議論文是對一個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)行辯證和論證的一種寫作形式，通過寫議論文可以提高自己的思辨和說服能力。在寫總結(jié)之前，我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和梳理。在這里，小編為大家分享了一些總結(jié)的佳作，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
化妝品的心得篇一
我揉揉發(fā)疼的腦袋，翻看著員工提上來的新產(chǎn)品上市方案，不禁再一次失望的.搖搖頭。作為一家著名的化妝品代理公司，我們時(shí)刻都繃緊神經(jīng)備戰(zhàn)著。如今越來越激烈的競爭行業(yè)，如果我們不能夠出彩，那么我們只有出局的份。今年我們部門的新產(chǎn)品上市是個(gè)重頭戲，如果計(jì)劃制定的不完善，策劃的不成功，我看我這個(gè)北區(qū)的銷售經(jīng)理也得下臺(tái)了。
我無奈的看著圍坐在會(huì)議桌邊的一群人，估計(jì)是我的臉色不太好看，大家都不敢吱聲了。
“大家再想想看，別都不吭聲了，這次的新產(chǎn)品上市到底我們該從哪些方面著手來做？前期我們做的幾次產(chǎn)品上市的策劃方案或多或少都有點(diǎn)問題，我不希望這次我們再做的糟糕?！?BR> “林總，我覺得我們這次可以利用這個(gè)化妝品本身的品牌來做點(diǎn)噱頭，比如贈(zèng)送禮品、買多少送多少?！蓖饴?lián)部小王插嘴道。
“這個(gè)提議太單一了，現(xiàn)在很多商場、公司都在做這樣的促銷和產(chǎn)品上市，根本沒有吸引力?！辈邉澆繌堢髡f道。
“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”我環(huán)視著跟著我的這批手下，“你們應(yīng)該都知道：每一次的戰(zhàn)爭都必須運(yùn)籌與帷幄之中，方才能決勝于千里之外。而今商場也一樣，為了保持企業(yè)的市場活力、擴(kuò)大市場份額，很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動(dòng)企業(yè)銷售增長。我們作為一家大型的代理公司，銷售額持續(xù)上漲也是因?yàn)檫@個(gè)原因。不管怎么樣，這次的新產(chǎn)品上市宣傳策劃我希望大家能想的完美一點(diǎn)，如果我們不能做到策劃周密，效果明顯，那么我們還不如找別人來幫我們做！”
“林總，要不我們真找家策劃公司試試？”秘書小娜突然對著我一笑。
“這個(gè)點(diǎn)子可以考慮。”我敲敲桌子，“這樣吧，小娜你就去找下策劃公司的事情，這次新產(chǎn)品上市的事情，我們下午下班前再開個(gè)會(huì)，到時(shí)再定奪吧，散會(huì)?！?BR> 剛進(jìn)辦公室，小娜就打了內(nèi)線進(jìn)來，小丫頭很激動(dòng)似的，“林總，我找到了一家策劃公司，是北京的一家公司，麥肯。光華（北京）國際品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)，他們的產(chǎn)品很多，包括新產(chǎn)品上市策劃、企業(yè)招商策劃、營銷策劃啦等等，這可是我從網(wǎng)上搜了后找我朋友問的，他們公司有用這家搞策劃，效果很好的?！?BR> “我先看看吧?！睊炝穗娫挘掖蜷_網(wǎng)址，網(wǎng)站做的很精致，產(chǎn)品介紹的也很詳細(xì)，按照網(wǎng)站的電話，我打電話過去跟對方溝通了一下，說了下我們的時(shí)間緊迫性和產(chǎn)品性能，對方兩個(gè)小時(shí)后立馬給我們草擬了一個(gè)方案。速度之快，專業(yè)之深，讓人驚嘆。他們策劃的方案從前期的市場調(diào)研，到后期的善后，都做的很完整也很細(xì)致。通過對同類產(chǎn)品的比較以及市場預(yù)測和評估，很形象的反射出她們的專業(yè)水平。
下午的會(huì)議，我將麥肯。光華給我們制定的方案轉(zhuǎn)發(fā)給大家，大家都一直表示認(rèn)同，都感嘆其服務(wù)的周到和專業(yè)的精湛。
在隨后的一個(gè)月中，我們的新產(chǎn)品上市了，策劃的很成功，取得了空前的銷售效果和名氣，我想未來我們還是需要這樣的策劃公司，他們用她們精湛的專業(yè)知識，熱心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度交出了一份完美的市場答卷。
化妝品的心得篇二
對于大家來說，選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們怎樣才能驗(yàn)證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
潔面乳：
1.有淡淡的清香，擠在手上應(yīng)該是水融，沒有油膩感的。
2.用火燒，把洗面奶放入勺內(nèi)，用火燒，如果濺油，就不是好的洗面奶，如果越燒 越像牛奶一樣，說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了，直接把它擠到試紙上你就會(huì)知道了
化妝水：
1.用力搖，搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少，說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大，說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好，但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細(xì)，而且很快就消失了，說明含酒精。不要長期的使用，容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
d.泡泡細(xì)膩豐富，有厚厚的一層，而且經(jīng)久不消，那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感，聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的，絕對不要買。因?yàn)闊o法鑒別。
乳液：
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈，不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2. 如果是乳液，拿一杯清水，把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn)，如果浮在水上邊，證明里邊含油 石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的)，晃一晃，水變成了乳白色，證明了里邊含乳化劑，這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里，乳液下沉到底部，證明不含油石酯，這 樣的是可以用的。油石酯會(huì)傷害皮膚，造成皮膚干燥缺水，因?yàn)樗嵌氯椎闹饕?，久而久之，毛孔?huì)越來越大。這都是專家說的。
膏霜：
1.放一點(diǎn)在普通勺里，拿火燒，直到完全燒盡，如果有黑色殘?jiān)?那是各種添加 劑，越多證明添加劑越多，然后放一根棉芯在勺里，把棉芯點(diǎn)著， 你會(huì)看到那個(gè)水會(huì)冒 黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦 掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔 的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
精華素：
對于液態(tài)精華素，購買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象，這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購買和使用精華素時(shí)一定要慎重，即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底：
1.取適量放入水中，然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會(huì)發(fā)生：粘在杯邊，飄在水面上，沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊，不漂浮，不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動(dòng)物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬，鉛，汞等。
彩妝：
找個(gè)銀飾物，把化妝品或者彩妝抹上去，銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳：
1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上，然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻，看看是否很容易和彩妝品融為一體，并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會(huì)像豆花或是咸豆?jié){一樣，有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味，越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜，以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會(huì)很多，而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會(huì)好難聞(有種羊肉的膻味和臊味)，為了掩蓋這種難聞的氣味，所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低，工藝簡單，技術(shù)要求不高很多廠商會(huì)選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴，提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多，可是它能提取出濃度非常高的有用成分，雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會(huì)有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品，它的味道清新淡雅甚至無香味時(shí)，那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉，提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會(huì)，不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的，還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如：人參，珍珠，蘆薈等等，這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”，他們大多是不飽和的有機(jī)物，不穩(wěn)定，當(dāng)環(huán)境允許時(shí)，他們就會(huì)被加成或是分解，就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物，同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng)，在這我就不詳細(xì)說了，太多。)所以，我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機(jī)物)。以后看到一個(gè)化妝品不管商家鼓吹什么植物阿，人參阿，如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在，頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試
工具：一杯清水，ph試紙，需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法：將ph試紙蘸水，在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下，對比ph值，如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性，請盡快停止使用，因?yàn)閴A性產(chǎn)品會(huì)破壞我們的皮脂膜，雖然感覺皮膚不油膩，但長期使用會(huì)造成皮膚水分缺失，容易造成色斑，生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水
爽膚水的作用在于二次清潔，保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精，通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚水分，反而會(huì)讓皮膚干燥，長期使用含酒精的產(chǎn)品會(huì)使臉色暗淡，粗糙。
測試方法：比較難檢測，因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會(huì)燃燒，一般爽膚水沒有達(dá)到燃燒的程度，但可以在自己皮膚上測試，有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織，其中表皮又分5個(gè)層，即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層，在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常，一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天，但隨著年齡的增長，環(huán)境的污染，不良化妝品的使用都會(huì)影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔，需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
4、礦物油測試
我們自身的皮膚缺水不缺油，因?yàn)槲覀冏陨頃?huì)分泌油脂，正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水，不是油。試想一下，把一杯水和一杯油放在太陽底下曬，會(huì)發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水，不是油，有一點(diǎn)都沒有減少。我們的皮膚也一樣，需要喝水!
工具：乳液或面霜等，一個(gè)勺子，蠟燭或酒精爐
測試方法：真金不怕火煉
將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里，放在火上面燒;
在燒得過程中是否有乳液濺出來，這種濺出來的乳液含有礦物油，大大傷害我們的皮膚，請停用。
5、抗氧化測試
鐵放在空氣中會(huì)被氧化生銹，蘋果切開之后會(huì)被氧化變化，同樣，皮膚暴露在空氣中也會(huì)被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會(huì)出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具：一杯清水，碘酒(強(qiáng)氧化劑)，洗面奶
6、水溶性測試
測試工具：一杯水，粉底液
測試方法：將粉底液滴入清水里攪拌，看看能不能水溶，不能水溶，出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象，請不要繼續(xù)使用了，這說明里面含有礦物油，蜂蠟等不良成分，會(huì)堵塞毛孔，不能使皮膚暢通呼吸。長時(shí)間使用這種產(chǎn)品會(huì)使皮膚新陳代謝差，以致皮膚發(fā)黃，發(fā)暗，不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會(huì)越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)
不知大家用沒用噴霧，比如資生堂的，依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分，那我們可以測試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
測試工具：干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子，噴霧，打火機(jī)
測試方法：將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子，看看多長時(shí)間干掉。
我用過的依云噴霧，一會(huì)兒就干了(不能有效保濕)，而另外一種噴霧就過了一個(gè)星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試
先說一下，市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精，為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔，酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚上的水份，反而使皮膚變得干燥，長期使用含酒精的護(hù)膚品，臉色會(huì)暗淡，粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧?？趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭?，長期使用會(huì)破壞口腔粘膜，會(huì)誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具：打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等，口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法：將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著，然后將口噴噴在火上，看看會(huì)不會(huì)噴火，那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試，就像變魔術(shù)一樣。
編后語：看了上述這些驗(yàn)證方法，檢驗(yàn)化妝品的好壞，你學(xué)會(huì)了嗎?感覺還不錯(cuò)，大家都可以回去試下。
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化妝品的心得篇三
對于大家來說，選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們怎樣才能驗(yàn)證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
潔面乳：
1.有淡淡的清香，擠在手上應(yīng)該是水融，沒有油膩感的。
2.用火燒，把洗面奶放入勺內(nèi)，用火燒，如果濺油，就不是好的洗面奶，如果越燒 越像牛奶一樣，說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了，直接把它擠到試紙上你就會(huì)知道了
化妝水：
1.用力搖，搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少，說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大，說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好，但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細(xì)，而且很快就消失了，說明含酒精。不要長期的使用，容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
d.泡泡細(xì)膩豐富，有厚厚的一層，而且經(jīng)久不消，那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感，聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的，絕對不要買。因?yàn)闊o法鑒別。
乳液：
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈，不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2. 如果是乳液，拿一杯清水，把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn)，如果浮在水上邊，證明里邊含油 石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的)，晃一晃，水變成了乳白色，證明了里邊含乳化劑，這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里，乳液下沉到底部，證明不含油石酯，這 樣的是可以用的。油石酯會(huì)傷害皮膚，造成皮膚干燥缺水，因?yàn)樗嵌氯椎闹饕?，久而久之，毛孔?huì)越來越大。這都是專家說的。
膏霜：
1.放一點(diǎn)在普通勺里，拿火燒，直到完全燒盡，如果有黑色殘?jiān)?那是各種添加 劑，越多證明添加劑越多，然后放一根棉芯在勺里，把棉芯點(diǎn)著， 你會(huì)看到那個(gè)水會(huì)冒 黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦 掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔 的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
精華素：
對于液態(tài)精華素，購買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象，這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購買和使用精華素時(shí)一定要慎重，即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底：
1.取適量放入水中，然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會(huì)發(fā)生：粘在杯邊，飄在水面上，沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊，不漂浮，不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動(dòng)物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬，鉛，汞等。
彩妝：
找個(gè)銀飾物，把化妝品或者彩妝抹上去，銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳：
1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上，然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻，看看是否很容易和彩妝品融為一體，并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會(huì)像豆花或是咸豆?jié){一樣，有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味，越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜，以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會(huì)很多，而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會(huì)好難聞(有種羊肉的膻味和臊味)，為了掩蓋這種難聞的氣味，所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低，工藝簡單，技術(shù)要求不高很多廠商會(huì)選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴，提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多，可是它能提取出濃度非常高的有用成分，雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會(huì)有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品，它的味道清新淡雅甚至無香味時(shí)，那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉，提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會(huì)，不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的，還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如：人參，珍珠，蘆薈等等，這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”，他們大多是不飽和的有機(jī)物，不穩(wěn)定，當(dāng)環(huán)境允許時(shí)，他們就會(huì)被加成或是分解，就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物，同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng)，在這我就不詳細(xì)說了，太多。)所以，我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機(jī)物)。以后看到一個(gè)化妝品不管商家鼓吹什么植物阿，人參阿，如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在，頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試
工具：一杯清水，ph試紙，需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法：將ph試紙蘸水，在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下，對比ph值，如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性，請盡快停止使用，因?yàn)閴A性產(chǎn)品會(huì)破壞我們的皮脂膜，雖然感覺皮膚不油膩，但長期使用會(huì)造成皮膚水分缺失，容易造成色斑，生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水
爽膚水的作用在于二次清潔，保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精，通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚水分，反而會(huì)讓皮膚干燥，長期使用含酒精的產(chǎn)品會(huì)使臉色暗淡，粗糙。
測試方法：比較難檢測，因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會(huì)燃燒，一般爽膚水沒有達(dá)到燃燒的程度，但可以在自己皮膚上測試，有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織，其中表皮又分5個(gè)層，即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層，在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常，一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天，但隨著年齡的增長，環(huán)境的污染，不良化妝品的使用都會(huì)影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔，需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
4、礦物油測試
我們自身的皮膚缺水不缺油，因?yàn)槲覀冏陨頃?huì)分泌油脂，正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水，不是油。試想一下，把一杯水和一杯油放在太陽底下曬，會(huì)發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水，不是油，有一點(diǎn)都沒有減少。我們的皮膚也一樣，需要喝水!
