演講稿的長度應(yīng)該適中，不宜過長，以保持聽眾的注意力集中。演講稿的開頭部分應(yīng)該具有吸引力，可以用一個引人入勝的故事、引用名人的名言或提出一個引人思考的問題等。演講稿的語言應(yīng)該簡明扼要，避免使用太多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)，以確保觀眾的理解。
述職報告的演講稿篇一
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
述職報告的演講稿篇二
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實施“名醫(yī)工程”，擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
述職報告的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!今天，我的心情很激動，走上這個舞臺，這是一種榮幸，我的心情難以平靜。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機會，在此，我將介紹自己，請大家給我支持。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專文化程度，x月進公司工作，歷任駕駛員、車長、大車長、多年來，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進步。今天我充滿自信，要競聘押運二隊中隊長。
押運隊伍的中隊長要求我們既要熟悉公司的規(guī)章制度、按章辦事，又要能吃苦耐勞、工作細致，還要善于處理隊員之間的關(guān)系，有較強的工作能力。回頭反思我參加工作幾年來，無論在什么崗位工作，都能做到謙虛好學(xué)，特別是走上大車長工作崗位以來，在隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，通過努力，對公司的規(guī)章制度有了全面掌握，具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平。在具體的工作中，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，愛崗敬業(yè)，踏實工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，樂于奉獻。日常工作當(dāng)中，能堅持原則、大膽管理，遇事不含糊，辦事不拖拉，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在從事押運工作的8年中，我對押運勤務(wù)任務(wù)、人員都有了相當(dāng)程度的了解，對中隊長工作的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和方法比較熟悉，使我得到了鍛煉，積累了豐富的工作經(jīng)驗，組織管理和協(xié)調(diào)能力有了很大提高，在貫徹實施中隊決策，組織完成任務(wù)都做得比較出色，自認(rèn)為自身素質(zhì)符合這一崗位的要求，可以勝任這一崗位。我認(rèn)為我非常適合這個職位，也具有一定的優(yōu)勢。
第一，我熱愛押運工作。雖然，我深深的知道，這項工作很繁雜，需要付出很多，很辛苦，但是，我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項工作的良好愿望和熱情，我相信，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好。
第二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
第三，從一名駕駛員到車長到大車長工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職崗位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
第四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“四需要，八要講”來做文章、辦事情，努力去打造“融威押運”品牌，使領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
第五，我能吃苦耐勞，不計較個人得失，更主要的是，我有好的人緣，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，我相信有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作，我也會在以后的工作中與大家更好的配合，取得更好的成績。
述職報告的演講稿篇四
xx年已經(jīng)過去，我在本公司已工作三年，自20xx年底起，按公司的安排，我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里，有得有失，在此進行了一年的個人總結(jié)。
一、工程概況。
該項目總建筑面積為近14萬平方米，共有兩家總承包單位承建，按區(qū)域劃分，分為東區(qū)、g區(qū)（東區(qū)二標(biāo)）、d區(qū)、e區(qū)、f區(qū)、a區(qū)（加油站區(qū)塊）六個標(biāo)段，我負責(zé)東區(qū)、g區(qū)和d區(qū)三個標(biāo)段，建筑面積約9萬平方米，其中東區(qū)和g區(qū)包含1.5萬平方米地下車庫工程（含7000平方米人防工程），地上7棟11層小高層，g區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅，d區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述。
我做為該項目的總監(jiān)理工程師，自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作，深知建設(shè)單位要求高，工作難度大，在我心里壓力較大，為了管理好工程項目，開工前，我投入了大量的精力進行識圖，并與建設(shè)單位現(xiàn)場項目部管理人員進行互動溝通，力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多，交接工序繁瑣，建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時，也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂，我單位也提出了積極的意見，受到建設(shè)單位好評。
我項目部自20xx年10月份開始樁基進場，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理，從工程材料抓起，到施工質(zhì)量過程控制，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位進行溝通協(xié)調(diào)，并與建設(shè)單位積極配合，工作成果顯著。
在總包單位進場后，我們及時做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作，力求以數(shù)據(jù)說話，做好施工索賠的前序工作，不偏不倚，以事實為依據(jù)，審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面，安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗收，在關(guān)鍵的工序驗收時，我也參與其中，有針對性的進行管控，使施工質(zhì)量全部符合要求。如：基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗收等。
三、工作得失。
雖然我們的工作投入了較大的精力，但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問題，有工作上的失誤，也有經(jīng)驗上的不足之處，在此總結(jié)如下：
大，且及易水平向流動，形成側(cè)壓力，對剛灌注的混凝土形成擠壓，導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象，因此，如在以后的工程監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)此情況，一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢，且還要增加超灌高度，形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消，才能有較減少縮勁的質(zhì)量問題。
2、記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作：由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨立發(fā)包，由于上述問題，引起了后續(xù)總包單間接損失，因此，總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時，我們不但要根據(jù)施工合同文件約定，還要依據(jù)事實原則進行處理，但該d區(qū)總包合同中的條文，有較多費用上處理的不明之處，如：原計劃使用井架，但實際是塔吊，該項即引起了措施費用爭議；由于工期延誤，致使承包單位管理費用增加，則管理費率在合同中未明確；工期延誤使承包人班組工作效率降低，施工方提出班組降效費，該項又未明確合同條文；所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，就是我們在前期做的簽證工作，沒有前期的簽證，該索賠也就無法處理。
設(shè)備，可減少監(jiān)理責(zé)任，避免承擔(dān)違約。因此，我做為總監(jiān)理工程師，有一定的責(zé)任。
4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵：“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則，也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在，監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平，也更要有較高的協(xié)調(diào)能力，這兩者是密不可分的，沒有協(xié)調(diào)，技術(shù)發(fā)揮不到位，沒有技術(shù)，協(xié)調(diào)就無法進行?？偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調(diào)，應(yīng)有一定的藝術(shù)性，我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點，在一些問題上沒有處理妥當(dāng)，比如，我所負責(zé)項目七萬平方米，人員最多時達9人，而建設(shè)單位還提出人員不足，這就是管理上的缺陷，沒有協(xié)調(diào)到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵：現(xiàn)在，施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式，作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟利益為中心，管理上難免會出現(xiàn)脫節(jié)，我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，如直接對實施作業(yè)者接出，可能會出現(xiàn)言語不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生，因此，施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心，實際上，施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員，都是投標(biāo)備案資料一套，實際管理人員又是另外人員，施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生，但建設(shè)單位又道理一套，這方面的問題很難執(zhí)行到位，遇到素質(zhì)較低者，我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以，在這方面，還要靠大家共同出力，管理項目工程。
仁，不能出現(xiàn)兩樣的管理制度?，F(xiàn)在施工單位不會比對哪家做的好，我就應(yīng)該學(xué)習(xí)，往往他們會提出：“他們?yōu)槭裁纯梢宰?，我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保?dāng)管理不一致時，這樣的問題會時常發(fā)生。所以，監(jiān)理項目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機會，就是分管的監(jiān)理人員互相檢查，不能自顧自的進行單方面管理，監(jiān)理項目部還要定期開會，由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo)，哪些問題該怎么做，哪些問題該怎么協(xié)調(diào)，還缺少哪個資料，還有哪些問題，都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語：我自任總監(jiān)理工程師時間不長，經(jīng)驗不足，在今后的管理過程中，還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo)，才能使工作正常進行，使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后，在新即將到來之際，我祝大家新年快樂，在新的一年里取得好成績，我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家！
述職報告的演講稿篇五
本人z，黨員，20xx年9月來z街道z小學(xué)任教，20xx年12月至現(xiàn)在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，擁護黨的路線方針政策，響應(yīng)黨和政府的號召。熱愛學(xué)校，工作認(rèn)真負責(zé)，教書育人。遵紀(jì)守法，品行端正，為人師表，團結(jié)協(xié)助，能顧全大局，服從學(xué)校工作安排。
幾年來，本人分別擔(dān)任過二年級的品德、體育課，三年級和五年級的體育課。在教學(xué)中，嚴(yán)格要求自己，按照教學(xué)大綱要求，備好課，上好每一節(jié)課。在搞好教學(xué)工作的同時，主要負責(zé)學(xué)校辦公室的接待工作，安排教師外出學(xué)習(xí)、師生外出比賽等用校車，協(xié)助校長協(xié)調(diào)各部門工作。參與學(xué)校財務(wù)精細化管理，負責(zé)學(xué)校辦公用品采購工作，參與固定資產(chǎn)登記、捐贈和報廢等工作。參與學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生、食品安全管理，負責(zé)宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統(tǒng)計工作，并管理后勤人員。
三年來，學(xué)校為了響應(yīng)教辦的號召，要求精細化管理，特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認(rèn)真思考，提前準(zhǔn)備。因為后勤接待工作是一個繁雜而細致的工作，必需有周密安排，提前準(zhǔn)備，要定人定事定時間，定時檢查落實。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中，自己早上班，遲下班，有時加班加點，以校為家，由于速度快，工作效果好，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。
我們學(xué)校精細化管理在財務(wù)管理方面表現(xiàn)尤為突出，受到賴部長的高度表揚，并專門在我們學(xué)校召開精細化管理現(xiàn)場會，由校長寫成論文，在會上重點介紹我校財務(wù)精細化管理經(jīng)驗，在z街道范圍內(nèi)的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己本職工作，起到很好的模范帶頭作用。
做好表率，并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項后勤工作。在我的影響和管理下，全體后勤人員表現(xiàn)較好，能服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，明確各自的任務(wù)，明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，起著舉足輕重的作用，增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
忠于職守，盡心盡力，在各自做好本職工作的基礎(chǔ)上，做到分工不分家，顧全大局，團結(jié)一致，互相幫助，服從學(xué)校突擊性工作的需要，按時按量完成學(xué)校下達的各種任務(wù)，不怕吃苦，加班加點，不計較個人得失。做到隨叫隨到，力爭做到解決問題，不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一致好評，在20xx-20xx學(xué)年度考核中我被評為考核優(yōu)秀。
述職報告的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)下，緊緊圍繞我公司全年各項工作重心，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，堅持廉潔從審。在公司上下團結(jié)一致共同努力下，圓滿完成了今年各企事業(yè)單位委托的各項審計工作任務(wù)。光陰荏苒，回顧走過的20xx年，在擔(dān)任審計評估助理的諸多工作中，感受感慨頗多。
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。通過一年來參與的若干項目，作為一名助理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的工作職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。在項目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心支持下，一年來的工作相對還比較順利。在工作實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和選擇較好的工作管理方法，不怕困難，踏實工作，講求實效，勤勉盡責(zé)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。值此機會，現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告簡要敘述如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了協(xié)會組織的審計業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機excel審計系統(tǒng)、財政稅收改革相關(guān)知識、以及最新審計準(zhǔn)則等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)、依法審計、求真務(wù)實。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務(wù)必”，自覺地與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
在審計工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限以及注冊會計師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠盡職盡責(zé)。
三、一年來主要工作簡要回顧。
1、參與實施多項年報審計工作。
20xx年1月起我所陸續(xù)接受重慶科技城有限責(zé)任公司、重慶瑞昌房地產(chǎn)有限公司、重慶聚信房地產(chǎn)有限公司、永聯(lián)起重機、重慶澤瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、重慶市泰永電氣工程有限公司、奉節(jié)縣明泰船務(wù)運輸有限公司等公司財務(wù)報表審計包括20xx年12月31日的資產(chǎn)負債表，20xx年度的利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量表以及財務(wù)報表附注。通過同事間團隊協(xié)作配合并在規(guī)定時間內(nèi)提前順利的完成了以上公司年報審計工作。
2、參與對“重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司行業(yè)某項目評比”涉及審計工作20xx年5月我所接受重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司委托，參與重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司截止20xx年12月31日財務(wù)報表審計工作并對固定資產(chǎn)進行了盤點。在審計過程中積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排按時完成了對重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司20xx年和20xx年財務(wù)報表審計工作，協(xié)同重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司財務(wù)工作人員對固定資產(chǎn)進行了盤點，在初次獨立實施接觸合并財務(wù)報表審計工作以及復(fù)雜、難度大、時間急迫的情況下，加班加點順利的完成了對重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司下屬子公司財務(wù)報表合并工作，按時出具了審計報告。
3、參與實施多項經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支以及貸款專項審計工作。
20xx年3月陸續(xù)參與多項經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支以及貸款專項審計工作，主要包括：秀山華信國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、重慶福合汽車零部件有限公司、秀山紅星中藥材開發(fā)有限公司、重慶邁創(chuàng)企業(yè)管理有限公司、重慶強特包裝制品有限公司、重慶科益特種電機電器開發(fā)有限公司、重慶安訊機電有限公司等公司審計工作。在項目組成員的共同努力下按時優(yōu)質(zhì)的順利完成了以上公司的專項審計工作。
4、參與萬盛、南川等地臺網(wǎng)分離后續(xù)審計評估工作。
20xx年9月，我作為審計小組成員，協(xié)助審計小組順利完成了審計協(xié)調(diào)、審計取證的各項工作，并出具審計報告，20xx年完成了上年后續(xù)審計評估工作。
5、參與多起微型企業(yè)驗資工作。
3月初陸續(xù)開始參與多起微型企業(yè)驗資事項工作，完成了銀行詢證、資料收集、報告出具以及底稿歸檔等一系列工作。
四、今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠?；厥?0xx，滿是經(jīng)歷，滿是收獲，展望20xx，滿是憧憬，滿是期待，新的一年，我將以飽滿的熱情投入到審計評估工作當(dāng)中，謹(jǐn)遵我所宗旨，力求在審計工作上和自身提高上更上一層樓?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我感到困難比預(yù)想多，對上述問題和差距,本人將在今后的工作中認(rèn)真對待，認(rèn)真解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職述廉作為一個重要契機，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照公司的布置和要求,規(guī)劃今年工作思路，力爭在來年的述職報告中再譜新篇章。同時，加強學(xué)習(xí)，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開創(chuàng)重慶會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司更加輝煌燦爛的明天。
(以上報告，如有不當(dāng)之處，敬請批評指正!)。
述職報告的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
我于x年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況匯報如下：
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題：
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
述職報告的演講稿篇八
公司陳總以及各位同事：大家下午好!
