報(bào)告往往需要依據(jù)一定的模板和規(guī)范進(jìn)行編寫,以便讀者可以迅速理解和查找所需信息。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,段落之間應(yīng)該銜接自然,以確保整體的連貫性和一致性。通過(guò)這份報(bào)告,我們希望能夠展示我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和研究水平。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇一
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)訂立集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極幫忙領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政整治論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,呈現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣揚(yáng),加強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
1、集團(tuán)公司的文書工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并傳達(dá)會(huì)議精神;搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(緊要包含個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件、職務(wù)更改審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。依據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包含掛靠人員在內(nèi),共有高級(jí)工程師2人,工程師33人。應(yīng)當(dāng)說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素養(yǎng)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”“學(xué)府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個(gè)柜子,能做到快速、精準(zhǔn)的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才聘請(qǐng)。
依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了聘請(qǐng)方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(zhǎng)期在網(wǎng)上聘請(qǐng)我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的,聘請(qǐng)到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在聘請(qǐng)工作中我也發(fā)覺(jué)這樣的問(wèn)題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內(nèi),招不到合適的人,顯現(xiàn)供需沖突。這迫使我不絕地思考,如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的聘請(qǐng)渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分實(shí)在職位進(jìn)行歸檔。假如短期內(nèi)有仿佛的職位需要,聘請(qǐng)者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)省了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10.26日,我們活著雄大酒店七樓會(huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問(wèn)題,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增長(zhǎng)員工對(duì)世雄進(jìn)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的.酷愛(ài),堅(jiān)決員工對(duì)世雄美好將來(lái)的信念,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有側(cè)緊要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣揚(yáng)牌”和“sb大宣揚(yáng)欄”,通過(guò)一系列的籃球友情賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝集力加強(qiáng)和做事效率提升。
依據(jù)目前的編制,包含兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還常常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的搭配,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求全面、精準(zhǔn)、適度,盡量避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
8、重視在工作中學(xué)習(xí)。
來(lái)世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫忙我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)做事的方法、學(xué)社會(huì)閱歷。我來(lái)的第一天,謝總教育我說(shuō):“做人要虛心。”我以此為人生格言,認(rèn)真踐行。向總,對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐性教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動(dòng)力。我還常常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)快捷處理問(wèn)題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我漸漸明白了做人、做事應(yīng)當(dāng)有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,緊要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作閱歷和管理本領(lǐng)與企業(yè)進(jìn)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在確定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步討論、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、接受四種手段”,積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)吸取先進(jìn)閱歷的信息平臺(tái),不絕改進(jìn)工作流程、管理規(guī)定;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的模范。
接受四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),接受“每周一布置,每月一總結(jié)”“工作責(zé)任落實(shí)到人”“獎(jiǎng)懲結(jié)合”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是公司能夠不絕前進(jìn)的動(dòng)力之一、定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝集力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不絕加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購(gòu)買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營(yíng)造良好氛圍,形成擅長(zhǎng)思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素養(yǎng)的全面提高。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更諳習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極自動(dòng)工作,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),更好地開(kāi)展以后的工作。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇二
部門:
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績(jī)完成狀況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長(zhǎng)。
5、綜合評(píng)價(jià)。
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)。
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點(diǎn)。
1、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚??救獾?,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,一向到客人用餐出門,都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。
不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
自我成長(zhǎng)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
述職人:xxx。
xx月xx日。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇三
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯(cuò)的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)xx余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3.人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4.日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5.公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而目前的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余的時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提升了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,保證各部門工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月有幸經(jīng)過(guò)重重面試,有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)生活部,進(jìn)入監(jiān)管會(huì)工作,成為一名新的干事。那時(shí)懷著激動(dòng)的心情,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會(huì)的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會(huì)的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)咱監(jiān)管會(huì)的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認(rèn)真做事,和其他也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。團(tuán)結(jié)在一起,也做出了一些成績(jī)。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、了解工作,明確方向。
初進(jìn)學(xué)生會(huì),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),覺(jué)得學(xué)生會(huì)是一個(gè)積極進(jìn)取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監(jiān)管會(huì),更需要一種一種腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進(jìn)入監(jiān)管會(huì),就感覺(jué)這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織,人多,無(wú)形中有種壓力,那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)監(jiān)管會(huì)的工作全面了解,知道監(jiān)管會(huì)是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議,并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報(bào)、條幅的申請(qǐng)和管理工作。監(jiān)管會(huì)分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時(shí),相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個(gè)共同目標(biāo),讓監(jiān)管會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
