演講稿應該圍繞主題展開,結構完整、層次清晰,以便使聽眾更容易理解和接受演講者的觀點。那么如何寫一篇引人入勝的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和主題,確定要傳達的核心信息。其次,需要進行充分的調(diào)研和準備,收集并整理相關資料,確保演講內(nèi)容的準確性和可靠性。此外,演講稿的結構要清晰合理,包括引言、正文和結尾,各部分之間要有邏輯銜接,使整篇演講流暢連貫。正確運用這些范文中的演講技巧和觀點,可以使您的演講更加生動有力。
餐飲員工演講稿篇一
尊敬的領導,與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學會了承受,學會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
餐飲員工演講稿篇二
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們:
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
餐飲員工演講稿篇三
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
上午好!
我叫本站,是來自××的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步,服務的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇四
身為餐飲行業(yè)的一名員工,讓我們在平凡的崗位上,愛崗敬業(yè),傾心奉獻,我們一樣能擁有不平凡的人生。下面本站小編整理了餐飲。
最新,供你閱讀參考。
“五.一”節(jié)快到了,酒店時刻準備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務工作,我們酒店的員工,要以微笑服務增值我們的服務質(zhì)量,當你向客人微笑的時候,所表達的意思就是:“見到你我很高興,很愿意為您服務?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。記得有一次我查房,當時天氣好冷,正好遇上客人大聲在對服務員說:“我們不夠棉被用,快點給我加一張?!狈諉T聽后,微笑著說:“對不起,請稍等,我馬上給您加被?!边@時我微笑著上前說:“非常感謝您的光臨,很不好意思,請稍等片刻,馬上會給您加被?!笨腿艘宦牐R上緩和了語氣說:“謝謝你們?!彼晕⑿Ψ詹粌H彌補了服務工作上的過失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,為酒店樹立良好的口碑,真是一舉兩得啊。
微笑服務并不意味著只是臉上掛笑,而應是真誠地為客人服務。你試想一下,如果一個服務員只會一味地微笑,而對客人內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為客人的知心朋友。
我們的生活是燦爛的,燦爛的生活離不開微笑;微笑是生活的添加劑,微笑有著無窮的魅力。微笑作為一種表情,是友善的標志,不僅給人以美感,而且可以以熱克冷、以柔克剛、緩和氣氛、化解矛盾、擺脫困境。我們作為酒店客房服務業(yè)行的人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠懇、熱情、和藹、耐心、周到,就要做到微笑服務。
我從事服務行業(yè)已有多個年頭了,深知微笑在服務行業(yè)中是至關重要的。曾記得美國一家百貨商店的人事經(jīng)理說過,她寧愿雇傭一個沒上完小學但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個神情憂郁的哲學博士。這充分說明了微笑已成為了我們生活中的一種技能。
微笑服務,它給人一種親切、熱情的感覺,潛移默化地對客人起著有效的感情上的溝通。微笑加上適當?shù)木凑Z,會使客人感到寬慰;即使在服務中出現(xiàn)一點小問題,客人也會采取寬容、諒解的態(tài)度,這時微笑服務就展示了它無窮的魅力———此時無聲勝有聲。
的確,微笑服務已成為一種每位客人都理解的通俗性歡迎語言。世界出名酒店管理集團都有一條共同的經(jīng)驗,即作為一切服務程序靈魂與指導的十把金鑰匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有價值的商品之一。我們的酒店不僅提供高質(zhì)量服務,還免費提供微笑,才能招攬顧客。
總之,微笑服務是酒店接待服務中永恒的主題,是酒店服務一刻不可放松的必修課,是與客人溝通最好的橋梁。
微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,“笑迎天下客,滿意在國際”,保持微笑服務的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。順便問一句:“你今天對客人微笑了沒有?”讓我們用微笑服務來創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益吧,讓我們共同為酒店的目標而共同努力奮斗吧!