20xx年度本人擔(dān)負售后部經(jīng)理的崗位，我的本職工作是負責(zé)公司售后服務(wù)部經(jīng)營管理全面工作。
1―3月份本人的工作目標(biāo)及完成情況主要是以下幾個方面：
1、信息管理中心組織機構(gòu)的調(diào)整，現(xiàn)以完成，將信息管理中心設(shè)立技術(shù)主管一名、信息主管一名，信息接待員一名、信息結(jié)算員二名，崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY（也既是多勞多得）從xx年11月份開始適應(yīng)，在xx年2月份已走入正軌，大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革，將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務(wù)的績效工資（分年度和月度）；信息接待員按當(dāng)月接件的數(shù)量和質(zhì)量單件計付績效工資；信息結(jié)算員分別根據(jù)當(dāng)月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，進入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對售后服務(wù)系統(tǒng)進行了適用，今年2月份正式應(yīng)用，真正實現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理，在流程管理、結(jié)算管理、財務(wù)管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責(zé)任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結(jié)算管理。各個崗位都明確了責(zé)任人，如有遺失、損壞、漏結(jié)都由相關(guān)的負責(zé)人負責(zé)賠償。
作為售后部經(jīng)理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)注細節(jié)、流程、作到心中有數(shù)，在這里我要感謝我部門的所有同事，在你們的理解和支持下，我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應(yīng)用、結(jié)算分工管理、業(yè)績激勵考核、服務(wù)人員三統(tǒng)一等，在此期間，我們增加業(yè)務(wù)量，分別和格力、威力、松下合作，從而增加保內(nèi)收入，從xx年前3個月來看，收入正在穩(wěn)定增長，主要體現(xiàn)在廠家保內(nèi)維修結(jié)算，空調(diào)1、2月共處理保內(nèi)維修67件，到廠家共結(jié)算4225元，在07年的基礎(chǔ)上增長80%，1-3月份共處理3815件投訴，按制定的目標(biāo)信息處理滿意率控制在99.9%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營成本，在去年的基礎(chǔ)上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事，在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績，但在管理過程中還有許多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、信息中心前臺人員服務(wù)意識不強，單獨作戰(zhàn)能力差。
由于我本人作為售后部經(jīng)理，沒有加強人員的約束，只要客戶來了有人接待登記，然后給用戶預(yù)約上門就行了，沒有真正做到“感動顧客”，為了真正讓客戶滿意，加強前臺人員接待的禮儀禮節(jié)的實踐培訓(xùn)，要多替客戶著想，主動為客戶服務(wù)，接待時要多聽客戶反映問題，當(dāng)用戶說完后，再根據(jù)用戶的需求服務(wù)。如果我們沒有更好的去服務(wù)于客戶，和競爭對手在人員素質(zhì)上，公司的制度方面，我們不出創(chuàng)新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境，自己的業(yè)務(wù)能力差，不知道找原因不主動學(xué)習(xí)，有這么一句話“一個人的成功，99%的勤奮，1%的靈感”，那我們要做好準(zhǔn)備，為公司創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造平臺。在今后的工作中，大家互相監(jiān)督，我們將嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高。
技術(shù)中心是售后部一個核心的板快，他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費者心目中的地位，因此加強技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養(yǎng)是我們的首要任務(wù)，我們要把服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、格式化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的口碑。其實技術(shù)員的能力分配是50%做事，50%做人，客戶的需求不僅僅是將他的產(chǎn)品修復(fù)，更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作，光做事不說話，做完了就走，還有保外維修沒有講究技巧，和客戶沒有溝通好，導(dǎo)致客戶不給錢或少給錢，就述以上問題，就告訴我們的服務(wù)人員，一個優(yōu)秀的技術(shù)員，他也是一個銷售員，他不僅僅買服務(wù)還會銷售產(chǎn)品，做為管理者，我們要遵循公司“更快、更好”方針，每天總結(jié)并進行案例分析，為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠。
售后部前段時間應(yīng)用了售后服務(wù)系統(tǒng)，在流程上、考核上都進行了細化，這樣管理上的問題就暴露出來了，有些違規(guī)事項沒有得到相應(yīng)制度的處罰，執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴(yán)重，只要下次注意就算了，有的是不干說或不執(zhí)行，不想得罪人，有的是自己也無組織觀念，執(zhí)行不了。綜上所敘，本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理，沒有管理和落實好各項制度的考評考核，認(rèn)為在一起工作是好朋友，以為他們能自覺遵守，就是因為這些，縱容了他們，也從容了我們自己，為了公司的發(fā)展、為了自己的將來的發(fā)展，我們不能縱容任何一位員工，在今后的工作中，大家共同監(jiān)督，公司的各項考評考核靠的是執(zhí)行而不能把它當(dāng)成一種人情去縱容違規(guī)。xx年度前3個月已經(jīng)過去了，對于以前取得的成績和不足，不管怎樣大家都付出了很多，給予了很多的支持與幫助，在這里我要非常的感謝大家！下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標(biāo)。
一、旺季人力資源的工作計劃。
1、安裝人員組建30人以上，維修人員城內(nèi)組建7人左右；z組建第十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點即桃花源網(wǎng)點，以上工作將在4月底之前全部完成。
2、安裝人員的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)除了現(xiàn)場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓(xùn)、安全操作規(guī)程（如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設(shè)施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項）、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化，做到人人弄懂人人過關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃。
1、嚴(yán)格執(zhí)行維修機衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生未達標(biāo)的負激勵10元/次（相關(guān)管理人員必須也要負連帶責(zé)任）。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)中心持續(xù)1個月每天30分鐘的晨訓(xùn)（內(nèi)容主要是關(guān)于上門服務(wù)的技巧及溝通的實踐演練），由技術(shù)主管執(zhí)行，未執(zhí)行的負激勵負責(zé)人20元/次（特殊情況可申請），上門服務(wù)人員不主動參與或有抵制情緒的，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性給予10―100元的負激勵并通報批評。
3、嚴(yán)格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個月的崗位培訓(xùn)，真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程，全都成為全能手。4月底進行各個流程、系統(tǒng)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等的實踐考核，考核未通過的負激勵100元并停崗培訓(xùn)待培訓(xùn)合格后方可上崗。（參照4月份培訓(xùn)計劃）。
總之，通過這一年來運作，我們的團隊精英們付去了很多，也獲得了可喜的成績?？晌覀冞€有不足之處，2008年是中國的奧運年，也是大地年，是大地實現(xiàn)夢想的一年，我相信，在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各團隊精英的理解和支持下，我們一定能再接再厲，我們的目標(biāo)是全年35萬的維修收入，做到收支平衡，打早同行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)！力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者！（大家有沒有信心）。
以上就是我的述職報告，我會全力配合好各部門的工作，請陳總和各位同事在今后的工作中進行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
劉芳。
二?xx年三月二十五日。
述職報告的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是計算機協(xié)會的郭大鵬，很高興能代表計算機協(xié)會進行這次述職。
下面我來介紹一下計算機協(xié)會的情況。
唐山師范學(xué)院計算機協(xié)會(原幻想網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟)于xx年成立，這是她第十個年頭。
計算機協(xié)會是我院唯一的一個技術(shù)性社團，密切配合學(xué)校及計算機系的中心工作，代表和維護廣大同學(xué)的利益。多年來，計算機協(xié)會在系領(lǐng)導(dǎo)以及團委的正確指導(dǎo)下，本著“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨，秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，堅持以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象，竭誠服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展，勇攀高峰”為工作思路，廣泛開展豐富多彩的校園文化活動，為豐富大學(xué)生課余文化生活，拓寬同學(xué)們的視野，豐富同學(xué)們的閱歷，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較大的貢獻。
為激發(fā)計算機協(xié)會成員的工作積極性與主動性，在工作中學(xué)到東西，增強自己的能力與資本，我計算機協(xié)會出臺了先進個人評選制度，每月選出一到兩名表現(xiàn)積極突出的成員，以多種方式對其進行表揚。這一制度的實施，增強了我計算機協(xié)會的整體凝聚力與戰(zhàn)斗力，不管是對于個人還是集體都起到了很好的激勵作用。
下面我介紹一下本年度，我計算機協(xié)會的主要活動。
新學(xué)期，新開始，計算機協(xié)會在學(xué)校的安排下，在社聯(lián)的組織下，舉辦為期三天的納新活動，招納一些對計算機軟硬件技術(shù)與知識感興趣的同學(xué)，一起交流和分享計算機方面的樂趣。計算機協(xié)會宣傳部制作納了新展牌，力在展現(xiàn)計算機系的特色；秘書處每日安排人員，分配好納新時間，在學(xué)校宿舍樓東側(cè)，按時納新，井井有序的把納新活動完成。
為了迎接新生到來，維護新老生電腦的系統(tǒng)，我們借“學(xué)雷鋒活動月”這個東風(fēng)——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office20xx、20xx、adoblecs6全系列以及常用的軟件的安裝。滿足各專業(yè)對電腦系統(tǒng)及軟件的要求。全面提供linux、winxp、win32或64位的系統(tǒng)安裝和激活。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)、磁盤備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向?qū)W校更多的人普及電腦知識，豐富大家計算機方面的知識儲備，同時進一步宣傳計算機科學(xué)系計算機協(xié)會。
會報是我社團重要的知識傳播手段，這不僅僅是簡單的羅列計算機知識，而是經(jīng)過了反復(fù)驗證，最大限度的保證其嚴(yán)密和正確性的內(nèi)部刊物。它的價值不在于知識的含金量，而在于讓菜鳥也能看懂，從而進而保證了刊物的最大可讀性。
為了普及新老生的計算機知識，推廣科技成果，舉辦了“電腦知。
識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在于普及電腦知識，讓更多的人進一步了解和使用電腦。粗略了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能解決簡單的硬件問題。知道如何裝系統(tǒng)，已最快的速度讓軟件故障的電腦能夠正常使用。
為了引導(dǎo)和激勵我校學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”的意識，進一步增強我校學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，活躍學(xué)術(shù)氛圍，努力培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀大學(xué)生。計算機科學(xué)系計算機協(xié)會耗時兩個多月精心準(zhǔn)備的唐山師范學(xué)院第十屆計算機作品大賽于12月14日晚六點半在拉開帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請到計算機科學(xué)系英鋒主任、張志宇導(dǎo)員、姬婧老師、張學(xué)紅老師作為評委。
本次大賽本著公平、公開、公正的原則進行。計算機作品大賽普及了我校學(xué)生們的計算機應(yīng)用知識，增強了同學(xué)們對動畫制作、網(wǎng)頁設(shè)計、軟件開發(fā)的學(xué)習(xí)興趣，促進了我校同學(xué)學(xué)習(xí)計算機知識的氛圍。在此還要感謝所有評委老師們?yōu)楸敬未筚惛冻龅男燎诤顾?！我們堅信，第十一屆計算機作品大賽會做的更好！
在這里不得不提議計算機協(xié)會在計算機作品大賽上演出的演員，這是計算機協(xié)會給他們電腦技術(shù)以外的收貨。他們表現(xiàn)了it人充滿朝氣的一面。
多年來，計算機協(xié)會在團委及各級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，得到了長足的發(fā)展。計算機系輔導(dǎo)員張志宇老師更是給予了計算機協(xié)會工作的大力支持。
在新的一年中，我計算機協(xié)會將會繼續(xù)秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，將社團帶領(lǐng)到一個更高的層次，繼續(xù)服務(wù)于全校電腦的維護工作，并且在全校范圍內(nèi)為普及計算機知識做出自己的一份力量。
我們堅信，計算機人身上所擁有的堅毅的品質(zhì)會使我們在今后的工作中百尺竿頭，更進一步！
述職報告的演講稿篇十
我們對干部隊伍進行了專門的組織培訓(xùn)，教給他們常規(guī)的學(xué)生工作方法，提醒他們注意學(xué)生工作中應(yīng)該注意的若干問題。制定了學(xué)生會干部崗位職責(zé)和值日巡查守則。為學(xué)生干部提供了學(xué)生工作的具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，又進一步規(guī)范和約束了學(xué)生干部規(guī)范參與學(xué)生管理的行為。使學(xué)生值日成為教師值日的有效補充，使學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)更加完善和科學(xué)。
述職報告的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
2020xx年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經(jīng)營工作。
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理。
加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理。
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準(zhǔn)確度，總之，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計劃。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
加油站站長：
述職報告的演講稿篇十二
各位代表、同志們：
我受分公司工會委托，就分公司第一屆職代會期間工會工作向大會報告。
移動通信分公司第一屆職工代表大會自20xx年并密切配合公司各階段任務(wù)，適時提出激勵員工干勁的口號，建立企業(yè)精神，鼓舞員工士氣。通過樹立、宣傳先進典型，培養(yǎng)樹立個人利益與國家利益相統(tǒng)一的價值觀，把中華民族的傳統(tǒng)美德和開拓進取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識相結(jié)合，為企業(yè)做貢獻。
幾年中，全公司廣大員工政治立場堅定、思想作風(fēng)過硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強，四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問題，為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會責(zé)任心也有很大增強，工會堅持常年定點對口扶貧，支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾，并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻愛心”、“我為抗非典獻力量”、“幫助困難職工”等活動，大家踴躍自愿獻錢獻物，累計達件、x元，體現(xiàn)了移動通信員工的高尚風(fēng)格和對社會的愛心。
一、抓好職代會工作，充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會制度是我國實行企業(yè)民主管理的基本形式，是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機構(gòu)，是企務(wù)公開的重要途徑。讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和主人翁意識，調(diào)動職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，工會認(rèn)真遵照執(zhí)行《工會法》和有關(guān)政策、規(guī)定，協(xié)助公司黨政抓好職代會工作，于20xx年月份籌建召開了公司首屆職工代表大會，貫徹落實職代會法規(guī)，并按照職責(zé)具體組織實施了有關(guān)工作。設(shè)立機構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實工作。按時召開了本屆職代會任期內(nèi)各次會議，向職工代表報告工作、提交審議通過公司管理層的工作述職、廉政報告、財務(wù)報告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項。
公司堅持了對涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問題必須相關(guān)部門擬稿后，會前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見，在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會討論通過后才可實施的原則。制訂了《職工代表大會條例實施細則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會討論通過。堅持了涉及職工權(quán)益的重大問題事前必須聽取職工群眾意見，工會對職工代表們提出或反映的意見、建議、問題進行匯總分類，報告大會負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，及時答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見，提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會非常重視這項工作，第一屆職代會期間共征集提案份，整理匯總為x條，其中方面的x條、方面條、方面x條、方面x條、方面x條、其他方面x條，由于各職能部門的努力，每條提案都作了答復(fù)并及時反饋，提案的落實情況總的情況是好的。職工群眾通過合法渠道和民主參政議政，實施民主管理，職工群眾真正當(dāng)家作主人，強化了主人翁意識，推動了公司的工作。
二、積極開展活動，激勵員工建功立業(yè)。
我們認(rèn)識到，公司的興旺發(fā)達、效益提高才是員工的最大權(quán)益，工會工作的根本目的是：自覺服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心、促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，幾年來，公司工會與各部門互相配合，積極開展各種活動，調(diào)動員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”，廣泛開展崗位建功活動和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。
