方案的成功實施需要團隊的協(xié)作和有效的執(zhí)行。方案的目標明確和可操作性是方案設計的基本要求。以下是小編為大家搜集整理的方案范例，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
企業(yè)調研方案設計篇一
調研項目：
1、汽車4s店運行情況
2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
調研目的
1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設置、服務模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識面。
2、通過調研，為我們汽車營銷專業(yè)的學生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位，對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的自我考量，明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質，加強工作意識，強化專業(yè)技能。三、調查意義市場調查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學以致用。
主營品牌：
公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務部財務部、行政部、客戶關愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務好廣大客戶群體，同時也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時，創(chuàng)造更多的社會價值。
公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學歷35人，高級維修技工5人，中級維修技工9人，初級維修工3人，銷售顧問均經上海大眾總部的培訓認證，售后技術人員皆通過上海大眾總部的技術培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務公司提供個人購車信貸業(yè)務，個人購車貸款門檻低、利息少、負擔輕，代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務，代上新車牌照，車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責任，以良好周到的服務，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質的服務。針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求：
1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；
2、具有制定工作計劃能力；
3、具備汽車產品市場調查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通能力；
5、解決實際問題能力；
6、具有豐富的汽車構造知識和具備對汽車進行技術評價的能
7、具有良好的團隊合作精神和力；客戶服務意識。
8、獨立學習新技術的能力。
9、掌握汽車銷售的基本原理。
10、具有一定的組織能力及協(xié)調力；
11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結工作結果能組織實施的能力；
12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學、社交禮儀；具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務的能力。
13、掌握汽車售后服務知識與技能；具有安全、文明生產和環(huán)境保護的相關知識和技能。
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。
調查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對汽車銷售有限公司的調查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結構、人員素質方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（1）、二線品牌的服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄。
（2）、缺乏精益管理意識，工作效率低。
結論
1、中國汽車消費市場潛力巨大，產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務領域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。
2、在對汽車營銷人員能力與素質的調查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質要求已經凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
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企業(yè)調研方案設計篇二
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領首批7名20xx屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學校?，F(xiàn)將有關狀況匯報如下：
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國內專賣店900多家，在休閑服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國內首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級管理人才）的合作，已經進行了九年，取得了成功的經驗。每年大約20~30人，時光6個月，從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個學分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿易等課程）由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生就應說是準ao生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產放假，原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時光改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內衣專業(yè)生產廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實習基地建設并不適宜，但作為學生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日，我對惠州市惠陽xx公司進行了考察、訪問?；蓐杧x公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學生試一試，但對英語應用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計生產潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過努力能夠發(fā)展成為校外實習基地，今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。xx公司是我校去年建立的校外實習基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺（套）國內、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生，目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為，廣西工學院畢業(yè)生缺乏用心、進取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認為，企業(yè)產品單調，下半年經營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。?？粕s芳、冼獻曉在佛山xx公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中，暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經理盤國華先生的個人關系仍然如故。
1月17日，我對佛山xx溢達公司進行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬多人。該公司是一家生產純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業(yè)，還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個性，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點，分析產生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計劃已經完成，一般到4月份時有部分實習生會放下，到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃能夠思考廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時鼓勵考研的學生選取該公司就業(yè)。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經初步錄用了包括高職學生在內的13名畢業(yè)生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地。
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的'半壁江山。
1、加快步伐調整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿易方向，目前，又在調整原有的教學計劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中，合并設計與工程方向，增設管理與貿易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個敏感問題，我暫時不發(fā)表看法），增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的透過率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原先沒有打過交道的企業(yè)，沒有一個明白廣西有個工學院，工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，推薦召開專門的會議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院校”幾個關鍵詞進行搜索?！八囆g與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索，同時也易產生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說：“藝術系怎樣還有工程師？”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內服裝院校的競爭，基本上是規(guī)模的競爭，系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運作經驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來，我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經驗，授課資料枯燥，對學生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運作經驗的優(yōu)秀本科生中引進教師，改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經驗的優(yōu)秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態(tài)。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距，尤其是英語、專業(yè)潛力的差距；二是首批準ao生的壓力，她們是否成功關系到廣西工學院的品牌，關系到師弟、師妹的前途；三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應對許多從未接觸過的領域、知識。xxx公司，尤其是陳經理給予了她們許多鼓勵和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制，相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。推薦系領導、老師們經常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請有成就的企業(yè)家到學校作報告，帶學生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們仍然能夠把廣東的知名企業(yè)請進來。
7、在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都十分不情愿。我們就應在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
企業(yè)調研方案設計篇三
關鍵詞：內部培訓
文章描述：內部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內部培訓，如何實現(xiàn)內部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經驗總結的企業(yè)內部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言：
在現(xiàn)代企業(yè)和經濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內部培訓機制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內部培訓，如何實現(xiàn)內部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經驗總結的企業(yè)內部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經濟的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性，也投入了大量的時間、精力在培訓上，但是培訓效果往往不盡人意，員工認為培訓是浪費時間，部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去，高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題？華恒智信專家顧問認為，設計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的，且在培訓體系的實施過程中，企業(yè)也必須引起足夠的重視，否則再好的培訓體系也只能束之高閣，起不到應有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經驗和理論研究經驗總結，結合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀，我們認為，有效實施企業(yè)培訓體系，高效組織企業(yè)內部培訓，可以從以下三個方面進行思考和改進：即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合，組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)，或是割斷了三者之間的聯(lián)系，導致培訓有效性的偏失。
一、培訓整體規(guī)劃
培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎上進行。規(guī)劃的具體內容包括：培訓對象、培訓內容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經驗，培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
1、培訓對象方面，不同崗位、不同級別、不同階段的員工，需求的知識、技能、關注點也不盡相同。因此，企業(yè)培訓的第一步，要像細分市場一樣，細分培訓對象，把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓，這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通，提高培訓的效率和滿意度。
2、培訓內容層面，需要通過調研，了解人員工作中的難點和亟需解決的問題，確定培訓重點。如營銷培訓，就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內容，就需要了解人員希望講解的重點是哪部分，是理論傳授還是實戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓講師時，需要基本上遵循“優(yōu)質優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法：因為顧問公司作為專職機構，它對講師的篩選和使用比較嚴格，它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時，顧問公司還能站在專業(yè)立場，為企業(yè)提供配套的服務。當然，對顧問公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。
4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結合實際工作特點，多采取調動學員參與熱情的培訓方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等，培訓要有很強的操作性，使人員能即學即用。
二、培訓的現(xiàn)場準備
作為一個培訓組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位，也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中，需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調與現(xiàn)場應急事件的準備工作。
在培訓過程中，組織者要及時與老師、學員溝通交流，指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況，并與講師協(xié)調改進，這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先，加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎，培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師，讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡，這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式，讓培訓效果最佳。其次，把握主題方向。培訓過程中，講師講課或者學員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師，調整講話內容或層次安排，使培訓按照事先規(guī)劃的進行。最后，協(xié)調培訓形式：培訓形式要與學員的具體情況相匹配，在培訓中如果學員對培訓形式（如游戲、討論等）不認可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來有難度，這樣就需要及時調整培訓形式。
作為培訓組織者，一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學員反映很差時，應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓，把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放；培訓器材的調換準備；人員飲食服務；培訓紀律的強調；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務
做好培訓跟蹤應用，把培訓同其他制度、措施結合起來，培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果，培訓結束后，及時檢查培訓效果，對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時，通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式，加深學員對課程內容的理解。把培訓用于實踐，把培訓內容及時用于工作中，促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程，就要急學先用，把學員的時間安排，目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓，也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強化培訓效果。
對培訓組織者來說，把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好，培訓成功的概率將明顯增大，學員的滿意度也會直線上升。除此外，領導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內部培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說，要確保內部培訓效果長期有效，就需要建立系統(tǒng)的內部培訓體系，使內部培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學員學習的自主性，由“要我學”變“我要學”，這樣內部培訓的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)調研方案設計篇四
工程項目名稱：工程地點：合同編號：發(fā)包人：設計人：
簽訂日期：簽約地點：
發(fā)包人（以下簡稱甲方）：年月日。
設計人（以下簡稱乙方）：
甲方委托乙方承擔設計，經雙方協(xié)商一致，在自愿平等的基礎上，簽訂本合同，雙方恪守誠信、嚴格遵守。
1.1《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程勘察設計市場管理規(guī)定》。
1.2國家及地方有關建設工程勘察設計管理法規(guī)和規(guī)章。
1.3建設工程批準文件。
1.4職工宿舍舊房拆遷改造協(xié)議。
1、甲方委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃設計工作，乙方配合甲方完成概念性規(guī)劃設計的調整與修改（用地規(guī)劃條件及產品定位修改除外），以確定可實施的容積率指標。設計工作至完成項目容積率確定為止。
2、設計服務內容不包括修建性詳細規(guī)劃和建筑方案設計，結構、設備、景觀和人防專業(yè)設計，工程投資估算和概算。
3.1用地現(xiàn)狀、區(qū)域分析圖。
3.2規(guī)劃總平面圖（含經濟技術指標）。
3.3規(guī)劃空間結構分析圖。
3.4交通系統(tǒng)分析圖。
3.5建筑規(guī)劃組團標高分析圖（含組團標高）。
3.6日照分析圖。
3.7反映設計意圖的透視圖。
3.8設計說明，表達規(guī)劃設計構想，設計意向。
3.9返遷戶戶型平面。
3.10分期開發(fā)示意圖。
3.11項目綜合技術經濟指標表。
3.12分期技術經濟指示表。
3.13成果文本8份。
3.14cad（20xx版本）及其它設計成果電子文件光盤兩份。
3.15a1展板一套。
（彩色效果圖表現(xiàn)部分：總體鳥瞰圖、組團效果圖等）。
5.1第一次付款：本合同簽訂后，乙方完成拆遷方案（含總圖、鳥瞰圖、人視點透視、返遷戶戶型平面）并交付甲方，十天內甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的13%，計，大寫：。
5.2第二次付款：乙方完成概念性規(guī)劃基本布局設計，并將成果交付甲方后，十天內甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的53%，計作為前期費用，大寫：。
第三次付款：乙方概念性規(guī)劃調整，經甲乙雙方及項目所在地規(guī)劃部門確認容積率且乙方提交最終成果給甲方確認無異后，十天內甲方支付概念性規(guī)劃設計費的34%，計人民幣，大寫：。
5.3在雙方約定的設計費支付進度中，甲方向乙方支付進度款，同時乙方向甲方提供等額相應發(fā)票。
5.4以上費用包括設計費、材料費、人工費、返工費、設計調整補充費、交通費、
食宿費、稅費及差旅費、稅金等相關費用。
工作內容。
1、踏勘現(xiàn)場、聽取甲方及策劃顧問意見。
2、拆遷方案。
3、總體概念性規(guī)劃設計第一輪稿（主要滿足調容積率）。
4、甲方、乙方及策劃顧問研討，確定工作方向。
5、總體概念性規(guī)劃設計第二輪稿。
6、提交最后概念性規(guī)劃設計成果起始時間完成時間天數(shù)31031010備注注：以上設計內容在確定設計方向后20天內完成。
6.1甲方責任：
6.1.1甲方按本合同內容，向乙方提交資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負責，甲方不得要求乙方違反國家有關標準進行設計。
6.1.2甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料嚴重錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方設計需大量返工時，雙方需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議（或另訂合同）、重新明確有關條款，甲方應按雙方另行協(xié)商簽訂的補充協(xié)議向乙方增付設計費。而非上述原因造成乙方設計需大量返工時，甲方不向乙方支付任何形式的返工費用。
6.1.3未經乙方同意，甲方對乙方交付的設計資料及文件不得擅自修改、復制或向。
第三人轉讓或用于本合同外的項目，如發(fā)生以上情況，造成乙方損失的，乙方有權向甲方提出索賠。
6.1.4若甲方未能繼續(xù)委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃后續(xù)設計階段設計工作，甲方有權使用已付費的乙方設計成果。6.2乙方責任：
6.2.1乙方應按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及甲方提出的設計要求，進行設計，按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。
6.2.2乙方采用的主要技術標準是：國家及地方現(xiàn)行設計規(guī)范、規(guī)定及標準。
6.2.3乙方按本合同第五條規(guī)定的內容向甲方交付資料及文件。
6.2.4乙方應保護甲方的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓甲方提交的所有資料。如發(fā)生以上情況并給甲方造成經濟損失，甲方有權向乙方索賠。同時，乙方應對在本合同履行過程中所知悉的甲方的一切秘密信息負有保密義務，否則因乙方泄露甲方秘密信息給甲方造成損失的，應向甲方賠償一切直接和間接損失。本條款所賦乙方義務不因本合同的終止而消除。
7.1甲方應按本合同第四條規(guī)定的金額和時間向乙方支付設計費，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照應支付而未支付部分的千分之一（壹）承擔違約金。逾期超過15天以上時，乙方有權暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。在乙方無違約情形下，甲方的上級或設計審批部門對設計文件不審批，甲方均按規(guī)定支付設計費。
