總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇一
大家好 !
我是五年二班的宋曉彤;首先我代表五年局的全體同學(xué)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，身體健康、工作順利;祝各位同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步、天天向上。
假期里，我就早日回到美麗的校園，因為溫馨的校園強烈的吸引著我。這里有五彩繽紛的花壇，有綠草如茵的操場。有和藹可親的校領(lǐng)導(dǎo)、老師。有精神飽滿好學(xué)上進(jìn)，;知禮守紀(jì)的同學(xué)，能融入到這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，是我們每個學(xué)生的驕傲，這更是一種幸運。所以，我們要感謝美麗的中華大街小學(xué)。
上學(xué)期，我們在這里學(xué)到了許多知識，懂得了不少做人的道理，學(xué)會了許多求異創(chuàng)新的本領(lǐng)，使我們的頭腦日漸聰明，讓我們的人格趨完善。因此，我們的點滴進(jìn)步，無一不凝聚著老師，我們要大聲的對老師說：“老師，您辛苦了!”
新學(xué)期已經(jīng)開始了，我們又長大了一些，又長高了一些。新學(xué)期，新氣象。我們要規(guī)范自己的行為，用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來指導(dǎo)自己的言行，使自己更加文明;我們要尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)。學(xué)做品德高尚的人。我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，掌握學(xué)習(xí)的目標(biāo)。新學(xué)期，我們要多讀書，讀好書，拓展自己的知識面，去欣賞優(yōu)秀的書籍，在書海中熬游，使自己更加優(yōu)秀。
海闊魚躍，天高任鳥飛，奮進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，讓我們整裝待發(fā)，為我們的理想和目標(biāo)而努力，為我們成為走向世界的現(xiàn)代人而奮斗。
我的講話完了，謝謝大家!
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老師們、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
我是文學(xué)院某級漢語言文學(xué)專業(yè)的某某。今天我非常榮幸能夠作為江西師范大學(xué)20__年十佳大學(xué)生的代表在這里發(fā)言。首先請允許我代表所有的十佳大學(xué)生對各位領(lǐng)導(dǎo)、老師一直以來給予我們的信任、教導(dǎo)和鼓勵表示衷心的感謝。其次我要感謝這座美麗的學(xué)校，是師大七十多年濃厚的文化內(nèi)涵孕育了我，是文學(xué)院這片知識的沃土養(yǎng)育了我，特別是我們學(xué)院書記，大學(xué)以來，給予了我很多有益的教導(dǎo)和幫助，團(tuán)委老師和我亦師亦友，在工作上給了我很多有力的支持和指導(dǎo)，輔導(dǎo)員老師在生活上給我無微不至的關(guān)懷，以及校團(tuán)委各位老師，感謝你們;其次，我要感謝一直以來默默支持和幫助我的各位同學(xué)，是你們陪伴著我不斷的成長和進(jìn)步，是你們讓我有幸站在臺上與大家共同交流和分享大學(xué)生活中的點點滴滴。
在美麗的某某校園，在這多彩的舞臺上，我們都在思索現(xiàn)在、暢想未來，我們用熱情和汗水譜寫自己的人生道路?；仡櫧甑拇髮W(xué)生活，我感受良多?？梢哉f大學(xué)生活是一
個人生命中最難忘也是最特殊的時期，由人生中一個個“第一次”和一個個“最后一次”組成，裝點著我們的青春，幻化成我們的回憶，更彰顯了我們輝煌的前程。經(jīng)過大學(xué)生活的熏陶和洗禮，我們已經(jīng)由大一時的懵懂和青澀逐漸變得成熟和穩(wěn)重，已經(jīng)學(xué)會了如何去做人、如何去感恩。是師大這片土壤，迎來了稚氣未脫的我們;是師大這個地方，陪伴著我們學(xué)習(xí)、生活，掌握豐富的專業(yè)知識，體會精彩的課外活動;是師大這個舞臺，為我們提供了展現(xiàn)自我、追求夢想的平臺?！