通過總結(jié)心得,我們能夠更好地吸取教訓(xùn),改進(jìn)自己的不足之處。寫心得體會時,可以采用對比、對照、引用等修辭手法,以增加文章的感染力和說服力。小編精心為大家整理的心得體會范文,希望能給大家一些靈感和啟發(fā)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇一
增強(qiáng)使命感,是學(xué)好法、用好法的前提。自覺學(xué)習(xí)法律、宣傳法律、貫徹法律,關(guān)鍵是要提高思想認(rèn)識,認(rèn)識有多深,決心就有多大。我認(rèn)為要增強(qiáng)自己的法制觀念、提高法律素質(zhì),具體應(yīng)該做到:
〔一〕依法治國有目標(biāo)。
建設(shè)社會主義法治國家已確定為黨和國家的根本方略,并寫進(jìn)了憲法,依法治國的核心是依法治“官〞,從“人治〞走向法治,從注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理,這就需要有一支法律素質(zhì)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,才能確?!坝蟹梢?、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾〞方針的落實(shí)。
〔二〕素質(zhì)教育的需要。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。為標(biāo)準(zhǔn)社會主義市場經(jīng)濟(jì),我國先后制定了近四萬部法律法規(guī)和規(guī)章,其中有80%以上是由政府執(zhí)行的,特別中央提出以人為本,提倡素質(zhì)教育的今天,作為教師要掌握學(xué)生的成長規(guī)律,進(jìn)行科學(xué)的管理是時代的要求。
〔三〕自身建設(shè)有要求。
教師,特別是班主任老師是班級的組織者、管理者和決策者,也是學(xué)校建設(shè)的骨干力量,學(xué)法用法這個頭帶得好不好,自身法制觀念強(qiáng)不強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)法做不做得到,直接影響到班級的管理水平和班風(fēng)的形成,對學(xué)生的成長進(jìn)步有益,對教師的素質(zhì)提高同樣有很大的幫助。
〔四〕學(xué)生家長有愿望。
通過多年來法制教育,廣闊學(xué)生家長既要求學(xué)校依法治校,同時也要求教
師合理管理好班級和學(xué)生。據(jù)統(tǒng)計,在上訪案件中有百分之七十左右涉法,同時“家長告學(xué)校,老師〞的案件也逐年增多,這進(jìn)一步說明教師學(xué)習(xí)法律不是可學(xué)不可學(xué),而是非學(xué)不可,勢在必行,必須擺上重要的議事日程,作為一件大事來抓。
在學(xué)法上,我堅持緊貼實(shí)際,持之以恒,與時俱進(jìn),扎實(shí)高效,法律素質(zhì)得到不斷提高。學(xué)法要突出重點(diǎn)。我重點(diǎn)憲法,法學(xué)根底理論,以及教師法,教育法等有關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步明確了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)與民主法制的關(guān)系,正確理解了依法治國與社會主義經(jīng)濟(jì)開展的關(guān)系,依法治國與以德治國的關(guān)系,明確了依法治校,科學(xué)管理班級的重要意義!
學(xué)法是前提,用法是目的。
只有將學(xué)法與用法有機(jī)結(jié)合起來,才能推進(jìn)各項事業(yè)順利健康開展。在學(xué)法用法過程中,我堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,努力做到“研究問題先學(xué)法,制定決策遵循法,解決問題依照法,言論行動符合法〞。在用法方面,我的'體會是要做到“三個堅持〞。一是堅持依法進(jìn)行決策。我把遵守法律貫穿于班級管理的全過程,通過管理法制化,實(shí)現(xiàn)了決策的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性,確保了班級管理的持續(xù)性和連續(xù)性。二是堅持依法推開工作。多年的班主任工作使我深深的體會到作為教師言行舉止是無聲的命令,身教遠(yuǎn)重于言教,要求學(xué)生做到的我首先做到,為搞好班級的管理,推動全面工作起到了明顯的推動作用。三是堅持依法解決問題。班里的學(xué)生出問題是正常的事情。不出問題才不正常。每當(dāng)這時候,我嚴(yán)格按照學(xué)校的管理制度進(jìn)行教育,使孩子們知道什么是對的,什么錯的,什么能做,什么不能做,做到防微杜漸,確保了各類平安事故的發(fā)生。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名企業(yè)財務(wù)人員,不僅需要關(guān)注財務(wù)核算,還需要具備一定的法律知識,以保證企業(yè)財務(wù)活動的合法性和規(guī)范性。近日,本人參加了一場關(guān)于財務(wù)法律知識培訓(xùn),獲得了不少收獲和體會,分享一下心得。
第二段:對于法律知識的重視。
在培訓(xùn)中,我深刻意識到財務(wù)人員需要具備的法律知識和技能。比如企業(yè)合同的簽訂、經(jīng)濟(jì)犯罪的防范等,都需要財務(wù)人員具備相應(yīng)的法律知識才能做好工作。同時,法律的改變也會直接影響到企業(yè)財務(wù)活動,因此財務(wù)人員要始終關(guān)注法律市場變化,避免因法律問題而影響企業(yè)的正常運(yùn)營。
第三段:對于稅務(wù)管理的重視。
稅務(wù)管理是企業(yè)財務(wù)工作中的一個重要環(huán)節(jié),是政府財政收入的重要來源。因此,學(xué)習(xí)稅務(wù)法律知識,了解稅收政策及其變化,做好企業(yè)納稅申報、避稅等工作成為財務(wù)人員必不可少的職責(zé)。培訓(xùn)中,我了解到了稅務(wù)的各種政策和政策的實(shí)施,了解了企業(yè)的納稅申報流程和注意事項,這對我今后的工作將非常有幫助。
第四段:對于合規(guī)風(fēng)險防范的重視。
隨著財經(jīng)風(fēng)險的增加,企業(yè)要想保持健康、穩(wěn)定的發(fā)展,就需要合規(guī)經(jīng)營,防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。培訓(xùn)中,專家講解了國家法律法規(guī)的重要性,以及如果企業(yè)操作不當(dāng)會導(dǎo)致慘重的后果。財務(wù)人員應(yīng)該將合規(guī)經(jīng)營作為企業(yè)的基石,對企業(yè)的財務(wù)管理、合同管理、稅務(wù)管理等方面進(jìn)行全面掌握和風(fēng)險預(yù)測。
第五段:總結(jié)。
財務(wù)人員不斷增長法律知識,對企業(yè)財務(wù)管理非常重要。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了法律的重要性,避免了錯誤的操作和風(fēng)險,使企業(yè)的財務(wù)工作更加規(guī)范和有機(jī)。因此,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和研究財務(wù)法律,鍛煉能力和增強(qiáng)競爭力,為企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,我們的法治意識也日漸增強(qiáng)。在這個法治社會中,每個公民都有權(quán)利也有責(zé)任了解和學(xué)習(xí)法律知識。為此,各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和活動也不斷涌現(xiàn),以提高人們的法律素養(yǎng)。在參加教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深刻體會到了法律對社會的重要性,并形成了自己的一些心得體會。
首先,學(xué)習(xí)法律知識讓我們更加了解社會法律制度的構(gòu)建和運(yùn)行機(jī)制。在接受法律知識的學(xué)習(xí)過程中,我清楚地認(rèn)識到法律是一種有序和公正的規(guī)范,是社會秩序的保障。只有遵守法律規(guī)定,社會才能更加安全和穩(wěn)定。而逆之,如果違法亂紀(jì),必將付出相應(yīng)的法律代價。因此,學(xué)習(xí)法律知識不僅讓我認(rèn)識到了法律的重要性,也讓我更加珍惜社會穩(wěn)定和秩序的可貴。
其次,通過教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我對自己的法律權(quán)益有了更加清晰的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)的過程中,我了解到了我作為一名公民和消費(fèi)者的基本權(quán)益,包括知情權(quán)、自由選擇權(quán)、合法權(quán)益等。學(xué)習(xí)法律知識使我明白了法律的保護(hù)和支持是對我個人自由和權(quán)益的最大保障。因此,我更加愿意主動維護(hù)自己的法律權(quán)益,如果遇到侵權(quán)行為,我會毫不猶豫地采取相應(yīng)的法律手段維權(quán),讓自己不再受到侵害。
