總結(jié)是一個對自己成果的認(rèn)可和肯定,通過總結(jié)我們可以更自信地面對未來的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中可以使用具體的例子和案例來支持觀點,提高總結(jié)的可信度和說服力。接下來是一些總結(jié)寫作的實用技巧和經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí)和參考。
工作總結(jié)工作篇一
技術(shù)部是公司較小的一個部門,但是其工作卻極為重要,在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年,技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項目所需的設(shè)計任務(wù)。
團隊建設(shè)。
團隊,是一個部門運行的根本。20xx年技術(shù)部團隊建設(shè)主要有以下幾個方面:
一、人員招聘。
目前技術(shù)部人員有2人,根據(jù)未來一年公司運營發(fā)展趨勢,技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時向人事部提交招聘需求。
要求:對計算機有初級了解,對強,弱電安裝有一定根底,精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)。
新進員工將指定老員工進行幫、帶,以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn),由老員工進行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項目完工后,組織技術(shù)部員工進行討論、總結(jié)。
部門分工。
智能家居平板音響:負(fù)責(zé)培訓(xùn),智能軟件的調(diào)試,安裝,以及售后,和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對接,研發(fā)。
智能車:負(fù)責(zé)測試、調(diào)試新產(chǎn)品,以及后期培訓(xùn),安裝,售后。
制度建設(shè)。
目前,已建立了設(shè)計工作流程,但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級2、制訂實施計劃3、分配工作任務(wù)4、開展前期準(zhǔn)備。
5、進行項目測試6、討論研發(fā)過程難題7、總結(jié)項目。
檔案管理。
已完項目的檔案管理,不僅能體現(xiàn)一個部門管理的嚴(yán)謹(jǐn),也是部門不可多得的巨大財富。當(dāng)前技術(shù)部對于檔案管理較為混亂,甚至沒有檔案管理。許多項目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項目檔案管理,實行電子、紙質(zhì)雙存檔。項目完結(jié)后及時進行項目總結(jié),整理項目實施工程中的設(shè)計資料,形成完備的檔案,編寫檔案使用說明書,立卷歸檔。定期對已歸檔資料進行分類、歸納,再整理。及時將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進行共享。
這些檔案將會成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料,也是日后設(shè)計的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新。
1、每次項目結(jié)束后都進行經(jīng)驗總結(jié),明確得失;2、考察他人的成果,吸取精華;3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進的設(shè)計理念;4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進行技術(shù)對接,研發(fā)。
工作總結(jié)工作篇二
20xx年5月,是我安環(huán)處安全工作的關(guān)鍵之月。綜合上2個月安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位積極努力的同時取得良好的成績,安全生產(chǎn)工作已兢兢有序。5月份應(yīng)對公司口號面對新挑戰(zhàn),我安環(huán)處不能沉浸于前2個月的成績中,必須時刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實推進安全工作。到5月上旬為止我公司安全生產(chǎn)事故為零。為此,我安環(huán)處針對上旬工作又制定了5月中旬工作計劃:
1、按計劃對公司2個主體分廠和外協(xié)單位的安全隱患及現(xiàn)場衛(wèi)生進行了排查。并對查出的隱患已經(jīng)進行了督導(dǎo)整改。
2、月初給2個主體分廠召開了安全會。之后對全公司工人的勞動紀(jì)律和勞保穿戴進行嚴(yán)厲查處?,F(xiàn)在工人對勞保用品的正確佩戴已經(jīng)有了很大改變。
3、對個廠的安全會議召開情況和會議記錄情況進行了監(jiān)督和指導(dǎo)。
4、各單位的三規(guī)一制考試已按計劃進行。但各單位三規(guī)一制內(nèi)容要需盡快統(tǒng)一完善。
1、持續(xù)良好推進5月安全工作,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。按公司領(lǐng)導(dǎo)安排嚴(yán)防死守保安全,多種形式的講安全來開展工作。2、為公司創(chuàng)一個紅5月口號,中旬認(rèn)真繼續(xù)開展好“安全生產(chǎn)”宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度。發(fā)動2個主體分廠認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,并張貼安全標(biāo)語來鼓舞工人的氣勢。
3、把2個主體分廠的宣傳欄利用起來,讓它起到一個宣傳作用。
4、公司安全員已按分工步入工作。做到了各負(fù)其職、各負(fù)其責(zé)。也促進了相互學(xué)習(xí)。
5、對公司2個主體分廠和外協(xié)單位的勞動紀(jì)律、勞保穿戴、安全隱患整改及現(xiàn)場衛(wèi)生的治理,做為一項常抓不懈的工作,力保公司再創(chuàng)安全生產(chǎn)無事故的紅5月。
【實用】總結(jié)實習(xí)報告范文匯編六篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編五篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編九篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編六篇。
工作總結(jié)工作篇三
3、微信平臺信息收集、整理、編輯及發(fā)布;。
4、統(tǒng)計集團微信平臺信息報送工作第四季度績效考核數(shù)據(jù);。
5、擬寫20xx年宣傳工作計劃。
1、擬寫集團各職能部門職能調(diào)整調(diào)研通知;。
2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀(jì)律管理辦法》;。
3、印發(fā)《貴陽高科控股集團有限公司資金審批權(quán)限及流程管理辦法(試行)》;。
4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。
1、擬寫《關(guān)于研究高科一號裝修方案設(shè)計相關(guān)事宜專題會議紀(jì)要》;。
2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設(shè)計專題研討會議紀(jì)要》;。
3、擬寫《關(guān)于研究園區(qū)辦資金調(diào)度相關(guān)事宜的專題會議紀(jì)要》;。
4、修改完善《關(guān)于大數(shù)據(jù)展示中心提升改造工程相關(guān)事宜專題會議紀(jì)要》;。
5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標(biāo)及重點工作梳理研討會議紀(jì)要》;。
6、擬寫《學(xué)楷模樹風(fēng)尚-----學(xué)習(xí)文朝榮先進事跡心得體會》報告。
1、貴州人才網(wǎng)每周新增簡歷匯總;。
2、作為績效考核工作臨時小組一員,參與對集團各職能部門、各子公司進行的20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況的績效考核工作。
工作總結(jié)工作篇四
敬愛的黨組織:
您好!
一、思想方面:
一年的時光就這樣過去了,在這一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,團結(jié)同志;并且教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)方面
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在學(xué)校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解, 及時查缺補漏。根據(jù)減負(fù)的要求,會適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
了解。這是避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人師時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平,學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。愛學(xué)生就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的老師,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂,學(xué)到更多的知識;我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
三、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教
育教學(xué)。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù), 也積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
匯報人:
時間:20____年9月__日
工作總結(jié)工作篇五
1.組織架構(gòu)。
2.崗位職責(zé)。
2.1淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
2.2客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
2.3網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求:
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力,一年以上的工作經(jīng)驗。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
2.4網(wǎng)店編輯。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
3.負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
2.5物流人員。
1.按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負(fù)責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
2.較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神。
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
2.6網(wǎng)店推廣人員。
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。
2、負(fù)責(zé)通過第三方平臺吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。
4、負(fù)責(zé)淘寶活動的報名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗。
店鋪風(fēng)格搭建。
1、模版選擇。
1.1模版是整個店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買,也可以自己編寫。
由于自己編寫時間較長,建議直接購買模版(數(shù)百元不等)。
1.2模版的選擇要符合產(chǎn)品的特性,如干凈,清新的模版,時尚、絢麗的模版。
2、圖片處理。
2.1產(chǎn)品拍照,產(chǎn)品照片很大程度上影響了顧客的購買欲,所以就要求有一定的拍攝水品,可選擇自行拍攝或到外景拍攝。
2.2產(chǎn)品圖片處理,拍攝完成的圖片需要進行美工處理才能使用。
2.3廣告宣傳圖片制作,需要美工有很好的思維設(shè)計,以確保美觀度和號召力。
3、文案撰寫。
3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣又有很強的煽動性并且符合淘寶搜索優(yōu)化規(guī)則。
3.2廣告活動文案,產(chǎn)品促銷、活動的宣傳文案,要求簡潔、生動、富有煽動性。
4、產(chǎn)品上架。
4.1整理好產(chǎn)品分類、型號、圖片、文案、價格,上傳到店鋪后臺,不能出現(xiàn)產(chǎn)品分類、型號、圖片、描述文案不符的情況。
4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。
5、發(fā)布店鋪。
5.1以上工作處理完成后即可擇時發(fā)布店鋪。
5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布。
店鋪運營。
1、工作流程建立。
1.1上班時間、值班表制定。
1.2倉儲、發(fā)貨、物流流程制定。
1.3新商品發(fā)布規(guī)則制定。
1.4導(dǎo)購說辭,faq制定。
1.5退換貨機制制定。
1.6客戶投訴處理機制制定。
1.7客戶回訪機制制定。
2、產(chǎn)品價格策略以及營銷活動。
2.1整站商品價格不宜定的太高或者太低,走平民路線,價格太低不利于品牌及利潤的建立,太高又使消費者望而卻步,可以考察淘寶同類產(chǎn)品的定價從而設(shè)置理想的價格。
2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動整站商品的銷量。
2.3促銷的方式、頻率控制非常重要,一般的方式有限時折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優(yōu)惠券等,月度、季度、節(jié)日、時令均可開展促銷活動,也可根據(jù)需求進行促銷。
2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費以及收費的資源。
3、淘寶資源表。
工作總結(jié)工作篇六
_遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動,強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ),20__年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下:
(一)強化管理基礎(chǔ)建設(shè),加強隊伍建設(shè)。
為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實,調(diào)整了安委會成員,由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實,并設(shè)立安委會辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員,并制訂了《__工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r。
