旅游管理畢業(yè)論文題目集(模板21篇)

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    經(jīng)歷與感悟匯聚成了我成長(zhǎng)的財(cái)富,該為此做一份總結(jié)了。在總結(jié)中,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以便更好地自我提高。一位行業(yè)專(zhuān)家總結(jié)了自己多年的研究成果和心得,與大家分享。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇一
    2、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
    3、基于就業(yè)導(dǎo)向的秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)教改研究
    4、案例教學(xué)法在高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中的優(yōu)化對(duì)策研究
    5、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育研究
    6、夏津縣黃河故道森林公園旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
    7、旅游管理專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)研究
    8、旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生就業(yè)指導(dǎo)課程編制研究
    9、基于內(nèi)部控制的旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系研究
    10、加拿大原住民生態(tài)旅游ppp項(xiàng)目的信用風(fēng)險(xiǎn)管理
    11、寶興陽(yáng)光度假農(nóng)場(chǎng)旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
    12、虛擬旅游教學(xué)的應(yīng)用性研究
    13、張家界旅游用地管理研究
    14、我國(guó)旅游度假區(qū)管理體制研究
    15、云南跨界旅游資源開(kāi)發(fā)管理模式研究
    16、自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理對(duì)策研究
    17、云南翁丁佤寨特色文化旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)與管理研究
    18、蘇州鄉(xiāng)村旅游政府管理中的問(wèn)題與對(duì)策
    19、景德鎮(zhèn)a陶瓷企業(yè)文化旅游產(chǎn)品品牌管理研究
    20、莊河市旅游景區(qū)“四維互動(dòng)”管理模式研究
    21、我國(guó)旅游度假區(qū)管理體制的研究
    22、壺關(guān)太行山大峽谷旅游景區(qū)精細(xì)化管理研究
    23、基于慢旅游理念下風(fēng)景區(qū)游憩項(xiàng)目的建設(shè)和管理
    24、長(zhǎng)江三峽水利風(fēng)景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)與管理研究
    25、湘潭市旅游人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究
    26、北京吉利大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系優(yōu)化研究
    27、惠州商貿(mào)旅游學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)研究與分析
    28、桂林景區(qū)旅游安全管理研究
    29、九寨溝縣生態(tài)旅游管理研究
    30、基于工作過(guò)程導(dǎo)向的高職本科旅游管理專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)研究
    31、泰安市旅游行政管理的問(wèn)題與對(duì)策研究
    32、關(guān)于四子王旗旅游事業(yè)管理研究
    33、地方政府在旅游管理中的作用研究
    34、旅游業(yè)中低碳管理的運(yùn)用策略以及對(duì)發(fā)展我國(guó)低碳旅游的建議
    35、麗江市旅游管理體制創(chuàng)新研究
    36、基于森林公園管理體制的山東森林旅游發(fā)展趨勢(shì)研究
    37、甘肅文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)管理研究
    38、旅游企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展的影響研究
    39、大型旅游綜合體建設(shè)進(jìn)度管理研究
    40、中英旅游管理本科教育課程體系比較研究
    41、基于校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的旅游管理本科高位就業(yè)能力研究
    42、我國(guó)政府在公共旅游資源管理中的職能研究
    43、s旅游公司在發(fā)展轉(zhuǎn)型期的員工關(guān)系管理研究
    44、張家界旅游景區(qū)危機(jī)管理研究
    45、我國(guó)旅游景區(qū)前臺(tái)管理信息化評(píng)價(jià)研究
    46、基于dpsir模型的旅游景區(qū)碳管理評(píng)價(jià)研究
    47、地方政府旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理研究
    48、旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的調(diào)查研究
    49、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究
    50、從業(yè)者認(rèn)知視角下旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)研究
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇二
    2、淺談導(dǎo)游講解對(duì)旅游景區(qū)形象的影響
    3、導(dǎo)游服務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策分析
    4、論民俗特色旅游的開(kāi)發(fā)
    5、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究
    6、文化旅游與文化市場(chǎng)建設(shè)
    7、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵
    8、主題公園高效益的成因探究
    9、淺談旅游信息在經(jīng)濟(jì)決策中的地位及其開(kāi)發(fā)利用
    10、論城市在旅游事業(yè)中的地位與作用
    11、關(guān)于旅游對(duì)環(huán)境影響問(wèn)題的思考
    12、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素
    13、整體產(chǎn)品觀(guān)念在旅游業(yè)中的應(yīng)用
    14、旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用
    15、論自然保護(hù)區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展
    16、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
    17、論旅游服務(wù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)的接軌方式
    18、論旅游景觀(guān)的視覺(jué)形象及其對(duì)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的意義
    19、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想
    20、論風(fēng)景旅游資源開(kāi)發(fā)中的視覺(jué)影響問(wèn)題
    21、旅游與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系初論
    22、旅游動(dòng)機(jī)形成的影響因素研究
    23、論導(dǎo)游的品質(zhì)對(duì)服務(wù)的影響
    24、生態(tài)旅游及其類(lèi)型淺析
    25、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展
    26、旅游發(fā)展對(duì)風(fēng)情民俗資源的消極影響分析及其對(duì)策研究
    27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用
    28、旅行社經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換中存在的問(wèn)題及對(duì)策
    29、旅游廣告媒體對(duì)旅游的影響研究
    30、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿(mǎn)意感影響因素分析
    31、旅游業(yè)的社會(huì)弊端及其治理
    32、淺談形體語(yǔ)言在旅游服務(wù)中的運(yùn)用
    33、論旅游飯店集團(tuán)的成長(zhǎng)方向
    34、旅游飯店顧客導(dǎo)向定價(jià)模式淺析
    35、生態(tài)旅游綠色營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略分析
    36、淺論我國(guó)商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)
    37、淺論導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)
    38、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
    39、發(fā)展旅游觀(guān)光農(nóng)業(yè)問(wèn)題初探
    40、旅游企業(yè)品牌戰(zhàn)略探討
    41、中國(guó)旅游教育與培訓(xùn)面臨的問(wèn)題和對(duì)策
    42、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護(hù)
    43、旅游購(gòu)物的投訴心理及服務(wù)對(duì)策
    44、飯店服務(wù)人員個(gè)人能力培養(yǎng)途徑
    45、飯店文化對(duì)員工行為的影響探討
    46、旅游保險(xiǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策研究
    47、淺析我國(guó)國(guó)有飯店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
    48、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)策
    49、旅游目的地形象的傳播策略初探
    50、旅游開(kāi)發(fā)中人文景觀(guān)建設(shè)若干問(wèn)題的思考
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇三
    摘要:當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提升,對(duì)自然的渴望逐漸強(qiáng)烈,在這種情況下,森林旅游得以快速的發(fā)展起來(lái),不僅成為游客喜歡的一種時(shí)尚旅游方式,同時(shí)也有效的帶動(dòng)了林業(yè)的發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:森林;生態(tài)旅游;生態(tài)環(huán)境保護(hù)。
    城市生活節(jié)奏的加快,使人們更向往大自然,這就使森林生態(tài)旅游得以發(fā)展起來(lái)。森林旅游是一項(xiàng)新興的產(chǎn)業(yè),但在林業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要實(shí)現(xiàn)森林生態(tài)環(huán)境的保護(hù),這就使森林旅游和生態(tài)環(huán)境保護(hù)成為當(dāng)前林業(yè)管理工作中面臨的主要問(wèn)題。
    1林業(yè)保護(hù)與森林生態(tài)旅游的關(guān)系。
    森林資源是我國(guó)陸地上最重要的生態(tài)系統(tǒng)的主體,是動(dòng)植物賴(lài)以生存和繁衍的重要場(chǎng)所。生態(tài)環(huán)境是人類(lèi)生存的根本,所以保護(hù)生態(tài)環(huán)境也就是保護(hù)我們生存的環(huán)境,而加強(qiáng)對(duì)森林資源的保護(hù),不僅會(huì)使林業(yè)的生態(tài)環(huán)境得到快速的發(fā)展,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近些年來(lái),在保護(hù)森林資源的基礎(chǔ)上,開(kāi)展生態(tài)旅游,使在保護(hù)環(huán)境和自然資源的前提下,在不消耗森林資源的情況下實(shí)現(xiàn)林業(yè)較高的經(jīng)濟(jì)效益。生態(tài)旅游給林業(yè)帶來(lái)的效益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)木材的效益,而且還會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。森林具有發(fā)展生態(tài)旅游得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),不僅給林業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也使當(dāng)?shù)氐木用袷芤?,所以隨著各項(xiàng)關(guān)于生態(tài)環(huán)境旅游活動(dòng)的不斷開(kāi)展,有效的推動(dòng)了生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)旅游具有不可替代性,其自身也具有一些顯著的特征。如生態(tài)旅游活動(dòng)具有原始性和自然性,其管理上更加生態(tài)化,旅游的內(nèi)涵更加科學(xué)性,通過(guò)生態(tài)旅游可以使森林資源得以永續(xù)利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),同時(shí)生態(tài)旅游還具有較好的教育性和高知識(shí)性,可以使多方利益主體有效的參于進(jìn)來(lái)。
    2森林旅游的重要地位。
    據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析表明,當(dāng)前全球旅游人數(shù)對(duì)于森林旅游的向往開(kāi)始不斷上升,估計(jì)到2020年,森林旅游的人數(shù)將占全球旅游總?cè)藬?shù)的一倍以上,這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,森林旅游的市場(chǎng)具有較大的潛力。我國(guó)對(duì)森林旅游的發(fā)展起步較晚,森林旅游在我國(guó)還屬于新興的行業(yè),具有較強(qiáng)的生機(jī)和活力,所以在未來(lái)的市場(chǎng)中,森林旅游具有更廣闊的發(fā)展空間,必將成為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
    2.1具備森林旅游業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。
    當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為旅游的創(chuàng)造性提供良好的發(fā)展環(huán)境,同時(shí)隨著我國(guó)在國(guó)際上的知名度不斷的增加,吸引了大量的外國(guó)游客,所以為發(fā)展森林旅游局提供了潛在的客戶(hù)群,而林區(qū)旅游其前景較好,森林生態(tài)旅游能吸引更多的人群來(lái)到森林中,與大自然進(jìn)行充分的接觸。
    2.2在林區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。
    通過(guò)發(fā)展森林旅游業(yè),使森林的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得到充分的發(fā)揮,同時(shí)也使各利益主體之間的關(guān)系得以有效和協(xié)調(diào),有效帶動(dòng)了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。森林旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是十分可觀(guān)的,而且其投資少,見(jiàn)效快,不僅具有旺盛的生命力,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)較高的回報(bào)率。而且森林旅游具有較為廣泛的輻射性,其關(guān)聯(lián)性也較強(qiáng),可以直接拉動(dòng)地區(qū)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),充分帶動(dòng)了地區(qū)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,也吸收了地方剩余勞動(dòng)力,增加了農(nóng)民的收入,使社會(huì)更加穩(wěn)定。
    3開(kāi)展生態(tài)旅游的條件。
    3.1加快旅游資源的整合。
    一是整合景點(diǎn)資源,充分的挖掘景區(qū)的旅游資源,形成各具特色的景區(qū)景點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)零星資源和個(gè)性景點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,從而增加景區(qū)的整體感,使景點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充,激發(fā)旅游可連續(xù)瀏覽的熱情,同時(shí)在景區(qū)內(nèi)還要設(shè)置一些景點(diǎn)群,充分顯示出景區(qū)的文化底蘊(yùn),使其具有較強(qiáng)的吸引力;二是整合季節(jié)旅游資源,讓四季都有豐富優(yōu)化的景點(diǎn)、景區(qū),使游人來(lái)到大森林四季都是享受;三是整合旅游消費(fèi)資源,按照不同消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)狀況,可進(jìn)入度、旅游市場(chǎng)輻射人口和消費(fèi)能力,確定不同的旅游線(xiàn)路和消費(fèi)層次。
    3.2搞好“三個(gè)統(tǒng)籌”
    一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域的發(fā)展。在景區(qū)內(nèi)應(yīng)該根據(jù)季節(jié)的不同,而使景區(qū)的景點(diǎn)具有明顯的季節(jié)特點(diǎn),在一年四季都各有不同,從而給旅游一種全新的感覺(jué)。同時(shí)還可以根據(jù)旅游的個(gè)性化需求,制定會(huì)議游、工業(yè)游、科技游、烹飪游、渡假游,采摘游,考察游,采風(fēng)游等。
    二是統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。要兩手抓:一手抓旅游的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)功能的增強(qiáng),迅速發(fā)展森林旅游產(chǎn)業(yè),提高效益的最大化;一手抓林業(yè)綠化覆蓋面積的發(fā)展。
    三是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了人流、信息流、物流,旅游業(yè)的發(fā)展是基于旅游資源的豐厚,旅游資源的可持續(xù)利用,又源于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)保護(hù)。
    機(jī)動(dòng)車(chē)的進(jìn)入量;(4)建立健全生態(tài)旅游的科學(xué)管理機(jī)制,細(xì)化生態(tài)旅游的管理工作;(5)科學(xué)確定旅游區(qū)內(nèi)的游客容量,并嚴(yán)格控制游客規(guī)模;(6)建立旅游區(qū)社會(huì)、文化、環(huán)境的跟蹤監(jiān)測(cè)系統(tǒng);(7)加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)的宣傳教育,提高公眾生態(tài)旅游意識(shí);(8)大力倡導(dǎo)社區(qū)參與,實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游的群策群力。
    4加快推動(dòng)森林旅游業(yè)的發(fā)展措施。
    4.1解放思想,變資源為資本。
    對(duì)于一些國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),森林資源在地方林業(yè)中是最豐富的,森林旅游資源也是最具有潛力的。在保護(hù)好生態(tài)環(huán)境自然景觀(guān)的前提下,合理開(kāi)發(fā)利用得天獨(dú)厚森林旅游資源,已成為林業(yè)職工群眾的共識(shí),在發(fā)展森林旅游、變森林資源為森林資本同時(shí),樹(shù)立森林資源開(kāi)發(fā)建設(shè)的新觀(guān)念,充分利用豐富的森林資源和國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)做好森林資源開(kāi)發(fā)。
    4.2合理資源配置。
    一是搞好森林景區(qū)之間的橫向聯(lián)系,彌補(bǔ)單一林區(qū)自然景觀(guān)單調(diào)的不足,實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮森林資源的整體優(yōu)勢(shì)。
    二是加強(qiáng)森林景區(qū)與其它自然景區(qū)之間的縱向聯(lián)系,自然風(fēng)光與人文景觀(guān)相結(jié)合,彌補(bǔ)森林旅游內(nèi)容欠豐富的不足。如文化美食節(jié)、峽谷探險(xiǎn)、漂流等,豐富森林旅游的內(nèi)容和內(nèi)涵,并向更廣泛的生態(tài)旅游擴(kuò)展延伸。
    三是探索森林旅游與林區(qū)農(nóng)戶(hù)相結(jié)合,彌補(bǔ)森林景區(qū)吃住條件不足。觀(guān)森林景,林區(qū)吃農(nóng)家飯,憩林區(qū)農(nóng)家園,悅游客心。
    4.3保護(hù)森林資源合理開(kāi)發(fā)利用。
    同時(shí),我們也應(yīng)看到森林旅游業(yè)對(duì)環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期的危害,森林旅游面臨著森林旅游資源的粗放開(kāi)發(fā)和盲目利用、森林旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)失調(diào)、森林旅游區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重等問(wèn)題。因此,我們應(yīng)對(duì)森林旅游的真正內(nèi)涵加以調(diào)研,結(jié)合林業(yè)管理局實(shí)際制訂出森林旅游管理措施。把握適度的開(kāi)發(fā)速度,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),使森林生態(tài)旅游業(yè)成為一種可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)。
    5結(jié)束語(yǔ)。
    近年來(lái)我國(guó)森林生態(tài)旅游得以較快的發(fā)展,這是一種特殊的旅游行為,游客在旅游中充分的享受了大自然并了解了自然景觀(guān)、野生生物及當(dāng)?shù)氐娜宋奶卣?,同時(shí)森林生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)和自然與人為生態(tài)資源都得到有效的保護(hù),而當(dāng)?shù)氐木用窈凸芾頇C(jī)構(gòu)在這種特殊的旅游行為中享受到經(jīng)濟(jì)效益。所以生態(tài)旅游的開(kāi)展有效的推動(dòng)了林業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是實(shí)現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。在當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展過(guò)程中,森林成為其發(fā)展的重要基地,但任何旅游活動(dòng)都會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,生態(tài)旅游也不例外,在生態(tài)旅游開(kāi)展過(guò)程中,對(duì)于森林資源有積極的一面也有消極的一面,這就需要政府及相關(guān)管理部門(mén)正確處理生態(tài)旅游與生態(tài)保護(hù)的關(guān)系,找到二者的平衡點(diǎn)。充分發(fā)揮生態(tài)旅游在森林資源環(huán)境管理中的積極作用,扼制其消極作用,從而實(shí)現(xiàn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)目標(biāo)。
    參考文獻(xiàn)。
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    [3]王慧玲。淺析長(zhǎng)白山自然保護(hù)區(qū)旅游發(fā)展中的生態(tài)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。吉林地質(zhì)。2008,27(2).