7.2由于乙方原因，延誤了設計資料及設計文件的交付時間，每逾期一日，應按照本合同約定的設計費總報價的千分之一（壹）向甲方支付違約金。逾期超過十五日的，甲方有權單方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付違約金計算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日內全額返還收取甲方的所有錢款。
7.3乙方所提交的設計資料及文件經甲方評審認為未達到甲方設計要求的，乙方應根據(jù)甲方的要求無償按時、按質完成設計的修改及補充，若經乙方對設計進行修改及補充后仍未達到甲方設計要求的'，甲方有權解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同約定的設計費總報價的30%向乙方支付設計費，乙方在甲方解除本合同之日起3日內向甲方返還多收取的設計費，甲方委托乙方承擔本合同內容之外的工作服務，承擔由此給甲方造成所有直接、間接以及逾期收益損失。
8.1甲方委托乙方承擔本合同內容之外的工作服務，另行支付費用。
8.2由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應及時協(xié)商解決。
8.3本合同發(fā)生爭議，雙方當事人應及時協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方應向甲方住所地人民法院訴訟解決。如果發(fā)生訴訟，違約方須支付守約方律師費、取證費、差旅費等合理開支。雙方對此無異議。
8.4本合同一式肆份，甲方貳份，乙方貳份。
8.5本合同經雙方簽字或者蓋章后生效。
8.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
8.7雙方工作人員在工作交接中均不直接接觸現(xiàn)金，雙方公司所有的往來款項均須匯入對方指定的對公銀行賬戶。任何一方交付現(xiàn)金給對方工作人員，均視為個人行為，與公司無關。
8.8雙方公司均遵守廉政條款，日常工作堅持公開透明，如果出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，均系員工個人行為，與雙方公司無關。
8.9本合同由雙方協(xié)商一致共同簽署，是雙方真實意思的表示，雙方均恪守誠信、嚴格遵守。合同的修訂，需雙方協(xié)商一致，另行補充簽訂書面的協(xié)議，雙方簽字或者蓋章生效。
甲方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日
乙方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日
企業(yè)調研方案設計篇五
（一）調查方案的主要內容
1、確定調查目的
2、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的，確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位，即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
3、調查內容和調查表
（1）調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
（2）調查內容如何轉化為調查表
如何把調查內容設計為調查表，這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調查方式和方法
5、調查項目定價與預算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內容
包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。
（二）調查方案的撰寫
1、調查方案的格式
包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。
2、撰寫調查方案應注意的問題
（1）一份完整的調查方案，上述1—7部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。
（3）調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。
（4）調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
（5）調查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。
四、調查方案的可行性研究
（一）調查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經驗判斷法
經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。
3、試點調查法
試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。
（二）調查方案的模擬實施
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。
（三）調查方案的總體評價
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現(xiàn)調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。
案例：湘潭大學單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者理想的單放機描述。
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費者（學生）：300名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商：10家 其外 5家
大型綜合商場 1家
中型綜合商場 2家
專賣店 2家
校內 5家
綜合商場 3家
專賣店 2家
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。
（二）培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的.要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段（人員培訓、安排） ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500 總計 7000
十、附錄
參與人員：
項目負責人： 顏儒葵
調查數(shù)據(jù)處理：待定 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調查報告撰寫：待定 論證人員：待定
調查計劃書撰寫： 顏儒葵
題目：
班級：
姓名：
四川信息職業(yè)技術學院 目 錄
四川信息職業(yè)技術學院
頁面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距
湘潭大學單放機市場調查方案設計（黑體，三號，加粗，居中）
一、調查背景與目的（標題3樣式）
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。（宋體四號）
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查內容
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調研對象及抽樣
因為xxxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
學生：50名 其中男女學生占50%。
四、市場調查方法及具體實施
問卷法、談話法
六、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… xx月xx日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… xx月xx日
項目準備階段（人員培訓、安排） ………… xx月xx日
實地訪問階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日
調研報告撰寫階段 ………… xx月xx日
七、附錄
參與人員：
項目負責人： 顏儒葵
調查數(shù)據(jù)處理：待定 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調查報告撰寫：待定 論證人員：待定
調查計劃書撰寫： 顏儒葵
一、調查方案的主要內容
（一）、確定調查目的
（二）、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的。確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調查對象中所要調查的具體單位即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
（三）、調查內容和調查表
1、調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
2、調查內容如何轉化為調查表
3、調查方式和方法
4、調查項目定價與預算
5、數(shù)據(jù)分析方案
6、其他內容
（1）包括確定調查時間
（2）安排調查進度
（3） 確定提交報告的方式
（4）調查人員的選擇、培訓和組織等。
案例 xxx學院單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，xxx學院已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在xxx學院的市場占有率，評估xxx學院單放機行銷環(huán)境。制定響應的營銷策略 預先進行xxx學院單放機市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解xxx學院單放機市場各方面情況，為該產品在xxx學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前xxx學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解xxx學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解xxx學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分。此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有
1、xxx學院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?BR> 2、xxx學院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當前xxx學院單放機種類、品牌及銷售狀況
5、xxx學院該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)
(二)、消費者調查
主要的調研內容有
1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心
理必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的單放機描述。
(三)、競爭者調查
主要的調研內容
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性 全體在校學生都是調查對象 但因為家庭經濟背景
在xxx學院校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費者 學生300 名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商 10 家 其外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓專業(yè)素質好。
(二)、培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法
針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面
的教育使之充分認識到市場調查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風。激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在xxx學院及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督
導、調查人員、復核員。具體配置如下
調研督導 1 名
調查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調查、5 名對經銷商進行深度訪談
復 核 員 1—2 名 可由督導兼職。也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導 1 名 協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主
具體實施方法如下
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后可以開展具體
的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進
行調查 因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查能夠給本次調查節(jié)約時間和成本。
調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調查者充分考慮。得出更真實有效的結果。
2、對經銷商以深度訪談為主
由于調查形式的不同調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調
查者、訪員相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查xxx學院人統(tǒng)計資料
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作
可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段 它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三
個部分。
2、實施階段根據(jù)調研要求采用多種形式由調研人員廣泛地收集與調查活動有關 的信息。
3、結果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調研結果以書面
的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后有計劃的安排調研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調研工作的順
利實施。按調研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排
調研方案、問卷的設計 ………… 3 個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日
項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日
實地訪問階段 ………… 4 個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2 個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
論證結段 ………… 2 個工作日
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員
項目負責人 顏儒葵
調查計劃書撰寫 xxx__
（一）調查方案的主要內容
1、確定調查目的
2、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的，確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位，即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
3、調查內容和調查表
（1）調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
（2）調查內容如何轉化為調查表
如何把調查內容設計為調查表，這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調查方式和方法
5、調查項目定價與預算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內容
包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。
（二）調查方案的撰寫
1、調查方案的格式
包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。
2、撰寫調查方案應注意的問題
（1）一份完整的調查方案，上述1—7部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。
（3）調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。
（4）調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
1
（5）調查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。
四、調查方案的可行性研究
（一）調查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經驗判斷法
經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。
3、試點調查法
試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。
（二）調查方案的模擬實施
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。
（三）調查方案的總體評價
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現(xiàn)調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。
案例：湘潭大學單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
2
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者理想的單放機描述。
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費者（學生）： 300名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商： 10家 其外 5家
大型綜合商場： 1家
中型綜合商場： 2家
專賣店： 2家
校內： 5家
綜合商場： 3家
專賣店： 2家
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。
（二）培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 20名 （其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談）
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作
后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員：
項目負責人：調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員培訓：
調查人員：
調查數(shù)據(jù)處理：
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
調查報告撰寫： 論證人員：
調查計劃書撰寫：
企業(yè)調研方案設計篇六
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理，建立高績效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升，為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前，并購企業(yè)因產業(yè)和學科調整正處于整合的關鍵時期，各部門重新調配，迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度，提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標，將企業(yè)目標分解到部門、員工，確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力，調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進，不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析，對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產業(yè)公司進行考核，建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法，對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法；技術人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標，經過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術目標，并將其轉化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯(lián)性的原則來進行，然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據(jù)上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化，從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據(jù)預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環(huán)。考評結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持pdca（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索企業(yè)績效考核方案設計。
企業(yè)調研方案設計篇七
隨著公司產品市場的精細化操作，公司客戶數(shù)量驟增，目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主，導致目前承運公司產品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多，導致財務月結對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外，我司的產品承運業(yè)務量分散，在大部分合作的物流公司，我們業(yè)務量小，屬于其小客戶，在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權，無法得到物流公司的最好的服務和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司，選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務好的幾家物流公司做為產品承運業(yè)務長期合作伙伴，提高我司在物流公司合作過程中的話語權及物流供應鏈信息的掌控權。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下，讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務，讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場，同時，提高倉庫配送貨的效率，減輕財務物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司，并尋求報價；
第四步，針對偏遠區(qū)域及地（縣）級市，大型物流公司中轉難度大的地方，用中通快運、德邦等進行補充（價格高）以確保產品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務。
廣東?。褐型爝\。
東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江）：京達物流。
西南、西北：云貴物流。
華北、華中：
華東：
蘇浙滬：
企業(yè)調研方案設計篇八
1、裁員原因：因生產經營困難，難以維聯(lián)系公司運營，需大幅度裁員
二、裁員工作主要流程：
1、召開會議，由公司領導宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務部對接，對履行完工作交接手續(xù)，工作無誤的員工，在規(guī)定的時間內由財務部發(fā)放工資及相關補償后，員工需簽字確認。
三、經濟補償方案為：n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責：
1、公司總經理會同班子成員主持裁員工作，做好離職人員談話及思想工作；
4、財務部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗洠撠煿緝炔扛黜椯Y產及帳目的核對與清點，以及準備好離職人員的工資和補償金（現(xiàn)金形式）的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關電腦信息等方面的事宜；
7、xx負責接管回收的公司固定資產；
五、裁員方案實施時間表：
2、9月29日做好裁員前各項準備工作，人事行政部準備好通知單及離職申請表；
2、9月30日對倉庫實施盤點；
2、10月1日由總經理及班子成員分頭召開各部門會議，說明裁員原因，
公布裁員名單及補償方案，人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí)；
六、注意事項
3、保安應加強門崗力量，離職后員工不得進入公司，以避免惡性事件發(fā)生；
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量，所以保安的離職談話應安排到最后或暫緩辭退；
5、工資及補償金的發(fā)放前提是，被裁員工工作交接清楚，帳目相符，如因不進行工作交接，擅自離職，存在帳款等問題，應辦理工作交接，將帳目核結清楚無誤后方可結算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題：
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費；
3、如有被裁員工主張公積金的補繳；
2、相關部門4-5月份獎金的發(fā)放；
4、社保及公積金尚未開戶，本年度社保基數(shù)尚未公布，如有員工要
求補繳社保，需預留出個人帳戶部分，預留金額應為上年度標準的120%； 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求，是否告知其如下義務：
八、被裁減員工義務：
2. 服從公司決定，不得為發(fā)泄私憤，以任何形式破壞、損壞公司生產經營設施設備、建筑物、車輛及其他公司財產，違者除立即開除，依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經濟補償，并賠償公司全部財產損失，并移交公安機關處理。
3. 服從公司決定，不得故意拖延交接工作，不得借機利用職務便利侵占公司或他人合法財產，不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)調研方案設計篇九
為了抓住產品市場的脈搏，各大商家將如何設計自身產品市場的調研活動實施方案?下面本站小編給大家介紹關于市場調研方案設計范文的相關資料，希望對您有所幫助。
一、前言
