(毛筆)字,畫一幅簡筆畫,寫一篇教學(xué)隨筆。骨干教師要注重理論學(xué)習(xí)和教學(xué)基本功的提高,要求骨干教師承擔(dān)公開課,帶頭參與教研活動。每學(xué)期都開展“骨干教師示范課活動”。另外學(xué)校調(diào)動一切力量,創(chuàng)造條件,給骨干教師下達(dá)任務(wù),幫助他們總結(jié)經(jīng)驗,展示他們的課堂教學(xué)特色,派他們到外地學(xué)習(xí)、考察。組織他們積極參加評選和競賽活動,促使他們成為地區(qū)名師。6、學(xué)校積極開展計算機(jī)全員培訓(xùn)和多媒體教學(xué)專項培訓(xùn)活動。為了更好的實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)和各學(xué)科教學(xué)之間的整合,幾年來我校對全體教師進(jìn)行了課件制作和課件應(yīng)用等方面的培訓(xùn),由學(xué)校教導(dǎo)處主任秦思興主講,對教師進(jìn)行了幻燈片制作和flash動畫制作,培訓(xùn)針對教師上課需要,制作快捷、有效、實用的課件為課堂服務(wù)。學(xué)校每學(xué)年都舉辦一次“教師課件制作評比”活動,促進(jìn)教師制作課件的積極性。為激勵教師學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)校開放微機(jī)室,為教師實踐操作提供方便,指定信息技術(shù)教師做指導(dǎo),促進(jìn)教師盡快掌握現(xiàn)代化信息技術(shù),并激勵教師在教學(xué)實際中應(yīng)用。此外學(xué)校還開展了教師博客創(chuàng)建活動,目前所有任課教師都有個人的博客,教務(wù)處還開設(shè)了講座,講解了“如何使用博客”“如何使用博客發(fā)表文章”等專題,教師博客交流頻繁,共發(fā)表日志300多篇。
1、學(xué)校組建校本研究機(jī)構(gòu),建立并完善了以校為本的教研制度。針對學(xué)校教學(xué)實際問題,確立研究課題,充分發(fā)揮教師個人自我反思、集體同伴互助、領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)引領(lǐng)在教學(xué)研究中的作用,組織全校教師開展新課程理論指導(dǎo)下的教學(xué)研究。每位教師每月至少參加一次年部組教研活動,每學(xué)期至少參加一次全校性教學(xué)研究、交流、展示或研討活動。
2、以課題為引領(lǐng),全面開展校本研究活動。學(xué)校把“十一五”科研課題作為總課題,每個年部組依據(jù)總課題確定子課題,開展教學(xué)研究活動,做到了人人有課題,人人參與教研活動,要求各年部組每學(xué)期都要制定具體的教學(xué)研究活動計劃,做到課題、任務(wù)、時間落實到位,并以年部為單位定期開展“年部教研”活動,集中備課、定人講課、共同研討。每學(xué)期要求教師撰寫一篇教學(xué)研究方面的論文,學(xué)校定期開展“教學(xué)經(jīng)驗交流會”活動,從而提高教師的研究能力和撰寫論文的水平。
3、注重實效,校本研究常抓不懈。學(xué)校年部組利用每周三下午組織召開了新教材、新教法研討活動,集中備課、講課、評課,每一次教研都有專題,抓住重點問題,研究問題,探索教法,總結(jié)經(jīng)驗,完善過程。年部組還堅持開展新課程“年部教研”活動,由年部組長負(fù)責(zé),針對教學(xué)、教材、教法、學(xué)生活動等情況,提出教學(xué)實際存在的問題,分散研究,集中研討,以“提出問題集體備課公開研討教后反思”為主要形式。不搞花架子,真正探究教學(xué)實際問題,全員參與,立足課堂,互聽、互評、互教、互學(xué),共同提高。學(xué)校還舉辦了“關(guān)注教學(xué)過程,提高課堂實效”學(xué)科系列教研活動,活動以“新課程課堂教學(xué)”為中心,以實施新課程教學(xué)理念為目的,全面提高教師、學(xué)生的素質(zhì),初步形成了適合我校新課程課堂教學(xué)的教學(xué)模式,全面提高了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量。4、學(xué)校每學(xué)期末都召開“新課程論文交流會”,每學(xué)期初都召開“班主任工作經(jīng)驗交流會”。學(xué)校積極開展評選活動,評選出優(yōu)秀論文上報發(fā)表,目前學(xué)校任課教師都獲得過省級和市級論文獎項,大大地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
總之,教學(xué)管理,雖是常規(guī),但貴在常中有新;教學(xué)管理,雖是管理,但貴在自主。在新課程改革的熱潮中,我們河南小學(xué)的教學(xué)管理工作也會走向改革之路、走向創(chuàng)新之路、走向發(fā)展之路。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十四
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過近2年的工作,我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進(jìn)行自我闡述,首先作為一個項目經(jīng)理,確定自己的地位,項目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,項目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:
(一)投標(biāo)簽約階段
(二)施工準(zhǔn)備階段
(三)施工階段
(四)驗收交工與結(jié)算階段
(五)售后服務(wù)階段
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成,故在此不做說明。
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括
(1)工期計劃的制定
(2)施工管理制度的制定
(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)場。
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃。
2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門、和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對工期進(jìn)行動態(tài)的控制以保證工期。
質(zhì)量的控制堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
(一)事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
(二)事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
3、圖紙會審有記錄。
4、設(shè)計變更有手續(xù)。
5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
6、質(zhì)量文件有檔案。
(三)事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則:
1、堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
4、堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行:
(一)管生產(chǎn)同時管安全。安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用,因此,安全與生產(chǎn)雖有時會出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動者的安全與健康的目的。
(三)堅持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
(四)堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產(chǎn)涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程,涉及的全部的生產(chǎn)時間,涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動中堅持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
(五)安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護(hù)勞動者的安全與健康。
(六)在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動中的管理,是一種動態(tài),其管理就是意味著不斷發(fā)展的,不斷變化的,以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動,預(yù)防新的危險因素。
安全管理的具體措施:
1、落實安全責(zé)任,實施責(zé)任管理項目經(jīng)理是施工項目第一責(zé)任人。
2、安全教育與訓(xùn)練,使人為的失誤減少,增強(qiáng)工人的安全意識。
3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人為失誤。
5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實“管生產(chǎn)的同時管安全”的原則。
6、正確對待事故的調(diào)查與處理。
成本控制是做為一個項目經(jīng)理應(yīng)具備的,是指在項目成本的形成過程中,對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項生產(chǎn)費用,控制在計劃成本的范圍之內(nèi),以保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。
施工項目施工期間,控制成本的措施:
1、辦理施工任務(wù)單和限額購料單的管理。
2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制,指出差異,分析差異原因,并采取有效的糾偏措施。
3、以某一段時間為一個周期,對成本發(fā)生進(jìn)行核算比較,發(fā)現(xiàn)問題采取措施正確處理。
4、定期檢查。施工中成本控制情況,發(fā)現(xiàn)情況主動處理。
具體辦法:
(1)以施工預(yù)算控制成本支出,包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
(2)以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
一般規(guī)定的施工項目投標(biāo)訂立合同,合同的履行,合同的變更,違約賠嘗,合同終止。信息的儲存和利用:
第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲
第二、合同簽定具有法律效力,作為項目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
第三、交工驗收階段一般規(guī)定,交工驗收準(zhǔn)備,竣工資料,竣工結(jié)算與驗收管理。
工程的竣工具體要求:
1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
2、各個系統(tǒng)的功能說明,設(shè)備配備情況,以及圖例配備齊全,達(dá)到完整的竣工資料。
如何搞好竣工結(jié)算:
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
3、商簽公平合同條款,為結(jié)算編制提供必要條件。
4、編制者的主動性與積極性是編好結(jié)算的保證。
5、全面收復(fù)相關(guān)資料,為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
6、仔細(xì)分析,算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
7、正確處理好公共關(guān)系,是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
在整體工程管理中,有3個難點:
1、溝通。一般來說業(yè)主對工程項目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同,其實最重要的是信息溝通問題。
2、數(shù)據(jù)。工程項目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大,而且不停地變化,業(yè)主往往感覺難于掌握,能夠隨時掌握動態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
3、文檔、圖紙、文件資料量大,而且一般以局面開工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展,很多寶貴的資料就不知丟到哪里,后期要做重復(fù)工作,資源浪費十分嚴(yán)重。
總之工程管理方面這些知識是本人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與項目經(jīng)理施工叢書加上自己的施工經(jīng)驗一起寫出來的。有錯誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十五
我叫李海彬,是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽市農(nóng)遠(yuǎn)工程計算機(jī)教育培訓(xùn),同時下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動,我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員,農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物,作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員,我充當(dāng)了雙重角色,既要搞好本校的工作,又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項目的落實,到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實際管理,這期間浸透著我無數(shù)的汗水和辛勞,“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價值,讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
一、狠抓落實,做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
確保符合驗收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作,我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器,專門安裝了防盜門窗,努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項目設(shè)施,我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運送交接,在設(shè)備安裝時,我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊,虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請教,為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗。
二、注重培訓(xùn),確保設(shè)備系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
各項目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場培訓(xùn)外,均統(tǒng)一參加了縣級培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù),為提高設(shè)備、資源使用率,我對各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn),制定了具體的培訓(xùn)計劃和制度,培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
在設(shè)備安裝后的試運行期間,楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運行中先后都出現(xiàn)一些問題,我多次通過手機(jī)、電話、到現(xiàn)場等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時還要犧牲中午、晚上、周末的休息時間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如,楊行中學(xué)于5月18日(周日)報告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊后授權(quán)丟失,無法登錄下載資源”,于是,我在當(dāng)天下午趕到該校,迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突),修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過近兩周的運行調(diào)試,除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問題外,其余的均能正常運行,且設(shè)備性能穩(wěn)定。
三、學(xué)用結(jié)合,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢。
為提高設(shè)備資源使用率,我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時接收每周信息資源,作好設(shè)備運行記錄,打印接收資源目錄,定期對信息資源進(jìn)行刻錄保存工作,并作好相應(yīng)的記錄工作。對下載的資源分年級分學(xué)科保存,并為本校每個教師在e盤中以教師的名子各建一個文件夾,把下載的資源整理好又分別存放的每個教師文件夾中,在校級培訓(xùn)結(jié)束后,我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源,并應(yīng)用到實際教學(xué)工作中,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道,組織教師觀看相關(guān)節(jié)目,從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用,充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時鼓勵教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件,經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課,或進(jìn)行公開課教學(xué)。
我同樣要求各項目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用,為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專題教育”等欄目,對教師的教育教學(xué)工作帶來了極大的方便,有助于教師的專業(yè)成長,還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級教師授課的喜悅。
通過近一段時間遠(yuǎn)程教育活動的開展,使師生都嘗到了甜頭,教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師,這次被推選參加縣級中學(xué)語文教學(xué)技能大賽,參賽前幾天,她一有空,就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里,通過瀏覽有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)資源,借鑒他人課件,認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù),終于將五項技能中的弱項--制作課件,提高了上來,以致在縣級選拔賽中獲得佳績,得以參加市級比賽并獲得市一等獎。
又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級語文《清明上河圖》這一課時,運用下載的課件,播放清明上河圖畫,直觀形象,不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點,而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
四、重視積累,建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作,中心學(xué)校確定由海天運副校長專人負(fù)責(zé),我積極配合開展工作,分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄,要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作,及時收集工作過程中的相關(guān)材料,分類整理,按目錄歸檔,裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級驗收組深入各校,檢查自糾,將查出的問題和不足分校反饋、記錄存檔,并責(zé)令限期整改。
遠(yuǎn)程教育這一新生事物,對于我們來說還是一個嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段,將是我們長期要做的一項重要工作。由于時間的緊迫,條件的限制,我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng),特別對年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo),對遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前,我還要繼續(xù)加大對教師全員培訓(xùn),要采取激勵機(jī)制,調(diào)動每位教師的積極性,使遠(yuǎn)程教育這項工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十六
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的
崗位職責(zé)
,做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:
合同
的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
(一)施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中,進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進(jìn),第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
*年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn),給我們展現(xiàn)了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,讓我們對恒大有了全新的認(rèn)識,更深層次的體會到了恒大精神?!爸敬娓哌h(yuǎn),鼎成大業(yè)”,恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊攜手并進(jìn),讓我感覺無上光榮。
一、培訓(xùn)概況
此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個方面的內(nèi)容:
1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
2、解讀恒大學(xué)習(xí)報
3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
5、恒大《商務(wù)禮儀》
6、恒大的人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
二、學(xué)習(xí)心得
通過這四天的緊張學(xué)習(xí),充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍,體會最深的是以下幾點:
1、關(guān)民生做慈善
作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。并且恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造,倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外,恒大還熱衷于慈善事業(yè),并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎”。十多年來,恒大為中國慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元,這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛的胸懷,正因我們心系民生,使得恒大在百姓心中樹立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓,有著強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,這正為我們提供了回饋社會的一個大平臺。正是這點點光和熱的匯聚,才使得我們的社會更美好,讓社會的每一員更幸福。
2、豐厚的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要動力。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才,在“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下,最終我們必然能實現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、德育教人、管理先進(jìn)
恒大對員工個人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求,受益頗多。恒大要求員工修身正己,正體現(xiàn)了一個國際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊,這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要,也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉,沒有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的,尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,無規(guī)矩不成方圓,沒個游戲都有他自身的規(guī)則,不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
三、總結(jié)
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但各個公司的制度差異,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,投入了工作。正如了解的那樣,恒大是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會很多,為以后的工作幫助很大,以下淺談自己的幾點看法:
1、積極主動、堅持原則
成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅持原則,切勿像浮萍一樣,沒了根就沒了立足之地。
2、腳踏實地,勤儉努力
恒大發(fā)展到如今,和部門體系制度的完整,恒大人腳踏實地、勤儉努力是分不開的。一個企業(yè),員工不能腳踏實地、勤儉努力的工作,就猶如步入老年的老人,步履維艱;就失去了前進(jìn)的動力。
3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新
不斷的學(xué)習(xí),充實自己,增加個人的含金量,才能干好工作,才能回報企業(yè),不至于被淘汰。沒有創(chuàng)新就會失去發(fā)展方向,只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,才能走的更遠(yuǎn)。
通過這次實習(xí)使我對一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實際,驗證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識,擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預(yù)算方面的實際知識,為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過參加實際工作和勞動,學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
時時刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴的知識,這種知識是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室,面對著眾多陌生的管理技術(shù)人員,考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上,面對著眾多的建筑工人師傅,他們有的是工作實踐經(jīng)驗,首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象,于是自己做得很努力,在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖,課程設(shè)計也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖,但相對于這些施工圖來說,簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方,從設(shè)計總說明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問的地方太多了。尤其是對03g—101(平法)的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了非常實用的讀圖知識,對配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,把大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合工程實踐,報答我的祖國。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十七
自從踏進(jìn)xx一小的大門,我就深深地被這兒的硬件設(shè)施與超群魅力所吸引。這里的每一寸地方,每一個空間,都散射著現(xiàn)代化教育的魅力與光輝。也許是太美麗的東西往往容易激發(fā)人的呵護(hù)之心,加上一直形成的責(zé)任意識,自從學(xué)校將六年級(1)班教室交給了我,激情和喜悅中,我把這小小的空間視為自己心中的最愛。
開學(xué)最初,老師是新的,學(xué)生是新的,教室里的一切都是新的,所以這份嶄新的美麗和新鮮在大家自發(fā)的保護(hù)下竟也安然無恙。但令人遺憾的是,這樣的狀態(tài)沒持續(xù)幾日,我便失望地發(fā)現(xiàn):電腦桌椅上躺滿了厚厚的灰塵卻無人問津;每天的窗戶非得我動嘴指揮一下才有人去打開;保護(hù)凳子腿的黑色塑料可憐地丟棄在桌子旁邊卻沒人理睬??吹竭@些,我心疼極了,深深自責(zé)著自己的失職。
輾轉(zhuǎn)幾日,思來想去,我最終決定:再也不能這樣看之任之。想起放在自己床頭上最心愛的教育書籍《魏書生教學(xué)工作漫談》中的許多思想和做法,我為自己未能做到“讀以致用”而慚愧不已。
說干就干。當(dāng)晚,我將教室內(nèi)外涉及的所有區(qū)域和公物進(jìn)行了盤點,一共羅列出 20 種需要管理的公物,它們分別是清潔柜、暖氣玻璃、教室內(nèi)墻壁、教室外墻壁、飲水機(jī)、粉筆盒、電腦桌椅、前后黑板、講桌、教室前后門、紅領(lǐng)巾、窗戶窗簾、考勤冊、課桌、凳子、教室外過道、垃圾桶等16種公物,隨后又專門列舉了需要固定到人的作業(yè)本,如資源與學(xué)案、練習(xí)冊、樂學(xué)本、日記本等幾種常用作業(yè)。隨后,我又拿出學(xué)生花名冊,排除所有的班委會成員、科代表、學(xué)習(xí)組長,在剩余的學(xué)生里面,選責(zé)任心強(qiáng)熱愛班級的20名學(xué)生,分別給他們找準(zhǔn)了自己的管理崗位,并且從中選擇了既細(xì)心又有愛心的兩名學(xué)生分別擔(dān)任各種公物管理員的總監(jiān),專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理員的工作情況。
給每一類公物找準(zhǔn)了主人,緊接著又給他們明確了自己的崗位職責(zé)。所有公物實行每日“一查二擦三清理”的三步管理法。一查公物是否完好無損,二看衛(wèi)生狀況是否良好,三看擺放是否整齊有序、美麗雅觀。兩位總監(jiān)實行隨時隨地監(jiān)督,定時適時檢查督促,提醒遺忘的同學(xué)及時工作到位。
經(jīng)過這樣的責(zé)任承包,具體分工,實踐一周后,班級教室內(nèi)外顯得盡然有序。下課鈴一響,你總會發(fā)現(xiàn)有人以飛快的速度拿著考勤冊提醒上課老師及時簽名;而講桌上的粉筆末總有人及時將它擦得干干凈凈;三盒粉筆盒里的粉筆,每隔幾節(jié)課就會有同學(xué)細(xì)心地將長短不一、顏色不一的粉筆按種類分裝盒子;每天早晨教室門一開,總有一位同學(xué)會默默無聞徑直走向窗戶,拉開窗簾,打開窗戶,放學(xué)時又去關(guān)上窗戶,拉上窗簾,直到將不斷重復(fù)的動作演繹成一種習(xí)慣;還有以前黑板下沿上厚厚的粉筆末再也見不到了,因為每天下午放學(xué)都有固定的人員將它清理干凈;還有曾經(jīng)沒有水了但依然開著電源的飲水機(jī)也因為擁有了自己的主人而可以每天安全衛(wèi)生地為同學(xué)們及時地服務(wù),前來接水的同學(xué)還會得到來自管理員的溫馨提示:小心燙手,不要讓水灑到上。
自從李xx老師將開放書屋的管理任務(wù)交給六年級,許多同學(xué)自告奮勇要義務(wù)做書屋的管理員,在臨時指定管理兩周后,我根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn),又為開放書屋做了具體的責(zé)任分工。一共選出三大組,每組四名同學(xué),二樓和三樓分別指定兩名同學(xué)管理,每周都會有一名組長對本周的管理情況,比如課間是否到崗、書籍是否擺放有序、書屋衛(wèi)生是否潔凈作具體監(jiān)督并進(jìn)行全面總結(jié)和評價。同時,按照大隊部給全校下發(fā)的書屋使用要求,給他們規(guī)定了具體的管理時間和管理方式。在周五時,上一周的管理員組長要及時提醒下一周管理的同學(xué),進(jìn)行面對面的責(zé)任交接。
這樣的目標(biāo)管理實行以來,班級風(fēng)貌大大改觀,班級三分之二以上的同學(xué)都走上了管理崗位,真正做到了“人人有事干,事事有人干”的和諧局面。這樣做既喚醒了學(xué)生的主人翁意識,又增強(qiáng)了班集體凝聚力,使每一個學(xué)生都找到了被老師重視的自信和激情。
當(dāng)然,在實際操作過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)上的問題,比如對經(jīng)常堅持管理并非常到位的同學(xué)缺乏嘉獎;個別公物管理任務(wù)輕重差異過大;圖書管理員創(chuàng)造性的管理方法貧乏等等。盡管問題存在,但它一點都覆蓋不了這種“承包責(zé)任制”的管理方式所帶來的良性效應(yīng)。在以后的日子里,我會逐漸完善管理制度,細(xì)化操作步驟,想辦法使更多的學(xué)生可以加盟進(jìn)來,真正讓他們成為班級的小主人。我相信,只要我們和這些可愛聰明的孩子們一起努力,一起動腦筋,積極創(chuàng)造,我們的班級體一定會發(fā)展的更加和諧、更加美麗!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十八
(一)高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容
1、維修維護(hù):校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
2、建議投訴:校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
(二)高校校園環(huán)境管理存在的問題
1、機(jī)制不順,責(zé)任不明:校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個部門,往往需要各職能部門協(xié)同處理,由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確,又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任,都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象,就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門,甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。
2、渠道不暢,參與不廣:當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題,人少事多范圍大,疲于應(yīng)付;而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑,發(fā)現(xiàn)問題舉報不暢,逐漸喪失熱情。
3、程序復(fù)雜,效率較低:由于校園環(huán)境問題大都涉及多個職能部門,往往有個申報、審批、執(zhí)行的.過程,在打報告、看報告、討論報告中耽誤大量時間,不能及時解決問題,效率較低。
校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上,構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺,流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下:
(一)體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念
現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位,要充分調(diào)動人的積極性和主動性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難,促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
(二)提高管理工作效率
校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程,解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實、師生員工很難監(jiān)督的問題,各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺協(xié)同辦公,流程化處理各類業(yè)務(wù),公正透明,大大提高了工作效率。
(三)推動數(shù)字后勤建設(shè)
數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題,后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗少,是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類,并針對這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計處理流程,通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
(一)功能設(shè)計
高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計方便等基本功能,b/s端實現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋,c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
1、權(quán)限控制:通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理,設(shè)定規(guī)則,實現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了,不該處理的業(yè)務(wù)絕對辦不了”,有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé),杜絕違規(guī)操作。
2、業(yè)務(wù)處理:所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個流程處理,協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配;受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理,投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù),維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理;處理中心為第三方維修部門,負(fù)責(zé)具體維修工作的實施。一般來講,建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束,維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
3、查詢統(tǒng)計:查詢統(tǒng)計可分析各部門工作量、工作效率;可對各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。
4、日志管理:日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上的業(yè)務(wù)操作,為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
5、抽獎:在選定的時間內(nèi),設(shè)置好中獎數(shù)量,系統(tǒng)在指定時間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎業(yè)務(wù),并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息,生成驗證碼,供用戶領(lǐng)獎使用,實現(xiàn)調(diào)動師生參與積極性的目標(biāo)。
(二)業(yè)務(wù)流程設(shè)計
校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺中,用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請后,協(xié)調(diào)中心工作人員對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類,然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門;如為建議投訴類業(yè)務(wù),則在受理中心調(diào)研解決,如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù),受理中心根據(jù)自身實際情況解決,不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心;處理中心指派維修人員實施維修工作后,業(yè)務(wù)結(jié)束。
(三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展
根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計原理,類比社會行政事務(wù)便民處理中心模式,建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心,綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題,既可以使師生關(guān)注的問題落到實處,又可提高學(xué)校行政辦事效率,在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十九
xx小學(xué)以五級管理為模式,重點通過班主任工作加強(qiáng)對學(xué)生的精細(xì)化管理,從一點一滴的小事做起,取得了良好的效果。
所謂五級管理,指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學(xué)生會這五個級層分工協(xié)作,共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長,搞精細(xì)化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,情注師生,民主治校,學(xué)校發(fā)展有目標(biāo),改革有思路,推進(jìn)有辦法”,工作方式是:遵循規(guī)律改革創(chuàng)新,工作有計劃、成績有獎懲、分工明確,配合默契。
分管副校長抓落實。就是要落實學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,令行禁止,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出來由學(xué)校討論,改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會成員抓分擔(dān)。校委會成員輪流值周,在這周里做好整個學(xué)生管理的檢查工作:檢查班主任到位情況,督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況,做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個學(xué)校有幾個班主任,班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運。班主任老師的一言一行,遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)??偟脑瓌t,就是“教育,管理從嚴(yán),指導(dǎo)到位”。