按照總體部署和要求,突出重點注重實效,制定了活動開展方案,明確各部門活動開展職責(zé)人,以多種交流平臺開展廣泛宣傳,做到全員知曉,營造良好的活動開展氛圍。
邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓(xùn),透過培訓(xùn)進一步普及了員工消防安全知識,有效地提高員工安全意識,對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動目標(biāo),認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。
按照相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了公司所有部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對安全隱患類別逐一進行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門均按期上報檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題,充分利用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進行__次隱患排查,組織__次全員消防安全知識培訓(xùn),增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂,要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
(三)加強車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作,督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫,加強公司駕乘人員的安全意識。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識,嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細隱患排查工作,對排查出的隱患及時制定整改措施,確定整改時間,確保整改到位。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20__年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。
工作總結(jié)工作篇七
20xx年4月25日是第27個“全國預(yù)防接種日”,今年的宣傳口號是“消除麻疹、共抗乙肝,你我共參與”。為宣傳免疫規(guī)劃工作,動員全民參與,營造全社會關(guān)心和支持免疫規(guī)劃工作的氛圍,貫徹落實國家擴大免疫規(guī)劃的方針政策,宣傳預(yù)防接種對保護人民群眾身體健康的重要意義。根據(jù)上級要求,我院防保組4月19日啟動了以“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”為主題的預(yù)防接種宣傳周活動。由金天舉院長帶隊,衛(wèi)生院防保組與全鄉(xiāng)17個村所接種點共25人參加,在小康營鄉(xiāng)政府門口人群比較密集處及各村所設(shè)置咨詢點,通過懸掛橫幅、擺放宣傳展板、向過路人發(fā)放預(yù)防接種宣傳畫、現(xiàn)場為群眾解答等形式,向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識。此次活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,張貼宣傳畫150余份。
通過此次宣傳活動,不僅提高了廣大群眾對預(yù)防接種工作的認(rèn)識,擴大了免疫規(guī)劃工作的社會影響;同時為全民重視與參與創(chuàng)造條件,營造了全社會關(guān)心和支持免疫規(guī)劃工作的良好氛圍。
工作總結(jié)工作篇八
工作總結(jié):
各科室繼續(xù)整理市規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗材料。
教科室:
2、領(lǐng)取10個投影筆,加上原來的3個,共13個,發(fā)放給每個班,班主任領(lǐng)取;。
3教師硬筆書法報名,許老師下發(fā)書法專用紙,設(shè)計書法作品標(biāo)簽,共收取14份作品,匯總上交。
政教處:
組建了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗并正式開始檢查。
體衛(wèi)藝:
2、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊。
其它:
1、按上級要求,通知老師申報小學(xué)學(xué)科專家團隊成員,共4名老師申報;。
3、分配相關(guān)老師制訂五年級各學(xué)科任務(wù)單;。
4、帶回今學(xué)期試卷并及時下發(fā);。
5、通知各學(xué)科老師下周一去中心小學(xué)聽課;。
6、安排好學(xué)生書法大賽活動。
計劃:
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊;。
2、督促美術(shù)教師提高課堂教學(xué)效果。
工作總結(jié)工作篇九
x月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
有關(guān)年度教學(xué)總結(jié)模板合集五篇。
有關(guān)教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)模板合集七篇。
有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板合集六篇。
工作總結(jié)工作篇十
這個主題相比有不少攝影師朋友們已嘗試過,如果在城市,大可選擇一天之中不同時段來拍攝,若是想拍郊外自然景色的朋友,可選擇一年之中不同的季節(jié)來拍,拍攝計劃整個完成后,可再仔細觀察隨著時序,該地改景都有著什么不一樣的特色差異。注意,每次拍攝時取的畫面和構(gòu)圖建議盡量保持一致.若攝影及后制力足夠的話,也可以像美國攝影師stephenwilkes這樣來呈現(xiàn)同一場景的晨昏變化。
工作總結(jié)工作篇十一
xx年郡琳酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)營業(yè)收入:.。。。萬元(含1-9月份物業(yè)收入。。。。萬);經(jīng)營利潤:。。。萬元(含物業(yè)公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實現(xiàn)了年初集團公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)xx工作的成敗,為xx年經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過三年多的運作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。全年酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”“安全才是酒店的最終效益”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
為從長遠出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng);為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務(wù)員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣,及時為他提供服務(wù)。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
xx年酒店根據(jù)實際情況,制定出臺了《酒店管理實務(wù)》,充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結(jié)表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時,嚴(yán)格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊考評,酒店被評為xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
我們在抓好員工素質(zhì)的同時,十分重視干部隊伍的建設(shè):加強酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和相關(guān)配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!
【精華】小學(xué)教導(dǎo)工作計劃范文合集六篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集八篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集五篇。
【精華】總結(jié)實習(xí)報告合集八篇。
工作總結(jié)工作篇十二
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下,在市衛(wèi)生局得力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生局及其區(qū)轄各醫(yī)療衛(wèi)生單位搶抓機遇,奮力拼搏,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,以提高醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,以廣大群眾得實惠為落腳點,按照上級部門要求落實各項工作任務(wù),衛(wèi)生工作取得長足進步。
(一)爭資跑項成效顯著。
按照國家關(guān)于鼓勵社會資本進入醫(yī)療市場的政策,區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)多方聯(lián)系、洽談、論證和實地考察,成功引進衡陽仁德耳鼻喉專科醫(yī)院、衡陽中德骨科醫(yī)院、衡陽華康醫(yī)院、衡陽京城皮膚醫(yī)院進駐我區(qū)醫(yī)療市場,以上四家民營醫(yī)院均投資上千萬以上,合計投資4260萬元,預(yù)計明年可投入使用。xx市船山醫(yī)院新址搬遷至立新大道旁,投入資金800萬,改造醫(yī)療業(yè)務(wù)面積5000㎡,目前該院新址正在裝修中。我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)爭資跑項力度居全市城區(qū)前列。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進。
三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)項目已完成招投標(biāo),全面啟動建設(shè),中央投資及省級配套共415萬元已到位。目前呆鷹嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院主體已完工,裝修接近尾聲;雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院土建部分主體已封頂;長湖鄉(xiāng)衛(wèi)生院與區(qū)衛(wèi)監(jiān)所合建項目已開工建設(shè)。預(yù)計今年投資1000萬元以上。
(三)重點工作進展順利,落實惠民政策。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是強化居民健康建檔基礎(chǔ)工作,目前我區(qū)城、鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率分別達到91%以上,健康檔案使用更新率分別達到82%以上,超過上級部門指標(biāo)要求。二是加強了對精神病人及高血壓、糖尿病等慢性病的篩查與管理,建立了“一病一卡一上報”制度,按病種及其相關(guān)規(guī)定開展家庭隨訪。三是加強兒童和孕產(chǎn)婦保健管理,從去年10月至今年10月份,我區(qū)5歲以下兒童死亡率控制在7.4‰左右,建立并完善了兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,為婦幼保健工作科學(xué)、規(guī)范、有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。四是每千人擁有床位數(shù)大為提高,今年以來,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)挖潛力,提升服務(wù)水平,使我區(qū)每千人擁有床位數(shù)有了較大幅度提高。區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)與市衛(wèi)生局銜接,根據(jù)市衛(wèi)生局提供數(shù)據(jù),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)人口數(shù)為237162人(含華新開發(fā)區(qū)人口51188人),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)4878張(含坐落華新開發(fā)區(qū)衛(wèi)生單位床位數(shù)),每千人擁有床位數(shù)為20.6張。
2、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助。20xx年1-11月,已陸續(xù)有576余名農(nóng)村孕產(chǎn)婦按照“一站式”補貼方式獲取補助,補助金額達50余萬元(含農(nóng)合補助),農(nóng)村孕產(chǎn)婦得到實惠,住院分娩平產(chǎn)已基本實現(xiàn)免費。
3、高效的開展婚前醫(yī)學(xué)檢查工作。為了提高婚前保健知曉率,已印發(fā)婚前保健告知卡4000余份,由村婦幼保健員、計生專干發(fā)放入戶,通過大力宣傳、積極協(xié)調(diào)民政計生等部門,1-11月參與婚前醫(yī)學(xué)檢查的共1436對,其中查出患病人數(shù)97人,均已進行進一步檢查及健康指導(dǎo),建議其??浦委煛?BR> 4、基本藥物制度實施順利。繼續(xù)鞏固了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心國家基本藥物制度實施工作,并于去年8月1日起推廣覆蓋到34個村衛(wèi)生室。20xx年8月6日,政府常務(wù)會就我區(qū)村衛(wèi)生室實施基本藥物制度確定區(qū)本級財政每年投入不少于54.1萬元,截止20xx年8月底,各級財政專項補助共計70.3萬元,其中區(qū)級財政撥付專項補助55萬元;區(qū)財政每年補助3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心300萬元。截止今年11月底,全區(qū)基層3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已累計采購藥品879.6萬元,銷售基藥873.5萬元,大大地緩解了群眾“看病難、看病貴”的問題。我區(qū)實施國家基本藥物制度工作成效處于四個城區(qū)前茅。
(四)榜樣帶動,打造品牌。
蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年獲得“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地榮譽稱號后,現(xiàn)正致力于打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地全省示范品牌,不斷加強內(nèi)涵建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)。目前蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被定為全區(qū)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實習(xí)基地,現(xiàn)正全力組織開展中國衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)工作;聯(lián)合、紅湘、衡鋼三個衛(wèi)生服務(wù)中心重點加強內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)水平,力爭明年具備創(chuàng)建省或市級示范單位的條件,以提升我區(qū)社區(qū)中心的整體服務(wù)水平,受到廣大群眾的一致好評。
