商會個人年度工作總結(jié)（通用16篇）

    總結(jié)是一種概括和歸納的方式，能夠幫助我們更清晰地認(rèn)識和把握事物。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和主題。這些總結(jié)范文充分展示了總結(jié)的作用和意義，激發(fā)了我們寫好總結(jié)的動力和熱情。
    商會個人年度工作總結(jié)篇一
    20xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會;反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護(hù)企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    (一)、建章立制，提高工作效率。
    要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實(shí)行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
    (二)、貼近會員，為會員辦實(shí)事。
    辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動;組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動;商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員;同時商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強(qiáng)了會員參政議政能力;商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項(xiàng)重要工作，也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
    現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
    (三)、辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
    為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴(kuò)大商情信息交流，商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。
    為了更好的做好個人會員的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20xx年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人，所以我自費(fèi)做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團(tuán)旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
    (四)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大交流，提高商會知名度。
    我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、中國臺灣的商會進(jìn)行了深入的交流，同時也將商機(jī)帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴(kuò)大商會的影響力，提高商會的知名度。
    (五)、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
    今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進(jìn)友情的同時也使會員們能擴(kuò)大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。20xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
    其次商會還對商會企業(yè)會員和個人會員員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
    (六)、加強(qiáng)建設(shè)，壯大隊(duì)伍，提升商會整體實(shí)力。
    商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強(qiáng)會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。
    (七)、工作中的不足。
    我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
    1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
    2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。
    4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
    5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實(shí)，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
    6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時。
    商會個人年度工作總結(jié)篇二
    xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作；利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會；反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護(hù)企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實(shí)行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
    辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動；組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動；商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強(qiáng)了會員參政議政能力；商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項(xiàng)重要工作，也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
    現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
    為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴(kuò)大商情信息交流，商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。
    為了更好的做好個人會員的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人，所以我自費(fèi)做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團(tuán)旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
    我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
    1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
    2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。
    4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
    商會個人年度工作總結(jié)篇三
    xxx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
    全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時；當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨(dú)具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
    按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計xx人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn)，我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件，維修及時率70%。
    (一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
    從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境；加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強(qiáng)管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境；在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施；完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進(jìn)行購置安裝，達(dá)到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程，一系列細(xì)致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細(xì)致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
    (二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
    全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展，達(dá)到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶；聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進(jìn)行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實(shí)際，又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
    (三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道；中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀，進(jìn)一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎；8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任某某同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽(yù)，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人，活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
    公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
    (一)客服部：客服部各項(xiàng)工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作，主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實(shí)際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機(jī)制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人；對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元，解決長期欠費(fèi)戶25戶，催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
    (二)工程維修部：維修部是公司工作的重點(diǎn)，各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點(diǎn)，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點(diǎn)，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝，按時完成了工期，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
    商會個人年度工作總結(jié)篇四
    20xx年是商會的“基礎(chǔ)年”，商會各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)開展，以下是20xx年度工作總結(jié)：
    王健會長認(rèn)為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，xx商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度，商會開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項(xiàng)工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項(xiàng)目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會，服務(wù)商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
    制度建設(shè)是商會可持續(xù)運(yùn)作的保證，20xx年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。
    方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發(fā)展。
    20xx年共舉行活動9場，其中參觀學(xué)習(xí)類6場：“20xx電子博覽會行”、“3d打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”；培訓(xùn)類2場：5月15日“微營銷實(shí)戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動1場，4月23日舉行cs戶外拓展活動，中午舉行午宴。
    商會在10月25日參加了由xx區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、xx區(qū)工商聯(lián)組織的'“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護(hù)環(huán)境。
    5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為xx區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，讓愛心在商會飛揚(yáng)。
    經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實(shí)服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進(jìn)行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
    前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負(fù)責(zé)對vi系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn)，目前已完成商會vi系統(tǒng)的初步建立，下一步將vi系統(tǒng)落實(shí)到商會各類文檔、宣傳材料之中，運(yùn)用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
