寵物是一種給人們帶來快樂和陪伴的伙伴，它們能夠減輕壓力，增加幸福感。如何處理工作中的壓力和挑戰(zhàn)？透過范文，我們可以了解到總結(jié)的不同風(fēng)格和差異化的寫作技巧。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇一
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場的重要性，應(yīng)該成立專門的市場部。專門進(jìn)行市場分析和市場調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù)，想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場，先區(qū)域市場，再到國內(nèi)市場，最后進(jìn)入國際市場，有效的進(jìn)行產(chǎn)品的'銷售。
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等，根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭，而隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了，潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售，建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，在之前，葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售，而后來發(fā)現(xiàn)，這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題，于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù)，資金，成本的基礎(chǔ)，但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性，要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力，企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索，有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)力，這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場，特別是對(duì)于那些正在成長的新市場對(duì)企業(yè)來說是更有利的。
企業(yè)需要發(fā)展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產(chǎn)品方面，打好產(chǎn)品戰(zhàn)，能讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地。
哪怕對(duì)行業(yè)再了解、對(duì)區(qū)域再熟悉，調(diào)研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調(diào)研的結(jié)果和一開始預(yù)想的一模一樣，也不能因此降低調(diào)研的作用。調(diào)研時(shí)，競品需要了解，顧客更不能忽視，必須做定性座談會(huì)，必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I我們的產(chǎn)品，為什么不買我們的產(chǎn)品，為什么買競品的產(chǎn)品，為什么不買競品的產(chǎn)品等等，這些最本質(zhì)的問題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子，該經(jīng)銷商在商場做的相當(dāng)好，這確實(shí)是事實(shí)，但不是事實(shí)的全部，因?yàn)閔城每年在商場外有上百場的銷售活動(dòng)，粗略估計(jì)有一半以上的量都在場外走掉了。有什么得意的呢？正是從這是個(gè)問題上，徹底顛覆了該經(jīng)銷商的得意。
1)什么樣的人在買該類產(chǎn)品？什么樣的人在買我們的產(chǎn)品？他們?cè)谀睦?？有什么特點(diǎn)？
2)為什么要買該類產(chǎn)品？
3)何時(shí)購買？
4)在哪里購買？
5)從哪里收集相關(guān)信息？在哪里看到了哪些品牌的信息？
6)如何判斷該類產(chǎn)品的好壞？
7)誰發(fā)起、決策、使用？購買流程是怎樣的？
8)為什么買我們的？為什么不買我們的？
9)為什么買某競品的？為什么不買某競品的？
10)購買后使用情況怎么樣？是否滿意？
【競品核心十問】。
1)誰在賣該類產(chǎn)品？誰在賣和我們一模一樣的產(chǎn)品？他們?cè)谀睦?？有什么特點(diǎn)？
2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣？
3)他們的品牌有什么特色？
4)他們?cè)谀睦镔u？
5)他們通過哪些渠道在推廣？
6)他們的顧客有什么特征？
7)他們的主力市場在哪里？
8)他們的競爭反應(yīng)模式是怎樣的？
9)他們的組織與人員狀況如何？
10)他們的實(shí)力如何？有何特殊資源？
有了思路和方案，到底以何種方式和節(jié)奏讓改變發(fā)生，就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨？還是和風(fēng)細(xì)雨？在這個(gè)項(xiàng)目上，我們選擇了變革。一方面因?yàn)檫€沒到必須革命的地步，另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，誰也承擔(dān)不起。在工作節(jié)奏上，我們既沒有選擇暴風(fēng)驟雨，也沒有選擇和風(fēng)細(xì)雨，“大雨”客戶承受不了，“和風(fēng)”又不會(huì)有效果，所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節(jié)奏。
如果要導(dǎo)入一種新的思路和方案的時(shí)候，一定要提前告訴他兩點(diǎn)：做好前三次效果不理想的心理和投入準(zhǔn)備；做好個(gè)別人員離職的思想準(zhǔn)備和人員儲(chǔ)備。這兩點(diǎn)非常重要，不提前講，你將會(huì)非常狼狽。因?yàn)槿魏巫兏?，這些事情都會(huì)真實(shí)的發(fā)生，而這都是客戶的敏感區(qū)域和痛點(diǎn)。
銷量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目，它有兩大特點(diǎn)，一是需要立即投入，二是有沒有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒有效果，投入了，責(zé)任誰擔(dān)？有些咨詢公司會(huì)和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí)，我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷商溝通時(shí)，就直接告訴對(duì)方“如果敗了，是我們的責(zé)任；如果成了，你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺。回過頭來看，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：我們每爭吵一次，就增加一點(diǎn)互信，對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
這個(gè)項(xiàng)目，客戶評(píng)價(jià)我們時(shí)最常說的一句話就是“沒有花多少錢，就辦了大事”。為客戶省錢，有兩個(gè)原因，一是他確實(shí)沒啥錢，大投入根本不可能。二是我們必須將心比心，尊重對(duì)方的每一滴心血和汗水。說的自私一點(diǎn)，尊重對(duì)方的勞動(dòng)，對(duì)方才會(huì)尊重我們的勞動(dòng)。
需要埋頭苦干，也需要抬頭望天。整合資源，比單打獨(dú)斗更有效。在這個(gè)項(xiàng)目中，更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化，各類成本不斷攀升的時(shí)代，整合資源、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、抱團(tuán)取暖、共同做大分享利益、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)成為必然的競爭模式。通過聯(lián)合，原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能，原來分散的有限的資源變得無限大，雖然有協(xié)作糾紛，但利大于弊。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨(dú)斗的思維框架內(nèi)，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過“群毆”，“猛虎”斗不過“群狼”，而當(dāng)你再找朋友時(shí)，有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了，有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì)有一種感慨，叫做：后悔莫及。
方案出來之后，組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后，干部是關(guān)鍵。”在這個(gè)項(xiàng)目中，體會(huì)最為深刻。有了思路，沒有合適的人。這直接導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。這種痛，比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個(gè)項(xiàng)目最大的失誤在哪？就是在招人上，一拖再拖。這是真正的戰(zhàn)略失誤。以后再做類似的項(xiàng)目，在組織建設(shè)上決不能再讓步。這是最大的教訓(xùn)。
在這個(gè)項(xiàng)目中，很多經(jīng)銷商始終停留在琢磨、分析、測算的階段，始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道，有些認(rèn)為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以，和君那句話成為了我們這個(gè)項(xiàng)目的口頭禪“在奔跑中調(diào)整姿態(tài)，試錯(cuò)就是試對(duì)”。動(dòng)起來，才有故事。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇二
很多人都期待一場酣暢淋漓的營銷，“人氣”要達(dá)到萬人空巷的地步，“好評(píng)”就像你捅了馬蜂窩一般，被洶涌的熱情窮追不舍，“銷量”也在你暗自竊喜營銷勝利的時(shí)候再給一點(diǎn)額外驚喜，滿足了嗎？一場如此期待的營銷在我看來，或許是“容易”實(shí)現(xiàn)的，容易在于任何產(chǎn)品說不定哪天也會(huì)撞上大運(yùn)，遇到一個(gè)營銷高手、有了一大筆錢、想到一個(gè)好的點(diǎn)子……然而要讓這酣暢淋漓更加長久，高手、錢、點(diǎn)子都不是核心了，營銷的主體是什么？產(chǎn)品。就如同一個(gè)人去相親，見面時(shí)表現(xiàn)再好也只是一時(shí)，要想從戀愛到結(jié)婚，再到白頭偕老，這個(gè)人好不好，本質(zhì)是否過關(guān)，品德是否優(yōu)秀……就顯得尤為重要了。營銷，就如同戀愛，要做好充足的準(zhǔn)備，鍛造一個(gè)好產(chǎn)品出來！
在2008年2月的時(shí)候，星巴克做過一件事情，這讓很多美國人震驚，可想而知，幾個(gè)小時(shí)全美國沒有咖啡喝，星巴克到底做了什么呢？它停業(yè)了，停業(yè)的7100家門店貼著相同的告示：“我們致力于使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。而這一切源于熟練，這也是我們?nèi)橥度氲褡磷约杭妓嚨脑??！毙前涂送I(yè)是為了培訓(xùn)優(yōu)秀的咖啡師，要用心做出有靈魂的咖啡。在停業(yè)后的幾周里，星巴克的咖啡品質(zhì)果然得到提升并且保持著高水準(zhǔn)，這是個(gè)追求卓越，締造好產(chǎn)品的案例，也正因?yàn)楹卯a(chǎn)品，星巴克才可以在數(shù)字化時(shí)代里，各類營銷中都成為經(jīng)典。
有沒有這樣“自殺式營銷”的案例呢？其實(shí)在電商繁榮的時(shí)代，電商的營銷就有類似的現(xiàn)象出現(xiàn)，看到別人做促銷心癢癢的不得了，做的時(shí)候又沒有準(zhǔn)備好促銷的產(chǎn)品，活動(dòng)頁面和規(guī)則也都沒準(zhǔn)備好，甚至物流配送的能力也沒有預(yù)估清楚，反正就是稀里糊涂的上陣了，但是廣告投入、口碑營銷都撒開歡兒了，一時(shí)也收不住了，若此時(shí)服務(wù)器再宕機(jī)了，這不是悲催到極點(diǎn)了嗎？記得2012年電商大戰(zhàn)時(shí)，就有某家電商因?yàn)樵L問量過大而宕機(jī)，還有電商促銷時(shí)因?yàn)榉赶乱恍┬″e(cuò)誤，比如標(biāo)價(jià)錯(cuò)了，活動(dòng)規(guī)則有問題等等，導(dǎo)致一場活動(dòng)下來白忙活了，沒賺錢卻滿是負(fù)面信息，這出力不討好的事情，就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的用心不夠！一場酣暢淋漓的營銷，需要好產(chǎn)品，這個(gè)好產(chǎn)品的概念不局限某一個(gè)具體物品，在電商領(lǐng)域的“促銷活動(dòng)”，我們就可以把它看做一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品如何包裝，規(guī)則如何，需要的準(zhǔn)備是什么？之后才是用多少預(yù)算把它推給目標(biāo)用戶，讓用戶驚喜并產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。
一個(gè)好產(chǎn)品不僅可以讓營銷更具張力，更有效力，同時(shí)也可以讓團(tuán)隊(duì)充滿激情，就如同海底撈的服務(wù)員充滿自信！就像海爾人因?yàn)樽约寒a(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先而充滿激情！在自信與激情中，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，這是企業(yè)產(chǎn)品迅速迭代的動(dòng)力。
我們可以總結(jié)幾點(diǎn)：1.企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶；2.有好產(chǎn)品才會(huì)有好營銷，才會(huì)有好客戶；3.營銷只可以短期彌補(bǔ)產(chǎn)品不足，產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營銷團(tuán)隊(duì)；4.激動(dòng)人心的好產(chǎn)品會(huì)讓銷售和管理團(tuán)隊(duì)充滿激情；5.持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司，微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說出產(chǎn)品的一個(gè)小小賣點(diǎn)。
反反復(fù)復(fù)地談產(chǎn)品的重要，這是因?yàn)樗褪菭I銷戰(zhàn)略。我們?cè)谧鰻I銷規(guī)劃前需要先做好產(chǎn)品準(zhǔn)備，好產(chǎn)品，接地氣，有生命！好營銷，傳心意，有力量！
營銷戰(zhàn)略策劃案篇三
戰(zhàn)略營銷是建立在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營銷模式，它的秘密就是：細(xì)分、聚焦、增值。
細(xì)分
今天的市場已經(jīng)告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和商品短缺的年代，進(jìn)入到真正的買方市場，消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為引導(dǎo)消費(fèi)的主流。
那種依靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過去了，純粹滿足客戶基本功能價(jià)值需求的產(chǎn)品已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者那一顆顆挑剔的心，他們需要的是能夠讓他們一見傾心，愛不釋手的產(chǎn)品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一種產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的需求顯然是不可能的。
因此戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分，這里講的精細(xì)化是區(qū)別于傳統(tǒng)的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細(xì)分方法，戰(zhàn)略營銷的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求，根據(jù)需求的不同劃分客戶群。
同時(shí)企業(yè)的資源是十分有限的，每個(gè)企業(yè)的能力都有其特殊性，而且不同的企業(yè)，他們的資源狀況是不同的，企業(yè)能夠?qū)蛻羧禾峁┑膬r(jià)值也存在一定的差異。因此并非所有的細(xì)分客戶群都是企業(yè)的目標(biāo)客戶群。
選擇企業(yè)目標(biāo)客戶群必須遵循兩條基本原則，第一，如果沒有足夠的能力，不要試圖定位于所有的客戶群，那樣只會(huì)分散企業(yè)有限的資源;第二，不一定最有價(jià)值的客戶就是企業(yè)應(yīng)該定位的客戶群，只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細(xì)分客戶群。要盡量避開強(qiáng)勢競爭對(duì)手更適合的客戶群，除非要通過競爭吞吃競爭對(duì)手。
聚焦
太陽表面的溫度在10000℃以上，可為什么連地球上的一張紙都點(diǎn)不著?原因很簡單：
它離這張白紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度都不高。
但是我們有辦法讓太陽把紙點(diǎn)著，靠什
么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽的光聚焦到一點(diǎn)，就可以把紙點(diǎn)燃。
萬通集團(tuán)的馮侖董事長曾經(jīng)提過一個(gè)市場營銷的“精確制導(dǎo)”理論。他說，在過去，要炸掉一座橋，需要300顆炸彈，然后把這個(gè)橋炸毀。而現(xiàn)在不需要了，但是企業(yè)要花費(fèi)300顆炸彈的力量，精確定位這座橋，然后一個(gè)炸彈就把這個(gè)橋炸毀了。如果不能實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo)，再好的炸彈，如果找不到橋，也沒有任何的用處。
而一個(gè)企業(yè)的成功就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制，讓公司所有人都對(duì)客戶負(fù)責(zé)。通過客戶細(xì)分，讓公司所有員工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在為哪些客戶研發(fā)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，為哪些客戶提供服務(wù)。
也就是說，在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上，定義客戶價(jià)值，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營銷管理系統(tǒng)的整合，建立以客戶為中心的組織，強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。讓公司的員工都為客戶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，而不是為老板設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，更不是為自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，讓營銷人員準(zhǔn)確的傳遞客戶價(jià)值，客戶服務(wù)人員都體現(xiàn)客戶價(jià)值。把全民營銷的觀念引入公司，塑造一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織。
增值
企業(yè)的定義是以盈利為目的的組織。戰(zhàn)略營銷基于客戶價(jià)值，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，通過聚焦，獲得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所必需的“超額利潤”。超額利潤來源于一個(gè)公式：
超額利潤=(更高價(jià)格-更低成本)×更忠誠客戶(持續(xù)購買)
一、更高的價(jià)格。通過客戶細(xì)分，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)客
戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價(jià)格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場上看到，她就愿意為這個(gè)特殊的口味支付更高的價(jià)格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來的。而價(jià)格的差別來自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費(fèi)者愿意為這個(gè)特殊的需求支付更高的價(jià)格。如果你的產(chǎn)品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價(jià)格定高一點(diǎn)。越是定高，客戶越是覺得你的產(chǎn)品跟別人的不同。
二、更低的成本。通過客戶細(xì)分，我們非常明確我們的客戶是誰，我們的客戶在哪里，我們的客戶需要什么，他們?yōu)槭裁促徺I等等。明確客戶定位可以減少我們企業(yè)那些無謂的投入，使得企業(yè)的資源和能力更加聚焦在專一的產(chǎn)品和市場上。我們就非常有效地生產(chǎn)制造我們的產(chǎn)品，銷售我們的產(chǎn)品，而不會(huì)盲人摸象。明確定為客戶群之后，公司所有的部門和員工就會(huì)非常清楚，他們?cè)跒檎l生產(chǎn)產(chǎn)品，為誰銷售產(chǎn)品。決策效率就會(huì)大大提升，避免了公司內(nèi)部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本，甚至研發(fā)成本和生產(chǎn)成本。降低了庫存，降低了我們的廣告費(fèi)用等等。這些都能夠提高我們的利潤率。
三、明確的客戶細(xì)分，可以提高我們客戶的忠誠度。因?yàn)槲覀兏鶕?jù)客戶的需求定制了產(chǎn)品，客戶滿意度提高。同時(shí)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)同市場上存在差異，客戶在市場上難以找到替代的產(chǎn)品，因而客戶不容易流失?？蛻舻闹艺\度提高?？蛻舻闹艺\帶來客戶的重復(fù)購買?？蛻舻闹貜?fù)購買提高了產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)，客戶的重復(fù)購買，會(huì)降低我們的銷售費(fèi)用。
客戶細(xì)分幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在客戶價(jià)值上的聚焦，提高了企業(yè)的競爭能力，給企業(yè)帶來的是超額的利潤。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇四
信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實(shí)效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。
通信工程企業(yè)；市場營銷；通信服務(wù)。
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)代生活中，我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題，這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀。
總體來看，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場經(jīng)濟(jì)條件下，提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認(rèn)可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。
(二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場競爭意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計(jì)劃，也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè)，而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善，不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。
(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體，其行為始終受市場的引導(dǎo)和約束。而且市場營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場營銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場需求的考察，亦或?qū)κ袌鲂星檎瓶夭粔蚓珳?zhǔn)，閉門造車或盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟(jì)市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議。
通過對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說：打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競爭機(jī)制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從而營造良好的內(nèi)部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè)，激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競爭意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(三)調(diào)整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為，以市場需求為導(dǎo)向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調(diào)整營銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，市場需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場，必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái)，搜集一切與市場需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu)，有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流，共同分析當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)，藉此彌補(bǔ)自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn)，注重推陳出新。
三、結(jié)語。
總而言之，市場營銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
【參考文獻(xiàn)】。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇五
成功
戰(zhàn)略解決營銷難題! 每一種經(jīng)營都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來進(jìn)行，一個(gè)成功的營銷戰(zhàn)略起到了一個(gè)關(guān)鍵性的工作用。以下是本站小編分享的成功的營銷戰(zhàn)略，一起來和小編看看吧。
品牌營銷理念的提出在中國市場已經(jīng)有相當(dāng)長
時(shí)間
，但是，真正從理論上建立起系統(tǒng)的品牌營銷戰(zhàn)略體系到現(xiàn)在還是沒有出。企業(yè)要想和國際接軌，必須充分利用自身的品牌。運(yùn)用swot方法對(duì)自身品牌的優(yōu)勢與弱點(diǎn)進(jìn)行分析，以在市場中樹立自己的品牌大旗，并最終在競爭中獲得整體營銷戰(zhàn)略的成功。
一、“mri實(shí)驗(yàn)”帶來的品牌重要性的啟示
[ 二十世紀(jì)七八十年代百事可樂針對(duì)可樂行業(yè)霸主可口可樂的挑戰(zhàn)達(dá)到巔峰，其中頗具殺傷力的一次策劃要算是百事可樂發(fā)起的口味大挑戰(zhàn)。
在那次策劃活動(dòng)中，百事可樂請(qǐng)參與者品嘗各種沒有品牌標(biāo)志的飲料，然后要他們說出哪一種口感更好，并對(duì)消費(fèi)者口感試驗(yàn)進(jìn)行了全程現(xiàn)場直播。百事可樂以事實(shí)贏得了成功，在參加品嘗者中，三分之二都挑選了百事可樂。
這次口味實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)引起了極大轟動(dòng)，成為百事可樂攻擊可口可樂最尖刻的口實(shí)。
然而30年過去了，兩樂的口味都沒什么變化，但可口可樂還是擁有最多不離不棄的品牌忠誠者。
難道，消費(fèi)者的口味發(fā)生了變化，或是那次可樂口味實(shí)驗(yàn)有什么內(nèi)幕問題(或是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)程序有什么偏差)。
許多人想不明白。
30年后的20xx年，較真的科學(xué)家—美國貝勒醫(yī)學(xué)院的神經(jīng)學(xué)教授們又做了一次口味實(shí)驗(yàn)。不過這次他們動(dòng)用了一種叫做mri，即核磁共振造影儀的儀器，用來監(jiān)測記錄受試者的大腦皮層活動(dòng)。
首先使用mri造影儀監(jiān)測受試者品嘗無記名可樂(可口可樂與百事可樂)時(shí)，大腦的活動(dòng)狀況。結(jié)果顯示百事可樂傾向使大腦的腹側(cè)核產(chǎn)生更強(qiáng)烈的反應(yīng)，而這個(gè)區(qū)域，是大腦產(chǎn)生強(qiáng)化獎(jiǎng)賞情感的區(qū)域。在實(shí)驗(yàn)初期，選擇百事的受試者喝百事時(shí)，其腹側(cè)核的活躍程度是可口可樂支持者們喝可口可樂時(shí)的5倍。
接著實(shí)驗(yàn)組織人員又開始測量可樂的品牌形象影響力。這一回，受試者被告之：實(shí)驗(yàn)樣本是可口可樂。
形勢隨即扭轉(zhuǎn)了——幾乎所有的受試者都表示他們更喜歡可口可樂。非但如此，連他們的大腦活動(dòng)也呈現(xiàn)出不一樣的情形，他們的大腦中區(qū)前額葉皮質(zhì)也有活動(dòng)。而這個(gè)區(qū)域，正掌握著大腦里高水平的認(rèn)知能力。而百事卻未能達(dá)到相同的效果。當(dāng)被告知品嘗樣本為百事可樂時(shí)，說更喜歡百事的受試者相對(duì)要少得多。
這就是品牌的力量，拜mri所賜，品牌的競爭力得以被最直接的測量。
相隔30年的兩次實(shí)驗(yàn)都證明，相比之下，可口可樂并不見得更好喝，然而，在現(xiàn)實(shí)世界里，口味并不代表一切，在人腦這樣一個(gè)精確的神經(jīng)認(rèn)知系統(tǒng)中，特殊的品牌力量操控了人的味蕾。
與其說消費(fèi)者是在品嘗可口可樂這種飲料，不如說消費(fèi)者是以一種更為復(fù)雜微妙的方式感受可口可樂這個(gè)品牌，這種感受品牌的過程里摻入了消費(fèi)者的情感、記憶，以及其他的印象。
行銷百年的可口可樂仍是世界名牌中的名牌，其產(chǎn)品行銷195個(gè)國家和地區(qū)，全球特許裝瓶廠超過14000 家，可口可樂及其系列產(chǎn)品，占據(jù)全世界飲料市場銷售量的45%，是世界上最具魅力、最暢銷的飲料。單其704億美元的品牌價(jià)值就是百事可樂117億美元的6倍，可口可樂仍是可樂業(yè)乃至全球各行業(yè)的超級(jí)品牌霸主。
由此可見，品牌有一種神奇的力量塑造著消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。
目前，在我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)于競爭力與核心競爭力的研究日益全面與深化，并已初步一套較完整的理論體系列。然而美中不足的是在對(duì)企業(yè)競爭力研究體系中，關(guān)于品牌競爭力的研究還未形成系統(tǒng)全面的體系 ]。
二、定義戰(zhàn)略品牌營銷
{ 1;我們來看戰(zhàn)略的定義?！皯?zhàn)略”源于古代兵法，屬軍事術(shù)語，意譯于希臘一詞“strategos”，其含義是“將軍”，詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)，也意指基于對(duì)戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上，“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役，“略”通常是指籌劃、謀略，聯(lián)合取意，“戰(zhàn)略”是指對(duì)戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國古代兵書早就提及過“戰(zhàn)略”一詞，意指針對(duì)戰(zhàn)爭形勢做出的全局謀劃。三國時(shí)期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明(
諸葛亮
)對(duì)戰(zhàn)略還有一段精辟的論述：“不謀萬事，不足謀一時(shí);不謀全局，不足謀一域”，并通過對(duì)當(dāng)期錯(cuò)綜復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事形勢進(jìn)行分析，確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想，成為劉備立國之本。在中國革命戰(zhàn)爭中，“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭全局的成敗。