(五)加強衛(wèi)生監(jiān)督日常監(jiān)管。
區(qū)衛(wèi)生局著力做好對區(qū)轄公共場所和醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督工作。對區(qū)轄公共場所進行了經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,做到公共場所從業(yè)人員體檢率100%,持證上崗率100%。上半年對城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)進行了全面檢查,大部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目規(guī)范執(zhí)業(yè),目前已下達處罰文書21份,罰款到位21家,總金額29500元,整改到位21家。我區(qū)暫未發(fā)現(xiàn)無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”。
(六)繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。定期對各醫(yī)療單位進行安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)。不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,堅持醫(yī)療質(zhì)量公示制、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全治理制度。合理使用抗生素,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的處置。我們始終堅持把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作中心工作的要務(wù),向安全要效益,堅持安全生產(chǎn)定期督察制度,確保醫(yī)務(wù)人員無非法執(zhí)業(yè)、無違反操作規(guī)程等現(xiàn)象。今年以來全區(qū)衛(wèi)生單位未發(fā)生一例安全責(zé)任事故,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
(七)計生綜合治理工作扎實推進。
一是實行住院分娩身份登記制度和按月通報制度。指導(dǎo)醫(yī)院全面建立健全“實時通報”系統(tǒng),妊娠14周以上產(chǎn)前檢查和分娩對象信息實行實時通報。二是區(qū)衛(wèi)生局和計生局已聯(lián)合查處一例“兩非”典型案件。三是嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門計生工作“八有一嚴(yán)”內(nèi)容抓好落實。并且把計生綜治工作納入到衛(wèi)生系統(tǒng)年終整體目標(biāo)管理考核。今年省、市計生工作考核成績顯著,受到上級主管部門高度肯定和表揚。
(八)“三大活動”工作出成績。
參加“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動出實效。今年,走訪群眾千余戶,企業(yè)2家,消除消防安全隱患一處;與大元頭社區(qū)居委會一起出資2千余元在飛龍公司家屬區(qū)外重新安裝了新的下水管道;出資3000余元購買了一批面條、棉被、棉衣等物資送到社區(qū)愛心超市;在新民村舉行“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”義診活動,免費向村民發(fā)放藥物價值4萬余元;針對村內(nèi)部分村民體內(nèi)結(jié)石高發(fā)的現(xiàn)象,工作組對村里7口水井免費采水樣檢測,共計采水樣7個點,為村民防治疾病提供了科學(xué)依據(jù);為了保護村民健康,對流感高危人群養(yǎng)殖戶進行免費注射流感疫苗共計30支。走訪慰問社區(qū)和駐點村困難戶30戶,送去慰問金1.2萬元;為大元頭社區(qū)困難戶發(fā)放蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費醫(yī)療卡10張;為呆英嶺鎮(zhèn)新民村和大元頭社區(qū)三位困難殘疾戶免費送去三部嶄新的輪椅;副區(qū)長羅瓊、蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任鄧紅軍還從自己的錢包中各自掏出500元遞給兩位大元頭社區(qū)的困難殘疾戶,受到周圍群眾的高度贊揚。
(九)傳染病防控有力。
一是開展傳染病督導(dǎo)工作,20xx年1-11月份共書寫督導(dǎo)記錄56份,書寫傳染病疫情月分析11期,周分析48期;規(guī)范發(fā)熱、腸道門診建設(shè),對轄區(qū)內(nèi)的綜合性醫(yī)院及衛(wèi)生院嚴(yán)格按照“四專二有”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范建設(shè)發(fā)熱、腸道門診;做好發(fā)熱、腹瀉病人的登記、篩查,嚴(yán)格做到“逢瀉必檢,逢疑必報”。
二是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急方面,1、加強了對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治管理,按照上級有關(guān)精神,組建防治技術(shù)小組和疫情控制機動隊,配備消毒藥品、消毒器械及防護用品,做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到及時有效的處理。2、及時處置疫情,今年聯(lián)合街道西站路小學(xué)發(fā)生一起腮腺炎爆發(fā)疫情、10月30日南華大學(xué)雨母校區(qū)疑似食源性疾病事件,區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機動隊第一時間趕赴現(xiàn)場,開展流行病學(xué)調(diào)查及疫情處置,疫情得到有效控制,未出現(xiàn)二代及重癥病例。3、加強應(yīng)急體系建設(shè)力度,今年以來區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機動隊參加全區(qū)應(yīng)急演練三次,不斷完善應(yīng)急體系建設(shè)和相關(guān)制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
三是加強疫情報告管理。1-11月份轄區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)共報告?zhèn)魅静?112例,轄區(qū)醫(yī)療單位能較好的執(zhí)行傳染病報告和登記制度,其報告率達100%,網(wǎng)上報卡及時率為100%,完整率為100%,報告準(zhǔn)確率為99.4%。
四是開展計劃免疫工作。1、1-11月共開展了11次冷鏈運轉(zhuǎn),預(yù)防接種針次共達到48836針次,接種率達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn);2、今年一月份開展xx區(qū)麻疹類疫苗查漏補種工作,對全區(qū)20xx-2012年適齡兒童及特殊人群進行查漏補種免疫工作,共補種1395針次,已基本完成補種任務(wù)。3、開展計劃免疫相關(guān)疾病的疫情監(jiān)測,一是開展麻疹疫情監(jiān)測工作,檢測286例疑似麻疹,其中有10例麻疹,均及時調(diào)查處置疫情;二是為維持無脊灰狀態(tài),開展急性弛緩性麻痹(afp)主動監(jiān)測工作,對哨點醫(yī)院實施急性弛緩性麻痹(afp)主動搜索工作,目前暫無發(fā)現(xiàn)急性弛緩性麻痹(afp)病例。4、實施免疫規(guī)劃督導(dǎo),制訂《xx區(qū)免疫規(guī)劃工作督查方案》,全面開展計劃免疫接種率調(diào)查、生物制品管理、兒童建卡、建證等項工作檢查。今年我區(qū)代表xx市迎接全省免疫規(guī)劃工作督查,排名全省第二。
五是結(jié)核病防治。截至目前共接診病人236人,并對接診的結(jié)核病人進行全程督導(dǎo)用藥管理,確保病人規(guī)范治療,按期送痰復(fù)查,從治療效果看,初治涂陽兩個月,痰菌陰轉(zhuǎn)率99%,復(fù)治涂陽兩個月,痰菌陰轉(zhuǎn)率95%,完成療程的病人痰菌陰轉(zhuǎn)率均為99%,治療效果較為滿意,受到了結(jié)核病人高度贊揚。
六是開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項目工作。加強領(lǐng)導(dǎo),召開協(xié)調(diào)會議,落實各項工作,自20xx年開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項目工作以來,各項工作正有條不紊的進行,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展艾滋病預(yù)防工作,為保障人民群眾的健康起到了積極地促進作用。年底將迎接艾滋病防治示范區(qū)檢查驗收。
(十)配合開展“三湘農(nóng)民健康行”活動。
根據(jù)區(qū)人大統(tǒng)一安排部署,配合區(qū)農(nóng)辦等部門開展“三湘農(nóng)民健康行”活動,根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)實際制定實施方案,抓好《湖南省愛國衛(wèi)生條例》的貫徹實施;結(jié)合世界無煙日活動認(rèn)真做好衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,各基層衛(wèi)生單位均以世界無煙日為契機,共制作宣傳橫幅10條、禁煙標(biāo)識100余張、更新禁煙知識宣傳欄10塊、發(fā)放宣傳資料3000余份。
(十一)扎實開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周。
為使該項工作取得實效,區(qū)衛(wèi)生局要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取形式多樣的義診活動惠及廣大群眾。一是10月13日上午,我區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、婦幼保健院、蒸湘醫(yī)院聯(lián)合南華附二醫(yī)院、華新醫(yī)院、xx市紅十字會腫瘤關(guān)愛志愿者等在太陽廣場舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動。共計派出具有中、高職稱特色專科專家30余人、志愿者10余人,主要進行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。該活動義診千余人次,免費發(fā)放常用藥品、食用油、雨傘等價值上萬元,發(fā)放常見病、慢性病、艾滋病防治和婦幼兒童保健宣傳資料近兩千份,受到廣大群眾的好評。市衛(wèi)生局鄒愛民等領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府羅瓊副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)到場指導(dǎo)工作,區(qū)衛(wèi)生局全體班子成員、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參與了此次大型義診活動。二是區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院為當(dāng)?shù)鼐蠢显洪_展義診活動。20xx年10月15日上午,xx區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院在當(dāng)?shù)鼐蠢显号e行“服務(wù)百姓、健康行動”義診活動,共計15名醫(yī)務(wù)工作者參加,為敬老院老人和村民提供血壓血糖測量,慢性疾病咨詢等服務(wù)。在這次義診活動中,測量血壓196人,測血糖196人,接診196人,開出處方156人次,免費發(fā)放藥物6千余元,本次義診活動得到了當(dāng)?shù)卮迕竦囊恢驴隙ê蜌g迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時也強化了村民衛(wèi)生健康意識。三是區(qū)婦幼保健院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為就診患者免掛號費、減免相關(guān)手續(xù)費、編印??萍膊》乐涡麄髻Y料,受到廣大患者的歡迎。
(一)醫(yī)療資源有待整合。由于歷史原因,我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位資源分布不平衡,有的單位人員包袱重,有的單位人才匱乏,整個衛(wèi)生系統(tǒng)急需的人才引進困難,區(qū)劃調(diào)整十年來,只開過一次編,引進9人,造成衛(wèi)生系統(tǒng)人員老化,結(jié)構(gòu)失衡。區(qū)疾控中心和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所目前在編人員只有15人,要應(yīng)對全區(qū)疾病防控和衛(wèi)生執(zhí)法日常監(jiān)管工作,工作困難可見一斑。建議政府從政策上給予支持。
(二)政策性投入有待提高。以實施基本藥物制度和實施績效工資為例,初步概算,全區(qū)需資金約20xx萬元,而中央和省市目前政策性投入只有500萬元左右,只占25%;長湖衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所合建項目新建面積5000平方米,國債資金合計僅230萬元,困難程度可想而知;目前我區(qū)34個村衛(wèi)生室只有振興村村衛(wèi)生室在20xx年爭取國債資金3萬元進行改擴建,作為網(wǎng)底的村衛(wèi)生室建設(shè)嚴(yán)重滯后。建議政府的財政加大對衛(wèi)生事業(yè)的投入。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險問題有待明確。目前我區(qū)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如何解決他們的養(yǎng)老問題成為當(dāng)前工作開展急需解決的問題。建議上級部門按照省政府湘政辦發(fā)〔20xx〕75號文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,把鄉(xiāng)村醫(yī)生納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險范疇,并給予一定的政策和財力支持。
(四)醫(yī)保制度不平衡。目前,城區(qū)5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保定點單位規(guī)定只能提供門診醫(yī)療、慢性病恢復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)保補助服務(wù)。建議上級相關(guān)職能部門在醫(yī)保政策上向基層醫(yī)療單位予以傾斜。
1、繼續(xù)抓好國家基本藥物制度實施工作,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位實施基本藥物制度覆蓋率100%,讓老百姓分享醫(yī)改成果。
2、落實各項措施,確保65歲以上老年人免費體檢、慢病管理率、居民健康檔案更新率等公衛(wèi)工作全面達標(biāo)。
3、依據(jù)上級相關(guān)文件精神,力爭區(qū)財政對衛(wèi)生建設(shè)項目資金的配套。
4、爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,啟動基層醫(yī)療機構(gòu)人事制度和工資制度改革,完成核定編制工作,加強在崗在編人員培訓(xùn),同時在核定編制范圍內(nèi)引進急需的專業(yè)技術(shù)人才。