分公司工會在為實現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個文明建設(shè)中，面對競爭激烈的通信市場，發(fā)揚“改革創(chuàng)新，只爭朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)合作”的團隊精神，組織員工開展崗位建功活動。分公司于20xx年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱號。
二是開展了“爭創(chuàng)標(biāo)兵爭當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動服務(wù)競賽”等活動，提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn)，號召員工積極奮起、不甘平庸，勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動、新服務(wù)、新形象”的口號，以“用心服務(wù)，盡善盡美”為服務(wù)的最高境界，教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹立服務(wù)品牌，鼓勵大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式，將“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動的全過程,重點在引導(dǎo)、培育和日常管理上。活動中，涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進集體x個。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進一步提高，在全省移動通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過并獲得好評。
三是組織了“全員營銷競賽”和“全員百日短信競賽”等業(yè)務(wù)促銷活動。始終堅持“發(fā)展才是硬道理”的思想，把動員職工努力完成企業(yè)各項通信生產(chǎn)和經(jīng)營任務(wù)作為工作的著力點，深入持久、扎扎實實地開展形式多樣的勞動競賽。主要以低端手機捆綁銷售和發(fā)展新用戶為主，努力想方設(shè)法克服低端手機市場滯銷的困難，保證按時、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達的任務(wù)。競賽活動共計銷售動感地帶手機170部，用戶入網(wǎng)4248戶，其他業(yè)務(wù)也大幅度增長，分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條，其中超額完成408318條，并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎罰。
四是進行了“學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動。由行政、工會以及實業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度，經(jīng)過深入宣傳發(fā)動、基層廣泛練兵、集中評比選拔、重點培訓(xùn)提高，在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，分公司先后舉辦個崗位的練功大比武，涌現(xiàn)了多位崗位能手。并積極組織參加上級組織的歷次崗位練兵、技能競賽和計算機技術(shù)大比武。在全省移動通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績，先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會的第名、人獲得優(yōu)秀獎，我公司工會獲得組織獎。
五是征集合理化建議，群策群力共謀發(fā)展。號召全體員工以企為家，與公司同呼吸、共命運，為公司發(fā)展獻計獻策。大家積極響應(yīng)，踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時研究、采納，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進作用。
六是抓好創(chuàng)先評優(yōu)工作。對為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻的先進集體和個人，大張旗鼓地表彰宣傳，并號召員工向先進學(xué)習(xí)，努力為分公司發(fā)展做貢獻。四年中，共有個先進集體、個先進班組、名先進個人及名安全先進個人，受到了表彰和嘉獎。激勵了先進，帶動了大家。
三、源頭參與管理，維護員工合法權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù)，維護公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動通信有限責(zé)任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后，工會專門組織了相關(guān)人員進行認(rèn)真討論，及時反饋到省公司。上級頒布后，分公司積極貫徹實施，認(rèn)真落實。
二是堅持企務(wù)公開。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機制。年月，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門主管為成員，加強了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營管理公開小組、職工福利公開小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開小組。分公司制定了《企務(wù)公開實施細則》，提交職代會審議通過，明確規(guī)定了原則、內(nèi)容、職責(zé)、程序、措施，責(zé)任到部門到人。3、建立了監(jiān)督機制，成立監(jiān)督小組，定期檢查考評。公司始終堅持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評議干部、任免干部、勞動用工、薪酬福利、招待費用、職稱評定、工程招標(biāo)等大大小小個方面的內(nèi)容實行公開，增加了決策的透明度，強化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策，兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實施意見》、《民主評議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實施細則。制定中，結(jié)合公司實際，充分考慮職工權(quán)益因素，從制度上、源頭上維護了職工利益，未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問題。
四是加強勞動保護和安全工作。積極配合行政部門大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動法》、《消防法》等法規(guī)，認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車輛安全，經(jīng)常檢查、督促整改。四年中，分公司無火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車禍和其他安全事故，實現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。
四、關(guān)心員工疾苦，幫助排憂解難。
工會是員工的“娘家”，對于員工的問題、困難和涉及員工利益的事情，工會作為第一知情人和第一責(zé)任人，及時進行調(diào)查了解并立即反饋，同時向公司和有關(guān)部門反映，共同解決問題和困難，努力抓了職工的福利。
一是解決了員工住房困難問題。公司十分重視，努力解決住房問題，新建套集資房，騰空套住房，使大部分職工安置了福利房或集資房，員工住房有了很大改善，人均達到平方米。
按公司安排，工會對公司住房、余房進行清理，制訂了住房分配方案，對分房人員按照規(guī)定條件排隊打分，順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作，協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理，為員工解決了住房問題。職工充分信任工會，分會充分代表職工，分會對職工整體的思想動態(tài)有所了解，在向上反映的同時，與職工談心，盡量把問題化解在基層，調(diào)解職工之間的矛盾。
二是開展“送溫暖”活動，關(guān)心職工生活，將“兩慰問”、“三必訪”常抓不懈，當(dāng)好“貼心人”。實踐證明，“送溫暖”形式，能很大程度地融洽人際關(guān)系，使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心，激勵員工的工作熱情。工會始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來抓，經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況，及時解決他們遇到的問題、難處，經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通情況，發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會干部就是在平凡之中，默默的為大家排憂解難，贏得到了員工的充分信任。
員工們把工會當(dāng)作他們的娘家，有心里話愛和工會的同志講。工會對職工整體的思想動態(tài)有所了解，在向上反映的同時，與職工談心，調(diào)解矛盾，疏導(dǎo)情緒，盡量把問題化解在初始階段。四年來，與員工談心走訪次，調(diào)解糾紛化解矛盾人次，看望、慰問生病住院和生小孩的員工x人次，把公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、溫暖送到員工心頭。
年，市場部社會員工某同志，因父親患癌癥晚期，生命垂危，手術(shù)費需三萬多元，母親又因車禍致殘，生活不能自理。工會了解到后立即在員工中開展了“為了員工親人的生命，請獻出你的一片愛心”活動，在短短的幾天就收到了7660元捐款，及時送到了該同志手中。20xx年9月，一名員工家中發(fā)生意外事故，大家踴躍幫助，捐款6000余元，為該同志解了急難。
三是搞好“非典”防疫，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。去年春夏，“非典型肺炎”肆掠我國和世界許多地區(qū)，我公司系公共服務(wù)單位，形勢更加嚴(yán)峻，任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作，成立了以正副總經(jīng)理為正副組長的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，工會牽頭負責(zé)全體員工和營業(yè)場所預(yù)防“非典”的具體工作，各部門、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開始，每天了解員工身體狀況，檢查營業(yè)場所和車輛消毒情況和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求，工會堅持逐日報告制度。
為防止疫情傳播，工會組織人員對分公司營業(yè)場所、辦公場所、公共區(qū)域和車輛每日定時進行嚴(yán)格消毒，為全體員工發(fā)放了預(yù)防“非典”中藥870付、消毒液450瓶、口罩300個、消毒口噴140支、消毒抹手液200瓶等防護用品，為窗口一線員工送去了防霧口香劑等防護用品，并在辦公網(wǎng)上發(fā)布預(yù)防非典宣傳資料給全體員工，使員工懂得了如何預(yù)防非典，確保了員工自我防護。同時對員工加強了宣傳、鼓勵和教育，使員工們保持思想不亂、隊伍不散、干勁不減、工作照干，保證了全市移動通信暢通。為支持市里防“非典”工作，工會開展了“我為抗非典獻力量”捐贈活動，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，各部門、中心及員工積極響應(yīng)，249名人共向市非典防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室捐款3480.10元。
四是關(guān)心員工身體健康。
x人到醫(yī)院進行全面體檢，查出疾病的及時安排復(fù)查診治。
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門、張家界、海南等地療養(yǎng)，使員工的身心得到休養(yǎng)生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多，是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點。作好女職工工作，充分發(fā)揮女職工作用，是工會的重點工作之一。
1、20xx年建立了公司女職工委員會，選送名女職工干部培訓(xùn)。
2、先后開展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭創(chuàng)“巾幗示范文明崗”活動。年月，炳草崗營業(yè)廳被攀枝花市評為并連續(xù)年保持“巾幗文明示范崗”稱號，為分公司班組建設(shè)樹立了榜樣。20xx年舉行了“移動女兒愛移動主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強烈反響，激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動保護，合理安排工作，定期組織女員工進行婦科專項體檢，保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》，引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對先進女職工予以表彰，并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。
六是努力做好離退休人員工作，為老同志排憂解難。老同志是移動事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，也是公司的財富。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司的退休政策及規(guī)定，在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志，采取多種措施和辦法為他們辦實事。
1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過民主生活，并對名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。每年元旦、重陽節(jié)召開退休員工團拜會、座談會，為他們送上節(jié)日祝福和禮物。
2、對退休員工遇到的困難和問題，及時反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費旅游，開闊了老人的視野。
3、做好內(nèi)退員工管理工作，調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金，及時了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況，有什么問題和疑慮，通過工會的解釋和向有關(guān)部門的積極反饋，盡心幫助內(nèi)退員工解決實際問題，使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況，一樣享受企業(yè)的各項福利待遇。
4、按時為退休同志繳納各種保險金，及時報銷醫(yī)療費，探視生病住院老同志。工會先后慰問了名去世員工的家屬，并幫助料理后事，對家屬的困難及時上報解決，體現(xiàn)了公司的溫暖。
五、結(jié)合各項工作，建設(shè)職工之家。
我們在全公司深入持久地開展創(chuàng)建“職工之家”活動，結(jié)合公司實際，制定了建家辦法，有計劃、有步驟地開展工作。如前面所述，緊密結(jié)合各項工作，主要從四個方面建家：
一是建設(shè)開拓進取的“高效之家”。開展多種形式的勞動競賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動作用。
二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會堅持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針，以抓好職工代表大會為根本，堅持企務(wù)公開制度為措施，保證職工群眾參政議政。同時逐步規(guī)范“平等協(xié)商集體合同”工作，經(jīng)努力，行政、工會雙方簽下了《集體合同》，保障了員工民主權(quán)利，發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用，調(diào)整勞動關(guān)系，合作共事，同謀企業(yè)發(fā)展，維護了企業(yè)和員工合法權(quán)益。
三是建設(shè)互助友愛的“溫馨之家”。工會遵循“兩個維護”原則，堅持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上，堅持為職工辦實事辦好事。
抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè)，力爭為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施，營造一個溫馨的“家”。積極反映職工群眾呼聲，依法維護職工的合法權(quán)益。多次到生產(chǎn)一線、移動通訊營業(yè)點進行調(diào)研，了解地處較偏遠地區(qū)和市區(qū)外的一線職工的生活狀況，解除他們的后顧之憂，及時為招聘工辦理相關(guān)保險、福利手續(xù)，工會成為廣大職工群眾可信賴、可傾訴的“娘家”。
加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來，全公司在公共福利設(shè)施上共開支萬元，全公司各基層單位普遍建成了籃球場、閱覽室、健身房等員工活動中心。如公司本部，目前已擁有多功能廳，健身房，乒乓球室，棋牌室，籃球場，閱覽室等，為職工提供了完善的文化、娛樂設(shè)施。四是建設(shè)精神文明的“知識之家”。
堅持“兩手抓、兩手硬”的原則，推進企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)移動通訊技術(shù)發(fā)展和市場競爭要求的知識型職工，以技術(shù)培訓(xùn)、思想道德建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等為途徑，創(chuàng)建精神文明的知識之家。在全體員工中樹立了“建家就是建公司”的意識，把生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務(wù)等納入到了建設(shè)中，使之制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化，在班組創(chuàng)建“職工小家”并發(fā)揮作用，100%達到了上級標(biāo)準(zhǔn)，使公司的細胞--班組健康發(fā)展。
通過工作，“職工之家”已深入人心，增強了職工集體凝聚力。
六、豐富職工業(yè)余生活，推動企業(yè)文化建設(shè)。
我公司把群眾性的文化活動作為精神文明建設(shè)的重要載體，是加強群眾工作的有效方式和途徑，使群眾在參與中受到了教育，得到了提高。主要抓了三項：
一是工會在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下下，成立了“移動藝術(shù)團”。演員們不顧上班后的疲勞，利用業(yè)余時間刻苦排練文藝節(jié)目，在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺聯(lián)歡，精彩的表演迎來陣陣掌聲，展示了移動員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場部舉辦“中國移動大舞臺”大型業(yè)務(wù)宣傳進行歌舞表演，將宣傳活動推向高潮，拉近了移動人與廣大移動客戶的距離，傳送了移動人“溝通從心開始”的真情實意。20xx年11月，為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機場通航，分公司藝術(shù)團奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會展示了移動通信企業(yè)形象。
二是開展健身體育運動。公司因地制宜適時組織各種健身、體育和登山運動，增強員工身體素質(zhì)。工會活動室定期為員工開放，購置了文體活動器材，請專職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊，并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運動會，在十九支隊伍中取得了第四名的好成績。年公司分別組隊參加市六屆龍舟賽、市總工會游泳賽，均獲得第三名。分別組建了隊、隊、隊，并積極開展了活動。在參加市里的各項活動中，分公司工會多次獲得組織獎。
三是積極利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日，開展職工喜聞樂見、健康文明的文娛活動。排演文藝節(jié)目、舉行讀書演講，豐富了員工文化生活。年月參加市總工會演講比賽獲得全市第二名。年，分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎和全省移動通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎。
七、加強工會組織建設(shè)，努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會法》和全國工會十四大精神?！豆ā奉C布和工會十四大召開后，組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，舉辦工會小組長以上人員學(xué)習(xí)班，熟悉內(nèi)容條款，領(lǐng)會精神實質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強工會組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會中來”的要求，及時吸收新會員，分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會組織，入會率達100%。會員會籍檔案實現(xiàn)了微機管理。抓了工會工作人員自身能力的提高，先后選送名工會干部參加了省公司工會舉辦的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，工會和女職工干部努力鉆研工會知識和業(yè)務(wù)，水平、素質(zhì)有了較大提高。工會工作做到了有計劃、有步驟、有檢查、有落實地開展，圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
