感悟常常是由于個人經歷、學習和不同觀察角度的積累而來。一個較為完美的感悟應該包含對自身認識的深化和價值觀的升華。探索內心的感悟之旅，以下是一些有關人生感悟的文章，希望能夠給您帶來一些啟發(fā)。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇一
回顧近一年來的工作，讓我學會了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識，同時也讓我積累了一定的工作經驗。
自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責是負責現金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作后，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不但責任重大而且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結束，但也有一定的失誤和不足之處。根據一期經歷總結以下幾條：
1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據公司下達的銷售價格表認真復核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對，如有出入，立即和銷售人員聯系。
2、對于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單(公司領導簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價出售。
3、根據以往經驗，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據，以免招來不必要的麻煩，應打臨時收條，收條上只注明暫收現金金額。
4、為了保證公司財產安全，在收到現金時要及時送存公司銀行賬戶，大額現金要有兩人送存銀行。
5、協助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇二
這學期學習了市場營銷這門課程，雖然課本達六百多頁，我認為核心就是一句話實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開，我們研究主體(企業(yè)與消費者)，分析環(huán)境，細分市場，制定定價與品牌戰(zhàn)略乃至關注分銷渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實現組織的目標。
學習市場營銷的過程中，我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學科，它既是一門科學也是一門藝術。原因是科企業(yè)在進行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內在規(guī)律，了解市場需求的本質，這樣通過預測市場供需關系的變化趨勢，才可以順利實現價值，完成營銷活動。這是科學的一面。但是市場營銷也必須應用一定的策略技巧，正如市場營銷的核心：要比對手更有效地滿足目標市場，這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘對手遺漏的因素，利用有利的條件，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應不相同等。這便是藝術的一面了。
對于本課程的建議：
1、我建議換一個版本的教材，或者自編講義。
銷公關。
2、本課程可以與管理學、項目評估、經濟學等必修課程以及心理學、社會學等選修課程貫通與互相支持?？梢詫⒁陨蠋组T課并稱為課程組，交叉學習。
3、開放bbs討論版，不僅討論課堂理論和實際案例，還可以交流各種有趣的市場營銷知識。
4、組織學生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學生了解市場營銷實際的運作過程，從而學習起來更有動力。
轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是校園經濟。校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4ps分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇三
讀完《弟子規(guī)》，給我留下最深刻印象的一句是：“無心非，名為錯，有心非，名為惡，過能改，歸于無，倘掩飾，增一辜。”記得有一次我喝水的時侯，由于杯子沒有拿穩(wěn)，不小心把杯子摔碎了，當時我想：“這回可慘了!
爸爸回來一定會狠狠地訓我一頓的?！钡劝职窒掳嗷貋?，我一直躲著兇，沒有告訴他杯子摔碎的事。爸爸知道后，并沒有象我想象的那樣，而是跟我說：“一個人一生都會有做錯事情的時候，一些無心之錯，只要認識到錯了，以后引起注意就可以了。你摔碎杯子不敢告訴我，說明你已經認識到自己錯了，我就不會再批評你了，怕的是犯了錯誤而自己認識不到?！蓖ㄟ^這件事情，使我對這句話有了更深一層的認識：“一個人不經意間做錯了事，而自己又認識到并加以改正，是可以原諒的;而存心去做錯事或做錯事不去改正，就等于是錯上加錯，是不可以原諒的?！?BR> 渠道銷售工作心得感悟與收獲篇四
現在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
在服裝店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的'。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別服裝銷售業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使服裝店立于不敗之地!
主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在服裝就像回到家里一樣。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高服裝店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
以上是我個人在工作中的一些心得，總結出來，希望和個位分享!
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇五
我畢業(yè)于市場營銷，其實在學校的那幾年，根本也就沒有學到什么實質性的東西，倒是學會了談戀愛，喝酒，學會了如何的撒謊不臉紅，提起褲子不認賬的本事，或許這也是銷售的基本功吧，銷售生活心得體會。找份銷售的工作很好找，所謂要求大專文憑，真的說明不了什么?？纯粗苓呑龅暮玫匿N售有幾個是科班出生，那些大本的甚至碩士的銷售，早已經被淹死了。
畢業(yè)幾年，我一直的在一家縣級企業(yè)坐辦公室，自己所學的專業(yè)，加上自己的所在環(huán)境，這幾年我簡直成了廢人一個人，我真的不知道自己到底能做些什么，還會做什么?一晃就10多年晃過去了，終于也把自己晃的害怕了，企業(yè)終于關門大吉了，有人說就是讓你這幫人坐黃的，或許真的是吧，奶奶的，老子成了罪人了，關門那天，我從辦公室出來，忽然感覺到自己跟一個被趕出門的一個要飯的一樣，好恐懼，我要開始靠自己能力去討生活了，唉，混了幾年，感覺到自己白活了一樣，昨天還是一個毛頭小伙，現在已經沒有了當初的銳氣，卻又要開始新的生活，我不知道自己會面對什么樣的經歷，沒有辦法，家里還有兩口人跟我要飯吃的，我沒有別的選擇，重新選擇自己的當初專業(yè)，銷售，也只有這個門檻比較的低，還能接受我這樣的人。
說真心話，我真的很不喜歡做銷售的工作，我更喜歡去琢磨一些東西，真的后悔當初選擇了這樣一個專業(yè)。我很愛好做菜，做的一手好的川菜和湘菜，曾經想去干一個快餐的什么的，只是沒有人手幫忙，所以只好做罷，正好有一個朋友介紹，讓我到一個生產閥門的企業(yè)做銷售，負責廣東市場，要求常年的在廣東呆著，想想自己這個年齡段了，也沒有什么太多的要求，鼓起勇氣，南下廣東。
我凡事都會做一個最壞的打算，這可能造就了我放不開的這樣一個性格。我真的不太善于處理人際關系，尤其很不喜歡去阿諛奉承，但，銷售這樣的工作，求人，又怎么能不去做這些呢?學吧，呵呵，活了這么大把年紀了，又要開始學習如何的應付人生。有朋友鼓勵我，堅持做，你一臉的誠懇，反而對你的銷售有幫助，后來，這還真的有了很多幫助。我現在就把我開始做銷售到現在的經歷說說，說說我遇到的問題，遇到的困惑，有什么收獲，希望各位高人能給一個幫助，希望我能獲得提高，幫助自己出成績。
閥門也算是設備吧，都說做設備的周期比較長，最快的也要半年才會出單子，如果馬上出單子，那真的算是撞到大運了。和我一起培訓學習的一共3個人，一起學習了半個月，一個30歲的小哥，沈陽人，也是比較的誠懇踏實，一個是50多歲的大哥，齊齊哈爾人，據說做過幾年的設備，算是老銷售了，但接觸幾次后，發(fā)現他說話有點不著調，或許接觸的時間太短，沒有真正的了解。
20xx年4月20日，我?guī)Я艘淮笸舷涞馁Y料出發(fā)了，也沒有人告訴我該怎么去做，老的業(yè)務員都各忙各的，銷售副總也是一個外行過來的，50多歲的人了、那家伙，和你說話一套一套的，(好像是多么的內行，其實就是心眼太多了，但讓人一看就能看出來的心眼多，這都是后來我了解到他的)眼珠子亂飛，要不是眼皮擋著，就會飛出來，頭的中央用幾根少的可憐的毛盤起來，真的害怕風，一遇到刮風就趕緊的呼啦頭，要不然就會吹的披頭散發(fā)的了。資料占了行李的四分之三，沒有辦法，開始就是辛苦，也有老的業(yè)務員簡單的告訴了我一些的感受，自己也有個心里準備。廣東市場，其實就是半壁江山，之前公司已經派出一個業(yè)務了s經理，出了很不錯的成績，于是公司就感覺廣東市場好，一個人跑不過來，決定再派一個人出來。
當時我們三個人，一個人在天津本地，50歲的老哥負責陜甘寧，當初讓我的選擇地方是吉林和黑龍江、安徽、江西、湖北和廣東的半壁江山， 我也很猶豫，不知道哪里好，就問一個做北京市場的哥們，也是他幫我選擇了廣東，他說，做設備的周期長，要幾個月，東北天冷，你現在去做市場，要出單子快也要半年，半年后，東北又開始冷了，施工期過了，你還沒有出成績，要出的話也要到明年了，公司能容忍你到明年出成績么?(現在想想公司的一些狀況，不是詆毀公司怎么樣，這個企業(yè)我覺得真的不能發(fā)展壯大起來，很多地方根本就不是從實際情況考慮的，要不是就是領導想的太超前，要不就是下面的人對他蒙蔽的太多，總有點閉門造車的感覺)想想也是，于是選擇了廣東。當然，我選擇的是別人選擇后留下的。走之前和之前的s經理聊過了，當然他對我的到來也不是很歡迎，畢竟是切人家的地盤么。他也很直接的給我說，他留下的是骨頭，我也理解，但在后來的跑市場的過程中，發(fā)現也不完全是他描述的那樣。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇六
蘇寧電器(002024,股吧)(002024)加快向三四線城市拓展，公司總裁孫為民對中國證券報透露，將優(yōu)先考慮廣東、江蘇、浙江等發(fā)達地區(qū)。此外，隨著蘇寧電器智能化、現代化物流基地的建成，公司旗下網上商城蘇寧易購有望盈利。
渠道下沉優(yōu)先發(fā)達地區(qū)
蘇寧電器__年的業(yè)績穩(wěn)定增長。__年公司實現營業(yè)收入755.05億元，同比增長29.51%;凈利潤40.11億元，同比增長38.80%。光大證券(601788,股吧)認為，公司業(yè)績同比維持較高幅度增長除因__年基數較低、宏觀政策扶持以外，更重要的在于企業(yè)自身的轉變，對內公司采取定制、包銷、oem等多種手段，不但完善了供應鏈上下游的對接機制，亦提高了公司的主營毛利率。
值得注意的是，蘇寧電器門店擴展的數量遠遠高于此前公司計劃每年新開200家店的規(guī)劃。__年全年，公司在中國大陸、香港和日本地區(qū)合計新開連鎖店408家，扣除關閉/置換連鎖店，凈增門店374家，開店速度超過競爭對手。至__年末在這三個地區(qū)合計經營門店達1342家，與國美的門店規(guī)模進一步拉近。