2;我們看企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的定義。 俗話說:“商場如戰(zhàn)場”，鑒于市場經(jīng)濟(jì)激烈的競爭環(huán)境，為兼顧長、短期利益，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，受美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書的影響，“戰(zhàn)略”一詞便開始廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理中，并由此延伸至社會(huì)、
教育
、科技等各個(gè)領(lǐng)域。
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中，“戰(zhàn)略”有很多種定義，一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定經(jīng)營方針及資源分配等的經(jīng)營決策;另一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是針對(duì)產(chǎn)品與市場有效組合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾"波特認(rèn)為，戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對(duì)“戰(zhàn)略”，我
國學(xué)
者也提出了各自不同見解：戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測，結(jié)合自身資源基礎(chǔ)，規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。
企業(yè)經(jīng)營不是一個(gè)短期的行為，面對(duì)動(dòng)態(tài)的競爭環(huán)境，“戰(zhàn)略”的內(nèi)涵表現(xiàn)為遠(yuǎn)景的經(jīng)營思考和經(jīng)營決策。按“戰(zhàn)略”在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位和作用，依據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為：根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源，通過分析、判斷、預(yù)測，設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動(dòng)指南。
企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，屬宏觀管理范疇，具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。
3;關(guān)于品牌戰(zhàn)略的定義。目前國內(nèi)關(guān)于品牌戰(zhàn)略定位很多，品牌戰(zhàn)略我們認(rèn)為是屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中一個(gè)要素性戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)制定的品牌發(fā)展目標(biāo)，方向，價(jià)值以及資源。品牌戰(zhàn)略目標(biāo)全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，最大化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想;品牌戰(zhàn)略方向主要是基于專業(yè)判斷而制定的品牌系統(tǒng)策略，它包括品牌形式，品牌架構(gòu)，品牌核心價(jià)值，品牌管理體系等;品牌價(jià)值主要包括品牌在各個(gè)不同階段所要達(dá)到的比較具體的價(jià)值高度，這些量化的品牌高度一般由專業(yè)的品牌價(jià)值評(píng)估公司站在比較中立的立場進(jìn)行的公開評(píng)測，也有企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)自己品牌價(jià)值進(jìn)行內(nèi)外測評(píng)，從而給品牌決策提供戰(zhàn)略方向;品牌資源主要是為完成品牌任務(wù)而進(jìn)行的資源投入計(jì)劃。由于品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展重要而核心的要素，因此，品牌發(fā)展規(guī)劃判斷與制定一般都會(huì)成為一個(gè)企業(yè)非常重要的長遠(yuǎn)的思想。
4;營銷戰(zhàn)略定義。營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)階段性經(jīng)營目標(biāo)而制定的營銷要素，營銷組織，人力資源以及市場布局等方面系統(tǒng)系列規(guī)劃。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略十分核心的部分，特別是一些消費(fèi)品領(lǐng)域已經(jīng)建立起了顧客導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略更加成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略，此時(shí)，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略很大程度變成了營銷戰(zhàn)略。
在營銷戰(zhàn)略體系中，營銷要素比較簡單，就是企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道，促銷，傳播，品牌等等一系列深刻營銷.營銷進(jìn)程的內(nèi)部可以靈活改變的要素。營銷組織則主要是根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略性資源，圍繞經(jīng)營目標(biāo)而制定的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。人力資源主要是根據(jù)營銷系統(tǒng)需要而進(jìn)行的人力資源儲(chǔ)備，人力資源配置等方面工作;市場布局涉及到與要素以及人力資源戰(zhàn)略組合。
通過對(duì)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略的定義，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是概念外延的界定。無疑，戰(zhàn)略的概念外延是最大的，它包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)品牌戰(zhàn)略，企業(yè)營銷戰(zhàn)略等等，因此，戰(zhàn)略一般都會(huì)與一個(gè)比較具體的要素進(jìn)行結(jié)合才會(huì)有具體含義，如果不與相關(guān)要素結(jié)合，戰(zhàn)略更多表明國家戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略。這是一種約定俗成的說法。品牌戰(zhàn)略很顯然屬于要素戰(zhàn)略一種，但由于品牌在消費(fèi)品企業(yè)重要位置，品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)在企業(yè)中要素地位非常之高，特別是很多跨國公司，它們將企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)鎖定為獲得高溢價(jià)的品牌，因此，所以的資源組合都是圍繞品牌展開，因此品牌雖然是要素戰(zhàn)略，但其地位絲毫不遜色于整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而營銷戰(zhàn)略很多時(shí)候具備了一定的戰(zhàn)術(shù)性策略特征，因?yàn)闋I銷戰(zhàn)略涉及的要素比較多，而且相對(duì)時(shí)間長度比較短(一般為一年)，因此，營銷戰(zhàn)略更多是一種階段性安排。但營銷戰(zhàn)略還有一個(gè)特點(diǎn)就是涉及的要素比較多，需要企業(yè)對(duì)自身資源有十分深入的認(rèn)識(shí)，如果我們對(duì)自身資源比較盲目，就很容易出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略失當(dāng)，從而導(dǎo)致年度市場目標(biāo)根本無法完成。一旦營銷戰(zhàn)略失敗，階段性經(jīng)營目標(biāo)也就成為泡影。
從上述的定義中我們不難看到，戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略具有十分密切的關(guān)系，從內(nèi)涵上說，他們有很強(qiáng)的內(nèi)涵一致性，都是關(guān)系企業(yè)長期或重要發(fā)展階段或要素的判斷與規(guī)劃，而從外延上看，他們之間又呈現(xiàn)出遞延關(guān)系，戰(zhàn)略外延最大，其次是企業(yè)戰(zhàn)略，再次是營銷戰(zhàn)略，最后是品牌戰(zhàn)略。但由于品牌戰(zhàn)略是很多消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在很多時(shí)候，品牌戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略又具有外延一致性。這就是我們所并行描述的戰(zhàn)略之間的相互關(guān)系。
三、戰(zhàn)略品牌營銷意義
戰(zhàn)略品牌營銷對(duì)于當(dāng)前的中國市場有著非常重要與長遠(yuǎn)的意義。中國企業(yè)經(jīng)過二十多年的建設(shè)，已經(jīng)出現(xiàn)了一大批觀念先進(jìn)，基礎(chǔ)良好，實(shí)力雄厚，視野開闊的大企業(yè)，這些企業(yè)跟跨國公司相比較比較盡管還顯得比較幼稚，但我們也看到成熟的價(jià)值觀帶來的穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)績。同時(shí)，我們也感到，中國企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略短板也是非常明顯的。由于我長期從業(yè)服務(wù)于中國快速消費(fèi)品行業(yè)，對(duì)企業(yè)的這種感受就更加深刻。
在行業(yè)里，娃哈哈與農(nóng)夫山泉無疑是一對(duì)非常優(yōu)秀的企業(yè)。娃哈哈的非常營銷與農(nóng)夫山泉的創(chuàng)意營銷成為中國快速消費(fèi)品行業(yè)不可多得經(jīng)典范例。但是，在這兩個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的背后，我們總能夠感覺到一些美中不足的地方。簡單地說就是娃哈哈的品牌與農(nóng)夫山泉的渠道，這種軟肋恰恰是我們希望通過戰(zhàn)略品牌營銷手段來解決的問題。同樣的案例，中國乳業(yè)的龍頭企業(yè)伊利與蒙牛，伊利在戰(zhàn)略視野與品牌策略在國內(nèi)乳制品企業(yè)無疑是一流的，但是在市場搏殺中我們總好像感覺缺少一種系統(tǒng)的激情。蒙牛作為后起者的跟蹤智慧彌補(bǔ)了伊利的策略不足，但蒙牛在戰(zhàn)略面與品牌面的成就卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于伊利。中國企業(yè)這種要素性軟肋是影響中國企業(yè)走向世界的最大障礙!戰(zhàn)略品牌營銷的目的就是要在經(jīng)營素質(zhì)上建立起一個(gè)擁有卓越平臺(tái)與持久競爭力的系統(tǒng)工具，使得中國更多出現(xiàn)娃哈哈+農(nóng)夫山泉，伊利+蒙牛式的沒有明顯漏洞偉大的快速消費(fèi)品企業(yè)。
1;戰(zhàn)略品牌營銷將在觀念上根本改變中國企業(yè)顧此失彼現(xiàn)象，使得中國企業(yè)在發(fā)展中具備更加全面的戰(zhàn)略思維能力與專業(yè)判斷技巧。中國現(xiàn)在并不缺少偏才式企業(yè)，中國缺少的是通才式企業(yè)，只要解決了通才式企業(yè)困惑，中國企業(yè)才有進(jìn)入全球競爭的可能 3其次，戰(zhàn)略品牌營銷將在工具設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出非常系統(tǒng)專業(yè)智慧，通過對(duì)中西方營銷學(xué)理論的深刻解讀，建構(gòu)通俗易懂，可操作性很強(qiáng)的專業(yè)工具體系，減少中國企業(yè)摸索規(guī)律時(shí)間。
2;戰(zhàn)略品牌營銷將運(yùn)用中國案例與中國市場事實(shí)，通過對(duì)中國市場深刻洞察解決中國市場上戰(zhàn)略品牌營銷系統(tǒng)。我們看過很多來自于著名咨詢公司，著名外資企業(yè)的品牌營銷思考，但是，由于西方國家比較早地建立起了市場經(jīng)濟(jì)體系，市場規(guī)范化越來越高，西方的品牌營銷理論很多時(shí)候是根本不能解決中國市場面臨的現(xiàn)實(shí)問題，因此，本書就是希望通過本土企業(yè)文化闡述戰(zhàn)略品牌營銷理論。
3;戰(zhàn)略品牌營銷將首次在戰(zhàn)略、品牌、營銷，戰(zhàn)略品牌、戰(zhàn)略營銷，品牌營銷以及戰(zhàn)略性品牌化營銷上建立起全面而深刻的鏈接，全面構(gòu)建中國企業(yè)基于本土市場的戰(zhàn)略思維模型。
4;戰(zhàn)略品牌營銷也為從事品牌戰(zhàn)略，廣告?zhèn)鞑?，營銷管理咨詢，企業(yè)高級(jí)市場人員以及學(xué)術(shù)界提供一個(gè)新的思考點(diǎn)，通過對(duì)戰(zhàn)略、品牌、營銷通俗的闡述以及工具構(gòu)建搭建一個(gè)新的平臺(tái)體系。
四、國際企業(yè)品牌營銷成功實(shí)例
諾基亞“科技以人為本”的核心價(jià)值意味著諾基亞的高科技不再是冷冰冰的，不僅靠廣告講得人們心里暖融融的，更要靠產(chǎn)品的每一細(xì)微之處的開發(fā)設(shè)計(jì)都無比貼合消費(fèi)者的需要來體現(xiàn)“科技以人為本”的核心價(jià)值。握著諾基亞覺得十分貼合手型與手的結(jié)構(gòu)，拿著通話曲線十分吻合人的臉部特征;諾基亞率先把游戲功能添加到手機(jī)上，因?yàn)橹Z基亞想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的，手機(jī)有游戲功能能給旅行者帶來很大的快樂，真正做到了科技以人為本。諾基亞廣告則一直圍繞便捷的功能、時(shí)尚等主題展開。諾基亞在手機(jī)市場風(fēng)頭甚健，主要靠的也不是核心技術(shù)的勝利，而是靠真正把科技以人為本的品牌核心價(jià)值全面貫徹到功能開發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、影視廣告?zhèn)鞑サ纫幌盗袪I銷傳播活動(dòng)。
寶馬是在這一品牌戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下，用品牌核心價(jià)值全面統(tǒng)領(lǐng)一切營銷傳播活動(dòng)的成功典范。寶馬的品牌核心價(jià)值是“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”。因此，寶馬總是不遺余力地提升汽車的操控性能，使駕駛汽車成為一種樂趣、一種享受。
寶馬的整個(gè)研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。最新的7系代表著杰出的工程設(shè)計(jì)、前沿的科技創(chuàng)新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣，是寶馬品牌價(jià)值的最好詮釋。寶馬新7系手動(dòng)模式下，取代自動(dòng)排檔桿的是位于方向盤右上角，一個(gè)精巧的“變速柄”。換檔時(shí)，雙手可不離方向盤，使駕駛更簡便，更有樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現(xiàn)出品牌的核心價(jià)值，體現(xiàn)出瀟灑、輕松的感覺，與很多豪華車都十分莊重的特點(diǎn)形成鮮明的反差。寶馬新7系采用全新造型設(shè)計(jì)理念：均衡的動(dòng)感、古典式的優(yōu)雅、跑車的輪廓和完美的線條組合，盡顯豪華氣派而不失流暢和動(dòng)感。寶馬3系列敞篷車和運(yùn)動(dòng)型多功能車x5是寶馬家族的新寵，以浪漫和實(shí)用將力量、典雅和樂趣集于一身。
正因?yàn)閷汃R用核心價(jià)值統(tǒng)帥一切營銷傳播，成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費(fèi)者的大腦深處，所以寶馬車的購買者更多的是行業(yè)新銳、演藝界人士、富家子弟和活力、激情、心態(tài)比較年輕喜歡自己開車的成功人士。
綜上所述，我們體會(huì)到了品牌在企業(yè)整體戰(zhàn)略競爭中的重要性。在企業(yè)激烈近乎與殘酷的競爭中要想獲得成功，品牌是一利器。不管是市場的領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者，都要利用好自己的品牌優(yōu)勢，與自身產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行優(yōu)化組合，以獲得最大利益。
1、銷售，是一個(gè)有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千萬不要像《完美的廁所》這個(gè)銷售小故事中的主人翁一樣，不但沒有取得好的效果，反而讓人感到啼笑皆非。
有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為主，頗為肥料不足所苦。
有一天，主人靈機(jī)一動(dòng)：“在這條路上，往來貿(mào)易的人很多。如果能在路邊蓋一個(gè)廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題?！?BR> 于是，他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺，青菜蘿卜都長得極為肥美。
路對(duì)面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲，非常羨慕，心想：“我也就該在路邊蓋個(gè)廁所。而且，為了吸引更多人來，我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華?！?BR> 于是，他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所，內(nèi)外都漆上石灰，比對(duì)面的茅廁大了一倍。完工之后，他覺得非常滿意。
然而，對(duì)面的茅廁人來人往，而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪，就問路過的人是怎么回事。原來，他蓋的廁所太美、太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會(huì)跑神廟了。
啟示：營銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作。如果看到競爭對(duì)手采取了行動(dòng)，而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉促上馬，很容易導(dǎo)致失敗。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，前期的調(diào)查勘探是十分重要的。
2、
一個(gè)商品往往具有多種用途，這也使得這個(gè)商品具有多個(gè)賣點(diǎn)，銷售人員要想獲得更大的價(jià)值，就要找出商品的最大賣點(diǎn)是什么，下面這個(gè)銷售小故事對(duì)大家或許能有所啟發(fā)。
一個(gè)青年為他父親白手起家的故事而感動(dòng)，于是，他歷盡艱險(xiǎn)來到熱帶雨林找到一種高10余米的樹林，這種樹在整個(gè)雨林也只有一兩顆，如果砍下一年后讓外皮朽爛，留下木心沉黑的部分，一種奇妙的香氣便散開來了，若放在水中則不像別的樹木一樣漂浮，反而會(huì)沉入水底。
青年將奇香無比的樹木運(yùn)到市場去賣，卻無人問津，這使他十分煩惱。而他身旁有人賣木炭，買者很多。后來，他就把香木燒成木炭，挑到市場，很快就賣光了。青年為自己改變了注意而自豪，回家告訴他的老父。不料，老翁聽了，淚水刷刷地落下來了。原來，青年燒成木炭的香木，是世界最珍貴的樹木—沉香。老翁說：“只要切一塊磨成粉屑，價(jià)值也要超過買一年的木炭啊......”
啟示：
賣點(diǎn)究竟在哪里?這是營銷人經(jīng)常思考的問題，一種商品往往具有多種用途，并由此構(gòu)成幾個(gè)賣點(diǎn)，人們往往看不到物品的最大價(jià)值，而干了“因小失大”的蠢事—端著金碗討飯吃，拿來錦緞當(dāng)抹布......如此等等。
3、
營銷人員要想取得好的銷售業(yè)績、獲得好的職業(yè)發(fā)展，就需要不斷證明自己的能力和智慧。要像以下銷售故事中的鄭周永一樣，用宣傳造勢的方式獲得更多的訂單。
1970年，鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠，要造100萬噸級(jí)的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了，但訂貨單可沒有那么多容易得到。
當(dāng)時(shí)，沒有一個(gè)外商相信韓國的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀(jì)朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船，其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實(shí)際上，龜甲船只是古代的一種運(yùn)兵船，李舜臣就是用這種船打敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經(jīng)他這么游說，外商果然很快簽出了兩張各為26萬噸級(jí)油輪的訂單。
啟示：
營銷人員時(shí)時(shí)刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧，如何證明?“讓歷史說話”，不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn)，許多品牌企業(yè)都喜歡“標(biāo)榜”自己是“百年企業(yè)”、“老字號(hào)”、“歷史悠久”，其道理就在于此。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇六
內(nèi)容論文摘要：消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌這一符號(hào)有著密不可分的關(guān)系，受消費(fèi)文化的影響，品牌符號(hào)的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容，本文就消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌符號(hào)之間的關(guān)系進(jìn)行分析與探討。
論文關(guān)鍵詞：品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值
著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性，因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。
消費(fèi)文化
消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分，它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象?！痹谙M(fèi)文化語境里，“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中，消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號(hào)消費(fèi)世界里，消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào)，符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。
消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值
符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來解決計(jì)價(jià)的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來計(jì)價(jià)的。然而，物和商品作為一個(gè)符號(hào)，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值，在法國消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配，所消費(fèi)的物品，一旦把它作為一種符號(hào)來消費(fèi)時(shí)，對(duì)其價(jià)值的衡量，就不能簡單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看，一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值，即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少，但因?yàn)槭敲疲云鋬r(jià)格可以非常昂貴，說明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值，符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。
品牌的符號(hào)價(jià)值
(一)品牌就是一種符號(hào)
品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購買它們的特別的產(chǎn)品。
符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的，例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過程，通過這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。
品牌的塑造不僅要求視覺符號(hào)、語言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來達(dá)到與社會(huì)市場的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。
(二)品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用
品牌識(shí)別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值，從而發(fā)展出區(qū)別競爭者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題，如：它們的識(shí)別符號(hào)是什么?鮮明而豐富的'品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí)，他能否認(rèn)出某個(gè)品牌，品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn)，對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。
品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí)，消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
(三)品牌名稱與符號(hào)
品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱，而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實(shí)體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機(jī)的身影。
品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息，而且長期影響人們的看法。
(四)品牌定位與符號(hào)
品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào)，定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí)，這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容，人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上，形成品牌定位。
(五)品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)
品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成，為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用，便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計(jì)版面更佳的視覺效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào)，并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。
品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系
(一)品牌代表一種符號(hào)價(jià)值
消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體，人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立，品牌就是一個(gè)符號(hào)，品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號(hào)一樣，其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)?，F(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值，人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi)，它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào)，品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。
(二)消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)
消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng)，它可以說是對(duì)我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話，也就是說它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式。”在消費(fèi)文化里每一種商品都通過品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，通過技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。
現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi)，消費(fèi)已不再是用來滿足生理需要。實(shí)際上，它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng)，它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi)，就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來展示自己的地位和身份。因此，消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了，使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。
參考文獻(xiàn)：
1.李業(yè).品牌管理.廣東高等教育出版社，
2.年小山.品牌學(xué).清華大學(xué)出版社，
3.讓.鮑得里亞.消費(fèi)社會(huì).[m]南京大學(xué)出版社，
4.唐振華.符號(hào)學(xué)與跨文化交際[j].深圳大學(xué)出版社，
5.[美]杰格迪什n謝斯.消費(fèi)者行為學(xué)管理視角[m].機(jī)械工業(yè)出版社，2004
6.王寧.消費(fèi)社會(huì)學(xué).社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001
7.尹世杰.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)文化的研究.光明日?qǐng)?bào)，1995-4-30
營銷戰(zhàn)略策劃案篇七
導(dǎo)言：隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)如何在激烈的市場環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢成為了每個(gè)企業(yè)家關(guān)心的問題。戰(zhàn)略營銷作為一種以市場為導(dǎo)向、以長期競爭優(yōu)勢為目標(biāo)的營銷方式，正在越來越受到企業(yè)的重視。本文將從戰(zhàn)略定位、市場細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面，分享我對(duì)戰(zhàn)略營銷的心得體會(huì)。
一、戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是一個(gè)企業(yè)在市場中與競爭對(duì)手進(jìn)行差異化的策略選擇過程。在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)，我們需要明確企業(yè)的目標(biāo)群體和市場定位，了解競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢，并通過分析市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化，找到適合企業(yè)發(fā)展的競爭空間。
在過去的經(jīng)驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)市場上存在著大量的潛在消費(fèi)群體，但每個(gè)消費(fèi)者的需求都不盡相同。因此，我們?cè)趹?zhàn)略定位中注重了更細(xì)化的細(xì)分市場，將目標(biāo)客戶進(jìn)一步細(xì)分為不同的需求群體，以更好地滿足他們的需求。