皬娀瘞煹聨燂L(fēng)建設(shè)”，使全校師生精神面貌煥然一新，師大校園學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚;“優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量”，使我們的學(xué)習(xí)更加科學(xué)、更有效率;70 周年校慶的舉辦，凝聚了師大的人心，提升了師大人的自信，校慶的精神一直鼓舞、激勵著我們;后校慶時代，我們馬不停蹄，全力轉(zhuǎn)入內(nèi)涵建設(shè)，展示了一個奮發(fā)向上、同心同德的新師大。學(xué)校良好的氛圍不斷的感染、熏陶著我們;無微不至的關(guān)懷、睿智理性的指導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)、踏實進(jìn)取的態(tài)度，使我們一步步走向成熟、自信、自立、自強，成為有知識、有抱負(fù)、肯努力、能奉獻(xiàn)的新時代大學(xué)生?！办o思篤行，持中秉正”的校訓(xùn)，不斷的鞭策著我們，教會了我們?nèi)绾纬蔀橐粋€優(yōu)秀的人、一個對社會有用的人、一個德才兼?zhèn)涞娜恕Ｔ趲煷笄髮W(xué)、生活的經(jīng)歷，將成為我人生中最寶貴的財富。
年輕的朋友們，我知道我們每一個人都希望自己的生活快樂而有意義，每一個人都希望可以成就自己最初的夢想，
每個人都期盼擁有一份沉甸甸的收獲。對于學(xué)習(xí)，只要我們始終以扎實掌握知識為目的，那么面對考試，我們就可以做到心靜如水、從容應(yīng)對;對于工作，只要我們始終以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，那么面對個人利益，我們就不會患得患失、斤斤計較;面對老師和同學(xué)，只要我們始終本著以誠待人，真誠交往的原則，面對意見的相左，我們都可以豁達(dá)大度、胸懷坦蕩。相信只要我們有了這些信念的支持，我們就可以戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)、工作和生活中各種各樣的困難，不斷成長，不斷進(jìn)步。
今天的表彰，既是對我們過去學(xué)習(xí)、工作的高度肯定，更是對我們未來的一種期許，新一輪的征程正在前方等待著我們。我想，所有獲獎的同學(xué)都不會沉浸在鮮花和掌聲中，因為這只能是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角。
風(fēng)華正茂、揮斥方遒的我們，等待著指點江山、激揚文字，渴望著中流擊水、浪遏飛舟，我們蓄勢待發(fā)，我們篤志前行。在“十二五”規(guī)劃到來之際，讓我們勇敢地肩負(fù)起當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命，堅定理想、勇往直前。當(dāng)新一輪紅日從東方噴薄而出，讓我們沐浴著瑤湖的春風(fēng)，在師大這片育人的土地上放飛新的理想，收獲新的希望!
謝謝大家!
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好!今天我發(fā)言的題目是《用心耕耘·無悔青春》。首先，很高興州分行黨委給我們大學(xué)生提供了一個暢談工作經(jīng)歷和人生成長的平臺，同時，也感謝行領(lǐng)導(dǎo)對于我們大學(xué)生的重視和關(guān)愛。
自20年8月加入郵儲銀行這個大家庭已有800多個日日夜夜，我常思考一個問題：作為一名員工，我該做什么、該怎么做才能實現(xiàn)自己的人生價值?這個問題現(xiàn)在沒有答案，因為答案留給將來，用自己的實際行動來回答，用自己的人生來書寫。雖然沒有答案但我逐漸悟出一個道理：作為一名年輕員工擁有最寶貴的資源就是年輕，有成長進(jìn)步的機會，有廣闊的事業(yè)空間。但是最容易失去的也是年輕，如果不能充分把握年輕優(yōu)勢，搶抓機遇，那么未來發(fā)展的各種可能都將成為泡影。因此，結(jié)合我自己的工作實踐和所思所想，提煉出個人以認(rèn)為有價值的四個用心與大家作一交流，希望能有所共勉。
用心服務(wù)
“用心服務(wù)”這四個字對我們來說一定是再熟悉不過了。可怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)到我們的工作當(dāng)中，體現(xiàn)到我們的行動之上呢?記得我剛來郵儲銀行的時候，行領(lǐng)導(dǎo)語重心長地要我在工作之中做個“用心服務(wù)”的好員工，在營業(yè)部要為儲戶服務(wù)，在支撐部門要為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，各個部門要相互服務(wù)，不管是在哪個崗位工作只