再次,教育培訓(xùn)法律知識讓我認(rèn)識到法律的公正和平等原則在社會中的重要性。法律的公正和平等原則是法治社會的基石,是保障社會正義的根本保證。學(xué)習(xí)法律知識使我對法律的公正性有了更加深入的認(rèn)識,讓我明白了法律對每一個人都是平等適用的。無論社會地位、財富身份,每個人在法律面前都應(yīng)該受到平等對待,都享有平等的權(quán)益。只有這樣,社會才能更加和諧進(jìn)步。因此,我會在日常生活中積極倡導(dǎo)法律公正和平等原則,為構(gòu)建一個更加公正和諧的社會貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,通過參加教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我更加深刻地理解到法律是保障人們幸福生活的重要力量。法律是社會發(fā)展的重要支撐,是推動社會和諧的重要力量。只有履行法律的職責(zé)和義務(wù),才能為自己和他人創(chuàng)造一個更加安全、幸福的生活環(huán)境。學(xué)習(xí)法律知識讓我更加重視法律,深知法律的重要性。在日常生活中,我會更加自覺地遵守法律法規(guī),積極發(fā)揮自己的作用,為法治社會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,通過教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我深刻體會到了法律在社會中的巨大作用,并形成了自己的一些心得體會。我明白了學(xué)習(xí)法律知識對于每個人的重要性,了解了自己的法律權(quán)益,認(rèn)識到了法律的公正和平等原則,同時也更加珍惜和尊重法律的重要性。我相信,在全社會共同努力下,我們一定能夠建設(shè)一個更加法治、公正和和諧的社會,共享法治帶來的幸福和安寧。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇四
20xx年x月xx日下午,xx家園計劃的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,對于此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。08級畢業(yè)生現(xiàn)就職于xx省xx律師事務(wù)所的楊陽的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。同時,我也敬佩于xx作為一名律師的職業(yè)道德,也感動于他愿意為xx家園計劃做無償?shù)姆深檰枴?BR> 本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了自己的法律意識,增強(qiáng)了法治觀念和法律素質(zhì)。下面就此次精彩培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得談幾點(diǎn)體會:
一、豐富了自己的法律素養(yǎng)。充分認(rèn)識了學(xué)法用法的重要意義,增強(qiáng)使命感。
xx首先介紹了對留守的兒童普法教育有助于兒童法制意識的養(yǎng)成以及社會穩(wěn)定的維護(hù),他從三方面進(jìn)行了闡述,一是留守兒童的普法教育,二是志愿者支教過程中面臨的法律問題,三是其他法律知識交流——以婚姻法為例:從結(jié)婚、財產(chǎn)分配以及離婚三方面的注意事項進(jìn)行闡述。所以我認(rèn)為,在接下來的支教工作中要充分把法制內(nèi)容、教育契機(jī)在各學(xué)科的教學(xué)活動中,有意識、有計劃地滲透進(jìn)去,增強(qiáng)學(xué)生的相關(guān)法律知識和法治理念的教育,激發(fā)學(xué)生法制情感,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)法、知法、守法、用法的習(xí)慣和能力。
二,此次支教團(tuán)隊?wèi)?yīng)大力開展傳統(tǒng)形式的普法宣傳,加強(qiáng)學(xué)校宣傳教育陣地建設(shè)。
利用現(xiàn)有的櫥窗、宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。如觀看錄像、召開座談會、討論、培訓(xùn)、寫心得體會、征文、漫畫、制作手抄報等形式,來促進(jìn)學(xué)生的法制學(xué)習(xí);通過黑板報評比、主題班隊會、文藝表演等形式,增強(qiáng)學(xué)生的守法、用法意識;通過家長會、告家長書等形式,培訓(xùn)與青少年有關(guān)的法律知識。
通過一天的學(xué)習(xí),我了解到了法治教育的重要性和必然性,這對于我們團(tuán)隊日后的工作安排和開展有很大幫助。我也希望我們團(tuán)隊今后也能在生活工作中表現(xiàn)出優(yōu)秀的法律素養(yǎng),有力推動支教事業(yè)的更好發(fā)展。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇五
法律不僅是社會秩序的守護(hù)者,也是人們行為準(zhǔn)則的指引。隨著社會的發(fā)展,人們對法律的需求也變得越來越強(qiáng)烈。為了提高公民的法律意識和法治素養(yǎng),教育培訓(xùn)法律知識顯得尤為重要。近期,我參加了一次教育培訓(xùn)法律知識的活動,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于教育培訓(xùn)法律知識的體會和心得。
首先,教育培訓(xùn)法律知識必須立足于實(shí)際,注重創(chuàng)造性教學(xué)。在這次培訓(xùn)中,我了解到法律并不是一項抽象的理論,而是與人們的生活息息相關(guān)。教育培訓(xùn)法律知識應(yīng)該突出法律的實(shí)用性,將法律概念和原理與實(shí)際案例相結(jié)合,讓學(xué)員能夠真正理解法律的應(yīng)用。此外,培訓(xùn)師還要運(yùn)用創(chuàng)造性的教學(xué)方法,如案例分析、游戲模擬等,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。通過將理論知識與實(shí)際案例相結(jié)合,培訓(xùn)師可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,讓他們更好地理解并運(yùn)用法律知識。
其次,教育培訓(xùn)法律知識需要重視互動和參與。培訓(xùn)課程不應(yīng)該是一種單向傳授,而是要給予學(xué)員更多的參與和互動的機(jī)會。在這次培訓(xùn)中,我們組織了小組討論、角色扮演等活動,讓學(xué)員能夠積極參與進(jìn)來,發(fā)表個人觀點(diǎn)和建議。通過這種互動和參與,學(xué)員能夠更好地理解法律知識,培養(yǎng)他們的批判思維和解決問題的能力。同時,互動和參與也能夠增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提升培訓(xùn)效果。
再次,教育培訓(xùn)法律知識需要注重實(shí)踐和實(shí)操。在學(xué)習(xí)法律知識的過程中,理論知識固然重要,但只有將其落地應(yīng)用才能更好地發(fā)揮其作用。在培訓(xùn)活動中,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐練習(xí),如模擬法庭、法律案例解析等,讓學(xué)員能夠親身體驗和應(yīng)用法律知識。通過實(shí)踐和實(shí)操,學(xué)員能夠更加深刻地理解法律的實(shí)質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制,培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
此外,教育培訓(xùn)法律知識要注重個性化教育。每個人的法律意識和法治素養(yǎng)的差距是不可忽視的,因此教育培訓(xùn)要根據(jù)不同學(xué)員的實(shí)際情況進(jìn)行個性化的教育。這次培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了學(xué)員的分組,根據(jù)學(xué)員的法律基礎(chǔ)、職業(yè)特點(diǎn)等因素進(jìn)行不同程度的教學(xué)。個性化教育能夠更好地滿足學(xué)員的需求,提高培訓(xùn)效果。同時,我們還提供了追問答疑等方式,及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,幫助他們更好地理解和掌握法律知識。
最后,教育培訓(xùn)法律知識還需要持續(xù)跟進(jìn)和評估。教育培訓(xùn)不應(yīng)該是一次性的,而是需要持續(xù)跟進(jìn)和評估。通過不斷的追蹤調(diào)查和評估,我們可以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和效果,并及時對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,持續(xù)跟進(jìn)和評估還能夠幫助學(xué)員鞏固和深化所學(xué)的法律知識,將其運(yùn)用到實(shí)際生活中,形成長久的法治習(xí)慣。
綜上所述,教育培訓(xùn)法律知識是提高公民的法律意識和法治素養(yǎng)的重要手段。在培訓(xùn)過程中,我們要注重實(shí)踐、互動和個性化教育,持續(xù)跟進(jìn)和評估培訓(xùn)效果。只有這樣,我們才能夠更好地促進(jìn)法治理念的普及,提升整個社會的法治素養(yǎng)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇六