學(xué)生會工作抓自主。學(xué)生會是學(xué)生自己的組織,維護(hù)廣大學(xué)生的利益,為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會的職責(zé)。學(xué)生會來自學(xué)生,聯(lián)系同學(xué),團(tuán)結(jié)同學(xué),時刻為學(xué)生的利益著想,這是對學(xué)生會組織的特殊要求,也是學(xué)生會工作不斷前進(jìn)的根本保證。
社會是個大環(huán)境,學(xué)校是個小社會。俗話說“國有國法,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩不成方圓”,學(xué)校要生存,要發(fā)展,一定離不開制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況,還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面,我們主要制定了以下制度:
(4)為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情,我們制定了;
(5)為了更好的落實學(xué)校的規(guī)章制度,傾聽學(xué)生心聲,從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作,我們學(xué)校制定了。分班主任會議和學(xué)生校會兩種。
建設(shè)學(xué)校制度文化,其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù),使教育教學(xué)行為,教育教學(xué)活動的開展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽,使學(xué)校的每個成員感到舒心、舒適,更好更快地形成共同愿景,使每個成員充滿自信與期望,提高工作學(xué)習(xí)的效率;而沒有制度保障的學(xué)校,往往人心渙散,工作缺乏目標(biāo)和追求,既不利于學(xué)校的發(fā)展,同時也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
班主任是學(xué)校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍,是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計劃地實施,抓好班主任管理是關(guān)鍵。
1、班主任實行任命制。
每學(xué)年開始,由校長和分管學(xué)生的副校長協(xié)商提出班主任人選,經(jīng)教代會議研究確定,由校長任命,任期為一年。無特殊情況,原則上中途不撤換。
2、分管校長全面負(fù)責(zé)管理班主任。
教導(dǎo)處代表校長負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權(quán)利,享受教育部門規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
4、一般情況下,班主任參加少先隊組織管理活動。
班主任既要有班級管理能力,又要熟悉少先隊基本知識,組織領(lǐng)導(dǎo)班隊活動的開展。
5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》,管理好班級工作,教育好本班學(xué)生。
6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),班主任不得擅自對學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
7、學(xué)校每年對班主任工作進(jìn)行兩次考核。
期末初步考核,學(xué)年結(jié)束全面考核??己艘詾橐罁?jù),考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級學(xué)生獲獎次數(shù)等。班主任考核成績記入教師個人檔案。
8、對不稱職的班主任,政教處提出,經(jīng)校委會議研究決定,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎(chǔ)上,每年評選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任,并予以表彰獎勵。
10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化,不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經(jīng)驗交流會。
學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理,取得了良好效果。
學(xué)生在豐富多彩的活動中,才更容易發(fā)揮才智,提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開展了多種多樣的文體活動,讓學(xué)生在活動中得到鍛煉。
我們每學(xué)期都要開展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評出一二三等獎,并發(fā)獎。讓學(xué)生得到成就感。
精細(xì)化管理,首先要解決思想觀念問題。精細(xì)化管理不是喊喊口號、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開幾次會,考幾次試;而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求時髦,搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為:教育原本不需要跟風(fēng)逐潮,不需要不斷的花樣翻新,而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對精細(xì)化管理的詮釋。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十
高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才的根本保證,也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師,剛好又趕上新教材的推廣使用,感覺挑戰(zhàn)更大。對于新教材,大家都處于摸索探究階段,但于此同時也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗。新教材內(nèi)容豐富,理念新穎,針對的是有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)生,同時該教材營造了一個傾向本土化語言的環(huán)境,教材起點高,坡度大,提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來講,他們大多只學(xué)過2年英語,才初步入門。在這樣情況下,感覺上課難度更大。
作為一個新教師,要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能很多。一學(xué)期下來,我覺得備課和聽課尤為重要。教學(xué)中,備課是一個十分重要的環(huán)節(jié),因為教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識,只知道學(xué)生是主體,但如何落實呢?最初接觸教學(xué)的時候,我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動,使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會很好的理解我講過的內(nèi)容,但事實并非如此,以我的思維來考慮問題,有時會高估他們的水平,想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課,不管是公開課還是常態(tài)課,他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來,循序漸進(jìn)的,一切都好象是水到渠成的,這還需要我一段時間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點很重就是駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上一舉一動直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無心向?qū)W,違反紀(jì)律時,我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
備學(xué)生同時也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個個教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動形象,又可模擬商場購物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對話背出來。
聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課,同年段居多。本學(xué)期,我聽了二十多節(jié)課,收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課。
教案。
進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。
除此之外,平時我也經(jīng)常向師父及其老師請教教學(xué)上的問題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺,從中明白了知識和經(jīng)驗不會從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西,才能提高自己的水平。
學(xué)習(xí)英語僅靠課堂時間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說,對中等生把關(guān)不嚴(yán),英語強(qiáng)化小組沒有完全做起來等。
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對學(xué)生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響。如果每一個學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個很好的例子。我在中學(xué)的時候物理可以說是學(xué)的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個問題?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因為這個練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學(xué)生的評價,在評價時要準(zhǔn)確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因為我認(rèn)為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,怎樣才能成為一個合格的教師,在剛踏上教師崗位的我,是要好好學(xué)習(xí)和探索的,在這一年里,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo),我懂得了一些經(jīng)驗,以下是我在七年級教學(xué)中的。
心得體會。
一、把心貼近每一個學(xué)生。
常言說,寸有所長,尺有所短;月有圓缺,學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說過:“難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子,都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
1、給優(yōu)生以雄心。
優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實的基本功,有他超人的智慧,甚至還有獨道的學(xué)習(xí)方法,基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志,要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo),沒有最好,只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語文天賦的兩位學(xué)生,她們的語文學(xué)習(xí)興趣濃烈,文筆優(yōu)美,閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng),在平時的教學(xué)中,我老是給她們灌輸要爭第一,要考高分,要有向前闖的勇氣和決心,因此,在兩個學(xué)期的每次考試中,他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
2、給中等生以信心。
中等生是比上不足,比下有余,總是吊在中間,因而好多易滿足的同學(xué)也就樂于呆在這個位置,平平而過,懶懶散散,消極地對待自己的成績。針對這種心理,我給中等生的是信心,我鼓勵他們通過努力還可往上一些,我把他們歸為中上等,意思是有可能上升趨勢,因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心,他們努力趕超,擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
3、給差生以上進(jìn)心。
在一個教師的眼中,學(xué)校中應(yīng)該沒有“差生”,只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心,“我并不比別人差”,“我還有優(yōu)于別人的長處”。七(10)班有個叫陳欽鵬的同學(xué),學(xué)習(xí)上一竅不通,但他會設(shè)計一些小東西,因此我常常在語文課上穿插一些設(shè)計靈感,讓他表演,獲得大家稱贊,還有一位童欲堅同學(xué),學(xué)習(xí)極差,但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然),但我就趁此機(jī)會大肆渲染,鼓勵他,促使他上進(jìn)。這樣,這些所謂的差生有了一點學(xué)的甜頭,也就多了一點學(xué)習(xí)的勁頭了。
二、把業(yè)授給每一個學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說:“每個學(xué)生都是一個獨一無二的世界?!币虼耍恳粋€學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
1、課堂進(jìn)度顧及每個學(xué)生。
我通常上課的進(jìn)度不快,我的每堂課要能使每個同學(xué)聽懂,每個同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念,先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、課堂提問針對每一層學(xué)生。
重點難點提問中我因勢利導(dǎo),難題拋給優(yōu)生,而易題留給了中下等同學(xué),這樣優(yōu)生感覺有挑戰(zhàn)性,而差生也不會因答不上而尷尬,失去學(xué)習(xí)的信心。
3、課后輔導(dǎo)落實每一類學(xué)生。
培優(yōu)補(bǔ)差是落實的重點,對待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練,比如寫作技巧的指導(dǎo),閱讀的綜合能力的提高,讓這類學(xué)生真正優(yōu)起來,而對于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練,有關(guān)語文知識,學(xué)習(xí)方法,淺易的閱讀等達(dá)到一個鞏固過程,這樣因地制宜,適得其所。
4、分層作業(yè)的布置與批改。
對于不同層次的學(xué)生,我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個質(zhì)的提伸,我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對課堂上的基礎(chǔ)知識在做鞏固。
三、不斷實踐,不斷完善,優(yōu)化課堂教學(xué)。
課堂是教學(xué)改革的主陣地,在課堂上教師在教給學(xué)生知識的同時,更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成,真正學(xué)會學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級剛剛從小學(xué)過渡上來,教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要,在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思,提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念,在實踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為,使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題,我在課后及時反思、小結(jié),在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時,我特別注意這些問題,不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生,有效地避免這些問題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語文,為以后的語文的學(xué)校奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、挑戰(zhàn)自我、充實自我,在否定中成長。
直到現(xiàn)在,我真的覺得是和學(xué)生在一起成長,有得有失。最近,我發(fā)現(xiàn),自己已有的知識、經(jīng)驗已無法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況。
作文。
的教學(xué)有時會令感到“束手無策”,學(xué)生怎會對作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙,領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地,這又是我最近在不斷反思的問題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里,對曾取得的成績沾沾自喜,那只會有一個結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時充電、補(bǔ)充的時候了。多讀一些教育理論方面的書籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗的老師多學(xué)習(xí)、多請教,對自己的教學(xué)多反思,提高自己對教材的把握、對課堂的駕馭能力。
1、自主的價值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式,但這一切的前提是,教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊,學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究,對一個問題能從不同的角度探究,探究既要注重過程可也不能忽略結(jié)果,探究的目的是為了問題解決。
3、盲目活動很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對話,認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對話的過程,但是并不等于在課堂中閱讀理解的過程以教師、學(xué)生的一問一答來完成即是一種有效的方法。整堂課一個討論接一個討論,一個交流接一個交流,學(xué)生個體閱讀、思考的時間和機(jī)會太少,特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫作時間多被擠掉,最終影響學(xué)生語文素養(yǎng)的全面提高。
4、語文學(xué)科要有語文學(xué)科的特色,語文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十一
開學(xué)之初,因?qū)W生有兩部分組成他們在學(xué)習(xí)和班級日?;顒又忻黠@表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性,而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級,讓同學(xué)們成為一個融洽團(tuán)結(jié)的班集體,在參考部分學(xué)生的意見后,我較快的組建了班委會,并注意到人員的組成比例,兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開班委會,讓他們意識到這就是一個全新的高三四班班委會,大家只有共同努力心往一處使,才能創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的氛圍,才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過召開“我們是一家人”的主題班會,打破學(xué)生的原班級意識,形成高三四這一集體意識。經(jīng)過多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級集體意識,班級氛圍和諧融洽,同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
在班級穩(wěn)定之后,我便召開了班級高三學(xué)習(xí)動員大會。在大會上通過引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平,正確認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過介紹使他們認(rèn)識到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時間緊任務(wù)重,但并不是不能取得輝煌的成績,通過給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣,學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
通過這一次的動員會學(xué)生明白了“尺有所短,寸有所長”每個人都有自己的優(yōu)勢和長處?!疤焐也谋赜杏谩睂W(xué)會了欣賞自己,學(xué)會了暗示自己:我可以,我能行。更明白了不是因為有些事情難以做到,我們才失去自信;而是因為我們失去了自信,有些事情才顯得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾,產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
高三年級學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,對前途失去信心。在這個學(xué)期里,我的班級管理工作從三方面入手:一方面,我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,宿舍管理、衛(wèi)生方面,我都放手讓學(xué)生管理,并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個學(xué)期下來,形管、宿舍總分、衛(wèi)生,取得較好的成績;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是包袱。
另一方面,我有效地利用好每一周的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
再一方面,我自己也以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,勤跟班,使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得較好的成績,這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
四、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
通過邀請教師到班級對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點,為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個好頭。
五、積極配合學(xué)校各項工作,完滿的組織了各項活動,豐富了學(xué)生的生活。
新學(xué)校新氣象,本學(xué)期開學(xué)以來為豐富學(xué)生的生活,學(xué)校組織了各種活動,例如:拔河比賽、普通話推廣、“愛我翰林”征文比賽、硬筆書法比賽等。在組織活動中,通過對學(xué)生進(jìn)行動員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級凝聚力,增強(qiáng)了學(xué)生的班級榮譽(yù)感,學(xué)生也取得不錯的成績也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十二
一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,班長需要做大量深入細(xì)致的工作?,F(xiàn)在我將自己一些班級管理經(jīng)驗總結(jié)如下:
班級工作重在班委,而班委是一個團(tuán)隊。要干好任何一件事,首先要保證一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的集體,所以在班委組織建設(shè)方面,一切從班上的實際出發(fā)。班委的競選根據(jù)民主集中制原則,選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級成員,而不要是評關(guān)系戶,因為很多新班級在選擇班委的時候,是根據(jù)競選人和自己關(guān)系而確定的,但是這樣到后來是害了競選人也是害了班級利益的,所以我希望大家在班級競選的時候一定要本著為班級為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級成員。尤其是我們的第一學(xué)期,班委的作用更是尤其輕重。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班長應(yīng)結(jié)合本班的實際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性。例如,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個和諧,積極向上的班集體,樹立班級良好形象、爭創(chuàng)系級、院級先進(jìn)文明班級;同時,咱們的學(xué)習(xí)、專業(yè)等方面也要有突破,讓同學(xué)們在班級中得到提升;班級活動方面要更有吸引力和創(chuàng)新力,使同學(xué)們感受到參與的樂趣,并在其中有收獲;同學(xué)關(guān)系方面,要加強(qiáng)同學(xué)間交往,達(dá)到互幫互助,與此同時還要建立同學(xué)們健康的競爭意識。
班委組建了,目標(biāo)確立了,可結(jié)下了怎么去做,怎樣才能增強(qiáng)班級的凝聚力,加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢?那肯定是通過一些集體活動和一些團(tuán)隊合作來提高大家的融合度??墒且e辦怎樣的活動才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同,都不叫喜歡呢?這個就需要我們的班委同學(xué)在開學(xué)之初,在班級工作計劃制定之前,首先設(shè)計一份從班級實際情況出發(fā)的問卷調(diào)查,去了解一下同學(xué)們的一些想法,一些建議和意見,因為有些同學(xué)在開班會的時候不愿意當(dāng)著大家的面說出自己的一些看法和意見,但是采用問卷調(diào)查的方式則不一樣,大家?guī)缀醵紩翢o保留的寫下自己的一些想法,這也為班委接下來的工作提供了很有價值的意見,也為班級做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則費”,所以為了創(chuàng)建一個優(yōu)秀的班集體,必須要有自己的計劃和安排,要有班級的新穎、獨特之處。并且學(xué)期工作計劃的制定,可以讓我們在班級管理工作中更加有條理性,同時效率會更高,在班級發(fā)展遇到瓶頸的時候也不會因為情緒問題而致使情況更加惡劣!所以在制定學(xué)期工作計劃的時候,一定要制定的比較詳細(xì)可行,上面所提到的班級問卷調(diào)查就是制定這個學(xué)期工作計劃的一個重要依據(jù)。最重要的一定是,一旦班委制定和全班通過了學(xué)期工作計劃后,就一定要按照計劃進(jìn)行,定時定量的完成工作計劃,因為這樣才能體現(xiàn)出工作計劃的價值所在。而且在真真正正的完成了這一份計劃后你會發(fā)現(xiàn),班級在不知不覺中已經(jīng)成長了許多。
在大學(xué)班級的日常工作學(xué)習(xí)中,同學(xué)們反映比較明顯的問題是班委之間,班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間,班委與同學(xué)之間一定要打破這個格局。但是要怎樣做呢?我覺得首先我們班委要做好本職工作,各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系,改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象,建立信任,擁有共同的目標(biāo),積極主動溝通各位同學(xué),并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后,要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài),班委的心態(tài)對班級至關(guān)重要的影響,從班委入手,培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感,從而影響周圍同學(xué)的心態(tài),建立班級的的自信。班委的數(shù)量占班級人數(shù)的1/4,也就是每個人只要積極的去影響身邊兩到三個人的心態(tài),那么班級的精神狀態(tài)就會有極大的改觀??傊?,一定要達(dá)到班級的融合。
其實班級管理的最終目的就是育人,培養(yǎng)和鍛煉班干部,那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級管理中,尤其是在各項活動的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會一個人去做,而是每一次的活動,我都會安排給一個班委去做,讓他全權(quán)負(fù)責(zé),而其余的班委則全力的配合他。簡單地說,就是在這個活動中,他就是領(lǐng)導(dǎo)者,他就是老大,我們班長、團(tuán)支書、副班長等等全都要聽他的。當(dāng)然,在遇到困難的時候,我們還是會第一時間站出來的。這樣的話,極大的鍛煉了各位班委,使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn),有所收獲。
有句話說:”抓在細(xì)微處,落在實效中”, 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識的讓學(xué)生參與管理和活動,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽,我可以這樣的跟大家說,這次活動絕對是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中,辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計時員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動中,活動肯定是辦的很成功的,那么在這成后的背后,其實我們班級的凝聚力,榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
我們知道,學(xué)生干部,首先是學(xué)生,所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個人的時間和精力是有限的,開展工作必然會占去一定的學(xué)習(xí)時間,這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾,那么我們怎樣化解矛盾,讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先,我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系:學(xué)習(xí)與工作是相互影響,相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績好,會使你工作起來無后顧之憂,有利于工作的順利進(jìn)行;工作的開展需要以身作則,這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則,努力把學(xué)習(xí)搞好。其次,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法,指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,以便合理的安排時間,提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時,集中精力,摒棄雜念。課上認(rèn)真聽講,爭取做到當(dāng)堂知識當(dāng)堂消化;課下,抓緊時間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時,注意調(diào)動大家的積極性,取得其他干部的幫助,老師和同學(xué)們的支持,力爭保質(zhì)保量高效的把工作做好。
我們知道,工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級管理中,一定要做好各項工作的總結(jié),比如每一項活動的活動總結(jié),每一次會議的會議總結(jié),每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個自我改進(jìn),自我提升,自我完善的過程,同時它也是對班級自身發(fā)展的一個反思。總結(jié)不一定要多,但是一定要精,總結(jié)到點上,然后以點到線再到面,慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會得到一定的提升。
大學(xué),一個美麗神秘而又帶有青春夢想的名字。在這里,你將學(xué)會一生當(dāng)中最重要的知識;在這里,你將會認(rèn)識來自五湖四海的朋友;在這里,獲得踏入社會前的人生經(jīng)歷和財富。同學(xué)們,大學(xué)是豐富多彩的,大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在,它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們在參與班上的工作同時,也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動中來,以主人翁的姿態(tài)來關(guān)心和支持這個屬于我們,也是屬于你們的大家庭來,使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息,充滿青春的活力。在大學(xué)這個平臺上創(chuàng)先爭優(yōu),爭當(dāng)先鋒!總之,在班級的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗只談,這都等這你們?nèi)ラ_拓,去發(fā)現(xiàn)。一個班級,一個優(yōu)秀的班級,一個先進(jìn)的班級是離不開大家的。當(dāng)然,在班級管理中肯定會遇到一些不甘與無奈,所以最后我送大家八個字,這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個字:問心無愧,越挫越勇。不管遇到什么問題,只要自己能夠問心無愧,哪還管別人怎樣看待呢,因為沒有任何一件事是可以做到絕對完美的,而在自己遭受到挫折和困難的時候,我希望你們能夠越挫越勇,不要被困難所打到,而要更加的堅定信念,勇敢的一直往前走!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十三
如果班級比作一艘船的話,那么班主任便是這艘船的船長,直接影響到這艘船行駛的方向。班級管理得好不好,主要看班主任怎么帶領(lǐng)的。下面就由本站小編為大家推薦班級管理經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀。
俗話說“三軍易得,一將難求”,一支部隊,沒有一個出色將領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)、管理,很可能是一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,遇有困難或敵情,定將一觸即潰。同樣的,班主任作為一個班級的“將領(lǐng)”,對這個班級的影響極大。一個班級的成功與否很大程度上取決于這個班級的班主任,因此,班主任的素養(yǎng)問題極為重要。
班主任要具備的素養(yǎng)很多。有人說,班主任是最小的主任,平時要做的都是非常瑣碎的事情,此言不虛。的確,通常學(xué)校里的一些常規(guī)工作都得由班主任布置下去,而班級工作又得常抓不懈,偶爾班級里調(diào)皮搗蛋的學(xué)生還要添點亂什么的,因此班主任需要有很大的耐心。我們有許多班主任非常認(rèn)真,非常敬業(yè),他們?nèi)蝿谌卧?,甘于奉獻(xiàn),工作也會做得不錯。但是,如果要做出類拔萃的班主任,要有高的追求,就不能安心于做“最小的主任”。一個班級雖然人少,但是正如戰(zhàn)國名將吳起所說,管理人多的軍隊與管理人少的軍隊是一樣的。班主任志當(dāng)存高遠(yuǎn),要以一個管理者的身份來要求自己,從這個角度出發(fā),班主任所要具備的素養(yǎng)至少還應(yīng)包括以下幾點:
班主任要德才兼?zhèn)?。德的?nèi)涵包括個人品質(zhì)、倫理道德、政治品德;才指才智、才干、才華,等等。古代成功將領(lǐng)都是非常注重“德”的。三國時劉備便以仁德聞名天下,在遭到曹操的追擊時,寧愿跟著老百姓一起走,而不愿拋下老百姓單獨逃跑,雖然最后被曹兵追上而險象環(huán)生,但是因此贏得了民心。古人說,得民心者得天下,可見領(lǐng)導(dǎo)人的德之重要性。宋朝司馬光明確提出:“才者,德之資也;德者,才之師也?!睆牡潞筒艃煞矫娉霭l(fā),司馬光把人分為四種:德才兼?zhèn)錇槭ト?,德才兼亡為愚人,德勝才為君子,才勝德為小人。在用人時,如果沒有圣人和君子,那么與其得小人,不如得愚人。因為“君子挾才以為善,小人挾才以為惡”。自古以來,國之亂臣,家之?dāng)∽?,都是才有余而德不足?BR> 孟子說“舍生取義”,把義放到了比生命還重要的地位。在民間作為“義”之化身的關(guān)羽,為了義而“身在曹營心在漢”,為了義而“過五關(guān)斬六將”,為了義而“華容道捉放曹”,他的行為被后人津津樂道,視為“義”的典范。南宋抗金名將岳飛,以善于用兵著稱。他的軍隊,常常以少擊多,以五百人、八百人打敗金軍幾千人,幾萬人,金兵哀嘆曰:“撼山易,撼岳家軍難!”岳飛治軍,除了嚴(yán)之外,更強(qiáng)調(diào)“恩”。部下如果生病,岳飛會親自探望,親自熬湯煎藥,部下將領(lǐng)中如果有人遠(yuǎn)征,岳飛就派自己的夫人去探望他們的妻子,幫助解決生活上的困難。部下戰(zhàn)死,岳飛親自參加葬禮,憑吊死者。所以從普通士兵到將領(lǐng),無不感恩戴德,愿意以死相報。戰(zhàn)斗中,人人向前,從來沒有怕死退縮的。義也好,恩也好,都是德在具體情境中的體現(xiàn)。
在對待下屬中,岳飛是把他的“恩德”做到了極致,在教育工作中,班主任如果也能這樣對待學(xué)生的話,他不成功都很難。全國模范班主任、著名教師李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中就認(rèn)為,他是欠學(xué)生的,學(xué)生對老師太好了,因此,他作為老師所作的一切,都是還學(xué)生的債。李鎮(zhèn)西抱著這樣一種思想,關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,贏得了學(xué)生的愛戴。很難說李鎮(zhèn)西老師的班主任工作有什么高超的技巧在里面,他只是把愛學(xué)生發(fā)揮到了一個極高的水平,所以他成功了。在班級管理中,所有的技巧都抵不過愛學(xué)生,這是教育的關(guān)鍵,其余都是次要的。因而,作為學(xué)校的管理者,在選擇班主任的時候,在考慮才的同時,務(wù)必要把德放在首位。假如碰到很有才但是“德”有缺陷的教師,要非常慎重地使用,畢竟,作為教育工作者,他對學(xué)生的影響太大了,這種影響,短時間內(nèi)不一定能看出來,但是一旦暴露出來,為時晚矣。我們看看漢朝名將衛(wèi)青是怎么對待下屬的,有個士兵腿在戰(zhàn)斗中受了傷,生了膿,衛(wèi)青查營時看見,竟然親自用嘴把這個士兵腿上的膿吸出來。我們可以想象這個士兵腿好了之后怎么在戰(zhàn)場上拼死效命。別的我也不用多說了,名將就是名將。我們做班主任工作不是要照搬他的做法,但是這至少是一個思路。
班主任也要剛?cè)岵?jì)。吳子曰:“夫總文武者,軍之將也。兼剛?cè)嵴撸乱??!币簿褪钦f,文武兼?zhèn)涞娜?,才能勝任軍隊的將領(lǐng),剛?cè)岵⒂玫娜?,才可以統(tǒng)兵作戰(zhàn)。三國時張飛之猛,無人能敵,然而,張飛亦粗中有細(xì),義釋老將嚴(yán)顏就是一場經(jīng)典戰(zhàn)役。張飛雖剛,但是偶爾柔一下,亦威力無比。善于統(tǒng)帥軍隊的將領(lǐng),性格應(yīng)該是剛強(qiáng)時不可摧折,柔韌時不可屈服。能屈能伸,有勇有謀。
有些年輕的班主任,年輕氣盛,血氣方剛。處理事情比較剛性,尤其是遇到班級里比較調(diào)皮搗蛋的男生,一旦苦口婆心失效之后,便“怒從心頭起,惡向膽邊生”,常常使出“以暴制暴”的手段。對于喜歡侮辱別人者,侮辱之,喜歡毆打別人者,毆打之,以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時會奏效,但是通常來說,很容易遭致學(xué)生怨恨,學(xué)生口服心不服,班主任一旦不能很好的控制自己的情緒,很可能會造成更大的沖突,以至兩敗俱傷。
還有些老師,我們稱為媽媽型的班主任,性格非常柔韌。做事兢兢業(yè)業(yè),對待學(xué)生像對待自己兒女一樣。只是做事不講原則,學(xué)生犯了錯只是和風(fēng)細(xì)雨地勸說一番,而缺少嚴(yán)厲的批評。對待嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生一味隱忍退讓,出了事情能捂則捂,不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現(xiàn)。這樣的班主任,班級里要么不出事,一出就是大事,而且處理起來,盤根錯節(jié),積習(xí)長久,有一些失控的班級或者年級里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。
好的班主任應(yīng)該是剛?cè)岵?jì)的。該剛的時候要剛,該柔的時候要柔。他可以為維護(hù)教師自身的權(quán)威而對班級不良風(fēng)氣進(jìn)行大刀闊斧的處罰,也可以在學(xué)生情緒激烈之時審時度勢,稍作退讓。而總體來說,我認(rèn)為班主任對待學(xué)生的基本原則應(yīng)該是既有要求又寬大為懷。班主任在對學(xué)生嚴(yán)格要求的同時,要體諒學(xué)生的難處,要設(shè)身處地地為學(xué)生著想,學(xué)生犯了錯,要盡量原諒他,學(xué)生沒有取得預(yù)期的進(jìn)步,要有耐心,永遠(yuǎn)給學(xué)生機(jī)會。這樣的班主任學(xué)生自然信服。但是寬容并不等于放縱,該嚴(yán)厲是還是要嚴(yán)厲,絕對不能違反原則。否則將因為自己的過度寬容,而使自覺性不高的學(xué)生得寸進(jìn)尺,以至于毫無顧忌地胡作非為,以為教師軟弱可欺。
班主任還應(yīng)該善于激勵。古代將領(lǐng)在指揮作戰(zhàn)時,為了提高士氣,常常身先士卒。西漢時的昆陽大戰(zhàn),義軍被王莽大軍團(tuán)團(tuán)圍住,劉秀突圍搬來援兵之后,其將領(lǐng)面對旌旗蔽天、營盤連綿的王莽大軍卻顧慮重重,缺乏打敗敵人的信心。劉秀除了一方面用言語開導(dǎo)他們之外,更是親自率領(lǐng)千余騎兵當(dāng)先鋒,沖入敵陣,連連殺死敵人數(shù)十名。將士們見此情景,精神抖擻,奮勇往敵陣沖殺,把敵人打得落花流水,取得殺敵近千人的首戰(zhàn)勝利。劉秀在這場戰(zhàn)斗中的沖鋒陷陣起了至關(guān)重要的作用。在我們國家農(nóng)村里也流傳著這樣一段。
順口溜。
:“村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看干部”。這說明領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都備受群眾的關(guān)注,也必將對群眾產(chǎn)生極大的影響。黨員干部自身的行為往往是對群眾無聲的激勵。
班主任的工作不僅需要言教,更需要身教。有些班級衛(wèi)生工作不好,班主任帶頭拿起掃帚做值日工作,這樣堅持一段時間之后,班級學(xué)生自然被帶動起來,教師在此基礎(chǔ)上再輔之以一定的制度管理,衛(wèi)生狀況自然大為改觀。學(xué)生組織的活動,也特別希望教師的參與,如果教師能和學(xué)生一起打球,和學(xué)生一起搞聯(lián)歡,甚至一起表演節(jié)目,教師在學(xué)生心目中的地位一定有一個大的提升,對學(xué)生的影響力也一定會有增強(qiáng)。
要提高士兵的士氣,除了靠將領(lǐng)的以身作則之外,還需要嚴(yán)明的管理。其中,“信”是非常重要的一條。以信治兵主要有以下三點:一、守信用,不欺鄰國,不欺民眾。如魏文侯和看守山林的小吏約好了去打獵,結(jié)果到了那天下雨了,他就冒雨去向小吏說明不去打獵了。二、賞罰必信。如秦孝公用商鞅變法,立木南門,移木北門者賞賜五十金。三、將帥與士卒上下信任,同心協(xié)力。如朱元璋故意在降卒中挑選五百人充當(dāng)衛(wèi)隊,降卒極為感動,于是甘心為他效力,成為朱元璋的忠實將士。
班主任的善于激勵也體現(xiàn)在把班級建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)向上、凝聚力強(qiáng)、有戰(zhàn)斗力的集體上面。這其中,以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正,要賞罰分明,在班級里要匡扶正氣,抑惡揚善。同時,班主任教師還要有與班級學(xué)生同舟共濟(jì)的思想,大家齊心協(xié)力把班級一起建設(shè)好。學(xué)生的積極性一旦被調(diào)動起來,大家的力量形成合力,這個合力的威力是無窮的。
班主任遇事還需要沉著冷靜。沉著冷靜,遇事不慌是為將者必備的素質(zhì)。君不見諸葛亮在面對司馬懿幾十萬大軍時,大擺空城計,他本人則在城樓上悠閑地彈琴,司馬懿仔細(xì)聽了一會兒,感覺到琴聲絲毫不亂,諸葛亮心靜如水,于是斷定城中必有埋伏下令撤軍。生死關(guān)頭,諸葛亮的意志多么堅強(qiáng),心理素質(zhì)多么過硬啊!