工具：乳液或面霜等，一個(gè)勺子，蠟燭或酒精爐
測試方法：真金不怕火煉
將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里，放在火上面燒;
在燒得過程中是否有乳液濺出來，這種濺出來的乳液含有礦物油，大大傷害我們的皮膚，請停用。
5、抗氧化測試
鐵放在空氣中會(huì)被氧化生銹，蘋果切開之后會(huì)被氧化變化，同樣，皮膚暴露在空氣中也會(huì)被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會(huì)出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具：一杯清水，碘酒(強(qiáng)氧化劑)，洗面奶
6、水溶性測試
測試工具：一杯水，粉底液
測試方法：將粉底液滴入清水里攪拌，看看能不能水溶，不能水溶，出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象，請不要繼續(xù)使用了，這說明里面含有礦物油，蜂蠟等不良成分，會(huì)堵塞毛孔，不能使皮膚暢通呼吸。長時(shí)間使用這種產(chǎn)品會(huì)使皮膚新陳代謝差，以致皮膚發(fā)黃，發(fā)暗，不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會(huì)越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)
不知大家用沒用噴霧，比如資生堂的，依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分，那我們可以測試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
測試工具：干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子，噴霧，打火機(jī)
測試方法：將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子，看看多長時(shí)間干掉。
我用過的依云噴霧，一會(huì)兒就干了(不能有效保濕)，而另外一種噴霧就過了一個(gè)星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試
先說一下，市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精，為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔，酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚上的水份，反而使皮膚變得干燥，長期使用含酒精的護(hù)膚品，臉色會(huì)暗淡，粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧?？趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭L期使用會(huì)破壞口腔粘膜，會(huì)誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具：打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等，口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法：將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著，然后將口噴噴在火上，看看會(huì)不會(huì)噴火，那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試，就像變魔術(shù)一樣。
編后語：看了上述這些驗(yàn)證方法，檢驗(yàn)化妝品的好壞，你學(xué)會(huì)了嗎?感覺還不錯(cuò)，大家都可以回去試下。
化妝品的心得篇四
在近些年以來，化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來，所以像這樣一個(gè)發(fā)展趨勢，促使這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的競爭壓力的?？删驮诮?jīng)營化妝品品牌加盟店的時(shí)候，對產(chǎn)生的一些問題，經(jīng)營者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法，便于更好來經(jīng)營化妝品店，例如人才流失、客源太少等問題，都能幫你解決掉的。
第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵。
許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營者，在人才培養(yǎng)上并不太重視，只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營者在招聘員工時(shí)，即便都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的，可上崗后的培訓(xùn)根本就沒有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購員，這可能讓一些人感覺到很詫異的。作為合格的經(jīng)營者需定期來安排一些人才培訓(xùn)，考核合格以后，才能持證上崗的。一些能力強(qiáng)、信譽(yù)好的導(dǎo)購者是非常讓顧客滿意的。
第二、缺乏最忠實(shí)的導(dǎo)購者。
在化妝品行業(yè)就面臨一個(gè)大難題——人才不斷的流失。在通過一系列的培訓(xùn)以后，還帶來相應(yīng)的客源，這些人卻無法堅(jiān)持，最終拍屁股走人?？赡芴鄣狡渌赇佒?，或自己來當(dāng)老板等。所以化妝品店的經(jīng)營者需懂得怎樣來擄獲導(dǎo)購員的心，如果各個(gè)方面都不好，無論哪個(gè)員工，那都非常不愿意一起來合作的。
第三、沒對顧客投入太多的誠心。
為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中，選中你，這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度，又或者是細(xì)心等，在某種程度上來講，那都能幫你來抓住人心的。來為顧客建立一個(gè)信息資料庫，在一些特殊節(jié)日，例如顧客生日送上一份禮物或祝福，那都能讓顧客暖心的。
第四、宣傳力度很缺乏。
如果說靠的化妝品品牌加盟店，既需要依靠舊的客源，還需想辦法來招攬新顧客的。可對全部行業(yè)來講，這都將是一個(gè)大難題。那需要經(jīng)營者來加大宣傳的力度，及時(shí)的向顧客來推薦新產(chǎn)品，從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的，在某種程度上講，是能夠留下深刻印象的。
要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營好，這幾個(gè)方面是非常重要的，也需要很好來解決這個(gè)問題，讓你的化妝品店會(huì)更加受到顧客的歡迎，為你帶來更多的顧客。
化妝品的心得篇五
結(jié)合化妝品零售終端導(dǎo)購出現(xiàn)的一些問題，認(rèn)真總結(jié)和查閱了相關(guān)資料，設(shè)計(jì)出一套化妝品銷售話術(shù)。話術(shù)是在與顧客溝通時(shí)所用到的一系列說話技巧，但是要達(dá)到成交的目的，顧客來之前的準(zhǔn)備工作和顧客走之后的總結(jié)工作，對銷售人員的提升大有幫助，在此一一列舉，希望對銷售人員的銷量提升有所幫助。
熟悉產(chǎn)品：要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣點(diǎn)，做到爛熟于胸。
了解公司：熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
形象要求：淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)（佩戴胸牌）、親切（微笑服務(wù)牌）、整潔、舒服等感覺，整體上給人一種信賴。
1：話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。
自信表現(xiàn)：面對顧客時(shí)，聲音不要發(fā)抖，腿腳不要哆嗦，語言要有力度，具有震懾力。眼睛正視顧客，這不僅是對顧客的尊重，更是自信的表現(xiàn)，換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識上，對產(chǎn)品性能、使用方式等細(xì)則了如指掌。
微笑服務(wù)：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，切記以貌取人，服務(wù)周到體貼。（如果微笑起來不好看，可以使心情快樂起來）把一個(gè)顧客服務(wù)好了，實(shí)際上等于打了一期形象廣告，她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友，介紹公司的服務(wù)，為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。
主動(dòng)接待：“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動(dòng)為顧客服務(wù)，顧客帶小孩時(shí)要幫忙照顧；顧客拎大包時(shí)要提示她可以把包先放下；“現(xiàn)在搞活動(dòng)呢，比如****”用真誠的訴說，大方得體的站姿贏得顧客好感。
用心溝通：“姐需要點(diǎn)什么”一句問候拉近與顧客的距離，盡量像談戀愛一樣，把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽顧客講話，適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同。
2：話術(shù)開始---與顧客溝通，達(dá)成這筆交易。
問題：你們這里有沒有****化妝品？
分析：顧客兜里有錢，就是來買化妝品的，要想法設(shè)法留住她。
不好意思，我們這個(gè)店暫時(shí)沒有，其它分店有，如果您需要的話，我可以讓公司抓緊時(shí)間送過來（可以記錄下來，有的話打電話通知）。
不好意思，這個(gè)牌子的化妝品沒有，不過我們這里有和它一樣功效的化妝品，現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。
姐，不好意思沒有，我們公司的產(chǎn)品比較齊全，一定有適合您的。
有，這一款賣得很快，回頭客很多。（這樣說更加認(rèn)同了顧客的觀點(diǎn)，實(shí)際上等于贊揚(yáng)了顧客的選擇）
有，這一款賣得很快而且正在搞促銷呢（誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購買）。
姐，很抱歉沒有，您可以試試這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì)，在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。
問題：我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了
分析：顧客說出此類話，可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力
（嫌價(jià)格貴，但是很愛美）這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高，是因?yàn)樗臓I養(yǎng)成分高，它可以使用3個(gè)月，一共180多元，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮，您說值不值。
（嫌價(jià)格貴，但確實(shí)有消費(fèi)能力）現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷，過幾天他就要恢復(fù)原價(jià)了（或者說沒有買贈(zèng)活動(dòng)了）。
（對產(chǎn)品不放心）這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，在我們店已經(jīng)賣了*年了，質(zhì)量很有保障，***明星做的代言人，***電視臺(tái)做的廣告。
（轉(zhuǎn)移策略）您可以看看那款產(chǎn)品，也挺適合您皮膚的，價(jià)格沒有這款高，屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
問題：顧客進(jìn)店后，不說話，隨處逛逛
分析：也可能是尋找特價(jià)產(chǎn)品，不好意思說出口，也可能純粹是逛逛
姐，要是方便的話，我給你免費(fèi)畫畫彩妝吧（顧客有時(shí)間逛，當(dāng)然就有時(shí)間畫彩妝，顧客試用的時(shí)間越長，成交的機(jī)率性越大）。
姐，這是公司的宣傳海報(bào)，有很多產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看（想法贊揚(yáng)顧客，拉近與顧客之間的距離）。
問題：顧客猶豫不決時(shí)
分析：此時(shí)顧客處于徘徊期，應(yīng)假設(shè)成交，引導(dǎo)顧客交費(fèi)。
我給您換支新的。
我給您包扎起來。
這是給您的贈(zèng)品。
我給您再辦一張會(huì)員卡，以后有更多的優(yōu)惠。
問題：這款多少錢或者說打幾折??？
分析：顧客詢問價(jià)格，有意購買，其次就要看自己的服務(wù)了。
這款***元，而且還有贈(zèng)品相送，贈(zèng)送力度比較大。
這款現(xiàn)在不打折，不過有贈(zèng)品相送，相比較打折而言，更實(shí)惠。
姐，這款會(huì)員**折，全場**折。
問題：再便宜點(diǎn)吧或者說***元行了？
分析：顧客討價(jià)還價(jià)，希望沾點(diǎn)小便宜。
（想直接去掉幾十元）這款***元，已經(jīng)很便宜了，平常不搞活動(dòng)時(shí)是***元（這時(shí)可以加送袋裝產(chǎn)品）。
（想去掉幾毛錢或幾塊錢）這是電腦走賬，少了幾毛錢不要緊，我們店員就得往里墊。
（說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，品牌不同也有差異的，像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)可的；質(zhì)量絕對有保障。
（說上次買很便宜）姐，現(xiàn)階段，這價(jià)位是全國統(tǒng)一價(jià)，您上次買可能是廠家搞活動(dòng)促銷，我們真的無能為力了（笑著說）。
（說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，一分錢一分貨，咱不能比價(jià)錢得比效果。
問題：這個(gè)牌子怎么樣??？沒聽說過
分析：顧客不了解產(chǎn)品情況，最主要的是不相信這款產(chǎn)品。
這是**明星代言，（用實(shí)際顧客例子比喻誰用過此化妝品。
我們店員***就用這個(gè)牌子。
“這是采用***為原料，可有效改善皮膚光澤，給與肌膚充分滋潤，有效細(xì)致毛孔，均勻膚色（切忌，不要說新世紀(jì)也上著專柜，也賣得挺好，我們不要替新世紀(jì)做廣告）。
問題：這個(gè)產(chǎn)品用起來怎么樣?。?BR> 分析：顧客對產(chǎn)品功效缺乏了解，希望更深入了解此品牌。
這是國際品牌，而且使用方便，便于攜帶，設(shè)計(jì)也挺精美。（或者其他的產(chǎn)品獨(dú)到好處）
這是采用***為主要原料，上市已經(jīng)好幾年了，會(huì)員就有很多，在邯鄲市一直很暢銷。
這是大型企業(yè)生產(chǎn)的，采用純進(jìn)口原料，口碑很好的。
問題：這個(gè)產(chǎn)品打折嗎？有贈(zèng)品嗎？
分析：顧客希望自己趕上搞活動(dòng)的時(shí)候，自己買的化妝品是最低最實(shí)惠的，不希望自己吃虧。
（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）這是國際高端品牌，全國統(tǒng)一售價(jià)，在任何地方都沒有打折這一情況，購買這種產(chǎn)品，可以辦理會(huì)員，會(huì)員積分，實(shí)際上也相當(dāng)于打折。
（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）姐，這是國際高端品牌，一直都是進(jìn)價(jià)銷售。
（不打折有贈(zèng)品情況）現(xiàn)在不打折，但是有贈(zèng)品相送，這種產(chǎn)品很暢銷，目前贈(zèng)品已經(jīng)不多了。
（打折沒有贈(zèng)品的情況）現(xiàn)在正在搞活動(dòng)，可以享受**折優(yōu)惠，目前這款是限量版銷售”
問題：顧客面對兩種化妝品，不知道選擇哪一種
分析：當(dāng)顧客還沒有下決心購買時(shí)，銷售人員就應(yīng)臨門一腳，替顧客下決心。
姐，其實(shí)這款挺適合您的皮膚的，用上效果一定好。
（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好，而商品b的功效主要是美白，您是要哪個(gè)呢？（把每個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)說透）
（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好，而商品b的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果會(huì)更好。