二、市場細(xì)分
市場細(xì)分是指將市場分割成大小相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分市場，并選擇有利于企業(yè)市場定位和發(fā)展的細(xì)分市場進(jìn)行目標(biāo)客戶的選擇和戰(zhàn)略決策。
在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研，了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣、品牌偏好和消費(fèi)動(dòng)機(jī)。通過數(shù)據(jù)分析和專業(yè)調(diào)研，我們將消費(fèi)者分為了幾個(gè)主要的細(xì)分市場。然后，我們進(jìn)一步豐富了對(duì)每個(gè)細(xì)分市場的了解，包括了解他們的需求、購買行為和價(jià)值觀等方面。通過這樣的細(xì)分，我們成功地將戰(zhàn)略營銷的目標(biāo)客戶縮小，并更好地滿足了他們的需求。
三、品牌建設(shè)
品牌是戰(zhàn)略營銷中非常關(guān)鍵的一個(gè)因素，它是企業(yè)形象的核心，具有差異化、認(rèn)知度和忠誠度方面的重要意義。品牌建設(shè)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，還是企業(yè)文化和價(jià)值觀的象征。
我們通過全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了一個(gè)具有較高認(rèn)知度和好口碑的品牌形象。首先，我們注重品牌的視覺識(shí)別，包括標(biāo)志、色彩和字體等方面。其次，我們通過行為和服務(wù)的規(guī)范化，確保了我們品牌的質(zhì)量和形象。最后，我們積極擴(kuò)大品牌的影響力，通過廣告宣傳、贊助活動(dòng)和社交媒體等渠道進(jìn)行品牌推廣。這些努力使得我們的品牌在市場上得以鞏固和發(fā)展，并贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠。
四、渠道管理
渠道管理是指企業(yè)通過不同的渠道，將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的策略和措施。渠道的選擇和管理直接關(guān)系到企業(yè)的銷售和市場占有率。
在渠道管理方面，我們注重渠道的多樣化和靈活性。我們選擇了與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)的渠道方式，包括傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道。傳統(tǒng)渠道可以更好地滿足消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)場體驗(yàn)的需求，而電子商務(wù)渠道則可以提供更便捷的購買方式和更全面的產(chǎn)品信息。通過渠道合作和協(xié)調(diào)管理，我們成功地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，并提高了銷售績效。
五、客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理是指企業(yè)通過有效的策略和實(shí)踐，建立和維護(hù)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系。在戰(zhàn)略營銷中，客戶關(guān)系的重要性不言而喻，它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
在客戶關(guān)系管理中，我們通過多種途徑與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。我們建立了一個(gè)完善的客戶數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求和投訴。我們重視客戶的反饋和意見，并將其作為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。通過這樣的客戶關(guān)系管理，我們建立了與消費(fèi)者之間的信任和忠誠，客戶滿意度得到了持續(xù)的提高。
總結(jié)：戰(zhàn)略營銷作為一種以市場為導(dǎo)向的營銷方式，為企業(yè)帶來了巨大的競爭優(yōu)勢。在實(shí)踐中，我們通過戰(zhàn)略定位、市場細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面的努力和實(shí)踐，取得了令人滿意的結(jié)果。隨著市場環(huán)境的不斷變化，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提升戰(zhàn)略營銷的能力和水平，以適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇八
隨著我國社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時(shí)，要配合市場營銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場營銷的價(jià)值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。
大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時(shí)間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。
市場營銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中，可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位，影響著公共政策的實(shí)施效果。所以，就營銷管理的角度來說，要對(duì)市場進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對(duì)他們進(jìn)行分類研究，劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場和顧客的前提下，營銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對(duì)他們實(shí)施有效的營銷策略，從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以，在這個(gè)過程中，要把握好兩個(gè)問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項(xiàng)目，從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
（一）資金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且社會(huì)關(guān)系比較簡單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法，因此，通過這種方式來融資，會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
（二）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
目前，針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
（三）創(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的`了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì)，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
（四）專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)關(guān)系比較簡單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營成本。
（一）政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營造一個(gè)有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度，減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
（二）發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款，可以吸引社會(huì)上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。
（三）構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，如市場營銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí)，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇九
越來越多的事實(shí)，越來越多的血淋淋的案例警示著我們，今天不同于過去――這是一個(gè)動(dòng)態(tài)競爭的時(shí)代，就像一場籃球比賽，有對(duì)手，有伙伴，都在快速的跑動(dòng)著，必須得時(shí)時(shí)觀察、準(zhǔn)確判斷，觀察球的落點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)及創(chuàng)造機(jī)會(huì)，卡位前進(jìn)，阻攔對(duì)手，獲得控制權(quán)，搶球快速上籃。
中國企業(yè)是全球化競爭這個(gè)“籃球場”中的一員。我們的管理比不了國外企業(yè)，我們的技術(shù)比不了國外企業(yè)，我們的規(guī)模比不了國外企業(yè)，我們的品牌初成型也比不了國外企業(yè)。我們就像籃球場上的小矮個(gè)，處處受掣肘，必須進(jìn)行有效的卡位，才能擁有立足之地。
尋找你最長的板子，明確定位，充分利用和整合企業(yè)的自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確卡位，有效切入，建立區(qū)隔，做到最好，創(chuàng)造一片屬于自己的藍(lán)海，使對(duì)手無法復(fù)制與超越！
將對(duì)手阻擋在最佳位置以外，從而獲得控制權(quán)，要是他硬撞的話，就會(huì)被弄倒在地，形成有效的“卡位”。
卡位的關(guān)鍵在于精確地判斷有效落點(diǎn)，并搶先對(duì)手占據(jù)有利位置。謀事在人，成事在天。企業(yè)有了困惑怎樣尋找營銷戰(zhàn)略？怎樣讓企業(yè)至少在短時(shí)間內(nèi)，使競爭對(duì)手無法超越？這些都涉及到卡位的問題。
放眼全球化市場機(jī)制，很多企業(yè)在進(jìn)行競爭時(shí)，往往會(huì)只在乎對(duì)手的實(shí)力及跟風(fēng)，而對(duì)于自身的優(yōu)勢卻完全沒有研究過，中國企業(yè)也不例外。目前，中國企業(yè)存在著一系列的問題，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化，營銷戰(zhàn)略趕不上市場變化，起不到實(shí)質(zhì)作用，企業(yè)的發(fā)展是靠產(chǎn)品技術(shù)。然而在21世紀(jì)的今天，產(chǎn)品技術(shù)的核心優(yōu)勢將被替換。一流的企業(yè)靠品牌，二流的企業(yè)靠服務(wù)，三流的企業(yè)靠產(chǎn)品技術(shù)，這是許多專家以及知名學(xué)者共同的見解，然而在互聯(lián)網(wǎng)3.0的發(fā)展以來，18個(gè)月的摩爾定律也都打破，未來的發(fā)展呈飛快上升的趨勢。在未來的企業(yè)發(fā)展中，我個(gè)人認(rèn)為，先入為主的觀念卻始終未變，特別是在中國市場中。因此，在調(diào)進(jìn)行了4651家企業(yè)客戶，24403位高層管理人員的市場調(diào)研后，我們毅然提出了“卡位”戰(zhàn)略的企業(yè)新思維。
卡位戰(zhàn)略已經(jīng)成功為一些企業(yè)的發(fā)展解決了困惑，如卡位戰(zhàn)略成功的為西門子、金晶等企業(yè)提高了在行業(yè)的競爭實(shí)力，搶先競爭對(duì)手占據(jù)了有力的位置，形成了技術(shù)壁壘，讓競爭對(duì)手短時(shí)間之內(nèi)無法超越。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：tinkding139@。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十
多年的打拼,讓國內(nèi)民營企業(yè)學(xué)會(huì)了勇往直前、不進(jìn)則退的商業(yè)道理，企業(yè)在高速成長時(shí)得到了豐厚的利潤回報(bào)，這種模式固化了企業(yè)“只知前進(jìn)，不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業(yè)績倒退均被認(rèn)為是大逆不道的商業(yè)行為。
但是長期的渠道增壓，確實(shí)給予了企業(yè)不少的實(shí)惠，但同時(shí)也造成了渠道各類問題的隱現(xiàn)，如渠道商經(jīng)營思路無法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的腳步；競爭態(tài)勢發(fā)生變化渠道商疲于奔命；事業(yè)擴(kuò)充卻未準(zhǔn)備第二人力梯隊(duì)……最終積勞成疾造成企業(yè)發(fā)展受阻，這樣的悲劇數(shù)不勝數(shù)。
我們認(rèn)真的觀察不難發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上很多問題的出現(xiàn)就在于企業(yè)“地基”腐朽所致。問題雖小，但千瘡百孔便可腐蝕企業(yè)核心支柱。所以，有時(shí)我們?cè)摲怕_步，甚至停止不前。只為進(jìn)行自身修補(bǔ)，將企業(yè)危機(jī)防患于未然。
選擇何等時(shí)機(jī)
何時(shí)該放慢腳步？“慢”的太晚企業(yè)可能已處膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭奪的市場份額。
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在時(shí)機(jī)剛剛好。目前市場環(huán)境整體區(qū)域疲軟,強(qiáng)行拉動(dòng)大規(guī)模市場消費(fèi)必須依靠投入更多資源、或降低產(chǎn)品售價(jià)才能換取有限業(yè)績?cè)隽俊Ｋ怨驹诖藭r(shí)間的投入產(chǎn)出極不成比例，在尚未找到細(xì)分市場定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰(zhàn)略調(diào)整雖然可能遺失部分市場份額，但相對(duì)利潤流失及現(xiàn)金流缺失而言，還是相對(duì)劃算的。
貴以賤為本，高必以下為基
頑疾之眾從何下手?
每家企業(yè)可能都不一樣，但從這幾年對(duì)民營企業(yè)研究而言，問題基本都出在根上，
這個(gè)根絕大多數(shù)都是企業(yè)與渠道的鏈接帶上出了問題，說的透一點(diǎn)就是基層業(yè)務(wù)員。
絕大部分民營企業(yè)并沒有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來主義，從社會(huì)上直接招募“熟手”。這種素以業(yè)績?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本，但隨著企業(yè)員工逐步壯大，各種不同企業(yè)文化人員加入，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。
機(jī)制是團(tuán)隊(duì)塑件的根基
近幾年來民營企業(yè)培訓(xùn)搞的是如火如荼，請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班如此蕓蕓。業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了，但工作績效卻增長乏力。
老板為此十分納悶，每次培訓(xùn)完畢后都做了培訓(xùn)反饋調(diào)查，學(xué)員們交口稱贊。每次培訓(xùn)老板均是親臨現(xiàn)場，課堂上歡聲一片，掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入?yún)s無法換回員工績效的提升？老板們常常百思不得其解。
靜靜細(xì)想原因很簡單，培訓(xùn)是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司機(jī)制或稱為領(lǐng)導(dǎo)要求工作細(xì)則中無需此類技巧，那培訓(xùn)內(nèi)容也就是紙上談兵，淪為老板間閑談的形式主義過場了。
所以，將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力，落地生根才是核心關(guān)鍵。而企業(yè)機(jī)制就是關(guān)鍵鑰匙所在。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十一
我國的資本市場不是開放的太大，而是開放的太小，乃至阻礙了中國參與世界貿(mào)易和對(duì)外投資的步伐，與經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代要求相差甚遠(yuǎn)。我國資本市場在市場準(zhǔn)入、內(nèi)地企業(yè)到境外融資和金融監(jiān)管體制方面存在如何同國際接軌問題。
應(yīng)盡快推行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度，允許外資直接投資、入股或以技術(shù)股參與國內(nèi)資本市場的重組并購和改革，鼓勵(lì)建立以市場為導(dǎo)向的金融企業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及咨詢中介機(jī)構(gòu)的合作，支持國內(nèi)企業(yè)在國外發(fā)行國際債券。
中國的市場開放不宜一步到位，要有梯度層次：從地域看，可由試點(diǎn)到推廣、由沿海向內(nèi)地漸續(xù)展開；從業(yè)務(wù)范圍看，可由銀行業(yè)向保險(xiǎn)、證券業(yè)和金融中介服務(wù)業(yè)拓展；從規(guī)模看，應(yīng)遵循由小到大、由辦事處到分行的升格模式；從經(jīng)營方式和財(cái)產(chǎn)組織形式看，應(yīng)遵循合作合資到獨(dú)資的順序。
2月1日，國務(wù)院就如何促進(jìn)資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展問題提出若干意見，指出：“我國資本市場是伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程逐步發(fā)展起來的。由于建立初期改革不配套和制度設(shè)計(jì)上的局限，資本市場還有一些深層次的問題和結(jié)構(gòu)性矛盾，制約了市場功能的有效發(fā)揮?！敝袊馁Y本市場的萌芽最早可溯至明清時(shí)期，集中在南方蠶絲、茶葉和糧食產(chǎn)地，由于長期處于閉關(guān)鎖國狀態(tài)和體制僵化，中國的現(xiàn)代化步伐發(fā)展緩慢，直到改革開放之后，才呈現(xiàn)出活力，特別是1992年中國實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)改革以來的10余年時(shí)間，發(fā)展尤為迅速。但由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏和政策措施的不完善，與國際軌制銜接不緊密，滬深股市和其他有價(jià)證券機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、非官營期貨交易機(jī)構(gòu)和上市公司等單位不斷出現(xiàn)違軌操作和金融詐騙事件，造成國家和個(gè)人財(cái)產(chǎn)巨額損失。從借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、加快融入國際金融大循環(huán)、完善公司治理結(jié)構(gòu)、充分利用“兩種資源、兩個(gè)市場”的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，中國的資本市場需要加大自我調(diào)整力度，解決好如何與國際市場接軌問題。
一、嚴(yán)格履行入世承諾，加快推行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度。中國當(dāng)初在加入wto的時(shí)候，對(duì)資本市場開放的承諾較少，開放度較低，表面上看，這有利于保護(hù)國內(nèi)資本市場免受國際市場沖擊，但同時(shí)也阻礙了中國吸納國際資本的步伐。美國現(xiàn)在有一萬八千多家上市公司，包括交易所掛牌上市、納斯達(dá)克場外交易的公司。盡管中國的上市公司10年來發(fā)展很快，但與美國相比規(guī)模還不及其1/10。我國的股市規(guī)模更有限，只相當(dāng)于通用汽車或者微軟一家公司的市值。這需要我們積極借鑒國際的經(jīng)驗(yàn)，參照國際上最先進(jìn)的模式，按照國際慣例，實(shí)現(xiàn)中國資本市場健康、快速的發(fā)展。
中國開放資本市場是福是禍？著名國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡祖六先生認(rèn)為資本市場的開放是福音,“使境外的投資者和機(jī)構(gòu)能以合法的、公開的、透明的渠道進(jìn)入中國境內(nèi)資本市場，這是非常重要的”。英國作為第一次工業(yè)革命的發(fā)祥地，金融歷史非常悠久而輝煌。二戰(zhàn)后由于英國政府的過度管制，使得金融業(yè)，尤其是投資銀行、資本市場越來越萎縮，但是從1979年起，撒切爾夫人上臺(tái)伊始，便開始了市場化改革，一舉取消了長達(dá)的外匯和資本的管制，同時(shí)全面開放了金融市場、金融服務(wù)。世界各地英國投資銀行紛紛被外資所收購，如德意志銀行收購了摩根斯坦利銀行，巴黎銀行被荷蘭的銀行int收購等等，英國銀行業(yè)可以說是全軍覆沒，然而，由于美國、歐洲大陸的金融機(jī)構(gòu)在英國安家落戶，全面參與英國金融市場的發(fā)展，英國的國際金融地位反而全面提升。德國政府一直想提升法蘭克福為國際金融中心，取代倫敦，但是經(jīng)過二十年的努力，法蘭克福根本沒有辦法跟倫敦相媲美。英國政府的拿來主義，使英國的銀行業(yè)從二戰(zhàn)以后幾十年的沉寂中一躍而起，實(shí)現(xiàn)了資本市場的現(xiàn)代化發(fā)展，締造了英國在歐洲最有競爭力的經(jīng)濟(jì)體。
在整個(gè)資本市場中，應(yīng)注重證券市場的開放。證券化有利于資源優(yōu)化配置因?yàn)槠髽I(yè)資產(chǎn)證券化后，通過二級(jí)市場流通實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)在企業(yè)間的流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)合、收購和兼并，使無效低效資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝зY產(chǎn)。目前，中國對(duì)于境外投資者有三方面的限制：一是對(duì)主體資格的限制。一般而言,許多市場在最初引進(jìn)境外投資者時(shí)總要考慮境外機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力；二是對(duì)境外投資者投資額度的限制；三是對(duì)境外投資者投資行業(yè)的限制。為打破這種限制，首先應(yīng)鼓勵(lì)具備條件的境外證券機(jī)構(gòu)參股證券公司和基金管理公司，繼續(xù)試行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度。目前,被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司列為新興市場的國家或地區(qū)中,巴西、泰國、韓國、馬來西亞、印度均在上個(gè)世紀(jì)90年代就開始實(shí)施qfii制度（合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度）,逐步開放了本國的資本市場。11月7日,中國證監(jiān)會(huì)和中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》,允許合格的境外機(jī)構(gòu)投資者,在一定規(guī)定和限制下通過嚴(yán)格監(jiān)管的專門賬戶投資境內(nèi)證券市場，這標(biāo)志著境內(nèi)證券市場大門向境外機(jī)構(gòu)投資者正式開放，有利于繼續(xù)完善qfii的制度。自《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》頒布以來，截至12月25日，在中國獲得qfii資格的境外機(jī)構(gòu)已達(dá)12家，已有12家qfii累計(jì)17億美元的投資額度獲得國家外匯管理局批準(zhǔn)。實(shí)行qfii制度，可借助外資激活證券市場,優(yōu)化證券市場投資者結(jié)構(gòu)，提升股票市場的競爭力，減少投機(jī)成分。
我國臺(tái)灣地區(qū)自1991年正式實(shí)施qfii制度，亞洲金融危機(jī)使得新加坡、馬來西亞等股市遭受重創(chuàng),但是臺(tái)灣股市震蕩幅度卻相對(duì)較小,這與臺(tái)灣股市上機(jī)構(gòu)投資者的穩(wěn)定持股有很大關(guān)系。qfii的實(shí)施還會(huì)促進(jìn)價(jià)值型投資理念的興起。從我國實(shí)行qfii制度現(xiàn)狀來看，還需要經(jīng)歷一個(gè)由緊到松，逐步放寬限制和逐步與國際接軌的過程；其次，應(yīng)實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化，形成既包括國內(nèi)企業(yè)又包括國外企業(yè)、既包括職業(yè)銀行又包括金融衍生工具、既包括政府主導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)又包括民間融資主體的利益、模式和參與者復(fù)合型格局；第三，為了使外國金融機(jī)構(gòu)能平穩(wěn)進(jìn)入中國市場，減少動(dòng)蕩因素，增強(qiáng)適應(yīng)性，中國的市場開放不宜一步到位，要有梯度層次：從地域看，可由試點(diǎn)到推廣、由沿海向內(nèi)地漸續(xù)展開；從業(yè)務(wù)范圍看，可由銀行業(yè)向保險(xiǎn)、證券業(yè)拓展，并“試點(diǎn)舉辦中外合資的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極發(fā)展與金融服務(wù)相關(guān)的服務(wù)業(yè)?！睆囊?guī)模看，應(yīng)遵循由小到大、由辦事處到分行的升格模式；從經(jīng)營方式和財(cái)產(chǎn)組織形式看，應(yīng)遵循合作合資—獨(dú)資的順序。
二、積極利用境外資本市場，鼓勵(lì)內(nèi)地企業(yè)到境外融資。7月1日起施行的《證券法》第29條規(guī)定：“境內(nèi)企業(yè)直接或者間接到境外發(fā)行證券或者將其證券在境外上市交易，必須經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)?！痹诖饲疤嵯?，我國符合條件的內(nèi)地企業(yè)到境外發(fā)行證券并上市以及符合條件的內(nèi)地機(jī)構(gòu)和人員到國外從事與資本市場投資相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)和期貨套期保值業(yè)務(wù)，都應(yīng)受到鼓勵(lì)和支持，這也是我國對(duì)外開放實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，打開新局面的具體步驟。
的以當(dāng)?shù)貒泿庞?jì)值的債券。70年代后，隨著美元匯率波動(dòng)幅度增大，以德國馬克、瑞士法郎和日元為計(jì)值貨幣的歐洲債券的比重逐漸增加，同時(shí)，發(fā)行地開始突破歐洲地域限制，在亞太、北美以及拉丁美洲等地發(fā)行的歐洲債券日漸增多。
其次，在生產(chǎn)力要素市場中，金融中介服務(wù)也應(yīng)該有一席之地。在入世之初，國內(nèi)一些專家學(xué)者認(rèn)為：電訊、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的過度開放，將對(duì)中國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來巨大沖擊。其實(shí)，金融服務(wù)業(yè)應(yīng)該和資本市場同時(shí)開放才是完整意義上的資本市場的開放。投資銀行、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、個(gè)人理財(cái)?shù)鹊榷紤?yīng)該實(shí)現(xiàn)自由化，允許國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)開展跨國業(yè)務(wù)，為公司、機(jī)構(gòu)與個(gè)人客戶提供一系列的關(guān)于資本市場的服務(wù)。
第三，按照中國入世的承諾，應(yīng)允許外資直接投資、入股或以技術(shù)股參與國內(nèi)資本市場的重組并購和改革，鼓勵(lì)建立以市場為導(dǎo)向的金融企業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及咨詢中介機(jī)構(gòu)的合作、合資。三、使監(jiān)管制度與國際接軌，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)的'有效途徑是加強(qiáng)金融證券及其衍生品的監(jiān)管力度。在分析亞洲金融危機(jī)的原因時(shí)，人們總是將責(zé)任歸咎于這些國家資本市場和金融體制的開放度過大，因而主張對(duì)資本市場的開放持保守態(tài)度。問題是我國的資本市場不是開放的太大，而是開放的太小，乃至阻礙了中國參與世界貿(mào)易和對(duì)外投資的步伐，與經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代要求格格不入。正如龍永圖所指出的那樣，亞洲金融危機(jī)的產(chǎn)生，問題不在于開放度的大小，脆弱的銀行體系、過高的對(duì)外負(fù)債率、大量的帳戶的赤字，才是金融危機(jī)真正的根源所在。
從當(dāng)前的國內(nèi)情況看，監(jiān)管任務(wù)集中在以下幾方面：首先，要充分發(fā)揮自律監(jiān)管的優(yōu)勢，建設(shè)公平高效市場。采取有效措施支持已上市公司進(jìn)行以市場為主導(dǎo)的、有利于公司持續(xù)發(fā)展的并購重組。培育誠實(shí)守信、運(yùn)作規(guī)范、治理機(jī)制健全的上市公司和市場中介群體，提高上市公司的整體質(zhì)量。建立應(yīng)對(duì)資本市場突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制；其次，中國的監(jiān)管制度要跟國際接軌。要按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和衡量中國監(jiān)管的框架、經(jīng)驗(yàn)、水平和有效性。從監(jiān)管理念來說，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的每項(xiàng)舉措、政策和法規(guī)的出臺(tái)，核心的目的就是為了營造一個(gè)公正、高效、平穩(wěn)的證券市場，而不能淪為特殊利益集團(tuán)和行業(yè)或某個(gè)金融機(jī)構(gòu)的保護(hù)傘，控制、操縱、影響市場的股指價(jià)格只是調(diào)節(jié)手段而非目標(biāo)，更不是要壓縮資本市場的規(guī)模；第三，國家商業(yè)銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和其他與資本有關(guān)的機(jī)構(gòu)可以通過介入資本市場籌集資本金，但必須有統(tǒng)一的周密而詳備的準(zhǔn)則、法規(guī)為基礎(chǔ)，有科學(xué)的程序和明確的監(jiān)管責(zé)任人為保證。在此背景下，只要融資機(jī)構(gòu)自身已具備成熟的上市條件這種債券可在海內(nèi)外同時(shí)發(fā)行、公開上市。要做到上述幾點(diǎn)，需要做到依法治市，盡量排除行政命令的人為干預(yù)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要具備獨(dú)立性、專業(yè)性、公正性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段的現(xiàn)代化，使監(jiān)管廣度、程度、質(zhì)量和措施等方面全面與國際接軌。既要突出特色，又要取長補(bǔ)短，研究和吸取歐美資本市場幾百年來的挫折和教訓(xùn)，同時(shí)借鑒其現(xiàn)代管理成果。質(zhì)量衡量的尺度，首先是透明度，所有的上市公司，或者說提供工具的股票債券的機(jī)構(gòu)，都要有完整的、及時(shí)的信息披露。不透明，投資就是瞎投資，決策就是瞎決策，市場就是“一鍋粥”。在宏觀政策方面，國家應(yīng)處理好貨幣政策的制定、資本自由流動(dòng)和固定匯率三者的關(guān)系，為整個(gè)國家的金融市場秩序提供強(qiáng)有力的間接調(diào)控，確保我國整體經(jīng)濟(jì)形勢朝著持續(xù)、健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
總之，經(jīng)過10余年的發(fā)展，我國資本市場已初具規(guī)模，市場的基礎(chǔ)設(shè)施和法律法規(guī)體系不斷完善，也暴露了不少問題和結(jié)構(gòu)性矛盾，但資本市場已經(jīng)成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，大力發(fā)展資本市場是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。我們應(yīng)當(dāng)充分利用經(jīng)濟(jì)全球化突飛猛進(jìn)、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯加快、自由貿(mào)易原則日益普及和我國加入wto、經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)行的戰(zhàn)略機(jī)遇期，大力開放資本市場，提高直接融資比例，完善政策配套措施，改革公司治理結(jié)構(gòu)，為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長做出新的貢獻(xiàn)。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十二
新戰(zhàn)略營銷讀后感，什么是營銷，怎么進(jìn)行營銷?下面是小編帶來的新戰(zhàn)略營銷讀后感，歡迎閱讀!
