計劃的好壞直接關(guān)系到工作或?qū)W習的成果,因此我們有必要制定一份合理有效的計劃。制定計劃時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但也要根據(jù)自身情況進行調(diào)整和創(chuàng)新。如果你正在為制定一個有效的計劃而犯愁,不妨借鑒一下以下的范文,或許有所幫助。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇一
20__年月,公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制,組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后,實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司,將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù),分別進行專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務(wù),管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米 ,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù),服務(wù)面積達200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù),陽光午餐人數(shù)達8500人。“老家味道”“小廚”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
一、服務(wù)為本 深化改革創(chuàng)新模式
“有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話,便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù),物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準,整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔當、主動作為,累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
重組以來,物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認可。
二、拓展市場 專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌
重組之初,物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線,安全是生死線,經(jīng)營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀律是高壓線”的標準。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地服務(wù)油區(qū)市場,打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺,規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務(wù)流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓,在人才培訓培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場,物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時,派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標市場,迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作,理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上,高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認可。
在市場探索方面,物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究,設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容,對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點,根據(jù)油區(qū)單位實際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
三、精細對標 共同創(chuàng)建美好家園
為更好地服務(wù)油區(qū)居民,針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標準、提升服務(wù)形象”等百日主題活動。“三再”“雙提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責,落實屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學習,員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍。活動期間共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護維修各類公共設(shè)施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中,物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準對標各項工作,物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標落實,提升服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇二
20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇三
20工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結(jié)。
2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結(jié):
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作,更多的應(yīng)該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術(shù)培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質(zhì)拓展訓練、現(xiàn)代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓,這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導向作用??梢赃@么認為,以往的企業(yè)培訓更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓;從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員,應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓需求,有針對性地開展培訓,這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學習經(jīng)歷有很大的關(guān)系,我會加強這一方面的學習,彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結(jié)。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生,講授的內(nèi)容大多是科學知識,更多是需要學生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓當中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
目前我總結(jié)的授課心得主要有:
1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié),無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓,站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調(diào)動學員的積極性,必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓氛圍,拉近與學員的距離并得到他們的認可,培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學,我們現(xiàn)在倡導的就是共同學習、參與式學習,讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
3、要求學員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達的時候,一定要求學員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學員很內(nèi)向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學員表達一下自己的觀點,此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓考核中扣除相應(yīng)的分數(shù),當然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學員,拉近與學員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
當然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下:
1、不斷學習,提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問,需要在工作過程中不斷學習、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
2、整理資料,熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓需求調(diào)查,培訓內(nèi)容確定,培訓實施,培訓效果考核,培訓反饋,建立培訓臺賬,改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況,進而指導自己的培訓工作。
3、組織培訓,熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領(lǐng)導觀看視頻,遠程學習先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓。
通過參與組織這些視頻學習培訓,使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導的試講,領(lǐng)導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓工作進行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓,培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場,具體情況如下:
序號課程內(nèi)容培訓
時間培訓
方式培訓
地點參訓
人數(shù)培訓師
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*
2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*
3企業(yè)安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*
4企業(yè)文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*
6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*
在這八場培訓當中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓工作之中,注意總結(jié)、學習,一定會越來越好。
成績的取得離不開領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學習,百尺竿頭更進一步!
年工作計劃
2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓大環(huán)境,我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
每月讀一本書人力資源是一門高深的學問,是一門不斷學習和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學習不是一個任務(wù),而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程,突出人力資源部對公司培訓工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇四
