報告是對某一事物或事件進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面形式。報告的結(jié)論部分需要對前文的研究成果進(jìn)行概括和總結(jié),提出建議和展望。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,能夠幫助大家更好地理解報告的寫作規(guī)范和技巧,提高自己的報告撰寫能力。讓我們一起來看看吧!
物業(yè)述職報告完整版篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);。
1、保安隊伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急潛力。透過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
物業(yè)述職報告完整版篇二
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導(dǎo)不在??倳幸恍┦虑榘l(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟。職責(zé)所在來不得半點馬虎。有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了。你了。其實在這樣的時候。工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事。加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間。加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對每個隊員嚴(yán)格考核。為提高保安隊員整體素質(zhì)。講當(dāng)前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。
要關(guān)心愛護(hù)隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安隊長工作中?;旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜。還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學(xué)會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累。但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強(qiáng)調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長處。在適當(dāng)時候?qū)T工的點滴進(jìn)步作出些表揚。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓(xùn)。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)。與時俱進(jìn)。緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
物業(yè)述職報告完整版篇三
本人x,行政部保安員。入職時間20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
三、按時檢查商場消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
物業(yè)述職報告完整版篇四
一路走來,遍歷了2021的景色,如今的我們即將走進(jìn)全新的20_年里。
在上一年的工作里,我們_物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強(qiáng)了要求和規(guī)范,為_、_等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助。給業(yè)主們留下了非常不錯的印象,得到了業(yè)主們的信任?;仡欉@一年,作為_物業(yè)公司的一名客服人員。我專注在_物業(yè)的前臺崗位,為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請,在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的作用。在今年的工作上,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主,仔細(xì)的完成自己的工作?,F(xiàn)對我這一年來的工作收獲做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)服務(wù)思想和工作態(tài)度。
作為一名客服,我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此,我們在工作中并不是單純的作為的客服在于業(yè)主溝通交流,更是作為_物業(yè)的代表,作為公司的形象站在這個位置上。為此,我也深深的感受到了這個崗位的重要性。
為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來感受,我在今年的工作中著重加強(qiáng)了自身的思想鍛煉。鞏固自己的服務(wù)思想,讓自己能更加用心、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問題,并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問題。
此外,我還一改過去過去自己在工作中有些散漫的態(tài)度,開始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過在培訓(xùn)和書籍上的了解,加強(qiáng)了自身的服務(wù)禮儀,讓工作變得更簡單。
二、嚴(yán)格的遵守工作要求,完善服務(wù)的不足。
在工作方面,我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,做好接待工作的同時,絕不違反公司的紀(jì)律,不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道,自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁,如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問題,業(yè)主也會受到影響!為此,在每次物業(yè)工作完成之后,我也會及時的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況,確保工作能順利的完成,且沒有什么遺留問題。
這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度,給我避免了很多的問題。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可,增加了業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)可。
三、自我的不足。
反思一年,自己最大的問題在于不能牢記自己自身的問題。在工作中我也犯下過許多的大大小小的問題和馬虎,但如果不能牢記和改進(jìn)錯誤,就還會繼續(xù)犯下錯誤!對此,我感到很慚愧。
但在未來的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己能在工作方面取得更大的收獲!
物業(yè)述職報告完整版篇五
我從20_年x月x日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計x件,其中住戶咨詢x件,意見建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務(wù)x件,表揚x件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡x張,車卡x張,非機(jī)動車x張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。_師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分_維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰。
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計:__x元,其中_制卡為__元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。_物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份,收回x份,總體對物業(yè)管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經(jīng)過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們_物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“_物業(yè),加油!”
物業(yè)述職報告完整版篇六
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。__年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。
首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進(jìn)行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點,在探索設(shè)備管理新思路的同時,搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認(rèn)識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項目,全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復(fù)實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達(dá)97%。
二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于__年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后,在__年__月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺,檢修新風(fēng)機(jī)29臺,保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,__年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進(jìn)到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識,保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立“以人為本,服務(wù)至上”的文化理念,通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為__年物業(yè)公司班子被評為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認(rèn)識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工,進(jìn)一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴!
物業(yè)述職報告完整版篇七
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個方面開展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)主報修的及時率和完成率,減少業(yè)主的投訴和不滿。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時,首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報修不及時而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。
首先我們應(yīng)該明白一點,物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營,關(guān)系到每一個員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門員工把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理,使20_年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);。
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20_年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個方面開展:
1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名,主要負(fù)責(zé)對外,搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。
五、做好部門人員管理工作,打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實的團(tuán)隊;。
2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅持對重點業(yè)主的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時,做好預(yù)防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;。
5、定時開展業(yè)主座談會,聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時改善服務(wù);。
6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門同事的緊密配合,使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
物業(yè)述職報告完整版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了2022年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù),同時在工作中也存在著不足?,F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
2022年,這些教育學(xué)習(xí),為了們每個人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動上同始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設(shè)和項目相關(guān)手續(xù)工作。
2022年隨著四平市社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。定于2022年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項工作,于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設(shè)計、土地堪探、開工驗槽,報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊補(bǔ)點葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時不怕多走路多費時間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時,我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說話有時生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先,不斷提高政治思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實把理論和實踐相結(jié)合。
在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時改進(jìn)不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
后勤處裝備科。
物業(yè)述職報告完整版篇九
今年,在發(fā)改委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能針對中心工作性質(zhì),圍繞發(fā)改部門對地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運行的總量平衡與管理的重要職能,認(rèn)真履職?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、德。