關(guān)于銷售方面的書籍，相信大家看的很多了，銷售技巧的講座也聽了n次，論經(jīng)驗(yàn)，我實(shí)在微不足道，論技巧，四個(gè)月的時(shí)間，費(fèi)盡心機(jī)也琢磨不透。我并不是想在這里高談闊論，我只是想用我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴各位做銷售的朋友，只要會(huì)說話會(huì)做事，天下沒有談不定的生意!
開始接觸業(yè)務(wù)方面，每天要面對(duì)新客戶，有的是回頭客戶，有的是潛在客戶，不管是哪一種，首先都要熱情對(duì)待。之前我有做過兩個(gè)月的電話營銷，關(guān)于電話禮儀和營銷策略，也略知一二。但是現(xiàn)在由于對(duì)五金模具領(lǐng)域了解甚少，剛開始，很陌生，經(jīng)常說話不恰當(dāng)，給客戶很不專業(yè)的感覺。所以很多時(shí)候都失去了部分潛在客戶。后來我就經(jīng)常留意別人說話，學(xué)習(xí)別人講話技巧。有空閑的時(shí)候，甚至還會(huì)把客戶經(jīng)常會(huì)問到的一些問題的答案寫在紙條上，貼在桌上最醒目的地方，當(dāng)然這些都是應(yīng)付短期行為，關(guān)鍵還是要熟悉專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，有時(shí)候?qū)I(yè)術(shù)語本身就能能給你加分。
銷售環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要：無論何時(shí)一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅(jiān)決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會(huì)比你更清楚，然后要禮貌，多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”，“請(qǐng)問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀?有家供應(yīng)商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時(shí)情況很急，我就打電話過去：xx小姐(先生)，請(qǐng)您幫我個(gè)忙，只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間，。。。”
于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
我都是閉口不言，拿著電話做自己的事)，慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的.語氣了，也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一! 說到技巧，我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí)，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說，我是想告訴大家要有意識(shí)的去做，當(dāng)你做了，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次，快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng)，后來倉促的說了一句：你，你也一樣!我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在，領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì)，所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談，實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達(dá)成，關(guān)鍵還是價(jià)格，價(jià)格合理，交易自然成功，價(jià)格問題處理不恰當(dāng)，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
在報(bào)價(jià)之前，一定要綜合考慮客戶的實(shí)況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng);b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家，確實(shí)可以拔高利潤，但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣，因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場，導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化，即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶，報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去，從而為日后長期合作打開大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)
要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價(jià)格，還會(huì)讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會(huì)少，最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對(duì)癥采用，否則會(huì)適得其反!!
經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們?cè)趯?shí)際做的過程中，會(huì)出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點(diǎn)是，做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!!
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十三
如果要給戰(zhàn)略營銷下一個(gè)淺顯的“定義”，那就是“為明天做好今天的事，”不僅僅為今天做好今天的事，還要為明天做好今天的事；不僅僅從今天的機(jī)會(huì)把握明天的市場，還要從明天的市場選擇今天的機(jī)會(huì)。這既是戰(zhàn)略營銷的思維邏輯，也是戰(zhàn)略營銷的思考方式。
戰(zhàn)略營銷，是在日益復(fù)雜的市場環(huán)境下人們對(duì)于市場本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)，也是面對(duì)更加激烈的市場競爭人們對(duì)于營銷方法的有效把握。傳統(tǒng)的4p營銷理論是以企業(yè)為中心的，它更多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的作用；4c營銷理論轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，是市場營銷認(rèn)識(shí)上的一次飛躍。然而，傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)更強(qiáng)調(diào)滿足顧客的當(dāng)前利益，由于需求的不斷變化以及競爭者的干擾，往往使企業(yè)陷入困境。戰(zhàn)略營銷是一種新的營銷觀念和思維方法，它認(rèn)為，市場營銷是產(chǎn)品導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的統(tǒng)一，是系統(tǒng)營銷要素的整合。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)，面對(duì)日益復(fù)雜的市場環(huán)境，如果企業(yè)只關(guān)注了產(chǎn)品和顧客，而忽視了競爭對(duì)手，企業(yè)往往就會(huì)在市場營銷中失利。戰(zhàn)略營銷是一種基于競爭的思維方法，其目的是在滿足顧客需要的前提下為企業(yè)創(chuàng)造更大的生存空間，它要求企業(yè)上升到自身戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)市場、管理營銷，要求企業(yè)把營銷戰(zhàn)略當(dāng)做企業(yè)的核心戰(zhàn)略，把營銷問題視為企業(yè)的核心問題。戰(zhàn)略營銷從不排斥傳統(tǒng)的營銷理論，并認(rèn)為，企業(yè)要更好地為顧客創(chuàng)造價(jià)值，就需要把4c作為價(jià)值思考和創(chuàng)造的起點(diǎn)，把4p作為價(jià)值創(chuàng)造和交付的終點(diǎn)。戰(zhàn)略營銷是一個(gè)精細(xì)化的營銷模式，它包含傳統(tǒng)營銷的所有過程。不同的是，戰(zhàn)略營銷的所有活動(dòng)都是以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，以客戶價(jià)值為歸宿。
實(shí)際上，所有的理論都有一個(gè)本土化的問題，原樣照搬國外的做法顯然是行不通的。在營銷界，有專家將中國化的營銷理論與方法稱為“中國式營銷”，這是對(duì)西方營銷理論的中國化改造。在筆者看來，戰(zhàn)略營銷與中國式營銷不是對(duì)立關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。中國式營銷更強(qiáng)調(diào)短期有效性，是現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)主義；而戰(zhàn)略營銷更關(guān)注中長期效果，是理想的現(xiàn)實(shí)主義?；蛘哒f中國式營銷關(guān)注的今天是現(xiàn)實(shí)的今天，是今天的今天；戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)的今天是未來的今天，是明天的今天。一家明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)把短線和長線，把今天和明天結(jié)合起來思考。
改革開放以來，中國企業(yè)正是憑借市場機(jī)會(huì)的大量供給，憑借對(duì)中國市場天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢的準(zhǔn)確把握、快速應(yīng)對(duì)，以及諸多“中國式”的獨(dú)門絕技，有效地阻擊了跨國公司的快速擴(kuò)張。但是，我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著全球化競爭格局在中國市場的縱深推進(jìn)以及中國企業(yè)“走出去”，中國本土企業(yè)自身的弱點(diǎn)逐漸顯露，其綜合實(shí)力和競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國公司。而且，跨國公司為了適應(yīng)中國市場也在不斷加速自己的本土化融合。由于跨國公司已經(jīng)在激烈的市場競爭環(huán)境中練就了自己系統(tǒng)的營銷能力，包括它的人才、技術(shù)、資本等綜合實(shí)力都使中國企業(yè)在短期內(nèi)無法超越。當(dāng)金融危機(jī)把世界的目光引向中國，更多跨國公司加快了在中國市場屯兵布陣的戰(zhàn)略。面對(duì)跨國公司的長驅(qū)直入，中國企業(yè)靠什么與之競爭？一方面，中國企業(yè)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮自身的本土優(yōu)勢，避免與跨國公司正面較量。另一方面，中國企業(yè)必須認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)跨國公司的營銷模式，并將之迅速本土化，以增強(qiáng)自己營銷競爭的雙重優(yōu)勢。同時(shí)，中國企業(yè)切不可因循守舊、盲目自捧，因?yàn)榻裉斓氖袌鲆呀?jīng)不是昨天的市場，在大的國際環(huán)境和全球貿(mào)易走向越來越開放的趨勢下，中國企業(yè)必將面臨外來企業(yè)全方位的同臺(tái)競技，而且經(jīng)過在中國市場數(shù)年、數(shù)十年的歷練，更多的跨國公司已經(jīng)變得更加強(qiáng)大。
在未來，隨著更多中產(chǎn)階級(jí)的出現(xiàn)和新興市場的成熟，中國必將擁有更多的市場機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略營銷的本質(zhì)在于立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來，耕耘今天、謀劃明天，為明天做好今天的事。因此，面對(duì)各種機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握戰(zhàn)略營銷的思維邏輯，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略營銷的思考方式。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十四
在企業(yè)的日常營銷過程中，需要同其針對(duì)的客戶進(jìn)行有效的聯(lián)系，然而在這種過程中需要實(shí)施的營銷管理手段是受一定市場環(huán)境影響的，這就是市場營銷環(huán)境的重大作用。組成市場營銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種，前者指的是社會(huì)文化、政治及人口等因素，后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營銷的因素，例如競爭公司、原材料供應(yīng)商和客戶等。這兩大因素在對(duì)企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的過程中，直接影響因素為微觀環(huán)境。
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中無法拋開外界環(huán)境及市場經(jīng)濟(jì)形勢的影響而單獨(dú)存在，而同時(shí)企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，必須進(jìn)行市場影響活動(dòng)，這就形成了市場營銷受不同外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響局面。同時(shí)，不論是微觀市場營銷環(huán)境還是宏觀市場營銷環(huán)境，受國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者心理等多方面因素的影響，這一環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的，對(duì)企業(yè)的營銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見，市場影響環(huán)境變化是客觀的，較強(qiáng)的客觀性導(dǎo)致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須勇敢面對(duì)這一客觀性，有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時(shí)調(diào)整政策方針，提高自身實(shí)力。
2.不可控性。市場經(jīng)濟(jì)在日常運(yùn)行過程中，受到多種因素的制約，這些因素具有較高的不可控性和復(fù)雜性。相關(guān)因素包括國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)水平及愛好等，企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，是不可能對(duì)這些客觀因素進(jìn)行轉(zhuǎn)變的，只能通過調(diào)整自身戰(zhàn)略來適應(yīng)這些不可控的客觀因素。同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環(huán)境是不同的，如部分因素對(duì)某些企業(yè)而言無法進(jìn)行有效的避免，而對(duì)于另一些企業(yè)而言就能夠有效進(jìn)行控制；同時(shí)，隨著時(shí)間的推移，部分因素的可控性還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變；值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當(dāng)中。例如，緊張的電力供應(yīng)同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對(duì)此類矛盾，不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)在嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策的前提下，充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性，積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，提高產(chǎn)品性能，從而提升自身適應(yīng)市場營銷環(huán)境的能力。
1.協(xié)調(diào)策略。由于市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性，因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要具有隨時(shí)面對(duì)市場營銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力，這一能力就是企業(yè)所實(shí)施的協(xié)調(diào)策略，積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素，促使市場營銷環(huán)境變化過程中對(duì)企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應(yīng)在及時(shí)了解市場營銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下，有效轉(zhuǎn)變策略，同市場營銷環(huán)境保持高度的一致。在實(shí)施協(xié)調(diào)策略的過程中，首先，企業(yè)應(yīng)保持自身商品在市場當(dāng)中的份額沒有顯著的下降；其次，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中所指定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其外部的環(huán)境始終是不斷變化的，而在這一過程中，如果企業(yè)不能夠進(jìn)行靈活的措施調(diào)整，必將產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)市場營銷環(huán)境的細(xì)致分析，成為企業(yè)經(jīng)營過程中的一項(xiàng)必要過程，在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)袘?zhàn)略。在這一過程中，企業(yè)原有的商品市場很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的，必要時(shí)還需要進(jìn)行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中，某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域的現(xiàn)象很多，例如，企業(yè)最初是進(jìn)行煙、酒生產(chǎn)的，根據(jù)國家相關(guān)政策的出臺(tái)，這部分產(chǎn)品在進(jìn)行營銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難，在這種情況下，企業(yè)為了維持生產(chǎn)，不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就會(huì)選擇另外一些產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，這些產(chǎn)品種類受國家及相關(guān)市場經(jīng)濟(jì)營銷環(huán)境的影響相對(duì)較小，也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷售市場，向那些國家政策等限制條件較小的國家進(jìn)行銷售。企業(yè)的種種做法說明，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，積極進(jìn)行多元營銷，才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
1.適應(yīng)策略。適應(yīng)策略主要指企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格及性能等因素，促使產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同消費(fèi)程度及需求的人群。例如消費(fèi)者在日常購買產(chǎn)品的過程中，部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費(fèi)人群，這是因?yàn)槠鋬r(jià)格過高，因此，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施適應(yīng)策略，促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價(jià)格。然而適應(yīng)策略的實(shí)施，不具備絕對(duì)性，企業(yè)只有在靈活的應(yīng)用個(gè)該策略，才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。例如，不同的消費(fèi)群體對(duì)某種產(chǎn)品的需求量都很大，但是由于價(jià)格過高，導(dǎo)致很大一部分消費(fèi)群體無法進(jìn)行購買，此時(shí)企業(yè)可以嘗試對(duì)消費(fèi)品相關(guān)包裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方式，向消費(fèi)者展現(xiàn)一定的差異性，還可以將一些裝飾物應(yīng)用于高檔產(chǎn)品的營銷過程中，促使消費(fèi)者感受到不同價(jià)位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來，消費(fèi)者在花費(fèi)不同價(jià)錢進(jìn)行商品購買時(shí)，心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對(duì)消費(fèi)者的需求來實(shí)施的，消費(fèi)者在日常消費(fèi)過程中，很可能由于某種因素導(dǎo)致其對(duì)產(chǎn)品的需求和使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品，而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷策略，積極開拓其他市場，將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場上去，這樣做不僅能夠?yàn)榇祟惍a(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間，還為企業(yè)長期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時(shí)間。例如，我國地域廣闊，不同區(qū)域的消費(fèi)水平和能力具有重要的差距，原有產(chǎn)品在原有市場進(jìn)行一段時(shí)間的銷售過后，滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的，在這種情況下，企業(yè)可以退而求其次，將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷售價(jià)格，促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而，在進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移的過程中，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其他地區(qū)的市場購買力狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和比較，制定科學(xué)的營銷價(jià)格。
綜上所述，市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須對(duì)市場營銷的宏觀及微觀環(huán)境進(jìn)行充分的了解，只有這樣才能夠有針對(duì)性的調(diào)整自身的營銷策略，促使自身始終保持較高的營銷能力。針對(duì)市場營銷宏觀環(huán)境來講，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施協(xié)調(diào)策略和多元策略，充分調(diào)整自身的應(yīng)變能力，并實(shí)施多種策略，有效適應(yīng)市場營銷不斷變化的環(huán)境；在針對(duì)市場營銷宏觀環(huán)境的過程中，積極應(yīng)用適應(yīng)策略和轉(zhuǎn)移策略，能夠有效平衡企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關(guān)系，對(duì)于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十五
戰(zhàn)略是企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)未來所做出的選擇，戰(zhàn)略的高度就是企業(yè)立足現(xiàn)實(shí)、謀劃未來的特定條件，是企業(yè)從自身資源和能力出發(fā)，著眼于未來的路徑選擇、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獨(dú)特視角，這是戰(zhàn)略營銷理論的核心思想之一。
在這里，從自身資源和能力出發(fā)制定戰(zhàn)略、開展市場營銷，是戰(zhàn)略營銷的一個(gè)重要觀點(diǎn)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候忽視了這個(gè)重要條件，其市場營銷活動(dòng)遲早都要受挫。換句話說，企業(yè)的戰(zhàn)略制定是一個(gè)由外到內(nèi)，再由內(nèi)到外的過程。傳統(tǒng)的營銷理論更多地強(qiáng)調(diào)市場營銷是企業(yè)的一項(xiàng)外部活動(dòng)，直到今天，談到營銷管理，很多人仍然認(rèn)為“營銷是對(duì)外的，管理是對(duì)內(nèi)的”云云。
它們的壯烈犧牲，成為中國營銷最鮮活的教科書，而這本教科書的第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“營銷短視癥”。
也正是這種“做大才能做強(qiáng)”的觀念引誘著企業(yè)一味追求短期利益，把市場營銷僅僅理解為“以速度抗擊規(guī)?！奔捌湟浴按驎r(shí)間差”為主導(dǎo)的爭時(shí)間、搶速度、占地盤、奪渠道、圈資源、套人脈、比品種、玩花色、降成本、拼價(jià)格、搞促銷、上銷量等等一系列只爭朝夕的“浴血奮戰(zhàn)”。在這種觀念的驅(qū)使下，企業(yè)營銷就如同在戰(zhàn)爭中擺“地雷陣”。隨時(shí)隨地，那些無窮無盡的點(diǎn)子、無處不在的招數(shù)、不擇手段的忽悠，使?fàn)I銷蒙上了一層晦暗的面紗而難登大雅之堂，以至于今天的大學(xué)營銷系招生幾乎都是“門前冷落鞍馬稀”。
中國改革開放30年，企業(yè)真正建立營銷觀念甚至還不到時(shí)間。盡管早在20世紀(jì)90年代，中國圖書市場上營銷的著作早已汗牛充棟，但總體上營銷還只是學(xué)者的談資、媒體的理想、圖書的噱頭。直到今天，還有眾多企業(yè)誤把推銷當(dāng)做營銷，誤把營銷之術(shù)當(dāng)做營銷之道。當(dāng)然，事物都有自身的成長規(guī)律，中國市場是一個(gè)巨大的二元結(jié)構(gòu)市場，其一二級(jí)市場和三四級(jí)市場的差別還很大，東部和西部的市場認(rèn)知不相同，沿海和內(nèi)陸的市場實(shí)際不一樣。正是中國市場的這種獨(dú)特性，既為企業(yè)營銷提供了巨大的市場機(jī)遇，也為企業(yè)營銷埋下了巨大的競爭陷阱。而且，昨天的市場與今天的市場已經(jīng)大不一樣，企業(yè)只有上升到戰(zhàn)略的高度來思考自己的營銷活動(dòng)，才有可能抓住機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)仍然抱著昨天的戰(zhàn)略來成就今天的成功，到頭來只怕是“無可奈何花落去，似曾相識(shí)燕歸來”。
隨著市場的不確定性越來越大，企業(yè)更需要及時(shí)掌握新的理論和方法。在網(wǎng)絡(luò)營銷大行其道的今天，不管深度分銷還是人海戰(zhàn)術(shù)，不管固守區(qū)域市場做強(qiáng)做大還是以農(nóng)村包圍城市奪取天下……所有這些極富中國特色的營銷策略，都應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的營銷戰(zhàn)略為支點(diǎn)來謀篇布局。而且，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌的血脈與神經(jīng)必然更加豐富，也更加脆弱，“銷量為王”未必就是贏家，速成的品牌也必然速朽。因此，戰(zhàn)略營銷理論要求企業(yè)將所有營銷活動(dòng)提升到戰(zhàn)略的高度來思考。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十六
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊公交車身廣告發(fā)布查看。
二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識(shí)營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇一
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到市場的重要性，應(yīng)該成立專門的市場部。專門進(jìn)行市場分析和市場調(diào)研。收集產(chǎn)品及時(shí)數(shù)據(jù)，想辦法將產(chǎn)品打入相關(guān)市場，先區(qū)域市場，再到國內(nèi)市場，最后進(jìn)入國際市場，有效的進(jìn)行產(chǎn)品的'銷售。
企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計(jì)算機(jī)一般是銷售給一些科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校等，根本不會(huì)考慮達(dá)到會(huì)進(jìn)入個(gè)人家庭，而隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計(jì)算機(jī)了，潛在客戶變成了實(shí)際客戶。
企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售不應(yīng)該是單一渠道銷售，建議企業(yè)應(yīng)該采取多渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，在之前，葡萄酒廠都會(huì)把生產(chǎn)的葡萄酒交給經(jīng)銷商去銷售，而后來發(fā)現(xiàn)，這種單一渠道并不能更好的解決產(chǎn)品的銷售問題，于是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是后來出現(xiàn)的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費(fèi)者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的采取多渠道銷售模式。
企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的技術(shù)，資金，成本的基礎(chǔ)，但是在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發(fā)的應(yīng)該是滿足客戶需要的產(chǎn)品。而一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略需要一定的創(chuàng)新性，要求企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力，企業(yè)能夠很好的對(duì)新事物進(jìn)行探索，有創(chuàng)新能力的企業(yè)才是有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略能很好的提高企業(yè)的競爭力和適應(yīng)力，這也需要企業(yè)花費(fèi)較大的成本去尋找新市場，特別是對(duì)于那些正在成長的新市場對(duì)企業(yè)來說是更有利的。
企業(yè)需要發(fā)展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產(chǎn)品方面，打好產(chǎn)品戰(zhàn)，能讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在眾多的競爭者中立于不敗之地。
哪怕對(duì)行業(yè)再了解、對(duì)區(qū)域再熟悉，調(diào)研這一關(guān)都不能夠省略。哪怕調(diào)研的結(jié)果和一開始預(yù)想的一模一樣，也不能因此降低調(diào)研的作用。調(diào)研時(shí)，競品需要了解，顧客更不能忽視，必須做定性座談會(huì)，必須搞清楚他們?yōu)槭裁促I我們的產(chǎn)品，為什么不買我們的產(chǎn)品，為什么買競品的產(chǎn)品，為什么不買競品的產(chǎn)品等等，這些最本質(zhì)的問題必須得到清楚明了的回答。舉個(gè)例子，該經(jīng)銷商在商場做的相當(dāng)好，這確實(shí)是事實(shí)，但不是事實(shí)的全部，因?yàn)閔城每年在商場外有上百場的銷售活動(dòng)，粗略估計(jì)有一半以上的量都在場外走掉了。有什么得意的呢？正是從這是個(gè)問題上，徹底顛覆了該經(jīng)銷商的得意。
