近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，我們逐漸意識到其它方面的重要性。怎樣在學習中保持動力和興趣？這里給大家分享一些優(yōu)秀總結范文，供借鑒參考。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇一
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話：
時間：年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇二
根據(jù)《中華人民共和國消防法》，中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合我單位實際，簽訂本消防安全責任書。
一、認真執(zhí)行有關消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示，實行防火安全責任制。
二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗、維修消防設施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。
四、商鋪使用人要自覺接受本公司的管理，落實安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，并制定相關措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營結束前應有專人檢查安全，做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設備應由電工或?qū)I(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。
八、未經(jīng)本公司同意，不準使用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。
九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務中心安保批準，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用，不準在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應
事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。十五、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。
十六、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。
十七、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報新市區(qū)公安消防大隊進行處理。十八、此責任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務中心一份，存檔一份。
十九、本責任書自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
（簽章） （簽章）
安全負責人：安全負責人：
年 月 日 年 月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇三
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，設立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關資格證明。否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請（包括安全措施）報保衛(wèi)科批準后方可施工。完工后，嚴格清理現(xiàn)場?，F(xiàn)場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的.滅火設備和器材，施工現(xiàn)場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場（個人工具除外）。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺接受廣場500—3000元罰金；造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔經(jīng)濟賠償責任；構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。施工部位：施工時間：施工單位：
責任人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇四
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾。
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
施工部位：
施工單位：
責任人簽狀：
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇五
__________________（以下簡稱“本單位（人）”）受_______________委托負責________________________。
施工工期為：年月日至年月日。施工人數(shù)約。
為：人（名單附后）。
全規(guī)范中的一切管理規(guī)定，包括但不限于遵守如下條款：
一、本單位（人）承諾遵守國家、北京市制定之全部法律法規(guī)或政策性文件，并遵守貴司制定的___________(項目名稱)區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理之規(guī)章制度。
二、本單位（人）承諾遵守北京市不時頒布之臨時管理措施或限制措施，并按照貴司的要求執(zhí)行該等措施，本單位（人）不因此向貴司提出任何形式的索賠。
三、本單位（人）承諾遵守《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理的通知(京建施〔20xx〕248號)》及其他與高空作業(yè)人員、施工人員安全規(guī)范相關的規(guī)定進行施工。
6、施工人員施工過程中出現(xiàn)任何人員傷亡事故；7、其他違反法律法規(guī)或本承諾書規(guī)定的事故。本承諾書自簽發(fā)之日起生效。
本單位（人）負責人（蓋章）：
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇六
新世紀商業(yè)廣場：
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，，設立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關資格證明。否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請（包括安全措施）報保衛(wèi)科批準后方可施工。完工后，嚴格清理現(xiàn)場?，F(xiàn)場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的滅火設備和器材，施工現(xiàn)場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場（個人工具除外）。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺接受廣場500—3000員罰金；造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔經(jīng)濟賠償責任；構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。
施工部位：
施工時間：
施工單位：
責任人簽狀：
年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇七
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（ 公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在
禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
三、本人/公司在高空作業(yè)過程中如發(fā)生人員傷、亡事故，由本人/公司全權負責，物
業(yè)服務中心不承擔任何責任；
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三
方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
時間：年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇八
物業(yè)管理服務有限公司：
1.本人/本公司已收到 物業(yè)管理服務有限公司發(fā)給的《裝修指南》、《裝修補充規(guī)定》、《防火手冊》及《電梯管理規(guī)定》，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，已經(jīng)明白并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定；若有違反，愿接受物業(yè)公司的'任何處罰。
2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。
3.愿意在裝修期間擔任消防負責人，負責對進場裝修的有關人員進行消防教育。在裝修施工過程中，嚴格遵守消防規(guī)定，采取有效的防范措施，并承擔因裝修而引發(fā)災難所造成的一切后果。
特此承諾！
簽署人： 身份證號碼： （單位蓋章） 年 月 日
致：揚州市江都區(qū)物業(yè)管理中心
茲我公司（揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側，由于面積比較小只有6483平方米，如果給某家物業(yè)公司來服務，所收取的物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn)，所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調(diào)解，而是由我公司進行調(diào)解。因此，清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責，而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責，絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