5、和相關(guān)部門協(xié)調(diào),在11月15日由區(qū)政府辦和區(qū)公民獻血委牽頭,區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)紅十字會具體負(fù)責(zé),籌備組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各單位近千人開展了20xx年度團體無償獻血活動。
1、抓服務(wù),民生為重。一是積極穩(wěn)妥推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以鞏固3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和34個村衛(wèi)生室國家基本藥物制度實施工作為重點,規(guī)范各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位合理用藥,嚴(yán)查網(wǎng)外購藥行為,緩解群眾“看病貴”的熱點問題,讓老百姓分享醫(yī)改成果。二是重點強化公共衛(wèi)生工作,落實各項措施,實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生均等化。
2、抓項目,壯大實力。一是繼續(xù)加強爭資跑項工作,夯實衛(wèi)生事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是早日完成紅湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項目任務(wù)。
3、抓內(nèi)涵,提升水平。爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,引進急需的專業(yè)技術(shù)人才。以蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范創(chuàng)建為榜樣,打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地示范品牌,并以此為契機,全面提升全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平。
4、抓應(yīng)急,完善體系。建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案,加強重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)防控制和醫(yī)療救治,強化對區(qū)鄉(xiāng)兩級專門應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn),保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步而健康發(fā)展。
實用的教師學(xué)習(xí)工作總結(jié)本站合八篇。
工作總結(jié)工作篇十三
總結(jié)好自身的不足,才能不斷的進步并取得成績,今天本站小編給大家整理了總結(jié)工作不足,謝謝大家對小編的支持。
通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習(xí)相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學(xué)以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學(xué)、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動和情緒化。
能力:
自身實力欠缺(市場營銷,財會,金融,團隊管理)。
知識面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密,語言,弱點的處理),會被操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過于相信自己不夠成熟的判斷,過于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見微知著。
在細心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進與思考,也就是不夠主動。
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事沖動,一有一點風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下,激勵手下部分,對有的人能夠做到,對有的人很難做到,做不到的部分也是自身能力無法進行輔導(dǎo),要對手下提出改進的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點上做的不好,輔導(dǎo)是一個過程,自己當(dāng)時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的,然后給他提出改進方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰,在這一點上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運用理性,冷靜,專業(yè)的方式去對待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因為是兩家公司,立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進度,自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來,這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時,親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時處理的還不夠成熟,以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足,對可能發(fā)生的意外,事先沒有一個預(yù)估和準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作沒有好好做,后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細心,審查不夠,覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,
規(guī)章制度。
方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來太過激進,二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒有把工作分步驟做細致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn),全部給他直觀,量化,具體,示范給他們看,然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了),之后有一個試執(zhí)行時間,就是犯的錯誤我全都記錄下來,怎么罰也記錄下來,但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化,最后也沒有堅持。主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?,去改良他們的工作流程。把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型:逃避型,無原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對事情沒有什么想法,但堅決反對;自我犧牲型,沒有原則性,表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心,無所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮停瓌t性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
時光荏苒,歲月如梭,時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應(yīng)過來的時候,她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過去的20xx。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨自一人懷揣著一份信念,來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機房,信心滿滿的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿滿沒有讓我失望,我被錄取了,就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點,還有新同事,新朋友,以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個月了,在這個4個月里有挫敗,也有收獲;有快樂,也有憂愁;有得到,也有失去。
(一)。
我作的主要內(nèi)容有:
1.服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝,ubuntucentoswindows等。
2.服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。
3.金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專業(yè)術(shù)語,可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢,查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常,服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常,查看空調(diào)運行是否正常,下雨期間機房是否漏水,機房各種配套設(shè)施(如:燈管,應(yīng)急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問題,第一時間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5.對外來參觀人員做好接待,嚴(yán)格登記。
6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通,積極的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習(xí)工作心得,請教不懂的問題。和同事友好相處,互幫互助。
一切為了客戶,為了客戶的一切。
(二)。
總結(jié)在過去的時間里,我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思,我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法:
欠缺與改進。
1.對待工作積極性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實不然,隨著社會的發(fā)展,當(dāng)今工作的特性主要在于,要會自主性工作,創(chuàng)造性工作,具有發(fā)散性思維,可以盡自己最大的能力為公司創(chuàng)造更多的財富。
2.不善言談,和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下,對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認(rèn)為很不好,有的時候我也會羨慕那些口才好的人,我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽也很有耐心,善于觀察,從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔?,也感到很自得。有時候,我認(rèn)為在個別交往中,可以少說話多聽。當(dāng)然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),補充工作技能,完善自身素質(zhì),提高工作水平,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
展望即將到來的20xx。
時光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害,任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫,那就好好的工作,在有限的時間里做出無限的貢獻,發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的。
與希望是:
1.嚴(yán)格控制自己增強“責(zé)任感”。責(zé)任——恒久不變的話題,嚴(yán)格律己,把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2.更加積極主動對待工作。每天主動完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習(xí)力求精益求精,把握一切可以提升自身專業(yè)能力,自身素質(zhì),的機會,加強平時工作中的總結(jié),加強和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機構(gòu)。(如華為網(wǎng)絡(luò)工程師,liunx系統(tǒng)培訓(xùn),英語學(xué)習(xí),等等)。
4.學(xué)習(xí)更聰明的與人交流,在一切安好的情況下達到自己的目的。
5.說了一些這么多以后,我說一下實在的東西吧!工資,我希望是可以的話就漲漲吧,嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位一起戰(zhàn)斗同事,都可以在新的一年身體健康,心想事成,萬事如意,財源廣進,大吉大利,豬年里馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表,我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里,雖然寒風(fēng)侵蝕著每個角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著你,心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》,看著路邊的白雪茫茫,回想起一起走過的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿滿的對于新年20xx年的期待,期待20xx年公司業(yè)績蒸蒸日上,財源滾滾;期待家人朋友合家團圓,萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè),你若安好,便是晴天,新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。
工作總結(jié)工作篇一
技術(shù)部是公司較小的一個部門,但是其工作卻極為重要,在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年,技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項目所需的設(shè)計任務(wù)。
團隊建設(shè)。
團隊,是一個部門運行的根本。20xx年技術(shù)部團隊建設(shè)主要有以下幾個方面:
一、人員招聘。
目前技術(shù)部人員有2人,根據(jù)未來一年公司運營發(fā)展趨勢,技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時向人事部提交招聘需求。
要求:對計算機有初級了解,對強,弱電安裝有一定根底,精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)。
新進員工將指定老員工進行幫、帶,以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn),由老員工進行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項目完工后,組織技術(shù)部員工進行討論、總結(jié)。
部門分工。