20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20__年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇五
時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
(一)工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4、對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計劃
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇六
在過去的半年中很有幸加入到寶慶公司來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇七
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
三、明年計劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇八
1、好好去做畢設(shè),順利畢業(yè)。
2、拿到畢業(yè)證后,去認證教師資格證
3、老師考編制
4、23:59手作店一直做下去
5、攝影約拍一直拍下去
6、畢業(yè)季約拍好好拍
7、把年拖的片一定要修完
8、去旅行
9、列一個書單去完成
10、減肥到85斤
11、好好去理財
12、手繪本領(lǐng)不能丟
13、堅持練毛筆字
14、找工作
估計也是畢業(yè)季會有的一些迷茫,總之年上半年還是會努力朝著自己的方向前進……
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇九
根據(jù)《安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知字6號》文件精神和我局年安全生產(chǎn)月活動方案要求,為進一步保障區(qū)域環(huán)境安全,有效遏制環(huán)境事件尤其是重特大環(huán)境事件的發(fā)生,我局結(jié)合全縣正在開展的“安全生產(chǎn)月”活動和環(huán)保專項行動,圍繞“安全責任,重在落實”主題,開展環(huán)境安全月專項檢查,現(xiàn)將開展全縣環(huán)境安全月活動有關(guān)情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視,成立組織。
我局接到通知后,領(lǐng)導高度重視,及時制定了我局“安全生產(chǎn)月”活動方案,立即成立了以局長為組長,副局長為副組長,科室負責人為成員的的環(huán)境安全檢查領(lǐng)導小組,對環(huán)境安全檢查進行了安排部署,明確了工作職責任務(wù)、檢查重點、內(nèi)容和具體時間,確保本次活動有效的落實。
二、結(jié)合實際,開展檢查。
自6月份啟動環(huán)境安全月活動以來,我局采取環(huán)保部門排查與企業(yè)自查相結(jié)合的方式,已出動執(zhí)法車輛258車次,執(zhí)法人員670人次,檢查76家企業(yè),重點開展各類重點污染源排查,污染治理設(shè)施監(jiān)管、飲用水源環(huán)境安全和突發(fā)環(huán)境事故處置情況檢查工作,具體如下:。
(一)加強飲用水源地的環(huán)境監(jiān)管,保證飲用水源的環(huán)境安全。對城區(qū)集中式飲用水源、窟窿山水庫周邊環(huán)境進行了排查,摸清了在劃定的飲用水源區(qū)內(nèi)無工礦企業(yè)和直接式排污口。
(二)嚴格尾礦庫環(huán)境安全監(jiān)管。為確保尾礦庫汛期安全,進入6月以來,監(jiān)察大隊加大了對尾礦庫企業(yè)的檢查力度和巡查頻次,堅決遏制汛期因尾礦庫事故造成的污染問題,確保汛期環(huán)境安全。
(三)開展醫(yī)療廢棄物集中處置檢查。針對縣城4家醫(yī)院的醫(yī)療廢物處置情況進行了排查匯總,幾家醫(yī)院的醫(yī)療廢物全部集中收集,并通過焚燒爐進行焚燒處理。我局要求各醫(yī)院完善醫(yī)療廢物處置的相關(guān)制度,嚴格按照要求和程序進行廢物的處置。
(四)開展打非治違專項執(zhí)法行動。6月18日我局召開專門會議對此項執(zhí)法活動進行了周密布署。制定了有針對性的工作方案,根據(jù)工作布署情況對本次行動的成員單位進行了具體的安排和分工。確保責任到人,落實到位,給違法企業(yè)有力的打擊。6月19日由我局牽頭,工信、安監(jiān)、電力部門及涉及違法企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導配合,展開了對全縣23家平地排放尾礦企業(yè)進行拆除動力電的特別行動。工作組統(tǒng)一時間,統(tǒng)一地點,統(tǒng)一出發(fā),統(tǒng)一行動。通過此次行動,工作小組對23家平地排放尾礦企業(yè)均進行了不同方式的斷電或停電,并進行了現(xiàn)場拍照取證,同時,加大了對違法企業(yè)的檢查頻次,尤其是加大夜間的巡查力度,確保本次行動落到實處,給違法企業(yè)嚴厲的打擊。
(五)開展中、高考期間噪聲專項整治。監(jiān)察大隊于6月3日召開專門會議,對中、高考期間的噪聲整治工作進行部署。會議結(jié)束后全體檢察人員分為三個監(jiān)察小組,一是對縣城區(qū)內(nèi)的建筑施工工地進行執(zhí)法檢查,要求建筑施工單位嚴格限制施工時間,晚10點至早6點禁止施工,6月7日和8日考試期間全天禁止一切作業(yè)行為,并要求個體工商戶停止使用高音喇叭招攬顧客。二是加強夜間對建筑施工工地的突擊檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)祥源小區(qū)9號樓正在進行作業(yè),我執(zhí)法人員當即責令其停止施工作業(yè),并對其制作了《現(xiàn)場筆錄》和《調(diào)查詢問筆錄》。在端午節(jié)假期的3天時間里,我執(zhí)法人員放棄休息時間,日夜巡查,嚴格監(jiān)控,進一步加大環(huán)境監(jiān)察力度,確保為考生創(chuàng)造清靜的備考環(huán)境,先后出動執(zhí)法人員18人次,下達現(xiàn)場監(jiān)督檢查表21份,檢查建筑工地4個,個體工商戶50余個。同時,積極配合工商、城建、公安、文化等部門全天在考場周邊巡查,并進一步公布“12369”舉報熱線,嚴格執(zhí)行24小時值班制度,確保了中、高考順利結(jié)束。
(六)積極開展六·五環(huán)境日宣傳活動。
今年6月5日,是第xx個世界環(huán)境日,世界環(huán)境日的主題是“森林:大自然為您效勞”,中國主題是“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”,我局緊緊圍繞上述主題,組織開展了系列宣傳、紀念活動,取得了較好的社會宣傳效果。
1、舉辦環(huán)保繪畫比賽。與教體局聯(lián)合舉辦了我縣少年兒童“我心目中的綠色家園”環(huán)保繪畫比賽活動,共設(shè)立獎項26人,并選取18幅作品報送市環(huán)保局,參加全市評選。整個大賽作品洋溢著孩子們的環(huán)保理念與大膽創(chuàng)新,讓孩子們在繪畫過程中提高了環(huán)境保護意識。
2、播放電視字幕。在電視臺利用滾動字幕在“六·五”期間連續(xù)播出:“今年6月5日是第40個世界環(huán)境日,共建生態(tài)文明,共享綠色未來。潔凈的空氣、幽雅的環(huán)境是我們共享的,每個人都應(yīng)對環(huán)境保護盡一份義務(wù)。”
3、利用大篷車宣傳。6月3日上午,利用車體印有環(huán)保宣傳標語的大篷車在縣城巡展,使環(huán)保意識深入人心。
4、開展廣場活動。6月3日上午,在縣城文化廣場開展宣傳活動,內(nèi)容包括樹立環(huán)保宣傳展板4塊、懸掛條幅1條、電子顯示屏播放宣傳片、設(shè)立咨詢臺抽調(diào)業(yè)務(wù)科室人員現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳手冊、環(huán)保常識問答互動等一系列活動,產(chǎn)生了良好的環(huán)保宣傳效果。
(七)加強對重點信訪案件的調(diào)查處理。對群眾反映的環(huán)境污染投訴,無論是來信來訪,還是通過12369環(huán)境投訴熱線舉報的環(huán)境問題,我們都及時到現(xiàn)場認真調(diào)查核實情況,問題一經(jīng)查實,及時提出處理意見;對信訪案件做到接一件辦一件,及時向信訪人反饋處理結(jié)果,對處理結(jié)果及時跟蹤檢查;針對重復舉報案件與難以結(jié)案的信訪問題,加大調(diào)查處理力度,給人民群眾以滿意的答卷。截至活動結(jié)束,處理各類信訪案件8件,處理率和結(jié)案率均達到100%。
三、下一步工作。
我局將按照環(huán)境安全生產(chǎn)月活動取得的成效,繼續(xù)加大對轄區(qū)排污企業(yè)的監(jiān)管力度,保證我縣環(huán)境安全,推動全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十
時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十一
1、堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加強院內(nèi)的安全學習,培訓管理。每季度對職工進行一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
3、嚴格落實值班制度,節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
4、根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。
6、及時上報本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報漏報。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十二
的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習,在實習中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學的同學,從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
西點軍校校訓:沒有任何理由是你狡辯的借口!
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十三
總結(jié)
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
到年底了,對這一年的工作進行總結(jié)。副理培訓中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。
首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓,這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學校的好,所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。
接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點檔次,給別人印象要好。
業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點需要注意。
想想我今年的業(yè)績,其實在細節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓的有很大關(guān)系,只是能稍稍的學以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓應(yīng)該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復習,這就要求我們做好筆記。
還有一點更重要的,是聽話。在培訓中用心,能把培訓的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細節(jié)方面做得還算可以。平時的作風也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習慣。理財方面該花的花,不該花的盡量少花,這點來說繼續(xù)保持。
失敗一定有原因,其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。
在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅持不下來,這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話,我認為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結(jié)合副理的培訓去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。
約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當然碰的運氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗,以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因為每個人的風格都不同。
