引用是一種通過引述他人的觀點、論據(jù)或文獻等來支持自己的論述和觀點的引證手法。合理安排時間和進度,按部就班地進行寫作和修改,以提高文章的質(zhì)量。如果你想了解更多關(guān)于運動訓練的知識和技巧,可以查閱以下相關(guān)資料。
分析問題與解決培訓心得篇一
目標引領(lǐng)整體構(gòu)建――課堂練習問題分析與解決對策
作者/葉群蓮
有人把閱讀課堂中的練習比作一根杠桿,因為它撬動了僵化的教學模式,變“以教為主”為“以學為主”,使閱讀訓練落到了實處。的確,課堂練習使閱讀課告別了長期以來重體驗強分析的模式,增加了學生語言學習與言語實踐的機會,提高了閱讀效率。但是在實踐中,筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識,對課堂練習的目的、意義認識不清,使練習出現(xiàn)種種問題。閱讀教學無形中又走上了高耗低效的老路。
一、鏡頭及透視
鏡頭一:一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊》,學生自讀課文后,教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語,先正字音,指名讀、開火車讀,再用加一加的方法分析“嚼”的字形,之后又問學生“嚼”的另一個讀音并組詞,然后讓學生說說“咀嚼”的意思:完成課堂作業(yè)》中的選詞練習。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓練上。對于課文內(nèi)容的把握,四個童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
透視:該案例中教師對年段目標把握的欠缺,而使練習膚淺無效。教師把五年級語文學習的訓練重心放在了詞語教學上,光一個“咀嚼”就足足化了5分鐘,而接下來的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達方法的領(lǐng)悟,卻如蜻蜒點水,輕輕帶過??梢?,教師如果缺乏對學段、年段目標的整體把握能力,訓練就會抓不住重點,練習也就失去了意義。
鏡頭二:四上《給予是快樂的》一文,教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計兩個練習,品味小男孩的無私和愛心,從而展開整堂課的教學。
初讀課文填寫:當男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時,男孩驚嘆了。保羅以為(男孩也想要這樣一輛車),但男孩卻希望(當這樣的哥哥)。當男孩坐上車時,保羅認為這個男孩是想(在鄰居面前炫耀),但男孩卻是(想讓弟弟看一看新車)。
學生交流以上問題后,再次讀課文,完成練習:在這之前,弟弟從未出過家門,從來沒有看見過(商店,游樂場,大?!?,然而,有了這輛車就可以(逛商店,玩?zhèn)€痛快,擁抱大海……)。
透視:由于教師對新課程的三維目標把握不準,使練習重人文而輕工具。兩個練習都著眼于課文內(nèi)容的理解,在練習中感悟人物美好的心靈。課堂練習充分體現(xiàn)了文本的人文性,卻缺失了語言文字的品味與實踐。課堂上反復聽到的強音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良,多么無私”。這樣的語文課,顯得說教有余,扎實不夠。
鏡頭三:四上《頤和園》一課,教師以練習引領(lǐng)學生閱讀。學生初讀課文,教師出示練習,填寫游覽順序。逐段研讀,發(fā)現(xiàn)第二段寫了長廊的長和美麗的特點。接著讀第三段,填空練習,從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點;讀第四段,學生再填空,發(fā)現(xiàn)作者在這一語段中由近及遠的觀察順序,從“碧玉…‘白塔”等詞中體會色彩美,感受昆明湖的美麗。
透視:以上案例中教師有以練導學的意識,文章的寫作順序、內(nèi)容理解,、語言文字的表達特點都包含其中,但練習之間缺乏聯(lián)系,沒有明晰的練習線索,內(nèi)容細碎煩瑣,形式單一。這樣的練習無形中加重了學生的負擔。(論文范文)因此,如果教師對目標的把握不夠細致,對學情考慮不充分,就會使練習設(shè)計缺少思考和整合,缺乏整體性和靈動感,課堂練習便無法達到預期的目標。
審視目前的課堂教學,課堂練習與教學目標脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視,主要表現(xiàn)為:教師對目標把握缺乏整體意識,對教學總目標、年段目標、文本特點把握不清,而使課堂練習偏離年段學段要求,偏離文本特點;有的教師對三維目標缺乏整合,對教學目標各維度間的聯(lián)系認識不夠,使練習設(shè)計或重情感而輕知識技能,或重結(jié)果而輕過程方法,甚至只是一味地進行知識技能訓練;有的教師雖有目標意識,但制定的目標泛化,缺乏可操作性,對于如何與教學內(nèi)容相結(jié)合,如何切合學情考慮不夠,使課堂練習零散,缺乏聯(lián)系,在向著目標教學時,出現(xiàn)偏差或不到位。
二、應對策略
(一)把握整體――練習設(shè)計的支點
教學目標猶如航標,是教學過程展開的憑借,是課堂練習落實的依據(jù)。教學目標的制定要從大處著眼、小處著手,教師要在把握教學的總目標、學段目標的前提下,結(jié)合文本特點精心設(shè)計課時目標。課堂練習的內(nèi)容則應與教學目標相匹配,體現(xiàn)年段特點、課型特點和文本特點。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時,把握學段目標和說明文的文體特點,依據(jù)課時目標設(shè)計練習如下。
1.瀏覽課文抓住要點。(用3分鐘時間默讀課文,比比誰的速度快)
出示練習,試著用最簡單的語言完成下面填空。
本篇課文主要介紹了松鼠的(外形),(吃食)(活動)和(搭窩)等生活習性。
2.再讀課文悟?qū)懛ā?BR> 學生第二次默讀課文,感受松鼠的特點,體會作者是怎樣寫出松鼠的特點的。出示練習:
松鼠是一種漂亮的小動物,(它們的面容清秀,眼睛閃閃發(fā)光,身體矯健,四肢輕快,非常靈敏,非常機警。)
松鼠是十分警覺的,(只要有人觸動一下樹干,它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下,或者逃到別的樹上去了。)
松鼠(非常能干),(它們搭窩的時候,先搬些小木片,錯雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊,踏平,使建筑物足夠?qū)挸?,足夠堅實。,?BR> 練習首先引導學生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點寫具體的方法,再品味重點詞語,從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會擬人的寫法,突出松鼠外貌的漂亮,又引導學生發(fā)現(xiàn)作者運用“非常……非?!倍叹浔磉_對松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動詞體會作者描寫的細致,以及“足夠……足夠……”這一對詞組中透露的作者對松鼠由衷的贊美之情。
3.練筆:寫一種你喜歡的小動物的外形,運用擬人的方法,試著運用短句表達贊美之情。
這是五上的一篇略讀課文,練習設(shè)計準確地闡述了第三學段的閱讀目標:培養(yǎng)學生的默讀能力,默讀有一定的速度;閱讀說明性文章能抓住要點,了解文章的說明方法。練習設(shè)計充分體現(xiàn)了年段特點,要求學生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀,能大致說出文章的要點;第二次默讀引導學生關(guān)注文本的寫法特點,而后通過重點句子的研讀,感受說明文語言的準確性生動性。寫作練習凸顯了文本的特點,是對課文寫作方法的遷移運用。
練習設(shè)計從年段目標著眼,從文本特點入手,引領(lǐng)著學生在一遍遍的讀書中,加深理解和體驗,有所感悟和思考,切實培養(yǎng)了學生的閱讀能力??梢娊處煂虒W目標的整體把握,直接關(guān)系到練習的效率。只有找準練習的支點,課堂練習的設(shè)計才會有針對性,才會有助于學生閱讀能力的提升。
(二)整合目標――練習實施的力臂
適切的教學目標,應該把知識與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價值觀作為整體進行思考,并有效整臺。同樣,練習的設(shè)計也要考慮到將三維目標有機融合。就一篇課文而言,可以選擇的練習點有很多,然而,為了實現(xiàn)特定的教學目標,練習設(shè)計也必須精心選擇,有效整合,必須具備整體觀念。每個練習在課文教學中承擔什么任務,完成什么目標,設(shè)計時都要考慮清楚,并力求各個練習互相聯(lián)系,構(gòu)成一個完整的教學結(jié)構(gòu)。且看,四上《卡羅納》一文的幾個板塊的練習。
板塊一:梳理內(nèi)容,感知愛。
1.學生默讀課文,畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。
2.學生交流,教師出示句式。
當卡羅納()時,老師();當卡羅納()時,同學們();當卡羅納()時,“我”();當卡羅納()時,“我”的母親()。
板塊二:品味語言,捕捉愛。
1.品味老師對卡羅納說的一段話,感受語言描寫中老師對他的愛。愛還藏在動作和目光中,找出相關(guān)語句。
2.小練筆:如果你是卡羅納的同學,課間,你會看到什么?你會對他說什么,做什么?想象一下,寫下來。
板塊三:推薦《愛的教育》,升華愛。
愛是這篇文章的主旋律,可以看出教師以愛這個情感目標貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛,課文語言品味感受愛,練筆想象表達愛,課外閱讀延伸愛;又以語言文字的品味和表達為整堂課的核心,課堂洋溢著濃厚的語文味。知識與能力、過程與方法,情感態(tài)度與價值觀三維目標有機地整合在課堂練習中。三個板塊層層推進,螺旋上升,架構(gòu)起整堂課。學生在輕輕松松地讀、扎扎實實地練中收獲了情感的熏陶,而且讀書的方法、感受、理解和表達能力得到綜合提升。可見,把握三維目標的內(nèi)在聯(lián)系,加強練習設(shè)計的整體意識,是練習實施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當?shù)木毩暰腿缪娱L了杠桿的動力臂,使目標的達成變得輕松快捷。
(三)細化目標――蒜習增效的動力
教學目標是學習者通過學習能達成狀態(tài)的一種明確、具體的要求,是學生通過學習發(fā)生的`行為變化。所以教學目標的主體是學生,不是教師。教學目標的制定應該對學生的學習需求、學習興趣、學習習慣、知識能力儲備等進行全面了解,著眼于學生的興趣點、障礙點、發(fā)展點,從學生的需要和起點出發(fā),解決學生的實際問題。
如四上《蟋蟀的住宅》一文,課文長,知識點多,單一的學習方法學生容易產(chǎn)生厭倦,所以筆者在制定目標時充分關(guān)注學習的難點,從激發(fā)興趣、促進語言發(fā)展入手,把“正確、流利、有感情地朗讀課文,讀懂蟋蟀住宅的特點以及怎樣建成的”這一目標細化為以下三點:(1)能聯(lián)系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點。(2)以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣,讀懂蟋蟀住宅的特點,感受工程的偉大。(3)借助動詞復述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過。據(jù)此設(shè)計以下練習。
練習一,讓我們來畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導學生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
練習二,開展小小辯論賽。你認為蟋蟀的住宅是一個偉大的工程嗎?注意認真讀書,為自己的觀點找到充分的證據(jù)。
練習三,蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的?讀課文,圈出描寫蟋蟀動作的詞語,復述時用上這些動詞。
課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個方面,四上年級的學生還不能獨立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系,這是一個教學難點。于是,教師引導學生畫結(jié)構(gòu)圖,簡單明了的圖示,科學有趣的學習方式,使學生對句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學生的眼球,他們興致盎然地讀書,積極傾聽同學的發(fā)言,想方設(shè)法進行反駁,發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點。學生思維活躍,學習氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復述,教師注重過程和方法的引導,關(guān)注語言的運用和積累。
豐富的練習不但激發(fā)了學生主動學習的愿望,而且使學生掌握了多種閱讀策略。正是對教學目標清晰細致地把握,練習的設(shè)計才會遵循學生的學習規(guī)律,切合學生的特點和發(fā)展需要,練習才能最大程度地激發(fā)學生的學習興趣,給閱讀課堂增添了動力。
綜上所述,教學目標是課堂練習設(shè)計和實施的出發(fā)點和歸宿點,教師只有對目標明晰準確地定位,練習的設(shè)計才會有的放矢,練習的實施才會切合學生的需要,促進學生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準確理解“三個維度”的內(nèi)涵和關(guān)系,讓課堂練習充盈著濃濃的語文味。同時,教師又要充分考慮學生的認知水平和語言學習的實際需要,綜合考慮課堂的種種因素,使課堂練習真正發(fā)揮撬起學生閱讀能力的杠桿作用!
(浙江省慈溪市第二實驗小學315300)
分析問題與解決培訓心得篇二
隨著社會的迅猛發(fā)展,近年來機械制造業(yè)對機械鑄件的要求越來越高,例如汽車發(fā)動機缸體、缸蓋類等鑄件,不僅要求材質(zhì)好,而且還要求尺寸精度高、表面光法、重量輕.為此,作為影響鑄件質(zhì)量的關(guān)鍵工部件造型工部,紛紛采用新的工藝和設(shè)備,以滿足鑄件質(zhì)量和產(chǎn)量的'要求.本文從目前鑄造生產(chǎn)中存在的問題入手,分析出現(xiàn)問題的原因,并提出解決措施.
作者:安呈海徐芳夏鵬飛作者單位:山東綠十字高邦職業(yè)安全咨詢事務所有限公司,山東,青島,266021刊名:中國科技博覽英文刊名:zhongguobaozhuangkejibolan年,卷(期):“”(5)分類號:v261.3+1關(guān)鍵詞:鑄造存在問題原因解決措施
分析問題與解決培訓心得篇三
英文簡歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫法,我們認為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚,會很尷尬;但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應該是加國名的,但不必用prc等,因為用china簡單清楚。郵編的標準寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因為是中國境內(nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號,如(86-10)。因為您是在向外國公司求職,您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號,也沒有時間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號,招聘者很可能先和這個人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時,更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
英文簡歷注意問題
1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
2、獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3、拉長句子。每個句子都可以加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
4、自然地多換行,多寫點句。
5、加大字號。可將10號,小五改成12號,小四。
6、社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么活動,聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
8、中學情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
2.獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
4.自然地多換行,多寫點句。
5.加大字號??蓪?0號,小五改成12號,小四。
6.社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會,了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時,您恐怕會被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
8.中學情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學經(jīng)歷特輝煌,做過學生會主席、當過團支部書記,學習成績也名列前茅,但一般作用不大。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
分析問題與解決培訓心得篇四
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓,培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學習,有心得體會總結(jié)如下:
一、 學會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因為自己的工作經(jīng)驗不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認真考慮過的,認為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺,沒有正負激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導的指導后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負責主管,引起主管重視,在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作,加強員工責任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進,糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理:掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會,經(jīng)由事實分析找到原因,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實例:問題是,在“十一”期間,售后服務部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴,導致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應該是工廠放假,導致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學管理:掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導致沒有達到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會,要遵循科學的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗,培訓課程教會科學方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓心得篇五
原創(chuàng):董兆怡
10月25日我有幸參加了馬建青教授的焦點解決短期心理咨詢實務培訓,受益匪淺,收獲很大,讓我學到了許多在心理咨詢工作中沒有接觸到的東西,如:個案是自身問題的專家、從正向的意義出發(fā),更容易與個案達成改變的目標、凡事都有例外,有例外就能解決問題、刻度化詢問技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許技術(shù)、改變最先出現(xiàn)的跡象等專業(yè)咨詢技術(shù)。學習后讓我更清楚地知道在咨詢工作中應該怎樣運用這些方法來幫助個案解決心理問題。
1、個案是自身問題的專家
個案有能力自己解決問題,只要溝通中從個案的優(yōu)點而非缺點著手,關(guān)注個案的特性、力量與偏好。不去深究問題行為的根源,而是相信個案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源,充分利用個案本身的資源達到改變的目標,提供機會讓個案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線索。
2、從正向的意義出發(fā),更容易與個案達成改變的'目標
多看個案的正向力量,而不是去看他們的缺陷,尋找他們成功的經(jīng)驗,而不是失敗,發(fā)現(xiàn)個案的可能性,而不是他們的限制。從正向的角度來擬定個案的咨詢目標,商定做什么能夠解決問題。不是從原因入手、努力減少黑的作法,而是從解決入手、努力增加白,白越來越多,黑自然越來越少,學生多做對的,就沒有時間去做錯的。利用個案自身存有的力量和資源達成改變的目標。
3、凡事都有例外,有例外就能解決問題
凡事都有例外,只要有例外發(fā)生過,就能從例外中找到解決方法。在了解個案問題性質(zhì)的同時,應特別地注意“例外”的存在。例外是指個案的問題沒有發(fā)生或嚴重程度較低、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個案注意的特定情境。幫助個案找到這個不被注意的例外后,以例外為根基,發(fā)展出多元的解決策略。
4、刻度化詢問技術(shù)
簡單的理解就是把自己想要知道,想要改變的用一些刻度化的數(shù)字的形式描述,把抽象的概念用比較形象的數(shù)字表現(xiàn)出來!便于更直觀的感知自己目前的處境!