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇四
    3、國(guó)內(nèi)景區(qū)管理研究十年--基于《旅游學(xué)刊》的綜述。
    4、不同類(lèi)型旅游景區(qū)管理模式的對(duì)比分析。
    5、大數(shù)據(jù)時(shí)代的智慧景區(qū)管理與服務(wù)探討。
    8、智慧旅游視角下的景區(qū)游客管理體系研究。
    9、五臺(tái)山景區(qū)管理研究。
    10、基于環(huán)境認(rèn)知的生態(tài)旅游者對(duì)景區(qū)管理方式的態(tài)度測(cè)量。
    11、推行生態(tài)型旅游景區(qū)管理。
    12、淺析生態(tài)旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題與建議。
    13、優(yōu)化我國(guó)旅游景區(qū)管理的對(duì)策研究。
    14、生態(tài)旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題及解決措施。
    15、我國(guó)旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策。
    17、智慧景區(qū)管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)研究。
    18、試論生態(tài)旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策。
    19、基于網(wǎng)格化的景區(qū)管理模式創(chuàng)新研究。
    20、我國(guó)旅游景區(qū)管理研究。
    21、旅游法背景下景區(qū)管理的游客滿(mǎn)意度研究。
    22、基于社區(qū)參與的旅游景區(qū)管理。
    23、莊河市旅游景區(qū)“四維互動(dòng)”管理模式研究。
    24、西安旅游從業(yè)人員景區(qū)管理能力和跨文化交際能力培養(yǎng)初探。
    25、景區(qū)擁擠度評(píng)價(jià)體系研究。
    26、四川青城山--都江堰景區(qū)管理的智慧。
    28、基于智慧旅游視角的旅游景區(qū)管理發(fā)展探索。
    30、云和梅源梯田景區(qū)管理創(chuàng)新實(shí)踐探析。
    31、我國(guó)旅游景區(qū)前臺(tái)管理信息化評(píng)價(jià)研究。
    33、五臺(tái)山景區(qū)管理體制創(chuàng)新研究。
    34、臨海古城“智慧型”文化旅游景區(qū)建設(shè)研究。
    35、高速免費(fèi)與景區(qū)管理的矛盾探究--以華山景區(qū)為例。
    36、電子門(mén)票讓景區(qū)管理更規(guī)范[n]。
    37、基于利益相關(guān)者視角下旅游景區(qū)管理的和諧共生機(jī)制探究--以九寨溝景區(qū)為例。
    38、廬山旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究。
    39、淺談旅游景區(qū)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策--以錦州市旅游景區(qū)為例。
    40、論低碳經(jīng)濟(jì)視閾下的綠色景區(qū)管理。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇五
    論文摘要:隨著人類(lèi)“回歸自然”熱情的高漲,一種以“人與自然和諧”為中心,提倡環(huán)保的森林生態(tài)旅游成為國(guó)際生態(tài)旅游的新時(shí)尚。
    但由于自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)設(shè)施和人才缺乏及民眾環(huán)保意識(shí)較差的情況,我國(guó)在森林生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中存在一系列問(wèn)題。
    本文就此以山西管涔山國(guó)家森林為例,指出其現(xiàn)存問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
    論文關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游;森林生態(tài)旅游;對(duì)策
    由于全球生態(tài)環(huán)境的惡化引起人類(lèi)社會(huì)對(duì)環(huán)境質(zhì)量的普遍關(guān)注,另外,基于旅游的盲目發(fā)展造成的旅游環(huán)境衰退,引發(fā)了人們對(duì)傳統(tǒng)大眾旅游方式的反思和對(duì)生態(tài)旅游及可持續(xù)發(fā)展的呼喚。
    而當(dāng)前,隨著北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,為了響應(yīng)“綠色奧運(yùn)”的精神,我國(guó)正面向全社會(huì)開(kāi)展“綠色旅游項(xiàng)目推介計(jì)劃”和“綠色旅游行為倡議”等,積極推廣各種人與自然和諧的旅游活動(dòng)。
    1. 生態(tài)旅游
    1.1 生態(tài)旅游的概念
    生態(tài)旅游是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟的特別顧問(wèn)謝貝洛斯?拉斯喀瑞于1983年首次提出。
    1993年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)把其定義為:具有保護(hù)自然環(huán)境和維護(hù)當(dāng)?shù)厝嗣裆铍p重責(zé)任的旅游活動(dòng)。
    在全球人類(lèi)面臨生存環(huán)境的危機(jī)的背景下,人們環(huán)境意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒,而其內(nèi)涵也得到不斷的充實(shí),即生態(tài)旅游是在被保護(hù)的自然生態(tài)系統(tǒng)中,以自然景觀(guān)為主體,融合區(qū)域內(nèi)人文、社會(huì)景觀(guān)為對(duì)象的郊野性旅游,旅游者通過(guò)與自然的接近,達(dá)到了解自然、享受自然生態(tài)功能的好處,產(chǎn)生回歸自然的意境,從而自覺(jué)保護(hù)自然、保護(hù)環(huán)境的一種科學(xué)、高雅、文明的旅游方式。
    1.2 生態(tài)旅游的發(fā)展趨勢(shì)
    由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的快速發(fā)展,使人們更多地聯(lián)想到了“綠色”的豐富內(nèi)涵。
    森林作為陸地上最大的生態(tài)系統(tǒng),是人類(lèi)賴(lài)以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    因此,森林公園生態(tài)游成為了世界可持續(xù)性旅游--生態(tài)旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。
    據(jù)報(bào)道,目前美國(guó)家庭收入的1/8用于森林游憩,每年總花費(fèi)約3000億美元;在日本,每年有8億人次進(jìn)行“森林浴”;德國(guó)提出了“森林向全民開(kāi)放”的口號(hào)。
    亞太地區(qū)的許多國(guó)家也同樣著力發(fā)展森林生態(tài)旅游。
    而我國(guó)政府也大力推進(jìn)傳統(tǒng)林業(yè)的轉(zhuǎn)變,著力構(gòu)建林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系,同時(shí)隨著人們關(guān)注森林和保護(hù)自然生態(tài)意識(shí)的增強(qiáng),森林生態(tài)旅游已成為旅游中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)森林面積達(dá)到1.75億公頃,森林覆蓋率為18.21%,人工林面積居世界首位。
    保護(hù)區(qū)1699處,規(guī)劃面積1.2億公頃。
    同時(shí),還建立了眾多的自然保護(hù)小區(qū)、狩獵場(chǎng)、野生動(dòng)物園和濕地公園等,一大批國(guó)家森林公園、自然保護(hù)區(qū)成為了新興的旅游勝地和開(kāi)展戶(hù)外休閑娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
    2. 森林生態(tài)旅游
    2.1 森林生態(tài)旅游的定義
    森林生態(tài)旅游就是依現(xiàn)有森林資源,以森林景觀(guān)為主體,以自然景觀(guān)為依托,以人文景物為點(diǎn)綴,合理開(kāi)發(fā),綜合利用,為群眾提供游覽觀(guān)光、避暑度假、療養(yǎng)休養(yǎng)、會(huì)議培訓(xùn)、科學(xué)考究和狩獵的良好場(chǎng)所。
    2.2 以山西管涔山國(guó)家森林公園為例
    管涔山國(guó)家森林公園位于寧武縣東寨鎮(zhèn),總面積約4.433萬(wàn)公頃,森林面積2.27萬(wàn)公頃,占公園總面積的50%。
    林木總蓄積量為管涔林區(qū)的40%,約為208萬(wàn)立方米,綜合覆被率達(dá)到73.7%。
    園內(nèi)動(dòng)植物資源豐富:植物約有560多種,野生動(dòng)物有152種。
    林蘑、蕨菜等綠色食用資源也極為豐富。
    公園內(nèi)風(fēng)景優(yōu)美,是一處以險(xiǎn)山、奇峰、森林、湖泊和珍禽異獸組成的國(guó)家級(jí)森林旅游區(qū)。
    2.2.1 管涔山國(guó)家森林公園開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
    整個(gè)國(guó)家森林公園由景色各異的七大景區(qū)組成。
    分別為蘆芽山風(fēng)景旅游區(qū)、荷葉坪亞高山草甸生態(tài)區(qū)、馬營(yíng)海(天池)山地湖泊旅游區(qū)等。
    1)蘆芽山景區(qū)是管涔山國(guó)家森林公園的主打旅游品牌,但卻直屬于管涔山國(guó)有林管理局下設(shè)的蘆芽山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管轄,無(wú)權(quán)干涉蘆芽山景區(qū)的一切事務(wù)。
    而蘆芽山景區(qū)由于各方面的壓力與制約,無(wú)力改變景區(qū)落后的面貌:登山的石階不規(guī)范,隨意堆砌;基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,經(jīng)費(fèi)不足;道路多年不予修繕,目前已破爛不堪,行車(chē)?yán)щy;出租馬匹的商販隨處可見(jiàn),混亂不堪。
    2)萬(wàn)年冰洞形以制冷機(jī)制最強(qiáng)、冰儲(chǔ)量最多而位列全國(guó)僅有的九個(gè)冰洞之首,形成于新生代第四紀(jì)冰川期,距今約三百萬(wàn)年,極具科考價(jià)值。
    為了保護(hù)景觀(guān),應(yīng)冰洞限制每日參觀(guān)人數(shù),但這系項(xiàng)措施好象并沒(méi)有真正地實(shí)行過(guò)。
    目前已有一些冰柱開(kāi)始融化,過(guò)多的游客對(duì)冰洞景觀(guān)造成了一定的影響。
    3)荷葉坪景區(qū)也是管涔山國(guó)家森林公園的主要景區(qū)。
    但自后,卻由五寨縣旅游局開(kāi)發(fā)管轄。
    由于盲目開(kāi)發(fā)建設(shè),大量游人甚至不少車(chē)輛都進(jìn)入草甸內(nèi), 丟棄的垃圾和動(dòng)物的糞便隨處可見(jiàn),致使草甸被破壞、水土流失逐年加劇。
    4)管涔山國(guó)家森林公園內(nèi)還有許多奇特的自然景觀(guān)及人文景觀(guān),如情人谷、汾河源頭、古棧道等,但都是由寧武縣旅游局、寧武縣水務(wù)局等單位所管轄。
    這些景區(qū)由于開(kāi)發(fā)單位急功近利盲目開(kāi)發(fā),許多景點(diǎn)都受到不同程度的破壞,有些景點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境已受到了毀滅性的破壞。
    2.2.2 管涔山國(guó)家森林公園生態(tài)開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題
    1)缺乏科學(xué)合理的旅游發(fā)展規(guī)劃,盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
    在景
    區(qū)或林區(qū)內(nèi),存在亂砍亂伐現(xiàn)象,加之旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā),周邊地區(qū)礦產(chǎn)開(kāi)采及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)都會(huì)使當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境遭到破壞。
    2)生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)營(yíng)中不考慮對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的不良現(xiàn)象。
    3)生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清,管理混亂。
    整個(gè)公園分屬多個(gè)部門(mén),其自身的管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有實(shí)權(quán),無(wú)法真正發(fā)揮其職能,造成對(duì)環(huán)境不同程度的破壞。
    4)發(fā)展生態(tài)旅游的資金不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
    5)缺乏專(zhuān)業(yè)人才,管理水平低。
    我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展尚短,缺乏既懂生態(tài)學(xué)和旅游學(xué)知識(shí),同時(shí)又能正確理解生態(tài)旅游內(nèi)涵的專(zhuān)業(yè)人才。
    6)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游造成生態(tài)環(huán)境破壞。
    7)旅游者的環(huán)保意識(shí)淡薄。
    在自然環(huán)境中,游客缺少對(duì)保護(hù)生態(tài)資源的責(zé)任感。
    3. 解決對(duì)策
    3.1 與各級(jí)部門(mén)積極進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揮森林公園的各項(xiàng)職能作用
    森林生態(tài)旅游是一種融科普教育型、特色參與型、運(yùn)動(dòng)休閑型旅游于一體的高雅娛樂(lè)方式。
    正因如此,森林公園必須把加強(qiáng)森林資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)放在首位。
    管涔山國(guó)家森林公園應(yīng)積極和當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),取得對(duì)景區(qū)的管理權(quán)。
    在政府宏觀(guān)政策的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮森林公園的管理職能作用。
    3.2 對(duì)景區(qū)發(fā)展做科學(xué)合理的規(guī)劃,避免盲目建設(shè)
    森林公園開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游需要制定一個(gè)開(kāi)發(fā)合理、滾動(dòng)發(fā)展、永續(xù)利用的總體規(guī)劃,以避免盲目地隨心所欲地進(jìn)行粗放式的開(kāi)發(fā)。
    否則,必定會(huì)造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),導(dǎo)致一些不可再生的旅游資源的損壞與浪費(fèi)。
    3.3 多方位籌集資金,加強(qiáng)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,加大資金籌集范圍,積極與當(dāng)?shù)卣胺钦M織協(xié)商謀求共同發(fā)展的道路、或采取股份制、或主動(dòng)與有意從事發(fā)展旅游業(yè)的企事業(yè)單位和個(gè)人合作等多渠道、多形式籌集資金,從而逐步改善公園旅游的基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
    3.4 引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,提高員工素質(zhì)
    管涔山國(guó)家森林公園需要積極引進(jìn)一批高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)人才來(lái)提高自身的管理水平,并開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
    實(shí)行競(jìng)聘上崗的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以提供管理隊(duì)伍的綜合水平。
    3.5 加強(qiáng)管理和規(guī)范各種經(jīng)營(yíng)行為
    制定規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的規(guī)章制度以杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)和欺客、宰客的現(xiàn)象發(fā)生,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,還景區(qū)一個(gè)寧?kù)o而和諧的環(huán)境。
    3.6 加強(qiáng)旅客的環(huán)保教育
    要塑造“負(fù)責(zé)任的旅游者”,可以通過(guò)
    1)管涔山景區(qū)可以利用現(xiàn)有的資源,開(kāi)展各種環(huán)保活動(dòng),如拾垃圾,認(rèn)養(yǎng)樹(shù)木,設(shè)立環(huán)保提示牌等等。
    2)通過(guò)導(dǎo)游或宣傳手段對(duì)旅游者進(jìn)行教育。
    倡導(dǎo)游客在旅游過(guò)程中不亂扔贓物,使用環(huán)保包裝物等。
    3)通過(guò)法規(guī)、法律、制度等手段對(duì)旅游者行為進(jìn)行制約。
    4)通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游者的管理。
    4. 結(jié)論
    森林生態(tài)旅游是一個(gè)以發(fā)揮森林的生態(tài)性、社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性功能為宗旨,圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素的合理配套的綜合型產(chǎn)業(yè)。
    它將旅游開(kāi)發(fā)和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合,注重生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的統(tǒng)一,可極大地推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
    因此,要實(shí)現(xiàn)山綠、水清、人富的目標(biāo),就要采取行之有效的科學(xué)管理措施,使政府部門(mén)、旅游業(yè)者、游客和旅游地所在社區(qū)之間形成良性互動(dòng),使生態(tài)旅游的觀(guān)念深入人心,并落實(shí)到行動(dòng)中去。
    這正與目前我國(guó)正在實(shí)施的林業(yè)重點(diǎn)生態(tài)建設(shè)工程和天然林保護(hù)工程相配套。
    而且,還可以幫助貧困林場(chǎng)、山區(qū)的群眾脫貧致富,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇六
    2.旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究
    3.“把風(fēng)景變成資本”:以長(zhǎng)沙為例的實(shí)證分析
    4.我國(guó)旅游扶貧的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策
    5.鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的旅游效應(yīng)分析
    6.大眾旅游對(duì)旅游地社會(huì)文化的負(fù)面影響及其對(duì)策
    7.旅游節(jié)慶對(duì)旅游城市的影響
    8.旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響及其經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
    9.旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)與包裝
    10.國(guó)內(nèi)旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀及前景
    11.創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
    12.旅游品的營(yíng)銷(xiāo)策略
    13.論自助旅游的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及前景
    14.農(nóng)村旅游信息咨詢(xún)中心的構(gòu)建
    15.旅游廣告與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系
    16.農(nóng)村旅游市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
    17.會(huì)展旅游的開(kāi)發(fā)策略
    18.城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)開(kāi)發(fā)模式研究
    19.城鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)與管理探索
    20.旅游開(kāi)發(fā)中文氣氛圍的營(yíng)造
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇七
    3、新形勢(shì)下高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究。
    4、微課在旅游管理教學(xué)課堂實(shí)踐中的應(yīng)用。
    5、關(guān)于應(yīng)用型本科院校旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷。
    7、淺談旅游管理專(zhuān)業(yè)野外實(shí)習(xí)安全風(fēng)險(xiǎn)防范及管理措施。
    8、智慧旅游視域下生態(tài)旅游管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)途徑。
    9、新時(shí)期高職旅游管理教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐分析。
    11、生態(tài)旅游管理理念下的旅游管理模式創(chuàng)新探究。
    12、互聯(lián)網(wǎng)背景下微課形式在旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究。
    13、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的探索。
    14、關(guān)于自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理與可持續(xù)發(fā)展的研究。
    15、社區(qū)角度下生態(tài)旅游管理的研究。
    16、高職旅游管理專(zhuān)業(yè)分層培養(yǎng)課程體系開(kāi)發(fā)與建設(shè)探索。
    18、旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式與質(zhì)量保證體系分析。
    19、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新研究。
    20、關(guān)于生態(tài)旅游發(fā)展中的社區(qū)生態(tài)旅游管理模式分析。
    21、高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)“雙創(chuàng)”實(shí)踐教學(xué)探索。
    22、旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)策略淺探。
    23、淺談如何提高旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生導(dǎo)游語(yǔ)言素養(yǎng)。
    24、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革探究。
    25、信息化技術(shù)在高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用。
    26、淺談旅游管理教學(xué)中一體化實(shí)踐教學(xué)體系的運(yùn)用。
    27、關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用探討。
    28、文旅融合背景下旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究。
    29、應(yīng)用型本科旅游管理專(zhuān)業(yè)教師提升“雙師”素質(zhì)途徑研究。
    30、淺談大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游管理模式。
    32、新疆高校旅游管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)教融合辦學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施。
    33、社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)與高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)融合研究——以廣西某高職院校為例。
    34、深度融合的高職旅游管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究。
    35、產(chǎn)教深度融合視域下高校旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思考。
    36、五年制高職旅游管理專(zhuān)業(yè)立體化院本教材開(kāi)發(fā)研究。
    38、產(chǎn)教融合視角下的旅游管理專(zhuān)業(yè)校企協(xié)同育人問(wèn)題探索與研究。
    39、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)。
    40、供給側(cè)改革背景下旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革研究——以應(yīng)用型本科院校為例。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇八
    [摘要]游客管理是旅游管理的重要突破點(diǎn),提升旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在不少問(wèn)題,本文以杭州景區(qū)游客管理為例,從游客管理容量、滿(mǎn)意度、行為、體驗(yàn)、投訴、安全管理方面杭州景區(qū)內(nèi)游客管理存在優(yōu)勢(shì)和不足,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前提下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。
    [關(guān)鍵詞]旅游景區(qū)游客管理杭州景區(qū)
    一、前言
