總結(jié)不僅僅是默默寫(xiě)下一段文字,更是在心中梳理自己的成長(zhǎng)歷程。需要梳理和整理好相關(guān)材料和資料,為寫(xiě)總結(jié)做好準(zhǔn)備。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的范例,希望對(duì)大家寫(xiě)好總結(jié)有所幫助和指導(dǎo)。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇一
培訓(xùn)給我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)等會(huì)帶來(lái)很多不期而遇的收獲,那你們對(duì)培訓(xùn)后會(huì)有什么收獲和感想,下面是關(guān)于培訓(xùn)后的收獲和感想范文,歡迎閱讀參考。
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。
對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。
一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。
知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。
沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。
事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。
觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。
在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。
生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。
以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。
只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。
為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。
全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。
所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。
即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。
參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。
在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。
工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。
在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。
在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。
通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
在忙忙碌碌的工作之余,緊緊張張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,一個(gè)多月以來(lái)身心上的壓力也終于有了如釋重負(fù)的感覺(jué)。
回顧這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感觸頗多,收獲多多,不虛此行,不枉此中。
一、重塑了學(xué)習(xí)精神,磨煉了攻堅(jiān)意志。
作為一個(gè)五零后的老教師,近年來(lái)雖然在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),但是像這次這樣,困難如此之大,時(shí)間如此之緊,任務(wù)如此之多,壓力如此之重的學(xué)習(xí),還沒(méi)有過(guò)。
以前也參加過(guò)培訓(xùn),但要么是本專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要么是作為省級(jí)專家參與指導(dǎo),在一門(mén)全新的、艱深的課程面前做學(xué)生還是頭一遭。
聽(tīng)課要弄懂,操作要弄通,研討要發(fā)言,作業(yè)要完成,點(diǎn)評(píng)要及時(shí),感言隨筆行,測(cè)試要通過(guò),圈變勾才行,見(jiàn)縫插針學(xué),仍墜云霧中。
白天忙于上班,只能夜里加班,一個(gè)多月內(nèi),經(jīng)常是晚上學(xué)到十一二點(diǎn),凌晨四五點(diǎn)再爬起來(lái)接著學(xué),愁鎖著眉頭迎來(lái)窗外的一縷晨曦。
好歹總算完成了學(xué)習(xí)任務(wù),活到老,學(xué)到老,今后有這樣的精神和意志,還能有什么困難不能克服呢?我不由地想起了葉帥的一首詩(shī):讀書(shū)莫畏難,攻城不怕堅(jiān),科學(xué)有險(xiǎn)阻,苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。
二、升華了教育理念,提高了教育技術(shù)。
培訓(xùn)前,本人認(rèn)為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用,學(xué)起來(lái)才進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,教育技術(shù)必須是先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,在教學(xué)中把新理念和新技術(shù)融為一體。
所以,參加教育技術(shù)培訓(xùn),得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。
例如,在信息技術(shù)與課程的整合上,在課程結(jié)構(gòu)要素上,在教學(xué)策略、問(wèn)題化學(xué)習(xí)、教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境以及信息技術(shù)在教學(xué)中的使用上,等等各方面都有了全新的認(rèn)識(shí)和全面的提高。
再例如,原來(lái)我市推行“課堂教學(xué)三步曲 ”的模式,只知道第一步是創(chuàng)設(shè)情境,設(shè)置教學(xué)活動(dòng),學(xué)習(xí)后才知道,一個(gè)“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
原來(lái)感覺(jué)到,許多教師在教學(xué)中,往往形而上學(xué)地把握教材,局限于一個(gè)框題本身,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,看不見(jiàn)微觀與宏觀的聯(lián)系,從而影響了教學(xué)效果,這次培訓(xùn)主要圍繞著主題單元來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì),從中觀上把握教學(xué)內(nèi)容,這就真正做到了“宏觀在胸,微觀在握,融會(huì)貫通,游刃有余”了。
原來(lái)我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T(mén),只會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的課件,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了做思維導(dǎo)圖、主題資源網(wǎng)站等,教育技術(shù)能力上了一個(gè)新層次。
三、新添了研究課題,充實(shí)了教研內(nèi)容。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容先進(jìn)性、全面性、實(shí)效性都很強(qiáng),有著非常高的使用和推廣價(jià)值,對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育,搞好教學(xué)改革的促進(jìn)作用顯而易見(jiàn)。
如何把單元教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)評(píng)價(jià)、單元教學(xué)實(shí)施、單元教學(xué)資源以及研究性學(xué)習(xí)等具體內(nèi)容推廣落實(shí)到教學(xué)中,并且確實(shí)發(fā)揮它們改進(jìn)教學(xué)、提高效率的功能,還是一個(gè)很重要的任務(wù),還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q,還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著今年暑期高中教師全員培訓(xùn)的開(kāi)展,教育技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)必定成為下一步教改工作的重點(diǎn),在推廣和實(shí)施中,避免流于形式,追求務(wù)實(shí)高效,是我們首先要面對(duì)的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們進(jìn)一步明確了教改的方向,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用于教學(xué)中去是我們新的研究課題,為行動(dòng)而研究,在行動(dòng)中研究,由行動(dòng)者研究,只要我們積極行動(dòng)起來(lái),我們的教育和教學(xué)必將迎來(lái)陽(yáng)光明媚的春天。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。
老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。
對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。
通過(guò)這次的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。
并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。
對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。
在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。
如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。
讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。
感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇二
經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的無(wú)私幫忙,我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然僅有短短的五天時(shí)間,可是課程安排緊、資料充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長(zhǎng)和集團(tuán)黨委副書(shū)記,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自我的工作嗎年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自我飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí),孫總就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自我的工作。公司此刻也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的活力去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自我的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,必須是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天午時(shí)郭書(shū)記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而能夠看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最終兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不一樣的地方,畢業(yè)于各個(gè)不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,可是今日我們相聚在那里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終堅(jiān)持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇三
相信不少的家長(zhǎng)都在為孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)而懊惱,孩子要如何提高成績(jī),思想品德。許多家長(zhǎng)都紛紛選擇了課后為孩子報(bào)名培訓(xùn)班,目的就是為了提高孩子在成績(jī),下面就有本站小編為大家講訴培訓(xùn)的主要好處!