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場
調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
一、 背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容：
(一) 外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
九、 經費預算
打印費：
策劃書
1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
十、附錄：
調查問卷
訪談提綱
一、調查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元。
企業(yè)調研方案設計篇十
受國際國內經濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產經營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：
（一）產品價格大幅下跌致使企業(yè)停產。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產品市場縮小，而國內產能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產品，1-6月產值僅8023萬元。
（二）市場訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產業(yè)鏈相關企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經營，產品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產或半停產，生產經營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。
（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產，使得企業(yè)生產處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。
（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產。
（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。
（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產經營基本處于正常狀態(tài)。
在國際經濟形勢及國家宏觀調控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產能淘汰進入尾聲，加上自身產品結構調整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關產業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉。轄區(qū)整體工業(yè)經濟發(fā)展應該好于上半年。
（一）營造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉型升級方面的先進做法與成功經驗，充分調動企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。
（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術改造。在充分市場調研的基礎上，通過技術改造，提高產業(yè)工藝和技術含量，增加產品類別，擴大產品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產、半停產和調整的間歇期，開展輪崗、轉崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產經營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經營困難提供信息支持。
（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關部門協(xié)調，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構推薦信譽好、技術領先、發(fā)展前景好的優(yōu)質企業(yè)和項目，鼓勵金融機構為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。
（四）進一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經營成本。
（五）督促竣工項目盡快產能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產。
（六）切實抓好企業(yè)協(xié)調服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產經營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產秩序。
（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經濟發(fā)展。
（二）督促絲麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。
（三）請求同意我區(qū)規(guī)劃建設宋家產業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調研的基礎上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關于規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園的請示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示?，F(xiàn)請市經信委支持我區(qū)提議，協(xié)調市級相關部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園。
（四）企業(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。
企業(yè)調研方案設計篇十一
煤炭是與國民經濟發(fā)展密切相關的重要資源，推動煤礦企業(yè)健康發(fā)展，對于加快轉變經濟發(fā)展方式具有重要意義。在這項工作中，工商機關應積極履行職責，緊緊圍繞 “五個更加”的要求，深入調查研究，有針對性地加強企業(yè)監(jiān)督管理，加強行政指導，努力推動煤礦企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展。
長期以來，各地煤礦企業(yè)的經營主體資格一直缺乏規(guī)范。以山西省為例，在煤炭資源整合前，相當一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦企業(yè)的采礦權人、經營者、投資人處于分離狀態(tài)，責、權、利不統(tǒng)一。作為采礦權人的鄉(xiāng)政府、村委會，對所辦煤礦企業(yè)不投資、不經營、不管理，存在層層轉包、掠奪式開采等諸多問題。
為徹底解決煤礦企業(yè)多、小、散、亂等問題，各地陸續(xù)開始大規(guī)模的煤炭資源整合，即以縣為單位，壓減、關閉礦井率不低于30％，淘汰年產量9萬噸以下的礦井，資源回收率不低于60％。如山西省，煤炭資源整合后，全省煤礦企業(yè)全部由省工商局重新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。當時，全省國有、集體、私營個體煤礦近5000座，經過整頓驗收，1000余座煤礦予以關閉，近600座未取得安全生產許可證的煤礦企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照。到20xx年，全省大型煤炭基地內的小型煤礦企業(yè)數(shù)量減少70％，年產量30萬噸以上礦井的煤炭產量占到總產量的90％以上。
筆者認為，我國煤炭行業(yè)是競爭性行業(yè)，而非壟斷性行業(yè)，私營小型煤礦企業(yè)與集體煤礦企業(yè)、國有大型煤礦企業(yè)長期并存符合客觀規(guī)律，有利于解決群眾就業(yè)，維護社會穩(wěn)定。
私營小型煤礦企業(yè)主要是指年產量30萬噸以下的礦井，這些私營小煤礦具有合法有效的采礦許可證、安全生產許可證、煤炭生產許可證、營業(yè)執(zhí)照。私營小型煤礦企業(yè)的存在，將是一個長期現(xiàn)象。對此，應當保持清醒的認識。
一般而言，煤礦企業(yè)的銷售收入與煤炭價格密切相關，而煤炭價格主要由有限的煤炭資源和市場供求關系決定。因此，蘊藏煤炭資源的土地具有高額的級差地租。國有煤礦企業(yè)員工的工資之所以顯著高于私營煤礦企業(yè)員工的工資，是因為國有煤礦企業(yè)的礦工實際上可分享煤炭資源所造成的級差地租，使社會財富的分配更為平等。由于地質條件限制，應積極培育依法擁有采礦權的農村集體煤礦企業(yè)，盡可能提高煤炭資源的開采率和利用率，并使煤礦企業(yè)銷售收入中的級差地租比較平等地分配于當?shù)剞r村居民。
在淘汰私營小型煤礦企業(yè)的過程中，工商機關應加強行政指導，努力促進私營小型煤礦企業(yè)向規(guī)模以上企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)轉型，提高生產集中度和資源回采率，減少資源浪費，降低安全事故發(fā)生率，切實保護環(huán)境。
應當鼓勵國有重點煤礦企業(yè)、地方國有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業(yè)，通過聯(lián)營、兼并、參股、控股、收購等方式對地方中小煤礦企業(yè)進行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉變，實現(xiàn)低成本擴張，形成穩(wěn)定的產業(yè)鏈。
服務業(yè)是國家重點扶持和鼓勵發(fā)展的領域。以山西省為例，服務業(yè)占gdp比重每提高1個百分點，全省萬元gdp能耗就可以降低1.3個百分點。為此，山西省工商局制定了《加快服務業(yè)發(fā)展的實施辦法》，明確規(guī)定，凡是法律、法規(guī)沒有明令禁止的服務業(yè)領域，全部向社會資本開放；凡是向外資開放的服務領域，全部向民間資本開放；凡是向本地資本開放的服務領域，全部向其他地區(qū)資本開放。除法律、法規(guī)及行政規(guī)章和依法設立的行政許可有明確規(guī)定外，一般性服務業(yè)企業(yè)注冊資本最低限額降低到3萬元人民幣；凡服務業(yè)核心企業(yè)注冊資本在1000萬元以上，并擁有3家以上的控股子公司，集團合并注冊資本20xx萬元以上的，可辦理集團登記。工商機關應堅持全面落實上述政策措施，為全省第三產業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
此外，工商機關應增強服務大局意識，積極幫助和引導企業(yè)拓寬融資渠道，最大限度地利用好國有資本和民間資本，引入外地資本和外資投資附加值高的煤炭資源延伸產業(yè)，控制其投資原煤開采業(yè)。
企業(yè)調研方案設計篇十二
根據(jù)《市人民政府辦公室關于印發(fā)〈市工業(yè)企業(yè)問題清單制度〉的通知》要求，結合我縣實際，現(xiàn)將前期企業(yè)走訪調研落實情況報告如下：
在全市工業(yè)大會召開后，縣委、縣政府領導高度重視，立即召開會議傳達貫徹，成立由縣長為組長，縣人大、政府、政協(xié)分管為副組長，相關部門負責人為成員的規(guī)上工業(yè)企業(yè)調研工作領導小組，領導小組下設辦公室在縣經商局，負責辦公室日常工作。
從4月4日至4月15日，分4個小組，由縣領導帶隊，園區(qū)管委會、政府辦、安監(jiān)局、環(huán)保局、經商局、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位參加，對全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)進行實地調研，掌握企業(yè)生產經營現(xiàn)狀，了解企業(yè)生產經營中存在的困難和問題。此次調研活動，共走訪企業(yè)51戶，收集到困難或問題97條，其中，非市場因素70條，主要集中在土地問題、資金問題、辦理兩證問題上。
根據(jù)調研走訪情況，針對收集疏理的企業(yè)困難和問題類別，對非市場因素部分，按一企一策要求，縣政府共出臺了19份紀要，分別予以安排落實。庚即，各部門按照紀要要求，逐個對企業(yè)問題進行解決。截止目前，我縣已解決困難和問題60余條，其余困難和問題正在協(xié)調解決中，無請求市政府協(xié)調解決事項。
企業(yè)調研方案設計篇十三
“誠，信也；信，誠也”。從其本意上說就是誠實、誠懇、有信、守信。誠信講究的是一言九鼎，是“言必信，行必果”。誠信由個人擴大到一個經營實體則稱作為誠信企業(yè)，擴大到整個行業(yè)則被稱為誠信行業(yè)。于企業(yè)而言，誠信的內容很寬泛，按期交貨是誠信，質價相符是誠信，不弄虛作假也是誠信。而安全誠信則是專指對安全問題誠實守信。為更加深入有效地推進安全誠信企業(yè)的創(chuàng)建工作，筆者就相關問題進行了一些粗淺的思考，簡述如下：
關于安全誠信企業(yè)的概念目前還沒有一個得到廣泛認可的明晰定義。筆者從其功能角度認為：安全誠信企業(yè)就是指主動全面履行相關安全法律法規(guī)，具有明確的、定位較高的安全目標，各項安全管理制度健全并在實際工作中得到全面落實，具備持續(xù)安全控制能力和良好安全形象的企業(yè)。也可簡單地說就是一個企業(yè)關于安全的承諾和責任得到有效落實和全面履行，其安全能力和安全形象得到社會和員工的信任及肯定。
安全誠信企業(yè)至少應該達到四個方面的要求：一是具有較高定位的安全目標。比如“零傷亡”、“四無兩零”等等；二是具備實現(xiàn)這一目標的具體措施。如本質安全礦井的創(chuàng)建；三是具備落實相應措施的能力，比如相應地保障手段救援能力等；四是取得顯著的安全效果。這和衡量一個人是不是值得信任有許多相通之處。誠信的前提基礎是有信，其次是有履約的能力，三是依諾而成。這里要說明的是能力問題，一個人是不讓他人讓社會信任，除了主觀上有全面按照嚴守諾言的主觀意愿，客觀上還必須具有相應的能力，否則就難以樹立起誠信的形象。比如品行習練的“信任背摔”項目中，測試者敢于朝后倒下，把后背于人，重要的基礎．是伙伴們聲音一致的承諾。也就是說是誠信的力量給了測試者信心和勇氣。但若后面接他的人是一群幼兒園的孩子，聲音或許更加宏亮整齊，甚至也不乏真誠，但肯定贏不來測試者的信任。其原因就在于那些孩子雖然有真誠的承諾但卻沒有兌現(xiàn)承諾的能力。所以一定要強調履約能力。對安全誠信企業(yè)來說，就是不僅要有安全的諾言和信心，還必須有兌現(xiàn)諾言的能力。綜而述之，安全誠信企業(yè)的標準集中概括為：一想二諾三做四兌現(xiàn)。想，就是要有成為安全企業(yè)的主觀意愿；諾，就是要有實實在在的目標內容；做，就是要有做的措施和能力；兌現(xiàn)，就是必須真正實現(xiàn)預定的安全目標。
物以稀為貴。當誠信被賦于更高的地位加以強調之時，也往往是誠信缺失嚴重之日。市場經濟帶來了經濟的高速發(fā)展，但毋容諱言也出現(xiàn)了隱瞞欺詐、假冒偽劣、弄虛作假等伴生物，造成了誠信的缺失。煤礦企業(yè)則在礦難頻發(fā)、礦主無良等一些“血色”現(xiàn)象的反復皴染中安全形象嚴重受損。這既與黨和國家科學發(fā)展的總體要求相悖，事實上也影響制約了煤炭企業(yè)自身的發(fā)展。因此可以說，創(chuàng)建安全誠信企業(yè)既是社會（公眾）對煤礦企業(yè)的期盼，也是企業(yè)進步過程中的一種理性追求。
誠信，一般來說屬于道德的范疇，應該是一種品質的自我錘練，它最動人的光輝來自于道德的約束力和文化的影響力。但在現(xiàn)代社會，誠信的許多內容也已被納入法律和制度調控之中。比如，我國《合同法》第42條規(guī)定，當事人在訂立合同中有違背誠實信用原則的行為和侵犯相對人商業(yè)秘密的行為，應當向對方承擔賠償責任。即體現(xiàn)了法律對誠信的剛性約束。
安全誠信是關于以安全為要義的誠信，既有相應的道德涵義，也有明顯的法律特征。據(jù)此可以證明，安全誠信的創(chuàng)建，既包括對相應法律制度的遵守，是法律制度建設的重要部分，又展示了其道德文化的影響力，是對制度建設的補充和提升。它更加強調主動意識乃至自動意識的作用，是更高層次的安全文化，相較于單一的制度的制訂、遵守和考核是一種進步，是制度到文化的進步，也是被動到自動的進步。據(jù)此，可以更加科學地界定出創(chuàng)建安全誠信企業(yè)和創(chuàng)建本質安全型企業(yè)的關系。
創(chuàng)建安全誠信企業(yè)的主體在于企業(yè)。企業(yè)的安全誠信取決于兩個方面。一是相對于社會的安全誠信，二是相對于職工的安全誠信。順序結構上亦包括兩個方面的內容：一是有諾，二是踐諾。企業(yè)對社會的安全誠信內容大致應包括遵紀守法、消弭隱患、保證投入、健全制度、措施到位、救援有效等等。企業(yè)對職工的安全誠信內容大致應包括生命至上、安全為天、施教在前、規(guī)范告知、系統(tǒng)可靠、保障有力等等。我們知道企業(yè)中人是最具活力最具主動性的因素，所以安全誠信企業(yè)的創(chuàng)建需要更加積極地調動起人的積極性。涉及到兩個關鍵面的人的安全誠信。一是管理者的安全誠信，包括其對企業(yè)和員工兩個方面的關系；二是員工的安全誠信，包括對企業(yè)和家庭的安全誠信。深層次還包括所有人員（管理者和一般員工）自我安全的誠信。
企業(yè)調研方案設計篇十四
__區(qū)非公企業(yè)工會建設存在問題及對策__區(qū)是我縣新建企業(yè)、非公企業(yè)最集中的地區(qū)，始終堅持“黨建帶工建，工建服務黨建”的指導思想，緊緊圍繞“提高覆蓋面，增強凝聚力”的工作要求，努力探索新形勢下黨工組織建設的新途徑、新辦法，實現(xiàn)黨工建設相互促進，共同提高，取得了初步成效，但也存在著工會組建率不高、企業(yè)主消極回避、黨工作用發(fā)揮不夠明顯等實際問題，現(xiàn)將調研有關情況匯報如下：
基本情況截止20__年末，我縣__區(qū)已投產的非公企業(yè)共有__家，其中，私營企業(yè)__家，外資企業(yè)x家。目前，已建工會組織的共有__家（外資企業(yè)__家，私營企業(yè)__家），組建率達__%。__區(qū)非公企業(yè)共有職工zz人，工會會員vvv人，職工入會率達hh%。目前__區(qū)還沒有配備專職工會主席，黨組織負責人兼任工會主席的企業(yè)只有1家。
1、__區(qū)工會作用發(fā)揮不夠明顯。由于我縣__區(qū)工會成立時間較短，機構雖說完整，人員配備也到位，但均為兼職，工會業(yè)務知識和工作經驗相對缺泛，且__區(qū)編制人員少、工作頭緒多，這些同志根本無法抽出時間和精力過問工會工作，工會工作往往被淡化。原因：__區(qū)人員編制太少，工作頭緒又多，未配備專職的工會干部。
2、部分企業(yè)認識不到位。由于__區(qū)企業(yè)基本都是外資或私營企業(yè)，員工多以農民工為主，造成企業(yè)主和職工對工會組織認識上的偏差。一是部分業(yè)主對工會工作缺泛了解，害怕成立工會給他帶來麻煩，思想有顧慮、行動上有抵觸。二是大多數(shù)農民工對工會缺泛了解，對工會能否維護他們的合法權益持懷疑態(tài)度，對工會信任度不高，參與工會活動熱情和積極性不高。原因：這些企業(yè)對工會存在思想認識上的誤區(qū)，他們未著眼企業(yè)長遠發(fā)展正確對待黨工組建的必要性和重要性，被一些表面現(xiàn)象所迷惑，一旦有工人鬧事等問題就認為工會在幕后驅使，未真正看到工會在協(xié)調企業(yè)勞動關系、化解勞資矛盾方面的積極作用。
3、工會作用發(fā)揮有待提高。少數(shù)非公有制企業(yè)的工會組織作用發(fā)揮不夠。平時不開展或很少開展活動，對涉及職工的合法權益的事不聞不問，工會職能作用發(fā)揮不夠正常。原因：一是部分工會干部對開展工會工作熱情不高。二是工會干部不熟悉工會業(yè)務基本知識，__區(qū)企業(yè)工會基本都是近年來剛成立起來的，新任工會主席大多沒有進行比較系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，對如何開展好工會工作比較生疏。三是少數(shù)工會干部感到自己在業(yè)主手下吃飯，總怕得罪企業(yè)主，有話不敢說，有事不敢做，一直得不到職工群眾的信任和支持。
4、硬件設施配備不到位。部分黨組織和工會組織存在工作無資金、活動無場所、培訓無陣地的現(xiàn)象，工作經費不足，業(yè)主投入不大或不愿意投入。原因：企業(yè)主重視正常的生產經營，對工會活動陣地方面舍不得投入，這種情況隨著我縣__區(qū)企業(yè)用工緊張而有所好轉，不少企業(yè)為了留住員工，開始注重投入資金改善職工的文體生活。
1、加強緊密協(xié)作，搭建黨工互動的工作平臺。根據(jù)我們的調查了解，__區(qū)企業(yè)黨組織負責人大多是企業(yè)普通的職員，而工會主席基本是中層以上干部。這種黨工組織干部職務層次上的差別，勢必造成黨工領導上下關系的矛盾，針對這一問題，就要尋求黨工工作的結合點，按照整合、共建、互促的原則，針對非公企業(yè)實際，結合黨、工組織工作的特點，將黨組織和工會的有關活動由黨、工共同策劃，共同組織，既體現(xiàn)黨組織的引導帶動作用，也反映工會組織的參與推動作用，其合二為一的活動形式既能得到業(yè)主的支持，也得到職工的擁護，作為企業(yè)上級的黨工組織要積極鼓勵和引導他們緊密協(xié)作、互相配合，真正做到信息互通、資源共享、陣地共用。
2、強化法規(guī)宣傳，營造良好的工作環(huán)境。針對__區(qū)非公有制企業(yè)領導對“黨工共建”和基層工會建設認識不足的問題，要進一步加大宣傳力度，進一步宣傳工會法規(guī)知識，不斷提高黨政領導干部、工會干部和企業(yè)主的工會意識，形成思想共識，為__區(qū)非公有制企業(yè)的“黨工共建”工作創(chuàng)造更加寬松有利的外部環(huán)境。
3、加強業(yè)務培訓，提升干部隊伍的整體素質。非公企業(yè)黨工工作的基礎是黨工干部，我縣__區(qū)企業(yè)工會干部大都是20__年底才配備的，這些企業(yè)工會干部業(yè)務知識還比較欠缺，且崗位流動性比較大。因此，要不斷加強工會干部的業(yè)務知識學習，切實把__區(qū)非公企業(yè)黨工工作者的培訓工作擺在重要日程，通過對他們進行政策培訓、專業(yè)知識培訓和業(yè)務技能培訓，不斷提升非公企業(yè)黨工工作者的整體素質，進一步推動黨工工作的有效開展。
1、縣委的重視和支持是做好__區(qū)黨工組建的根本保證。過去幾年，我們在__區(qū)工會組建方面投入了很大的精力，縣總主要領導經常深入__區(qū)企業(yè)，反復給企業(yè)主宣傳講解有關政策和規(guī)定，要求企業(yè)按時成立工會組織，但一直未引起企業(yè)主的重視，雖然組建了幾家，但整體進展較為緩慢，工會組建率比較低。針對__區(qū)企業(yè)工會組建難的實際，我們主動向縣委作了匯報，得到了縣委的大力幫助和支持。20__年，縣委及時批準成立了__區(qū)工會，并召開了__區(qū)第一屆工會代表大會，選舉產生了__區(qū)工會委員會，至此，__區(qū)工會正式開始運作，在隨后不到一個月時間里，__區(qū)就有__家企業(yè)相繼成立了工會組織，占__區(qū)應建會企業(yè)的60%，取得了明顯成效。
2、縣委組織部和縣總工會的密切配合是__區(qū)非公企業(yè)黨工組建的關鍵所在。我們圍繞“建成一個，規(guī)范運行一個，產生實效一個”的原則，利用黨建工作的影響力，充分發(fā)揮帶動作用，取得了很好成效?？h委組織部和縣總工會經常就黨建、工建工作互通信息，共商對策，工作上密切聯(lián)系、互相配合，相互促進，取得了一定成效。通過開展“黨工共建突擊月”和“工會組建百日行”等活動，較好地促進了__區(qū)工會組建工作，并形成了“職務互兼、工作互動、信息互通、陣地共享”的有效運行機制。
3、發(fā)揮黨工組織的作用優(yōu)勢是__區(qū)非公企業(yè)。
黨工共建的活力源泉。近年來，__區(qū)部分非公企業(yè)黨工組織主動參與企業(yè)的經營決策，科學管理，動員和組織職工開展群眾性經濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動，凡事關企業(yè)發(fā)展和員工利益的問題，均向工會、黨員公開，并積極征求意見，不僅激發(fā)了員工參與企業(yè)建設的工作熱情，提高了企業(yè)的經濟效益，也有力促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
4、工會干部鍥而不舍的工作耐心是做好黨工組建的內在要求。由于__區(qū)大多是外資和私營企業(yè)，受許多外界因素干擾和企業(yè)認知上的偏差，相當一部分企業(yè)對工會缺泛了解，對成立工會有抵觸情緒，懷有一種辟讓拖延的應付心態(tài)?？梢哉f，當前__區(qū)非公企業(yè)工會組建難度還是相當大的。為督促企業(yè)組建工會，縣總機關少則上門幾趟，多的甚至十幾趟，反復耐心做好宣傳解釋工作，設法幫助他們消除思想顧慮，用政策引導他們，用真情打動他們，如__區(qū)規(guī)模較大企業(yè)理士科技有限公司，剛開始，我們上門做工作不理不采或打發(fā)應付，后來勉強答應但就是久拖不建，對此，縣總主要領導多次不厭其煩反復做工作，終于在20__年8月份企業(yè)組建了工會，并召開了會議，選舉產生了企業(yè)工會領導班子。目前，該企業(yè)工會各項工作正逐步走上正常軌道。
5、省總開展的爭創(chuàng)工會工作模范縣活動為__區(qū)企業(yè)工會組建營造了良好氛圍。借助爭創(chuàng)省工會工作模范縣活動這一契機，我們主動向縣委專題匯報了__區(qū)工會組建問題，引起縣委的充分重視和支持，相繼召開了多次協(xié)調會議，落實專人督辦，在較短時間內批復成立了__區(qū)工會，并提名了工會主席候選人，__區(qū)工會自此正式運作。在__區(qū)工會的推動、督促下，園區(qū)相關企業(yè)隨即成立了工會組織，應該說，__區(qū)工會成立對我縣__區(qū)企業(yè)工會組建工作起到了較好的影響帶動作用。
企業(yè)調研方案設計篇十五
一、年會主題：
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內部凝聚力，加深員工對企業(yè)的感情，增進員工之間的溝通，交流和團隊協(xié)作意識，提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結，并制定20xx年公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，調動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人：
企業(yè)調研方案設計篇十六
(二)公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能，但能否真正發(fā)揮這一作用，取決于企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的本質和內外部環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設和提升企業(yè)核心競爭力具有重要的理論和現(xiàn)實意義，并發(fā)揮著獨特的作用。
企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉。
在全球經濟一體化和跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經濟逐漸融入經濟全球化的趨勢，中國企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培育和塑造核心競爭力，才能保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是對競爭對手的競爭優(yōu)勢。它具有獨特性、不可模仿性等重要特征。無論能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程多么先進，都具有競爭優(yōu)勢，這只是一個企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而不是核心競爭力本身和動力來源。那么，驅動技術、資源、人才的力量源泉是企業(yè)文化的創(chuàng)新還是優(yōu)秀的柔性企業(yè)文化。
企業(yè)的核心競爭力是一種企業(yè)文化創(chuàng)新“heli”。它來源于企業(yè)的獨特創(chuàng)新(包括管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等)。).