    游客管理是景區(qū)管理的重要組成部分,通過(guò)組織和管理游客的行為活動(dòng),通過(guò)調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力,在提高游客的滿(mǎn)意度和體驗(yàn)質(zhì)量同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展。游客管理是保障旅游景區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),游客管理可以減少游客因不文明行為對(duì)景區(qū)資源和環(huán)境的破壞,倡導(dǎo)文明的社會(huì)文化氛圍。不僅可以保護(hù)旅游資源、優(yōu)化游覽環(huán)境、保證游客心情暢快,從而提升游客的滿(mǎn)意度,促進(jìn)景區(qū)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    隨著近年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,游客數(shù)量的急劇增加,很多旅游景區(qū)在旅游旺季都出現(xiàn)了人滿(mǎn)為患的現(xiàn)象。大量涌入的游客,造成景區(qū)旅游資源的保護(hù)成為難點(diǎn),特別是自然資源極易遭到破壞的自然保護(hù)區(qū)和遺產(chǎn)類(lèi)景區(qū),游客游覽所帶來(lái)的資源破壞所帶來(lái)的局面制約了景區(qū)開(kāi)發(fā)利用及其可持續(xù)發(fā)展。因此,對(duì)旅游景區(qū)的游客管理是目前所需要實(shí)施的,這對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)的游客管理對(duì)我國(guó)旅游業(yè)及其自然資源的可持續(xù)發(fā)展具有重要重現(xiàn)實(shí)意義。
    二、旅游管理概念、內(nèi)容
    1.游客管理定義
    游客管理是指旅游管理部門(mén)或機(jī)構(gòu)通過(guò)運(yùn)用科技、教育、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等各種手段組織和管理游客的行為過(guò)程,通過(guò)對(duì)游客容量、行為、體驗(yàn)、安全等的調(diào)控和管理來(lái)強(qiáng)化旅游資源和環(huán)境的吸引力,提高游客體驗(yàn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用和旅游目的地經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
    2.旅游管理內(nèi)容
    游客管理包括對(duì)游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客滿(mǎn)意度管理、游客行為管理、游客體驗(yàn)管理、游客影響管理、游客安全管理等。
    三、我國(guó)景區(qū)游客管理存在問(wèn)題
    游客管理很大程度上決定了旅游目的地的發(fā)展,合理的管理對(duì)旅游景區(qū)的維護(hù)管理起到重要作用,在保護(hù)旅游環(huán)境的同時(shí)提升了文化環(huán)境內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)環(huán)境、社會(huì)和旅游目的地經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)最大化發(fā)展。
    由于缺乏有效的游客管理及對(duì)游客管理的不重視,導(dǎo)致我國(guó)很多旅游景區(qū)出現(xiàn)了資源損毀、游客滿(mǎn)意度下降,旅游需求減退等使多方利益蒙受損失的局面。游客管理在我國(guó)景區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得不到重視,只有在旺季時(shí)才將游客管理作為景區(qū)工作的重點(diǎn)。究其原因,大致有以下幾個(gè)方面:
    1.重視經(jīng)濟(jì)效益.忽視游客管理。
    過(guò)度重視旅游經(jīng)濟(jì)效益,大多數(shù)旅游經(jīng)營(yíng)管理者的管理目標(biāo)重點(diǎn)在于如何吸引大批量的游客,缺少對(duì)大批量游客對(duì)景區(qū)環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響的考慮,缺乏可持續(xù)發(fā)展的前瞻性;部分地方為增加旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,促使游客消費(fèi),對(duì)游客的不文明行為充耳不聞;即使部分大的景點(diǎn)實(shí)行游客管理,通常也是在旅游旺季將旅游工作的重心傾向于游客管理,但一旦回歸到淡季,便忽視了游客管理。
    2.管理內(nèi)容僅局限于游客行為管理,管理手段偏重硬性措施
    景區(qū)通常對(duì)游客管理的不重視,游客管理的內(nèi)容大部門(mén)偏重游客的行為進(jìn)行管理,實(shí)行減少游客對(duì)環(huán)境、資源的破壞方面地管理,忽視游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量,缺乏對(duì)游客的安全管理;對(duì)游客的滿(mǎn)意度及投訴行為缺乏合理的處置和規(guī)劃。
    由于在管理內(nèi)容上傾向于游客行為管理,使得管理方法和手段過(guò)于硬性化,如對(duì)一些不文明行為實(shí)行巡視、處罰或限制活動(dòng)等。無(wú)法讓游客意識(shí)到文明化環(huán)境氛圍,甚至管理過(guò)程中出現(xiàn)了對(duì)抗性行為,硬性管理還存在著被動(dòng)性、高技術(shù)性、高成本,因此旅游管理效果不是很理想。
    3.缺乏對(duì)旅游景區(qū)綜合規(guī)劃及管理
    這幾年大力發(fā)展旅游業(yè),但對(duì)區(qū)域旅游景區(qū)的規(guī)劃甚少,甚至對(duì)目的地旅游景區(qū)也缺少綜合規(guī)劃利用,對(duì)區(qū)域內(nèi)的旅游景點(diǎn)缺乏合理的組織,這在一定程度上促使景區(qū)的游客對(duì)旅游景區(qū)的不合理感到不滿(mǎn)意,如在同一個(gè)旅游景點(diǎn)的不同處,一些地方過(guò)多的人流得不到合理的解決,而部分地區(qū)則出現(xiàn)無(wú)人狀態(tài)。服務(wù)設(shè)施不合理,有些景區(qū)很大一個(gè)地方也找不到一個(gè)廁所。旅游景區(qū)缺乏有效管理,如景區(qū)內(nèi)對(duì)對(duì)商販攤點(diǎn)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃管理,商販只管賣(mài),不管環(huán)境衛(wèi)生的清理;使得景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境臟亂,促使游客環(huán)保意識(shí)減弱,繼續(xù)破壞環(huán)境。
    4.對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理不到位,基層管理人員素質(zhì)偏低。
    我國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性,基層管理人員素質(zhì)相對(duì)偏低,同時(shí)很多旅游景區(qū)和企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理不到位,缺乏對(duì)從業(yè)人員的管理能力和管理責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)和要求,缺乏應(yīng)有的責(zé)任感,缺少起碼的職業(yè)道德。在國(guó)內(nèi)的很多景區(qū),游人會(huì)隨意觸摸文物古跡,在文物古跡邊嬉戲,并和文物拍照,而從業(yè)人員對(duì)其視而不見(jiàn),使得文物資源在不經(jīng)意見(jiàn)被逐步破壞。
    四、杭州旅游景區(qū)游客管理現(xiàn)狀分析
    1.游客容量管理
    杭州景區(qū)在處理季游客容量問(wèn)題有著獨(dú)特的方式,免費(fèi)門(mén)票和營(yíng)造四季特色文化旅游是對(duì)游客容量很好的處理,減少了在旅游旺季因游客數(shù)量激增而引起游客排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、可玩項(xiàng)目減少、滿(mǎn)意度下降的問(wèn)題比較突出;同時(shí)也增加了旅游淡季的游客量,由于西湖周邊的景點(diǎn)免費(fèi)較多,因此游客體驗(yàn)及排隊(duì)的時(shí)間減少,從而增加了游客滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感。
    杭州實(shí)行低碳旅游,公共自行車(chē)、電瓶車(chē)、在方便環(huán)保及低費(fèi)用的同時(shí)。對(duì)游客進(jìn)行了分流,同時(shí)也成為了杭州景區(qū)內(nèi)一道特色的風(fēng)景線(xiàn)。還有水上巴士的、游船的運(yùn)用,減少了部分陸地游客量,水上巴士同時(shí)還是連接了西溪濕地、京杭大運(yùn)河、錢(qián)塘江、西湖,形成“五水”相通的水上旅游線(xiàn)路,增加旅游收入。
    2.游客滿(mǎn)意度管理
    為了提高服務(wù)質(zhì)量、完善設(shè)施、規(guī)范景區(qū)服務(wù),杭州景區(qū)每年都采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查方式,對(duì)景區(qū)區(qū)游客滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并編寫(xiě)出年度游客滿(mǎn)意度分析報(bào)告,并反饋給相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)游客的需要改善環(huán)境,同時(shí)更新旅游熱點(diǎn),如對(duì)西湖、西溪等老景區(qū)通過(guò)不斷升級(jí)改造。2009年第二季度調(diào)查結(jié)果顯示,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)游客滿(mǎn)意度為78.90,在40個(gè)樣本城市中,杭州、無(wú)錫、廣州、珠海、沈陽(yáng)、北京、天津、上海等城市的滿(mǎn)意度指數(shù)較高,均超過(guò)80。其中,杭州排名第一。
    2010年國(guó)慶黃金周新推出江洋畈西湖濕地、新中東河、中山南路中華美食夜市、城北半山游步道等新景點(diǎn),都吸引了大量的游客和市民,并推出游船體驗(yàn)。都是對(duì)游客滿(mǎn)意度管理進(jìn)行地調(diào)整。
    3.游客行為管理
    杭州景區(qū)對(duì)游客的行為進(jìn)行管理,在景區(qū)內(nèi)對(duì)游客進(jìn)行規(guī)定:景區(qū)通過(guò)宣傳對(duì)游客入景區(qū)須知規(guī)定:公園提倡尊重、理解、和諧的文明行為,禁止隨地吐痰、亂扔垃圾、毀壞財(cái)物、等不文明行為,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)后不聽(tīng)勸阻者,景區(qū)有權(quán)要求游客無(wú)條件離開(kāi)公園;景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、尋釁滋事、偷竊等違法犯罪行為,景區(qū)內(nèi)安保部門(mén)及工作人員有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)制止,并協(xié)助公安部門(mén)依法處置。
    在夏季的時(shí)候,西湖禁止游客跳入湖中游泳、洗澡,對(duì)于此不文明行為一旦被安保人員發(fā)現(xiàn),先通過(guò)安保人員溫馨提示及時(shí)制止,如經(jīng)勸導(dǎo)后依然繼續(xù)不文明行為者,景區(qū)通過(guò)協(xié)助公安部門(mén)依法處置。
    4.游客體驗(yàn)管理
    隨著杭州旅游方式向休閑旅游,體驗(yàn)成為杭州景區(qū)的新興的旅游方式和生活方式,體驗(yàn)旅游對(duì)杭州旅游有重要作用。杭州景區(qū)為游客提供新、奇、特的游樂(lè)體驗(yàn)和安全優(yōu)質(zhì)的游樂(lè)服務(wù),打造中國(guó)休閑城市。杭州西湖景區(qū)的游船體驗(yàn),讓游客在游船上享受從水中看西湖,在水中看杭州,并結(jié)合西溪濕地等處開(kāi)通水上通道,使游客們體驗(yàn)不一樣的旅游方式,體驗(yàn)水中杭州。杭州部門(mén)景區(qū)將游客觀(guān)賞、體驗(yàn)納入了游客旅行的一部分,如西溪濕地的采柿子節(jié),西溪采菱,游客們可以在秋季的時(shí)候采摘柿子,在水上采摘菱角,讓游客們感受西溪特色的民俗活動(dòng),加上西溪越劇、說(shuō)大書(shū)、皮影戲、龍鳳舟體驗(yàn),讓游客更親近西溪,體驗(yàn)節(jié)慶的熱鬧。
    5.游客投訴管理
    游客對(duì)杭州景區(qū)的滿(mǎn)意度為我國(guó)前茅,杭州西湖名勝區(qū)以爭(zhēng)創(chuàng)“投訴率最低、滿(mǎn)意度最高”為目標(biāo),從規(guī)范市場(chǎng)秩序入手,從提升服務(wù)品質(zhì)著眼,為旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,實(shí)現(xiàn)低投訴率;相比而言景區(qū)的投訴較少,以前,西湖邊的景區(qū)集中在野導(dǎo)游、堵車(chē)、停車(chē)上投訴,為此杭州景區(qū)管理在處理黑車(chē)、野導(dǎo)方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)調(diào)查,在停車(chē)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)有負(fù)責(zé)人員管理,并進(jìn)行停車(chē)電子扣費(fèi);對(duì)于無(wú)證導(dǎo)游,有一套野導(dǎo)黑名單,在投訴時(shí)可以快速查詢(xún)目標(biāo),進(jìn)行跟進(jìn)。
    現(xiàn)已推行異地投訴,游客可通過(guò)來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)等各種形式的投訴。游客服務(wù)中心首先填寫(xiě)《游客投訴登記表》,初步判斷責(zé)任歸屬,并做出答復(fù)。運(yùn)營(yíng)管理中心督導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理,并擬定回復(fù)意見(jiàn),答復(fù)投訴人。對(duì)網(wǎng)上投訴,市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)將督導(dǎo)室的處理意見(jiàn)回復(fù)給投訴人,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。
    6.游客安全管理
    對(duì)景區(qū)內(nèi)湖邊、河流邊、溪邊等活動(dòng)特別注重游客安全管理,通知游客安全須知、漂流安全管理制度、安全警示標(biāo)志、準(zhǔn)備應(yīng)急處置預(yù)案等,加強(qiáng)船只、游艇、皮筏的`日常檢查、救生設(shè)施配備、沿線(xiàn)安全崗哨設(shè)置、督促游客穿好著救生衣、上下筏碼頭的安全措施等,景區(qū)內(nèi)管理人員根據(jù)管理部門(mén)的建議要求完善和改進(jìn)相關(guān)設(shè)施和制度。加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)管理、嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)山林保護(hù)和文物保護(hù),防止山林火災(zāi),杜絕一切安全隱患,確保游客安全、財(cái)產(chǎn)安全。
    五、杭州景區(qū)游客管理不足方面
    1.景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游培訓(xùn)、管理不到位
    就對(duì)景區(qū)實(shí)際情況而言,杭州做為國(guó)際風(fēng)景旅游城市,景區(qū)從業(yè)人員及導(dǎo)游的水平和素質(zhì)都還未到國(guó)際級(jí)旅游城市水平,從業(yè)人員及導(dǎo)游對(duì)游客管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,在游客管理方面考慮不周全,同時(shí)很多導(dǎo)游都屬于兼職,導(dǎo)致導(dǎo)游水平參差不齊。杭州部分農(nóng)家樂(lè)景區(qū),由于從業(yè)人員的水平和素質(zhì)不是很高,對(duì)其管理不是很到位,因此存在投訴現(xiàn)象,如誤導(dǎo)游客進(jìn)入旅游景區(qū)高價(jià)產(chǎn)品。
    2.人性化管理不夠全面
    在針對(duì)游客不文明行為發(fā)生的時(shí)候,會(huì)采用硬性化手段處理,缺乏通過(guò)教育、引導(dǎo)游客改善不文明行為,缺乏人性化處理手段;一旦進(jìn)入西湖景區(qū)內(nèi)很少有停車(chē)場(chǎng)地,在尋找車(chē)位存在著很大困難;杭州實(shí)行公共自行車(chē)無(wú)疑對(duì)減少了車(chē)子進(jìn)入西湖景區(qū),即保護(hù)了西湖資源環(huán)境、減少污染,同時(shí)也增加了游客旅行方式,但一旦到旅游高峰期,很多景區(qū)邊的停車(chē)位置不是缺自行車(chē)就是無(wú)法歸還自行車(chē)。
    3.夜游景區(qū)欠安全性
    杭州部分景區(qū)推出夜游景區(qū),夜游也成了很多游客喜歡的方式之一,但在夜游景區(qū)內(nèi)通常夜游指示牌不明顯,缺少適當(dāng)?shù)恼彰髦甘荆瑢?dǎo)致夜游西湖景區(qū)或是其他景區(qū)找不到著廁所、出口等現(xiàn)象,迷失了方向;在夜間需要幫助時(shí),不太容易找到服務(wù)人員,只在出口處見(jiàn)到幾位管理人員,夜間管理人員巡邏少,一旦在湖邊、溪邊、河邊發(fā)生不安全事故不容易找到人救助。
    六、景區(qū)游客管理措施
    面對(duì)以上我國(guó)景區(qū)游客管理所面臨的問(wèn)題,我們應(yīng)該提出解決建議和措施,為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展提供關(guān)鍵的一環(huán),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展。通過(guò)對(duì)杭州景區(qū)的游客管理分析,提出對(duì)景區(qū)游客管理相應(yīng)建議,實(shí)施景區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。以生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的目標(biāo),和諧最大化的發(fā)展景區(qū)旅游。以下為景區(qū)游客管理的措施。
    1.重視游客管理意識(shí)
    由于當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向,很多旅游目的地都重建設(shè)、輕管理,使得旅游目的地管理嚴(yán)重滯后。一個(gè)地區(qū)的旅游業(yè)如想要可持續(xù)發(fā)展,就必須重視游客管理并最終提升該地區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因此旅游目的地的管理者應(yīng)當(dāng)重視游客管理,將其納入旅游目的地的日常管理范疇,并針對(duì)游客管理存在問(wèn)題,找尋相應(yīng)對(duì)策,合理科學(xué)規(guī)劃景區(qū)、完善配套設(shè)施、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)與管理、進(jìn)行人性化管理等。
    2.制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃
    結(jié)合杭州景區(qū)規(guī)劃,對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)進(jìn)行城市游客管理地規(guī)劃,尋求可持續(xù)、合理實(shí)現(xiàn)旅游目的地環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)利益最大化實(shí)現(xiàn)。景區(qū)旅游游客管理計(jì)劃明確規(guī)定具體的管理主體、客體、方法和程序等內(nèi)容,同時(shí)對(duì)景區(qū)旅游游客管理的效果進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)控,及時(shí)反饋、改進(jìn),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在景區(qū)游客管理總體計(jì)劃的指導(dǎo)下,要求各部門(mén)、各景區(qū)制定具體的游客管理分計(jì)劃。建議在今后的景區(qū)旅游規(guī)劃中單列一章專(zhuān)門(mén)制定游客管理計(jì)劃。景區(qū)游客管理計(jì)劃的制定不僅使實(shí)際游客管理中有章可循,更重要的是使旅游主管部、經(jīng)營(yíng)管理者們?cè)谟^(guān)念上重視游客管理,最終將其納入城市旅游日常管理范疇。
    3.進(jìn)行人性化管理
    建立完善的旅游信息咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步完善旅游信息咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建合理布局、統(tǒng)一管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游目的地信息咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)提前安排游玩線(xiàn)路。
    通過(guò)開(kāi)發(fā)新的旅游線(xiàn)路、宣傳其他景點(diǎn)/區(qū)、開(kāi)發(fā)新的景區(qū)、排節(jié)事活動(dòng)等對(duì)游客進(jìn)行分流,吸引淡季人流,分散旺季部門(mén)景區(qū)人滿(mǎn)為患的人流。提供高質(zhì)量的服務(wù)是游客旅游體驗(yàn)管理的一個(gè)有效手段,高水平的服務(wù)質(zhì)量能夠提高旅游者的滿(mǎn)意度,更是保證游客在旅游目的地得到良好旅游體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。建立高效的游客投訴體系,保障游客安全、利益,更是指明該旅游目的地存在的問(wèn)題,及時(shí)更正管理方式和內(nèi)容,更好的實(shí)現(xiàn)景區(qū)的管理。鞏固游客安全管理,游客的安全問(wèn)題是重中之中,是吸引其他游客來(lái)旅游目的地的基礎(chǔ),也是保障游客安全、利益的基石,因此要鞏固游客安全管理。
    七、總結(jié)
    針對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)游客管理存在問(wèn)題,對(duì)杭州景區(qū)游客管理的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行分析,提出景區(qū)游客管理措施,從重視游客管理意識(shí)、制定系統(tǒng)的景區(qū)旅游游客管理規(guī)劃、進(jìn)行人性化管理三個(gè)方面進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)游客管理,最終提升旅游業(yè)的發(fā)展,促使旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游目的地可持續(xù)發(fā)展前途下實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)最大化發(fā)展。為我國(guó)景區(qū)游客管理提供建設(shè)提供一些理論參考和管理措施依據(jù)。
    參考文獻(xiàn):
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    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇九
    【1】旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革研究
    近年來(lái)隨著旅游熱潮的到來(lái),企業(yè)對(duì)旅游人才需求增大,隨之而來(lái)的大學(xué)旅游教育改革勢(shì)在必行。
    文章從改革課程體系,改革課程教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新教學(xué)模式、方法和手段,改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)了實(shí)習(xí)基地的建設(shè),創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學(xué)實(shí)習(xí)模式等方面對(duì)高校旅游專(zhuān)業(yè)教育進(jìn)行了改革。
    隨著近年來(lái)隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)一波旅游熱潮,企業(yè)急需大量旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
    目前企業(yè)對(duì)人才的需求是既有實(shí)際操作能力又有創(chuàng)新思維能力,而且有旅游企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)后可以立刻投入工作,并且工作能力優(yōu)秀。
    大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)教育起到承前啟后的作用,既是中學(xué)知識(shí)的承接和深入,又是邁向職業(yè)教育的基礎(chǔ),因此旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革顯得十分緊迫。
    這里主要以塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
    一、旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革的必要性
    (一)人才培養(yǎng)的需要
    更新教學(xué)方法,改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式。
    高校作為人才培養(yǎng)基地,人才培養(yǎng)的目的是為社會(huì)輸送有用的旅游管理人才。
    因此學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容與社會(huì)要求的對(duì)接顯得十分重要。
    旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)生發(fā)展的今天,企業(yè)要求畢業(yè)生有高度的地理科學(xué)研究能力、高度的旅游規(guī)劃創(chuàng)新能力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),并能對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱決定了人力資源素質(zhì)的高低。
    創(chuàng)新的人才培養(yǎng)方案要求教師在教學(xué)過(guò)程中摒棄傳統(tǒng)的口頭知識(shí)輸送的形式,改革以前的課堂教學(xué)模式,建構(gòu)一種以學(xué)生為思維主體、教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式,重視學(xué)生地理人文素養(yǎng)的教育,以學(xué)生為主體、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法、提高創(chuàng)新能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)的過(guò)程中,會(huì)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題,深入理解所學(xué)知識(shí)。
    同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
    對(duì)于有創(chuàng)新思維的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)學(xué)生積極參與大學(xué)生旅游規(guī)劃創(chuàng)新項(xiàng)目的科研工作。
    (二)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣提高的需要
    作為從高考的魔鬼訓(xùn)練中過(guò)來(lái)的學(xué)生,旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多對(duì)地理的基礎(chǔ)知識(shí)非常熟悉,因此在大學(xué)地理教育中不能重復(fù)高中的教學(xué)內(nèi)容,而是必須在高中的地理教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入,尋找學(xué)生感興趣的知識(shí)點(diǎn),通過(guò)各種教學(xué)手段結(jié)合的方式,提高學(xué)生對(duì)旅游課程的學(xué)習(xí)興趣。