物業(yè)服務關系到紅柳林礦業(yè)公司打造世界級標桿企業(yè)的宏偉愿景，而物業(yè)工作安全又是其重中之重。為保障礦業(yè)公司物業(yè)服務安全有序推進，紅柳林保障區(qū)物業(yè)部鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，承擔物業(yè)安全“第一責任人”職責，落實物業(yè)服務安全各項管理制度。
2、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關證照后從事物業(yè)服務活動，并按規(guī)定進行物業(yè)服務安全知識培訓，保證物業(yè)各項工作安全有序進行。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進行嚴格管控，加強車輛駕駛人員日常安全操作規(guī)程培訓，建立健全各項車輛運行、維護維修工作記錄，以保證車輛安全運行。
4、依照礦業(yè)公司相關制度對垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾處理設備操作人員進行業(yè)務技能培訓，強化日常設備運行、維修維護監(jiān)管，并做好相關記錄，確保垃圾處理設備安全運行。
要求操作人員嚴格對照安全操作規(guī)程進行設備操作，建立健全各項設備運行、維修維護工作記錄，確保設備正常運行。
6、依照礦業(yè)公司相關制度對辦公樓電梯設備、空調(diào)設備、無壓上水設備等進行全程監(jiān)控，對存在問題第一時間上報監(jiān)管領導，并進行記錄，確保各項設備正常運行。
7、加強對物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項設施設備日常巡查，對存在問題第一時間處理上報，確保各項設施設備安全運行。
8、加強對物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè)、季節(jié)飲食安全、外住安全、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導，確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱（蓋章）：
承諾人簽字:
承諾日期 年 月 日
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經(jīng)營。
二、依法取得物業(yè)服務資質(zhì)和收費許可，做到手續(xù)齊全、服務和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業(yè)服務合同》，確保各項服務達到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制，做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務意識和技能培訓，做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
七、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程服務維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復，使業(yè)主滿意。
九、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
本人（業(yè)主）為鄒城市名鑒田園小區(qū) 號樓 單元 室房屋的買受人，為維護和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，本人承諾如下：
本人已詳細閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關條款。如有違約，愿承擔相應違約責任。
物業(yè)公司（簽章）： 承諾人（簽字）：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇九
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08:00---20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司2014年03月20日。
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物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十
本物業(yè)公司在年月日內(nèi)完成如下工作：
1幸福城小區(qū)（二期）路面鋪平，并符合規(guī)劃設計要求。
2幸福城小區(qū)（二期）綠化，并符合規(guī)劃設計時的綠化率。
3幸福城小區(qū)（二期）單元門禁（包括調(diào)試和使用）和大門可以正常使用（人和車都可以通過）。
4小區(qū)的健身器材和休閑長廊可以正常使用。
5幸福城小區(qū)（二期）內(nèi)攝像監(jiān)控點全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題，物業(yè)公司欲予完成。
7其他事項：
之后再年月日收取二期業(yè)主物業(yè)費用。
若在年月日沒有完成相關事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權不交物業(yè)費用或物業(yè)可從第三方（政府等）、業(yè)主組成聯(lián)合聽證，重新評估定價。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費用。
若在年月日沒有完成相關事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權不交物業(yè)費用并且有權罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會，重新聘請新的物業(yè)公司。
以上。
xxx務有限公司。
（公章）。
法人：業(yè)主代表：
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十一
鑒于乙方對天一新村（廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街）各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明，造成甲方房屋設施使用處于不可知狀態(tài)，小區(qū)各項管理處于無序狀態(tài)，主要表現(xiàn)在人員進出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設備（電梯、水泵、水池等）無正常維護等方面，造成廣大業(yè)主生活在一個不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài)，甲方有權不交納物業(yè)管理費，直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。
1、乙方一個月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書，小區(qū)各棟張貼公示，業(yè)主同意后嚴格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面：
1)物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理，管理處實行24小時公開電話服務（安裝座機）。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標準：物業(yè)管理組織人員負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺；生活垃圾及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序：維護小區(qū)的正常公共秩序，秩序維護員（保安）實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進行管理。
4)公共設施日常維護：對公共設施進行日常養(yǎng)護，保障各公共設施安全使用。
5)綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6)電梯運行維護：電梯是電梯樓房的重要設施，對電梯的運行維護，乙方承諾選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。
7)乙方對公共設施、設備進行維修更換等，必須對項目進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業(yè)主分攤費用的，必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費用升價流程、業(yè)主簽名同意書等文件，證明物業(yè)管理費升價的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。
甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項后，甲方一個月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費等費用，并每月按時交納各項費用。
甲方： 號 房 乙方（公章）：
簽名： 負責人簽名：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十二
全天候電話接聽，一般三聲接聽，最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成，業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開設24小時監(jiān)督電話，保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
7、清潔衛(wèi)生
8、園林綠化
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名：公司
日期：年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十三
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質(zhì)量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人（簽）：
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十四
為貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實通過“學整樹”活動的深入開展，不斷提高行政效能和公共服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場，構建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設成一支作風過硬，業(yè)務精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務承諾和整改承諾如下：
（一）積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
（二）轉(zhuǎn)變工作作風，嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請；虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
（三）熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
（四）實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
（五）嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律；抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
（六）完善政務公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結果；凡是與群眾利益相關的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
（七）認真學習政治理論和業(yè)務知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
（八）認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。
（九）加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為；對物業(yè)服務企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
（十）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權益。
以上服務承諾期為xx年全年，開封市物業(yè)管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
（一）加強物業(yè)管理中心干部作風建設
整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務能力。整改措施：一是加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。二是加強作風建設，嚴格執(zhí)行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法；三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。
（二）加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識
整改目標：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規(guī)政策；加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡。
（三）投訴案件處理工作
整改目標：及時準確利用有關法律法規(guī)處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項相關法律法規(guī)政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（四）加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規(guī)政策，依據(jù)相關法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項有關法律法規(guī)政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（五）嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為
整改措施：完善各項有關法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依；建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核；加大物業(yè)培訓工作力度，提高從事物業(yè)服務人員的自身素質(zhì)，樹立良好的服務意識。
（六）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益
整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務學習，掌握有關法律法規(guī)政策；探索新的工作方法和措施；嚴格按有關政策要求開展工作。
（七）政務公開制度化
建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協(xié)調(diào)中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十五
尊敬的業(yè)戶：
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標，以《物業(yè)管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強化服務意識，端正服務態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。
三、加強物業(yè)管理，提高服務質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的物業(yè)服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理;對住戶資料做到保存完整，嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。
四、強化安保服務，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。
五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負責車輛?？空{(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xxx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務。
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十六
尊敬的業(yè)主閣下：
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，"真誠服務，微笑第一"力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會"招兵買馬"，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
承諾人：
時間：x年xx月xx日。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十七
1、公司證照手續(xù)齊全，嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關驗收手續(xù)，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關托管、服務協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設施維修人員。
4、按照管理方案，出臺相關規(guī)章制度，建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規(guī)范、服務熱情。
6、公示值班電話，業(yè)主有求必應，按照協(xié)議相關約定，解決維修等相關事宜。
7、按有關規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況。
8、公布本年度物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關服務意見等。
1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃，向住建局申請專項維修資金，并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號)，建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題，及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，確保共用設施設備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的，及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設施，避免因漏水等情況的發(fā)生。
1、屬于業(yè)主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結合的方式，如室內(nèi)外用電供水設施需更換修復時，業(yè)主購買材料配件，物業(yè)公司出人出技術協(xié)助維修，可適當收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)Ｓ煤驮O施發(fā)生矛盾和糾紛時，公司及時派員調(diào)解。
1、小區(qū)24小時值勤，建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。
1、小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預防花草、樹木病蟲害。
保證人：xxx
20xx年x月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇一
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話：
時間：年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇二
根據(jù)《中華人民共和國消防法》，中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合我單位實際，簽訂本消防安全責任書。