5、振奮性鼓舞和贊許
簡單理解都是贊美別人,區(qū)別在于前者是贊美外在的事件,而后者就是人內(nèi)在的獨特的潛能,每個人所具備的優(yōu)良品質(zhì)!其實每個人都有內(nèi)在的獨特的潛質(zhì),我們關(guān)鍵在于要有一顆善良的懂得感恩的心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,從內(nèi)心深處去肯定并且贊美他人!
焦點解決短期治療的神奇之處就是:簡單、快捷、靈活、實效!
兩天的課程,無論是課程本身的內(nèi)容還是我在課程中的互動,都讓我看到了一些平時沒有關(guān)注或疑惑的問題。通過這期的焦點培訓,使以前一些模糊的部分變得明確、清晰了,對心理學又有了更近一步的理解在今后的咨詢工作中我會好好運用它,幫到更多的學生,讓學生在最短的時間內(nèi)找到解決問題的方法,重新建構(gòu)新的正向目標,邁向一小步,讓學生得到更好的發(fā)展??吹綄W生一小步一小步的進步與發(fā)展,也會讓我邁向一小步,成就自己的理想,實現(xiàn)自己的人。
分析問題與解決培訓心得篇六
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估,在此分享培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓心得,歡迎大家閱讀。
今天培訓的主題是“問題解決”。體會頗深。
從董研老師的培訓中,讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡化的應用,小到我校雙平臺的運用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡化的時代,我們要不認真用心的去學習,將會被淘汰,尤其學校給老師們提供了有力的資源平臺,我們更要學會珍惜有利的資源不斷充實自己,提高自己。
從郝晶晶老師的培訓讓我很震驚,一位80后的新教師居然進步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨到的見解和認識,儼然象一位專家型的教師,由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學生負責的教師,就一定會成長為專家型的教師。
鐵補校長的培訓,讓我最受益的是學道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導圖的設(shè)置等。以開發(fā)學生潛能為目標的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學生潛能的功能作用?!八^基本問題,教師在學道中可以設(shè)計開放性的問題讓學生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點和見解的環(huán)境和機會,提出質(zhì)疑,同時為學生介紹一些適當?shù)难芯糠椒?,提供必要的探究條件和手段,讓學生通過自己實踐或?qū)嶒瀬眚炞C所學的知識,以及提出的解決問題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓,通過此次培訓,從中收獲頗多。對演繹思維、歸納思維有了更清晰的認識,創(chuàng)新思維需要有獨特的想法,就如老師所說的,“創(chuàng)新,就是把睡過兩個月的床單拿起來抖抖,反過來再鋪上”,其實創(chuàng)新也是蠻簡單的,就是把平時所掌握的知識或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實踐,就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對一些案例使用頭腦風暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等,通過這兩個案例,讓我知道其實你所想的也是別人所想的,你所想到的不一定別人也想到了,只要自己能通過自己大膽獨特的想法去想每一件可行的事情,這樣才能收獲學習更多,才能不斷的提升自己。
這次培訓讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格,雖然這是一道很簡單的數(shù)據(jù)邏輯思維題,但是這次老師教了我們一個非常簡便有效的填寫方法,通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù),而且該方法還可以應用到其它類似的數(shù)學游戲中,這次培訓的最大收獲就在于此了。
對于問題的認識,在進行問題分析時,要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問,可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題,其實,在工作和生活中,有時我們把所遇到的問題過于想得復雜化、矛盾化,所以往往在面對問題時出現(xiàn)逃避、躲避的錯誤想法,通過這次的問題分析,讓我在以后面對出現(xiàn)的問題時可以從容面對,且能快捷的解決每一個問題。
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓,培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學習,有
心得體會
總結(jié)如下:
一、 學會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因為自己的工作經(jīng)驗不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認真考慮過的,認為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺,沒有正負激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導的指導后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負責主管,引起主管重視,在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作,加強員工責任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進,糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理:掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會,經(jīng)由事實分析找到原因,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實例:問題是,在“十一”期間,售后服務部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴,導致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應該是工廠放假,導致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學管理:掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導致沒有達到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會,要遵循科學的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗,培訓課程教會科學方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓心得篇七
上周四周五學的《雞兔同籠》問題給學生留下很深印象。這部分知識學生不太好理解,教材主要采用列表法,還有假設(shè)法和方程法等。
一.列表法
方法1:從有一只雞開始一個一個的實驗,把試得結(jié)果列成表格,讓學生記錄一下完成之后需要多少步。
方法2:先分析在列表,提醒學生注意由于兔子有4條腿,那么如果計算結(jié)果現(xiàn)實總共的腿的條數(shù)太多的話,一定是兔子只數(shù)太多,要增加雞的只數(shù)。
如何增加?要讓學生思考,因為有了第一種方法,不要一個個去試,而是按照1~5~10的數(shù)量級進行,試驗過程中發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)比54還多很多,讓學生增加雞的只數(shù)。當進行到15的時候,結(jié)果發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)變成了50,比54少了,說明“兔子的數(shù)目應該在5和10之間?!?BR> 方法3.先假設(shè)在列表
首先假設(shè)雞和兔子的數(shù)目各占一半,列表,計算出腿的條數(shù)。從表中發(fā)現(xiàn),腿有60條,多于5題目中的54條,應該減少兔子的數(shù)量,當數(shù)到7時發(fā)現(xiàn)正好合適。
三種方法做完后,讓學生比較那種方法計算量最少,自己做題時選擇步驟少、計算量小的方法解答。
二.假設(shè)法
20個頭――20只動物(假設(shè)全是雞)――40條腿
這種方法的難點是:如何確定得到的是兔子只數(shù)。
因為開始的時候已經(jīng)假設(shè)這些動物全是雞,我們也把兔子當成了2條腿的雞,但兔子有4條腿,每只兔子少算了2條腿,那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿,一只兔子少算了2條腿,那么14條腿就是7只兔子少的,這樣兔子為7只,雞為20-7=13(只)
三.方程法
這種方法的關(guān)鍵是設(shè)其中一個動物數(shù)量為x,另一種動物就是(20-x)只。對小學五年級學生來說,解這樣的.方程也是難點,需要移向。
解:設(shè)兔子有x只,那么雞有20-x只。
4x+(20-x)×2=54
4x+40-2x=54
x=7
20-7=13(只)
答:兔子有7只,雞油13只。
雞兔同籠問題還有捆腳法和配組法等。
本節(jié)課,我采用“問題情境――學生自主探索――交流反饋――解釋、應用與拓展”的模式,充分利用實際問題、古代的趣題,盡可能增加教學過程的趣味性、實踐性,強調(diào)學生的動腦思考和主動參與,通過豐富多彩的集體討論、小組活動,以合作學習促進學生自主探究,培養(yǎng)學生主動探索問題的能力。
注重培養(yǎng)學生用多種方法解決問題的能力,如假設(shè)法、列表法、圖解法,方程法等,讓學生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問題,還可以為以后的學習打好基礎(chǔ)。
學習過這類題后,還要選擇有代表性的習題讓學生練習,使學生更熟練地掌握計算方法,為以后的學習做好鋪墊。
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分析問題與解決培訓心得篇八
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓。通過培訓可以使人力資源的價值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓存在的問題分析
1.對員工培訓的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經(jīng)濟體制還有待于進一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整了組織機構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對員工的培訓工作。
2.缺乏深入細致的培訓需求分析
培訓需求的調(diào)查和分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。這里的培訓需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓需求來說,培訓不是針對崗位進行分析崗位人員應具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識、提高什么技能導致培訓不能充分體現(xiàn)員工自身的實際需求,使培訓工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓計劃成為一種擺設(shè),為應付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時,或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進行培訓,這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓管理中,培訓效果評價功能缺乏嚴重,缺乏檢驗的培訓自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓的評估工作上,導致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后到底與培訓前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評價就很難說明培訓的效果,也難以對培訓進行針對性的改進,也無法形成培訓與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓師隊伍
每個企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處,所以這并不是由社會上的培訓資源就能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍,平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),培訓時教材東拼西湊,難以保證培訓效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的對策研究
1.各級管理者應從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓工作
2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強教育培訓”中明確指出“強化用人單位在人才教育培訓中的主體地位,把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學習制度和經(jīng)費保障制度。”這就明確號召作為國民經(jīng)濟微觀基本單元的企業(yè),應該把人力資源的培訓與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時期員工培訓的發(fā)展趨勢,把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務,自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對員工培訓與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓需求分析,確定培訓目標
首先對現(xiàn)有崗位人員進行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實填報本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時必須注意兩點:一是根據(jù)員工填報內(nèi)容,組織考核確認;二是這樣的填報應為動態(tài)管理,每年應填報一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓需求,對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領(lǐng)導和員工共同制定培訓計劃。培訓計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動員工參加培訓的積極性。
3.建立科學的培訓體系
完整的員工培訓體系包括培訓機構(gòu)、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內(nèi)容,培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
(1)培訓機構(gòu)。企業(yè)培訓機構(gòu)有兩類:外部培訓機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓機構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓機構(gòu)。
(2)培訓對象。根據(jù)參加培訓的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓,然后針對不同的受訓對象設(shè)計相應的培訓方式和內(nèi)容。
(3)培訓方式。從培訓的方式來看,有職內(nèi)培訓和職外培訓。職內(nèi)教育指工作教導、工作輪調(diào)、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現(xiàn)場接受履行職務所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍
無論采取何種培訓方式,培訓的實施總要由培訓師來完成,因此培訓師水平的高低,直接決定著培訓效果的好壞。培訓師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓資源,做到人盡其才。企業(yè)應充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當培訓后,成為在這一領(lǐng)域的培訓師,為相關(guān)人員進行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實用性都很強。這樣既可以降低培訓成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實際情況開發(fā)出有的放矢的培訓教材,從而真正能夠有效提高培訓效果。
分析問題與解決培訓心得篇九
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,人們對于解決問題的能力提出了更高的要求。解決問題教育培訓成為了人們不可忽視的課程之一。在我參與這一培訓過程中,我深刻體會到了問題解決教育的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果、培訓意義以及培訓改進等方面進行闡述。
首先,培訓內(nèi)容是解決問題教育的基礎(chǔ)。在培訓過程中,我們學習了許多解決問題的基本概念和方法,包括問題識別、問題分析、制定解決方案以及實施方案等。這些內(nèi)容使我對問題解決的整個過程有了更深刻的了解,提高了我的解決問題的能力。其中,我最深受啟發(fā)的是“五步法”,即明確目標、找出問題、分析原因、制定解決方案、評估并調(diào)整。這一方法的運用,不僅讓我能夠更系統(tǒng)地解決問題,還讓我在解決問題的過程中保持思考的清晰度和條理性。
其次,培訓方法在解決問題教育中起到了至關(guān)重要的作用。在培訓過程中,我們采用了多種互動式教學和團隊合作的方式。通過小組討論、角色扮演和 case study 等形式,我能夠更好地理解和應用所學的知識。特別是通過團隊合作,我們能夠集思廣益、共同解決問題,提高了解決問題的效率和質(zhì)量。在這個過程中,我意識到解決問題不應該只依靠個人的智慧,而是需要大家的共同努力和智慧的結(jié)晶。
第三,培訓效果是評價解決問題教育的重要標準。通過培訓,我不僅掌握了一系列解決問題的技巧和方法,還能夠在實踐中靈活運用。在我工作中經(jīng)常遇到的問題中,我開始能夠分析問題的本質(zhì),并采用合適的方法加以解決。特別是那些曾經(jīng)讓我束手無策的問題,現(xiàn)在我能夠從不同的角度思考,并開拓出新的解決思路。這讓我在工作中逐漸發(fā)展起了解決問題的自信心和能力。
第四,解決問題教育具有深遠的意義。在現(xiàn)代社會,問題是隨處可見的,人們在工作和生活中都需要解決各種問題。掌握解決問題的能力,不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,還能夠增強自身的競爭力。而解決問題教育正是為了培養(yǎng)人們的解決問題能力,使他們在面對問題時能夠迅速地有效地解決。同時,解決問題教育也強調(diào)了批判性思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使學員能夠從多個角度思考并尋找解決問題的新思路和方法。
最后,培訓過程中也存在一些可以改進的地方。例如,在一些課程設(shè)置中可以增加一些實際案例的分析和討論,使學員能夠更好地將知識應用于實踐。同時,培訓結(jié)束后,可以通過一定方式對培訓效果進行評估,以便進一步提升培訓質(zhì)量。
綜上所述,解決問題教育培訓給予了我很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過學習問題解決的基本概念和方法,我能夠更有條理地解決問題;通過多種互動式教學和團隊合作的方式,我能夠更好地理解和應用所學的知識;通過靈活運用解決問題的技巧和方法,我能夠在實踐中提高解決問題的效率和質(zhì)量。解決問題教育培訓對于提高個人解決問題能力、增強競爭力以及推動社會發(fā)展都具有重要的意義。因此,我們應該堅持不懈地參與解決問題教育培訓,并不斷改進培訓內(nèi)容和方法,以適應社會發(fā)展的需求。