法律是社會秩序的保障,對每個人都有重要的影響。然而,由于法律知識的普及程度不高,許多人對法律常識了解甚少,容易陷入無法維護(hù)自身合法權(quán)益的境地。為了彌補(bǔ)這一問題,我參加了一次教育培訓(xùn),提高了自己的法律知識。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到法律知識的重要性和必要性,同時也意識到自己在法律方面的不足。下面就是我在此次培訓(xùn)中的心得體會。
二、認(rèn)識法律的重要性。
在培訓(xùn)中,我了解到法律對于社會秩序的維護(hù)和公平正義的實(shí)現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。沒有法律的約束,社會將一片混亂,每個人都以各自的意愿去做事,將難以協(xié)調(diào)各種矛盾和爭端。法律的制定和實(shí)施能夠為社會帶來秩序和穩(wěn)定,規(guī)范人們的行為,維護(hù)公共利益,保護(hù)個人權(quán)益。因此,了解并學(xué)習(xí)法律知識,掌握法律常識對每個人都是十分必要的。
三、增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到應(yīng)該注重自身的法律保護(hù),提高自我保護(hù)意識。我們每個人都有自己的權(quán)益和利益需要維護(hù),而法律就是保障我們權(quán)益的最有力武器。了解法律常識,知道自己的權(quán)益受到侵犯時可以采取何種法律手段進(jìn)行維權(quán),是保護(hù)自己合法權(quán)益非常重要的一步。此外,還應(yīng)學(xué)會防范風(fēng)險,避免因為自己的無知而陷入法律糾紛。
四、促進(jìn)社會公平正義。
除了保護(hù)個人權(quán)益外,了解法律還能促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。法律是用來規(guī)范社會行為的準(zhǔn)則,它不僅約束個人的行為,也對整個社會起到調(diào)節(jié)作用。當(dāng)大家都能夠遵守法律,積極參與維權(quán)行動時,社會才能更加公正,讓每個人都有機(jī)會獲得應(yīng)有的權(quán)益。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)法律知識,傳播法律常識,讓更多人了解自己的權(quán)益和義務(wù),促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。
五、自身的不足與努力方向。
通過這次培訓(xùn),我感受到自身在法律方面的不足。我認(rèn)識到,學(xué)習(xí)法律不僅是一種知識的學(xué)習(xí),更是一種責(zé)任的承擔(dān)。在平時的生活中,我應(yīng)該積極參與到相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳中,讓更多人了解法律常識,提高社會法律意識。同時,我也要自己不斷學(xué)習(xí),提高自身的法律素養(yǎng),以便在遇到法律問題時,能夠及時正確地采取行動。我將通過閱讀法律書籍、參加法律講座等方式,努力提升自己的法律知識水平,成為一個有法律素養(yǎng)的公民。
總結(jié):
通過這次教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了法律知識的重要性和必要性。了解法律常識不僅可以保護(hù)自己的權(quán)益,還能促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。我將不斷努力提升自己的法律素養(yǎng),積極參與到法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳中,為社會秩序的建設(shè)和公平正義的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇七
20__年__月__日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的'業(yè)務(wù)知識。
這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中,恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
1、大堂經(jīng)理的重要作用。
2、掌握大堂經(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。
3、大堂經(jīng)理的工作流程和具體要求。
4、大堂經(jīng)理的考核評價。
培訓(xùn)時,雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中,老師先是給我們播放了一部勵志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個好心情,這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。
在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個班前會議,會議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規(guī)性,同時柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶,為了我們更好的服務(wù)客戶,在我們的營業(yè)期間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時,我們要主動站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務(wù)理念,老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù),并且能夠有更多機(jī)會宣傳我們的產(chǎn)品。
服務(wù)是永恒的主題,老師通過對我們的各項業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個工作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),積極工,作,主動服務(wù)??蛻魜淼轿倚校o他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實(shí)的講解,加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時讓上級參與,運(yùn)用團(tuán)隊解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
通過這次培訓(xùn),給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務(wù),定能取得好成績。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇八
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
心得二:“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!?BR> “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三:“無他,唯手熟爾?!?BR> 看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇九
當(dāng)前階段,我國商業(yè)銀行業(yè)缺乏一套系統(tǒng)實(shí)用的培訓(xùn)有效性評估指標(biāo)體系。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于銀行。
精選吧!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
銀行培訓(xùn)心得體會(2)自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽(yù)稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力。
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識了xx總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗分享,確實(shí)這大半個月以來,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。