三是加強工會工作和工運政策理論研究。四年來，共撰寫了篇論文，分別獲得省、市工會等獎，并努力把研究成果運用到工作實踐中去，對我公司工會工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。
四是努力做好工會財務(wù)和經(jīng)審會工作。強化經(jīng)費的管理，認(rèn)真做好自查，按時上繳工會經(jīng)費，建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會財務(wù)制度》，工會經(jīng)費堅持了收好、用好、管好的原則，用好用活工會經(jīng)費，杜絕不合理開支和漏洞，定時向職代會報告和公布收支情況，保證了經(jīng)費全部用在了工會活動中，沒有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費的問題。
下一屆職代會期間工會工作意見。
下一屆職代會正值移動通信企業(yè)改革進一步深化的關(guān)鍵時期，也是國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜的時期，我們將面臨技術(shù)進步加快、企業(yè)體制改革和激烈市場競爭大挑戰(zhàn)。
新的形勢，新的任務(wù)，對工會工作提出了新的更高的要求，任務(wù)艱苦，責(zé)任重大。工會工作要在黨的xx大精神指引下，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，圍繞分公司中心工作，為分公司實施“員工滿意工程”做好各項工作，處處從關(guān)心員工，愛護員工，心中裝著員工，一切為了員工，去迎得員工群眾對工會組織的滿意，對企業(yè)的滿意，最大限度的去調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，為完成分公司全年任務(wù)，為爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)努力工作。今后四年工會工作總體思路是：
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，
圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo)，深化落實“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點，以先進文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會法》，進一步落實“五突破、一加強”，實施“員工滿意工程”力度，實施“員工素質(zhì)工程”工作，加強員工群眾思想政治工作，及時反映員工思想動態(tài)。最大限度地調(diào)動和保護員工積極性和創(chuàng)造性，消除企業(yè)前進的后顧之憂，保障分公司實現(xiàn)“創(chuàng)一流通信企業(yè)”目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹立市場觀念、競爭觀念、投身于市場競爭“兩大挑戰(zhàn)”，
市場、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
決移動通信生產(chǎn)中遇到的熱點、難點問題，推動公司的技術(shù)。
進步。組織開展崗位技術(shù)練兵活動、業(yè)務(wù)技能競賽，鼓勵員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。
四、強化民主管理工作。改革越深入，深層次的問題和矛盾就越突出，我們要面對這些問題和矛盾，探索民主管理的新途徑和新方法。
繼續(xù)完善職代會制度，組織實施召開職代會，培訓(xùn)職工代表。
繼續(xù)完善企務(wù)公開制度，開展好企務(wù)公開工作，配合企業(yè)行政，發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開欄的作用，落實員工的合法知情權(quán)。進一步完善平等協(xié)商機制，簽訂《攀枝花移動通信分公司集體合同》。
五、以人為本，尊重人，愛護人，當(dāng)好員工的娘家人、貼心人，繼續(xù)加大勞動保護、職工福利、文體活動、退休管理、安全工作的力度，消除企業(yè)前進的后顧之憂。
六、搞好工會組織建設(shè)，工會是員工的群眾組織，是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會改選，配備各級工會干部，進一步提高工會干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng)模的工作，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作，把推進企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟效益作為建設(shè)“職工之家”的主要內(nèi)容。收、管、用好工會經(jīng)費，加強工會財務(wù)管理。做好工會信息和調(diào)研工作，及時上報工會信息，建立工會基礎(chǔ)資料計算機管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會工作的新問題、新思路、新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，提升工作質(zhì)量，把分公司工會建設(shè)成為研究型、知識型、服務(wù)型組織，爭創(chuàng)四川移動企業(yè)一流工會。
述職報告的演講稿篇十三
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為我村黨建工作第一責(zé)任人，在黨員和廣大村民的共同支持配合下，我村黨支部認(rèn)真貫徹落實鎮(zhèn)黨委基層黨建責(zé)任目標(biāo)要求，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指引，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以基層組織建設(shè)年為主線，團結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。。
一、加強和改進黨的建設(shè)，狠抓黨員干部教育管理，提高黨支部執(zhí)政能力和黨員干部思想理論水平。
(一)、我村黨支部堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為指導(dǎo)，在創(chuàng)新、改進中不斷不斷增強黨支部執(zhí)政能力。年初，根據(jù)我村實際制定了村黨支部承諾并進行公開，黨員干部制定個人承諾，接受群眾監(jiān)督落實。與黨員簽訂目標(biāo)責(zé)任書。深入開展黨員評星定格活動，切實加強黨的先進性建設(shè)。開展“百姓直評村干部”活動，把村干部履職好壞的評價權(quán)利交給黨員群眾，落實群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、民主管理權(quán)。通過村干部述職述廉報告，充分認(rèn)識到自身，促進村干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。結(jié)合“黨員干部下基層”活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，履行責(zé)任。在基層組織建設(shè)年活動中，積極組織黨員對我村黨支部工作進行分類定級、民主評議，根據(jù)評議結(jié)果制定自查報告，限時進行整改落實。深入發(fā)揮農(nóng)村黨組織作用，加強我村流動黨員管理工作，了解黨員流動去向。
(二)支部嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委的部署，組織全體黨員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大黨員政治思想覺悟普遍提高，工作積極性充分調(diào)動，積極參加組織活動和各類學(xué)習(xí)活動，能積極擁護本村黨政各項工作，堅持每月一次黨員干部學(xué)習(xí)制度，尤其在黨的勝利召開以后，增加了集體學(xué)習(xí)時間。黨小組堅持每月一次的分組討論學(xué)習(xí)，互幫互助，樂于交流，促進黨員黨性觀念增強。努力形成“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍，同時利用農(nóng)家書屋和農(nóng)村遠程教育，組織黨員干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨的理論知識、科技實用技術(shù)等方面的內(nèi)容，增長知識，另外還組織黨員干部群眾參加上級舉辦精神學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)1次，解放思想，開拓了黨員干部視野。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu)，促進了黨的基層組織建設(shè)，目前，我村黨支部共有黨員42名。在經(jīng)濟建設(shè)和社會活動中充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在群眾中樹立黨組織威望，支部各項工作有序開展并取得較好成績。
(三)黨支部班子成員立足本職，做好工作。村干部明確責(zé)任，注重樹立集體威信，講究團隊協(xié)作精神，堅持原則，敬業(yè)自律;能自覺遵守民主集中制下分工原則，圍繞鎮(zhèn)黨委和黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心，積極開展工作;能認(rèn)真分析和研究問題，積極尋找解決問題的方法，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，保持政令暢通。一年來，黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員能堅持立黨為公、執(zhí)政為民的基本要求，作風(fēng)更加樸實，更加深入群眾，牢記黨的本質(zhì)和宗旨，走群眾路線，力爭多為村民辦好事實事。20xx年為村民硬化巷道26條，極大了方便了出行。同時積極與保險公司聯(lián)系協(xié)調(diào)為溫棚種植戶參加保險，園區(qū)參保率達到100%。同時與銀行部門溝通為有能力的種植戶提供貸款，進一步發(fā)展壯大設(shè)施農(nóng)業(yè)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強，勤廉為民呈現(xiàn)良好局面。
村黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，與全村經(jīng)濟工作同部署。組織黨員干部學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，觀看廉政教育警示片，發(fā)放鎮(zhèn)紀(jì)委編制的“廉政宣傳冊”和“廉政行為規(guī)范”，使黨員干部在思想上不斷提高廉政意識。在支部發(fā)展和壯大村集體經(jīng)濟工作中，成立了村監(jiān)會，實行了“四權(quán)治理”管理模式，確保了各項政策的公正、公開、公平。年初，按照鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，我村積極推行三務(wù)公開，以黨務(wù)公開引領(lǐng)政務(wù)公開，以政務(wù)公開促進財務(wù)公開，制定了各種宣傳公開方式，確保了群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。
通過勤廉為民工程的開展，有力的促進了我村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展，村干部與黨員勤廉為民的意識不斷增強，密切了干群關(guān)系，使全村呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展局面，為實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)邁出了堅實的一步。
三、認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)，加強精神文明建設(shè)，不斷提高居民素質(zhì)。
我村以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)良好的村風(fēng)民風(fēng)，通過開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，提高村民愛護環(huán)境的意識，舉辦遠程教育、發(fā)放資料等，對居民開展精神文明教育。認(rèn)真開展十星級文明戶的評選活動，組織開展“送溫暖”活動。通過組織村民參加各種不同層次、不同形式的文化活動，極大地豐富了群眾的文化生活，滿足了人民群眾日益增長的文化生活需求，展現(xiàn)了良好的精神文明風(fēng)貌。
一年來，本人帶領(lǐng)全村黨員干部群眾認(rèn)真完成了上級交辦的各項工作任務(wù)，保證了我村黨建工作及經(jīng)濟社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。但我們也清醒認(rèn)識到工作中尚存在的問題和不足之處，主要是部分干部缺乏政治學(xué)習(xí)，面對新形勢工作經(jīng)驗不足，創(chuàng)新能力有待提高;社會公共事業(yè)建設(shè)與群眾要求還有一定差距等。這些問題我們會在以后工作中認(rèn)真解決克服。
述職報告的演講稿篇十四
組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議，進一步強化重視教學(xué)科研的意識。充實臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，加大對臨床教學(xué)的投入，健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作，爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量，規(guī)范實習(xí)帶教，嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項目，年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項目項，規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理，加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案，確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
述職報告的演講稿篇十五
隨著公司發(fā)展改革的進一步深化、對個人能力的高需求、使我深深感到，作為一名中隊長、加強學(xué)習(xí)、不僅是個人發(fā)展成才的需要，而且是對基層帶兵能力素質(zhì)的本質(zhì)要求，是一項現(xiàn)實而緊迫的任務(wù)，為此在日常學(xué)習(xí)中，極其注重激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在動力和學(xué)習(xí)質(zhì)量提高。盡可能的抓住了每個可學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，豐富自己的思想和頭腦，進一步強化“有知識才能有作為”的學(xué)習(xí)緊迫感，增強立足本職從小事做起完成好任務(wù)的自覺性。作為副經(jīng)理，必須牢固樹立、“既要做品行兼優(yōu)、政治合格的好人，又有要做精通業(yè)務(wù)的能人?！钡乃枷耄瑸榇嗽谌粘９ぷ髦心芰⒆惚韭殟徫?，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并能積極的向他人學(xué)習(xí)，取長補短，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷改進工作方法，為完成好各項任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
述職報告的演講稿篇十六
以身作則，用制度管理，用感情感化，用自己行動帶動。
1、以身作則，樹立“領(lǐng)頭羊”的良好形象。要求系老師和學(xué)生做到的自己首先要嚴(yán)格要求自己按要求做到，要求學(xué)生和老師不能犯的自己要帶頭做到不犯。
2、嚴(yán)愛有加，把握好“人性化”的管理尺度。
述職報告的演講稿篇十七
述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
1.基本情況。
履行職責(zé)的基本情況，須平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性認(rèn)識、主要經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要成績或存在的問題用簡短概括性文字寫出來。(3)主題認(rèn)識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
2.成績經(jīng)驗。
自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，分層次來分析證明主題，這才能條理分明。層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題。可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。
3.問題教訓(xùn)。
要實實在在，要有條理，不要避重就輕。
4.今后計劃。
包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：“以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家!”寫作要求一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。事件材料必須真實可信，數(shù)字要準(zhǔn)確可靠，背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。
二要點面結(jié)合，重點突出。述職報告過分全面，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把抓。抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般情況，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告不會千篇一律，才會具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實與材料，找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。
述職報告的演講稿篇十八
我們一方面并對原來已有的播音員按照“優(yōu)者留用、中者培訓(xùn)、劣者淘汰”的原則進行考核，并最終決定其去留。另一方面，另起爐灶從七八年級學(xué)生中挑選音質(zhì)好、應(yīng)變能力強、朗讀能力好的學(xué)生構(gòu)成廣播臺播音員。再者，充分的向七八年級語文老師和班主任尋求幫助，請他們推薦一批學(xué)生擔(dān)任播音員。以上三種渠道構(gòu)成了我們廣播臺的基礎(chǔ)。
（二）嚴(yán)格培訓(xùn)、規(guī)范建臺。
有了人員有了播音員，接下來就是對播音員的系統(tǒng)培訓(xùn)，我們廣播臺堅持培訓(xùn)選拔上崗，讓學(xué)生明確基本的發(fā)音方法和發(fā)音技巧，印制《普通話簡明教程》讓播音員擠時間練聲，同時，堅持廣播節(jié)目“練習(xí)準(zhǔn)備、錄制采音、音頻編輯、審核待放、雙盤備播”。同時制定播音員播音規(guī)則以及注意事項指導(dǎo)和規(guī)范播音員的工作。
（三）開展廣播臺日常工作。
廣播臺的工作從常規(guī)工作來說分為三大塊，一是錄前準(zhǔn)備、二是錄音采音、三是編輯處理、四是廣播播音。錄前準(zhǔn)備主要分為播音員自主選材、團委書記對選材的審核、播音員根據(jù)團委書記建議對選材進行練習(xí)；錄音采音是整個廣播之中較為關(guān)鍵的一環(huán)，直接關(guān)系到整個音頻質(zhì)量的好壞，分為團委書記對錄音員的技巧提醒，錄音員錄制音頻，錄后質(zhì)量試聽，錄制好的音頻予以保存，存在問題的音頻刪除重錄；音頻的編輯處理主要是團委書記對學(xué)生采集到的待編音頻進行降噪、剪切、增補、音量調(diào)整、插音、混音等技術(shù)處理；廣播播音即放音員對處理好的音頻按時在廣播上播放。
廣播臺的廣播從節(jié)目類型上講本學(xué)期主要分為類：一是時事速遞，也就是新聞與報紙摘要節(jié)目，每天準(zhǔn)時更新當(dāng)日6:00――7:30中央人民廣播電臺播出的新聞與報紙摘要節(jié)目；二是文海拾貝。主要播放一些學(xué)生作文、優(yōu)秀作文、名著選讀以及美文薦讀；三是德育之聲，主要宣傳學(xué)校德育工作新動態(tài)、播出文明禮儀知識、消防安全知識、防震防雷等方面的安全知識；四是音樂欣賞，音樂欣賞主要選取富有教育意義或者反映學(xué)生青春朝氣的勵志歌曲。
述職報告的演講稿篇十九
（一）學(xué)生會干部隊伍建設(shè)有待加強，應(yīng)該建立動態(tài)浮動的調(diào)整機制，“能者上，劣者下”
（三）廣播臺的廣播節(jié)目還可以更加豐富，加入人物專訪、感動馬中、追蹤馬中新聞、發(fā)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)秀典型、宣傳好榜樣。等方面做得很不夠。
（四）廣播節(jié)目緊跟時令和大型節(jié)日以及學(xué)校中心工作做得還不到位。
（五）由于設(shè)備條件有限，加之本身播音員素質(zhì)有待提升，廣播臺廣播節(jié)目還有待提升。
（六）等待條件成熟，應(yīng)該開通直播節(jié)目。
（七）擬于下學(xué)期成立校學(xué)生記者團，對有天賦的學(xué)生進行指導(dǎo)培訓(xùn)，直接為廣播臺供稿，同時學(xué)生稿件發(fā)在“保康縣馬良鎮(zhèn)中心學(xué)校團委”博客，促進學(xué)生習(xí)作。
（八）挑選“種子干部”，教會音頻編輯、教會新聞報道的寫法，鼓勵學(xué)生自主制作節(jié)目、自主撰寫稿件，為學(xué)生提供成長的舞臺。
（九）向?qū)W校提請每學(xué)期獎勵表彰優(yōu)秀團干部和優(yōu)秀學(xué)生會干部的申請，并爭取獎狀、榮譽證書、適量的物質(zhì)獎勵。用以鼓勵和促進學(xué)生更好的開展工作。
述職報告的演講稿篇一
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
述職報告的演講稿篇二
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家，指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實施“名醫(yī)工程”，擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫(yī)務(wù)人員，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進修和學(xué)術(shù)交流，加強青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理，開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室，繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療，為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運用中醫(yī)藥防控甲流。