事實上，蘇寧電器已重啟快速開店通道。__年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數370家，其中，公司計劃新進入32個地級城市。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動、城鎮(zhèn)化進程加快，蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透。孫為民介紹，渠道下沉的主要區(qū)域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發(fā)達地區(qū)的縣級城市為主。不過他也表示，在__年新開門店中，縣級城市的門店還不是主流。
電子商務盈利可期
年報顯示，蘇寧電器對蘇寧易購的投資額為5000萬元，目前已完成投資，投資收益為-1.5%。對此，孫為民表示，蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道，但公司不會刻意犧牲公司的業(yè)績做大電子商務。
蘇寧易購__年的銷售額為20億元。按照蘇寧電器的規(guī)劃，蘇寧易購__年全年銷售規(guī)模要翻兩番。孫為民表示，作為新渠道蘇寧易購前期需要培育。
“蘇寧電器發(fā)展電子商務的首要工作是加強組織、運營體系的建設?！睂O為民介紹，隨著物流體系的完善，蘇寧易購的盈利將逐漸顯現。據了解，蘇寧電器擬在全國建60個物流基地，其中有10%的物流基地除了支持傳統家電的銷售，同時還支持易購的物流。
2月23日，蘇寧電器發(fā)布了以電子商務發(fā)展為重點的__年整體發(fā)展規(guī)劃。根據規(guī)劃，蘇寧電器將蘇寧易購設立為由上市公司控股的獨立的運營體系，以公司化方式運作，與實體連鎖零售業(yè)務平行。同時蘇寧易購將建立獨立的采銷體系和市場、財務、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系，授予獨立的采購權和定價權，實施差異化的營銷策略。
長江證券(000783,股吧)認為，較之其他網商，蘇寧在物流、信息系統以及服務上的優(yōu)勢較為明顯，而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益沖突，看好公司電子商務的發(fā)展。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇七
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”，萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習潛力的差別。由于個人素質、經驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要透過學習和培訓，熟練掌握各種產品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高服務質量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現真正的溝通，為客戶帶給全方位的服務，讓客戶獲得超出期望值的'需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉化，營銷是一個過程，是我們日復一日工作的一個目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好服務客戶的最后一步。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進行市場細分，根據不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性服務和支持性服務以到達優(yōu)質服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，能夠向其介紹理財卡、信用卡、理財產品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉存工作。當有人開戶時，我們應用心介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產品，在推薦電子產品時應注意兩點：第一，對于新開電子產品的客戶，不要一開始只介紹產品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產品產生興趣，比如上網購物、不用去移動廳交話費、淘寶網等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經理給他講解。電子產品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已到達留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現，才有可能得到一些經驗。以上便是我作為一名柜臺人員，透過多年的柜臺工作，用心去尋找銀行柜臺營銷的一些心得。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇八
銷售工作。
談客戶如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂，但是也都懼怕追的過程。女孩的心思很難猜，特別是漂亮女孩的心思更難猜。客戶的心理也難猜，今天對你冷若冰霜，明天可能就會對你喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布。
分析一下：一個女孩為什么追不到？（客戶為什么談不成？）。
1、你不勤快，沒有行動力。
追女孩常遭受拒絕，這是正常的，談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時候要再找你還是成功，如果她購買我們服務的時候主動來找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
3、你沒有多少錢財。
現在社會是經濟社會，女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你，我們目前的經濟實力算不上強大，比如前程無憂就像是富家公子，但是我們是具有廣闊成長前景的潛力股，我們的服務比其他服務更適合于客戶，更重要的是不要以錢財的多少來下結論，最真心對待客戶的，對客戶來說才是最合適的。
5、你沒有責任感。
女孩子不喜歡沒有責任感的男孩，同樣客戶也一樣，一旦購買了你的產品，等于和你關系有了實質性的變化，可不要一旦成功就變心，這是在現實情況中經常能夠看到的。對于成交的客戶，要做好售后服務，要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶。
總之，談不成客戶，就是她還沒有完全的信任你，所以要考驗你的勤快情況、堅韌程度、經濟能力、浪漫指數、責任感強度，用真誠對待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會成功。
題外話（僅供參考）：一個優(yōu)秀的營銷人，一定會有一個比較優(yōu)秀的對象，如果營銷人連一個中意的女孩都不能追到，也不會算是一個成功的營銷人。
一：管理好自己的情緒：所為人非圣賢，意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂之情感。一個人如果不能管理好自己的情緒，他就不能夠管好自己的思想行為。作為個銷售人員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒，易躁，失意，因為這樣既傷害了顧客，又傷害了自己。如果銷售中帶有負面的情緒，那么這場銷售就會變得很危險。銷售是一種很艱難的工作，銷售的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶了悲傷，挫折，和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒，那么，他就很可能被負面的影響打倒，從而導致銷售失敗。
二：用積極的情緒來感染客戶：
人是情緒化的動物，客戶亦然。銷售是信息的傳遞，情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會：其一：使銷售流產；其二：給顧客一個不好的印象。
三：準備工作：
1.專業(yè)知識的準備：對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業(yè)，顧客就對你就越有信心。你就越有說服力。
2.精神上的準備：把自己的情緒調節(jié)到最佳狀態(tài)。
3.體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的準備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。
四：尋找準客戶：
大街上所有的人都是我們的顧客，但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。
五：建立信賴感：
在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。
六：激起顧客的興趣：
顧客對產品產生興趣是購買的基礎，故要設法激起其興趣。
七：了解顧客的購買，尋找顧客核心情感的需求。
顧客購買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
八：讓顧客產生購買的欲望：
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：“攻心為上”。
九：承諾與成交：
承諾的關鍵是完成承諾，你要給顧客一個保證，保證顧客購買你的產品不會有任何風險，保證你的產品確實可以對顧客有用，在承諾時要注意，不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實有效的，那么你就可以試探著與顧客成交。
十：刺激銷售量：
一流的銷售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購買潛力。
推銷的十個步驟是：
1、做好準備工作。
2、開始進入狀態(tài)。
3、聯絡顧客并引起他的注意。
4、與顧客建立關系并成為顧客最好的朋友。
5、激發(fā)顧客對你及對產品或服務感興趣。
6、發(fā)掘顧客存在的問題，并擴大顧客不購買的痛苦。
7、使顧客想念你的產品并經由觀察和提問來試探是否能成交。
8、給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設成交。
9、把顧客的拒絕轉變成顧客購買的理由。
10、描繪購買之后的快樂和美好。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的.品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目；同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短．。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇九
銷售工作可以說是一個極具挑戰(zhàn)性和成就感的職業(yè)。在這個行業(yè)中，我不僅學到了很多關于銷售技巧和市場營銷的知識，還經歷了許多寶貴的人生經歷。通過與客戶的互動和不斷的努力，我取得了一些令人滿意的成績，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，在銷售工作中，我學會了與人相處。作為銷售人員，和客戶的交流是非常重要的。我經常會與各種各樣的人打交道，從各行各業(yè)的企業(yè)家到普通消費者。通過與不同的人交談，我學會了如何傾聽和理解他們的需求，并識別出如何滿足這些需求的方法。我明白了每個人都有自己的獨特性格和價值觀，只有通過與他們建立良好的關系，才能獲取更多的銷售機會。
其次，銷售工作讓我逐漸成長為一個優(yōu)秀的溝通者。在銷售過程中，良好的溝通是成功的關鍵。我學會了如何清晰地表達自己的觀點，以及如何提問和回答問題。通過不斷地練習和實踐，我越來越擅長于與客戶進行深入的交流，找出他們的需求并提供解決方案。我明白了一個事實，那就是溝通的效果不僅僅取決于我說了什么，還取決于我如何表達和傳達我的信息。
除了與人相處和溝通的能力，我還從銷售工作中學到了持久的耐心和堅持不懈的品質。在銷售過程中，有時客戶不會立即做出決策或接受我的提議。但是，我學會了不放棄，并且要持續(xù)地跟進和推動。我發(fā)現堅持不懈和積極主動的態(tài)度可以產生非常顯著的結果。有時，當我遇到艱難的挑戰(zhàn)時，我會回想起自己在過去成功的銷售案例，這激勵著我堅持下去，直到取得進展。