從動態(tài)經濟理論的角度來看，在經濟增長過程中，企業(yè)可以實現(xiàn)利益相關者的均衡發(fā)展，增強競爭力。解決的關鍵是企業(yè)文化的創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證。
企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)，其市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅塑造和豐富了良好的品牌形象，而且極大地提高了員工的積極性和主動性，增強了員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，最大限度地發(fā)揮了員工的潛力。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，讓所有員工在強大的創(chuàng)新精神的激勵下創(chuàng)造性地工作，可以最大限度地配置各種資源，充分發(fā)揮企業(yè)的效用，企業(yè)的市場競爭力自然會最大化。另一方面，通過不斷學習，可以完善和豐富企業(yè)文化的內容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力。企業(yè)管理理論中有三個里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四個里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的產生是人們有意識地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方法的本質、特征和運行規(guī)律的結果。它實現(xiàn)了從自發(fā)到自覺、從實踐到理論的飛躍，標志著管理的一場革命。旨在研究企業(yè)文化產生和發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化理論，不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，也是企業(yè)管理理論的新里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的核心是:以人為本，尊重和信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純強調管理，注重在吸收傳統(tǒng)文化精髓和先進管理理念的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結合，實現(xiàn)內部物質、精神和制度的最佳結合和動態(tài)平衡。
首先，企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)文化是異質的，難以模仿的，具體表現(xiàn)在:一是在發(fā)展中形成的。有決策感，企業(yè)的核心價值觀是在企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境中逐漸形成的。其次，源于少數(shù)人的倡導和示范。在文化上，總有少數(shù)人提出反映客觀需求的文化理念，倡導改變舊的觀念和行為，成為企業(yè)文化的`開拓者。少數(shù)領導者和先進元素的展示激勵和推動了企業(yè)中的其他人，形成了企業(yè)的新文化模式。第三，由于堅持標準化管理，企業(yè)文化本質上是一個用新的理念和行為克服舊的理念和行為的過程。因此，新的想法和行為必須得到廣泛的宣傳和灌輸，才能逐漸被員工接受。因此，由于商業(yè)環(huán)境、行業(yè)和發(fā)展歷史的差異，不同的企業(yè)必然有不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種行為準則和精神力量，是影響企業(yè)核心競爭力興衰的一個長期的、基礎性的、戰(zhàn)略性的因素，也是企業(yè)管理的一面鏡子。核心能力是在獨特的企業(yè)文化基礎上形成和積累的，以人才、文化和流程為載體。通過長期的學習和培養(yǎng)，積累下來的企業(yè)文化會和產品、品牌、專利等一起逐漸形成。，并演變成企業(yè)核心競爭力的基礎和有機組成部分。企業(yè)文化和核心競爭力是相互促進、相輔相成的。缺乏優(yōu)秀文化的企業(yè)不會打造持久的一流核心競爭力。相反，企業(yè)擁有和保持一流的競爭力往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心能力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的表現(xiàn)。同時，基于優(yōu)秀文化的核心競爭力的形成和發(fā)揮，為企業(yè)文化的培育和提升提供了堅實而豐富的物質保障。
1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心。只有根據(jù)企業(yè)自身的特點提煉出企業(yè)的優(yōu)秀理念，才能從核心體現(xiàn)企業(yè)的個性。因此，要培養(yǎng)和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人奮進、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)在長期的生產經營實踐中逐漸成長和培養(yǎng)起來的一種群體意識。建立強大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成各具特色的企業(yè)精神，可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，以無形的方式沉淀，形成企業(yè)的行為準則。
2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是保證企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開展精神文明建設活動，培養(yǎng)員工的思想情感，鼓舞員工士氣，凝聚全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，增強企業(yè)文化建設的主力軍，增強團隊的活力和生機。
3.構建制度文化。企業(yè)文化建設必須有制度保障，在這個制度保障中，要實現(xiàn)制度文化的創(chuàng)新。企業(yè)應根據(jù)自己的想法不斷引入適應新競爭形勢的管理體系，如成本管理模式、創(chuàng)建學習型組織和流程再造等。，用優(yōu)秀的制度保證文化建設的實施。
4.崇尚行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家應積極倡導和實踐優(yōu)秀的行為文化。行為文化的倡導可以分為兩個層面:企業(yè)家要有全新的管理行為，自己的管理行為處處體現(xiàn)自己的文化特色和文化品位；員工要有全新的工作行為，用敬業(yè)、努力、遵守規(guī)章制度、誠實守信、勇于創(chuàng)新、持續(xù)改進、奉獻的行為具體踐行企業(yè)文化，讓公眾通過員工的行為更好地了解企業(yè)的文化內涵。企業(yè)的物質形態(tài)往往反映了企業(yè)的文化特征。這種物質形態(tài)表現(xiàn)在整潔的工廠外觀、現(xiàn)代化的工作設施和環(huán)境、理念先進、產品優(yōu)質的辦公環(huán)境等。，在企業(yè)的“硬件”它體現(xiàn)了企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍中。
5.堅持“以人為本。企業(yè)就是“以人為本。人是企業(yè)發(fā)展的基礎。歸根結底，企業(yè)的命運必須由生產力中最具活力的人的因素來決定。廣大職工作為企業(yè)的主體，不僅是企業(yè)物質文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者。廣大員工能否在企業(yè)中最大限度地發(fā)揮自己的主體作用，直接關系到企業(yè)文化建設的成敗。在企業(yè)文化建設中，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分尊重、理解和關心人，滿足員工的要求，充分發(fā)揮每個員工的積極因素，以實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。保持員工利益與企業(yè)利益一致是必要的。員工切身利益能否得到保障，是員工主體利益能否實現(xiàn)的重要標志。市場經濟是人才經濟。實踐證明，誰有足夠的天賦，誰就有競爭的決定性優(yōu)勢?！耙匀藶楸?。重點是提高人的素質，尊重人，尊重人的尊嚴和勞動，滿足人的生存和發(fā)展愿望。
6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面，要通過管理模式建立包括識別、規(guī)劃、培育、部署和維護在內的企業(yè)形象管理和維護體系，以利于員工對企業(yè)形象和獨特文化的公眾理解和認可。另一方面，要考慮自己的社會責任，注意用企業(yè)的良好行為凈化社會氛圍，促進社會道德建設，促進社會健康均衡發(fā)展。企業(yè)應該重視自己的社會形象，這實際上是企業(yè)與社會的雙贏行為，也是企業(yè)利用優(yōu)秀文化增強競爭力的有效途徑。最后要注意品牌效應。
1.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重人的因素，其重要作用是將每個員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的總體目標上。企業(yè)文化的建設為員工創(chuàng)造了最合適的發(fā)展條件，為他們的自我發(fā)展提供了廣闊的舞臺，使他們有了穩(wěn)定的歸屬感。它就像一個紐帶，將員工個人利益的追求與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，使員工意識到只有企業(yè)不斷發(fā)展，才能實現(xiàn)個人目標和經濟利益。以共同的目標緊密團結員工，為企業(yè)實現(xiàn)整體目標聚集最大的力量。企業(yè)文化的這種凝聚力是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力，也是企業(yè)增強市場競爭力的基礎。
2.企業(yè)文化建設可以激發(fā)企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)文化建設應“以人為本。，就是強調尊重人，關心人，激勵人。通過企業(yè)文化的建設，鼓勵員工發(fā)揮內部動力，朝著預期目標采取積極行動，發(fā)揮最大潛力，達到更高水平的個人心理需求。高級鑒定、技術職稱晉升、各類競賽、技術競賽、演講比賽等。在企業(yè)中通過有效的精神和物質激勵手段為個人價值的實現(xiàn)提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時，要把企業(yè)建成學習型組織，必須依靠企業(yè)文化建設，通過企業(yè)內外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓，鼓勵員工學習新知識、新技術，提高創(chuàng)新能力，從而提高個人素質和企業(yè)整體水平，從而不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
3.企業(yè)文化建設對增強企業(yè)的市場競爭力具有規(guī)范作用。標準化經營是制約企業(yè)興衰的非技術因素。企業(yè)文化對員工行為具有有形和無形的約束力，這種約束力不僅來自于企業(yè)內部一套先進的科學管理體系，還來自于一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范所形成的潛移默化的影響。
4.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力起著協(xié)調作用。為了在企業(yè)建設中實現(xiàn)更高的目標，有必要通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說:“管理:一是理順程序，二是理順心態(tài)?！崩?，動員員工在年度大會前后積極參與“我為企業(yè)提供建議。提出合理化建議活動，讓員工對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題提出有益的建議，讓企業(yè)領導和員工在理解中獲得認同感。企業(yè)文化的建設也要求企業(yè)管理者關心人，愛人，尊重員工的勞動成果，讓每一個員工在團隊中感到舒適，從而在行動上更加協(xié)調。
綜上所述，企業(yè)文化是由企業(yè)精心設計，管理層積極推動，得到全體員工廣泛認可和認可，成為自覺行為的過程。它是一個逐步培養(yǎng)和實踐的過程，必須堅持領導倡導、全員參與、持續(xù)推進；我們必須與時俱進，統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{整和改進。以企業(yè)文化為載體，促進企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌意識和社會意識，是促進企業(yè)發(fā)展、增強企業(yè)競爭力的主要因素之一。
企業(yè)調研方案設計篇十七
5月9日，我市召開“嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治”工作會議，會議要求深入開展食品添加劑專項整治行動，切實增強做好嚴厲打擊食品非法添加行為和加強食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責任感。為了貫徹落實會議精神，進一步規(guī)范我市面粉食品生產秩序，全面了解撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣后對企業(yè)造成的影響，近日，食品工業(yè)服務中心組織人員，深入全市30家重點面粉企業(yè)進行了調研。調研情況如下：
一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產情況。
據(jù)統(tǒng)計，元至4月份，我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬噸，面粉總產量59.8萬噸，同比下降12.6%；面粉企業(yè)總產值14.09億元，同比下降12%；實現(xiàn)增加值2.86億元，同比下降9.7%。
元至4月份生產下滑較為嚴重的企業(yè)分別是：永新面粉累計完成工業(yè)總產值5515萬元，同比下降75.4%；大宇粉業(yè)累計完成工業(yè)總產值3379萬元，同比下降64.3%；中原面粉累計完成工業(yè)總產值462萬元，同比下降44.2%；白雪粉業(yè)累計完成工業(yè)總產值2864萬元，同比下降37%；金晶玉米累計完成工業(yè)總產值2475萬元，同比下降35.2%；匯豐面粉累計完成工業(yè)總產值14158萬元，同比下降34.7%；天源面粉累計完成工業(yè)總產值909萬元，同比下降25.8%；東方面粉累計完成工業(yè)總產值2178萬元，同比下降20.4%。
造成各項經濟指標整體下滑的主要原因是：
受國家糧食、物價政策的影響，少數(shù)面粉巨頭（如五得利集團、中糧集團、古船等）享受國家定向銷售支持，國糧儲直接向這些企業(yè)以低價位（每斤小麥與市場價格相比低4分錢）定向拍賣小麥，用來平抑物價，直接降低了他們的生產成本。而我市面粉企業(yè)以生產低端面粉為主，在銷售價格上與享受國家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價格又基本持平，使我市面粉企業(yè)失去了價格優(yōu)勢，進一步降低了企業(yè)利潤。
一是小麥價格居高不下：持續(xù)干旱推高了小麥減產預期，導致小麥價格居高不下。二是物流成本加大：運輸費用、汽柴油價格、過橋過路費用持續(xù)走高。三是人力成本上漲：目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。
國家實行托市政策以來，大部分小麥被有托市資格的收購企業(yè)所壟斷，能在市場流通的小麥已經廖廖無幾，遠遠無法滿足加工企業(yè)的需求，企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場參與競價。然而我市面粉企業(yè)中，獲得國家托市糧競拍資格的僅有少數(shù)幾家，原料供應不暢導致生產困難。
二、
一是面粉產業(yè)步入“后添加劑”時期。20xx年2月21日，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關于撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣的公告》，公告要求：“自20xx年5月1日起，禁止在面粉生產中添加過氧化苯甲酰、過氧化鈣…此前按照相關標準使用過氧化苯甲酰和過氧化鈣（說明：氧化苯甲酰和過氧化鈣即面粉“增白劑”，以下統(tǒng)稱“增白劑”）的面粉及其制品，可以銷售至保質期結束?！币云胀娣郾Ｙ|期3個月計算，在5月1日前生產出的含有增白劑成分的面粉及制品，被允許銷售到6月30日。因此，自5月1日開始，**面粉產業(yè)正式步入了“后添加劑”時期。
二是面粉生產進入“過渡期”。調研發(fā)現(xiàn)，面粉企業(yè)對撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度，表示禁止添加增白劑是一項英明決策，不但對人民群眾的身體健康有好處，而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題，同時還減少了企業(yè)生產成本：禁止添加增白劑之前，每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑，以年產15萬噸的面粉企業(yè)為例，每年可以降低成本約105萬元。為了適應政策風向，各大面粉企業(yè)紛紛采取限產、清理庫存產品、調整生產工藝、檢修機械設備和進行技能培訓等有效措施，來平穩(wěn)度過從“允許適量”添加到“絕對禁止”添加的“過渡期”。預計到6月初，面粉生產企業(yè)將逐步恢復正常生產。
據(jù)企業(yè)介紹，禁止添加增白劑后，雖然面粉“白度”有所降低，但是從掛面、饅頭等產品使用情況來看，不加增白劑的面粉產品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經從心理上接受了食用多年的“純白面”，因此還存在消費誤區(qū)；而經銷商擔心銷路不暢，在近階段仍持觀望態(tài)度，不敢大批購貨或減少購貨。面粉企業(yè)負責人對此表示樂觀，他們采取加大宣傳、與經銷商進行磨合和溝通等手段，相信短時期內就會有全面好轉。
雖然經過多年的苦心經營，我市面粉產業(yè)仍然存在總量大、個數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個大政策正式實施后，一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小，技術、設備落后，以及產品質量等原因，如果不能盡快擴大生產規(guī)模、調整生產工藝、提高產品質量，有可能會在很短的一段時間內被市場淘汰，**面粉產業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調整期”。
今年以來，在市委、市政府“加快實現(xiàn)全面建設集聚帶動作用強的中心城市，打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，通過采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施，下大力氣強化企業(yè)服務，搞好項目建設，在全面禁止添加增白劑這個新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機遇期內，我市面粉產業(yè)進入了從調整到振興的新的發(fā)展時期。
如何轉變面粉企業(yè)發(fā)展方式，進一步延伸產業(yè)鏈條，使我市由“面粉城”向“食品城”轉變，無疑是擺在各級部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面，一些面粉企業(yè)做得非常好，比如：永新粉業(yè)在市產業(yè)集聚區(qū)開工建設“年產22萬噸食品加工項目”，項目包括6條掛面生產線、6條餅干生產線，項目總投資1.5億元，預計20xx年6月份可投產。值得一提的是，該項目利用太陽能和地熱的熱量對掛面、餅干進行烘焙，項目建成投產后，將成為我市第一座無煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團計劃用兩年時間、分二期工程建設“小麥產業(yè)化種植及產業(yè)鏈加工項目”，項目總投資5.2億元。一期工程建設優(yōu)質小麥產業(yè)化種植基地，二期工程建設“小麥粉精深加工項目”，包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細分市場生產、預調配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產品飼料加工五個配套項目。該項目全部建成投產后，將形成一條從良種繁育、種植，到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營養(yǎng)食品加工、副產品綜合利用，再到倉儲、物流為一體的、完整的產業(yè)鏈條。
通過長時間的經營運作，廣大企業(yè)越來越認識到原料收儲的重要性。擴大倉儲容量，不僅可以保證企業(yè)正常生產，形成運輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè)，并且可以降低生產成本、保證產品質量。目前，華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉儲容量均已超過10萬噸，匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉儲，使其倉儲總量達到了5.5萬噸。
每次開展調研，總有一個頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實際上，造成他們“忙”的根本原因，就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經營管理者思想陳舊，長期采取“家族式”管理，管理方式粗放、簡單，在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國知名的幾家大型面粉企業(yè)?！霸絹碓郊ち业氖袌龌偁幒驮絹碓絿绤柕氖袌鰷嗜肱c退出機制，迫使企業(yè)老板們必須轉變發(fā)展思路，適應新的企業(yè)管理模式?！薄嘻湀@粉業(yè)負責人毛坤如是說。據(jù)毛坤介紹，為了擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)競爭力，鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通，共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團。目前，這4家企業(yè)已經達成共識，集團一旦成立，將建立一整代企業(yè)管理制度，企業(yè)所有者將不再直接干預經營者的日常經營活動，所有者、經營者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動作，使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。
調研期間，企業(yè)負責人、一線職工暢所欲言，提出了很好的意見、建議，和一些亟需解決的發(fā)展難題。經歸納梳理如下：
（一）加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調研中，一些企業(yè)不無擔心地表示，雖然禁止添加面粉增白劑是大勢所趨，但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過渡期”內，采取更改生產批次等手段擅自非法添加增白劑。因此，必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度，使廣大人民群眾充分認識到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時，加大抽檢和打擊力度，防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復燃。
（二）加快面粉企業(yè)集團的組建步伐。要鼓勵一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè)，通過聯(lián)合、兼并、重組等方式，組建面粉企業(yè)集團。建議對于已建和在建的集團公司及固定資產投資20xx萬元以上的食品面粉工業(yè)項目，要加大扶持力度，傾斜財政政策、土地政策和電力政策等，使企業(yè)增加組建集團公司的信心和決心。
（三）完善面粉產品安全監(jiān)管和檢測體系。要進一步完善食品安全監(jiān)管的體制機制，加強食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠信體系建設，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)范和自律作用，扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實加強技術改造、技術引進，堅決淘汰落后設備工藝，支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無污染、安全優(yōu)質的無公害食品，嚴禁使用有害添加劑。要千方百計加大食品工業(yè)科技投入力度，建議市財政拿出一定資金，設立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”，在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。
（四）進一步拉長產業(yè)鏈條。建議在產業(yè)集聚區(qū)內規(guī)劃500——1000畝土地，建設“**市食品工業(yè)園區(qū)”，園區(qū)內要采取更加優(yōu)惠的政策，吸引食品工業(yè)進入。要支持企業(yè)重點進行系列開發(fā)、深度加工，拉長加工鏈條，打出**特色和品牌，把規(guī)模做大、質量做優(yōu)、品種做全、競爭做強，實現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。
（五）建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內開展“共建一個字號、打造一個品牌”活動。共建一個字號：即為**面粉申請原產地保護，在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產自中國面粉城—**”的標識，同時加注“經中國面粉質量檢測中心檢驗合格”的字樣。打造一個品牌：即凡產品質量高，符合標準的面粉企業(yè)，可以拿出5%—10%的產量，用于生產同一個品牌的面粉（品牌名稱可為“中國面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等），品牌的具體標準由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布，并對“標識”和“品牌”的名稱使用實行監(jiān)督管理。
企業(yè)調研方案設計篇一
調研項目：
1、汽車4s店運行情況
2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
調研目的
1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設置、服務模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識面。
2、通過調研，為我們汽車營銷專業(yè)的學生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位，對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的自我考量，明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質，加強工作意識，強化專業(yè)技能。三、調查意義市場調查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學以致用。
主營品牌：
公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務部財務部、行政部、客戶關愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務好廣大客戶群體，同時也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時，創(chuàng)造更多的社會價值。