不斷提升黨性修養(yǎng)、宗旨意識,堅定理想信念;能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,國家的法律法規(guī)及各級黨委、政府的各項決策決議,強(qiáng)化自律意識;能以地區(qū)“十二項規(guī)定”為尺度,自覺樹立和維護(hù)黨的形象;能在重大事件和關(guān)鍵時刻始終做到認(rèn)識不含混、態(tài)度不曖昧,行動不動搖,立場堅定,旗幟鮮明的反對民族分裂主義和非法宗教活動。
能確保政令暢通,使上級的各項決策決議都能在地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息中心得到很好地貫徹落實。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級黨委、政府的“八項、十項、十二項”規(guī)定及“六條禁令”。并能在效果上注重兩個方面:
一是通過“四風(fēng)”建設(shè),增強(qiáng)“四自”能力、樹立個人良好品行。
二是帶好隊伍,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展凝聚正能量。
二、能。
作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以“變化、創(chuàng)新、進(jìn)取、克難”為理念,把握全局,開展工作。
(一)注重統(tǒng)籌兼顧,漸進(jìn)推動各項工作,做到“三個把握”。
一是把握推動單位全面發(fā)展與提高現(xiàn)有人員的自律意識、務(wù)實作風(fēng)、敬業(yè)精神結(jié)合起來。
三是把握為實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展與帶好階伍、凝聚正能量結(jié)合起來。
(二)確定工作定位、明確工作要求、提出研究重點、公示督查考核措施。
一是正確工作定位。發(fā)改部門是政府最大的綜合管理部門,發(fā)揮著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會宏觀運行的總量平衡職責(zé),這一重要職責(zé)是地區(qū)其它職能部門無法替代的。身為其二級研究部門“服務(wù)并協(xié)助委里發(fā)揮好發(fā)改部門對地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運行的總量平衡與管理職能,為地委、行署當(dāng)好參謀助手”是單位工作的重點。
二是明確要求。能視地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新背景,針對“中心”發(fā)展的不同時期、不同階段,自98年始按照“先入軌、后完善的”總體思路和“逐步適應(yīng)、漸進(jìn)提高”的個體發(fā)展總要求,連續(xù)五年我都提出了相應(yīng)的“兩個總要求”。今年又提出“順應(yīng)形勢再突破,提高素質(zhì)重實干,外塑形象靠實效,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究工作縱深發(fā)展”的總體要求和“規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任、服務(wù)大局、攻堅克難,由淺入深由深入精做好崗位工作”個體發(fā)展目標(biāo)。
三是提出研究方向、重點。踏實做好本職工作,我撰文以“貫徹精神貴在致用,立足崗位實效為本”為標(biāo)題,確定了經(jīng)濟(jì)信息中心20__年工作總思路、重點及措施。
四是以《專題研究及專題督查工作流程圖》為紐帶,創(chuàng)新工作方式、公示督查考核措施,確保實現(xiàn)各項工作達(dá)到三個目標(biāo):
第一由被動安排變被動安排與主動思考工作相結(jié)合。
第二通過交流討論平臺,開闊思路、集思廣益、匯集智慧,明確專題研究定位及重點。
第三充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、業(yè)務(wù)人員三級“傳幫帶、互動”作用,推單位整體業(yè)務(wù)水平。
(三)注意正面引導(dǎo)、公平處事,規(guī)范行為、建章立制。思想上常交流、溝通,加強(qiáng)工作的自覺性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目標(biāo)上通過任務(wù)的分解和督查落實,經(jīng)過專題命題多樣化、“經(jīng)濟(jì)專題例會制度”、“階段工作點評制”等不同方式,調(diào)動工作積極性;在人員使用上能做到知人善用、用人所長,思想上信任、工作上支持、生活上關(guān)心。今年,按照組織程序,積極向委黨組推薦,先后派出2名同志在哈密黨校、鄭州黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、勤。
面對發(fā)展形勢,身為主要領(lǐng)導(dǎo),能清醒認(rèn)識到歷史賦予我的責(zé)任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行并嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定和六項禁止”、自治區(qū)“十項規(guī)定”及哈密地委、行署“十二項規(guī)定”。帶領(lǐng)信息中心廣大干部職工以飽滿的精神狀態(tài)、踏實的工作作風(fēng)迎接各種挑戰(zhàn),宏揚正氣,致力打造維、哈、回、漢民族和諧共處的工作氛圍。靠大家的共同努力,“中心”面貌煥然一新。
(一)改進(jìn)調(diào)查研究,除了到相關(guān)部門調(diào)研外,更加注重深入基層,講求實效,注重落實,主動服務(wù)。截至目前,中心組織重點調(diào)研2次;參加委里調(diào)研1次;因個自研究領(lǐng)域不同自行調(diào)研45次。
(二)精簡會議內(nèi)容和開會次數(shù),利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建中心辦公群,對于非重要事項在群里通知,重要事項組織開會,做到非重要不開會,開會講重點,不說空話、套話。
(三)改進(jìn)文風(fēng),精簡簡報出刊數(shù)量,將研究結(jié)果以《經(jīng)濟(jì)分析與數(shù)據(jù)研究》只報委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。
(四)嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,積極配合開展“清退會員卡”和“辦公用房清理”等相關(guān)工作。
(五)厲行勤儉節(jié)約,不發(fā)放不必要的文具等辦公用品,節(jié)約日常消耗。
四、績。
本人圍繞工作定位,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,狠抓兩方面工作。
(一)狠抓研究工作,為單位研究工作定方向、明目標(biāo)、方法,確保工作再上新臺階。從問題入手,以“煤炭資源”、“投資”、“房地產(chǎn)市場”、“保供給、穩(wěn)物價”、“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,大中小企業(yè)協(xié)調(diào)、共存”、“如何解決醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均”為重點領(lǐng)域,提出研究的立意(為什么)、重點(怎么干)、目的(目標(biāo)),確保研究工作的順利推進(jìn)。
截止目前已完成《淺析哈密工業(yè)利潤下滑現(xiàn)象成因及對策建》、《淺析哈密大棗產(chǎn)銷中存在的問題及對策建議》、《哈密地區(qū)社區(qū)建設(shè)及管理的淺見》、《淺析哈密地區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)發(fā)展中存在的問題及對策建議》、《加快推進(jìn)哈密新型城鎮(zhèn)化發(fā)展應(yīng)重點關(guān)注的問題》、《當(dāng)前哈密生活垃圾處理存在問題及對策建議》、《民間固定資產(chǎn)投資將成為拉動哈密經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)引擎》等13篇專題,完成年計劃任務(wù)的163%,完成研究類信息15篇。
其中部分專題如《淺談哈密市區(qū)道路交通現(xiàn)狀及對策建議》、《哈密牛羊肉市場價格持續(xù)上揚的成因及建議》、《目前哈密地區(qū)蔬菜價格持續(xù)走高的原因及對策》受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定?!豆艿貐^(qū)前三季度運行情況及全年展望》(初稿)已結(jié)稿;《哈密地區(qū)小微企業(yè)融資現(xiàn)狀分析及淺見》正在擬寫之中。
(二)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)單位黨員少、民考民干部多、工勤人員多的實際情況,為幫助干部職工更好的學(xué)習(xí)、理解上級的各項要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨性教育等各類活動的對象延伸到中層干部、普通干部及職工,制定學(xué)習(xí)計劃,將個人自學(xué)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期組織學(xué)習(xí)討論。根據(jù)上級黨組的要求,為幫助全體人員自覺筑牢廉潔自律防線,開展廉政親情寄語上墻上桌、“品寄語談感悟”等工作,嚴(yán)格律己。
(三)積極完成委里安排的其它各項工作,服從人員借調(diào)等各項安排。
作為一名國家工作人員,我能始終保持清醒頭腦,時刻警鐘長鳴,堅持做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。對照“懶散庸浮軟昏混推拖貪”十種現(xiàn)象,認(rèn)真抓好單位存在的問題。
六是堅決貫徹“三個公開”,堅持透明化管理與自律、監(jiān)督、定期檢查相結(jié)合。
一年來,雖然自己嚴(yán)以律已,踏實敬業(yè),做了一些工作,取得了一些成績但也存在一些不足。如面對克服困難缺乏持之以恒的韌勁。
以上是我本人20__年度述職述廉報告,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
物業(yè)述職報告完整版篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20_年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20_年?;仡櫞T果累累的20_、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20_年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的'禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊伍。
五、加強(qiáng)隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
六、加強(qiáng)隊員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)、紀(jì)律意識強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強(qiáng)自身和隊員的安防意識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊員的消防意識,和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識。認(rèn)真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作。客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险埜魑活I(lǐng)導(dǎo)給于批評和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步的積累和請教學(xué)習(xí)。
四、對團(tuán)隊的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20_年即將成為過去,滿懷期盼20_年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們_x公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
物業(yè)述職報告完整版篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我此刻擔(dān)任_x一職,主要負(fù)責(zé)公司的_x工作。在_x的一年半時間里,無論從一名實習(xí)的操作員到正式合格的操作員,還是從一名_工人成長為一名熟練的操作工,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個月里,我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事_工作期間,我始終對質(zhì)量持續(xù)高度的重視,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時都會對每張片子認(rèn)真檢查核對,寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次,在檢片過程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問題的片子放在一邊,回來后卻不知放到哪兒了,應(yīng)對千百張檢過的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質(zhì)量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學(xué)習(xí)、愛專研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的狀況下完成了自修大專的學(xué)業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學(xué)習(xí)的動力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任_x操作工以來,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。一次,片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過與同志們交流和學(xué)習(xí),漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關(guān)系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長時間,但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,使自己成為了一名熟練的_x操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了必須的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20_年加倍努力,彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,我很向往這項工作,這也是我回報企業(yè)的一次好機(jī)會。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重,保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,沒有質(zhì)量,就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此,我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅持把質(zhì)量握在手中,把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心,憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,我必須會做好這項工作。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
物業(yè)述職報告完整版篇十二
尊敬的各位首長,戰(zhàn)友們:
大家好!我叫_,_年12月入伍,近一年來,我嚴(yán)格自身要求,自覺遵守條令,條例和部隊的各項規(guī)章制度,積極主動參加各項工作,活動,認(rèn)真完成上級賦予的各項任務(wù)。個人素質(zhì)得到一定的提高,較好的發(fā)揮了一名軍人作用,現(xiàn)將本人近一年來的工作,生活,學(xué)習(xí)等情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職如下:
—、政治思想方面:
一年來,我始終以部團(tuán)兩級黨委會議精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育,加強(qiáng)了對人生觀,價值觀的改造堅定了獻(xiàn)身國防,干好本職工作的信心,決心。
二、工作生活方面
我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,在自己的工作中,我思想穩(wěn)定,正確對待組織安排,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,珍惜集體榮譽,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我努力工作很好地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面:
在工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好軍人的模仿帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響。自覺維護(hù)軍隊的嚴(yán)肅性,養(yǎng)成言行一致,令行禁止的作風(fēng)。
縱觀近一年來的工作,我通過認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些問題和不足,其只要以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
(2)工作事業(yè)心不牢。
(3)工作上想的不夠全面化
以上是我的述職報告,如有不妥之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正。
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報告完整版篇十三
2022年,作為公司黨支部書記,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,全面落實從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)監(jiān)督管理干部,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,實現(xiàn)了工作目標(biāo)。
一、黨支部書記履行黨建工作責(zé)任情況。
一年來,我努力抓好學(xué)習(xí)黨的_大精神,積極開展學(xué)習(xí)實踐活動,結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,從嚴(yán)落實從嚴(yán)治黨的責(zé)任,立足公司實際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計劃,深入開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”,持續(xù)增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、落實“兩個維護(hù)”著力改進(jìn)作風(fēng),積極擔(dān)當(dāng)作為,自覺干在實處。堅持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作,定期檢查計劃落實情況,組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,公司黨員干部提高了認(rèn)識,明確了目標(biāo),鼓足了干勁,促進(jìn)了公司各項工作的開展。公司每年對黨員進(jìn)行考核,及時總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,公司重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理。
一年來,認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛幫扶,堅定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識,健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長效機(jī)制。認(rèn)真落實基層黨組織三會一課制度。及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到,積極開展黨員政治生日談心談話制度,落實對老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛工作,抓好掃黑除惡督導(dǎo)。
三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開黨支部會議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計劃,組織開展學(xué)習(xí)活動,定期召開黨支部_生活會和黨員組織生活會,查找存在的問題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、努力加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
我們認(rèn)真做好加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實了黨內(nèi)激勵、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)_建設(shè),大力推行黨務(wù)公開制度,保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長活動,發(fā)揮先鋒模范作用。
五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。
我們制定了黨建工作長效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行,做到了上級抓書記,書記抓落實,積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法,通過開會、上黨課、交流心得體會活動,加強(qiáng)黨建工作,深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗,及時轉(zhuǎn)化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。
六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。
公司對各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險點自查,并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。教育黨員干部踐行廉潔自律,以求真務(wù)實的作風(fēng)推進(jìn)各項工作,積極營造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
七、下步工作思路和主要措施。
一是不斷完善黨建責(zé)任制。認(rèn)真履行支部書記抓黨建第一責(zé)任人職責(zé),始終把主體責(zé)任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加強(qiáng)不能削弱,認(rèn)真開展批評與自我批評。
二是完善黨建陣地。在平時的工作中,要經(jīng)常召開支部大會,通過上黨課,學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),努力提高黨員干部的政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是努力提高干部的文化素質(zhì)。要自我加壓,制定黨員干部學(xué)習(xí)計劃,鼓勵他們通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式努力提高自身文化程度,適應(yīng)新形勢更好地為發(fā)展而奮斗。
物業(yè)述職報告完整版篇十四
我叫_,自入伍以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,為我們的國家獻(xiàn)出自己的光和熱。
回顧這段時間來的工作,雖然工作上學(xué)到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報,敬請您批評和監(jiān)督。
(一)在工作方面:
經(jīng)過這段時間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調(diào)入中隊以來,對如何治理好本中隊、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊的安全工作、如何及時撲救好蘆淞市場如的初起火初、如何使中隊在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務(wù)。
(二)在思想方面:
1、平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。通過學(xué)習(xí),提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
2、平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。
3、關(guān)注國內(nèi)外形勢,在大是大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護(hù)、_的決策,我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
(三)存在的問題及主要原因:
1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,有些制度沒有得到很好的落實。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
2、工作經(jīng)驗的積累較少,缺乏理性思考。平時學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對部隊訓(xùn)練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考。
(四)措施與打算:
1、進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項工作。
2、以落實經(jīng)常性工作和日常制度為切入點,繼續(xù)確保部隊的安全穩(wěn)定。
3、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實履行職責(zé),為部隊爭榮譽。
物業(yè)述職報告完整版篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,很高興今天能有這個機(jī)會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一個來的學(xué)習(xí)、工作情況。一年來,我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財務(wù)科全體同志,精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的學(xué)習(xí)和工作情況向在座的述職,請予以評議。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財務(wù)部門是一個單位的重要部門,國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,才能更好地履行好職責(zé),一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機(jī)操作等方面的知識,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、扎實抓好本職工作,財務(wù)管理水平明顯提高
財務(wù)工作是保障性的工作,對推進(jìn)整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來,我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作,在強(qiáng)化財務(wù)管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認(rèn)真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級財政和上級財政的大量資金支持,為推進(jìn)全局工作奠寫了堅實的基礎(chǔ)。一是積極爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費;二是多次協(xié)調(diào),得到同級財政的支持,把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費和車輛運行經(jīng)費共萬元納入了同級財政預(yù)算,減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財政的關(guān)心,強(qiáng)化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強(qiáng)化項目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項目資金管理使用規(guī)定,要求項目實施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,同時強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利通過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,圓滿完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)科的同志們,加班加點,按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關(guān)部門,得到了有關(guān)部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應(yīng)
單位財務(wù)部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認(rèn)真研究,嚴(yán)格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達(dá)到推動全局這個目標(biāo),我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)建議,出臺下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務(wù)管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財務(wù)管理,提高了財務(wù)管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務(wù)公開,定期對財務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開,讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領(lǐng)導(dǎo)對我們信任、職工對我們放心。
三、遵守財經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識
四、認(rèn)真查找不足,努力推進(jìn)下步工作
一年來,我在學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步,在工作中取得了一定的提高,但我清楚地認(rèn)識到,這些成績?nèi)〉檬蔷贮h組和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各科室和同志們大力幫助、積極配合的結(jié)果,縱觀我一年的學(xué)習(xí)和工作,也還存在一此問題,主要表現(xiàn)在:
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本科室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報告完整版篇十六
我是20__年3月調(diào)任縣交通局任黨委書記、局長,主持全面工作,主管人事、財務(wù)和交通重點工程建設(shè)。回顧20__年工作,我以對組織負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,老老實實做人,踏踏實實做事,努力做好本職工作,身體力行率先垂范,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工,較好地完成年度的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的履職情況報告如下:
一、深入學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),快速適應(yīng)新的工作崗位。
交通是十分重要的民生,隨著經(jīng)濟(jì)和社會的的快速發(fā)展,群眾對交通發(fā)展的要求也越來越高,交通適度超前發(fā)展的壓力也越來越大。作為交通局長,我以此為動力,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手,深入調(diào)查研究,查找問題和不足,善于思考,敢作敢當(dāng),以開闊的視野、全局的觀念扎實地開展交通工作。帶領(lǐng)廣大干部職工形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,執(zhí)行黨委中心組理論學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)“周一夜學(xué)”、黨支部“三會一課”制度,逐步提高干部職工的理論素養(yǎng)和管理水平,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢和滿足交通發(fā)展的需要。為了認(rèn)真聽取群眾對交通工作的意見,分三個片區(qū)召開覆蓋全縣人大代表、委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的交通工作座談會,廣泛征求意見,虛心采納合理化建議,努力使交通發(fā)展更加順應(yīng)群眾的要求。