    二、旅游管理專(zhuān)業(yè)地理教育改革的途徑
    (一)改革課程體系,注重大學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)
    塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是:具有扎實(shí)的人文、社會(huì)科學(xué)知識(shí),良好的溝通管理能力和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
    學(xué)習(xí)旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本知識(shí)、理論和方法。
    掌握旅行社經(jīng)營(yíng)、酒店管理、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理等崗位的實(shí)際操作技能。
    具備旅游科學(xué)研究的實(shí)踐能力。
    從中可以看出旅游管理專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生的實(shí)際操作技能的培養(yǎng),更注重學(xué)生科研能力的提高,讓學(xué)生掌握核心的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
    塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)多次對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行討論,在集思廣益和對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)課程體系進(jìn)行全面的調(diào)整和更新。
    增加了實(shí)踐課程的學(xué)時(shí),確定了12門(mén)課程為核心課程,每門(mén)核心課程都有課程實(shí)習(xí)。
    同時(shí)對(duì)可出結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,增加了專(zhuān)業(yè)特色教育平臺(tái)課程,這些課程可以供學(xué)生選修,并根據(jù)學(xué)生選修的情況進(jìn)行課程開(kāi)設(shè)。
    1.調(diào)整重復(fù)教學(xué)內(nèi)容,更新教材內(nèi)容
    以往的教學(xué)過(guò)程中,教師根據(jù)自己的理解進(jìn)行教學(xué),但由于教材的重復(fù),各位教師在講解的過(guò)程中重復(fù)講解同一內(nèi)容,造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降,學(xué)習(xí)效率低等問(wèn)題。
    因此旅游管理專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)多次討論和協(xié)商,對(duì)教材中難、偏、繁的教材進(jìn)行了刪減,對(duì)重復(fù)率高的課程進(jìn)行了整合。
    整合成10門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課,并對(duì)每門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了討論和修改,對(duì)落后的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
    2.創(chuàng)新教學(xué)模式、方法和手段
    為了進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和對(duì)旅游知識(shí)的全面掌握,塔里木大學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中采用了啟發(fā)教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)ppt展示,和實(shí)際操作教學(xué)等多種形式,大大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手能力。
    重點(diǎn)采用了頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)和旅游熱點(diǎn)問(wèn)題的深入交流。
    讓學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)思考問(wèn)題的方法,達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)和終身教育的.目的。
    3.改革實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)了實(shí)習(xí)基地的建設(shè),創(chuàng)設(shè)三下鄉(xiāng)教學(xué)實(shí)習(xí)模式
    新疆是一個(gè)人文旅游資源極其豐富,自然旅游專(zhuān)業(yè)品質(zhì)極高的地區(qū),學(xué)校每學(xué)期組織學(xué)生參與三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐。
    旅游管理專(zhuān)業(yè)主要對(duì)南疆的旅游資源進(jìn)行調(diào)查和了解。
    有專(zhuān)業(yè)老師帶隊(duì)設(shè)置調(diào)研的目標(biāo)和手段,達(dá)到教師和學(xué)生共同進(jìn)步的目的。
    【2】基于旅游管理本科生的酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度研究
    從教育的角度來(lái)講,酒店實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐教學(xué),學(xué)生是教育過(guò)程中絕對(duì)性的主體,因此,學(xué)生對(duì)于酒店實(shí)習(xí)的滿(mǎn)意度應(yīng)該是這一過(guò)程中首先考量到的問(wèn)題。
    隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,當(dāng)前社會(huì)背景下,服務(wù)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。
    旅游管理專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)出的人才,大多數(shù)流向了第三產(chǎn)業(yè)中,包括酒店業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等。
    通常情況下,旅游管理專(zhuān)業(yè)會(huì)組織實(shí)習(xí)活動(dòng)作為實(shí)踐教學(xué),酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度是一項(xiàng)針對(duì)學(xué)生的調(diào)查方式,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的滿(mǎn)意程度將會(huì)直接影響到學(xué)生是否能夠留在崗位上繼續(xù)任職,以及影響到學(xué)生對(duì)職業(yè)的全面認(rèn)識(shí)。
    本文主要基于旅游管理本科生酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度低的現(xiàn)象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生酒店學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度的相關(guān)對(duì)策。
    一、旅游管理本科生酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度現(xiàn)狀
    在旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,酒店實(shí)習(xí)往往是一種常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)形式,學(xué)校通過(guò)與中介機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議,由中介機(jī)構(gòu)代為與酒店交涉,酒店向?qū)W校提供一定數(shù)量的實(shí)習(xí)崗位,并支付一定的薪酬。
    在這種教學(xué)模式上,理論上是可以得到四方共贏(yíng),酒店為學(xué)校的實(shí)踐教育通過(guò)了實(shí)踐生產(chǎn)的場(chǎng)地,為學(xué)生提供了實(shí)踐專(zhuān)業(yè),接觸社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來(lái)的少,當(dāng)實(shí)習(xí)達(dá)成協(xié)議后,中介機(jī)構(gòu)也能夠獲得相關(guān)的費(fèi)用。
    但從教育的角度來(lái)講,酒店實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐教學(xué),學(xué)生是教育過(guò)程中絕對(duì)性的主體,因此,學(xué)生對(duì)于酒店實(shí)習(xí)的滿(mǎn)意度應(yīng)該是這一過(guò)程中首先考量到的問(wèn)題。
    從許多調(diào)查研究報(bào)告中顯示出,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)酒店實(shí)習(xí)后,對(duì)于酒店滿(mǎn)意度較低,留在酒店繼續(xù)就業(yè)的比率較低,而選擇酒店行外就業(yè)的現(xiàn)象十分普遍。
    旅游管理本科生的行業(yè)內(nèi)“低進(jìn)入”和“高流失”成為眾人皆知的規(guī)律。
    二、旅游管理本科生酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度較低的原因分析
    導(dǎo)致旅游管理本科生行業(yè)外就業(yè)的原因很多,學(xué)者們從學(xué)生個(gè)人、世俗觀(guān)念、高校、行業(yè)等方面歸納了眾多影響因素。
    本研究認(rèn)為從源頭上來(lái)看,學(xué)生在校期間酒店頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度狀況是造成行業(yè)外就業(yè)的罪魁禍?zhǔn)住?BR>    以下從酒店實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中參與的各方主體的不同角度,對(duì)于學(xué)生酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度低做出原因分析。
    (一)學(xué)校方面
    學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是高大上的,也是為學(xué)生著想的。
    但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,卻存在這樣那樣的問(wèn)題,以致旅游管理本科生的酒店實(shí)習(xí)滿(mǎn)意度差強(qiáng)人意。
    有數(shù)據(jù)顯示,這在很大程度上影響了學(xué)生日后的擇業(yè),包括實(shí)習(xí)酒店內(nèi)及酒店行業(yè)內(nèi)就業(yè)。
    許多學(xué)校將學(xué)生引導(dǎo)至酒店實(shí)習(xí)后,便完全對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)生活與學(xué)習(xí)不管不顧,也沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)前的心理指導(dǎo)和實(shí)踐指導(dǎo),過(guò)分依賴(lài)酒店的就業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo),實(shí)際上,許多學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生放棄的念頭,產(chǎn)生消極的工作態(tài)度和抱怨,更加毫無(wú)工作滿(mǎn)意度可言。
    (二)酒店方面
    從酒店的層面來(lái)說(shuō),提供崗位給學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué),主要原因是為了進(jìn)一步的為酒店經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,同時(shí)還能夠某種層面的減少人力成本。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十
    摘要:
    天津商業(yè)大學(xué)申報(bào)的包括旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)特色專(zhuān)業(yè)群建設(shè)”,11月獲第七屆高等教育天津市級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。
    關(guān)鍵詞:
    高校;旅游管理
    一、品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)的目的和意義
    1.品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)是高等教育進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)性人才的需要。開(kāi)展品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè),就是要解決好社會(huì)需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進(jìn)人才培養(yǎng)工作與社會(huì)的緊密聯(lián)系,增強(qiáng)高校專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性。品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)的過(guò)程,是優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)布局的過(guò)程,有利于形成有效的專(zhuān)業(yè)建設(shè)機(jī)制,發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)教學(xué)改革,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的適用性人才。
    2.品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)是高等教育全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專(zhuān)業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長(zhǎng)期的辦學(xué)積累中逐步形成的,同時(shí)也是通過(guò)一屆又一屆的畢業(yè)生在社會(huì)上和用人單位中得到認(rèn)可和肯定而形成的,在社會(huì)上具有較高的聲譽(yù)度和影響力,是體現(xiàn)一所學(xué)校辦學(xué)水平和整體實(shí)力的重要窗口。
    3.品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)是高校堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。從高校內(nèi)部系統(tǒng)而言,品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)是提升學(xué)校整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于內(nèi)涵建設(shè),來(lái)自于質(zhì)量,來(lái)自于品牌和特色。從項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本理念看,品牌專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)建設(shè),是充分體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)定位,具有較高的辦學(xué)水平和鮮明的辦學(xué)特色,獲得社會(huì)認(rèn)可并有較高社會(huì)聲譽(yù)的專(zhuān)業(yè)。綜上所述,我們認(rèn)為,品牌專(zhuān)業(yè)是指高校優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)群中,那些專(zhuān)業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會(huì)聲譽(yù)好的專(zhuān)業(yè),特色性和示范性是品牌專(zhuān)業(yè)的關(guān)鍵特征所在。
    二、天津商業(yè)大學(xué)旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)與實(shí)踐
    天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國(guó)高校本科第一批設(shè)有該專(zhuān)業(yè)的院校之一。旅游管理專(zhuān)業(yè)最初是在美國(guó)紐約州立大學(xué)指導(dǎo)下建立起來(lái)的,由美方派教師講授部分專(zhuān)業(yè)課,商業(yè)大學(xué)派教師到美國(guó)進(jìn)修。之后,該專(zhuān)業(yè)于1993年出版了國(guó)內(nèi)第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內(nèi)貿(mào)部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎(chǔ)上,開(kāi)始運(yùn)行天津商業(yè)大學(xué)與美國(guó)佛羅里達(dá)國(guó)際大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)fiu)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項(xiàng)目,并取得突破進(jìn)展,成為國(guó)內(nèi)國(guó)際化辦學(xué)的成功典型,也因此被批準(zhǔn)為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”。目前,該專(zhuān)業(yè)有研究生和本科生兩個(gè)層次的教育。基于旅游管理專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量,該專(zhuān)業(yè)被教育部批準(zhǔn)為“國(guó)家級(jí)高等學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)”,20該專(zhuān)業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃”資助項(xiàng)目。根據(jù)新時(shí)期高校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才社會(huì)需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)路徑成為天津商業(yè)大學(xué)不容推卸的使命。
    (一)旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)與特色確立
    天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)在建設(shè)目標(biāo)確定上,有效實(shí)施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類(lèi)院校中,教育部直屬高校南開(kāi)大學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)是國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎(chǔ)理論與學(xué)科發(fā)展的路子,其在旅游服務(wù)與管理、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)與管理方面,處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。天津財(cái)經(jīng)大學(xué)本科旅游專(zhuān)業(yè)設(shè)立于,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經(jīng)營(yíng)管理、飯店餐飲管理等專(zhuān)業(yè)方向特色突出,教學(xué)成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學(xué)除了與美國(guó)聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢(shì)外,通過(guò)多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。近五年來(lái),主持承擔(dān)在研國(guó)家自然科學(xué)基金常規(guī)面上項(xiàng)目資助課題1項(xiàng),主持承擔(dān)或完成省部級(jí)課題6項(xiàng),發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)建設(shè)則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學(xué)研究、科研立項(xiàng)及社會(huì)服務(wù)(培訓(xùn)講座)立體融合的特點(diǎn),逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標(biāo)志的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。基于綜合比較分析,學(xué)校確定了以下旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標(biāo):立足天津、依托行業(yè)、面向全國(guó)、走向世界,在建設(shè)省級(jí)名牌專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,以天津商業(yè)大學(xué)優(yōu)勢(shì)學(xué)科為支撐,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)滿(mǎn)足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務(wù)和旅游等綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、復(fù)合型旅游管理和應(yīng)用型人才。
    (二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案
    品牌專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案應(yīng)突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)這個(gè)關(guān)鍵,在人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容設(shè)計(jì)上,按學(xué)科大類(lèi)培養(yǎng),打通基礎(chǔ)平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)科基礎(chǔ),增強(qiáng)發(fā)展后勁。教育部《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》將上述專(zhuān)業(yè)劃入“旅游管理類(lèi)”后,20上述兩個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)施旅游管理大類(lèi)招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛征求教師意見(jiàn),突出旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色和滿(mǎn)足社會(huì)人才需求的實(shí)踐要求,重點(diǎn)就學(xué)科基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課授課學(xué)時(shí)以及教學(xué)實(shí)踐安排等方面進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整。調(diào)整后,上述兩個(gè)專(zhuān)業(yè)總學(xué)分略有減少,旅游管理專(zhuān)業(yè)調(diào)整后為180.5學(xué)分(調(diào)整前為182.5學(xué)分);酒店管理專(zhuān)業(yè)調(diào)整后為179.5學(xué)分(調(diào)整前為181.5學(xué)分),并突出了課程改革和實(shí)踐教學(xué)比重。
    (三)積極推進(jìn)課程建設(shè)與改革
    課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點(diǎn)。品牌專(zhuān)業(yè)的建設(shè)要以教學(xué)模式改革為突破口,以精品課程建設(shè)為核心,切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
    1.精品課程建設(shè)。目前,旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)已經(jīng)建成《旅游學(xué)概論》、《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》兩門(mén)天津商業(yè)大學(xué)的精品課程,這兩門(mén)課程的教學(xué)資源均上傳到天津商業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合精品課的建設(shè),形成了圍繞兩門(mén)課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì),出版了《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》的配套教材?!堵糜我?guī)劃與開(kāi)發(fā)》校級(jí)精品課程教學(xué)過(guò)程中,在國(guó)內(nèi)率先與國(guó)內(nèi)頂級(jí)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)合作,引入其經(jīng)典案例進(jìn)入教材,取得較好的教學(xué)效果。同時(shí),該精品課程負(fù)責(zé)人應(yīng)邀為世界旅游組織(unwto)亞太區(qū)域旅游官員進(jìn)行“旅游規(guī)劃編制”國(guó)際性培訓(xùn),通過(guò)國(guó)際層面交流,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)了學(xué)科前沿性。