教師尤其是班主任也應(yīng)如此。學(xué)校里每天發(fā)生的事情很多,也經(jīng)常會有一些突然的變故發(fā)生,在突發(fā)事件來臨時,全班同學(xué)可能都在關(guān)注班主任教師怎么處理,此時要求教師尤其要沉著冷靜,切忌沖動冒進(jìn),避免處理不當(dāng)反而在學(xué)生中失去威信。即使在情況非常不利的情況下,班主任教師的鎮(zhèn)定自若反而會使全班同學(xué)的情緒穩(wěn)定下來,從而不會引起大家的慌亂,有助于事情的最終完滿解決。要知道,沖動總是以愚蠢開始,以后悔結(jié)束。
班主任還要善于識人和用人。古時由于選帥不當(dāng)導(dǎo)致打敗仗的例子很多啊,比如紙上談兵的趙括,長平一戰(zhàn),幾十萬大軍全軍覆沒。紅軍在中央蘇區(qū)由于李德博古的錯誤領(lǐng)導(dǎo)而遭致慘痛損失不得不戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,及至遵義會議之后確立了毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)地位才走上光明大道。班級管理同樣如此,一個好的班長以及好的班委集體對班級影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學(xué)生擔(dān)任適合他的班級職務(wù),發(fā)揮每一個人的長處,就會達(dá)到事半功倍的效果。
班主任的識人還體現(xiàn)在對于不同的學(xué)生要采用不同的教育方法,這便是因材施教。20xx多年前的孔子便是實踐這一思想的典范??鬃拥牡茏幼勇酚幸淮握埥炭鬃?,知道一件事是對的就應(yīng)該馬上去做嗎?孔子勸告他,讓他先去問問他的父親和哥哥,如果他們都贊成,那么才可以去做。不久,冉有又問孔子同樣的問題,孔子鼓勵他,讓他去做。公西華目睹了這個過程,于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異??鬃咏忉屨f,子路性情魯莽,做事沖動,讓他同父兄商量,這樣才會更謹(jǐn)慎;冉有性格懦弱,做事拿不定主意,此事必是思考良久,下了很大的決心才提出來,所有鼓勵他去做。公西華豁然開朗,心悅誠服而去。所以我們對待不同的學(xué)生也得采取不同的方法,這是班主任的必備素質(zhì)之一。
班主任的素養(yǎng)的內(nèi)涵非常豐富,做一個好的班主任也非常不容易。有人說,一個沒當(dāng)過班主任的教師是不完整的教師,這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個向自我挑戰(zhàn)的過程,是一個不斷提高自我素養(yǎng)的過程,有時候它是痛苦的,但同時也是極有價值、極有意義的。
正如中國走的是“中國特色的社會主義”道路,沒有照搬外國的模式一樣下面我把名家的理論融合我多年的經(jīng)驗,分五方面作介紹與大家分享。
第一:不要吝嗇對學(xué)生的愛。愛是溶化劑,愛是橋梁。要想讓學(xué)生愛你,首先你應(yīng)該付出你的愛。為了做到這點,我把關(guān)愛滲透到平時。我從不吝嗇我的愛。比如:幫學(xué)生整理衣領(lǐng),拍拍學(xué)生的頭,學(xué)生生病時溫柔的目光,關(guān)切的話語,遞上的一杯熱水。天氣變了,我會及時提醒學(xué)生添加衣物,注意用火、用電安全。特別是周一第四節(jié)課和周六學(xué)生該回家時,我都不忘提醒學(xué)生下樓慢點,路上注意安全,會說:周一我會迎接同學(xué)們返校的。我是老師也是母親,我的關(guān)愛發(fā)自心底,出自真誠。我在盡力做到:隨風(fēng)潛入夜,潤無心無聲。
第二:經(jīng)常換位思考。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。比如:學(xué)生上課說話、搞小動作的事。學(xué)生是活生生的人,有血有肉,有個性的人。是活潑愛說愛動的年齡,不是一堆木頭。上課說話,搞小動作,在老師目光的示意下,或在老師語言的提醒下,及時控制自己的行為,并能好好聽課的情況下,完全是可以的。
比如作業(yè):有個別學(xué)生愛玩愛忘,作業(yè)沒有及時交上,我也能理解。所以允許他在一天之內(nèi)補(bǔ)上,老師不會批評的。因為只要從事教育,就要終生面對差異,面對不盡人意的事情,一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人,又有什么用呢?面對我們無法改變的現(xiàn)狀,我們唯有能改變的就是自己的心態(tài),多改變自己,少埋怨環(huán)境,以積極的角色面對生活。人不能要求環(huán)境來適應(yīng)自己,只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境,才能改變環(huán)境。做到多改變自己,選擇積極的心態(tài)去對待。
比如:穿拖鞋的事。我沒有用命令的口氣說,而是這樣說的。穿拖鞋是為了脫穿方便,但在學(xué)校不用時常脫,再說了咱班在三樓,每節(jié)課上下樓梯,穿拖鞋上下樓走路不方便,萬一摔倒了,夏天穿的薄,磕一下,碰一下,輕的還好點,重的摔折了腿,崴了腳,要知道“傷筋動骨一百天,”受疼還不能上學(xué)多不值啊!因此我班沒有穿拖鞋的。
愛是什么?愛是陽光,給人溫暖;愛是什么?愛是甘霖,滋潤心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛,付出你的愛時,學(xué)生也會愛你的。
第三,工作、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)。班主任要以身作則,威信是一種觀念形態(tài)。威信者,威嚴(yán)及信譽(yù)之和也。無威無以敬人,無信無以服人。教師的許多工作靠威信發(fā)揮作用來完成的。穩(wěn)定的教學(xué)秩序,首先班主任要從自身做起,應(yīng)為人師表,嚴(yán)于律己,要學(xué)生做到的,首先要做到。
比如:每次進(jìn)班第一眼先看地面衛(wèi)生,如果有紙屑,垃圾等我都會親自動手撿掃,新發(fā)的笤帚,我都會用繩子捆扎一遍,這樣結(jié)實又耐用。上課時問同學(xué)們;老師這節(jié)課講多講少,哪些該多講哪些該少講你們知道嗎?因此我偷懶你們是不會知道的,但我不會這么做。講文言文時,凡是中考的篇目,講解很透徹,整理的題也全面。議論文,說明文都會在初一就讓學(xué)生按中考要求什么的題該用什么樣的規(guī)范語言答題。語文課堂筆記會在下課前小組長檢查,如果沒記由組長監(jiān)督課間補(bǔ)上。所以,語文筆記每人都寫在書上。
第四:批評教育因人而異。學(xué)生脾氣秉性各不相同,我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學(xué)生在學(xué),三分之一學(xué)生在看,三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說的好中差三類學(xué)生,要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性,管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo),多鼓勵。中等生要培養(yǎng)自信,幫他們找到目標(biāo),差生要求要降低,表揚不要吝嗇語言,但批評也要嚴(yán)厲。(舉例)。
還有學(xué)期初一個月是紀(jì)律整頓月,主要是幫學(xué)生適應(yīng)班規(guī)。放假前一個月我也很重視,只要我的早讀,我都會7點到校,會對學(xué)生說:明天早讀我7點到校,希望你不要來到我后邊。所以我班的學(xué)生比其他班學(xué)生多學(xué)二十多分鐘。
第五:和家長密切配合。教育由三匹馬拉著,環(huán)境,學(xué)校,家庭。對于環(huán)境我們很無奈。如果再放棄家庭的配合,就剩學(xué)校還在堅持時很悲哀了。家長會上我就說:家長老師的目標(biāo)是一致的,因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任,不要以為把孩子放在學(xué)校家長就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé),在家家長負(fù)責(zé)。老師對孩子的處理家長要理解要支持。老師伸出一雙手,家長伸出一雙手,這樣人多力量大,共同托舉起孩子的人生,未來不是更好嗎?我的說法家長都認(rèn)同,家長也很配合,一年來未發(fā)生一起老師家長的沖突,所以我的管理才大膽,效果很好。
佛家語“一花一世界,一葉一菩提”,班主任工作讓我離理想的王國越來越近。“三遲杏壇寫春秋,一根粉筆畫古今”。有一天我會實現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生,目中學(xué)生”的教師的夢。
通過三個多月的班主任工作下來,讓我認(rèn)識到了班主任工作的艱辛,班主任肩負(fù)的責(zé)任重大,回過頭來想一想,確實還有許多做得不夠的地方,很多方面還有待改進(jìn)。
來到這里,第一次與初二的同學(xué)打交道,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很活潑可愛,從本質(zhì)上來說,他們都是好樣的,他們熱情、積極、純潔、天真,真得就像一張白紙一樣,就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪λ麄內(nèi)烁裆系乃茉?,這讓我既欣喜又緊張,我害怕一點工作上的失誤,給他們帶來不可磨滅的傷痕。所以在班級的管理方面我特別謹(jǐn)慎,尤其注重學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣決定命運”,教育中始終把學(xué)生“學(xué)會做人”放在首位。在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的同時,還注重挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)中的非智力因素,能較大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,多用談心和整體教育的方式幫助學(xué)生樹立正確和積極向上的人生觀?!岸啾頁P少批評?!边@是我一直堅持的。
另外一點就是要多和同學(xué)們交流,因為寄宿制的學(xué)校,同學(xué)們天天住在一起,很多時候,班級里的問題,學(xué)校里的問題,同學(xué)們比我更加清楚,也能使很多問題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決。
最后,還大膽任用班干部,放手讓他們管理好班級。班干部每月至少進(jìn)行一次正式的例會,在會中,我可以了解班級的現(xiàn)狀,有什么新的問題,從另一方面也增加了班干部的責(zé)任感,讓他們感到自己做的工作是有意義的,老師是很重視他們的意見的。
作為一名班主任,我深深知道我肩上的責(zé)任,每一名學(xué)生,對于老師來說,僅僅是幾十分之一,而對于一個家庭,卻是百分之百,是一位父親和母親的全部希望。都說老師是人類靈魂的工程師,誠然如是,但作為班主任,更是一塊抹布,擦去學(xué)生心靈上的塵埃;是一把掃把,幫助學(xué)生掃除學(xué)生人生前進(jìn)的障礙;班主任也是引領(lǐng)學(xué)生走向成功的人。面對一群孩子,帶著一份責(zé)任和無數(shù)的希望,我每天都在想:我應(yīng)該為他們做些什么……?看著學(xué)生一天天成長、成熟,一天天地為自己的理想奮斗著,這便是作為一名老師由衷的欣慰。
班主任工作永無止境,在今后的工作中,我將一如既往地為教育奉獻(xiàn)自己的一腔熱血。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十四
物資管理個人經(jīng)驗總結(jié)自3月?lián)伪竟ぷ饕詠恚铝τ谖镔Y管理工作,至今已接近兩年時間。在工作期間,我認(rèn)真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度,從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理,主動加強(qiáng)建設(shè)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和精神境界,自覺抑制各種不良作風(fēng),不斷完善,逐步提高,現(xiàn)列出以下工作總結(jié):
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過日常管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
(1)項目自購材料管理
嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度。材料到場后,要按審批完的物資進(jìn)場通知單,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認(rèn)真做好各種材料的入庫保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,材料按不同規(guī)格科學(xué)擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴(yán)格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度,做好物資發(fā)放臺帳,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級,回收利用,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。通過改善加強(qiáng)材料管理,降低物資成本消耗。
(2)分包單位材料管理
針對分包材料進(jìn)場問題,材料室要控制分包單位材料質(zhì)量,分包單位進(jìn)場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包材料進(jìn)門證制度,每批分包材料進(jìn)場之前必須填寫《分包工程物資進(jìn)門證》,分包單位進(jìn)場材料要經(jīng)過項目部技術(shù)室、材料室驗收,驗收合格方可用于現(xiàn)場施工,不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場,使分包單位物資管理處于受控狀態(tài),避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進(jìn)門證制度。
(1)根據(jù)公司要求,每月及時更新掌握三大材的價格,做好計劃與進(jìn)場數(shù)量、進(jìn)場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預(yù)算量進(jìn)行比對,結(jié)算價格與市場價格的比對,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,把分析結(jié)果反饋到項目部有關(guān)部門,對出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析,找到問題所在,并制定了相應(yīng)的措施,最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。
(2)按照公司下發(fā)的文件制度進(jìn)行物資設(shè)備的招投標(biāo)工作,合同簽訂后材料室嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,對于超出合同量的材料設(shè)備及時續(xù)簽合同,防止發(fā)生超合同進(jìn)料的情況,減少合同履約過程中存在的風(fēng)險。
(3)每月按實際進(jìn)場材料與供應(yīng)商對賬,做到月結(jié)月清,按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬,根據(jù)對賬金額做每月的報表,并做好與財務(wù)的賬務(wù)交接工作,每月堅持成本、財務(wù)和材料的三方對賬工作,并做好原始資料的收集整理工作。
(4)定期調(diào)查當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系膬r格,實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司,以便分公司能及時掌握市場價格信息。
綜上所述,物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ),是施工成本控制的一項重要內(nèi)容,作為物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇一
班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位,是教師和學(xué)生開展各項活動的最基本的組織形式,班級的常規(guī)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。下面就帶班以來班主任工作的一些日常瑣事和做法和大家分享一下,經(jīng)驗算不上,只能算是自己的心得感受,不成熟之處,還望批評指正。
一、以常規(guī)管理促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我班是一個重點班,是年級最后一個層次的班級,學(xué)生層次參差不齊,管理難度大,基礎(chǔ)薄弱;學(xué)習(xí)氛圍不濃;普遍信心不足,所以營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍和讓學(xué)生看到希望就顯得尤為重要,我的做法是:
1、注重思想上的教育和疏導(dǎo)。
“兵馬未動,糧草先行”,學(xué)習(xí)上的“糧草”就是思想,很多問題學(xué)生、后進(jìn)生究其根源是思想上的問題,當(dāng)然這個問題是由多種原因造成的。我利用班會和一些零散的時間,讓同學(xué)們充分認(rèn)識到在當(dāng)今社會的大環(huán)境,(認(rèn)識到當(dāng)前)就業(yè)的嚴(yán)峻形勢,讓學(xué)生們始終有一種危機(jī)感和競爭意識,讓他們清楚只有努力學(xué)習(xí)才是他們最好的出路。另外,要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不是為父母,更不是為老師,而是為自己、為自己的前程,這樣才能充分調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
2、注重不斷提升班級信心。
俗話說“兵雄雄一個,將雄雄一窩”,班主任作為一個班的核心,首先自己對自己的學(xué)生要有信心,告訴他們奇跡是可以通過自己的刻苦努力實現(xiàn)的,一切皆有可能,要讓學(xué)生從心里知道在重點班也可以學(xué)的很好,也可以書寫自己的傳奇。只是需要更多的努力、克服更多的學(xué)習(xí)上的困難,一次或幾次考差了不要緊,但是絕不能輸了斗志輸了氣勢。所以每次月考后的總結(jié)都會把年級的總體情況和班級的情況在班上進(jìn)行對比分析,表揚在年級上進(jìn)步比較大的學(xué)生,提醒有所下降的學(xué)生,在對比中找到自信,在對比中找準(zhǔn)自己的位置,戒除學(xué)生心里的浮躁,讓學(xué)生時刻保持頭腦的清醒。
3、積極配合班科老師,做好善后工作,樹立班科老師的威信。
利用下課時間經(jīng)常從任課老師那里了解學(xué)生作業(yè)完成情況、上課狀態(tài)等情況,及時對不完成作業(yè)或作業(yè)質(zhì)量較差的學(xué)生進(jìn)行提醒和給予相應(yīng)的處罰,對于科任老師的管理給予最大的支持和配合,高中的班級管理事情確實是很多很雜,一個人的精力有限,沒有科任老師的熱情幫助和支持,班主任就只能孤軍作戰(zhàn),費力反而效果不好。所以要及時和科任老師聯(lián)系和溝通,集所有老師的力量和智慧參與班級的管理,必然就會事半功倍。
另外,班主任是一個班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕副科,不能只尊重主科教師,無視副科教師。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。
記得體育蒲老師的體育課有一次下課集合人很少,很多人早退,清點人數(shù)后蒲老師要求對這一部分同學(xué)罰掃一周地,我得知此事后首先對這些學(xué)生進(jìn)行了思想教育,讓他們知道學(xué)習(xí)好的前提還必須有強(qiáng)健的身體,而且不能因為是體育課就置學(xué)校和上課紀(jì)律于不顧,后面我是堅決不折不扣的執(zhí)行了蒲老師的處罰要求,從此再沒有人早退。從這些事情中給學(xué)生透露出“副科也無小視”的信息,這樣學(xué)生才知道怎樣尊重每一科教師,重視每一節(jié)課,這樣學(xué)生尊重各科教師,教師樂于走進(jìn)這個班,那學(xué)習(xí)的效果可想而知。
二、在常規(guī)管理中讓學(xué)生學(xué)會做人。
學(xué)校的教育不僅是傳授知識,也要教會學(xué)生怎樣做人、做事,這樣學(xué)生才能在以后的工作和生活中終生受益,我覺得這才是教育的本質(zhì)。
1、經(jīng)常進(jìn)行感恩教育;
在學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中開展形式多樣的感恩教育,比如利用主題班會的方式,每逢母親節(jié)、教師節(jié)等特殊的時間段培養(yǎng)學(xué)生的感恩心,讓他們明白父母的辛苦、老師的付出、同學(xué)的關(guān)心、朋友的幫助不是理所當(dāng)然,應(yīng)該心存感激,好好的生活和刻苦的學(xué)習(xí)不僅為了自己,也是對所有關(guān)心他們的人的一種回報。
2、讓學(xué)生學(xué)會虛心、學(xué)會經(jīng)常反省、學(xué)會聽取建議和接受批評;
人無完人,每一個人都會有自己的優(yōu)點和缺點,很多學(xué)生不是不知道這個道理,只是不愿意正視自己而已,也或許有面子觀念在作怪,對于學(xué)生的缺點錯誤我會首先告訴他,人不要怕有缺點、怕犯錯誤,怕的是有錯不改,這樣才能讓學(xué)生認(rèn)識到自己的不足。虛心接受建議和批評,加上自身的反省才是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)進(jìn)步的源泉。
3、讓學(xué)生學(xué)會怎樣與人相處;
現(xiàn)在的學(xué)生普遍“以自我為中心”,他們很多時候思考問題和看待一件事情都潛意識從自己的角度出發(fā)。因此我經(jīng)常找學(xué)生談話,在溝通中讓學(xué)生學(xué)會換位思考,將心比心,才能達(dá)到相互理解,并且以自己的行動為榜樣去感染和理解他們,讓他們在這些過程中學(xué)會怎樣與人相處,同時還可以增強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
記得高一班上有些學(xué)生在寢室和生活老師有矛盾,原因就是生活老師不準(zhǔn)晚上熄燈后打電筒學(xué)習(xí),我了解情況后及時和這些同學(xué)交流和溝通,告訴他們首先這是生活老師的職責(zé)所在,另外換一個角度看問題,生活老師也是為他們好,是為了保證不影響他人的休息和第二天有充沛的精力學(xué)習(xí),并不是生活老師有意為難。
三、班委干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護(hù)者。
一個優(yōu)秀的班集體,除了班主任外,還必須有一支能干的班干部隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁,作為班主任的助手,他們工作能力和威信的高低,往往能夠決定一個班級的精神面貌與風(fēng)氣。所以我時常側(cè)面了解班上學(xué)生的基本情況,根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好,工作能力比較強(qiáng)的學(xué)生作為班委,并對他們給予一些工作方法和怎樣與同學(xué)相處的技巧,通過對這些班委的培訓(xùn),讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級。同時還應(yīng)大膽放權(quán)給他們,發(fā)揮他們的主觀能動性與工作的積極性,使他們有一個寬松的工作環(huán)境,使他們真正成為班主任的得力助手與班級的中堅,而不是成為班主任與學(xué)生之間的傳話筒。班干部的工作責(zé)任心加強(qiáng)了,各項工作才能開展得井井有條。當(dāng)然,對一些必須由班主任解決的事情,班主任必須親自解決,而不能將全部工作都推給班干部,使班干部的工作處于被動地位,影響了他們工作的積極性,不利于班級凝聚力的形成。
四、在常規(guī)管理中做到嚴(yán)而有愛;
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。立規(guī)矩的最佳時機(jī)就是每周、每學(xué)期的開始。立規(guī)矩要把握一個“嚴(yán)”字,“從嚴(yán)治班,從嚴(yán)治學(xué)”,結(jié)合校紀(jì)班規(guī),嚴(yán)格要求學(xué)生。
紀(jì)律上我主張先“專政”后民主,一個班級必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮。讓學(xué)生明白什么時候該做什么事,該怎么做。比如:我要求在上自習(xí)時要保持絕對的安靜,盡量不討論,學(xué)會獨立完成作業(yè)、獨立思考問題,鼓勵學(xué)生下課討論等。對4不遵守這些紀(jì)律的學(xué)生,充分發(fā)動班委干部的作用,讓班委干部和同學(xué)一起制定處罰措施,廣泛征求意見,斗硬執(zhí)行。
但是嚴(yán)并不等于嚴(yán)酷、苛求,而是嚴(yán)而有情,嚴(yán)而見愛。教師對學(xué)生的愛,有時勝過千萬次的說教。愛就要用真心去打動學(xué)生、用耐心去感化學(xué)生。老師的關(guān)愛可以使學(xué)生產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。比如:我經(jīng)常利用下課十分鐘在班上走一走,看一看,和學(xué)生隨意的交談,甚至是開一下玩笑,不一定帶有什么目的,這樣有很多好處--可以融洽師生關(guān)系;拉近老師和學(xué)生之間的距離;可以了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的一些思想動態(tài),并及時的加以疏導(dǎo)和干預(yù);對于平時關(guān)注很少又有些內(nèi)向的學(xué)生可以主動找其聊天,給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注;同時對下課的一些不良的行為也可以有效的制止。
同時我也充分利用好表揚的力量,即使再差的學(xué)生也總有某方面的特長或優(yōu)勢,比如學(xué)習(xí)差的,他在體育方面很好,或在音樂、美術(shù)方面有特長,積極的評價和表揚能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺,使后進(jìn)生重新找回自我,獲取克服缺點的勇氣和信心。
以上是我?guī)О嗟囊恍┎怀墒斓目捶ê妥龇?,還需要不斷向優(yōu)秀的老師和有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí),希望給予批評指正。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二
1、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財務(wù)管理。嚴(yán)格按規(guī)定收費,不擅自增加收費項目,不隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn),做到全公開。在經(jīng)費使用上,根據(jù)從緊節(jié)儉、量入為出的原則,堅持按預(yù)算行事,堅持按照教育局有關(guān)公用經(jīng)費的相關(guān)規(guī)定合理安排經(jīng)費支出。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。我們制定了完善的管理體系,建立健全了各項規(guī)章制度,各類資產(chǎn)都有帳冊,且有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。各負(fù)責(zé)人都能嚴(yán)格把關(guān),遵守規(guī)定,保證了學(xué)校各種設(shè)備完好,發(fā)揮最大的效益,杜絕了學(xué)校資產(chǎn)的流失和浪費。
3、做好后勤管理,服務(wù)于全體師生。我校設(shè)立了學(xué)校后勤管理小組,建立了公物管理責(zé)任制,責(zé)任到人。其次,加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)格按照學(xué)校食堂食品衛(wèi)生條例進(jìn)行采購、制作,保證了食品的安全和衛(wèi)生。不斷改善伙食種類和配備,既講究營養(yǎng),也講究口味,認(rèn)真做好學(xué)生營養(yǎng)餐的供給。今年的伙食比以往有所改善。
4、完成了樓房土建工程和市政項目配套工程,并已投入使用。添置了幾百套新的課桌椅、部分教師手提電腦、幾臺多媒體教學(xué)設(shè)備和多臺空調(diào),極大地改善了學(xué)校的教學(xué)和辦公條件,提升了我校的現(xiàn)代化辦學(xué)水平。
5、存在不足:
(1)對學(xué)生的簿籍資料分發(fā)管理工作做得不到位,給學(xué)校造成不必要的經(jīng)費支出。
(2)節(jié)約水電做得不好。
(3)多媒體的使用管理未能全部按照規(guī)章做好。
(4)班級財產(chǎn)管理欠佳,浪費嚴(yán)重。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇三
教學(xué)管理工作是學(xué)校的生命線。做好學(xué)校教學(xué)管理工作其本質(zhì)就是為師生服務(wù)。為校長做好教學(xué)管理的參謀。
一、樹立一個宗旨意識:“學(xué)校有特色、教師有信念、學(xué)生有進(jìn)步”
張集小學(xué)位于非鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,學(xué)校的發(fā)展面臨師資匱乏、名師外流、生源減少和優(yōu)質(zhì)生源下降多重不利因素的深度制約。張小人在思考如何為張集百姓教育民生謀利,做大做強(qiáng)教育這塊蛋糕,讓張集人民不出家門就能享受優(yōu)質(zhì)教育。這就是我們的責(zé)任和壓力,也是我們所有張集小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師深知的教育倫理。經(jīng)過多年的探索和實踐,張集小學(xué)逐漸尋找到一條“以質(zhì)量提升為支撐點,以內(nèi)涵發(fā)展為著力點,以特色提煉為生長點”發(fā)展路徑。
二、服務(wù)兩個主體:教師和學(xué)生。
教師和學(xué)生是學(xué)校的兩大生命主體。兩者的成長和進(jìn)步是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的載體、是實現(xiàn)學(xué)校特色形成的促進(jìn)者、是學(xué)校質(zhì)量提升的關(guān)鍵,更是實現(xiàn)張集教育民生“最大公約數(shù)”的造就者。因此,學(xué)校的教學(xué)管理工作緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)教師和學(xué)生兩大主體,做好常規(guī)工作。
1.以制度管理為基礎(chǔ),以逐步形成團(tuán)隊文化為終極目標(biāo)。
三流的管理人管人,二流的管理靠制度,一流的管理靠團(tuán)隊文化熏陶人、激勵人、指引人。張集小學(xué)的教學(xué)管理工作正是在這樣的認(rèn)識基礎(chǔ)上,突破人治的制約,以各項教學(xué)規(guī)章制度規(guī)范指導(dǎo)全體教師的教學(xué)行為。根據(jù)上級的文件精神結(jié)合本校實際,我們制定了《張集小學(xué)教師教學(xué)管理制度匯編》,制度匯編中不僅收集了省市關(guān)于規(guī)范辦學(xué)的要求,而且還提出了校本化的有效課堂教學(xué)的方案。人手一冊,加強(qiáng)學(xué)習(xí),檢查落實,收到了較好的效果。
2.以課堂教學(xué)為主陣地,打好校本研修的組合拳。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是教學(xué)的主陣地。我校的校本研修扎根于課堂教學(xué)的研究。圍繞課堂教學(xué)校本研修,我校正常開展“四課”活動:骨干教師上示范課,新教師上匯報課,青年教師上課題研究課,優(yōu)秀老師上精品課。聽課、評課、上課是最有效的校本研修,最生動的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了上述常規(guī)教研課外,我們還制定了一些措施隨時了解課堂教學(xué)的質(zhì)態(tài)。如開展每兩周一次的推門聽課或抽簽聽課活動,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成聽課指導(dǎo)小組深入課堂一線。虛心向老師學(xué)習(xí),真誠與老師深入交流,在一次次交流碰撞中提升了教師的教學(xué)實踐智慧,加強(qiáng)了教學(xué)管理人員與老師的情感,促進(jìn)了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期校長和教導(dǎo)主任聽課都在30節(jié)以上,牢牢把握學(xué)校的課堂教學(xué)的制高點和話語權(quán)。另外本學(xué)期除了注重聽課,更加注重了評課工作,每次評課采取點面結(jié)合的方法。抽取2-3個老師重點評,其他老師交評課稿,由上課的老師負(fù)責(zé)將有價值的評課整理成文,供組內(nèi)成員分享。將評課活動時間和空間都進(jìn)行了拉長,放大了評課的效益。本學(xué)期還開展了一次全校性的精品課評課,根據(jù)我校慣例,每學(xué)期開展一次校級精品課展示。語文、數(shù)學(xué)、英語各推薦一節(jié),全校教師不分學(xué)科進(jìn)行觀摩。然后再開展說課、評課活動。老師們從聽課、評課中活動了理論與實踐都有了提高,形成了較好的教學(xué)研討氛圍。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇四
一個合格的手機(jī)軟件測試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個人理解中,一個合格的高級手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點知識:軟件測試?yán)碚撝R和一定的開發(fā)技能。
1、軟件測試?yán)碚撝R。
這個不用多說,軟件測試工程師必須要掌握的,軟件測試如何融入整個開發(fā)的流程,什么時候介入,什么時候結(jié)束,如何搭建測試環(huán)境,如何設(shè)計測試用例(包括設(shè)計測試用例的方法,如:等價類劃分,邊界值法等),如何使用測試工具,還有測試領(lǐng)域?qū)S玫囊恍┬g(shù)語等等。
2、開發(fā)技能。
合格的高級軟件測試工程師,編程技能不可缺少。在手機(jī)測試中,比如自動化測試,完全可以開發(fā)工具來實現(xiàn)自動化測試。所以掌握一門扎實的編程語言,c或者c++還是非常重要的,能夠自己開發(fā)測試工具,也是一個高級手機(jī)軟件測試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug,而應(yīng)該從更深層次的去探究這個bug的原因,甚至可以定位bug。
另外從技能上講,面向不同的技術(shù)方向,像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專業(yè)上深入了解。這些是除去工作時間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾,做起事來也會事半功倍。
首先是正確性測試,正確性測試又可稱為功能性測試,我們首先就是要測試所有功能是否都已實現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。
正確性測試還要考慮到用戶界面,軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶的體驗,手機(jī)屏幕小,界面有限,所以手機(jī)軟件的用戶界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn):正確性、一致性、直觀性、實用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
正確性一般比較明顯,比較容易發(fā)現(xiàn),例如某個窗口沒有被完全顯示,文字沒有對齊,文字拼寫錯誤,密碼輸入時沒有以*的形式自動屏蔽等。
一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性,具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語,字體是否一致,界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致,是否有中英文混合的情況。
直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰,用戶界面布局合理,對操作的響應(yīng)是否在用戶的預(yù)期中,如用戶做了非法操作后,界面是否有錯誤的提示信息,提示信息是否完整,是否明確,是否能讓用戶立即明白問題所在。
實用性不是指軟件本身是否實用,而僅僅是指具體的某個特性是否實用,是否有助于用戶執(zhí)行該軟件的功能,手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件,手機(jī)不同于pc機(jī),功能沒有pc機(jī)強(qiáng)大,在手機(jī)上實現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能,所以功能不應(yīng)復(fù)雜,無用的功能只會增加程序的復(fù)雜度,產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個人覺得有些必要的功能還是一定要有的,如:隨時可以退出應(yīng)用程序這個功能還是很必要的,用戶進(jìn)入多層之后,若想退出應(yīng)用程序,但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時,也是一件很煩很頭疼的事。
靈活性,按我個人現(xiàn)在的理解,具體表現(xiàn)在,如果多種狀態(tài)之間的切換,例如界面的不停切換,操作步驟的復(fù)雜,增加了編程的難度,可能也會降低軟件的可靠性,這時軟件的靈活性將會大打折扣。特別是在我們測試觸屏手機(jī)的時候,界面的切換經(jīng)常會導(dǎo)致一些界面卡住,亂碼,黑屏,死機(jī)的情況,所以我們在測帶有觸屏手機(jī)時,一定要注意到靈活性。
舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀,色彩運用恰當(dāng),按鈕的立體感以及增加動感動畫等。例如顏色的搭配,有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來,但是到了手機(jī)由于其分辨率問題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ),還要適當(dāng)考慮用戶心理等問題。
除了測試軟件的正確功能,及其更需要考慮一些異常的情況,異常的情況也分多種考慮,如下:
1、容錯性測試。
容錯性測試是一種對抗性的測試過程。在這種測試中,把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下,例如輸入特殊字符或異常字符,具體可以通過輸入超過邊界值的字符(這也相當(dāng)于用例設(shè)計方法中的邊界值分析法)看后臺有沒有相應(yīng)的容錯處理。手機(jī)客戶端界面會給出什么樣的提示信息。另外還要測試多個客戶端同時發(fā)出請求,測試后臺的多線程處理能力,看能同時處理多少用戶的同時請求,平均響應(yīng)時間是多少,是否在可接受范圍內(nèi)。
2、測試應(yīng)用程序中的一個功能正在執(zhí)行過程中,同時另外一個事件或操作對該過程進(jìn)行干擾。