問題：顧客聽完銷售人員介紹會(huì)，對商品愛不釋手，但沒有決心購買
分析：沒有決心購買，是價(jià)格原因還是質(zhì)量問題。
姐，難道你不想給身邊的人一個(gè)驚喜，讓他們眼前一亮嗎（滿足顧客虛榮）
我用的也是這一款，皮膚改善了很多。
這一款是昨天下午調(diào)過來的，賣的很快，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
問題：現(xiàn)在可以做護(hù)理嗎？
分析：很明了的詢問，希望店里可以及時(shí)給予服務(wù)。
姐，她已經(jīng)調(diào)到別的店了，我再安排其他人給你做吧，她的手法也不錯(cuò)，做護(hù)理服務(wù)很長時(shí)間了，找她做的顧客也很多。
姐，***沒在，我給您做吧。
問題：多給點(diǎn)贈(zèng)品吧，又不值錢
分析：顧客想多沾點(diǎn)便宜，覺得營業(yè)員可以給自己更多的實(shí)惠。
姐，真的不好意思，試用裝也有嚴(yán)格的管理?xiàng)l例，這已經(jīng)超出了我的能力范圍。
姐，給您的已經(jīng)可以了，再給，公司是不允許的。
（調(diào)節(jié)氣氛，微笑的說）買兩樣吧，買兩款再贈(zèng)送你一份贈(zèng)品（跟顧客開玩笑，適合特別熟的老顧客）
（調(diào)節(jié)氣氛，微笑的說）姐，贈(zèng)品就是給顧客使用的，但是已經(jīng)超出我能力范圍了，您可以介紹朋友過來，我免費(fèi)贈(zèng)給您一套（小樣）。
（微笑的說）姐，贈(zèng)品是給不了啦，不過我們會(huì)員持會(huì)員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。
（微笑的說）姐，贈(zèng)品真的不能給了，不過會(huì)員生日當(dāng)天，有禮品贈(zèng)送。
問題：顧客走到前臺(tái)，開始付款
分析：顧客付款時(shí)，心情可能高興，也可能心事重重，我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品，更應(yīng)該提高顧客的滿意度，從而提高顧客對我們服務(wù)的忠誠度和依賴。
（顧客高興時(shí)）姐，以后常來店里逛來，經(jīng)常有你意想不到的驚喜。（顧客心事重重）姐，您就放心用吧，質(zhì)量肯定沒問題，而且這個(gè)價(jià)位也不貴，用完后您肯定還會(huì)再來（笑著說）。
3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象。
問題：你們這是什么產(chǎn)品?。拷o我退換
分析：此時(shí)顧客情緒比較激動(dòng)，應(yīng)緩和顧客情緒，找到顧客為什么生氣的原因。
（買錯(cuò)了）姐，是你買錯(cuò)了，不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，這種情況公司是不允許退貨的（檢查她的產(chǎn)品，如沒問題可調(diào)換）。
（過敏了）姐，這是特價(jià)打折商品，公司是不允許退換的，而且在墻上也有說明（指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看）。
（過敏了，功效跟導(dǎo)購說的恰恰相反）姐，您是按照說明使用的嗎？這款化妝品很講究使用方法的，對手法涂擦輕柔程度要求很嚴(yán)（詢問顧客，即使她是按照說明使用的，也要說她使用方法不對讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因，自己也有原因，然后根據(jù)實(shí)際情況，在不影響二次銷售的情況下，給顧客調(diào)換化妝品）。
（化妝品真的量少了）姐，這個(gè)真的不好意思，給您拿的時(shí)候也讓您看了，不知道是誰把試用裝放到里面了，我給你換個(gè)新的。
（怎么勸說，顧客都要求退換的情況）給你退換，我真的做不了主，這是公司電話，您可以撥打，如果公司同意退換，我也無話可說。
（雖然公司不允許調(diào)換，但也得調(diào)換的情況）這一款，我自己要了，我給你換款新的（讓顧客覺得不好意思，更加認(rèn)同公司的服務(wù)）。
（確實(shí)應(yīng)該調(diào)換）姐，真的不好意思，是我們服務(wù)不到位，希望您諒解，我給你拿支新的。
（怎么勸說，顧客都要求退換的情況）我給公司問問說說情況，可以的.話，您下午過來。
問題：顧客沒有買產(chǎn)品，向門口走去
分析：此時(shí)顧客沒有購買產(chǎn)品，可能是產(chǎn)品原因，也可能是服務(wù)不到位。
姐，這是公司的海報(bào)，您可以拿回家看看。
（主動(dòng)拉開門）姐，請慢走，歡迎下次光臨。
問題：電話回訪會(huì)員
分析：此時(shí)顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品，對產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解。
（接受回訪）謝謝您接受我的回訪，請問您在使用***化妝品中遇到什么問題了嗎？有沒有不舒服的情況？（教顧客如何正確使用）。
（接受回訪，并很滿意）謝謝您對我們的支持，現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以抓緊時(shí)間過來看看（告訴顧客產(chǎn)品正在促銷，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行第二次消費(fèi)）。
（不接受回訪）不好意思，打擾您了，再見。
不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門，并微笑說：“慢走”。如果沒有銷售成功，但是顧客確實(shí)很有消費(fèi)能力，可以贈(zèng)送她一些試用裝或雜志，讓她回去試用或閱讀（我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度）。
送走顧客后，要先記錄好顧客的信息，方便以后查閱。主要包括以下幾條：會(huì)員姓名、會(huì)員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。
然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨，及時(shí)做好記錄，向公司配送中心要貨。
其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭化妝品專柜，時(shí)刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。
最后店內(nèi)無消費(fèi)者光顧時(shí)，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。
化妝品的心得篇六
進(jìn)入__縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將2020__年度工作情況總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
__年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年7月27日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、__年工作存在問題
雖然__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在__年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望__年的銷售成績比08年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
化妝品的心得篇七
在此非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。通過葉明糧老師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷，把握好80%的人性營銷，20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成對客戶的銷售，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極引導(dǎo)性的建議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在面對客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對客戶還是生活中都應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自己的語言真實(shí)的表達(dá)出來，《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵，豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉老師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真希望能多多參加這樣的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)也認(rèn)識到自己的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改進(jìn)，通過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
化妝品的心得篇八
作為一名化妝品銷售人員，不管你促銷的是什么牌子，其最終目標(biāo)是把產(chǎn)品賣到顧客手中。因此銷售就是幫助消費(fèi)者分析每款產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)、消費(fèi)者的既得利益的過程，所以我覺得作為一名銷售者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1.熟知所銷售產(chǎn)品知識在銷售過程中，銷售員面對的不僅僅是顧客的判斷、選擇，還有其他品牌銷售員的虎視眈眈。因此必須熟記產(chǎn)品知識，找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握銷售要點(diǎn)，重點(diǎn)說明“差異性賣點(diǎn)”。同時(shí)講究職業(yè)道德，不要惡意詆毀任意競爭品牌。
2.必須具有高度的熱情在銷售過程中，要主動(dòng)接待、主動(dòng)推薦，挖掘潛在消費(fèi)者。當(dāng)然熱情不一定會(huì)得到業(yè)績，但是沒有熱情，肯定就沒有所謂的業(yè)績。
3.了解消費(fèi)者的購買心里一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須最大程度的了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。由于每個(gè)人的興趣、愛好、性格和消費(fèi)能力不同，一般可分為求實(shí)惠、求廉價(jià)、求品牌、求新產(chǎn)品、求美感等幾種類型。用心揣摩顧客的購賣心理，對癥下藥，進(jìn)行有效推銷。
4.挖掘潛在的消費(fèi)需求賣產(chǎn)品不一定就非是顧客目前的需求。還得能看出顧客的潛在需求，這就要通過交流，和顧客的交談不要僅限于她目前需求的滿足，要引導(dǎo)她，開發(fā)她的潛在需求。
化妝品的心得篇九
作為一名化妝品銷售人員，不管你促銷的是什么牌子，其最終目標(biāo)是把產(chǎn)品賣到顧客手中。因此銷售就是幫助消費(fèi)者分析每款產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)、消費(fèi)者的既得利益的過程，所以我覺得作為一名銷售者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1.熟知所銷售產(chǎn)品知識在銷售過程中，銷售員面對的不僅僅是顧客的判斷、選擇，還有其他品牌銷售員的虎視眈眈。因此必須熟記產(chǎn)品知識，找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握銷售要點(diǎn)，重點(diǎn)說明“差異性賣點(diǎn)”。同時(shí)講究職業(yè)道德，不要惡意詆毀任意競爭品牌。
2.必須具有高度的熱情在銷售過程中，要主動(dòng)接待、主動(dòng)推薦，挖掘潛在消費(fèi)者。當(dāng)然熱情不一定會(huì)得到業(yè)績，但是沒有熱情，肯定就沒有所謂的業(yè)績。
3.了解消費(fèi)者的購買心里一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須最大程度的了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。由于每個(gè)人的興趣、愛好、性格和消費(fèi)能力不同，一般可分為求實(shí)惠、求廉價(jià)、求品牌、求新產(chǎn)品、求美感等幾種類型。用心揣摩顧客的購賣心理，對癥下藥，進(jìn)行有效推銷。
4.挖掘潛在的消費(fèi)需求賣產(chǎn)品不一定就非是顧客目前的需求。還得能看出顧客的潛在需求，這就要通過交流，和顧客的交談不要僅限于她目前需求的滿足，要引導(dǎo)她，開發(fā)她的潛在需求。
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化妝品的心得篇十
愛美是人的天性!很多女生都喜歡用化妝品，使自己更好看。下面是小編收集整理的化妝品使用心得體會(huì)，歡迎欣賞!
化妝品銷售工作總結(jié)
賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。
我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。
那么每天必須做的工作是什么呢 我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。
具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。
擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。
具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的'過程中更有說服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。
具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。
沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。
具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。
具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。
每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。
具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。
具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。
這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。
具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。
用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
化妝品銷售工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。
但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。
放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。
半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。
讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。
除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。
要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。
反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。
所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。
可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。
講這些使她覺得你比較專業(yè)。
再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。
最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。
所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。
事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。
在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。
所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂.