述職報告的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!今天，我的心情很激動，走上這個舞臺，這是一種榮幸，我的心情難以平靜。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機會，在此，我將介紹自己，請大家給我支持。
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專文化程度，x月進公司工作，歷任駕駛員、車長、大車長、多年來，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待，在辛勤的工作中不斷地追求進步。今天我充滿自信，要競聘押運二隊中隊長。
押運隊伍的中隊長要求我們既要熟悉公司的規(guī)章制度、按章辦事，又要能吃苦耐勞、工作細致，還要善于處理隊員之間的關(guān)系，有較強的工作能力。回頭反思我參加工作幾年來，無論在什么崗位工作，都能做到謙虛好學(xué)，特別是走上大車長工作崗位以來，在隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，通過努力，對公司的規(guī)章制度有了全面掌握，具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)水平。在具體的工作中，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，愛崗敬業(yè)，踏實工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，樂于奉獻。日常工作當(dāng)中，能堅持原則、大膽管理，遇事不含糊，辦事不拖拉，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在從事押運工作的8年中，我對押運勤務(wù)任務(wù)、人員都有了相當(dāng)程度的了解，對中隊長工作的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和方法比較熟悉，使我得到了鍛煉，積累了豐富的工作經(jīng)驗，組織管理和協(xié)調(diào)能力有了很大提高，在貫徹實施中隊決策，組織完成任務(wù)都做得比較出色，自認(rèn)為自身素質(zhì)符合這一崗位的要求，可以勝任這一崗位。我認(rèn)為我非常適合這個職位，也具有一定的優(yōu)勢。
第一，我熱愛押運工作。雖然，我深深的知道，這項工作很繁雜，需要付出很多，很辛苦，但是，我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備，有投身這項工作的良好愿望和熱情，我相信，有了這個基礎(chǔ)，我一定有信心做好。
第二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
第三，從一名駕駛員到車長到大車長工作經(jīng)歷，讓我基本具備了本職崗位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
第四，我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“四需要，八要講”來做文章、辦事情，努力去打造“融威押運”品牌，使領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
第五，我能吃苦耐勞，不計較個人得失，更主要的是，我有好的人緣，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協(xié)作和支持，我相信有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作，我也會在以后的工作中與大家更好的配合，取得更好的成績。
述職報告的演講稿篇四
xx年已經(jīng)過去，我在本公司已工作三年，自20xx年底起，按公司的安排，我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里，有得有失，在此進行了一年的個人總結(jié)。
一、工程概況。
該項目總建筑面積為近14萬平方米，共有兩家總承包單位承建，按區(qū)域劃分，分為東區(qū)、g區(qū)（東區(qū)二標(biāo)）、d區(qū)、e區(qū)、f區(qū)、a區(qū)（加油站區(qū)塊）六個標(biāo)段，我負責(zé)東區(qū)、g區(qū)和d區(qū)三個標(biāo)段，建筑面積約9萬平方米，其中東區(qū)和g區(qū)包含1.5萬平方米地下車庫工程（含7000平方米人防工程），地上7棟11層小高層，g區(qū)為10棟兩到三層聯(lián)排別墅，d區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述。
我做為該項目的總監(jiān)理工程師，自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作，深知建設(shè)單位要求高，工作難度大，在我心里壓力較大，為了管理好工程項目，開工前，我投入了大量的精力進行識圖，并與建設(shè)單位現(xiàn)場項目部管理人員進行互動溝通，力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多，交接工序繁瑣，建設(shè)單位在與選定的分包單位合同談判時，也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂，我單位也提出了積極的意見，受到建設(shè)單位好評。
我項目部自20xx年10月份開始樁基進場，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理，從工程材料抓起，到施工質(zhì)量過程控制，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位進行溝通協(xié)調(diào)，并與建設(shè)單位積極配合，工作成果顯著。
在總包單位進場后，我們及時做好現(xiàn)場的原始文件簽證工作，力求以數(shù)據(jù)說話，做好施工索賠的前序工作，不偏不倚，以事實為依據(jù)，審核好每一份聯(lián)系單。
工程質(zhì)量控制方面，安排專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查驗收，在關(guān)鍵的工序驗收時，我也參與其中，有針對性的進行管控，使施工質(zhì)量全部符合要求。如：基礎(chǔ)以上豎向構(gòu)件的定位復(fù)核、模板支架的驗收等。
三、工作得失。
雖然我們的工作投入了較大的精力，但還是出現(xiàn)了這樣那樣的問題，有工作上的失誤，也有經(jīng)驗上的不足之處，在此總結(jié)如下：
大，且及易水平向流動，形成側(cè)壓力，對剛灌注的混凝土形成擠壓，導(dǎo)致現(xiàn)澆樁縮勁現(xiàn)象，因此，如在以后的工程監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)此情況，一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢，且還要增加超灌高度，形成豎向壓力與流砂質(zhì)土層水平側(cè)壓力抵消，才能有較減少縮勁的質(zhì)量問題。
2、記錄好現(xiàn)場的原始數(shù)據(jù)與簽證工作：由于樁基施工與總包單位是建設(shè)單位獨立發(fā)包，由于上述問題，引起了后續(xù)總包單間接損失，因此，總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時，我們不但要根據(jù)施工合同文件約定，還要依據(jù)事實原則進行處理，但該d區(qū)總包合同中的條文，有較多費用上處理的不明之處，如：原計劃使用井架，但實際是塔吊，該項即引起了措施費用爭議；由于工期延誤，致使承包單位管理費用增加，則管理費率在合同中未明確；工期延誤使承包人班組工作效率降低，施工方提出班組降效費，該項又未明確合同條文；所以需要反復(fù)協(xié)調(diào)。當(dāng)然，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，就是我們在前期做的簽證工作，沒有前期的簽證，該索賠也就無法處理。
設(shè)備，可減少監(jiān)理責(zé)任，避免承擔(dān)違約。因此，我做為總監(jiān)理工程師，有一定的責(zé)任。
4、協(xié)調(diào)是監(jiān)理工作的關(guān)鍵：“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”是監(jiān)理行業(yè)的準(zhǔn)則，也是體現(xiàn)監(jiān)理人員的水平所在，監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術(shù)水平，也更要有較高的協(xié)調(diào)能力，這兩者是密不可分的，沒有協(xié)調(diào)，技術(shù)發(fā)揮不到位，沒有技術(shù)，協(xié)調(diào)就無法進行?？偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調(diào)，應(yīng)有一定的藝術(shù)性，我自認(rèn)溝通與協(xié)調(diào)是我的最大缺點，在一些問題上沒有處理妥當(dāng)，比如，我所負責(zé)項目七萬平方米，人員最多時達9人，而建設(shè)單位還提出人員不足，這就是管理上的缺陷，沒有協(xié)調(diào)到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關(guān)鍵：現(xiàn)在，施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式，作業(yè)人員又以自身經(jīng)濟利益為中心，管理上難免會出現(xiàn)脫節(jié)，我監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，如直接對實施作業(yè)者接出，可能會出現(xiàn)言語不暢導(dǎo)致矛盾發(fā)生，因此，施工單位管理人員就成為了關(guān)鍵協(xié)調(diào)的中心，實際上，施工單位很難按投標(biāo)約定配備相應(yīng)的管理人員，都是投標(biāo)備案資料一套，實際管理人員又是另外人員，施工單位我行我素者經(jīng)常發(fā)生，但建設(shè)單位又道理一套，這方面的問題很難執(zhí)行到位，遇到素質(zhì)較低者，我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以，在這方面，還要靠大家共同出力，管理項目工程。
仁，不能出現(xiàn)兩樣的管理制度?，F(xiàn)在施工單位不會比對哪家做的好，我就應(yīng)該學(xué)習(xí)，往往他們會提出：“他們?yōu)槭裁纯梢宰?，我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保?dāng)管理不一致時，這樣的問題會時常發(fā)生。所以，監(jiān)理項目部應(yīng)該經(jīng)常性的組織互相學(xué)習(xí)機會，就是分管的監(jiān)理人員互相檢查，不能自顧自的進行單方面管理，監(jiān)理項目部還要定期開會，由總監(jiān)理工程師做出指導(dǎo)，哪些問題該怎么做，哪些問題該怎么協(xié)調(diào)，還缺少哪個資料，還有哪些問題，都需要共同協(xié)商處理。
四、結(jié)束語：我自任總監(jiān)理工程師時間不長，經(jīng)驗不足，在今后的管理過程中，還需要公司的協(xié)助與指導(dǎo)，才能使工作正常進行，使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后，在新即將到來之際，我祝大家新年快樂，在新的一年里取得好成績，我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家！
述職報告的演講稿篇五
本人z，黨員，20xx年9月來z街道z小學(xué)任教，20xx年12月至現(xiàn)在任學(xué)校辦公室主任。在這幾年工作中，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，擁護黨的路線方針政策，響應(yīng)黨和政府的號召。熱愛學(xué)校，工作認(rèn)真負責(zé)，教書育人。遵紀(jì)守法，品行端正，為人師表，團結(jié)協(xié)助，能顧全大局，服從學(xué)校工作安排。
幾年來，本人分別擔(dān)任過二年級的品德、體育課，三年級和五年級的體育課。在教學(xué)中，嚴(yán)格要求自己，按照教學(xué)大綱要求，備好課，上好每一節(jié)課。在搞好教學(xué)工作的同時，主要負責(zé)學(xué)校辦公室的接待工作，安排教師外出學(xué)習(xí)、師生外出比賽等用校車，協(xié)助校長協(xié)調(diào)各部門工作。參與學(xué)校財務(wù)精細化管理，負責(zé)學(xué)校辦公用品采購工作，參與固定資產(chǎn)登記、捐贈和報廢等工作。參與學(xué)校飯?zhí)眯l(wèi)生、食品安全管理，負責(zé)宿舍人員住宿安排、各項維修工作、部分年度考核資料、教師期末獲獎的獎金統(tǒng)計工作，并管理后勤人員。
三年來，學(xué)校為了響應(yīng)教辦的號召，要求精細化管理，特別是后勤接待這一塊。本人凡事都要認(rèn)真思考，提前準(zhǔn)備。因為后勤接待工作是一個繁雜而細致的工作，必需有周密安排，提前準(zhǔn)備，要定人定事定時間，定時檢查落實。為了做好辦公室接待工作和其他后勤服務(wù)工作。在工作中，自己早上班，遲下班，有時加班加點，以校為家，由于速度快，工作效果好，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評。
我們學(xué)校精細化管理在財務(wù)管理方面表現(xiàn)尤為突出，受到賴部長的高度表揚，并專門在我們學(xué)校召開精細化管理現(xiàn)場會，由校長寫成論文，在會上重點介紹我校財務(wù)精細化管理經(jīng)驗，在z街道范圍內(nèi)的公民辦學(xué)校大力推廣。由于自己任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己本職工作，起到很好的模范帶頭作用。
做好表率，并帶領(lǐng)全體后勤人員做好其他各項后勤工作。在我的影響和管理下，全體后勤人員表現(xiàn)較好，能服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，明確各自的任務(wù)，明白后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，起著舉足輕重的作用，增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
忠于職守，盡心盡力，在各自做好本職工作的基礎(chǔ)上，做到分工不分家，顧全大局，團結(jié)一致，互相幫助，服從學(xué)校突擊性工作的需要，按時按量完成學(xué)校下達的各種任務(wù)，不怕吃苦，加班加點，不計較個人得失。做到隨叫隨到，力爭做到解決問題，不留尾巴。更好地為教職工、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)。后勤工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工一致好評，在20xx-20xx學(xué)年度考核中我被評為考核優(yōu)秀。
述職報告的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)下，緊緊圍繞我公司全年各項工作重心，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，堅持廉潔從審。在公司上下團結(jié)一致共同努力下，圓滿完成了今年各企事業(yè)單位委托的各項審計工作任務(wù)。光陰荏苒，回顧走過的20xx年，在擔(dān)任審計評估助理的諸多工作中，感受感慨頗多。
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。通過一年來參與的若干項目，作為一名助理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的工作職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。在項目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心支持下，一年來的工作相對還比較順利。在工作實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和選擇較好的工作管理方法，不怕困難，踏實工作，講求實效，勤勉盡責(zé)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。值此機會，現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告簡要敘述如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了協(xié)會組織的審計業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機excel審計系統(tǒng)、財政稅收改革相關(guān)知識、以及最新審計準(zhǔn)則等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)、依法審計、求真務(wù)實。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務(wù)必”，自覺地與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。
在審計工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限以及注冊會計師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的要求，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠盡職盡責(zé)。
三、一年來主要工作簡要回顧。
1、參與實施多項年報審計工作。
20xx年1月起我所陸續(xù)接受重慶科技城有限責(zé)任公司、重慶瑞昌房地產(chǎn)有限公司、重慶聚信房地產(chǎn)有限公司、永聯(lián)起重機、重慶澤瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、重慶市泰永電氣工程有限公司、奉節(jié)縣明泰船務(wù)運輸有限公司等公司財務(wù)報表審計包括20xx年12月31日的資產(chǎn)負債表，20xx年度的利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量表以及財務(wù)報表附注。通過同事間團隊協(xié)作配合并在規(guī)定時間內(nèi)提前順利的完成了以上公司年報審計工作。
2、參與對“重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司行業(yè)某項目評比”涉及審計工作20xx年5月我所接受重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司委托，參與重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司截止20xx年12月31日財務(wù)報表審計工作并對固定資產(chǎn)進行了盤點。在審計過程中積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排按時完成了對重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司20xx年和20xx年財務(wù)報表審計工作，協(xié)同重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司財務(wù)工作人員對固定資產(chǎn)進行了盤點，在初次獨立實施接觸合并財務(wù)報表審計工作以及復(fù)雜、難度大、時間急迫的情況下，加班加點順利的完成了對重慶加州物業(yè)服務(wù)有限公司下屬子公司財務(wù)報表合并工作，按時出具了審計報告。
3、參與實施多項經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支以及貸款專項審計工作。
20xx年3月陸續(xù)參與多項經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支以及貸款專項審計工作，主要包括：秀山華信國有資產(chǎn)經(jīng)營公司、重慶福合汽車零部件有限公司、秀山紅星中藥材開發(fā)有限公司、重慶邁創(chuàng)企業(yè)管理有限公司、重慶強特包裝制品有限公司、重慶科益特種電機電器開發(fā)有限公司、重慶安訊機電有限公司等公司審計工作。在項目組成員的共同努力下按時優(yōu)質(zhì)的順利完成了以上公司的專項審計工作。
4、參與萬盛、南川等地臺網(wǎng)分離后續(xù)審計評估工作。
20xx年9月，我作為審計小組成員，協(xié)助審計小組順利完成了審計協(xié)調(diào)、審計取證的各項工作，并出具審計報告，20xx年完成了上年后續(xù)審計評估工作。
5、參與多起微型企業(yè)驗資工作。
3月初陸續(xù)開始參與多起微型企業(yè)驗資事項工作，完成了銀行詢證、資料收集、報告出具以及底稿歸檔等一系列工作。
四、今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠?；厥?0xx，滿是經(jīng)歷，滿是收獲，展望20xx，滿是憧憬，滿是期待，新的一年，我將以飽滿的熱情投入到審計評估工作當(dāng)中，謹(jǐn)遵我所宗旨，力求在審計工作上和自身提高上更上一層樓?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我感到困難比預(yù)想多，對上述問題和差距,本人將在今后的工作中認(rèn)真對待，認(rèn)真解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職述廉作為一個重要契機，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照公司的布置和要求,規(guī)劃今年工作思路，力爭在來年的述職報告中再譜新篇章。同時，加強學(xué)習(xí)，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開創(chuàng)重慶會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司更加輝煌燦爛的明天。
(以上報告，如有不當(dāng)之處，敬請批評指正!)。
述職報告的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
我于x年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況匯報如下：
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題：
一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
述職報告的演講稿篇八
公司陳總以及各位同事：大家下午好!