二、完善規(guī)劃,加快前期,縣域交通網(wǎng)絡(luò)日趨科學(xué)。
高速公路的建成和鄉(xiāng)村康莊工程的實施,蒼南交通的面貌有了很大的改善,交通逐步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,對外干線基本暢通,農(nóng)村公路村村通達(dá)。但內(nèi)外交通的銜接還不協(xié)調(diào),農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)還不完善。規(guī)劃“二高三縱五橫三連”的公路網(wǎng)絡(luò),逐步改造原有樹狀結(jié)構(gòu)的道路網(wǎng)。按照規(guī)劃目標(biāo),編制完成鰲江至舥艚至金鄉(xiāng)輸港公路可行性研究報告,并上報省廳待審查。完成靈溪至龍沙公路和靈溪至海城兩項目工程可行性研究報告,靈海公路線路定位及“工可”已經(jīng)通過審批,靈海公路預(yù)計投資7億多元,爭取今年動工。沈海高速公路浙江境溫州瑞安至蒼南段改擴(kuò)建工程,高速復(fù)線浙閩省界接點方案已經(jīng)過協(xié)商形成一致意見,并列入了規(guī)劃,將投資40多億元,預(yù)計20__年動工。
三、突出重點,統(tǒng)籌兼顧,加快交通項目的建設(shè)步伐。
文明公路創(chuàng)建穩(wěn)步進(jìn)行,根據(jù)省交通廳和省公路局的統(tǒng)一部署,我縣全面實施了104國道蒼南段和龍金大道文明公路創(chuàng)建工作。把啟動104國道二期改造,實施104一期路面大修和龍金大道大修作為重中之重來抓,三個項目總計投入資金超過1、5億元。104國道是溫州首段創(chuàng)建省級文明公路,龍金大道是溫州首次創(chuàng)建農(nóng)村文明公路。工程于20__年7月開工,年底完成104國道蒼南段、龍金大道文明公路創(chuàng)建的主體工程,“兩路一橋”已經(jīng)于20____年一月全面投入使用,各項配套工程按照省廳文明公路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入全面的沖刺收尾階段。78省道改建工程加快推進(jìn),現(xiàn)已完成公路主線范圍內(nèi)的征地工作和完成92%的房屋拆遷工作,完成全線5個路基標(biāo)段80%工程量,四座隧道全部貫通,路基完成挖填方588萬方,路面工程也已進(jìn)場,本年度完成投資1億多元,占年度計劃的89、75%,開工以來累計完成投資37733萬元,占總投資65、5%。公路養(yǎng)護(hù)扎實推進(jìn),20__年全縣公路平均好路率為73、33%。按時完成全縣的臨水臨涯高邊坡路段和有公路橋梁的檢查,及時完成公路大中修工程和安保設(shè)施工程。
為了解決公路收費與群眾利益的矛盾,我們從理順交通投資機(jī)制入手,努力爭取取消收費公路的“四自”性質(zhì)。104國道股權(quán)轉(zhuǎn)讓得到省交通廳和省公路局的同意,在縣政府回購60%股份的同時,將其中30%的股份轉(zhuǎn)讓給省公路局,按省公路局70%、縣政府30%的股權(quán)比例重新組建項目公司。按照轉(zhuǎn)讓程序要求,成立104國道股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對國道開發(fā)公司的資產(chǎn)進(jìn)行審計評估,妥善處理了相偉集團(tuán)、國道公司和路港集團(tuán)的停工補(bǔ)償糾紛,和相偉集團(tuán)進(jìn)行反復(fù)和艱難的談判,達(dá)成了轉(zhuǎn)讓意見,議定了縣國有資產(chǎn)營運公司與相偉集團(tuán)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,解決機(jī)制問題,妥善解決了相偉集團(tuán)原聘企業(yè)及臨時工作人員。靈龍收費站已列為全省擬撤銷公路收費站項目,深入研究提出撤并方案,有關(guān)事業(yè)人員分流問題已報請縣政府待審批,人員安置有序進(jìn)行中。蒼南汽車客運西站投資3800萬元,占地60多畝,20____年竣工,但迄今為止,因站前47間民房拆遷問題而長期閑置,在縣委縣政府的高度重視和大力支持下,對拆遷問題做了大量深入細(xì)致的工作,9月下旬拆遷工作順利完成,長運公司斥資300多萬元對站場進(jìn)行裝修,已于__月29日投入試營運。104國道改建工程南水頭段,涉及200多戶房屋拆遷政策處理的事情,從1999年一直拖到去年沒有解決。在縣里領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門的共同努力下,嚴(yán)格依法按程序辦事,把工作做到群眾心坎上,每次都是面對面跟群眾交流,幫他們解決實際問題,評估和拆遷安置公平公正公開,建立獎勵機(jī)制,堅持優(yōu)先原則,誰先按時騰空,誰先簽協(xié)議,誰先搖號,誰先安置。做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作,做通了大部分拆遷戶,使南水頭段改建工程順利實施。
五、加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),提高交通管理的質(zhì)量水平。
堅持交通惠民的原則,不斷繁榮交通運輸市場。根據(jù)市處實施溫州快客、快線、溫州城鄉(xiāng)巴士和溫州鄉(xiāng)村小巴士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,實行“六統(tǒng)一”管理的目標(biāo),積極推行客運品牌建設(shè),優(yōu)化了縣級班車和城鄉(xiāng)公交客運的服務(wù)質(zhì)量和安全狀況。為了盡快解決康莊公路沿途所涉及群眾出行難的問題,就發(fā)展鄉(xiāng)村小巴士提早做好前期工作,按計劃投放康莊線路運力。投放110輛靈溪、龍港鎮(zhèn)內(nèi)出租車,按照公車公營的模式經(jīng)營,填補(bǔ)了鎮(zhèn)內(nèi)出租的空白。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),建設(shè)浙閩邊貿(mào)物流中心等商品集散大型站場,基本構(gòu)建輻射全國各地的貨流輸送網(wǎng)絡(luò),大物流建設(shè)一直在溫州地區(qū)名列前茅。以“突破難點、規(guī)范市場、確保穩(wěn)定”為目的,加強(qiáng)市場管理,重點打擊黑車,全縣共查處違法案件2860件,罰款634萬元。公路規(guī)費稽征超計劃完成,比去年都有所增長,全年共收繳公路養(yǎng)路費8256萬元,客貨運附加費征收1451萬元,公路運輸管理費征收778萬元,摩托車養(yǎng)路費征收__1萬元,代征稅費1553萬元(含車輛使用稅),征收通行費2380多萬元。建立部門聯(lián)動(聯(lián)合交警等部門)和區(qū)域聯(lián)動(協(xié)調(diào)寧德等地區(qū))的治超協(xié)調(diào)機(jī)制,全縣公路平均超限率下降至6%以下,干線公路超限率下降至4、5%以下,有效地保障道路行車安全。開展季節(jié)性安全大檢查和一系列專項整治活動,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),及時有效地消除事故隱患。針對五十年一遇的冰雪災(zāi)害,按照“四保四一”的雪戰(zhàn)方針,全力以赴抗擊冰雪災(zāi)害,使災(zāi)害帶來的損失降至最低點。
六、以身作則,廉潔從政,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)。
堅持廉潔從政、勤政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,也是一個共產(chǎn)黨員的政治品格。作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,我從自身抓起,正確對待手中權(quán)力,嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,管好身邊的人和事,不謀私利,不搞特殊。注重制度防范,完善懲防體系,制定一系列制度,要求嚴(yán)格執(zhí)行交通工程、客運線路招投標(biāo)和行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)定,杜絕利用職權(quán)干預(yù)工程招投標(biāo)、客運線路投放、行政執(zhí)法處罰。深入開展“深化作風(fēng)建設(shè)”活動,著力推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、廉政大建設(shè)、效能大提升。積極大力開展文明創(chuàng)建,系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批抗臺英雄、文明標(biāo)兵、勞動模范。
回顧任職以來的工作,我所取得的成績是在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得的,但存在的問題也還不少,離組織和人民群眾的要求還有差距。與班子成員、基層同志談心溝通還做得不夠,還未能很好地調(diào)動方方面面的積極性。干部管理教育還不夠,個別部位的干部職工在廉潔自律上發(fā)生了問題。交通宣傳還做得不夠,運政和路政執(zhí)法還得不到群眾的理解和支持。對于這些不足,我將在今后的工作中切實加以改正,以自己的實際行動來報答組織的培養(yǎng)和同志們的信賴。
以上述廉述職,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。
物業(yè)述職報告完整版篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);。
1、保安隊伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急潛力。透過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
物業(yè)述職報告完整版篇二
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。尤其是節(jié)假日、夜里。單位領(lǐng)導(dǎo)不在??倳幸恍┦虑榘l(fā)生。大小事都得一把抓。這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟。職責(zé)所在來不得半點馬虎。有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了。你了。其實在這樣的時候。工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事。加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間。加強(qiáng)值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發(fā)生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對每個隊員嚴(yán)格考核。為提高保安隊員整體素質(zhì)。講當(dāng)前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。
要關(guān)心愛護(hù)隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作。管理全隊的各項工作。做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心。思想上信任。工作上教導(dǎo)。生活上體貼。
不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度。
掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安隊長工作中?;旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜。還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學(xué)會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累。但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強(qiáng)調(diào)效率。但是缺乏一種耐心和手段。
現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發(fā)揮他們的長處。在適當(dāng)時候?qū)T工的點滴進(jìn)步作出些表揚。使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節(jié)。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓(xùn)。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)。與時俱進(jìn)。緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
物業(yè)述職報告完整版篇三
本人x,行政部保安員。入職時間20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
三、按時檢查商場消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
物業(yè)述職報告完整版篇四
一路走來,遍歷了2021的景色,如今的我們即將走進(jìn)全新的20_年里。
在上一年的工作里,我們_物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強(qiáng)了要求和規(guī)范,為_、_等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助。給業(yè)主們留下了非常不錯的印象,得到了業(yè)主們的信任?;仡欉@一年,作為_物業(yè)公司的一名客服人員。我專注在_物業(yè)的前臺崗位,為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請,在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的作用。在今年的工作上,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主,仔細(xì)的完成自己的工作?,F(xiàn)對我這一年來的工作收獲做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)服務(wù)思想和工作態(tài)度。
作為一名客服,我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此,我們在工作中并不是單純的作為的客服在于業(yè)主溝通交流,更是作為_物業(yè)的代表,作為公司的形象站在這個位置上。為此,我也深深的感受到了這個崗位的重要性。
為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來感受,我在今年的工作中著重加強(qiáng)了自身的思想鍛煉。鞏固自己的服務(wù)思想,讓自己能更加用心、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問題,并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問題。
此外,我還一改過去過去自己在工作中有些散漫的態(tài)度,開始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過在培訓(xùn)和書籍上的了解,加強(qiáng)了自身的服務(wù)禮儀,讓工作變得更簡單。
二、嚴(yán)格的遵守工作要求,完善服務(wù)的不足。
在工作方面,我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,做好接待工作的同時,絕不違反公司的紀(jì)律,不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道,自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁,如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問題,業(yè)主也會受到影響!為此,在每次物業(yè)工作完成之后,我也會及時的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況,確保工作能順利的完成,且沒有什么遺留問題。
這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度,給我避免了很多的問題。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可,增加了業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)可。
三、自我的不足。
反思一年,自己最大的問題在于不能牢記自己自身的問題。在工作中我也犯下過許多的大大小小的問題和馬虎,但如果不能牢記和改進(jìn)錯誤,就還會繼續(xù)犯下錯誤!對此,我感到很慚愧。
但在未來的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己能在工作方面取得更大的收獲!