在專業(yè)方面,剛來時候?qū)I(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化,而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習慣,導致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅持寫總結(jié)。
客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望,沒有必須完成目標的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點,更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié),我現(xiàn)在認為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人,所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標,不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當時認為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。
在約客戶方面有點補充,之前培訓的用貼畫,其實很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機率更大,所以不能懶,貼畫必須用。
在培訓中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。
在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流。總結(jié)原因是因為自己沒有遠見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項,從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。
在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅?,智娜主任約客戶讓我的依賴性很強,獨立作戰(zhàn)能力非常弱,導致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。
綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充,要定出自己在的計劃,有長遠目標,也要有分期目標,這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。
計劃
新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計劃,結(jié)合過去一年的成績與不足,我做了如下計劃。
首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓:第一,要學會調(diào)整自己的情緒,因為在過去一年中情緒化比較嚴重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。
霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。
在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。
約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復雜,見客戶就問,機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標,數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。
今年的專業(yè)必須經(jīng)常復習,當口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓都要做好筆記,更重要的是要溫習,做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。
明年一定要有自己的團隊,做好筆記才能把東西去復制給新人,這對于培訓團隊也是很有幫助的,慢慢從筆記中學會團隊開會,因此筆記一定要做好。
個人能力在來年一定要提升,從談單這一項來說就要有主動承擔意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學習的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學習的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。
從獨立作戰(zhàn)能力來說,一定要學會享受孤獨,忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實際能力上才能變的更加成熟。
團隊方面,初步打算明年沖到副理級別,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學習帶團隊的方法,多總結(jié),多關(guān)心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細節(jié)抓起,讓自已有團隊,然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導和支持。
總之就是要做到從各方面
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導的栽培和重視,很榮幸能擔任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨當一面,年度總結(jié)和計劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)青口店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導的指導下,嚴格按照總公司出品部下達的`標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓,記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產(chǎn)品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓的時候說過,“防火勝于救災”!所以說我更應(yīng)該感覺責任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災,給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達的指標等方面都取得相當好的成績。當然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責任。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十五
教師年終工作計劃
人力資源部年終工作計劃
個人年終工作計劃
審計年終工作計劃
公務(wù)員個人年度工作計劃
教師年終工作計劃
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權(quán)益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領(lǐng)域,進一步讓信息技術(shù)教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
人力資源部年終工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人年終工作計劃
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
審計年終工作計劃
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
公務(wù)員個人年終工作計劃
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十六
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的'能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十七
教師年終工作計劃
人力資源部年終工作計劃
個人年終工作計劃
審計年終工作計劃
公務(wù)員個人年度工作計劃
教師年終工作計劃
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權(quán)益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領(lǐng)域,進一步讓信息技術(shù)教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
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人力資源部年終工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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個人年終工作計劃
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
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審計年終工作計劃
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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公務(wù)員個人年終工作計劃
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
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安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十八
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結(jié)束,新事情的開始吧。
關(guān)于20的一些總結(jié):
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候?qū)凕c還沒什么概念,聽學長學姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學,到拍學校的花草樹木,到拍客片,還有同學拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風格是我開心,找到屬于自己的風格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當不當做工作,都會一直堅持下去的。
說說報了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
第一次報名線上的心理輔導班
其實也不是那么正式,是一個學長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅持寫文章。
其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
繼續(xù)堅持吧。
暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實習經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經(jīng)歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
在大四上期這一段時間的實習教畫畫,也讓我學到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉(zhuǎn),也算是賺了一點錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
畢設(shè)開題
也算是選好了自己畢設(shè)要做的東西,跟攝影有關(guān)吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設(shè)最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇一
20__年月,公司實施礦區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務(wù)公司編制,組建物業(yè)服務(wù)公司。實行物業(yè)服務(wù)專業(yè)化管理后,實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
整合后的物業(yè)服務(wù)公司,將原有業(yè)務(wù)整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴展了餐飲、家政等民生服務(wù)業(yè)務(wù),分別進行專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務(wù),管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米 ,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務(wù),服務(wù)面積達200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務(wù),陽光午餐人數(shù)達8500人。“老家味道”“小廚”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務(wù)相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