我是來自滿滿海鮮肇源店的服務員孫美玉,我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”。提起家,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長的那個地方。一位著名的詩人曾經(jīng)這樣寫到“家是心靈??康母蹫常侨藗儞崞絼?chuàng)傷的良藥,他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”??梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦?,為了使家的明天更加美好,人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上,當我加入到滿滿這個大家庭的時候,就是被她的服務宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對她的認知越來越深,她有著創(chuàng)新的服務理念、完善的管理制度,更重要的是堅守著誠信對客的為商之道。
顧客需求在不斷變化,我們的超值服務在不斷創(chuàng)新。我們用《一生有你》改編的生日快樂歌,其寓意是---感謝滿滿的一路上有你們支持。我們的生日歌不知感動了多少人,因為我們平凡歌聲中透著真誠,我們不滿足于現(xiàn)在,因為企業(yè)要發(fā)展、要進步。逆水行舟不進則退,歷史的年輪滾滾向前,肇源滿滿的航船已經(jīng)駛過了2年的風風雨雨,兩年來,滿滿人用務實的作風,大膽的創(chuàng)新,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓這顆種子茁壯成長。
一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一個員工腳踏實地、真抓實干,需要每個員工愛崗敬業(yè)、視店如家。在滿滿,管理者勤勤懇懇、以身作則,以積極進取的敬業(yè)精神感染著每一位員工。我們的領導沒有保安他去車場指揮,傳菜人員缺少,他去頂替,他就這樣一直默默付出著,我們看在眼里,疼在心里。我們也愿意成為滿滿的一塊磚,哪里需要哪里搬!
滿滿吸引我的不光是這些,從985工程到1010法則的實施,你的每一步變革讓人為之震撼,把權力給了服務員,把滿意給了顧客。不滿意就退菜,這是對傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營價值觀的一個突破。從曾經(jīng)的大排檔,到后來的餐飲連鎖,再到今天的進軍首都。你是多么讓人羨慕,讓人感嘆,只因你不驕不躁、不氣不餒,向著自己的目標前進。你是中國餐飲百強的參賽者,你更是大慶餐飲的領頭軍。你的不斷進取,讓你可以遍布大地的每一個角落,屹立在每一個城市。
滿滿海也是我們的驕傲,是我們滿滿的一大特色、一個亮點。他更是集團與店面溝通的橋梁。滿滿海提供了更寬廣的知識面,讓我們了解企業(yè)的文化,明確企業(yè)的發(fā)展方向,提供了不斷進取的業(yè)務知識,從鮮明的案例中攝取經(jīng)驗和教訓,從而讓我更好的服務于顧客、滿意于顧客。滿滿海讓我受益匪淺,你讓我學會了揚長避短,向著自己的目標前進。
滿滿你就像煙花一樣千姿百態(tài),絢麗奪目,你像松樹長青不老、傲然屹立;你像高山氣勢磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海納百川、波瀾壯闊;你像大地底蘊深厚,不動不搖,你何以能這樣?因為你的文化、你的思想、你的進步。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。讓我們在企業(yè)領導的帶領下以認真、快、堅守承諾的工作作風;以緒滿滿十年輝煌,樹滿滿外埠標桿為動力,堅持顧客滿意、員工受益、企業(yè)收益、社會公益的使命;和誠信對人,學習創(chuàng)新的經(jīng)營理念,全力打造品牌餐飲,進入中國餐飲百強。
我愛你我的滿滿我的家。
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們,大家好:
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
餐飲員工演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工xxx。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學到了酒店方面的專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提高?!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,酒店領導對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導。讓我對服務員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而而得得到了領導的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學習,搶子當頭做工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務,去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇六
尊敬的嚴總、趙總、領導、同事:
大家晚上好!我是來自xxx的員工,我叫趙xx。很榮幸能代表員工發(fā)言。謝謝大家對我的認可和支持。
我在xx上班已經(jīng)有1年多了,工作中很大的一部分時間會與客人接觸,而在客人們的身上我學會了怎樣成長。在給客人服務時,總會感覺好無奈。因為客人會刁難我們,但是我不會氣餒。因為在這一年當中,不管客人對我的態(tài)度是好還是壞,我都會滿臉笑容的面對每一桌客人,不管客人是發(fā)脾氣還是惡語相向,我依舊以禮相待,尊重他們,我相信他們內(nèi)心深處都有一顆善良的心,都會理解我們的工作,這一年不,在我的身邊有許多同事、領導,他們都對我非常好,很照顧我,讓我明白了很多道理,讓我也懂得了只有經(jīng)歷磨練,才會有成功。
在沒來xx之前,我已經(jīng)在服務行業(yè)中工作了快四年。我一直在換工作,不是我不明白這個道理,是”金子在哪兒都可以發(fā)光“,只是我在尋找我心中的那個企業(yè),找那個帶領我走向成功道路上的導師,現(xiàn)在我已經(jīng)找到了,他就是xx。一個家庭加學校加軍隊的團隊,它不僅有家庭的溫暖,學校的學習氛圍,更有軍隊的紀律嚴明。他就是我們每個人上的社會大學。
這個響亮具有霸氣的牌子,他在我的心中卻是那么的溫暖和親切,xx從未忘記過最辛苦的人們,今年臘月初八是我感觸最深的一天。那天我們?nèi)w員工為曲江所有的環(huán)衛(wèi)工人免費提供臘八粥。雖然那天我們很忙很辛苦,但我很高興。他們就像我的`親人,吃的很開心,也讓我更加確定的告訴自己,沒有跟錯企業(yè),沒有跟錯領導。找一個工作很簡單很容易但找一個好的企業(yè)好的領路者卻是難上加難的。
今年一年里,公司組織管理人員和優(yōu)秀員工外出旅游爬山,泡溫泉等活動,而且每天給我們講一些人生的道理,先做人后做事,讓我們不斷的提高個人修養(yǎng),做個善良孝順的人。公司還時時刻刻的關心著我們的生活,關心我們的健康,將我們員工早餐的菜一個調(diào)整成二個,夏天為宿舍安裝了空調(diào)。除此之外,在炎熱的夏天為我們備霍香正氣水等藥,給我們每天熬綠豆湯等等,一點一滴的關愛讓我們真正的感覺就像是在家里一樣溫暖。
這一年里讓我明白了很多道理,每一個人可以從服務員開始但絕不能以一個服務員結束。是??!我們難道現(xiàn)在是過一天算一天嗎?以前在學校里你可以這樣想,因為什么事都有你的父母,但是現(xiàn)在步入社會,還可以依靠父母嗎?即使可以,但是你還打算靠多少年?只有我們努力的向前一步,就會離夢想近一步。相信我們只要努力就一定可以的。
餐飲員工演講稿篇七
評比優(yōu)秀員工有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,餐飲行業(yè)也不例外。那么你想知道身為餐飲優(yōu)秀員工需要怎么發(fā)言才精彩嗎?今天本站小編向你推薦餐飲優(yōu)秀員工。
演講稿。
希望對你有所幫助。
尊敬的領導,與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學會了承受,學會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好.
我是本酒店餐飲部的,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
本人是在20xx年x月x日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間里,在領導們的帶領下認真的去完成各項工作任務!