化妝品的心得篇十一
化妝品是現(xiàn)代女性不可或缺的一部分，而豐富的品牌選擇也讓人眼花繚亂。我經(jīng)過多年的購買和嘗試，總結(jié)出了一些關(guān)于化妝品品牌的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享五個(gè)主要的品牌，并對它們的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、適用性和創(chuàng)新進(jìn)行評估。
首先，我要提到的是國際知名品牌歐萊雅。作為全球最大的化妝品公司之一，歐萊雅以其高品質(zhì)和廣泛的產(chǎn)品線而聞名。無論是護(hù)膚品還是彩妝，歐萊雅都有著出色的表現(xiàn)。這個(gè)品牌的產(chǎn)品往往質(zhì)地輕盈、易于涂抹，并且具有長久的持續(xù)性。此外，歐萊雅的價(jià)位相對親民，適合大眾消費(fèi)者。歐萊雅在新產(chǎn)品研發(fā)上也非常積極，經(jīng)常推出創(chuàng)新的化妝品，滿足了不同人群的需求。
其次，我想提及的是美國品牌雅詩蘭黛。雅詩蘭黛的產(chǎn)品以高檔和奢華而著名，深受明星和時(shí)尚界的喜愛。品牌注重科學(xué)和創(chuàng)新，使用先進(jìn)的技術(shù)和成分來研發(fā)產(chǎn)品。由于其高品質(zhì)和獨(dú)特的配方，雅詩蘭黛的產(chǎn)品往往具有出色的效果，例如抗衰老和提亮膚色。然而，同樣高品質(zhì)的美唇區(qū)別不大，雅詩蘭黛的價(jià)格較高，不太適合預(yù)算有限的消費(fèi)者。
第三個(gè)品牌是法國品牌迪奧。迪奧以其傳統(tǒng)的奢華風(fēng)格和高品質(zhì)而聞名。該品牌的化妝品通常擁有精致的包裝和華麗的顏色，令人驚嘆。迪奧的產(chǎn)品經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，往往具有持久性和出色的表現(xiàn)力。此外，迪奧還以其創(chuàng)新性而受到贊賞，經(jīng)常推出引領(lǐng)潮流的新產(chǎn)品。然而，這些優(yōu)點(diǎn)伴隨著較高的價(jià)格。迪奧的產(chǎn)品容易超出預(yù)算，所以我只在特殊場合購買和使用。
第四個(gè)品牌是韓國品牌愛茉莉太平洋。這個(gè)品牌在韓國非常受歡迎，也在國際市場上嶄露頭角。愛茉莉太平洋的產(chǎn)品注重自然和輕盈的感覺，以滿足消費(fèi)者對自然美的追求?；瘖y品的質(zhì)地非常細(xì)膩，易于涂抹和融合。此外，這個(gè)品牌的價(jià)格相對較低，非常適合預(yù)算有限的消費(fèi)者。然而，愛茉莉太平洋的產(chǎn)品線選擇相對較少，缺乏一些特殊功能的選擇。
最后一個(gè)品牌是日本品牌資生堂。資生堂以其高品質(zhì)、創(chuàng)新和科學(xué)性而享有盛譽(yù)。該品牌注重護(hù)膚和保養(yǎng)，研發(fā)出許多頗具口碑的護(hù)膚產(chǎn)品。資生堂的產(chǎn)品質(zhì)地非常細(xì)膩，使用起來非常舒適。價(jià)格方面，資生堂的產(chǎn)品相對較高，但性價(jià)比較高。資生堂也積極推出創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求。
綜上所述，化妝品品牌的選擇非常重要，因?yàn)樗苯佑绊懙矫總€(gè)人的外觀和自信心。根據(jù)個(gè)人的需求和預(yù)算，選擇適合自己的品牌是關(guān)鍵。歐萊雅適合追求高品質(zhì)和親民價(jià)位的消費(fèi)者；雅詩蘭黛適合追求奢華和高檔產(chǎn)品的人士；迪奧適合特殊場合使用的消費(fèi)者；愛茉莉太平洋適合注重自然和輕盈感的追求者；資生堂適合注重護(hù)膚和科學(xué)性的人。希望我的心得體會(huì)能夠幫助你在眾多品牌中找到最適合你的化妝品。
化妝品的心得篇十二
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性不可或缺的一部分。然而，在眾多的化妝品牌中，我們?nèi)绾芜x擇適合自己的產(chǎn)品呢？通過長時(shí)間的嘗試和實(shí)踐，我深刻感受到了不同化妝品品牌的差異和特點(diǎn)。下面，我將從價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)五個(gè)方面來探討不同品牌的心得體會(huì)。
首先，價(jià)格是我們購買化妝品時(shí)必須要考慮的因素之一。對于我而言，價(jià)格并不是購買化妝品的決定性因素，而是一個(gè)相對次要的考慮因素。對于高端品牌而言，雖然價(jià)格昂貴，但是往往有較好的質(zhì)量和效果保證。相比之下，低端品牌的價(jià)格相對較低，但是質(zhì)量和效果不可保證。因此，在購買化妝品時(shí)，我更傾向于選擇質(zhì)量和效果更好的高端品牌。
其次，成分是化妝品購買時(shí)需要關(guān)注的重要因素之一。化妝品常會(huì)接觸到我們的皮膚，因此成分是否安全與肌膚的健康和護(hù)理密切相關(guān)。我在選擇化妝品時(shí)通常會(huì)查看產(chǎn)品的成分表，特別是對于易敏感的皮膚來說更為重要。一些高端品牌通常會(huì)注重產(chǎn)品的成分，采用天然有機(jī)成分，并且不添加致敏物質(zhì)。而低端品牌往往會(huì)使用大量的化學(xué)合成成分，可能存在一定的安全隱患。在這一點(diǎn)上，我更傾向于選擇安全無刺激的高端品牌。
其次是效果，我認(rèn)為化妝品除了有一定的裝飾效果外，更重要的是能夠保護(hù)和滋養(yǎng)肌膚。高端品牌的化妝品通常具有較好的滋養(yǎng)和保濕功效，可以使皮膚變得更加光滑細(xì)膩、有彈性。而低端品牌則往往只能達(dá)到短期的裝飾效果，不能對皮膚進(jìn)行有效的滋養(yǎng)和修復(fù)。因此，從保養(yǎng)肌膚的角度出發(fā)，我更愿意選擇高端品牌的化妝品。
此外，產(chǎn)品的口碑對于我來說也是一個(gè)重要的參考因素。無論是線下實(shí)體店還是線上購物平臺(tái)，消費(fèi)者們都會(huì)在購買產(chǎn)品后留下自己的反饋和評價(jià)。我通常會(huì)仔細(xì)閱讀其他消費(fèi)者的口碑評價(jià)，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地判斷產(chǎn)品是否適合自己。一些知名品牌通常會(huì)有較好的口碑，而低端品牌往往會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量和效果的問題而受到消費(fèi)者的抱怨。因此，在購買化妝品時(shí)，了解產(chǎn)品的口碑評價(jià)是非常重要的。
最后，服務(wù)也是選擇化妝品品牌時(shí)需要考慮的一個(gè)方面。在購買化妝品時(shí)，我更傾向于選擇有良好服務(wù)的品牌，因?yàn)樗麄兡軌驗(yàn)槲姨峁I(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。高端品牌通常會(huì)有專業(yè)的顧問和柜臺(tái)，能夠根據(jù)我的需求提供針對性的建議和產(chǎn)品推薦。而低端品牌往往沒有完善的售后服務(wù)體系，一旦遇到問題無法得到及時(shí)的解決。在這一點(diǎn)上，我更傾向于選擇服務(wù)及時(shí)周到的品牌。
總的來說，選擇化妝品的過程是一個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累和調(diào)整的過程。雖然不同品牌的化妝品在價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)方面存在差異，但是只要確定自己的需求和優(yōu)先考慮的方面，在實(shí)際購買過程中相信一定能夠找到適合自己的化妝品品牌。
化妝品的心得篇十三
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的'零售銷售渠道和xx臺(tái)。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)xx臺(tái)，是一個(gè)無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費(fèi)者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì)越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。
化妝品的心得篇十四
這一類里，就是我們在各大商場、各大流行雜志看到的世界的頂尖的dd，比如：cd、el、香奈爾、資生堂、嬌韻詩什么的，基本上不用我多贅述，mm們大概比我還了解，他們很好分辨：有專柜、東西貴、全英文(有貼中文說明的，但絕對找不到中國生產(chǎn)廠家地址吧，呵呵)
其特點(diǎn)是：貴(相對)、精致、但效果還是一句老話，不見得都好。但各家都有各家的拳頭產(chǎn)品，詳情請見其他專業(yè)評論(我偷懶，呵呵)
對于直接進(jìn)口的產(chǎn)品，買的時(shí)候就要冒風(fēng)險(xiǎn)了，因?yàn)槭紫纫袄速M(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴灰欢ㄟm合你的臉，那動(dòng)輒幾百塊的投資就打水漂了。其次就是價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)殛P(guān)稅的不同，常聽到hk和國外的mm說同一品牌比國內(nèi)便宜多少(錢越多才越有差別阿，10塊一只的大寶就算有差價(jià)也不會(huì)懸殊到哪里去吧)，買貴了，一個(gè)字，慪心哦。
但不排除有mm買是為了顯擺的，為了和同僚們炫耀的，那我的意見是，不如去小攤上，100塊可以買好多假貨呢，仿真度還挺高的，我有一個(gè)同學(xué)就是，她桌子上擺滿了雜志上所有的高檔化妝品，但堅(jiān)持用小護(hù)士大寶，據(jù)她說是防過敏，呵呵，傳為美談呵。
二、國外品牌國內(nèi)生產(chǎn)型
這一類里，就是在年輕mm中廣為流傳的比如：歐泊萊、歐萊雅、美寶蓮、蘭芝(部分由上海產(chǎn))、娥佩蘭、露華濃、高絲、嘉娜寶(有許多據(jù)說是直接進(jìn)口的反而比國內(nèi)產(chǎn)的便宜，納悶ing)、雅芳、太多了，這些產(chǎn)品是我們國內(nèi)化妝品市場的中堅(jiān)。他們的價(jià)格，比直接進(jìn)口的要便宜。(不過也有例外的，比如：歐泊萊好像就比薇姿貴吧，印象中)
其特點(diǎn)是：相對便宜、更新快、質(zhì)量有一定的保證，但是說實(shí)在話，中國化妝品市場的混亂和低性價(jià)比就是他們造成的，我對這一類的dd真是又愛又恨呢，我曾經(jīng)見過直接進(jìn)口的與國內(nèi)相同的dd，比如歐萊雅產(chǎn)品、高絲的雪肌精，價(jià)格是國產(chǎn)貨的5、6倍。
因此，覺得很氣憤的是，一瓶要我們100多甚至200塊左右的dd，除去請明星的廣告費(fèi)，買國外品牌授權(quán)的品牌費(fèi)、各大雜志的廣告費(fèi)、專柜費(fèi)、ba工資提成等等的費(fèi)用，那抹在我們臉上的dd能有幾塊錢!那為何要把產(chǎn)品炒作的那么貴呢，以至于誤導(dǎo)了廣大并不富裕的mm們，讓他們以為貴的化妝品就是好的，說實(shí)在的，那些頂級的化妝品公司，花在研發(fā)上的費(fèi)用很高，所以產(chǎn)品很貴還情有可原，那這些穿著洋服裝的中國孩子，你憑什么那么貴!他們根本不用怎么研發(fā)產(chǎn)品，只用宣傳炒作就會(huì)有大把mm捧著銀子來上貢了。說實(shí)在的，這一類產(chǎn)品當(dāng)然也有好用的，但，與其花這些錢，不如再添一點(diǎn)買直接進(jìn)口的呢，反正你要用的是外國牌子的dd，而不是穿外國衣服的中國dd吧。我一向是這么想的，有不同意見的姐妹們歡迎來批評。
第三類 就是我們的國產(chǎn)品牌產(chǎn)品了
這一類的產(chǎn)品，其牌子之多，品種之雜、品質(zhì)懸殊的讓我很撓頭呢，先舉幾個(gè)牌子，這個(gè)太簡單了,信手拈來阿，小護(hù)士(被歐萊雅家買了，反而品質(zhì)下降了，他們顧不上我們這個(gè)低價(jià)位的小兄弟)、丁加宜、大寶(老提到它因?yàn)槲夷棠虗塾盟慕ㄍ硭呛?，?jù)說出口日本比資生堂還貴呢，也不知是不是真的)什么什么的，太多了，大家自己回憶吧。
這類產(chǎn)品的特點(diǎn)其實(shí)我上面提到了，就是品牌多，質(zhì)量不好說，有好有壞，懸殊很大，有的老品牌的比如蜂花護(hù)發(fā)素、友誼油什么的，存在很多年，肯定有道理的，國產(chǎn)品牌的東西很便宜，但并不能說質(zhì)量就不好，因?yàn)槌リP(guān)稅和高額的廣告專柜費(fèi)，其成本應(yīng)該還不錯(cuò)吧，對這方面的dd，我常聽到褒貶不一的說法，所以說，國產(chǎn)dd的爭議很大，大概適應(yīng)自己的東東就是很好的吧，但是國產(chǎn)的美白產(chǎn)品老是受質(zhì)疑的說。而且過一段時(shí)間就有一個(gè)牌子倒了，呵呵，要買這類產(chǎn)品的mm還是買那些經(jīng)久耐用的牌子吧。
第四類 就是其他的了
這一類就是我們生活中的小部分dd了，市場占有率不是很高，就算一類吧，包括一些不知名的牌子的dd，一些國外有但國內(nèi)不設(shè)專柜的(比如說網(wǎng)上賣得火熱的the body shop\大s 推薦的一系列東東)、還有就是電視直銷的化妝品等等，還有遺漏希望mm們補(bǔ)充。
特點(diǎn)要分開說：不知名的小牌子和國外有國內(nèi)沒專柜的dd常會(huì)讓我們眼前一亮，一般他沒有什么廣告成分，好不好只有你自己體會(huì)，電視直銷的dd，我不感冒，劣質(zhì)貨太多，不說他，反正我不買。
說了那么多，相信你大概對于化妝品的分類有了基本的了解。
化妝品的心得篇一
我揉揉發(fā)疼的腦袋，翻看著員工提上來的新產(chǎn)品上市方案，不禁再一次失望的.搖搖頭。作為一家著名的化妝品代理公司，我們時(shí)刻都繃緊神經(jīng)備戰(zhàn)著。如今越來越激烈的競爭行業(yè)，如果我們不能夠出彩，那么我們只有出局的份。今年我們部門的新產(chǎn)品上市是個(gè)重頭戲，如果計(jì)劃制定的不完善，策劃的不成功，我看我這個(gè)北區(qū)的銷售經(jīng)理也得下臺(tái)了。
我無奈的看著圍坐在會(huì)議桌邊的一群人，估計(jì)是我的臉色不太好看，大家都不敢吱聲了。
“大家再想想看，別都不吭聲了，這次的新產(chǎn)品上市到底我們該從哪些方面著手來做？前期我們做的幾次產(chǎn)品上市的策劃方案或多或少都有點(diǎn)問題，我不希望這次我們再做的糟糕?！?BR> “林總，我覺得我們這次可以利用這個(gè)化妝品本身的品牌來做點(diǎn)噱頭，比如贈(zèng)送禮品、買多少送多少?！蓖饴?lián)部小王插嘴道。
“這個(gè)提議太單一了，現(xiàn)在很多商場、公司都在做這樣的促銷和產(chǎn)品上市，根本沒有吸引力?！辈邉澆繌堢髡f道。
“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”我環(huán)視著跟著我的這批手下，“你們應(yīng)該都知道：每一次的戰(zhàn)爭都必須運(yùn)籌與帷幄之中，方才能決勝于千里之外。而今商場也一樣，為了保持企業(yè)的市場活力、擴(kuò)大市場份額，很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動(dòng)企業(yè)銷售增長。我們作為一家大型的代理公司，銷售額持續(xù)上漲也是因?yàn)檫@個(gè)原因。不管怎么樣，這次的新產(chǎn)品上市宣傳策劃我希望大家能想的完美一點(diǎn)，如果我們不能做到策劃周密，效果明顯，那么我們還不如找別人來幫我們做！”
“林總，要不我們真找家策劃公司試試？”秘書小娜突然對著我一笑。
“這個(gè)點(diǎn)子可以考慮。”我敲敲桌子，“這樣吧，小娜你就去找下策劃公司的事情，這次新產(chǎn)品上市的事情，我們下午下班前再開個(gè)會(huì)，到時(shí)再定奪吧，散會(huì)?！?BR> 剛進(jìn)辦公室，小娜就打了內(nèi)線進(jìn)來，小丫頭很激動(dòng)似的，“林總，我找到了一家策劃公司，是北京的一家公司，麥肯。光華（北京）國際品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)，他們的產(chǎn)品很多，包括新產(chǎn)品上市策劃、企業(yè)招商策劃、營銷策劃啦等等，這可是我從網(wǎng)上搜了后找我朋友問的，他們公司有用這家搞策劃，效果很好的?！?BR> “我先看看吧?！睊炝穗娫挘掖蜷_網(wǎng)址，網(wǎng)站做的很精致，產(chǎn)品介紹的也很詳細(xì)，按照網(wǎng)站的電話，我打電話過去跟對方溝通了一下，說了下我們的時(shí)間緊迫性和產(chǎn)品性能，對方兩個(gè)小時(shí)后立馬給我們草擬了一個(gè)方案。速度之快，專業(yè)之深，讓人驚嘆。他們策劃的方案從前期的市場調(diào)研，到后期的善后，都做的很完整也很細(xì)致。通過對同類產(chǎn)品的比較以及市場預(yù)測和評估，很形象的反射出她們的專業(yè)水平。
下午的會(huì)議，我將麥肯。光華給我們制定的方案轉(zhuǎn)發(fā)給大家，大家都一直表示認(rèn)同，都感嘆其服務(wù)的周到和專業(yè)的精湛。
在隨后的一個(gè)月中，我們的新產(chǎn)品上市了，策劃的很成功，取得了空前的銷售效果和名氣，我想未來我們還是需要這樣的策劃公司，他們用她們精湛的專業(yè)知識，熱心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度交出了一份完美的市場答卷。
化妝品的心得篇二
對于大家來說，選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們怎樣才能驗(yàn)證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
潔面乳：
1.有淡淡的清香，擠在手上應(yīng)該是水融，沒有油膩感的。
2.用火燒，把洗面奶放入勺內(nèi)，用火燒，如果濺油，就不是好的洗面奶，如果越燒 越像牛奶一樣，說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了，直接把它擠到試紙上你就會(huì)知道了
化妝水：
1.用力搖，搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少，說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大，說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好，但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細(xì)，而且很快就消失了，說明含酒精。不要長期的使用，容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