一、服務(wù)為本 深化改革創(chuàng)新模式
“有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務(wù)卡”一邊說道。便民服務(wù)卡是物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)新拓展服務(wù)居民方式、搭建管家服務(wù)平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務(wù)職責及物業(yè)便民服務(wù)項目。居民只要打個電話,便可享受周到的物業(yè)服務(wù)。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
為實現(xiàn)專業(yè)化服務(wù),物業(yè)服務(wù)公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準,整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實行“點對點”式管家服務(wù)。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔當、主動作為,累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
重組以來,物業(yè)服務(wù)公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認可。
二、拓展市場 專業(yè)服務(wù)創(chuàng)立品牌
重組之初,物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線,安全是生死線,經(jīng)營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀律是高壓線”的標準。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地服務(wù)油區(qū)市場,打造物業(yè)服務(wù)品牌。
想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺,規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務(wù)流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓,在人才培訓培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
為鞏固原有市場,物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時,派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標市場,迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作,理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上,高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認可。
在市場探索方面,物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究,設(shè)定差異化服務(wù)項目內(nèi)容,對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研,結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點,根據(jù)油區(qū)單位實際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
三、精細對標 共同創(chuàng)建美好家園
為更好地服務(wù)油區(qū)居民,針對在服務(wù)、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標準、提升服務(wù)形象”等百日主題活動。“三再”“雙提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
“三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責,落實屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學習,員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍。活動期間共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護維修各類公共設(shè)施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
“雙提”百日主題活動中,物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準對標各項工作,物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標落實,提升服務(wù)品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇二
20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇三
20工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結(jié)。
2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
下面就工作中遇到的問題及不足進行總結(jié):
對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結(jié)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作,更多的應(yīng)該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術(shù)培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質(zhì)拓展訓練、現(xiàn)代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓,這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導向作用??梢赃@么認為,以往的企業(yè)培訓更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓;從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員,應(yīng)該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓需求,有針對性地開展培訓,這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學習經(jīng)歷有很大的關(guān)系,我會加強這一方面的學習,彌補自己在這方面的不足。
授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結(jié)。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生,講授的內(nèi)容大多是科學知識,更多是需要學生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓當中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
目前我總結(jié)的授課心得主要有:
1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結(jié),無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓,站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
2、調(diào)動學員的積極性,必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓氛圍,拉近與學員的距離并得到他們的認可,培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學,我們現(xiàn)在倡導的就是共同學習、參與式學習,讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
3、要求學員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達的時候,一定要求學員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學員很內(nèi)向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學員表達一下自己的觀點,此時就應(yīng)該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓考核中扣除相應(yīng)的分數(shù),當然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學員,拉近與學員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓體系建設(shè)、課程設(shè)置、培訓考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓制度和課程設(shè)置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
當然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
2010年主要工作如下:
1、不斷學習,提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問,需要在工作過程中不斷學習、增加業(yè)務(wù)能力、提高業(yè)務(wù)水平。
2、整理資料,熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓需求調(diào)查,培訓內(nèi)容確定,培訓實施,培訓效果考核,培訓反饋,建立培訓臺賬,改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況,進而指導自己的培訓工作。
3、組織培訓,熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領(lǐng)導觀看視頻,遠程學習先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設(shè)。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓。
通過參與組織這些視頻學習培訓,使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領(lǐng)導的試講,領(lǐng)導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓工作進行了反思總結(jié)。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓,培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場,具體情況如下:
序號課程內(nèi)容培訓
時間培訓
方式培訓
地點參訓
人數(shù)培訓師
1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*
2產(chǎn)品技術(shù)知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*
3企業(yè)安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*
4企業(yè)文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*
5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*
6班組長建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*
在這八場培訓當中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓工作之中,注意總結(jié)、學習,一定會越來越好。
成績的取得離不開領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學習,百尺竿頭更進一步!