雖然我們是省行派來xx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在x分鐘內(nèi)完成x個百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成x個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個小時過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打x個字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于x個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在xx區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加,也是全對,當(dāng)時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費(fèi),我用自己的行動證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點(diǎn)鈔xx張,錯了兩把;單指點(diǎn)鈔xx張,全對。雖然多指沒能達(dá)到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對待了,因為我要踏踏實(shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團(tuán)隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十一
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課。在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性。年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項工作落到實(shí)處。針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點(diǎn)意見。
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機(jī)),嚴(yán)整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)。值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑。執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)。不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會。還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需。遇到警情臨危不懼。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時、14時及傍晚17時、21時左右。巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
1、應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好_______
,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定。為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力。以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十二
銀行培訓(xùn)心得體會 精品。
就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業(yè)銀行。
這是一個熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。
陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無比陌生。
是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。
我從中學(xué)到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。
如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān)系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說:無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來,把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險,如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。
這些天所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。
大學(xué)時我的專業(yè)是計算機(jī),對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過這半個月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。
將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
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銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十三
在學(xué)_法律基礎(chǔ)的過程中,我有一點(diǎn)體會,就是必須要自覺維護(hù)社會主義法律權(quán)威。
社會主義法律權(quán)威的樹立,既有賴于國家的努力,也有賴于公民個人的努力。從國家角度來說,應(yīng)當(dāng)采取各種有效措施消除損害社會主義法律樹干的因素。例如,要進(jìn)一步提高立法質(zhì)量,保證法律的科學(xué)性,合理性;改善法律實(shí)施的狀況,保證有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究;深入開展法律宣傳教育,增強(qiáng)全社會的法律意識。從個人的角度來說,應(yīng)當(dāng)透過各種方式努力維護(hù)社會主義法律權(quán)威.覺得至少應(yīng)做到以下三個方面:
努力樹立法律信仰。一個人只有從內(nèi)心深處真正認(rèn)同、信任和信仰法律,才會自覺維護(hù)法律的權(quán)威。應(yīng)當(dāng)透過認(rèn)真學(xué)_法律知識,深入理解法律在現(xiàn)代社會中的重要作用,深刻把握我國社會主義法律的精神,從而樹立起對我國社會主義法律的信仰。
用心宣傳法律知識。在自我學(xué)_和掌握法律知識的同時,還要向其他人宣傳法律知識。個性是要宣傳社會主義法律觀念,幫忙人們徹底根除“權(quán)大于法”,“要人治不要法治”等封建殘余思想,宣傳我國社會主義法律的優(yōu)越性,使人們了解和認(rèn)同我國社會主義法律,從而推動全社會構(gòu)成尊重和維護(hù)社會主義法律權(quán)威的良好風(fēng)尚。
敢于同違法犯罪行為作斗爭。違法犯罪行為既是對社會秩序的破壞,也是對法律權(quán)威的蔑視。不僅僅要有守法意識,自覺遵守國家法律,而且要敢于和善于同違法犯罪行為作斗爭,自覺維護(hù)法律權(quán)威.同違法犯罪行為斗爭的方式是多種多樣的,既包括事前采取有效措施預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生,也包括事中和事后制止,檢舉,揭發(fā)違法犯罪行為。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十四
分享給各位人行鄭培的新員工:
為期十四天的人行鄭州培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝人行鄭培提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了一個個的角色轉(zhuǎn)換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,完成了從個人意識到團(tuán)隊精神的心態(tài)變化,完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、法律知識、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、營銷技巧、會計基本規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志,也深刻認(rèn)識到的自己身上的風(fēng)險和責(zé)任。
富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入安徽農(nóng)金的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團(tuán)隊意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對潁淮大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的潁淮生活充滿憧憬。我們作為潁淮的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱職的潁淮人!
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十五
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作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!?走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶......