要“用心服務(wù)”就會產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)，支行的各項業(yè)務(wù)才能取得長足的發(fā)展。那時對于初入行的我還不能理解“用心服務(wù)”的深層含義，在我看來服務(wù)就只是急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供滿意的服務(wù)。但是經(jīng)過這兩年的工作讓我越來越體會到“用心服務(wù)”的深層含義，讓我認(rèn)識到即使每個人都做到了淺層次的“用心服務(wù)”想要搶占市場份額取得業(yè)務(wù)發(fā)展也是很困難的。古人云：“尺有所短，寸有所長”。個人的力量再強大也是有局限的，真正形成核心競爭力的不是個別人，而是整個團(tuán)隊相互“服務(wù)”的能力。近年來，提出頻次越來越多的“交叉引薦”也是體現(xiàn)出了相互服務(wù)的理念，擯棄了以前個人自掃門前雪的觀念。我想，想要業(yè)務(wù)發(fā)展在做到淺層次的“用心服務(wù)”外，我們更要將其他同事、其他部門做為客戶去“用心服務(wù)”，只有各部門通力合作才能將大家擰成一股繩、博盡一份力、狠下一條心得去共同創(chuàng)造好的業(yè)績。
用心學(xué)習(xí)
企業(yè)的飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)的更新變化，無時不刻在催促我快速成長。這兩年來讓我認(rèn)識到青年人不一定非要成功，但一定要追求;不一定非要成熟，但一定要肯學(xué)習(xí)。如今銀行業(yè)競爭越來越激烈，作為員工只有在發(fā)展中樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)才能緊隨企業(yè)發(fā)展的步伐。在郵儲成長的兩年來，我參加過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每一次都讓我受益匪淺，但是讓我印象最深、收益最多還是參加職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)的經(jīng)歷。20年4月作為州分行代表我與其他地州的8名同事參加了職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)。記得那時我還是剛?cè)胄胁痪玫男聠T工，當(dāng)時的我對儲蓄業(yè)務(wù)略懂皮毛，對信貸和公司業(yè)務(wù)還一竅不通。強化培訓(xùn)的內(nèi)容卻囊括了所有的業(yè)務(wù)，節(jié)奏緊湊，同來參
加培訓(xùn)的同事們又大部分是多年從事業(yè)務(wù)的老員工，這對我來說又增加了一道無形的壓力。由于代表著巴州分行參賽，我憑著年輕人的一股拼勁，別人早上9點起我就8點起，別人晚上11點睡我12點睡。當(dāng)然，所有的付出都會有回報，當(dāng)我和同事們代表區(qū)分行站在總行的決賽現(xiàn)場時一種自豪感油然而生。那一次培訓(xùn)也讓我從一個對業(yè)務(wù)懵懵懂懂的新員工蛻變?yōu)榱私飧黜棙I(yè)務(wù)制度的全面型員工。正是那一次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了企業(yè)快速發(fā)展過程中員工素質(zhì)的飛速成長，我也一直堅信那一次培訓(xùn)會為我的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
用心負(fù)責(zé)
所謂用心負(fù)責(zé)就是工作當(dāng)中要有責(zé)任心。責(zé)任是我們應(yīng)該具備的最基本而又是最重要的素質(zhì)。首先，責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應(yīng)該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，客戶打來電話咨詢業(yè)務(wù)，如果因自己對業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”，或因為問題過于簡單而表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn)，要想把工作做好，提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。如果我們在這位客戶咨詢簡單的業(yè)務(wù)問題而沒有購買的意向時能給客戶更多的建議，客戶可能反而會因為我們的超值服務(wù)而購買產(chǎn)品。