    1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
    商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對商會會員有幫助、支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
    2、組織與其他商會互訪活動較少。
    與其他商會組織進(jìn)行互訪溝通交。
    流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20xx年本商會與其他商會交流不足。
    3、秘書處工作有待深入。
    因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
    商會個人年度工作總結(jié)篇五
    商會，是商品經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。商會是商人身份確立的過程，也是商人組織有序化的過程。今天本站小編給大家找來了20xx年度商會工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
    大家好!首先請允許我代表烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會向百忙中光臨今天大會的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和全體會員表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    現(xiàn)在，我受烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會的委托，向大會作。
    工作報告。
    請予審議。
    烏魯木齊龍巖商會自去年x月x日成立以來，在烏魯木齊市工商聯(lián)的監(jiān)督管理下，自覺遵守法律、法規(guī)。商會領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，全體會員共同努力，商會各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，主要工作如下：
    一、依法辦會按章辦事。
    積極性高、上進(jìn)心強(qiáng)。使商會組織始終處于穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
    二、積極參與公益事業(yè)努力服務(wù)社會群體。
    一年多來，商會作為一個社團(tuán)組織，積極參加新疆經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會公益活動。老年節(jié)為敬老院捐贈物品;組織人員慰問老一輩援疆老同志;八一建軍節(jié)慰問武警官兵;為沙區(qū)維穩(wěn)官兵捐贈辦公用品，通過這些活動進(jìn)一步擴(kuò)大了商會的影響力加強(qiáng)了商會的凝聚力。
    三、增強(qiáng)法律意識依法維護(hù)會員合法權(quán)益。
    商會成立以來，我們利用網(wǎng)站等多種形式，對會員加強(qiáng)法律知識培訓(xùn)。使其不斷提高法律意識，要求大家要做到知法、懂法、自覺遵紀(jì)守法。為做好法律教育和維權(quán)工作，商會聘請了法律顧問。法律顧問經(jīng)常走動于會員企業(yè)之間，為我會員企業(yè)，特別是小微型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)方面法律問題提供咨詢和幫助。
    五、積極交流創(chuàng)造更大商機(jī)平臺。
    商會成立以來，我們經(jīng)常組織會員開展交流活動，在企業(yè)發(fā)展問題上進(jìn)行深入的討論，使各會員企業(yè)拓寬思路;在商會發(fā)展問題上進(jìn)行激烈的辯論，為商會發(fā)展出謀劃策。
    我們還不定期組織與廈門龍巖商會、廣東龍巖商會、上海龍巖商會、西安龍巖商會、內(nèi)蒙古龍巖商會、四川龍巖商會、閩東商會、南平商會、廣東商會、臺州商會、等兄弟商會進(jìn)行交流座談，積極出席參加兄弟商會組織的會長聯(lián)誼會，秘書處主動與兄弟商會的各部門進(jìn)行交流。
    六、服務(wù)家鄉(xiāng)反哺家鄉(xiāng)。
    我們始終把為家鄉(xiāng)提供服務(wù)作為商會重要職能之一。商會成立到今天，我商會創(chuàng)始人之一丘榮汀先生回福建龍巖老家投資33個億，興建福建客家物流園，常務(wù)副會長江丕仁回鄉(xiāng)投資家具廠，常務(wù)副會長謝勝喬回鄉(xiāng)投資建材項(xiàng)目等等，還有很多的會員單位將陸續(xù)準(zhǔn)備返鄉(xiāng)投資。
    七、積極尋找商機(jī)團(tuán)結(jié)發(fā)展。
    最后，祝烏魯木齊龍巖商會一屆二次會議圓滿成功，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、會員朋友身體健康，萬事如意。
    xx年上半年，**省()商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護(hù)會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上。
    和下半年計劃闡述如下：
    1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺。
    **省()商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會宗旨，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運(yùn)作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：
    春聯(lián)。
    誼會。
    在年初，xx年總結(jié)表彰大會暨xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的xx年。
    (2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺。
    在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費(fèi)為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
    (3)開展豐富多彩的文體活動，增進(jìn)會員企業(yè)的情感聯(lián)系。
    在今年三月份，第一屆**省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊(duì)，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進(jìn)了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    (4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化。
    在今年四月份，**省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在**市消防局副局長陪同下，×多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及**市公安消防支隊(duì)厚街大隊(duì)消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動，使商會會員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防，增強(qiáng)了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
    (5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察。
    在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察，吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
    (6)商會紅娘搭建校企合作平臺。
    面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，**省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓**職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強(qiáng)會員企業(yè)人才競爭力。
    2、開展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動。
    沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，xx年上半年，**省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
    (1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進(jìn)一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點(diǎn)及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
    (2)xx年×月×日，**省()商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
    (3)xx年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“**市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
    (4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
    3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象。
    為全面提升**省()商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
    (1)×月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;。
    (4)×月份期間，**省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加**省商會組織的秘書處工作會議。
    4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)商會服務(wù)能力。
    “沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進(jìn)一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，**省()商會進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體，開展了扎實(shí)有效的工作，增強(qiáng)商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：
    (1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺。
    二月份，**省()商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”qq群，此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項(xiàng)工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。
    (2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展。
    在今年三月份，**省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。
    (3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
    在今年四月份，**省()商會對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽(yù)，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
    (4)推出消費(fèi)一卡通，提供會員便捷服務(wù)。
    在今年五月份，我商會推出消費(fèi)一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家，并且還在不斷的更新中。
    (5)推出入會手冊，方便非會員入會。
    在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。
    二、
    下半年工作計劃。
    1、積極發(fā)展新會員，擴(kuò)大我會影響力。
    新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，**省()商會將積極吸納新會員入駐，以擴(kuò)大商會影響力。
    2、與多個政府部門建立合作關(guān)系。
    會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，**省()商會將積極與政府多個部門進(jìn)行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
    3、進(jìn)一步增進(jìn)會員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
    在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強(qiáng)會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進(jìn)資源共享。
    4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系。
    進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?！眲?chuàng)造條件。
    5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)。
    為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。
    6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊。
    下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進(jìn)一步提升商會形象。
    7、擬成立專業(yè)委員會。
    商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
    8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
    成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn)，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴(kuò)大會員隊(duì)伍，提高商會影響力。
    9、積極推動“贛商大廈”建設(shè)。
    為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
    我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項(xiàng)活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實(shí)際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
    今年以來，我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，開拓創(chuàng)新，努力提高為會員服務(wù)、為社會服務(wù)的水平，在增強(qiáng)商會凝聚力和號召力、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、促進(jìn)商會發(fā)展等方面做了大量工作，取得了一定的成績。
    一、圍繞會員需求，切實(shí)提高服務(wù)水平，增強(qiáng)商會凝聚力。