并在20xx年x月得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領導以及酒店.
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標.
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
謝謝大家!
尊敬的領導及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
餐飲員工演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工柯xx。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學到了酒店方面的`專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提高?!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,酒店領導對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導。讓我對服務員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而得到了領導的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學習,搶子當頭做工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務,去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇九
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,xx,xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進口”工作進行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個多月的`時間里無數(shù)次地重復品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務員當天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和激勵著他,他認為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
餐飲員工演講稿篇十
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好。
我是本酒店餐飲部的xx,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
本人是在20xx年xx月xx日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間里,在領導們的帶領下認真的'去完成各項工作任務!
并在20xx年xx月得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領導以及酒店。
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十一
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
上午好!
我叫xx,是來自××的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的`事情了,我要珍惜這來之不易的機會??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步,服務的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!衷心感謝領導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機會。我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
賣自夸。
我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十三
尊敬的xx:
你們好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的`競聘,勇敢地接受大家的評判。
餐飲員工演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xxx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領導對我們工作的關懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團領導的栽培,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨——一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在—的親切關懷下,在以—為核心的管理團隊的領導下,集團繼往開來,與時俱進。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團隊建設,使集團進一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。——與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務領導,聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
我在—部工作僅—年時間,個人認為,——是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進,是一個混合著很多復雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:第一,愛崗敬業(yè),我認為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團隊。作為管理者,團隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實——和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務;是否有勇氣敢于承擔責任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標和方向……等等。對——來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強有力的精神支柱。
第三,履行職責,重在執(zhí)行,再好的`策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學習專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細節(jié),使自己更能勝任當前工作;向同事和領導學習,集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為——的我們,應該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團全面發(fā)展和攀升的目標,等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責,不辜負公司領導及同仁對我們的信任,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在集團領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛—,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務。平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,——的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄——輝煌,譜寫我們自己生命的華章!我堅信,—的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領導及所有的—人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團,感謝團隊,感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
餐飲員工演講稿篇十五
尊敬的各位領導、同事,大家好!