一、認真執(zhí)行有關消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”為警示，實行防火安全責任制。
二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗、維修消防設施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。
四、商鋪使用人要自覺接受本公司的管理，落實安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，并制定相關措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營結束前應有專人檢查安全，做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設備應由電工或?qū)I(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。
八、未經(jīng)本公司同意，不準使用大功率電器，不準私拉電線，以防火災。
九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務中心安保批準，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用，不準在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的，或安裝新路線的，應
事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。十五、凡違反本規(guī)定而引起火災或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。
十六、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。
十七、物業(yè)服務中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報新市區(qū)公安消防大隊進行處理。十八、此責任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務中心一份，存檔一份。
十九、本責任書自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
（簽章） （簽章）
安全負責人：安全負責人：
年 月 日 年 月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇三
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，設立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關資格證明。否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請（包括安全措施）報保衛(wèi)科批準后方可施工。完工后，嚴格清理現(xiàn)場?，F(xiàn)場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的.滅火設備和器材，施工現(xiàn)場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場（個人工具除外）。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺接受廣場500—3000元罰金；造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔經(jīng)濟賠償責任；構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。施工部位：施工時間：施工單位：
責任人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇四
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾。
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
施工部位：
施工單位：
責任人簽狀：
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇五
__________________（以下簡稱“本單位（人）”）受_______________委托負責________________________。
施工工期為：年月日至年月日。施工人數(shù)約。
為：人（名單附后）。
全規(guī)范中的一切管理規(guī)定，包括但不限于遵守如下條款：
一、本單位（人）承諾遵守國家、北京市制定之全部法律法規(guī)或政策性文件，并遵守貴司制定的___________(項目名稱)區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理之規(guī)章制度。
二、本單位（人）承諾遵守北京市不時頒布之臨時管理措施或限制措施，并按照貴司的要求執(zhí)行該等措施，本單位（人）不因此向貴司提出任何形式的索賠。
三、本單位（人）承諾遵守《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理的通知(京建施〔20xx〕248號)》及其他與高空作業(yè)人員、施工人員安全規(guī)范相關的規(guī)定進行施工。
6、施工人員施工過程中出現(xiàn)任何人員傷亡事故；7、其他違反法律法規(guī)或本承諾書規(guī)定的事故。本承諾書自簽發(fā)之日起生效。
本單位（人）負責人（蓋章）：
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇六
新世紀商業(yè)廣場：
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，，設立施工現(xiàn)場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關資格證明。否則均不允許進入施工現(xiàn)場施工。
4、施工需動用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請（包括安全措施）報保衛(wèi)科批準后方可施工。完工后，嚴格清理現(xiàn)場?，F(xiàn)場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場。
5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的滅火設備和器材，施工現(xiàn)場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現(xiàn)場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內(nèi)原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統(tǒng)線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。嚴禁在施工現(xiàn)場及廣場內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場（個人工具除外）。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺接受廣場500—3000員罰金；造成經(jīng)濟損失和嚴重后果承擔經(jīng)濟賠償責任；構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。
施工部位：
施工時間：
施工單位：
責任人簽狀：
年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇七
物業(yè)服務中心：
本人（鋪位號商戶）和施工作業(yè)人（ 公司/先生）就在區(qū)域進行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關安全事項向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應的資格證書，具備進行上述高空作業(yè)的相關技術和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務中心管理，進入廣場時佩帶公司工作證并做好登記，不在
禁止噪音施工的期間進行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開廣場，不在其他樓層內(nèi)走動，不得在廣場內(nèi)逗留。
三、本人/公司在高空作業(yè)過程中如發(fā)生人員傷、亡事故，由本人/公司全權負責，物
業(yè)服務中心不承擔任何責任；
四、保證所安裝物品、設施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過程中導致發(fā)生公共安全責任事故或損壞公共設施、設備及其他第三
方的私有財物，由本人/公司全權承擔所有的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
六、施工完畢后，及時清理干凈施工現(xiàn)場，撤走防范設施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
時間：年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇八
物業(yè)管理服務有限公司：
1.本人/本公司已收到 物業(yè)管理服務有限公司發(fā)給的《裝修指南》、《裝修補充規(guī)定》、《防火手冊》及《電梯管理規(guī)定》，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，已經(jīng)明白并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定；若有違反，愿接受物業(yè)公司的'任何處罰。
2.承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。
3.愿意在裝修期間擔任消防負責人，負責對進場裝修的有關人員進行消防教育。在裝修施工過程中，嚴格遵守消防規(guī)定，采取有效的防范措施，并承擔因裝修而引發(fā)災難所造成的一切后果。
特此承諾！
簽署人： 身份證號碼： （單位蓋章） 年 月 日
致：揚州市江都區(qū)物業(yè)管理中心