    1、加大協(xié)調(diào)力度，切實(shí)維護(hù)會員權(quán)益。
    **市是個沿海開放城市，近幾年市委、市政府在城市建設(shè)方面加大了招商引資力度，引入了大量的外來資金，其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍，在商會20家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中有9家會員企業(yè)參與了市區(qū)的舊城改造項(xiàng)目，總投資達(dá)41.7億元，目前已經(jīng)投入資金6億多元。
    但由于目前普遍存在的拆遷難問題，導(dǎo)致許多舊城改造項(xiàng)目長期閑置，無法正常開展。
    針對這種情況，商會主動介入，充分發(fā)揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用，深入會員企業(yè)開展調(diào)研，并多次會同開發(fā)商、拆遷辦以及市有關(guān)部門商討解決問題的辦法。
    通過調(diào)研得出的建議提交市領(lǐng)導(dǎo)以供參考;另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協(xié)委員的身份向市人大、政協(xié)提交建議、提案，反映拆遷難問題，尋求更多的支持。
    得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批示相關(guān)部門，促進(jìn)了相關(guān)舊城改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    各房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，更加認(rèn)識到商會在維護(hù)會員權(quán)益方面所發(fā)揮的重要作用，對商會的協(xié)調(diào)能力和**市的投資環(huán)境充滿了信心。
    許多沒有入會的浙江企業(yè)紛紛提出入會申請，希望能夠依托商會，加快自身發(fā)展。
    商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務(wù)，引導(dǎo)會員在業(yè)務(wù)往來中運(yùn)用法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
    今年以來，已為會員企業(yè)維權(quán)提供法律援助，調(diào)解會員租賃經(jīng)營糾紛，協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)矛盾，幫助會員報警找回被盜貴重物品，資助老鄉(xiāng)路費(fèi)幫助會員協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難40多件，受到了會員的好評。
    2、以人為本，為會員提供更多的人文關(guān)懷。
    商會從會員的實(shí)際需求出發(fā)，免費(fèi)為會員辦理了花果山旅游卡，并為會員家屬代辦年卡提供服務(wù)，鼓勵會員積極參與戶外健身活動，引導(dǎo)會員利用業(yè)余時間登山郊游，為會員戶外活動提供了方便。
    同時，商會還主動和市第一人民醫(yī)院聯(lián)系，組織會員體檢，建立健康檔案，得到了醫(yī)院的支持和優(yōu)惠。
    通過體檢提高了會員健康意識，使會員在業(yè)務(wù)拼搏之際能夠關(guān)心自己的健康，做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。
    二、圍繞政府中心工作，積極參與港城經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
    1、參與招商引資，積極做好以商引商工作。
    今年以來，商會充分發(fā)揮聯(lián)系浙商及各地企業(yè)家的優(yōu)勢，積極協(xié)助政府做好招商引資工作，當(dāng)好政府親商、安商、富商的助手。
    通過幫助邀請重點(diǎn)客商、參與會務(wù)組織和服務(wù)、以來連投資興業(yè)的親身經(jīng)歷證明和宣傳良好的投資環(huán)境和獨(dú)特的資源環(huán)境等多種方式，有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業(yè)。
    到目前為止，會員企業(yè)新開工項(xiàng)目31個，總投資52.3億元，到位資金17.36億元。
    今年2月份，馬建國副市長帶領(lǐng)市投資促進(jìn)局、市開發(fā)區(qū)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴浙江溫州、臺州、桐鄉(xiāng)、杭州等地進(jìn)行了為期7天的春節(jié)團(tuán)拜活動。
    商會協(xié)助市有關(guān)單位認(rèn)真做好活動籌備工作，積極組織在浙江過年的會員和有意向來連考察的浙江客商，參加春節(jié)團(tuán)拜及聯(lián)誼座談活動。
    受到了大家的熱情歡迎，杭州煙草集團(tuán)、中國建材巨石集團(tuán)以及溫州、臺州的輕工、房地產(chǎn)、餐飲等企業(yè)的負(fù)責(zé)人就在連投資項(xiàng)目的有關(guān)事宜與代表團(tuán)進(jìn)行了溝通，對一些項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向，并答應(yīng)將赴連對項(xiàng)目做進(jìn)一步考察。
    通過這次活動，浙江客商對**市的資源優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境有了直觀的認(rèn)識，為雙方今后加強(qiáng)合作交流奠定了基礎(chǔ)。
    此外，商會還利用自身的橋梁、紐帶優(yōu)勢，有計劃地組織會員企業(yè)赴市東部城區(qū)、灌云縣、灌南縣及東辛農(nóng)場實(shí)際考察，了解兩地項(xiàng)目情況及投資優(yōu)勢，協(xié)助兩地政府及企業(yè)開展招商引資活動。
    市江浙民營工業(yè)園利用發(fā)展大好機(jī)遇，加大招商力度，吸引電子、電器、建材、機(jī)械、食品等項(xiàng)目落戶園區(qū)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)園項(xiàng)目18個，開發(fā)用地900畝的好成績。
    2、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極參政議政。
    為了營造更加寬松的投資環(huán)境，促進(jìn)會員企業(yè)的發(fā)展，商會充分發(fā)揮聯(lián)系企業(yè)和政府的橋梁和紐帶作用，通過深入會員企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的阻礙因素，積極向市委、市政府呼吁并提出建議。
    在市委王書記親自主持召開的民營企業(yè)座談會上，商會會長代表浙江投資企業(yè)商會就解決企業(yè)融資難、改善投資軟環(huán)境等問題向市委、市政府提出了具體的建設(shè)性意見，得到了市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    商會還充分發(fā)揮會員優(yōu)勢，引導(dǎo)大家積極建言獻(xiàn)策，為地方民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
    三、引導(dǎo)會員企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀，承擔(dān)起更多社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。
    今年以來，商會積極引導(dǎo)會員樹立科學(xué)發(fā)展觀，牢記社會責(zé)任，關(guān)愛員工、回報社會，繼續(xù)投身光彩事業(yè)，爭做優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者。
    1、扶貧濟(jì)困。
    商會引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的財富觀和價值觀，積極鼓勵會員投身光彩事業(yè)，捐款濟(jì)困，回報社會。
    組織會員企業(yè)為下崗職工、殘疾人員、貧困學(xué)生捐款救助，為資助教育事業(yè)設(shè)立教育基金，為十運(yùn)會在連項(xiàng)目提供贊助。
    今年以來商會成員已捐助111萬元，受到了市有關(guān)部門的充分肯定。
    2、擁軍慰問。
    作為市擁軍協(xié)會的副會長單位，商會還積極參與省春節(jié)慰問團(tuán)慰問在連駐軍，向前三島部隊(duì)送去慰問金，感謝武警指導(dǎo)員堅守海島，獻(xiàn)身國防的崇高精神。
    八一建軍節(jié)又捐助慰問駐連部隊(duì)官兵。
    此外商會還向在連十運(yùn)會項(xiàng)目贊助，支持我市體育事業(yè)的。
    3、開展“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動。
    年初，按照市工商聯(lián)和市有關(guān)單位的要求，商會組織會員企業(yè)認(rèn)真開展了“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設(shè)者”活動，引導(dǎo)大家做到“愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻(xiàn)”，樹立正確的財富觀、價值觀和發(fā)展觀，維護(hù)了在連浙商的良好社會形象。
    四、加強(qiáng)自身建設(shè)，擴(kuò)大對外交流與合作，不斷提升商會運(yùn)作能力。
    1、健全商會制度，加強(qiáng)自身建設(shè)。
    實(shí)踐使我們認(rèn)識到，做好商會工作，必須建立起一套規(guī)范、完善的工作制度。
    根據(jù)商會章程，制訂了完善的財務(wù)管理制度，做到日清月結(jié)，往來賬目分明，為商會、會員提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù);定期召開商會理事會會議，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
    商會還積極參加市委統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)組織的“**市民營企業(yè)信息調(diào)研工作培訓(xùn)班”，“第二期民營企業(yè)辦公室主任培訓(xùn)班”提升商會工作人員素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)與市各有關(guān)部門及兄弟商會的交流與合作。
    1月17日，隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會，邀請了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)及縣區(qū)主要負(fù)責(zé)人、市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人100余人，與浙江商會會員一起歡度新春聯(lián)誼晚會。
    會上，市委主要領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了浙江來連客商以港城為家，為加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作的積極貢獻(xiàn)，同時希望更多的浙商能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中不斷壯大自己，構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)。
    商會已由成立之初的129家發(fā)展到154家，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)了在連投資興業(yè)的浙江老鄉(xiāng)。
    商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議，進(jìn)一步加強(qiáng)了與省內(nèi)各浙江商會的交流，為資源共享，信息互通，促進(jìn)各地共同發(fā)展搭建了平臺。
    商會個人年度工作總結(jié)篇六
    20xx轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學(xué)年的教科研工作，本人能踏實(shí)工作，根據(jù)期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機(jī)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
    欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作，訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗(yàn);還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因?yàn)槲颐靼祝航裉斓膶W(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識，首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì)，首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
    “學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇，“逆水行舟不進(jìn)則退”。多年來，我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流，提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
    在進(jìn)行專題研究時，要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼，從身邊的教學(xué)課件實(shí)際入手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较颉１緦W(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā)，加強(qiáng)學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng)，我進(jìn)行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo)，在行知村廣播臺指導(dǎo)時，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真寫稿、認(rèn)真審稿、認(rèn)真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強(qiáng)對典型個案的剖析，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá)?？蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。本學(xué)期，認(rèn)真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達(dá)上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。
    通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
    20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學(xué)資源，提高學(xué)生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結(jié)題。
    20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)軟件評比一等獎。
    20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
    20xx年12月輔導(dǎo)的學(xué)生田錦鑫在江蘇省教育廳批準(zhǔn)、科學(xué)大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設(shè)計，提高英語課堂教學(xué)質(zhì)量》，在連云港市教育學(xué)會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