我從第一份互聯(lián)網(wǎng)工作離職的時(shí)候,我的老板曾對(duì)我說(shuō):你應(yīng)該多多去研究一下人心人性。
我那時(shí)候剛剛?cè)胄校挡汇兜?。?duì)于所謂的bd這種崗位,沒(méi)有任何認(rèn)知。后來(lái),我知道bd就是和銷售一樣,談判資源,互聯(lián)網(wǎng)的“銷售”還帶著另外一層意思:你能不能空手套白狼,搞些什么資源回來(lái)。
我不懂這套邏輯,背后也是因?yàn)闆](méi)有深層次的搞懂行業(yè)邏輯,當(dāng)然也就不知道,自己有啥可以去化緣,到底化什么回來(lái)。
當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)忠告和建議,不以為然,懵懵懂懂,也根本不放在心上。
不擅長(zhǎng)不一定要補(bǔ)短板,我可以一輩子不再做這樣的工作就好了。或者,如果它是短板,只要不是我的工作重點(diǎn),那我就還可以忍著挨著,找到跟我互補(bǔ)的人就好了。
我最近參加了公司的一場(chǎng)大型培訓(xùn),歷時(shí)1個(gè)月。在已經(jīng)高強(qiáng)度足夠飽和的狀態(tài)下,再參加這樣的培訓(xùn),無(wú)疑是一段艱難的時(shí)光——我們要上課,完成個(gè)人作業(yè),再完成小組整體的匯報(bào)。
今天,我們學(xué)習(xí)管理者如何溝通。做了mbti測(cè)試,我的結(jié)果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者,極其強(qiáng)調(diào)做事的邏輯和計(jì)劃性,節(jié)點(diǎn)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),而與此對(duì)照的是,不太能洞察他人的情緒。
我們最后一個(gè)桌子的8個(gè)人,其中有6個(gè)人都是istj,坐在了sj這一桌。
當(dāng)我看看我周圍的幾個(gè)同事,再回想我們過(guò)往溝通的一些細(xì)節(jié),我猛然警醒:我跟隔壁部門(mén)的老大,竟然是完完全全一個(gè)類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對(duì)方身上感受到的一些微妙的壓力,或許正來(lái)自我們幾乎完全相近的工作風(fēng)格。
在我們討論sj類型的人到底有哪些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,我特意總結(jié)出了這一點(diǎn)描述,叫做:不太能洞察他人的情緒。后來(lái)她補(bǔ)充:有時(shí)候,是洞察到也絲毫不care。
整桌人哈哈大笑。
我們就好像在這個(gè)地球上找到了同類一樣,這種愉悅和興奮看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了星座帶來(lái)的影響。
而更有意思的是,有個(gè)問(wèn)題是討論:當(dāng)你遇到同樣sj類型的下屬的時(shí)候,你該怎么辦?
她說(shuō):如果我的老板邏輯不強(qiáng),我會(huì)真的不服,除非ta能說(shuō)服我。所以,遇到同類,我必須要足夠強(qiáng),足夠牛逼,經(jīng)得起質(zhì)疑。
我?guī)缀跏峭耆近c(diǎn)頭,沒(méi)錯(cuò),我也是這種奇葩:老板的邏輯不強(qiáng),我會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn);而同類面對(duì)同類,未必就一定意味著協(xié)作高效,而是:你的下屬一樣會(huì)挑戰(zhàn)你的思路和邏輯。
回顧我們往日里的瑣碎,我看著一整張桌子的人,再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細(xì)節(jié),它就好像一面鏡子,讓我瞬時(shí)記起了很多記憶深處隱藏的故事和經(jīng)歷,讓我想起那么多年前,我的老板就曾明確的告訴我:你必須學(xué)會(huì)研究人心,而不是每天只知道硬往前沖。
現(xiàn)在,當(dāng)我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時(shí)候,我意識(shí)到問(wèn)題的重要性了——或者說(shuō),對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),我們想撬動(dòng)的任何一個(gè)地球都一定隱藏著一個(gè)支點(diǎn),如果你仍然停留在做事的層面,你將必然事倍功半,你也將無(wú)法凝聚人心,真的成為一個(gè)受歡迎的老板,成為一個(gè)能夠讓人「愿意追隨的人」。
這與老好人無(wú)關(guān),這與簡(jiǎn)單的個(gè)人魅力無(wú)關(guān),這與真正的——情商,強(qiáng)相關(guān)!
我從istj人身上感受到的某些時(shí)候的冷漠、刻板、固執(zhí)己見(jiàn)不肯妥協(xié)讓步不會(huì)變通,讓我深刻反思,這樣的人該有多么無(wú)趣——在忽略人的情緒、狀態(tài)、內(nèi)心的時(shí)候,你會(huì)變成單兵作戰(zhàn)。你必然也不會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
我當(dāng)然在這一刻,會(huì)自然的想到《lean in》的作者桑德伯格,她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領(lǐng)導(dǎo)人。她曾多次表示,女性可以做到業(yè)績(jī)優(yōu)秀,但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標(biāo)簽的微妙之處所致,但從某種程度來(lái)說(shuō),女性想要耀眼而不刺傷人,的確需要足夠大的智慧、情商,才能讓她們的職業(yè)可以上升到更高的高度。
而對(duì)比同桌,我比較客觀的意識(shí)到,我可能算在sj組中相對(duì)柔和的人。因?yàn)樽罱鼉赡?,我的性格也有了很大的變化——很多時(shí)候我會(huì)放棄,也會(huì)妥協(xié)。
過(guò)去,我曾有一個(gè)同事,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,他個(gè)人的能力和天賦并不是最優(yōu)秀的,然而,他就好像一個(gè)政委一樣,公司的所有人都愿意跟他聊天、談心,解決不了的問(wèn)題,到他那兒,就是一頓飯的問(wèn)題。
他常常跟我說(shuō):echo,走,我們一起吃飯!