分析問題與解決培訓心得篇十
“兩個人就可以辦,而20個人也未必能辦好”,面對國內(nèi)數(shù)百家體驗式培訓公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗式培訓公司做強,是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚,剛下飛機還來不及休整的杜葵,就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓公司(以下簡稱人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成立了一家分公司,他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面,他就告訴記者:國內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓公司都侵犯了人眾人的知識產(chǎn)權(quán)。因為早在,人眾人就拿到了北京市工商局的商標注冊登記證。
其實,比這種名稱侵權(quán)更讓人擔憂的是,中國整個體驗式培訓業(yè),“盜版”現(xiàn)象之嚴重,讓人難以想象。今年7月,記者從滬上兩家不同的體驗式培訓公司拿到了各自的培訓計劃書,結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外,從計劃書的格式到培訓項目的設(shè)計,甚至條款前面的符號,都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽才知道,其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員,后來他另立門戶,因此從機構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計等等,都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象,杜葵顯得見怪不怪。他說,從體驗式培訓公司在中國發(fā)展開始,這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因為中國的體驗式培訓市場在中國的發(fā)展時間還很短,最初的課程設(shè)計和場地設(shè)置,都是從國外引進的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學到一定的知識后,就另起爐灶,要想擺脫原公司的陰影,幾乎是不可能的事。
杜葵稱,體驗式培訓公司,在近幾年,尤其是后,在中國得到了迅速的發(fā)展,但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長,從規(guī)模增加,質(zhì)量提升上來講,都是差強人意的,這是中國整個體驗式培訓難以做強的主要原因。
人眾人的經(jīng)驗
縱觀國內(nèi)體驗培訓業(yè),人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人,一個培訓學校,發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓師,以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓學校,成為國內(nèi)體驗式培訓市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱,公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓練學校時,只有最初的幾個元老級的人物,培訓主要是針對新華社,中央黨校等機構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。,為了推行體驗式培訓的擴張,成立了人眾人,并于在上海成立分公司――上海拓展學校。
當時,為了加速公司的擴張,人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學合作,允許其使用人眾人的品牌,從事體驗式培訓。但是時間一長,人眾人發(fā)現(xiàn),由于這兩家單位采取的是獨立經(jīng)營的方式,因此在對這兩家單位的管理、服務的品質(zhì),以及學員的安全上都很難保證,導致了整個培訓業(yè)的一種不正當?shù)母偁?,對行業(yè)的信譽建設(shè)起到了消極作用。今年初,當兩家單位的合約到期時,人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗式培訓市場空間廣闊,是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的,但如何讓自己的公司迅速強大起來,在這塊市場中分得更多的蛋糕呢?單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭,顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認為,體驗式培訓公司要真正做強,必須解決4個方面的問題:
一、不要讓體驗式培訓成了休閑娛樂。
體驗式培訓很容易讓人與旅游休閑娛樂結(jié)合起來,甚至有不少小的培訓公司,最終走向了旅行社,這其實是對體驗式培訓的極大誤解。雖然二者在活動方式,場地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情,而體驗式培訓則是在自然的環(huán)境里進行培訓,增強團隊凝聚力,發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓。
不僅培訓公司自己要搞清楚為什么要培訓,更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓。培訓公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后,才能了解客戶的真實需求,為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運作與管理手法。
體驗式培訓公司不是幾個人的手工作坊,它是一家嚴格意義上的高智力公司。因此實行培訓業(yè)務的規(guī)范化運作,不斷完善公司管理的制度,是做強培訓公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運作,體驗式培訓公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓技能的專家來為客戶提供滿意的服務。但是員工的知識和技能水平越高,其對個人發(fā)展的要求也會越高,如果培訓公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間,讓其得到充分的發(fā)展,必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學習體驗。企業(yè)文化對人的吸引力已經(jīng)遠高于高薪水對人才的吸引力,有助于將公司骨干力量團結(jié)在一起,構(gòu)建一個強有力的領(lǐng)導團隊。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽,增強自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內(nèi)體驗式培訓市場的現(xiàn)狀來看,培訓公司所面臨的競爭主要還是來自于國內(nèi)。杜葵稱,由于國外的體驗式培訓是一種公益性的、非盈利的機構(gòu),他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國內(nèi)體驗式培訓公司所無法具備的優(yōu)勢,但他們卻并不急于在國內(nèi)市場上的擴張。
雖然人眾人在國內(nèi)體驗式培訓市場上已經(jīng)是一枝獨秀,但近兩年來,杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴,實現(xiàn)資源共享,增強自身的實力。
其實,競爭已不是當今商業(yè)發(fā)展的主旋律,合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓公司有著文化和地域上的優(yōu)勢,國外的培訓公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場,單純地強調(diào)競爭,只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉,尋求合作,才是迅速做強自己,推進市場發(fā)展的有效途徑。
分析問題與解決培訓心得篇十一
問題分析解決能力作為一項基本素質(zhì),在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強的分析能力和解決問題的能力是衡量個人綜合素質(zhì)的重要標準之一。在工作和生活中,我也意識到了問題分析解決能力的重要性,并通過不斷努力和實踐,不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力,積極面對種種復雜的情況和問題,取得了實質(zhì)性的成效。
第二段:問題分析的能力是內(nèi)涵的
問題分析能力是指對一個問題進行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個過程中需要多方面的能力支撐,如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學以致用。通過筆者在工作和學習中的實踐發(fā)現(xiàn),在問題分析的過程中,要善于發(fā)掘問題的本質(zhì),爭取對于問題的深刻理解,提出切實可行的解決方案。
第三段:解決問題的能力是實踐的
解決問題的能力是指在日常工作和生活中,處理復雜問題,尋找最佳的解決方案的能力,這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力,筆者在實踐中總結(jié)了一些技巧:盡量客觀冷靜地看待問題;了解問題的源頭,分析問題的各個因素,找到更深層次的根源;采用多種角度并權(quán)衡各方面影響,提出多種可行的解決方案,并根據(jù)實際需要選擇最合適的解決方案。
第四段:結(jié)合個人實踐體會
在前期教育工作中,一些班級考試成績始終不上升,這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對此班級的問題分析。從學生自身素質(zhì)到班級教學紀律,我參考相關(guān)資料,領(lǐng)導意見,學生問題反映和心理測評等各方面進行了全面分析。在了解了問題的各個方面,我針對不同的問題用不同的方式,設(shè)置考試獎懲,組織自主學習小組,加強家校聯(lián)系等,讓學生有了明顯的變化,班級考試成績也得到了很好的提升。通過這項工作,我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗,更深刻的理解了問題解決能力的作用。
第五段:總結(jié)
問題分析解決能力是實現(xiàn)個人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一,其中最重要的是不斷地學習并尋找提高的方法。通過學習、實踐和總結(jié),并不斷地貫徹在日常的生活和工作中,我們都能提高自己的問題分析解決能力,從而更好地服務他人,拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以,我們應該時刻維持高度的工作熱情和對自身專業(yè)知識和能力的不斷提升意識。
分析問題與解決培訓心得篇十二
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗,希望能夠幫助大家更好地面對問題,制定高效的解決方案。
第二段:分析問題的首要步驟
充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認真的分析問題。在分析問題時,我通常采用以下步驟:首先,仔細閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標;然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段:解決問題的常用方法
在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時,我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。
第四段:解決問題的關(guān)鍵點
在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點。首先,充分了解團隊成員對問題的看法和想法。這樣有利于團隊成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應可行方法。 最后,對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達到預期的效果。
第五段:結(jié)論和建議
在解決問題的過程中,個人操作和團隊協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實現(xiàn)團隊合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點,這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。
分析問題與解決培訓心得篇十三
解決問題是人類一直以來都在進行的活動。無論是在職場還是生活中,我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗和心得,或許能夠幫助我們更好地應對未來的問題。
第二段:分析問題的心得體會
找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對每個方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對這些解決方法進行整合,形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
第三段:解決問題的心得體會
解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標意識去評估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準確地評估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機智地應對突發(fā)情況。在實施解決方案時,我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時調(diào)整解決方案以達到最佳的效果。
第四段:自我反思的重要性
在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平,認清自己的優(yōu)點和缺點,并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對解決方案的實施過程進行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點,并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)和建議
總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實的分析和決策能力,以及快速反應和機智應變的能力。我們需要明確自己的目標和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標。
分析問題與解決培訓心得篇十四
第一段:引言(150字)。
解決問題是人們生活和工作中不可避免的一部分。然而,有些人在面對問題時可能會感到困惑和無助。通過整理、分析和解決問題的過程,我們可以提高解決問題的能力。本文將探討我個人在解決問題時的心得體會,分享一些整理、分析和解決問題的方法和技巧。
第二段:整理問題(300字)。
解決一個問題之前,首先我們需要對問題進行整理。在整理問題時,我們應該將問題的根源和各個相關(guān)因素清楚地梳理出來。例如,如果面臨一個時間管理問題,我會先找出導致時間不夠用的主要原因,如拖延、分心和缺乏有效計劃等。接著,我會將這些原因與問題的具體表現(xiàn)聯(lián)系起來,進一步理清問題的整體輪廓。通過整理問題,我們可以更好地認識到問題的本質(zhì)和復雜性,為后續(xù)的分析提供基礎(chǔ)。
第三段:分析問題(300字)。
在解決問題的過程中,分析問題是不可或缺的一環(huán)。分析問題幫助我們理清問題的邏輯關(guān)系,找出解決問題的關(guān)鍵點。我個人認為,分析問題需要系統(tǒng)性思考和有條不紊的方法。我通常使用五步分析法,即明確問題陳述、收集事實和數(shù)據(jù)、檢查假設(shè)和條件、確定關(guān)鍵因素、提出解決方案。這個方法幫助我整體把握問題,深入挖掘問題的內(nèi)在因果關(guān)系。在不同問題上,我也會靈活運用其他分析方法,如魚骨圖、五力分析和決策樹等。分析問題的過程中要注重客觀和全面,以確保找到最佳解決方法。
一旦問題經(jīng)過整理和分析,我們就可以著手解決問題了。在解決問題時,我堅持“先易后難、先大后小”的原則。首先,我會從容易解決的小問題開始著手,以增強自信心和動力。接著,我會逐步解決更復雜和重要的問題。另外,我還在解決問題時注重創(chuàng)造性思維和多元化方法。通過多元化思考和嘗試不同解決方法,我可以提出全新和有效的解決方案。解決問題也需要堅持和毅力,因為某些問題可能需要較長時間和多次嘗試,我們不能輕易放棄。
第五段:總結(jié)和展望(250字)。
通過整理、分析和解決問題的過程,我深刻體會到了解決問題的關(guān)鍵方法和技巧。整理問題幫助我們清楚認識問題的全貌,分析問題幫助我們找出解決問題的關(guān)鍵因素,解決問題則需要堅持和創(chuàng)造性思維。力求不斷提高解決問題的能力,可以幫助我們在工作和生活中更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。然而,解決問題也是一個不斷學習和發(fā)展的過程。我會繼續(xù)探索更多解決問題的方法和技巧,并運用到實際的問題中。深入了解問題,分析問題,勇于解決問題,這是每個人都應該培養(yǎng)和發(fā)展的重要素質(zhì)。
分析問題與解決培訓心得篇十五
本次培訓讓我們感知了“解決問題”的教學策略,找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中美術(shù)小組討論的較少,在今后的教學中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學生在交流中掌握新知。
聽了本課,讓我回想起了我的小學美術(shù)老師,他的課用綜合法,讓學生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個畫風,找出問題是什么,找哪個結(jié)構(gòu),這樣的'課很扎實,也給我們提供了一種教學思路。
在今后的教學中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學生即有一個生動的情境學解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學得扎實。
聽了報告,讓我理清了美術(shù)“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準的東西,找到了教學的方向。本次培訓的建議對學生美術(shù)繪畫能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學習讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學方法,怎樣將新舊兩種教法有機的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓心得篇十六
本次學習《問題分析與解決》,共學習了2天,課程的主要內(nèi)容有:
1、情景分析。
2、原因分析。
3、決策制定。
4、計劃分析。
通過對思維的轉(zhuǎn)變、改善行動、養(yǎng)成習慣,提升我們員工和隊伍的素質(zhì)和專業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導力、決策力”的基礎(chǔ),通過對“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”這一思維模式的訓練和面對問題應樹立正確的態(tài)度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學習,達到快速提高學員“理論聯(lián)系實際、實事求是、解決實際問題”的能力,從而達到提升團隊綜合管理能力,提高工作能率。
通過本次學習,我學到了很多的知識,開闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動的講解,為我打開了思維的大門。問題并不可怕,可怕的是當你面對問題時,沒有面對問題的決心,及解決問題的方法。