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇一
增強(qiáng)使命感,是學(xué)好法、用好法的前提。自覺學(xué)習(xí)法律、宣傳法律、貫徹法律,關(guān)鍵是要提高思想認(rèn)識,認(rèn)識有多深,決心就有多大。我認(rèn)為要增強(qiáng)自己的法制觀念、提高法律素質(zhì),具體應(yīng)該做到:
〔一〕依法治國有目標(biāo)。
建設(shè)社會主義法治國家已確定為黨和國家的根本方略,并寫進(jìn)了憲法,依法治國的核心是依法治“官〞,從“人治〞走向法治,從注重依靠行政手段管理向注重依靠法律手段管理,這就需要有一支法律素質(zhì)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,才能確?!坝蟹梢?、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾〞方針的落實(shí)。
〔二〕素質(zhì)教育的需要。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。為標(biāo)準(zhǔn)社會主義市場經(jīng)濟(jì),我國先后制定了近四萬部法律法規(guī)和規(guī)章,其中有80%以上是由政府執(zhí)行的,特別中央提出以人為本,提倡素質(zhì)教育的今天,作為教師要掌握學(xué)生的成長規(guī)律,進(jìn)行科學(xué)的管理是時代的要求。
〔三〕自身建設(shè)有要求。
教師,特別是班主任老師是班級的組織者、管理者和決策者,也是學(xué)校建設(shè)的骨干力量,學(xué)法用法這個頭帶得好不好,自身法制觀念強(qiáng)不強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)法做不做得到,直接影響到班級的管理水平和班風(fēng)的形成,對學(xué)生的成長進(jìn)步有益,對教師的素質(zhì)提高同樣有很大的幫助。
〔四〕學(xué)生家長有愿望。
通過多年來法制教育,廣闊學(xué)生家長既要求學(xué)校依法治校,同時也要求教
師合理管理好班級和學(xué)生。據(jù)統(tǒng)計,在上訪案件中有百分之七十左右涉法,同時“家長告學(xué)校,老師〞的案件也逐年增多,這進(jìn)一步說明教師學(xué)習(xí)法律不是可學(xué)不可學(xué),而是非學(xué)不可,勢在必行,必須擺上重要的議事日程,作為一件大事來抓。
在學(xué)法上,我堅持緊貼實(shí)際,持之以恒,與時俱進(jìn),扎實(shí)高效,法律素質(zhì)得到不斷提高。學(xué)法要突出重點(diǎn)。我重點(diǎn)憲法,法學(xué)根底理論,以及教師法,教育法等有關(guān)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步明確了社會主義現(xiàn)代化建設(shè)與民主法制的關(guān)系,正確理解了依法治國與社會主義經(jīng)濟(jì)開展的關(guān)系,依法治國與以德治國的關(guān)系,明確了依法治校,科學(xué)管理班級的重要意義!
學(xué)法是前提,用法是目的。
只有將學(xué)法與用法有機(jī)結(jié)合起來,才能推進(jìn)各項事業(yè)順利健康開展。在學(xué)法用法過程中,我堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,努力做到“研究問題先學(xué)法,制定決策遵循法,解決問題依照法,言論行動符合法〞。在用法方面,我的'體會是要做到“三個堅持〞。一是堅持依法進(jìn)行決策。我把遵守法律貫穿于班級管理的全過程,通過管理法制化,實(shí)現(xiàn)了決策的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性,確保了班級管理的持續(xù)性和連續(xù)性。二是堅持依法推開工作。多年的班主任工作使我深深的體會到作為教師言行舉止是無聲的命令,身教遠(yuǎn)重于言教,要求學(xué)生做到的我首先做到,為搞好班級的管理,推動全面工作起到了明顯的推動作用。三是堅持依法解決問題。班里的學(xué)生出問題是正常的事情。不出問題才不正常。每當(dāng)這時候,我嚴(yán)格按照學(xué)校的管理制度進(jìn)行教育,使孩子們知道什么是對的,什么錯的,什么能做,什么不能做,做到防微杜漸,確保了各類平安事故的發(fā)生。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名企業(yè)財務(wù)人員,不僅需要關(guān)注財務(wù)核算,還需要具備一定的法律知識,以保證企業(yè)財務(wù)活動的合法性和規(guī)范性。近日,本人參加了一場關(guān)于財務(wù)法律知識培訓(xùn),獲得了不少收獲和體會,分享一下心得。
第二段:對于法律知識的重視。
在培訓(xùn)中,我深刻意識到財務(wù)人員需要具備的法律知識和技能。比如企業(yè)合同的簽訂、經(jīng)濟(jì)犯罪的防范等,都需要財務(wù)人員具備相應(yīng)的法律知識才能做好工作。同時,法律的改變也會直接影響到企業(yè)財務(wù)活動,因此財務(wù)人員要始終關(guān)注法律市場變化,避免因法律問題而影響企業(yè)的正常運(yùn)營。
第三段:對于稅務(wù)管理的重視。
稅務(wù)管理是企業(yè)財務(wù)工作中的一個重要環(huán)節(jié),是政府財政收入的重要來源。因此,學(xué)習(xí)稅務(wù)法律知識,了解稅收政策及其變化,做好企業(yè)納稅申報、避稅等工作成為財務(wù)人員必不可少的職責(zé)。培訓(xùn)中,我了解到了稅務(wù)的各種政策和政策的實(shí)施,了解了企業(yè)的納稅申報流程和注意事項,這對我今后的工作將非常有幫助。
第四段:對于合規(guī)風(fēng)險防范的重視。
隨著財經(jīng)風(fēng)險的增加,企業(yè)要想保持健康、穩(wěn)定的發(fā)展,就需要合規(guī)經(jīng)營,防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。培訓(xùn)中,專家講解了國家法律法規(guī)的重要性,以及如果企業(yè)操作不當(dāng)會導(dǎo)致慘重的后果。財務(wù)人員應(yīng)該將合規(guī)經(jīng)營作為企業(yè)的基石,對企業(yè)的財務(wù)管理、合同管理、稅務(wù)管理等方面進(jìn)行全面掌握和風(fēng)險預(yù)測。
第五段:總結(jié)。
財務(wù)人員不斷增長法律知識,對企業(yè)財務(wù)管理非常重要。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了法律的重要性,避免了錯誤的操作和風(fēng)險,使企業(yè)的財務(wù)工作更加規(guī)范和有機(jī)。因此,我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和研究財務(wù)法律,鍛煉能力和增強(qiáng)競爭力,為企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇三
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,我們的法治意識也日漸增強(qiáng)。在這個法治社會中,每個公民都有權(quán)利也有責(zé)任了解和學(xué)習(xí)法律知識。為此,各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和活動也不斷涌現(xiàn),以提高人們的法律素養(yǎng)。在參加教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深刻體會到了法律對社會的重要性,并形成了自己的一些心得體會。
首先,學(xué)習(xí)法律知識讓我們更加了解社會法律制度的構(gòu)建和運(yùn)行機(jī)制。在接受法律知識的學(xué)習(xí)過程中,我清楚地認(rèn)識到法律是一種有序和公正的規(guī)范,是社會秩序的保障。只有遵守法律規(guī)定,社會才能更加安全和穩(wěn)定。而逆之,如果違法亂紀(jì),必將付出相應(yīng)的法律代價。因此,學(xué)習(xí)法律知識不僅讓我認(rèn)識到了法律的重要性,也讓我更加珍惜社會穩(wěn)定和秩序的可貴。
其次,通過教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我對自己的法律權(quán)益有了更加清晰的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)的過程中,我了解到了我作為一名公民和消費(fèi)者的基本權(quán)益,包括知情權(quán)、自由選擇權(quán)、合法權(quán)益等。學(xué)習(xí)法律知識使我明白了法律的保護(hù)和支持是對我個人自由和權(quán)益的最大保障。因此,我更加愿意主動維護(hù)自己的法律權(quán)益,如果遇到侵權(quán)行為,我會毫不猶豫地采取相應(yīng)的法律手段維權(quán),讓自己不再受到侵害。