積極學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一定適應(yīng)期,我們零八級(jí)又分別報(bào)了自己認(rèn)為適合自己的部室,我被調(diào)配到了督察部。因?yàn)楦杏X(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會(huì)的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們?cè)诓蛷d飲食衛(wèi)生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會(huì)快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權(quán)利,在什么樣的情況下,去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書。學(xué)長(zhǎng)們也傳授給我不同經(jīng)驗(yàn),讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起,說(shuō)出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯耐瑫r(shí)也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會(huì)這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績(jī),現(xiàn)在餐廳整體情況良好,秩序不錯(cuò),操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對(duì)我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地。
以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會(huì)越來(lái)越好!20__年十月份,監(jiān)管會(huì)全體成員進(jìn)行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報(bào)條幅進(jìn)行了清理,又對(duì)亂貼亂掛現(xiàn)象進(jìn)行了有力度治理,那次初見(jiàn)成效。冬至,監(jiān)管會(huì)聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達(dá)到了預(yù)期效果。擴(kuò)大了生活部監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部的影響,為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會(huì)全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對(duì)同學(xué)們進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對(duì)我們管理餐廳有很大的幫助。20__年三月我們監(jiān)管會(huì)又舉辦了餐飲知識(shí)講座,由宋水利處長(zhǎng)主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時(shí)宋處長(zhǎng)也講解了同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,接受了同學(xué)們得體問(wèn),這次講座也使我們監(jiān)管會(huì)深入人心。另外我們又配合生活管理處對(duì)餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、我們監(jiān)管會(huì)在做好本職工作的同時(shí),在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合院學(xué)生會(huì)的工作。
我們監(jiān)管會(huì)隸屬于院學(xué)生會(huì),全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì)的活動(dòng),服從學(xué)生會(huì)的安排。我們參與了元旦晚會(huì),及佐岸普通話形象大使賽,校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中,我也學(xué)會(huì)了很多,我們?nèi)w成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認(rèn)識(shí)了其他部室的人員,與他們交流,對(duì)以后的工作也很有利。我今后會(huì)恪盡職守,嚴(yán)于律己,出去了就代表咱監(jiān)管會(huì)的形象,也讓其他部室了解監(jiān)管會(huì),從而擴(kuò)大監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)的影響。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
加入學(xué)生會(huì)生活部監(jiān)管會(huì)將近一年里,在這些日子里,我和我的同學(xué)們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧希紴樽约旱墓ぷ髋^(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活?,F(xiàn)在我已習(xí)慣了這種生活,感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了許多。但也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué),另外自己在說(shuō)話時(shí),也存在緊張。感覺(jué)在監(jiān)管會(huì),本著為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變,我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織,不浮躁,認(rèn)真踏實(shí)高效。我們應(yīng)該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng),擴(kuò)大自己的影響力,讓校領(lǐng)導(dǎo)看出我們的成績(jī),對(duì)我們以后發(fā)展也很有利。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的.老師、各位同學(xué):
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競(jìng)聘時(shí)的誓言,我的心里很是激動(dòng),回首一年來(lái)的工作,我“問(wèn)心無(wú)愧”。 同時(shí)為更好地開(kāi)展下步工作,我現(xiàn)在作述職報(bào)告,如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
下面,我就五個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
作為組織部的一員,于x年10月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
在這一學(xué)年里,在團(tuán)委老師和部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開(kāi)展的工作,協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部、各班團(tuán)支部開(kāi)展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作,一年來(lái)組織部圍繞“團(tuán)?!?、團(tuán)費(fèi)收繳”等主要工作,本學(xué)期共有 46名團(tuán)員順利從團(tuán)校結(jié)業(yè),400多名團(tuán)員被推薦為入黨積極分子。
積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里,我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。
支部: 在每年的5月、12月對(duì)志愿入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)、考試發(fā)展新團(tuán)員,同時(shí)開(kāi)展以紀(jì)念“五四”、“一二九”……為主題的團(tuán)日活動(dòng),以加強(qiáng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神,并認(rèn)真檢查,將開(kāi)展情況向老師做如實(shí)的匯報(bào)。
黨校: 每學(xué)期組織思想先進(jìn)的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí),以為黨儲(chǔ)備新的力量,注入新的血液。
同志們,這一年里我們一同走過(guò),一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,一年里看到了我們自己的成長(zhǎng),一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭(zhēng)吵,是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱?chǎng)景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來(lái)雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來(lái),我對(duì)自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過(guò)去被動(dòng)工作的狀態(tài),主動(dòng)思考、主動(dòng)工作、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來(lái)的`學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。同時(shí),更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
(一)公司級(jí)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和落實(shí)。
1、按期組織召開(kāi)公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)管理會(huì),督促落實(shí)公司級(jí)會(huì)議確定的待落實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開(kāi)了工作會(huì)及新春聯(lián)歡會(huì)。全程參與了會(huì)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)、會(huì)議資料準(zhǔn)備、物品采購(gòu)、節(jié)目審定、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié),個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
(二)公司級(jí)資料的起草和準(zhǔn)備。
完成公司級(jí)材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級(jí)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、上級(jí)單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等。半年以來(lái),為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實(shí)自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對(duì)于公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展至關(guān)重要,因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開(kāi)展起到應(yīng)有的作用。
2、堅(jiān)持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的測(cè)算和統(tǒng)計(jì)原則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場(chǎng)部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人。
3、完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算。
4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號(hào)核對(duì)檔案名稱,梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。
5、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊(cè)資金變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。
6、配合財(cái)務(wù)部完成了度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)的申辦工作;。
4、3月開(kāi)始辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審;。
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,積極主動(dòng)地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn),完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
謝謝大家!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇七
20__年上半年我們部門的主要活動(dòng)有:院新生杯足球賽、校足球賽、校排球賽。
我們學(xué)院內(nèi)部的足球賽主要由七個(gè)班的大一新生參加,物理一和物理二兩個(gè)班合為一隊(duì)。剛進(jìn)入下學(xué)期,大一新生的積極性非常高,他們提前主動(dòng)要求舉行足球賽,在我們部門的組織和大一新生的幫助下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)星期的比賽,最后測(cè)控班拿到冠軍的獎(jiǎng)杯。
值得高興的是今年的?;@球賽的女籃贏得了第三名,是我們物信有史以來(lái)最好的成績(jī),但可惜男籃在四分之一決賽時(shí)輕敵因大意輸給了今年的冠軍教育學(xué)院。我想明年我們學(xué)院的男籃和女籃都會(huì)是最強(qiáng)的。
我院排球隊(duì)的隊(duì)員們經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的拼搏,過(guò)五關(guān)斬六將,進(jìn)入了決賽。在下星期二的下午將跟商學(xué)院爭(zhēng)奪冠軍。這一屆我院排球隊(duì)是非常強(qiáng)的,相信他們能帶給我們驚喜。加油吧!