年工作計劃
2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓大環(huán)境,我想都應(yīng)該有一個大的轉(zhuǎn)變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
每月讀一本書人力資源是一門高深的學問,是一門不斷學習和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關(guān)注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學習不是一個任務(wù),而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
規(guī)范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結(jié)果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程,突出人力資源部對公司培訓工作的總領(lǐng)地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇四
20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
二、20__年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇五
時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
(一)工作亮點:
1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3、責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4、對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
二、工作計劃
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇六
在過去的半年中很有幸加入到寶慶公司來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息―客戶接待―訂單處理―售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的。
三、不足待改進之處。
我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇七
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
三、明年計劃:
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇八
1、好好去做畢設(shè),順利畢業(yè)。
2、拿到畢業(yè)證后,去認證教師資格證
3、老師考編制
4、23:59手作店一直做下去
5、攝影約拍一直拍下去
6、畢業(yè)季約拍好好拍
7、把年拖的片一定要修完
8、去旅行
9、列一個書單去完成
10、減肥到85斤
11、好好去理財
12、手繪本領(lǐng)不能丟
13、堅持練毛筆字
14、找工作
估計也是畢業(yè)季會有的一些迷茫,總之年上半年還是會努力朝著自己的方向前進……
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇九
根據(jù)《安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)年“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知字6號》文件精神和我局年安全生產(chǎn)月活動方案要求,為進一步保障區(qū)域環(huán)境安全,有效遏制環(huán)境事件尤其是重特大環(huán)境事件的發(fā)生,我局結(jié)合全縣正在開展的“安全生產(chǎn)月”活動和環(huán)保專項行動,圍繞“安全責任,重在落實”主題,開展環(huán)境安全月專項檢查,現(xiàn)將開展全縣環(huán)境安全月活動有關(guān)情況報告如下:
一、領(lǐng)導重視,成立組織。
我局接到通知后,領(lǐng)導高度重視,及時制定了我局“安全生產(chǎn)月”活動方案,立即成立了以局長為組長,副局長為副組長,科室負責人為成員的的環(huán)境安全檢查領(lǐng)導小組,對環(huán)境安全檢查進行了安排部署,明確了工作職責任務(wù)、檢查重點、內(nèi)容和具體時間,確保本次活動有效的落實。
二、結(jié)合實際,開展檢查。
自6月份啟動環(huán)境安全月活動以來,我局采取環(huán)保部門排查與企業(yè)自查相結(jié)合的方式,已出動執(zhí)法車輛258車次,執(zhí)法人員670人次,檢查76家企業(yè),重點開展各類重點污染源排查,污染治理設(shè)施監(jiān)管、飲用水源環(huán)境安全和突發(fā)環(huán)境事故處置情況檢查工作,具體如下:。
(一)加強飲用水源地的環(huán)境監(jiān)管,保證飲用水源的環(huán)境安全。對城區(qū)集中式飲用水源、窟窿山水庫周邊環(huán)境進行了排查,摸清了在劃定的飲用水源區(qū)內(nèi)無工礦企業(yè)和直接式排污口。
(二)嚴格尾礦庫環(huán)境安全監(jiān)管。為確保尾礦庫汛期安全,進入6月以來,監(jiān)察大隊加大了對尾礦庫企業(yè)的檢查力度和巡查頻次,堅決遏制汛期因尾礦庫事故造成的污染問題,確保汛期環(huán)境安全。
(三)開展醫(yī)療廢棄物集中處置檢查。針對縣城4家醫(yī)院的醫(yī)療廢物處置情況進行了排查匯總,幾家醫(yī)院的醫(yī)療廢物全部集中收集,并通過焚燒爐進行焚燒處理。我局要求各醫(yī)院完善醫(yī)療廢物處置的相關(guān)制度,嚴格按照要求和程序進行廢物的處置。
(四)開展打非治違專項執(zhí)法行動。6月18日我局召開專門會議對此項執(zhí)法活動進行了周密布署。制定了有針對性的工作方案,根據(jù)工作布署情況對本次行動的成員單位進行了具體的安排和分工。確保責任到人,落實到位,給違法企業(yè)有力的打擊。6月19日由我局牽頭,工信、安監(jiān)、電力部門及涉及違法企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導配合,展開了對全縣23家平地排放尾礦企業(yè)進行拆除動力電的特別行動。工作組統(tǒng)一時間,統(tǒng)一地點,統(tǒng)一出發(fā),統(tǒng)一行動。通過此次行動,工作小組對23家平地排放尾礦企業(yè)均進行了不同方式的斷電或停電,并進行了現(xiàn)場拍照取證,同時,加大了對違法企業(yè)的檢查頻次,尤其是加大夜間的巡查力度,確保本次行動落到實處,給違法企業(yè)嚴厲的打擊。