因此，走上工作崗位我們每個人的責(zé)任心牽連著企業(yè)的和諧發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，每個人的責(zé)任心都是推動企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的巨大動力。其次，責(zé)任心是強化執(zhí)行力的秘密武器。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的，如果團(tuán)隊中每個人都是極其富有責(zé)任心的，那么每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，團(tuán)隊的執(zhí)行力、工作水平、工作質(zhì)量就會不斷地得到飛躍，從而使企業(yè)的執(zhí)行力得到強化。
用心感恩
感恩是做人之本。感恩不僅僅是一種情感，一種生活態(tài)度，更是一種人生境界。我們應(yīng)該常懷一顆感恩之心對待周遭所有事物，感恩家人對我們的支持，感恩朋友對我們的幫助。我們常說，機遇是留給有準(zhǔn)備的人的。但我認(rèn)為，如果你是一個有準(zhǔn)備的人，你更應(yīng)該感謝給你機遇的人。只有遇上給你機遇的人，才能更好地實現(xiàn)理想和抱負(fù)。今天，我們這群年輕人有幸在郵儲銀行這個集體里，擁有這么好的成長環(huán)境，是我們?nèi)松凶畲蟮臋C遇。郵儲銀行這艘船，承載著我們的希望，定會帶我們駛向成功的彼岸?！暗嗡鳎咳鄨蟆?，想想企業(yè)在我成長進(jìn)步過程中寄予的厚望、給予的幫助，我只有化知恩之情為報恩之行，以一顆感恩的心，成就自己的事業(yè)，不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)。
以上幾點很粗糙的見解，準(zhǔn)備得不太充分，歸納得也不夠好，但每一個字都是我的真實表達(dá)。做為一個普通員工我沒有很輝煌的過去，也談不上有多么突出的業(yè)績。虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識是我的工作的原始動力，發(fā)揮所長、展示自我、實現(xiàn)價值是我的人生的奮斗目標(biāo)。我們要走過的人生道路還很長，面對的未來也充滿光明，在今后的日子里，我將繼續(xù)秉承“進(jìn)步與您同步”的精神，走好人生的每一步，無悔于火熱的青春。
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇一
大家好 !
我是五年二班的宋曉彤;首先我代表五年局的全體同學(xué)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，身體健康、工作順利;祝各位同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步、天天向上。
假期里，我就早日回到美麗的校園，因為溫馨的校園強烈的吸引著我。這里有五彩繽紛的花壇，有綠草如茵的操場。有和藹可親的校領(lǐng)導(dǎo)、老師。有精神飽滿好學(xué)上進(jìn)，;知禮守紀(jì)的同學(xué)，能融入到這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，是我們每個學(xué)生的驕傲，這更是一種幸運。所以，我們要感謝美麗的中華大街小學(xué)。
上學(xué)期，我們在這里學(xué)到了許多知識，懂得了不少做人的道理，學(xué)會了許多求異創(chuàng)新的本領(lǐng)，使我們的頭腦日漸聰明，讓我們的人格趨完善。因此，我們的點滴進(jìn)步，無一不凝聚著老師，我們要大聲的對老師說：“老師，您辛苦了!”
新學(xué)期已經(jīng)開始了，我們又長大了一些，又長高了一些。新學(xué)期，新氣象。我們要規(guī)范自己的行為，用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來指導(dǎo)自己的言行，使自己更加文明;我們要尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)。學(xué)做品德高尚的人。我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，掌握學(xué)習(xí)的目標(biāo)。新學(xué)期，我們要多讀書，讀好書，拓展自己的知識面，去欣賞優(yōu)秀的書籍，在書海中熬游，使自己更加優(yōu)秀。
海闊魚躍，天高任鳥飛，奮進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，讓我們整裝待發(fā)，為我們的理想和目標(biāo)而努力，為我們成為走向世界的現(xiàn)代人而奮斗。
我的講話完了，謝謝大家!