再次,教育培訓(xùn)法律知識讓我認(rèn)識到法律的公正和平等原則在社會中的重要性。法律的公正和平等原則是法治社會的基石,是保障社會正義的根本保證。學(xué)習(xí)法律知識使我對法律的公正性有了更加深入的認(rèn)識,讓我明白了法律對每一個人都是平等適用的。無論社會地位、財富身份,每個人在法律面前都應(yīng)該受到平等對待,都享有平等的權(quán)益。只有這樣,社會才能更加和諧進(jìn)步。因此,我會在日常生活中積極倡導(dǎo)法律公正和平等原則,為構(gòu)建一個更加公正和諧的社會貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,通過參加教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我更加深刻地理解到法律是保障人們幸福生活的重要力量。法律是社會發(fā)展的重要支撐,是推動社會和諧的重要力量。只有履行法律的職責(zé)和義務(wù),才能為自己和他人創(chuàng)造一個更加安全、幸福的生活環(huán)境。學(xué)習(xí)法律知識讓我更加重視法律,深知法律的重要性。在日常生活中,我會更加自覺地遵守法律法規(guī),積極發(fā)揮自己的作用,為法治社會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,通過教育培訓(xùn)法律知識的學(xué)習(xí),我深刻體會到了法律在社會中的巨大作用,并形成了自己的一些心得體會。我明白了學(xué)習(xí)法律知識對于每個人的重要性,了解了自己的法律權(quán)益,認(rèn)識到了法律的公正和平等原則,同時也更加珍惜和尊重法律的重要性。我相信,在全社會共同努力下,我們一定能夠建設(shè)一個更加法治、公正和和諧的社會,共享法治帶來的幸福和安寧。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇四
20xx年x月xx日下午,xx家園計劃的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,對于此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。08級畢業(yè)生現(xiàn)就職于xx省xx律師事務(wù)所的楊陽的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。同時,我也敬佩于xx作為一名律師的職業(yè)道德,也感動于他愿意為xx家園計劃做無償?shù)姆深檰枴?BR> 本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步提高了自己的法律意識,增強(qiáng)了法治觀念和法律素質(zhì)。下面就此次精彩培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得談幾點(diǎn)體會:
一、豐富了自己的法律素養(yǎng)。充分認(rèn)識了學(xué)法用法的重要意義,增強(qiáng)使命感。
xx首先介紹了對留守的兒童普法教育有助于兒童法制意識的養(yǎng)成以及社會穩(wěn)定的維護(hù),他從三方面進(jìn)行了闡述,一是留守兒童的普法教育,二是志愿者支教過程中面臨的法律問題,三是其他法律知識交流——以婚姻法為例:從結(jié)婚、財產(chǎn)分配以及離婚三方面的注意事項進(jìn)行闡述。所以我認(rèn)為,在接下來的支教工作中要充分把法制內(nèi)容、教育契機(jī)在各學(xué)科的教學(xué)活動中,有意識、有計劃地滲透進(jìn)去,增強(qiáng)學(xué)生的相關(guān)法律知識和法治理念的教育,激發(fā)學(xué)生法制情感,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)法、知法、守法、用法的習(xí)慣和能力。
二,此次支教團(tuán)隊?wèi)?yīng)大力開展傳統(tǒng)形式的普法宣傳,加強(qiáng)學(xué)校宣傳教育陣地建設(shè)。
利用現(xiàn)有的櫥窗、宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。如觀看錄像、召開座談會、討論、培訓(xùn)、寫心得體會、征文、漫畫、制作手抄報等形式,來促進(jìn)學(xué)生的法制學(xué)習(xí);通過黑板報評比、主題班隊會、文藝表演等形式,增強(qiáng)學(xué)生的守法、用法意識;通過家長會、告家長書等形式,培訓(xùn)與青少年有關(guān)的法律知識。
通過一天的學(xué)習(xí),我了解到了法治教育的重要性和必然性,這對于我們團(tuán)隊日后的工作安排和開展有很大幫助。我也希望我們團(tuán)隊今后也能在生活工作中表現(xiàn)出優(yōu)秀的法律素養(yǎng),有力推動支教事業(yè)的更好發(fā)展。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇五
法律不僅是社會秩序的守護(hù)者,也是人們行為準(zhǔn)則的指引。隨著社會的發(fā)展,人們對法律的需求也變得越來越強(qiáng)烈。為了提高公民的法律意識和法治素養(yǎng),教育培訓(xùn)法律知識顯得尤為重要。近期,我參加了一次教育培訓(xùn)法律知識的活動,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于教育培訓(xùn)法律知識的體會和心得。
首先,教育培訓(xùn)法律知識必須立足于實(shí)際,注重創(chuàng)造性教學(xué)。在這次培訓(xùn)中,我了解到法律并不是一項抽象的理論,而是與人們的生活息息相關(guān)。教育培訓(xùn)法律知識應(yīng)該突出法律的實(shí)用性,將法律概念和原理與實(shí)際案例相結(jié)合,讓學(xué)員能夠真正理解法律的應(yīng)用。此外,培訓(xùn)師還要運(yùn)用創(chuàng)造性的教學(xué)方法,如案例分析、游戲模擬等,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。通過將理論知識與實(shí)際案例相結(jié)合,培訓(xùn)師可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,讓他們更好地理解并運(yùn)用法律知識。
其次,教育培訓(xùn)法律知識需要重視互動和參與。培訓(xùn)課程不應(yīng)該是一種單向傳授,而是要給予學(xué)員更多的參與和互動的機(jī)會。在這次培訓(xùn)中,我們組織了小組討論、角色扮演等活動,讓學(xué)員能夠積極參與進(jìn)來,發(fā)表個人觀點(diǎn)和建議。通過這種互動和參與,學(xué)員能夠更好地理解法律知識,培養(yǎng)他們的批判思維和解決問題的能力。同時,互動和參與也能夠增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提升培訓(xùn)效果。
再次,教育培訓(xùn)法律知識需要注重實(shí)踐和實(shí)操。在學(xué)習(xí)法律知識的過程中,理論知識固然重要,但只有將其落地應(yīng)用才能更好地發(fā)揮其作用。在培訓(xùn)活動中,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐練習(xí),如模擬法庭、法律案例解析等,讓學(xué)員能夠親身體驗和應(yīng)用法律知識。通過實(shí)踐和實(shí)操,學(xué)員能夠更加深刻地理解法律的實(shí)質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制,培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
此外,教育培訓(xùn)法律知識要注重個性化教育。每個人的法律意識和法治素養(yǎng)的差距是不可忽視的,因此教育培訓(xùn)要根據(jù)不同學(xué)員的實(shí)際情況進(jìn)行個性化的教育。這次培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了學(xué)員的分組,根據(jù)學(xué)員的法律基礎(chǔ)、職業(yè)特點(diǎn)等因素進(jìn)行不同程度的教學(xué)。個性化教育能夠更好地滿足學(xué)員的需求,提高培訓(xùn)效果。同時,我們還提供了追問答疑等方式,及時解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,幫助他們更好地理解和掌握法律知識。
最后,教育培訓(xùn)法律知識還需要持續(xù)跟進(jìn)和評估。教育培訓(xùn)不應(yīng)該是一次性的,而是需要持續(xù)跟進(jìn)和評估。通過不斷的追蹤調(diào)查和評估,我們可以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和效果,并及時對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,持續(xù)跟進(jìn)和評估還能夠幫助學(xué)員鞏固和深化所學(xué)的法律知識,將其運(yùn)用到實(shí)際生活中,形成長久的法治習(xí)慣。
綜上所述,教育培訓(xùn)法律知識是提高公民的法律意識和法治素養(yǎng)的重要手段。在培訓(xùn)過程中,我們要注重實(shí)踐、互動和個性化教育,持續(xù)跟進(jìn)和評估培訓(xùn)效果。只有這樣,我們才能夠更好地促進(jìn)法治理念的普及,提升整個社會的法治素養(yǎng)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇六