果然,排球隊(duì)的隊(duì)員太棒了,他們給我們學(xué)生會(huì)帶來(lái)了驚喜,給我們學(xué)院帶來(lái)了驚喜。今天這場(chǎng)我們物信對(duì)商學(xué)院的排球賽太精彩了。
我想,我們學(xué)生會(huì)的每個(gè)人,包括主席、副主席和來(lái)加油的部長(zhǎng)和干事一定都深受感動(dòng)。那種團(tuán)結(jié)的力量、團(tuán)結(jié)的精神就在最后一球打落到對(duì)方場(chǎng)內(nèi)的那一瞬間陶醉著在場(chǎng)的每一個(gè)人。
是的,比賽太精彩了,我們?cè)诘谝痪州斄说那闆r下連追兩局贏得了比賽。第一局,也許隊(duì)員太緊張了,因?yàn)榻K于到了決賽,這是大家期望好久的事了。就在拉拉隊(duì)員的積極加油下,第二局和第三局隊(duì)員們?cè)酱蛟芥?zhèn)定,越打越勇,一鼓作氣拿下了冠軍。
這是第一個(gè)冠軍,他將激勵(lì)我們每一個(gè)人。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年x月,我由xx泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的`各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇九
:
和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深知出納工作的重要性。
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和。
總結(jié)。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線因此它要求出納員要有全面精通的政策水平熟練高超的業(yè)務(wù)技能嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求。
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的.處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我x個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈地努力和拼搏,做好自己的本職工作。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十
首先非常感謝公司在半年前給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),在來(lái)到公司的半年里,我學(xué)會(huì)了很多也成長(zhǎng)了許多,在公司進(jìn)步的同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的提高。我剛進(jìn)公司時(shí),較初是在風(fēng)險(xiǎn)控制部,后來(lái)由于公司的不斷發(fā)展和需要,公司結(jié)合我的能力和個(gè)人實(shí)際情況重新做了工作調(diào)整,于是,我進(jìn)到了投資部全面展開(kāi)了我在公司的工作?;仡櫾谕顿Y部半年來(lái)的工作歷程,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事的熱情幫助和關(guān)照下,我從一個(gè)對(duì)投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標(biāo)下,我工作進(jìn)展得比較順利,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)本人的表現(xiàn)和工作,主要有以下兩方面:
在思想上嚴(yán)格要求自己,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),關(guān)注世界各地投資熱點(diǎn)和信息動(dòng)態(tài),閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
由于剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉,所以起初的工作進(jìn)展較為緩慢,幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷及幫助,使我很快適應(yīng)了周圍的一切,在工作上也開(kāi)始有了很大提高。隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的`認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容是填寫憑證,進(jìn)賬單,支票以及轉(zhuǎn)賬等工作,可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無(wú)誤,也要保證客戶到賬準(zhǔn)時(shí),不能耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展。雖然工作很多很忙,但是我受益匪淺,學(xué)到了不少東西,也形成了耐心和信心的工作態(tài)度,鍛煉了個(gè)人的意志。
雖然我在短短的半年里取得了進(jìn)步,但里公司對(duì)我的要求還存在一定的距離,為了以后能勝任這個(gè)崗位,更出色地完成公司下達(dá)的任務(wù),我對(duì)自己下一步的工作做了一個(gè)初步打算:
1、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面要進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)習(xí)更多的軟件,從而促進(jìn)工作高質(zhì)、高效地進(jìn)行;另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例和投資政策,根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時(shí)代的步伐。
2、努力完善日常工作的各項(xiàng)流程,爭(zhēng)取以較短的時(shí)間完成較優(yōu)質(zhì)的工作,協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的關(guān)系,做好配合與協(xié)作,確保公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提高個(gè)人能力,與各位同事齊心協(xié)力,更好地完成本職工作,為公司更輝煌的明天!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十一
xx領(lǐng)導(dǎo):
申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開(kāi)始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?,郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝!回顧過(guò)去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已,要說(shuō)很簡(jiǎn)單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對(duì)不同的客戶要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)這份工作我熱愛(ài)有佳,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理問(wèn)題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、從一開(kāi)始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績(jī),不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門,但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對(duì)我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃:
提升客服部素質(zhì),樹(shù)立“四有”形象。
這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里。可見(jiàn),我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!
第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三,樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),做到職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,說(shuō)話刁鉆難聽(tīng),甚至無(wú)理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問(wèn)題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái)!然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。
第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊(cè)》,公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想!
最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
xxx。
日期:xx月xx日
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十二
本人在人事管理工作崗位上,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,完成了本職工作任務(wù),在工作的過(guò)程中,也有不小的收獲。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:
理論是行動(dòng)的指南、明燈,作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部,我感覺(jué)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),也是一種責(zé)任。因此本人堅(jiān)持對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。
積極主動(dòng)參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習(xí)安排,對(duì)照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,觀察和處理問(wèn)題時(shí),大事面前能冷靜,難事面前善思考,是非面前講原則,在工作中,識(shí)大體、顧大局,能始終保持一顆平常心,正確對(duì)待組織和個(gè)人的關(guān)系,服從工作安排。
作為一名人事干部,本著求真務(wù)實(shí)、對(duì)人事工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,并始終保持積極向上的.精神狀態(tài),盡職盡責(zé),較好的完成了全年的本職工作。
主要完成了以下工作:相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的報(bào)送、正常晉升薪級(jí)工資的報(bào)審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標(biāo)準(zhǔn)、艱邊貼的調(diào)整和離退休費(fèi)的調(diào)整工作并按上級(jí)要求如期補(bǔ)至職工手中;組織完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇清算工作;做好職工職務(wù)、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調(diào)整工作;完成全局在職職工的績(jī)效工資申報(bào)及考核兌現(xiàn)發(fā)放基層單位的審批工作;協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。同時(shí)作為局機(jī)關(guān)黨支部委員認(rèn)真完成局機(jī)關(guān)支部的相關(guān)工作。
堅(jiān)持自警自省,認(rèn)真履行職責(zé),做事公道正派;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng),在工作中說(shuō)真話、辦實(shí)事,不弄虛作假、敷衍塞責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的各項(xiàng)規(guī)定,做到廉潔自律。無(wú)違法違紀(jì)行為及相關(guān)的不良反映。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治修養(yǎng)有待提高。學(xué)習(xí)存在片面性,缺乏對(duì)政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。雖然能按要求堅(jiān)持學(xué)習(xí),但由于學(xué)習(xí)不深入,就不能準(zhǔn)確地運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題??陀^上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口,缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力,但遇到困難有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒;或遇到自認(rèn)為熟悉的工作有時(shí)會(huì)憑經(jīng)驗(yàn),不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這些都是組織人事工作不應(yīng)存在的現(xiàn)象。
此致
敬禮!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如水,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢(shì)。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔,我感到無(wú)比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自己,完善自己,從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)300萬(wàn)元,其中個(gè)人200萬(wàn)元,工行渠道100萬(wàn)元。過(guò)去工行20xx年至20xx年三年總保費(fèi)不足10萬(wàn)元,如今凈增90萬(wàn)元;其中期交過(guò)去為零,現(xiàn)在完成8.5萬(wàn)元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力。