你看,這是一種看上去多么慢,多么耗時(shí),但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對(duì)齊思路、高度共識(shí)的途徑!
回顧過(guò)往,總能讓我們看到自己走過(guò)的足跡,一些腳印,一些也值得深刻反思的東西。
我在最近的幾場(chǎng)1:1談話中,無(wú)論是和我的老板,還是和我的團(tuán)隊(duì),都讓我獲得了很多發(fā)自內(nèi)心的安心。這讓我感受到了很多被信任,化解了很多焦慮,也從一些開(kāi)誠(chéng)布公中收獲了直面問(wèn)題的坦誠(chéng)。
這正是缺乏「共情能力」的重要表現(xiàn)——欲速則不達(dá),說(shuō)的就是勇往直前的istj,必須要學(xué)會(huì)洞察人心人性,必須要了解周圍的情境和氛圍,并且對(duì)這種情境進(jìn)行足夠合適且正確恰當(dāng)?shù)母深A(yù)——否則,你就會(huì)一潰千里滑鐵盧。
我在想為什么我是到了這樣的年齡,才能夠進(jìn)行自我反思,并坦誠(chéng)的承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和短板。我們常常想做得更好,得到認(rèn)可,獲得信任,但我們也常常為了速度,忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細(xì)小的驅(qū)動(dòng)力。
我特別感激20xx年有機(jī)會(huì)閱讀《刷新》,讓我領(lǐng)略了薩提亞如何引領(lǐng)一家企業(yè)重新走向偉大。當(dāng)他為了和他一起戎馬征戰(zhàn)的普通同事親力親為不遺余力的走近他們,理解他們的職業(yè)和人生處境,運(yùn)用同理心去面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到前所未有的沖擊。
我的團(tuán)隊(duì)同事也是這次培訓(xùn)的學(xué)員,當(dāng)她有意識(shí)的刻意練習(xí)在課程中學(xué)到的溝通技巧來(lái)為我點(diǎn)贊的時(shí)候,我知道,有些方面可能我做得并不如她表達(dá)得那么好。
每個(gè)人都渴望贊美,渴望獲得認(rèn)可,渴望在多數(shù)時(shí)候有如荒漠的職場(chǎng)中獲得些許的甘泉以抵抗長(zhǎng)久奮斗的孤獨(dú),也有那么一絲絲光亮照亮前程。
我特別感激那些逆境中的些許贊美,我想,如果我曾得到過(guò),我就應(yīng)該把這一份美好送給更多人。
我從同事的贊美中獲得了很多勇氣,這讓我意識(shí)到——
這就是我們普通人的工作狀態(tài)。只要有一只手稍稍推你一下,你就會(huì)有繼續(xù)走下去的動(dòng)力,你也會(huì)有無(wú)限的力量來(lái)為自己的逆境和挑戰(zhàn),準(zhǔn)備足夠的糧草彈藥,再向前一步!
《追隨》曾說(shuō):很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)覺(jué)得變通并非管理的本質(zhì)。但真正具備領(lǐng)導(dǎo)力的人,正是那些能夠隨著環(huán)境變化而靈活調(diào)整的人。直到今天,我才真正理解這本書(shū)的智慧。
而絕非成為一個(gè)流程和邏輯的機(jī)器,抑或是曲高和寡的丹頂鶴!
人心比做事更重要。畢竟,最終,是人成就人!
現(xiàn)在小學(xué)生群體大多都是獨(dú)生子女,在家庭的雙層庇護(hù)下,容易養(yǎng)成不良生活習(xí)慣,有些孩子自我為中心較強(qiáng),比較自私,長(zhǎng)此以往容易脫離群體,缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對(duì)困難時(shí)更是不知所措,心理承受能力能力極弱,我國(guó)傳統(tǒng)的吃苦耐勞的精神他們一點(diǎn)都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)。沒(méi)有正確的人生觀,價(jià)值觀等良好的心理素質(zhì)。所以在教育孩子方面,不僅要抓好他們的學(xué)習(xí),還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓你在參與活動(dòng)中得到思想上的啟發(fā)和感悟,這也是學(xué)校和家庭都無(wú)法給予的教育成果。
通過(guò)小學(xué)生拓展訓(xùn)練可以更好的啟發(fā)孩子們的想象力創(chuàng)造力,培養(yǎng)克服困難的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力的提高;不斷的走向成熟;學(xué)會(huì)關(guān)心他人,提高與人溝通的能力;更好的激發(fā)了孩子們的潛能,增強(qiáng)自信;培養(yǎng)孩子們積極的人生觀,價(jià)值觀,學(xué)會(huì)相互謙讓與人為善;培養(yǎng)獨(dú)立生活處理能力;培養(yǎng)了孩子們的應(yīng)變困難的能力。
拓展訓(xùn)練加入了一些挑戰(zhàn)性的元素,不論是高挑戰(zhàn)性還是低挑戰(zhàn)性都可以提高小學(xué)生以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,面對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力,面對(duì)逆境的處理能力方面的提高。通過(guò)拓展訓(xùn)練讓更多的小學(xué)生在感受的過(guò)程中獲得學(xué)習(xí),這跟在課堂上的聽(tīng)講是不同的,是在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式的吸收率只有百分之二十五,而通過(guò)實(shí)踐的體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)吸收率可以高達(dá)百分之七十五。拓展訓(xùn)練可以說(shuō)是最有效的傳授小學(xué)生資訊的一種方式。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練大大的提高了孩子們的體驗(yàn),跟傳統(tǒng)培訓(xùn)模式不同,尤其是經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)課堂上可以灌輸?shù)?。在這里通過(guò)特殊的環(huán)境,讓我們親身經(jīng)歷整個(gè)教學(xué)過(guò)程,完成一種體驗(yàn)。在這些各種訓(xùn)練中讓孩子們學(xué)會(huì)自我反思,獲得一些感悟。我國(guó)的小學(xué)生拓展訓(xùn)練也不斷的吸收國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)配合我國(guó)的小學(xué)生的個(gè)性來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。每一個(gè)戶外訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心的的設(shè)置,每個(gè)場(chǎng)景都非常刺激,讓更多的小學(xué)生主動(dòng)的去體會(huì),在實(shí)踐中自己學(xué)會(huì)找到解決方法,在參與,體驗(yàn)的過(guò)程中接受挑戰(zhàn),從而得到更好的啟發(fā)。訓(xùn)練結(jié)束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經(jīng)驗(yàn),感悟人生。在特定的環(huán)境中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)感悟,對(duì)自己以及同學(xué),老師,團(tuán)隊(duì)都有了重新的認(rèn)識(shí)以及定位。