物業(yè)述職報告完整版篇五
我從20_年x月x日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計x件,其中住戶咨詢x件,意見建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務(wù)x件,表揚x件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡x張,車卡x張,非機(jī)動車x張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。_師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分_維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護(hù)。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)校籌建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實清晰。
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時認(rèn)真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短7個月以來,領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計:__x元,其中_制卡為__元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。_物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會”活動。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份,收回x份,總體對物業(yè)管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經(jīng)過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們_物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“_物業(yè),加油!”
物業(yè)述職報告完整版篇六
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。__年,因工作需要,我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過不斷實踐積累經(jīng)驗,熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索,我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面。
為了更好地開展工作,抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。
首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進(jìn)行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門的工作計劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況,共同討論和制定了“以回訪和日常基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點,在探索設(shè)備管理新思路的同時,搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃,對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊,我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗,認(rèn)識到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項目,全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,我把重點放在以下幾項工作上:
一是扎實做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來的工作重點,在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過幾年的不斷探索,反復(fù)實踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話,我就會去現(xiàn)場了解情況,支持工程師工作的同時,安撫業(yè)戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達(dá)97%。
二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于__年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題,工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后,在__年__月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計劃,在各維修隊協(xié)助下,順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺,檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺,檢修新風(fēng)機(jī)29臺,保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺,大修防火卷簾門12臺,檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,__年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進(jìn)到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識,保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路,培養(yǎng)員工樹立“以人為本,服務(wù)至上”的文化理念,通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中,始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價還價,為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則,不斷開展批評與自我批評,總結(jié)不足,完善自我,為__年物業(yè)公司班子被評為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識,遵守各項規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己,辦事公開透明,按程序履行職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績,但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認(rèn)識,始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工,進(jìn)一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴!
物業(yè)述職報告完整版篇七
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個方面開展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)主報修的及時率和完成率,減少業(yè)主的投訴和不滿。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時,首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報修不及時而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。
首先我們應(yīng)該明白一點,物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營,關(guān)系到每一個員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門員工把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理,使20_年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);。
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20_年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個方面開展:
1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名,主要負(fù)責(zé)對外,搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。
五、做好部門人員管理工作,打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實的團(tuán)隊;。
2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅持對重點業(yè)主的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時,做好預(yù)防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;。
5、定時開展業(yè)主座談會,聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時改善服務(wù);。
6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門同事的緊密配合,使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
物業(yè)述職報告完整版篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了2022年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù),同時在工作中也存在著不足?,F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
2022年,這些教育學(xué)習(xí),為了們每個人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動上同始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設(shè)和項目相關(guān)手續(xù)工作。
2022年隨著四平市社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。定于2022年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項工作,于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設(shè)計、土地堪探、開工驗槽,報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊補(bǔ)點葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時不怕多走路多費時間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時,我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說話有時生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先,不斷提高政治思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實把理論和實踐相結(jié)合。
在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時改進(jìn)不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
后勤處裝備科。
物業(yè)述職報告完整版篇九
今年,在發(fā)改委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能針對中心工作性質(zhì),圍繞發(fā)改部門對地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運行的總量平衡與管理的重要職能,認(rèn)真履職?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、德。
不斷提升黨性修養(yǎng)、宗旨意識,堅定理想信念;能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,國家的法律法規(guī)及各級黨委、政府的各項決策決議,強(qiáng)化自律意識;能以地區(qū)“十二項規(guī)定”為尺度,自覺樹立和維護(hù)黨的形象;能在重大事件和關(guān)鍵時刻始終做到認(rèn)識不含混、態(tài)度不曖昧,行動不動搖,立場堅定,旗幟鮮明的反對民族分裂主義和非法宗教活動。
能確保政令暢通,使上級的各項決策決議都能在地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息中心得到很好地貫徹落實。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級黨委、政府的“八項、十項、十二項”規(guī)定及“六條禁令”。并能在效果上注重兩個方面:
一是通過“四風(fēng)”建設(shè),增強(qiáng)“四自”能力、樹立個人良好品行。
二是帶好隊伍,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展凝聚正能量。
二、能。
作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以“變化、創(chuàng)新、進(jìn)取、克難”為理念,把握全局,開展工作。
(一)注重統(tǒng)籌兼顧,漸進(jìn)推動各項工作,做到“三個把握”。
一是把握推動單位全面發(fā)展與提高現(xiàn)有人員的自律意識、務(wù)實作風(fēng)、敬業(yè)精神結(jié)合起來。
三是把握為實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展與帶好階伍、凝聚正能量結(jié)合起來。