(五)開展中、高考期間噪聲專項整治。監(jiān)察大隊于6月3日召開專門會議,對中、高考期間的噪聲整治工作進行部署。會議結(jié)束后全體檢察人員分為三個監(jiān)察小組,一是對縣城區(qū)內(nèi)的建筑施工工地進行執(zhí)法檢查,要求建筑施工單位嚴格限制施工時間,晚10點至早6點禁止施工,6月7日和8日考試期間全天禁止一切作業(yè)行為,并要求個體工商戶停止使用高音喇叭招攬顧客。二是加強夜間對建筑施工工地的突擊檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)祥源小區(qū)9號樓正在進行作業(yè),我執(zhí)法人員當即責令其停止施工作業(yè),并對其制作了《現(xiàn)場筆錄》和《調(diào)查詢問筆錄》。在端午節(jié)假期的3天時間里,我執(zhí)法人員放棄休息時間,日夜巡查,嚴格監(jiān)控,進一步加大環(huán)境監(jiān)察力度,確保為考生創(chuàng)造清靜的備考環(huán)境,先后出動執(zhí)法人員18人次,下達現(xiàn)場監(jiān)督檢查表21份,檢查建筑工地4個,個體工商戶50余個。同時,積極配合工商、城建、公安、文化等部門全天在考場周邊巡查,并進一步公布“12369”舉報熱線,嚴格執(zhí)行24小時值班制度,確保了中、高考順利結(jié)束。
(六)積極開展六·五環(huán)境日宣傳活動。
今年6月5日,是第xx個世界環(huán)境日,世界環(huán)境日的主題是“森林:大自然為您效勞”,中國主題是“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”,我局緊緊圍繞上述主題,組織開展了系列宣傳、紀念活動,取得了較好的社會宣傳效果。
1、舉辦環(huán)保繪畫比賽。與教體局聯(lián)合舉辦了我縣少年兒童“我心目中的綠色家園”環(huán)保繪畫比賽活動,共設(shè)立獎項26人,并選取18幅作品報送市環(huán)保局,參加全市評選。整個大賽作品洋溢著孩子們的環(huán)保理念與大膽創(chuàng)新,讓孩子們在繪畫過程中提高了環(huán)境保護意識。
2、播放電視字幕。在電視臺利用滾動字幕在“六·五”期間連續(xù)播出:“今年6月5日是第40個世界環(huán)境日,共建生態(tài)文明,共享綠色未來。潔凈的空氣、幽雅的環(huán)境是我們共享的,每個人都應(yīng)對環(huán)境保護盡一份義務(wù)。”
3、利用大篷車宣傳。6月3日上午,利用車體印有環(huán)保宣傳標語的大篷車在縣城巡展,使環(huán)保意識深入人心。
4、開展廣場活動。6月3日上午,在縣城文化廣場開展宣傳活動,內(nèi)容包括樹立環(huán)保宣傳展板4塊、懸掛條幅1條、電子顯示屏播放宣傳片、設(shè)立咨詢臺抽調(diào)業(yè)務(wù)科室人員現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳手冊、環(huán)保常識問答互動等一系列活動,產(chǎn)生了良好的環(huán)保宣傳效果。
(七)加強對重點信訪案件的調(diào)查處理。對群眾反映的環(huán)境污染投訴,無論是來信來訪,還是通過12369環(huán)境投訴熱線舉報的環(huán)境問題,我們都及時到現(xiàn)場認真調(diào)查核實情況,問題一經(jīng)查實,及時提出處理意見;對信訪案件做到接一件辦一件,及時向信訪人反饋處理結(jié)果,對處理結(jié)果及時跟蹤檢查;針對重復舉報案件與難以結(jié)案的信訪問題,加大調(diào)查處理力度,給人民群眾以滿意的答卷。截至活動結(jié)束,處理各類信訪案件8件,處理率和結(jié)案率均達到100%。
三、下一步工作。
我局將按照環(huán)境安全生產(chǎn)月活動取得的成效,繼續(xù)加大對轄區(qū)排污企業(yè)的監(jiān)管力度,保證我縣環(huán)境安全,推動全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十
時間如梭,2014年即將過去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部2014年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顧。
(一)、工作亮點:
2.針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。
4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
5.選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
6.與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
2.項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
3.責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
4.對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù),沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2015年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十一
1、堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加強院內(nèi)的安全學習,培訓管理。每季度對職工進行一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
3、嚴格落實值班制度,節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
4、根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。
6、及時上報本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報漏報。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十二
的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習,在實習中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應(yīng)該是和自己所學的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關(guān)注你這個人!