有的人認(rèn)為小學(xué)生拓展訓(xùn)練是枯燥的,其實(shí)不然,這種戶外訓(xùn)練非常具有趣味性,同時(shí)我們也不用擔(dān)心孩子們受傷有安全保護(hù)措施。通過(guò)訓(xùn)練其目的是為了讓孩子們?cè)谟?xùn)練中把所學(xué)的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然,這一切還需要依靠我們專業(yè)拓展訓(xùn)練老師的指導(dǎo),獲得最佳的完美訓(xùn)練效果。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)可以更好的發(fā)掘我們孩子們的潛力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合作效率等,其意義重大。
例如高空獨(dú)木橋的項(xiàng)目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應(yīng)不同的外部環(huán)境以及變化;克服心理障礙,壓力,調(diào)整自我的勇氣以及信心;重新審視自己,不再輕言失敗,培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。
當(dāng)然,僅僅依靠一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是無(wú)法獲得更多的體驗(yàn)的,關(guān)鍵我們訓(xùn)練之后還要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,分享其他同學(xué)的體驗(yàn),觀察其他同學(xué)的感受。通過(guò)交流分享我們的感受,然后把這些分享部分結(jié)合起來(lái)再與其他人進(jìn)行深入的探討,從而反映自己的內(nèi)心。最后總結(jié)原則,提取精華,運(yùn)用到我們的生活以及學(xué)習(xí)中去。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練的每一個(gè)科目的設(shè)置都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,通過(guò)觸動(dòng)被訓(xùn)練者的心理,起到我們拓展目的?,F(xiàn)在已經(jīng)非常成熟的訓(xùn)練項(xiàng)目多百種,小學(xué)生拓展訓(xùn)練包括高空項(xiàng)目,半高空項(xiàng)目,場(chǎng)地項(xiàng)目,水上項(xiàng)目,自然環(huán)境利用的主題項(xiàng)目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目,我們的目的就是為了促進(jìn)小學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,樹(shù)立相互間的配合,信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,改善團(tuán)隊(duì)管理的模式方法。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诖笞匀恢杏淇斓姆潘尚那?,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,意識(shí),技巧方法。改善了成員之間的溝通能力,相互理解力,增進(jìn)彼此之間的新人提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度以及親和力。從此小學(xué)生團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難更加具有挑戰(zhàn)的能力,信心,克服自己的心理障礙獲得更好的效果。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇四
x月,我到了xx市xx區(qū)“居然之家”做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:
2、0——opportunity——抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”: 作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”——迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi),哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的"顧客”(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。
3、n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”: 抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。
5、y——yourself——將心比心,想想“自己”: 常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來(lái)買(mǎi),會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇五
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇六
一、對(duì)幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否,受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素,李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對(duì)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)的再思考。
看完活動(dòng)后,高靜組長(zhǎng)又講了幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式,是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門(mén)活動(dòng),或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)是幼兒教育評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià),因教育及教學(xué)觀的不同的方案,評(píng)價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評(píng)價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效,了解教學(xué)過(guò)程中教師和幼兒的行為,了解教學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的意義。因此,我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是:教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問(wèn)題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過(guò)程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對(duì)自身的反思。
聽(tīng)了這么多骨干教師的評(píng)課,雖然角度各不相同,但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的,那就是崔杰老師的多媒體運(yùn)用熟練,技術(shù)性能很高,有人說(shuō)年齡越大,人就越懶惰了,我知道這話不可能適合所有人,但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師,有時(shí)需要冷靜的思考,更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感,需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能,雖然我不能很好做到對(duì)電腦精通這一點(diǎn),但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧,以后會(huì)努力的!