回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識(shí)讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在專業(yè)知識(shí)、管理能力上有所突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
工行營(yíng)業(yè)部從20xx年正式開(kāi)始營(yíng)銷保險(xiǎn),初期效果并不好,分析原因:
3、柜面人員保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí)欠缺,對(duì)營(yíng)銷工作缺乏信心。
對(duì)于上述現(xiàn)象,我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性:
2、對(duì)社會(huì)上的偏見(jiàn),利用銀行的良好信譽(yù)作保證,贏得客戶的信賴;
3、針對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的問(wèn)題,我主動(dòng)組織參加支行各種保險(xiǎn)知識(shí)講座,專門給營(yíng)業(yè)部的.員工講課,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí),從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧問(wèn)題。
去年,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談,主動(dòng)協(xié)調(diào),交流情況,研究對(duì)策,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見(jiàn),協(xié)助落實(shí)員工獎(jiǎng)勵(lì),在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎(jiǎng)懲分明,拉開(kāi)分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎(jiǎng)金達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,僅保險(xiǎn)一項(xiàng),柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動(dòng)了他們自覺(jué)抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點(diǎn)多,無(wú)法全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。更沒(méi)預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開(kāi),針對(duì)這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長(zhǎng)期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
在上級(jí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分領(lǐng)會(huì)黨的十六屆全會(huì)精神,堅(jiān)決做到不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對(duì)市場(chǎng)拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁,有時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會(huì);對(duì)于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級(jí)公司的要求。
在今后的工作中,我將切實(shí)維護(hù)公司利益,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20_年即將告別它的光輝,20_年從容而至。回顧過(guò)去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里,多年的質(zhì)量檢測(cè)工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過(guò)競(jìng)聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職,負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來(lái)的工作,雖然可以說(shuō)是敬業(yè)愛(ài)崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單不夠周全,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問(wèn)題的存在,認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正,爭(zhēng)取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過(guò)我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^(guò)頭看看,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20xx是全新的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問(wèn)題多動(dòng)腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來(lái)在_的`每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì),感謝很多人一直以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。未來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
此致
敬禮!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,在過(guò)去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,按照總公司的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年來(lái)德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
20xx年在總公司的號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展了對(duì)黨中央科學(xué)發(fā)展觀體系的學(xué)習(xí)。我代表廣告公司和其他部門的同志們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的'體系進(jìn)行了各個(gè)階段的深入學(xué)習(xí)和細(xì)致討論,并且交換學(xué)習(xí)心得,撰寫學(xué)習(xí)。與此同時(shí)把通過(guò)學(xué)習(xí),所得到的科學(xué)發(fā)展觀的理念,通過(guò)不同形式傳達(dá)給公司員工,使公司逐漸建立了以穩(wěn)定、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的發(fā)展意識(shí);形成了以解放、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力為核心的科學(xué)發(fā)展觀;確立了以“開(kāi)拓市場(chǎng)、加強(qiáng)管理、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,不盲目的開(kāi)拓市場(chǎng),于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性就燈箱、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實(shí)地考察、學(xué)習(xí)、分析、。
20xx年,廣告公司配合總公司,積極開(kāi)展四查四看,就工作中暴露和隱藏的各種問(wèn)題,我做了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與思考,并和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發(fā)布管理、廣告制作管理、廣告媒體管理等等。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門、職責(zé)和職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范了各部門和具體個(gè)人的職責(zé),使廣告公司實(shí)現(xiàn)化管理,有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平。
公交媒體主要由車身和站臺(tái)燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù),那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,所以從設(shè)計(jì)、制作到上刊,從制作工藝到安全生產(chǎn),從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告,無(wú)一不需要督導(dǎo)和巡查。自09年各部門開(kāi)展四查四看后,我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo)、巡查小組,定期和不定期的對(duì)車身和站臺(tái)燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù)。就在上星期,我兩次掛帥,親自動(dòng)手,挨個(gè)清潔燈箱到夜里一點(diǎn)。
在過(guò)去的一年里,本人依然恪守“公生明,廉生威”的人生信條,在為員工們辦事時(shí)做到公正、公平、合理。真正做到一心為公,廉潔自律,才能以德服人。我深知,作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力,更應(yīng)該盡職盡責(zé),忠于職守。多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,只要工作需要,勞而不得的事更要干,我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十六
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx20xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二oxx20xx年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動(dòng)通信基本知識(shí)等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的`各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要?jiǎng)诱媲椋v實(shí)理,辦實(shí)事,堅(jiān)持用真心愛(ài)心和恒心來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十七
楊總:
年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下。
總結(jié)。
:
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的。
思想。
在整燈車間實(shí)習(xí)以來(lái)積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長(zhǎng)、及線長(zhǎng)請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式進(jìn)入信息部以后同樣堅(jiān)持“言傳身教以身作則”的。
思想。
向楊總及部門同事學(xué)習(xí)在工作上做到的“以身作則”為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來(lái),在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
1、在。
整理。
資料方面:對(duì)自己親手所做的'許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。
2、細(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。
1、工作方面:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
2、學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時(shí)間的工作述職,有不足之處請(qǐng)公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無(wú)責(zé)加冕”。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇一
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)訂立集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極幫忙領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政整治論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,呈現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣揚(yáng),加強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
1、集團(tuán)公司的文書工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并傳達(dá)會(huì)議精神;搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理。