7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學的同學,從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結(jié)婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權(quán)利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關(guān)于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
規(guī)劃。
1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結(jié)果!
自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
西點軍校校訓:沒有任何理由是你狡辯的借口!
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十三
總結(jié)
時間飛快,轉(zhuǎn)眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
到年底了,對這一年的工作進行總結(jié)。副理培訓中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。
首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓,這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學校的好,所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。
接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點檔次,給別人印象要好。
業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點需要注意。
想想我今年的業(yè)績,其實在細節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓的有很大關(guān)系,只是能稍稍的學以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓應(yīng)該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復習,這就要求我們做好筆記。
還有一點更重要的,是聽話。在培訓中用心,能把培訓的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細節(jié)方面做得還算可以。平時的作風也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習慣。理財方面該花的花,不該花的盡量少花,這點來說繼續(xù)保持。
失敗一定有原因,其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。
在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅持不下來,這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話,我認為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結(jié)合副理的培訓去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。
約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當然碰的運氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結(jié)經(jīng)驗,以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因為每個人的風格都不同。
在專業(yè)方面,剛來時候?qū)I(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結(jié)怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化,而且每周都要寫總結(jié)。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結(jié)合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習慣,導致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅持寫總結(jié)。
客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望,沒有必須完成目標的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點,更有效。直到現(xiàn)在還在糾結(jié),我現(xiàn)在認為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人,所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標,不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當時認為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關(guān)一定要突破。
在約客戶方面有點補充,之前培訓的用貼畫,其實很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機率更大,所以不能懶,貼畫必須用。
在培訓中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。
在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流。總結(jié)原因是因為自己沒有遠見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項,從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。
在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅?,智娜主任約客戶讓我的依賴性很強,獨立作戰(zhàn)能力非常弱,導致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。
綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充,要定出自己在的計劃,有長遠目標,也要有分期目標,這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。
計劃
新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計劃,結(jié)合過去一年的成績與不足,我做了如下計劃。
首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標。從上年的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓:第一,要學會調(diào)整自己的情緒,因為在過去一年中情緒化比較嚴重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結(jié)及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。
霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。
在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。
約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復雜,見客戶就問,機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標,數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。
今年的專業(yè)必須經(jīng)常復習,當口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓都要做好筆記,更重要的是要溫習,做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。
明年一定要有自己的團隊,做好筆記才能把東西去復制給新人,這對于培訓團隊也是很有幫助的,慢慢從筆記中學會團隊開會,因此筆記一定要做好。
個人能力在來年一定要提升,從談單這一項來說就要有主動承擔意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學習的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學習的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。
從獨立作戰(zhàn)能力來說,一定要學會享受孤獨,忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實際能力上才能變的更加成熟。
團隊方面,初步打算明年沖到副理級別,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學習帶團隊的方法,多總結(jié),多關(guān)心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細節(jié)抓起,讓自已有團隊,然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導和支持。
總之就是要做到從各方面
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導您好:
我是青口店廚師長張新冉,在此之前在興中店擔任主灶一職,在青口店開業(yè)之際,得到區(qū)部及總部各位領(lǐng)導的栽培和重視,很榮幸能擔任青口店廚師長職位!青口店于20xx、03、09正式開業(yè),回望過去,青口店已經(jīng)10個月了,我見證了它的成長,它就像一個小孩一樣慢慢的走向成熟,它的成熟也見證了我的成長,從一個主灶剛上來的實習廚師長到正職廚師長,直到現(xiàn)在能帶領(lǐng)著青口店的兄弟們獨當一面,年度總結(jié)和計劃。
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在區(qū)部和總部各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結(jié)和帶領(lǐng)整個青口店廚房團隊,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)青口店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以下是一年來的具體工作總結(jié):
一、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導的指導下,嚴格按照總公司出品部下達的`標準菜單嚴格執(zhí)行,積極的配合區(qū)總廚和a大區(qū)總廚的工作。對每周區(qū)部會議,大區(qū)會議下達的戰(zhàn)略方針和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天除了對員工的早中例會外,另外還對員工進行有針對性的刀工,廚藝培訓,記得a大區(qū)總廚黃前波跟我說過,“做人如做菜,菜品如人品”。對于這句話我銘記在心里,也時常講給下面的兄弟聽,并激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。我們的董事長蘇正星蘇總曾經(jīng)說過這么一句話,“菜肴質(zhì)量是企業(yè)的生命”!就像老大說的,蘇總要的不是你們這個餐廳能掙多少錢,是你這個餐廳的菜肴質(zhì)量一定要100%合格,只要出菜品合格還怕沒有顧客嗎!特別是在青口店,競爭非常激烈的情況下更要做好!作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們在做每道菜都按照上級下達的一個投料標準及制作程序執(zhí)行,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在次日例會中及時改進不足,使顧客滿意度大大提高。
四、衛(wèi)生方面:
1、首先是食物安全,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、冰箱、倉庫等原料存放也要做到先進先出,禁止三無產(chǎn)品進入,我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
2再就是消防安全,俗話說:“水火無情”;“賊偷一半,火燒全光”。我們要做的就是“防”!保安部經(jīng)理給我們培訓的時候說過,“防火勝于救災”!所以說我更應(yīng)該感覺責任重大,對于廚房的任何細節(jié)隱患都不能放過,定期的查看煤氣管是否老化,滅火器是否過期,滅火毯是否放在油鍋處等等,我們要把這些隱患扼殺在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是單單的一場火災,給企業(yè)造成的負面影響是不可估量的。所以我們在消防安全這一塊一定要加強,加強,在加強!