1.深入理解課程改革的必要性,認(rèn)識(shí)道了提高學(xué)生的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)能力勢(shì)在必行,歷史是一門(mén)綜合學(xué)科,甚至勝具學(xué)科,學(xué)習(xí)歷史知識(shí),不要運(yùn)用語(yǔ)文、政治、地理、數(shù)學(xué),甚至還有英語(yǔ)內(nèi)容,概念理解,知識(shí)遷移、學(xué)科整合,形成知識(shí)體系,學(xué)會(huì)理解運(yùn)用分析問(wèn)題的能力,林林總總,不一而論。很多時(shí)候歷史考試能考滿分的同學(xué)還不能在現(xiàn)實(shí)生活中分清東西南北,古今中外,這樣的歷史教學(xué)和學(xué)習(xí)真的很令人悲哀。
2.教書(shū)育人勝作,也是老師的幸福,作為老師要會(huì)教,要知道如何才能教出把課本上的歷史知識(shí)真實(shí)的用到現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)生;也要回育,也就是說(shuō)要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自己能夠主動(dòng)的把自己所學(xué)的歷史知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。要學(xué)會(huì)尋找幸福,創(chuàng)造幸福,把我幸福。
3.學(xué)習(xí)是終身的,而不單單是上班時(shí)期。從小學(xué)到高中時(shí)代的學(xué)習(xí)是夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和能力,大學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)是專業(yè)性的,為走上教師崗位的積淀,工作時(shí)代的學(xué)習(xí)則是教學(xué)相長(zhǎng),真正為教育事業(yè)服務(wù)的黃金時(shí)期,二退休后的學(xué)習(xí)則是認(rèn)識(shí)沉淀時(shí)期的反思與進(jìn)步,是自我需求的完善。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇七
我有幸成為區(qū)體育骨干教師培訓(xùn)班的一員,榮幸地獲得了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。合川教師進(jìn)修學(xué)校安排的這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,既有集中培訓(xùn)的專家講座,又有網(wǎng)路研修,還有學(xué)員間的互動(dòng)交流。三天的集中培訓(xùn)里分別聆聽(tīng)了,遲希新博士題為《做最好的自己,做幸福的自己》、重慶師大晏清才教授題為的《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》、重慶教委高教處處長(zhǎng)徐輝題為《基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展趨勢(shì)》、西南大學(xué)副教授于波題為《行動(dòng)研究與教育實(shí)踐改進(jìn)》、四川沐川縣特級(jí)教師葉俊芝題為《做一名快樂(lè)的教師》、重慶教育科學(xué)研究院張鴻教授題為《教育科研課題研究方法》的6位專家的講座,講座深刻體現(xiàn)了大師成長(zhǎng)之路與風(fēng)范,詮釋了前沿的教育教學(xué)理念,為我們成長(zhǎng)為科研型教師指明了方向。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省,他們超凡的人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。下面是我在培訓(xùn)中獲得的幾點(diǎn)深刻體會(huì):
通過(guò)此次培訓(xùn),我的教育觀有了更大程度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)觀念下的'“師者傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育要求,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。正如葉圣陶先生所說(shuō):教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教會(huì)學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,善于給學(xué)生留白,留給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,促使學(xué)生發(fā)揮他們充分的想象力和創(chuàng)造力?,F(xiàn)代教師必須通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新的育人手段,熟練掌握能夠促使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新的新方法,為學(xué)生終身發(fā)展奠基。
通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,必須不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)、科技、文化正發(fā)生著日新月異的變化,學(xué)生的知識(shí)來(lái)源渠道廣闊、時(shí)間迅速,教師如果不拓展學(xué)習(xí)的渠道,不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),難以跟上學(xué)生的需求;現(xiàn)代教育方法與手段也在不斷更新,多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊傳統(tǒng)的教學(xué)模式,作為一個(gè)現(xiàn)代教師,必須得具備熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的本領(lǐng)。
通過(guò)培訓(xùn),讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。作為現(xiàn)代教師,應(yīng)該是有文化、有思想的教師,正如平時(shí)常說(shuō)的“給學(xué)生一碗水,自己需要有一桶水”,我們必須從教學(xué)工具向“文化傳播者”轉(zhuǎn)變,必須豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師知識(shí)的豐富與更新方法與途徑是多樣的,可以是通過(guò)讀書(shū)、網(wǎng)路學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)獲得,也可通過(guò)聽(tīng)取專家講座、教研活動(dòng)、課題研究、論壇研討等獲得。時(shí)時(shí)、處處都有知識(shí)更新的資源,一個(gè)創(chuàng)新性的教師,隨時(shí)不忘知識(shí)的更新。要成為一名骨干教師,必須要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)全面學(xué)習(xí),力求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光甄別真?zhèn)?,識(shí)別科學(xué)有效的方法;要不斷創(chuàng)新的勇氣,敢于完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)。
通過(guò)培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,克服職業(yè)倦怠。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇八
一周的c語(yǔ)言培訓(xùn),雖然時(shí)間略顯倉(cāng)促,但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!
一、心得與感想
首先,在培訓(xùn)中的第一步是編寫(xiě)功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過(guò)程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,強(qiáng)化了知識(shí)!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過(guò),所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫(xiě)小程序時(shí)比較快,而且算法也是比較簡(jiǎn)化,運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過(guò)多次編寫(xiě)修改與調(diào)試,才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。
再次,平時(shí)我們學(xué)c語(yǔ)言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目,而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),讓人更有熱情,這就是編寫(xiě)軟件的在雛形,也讓我們感受到了編寫(xiě)軟件程序的樂(lè)趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過(guò)程中,記住這些知識(shí),并能夠廣泛的運(yùn)用!
雖然我這次是編寫(xiě)一個(gè)菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的,我們也可以在此次專題培訓(xùn)過(guò)后,自行確定其他的專題進(jìn)行編寫(xiě)程序,這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!
這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn),程序在不慌不忙的進(jìn)行著,按照我自身的進(jìn)度,提前完成是沒(méi)有問(wèn)題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?,卻由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫(xiě)的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄,最后還趕在截止時(shí)間到來(lái)之前上交了我的作業(yè)!