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(緊要包含個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件、職務(wù)更改審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。依據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包含掛靠人員在內(nèi),共有高級(jí)工程師2人,工程師33人。應(yīng)當(dāng)說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素養(yǎng)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案。
按“湖天新苑”“學(xué)府花園”“都市春天”“綠海明珠”“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個(gè)柜子,能做到快速、精準(zhǔn)的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才聘請(qǐng)。
依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了聘請(qǐng)方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(zhǎng)期在網(wǎng)上聘請(qǐng)我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的,聘請(qǐng)到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在聘請(qǐng)工作中我也發(fā)覺(jué)這樣的問(wèn)題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內(nèi),招不到合適的人,顯現(xiàn)供需沖突。這迫使我不絕地思考,如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的聘請(qǐng)渠道。
一個(gè)切實(shí)可行的解決方法就是建立公司本身的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分實(shí)在職位進(jìn)行歸檔。假如短期內(nèi)有仿佛的職位需要,聘請(qǐng)者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)省了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽。
10.26日,我們活著雄大酒店七樓會(huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問(wèn)題,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增長(zhǎng)員工對(duì)世雄進(jìn)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的.酷愛(ài),堅(jiān)決員工對(duì)世雄美好將來(lái)的信念,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有側(cè)緊要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣揚(yáng)牌”和“sb大宣揚(yáng)欄”,通過(guò)一系列的籃球友情賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝集力加強(qiáng)和做事效率提升。
依據(jù)目前的編制,包含兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還常常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的搭配,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求全面、精準(zhǔn)、適度,盡量避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
8、重視在工作中學(xué)習(xí)。
來(lái)世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫忙我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)做事的方法、學(xué)社會(huì)閱歷。我來(lái)的第一天,謝總教育我說(shuō):“做人要虛心。”我以此為人生格言,認(rèn)真踐行。向總,對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐性教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋€(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動(dòng)力。我還常常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)快捷處理問(wèn)題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我漸漸明白了做人、做事應(yīng)當(dāng)有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
半年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,緊要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作閱歷和管理本領(lǐng)與企業(yè)進(jìn)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在確定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步討論、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,顧此失彼。
1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、接受四種手段”,積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)吸取先進(jìn)閱歷的信息平臺(tái),不絕改進(jìn)工作流程、管理規(guī)定;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的模范。
接受四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),接受“每周一布置,每月一總結(jié)”“工作責(zé)任落實(shí)到人”“獎(jiǎng)懲結(jié)合”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是公司能夠不絕前進(jìn)的動(dòng)力之一、定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝集力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不絕加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購(gòu)買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營(yíng)造良好氛圍,形成擅長(zhǎng)思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素養(yǎng)的全面提高。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)削減員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更諳習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極自動(dòng)工作,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),更好地開(kāi)展以后的工作。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇二
部門:
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績(jī)完成狀況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長(zhǎng)。
5、綜合評(píng)價(jià)。
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)。
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點(diǎn)。
1、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚??救獾?,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,一向到客人用餐出門,都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。
不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
自我成長(zhǎng)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
述職人:xxx。
xx月xx日。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇三
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持不錯(cuò)的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2.文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)xx余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3.人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4.日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5.公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而目前的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余的時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提升了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,保證各部門工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月有幸經(jīng)過(guò)重重面試,有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)生活部,進(jìn)入監(jiān)管會(huì)工作,成為一名新的干事。那時(shí)懷著激動(dòng)的心情,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會(huì)的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會(huì)的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)咱監(jiān)管會(huì)的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認(rèn)真做事,和其他也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。團(tuán)結(jié)在一起,也做出了一些成績(jī)。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、了解工作,明確方向。
初進(jìn)學(xué)生會(huì),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),覺(jué)得學(xué)生會(huì)是一個(gè)積極進(jìn)取的集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監(jiān)管會(huì),更需要一種一種腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進(jìn)入監(jiān)管會(huì),就感覺(jué)這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織,人多,無(wú)形中有種壓力,那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)監(jiān)管會(huì)的工作全面了解,知道監(jiān)管會(huì)是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議,并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報(bào)、條幅的申請(qǐng)和管理工作。監(jiān)管會(huì)分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時(shí),相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個(gè)共同目標(biāo),讓監(jiān)管會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
積極學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一定適應(yīng)期,我們零八級(jí)又分別報(bào)了自己認(rèn)為適合自己的部室,我被調(diào)配到了督察部。因?yàn)楦杏X(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會(huì)的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們?cè)诓蛷d飲食衛(wèi)生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會(huì)快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權(quán)利,在什么樣的情況下,去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書。學(xué)長(zhǎng)們也傳授給我不同經(jīng)驗(yàn),讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起,說(shuō)出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯耐瑫r(shí)也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會(huì)這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績(jī),現(xiàn)在餐廳整體情況良好,秩序不錯(cuò),操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對(duì)我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地。