    2.教學(xué)模式改革。一是改進(jìn)教學(xué)方法。探索實(shí)施案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、小組合作教學(xué)、問(wèn)題解決法等,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,使其提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性與特長(zhǎng)發(fā)展。旅游管理專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐性較強(qiáng)的旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等課程中強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課和實(shí)踐課,開(kāi)辟第二課堂。要求每門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)分析方法來(lái)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,來(lái)鍛煉學(xué)生實(shí)際分析和應(yīng)用理論方法的能力。如《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)策劃旅游產(chǎn)品和旅游線(xiàn)路,來(lái)體驗(yàn)旅行社業(yè)務(wù)的流程。這與傳統(tǒng)教學(xué)要求學(xué)生注重記憶理論的知識(shí)點(diǎn)和理論體系有很大的不同。二是改革考核方式。實(shí)施發(fā)展性評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、科學(xué)的社會(huì)化的考評(píng)機(jī)制,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學(xué)生不是僅僅通過(guò)最后的考試來(lái)完成課程的結(jié)課,專(zhuān)業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時(shí)成績(jī)的考核力度,以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》為例,將平時(shí)成績(jī)和結(jié)課成績(jī)的比例設(shè)計(jì)為60∶40,同時(shí)在平時(shí)的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會(huì)實(shí)踐作業(yè)、口頭講演報(bào)告、課堂討論以及教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的考核方式。三是加強(qiáng)課程改革。設(shè)置真正意義上的大專(zhuān)業(yè)。強(qiáng)化教師對(duì)于課程的主導(dǎo)地位,鼓勵(lì)教師根據(jù)自己的特長(zhǎng)、興趣和科研的最新進(jìn)展,開(kāi)設(shè)新課程,并根據(jù)教學(xué)大綱選擇教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)形式。鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)于課程的選擇自由,允許學(xué)生最大限度地選修課程,擴(kuò)大學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的空間。以旅游管理專(zhuān)業(yè)冉群超老師開(kāi)設(shè)的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向?qū)I(yè)學(xué)生,而且面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè),受到學(xué)生歡迎,也引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,天津電視臺(tái)“都市60分”欄目、《天津日?qǐng)?bào)》、《渤海早報(bào)》、《城市快報(bào)》、《天津教育報(bào)》等媒體都進(jìn)行了相關(guān)跟蹤和深度報(bào)道。四是以增強(qiáng)應(yīng)用能力為導(dǎo)向,讓學(xué)生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動(dòng)力,在選擇中增強(qiáng)責(zé)任,在選擇中不斷成長(zhǎng)。開(kāi)設(shè)“自主探究課堂”,由班主任、專(zhuān)業(yè)課教師、學(xué)生形成學(xué)習(xí)共同體,教學(xué)相長(zhǎng),為學(xué)生形成個(gè)性特長(zhǎng)營(yíng)造更加廣闊的空間。
    3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué),走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。旅游管理專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐性較強(qiáng)的旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等課程中強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課和實(shí)踐課,開(kāi)辟第二課堂。現(xiàn)在已經(jīng)建成“虛擬導(dǎo)游與景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”將于上半年建成使用,上述四門(mén)課程形成了授課-實(shí)驗(yàn)-實(shí)踐的教學(xué)模式,培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是充分利用社會(huì)資源,培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的重要途徑,是建設(shè)品牌專(zhuān)業(yè)的重要措施。我們?cè)谛F蠛献鞣矫嬷饕隽艘韵聡L試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施;其次,嚴(yán)格遴選行業(yè)信譽(yù)好、穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的技術(shù)應(yīng)用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和工藝,使學(xué)生能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線(xiàn)高層次人才參與教學(xué)工作,培養(yǎng)雙師型人才,強(qiáng)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu);最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時(shí),借助產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺(tái),采取專(zhuān)業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家到學(xué)校開(kāi)辦專(zhuān)題講座或參與課程建設(shè),增強(qiáng)旅游管理專(zhuān)業(yè)教師對(duì)業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)和科研水平。上述機(jī)制的建立,有效地提高了旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如,以來(lái),在旅游管理專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)下,由該專(zhuān)業(yè)學(xué)生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔(dān)與完成“大學(xué)生研究訓(xùn)練計(jì)劃(srt)”項(xiàng)目16項(xiàng),參加學(xué)生100余人,有效提高了學(xué)生解決社會(huì)實(shí)踐問(wèn)題的責(zé)任心和能力,其中胡宇橙老師指導(dǎo)的“天津漕運(yùn)文化旅游觀(guān)光帶”項(xiàng)目獲“第三屆天津市大學(xué)生文化創(chuàng)意作品競(jìng)賽”特等獎(jiǎng)。另外,2013年12月由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、團(tuán)中央城市青年工作部等五部門(mén)主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國(guó)烹飪技能競(jìng)賽”上,作為唯一一支大學(xué)生代表隊(duì),面對(duì)180多名來(lái)自知名餐飲企業(yè)和四星級(jí)以上酒店的專(zhuān)業(yè)選手,該專(zhuān)業(yè)參賽的4名學(xué)生全部獲得銀獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    4.以旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)為平臺(tái),共享學(xué)科資源。根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄(20)》,旅游管理專(zhuān)業(yè)所屬的二級(jí)學(xué)科“旅游管理類(lèi)”中還有酒店管理專(zhuān)業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院的酒店管理專(zhuān)業(yè),也為旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)共建,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生前兩年所修的學(xué)科基礎(chǔ)課中,《酒店管理概論》和《服務(wù)管理概論》兩門(mén)課程由酒店管理專(zhuān)業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經(jīng)完成天津商業(yè)大學(xué)校級(jí)精品課的建設(shè),為旅游管理專(zhuān)業(yè)品牌建設(shè)提供了有力的支持。此外,專(zhuān)業(yè)選修課中的《烹飪實(shí)驗(yàn)》、《餐飲經(jīng)營(yíng)管理》和《飲食營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專(zhuān)業(yè)的教師承擔(dān)。同時(shí),旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)的建設(shè)成果,也被本專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)用于酒店管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》和《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專(zhuān)業(yè)的示范效應(yīng)。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)建成并投入應(yīng)用的中餐烹飪實(shí)驗(yàn)室和模擬酒吧實(shí)驗(yàn)室,不僅豐富了旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,充實(shí)了旅游管理品牌專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)內(nèi)涵,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。
    (四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
    天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學(xué)歷來(lái)看,全部具有碩士及其以上學(xué)位,其中博士學(xué)位3人,碩士學(xué)位4人;從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)來(lái)看,團(tuán)隊(duì)成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游理論、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)等方面形成了各自的優(yōu)勢(shì)與分工。同時(shí),該專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在教育部特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)、天津市品牌專(zhuān)業(yè)以及市級(jí)教改課題組織實(shí)施過(guò)程中,鍛煉和形成了良好的團(tuán)隊(duì)精神。該團(tuán)隊(duì)重視青年教師的成長(zhǎng)與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),同時(shí)也注意傳幫帶,效果明顯,該專(zhuān)業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽”中獲三等獎(jiǎng),吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計(jì)劃”。該專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)研究領(lǐng)域的專(zhuān)家,主持承擔(dān)國(guó)家自然科學(xué)基金及教育部、市級(jí)旅游研究課題多項(xiàng),同時(shí)主持教育部特色專(zhuān)業(yè)和天津市品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,長(zhǎng)期堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線(xiàn)為本科生授課,為人師表,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神,同時(shí)兼任中國(guó)旅游教育分會(huì)理事、天津市旅游協(xié)會(huì)常務(wù)理事和天津市人民政府咨詢(xún)專(zhuān)家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為天津商業(yè)大學(xué)校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。天津商業(yè)大學(xué)申報(bào)的包括旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)特色專(zhuān)業(yè)群建設(shè)”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。
    參考文獻(xiàn)
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十一
    旅游管理畢業(yè)論文大全【1】
    就內(nèi)容而言,則主要包括旅游資源狀況以及與旅游活動(dòng)有關(guān)的自然和社會(huì)文化兩方面的因素。
    長(zhǎng)期以來(lái),人們總把旅游發(fā)展視為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),偏重追求其經(jīng)濟(jì)效益,而相對(duì)忽略了普遍存在的旅游對(duì)環(huán)境的影響。
    旅游資源和旅游環(huán)境質(zhì)量是旅游業(yè)賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),旅游對(duì)環(huán)境尤其是自然環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞不僅會(huì)阻礙旅游業(yè)本身的持續(xù)發(fā)展,而且也會(huì)帶來(lái)相關(guān)的負(fù)效益。
    量的全面管理和保護(hù)設(shè)想,以期尋求發(fā)展與保護(hù)這對(duì)矛盾對(duì)立面的完美與和諧的統(tǒng)一,是旅游得以持續(xù)發(fā)展。
    目錄
    引言………………………………………………………………………1
    一、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)的矛盾對(duì)立………………………….2
    (一)、旅游對(duì)環(huán)境的破壞………………………………………….2
    1、人為造成…………………………………………………………….2
    2、大氣污染 ………………………………………………………….2
    (二)、旅游環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題……………………….3
    1、法律的健全程度不夠………………………………………..3
    2、人的素質(zhì)不夠………………………………………………..4
    二、旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)的周期循環(huán)模式………………..5
    (一)、旅游景點(diǎn)歷史發(fā)展演變模式……………………………..5
    1、從高端客戶(hù)到大縱…………………………………………..6
    (二)、景區(qū)旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)周期循環(huán)模式……..7
    1、從沒(méi)有人的保護(hù)大現(xiàn)在大縱保護(hù)…………………………..8
    2、景區(qū)的工作人員的素質(zhì)問(wèn)題的解決…………………………8
    三、關(guān)于旅游持續(xù)發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)的思考和建議…………….9
    (一)、健全旅游環(huán)保的法律制度和管理制度……………………….9
    (二)、加強(qiáng)對(duì)旅游環(huán)境保護(hù)的宏觀(guān)管理…………………………….9
    (三)、提高環(huán)保意識(shí)、實(shí)現(xiàn)主客參與管理………………………….9
    (四)、增加環(huán)保經(jīng)費(fèi)…………………………………………………10
    (五)、加強(qiáng)科學(xué)研究…………………………………………………10
    (六)、抓住時(shí)機(jī)、大力開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游………………………………10
    結(jié)論……………………………………………………………………11
    參考文獻(xiàn)………………………………………………………………12
    結(jié)束語(yǔ)………………………………………………………………..13
    前言
    自然環(huán)境是人類(lèi)棲息之地,也是人類(lèi)生活的物質(zhì)之源,又是人們的游賞對(duì)象。
    古往今來(lái)的旅游者,都將觀(guān)光賞景視作一種休養(yǎng)生息、調(diào)節(jié)生活、消除疲勞的樂(lè)事。
    因此,有不少的旅游者,為了能充分地享受大自然的美。
    而沉浸在優(yōu)美的意境里,滋生一種超塵拔谷的情懷,自由邀翔的靈性,去盡情地領(lǐng)受大自然賜給人類(lèi)的美,以陶冶情操、愉悅心情、啟迪睿知,得到享受。
    可見(jiàn)一個(gè)群峰巍峨,清泉飛濺,林海綠浪,鳥(niǎo)語(yǔ)花香的優(yōu)美環(huán)境,能吸引人們前去游玩、攬勝、搜奇和觀(guān)賞。
    反之,一個(gè)污水橫流,垃圾遍地、黑煙彌漫,嗓聲刺耳的惡劣環(huán)境,怎會(huì)是人們向往的旅游之地呢?因此,保護(hù)好優(yōu)美的自然環(huán)境和旅游資源,是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。
    尤其在當(dāng)前,隨著歷史的進(jìn)步,時(shí)代的前進(jìn),經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,生活水平的提高,更加激起人們的旅游興趣。
    在新的旅游熱潮的情況下,我們更應(yīng)重視搞好環(huán)境保護(hù)工作。
    現(xiàn)就發(fā)展旅游與保護(hù)環(huán)境的關(guān)系,談幾點(diǎn)初淺的看法。
    一 、旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)的矛盾對(duì)立
    眾所周知,旅游的發(fā)展一方面依賴(lài)于環(huán)境;而另一方面,由于旅游環(huán)境的脆弱性,旅游發(fā)展又給旅游環(huán)境帶來(lái)破壞和影響;因此,對(duì)旅游環(huán)境不妥善管理和系統(tǒng)保護(hù),勢(shì)必影響到旅游發(fā)展的持續(xù)性。
    旅游發(fā)展與旅游環(huán)境保護(hù)這種矛盾主要表現(xiàn)于以下兩個(gè)方面:
    (一)旅游對(duì)環(huán)境的破壞。
    旅游對(duì)環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為對(duì)可供觀(guān)賞的山川湖泊、名泉瀑布、名勝古跡、森林資源,動(dòng)物資源等自然景觀(guān)和人文景觀(guān)的損害和污染。
    旅游對(duì)環(huán)境的破壞問(wèn)題已得到旅游界的相當(dāng)重視,在此本文不予贅述。
    旅游對(duì)環(huán)境危害的另一來(lái)源則是外來(lái)投資商及當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)的大規(guī)模開(kāi)發(fā)活動(dòng),這種破壞在第三世界旅游發(fā)展中國(guó)家的表現(xiàn)更甚,消極影響更大。
    究其原因,旅游開(kāi)發(fā)和發(fā)展對(duì)環(huán)境的損害可歸納為如下三點(diǎn):
    1、人為造成
    合理的疏導(dǎo)或價(jià)格調(diào)控等管理手段;再次,旅游發(fā)展過(guò)程中,景點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施病態(tài)膨脹的趨勢(shì)日益明顯。
    因此,如何一方面發(fā)展旅游,一方面合理的開(kāi)發(fā)、利用與保護(hù)旅游賴(lài)以持續(xù)發(fā)展的環(huán)境成為旅游界急需迫切解決的課題。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十二
    我國(guó)在線(xiàn)旅游創(chuàng)新模式研究
    目前,旅游行業(yè)已經(jīng)被定為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展受到越來(lái)越多重視。隨著科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,在線(xiàn)旅游行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。但是,由于在線(xiàn)旅游行業(yè)處于初步發(fā)展的階段,仍然存在很多的不足。文章中對(duì)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上對(duì)在線(xiàn)旅游創(chuàng)新模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究。
    在線(xiàn)旅游創(chuàng)新模式開(kāi)發(fā)研究
    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)等先進(jìn)科技的發(fā)展為旅游行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展空間,也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。在線(xiàn)旅游行業(yè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為發(fā)展平臺(tái)為我國(guó)旅游事業(yè)注入了新鮮的血液,目前比較流行的在線(xiàn)旅游行業(yè)主要有去哪兒網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)等。在線(xiàn)旅游行業(yè)以其獨(dú)特的商業(yè)模式吸引了社會(huì)各界的關(guān)注。企業(yè)的商業(yè)模式會(huì)隨著外界環(huán)境以及消費(fèi)者需求的變化而變化。在新的形勢(shì)下,對(duì)線(xiàn)旅游行業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,能夠促進(jìn)在線(xiàn)旅游行業(yè)快速、健康的發(fā)展。
    在線(xiàn)旅游是以網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)依托,為滿(mǎn)足消費(fèi)者信息查詢(xún)、產(chǎn)品預(yù)訂及服務(wù)評(píng)價(jià)而建立的,涵蓋了航空公司、酒店、景區(qū)、租賃公司、國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及相關(guān)的搜索引擎、旅游咨詢(xún)、電信運(yùn)營(yíng)商和社區(qū)網(wǎng)站等在線(xiàn)旅游平臺(tái),消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)在線(xiàn)分享旅游經(jīng)驗(yàn)和樂(lè)趣。
    隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高,人們更加追求精神上的享受,旅游行業(yè)應(yīng)該在為消費(fèi)者提供旅游資源和服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步向綜合性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性等方面發(fā)展。在線(xiàn)旅游企業(yè)的出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者提前預(yù)定旅游服務(wù)的需求,將旅游服務(wù)項(xiàng)目變得更加的細(xì)致化,縮短了旅游服務(wù)的周期,同時(shí),在線(xiàn)旅游企業(yè)還促進(jìn)了自助式旅游和商務(wù)式旅游的發(fā)展,促進(jìn)了旅游管理的規(guī)范性和有序性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化信息的影響下,旅游中介在分工上更加專(zhuān)業(yè),附加服務(wù)的質(zhì)量也得以提升。旅游行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì),為旅游行業(yè)的快速發(fā)展提供了一定的前提條件。
    在線(xiàn)旅游行業(yè)作為一種網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)模式,充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游行業(yè)服務(wù)方式等的變革。在線(xiàn)旅游具有旅游信息資源豐富、服務(wù)質(zhì)量高、對(duì)旅游信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新等特點(diǎn)。
    在線(xiàn)旅游的構(gòu)成主要可以分成兩大模塊:供應(yīng)商和企業(yè)、消費(fèi)者和企業(yè),一些消費(fèi)活動(dòng)都使用在線(xiàn)支付的付款方式,相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),在線(xiàn)旅游的固定投資更少一些,現(xiàn)金流主要包括傭金收入、廣告收入以及人工成本,供應(yīng)商和消費(fèi)者的支付構(gòu)成了企業(yè)的收入;消費(fèi)者的消費(fèi)還由供應(yīng)商分配一部分。在線(xiàn)旅游采用精細(xì)化的管理模式,采用顧客至上的服務(wù)態(tài)度,這種經(jīng)營(yíng)模式為在線(xiàn)旅游企業(yè)的發(fā)展提供了一定的民眾基礎(chǔ)。在線(xiàn)旅游企業(yè)繼續(xù)對(duì)商務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新能夠有效的促進(jìn)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展。
    (一)創(chuàng)新途徑
    對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新是為了增加在線(xiàn)旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)該選擇合理的創(chuàng)新路徑,積極的構(gòu)建與供應(yīng)商、消費(fèi)者之間的和諧關(guān)系,將消費(fèi)者所需要的旅游服務(wù)傳達(dá)給供應(yīng)商,再向消費(fèi)者提供供應(yīng)商多樣化的旅游服務(wù),為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的目的。
    1.保證旅游資源的實(shí)時(shí)性
    為了更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)的利潤(rùn)收入,在線(xiàn)旅游可以憑借促銷(xiāo)等手段改變消費(fèi)者的認(rèn)知水平,同時(shí)還應(yīng)該及時(shí)的對(duì)旅游資源進(jìn)行有效的整合,將其合理的分配到各個(gè)銷(xiāo)售渠道中,使其附加值得以提高,以提高銷(xiāo)售收入。旅游資源的整合應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定整合方案。