同時，銷售工作也讓我意識到了自己的潛力。在開始這份工作之前，我對自己的銷售能力缺乏自信。然而，在銷售的實踐中，我發(fā)現自己能夠通過不斷的學習和實踐成為一名出色的銷售人員。我逐漸發(fā)現自己的潛力，并為自己的成長感到自豪。通過設定目標并努力追求，我開始相信自己可以做到并取得成功。
最后，通過銷售工作，我學會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力。銷售是一個競爭激烈的行業(yè)，每天都會面臨各種各樣的壓力和困難。然而，我通過調整自己的心態(tài)和采取有效的應對策略，成功克服了許多困難。我明白了挑戰(zhàn)和壓力是發(fā)展和成長的機會，只有通過面對和應對，才能不斷提高自己的能力和經驗。
在銷售工作中，我獲得了很多成就和收獲，從中學到了很多寶貴的經驗和教訓。與人相處、溝通能力、持久的耐心和堅持不懈的品質、發(fā)現自己的潛力以及面對挑戰(zhàn)和壓力的能力，這些都是我在銷售工作中得到的寶貴收獲和心得體會。我相信這些經驗將在我未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。無論我走到哪里，我都會將這些寶貴的經驗和心得牢記于心，并繼續(xù)不斷地完善自己。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十
銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領域，它要求我們不斷完善自己，提升專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。首先，我深刻體會到銷售工作需要專業(yè)知識和技巧的支持。其次，與人為善和建立關系是取得成功的關鍵。再次，積極的心態(tài)和堅持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷售業(yè)績。最后，每次失敗都是一次寶貴的經驗教訓，我們應該從中吸取教訓并不斷提升自己。
首先，銷售工作需要我們具備扎實的專業(yè)知識和高超的銷售技巧。作為銷售人員，我們需要了解所銷售產品或服務的特點、優(yōu)勢和使用方法，以便能夠向客戶提供準確、專業(yè)的建議和咨詢。只有通過不斷學習和積累經驗，我們才能擁有足夠的知識儲備和解決問題的能力，從而深入到客戶的需求，提供更好的解決方案。此外，銷售技巧也是非常重要的，例如傾聽和溝通技巧、洞察客戶心理等，都是幫助我們與客戶建立起信任和良好關系的關鍵。通過專業(yè)知識和銷售技巧的雙重支持，我們能夠提高銷售業(yè)績，贏得客戶的滿意和信賴。
第二，與人為善和建立關系是取得銷售成功的關鍵。銷售工作是一個人際交往密集的行業(yè)，我們需要與各種各樣的人打交道，包括客戶、同事和上級等。在這個過程中，我們要學會尊重他人、關心他人，為他人提供幫助和支持。與人為善不僅能夠建立起良好的工作關系，也能夠幫助我們建立起廣泛的人脈資源，為未來的銷售工作積累更多的資源和機會。在與客戶的交流過程中，我們要真誠對待每一位客戶，盡力滿足他們的需求，傾聽他們的訴求，并及時給予解決方案。通過與客戶建立起真誠的關系，我們能夠獲得客戶的信任，提高銷售成功的概率。
第三，積極的心態(tài)和堅持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷售業(yè)績。銷售工作中會遇到很多挑戰(zhàn)和困難，有時候甚至會感到沮喪和失望。但是，如果我們能夠始終保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力，就能夠戰(zhàn)勝這些困難，取得好的銷售業(yè)績。在面對困難時，我們要學會積極思考和尋找解決問題的方法，不斷調整自己的策略和方法，以應對不同的情況。同時，我們也要堅持不懈地努力，用行動證明自己的價值和能力。只有充滿激情和毅力，我們才能跨越銷售工作的困難和障礙，在競爭激烈的市場中脫穎而出。
最后，每次失敗都是一次寶貴的經驗教訓。在銷售工作中，我們不可避免地會遇到失敗和挫折。但是，我們不能因此而沮喪和放棄，而是要從失敗中吸取教訓，不斷總結和改進自己的工作方法。每一次失敗都是一個寶貴的機會，讓我們了解自己的不足和問題所在，從而能夠在下一次機會中取得成功。同時，我們也要學會與失敗和挫折共處，保持積極的心態(tài)和信念。只有通過失敗和挫折的磨礪，我們才能不斷成長和提升自己的能力，取得更好的銷售業(yè)績。
總而言之，銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，它要求我們具備專業(yè)知識和高超的銷售技巧，與人為善并建立良好的關系，保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力，從失敗中吸取教訓并不斷提升自己。通過不斷的學習和實踐，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)水平和銷售業(yè)績，贏得客戶的認可和信賴。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十一
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面就在銷售方面有以下一些心得體會：
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十二
銷售工作作為一種與人交流和市場互動密切相關的職業(yè)，不僅需要良好的溝通能力和市場洞察能力，還需要具備耐心和毅力。在我多年的銷售工作中，我體會到了銷售工作的收獲和心得體會。
首先，銷售工作帶給我了珍貴的人際交往機會。銷售工作的本質是與客戶面對面的溝通和交流，通過這種互動，我經常能夠與各行各業(yè)的人結識并建立起深厚的人際關系網絡。這不僅有助于我個人的成長和事業(yè)的發(fā)展，也為我今后的人生道路打下了堅實的基礎。
其次，銷售工作讓我學會了傾聽和理解。在銷售工作中，我經常需要傾聽客戶的需求和意見，并做出相應的調整和反饋。這讓我認識到只有真正傾聽和理解客戶，才能夠為他們提供更好的產品和服務。同時，學會傾聽和理解也使我在與同事和上司的溝通中更加圓滑和順利。
第三，銷售工作培養(yǎng)了我堅韌不拔的毅力。在銷售工作中，很少有一次見面就能夠達成交易的情況，往往需要與客戶進行多次的溝通和談判。這就需要我具備堅韌不拔的毅力和決心，無論遇到多大的困難和阻礙，都要堅持不懈地去爭取和努力。正是這種毅力，讓我在銷售工作中取得了一次次的成功。
第四，銷售工作鍛煉了我的市場洞察力和預測能力。在銷售工作中，我需要對市場進行深入的研究和分析，了解競爭對手和潛在客戶的情況，預測市場的發(fā)展趨勢。通過這種市場洞察力和預測能力，我能夠更好地把握市場機遇和推動公司的銷售業(yè)績。這種能力的培養(yǎng)不僅有助于我的職業(yè)發(fā)展，也為我個人在生活中做出更加明智的決策提供了基礎。
最后，銷售工作讓我體驗到了團隊合作的重要性。在銷售工作中，團隊的配合和協作是取得成功的關鍵。只有與團隊密切配合，共同制定和實施銷售策略，才能夠提高效率和實現目標。同時，在團隊合作中，我也學會了尊重和傾聽他人的建議，以及在不同的意見中取得平衡和共識。這些團隊合作的經驗不僅對我在工作中起到了積極的影響，也讓我在生活中更好地適應和融入各種團隊環(huán)境。
綜上所述，銷售工作既是一項具有挑戰(zhàn)性和高回報的職業(yè)，也是一種能夠帶給人們很多收獲和成長的工作。通過銷售工作，我獲得了與人交往的機會，學會了傾聽和理解，鍛煉了自己的毅力和市場洞察力，同時也體驗到了團隊合作的重要性。我相信，這些收獲和心得體會將繼續(xù)為我今后的工作和生活帶來新的啟發(fā)和動力。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十三
作為一名銷售工作多年的從業(yè)者，我從每一次的銷售經驗中收獲了許多心得體會。這份經驗的累積必將為我未來的銷售發(fā)展之路提供堅實的支撐。接下來，我將以五段式的形式，分享我的心得體會。
第一段：認真策劃與維護客戶關系的重要性
在銷售工作中，一個好的銷售人員必須具備良好的策劃能力。準確分析客戶需求，制定有效的銷售計劃，是一名優(yōu)秀銷售必備的能力。同時，維護良好的客戶關系也是銷售領域非常重要的一環(huán)。我們需要配合客戶的需求，及時解決問題，營造良好的合作氛圍。這樣的話，在銷售中就能夠獲得更高的成功率和更高的客戶滿意度。
第二段：主動溝通的能力是提升銷售效果的關鍵
主動溝通是銷售工作中不可或缺的必要條件。當我們了解客戶需求之后，應該迅速主動與客戶展開溝通。在與客戶交流中，我們需要積極主動配合客戶要求，而不是讓客戶感覺我們在推銷。當客戶發(fā)現我們與他們有著良好的溝通，令他們感到舒服時，出售產品成為必然結果。
第三段：了解市場狀況是銷售人員必備的技能
對市場狀況的了解是銷售人員必備的技能。我們需要將目光投向同行業(yè)中的競爭對手，進行有效的市場調查，及時了解市場上銷售情況。從而，我們也能更好地制定銷售策略，以應對市場上的變化。
第四段：拓展銷售渠道是提高銷售業(yè)績的良方
不僅僅局限于面對面銷售，我們應該進一步拓展銷售渠道。以傳統銷售和電子商務相結合的多渠道銷售方式為例，我們應該考慮運用網絡銷售、電話銷售等方式，以滿足客戶多方面的需求。通過對各種渠道的不斷探索，拓展銷售渠道，能夠提高銷售業(yè)績，以取得更多的銷售成功。
第五段：題外話
總結來看，在銷售領域發(fā)展，最重要的是積累經驗，提升能力。銷售工作中，需要不斷地引用個人經驗和理論知識，結合業(yè)務背景和客戶需求，以達到最優(yōu)化的結果。同時，還需要不斷學習市場動態(tài)，跟進新產品，以不斷提升銷售的技巧和技能。
結論：對于每一名銷售人員而言，精益求精的態(tài)度是取得成功的必要條件。我堅信，經驗積累、能力提升，總能讓我們在銷售領域的發(fā)展上騰飛。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十四
我是年初邁進鄭州，放棄了計算機行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務)，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后，讓我有著很深的感觸，也領悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。告別20xx年，喜慶20xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數;閱人無數，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學習的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應面對結果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段。
格言。
能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人：“眼中有人心中有事方足大業(yè)”。在公司是一個團隊要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話因為服從是對別人的一種尊重也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》是啊無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知不安于現狀導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?？芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的他們是在給我們國家創(chuàng)造財富“萬里長城今猶在可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考做人傻一點、蠢一點、勤奮一點只要用心做事自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學會干!!!人之初，性本“懶”,當你有了想法就…(干吧)，當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山沒柴燒!