很榮幸此刻能夠站在這里代表車間優(yōu)秀管理者代表發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持?;厥纂y忘的20__,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經(jīng)歷了許多的風風雨雨,而作為一名長齡人,我們有著更切身的體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了公司的大力支持,有了公司領導的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了長齡一步一個腳印的向前發(fā)展。
展望20__年,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛長齡,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項工作任務,20__年我們車間要認真執(zhí)行的六個要:
1.向管理創(chuàng)新要效益。
2.向工作效率要效益。
3.向回收要效益。
4.向小改小革要效益。
5.向工藝要效益。
6.向培訓要效益。
我們將不辜負公司領導及同事對我們的'信任。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅動作用。自信是我們一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對我們公司的發(fā)展充滿自信,對自身能力充滿自信,對同事充滿,對未來充滿自信。
成績屬于過去,榮譽屬于大家。今天的成績將是我明天的起點,我們有決心更有信心完成公司下達的生產(chǎn)目標,請公司領導看我們的行動。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,值此新春佳節(jié)之際,祝在座的各位領導及所有同仁,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十六
充滿生機的20__年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們-餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結。我于20__年-月接手-項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當中存在的一些問題,如員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進行改革、完善。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領-,抓住機遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團下達的`工作指標及目標任務。
最后,我代表-的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲員工演講稿篇十七
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們餐飲部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝帝京酒店給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:
又開會了……真煩!從事酒店管理多年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。
餐飲員工演講稿篇一
尊敬的領導,與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學會了承受,學會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
餐飲員工演講稿篇二
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們:
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
餐飲員工演講稿篇三
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
上午好!
我叫本站,是來自××的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步,服務的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇四
身為餐飲行業(yè)的一名員工,讓我們在平凡的崗位上,愛崗敬業(yè),傾心奉獻,我們一樣能擁有不平凡的人生。下面本站小編整理了餐飲。
最新,供你閱讀參考。
“五.一”節(jié)快到了,酒店時刻準備為客人提供優(yōu)質(zhì)服務工作,我們酒店的員工,要以微笑服務增值我們的服務質(zhì)量,當你向客人微笑的時候,所表達的意思就是:“見到你我很高興,很愿意為您服務?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。記得有一次我查房,當時天氣好冷,正好遇上客人大聲在對服務員說:“我們不夠棉被用,快點給我加一張?!狈諉T聽后,微笑著說:“對不起,請稍等,我馬上給您加被?!边@時我微笑著上前說:“非常感謝您的光臨,很不好意思,請稍等片刻,馬上會給您加被?!笨腿艘宦牐R上緩和了語氣說:“謝謝你們?!彼晕⑿Ψ詹粌H彌補了服務工作上的過失,更重要的是起到了向客人推介酒店的作用,為酒店樹立良好的口碑,真是一舉兩得啊。
微笑服務并不意味著只是臉上掛笑,而應是真誠地為客人服務。你試想一下,如果一個服務員只會一味地微笑,而對客人內(nèi)心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為客人的知心朋友。
我們的生活是燦爛的,燦爛的生活離不開微笑;微笑是生活的添加劑,微笑有著無窮的魅力。微笑作為一種表情,是友善的標志,不僅給人以美感,而且可以以熱克冷、以柔克剛、緩和氣氛、化解矛盾、擺脫困境。我們作為酒店客房服務業(yè)行的人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠懇、熱情、和藹、耐心、周到,就要做到微笑服務。
我從事服務行業(yè)已有多個年頭了,深知微笑在服務行業(yè)中是至關重要的。曾記得美國一家百貨商店的人事經(jīng)理說過,她寧愿雇傭一個沒上完小學但卻有愉快笑容的女孩子,也不愿雇傭一個神情憂郁的哲學博士。這充分說明了微笑已成為了我們生活中的一種技能。
微笑服務,它給人一種親切、熱情的感覺,潛移默化地對客人起著有效的感情上的溝通。微笑加上適當?shù)木凑Z,會使客人感到寬慰;即使在服務中出現(xiàn)一點小問題,客人也會采取寬容、諒解的態(tài)度,這時微笑服務就展示了它無窮的魅力———此時無聲勝有聲。
的確,微笑服務已成為一種每位客人都理解的通俗性歡迎語言。世界出名酒店管理集團都有一條共同的經(jīng)驗,即作為一切服務程序靈魂與指導的十把金鑰匙中最重要的一把就是微笑。微笑是最有價值的商品之一。我們的酒店不僅提供高質(zhì)量服務,還免費提供微笑,才能招攬顧客。
總之,微笑服務是酒店接待服務中永恒的主題,是酒店服務一刻不可放松的必修課,是與客人溝通最好的橋梁。
微笑服務可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,“笑迎天下客,滿意在國際”,保持微笑服務的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心,微笑著批評他人使對方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。順便問一句:“你今天對客人微笑了沒有?”讓我們用微笑服務來創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益吧,讓我們共同為酒店的目標而共同努力奮斗吧!