20xx年度本人擔(dān)負售后部經(jīng)理的崗位，我的本職工作是負責(zé)公司售后服務(wù)部經(jīng)營管理全面工作。
1―3月份本人的工作目標(biāo)及完成情況主要是以下幾個方面：
1、信息管理中心組織機構(gòu)的調(diào)整，現(xiàn)以完成，將信息管理中心設(shè)立技術(shù)主管一名、信息主管一名，信息接待員一名、信息結(jié)算員二名，崗位人員已全部安排到位。
2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變?yōu)橛嫾べY（也既是多勞多得）從xx年11月份開始適應(yīng)，在xx年2月份已走入正軌，大大提高了員工的積極性。
3、信息管理中心的工資體系變革，將以前的固定工資模式改革為績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務(wù)的績效工資（分年度和月度）；信息接待員按當(dāng)月接件的數(shù)量和質(zhì)量單件計付績效工資；信息結(jié)算員分別根據(jù)當(dāng)月安裝維修的收入總額計付績效工資。
4、公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，進入售后系統(tǒng)化管理。公司從07年12月對售后服務(wù)系統(tǒng)進行了適用，今年2月份正式應(yīng)用，真正實現(xiàn)了售后系統(tǒng)化管理，在流程管理、結(jié)算管理、財務(wù)管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。
4、售后的財、物管理以及責(zé)任人的劃分。我們將財、物管理分為配件管理、接修機退換機管理、現(xiàn)金管理、各廠家安裝維修結(jié)算管理。各個崗位都明確了責(zé)任人，如有遺失、損壞、漏結(jié)都由相關(guān)的負責(zé)人負責(zé)賠償。
作為售后部經(jīng)理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)注細節(jié)、流程、作到心中有數(shù)，在這里我要感謝我部門的所有同事，在你們的理解和支持下，我門共同完成了系統(tǒng)的操作和應(yīng)用、結(jié)算分工管理、業(yè)績激勵考核、服務(wù)人員三統(tǒng)一等，在此期間，我們增加業(yè)務(wù)量，分別和格力、威力、松下合作，從而增加保內(nèi)收入，從xx年前3個月來看，收入正在穩(wěn)定增長，主要體現(xiàn)在廠家保內(nèi)維修結(jié)算，空調(diào)1、2月共處理保內(nèi)維修67件，到廠家共結(jié)算4225元，在07年的基礎(chǔ)上增長80%，1-3月份共處理3815件投訴，按制定的目標(biāo)信息處理滿意率控制在99.9%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的開發(fā)、模式的變革大大降低了經(jīng)營成本，在去年的基礎(chǔ)上差旅費用降低了60%以上。
陳總及各位同事，在售后服務(wù)工作中雖然有些工作的成績，但在管理過程中還有許多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、信息中心前臺人員服務(wù)意識不強，單獨作戰(zhàn)能力差。
由于我本人作為售后部經(jīng)理，沒有加強人員的約束，只要客戶來了有人接待登記，然后給用戶預(yù)約上門就行了，沒有真正做到“感動顧客”，為了真正讓客戶滿意，加強前臺人員接待的禮儀禮節(jié)的實踐培訓(xùn)，要多替客戶著想，主動為客戶服務(wù)，接待時要多聽客戶反映問題，當(dāng)用戶說完后，再根據(jù)用戶的需求服務(wù)。如果我們沒有更好的去服務(wù)于客戶，和競爭對手在人員素質(zhì)上，公司的制度方面，我們不出創(chuàng)新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優(yōu)化我們的工作環(huán)境，自己的業(yè)務(wù)能力差，不知道找原因不主動學(xué)習(xí)，有這么一句話“一個人的成功，99%的勤奮，1%的靈感”，那我們要做好準(zhǔn)備，為公司創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造平臺。在今后的工作中，大家互相監(jiān)督，我們將嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。
二、技術(shù)中心服務(wù)人員的技巧溝通方面有待提高。
技術(shù)中心是售后部一個核心的板快，他們的服務(wù)質(zhì)量將直接影響到公司的售后服務(wù)在消費者心目中的地位，因此加強技術(shù)中心人員的素質(zhì)的培養(yǎng)是我們的首要任務(wù)，我們要把服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、格式化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到客戶的口碑。其實技術(shù)員的能力分配是50%做事，50%做人，客戶的需求不僅僅是將他的產(chǎn)品修復(fù)，更重要的是在于和用戶的溝通和協(xié)作，光做事不說話，做完了就走，還有保外維修沒有講究技巧，和客戶沒有溝通好，導(dǎo)致客戶不給錢或少給錢，就述以上問題，就告訴我們的服務(wù)人員，一個優(yōu)秀的技術(shù)員，他也是一個銷售員，他不僅僅買服務(wù)還會銷售產(chǎn)品，做為管理者，我們要遵循公司“更快、更好”方針，每天總結(jié)并進行案例分析，為公司發(fā)展提供最有利的保障。
三、管理中心執(zhí)行力還不夠。
售后部前段時間應(yīng)用了售后服務(wù)系統(tǒng)，在流程上、考核上都進行了細化，這樣管理上的問題就暴露出來了，有些違規(guī)事項沒有得到相應(yīng)制度的處罰，執(zhí)行者覺得這件事不是很嚴(yán)重，只要下次注意就算了，有的是不干說或不執(zhí)行，不想得罪人，有的是自己也無組織觀念，執(zhí)行不了。綜上所敘，本人作為售后服務(wù)部經(jīng)理，沒有管理和落實好各項制度的考評考核，認(rèn)為在一起工作是好朋友，以為他們能自覺遵守，就是因為這些，縱容了他們，也從容了我們自己，為了公司的發(fā)展、為了自己的將來的發(fā)展，我們不能縱容任何一位員工，在今后的工作中，大家共同監(jiān)督，公司的各項考評考核靠的是執(zhí)行而不能把它當(dāng)成一種人情去縱容違規(guī)。xx年度前3個月已經(jīng)過去了，對于以前取得的成績和不足，不管怎樣大家都付出了很多，給予了很多的支持與幫助，在這里我要非常的感謝大家！下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標(biāo)。
一、旺季人力資源的工作計劃。
1、安裝人員組建30人以上，維修人員城內(nèi)組建7人左右；z組建第十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點即桃花源網(wǎng)點，以上工作將在4月底之前全部完成。
2、安裝人員的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)除了現(xiàn)場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓(xùn)、安全操作規(guī)程（如在各種墻體上如何安裝支架、如何使用安全設(shè)施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數(shù)情況下的安裝注意事項）、電工的基本知識、公司的企業(yè)文化，做到人人弄懂人人過關(guān)。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理計劃。
1、嚴(yán)格執(zhí)行維修機衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生未達標(biāo)的負激勵10元/次（相關(guān)管理人員必須也要負連帶責(zé)任）。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)中心持續(xù)1個月每天30分鐘的晨訓(xùn)（內(nèi)容主要是關(guān)于上門服務(wù)的技巧及溝通的實踐演練），由技術(shù)主管執(zhí)行，未執(zhí)行的負激勵負責(zé)人20元/次（特殊情況可申請），上門服務(wù)人員不主動參與或有抵制情緒的，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性給予10―100元的負激勵并通報批評。
3、嚴(yán)格執(zhí)行信息中心持續(xù)1個月的崗位培訓(xùn)，真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程，全都成為全能手。4月底進行各個流程、系統(tǒng)操作、考核標(biāo)準(zhǔn)等的實踐考核，考核未通過的負激勵100元并停崗培訓(xùn)待培訓(xùn)合格后方可上崗。（參照4月份培訓(xùn)計劃）。
總之，通過這一年來運作，我們的團隊精英們付去了很多，也獲得了可喜的成績?？晌覀冞€有不足之處，2008年是中國的奧運年，也是大地年，是大地實現(xiàn)夢想的一年，我相信，在公司上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各團隊精英的理解和支持下，我們一定能再接再厲，我們的目標(biāo)是全年35萬的維修收入，做到收支平衡，打早同行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)！力求做本土服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者！（大家有沒有信心）。
以上就是我的述職報告，我會全力配合好各部門的工作，請陳總和各位同事在今后的工作中進行監(jiān)督和支持。謝謝大家!
劉芳。
二?xx年三月二十五日。
述職報告的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是計算機協(xié)會的郭大鵬，很高興能代表計算機協(xié)會進行這次述職。
下面我來介紹一下計算機協(xié)會的情況。
唐山師范學(xué)院計算機協(xié)會(原幻想網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟)于xx年成立，這是她第十個年頭。
計算機協(xié)會是我院唯一的一個技術(shù)性社團，密切配合學(xué)校及計算機系的中心工作，代表和維護廣大同學(xué)的利益。多年來，計算機協(xié)會在系領(lǐng)導(dǎo)以及團委的正確指導(dǎo)下，本著“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨，秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，堅持以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象，竭誠服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展，勇攀高峰”為工作思路，廣泛開展豐富多彩的校園文化活動，為豐富大學(xué)生課余文化生活，拓寬同學(xué)們的視野，豐富同學(xué)們的閱歷，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較大的貢獻。
為激發(fā)計算機協(xié)會成員的工作積極性與主動性，在工作中學(xué)到東西，增強自己的能力與資本，我計算機協(xié)會出臺了先進個人評選制度，每月選出一到兩名表現(xiàn)積極突出的成員，以多種方式對其進行表揚。這一制度的實施，增強了我計算機協(xié)會的整體凝聚力與戰(zhàn)斗力，不管是對于個人還是集體都起到了很好的激勵作用。
下面我介紹一下本年度，我計算機協(xié)會的主要活動。
新學(xué)期，新開始，計算機協(xié)會在學(xué)校的安排下，在社聯(lián)的組織下，舉辦為期三天的納新活動，招納一些對計算機軟硬件技術(shù)與知識感興趣的同學(xué)，一起交流和分享計算機方面的樂趣。計算機協(xié)會宣傳部制作納了新展牌，力在展現(xiàn)計算機系的特色；秘書處每日安排人員，分配好納新時間，在學(xué)校宿舍樓東側(cè)，按時納新，井井有序的把納新活動完成。
為了迎接新生到來，維護新老生電腦的系統(tǒng)，我們借“學(xué)雷鋒活動月”這個東風(fēng)——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office20xx、20xx、adoblecs6全系列以及常用的軟件的安裝。滿足各專業(yè)對電腦系統(tǒng)及軟件的要求。全面提供linux、winxp、win32或64位的系統(tǒng)安裝和激活。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)、磁盤備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向?qū)W校更多的人普及電腦知識，豐富大家計算機方面的知識儲備，同時進一步宣傳計算機科學(xué)系計算機協(xié)會。
會報是我社團重要的知識傳播手段，這不僅僅是簡單的羅列計算機知識，而是經(jīng)過了反復(fù)驗證，最大限度的保證其嚴(yán)密和正確性的內(nèi)部刊物。它的價值不在于知識的含金量，而在于讓菜鳥也能看懂，從而進而保證了刊物的最大可讀性。
為了普及新老生的計算機知識，推廣科技成果，舉辦了“電腦知。
識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在于普及電腦知識，讓更多的人進一步了解和使用電腦。粗略了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能解決簡單的硬件問題。知道如何裝系統(tǒng)，已最快的速度讓軟件故障的電腦能夠正常使用。
為了引導(dǎo)和激勵我校學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”的意識，進一步增強我校學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，活躍學(xué)術(shù)氛圍，努力培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀大學(xué)生。計算機科學(xué)系計算機協(xié)會耗時兩個多月精心準(zhǔn)備的唐山師范學(xué)院第十屆計算機作品大賽于12月14日晚六點半在拉開帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請到計算機科學(xué)系英鋒主任、張志宇導(dǎo)員、姬婧老師、張學(xué)紅老師作為評委。
本次大賽本著公平、公開、公正的原則進行。計算機作品大賽普及了我校學(xué)生們的計算機應(yīng)用知識，增強了同學(xué)們對動畫制作、網(wǎng)頁設(shè)計、軟件開發(fā)的學(xué)習(xí)興趣，促進了我校同學(xué)學(xué)習(xí)計算機知識的氛圍。在此還要感謝所有評委老師們?yōu)楸敬未筚惛冻龅男燎诤顾?！我們堅信，第十一屆計算機作品大賽會做的更好！
在這里不得不提議計算機協(xié)會在計算機作品大賽上演出的演員，這是計算機協(xié)會給他們電腦技術(shù)以外的收貨。他們表現(xiàn)了it人充滿朝氣的一面。
多年來，計算機協(xié)會在團委及各級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，得到了長足的發(fā)展。計算機系輔導(dǎo)員張志宇老師更是給予了計算機協(xié)會工作的大力支持。
在新的一年中，我計算機協(xié)會將會繼續(xù)秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，將社團帶領(lǐng)到一個更高的層次，繼續(xù)服務(wù)于全校電腦的維護工作，并且在全校范圍內(nèi)為普及計算機知識做出自己的一份力量。
我們堅信，計算機人身上所擁有的堅毅的品質(zhì)會使我們在今后的工作中百尺竿頭，更進一步！
述職報告的演講稿篇十
我們對干部隊伍進行了專門的組織培訓(xùn)，教給他們常規(guī)的學(xué)生工作方法，提醒他們注意學(xué)生工作中應(yīng)該注意的若干問題。制定了學(xué)生會干部崗位職責(zé)和值日巡查守則。為學(xué)生干部提供了學(xué)生工作的具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，又進一步規(guī)范和約束了學(xué)生干部規(guī)范參與學(xué)生管理的行為。使學(xué)生值日成為教師值日的有效補充，使學(xué)校學(xué)生管理系統(tǒng)更加完善和科學(xué)。
述職報告的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
2020xx年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經(jīng)營工作。
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理。
加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理。
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準(zhǔn)確度，總之，加強計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計劃。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
加油站站長：
述職報告的演講稿篇十二
各位代表、同志們：
我受分公司工會委托，就分公司第一屆職代會期間工會工作向大會報告。
移動通信分公司第一屆職工代表大會自20xx年并密切配合公司各階段任務(wù)，適時提出激勵員工干勁的口號，建立企業(yè)精神，鼓舞員工士氣。通過樹立、宣傳先進典型，培養(yǎng)樹立個人利益與國家利益相統(tǒng)一的價值觀，把中華民族的傳統(tǒng)美德和開拓進取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識相結(jié)合，為企業(yè)做貢獻。
幾年中，全公司廣大員工政治立場堅定、思想作風(fēng)過硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強，四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問題，為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會責(zé)任心也有很大增強，工會堅持常年定點對口扶貧，支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾，并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻愛心”、“我為抗非典獻力量”、“幫助困難職工”等活動，大家踴躍自愿獻錢獻物，累計達件、x元，體現(xiàn)了移動通信員工的高尚風(fēng)格和對社會的愛心。
一、抓好職代會工作，充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會制度是我國實行企業(yè)民主管理的基本形式，是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機構(gòu)，是企務(wù)公開的重要途徑。讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和主人翁意識，調(diào)動職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，工會認(rèn)真遵照執(zhí)行《工會法》和有關(guān)政策、規(guī)定，協(xié)助公司黨政抓好職代會工作，于20xx年月份籌建召開了公司首屆職工代表大會，貫徹落實職代會法規(guī)，并按照職責(zé)具體組織實施了有關(guān)工作。設(shè)立機構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實工作。按時召開了本屆職代會任期內(nèi)各次會議，向職工代表報告工作、提交審議通過公司管理層的工作述職、廉政報告、財務(wù)報告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項。
公司堅持了對涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問題必須相關(guān)部門擬稿后，會前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見，在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會討論通過后才可實施的原則。制訂了《職工代表大會條例實施細則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會討論通過。堅持了涉及職工權(quán)益的重大問題事前必須聽取職工群眾意見，工會對職工代表們提出或反映的意見、建議、問題進行匯總分類，報告大會負責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，及時答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見，提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會非常重視這項工作，第一屆職代會期間共征集提案份，整理匯總為x條，其中方面的x條、方面條、方面x條、方面x條、方面x條、其他方面x條，由于各職能部門的努力，每條提案都作了答復(fù)并及時反饋，提案的落實情況總的情況是好的。職工群眾通過合法渠道和民主參政議政，實施民主管理，職工群眾真正當(dāng)家作主人，強化了主人翁意識，推動了公司的工作。
二、積極開展活動，激勵員工建功立業(yè)。
我們認(rèn)識到，公司的興旺發(fā)達、效益提高才是員工的最大權(quán)益，工會工作的根本目的是：自覺服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心、促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，幾年來，公司工會與各部門互相配合，積極開展各種活動，調(diào)動員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”，廣泛開展崗位建功活動和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。
分公司工會在為實現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個文明建設(shè)中，面對競爭激烈的通信市場，發(fā)揚“改革創(chuàng)新，只爭朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)合作”的團隊精神，組織員工開展崗位建功活動。分公司于20xx年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱號。