例如:運用程序運行時,切換程序到外部,做一些與運用程序相關(guān)的操作,再切換到應(yīng)用程序中,查看剛剛的操作是否對正在執(zhí)行的運用程序有影響。另外來電,短信,電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯,也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時不處理來電,這時候最好能在低電量情況下測試,看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測試一下這些干擾的沖突事件會不會導(dǎo)致應(yīng)用程序core,手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問題出現(xiàn)。
3、我們一定要考慮到對手機(jī)存儲空間滿后的壓力測試。
手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限,不像pc機(jī)有著巨大的存儲空間,我們很容易做到手機(jī)存儲空間已滿,所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲空間為零的情況下,應(yīng)用軟件的運行是否正常?我們要在手機(jī)沒有存儲空間或達(dá)到最大的承載極限時,對手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改,保存之后,并對手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測試,如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話,很容易造成配置文件讀寫錯誤或無法寫入,從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤空間已滿的情況下也會出現(xiàn)不少問題,我們的應(yīng)用程序也無法避免,但是我們一定要確保我們的程序不會出現(xiàn)core,程序無法退出,手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
4、極限發(fā)散性測試。
我個人經(jīng)常喜歡說成是暴力測試或壓力測試,我的做法是通過各種操作步驟或途徑、異常或非法執(zhí)行,站在不正常的用戶角度,如快速按按鈕或快速劃屏、對某個功能做大量的重復(fù)性的操作等(如在登錄過程中,不停的做登錄和取消操作,不停地按幾十下幾百下),不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測試,往往開發(fā)會狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測試,如果用戶做此操作出現(xiàn)了問題由用戶自己負(fù)責(zé),確實世界上沒有十全十美的東西,任何東西都會有瑕疵,軟件也不例外,不可能做到零缺陷,我們不求做到最好,我們只求做到更好,試想用戶的操作是多種多樣的,誰能確保用戶不會做到那些異常的非法的操作,我們不僅要確保正常功能實現(xiàn)的準(zhǔn)確無誤,一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無誤,那樣才能降低軟件的缺陷率。通過我多次實踐,發(fā)現(xiàn)不少嚴(yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致,個人認(rèn)為這與開發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
5、邊界值測試。
程序員會容易漏掉對邊界值的處理,通過我多個版本的測試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),每個版本都會出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug,曾經(jīng)測試過手機(jī)界面顯示n個縮略圖片的功能,顯示幾百張圖片功能無誤,但是超過某個數(shù)字即幾千張之后,應(yīng)用程序會立即出現(xiàn)一些致命的錯誤;同時在刪除列表界面的第一個或者末尾一個圖片時,也出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測試,還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
6、性能測試。
我們不僅要測試軟件功能的正確性,還要測試軟件的性能,軟件的運行速度,是否有延時,軟件的運行時間,長期的運行是否會增加對存儲空間的額外占用情況等。在軟件運行時,要懂得不定時的查看資源的利用率,查看cpu的占用情況,內(nèi)存泄露會造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況,而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問題,重啟手機(jī)之后,問題不容易重現(xiàn),并且再次內(nèi)存泄露時,出現(xiàn)的現(xiàn)象也會不同,對我們測試重現(xiàn)問題來說是一個比較頭疼的事,所以不定時的查看內(nèi)存情況,查看內(nèi)存是否泄露,出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問題是否與內(nèi)存泄露有關(guān),其實也是一種定位問題的方法。
7、數(shù)據(jù)請求或傳輸?shù)刃钑r較多的過程要確保有提示界面,最好有動畫顯示數(shù)據(jù)在傳輸過程中,請用戶耐心等待。另外要注意在這個過程中對重復(fù)按鍵予以忽略,因為等待時間過長或響應(yīng)遲鈍時,用戶趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測試過刪除某個文件,文件比較大,刪除很慢,界面沒有任何反應(yīng),無法判斷是否在刪除文件,迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵,導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇五
在公司已經(jīng)干了6年的測試了,干測試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會把自己6年來一直想寫但沒寫的東西寫出來。這篇文件純粹是對自己工作的回顧。由于時間倉促基本上是想到什么些什么,有點兒亂,也請大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感,或從中得到一些幫助,一些經(jīng)驗,我就知足了。
1.什么是測試。
首先我要談?wù)勈裁词菧y試。相信好多測試人員跟我一樣,來公司之前也沒有從事過任何測試工作。對于測試都是從零開始的。也有好多人跟我一樣,從各種書上或是培訓(xùn)中得到過有關(guān)測試的各種定義。但不知道大家有沒有凈下心思考一下。什么是測試。在公司公司測試工作的定義是什么,測試的工作范圍是什么。
測試的定義根據(jù)測試技術(shù)的發(fā)展,歷經(jīng)了3個主要的階段。第一個階段,認(rèn)為測試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個階段,除了找bug以外,又增加測試是對軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個階段,明確了測試是指為了度量和提高被測試軟件的質(zhì)量,對測試件進(jìn)行工程設(shè)計,使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測試件,其主要是與軟件這個詞進(jìn)行對應(yīng)。明確測試也是一種開發(fā)過程。他的工作成果就是測試件,好像平時我們所謂的測試案例、測試腳本等等都可以稱為測試件。然后使用測試件去度量和提高被測試軟件的質(zhì)量。
目前,在中國大部分軟件企業(yè),尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個人覺得公司稍微好一點兒,處于一、二階段之間。因為我們平時做的最多的一件事,還是找bug。至于測試案例和測試腳本等等,只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時的測試工作中是完全依據(jù)測試案例進(jìn)行測試的。目前測試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測試案例在一個下午就能評審?fù)昃湍芸吹贸鰜怼?BR> 說到這里順便在談一句測試計劃。目前的測試計劃是作為產(chǎn)品計劃的一部分。先明確大概發(fā)版時間,然后是各個階段的里程碑,其中提交集成的里程碑是死的。開發(fā)需要的時間就是那么多,剩下倒推的時間就是測試的時間。這樣定出的計劃是否能夠起到計劃的作用就不好說了?,F(xiàn)在的計劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測試的各種內(nèi)容,至于時間,不說也罷。所以從中也可以開出公司的測試也就停留在一、二階段之間。
明確了公司測試的定義(個人理解),也就不難理解公司給測試人員的定位了。在測試人員中經(jīng)常流傳的一種說法就是國外測試人員的地位多么多么的高,開發(fā)就是coding。咱們公司開發(fā)比測試多拿多少多少,測試人員地位是開發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測試人員的素質(zhì),測試在開發(fā)過程中的重要性。再看看自己所從事的工作,就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個人認(rèn)為有經(jīng)驗極其豐富的測試人員對產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開發(fā)和需求大。明確了這些,心里也就能少點兒不平衡感。
說完個人對測試含義的理解,再說說個人對測試方案的一些思考。
個人認(rèn)為在公司6年,測試方法沒有什么提高。主要還是以黑盒測試為主。中間也曾經(jīng)引入過各種各種工具,但測試人員真正用起來的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測試,再加上一些人并沒有真正認(rèn)識到其價值,應(yīng)用范圍也極其有限。對整體測試效率的提升影響不大。所以目前的測試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測試。至于什么極限值了,成對測試法等等,都是建立在黑盒測試的基礎(chǔ)上,而且從我一來公司就有相應(yīng)的測試項目,只不過沒有明確概念而已。
另一個說個人覺得6年來公司測試方法沒有什么提高的原因是,6年前測試是以人為主,靠得是測試人員的經(jīng)驗,對產(chǎn)品的熟悉程度,對業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測試還是以人為主,人就是測試的主體,產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒有過渡到測試案例就是測試的主體,測試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測試還是以人為本,我覺得測試的效率就不會有太大提高,產(chǎn)品質(zhì)量的信心來源也是對相關(guān)測試人員的信任。我個人覺得以黑盒測試為主要的測試方法沒錯,而且也比較符合目前公司的測試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗的總結(jié)、積累,更重要的是共享。雖然目前測試案例在測試工作過程中的地位不重要,但其畢竟是編寫者的經(jīng)驗積累。匯總起來也是一筆可觀的財富??涩F(xiàn)在如果有人問我850的測試方案在那里,其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中,在現(xiàn)在的測試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測試案例中有多少是關(guān)于接口功能,有多少我可以借鑒。我不知道,這也是自己工作不到位的地方。所以我要說的作為黑盒測試為主要的測試方法,一定要注意測試經(jīng)驗的總結(jié)和共享。
而且我認(rèn)為一個人如果黑盒測試能做到位,做到最后培養(yǎng)的是一種測試的感覺。測到最后,產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問題,那里應(yīng)該沒什么問題。這樣有重點地投入測試力量可以收到事半功倍的效果??蛇@是需要大量測試經(jīng)驗的積累的,不是我告訴你,你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測試人員之間的橫向溝通,形成經(jīng)驗貢獻(xiàn)??梢暂^快的培養(yǎng)測試人員的測試感覺。
最為測試經(jīng)驗積累的另一個重要方法就是加強(qiáng)對測試案例的要求和管理。每版測試案例不僅要包括新增功能,還需要包括上一版本中繼承的案例,修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點、接口、升級、年結(jié)等等各方面的測試案例。真正做到測試案例是測試的主體,從而提高測試效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.測試工具的概念和作用。
測試工具,什么叫測試工具。我認(rèn)為任何能提高你測試效率的工具都可以稱之為測試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類專門的測試工具,也不僅僅指使用各種編程工具編寫的測試工具。像總賬工具、eai等,即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案,也可以節(jié)約我們的測試時間也可以稱之為測試工具。
我個人現(xiàn)在公司測試在測試工具開發(fā)上還很不足。在公司里一提起測試工具,大家第一個想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本,跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高,各個版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后,經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測試任務(wù)實在太緊。我想說的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性,但其畢竟提高了測試效率。比如說安裝盤驗證,使用robot驗證,每天都可以節(jié)約一半以上的驗證時間,這就是效率。認(rèn)識了它的好處,才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好,使用后不僅提高了回放成功率,而且回放中斷后,繼續(xù)回放也變得很容易。所以說使用robot后,想100%回放成功不可能,想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識這兩個問題后,就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗的總結(jié)和共享,有針對性地加強(qiáng)robot使用問題的研究,每版測試開始時針對上版robot腳本的復(fù)用問題進(jìn)行研究。這樣才能用好它,真得使之成為一個工具,而不是一項任務(wù)。
一種工具也不是萬能,有許多針對產(chǎn)品特性的測試工具。只能自己開發(fā),大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能,如果是普遍性的需求,可以專門進(jìn)行開發(fā)。因為咱們產(chǎn)品的特性,每版間測試工具的復(fù)用度很大。從長遠(yuǎn)看就是節(jié)約開發(fā)成本,縮短開發(fā)周期。
在現(xiàn)階段加大測試工具的適用范圍和力度,用好各種測試工具,可能是提高整體測試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具,沒人用或用不起來也是沒用。
4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
可能大家覺得平時開發(fā)過程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外,大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則。可以說是已經(jīng)被許多軟件公司驗證過,可以提高開發(fā)和測試效率的規(guī)則。但好多人覺得起沒有什么用,就是在浪費時間。總是以一種完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺得大家之所以覺得其沒用,恰恰就是由于你去做這件事的動機(jī)不對。總以應(yīng)付差事的心情去做,你就不可能真正理解這么做的目的,這樣做能給你帶來什么好處,你從中會得到什么收益。所以我個人認(rèn)為,既然有規(guī)則,不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn),都是為了解決開發(fā)過程中的問題,為了提高開發(fā)的效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理,但只有你認(rèn)真地去做了,才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處,才能改進(jìn),才能更有助于你的工作。
執(zhí)行也是我覺得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因為執(zhí)行力度不足,才容易讓一些人找到空子,應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度,還是一個需要大家一起進(jìn)行探討的問題。
5.作為一名測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),相信好多人都有自己的理解,不同書上的觀點也不盡相同。我就說說我在公司工作了六年,覺得一個合格的測試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測試方面的能力就不說了。
測試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括:1.踏實細(xì)心和積極主動。
我覺得作為一名測試人員首先要踏實細(xì)心。測試人員每天都要面對著枯燥的程序,從事著大量的重復(fù)工作,還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實,你就坐不住,總想干別的,就無法凈下心來想用戶有可能怎么用,需求對產(chǎn)品是怎么要求的,現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的,哪里可能存在問題。不細(xì)心,就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯誤,而恰恰就是這些錯誤是最影響產(chǎn)品形象的問題。
至于積極主動就不多說了。這是每個人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測試人員。經(jīng)過你手測試的產(chǎn)品面對的是直接用戶。你不認(rèn)真負(fù)責(zé),不抱著懷疑一切的態(tài)度??傁胫@個功能本版沒動應(yīng)該沒什么問題,這個功能沒什么用戶用不用認(rèn)真測了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品,我是不敢讓用戶用。因為用戶用起產(chǎn)品來是千奇百怪,有些用戶的水平和對產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度,認(rèn)為產(chǎn)品每個功能都可能有問題,認(rèn)真地測試產(chǎn)品的每一個測試點。
3.協(xié)作和團(tuán)隊感。
協(xié)作和團(tuán)隊感也是十分重要的。要意識到測試、開發(fā)、需求是一個團(tuán)隊,一個整體。離了誰,產(chǎn)品的質(zhì)量都無法保證。誠然有個別開發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng),經(jīng)常將未經(jīng)任何驗證的代碼編譯后發(fā)給測試進(jìn)行驗證。耽誤了測試人員不少的時間。但越這樣,測試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé),否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
還有個別開發(fā)人員開不起測試。此時就需要你通過各種方法去證明你自己的能力。比如測試出他根本就沒考慮過的問題等等。以實際行動證明你離不開我,咱們是一個水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)整個團(tuán)隊的質(zhì)量意識,才能提高開發(fā)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.自我提高和總結(jié)的能力。
測試人員經(jīng)常很迷茫,不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測試技術(shù)還是專業(yè)知識。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫一個餅在那里。這時就只能靠我們自己了??茨阆虢窈髲氖履姆矫娴墓ぷ鳌R话闱闆r下,如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通,將來可以向需求或是售前、實施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通,多掌握幾種測試工具,又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識。將來還繼續(xù)從事測試方面的工作。隨著中國軟件開發(fā)的規(guī)范化,這條路也是很有發(fā)展的。
另外,我覺得作為一名合格的測試人員,一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過總結(jié)可以對自己的工作進(jìn)行一個回顧分析,看看那些做得不錯,下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對自己能力的提高是一個很好的幫助。
6.作為一名測試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
作為一名測試經(jīng)理,我覺得除了具備一個測試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下能力。
1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
由于測試人員和開發(fā)人員的工作性質(zhì),必然導(dǎo)致測試人員和開發(fā)人員在工作中會產(chǎn)生沖突,對同一問題會產(chǎn)生不同的看法。這時,你怎么去協(xié)調(diào),去溝通,解決這種矛盾,讓自己所在的開發(fā)團(tuán)隊中極少的受此影響,就是考驗?zāi)隳芰Φ臅r候。
2.條理性和計劃性。
作為測試經(jīng)理,要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊內(nèi)的其他測試人員全面的測試產(chǎn)品。由于測試項目很多,不僅包括產(chǎn)品功能,還要包括效率,性能,壓力,并發(fā)互斥,環(huán)境等等方方面面。此時你如何去安排這些測試項目,哪些可以先做,哪些可以并行。與開發(fā)人員在一些項目的測試中如何協(xié)調(diào)就是考驗?zāi)阕鍪碌臈l理性和計劃性。
3.從全局考慮產(chǎn)品測試的能力。
每一個測試人員在產(chǎn)品測試中,重點肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能,此時就容易遺漏其他的一些測試項目。有可能是接口的部分功能,又可能是升級或年結(jié)的部分功能。此時,你如何提請他們還有漏測的功能點。在有限時間內(nèi),能找出他產(chǎn)品測試上的薄弱點,就是考驗?zāi)阃ūP考慮產(chǎn)品測試的能力。
后記。
上面就是我對6年測試工作的一個回顧。這些都是我個人的一些觀點,很不全面,也有不正確和遺漏的地方。大家看后,能從中得到一些自己需要的東西,我就知足了。
再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
附錄a、qa工作心得。
看過許多同行兄弟姐妹的工作感受,反映了一些從事qa工作過程中的困惑,心里也很有同感。之前做過幾年的測試工作,到了新的公司開始做qa工作,雖說測試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇,但是真正干起來才發(fā)現(xiàn),還是有很大的不同的,尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干,這邊和大家分享一點心得。
1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
尊重開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等項目組內(nèi)同事,不要把自己定位為監(jiān)工,要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好,而不是教訓(xùn)別人,大家會感受到的。很多時候,調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點。
2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見,要做到有理有據(jù),這也是避免項目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前提。在提出意見和建議前,最好做一下調(diào)查,收集一些資料和數(shù)據(jù),或者和大家深入的聊一聊,開一些交流會,座談會,收集到一線開發(fā)人員的真實感受,不要自己一覺得有問題就沖出來,這樣肯定會被別人反感,也會降低大家對qa的認(rèn)同和信任感。
3、數(shù)據(jù)說話。
質(zhì)量工作相對務(wù)虛不假,之前做測試好歹還有很多的bug擺在那里,剛開始做qa工作確實覺得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里?后來發(fā)現(xiàn),其實還是可以有很多的,呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)(質(zhì)量知識、軟件工程知識、產(chǎn)品開發(fā)知識、質(zhì)量制度和規(guī)范等等),會議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外,對于項目過程中產(chǎn)生的問題,變更等,要有記錄,一定周期內(nèi)作出分析和報告,比如,變更發(fā)生率,項目延期的原因分布,與計劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議,有了這些數(shù)據(jù)支持,你提出建議也就更有說服力。
4、溝通再溝通。
其實很多問題都是發(fā)生在溝通上,我覺得溝通好了,起碼可以解決70%的問題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會,比如,發(fā)起一個交流會,讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn),形成一個良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外,什么也比不過面對面的溝通,拋棄聊天工具和email吧,走過去,和你的同事一起好好聊聊,吃飯的時候,坐車的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的,呵呵。
5、循序漸進(jìn)。
規(guī)范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,是會讓別人不舒服的,呵呵。所以要循序漸進(jìn),分期分批,一點點來,習(xí)慣慢慢的就被改變了,這樣大家就不會太抵觸。而且,在分期分批推行規(guī)范的過程中,別忘了不斷收集反饋意見,不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,規(guī)范可不是qa說是什么就是什么的,一定要收集大家的意見,達(dá)成共識,這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
6、展示自己。
qa工作務(wù)虛,但是可以落到實處,是有很多實際工作要做的,比如文檔編寫,規(guī)范起草。培訓(xùn)、評審、跟進(jìn)問題。這些工作的成果如何體現(xiàn),效果如何,可以通過一些問卷調(diào)查,來收集大家的反饋,舉個例子,如果推行產(chǎn)品開發(fā)流程規(guī)范前大家對流程的滿意度是50%,推行規(guī)范兩個月以后,滿意度成了90%,你說這是誰的功勞呢?呵呵,這也是數(shù)據(jù)說話的一個方面,也是qa工作成績的展現(xiàn)。說了這么多,其實我做qa工作也只有3個月,還有很多的不足,希望能和大家多多的交流,如果自己的一點心得,能夠給大家一些幫助或啟發(fā),就深感欣慰了,呵呵。歡迎拍磚!
附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證,即sqa,全稱是softwarequalityassurance。
問:sqa目的是什么?
答:對于任何的行業(yè),講到質(zhì)量控制,歸根結(jié)底都是為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品,更好地滿足客戶的需求。質(zhì)量有問題的話就不能滿足客戶的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”,為什么要集成呢?就是說產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開發(fā)團(tuán)隊的工作,還要把市場團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊、整個的流程、包括客戶的反饋都要考慮進(jìn)來、集成進(jìn)來。目的是為了什么?其實就是為了更好地滿足客戶的需求。六西格瑪里面說dpmo(defectpermillionopportunities),百萬產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個。這是為什么?就是為了減少差錯,從而讓客戶享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
問:sqa等于測試?
答:測試其實只是sqa的一個環(huán)節(jié),sqa的全稱是軟件質(zhì)量保證。在國外很多的大型的企業(yè),比如說摩托羅拉、愛立信,他們的研發(fā)團(tuán)隊里面都專門有一個qa部門,其實他們并不是做測試工作的。qa部門其實是管理開發(fā)流程的執(zhí)行,并專門負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開發(fā)流程。比如說rup里面有一個角色,叫processengineer,過程工程師,他就屬于qa部門,他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個軟件開發(fā)的流程。因為如果說要保證質(zhì)量的話,不能只靠測試來保證。而必須在整個開發(fā)流程的各個環(huán)節(jié)都要做得很好,才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測試只是整個開發(fā)流程最后的一個階段。所以說一個好的流程就決定了一個軟件的開發(fā)能不能按時交貨,能否保證軟件質(zhì)量。這個流程就是由qa部門來制定的。qa部門還有另外一個職責(zé),就是保證整個研發(fā)團(tuán)隊能夠嚴(yán)格按照這個流程來運作。在項目到達(dá)每一個里程碑的時候,qa部門的qa經(jīng)理就會介入,對項目做一個審核,檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來運作??纯丛撚械墓ぜ遣皇嵌加辛?,該有的步驟是不是都有了。開發(fā)團(tuán)隊要證明給qa人員看。只有過了這一關(guān),qa部門才會同意說開發(fā)團(tuán)隊可以往下走,進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來講,眾廣義上理解,sqa是針對整個軟件開發(fā)流程的,它關(guān)心的是怎樣在軟件開發(fā)生命周期中來保證好軟件的質(zhì)量。這是一個非常大的概念。
問:sqa在rup中是如何體現(xiàn)的?
答:其實rup整個流程都在講sqa。業(yè)界常見的模型,譬如cmm/cmmi,六西格瑪,iso9000,rup,它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn),都在做質(zhì)量控制,但是各自的側(cè)重點不一樣。像rup和sdp專門側(cè)重于從軟件開發(fā)的整個生命周期來保證軟件質(zhì)量,所以對軟件開發(fā)商特別適合。而其它的模型,側(cè)重點則在其它的環(huán)節(jié),比如說iso9000,用在制造業(yè)比較多一些;cmm,原來是應(yīng)用在軟件這個行業(yè)的,后來擴(kuò)展到cmmi,就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣,它拉的層次就越高,可實際操作的東西就越少。rup是專門側(cè)重于軟件項目開發(fā)的。怎樣來保證做好qa呢?rup里定義了一個軟件生命周期模型,分成四個階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段,每個階段有不同的側(cè)重點,通過多次的迭代,每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制從需求開始,有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法,它們從需求方面來保證軟件的質(zhì)量;到了設(shè)計,就有很多成熟的設(shè)計方法,例如可視化建模,基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動開發(fā)方法;再到實現(xiàn),到測試等方面,都有很多的方法和技巧來提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個軟件開發(fā)的質(zhì)量。
開發(fā)過程中,什么樣的問題會造成質(zhì)量問題呢?其實最主要的就是溝通方面的問題,以及對系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來幫助我們解決這些方面的問題,例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語言來增強(qiáng)團(tuán)隊的溝通,用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來幫助加強(qiáng)對復(fù)雜度的控制能力。
原來這個系統(tǒng)很復(fù)雜,使用面向?qū)ο蟮姆椒?,本身就是為了簡化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問題的角度,你對問題的把握程度就會不一樣。譬如人看一個二維迷宮很容易就能找到出路,但螞蟻在里面就走不出來,因為看問題的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬<夹g(shù)可以讓開發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng),增強(qiáng)對系統(tǒng)的可控制能力,從而從這些維度上來提高和保證軟件的質(zhì)量。
現(xiàn)在有很多自動化的工具,如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect),都是支持mda的開發(fā)方法,在模型這一級進(jìn)行開發(fā),從模型直接生成代碼。在開發(fā)方面我們有很多輔助工具,幫助開發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面,比如開發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理,但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
然后產(chǎn)品出來了,需要進(jìn)行測試,有測試流程、測試規(guī)范來幫助保證質(zhì)量,這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會發(fā)生錯誤,比如配置管理、版本的管理,也需要相關(guān)的支持來保證軟件的質(zhì)量。所以說軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個環(huán)節(jié)上,比如測試環(huán)節(jié)來保證,而應(yīng)該是整個的流程,我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來保證質(zhì)量。
問:做sqa這方面的人員,在溝通方面需要的什么樣技巧和能力?
答:首先從大的方面說,整個團(tuán)隊的溝通,首先是大家要講同樣的語言。uml只是這種語言的一部分,我們不要狹義地理解這種溝通語言就是uml。它還包括采用一個什么樣的流程方法,整個團(tuán)隊都要理解。譬如你說項目正處于“精化(elaboration)”階段,這個團(tuán)隊都要能理解這個術(shù)語。
還有就是整個組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個例子來說,rational有很多產(chǎn)品,其中很多都是收購來的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊采用的開發(fā)方法、開發(fā)工具都是不一樣的,他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個整合一方面是說產(chǎn)品要整合起來(我們有suite產(chǎn)品);同時也是針對開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)方法的整合,例如rational花了一兩年的時間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺之上,這是我們的首選。實際上到了ibm之后也是一樣,ibm現(xiàn)在正在做的計劃就是讓所有的實驗室、研發(fā)團(tuán)隊都要使用ibmrational自己的開發(fā)工具,他們都在使用ibm自己的開發(fā)方法、開發(fā)平臺。這就是讓大家的溝通基于一個統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺,這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外,講到sqa的人員,在rup里對應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程,保證流程的執(zhí)行,并且不斷地改進(jìn)流程。對他的要求就是要對流程要比較了解,有實際項目的開發(fā)經(jīng)驗,不然沒有辦法理解流程,這是技能方面;另外就是與人的溝通能力要強(qiáng),跟一般的開發(fā)人員和項目經(jīng)理是有區(qū)別的,溝通的能力一定要強(qiáng),他要負(fù)責(zé)說服項目團(tuán)隊來遵循標(biāo)準(zhǔn)。
問:qa人員與目經(jīng)理和開發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的?