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!
比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
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渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十五
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的`產品?！笨梢娍颓殛P系是十分重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進客情關系；
三、要勤動腦，怎么有效的為客戶服務。
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現在的工作。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十六
銷售工作是一項具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，也是一項需要不斷學習和提高的工作。在我從事銷售工作的這段時間里，我深刻地意識到了這一點。通過不斷的實踐和經驗累積，我漸漸掌握了一些銷售技巧和心得，也收獲了一些寶貴的體會。
第二段：提高自我認知
在銷售工作中，自我認知非常重要。我們需要清楚地認識自己的優(yōu)勢和不足，以便更好地應對各種情況。我發(fā)現，只有不斷提高自己的能力和素質，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。因此，我一直努力學習，不斷提升自己的銷售能力，不斷開拓新客戶，提高客戶滿意度，從而獲得更多的訂單。
第三段：注重人際關系
在銷售工作中，人際關系也十分重要。建立良好的人際關系可以幫助我們更好地達成銷售目標。因此，我始終注重和客戶、同事之間的溝通和交流，關注客戶的需求和反饋，傾聽他們的意見和建議。另外，與同事之間的合作也是至關重要的。我堅信，只有團隊協作，才能達到更好的銷售業(yè)績。
第四段：保持積極心態(tài)
在銷售工作中，我們面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。唯有保持積極樂觀的態(tài)度，才能克服困難，迎接挑戰(zhàn)。我始終保持樂觀的心態(tài)，積極向上地面對工作中的問題與挫折。同時，我也鼓勵同事們保持良好的心態(tài)，相信只要努力，就一定能夠克服困難，取得成功。
第五段：總結
總的來說，在銷售工作中，我學到了許多東西。自我認知、人際關系、積極心態(tài)等都是非常重要的。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學習和提高自己，爭取獲得更多的收獲與成就。同時，我也希望能夠通過自己的經驗和體會，幫助更多的人在銷售工作中取得更好的表現。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十七
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，孩子們在各個方面都進步了許多，這里，我也該整理一下自己的思緒，總結一下過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習，提高自身素質。
只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中，積極參加各項時事、政治學習，積極參與園內的教科研活動，如：“走進自然”的園本課程研究、藝術組的“一課三議”活動、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識”等。從本班孩子的特點出發(fā)，注重整合，更新教育理念，與主班老師一起搞主題方案教學，如：《我愛幼兒園》、《我們的家園》、《走進秋天》、《有趣的動植物》、《冬天的故事》。在活動中以幼兒為學習的主體，從他們的實際需要出發(fā)，使他們真正成為活動的主人。實踐中，注意觀察與接累，撰寫了“答應老師一件事”、“老師，我想對你說句話”等隨筆，以及“戶外活動中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動中關注幼兒的內在需要”等論文，并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評比工程，有幸在論文一項獲得二等獎。
二、立足崗位，在實踐中提高業(yè)務水平。
本學期我擔任了大班的科學、美術及體育三門課程，平時我能認真地備課，準備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導入課題，不斷激發(fā)孩子的學習興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問題，總結成功的經驗。在領導、園內結拜的師傅及同事的指點互動中，不斷地提高自己的業(yè)務水平。
并且我覺得本學期在大班勾線繪畫中有深刻地體會，成效顯著。大班孩子經過一個學期的繪畫培養(yǎng)，他們對主題繪畫的能力特別強，表現在能大膽構圖，畫面的內容豐富，涂色合理均勻，對正面人、側面人及一些花草樹木的畫法掌握較好，且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫能力與開學初比有了一個飛躍，如：陸彥文、王鑫林等。這些都取決于平時在繪畫方面的有力培養(yǎng)和即時有效的評價，使他們對繪畫產生了濃厚的興趣。在下個學期中我將一如既往地發(fā)展孩子的'這些能力，有望取得更好的成績。
三、布置環(huán)境，給孩子營造愉悅的生活空間。
根據每個主題的實施，我們大力利用家長資源、社會資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：“我們的家園”主題，請家長收集長江邊的蘆葦、蘆花，讓孩子來制作蘆席，沾貼蘆花小動物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中，讓孩子畫自己看到的果樹、農作物的豐收;“冬天來了”讓孩子畫冬天動植物的特鎮(zhèn)征，人們的運動等。這樣有孩子親自動手布置的環(huán)境，可使他們產生無限的自豪和成功，在家園、師幼、幼幼的不斷互動中，環(huán)境活了起來，孩子的知識經驗也多了起來，這些都為主題的順利實施打好了扎實的基礎。
四、保教并重，提高孩子的自我服務能力。
本學期我能一貫地堅持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，衣服折疊整齊放好。
5、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
三、家長交流。
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經驗。這學期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十八
在銷售服裝時，作為一名服務人員對把握顧客的心理方面還有所欠缺，因此在上半年中整個銷售業(yè)績并不是特別的理想，尤其是在上半年氣溫變化大，顧客會相應的增添衣物，我們沒有做好這方面的準備，這一次對上半年的工作進行總結，也是對自己工作的反省，對未來工作的期待。
因為顧客很少，大多數情況都是看看就走，我對于招徠顧客的積極性就下降了不少，尤其是在經歷過介紹服裝說的口干舌燥時，顧客卻沒有購買的欲望時，對我工作的積極性打擊很大，總是會產生懈怠的思想。在整個上半年我一直在認真工作和放松自己兩種狀態(tài)之間徘徊，這也是銷售情況不理想的因由之一，經過這段時間的反思，我會在之后的時間加強對思想的建設，起碼面對工作要認真以待。
工作期間有很多不如意的情況出現，還有就是對于客戶心理的把控不到位，不明白什么樣的衣服才是合人心意的，就不到從哪里勸說顧客將服裝購買下來。其實我對于店內的服裝有很深的了解，每一件衣服的優(yōu)缺點我都能說出來，但是不太會察言觀色，導致我所經手的顧客沒有很深的購買欲望，常常是點點頭，表示聽明白了就走了，可能是我在語言技巧方面的修煉還沒有到家，在下半年的銷售中我會加強這方面的學習，激起顧客購買衣服的想法。
上半年正好在換季，天氣的炎熱讓我們開始脫下厚厚的棉衣，穿上輕薄的衣服，這種輕盈的衣服正好滿足了許多人愛美的心態(tài)，但是我們沒有趕上這樣的潮流，只能在炎熱的天氣將厚衣服降價處理，并且由于空間的原因，沒有多少新衣服上架，款式不夠，很多人對此不感興趣。這是我們對于市場的風向不夠了解，也沒有能仔細的觀察到氣溫的變化，產生了貨物的堆積，也讓我們部里打開新市場，不能搶占先機。
在上半年我的工作整體來說沒有什么出色的地方，還是很多時候犯了一點小錯誤，經過總結和反思明白了自己的缺點在哪里，我明白了努力的方向在哪里，根據對自己的了解在下半年安排好學習計劃，同時規(guī)劃好工作的時間，努力提高的專業(yè)技能，做出優(yōu)秀的成績。在下半年我還要對各種市場信息進行調查，做到根據顧客想法推薦服裝。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇一
回顧近一年來的工作，讓我學會了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識，同時也讓我積累了一定的工作經驗。
自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責是負責現金收付、銀行結算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作后，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不但責任重大而且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結束，但也有一定的失誤和不足之處。根據一期經歷總結以下幾條：
1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據公司下達的銷售價格表認真復核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對，如有出入，立即和銷售人員聯系。
2、對于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單(公司領導簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價出售。
3、根據以往經驗，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據，以免招來不必要的麻煩，應打臨時收條，收條上只注明暫收現金金額。
4、為了保證公司財產安全，在收到現金時要及時送存公司銀行賬戶，大額現金要有兩人送存銀行。
5、協助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇二
這學期學習了市場營銷這門課程，雖然課本達六百多頁，我認為核心就是一句話實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開，我們研究主體(企業(yè)與消費者)，分析環(huán)境，細分市場，制定定價與品牌戰(zhàn)略乃至關注分銷渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實現組織的目標。
學習市場營銷的過程中，我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學科，它既是一門科學也是一門藝術。原因是科企業(yè)在進行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內在規(guī)律，了解市場需求的本質，這樣通過預測市場供需關系的變化趨勢，才可以順利實現價值，完成營銷活動。這是科學的一面。但是市場營銷也必須應用一定的策略技巧，正如市場營銷的核心：要比對手更有效地滿足目標市場，這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘對手遺漏的因素，利用有利的條件，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應不相同等。這便是藝術的一面了。
對于本課程的建議：
1、我建議換一個版本的教材，或者自編講義。
銷公關。
2、本課程可以與管理學、項目評估、經濟學等必修課程以及心理學、社會學等選修課程貫通與互相支持?？梢詫⒁陨蠋组T課并稱為課程組，交叉學習。
3、開放bbs討論版，不僅討論課堂理論和實際案例，還可以交流各種有趣的市場營銷知識。
4、組織學生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學生了解市場營銷實際的運作過程，從而學習起來更有動力。
轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是校園經濟。校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4ps分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇三
讀完《弟子規(guī)》，給我留下最深刻印象的一句是：“無心非，名為錯，有心非，名為惡，過能改，歸于無，倘掩飾，增一辜。”記得有一次我喝水的時侯，由于杯子沒有拿穩(wěn)，不小心把杯子摔碎了，當時我想：“這回可慘了!