茲我公司（揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側，由于面積比較小只有6483平方米，如果給某家物業(yè)公司來服務，所收取的物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn)，所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調(diào)解，而是由我公司進行調(diào)解。因此，清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責，而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權負責，絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
物業(yè)服務關系到紅柳林礦業(yè)公司打造世界級標桿企業(yè)的宏偉愿景，而物業(yè)工作安全又是其重中之重。為保障礦業(yè)公司物業(yè)服務安全有序推進，紅柳林保障區(qū)物業(yè)部鄭重承諾：
1、嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，承擔物業(yè)安全“第一責任人”職責，落實物業(yè)服務安全各項管理制度。
2、保證公司要求取得從業(yè)人員健康合格證明等相關證照后從事物業(yè)服務活動，并按規(guī)定進行物業(yè)服務安全知識培訓，保證物業(yè)各項工作安全有序進行。
3、依照礦業(yè)公司車輛管理制度對所屬垃圾車、道路清掃車進行嚴格管控，加強車輛駕駛人員日常安全操作規(guī)程培訓，建立健全各項車輛運行、維護維修工作記錄，以保證車輛安全運行。
4、依照礦業(yè)公司相關制度對垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾處理設備操作人員進行業(yè)務技能培訓，強化日常設備運行、維修維護監(jiān)管，并做好相關記錄，確保垃圾處理設備安全運行。
要求操作人員嚴格對照安全操作規(guī)程進行設備操作，建立健全各項設備運行、維修維護工作記錄，確保設備正常運行。
6、依照礦業(yè)公司相關制度對辦公樓電梯設備、空調(diào)設備、無壓上水設備等進行全程監(jiān)控，對存在問題第一時間上報監(jiān)管領導，并進行記錄，確保各項設備正常運行。
7、加強對物業(yè)所屬各區(qū)域其他各項設施設備日常巡查，對存在問題第一時間處理上報，確保各項設施設備安全運行。
8、加強對物業(yè)從業(yè)人員登高作業(yè)、季節(jié)飲食安全、外住安全、單崗作業(yè)人身安全等日常宣導，確保工作過程中安全工作。
承諾單位名稱（蓋章）：
承諾人簽字:
承諾日期 年 月 日
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經(jīng)營。
二、依法取得物業(yè)服務資質(zhì)和收費許可，做到手續(xù)齊全、服務和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業(yè)服務合同》，確保各項服務達到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制，做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務意識和技能培訓，做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
七、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設施設備安全運行，工程服務維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復，使業(yè)主滿意。
九、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
本人（業(yè)主）為鄒城市名鑒田園小區(qū) 號樓 單元 室房屋的買受人，為維護和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，本人承諾如下：
本人已詳細閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關條款。如有違約，愿承擔相應違約責任。
物業(yè)公司（簽章）： 承諾人（簽字）：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇九
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間：08:00---20：00。
服務直線：xx（白天）xx（晚上）。
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司2014年03月20日。
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物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十
本物業(yè)公司在年月日內(nèi)完成如下工作：
1幸福城小區(qū)（二期）路面鋪平，并符合規(guī)劃設計要求。
2幸福城小區(qū)（二期）綠化，并符合規(guī)劃設計時的綠化率。
3幸福城小區(qū)（二期）單元門禁（包括調(diào)試和使用）和大門可以正常使用（人和車都可以通過）。
4小區(qū)的健身器材和休閑長廊可以正常使用。
5幸福城小區(qū)（二期）內(nèi)攝像監(jiān)控點全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題，物業(yè)公司欲予完成。
7其他事項：
之后再年月日收取二期業(yè)主物業(yè)費用。
若在年月日沒有完成相關事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權不交物業(yè)費用或物業(yè)可從第三方（政府等）、業(yè)主組成聯(lián)合聽證，重新評估定價。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費用。
若在年月日沒有完成相關事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權不交物業(yè)費用并且有權罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會，重新聘請新的物業(yè)公司。
以上。
xxx務有限公司。
（公章）。
法人：業(yè)主代表：
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十一
鑒于乙方對天一新村（廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街）各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明，造成甲方房屋設施使用處于不可知狀態(tài)，小區(qū)各項管理處于無序狀態(tài)，主要表現(xiàn)在人員進出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設備（電梯、水泵、水池等）無正常維護等方面，造成廣大業(yè)主生活在一個不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài)，甲方有權不交納物業(yè)管理費，直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。
1、乙方一個月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書，小區(qū)各棟張貼公示，業(yè)主同意后嚴格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面：
1)物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理，管理處實行24小時公開電話服務（安裝座機）。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標準：物業(yè)管理組織人員負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺；生活垃圾及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序：維護小區(qū)的正常公共秩序，秩序維護員（保安）實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進行管理。
4)公共設施日常維護：對公共設施進行日常養(yǎng)護，保障各公共設施安全使用。
5)綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6)電梯運行維護：電梯是電梯樓房的重要設施，對電梯的運行維護，乙方承諾選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。
7)乙方對公共設施、設備進行維修更換等，必須對項目進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業(yè)主分攤費用的，必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費用升價流程、業(yè)主簽名同意書等文件，證明物業(yè)管理費升價的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。
甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項后，甲方一個月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費等費用，并每月按時交納各項費用。
甲方： 號 房 乙方（公章）：
簽名： 負責人簽名：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十二
全天候電話接聽，一般三聲接聽，最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成，業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開設24小時監(jiān)督電話，保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
7、清潔衛(wèi)生
8、園林綠化
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好，無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名：公司
日期：年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十三