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的老師們、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
我是文學(xué)院某級漢語言文學(xué)專業(yè)的某某。今天我非常榮幸能夠作為江西師范大學(xué)20__年十佳大學(xué)生的代表在這里發(fā)言。首先請允許我代表所有的十佳大學(xué)生對各位領(lǐng)導(dǎo)、老師一直以來給予我們的信任、教導(dǎo)和鼓勵表示衷心的感謝。其次我要感謝這座美麗的學(xué)校，是師大七十多年濃厚的文化內(nèi)涵孕育了我，是文學(xué)院這片知識的沃土養(yǎng)育了我，特別是我們學(xué)院書記，大學(xué)以來，給予了我很多有益的教導(dǎo)和幫助，團(tuán)委老師和我亦師亦友，在工作上給了我很多有力的支持和指導(dǎo)，輔導(dǎo)員老師在生活上給我無微不至的關(guān)懷，以及校團(tuán)委各位老師，感謝你們;其次，我要感謝一直以來默默支持和幫助我的各位同學(xué)，是你們陪伴著我不斷的成長和進(jìn)步，是你們讓我有幸站在臺上與大家共同交流和分享大學(xué)生活中的點點滴滴。
在美麗的某某校園，在這多彩的舞臺上，我們都在思索現(xiàn)在、暢想未來，我們用熱情和汗水譜寫自己的人生道路?；仡櫧甑拇髮W(xué)生活，我感受良多?？梢哉f大學(xué)生活是一
個人生命中最難忘也是最特殊的時期，由人生中一個個“第一次”和一個個“最后一次”組成，裝點著我們的青春，幻化成我們的回憶，更彰顯了我們輝煌的前程。經(jīng)過大學(xué)生活的熏陶和洗禮，我們已經(jīng)由大一時的懵懂和青澀逐漸變得成熟和穩(wěn)重，已經(jīng)學(xué)會了如何去做人、如何去感恩。是師大這片土壤，迎來了稚氣未脫的我們;是師大這個地方，陪伴著我們學(xué)習(xí)、生活，掌握豐富的專業(yè)知識，體會精彩的課外活動;是師大這個舞臺，為我們提供了展現(xiàn)自我、追求夢想的平臺?！皬娀瘞煹聨燂L(fēng)建設(shè)”，使全校師生精神面貌煥然一新，師大校園學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚;“優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量”，使我們的學(xué)習(xí)更加科學(xué)、更有效率;70 周年校慶的舉辦，凝聚了師大的人心，提升了師大人的自信，校慶的精神一直鼓舞、激勵著我們;后校慶時代，我們馬不停蹄，全力轉(zhuǎn)入內(nèi)涵建設(shè)，展示了一個奮發(fā)向上、同心同德的新師大。學(xué)校良好的氛圍不斷的感染、熏陶著我們;無微不至的關(guān)懷、睿智理性的指導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)、踏實進(jìn)取的態(tài)度，使我們一步步走向成熟、自信、自立、自強，成為有知識、有抱負(fù)、肯努力、能奉獻(xiàn)的新時代大學(xué)生?！办o思篤行，持中秉正”的校訓(xùn)，不斷的鞭策著我們，教會了我們?nèi)绾纬蔀橐粋€優(yōu)秀的人、一個對社會有用的人、一個德才兼?zhèn)涞娜恕Ｔ趲煷笄髮W(xué)、生活的經(jīng)歷，將成為我人生中最寶貴的財富。
年輕的朋友們，我知道我們每一個人都希望自己的生活快樂而有意義，每一個人都希望可以成就自己最初的夢想，
每個人都期盼擁有一份沉甸甸的收獲。對于學(xué)習(xí)，只要我們始終以扎實掌握知識為目的，那么面對考試，我們就可以做到心靜如水、從容應(yīng)對;對于工作，只要我們始終以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，那么面對個人利益，我們就不會患得患失、斤斤計較;面對老師和同學(xué)，只要我們始終本著以誠待人，真誠交往的原則，面對意見的相左，我們都可以豁達(dá)大度、胸懷坦蕩。相信只要我們有了這些信念的支持，我們就可以戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)、工作和生活中各種各樣的困難，不斷成長，不斷進(jìn)步。
今天的表彰，既是對我們過去學(xué)習(xí)、工作的高度肯定，更是對我們未來的一種期許，新一輪的征程正在前方等待著我們。我想，所有獲獎的同學(xué)都不會沉浸在鮮花和掌聲中，因為這只能是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角。
風(fēng)華正茂、揮斥方遒的我們，等待著指點江山、激揚文字，渴望著中流擊水、浪遏飛舟，我們蓄勢待發(fā)，我們篤志前行。在“十二五”規(guī)劃到來之際，讓我們勇敢地肩負(fù)起當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命，堅定理想、勇往直前。當(dāng)新一輪紅日從東方噴薄而出，讓我們沐浴著瑤湖的春風(fēng)，在師大這片育人的土地上放飛新的理想，收獲新的希望!