答:首先彼此之間是一個合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過程警察”的話,就可能把他和其他的角色對立起來了。實際上在一個團(tuán)隊內(nèi)部要避免這種認(rèn)識。因為大家都是在一個組織架構(gòu)內(nèi)部的,大家的目標(biāo)是一致的,就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個項目團(tuán)隊更好地進(jìn)行軟件的開發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的,項目就應(yīng)該遵守這個流程來進(jìn)行開發(fā)。如果有時候項目因為趕工,或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話,就會對軟件的質(zhì)量會造成一定影響,他就有責(zé)任來幫助開發(fā)團(tuán)隊來糾正這方面的一些錯誤。還有就是進(jìn)度方面的問題。如果不按照流程來走的話,短期內(nèi)看起來進(jìn)度是快了一點,但從整個項目的周期來看,有可能是給以后的工作帶來隱患,客觀上肯定是延長整個開發(fā)的進(jìn)度的。所以對于一些流程管理得比較好的企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)他們的qa部門和開發(fā)團(tuán)隊是相處得比較融洽的,配合是比較緊密的。在我們的客戶里就看到過他們的開發(fā)團(tuán)隊非常感謝自己的質(zhì)量控制人員,覺得他們對自己是給了很大的幫助。
qa人員跟每一個角色的關(guān)系,如果你對應(yīng)到rup的話,rup里就定義好每一個角色是做什么工作的。rup里分了9個規(guī)程(discipline),流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊,項目經(jīng)理是在項目管理規(guī)程里邊。每一個規(guī)程其實就是一類開發(fā)活動,其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合,是一個分類??梢园秧椖拷?jīng)理相關(guān)的工作,他所涉及到的工件,比如說軟件開發(fā)計劃、風(fēng)險管理計劃、質(zhì)量保證計劃都放在一起,放在這個規(guī)程里面。所以qa人員跟項目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項目經(jīng)理在這個崗位上所做的職責(zé)是否到位,是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的,譬如一個測試人員,就要看你有沒有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測試流程匯報,發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正,并作一個復(fù)審,還有回歸測試的時候有沒有考慮測試的完備性等問題,就是看測試人員有沒有做好具體的工作。qa人員和整個項目團(tuán)隊在工作中的關(guān)系就是看每一個角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是這個組織的流程,流程是保證質(zhì)量很重要的一個依據(jù)。
問:qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量?
答:最直接就是rup里的工件。可以去檢查這些工件,可以根據(jù)檢查的結(jié)果來判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個結(jié)果的話,就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問題。就是說開發(fā)團(tuán)隊有必要采用統(tǒng)一的開發(fā)方法和流程。不然的話每一個開發(fā)團(tuán)隊各自采用不同的開發(fā)流程,流程工程師就很難去評價,沒有一個可對照的標(biāo)準(zhǔn),沒有可比性。另外,和采用的工具也有關(guān)系,就是說團(tuán)隊要盡量采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺。采用統(tǒng)一的開發(fā)平臺,工具會幫助自動收集很多的信息。比如說我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo);現(xiàn)在有portfoliomanager,項目組合管理平臺,可以幫助了解項目進(jìn)度還有項目進(jìn)行過程中產(chǎn)生的各種結(jié)果;還有包括測試的報告等等,這些都最好有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個比方來說,現(xiàn)在的航空公司都會選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型,就是要降低維護(hù)的成本。因為機(jī)型比較統(tǒng)一的話,就比較好進(jìn)行管理。在一個軟件企業(yè)的話,在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺也能有助于企業(yè)判斷項目的情況,判斷的方法也會相對比較簡單,工作量會降低。
這是從qa的角度來看,其次從整個團(tuán)隊的角度來說,今天是做這個項目,明天做另外一個項目,作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個項目用一個工具,明天做另外一個項目用另外的工具,這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇六
功能測試最重要的是理解業(yè)務(wù)和需求。知道系統(tǒng)要實現(xiàn)什么功能,業(yè)務(wù)流程是怎樣的,然后就可以根據(jù)需求編寫測試計劃和測試用例了。測試書籍上介紹常用的編寫測試用例的方法有:等價類、邊界值、因果圖、判定表等,在實際工作中,我使用較多的有等價類、邊界值、場景法和錯誤猜測法。在這里需要提一點,將測試用例按測試目的進(jìn)行分類,比如用戶界面、功能點、業(yè)務(wù)場景等,會讓測試用例的結(jié)構(gòu)看起來更清晰,執(zhí)行測試用例的效率也更高。
要做好功能測試,還需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)比較清楚,每個功能點涉及哪些數(shù)據(jù)表,對數(shù)據(jù)的操作方式是怎樣的。這樣就不單從前臺頁面來進(jìn)行測試,通過對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的驗證,可以發(fā)現(xiàn)隱藏的一些bug。比如庫表沒有進(jìn)行關(guān)聯(lián)刪除,從前臺頁面是看不出來的,但實際可能導(dǎo)致程序出現(xiàn)問題。對一些比較復(fù)雜的組合查詢或數(shù)據(jù)排序,也可以自己編寫sql語句對結(jié)果進(jìn)行驗證。
了解程序的框架結(jié)構(gòu)和一些開發(fā)知識也有助于更好地測試程序和定位錯誤。
將輸入的各種數(shù)據(jù)已參數(shù)的形式表達(dá)在操作步驟中,而不需要為每一種輸入數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個測試用例。
例如:atm存款。
好的測試用例,在執(zhí)行的步驟(step)的表達(dá)上應(yīng)該是盡可能和數(shù)據(jù)相分離。舉例來講,有一個atm機(jī)取款的功能,可能有以下幾個場景:
1.密碼正確的登錄。
2.密碼錯誤的登錄。
3.密碼輸入三次錯誤,卡被鎖定。
4.取少于余額的款項。
5.嘗試取大于余額的款項。
6.嘗試取等于余額的款項(考慮手續(xù)費)。
6.取款額度大于當(dāng)次的限制。
7.取款額度大于當(dāng)天的限制。
7.取款次數(shù)大于限制次數(shù)。
等等。
不管你用什么用例設(shè)計的方法論來做指導(dǎo),作為這個簡單的例子,有經(jīng)驗的人都應(yīng)該能看出,此處的很多步驟是可以重用的,總結(jié)下來如下(此處只列出了操作的步驟,略去了系統(tǒng)的交互中的反饋結(jié)果):
1.插入卡-a:輸入密碼-b:按“確定”鍵-重復(fù)a-b。
除了第二點中談到的數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)備外,在測試用例這個level,必須有一些條件滿足,您才能開始執(zhí)行它。集中的把這些步驟整理成一個相對獨立的操作單元,具體用例中只要引用就可以了,這樣會便于對用例的理解和在多處復(fù)用。
順便說一下,對于一些類似軟件運行環(huán)境的條件,比如安裝和配置測試中,需要3種操作系統(tǒng)和3種瀏覽器的組合等,我們可以把他放在testset這個level上來,不用寫多個用例,只是在測試計劃和執(zhí)行的管理系統(tǒng)中作為測試集的一個環(huán)境參數(shù),恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來就可以。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇七
開展“學(xué)校管理月活動”以來,學(xué)校高度重視,依據(jù)要求,對照標(biāo)準(zhǔn),立足實情,突出重點,狠抓落實,在全面抓好學(xué)校各項管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好班主任管理、“平安校園”、“綠色校園”的建設(shè)、學(xué)生思想道德建設(shè)、新課程實施、規(guī)范辦學(xué)行為等工作,做到一周一個專題,一個專題一項中心任務(wù),學(xué)校管理水平有了明顯的提高?,F(xiàn)將活動情況簡要匯報總結(jié)如下:
為確保管理月活動效果,為管理月活動保駕護(hù)航,學(xué)校成立了以校長任組長,校委會成員為成員的學(xué)校管理活動月領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)活動的組織實施,檢查督導(dǎo)。實行一把手親自抓,分管人員具體抓,層層落實責(zé)任制,建立了管理月活動日志。做到分工明確,任務(wù)具體,責(zé)任到人,保證活動有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有保障。
學(xué)校立足本鄉(xiāng)實際,結(jié)合活動標(biāo)準(zhǔn),制定下發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)校管理月活動實施方案》以及活動配檔表,將管理月活動目標(biāo)層層分解,層層抓落實。做到突出重點、深化優(yōu)點、克服弱點、抓住主線,多點開展活動,確保了活動效果。
(一)、以創(chuàng)“平安校園”為主線,狠抓學(xué)校安全紀(jì)律教育,促進(jìn)學(xué)生思想道德建設(shè)。
一是形成了校園安全教育網(wǎng)絡(luò),全方位加強(qiáng)學(xué)校安全工作。3月11日學(xué)校召開“平安校園”專題會議,研究部署安全創(chuàng)建工作。
二是切實抓好學(xué)生的紀(jì)律養(yǎng)成教育,在廣泛借鑒兄弟學(xué)校管理學(xué)生先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校學(xué)生實際,制定了《xxxx中學(xué)日常行為規(guī)范量化考核細(xì)則》及《全員監(jiān)督實施方案》,并于3月4號召開全體師生大會討論通過,《細(xì)則》貫徹“以人為本”的方針,對學(xué)生實行人性化指標(biāo)管理,做到條款細(xì)、目標(biāo)明、量化實、操作性強(qiáng),并通過多渠道多途徑廣泛宣傳,大造輿論氛圍,使條款深入人心。學(xué)校深入開展了“三好”、“五育”活動?!叭谩奔础霸诩易鰝€好孩子”,“在校做個好學(xué)生”,“在社會做個好公民”,讓家長參與學(xué)校管理,讓學(xué)生做學(xué)校的主人。五育”抓好紀(jì)律安全教育,養(yǎng)成教育、誠信教育、校園文化教育,法德教育。全員督管實行一月來,經(jīng)過全體師生的共同努力,取得了明顯的效果,學(xué)生違反紀(jì)律的少了,文明守紀(jì)的人多了,自由散漫得少了,自覺學(xué)習(xí)的多了,達(dá)到了管理學(xué)生從無序到有序轉(zhuǎn)變的目的。
三是加強(qiáng)班主任工作的管理與探究,建立了“以人為本”的班主任工作機(jī)制,開好班主任工作調(diào)度會和班主任工作經(jīng)驗交流會,促進(jìn)班級管理和諧發(fā)展。
(二)、以新課程改革為主線,開展豐富多彩的教研教改活動。
為提高教學(xué)質(zhì)量,深化課程改革,我們廣泛加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的橫向聯(lián)系,確立了“走出去,請進(jìn)來,沉下去”的步驟。一是走出去優(yōu)化校園環(huán)境。從3月9日到3月29日,除了積極參加縣教研室組織的課堂改革現(xiàn)場會、全縣思品提高教學(xué)效益培訓(xùn)外,為相互交流、共同促進(jìn)新課程的實施,學(xué)校先后組織骨干教師到東城教辦交流,到xx中學(xué)、xx中學(xué)聽課,相互研討,到xx第一初中翻錄了杜郎口中學(xué)課堂教學(xué)實錄,參學(xué)人數(shù)達(dá)80人次。人人談體會、講收獲,有力的促進(jìn)了本校教學(xué)。
二是學(xué)校拿出每天下午一個半小時的時間為教師集中學(xué)習(xí)時間,分教研組、分學(xué)科、分層次反復(fù)觀看杜郎口中學(xué)課堂改革教學(xué)實錄,搞好校內(nèi)杜郎口教學(xué)經(jīng)驗的實驗與推廣。學(xué)校依據(jù)實情,率先在初一、初二進(jìn)行課堂改革試驗,學(xué)校拿出專門資金添置黑板,刷新標(biāo)語,營造了濃厚的改革氛圍。
三是教師轉(zhuǎn)變觀念,相互到課堂聽課、評課,3月29日—30日,東西學(xué)部舉行公開課,貫徹落實全縣初中課堂改革現(xiàn)場會,4月3號---4號,教辦組織中小學(xué)校長到我校聽課、評課,初一、初二所有老師均作了充分準(zhǔn)備,提供觀摩課18節(jié),教辦領(lǐng)導(dǎo)、聽課小組組長當(dāng)場進(jìn)行了點評。
(三)、以創(chuàng)“綠色校園”為主線,搞好校園軟硬環(huán)境建設(shè),學(xué)校制定了詳細(xì)的“綠色校園”實施方案,明確任務(wù),落實措施。首先搞好校園規(guī)劃,綠化、美化校園,優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校在抓好現(xiàn)有綠化規(guī)模的基礎(chǔ)上,又購置了楊樹500多課,栽植在政工辦公室前和學(xué)生宿舍前,并安排專人搞好草坪護(hù)理及綠化樹的修剪工作。其次為創(chuàng)和諧教育,學(xué)校組織開展了《給家長的一封信》評選活動,學(xué)生給家長提建議、供感想、吐真言、抒真情,并由學(xué)校擇優(yōu),印制《心聲》小集子,發(fā)至家長、學(xué)生手中。第三,開展了“我與環(huán)境”征文活動,全員參與,學(xué)校層層篩選共評出一等獎6篇,二等獎6篇,三等獎8篇,對獲獎學(xué)生及指導(dǎo)老師給予一定的物質(zhì)獎勵。提高了學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識,環(huán)境參與意識。
管理是一個永恒的課題,3月份雖然過去了,但學(xué)校管理遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們在學(xué)校管理月活動中雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,其他仍然存在許多問題,如,教師整體發(fā)展不平衡,新課程進(jìn)展緩慢等問題,工作不夠細(xì)致深入扎實等,制約了學(xué)校管理活動的開展。必須在今后的管理工作中總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真克服存在的問題,建立暢銷管理機(jī)制,把學(xué)校管理活動深入持久的開展下去,促進(jìn)學(xué)校管理更加規(guī)范化。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇八
x月初,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正式開始了。我所帶的兩個班班主任都給學(xué)生們推薦了相應(yīng)的學(xué)習(xí)軟件,從“xx”到“xx”再到“xx”,為了了解網(wǎng)課上課的內(nèi)容,方便指導(dǎo)學(xué)生,我也一一下載了。通過幾款軟件的對比我發(fā)現(xiàn),“xx”中七年級上冊的內(nèi)容比較多,并不適合?!皒x”和“xx”都是適合學(xué)生觀看學(xué)習(xí)的視頻軟件。剛開始部分學(xué)生家長網(wǎng)絡(luò)操作不熟練,遇到特別多的問題,比如說平臺登不上去,或者登錄上去了,不知道如何操作,這時候家長的微信群里特別的熱鬧,大家提出了一個一個的問題。班主任都是耐心地去指導(dǎo)。我也默默看著班主任的回答,學(xué)習(xí)著怎么操作這些軟件,有家長私信問我時,我也會耐心為他們解答,讓他們順利完成操作,讓學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻課程的學(xué)習(xí)。
為了便于學(xué)生學(xué)習(xí),我把電子課本鏈接傳到家長群里,傳給學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最艱難的莫過于學(xué)習(xí)的堅持性!
語文學(xué)科對背誦默寫古詩文的要求很高,基本每一份卷子上都有古詩默寫、文言文字句翻譯,七年級下冊也必定有必備古詩文,所以我開始安排學(xué)生每天語文的早讀打卡任務(wù)。
最開始實施早讀打卡任務(wù),是我包班的22個學(xué)生的小群。七下語文第一個要背誦的課文就是《孫權(quán)勸學(xué)》,我考慮到文言文晦澀難懂,背誦起來比較吃力,而且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上這一課還沒學(xué),如果直接讓學(xué)生背,是很難背誦默寫的?!叭f事開頭難”我不能一開始就讓學(xué)生對“打卡”這件事情不“感冒”,于是我從課本上的古詩開始讓他們背誦??紤]到很多學(xué)生沒有課本,于是我把要背誦的內(nèi)容截圖到群里,把背誦默寫要求說清楚,學(xué)生發(fā)送背誦古詩和默寫古詩的視頻完成發(fā)卡任務(wù),晚上我定時整理,把情況及時反饋給家長。
第一天還是很忐忑的,害怕家長不配合,學(xué)生不背誦,無人回應(yīng)會很尷尬。但事實證明我想多了,第一天22名同學(xué)中,有10名同學(xué)交作業(yè)了,對于沒交作業(yè)的同學(xué),我都一一詢問家長,有的用微信聯(lián)系,有的用電話聯(lián)系,對于家長反饋的問題,我也及時回答。比如有位家長說孩子害羞,不愿意拍視頻,不肯背誦古詩。我開始開導(dǎo)家長,可以拍攝他默寫的視頻,露個側(cè)臉就可以,現(xiàn)在害羞,開學(xué)后便每節(jié)課都點他起來回答問題。最后家長妥協(xié)說會單獨發(fā)給我,此后這名學(xué)生也都一直按時的完成早讀任務(wù),私發(fā)給我。
及時反饋真的很重要,我每天會在群里發(fā)今天有多少人交作業(yè),有多少人沒交,有哪些學(xué)生沒交。對交過來的作業(yè),我都會認(rèn)真聽,有哪些讀音不正確也會及時反饋給學(xué)生和家長,并時常督促他們完成任務(wù)。
對于家長們的問題也要及時反饋,有的家長說孩子鬧脾氣,不背誦我也會跟家長溝通,也有的家長說學(xué)生只聽老師的,我就跟學(xué)生溝通。
學(xué)生的考勤,我手動統(tǒng)計。不背誦的學(xué)生,我開始微信通知。在群里添加沒有交作業(yè)同學(xué)的家長,每天詢問。有的學(xué)生說每天要聽網(wǎng)課,每天還有早讀任務(wù),語文作業(yè)有點多。我也聽取學(xué)生的意見,一個星期休息一天或兩天。聽取多方的反饋,并改正。
漸漸的語文早讀成為了學(xué)生和家長們的一種習(xí)慣,偶有一兩次沒有準(zhǔn)時發(fā)布任務(wù),家長和學(xué)生便會私信我“老師,今天沒有早讀任務(wù)嗎?”
家長適應(yīng)了早讀任務(wù),有些學(xué)生有些疲累,我開始鼓勵在晚上的總結(jié)中鼓勵學(xué)生,周末加一些語文作業(yè),給作業(yè)評級,來增加學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和自信心。
事實證明這個方法還是很好的,大大提高了語文背誦默寫的效率?,F(xiàn)在焦作的的學(xué)生,百分之八十左右都有背誦和默寫的視頻,或者默寫改正的圖片。
每天我都會總結(jié)一天學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,跟一些學(xué)生聊一聊交作業(yè)的情況,談?wù)剢栴},也會跟其他老師交流。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有些不滿和失落。但不管怎樣,這樣讓我們對前段時間的班級里進(jìn)行的線上教學(xué)有了新的認(rèn)識,也促進(jìn)了我在后段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上不斷改進(jìn),取得更好地成績。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的大環(huán)境中,我也像一個學(xué)生,每天要適應(yīng)新的食物。但我爭取最大限度地喚取學(xué)生的熱情,在這個大環(huán)境下,我們耕耘著,學(xué)習(xí)著,與學(xué)生一起成長,一起成為學(xué)習(xí)的共同體!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇九
vpm主要是激勵團(tuán)隊成員測試和學(xué)習(xí),而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個項目的測試經(jīng)理時,vpm應(yīng)該清楚項目計劃和轉(zhuǎn)折點、軟件發(fā)布時間表、產(chǎn)品定義特征列表。
1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力:
(1)、用不同的方式看待問題。
(2)、制定計劃,滿足項目上市時間。
(3)、依據(jù)質(zhì)量、時間、成本對pr進(jìn)行判斷和決定。
(4)、增進(jìn)溝通,總結(jié)不同項目的經(jīng)驗。
(5)、和團(tuán)隊的密切合作。
2、測試工作點:
(1)、測試軟件機(jī)制。
(2)、分析問題。
(3)、對產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書。
(4)、評估對于返修率、最終用戶和運營商抱怨的影響。
若做歐洲市場的產(chǎn)品,一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場是必須的,cta認(rèn)證在中國是必須的。
一、相關(guān)測試知識學(xué)習(xí)。
1、軟件測試包括測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行、測試評估這幾個階段;
測試計劃:
測試設(shè)計:根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品規(guī)格說明書來編寫測試用例;
測試評估:進(jìn)行三次全面測試,由方案商發(fā)出軟件和報告,tmc和szteam同時測試并反饋給方案商,如此反復(fù)數(shù)次,方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
2、場測。
在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場地測試,主要測試這幾項:尋網(wǎng)時間、呼通率數(shù)據(jù)、通話質(zhì)量、wap測試、fm測試、信息、緊急呼叫、基本功能測試。
3、說明書測試。
驗證說明書基本功能是否正確,是否清晰易懂、排版規(guī)范、無錯別字等。
4、認(rèn)證分類。
按照銷售地區(qū)分為國內(nèi)認(rèn)證和國外認(rèn)證,國內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證,國外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國家無委頒發(fā)的入網(wǎng)證書、受理中心頒發(fā)的許可證書、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十
著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育,才是真正的教育”?!霸趯W(xué)校教育中,班主任扮演著重要角色,對班級工作事無巨細(xì)一把抓,很多時候是既辛苦又得不到學(xué)生的理解和配合,可謂事倍功半。但如果我們應(yīng)注意到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體,又是自我教育、自我管理的主體,我們可以通過開展學(xué)生的自治、自立活動,落實學(xué)生的管理主體地位。引導(dǎo)學(xué)生自主參與民主管理和自我管理,在參與中,實現(xiàn)自我教育、自我管理、自主發(fā)展。以下就如何培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主教育能力從而實現(xiàn)班級自主管理談幾點粗淺的體會。
任課教師要轉(zhuǎn)變觀念,大膽放手,切實讓學(xué)生成為班級的主人。我班學(xué)生根據(jù)本班實際情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開學(xué)初讓學(xué)生自訂“班規(guī)”。以學(xué)校規(guī)章制度為依據(jù),根據(jù)自己班級的實際情況,在每一位同學(xué)直接、民主的參與下,制定集體生活的規(guī)則,讓學(xué)生用自己制訂的制度來約束自己,不斷培養(yǎng)自我調(diào)控、自我管理的能力,以達(dá)到自主管理的目的。學(xué)生可參照細(xì)則,自主管理。每周評出紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面的示范學(xué)生,以小組為單位,推選小組長,這樣一來,在班級管理上,教師就很好把握。
要實現(xiàn)班級自主管理,還應(yīng)該充分信任學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的主體性。擺脫班會課傳統(tǒng)的說教、強(qiáng)制灌輸模式,讓學(xué)生自己設(shè)計主題班級活動方案。除了學(xué)校規(guī)定的主題班會外,班級活動方案、主題班會的方案都讓學(xué)生自己來設(shè)計,從而從根本上打破以往班級活動、主題班會“我說你聽”、“我講你做”的被動局面,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高教育活動的針對性和實效性。例如,教師讓學(xué)生根據(jù)一周班級所發(fā)生的大小事件,讓學(xué)生自由發(fā)言,談體會,談改進(jìn)的措施,制定改進(jìn)方案。
制定了班規(guī)后,還要把它完善和健全,并且落實好,充分利用“班級法律”,約束學(xué)生行為,從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。
1、以行為規(guī)范作為切入口,培養(yǎng)學(xué)生的自信、自尊、自覺意識,體現(xiàn)“學(xué)生發(fā)展為本”思想,啟迪學(xué)生擺脫依賴,自主決策,勇?lián)?zé)任。如在作業(yè)和紀(jì)律等方面,讓同學(xué)們自我審查,自我監(jiān)督。
2、試行“班委競選制”、“班干部輪值制”、“班級日記制”。通過自薦和他人舉薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生候選人,候選人發(fā)表競選演說,由全班同學(xué)投票產(chǎn)生班委,班委通過輪值制度對班級實施管理。同時實行“值日班長制”,每天一位小值日班長配合班主任具體負(fù)責(zé)本班全天的班級管理工作,作好值日記錄。從機(jī)制上為更多的學(xué)生提供了發(fā)展空間和自我發(fā)展的平臺,使學(xué)生在實踐中“學(xué)會合作、學(xué)會負(fù)責(zé)、學(xué)會做人”。
3、班級事務(wù)實行“包干負(fù)責(zé)制”。對班級的事務(wù)管理做到“人人有事干、事事有人干”,班級衛(wèi)生工作、服務(wù)工作崗位明確、責(zé)任到位,要求學(xué)生自覺做好,并由班長、勞動委員和值日班長負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
只有使教育者的教育與學(xué)生的自主教育協(xié)調(diào)發(fā)展、形成“共振”的時候,教育才是有效的。因此,首先就要建立學(xué)生自主發(fā)展的激勵機(jī)制,創(chuàng)設(shè)發(fā)展學(xué)生個性的環(huán)境與氛圍。自主教育是班級自主管理的延伸和深化,也是班級自主管理的歸宿和落腳點。以下是我積極探索和實踐的幾個方面:
能讓更多的學(xué)生參與,能讓學(xué)生說的道理就讓學(xué)生說,能讓學(xué)生做的事就讓學(xué)生做,使之在活動的親身實踐中受到教育和鍛煉。
2、鼓勵學(xué)生積極參與年級組和學(xué)校的各種競爭。要讓學(xué)生真正成為班級的主人,必須讓學(xué)生經(jīng)常感受到班集體的溫暖,體驗到團(tuán)結(jié)的力量,品嘗到成功的喜悅。積極鼓勵學(xué)生參與年級組和學(xué)校的各種競爭,培養(yǎng)學(xué)生“班興我榮、班衰我恥”的班集體主人翁精神,這是學(xué)生自主教育的一條重要途徑。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!鞍嗉壸灾鞴芾淼掠J健睂π纬闪己玫陌囡L(fēng),增強(qiáng)學(xué)生的民主意識,提高班級管理效益,切實有效,還能提升學(xué)生的自主能力。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好:
教學(xué)管理是學(xué)校教育管理的一項核心內(nèi)容,是維持正常教學(xué)秩序,實施基本教學(xué)運行,實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的根本保證。隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷壯大,教學(xué)改革的逐步深入,時代的不斷變化,教學(xué)管理內(nèi)涵不斷加深,要求日益提高,教學(xué)管理如何達(dá)到“科學(xué)、輕松、高效”,是我們教學(xué)管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)。自20xx年以來本人先后在一技校東校區(qū)、衛(wèi)輝分校和新校區(qū)系部從事管理工作,回首來時路,艱辛中伴著收獲,喜悅中不敢懈怠。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處對我工作的支持與肯定,給我這次交流的機(jī)會。其實我們每位領(lǐng)導(dǎo)、老師都一樣,每天都在用心做著自己的本職工作,都在用心體驗著自己的獨得之樂。所以今天說不上經(jīng)驗介紹,只是與大家分享在教學(xué)管理實踐中的一點感受,向大家匯報一下我的一些做法和感悟,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事更多的寶貴意見和建議!