在當今時代,知識是第一位的,思想是無限的,我們要轉(zhuǎn)換思維,改善行動,養(yǎng)成習慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習慣,行動不一定成功,不行動一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要,在工作中對我們的要求是行動,是思想的轉(zhuǎn)變,思維模式的轉(zhuǎn)變,從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足,工作中存在的`問題,分析與解決我們在日常工作中存在的缺點,不足;加強各部門間的溝通與協(xié)作,避免工作中存在的風險和不確定因素,把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變,工作的方式、方法的改變,更好的發(fā)揮個人的能力和作用。通過分析解決團隊中、工作中存在的問題,改變我們的行為模式和思維模式,加強團隊的凝聚力和向心力,加強協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強化我們的隊伍,促進企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標的實現(xiàn)。
分析問題與解決培訓心得篇十七
第一段:引言(100字)
解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務。無論大小,問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗,希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。
第二段:整理階段(250字)
解決問題的第一步是整理問題。在整理階段,我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因,以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實質(zhì)和影響范圍,有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
第三段:分析階段(300字)
在整理問題的基礎(chǔ)上,分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因,并從中找到解決問題的思路。此外,我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),以更加客觀和科學的方式分析問題。
第四段:解決階段(350字)
在分析問題的基礎(chǔ)上,選擇適當?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題,我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題,我會嘗試直接解決;對于復雜的問題,我會借鑒他人的經(jīng)驗或者與團隊成員一起進行頭腦風暴。在解決問題的過程中,我會堅持實施與驗證,確保解決方案的有效性。若解決方案失效,我會及時調(diào)整并重新嘗試。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過整理分析解決問題的過程,我認識到每個問題都是機會,可以幫助我們成長和進步。應對問題需要勇氣和耐心,但也是一個提升自己能力的過程。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力,通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):通過整理分析解決問題的心得體會,我意識到解決問題是一項必要的技能,無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源,才能提出有效的解決方案。在整個過程中,不斷學習和實踐是不可或缺的。我相信,通過不斷的反思和總結(jié),我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。
分析問題與解決培訓心得篇十八
今天的“解決問題”專題研討會先是聽了兩節(jié)課,:“解決問題”研討會學習心得體會。
聽了年輕老師宋婭的課,讓我們感知了“解決問題”的教學策略,找到了自己與宋老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中小組討論的較少,在今后的教學中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學生在交流中掌握新知。
聽了劉光榮老師的課,讓我回想起了我的小學數(shù)學老師,他的課用綜合法,讓學生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個量,找出問題是什么,求哪個量,這樣的課很扎實,也給我們提供了一種教學思路。
在今后的教學中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學生即有一個生動的情境學解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學得扎實。
聽了高主任和張主任的報告,讓我理清了教學“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準的東西,找到了教學的方向。令我記憶猶新的是其中的一條建議:“加強數(shù)量之間的分析,三量之間的逆變關(guān)系,記住常見的數(shù)量關(guān)系。如工效、路程、總價?!薄皶脭?shù)學語言表述數(shù)量關(guān)系?!边@兩條建議對學生數(shù)學解題能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學習讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學方法,怎樣將新舊兩種教法有機的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓心得篇十九
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,解決問題能力成為一個人在職場和生活中的必備技能。為了提高自己的解決問題能力,我參加了一次專門的問題解決教育培訓班。在這次培訓中,我收獲頗多,特此總結(jié)與歸納,與大家分享我的心得體會。
首先,解決問題教育培訓的重要性不容忽視。在培訓班中,我意識到解決問題并不是一種技巧,而是一種心態(tài)。通過掌握解決問題的方法和原則,我們能夠更加系統(tǒng)和全面地思考問題,積極主動地尋找解決方案。培訓班中教師詳細介紹了問題解決的步驟和方法,例如問題分析、目標確定、資源整合等等。這些方法的學習和掌握,讓我在工作和生活中能夠更加高效地解決問題,提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。
其次,培訓材料的內(nèi)容豐富多樣,讓我受益匪淺。在培訓期間,我通過老師的講解、案例分析和實踐操作等多種方式,深入了解了解決問題的基本原理和方法。特別是老師在課堂上分享的一些案例,讓我認識到解決問題的過程中要注重邏輯思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合。在解決問題的過程中,有時候需要用到邏輯思維,有時候需要用到創(chuàng)新思維,只有把二者結(jié)合起來,才能做到事半功倍。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還提高了自己的思維能力和問題解決能力。
再次,培訓班的實踐環(huán)節(jié)讓我收獲頗多。在培訓班的最后一個階段,我們進行了一次真實的問題解決項目。我們被分成小組,每個小組都需要從實際生活中選取一個問題,并使用所學到的知識和方法進行解決。經(jīng)過一番討論和研究,我們小組最終選擇了解決城市交通擁堵問題。我們分析了問題的原因、影響和解決方案,并利用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段,得出了一套切實可行的解決方案。通過這次實踐項目,我深刻體會到了解決問題的過程中要善于合作和創(chuàng)新。同時,也增強了自己的問題解決能力和團隊合作精神。
最后,問題解決教育培訓為我開拓了一片新的視野。通過與同學們的交流和老師的指導,我了解到問題解決能力在各行各業(yè)中都非常重要。無論是企業(yè)的管理者、工程師還是教育工作者,都需要具備良好的問題解決能力。通過培訓,我認識到問題解決是一個持續(xù)學習和不斷積累經(jīng)驗的過程。只有在不斷實踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們才能夠不斷提高自己的解決問題能力。因此,我決心在以后的工作和生活中,不斷提升自己的解決問題能力,為自己的個人發(fā)展和事業(yè)成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,解決問題教育培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我學到了解決問題的基本原理和方法,提高了自己的思維能力和問題解決能力。通過實踐項目的經(jīng)驗,我認識到了合作和創(chuàng)新在問題解決中的重要性。以后,我將把所學到的知識和技能運用到實際工作和生活中,不斷提高自己的解決問題能力,迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
分析問題與解決培訓心得篇二十
摘要:本文在分析高中三年級學生常見的心理問題的基礎(chǔ)上,認為對待高三學生應積極進行心理指導,適當減輕其心理壓力。同時提出消除、緩解壓力的途徑、方法,以在保證身心健康的前提下取得較好的學習效果。
關(guān)鍵詞:高三學生學習心理
高三學生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的高考,思想、心理、行為等具有一定的復雜性和特殊性,尤其是學生的心理狀況,它良好與否進而影響到學生高考能否考出優(yōu)異成績,決定著學生的命運,也牽動著家長的心。高三學生的學習心理問題是值得我們認真研究的課題,控制和消除學生的不良情緒和心理干擾是搞好高三年級教育教學工作重要保證。
目前學生中存在著幾種不良的學習心理羅列如下:
一、學習焦慮
高三學生學習焦慮主要表現(xiàn)為考試焦慮。學生考試焦慮體現(xiàn)在對考試成績的過分看重,說到底是對自己未來前途的焦慮。如果考試成績不太理想,或是與自己制定的目標尚有距離,就會產(chǎn)生焦慮,坐不住,學不成,心情沉悶壓抑,甚至產(chǎn)生對學習的恐懼或厭惡情緒。這種情況如果不能及時疏導,引導學生冷靜客觀的分析原因,就會使學生走上惡性循環(huán):學習焦慮——效率低下——成績下滑——焦慮加劇。這種學習焦慮在絕大多數(shù)學生身上都會發(fā)生,常見于學習成績中游的學生。
為了緩解和消解考試焦慮,可考慮以下幾個策略:
1、樹立科學的成功觀念,正確定位。成功對于每個人都是不同的概念,有的人考上重點大學是成功,有的人考上普通院校是成功,而有的人只要考取專科就是成功。應當讓學生認識到,只要考出自己的最佳狀態(tài)、發(fā)揮出自己的最佳水平、考出自己最理想的成績就是最大的成功。根據(jù)這種成功觀念,合理的自我定位,選擇適合自己的目標動機水平,過強或過弱的動機水平都容易使自己產(chǎn)生失敗體驗而導致心理壓力。
2、學會科學的自我評價,建立自信。學習評價的三種維度,即相對評價、絕對評價、個體內(nèi)差異評價。所謂的相對評價可以籠統(tǒng)的理解為把別人作為參照,進行相互間的.比較,形成對自我的評價;所謂的絕對評價可以籠統(tǒng)的理解為以某種標準為參照,把自己的學業(yè)成績與這種標準相比較,形成自我評價;所謂的個人內(nèi)差異評價可以理解為把個體在不同的時期或階段的狀況進行比較,從而形成對自我當前的評價。根據(jù)不同的學生,不同的情況,不同的評價目的,三種評價方式靈活運用,引導學生從不同的角度評價自我,看到自己的進步和優(yōu)勢,建立起自信心。
3、培養(yǎng)科學的學習方法,提高效率。每一門學科都有自己的學科規(guī)律和獨特的學習要求,每個學生都有自己的學習習慣,我們應當引導學生,審視自己的學習習慣和學習方法,按照認知規(guī)律和學科特點,科學地修正自己的學習,培養(yǎng)他們一種多元認知能力,使他們能夠?qū)ψ约河星逍训恼J識,找出自己的思維誤區(qū),對癥下藥,以求從根本上解決問題。用良好的學習習慣和科學的學習方法來提高自己的學習效率,改變自己的學習狀態(tài)。
二、學習絕望
有些學生學習成績差,失去學習興趣,對自己失去信心,或者自我封閉,抑郁孤僻;或者自我放縱,沉溺于玩樂、游戲、交友等方面,荒廢學業(yè)。更有甚者,自我封閉的學生可能會形成抑郁癥;自我放縱的學生可能形成小團體,對整個班級的學習氛圍造成不良影響。進入高三,隨著高考的日益臨近,如果不能對這些學生進行合理的教育引導,會更加刺激強化他們的這種心態(tài),久而久之,會使他們對生活失去信心和興趣,甚至對生活產(chǎn)生扭曲的理解,影響他們的一生。
針對這種情況,我認為應該注意以下幾個方面:
1、積極溝通,排遣心理郁結(jié)。師生關(guān)系中情感依戀的缺失,使相當一部分學生因?qū)W業(yè)上的不適應而產(chǎn)生各種負面情緒,而由此形成的消極自我概念又將進一步影響和限制學生的發(fā)展。建立良好的師生關(guān)系,和學生保持親密接觸,積極溝通,讓學生信賴老師,愿意把他們的真實感受和想法告訴老師,進而讓他們的心理癥結(jié)得以排遣;并且,親其師信其道,只有拉近和學生的距離,才能為下一步工作作好鋪墊。尤其是那些自我封閉的同學,更需要老師耐心的交流,才能走進他們的內(nèi)心。
2、積極鼓勵,找回學習樂趣。在和這些學生形成有效的溝通渠道之后,要積極的影響改變他們的觀念。不論是自我封閉還是自我放縱,都是對自己在學業(yè)上的一種絕望,一種自卑和不自信。我們要通過積極的交流,幫助他們對學習和高考形成正確的認識,不要自卑,對自己來說關(guān)鍵是重視走過高三的過程,讓自己無怨無悔。在平時的教育教學中多關(guān)注他們,多對他們進行鼓勵,哪怕是小小的進步,也要讓他們在學業(yè)上找到勝利的愉悅,找回學習的樂趣和自信心。
3、因材施教,鋪設(shè)成才之路。在使這些學生找到愉悅和平靜的學習心態(tài)之后,要合理的幫他們構(gòu)建自己的目標,讓他們根據(jù)自己的興趣和特點,選擇適合自己的成才之路。如有藝術(shù)特長,可以嘗試學習藝術(shù)專業(yè),報考藝術(shù)院校;如有體育特長,可以嘗試學習體育專業(yè),報考體育院校;如有影視興趣,可以嘗試報考影視類的藝術(shù)專業(yè)……總之,讓他們樹立其適合自己的目標,有目標有理想才會有學習的動力,才會改變他們自暴自棄的心態(tài)。
三、學習自負
有些學生學習上非常自負,認為自己水平能力很高,自我感覺良好,但眼高手低,一看就會一做就錯,殊不知自己是“半瓶子醋”。平時學習,浮躁懶惰,不深入,不系統(tǒng),淺嘗輒止??荚嚂r,粗心馬虎,不認真,不仔細,一塌糊涂。對于這樣的學生,如果不能及時地加以引導,對于學生個人可能會難以提高成績,對于班級可能會形成一股不良的學風。
對于這樣的學習心態(tài),我建議嘗試以下方法:
1、挫折教育,消除浮躁。面對盲目自信的人,必須讓他們自己受挫,碰得頭破血流,只有這樣才有可能讓他們意識到都是自己自負惹的禍。可以通過考試的形式,在分析考試成績時,針對他們馬虎粗心的做題狀態(tài)進行嚴厲批評;也可以通過讓其當眾演示某一問題的思路,指出其局限性,強化他們謙虛謹慎的意識。
2、精巧指導,折服自負。自負的人,往往有一定的資本。要讓這樣的學生聽進老師的指導意見,徹底認識到自己的問題,必須通過老師深厚淵博的知識,精妙科學的指導使學生深深折服,從而使他們自慚形穢,認識到自己的淺薄。進而,徹底審視自我,改變自己不良的學習心態(tài)。
3、及時鼓勵,強化改進。當學生嘗試著改進自己的學習習慣時,老師要密切關(guān)注,及時地發(fā)現(xiàn)他們的進步,及時表揚鼓勵,肯定他們的進步,同時也強化了他們對探索新學法修正舊習慣的意識。只有真正地把這種改進意識牢固地植根于學生的心理機制中,才有可能使他們自覺地審視學習,改進學習。
四、學習苛求
有些成績優(yōu)異的學生,往往會有一種緊張急切的情緒,會感到壓力大,負擔重。隨著高考的日益臨近,他們的這種感覺也會與日俱增,甚至使自己對高考產(chǎn)生一種畏懼心理和逃避心理。究其原因,我們會發(fā)現(xiàn),家庭、學校和學生自己的期望過高,苛求過于關(guān)注是造成這種心理的主要原因。
因此,我們可以從以下角度調(diào)節(jié)學生的心理:
1、調(diào)低期望,緩解壓力。有實力的學生往往非常自信,自己有較高的目標和要求,在高一高二時,距離高考尚遠,壓力不大,這種目標對自己影響不大。但是,進入高三后,伴隨逐漸增加的各方面壓力,這種目標驟然清晰,成為壓在自己身上的沉重負擔,它不但沒有給學生應有的激勵,反而使學生畏懼高考。此時,要引導學生調(diào)低期望值,選定正常發(fā)揮就可以考取的院校,放下包袱輕裝上陣,以一種輕松的心情面對學習。
2、擺正心態(tài),快樂學習。引導學生對學習有正確的看法,學習是一種享受,是一種快樂。因為這些學生學有余力,所以應該充分的享受這種學習的快樂,不可苛求自己。高三老師加班加點進行輔導,高三學生家長小心翼翼侍奉衣食住行,社會予以廣泛關(guān)注,這些對學生的關(guān)愛應當是一種溫馨的享受。應當引導學生在這種愛的氛圍中愉悅學習。
此外,在上述這些學習心理的調(diào)解過程中,我們認為還應當注意以下幾個原則:
1、建立良好的師生關(guān)系是解決一切問題的前提。只有把師生之間的溝通渠道疏通,才可能及時發(fā)現(xiàn)問題,才可能準確地摸清學生的心理癥結(jié),才可能對癥下藥,才可能使自己的指導調(diào)節(jié)被學生切實的合作執(zhí)行。
2、培養(yǎng)獨特的教師個人魅力是解決一切問題的催化劑。教師只有具備了令學生折服的個人魅力,才有助于師生的交流,才有助于解決策略和方案的貫徹執(zhí)行,才有助于強化學生的合作意識。
3、建立經(jīng)常性的家校聯(lián)系制度是解決一切問題的必要條件。學校教育和家庭教育相輔相成,教師和家長經(jīng)常性的溝通,是及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題的必要條件,是深入分析學生心理的必要條件,是全面解決學生心理問題的必要條件,也是為學生營造各種良好學習氛圍的必要條件。
總之,高三學生的學習心理問題是個復雜的課題,是需要所有的教育工作者認真思考的課題。
參考文獻
1《現(xiàn)代教育論》黃濟、王策三人民教育出版社1996年
2《心理學導論》黃希庭人民教育出版社1990年
3《當代教育學》袁振國著教育科學出版社2001年
分析問題與解決培訓心得篇一
目標引領(lǐng)整體構(gòu)建――課堂練習問題分析與解決對策
作者/葉群蓮
有人把閱讀課堂中的練習比作一根杠桿,因為它撬動了僵化的教學模式,變“以教為主”為“以學為主”,使閱讀訓練落到了實處。的確,課堂練習使閱讀課告別了長期以來重體驗強分析的模式,增加了學生語言學習與言語實踐的機會,提高了閱讀效率。但是在實踐中,筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識,對課堂練習的目的、意義認識不清,使練習出現(xiàn)種種問題。閱讀教學無形中又走上了高耗低效的老路。
一、鏡頭及透視
鏡頭一:一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊》,學生自讀課文后,教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語,先正字音,指名讀、開火車讀,再用加一加的方法分析“嚼”的字形,之后又問學生“嚼”的另一個讀音并組詞,然后讓學生說說“咀嚼”的意思:完成課堂作業(yè)》中的選詞練習。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓練上。對于課文內(nèi)容的把握,四個童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
透視:該案例中教師對年段目標把握的欠缺,而使練習膚淺無效。教師把五年級語文學習的訓練重心放在了詞語教學上,光一個“咀嚼”就足足化了5分鐘,而接下來的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達方法的領(lǐng)悟,卻如蜻蜒點水,輕輕帶過??梢?,教師如果缺乏對學段、年段目標的整體把握能力,訓練就會抓不住重點,練習也就失去了意義。
鏡頭二:四上《給予是快樂的》一文,教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計兩個練習,品味小男孩的無私和愛心,從而展開整堂課的教學。
初讀課文填寫:當男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時,男孩驚嘆了。保羅以為(男孩也想要這樣一輛車),但男孩卻希望(當這樣的哥哥)。當男孩坐上車時,保羅認為這個男孩是想(在鄰居面前炫耀),但男孩卻是(想讓弟弟看一看新車)。
學生交流以上問題后,再次讀課文,完成練習:在這之前,弟弟從未出過家門,從來沒有看見過(商店,游樂場,大?!?,然而,有了這輛車就可以(逛商店,玩?zhèn)€痛快,擁抱大海……)。