我是來自滿滿海鮮肇源店的服務員孫美玉,我今天演講的題目是“我的滿滿我的家”。提起家,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長的那個地方。一位著名的詩人曾經(jīng)這樣寫到“家是心靈??康母蹫常侨藗儞崞絼?chuàng)傷的良藥,他更是人類心靈情感的寄托和歸宿”??梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦?,為了使家的明天更加美好,人們付出了畢生的精力全心拼搏在自己的崗位上,當我加入到滿滿這個大家庭的時候,就是被她的服務宗旨所深深吸引。兩年來的工作讓我對她的認知越來越深,她有著創(chuàng)新的服務理念、完善的管理制度,更重要的是堅守著誠信對客的為商之道。
顧客需求在不斷變化,我們的超值服務在不斷創(chuàng)新。我們用《一生有你》改編的生日快樂歌,其寓意是---感謝滿滿的一路上有你們支持。我們的生日歌不知感動了多少人,因為我們平凡歌聲中透著真誠,我們不滿足于現(xiàn)在,因為企業(yè)要發(fā)展、要進步。逆水行舟不進則退,歷史的年輪滾滾向前,肇源滿滿的航船已經(jīng)駛過了2年的風風雨雨,兩年來,滿滿人用務實的作風,大膽的創(chuàng)新,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓這顆種子茁壯成長。
一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一個員工腳踏實地、真抓實干,需要每個員工愛崗敬業(yè)、視店如家。在滿滿,管理者勤勤懇懇、以身作則,以積極進取的敬業(yè)精神感染著每一位員工。我們的領導沒有保安他去車場指揮,傳菜人員缺少,他去頂替,他就這樣一直默默付出著,我們看在眼里,疼在心里。我們也愿意成為滿滿的一塊磚,哪里需要哪里搬!
滿滿吸引我的不光是這些,從985工程到1010法則的實施,你的每一步變革讓人為之震撼,把權力給了服務員,把滿意給了顧客。不滿意就退菜,這是對傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營價值觀的一個突破。從曾經(jīng)的大排檔,到后來的餐飲連鎖,再到今天的進軍首都。你是多么讓人羨慕,讓人感嘆,只因你不驕不躁、不氣不餒,向著自己的目標前進。你是中國餐飲百強的參賽者,你更是大慶餐飲的領頭軍。你的不斷進取,讓你可以遍布大地的每一個角落,屹立在每一個城市。
滿滿海也是我們的驕傲,是我們滿滿的一大特色、一個亮點。他更是集團與店面溝通的橋梁。滿滿海提供了更寬廣的知識面,讓我們了解企業(yè)的文化,明確企業(yè)的發(fā)展方向,提供了不斷進取的業(yè)務知識,從鮮明的案例中攝取經(jīng)驗和教訓,從而讓我更好的服務于顧客、滿意于顧客。滿滿海讓我受益匪淺,你讓我學會了揚長避短,向著自己的目標前進。
滿滿你就像煙花一樣千姿百態(tài),絢麗奪目,你像松樹長青不老、傲然屹立;你像高山氣勢磅礴、雄偉壯麗;你像小溪涓涓流水、川流不止;你像大海海納百川、波瀾壯闊;你像大地底蘊深厚,不動不搖,你何以能這樣?因為你的文化、你的思想、你的進步。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。讓我們在企業(yè)領導的帶領下以認真、快、堅守承諾的工作作風;以緒滿滿十年輝煌,樹滿滿外埠標桿為動力,堅持顧客滿意、員工受益、企業(yè)收益、社會公益的使命;和誠信對人,學習創(chuàng)新的經(jīng)營理念,全力打造品牌餐飲,進入中國餐飲百強。
我愛你我的滿滿我的家。
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們,大家好:
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄?,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調(diào)骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內(nèi)心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