這一次編寫(xiě)大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序,所以句段比較少,一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來(lái),但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語(yǔ)句,難以檢查,似乎也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查,那一剎那感覺(jué)到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問(wèn),因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單,相信自己能夠檢查出來(lái),所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。
在編寫(xiě)程序中,真的是細(xì)節(jié)決定成敗,因?yàn)椴还艹绦虻恼Z(yǔ)句是多是少,但是只要有一條語(yǔ)句或語(yǔ)法不正確,就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒(méi)能夠使自己編寫(xiě)出來(lái)的程序等到想要的結(jié)果,意味著這是一個(gè)不理想的程序,對(duì)于本次編寫(xiě)來(lái)說(shuō)則是失敗的。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇九
在寫(xiě)淡季培訓(xùn)之前,我想先回顧一下這一年以來(lái)我的一些感想。
從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來(lái),我的感覺(jué)便是——一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿,不論是ktv唱歌,桃園摘桃子,還是淡季學(xué)習(xí)討論等等,每一次相聚我都很開(kāi)心,畢竟作為北漂,在北京認(rèn)識(shí)的人不多,我內(nèi)心里渴望結(jié)識(shí)更多的朋友。在這里,讓我真真切切地感受到自己融入在一個(gè)多么和諧的大家庭里;在這里,我結(jié)識(shí)了很多的朋友;在這里,我可以傾訴自己的煩惱;在這里,我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識(shí)。
另外還有說(shuō)說(shuō)我在張宸身上所學(xué)到的一些知識(shí),曾經(jīng)聽(tīng)別的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)這么一句話“我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了,可是跟張宸比,真還是差遠(yuǎn)了”,于是,這也就讓我對(duì)哪天見(jiàn)識(shí)一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開(kāi)心地,前不久,我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會(huì)。張宸所表現(xiàn)出來(lái)的清晰地道的英文表達(dá)方式,大的詞匯量的積累,以及對(duì)客人的無(wú)微不至的關(guān)心體貼,都讓我學(xué)到了很多。
當(dāng)然平時(shí)這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)畢竟是很稀少的,所以淡季培訓(xùn)對(duì)于平時(shí)帶團(tuán)很忙沒(méi)時(shí)間相聚的大家而言,就提供了一個(gè)很寶貴的機(jī)會(huì),可以在短時(shí)間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識(shí)精華,算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識(shí)的捷徑吧!
對(duì)于培訓(xùn),我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。
第一、 注意細(xì)節(jié)
首先,平時(shí)自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié),在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院等技術(shù)方面,這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過(guò)建筑方面的客人,如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話,就可以很好的向客人從建筑的角度來(lái)介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡(jiǎn)單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢?這也是我們平時(shí)在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問(wèn)題。另外,我們?cè)陂L(zhǎng)城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚(yú)的英文單詞——trout,以前自己雖然查過(guò),但并沒(méi)有向趙銳那樣用一個(gè)小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來(lái),這也就導(dǎo)致了自己查過(guò)就忘記,忘記又查的一個(gè)反復(fù)的無(wú)效的過(guò)程。所以以后我也會(huì)向趙銳學(xué)習(xí),把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來(lái)。
第二、注意框架
說(shuō)到細(xì)節(jié),就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過(guò)程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時(shí)候,就是自己一個(gè)人不斷的說(shuō)的過(guò)程,孟欣所說(shuō)的這許多需要注意的方面就很有用,因?yàn)槲覀冊(cè)趲F(tuán)的過(guò)程中由于面對(duì)的只有一兩個(gè)或者三四個(gè)人而已,所以我們就經(jīng)常會(huì)在聊天方面天馬行空,想到哪里說(shuō)到哪里,經(jīng)常沒(méi)有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房?jī)r(jià)等許多各方面客人都很感興趣的話題,進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽(tīng)完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié),形成一套自己的系統(tǒng),在向客人介紹時(shí)候腦海中就會(huì)有一個(gè)清晰的框架,一旦出現(xiàn)冷場(chǎng)沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候,就馬上可以拿出來(lái)說(shuō),重新活躍車?yán)锏臍夥铡?BR> 第三、注意知識(shí)的積累
我不得不說(shuō),張宸真的"是一位很博學(xué)的導(dǎo)游,在一些歷史話題方面,他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段,在我們平時(shí)看書(shū)的時(shí)候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過(guò)了,很難得的是他竟然將這些知識(shí)都深深的記在了腦海之中,并且可以做到隨口而出,這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時(shí)看這些歷史方面的書(shū)籍,不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處,而是真正的熱愛(ài)歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事,當(dāng)你自己本身的水平提高了,那么客人的任何問(wèn)題都不會(huì)難倒你的。陳宇昆對(duì)頤和園的每一個(gè)細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫(huà)的熟悉程度,都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起,讓自己熱愛(ài)吸收這些知識(shí),讓自己熱愛(ài)看書(shū),從本質(zhì)上做一個(gè)上知天文、下知地理的大雜家。
第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最近在導(dǎo)游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息,真心祝賀馬農(nóng)!在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時(shí)候從來(lái)不抱怨,而是真正的從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,以及如何讓客人對(duì)你信任,把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我自己也來(lái)做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,那就是一定要注意知識(shí)的及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力,由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新新聞,在這些新聞的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多最新的我國(guó)最新的國(guó)家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識(shí),我最喜歡的尤其是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的新聞(cri),提到了很多中國(guó)目前的情況,一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù),都及時(shí)為自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說(shuō)前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門(mén)的最新新聞的,我想在過(guò)年后的帶團(tuán)過(guò)程中,我的這些知識(shí)便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對(duì)大家有所幫助。
所有的培訓(xùn)中,由于一次跟團(tuán),唯一錯(cuò)過(guò)了馮春秀主講的培訓(xùn),我認(rèn)真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來(lái)結(jié)束我的這份總結(jié):既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢(qián)看得很重,不要以掙錢(qián)為中心,服務(wù)好了,自然就有回報(bào)了。
這句話看上去很簡(jiǎn)單,但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過(guò)程中所遵守的一個(gè)原則。 我想說(shuō),一直覺(jué)得自己的性格天生就很適合做導(dǎo)游。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了erp維護(hù)及培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與心得,熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知
erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。
企業(yè)購(gòu)買(mǎi)erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等,這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易,多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識(shí),為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候,冷靜對(duì)待,遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法,如果沒(méi)有解決思路,請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道,更讓人無(wú)法忍受的是,他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理,對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧,這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場(chǎng)技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通,避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知,通過(guò)這門(mén)課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí),還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十一
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的'潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信x的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十二
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門(mén)檻,過(guò)去就是門(mén),過(guò)不去就是檻,那么門(mén)檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十三