1)什么樣的人在買該類產(chǎn)品？什么樣的人在買我們的產(chǎn)品？他們?cè)谀睦?？有什么特點(diǎn)？
2)為什么要買該類產(chǎn)品？
3)何時(shí)購買？
4)在哪里購買？
5)從哪里收集相關(guān)信息？在哪里看到了哪些品牌的信息？
6)如何判斷該類產(chǎn)品的好壞？
7)誰發(fā)起、決策、使用？購買流程是怎樣的？
8)為什么買我們的？為什么不買我們的？
9)為什么買某競品的？為什么不買某競品的？
10)購買后使用情況怎么樣？是否滿意？
【競品核心十問】。
1)誰在賣該類產(chǎn)品？誰在賣和我們一模一樣的產(chǎn)品？他們?cè)谀睦?？有什么特點(diǎn)？
2)他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品組合怎樣？
3)他們的品牌有什么特色？
4)他們?cè)谀睦镔u？
5)他們通過哪些渠道在推廣？
6)他們的顧客有什么特征？
7)他們的主力市場在哪里？
8)他們的競爭反應(yīng)模式是怎樣的？
9)他們的組織與人員狀況如何？
10)他們的實(shí)力如何？有何特殊資源？
有了思路和方案，到底以何種方式和節(jié)奏讓改變發(fā)生，就必須考慮了。暴風(fēng)驟雨？還是和風(fēng)細(xì)雨？在這個(gè)項(xiàng)目上，我們選擇了變革。一方面因?yàn)檫€沒到必須革命的地步，另一方面革命的代價(jià)以及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，誰也承擔(dān)不起。在工作節(jié)奏上，我們既沒有選擇暴風(fēng)驟雨，也沒有選擇和風(fēng)細(xì)雨，“大雨”客戶承受不了，“和風(fēng)”又不會(huì)有效果，所以我們采取了“中雨+雷陣雨”的工作節(jié)奏。
如果要導(dǎo)入一種新的思路和方案的時(shí)候，一定要提前告訴他兩點(diǎn)：做好前三次效果不理想的心理和投入準(zhǔn)備；做好個(gè)別人員離職的思想準(zhǔn)備和人員儲(chǔ)備。這兩點(diǎn)非常重要，不提前講，你將會(huì)非常狼狽。因?yàn)槿魏巫兏?，這些事情都會(huì)真實(shí)的發(fā)生，而這都是客戶的敏感區(qū)域和痛點(diǎn)。
銷量提升項(xiàng)目不同于品牌和管理項(xiàng)目，它有兩大特點(diǎn)，一是需要立即投入，二是有沒有效果會(huì)立即現(xiàn)形。沒有效果，投入了，責(zé)任誰擔(dān)？有些咨詢公司會(huì)和客戶相互扯皮、相互推諉。做這個(gè)貼身項(xiàng)目時(shí)，我們項(xiàng)目組和經(jīng)銷商溝通時(shí)，就直接告訴對(duì)方“如果敗了，是我們的責(zé)任；如果成了，你們的功勞最大”。這句話成為了我們合作的一個(gè)小分水嶺。回過頭來看，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：我們每爭吵一次，就增加一點(diǎn)互信，對(duì)方就給我們更多的權(quán)力(包括事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán))。根本一點(diǎn)就是我們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。
這個(gè)項(xiàng)目，客戶評(píng)價(jià)我們時(shí)最常說的一句話就是“沒有花多少錢，就辦了大事”。為客戶省錢，有兩個(gè)原因，一是他確實(shí)沒啥錢，大投入根本不可能。二是我們必須將心比心，尊重對(duì)方的每一滴心血和汗水。說的自私一點(diǎn)，尊重對(duì)方的勞動(dòng)，對(duì)方才會(huì)尊重我們的勞動(dòng)。
需要埋頭苦干，也需要抬頭望天。整合資源，比單打獨(dú)斗更有效。在這個(gè)項(xiàng)目中，更為明顯。在這個(gè)顧客被分流、媒體碎片化，各類成本不斷攀升的時(shí)代，整合資源、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量、抱團(tuán)取暖、共同做大分享利益、共同分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)成為必然的競爭模式。通過聯(lián)合，原來單品牌無法完成、不敢奢望的事情變成了可能，原來分散的有限的資源變得無限大，雖然有協(xié)作糾紛，但利大于弊。如果我們繼續(xù)浸淫在單打獨(dú)斗的思維框架內(nèi)，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“單打”敵不過“群毆”，“猛虎”斗不過“群狼”，而當(dāng)你再找朋友時(shí)，有點(diǎn)實(shí)力的朋友都和別人去混了，有點(diǎn)姿色的都嫁給別人了。那時(shí)候你可能會(huì)有一種感慨，叫做：后悔莫及。
方案出來之后，組織、人員、管理是核心。正如所說的那樣“路線方針確定之后，干部是關(guān)鍵。”在這個(gè)項(xiàng)目中，體會(huì)最為深刻。有了思路，沒有合適的人。這直接導(dǎo)致我們浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。這種痛，比沒有思路更痛徹心扉。如果說這個(gè)項(xiàng)目最大的失誤在哪？就是在招人上，一拖再拖。這是真正的戰(zhàn)略失誤。以后再做類似的項(xiàng)目，在組織建設(shè)上決不能再讓步。這是最大的教訓(xùn)。
在這個(gè)項(xiàng)目中，很多經(jīng)銷商始終停留在琢磨、分析、測算的階段，始終不敢邁出第一步。實(shí)踐再次證明了那句話“有些臆想的困難在實(shí)際中根本不足為道，有些認(rèn)為輕而易舉的事情才是真正的絆腳石”。所以，和君那句話成為了我們這個(gè)項(xiàng)目的口頭禪“在奔跑中調(diào)整姿態(tài)，試錯(cuò)就是試對(duì)”。動(dòng)起來，才有故事。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇二
很多人都期待一場酣暢淋漓的營銷，“人氣”要達(dá)到萬人空巷的地步，“好評(píng)”就像你捅了馬蜂窩一般，被洶涌的熱情窮追不舍，“銷量”也在你暗自竊喜營銷勝利的時(shí)候再給一點(diǎn)額外驚喜，滿足了嗎？一場如此期待的營銷在我看來，或許是“容易”實(shí)現(xiàn)的，容易在于任何產(chǎn)品說不定哪天也會(huì)撞上大運(yùn)，遇到一個(gè)營銷高手、有了一大筆錢、想到一個(gè)好的點(diǎn)子……然而要讓這酣暢淋漓更加長久，高手、錢、點(diǎn)子都不是核心了，營銷的主體是什么？產(chǎn)品。就如同一個(gè)人去相親，見面時(shí)表現(xiàn)再好也只是一時(shí)，要想從戀愛到結(jié)婚，再到白頭偕老，這個(gè)人好不好，本質(zhì)是否過關(guān)，品德是否優(yōu)秀……就顯得尤為重要了。營銷，就如同戀愛，要做好充足的準(zhǔn)備，鍛造一個(gè)好產(chǎn)品出來！
在2008年2月的時(shí)候，星巴克做過一件事情，這讓很多美國人震驚，可想而知，幾個(gè)小時(shí)全美國沒有咖啡喝，星巴克到底做了什么呢？它停業(yè)了，停業(yè)的7100家門店貼著相同的告示：“我們致力于使我們的意式濃縮咖啡臻于完美。而這一切源于熟練，這也是我們?nèi)橥度氲褡磷约杭妓嚨脑??！毙前涂送I(yè)是為了培訓(xùn)優(yōu)秀的咖啡師，要用心做出有靈魂的咖啡。在停業(yè)后的幾周里，星巴克的咖啡品質(zhì)果然得到提升并且保持著高水準(zhǔn)，這是個(gè)追求卓越，締造好產(chǎn)品的案例，也正因?yàn)楹卯a(chǎn)品，星巴克才可以在數(shù)字化時(shí)代里，各類營銷中都成為經(jīng)典。
有沒有這樣“自殺式營銷”的案例呢？其實(shí)在電商繁榮的時(shí)代，電商的營銷就有類似的現(xiàn)象出現(xiàn)，看到別人做促銷心癢癢的不得了，做的時(shí)候又沒有準(zhǔn)備好促銷的產(chǎn)品，活動(dòng)頁面和規(guī)則也都沒準(zhǔn)備好，甚至物流配送的能力也沒有預(yù)估清楚，反正就是稀里糊涂的上陣了，但是廣告投入、口碑營銷都撒開歡兒了，一時(shí)也收不住了，若此時(shí)服務(wù)器再宕機(jī)了，這不是悲催到極點(diǎn)了嗎？記得2012年電商大戰(zhàn)時(shí)，就有某家電商因?yàn)樵L問量過大而宕機(jī)，還有電商促銷時(shí)因?yàn)榉赶乱恍┬″e(cuò)誤，比如標(biāo)價(jià)錯(cuò)了，活動(dòng)規(guī)則有問題等等，導(dǎo)致一場活動(dòng)下來白忙活了，沒賺錢卻滿是負(fù)面信息，這出力不討好的事情，就是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的用心不夠！一場酣暢淋漓的營銷，需要好產(chǎn)品，這個(gè)好產(chǎn)品的概念不局限某一個(gè)具體物品，在電商領(lǐng)域的“促銷活動(dòng)”，我們就可以把它看做一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品如何包裝，規(guī)則如何，需要的準(zhǔn)備是什么？之后才是用多少預(yù)算把它推給目標(biāo)用戶，讓用戶驚喜并產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。
一個(gè)好產(chǎn)品不僅可以讓營銷更具張力，更有效力，同時(shí)也可以讓團(tuán)隊(duì)充滿激情，就如同海底撈的服務(wù)員充滿自信！就像海爾人因?yàn)樽约寒a(chǎn)品與服務(wù)的領(lǐng)先而充滿激情！在自信與激情中，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，這是企業(yè)產(chǎn)品迅速迭代的動(dòng)力。
我們可以總結(jié)幾點(diǎn)：1.企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶；2.有好產(chǎn)品才會(huì)有好營銷，才會(huì)有好客戶；3.營銷只可以短期彌補(bǔ)產(chǎn)品不足，產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營銷團(tuán)隊(duì)；4.激動(dòng)人心的好產(chǎn)品會(huì)讓銷售和管理團(tuán)隊(duì)充滿激情；5.持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司，微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說出產(chǎn)品的一個(gè)小小賣點(diǎn)。
反反復(fù)復(fù)地談產(chǎn)品的重要，這是因?yàn)樗褪菭I銷戰(zhàn)略。我們?cè)谧鰻I銷規(guī)劃前需要先做好產(chǎn)品準(zhǔn)備，好產(chǎn)品，接地氣，有生命！好營銷，傳心意，有力量！
營銷戰(zhàn)略策劃案篇三
戰(zhàn)略營銷是建立在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營銷模式，它的秘密就是：細(xì)分、聚焦、增值。
細(xì)分
今天的市場已經(jīng)告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和商品短缺的年代，進(jìn)入到真正的買方市場，消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為引導(dǎo)消費(fèi)的主流。
那種依靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過去了，純粹滿足客戶基本功能價(jià)值需求的產(chǎn)品已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者那一顆顆挑剔的心，他們需要的是能夠讓他們一見傾心，愛不釋手的產(chǎn)品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一種產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的需求顯然是不可能的。
因此戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分，這里講的精細(xì)化是區(qū)別于傳統(tǒng)的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細(xì)分方法，戰(zhàn)略營銷的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求，根據(jù)需求的不同劃分客戶群。
同時(shí)企業(yè)的資源是十分有限的，每個(gè)企業(yè)的能力都有其特殊性，而且不同的企業(yè)，他們的資源狀況是不同的，企業(yè)能夠?qū)蛻羧禾峁┑膬r(jià)值也存在一定的差異。因此并非所有的細(xì)分客戶群都是企業(yè)的目標(biāo)客戶群。
選擇企業(yè)目標(biāo)客戶群必須遵循兩條基本原則，第一，如果沒有足夠的能力，不要試圖定位于所有的客戶群，那樣只會(huì)分散企業(yè)有限的資源;第二，不一定最有價(jià)值的客戶就是企業(yè)應(yīng)該定位的客戶群，只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細(xì)分客戶群。要盡量避開強(qiáng)勢競爭對(duì)手更適合的客戶群，除非要通過競爭吞吃競爭對(duì)手。
聚焦
太陽表面的溫度在10000℃以上，可為什么連地球上的一張紙都點(diǎn)不著?原因很簡單：
它離這張白紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度都不高。
但是我們有辦法讓太陽把紙點(diǎn)著，靠什
么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽的光聚焦到一點(diǎn)，就可以把紙點(diǎn)燃。
萬通集團(tuán)的馮侖董事長曾經(jīng)提過一個(gè)市場營銷的“精確制導(dǎo)”理論。他說，在過去，要炸掉一座橋，需要300顆炸彈，然后把這個(gè)橋炸毀。而現(xiàn)在不需要了，但是企業(yè)要花費(fèi)300顆炸彈的力量，精確定位這座橋，然后一個(gè)炸彈就把這個(gè)橋炸毀了。如果不能實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo)，再好的炸彈，如果找不到橋，也沒有任何的用處。
而一個(gè)企業(yè)的成功就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制，讓公司所有人都對(duì)客戶負(fù)責(zé)。通過客戶細(xì)分，讓公司所有員工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在為哪些客戶研發(fā)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，為哪些客戶提供服務(wù)。
也就是說，在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上，定義客戶價(jià)值，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營銷管理系統(tǒng)的整合，建立以客戶為中心的組織，強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。讓公司的員工都為客戶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，而不是為老板設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，更不是為自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，讓營銷人員準(zhǔn)確的傳遞客戶價(jià)值，客戶服務(wù)人員都體現(xiàn)客戶價(jià)值。把全民營銷的觀念引入公司，塑造一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織。
增值
企業(yè)的定義是以盈利為目的的組織。戰(zhàn)略營銷基于客戶價(jià)值，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，通過聚焦，獲得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所必需的“超額利潤”。超額利潤來源于一個(gè)公式：
超額利潤=(更高價(jià)格-更低成本)×更忠誠客戶(持續(xù)購買)
一、更高的價(jià)格。通過客戶細(xì)分，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)客
戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價(jià)格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場上看到，她就愿意為這個(gè)特殊的口味支付更高的價(jià)格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來的。而價(jià)格的差別來自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費(fèi)者愿意為這個(gè)特殊的需求支付更高的價(jià)格。如果你的產(chǎn)品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價(jià)格定高一點(diǎn)。越是定高，客戶越是覺得你的產(chǎn)品跟別人的不同。
二、更低的成本。通過客戶細(xì)分，我們非常明確我們的客戶是誰，我們的客戶在哪里，我們的客戶需要什么，他們?yōu)槭裁促徺I等等。明確客戶定位可以減少我們企業(yè)那些無謂的投入，使得企業(yè)的資源和能力更加聚焦在專一的產(chǎn)品和市場上。我們就非常有效地生產(chǎn)制造我們的產(chǎn)品，銷售我們的產(chǎn)品，而不會(huì)盲人摸象。明確定為客戶群之后，公司所有的部門和員工就會(huì)非常清楚，他們?cè)跒檎l生產(chǎn)產(chǎn)品，為誰銷售產(chǎn)品。決策效率就會(huì)大大提升，避免了公司內(nèi)部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本，甚至研發(fā)成本和生產(chǎn)成本。降低了庫存，降低了我們的廣告費(fèi)用等等。這些都能夠提高我們的利潤率。
三、明確的客戶細(xì)分，可以提高我們客戶的忠誠度。因?yàn)槲覀兏鶕?jù)客戶的需求定制了產(chǎn)品，客戶滿意度提高。同時(shí)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)同市場上存在差異，客戶在市場上難以找到替代的產(chǎn)品，因而客戶不容易流失?？蛻舻闹艺\度提高?？蛻舻闹艺\帶來客戶的重復(fù)購買?？蛻舻闹貜?fù)購買提高了產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)，客戶的重復(fù)購買，會(huì)降低我們的銷售費(fèi)用。
客戶細(xì)分幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在客戶價(jià)值上的聚焦，提高了企業(yè)的競爭能力，給企業(yè)帶來的是超額的利潤。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇四
信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實(shí)效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。
通信工程企業(yè)；市場營銷；通信服務(wù)。
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)代生活中，我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題，這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀。
總體來看，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場經(jīng)濟(jì)條件下，提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認(rèn)可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。
(二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場競爭意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計(jì)劃，也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè)，而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善，不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。
(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體，其行為始終受市場的引導(dǎo)和約束。而且市場營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場營銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場需求的考察，亦或?qū)κ袌鲂星檎瓶夭粔蚓珳?zhǔn)，閉門造車或盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟(jì)市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議。
通過對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說：打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競爭機(jī)制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從而營造良好的內(nèi)部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè)，激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競爭意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(三)調(diào)整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為，以市場需求為導(dǎo)向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調(diào)整營銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，市場需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場，必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái)，搜集一切與市場需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu)，有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流，共同分析當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)，藉此彌補(bǔ)自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn)，注重推陳出新。
三、結(jié)語。
總而言之，市場營銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
【參考文獻(xiàn)】。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇五
成功
戰(zhàn)略解決營銷難題! 每一種經(jīng)營都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來進(jìn)行，一個(gè)成功的營銷戰(zhàn)略起到了一個(gè)關(guān)鍵性的工作用。以下是本站小編分享的成功的營銷戰(zhàn)略，一起來和小編看看吧。
品牌營銷理念的提出在中國市場已經(jīng)有相當(dāng)長
時(shí)間
，但是，真正從理論上建立起系統(tǒng)的品牌營銷戰(zhàn)略體系到現(xiàn)在還是沒有出。企業(yè)要想和國際接軌，必須充分利用自身的品牌。運(yùn)用swot方法對(duì)自身品牌的優(yōu)勢與弱點(diǎn)進(jìn)行分析，以在市場中樹立自己的品牌大旗，并最終在競爭中獲得整體營銷戰(zhàn)略的成功。
一、“mri實(shí)驗(yàn)”帶來的品牌重要性的啟示
[ 二十世紀(jì)七八十年代百事可樂針對(duì)可樂行業(yè)霸主可口可樂的挑戰(zhàn)達(dá)到巔峰，其中頗具殺傷力的一次策劃要算是百事可樂發(fā)起的口味大挑戰(zhàn)。
在那次策劃活動(dòng)中，百事可樂請(qǐng)參與者品嘗各種沒有品牌標(biāo)志的飲料，然后要他們說出哪一種口感更好，并對(duì)消費(fèi)者口感試驗(yàn)進(jìn)行了全程現(xiàn)場直播。百事可樂以事實(shí)贏得了成功，在參加品嘗者中，三分之二都挑選了百事可樂。
這次口味實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)引起了極大轟動(dòng)，成為百事可樂攻擊可口可樂最尖刻的口實(shí)。
然而30年過去了，兩樂的口味都沒什么變化，但可口可樂還是擁有最多不離不棄的品牌忠誠者。
難道，消費(fèi)者的口味發(fā)生了變化，或是那次可樂口味實(shí)驗(yàn)有什么內(nèi)幕問題(或是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)程序有什么偏差)。
許多人想不明白。
30年后的20xx年，較真的科學(xué)家—美國貝勒醫(yī)學(xué)院的神經(jīng)學(xué)教授們又做了一次口味實(shí)驗(yàn)。不過這次他們動(dòng)用了一種叫做mri，即核磁共振造影儀的儀器，用來監(jiān)測記錄受試者的大腦皮層活動(dòng)。
首先使用mri造影儀監(jiān)測受試者品嘗無記名可樂(可口可樂與百事可樂)時(shí)，大腦的活動(dòng)狀況。結(jié)果顯示百事可樂傾向使大腦的腹側(cè)核產(chǎn)生更強(qiáng)烈的反應(yīng)，而這個(gè)區(qū)域，是大腦產(chǎn)生強(qiáng)化獎(jiǎng)賞情感的區(qū)域。在實(shí)驗(yàn)初期，選擇百事的受試者喝百事時(shí)，其腹側(cè)核的活躍程度是可口可樂支持者們喝可口可樂時(shí)的5倍。
接著實(shí)驗(yàn)組織人員又開始測量可樂的品牌形象影響力。這一回，受試者被告之：實(shí)驗(yàn)樣本是可口可樂。
形勢隨即扭轉(zhuǎn)了——幾乎所有的受試者都表示他們更喜歡可口可樂。非但如此，連他們的大腦活動(dòng)也呈現(xiàn)出不一樣的情形，他們的大腦中區(qū)前額葉皮質(zhì)也有活動(dòng)。而這個(gè)區(qū)域，正掌握著大腦里高水平的認(rèn)知能力。而百事卻未能達(dá)到相同的效果。當(dāng)被告知品嘗樣本為百事可樂時(shí)，說更喜歡百事的受試者相對(duì)要少得多。
這就是品牌的力量，拜mri所賜，品牌的競爭力得以被最直接的測量。
相隔30年的兩次實(shí)驗(yàn)都證明，相比之下，可口可樂并不見得更好喝，然而，在現(xiàn)實(shí)世界里，口味并不代表一切，在人腦這樣一個(gè)精確的神經(jīng)認(rèn)知系統(tǒng)中，特殊的品牌力量操控了人的味蕾。
與其說消費(fèi)者是在品嘗可口可樂這種飲料，不如說消費(fèi)者是以一種更為復(fù)雜微妙的方式感受可口可樂這個(gè)品牌，這種感受品牌的過程里摻入了消費(fèi)者的情感、記憶，以及其他的印象。
行銷百年的可口可樂仍是世界名牌中的名牌，其產(chǎn)品行銷195個(gè)國家和地區(qū)，全球特許裝瓶廠超過14000 家，可口可樂及其系列產(chǎn)品，占據(jù)全世界飲料市場銷售量的45%，是世界上最具魅力、最暢銷的飲料。單其704億美元的品牌價(jià)值就是百事可樂117億美元的6倍，可口可樂仍是可樂業(yè)乃至全球各行業(yè)的超級(jí)品牌霸主。
由此可見，品牌有一種神奇的力量塑造著消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。
目前，在我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)于競爭力與核心競爭力的研究日益全面與深化，并已初步一套較完整的理論體系列。然而美中不足的是在對(duì)企業(yè)競爭力研究體系中，關(guān)于品牌競爭力的研究還未形成系統(tǒng)全面的體系 ]。
二、定義戰(zhàn)略品牌營銷
{ 1;我們來看戰(zhàn)略的定義?！皯?zhàn)略”源于古代兵法，屬軍事術(shù)語，意譯于希臘一詞“strategos”，其含義是“將軍”，詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)，也意指基于對(duì)戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上，“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役，“略”通常是指籌劃、謀略，聯(lián)合取意，“戰(zhàn)略”是指對(duì)戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。我國古代兵書早就提及過“戰(zhàn)略”一詞，意指針對(duì)戰(zhàn)爭形勢做出的全局謀劃。三國時(shí)期著名政治家、軍事家、戰(zhàn)略家孔明(
諸葛亮
)對(duì)戰(zhàn)略還有一段精辟的論述：“不謀萬事，不足謀一時(shí);不謀全局，不足謀一域”，并通過對(duì)當(dāng)期錯(cuò)綜復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事形勢進(jìn)行分析，確立了“三分天下”的戰(zhàn)略思想，成為劉備立國之本。在中國革命戰(zhàn)爭中，“戰(zhàn)略”甚至決定著戰(zhàn)爭全局的成敗。
2;我們看企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的定義。 俗話說:“商場如戰(zhàn)場”，鑒于市場經(jīng)濟(jì)激烈的競爭環(huán)境，為兼顧長、短期利益，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，受美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略論》一書的影響，“戰(zhàn)略”一詞便開始廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)管理中，并由此延伸至社會(huì)、
教育
、科技等各個(gè)領(lǐng)域。
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)中，“戰(zhàn)略”有很多種定義，一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是設(shè)立企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定經(jīng)營方針及資源分配等的經(jīng)營決策;另一些學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營方針、所需資源分配的規(guī)劃;還有的學(xué)者認(rèn)為：戰(zhàn)略是針對(duì)產(chǎn)品與市場有效組合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境、戰(zhàn)略方向、管理組織相協(xié)調(diào)的策略。戰(zhàn)略管理大師邁克爾"波特認(rèn)為，戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。針對(duì)“戰(zhàn)略”，我
國學(xué)
者也提出了各自不同見解：戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑;戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃;戰(zhàn)略是指根據(jù)市場現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景預(yù)測，結(jié)合自身資源基礎(chǔ)，規(guī)劃的企業(yè)發(fā)展軌跡和確立的企業(yè)奮斗目標(biāo)。無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。
企業(yè)經(jīng)營不是一個(gè)短期的行為，面對(duì)動(dòng)態(tài)的競爭環(huán)境，“戰(zhàn)略”的內(nèi)涵表現(xiàn)為遠(yuǎn)景的經(jīng)營思考和經(jīng)營決策。按“戰(zhàn)略”在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的地位和作用，依據(jù)戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略可以定義為：根據(jù)市場狀況，結(jié)合自身資源，通過分析、判斷、預(yù)測，設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。它界定了企業(yè)誕生的使命、經(jīng)營范圍、遠(yuǎn)景目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營方式等坐標(biāo)，明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動(dòng)指南。