爸爸回來一定會狠狠地訓我一頓的?！钡劝职窒掳嗷貋?，我一直躲著兇，沒有告訴他杯子摔碎的事。爸爸知道后，并沒有象我想象的那樣，而是跟我說：“一個人一生都會有做錯事情的時候，一些無心之錯，只要認識到錯了，以后引起注意就可以了。你摔碎杯子不敢告訴我，說明你已經認識到自己錯了，我就不會再批評你了，怕的是犯了錯誤而自己認識不到?！蓖ㄟ^這件事情，使我對這句話有了更深一層的認識：“一個人不經意間做錯了事，而自己又認識到并加以改正，是可以原諒的;而存心去做錯事或做錯事不去改正，就等于是錯上加錯，是不可以原諒的?！?BR> 渠道銷售工作心得感悟與收獲篇四
現在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
在服裝店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的'。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別服裝銷售業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使服裝店立于不敗之地!
主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在服裝就像回到家里一樣。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高服裝店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
以上是我個人在工作中的一些心得，總結出來，希望和個位分享!
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇五
我畢業(yè)于市場營銷，其實在學校的那幾年，根本也就沒有學到什么實質性的東西，倒是學會了談戀愛，喝酒，學會了如何的撒謊不臉紅，提起褲子不認賬的本事，或許這也是銷售的基本功吧，銷售生活心得體會。找份銷售的工作很好找，所謂要求大專文憑，真的說明不了什么?？纯粗苓呑龅暮玫匿N售有幾個是科班出生，那些大本的甚至碩士的銷售，早已經被淹死了。
畢業(yè)幾年，我一直的在一家縣級企業(yè)坐辦公室，自己所學的專業(yè)，加上自己的所在環(huán)境，這幾年我簡直成了廢人一個人，我真的不知道自己到底能做些什么，還會做什么?一晃就10多年晃過去了，終于也把自己晃的害怕了，企業(yè)終于關門大吉了，有人說就是讓你這幫人坐黃的，或許真的是吧，奶奶的，老子成了罪人了，關門那天，我從辦公室出來，忽然感覺到自己跟一個被趕出門的一個要飯的一樣，好恐懼，我要開始靠自己能力去討生活了，唉，混了幾年，感覺到自己白活了一樣，昨天還是一個毛頭小伙，現在已經沒有了當初的銳氣，卻又要開始新的生活，我不知道自己會面對什么樣的經歷，沒有辦法，家里還有兩口人跟我要飯吃的，我沒有別的選擇，重新選擇自己的當初專業(yè)，銷售，也只有這個門檻比較的低，還能接受我這樣的人。
說真心話，我真的很不喜歡做銷售的工作，我更喜歡去琢磨一些東西，真的后悔當初選擇了這樣一個專業(yè)。我很愛好做菜，做的一手好的川菜和湘菜，曾經想去干一個快餐的什么的，只是沒有人手幫忙，所以只好做罷，正好有一個朋友介紹，讓我到一個生產閥門的企業(yè)做銷售，負責廣東市場，要求常年的在廣東呆著，想想自己這個年齡段了，也沒有什么太多的要求，鼓起勇氣，南下廣東。
我凡事都會做一個最壞的打算，這可能造就了我放不開的這樣一個性格。我真的不太善于處理人際關系，尤其很不喜歡去阿諛奉承，但，銷售這樣的工作，求人，又怎么能不去做這些呢?學吧，呵呵，活了這么大把年紀了，又要開始學習如何的應付人生。有朋友鼓勵我，堅持做，你一臉的誠懇，反而對你的銷售有幫助，后來，這還真的有了很多幫助。我現在就把我開始做銷售到現在的經歷說說，說說我遇到的問題，遇到的困惑，有什么收獲，希望各位高人能給一個幫助，希望我能獲得提高，幫助自己出成績。
閥門也算是設備吧，都說做設備的周期比較長，最快的也要半年才會出單子，如果馬上出單子，那真的算是撞到大運了。和我一起培訓學習的一共3個人，一起學習了半個月，一個30歲的小哥，沈陽人，也是比較的誠懇踏實，一個是50多歲的大哥，齊齊哈爾人，據說做過幾年的設備，算是老銷售了，但接觸幾次后，發(fā)現他說話有點不著調，或許接觸的時間太短，沒有真正的了解。
20xx年4月20日，我?guī)Я艘淮笸舷涞馁Y料出發(fā)了，也沒有人告訴我該怎么去做，老的業(yè)務員都各忙各的，銷售副總也是一個外行過來的，50多歲的人了、那家伙，和你說話一套一套的，(好像是多么的內行，其實就是心眼太多了，但讓人一看就能看出來的心眼多，這都是后來我了解到他的)眼珠子亂飛，要不是眼皮擋著，就會飛出來，頭的中央用幾根少的可憐的毛盤起來，真的害怕風，一遇到刮風就趕緊的呼啦頭，要不然就會吹的披頭散發(fā)的了。資料占了行李的四分之三，沒有辦法，開始就是辛苦，也有老的業(yè)務員簡單的告訴了我一些的感受，自己也有個心里準備。廣東市場，其實就是半壁江山，之前公司已經派出一個業(yè)務了s經理，出了很不錯的成績，于是公司就感覺廣東市場好，一個人跑不過來，決定再派一個人出來。
當時我們三個人，一個人在天津本地，50歲的老哥負責陜甘寧，當初讓我的選擇地方是吉林和黑龍江、安徽、江西、湖北和廣東的半壁江山， 我也很猶豫，不知道哪里好，就問一個做北京市場的哥們，也是他幫我選擇了廣東，他說，做設備的周期長，要幾個月，東北天冷，你現在去做市場，要出單子快也要半年，半年后，東北又開始冷了，施工期過了，你還沒有出成績，要出的話也要到明年了，公司能容忍你到明年出成績么?(現在想想公司的一些狀況，不是詆毀公司怎么樣，這個企業(yè)我覺得真的不能發(fā)展壯大起來，很多地方根本就不是從實際情況考慮的，要不是就是領導想的太超前，要不就是下面的人對他蒙蔽的太多，總有點閉門造車的感覺)想想也是，于是選擇了廣東。當然，我選擇的是別人選擇后留下的。走之前和之前的s經理聊過了，當然他對我的到來也不是很歡迎，畢竟是切人家的地盤么。他也很直接的給我說，他留下的是骨頭，我也理解，但在后來的跑市場的過程中，發(fā)現也不完全是他描述的那樣。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇六
蘇寧電器(002024,股吧)(002024)加快向三四線城市拓展，公司總裁孫為民對中國證券報透露，將優(yōu)先考慮廣東、江蘇、浙江等發(fā)達地區(qū)。此外，隨著蘇寧電器智能化、現代化物流基地的建成，公司旗下網上商城蘇寧易購有望盈利。
渠道下沉優(yōu)先發(fā)達地區(qū)
蘇寧電器__年的業(yè)績穩(wěn)定增長。__年公司實現營業(yè)收入755.05億元，同比增長29.51%;凈利潤40.11億元，同比增長38.80%。光大證券(601788,股吧)認為，公司業(yè)績同比維持較高幅度增長除因__年基數較低、宏觀政策扶持以外，更重要的在于企業(yè)自身的轉變，對內公司采取定制、包銷、oem等多種手段，不但完善了供應鏈上下游的對接機制，亦提高了公司的主營毛利率。
值得注意的是，蘇寧電器門店擴展的數量遠遠高于此前公司計劃每年新開200家店的規(guī)劃。__年全年，公司在中國大陸、香港和日本地區(qū)合計新開連鎖店408家，扣除關閉/置換連鎖店，凈增門店374家，開店速度超過競爭對手。至__年末在這三個地區(qū)合計經營門店達1342家，與國美的門店規(guī)模進一步拉近。
事實上，蘇寧電器已重啟快速開店通道。__年蘇寧電器計劃新開各類連鎖店總數370家，其中，公司計劃新進入32個地級城市。隨著家電下鄉(xiāng)政策的推動、城鎮(zhèn)化進程加快，蘇寧電器近兩年加快了向三四級市場的滲透。孫為民介紹，渠道下沉的主要區(qū)域以廣東、江蘇、浙江、福建、山東等發(fā)達地區(qū)的縣級城市為主。不過他也表示，在__年新開門店中，縣級城市的門店還不是主流。
電子商務盈利可期
年報顯示，蘇寧電器對蘇寧易購的投資額為5000萬元，目前已完成投資，投資收益為-1.5%。對此，孫為民表示，蘇寧易購是蘇寧電器的新渠道，但公司不會刻意犧牲公司的業(yè)績做大電子商務。
蘇寧易購__年的銷售額為20億元。按照蘇寧電器的規(guī)劃，蘇寧易購__年全年銷售規(guī)模要翻兩番。孫為民表示，作為新渠道蘇寧易購前期需要培育。
“蘇寧電器發(fā)展電子商務的首要工作是加強組織、運營體系的建設?！睂O為民介紹，隨著物流體系的完善，蘇寧易購的盈利將逐漸顯現。據了解，蘇寧電器擬在全國建60個物流基地，其中有10%的物流基地除了支持傳統家電的銷售，同時還支持易購的物流。
2月23日，蘇寧電器發(fā)布了以電子商務發(fā)展為重點的__年整體發(fā)展規(guī)劃。根據規(guī)劃，蘇寧電器將蘇寧易購設立為由上市公司控股的獨立的運營體系，以公司化方式運作，與實體連鎖零售業(yè)務平行。同時蘇寧易購將建立獨立的采銷體系和市場、財務、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系，授予獨立的采購權和定價權，實施差異化的營銷策略。
長江證券(000783,股吧)認為，較之其他網商，蘇寧在物流、信息系統以及服務上的優(yōu)勢較為明顯，而獨立化運作可有效消除實體部門和蘇寧易購之間運行的利益沖突，看好公司電子商務的發(fā)展。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇七
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”，萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習潛力的差別。由于個人素質、經驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要透過學習和培訓，熟練掌握各種產品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高服務質量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現真正的溝通，為客戶帶給全方位的服務，讓客戶獲得超出期望值的'需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉化，營銷是一個過程，是我們日復一日工作的一個目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好服務客戶的最后一步。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進行市場細分，根據不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性服務和支持性服務以到達優(yōu)質服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，能夠向其介紹理財卡、信用卡、理財產品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉存工作。當有人開戶時，我們應用心介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產品，在推薦電子產品時應注意兩點：第一，對于新開電子產品的客戶，不要一開始只介紹產品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產品產生興趣，比如上網購物、不用去移動廳交話費、淘寶網等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經理給他講解。電子產品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已到達留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現，才有可能得到一些經驗。以上便是我作為一名柜臺人員，透過多年的柜臺工作，用心去尋找銀行柜臺營銷的一些心得。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇八