透視:由于教師對新課程的三維目標把握不準,使練習重人文而輕工具。兩個練習都著眼于課文內(nèi)容的理解,在練習中感悟人物美好的心靈。課堂練習充分體現(xiàn)了文本的人文性,卻缺失了語言文字的品味與實踐。課堂上反復聽到的強音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良,多么無私”。這樣的語文課,顯得說教有余,扎實不夠。
鏡頭三:四上《頤和園》一課,教師以練習引領(lǐng)學生閱讀。學生初讀課文,教師出示練習,填寫游覽順序。逐段研讀,發(fā)現(xiàn)第二段寫了長廊的長和美麗的特點。接著讀第三段,填空練習,從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點;讀第四段,學生再填空,發(fā)現(xiàn)作者在這一語段中由近及遠的觀察順序,從“碧玉…‘白塔”等詞中體會色彩美,感受昆明湖的美麗。
透視:以上案例中教師有以練導學的意識,文章的寫作順序、內(nèi)容理解,、語言文字的表達特點都包含其中,但練習之間缺乏聯(lián)系,沒有明晰的練習線索,內(nèi)容細碎煩瑣,形式單一。這樣的練習無形中加重了學生的負擔。(論文范文)因此,如果教師對目標的把握不夠細致,對學情考慮不充分,就會使練習設(shè)計缺少思考和整合,缺乏整體性和靈動感,課堂練習便無法達到預期的目標。
審視目前的課堂教學,課堂練習與教學目標脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視,主要表現(xiàn)為:教師對目標把握缺乏整體意識,對教學總目標、年段目標、文本特點把握不清,而使課堂練習偏離年段學段要求,偏離文本特點;有的教師對三維目標缺乏整合,對教學目標各維度間的聯(lián)系認識不夠,使練習設(shè)計或重情感而輕知識技能,或重結(jié)果而輕過程方法,甚至只是一味地進行知識技能訓練;有的教師雖有目標意識,但制定的目標泛化,缺乏可操作性,對于如何與教學內(nèi)容相結(jié)合,如何切合學情考慮不夠,使課堂練習零散,缺乏聯(lián)系,在向著目標教學時,出現(xiàn)偏差或不到位。
二、應對策略
(一)把握整體――練習設(shè)計的支點
教學目標猶如航標,是教學過程展開的憑借,是課堂練習落實的依據(jù)。教學目標的制定要從大處著眼、小處著手,教師要在把握教學的總目標、學段目標的前提下,結(jié)合文本特點精心設(shè)計課時目標。課堂練習的內(nèi)容則應與教學目標相匹配,體現(xiàn)年段特點、課型特點和文本特點。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時,把握學段目標和說明文的文體特點,依據(jù)課時目標設(shè)計練習如下。
1.瀏覽課文抓住要點。(用3分鐘時間默讀課文,比比誰的速度快)
出示練習,試著用最簡單的語言完成下面填空。
本篇課文主要介紹了松鼠的(外形),(吃食)(活動)和(搭窩)等生活習性。
2.再讀課文悟?qū)懛ā?BR> 學生第二次默讀課文,感受松鼠的特點,體會作者是怎樣寫出松鼠的特點的。出示練習:
松鼠是一種漂亮的小動物,(它們的面容清秀,眼睛閃閃發(fā)光,身體矯健,四肢輕快,非常靈敏,非常機警。)
松鼠是十分警覺的,(只要有人觸動一下樹干,它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下,或者逃到別的樹上去了。)
松鼠(非常能干),(它們搭窩的時候,先搬些小木片,錯雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊,踏平,使建筑物足夠?qū)挸?,足夠堅實。,?BR> 練習首先引導學生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點寫具體的方法,再品味重點詞語,從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會擬人的寫法,突出松鼠外貌的漂亮,又引導學生發(fā)現(xiàn)作者運用“非常……非?!倍叹浔磉_對松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動詞體會作者描寫的細致,以及“足夠……足夠……”這一對詞組中透露的作者對松鼠由衷的贊美之情。
3.練筆:寫一種你喜歡的小動物的外形,運用擬人的方法,試著運用短句表達贊美之情。
這是五上的一篇略讀課文,練習設(shè)計準確地闡述了第三學段的閱讀目標:培養(yǎng)學生的默讀能力,默讀有一定的速度;閱讀說明性文章能抓住要點,了解文章的說明方法。練習設(shè)計充分體現(xiàn)了年段特點,要求學生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀,能大致說出文章的要點;第二次默讀引導學生關(guān)注文本的寫法特點,而后通過重點句子的研讀,感受說明文語言的準確性生動性。寫作練習凸顯了文本的特點,是對課文寫作方法的遷移運用。
練習設(shè)計從年段目標著眼,從文本特點入手,引領(lǐng)著學生在一遍遍的讀書中,加深理解和體驗,有所感悟和思考,切實培養(yǎng)了學生的閱讀能力??梢娊處煂虒W目標的整體把握,直接關(guān)系到練習的效率。只有找準練習的支點,課堂練習的設(shè)計才會有針對性,才會有助于學生閱讀能力的提升。
(二)整合目標――練習實施的力臂
適切的教學目標,應該把知識與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價值觀作為整體進行思考,并有效整臺。同樣,練習的設(shè)計也要考慮到將三維目標有機融合。就一篇課文而言,可以選擇的練習點有很多,然而,為了實現(xiàn)特定的教學目標,練習設(shè)計也必須精心選擇,有效整合,必須具備整體觀念。每個練習在課文教學中承擔什么任務,完成什么目標,設(shè)計時都要考慮清楚,并力求各個練習互相聯(lián)系,構(gòu)成一個完整的教學結(jié)構(gòu)。且看,四上《卡羅納》一文的幾個板塊的練習。
板塊一:梳理內(nèi)容,感知愛。
1.學生默讀課文,畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。
2.學生交流,教師出示句式。
當卡羅納()時,老師();當卡羅納()時,同學們();當卡羅納()時,“我”();當卡羅納()時,“我”的母親()。
板塊二:品味語言,捕捉愛。
1.品味老師對卡羅納說的一段話,感受語言描寫中老師對他的愛。愛還藏在動作和目光中,找出相關(guān)語句。
2.小練筆:如果你是卡羅納的同學,課間,你會看到什么?你會對他說什么,做什么?想象一下,寫下來。
板塊三:推薦《愛的教育》,升華愛。
愛是這篇文章的主旋律,可以看出教師以愛這個情感目標貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛,課文語言品味感受愛,練筆想象表達愛,課外閱讀延伸愛;又以語言文字的品味和表達為整堂課的核心,課堂洋溢著濃厚的語文味。知識與能力、過程與方法,情感態(tài)度與價值觀三維目標有機地整合在課堂練習中。三個板塊層層推進,螺旋上升,架構(gòu)起整堂課。學生在輕輕松松地讀、扎扎實實地練中收獲了情感的熏陶,而且讀書的方法、感受、理解和表達能力得到綜合提升。可見,把握三維目標的內(nèi)在聯(lián)系,加強練習設(shè)計的整體意識,是練習實施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當?shù)木毩暰腿缪娱L了杠桿的動力臂,使目標的達成變得輕松快捷。
(三)細化目標――蒜習增效的動力
教學目標是學習者通過學習能達成狀態(tài)的一種明確、具體的要求,是學生通過學習發(fā)生的`行為變化。所以教學目標的主體是學生,不是教師。教學目標的制定應該對學生的學習需求、學習興趣、學習習慣、知識能力儲備等進行全面了解,著眼于學生的興趣點、障礙點、發(fā)展點,從學生的需要和起點出發(fā),解決學生的實際問題。
如四上《蟋蟀的住宅》一文,課文長,知識點多,單一的學習方法學生容易產(chǎn)生厭倦,所以筆者在制定目標時充分關(guān)注學習的難點,從激發(fā)興趣、促進語言發(fā)展入手,把“正確、流利、有感情地朗讀課文,讀懂蟋蟀住宅的特點以及怎樣建成的”這一目標細化為以下三點:(1)能聯(lián)系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點。(2)以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣,讀懂蟋蟀住宅的特點,感受工程的偉大。(3)借助動詞復述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過。據(jù)此設(shè)計以下練習。
練習一,讓我們來畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導學生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
練習二,開展小小辯論賽。你認為蟋蟀的住宅是一個偉大的工程嗎?注意認真讀書,為自己的觀點找到充分的證據(jù)。
練習三,蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的?讀課文,圈出描寫蟋蟀動作的詞語,復述時用上這些動詞。
課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個方面,四上年級的學生還不能獨立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系,這是一個教學難點。于是,教師引導學生畫結(jié)構(gòu)圖,簡單明了的圖示,科學有趣的學習方式,使學生對句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學生的眼球,他們興致盎然地讀書,積極傾聽同學的發(fā)言,想方設(shè)法進行反駁,發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點。學生思維活躍,學習氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復述,教師注重過程和方法的引導,關(guān)注語言的運用和積累。
豐富的練習不但激發(fā)了學生主動學習的愿望,而且使學生掌握了多種閱讀策略。正是對教學目標清晰細致地把握,練習的設(shè)計才會遵循學生的學習規(guī)律,切合學生的特點和發(fā)展需要,練習才能最大程度地激發(fā)學生的學習興趣,給閱讀課堂增添了動力。
綜上所述,教學目標是課堂練習設(shè)計和實施的出發(fā)點和歸宿點,教師只有對目標明晰準確地定位,練習的設(shè)計才會有的放矢,練習的實施才會切合學生的需要,促進學生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準確理解“三個維度”的內(nèi)涵和關(guān)系,讓課堂練習充盈著濃濃的語文味。同時,教師又要充分考慮學生的認知水平和語言學習的實際需要,綜合考慮課堂的種種因素,使課堂練習真正發(fā)揮撬起學生閱讀能力的杠桿作用!
(浙江省慈溪市第二實驗小學315300)
分析問題與解決培訓心得篇二
隨著社會的迅猛發(fā)展,近年來機械制造業(yè)對機械鑄件的要求越來越高,例如汽車發(fā)動機缸體、缸蓋類等鑄件,不僅要求材質(zhì)好,而且還要求尺寸精度高、表面光法、重量輕.為此,作為影響鑄件質(zhì)量的關(guān)鍵工部件造型工部,紛紛采用新的工藝和設(shè)備,以滿足鑄件質(zhì)量和產(chǎn)量的'要求.本文從目前鑄造生產(chǎn)中存在的問題入手,分析出現(xiàn)問題的原因,并提出解決措施.
作者:安呈海徐芳夏鵬飛作者單位:山東綠十字高邦職業(yè)安全咨詢事務所有限公司,山東,青島,266021刊名:中國科技博覽英文刊名:zhongguobaozhuangkejibolan年,卷(期):“”(5)分類號:v261.3+1關(guān)鍵詞:鑄造存在問題原因解決措施
分析問題與解決培訓心得篇三
英文簡歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫法,我們認為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚,會很尷尬;但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
2.地址。
北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個完整的地址、全球暢通的郵址應該是加國名的,但不必用prc等,因為用china簡單清楚。郵編的標準寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因為是中國境內(nèi)的郵編。
3.電話。
寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號,如(86-10)。因為您是在向外國公司求職,您的簡歷很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號,也沒有時間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號,招聘者很可能先和這個人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時,更要加深這一意識。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
英文簡歷注意問題
1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
2、獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3、拉長句子。每個句子都可以加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
4、自然地多換行,多寫點句。
5、加大字號。可將10號,小五改成12號,小四。
6、社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么活動,聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
8、中學情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
2.獎學金一項一行。許多學生每年都有獎學金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
3.拉長句子。每個句子都可加入一些詞拉長一些。其實拉長并不難,難的是縮短。
4.自然地多換行,多寫點句。
5.加大字號??蓪?0號,小五改成12號,小四。
6.社會工作細節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會填補工作經(jīng)驗少的缺陷,例如,您在做團支書、學生會主席等社會工作時組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會有什么驚天動地的成就。當然如果您有就更好了。不過即使實在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會,了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時,您恐怕會被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
8.中學情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學經(jīng)歷特輝煌,做過學生會主席、當過團支部書記,學習成績也名列前茅,但一般作用不大。當然,如果您在中學時得過國際奧林匹克比賽大獎或全國性的大獎,不妨提上一筆。
分析問題與解決培訓心得篇四
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓,培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學習,有心得體會總結(jié)如下:
一、 學會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因為自己的工作經(jīng)驗不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認真考慮過的,認為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺,沒有正負激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導的指導后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負責主管,引起主管重視,在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作,加強員工責任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進,糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理:掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會,經(jīng)由事實分析找到原因,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實例:問題是,在“十一”期間,售后服務部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴,導致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應該是工廠放假,導致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學管理:掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導致沒有達到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會,要遵循科學的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗,培訓課程教會科學方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓心得篇五
原創(chuàng):董兆怡
10月25日我有幸參加了馬建青教授的焦點解決短期心理咨詢實務培訓,受益匪淺,收獲很大,讓我學到了許多在心理咨詢工作中沒有接觸到的東西,如:個案是自身問題的專家、從正向的意義出發(fā),更容易與個案達成改變的目標、凡事都有例外,有例外就能解決問題、刻度化詢問技術(shù)、振奮性鼓舞技術(shù)、贊許技術(shù)、改變最先出現(xiàn)的跡象等專業(yè)咨詢技術(shù)。學習后讓我更清楚地知道在咨詢工作中應該怎樣運用這些方法來幫助個案解決心理問題。
1、個案是自身問題的專家
個案有能力自己解決問題,只要溝通中從個案的優(yōu)點而非缺點著手,關(guān)注個案的特性、力量與偏好。不去深究問題行為的根源,而是相信個案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源,充分利用個案本身的資源達到改變的目標,提供機會讓個案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線索。
2、從正向的意義出發(fā),更容易與個案達成改變的'目標
多看個案的正向力量,而不是去看他們的缺陷,尋找他們成功的經(jīng)驗,而不是失敗,發(fā)現(xiàn)個案的可能性,而不是他們的限制。從正向的角度來擬定個案的咨詢目標,商定做什么能夠解決問題。不是從原因入手、努力減少黑的作法,而是從解決入手、努力增加白,白越來越多,黑自然越來越少,學生多做對的,就沒有時間去做錯的。利用個案自身存有的力量和資源達成改變的目標。
3、凡事都有例外,有例外就能解決問題
凡事都有例外,只要有例外發(fā)生過,就能從例外中找到解決方法。在了解個案問題性質(zhì)的同時,應特別地注意“例外”的存在。例外是指個案的問題沒有發(fā)生或嚴重程度較低、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個案注意的特定情境。幫助個案找到這個不被注意的例外后,以例外為根基,發(fā)展出多元的解決策略。
4、刻度化詢問技術(shù)
簡單的理解就是把自己想要知道,想要改變的用一些刻度化的數(shù)字的形式描述,把抽象的概念用比較形象的數(shù)字表現(xiàn)出來!便于更直觀的感知自己目前的處境!
5、振奮性鼓舞和贊許
簡單理解都是贊美別人,區(qū)別在于前者是贊美外在的事件,而后者就是人內(nèi)在的獨特的潛能,每個人所具備的優(yōu)良品質(zhì)!其實每個人都有內(nèi)在的獨特的潛質(zhì),我們關(guān)鍵在于要有一顆善良的懂得感恩的心去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,從內(nèi)心深處去肯定并且贊美他人!
焦點解決短期治療的神奇之處就是:簡單、快捷、靈活、實效!