智能家居平板音響:負(fù)責(zé)培訓(xùn),智能軟件的調(diào)試,安裝,以及售后,和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對接,研發(fā)。
智能車:負(fù)責(zé)測試、調(diào)試新產(chǎn)品,以及后期培訓(xùn),安裝,售后。
制度建設(shè)。
目前,已建立了設(shè)計工作流程,但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級2、制訂實施計劃3、分配工作任務(wù)4、開展前期準(zhǔn)備。
5、進行項目測試6、討論研發(fā)過程難題7、總結(jié)項目。
檔案管理。
已完項目的檔案管理,不僅能體現(xiàn)一個部門管理的嚴(yán)謹(jǐn),也是部門不可多得的巨大財富。當(dāng)前技術(shù)部對于檔案管理較為混亂,甚至沒有檔案管理。許多項目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項目檔案管理,實行電子、紙質(zhì)雙存檔。項目完結(jié)后及時進行項目總結(jié),整理項目實施工程中的設(shè)計資料,形成完備的檔案,編寫檔案使用說明書,立卷歸檔。定期對已歸檔資料進行分類、歸納,再整理。及時將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進行共享。
這些檔案將會成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料,也是日后設(shè)計的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新。
1、每次項目結(jié)束后都進行經(jīng)驗總結(jié),明確得失;2、考察他人的成果,吸取精華;3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進的設(shè)計理念;4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進行技術(shù)對接,研發(fā)。
工作總結(jié)工作篇二
20xx年5月,是我安環(huán)處安全工作的關(guān)鍵之月。綜合上2個月安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位積極努力的同時取得良好的成績,安全生產(chǎn)工作已兢兢有序。5月份應(yīng)對公司口號面對新挑戰(zhàn),我安環(huán)處不能沉浸于前2個月的成績中,必須時刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實推進安全工作。到5月上旬為止我公司安全生產(chǎn)事故為零。為此,我安環(huán)處針對上旬工作又制定了5月中旬工作計劃:
1、按計劃對公司2個主體分廠和外協(xié)單位的安全隱患及現(xiàn)場衛(wèi)生進行了排查。并對查出的隱患已經(jīng)進行了督導(dǎo)整改。
2、月初給2個主體分廠召開了安全會。之后對全公司工人的勞動紀(jì)律和勞保穿戴進行嚴(yán)厲查處?,F(xiàn)在工人對勞保用品的正確佩戴已經(jīng)有了很大改變。
3、對個廠的安全會議召開情況和會議記錄情況進行了監(jiān)督和指導(dǎo)。
4、各單位的三規(guī)一制考試已按計劃進行。但各單位三規(guī)一制內(nèi)容要需盡快統(tǒng)一完善。
1、持續(xù)良好推進5月安全工作,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。按公司領(lǐng)導(dǎo)安排嚴(yán)防死守保安全,多種形式的講安全來開展工作。2、為公司創(chuàng)一個紅5月口號,中旬認(rèn)真繼續(xù)開展好“安全生產(chǎn)”宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度。發(fā)動2個主體分廠認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,并張貼安全標(biāo)語來鼓舞工人的氣勢。
3、把2個主體分廠的宣傳欄利用起來,讓它起到一個宣傳作用。
4、公司安全員已按分工步入工作。做到了各負(fù)其職、各負(fù)其責(zé)。也促進了相互學(xué)習(xí)。
5、對公司2個主體分廠和外協(xié)單位的勞動紀(jì)律、勞保穿戴、安全隱患整改及現(xiàn)場衛(wèi)生的治理,做為一項常抓不懈的工作,力保公司再創(chuàng)安全生產(chǎn)無事故的紅5月。
【實用】總結(jié)實習(xí)報告范文匯編六篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編五篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編九篇。
實用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編六篇。
工作總結(jié)工作篇三
3、微信平臺信息收集、整理、編輯及發(fā)布;。
4、統(tǒng)計集團微信平臺信息報送工作第四季度績效考核數(shù)據(jù);。
5、擬寫20xx年宣傳工作計劃。
1、擬寫集團各職能部門職能調(diào)整調(diào)研通知;。
2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀(jì)律管理辦法》;。
3、印發(fā)《貴陽高科控股集團有限公司資金審批權(quán)限及流程管理辦法(試行)》;。
4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。
1、擬寫《關(guān)于研究高科一號裝修方案設(shè)計相關(guān)事宜專題會議紀(jì)要》;。
2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設(shè)計專題研討會議紀(jì)要》;。
3、擬寫《關(guān)于研究園區(qū)辦資金調(diào)度相關(guān)事宜的專題會議紀(jì)要》;。
4、修改完善《關(guān)于大數(shù)據(jù)展示中心提升改造工程相關(guān)事宜專題會議紀(jì)要》;。
5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標(biāo)及重點工作梳理研討會議紀(jì)要》;。
6、擬寫《學(xué)楷模樹風(fēng)尚-----學(xué)習(xí)文朝榮先進事跡心得體會》報告。
1、貴州人才網(wǎng)每周新增簡歷匯總;。
2、作為績效考核工作臨時小組一員,參與對集團各職能部門、各子公司進行的20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況的績效考核工作。
工作總結(jié)工作篇四
敬愛的黨組織:
您好!
一、思想方面:
一年的時光就這樣過去了,在這一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識到自己還有很多不足,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,團結(jié)同志;并且教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)方面
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在學(xué)校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解, 及時查缺補漏。根據(jù)減負(fù)的要求,會適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
了解。這是避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人師時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平,學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我更深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。愛學(xué)生就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的老師,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂,學(xué)到更多的知識;我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
三、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教
育教學(xué)。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù), 也積極撰寫教育教學(xué)論文。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
匯報人:
時間:20____年9月__日
工作總結(jié)工作篇五
1.組織架構(gòu)。
2.崗位職責(zé)。
2.1淘寶店長。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
2.2客服人員。
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
2.3網(wǎng)店美工。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求:
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力,一年以上的工作經(jīng)驗。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細心負(fù)責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
2.4網(wǎng)店編輯。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
3.負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
2.5物流人員。
1.按照要求對貨物產(chǎn)品進行包裝,負(fù)責(zé)進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
2.較強的服務(wù)客戶的意識及團隊合作精神。
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
2.6網(wǎng)店推廣人員。
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品,根據(jù)淘寶搜索規(guī)則優(yōu)化產(chǎn)品排名。
2、負(fù)責(zé)通過第三方平臺吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)店鋪交換友情鏈接。
4、負(fù)責(zé)淘寶活動的報名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經(jīng)驗。
店鋪風(fēng)格搭建。
1、模版選擇。
1.1模版是整個店鋪頁面板塊的結(jié)構(gòu),淘寶有完整的模版提供購買,也可以自己編寫。
由于自己編寫時間較長,建議直接購買模版(數(shù)百元不等)。
1.2模版的選擇要符合產(chǎn)品的特性,如干凈,清新的模版,時尚、絢麗的模版。
2、圖片處理。
2.1產(chǎn)品拍照,產(chǎn)品照片很大程度上影響了顧客的購買欲,所以就要求有一定的拍攝水品,可選擇自行拍攝或到外景拍攝。
2.2產(chǎn)品圖片處理,拍攝完成的圖片需要進行美工處理才能使用。
2.3廣告宣傳圖片制作,需要美工有很好的思維設(shè)計,以確保美觀度和號召力。
3、文案撰寫。
3.1產(chǎn)品描述,介紹文案撰寫,要求既符合網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣又有很強的煽動性并且符合淘寶搜索優(yōu)化規(guī)則。
3.2廣告活動文案,產(chǎn)品促銷、活動的宣傳文案,要求簡潔、生動、富有煽動性。
4、產(chǎn)品上架。
4.1整理好產(chǎn)品分類、型號、圖片、文案、價格,上傳到店鋪后臺,不能出現(xiàn)產(chǎn)品分類、型號、圖片、描述文案不符的情況。
4.2處理首頁版面圖片以及產(chǎn)品鏈接。
5、發(fā)布店鋪。
5.1以上工作處理完成后即可擇時發(fā)布店鋪。
5.2一般店鋪在凌晨發(fā)布。
店鋪運營。
1、工作流程建立。
1.1上班時間、值班表制定。
1.2倉儲、發(fā)貨、物流流程制定。
1.3新商品發(fā)布規(guī)則制定。
1.4導(dǎo)購說辭,faq制定。
1.5退換貨機制制定。
1.6客戶投訴處理機制制定。
1.7客戶回訪機制制定。
2、產(chǎn)品價格策略以及營銷活動。
2.1整站商品價格不宜定的太高或者太低,走平民路線,價格太低不利于品牌及利潤的建立,太高又使消費者望而卻步,可以考察淘寶同類產(chǎn)品的定價從而設(shè)置理想的價格。
2.2確定3-5款主打產(chǎn)品(爆款),以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售,并且以主打產(chǎn)品的銷量帶動整站商品的銷量。
2.3促銷的方式、頻率控制非常重要,一般的方式有限時折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優(yōu)惠券等,月度、季度、節(jié)日、時令均可開展促銷活動,也可根據(jù)需求進行促銷。
2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費以及收費的資源。
3、淘寶資源表。
工作總結(jié)工作篇六
_遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動,強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ),20__年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下:
(一)強化管理基礎(chǔ)建設(shè),加強隊伍建設(shè)。
為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實,調(diào)整了安委會成員,由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實,并設(shè)立安委會辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員,并制訂了《__工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r。
按照總體部署和要求,突出重點注重實效,制定了活動開展方案,明確各部門活動開展職責(zé)人,以多種交流平臺開展廣泛宣傳,做到全員知曉,營造良好的活動開展氛圍。
邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓(xùn),透過培訓(xùn)進一步普及了員工消防安全知識,有效地提高員工安全意識,對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動目標(biāo),認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。
按照相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位覆蓋了公司所有部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對安全隱患類別逐一進行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門均按期上報檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題,充分利用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進行__次隱患排查,組織__次全員消防安全知識培訓(xùn),增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂,要求各部門認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