一、抓實質(zhì)盡心盡責(zé)。
教學(xué)的管理可以分為對教師的管理和對學(xué)生的管理,前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師,后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。
帶頭,以身作則。
要順利地開展工作,實現(xiàn)目標(biāo),就必須樹立威信,贏得老師的信賴,具有凝聚力和號召力。要做到這一點,關(guān)鍵是要以身作則,做教師、學(xué)生的榜樣。
(1)要有積極的工作熱情和態(tài)度,讓自己的樂觀、向上的工作態(tài)度感染每一位教師和每一名學(xué)生。
(2)在教學(xué)業(yè)務(wù)上,應(yīng)該是教學(xué)的能手。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做一個植根于課堂的主任,在自己的領(lǐng)域成為比較在行的專家。善于研究,有積極探索的精神,并帶動、影響每一位教師,這樣教師才能信服你,才能得到他們的認(rèn)可。
(3)做一個終身學(xué)習(xí)的楷模。經(jīng)常學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,并經(jīng)常把自己的感受與教師交流,引領(lǐng)教師多學(xué)習(xí),不斷提高,讓教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。熱愛學(xué)習(xí)的教師不一定是最優(yōu)秀的教師,但一定是觀念最新的教師。
二、抓細(xì)節(jié)勤于落實各項制度的制定只是給教師指明了工作的方向,而工作做的好與差,工作中還存在什么問題,需要我們在工作中不斷地總結(jié)和改進(jìn),這就需要我們對各項工作有布置、有落實、有總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時改進(jìn),以便使工作做的更好。
在教學(xué)管理中,抓而不細(xì),漏洞百出;抓而不實,等于不抓。因此只有措施到位,責(zé)任到人,才能抓細(xì)抓實,抓出成效。
每周二教研例會,分解一周任務(wù),責(zé)任到人;看板管理,將日常管理和突發(fā)任務(wù)明確,標(biāo)明任務(wù)責(zé)任人,預(yù)完成時間,實際完成情況和完成時間等;東校區(qū)晨會,日清日結(jié)。
三、抓常規(guī)常管常新。
管理就是不斷的改進(jìn)工作。一切事物都是在發(fā)展變化的,昨天的先進(jìn)教學(xué)方法到了今天可能就是落后的教學(xué)方法,今天人人都在學(xué)習(xí)的管理方法到了明天可能就是落后的管理方法。時代在變,人在變,所以,作為管理者要跟上時代的腳步,管理方法要因時、因事、因人而變,要常管常新。
1.教學(xué)觀念的改進(jìn)。
思想是先導(dǎo),思想指導(dǎo)行動。先進(jìn)的教學(xué)思想,能保證取得高質(zhì)量的教學(xué)效果。因此,要提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,最根本的在于教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,仍有一部分教師的教學(xué)思想落后,教學(xué)觀念陳舊,不重視學(xué)生活動和能力培養(yǎng),課堂封閉,教師一本教材,一本教參,一本教案,一只粉筆,一張嘴就上講臺,較為普遍的是一講到底,滿堂灌。所以,管理者要把教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變作為加強(qiáng)教學(xué)管理,全面實施素質(zhì)教育,推進(jìn)現(xiàn)代課堂教學(xué)的研究和實踐的突破口。要經(jīng)常督促和組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、研究課程標(biāo)準(zhǔn),了解先進(jìn)的教育教學(xué)思想,及時更新教育教學(xué)觀念。
1)教學(xué)觀念由教師傳統(tǒng)的知識傳授轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為中心的教育設(shè)計。
2)教學(xué)模式由封閉型轉(zhuǎn)向開放。
3)教學(xué)順序由“教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“學(xué)后教”。
4)教學(xué)活動由以教師活動為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生活動為主。
5)教學(xué)手段由傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化。
6)教學(xué)評價由單純以分?jǐn)?shù)為評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為重點。
教學(xué)管理者是一所學(xué)校的中流砥柱,是協(xié)調(diào)學(xué)校各種關(guān)系的重要樞紐。主任是在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的,主任是參謀和助手,在學(xué)校工作中,肩負(fù)著貫徹實施校長的決策、具體組織與指導(dǎo)全校教育教學(xué)工作的重任。因此,主任首先必須明確自己的職責(zé):
1)新理念的倡導(dǎo)者與實施者。
2)教學(xué)工作的組織者與活動的策劃者。
3)教學(xué)工作的指導(dǎo)者與服務(wù)者。
5)教學(xué)工作的奉獻(xiàn)者與創(chuàng)新者。
其次,主任工作必須講究時效性,善于從繁雜的事務(wù)性工作中理出頭緒,抓住重點,把握時機(jī),優(yōu)質(zhì)高效的開展工作。
1)要做到經(jīng)濟(jì)地、科學(xué)地支配時間,提高工作效率。
規(guī)定的時間內(nèi)完成,做到“日清月結(jié)”。
2)要“管”、“理”并重,建立優(yōu)質(zhì)高效地運行機(jī)制。
3)要增強(qiáng)管理工作的計劃性,減少盲目性,緊張而有秩序的工作。
教學(xué)管理工作基本上由四個階段或四個環(huán)節(jié)構(gòu)成:計劃、實行、檢查、總結(jié)。每學(xué)期開學(xué)前須把工作重點向全體教師講明,各項工作任務(wù)落實到人。管理工作要有目標(biāo),目標(biāo)與過程是相互相成的,目標(biāo)是過程的導(dǎo)向,過程是目標(biāo)的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵是過程的點點落實。
4)要努力提高常規(guī)工作管理科學(xué)化、規(guī)范化的水平,把為教學(xué)工作服務(wù)落到實處。
對教學(xué)管理中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的工作數(shù)據(jù)、程序和方法盡可能設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,使管理過程簡捷、清晰。充分發(fā)揮管理為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù)的作用。
四、抓創(chuàng)新勇于探索。
古人云:學(xué)習(xí)有法、教無定法。每一所學(xué)校的教學(xué)模式都是根據(jù)自己的實際情況制定的,而每一種模式都不是萬能的。前面提到的每所學(xué)校的教學(xué)模式在不少人學(xué)習(xí)后也進(jìn)行了嘗試,有失敗者,也有成功者,失敗者是因為邯鄲學(xué)步,成功者的前提是他們進(jìn)行了深入的研究、探索,最后形成了自己的教學(xué)模式。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十二
在xx從事行政工作已近七個年頭了,經(jīng)過這幾年在行政崗位上的磨練,以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化,使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗,當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
下文主要針對行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗,總結(jié)以下幾點:
一、在工作中要做好計劃
后勤管理工作,本身就是非常繁瑣、又比較辛苦,所以前提必須做好計劃,“兵馬未動,糧草先行”,特別是在辦公用品采購、公司車輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計劃的重要性。
1、辦公用品采購
在未做計劃之前,辦公用品時常會出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時發(fā)現(xiàn)庫存不足,從而影響員工工作效率,之后通過制定辦公用品管理制度,加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記,從每個月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量,做好相關(guān)采購計劃,時時做到保持比較合理的庫存量,后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
2、公司車輛管理
每年對公司車進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計劃,通過做計劃,定期執(zhí)行,不會出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象,保障了公司用車正常。如若不做好車輛管理計劃,不僅是影響工作效率,更可能會給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失,因此做好車輛的管理計劃尤為重要。
二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
做每個工作崗位都要求有執(zhí)行力,我為什么要說后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因為行政管理工作雖然分六大模塊,但是每個體系模塊管理工作都較零碎,加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn),必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力,才能保證手頭工作能及時完成,如果工作稍微有點拖延,會導(dǎo)致工作積壓,從而手忙腳亂,降低工作效率。
三、在工作中要有責(zé)任心
托爾斯泰說:“一個人若沒有執(zhí)情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心?!必?zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事,要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中,特別是后勤管理,要自覺把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心,應(yīng)該做什么?如何做?及時做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
四、在工作中要運用信息化軟件
經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,未來將是一個信息化、智能化時代。因此,我也在后勤工作繁瑣情況下,不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件,并且能夠加以運用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運用中,已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng),大大提高了工作效率。
以上是我在公司行政崗位幾年來的后勤管理工作經(jīng)驗總結(jié),當(dāng)然,后勤工作會依然面臨很多問題,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化制度流程,力爭做好后勤管理工作,提高后勤保障能力。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十三
創(chuàng)新的原則實施工作,使學(xué)校教學(xué)管理不斷進(jìn)步、不斷提高。
1、全面計劃、組織、指揮、調(diào)控、檢查和總結(jié)學(xué)校的教學(xué)工作。每學(xué)年都從學(xué)校實際出發(fā),確定學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想,組織制定學(xué)校教學(xué)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施,并組織實施。每學(xué)年都根據(jù)全市教學(xué)會議精神,結(jié)合學(xué)校實際情況,制定學(xué)年度教學(xué)工作計劃,安排學(xué)校日常教學(xué)工作,并做好指導(dǎo)、檢查和總結(jié)。
2、結(jié)合新課程理念學(xué)校全面修改了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理制度,對教師備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、檢測等工作提出明確的行為指標(biāo)和量化要求。完善了學(xué)校備、講、批、輔、考各項制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。使學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理更人性化、規(guī)范化,更好地為教學(xué)服務(wù)。3、常規(guī)教學(xué)管理的一些規(guī)定:
(1)備課:學(xué)校要求開學(xué)初教師根據(jù)本人所任教的學(xué)科按年級、分學(xué)科寫好教學(xué)工作計劃,新課標(biāo),通讀全冊教材,明確指導(dǎo)思想,分析學(xué)生現(xiàn)狀,把握知識系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),明確教學(xué)目標(biāo),分析教學(xué)重難點,通盤考慮解決重難點的策略,安排好學(xué)期教學(xué)進(jìn)度,為上課做好各項準(zhǔn)備。學(xué)校在備課活動中組織教師開展了集體備課活動,分年組分學(xué)科組織教師集體備課,制定了集體備課制度,要求教案共享。每次集體備課時,由年部組長先對教材進(jìn)行分析,談自已的教學(xué)設(shè)計思路,并由其他教師提出建設(shè)性意見,確定后備出詳案,并從中選出一節(jié)課做年級研究課,聽后集中評議,就這樣反復(fù)地說,聽、評,大家博采眾長,教研能力、業(yè)務(wù)水平都有了很大提高。
(2)上課:學(xué)校要求上課前教師要復(fù)讀一遍教案,以進(jìn)一步熟悉教案并做教前修改。教師在上課預(yù)備鈴響時,離開辦公室到達(dá)教室門口,檢查學(xué)生準(zhǔn)備和課前準(zhǔn)備情況。教師上課要衣著整潔,儀表端莊,教態(tài)自然、舉止大方,態(tài)度和藹,精神飽滿,講普通話,語速要適當(dāng),語言不帶個人情緒,要站立講課,緊扣內(nèi)容,學(xué)生自學(xué)或做作業(yè)時,教師應(yīng)巡回指導(dǎo),不做與教學(xué)無關(guān)的事,不說與教學(xué)無關(guān)的話。要加強(qiáng)與學(xué)生的溝通、交流、營造和諧、歡快、民主的教學(xué)氣氛。教師教學(xué)思想要端正,尊重學(xué)生的人格,嚴(yán)禁諷刺學(xué)生,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。要保證上課時間,不遲到,不早退,不拖堂,不得接待客人,中途不得隨便出入教室。未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意串課,教室上課一律關(guān)掉手機(jī),嚴(yán)禁接打電話。每課時完成后,要針對教學(xué)效果、個人體會以及存在的問題,進(jìn)行簡要總結(jié)并形成教學(xué)后記,教學(xué)后記要在授課當(dāng)日完成。學(xué)校不定期經(jīng)常性的組織查課、查教案,并做好記錄。
(3)作業(yè):學(xué)生作業(yè)要針對各年級、各學(xué)科教學(xué)的實際科學(xué)設(shè)置。課內(nèi)作業(yè)要在任課教師指導(dǎo)下當(dāng)堂完成,家庭作業(yè)要適量,課堂作業(yè)要全收全改,課后作業(yè)原則上堅持全批全改,對完成作業(yè)有困難的學(xué)生要堅持面批面改,并寫清批改日期,適當(dāng)做好批改記錄。
(4)輔導(dǎo):按照因材施教的原則,抓好培優(yōu)補(bǔ)弱工作,對優(yōu)等生要正確引導(dǎo),發(fā)展特長,對學(xué)困生要滿腔熱情,耐心輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)法,使每個學(xué)生都得到發(fā)展。以利于大面積提高教學(xué)質(zhì)量,但不得占用活動時間和休息時間上課。堅持課堂輔導(dǎo)為主,課堂教學(xué)既要面向全體,又要關(guān)注差異,利用差異,采取小組指導(dǎo)或個別指導(dǎo)的.方式進(jìn)行輔導(dǎo),把困難解決在課堂上。
4、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃,開齊學(xué)科,開足課時,配齊教師,按排好課表,制定好計劃,每學(xué)期教師工作安排合理。教師個人不得私自調(diào)課,特殊情況要由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一安排,教師因事因病影響正常授課的,學(xué)校要責(zé)成有關(guān)人員及時代(補(bǔ))課,確保了學(xué)校教學(xué)任務(wù)的順利完成。
5、每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都深入課堂大面積聽課,摸底聽課,全面客觀地掌握教師教與學(xué)生學(xué)的情況。及時給以指導(dǎo),促使教師的授課正?;?、正規(guī)化。隨時抽查和每月集中檢查教師教案、學(xué)生作業(yè)、發(fā)現(xiàn)問題及時指正,馬上整改。
6、學(xué)校嚴(yán)抓勞動紀(jì)律和教師考核,嚴(yán)格請假制度,領(lǐng)導(dǎo)值周,帶頭檢查。堅持公正、公平、公開的原則對教師進(jìn)行月考核,考核結(jié)果與評優(yōu)、晉級掛鉤。
1、我校校本培訓(xùn)是立足于學(xué)校崗位實際需要,把教師培訓(xùn)和學(xué)校課堂教學(xué)、科研實踐緊密結(jié)合起來,確立了“提高教學(xué)能力,適應(yīng)課改需求,立足本職崗位,力求不斷發(fā)展”的校本培訓(xùn)思想。結(jié)合學(xué)校實際每學(xué)年都制定培訓(xùn)方案和具體培訓(xùn)內(nèi)容,成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織實施。教師培訓(xùn)以師德建設(shè)、新課程理念、現(xiàn)代化教學(xué)手段等培訓(xùn)內(nèi)容為中心,利用每周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,分層次對教師進(jìn)行全面培訓(xùn)。教師培訓(xùn)時間專人負(fù)責(zé),按計劃和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行,培訓(xùn)活動納入教師月考核范圍,確保了培訓(xùn)計劃和內(nèi)容順利完成。
2、加強(qiáng)師德建設(shè),樹立教師良好的職業(yè)道德。在師資隊伍建設(shè)上,師德是教師整體素質(zhì)的核心。它不僅關(guān)系到教師整體素質(zhì)的提高,也關(guān)系到學(xué)校教書育人的水平,因此加強(qiáng)師德建設(shè)是校本培訓(xùn)的永恒主題。在師德建設(shè)方面,我校要求全體教師以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)繩,積極開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”活動。學(xué)校每學(xué)期都召開家長會、學(xué)生座談會,開展家長、學(xué)生問卷調(diào)查、學(xué)生評教、評學(xué)等活動,旨在及時了解、把握教師教學(xué)現(xiàn)狀,調(diào)動教師工作的規(guī)范性,辦讓家長放心、讓學(xué)生滿意的教學(xué)環(huán)境。學(xué)校每年末都開展一次“師德先進(jìn)教師”評選活動,激勵教師不斷提高。學(xué)校還組織教師觀摩《師表風(fēng)范》、《師德啟示錄》等錄像片,要求教師寫出觀后感。另外學(xué)校每學(xué)期末都開展“優(yōu)秀師德論文評選活動”,每年我校都有教師的師德論文獲獎。通過這些活動促進(jìn)了我校師德建設(shè),學(xué)校涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀班主任和師德先進(jìn)教師,為學(xué)校的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、我們鼓勵教師參加各級各類培訓(xùn)和進(jìn)修,參加各種高學(xué)歷課程的學(xué)習(xí)。積極支持教師開展不同形式的繼續(xù)教育活動,積極組織教師開展讀書活動,給教師購買書籍,讓教師自主地選擇所要學(xué)習(xí)的書籍,每學(xué)期要求教師看一本新課程理論書籍、讀一本名著,堅持寫讀書筆記,讀書筆記每年不少于二萬字。還組織教師開展了“教育部中小學(xué)教師新課程國家級遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目”的校本研修,按時、按要求組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,要求教師及時發(fā)表學(xué)習(xí)日志。
4、加強(qiáng)新課程培訓(xùn),我們充分抓住新一輪課程改革實驗的機(jī)遇,堅持“培訓(xùn)先行、全員參與”和“邊研究、邊提高”的原則,開展了行之有效的培訓(xùn)活動。首先,對廣大教師進(jìn)行了《走進(jìn)新課程》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使教師了解新課程的意義,把握新課程的理念,了解新課程標(biāo)準(zhǔn)的特點。以年部組為單位,有年部組長牽頭,分別組織各學(xué)科教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),針對新課程理念中難以理解的問題和實踐中遇到的具體問題,以研討、講座、觀看錄像、典型案例分析等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。每學(xué)期都開展“新課程課堂教學(xué)研討”、“撰寫教育敘事、教學(xué)案例”等活動,通過典型案例的撰寫和剖析,研討實際教學(xué)中存在的問題,每位教師每月都撰寫一篇教學(xué)案例和一篇教育敘事,積極開展教學(xué)反思活動,促進(jìn)了教師專業(yè)化發(fā)展,從而為新課程理念和學(xué)校實際教學(xué)之間架起了一座橋梁。
5、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。學(xué)校每學(xué)年都制定《年青教師培訓(xùn)方案》、《骨干教師培訓(xùn)方案》。要求年青教師每周聽一節(jié)課,寫一篇鋼筆(毛筆)字,畫一幅簡筆畫,寫一篇教學(xué)隨筆。骨干教師要注重理論學(xué)習(xí)和教學(xué)基本功的提高,要求骨干教師承擔(dān)公開課,帶頭參與教研活動。每學(xué)期都開展“骨干教師示范課活動”。另外學(xué)校調(diào)動一切力量,創(chuàng)造條件,給骨干教師下達(dá)任務(wù),幫助他們總結(jié)經(jīng)驗,展示他們的課堂教學(xué)特色,派他們到外地學(xué)習(xí)、考察。組織他們積極參加評選和競賽活動,促使他們成為地區(qū)名師。6、學(xué)校積極開展計算機(jī)全員培訓(xùn)和多媒體教學(xué)專項培訓(xùn)活動。為了更好的實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)和各學(xué)科教學(xué)之間的整合,幾年來我校對全體教師進(jìn)行了課件制作和課件應(yīng)用等方面的培訓(xùn),由學(xué)校教導(dǎo)處主任秦思興主講,對教師進(jìn)行了幻燈片制作和flash動畫制作,培訓(xùn)針對教師上課需要,制作快捷、有效、實用的課件為課堂服務(wù)。學(xué)校每學(xué)年都舉辦一次“教師課件制作評比”活動,促進(jìn)教師制作課件的積極性。為激勵教師學(xué)習(xí)信息技術(shù),學(xué)校開放微機(jī)室,為教師實踐操作提供方便,指定信息技術(shù)教師做指導(dǎo),促進(jìn)教師盡快掌握現(xiàn)代化信息技術(shù),并激勵教師在教學(xué)實際中應(yīng)用。此外學(xué)校還開展了教師博客創(chuàng)建活動,目前所有任課教師都有個人的博客,教務(wù)處還開設(shè)了講座,講解了“如何使用博客”“如何使用博客發(fā)表文章”等專題,教師博客交流頻繁,共發(fā)表日志300多篇。
1、學(xué)校組建校本研究機(jī)構(gòu),建立并完善了以校為本的教研制度。針對學(xué)校教學(xué)實際問題,確立研究課題,充分發(fā)揮教師個人自我反思、集體同伴互助、領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)引領(lǐng)在教學(xué)研究中的作用,組織全校教師開展新課程理論指導(dǎo)下的教學(xué)研究。每位教師每月至少參加一次年部組教研活動,每學(xué)期至少參加一次全校性教學(xué)研究、交流、展示或研討活動。
2、以課題為引領(lǐng),全面開展校本研究活動。學(xué)校把“十一五”科研課題作為總課題,每個年部組依據(jù)總課題確定子課題,開展教學(xué)研究活動,做到了人人有課題,人人參與教研活動,要求各年部組每學(xué)期都要制定具體的教學(xué)研究活動計劃,做到課題、任務(wù)、時間落實到位,并以年部為單位定期開展“年部教研”活動,集中備課、定人講課、共同研討。每學(xué)期要求教師撰寫一篇教學(xué)研究方面的論文,學(xué)校定期開展“教學(xué)經(jīng)驗交流會”活動,從而提高教師的研究能力和撰寫論文的水平。
3、注重實效,校本研究常抓不懈。學(xué)校年部組利用每周三下午組織召開了新教材、新教法研討活動,集中備課、講課、評課,每一次教研都有專題,抓住重點問題,研究問題,探索教法,總結(jié)經(jīng)驗,完善過程。年部組還堅持開展新課程“年部教研”活動,由年部組長負(fù)責(zé),針對教學(xué)、教材、教法、學(xué)生活動等情況,提出教學(xué)實際存在的問題,分散研究,集中研討,以“提出問題集體備課公開研討教后反思”為主要形式。不搞花架子,真正探究教學(xué)實際問題,全員參與,立足課堂,互聽、互評、互教、互學(xué),共同提高。學(xué)校還舉辦了“關(guān)注教學(xué)過程,提高課堂實效”學(xué)科系列教研活動,活動以“新課程課堂教學(xué)”為中心,以實施新課程教學(xué)理念為目的,全面提高教師、學(xué)生的素質(zhì),初步形成了適合我校新課程課堂教學(xué)的教學(xué)模式,全面提高了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量。4、學(xué)校每學(xué)期末都召開“新課程論文交流會”,每學(xué)期初都召開“班主任工作經(jīng)驗交流會”。學(xué)校積極開展評選活動,評選出優(yōu)秀論文上報發(fā)表,目前學(xué)校任課教師都獲得過省級和市級論文獎項,大大地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升。
總之,教學(xué)管理,雖是常規(guī),但貴在常中有新;教學(xué)管理,雖是管理,但貴在自主。在新課程改革的熱潮中,我們河南小學(xué)的教學(xué)管理工作也會走向改革之路、走向創(chuàng)新之路、走向發(fā)展之路。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十四
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過近2年的工作,我對今年的工作充滿信心,在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進(jìn)行自我闡述,首先作為一個項目經(jīng)理,確定自己的地位,項目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,項目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:
(一)投標(biāo)簽約階段
(二)施工準(zhǔn)備階段
(三)施工階段
(四)驗收交工與結(jié)算階段
(五)售后服務(wù)階段
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成,故在此不做說明。
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括
(1)工期計劃的制定
(2)施工管理制度的制定
(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)場。
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃。
2、控制是指在施工項目實施的全過程中,進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門、和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對工期進(jìn)行動態(tài)的控制以保證工期。
質(zhì)量的控制堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
(一)事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
(二)事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
3、圖紙會審有記錄。
4、設(shè)計變更有手續(xù)。
5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
6、質(zhì)量文件有檔案。
(三)事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則:
1、堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
4、堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
對于安全的管理要依據(jù)以下六項原則執(zhí)行:
(一)管生產(chǎn)同時管安全。安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用,因此,安全與生產(chǎn)雖有時會出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動者的安全與健康的目的。
(三)堅持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
(四)堅持“四全”動態(tài)管理,安全涉及的,生產(chǎn)涉及的方方面面,涉及的從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程,涉及的全部的生產(chǎn)時間,涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動中堅持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
(五)安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護(hù)勞動者的安全與健康。
(六)在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動中的管理,是一種動態(tài),其管理就是意味著不斷發(fā)展的,不斷變化的,以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動,預(yù)防新的危險因素。
安全管理的具體措施:
1、落實安全責(zé)任,實施責(zé)任管理項目經(jīng)理是施工項目第一責(zé)任人。
2、安全教育與訓(xùn)練,使人為的失誤減少,增強(qiáng)工人的安全意識。
3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人為失誤。
5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實“管生產(chǎn)的同時管安全”的原則。
6、正確對待事故的調(diào)查與處理。
成本控制是做為一個項目經(jīng)理應(yīng)具備的,是指在項目成本的形成過程中,對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項生產(chǎn)費用,控制在計劃成本的范圍之內(nèi),以保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。
施工項目施工期間,控制成本的措施:
1、辦理施工任務(wù)單和限額購料單的管理。
2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制,指出差異,分析差異原因,并采取有效的糾偏措施。
3、以某一段時間為一個周期,對成本發(fā)生進(jìn)行核算比較,發(fā)現(xiàn)問題采取措施正確處理。
4、定期檢查。施工中成本控制情況,發(fā)現(xiàn)情況主動處理。
具體辦法:
(1)以施工預(yù)算控制成本支出,包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
(2)以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
一般規(guī)定的施工項目投標(biāo)訂立合同,合同的履行,合同的變更,違約賠嘗,合同終止。信息的儲存和利用:
第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲
第二、合同簽定具有法律效力,作為項目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
第三、交工驗收階段一般規(guī)定,交工驗收準(zhǔn)備,竣工資料,竣工結(jié)算與驗收管理。
工程的竣工具體要求:
1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
2、各個系統(tǒng)的功能說明,設(shè)備配備情況,以及圖例配備齊全,達(dá)到完整的竣工資料。
如何搞好竣工結(jié)算:
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
3、商簽公平合同條款,為結(jié)算編制提供必要條件。
4、編制者的主動性與積極性是編好結(jié)算的保證。
5、全面收復(fù)相關(guān)資料,為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
6、仔細(xì)分析,算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
7、正確處理好公共關(guān)系,是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
在整體工程管理中,有3個難點:
1、溝通。一般來說業(yè)主對工程項目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同,其實最重要的是信息溝通問題。
2、數(shù)據(jù)。工程項目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大,而且不停地變化,業(yè)主往往感覺難于掌握,能夠隨時掌握動態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
3、文檔、圖紙、文件資料量大,而且一般以局面開工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展,很多寶貴的資料就不知丟到哪里,后期要做重復(fù)工作,資源浪費十分嚴(yán)重。
總之工程管理方面這些知識是本人經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與項目經(jīng)理施工叢書加上自己的施工經(jīng)驗一起寫出來的。有錯誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十五
我叫李海彬,是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽市農(nóng)遠(yuǎn)工程計算機(jī)教育培訓(xùn),同時下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動,我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員,農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物,作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員,我充當(dāng)了雙重角色,既要搞好本校的工作,又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項目的落實,到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實際管理,這期間浸透著我無數(shù)的汗水和辛勞,“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價值,讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
一、狠抓落實,做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
確保符合驗收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作,我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器,專門安裝了防盜門窗,努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項目設(shè)施,我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運送交接,在設(shè)備安裝時,我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊,虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請教,為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗。
二、注重培訓(xùn),確保設(shè)備系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
各項目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場培訓(xùn)外,均統(tǒng)一參加了縣級培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù),為提高設(shè)備、資源使用率,我對各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn),制定了具體的培訓(xùn)計劃和制度,培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
在設(shè)備安裝后的試運行期間,楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運行中先后都出現(xiàn)一些問題,我多次通過手機(jī)、電話、到現(xiàn)場等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時還要犧牲中午、晚上、周末的休息時間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如,楊行中學(xué)于5月18日(周日)報告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊后授權(quán)丟失,無法登錄下載資源”,于是,我在當(dāng)天下午趕到該校,迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突),修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過近兩周的運行調(diào)試,除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問題外,其余的均能正常運行,且設(shè)備性能穩(wěn)定。
三、學(xué)用結(jié)合,充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢。
為提高設(shè)備資源使用率,我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時接收每周信息資源,作好設(shè)備運行記錄,打印接收資源目錄,定期對信息資源進(jìn)行刻錄保存工作,并作好相應(yīng)的記錄工作。對下載的資源分年級分學(xué)科保存,并為本校每個教師在e盤中以教師的名子各建一個文件夾,把下載的資源整理好又分別存放的每個教師文件夾中,在校級培訓(xùn)結(jié)束后,我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源,并應(yīng)用到實際教學(xué)工作中,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道,組織教師觀看相關(guān)節(jié)目,從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用,充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時鼓勵教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件,經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課,或進(jìn)行公開課教學(xué)。
我同樣要求各項目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用,為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專題教育”等欄目,對教師的教育教學(xué)工作帶來了極大的方便,有助于教師的專業(yè)成長,還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級教師授課的喜悅。
通過近一段時間遠(yuǎn)程教育活動的開展,使師生都嘗到了甜頭,教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師,這次被推選參加縣級中學(xué)語文教學(xué)技能大賽,參賽前幾天,她一有空,就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里,通過瀏覽有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)資源,借鑒他人課件,認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù),終于將五項技能中的弱項--制作課件,提高了上來,以致在縣級選拔賽中獲得佳績,得以參加市級比賽并獲得市一等獎。
又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級語文《清明上河圖》這一課時,運用下載的課件,播放清明上河圖畫,直觀形象,不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點,而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
四、重視積累,建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作,中心學(xué)校確定由海天運副校長專人負(fù)責(zé),我積極配合開展工作,分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄,要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作,及時收集工作過程中的相關(guān)材料,分類整理,按目錄歸檔,裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級驗收組深入各校,檢查自糾,將查出的問題和不足分校反饋、記錄存檔,并責(zé)令限期整改。
遠(yuǎn)程教育這一新生事物,對于我們來說還是一個嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段,將是我們長期要做的一項重要工作。由于時間的緊迫,條件的限制,我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng),特別對年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo),對遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前,我還要繼續(xù)加大對教師全員培訓(xùn),要采取激勵機(jī)制,調(diào)動每位教師的積極性,使遠(yuǎn)程教育這項工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十六
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的
崗位職責(zé)
,做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:
合同
的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進(jìn)行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對我方投標(biāo)書進(jìn)行透解性分析。
2、對我方所施工項目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底,施工工序進(jìn)行排列。
5、對所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進(jìn)行匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。
(一)施工進(jìn)度的控制:對以前的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進(jìn)行施工,確定施工項目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo),并編制其進(jìn)度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中,進(jìn)行施工實際進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門和工作隊之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項目進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達(dá)到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進(jìn)行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進(jìn)場,技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進(jìn),第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
*年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn),給我們展現(xiàn)了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,讓我們對恒大有了全新的認(rèn)識,更深層次的體會到了恒大精神?!爸敬娓哌h(yuǎn),鼎成大業(yè)”,恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊攜手并進(jìn),讓我感覺無上光榮。
一、培訓(xùn)概況
此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個方面的內(nèi)容:
1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
2、解讀恒大學(xué)習(xí)報
3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
5、恒大《商務(wù)禮儀》
6、恒大的人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
二、學(xué)習(xí)心得
通過這四天的緊張學(xué)習(xí),充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍,體會最深的是以下幾點:
1、關(guān)民生做慈善
作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。并且恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造,倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外,恒大還熱衷于慈善事業(yè),并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎”。十多年來,恒大為中國慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元,這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛的胸懷,正因我們心系民生,使得恒大在百姓心中樹立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓,有著強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,這正為我們提供了回饋社會的一個大平臺。正是這點點光和熱的匯聚,才使得我們的社會更美好,讓社會的每一員更幸福。
2、豐厚的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要動力。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才,在“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下,最終我們必然能實現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、德育教人、管理先進(jìn)
恒大對員工個人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求,受益頗多。恒大要求員工修身正己,正體現(xiàn)了一個國際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊,這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要,也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉,沒有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的,尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,無規(guī)矩不成方圓,沒個游戲都有他自身的規(guī)則,不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
三、總結(jié)
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但各個公司的制度差異,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,投入了工作。正如了解的那樣,恒大是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會很多,為以后的工作幫助很大,以下淺談自己的幾點看法:
1、積極主動、堅持原則
成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅持原則,切勿像浮萍一樣,沒了根就沒了立足之地。
2、腳踏實地,勤儉努力
恒大發(fā)展到如今,和部門體系制度的完整,恒大人腳踏實地、勤儉努力是分不開的。一個企業(yè),員工不能腳踏實地、勤儉努力的工作,就猶如步入老年的老人,步履維艱;就失去了前進(jìn)的動力。
3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新
不斷的學(xué)習(xí),充實自己,增加個人的含金量,才能干好工作,才能回報企業(yè),不至于被淘汰。沒有創(chuàng)新就會失去發(fā)展方向,只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,才能走的更遠(yuǎn)。