企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃，屬宏觀管理范疇，具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。
3;關(guān)于品牌戰(zhàn)略的定義。目前國內(nèi)關(guān)于品牌戰(zhàn)略定位很多，品牌戰(zhàn)略我們認(rèn)為是屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中一個(gè)要素性戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)制定的品牌發(fā)展目標(biāo)，方向，價(jià)值以及資源。品牌戰(zhàn)略目標(biāo)全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，最大化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想;品牌戰(zhàn)略方向主要是基于專業(yè)判斷而制定的品牌系統(tǒng)策略，它包括品牌形式，品牌架構(gòu)，品牌核心價(jià)值，品牌管理體系等;品牌價(jià)值主要包括品牌在各個(gè)不同階段所要達(dá)到的比較具體的價(jià)值高度，這些量化的品牌高度一般由專業(yè)的品牌價(jià)值評(píng)估公司站在比較中立的立場進(jìn)行的公開評(píng)測，也有企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司對(duì)自己品牌價(jià)值進(jìn)行內(nèi)外測評(píng)，從而給品牌決策提供戰(zhàn)略方向;品牌資源主要是為完成品牌任務(wù)而進(jìn)行的資源投入計(jì)劃。由于品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展重要而核心的要素，因此，品牌發(fā)展規(guī)劃判斷與制定一般都會(huì)成為一個(gè)企業(yè)非常重要的長遠(yuǎn)的思想。
4;營銷戰(zhàn)略定義。營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)階段性經(jīng)營目標(biāo)而制定的營銷要素，營銷組織，人力資源以及市場布局等方面系統(tǒng)系列規(guī)劃。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略十分核心的部分，特別是一些消費(fèi)品領(lǐng)域已經(jīng)建立起了顧客導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略更加成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)略，此時(shí)，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略很大程度變成了營銷戰(zhàn)略。
在營銷戰(zhàn)略體系中，營銷要素比較簡單，就是企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道，促銷，傳播，品牌等等一系列深刻營銷.營銷進(jìn)程的內(nèi)部可以靈活改變的要素。營銷組織則主要是根據(jù)企業(yè)自身戰(zhàn)略性資源，圍繞經(jīng)營目標(biāo)而制定的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。人力資源主要是根據(jù)營銷系統(tǒng)需要而進(jìn)行的人力資源儲(chǔ)備，人力資源配置等方面工作;市場布局涉及到與要素以及人力資源戰(zhàn)略組合。
通過對(duì)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略的定義，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是概念外延的界定。無疑，戰(zhàn)略的概念外延是最大的，它包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)品牌戰(zhàn)略，企業(yè)營銷戰(zhàn)略等等，因此，戰(zhàn)略一般都會(huì)與一個(gè)比較具體的要素進(jìn)行結(jié)合才會(huì)有具體含義，如果不與相關(guān)要素結(jié)合，戰(zhàn)略更多表明國家戰(zhàn)略與軍事戰(zhàn)略。這是一種約定俗成的說法。品牌戰(zhàn)略很顯然屬于要素戰(zhàn)略一種，但由于品牌在消費(fèi)品企業(yè)重要位置，品牌戰(zhàn)略在現(xiàn)在企業(yè)中要素地位非常之高，特別是很多跨國公司，它們將企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)鎖定為獲得高溢價(jià)的品牌，因此，所以的資源組合都是圍繞品牌展開，因此品牌雖然是要素戰(zhàn)略，但其地位絲毫不遜色于整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而營銷戰(zhàn)略很多時(shí)候具備了一定的戰(zhàn)術(shù)性策略特征，因?yàn)闋I銷戰(zhàn)略涉及的要素比較多，而且相對(duì)時(shí)間長度比較短(一般為一年)，因此，營銷戰(zhàn)略更多是一種階段性安排。但營銷戰(zhàn)略還有一個(gè)特點(diǎn)就是涉及的要素比較多，需要企業(yè)對(duì)自身資源有十分深入的認(rèn)識(shí)，如果我們對(duì)自身資源比較盲目，就很容易出現(xiàn)營銷戰(zhàn)略失當(dāng)，從而導(dǎo)致年度市場目標(biāo)根本無法完成。一旦營銷戰(zhàn)略失敗，階段性經(jīng)營目標(biāo)也就成為泡影。
從上述的定義中我們不難看到，戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略具有十分密切的關(guān)系，從內(nèi)涵上說，他們有很強(qiáng)的內(nèi)涵一致性，都是關(guān)系企業(yè)長期或重要發(fā)展階段或要素的判斷與規(guī)劃，而從外延上看，他們之間又呈現(xiàn)出遞延關(guān)系，戰(zhàn)略外延最大，其次是企業(yè)戰(zhàn)略，再次是營銷戰(zhàn)略，最后是品牌戰(zhàn)略。但由于品牌戰(zhàn)略是很多消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在很多時(shí)候，品牌戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略又具有外延一致性。這就是我們所并行描述的戰(zhàn)略之間的相互關(guān)系。
三、戰(zhàn)略品牌營銷意義
戰(zhàn)略品牌營銷對(duì)于當(dāng)前的中國市場有著非常重要與長遠(yuǎn)的意義。中國企業(yè)經(jīng)過二十多年的建設(shè)，已經(jīng)出現(xiàn)了一大批觀念先進(jìn)，基礎(chǔ)良好，實(shí)力雄厚，視野開闊的大企業(yè)，這些企業(yè)跟跨國公司相比較比較盡管還顯得比較幼稚，但我們也看到成熟的價(jià)值觀帶來的穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)績。同時(shí)，我們也感到，中國企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略短板也是非常明顯的。由于我長期從業(yè)服務(wù)于中國快速消費(fèi)品行業(yè)，對(duì)企業(yè)的這種感受就更加深刻。
在行業(yè)里，娃哈哈與農(nóng)夫山泉無疑是一對(duì)非常優(yōu)秀的企業(yè)。娃哈哈的非常營銷與農(nóng)夫山泉的創(chuàng)意營銷成為中國快速消費(fèi)品行業(yè)不可多得經(jīng)典范例。但是，在這兩個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的背后，我們總能夠感覺到一些美中不足的地方。簡單地說就是娃哈哈的品牌與農(nóng)夫山泉的渠道，這種軟肋恰恰是我們希望通過戰(zhàn)略品牌營銷手段來解決的問題。同樣的案例，中國乳業(yè)的龍頭企業(yè)伊利與蒙牛，伊利在戰(zhàn)略視野與品牌策略在國內(nèi)乳制品企業(yè)無疑是一流的，但是在市場搏殺中我們總好像感覺缺少一種系統(tǒng)的激情。蒙牛作為后起者的跟蹤智慧彌補(bǔ)了伊利的策略不足，但蒙牛在戰(zhàn)略面與品牌面的成就卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于伊利。中國企業(yè)這種要素性軟肋是影響中國企業(yè)走向世界的最大障礙!戰(zhàn)略品牌營銷的目的就是要在經(jīng)營素質(zhì)上建立起一個(gè)擁有卓越平臺(tái)與持久競爭力的系統(tǒng)工具，使得中國更多出現(xiàn)娃哈哈+農(nóng)夫山泉，伊利+蒙牛式的沒有明顯漏洞偉大的快速消費(fèi)品企業(yè)。
1;戰(zhàn)略品牌營銷將在觀念上根本改變中國企業(yè)顧此失彼現(xiàn)象，使得中國企業(yè)在發(fā)展中具備更加全面的戰(zhàn)略思維能力與專業(yè)判斷技巧。中國現(xiàn)在并不缺少偏才式企業(yè)，中國缺少的是通才式企業(yè)，只要解決了通才式企業(yè)困惑，中國企業(yè)才有進(jìn)入全球競爭的可能 3其次，戰(zhàn)略品牌營銷將在工具設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出非常系統(tǒng)專業(yè)智慧，通過對(duì)中西方營銷學(xué)理論的深刻解讀，建構(gòu)通俗易懂，可操作性很強(qiáng)的專業(yè)工具體系，減少中國企業(yè)摸索規(guī)律時(shí)間。
2;戰(zhàn)略品牌營銷將運(yùn)用中國案例與中國市場事實(shí)，通過對(duì)中國市場深刻洞察解決中國市場上戰(zhàn)略品牌營銷系統(tǒng)。我們看過很多來自于著名咨詢公司，著名外資企業(yè)的品牌營銷思考，但是，由于西方國家比較早地建立起了市場經(jīng)濟(jì)體系，市場規(guī)范化越來越高，西方的品牌營銷理論很多時(shí)候是根本不能解決中國市場面臨的現(xiàn)實(shí)問題，因此，本書就是希望通過本土企業(yè)文化闡述戰(zhàn)略品牌營銷理論。
3;戰(zhàn)略品牌營銷將首次在戰(zhàn)略、品牌、營銷，戰(zhàn)略品牌、戰(zhàn)略營銷，品牌營銷以及戰(zhàn)略性品牌化營銷上建立起全面而深刻的鏈接，全面構(gòu)建中國企業(yè)基于本土市場的戰(zhàn)略思維模型。
4;戰(zhàn)略品牌營銷也為從事品牌戰(zhàn)略，廣告?zhèn)鞑?，營銷管理咨詢，企業(yè)高級(jí)市場人員以及學(xué)術(shù)界提供一個(gè)新的思考點(diǎn)，通過對(duì)戰(zhàn)略、品牌、營銷通俗的闡述以及工具構(gòu)建搭建一個(gè)新的平臺(tái)體系。
四、國際企業(yè)品牌營銷成功實(shí)例
諾基亞“科技以人為本”的核心價(jià)值意味著諾基亞的高科技不再是冷冰冰的，不僅靠廣告講得人們心里暖融融的，更要靠產(chǎn)品的每一細(xì)微之處的開發(fā)設(shè)計(jì)都無比貼合消費(fèi)者的需要來體現(xiàn)“科技以人為本”的核心價(jià)值。握著諾基亞覺得十分貼合手型與手的結(jié)構(gòu)，拿著通話曲線十分吻合人的臉部特征;諾基亞率先把游戲功能添加到手機(jī)上，因?yàn)橹Z基亞想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的，手機(jī)有游戲功能能給旅行者帶來很大的快樂，真正做到了科技以人為本。諾基亞廣告則一直圍繞便捷的功能、時(shí)尚等主題展開。諾基亞在手機(jī)市場風(fēng)頭甚健，主要靠的也不是核心技術(shù)的勝利，而是靠真正把科技以人為本的品牌核心價(jià)值全面貫徹到功能開發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、影視廣告?zhèn)鞑サ纫幌盗袪I銷傳播活動(dòng)。
寶馬是在這一品牌戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下，用品牌核心價(jià)值全面統(tǒng)領(lǐng)一切營銷傳播活動(dòng)的成功典范。寶馬的品牌核心價(jià)值是“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”。因此，寶馬總是不遺余力地提升汽車的操控性能，使駕駛汽車成為一種樂趣、一種享受。
寶馬的整個(gè)研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。最新的7系代表著杰出的工程設(shè)計(jì)、前沿的科技創(chuàng)新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣，是寶馬品牌價(jià)值的最好詮釋。寶馬新7系手動(dòng)模式下，取代自動(dòng)排檔桿的是位于方向盤右上角，一個(gè)精巧的“變速柄”。換檔時(shí)，雙手可不離方向盤，使駕駛更簡便，更有樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現(xiàn)出品牌的核心價(jià)值，體現(xiàn)出瀟灑、輕松的感覺，與很多豪華車都十分莊重的特點(diǎn)形成鮮明的反差。寶馬新7系采用全新造型設(shè)計(jì)理念：均衡的動(dòng)感、古典式的優(yōu)雅、跑車的輪廓和完美的線條組合，盡顯豪華氣派而不失流暢和動(dòng)感。寶馬3系列敞篷車和運(yùn)動(dòng)型多功能車x5是寶馬家族的新寵，以浪漫和實(shí)用將力量、典雅和樂趣集于一身。
正因?yàn)閷汃R用核心價(jià)值統(tǒng)帥一切營銷傳播，成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費(fèi)者的大腦深處，所以寶馬車的購買者更多的是行業(yè)新銳、演藝界人士、富家子弟和活力、激情、心態(tài)比較年輕喜歡自己開車的成功人士。
綜上所述，我們體會(huì)到了品牌在企業(yè)整體戰(zhàn)略競爭中的重要性。在企業(yè)激烈近乎與殘酷的競爭中要想獲得成功，品牌是一利器。不管是市場的領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者，都要利用好自己的品牌優(yōu)勢，與自身產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行優(yōu)化組合，以獲得最大利益。
1、銷售，是一個(gè)有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千萬不要像《完美的廁所》這個(gè)銷售小故事中的主人翁一樣，不但沒有取得好的效果，反而讓人感到啼笑皆非。
有一戶人家，住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上，以種菜為主，頗為肥料不足所苦。
有一天，主人靈機(jī)一動(dòng)：“在這條路上，往來貿(mào)易的人很多。如果能在路邊蓋一個(gè)廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題?！?BR> 于是，他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺，青菜蘿卜都長得極為肥美。
路對(duì)面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲，非常羨慕，心想：“我也就該在路邊蓋個(gè)廁所。而且，為了吸引更多人來，我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華?！?BR> 于是，他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所，內(nèi)外都漆上石灰，比對(duì)面的茅廁大了一倍。完工之后，他覺得非常滿意。
然而，對(duì)面的茅廁人來人往，而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪，就問路過的人是怎么回事。原來，他蓋的廁所太美、太干凈，一般人以為是神廟，內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁，不會(huì)跑神廟了。
啟示：營銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作。如果看到競爭對(duì)手采取了行動(dòng)，而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉促上馬，很容易導(dǎo)致失敗。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，前期的調(diào)查勘探是十分重要的。
2、
一個(gè)商品往往具有多種用途，這也使得這個(gè)商品具有多個(gè)賣點(diǎn)，銷售人員要想獲得更大的價(jià)值，就要找出商品的最大賣點(diǎn)是什么，下面這個(gè)銷售小故事對(duì)大家或許能有所啟發(fā)。
一個(gè)青年為他父親白手起家的故事而感動(dòng)，于是，他歷盡艱險(xiǎn)來到熱帶雨林找到一種高10余米的樹林，這種樹在整個(gè)雨林也只有一兩顆，如果砍下一年后讓外皮朽爛，留下木心沉黑的部分，一種奇妙的香氣便散開來了，若放在水中則不像別的樹木一樣漂浮，反而會(huì)沉入水底。
青年將奇香無比的樹木運(yùn)到市場去賣，卻無人問津，這使他十分煩惱。而他身旁有人賣木炭，買者很多。后來，他就把香木燒成木炭，挑到市場，很快就賣光了。青年為自己改變了注意而自豪，回家告訴他的老父。不料，老翁聽了，淚水刷刷地落下來了。原來，青年燒成木炭的香木，是世界最珍貴的樹木—沉香。老翁說：“只要切一塊磨成粉屑，價(jià)值也要超過買一年的木炭啊......”
啟示：
賣點(diǎn)究竟在哪里?這是營銷人經(jīng)常思考的問題，一種商品往往具有多種用途，并由此構(gòu)成幾個(gè)賣點(diǎn)，人們往往看不到物品的最大價(jià)值，而干了“因小失大”的蠢事—端著金碗討飯吃，拿來錦緞當(dāng)抹布......如此等等。
3、
營銷人員要想取得好的銷售業(yè)績、獲得好的職業(yè)發(fā)展，就需要不斷證明自己的能力和智慧。要像以下銷售故事中的鄭周永一樣，用宣傳造勢的方式獲得更多的訂單。
1970年，鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠，要造100萬噸級(jí)的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了，但訂貨單可沒有那么多容易得到。
當(dāng)時(shí)，沒有一個(gè)外商相信韓國的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀(jì)朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船，其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實(shí)際上，龜甲船只是古代的一種運(yùn)兵船，李舜臣就是用這種船打敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經(jīng)他這么游說，外商果然很快簽出了兩張各為26萬噸級(jí)油輪的訂單。
啟示：
營銷人員時(shí)時(shí)刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧，如何證明?“讓歷史說話”，不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn)，許多品牌企業(yè)都喜歡“標(biāo)榜”自己是“百年企業(yè)”、“老字號(hào)”、“歷史悠久”，其道理就在于此。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇六
內(nèi)容論文摘要：消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌這一符號(hào)有著密不可分的關(guān)系，受消費(fèi)文化的影響，品牌符號(hào)的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容，本文就消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌符號(hào)之間的關(guān)系進(jìn)行分析與探討。
論文關(guān)鍵詞：品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值
著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性，因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。
消費(fèi)文化
消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分，它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象?！痹谙M(fèi)文化語境里，“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中，消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號(hào)消費(fèi)世界里，消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào)，符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。
消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值
符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來解決計(jì)價(jià)的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來計(jì)價(jià)的。然而，物和商品作為一個(gè)符號(hào)，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值，在法國消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配，所消費(fèi)的物品，一旦把它作為一種符號(hào)來消費(fèi)時(shí)，對(duì)其價(jià)值的衡量，就不能簡單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看，一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值，即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少，但因?yàn)槭敲疲云鋬r(jià)格可以非常昂貴，說明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值，符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。
品牌的符號(hào)價(jià)值
(一)品牌就是一種符號(hào)
品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開始購買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購買它們的特別的產(chǎn)品。
符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的，例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過程，通過這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。
品牌的塑造不僅要求視覺符號(hào)、語言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來達(dá)到與社會(huì)市場的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。
(二)品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用
品牌識(shí)別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值，從而發(fā)展出區(qū)別競爭者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題，如：它們的識(shí)別符號(hào)是什么?鮮明而豐富的'品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí)，他能否認(rèn)出某個(gè)品牌，品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn)，對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。
品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí)，消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
(三)品牌名稱與符號(hào)
品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱，而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實(shí)體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國飛機(jī)的身影。
品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息，而且長期影響人們的看法。
(四)品牌定位與符號(hào)
品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào)，定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí)，這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容，人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上，形成品牌定位。
(五)品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)
品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成，為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用，便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計(jì)版面更佳的視覺效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào)，并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。
品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系
(一)品牌代表一種符號(hào)價(jià)值
消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”。現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體，人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立，品牌就是一個(gè)符號(hào)，品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號(hào)一樣，其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)?，F(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值，人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi)，它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào)，品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。
(二)消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)
消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng)，它可以說是對(duì)我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話，也就是說它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式。”在消費(fèi)文化里每一種商品都通過品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，通過技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。
現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi)，消費(fèi)已不再是用來滿足生理需要。實(shí)際上，它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng)，它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi)，就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來展示自己的地位和身份。因此，消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了，使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。
參考文獻(xiàn)：
1.李業(yè).品牌管理.廣東高等教育出版社，
2.年小山.品牌學(xué).清華大學(xué)出版社，
3.讓.鮑得里亞.消費(fèi)社會(huì).[m]南京大學(xué)出版社，
4.唐振華.符號(hào)學(xué)與跨文化交際[j].深圳大學(xué)出版社，
5.[美]杰格迪什n謝斯.消費(fèi)者行為學(xué)管理視角[m].機(jī)械工業(yè)出版社，2004
6.王寧.消費(fèi)社會(huì)學(xué).社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2001
7.尹世杰.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)文化的研究.光明日?qǐng)?bào)，1995-4-30
營銷戰(zhàn)略策劃案篇七
導(dǎo)言：隨著市場競爭的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，企業(yè)如何在激烈的市場環(huán)境下取得競爭優(yōu)勢成為了每個(gè)企業(yè)家關(guān)心的問題。戰(zhàn)略營銷作為一種以市場為導(dǎo)向、以長期競爭優(yōu)勢為目標(biāo)的營銷方式，正在越來越受到企業(yè)的重視。本文將從戰(zhàn)略定位、市場細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面，分享我對(duì)戰(zhàn)略營銷的心得體會(huì)。
一、戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是一個(gè)企業(yè)在市場中與競爭對(duì)手進(jìn)行差異化的策略選擇過程。在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)，我們需要明確企業(yè)的目標(biāo)群體和市場定位，了解競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢，并通過分析市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化，找到適合企業(yè)發(fā)展的競爭空間。
在過去的經(jīng)驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)市場上存在著大量的潛在消費(fèi)群體，但每個(gè)消費(fèi)者的需求都不盡相同。因此，我們?cè)趹?zhàn)略定位中注重了更細(xì)化的細(xì)分市場，將目標(biāo)客戶進(jìn)一步細(xì)分為不同的需求群體，以更好地滿足他們的需求。
二、市場細(xì)分
市場細(xì)分是指將市場分割成大小相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分市場，并選擇有利于企業(yè)市場定位和發(fā)展的細(xì)分市場進(jìn)行目標(biāo)客戶的選擇和戰(zhàn)略決策。
在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研，了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣、品牌偏好和消費(fèi)動(dòng)機(jī)。通過數(shù)據(jù)分析和專業(yè)調(diào)研，我們將消費(fèi)者分為了幾個(gè)主要的細(xì)分市場。然后，我們進(jìn)一步豐富了對(duì)每個(gè)細(xì)分市場的了解，包括了解他們的需求、購買行為和價(jià)值觀等方面。通過這樣的細(xì)分，我們成功地將戰(zhàn)略營銷的目標(biāo)客戶縮小，并更好地滿足了他們的需求。
三、品牌建設(shè)
品牌是戰(zhàn)略營銷中非常關(guān)鍵的一個(gè)因素，它是企業(yè)形象的核心，具有差異化、認(rèn)知度和忠誠度方面的重要意義。品牌建設(shè)不僅僅是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，還是企業(yè)文化和價(jià)值觀的象征。
我們通過全面的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了一個(gè)具有較高認(rèn)知度和好口碑的品牌形象。首先，我們注重品牌的視覺識(shí)別，包括標(biāo)志、色彩和字體等方面。其次，我們通過行為和服務(wù)的規(guī)范化，確保了我們品牌的質(zhì)量和形象。最后，我們積極擴(kuò)大品牌的影響力，通過廣告宣傳、贊助活動(dòng)和社交媒體等渠道進(jìn)行品牌推廣。這些努力使得我們的品牌在市場上得以鞏固和發(fā)展，并贏得了消費(fèi)者的信任和忠誠。