(二)確定工作定位、明確工作要求、提出研究重點、公示督查考核措施。
一是正確工作定位。發(fā)改部門是政府最大的綜合管理部門,發(fā)揮著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會宏觀運行的總量平衡職責(zé),這一重要職責(zé)是地區(qū)其它職能部門無法替代的。身為其二級研究部門“服務(wù)并協(xié)助委里發(fā)揮好發(fā)改部門對地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運行的總量平衡與管理職能,為地委、行署當(dāng)好參謀助手”是單位工作的重點。
二是明確要求。能視地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新背景,針對“中心”發(fā)展的不同時期、不同階段,自98年始按照“先入軌、后完善的”總體思路和“逐步適應(yīng)、漸進(jìn)提高”的個體發(fā)展總要求,連續(xù)五年我都提出了相應(yīng)的“兩個總要求”。今年又提出“順應(yīng)形勢再突破,提高素質(zhì)重實干,外塑形象靠實效,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究工作縱深發(fā)展”的總體要求和“規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任、服務(wù)大局、攻堅克難,由淺入深由深入精做好崗位工作”個體發(fā)展目標(biāo)。
三是提出研究方向、重點。踏實做好本職工作,我撰文以“貫徹精神貴在致用,立足崗位實效為本”為標(biāo)題,確定了經(jīng)濟(jì)信息中心20__年工作總思路、重點及措施。
四是以《專題研究及專題督查工作流程圖》為紐帶,創(chuàng)新工作方式、公示督查考核措施,確保實現(xiàn)各項工作達(dá)到三個目標(biāo):
第一由被動安排變被動安排與主動思考工作相結(jié)合。
第二通過交流討論平臺,開闊思路、集思廣益、匯集智慧,明確專題研究定位及重點。
第三充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、業(yè)務(wù)人員三級“傳幫帶、互動”作用,推單位整體業(yè)務(wù)水平。
(三)注意正面引導(dǎo)、公平處事,規(guī)范行為、建章立制。思想上常交流、溝通,加強(qiáng)工作的自覺性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目標(biāo)上通過任務(wù)的分解和督查落實,經(jīng)過專題命題多樣化、“經(jīng)濟(jì)專題例會制度”、“階段工作點評制”等不同方式,調(diào)動工作積極性;在人員使用上能做到知人善用、用人所長,思想上信任、工作上支持、生活上關(guān)心。今年,按照組織程序,積極向委黨組推薦,先后派出2名同志在哈密黨校、鄭州黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、勤。
面對發(fā)展形勢,身為主要領(lǐng)導(dǎo),能清醒認(rèn)識到歷史賦予我的責(zé)任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行并嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定和六項禁止”、自治區(qū)“十項規(guī)定”及哈密地委、行署“十二項規(guī)定”。帶領(lǐng)信息中心廣大干部職工以飽滿的精神狀態(tài)、踏實的工作作風(fēng)迎接各種挑戰(zhàn),宏揚正氣,致力打造維、哈、回、漢民族和諧共處的工作氛圍。靠大家的共同努力,“中心”面貌煥然一新。
(一)改進(jìn)調(diào)查研究,除了到相關(guān)部門調(diào)研外,更加注重深入基層,講求實效,注重落實,主動服務(wù)。截至目前,中心組織重點調(diào)研2次;參加委里調(diào)研1次;因個自研究領(lǐng)域不同自行調(diào)研45次。
(二)精簡會議內(nèi)容和開會次數(shù),利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建中心辦公群,對于非重要事項在群里通知,重要事項組織開會,做到非重要不開會,開會講重點,不說空話、套話。
(三)改進(jìn)文風(fēng),精簡簡報出刊數(shù)量,將研究結(jié)果以《經(jīng)濟(jì)分析與數(shù)據(jù)研究》只報委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。
(四)嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,積極配合開展“清退會員卡”和“辦公用房清理”等相關(guān)工作。
(五)厲行勤儉節(jié)約,不發(fā)放不必要的文具等辦公用品,節(jié)約日常消耗。
四、績。
本人圍繞工作定位,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,狠抓兩方面工作。
(一)狠抓研究工作,為單位研究工作定方向、明目標(biāo)、方法,確保工作再上新臺階。從問題入手,以“煤炭資源”、“投資”、“房地產(chǎn)市場”、“保供給、穩(wěn)物價”、“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,大中小企業(yè)協(xié)調(diào)、共存”、“如何解決醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均”為重點領(lǐng)域,提出研究的立意(為什么)、重點(怎么干)、目的(目標(biāo)),確保研究工作的順利推進(jìn)。
截止目前已完成《淺析哈密工業(yè)利潤下滑現(xiàn)象成因及對策建》、《淺析哈密大棗產(chǎn)銷中存在的問題及對策建議》、《哈密地區(qū)社區(qū)建設(shè)及管理的淺見》、《淺析哈密地區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)發(fā)展中存在的問題及對策建議》、《加快推進(jìn)哈密新型城鎮(zhèn)化發(fā)展應(yīng)重點關(guān)注的問題》、《當(dāng)前哈密生活垃圾處理存在問題及對策建議》、《民間固定資產(chǎn)投資將成為拉動哈密經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)引擎》等13篇專題,完成年計劃任務(wù)的163%,完成研究類信息15篇。
其中部分專題如《淺談哈密市區(qū)道路交通現(xiàn)狀及對策建議》、《哈密牛羊肉市場價格持續(xù)上揚的成因及建議》、《目前哈密地區(qū)蔬菜價格持續(xù)走高的原因及對策》受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定?!豆艿貐^(qū)前三季度運行情況及全年展望》(初稿)已結(jié)稿;《哈密地區(qū)小微企業(yè)融資現(xiàn)狀分析及淺見》正在擬寫之中。
(二)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)單位黨員少、民考民干部多、工勤人員多的實際情況,為幫助干部職工更好的學(xué)習(xí)、理解上級的各項要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨性教育等各類活動的對象延伸到中層干部、普通干部及職工,制定學(xué)習(xí)計劃,將個人自學(xué)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期組織學(xué)習(xí)討論。根據(jù)上級黨組的要求,為幫助全體人員自覺筑牢廉潔自律防線,開展廉政親情寄語上墻上桌、“品寄語談感悟”等工作,嚴(yán)格律己。
(三)積極完成委里安排的其它各項工作,服從人員借調(diào)等各項安排。
作為一名國家工作人員,我能始終保持清醒頭腦,時刻警鐘長鳴,堅持做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。對照“懶散庸浮軟昏混推拖貪”十種現(xiàn)象,認(rèn)真抓好單位存在的問題。
六是堅決貫徹“三個公開”,堅持透明化管理與自律、監(jiān)督、定期檢查相結(jié)合。
一年來,雖然自己嚴(yán)以律已,踏實敬業(yè),做了一些工作,取得了一些成績但也存在一些不足。如面對克服困難缺乏持之以恒的韌勁。
以上是我本人20__年度述職述廉報告,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
物業(yè)述職報告完整版篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20_年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20_年?;仡櫞T果累累的20_、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20_年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的'禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊伍。
五、加強(qiáng)隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
六、加強(qiáng)隊員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)、紀(jì)律意識強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強(qiáng)自身和隊員的安防意識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊員的消防意識,和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識。認(rèn)真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作。客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险埜魑活I(lǐng)導(dǎo)給于批評和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進(jìn)一步的積累和請教學(xué)習(xí)。
四、對團(tuán)隊的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20_年即將成為過去,滿懷期盼20_年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們_x公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
物業(yè)述職報告完整版篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我此刻擔(dān)任_x一職,主要負(fù)責(zé)公司的_x工作。在_x的一年半時間里,無論從一名實習(xí)的操作員到正式合格的操作員,還是從一名_工人成長為一名熟練的操作工,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個月里,我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事_工作期間,我始終對質(zhì)量持續(xù)高度的重視,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時都會對每張片子認(rèn)真檢查核對,寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次,在檢片過程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問題的片子放在一邊,回來后卻不知放到哪兒了,應(yīng)對千百張檢過的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質(zhì)量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學(xué)習(xí)、愛專研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的狀況下完成了自修大專的學(xué)業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學(xué)習(xí)的動力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任_x操作工以來,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。一次,片子清洗出來后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過與同志們交流和學(xué)習(xí),漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關(guān)系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長時間,但工藝需要優(yōu)化到一個合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,使自己成為了一名熟練的_x操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了必須的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20_年加倍努力,彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,我很向往這項工作,這也是我回報企業(yè)的一次好機(jī)會。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項工作中的重中之重,保證質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,沒有質(zhì)量,就沒有品牌、就不會發(fā)展。因此,我覺得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅持把質(zhì)量握在手中,把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心,憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,我必須會做好這項工作。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
物業(yè)述職報告完整版篇十二
尊敬的各位首長,戰(zhàn)友們:
大家好!我叫_,_年12月入伍,近一年來,我嚴(yán)格自身要求,自覺遵守條令,條例和部隊的各項規(guī)章制度,積極主動參加各項工作,活動,認(rèn)真完成上級賦予的各項任務(wù)。個人素質(zhì)得到一定的提高,較好的發(fā)揮了一名軍人作用,現(xiàn)將本人近一年來的工作,生活,學(xué)習(xí)等情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職如下:
—、政治思想方面:
一年來,我始終以部團(tuán)兩級黨委會議精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦,平時注重對政治理論的積累,積極參加以“堅定理想信念,忠實履行使命,深入培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀”為主題教育活動的各項政治教育,加強(qiáng)了對人生觀,價值觀的改造堅定了獻(xiàn)身國防,干好本職工作的信心,決心。
二、工作生活方面
我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,在自己的工作中,我思想穩(wěn)定,正確對待組織安排,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,珍惜集體榮譽,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我努力工作很好地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面:
在工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好軍人的模仿帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響。自覺維護(hù)軍隊的嚴(yán)肅性,養(yǎng)成言行一致,令行禁止的作風(fēng)。
縱觀近一年來的工作,我通過認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些問題和不足,其只要以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
(2)工作事業(yè)心不牢。
(3)工作上想的不夠全面化
以上是我的述職報告,如有不妥之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正。
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報告完整版篇十三
2022年,作為公司黨支部書記,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,全面落實從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)監(jiān)督管理干部,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,實現(xiàn)了工作目標(biāo)。
一、黨支部書記履行黨建工作責(zé)任情況。
一年來,我努力抓好學(xué)習(xí)黨的_大精神,積極開展學(xué)習(xí)實踐活動,結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,從嚴(yán)落實從嚴(yán)治黨的責(zé)任,立足公司實際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計劃,深入開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”,持續(xù)增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、落實“兩個維護(hù)”著力改進(jìn)作風(fēng),積極擔(dān)當(dāng)作為,自覺干在實處。堅持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作,定期檢查計劃落實情況,組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,公司黨員干部提高了認(rèn)識,明確了目標(biāo),鼓足了干勁,促進(jìn)了公司各項工作的開展。公司每年對黨員進(jìn)行考核,及時總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,公司重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理。
一年來,認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛幫扶,堅定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識,健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長效機(jī)制。認(rèn)真落實基層黨組織三會一課制度。及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到,積極開展黨員政治生日談心談話制度,落實對老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛工作,抓好掃黑除惡督導(dǎo)。
三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開黨支部會議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計劃,組織開展學(xué)習(xí)活動,定期召開黨支部_生活會和黨員組織生活會,查找存在的問題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、努力加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
我們認(rèn)真做好加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實了黨內(nèi)激勵、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)_建設(shè),大力推行黨務(wù)公開制度,保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長活動,發(fā)揮先鋒模范作用。
五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。
我們制定了黨建工作長效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行,做到了上級抓書記,書記抓落實,積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法,通過開會、上黨課、交流心得體會活動,加強(qiáng)黨建工作,深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗,及時轉(zhuǎn)化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。
六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。
公司對各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險點自查,并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。教育黨員干部踐行廉潔自律,以求真務(wù)實的作風(fēng)推進(jìn)各項工作,積極營造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
七、下步工作思路和主要措施。
一是不斷完善黨建責(zé)任制。認(rèn)真履行支部書記抓黨建第一責(zé)任人職責(zé),始終把主體責(zé)任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加強(qiáng)不能削弱,認(rèn)真開展批評與自我批評。
二是完善黨建陣地。在平時的工作中,要經(jīng)常召開支部大會,通過上黨課,學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),努力提高黨員干部的政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是努力提高干部的文化素質(zhì)。要自我加壓,制定黨員干部學(xué)習(xí)計劃,鼓勵他們通過自學(xué)、培訓(xùn)等方式努力提高自身文化程度,適應(yīng)新形勢更好地為發(fā)展而奮斗。
物業(yè)述職報告完整版篇十四
我叫_,自入伍以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒有什么驚天動地的業(yè)績,但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,為我們的國家獻(xiàn)出自己的光和熱。
回顧這段時間來的工作,雖然工作上學(xué)到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報,敬請您批評和監(jiān)督。
(一)在工作方面:
經(jīng)過這段時間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調(diào)入中隊以來,對如何治理好本中隊、如何治理好蘆淞市場群、如何抓好中隊的安全工作、如何及時撲救好蘆淞市場如的初起火初、如何使中隊在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務(wù)。
(二)在思想方面:
1、平時努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。通過學(xué)習(xí),提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
2、平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。
3、關(guān)注國內(nèi)外形勢,在大是大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護(hù)、_的決策,我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開了對當(dāng)前社會存在問題的迷惑。
(三)存在的問題及主要原因:
1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,有些制度沒有得到很好的落實。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
2、工作經(jīng)驗的積累較少,缺乏理性思考。平時學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對部隊訓(xùn)練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考。
(四)措施與打算:
1、進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項工作。
2、以落實經(jīng)常性工作和日常制度為切入點,繼續(xù)確保部隊的安全穩(wěn)定。
3、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實履行職責(zé),為部隊爭榮譽。
物業(yè)述職報告完整版篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,很高興今天能有這個機(jī)會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一個來的學(xué)習(xí)、工作情況。一年來,我在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)財務(wù)科全體同志,精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的學(xué)習(xí)和工作情況向在座的述職,請予以評議。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財務(wù)部門是一個單位的重要部門,國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新,這就從客觀上要求我們財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,才能更好地履行好職責(zé),一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心,另一方面取得大家的信任。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好,我除了積極組織科室同志們及時認(rèn)真的學(xué)習(xí)國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了計算機(jī)操作等方面的知識,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、扎實抓好本職工作,財務(wù)管理水平明顯提高
財務(wù)工作是保障性的工作,對推進(jìn)整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用,一年來,我團(tuán)結(jié)社保局的中心工作,在強(qiáng)化財務(wù)管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎實抓好以下工作的落實,有效地提高了財務(wù)管理水平。
(一)積極協(xié)調(diào),努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持
一年來,我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點,為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放,保證局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高,我們審時度勢,認(rèn)真研究、積極協(xié)調(diào),得到了同級財政和上級財政的大量資金支持,為推進(jìn)全局工作奠寫了堅實的基礎(chǔ)。一是積極爭取,得到了財政廳的大力支持,為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費;二是多次協(xié)調(diào),得到同級財政的支持,把以前未納入預(yù)算的人頭經(jīng)費和車輛運行經(jīng)費共萬元納入了同級財政預(yù)算,減小了單位的經(jīng)濟(jì)壓力;三是多方協(xié)調(diào),得到了地方財政的關(guān)心,強(qiáng)化了對我局項目資金的管理審批,及時劃撥我局的項目資金。
(二)強(qiáng)化項目資金的監(jiān)督管理,確保資金使用規(guī)范