以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會(huì)越來(lái)越好!20__年十月份,監(jiān)管會(huì)全體成員進(jìn)行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報(bào)條幅進(jìn)行了清理,又對(duì)亂貼亂掛現(xiàn)象進(jìn)行了有力度治理,那次初見(jiàn)成效。冬至,監(jiān)管會(huì)聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達(dá)到了預(yù)期效果。擴(kuò)大了生活部監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部的影響,為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會(huì)全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對(duì)同學(xué)們進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對(duì)我們管理餐廳有很大的幫助。20__年三月我們監(jiān)管會(huì)又舉辦了餐飲知識(shí)講座,由宋水利處長(zhǎng)主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時(shí)宋處長(zhǎng)也講解了同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,接受了同學(xué)們得體問(wèn),這次講座也使我們監(jiān)管會(huì)深入人心。另外我們又配合生活管理處對(duì)餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、我們監(jiān)管會(huì)在做好本職工作的同時(shí),在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合院學(xué)生會(huì)的工作。
我們監(jiān)管會(huì)隸屬于院學(xué)生會(huì),全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì)的活動(dòng),服從學(xué)生會(huì)的安排。我們參與了元旦晚會(huì),及佐岸普通話形象大使賽,校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中,我也學(xué)會(huì)了很多,我們?nèi)w成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認(rèn)識(shí)了其他部室的人員,與他們交流,對(duì)以后的工作也很有利。我今后會(huì)恪盡職守,嚴(yán)于律己,出去了就代表咱監(jiān)管會(huì)的形象,也讓其他部室了解監(jiān)管會(huì),從而擴(kuò)大監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)的影響。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
加入學(xué)生會(huì)生活部監(jiān)管會(huì)將近一年里,在這些日子里,我和我的同學(xué)們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧希紴樽约旱墓ぷ髋^(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活?,F(xiàn)在我已習(xí)慣了這種生活,感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了許多。但也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué),另外自己在說(shuō)話時(shí),也存在緊張。感覺(jué)在監(jiān)管會(huì),本著為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變,我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織,不浮躁,認(rèn)真踏實(shí)高效。我們應(yīng)該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng),擴(kuò)大自己的影響力,讓校領(lǐng)導(dǎo)看出我們的成績(jī),對(duì)我們以后發(fā)展也很有利。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的.老師、各位同學(xué):
你們好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競(jìng)聘時(shí)的誓言,我的心里很是激動(dòng),回首一年來(lái)的工作,我“問(wèn)心無(wú)愧”。 同時(shí)為更好地開(kāi)展下步工作,我現(xiàn)在作述職報(bào)告,如有不足之處懇請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。
下面,我就五個(gè)方面對(duì)任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。
作為組織部的一員,于x年10月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于x年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。
在這一學(xué)年里,在團(tuán)委老師和部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開(kāi)展的工作,協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部、各班團(tuán)支部開(kāi)展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作,一年來(lái)組織部圍繞“團(tuán)?!?、團(tuán)費(fèi)收繳”等主要工作,本學(xué)期共有 46名團(tuán)員順利從團(tuán)校結(jié)業(yè),400多名團(tuán)員被推薦為入黨積極分子。
積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里,我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號(hào)。
支部: 在每年的5月、12月對(duì)志愿入團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)、考試發(fā)展新團(tuán)員,同時(shí)開(kāi)展以紀(jì)念“五四”、“一二九”……為主題的團(tuán)日活動(dòng),以加強(qiáng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義精神,并認(rèn)真檢查,將開(kāi)展情況向老師做如實(shí)的匯報(bào)。
黨校: 每學(xué)期組織思想先進(jìn)的同學(xué)到黨校參加學(xué)習(xí),以為黨儲(chǔ)備新的力量,注入新的血液。
同志們,這一年里我們一同走過(guò),一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,一年里看到了我們自己的成長(zhǎng),一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭(zhēng)吵,是否還記得我們?cè)谥苣┘影嗟膱?chǎng)景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來(lái)雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進(jìn)步。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來(lái),我對(duì)自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,改變過(guò)去被動(dòng)工作的狀態(tài),主動(dòng)思考、主動(dòng)工作、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下,我圍繞部門工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來(lái)的`學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。同時(shí),更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
(一)公司級(jí)會(huì)議的組織、準(zhǔn)備和落實(shí)。
1、按期組織召開(kāi)公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)管理會(huì),督促落實(shí)公司級(jí)會(huì)議確定的待落實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
2、帶領(lǐng)部門人員協(xié)助工會(huì)組織召開(kāi)了工作會(huì)及新春聯(lián)歡會(huì)。全程參與了會(huì)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)、會(huì)議資料準(zhǔn)備、物品采購(gòu)、節(jié)目審定、會(huì)議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié),個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。
(二)公司級(jí)資料的起草和準(zhǔn)備。
完成公司級(jí)材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和準(zhǔn)備,包括公司級(jí)會(huì)議資料的準(zhǔn)備、上級(jí)單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)匯報(bào)材料等。半年以來(lái),為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充實(shí)自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達(dá)上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對(duì)于公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展至關(guān)重要,因此我始終堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開(kāi)展起到應(yīng)有的作用。
2、堅(jiān)持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的測(cè)算和統(tǒng)計(jì)原則,將目標(biāo)更加合理的下放到市場(chǎng)部和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人。
3、完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算。
4、根據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號(hào)核對(duì)檔案名稱,梳理每個(gè)工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規(guī)范。
5、完成公司各項(xiàng)股東變更、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊(cè)資金變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。
6、配合財(cái)務(wù)部完成了度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項(xiàng)法律事務(wù)工作。
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)的申辦工作;。
4、3月開(kāi)始辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審;。
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門配合的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深入,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)盡心盡力,積極主動(dòng)地抓好本職工作,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,以必勝的信心迎接工作挑戰(zhàn),完成公司交給我的各項(xiàng)工作!同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
謝謝大家!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇七
20__年上半年我們部門的主要活動(dòng)有:院新生杯足球賽、校足球賽、校排球賽。
我們學(xué)院內(nèi)部的足球賽主要由七個(gè)班的大一新生參加,物理一和物理二兩個(gè)班合為一隊(duì)。剛進(jìn)入下學(xué)期,大一新生的積極性非常高,他們提前主動(dòng)要求舉行足球賽,在我們部門的組織和大一新生的幫助下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)星期的比賽,最后測(cè)控班拿到冠軍的獎(jiǎng)杯。
值得高興的是今年的?;@球賽的女籃贏得了第三名,是我們物信有史以來(lái)最好的成績(jī),但可惜男籃在四分之一決賽時(shí)輕敵因大意輸給了今年的冠軍教育學(xué)院。我想明年我們學(xué)院的男籃和女籃都會(huì)是最強(qiáng)的。
我院排球隊(duì)的隊(duì)員們經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的拼搏,過(guò)五關(guān)斬六將,進(jìn)入了決賽。在下星期二的下午將跟商學(xué)院爭(zhēng)奪冠軍。這一屆我院排球隊(duì)是非常強(qiáng)的,相信他們能帶給我們驚喜。加油吧!