    2.創(chuàng)立電子商務(wù)平臺(tái)
    電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建是對(duì)在線(xiàn)旅游進(jìn)行創(chuàng)新的重點(diǎn)。電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)立是將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為依托,向供應(yīng)商和消費(fèi)者提供合理、真實(shí)的信息,有益于提高企業(yè)的知名度;為市場(chǎng)調(diào)研提供一定的便利,在線(xiàn)旅游企業(yè)可以直接在網(wǎng)上做市場(chǎng)調(diào)研,大大節(jié)約了企業(yè)的成本;有助于網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)模式的實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)平臺(tái)能夠有效的推動(dòng)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟(jì)效益,為在線(xiàn)旅游的發(fā)展提供了一定的動(dòng)力。
    (二)創(chuàng)新策略
    1.提高電子商務(wù)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    一個(gè)企業(yè)想要得到高度的發(fā)展首要的任務(wù)就是提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,電子商務(wù)平臺(tái)的建立是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵,因此,提高電子商務(wù)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力是推動(dòng)在線(xiàn)旅游創(chuàng)新模式的重要手段。企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)的研究,制定相應(yīng)的使用規(guī)范,以推動(dòng)在線(xiàn)旅游企業(yè)模式的創(chuàng)新。
    2.對(duì)現(xiàn)有的信息服務(wù)水平和管理水平進(jìn)行創(chuàng)新
    對(duì)信息服務(wù)水平和管理水平進(jìn)行創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要策略,能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,分析最新的市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)有用的信息進(jìn)行分析和整理,并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,實(shí)現(xiàn)信息資源快速、準(zhǔn)確的傳送,進(jìn)而解決消費(fèi)者的需求。同時(shí),應(yīng)該對(duì)信息的管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,提高信息資源的有效性,實(shí)時(shí)性可可靠性,制定完善的管理流程和相關(guān)制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的科學(xué)化管理。
    總結(jié):
    目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息化建設(shè)已經(jīng)逐步趨于成熟化,在線(xiàn)旅游行業(yè)應(yīng)該及時(shí)把握時(shí)機(jī),盡快完成服務(wù)策略的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)代信息化的建設(shè)程度以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度及時(shí)對(duì)旅游資源進(jìn)行調(diào)整和整合,構(gòu)建合理的商務(wù)運(yùn)行模式,提高供應(yīng)鏈的集成度,完善商務(wù)模式的運(yùn)行制度,為在線(xiàn)旅游行業(yè)贏(yíng)得更廣闊的發(fā)展空間,以促進(jìn)在線(xiàn)旅游行業(yè)健康的發(fā)展。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十三
    高職教育從上個(gè)世紀(jì)80年代興起以來(lái),發(fā)展迅猛,成績(jī)卓著,為我國(guó)各行各業(yè)培養(yǎng)了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的技術(shù)應(yīng)用性人才,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但高職教育蓬勃發(fā)展的背景下,其教學(xué)手段和方法面臨著改革和創(chuàng)新,旅游管理專(zhuān)業(yè)高職教育需要以其自身特點(diǎn)為前提,探索教學(xué)方法的革新。
    高職教育旅游管理專(zhuān)業(yè)
    回顧我國(guó)職業(yè)教育尤其高職教育的發(fā)展歷程,也并非一帆風(fēng)順,在快速發(fā)展過(guò)程中,要正確認(rèn)識(shí)與全面把握高職教育的教學(xué)特點(diǎn),我們應(yīng)弄清一個(gè)問(wèn)題:要對(duì)高職教育進(jìn)行準(zhǔn)確定位,這是一個(gè)根本問(wèn)題,也是準(zhǔn)確把握高職教學(xué)特點(diǎn)的前提和基礎(chǔ)。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用性人才為主要目標(biāo)的高等教育,就目前而言,主要指以培養(yǎng)高技能人才的專(zhuān)科教育。高校旅游管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中既有觀(guān)念轉(zhuǎn)變是否到位的問(wèn)題,也有教師和教學(xué)管理人員的素質(zhì)問(wèn)題;既有教學(xué)條件投入相對(duì)不足問(wèn)題,也有教學(xué)方法不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求的問(wèn)題。筆者擬從教學(xué)方法的角度進(jìn)行探討。
    高職教育的教學(xué)與其它教育類(lèi)型、層次的教學(xué)既有聯(lián)系又有區(qū)別,既有共同遵循的教育教學(xué)規(guī)律也有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。通過(guò)比較研究,我們認(rèn)為高職教育的教學(xué)有以下八個(gè)特點(diǎn):
    (一)教學(xué)目標(biāo)的明確導(dǎo)向性
    現(xiàn)教育目的的基本途徑——教學(xué)必須有明確的導(dǎo)向性,就是要以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)以能力為本位,重視實(shí)踐能力的培養(yǎng),實(shí)質(zhì)是知識(shí)、技能和態(tài)度三位一體的素質(zhì)結(jié)構(gòu),這個(gè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要由四個(gè)要素構(gòu)成,一是完成職業(yè)任務(wù)所必需的基本技能或動(dòng)手能力(行業(yè)通用技能)二是完成職業(yè)任務(wù)應(yīng)具備的基本素質(zhì);三是職業(yè)崗位變動(dòng)的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性(職業(yè)特定技能);四是在技術(shù)應(yīng)用中的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓能力等(核心能力)[1]。
    (二)教學(xué)對(duì)象的較大差異性
    高職院校的教學(xué)對(duì)象是直接影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素,也是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)。因而分析和研究教學(xué)對(duì)象很有必要。目前,大多數(shù)高職院校的生源整體素質(zhì)偏低,起點(diǎn)不一,差別較大。我國(guó)高職教育的生源類(lèi)型較雜,包括中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生、普通初中畢業(yè)生、普通高中畢業(yè)生等,但絕大多數(shù)是來(lái)自普通高中。這三類(lèi)學(xué)生入學(xué)起點(diǎn)不同,文化、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不同,甚至生理、心理素質(zhì)也有差別,因此,高職院校的教學(xué)對(duì)象素質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,水平參差不齊,教育難度較大,出現(xiàn)“管理難,教學(xué)難”的現(xiàn)象也就不難理解。
    (三)教學(xué)組織的靈活多樣性
    機(jī)動(dòng)靈活性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短和時(shí)間的組合方式靈活多樣,即彈性學(xué)制。二是教學(xué)模式、教學(xué)方法的靈活多樣性。不同的專(zhuān)業(yè)、不同的學(xué)制、不同的對(duì)象、不同的要求,其教學(xué)模式與方法可不同,以適應(yīng)復(fù)雜多樣的教學(xué)情況。三是課程設(shè)置的多樣性??傊?,通過(guò)課程設(shè)置的多樣性來(lái)盡可能地滿(mǎn)足學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需要。
    (四)教學(xué)考評(píng)的技術(shù)技能性
    主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是始終堅(jiān)持以能力為本位,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)來(lái)組織教學(xué);二是以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn);注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力的考評(píng);三是整個(gè)教學(xué)過(guò)程注意恰當(dāng)滲透職業(yè)資格考試教育,努力使學(xué)生取得“職業(yè)資格證書(shū)”;四是教學(xué)考評(píng)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合,注重培養(yǎng)和考核學(xué)生的崗位技能、適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力,堅(jiān)持正確的就業(yè)導(dǎo)向。
    (五)教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性
    以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路是高職教育發(fā)展的必由之路。只有做到教學(xué)研產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性,才能培養(yǎng)出適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。一是教、學(xué)、研、產(chǎn)是一個(gè)既有各自功能又是不可分割的有機(jī)整體,做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一是高職教育的內(nèi)在要求,也是高職教育的特色所在,二是既做到教、學(xué)、研、產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),又能發(fā)揮其各自的教育功能。
    (一)課程設(shè)置注重實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與
    旅游管理職業(yè)教育的課程一般都是模塊式,分三年進(jìn)行。在設(shè)置上強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)能力,主要由課堂參與、獨(dú)立作業(yè)、小組作業(yè)、外出考察、畢業(yè)論文組成。第一年主要課程有旅游口語(yǔ)訓(xùn)練、旅游法規(guī)、中國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)技能等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修課。并在第一學(xué)年第二學(xué)期帶學(xué)生到安徽皖南進(jìn)行為期一周的民俗自然風(fēng)情考察。第二年主要課程有旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客源國(guó)概況、旅游心理學(xué)、實(shí)地導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品策劃等專(zhuān)業(yè)必修課,并在第二學(xué)年第一學(xué)期帶學(xué)生在南京市內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)習(xí),第二學(xué)期到華東四市(無(wú)錫、蘇州、上海、杭州)進(jìn)行為期一周的導(dǎo)游見(jiàn)習(xí)。第三年學(xué)分第一學(xué)期課程有旅游會(huì)展、旅游投資學(xué)、應(yīng)用英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)選修課程,第二學(xué)期主要是寫(xiě)畢業(yè)論文和進(jìn)行旅行社和酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    (二)教學(xué)內(nèi)容圍繞導(dǎo)游職業(yè)資格證書(shū),注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
    全國(guó)導(dǎo)游職業(yè)資格以能力本位為指導(dǎo),由旅游機(jī)構(gòu)制定出旅游領(lǐng)域的能力標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)衡量學(xué)習(xí)者是否具有相應(yīng)能力。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上就是學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。而教師可以根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),課程與職業(yè)的匹配程度比較高。在核心技能課程的開(kāi)發(fā)中,注重課程內(nèi)容自身的邏輯性與職業(yè)要求的結(jié)合。這樣的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是面向世界、面向不斷變化的行業(yè)發(fā)展需要的,觀(guān)念新、內(nèi)容廣,并且注重學(xué)生方法論、應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng),具有行業(yè)指導(dǎo)性。
    (三)教學(xué)手段靈活,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉
    教師可以在課堂上通過(guò)多媒體教學(xué)擴(kuò)大講課信息量,增強(qiáng)趣味性與直觀(guān)性,提高教學(xué)效果。注重學(xué)生的參與性學(xué)習(xí),如外出考察學(xué)習(xí)、課堂討論、案例分析、視聽(tīng)教學(xué)、分組作業(yè)等,都屬于比較靈活的教學(xué)方法。注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,分組討論、分組作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的有效形式。外地考察和實(shí)習(xí)的目的是為了使學(xué)生在畢業(yè)前獲得工作方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)企業(yè)的需求。實(shí)習(xí)單位包括大眾性的旅游公司、旅游景點(diǎn)、旅館、旅游機(jī)構(gòu)和旅行代理公司等。
    (四)師資要求嚴(yán)格,強(qiáng)調(diào)教師的雙師資格
    實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)新的時(shí)代要求教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者,成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴。教師不但要有豐富的知識(shí),而且要求專(zhuān)業(yè)教師每人都持有全國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū),必須具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還必須有一定的旅行社或酒店的掛職鍛煉經(jīng)驗(yàn)。
    旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特征對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為此我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,根據(jù)不同課程及同一課程不同教學(xué)內(nèi)容的要求,有針對(duì)性地采用靈活多樣而又相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)方法,以期達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
    (一)多媒體教學(xué)
    多媒體教學(xué)方法,是將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容以圖片、視頻等較為直觀(guān)可感的形式,應(yīng)用于課堂教學(xué)。旅游管理專(zhuān)業(yè)課程體系中,一些具有較多形象而直觀(guān)的教學(xué)內(nèi)容的課程比較適合采取此種教學(xué)方法,如“導(dǎo)游基礎(chǔ)”、“華東旅游”、“旅游美學(xué)”、“客源國(guó)概況”等專(zhuān)業(yè)課。例如:《客源國(guó)概況》是旅游管理專(zhuān)業(yè)的必修課程,主要介紹與我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的周邊國(guó)家的地理、歷史、民族、語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗、旅游業(yè)發(fā)展等內(nèi)容;借助于網(wǎng)絡(luò),搜集客源國(guó)家的地圖、國(guó)徽、國(guó)花、國(guó)樹(shù)、服飾、飲食、旅游資源等等,通過(guò)多媒體以圖片的形式展現(xiàn)給學(xué)生,加深學(xué)生的印象。
    需要說(shuō)明的是,采取多媒體教學(xué)方法,需要制作相關(guān)課程的課件,而課件質(zhì)量的好壞也直接影響教學(xué)效果的發(fā)揮。因此課件制作既需要一定的技術(shù)保障,同時(shí)要充分考慮與教學(xué)內(nèi)容的交互性、銜接性,以及畫(huà)面的藝術(shù)性。
    (二)案例教學(xué)法
    案例教學(xué)法作為一種高校常用的教學(xué)方法,是美國(guó)哈佛大學(xué)工商管理研究生院于1918年首創(chuàng)。運(yùn)用此法進(jìn)行教學(xué),在管理科類(lèi)的專(zhuān)業(yè)中是較早也較普遍的。因?yàn)槭估碚摼o密聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并能使學(xué)生以“當(dāng)事人”的角色進(jìn)入“現(xiàn)場(chǎng)”,以決策者的身份面臨現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,負(fù)起責(zé)任,而不是旁觀(guān)者。所以根據(jù)旅游管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo),應(yīng)在各專(zhuān)業(yè)課程中廣泛應(yīng)用。
    如何運(yùn)用好案例教學(xué)法,關(guān)鍵注意以下兩點(diǎn):
    1、案例必須具備典型性
    案例要有分析價(jià)值。旅游管理專(zhuān)業(yè)中,各專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)門(mén)的配套案例教材本就極少,大多數(shù)一、二年前的“老”案例,也不能滿(mǎn)足教學(xué)需要。教師不能光依靠書(shū)本上的案例,而應(yīng)自己做好案例的搜集、整理工作。筆者認(rèn)為從《中國(guó)旅游報(bào)》上搜集是一個(gè)較好的方法?!吨袊?guó)旅游報(bào)》是國(guó)家旅游局主辦的,全國(guó)最權(quán)威的,對(duì)全國(guó)旅游市場(chǎng)最具導(dǎo)向力的行業(yè)大報(bào)。從這上面搜集案例,真實(shí)性、時(shí)效性能得到保證,教師再?gòu)闹羞x擇較典型、可分析性強(qiáng)的,相信好的案例會(huì)源源而來(lái)。旅游教學(xué)案例的選擇圍繞教學(xué)目標(biāo)展開(kāi),應(yīng)根據(jù)所講授知識(shí)點(diǎn)的實(shí)際需要,對(duì)案例進(jìn)行精心挑選,使所選案例有典型性,能代表某一現(xiàn)象本質(zhì),可舉一反三;同時(shí)案例應(yīng)有啟發(fā)性,留有思考余地,讓人深思。
    2、案例教學(xué)要有針對(duì)性
    不同類(lèi)型的案例,對(duì)于學(xué)生教授方法也不同。在教學(xué)中,應(yīng)考慮對(duì)不同層次的學(xué)生采用不同的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書(shū)面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀(guān)察上,而不是用自己的觀(guān)點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié)也是必不可少的[2]。
    (三)換位式教學(xué)
    換位式教學(xué)就是在某些課程中的某些教學(xué)環(huán)節(jié)中師生換位,變學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課為主動(dòng)“講課”,鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。如“旅游公關(guān)禮儀”、“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”等課程,教師將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容事先布置清楚,讓學(xué)生有準(zhǔn)備地進(jìn)行“教學(xué)”,同時(shí)也可以根據(jù)學(xué)生在課堂上的講解發(fā)揮情況,隨機(jī)應(yīng)變提出一些問(wèn)題,鍛煉學(xué)生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
    (四)模擬教學(xué)法
    該方法始于20世紀(jì)30年代。它通過(guò)設(shè)置模擬環(huán)境、模擬角色、模擬操作程序,達(dá)到教學(xué)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,非常適合旅游專(zhuān)業(yè)課使用。對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)而言,在授課時(shí),如“飯店管理”課程可以請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)扮演飯店服務(wù)員和客人,設(shè)置情景對(duì)話(huà),以及問(wèn)題的發(fā)生和處理;“實(shí)地導(dǎo)游”課程也可以請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)扮演導(dǎo)游員為在座學(xué)生講解景點(diǎn)。通過(guò)這種演習(xí),學(xué)生們可以直接感受世界的復(fù)雜性,弄清理論與實(shí)踐的差別,增長(zhǎng)實(shí)踐才能。
    (五)情景式教學(xué)
    情景式教學(xué)可分為校內(nèi)、校外兩部分。
    1、校內(nèi)情景式教學(xué)
    在教室或?qū)嶒?yàn)室模擬規(guī)定情景,具體來(lái)說(shuō),可開(kāi)設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,如導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、中西餐服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室旅游商品實(shí)驗(yàn)室等。導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室應(yīng)懸掛多幅旅游地圖、掛圖,及反映各地特色的旅游展品,另配備多媒體、投影儀、電腦等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,收藏旅游資源相關(guān)圖書(shū),及國(guó)內(nèi)外旅游風(fēng)光vcd,供學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游業(yè)務(wù)訓(xùn)練;客房服務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室可按三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計(jì),供學(xué)生進(jìn)行客房服務(wù)管理訓(xùn)練;餐飲模擬實(shí)驗(yàn)室可配備中、西餐桌及用餐工具各兩套,還可經(jīng)常舉行各種比賽。如按正規(guī)導(dǎo)游的要求舉行導(dǎo)游模擬比賽,學(xué)生自己選擇景點(diǎn),自己編導(dǎo)游詞并進(jìn)行特定的危機(jī)處理。
    2、校外情景教學(xué)又叫實(shí)地考察法
    這是一種通過(guò)到實(shí)地參觀(guān)進(jìn)行考察的辦法。旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生第一,二年的實(shí)習(xí)周實(shí)地考察旅游正是對(duì)此種方法的運(yùn)用。一年級(jí)是去黃山及皖南地區(qū)的旅游考察,通過(guò)實(shí)地導(dǎo)游的講解,可以使學(xué)生在參觀(guān)實(shí)際景點(diǎn)的同時(shí)更感性的了解導(dǎo)游的程序,導(dǎo)游的方法以及技巧。二年級(jí)的華東線(xiàn)考察,就是在短途導(dǎo)游的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)長(zhǎng)線(xiàn)導(dǎo)游講解的途徑。對(duì)于飯店管理方向的學(xué)生,帶他們到星級(jí)飯店參觀(guān),使學(xué)生了解星級(jí)飯店的設(shè)置機(jī)構(gòu),如客房,餐廳的規(guī)模,布置;了解飯店的運(yùn)營(yíng)狀況,服務(wù)人員的服務(wù)方式方法,如怎樣正確的鋪床,擺臺(tái),怎樣正確的迎接客人,使用禮貌用語(yǔ),怎樣轉(zhuǎn)接,掛接電話(huà)等等。既然高職院校培養(yǎng)的是實(shí)用型、技術(shù)性的人才,那么實(shí)地考察法顯得尤為重要。
    顯然,一個(gè)學(xué)生最好經(jīng)過(guò)各種方法的訓(xùn)練,以適應(yīng)變革社會(huì)多方面的要求。對(duì)一個(gè)大學(xué)及其教師而言,也有必要用不同的方法訓(xùn)練學(xué)生。國(guó)內(nèi)不少大學(xué)教學(xué)方法單一,而且理論脫離實(shí)際,以上介紹的教研方法或許可供參照。
    [1]蔣作斌.對(duì)職業(yè)教育特色問(wèn)題的認(rèn)識(shí)[j].職教論壇,2003,(01).