d.泡泡細(xì)膩豐富，有厚厚的一層，而且經(jīng)久不消，那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感，聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的，絕對不要買。因?yàn)闊o法鑒別。
乳液：
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈，不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2. 如果是乳液，拿一杯清水，把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn)，如果浮在水上邊，證明里邊含油 石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的)，晃一晃，水變成了乳白色，證明了里邊含乳化劑，這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里，乳液下沉到底部，證明不含油石酯，這 樣的是可以用的。油石酯會(huì)傷害皮膚，造成皮膚干燥缺水，因?yàn)樗嵌氯椎闹饕?，久而久之，毛孔?huì)越來越大。這都是專家說的。
膏霜：
1.放一點(diǎn)在普通勺里，拿火燒，直到完全燒盡，如果有黑色殘?jiān)?那是各種添加 劑，越多證明添加劑越多，然后放一根棉芯在勺里，把棉芯點(diǎn)著， 你會(huì)看到那個(gè)水會(huì)冒 黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦 掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔 的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
精華素：
對于液態(tài)精華素，購買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象，這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購買和使用精華素時(shí)一定要慎重，即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底：
1.取適量放入水中，然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會(huì)發(fā)生：粘在杯邊，飄在水面上，沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊，不漂浮，不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動(dòng)物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬，鉛，汞等。
彩妝：
找個(gè)銀飾物，把化妝品或者彩妝抹上去，銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳：
1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上，然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻，看看是否很容易和彩妝品融為一體，并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會(huì)像豆花或是咸豆?jié){一樣，有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味，越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜，以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會(huì)很多，而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會(huì)好難聞(有種羊肉的膻味和臊味)，為了掩蓋這種難聞的氣味，所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低，工藝簡單，技術(shù)要求不高很多廠商會(huì)選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴，提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多，可是它能提取出濃度非常高的有用成分，雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會(huì)有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品，它的味道清新淡雅甚至無香味時(shí)，那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉，提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會(huì)，不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的，還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如：人參，珍珠，蘆薈等等，這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”，他們大多是不飽和的有機(jī)物，不穩(wěn)定，當(dāng)環(huán)境允許時(shí)，他們就會(huì)被加成或是分解，就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物，同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng)，在這我就不詳細(xì)說了，太多。)所以，我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機(jī)物)。以后看到一個(gè)化妝品不管商家鼓吹什么植物阿，人參阿，如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在，頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試
工具：一杯清水，ph試紙，需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法：將ph試紙蘸水，在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下，對比ph值，如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性，請盡快停止使用，因?yàn)閴A性產(chǎn)品會(huì)破壞我們的皮脂膜，雖然感覺皮膚不油膩，但長期使用會(huì)造成皮膚水分缺失，容易造成色斑，生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水
爽膚水的作用在于二次清潔，保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精，通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚水分，反而會(huì)讓皮膚干燥，長期使用含酒精的產(chǎn)品會(huì)使臉色暗淡，粗糙。
測試方法：比較難檢測，因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會(huì)燃燒，一般爽膚水沒有達(dá)到燃燒的程度，但可以在自己皮膚上測試，有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織，其中表皮又分5個(gè)層，即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層，在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常，一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天，但隨著年齡的增長，環(huán)境的污染，不良化妝品的使用都會(huì)影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔，需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
4、礦物油測試
我們自身的皮膚缺水不缺油，因?yàn)槲覀冏陨頃?huì)分泌油脂，正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水，不是油。試想一下，把一杯水和一杯油放在太陽底下曬，會(huì)發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水，不是油，有一點(diǎn)都沒有減少。我們的皮膚也一樣，需要喝水!
工具：乳液或面霜等，一個(gè)勺子，蠟燭或酒精爐
測試方法：真金不怕火煉
將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里，放在火上面燒;
在燒得過程中是否有乳液濺出來，這種濺出來的乳液含有礦物油，大大傷害我們的皮膚，請停用。
5、抗氧化測試
鐵放在空氣中會(huì)被氧化生銹，蘋果切開之后會(huì)被氧化變化，同樣，皮膚暴露在空氣中也會(huì)被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會(huì)出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具：一杯清水，碘酒(強(qiáng)氧化劑)，洗面奶
6、水溶性測試
測試工具：一杯水，粉底液
測試方法：將粉底液滴入清水里攪拌，看看能不能水溶，不能水溶，出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象，請不要繼續(xù)使用了，這說明里面含有礦物油，蜂蠟等不良成分，會(huì)堵塞毛孔，不能使皮膚暢通呼吸。長時(shí)間使用這種產(chǎn)品會(huì)使皮膚新陳代謝差，以致皮膚發(fā)黃，發(fā)暗，不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會(huì)越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)
不知大家用沒用噴霧，比如資生堂的，依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分，那我們可以測試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
測試工具：干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子，噴霧，打火機(jī)
測試方法：將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子，看看多長時(shí)間干掉。
我用過的依云噴霧，一會(huì)兒就干了(不能有效保濕)，而另外一種噴霧就過了一個(gè)星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試
先說一下，市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精，為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔，酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚上的水份，反而使皮膚變得干燥，長期使用含酒精的護(hù)膚品，臉色會(huì)暗淡，粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧?？趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭?，長期使用會(huì)破壞口腔粘膜，會(huì)誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具：打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等，口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法：將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著，然后將口噴噴在火上，看看會(huì)不會(huì)噴火，那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試，就像變魔術(shù)一樣。
編后語：看了上述這些驗(yàn)證方法，檢驗(yàn)化妝品的好壞，你學(xué)會(huì)了嗎?感覺還不錯(cuò)，大家都可以回去試下。
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化妝品的心得篇三
對于大家來說，選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們怎樣才能驗(yàn)證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
潔面乳：
1.有淡淡的清香，擠在手上應(yīng)該是水融，沒有油膩感的。
2.用火燒，把洗面奶放入勺內(nèi)，用火燒，如果濺油，就不是好的洗面奶，如果越燒 越像牛奶一樣，說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了，直接把它擠到試紙上你就會(huì)知道了
化妝水：
1.用力搖，搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少，說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大，說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好，但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細(xì)，而且很快就消失了，說明含酒精。不要長期的使用，容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
d.泡泡細(xì)膩豐富，有厚厚的一層，而且經(jīng)久不消，那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感，聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的，絕對不要買。因?yàn)闊o法鑒別。
乳液：
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈，不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2. 如果是乳液，拿一杯清水，把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn)，如果浮在水上邊，證明里邊含油 石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的)，晃一晃，水變成了乳白色，證明了里邊含乳化劑，這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里，乳液下沉到底部，證明不含油石酯，這 樣的是可以用的。油石酯會(huì)傷害皮膚，造成皮膚干燥缺水，因?yàn)樗嵌氯椎闹饕?，久而久之，毛孔?huì)越來越大。這都是專家說的。
膏霜：
1.放一點(diǎn)在普通勺里，拿火燒，直到完全燒盡，如果有黑色殘?jiān)?那是各種添加 劑，越多證明添加劑越多，然后放一根棉芯在勺里，把棉芯點(diǎn)著， 你會(huì)看到那個(gè)水會(huì)冒 黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦 掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔 的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
精華素：
對于液態(tài)精華素，購買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象，這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購買和使用精華素時(shí)一定要慎重，即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底：
1.取適量放入水中，然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會(huì)發(fā)生：粘在杯邊，飄在水面上，沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊，不漂浮，不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動(dòng)物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬，鉛，汞等。
彩妝：
找個(gè)銀飾物，把化妝品或者彩妝抹上去，銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳：
1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上，然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻，看看是否很容易和彩妝品融為一體，并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會(huì)像豆花或是咸豆?jié){一樣，有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品，很多都是礦物油制成的，你把他們涂到紙上，過一會(huì)把多余的擦掉，如果保濕的話紙就會(huì)起皺的，如果是礦物油所制的話你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上，然后下面有火來加熱，如果含有礦物油的話那油就會(huì)冒出來的!