公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學歷35人，高級維修技工5人，中級維修技工9人，初級維修工3人，銷售顧問均經上海大眾總部的培訓認證，售后技術人員皆通過上海大眾總部的技術培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務公司提供個人購車信貸業(yè)務，個人購車貸款門檻低、利息少、負擔輕，代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務，代上新車牌照，車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責任，以良好周到的服務，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質的服務。針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求：
1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；
2、具有制定工作計劃能力；
3、具備汽車產品市場調查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通能力；
5、解決實際問題能力；
6、具有豐富的汽車構造知識和具備對汽車進行技術評價的能
7、具有良好的團隊合作精神和力；客戶服務意識。
8、獨立學習新技術的能力。
9、掌握汽車銷售的基本原理。
10、具有一定的組織能力及協(xié)調力；
11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結工作結果能組織實施的能力；
12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學、社交禮儀；具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務的能力。
13、掌握汽車售后服務知識與技能；具有安全、文明生產和環(huán)境保護的相關知識和技能。
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。
調查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對汽車銷售有限公司的調查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結構、人員素質方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（1）、二線品牌的服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄。
（2）、缺乏精益管理意識，工作效率低。
結論
1、中國汽車消費市場潛力巨大，產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務領域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。
2、在對汽車營銷人員能力與素質的調查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質要求已經凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
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企業(yè)調研方案設計篇二
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領首批7名20xx屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學校?，F(xiàn)將有關狀況匯報如下：
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國內專賣店900多家，在休閑服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國內首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級管理人才）的合作，已經進行了九年，取得了成功的經驗。每年大約20~30人，時光6個月，從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個學分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿易等課程）由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生就應說是準ao生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產放假，原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時光改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內衣專業(yè)生產廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實習基地建設并不適宜，但作為學生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日，我對惠州市惠陽xx公司進行了考察、訪問?；蓐杧x公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學生試一試，但對英語應用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計生產潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過努力能夠發(fā)展成為校外實習基地，今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。xx公司是我校去年建立的校外實習基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺（套）國內、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生，目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為，廣西工學院畢業(yè)生缺乏用心、進取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認為，企業(yè)產品單調，下半年經營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。?？粕s芳、冼獻曉在佛山xx公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中，暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經理盤國華先生的個人關系仍然如故。
1月17日，我對佛山xx溢達公司進行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬多人。該公司是一家生產純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業(yè)，還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個性，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點，分析產生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計劃已經完成，一般到4月份時有部分實習生會放下，到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃能夠思考廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時鼓勵考研的學生選取該公司就業(yè)。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經初步錄用了包括高職學生在內的13名畢業(yè)生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地。
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的'半壁江山。
1、加快步伐調整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿易方向，目前，又在調整原有的教學計劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中，合并設計與工程方向，增設管理與貿易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個敏感問題，我暫時不發(fā)表看法），增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的透過率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原先沒有打過交道的企業(yè)，沒有一個明白廣西有個工學院，工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，推薦召開專門的會議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院校”幾個關鍵詞進行搜索?！八囆g與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索，同時也易產生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說：“藝術系怎樣還有工程師？”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內服裝院校的競爭，基本上是規(guī)模的競爭，系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運作經驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來，我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經驗，授課資料枯燥，對學生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運作經驗的優(yōu)秀本科生中引進教師，改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經驗的優(yōu)秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態(tài)。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距，尤其是英語、專業(yè)潛力的差距；二是首批準ao生的壓力，她們是否成功關系到廣西工學院的品牌，關系到師弟、師妹的前途；三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應對許多從未接觸過的領域、知識。xxx公司，尤其是陳經理給予了她們許多鼓勵和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制，相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。推薦系領導、老師們經常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請有成就的企業(yè)家到學校作報告，帶學生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們仍然能夠把廣東的知名企業(yè)請進來。
7、在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都十分不情愿。我們就應在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
企業(yè)調研方案設計篇三
關鍵詞：內部培訓
文章描述：內部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內部培訓，如何實現(xiàn)內部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經驗總結的企業(yè)內部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言：
在現(xiàn)代企業(yè)和經濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內部培訓機制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內部培訓，如何實現(xiàn)內部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經驗總結的企業(yè)內部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經濟的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性，也投入了大量的時間、精力在培訓上，但是培訓效果往往不盡人意，員工認為培訓是浪費時間，部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去，高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題？華恒智信專家顧問認為，設計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的，且在培訓體系的實施過程中，企業(yè)也必須引起足夠的重視，否則再好的培訓體系也只能束之高閣，起不到應有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經驗和理論研究經驗總結，結合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀，我們認為，有效實施企業(yè)培訓體系，高效組織企業(yè)內部培訓，可以從以下三個方面進行思考和改進：即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合，組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)，或是割斷了三者之間的聯(lián)系，導致培訓有效性的偏失。
一、培訓整體規(guī)劃
培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎上進行。規(guī)劃的具體內容包括：培訓對象、培訓內容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經驗，培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
1、培訓對象方面，不同崗位、不同級別、不同階段的員工，需求的知識、技能、關注點也不盡相同。因此，企業(yè)培訓的第一步，要像細分市場一樣，細分培訓對象，把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓，這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通，提高培訓的效率和滿意度。
2、培訓內容層面，需要通過調研，了解人員工作中的難點和亟需解決的問題，確定培訓重點。如營銷培訓，就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內容，就需要了解人員希望講解的重點是哪部分，是理論傳授還是實戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓講師時，需要基本上遵循“優(yōu)質優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法：因為顧問公司作為專職機構，它對講師的篩選和使用比較嚴格，它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時，顧問公司還能站在專業(yè)立場，為企業(yè)提供配套的服務。當然，對顧問公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。
4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結合實際工作特點，多采取調動學員參與熱情的培訓方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等，培訓要有很強的操作性，使人員能即學即用。
二、培訓的現(xiàn)場準備
作為一個培訓組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位，也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中，需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調與現(xiàn)場應急事件的準備工作。
在培訓過程中，組織者要及時與老師、學員溝通交流，指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況，并與講師協(xié)調改進，這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先，加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎，培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師，讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡，這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式，讓培訓效果最佳。其次，把握主題方向。培訓過程中，講師講課或者學員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師，調整講話內容或層次安排，使培訓按照事先規(guī)劃的進行。最后，協(xié)調培訓形式：培訓形式要與學員的具體情況相匹配，在培訓中如果學員對培訓形式（如游戲、討論等）不認可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來有難度，這樣就需要及時調整培訓形式。
作為培訓組織者，一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學員反映很差時，應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓，把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放；培訓器材的調換準備；人員飲食服務；培訓紀律的強調；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務
做好培訓跟蹤應用，把培訓同其他制度、措施結合起來，培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果，培訓結束后，及時檢查培訓效果，對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時，通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結合工作寫培訓心得等形式，加深學員對課程內容的理解。把培訓用于實踐，把培訓內容及時用于工作中，促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程，就要急學先用，把學員的時間安排，目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓，也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強化培訓效果。
對培訓組織者來說，把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好，培訓成功的概率將明顯增大，學員的滿意度也會直線上升。除此外，領導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內部培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說，要確保內部培訓效果長期有效，就需要建立系統(tǒng)的內部培訓體系，使內部培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學員學習的自主性，由“要我學”變“我要學”，這樣內部培訓的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競爭力。
企業(yè)調研方案設計篇四
工程項目名稱：工程地點：合同編號：發(fā)包人：設計人：
簽訂日期：簽約地點：
發(fā)包人（以下簡稱甲方）：年月日。
設計人（以下簡稱乙方）：
甲方委托乙方承擔設計，經雙方協(xié)商一致，在自愿平等的基礎上，簽訂本合同，雙方恪守誠信、嚴格遵守。
1.1《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程勘察設計市場管理規(guī)定》。
1.2國家及地方有關建設工程勘察設計管理法規(guī)和規(guī)章。
1.3建設工程批準文件。
1.4職工宿舍舊房拆遷改造協(xié)議。
1、甲方委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃設計工作，乙方配合甲方完成概念性規(guī)劃設計的調整與修改（用地規(guī)劃條件及產品定位修改除外），以確定可實施的容積率指標。設計工作至完成項目容積率確定為止。
2、設計服務內容不包括修建性詳細規(guī)劃和建筑方案設計，結構、設備、景觀和人防專業(yè)設計，工程投資估算和概算。
3.1用地現(xiàn)狀、區(qū)域分析圖。
3.2規(guī)劃總平面圖（含經濟技術指標）。
3.3規(guī)劃空間結構分析圖。
3.4交通系統(tǒng)分析圖。
3.5建筑規(guī)劃組團標高分析圖（含組團標高）。
3.6日照分析圖。
3.7反映設計意圖的透視圖。
3.8設計說明，表達規(guī)劃設計構想，設計意向。
3.9返遷戶戶型平面。
3.10分期開發(fā)示意圖。
3.11項目綜合技術經濟指標表。
3.12分期技術經濟指示表。
3.13成果文本8份。
3.14cad（20xx版本）及其它設計成果電子文件光盤兩份。
3.15a1展板一套。
（彩色效果圖表現(xiàn)部分：總體鳥瞰圖、組團效果圖等）。
5.1第一次付款：本合同簽訂后，乙方完成拆遷方案（含總圖、鳥瞰圖、人視點透視、返遷戶戶型平面）并交付甲方，十天內甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的13%，計，大寫：。
5.2第二次付款：乙方完成概念性規(guī)劃基本布局設計，并將成果交付甲方后，十天內甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的53%，計作為前期費用，大寫：。
第三次付款：乙方概念性規(guī)劃調整，經甲乙雙方及項目所在地規(guī)劃部門確認容積率且乙方提交最終成果給甲方確認無異后，十天內甲方支付概念性規(guī)劃設計費的34%，計人民幣，大寫：。
5.3在雙方約定的設計費支付進度中，甲方向乙方支付進度款，同時乙方向甲方提供等額相應發(fā)票。
5.4以上費用包括設計費、材料費、人工費、返工費、設計調整補充費、交通費、
食宿費、稅費及差旅費、稅金等相關費用。
工作內容。
1、踏勘現(xiàn)場、聽取甲方及策劃顧問意見。
2、拆遷方案。
3、總體概念性規(guī)劃設計第一輪稿（主要滿足調容積率）。
4、甲方、乙方及策劃顧問研討，確定工作方向。
5、總體概念性規(guī)劃設計第二輪稿。
6、提交最后概念性規(guī)劃設計成果起始時間完成時間天數(shù)31031010備注注：以上設計內容在確定設計方向后20天內完成。
6.1甲方責任：
6.1.1甲方按本合同內容，向乙方提交資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負責，甲方不得要求乙方違反國家有關標準進行設計。
6.1.2甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料嚴重錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方設計需大量返工時，雙方需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議（或另訂合同）、重新明確有關條款，甲方應按雙方另行協(xié)商簽訂的補充協(xié)議向乙方增付設計費。而非上述原因造成乙方設計需大量返工時，甲方不向乙方支付任何形式的返工費用。
6.1.3未經乙方同意，甲方對乙方交付的設計資料及文件不得擅自修改、復制或向。
第三人轉讓或用于本合同外的項目，如發(fā)生以上情況，造成乙方損失的，乙方有權向甲方提出索賠。
6.1.4若甲方未能繼續(xù)委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃后續(xù)設計階段設計工作，甲方有權使用已付費的乙方設計成果。6.2乙方責任：
6.2.1乙方應按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及甲方提出的設計要求，進行設計，按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。
6.2.2乙方采用的主要技術標準是：國家及地方現(xiàn)行設計規(guī)范、規(guī)定及標準。
6.2.3乙方按本合同第五條規(guī)定的內容向甲方交付資料及文件。
6.2.4乙方應保護甲方的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓甲方提交的所有資料。如發(fā)生以上情況并給甲方造成經濟損失，甲方有權向乙方索賠。同時，乙方應對在本合同履行過程中所知悉的甲方的一切秘密信息負有保密義務，否則因乙方泄露甲方秘密信息給甲方造成損失的，應向甲方賠償一切直接和間接損失。本條款所賦乙方義務不因本合同的終止而消除。
7.1甲方應按本合同第四條規(guī)定的金額和時間向乙方支付設計費，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照應支付而未支付部分的千分之一（壹）承擔違約金。逾期超過15天以上時，乙方有權暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。在乙方無違約情形下，甲方的上級或設計審批部門對設計文件不審批，甲方均按規(guī)定支付設計費。
7.2由于乙方原因，延誤了設計資料及設計文件的交付時間，每逾期一日，應按照本合同約定的設計費總報價的千分之一（壹）向甲方支付違約金。逾期超過十五日的，甲方有權單方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付違約金計算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日內全額返還收取甲方的所有錢款。
7.3乙方所提交的設計資料及文件經甲方評審認為未達到甲方設計要求的，乙方應根據(jù)甲方的要求無償按時、按質完成設計的修改及補充，若經乙方對設計進行修改及補充后仍未達到甲方設計要求的'，甲方有權解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同約定的設計費總報價的30%向乙方支付設計費，乙方在甲方解除本合同之日起3日內向甲方返還多收取的設計費，甲方委托乙方承擔本合同內容之外的工作服務，承擔由此給甲方造成所有直接、間接以及逾期收益損失。
8.1甲方委托乙方承擔本合同內容之外的工作服務，另行支付費用。
8.2由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應及時協(xié)商解決。
8.3本合同發(fā)生爭議，雙方當事人應及時協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方應向甲方住所地人民法院訴訟解決。如果發(fā)生訴訟，違約方須支付守約方律師費、取證費、差旅費等合理開支。雙方對此無異議。