五、成本方面:
公司從本月開始試行要做純利潤了,在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照標準菜單執(zhí)行;還讓主灶,主切配都知道每天所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在每月的績效考核、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高、公司下達的指標等方面都取得相當好的成績。當然,我們也還存在太多的不足,希望在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下會加以改正,取長補短,使這個團隊更加強壯!我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與責任。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、負起自己該有的的那份責任,烹飪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作總結(jié)!
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十五
教師年終工作計劃
人力資源部年終工作計劃
個人年終工作計劃
審計年終工作計劃
公務(wù)員個人年度工作計劃
教師年終工作計劃
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權(quán)益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領(lǐng)域,進一步讓信息技術(shù)教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
人力資源部年終工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人年終工作計劃
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
審計年終工作計劃
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
公務(wù)員個人年終工作計劃
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十六
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的'能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十七
教師年終工作計劃
人力資源部年終工作計劃
個人年終工作計劃
審計年終工作計劃
公務(wù)員個人年度工作計劃
教師年終工作計劃
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務(wù),以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。遵守學校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量。認真?zhèn)湔n上課,不敷衍塞責。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權(quán)益,促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教學常規(guī):
我將積極從提高課堂教學效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據(jù)教材和學情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質(zhì)。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優(yōu)秀的能夠勝任的教師。同時以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)為工作中心。開辟教學改革新領(lǐng)域,進一步讓信息技術(shù)教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
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人力資源部年終工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為__集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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個人年終工作計劃
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20__年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
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審計年終工作計劃
一是深化財政預算執(zhí)行審計。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,以政策為導向、以預算為中心、以資金為主線、以支出為重點、以項目為基礎(chǔ)、以效益為目標實施審計,不斷提高財政預決算審計水平,促進建立科學的預算定額和支出標準,規(guī)范預算分配行為。
二是加強對重點部門、重點資金的審計,確保財政公共服務(wù)投入的安全、效益;
五是進一步擴大開展工程項目跟蹤審計的范圍,通過審計杜絕工程項目建設(shè)過程中的各種跑、冒、滴、漏等行為,實現(xiàn)投資控制、質(zhì)量控制和進度控制目標的實現(xiàn),限度地發(fā)揮資金的投入效率。
八是加強審計機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備建設(shè),特別是開展工程建設(shè)項目審計所需的一些設(shè)備,以適應(yīng)現(xiàn)代信息化工作的需要.
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公務(wù)員個人年終工作計劃
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;
一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。
一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。
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安全生產(chǎn)年終總結(jié)及明年計劃篇十八
也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結(jié)束,新事情的開始吧。
關(guān)于20的一些總結(jié):
說說課程。
度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候?qū)凕c還沒什么概念,聽學長學姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
說說拍照。
這一年拍過很多照,從拍身邊的同學,到拍學校的花草樹木,到拍客片,還有同學拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風格是我開心,找到屬于自己的風格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當不當做工作,都會一直堅持下去的。
說說報了瘋子攝影班。
這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
在里面也學到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
第一次報名線上的心理輔導班
其實也不是那么正式,是一個學長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
堅持寫文章。
其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
繼續(xù)堅持吧。
暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
說說我的兼職。
這一年我的兼職和實習經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
去一家影視公司擔任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經(jīng)歷。
暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
在大四上期這一段時間的實習教畫畫,也讓我學到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
說說賺錢的方法。
這一年其實基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
賺錢的來源基本上來源于我的獎學金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉(zhuǎn),也算是賺了一點錢吧。
做原創(chuàng)手作23:59
和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
畢設(shè)開題
也算是選好了自己畢設(shè)要做的東西,跟攝影有關(guān)吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設(shè)最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。