二是開展了“爭創(chuàng)標(biāo)兵爭當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動服務(wù)競賽”等活動，提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn)，號召員工積極奮起、不甘平庸，勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動、新服務(wù)、新形象”的口號，以“用心服務(wù)，盡善盡美”為服務(wù)的最高境界，教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹立服務(wù)品牌，鼓勵大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式，將“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動的全過程,重點在引導(dǎo)、培育和日常管理上。活動中，涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進集體x個。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進一步提高，在全省移動通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過并獲得好評。
三是組織了“全員營銷競賽”和“全員百日短信競賽”等業(yè)務(wù)促銷活動。始終堅持“發(fā)展才是硬道理”的思想，把動員職工努力完成企業(yè)各項通信生產(chǎn)和經(jīng)營任務(wù)作為工作的著力點，深入持久、扎扎實實地開展形式多樣的勞動競賽。主要以低端手機捆綁銷售和發(fā)展新用戶為主，努力想方設(shè)法克服低端手機市場滯銷的困難，保證按時、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達的任務(wù)。競賽活動共計銷售動感地帶手機170部，用戶入網(wǎng)4248戶，其他業(yè)務(wù)也大幅度增長，分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條，其中超額完成408318條，并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎罰。
四是進行了“學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動。由行政、工會以及實業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度，經(jīng)過深入宣傳發(fā)動、基層廣泛練兵、集中評比選拔、重點培訓(xùn)提高，在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，分公司先后舉辦個崗位的練功大比武，涌現(xiàn)了多位崗位能手。并積極組織參加上級組織的歷次崗位練兵、技能競賽和計算機技術(shù)大比武。在全省移動通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績，先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會的第名、人獲得優(yōu)秀獎，我公司工會獲得組織獎。
五是征集合理化建議，群策群力共謀發(fā)展。號召全體員工以企為家，與公司同呼吸、共命運，為公司發(fā)展獻計獻策。大家積極響應(yīng)，踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時研究、采納，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進作用。
六是抓好創(chuàng)先評優(yōu)工作。對為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻的先進集體和個人，大張旗鼓地表彰宣傳，并號召員工向先進學(xué)習(xí)，努力為分公司發(fā)展做貢獻。四年中，共有個先進集體、個先進班組、名先進個人及名安全先進個人，受到了表彰和嘉獎。激勵了先進，帶動了大家。
三、源頭參與管理，維護員工合法權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù)，維護公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動通信有限責(zé)任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后，工會專門組織了相關(guān)人員進行認(rèn)真討論，及時反饋到省公司。上級頒布后，分公司積極貫徹實施，認(rèn)真落實。
二是堅持企務(wù)公開。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機制。年月，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門主管為成員，加強了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營管理公開小組、職工福利公開小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開小組。分公司制定了《企務(wù)公開實施細則》，提交職代會審議通過，明確規(guī)定了原則、內(nèi)容、職責(zé)、程序、措施，責(zé)任到部門到人。3、建立了監(jiān)督機制，成立監(jiān)督小組，定期檢查考評。公司始終堅持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評議干部、任免干部、勞動用工、薪酬福利、招待費用、職稱評定、工程招標(biāo)等大大小小個方面的內(nèi)容實行公開，增加了決策的透明度，強化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策，兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實施意見》、《民主評議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實施細則。制定中，結(jié)合公司實際，充分考慮職工權(quán)益因素，從制度上、源頭上維護了職工利益，未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問題。
四是加強勞動保護和安全工作。積極配合行政部門大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動法》、《消防法》等法規(guī)，認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車輛安全，經(jīng)常檢查、督促整改。四年中，分公司無火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車禍和其他安全事故，實現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。
四、關(guān)心員工疾苦，幫助排憂解難。
工會是員工的“娘家”，對于員工的問題、困難和涉及員工利益的事情，工會作為第一知情人和第一責(zé)任人，及時進行調(diào)查了解并立即反饋，同時向公司和有關(guān)部門反映，共同解決問題和困難，努力抓了職工的福利。
一是解決了員工住房困難問題。公司十分重視，努力解決住房問題，新建套集資房，騰空套住房，使大部分職工安置了福利房或集資房，員工住房有了很大改善，人均達到平方米。
按公司安排，工會對公司住房、余房進行清理，制訂了住房分配方案，對分房人員按照規(guī)定條件排隊打分，順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作，協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理，為員工解決了住房問題。職工充分信任工會，分會充分代表職工，分會對職工整體的思想動態(tài)有所了解，在向上反映的同時，與職工談心，盡量把問題化解在基層，調(diào)解職工之間的矛盾。
二是開展“送溫暖”活動，關(guān)心職工生活，將“兩慰問”、“三必訪”常抓不懈，當(dāng)好“貼心人”。實踐證明，“送溫暖”形式，能很大程度地融洽人際關(guān)系，使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心，激勵員工的工作熱情。工會始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來抓，經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況，及時解決他們遇到的問題、難處，經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通情況，發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會干部就是在平凡之中，默默的為大家排憂解難，贏得到了員工的充分信任。
員工們把工會當(dāng)作他們的娘家，有心里話愛和工會的同志講。工會對職工整體的思想動態(tài)有所了解，在向上反映的同時，與職工談心，調(diào)解矛盾，疏導(dǎo)情緒，盡量把問題化解在初始階段。四年來，與員工談心走訪次，調(diào)解糾紛化解矛盾人次，看望、慰問生病住院和生小孩的員工x人次，把公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、溫暖送到員工心頭。
年，市場部社會員工某同志，因父親患癌癥晚期，生命垂危，手術(shù)費需三萬多元，母親又因車禍致殘，生活不能自理。工會了解到后立即在員工中開展了“為了員工親人的生命，請獻出你的一片愛心”活動，在短短的幾天就收到了7660元捐款，及時送到了該同志手中。20xx年9月，一名員工家中發(fā)生意外事故，大家踴躍幫助，捐款6000余元，為該同志解了急難。
三是搞好“非典”防疫，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。去年春夏，“非典型肺炎”肆掠我國和世界許多地區(qū)，我公司系公共服務(wù)單位，形勢更加嚴(yán)峻，任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作，成立了以正副總經(jīng)理為正副組長的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，工會牽頭負責(zé)全體員工和營業(yè)場所預(yù)防“非典”的具體工作，各部門、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開始，每天了解員工身體狀況，檢查營業(yè)場所和車輛消毒情況和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求，工會堅持逐日報告制度。
為防止疫情傳播，工會組織人員對分公司營業(yè)場所、辦公場所、公共區(qū)域和車輛每日定時進行嚴(yán)格消毒，為全體員工發(fā)放了預(yù)防“非典”中藥870付、消毒液450瓶、口罩300個、消毒口噴140支、消毒抹手液200瓶等防護用品，為窗口一線員工送去了防霧口香劑等防護用品，并在辦公網(wǎng)上發(fā)布預(yù)防非典宣傳資料給全體員工，使員工懂得了如何預(yù)防非典，確保了員工自我防護。同時對員工加強了宣傳、鼓勵和教育，使員工們保持思想不亂、隊伍不散、干勁不減、工作照干，保證了全市移動通信暢通。為支持市里防“非典”工作，工會開展了“我為抗非典獻力量”捐贈活動，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，各部門、中心及員工積極響應(yīng)，249名人共向市非典防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室捐款3480.10元。
四是關(guān)心員工身體健康。
x人到醫(yī)院進行全面體檢，查出疾病的及時安排復(fù)查診治。
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門、張家界、海南等地療養(yǎng)，使員工的身心得到休養(yǎng)生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多，是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點。作好女職工工作，充分發(fā)揮女職工作用，是工會的重點工作之一。
1、20xx年建立了公司女職工委員會，選送名女職工干部培訓(xùn)。
2、先后開展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭創(chuàng)“巾幗示范文明崗”活動。年月，炳草崗營業(yè)廳被攀枝花市評為并連續(xù)年保持“巾幗文明示范崗”稱號，為分公司班組建設(shè)樹立了榜樣。20xx年舉行了“移動女兒愛移動主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強烈反響，激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動保護，合理安排工作，定期組織女員工進行婦科專項體檢，保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》，引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對先進女職工予以表彰，并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。
六是努力做好離退休人員工作，為老同志排憂解難。老同志是移動事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，也是公司的財富。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司的退休政策及規(guī)定，在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志，采取多種措施和辦法為他們辦實事。
1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過民主生活，并對名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。每年元旦、重陽節(jié)召開退休員工團拜會、座談會，為他們送上節(jié)日祝福和禮物。
2、對退休員工遇到的困難和問題，及時反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費旅游，開闊了老人的視野。
3、做好內(nèi)退員工管理工作，調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金，及時了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況，有什么問題和疑慮，通過工會的解釋和向有關(guān)部門的積極反饋，盡心幫助內(nèi)退員工解決實際問題，使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況，一樣享受企業(yè)的各項福利待遇。
4、按時為退休同志繳納各種保險金，及時報銷醫(yī)療費，探視生病住院老同志。工會先后慰問了名去世員工的家屬，并幫助料理后事，對家屬的困難及時上報解決，體現(xiàn)了公司的溫暖。
五、結(jié)合各項工作，建設(shè)職工之家。
我們在全公司深入持久地開展創(chuàng)建“職工之家”活動，結(jié)合公司實際，制定了建家辦法，有計劃、有步驟地開展工作。如前面所述，緊密結(jié)合各項工作，主要從四個方面建家：
一是建設(shè)開拓進取的“高效之家”。開展多種形式的勞動競賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動，對公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動作用。
二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會堅持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針，以抓好職工代表大會為根本，堅持企務(wù)公開制度為措施，保證職工群眾參政議政。同時逐步規(guī)范“平等協(xié)商集體合同”工作，經(jīng)努力，行政、工會雙方簽下了《集體合同》，保障了員工民主權(quán)利，發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用，調(diào)整勞動關(guān)系，合作共事，同謀企業(yè)發(fā)展，維護了企業(yè)和員工合法權(quán)益。
三是建設(shè)互助友愛的“溫馨之家”。工會遵循“兩個維護”原則，堅持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上，堅持為職工辦實事辦好事。
抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè)，力爭為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施，營造一個溫馨的“家”。積極反映職工群眾呼聲，依法維護職工的合法權(quán)益。多次到生產(chǎn)一線、移動通訊營業(yè)點進行調(diào)研，了解地處較偏遠地區(qū)和市區(qū)外的一線職工的生活狀況，解除他們的后顧之憂，及時為招聘工辦理相關(guān)保險、福利手續(xù)，工會成為廣大職工群眾可信賴、可傾訴的“娘家”。
加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來，全公司在公共福利設(shè)施上共開支萬元，全公司各基層單位普遍建成了籃球場、閱覽室、健身房等員工活動中心。如公司本部，目前已擁有多功能廳，健身房，乒乓球室，棋牌室，籃球場，閱覽室等，為職工提供了完善的文化、娛樂設(shè)施。四是建設(shè)精神文明的“知識之家”。
堅持“兩手抓、兩手硬”的原則，推進企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)移動通訊技術(shù)發(fā)展和市場競爭要求的知識型職工，以技術(shù)培訓(xùn)、思想道德建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等為途徑，創(chuàng)建精神文明的知識之家。在全體員工中樹立了“建家就是建公司”的意識，把生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務(wù)等納入到了建設(shè)中，使之制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化，在班組創(chuàng)建“職工小家”并發(fā)揮作用，100%達到了上級標(biāo)準(zhǔn)，使公司的細胞--班組健康發(fā)展。
通過工作，“職工之家”已深入人心，增強了職工集體凝聚力。
六、豐富職工業(yè)余生活，推動企業(yè)文化建設(shè)。
我公司把群眾性的文化活動作為精神文明建設(shè)的重要載體，是加強群眾工作的有效方式和途徑，使群眾在參與中受到了教育，得到了提高。主要抓了三項：
一是工會在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下下，成立了“移動藝術(shù)團”。演員們不顧上班后的疲勞，利用業(yè)余時間刻苦排練文藝節(jié)目，在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺聯(lián)歡，精彩的表演迎來陣陣掌聲，展示了移動員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場部舉辦“中國移動大舞臺”大型業(yè)務(wù)宣傳進行歌舞表演，將宣傳活動推向高潮，拉近了移動人與廣大移動客戶的距離，傳送了移動人“溝通從心開始”的真情實意。20xx年11月，為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機場通航，分公司藝術(shù)團奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會展示了移動通信企業(yè)形象。
二是開展健身體育運動。公司因地制宜適時組織各種健身、體育和登山運動，增強員工身體素質(zhì)。工會活動室定期為員工開放，購置了文體活動器材，請專職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊，并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運動會，在十九支隊伍中取得了第四名的好成績。年公司分別組隊參加市六屆龍舟賽、市總工會游泳賽，均獲得第三名。分別組建了隊、隊、隊，并積極開展了活動。在參加市里的各項活動中，分公司工會多次獲得組織獎。
三是積極利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日，開展職工喜聞樂見、健康文明的文娛活動。排演文藝節(jié)目、舉行讀書演講，豐富了員工文化生活。年月參加市總工會演講比賽獲得全市第二名。年，分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎和全省移動通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎。
七、加強工會組織建設(shè)，努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會法》和全國工會十四大精神?！豆ā奉C布和工會十四大召開后，組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，舉辦工會小組長以上人員學(xué)習(xí)班，熟悉內(nèi)容條款，領(lǐng)會精神實質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強工會組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會中來”的要求，及時吸收新會員，分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會組織，入會率達100%。會員會籍檔案實現(xiàn)了微機管理。抓了工會工作人員自身能力的提高，先后選送名工會干部參加了省公司工會舉辦的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，工會和女職工干部努力鉆研工會知識和業(yè)務(wù)，水平、素質(zhì)有了較大提高。工會工作做到了有計劃、有步驟、有檢查、有落實地開展，圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
三是加強工會工作和工運政策理論研究。四年來，共撰寫了篇論文，分別獲得省、市工會等獎，并努力把研究成果運用到工作實踐中去，對我公司工會工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。