餐飲員工演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工xxx。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學到了酒店方面的專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提高?!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,酒店領導對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導。讓我對服務員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而而得得到了領導的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學習,搶子當頭做工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務,去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇六
尊敬的嚴總、趙總、領導、同事:
大家晚上好!我是來自xxx的員工,我叫趙xx。很榮幸能代表員工發(fā)言。謝謝大家對我的認可和支持。
我在xx上班已經(jīng)有1年多了,工作中很大的一部分時間會與客人接觸,而在客人們的身上我學會了怎樣成長。在給客人服務時,總會感覺好無奈。因為客人會刁難我們,但是我不會氣餒。因為在這一年當中,不管客人對我的態(tài)度是好還是壞,我都會滿臉笑容的面對每一桌客人,不管客人是發(fā)脾氣還是惡語相向,我依舊以禮相待,尊重他們,我相信他們內(nèi)心深處都有一顆善良的心,都會理解我們的工作,這一年不,在我的身邊有許多同事、領導,他們都對我非常好,很照顧我,讓我明白了很多道理,讓我也懂得了只有經(jīng)歷磨練,才會有成功。
在沒來xx之前,我已經(jīng)在服務行業(yè)中工作了快四年。我一直在換工作,不是我不明白這個道理,是”金子在哪兒都可以發(fā)光“,只是我在尋找我心中的那個企業(yè),找那個帶領我走向成功道路上的導師,現(xiàn)在我已經(jīng)找到了,他就是xx。一個家庭加學校加軍隊的團隊,它不僅有家庭的溫暖,學校的學習氛圍,更有軍隊的紀律嚴明。他就是我們每個人上的社會大學。
這個響亮具有霸氣的牌子,他在我的心中卻是那么的溫暖和親切,xx從未忘記過最辛苦的人們,今年臘月初八是我感觸最深的一天。那天我們?nèi)w員工為曲江所有的環(huán)衛(wèi)工人免費提供臘八粥。雖然那天我們很忙很辛苦,但我很高興。他們就像我的`親人,吃的很開心,也讓我更加確定的告訴自己,沒有跟錯企業(yè),沒有跟錯領導。找一個工作很簡單很容易但找一個好的企業(yè)好的領路者卻是難上加難的。
今年一年里,公司組織管理人員和優(yōu)秀員工外出旅游爬山,泡溫泉等活動,而且每天給我們講一些人生的道理,先做人后做事,讓我們不斷的提高個人修養(yǎng),做個善良孝順的人。公司還時時刻刻的關心著我們的生活,關心我們的健康,將我們員工早餐的菜一個調(diào)整成二個,夏天為宿舍安裝了空調(diào)。除此之外,在炎熱的夏天為我們備霍香正氣水等藥,給我們每天熬綠豆湯等等,一點一滴的關愛讓我們真正的感覺就像是在家里一樣溫暖。
這一年里讓我明白了很多道理,每一個人可以從服務員開始但絕不能以一個服務員結束。是??!我們難道現(xiàn)在是過一天算一天嗎?以前在學校里你可以這樣想,因為什么事都有你的父母,但是現(xiàn)在步入社會,還可以依靠父母嗎?即使可以,但是你還打算靠多少年?只有我們努力的向前一步,就會離夢想近一步。相信我們只要努力就一定可以的。
餐飲員工演講稿篇七
評比優(yōu)秀員工有助于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,餐飲行業(yè)也不例外。那么你想知道身為餐飲優(yōu)秀員工需要怎么發(fā)言才精彩嗎?今天本站小編向你推薦餐飲優(yōu)秀員工。
演講稿。
希望對你有所幫助。
尊敬的領導,與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學會了承受,學會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
x年的六月我來到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好.
我是本酒店餐飲部的,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
本人是在20xx年x月x日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間里,在領導們的帶領下認真的去完成各項工作任務!
并在20xx年x月得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領導以及酒店.
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標.
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
謝謝大家!