銷售工作。
談客戶如同談戀愛，客戶談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂，但是也都懼怕追的過程。女孩的心思很難猜，特別是漂亮女孩的心思更難猜。客戶的心理也難猜，今天對你冷若冰霜，明天可能就會對你喜笑顏開，后天有又可能是陰云密布。
分析一下：一個女孩為什么追不到？（客戶為什么談不成？）。
1、你不勤快，沒有行動力。
追女孩常遭受拒絕，這是正常的，談客戶遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶談成戀愛，臉皮就要厚一點，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪客戶能夠說上幾句話就算是成功，第二次拜訪客戶能夠和你說上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時候要再找你還是成功，如果她購買我們服務的時候主動來找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
3、你沒有多少錢財。
現在社會是經濟社會，女孩子以經濟實力衡量將來的對象也是可以理解的。有很多客戶也會戴著這種有色眼睛來看待你，我們目前的經濟實力算不上強大，比如前程無憂就像是富家公子，但是我們是具有廣闊成長前景的潛力股，我們的服務比其他服務更適合于客戶，更重要的是不要以錢財的多少來下結論，最真心對待客戶的，對客戶來說才是最合適的。
5、你沒有責任感。
女孩子不喜歡沒有責任感的男孩，同樣客戶也一樣，一旦購買了你的產品，等于和你關系有了實質性的變化，可不要一旦成功就變心，這是在現實情況中經常能夠看到的。對于成交的客戶，要做好售后服務，要不斷關心客戶、幫助客戶解決困難，讓客戶感受你對她的真心，這樣客戶才能成為我們的固定客戶、忠誠客戶。
總之，談不成客戶，就是她還沒有完全的信任你，所以要考驗你的勤快情況、堅韌程度、經濟能力、浪漫指數、責任感強度，用真誠對待客戶的心與他們談戀愛，有志者事竟成，肯定會成功。
題外話（僅供參考）：一個優(yōu)秀的營銷人，一定會有一個比較優(yōu)秀的對象，如果營銷人連一個中意的女孩都不能追到，也不會算是一個成功的營銷人。
一：管理好自己的情緒：所為人非圣賢，意思是指人總是會有犯錯誤的時候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂之情感。一個人如果不能管理好自己的情緒，他就不能夠管好自己的思想行為。作為個銷售人員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒，易躁，失意，因為這樣既傷害了顧客，又傷害了自己。如果銷售中帶有負面的情緒，那么這場銷售就會變得很危險。銷售是一種很艱難的工作，銷售的另一個名詞就是“拒絕”。拒絕會帶了悲傷，挫折，和失意等負面情緒。如果銷售人員不能迅速調整自己的情緒，那么，他就很可能被負面的影響打倒，從而導致銷售失敗。
二：用積極的情緒來感染客戶：
人是情緒化的動物，客戶亦然。銷售是信息的傳遞，情緒的轉變。大部分人購買策略是建立在情緒化的。感性的基礎之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因為這樣做的結果只會：其一：使銷售流產；其二：給顧客一個不好的印象。
三：準備工作：
1.專業(yè)知識的準備：對自己產品要有100%的了解和絕對的信心。你對自己銷售的產品越了解越專業(yè)，顧客就對你就越有信心。你就越有說服力。
2.精神上的準備：把自己的情緒調節(jié)到最佳狀態(tài)。
3.體能上的準備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的準備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關證件和推薦函等。
四：尋找準客戶：
大街上所有的人都是我們的顧客，但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。
五：建立信賴感：
在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人。
六：激起顧客的興趣：
顧客對產品產生興趣是購買的基礎，故要設法激起其興趣。
七：了解顧客的購買，尋找顧客核心情感的需求。
顧客購買既有情緒理由，也有理智的理由，要通過察顏觀色來了解顧客的真實想法。
八：讓顧客產生購買的欲望：
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：“攻心為上”。
九：承諾與成交：
承諾的關鍵是完成承諾，你要給顧客一個保證，保證顧客購買你的產品不會有任何風險，保證你的產品確實可以對顧客有用，在承諾時要注意，不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實有效的，那么你就可以試探著與顧客成交。
十：刺激銷售量：
一流的銷售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購買潛力。
推銷的十個步驟是：
1、做好準備工作。
2、開始進入狀態(tài)。
3、聯絡顧客并引起他的注意。
4、與顧客建立關系并成為顧客最好的朋友。
5、激發(fā)顧客對你及對產品或服務感興趣。
6、發(fā)掘顧客存在的問題，并擴大顧客不購買的痛苦。
7、使顧客想念你的產品并經由觀察和提問來試探是否能成交。
8、給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設成交。
9、把顧客的拒絕轉變成顧客購買的理由。
10、描繪購買之后的快樂和美好。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的.品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目；同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短．。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇九
銷售工作可以說是一個極具挑戰(zhàn)性和成就感的職業(yè)。在這個行業(yè)中，我不僅學到了很多關于銷售技巧和市場營銷的知識，還經歷了許多寶貴的人生經歷。通過與客戶的互動和不斷的努力，我取得了一些令人滿意的成績，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，在銷售工作中，我學會了與人相處。作為銷售人員，和客戶的交流是非常重要的。我經常會與各種各樣的人打交道，從各行各業(yè)的企業(yè)家到普通消費者。通過與不同的人交談，我學會了如何傾聽和理解他們的需求，并識別出如何滿足這些需求的方法。我明白了每個人都有自己的獨特性格和價值觀，只有通過與他們建立良好的關系，才能獲取更多的銷售機會。
其次，銷售工作讓我逐漸成長為一個優(yōu)秀的溝通者。在銷售過程中，良好的溝通是成功的關鍵。我學會了如何清晰地表達自己的觀點，以及如何提問和回答問題。通過不斷地練習和實踐，我越來越擅長于與客戶進行深入的交流，找出他們的需求并提供解決方案。我明白了一個事實，那就是溝通的效果不僅僅取決于我說了什么，還取決于我如何表達和傳達我的信息。
除了與人相處和溝通的能力，我還從銷售工作中學到了持久的耐心和堅持不懈的品質。在銷售過程中，有時客戶不會立即做出決策或接受我的提議。但是，我學會了不放棄，并且要持續(xù)地跟進和推動。我發(fā)現堅持不懈和積極主動的態(tài)度可以產生非常顯著的結果。有時，當我遇到艱難的挑戰(zhàn)時，我會回想起自己在過去成功的銷售案例，這激勵著我堅持下去，直到取得進展。
同時，銷售工作也讓我意識到了自己的潛力。在開始這份工作之前，我對自己的銷售能力缺乏自信。然而，在銷售的實踐中，我發(fā)現自己能夠通過不斷的學習和實踐成為一名出色的銷售人員。我逐漸發(fā)現自己的潛力，并為自己的成長感到自豪。通過設定目標并努力追求，我開始相信自己可以做到并取得成功。
最后，通過銷售工作，我學會了如何面對挑戰(zhàn)和壓力。銷售是一個競爭激烈的行業(yè)，每天都會面臨各種各樣的壓力和困難。然而，我通過調整自己的心態(tài)和采取有效的應對策略，成功克服了許多困難。我明白了挑戰(zhàn)和壓力是發(fā)展和成長的機會，只有通過面對和應對，才能不斷提高自己的能力和經驗。
在銷售工作中，我獲得了很多成就和收獲，從中學到了很多寶貴的經驗和教訓。與人相處、溝通能力、持久的耐心和堅持不懈的品質、發(fā)現自己的潛力以及面對挑戰(zhàn)和壓力的能力，這些都是我在銷售工作中得到的寶貴收獲和心得體會。我相信這些經驗將在我未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。無論我走到哪里，我都會將這些寶貴的經驗和心得牢記于心，并繼續(xù)不斷地完善自己。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十
銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)的領域，它要求我們不斷完善自己，提升專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。首先，我深刻體會到銷售工作需要專業(yè)知識和技巧的支持。其次，與人為善和建立關系是取得成功的關鍵。再次，積極的心態(tài)和堅持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷售業(yè)績。最后，每次失敗都是一次寶貴的經驗教訓，我們應該從中吸取教訓并不斷提升自己。