    20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學(xué)校長優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲二等獎。
    20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》，榮獲贛榆縣小學(xué)英語學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎。
    20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中，榮獲小學(xué)組英語學(xué)科三等獎。
    20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學(xué)質(zhì)量年活動中，獲教學(xué)質(zhì)量大家談?wù)魑脑u比小學(xué)組三等獎。
    也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實(shí)又快樂。因?yàn)槲腋诺氖俏倚闹械臉吠??！耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道，在專業(yè)成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自我，在反思中挑戰(zhàn)自我，在實(shí)踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村，奉獻(xiàn)教育,無怨無悔。
    商會個人年度工作總結(jié)篇七
    現(xiàn)到公司工作已經(jīng)9個月，期間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
    嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    在項(xiàng)目現(xiàn)場管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動中。嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)要求去做，努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。
    （一）、工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
    工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計劃為依據(jù)。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上，著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案；工程產(chǎn)品形成的過程控制；工程驗(yàn)收控制；加強(qiáng)現(xiàn)場的溝通等工作。
    （1）、參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對施工單位在質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
    （2）、參與產(chǎn)品形成的過程控制。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。首先必須嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。一是樣板引路；其次，產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實(shí)施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機(jī)具及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
    （3）、依據(jù)合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，參與對總分包單位進(jìn)行質(zhì)量管理?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤。
    （二）、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
    為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作，實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理，限期整改，并對整改部分進(jìn)行復(fù)查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時建立相應(yīng)的事故報告和處理制度，實(shí)事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故，積極采取有效的措施進(jìn)行處理，甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理，決不使事故擴(kuò)大，保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。
    安全控制的關(guān)鍵：第一、設(shè)計方面必須按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計，不存在施工中無法采取防護(hù)措施的設(shè)計內(nèi)容。
    第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。
    第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。
    （三）、工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。
    項(xiàng)目開工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。
    進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
    在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制：其一設(shè)計的完善或?qū)I(yè)設(shè)計匯總論證，不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整，否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實(shí)施，將會導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性，直接影響進(jìn)度計劃的實(shí)施。其二物資材料的確定，如不能及時確定，施工方案及工藝也就不能及時確定，尤其對于加工周期長的材料，將嚴(yán)重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
    （四）、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設(shè)計合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙，這樣才能其實(shí)控制好前期設(shè)計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
    一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
    二、是材料成本控制方面。要把好采購關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低成本。
    三、是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計變更，一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設(shè)計方充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計應(yīng)堅持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場，對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
    在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會審及設(shè)計交底，對專業(yè)問題提出建議；同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo)；參與編制本專業(yè)項(xiàng)目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項(xiàng)目管理工作流程。
    主要的技術(shù)工作
    （1）、設(shè)計圖紙的審核、會審工作。
    （2）、進(jìn)行圖紙的設(shè)計變更工作。
    （4）、進(jìn)行設(shè)備招投標(biāo)技術(shù)文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設(shè)計缺陷以及質(zhì)量通病的進(jìn)行了總結(jié)編寫。
    （5）、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
    （6）、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議，會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、安全狀況的例行檢查及總結(jié)。
    商會個人年度工作總結(jié)篇八
    南湖街道總工會從“服務(wù)基層”“密切聯(lián)系群眾”“建設(shè)規(guī)范化基層工會”的工作思路出發(fā)，深入貫徹落實(shí)“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，以維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，以完善工會基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以企業(yè)工會自身規(guī)范化建設(shè)為關(guān)鍵，深入開展工會活動，全面完成了全年的工作任務(wù)。
    一、重點(diǎn)工作。
    (一)加強(qiáng)企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)，推動轄區(qū)企業(yè)基層工會開展工作。
    南湖街道總工會組織各社區(qū)工會干部逐一走訪巡查企業(yè)基層工會，了解企業(yè)經(jīng)營和工會運(yùn)作情況，了解企業(yè)工會工作是否存在困難，面對面幫助企業(yè)工會干部做好企業(yè)工會組織的各項(xiàng)工作。今年，南湖街道總工會帶領(lǐng)各社區(qū)走訪指導(dǎo)企業(yè)基層工會526家。通過走訪巡查檢查企業(yè)基層工會的工作開展情況，指出不足和提出整改意見，推動企業(yè)基層工會實(shí)行規(guī)范化建設(shè)，做到有批復(fù)，有名冊，有活動資料，有牌子等，為建設(shè)有用工會、實(shí)力工會打下基礎(chǔ)。南湖街道總工會對轄區(qū)30個重點(diǎn)企業(yè)基層工會重點(diǎn)指導(dǎo)督促，在規(guī)范民主換屆程序、簽訂集體合同和企務(wù)公開化管理上花大力氣，瑪雅城有限公司工會建立了職工俱樂部;艾奕康公司工會、百佳公司工會完成民主換屆工作;永旺特慧優(yōu)國際貿(mào)易有限公司完成民主建會工作;完成企業(yè)工會換屆74家。廣州百佳超級市場有限公司工會被評為“市先進(jìn)職工之家”稱號。世紀(jì)星源和沃爾瑪嘉里中心店工會遞交羅湖“巾幗文明崗”申報資料，并獲得“巾幗文明崗”稱號。
    (一)加大力度開展組建工會工作，擴(kuò)大工會的影響力。
    減少勞資糾紛。今年，我街道轄區(qū)新組建企業(yè)工會19家。
    (二)全面做好集體協(xié)商工作，切實(shí)保障職工的基本權(quán)益。
    南湖街道總工會把集體協(xié)商作為核心工作，通過開展集體協(xié)商，組織和引導(dǎo)職工，建立勞資對話、協(xié)商、合作的機(jī)制。南湖街道總工會9個社區(qū)工會聯(lián)合會，審議通過簽訂區(qū)域性集體合同9份，覆蓋企業(yè)4422家，員工61908人，完成今年的區(qū)域性集體合同簽訂任務(wù)。同時，在轄區(qū)企業(yè)工會中廣泛宣傳集體協(xié)商和摸底工作，確定今年簽訂集體合同的企業(yè)，并發(fā)出集體協(xié)商的要約?，F(xiàn)已有21家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書，覆蓋員工2150名。轄區(qū)內(nèi)世界500強(qiáng)法人企業(yè)7家簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書，覆蓋員工931名。
    (三)積極開展各項(xiàng)文體活動，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。
    1、組織職工參加區(qū)各種競賽和文體活動。南湖街道總工會積極動員轄區(qū)企業(yè)基層工會參加三八節(jié)《xx區(qū)第四屆女職工趣味運(yùn)動會》，我街道有6家企業(yè)基層工會60多名運(yùn)動員參加此次運(yùn)動會，并取得優(yōu)異成績，榮獲了xx區(qū)總工會獎勵。在這次運(yùn)動會中，既豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，又使員工在運(yùn)動中得到了鍛煉，提高了工會的活力。街道總工會積極組織轄區(qū)職工參加區(qū)《“我在羅湖.璀璨有我”珠寶之星系列活動》。其中，金雅福珠寶集團(tuán)有限公司符紹文參加了起版之星的比賽，取得了第一名的優(yōu)異成績。街道總工會推動轄區(qū)企業(yè)參加市總《安康杯》活動，轄區(qū)3家企業(yè)參加，為企業(yè)的安全生產(chǎn)起到推動作用。
    2、組織開展“工會情”主題系列活動10場。為豐富職工的文化體育生活，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)工會組織的凝聚力，街道總工會于8月份舉辦了“20xx年“工會情”羽毛球友誼賽”的主題活動。此次活動有世紀(jì)星源、艾奕康等36家企業(yè)工會組隊(duì)共263人運(yùn)動員參賽，比賽項(xiàng)目有男子單打、女子單打、混合雙打和團(tuán)體獎項(xiàng)。比賽展現(xiàn)出職工頑強(qiáng)的拼搏精神和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，獲得企業(yè)和職工的一致好評。加強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)職工之間的感情交流，為企業(yè)單身職工牽線搭橋，同時豐富職工的業(yè)余文化生活。8月16號下午，南湖街道和平社區(qū)工會聯(lián)合會攜手海關(guān)機(jī)關(guān)服務(wù)處、深圳生利投資管理有限公司共同在深圳海關(guān)活動中心三樓舉辦第二屆“相遇緣在和平”鵲橋聯(lián)誼會。150多名來自海關(guān)、廣深鐵路等大型企業(yè)的優(yōu)秀單身青年男女前來參加，活動分為心的宣言、心心相映、破冰游戲、心有所屬、心有靈犀五大主題，現(xiàn)場成功促成了13對姻緣，活動取得了圓滿成功。
    (四)積極開展職工培訓(xùn)工作，提高職工綜合素質(zhì)和技能。
    根據(jù)區(qū)總工會20xx年度職工素質(zhì)培訓(xùn)工作方案，結(jié)合各企業(yè)基層工會情況，開展補(bǔ)貼培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、工會業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全主任、安全員培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn)課程。
    1、組織了近百人參加區(qū)總工會工人活動中心的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，有會計實(shí)務(wù)，計算機(jī)圖像處理、英語、攝影技術(shù)等課程，為職工提供提升自身素質(zhì)的平臺。