通過這次實習(xí)使我對一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實際,驗證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識,擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預(yù)算方面的實際知識,為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過參加實際工作和勞動,學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
時時刻刻都感覺從中學(xué)到了好多寶貴的知識,這種知識是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室,面對著眾多陌生的管理技術(shù)人員,考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上,面對著眾多的建筑工人師傅,他們有的是工作實踐經(jīng)驗,首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象,于是自己做得很努力,在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問、多思考。雖然在課本上見到過施工圖,課程設(shè)計也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖,但相對于這些施工圖來說,簡直太簡單了。所以就會有好多不懂的地方,從設(shè)計總說明,到總平面圖,再到立面、剖面圖,需要問的地方太多了。尤其是對03g—101(平法)的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了非常實用的讀圖知識,對配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,把大學(xué)幾年以來所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合工程實踐,報答我的祖國。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十七
自從踏進(jìn)xx一小的大門,我就深深地被這兒的硬件設(shè)施與超群魅力所吸引。這里的每一寸地方,每一個空間,都散射著現(xiàn)代化教育的魅力與光輝。也許是太美麗的東西往往容易激發(fā)人的呵護(hù)之心,加上一直形成的責(zé)任意識,自從學(xué)校將六年級(1)班教室交給了我,激情和喜悅中,我把這小小的空間視為自己心中的最愛。
開學(xué)最初,老師是新的,學(xué)生是新的,教室里的一切都是新的,所以這份嶄新的美麗和新鮮在大家自發(fā)的保護(hù)下竟也安然無恙。但令人遺憾的是,這樣的狀態(tài)沒持續(xù)幾日,我便失望地發(fā)現(xiàn):電腦桌椅上躺滿了厚厚的灰塵卻無人問津;每天的窗戶非得我動嘴指揮一下才有人去打開;保護(hù)凳子腿的黑色塑料可憐地丟棄在桌子旁邊卻沒人理睬??吹竭@些,我心疼極了,深深自責(zé)著自己的失職。
輾轉(zhuǎn)幾日,思來想去,我最終決定:再也不能這樣看之任之。想起放在自己床頭上最心愛的教育書籍《魏書生教學(xué)工作漫談》中的許多思想和做法,我為自己未能做到“讀以致用”而慚愧不已。
說干就干。當(dāng)晚,我將教室內(nèi)外涉及的所有區(qū)域和公物進(jìn)行了盤點,一共羅列出 20 種需要管理的公物,它們分別是清潔柜、暖氣玻璃、教室內(nèi)墻壁、教室外墻壁、飲水機(jī)、粉筆盒、電腦桌椅、前后黑板、講桌、教室前后門、紅領(lǐng)巾、窗戶窗簾、考勤冊、課桌、凳子、教室外過道、垃圾桶等16種公物,隨后又專門列舉了需要固定到人的作業(yè)本,如資源與學(xué)案、練習(xí)冊、樂學(xué)本、日記本等幾種常用作業(yè)。隨后,我又拿出學(xué)生花名冊,排除所有的班委會成員、科代表、學(xué)習(xí)組長,在剩余的學(xué)生里面,選責(zé)任心強(qiáng)熱愛班級的20名學(xué)生,分別給他們找準(zhǔn)了自己的管理崗位,并且從中選擇了既細(xì)心又有愛心的兩名學(xué)生分別擔(dān)任各種公物管理員的總監(jiān),專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理員的工作情況。
給每一類公物找準(zhǔn)了主人,緊接著又給他們明確了自己的崗位職責(zé)。所有公物實行每日“一查二擦三清理”的三步管理法。一查公物是否完好無損,二看衛(wèi)生狀況是否良好,三看擺放是否整齊有序、美麗雅觀。兩位總監(jiān)實行隨時隨地監(jiān)督,定時適時檢查督促,提醒遺忘的同學(xué)及時工作到位。
經(jīng)過這樣的責(zé)任承包,具體分工,實踐一周后,班級教室內(nèi)外顯得盡然有序。下課鈴一響,你總會發(fā)現(xiàn)有人以飛快的速度拿著考勤冊提醒上課老師及時簽名;而講桌上的粉筆末總有人及時將它擦得干干凈凈;三盒粉筆盒里的粉筆,每隔幾節(jié)課就會有同學(xué)細(xì)心地將長短不一、顏色不一的粉筆按種類分裝盒子;每天早晨教室門一開,總有一位同學(xué)會默默無聞徑直走向窗戶,拉開窗簾,打開窗戶,放學(xué)時又去關(guān)上窗戶,拉上窗簾,直到將不斷重復(fù)的動作演繹成一種習(xí)慣;還有以前黑板下沿上厚厚的粉筆末再也見不到了,因為每天下午放學(xué)都有固定的人員將它清理干凈;還有曾經(jīng)沒有水了但依然開著電源的飲水機(jī)也因為擁有了自己的主人而可以每天安全衛(wèi)生地為同學(xué)們及時地服務(wù),前來接水的同學(xué)還會得到來自管理員的溫馨提示:小心燙手,不要讓水灑到上。
自從李xx老師將開放書屋的管理任務(wù)交給六年級,許多同學(xué)自告奮勇要義務(wù)做書屋的管理員,在臨時指定管理兩周后,我根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn),又為開放書屋做了具體的責(zé)任分工。一共選出三大組,每組四名同學(xué),二樓和三樓分別指定兩名同學(xué)管理,每周都會有一名組長對本周的管理情況,比如課間是否到崗、書籍是否擺放有序、書屋衛(wèi)生是否潔凈作具體監(jiān)督并進(jìn)行全面總結(jié)和評價。同時,按照大隊部給全校下發(fā)的書屋使用要求,給他們規(guī)定了具體的管理時間和管理方式。在周五時,上一周的管理員組長要及時提醒下一周管理的同學(xué),進(jìn)行面對面的責(zé)任交接。
這樣的目標(biāo)管理實行以來,班級風(fēng)貌大大改觀,班級三分之二以上的同學(xué)都走上了管理崗位,真正做到了“人人有事干,事事有人干”的和諧局面。這樣做既喚醒了學(xué)生的主人翁意識,又增強(qiáng)了班集體凝聚力,使每一個學(xué)生都找到了被老師重視的自信和激情。
當(dāng)然,在實際操作過程當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)了不少細(xì)節(jié)上的問題,比如對經(jīng)常堅持管理并非常到位的同學(xué)缺乏嘉獎;個別公物管理任務(wù)輕重差異過大;圖書管理員創(chuàng)造性的管理方法貧乏等等。盡管問題存在,但它一點都覆蓋不了這種“承包責(zé)任制”的管理方式所帶來的良性效應(yīng)。在以后的日子里,我會逐漸完善管理制度,細(xì)化操作步驟,想辦法使更多的學(xué)生可以加盟進(jìn)來,真正讓他們成為班級的小主人。我相信,只要我們和這些可愛聰明的孩子們一起努力,一起動腦筋,積極創(chuàng)造,我們的班級體一定會發(fā)展的更加和諧、更加美麗!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十八
(一)高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容
1、維修維護(hù):校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
2、建議投訴:校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
(二)高校校園環(huán)境管理存在的問題
1、機(jī)制不順,責(zé)任不明:校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個部門,往往需要各職能部門協(xié)同處理,由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確,又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任,都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象,就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門,甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。
2、渠道不暢,參與不廣:當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題,人少事多范圍大,疲于應(yīng)付;而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑,發(fā)現(xiàn)問題舉報不暢,逐漸喪失熱情。
3、程序復(fù)雜,效率較低:由于校園環(huán)境問題大都涉及多個職能部門,往往有個申報、審批、執(zhí)行的.過程,在打報告、看報告、討論報告中耽誤大量時間,不能及時解決問題,效率較低。
校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上,構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺,流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下:
(一)體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念
現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位,要充分調(diào)動人的積極性和主動性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難,促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
(二)提高管理工作效率
校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程,解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實、師生員工很難監(jiān)督的問題,各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺協(xié)同辦公,流程化處理各類業(yè)務(wù),公正透明,大大提高了工作效率。
(三)推動數(shù)字后勤建設(shè)
數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題,后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗少,是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類,并針對這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計處理流程,通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
(一)功能設(shè)計
高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計方便等基本功能,b/s端實現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋,c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
1、權(quán)限控制:通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理,設(shè)定規(guī)則,實現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了,不該處理的業(yè)務(wù)絕對辦不了”,有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé),杜絕違規(guī)操作。
2、業(yè)務(wù)處理:所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個流程處理,協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配;受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理,投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù),維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理;處理中心為第三方維修部門,負(fù)責(zé)具體維修工作的實施。一般來講,建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束,維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
3、查詢統(tǒng)計:查詢統(tǒng)計可分析各部門工作量、工作效率;可對各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。
4、日志管理:日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上的業(yè)務(wù)操作,為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
5、抽獎:在選定的時間內(nèi),設(shè)置好中獎數(shù)量,系統(tǒng)在指定時間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎業(yè)務(wù),并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息,生成驗證碼,供用戶領(lǐng)獎使用,實現(xiàn)調(diào)動師生參與積極性的目標(biāo)。
(二)業(yè)務(wù)流程設(shè)計
校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺中,用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請后,協(xié)調(diào)中心工作人員對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類,然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門;如為建議投訴類業(yè)務(wù),則在受理中心調(diào)研解決,如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù),受理中心根據(jù)自身實際情況解決,不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心;處理中心指派維修人員實施維修工作后,業(yè)務(wù)結(jié)束。
(三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展
根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計原理,類比社會行政事務(wù)便民處理中心模式,建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心,綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題,既可以使師生關(guān)注的問題落到實處,又可提高學(xué)校行政辦事效率,在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇十九
xx小學(xué)以五級管理為模式,重點通過班主任工作加強(qiáng)對學(xué)生的精細(xì)化管理,從一點一滴的小事做起,取得了良好的效果。
所謂五級管理,指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學(xué)生會這五個級層分工協(xié)作,共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長,搞精細(xì)化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,情注師生,民主治校,學(xué)校發(fā)展有目標(biāo),改革有思路,推進(jìn)有辦法”,工作方式是:遵循規(guī)律改革創(chuàng)新,工作有計劃、成績有獎懲、分工明確,配合默契。
分管副校長抓落實。就是要落實學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,令行禁止,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出來由學(xué)校討論,改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會成員抓分擔(dān)。校委會成員輪流值周,在這周里做好整個學(xué)生管理的檢查工作:檢查班主任到位情況,督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況,做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個學(xué)校有幾個班主任,班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運。班主任老師的一言一行,遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)??偟脑瓌t,就是“教育,管理從嚴(yán),指導(dǎo)到位”。
學(xué)生會工作抓自主。學(xué)生會是學(xué)生自己的組織,維護(hù)廣大學(xué)生的利益,為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會的職責(zé)。學(xué)生會來自學(xué)生,聯(lián)系同學(xué),團(tuán)結(jié)同學(xué),時刻為學(xué)生的利益著想,這是對學(xué)生會組織的特殊要求,也是學(xué)生會工作不斷前進(jìn)的根本保證。
社會是個大環(huán)境,學(xué)校是個小社會。俗話說“國有國法,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩不成方圓”,學(xué)校要生存,要發(fā)展,一定離不開制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況,還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面,我們主要制定了以下制度:
(4)為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情,我們制定了;
(5)為了更好的落實學(xué)校的規(guī)章制度,傾聽學(xué)生心聲,從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作,我們學(xué)校制定了。分班主任會議和學(xué)生校會兩種。
建設(shè)學(xué)校制度文化,其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù),使教育教學(xué)行為,教育教學(xué)活動的開展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽,使學(xué)校的每個成員感到舒心、舒適,更好更快地形成共同愿景,使每個成員充滿自信與期望,提高工作學(xué)習(xí)的效率;而沒有制度保障的學(xué)校,往往人心渙散,工作缺乏目標(biāo)和追求,既不利于學(xué)校的發(fā)展,同時也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
班主任是學(xué)校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍,是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計劃地實施,抓好班主任管理是關(guān)鍵。
1、班主任實行任命制。
每學(xué)年開始,由校長和分管學(xué)生的副校長協(xié)商提出班主任人選,經(jīng)教代會議研究確定,由校長任命,任期為一年。無特殊情況,原則上中途不撤換。
2、分管校長全面負(fù)責(zé)管理班主任。
教導(dǎo)處代表校長負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權(quán)利,享受教育部門規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
4、一般情況下,班主任參加少先隊組織管理活動。
班主任既要有班級管理能力,又要熟悉少先隊基本知識,組織領(lǐng)導(dǎo)班隊活動的開展。
5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》,管理好班級工作,教育好本班學(xué)生。
6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),班主任不得擅自對學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
7、學(xué)校每年對班主任工作進(jìn)行兩次考核。
期末初步考核,學(xué)年結(jié)束全面考核??己艘詾橐罁?jù),考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級學(xué)生獲獎次數(shù)等。班主任考核成績記入教師個人檔案。
8、對不稱職的班主任,政教處提出,經(jīng)校委會議研究決定,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎(chǔ)上,每年評選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任,并予以表彰獎勵。
10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化,不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經(jīng)驗交流會。
學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理,取得了良好效果。
學(xué)生在豐富多彩的活動中,才更容易發(fā)揮才智,提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開展了多種多樣的文體活動,讓學(xué)生在活動中得到鍛煉。
我們每學(xué)期都要開展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評出一二三等獎,并發(fā)獎。讓學(xué)生得到成就感。
精細(xì)化管理,首先要解決思想觀念問題。精細(xì)化管理不是喊喊口號、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開幾次會,考幾次試;而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求時髦,搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為:教育原本不需要跟風(fēng)逐潮,不需要不斷的花樣翻新,而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對精細(xì)化管理的詮釋。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十
高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才的根本保證,也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!
回首這一學(xué)期的教學(xué)工作,感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師,剛好又趕上新教材的推廣使用,感覺挑戰(zhàn)更大。對于新教材,大家都處于摸索探究階段,但于此同時也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗。新教材內(nèi)容豐富,理念新穎,針對的是有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)生,同時該教材營造了一個傾向本土化語言的環(huán)境,教材起點高,坡度大,提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來講,他們大多只學(xué)過2年英語,才初步入門。在這樣情況下,感覺上課難度更大。
作為一個新教師,要學(xué)習(xí)和掌握的知識和技能很多。一學(xué)期下來,我覺得備課和聽課尤為重要。教學(xué)中,備課是一個十分重要的環(huán)節(jié),因為教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識,只知道學(xué)生是主體,但如何落實呢?最初接觸教學(xué)的時候,我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設(shè)法令課堂生動,使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會很好的理解我講過的內(nèi)容,但事實并非如此,以我的思維來考慮問題,有時會高估他們的水平,想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課,不管是公開課還是常態(tài)課,他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來,循序漸進(jìn)的,一切都好象是水到渠成的,這還需要我一段時間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點很重就是駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上一舉一動直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無心向?qū)W,違反紀(jì)律時,我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
備學(xué)生同時也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個個教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動形象,又可模擬商場購物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對話背出來。
聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課,同年段居多。本學(xué)期,我聽了二十多節(jié)課,收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課。
教案。
進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,取得了較好的效果。
除此之外,平時我也經(jīng)常向師父及其老師請教教學(xué)上的問題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺,從中明白了知識和經(jīng)驗不會從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)東西,才能提高自己的水平。
學(xué)習(xí)英語僅靠課堂時間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說,對中等生把關(guān)不嚴(yán),英語強(qiáng)化小組沒有完全做起來等。
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對學(xué)生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響。如果每一個學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個很好的例子。我在中學(xué)的時候物理可以說是學(xué)的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個問題?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因為這個練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學(xué)生的評價,在評價時要準(zhǔn)確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。因為我認(rèn)為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,怎樣才能成為一個合格的教師,在剛踏上教師崗位的我,是要好好學(xué)習(xí)和探索的,在這一年里,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo),我懂得了一些經(jīng)驗,以下是我在七年級教學(xué)中的。
心得體會。
一、把心貼近每一個學(xué)生。
常言說,寸有所長,尺有所短;月有圓缺,學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說過:“難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子,都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
1、給優(yōu)生以雄心。
優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實的基本功,有他超人的智慧,甚至還有獨道的學(xué)習(xí)方法,基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志,要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo),沒有最好,只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語文天賦的兩位學(xué)生,她們的語文學(xué)習(xí)興趣濃烈,文筆優(yōu)美,閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng),在平時的教學(xué)中,我老是給她們灌輸要爭第一,要考高分,要有向前闖的勇氣和決心,因此,在兩個學(xué)期的每次考試中,他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
2、給中等生以信心。
中等生是比上不足,比下有余,總是吊在中間,因而好多易滿足的同學(xué)也就樂于呆在這個位置,平平而過,懶懶散散,消極地對待自己的成績。針對這種心理,我給中等生的是信心,我鼓勵他們通過努力還可往上一些,我把他們歸為中上等,意思是有可能上升趨勢,因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心,他們努力趕超,擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
3、給差生以上進(jìn)心。
在一個教師的眼中,學(xué)校中應(yīng)該沒有“差生”,只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心,“我并不比別人差”,“我還有優(yōu)于別人的長處”。七(10)班有個叫陳欽鵬的同學(xué),學(xué)習(xí)上一竅不通,但他會設(shè)計一些小東西,因此我常常在語文課上穿插一些設(shè)計靈感,讓他表演,獲得大家稱贊,還有一位童欲堅同學(xué),學(xué)習(xí)極差,但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然),但我就趁此機(jī)會大肆渲染,鼓勵他,促使他上進(jìn)。這樣,這些所謂的差生有了一點學(xué)的甜頭,也就多了一點學(xué)習(xí)的勁頭了。
二、把業(yè)授給每一個學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說:“每個學(xué)生都是一個獨一無二的世界?!币虼耍恳粋€學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
1、課堂進(jìn)度顧及每個學(xué)生。
我通常上課的進(jìn)度不快,我的每堂課要能使每個同學(xué)聽懂,每個同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念,先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、課堂提問針對每一層學(xué)生。
重點難點提問中我因勢利導(dǎo),難題拋給優(yōu)生,而易題留給了中下等同學(xué),這樣優(yōu)生感覺有挑戰(zhàn)性,而差生也不會因答不上而尷尬,失去學(xué)習(xí)的信心。
3、課后輔導(dǎo)落實每一類學(xué)生。
培優(yōu)補(bǔ)差是落實的重點,對待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練,比如寫作技巧的指導(dǎo),閱讀的綜合能力的提高,讓這類學(xué)生真正優(yōu)起來,而對于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練,有關(guān)語文知識,學(xué)習(xí)方法,淺易的閱讀等達(dá)到一個鞏固過程,這樣因地制宜,適得其所。
4、分層作業(yè)的布置與批改。
對于不同層次的學(xué)生,我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個質(zhì)的提伸,我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對課堂上的基礎(chǔ)知識在做鞏固。
三、不斷實踐,不斷完善,優(yōu)化課堂教學(xué)。
課堂是教學(xué)改革的主陣地,在課堂上教師在教給學(xué)生知識的同時,更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成,真正學(xué)會學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級剛剛從小學(xué)過渡上來,教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要,在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思,提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念,在實踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為,使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題,我在課后及時反思、小結(jié),在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時,我特別注意這些問題,不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生,有效地避免這些問題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語文,為以后的語文的學(xué)校奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、挑戰(zhàn)自我、充實自我,在否定中成長。
直到現(xiàn)在,我真的覺得是和學(xué)生在一起成長,有得有失。最近,我發(fā)現(xiàn),自己已有的知識、經(jīng)驗已無法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況。
作文。
的教學(xué)有時會令感到“束手無策”,學(xué)生怎會對作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙,領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地,這又是我最近在不斷反思的問題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里,對曾取得的成績沾沾自喜,那只會有一個結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時充電、補(bǔ)充的時候了。多讀一些教育理論方面的書籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗的老師多學(xué)習(xí)、多請教,對自己的教學(xué)多反思,提高自己對教材的把握、對課堂的駕馭能力。
1、自主的價值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式,但這一切的前提是,教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊,學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究,對一個問題能從不同的角度探究,探究既要注重過程可也不能忽略結(jié)果,探究的目的是為了問題解決。
3、盲目活動很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對話,認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對話的過程,但是并不等于在課堂中閱讀理解的過程以教師、學(xué)生的一問一答來完成即是一種有效的方法。整堂課一個討論接一個討論,一個交流接一個交流,學(xué)生個體閱讀、思考的時間和機(jī)會太少,特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫作時間多被擠掉,最終影響學(xué)生語文素養(yǎng)的全面提高。
4、語文學(xué)科要有語文學(xué)科的特色,語文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十一
開學(xué)之初,因?qū)W生有兩部分組成他們在學(xué)習(xí)和班級日?;顒又忻黠@表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性,而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級,讓同學(xué)們成為一個融洽團(tuán)結(jié)的班集體,在參考部分學(xué)生的意見后,我較快的組建了班委會,并注意到人員的組成比例,兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開班委會,讓他們意識到這就是一個全新的高三四班班委會,大家只有共同努力心往一處使,才能創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的氛圍,才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過召開“我們是一家人”的主題班會,打破學(xué)生的原班級意識,形成高三四這一集體意識。經(jīng)過多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級集體意識,班級氛圍和諧融洽,同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
在班級穩(wěn)定之后,我便召開了班級高三學(xué)習(xí)動員大會。在大會上通過引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平,正確認(rèn)識自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過介紹使他們認(rèn)識到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時間緊任務(wù)重,但并不是不能取得輝煌的成績,通過給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣,學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
通過這一次的動員會學(xué)生明白了“尺有所短,寸有所長”每個人都有自己的優(yōu)勢和長處?!疤焐也谋赜杏谩睂W(xué)會了欣賞自己,學(xué)會了暗示自己:我可以,我能行。更明白了不是因為有些事情難以做到,我們才失去自信;而是因為我們失去了自信,有些事情才顯得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾,產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
高三年級學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,對前途失去信心。在這個學(xué)期里,我的班級管理工作從三方面入手:一方面,我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,宿舍管理、衛(wèi)生方面,我都放手讓學(xué)生管理,并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個學(xué)期下來,形管、宿舍總分、衛(wèi)生,取得較好的成績;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是包袱。
另一方面,我有效地利用好每一周的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
再一方面,我自己也以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,勤跟班,使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得較好的成績,這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
四、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
通過邀請教師到班級對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點,為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個好頭。
五、積極配合學(xué)校各項工作,完滿的組織了各項活動,豐富了學(xué)生的生活。
新學(xué)校新氣象,本學(xué)期開學(xué)以來為豐富學(xué)生的生活,學(xué)校組織了各種活動,例如:拔河比賽、普通話推廣、“愛我翰林”征文比賽、硬筆書法比賽等。在組織活動中,通過對學(xué)生進(jìn)行動員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級凝聚力,增強(qiáng)了學(xué)生的班級榮譽(yù)感,學(xué)生也取得不錯的成績也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十二
一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,班長需要做大量深入細(xì)致的工作?,F(xiàn)在我將自己一些班級管理經(jīng)驗總結(jié)如下:
班級工作重在班委,而班委是一個團(tuán)隊。要干好任何一件事,首先要保證一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的集體,所以在班委組織建設(shè)方面,一切從班上的實際出發(fā)。班委的競選根據(jù)民主集中制原則,選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級成員,而不要是評關(guān)系戶,因為很多新班級在選擇班委的時候,是根據(jù)競選人和自己關(guān)系而確定的,但是這樣到后來是害了競選人也是害了班級利益的,所以我希望大家在班級競選的時候一定要本著為班級為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級成員。尤其是我們的第一學(xué)期,班委的作用更是尤其輕重。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班長應(yīng)結(jié)合本班的實際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性。例如,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個和諧,積極向上的班集體,樹立班級良好形象、爭創(chuàng)系級、院級先進(jìn)文明班級;同時,咱們的學(xué)習(xí)、專業(yè)等方面也要有突破,讓同學(xué)們在班級中得到提升;班級活動方面要更有吸引力和創(chuàng)新力,使同學(xué)們感受到參與的樂趣,并在其中有收獲;同學(xué)關(guān)系方面,要加強(qiáng)同學(xué)間交往,達(dá)到互幫互助,與此同時還要建立同學(xué)們健康的競爭意識。
班委組建了,目標(biāo)確立了,可結(jié)下了怎么去做,怎樣才能增強(qiáng)班級的凝聚力,加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢?那肯定是通過一些集體活動和一些團(tuán)隊合作來提高大家的融合度??墒且e辦怎樣的活動才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同,都不叫喜歡呢?這個就需要我們的班委同學(xué)在開學(xué)之初,在班級工作計劃制定之前,首先設(shè)計一份從班級實際情況出發(fā)的問卷調(diào)查,去了解一下同學(xué)們的一些想法,一些建議和意見,因為有些同學(xué)在開班會的時候不愿意當(dāng)著大家的面說出自己的一些看法和意見,但是采用問卷調(diào)查的方式則不一樣,大家?guī)缀醵紩翢o保留的寫下自己的一些想法,這也為班委接下來的工作提供了很有價值的意見,也為班級做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則費”,所以為了創(chuàng)建一個優(yōu)秀的班集體,必須要有自己的計劃和安排,要有班級的新穎、獨特之處。并且學(xué)期工作計劃的制定,可以讓我們在班級管理工作中更加有條理性,同時效率會更高,在班級發(fā)展遇到瓶頸的時候也不會因為情緒問題而致使情況更加惡劣!所以在制定學(xué)期工作計劃的時候,一定要制定的比較詳細(xì)可行,上面所提到的班級問卷調(diào)查就是制定這個學(xué)期工作計劃的一個重要依據(jù)。最重要的一定是,一旦班委制定和全班通過了學(xué)期工作計劃后,就一定要按照計劃進(jìn)行,定時定量的完成工作計劃,因為這樣才能體現(xiàn)出工作計劃的價值所在。而且在真真正正的完成了這一份計劃后你會發(fā)現(xiàn),班級在不知不覺中已經(jīng)成長了許多。
在大學(xué)班級的日常工作學(xué)習(xí)中,同學(xué)們反映比較明顯的問題是班委之間,班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間,班委與同學(xué)之間一定要打破這個格局。但是要怎樣做呢?我覺得首先我們班委要做好本職工作,各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系,改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象,建立信任,擁有共同的目標(biāo),積極主動溝通各位同學(xué),并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后,要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài),班委的心態(tài)對班級至關(guān)重要的影響,從班委入手,培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感,從而影響周圍同學(xué)的心態(tài),建立班級的的自信。班委的數(shù)量占班級人數(shù)的1/4,也就是每個人只要積極的去影響身邊兩到三個人的心態(tài),那么班級的精神狀態(tài)就會有極大的改觀??傊?,一定要達(dá)到班級的融合。
其實班級管理的最終目的就是育人,培養(yǎng)和鍛煉班干部,那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級管理中,尤其是在各項活動的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會一個人去做,而是每一次的活動,我都會安排給一個班委去做,讓他全權(quán)負(fù)責(zé),而其余的班委則全力的配合他。簡單地說,就是在這個活動中,他就是領(lǐng)導(dǎo)者,他就是老大,我們班長、團(tuán)支書、副班長等等全都要聽他的。當(dāng)然,在遇到困難的時候,我們還是會第一時間站出來的。這樣的話,極大的鍛煉了各位班委,使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn),有所收獲。
有句話說:”抓在細(xì)微處,落在實效中”, 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識的讓學(xué)生參與管理和活動,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽,我可以這樣的跟大家說,這次活動絕對是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中,辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計時員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動中,活動肯定是辦的很成功的,那么在這成后的背后,其實我們班級的凝聚力,榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
我們知道,學(xué)生干部,首先是學(xué)生,所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個人的時間和精力是有限的,開展工作必然會占去一定的學(xué)習(xí)時間,這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾,那么我們怎樣化解矛盾,讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先,我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系:學(xué)習(xí)與工作是相互影響,相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績好,會使你工作起來無后顧之憂,有利于工作的順利進(jìn)行;工作的開展需要以身作則,這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則,努力把學(xué)習(xí)搞好。其次,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法,指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,以便合理的安排時間,提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時,集中精力,摒棄雜念。課上認(rèn)真聽講,爭取做到當(dāng)堂知識當(dāng)堂消化;課下,抓緊時間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時,注意調(diào)動大家的積極性,取得其他干部的幫助,老師和同學(xué)們的支持,力爭保質(zhì)保量高效的把工作做好。
我們知道,工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級管理中,一定要做好各項工作的總結(jié),比如每一項活動的活動總結(jié),每一次會議的會議總結(jié),每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個自我改進(jìn),自我提升,自我完善的過程,同時它也是對班級自身發(fā)展的一個反思。總結(jié)不一定要多,但是一定要精,總結(jié)到點上,然后以點到線再到面,慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會得到一定的提升。
大學(xué),一個美麗神秘而又帶有青春夢想的名字。在這里,你將學(xué)會一生當(dāng)中最重要的知識;在這里,你將會認(rèn)識來自五湖四海的朋友;在這里,獲得踏入社會前的人生經(jīng)歷和財富。同學(xué)們,大學(xué)是豐富多彩的,大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在,它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們在參與班上的工作同時,也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動中來,以主人翁的姿態(tài)來關(guān)心和支持這個屬于我們,也是屬于你們的大家庭來,使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息,充滿青春的活力。在大學(xué)這個平臺上創(chuàng)先爭優(yōu),爭當(dāng)先鋒!總之,在班級的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗只談,這都等這你們?nèi)ラ_拓,去發(fā)現(xiàn)。一個班級,一個優(yōu)秀的班級,一個先進(jìn)的班級是離不開大家的。當(dāng)然,在班級管理中肯定會遇到一些不甘與無奈,所以最后我送大家八個字,這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個字:問心無愧,越挫越勇。不管遇到什么問題,只要自己能夠問心無愧,哪還管別人怎樣看待呢,因為沒有任何一件事是可以做到絕對完美的,而在自己遭受到挫折和困難的時候,我希望你們能夠越挫越勇,不要被困難所打到,而要更加的堅定信念,勇敢的一直往前走!