首先，銷售工作需要我們具備扎實的專業(yè)知識和高超的銷售技巧。作為銷售人員，我們需要了解所銷售產品或服務的特點、優(yōu)勢和使用方法，以便能夠向客戶提供準確、專業(yè)的建議和咨詢。只有通過不斷學習和積累經驗，我們才能擁有足夠的知識儲備和解決問題的能力，從而深入到客戶的需求，提供更好的解決方案。此外，銷售技巧也是非常重要的，例如傾聽和溝通技巧、洞察客戶心理等，都是幫助我們與客戶建立起信任和良好關系的關鍵。通過專業(yè)知識和銷售技巧的雙重支持，我們能夠提高銷售業(yè)績，贏得客戶的滿意和信賴。
第二，與人為善和建立關系是取得銷售成功的關鍵。銷售工作是一個人際交往密集的行業(yè)，我們需要與各種各樣的人打交道，包括客戶、同事和上級等。在這個過程中，我們要學會尊重他人、關心他人，為他人提供幫助和支持。與人為善不僅能夠建立起良好的工作關系，也能夠幫助我們建立起廣泛的人脈資源，為未來的銷售工作積累更多的資源和機會。在與客戶的交流過程中，我們要真誠對待每一位客戶，盡力滿足他們的需求，傾聽他們的訴求，并及時給予解決方案。通過與客戶建立起真誠的關系，我們能夠獲得客戶的信任，提高銷售成功的概率。
第三，積極的心態(tài)和堅持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷售業(yè)績。銷售工作中會遇到很多挑戰(zhàn)和困難，有時候甚至會感到沮喪和失望。但是，如果我們能夠始終保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力，就能夠戰(zhàn)勝這些困難，取得好的銷售業(yè)績。在面對困難時，我們要學會積極思考和尋找解決問題的方法，不斷調整自己的策略和方法，以應對不同的情況。同時，我們也要堅持不懈地努力，用行動證明自己的價值和能力。只有充滿激情和毅力，我們才能跨越銷售工作的困難和障礙，在競爭激烈的市場中脫穎而出。
最后，每次失敗都是一次寶貴的經驗教訓。在銷售工作中，我們不可避免地會遇到失敗和挫折。但是，我們不能因此而沮喪和放棄，而是要從失敗中吸取教訓，不斷總結和改進自己的工作方法。每一次失敗都是一個寶貴的機會，讓我們了解自己的不足和問題所在，從而能夠在下一次機會中取得成功。同時，我們也要學會與失敗和挫折共處，保持積極的心態(tài)和信念。只有通過失敗和挫折的磨礪，我們才能不斷成長和提升自己的能力，取得更好的銷售業(yè)績。
總而言之，銷售工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，它要求我們具備專業(yè)知識和高超的銷售技巧，與人為善并建立良好的關系，保持積極的心態(tài)和堅持不懈的努力，從失敗中吸取教訓并不斷提升自己。通過不斷的學習和實踐，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)水平和銷售業(yè)績，贏得客戶的認可和信賴。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十一
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面就在銷售方面有以下一些心得體會：
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十二
銷售工作作為一種與人交流和市場互動密切相關的職業(yè)，不僅需要良好的溝通能力和市場洞察能力，還需要具備耐心和毅力。在我多年的銷售工作中，我體會到了銷售工作的收獲和心得體會。
首先，銷售工作帶給我了珍貴的人際交往機會。銷售工作的本質是與客戶面對面的溝通和交流，通過這種互動，我經常能夠與各行各業(yè)的人結識并建立起深厚的人際關系網絡。這不僅有助于我個人的成長和事業(yè)的發(fā)展，也為我今后的人生道路打下了堅實的基礎。
其次，銷售工作讓我學會了傾聽和理解。在銷售工作中，我經常需要傾聽客戶的需求和意見，并做出相應的調整和反饋。這讓我認識到只有真正傾聽和理解客戶，才能夠為他們提供更好的產品和服務。同時，學會傾聽和理解也使我在與同事和上司的溝通中更加圓滑和順利。
第三，銷售工作培養(yǎng)了我堅韌不拔的毅力。在銷售工作中，很少有一次見面就能夠達成交易的情況，往往需要與客戶進行多次的溝通和談判。這就需要我具備堅韌不拔的毅力和決心，無論遇到多大的困難和阻礙，都要堅持不懈地去爭取和努力。正是這種毅力，讓我在銷售工作中取得了一次次的成功。
第四，銷售工作鍛煉了我的市場洞察力和預測能力。在銷售工作中，我需要對市場進行深入的研究和分析，了解競爭對手和潛在客戶的情況，預測市場的發(fā)展趨勢。通過這種市場洞察力和預測能力，我能夠更好地把握市場機遇和推動公司的銷售業(yè)績。這種能力的培養(yǎng)不僅有助于我的職業(yè)發(fā)展，也為我個人在生活中做出更加明智的決策提供了基礎。
最后，銷售工作讓我體驗到了團隊合作的重要性。在銷售工作中，團隊的配合和協作是取得成功的關鍵。只有與團隊密切配合，共同制定和實施銷售策略，才能夠提高效率和實現目標。同時，在團隊合作中，我也學會了尊重和傾聽他人的建議，以及在不同的意見中取得平衡和共識。這些團隊合作的經驗不僅對我在工作中起到了積極的影響，也讓我在生活中更好地適應和融入各種團隊環(huán)境。
綜上所述，銷售工作既是一項具有挑戰(zhàn)性和高回報的職業(yè)，也是一種能夠帶給人們很多收獲和成長的工作。通過銷售工作，我獲得了與人交往的機會，學會了傾聽和理解，鍛煉了自己的毅力和市場洞察力，同時也體驗到了團隊合作的重要性。我相信，這些收獲和心得體會將繼續(xù)為我今后的工作和生活帶來新的啟發(fā)和動力。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十三
作為一名銷售工作多年的從業(yè)者，我從每一次的銷售經驗中收獲了許多心得體會。這份經驗的累積必將為我未來的銷售發(fā)展之路提供堅實的支撐。接下來，我將以五段式的形式，分享我的心得體會。
第一段：認真策劃與維護客戶關系的重要性
在銷售工作中，一個好的銷售人員必須具備良好的策劃能力。準確分析客戶需求，制定有效的銷售計劃，是一名優(yōu)秀銷售必備的能力。同時，維護良好的客戶關系也是銷售領域非常重要的一環(huán)。我們需要配合客戶的需求，及時解決問題，營造良好的合作氛圍。這樣的話，在銷售中就能夠獲得更高的成功率和更高的客戶滿意度。
第二段：主動溝通的能力是提升銷售效果的關鍵
主動溝通是銷售工作中不可或缺的必要條件。當我們了解客戶需求之后，應該迅速主動與客戶展開溝通。在與客戶交流中，我們需要積極主動配合客戶要求，而不是讓客戶感覺我們在推銷。當客戶發(fā)現我們與他們有著良好的溝通，令他們感到舒服時，出售產品成為必然結果。
第三段：了解市場狀況是銷售人員必備的技能
對市場狀況的了解是銷售人員必備的技能。我們需要將目光投向同行業(yè)中的競爭對手，進行有效的市場調查，及時了解市場上銷售情況。從而，我們也能更好地制定銷售策略，以應對市場上的變化。
第四段：拓展銷售渠道是提高銷售業(yè)績的良方
不僅僅局限于面對面銷售，我們應該進一步拓展銷售渠道。以傳統銷售和電子商務相結合的多渠道銷售方式為例，我們應該考慮運用網絡銷售、電話銷售等方式，以滿足客戶多方面的需求。通過對各種渠道的不斷探索，拓展銷售渠道，能夠提高銷售業(yè)績，以取得更多的銷售成功。
第五段：題外話
總結來看，在銷售領域發(fā)展，最重要的是積累經驗，提升能力。銷售工作中，需要不斷地引用個人經驗和理論知識，結合業(yè)務背景和客戶需求，以達到最優(yōu)化的結果。同時，還需要不斷學習市場動態(tài)，跟進新產品，以不斷提升銷售的技巧和技能。
結論：對于每一名銷售人員而言，精益求精的態(tài)度是取得成功的必要條件。我堅信，經驗積累、能力提升，總能讓我們在銷售領域的發(fā)展上騰飛。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十四
我是年初邁進鄭州，放棄了計算機行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務)，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后，讓我有著很深的感觸，也領悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。告別20xx年，喜慶20xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數;閱人無數，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學習的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好：“事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應面對結果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結自己，才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段。
格言。
能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人：“眼中有人心中有事方足大業(yè)”。在公司是一個團隊要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話因為服從是對別人的一種尊重也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》是啊無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知不安于現狀導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉?？芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的他們是在給我們國家創(chuàng)造財富“萬里長城今猶在可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考做人傻一點、蠢一點、勤奮一點只要用心做事自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學會干!!!人之初，性本“懶”,當你有了想法就…(干吧)，當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山沒柴燒!