    2、街道總工會同時為職工工作需求組織100多人參加了區(qū)工會技能培訓(xùn)，有會計實(shí)務(wù)、計算機(jī)高新技術(shù)、營養(yǎng)師、物業(yè)管理員，鉆石檢驗(yàn)員等技能培訓(xùn)課程。職工參加了系統(tǒng)的培訓(xùn)后將考取各類職稱證書增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)。
    3、組織了近百名職工參加區(qū)總工會的英語素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工的英語素質(zhì)。
    4、在轄區(qū)社區(qū)工聯(lián)會開展9場公益講座，有心理健康、消防知識、工會業(yè)務(wù)知識等課程。
    (五)積極做好職工幫扶工作，確保送溫暖常態(tài)化。
    加強(qiáng)職工服務(wù)中心建設(shè)，推動工會幫扶工作。建立統(tǒng)一的困難職工檔案，并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態(tài)管理。街道總工會在中秋國慶期間、元旦春節(jié)期間開展重大節(jié)日幫扶工作，共幫扶困難職工42人，支助幫扶慰問金共52000元，給困難家庭送去溫暖，幫助困難家庭歡度節(jié)日。同時，街道總工會向區(qū)總工會申請困難幫扶共幫扶9人，申請金秋助學(xué)共幫扶5名困難職工子女上大學(xué)。
    商會個人年度工作總結(jié)篇九
    20××年是貫徹落實(shí)黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的有力指導(dǎo)下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路，堅持教育為人民服務(wù)的宗旨，深化改革、加大投入，科學(xué)布局、提高質(zhì)量，進(jìn)一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學(xué)校布局調(diào)整有序推進(jìn)，基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考取得歷史性突破，教育事業(yè)得到了長足的進(jìn)步。
    當(dāng)前，教育是全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農(nóng)村教育事業(yè)的總體要求，同時也提出，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人人享有接受良好教育的機(jī)會的歷史性任務(wù)。這是對農(nóng)村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實(shí)施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實(shí)踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設(shè)為突破口，齊心協(xié)力，形成合力，多干事，干實(shí)事，出成績，出效益。
    首先是著眼于建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能對工作高瞻遠(yuǎn)矚，駕馭全局。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員7人，大家分工明確，協(xié)調(diào)配合，工作中團(tuán)結(jié)一致，作風(fēng)務(wù)實(shí)，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任，以創(chuàng)建“廉潔高效、務(wù)實(shí)求真”的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，取得了明顯成效。
    其次是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、服務(wù)化，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)新形象。根據(jù)省、市、縣精神，教育局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展了以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內(nèi)容的一系列活動，始終堅持“教育局機(jī)關(guān)工作人員十不準(zhǔn)”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，更加明確了全面建設(shè)小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標(biāo)。
    第三是進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制，積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求，縣教育局深入扎實(shí)地開展了政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《縣教育局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》，召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監(jiān)督機(jī)制，突出抓了規(guī)范收費(fèi)行為、完善校務(wù)公開、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等四項(xiàng)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步建立和完善了局機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制、首辦負(fù)責(zé)制、行政首長問責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步形成了“廉潔高效，務(wù)實(shí)求真，服務(wù)大局，爭創(chuàng)一流”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，體現(xiàn)出了傳播先進(jìn)文化、推進(jìn)教育改革和社會進(jìn)步的時代特征。
    第四是認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)組，制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的舉報電話，接受全社會的監(jiān)督，和各學(xué)校校長簽訂了收費(fèi)工作承諾書，在實(shí)施過程中，把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，確保了專項(xiàng)治理工作取得成效。
    其次，通過配套建設(shè)，進(jìn)一步改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
    第三，通過隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了校長教師的職業(yè)能力
    二是繼續(xù)實(shí)行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度，增強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，對xx年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
    2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領(lǐng)下，赴南京、常州、無錫考察學(xué)習(xí)，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨(dú)尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺;在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認(rèn)同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
    為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的'專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團(tuán)進(jìn)行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進(jìn)行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認(rèn)識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認(rèn)識。
    應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M(jìn)行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進(jìn)行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
    3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達(dá)到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
    5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團(tuán)，遠(yuǎn)赴射陽慰問連云港的部隊(duì)，受到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十一
    回顧20xx年，國民經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮后，繼續(xù)加大實(shí)施“擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面提升了切實(shí)可行的措施，保證了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，使企業(yè)能夠在金融危機(jī)時期保持平穩(wěn)發(fā)展。
    在國家宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)回升，經(jīng)濟(jì)形勢邁入良性發(fā)展軌道的20xx年，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家的方針政策，結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，與會員企業(yè)攜手并肩，積極應(yīng)對困難，創(chuàng)新工作思路，主要圍繞五大主線：
    一是看展參展辦展，
    二是考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)，
    三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設(shè)，
    四是信息服務(wù)全面，
    五是完善組織建設(shè)做了一部分切實(shí)可行的工作，具體總結(jié)如下：
    “歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團(tuán)參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風(fēng)采。3月和9月份，組團(tuán)企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓市場，加強(qiáng)國內(nèi)外同行的交流與學(xué)習(xí)。
    我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進(jìn)行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團(tuán)對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)與交流。
    在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道——品牌運(yùn)營”培訓(xùn)會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費(fèi)者差異化、個性化的需求，打造卓越經(jīng)銷商，提升終端競爭力方面得到實(shí)質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗(yàn)，交流行業(yè)動向，也取得了非常好的效果。
    商會舉辦精品家具展，目的是為會員企業(yè)提供一個技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機(jī)的平臺，作為商會突出為企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。
    20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風(fēng)格相似的產(chǎn)品，使企業(yè)展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商，使參展企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時，品牌推廣提到提升，實(shí)現(xiàn)展會成交5億元，客商對展會的服務(wù)工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業(yè)商會服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一，被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進(jìn)口家具品牌的參展面積已達(dá)到總參展面積的25%以上，國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達(dá)到75%以上，故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復(fù)，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點(diǎn)展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務(wù)以及市場拓展四方面進(jìn)行全面升級，打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運(yùn)作的平臺，產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。
    目前展會的招展已經(jīng)尾聲，正進(jìn)一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團(tuán)采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
    為進(jìn)一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力，打造寧波家具行業(yè)的整體品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識與質(zhì)量意識，對企業(yè)進(jìn)行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視目前我市家具行業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。
    同時，我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認(rèn)定工作，做好發(fā)動、前期推薦、資料預(yù)審把關(guān)、指導(dǎo)等工作。鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。
    信息宣傳工作是商會服務(wù)的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯(lián)系會員。
    另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費(fèi)者于一體，使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。