懷著空杯的心態(tài)和期待的心境,我有幸參加了xx公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)20余天的進(jìn)取參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的提高和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感激!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為夢(mèng)想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1僅有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和進(jìn)取的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自我有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著十分優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是提高的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,能夠陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,堅(jiān)持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了教師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的資料之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谀抢镉衼?lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫忙,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)提高得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須經(jīng)過(guò)很多的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十四
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)教師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫忙很大,使我受益匪淺所以,我要求自我在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,異常是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自我的提高,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,僅有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有活力,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一齊的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最終在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最終四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是十分豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,僅有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自我做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇一
培訓(xùn)給我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)等會(huì)帶來(lái)很多不期而遇的收獲,那你們對(duì)培訓(xùn)后會(huì)有什么收獲和感想,下面是關(guān)于培訓(xùn)后的收獲和感想范文,歡迎閱讀參考。
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。
對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。
一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。
知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。
沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。
事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。
觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。
在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。
生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。
以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。
只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。
為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。
全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。
所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。
即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。
參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。
在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。
工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。
在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。
在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。
通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
在忙忙碌碌的工作之余,緊緊張張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,一個(gè)多月以來(lái)身心上的壓力也終于有了如釋重負(fù)的感覺(jué)。
回顧這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感觸頗多,收獲多多,不虛此行,不枉此中。
一、重塑了學(xué)習(xí)精神,磨煉了攻堅(jiān)意志。
作為一個(gè)五零后的老教師,近年來(lái)雖然在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),但是像這次這樣,困難如此之大,時(shí)間如此之緊,任務(wù)如此之多,壓力如此之重的學(xué)習(xí),還沒(méi)有過(guò)。
以前也參加過(guò)培訓(xùn),但要么是本專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要么是作為省級(jí)專家參與指導(dǎo),在一門(mén)全新的、艱深的課程面前做學(xué)生還是頭一遭。
聽(tīng)課要弄懂,操作要弄通,研討要發(fā)言,作業(yè)要完成,點(diǎn)評(píng)要及時(shí),感言隨筆行,測(cè)試要通過(guò),圈變勾才行,見(jiàn)縫插針學(xué),仍墜云霧中。
白天忙于上班,只能夜里加班,一個(gè)多月內(nèi),經(jīng)常是晚上學(xué)到十一二點(diǎn),凌晨四五點(diǎn)再爬起來(lái)接著學(xué),愁鎖著眉頭迎來(lái)窗外的一縷晨曦。
好歹總算完成了學(xué)習(xí)任務(wù),活到老,學(xué)到老,今后有這樣的精神和意志,還能有什么困難不能克服呢?我不由地想起了葉帥的一首詩(shī):讀書(shū)莫畏難,攻城不怕堅(jiān),科學(xué)有險(xiǎn)阻,苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)。
二、升華了教育理念,提高了教育技術(shù)。
培訓(xùn)前,本人認(rèn)為教育技術(shù)就是信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用,學(xué)起來(lái)才進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,教育技術(shù)必須是先進(jìn)的教育理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,在教學(xué)中把新理念和新技術(shù)融為一體。
所以,參加教育技術(shù)培訓(xùn),得到的將是新理念和新技術(shù)的雙豐收。
例如,在信息技術(shù)與課程的整合上,在課程結(jié)構(gòu)要素上,在教學(xué)策略、問(wèn)題化學(xué)習(xí)、教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)情境以及信息技術(shù)在教學(xué)中的使用上,等等各方面都有了全新的認(rèn)識(shí)和全面的提高。
再例如,原來(lái)我市推行“課堂教學(xué)三步曲 ”的模式,只知道第一步是創(chuàng)設(shè)情境,設(shè)置教學(xué)活動(dòng),學(xué)習(xí)后才知道,一個(gè)“創(chuàng)設(shè)情境”其意義、作用和如何創(chuàng)設(shè)情境竟包含著如此寬泛而深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
原來(lái)感覺(jué)到,許多教師在教學(xué)中,往往形而上學(xué)地把握教材,局限于一個(gè)框題本身,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,看不見(jiàn)微觀與宏觀的聯(lián)系,從而影響了教學(xué)效果,這次培訓(xùn)主要圍繞著主題單元來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì),從中觀上把握教學(xué)內(nèi)容,這就真正做到了“宏觀在胸,微觀在握,融會(huì)貫通,游刃有余”了。
原來(lái)我的信息技術(shù)充其量只是剛剛?cè)腴T(mén),只會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的課件,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了做思維導(dǎo)圖、主題資源網(wǎng)站等,教育技術(shù)能力上了一個(gè)新層次。
三、新添了研究課題,充實(shí)了教研內(nèi)容。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容先進(jìn)性、全面性、實(shí)效性都很強(qiáng),有著非常高的使用和推廣價(jià)值,對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育,搞好教學(xué)改革的促進(jìn)作用顯而易見(jiàn)。
如何把單元教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)評(píng)價(jià)、單元教學(xué)實(shí)施、單元教學(xué)資源以及研究性學(xué)習(xí)等具體內(nèi)容推廣落實(shí)到教學(xué)中,并且確實(shí)發(fā)揮它們改進(jìn)教學(xué)、提高效率的功能,還是一個(gè)很重要的任務(wù),還有很多困難等待著我們?nèi)ソ鉀Q,還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著今年暑期高中教師全員培訓(xùn)的開(kāi)展,教育技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)必定成為下一步教改工作的重點(diǎn),在推廣和實(shí)施中,避免流于形式,追求務(wù)實(shí)高效,是我們首先要面對(duì)的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們進(jìn)一步明確了教改的方向,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用于教學(xué)中去是我們新的研究課題,為行動(dòng)而研究,在行動(dòng)中研究,由行動(dòng)者研究,只要我們積極行動(dòng)起來(lái),我們的教育和教學(xué)必將迎來(lái)陽(yáng)光明媚的春天。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。
老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。
對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。
通過(guò)這次的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。
并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。
對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。
在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。
如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。
讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。
感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇二
經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的無(wú)私幫忙,我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然僅有短短的五天時(shí)間,可是課程安排緊、資料充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長(zhǎng)和集團(tuán)黨委副書(shū)記,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自我的工作嗎年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自我飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí),孫總就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自我的工作。公司此刻也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的活力去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自我的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,必須是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天午時(shí)郭書(shū)記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而能夠看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最終兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不一樣的地方,畢業(yè)于各個(gè)不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,可是今日我們相聚在那里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終堅(jiān)持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇三
相信不少的家長(zhǎng)都在為孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)而懊惱,孩子要如何提高成績(jī),思想品德。許多家長(zhǎng)都紛紛選擇了課后為孩子報(bào)名培訓(xùn)班,目的就是為了提高孩子在成績(jī),下面就有本站小編為大家講訴培訓(xùn)的主要好處!