4.面霜裝罐時(shí)，如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品，它的表層會(huì)呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài)，不會(huì)有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味，越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜，以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會(huì)很多，而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會(huì)好難聞(有種羊肉的膻味和臊味)，為了掩蓋這種難聞的氣味，所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低，工藝簡單，技術(shù)要求不高很多廠商會(huì)選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴，提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多，可是它能提取出濃度非常高的有用成分，雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會(huì)有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品，它的味道清新淡雅甚至無香味時(shí)，那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉，提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會(huì)，不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的，還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如：人參，珍珠，蘆薈等等，這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”，他們大多是不飽和的有機(jī)物，不穩(wěn)定，當(dāng)環(huán)境允許時(shí)，他們就會(huì)被加成或是分解，就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物，同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng)，在這我就不詳細(xì)說了，太多。)所以，我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機(jī)物)。以后看到一個(gè)化妝品不管商家鼓吹什么植物阿，人參阿，如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在，頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試
工具：一杯清水，ph試紙，需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法：將ph試紙蘸水，在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下，對比ph值，如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性，請盡快停止使用，因?yàn)閴A性產(chǎn)品會(huì)破壞我們的皮脂膜，雖然感覺皮膚不油膩，但長期使用會(huì)造成皮膚水分缺失，容易造成色斑，生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水
爽膚水的作用在于二次清潔，保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精，通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚水分，反而會(huì)讓皮膚干燥，長期使用含酒精的產(chǎn)品會(huì)使臉色暗淡，粗糙。
測試方法：比較難檢測，因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會(huì)燃燒，一般爽膚水沒有達(dá)到燃燒的程度，但可以在自己皮膚上測試，有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織，其中表皮又分5個(gè)層，即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層，在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常，一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天，但隨著年齡的增長，環(huán)境的污染，不良化妝品的使用都會(huì)影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔，需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
4、礦物油測試
我們自身的皮膚缺水不缺油，因?yàn)槲覀冏陨頃?huì)分泌油脂，正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水，不是油。試想一下，把一杯水和一杯油放在太陽底下曬，會(huì)發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水，不是油，有一點(diǎn)都沒有減少。我們的皮膚也一樣，需要喝水!
工具：乳液或面霜等，一個(gè)勺子，蠟燭或酒精爐
測試方法：真金不怕火煉
將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里，放在火上面燒;
在燒得過程中是否有乳液濺出來，這種濺出來的乳液含有礦物油，大大傷害我們的皮膚，請停用。
5、抗氧化測試
鐵放在空氣中會(huì)被氧化生銹，蘋果切開之后會(huì)被氧化變化，同樣，皮膚暴露在空氣中也會(huì)被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會(huì)出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具：一杯清水，碘酒(強(qiáng)氧化劑)，洗面奶
6、水溶性測試
測試工具：一杯水，粉底液
測試方法：將粉底液滴入清水里攪拌，看看能不能水溶，不能水溶，出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象，請不要繼續(xù)使用了，這說明里面含有礦物油，蜂蠟等不良成分，會(huì)堵塞毛孔，不能使皮膚暢通呼吸。長時(shí)間使用這種產(chǎn)品會(huì)使皮膚新陳代謝差，以致皮膚發(fā)黃，發(fā)暗，不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會(huì)越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)
不知大家用沒用噴霧，比如資生堂的，依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分，那我們可以測試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
測試工具：干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子，噴霧，打火機(jī)
測試方法：將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子，看看多長時(shí)間干掉。
我用過的依云噴霧，一會(huì)兒就干了(不能有效保濕)，而另外一種噴霧就過了一個(gè)星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試
先說一下，市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精，為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔，酒精可以消炎、殺菌，但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng)，涂在臉上會(huì)帶走皮膚上的水份，反而使皮膚變得干燥，長期使用含酒精的護(hù)膚品，臉色會(huì)暗淡，粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧?？趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭L期使用會(huì)破壞口腔粘膜，會(huì)誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具：打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等，口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法：將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著，然后將口噴噴在火上，看看會(huì)不會(huì)噴火，那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試，就像變魔術(shù)一樣。
編后語：看了上述這些驗(yàn)證方法，檢驗(yàn)化妝品的好壞，你學(xué)會(huì)了嗎?感覺還不錯(cuò)，大家都可以回去試下。
化妝品的心得篇四
在近些年以來，化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來，所以像這樣一個(gè)發(fā)展趨勢，促使這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的競爭壓力的?？删驮诮?jīng)營化妝品品牌加盟店的時(shí)候，對產(chǎn)生的一些問題，經(jīng)營者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法，便于更好來經(jīng)營化妝品店，例如人才流失、客源太少等問題，都能幫你解決掉的。
第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵。
許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營者，在人才培養(yǎng)上并不太重視，只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營者在招聘員工時(shí)，即便都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的，可上崗后的培訓(xùn)根本就沒有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購員，這可能讓一些人感覺到很詫異的。作為合格的經(jīng)營者需定期來安排一些人才培訓(xùn)，考核合格以后，才能持證上崗的。一些能力強(qiáng)、信譽(yù)好的導(dǎo)購者是非常讓顧客滿意的。
第二、缺乏最忠實(shí)的導(dǎo)購者。
在化妝品行業(yè)就面臨一個(gè)大難題——人才不斷的流失。在通過一系列的培訓(xùn)以后，還帶來相應(yīng)的客源，這些人卻無法堅(jiān)持，最終拍屁股走人?？赡芴鄣狡渌赇佒?，或自己來當(dāng)老板等。所以化妝品店的經(jīng)營者需懂得怎樣來擄獲導(dǎo)購員的心，如果各個(gè)方面都不好，無論哪個(gè)員工，那都非常不愿意一起來合作的。
第三、沒對顧客投入太多的誠心。
為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中，選中你，這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度，又或者是細(xì)心等，在某種程度上來講，那都能幫你來抓住人心的。來為顧客建立一個(gè)信息資料庫，在一些特殊節(jié)日，例如顧客生日送上一份禮物或祝福，那都能讓顧客暖心的。
第四、宣傳力度很缺乏。
如果說靠的化妝品品牌加盟店，既需要依靠舊的客源，還需想辦法來招攬新顧客的。可對全部行業(yè)來講，這都將是一個(gè)大難題。那需要經(jīng)營者來加大宣傳的力度，及時(shí)的向顧客來推薦新產(chǎn)品，從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的，在某種程度上講，是能夠留下深刻印象的。
要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營好，這幾個(gè)方面是非常重要的，也需要很好來解決這個(gè)問題，讓你的化妝品店會(huì)更加受到顧客的歡迎，為你帶來更多的顧客。
化妝品的心得篇五
結(jié)合化妝品零售終端導(dǎo)購出現(xiàn)的一些問題，認(rèn)真總結(jié)和查閱了相關(guān)資料，設(shè)計(jì)出一套化妝品銷售話術(shù)。話術(shù)是在與顧客溝通時(shí)所用到的一系列說話技巧，但是要達(dá)到成交的目的，顧客來之前的準(zhǔn)備工作和顧客走之后的總結(jié)工作，對銷售人員的提升大有幫助，在此一一列舉，希望對銷售人員的銷量提升有所幫助。
熟悉產(chǎn)品：要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣點(diǎn)，做到爛熟于胸。
了解公司：熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
形象要求：淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)（佩戴胸牌）、親切（微笑服務(wù)牌）、整潔、舒服等感覺，整體上給人一種信賴。
1：話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。
自信表現(xiàn)：面對顧客時(shí)，聲音不要發(fā)抖，腿腳不要哆嗦，語言要有力度，具有震懾力。眼睛正視顧客，這不僅是對顧客的尊重，更是自信的表現(xiàn)，換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識上，對產(chǎn)品性能、使用方式等細(xì)則了如指掌。
微笑服務(wù)：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，切記以貌取人，服務(wù)周到體貼。（如果微笑起來不好看，可以使心情快樂起來）把一個(gè)顧客服務(wù)好了，實(shí)際上等于打了一期形象廣告，她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友，介紹公司的服務(wù)，為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。
主動(dòng)接待：“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動(dòng)為顧客服務(wù)，顧客帶小孩時(shí)要幫忙照顧；顧客拎大包時(shí)要提示她可以把包先放下；“現(xiàn)在搞活動(dòng)呢，比如****”用真誠的訴說，大方得體的站姿贏得顧客好感。
用心溝通：“姐需要點(diǎn)什么”一句問候拉近與顧客的距離，盡量像談戀愛一樣，把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽顧客講話，適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同。
2：話術(shù)開始---與顧客溝通，達(dá)成這筆交易。
問題：你們這里有沒有****化妝品？
分析：顧客兜里有錢，就是來買化妝品的，要想法設(shè)法留住她。
不好意思，我們這個(gè)店暫時(shí)沒有，其它分店有，如果您需要的話，我可以讓公司抓緊時(shí)間送過來（可以記錄下來，有的話打電話通知）。
不好意思，這個(gè)牌子的化妝品沒有，不過我們這里有和它一樣功效的化妝品，現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。
姐，不好意思沒有，我們公司的產(chǎn)品比較齊全，一定有適合您的。
有，這一款賣得很快，回頭客很多。（這樣說更加認(rèn)同了顧客的觀點(diǎn)，實(shí)際上等于贊揚(yáng)了顧客的選擇）
有，這一款賣得很快而且正在搞促銷呢（誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購買）。
姐，很抱歉沒有，您可以試試這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì)，在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。
問題：我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了
分析：顧客說出此類話，可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力
（嫌價(jià)格貴，但是很愛美）這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高，是因?yàn)樗臓I養(yǎng)成分高，它可以使用3個(gè)月，一共180多元，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮，您說值不值。
（嫌價(jià)格貴，但確實(shí)有消費(fèi)能力）現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷，過幾天他就要恢復(fù)原價(jià)了（或者說沒有買贈(zèng)活動(dòng)了）。
（對產(chǎn)品不放心）這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，在我們店已經(jīng)賣了*年了，質(zhì)量很有保障，***明星做的代言人，***電視臺(tái)做的廣告。
（轉(zhuǎn)移策略）您可以看看那款產(chǎn)品，也挺適合您皮膚的，價(jià)格沒有這款高，屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
問題：顧客進(jìn)店后，不說話，隨處逛逛
分析：也可能是尋找特價(jià)產(chǎn)品，不好意思說出口，也可能純粹是逛逛
姐，要是方便的話，我給你免費(fèi)畫畫彩妝吧（顧客有時(shí)間逛，當(dāng)然就有時(shí)間畫彩妝，顧客試用的時(shí)間越長，成交的機(jī)率性越大）。
姐，這是公司的宣傳海報(bào)，有很多產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看（想法贊揚(yáng)顧客，拉近與顧客之間的距離）。
問題：顧客猶豫不決時(shí)
分析：此時(shí)顧客處于徘徊期，應(yīng)假設(shè)成交，引導(dǎo)顧客交費(fèi)。
我給您換支新的。
我給您包扎起來。
這是給您的贈(zèng)品。
我給您再辦一張會(huì)員卡，以后有更多的優(yōu)惠。
問題：這款多少錢或者說打幾折??？
分析：顧客詢問價(jià)格，有意購買，其次就要看自己的服務(wù)了。
這款***元，而且還有贈(zèng)品相送，贈(zèng)送力度比較大。
這款現(xiàn)在不打折，不過有贈(zèng)品相送，相比較打折而言，更實(shí)惠。
姐，這款會(huì)員**折，全場**折。
問題：再便宜點(diǎn)吧或者說***元行了？
分析：顧客討價(jià)還價(jià)，希望沾點(diǎn)小便宜。
（想直接去掉幾十元）這款***元，已經(jīng)很便宜了，平常不搞活動(dòng)時(shí)是***元（這時(shí)可以加送袋裝產(chǎn)品）。
（想去掉幾毛錢或幾塊錢）這是電腦走賬，少了幾毛錢不要緊，我們店員就得往里墊。
（說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，品牌不同也有差異的，像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)可的；質(zhì)量絕對有保障。
（說上次買很便宜）姐，現(xiàn)階段，這價(jià)位是全國統(tǒng)一價(jià)，您上次買可能是廠家搞活動(dòng)促銷，我們真的無能為力了（笑著說）。