8.4本合同一式肆份，甲方貳份，乙方貳份。
8.5本合同經雙方簽字或者蓋章后生效。
8.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
8.7雙方工作人員在工作交接中均不直接接觸現(xiàn)金，雙方公司所有的往來款項均須匯入對方指定的對公銀行賬戶。任何一方交付現(xiàn)金給對方工作人員，均視為個人行為，與公司無關。
8.8雙方公司均遵守廉政條款，日常工作堅持公開透明，如果出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，均系員工個人行為，與雙方公司無關。
8.9本合同由雙方協(xié)商一致共同簽署，是雙方真實意思的表示，雙方均恪守誠信、嚴格遵守。合同的修訂，需雙方協(xié)商一致，另行補充簽訂書面的協(xié)議，雙方簽字或者蓋章生效。
甲方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日
乙方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日
企業(yè)調研方案設計篇五
（一）調查方案的主要內容
1、確定調查目的
2、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的，確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位，即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
3、調查內容和調查表
（1）調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
（2）調查內容如何轉化為調查表
如何把調查內容設計為調查表，這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調查方式和方法
5、調查項目定價與預算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內容
包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。
（二）調查方案的撰寫
1、調查方案的格式
包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。
2、撰寫調查方案應注意的問題
（1）一份完整的調查方案，上述1—7部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。
（3）調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。
（4）調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
（5）調查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。
四、調查方案的可行性研究
（一）調查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經驗判斷法
經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。
3、試點調查法
試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。
（二）調查方案的模擬實施
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。
（三）調查方案的總體評價
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現(xiàn)調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。
案例：湘潭大學單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者理想的單放機描述。
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費者（學生）：300名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商：10家 其外 5家
大型綜合商場 1家
中型綜合商場 2家
專賣店 2家
校內 5家
綜合商場 3家
專賣店 2家
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。
（二）培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的.要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日
項目準備階段（人員培訓、安排） ………… 1個工作日
實地訪問階段 ………… 4個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2個工作日
論證結段 ………… 2個工作日
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500 總計 7000
十、附錄
參與人員：
項目負責人： 顏儒葵
調查數(shù)據(jù)處理：待定 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調查報告撰寫：待定 論證人員：待定
調查計劃書撰寫： 顏儒葵
題目：
班級：
姓名：
四川信息職業(yè)技術學院 目 錄
四川信息職業(yè)技術學院
頁面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距
湘潭大學單放機市場調查方案設計（黑體，三號，加粗，居中）
一、調查背景與目的（標題3樣式）
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。（宋體四號）
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查內容
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調研對象及抽樣
因為xxxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
學生：50名 其中男女學生占50%。
四、市場調查方法及具體實施
問卷法、談話法
六、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計 ………… xx月xx日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… xx月xx日
項目準備階段（人員培訓、安排） ………… xx月xx日
實地訪問階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日
調研報告撰寫階段 ………… xx月xx日
七、附錄
參與人員：
項目負責人： 顏儒葵
調查數(shù)據(jù)處理：待定 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調查報告撰寫：待定 論證人員：待定
調查計劃書撰寫： 顏儒葵
一、調查方案的主要內容
（一）、確定調查目的
（二）、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的。確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調查對象中所要調查的具體單位即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
（三）、調查內容和調查表
1、調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
2、調查內容如何轉化為調查表
3、調查方式和方法
4、調查項目定價與預算
5、數(shù)據(jù)分析方案
6、其他內容
（1）包括確定調查時間
（2）安排調查進度
（3） 確定提交報告的方式
（4）調查人員的選擇、培訓和組織等。
案例 xxx學院單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，xxx學院已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在xxx學院的市場占有率，評估xxx學院單放機行銷環(huán)境。制定響應的營銷策略 預先進行xxx學院單放機市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解xxx學院單放機市場各方面情況，為該產品在xxx學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前xxx學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解xxx學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解xxx學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分。此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有
1、xxx學院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?BR> 2、xxx學院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當前xxx學院單放機種類、品牌及銷售狀況
5、xxx學院該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)
(二)、消費者調查
主要的調研內容有
1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心
理必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的單放機描述。
(三)、競爭者調查
主要的調研內容
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性 全體在校學生都是調查對象 但因為家庭經濟背景
在xxx學院校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費者 學生300 名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商 10 家 其外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓專業(yè)素質好。
(二)、培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法
針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面
的教育使之充分認識到市場調查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風。激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在xxx學院及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督
導、調查人員、復核員。具體配置如下
調研督導 1 名
調查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調查、5 名對經銷商進行深度訪談
復 核 員 1—2 名 可由督導兼職。也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導 1 名 協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主
具體實施方法如下
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后可以開展具體
的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進
行調查 因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查能夠給本次調查節(jié)約時間和成本。
調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調查者充分考慮。得出更真實有效的結果。
2、對經銷商以深度訪談為主
由于調查形式的不同調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調
查者、訪員相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查xxx學院人統(tǒng)計資料
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作
可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段 它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三
個部分。
2、實施階段根據(jù)調研要求采用多種形式由調研人員廣泛地收集與調查活動有關 的信息。
3、結果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調研結果以書面
的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后有計劃的安排調研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調研工作的順
利實施。按調研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排
調研方案、問卷的設計 ………… 3 個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日
項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日
實地訪問階段 ………… 4 個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2 個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
論證結段 ………… 2 個工作日
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員
項目負責人 顏儒葵
調查計劃書撰寫 xxx__
（一）調查方案的主要內容
1、確定調查目的
2、確定調查的對象和調查單位
調查對象是指依據(jù)調查的任務和目的，確定本次調查的范圍及需要調查的那些現(xiàn)象的總體。
調查單位是指所要調查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位，即我們在調查中要進行調查研究的一個個具體的承擔者。
3、調查內容和調查表
（1）調查課題如何轉化為調查內容
調查課題轉化為調查內容是把已經確定了的調查課題進行概念化和具體化。
（2）調查內容如何轉化為調查表
如何把調查內容設計為調查表，這一問題會在下一章中專門介紹。
4、調查方式和方法
5、調查項目定價與預算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內容
包括確定調查時間，安排調查進度，確定提交報告的方式，調查人員的選擇、培訓和組織等。
（二）調查方案的撰寫
1、調查方案的格式
包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。
2、撰寫調查方案應注意的問題
（1）一份完整的調查方案，上述1—7部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。
（3）調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。
（4）調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
1
（5）調查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。
四、調查方案的可行性研究
（一）調查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經驗判斷法
經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。
3、試點調查法
試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。
（二）調查方案的模擬實施
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規(guī)模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。
（三）調查方案的總體評價
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即：調查方案是否體現(xiàn)調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。
案例：湘潭大學單放機市場調查計劃書
一、前言
單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
2
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產品的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
（二）消費者調查
主要的調研內容有：
1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等）。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；
5、消費者理想的單放機描述。
（三）競爭者調查
主要的調研內容：
1、主要競爭者的產品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網(wǎng)絡狀態(tài)；
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費者（學生）： 300名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商： 10家 其外 5家
大型綜合商場： 1家
中型綜合商場： 2家
專賣店： 2家
校內： 5家
綜合商場： 3家
專賣店： 2家
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定、培訓
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓，專業(yè)素質好。
（二）培訓
培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下：
調研督導：1名
調查人員： 20名 （其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談）
復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作
后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、對經銷商以深度訪談為主：
由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者（訪員）相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查湘大人口統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統(tǒng)計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員：
項目負責人：調查方案、問卷的設計：
調查方案、問卷的修改：
調查人員培訓：
調查人員：
調查數(shù)據(jù)處理：
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
調查報告撰寫： 論證人員：
調查計劃書撰寫：
企業(yè)調研方案設計篇六
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理，建立高績效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升，為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前，并購企業(yè)因產業(yè)和學科調整正處于整合的關鍵時期，各部門重新調配，迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度，提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標，將企業(yè)目標分解到部門、員工，確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力，調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進，不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析，對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產業(yè)公司進行考核，建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法，對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法；技術人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標，經過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術目標，并將其轉化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯(lián)性的原則來進行，然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據(jù)上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法。績效溝通是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化，從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據(jù)預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環(huán)。考評結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持pdca（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索企業(yè)績效考核方案設計。
企業(yè)調研方案設計篇七
隨著公司產品市場的精細化操作，公司客戶數(shù)量驟增，目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主，導致目前承運公司產品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多，導致財務月結對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外，我司的產品承運業(yè)務量分散，在大部分合作的物流公司，我們業(yè)務量小，屬于其小客戶，在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權，無法得到物流公司的最好的服務和最優(yōu)惠的價格。
精選物流公司，選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務好的幾家物流公司做為產品承運業(yè)務長期合作伙伴，提高我司在物流公司合作過程中的話語權及物流供應鏈信息的掌控權。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下，讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務，讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場，同時，提高倉庫配送貨的效率，減輕財務物流對賬單對賬付款工作量。
第一步、找出澄海大型的物流公司，并尋求報價；
第四步，針對偏遠區(qū)域及地（縣）級市，大型物流公司中轉難度大的地方，用中通快運、德邦等進行補充（價格高）以確保產品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務。
廣東?。褐型爝\。
東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江）：京達物流。
西南、西北：云貴物流。
華北、華中：
華東：
蘇浙滬：
企業(yè)調研方案設計篇八
1、裁員原因：因生產經營困難，難以維聯(lián)系公司運營，需大幅度裁員
二、裁員工作主要流程：
1、召開會議，由公司領導宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補償方案
3. 人事行政部與財務部對接，對履行完工作交接手續(xù)，工作無誤的員工，在規(guī)定的時間內由財務部發(fā)放工資及相關補償后，員工需簽字確認。
三、經濟補償方案為：n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責：
1、公司總經理會同班子成員主持裁員工作，做好離職人員談話及思想工作；
4、財務部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗洠撠煿緝炔扛黜椯Y產及帳目的核對與清點，以及準備好離職人員的工資和補償金（現(xiàn)金形式）的發(fā)放。
5、信息部負責與離職人員交接有關電腦信息等方面的事宜；
7、xx負責接管回收的公司固定資產；
五、裁員方案實施時間表：
2、9月29日做好裁員前各項準備工作，人事行政部準備好通知單及離職申請表；
2、9月30日對倉庫實施盤點；
2、10月1日由總經理及班子成員分頭召開各部門會議，說明裁員原因，
公布裁員名單及補償方案，人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí)；
六、注意事項
3、保安應加強門崗力量，離職后員工不得進入公司，以避免惡性事件發(fā)生；
4、由于員工辭退期間需要加強保安力量，所以保安的離職談話應安排到最后或暫緩辭退；
5、工資及補償金的發(fā)放前提是，被裁員工工作交接清楚，帳目相符，如因不進行工作交接，擅自離職，存在帳款等問題，應辦理工作交接，將帳目核結清楚無誤后方可結算工資及補償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題：
1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費；
3、如有被裁員工主張公積金的補繳；
2、相關部門4-5月份獎金的發(fā)放；
4、社保及公積金尚未開戶，本年度社保基數(shù)尚未公布，如有員工要
求補繳社保，需預留出個人帳戶部分，預留金額應為上年度標準的120%； 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求，是否告知其如下義務：
八、被裁減員工義務：
2. 服從公司決定，不得為發(fā)泄私憤，以任何形式破壞、損壞公司生產經營設施設備、建筑物、車輛及其他公司財產，違者除立即開除，依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經濟補償，并賠償公司全部財產損失，并移交公安機關處理。
3. 服從公司決定，不得故意拖延交接工作，不得借機利用職務便利侵占公司或他人合法財產，不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)調研方案設計篇九
為了抓住產品市場的脈搏，各大商家將如何設計自身產品市場的調研活動實施方案?下面本站小編給大家介紹關于市場調研方案設計范文的相關資料，希望對您有所幫助。
一、前言
現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場
調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
一、 背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容：