四、渠道管理
渠道管理是指企業(yè)通過不同的渠道，將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的策略和措施。渠道的選擇和管理直接關(guān)系到企業(yè)的銷售和市場占有率。
在渠道管理方面，我們注重渠道的多樣化和靈活性。我們選擇了與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)的渠道方式，包括傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道。傳統(tǒng)渠道可以更好地滿足消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)場體驗(yàn)的需求，而電子商務(wù)渠道則可以提供更便捷的購買方式和更全面的產(chǎn)品信息。通過渠道合作和協(xié)調(diào)管理，我們成功地?cái)U(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍，并提高了銷售績效。
五、客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理是指企業(yè)通過有效的策略和實(shí)踐，建立和維護(hù)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系。在戰(zhàn)略營銷中，客戶關(guān)系的重要性不言而喻，它可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和反饋，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
在客戶關(guān)系管理中，我們通過多種途徑與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng)。我們建立了一個(gè)完善的客戶數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求和投訴。我們重視客戶的反饋和意見，并將其作為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。通過這樣的客戶關(guān)系管理，我們建立了與消費(fèi)者之間的信任和忠誠，客戶滿意度得到了持續(xù)的提高。
總結(jié)：戰(zhàn)略營銷作為一種以市場為導(dǎo)向的營銷方式，為企業(yè)帶來了巨大的競爭優(yōu)勢。在實(shí)踐中，我們通過戰(zhàn)略定位、市場細(xì)分、品牌建設(shè)、渠道管理和客戶關(guān)系五個(gè)方面的努力和實(shí)踐，取得了令人滿意的結(jié)果。隨著市場環(huán)境的不斷變化，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提升戰(zhàn)略營銷的能力和水平，以適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇八
隨著我國社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時(shí)，要配合市場營銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對(duì)市場營銷的價(jià)值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。
大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實(shí)現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時(shí)間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。
市場營銷主要是對(duì)顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析的過程中，可以間接實(shí)現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對(duì)公共問題的定位，影響著公共政策的實(shí)施效果。所以，就營銷管理的角度來說，要對(duì)市場進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對(duì)他們進(jìn)行分類研究，劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場和顧客的前提下，營銷管理者可以根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對(duì)他們實(shí)施有效的營銷策略，從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以，在這個(gè)過程中，要把握好兩個(gè)問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項(xiàng)目，從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
（一）資金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會(huì)面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對(duì)的。在創(chuàng)業(yè)的過程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且社會(huì)關(guān)系比較簡單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法，因此，通過這種方式來融資，會(huì)給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
（二）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
目前，針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國家和地方政府出臺(tái)了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
（三）創(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的`了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機(jī)會(huì)，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
（四）專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，社會(huì)關(guān)系比較簡單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營成本。
（一）政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個(gè)職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營造一個(gè)有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺(tái)一些針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障制度，減輕大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
（二）發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險(xiǎn)投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)貸款，可以吸引社會(huì)上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。
（三）構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，如市場營銷、人力資源管理的知識(shí)。同時(shí)，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來。結(jié)語：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇九
越來越多的事實(shí)，越來越多的血淋淋的案例警示著我們，今天不同于過去――這是一個(gè)動(dòng)態(tài)競爭的時(shí)代，就像一場籃球比賽，有對(duì)手，有伙伴，都在快速的跑動(dòng)著，必須得時(shí)時(shí)觀察、準(zhǔn)確判斷，觀察球的落點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)及創(chuàng)造機(jī)會(huì)，卡位前進(jìn)，阻攔對(duì)手，獲得控制權(quán)，搶球快速上籃。
中國企業(yè)是全球化競爭這個(gè)“籃球場”中的一員。我們的管理比不了國外企業(yè)，我們的技術(shù)比不了國外企業(yè)，我們的規(guī)模比不了國外企業(yè)，我們的品牌初成型也比不了國外企業(yè)。我們就像籃球場上的小矮個(gè)，處處受掣肘，必須進(jìn)行有效的卡位，才能擁有立足之地。
尋找你最長的板子，明確定位，充分利用和整合企業(yè)的自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確卡位，有效切入，建立區(qū)隔，做到最好，創(chuàng)造一片屬于自己的藍(lán)海，使對(duì)手無法復(fù)制與超越！
將對(duì)手阻擋在最佳位置以外，從而獲得控制權(quán)，要是他硬撞的話，就會(huì)被弄倒在地，形成有效的“卡位”。
卡位的關(guān)鍵在于精確地判斷有效落點(diǎn)，并搶先對(duì)手占據(jù)有利位置。謀事在人，成事在天。企業(yè)有了困惑怎樣尋找營銷戰(zhàn)略？怎樣讓企業(yè)至少在短時(shí)間內(nèi)，使競爭對(duì)手無法超越？這些都涉及到卡位的問題。
放眼全球化市場機(jī)制，很多企業(yè)在進(jìn)行競爭時(shí)，往往會(huì)只在乎對(duì)手的實(shí)力及跟風(fēng)，而對(duì)于自身的優(yōu)勢卻完全沒有研究過，中國企業(yè)也不例外。目前，中國企業(yè)存在著一系列的問題，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化，營銷戰(zhàn)略趕不上市場變化，起不到實(shí)質(zhì)作用，企業(yè)的發(fā)展是靠產(chǎn)品技術(shù)。然而在21世紀(jì)的今天，產(chǎn)品技術(shù)的核心優(yōu)勢將被替換。一流的企業(yè)靠品牌，二流的企業(yè)靠服務(wù)，三流的企業(yè)靠產(chǎn)品技術(shù)，這是許多專家以及知名學(xué)者共同的見解，然而在互聯(lián)網(wǎng)3.0的發(fā)展以來，18個(gè)月的摩爾定律也都打破，未來的發(fā)展呈飛快上升的趨勢。在未來的企業(yè)發(fā)展中，我個(gè)人認(rèn)為，先入為主的觀念卻始終未變，特別是在中國市場中。因此，在調(diào)進(jìn)行了4651家企業(yè)客戶，24403位高層管理人員的市場調(diào)研后，我們毅然提出了“卡位”戰(zhàn)略的企業(yè)新思維。
卡位戰(zhàn)略已經(jīng)成功為一些企業(yè)的發(fā)展解決了困惑，如卡位戰(zhàn)略成功的為西門子、金晶等企業(yè)提高了在行業(yè)的競爭實(shí)力，搶先競爭對(duì)手占據(jù)了有力的位置，形成了技術(shù)壁壘，讓競爭對(duì)手短時(shí)間之內(nèi)無法超越。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：tinkding139@。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十
多年的打拼,讓國內(nèi)民營企業(yè)學(xué)會(huì)了勇往直前、不進(jìn)則退的商業(yè)道理，企業(yè)在高速成長時(shí)得到了豐厚的利潤回報(bào)，這種模式固化了企業(yè)“只知前進(jìn)，不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業(yè)績倒退均被認(rèn)為是大逆不道的商業(yè)行為。
但是長期的渠道增壓，確實(shí)給予了企業(yè)不少的實(shí)惠，但同時(shí)也造成了渠道各類問題的隱現(xiàn)，如渠道商經(jīng)營思路無法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的腳步；競爭態(tài)勢發(fā)生變化渠道商疲于奔命；事業(yè)擴(kuò)充卻未準(zhǔn)備第二人力梯隊(duì)……最終積勞成疾造成企業(yè)發(fā)展受阻，這樣的悲劇數(shù)不勝數(shù)。
我們認(rèn)真的觀察不難發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上很多問題的出現(xiàn)就在于企業(yè)“地基”腐朽所致。問題雖小，但千瘡百孔便可腐蝕企業(yè)核心支柱。所以，有時(shí)我們?cè)摲怕_步，甚至停止不前。只為進(jìn)行自身修補(bǔ)，將企業(yè)危機(jī)防患于未然。
選擇何等時(shí)機(jī)
何時(shí)該放慢腳步？“慢”的太晚企業(yè)可能已處膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭奪的市場份額。
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在時(shí)機(jī)剛剛好。目前市場環(huán)境整體區(qū)域疲軟,強(qiáng)行拉動(dòng)大規(guī)模市場消費(fèi)必須依靠投入更多資源、或降低產(chǎn)品售價(jià)才能換取有限業(yè)績?cè)隽俊Ｋ怨驹诖藭r(shí)間的投入產(chǎn)出極不成比例，在尚未找到細(xì)分市場定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰(zhàn)略調(diào)整雖然可能遺失部分市場份額，但相對(duì)利潤流失及現(xiàn)金流缺失而言，還是相對(duì)劃算的。
貴以賤為本，高必以下為基
頑疾之眾從何下手?
每家企業(yè)可能都不一樣，但從這幾年對(duì)民營企業(yè)研究而言，問題基本都出在根上，
這個(gè)根絕大多數(shù)都是企業(yè)與渠道的鏈接帶上出了問題，說的透一點(diǎn)就是基層業(yè)務(wù)員。
絕大部分民營企業(yè)并沒有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來主義，從社會(huì)上直接招募“熟手”。這種素以業(yè)績?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本，但隨著企業(yè)員工逐步壯大，各種不同企業(yè)文化人員加入，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。
機(jī)制是團(tuán)隊(duì)塑件的根基
近幾年來民營企業(yè)培訓(xùn)搞的是如火如荼，請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班如此蕓蕓。業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了，但工作績效卻增長乏力。
老板為此十分納悶，每次培訓(xùn)完畢后都做了培訓(xùn)反饋調(diào)查，學(xué)員們交口稱贊。每次培訓(xùn)老板均是親臨現(xiàn)場，課堂上歡聲一片，掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入?yún)s無法換回員工績效的提升？老板們常常百思不得其解。
靜靜細(xì)想原因很簡單，培訓(xùn)是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司機(jī)制或稱為領(lǐng)導(dǎo)要求工作細(xì)則中無需此類技巧，那培訓(xùn)內(nèi)容也就是紙上談兵，淪為老板間閑談的形式主義過場了。
所以，將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力，落地生根才是核心關(guān)鍵。而企業(yè)機(jī)制就是關(guān)鍵鑰匙所在。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十一
我國的資本市場不是開放的太大，而是開放的太小，乃至阻礙了中國參與世界貿(mào)易和對(duì)外投資的步伐，與經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代要求相差甚遠(yuǎn)。我國資本市場在市場準(zhǔn)入、內(nèi)地企業(yè)到境外融資和金融監(jiān)管體制方面存在如何同國際接軌問題。
應(yīng)盡快推行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度，允許外資直接投資、入股或以技術(shù)股參與國內(nèi)資本市場的重組并購和改革，鼓勵(lì)建立以市場為導(dǎo)向的金融企業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及咨詢中介機(jī)構(gòu)的合作，支持國內(nèi)企業(yè)在國外發(fā)行國際債券。
中國的市場開放不宜一步到位，要有梯度層次：從地域看，可由試點(diǎn)到推廣、由沿海向內(nèi)地漸續(xù)展開；從業(yè)務(wù)范圍看，可由銀行業(yè)向保險(xiǎn)、證券業(yè)和金融中介服務(wù)業(yè)拓展；從規(guī)模看，應(yīng)遵循由小到大、由辦事處到分行的升格模式；從經(jīng)營方式和財(cái)產(chǎn)組織形式看，應(yīng)遵循合作合資到獨(dú)資的順序。
2月1日，國務(wù)院就如何促進(jìn)資本市場的改革開放和穩(wěn)定發(fā)展問題提出若干意見，指出：“我國資本市場是伴隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程逐步發(fā)展起來的。由于建立初期改革不配套和制度設(shè)計(jì)上的局限，資本市場還有一些深層次的問題和結(jié)構(gòu)性矛盾，制約了市場功能的有效發(fā)揮?！敝袊馁Y本市場的萌芽最早可溯至明清時(shí)期，集中在南方蠶絲、茶葉和糧食產(chǎn)地，由于長期處于閉關(guān)鎖國狀態(tài)和體制僵化，中國的現(xiàn)代化步伐發(fā)展緩慢，直到改革開放之后，才呈現(xiàn)出活力，特別是1992年中國實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)改革以來的10余年時(shí)間，發(fā)展尤為迅速。但由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏和政策措施的不完善，與國際軌制銜接不緊密，滬深股市和其他有價(jià)證券機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、非官營期貨交易機(jī)構(gòu)和上市公司等單位不斷出現(xiàn)違軌操作和金融詐騙事件，造成國家和個(gè)人財(cái)產(chǎn)巨額損失。從借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、加快融入國際金融大循環(huán)、完善公司治理結(jié)構(gòu)、充分利用“兩種資源、兩個(gè)市場”的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，中國的資本市場需要加大自我調(diào)整力度，解決好如何與國際市場接軌問題。
一、嚴(yán)格履行入世承諾，加快推行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度。中國當(dāng)初在加入wto的時(shí)候，對(duì)資本市場開放的承諾較少，開放度較低，表面上看，這有利于保護(hù)國內(nèi)資本市場免受國際市場沖擊，但同時(shí)也阻礙了中國吸納國際資本的步伐。美國現(xiàn)在有一萬八千多家上市公司，包括交易所掛牌上市、納斯達(dá)克場外交易的公司。盡管中國的上市公司10年來發(fā)展很快，但與美國相比規(guī)模還不及其1/10。我國的股市規(guī)模更有限，只相當(dāng)于通用汽車或者微軟一家公司的市值。這需要我們積極借鑒國際的經(jīng)驗(yàn)，參照國際上最先進(jìn)的模式，按照國際慣例，實(shí)現(xiàn)中國資本市場健康、快速的發(fā)展。
中國開放資本市場是福是禍？著名國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡祖六先生認(rèn)為資本市場的開放是福音,“使境外的投資者和機(jī)構(gòu)能以合法的、公開的、透明的渠道進(jìn)入中國境內(nèi)資本市場，這是非常重要的”。英國作為第一次工業(yè)革命的發(fā)祥地，金融歷史非常悠久而輝煌。二戰(zhàn)后由于英國政府的過度管制，使得金融業(yè)，尤其是投資銀行、資本市場越來越萎縮，但是從1979年起，撒切爾夫人上臺(tái)伊始，便開始了市場化改革，一舉取消了長達(dá)的外匯和資本的管制，同時(shí)全面開放了金融市場、金融服務(wù)。世界各地英國投資銀行紛紛被外資所收購，如德意志銀行收購了摩根斯坦利銀行，巴黎銀行被荷蘭的銀行int收購等等，英國銀行業(yè)可以說是全軍覆沒，然而，由于美國、歐洲大陸的金融機(jī)構(gòu)在英國安家落戶，全面參與英國金融市場的發(fā)展，英國的國際金融地位反而全面提升。德國政府一直想提升法蘭克福為國際金融中心，取代倫敦，但是經(jīng)過二十年的努力，法蘭克福根本沒有辦法跟倫敦相媲美。英國政府的拿來主義，使英國的銀行業(yè)從二戰(zhàn)以后幾十年的沉寂中一躍而起，實(shí)現(xiàn)了資本市場的現(xiàn)代化發(fā)展，締造了英國在歐洲最有競爭力的經(jīng)濟(jì)體。
在整個(gè)資本市場中，應(yīng)注重證券市場的開放。證券化有利于資源優(yōu)化配置因?yàn)槠髽I(yè)資產(chǎn)證券化后，通過二級(jí)市場流通實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)在企業(yè)間的流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)合、收購和兼并，使無效低效資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝зY產(chǎn)。目前，中國對(duì)于境外投資者有三方面的限制：一是對(duì)主體資格的限制。一般而言,許多市場在最初引進(jìn)境外投資者時(shí)總要考慮境外機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力；二是對(duì)境外投資者投資額度的限制；三是對(duì)境外投資者投資行業(yè)的限制。為打破這種限制，首先應(yīng)鼓勵(lì)具備條件的境外證券機(jī)構(gòu)參股證券公司和基金管理公司，繼續(xù)試行合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度。目前,被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司列為新興市場的國家或地區(qū)中,巴西、泰國、韓國、馬來西亞、印度均在上個(gè)世紀(jì)90年代就開始實(shí)施qfii制度（合格的境外機(jī)構(gòu)投資者制度）,逐步開放了本國的資本市場。11月7日,中國證監(jiān)會(huì)和中國人民銀行聯(lián)合發(fā)布了《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》,允許合格的境外機(jī)構(gòu)投資者,在一定規(guī)定和限制下通過嚴(yán)格監(jiān)管的專門賬戶投資境內(nèi)證券市場，這標(biāo)志著境內(nèi)證券市場大門向境外機(jī)構(gòu)投資者正式開放，有利于繼續(xù)完善qfii的制度。自《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》頒布以來，截至12月25日，在中國獲得qfii資格的境外機(jī)構(gòu)已達(dá)12家，已有12家qfii累計(jì)17億美元的投資額度獲得國家外匯管理局批準(zhǔn)。實(shí)行qfii制度，可借助外資激活證券市場,優(yōu)化證券市場投資者結(jié)構(gòu)，提升股票市場的競爭力，減少投機(jī)成分。
我國臺(tái)灣地區(qū)自1991年正式實(shí)施qfii制度，亞洲金融危機(jī)使得新加坡、馬來西亞等股市遭受重創(chuàng),但是臺(tái)灣股市震蕩幅度卻相對(duì)較小,這與臺(tái)灣股市上機(jī)構(gòu)投資者的穩(wěn)定持股有很大關(guān)系。qfii的實(shí)施還會(huì)促進(jìn)價(jià)值型投資理念的興起。從我國實(shí)行qfii制度現(xiàn)狀來看，還需要經(jīng)歷一個(gè)由緊到松，逐步放寬限制和逐步與國際接軌的過程；其次，應(yīng)實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化，形成既包括國內(nèi)企業(yè)又包括國外企業(yè)、既包括職業(yè)銀行又包括金融衍生工具、既包括政府主導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)又包括民間融資主體的利益、模式和參與者復(fù)合型格局；第三，為了使外國金融機(jī)構(gòu)能平穩(wěn)進(jìn)入中國市場，減少動(dòng)蕩因素，增強(qiáng)適應(yīng)性，中國的市場開放不宜一步到位，要有梯度層次：從地域看，可由試點(diǎn)到推廣、由沿海向內(nèi)地漸續(xù)展開；從業(yè)務(wù)范圍看，可由銀行業(yè)向保險(xiǎn)、證券業(yè)拓展，并“試點(diǎn)舉辦中外合資的金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，積極發(fā)展與金融服務(wù)相關(guān)的服務(wù)業(yè)?！睆囊?guī)模看，應(yīng)遵循由小到大、由辦事處到分行的升格模式；從經(jīng)營方式和財(cái)產(chǎn)組織形式看，應(yīng)遵循合作合資—獨(dú)資的順序。
二、積極利用境外資本市場，鼓勵(lì)內(nèi)地企業(yè)到境外融資。7月1日起施行的《證券法》第29條規(guī)定：“境內(nèi)企業(yè)直接或者間接到境外發(fā)行證券或者將其證券在境外上市交易，必須經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)?！痹诖饲疤嵯?，我國符合條件的內(nèi)地企業(yè)到境外發(fā)行證券并上市以及符合條件的內(nèi)地機(jī)構(gòu)和人員到國外從事與資本市場投資相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)和期貨套期保值業(yè)務(wù)，都應(yīng)受到鼓勵(lì)和支持，這也是我國對(duì)外開放實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，打開新局面的具體步驟。
的以當(dāng)?shù)貒泿庞?jì)值的債券。70年代后，隨著美元匯率波動(dòng)幅度增大，以德國馬克、瑞士法郎和日元為計(jì)值貨幣的歐洲債券的比重逐漸增加，同時(shí)，發(fā)行地開始突破歐洲地域限制，在亞太、北美以及拉丁美洲等地發(fā)行的歐洲債券日漸增多。
其次，在生產(chǎn)力要素市場中，金融中介服務(wù)也應(yīng)該有一席之地。在入世之初，國內(nèi)一些專家學(xué)者認(rèn)為：電訊、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的過度開放，將對(duì)中國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來巨大沖擊。其實(shí)，金融服務(wù)業(yè)應(yīng)該和資本市場同時(shí)開放才是完整意義上的資本市場的開放。投資銀行、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、個(gè)人理財(cái)?shù)鹊榷紤?yīng)該實(shí)現(xiàn)自由化，允許國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)開展跨國業(yè)務(wù)，為公司、機(jī)構(gòu)與個(gè)人客戶提供一系列的關(guān)于資本市場的服務(wù)。
第三，按照中國入世的承諾，應(yīng)允許外資直接投資、入股或以技術(shù)股參與國內(nèi)資本市場的重組并購和改革，鼓勵(lì)建立以市場為導(dǎo)向的金融企業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及咨詢中介機(jī)構(gòu)的合作、合資。三、使監(jiān)管制度與國際接軌，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)的'有效途徑是加強(qiáng)金融證券及其衍生品的監(jiān)管力度。在分析亞洲金融危機(jī)的原因時(shí)，人們總是將責(zé)任歸咎于這些國家資本市場和金融體制的開放度過大，因而主張對(duì)資本市場的開放持保守態(tài)度。問題是我國的資本市場不是開放的太大，而是開放的太小，乃至阻礙了中國參與世界貿(mào)易和對(duì)外投資的步伐，與經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代要求格格不入。正如龍永圖所指出的那樣，亞洲金融危機(jī)的產(chǎn)生，問題不在于開放度的大小，脆弱的銀行體系、過高的對(duì)外負(fù)債率、大量的帳戶的赤字，才是金融危機(jī)真正的根源所在。
從當(dāng)前的國內(nèi)情況看，監(jiān)管任務(wù)集中在以下幾方面：首先，要充分發(fā)揮自律監(jiān)管的優(yōu)勢，建設(shè)公平高效市場。采取有效措施支持已上市公司進(jìn)行以市場為主導(dǎo)的、有利于公司持續(xù)發(fā)展的并購重組。培育誠實(shí)守信、運(yùn)作規(guī)范、治理機(jī)制健全的上市公司和市場中介群體，提高上市公司的整體質(zhì)量。建立應(yīng)對(duì)資本市場突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制；其次，中國的監(jiān)管制度要跟國際接軌。要按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和衡量中國監(jiān)管的框架、經(jīng)驗(yàn)、水平和有效性。從監(jiān)管理念來說，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的每項(xiàng)舉措、政策和法規(guī)的出臺(tái)，核心的目的就是為了營造一個(gè)公正、高效、平穩(wěn)的證券市場，而不能淪為特殊利益集團(tuán)和行業(yè)或某個(gè)金融機(jī)構(gòu)的保護(hù)傘，控制、操縱、影響市場的股指價(jià)格只是調(diào)節(jié)手段而非目標(biāo)，更不是要壓縮資本市場的規(guī)模；第三，國家商業(yè)銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和其他與資本有關(guān)的機(jī)構(gòu)可以通過介入資本市場籌集資本金，但必須有統(tǒng)一的周密而詳備的準(zhǔn)則、法規(guī)為基礎(chǔ)，有科學(xué)的程序和明確的監(jiān)管責(zé)任人為保證。在此背景下，只要融資機(jī)構(gòu)自身已具備成熟的上市條件這種債券可在海內(nèi)外同時(shí)發(fā)行、公開上市。要做到上述幾點(diǎn)，需要做到依法治市，盡量排除行政命令的人為干預(yù)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要具備獨(dú)立性、專業(yè)性、公正性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段的現(xiàn)代化，使監(jiān)管廣度、程度、質(zhì)量和措施等方面全面與國際接軌。既要突出特色，又要取長補(bǔ)短，研究和吸取歐美資本市場幾百年來的挫折和教訓(xùn)，同時(shí)借鑒其現(xiàn)代管理成果。質(zhì)量衡量的尺度，首先是透明度，所有的上市公司，或者說提供工具的股票債券的機(jī)構(gòu)，都要有完整的、及時(shí)的信息披露。不透明，投資就是瞎投資，決策就是瞎決策，市場就是“一鍋粥”。在宏觀政策方面，國家應(yīng)處理好貨幣政策的制定、資本自由流動(dòng)和固定匯率三者的關(guān)系，為整個(gè)國家的金融市場秩序提供強(qiáng)有力的間接調(diào)控，確保我國整體經(jīng)濟(jì)形勢朝著持續(xù)、健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
總之，經(jīng)過10余年的發(fā)展，我國資本市場已初具規(guī)模，市場的基礎(chǔ)設(shè)施和法律法規(guī)體系不斷完善，也暴露了不少問題和結(jié)構(gòu)性矛盾，但資本市場已經(jīng)成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，大力發(fā)展資本市場是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭20年國民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。我們應(yīng)當(dāng)充分利用經(jīng)濟(jì)全球化突飛猛進(jìn)、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯加快、自由貿(mào)易原則日益普及和我國加入wto、經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)行的戰(zhàn)略機(jī)遇期，大力開放資本市場，提高直接融資比例，完善政策配套措施，改革公司治理結(jié)構(gòu)，為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長做出新的貢獻(xiàn)。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十二
新戰(zhàn)略營銷讀后感，什么是營銷，怎么進(jìn)行營銷?下面是小編帶來的新戰(zhàn)略營銷讀后感，歡迎閱讀!