（說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜）姐，一分錢一分貨，咱不能比價(jià)錢得比效果。
問題：這個(gè)牌子怎么樣??？沒聽說過
分析：顧客不了解產(chǎn)品情況，最主要的是不相信這款產(chǎn)品。
這是**明星代言，（用實(shí)際顧客例子比喻誰用過此化妝品。
我們店員***就用這個(gè)牌子。
“這是采用***為原料，可有效改善皮膚光澤，給與肌膚充分滋潤，有效細(xì)致毛孔，均勻膚色（切忌，不要說新世紀(jì)也上著專柜，也賣得挺好，我們不要替新世紀(jì)做廣告）。
問題：這個(gè)產(chǎn)品用起來怎么樣?。?BR> 分析：顧客對產(chǎn)品功效缺乏了解，希望更深入了解此品牌。
這是國際品牌，而且使用方便，便于攜帶，設(shè)計(jì)也挺精美。（或者其他的產(chǎn)品獨(dú)到好處）
這是采用***為主要原料，上市已經(jīng)好幾年了，會(huì)員就有很多，在邯鄲市一直很暢銷。
這是大型企業(yè)生產(chǎn)的，采用純進(jìn)口原料，口碑很好的。
問題：這個(gè)產(chǎn)品打折嗎？有贈(zèng)品嗎？
分析：顧客希望自己趕上搞活動(dòng)的時(shí)候，自己買的化妝品是最低最實(shí)惠的，不希望自己吃虧。
（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）這是國際高端品牌，全國統(tǒng)一售價(jià)，在任何地方都沒有打折這一情況，購買這種產(chǎn)品，可以辦理會(huì)員，會(huì)員積分，實(shí)際上也相當(dāng)于打折。
（產(chǎn)品不打折，沒有贈(zèng)品情況）姐，這是國際高端品牌，一直都是進(jìn)價(jià)銷售。
（不打折有贈(zèng)品情況）現(xiàn)在不打折，但是有贈(zèng)品相送，這種產(chǎn)品很暢銷，目前贈(zèng)品已經(jīng)不多了。
（打折沒有贈(zèng)品的情況）現(xiàn)在正在搞活動(dòng)，可以享受**折優(yōu)惠，目前這款是限量版銷售”
問題：顧客面對兩種化妝品，不知道選擇哪一種
分析：當(dāng)顧客還沒有下決心購買時(shí)，銷售人員就應(yīng)臨門一腳，替顧客下決心。
姐，其實(shí)這款挺適合您的皮膚的，用上效果一定好。
（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好，而商品b的功效主要是美白，您是要哪個(gè)呢？（把每個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)說透）
（顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b？這時(shí)銷售人員不能問顧客：您要這個(gè)嗎？而應(yīng)該說）商品a的保濕效果好，而商品b的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果會(huì)更好。
問題：顧客聽完銷售人員介紹會(huì)，對商品愛不釋手，但沒有決心購買
分析：沒有決心購買，是價(jià)格原因還是質(zhì)量問題。
姐，難道你不想給身邊的人一個(gè)驚喜，讓他們眼前一亮嗎（滿足顧客虛榮）
我用的也是這一款，皮膚改善了很多。
這一款是昨天下午調(diào)過來的，賣的很快，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
問題：現(xiàn)在可以做護(hù)理嗎？
分析：很明了的詢問，希望店里可以及時(shí)給予服務(wù)。
姐，她已經(jīng)調(diào)到別的店了，我再安排其他人給你做吧，她的手法也不錯(cuò)，做護(hù)理服務(wù)很長時(shí)間了，找她做的顧客也很多。
姐，***沒在，我給您做吧。
問題：多給點(diǎn)贈(zèng)品吧，又不值錢
分析：顧客想多沾點(diǎn)便宜，覺得營業(yè)員可以給自己更多的實(shí)惠。
姐，真的不好意思，試用裝也有嚴(yán)格的管理?xiàng)l例，這已經(jīng)超出了我的能力范圍。
姐，給您的已經(jīng)可以了，再給，公司是不允許的。
（調(diào)節(jié)氣氛，微笑的說）買兩樣吧，買兩款再贈(zèng)送你一份贈(zèng)品（跟顧客開玩笑，適合特別熟的老顧客）
（調(diào)節(jié)氣氛，微笑的說）姐，贈(zèng)品就是給顧客使用的，但是已經(jīng)超出我能力范圍了，您可以介紹朋友過來，我免費(fèi)贈(zèng)給您一套（小樣）。
（微笑的說）姐，贈(zèng)品是給不了啦，不過我們會(huì)員持會(huì)員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。
（微笑的說）姐，贈(zèng)品真的不能給了，不過會(huì)員生日當(dāng)天，有禮品贈(zèng)送。
問題：顧客走到前臺(tái)，開始付款
分析：顧客付款時(shí)，心情可能高興，也可能心事重重，我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品，更應(yīng)該提高顧客的滿意度，從而提高顧客對我們服務(wù)的忠誠度和依賴。
（顧客高興時(shí)）姐，以后常來店里逛來，經(jīng)常有你意想不到的驚喜。（顧客心事重重）姐，您就放心用吧，質(zhì)量肯定沒問題，而且這個(gè)價(jià)位也不貴，用完后您肯定還會(huì)再來（笑著說）。
3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象。
問題：你們這是什么產(chǎn)品?。拷o我退換
分析：此時(shí)顧客情緒比較激動(dòng)，應(yīng)緩和顧客情緒，找到顧客為什么生氣的原因。
（買錯(cuò)了）姐，是你買錯(cuò)了，不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，這種情況公司是不允許退貨的（檢查她的產(chǎn)品，如沒問題可調(diào)換）。
（過敏了）姐，這是特價(jià)打折商品，公司是不允許退換的，而且在墻上也有說明（指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看）。
（過敏了，功效跟導(dǎo)購說的恰恰相反）姐，您是按照說明使用的嗎？這款化妝品很講究使用方法的，對手法涂擦輕柔程度要求很嚴(yán)（詢問顧客，即使她是按照說明使用的，也要說她使用方法不對讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因，自己也有原因，然后根據(jù)實(shí)際情況，在不影響二次銷售的情況下，給顧客調(diào)換化妝品）。
（化妝品真的量少了）姐，這個(gè)真的不好意思，給您拿的時(shí)候也讓您看了，不知道是誰把試用裝放到里面了，我給你換個(gè)新的。
（怎么勸說，顧客都要求退換的情況）給你退換，我真的做不了主，這是公司電話，您可以撥打，如果公司同意退換，我也無話可說。
（雖然公司不允許調(diào)換，但也得調(diào)換的情況）這一款，我自己要了，我給你換款新的（讓顧客覺得不好意思，更加認(rèn)同公司的服務(wù)）。
（確實(shí)應(yīng)該調(diào)換）姐，真的不好意思，是我們服務(wù)不到位，希望您諒解，我給你拿支新的。
（怎么勸說，顧客都要求退換的情況）我給公司問問說說情況，可以的.話，您下午過來。
問題：顧客沒有買產(chǎn)品，向門口走去
分析：此時(shí)顧客沒有購買產(chǎn)品，可能是產(chǎn)品原因，也可能是服務(wù)不到位。
姐，這是公司的海報(bào)，您可以拿回家看看。
（主動(dòng)拉開門）姐，請慢走，歡迎下次光臨。
問題：電話回訪會(huì)員
分析：此時(shí)顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品，對產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解。
（接受回訪）謝謝您接受我的回訪，請問您在使用***化妝品中遇到什么問題了嗎？有沒有不舒服的情況？（教顧客如何正確使用）。
（接受回訪，并很滿意）謝謝您對我們的支持，現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，您可以抓緊時(shí)間過來看看（告訴顧客產(chǎn)品正在促銷，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行第二次消費(fèi)）。
（不接受回訪）不好意思，打擾您了，再見。
不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門，并微笑說：“慢走”。如果沒有銷售成功，但是顧客確實(shí)很有消費(fèi)能力，可以贈(zèng)送她一些試用裝或雜志，讓她回去試用或閱讀（我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度）。
送走顧客后，要先記錄好顧客的信息，方便以后查閱。主要包括以下幾條：會(huì)員姓名、會(huì)員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。
然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨，及時(shí)做好記錄，向公司配送中心要貨。
其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭化妝品專柜，時(shí)刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。
最后店內(nèi)無消費(fèi)者光顧時(shí)，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。
化妝品的心得篇六
進(jìn)入__縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將2020__年度工作情況總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年3月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
__年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年7月27日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、__年工作存在問題
雖然__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在__年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望__年的銷售成績比08年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
化妝品的心得篇七
在此非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。通過葉明糧老師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷，把握好80%的人性營銷，20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成對客戶的銷售，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極引導(dǎo)性的建議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在面對客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對客戶還是生活中都應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自己的語言真實(shí)的表達(dá)出來，《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵，豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉老師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真希望能多多參加這樣的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)也認(rèn)識到自己的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改進(jìn)，通過實(shí)踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
化妝品的心得篇八
作為一名化妝品銷售人員，不管你促銷的是什么牌子，其最終目標(biāo)是把產(chǎn)品賣到顧客手中。因此銷售就是幫助消費(fèi)者分析每款產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)、消費(fèi)者的既得利益的過程，所以我覺得作為一名銷售者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1.熟知所銷售產(chǎn)品知識在銷售過程中，銷售員面對的不僅僅是顧客的判斷、選擇，還有其他品牌銷售員的虎視眈眈。因此必須熟記產(chǎn)品知識，找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握銷售要點(diǎn)，重點(diǎn)說明“差異性賣點(diǎn)”。同時(shí)講究職業(yè)道德，不要惡意詆毀任意競爭品牌。
2.必須具有高度的熱情在銷售過程中，要主動(dòng)接待、主動(dòng)推薦，挖掘潛在消費(fèi)者。當(dāng)然熱情不一定會(huì)得到業(yè)績，但是沒有熱情，肯定就沒有所謂的業(yè)績。
3.了解消費(fèi)者的購買心里一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須最大程度的了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。由于每個(gè)人的興趣、愛好、性格和消費(fèi)能力不同，一般可分為求實(shí)惠、求廉價(jià)、求品牌、求新產(chǎn)品、求美感等幾種類型。用心揣摩顧客的購賣心理，對癥下藥，進(jìn)行有效推銷。
4.挖掘潛在的消費(fèi)需求賣產(chǎn)品不一定就非是顧客目前的需求。還得能看出顧客的潛在需求，這就要通過交流，和顧客的交談不要僅限于她目前需求的滿足，要引導(dǎo)她，開發(fā)她的潛在需求。
化妝品的心得篇九
作為一名化妝品銷售人員，不管你促銷的是什么牌子，其最終目標(biāo)是把產(chǎn)品賣到顧客手中。因此銷售就是幫助消費(fèi)者分析每款產(chǎn)品的功能、優(yōu)點(diǎn)、消費(fèi)者的既得利益的過程，所以我覺得作為一名銷售者應(yīng)具備以下幾點(diǎn)：
1.熟知所銷售產(chǎn)品知識在銷售過程中，銷售員面對的不僅僅是顧客的判斷、選擇，還有其他品牌銷售員的虎視眈眈。因此必須熟記產(chǎn)品知識，找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，把握銷售要點(diǎn)，重點(diǎn)說明“差異性賣點(diǎn)”。同時(shí)講究職業(yè)道德，不要惡意詆毀任意競爭品牌。
2.必須具有高度的熱情在銷售過程中，要主動(dòng)接待、主動(dòng)推薦，挖掘潛在消費(fèi)者。當(dāng)然熱情不一定會(huì)得到業(yè)績，但是沒有熱情，肯定就沒有所謂的業(yè)績。
3.了解消費(fèi)者的購買心里一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須最大程度的了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。由于每個(gè)人的興趣、愛好、性格和消費(fèi)能力不同，一般可分為求實(shí)惠、求廉價(jià)、求品牌、求新產(chǎn)品、求美感等幾種類型。用心揣摩顧客的購賣心理，對癥下藥，進(jìn)行有效推銷。
4.挖掘潛在的消費(fèi)需求賣產(chǎn)品不一定就非是顧客目前的需求。還得能看出顧客的潛在需求，這就要通過交流，和顧客的交談不要僅限于她目前需求的滿足，要引導(dǎo)她，開發(fā)她的潛在需求。
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化妝品的心得篇十
愛美是人的天性!很多女生都喜歡用化妝品，使自己更好看。下面是小編收集整理的化妝品使用心得體會(huì)，歡迎欣賞!
化妝品銷售工作總結(jié)
賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。
我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。
那么每天必須做的工作是什么呢 我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。
二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。
具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。
擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。
具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的'過程中更有說服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。
具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。
沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。
具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。
具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。
每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。
具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。
具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。
這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。
具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。
用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。
化妝品銷售工作總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。
但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。
放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。
半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。
讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。
除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。
要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。
反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。
所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。
可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。
講這些使她覺得你比較專業(yè)。
再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。
最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。
所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。
事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。
在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。
所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂.