尊敬的領導及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
餐飲員工演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是餐飲部員工柯xx。來到這里上班兩個多月了。在這之前,在這之前群毆去過其他地方打過工,是千千萬萬打工族中的普通一員。我不幻想成為腰纏萬貫的老總,我也不奢望辦公室那安逸的舒適環(huán)境。我明白任何大事業(yè)的成功都是從點滴小事做起的,我明白,平凡的崗位,平凡的事業(yè),只要做好我的本職工作愛崗敬業(yè),也會發(fā)出奪目的光彩,那種成就感也是無與倫比的,到最后小事業(yè)也就成了大事業(yè)。但是無論在哪里打工,給誰打工,我都謹記父親的幾句話:打工不要怕被老板掙多了錢,他有了你才有;上班不要偷懶?;?,自己的付出一定要對得起老板的工資;賺錢不要走歪門邪道,做任何事要對得起父母,對得起自己的良心。我用父親的教訓約束自己的行為和態(tài)度,老實做人,踏實做事。懷著一份不屈于平凡的信念,我來到了這里,我要用自己行動,在這個全新的行業(yè)平臺上演義自己的人生,體現(xiàn)的價值。在這上班的這兩個月來,我學到了酒店方面的`專業(yè)知識,提高了自身的專業(yè)技能。無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上,都得到了相應的提高?!皩ぷ髡J真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業(yè)主”是我工作的職責。同時我也感受到家的溫暖,酒店領導對我們這些員工的生活,關懷備致,至精至細;在工作上循循善誘,諄諄教導。讓我對服務員這份工作有了更高的認識,本著一顆熱忱的心和對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心去做好每件事,從而得到了領導的認可跟贊揚。
朋友們我曾聽到過這樣的感嘆:“我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下。我也聽到過類似的抱怨我是運不佳,沒攤上一個好崗位,否則咱也能露露臉?!蹦敲礊槭裁从袝r間抱怨而不去想想怎么做好自己的工作,連自己的本職工作都做不好何來更高成就。
實現(xiàn)人生價值不是非要在戰(zhàn)場商場上拼殺拼搏,實現(xiàn)人生價值,是永無止境追求自我完善。認得價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我的價值觀其實很簡單一心一意抓學習,搶子當頭做工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,成才在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力能得到領導肯定,獲得同事的認可,那就足以使我欣喜萬分就足以使我樂此不疲這就是我在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,靠自己追求現(xiàn)實,靠別人評價衡量。如果我們每個人都在平凡崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡匯聚成偉大,無數(shù)個普通集聚成非常,無數(shù)個平淡凝聚成輝煌,我們的酒店我們的公司就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海。
各位同事,火熱的事業(yè)當前,火紅的青春燃燒,炙熱的心房跳躍,讓我們珍惜崗位,熱愛事業(yè),真正做到愛崗敬業(yè),共同努力完成我們的任務,去品嘗那秋日里煩著金黃的果香!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇九
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!今天我所介紹的是餐飲部金閣廚房班組廚師,xx,xx年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天,他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致,盡管工作再苦再累,也從未抱怨過,將酒店的“進口”工作進行到底,默默無聞的在后臺炒好每一道菜,他也認為只有吃得苦中苦的人,是一個人成就事業(yè)的基本條件,最近的二個事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào),適口為佳,客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新,為了這道菜的成功,他在一個多月的`時間里無數(shù)次地重復品嘗本地菜館的菜,了解益陽食客對菜品口味的變化,再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)現(xiàn)了難題,難就難在用什么鹵汁來鹵蛇,做出來的蛇口味會更適合益陽人,粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行,那種鹵法適合呢?下班回到家里,他翻書尋找鹵汁做法與味型,在一次在翻書的過程中,讓他想起了去吃川菜時,上了川味鹵水,想到此時,他興奮不已,立即記錄在本子上,隔天一早就到酒店嘗試做,終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法,每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務員當天客人對“青椒燜蛇”有何意見。在他看來,無論是好是壞,都在促進和激勵著他,他認為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品,在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒,大部分人都是分成二次把這道菜炒完,而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些,于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒,一來達到了量少方便急火快炒的要求,二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人,而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
餐飲員工演講稿篇十
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好。
我是本酒店餐飲部的xx,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
本人是在20xx年xx月xx日,進入酒店工作的,自進店工作這段時間里,在領導們的帶領下認真的'去完成各項工作任務!
并在20xx年xx月得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領導以及酒店。
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福!
謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十一
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
上午好!
我叫xx,是來自××的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經(jīng)在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初,當我選擇成為一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的`事情了,我要珍惜這來之不易的機會??墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?,剛剛身為服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻的敬業(yè)精神。
社會在進步,服務的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業(yè)的形象,是構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業(yè),是因為它寄托著我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻計獻策。
我的演講完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!衷心感謝領導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機會。我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
賣自夸。
我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十三
尊敬的xx:
你們好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的`競聘,勇敢地接受大家的評判。
餐飲員工演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家下午好!