果然,排球隊(duì)的隊(duì)員太棒了,他們給我們學(xué)生會(huì)帶來(lái)了驚喜,給我們學(xué)院帶來(lái)了驚喜。今天這場(chǎng)我們物信對(duì)商學(xué)院的排球賽太精彩了。
我想,我們學(xué)生會(huì)的每個(gè)人,包括主席、副主席和來(lái)加油的部長(zhǎng)和干事一定都深受感動(dòng)。那種團(tuán)結(jié)的力量、團(tuán)結(jié)的精神就在最后一球打落到對(duì)方場(chǎng)內(nèi)的那一瞬間陶醉著在場(chǎng)的每一個(gè)人。
是的,比賽太精彩了,我們?cè)诘谝痪州斄说那闆r下連追兩局贏得了比賽。第一局,也許隊(duì)員太緊張了,因?yàn)榻K于到了決賽,這是大家期望好久的事了。就在拉拉隊(duì)員的積極加油下,第二局和第三局隊(duì)員們?cè)酱蛟芥?zhèn)定,越打越勇,一鼓作氣拿下了冠軍。
這是第一個(gè)冠軍,他將激勵(lì)我們每一個(gè)人。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年x月,我由xx泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的`各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等。
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇九
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和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深知出納工作的重要性。
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和。
總結(jié)。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線因此它要求出納員要有全面精通的政策水平熟練高超的業(yè)務(wù)技能嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求。
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的.處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上是我x個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈地努力和拼搏,做好自己的本職工作。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十
首先非常感謝公司在半年前給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),在來(lái)到公司的半年里,我學(xué)會(huì)了很多也成長(zhǎng)了許多,在公司進(jìn)步的同時(shí)我個(gè)人也得到了很大的提高。我剛進(jìn)公司時(shí),較初是在風(fēng)險(xiǎn)控制部,后來(lái)由于公司的不斷發(fā)展和需要,公司結(jié)合我的能力和個(gè)人實(shí)際情況重新做了工作調(diào)整,于是,我進(jìn)到了投資部全面展開(kāi)了我在公司的工作?;仡櫾谕顿Y部半年來(lái)的工作歷程,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事的熱情幫助和關(guān)照下,我從一個(gè)對(duì)投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標(biāo)下,我工作進(jìn)展得比較順利,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)本人的表現(xiàn)和工作,主要有以下兩方面:
在思想上嚴(yán)格要求自己,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),關(guān)注世界各地投資熱點(diǎn)和信息動(dòng)態(tài),閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
由于剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉,所以起初的工作進(jìn)展較為緩慢,幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷及幫助,使我很快適應(yīng)了周圍的一切,在工作上也開(kāi)始有了很大提高。隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的`認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容是填寫憑證,進(jìn)賬單,支票以及轉(zhuǎn)賬等工作,可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無(wú)誤,也要保證客戶到賬準(zhǔn)時(shí),不能耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展。雖然工作很多很忙,但是我受益匪淺,學(xué)到了不少東西,也形成了耐心和信心的工作態(tài)度,鍛煉了個(gè)人的意志。
雖然我在短短的半年里取得了進(jìn)步,但里公司對(duì)我的要求還存在一定的距離,為了以后能勝任這個(gè)崗位,更出色地完成公司下達(dá)的任務(wù),我對(duì)自己下一步的工作做了一個(gè)初步打算:
1、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一方面要進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)習(xí)更多的軟件,從而促進(jìn)工作高質(zhì)、高效地進(jìn)行;另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例和投資政策,根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時(shí)代的步伐。
2、努力完善日常工作的各項(xiàng)流程,爭(zhēng)取以較短的時(shí)間完成較優(yōu)質(zhì)的工作,協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的關(guān)系,做好配合與協(xié)作,確保公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提高個(gè)人能力,與各位同事齊心協(xié)力,更好地完成本職工作,為公司更輝煌的明天!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十一
xx領(lǐng)導(dǎo):
申通快遞在xx經(jīng)過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來(lái)到申通只有一年多的時(shí)間,從剛開(kāi)始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?,郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來(lái)工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝!回顧過(guò)去一年的工作:剛到申通任職時(shí)我對(duì)快遞一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過(guò)此行業(yè),同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過(guò)是給別人送貨而已,要說(shuō)很簡(jiǎn)單,直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對(duì)不同的客戶要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來(lái)與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。對(duì)此在這一年里我收獲很多,個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)這份工作我熱愛(ài)有佳,對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著諸多不足:一是由于年輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理問(wèn)題上還不夠成熟;二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、從一開(kāi)始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,要以自己的能力做出一番成績(jī),不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來(lái)我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能,幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來(lái)得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來(lái)不太顯眼的部門,但對(duì)于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對(duì)我而言,擔(dān)任這個(gè)職務(wù),深感壓力重大。因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,必會(huì)竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃:
提升客服部素質(zhì),樹(shù)立“四有”形象。
這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的'濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里。可見(jiàn),我們的素質(zhì)對(duì)于申通形象是相當(dāng)重要的。所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點(diǎn):
第一,客服部是快遞企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!
第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問(wèn)題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,能夠讓承包區(qū)自已處理投拆,有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三,樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),做到職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,說(shuō)話刁鉆難聽(tīng),甚至無(wú)理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問(wèn)題的,客戶發(fā)火時(shí),讓客戶把胸中的郁悶吐出來(lái),把不快說(shuō)出來(lái)!然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。
第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可,真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊(cè)》,公司可以說(shuō)終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場(chǎng)所狹小、人員多、問(wèn)題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的,它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合,共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想!
最后我要說(shuō)的是一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來(lái)方便和享受,讓大家感覺(jué)到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
xxx。
日期:xx月xx日
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十二
本人在人事管理工作崗位上,始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,完成了本職工作任務(wù),在工作的過(guò)程中,也有不小的收獲。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:
理論是行動(dòng)的指南、明燈,作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部,我感覺(jué)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),也是一種責(zé)任。因此本人堅(jiān)持對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。
積極主動(dòng)參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習(xí)安排,對(duì)照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,觀察和處理問(wèn)題時(shí),大事面前能冷靜,難事面前善思考,是非面前講原則,在工作中,識(shí)大體、顧大局,能始終保持一顆平常心,正確對(duì)待組織和個(gè)人的關(guān)系,服從工作安排。
作為一名人事干部,本著求真務(wù)實(shí)、對(duì)人事工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,并始終保持積極向上的.精神狀態(tài),盡職盡責(zé),較好的完成了全年的本職工作。
主要完成了以下工作:相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的報(bào)送、正常晉升薪級(jí)工資的報(bào)審工作;組織完成全局在職、退休職工基本工資標(biāo)準(zhǔn)、艱邊貼的調(diào)整和離退休費(fèi)的調(diào)整工作并按上級(jí)要求如期補(bǔ)至職工手中;組織完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇清算工作;做好職工職務(wù)、崗位變動(dòng)的崗位聘用及工資調(diào)整工作;完成全局在職職工的績(jī)效工資申報(bào)及考核兌現(xiàn)發(fā)放基層單位的審批工作;協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。同時(shí)作為局機(jī)關(guān)黨支部委員認(rèn)真完成局機(jī)關(guān)支部的相關(guān)工作。
堅(jiān)持自警自省,認(rèn)真履行職責(zé),做事公道正派;堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、言行一致的工作作風(fēng),在工作中說(shuō)真話、辦實(shí)事,不弄虛作假、敷衍塞責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的各項(xiàng)規(guī)定,做到廉潔自律。無(wú)違法違紀(jì)行為及相關(guān)的不良反映。