    第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，向企業(yè)及時準(zhǔn)確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動，傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊，詳細(xì)報導(dǎo)企業(yè)家成功之道，深受政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。
    第四，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網(wǎng)”進(jìn)行了整體改編，新增：行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設(shè)計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息，為廣大消費(fèi)者網(wǎng)上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項(xiàng)，及家具使用常識，使消費(fèi)者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺，為進(jìn)一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十二
    20xx年，市工商聯(lián)（總商會）緊緊圍繞省市工商聯(lián)工作要求，以“服務(wù)立會、服務(wù)興會“為宗旨，以“強(qiáng)作為、擴(kuò)影響、提形象、鑄品牌”為抓手，圍繞“南通保第一、江蘇爭一流、全國有影響”的奮斗目標(biāo)，不斷深化商會組織建設(shè)，開展星級商會競賽活動，在服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)中不斷探索新常態(tài)下商會工作的新路徑。
    在市委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，精心搞好動員部署，召開了行業(yè)商會守法誠信教育工作推進(jìn)會。與市委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部、文明辦等單位共同舉辦了“一評兩賽”活動。一是開展了誠信商會建設(shè)評比活動，近20家商會參加了評比活動。市百貨、長壽糕點(diǎn)、醫(yī)療器械等商會主動邀請市場監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)講解法律知識，提高會員依法經(jīng)營水平，夯實(shí)發(fā)展根基。市米業(yè)、糕點(diǎn)等商會圍繞誠信建設(shè)，主動打破行業(yè)“潛規(guī)則”，以誠信經(jīng)營占領(lǐng)市場。二是開展了黨員誠信示范店競賽活動。市家裝商會成立首家行業(yè)“誠信鉆石聯(lián)盟”，建立以誠信為主要內(nèi)容的社會承諾機(jī)制，推動誠信商會、誠信市場、誠信商戶建設(shè)的常態(tài)化。三是與市委統(tǒng)戰(zhàn)部共同舉辦“社會主義核心價值觀學(xué)與行”演講比賽。廣泛宣傳全市非公經(jīng)濟(jì)人士守法誠信的先進(jìn)典型。
    1、探索商會管理新路徑。學(xué)習(xí)和借鑒外地星級商會競賽的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，制定了《市工商聯(lián)關(guān)于在全市商會中開展星級競賽的通知》，通過基本指標(biāo)、活動指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)的細(xì)化考核和商會榮譽(yù)稱號的授予，推動商會的精細(xì)化管理，有效促進(jìn)商會管理水平和服務(wù)能力的提升。競賽活動開展以來，各行業(yè)商會積極圍繞星級競賽的標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)硬軟件建設(shè)，調(diào)整充實(shí)力量，組織和開展商會活動，涌現(xiàn)出了浙江商會、花木盆景、福建、華理企業(yè)家等一批制度完善、運(yùn)行正常、影響范圍大、建設(shè)質(zhì)量高的示范行業(yè)商會。
    2、建立異地商會合作交流新機(jī)制。為商會會員企業(yè)搭建交流合作平臺是工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容，我們牽頭建立“全國商會合作交流機(jī)制”，統(tǒng)一制作了會旗、會徽，制定了定期合作交流制度。今年4月、8月和11月，9家異地商會和4家異地商會分別在蘇州、新疆伊寧、無錫召開了全國商會合作交流會議，圍繞商會經(jīng)濟(jì)、合作交流、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等議題進(jìn)行了深入的交流探討，促進(jìn)了商會間更大范圍和更廣領(lǐng)域的深度合作。這項(xiàng)創(chuàng)新舉措得到了市委市政府的高度重視，市分管領(lǐng)導(dǎo)專程前往參加會議，在當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)中反響良好。
    3、推動會員參與“一帶一路”建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，通過強(qiáng)化引導(dǎo)、典型示范、搭建平措，帶動會員企業(yè)走出去，積極參與國際合作和競爭。一是典型引路。市建筑業(yè)商會在會長企業(yè)南通六建集團(tuán)參與國際合作的同時，鼓勵其他會員企業(yè)積極爭取國際施工資格。目前，江中集團(tuán)已獲得許可?？偵虝睍L單位雙馬集團(tuán)和常委單位江蘇制皂集團(tuán)在印尼投資辦廠和設(shè)立原料基地。恒康家居在歐洲設(shè)立分廠，提高了產(chǎn)品的利潤和覆蓋面。二是搭建平臺。市紡織商會組織企業(yè)參加上海國際紡織工業(yè)展覽會，及時了解國際、國內(nèi)紡織機(jī)械裝備水平，發(fā)展趨勢，結(jié)合各企業(yè)情況確定今后技改的方向和目標(biāo)定位，實(shí)施了不少有成效的技改項(xiàng)目。市華理企業(yè)家商會還專門組團(tuán)到緬甸、到新疆進(jìn)行投資考察。
    4、商會組織建設(shè)取得新進(jìn)展。繼續(xù)加大行業(yè)商會組建力度。新成立了市化工（新材料）商會、市電子商務(wù)商會、杭州、香港商會4家商會。香港商會成為首家境外商會。至此，有市級商會42家，異地商會9家，位居南通各縣市第一。新增會員222家，累計達(dá)到4525家，超額完成南通下達(dá)的發(fā)展任務(wù)。鎮(zhèn)級商會重組工作有序推進(jìn)，今年分別對區(qū)劃調(diào)整后的江安、東陳等鎮(zhèn)商會進(jìn)行換屆，進(jìn)一步完善商會管理的體制和機(jī)制。市汽車及零部件、通訊業(yè)等商會正在籌備中。重慶、廈門等異地商會列入議事日程。
    1、著力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新。繼續(xù)以“一人一會、一人一企、一人一題”的“三個一”活動為手段，推動工商聯(lián)機(jī)關(guān)服務(wù)層次的提升。行業(yè)商會以“服務(wù)提升”為抓手，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。一是建立商臺等舉會微信平臺。物流、家裝、電子商務(wù)、華理企業(yè)家等商會組織通過建立便利高效的微信商會群和商會網(wǎng)站。開設(shè)行業(yè)形勢信息發(fā)布、分析研判和預(yù)測預(yù)警、行業(yè)發(fā)展方向等模塊，及時將政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、經(jīng)營信息傳遞給會員企業(yè)，將會員的訴求及時向有關(guān)部門提交。二是推動行業(yè)自律公約全覆蓋。服裝、皮革、紡織等勞動密集型行業(yè)商會組織，通過制定商會會員企業(yè)公約，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。三是推動和諧勞動關(guān)系的建立和深化。為避免企業(yè)間無序競爭，保障職工勞動待遇，市服裝商會建立和諧勞動關(guān)系，成為xx市服裝企業(yè)范本。我市也以此為示范，推動各行業(yè)商會結(jié)合自身實(shí)際,不斷優(yōu)化勞資關(guān)系。
    2、持續(xù)開展黨建創(chuàng)新。通過創(chuàng)新“商會+黨建”組織模式，開展“雙亮、雙掛、雙服務(wù)”等活動，有聲有色地推進(jìn)黨建工作。一是創(chuàng)新黨建工作模式。以黨建工作全覆蓋為目標(biāo)，加強(qiáng)行業(yè)商會黨建工作力度，建立商會改選與黨組織組建，新建商會與黨組織組建的“雙同時”黨建工作制度，商會黨組織達(dá)34家，覆蓋率達(dá)81%。二是創(chuàng)新黨建活動內(nèi)容。按照“強(qiáng)化服務(wù)促轉(zhuǎn)型，提升效能當(dāng)先鋒”的目標(biāo)定位，行業(yè)商會聯(lián)合黨委對各行業(yè)商會黨組織進(jìn)行分類指導(dǎo)，結(jié)合黨的“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動和中央統(tǒng)戰(zhàn)部的“四信”教育，引導(dǎo)商會黨組織和廣大黨員以昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，克難奮進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展。三是創(chuàng)新黨建活動載體。結(jié)合商會組織建設(shè)、“雙亮雙掛雙服務(wù)”等活動推動黨建工作，支持、服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)互動雙贏。今年來，市行業(yè)商會黨建工作繼續(xù)得到上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。繼去年xx市行業(yè)商會黨建工作現(xiàn)場會在成功召開后，今年9月，省委組織部來如專題調(diào)研行業(yè)商會黨建工作。市工商聯(lián)黨組、建筑業(yè)商會在調(diào)研會上專題發(fā)言，并實(shí)地參觀了市浙江商會黨支部活動室，與會領(lǐng)導(dǎo)對行業(yè)商會黨建工作給予較高評價。今年3月，中央統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)站、《中華工商時報》均以《市工商聯(lián)行業(yè)商會“黨建強(qiáng)會”結(jié)碩果》詳細(xì)介紹了行業(yè)商會黨建工作的做法和成效。
    3、大力開展社會治理創(chuàng)新。商會協(xié)同社會治理實(shí)踐是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)工商聯(lián)工作的重點(diǎn)之一。先試先行，在行業(yè)自律、化解矛盾、誠信經(jīng)營，承接政府職能上有所作為。一是推動行業(yè)商會建立自律性管理制度。全市36家行業(yè)商會建立了行業(yè)自律公約。市百貨、黃酒、純凈水、家裝等商會切實(shí)履行職能，發(fā)揮自律、監(jiān)督和引領(lǐng)作用，配合政府營造了良好的市場運(yùn)行環(huán)境。市混凝土商會面對產(chǎn)能過剩的現(xiàn)實(shí)，全市12家會長企業(yè)通過了嚴(yán)格的自律制度，以低于市場指導(dǎo)價的10--15%作為商會基準(zhǔn)定價，對全市的混凝土用量進(jìn)行合理切割，通過經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行控制。運(yùn)行兩年來，保證了市場穩(wěn)定和產(chǎn)品質(zhì)量，得到了會員企業(yè)的支持和市場的認(rèn)可。二是引導(dǎo)會員企業(yè)履行管理和服務(wù)企業(yè)職工的社會責(zé)任，創(chuàng)新光彩事業(yè)服務(wù)平臺。推廣服裝商會尤其是南通泰慕士的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開展10家“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”和10家“雙愛雙評”優(yōu)秀企業(yè)評選活動，保障企業(yè)和職工利益，構(gòu)筑新型勞資關(guān)系，維護(hù)了和諧協(xié)調(diào)的社會勞動秩序，為推進(jìn)非公企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系作貢獻(xiàn)。
    4、創(chuàng)新光彩事業(yè)服務(wù)平臺。今年來，我們創(chuàng)新慈善活動形式，改變了以往各商會各自為戰(zhàn)、默默無聞的捐款形式，發(fā)起了工商聯(lián)系統(tǒng)“奉獻(xiàn)愛心、行善八月”系列慈善活動，結(jié)全“眾籌公益、微信公益”的慈善新特點(diǎn)，將各商會的慈善活動納入其中，統(tǒng)一宣傳，擴(kuò)大影響。通過總商會引導(dǎo)、現(xiàn)場推進(jìn)會、點(diǎn)對點(diǎn)的募集，有力地提升了民營企業(yè)家的社會形象，取得了良好的效果。在經(jīng)濟(jì)形勢比較嚴(yán)峻的今年，民營企業(yè)的各類公益捐款捐物仍達(dá)到了400萬元，社會公益事業(yè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。市華理企業(yè)家商會、市百貨商會、市福建商會組織會員企業(yè)到困難市民、敬老院等慰問群眾。安徽商會為無為籍困難老鄉(xiāng)捐款3萬多元。百貨、華理企業(yè)家等商會還通過微信開展募捐活動，為困難群眾捐資近10萬元。蘇州、無錫商會回如為石莊敬老院和特殊教育學(xué)校捐電腦和生活用品，價值逾10萬元。市花木商會設(shè)立了10萬元的“綠茵護(hù)苗”慈善資金，幫助貧困兒童。家裝商會結(jié)合建黨94周年，到江安老區(qū)看望慰問老黨員。新疆商會組織會員近10萬元慰問支邊老鄉(xiāng)，蘇州商會到慰問抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士。在捐助貧困學(xué)生、白血病患兒石飛飛等活動中，各商會募集款物近30萬元。
    今年來，繼續(xù)圍繞現(xiàn)代商會建設(shè)，著力“打造招商引資、銀商企合作、法律維權(quán)、教育培訓(xùn)、科技創(chuàng)新”五大平臺，服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)商會，取得了明顯效果。招商引資實(shí)現(xiàn)新突破。積極參加市委、市政府在深圳、上海、杭州等地的招商活動。上報項(xiàng)目信息12條，協(xié)調(diào)引進(jìn)項(xiàng)目4個，招商引資考核位居市級機(jī)關(guān)前列。以商引商取得新進(jìn)展，由福建商會引進(jìn)的1.5億龍游湖娛樂項(xiàng)目正式入場基建，年內(nèi)可望開業(yè)運(yùn)營。銀商企合作服務(wù)再創(chuàng)新業(yè)績。與市農(nóng)商行、民生銀行等多家金融單位合作搭建的“銀企商合作平臺”向深度拓展。為中小微會員企業(yè)融資8億元，為年初目標(biāo)的400%。教育培訓(xùn)平臺得到新拓展。繼續(xù)與華理商學(xué)院開展emba和后emba的合作培訓(xùn)，有針對性地開展企業(yè)所需、會員所盼的培訓(xùn)活動。組織全國“快商會”創(chuàng)始人周文龍來為近百名商會會長和企業(yè)家授課，組織會長參加浙江大學(xué)金小剛教授“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)遇挑戰(zhàn)”的專題講座。抱團(tuán)維權(quán)、合作共贏成效明顯。市建筑業(yè)商會面對市場的危機(jī)和困難，積極向市委市政府反映訴求，提出建議，打出“組合拳”?；饨ㄖY金運(yùn)行風(fēng)險，協(xié)調(diào)銀行、商會、企業(yè)的矛盾，促進(jìn)了建筑業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展，產(chǎn)值及上繳地方財政稅額比去年同期上升8%。市紅木商會組團(tuán)參加省紅木雕刻大賽，取得7金5銀的優(yōu)異成績。市米業(yè)商會組團(tuán)進(jìn)行質(zhì)量檢測員培訓(xùn)，向包裝缺斤少兩的“潛規(guī)則”挑戰(zhàn)，7家單位都順利通過了省局隨機(jī)抽檢的驗(yàn)收，樹立了米業(yè)商會誠信經(jīng)營的社會形象。市家裝商會組團(tuán)舉辦兩期家裝文化節(jié)，活躍建材市場，持續(xù)開展誠信品牌建設(shè)活動，取得了明顯的效果?？萍紕?chuàng)新推動行業(yè)發(fā)展。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念，引進(jìn)科技人才，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。市醫(yī)療器械商會組織會員企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，成功創(chuàng)建xx市級創(chuàng)業(yè)孵化器，推動醫(yī)療器械行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營銷售收入12個億，與去年同比上升15%。