兩天的課程,無論是課程本身的內(nèi)容還是我在課程中的互動,都讓我看到了一些平時沒有關(guān)注或疑惑的問題。通過這期的焦點培訓,使以前一些模糊的部分變得明確、清晰了,對心理學又有了更近一步的理解在今后的咨詢工作中我會好好運用它,幫到更多的學生,讓學生在最短的時間內(nèi)找到解決問題的方法,重新建構(gòu)新的正向目標,邁向一小步,讓學生得到更好的發(fā)展??吹綄W生一小步一小步的進步與發(fā)展,也會讓我邁向一小步,成就自己的理想,實現(xiàn)自己的人。
分析問題與解決培訓心得篇六
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估,在此分享培訓心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓心得,歡迎大家閱讀。
今天培訓的主題是“問題解決”。體會頗深。
從董研老師的培訓中,讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡化的應用,小到我校雙平臺的運用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡化的時代,我們要不認真用心的去學習,將會被淘汰,尤其學校給老師們提供了有力的資源平臺,我們更要學會珍惜有利的資源不斷充實自己,提高自己。
從郝晶晶老師的培訓讓我很震驚,一位80后的新教師居然進步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨到的見解和認識,儼然象一位專家型的教師,由此我體會到只要我們做個有心的、用心的、對學生負責的教師,就一定會成長為專家型的教師。
鐵補校長的培訓,讓我最受益的是學道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導圖的設(shè)置等。以開發(fā)學生潛能為目標的“問題體系”。這個體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個層次的教學結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對于開發(fā)學生潛能的功能作用?!八^基本問題,教師在學道中可以設(shè)計開放性的問題讓學生有一個能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點和見解的環(huán)境和機會,提出質(zhì)疑,同時為學生介紹一些適當?shù)难芯糠椒?,提供必要的探究條件和手段,讓學生通過自己實踐或?qū)嶒瀬眚炞C所學的知識,以及提出的解決問題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓,通過此次培訓,從中收獲頗多。對演繹思維、歸納思維有了更清晰的認識,創(chuàng)新思維需要有獨特的想法,就如老師所說的,“創(chuàng)新,就是把睡過兩個月的床單拿起來抖抖,反過來再鋪上”,其實創(chuàng)新也是蠻簡單的,就是把平時所掌握的知識或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實踐,就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對一些案例使用頭腦風暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等,通過這兩個案例,讓我知道其實你所想的也是別人所想的,你所想到的不一定別人也想到了,只要自己能通過自己大膽獨特的想法去想每一件可行的事情,這樣才能收獲學習更多,才能不斷的提升自己。
這次培訓讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格,雖然這是一道很簡單的數(shù)據(jù)邏輯思維題,但是這次老師教了我們一個非常簡便有效的填寫方法,通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù),而且該方法還可以應用到其它類似的數(shù)學游戲中,這次培訓的最大收獲就在于此了。
對于問題的認識,在進行問題分析時,要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問,可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題,其實,在工作和生活中,有時我們把所遇到的問題過于想得復雜化、矛盾化,所以往往在面對問題時出現(xiàn)逃避、躲避的錯誤想法,通過這次的問題分析,讓我在以后面對出現(xiàn)的問題時可以從容面對,且能快捷的解決每一個問題。
晚上用兩個小時將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
培訓后下面是一個學員發(fā)給我他的培訓總結(jié)報告,寫得非常好,如果我們學員都向她一樣每次這么認真對待培訓,培訓的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓總結(jié):
本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實用性,我平時的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學習,有
心得體會
總結(jié)如下:
一、 學會探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
在平時的工作中,因為自己的工作經(jīng)驗不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應問題的方式應該是:發(fā)生什么事情?為什么會發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號的問題中,以前總是機械的統(tǒng)計數(shù)據(jù),匯報數(shù)據(jù),至于串貨號的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認真考慮過的,認為串貨號是沒有辦法的事情:換條碼是一個純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會有錯誤產(chǎn)生。這種錯誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯誤也比較多,再進一步思考原因有:
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對總數(shù),不能核對細節(jié);
3、 員工責任心欠缺,沒有正負激勵,對于差錯根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
在經(jīng)過部門的領(lǐng)導的指導后,現(xiàn)在對于每次的串貨號差錯,都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對于無法查明源頭的問題,也及時報備到負責主管,引起主管重視,在平時工作加強監(jiān)督和宣導工作,加強員工責任感。對于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級改進,糾正人工入庫偏差。
發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對策。
二、 科學管理:掌握問題分析的工具和方法。
運用科學、優(yōu)選的對比法找出問題最可能的原因與機會,經(jīng)由事實分析找到原因,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?再全面辨識及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實每一個可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個比較實用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認大、中、小要因,確定解決策略。
在確定原因的階段,原因的再分析是相當重要的一個環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié),有一個我印象非常深刻的實例:問題是,在“十一”期間,售后服務部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴,導致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應該持續(xù)在整個銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應該是工廠放假,導致返修時間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學管理:掌握運用解決問題的工具和有效手段。
高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實施方案;6、事后評估。
頭腦風暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風暴法要遵從一定的原則:
1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
2、 禁止批評和評論,也不要自謙;
3、 目標集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
4、 鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
6、 主張獨立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強調(diào)個人成績,以小組的整體利益為重。
我們部門也多次采用頭腦風暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風暴中,有些是不太成功,主要有幾個原則沒有遵守:參與人員沒有獨立思考,容易人云亦云;批評評論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導致沒有達到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風暴法不是一群人開大會,要遵循科學的原則,才能取得理想的效果。
四、 心得體會
問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識和改善意識。
在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗,培訓課程教會科學方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
分析問題與解決培訓心得篇七
上周四周五學的《雞兔同籠》問題給學生留下很深印象。這部分知識學生不太好理解,教材主要采用列表法,還有假設(shè)法和方程法等。
一.列表法
方法1:從有一只雞開始一個一個的實驗,把試得結(jié)果列成表格,讓學生記錄一下完成之后需要多少步。
方法2:先分析在列表,提醒學生注意由于兔子有4條腿,那么如果計算結(jié)果現(xiàn)實總共的腿的條數(shù)太多的話,一定是兔子只數(shù)太多,要增加雞的只數(shù)。
如何增加?要讓學生思考,因為有了第一種方法,不要一個個去試,而是按照1~5~10的數(shù)量級進行,試驗過程中發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)比54還多很多,讓學生增加雞的只數(shù)。當進行到15的時候,結(jié)果發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)變成了50,比54少了,說明“兔子的數(shù)目應該在5和10之間?!?BR> 方法3.先假設(shè)在列表
首先假設(shè)雞和兔子的數(shù)目各占一半,列表,計算出腿的條數(shù)。從表中發(fā)現(xiàn),腿有60條,多于5題目中的54條,應該減少兔子的數(shù)量,當數(shù)到7時發(fā)現(xiàn)正好合適。
三種方法做完后,讓學生比較那種方法計算量最少,自己做題時選擇步驟少、計算量小的方法解答。
二.假設(shè)法
20個頭――20只動物(假設(shè)全是雞)――40條腿
這種方法的難點是:如何確定得到的是兔子只數(shù)。
因為開始的時候已經(jīng)假設(shè)這些動物全是雞,我們也把兔子當成了2條腿的雞,但兔子有4條腿,每只兔子少算了2條腿,那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿,一只兔子少算了2條腿,那么14條腿就是7只兔子少的,這樣兔子為7只,雞為20-7=13(只)
三.方程法
這種方法的關(guān)鍵是設(shè)其中一個動物數(shù)量為x,另一種動物就是(20-x)只。對小學五年級學生來說,解這樣的.方程也是難點,需要移向。
解:設(shè)兔子有x只,那么雞有20-x只。
4x+(20-x)×2=54
4x+40-2x=54
x=7
20-7=13(只)
答:兔子有7只,雞油13只。
雞兔同籠問題還有捆腳法和配組法等。
本節(jié)課,我采用“問題情境――學生自主探索――交流反饋――解釋、應用與拓展”的模式,充分利用實際問題、古代的趣題,盡可能增加教學過程的趣味性、實踐性,強調(diào)學生的動腦思考和主動參與,通過豐富多彩的集體討論、小組活動,以合作學習促進學生自主探究,培養(yǎng)學生主動探索問題的能力。
注重培養(yǎng)學生用多種方法解決問題的能力,如假設(shè)法、列表法、圖解法,方程法等,讓學生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問題,還可以為以后的學習打好基礎(chǔ)。
學習過這類題后,還要選擇有代表性的習題讓學生練習,使學生更熟練地掌握計算方法,為以后的學習做好鋪墊。
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分析問題與解決培訓心得篇八
企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓。通過培訓可以使人力資源的價值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓存在的問題分析
1.對員工培訓的理解存在偏差
目前我國社會主義市場經(jīng)濟體制還有待于進一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整了組織機構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對員工的培訓工作。
2.缺乏深入細致的培訓需求分析
培訓需求的調(diào)查和分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。很多企業(yè)往往忽視這項工作。這里的培訓需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對于員工個人的培訓需求來說,培訓不是針對崗位進行分析崗位人員應具備的知識和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓能掌握什么知識、提高什么技能導致培訓不能充分體現(xiàn)員工自身的實際需求,使培訓工作有很大的盲目性。對于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓計劃成為一種擺設(shè),為應付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計劃,企業(yè)培訓往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時,或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進行培訓,這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓效果缺乏評估
在我國企業(yè)的培訓管理中,培訓效果評價功能缺乏嚴重,缺乏檢驗的培訓自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓資金投入的問題或者如何改善培訓的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓的評估工作上,導致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓效果評估體系。培訓后到底與培訓前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評價就很難說明培訓的效果,也難以對培訓進行針對性的改進,也無法形成培訓與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒有相對穩(wěn)定的'培訓師隊伍
每個企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨特之處,所以這并不是由社會上的培訓資源就能完全滿足企業(yè)的培訓需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓師或聘請兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對穩(wěn)定的專職或兼職講師隊伍,平時又疏于對培訓教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗進行總結(jié),培訓時教材東拼西湊,難以保證培訓效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的對策研究
1.各級管理者應從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓工作
2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強教育培訓”中明確指出“強化用人單位在人才教育培訓中的主體地位,把人才的教育培訓納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學習制度和經(jīng)費保障制度。”這就明確號召作為國民經(jīng)濟微觀基本單元的企業(yè),應該把人力資源的培訓與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時期員工培訓的發(fā)展趨勢,把員工培訓作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務,自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對員工培訓與開發(fā)的主體作用。
2.做好培訓需求分析,確定培訓目標
首先對現(xiàn)有崗位人員進行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實填報本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時必須注意兩點:一是根據(jù)員工填報內(nèi)容,組織考核確認;二是這樣的填報應為動態(tài)管理,每年應填報一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓需求,對于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級領(lǐng)導和員工共同制定培訓計劃。培訓計劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動員工參加培訓的積極性。
3.建立科學的培訓體系
完整的員工培訓體系包括培訓機構(gòu)、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內(nèi)容,培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
(1)培訓機構(gòu)。企業(yè)培訓機構(gòu)有兩類:外部培訓機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓機構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓機構(gòu)。
(2)培訓對象。根據(jù)參加培訓的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓,然后針對不同的受訓對象設(shè)計相應的培訓方式和內(nèi)容。
(3)培訓方式。從培訓的方式來看,有職內(nèi)培訓和職外培訓。職內(nèi)教育指工作教導、工作輪調(diào)、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現(xiàn)場接受履行職務所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍
無論采取何種培訓方式,培訓的實施總要由培訓師來完成,因此培訓師水平的高低,直接決定著培訓效果的好壞。培訓師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓資源,做到人盡其才。企業(yè)應充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當培訓后,成為在這一領(lǐng)域的培訓師,為相關(guān)人員進行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對性和實用性都很強。這樣既可以降低培訓成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實際情況開發(fā)出有的放矢的培訓教材,從而真正能夠有效提高培訓效果。
分析問題與解決培訓心得篇九
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,人們對于解決問題的能力提出了更高的要求。解決問題教育培訓成為了人們不可忽視的課程之一。在我參與這一培訓過程中,我深刻體會到了問題解決教育的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果、培訓意義以及培訓改進等方面進行闡述。
首先,培訓內(nèi)容是解決問題教育的基礎(chǔ)。在培訓過程中,我們學習了許多解決問題的基本概念和方法,包括問題識別、問題分析、制定解決方案以及實施方案等。這些內(nèi)容使我對問題解決的整個過程有了更深刻的了解,提高了我的解決問題的能力。其中,我最深受啟發(fā)的是“五步法”,即明確目標、找出問題、分析原因、制定解決方案、評估并調(diào)整。這一方法的運用,不僅讓我能夠更系統(tǒng)地解決問題,還讓我在解決問題的過程中保持思考的清晰度和條理性。
其次,培訓方法在解決問題教育中起到了至關(guān)重要的作用。在培訓過程中,我們采用了多種互動式教學和團隊合作的方式。通過小組討論、角色扮演和 case study 等形式,我能夠更好地理解和應用所學的知識。特別是通過團隊合作,我們能夠集思廣益、共同解決問題,提高了解決問題的效率和質(zhì)量。在這個過程中,我意識到解決問題不應該只依靠個人的智慧,而是需要大家的共同努力和智慧的結(jié)晶。
第三,培訓效果是評價解決問題教育的重要標準。通過培訓,我不僅掌握了一系列解決問題的技巧和方法,還能夠在實踐中靈活運用。在我工作中經(jīng)常遇到的問題中,我開始能夠分析問題的本質(zhì),并采用合適的方法加以解決。特別是那些曾經(jīng)讓我束手無策的問題,現(xiàn)在我能夠從不同的角度思考,并開拓出新的解決思路。這讓我在工作中逐漸發(fā)展起了解決問題的自信心和能力。
第四,解決問題教育具有深遠的意義。在現(xiàn)代社會,問題是隨處可見的,人們在工作和生活中都需要解決各種問題。掌握解決問題的能力,不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,還能夠增強自身的競爭力。而解決問題教育正是為了培養(yǎng)人們的解決問題能力,使他們在面對問題時能夠迅速地有效地解決。同時,解決問題教育也強調(diào)了批判性思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使學員能夠從多個角度思考并尋找解決問題的新思路和方法。
最后,培訓過程中也存在一些可以改進的地方。例如,在一些課程設(shè)置中可以增加一些實際案例的分析和討論,使學員能夠更好地將知識應用于實踐。同時,培訓結(jié)束后,可以通過一定方式對培訓效果進行評估,以便進一步提升培訓質(zhì)量。
綜上所述,解決問題教育培訓給予了我很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過學習問題解決的基本概念和方法,我能夠更有條理地解決問題;通過多種互動式教學和團隊合作的方式,我能夠更好地理解和應用所學的知識;通過靈活運用解決問題的技巧和方法,我能夠在實踐中提高解決問題的效率和質(zhì)量。解決問題教育培訓對于提高個人解決問題能力、增強競爭力以及推動社會發(fā)展都具有重要的意義。因此,我們應該堅持不懈地參與解決問題教育培訓,并不斷改進培訓內(nèi)容和方法,以適應社會發(fā)展的需求。
分析問題與解決培訓心得篇十
“兩個人就可以辦,而20個人也未必能辦好”,面對國內(nèi)數(shù)百家體驗式培訓公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗式培訓公司做強,是業(yè)界的一大課題。
“盜版公司”泛濫
9月3日晚,剛下飛機還來不及休整的杜葵,就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓公司(以下簡稱人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成立了一家分公司,他總是在北京、上海、杭州之間飛來飛去。剛見面,他就告訴記者:國內(nèi)所有帶“拓展”二字的培訓公司都侵犯了人眾人的知識產(chǎn)權(quán)。因為早在,人眾人就拿到了北京市工商局的商標注冊登記證。
其實,比這種名稱侵權(quán)更讓人擔憂的是,中國整個體驗式培訓業(yè),“盜版”現(xiàn)象之嚴重,讓人難以想象。今年7月,記者從滬上兩家不同的體驗式培訓公司拿到了各自的培訓計劃書,結(jié)果是除了客戶名稱不一樣外,從計劃書的格式到培訓項目的設(shè)計,甚至條款前面的符號,都出現(xiàn)了驚人的相似。經(jīng)打聽才知道,其中一家公司的經(jīng)理以前曾是另一家公司的銷售人員,后來他另立門戶,因此從機構(gòu)設(shè)置到課程設(shè)計等等,都是抄襲了“老東家”的。
對于這種同行業(yè)的“盜版”現(xiàn)象,杜葵顯得見怪不怪。他說,從體驗式培訓公司在中國發(fā)展開始,這種“盜版”就已經(jīng)出現(xiàn)了。因為中國的體驗式培訓市場在中國的發(fā)展時間還很短,最初的課程設(shè)計和場地設(shè)置,都是從國外引進的。加之大多數(shù)小公司都是大公司的員工在學到一定的知識后,就另起爐灶,要想擺脫原公司的陰影,幾乎是不可能的事。
杜葵稱,體驗式培訓公司,在近幾年,尤其是后,在中國得到了迅速的發(fā)展,但這種發(fā)展只是數(shù)量上的增長,從規(guī)模增加,質(zhì)量提升上來講,都是差強人意的,這是中國整個體驗式培訓難以做強的主要原因。
人眾人的經(jīng)驗
縱觀國內(nèi)體驗培訓業(yè),人眾人的發(fā)展可謂是突破了規(guī)模的瓶頸。從最初的幾個創(chuàng)始人,一個培訓學校,發(fā)展到現(xiàn)在的近百名培訓師,以及建立了北京、上海、廣州、浙江、山東5家公司、和8所培訓學校,成為國內(nèi)體驗式培訓市場上的“巨無霸”。
杜葵介紹稱,公司董事長劉力1994年創(chuàng)辦華融拓展訓練學校時,只有最初的幾個元老級的人物,培訓主要是針對新華社,中央黨校等機構(gòu)。但是卻收到了很好的效果。,為了推行體驗式培訓的擴張,成立了人眾人,并于在上海成立分公司――上海拓展學校。
當時,為了加速公司的擴張,人眾人先后與山東勝利油田和浙江的一所小學合作,允許其使用人眾人的品牌,從事體驗式培訓。但是時間一長,人眾人發(fā)現(xiàn),由于這兩家單位采取的是獨立經(jīng)營的方式,因此在對這兩家單位的管理、服務的品質(zhì),以及學員的安全上都很難保證,導致了整個培訓業(yè)的一種不正當?shù)母偁?,對行業(yè)的信譽建設(shè)起到了消極作用。今年初,當兩家單位的合約到期時,人眾人果斷地中止了合作。
需要解決的五個問題
體驗式培訓市場空間廣闊,是任何一個從業(yè)人員都已深刻感受的,但如何讓自己的公司迅速強大起來,在這塊市場中分得更多的蛋糕呢?單憑小打小鬧式“草臺班子”的低價競爭,顯然不是整個行業(yè)的發(fā)展之道。杜葵認為,體驗式培訓公司要真正做強,必須解決4個方面的問題:
一、不要讓體驗式培訓成了休閑娛樂。
體驗式培訓很容易讓人與旅游休閑娛樂結(jié)合起來,甚至有不少小的培訓公司,最終走向了旅行社,這其實是對體驗式培訓的極大誤解。雖然二者在活動方式,場地要求等方面都具有一定的相似性,但其最根本的區(qū)別是旅游是放松心情,而體驗式培訓則是在自然的環(huán)境里進行培訓,增強團隊凝聚力,發(fā)掘個人潛能。
二、為什么要培訓。
不僅培訓公司自己要搞清楚為什么要培訓,更重要的是讓企業(yè)知道為什么要培訓。培訓公司只有對客戶的企業(yè)文化有深刻的理解之后,才能了解客戶的真實需求,為其提供滿意的解決方案。
三、公司系統(tǒng)化的規(guī)范運作與管理手法。
體驗式培訓公司不是幾個人的手工作坊,它是一家嚴格意義上的高智力公司。因此實行培訓業(yè)務的規(guī)范化運作,不斷完善公司管理的制度,是做強培訓公司的必要條件。沒有系統(tǒng)的公司運作,體驗式培訓公司就不可能得到真正的發(fā)展。
四、為專業(yè)人士提供廣闊的發(fā)展空間。
培訓業(yè)的是一個高智力的行業(yè)。它必須有大量的具備專業(yè)培訓技能的專家來為客戶提供滿意的服務。但是員工的知識和技能水平越高,其對個人發(fā)展的要求也會越高,如果培訓公司不能為其提供一個廣闊的發(fā)展空間,讓其得到充分的發(fā)展,必然將造成專業(yè)人士的流失。
五、迅速建立自己的企業(yè)文化。
是企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)文化。人眾人一直以來都在培養(yǎng)一種自然的、快樂的學習體驗。企業(yè)文化對人的吸引力已經(jīng)遠高于高薪水對人才的吸引力,有助于將公司骨干力量團結(jié)在一起,構(gòu)建一個強有力的領(lǐng)導團隊。這樣才能在客戶中樹立良好的信譽,增強自己的競爭力。
化競爭為合作
從目前國內(nèi)體驗式培訓市場的現(xiàn)狀來看,培訓公司所面臨的競爭主要還是來自于國內(nèi)。杜葵稱,由于國外的體驗式培訓是一種公益性的、非盈利的機構(gòu),他們雖然有技術(shù)、管理等方面具備了國內(nèi)體驗式培訓公司所無法具備的優(yōu)勢,但他們卻并不急于在國內(nèi)市場上的擴張。
雖然人眾人在國內(nèi)體驗式培訓市場上已經(jīng)是一枝獨秀,但近兩年來,杜葵一直都在努力尋求國際合作伙伴,實現(xiàn)資源共享,增強自身的實力。
其實,競爭已不是當今商業(yè)發(fā)展的主旋律,合作才是共同繁榮的有效途徑。本土的培訓公司有著文化和地域上的優(yōu)勢,國外的培訓公司則在技術(shù)與管理上更勝一籌。面對一個越來越國際化的市場,單純地強調(diào)競爭,只會讓更多的資源在競爭中耗廢掉,尋求合作,才是迅速做強自己,推進市場發(fā)展的有效途徑。
分析問題與解決培訓心得篇十一
問題分析解決能力作為一項基本素質(zhì),在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強的分析能力和解決問題的能力是衡量個人綜合素質(zhì)的重要標準之一。在工作和生活中,我也意識到了問題分析解決能力的重要性,并通過不斷努力和實踐,不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力,積極面對種種復雜的情況和問題,取得了實質(zhì)性的成效。
第二段:問題分析的能力是內(nèi)涵的
問題分析能力是指對一個問題進行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個過程中需要多方面的能力支撐,如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學以致用。通過筆者在工作和學習中的實踐發(fā)現(xiàn),在問題分析的過程中,要善于發(fā)掘問題的本質(zhì),爭取對于問題的深刻理解,提出切實可行的解決方案。
第三段:解決問題的能力是實踐的
解決問題的能力是指在日常工作和生活中,處理復雜問題,尋找最佳的解決方案的能力,這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力,筆者在實踐中總結(jié)了一些技巧:盡量客觀冷靜地看待問題;了解問題的源頭,分析問題的各個因素,找到更深層次的根源;采用多種角度并權(quán)衡各方面影響,提出多種可行的解決方案,并根據(jù)實際需要選擇最合適的解決方案。
第四段:結(jié)合個人實踐體會
在前期教育工作中,一些班級考試成績始終不上升,這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對此班級的問題分析。從學生自身素質(zhì)到班級教學紀律,我參考相關(guān)資料,領(lǐng)導意見,學生問題反映和心理測評等各方面進行了全面分析。在了解了問題的各個方面,我針對不同的問題用不同的方式,設(shè)置考試獎懲,組織自主學習小組,加強家校聯(lián)系等,讓學生有了明顯的變化,班級考試成績也得到了很好的提升。通過這項工作,我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗,更深刻的理解了問題解決能力的作用。
第五段:總結(jié)
問題分析解決能力是實現(xiàn)個人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一,其中最重要的是不斷地學習并尋找提高的方法。通過學習、實踐和總結(jié),并不斷地貫徹在日常的生活和工作中,我們都能提高自己的問題分析解決能力,從而更好地服務他人,拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以,我們應該時刻維持高度的工作熱情和對自身專業(yè)知識和能力的不斷提升意識。
分析問題與解決培訓心得篇十二
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對于問題分析和解決的心得體會和經(jīng)驗,希望能夠幫助大家更好地面對問題,制定高效的解決方案。
第二段:分析問題的首要步驟
充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認真的分析問題。在分析問題時,我通常采用以下步驟:首先,仔細閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標;然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段:解決問題的常用方法
在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計劃-執(zhí)行-檢查-行動。這是一種循序漸進的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時,我們還要考慮諸如人力、時間、物資等因素。
第四段:解決問題的關(guān)鍵點
在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點。首先,充分了解團隊成員對問題的看法和想法。這樣有利于團隊成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應可行方法。 最后,對于解決方案必須全面地評估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達到預期的效果。
第五段:結(jié)論和建議
在解決問題的過程中,個人操作和團隊協(xié)作都非常重要。僅靠個人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實現(xiàn)團隊合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點,這樣我們才可以在比較短的時間內(nèi)更好地解決問題。
分析問題與解決培訓心得篇十三
解決問題是人類一直以來都在進行的活動。無論是在職場還是生活中,我們都難免會碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗和心得,或許能夠幫助我們更好地應對未來的問題。
第二段:分析問題的心得體會
找到一個問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對每個方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對這些解決方法進行整合,形成一個可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
第三段:解決問題的心得體會
解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標意識去評估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準確地評估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機智地應對突發(fā)情況。在實施解決方案時,我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時調(diào)整解決方案以達到最佳的效果。
第四段:自我反思的重要性
在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識水平,認清自己的優(yōu)點和缺點,并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對解決方案的實施過程進行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點,并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)和建議
總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實的分析和決策能力,以及快速反應和機智應變的能力。我們需要明確自己的目標和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標。
分析問題與解決培訓心得篇十四
第一段:引言(150字)。
解決問題是人們生活和工作中不可避免的一部分。然而,有些人在面對問題時可能會感到困惑和無助。通過整理、分析和解決問題的過程,我們可以提高解決問題的能力。本文將探討我個人在解決問題時的心得體會,分享一些整理、分析和解決問題的方法和技巧。
第二段:整理問題(300字)。
解決一個問題之前,首先我們需要對問題進行整理。在整理問題時,我們應該將問題的根源和各個相關(guān)因素清楚地梳理出來。例如,如果面臨一個時間管理問題,我會先找出導致時間不夠用的主要原因,如拖延、分心和缺乏有效計劃等。接著,我會將這些原因與問題的具體表現(xiàn)聯(lián)系起來,進一步理清問題的整體輪廓。通過整理問題,我們可以更好地認識到問題的本質(zhì)和復雜性,為后續(xù)的分析提供基礎(chǔ)。
第三段:分析問題(300字)。
在解決問題的過程中,分析問題是不可或缺的一環(huán)。分析問題幫助我們理清問題的邏輯關(guān)系,找出解決問題的關(guān)鍵點。我個人認為,分析問題需要系統(tǒng)性思考和有條不紊的方法。我通常使用五步分析法,即明確問題陳述、收集事實和數(shù)據(jù)、檢查假設(shè)和條件、確定關(guān)鍵因素、提出解決方案。這個方法幫助我整體把握問題,深入挖掘問題的內(nèi)在因果關(guān)系。在不同問題上,我也會靈活運用其他分析方法,如魚骨圖、五力分析和決策樹等。分析問題的過程中要注重客觀和全面,以確保找到最佳解決方法。
一旦問題經(jīng)過整理和分析,我們就可以著手解決問題了。在解決問題時,我堅持“先易后難、先大后小”的原則。首先,我會從容易解決的小問題開始著手,以增強自信心和動力。接著,我會逐步解決更復雜和重要的問題。另外,我還在解決問題時注重創(chuàng)造性思維和多元化方法。通過多元化思考和嘗試不同解決方法,我可以提出全新和有效的解決方案。解決問題也需要堅持和毅力,因為某些問題可能需要較長時間和多次嘗試,我們不能輕易放棄。
第五段:總結(jié)和展望(250字)。
通過整理、分析和解決問題的過程,我深刻體會到了解決問題的關(guān)鍵方法和技巧。整理問題幫助我們清楚認識問題的全貌,分析問題幫助我們找出解決問題的關(guān)鍵因素,解決問題則需要堅持和創(chuàng)造性思維。力求不斷提高解決問題的能力,可以幫助我們在工作和生活中更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。然而,解決問題也是一個不斷學習和發(fā)展的過程。我會繼續(xù)探索更多解決問題的方法和技巧,并運用到實際的問題中。深入了解問題,分析問題,勇于解決問題,這是每個人都應該培養(yǎng)和發(fā)展的重要素質(zhì)。
分析問題與解決培訓心得篇十五
本次培訓讓我們感知了“解決問題”的教學策略,找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中美術(shù)小組討論的較少,在今后的教學中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學生在交流中掌握新知。