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十三
如果班級比作一艘船的話,那么班主任便是這艘船的船長,直接影響到這艘船行駛的方向。班級管理得好不好,主要看班主任怎么帶領(lǐng)的。下面就由本站小編為大家推薦班級管理經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀。
俗話說“三軍易得,一將難求”,一支部隊,沒有一個出色將領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)、管理,很可能是一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,遇有困難或敵情,定將一觸即潰。同樣的,班主任作為一個班級的“將領(lǐng)”,對這個班級的影響極大。一個班級的成功與否很大程度上取決于這個班級的班主任,因此,班主任的素養(yǎng)問題極為重要。
班主任要具備的素養(yǎng)很多。有人說,班主任是最小的主任,平時要做的都是非常瑣碎的事情,此言不虛。的確,通常學(xué)校里的一些常規(guī)工作都得由班主任布置下去,而班級工作又得常抓不懈,偶爾班級里調(diào)皮搗蛋的學(xué)生還要添點亂什么的,因此班主任需要有很大的耐心。我們有許多班主任非常認(rèn)真,非常敬業(yè),他們?nèi)蝿谌卧?,甘于奉獻(xiàn),工作也會做得不錯。但是,如果要做出類拔萃的班主任,要有高的追求,就不能安心于做“最小的主任”。一個班級雖然人少,但是正如戰(zhàn)國名將吳起所說,管理人多的軍隊與管理人少的軍隊是一樣的。班主任志當(dāng)存高遠(yuǎn),要以一個管理者的身份來要求自己,從這個角度出發(fā),班主任所要具備的素養(yǎng)至少還應(yīng)包括以下幾點:
班主任要德才兼?zhèn)?。德的?nèi)涵包括個人品質(zhì)、倫理道德、政治品德;才指才智、才干、才華,等等。古代成功將領(lǐng)都是非常注重“德”的。三國時劉備便以仁德聞名天下,在遭到曹操的追擊時,寧愿跟著老百姓一起走,而不愿拋下老百姓單獨逃跑,雖然最后被曹兵追上而險象環(huán)生,但是因此贏得了民心。古人說,得民心者得天下,可見領(lǐng)導(dǎo)人的德之重要性。宋朝司馬光明確提出:“才者,德之資也;德者,才之師也?!睆牡潞筒艃煞矫娉霭l(fā),司馬光把人分為四種:德才兼?zhèn)錇槭ト?,德才兼亡為愚人,德勝才為君子,才勝德為小人。在用人時,如果沒有圣人和君子,那么與其得小人,不如得愚人。因為“君子挾才以為善,小人挾才以為惡”。自古以來,國之亂臣,家之?dāng)∽?,都是才有余而德不足?BR> 孟子說“舍生取義”,把義放到了比生命還重要的地位。在民間作為“義”之化身的關(guān)羽,為了義而“身在曹營心在漢”,為了義而“過五關(guān)斬六將”,為了義而“華容道捉放曹”,他的行為被后人津津樂道,視為“義”的典范。南宋抗金名將岳飛,以善于用兵著稱。他的軍隊,常常以少擊多,以五百人、八百人打敗金軍幾千人,幾萬人,金兵哀嘆曰:“撼山易,撼岳家軍難!”岳飛治軍,除了嚴(yán)之外,更強(qiáng)調(diào)“恩”。部下如果生病,岳飛會親自探望,親自熬湯煎藥,部下將領(lǐng)中如果有人遠(yuǎn)征,岳飛就派自己的夫人去探望他們的妻子,幫助解決生活上的困難。部下戰(zhàn)死,岳飛親自參加葬禮,憑吊死者。所以從普通士兵到將領(lǐng),無不感恩戴德,愿意以死相報。戰(zhàn)斗中,人人向前,從來沒有怕死退縮的。義也好,恩也好,都是德在具體情境中的體現(xiàn)。
在對待下屬中,岳飛是把他的“恩德”做到了極致,在教育工作中,班主任如果也能這樣對待學(xué)生的話,他不成功都很難。全國模范班主任、著名教師李鎮(zhèn)西在他的《愛心與教育》中就認(rèn)為,他是欠學(xué)生的,學(xué)生對老師太好了,因此,他作為老師所作的一切,都是還學(xué)生的債。李鎮(zhèn)西抱著這樣一種思想,關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,贏得了學(xué)生的愛戴。很難說李鎮(zhèn)西老師的班主任工作有什么高超的技巧在里面,他只是把愛學(xué)生發(fā)揮到了一個極高的水平,所以他成功了。在班級管理中,所有的技巧都抵不過愛學(xué)生,這是教育的關(guān)鍵,其余都是次要的。因而,作為學(xué)校的管理者,在選擇班主任的時候,在考慮才的同時,務(wù)必要把德放在首位。假如碰到很有才但是“德”有缺陷的教師,要非常慎重地使用,畢竟,作為教育工作者,他對學(xué)生的影響太大了,這種影響,短時間內(nèi)不一定能看出來,但是一旦暴露出來,為時晚矣。我們看看漢朝名將衛(wèi)青是怎么對待下屬的,有個士兵腿在戰(zhàn)斗中受了傷,生了膿,衛(wèi)青查營時看見,竟然親自用嘴把這個士兵腿上的膿吸出來。我們可以想象這個士兵腿好了之后怎么在戰(zhàn)場上拼死效命。別的我也不用多說了,名將就是名將。我們做班主任工作不是要照搬他的做法,但是這至少是一個思路。
班主任也要剛?cè)岵?jì)。吳子曰:“夫總文武者,軍之將也。兼剛?cè)嵴撸乱??!币簿褪钦f,文武兼?zhèn)涞娜?,才能勝任軍隊的將領(lǐng),剛?cè)岵⒂玫娜?,才可以統(tǒng)兵作戰(zhàn)。三國時張飛之猛,無人能敵,然而,張飛亦粗中有細(xì),義釋老將嚴(yán)顏就是一場經(jīng)典戰(zhàn)役。張飛雖剛,但是偶爾柔一下,亦威力無比。善于統(tǒng)帥軍隊的將領(lǐng),性格應(yīng)該是剛強(qiáng)時不可摧折,柔韌時不可屈服。能屈能伸,有勇有謀。
有些年輕的班主任,年輕氣盛,血氣方剛。處理事情比較剛性,尤其是遇到班級里比較調(diào)皮搗蛋的男生,一旦苦口婆心失效之后,便“怒從心頭起,惡向膽邊生”,常常使出“以暴制暴”的手段。對于喜歡侮辱別人者,侮辱之,喜歡毆打別人者,毆打之,以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時會奏效,但是通常來說,很容易遭致學(xué)生怨恨,學(xué)生口服心不服,班主任一旦不能很好的控制自己的情緒,很可能會造成更大的沖突,以至兩敗俱傷。
還有些老師,我們稱為媽媽型的班主任,性格非常柔韌。做事兢兢業(yè)業(yè),對待學(xué)生像對待自己兒女一樣。只是做事不講原則,學(xué)生犯了錯只是和風(fēng)細(xì)雨地勸說一番,而缺少嚴(yán)厲的批評。對待嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生一味隱忍退讓,出了事情能捂則捂,不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現(xiàn)。這樣的班主任,班級里要么不出事,一出就是大事,而且處理起來,盤根錯節(jié),積習(xí)長久,有一些失控的班級或者年級里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。
好的班主任應(yīng)該是剛?cè)岵?jì)的。該剛的時候要剛,該柔的時候要柔。他可以為維護(hù)教師自身的權(quán)威而對班級不良風(fēng)氣進(jìn)行大刀闊斧的處罰,也可以在學(xué)生情緒激烈之時審時度勢,稍作退讓。而總體來說,我認(rèn)為班主任對待學(xué)生的基本原則應(yīng)該是既有要求又寬大為懷。班主任在對學(xué)生嚴(yán)格要求的同時,要體諒學(xué)生的難處,要設(shè)身處地地為學(xué)生著想,學(xué)生犯了錯,要盡量原諒他,學(xué)生沒有取得預(yù)期的進(jìn)步,要有耐心,永遠(yuǎn)給學(xué)生機(jī)會。這樣的班主任學(xué)生自然信服。但是寬容并不等于放縱,該嚴(yán)厲是還是要嚴(yán)厲,絕對不能違反原則。否則將因為自己的過度寬容,而使自覺性不高的學(xué)生得寸進(jìn)尺,以至于毫無顧忌地胡作非為,以為教師軟弱可欺。
班主任還應(yīng)該善于激勵。古代將領(lǐng)在指揮作戰(zhàn)時,為了提高士氣,常常身先士卒。西漢時的昆陽大戰(zhàn),義軍被王莽大軍團(tuán)團(tuán)圍住,劉秀突圍搬來援兵之后,其將領(lǐng)面對旌旗蔽天、營盤連綿的王莽大軍卻顧慮重重,缺乏打敗敵人的信心。劉秀除了一方面用言語開導(dǎo)他們之外,更是親自率領(lǐng)千余騎兵當(dāng)先鋒,沖入敵陣,連連殺死敵人數(shù)十名。將士們見此情景,精神抖擻,奮勇往敵陣沖殺,把敵人打得落花流水,取得殺敵近千人的首戰(zhàn)勝利。劉秀在這場戰(zhàn)斗中的沖鋒陷陣起了至關(guān)重要的作用。在我們國家農(nóng)村里也流傳著這樣一段。
順口溜。
:“村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看干部”。這說明領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都備受群眾的關(guān)注,也必將對群眾產(chǎn)生極大的影響。黨員干部自身的行為往往是對群眾無聲的激勵。
班主任的工作不僅需要言教,更需要身教。有些班級衛(wèi)生工作不好,班主任帶頭拿起掃帚做值日工作,這樣堅持一段時間之后,班級學(xué)生自然被帶動起來,教師在此基礎(chǔ)上再輔之以一定的制度管理,衛(wèi)生狀況自然大為改觀。學(xué)生組織的活動,也特別希望教師的參與,如果教師能和學(xué)生一起打球,和學(xué)生一起搞聯(lián)歡,甚至一起表演節(jié)目,教師在學(xué)生心目中的地位一定有一個大的提升,對學(xué)生的影響力也一定會有增強(qiáng)。
要提高士兵的士氣,除了靠將領(lǐng)的以身作則之外,還需要嚴(yán)明的管理。其中,“信”是非常重要的一條。以信治兵主要有以下三點:一、守信用,不欺鄰國,不欺民眾。如魏文侯和看守山林的小吏約好了去打獵,結(jié)果到了那天下雨了,他就冒雨去向小吏說明不去打獵了。二、賞罰必信。如秦孝公用商鞅變法,立木南門,移木北門者賞賜五十金。三、將帥與士卒上下信任,同心協(xié)力。如朱元璋故意在降卒中挑選五百人充當(dāng)衛(wèi)隊,降卒極為感動,于是甘心為他效力,成為朱元璋的忠實將士。
班主任的善于激勵也體現(xiàn)在把班級建設(shè)成一支團(tuán)結(jié)向上、凝聚力強(qiáng)、有戰(zhàn)斗力的集體上面。這其中,以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正,要賞罰分明,在班級里要匡扶正氣,抑惡揚善。同時,班主任教師還要有與班級學(xué)生同舟共濟(jì)的思想,大家齊心協(xié)力把班級一起建設(shè)好。學(xué)生的積極性一旦被調(diào)動起來,大家的力量形成合力,這個合力的威力是無窮的。
班主任遇事還需要沉著冷靜。沉著冷靜,遇事不慌是為將者必備的素質(zhì)。君不見諸葛亮在面對司馬懿幾十萬大軍時,大擺空城計,他本人則在城樓上悠閑地彈琴,司馬懿仔細(xì)聽了一會兒,感覺到琴聲絲毫不亂,諸葛亮心靜如水,于是斷定城中必有埋伏下令撤軍。生死關(guān)頭,諸葛亮的意志多么堅強(qiáng),心理素質(zhì)多么過硬啊!
教師尤其是班主任也應(yīng)如此。學(xué)校里每天發(fā)生的事情很多,也經(jīng)常會有一些突然的變故發(fā)生,在突發(fā)事件來臨時,全班同學(xué)可能都在關(guān)注班主任教師怎么處理,此時要求教師尤其要沉著冷靜,切忌沖動冒進(jìn),避免處理不當(dāng)反而在學(xué)生中失去威信。即使在情況非常不利的情況下,班主任教師的鎮(zhèn)定自若反而會使全班同學(xué)的情緒穩(wěn)定下來,從而不會引起大家的慌亂,有助于事情的最終完滿解決。要知道,沖動總是以愚蠢開始,以后悔結(jié)束。
班主任還要善于識人和用人。古時由于選帥不當(dāng)導(dǎo)致打敗仗的例子很多啊,比如紙上談兵的趙括,長平一戰(zhàn),幾十萬大軍全軍覆沒。紅軍在中央蘇區(qū)由于李德博古的錯誤領(lǐng)導(dǎo)而遭致慘痛損失不得不戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,及至遵義會議之后確立了毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)地位才走上光明大道。班級管理同樣如此,一個好的班長以及好的班委集體對班級影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學(xué)生擔(dān)任適合他的班級職務(wù),發(fā)揮每一個人的長處,就會達(dá)到事半功倍的效果。
班主任的識人還體現(xiàn)在對于不同的學(xué)生要采用不同的教育方法,這便是因材施教。20xx多年前的孔子便是實踐這一思想的典范??鬃拥牡茏幼勇酚幸淮握埥炭鬃?,知道一件事是對的就應(yīng)該馬上去做嗎?孔子勸告他,讓他先去問問他的父親和哥哥,如果他們都贊成,那么才可以去做。不久,冉有又問孔子同樣的問題,孔子鼓勵他,讓他去做。公西華目睹了這個過程,于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異??鬃咏忉屨f,子路性情魯莽,做事沖動,讓他同父兄商量,這樣才會更謹(jǐn)慎;冉有性格懦弱,做事拿不定主意,此事必是思考良久,下了很大的決心才提出來,所有鼓勵他去做。公西華豁然開朗,心悅誠服而去。所以我們對待不同的學(xué)生也得采取不同的方法,這是班主任的必備素質(zhì)之一。
班主任的素養(yǎng)的內(nèi)涵非常豐富,做一個好的班主任也非常不容易。有人說,一個沒當(dāng)過班主任的教師是不完整的教師,這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個向自我挑戰(zhàn)的過程,是一個不斷提高自我素養(yǎng)的過程,有時候它是痛苦的,但同時也是極有價值、極有意義的。
正如中國走的是“中國特色的社會主義”道路,沒有照搬外國的模式一樣下面我把名家的理論融合我多年的經(jīng)驗,分五方面作介紹與大家分享。
第一:不要吝嗇對學(xué)生的愛。愛是溶化劑,愛是橋梁。要想讓學(xué)生愛你,首先你應(yīng)該付出你的愛。為了做到這點,我把關(guān)愛滲透到平時。我從不吝嗇我的愛。比如:幫學(xué)生整理衣領(lǐng),拍拍學(xué)生的頭,學(xué)生生病時溫柔的目光,關(guān)切的話語,遞上的一杯熱水。天氣變了,我會及時提醒學(xué)生添加衣物,注意用火、用電安全。特別是周一第四節(jié)課和周六學(xué)生該回家時,我都不忘提醒學(xué)生下樓慢點,路上注意安全,會說:周一我會迎接同學(xué)們返校的。我是老師也是母親,我的關(guān)愛發(fā)自心底,出自真誠。我在盡力做到:隨風(fēng)潛入夜,潤無心無聲。
第二:經(jīng)常換位思考。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。比如:學(xué)生上課說話、搞小動作的事。學(xué)生是活生生的人,有血有肉,有個性的人。是活潑愛說愛動的年齡,不是一堆木頭。上課說話,搞小動作,在老師目光的示意下,或在老師語言的提醒下,及時控制自己的行為,并能好好聽課的情況下,完全是可以的。
比如作業(yè):有個別學(xué)生愛玩愛忘,作業(yè)沒有及時交上,我也能理解。所以允許他在一天之內(nèi)補(bǔ)上,老師不會批評的。因為只要從事教育,就要終生面對差異,面對不盡人意的事情,一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人,又有什么用呢?面對我們無法改變的現(xiàn)狀,我們唯有能改變的就是自己的心態(tài),多改變自己,少埋怨環(huán)境,以積極的角色面對生活。人不能要求環(huán)境來適應(yīng)自己,只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境,才能改變環(huán)境。做到多改變自己,選擇積極的心態(tài)去對待。
比如:穿拖鞋的事。我沒有用命令的口氣說,而是這樣說的。穿拖鞋是為了脫穿方便,但在學(xué)校不用時常脫,再說了咱班在三樓,每節(jié)課上下樓梯,穿拖鞋上下樓走路不方便,萬一摔倒了,夏天穿的薄,磕一下,碰一下,輕的還好點,重的摔折了腿,崴了腳,要知道“傷筋動骨一百天,”受疼還不能上學(xué)多不值啊!因此我班沒有穿拖鞋的。
愛是什么?愛是陽光,給人溫暖;愛是什么?愛是甘霖,滋潤心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛,付出你的愛時,學(xué)生也會愛你的。
第三,工作、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)。班主任要以身作則,威信是一種觀念形態(tài)。威信者,威嚴(yán)及信譽(yù)之和也。無威無以敬人,無信無以服人。教師的許多工作靠威信發(fā)揮作用來完成的。穩(wěn)定的教學(xué)秩序,首先班主任要從自身做起,應(yīng)為人師表,嚴(yán)于律己,要學(xué)生做到的,首先要做到。
比如:每次進(jìn)班第一眼先看地面衛(wèi)生,如果有紙屑,垃圾等我都會親自動手撿掃,新發(fā)的笤帚,我都會用繩子捆扎一遍,這樣結(jié)實又耐用。上課時問同學(xué)們;老師這節(jié)課講多講少,哪些該多講哪些該少講你們知道嗎?因此我偷懶你們是不會知道的,但我不會這么做。講文言文時,凡是中考的篇目,講解很透徹,整理的題也全面。議論文,說明文都會在初一就讓學(xué)生按中考要求什么的題該用什么樣的規(guī)范語言答題。語文課堂筆記會在下課前小組長檢查,如果沒記由組長監(jiān)督課間補(bǔ)上。所以,語文筆記每人都寫在書上。
第四:批評教育因人而異。學(xué)生脾氣秉性各不相同,我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學(xué)生在學(xué),三分之一學(xué)生在看,三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說的好中差三類學(xué)生,要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性,管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo),多鼓勵。中等生要培養(yǎng)自信,幫他們找到目標(biāo),差生要求要降低,表揚不要吝嗇語言,但批評也要嚴(yán)厲。(舉例)。
還有學(xué)期初一個月是紀(jì)律整頓月,主要是幫學(xué)生適應(yīng)班規(guī)。放假前一個月我也很重視,只要我的早讀,我都會7點到校,會對學(xué)生說:明天早讀我7點到校,希望你不要來到我后邊。所以我班的學(xué)生比其他班學(xué)生多學(xué)二十多分鐘。
第五:和家長密切配合。教育由三匹馬拉著,環(huán)境,學(xué)校,家庭。對于環(huán)境我們很無奈。如果再放棄家庭的配合,就剩學(xué)校還在堅持時很悲哀了。家長會上我就說:家長老師的目標(biāo)是一致的,因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任,不要以為把孩子放在學(xué)校家長就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé),在家家長負(fù)責(zé)。老師對孩子的處理家長要理解要支持。老師伸出一雙手,家長伸出一雙手,這樣人多力量大,共同托舉起孩子的人生,未來不是更好嗎?我的說法家長都認(rèn)同,家長也很配合,一年來未發(fā)生一起老師家長的沖突,所以我的管理才大膽,效果很好。
佛家語“一花一世界,一葉一菩提”,班主任工作讓我離理想的王國越來越近。“三遲杏壇寫春秋,一根粉筆畫古今”。有一天我會實現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生,目中學(xué)生”的教師的夢。
通過三個多月的班主任工作下來,讓我認(rèn)識到了班主任工作的艱辛,班主任肩負(fù)的責(zé)任重大,回過頭來想一想,確實還有許多做得不夠的地方,很多方面還有待改進(jìn)。
來到這里,第一次與初二的同學(xué)打交道,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都很活潑可愛,從本質(zhì)上來說,他們都是好樣的,他們熱情、積極、純潔、天真,真得就像一張白紙一樣,就等待著老師們?nèi)ネ瓿蓪λ麄內(nèi)烁裆系乃茉?,這讓我既欣喜又緊張,我害怕一點工作上的失誤,給他們帶來不可磨滅的傷痕。所以在班級的管理方面我特別謹(jǐn)慎,尤其注重學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣決定命運”,教育中始終把學(xué)生“學(xué)會做人”放在首位。在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的同時,還注重挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)中的非智力因素,能較大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,多用談心和整體教育的方式幫助學(xué)生樹立正確和積極向上的人生觀?!岸啾頁P少批評?!边@是我一直堅持的。
另外一點就是要多和同學(xué)們交流,因為寄宿制的學(xué)校,同學(xué)們天天住在一起,很多時候,班級里的問題,學(xué)校里的問題,同學(xué)們比我更加清楚,也能使很多問題,及早發(fā)現(xiàn),及早解決。
最后,還大膽任用班干部,放手讓他們管理好班級。班干部每月至少進(jìn)行一次正式的例會,在會中,我可以了解班級的現(xiàn)狀,有什么新的問題,從另一方面也增加了班干部的責(zé)任感,讓他們感到自己做的工作是有意義的,老師是很重視他們的意見的。
作為一名班主任,我深深知道我肩上的責(zé)任,每一名學(xué)生,對于老師來說,僅僅是幾十分之一,而對于一個家庭,卻是百分之百,是一位父親和母親的全部希望。都說老師是人類靈魂的工程師,誠然如是,但作為班主任,更是一塊抹布,擦去學(xué)生心靈上的塵埃;是一把掃把,幫助學(xué)生掃除學(xué)生人生前進(jìn)的障礙;班主任也是引領(lǐng)學(xué)生走向成功的人。面對一群孩子,帶著一份責(zé)任和無數(shù)的希望,我每天都在想:我應(yīng)該為他們做些什么……?看著學(xué)生一天天成長、成熟,一天天地為自己的理想奮斗著,這便是作為一名老師由衷的欣慰。
班主任工作永無止境,在今后的工作中,我將一如既往地為教育奉獻(xiàn)自己的一腔熱血。
測試管理經(jīng)驗總結(jié)篇二十四
物資管理個人經(jīng)驗總結(jié)自3月?lián)伪竟ぷ饕詠恚铝τ谖镔Y管理工作,至今已接近兩年時間。在工作期間,我認(rèn)真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度,從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理,主動加強(qiáng)建設(shè)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和精神境界,自覺抑制各種不良作風(fēng),不斷完善,逐步提高,現(xiàn)列出以下工作總結(jié):
物資成本在工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好物資管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。物資管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過日常管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
(1)項目自購材料管理
嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度。材料到場后,要按審批完的物資進(jìn)場通知單,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認(rèn)真做好各種材料的入庫保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,材料按不同規(guī)格科學(xué)擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴(yán)格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度,做好物資發(fā)放臺帳,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級,回收利用,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。通過改善加強(qiáng)材料管理,降低物資成本消耗。
(2)分包單位材料管理
針對分包材料進(jìn)場問題,材料室要控制分包單位材料質(zhì)量,分包單位進(jìn)場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包材料進(jìn)門證制度,每批分包材料進(jìn)場之前必須填寫《分包工程物資進(jìn)門證》,分包單位進(jìn)場材料要經(jīng)過項目部技術(shù)室、材料室驗收,驗收合格方可用于現(xiàn)場施工,不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場,使分包單位物資管理處于受控狀態(tài),避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進(jìn)門證制度。
(1)根據(jù)公司要求,每月及時更新掌握三大材的價格,做好計劃與進(jìn)場數(shù)量、進(jìn)場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預(yù)算量進(jìn)行比對,結(jié)算價格與市場價格的比對,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,把分析結(jié)果反饋到項目部有關(guān)部門,對出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析,找到問題所在,并制定了相應(yīng)的措施,最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。
(2)按照公司下發(fā)的文件制度進(jìn)行物資設(shè)備的招投標(biāo)工作,合同簽訂后材料室嚴(yán)格執(zhí)行合同條款,對于超出合同量的材料設(shè)備及時續(xù)簽合同,防止發(fā)生超合同進(jìn)料的情況,減少合同履約過程中存在的風(fēng)險。
(3)每月按實際進(jìn)場材料與供應(yīng)商對賬,做到月結(jié)月清,按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬,根據(jù)對賬金額做每月的報表,并做好與財務(wù)的賬務(wù)交接工作,每月堅持成本、財務(wù)和材料的三方對賬工作,并做好原始資料的收集整理工作。
(4)定期調(diào)查當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系膬r格,實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司,以便分公司能及時掌握市場價格信息。
綜上所述,物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ),是施工成本控制的一項重要內(nèi)容,作為物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。在今后的工作中,一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。