    按照中央、省市委統(tǒng)一部署，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，由黨組對教育實(shí)踐活動進(jìn)行部署，按照專題研討的要求，開展了集中學(xué)習(xí)交流。通過“三嚴(yán)三實(shí)”教育、專題研討、查擺問題、立型立改，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的使命感和責(zé)任感，工商聯(lián)機(jī)關(guān)同志的工作態(tài)度和精神面貌煥然一新?？朔耸稚?、壓力大、任務(wù)重的困難，緊緊貼近黨委政府的中心工作，積極主動地做好各項(xiàng)服務(wù)工作，安排精兵強(qiáng)將專職參與城市拆遷、招商引資工作。在城市搬遷、人才引進(jìn)、電子商務(wù)、雙聯(lián)雙助、文明城市創(chuàng)建、“三解三促”等重點(diǎn)工作中也傾注了大量的心血，取得了明顯的進(jìn)步。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十三
    作為重要的非政府組織，商會在現(xiàn)代社會中的地位和作用越來越引人注目。然而，商會在中國的發(fā)展可謂一波三折，障礙重重。今天本站小編給大家?guī)砹松虝?BR>    希望對大家有所幫助。
    20xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會;反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護(hù)企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    (一)、建章立制，提高工作效率。
    要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實(shí)行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
    (二)、貼近會員，為會員辦實(shí)事。
    辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動;組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動;商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員;同時商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強(qiáng)了會員參政議政能力;商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項(xiàng)重要工作，也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
    現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
    (三)、辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
    為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴(kuò)大商情信息交流，商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。
    為了更好的做好個人會員的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20xx年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人，所以我自費(fèi)做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團(tuán)旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
    (四)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大交流，提高商會知名度。
    我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、中國臺灣的商會進(jìn)行了深入的交流，同時也將商機(jī)帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴(kuò)大商會的影響力，提高商會的知名度。
    (五)、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
    今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進(jìn)友情的同時也使會員們能擴(kuò)大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。20xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
    其次商會還對商會企業(yè)會員和個人會員員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
    (六)、加強(qiáng)建設(shè)，壯大隊(duì)伍，提升商會整體實(shí)力。
    商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強(qiáng)會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。
    (七)、工作中的不足。
    我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
    1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
    2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。
    4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
    5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實(shí)，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
    6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時。
    過去的一年，在省委省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動期為發(fā)展機(jī)遇期，堅定不移地擴(kuò)大對外開放、堅定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅定不移地推動外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進(jìn)位，國內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、20xx年各項(xiàng)商務(wù)指標(biāo)好于預(yù)期。
    20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長24.18%;外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會消費(fèi)品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高;全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸，同比增長43.39%;進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱，同比增長24.69%。
    (一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)。
    合同。
    外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個，同比增加11個，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個，同比增加59個。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國20個服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺資26.62億美元，增長10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個，引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
    (二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點(diǎn);高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個國內(nèi)展會、39家國外展會，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺。省貿(mào)促會獲“全國貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號。
    (三)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會消費(fèi)品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
    (四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國14個同類項(xiàng)目中走在前列。
    (五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺和門戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地數(shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個我省占5個，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個省級區(qū)域出口基地和5個產(chǎn)業(yè)出口基地。
    (六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿腋黝惿虅?wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
    (七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
    (八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
    (九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個對接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。
    (十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎;二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名;三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
    20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
    1、全力推動擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
    2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項(xiàng)目201個，外資金額35億美元;贛臺會簽約項(xiàng)目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
    3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項(xiàng)目83個。
    4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
    5、著力推進(jìn)平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上?？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作。
    協(xié)議書。
    》。
    6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
    (一)堅持以重大項(xiàng)目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
    (二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點(diǎn)招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開工進(jìn)資，我廳對在談、簽約和已批進(jìn)資開工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
    (三)堅持抓貿(mào)易增長點(diǎn)，推動了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè)。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)，重點(diǎn)支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機(jī)械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
    (四)堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進(jìn)出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán)、省電力集團(tuán)、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”。
    (五)堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進(jìn)建立贛江國際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問題，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
    (六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動，對金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實(shí)施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強(qiáng)對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動為契機(jī)，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動力和政治保證。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十四