四是努力做好工會財務(wù)和經(jīng)審會工作。強化經(jīng)費的管理，認(rèn)真做好自查，按時上繳工會經(jīng)費，建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會財務(wù)制度》，工會經(jīng)費堅持了收好、用好、管好的原則，用好用活工會經(jīng)費，杜絕不合理開支和漏洞，定時向職代會報告和公布收支情況，保證了經(jīng)費全部用在了工會活動中，沒有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費的問題。
下一屆職代會期間工會工作意見。
下一屆職代會正值移動通信企業(yè)改革進一步深化的關(guān)鍵時期，也是國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜的時期，我們將面臨技術(shù)進步加快、企業(yè)體制改革和激烈市場競爭大挑戰(zhàn)。
新的形勢，新的任務(wù)，對工會工作提出了新的更高的要求，任務(wù)艱苦，責(zé)任重大。工會工作要在黨的xx大精神指引下，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，圍繞分公司中心工作，為分公司實施“員工滿意工程”做好各項工作，處處從關(guān)心員工，愛護員工，心中裝著員工，一切為了員工，去迎得員工群眾對工會組織的滿意，對企業(yè)的滿意，最大限度的去調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，為完成分公司全年任務(wù)，為爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)努力工作。今后四年工會工作總體思路是：
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，
圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo)，深化落實“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點，以先進文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會法》，進一步落實“五突破、一加強”，實施“員工滿意工程”力度，實施“員工素質(zhì)工程”工作，加強員工群眾思想政治工作，及時反映員工思想動態(tài)。最大限度地調(diào)動和保護員工積極性和創(chuàng)造性，消除企業(yè)前進的后顧之憂，保障分公司實現(xiàn)“創(chuàng)一流通信企業(yè)”目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹立市場觀念、競爭觀念、投身于市場競爭“兩大挑戰(zhàn)”，
市場、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
決移動通信生產(chǎn)中遇到的熱點、難點問題，推動公司的技術(shù)。
進步。組織開展崗位技術(shù)練兵活動、業(yè)務(wù)技能競賽，鼓勵員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。
四、強化民主管理工作。改革越深入，深層次的問題和矛盾就越突出，我們要面對這些問題和矛盾，探索民主管理的新途徑和新方法。
繼續(xù)完善職代會制度，組織實施召開職代會，培訓(xùn)職工代表。
繼續(xù)完善企務(wù)公開制度，開展好企務(wù)公開工作，配合企業(yè)行政，發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開欄的作用，落實員工的合法知情權(quán)。進一步完善平等協(xié)商機制，簽訂《攀枝花移動通信分公司集體合同》。
五、以人為本，尊重人，愛護人，當(dāng)好員工的娘家人、貼心人，繼續(xù)加大勞動保護、職工福利、文體活動、退休管理、安全工作的力度，消除企業(yè)前進的后顧之憂。
六、搞好工會組織建設(shè)，工會是員工的群眾組織，是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會改選，配備各級工會干部，進一步提高工會干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng)模的工作，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作，把推進企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟效益作為建設(shè)“職工之家”的主要內(nèi)容。收、管、用好工會經(jīng)費，加強工會財務(wù)管理。做好工會信息和調(diào)研工作，及時上報工會信息，建立工會基礎(chǔ)資料計算機管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會工作的新問題、新思路、新經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，提升工作質(zhì)量，把分公司工會建設(shè)成為研究型、知識型、服務(wù)型組織，爭創(chuàng)四川移動企業(yè)一流工會。
述職報告的演講稿篇十三
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為我村黨建工作第一責(zé)任人，在黨員和廣大村民的共同支持配合下，我村黨支部認(rèn)真貫徹落實鎮(zhèn)黨委基層黨建責(zé)任目標(biāo)要求，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指引，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以基層組織建設(shè)年為主線，團結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。。
一、加強和改進黨的建設(shè)，狠抓黨員干部教育管理，提高黨支部執(zhí)政能力和黨員干部思想理論水平。
(一)、我村黨支部堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為指導(dǎo)，在創(chuàng)新、改進中不斷不斷增強黨支部執(zhí)政能力。年初，根據(jù)我村實際制定了村黨支部承諾并進行公開，黨員干部制定個人承諾，接受群眾監(jiān)督落實。與黨員簽訂目標(biāo)責(zé)任書。深入開展黨員評星定格活動，切實加強黨的先進性建設(shè)。開展“百姓直評村干部”活動，把村干部履職好壞的評價權(quán)利交給黨員群眾，落實群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、民主管理權(quán)。通過村干部述職述廉報告，充分認(rèn)識到自身，促進村干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。結(jié)合“黨員干部下基層”活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，履行責(zé)任。在基層組織建設(shè)年活動中，積極組織黨員對我村黨支部工作進行分類定級、民主評議，根據(jù)評議結(jié)果制定自查報告，限時進行整改落實。深入發(fā)揮農(nóng)村黨組織作用，加強我村流動黨員管理工作，了解黨員流動去向。
(二)支部嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委的部署，組織全體黨員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大黨員政治思想覺悟普遍提高，工作積極性充分調(diào)動，積極參加組織活動和各類學(xué)習(xí)活動，能積極擁護本村黨政各項工作，堅持每月一次黨員干部學(xué)習(xí)制度，尤其在黨的勝利召開以后，增加了集體學(xué)習(xí)時間。黨小組堅持每月一次的分組討論學(xué)習(xí)，互幫互助，樂于交流，促進黨員黨性觀念增強。努力形成“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍，同時利用農(nóng)家書屋和農(nóng)村遠程教育，組織黨員干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨的理論知識、科技實用技術(shù)等方面的內(nèi)容，增長知識，另外還組織黨員干部群眾參加上級舉辦精神學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)1次，解放思想，開拓了黨員干部視野。通過不斷健全完善抓制度與落實，規(guī)范了發(fā)展黨員工作，優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu)，促進了黨的基層組織建設(shè)，目前，我村黨支部共有黨員42名。在經(jīng)濟建設(shè)和社會活動中充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在群眾中樹立黨組織威望，支部各項工作有序開展并取得較好成績。
(三)黨支部班子成員立足本職，做好工作。村干部明確責(zé)任，注重樹立集體威信，講究團隊協(xié)作精神，堅持原則，敬業(yè)自律;能自覺遵守民主集中制下分工原則，圍繞鎮(zhèn)黨委和黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心，積極開展工作;能認(rèn)真分析和研究問題，積極尋找解決問題的方法，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，保持政令暢通。一年來，黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員能堅持立黨為公、執(zhí)政為民的基本要求，作風(fēng)更加樸實，更加深入群眾，牢記黨的本質(zhì)和宗旨，走群眾路線，力爭多為村民辦好事實事。20xx年為村民硬化巷道26條，極大了方便了出行。同時積極與保險公司聯(lián)系協(xié)調(diào)為溫棚種植戶參加保險，園區(qū)參保率達到100%。同時與銀行部門溝通為有能力的種植戶提供貸款，進一步發(fā)展壯大設(shè)施農(nóng)業(yè)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強，勤廉為民呈現(xiàn)良好局面。
村黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，與全村經(jīng)濟工作同部署。組織黨員干部學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，觀看廉政教育警示片，發(fā)放鎮(zhèn)紀(jì)委編制的“廉政宣傳冊”和“廉政行為規(guī)范”，使黨員干部在思想上不斷提高廉政意識。在支部發(fā)展和壯大村集體經(jīng)濟工作中，成立了村監(jiān)會，實行了“四權(quán)治理”管理模式，確保了各項政策的公正、公開、公平。年初，按照鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，我村積極推行三務(wù)公開，以黨務(wù)公開引領(lǐng)政務(wù)公開，以政務(wù)公開促進財務(wù)公開，制定了各種宣傳公開方式，確保了群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。
通過勤廉為民工程的開展，有力的促進了我村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的發(fā)展，村干部與黨員勤廉為民的意識不斷增強，密切了干群關(guān)系，使全村呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展局面，為實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)邁出了堅實的一步。
三、認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)，加強精神文明建設(shè)，不斷提高居民素質(zhì)。
我村以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)良好的村風(fēng)民風(fēng)，通過開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，提高村民愛護環(huán)境的意識，舉辦遠程教育、發(fā)放資料等，對居民開展精神文明教育。認(rèn)真開展十星級文明戶的評選活動，組織開展“送溫暖”活動。通過組織村民參加各種不同層次、不同形式的文化活動，極大地豐富了群眾的文化生活，滿足了人民群眾日益增長的文化生活需求，展現(xiàn)了良好的精神文明風(fēng)貌。
一年來，本人帶領(lǐng)全村黨員干部群眾認(rèn)真完成了上級交辦的各項工作任務(wù)，保證了我村黨建工作及經(jīng)濟社會事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。但我們也清醒認(rèn)識到工作中尚存在的問題和不足之處，主要是部分干部缺乏政治學(xué)習(xí)，面對新形勢工作經(jīng)驗不足，創(chuàng)新能力有待提高;社會公共事業(yè)建設(shè)與群眾要求還有一定差距等。這些問題我們會在以后工作中認(rèn)真解決克服。
述職報告的演講稿篇十四
組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議，進一步強化重視教學(xué)科研的意識。充實臨床教學(xué)和科研管理人員，完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度，加大對臨床教學(xué)的投入，健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍，建立教學(xué)檔案，鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作，爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù)，增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量，規(guī)范實習(xí)帶教，嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項目，年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項目項，規(guī)范科研項目和經(jīng)費管理，加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案，確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
述職報告的演講稿篇十五
隨著公司發(fā)展改革的進一步深化、對個人能力的高需求、使我深深感到，作為一名中隊長、加強學(xué)習(xí)、不僅是個人發(fā)展成才的需要，而且是對基層帶兵能力素質(zhì)的本質(zhì)要求，是一項現(xiàn)實而緊迫的任務(wù)，為此在日常學(xué)習(xí)中，極其注重激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在動力和學(xué)習(xí)質(zhì)量提高。盡可能的抓住了每個可學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，豐富自己的思想和頭腦，進一步強化“有知識才能有作為”的學(xué)習(xí)緊迫感，增強立足本職從小事做起完成好任務(wù)的自覺性。作為副經(jīng)理，必須牢固樹立、“既要做品行兼優(yōu)、政治合格的好人，又有要做精通業(yè)務(wù)的能人?！钡乃枷耄瑸榇嗽谌粘９ぷ髦心芰⒆惚韭殟徫?，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并能積極的向他人學(xué)習(xí)，取長補短，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷改進工作方法，為完成好各項任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
述職報告的演講稿篇十六
以身作則，用制度管理，用感情感化，用自己行動帶動。
1、以身作則，樹立“領(lǐng)頭羊”的良好形象。要求系老師和學(xué)生做到的自己首先要嚴(yán)格要求自己按要求做到，要求學(xué)生和老師不能犯的自己要帶頭做到不犯。
2、嚴(yán)愛有加，把握好“人性化”的管理尺度。
述職報告的演講稿篇十七
述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法，共分四部分。
1.基本情況。
履行職責(zé)的基本情況，須平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
(1)工作過程。
(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)?？梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性認(rèn)識、主要經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要成績或存在的問題用簡短概括性文字寫出來。(3)主題認(rèn)識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。
2.成績經(jīng)驗。
自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分，分層次來分析證明主題，這才能條理分明。層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標(biāo)題。可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。
3.問題教訓(xùn)。
要實實在在，要有條理，不要避重就輕。
4.今后計劃。
包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語，如：“以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家!”寫作要求一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。事件材料必須真實可信，數(shù)字要準(zhǔn)確可靠，背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。
二要點面結(jié)合，重點突出。述職報告過分全面，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應(yīng)有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把抓。抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般情況，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告不會千篇一律，才會具有指導(dǎo)意義。
三要分析事實與材料，找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識，是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。
述職報告的演講稿篇十八
我們一方面并對原來已有的播音員按照“優(yōu)者留用、中者培訓(xùn)、劣者淘汰”的原則進行考核，并最終決定其去留。另一方面，另起爐灶從七八年級學(xué)生中挑選音質(zhì)好、應(yīng)變能力強、朗讀能力好的學(xué)生構(gòu)成廣播臺播音員。再者，充分的向七八年級語文老師和班主任尋求幫助，請他們推薦一批學(xué)生擔(dān)任播音員。以上三種渠道構(gòu)成了我們廣播臺的基礎(chǔ)。
（二）嚴(yán)格培訓(xùn)、規(guī)范建臺。
有了人員有了播音員，接下來就是對播音員的系統(tǒng)培訓(xùn)，我們廣播臺堅持培訓(xùn)選拔上崗，讓學(xué)生明確基本的發(fā)音方法和發(fā)音技巧，印制《普通話簡明教程》讓播音員擠時間練聲，同時，堅持廣播節(jié)目“練習(xí)準(zhǔn)備、錄制采音、音頻編輯、審核待放、雙盤備播”。同時制定播音員播音規(guī)則以及注意事項指導(dǎo)和規(guī)范播音員的工作。
（三）開展廣播臺日常工作。
廣播臺的工作從常規(guī)工作來說分為三大塊，一是錄前準(zhǔn)備、二是錄音采音、三是編輯處理、四是廣播播音。錄前準(zhǔn)備主要分為播音員自主選材、團委書記對選材的審核、播音員根據(jù)團委書記建議對選材進行練習(xí)；錄音采音是整個廣播之中較為關(guān)鍵的一環(huán)，直接關(guān)系到整個音頻質(zhì)量的好壞，分為團委書記對錄音員的技巧提醒，錄音員錄制音頻，錄后質(zhì)量試聽，錄制好的音頻予以保存，存在問題的音頻刪除重錄；音頻的編輯處理主要是團委書記對學(xué)生采集到的待編音頻進行降噪、剪切、增補、音量調(diào)整、插音、混音等技術(shù)處理；廣播播音即放音員對處理好的音頻按時在廣播上播放。
廣播臺的廣播從節(jié)目類型上講本學(xué)期主要分為類：一是時事速遞，也就是新聞與報紙摘要節(jié)目，每天準(zhǔn)時更新當(dāng)日6:00――7:30中央人民廣播電臺播出的新聞與報紙摘要節(jié)目；二是文海拾貝。主要播放一些學(xué)生作文、優(yōu)秀作文、名著選讀以及美文薦讀；三是德育之聲，主要宣傳學(xué)校德育工作新動態(tài)、播出文明禮儀知識、消防安全知識、防震防雷等方面的安全知識；四是音樂欣賞，音樂欣賞主要選取富有教育意義或者反映學(xué)生青春朝氣的勵志歌曲。
述職報告的演講稿篇十九
（一）學(xué)生會干部隊伍建設(shè)有待加強，應(yīng)該建立動態(tài)浮動的調(diào)整機制，“能者上，劣者下”
（三）廣播臺的廣播節(jié)目還可以更加豐富，加入人物專訪、感動馬中、追蹤馬中新聞、發(fā)現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)秀典型、宣傳好榜樣。等方面做得很不夠。
（四）廣播節(jié)目緊跟時令和大型節(jié)日以及學(xué)校中心工作做得還不到位。
（五）由于設(shè)備條件有限，加之本身播音員素質(zhì)有待提升，廣播臺廣播節(jié)目還有待提升。
（六）等待條件成熟，應(yīng)該開通直播節(jié)目。
（七）擬于下學(xué)期成立校學(xué)生記者團，對有天賦的學(xué)生進行指導(dǎo)培訓(xùn)，直接為廣播臺供稿，同時學(xué)生稿件發(fā)在“保康縣馬良鎮(zhèn)中心學(xué)校團委”博客，促進學(xué)生習(xí)作。
（八）挑選“種子干部”，教會音頻編輯、教會新聞報道的寫法，鼓勵學(xué)生自主制作節(jié)目、自主撰寫稿件，為學(xué)生提供成長的舞臺。
（九）向?qū)W校提請每學(xué)期獎勵表彰優(yōu)秀團干部和優(yōu)秀學(xué)生會干部的申請，并爭取獎狀、榮譽證書、適量的物質(zhì)獎勵。用以鼓勵和促進學(xué)生更好的開展工作。