(三)加強車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作,督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫,加強公司駕乘人員的安全意識。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識,嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細隱患排查工作,對排查出的隱患及時制定整改措施,確定整改時間,確保整改到位。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20__年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。
工作總結(jié)工作篇七
20xx年4月25日是第27個“全國預(yù)防接種日”,今年的宣傳口號是“消除麻疹、共抗乙肝,你我共參與”。為宣傳免疫規(guī)劃工作,動員全民參與,營造全社會關(guān)心和支持免疫規(guī)劃工作的氛圍,貫徹落實國家擴大免疫規(guī)劃的方針政策,宣傳預(yù)防接種對保護人民群眾身體健康的重要意義。根據(jù)上級要求,我院防保組4月19日啟動了以“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”為主題的預(yù)防接種宣傳周活動。由金天舉院長帶隊,衛(wèi)生院防保組與全鄉(xiāng)17個村所接種點共25人參加,在小康營鄉(xiāng)政府門口人群比較密集處及各村所設(shè)置咨詢點,通過懸掛橫幅、擺放宣傳展板、向過路人發(fā)放預(yù)防接種宣傳畫、現(xiàn)場為群眾解答等形式,向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識。此次活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,張貼宣傳畫150余份。
通過此次宣傳活動,不僅提高了廣大群眾對預(yù)防接種工作的認(rèn)識,擴大了免疫規(guī)劃工作的社會影響;同時為全民重視與參與創(chuàng)造條件,營造了全社會關(guān)心和支持免疫規(guī)劃工作的良好氛圍。
工作總結(jié)工作篇八
工作總結(jié):
各科室繼續(xù)整理市規(guī)范化學(xué)校復(fù)驗材料。
教科室:
2、領(lǐng)取10個投影筆,加上原來的3個,共13個,發(fā)放給每個班,班主任領(lǐng)取;。
3教師硬筆書法報名,許老師下發(fā)書法專用紙,設(shè)計書法作品標(biāo)簽,共收取14份作品,匯總上交。
政教處:
組建了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗并正式開始檢查。
體衛(wèi)藝:
2、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊。
其它:
1、按上級要求,通知老師申報小學(xué)學(xué)科專家團隊成員,共4名老師申報;。
3、分配相關(guān)老師制訂五年級各學(xué)科任務(wù)單;。
4、帶回今學(xué)期試卷并及時下發(fā);。
5、通知各學(xué)科老師下周一去中心小學(xué)聽課;。
6、安排好學(xué)生書法大賽活動。
計劃:
1、繼續(xù)訓(xùn)練小學(xué)生足球隊;。
2、督促美術(shù)教師提高課堂教學(xué)效果。
工作總結(jié)工作篇九
x月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
有關(guān)年度教學(xué)總結(jié)模板合集五篇。
有關(guān)教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)模板合集七篇。
有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)模板合集六篇。
工作總結(jié)工作篇十
這個主題相比有不少攝影師朋友們已嘗試過,如果在城市,大可選擇一天之中不同時段來拍攝,若是想拍郊外自然景色的朋友,可選擇一年之中不同的季節(jié)來拍,拍攝計劃整個完成后,可再仔細觀察隨著時序,該地改景都有著什么不一樣的特色差異。注意,每次拍攝時取的畫面和構(gòu)圖建議盡量保持一致.若攝影及后制力足夠的話,也可以像美國攝影師stephenwilkes這樣來呈現(xiàn)同一場景的晨昏變化。
工作總結(jié)工作篇十一
xx年郡琳酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)營業(yè)收入:.。。。萬元(含1-9月份物業(yè)收入。。。。萬);經(jīng)營利潤:。。。萬元(含物業(yè)公司1-9月份。。萬,全年酒店大型投資。。。萬);全面實現(xiàn)了年初集團公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,力爭做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)xx工作的成敗,為xx年經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過三年多的運作,郡琳酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。全年酒店以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”“安全才是酒店的最終效益”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)95%以上,使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
為從長遠出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
酒店根據(jù)每月銷售報表的排行,設(shè)計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng);為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務(wù)員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣,及時為他提供服務(wù)。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
xx年酒店根據(jù)實際情況,制定出臺了《酒店管理實務(wù)》,充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,全年酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,上半年酒店總結(jié)表彰大會、酒店全員戶外自助燒烤和xx年酒店全員職工大會等。通過這些活動,激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時,嚴(yán)格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經(jīng)縣消防大隊考評,酒店被評為xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。
我們在抓好員工素質(zhì)的同時,十分重視干部隊伍的建設(shè):加強酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項工作有序開展。
回顧酒店xx年的工作,我們還有非常多的不足,在以前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和相關(guān)配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。希望在來年的工作中能夠做的更好!
【精華】小學(xué)教導(dǎo)工作計劃范文合集六篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集八篇。
【精華】教師學(xué)習(xí)總結(jié)合集五篇。
【精華】總結(jié)實習(xí)報告合集八篇。
工作總結(jié)工作篇十二
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下,在市衛(wèi)生局得力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)生局及其區(qū)轄各醫(yī)療衛(wèi)生單位搶抓機遇,奮力拼搏,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,以提高醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,以廣大群眾得實惠為落腳點,按照上級部門要求落實各項工作任務(wù),衛(wèi)生工作取得長足進步。
(一)爭資跑項成效顯著。
按照國家關(guān)于鼓勵社會資本進入醫(yī)療市場的政策,區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)多方聯(lián)系、洽談、論證和實地考察,成功引進衡陽仁德耳鼻喉專科醫(yī)院、衡陽中德骨科醫(yī)院、衡陽華康醫(yī)院、衡陽京城皮膚醫(yī)院進駐我區(qū)醫(yī)療市場,以上四家民營醫(yī)院均投資上千萬以上,合計投資4260萬元,預(yù)計明年可投入使用。xx市船山醫(yī)院新址搬遷至立新大道旁,投入資金800萬,改造醫(yī)療業(yè)務(wù)面積5000㎡,目前該院新址正在裝修中。我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)爭資跑項力度居全市城區(qū)前列。
(二)項目建設(shè)穩(wěn)步推進。
三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)項目已完成招投標(biāo),全面啟動建設(shè),中央投資及省級配套共415萬元已到位。目前呆鷹嶺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院主體已完工,裝修接近尾聲;雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院土建部分主體已封頂;長湖鄉(xiāng)衛(wèi)生院與區(qū)衛(wèi)監(jiān)所合建項目已開工建設(shè)。預(yù)計今年投資1000萬元以上。
(三)重點工作進展順利,落實惠民政策。
1、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是強化居民健康建檔基礎(chǔ)工作,目前我區(qū)城、鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率分別達到91%以上,健康檔案使用更新率分別達到82%以上,超過上級部門指標(biāo)要求。二是加強了對精神病人及高血壓、糖尿病等慢性病的篩查與管理,建立了“一病一卡一上報”制度,按病種及其相關(guān)規(guī)定開展家庭隨訪。三是加強兒童和孕產(chǎn)婦保健管理,從去年10月至今年10月份,我區(qū)5歲以下兒童死亡率控制在7.4‰左右,建立并完善了兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,為婦幼保健工作科學(xué)、規(guī)范、有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。四是每千人擁有床位數(shù)大為提高,今年以來,我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)挖潛力,提升服務(wù)水平,使我區(qū)每千人擁有床位數(shù)有了較大幅度提高。區(qū)衛(wèi)生局經(jīng)與市衛(wèi)生局銜接,根據(jù)市衛(wèi)生局提供數(shù)據(jù),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)人口數(shù)為237162人(含華新開發(fā)區(qū)人口51188人),我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位數(shù)4878張(含坐落華新開發(fā)區(qū)衛(wèi)生單位床位數(shù)),每千人擁有床位數(shù)為20.6張。
2、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助。20xx年1-11月,已陸續(xù)有576余名農(nóng)村孕產(chǎn)婦按照“一站式”補貼方式獲取補助,補助金額達50余萬元(含農(nóng)合補助),農(nóng)村孕產(chǎn)婦得到實惠,住院分娩平產(chǎn)已基本實現(xiàn)免費。
3、高效的開展婚前醫(yī)學(xué)檢查工作。為了提高婚前保健知曉率,已印發(fā)婚前保健告知卡4000余份,由村婦幼保健員、計生專干發(fā)放入戶,通過大力宣傳、積極協(xié)調(diào)民政計生等部門,1-11月參與婚前醫(yī)學(xué)檢查的共1436對,其中查出患病人數(shù)97人,均已進行進一步檢查及健康指導(dǎo),建議其??浦委煛?BR> 4、基本藥物制度實施順利。繼續(xù)鞏固了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心國家基本藥物制度實施工作,并于去年8月1日起推廣覆蓋到34個村衛(wèi)生室。20xx年8月6日,政府常務(wù)會就我區(qū)村衛(wèi)生室實施基本藥物制度確定區(qū)本級財政每年投入不少于54.1萬元,截止20xx年8月底,各級財政專項補助共計70.3萬元,其中區(qū)級財政撥付專項補助55萬元;區(qū)財政每年補助3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心300萬元。截止今年11月底,全區(qū)基層3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已累計采購藥品879.6萬元,銷售基藥873.5萬元,大大地緩解了群眾“看病難、看病貴”的問題。我區(qū)實施國家基本藥物制度工作成效處于四個城區(qū)前茅。
(四)榜樣帶動,打造品牌。
蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自去年獲得“全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地榮譽稱號后,現(xiàn)正致力于打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地全省示范品牌,不斷加強內(nèi)涵建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)。目前蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被定為全區(qū)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)實習(xí)基地,現(xiàn)正全力組織開展中國衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)工作;聯(lián)合、紅湘、衡鋼三個衛(wèi)生服務(wù)中心重點加強內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)水平,力爭明年具備創(chuàng)建省或市級示范單位的條件,以提升我區(qū)社區(qū)中心的整體服務(wù)水平,受到廣大群眾的一致好評。
(五)加強衛(wèi)生監(jiān)督日常監(jiān)管。
區(qū)衛(wèi)生局著力做好對區(qū)轄公共場所和醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督工作。對區(qū)轄公共場所進行了經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,做到公共場所從業(yè)人員體檢率100%,持證上崗率100%。上半年對城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)進行了全面檢查,大部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目規(guī)范執(zhí)業(yè),目前已下達處罰文書21份,罰款到位21家,總金額29500元,整改到位21家。我區(qū)暫未發(fā)現(xiàn)無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”。