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十四
    一,畢業(yè)論文選題說(shuō)明
    針對(duì)本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn),改革傳統(tǒng)畢業(yè)論文側(cè)重于理論研究的現(xiàn)狀,本屆畢業(yè)論文選題要求每位同學(xué)用所學(xué)旅游管理理論結(jié)合溫州旅游發(fā)展及實(shí)習(xí)單位的.實(shí)際情況,進(jìn)行個(gè)案研究.從個(gè)案出發(fā)對(duì)溫州旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中的典型現(xiàn)象進(jìn)行分析,總結(jié),歸納,給出理論解說(shuō)及政策建議等.
    二,選題模式及方向參考
    1,溫州酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題研究——以××酒店為例
    2,溫州酒店業(yè)員工流動(dòng)率過(guò)高現(xiàn)象研究——以××酒店為例
    3,溫州休閑餐飲發(fā)展研究
    4,溫州快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究
    5,溫州旅行社業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀研究
    6,溫州餐飲市場(chǎng)發(fā)展研究
    7,溫州酒店業(yè)人才培養(yǎng)模式研究
    8,××酒店前廳管理研究
    9,××酒店客房管理研究
    10,溫州旅行社價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略
    11,旅行社合作模式探討——以溫州“千人團(tuán)”現(xiàn)象為例
    12,旅游社聯(lián)合體研究——以溫州“八方旅行社聯(lián)合體”為例
    13,從歐洲嘉年華登錄溫州看溫州主題樂(lè)園發(fā)展方向
    14,溫州餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)研究——以××餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)為例
    15,溫州江濱路酒吧一條街現(xiàn)象研究
    16,溫州旅游節(jié)提升戰(zhàn)略研究
    17,溫州會(huì)展研究
    18,溫州周末旅游市場(chǎng)研究
    19,甌菜創(chuàng)新與發(fā)展
    20,溫州各主要景區(qū)個(gè)案研究
    21,旅游企業(yè)個(gè)案研究
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十五
    國(guó)家旅游業(yè)是投入少、效益好、創(chuàng)匯多、可帶動(dòng)一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和增加就業(yè),并促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往的產(chǎn)業(yè)。
    我國(guó)雖然自然資源十分豐富,但因?qū)β糜螛I(yè)缺乏投資,設(shè)施落后,又因長(zhǎng)期受?chē)?guó)家高度保護(hù),缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以至于我國(guó)的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。
    為發(fā)展我國(guó)的旅游業(yè),應(yīng)擴(kuò)大開(kāi)放范圍,完善與旅游相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)配套設(shè)施,加強(qiáng)宏觀(guān)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加快發(fā)展旅游商品,擴(kuò)大旅游宣傳,重視旅游安全,并加強(qiáng)建立有關(guān)法規(guī)和人才的培養(yǎng)。
    關(guān)鍵詞:旅游業(yè)旅游環(huán)境可持續(xù)發(fā)展社會(huì)弊端。
    目錄。
    1.旅游業(yè)的發(fā)展前景…………………………………………...........2。
    2旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀…………………………………….......3。
    二、旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境、文化的影響…………………………………2。
    1旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響………………………………….....2。
    2旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化的影響……………………………..7。
    三、旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及實(shí)施策略……………………………………。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十六
    伴隨社會(huì)與經(jīng)濟(jì)地不斷進(jìn)步,旅游漸漸受到了人們的歡迎和喜愛(ài)。
    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已變成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要行業(yè)之一。
    但是,傳統(tǒng)的旅游發(fā)展模式在此時(shí)的環(huán)境下浮現(xiàn)出諸多問(wèn)題,其中資源的掠奪性開(kāi)發(fā)和景區(qū)的粗放管理尤為突出。
    如何實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自然環(huán)境與人文資源的可持續(xù)性利用,逐步受到人們的重視。
    一、旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的困境
    1、旅游業(yè)發(fā)展需要的政策支持力度不足
    自從改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)從一個(gè)旅游相對(duì)封閉的國(guó)家,發(fā)展成為一個(gè)旅游大國(guó),如今向旅游強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。
    在幾十年的旅游發(fā)展中,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步呈現(xiàn)出一定規(guī)模,旅游產(chǎn)業(yè)涉及的各個(gè)行業(yè),包括酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都迅速壯大,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。
    但是,正是因?yàn)榕畈l(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè),相應(yīng)的政策支持體系還不夠完善,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)各類(lèi)矛盾問(wèn)題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不科學(xué)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不合理等。
    實(shí)施的《旅游法》,只是從法律層面,保障了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而還需要更多的配套政策,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)。
    2、旅游行業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式缺乏合理性
    當(dāng)前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加劇,旅游行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),不僅僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且包括了國(guó)外市場(chǎng)。
    隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等時(shí)代背景的發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游行業(yè)運(yùn)行宣傳,例如海報(bào)宣傳、電視廣告宣傳、廣播宣傳等,難免達(dá)不到理想效果。
    旅行社組團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式,也出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)下降、散客增多、導(dǎo)游壓力大等問(wèn)題。
    因此,旅游行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,還需根據(jù)時(shí)代背景需要,進(jìn)行科學(xué)合理改革,這樣才會(huì)更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    3、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)鏈不完備
    當(dāng)前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各類(lèi)企業(yè)結(jié)構(gòu)上都存有不同的不合理因素,其中重點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面:內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)量結(jié)構(gòu)等存在不合理性。
    為了實(shí)現(xiàn)可續(xù)發(fā)展對(duì)旅游的要求,確保旅游活動(dòng)的開(kāi)展,每個(gè)行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展是由旅游行業(yè)的整體特性決定的,在向游客提供服務(wù)的每個(gè)步驟出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)致使旅游的總的質(zhì)量下滑,而且游客所需的服務(wù)不可能由同一個(gè)企業(yè)提供完成,必須一開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)配合。
    然而在旅游行業(yè)的每個(gè)結(jié)構(gòu)層次的不合理都會(huì)影響完整的旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和管理。
    所以,在構(gòu)筑較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈不論是在增加競(jìng)爭(zhēng)能力還是增加行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力都必須要做的。
    4、旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的破壞
    當(dāng)?shù)厝嗣窠?jīng)濟(jì)活動(dòng)的失誤會(huì)一定程度破壞自然環(huán)境。
    人們經(jīng)濟(jì)行為對(duì)于景點(diǎn)環(huán)境的影響主要有下面兩個(gè)方面:一個(gè)方面是在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程之中,工商業(yè)生產(chǎn)所排放出的廢渣以及出現(xiàn)的噪聲污染了景點(diǎn)的自然環(huán)境,破壞了景點(diǎn)應(yīng)該有的安靜。
    此種行為不僅使景點(diǎn)失去了以前新鮮的空氣、清澈的水流和安靜的氣氛,而且還由于環(huán)境污染而降低了游客游覽的興趣;另一個(gè)方面是不合理的環(huán)境開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式破壞了旅游景點(diǎn)的自然環(huán)境平衡,使得自然人文環(huán)境遭受了直接的不良后果。
    二、可持續(xù)發(fā)展下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
    1、政策頂層設(shè)計(jì),打造現(xiàn)代版本的旅游產(chǎn)業(yè)綜合體
    由于旅游發(fā)展政策不配套,導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)政策滯后產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
    因此,通過(guò)國(guó)家政策頂層設(shè)計(jì),打造現(xiàn)代版本的'旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入系統(tǒng)工程思考之中,以景區(qū)等旅游核心吸引物為依托,融入餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、購(gòu)物業(yè)、交通業(yè)等配套政策支持,重點(diǎn)突出地區(qū)的旅游發(fā)展功能,以旅游產(chǎn)業(yè)綜合體,帶動(dòng)周邊實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)和全局觀(guān)的系統(tǒng)發(fā)展思路。
    2、積極探索旅游可持續(xù)發(fā)展的體制創(chuàng)新
    設(shè)立生態(tài)旅游和局部地區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展模式。
    鼓勵(lì)建立自然環(huán)境與人文資源相結(jié)合的旅游景區(qū)。
    旅游景點(diǎn)必定依靠生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和發(fā)展,以生態(tài)可持續(xù)發(fā)展為基本標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
    政府在考慮土地規(guī)劃的同時(shí),不僅要重視景區(qū)土地利用的合理性,而且要把土地附作物上的生態(tài)資源,納入旅游發(fā)展的總體布局。
    這需要從根本上解決旅游發(fā)展的體制創(chuàng)新問(wèn)題,探索一套完整的旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)章制度,把生態(tài)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、保護(hù)、管理融入到一個(gè)新的體制,這樣才能夠更好地促進(jìn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
    3、更新旅游產(chǎn)品體系,加速旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)
    旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),就是把傳統(tǒng)中旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不符合時(shí)代發(fā)展的重心,轉(zhuǎn)變?yōu)榉蠒r(shí)代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征,即以旅游低端服務(wù)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),升級(jí)成為旅游高端服務(wù)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
    重視旅游產(chǎn)業(yè)布局,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境支持體系,做好旅游景區(qū)發(fā)展可持續(xù)規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā)利用旅游資源,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)向綠色化、品牌化、特色化方面轉(zhuǎn)型。
    特別是要重視旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)鏈條的合作,增強(qiáng)各行各業(yè)的溝通與交流,基于現(xiàn)代技術(shù),融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,改變內(nèi)部結(jié)構(gòu),促進(jìn)行業(yè)自身更新升級(jí)。
    另外,重視與政府管理部門(mén)的合作,有效協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門(mén)的支持。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十七
    摘要:xxxx南地區(qū)具有邊貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)良好、旅游資源類(lèi)型豐富、地理區(qū)位同越南多省區(qū)接壤便利、恰逢?yáng)|盟博覽會(huì)和環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)圈積極發(fā)展的有利時(shí)機(jī)等優(yōu)勢(shì)。
    文章在闡述了合作競(jìng)爭(zhēng)概念的基礎(chǔ)上,借鑒生物學(xué)“共生”的理論本質(zhì),分析了目前xx南旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,提出了xx南區(qū)域旅游“互惠共生一體化”的發(fā)展模式設(shè)想及策略。
    一方面,xx南地區(qū)正好處于國(guó)內(nèi)和中越國(guó)際兩大旅游市場(chǎng)的交會(huì)處,是中國(guó)與東盟兩大旅游經(jīng)濟(jì)圈旅游客流的結(jié)合點(diǎn);另一方面,由于目前xx南地區(qū)旅游的發(fā)展與東盟一些旅游強(qiáng)國(guó)相比仍處于發(fā)展初期,其旅游競(jìng)爭(zhēng)力不高,很容易被東盟旅游強(qiáng)國(guó)將其旅游替代或分流。
    一、合作競(jìng)爭(zhēng)概念
    “合作競(jìng)爭(zhēng)”的概念由布蘭登勃格教授(nburger)和內(nèi)勒巴夫教授(ff)在其合著《合作競(jìng)爭(zhēng)》中提出,他們用博弈論描述了包含合作與競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)組成部分的現(xiàn)象,且基于波特行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型上提出了企業(yè)與企業(yè)之間于合作、競(jìng)爭(zhēng)為一體的第六種力量互補(bǔ)者。
    可見(jiàn),合作競(jìng)爭(zhēng)并非是完全相互矛盾的,在利益主體的實(shí)際發(fā)展中是對(duì)立統(tǒng)一的整體。
    合作競(jìng)爭(zhēng)是以利益主體自身的競(jìng)爭(zhēng)力得以增長(zhǎng)為目標(biāo),充分考慮到各種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中的矛盾、問(wèn)題所在,并且也充分認(rèn)識(shí)并發(fā)展各種合作關(guān)系,找尋一個(gè)合適的尺度,選擇最適宜利益主體發(fā)展的聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)模式,實(shí)現(xiàn)更有效的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。
    二、“共生”概念的旅游延伸
    旅游“共生”是指在旅游市場(chǎng)環(huán)境中旅游地之間相互促進(jìn)、共同發(fā)展,尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏(yíng),構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一和諧的整體,從而獲得任何單個(gè)一方無(wú)法達(dá)到的高水平和整體的最大利益。
    其本質(zhì)就是合作競(jìng)爭(zhēng)思想的旅游延伸。
    在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng),以合為主,促進(jìn)對(duì)稱(chēng)性兼容和一體化互惠共生,實(shí)現(xiàn)旅游個(gè)體或組織經(jīng)濟(jì)效益的提高、規(guī)模的擴(kuò)大和范圍的擴(kuò)張。
    但也并不排除競(jìng)爭(zhēng),不摒棄自身性質(zhì)和狀態(tài),這種競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)參與共生的各旅游地內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能創(chuàng)新以及它們之間功能的重新分工定位和合作實(shí)現(xiàn)的。
    三、xx南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀
    (一)xx南區(qū)域旅游發(fā)展現(xiàn)狀
    xx南地區(qū)地理范圍較廣,旅游資源類(lèi)型、數(shù)量豐富多樣,這樣不容易形成規(guī)模游客量,游客的游覽都被分散。
    以花山巖畫(huà)為中心的花山風(fēng)景區(qū)被定為國(guó)家級(jí)風(fēng)景旅游名勝區(qū),成為與桂林漓江、桂平西山齊名的xx三大國(guó)家級(jí)風(fēng)景旅游名勝區(qū)之一,其知名度隨之有所提高,吸引了主要來(lái)自xx省內(nèi)、廣東自駕車(chē)、臺(tái)灣及越南等國(guó)內(nèi)外游客。
    xx南區(qū)域旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
    旅游資源組合有所欠缺,區(qū)域范圍內(nèi)的旅游開(kāi)發(fā)不平衡;要告別單獨(dú)旅游地的零敲碎打或旅游景區(qū)景點(diǎn)無(wú)重點(diǎn)的疊加,要重視整體品牌的建設(shè);區(qū)域范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品構(gòu)成單一,旅游消費(fèi)較少,綜合效益不高。
    四、xx南區(qū)域旅游實(shí)施“互惠共生一體化”模式策略
    實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游一體化互惠共生是一個(gè)逐步完善、逐步發(fā)展的過(guò)程,其中存在著由旅游發(fā)展地區(qū)對(duì)相對(duì)落后地區(qū)的.屏蔽階段,旅游落后地區(qū)寄生于發(fā)展地區(qū),逐步提升到兩方相互依存發(fā)展的共生,到最后實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游的多贏(yíng)發(fā)展局面。
    這其中包括屏蔽階段,寄生向共生的轉(zhuǎn)變,共生意識(shí)的培育,共生單元的匹配、融合和規(guī)模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項(xiàng)目的選擇,合作契約的簽訂以及利益和義務(wù)的對(duì)稱(chēng)穩(wěn)定分配等。
    (一)空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合
    區(qū)域旅游資源整合是利用、優(yōu)化與重組現(xiàn)存的旅游資源,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),協(xié)同、放大區(qū)域旅游的吸引力,達(dá)到旅游資源單體無(wú)法達(dá)到的效果。
    xx南地區(qū)以區(qū)內(nèi)旅游資源地理位置為基礎(chǔ),以交通為紐帶,以資源類(lèi)型和文化內(nèi)涵為依托,實(shí)施空間形態(tài)的集聚和區(qū)域旅游資源的整合。
    形成2軸6區(qū)1個(gè)核心3個(gè)節(jié)點(diǎn)的空間模式:
    2條旅游軸線(xiàn)靖西大新南寧東西走向,南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;
    1個(gè)核心南寧;
    3個(gè)節(jié)點(diǎn)城市大新、寧明、憑祥
    圍繞“一個(gè)中心”、“三大品牌”、“四大特色”,實(shí)施區(qū)域旅游資源整合。
    具體來(lái)說(shuō),即以南寧大新寧明憑祥旅游成長(zhǎng)軸線(xiàn)為中心,以百越壯都南寧、花山崖畫(huà)、德天跨國(guó)瀑布為品牌,以喀斯特奇觀(guān)、亞熱帶山水、民族風(fēng)情和邊境邊關(guān)為特色,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)旅游資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和區(qū)域資源的共建共享。
    (二)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系
    根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)形成產(chǎn)業(yè)分工,各個(gè)地區(qū)都有自己有特色的旅游產(chǎn)品,既能各成地區(qū)旅游體系又能共同組合實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化,構(gòu)建具有xx南地域文化特色和適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系。
    根據(jù)遵循核心主導(dǎo)、緊密輻射、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)原則,提升產(chǎn)品的資源功能承載單元之間的空間聯(lián)動(dòng)性,按照專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集聚的合作性競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)層次,突出民族風(fēng)情和邊關(guān)風(fēng)貌,生態(tài)和喀斯特自然旅游資源為重要補(bǔ)充。
    整合左江花山風(fēng)景名勝區(qū),將其三帶六片周?chē)鷱V泛分布的獨(dú)具特色的風(fēng)景資源形成以下-產(chǎn)業(yè)鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產(chǎn)品與線(xiàn)路)。
    喀斯特秀麗山水觀(guān)光游專(zhuān)題、壯民俗、民族風(fēng)情游專(zhuān)題、xx邊境旅游專(zhuān)題、中越邊境跨國(guó)旅游專(zhuān)題(包括整合兩國(guó)的革命文物資源,聯(lián)合開(kāi)發(fā)追蹤中越革命領(lǐng)袖足跡旅游,跨國(guó)民族風(fēng)情旅游線(xiàn)路,跨國(guó)邊貿(mào)旅游線(xiàn)路)。
    (三)行業(yè)綜合性、區(qū)域聯(lián)動(dòng)式旅游競(jìng)合開(kāi)發(fā)