    過去的一年，我們山東商會在臨汾市民政局和市工商聯(lián)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持、關(guān)懷下，于今年三月三十日選舉成立以來，秉承“和諧、務(wù)實(shí)、節(jié)儉、奮斗、創(chuàng)新”和“打造一流商會”的辦會宗旨，商會全體同仁，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會精神，團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，各項(xiàng)工作取得了較好成績，在社會上產(chǎn)生了廣泛而又深遠(yuǎn)的影響。借此機(jī)會，向一年來為我們山東商會的建設(shè)和發(fā)展，不辭勞苦、建言獻(xiàn)策、給予大力援助的領(lǐng)導(dǎo)、會員及各界人士表示衷心的感謝！
    下面我就商會總體情況做如下報告：
    籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組于元月組建后，按照臨汾市工商聯(lián)的安排，全體人員周密計劃，加班加點(diǎn)，多方協(xié)調(diào)，于3月30日順利舉行了首屆會員大會。選舉產(chǎn)生了臨汾市山東商會首屆理事會成員。
    商會成立后，積極做好深入細(xì)致的入會組織宣傳工作，把聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)情融入到實(shí)際工作中，逐步發(fā)展了“山西利泰來房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”、“山東一箭建設(shè)有限公司山西分公司”等一批實(shí)力強(qiáng)、影響大、前景好的在臨魯商企業(yè)加入我們商會，成為常務(wù)副會長單位。同時，憑著我們山東人誠信、仗義的影響力，促使在臨的外省籍大型企業(yè)“山西鑫盛平安建筑勞務(wù)有限責(zé)任公司”、“臨汾金圣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”等企業(yè)加入我們的隊(duì)伍，成為我們的“特邀常務(wù)副會長單位”，使我們商會實(shí)力有所增強(qiáng)。
    大力開展自身活動，不斷增強(qiáng)商會的凝聚力、感召力和影響力。我們堅持以活動促團(tuán)結(jié)、以交流促發(fā)展的思路，5月28日，成功舉辦企業(yè)交流會；7月18日,臨汾市山東商會揭牌儀式暨晉魯經(jīng)濟(jì)推洽會在臨汾市天鵝大酒店成功舉辦。
    組織參加了光宇照明、戎子酒莊等各類大型企業(yè)舉辦的觀摩會、交流會、論壇會、投資推介會等20余次。通過多次活動，增加了學(xué)習(xí)機(jī)會，提高了交流效果，極大地幫助會員開闊了視野、加深了感情，為以后企業(yè)文化等方面的合作與發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。
    1、創(chuàng)建微信平臺、商會網(wǎng)站、制作商會會員通訊錄，提供會員便捷服務(wù)。
    2、注重法律服務(wù)，維護(hù)合法權(quán)益。聘任具有多年法律工作經(jīng)驗(yàn)的律師張金才作為我們商會的常年法律顧問。截止8月底，共為會員和在晉魯商提供法律咨詢服務(wù)10多人次，解答法律疑問10余個。
    3、落實(shí)禮尚往來制度，保證服務(wù)會員企業(yè)。近半年來，積極按照會長辦公會制定的《禮尚往來制度》，先后10余次到場祝賀，充分體現(xiàn)了商會領(lǐng)導(dǎo)對會員們的關(guān)心和支持，也使會員們享受到了“大家庭”的溫暖。
    4、開展走訪調(diào)研工作，掌握企業(yè)實(shí)際情況。開展了一系列走訪會員企業(yè)活動。多家企業(yè)的各自生產(chǎn)經(jīng)營等情況進(jìn)行了調(diào)研，聽取了有關(guān)單位對商會的`期望、意見和建議；掌握有關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀與前景，加深了相互間的了解。同時解決了山西民心能源科技有限公司、天嬌鋼材市場等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上遇到的周轉(zhuǎn)資金緊張的問題，并多次向統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)反映問題，及時解決了部分企業(yè)的困難。
    獻(xiàn)出愛心，回報社會，是我們中華民族的一大美德。去山東考察之際，捐資15萬元助學(xué)。商會企業(yè)家們致富不忘公益事業(yè)，在昨天由商會對怡心老年家園的老人進(jìn)行了獻(xiàn)愛心送溫暖的活動，送去了一萬余元的慰問物品。
    臨汾市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長喬建軍，統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、工商聯(lián)黨組書記郭天龍、統(tǒng)戰(zhàn)部副部長高洪元、工商聯(lián)副主席曹煥成等市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，先后多次在我們商會辦公樓和重點(diǎn)企業(yè)天集團(tuán)等多家單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。同時指出了商會建設(shè)發(fā)展的方向和企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
    回顧過去，我們雖然做了大量工作，取得了一些成績，但各個商會具有各自的特點(diǎn)和實(shí)際情況，沒有固定模板，我們目前正處在商會建設(shè)的探索初期，離政府和會員的要求還有一定的差距。
    二是需要與政府、部門間加強(qiáng)進(jìn)一步的溝通，切實(shí)多為會員企業(yè)解決一些實(shí)際問題；三、是市場運(yùn)作、經(jīng)營管理有待完善。
    一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，包括會員管理、會費(fèi)收繳、商會制度等；
    二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進(jìn)一步明確分工；
    加大宣傳力度，積極擴(kuò)大商會影響力和凝聚力；支持和鼓勵有條件的部分縣、市、區(qū)成立分會，爭取20xx年會員數(shù)量有所增加，使我們商會會員隊(duì)伍得到不斷壯大。
    首先要加大走訪調(diào)研會員企業(yè)的力度，做到多深入了解，多掌握情況，多解決問題；其次要積極開展銀企對接，爭取會員企業(yè)資金支持；三要做好政企對接，拓寬溝通聯(lián)系渠道，盡可能實(shí)現(xiàn)效益上提升；加強(qiáng)法律咨詢培訓(xùn)，確保全體會員企業(yè)依法經(jīng)營、依法維權(quán)；四是要組織全體會員積極參加各種內(nèi)外活動，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作。
    根據(jù)商會發(fā)展需求，籌備成立商會黨支部，目前已經(jīng)得到市直工委的批復(fù)，結(jié)合黨政方針，商會黨支部成立后將有效開展各項(xiàng)活動；成立爭取一年內(nèi)培養(yǎng)并發(fā)展新黨員1－3名，以便更好地促進(jìn)商會健康穩(wěn)步發(fā)展。
    回顧成績，令人鼓舞，催人奮進(jìn)；展望未來，藍(lán)圖美好，重任在肩。20xx年，已化作美好的回憶；展望20xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，拼搏與理想共存，我們依然豪情滿懷，一定能夠從容應(yīng)對，頂?shù)米毫Γ?jīng)受住考驗(yàn)，以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)商會的持續(xù)發(fā)展，我們必須保持清醒的頭腦，居安思危、創(chuàng)新進(jìn)取、全力以赴、打造商會品牌。為社會的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
    最后，祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、幸福安康！謝謝大家。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十五
    過去的一年，在省委省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神，積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)，努力變壓力為動力，化危機(jī)為生機(jī)，變經(jīng)濟(jì)波動期為發(fā)展機(jī)遇期，堅定不移地擴(kuò)大對外開放、堅定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅定不移地推動外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi)，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進(jìn)位，國內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設(shè)持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元，增長11.68%；利用省外資金1367.13億元，增長24.18%；外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%；社會消費(fèi)品零售總額2460億元，增長18.5%；對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%；境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高；全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸，同比增長43.39%；進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱，同比增長24.69%。
    (一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個，同比增加11個，引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個，同比增加59個。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目，南昌市確定為全國20個服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺投資項(xiàng)目677家，占全省新批項(xiàng)目的82.3%，實(shí)際利用港臺資26.62億美元，增長10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個，引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
    (二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升，出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月，機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點(diǎn)；高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個國內(nèi)展會、39家國外展會，組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺。省貿(mào)促會獲“全國貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號。
    (三)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會消費(fèi)品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
    (四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利，在全國14個同類項(xiàng)目中走在前列。
    (五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路，全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條，我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%，貨運(yùn)量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺和門戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地數(shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個我省占5個，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個省級區(qū)域出口基地和5個產(chǎn)業(yè)出口基地。
    (六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿腋黝惿虅?wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。
    一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。
    二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
    (七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元，項(xiàng)目總數(shù)48個。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和，并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
    (八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán)，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機(jī)，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個，總投資368.96億元，招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
    (九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個對接”。機(jī)構(gòu)改革到位后，迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。
    (十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。
    一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎；
    三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
    商會個人年度工作總結(jié)篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
    良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事溝通交流，用知識充實(shí)自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
    今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團(tuán)隊(duì)。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。
    在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
    現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進(jìn)行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
    今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實(shí)現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認(rèn)可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進(jìn)行到底。
    總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年會做得更好！