(六)繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。定期對各醫(yī)療單位進行安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)。不定期對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,堅持醫(yī)療質(zhì)量公示制、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全治理制度。合理使用抗生素,規(guī)范醫(yī)療廢棄物的處置。我們始終堅持把安全生產(chǎn)工作當(dāng)作中心工作的要務(wù),向安全要效益,堅持安全生產(chǎn)定期督察制度,確保醫(yī)務(wù)人員無非法執(zhí)業(yè)、無違反操作規(guī)程等現(xiàn)象。今年以來全區(qū)衛(wèi)生單位未發(fā)生一例安全責(zé)任事故,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
(七)計生綜合治理工作扎實推進。
一是實行住院分娩身份登記制度和按月通報制度。指導(dǎo)醫(yī)院全面建立健全“實時通報”系統(tǒng),妊娠14周以上產(chǎn)前檢查和分娩對象信息實行實時通報。二是區(qū)衛(wèi)生局和計生局已聯(lián)合查處一例“兩非”典型案件。三是嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門計生工作“八有一嚴(yán)”內(nèi)容抓好落實。并且把計生綜治工作納入到衛(wèi)生系統(tǒng)年終整體目標(biāo)管理考核。今年省、市計生工作考核成績顯著,受到上級主管部門高度肯定和表揚。
(八)“三大活動”工作出成績。
參加“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動出實效。今年,走訪群眾千余戶,企業(yè)2家,消除消防安全隱患一處;與大元頭社區(qū)居委會一起出資2千余元在飛龍公司家屬區(qū)外重新安裝了新的下水管道;出資3000余元購買了一批面條、棉被、棉衣等物資送到社區(qū)愛心超市;在新民村舉行“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”義診活動,免費向村民發(fā)放藥物價值4萬余元;針對村內(nèi)部分村民體內(nèi)結(jié)石高發(fā)的現(xiàn)象,工作組對村里7口水井免費采水樣檢測,共計采水樣7個點,為村民防治疾病提供了科學(xué)依據(jù);為了保護村民健康,對流感高危人群養(yǎng)殖戶進行免費注射流感疫苗共計30支。走訪慰問社區(qū)和駐點村困難戶30戶,送去慰問金1.2萬元;為大元頭社區(qū)困難戶發(fā)放蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費醫(yī)療卡10張;為呆英嶺鎮(zhèn)新民村和大元頭社區(qū)三位困難殘疾戶免費送去三部嶄新的輪椅;副區(qū)長羅瓊、蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任鄧紅軍還從自己的錢包中各自掏出500元遞給兩位大元頭社區(qū)的困難殘疾戶,受到周圍群眾的高度贊揚。
(九)傳染病防控有力。
一是開展傳染病督導(dǎo)工作,20xx年1-11月份共書寫督導(dǎo)記錄56份,書寫傳染病疫情月分析11期,周分析48期;規(guī)范發(fā)熱、腸道門診建設(shè),對轄區(qū)內(nèi)的綜合性醫(yī)院及衛(wèi)生院嚴(yán)格按照“四專二有”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范建設(shè)發(fā)熱、腸道門診;做好發(fā)熱、腹瀉病人的登記、篩查,嚴(yán)格做到“逢瀉必檢,逢疑必報”。
二是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急方面,1、加強了對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治管理,按照上級有關(guān)精神,組建防治技術(shù)小組和疫情控制機動隊,配備消毒藥品、消毒器械及防護用品,做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到及時有效的處理。2、及時處置疫情,今年聯(lián)合街道西站路小學(xué)發(fā)生一起腮腺炎爆發(fā)疫情、10月30日南華大學(xué)雨母校區(qū)疑似食源性疾病事件,區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機動隊第一時間趕赴現(xiàn)場,開展流行病學(xué)調(diào)查及疫情處置,疫情得到有效控制,未出現(xiàn)二代及重癥病例。3、加強應(yīng)急體系建設(shè)力度,今年以來區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急機動隊參加全區(qū)應(yīng)急演練三次,不斷完善應(yīng)急體系建設(shè)和相關(guān)制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
三是加強疫情報告管理。1-11月份轄區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)共報告?zhèn)魅静?112例,轄區(qū)醫(yī)療單位能較好的執(zhí)行傳染病報告和登記制度,其報告率達100%,網(wǎng)上報卡及時率為100%,完整率為100%,報告準(zhǔn)確率為99.4%。
四是開展計劃免疫工作。1、1-11月共開展了11次冷鏈運轉(zhuǎn),預(yù)防接種針次共達到48836針次,接種率達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn);2、今年一月份開展xx區(qū)麻疹類疫苗查漏補種工作,對全區(qū)20xx-2012年適齡兒童及特殊人群進行查漏補種免疫工作,共補種1395針次,已基本完成補種任務(wù)。3、開展計劃免疫相關(guān)疾病的疫情監(jiān)測,一是開展麻疹疫情監(jiān)測工作,檢測286例疑似麻疹,其中有10例麻疹,均及時調(diào)查處置疫情;二是為維持無脊灰狀態(tài),開展急性弛緩性麻痹(afp)主動監(jiān)測工作,對哨點醫(yī)院實施急性弛緩性麻痹(afp)主動搜索工作,目前暫無發(fā)現(xiàn)急性弛緩性麻痹(afp)病例。4、實施免疫規(guī)劃督導(dǎo),制訂《xx區(qū)免疫規(guī)劃工作督查方案》,全面開展計劃免疫接種率調(diào)查、生物制品管理、兒童建卡、建證等項工作檢查。今年我區(qū)代表xx市迎接全省免疫規(guī)劃工作督查,排名全省第二。
五是結(jié)核病防治。截至目前共接診病人236人,并對接診的結(jié)核病人進行全程督導(dǎo)用藥管理,確保病人規(guī)范治療,按期送痰復(fù)查,從治療效果看,初治涂陽兩個月,痰菌陰轉(zhuǎn)率99%,復(fù)治涂陽兩個月,痰菌陰轉(zhuǎn)率95%,完成療程的病人痰菌陰轉(zhuǎn)率均為99%,治療效果較為滿意,受到了結(jié)核病人高度贊揚。
六是開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項目工作。加強領(lǐng)導(dǎo),召開協(xié)調(diào)會議,落實各項工作,自20xx年開展艾滋病綜合防治示范區(qū)項目工作以來,各項工作正有條不紊的進行,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展艾滋病預(yù)防工作,為保障人民群眾的健康起到了積極地促進作用。年底將迎接艾滋病防治示范區(qū)檢查驗收。
(十)配合開展“三湘農(nóng)民健康行”活動。
根據(jù)區(qū)人大統(tǒng)一安排部署,配合區(qū)農(nóng)辦等部門開展“三湘農(nóng)民健康行”活動,根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)實際制定實施方案,抓好《湖南省愛國衛(wèi)生條例》的貫徹實施;結(jié)合世界無煙日活動認(rèn)真做好衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,各基層衛(wèi)生單位均以世界無煙日為契機,共制作宣傳橫幅10條、禁煙標(biāo)識100余張、更新禁煙知識宣傳欄10塊、發(fā)放宣傳資料3000余份。
(十一)扎實開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周。
為使該項工作取得實效,區(qū)衛(wèi)生局要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取形式多樣的義診活動惠及廣大群眾。一是10月13日上午,我區(qū)衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、婦幼保健院、蒸湘醫(yī)院聯(lián)合南華附二醫(yī)院、華新醫(yī)院、xx市紅十字會腫瘤關(guān)愛志愿者等在太陽廣場舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動。共計派出具有中、高職稱特色專科專家30余人、志愿者10余人,主要進行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。該活動義診千余人次,免費發(fā)放常用藥品、食用油、雨傘等價值上萬元,發(fā)放常見病、慢性病、艾滋病防治和婦幼兒童保健宣傳資料近兩千份,受到廣大群眾的好評。市衛(wèi)生局鄒愛民等領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府羅瓊副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)到場指導(dǎo)工作,區(qū)衛(wèi)生局全體班子成員、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參與了此次大型義診活動。二是區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院為當(dāng)?shù)鼐蠢显洪_展義診活動。20xx年10月15日上午,xx區(qū)人民醫(yī)院、雨母山鄉(xiāng)衛(wèi)生院在當(dāng)?shù)鼐蠢显号e行“服務(wù)百姓、健康行動”義診活動,共計15名醫(yī)務(wù)工作者參加,為敬老院老人和村民提供血壓血糖測量,慢性疾病咨詢等服務(wù)。在這次義診活動中,測量血壓196人,測血糖196人,接診196人,開出處方156人次,免費發(fā)放藥物6千余元,本次義診活動得到了當(dāng)?shù)卮迕竦囊恢驴隙ê蜌g迎,不但解除了村民疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時也強化了村民衛(wèi)生健康意識。三是區(qū)婦幼保健院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為就診患者免掛號費、減免相關(guān)手續(xù)費、編印??萍膊》乐涡麄髻Y料,受到廣大患者的歡迎。
(一)醫(yī)療資源有待整合。由于歷史原因,我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位資源分布不平衡,有的單位人員包袱重,有的單位人才匱乏,整個衛(wèi)生系統(tǒng)急需的人才引進困難,區(qū)劃調(diào)整十年來,只開過一次編,引進9人,造成衛(wèi)生系統(tǒng)人員老化,結(jié)構(gòu)失衡。區(qū)疾控中心和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所目前在編人員只有15人,要應(yīng)對全區(qū)疾病防控和衛(wèi)生執(zhí)法日常監(jiān)管工作,工作困難可見一斑。建議政府從政策上給予支持。
(二)政策性投入有待提高。以實施基本藥物制度和實施績效工資為例,初步概算,全區(qū)需資金約20xx萬元,而中央和省市目前政策性投入只有500萬元左右,只占25%;長湖衛(wèi)生院和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所合建項目新建面積5000平方米,國債資金合計僅230萬元,困難程度可想而知;目前我區(qū)34個村衛(wèi)生室只有振興村村衛(wèi)生室在20xx年爭取國債資金3萬元進行改擴建,作為網(wǎng)底的村衛(wèi)生室建設(shè)嚴(yán)重滯后。建議政府的財政加大對衛(wèi)生事業(yè)的投入。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險問題有待明確。目前我區(qū)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如何解決他們的養(yǎng)老問題成為當(dāng)前工作開展急需解決的問題。建議上級部門按照省政府湘政辦發(fā)〔20xx〕75號文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,把鄉(xiāng)村醫(yī)生納入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險范疇,并給予一定的政策和財力支持。
(四)醫(yī)保制度不平衡。目前,城區(qū)5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保定點單位規(guī)定只能提供門診醫(yī)療、慢性病恢復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)保補助服務(wù)。建議上級相關(guān)職能部門在醫(yī)保政策上向基層醫(yī)療單位予以傾斜。
1、繼續(xù)抓好國家基本藥物制度實施工作,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位實施基本藥物制度覆蓋率100%,讓老百姓分享醫(yī)改成果。
2、落實各項措施,確保65歲以上老年人免費體檢、慢病管理率、居民健康檔案更新率等公衛(wèi)工作全面達標(biāo)。
3、依據(jù)上級相關(guān)文件精神,力爭區(qū)財政對衛(wèi)生建設(shè)項目資金的配套。
4、爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,啟動基層醫(yī)療機構(gòu)人事制度和工資制度改革,完成核定編制工作,加強在崗在編人員培訓(xùn),同時在核定編制范圍內(nèi)引進急需的專業(yè)技術(shù)人才。
5、和相關(guān)部門協(xié)調(diào),在11月15日由區(qū)政府辦和區(qū)公民獻血委牽頭,區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)紅十字會具體負(fù)責(zé),籌備組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)各單位近千人開展了20xx年度團體無償獻血活動。
1、抓服務(wù),民生為重。一是積極穩(wěn)妥推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,以鞏固3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和34個村衛(wèi)生室國家基本藥物制度實施工作為重點,規(guī)范各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位合理用藥,嚴(yán)查網(wǎng)外購藥行為,緩解群眾“看病貴”的熱點問題,讓老百姓分享醫(yī)改成果。二是重點強化公共衛(wèi)生工作,落實各項措施,實現(xiàn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生均等化。