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治修養(yǎng)有待提高。學(xué)習(xí)存在片面性,缺乏對(duì)政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。雖然能按要求堅(jiān)持學(xué)習(xí),但由于學(xué)習(xí)不深入,就不能準(zhǔn)確地運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題??陀^上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口,缺乏持之以恒自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力,但遇到困難有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒;或遇到自認(rèn)為熟悉的工作有時(shí)會(huì)憑經(jīng)驗(yàn),不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這些都是組織人事工作不應(yīng)存在的現(xiàn)象。
此致
敬禮!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如水,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢(shì)。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔,我感到無(wú)比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自己,完善自己,從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人于20xx年度被聘任為中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)300萬(wàn)元,其中個(gè)人200萬(wàn)元,工行渠道100萬(wàn)元。過(guò)去工行20xx年至20xx年三年總保費(fèi)不足10萬(wàn)元,如今凈增90萬(wàn)元;其中期交過(guò)去為零,現(xiàn)在完成8.5萬(wàn)元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力。
回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識(shí)讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在專業(yè)知識(shí)、管理能力上有所突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
工行營(yíng)業(yè)部從20xx年正式開(kāi)始營(yíng)銷保險(xiǎn),初期效果并不好,分析原因:
3、柜面人員保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí)欠缺,對(duì)營(yíng)銷工作缺乏信心。
對(duì)于上述現(xiàn)象,我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性:
2、對(duì)社會(huì)上的偏見(jiàn),利用銀行的良好信譽(yù)作保證,贏得客戶的信賴;
3、針對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的問(wèn)題,我主動(dòng)組織參加支行各種保險(xiǎn)知識(shí)講座,專門給營(yíng)業(yè)部的.員工講課,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí),從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧問(wèn)題。
去年,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談,主動(dòng)協(xié)調(diào),交流情況,研究對(duì)策,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見(jiàn),協(xié)助落實(shí)員工獎(jiǎng)勵(lì),在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎(jiǎng)懲分明,拉開(kāi)分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎(jiǎng)金達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,僅保險(xiǎn)一項(xiàng),柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動(dòng)了他們自覺(jué)抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點(diǎn)多,無(wú)法全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。更沒(méi)預(yù)料到的是7月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開(kāi),針對(duì)這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員8名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存5名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長(zhǎng)期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
在上級(jí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分領(lǐng)會(huì)黨的十六屆全會(huì)精神,堅(jiān)決做到不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,克己奉公。
回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對(duì)市場(chǎng)拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁,有時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會(huì);對(duì)于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級(jí)公司的要求。
在今后的工作中,我將切實(shí)維護(hù)公司利益,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20_年即將告別它的光輝,20_年從容而至。回顧過(guò)去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里,多年的質(zhì)量檢測(cè)工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過(guò)競(jìng)聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職,負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。
回顧這半年來(lái)的工作,雖然可以說(shuō)是敬業(yè)愛(ài)崗,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單不夠周全,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問(wèn)題的存在,認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正,爭(zhēng)取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過(guò)我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^(guò)頭看看,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
20xx是全新的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問(wèn)題多動(dòng)腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來(lái)在_的`每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì),感謝很多人一直以來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。未來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
此致
敬禮!
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,在過(guò)去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,按照總公司的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年來(lái)德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
20xx年在總公司的號(hào)召和領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展了對(duì)黨中央科學(xué)發(fā)展觀體系的學(xué)習(xí)。我代表廣告公司和其他部門的同志們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的'體系進(jìn)行了各個(gè)階段的深入學(xué)習(xí)和細(xì)致討論,并且交換學(xué)習(xí)心得,撰寫學(xué)習(xí)。與此同時(shí)把通過(guò)學(xué)習(xí),所得到的科學(xué)發(fā)展觀的理念,通過(guò)不同形式傳達(dá)給公司員工,使公司逐漸建立了以穩(wěn)定、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的發(fā)展意識(shí);形成了以解放、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力為核心的科學(xué)發(fā)展觀;確立了以“開(kāi)拓市場(chǎng)、加強(qiáng)管理、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,不盲目的開(kāi)拓市場(chǎng),于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性就燈箱、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢、南寧、柳州等地實(shí)地考察、學(xué)習(xí)、分析、。
20xx年,廣告公司配合總公司,積極開(kāi)展四查四看,就工作中暴露和隱藏的各種問(wèn)題,我做了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與思考,并和同志們一起探討、修改、完善、擬定了廣告發(fā)布管理、廣告制作管理、廣告媒體管理等等。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門、職責(zé)和職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范了各部門和具體個(gè)人的職責(zé),使廣告公司實(shí)現(xiàn)化管理,有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平。
公交媒體主要由車身和站臺(tái)燈箱兩大部分組成。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù),那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,所以從設(shè)計(jì)、制作到上刊,從制作工藝到安全生產(chǎn),從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告,無(wú)一不需要督導(dǎo)和巡查。自09年各部門開(kāi)展四查四看后,我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo)、巡查小組,定期和不定期的對(duì)車身和站臺(tái)燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù)。就在上星期,我兩次掛帥,親自動(dòng)手,挨個(gè)清潔燈箱到夜里一點(diǎn)。
在過(guò)去的一年里,本人依然恪守“公生明,廉生威”的人生信條,在為員工們辦事時(shí)做到公正、公平、合理。真正做到一心為公,廉潔自律,才能以德服人。我深知,作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力,更應(yīng)該盡職盡責(zé),忠于職守。多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,只要工作需要,勞而不得的事更要干,我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十六
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx20xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二oxx20xx年的主要工作情況述職如下:
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動(dòng)通信基本知識(shí)等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的`各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要?jiǎng)诱媲椋v實(shí)理,辦實(shí)事,堅(jiān)持用真心愛(ài)心和恒心來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服.在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
學(xué)生會(huì)部門個(gè)人述職報(bào)告篇十七
楊總:
年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下。
總結(jié)。
:
在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。
在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的。
思想。
在整燈車間實(shí)習(xí)以來(lái)積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長(zhǎng)、及線長(zhǎng)請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的方式方法學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶€員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式進(jìn)入信息部以后同樣堅(jiān)持“言傳身教以身作則”的。
思想。
向楊總及部門同事學(xué)習(xí)在工作上做到的“以身作則”為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來(lái),在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!
在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
1、在。
整理。
資料方面:對(duì)自己親手所做的'許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。
2、細(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。
1、工作方面:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
2、學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時(shí)間的工作述職,有不足之處請(qǐng)公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無(wú)責(zé)加冕”。