(一) 外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
九、 經費預算
打印費：
策劃書
1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
十、附錄：
調查問卷
訪談提綱
一、調查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調查報告。
(3)調查：20xx.5.23
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元。
企業(yè)調研方案設計篇十
受國際國內經濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產經營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：
（一）產品價格大幅下跌致使企業(yè)停產。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產品市場縮小，而國內產能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產品，1-6月產值僅8023萬元。
（二）市場訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產業(yè)鏈相關企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經營，產品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產或半停產，生產經營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。
（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產，使得企業(yè)生產處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。
（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產。
（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。
（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產經營基本處于正常狀態(tài)。
在國際經濟形勢及國家宏觀調控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產能淘汰進入尾聲，加上自身產品結構調整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關產業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉。轄區(qū)整體工業(yè)經濟發(fā)展應該好于上半年。
（一）營造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉型升級方面的先進做法與成功經驗，充分調動企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。
（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術改造。在充分市場調研的基礎上，通過技術改造，提高產業(yè)工藝和技術含量，增加產品類別，擴大產品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產、半停產和調整的間歇期，開展輪崗、轉崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產經營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經營困難提供信息支持。
（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關部門協(xié)調，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構推薦信譽好、技術領先、發(fā)展前景好的優(yōu)質企業(yè)和項目，鼓勵金融機構為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。
（四）進一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經營成本。
（五）督促竣工項目盡快產能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產。
（六）切實抓好企業(yè)協(xié)調服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產經營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產秩序。
（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經濟發(fā)展。
（二）督促絲麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。
（三）請求同意我區(qū)規(guī)劃建設宋家產業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調研的基礎上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關于規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園的請示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示?，F(xiàn)請市經信委支持我區(qū)提議，協(xié)調市級相關部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產業(yè)園。
（四）企業(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。
企業(yè)調研方案設計篇十一
煤炭是與國民經濟發(fā)展密切相關的重要資源，推動煤礦企業(yè)健康發(fā)展，對于加快轉變經濟發(fā)展方式具有重要意義。在這項工作中，工商機關應積極履行職責，緊緊圍繞 “五個更加”的要求，深入調查研究，有針對性地加強企業(yè)監(jiān)督管理，加強行政指導，努力推動煤礦企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展。
長期以來，各地煤礦企業(yè)的經營主體資格一直缺乏規(guī)范。以山西省為例，在煤炭資源整合前，相當一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦企業(yè)的采礦權人、經營者、投資人處于分離狀態(tài)，責、權、利不統(tǒng)一。作為采礦權人的鄉(xiāng)政府、村委會，對所辦煤礦企業(yè)不投資、不經營、不管理，存在層層轉包、掠奪式開采等諸多問題。
為徹底解決煤礦企業(yè)多、小、散、亂等問題，各地陸續(xù)開始大規(guī)模的煤炭資源整合，即以縣為單位，壓減、關閉礦井率不低于30％，淘汰年產量9萬噸以下的礦井，資源回收率不低于60％。如山西省，煤炭資源整合后，全省煤礦企業(yè)全部由省工商局重新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。當時，全省國有、集體、私營個體煤礦近5000座，經過整頓驗收，1000余座煤礦予以關閉，近600座未取得安全生產許可證的煤礦企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照。到20xx年，全省大型煤炭基地內的小型煤礦企業(yè)數(shù)量減少70％，年產量30萬噸以上礦井的煤炭產量占到總產量的90％以上。
筆者認為，我國煤炭行業(yè)是競爭性行業(yè)，而非壟斷性行業(yè)，私營小型煤礦企業(yè)與集體煤礦企業(yè)、國有大型煤礦企業(yè)長期并存符合客觀規(guī)律，有利于解決群眾就業(yè)，維護社會穩(wěn)定。
私營小型煤礦企業(yè)主要是指年產量30萬噸以下的礦井，這些私營小煤礦具有合法有效的采礦許可證、安全生產許可證、煤炭生產許可證、營業(yè)執(zhí)照。私營小型煤礦企業(yè)的存在，將是一個長期現(xiàn)象。對此，應當保持清醒的認識。
一般而言，煤礦企業(yè)的銷售收入與煤炭價格密切相關，而煤炭價格主要由有限的煤炭資源和市場供求關系決定。因此，蘊藏煤炭資源的土地具有高額的級差地租。國有煤礦企業(yè)員工的工資之所以顯著高于私營煤礦企業(yè)員工的工資，是因為國有煤礦企業(yè)的礦工實際上可分享煤炭資源所造成的級差地租，使社會財富的分配更為平等。由于地質條件限制，應積極培育依法擁有采礦權的農村集體煤礦企業(yè)，盡可能提高煤炭資源的開采率和利用率，并使煤礦企業(yè)銷售收入中的級差地租比較平等地分配于當?shù)剞r村居民。
在淘汰私營小型煤礦企業(yè)的過程中，工商機關應加強行政指導，努力促進私營小型煤礦企業(yè)向規(guī)模以上企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)轉型，提高生產集中度和資源回采率，減少資源浪費，降低安全事故發(fā)生率，切實保護環(huán)境。
應當鼓勵國有重點煤礦企業(yè)、地方國有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業(yè)，通過聯(lián)營、兼并、參股、控股、收購等方式對地方中小煤礦企業(yè)進行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉變，實現(xiàn)低成本擴張，形成穩(wěn)定的產業(yè)鏈。
服務業(yè)是國家重點扶持和鼓勵發(fā)展的領域。以山西省為例，服務業(yè)占gdp比重每提高1個百分點，全省萬元gdp能耗就可以降低1.3個百分點。為此，山西省工商局制定了《加快服務業(yè)發(fā)展的實施辦法》，明確規(guī)定，凡是法律、法規(guī)沒有明令禁止的服務業(yè)領域，全部向社會資本開放；凡是向外資開放的服務領域，全部向民間資本開放；凡是向本地資本開放的服務領域，全部向其他地區(qū)資本開放。除法律、法規(guī)及行政規(guī)章和依法設立的行政許可有明確規(guī)定外，一般性服務業(yè)企業(yè)注冊資本最低限額降低到3萬元人民幣；凡服務業(yè)核心企業(yè)注冊資本在1000萬元以上，并擁有3家以上的控股子公司，集團合并注冊資本20xx萬元以上的，可辦理集團登記。工商機關應堅持全面落實上述政策措施，為全省第三產業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
此外，工商機關應增強服務大局意識，積極幫助和引導企業(yè)拓寬融資渠道，最大限度地利用好國有資本和民間資本，引入外地資本和外資投資附加值高的煤炭資源延伸產業(yè)，控制其投資原煤開采業(yè)。
企業(yè)調研方案設計篇十二
根據(jù)《市人民政府辦公室關于印發(fā)〈市工業(yè)企業(yè)問題清單制度〉的通知》要求，結合我縣實際，現(xiàn)將前期企業(yè)走訪調研落實情況報告如下：
在全市工業(yè)大會召開后，縣委、縣政府領導高度重視，立即召開會議傳達貫徹，成立由縣長為組長，縣人大、政府、政協(xié)分管為副組長，相關部門負責人為成員的規(guī)上工業(yè)企業(yè)調研工作領導小組，領導小組下設辦公室在縣經商局，負責辦公室日常工作。
從4月4日至4月15日，分4個小組，由縣領導帶隊，園區(qū)管委會、政府辦、安監(jiān)局、環(huán)保局、經商局、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位參加，對全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)進行實地調研，掌握企業(yè)生產經營現(xiàn)狀，了解企業(yè)生產經營中存在的困難和問題。此次調研活動，共走訪企業(yè)51戶，收集到困難或問題97條，其中，非市場因素70條，主要集中在土地問題、資金問題、辦理兩證問題上。
根據(jù)調研走訪情況，針對收集疏理的企業(yè)困難和問題類別，對非市場因素部分，按一企一策要求，縣政府共出臺了19份紀要，分別予以安排落實。庚即，各部門按照紀要要求，逐個對企業(yè)問題進行解決。截止目前，我縣已解決困難和問題60余條，其余困難和問題正在協(xié)調解決中，無請求市政府協(xié)調解決事項。
企業(yè)調研方案設計篇十三
“誠，信也；信，誠也”。從其本意上說就是誠實、誠懇、有信、守信。誠信講究的是一言九鼎，是“言必信，行必果”。誠信由個人擴大到一個經營實體則稱作為誠信企業(yè)，擴大到整個行業(yè)則被稱為誠信行業(yè)。于企業(yè)而言，誠信的內容很寬泛，按期交貨是誠信，質價相符是誠信，不弄虛作假也是誠信。而安全誠信則是專指對安全問題誠實守信。為更加深入有效地推進安全誠信企業(yè)的創(chuàng)建工作，筆者就相關問題進行了一些粗淺的思考，簡述如下：
關于安全誠信企業(yè)的概念目前還沒有一個得到廣泛認可的明晰定義。筆者從其功能角度認為：安全誠信企業(yè)就是指主動全面履行相關安全法律法規(guī)，具有明確的、定位較高的安全目標，各項安全管理制度健全并在實際工作中得到全面落實，具備持續(xù)安全控制能力和良好安全形象的企業(yè)。也可簡單地說就是一個企業(yè)關于安全的承諾和責任得到有效落實和全面履行，其安全能力和安全形象得到社會和員工的信任及肯定。
安全誠信企業(yè)至少應該達到四個方面的要求：一是具有較高定位的安全目標。比如“零傷亡”、“四無兩零”等等；二是具備實現(xiàn)這一目標的具體措施。如本質安全礦井的創(chuàng)建；三是具備落實相應措施的能力，比如相應地保障手段救援能力等；四是取得顯著的安全效果。這和衡量一個人是不是值得信任有許多相通之處。誠信的前提基礎是有信，其次是有履約的能力，三是依諾而成。這里要說明的是能力問題，一個人是不讓他人讓社會信任，除了主觀上有全面按照嚴守諾言的主觀意愿，客觀上還必須具有相應的能力，否則就難以樹立起誠信的形象。比如品行習練的“信任背摔”項目中，測試者敢于朝后倒下，把后背于人，重要的基礎．是伙伴們聲音一致的承諾。也就是說是誠信的力量給了測試者信心和勇氣。但若后面接他的人是一群幼兒園的孩子，聲音或許更加宏亮整齊，甚至也不乏真誠，但肯定贏不來測試者的信任。其原因就在于那些孩子雖然有真誠的承諾但卻沒有兌現(xiàn)承諾的能力。所以一定要強調履約能力。對安全誠信企業(yè)來說，就是不僅要有安全的諾言和信心，還必須有兌現(xiàn)諾言的能力。綜而述之，安全誠信企業(yè)的標準集中概括為：一想二諾三做四兌現(xiàn)。想，就是要有成為安全企業(yè)的主觀意愿；諾，就是要有實實在在的目標內容；做，就是要有做的措施和能力；兌現(xiàn)，就是必須真正實現(xiàn)預定的安全目標。
物以稀為貴。當誠信被賦于更高的地位加以強調之時，也往往是誠信缺失嚴重之日。市場經濟帶來了經濟的高速發(fā)展，但毋容諱言也出現(xiàn)了隱瞞欺詐、假冒偽劣、弄虛作假等伴生物，造成了誠信的缺失。煤礦企業(yè)則在礦難頻發(fā)、礦主無良等一些“血色”現(xiàn)象的反復皴染中安全形象嚴重受損。這既與黨和國家科學發(fā)展的總體要求相悖，事實上也影響制約了煤炭企業(yè)自身的發(fā)展。因此可以說，創(chuàng)建安全誠信企業(yè)既是社會（公眾）對煤礦企業(yè)的期盼，也是企業(yè)進步過程中的一種理性追求。
誠信，一般來說屬于道德的范疇，應該是一種品質的自我錘練，它最動人的光輝來自于道德的約束力和文化的影響力。但在現(xiàn)代社會，誠信的許多內容也已被納入法律和制度調控之中。比如，我國《合同法》第42條規(guī)定，當事人在訂立合同中有違背誠實信用原則的行為和侵犯相對人商業(yè)秘密的行為，應當向對方承擔賠償責任。即體現(xiàn)了法律對誠信的剛性約束。
安全誠信是關于以安全為要義的誠信，既有相應的道德涵義，也有明顯的法律特征。據(jù)此可以證明，安全誠信的創(chuàng)建，既包括對相應法律制度的遵守，是法律制度建設的重要部分，又展示了其道德文化的影響力，是對制度建設的補充和提升。它更加強調主動意識乃至自動意識的作用，是更高層次的安全文化，相較于單一的制度的制訂、遵守和考核是一種進步，是制度到文化的進步，也是被動到自動的進步。據(jù)此，可以更加科學地界定出創(chuàng)建安全誠信企業(yè)和創(chuàng)建本質安全型企業(yè)的關系。
創(chuàng)建安全誠信企業(yè)的主體在于企業(yè)。企業(yè)的安全誠信取決于兩個方面。一是相對于社會的安全誠信，二是相對于職工的安全誠信。順序結構上亦包括兩個方面的內容：一是有諾，二是踐諾。企業(yè)對社會的安全誠信內容大致應包括遵紀守法、消弭隱患、保證投入、健全制度、措施到位、救援有效等等。企業(yè)對職工的安全誠信內容大致應包括生命至上、安全為天、施教在前、規(guī)范告知、系統(tǒng)可靠、保障有力等等。我們知道企業(yè)中人是最具活力最具主動性的因素，所以安全誠信企業(yè)的創(chuàng)建需要更加積極地調動起人的積極性。涉及到兩個關鍵面的人的安全誠信。一是管理者的安全誠信，包括其對企業(yè)和員工兩個方面的關系；二是員工的安全誠信，包括對企業(yè)和家庭的安全誠信。深層次還包括所有人員（管理者和一般員工）自我安全的誠信。
企業(yè)調研方案設計篇十四
__區(qū)非公企業(yè)工會建設存在問題及對策__區(qū)是我縣新建企業(yè)、非公企業(yè)最集中的地區(qū)，始終堅持“黨建帶工建，工建服務黨建”的指導思想，緊緊圍繞“提高覆蓋面，增強凝聚力”的工作要求，努力探索新形勢下黨工組織建設的新途徑、新辦法，實現(xiàn)黨工建設相互促進，共同提高，取得了初步成效，但也存在著工會組建率不高、企業(yè)主消極回避、黨工作用發(fā)揮不夠明顯等實際問題，現(xiàn)將調研有關情況匯報如下：
基本情況截止20__年末，我縣__區(qū)已投產的非公企業(yè)共有__家，其中，私營企業(yè)__家，外資企業(yè)x家。目前，已建工會組織的共有__家（外資企業(yè)__家，私營企業(yè)__家），組建率達__%。__區(qū)非公企業(yè)共有職工zz人，工會會員vvv人，職工入會率達hh%。目前__區(qū)還沒有配備專職工會主席，黨組織負責人兼任工會主席的企業(yè)只有1家。
1、__區(qū)工會作用發(fā)揮不夠明顯。由于我縣__區(qū)工會成立時間較短，機構雖說完整，人員配備也到位，但均為兼職，工會業(yè)務知識和工作經驗相對缺泛，且__區(qū)編制人員少、工作頭緒多，這些同志根本無法抽出時間和精力過問工會工作，工會工作往往被淡化。原因：__區(qū)人員編制太少，工作頭緒又多，未配備專職的工會干部。
2、部分企業(yè)認識不到位。由于__區(qū)企業(yè)基本都是外資或私營企業(yè)，員工多以農民工為主，造成企業(yè)主和職工對工會組織認識上的偏差。一是部分業(yè)主對工會工作缺泛了解，害怕成立工會給他帶來麻煩，思想有顧慮、行動上有抵觸。二是大多數(shù)農民工對工會缺泛了解，對工會能否維護他們的合法權益持懷疑態(tài)度，對工會信任度不高，參與工會活動熱情和積極性不高。原因：這些企業(yè)對工會存在思想認識上的誤區(qū)，他們未著眼企業(yè)長遠發(fā)展正確對待黨工組建的必要性和重要性，被一些表面現(xiàn)象所迷惑，一旦有工人鬧事等問題就認為工會在幕后驅使，未真正看到工會在協(xié)調企業(yè)勞動關系、化解勞資矛盾方面的積極作用。
3、工會作用發(fā)揮有待提高。少數(shù)非公有制企業(yè)的工會組織作用發(fā)揮不夠。平時不開展或很少開展活動，對涉及職工的合法權益的事不聞不問，工會職能作用發(fā)揮不夠正常。原因：一是部分工會干部對開展工會工作熱情不高。二是工會干部不熟悉工會業(yè)務基本知識，__區(qū)企業(yè)工會基本都是近年來剛成立起來的，新任工會主席大多沒有進行比較系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，對如何開展好工會工作比較生疏。三是少數(shù)工會干部感到自己在業(yè)主手下吃飯，總怕得罪企業(yè)主，有話不敢說，有事不敢做，一直得不到職工群眾的信任和支持。
4、硬件設施配備不到位。部分黨組織和工會組織存在工作無資金、活動無場所、培訓無陣地的現(xiàn)象，工作經費不足，業(yè)主投入不大或不愿意投入。原因：企業(yè)主重視正常的生產經營，對工會活動陣地方面舍不得投入，這種情況隨著我縣__區(qū)企業(yè)用工緊張而有所好轉，不少企業(yè)為了留住員工，開始注重投入資金改善職工的文體生活。
1、加強緊密協(xié)作，搭建黨工互動的工作平臺。根據(jù)我們的調查了解，__區(qū)企業(yè)黨組織負責人大多是企業(yè)普通的職員，而工會主席基本是中層以上干部。這種黨工組織干部職務層次上的差別，勢必造成黨工領導上下關系的矛盾，針對這一問題，就要尋求黨工工作的結合點，按照整合、共建、互促的原則，針對非公企業(yè)實際，結合黨、工組織工作的特點，將黨組織和工會的有關活動由黨、工共同策劃，共同組織，既體現(xiàn)黨組織的引導帶動作用，也反映工會組織的參與推動作用，其合二為一的活動形式既能得到業(yè)主的支持，也得到職工的擁護，作為企業(yè)上級的黨工組織要積極鼓勵和引導他們緊密協(xié)作、互相配合，真正做到信息互通、資源共享、陣地共用。
2、強化法規(guī)宣傳，營造良好的工作環(huán)境。針對__區(qū)非公有制企業(yè)領導對“黨工共建”和基層工會建設認識不足的問題，要進一步加大宣傳力度，進一步宣傳工會法規(guī)知識，不斷提高黨政領導干部、工會干部和企業(yè)主的工會意識，形成思想共識，為__區(qū)非公有制企業(yè)的“黨工共建”工作創(chuàng)造更加寬松有利的外部環(huán)境。
3、加強業(yè)務培訓，提升干部隊伍的整體素質。非公企業(yè)黨工工作的基礎是黨工干部，我縣__區(qū)企業(yè)工會干部大都是20__年底才配備的，這些企業(yè)工會干部業(yè)務知識還比較欠缺，且崗位流動性比較大。因此，要不斷加強工會干部的業(yè)務知識學習，切實把__區(qū)非公企業(yè)黨工工作者的培訓工作擺在重要日程，通過對他們進行政策培訓、專業(yè)知識培訓和業(yè)務技能培訓，不斷提升非公企業(yè)黨工工作者的整體素質，進一步推動黨工工作的有效開展。
1、縣委的重視和支持是做好__區(qū)黨工組建的根本保證。過去幾年，我們在__區(qū)工會組建方面投入了很大的精力，縣總主要領導經常深入__區(qū)企業(yè)，反復給企業(yè)主宣傳講解有關政策和規(guī)定，要求企業(yè)按時成立工會組織，但一直未引起企業(yè)主的重視，雖然組建了幾家，但整體進展較為緩慢，工會組建率比較低。針對__區(qū)企業(yè)工會組建難的實際，我們主動向縣委作了匯報，得到了縣委的大力幫助和支持。20__年，縣委及時批準成立了__區(qū)工會，并召開了__區(qū)第一屆工會代表大會，選舉產生了__區(qū)工會委員會，至此，__區(qū)工會正式開始運作，在隨后不到一個月時間里，__區(qū)就有__家企業(yè)相繼成立了工會組織，占__區(qū)應建會企業(yè)的60%，取得了明顯成效。
2、縣委組織部和縣總工會的密切配合是__區(qū)非公企業(yè)黨工組建的關鍵所在。我們圍繞“建成一個，規(guī)范運行一個，產生實效一個”的原則，利用黨建工作的影響力，充分發(fā)揮帶動作用，取得了很好成效?？h委組織部和縣總工會經常就黨建、工建工作互通信息，共商對策，工作上密切聯(lián)系、互相配合，相互促進，取得了一定成效。通過開展“黨工共建突擊月”和“工會組建百日行”等活動，較好地促進了__區(qū)工會組建工作，并形成了“職務互兼、工作互動、信息互通、陣地共享”的有效運行機制。
3、發(fā)揮黨工組織的作用優(yōu)勢是__區(qū)非公企業(yè)。
黨工共建的活力源泉。近年來，__區(qū)部分非公企業(yè)黨工組織主動參與企業(yè)的經營決策，科學管理，動員和組織職工開展群眾性經濟技術創(chuàng)新和勞動競賽活動，凡事關企業(yè)發(fā)展和員工利益的問題，均向工會、黨員公開，并積極征求意見，不僅激發(fā)了員工參與企業(yè)建設的工作熱情，提高了企業(yè)的經濟效益，也有力促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
4、工會干部鍥而不舍的工作耐心是做好黨工組建的內在要求。由于__區(qū)大多是外資和私營企業(yè)，受許多外界因素干擾和企業(yè)認知上的偏差，相當一部分企業(yè)對工會缺泛了解，對成立工會有抵觸情緒，懷有一種辟讓拖延的應付心態(tài)?？梢哉f，當前__區(qū)非公企業(yè)工會組建難度還是相當大的。為督促企業(yè)組建工會，縣總機關少則上門幾趟，多的甚至十幾趟，反復耐心做好宣傳解釋工作，設法幫助他們消除思想顧慮，用政策引導他們，用真情打動他們，如__區(qū)規(guī)模較大企業(yè)理士科技有限公司，剛開始，我們上門做工作不理不采或打發(fā)應付，后來勉強答應但就是久拖不建，對此，縣總主要領導多次不厭其煩反復做工作，終于在20__年8月份企業(yè)組建了工會，并召開了會議，選舉產生了企業(yè)工會領導班子。目前，該企業(yè)工會各項工作正逐步走上正常軌道。
5、省總開展的爭創(chuàng)工會工作模范縣活動為__區(qū)企業(yè)工會組建營造了良好氛圍。借助爭創(chuàng)省工會工作模范縣活動這一契機，我們主動向縣委專題匯報了__區(qū)工會組建問題，引起縣委的充分重視和支持，相繼召開了多次協(xié)調會議，落實專人督辦，在較短時間內批復成立了__區(qū)工會，并提名了工會主席候選人，__區(qū)工會自此正式運作。在__區(qū)工會的推動、督促下，園區(qū)相關企業(yè)隨即成立了工會組織，應該說，__區(qū)工會成立對我縣__區(qū)企業(yè)工會組建工作起到了較好的影響帶動作用。
企業(yè)調研方案設計篇十五
一、年會主題：
融合夢想贏在未來二、年會時間。
20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。
四、年會參會人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。
1、增強員工的內部凝聚力，加深員工對企業(yè)的感情，增進員工之間的溝通，交流和團隊協(xié)作意識，提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。
2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結，并制定20xx年公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，調動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會流程。
六、年會預算。
另抽獎的可參考:。
各項目負責人：
企業(yè)調研方案設計篇十六
(二)公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能，但能否真正發(fā)揮這一作用，取決于企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的本質和內外部環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設和提升企業(yè)核心競爭力具有重要的理論和現(xiàn)實意義，并發(fā)揮著獨特的作用。
企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉。
在全球經濟一體化和跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經濟逐漸融入經濟全球化的趨勢，中國企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培育和塑造核心競爭力，才能保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是對競爭對手的競爭優(yōu)勢。它具有獨特性、不可模仿性等重要特征。無論能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程多么先進，都具有競爭優(yōu)勢，這只是一個企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而不是核心競爭力本身和動力來源。那么，驅動技術、資源、人才的力量源泉是企業(yè)文化的創(chuàng)新還是優(yōu)秀的柔性企業(yè)文化。
企業(yè)的核心競爭力是一種企業(yè)文化創(chuàng)新“heli”。它來源于企業(yè)的獨特創(chuàng)新(包括管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等)。).