踏著時代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會。我是來自xxx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領導對我們工作的關懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團領導的栽培,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過去的幾年中,我們伴隨——一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在—的親切關懷下,在以—為核心的管理團隊的領導下,集團繼往開來,與時俱進。對外,積極開拓市場;對內(nèi),緊抓團隊建設,使集團進一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。——與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對他。服務領導,聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
我在—部工作僅—年時間,個人認為,——是一個很特殊的崗位,有很多的壓力和任務在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進,是一個混合著很多復雜因素,同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個方面的感受:第一,愛崗敬業(yè),我認為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時要努力培養(yǎng)積極向上的團隊。作為管理者,團隊內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團隊會有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅持一個積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時更是主動給團隊營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗。其實——和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務;是否有勇氣敢于承擔責任;是否有勇氣堅持下去;是否能不厭其煩地激勵、指導團隊成員;是否有毅力不改變自己的工作目標和方向……等等。對——來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強有力的精神支柱。
第三,履行職責,重在執(zhí)行,再好的`策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認真兩個字,如果堅持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓同樣也是一種收獲。
第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長,我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足,所以一直一如既往地在努力學習專業(yè)知識和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細節(jié),使自己更能勝任當前工作;向同事和領導學習,集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績和榮譽都已成過去,在這嶄新的一年里,作為——的我們,應該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務企業(yè),回報社會,體現(xiàn)自身的價值。
集團全面發(fā)展和攀升的目標,等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實的履行自己神圣的職責,不辜負公司領導及同仁對我們的信任,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。在集團領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛—,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務。平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,——的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄——輝煌,譜寫我們自己生命的華章!我堅信,—的明天會更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對聯(lián)與大家共勉:有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢想和希望!也祝愿各位領導及所有的—人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團,感謝團隊,感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
餐飲員工演講稿篇十五
尊敬的各位領導、同事,大家好!
很榮幸此刻能夠站在這里代表車間優(yōu)秀管理者代表發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持?;厥纂y忘的20__,此時此刻我依然感慨萬千。因為在這一年中,我們經(jīng)歷了許多的風風雨雨,而作為一名長齡人,我們有著更切身的體會,公司所取得的所有成績,有著我們每一個人的辛勤努力,但更是因為有了公司的大力支持,有了公司領導的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了長齡一步一個腳印的向前發(fā)展。
展望20__年,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛長齡,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項工作任務,20__年我們車間要認真執(zhí)行的六個要:
1.向管理創(chuàng)新要效益。
2.向工作效率要效益。
3.向回收要效益。
4.向小改小革要效益。
5.向工藝要效益。
6.向培訓要效益。
我們將不辜負公司領導及同事對我們的'信任。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅動作用。自信是我們一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對我們公司的發(fā)展充滿自信,對自身能力充滿自信,對同事充滿,對未來充滿自信。
成績屬于過去,榮譽屬于大家。今天的成績將是我明天的起點,我們有決心更有信心完成公司下達的生產(chǎn)目標,請公司領導看我們的行動。
最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,值此新春佳節(jié)之際,祝在座的各位領導及所有同仁,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
餐飲員工演講稿篇十六
充滿生機的20__年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們-餐飲公司在今天歡聚一堂,共同總結。我于20__年-月接手-項目,經(jīng)過這一段時間的了解,基本掌握當中存在的一些問題,如員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出等,我也將針對所存在的問題進行改革、完善。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風險在所難免,但是我將盡一切努力,帶領-,抓住機遇,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,全力以赴抓好項目招商工作,提升公司的企業(yè)形象。
我相信,只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作,一定能圓滿完成集團下達的`工作指標及目標任務。
最后,我代表-的全體員工祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福!
餐飲員工演講稿篇十七
各位同事:
大家好!
今天這個明朗的早晨,我們餐飲部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝帝京酒店給了我這樣一個機會機會,讓我加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝!
說到開會,很多人心里就在想:
又開會了……真煩!從事酒店管理多年以來,我也和大家一樣,從小兵到現(xiàn)在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的,“管理無大事,酒店無小事?!彪S便一個客人投訴,主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。去年坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調(diào)整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。去年這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言,在于會后是否執(zhí)行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看,中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網(wǎng)絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經(jīng)濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。