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!
比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
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渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十五
我是營銷部的xxx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的`產品?！笨梢娍颓殛P系是十分重要的，建立一定的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪；定期的實地拜訪；定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪，增進客情關系；
三、要勤動腦，怎么有效的為客戶服務。
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求；
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現在的工作。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十六
銷售工作是一項具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，也是一項需要不斷學習和提高的工作。在我從事銷售工作的這段時間里，我深刻地意識到了這一點。通過不斷的實踐和經驗累積，我漸漸掌握了一些銷售技巧和心得，也收獲了一些寶貴的體會。
第二段：提高自我認知
在銷售工作中，自我認知非常重要。我們需要清楚地認識自己的優(yōu)勢和不足，以便更好地應對各種情況。我發(fā)現，只有不斷提高自己的能力和素質，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。因此，我一直努力學習，不斷提升自己的銷售能力，不斷開拓新客戶，提高客戶滿意度，從而獲得更多的訂單。
第三段：注重人際關系
在銷售工作中，人際關系也十分重要。建立良好的人際關系可以幫助我們更好地達成銷售目標。因此，我始終注重和客戶、同事之間的溝通和交流，關注客戶的需求和反饋，傾聽他們的意見和建議。另外，與同事之間的合作也是至關重要的。我堅信，只有團隊協作，才能達到更好的銷售業(yè)績。
第四段：保持積極心態(tài)
在銷售工作中，我們面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。唯有保持積極樂觀的態(tài)度，才能克服困難，迎接挑戰(zhàn)。我始終保持樂觀的心態(tài)，積極向上地面對工作中的問題與挫折。同時，我也鼓勵同事們保持良好的心態(tài)，相信只要努力，就一定能夠克服困難，取得成功。
第五段：總結
總的來說，在銷售工作中，我學到了許多東西。自我認知、人際關系、積極心態(tài)等都是非常重要的。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學習和提高自己，爭取獲得更多的收獲與成就。同時，我也希望能夠通過自己的經驗和體會，幫助更多的人在銷售工作中取得更好的表現。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十七
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個學期轉眼過去，孩子們在各個方面都進步了許多，這里，我也該整理一下自己的思緒，總結一下過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習，提高自身素質。
只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。本人在本學期中，積極參加各項時事、政治學習，積極參與園內的教科研活動，如：“走進自然”的園本課程研究、藝術組的“一課三議”活動、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識”等。從本班孩子的特點出發(fā)，注重整合，更新教育理念，與主班老師一起搞主題方案教學，如：《我愛幼兒園》、《我們的家園》、《走進秋天》、《有趣的動植物》、《冬天的故事》。在活動中以幼兒為學習的主體，從他們的實際需要出發(fā)，使他們真正成為活動的主人。實踐中，注意觀察與接累，撰寫了“答應老師一件事”、“老師，我想對你說句話”等隨筆，以及“戶外活動中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動中關注幼兒的內在需要”等論文，并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評比工程，有幸在論文一項獲得二等獎。
二、立足崗位，在實踐中提高業(yè)務水平。
本學期我擔任了大班的科學、美術及體育三門課程，平時我能認真地備課，準備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導入課題，不斷激發(fā)孩子的學習興趣。在課后能及時地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問題，總結成功的經驗。在領導、園內結拜的師傅及同事的指點互動中，不斷地提高自己的業(yè)務水平。
并且我覺得本學期在大班勾線繪畫中有深刻地體會，成效顯著。大班孩子經過一個學期的繪畫培養(yǎng)，他們對主題繪畫的能力特別強，表現在能大膽構圖，畫面的內容豐富，涂色合理均勻，對正面人、側面人及一些花草樹木的畫法掌握較好，且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫能力與開學初比有了一個飛躍，如：陸彥文、王鑫林等。這些都取決于平時在繪畫方面的有力培養(yǎng)和即時有效的評價，使他們對繪畫產生了濃厚的興趣。在下個學期中我將一如既往地發(fā)展孩子的'這些能力，有望取得更好的成績。
三、布置環(huán)境，給孩子營造愉悅的生活空間。
根據每個主題的實施，我們大力利用家長資源、社會資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：“我們的家園”主題，請家長收集長江邊的蘆葦、蘆花，讓孩子來制作蘆席，沾貼蘆花小動物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中，讓孩子畫自己看到的果樹、農作物的豐收;“冬天來了”讓孩子畫冬天動植物的特鎮(zhèn)征，人們的運動等。這樣有孩子親自動手布置的環(huán)境，可使他們產生無限的自豪和成功，在家園、師幼、幼幼的不斷互動中，環(huán)境活了起來，孩子的知識經驗也多了起來，這些都為主題的順利實施打好了扎實的基礎。
四、保教并重，提高孩子的自我服務能力。
本學期我能一貫地堅持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，衣服折疊整齊放好。
5、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
三、家長交流。
老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨勝任的，它需要兩者接個才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要不斷的提高自身的素質，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經驗。這學期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進，繼續(xù)努力，跟上社會時代的步伐。
渠道銷售工作心得感悟與收獲篇十八
在銷售服裝時，作為一名服務人員對把握顧客的心理方面還有所欠缺，因此在上半年中整個銷售業(yè)績并不是特別的理想，尤其是在上半年氣溫變化大，顧客會相應的增添衣物，我們沒有做好這方面的準備，這一次對上半年的工作進行總結，也是對自己工作的反省，對未來工作的期待。
因為顧客很少，大多數情況都是看看就走，我對于招徠顧客的積極性就下降了不少，尤其是在經歷過介紹服裝說的口干舌燥時，顧客卻沒有購買的欲望時，對我工作的積極性打擊很大，總是會產生懈怠的思想。在整個上半年我一直在認真工作和放松自己兩種狀態(tài)之間徘徊，這也是銷售情況不理想的因由之一，經過這段時間的反思，我會在之后的時間加強對思想的建設，起碼面對工作要認真以待。
工作期間有很多不如意的情況出現，還有就是對于客戶心理的把控不到位，不明白什么樣的衣服才是合人心意的，就不到從哪里勸說顧客將服裝購買下來。其實我對于店內的服裝有很深的了解，每一件衣服的優(yōu)缺點我都能說出來，但是不太會察言觀色，導致我所經手的顧客沒有很深的購買欲望，常常是點點頭，表示聽明白了就走了，可能是我在語言技巧方面的修煉還沒有到家，在下半年的銷售中我會加強這方面的學習，激起顧客購買衣服的想法。
上半年正好在換季，天氣的炎熱讓我們開始脫下厚厚的棉衣，穿上輕薄的衣服，這種輕盈的衣服正好滿足了許多人愛美的心態(tài)，但是我們沒有趕上這樣的潮流，只能在炎熱的天氣將厚衣服降價處理，并且由于空間的原因，沒有多少新衣服上架，款式不夠，很多人對此不感興趣。這是我們對于市場的風向不夠了解，也沒有能仔細的觀察到氣溫的變化，產生了貨物的堆積，也讓我們部里打開新市場，不能搶占先機。
在上半年我的工作整體來說沒有什么出色的地方，還是很多時候犯了一點小錯誤，經過總結和反思明白了自己的缺點在哪里，我明白了努力的方向在哪里，根據對自己的了解在下半年安排好學習計劃，同時規(guī)劃好工作的時間，努力提高的專業(yè)技能，做出優(yōu)秀的成績。在下半年我還要對各種市場信息進行調查，做到根據顧客想法推薦服裝。