聽了本課,讓我回想起了我的小學美術(shù)老師,他的課用綜合法,讓學生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個畫風,找出問題是什么,找哪個結(jié)構(gòu),這樣的'課很扎實,也給我們提供了一種教學思路。
在今后的教學中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學生即有一個生動的情境學解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學得扎實。
聽了報告,讓我理清了美術(shù)“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準的東西,找到了教學的方向。本次培訓的建議對學生美術(shù)繪畫能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學習讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學方法,怎樣將新舊兩種教法有機的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓心得篇十六
本次學習《問題分析與解決》,共學習了2天,課程的主要內(nèi)容有:
1、情景分析。
2、原因分析。
3、決策制定。
4、計劃分析。
通過對思維的轉(zhuǎn)變、改善行動、養(yǎng)成習慣,提升我們員工和隊伍的素質(zhì)和專業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預見問題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導力、決策力”的基礎(chǔ),通過對“什么是問題?這是誰的問題?問題是怎樣產(chǎn)生的?產(chǎn)生問題的根源是什么?”這一思維模式的訓練和面對問題應樹立正確的態(tài)度。通過對如何有效解決問題的“原則、對策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學習,達到快速提高學員“理論聯(lián)系實際、實事求是、解決實際問題”的能力,從而達到提升團隊綜合管理能力,提高工作能率。
通過本次學習,我學到了很多的知識,開闊了視野,發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動的講解,為我打開了思維的大門。問題并不可怕,可怕的是當你面對問題時,沒有面對問題的決心,及解決問題的方法。
在當今時代,知識是第一位的,思想是無限的,我們要轉(zhuǎn)換思維,改善行動,養(yǎng)成習慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為,把行為養(yǎng)成習慣,行動不一定成功,不行動一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要,在工作中對我們的要求是行動,是思想的轉(zhuǎn)變,思維模式的轉(zhuǎn)變,從被動思維到主動思維。通過查找自身的不足,工作中存在的`問題,分析與解決我們在日常工作中存在的缺點,不足;加強各部門間的溝通與協(xié)作,避免工作中存在的風險和不確定因素,把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過思維模式的改變,工作的方式、方法的改變,更好的發(fā)揮個人的能力和作用。通過分析解決團隊中、工作中存在的問題,改變我們的行為模式和思維模式,加強團隊的凝聚力和向心力,加強協(xié)作,充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力,強化我們的隊伍,促進企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標的實現(xiàn)。
分析問題與解決培訓心得篇十七
第一段:引言(100字)
解決問題是我們在生活和工作中必須面對的重要任務。無論大小,問題都需要我們及時處理和解決。在整理分析解決問題的過程中,我積累了一些寶貴的心得與體會。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗,希望能對大家遇到問題時提供一些幫助與啟迪。
第二段:整理階段(250字)
解決問題的第一步是整理問題。在整理階段,我會先梳理問題的具體內(nèi)容和背景。了解問題的發(fā)生原因,以及可能存在的根本因素。整理問題使我更好地了解了問題的實質(zhì)和影響范圍,有助于我尋找解決方案的線索。我會通過繪制思維導圖、列出問題清單或者寫下問題描述來幫助我整理。
第三段:分析階段(300字)
在整理問題的基礎(chǔ)上,分析問題是解決問題的關(guān)鍵一步。分析問題需要綜合運用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個為什么”、“魚骨圖”等方法來深入剖析問題。這些方法有助于我找出問題的本質(zhì)原因,并從中找到解決問題的思路。此外,我也會利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),以更加客觀和科學的方式分析問題。
第四段:解決階段(350字)
在分析問題的基礎(chǔ)上,選擇適當?shù)慕鉀Q方法是解決問題的關(guān)鍵。對于不同的問題,我會采用不同的解決方法。對于簡單的問題,我會嘗試直接解決;對于復雜的問題,我會借鑒他人的經(jīng)驗或者與團隊成員一起進行頭腦風暴。在解決問題的過程中,我會堅持實施與驗證,確保解決方案的有效性。若解決方案失效,我會及時調(diào)整并重新嘗試。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過整理分析解決問題的過程,我認識到每個問題都是機會,可以幫助我們成長和進步。應對問題需要勇氣和耐心,但也是一個提升自己能力的過程。在未來,我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問題的能力,通過不斷學習和實踐,不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):通過整理分析解決問題的心得體會,我意識到解決問題是一項必要的技能,無論是在工作上還是生活中。只有充分理解問題的本質(zhì)和根源,才能提出有效的解決方案。在整個過程中,不斷學習和實踐是不可或缺的。我相信,通過不斷的反思和總結(jié),我們能夠越來越熟練地面對和解決各種問題。
分析問題與解決培訓心得篇十八
今天的“解決問題”專題研討會先是聽了兩節(jié)課,:“解決問題”研討會學習心得體會。
聽了年輕老師宋婭的課,讓我們感知了“解決問題”的教學策略,找到了自己與宋老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學中小組討論的較少,在今后的教學中要多設(shè)計此環(huán)節(jié),讓學生在交流中掌握新知。
聽了劉光榮老師的課,讓我回想起了我的小學數(shù)學老師,他的課用綜合法,讓學生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個量,找出問題是什么,求哪個量,這樣的課很扎實,也給我們提供了一種教學思路。
在今后的教學中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學生的小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學生即有一個生動的情境學解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學得扎實。
聽了高主任和張主任的報告,讓我理清了教學“解決問題”的思路,明確了今后工作的重點是什么,以及如何處理這部分教材,讓我明白了以前似是而非拿不準的東西,找到了教學的方向。令我記憶猶新的是其中的一條建議:“加強數(shù)量之間的分析,三量之間的逆變關(guān)系,記住常見的數(shù)量關(guān)系。如工效、路程、總價?!薄皶脭?shù)學語言表述數(shù)量關(guān)系?!边@兩條建議對學生數(shù)學解題能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦,讓我們失去了方向,通過今天的學習讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學方法,怎樣將新舊兩種教法有機的結(jié)合起來。
分析問題與解決培訓心得篇十九
近年來,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,解決問題能力成為一個人在職場和生活中的必備技能。為了提高自己的解決問題能力,我參加了一次專門的問題解決教育培訓班。在這次培訓中,我收獲頗多,特此總結(jié)與歸納,與大家分享我的心得體會。
首先,解決問題教育培訓的重要性不容忽視。在培訓班中,我意識到解決問題并不是一種技巧,而是一種心態(tài)。通過掌握解決問題的方法和原則,我們能夠更加系統(tǒng)和全面地思考問題,積極主動地尋找解決方案。培訓班中教師詳細介紹了問題解決的步驟和方法,例如問題分析、目標確定、資源整合等等。這些方法的學習和掌握,讓我在工作和生活中能夠更加高效地解決問題,提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。
其次,培訓材料的內(nèi)容豐富多樣,讓我受益匪淺。在培訓期間,我通過老師的講解、案例分析和實踐操作等多種方式,深入了解了解決問題的基本原理和方法。特別是老師在課堂上分享的一些案例,讓我認識到解決問題的過程中要注重邏輯思維和創(chuàng)新思維的結(jié)合。在解決問題的過程中,有時候需要用到邏輯思維,有時候需要用到創(chuàng)新思維,只有把二者結(jié)合起來,才能做到事半功倍。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還提高了自己的思維能力和問題解決能力。
再次,培訓班的實踐環(huán)節(jié)讓我收獲頗多。在培訓班的最后一個階段,我們進行了一次真實的問題解決項目。我們被分成小組,每個小組都需要從實際生活中選取一個問題,并使用所學到的知識和方法進行解決。經(jīng)過一番討論和研究,我們小組最終選擇了解決城市交通擁堵問題。我們分析了問題的原因、影響和解決方案,并利用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等手段,得出了一套切實可行的解決方案。通過這次實踐項目,我深刻體會到了解決問題的過程中要善于合作和創(chuàng)新。同時,也增強了自己的問題解決能力和團隊合作精神。
最后,問題解決教育培訓為我開拓了一片新的視野。通過與同學們的交流和老師的指導,我了解到問題解決能力在各行各業(yè)中都非常重要。無論是企業(yè)的管理者、工程師還是教育工作者,都需要具備良好的問題解決能力。通過培訓,我認識到問題解決是一個持續(xù)學習和不斷積累經(jīng)驗的過程。只有在不斷實踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們才能夠不斷提高自己的解決問題能力。因此,我決心在以后的工作和生活中,不斷提升自己的解決問題能力,為自己的個人發(fā)展和事業(yè)成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,解決問題教育培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我學到了解決問題的基本原理和方法,提高了自己的思維能力和問題解決能力。通過實踐項目的經(jīng)驗,我認識到了合作和創(chuàng)新在問題解決中的重要性。以后,我將把所學到的知識和技能運用到實際工作和生活中,不斷提高自己的解決問題能力,迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
分析問題與解決培訓心得篇二十
摘要:本文在分析高中三年級學生常見的心理問題的基礎(chǔ)上,認為對待高三學生應積極進行心理指導,適當減輕其心理壓力。同時提出消除、緩解壓力的途徑、方法,以在保證身心健康的前提下取得較好的學習效果。
關(guān)鍵詞:高三學生學習心理
高三學生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的高考,思想、心理、行為等具有一定的復雜性和特殊性,尤其是學生的心理狀況,它良好與否進而影響到學生高考能否考出優(yōu)異成績,決定著學生的命運,也牽動著家長的心。高三學生的學習心理問題是值得我們認真研究的課題,控制和消除學生的不良情緒和心理干擾是搞好高三年級教育教學工作重要保證。
目前學生中存在著幾種不良的學習心理羅列如下:
一、學習焦慮
高三學生學習焦慮主要表現(xiàn)為考試焦慮。學生考試焦慮體現(xiàn)在對考試成績的過分看重,說到底是對自己未來前途的焦慮。如果考試成績不太理想,或是與自己制定的目標尚有距離,就會產(chǎn)生焦慮,坐不住,學不成,心情沉悶壓抑,甚至產(chǎn)生對學習的恐懼或厭惡情緒。這種情況如果不能及時疏導,引導學生冷靜客觀的分析原因,就會使學生走上惡性循環(huán):學習焦慮——效率低下——成績下滑——焦慮加劇。這種學習焦慮在絕大多數(shù)學生身上都會發(fā)生,常見于學習成績中游的學生。
為了緩解和消解考試焦慮,可考慮以下幾個策略:
1、樹立科學的成功觀念,正確定位。成功對于每個人都是不同的概念,有的人考上重點大學是成功,有的人考上普通院校是成功,而有的人只要考取專科就是成功。應當讓學生認識到,只要考出自己的最佳狀態(tài)、發(fā)揮出自己的最佳水平、考出自己最理想的成績就是最大的成功。根據(jù)這種成功觀念,合理的自我定位,選擇適合自己的目標動機水平,過強或過弱的動機水平都容易使自己產(chǎn)生失敗體驗而導致心理壓力。
2、學會科學的自我評價,建立自信。學習評價的三種維度,即相對評價、絕對評價、個體內(nèi)差異評價。所謂的相對評價可以籠統(tǒng)的理解為把別人作為參照,進行相互間的.比較,形成對自我的評價;所謂的絕對評價可以籠統(tǒng)的理解為以某種標準為參照,把自己的學業(yè)成績與這種標準相比較,形成自我評價;所謂的個人內(nèi)差異評價可以理解為把個體在不同的時期或階段的狀況進行比較,從而形成對自我當前的評價。根據(jù)不同的學生,不同的情況,不同的評價目的,三種評價方式靈活運用,引導學生從不同的角度評價自我,看到自己的進步和優(yōu)勢,建立起自信心。
3、培養(yǎng)科學的學習方法,提高效率。每一門學科都有自己的學科規(guī)律和獨特的學習要求,每個學生都有自己的學習習慣,我們應當引導學生,審視自己的學習習慣和學習方法,按照認知規(guī)律和學科特點,科學地修正自己的學習,培養(yǎng)他們一種多元認知能力,使他們能夠?qū)ψ约河星逍训恼J識,找出自己的思維誤區(qū),對癥下藥,以求從根本上解決問題。用良好的學習習慣和科學的學習方法來提高自己的學習效率,改變自己的學習狀態(tài)。
二、學習絕望
有些學生學習成績差,失去學習興趣,對自己失去信心,或者自我封閉,抑郁孤僻;或者自我放縱,沉溺于玩樂、游戲、交友等方面,荒廢學業(yè)。更有甚者,自我封閉的學生可能會形成抑郁癥;自我放縱的學生可能形成小團體,對整個班級的學習氛圍造成不良影響。進入高三,隨著高考的日益臨近,如果不能對這些學生進行合理的教育引導,會更加刺激強化他們的這種心態(tài),久而久之,會使他們對生活失去信心和興趣,甚至對生活產(chǎn)生扭曲的理解,影響他們的一生。
針對這種情況,我認為應該注意以下幾個方面:
1、積極溝通,排遣心理郁結(jié)。師生關(guān)系中情感依戀的缺失,使相當一部分學生因?qū)W業(yè)上的不適應而產(chǎn)生各種負面情緒,而由此形成的消極自我概念又將進一步影響和限制學生的發(fā)展。建立良好的師生關(guān)系,和學生保持親密接觸,積極溝通,讓學生信賴老師,愿意把他們的真實感受和想法告訴老師,進而讓他們的心理癥結(jié)得以排遣;并且,親其師信其道,只有拉近和學生的距離,才能為下一步工作作好鋪墊。尤其是那些自我封閉的同學,更需要老師耐心的交流,才能走進他們的內(nèi)心。
2、積極鼓勵,找回學習樂趣。在和這些學生形成有效的溝通渠道之后,要積極的影響改變他們的觀念。不論是自我封閉還是自我放縱,都是對自己在學業(yè)上的一種絕望,一種自卑和不自信。我們要通過積極的交流,幫助他們對學習和高考形成正確的認識,不要自卑,對自己來說關(guān)鍵是重視走過高三的過程,讓自己無怨無悔。在平時的教育教學中多關(guān)注他們,多對他們進行鼓勵,哪怕是小小的進步,也要讓他們在學業(yè)上找到勝利的愉悅,找回學習的樂趣和自信心。
3、因材施教,鋪設(shè)成才之路。在使這些學生找到愉悅和平靜的學習心態(tài)之后,要合理的幫他們構(gòu)建自己的目標,讓他們根據(jù)自己的興趣和特點,選擇適合自己的成才之路。如有藝術(shù)特長,可以嘗試學習藝術(shù)專業(yè),報考藝術(shù)院校;如有體育特長,可以嘗試學習體育專業(yè),報考體育院校;如有影視興趣,可以嘗試報考影視類的藝術(shù)專業(yè)……總之,讓他們樹立其適合自己的目標,有目標有理想才會有學習的動力,才會改變他們自暴自棄的心態(tài)。
三、學習自負
有些學生學習上非常自負,認為自己水平能力很高,自我感覺良好,但眼高手低,一看就會一做就錯,殊不知自己是“半瓶子醋”。平時學習,浮躁懶惰,不深入,不系統(tǒng),淺嘗輒止??荚嚂r,粗心馬虎,不認真,不仔細,一塌糊涂。對于這樣的學生,如果不能及時地加以引導,對于學生個人可能會難以提高成績,對于班級可能會形成一股不良的學風。
對于這樣的學習心態(tài),我建議嘗試以下方法:
1、挫折教育,消除浮躁。面對盲目自信的人,必須讓他們自己受挫,碰得頭破血流,只有這樣才有可能讓他們意識到都是自己自負惹的禍。可以通過考試的形式,在分析考試成績時,針對他們馬虎粗心的做題狀態(tài)進行嚴厲批評;也可以通過讓其當眾演示某一問題的思路,指出其局限性,強化他們謙虛謹慎的意識。
2、精巧指導,折服自負。自負的人,往往有一定的資本。要讓這樣的學生聽進老師的指導意見,徹底認識到自己的問題,必須通過老師深厚淵博的知識,精妙科學的指導使學生深深折服,從而使他們自慚形穢,認識到自己的淺薄。進而,徹底審視自我,改變自己不良的學習心態(tài)。
3、及時鼓勵,強化改進。當學生嘗試著改進自己的學習習慣時,老師要密切關(guān)注,及時地發(fā)現(xiàn)他們的進步,及時表揚鼓勵,肯定他們的進步,同時也強化了他們對探索新學法修正舊習慣的意識。只有真正地把這種改進意識牢固地植根于學生的心理機制中,才有可能使他們自覺地審視學習,改進學習。
四、學習苛求
有些成績優(yōu)異的學生,往往會有一種緊張急切的情緒,會感到壓力大,負擔重。隨著高考的日益臨近,他們的這種感覺也會與日俱增,甚至使自己對高考產(chǎn)生一種畏懼心理和逃避心理。究其原因,我們會發(fā)現(xiàn),家庭、學校和學生自己的期望過高,苛求過于關(guān)注是造成這種心理的主要原因。
因此,我們可以從以下角度調(diào)節(jié)學生的心理:
1、調(diào)低期望,緩解壓力。有實力的學生往往非常自信,自己有較高的目標和要求,在高一高二時,距離高考尚遠,壓力不大,這種目標對自己影響不大。但是,進入高三后,伴隨逐漸增加的各方面壓力,這種目標驟然清晰,成為壓在自己身上的沉重負擔,它不但沒有給學生應有的激勵,反而使學生畏懼高考。此時,要引導學生調(diào)低期望值,選定正常發(fā)揮就可以考取的院校,放下包袱輕裝上陣,以一種輕松的心情面對學習。
2、擺正心態(tài),快樂學習。引導學生對學習有正確的看法,學習是一種享受,是一種快樂。因為這些學生學有余力,所以應該充分的享受這種學習的快樂,不可苛求自己。高三老師加班加點進行輔導,高三學生家長小心翼翼侍奉衣食住行,社會予以廣泛關(guān)注,這些對學生的關(guān)愛應當是一種溫馨的享受。應當引導學生在這種愛的氛圍中愉悅學習。
此外,在上述這些學習心理的調(diào)解過程中,我們認為還應當注意以下幾個原則:
1、建立良好的師生關(guān)系是解決一切問題的前提。只有把師生之間的溝通渠道疏通,才可能及時發(fā)現(xiàn)問題,才可能準確地摸清學生的心理癥結(jié),才可能對癥下藥,才可能使自己的指導調(diào)節(jié)被學生切實的合作執(zhí)行。
2、培養(yǎng)獨特的教師個人魅力是解決一切問題的催化劑。教師只有具備了令學生折服的個人魅力,才有助于師生的交流,才有助于解決策略和方案的貫徹執(zhí)行,才有助于強化學生的合作意識。
3、建立經(jīng)常性的家校聯(lián)系制度是解決一切問題的必要條件。學校教育和家庭教育相輔相成,教師和家長經(jīng)常性的溝通,是及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題的必要條件,是深入分析學生心理的必要條件,是全面解決學生心理問題的必要條件,也是為學生營造各種良好學習氛圍的必要條件。
總之,高三學生的學習心理問題是個復雜的課題,是需要所有的教育工作者認真思考的課題。
參考文獻
1《現(xiàn)代教育論》黃濟、王策三人民教育出版社1996年
2《心理學導論》黃希庭人民教育出版社1990年
3《當代教育學》袁振國著教育科學出版社2001年