法律是社會秩序的保障,對每個人都有重要的影響。然而,由于法律知識的普及程度不高,許多人對法律常識了解甚少,容易陷入無法維護(hù)自身合法權(quán)益的境地。為了彌補(bǔ)這一問題,我參加了一次教育培訓(xùn),提高了自己的法律知識。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到法律知識的重要性和必要性,同時也意識到自己在法律方面的不足。下面就是我在此次培訓(xùn)中的心得體會。
二、認(rèn)識法律的重要性。
在培訓(xùn)中,我了解到法律對于社會秩序的維護(hù)和公平正義的實(shí)現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。沒有法律的約束,社會將一片混亂,每個人都以各自的意愿去做事,將難以協(xié)調(diào)各種矛盾和爭端。法律的制定和實(shí)施能夠為社會帶來秩序和穩(wěn)定,規(guī)范人們的行為,維護(hù)公共利益,保護(hù)個人權(quán)益。因此,了解并學(xué)習(xí)法律知識,掌握法律常識對每個人都是十分必要的。
三、增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到應(yīng)該注重自身的法律保護(hù),提高自我保護(hù)意識。我們每個人都有自己的權(quán)益和利益需要維護(hù),而法律就是保障我們權(quán)益的最有力武器。了解法律常識,知道自己的權(quán)益受到侵犯時可以采取何種法律手段進(jìn)行維權(quán),是保護(hù)自己合法權(quán)益非常重要的一步。此外,還應(yīng)學(xué)會防范風(fēng)險,避免因為自己的無知而陷入法律糾紛。
四、促進(jìn)社會公平正義。
除了保護(hù)個人權(quán)益外,了解法律還能促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。法律是用來規(guī)范社會行為的準(zhǔn)則,它不僅約束個人的行為,也對整個社會起到調(diào)節(jié)作用。當(dāng)大家都能夠遵守法律,積極參與維權(quán)行動時,社會才能更加公正,讓每個人都有機(jī)會獲得應(yīng)有的權(quán)益。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)法律知識,傳播法律常識,讓更多人了解自己的權(quán)益和義務(wù),促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。
五、自身的不足與努力方向。
通過這次培訓(xùn),我感受到自身在法律方面的不足。我認(rèn)識到,學(xué)習(xí)法律不僅是一種知識的學(xué)習(xí),更是一種責(zé)任的承擔(dān)。在平時的生活中,我應(yīng)該積極參與到相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳中,讓更多人了解法律常識,提高社會法律意識。同時,我也要自己不斷學(xué)習(xí),提高自身的法律素養(yǎng),以便在遇到法律問題時,能夠及時正確地采取行動。我將通過閱讀法律書籍、參加法律講座等方式,努力提升自己的法律知識水平,成為一個有法律素養(yǎng)的公民。
總結(jié):
通過這次教育培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了法律知識的重要性和必要性。了解法律常識不僅可以保護(hù)自己的權(quán)益,還能促進(jìn)社會公平正義的實(shí)現(xiàn)。我將不斷努力提升自己的法律素養(yǎng),積極參與到法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳中,為社會秩序的建設(shè)和公平正義的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇七
20__年__月__日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的'業(yè)務(wù)知識。
這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中,恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
1、大堂經(jīng)理的重要作用。
2、掌握大堂經(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。
3、大堂經(jīng)理的工作流程和具體要求。
4、大堂經(jīng)理的考核評價。
培訓(xùn)時,雖然外面天氣惡劣,但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中,老師先是給我們播放了一部勵志mv,雖然只有短短的十幾分鐘,但是給我們的感觸卻是很深的,甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花,被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲,感到自豪。在這里我們體會到了使命的更深一層含義。同時給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價值:必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶,這都是客戶對我們加以信賴的源泉。在我們整個的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個好心情,這樣才能夠做到我們的一個所謂的快樂營銷。
在我們的日常工作中;營業(yè)前最先是開一個班前會議,會議內(nèi)容大概包括:整理儀容儀表,檢查柜員工號牌佩戴,點(diǎn)鈔機(jī) 宣傳品的擺放是否齊全,開門營業(yè)要執(zhí)行一個開門迎賓制度,開門迎賓制度最能讓客戶體會到我局的正規(guī)性,同時柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶,為了我們更好的服務(wù)客戶,在我們的營業(yè)期間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時,我們要主動站起來,相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作,并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項憑條,為了開拓市場監(jiān)測,創(chuàng)新服務(wù)理念,老師還給我們介紹了,愛心蘋果的例子,這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù),并且能夠有更多機(jī)會宣傳我們的產(chǎn)品。
服務(wù)是永恒的主題,老師通過對我們的各項業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo),啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通,于思考,充分研究客戶心里,識別客戶需求,以客戶需求為導(dǎo)向,關(guān)注客戶情感需求,注重每一個工作細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念,樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),積極工,作,主動服務(wù)??蛻魜淼轿倚校o他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施,而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理,親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶,這就需要我們在工作之余研究金融市場,熟悉金融產(chǎn)品,對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度,老實(shí)的講解,加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)的緊迫感。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時讓上級參與,運(yùn)用團(tuán)隊解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
通過這次培訓(xùn),給我留下了很多深刻印象。只要干一行,愛一行,全心全意為客戶服務(wù),定能取得好成績。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇八
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
心得一:“千里之行,始于足下。”
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
心得二:“天行健,君子以自強(qiáng)不息?!?BR> “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
心得三:“無他,唯手熟爾?!?BR> 看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇九
當(dāng)前階段,我國商業(yè)銀行業(yè)缺乏一套系統(tǒng)實(shí)用的培訓(xùn)有效性評估指標(biāo)體系。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于銀行。
精選吧!