謝謝大家!
小學(xué)開學(xué)典禮總結(jié)語篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好!今天我發(fā)言的題目是《用心耕耘·無悔青春》。首先，很高興州分行黨委給我們大學(xué)生提供了一個暢談工作經(jīng)歷和人生成長的平臺，同時，也感謝行領(lǐng)導(dǎo)對于我們大學(xué)生的重視和關(guān)愛。
自20年8月加入郵儲銀行這個大家庭已有800多個日日夜夜，我常思考一個問題：作為一名員工，我該做什么、該怎么做才能實現(xiàn)自己的人生價值?這個問題現(xiàn)在沒有答案，因為答案留給將來，用自己的實際行動來回答，用自己的人生來書寫。雖然沒有答案但我逐漸悟出一個道理：作為一名年輕員工擁有最寶貴的資源就是年輕，有成長進(jìn)步的機會，有廣闊的事業(yè)空間。但是最容易失去的也是年輕，如果不能充分把握年輕優(yōu)勢，搶抓機遇，那么未來發(fā)展的各種可能都將成為泡影。因此，結(jié)合我自己的工作實踐和所思所想，提煉出個人以認(rèn)為有價值的四個用心與大家作一交流，希望能有所共勉。
用心服務(wù)
“用心服務(wù)”這四個字對我們來說一定是再熟悉不過了。可怎樣把這四個字切實地體現(xiàn)到我們的工作當(dāng)中，體現(xiàn)到我們的行動之上呢?記得我剛來郵儲銀行的時候，行領(lǐng)導(dǎo)語重心長地要我在工作之中做個“用心服務(wù)”的好員工，在營業(yè)部要為儲戶服務(wù)，在支撐部門要為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，各個部門要相互服務(wù)，不管是在哪個崗位工作只
要“用心服務(wù)”就會產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)，支行的各項業(yè)務(wù)才能取得長足的發(fā)展。那時對于初入行的我還不能理解“用心服務(wù)”的深層含義，在我看來服務(wù)就只是急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供滿意的服務(wù)。但是經(jīng)過這兩年的工作讓我越來越體會到“用心服務(wù)”的深層含義，讓我認(rèn)識到即使每個人都做到了淺層次的“用心服務(wù)”想要搶占市場份額取得業(yè)務(wù)發(fā)展也是很困難的。古人云：“尺有所短，寸有所長”。個人的力量再強大也是有局限的，真正形成核心競爭力的不是個別人，而是整個團(tuán)隊相互“服務(wù)”的能力。近年來，提出頻次越來越多的“交叉引薦”也是體現(xiàn)出了相互服務(wù)的理念，擯棄了以前個人自掃門前雪的觀念。我想，想要業(yè)務(wù)發(fā)展在做到淺層次的“用心服務(wù)”外，我們更要將其他同事、其他部門做為客戶去“用心服務(wù)”，只有各部門通力合作才能將大家擰成一股繩、博盡一份力、狠下一條心得去共同創(chuàng)造好的業(yè)績。
用心學(xué)習(xí)
企業(yè)的飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)的更新變化，無時不刻在催促我快速成長。這兩年來讓我認(rèn)識到青年人不一定非要成功，但一定要追求;不一定非要成熟，但一定要肯學(xué)習(xí)。如今銀行業(yè)競爭越來越激烈，作為員工只有在發(fā)展中樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)才能緊隨企業(yè)發(fā)展的步伐。在郵儲成長的兩年來，我參加過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每一次都讓我受益匪淺，但是讓我印象最深、收益最多還是參加職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)的經(jīng)歷。20年4月作為州分行代表我與其他地州的8名同事參加了職業(yè)道德競賽強化培訓(xùn)。記得那時我還是剛?cè)胄胁痪玫男聠T工，當(dāng)時的我對儲蓄業(yè)務(wù)略懂皮毛，對信貸和公司業(yè)務(wù)還一竅不通。強化培訓(xùn)的內(nèi)容卻囊括了所有的業(yè)務(wù)，節(jié)奏緊湊，同來參