2、抓項目,壯大實力。一是繼續(xù)加強爭資跑項工作,夯實衛(wèi)生事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是早日完成紅湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建項目任務(wù)。
3、抓內(nèi)涵,提升水平。爭取區(qū)委、區(qū)政府的政策支持,引進急需的專業(yè)技術(shù)人才。以蒸湘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心示范創(chuàng)建為榜樣,打造中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓(xùn)基地示范品牌,并以此為契機,全面提升全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平。
4、抓應(yīng)急,完善體系。建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系和應(yīng)急預(yù)案,加強重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預(yù)防控制和醫(yī)療救治,強化對區(qū)鄉(xiāng)兩級專門應(yīng)急隊伍進行培訓(xùn),保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步而健康發(fā)展。
實用的教師學(xué)習(xí)工作總結(jié)本站合八篇。
工作總結(jié)工作篇十三
總結(jié)好自身的不足,才能不斷的進步并取得成績,今天本站小編給大家整理了總結(jié)工作不足,謝謝大家對小編的支持。
通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當(dāng)先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習(xí)相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學(xué)以致用。
3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學(xué)、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動和情緒化。
能力:
自身實力欠缺(市場營銷,財會,金融,團隊管理)。
知識面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對家庭和對待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強。
過于較真(聽真對方的每一句話)。
在對人性的揣摩上欠缺(秘密,語言,弱點的處理),會被操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過于相信自己不夠成熟的判斷,過于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見微知著。
在細心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進與思考,也就是不夠主動。
1.自己在工作的時候帶入了主觀的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。
2.自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎勵,組織賦予的階段上,在專業(yè)與人格魅力方面完全無法達到。
3.做事沖動,一有一點風(fēng)水草動就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下,激勵手下部分,對有的人能夠做到,對有的人很難做到,做不到的部分也是自身能力無法進行輔導(dǎo),要對手下提出改進的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點上做的不好,輔導(dǎo)是一個過程,自己當(dāng)時沒有做到對手下進行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)要量化,具體,有針對性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。記錄他們做錯事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒有正確的對他進行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對的,我應(yīng)該先觀察他的錯誤是因為什么原因和流程造成的,然后給他提出改進方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個毛玻輔導(dǎo)的時候最好用自己的例子來教,提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5.同時在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問題的時候,自己賭氣,拒絕對手下進行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運用權(quán)力對手下進行了情緒化的懲罰,在這一點上做的很幼稚,工作不是談戀愛,應(yīng)運用理性,冷靜,專業(yè)的方式去對待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因為是兩家公司,立場尷尬的原因造成。
9.在對上方面,自動自發(fā)做的不到位,比如自動匯報工作進度,自動改進工作流程(這在之后的階段開始出現(xiàn)),提高效率,對自己的工作提出改進的建議(工作一年后開始逐漸反省)。自動能夠發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,解決問題。
10.職場禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對數(shù)據(jù)的漠視。問到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報上來,這是對工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時,親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見。
13.在對同級的人溝通的時候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時處理的還不夠成熟,以及對流程要做一個緊盯。
14.經(jīng)驗不足,對可能發(fā)生的意外,事先沒有一個預(yù)估和準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作沒有好好做,后續(xù)收尾也沒有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細心,審查不夠,覺得大差不差就好了。
16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,
規(guī)章制度。
方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來太過激進,二來只給一個時間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒有把工作分步驟做細致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過來培訓(xùn),全部給他直觀,量化,具體,示范給他們看,然后給他們時間去學(xué)習(xí)(這個做到了),之后有一個試執(zhí)行時間,就是犯的錯誤我全都記錄下來,怎么罰也記錄下來,但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化,最后也沒有堅持。主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?,去改良他們的工作流程。把手下的能動性調(diào)動起來。
19.處理沖突的類型:逃避型,無原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對事情沒有什么想法,但堅決反對;自我犧牲型,沒有原則性,表現(xiàn)為對公司漠不關(guān)心,無所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮停瓌t性強不肯協(xié)作;團隊協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。這方面我做的不好。
20.因為公司屬性的緣故,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22.眼中只有超級巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
時光荏苒,歲月如梭,時間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應(yīng)過來的時候,她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過去的20xx。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨自一人懷揣著一份信念,來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機房,信心滿滿的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿滿沒有讓我失望,我被錄取了,就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點,還有新同事,新朋友,以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機房服務(wù)部已經(jīng)4個月了,在這個4個月里有挫敗,也有收獲;有快樂,也有憂愁;有得到,也有失去。
(一)。
我作的主要內(nèi)容有:
1.服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝,ubuntucentoswindows等。
2.服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。
3.金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專業(yè)術(shù)語,可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢,查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常,服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常,查看空調(diào)運行是否正常,下雨期間機房是否漏水,機房各種配套設(shè)施(如:燈管,應(yīng)急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問題,第一時間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5.對外來參觀人員做好接待,嚴(yán)格登記。
6.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通,積極的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學(xué)習(xí)工作心得,請教不懂的問題。和同事友好相處,互幫互助。
一切為了客戶,為了客戶的一切。
(二)。
總結(jié)在過去的時間里,我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思,我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法:
欠缺與改進。
1.對待工作積極性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實不然,隨著社會的發(fā)展,當(dāng)今工作的特性主要在于,要會自主性工作,創(chuàng)造性工作,具有發(fā)散性思維,可以盡自己最大的能力為公司創(chuàng)造更多的財富。
2.不善言談,和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個問題我想深入的述說一下,對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認(rèn)為很不好,有的時候我也會羨慕那些口才好的人,我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽也很有耐心,善于觀察,從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔?,也感到很自得。有時候,我認(rèn)為在個別交往中,可以少說話多聽。當(dāng)然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),補充工作技能,完善自身素質(zhì),提高工作水平,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
展望即將到來的20xx。
時光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒感覺就已經(jīng)被她刺中要害,任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫,那就好好的工作,在有限的時間里做出無限的貢獻,發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的。
與希望是:
1.嚴(yán)格控制自己增強“責(zé)任感”。責(zé)任——恒久不變的話題,嚴(yán)格律己,把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2.更加積極主動對待工作。每天主動完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學(xué)習(xí)力求精益求精,把握一切可以提升自身專業(yè)能力,自身素質(zhì),的機會,加強平時工作中的總結(jié),加強和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機構(gòu)。(如華為網(wǎng)絡(luò)工程師,liunx系統(tǒng)培訓(xùn),英語學(xué)習(xí),等等)。
4.學(xué)習(xí)更聰明的與人交流,在一切安好的情況下達到自己的目的。
5.說了一些這么多以后,我說一下實在的東西吧!工資,我希望是可以的話就漲漲吧,嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位一起戰(zhàn)斗同事,都可以在新的一年身體健康,心想事成,萬事如意,財源廣進,大吉大利,豬年里馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表,我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經(jīng)意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里,雖然寒風(fēng)侵蝕著每個角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著你,心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》,看著路邊的白雪茫茫,回想起一起走過的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿滿的對于新年20xx年的期待,期待20xx年公司業(yè)績蒸蒸日上,財源滾滾;期待家人朋友合家團圓,萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè),你若安好,便是晴天,新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。