從動態(tài)經濟理論的角度來看，在經濟增長過程中，企業(yè)可以實現(xiàn)利益相關者的均衡發(fā)展，增強競爭力。解決的關鍵是企業(yè)文化的創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證。
企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)，其市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅塑造和豐富了良好的品牌形象，而且極大地提高了員工的積極性和主動性，增強了員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，最大限度地發(fā)揮了員工的潛力。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，讓所有員工在強大的創(chuàng)新精神的激勵下創(chuàng)造性地工作，可以最大限度地配置各種資源，充分發(fā)揮企業(yè)的效用，企業(yè)的市場競爭力自然會最大化。另一方面，通過不斷學習，可以完善和豐富企業(yè)文化的內容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力。企業(yè)管理理論中有三個里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四個里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的產生是人們有意識地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方法的本質、特征和運行規(guī)律的結果。它實現(xiàn)了從自發(fā)到自覺、從實踐到理論的飛躍，標志著管理的一場革命。旨在研究企業(yè)文化產生和發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化理論，不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，也是企業(yè)管理理論的新里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新水平。企業(yè)文化理論的核心是:以人為本，尊重和信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純強調管理，注重在吸收傳統(tǒng)文化精髓和先進管理理念的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結合，實現(xiàn)內部物質、精神和制度的最佳結合和動態(tài)平衡。
首先，企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)文化是異質的，難以模仿的，具體表現(xiàn)在:一是在發(fā)展中形成的。有決策感，企業(yè)的核心價值觀是在企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境中逐漸形成的。其次，源于少數(shù)人的倡導和示范。在文化上，總有少數(shù)人提出反映客觀需求的文化理念，倡導改變舊的觀念和行為，成為企業(yè)文化的`開拓者。少數(shù)領導者和先進元素的展示激勵和推動了企業(yè)中的其他人，形成了企業(yè)的新文化模式。第三，由于堅持標準化管理，企業(yè)文化本質上是一個用新的理念和行為克服舊的理念和行為的過程。因此，新的想法和行為必須得到廣泛的宣傳和灌輸，才能逐漸被員工接受。因此，由于商業(yè)環(huán)境、行業(yè)和發(fā)展歷史的差異，不同的企業(yè)必然有不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種行為準則和精神力量，是影響企業(yè)核心競爭力興衰的一個長期的、基礎性的、戰(zhàn)略性的因素，也是企業(yè)管理的一面鏡子。核心能力是在獨特的企業(yè)文化基礎上形成和積累的，以人才、文化和流程為載體。通過長期的學習和培養(yǎng)，積累下來的企業(yè)文化會和產品、品牌、專利等一起逐漸形成。，并演變成企業(yè)核心競爭力的基礎和有機組成部分。企業(yè)文化和核心競爭力是相互促進、相輔相成的。缺乏優(yōu)秀文化的企業(yè)不會打造持久的一流核心競爭力。相反，企業(yè)擁有和保持一流的競爭力往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心能力是企業(yè)文化成功的最高和最集中的表現(xiàn)。同時，基于優(yōu)秀文化的核心競爭力的形成和發(fā)揮，為企業(yè)文化的培育和提升提供了堅實而豐富的物質保障。
1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心。只有根據(jù)企業(yè)自身的特點提煉出企業(yè)的優(yōu)秀理念，才能從核心體現(xiàn)企業(yè)的個性。因此，要培養(yǎng)和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人奮進、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)在長期的生產經營實踐中逐漸成長和培養(yǎng)起來的一種群體意識。建立強大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成各具特色的企業(yè)精神，可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向，以無形的方式沉淀，形成企業(yè)的行為準則。
2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是保證企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開展精神文明建設活動，培養(yǎng)員工的思想情感，鼓舞員工士氣，凝聚全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，增強企業(yè)文化建設的主力軍，增強團隊的活力和生機。
3.構建制度文化。企業(yè)文化建設必須有制度保障，在這個制度保障中，要實現(xiàn)制度文化的創(chuàng)新。企業(yè)應根據(jù)自己的想法不斷引入適應新競爭形勢的管理體系，如成本管理模式、創(chuàng)建學習型組織和流程再造等。，用優(yōu)秀的制度保證文化建設的實施。
4.崇尚行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家應積極倡導和實踐優(yōu)秀的行為文化。行為文化的倡導可以分為兩個層面:企業(yè)家要有全新的管理行為，自己的管理行為處處體現(xiàn)自己的文化特色和文化品位；員工要有全新的工作行為，用敬業(yè)、努力、遵守規(guī)章制度、誠實守信、勇于創(chuàng)新、持續(xù)改進、奉獻的行為具體踐行企業(yè)文化，讓公眾通過員工的行為更好地了解企業(yè)的文化內涵。企業(yè)的物質形態(tài)往往反映了企業(yè)的文化特征。這種物質形態(tài)表現(xiàn)在整潔的工廠外觀、現(xiàn)代化的工作設施和環(huán)境、理念先進、產品優(yōu)質的辦公環(huán)境等。，在企業(yè)的“硬件”它體現(xiàn)了企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍中。
5.堅持“以人為本。企業(yè)就是“以人為本。人是企業(yè)發(fā)展的基礎。歸根結底，企業(yè)的命運必須由生產力中最具活力的人的因素來決定。廣大職工作為企業(yè)的主體，不僅是企業(yè)物質文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者。廣大員工能否在企業(yè)中最大限度地發(fā)揮自己的主體作用，直接關系到企業(yè)文化建設的成敗。在企業(yè)文化建設中，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分尊重、理解和關心人，滿足員工的要求，充分發(fā)揮每個員工的積極因素，以實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。保持員工利益與企業(yè)利益一致是必要的。員工切身利益能否得到保障，是員工主體利益能否實現(xiàn)的重要標志。市場經濟是人才經濟。實踐證明，誰有足夠的天賦，誰就有競爭的決定性優(yōu)勢?！耙匀藶楸?。重點是提高人的素質，尊重人，尊重人的尊嚴和勞動，滿足人的生存和發(fā)展愿望。
6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面，要通過管理模式建立包括識別、規(guī)劃、培育、部署和維護在內的企業(yè)形象管理和維護體系，以利于員工對企業(yè)形象和獨特文化的公眾理解和認可。另一方面，要考慮自己的社會責任，注意用企業(yè)的良好行為凈化社會氛圍，促進社會道德建設，促進社會健康均衡發(fā)展。企業(yè)應該重視自己的社會形象，這實際上是企業(yè)與社會的雙贏行為，也是企業(yè)利用優(yōu)秀文化增強競爭力的有效途徑。最后要注意品牌效應。
1.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重人的因素，其重要作用是將每個員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的總體目標上。企業(yè)文化的建設為員工創(chuàng)造了最合適的發(fā)展條件，為他們的自我發(fā)展提供了廣闊的舞臺，使他們有了穩(wěn)定的歸屬感。它就像一個紐帶，將員工個人利益的追求與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，使員工意識到只有企業(yè)不斷發(fā)展，才能實現(xiàn)個人目標和經濟利益。以共同的目標緊密團結員工，為企業(yè)實現(xiàn)整體目標聚集最大的力量。企業(yè)文化的這種凝聚力是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力，也是企業(yè)增強市場競爭力的基礎。
2.企業(yè)文化建設可以激發(fā)企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)文化建設應“以人為本。，就是強調尊重人，關心人，激勵人。通過企業(yè)文化的建設，鼓勵員工發(fā)揮內部動力，朝著預期目標采取積極行動，發(fā)揮最大潛力，達到更高水平的個人心理需求。高級鑒定、技術職稱晉升、各類競賽、技術競賽、演講比賽等。在企業(yè)中通過有效的精神和物質激勵手段為個人價值的實現(xiàn)提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時，要把企業(yè)建成學習型組織，必須依靠企業(yè)文化建設，通過企業(yè)內外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓，鼓勵員工學習新知識、新技術，提高創(chuàng)新能力，從而提高個人素質和企業(yè)整體水平，從而不斷提高企業(yè)的市場競爭力。
3.企業(yè)文化建設對增強企業(yè)的市場競爭力具有規(guī)范作用。標準化經營是制約企業(yè)興衰的非技術因素。企業(yè)文化對員工行為具有有形和無形的約束力，這種約束力不僅來自于企業(yè)內部一套先進的科學管理體系，還來自于一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范所形成的潛移默化的影響。
4.企業(yè)文化建設對提高企業(yè)的市場競爭力起著協(xié)調作用。為了在企業(yè)建設中實現(xiàn)更高的目標，有必要通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說:“管理:一是理順程序，二是理順心態(tài)?！崩?，動員員工在年度大會前后積極參與“我為企業(yè)提供建議。提出合理化建議活動，讓員工對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題提出有益的建議，讓企業(yè)領導和員工在理解中獲得認同感。企業(yè)文化的建設也要求企業(yè)管理者關心人，愛人，尊重員工的勞動成果，讓每一個員工在團隊中感到舒適，從而在行動上更加協(xié)調。
綜上所述，企業(yè)文化是由企業(yè)精心設計，管理層積極推動，得到全體員工廣泛認可和認可，成為自覺行為的過程。它是一個逐步培養(yǎng)和實踐的過程，必須堅持領導倡導、全員參與、持續(xù)推進；我們必須與時俱進，統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{整和改進。以企業(yè)文化為載體，促進企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)品牌意識和社會意識，是促進企業(yè)發(fā)展、增強企業(yè)競爭力的主要因素之一。
企業(yè)調研方案設計篇十七
5月9日，我市召開“嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治”工作會議，會議要求深入開展食品添加劑專項整治行動，切實增強做好嚴厲打擊食品非法添加行為和加強食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責任感。為了貫徹落實會議精神，進一步規(guī)范我市面粉食品生產秩序，全面了解撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣后對企業(yè)造成的影響，近日，食品工業(yè)服務中心組織人員，深入全市30家重點面粉企業(yè)進行了調研。調研情況如下：
一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產情況。
據(jù)統(tǒng)計，元至4月份，我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬噸，面粉總產量59.8萬噸，同比下降12.6%；面粉企業(yè)總產值14.09億元，同比下降12%；實現(xiàn)增加值2.86億元，同比下降9.7%。
元至4月份生產下滑較為嚴重的企業(yè)分別是：永新面粉累計完成工業(yè)總產值5515萬元，同比下降75.4%；大宇粉業(yè)累計完成工業(yè)總產值3379萬元，同比下降64.3%；中原面粉累計完成工業(yè)總產值462萬元，同比下降44.2%；白雪粉業(yè)累計完成工業(yè)總產值2864萬元，同比下降37%；金晶玉米累計完成工業(yè)總產值2475萬元，同比下降35.2%；匯豐面粉累計完成工業(yè)總產值14158萬元，同比下降34.7%；天源面粉累計完成工業(yè)總產值909萬元，同比下降25.8%；東方面粉累計完成工業(yè)總產值2178萬元，同比下降20.4%。
造成各項經濟指標整體下滑的主要原因是：
受國家糧食、物價政策的影響，少數(shù)面粉巨頭（如五得利集團、中糧集團、古船等）享受國家定向銷售支持，國糧儲直接向這些企業(yè)以低價位（每斤小麥與市場價格相比低4分錢）定向拍賣小麥，用來平抑物價，直接降低了他們的生產成本。而我市面粉企業(yè)以生產低端面粉為主，在銷售價格上與享受國家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價格又基本持平，使我市面粉企業(yè)失去了價格優(yōu)勢，進一步降低了企業(yè)利潤。
一是小麥價格居高不下：持續(xù)干旱推高了小麥減產預期，導致小麥價格居高不下。二是物流成本加大：運輸費用、汽柴油價格、過橋過路費用持續(xù)走高。三是人力成本上漲：目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。
國家實行托市政策以來，大部分小麥被有托市資格的收購企業(yè)所壟斷，能在市場流通的小麥已經廖廖無幾，遠遠無法滿足加工企業(yè)的需求，企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場參與競價。然而我市面粉企業(yè)中，獲得國家托市糧競拍資格的僅有少數(shù)幾家，原料供應不暢導致生產困難。
二、
一是面粉產業(yè)步入“后添加劑”時期。20xx年2月21日，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關于撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣的公告》，公告要求：“自20xx年5月1日起，禁止在面粉生產中添加過氧化苯甲酰、過氧化鈣…此前按照相關標準使用過氧化苯甲酰和過氧化鈣（說明：氧化苯甲酰和過氧化鈣即面粉“增白劑”，以下統(tǒng)稱“增白劑”）的面粉及其制品，可以銷售至保質期結束?！币云胀娣郾Ｙ|期3個月計算，在5月1日前生產出的含有增白劑成分的面粉及制品，被允許銷售到6月30日。因此，自5月1日開始，**面粉產業(yè)正式步入了“后添加劑”時期。
二是面粉生產進入“過渡期”。調研發(fā)現(xiàn)，面粉企業(yè)對撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度，表示禁止添加增白劑是一項英明決策，不但對人民群眾的身體健康有好處，而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題，同時還減少了企業(yè)生產成本：禁止添加增白劑之前，每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑，以年產15萬噸的面粉企業(yè)為例，每年可以降低成本約105萬元。為了適應政策風向，各大面粉企業(yè)紛紛采取限產、清理庫存產品、調整生產工藝、檢修機械設備和進行技能培訓等有效措施，來平穩(wěn)度過從“允許適量”添加到“絕對禁止”添加的“過渡期”。預計到6月初，面粉生產企業(yè)將逐步恢復正常生產。
據(jù)企業(yè)介紹，禁止添加增白劑后，雖然面粉“白度”有所降低，但是從掛面、饅頭等產品使用情況來看，不加增白劑的面粉產品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經從心理上接受了食用多年的“純白面”，因此還存在消費誤區(qū)；而經銷商擔心銷路不暢，在近階段仍持觀望態(tài)度，不敢大批購貨或減少購貨。面粉企業(yè)負責人對此表示樂觀，他們采取加大宣傳、與經銷商進行磨合和溝通等手段，相信短時期內就會有全面好轉。
雖然經過多年的苦心經營，我市面粉產業(yè)仍然存在總量大、個數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個大政策正式實施后，一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小，技術、設備落后，以及產品質量等原因，如果不能盡快擴大生產規(guī)模、調整生產工藝、提高產品質量，有可能會在很短的一段時間內被市場淘汰，**面粉產業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調整期”。
今年以來，在市委、市政府“加快實現(xiàn)全面建設集聚帶動作用強的中心城市，打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，通過采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施，下大力氣強化企業(yè)服務，搞好項目建設，在全面禁止添加增白劑這個新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機遇期內，我市面粉產業(yè)進入了從調整到振興的新的發(fā)展時期。
如何轉變面粉企業(yè)發(fā)展方式，進一步延伸產業(yè)鏈條，使我市由“面粉城”向“食品城”轉變，無疑是擺在各級部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面，一些面粉企業(yè)做得非常好，比如：永新粉業(yè)在市產業(yè)集聚區(qū)開工建設“年產22萬噸食品加工項目”，項目包括6條掛面生產線、6條餅干生產線，項目總投資1.5億元，預計20xx年6月份可投產。值得一提的是，該項目利用太陽能和地熱的熱量對掛面、餅干進行烘焙，項目建成投產后，將成為我市第一座無煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團計劃用兩年時間、分二期工程建設“小麥產業(yè)化種植及產業(yè)鏈加工項目”，項目總投資5.2億元。一期工程建設優(yōu)質小麥產業(yè)化種植基地，二期工程建設“小麥粉精深加工項目”，包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細分市場生產、預調配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產品飼料加工五個配套項目。該項目全部建成投產后，將形成一條從良種繁育、種植，到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營養(yǎng)食品加工、副產品綜合利用，再到倉儲、物流為一體的、完整的產業(yè)鏈條。
通過長時間的經營運作，廣大企業(yè)越來越認識到原料收儲的重要性。擴大倉儲容量，不僅可以保證企業(yè)正常生產，形成運輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè)，并且可以降低生產成本、保證產品質量。目前，華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉儲容量均已超過10萬噸，匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉儲，使其倉儲總量達到了5.5萬噸。
每次開展調研，總有一個頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實際上，造成他們“忙”的根本原因，就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經營管理者思想陳舊，長期采取“家族式”管理，管理方式粗放、簡單，在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國知名的幾家大型面粉企業(yè)?！霸絹碓郊ち业氖袌龌偁幒驮絹碓絿绤柕氖袌鰷嗜肱c退出機制，迫使企業(yè)老板們必須轉變發(fā)展思路，適應新的企業(yè)管理模式?！薄嘻湀@粉業(yè)負責人毛坤如是說。據(jù)毛坤介紹，為了擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)競爭力，鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通，共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團。目前，這4家企業(yè)已經達成共識，集團一旦成立，將建立一整代企業(yè)管理制度，企業(yè)所有者將不再直接干預經營者的日常經營活動，所有者、經營者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動作，使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。
調研期間，企業(yè)負責人、一線職工暢所欲言，提出了很好的意見、建議，和一些亟需解決的發(fā)展難題。經歸納梳理如下：
（一）加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調研中，一些企業(yè)不無擔心地表示，雖然禁止添加面粉增白劑是大勢所趨，但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過渡期”內，采取更改生產批次等手段擅自非法添加增白劑。因此，必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度，使廣大人民群眾充分認識到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時，加大抽檢和打擊力度，防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復燃。
（二）加快面粉企業(yè)集團的組建步伐。要鼓勵一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè)，通過聯(lián)合、兼并、重組等方式，組建面粉企業(yè)集團。建議對于已建和在建的集團公司及固定資產投資20xx萬元以上的食品面粉工業(yè)項目，要加大扶持力度，傾斜財政政策、土地政策和電力政策等，使企業(yè)增加組建集團公司的信心和決心。
（三）完善面粉產品安全監(jiān)管和檢測體系。要進一步完善食品安全監(jiān)管的體制機制，加強食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠信體系建設，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)范和自律作用，扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實加強技術改造、技術引進，堅決淘汰落后設備工藝，支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無污染、安全優(yōu)質的無公害食品，嚴禁使用有害添加劑。要千方百計加大食品工業(yè)科技投入力度，建議市財政拿出一定資金，設立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”，在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。
（四）進一步拉長產業(yè)鏈條。建議在產業(yè)集聚區(qū)內規(guī)劃500——1000畝土地，建設“**市食品工業(yè)園區(qū)”，園區(qū)內要采取更加優(yōu)惠的政策，吸引食品工業(yè)進入。要支持企業(yè)重點進行系列開發(fā)、深度加工，拉長加工鏈條，打出**特色和品牌，把規(guī)模做大、質量做優(yōu)、品種做全、競爭做強，實現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。
（五）建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內開展“共建一個字號、打造一個品牌”活動。共建一個字號：即為**面粉申請原產地保護，在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產自中國面粉城—**”的標識，同時加注“經中國面粉質量檢測中心檢驗合格”的字樣。打造一個品牌：即凡產品質量高，符合標準的面粉企業(yè)，可以拿出5%—10%的產量，用于生產同一個品牌的面粉（品牌名稱可為“中國面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等），品牌的具體標準由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布，并對“標識”和“品牌”的名稱使用實行監(jiān)督管理。