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質(zhì)量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人（簽）：
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十四
為貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實通過“學整樹”活動的深入開展，不斷提高行政效能和公共服務水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場，構建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設成一支作風過硬，業(yè)務精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務承諾和整改承諾如下：
（一）積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
（二）轉(zhuǎn)變工作作風，嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務有影響的宴請；虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
（三）熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
（四）實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
（五）嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律；抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。
（六）完善政務公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結果；凡是與群眾利益相關的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
（七）認真學習政治理論和業(yè)務知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
（八）認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。
（九）加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為；對物業(yè)服務企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
（十）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權益。
以上服務承諾期為xx年全年，開封市物業(yè)管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
（一）加強物業(yè)管理中心干部作風建設
整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務能力。整改措施：一是加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。二是加強作風建設，嚴格執(zhí)行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法；三是加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。
（二）加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識
整改目標：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規(guī)政策；加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡。
（三）投訴案件處理工作
整改目標：及時準確利用有關法律法規(guī)處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項相關法律法規(guī)政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（四）加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規(guī)政策，依據(jù)相關法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強業(yè)務學習，掌握各項有關法律法規(guī)政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
（五）嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)行為
整改措施：完善各項有關法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依；建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核；加大物業(yè)培訓工作力度，提高從事物業(yè)服務人員的自身素質(zhì)，樹立良好的服務意識。
（六）加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益
整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務學習，掌握有關法律法規(guī)政策；探索新的工作方法和措施；嚴格按有關政策要求開展工作。
（七）政務公開制度化
建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協(xié)調(diào)中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十五
尊敬的業(yè)戶：
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標，以《物業(yè)管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強化服務意識，端正服務態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。
三、加強物業(yè)管理，提高服務質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的物業(yè)服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理;對住戶資料做到保存完整，嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。
四、強化安保服務，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。
五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負責車輛?？空{(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xxx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務。
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十六
尊敬的業(yè)主閣下：
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，"真誠服務，微笑第一"力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會"招兵買馬"，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
承諾人：
時間：x年xx月xx日。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書篇十七
1、公司證照手續(xù)齊全，嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關驗收手續(xù)，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關托管、服務協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設施維修人員。
4、按照管理方案，出臺相關規(guī)章制度，建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規(guī)范、服務熱情。
6、公示值班電話，業(yè)主有求必應，按照協(xié)議相關約定，解決維修等相關事宜。
7、按有關規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況。
8、公布本年度物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關服務意見等。
1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃，向住建局申請專項維修資金，并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號)，建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題，及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，確保共用設施設備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的，及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設施，避免因漏水等情況的發(fā)生。
1、屬于業(yè)主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結合的方式，如室內(nèi)外用電供水設施需更換修復時，業(yè)主購買材料配件，物業(yè)公司出人出技術協(xié)助維修，可適當收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)Ｓ煤驮O施發(fā)生矛盾和糾紛時，公司及時派員調(diào)解。
1、小區(qū)24小時值勤，建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。
1、小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預防花草、樹木病蟲害。
保證人：xxx
20xx年x月xx日