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
銀行培訓(xùn)心得體會(2)自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽(yù)稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個人有幾點(diǎn)認(rèn)識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力。
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識了xx總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項目很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗分享,確實(shí)這大半個月以來,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場景了。
雖然我們是省行派來xx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在x分鐘內(nèi)完成x個百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊頉]有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成x個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個小時過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打x個字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于x個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在xx區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加,也是全對,當(dāng)時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費(fèi),我用自己的行動證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點(diǎn)鈔xx張,錯了兩把;單指點(diǎn)鈔xx張,全對。雖然多指沒能達(dá)到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對待了,因為我要踏踏實(shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團(tuán)隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十一
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課。在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認(rèn)識到當(dāng)前治安情況的嚴(yán)峻性。年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心把各項工作落到實(shí)處。針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點(diǎn)意見。
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認(rèn)識不足
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機(jī)),嚴(yán)整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)。值班保安員要認(rèn)真做好放火、防盜工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑。執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
3、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn)。不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會。還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需。遇到警情臨危不懼。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時、14時及傍晚17時、21時左右。巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認(rèn)情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
1、應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進(jìn)入,保護(hù)現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護(hù)。
6、做好_______
,未經(jīng)許可嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機(jī)逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認(rèn)識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強(qiáng)管理理念,認(rèn)真扎實(shí)的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定。為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力。以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十二
銀行培訓(xùn)心得體會 精品。
就在半個多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了 市商業(yè)銀行。
這是一個熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。
陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無比陌生。
是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。
我從中學(xué)到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。
如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān)系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來臨柜時打下了堅實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說:無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來,把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險,如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。
這些天所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。
大學(xué)時我的專業(yè)是計算機(jī),對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過這半個月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。
將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
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銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十三
在學(xué)_法律基礎(chǔ)的過程中,我有一點(diǎn)體會,就是必須要自覺維護(hù)社會主義法律權(quán)威。
社會主義法律權(quán)威的樹立,既有賴于國家的努力,也有賴于公民個人的努力。從國家角度來說,應(yīng)當(dāng)采取各種有效措施消除損害社會主義法律樹干的因素。例如,要進(jìn)一步提高立法質(zhì)量,保證法律的科學(xué)性,合理性;改善法律實(shí)施的狀況,保證有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究;深入開展法律宣傳教育,增強(qiáng)全社會的法律意識。從個人的角度來說,應(yīng)當(dāng)透過各種方式努力維護(hù)社會主義法律權(quán)威.覺得至少應(yīng)做到以下三個方面:
努力樹立法律信仰。一個人只有從內(nèi)心深處真正認(rèn)同、信任和信仰法律,才會自覺維護(hù)法律的權(quán)威。應(yīng)當(dāng)透過認(rèn)真學(xué)_法律知識,深入理解法律在現(xiàn)代社會中的重要作用,深刻把握我國社會主義法律的精神,從而樹立起對我國社會主義法律的信仰。
用心宣傳法律知識。在自我學(xué)_和掌握法律知識的同時,還要向其他人宣傳法律知識。個性是要宣傳社會主義法律觀念,幫忙人們徹底根除“權(quán)大于法”,“要人治不要法治”等封建殘余思想,宣傳我國社會主義法律的優(yōu)越性,使人們了解和認(rèn)同我國社會主義法律,從而推動全社會構(gòu)成尊重和維護(hù)社會主義法律權(quán)威的良好風(fēng)尚。
敢于同違法犯罪行為作斗爭。違法犯罪行為既是對社會秩序的破壞,也是對法律權(quán)威的蔑視。不僅僅要有守法意識,自覺遵守國家法律,而且要敢于和善于同違法犯罪行為作斗爭,自覺維護(hù)法律權(quán)威.同違法犯罪行為斗爭的方式是多種多樣的,既包括事前采取有效措施預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生,也包括事中和事后制止,檢舉,揭發(fā)違法犯罪行為。
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十四
分享給各位人行鄭培的新員工:
為期十四天的人行鄭州培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝人行鄭培提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了一個個的角色轉(zhuǎn)換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,完成了從個人意識到團(tuán)隊精神的心態(tài)變化,完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、法律知識、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、營銷技巧、會計基本規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志,也深刻認(rèn)識到的自己身上的風(fēng)險和責(zé)任。
富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入安徽農(nóng)金的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團(tuán)隊意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對潁淮大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的潁淮生活充滿憧憬。我們作為潁淮的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱職的潁淮人!
銀行法律知識培訓(xùn)心得體會篇十五
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作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!?走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶......