關(guān)于銷售方面的書籍，相信大家看的很多了，銷售技巧的講座也聽了n次，論經(jīng)驗(yàn)，我實(shí)在微不足道，論技巧，四個(gè)月的時(shí)間，費(fèi)盡心機(jī)也琢磨不透。我并不是想在這里高談闊論，我只是想用我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴各位做銷售的朋友，只要會(huì)說話會(huì)做事，天下沒有談不定的生意!
開始接觸業(yè)務(wù)方面，每天要面對(duì)新客戶，有的是回頭客戶，有的是潛在客戶，不管是哪一種，首先都要熱情對(duì)待。之前我有做過兩個(gè)月的電話營銷，關(guān)于電話禮儀和營銷策略，也略知一二。但是現(xiàn)在由于對(duì)五金模具領(lǐng)域了解甚少，剛開始，很陌生，經(jīng)常說話不恰當(dāng)，給客戶很不專業(yè)的感覺。所以很多時(shí)候都失去了部分潛在客戶。后來我就經(jīng)常留意別人說話，學(xué)習(xí)別人講話技巧。有空閑的時(shí)候，甚至還會(huì)把客戶經(jīng)常會(huì)問到的一些問題的答案寫在紙條上，貼在桌上最醒目的地方，當(dāng)然這些都是應(yīng)付短期行為，關(guān)鍵還是要熟悉專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，有時(shí)候?qū)I(yè)術(shù)語本身就能能給你加分。
銷售環(huán)節(jié)中，恰當(dāng)?shù)恼Z言是促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。我認(rèn)為有幾點(diǎn)很重要：無論何時(shí)一定要熱情，盡量要客氣，能用“您”的堅(jiān)決不用“你”，其次心要誠，你誠懇與否，電話那端的人會(huì)比你更清楚，然后要禮貌，多用“請(qǐng)您幫個(gè)忙”，“請(qǐng)問”，“謝謝”，“打擾了”等謙辭，試想下誰愿意和一個(gè)說話粗魯?shù)娜私徽勀?有家供應(yīng)商，之前凡遇查貨，即使再少，也必須傳真才能解決，有時(shí)情況很急，我就打電話過去：xx小姐(先生)，請(qǐng)您幫我個(gè)忙，只耽誤您兩分鐘不到的時(shí)間，。。。”
于是用傳真大約得五分鐘解決的問題，通過電話詢問兩三分鐘就解決了，提高了自己的工作效率。
我都是閉口不言，拿著電話做自己的事)，慢慢的，發(fā)現(xiàn)他們打電話給我時(shí)不再是那種高高在上的.語氣了，也不會(huì)動(dòng)輒就亂發(fā)脾氣的了。他們甚至覺得我是能理解他們苦衷的人，有時(shí)候還給我訴苦呢。所以你能給客戶做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，也是成功實(shí)現(xiàn)銷售的策略之一! 說到技巧，我認(rèn)為因人而異。但是最基本的就是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)你設(shè)身處地為你客戶著想時(shí)，客戶也自然與你拉近距離。像講座中可能會(huì)提到的，節(jié)日問候，短信聯(lián)系的銷售效應(yīng)我不想多說，我是想告訴大家要有意識(shí)的去做，當(dāng)你做了，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)效應(yīng)。一次，快下班時(shí)一個(gè)客戶打來電話，講完事情后，我也就是隨口說了一句：忙了一天，待會(huì)下班后回家早點(diǎn)休息!這確實(shí)是一句再普通不過的話了，但是他足足有5秒鐘沒有反應(yīng)，后來倉促的說了一句：你，你也一樣!我能感覺他是很驚訝，也很感激。同樣，當(dāng)一客戶某天早上打來電話說因?yàn)榧夹g(shù)人員不在，領(lǐng)導(dǎo)吩咐采購的相關(guān)產(chǎn)品，他們都不太清楚，但是認(rèn)為我們公司每次給他的產(chǎn)品信息都很詳細(xì)，所以想請(qǐng)我們幫忙整理下。雖然我也不大懂，但是憑著客戶的信任，我還是毫不猶豫的答應(yīng)盡最大努力幫他整理。。。結(jié)果可想而知，訂單自然也是交給我們手中了。
有了上面這些良好的開端，再加上業(yè)務(wù)面對(duì)面的跟客戶交談，實(shí)現(xiàn)銷售可以說是完成了三份之一的工作，能否促成交易達(dá)成，關(guān)鍵還是價(jià)格，價(jià)格合理，交易自然成功，價(jià)格問題處理不恰當(dāng)，很可能前面的工作都泡湯了。因此如何控制報(bào)價(jià)是個(gè)很關(guān)鍵的問題。
在報(bào)價(jià)之前，一定要綜合考慮客戶的實(shí)況，包括工廠的規(guī)模，生產(chǎn)能力，產(chǎn)品需求量，付款能力。這是最先考慮的幾個(gè)因素。一般就會(huì)有a型：規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng);b型，規(guī)模一般，正在發(fā)展壯大。針對(duì)a性客戶，初看賺取高利潤的空間很大，當(dāng)然是相對(duì)其他中型廠家，確實(shí)可以拔高利潤，但是必須是針對(duì)自己的特色產(chǎn)品，否則訂單數(shù)量會(huì)大打折扣，因?yàn)楝F(xiàn)在開放的市場，導(dǎo)致各種產(chǎn)品價(jià)格透明化，即便是大工廠也會(huì)向我們個(gè)人買東西，都是遵行貨比三家的原則。而針對(duì)b性客戶，報(bào)價(jià)應(yīng)控制在賺取基礎(chǔ)利潤即可。主要是先贏得信譽(yù)。把這個(gè)環(huán)節(jié)作為敲門磚，把自己的產(chǎn)品做進(jìn)去，從而為日后長期合作打開大門。
報(bào)價(jià)完成后怎么讓客戶樂意接受并下訂單這又是一個(gè)重要環(huán)
要進(jìn)一步把價(jià)格調(diào)高，然后經(jīng)過一番口舌交鋒，如他所愿，不僅得到了滿意的價(jià)格，還會(huì)讓他有成就感，而我產(chǎn)品的既得利潤也不會(huì)少，最終買賣雙方愉快完成交易。當(dāng)然使用這些策略的前提必須是你要充分了解你的客戶，才能要對(duì)癥采用，否則會(huì)適得其反!!
經(jīng)常會(huì)看看如何做好銷售方面的書籍，感覺書中講的都是千篇一律，而我們?cè)趯?shí)際做的過程中，會(huì)出現(xiàn)種種狀況，常常讓你措手不及，但是我的觀點(diǎn)是，做銷售關(guān)鍵是銷售自己而不是產(chǎn)品，對(duì)客戶要像對(duì)知心朋友，有了這樣的心態(tài)，不管你是做哪行的銷售都會(huì)游刃有余!!
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十三
如果要給戰(zhàn)略營銷下一個(gè)淺顯的“定義”，那就是“為明天做好今天的事，”不僅僅為今天做好今天的事，還要為明天做好今天的事；不僅僅從今天的機(jī)會(huì)把握明天的市場，還要從明天的市場選擇今天的機(jī)會(huì)。這既是戰(zhàn)略營銷的思維邏輯，也是戰(zhàn)略營銷的思考方式。
戰(zhàn)略營銷，是在日益復(fù)雜的市場環(huán)境下人們對(duì)于市場本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)，也是面對(duì)更加激烈的市場競爭人們對(duì)于營銷方法的有效把握。傳統(tǒng)的4p營銷理論是以企業(yè)為中心的，它更多地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的作用；4c營銷理論轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，是市場營銷認(rèn)識(shí)上的一次飛躍。然而，傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)更強(qiáng)調(diào)滿足顧客的當(dāng)前利益，由于需求的不斷變化以及競爭者的干擾，往往使企業(yè)陷入困境。戰(zhàn)略營銷是一種新的營銷觀念和思維方法，它認(rèn)為，市場營銷是產(chǎn)品導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的統(tǒng)一，是系統(tǒng)營銷要素的整合。戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)，面對(duì)日益復(fù)雜的市場環(huán)境，如果企業(yè)只關(guān)注了產(chǎn)品和顧客，而忽視了競爭對(duì)手，企業(yè)往往就會(huì)在市場營銷中失利。戰(zhàn)略營銷是一種基于競爭的思維方法，其目的是在滿足顧客需要的前提下為企業(yè)創(chuàng)造更大的生存空間，它要求企業(yè)上升到自身戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)市場、管理營銷，要求企業(yè)把營銷戰(zhàn)略當(dāng)做企業(yè)的核心戰(zhàn)略，把營銷問題視為企業(yè)的核心問題。戰(zhàn)略營銷從不排斥傳統(tǒng)的營銷理論，并認(rèn)為，企業(yè)要更好地為顧客創(chuàng)造價(jià)值，就需要把4c作為價(jià)值思考和創(chuàng)造的起點(diǎn)，把4p作為價(jià)值創(chuàng)造和交付的終點(diǎn)。戰(zhàn)略營銷是一個(gè)精細(xì)化的營銷模式，它包含傳統(tǒng)營銷的所有過程。不同的是，戰(zhàn)略營銷的所有活動(dòng)都是以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，以客戶價(jià)值為歸宿。
實(shí)際上，所有的理論都有一個(gè)本土化的問題，原樣照搬國外的做法顯然是行不通的。在營銷界，有專家將中國化的營銷理論與方法稱為“中國式營銷”，這是對(duì)西方營銷理論的中國化改造。在筆者看來，戰(zhàn)略營銷與中國式營銷不是對(duì)立關(guān)系，而是互補(bǔ)關(guān)系。中國式營銷更強(qiáng)調(diào)短期有效性，是現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)主義；而戰(zhàn)略營銷更關(guān)注中長期效果，是理想的現(xiàn)實(shí)主義?；蛘哒f中國式營銷關(guān)注的今天是現(xiàn)實(shí)的今天，是今天的今天；戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)的今天是未來的今天，是明天的今天。一家明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)把短線和長線，把今天和明天結(jié)合起來思考。
改革開放以來，中國企業(yè)正是憑借市場機(jī)會(huì)的大量供給，憑借對(duì)中國市場天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢的準(zhǔn)確把握、快速應(yīng)對(duì)，以及諸多“中國式”的獨(dú)門絕技，有效地阻擊了跨國公司的快速擴(kuò)張。但是，我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著全球化競爭格局在中國市場的縱深推進(jìn)以及中國企業(yè)“走出去”，中國本土企業(yè)自身的弱點(diǎn)逐漸顯露，其綜合實(shí)力和競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國公司。而且，跨國公司為了適應(yīng)中國市場也在不斷加速自己的本土化融合。由于跨國公司已經(jīng)在激烈的市場競爭環(huán)境中練就了自己系統(tǒng)的營銷能力，包括它的人才、技術(shù)、資本等綜合實(shí)力都使中國企業(yè)在短期內(nèi)無法超越。當(dāng)金融危機(jī)把世界的目光引向中國，更多跨國公司加快了在中國市場屯兵布陣的戰(zhàn)略。面對(duì)跨國公司的長驅(qū)直入，中國企業(yè)靠什么與之競爭？一方面，中國企業(yè)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮自身的本土優(yōu)勢，避免與跨國公司正面較量。另一方面，中國企業(yè)必須認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)跨國公司的營銷模式，并將之迅速本土化，以增強(qiáng)自己營銷競爭的雙重優(yōu)勢。同時(shí)，中國企業(yè)切不可因循守舊、盲目自捧，因?yàn)榻裉斓氖袌鲆呀?jīng)不是昨天的市場，在大的國際環(huán)境和全球貿(mào)易走向越來越開放的趨勢下，中國企業(yè)必將面臨外來企業(yè)全方位的同臺(tái)競技，而且經(jīng)過在中國市場數(shù)年、數(shù)十年的歷練，更多的跨國公司已經(jīng)變得更加強(qiáng)大。
在未來，隨著更多中產(chǎn)階級(jí)的出現(xiàn)和新興市場的成熟，中國必將擁有更多的市場機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略營銷的本質(zhì)在于立足現(xiàn)實(shí)、放眼未來，耕耘今天、謀劃明天，為明天做好今天的事。因此，面對(duì)各種機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握戰(zhàn)略營銷的思維邏輯，學(xué)會(huì)戰(zhàn)略營銷的思考方式。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十四
在企業(yè)的日常營銷過程中，需要同其針對(duì)的客戶進(jìn)行有效的聯(lián)系，然而在這種過程中需要實(shí)施的營銷管理手段是受一定市場環(huán)境影響的，這就是市場營銷環(huán)境的重大作用。組成市場營銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種，前者指的是社會(huì)文化、政治及人口等因素，后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營銷的因素，例如競爭公司、原材料供應(yīng)商和客戶等。這兩大因素在對(duì)企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的過程中，直接影響因素為微觀環(huán)境。
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中無法拋開外界環(huán)境及市場經(jīng)濟(jì)形勢的影響而單獨(dú)存在，而同時(shí)企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，必須進(jìn)行市場影響活動(dòng)，這就形成了市場營銷受不同外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響局面。同時(shí)，不論是微觀市場營銷環(huán)境還是宏觀市場營銷環(huán)境，受國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)者心理等多方面因素的影響，這一環(huán)境是會(huì)不斷發(fā)生變化的，對(duì)企業(yè)的營銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見，市場影響環(huán)境變化是客觀的，較強(qiáng)的客觀性導(dǎo)致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須勇敢面對(duì)這一客觀性，有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時(shí)調(diào)整政策方針，提高自身實(shí)力。
2.不可控性。市場經(jīng)濟(jì)在日常運(yùn)行過程中，受到多種因素的制約，這些因素具有較高的不可控性和復(fù)雜性。相關(guān)因素包括國家經(jīng)濟(jì)政策、消費(fèi)水平及愛好等，企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，是不可能對(duì)這些客觀因素進(jìn)行轉(zhuǎn)變的，只能通過調(diào)整自身戰(zhàn)略來適應(yīng)這些不可控的客觀因素。同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環(huán)境是不同的，如部分因素對(duì)某些企業(yè)而言無法進(jìn)行有效的避免，而對(duì)于另一些企業(yè)而言就能夠有效進(jìn)行控制；同時(shí)，隨著時(shí)間的推移，部分因素的可控性還會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變；值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當(dāng)中。例如，緊張的電力供應(yīng)同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對(duì)此類矛盾，不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)在嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策的前提下，充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性，積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，提高產(chǎn)品性能，從而提升自身適應(yīng)市場營銷環(huán)境的能力。
1.協(xié)調(diào)策略。由于市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性，因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要具有隨時(shí)面對(duì)市場營銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力，這一能力就是企業(yè)所實(shí)施的協(xié)調(diào)策略，積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素，促使市場營銷環(huán)境變化過程中對(duì)企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應(yīng)在及時(shí)了解市場營銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下，有效轉(zhuǎn)變策略，同市場營銷環(huán)境保持高度的一致。在實(shí)施協(xié)調(diào)策略的過程中，首先，企業(yè)應(yīng)保持自身商品在市場當(dāng)中的份額沒有顯著的下降；其次，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中所指定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其外部的環(huán)境始終是不斷變化的，而在這一過程中，如果企業(yè)不能夠進(jìn)行靈活的措施調(diào)整，必將產(chǎn)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)市場營銷環(huán)境的細(xì)致分析，成為企業(yè)經(jīng)營過程中的一項(xiàng)必要過程，在詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，同時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)袘?zhàn)略。在這一過程中，企業(yè)原有的商品市場很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的，必要時(shí)還需要進(jìn)行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中，某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領(lǐng)域的現(xiàn)象很多，例如，企業(yè)最初是進(jìn)行煙、酒生產(chǎn)的，根據(jù)國家相關(guān)政策的出臺(tái)，這部分產(chǎn)品在進(jìn)行營銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難，在這種情況下，企業(yè)為了維持生產(chǎn)，不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，就會(huì)選擇另外一些產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，這些產(chǎn)品種類受國家及相關(guān)市場經(jīng)濟(jì)營銷環(huán)境的影響相對(duì)較小，也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷售市場，向那些國家政策等限制條件較小的國家進(jìn)行銷售。企業(yè)的種種做法說明，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，積極進(jìn)行多元營銷，才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
1.適應(yīng)策略。適應(yīng)策略主要指企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格及性能等因素，促使產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同消費(fèi)程度及需求的人群。例如消費(fèi)者在日常購買產(chǎn)品的過程中，部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費(fèi)人群，這是因?yàn)槠鋬r(jià)格過高，因此，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施適應(yīng)策略，促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價(jià)格。然而適應(yīng)策略的實(shí)施，不具備絕對(duì)性，企業(yè)只有在靈活的應(yīng)用個(gè)該策略，才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。例如，不同的消費(fèi)群體對(duì)某種產(chǎn)品的需求量都很大，但是由于價(jià)格過高，導(dǎo)致很大一部分消費(fèi)群體無法進(jìn)行購買，此時(shí)企業(yè)可以嘗試對(duì)消費(fèi)品相關(guān)包裝進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方式，向消費(fèi)者展現(xiàn)一定的差異性，還可以將一些裝飾物應(yīng)用于高檔產(chǎn)品的營銷過程中，促使消費(fèi)者感受到不同價(jià)位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來，消費(fèi)者在花費(fèi)不同價(jià)錢進(jìn)行商品購買時(shí)，心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對(duì)消費(fèi)者的需求來實(shí)施的，消費(fèi)者在日常消費(fèi)過程中，很可能由于某種因素導(dǎo)致其對(duì)產(chǎn)品的需求和使用習(xí)慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品，而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷策略，積極開拓其他市場，將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場上去，這樣做不僅能夠?yàn)榇祟惍a(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間，還為企業(yè)長期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時(shí)間。例如，我國地域廣闊，不同區(qū)域的消費(fèi)水平和能力具有重要的差距，原有產(chǎn)品在原有市場進(jìn)行一段時(shí)間的銷售過后，滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的，在這種情況下，企業(yè)可以退而求其次，將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷售價(jià)格，促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而，在進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移的過程中，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)其他地區(qū)的市場購買力狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和比較，制定科學(xué)的營銷價(jià)格。
綜上所述，市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須對(duì)市場營銷的宏觀及微觀環(huán)境進(jìn)行充分的了解，只有這樣才能夠有針對(duì)性的調(diào)整自身的營銷策略，促使自身始終保持較高的營銷能力。針對(duì)市場營銷宏觀環(huán)境來講，企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施協(xié)調(diào)策略和多元策略，充分調(diào)整自身的應(yīng)變能力，并實(shí)施多種策略，有效適應(yīng)市場營銷不斷變化的環(huán)境；在針對(duì)市場營銷宏觀環(huán)境的過程中，積極應(yīng)用適應(yīng)策略和轉(zhuǎn)移策略，能夠有效平衡企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關(guān)系，對(duì)于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十五
戰(zhàn)略是企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)未來所做出的選擇，戰(zhàn)略的高度就是企業(yè)立足現(xiàn)實(shí)、謀劃未來的特定條件，是企業(yè)從自身資源和能力出發(fā)，著眼于未來的路徑選擇、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獨(dú)特視角，這是戰(zhàn)略營銷理論的核心思想之一。
在這里，從自身資源和能力出發(fā)制定戰(zhàn)略、開展市場營銷，是戰(zhàn)略營銷的一個(gè)重要觀點(diǎn)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候忽視了這個(gè)重要條件，其市場營銷活動(dòng)遲早都要受挫。換句話說，企業(yè)的戰(zhàn)略制定是一個(gè)由外到內(nèi)，再由內(nèi)到外的過程。傳統(tǒng)的營銷理論更多地強(qiáng)調(diào)市場營銷是企業(yè)的一項(xiàng)外部活動(dòng)，直到今天，談到營銷管理，很多人仍然認(rèn)為“營銷是對(duì)外的，管理是對(duì)內(nèi)的”云云。
它們的壯烈犧牲，成為中國營銷最鮮活的教科書，而這本教科書的第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“營銷短視癥”。
也正是這種“做大才能做強(qiáng)”的觀念引誘著企業(yè)一味追求短期利益，把市場營銷僅僅理解為“以速度抗擊規(guī)?！奔捌湟浴按驎r(shí)間差”為主導(dǎo)的爭時(shí)間、搶速度、占地盤、奪渠道、圈資源、套人脈、比品種、玩花色、降成本、拼價(jià)格、搞促銷、上銷量等等一系列只爭朝夕的“浴血奮戰(zhàn)”。在這種觀念的驅(qū)使下，企業(yè)營銷就如同在戰(zhàn)爭中擺“地雷陣”。隨時(shí)隨地，那些無窮無盡的點(diǎn)子、無處不在的招數(shù)、不擇手段的忽悠，使?fàn)I銷蒙上了一層晦暗的面紗而難登大雅之堂，以至于今天的大學(xué)營銷系招生幾乎都是“門前冷落鞍馬稀”。
中國改革開放30年，企業(yè)真正建立營銷觀念甚至還不到時(shí)間。盡管早在20世紀(jì)90年代，中國圖書市場上營銷的著作早已汗牛充棟，但總體上營銷還只是學(xué)者的談資、媒體的理想、圖書的噱頭。直到今天，還有眾多企業(yè)誤把推銷當(dāng)做營銷，誤把營銷之術(shù)當(dāng)做營銷之道。當(dāng)然，事物都有自身的成長規(guī)律，中國市場是一個(gè)巨大的二元結(jié)構(gòu)市場，其一二級(jí)市場和三四級(jí)市場的差別還很大，東部和西部的市場認(rèn)知不相同，沿海和內(nèi)陸的市場實(shí)際不一樣。正是中國市場的這種獨(dú)特性，既為企業(yè)營銷提供了巨大的市場機(jī)遇，也為企業(yè)營銷埋下了巨大的競爭陷阱。而且，昨天的市場與今天的市場已經(jīng)大不一樣，企業(yè)只有上升到戰(zhàn)略的高度來思考自己的營銷活動(dòng)，才有可能抓住機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)仍然抱著昨天的戰(zhàn)略來成就今天的成功，到頭來只怕是“無可奈何花落去，似曾相識(shí)燕歸來”。
隨著市場的不確定性越來越大，企業(yè)更需要及時(shí)掌握新的理論和方法。在網(wǎng)絡(luò)營銷大行其道的今天，不管深度分銷還是人海戰(zhàn)術(shù)，不管固守區(qū)域市場做強(qiáng)做大還是以農(nóng)村包圍城市奪取天下……所有這些極富中國特色的營銷策略，都應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的營銷戰(zhàn)略為支點(diǎn)來謀篇布局。而且，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌的血脈與神經(jīng)必然更加豐富，也更加脆弱，“銷量為王”未必就是贏家，速成的品牌也必然速朽。因此，戰(zhàn)略營銷理論要求企業(yè)將所有營銷活動(dòng)提升到戰(zhàn)略的高度來思考。
營銷戰(zhàn)略策劃案篇十六
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊公交車身廣告發(fā)布查看。
二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣：seo排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識(shí)營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。