    為支持xx南區(qū)域旅游系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和發(fā)展,以旅游行業(yè)為核心,xx南區(qū)域內(nèi)幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域都可以開(kāi)展各種形式的聯(lián)合行動(dòng)。
    這種模式能最大限度地調(diào)動(dòng)和利用區(qū)域內(nèi)的各種資源和條件,最大程度地減少旅游要素區(qū)域流動(dòng)所付出的成本,產(chǎn)生最高的旅游業(yè)合作與發(fā)展效率。
    建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,組建由南寧牽頭的區(qū)域旅游管理公司和區(qū)域旅游集團(tuán),通過(guò)資本重組的方式,發(fā)揮南寧的投資和管理優(yōu)勢(shì),促進(jìn)相對(duì)落后地方的旅游企業(yè)發(fā)展和升級(jí),實(shí)現(xiàn)旅游要素一體化經(jīng)營(yíng)和旅游價(jià)值鏈重構(gòu),形成開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化,包括吃、住、行、游、娛、購(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,旅游上游供應(yīng)商(資源、原料、設(shè)施設(shè)備等)價(jià)值鏈、旅游企業(yè)價(jià)值鏈、銷(xiāo)售渠道(旅游經(jīng)銷(xiāo)商、零售商)價(jià)值鏈和旅游者價(jià)值鏈的重構(gòu),形成完整的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)體系,真正實(shí)現(xiàn)xx南旅游圈一體化互惠共生。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十八
    :所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)中的管理者為了更好的為旅游者提供服務(wù),合理的運(yùn)用各項(xiàng)職能,以對(duì)旅游業(yè)中的財(cái)、物、人、地區(qū)及部門(mén)所開(kāi)展的計(jì)劃、組織以及監(jiān)督或協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。伴隨著我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展速度的逐漸加快,旅游管理體制改革的步伐也隨之快速發(fā)展,但是目前在改革的過(guò)程中仍然還存在著諸多的問(wèn)題。因此本文以關(guān)于旅游管理體制改革的問(wèn)題探討為探究話(huà)題進(jìn)行了分析與闡述。
    :旅游管理;體制改革;問(wèn)題探析
    在改革開(kāi)放逐步深入的時(shí)代背景下,我國(guó)在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發(fā)展。因此怎樣對(duì)旅游管理體系進(jìn)行改革,以更好的符合旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,已經(jīng)引起了理論界的廣泛關(guān)注。對(duì)旅游管理體系進(jìn)行改革不僅是時(shí)代創(chuàng)新的一個(gè)重要體現(xiàn),更是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí)其也可以更好的符合旅游行業(yè)形式變化、發(fā)展的實(shí)際需求,更是各個(gè)旅游企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。
    所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)的管理者為了提升旅游活動(dòng)的整體質(zhì)量,以為旅游者提升更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而運(yùn)用自身所具有的各個(gè)職能,對(duì)旅游行業(yè)中的各項(xiàng)資源進(jìn)行計(jì)劃、指揮、調(diào)節(jié)以及監(jiān)督等一系列的相關(guān)活動(dòng)。關(guān)于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所開(kāi)展的根本目的就是為了將旅游部門(mén)和國(guó)內(nèi)、外旅游業(yè)以及旅游市場(chǎng)之間的關(guān)系進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)。旅游業(yè)不僅是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén),更是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,同時(shí)其又是一個(gè)較為綜合的專(zhuān)業(yè),和國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的諸多部門(mén)有著不可分割的密切聯(lián)系。其次,旅游管理也是協(xié)調(diào)旅游行業(yè)內(nèi)部與其他部門(mén)以及企業(yè)關(guān)系的實(shí)際需求。在旅游行業(yè)中,各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)企業(yè)都是開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織,同時(shí)也是開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位。
    (一)缺少宏觀(guān)管理
    旅游業(yè)屬于我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè),隨著其發(fā)展的迅速加快,很多單位以及部門(mén)也相繼成立了飯店、交通服務(wù)以及旅行社等企業(yè),這些企業(yè)的人事權(quán)以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)也歸屬于不同的部門(mén)。在旅游行業(yè)中,除了青旅、中旅、國(guó)旅之外,幾乎各個(gè)旅行社都處于同一個(gè)系統(tǒng),這種現(xiàn)狀也就導(dǎo)致了旅游行業(yè)的系統(tǒng)出現(xiàn)各自為政以及多頭建設(shè)等情況。特別是在市場(chǎng)疲軟以及客源不足的情況下,造成各個(gè)旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,從而導(dǎo)致了市場(chǎng)混亂以及內(nèi)部矛盾等諸多的問(wèn)題。
    (二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡
    首先是商品業(yè)整體的開(kāi)發(fā)滯后。商品在旅游創(chuàng)匯中占有著重要的位置,其往往具有勞動(dòng)密集、成本低以及利益大等諸多優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能夠有效的推動(dòng)工商業(yè)的整體發(fā)展。但是由于在生產(chǎn)以及銷(xiāo)售體制上缺少完善性,使旅工商出現(xiàn)了嚴(yán)重的不協(xié)調(diào),一些旅游商品長(zhǎng)期的處在自發(fā)狀態(tài),在產(chǎn)品品種上也存在著單調(diào)、創(chuàng)新不足以及老化等諸多問(wèn)題,導(dǎo)致其優(yōu)勢(shì)不能夠充分的得以發(fā)揮。其次,在旅游交通上也存在著很大的問(wèn)題,旅游交通由于受到了短線(xiàn)制約,所以長(zhǎng)期以來(lái)都處于較為緊張的局面。自90年代以來(lái),出現(xiàn)了客源形式良好的局面,在國(guó)際航班中也出現(xiàn)了大量的來(lái)華游客,因此也就出現(xiàn)了“一票難求”等諸多的狀況,另外在交通口岸的發(fā)展以及配置方面也存在著嚴(yán)重滯后的問(wèn)題。
    (一)增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制
    對(duì)旅游行業(yè)整體進(jìn)行體制改革已成為現(xiàn)階段的必然趨勢(shì),旅游管理要求政府的相關(guān)主管部門(mén)直接的`對(duì)所屬企業(yè)所開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行管理,但是目前這一要求顯然早已不能符合現(xiàn)階段國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代背景。因此只有真正將部門(mén)的相關(guān)管理體制轉(zhuǎn)換成行業(yè)整體的管理體系,才能更好的適應(yīng)目前旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求[3]。行業(yè)管理可以按照勞務(wù)及產(chǎn)品所具有的特點(diǎn)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行劃分,之后再由政府的相關(guān)部分對(duì)其開(kāi)展歸口管理。也可以說(shuō),不管旅游企業(yè)是處于哪一部門(mén)下,從行業(yè)整體上看,都是統(tǒng)一歸屬旅游局所進(jìn)行管理的。與此同時(shí)這一行業(yè)管理也應(yīng)合理的轉(zhuǎn)換主管部門(mén)的相關(guān)職能,以實(shí)現(xiàn)三方面的改革,分別是由微觀(guān)轉(zhuǎn)為宏觀(guān),直接轉(zhuǎn)為間接、部門(mén)轉(zhuǎn)為行業(yè),從而更好的增強(qiáng)旅游行業(yè)整體的管理體制。
    (二)完善企業(yè)個(gè)體的管理體制
    首先旅游部門(mén)應(yīng)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,以清理掉一些不符合成立條件而創(chuàng)辦的旅游企業(yè),從將政企分開(kāi)更好的得以推行,已使企業(yè)成為自負(fù)虧盈的主體。同時(shí)也應(yīng)積極的推進(jìn)政企分開(kāi),以形成一種大型國(guó)民企業(yè)主導(dǎo),而中小企業(yè)有序發(fā)展的格局。從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行更好的優(yōu)化,以創(chuàng)造出企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)的良好條件,并統(tǒng)一進(jìn)行稅負(fù),靈活制定用工條件,以更深層次的完善和推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,并以股份制改革為主要方式,對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新變革,根據(jù)其所在區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。
    綜上所述,現(xiàn)階段我國(guó)在旅游管理體制改革的過(guò)程中還存在著缺少宏觀(guān)管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡等問(wèn)題。因此行業(yè)的管理者可以通過(guò)增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制以及完善企業(yè)個(gè)體的管理體制等途徑進(jìn)行合理的改善和解決,以有效的提升旅游企業(yè)的服務(wù)水平,從而為旅游行業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。更多關(guān)于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們?cè)谖磥?lái)的實(shí)踐中一起探索吧。
    [1]孫樹(shù)風(fēng)。關(guān)于國(guó)有煤炭企業(yè)干部人事管理體制改革問(wèn)題的探討[j]?,F(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2017,(06):108—110。
    [2]楊文德,張拓。甘肅省地方司法體制改革中關(guān)于法院人員分類(lèi)管理改革的問(wèn)題及建議[j]。赤子(上中旬),2015,(01):183—184。
    [3]李玉蘭。關(guān)于深化秦皇島市山海關(guān)區(qū)旅游管理體制改革的思考[j]。商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,(36):207—208。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇十九
    [1]陳麗榮.不同類(lèi)型旅游者體驗(yàn)質(zhì)量研究.碩士學(xué)位論文,安徽師范大學(xué),2007.
    [2]黃向.旅游體驗(yàn)心理結(jié)構(gòu)研究.暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),(1).
    [4]陳向明.質(zhì)的研究方法與社會(huì)科學(xué)研究.北京:教育科學(xué)出版社,.
    [8]姜玲玲.大學(xué)生自助旅游體驗(yàn)研究.遼寧師范大學(xué),2010.
    1.旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    2.旅游管理畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)匯總
    3.關(guān)于旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)匯總
    4.旅游管理畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    5.旅游專(zhuān)業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    6.大學(xué)生畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    7.畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)(全)
    8.學(xué)位論文參考文獻(xiàn)
    9.歷史專(zhuān)業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    10.旅游畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇二十
    [提要]目前在中國(guó)互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數(shù)互助旅游者在網(wǎng)絡(luò)上建立聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經(jīng)濟(jì),同時(shí)能夠充分融入到當(dāng)?shù)氐纳钪腥?。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線(xiàn)索,重點(diǎn)研究分析互助旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進(jìn)互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。
    互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展
    當(dāng)今世界,隨著人們生活水平的不斷提高,在物質(zhì)生活越來(lái)越完善的今天,人們?cè)跐M(mǎn)足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿(mǎn)足。旅游者的這種需求的變化同時(shí)會(huì)導(dǎo)致旅游活動(dòng)方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應(yīng)運(yùn)而生。互助旅游就是將本來(lái)互相不認(rèn)識(shí)的一些人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設(shè)備,或者約定相互提供旅游服務(wù),從而達(dá)到節(jié)省旅游費(fèi)用,提高旅游質(zhì)量等目的。
    互助旅游的出現(xiàn)吸引了目前眾多年輕人以及愛(ài)好旅游的人群,互助旅游網(wǎng)站更多成為一個(gè)不同城市旅游者的交際圈子。國(guó)外互助旅游的平臺(tái)出現(xiàn)的較早,例如 couch surfing,雖然它也吸引了不少?lài)?guó)內(nèi)的旅游者,可是國(guó)外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,受語(yǔ)言的限制,沙發(fā)客網(wǎng)站在中國(guó)還只是小眾享受。
    年國(guó)內(nèi)終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng)始人是蘇州的一個(gè)網(wǎng)民叫做仲一,仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國(guó)外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂(lè)。 這種新穎實(shí)惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感,204月,仲一的個(gè)人網(wǎng)站 游學(xué)中國(guó) 出現(xiàn)在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請(qǐng)全國(guó)各地的網(wǎng)友都來(lái)參與互換旅行,并且坦誠(chéng)的公開(kāi)了自己的個(gè)人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國(guó)16個(gè)省的31個(gè)城鎮(zhèn)村寨,結(jié)識(shí)網(wǎng)友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友接待,除去交通費(fèi)和景點(diǎn)門(mén)票,整個(gè)旅游總計(jì)花費(fèi)才3,000多元,成了一次在當(dāng)時(shí)看來(lái)難以想象的周游。信息的真實(shí)性吸引了網(wǎng)友的注意,一將這種旅行方式稱(chēng)之為 互助游 ,意思是互相幫助、互相接待來(lái)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。隨后,又創(chuàng)建了一個(gè)與網(wǎng)友以交換方式進(jìn)行旅游的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 仲一互助旅游論壇,提出 每個(gè)人都是一道風(fēng)景的口號(hào) 鼓勵(lì)更多的旅游愛(ài)好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng)辦仲一互助旅游網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,開(kāi)始對(duì)互助旅游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化宣傳推廣?;ブ糜尉W(wǎng)站在運(yùn)作模式上大致相同,如仲一互助旅游網(wǎng)、中國(guó)互助旅游網(wǎng)、u客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來(lái)運(yùn)作。
    互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙
    隨著各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國(guó)發(fā)展仍然屬于起步階段,規(guī)模都不是很大,真正參與的人數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,在其探索發(fā)展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都還存在著一些問(wèn)題。
    安全問(wèn)題。根據(jù)網(wǎng)上在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查顯示,61%的互助旅游者認(rèn)為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認(rèn)為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽(yù)等級(jí),還有5%的旅游者認(rèn)為還存在一些其他的問(wèn)題。
    信任問(wèn)題。通常旅游者們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進(jìn)行認(rèn)證,雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時(shí)真實(shí)的生活信息拿來(lái)和網(wǎng)友分享交流,從而產(chǎn)生信任,但是網(wǎng)絡(luò)本身畢竟是虛幻的,對(duì)于互助旅游,目前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒(méi)有具體的信用度和經(jīng)驗(yàn)值,導(dǎo)致一些旅游者對(duì)互助旅游望而卻步。
    各方的權(quán)利和義務(wù)問(wèn)題。在活動(dòng)的組織上,很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,網(wǎng)站的管理人員只是對(duì)帖子管理,沒(méi)有深入到旅游者的活動(dòng)當(dāng)中,因此在旅游活動(dòng)中,許多事項(xiàng)沒(méi)有明確的規(guī)定,如接待費(fèi)用是否aa制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進(jìn)行互助的網(wǎng)友等,諸如此類(lèi)的矛盾導(dǎo)致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。
    提供的附加服務(wù)還不夠完善。互助旅游的配套服務(wù)體系的`缺失導(dǎo)致互助旅游的質(zhì)量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒(méi)有具體的反饋投訴機(jī)制;旅游者景點(diǎn)、地主接待狀況等級(jí)不明確;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)安全無(wú)法保證等。
    缺少專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)?;ブ糜伟ňW(wǎng)絡(luò)、旅游兩個(gè)方面的內(nèi)容,所以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)需要專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一些專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),例如可以為旅游者提供導(dǎo)游、線(xiàn)路設(shè)計(jì)等從而讓旅游者的旅途無(wú)憂(yōu),同時(shí),還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機(jī)構(gòu)讓其代為保管,在旅游體驗(yàn)結(jié)束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類(lèi)似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較少。
    網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,人們通過(guò)在論壇、bbs上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會(huì)員僅僅發(fā)過(guò)一次就再?zèng)]有活動(dòng)過(guò),很多用戶(hù)都只是隨便看看帖子等,而沒(méi)有什么能夠刺激他們加入、融入進(jìn)去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊(cè)用戶(hù)來(lái)網(wǎng)站交流發(fā)帖,在擴(kuò)大活躍人群方面還沒(méi)有一定的措施。
    互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對(duì)策
    許多互助旅游網(wǎng)站的開(kāi)設(shè)目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個(gè)人興趣,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較的混亂,因此需要相關(guān)法律保障部門(mén)的關(guān)注,制定相關(guān)的法律規(guī)范,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、正確引導(dǎo)互助旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng);三是引入保險(xiǎn)機(jī)制為了能夠在一定程度上預(yù)防事故的發(fā)生,減少消費(fèi)者的損失,可以采取保險(xiǎn)機(jī)制,與保險(xiǎn)公司和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,提供誠(chéng)信保險(xiǎn)、旅途保險(xiǎn)等等,從而保障互助旅游者的利益。
    明確和規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)
    與互助對(duì)象確認(rèn)互助細(xì)節(jié)。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過(guò)網(wǎng)站選擇感興趣的互助對(duì)象進(jìn)行交流。在達(dá)成互助意向之后,來(lái)訪(fǎng)者需要向 地主 說(shuō)明自己的行程安排及幫助需求, 地主 需要告知來(lái)訪(fǎng)者自己所能提供的幫助。到達(dá)時(shí)間、是否需要接機(jī)、住宿安排、旅行線(xiàn)路等環(huán)節(jié)應(yīng)在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產(chǎn)生的爭(zhēng)議和矛盾。
    旅游管理畢業(yè)論文題目集篇二十一
    近年來(lái),國(guó)內(nèi)居民呈現(xiàn)出強(qiáng)大的旅游需求;中國(guó)加入wto對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)、體制、管理、營(yíng)銷(xiāo)方式等方面將帶來(lái)深刻變革;北京申奧成功不僅影響到旅游的發(fā)展目標(biāo)、速度、規(guī)模和進(jìn)程,也將大大改變目前中國(guó)的客源結(jié)構(gòu)。
    這些都為旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,增添了新的動(dòng)力,使中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了全面創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期。
    在旅游業(yè)總體發(fā)展形勢(shì)的推動(dòng)下,我國(guó)旅游開(kāi)發(fā)和管理取得了重大進(jìn)展,也出現(xiàn)許多新的特點(diǎn)。
    本文從以下幾個(gè)方面對(duì)這些特點(diǎn)進(jìn)行剖析。
    1需求透視:假日旅游與市場(chǎng)促銷(xiāo)