我局的項目資金主要有:再就業(yè)資金、職業(yè)培訓(xùn)專項資金、技工學(xué)校助學(xué)資金三種,共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后,我們向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提出建議,得到采納,局黨組下發(fā)了項目資金管理使用規(guī)定,要求項目實施部門嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,同時強(qiáng)化了資金使用的監(jiān)督管理,做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合,確保了項目資金使用的安全有效,得到了全局上下的好評,在審計部門組織的年終審計中,順利通過了審計,使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時,圓滿完成了小金庫自查清理工作,按財政部門的要求,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)科的同志們,加班加點,按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作,寫出了報告上報有關(guān)部門,得到了有關(guān)部門的好評。
(三)合理安排收支,切實有效地保證資金供應(yīng)
單位財務(wù)部門是全局的管家,掌握著全局的錢袋子,這就要求我們必須認(rèn)真研究,嚴(yán)格規(guī)范收入管理,把錢用在刀刃上,用在最需要用的地方,推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了達(dá)到推動全局這個目標(biāo),我們多次向局領(lǐng)導(dǎo)建議,出臺下發(fā)了《機(jī)關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務(wù)管理規(guī)定》等制度,有效地規(guī)范了我局的財務(wù)管理,提高了財務(wù)管理水平;二是實行收支兩條錢,杜絕坐收坐支現(xiàn)象,提高了資金使用的有效性;三是實行賬務(wù)公開,定期對財務(wù)管理、資金使用情況進(jìn)行公開,讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),讓干部職工清楚,真正做到了資金的使用公平、公正、公開,也讓領(lǐng)導(dǎo)對我們信任、職工對我們放心。
三、遵守財經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化廉潔服務(wù)意識
四、認(rèn)真查找不足,努力推進(jìn)下步工作
一年來,我在學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步,在工作中取得了一定的提高,但我清楚地認(rèn)識到,這些成績?nèi)〉檬蔷贮h組和局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各科室和同志們大力幫助、積極配合的結(jié)果,縱觀我一年的學(xué)習(xí)和工作,也還存在一此問題,主要表現(xiàn)在:
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本科室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個人和處提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn),為推進(jìn)下步工作而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報告完整版篇十六
我是20__年3月調(diào)任縣交通局任黨委書記、局長,主持全面工作,主管人事、財務(wù)和交通重點工程建設(shè)。回顧20__年工作,我以對組織負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,老老實實做人,踏踏實實做事,努力做好本職工作,身體力行率先垂范,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工,較好地完成年度的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年以來的履職情況報告如下:
一、深入學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),快速適應(yīng)新的工作崗位。
交通是十分重要的民生,隨著經(jīng)濟(jì)和社會的的快速發(fā)展,群眾對交通發(fā)展的要求也越來越高,交通適度超前發(fā)展的壓力也越來越大。作為交通局長,我以此為動力,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手,深入調(diào)查研究,查找問題和不足,善于思考,敢作敢當(dāng),以開闊的視野、全局的觀念扎實地開展交通工作。帶領(lǐng)廣大干部職工形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,執(zhí)行黨委中心組理論學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)“周一夜學(xué)”、黨支部“三會一課”制度,逐步提高干部職工的理論素養(yǎng)和管理水平,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢和滿足交通發(fā)展的需要。為了認(rèn)真聽取群眾對交通工作的意見,分三個片區(qū)召開覆蓋全縣人大代表、委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的交通工作座談會,廣泛征求意見,虛心采納合理化建議,努力使交通發(fā)展更加順應(yīng)群眾的要求。
二、完善規(guī)劃,加快前期,縣域交通網(wǎng)絡(luò)日趨科學(xué)。
高速公路的建成和鄉(xiāng)村康莊工程的實施,蒼南交通的面貌有了很大的改善,交通逐步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,對外干線基本暢通,農(nóng)村公路村村通達(dá)。但內(nèi)外交通的銜接還不協(xié)調(diào),農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)還不完善。規(guī)劃“二高三縱五橫三連”的公路網(wǎng)絡(luò),逐步改造原有樹狀結(jié)構(gòu)的道路網(wǎng)。按照規(guī)劃目標(biāo),編制完成鰲江至舥艚至金鄉(xiāng)輸港公路可行性研究報告,并上報省廳待審查。完成靈溪至龍沙公路和靈溪至海城兩項目工程可行性研究報告,靈海公路線路定位及“工可”已經(jīng)通過審批,靈海公路預(yù)計投資7億多元,爭取今年動工。沈海高速公路浙江境溫州瑞安至蒼南段改擴(kuò)建工程,高速復(fù)線浙閩省界接點方案已經(jīng)過協(xié)商形成一致意見,并列入了規(guī)劃,將投資40多億元,預(yù)計20__年動工。
三、突出重點,統(tǒng)籌兼顧,加快交通項目的建設(shè)步伐。
文明公路創(chuàng)建穩(wěn)步進(jìn)行,根據(jù)省交通廳和省公路局的統(tǒng)一部署,我縣全面實施了104國道蒼南段和龍金大道文明公路創(chuàng)建工作。把啟動104國道二期改造,實施104一期路面大修和龍金大道大修作為重中之重來抓,三個項目總計投入資金超過1、5億元。104國道是溫州首段創(chuàng)建省級文明公路,龍金大道是溫州首次創(chuàng)建農(nóng)村文明公路。工程于20__年7月開工,年底完成104國道蒼南段、龍金大道文明公路創(chuàng)建的主體工程,“兩路一橋”已經(jīng)于20____年一月全面投入使用,各項配套工程按照省廳文明公路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入全面的沖刺收尾階段。78省道改建工程加快推進(jìn),現(xiàn)已完成公路主線范圍內(nèi)的征地工作和完成92%的房屋拆遷工作,完成全線5個路基標(biāo)段80%工程量,四座隧道全部貫通,路基完成挖填方588萬方,路面工程也已進(jìn)場,本年度完成投資1億多元,占年度計劃的89、75%,開工以來累計完成投資37733萬元,占總投資65、5%。公路養(yǎng)護(hù)扎實推進(jìn),20__年全縣公路平均好路率為73、33%。按時完成全縣的臨水臨涯高邊坡路段和有公路橋梁的檢查,及時完成公路大中修工程和安保設(shè)施工程。
為了解決公路收費與群眾利益的矛盾,我們從理順交通投資機(jī)制入手,努力爭取取消收費公路的“四自”性質(zhì)。104國道股權(quán)轉(zhuǎn)讓得到省交通廳和省公路局的同意,在縣政府回購60%股份的同時,將其中30%的股份轉(zhuǎn)讓給省公路局,按省公路局70%、縣政府30%的股權(quán)比例重新組建項目公司。按照轉(zhuǎn)讓程序要求,成立104國道股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對國道開發(fā)公司的資產(chǎn)進(jìn)行審計評估,妥善處理了相偉集團(tuán)、國道公司和路港集團(tuán)的停工補(bǔ)償糾紛,和相偉集團(tuán)進(jìn)行反復(fù)和艱難的談判,達(dá)成了轉(zhuǎn)讓意見,議定了縣國有資產(chǎn)營運公司與相偉集團(tuán)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,解決機(jī)制問題,妥善解決了相偉集團(tuán)原聘企業(yè)及臨時工作人員。靈龍收費站已列為全省擬撤銷公路收費站項目,深入研究提出撤并方案,有關(guān)事業(yè)人員分流問題已報請縣政府待審批,人員安置有序進(jìn)行中。蒼南汽車客運西站投資3800萬元,占地60多畝,20____年竣工,但迄今為止,因站前47間民房拆遷問題而長期閑置,在縣委縣政府的高度重視和大力支持下,對拆遷問題做了大量深入細(xì)致的工作,9月下旬拆遷工作順利完成,長運公司斥資300多萬元對站場進(jìn)行裝修,已于__月29日投入試營運。104國道改建工程南水頭段,涉及200多戶房屋拆遷政策處理的事情,從1999年一直拖到去年沒有解決。在縣里領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門的共同努力下,嚴(yán)格依法按程序辦事,把工作做到群眾心坎上,每次都是面對面跟群眾交流,幫他們解決實際問題,評估和拆遷安置公平公正公開,建立獎勵機(jī)制,堅持優(yōu)先原則,誰先按時騰空,誰先簽協(xié)議,誰先搖號,誰先安置。做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作,做通了大部分拆遷戶,使南水頭段改建工程順利實施。
五、加強(qiáng)管理,優(yōu)化服務(wù),提高交通管理的質(zhì)量水平。
堅持交通惠民的原則,不斷繁榮交通運輸市場。根據(jù)市處實施溫州快客、快線、溫州城鄉(xiāng)巴士和溫州鄉(xiāng)村小巴士服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,實行“六統(tǒng)一”管理的目標(biāo),積極推行客運品牌建設(shè),優(yōu)化了縣級班車和城鄉(xiāng)公交客運的服務(wù)質(zhì)量和安全狀況。為了盡快解決康莊公路沿途所涉及群眾出行難的問題,就發(fā)展鄉(xiāng)村小巴士提早做好前期工作,按計劃投放康莊線路運力。投放110輛靈溪、龍港鎮(zhèn)內(nèi)出租車,按照公車公營的模式經(jīng)營,填補(bǔ)了鎮(zhèn)內(nèi)出租的空白。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),建設(shè)浙閩邊貿(mào)物流中心等商品集散大型站場,基本構(gòu)建輻射全國各地的貨流輸送網(wǎng)絡(luò),大物流建設(shè)一直在溫州地區(qū)名列前茅。以“突破難點、規(guī)范市場、確保穩(wěn)定”為目的,加強(qiáng)市場管理,重點打擊黑車,全縣共查處違法案件2860件,罰款634萬元。公路規(guī)費稽征超計劃完成,比去年都有所增長,全年共收繳公路養(yǎng)路費8256萬元,客貨運附加費征收1451萬元,公路運輸管理費征收778萬元,摩托車養(yǎng)路費征收__1萬元,代征稅費1553萬元(含車輛使用稅),征收通行費2380多萬元。建立部門聯(lián)動(聯(lián)合交警等部門)和區(qū)域聯(lián)動(協(xié)調(diào)寧德等地區(qū))的治超協(xié)調(diào)機(jī)制,全縣公路平均超限率下降至6%以下,干線公路超限率下降至4、5%以下,有效地保障道路行車安全。開展季節(jié)性安全大檢查和一系列專項整治活動,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),及時有效地消除事故隱患。針對五十年一遇的冰雪災(zāi)害,按照“四保四一”的雪戰(zhàn)方針,全力以赴抗擊冰雪災(zāi)害,使災(zāi)害帶來的損失降至最低點。
六、以身作則,廉潔從政,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能和廉政建設(shè)。
堅持廉潔從政、勤政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,也是一個共產(chǎn)黨員的政治品格。作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,我從自身抓起,正確對待手中權(quán)力,嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,管好身邊的人和事,不謀私利,不搞特殊。注重制度防范,完善懲防體系,制定一系列制度,要求嚴(yán)格執(zhí)行交通工程、客運線路招投標(biāo)和行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)定,杜絕利用職權(quán)干預(yù)工程招投標(biāo)、客運線路投放、行政執(zhí)法處罰。深入開展“深化作風(fēng)建設(shè)”活動,著力推進(jìn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、廉政大建設(shè)、效能大提升。積極大力開展文明創(chuàng)建,系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批抗臺英雄、文明標(biāo)兵、勞動模范。
回顧任職以來的工作,我所取得的成績是在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得的,但存在的問題也還不少,離組織和人民群眾的要求還有差距。與班子成員、基層同志談心溝通還做得不夠,還未能很好地調(diào)動方方面面的積極性。干部管理教育還不夠,個別部位的干部職工在廉潔自律上發(fā)生了問題。交通宣傳還做得不夠,運政和路政執(zhí)法還得不到群眾的理解和支持。對于這些不足,我將在今后的工作中切實加以改正,以自己的實際行動來報答組織的培養(yǎng)和同志們的信賴。
以上述廉述職,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。