加培訓(xùn)的同事們又大部分是多年從事業(yè)務(wù)的老員工，這對我來說又增加了一道無形的壓力。由于代表著巴州分行參賽，我憑著年輕人的一股拼勁，別人早上9點起我就8點起，別人晚上11點睡我12點睡。當(dāng)然，所有的付出都會有回報，當(dāng)我和同事們代表區(qū)分行站在總行的決賽現(xiàn)場時一種自豪感油然而生。那一次培訓(xùn)也讓我從一個對業(yè)務(wù)懵懵懂懂的新員工蛻變?yōu)榱私飧黜棙I(yè)務(wù)制度的全面型員工。正是那一次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了企業(yè)快速發(fā)展過程中員工素質(zhì)的飛速成長，我也一直堅信那一次培訓(xùn)會為我的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
用心負(fù)責(zé)
所謂用心負(fù)責(zé)就是工作當(dāng)中要有責(zé)任心。責(zé)任是我們應(yīng)該具備的最基本而又是最重要的素質(zhì)。首先，責(zé)任心是做好本職工作的前提。有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應(yīng)該是每個人對自己工作最基本的要求。例如，客戶打來電話咨詢業(yè)務(wù)，如果因自己對業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”，或因為問題過于簡單而表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn)，要想把工作做好，提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。如果我們在這位客戶咨詢簡單的業(yè)務(wù)問題而沒有購買的意向時能給客戶更多的建議，客戶可能反而會因為我們的超值服務(wù)而購買產(chǎn)品。因此，走上工作崗位我們每個人的責(zé)任心牽連著企業(yè)的和諧發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，每個人的責(zé)任心都是推動企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的巨大動力。其次，責(zé)任心是強化執(zhí)行力的秘密武器。我們每一個部門，每一個崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的，如果團(tuán)隊中每個人都是極其富有責(zé)任心的，那么每個崗位的工作必然能做到讓自己滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，團(tuán)隊的執(zhí)行力、工作水平、工作質(zhì)量就會不斷地得到飛躍，從而使企業(yè)的執(zhí)行力得到強化。
用心感恩
感恩是做人之本。感恩不僅僅是一種情感，一種生活態(tài)度，更是一種人生境界。我們應(yīng)該常懷一顆感恩之心對待周遭所有事物，感恩家人對我們的支持，感恩朋友對我們的幫助。我們常說，機遇是留給有準(zhǔn)備的人的。但我認(rèn)為，如果你是一個有準(zhǔn)備的人，你更應(yīng)該感謝給你機遇的人。只有遇上給你機遇的人，才能更好地實現(xiàn)理想和抱負(fù)。今天，我們這群年輕人有幸在郵儲銀行這個集體里，擁有這么好的成長環(huán)境，是我們?nèi)松凶畲蟮臋C遇。郵儲銀行這艘船，承載著我們的希望，定會帶我們駛向成功的彼岸?！暗嗡鳎咳鄨蟆?，想想企業(yè)在我成長進(jìn)步過程中寄予的厚望、給予的幫助，我只有化知恩之情為報恩之行，以一顆感恩的心，成就自己的事業(yè)，不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)。
以上幾點很粗糙的見解，準(zhǔn)備得不太充分，歸納得也不夠好，但每一個字都是我的真實表達(dá)。做為一個普通員工我沒有很輝煌的過去，也談不上有多么突出的業(yè)績。虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識是我的工作的原始動力，發(fā)揮所長、展示自我、實現(xiàn)價值是我的人生的奮斗目標(biāo)。我們要走過的人生道路還很長，面對的未來也充滿光明，在今后的日子里，我將繼續(xù)秉承“進(jìn)步與您同步”的精神，走好人生的每一步，無悔于火熱的青春。