化妝品的心得篇十一
化妝品是現(xiàn)代女性不可或缺的一部分，而豐富的品牌選擇也讓人眼花繚亂。我經(jīng)過多年的購買和嘗試，總結(jié)出了一些關(guān)于化妝品品牌的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享五個(gè)主要的品牌，并對它們的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、適用性和創(chuàng)新進(jìn)行評估。
首先，我要提到的是國際知名品牌歐萊雅。作為全球最大的化妝品公司之一，歐萊雅以其高品質(zhì)和廣泛的產(chǎn)品線而聞名。無論是護(hù)膚品還是彩妝，歐萊雅都有著出色的表現(xiàn)。這個(gè)品牌的產(chǎn)品往往質(zhì)地輕盈、易于涂抹，并且具有長久的持續(xù)性。此外，歐萊雅的價(jià)位相對親民，適合大眾消費(fèi)者。歐萊雅在新產(chǎn)品研發(fā)上也非常積極，經(jīng)常推出創(chuàng)新的化妝品，滿足了不同人群的需求。
其次，我想提及的是美國品牌雅詩蘭黛。雅詩蘭黛的產(chǎn)品以高檔和奢華而著名，深受明星和時(shí)尚界的喜愛。品牌注重科學(xué)和創(chuàng)新，使用先進(jìn)的技術(shù)和成分來研發(fā)產(chǎn)品。由于其高品質(zhì)和獨(dú)特的配方，雅詩蘭黛的產(chǎn)品往往具有出色的效果，例如抗衰老和提亮膚色。然而，同樣高品質(zhì)的美唇區(qū)別不大，雅詩蘭黛的價(jià)格較高，不太適合預(yù)算有限的消費(fèi)者。
第三個(gè)品牌是法國品牌迪奧。迪奧以其傳統(tǒng)的奢華風(fēng)格和高品質(zhì)而聞名。該品牌的化妝品通常擁有精致的包裝和華麗的顏色，令人驚嘆。迪奧的產(chǎn)品經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，往往具有持久性和出色的表現(xiàn)力。此外，迪奧還以其創(chuàng)新性而受到贊賞，經(jīng)常推出引領(lǐng)潮流的新產(chǎn)品。然而，這些優(yōu)點(diǎn)伴隨著較高的價(jià)格。迪奧的產(chǎn)品容易超出預(yù)算，所以我只在特殊場合購買和使用。
第四個(gè)品牌是韓國品牌愛茉莉太平洋。這個(gè)品牌在韓國非常受歡迎，也在國際市場上嶄露頭角。愛茉莉太平洋的產(chǎn)品注重自然和輕盈的感覺，以滿足消費(fèi)者對自然美的追求?；瘖y品的質(zhì)地非常細(xì)膩，易于涂抹和融合。此外，這個(gè)品牌的價(jià)格相對較低，非常適合預(yù)算有限的消費(fèi)者。然而，愛茉莉太平洋的產(chǎn)品線選擇相對較少，缺乏一些特殊功能的選擇。
最后一個(gè)品牌是日本品牌資生堂。資生堂以其高品質(zhì)、創(chuàng)新和科學(xué)性而享有盛譽(yù)。該品牌注重護(hù)膚和保養(yǎng)，研發(fā)出許多頗具口碑的護(hù)膚產(chǎn)品。資生堂的產(chǎn)品質(zhì)地非常細(xì)膩，使用起來非常舒適。價(jià)格方面，資生堂的產(chǎn)品相對較高，但性價(jià)比較高。資生堂也積極推出創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的需求。
綜上所述，化妝品品牌的選擇非常重要，因?yàn)樗苯佑绊懙矫總€(gè)人的外觀和自信心。根據(jù)個(gè)人的需求和預(yù)算，選擇適合自己的品牌是關(guān)鍵。歐萊雅適合追求高品質(zhì)和親民價(jià)位的消費(fèi)者；雅詩蘭黛適合追求奢華和高檔產(chǎn)品的人士；迪奧適合特殊場合使用的消費(fèi)者；愛茉莉太平洋適合注重自然和輕盈感的追求者；資生堂適合注重護(hù)膚和科學(xué)性的人。希望我的心得體會(huì)能夠幫助你在眾多品牌中找到最適合你的化妝品。
化妝品的心得篇十二
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性不可或缺的一部分。然而，在眾多的化妝品牌中，我們?nèi)绾芜x擇適合自己的產(chǎn)品呢？通過長時(shí)間的嘗試和實(shí)踐，我深刻感受到了不同化妝品品牌的差異和特點(diǎn)。下面，我將從價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)五個(gè)方面來探討不同品牌的心得體會(huì)。
首先，價(jià)格是我們購買化妝品時(shí)必須要考慮的因素之一。對于我而言，價(jià)格并不是購買化妝品的決定性因素，而是一個(gè)相對次要的考慮因素。對于高端品牌而言，雖然價(jià)格昂貴，但是往往有較好的質(zhì)量和效果保證。相比之下，低端品牌的價(jià)格相對較低，但是質(zhì)量和效果不可保證。因此，在購買化妝品時(shí)，我更傾向于選擇質(zhì)量和效果更好的高端品牌。
其次，成分是化妝品購買時(shí)需要關(guān)注的重要因素之一。化妝品常會(huì)接觸到我們的皮膚，因此成分是否安全與肌膚的健康和護(hù)理密切相關(guān)。我在選擇化妝品時(shí)通常會(huì)查看產(chǎn)品的成分表，特別是對于易敏感的皮膚來說更為重要。一些高端品牌通常會(huì)注重產(chǎn)品的成分，采用天然有機(jī)成分，并且不添加致敏物質(zhì)。而低端品牌往往會(huì)使用大量的化學(xué)合成成分，可能存在一定的安全隱患。在這一點(diǎn)上，我更傾向于選擇安全無刺激的高端品牌。
其次是效果，我認(rèn)為化妝品除了有一定的裝飾效果外，更重要的是能夠保護(hù)和滋養(yǎng)肌膚。高端品牌的化妝品通常具有較好的滋養(yǎng)和保濕功效，可以使皮膚變得更加光滑細(xì)膩、有彈性。而低端品牌則往往只能達(dá)到短期的裝飾效果，不能對皮膚進(jìn)行有效的滋養(yǎng)和修復(fù)。因此，從保養(yǎng)肌膚的角度出發(fā)，我更愿意選擇高端品牌的化妝品。
此外，產(chǎn)品的口碑對于我來說也是一個(gè)重要的參考因素。無論是線下實(shí)體店還是線上購物平臺(tái)，消費(fèi)者們都會(huì)在購買產(chǎn)品后留下自己的反饋和評價(jià)。我通常會(huì)仔細(xì)閱讀其他消費(fèi)者的口碑評價(jià)，了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地判斷產(chǎn)品是否適合自己。一些知名品牌通常會(huì)有較好的口碑，而低端品牌往往會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量和效果的問題而受到消費(fèi)者的抱怨。因此，在購買化妝品時(shí)，了解產(chǎn)品的口碑評價(jià)是非常重要的。
最后，服務(wù)也是選擇化妝品品牌時(shí)需要考慮的一個(gè)方面。在購買化妝品時(shí)，我更傾向于選擇有良好服務(wù)的品牌，因?yàn)樗麄兡軌驗(yàn)槲姨峁I(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。高端品牌通常會(huì)有專業(yè)的顧問和柜臺(tái)，能夠根據(jù)我的需求提供針對性的建議和產(chǎn)品推薦。而低端品牌往往沒有完善的售后服務(wù)體系，一旦遇到問題無法得到及時(shí)的解決。在這一點(diǎn)上，我更傾向于選擇服務(wù)及時(shí)周到的品牌。
總的來說，選擇化妝品的過程是一個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累和調(diào)整的過程。雖然不同品牌的化妝品在價(jià)格、成分、效果、口碑以及服務(wù)方面存在差異，但是只要確定自己的需求和優(yōu)先考慮的方面，在實(shí)際購買過程中相信一定能夠找到適合自己的化妝品品牌。
化妝品的心得篇十三
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由于沒有中間商，電視購物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的'零售銷售渠道和xx臺(tái)。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)xx臺(tái)，是一個(gè)無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對電視家庭購物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對東方cj家庭電視購物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購買便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費(fèi)者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
據(jù)悉，韓國中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目，一下子賣了2萬6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節(jié)目中，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì)越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。
化妝品的心得篇十四
這一類里，就是我們在各大商場、各大流行雜志看到的世界的頂尖的dd，比如：cd、el、香奈爾、資生堂、嬌韻詩什么的，基本上不用我多贅述，mm們大概比我還了解，他們很好分辨：有專柜、東西貴、全英文(有貼中文說明的，但絕對找不到中國生產(chǎn)廠家地址吧，呵呵)
其特點(diǎn)是：貴(相對)、精致、但效果還是一句老話，不見得都好。但各家都有各家的拳頭產(chǎn)品，詳情請見其他專業(yè)評論(我偷懶，呵呵)
對于直接進(jìn)口的產(chǎn)品，買的時(shí)候就要冒風(fēng)險(xiǎn)了，因?yàn)槭紫纫袄速M(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴灰欢ㄟm合你的臉，那動(dòng)輒幾百塊的投資就打水漂了。其次就是價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)殛P(guān)稅的不同，常聽到hk和國外的mm說同一品牌比國內(nèi)便宜多少(錢越多才越有差別阿，10塊一只的大寶就算有差價(jià)也不會(huì)懸殊到哪里去吧)，買貴了，一個(gè)字，慪心哦。
但不排除有mm買是為了顯擺的，為了和同僚們炫耀的，那我的意見是，不如去小攤上，100塊可以買好多假貨呢，仿真度還挺高的，我有一個(gè)同學(xué)就是，她桌子上擺滿了雜志上所有的高檔化妝品，但堅(jiān)持用小護(hù)士大寶，據(jù)她說是防過敏，呵呵，傳為美談呵。
二、國外品牌國內(nèi)生產(chǎn)型
這一類里，就是在年輕mm中廣為流傳的比如：歐泊萊、歐萊雅、美寶蓮、蘭芝(部分由上海產(chǎn))、娥佩蘭、露華濃、高絲、嘉娜寶(有許多據(jù)說是直接進(jìn)口的反而比國內(nèi)產(chǎn)的便宜，納悶ing)、雅芳、太多了，這些產(chǎn)品是我們國內(nèi)化妝品市場的中堅(jiān)。他們的價(jià)格，比直接進(jìn)口的要便宜。(不過也有例外的，比如：歐泊萊好像就比薇姿貴吧，印象中)
其特點(diǎn)是：相對便宜、更新快、質(zhì)量有一定的保證，但是說實(shí)在話，中國化妝品市場的混亂和低性價(jià)比就是他們造成的，我對這一類的dd真是又愛又恨呢，我曾經(jīng)見過直接進(jìn)口的與國內(nèi)相同的dd，比如歐萊雅產(chǎn)品、高絲的雪肌精，價(jià)格是國產(chǎn)貨的5、6倍。
因此，覺得很氣憤的是，一瓶要我們100多甚至200塊左右的dd，除去請明星的廣告費(fèi)，買國外品牌授權(quán)的品牌費(fèi)、各大雜志的廣告費(fèi)、專柜費(fèi)、ba工資提成等等的費(fèi)用，那抹在我們臉上的dd能有幾塊錢!那為何要把產(chǎn)品炒作的那么貴呢，以至于誤導(dǎo)了廣大并不富裕的mm們，讓他們以為貴的化妝品就是好的，說實(shí)在的，那些頂級的化妝品公司，花在研發(fā)上的費(fèi)用很高，所以產(chǎn)品很貴還情有可原，那這些穿著洋服裝的中國孩子，你憑什么那么貴!他們根本不用怎么研發(fā)產(chǎn)品，只用宣傳炒作就會(huì)有大把mm捧著銀子來上貢了。說實(shí)在的，這一類產(chǎn)品當(dāng)然也有好用的，但，與其花這些錢，不如再添一點(diǎn)買直接進(jìn)口的呢，反正你要用的是外國牌子的dd，而不是穿外國衣服的中國dd吧。我一向是這么想的，有不同意見的姐妹們歡迎來批評。
第三類 就是我們的國產(chǎn)品牌產(chǎn)品了
這一類的產(chǎn)品，其牌子之多，品種之雜、品質(zhì)懸殊的讓我很撓頭呢，先舉幾個(gè)牌子，這個(gè)太簡單了,信手拈來阿，小護(hù)士(被歐萊雅家買了，反而品質(zhì)下降了，他們顧不上我們這個(gè)低價(jià)位的小兄弟)、丁加宜、大寶(老提到它因?yàn)槲夷棠虗塾盟慕ㄍ硭呛?，?jù)說出口日本比資生堂還貴呢，也不知是不是真的)什么什么的，太多了，大家自己回憶吧。
這類產(chǎn)品的特點(diǎn)其實(shí)我上面提到了，就是品牌多，質(zhì)量不好說，有好有壞，懸殊很大，有的老品牌的比如蜂花護(hù)發(fā)素、友誼油什么的，存在很多年，肯定有道理的，國產(chǎn)品牌的東西很便宜，但并不能說質(zhì)量就不好，因?yàn)槌リP(guān)稅和高額的廣告專柜費(fèi)，其成本應(yīng)該還不錯(cuò)吧，對這方面的dd，我常聽到褒貶不一的說法，所以說，國產(chǎn)dd的爭議很大，大概適應(yīng)自己的東東就是很好的吧，但是國產(chǎn)的美白產(chǎn)品老是受質(zhì)疑的說。而且過一段時(shí)間就有一個(gè)牌子倒了，呵呵，要買這類產(chǎn)品的mm還是買那些經(jīng)久耐用的牌子吧。
第四類 就是其他的了
這一類就是我們生活中的小部分dd了，市場占有率不是很高，就算一類吧，包括一些不知名的牌子的dd，一些國外有但國內(nèi)不設(shè)專柜的(比如說網(wǎng)上賣得火熱的the body shop\大s 推薦的一系列東東)、還有就是電視直銷的化妝品等等，還有遺漏希望mm們補(bǔ)充。
特點(diǎn)要分開說：不知名的小牌子和國外有國內(nèi)沒專柜的dd常會(huì)讓我們眼前一亮，一般他沒有什么廣告成分，好不好只有你自己體會(huì)，電視直銷的dd，我不感冒，劣質(zhì)貨太多，不說他，反正我不買。
說了那么多，相信你大概對于化妝品的分類有了基本的了解。