我從第一份互聯(lián)網(wǎng)工作離職的時(shí)候,我的老板曾對(duì)我說(shuō):你應(yīng)該多多去研究一下人心人性。
我那時(shí)候剛剛?cè)胄校挡汇兜?。?duì)于所謂的bd這種崗位,沒(méi)有任何認(rèn)知。后來(lái),我知道bd就是和銷售一樣,談判資源,互聯(lián)網(wǎng)的“銷售”還帶著另外一層意思:你能不能空手套白狼,搞些什么資源回來(lái)。
我不懂這套邏輯,背后也是因?yàn)闆](méi)有深層次的搞懂行業(yè)邏輯,當(dāng)然也就不知道,自己有啥可以去化緣,到底化什么回來(lái)。
當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)忠告和建議,不以為然,懵懵懂懂,也根本不放在心上。
不擅長(zhǎng)不一定要補(bǔ)短板,我可以一輩子不再做這樣的工作就好了。或者,如果它是短板,只要不是我的工作重點(diǎn),那我就還可以忍著挨著,找到跟我互補(bǔ)的人就好了。
我最近參加了公司的一場(chǎng)大型培訓(xùn),歷時(shí)1個(gè)月。在已經(jīng)高強(qiáng)度足夠飽和的狀態(tài)下,再參加這樣的培訓(xùn),無(wú)疑是一段艱難的時(shí)光——我們要上課,完成個(gè)人作業(yè),再完成小組整體的匯報(bào)。
今天,我們學(xué)習(xí)管理者如何溝通。做了mbti測(cè)試,我的結(jié)果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者,極其強(qiáng)調(diào)做事的邏輯和計(jì)劃性,節(jié)點(diǎn)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),而與此對(duì)照的是,不太能洞察他人的情緒。
我們最后一個(gè)桌子的8個(gè)人,其中有6個(gè)人都是istj,坐在了sj這一桌。
當(dāng)我看看我周圍的幾個(gè)同事,再回想我們過(guò)往溝通的一些細(xì)節(jié),我猛然警醒:我跟隔壁部門(mén)的老大,竟然是完完全全一個(gè)類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對(duì)方身上感受到的一些微妙的壓力,或許正來(lái)自我們幾乎完全相近的工作風(fēng)格。
在我們討論sj類型的人到底有哪些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,我特意總結(jié)出了這一點(diǎn)描述,叫做:不太能洞察他人的情緒。后來(lái)她補(bǔ)充:有時(shí)候,是洞察到也絲毫不care。
整桌人哈哈大笑。
我們就好像在這個(gè)地球上找到了同類一樣,這種愉悅和興奮看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了星座帶來(lái)的影響。
而更有意思的是,有個(gè)問(wèn)題是討論:當(dāng)你遇到同樣sj類型的下屬的時(shí)候,你該怎么辦?
她說(shuō):如果我的老板邏輯不強(qiáng),我會(huì)真的不服,除非ta能說(shuō)服我。所以,遇到同類,我必須要足夠強(qiáng),足夠牛逼,經(jīng)得起質(zhì)疑。
我?guī)缀跏峭耆近c(diǎn)頭,沒(méi)錯(cuò),我也是這種奇葩:老板的邏輯不強(qiáng),我會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn);而同類面對(duì)同類,未必就一定意味著協(xié)作高效,而是:你的下屬一樣會(huì)挑戰(zhàn)你的思路和邏輯。
回顧我們往日里的瑣碎,我看著一整張桌子的人,再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細(xì)節(jié),它就好像一面鏡子,讓我瞬時(shí)記起了很多記憶深處隱藏的故事和經(jīng)歷,讓我想起那么多年前,我的老板就曾明確的告訴我:你必須學(xué)會(huì)研究人心,而不是每天只知道硬往前沖。
現(xiàn)在,當(dāng)我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時(shí)候,我意識(shí)到問(wèn)題的重要性了——或者說(shuō),對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),我們想撬動(dòng)的任何一個(gè)地球都一定隱藏著一個(gè)支點(diǎn),如果你仍然停留在做事的層面,你將必然事倍功半,你也將無(wú)法凝聚人心,真的成為一個(gè)受歡迎的老板,成為一個(gè)能夠讓人「愿意追隨的人」。
這與老好人無(wú)關(guān),這與簡(jiǎn)單的個(gè)人魅力無(wú)關(guān),這與真正的——情商,強(qiáng)相關(guān)!
我從istj人身上感受到的某些時(shí)候的冷漠、刻板、固執(zhí)己見(jiàn)不肯妥協(xié)讓步不會(huì)變通,讓我深刻反思,這樣的人該有多么無(wú)趣——在忽略人的情緒、狀態(tài)、內(nèi)心的時(shí)候,你會(huì)變成單兵作戰(zhàn)。你必然也不會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
我當(dāng)然在這一刻,會(huì)自然的想到《lean in》的作者桑德伯格,她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領(lǐng)導(dǎo)人。她曾多次表示,女性可以做到業(yè)績(jī)優(yōu)秀,但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標(biāo)簽的微妙之處所致,但從某種程度來(lái)說(shuō),女性想要耀眼而不刺傷人,的確需要足夠大的智慧、情商,才能讓她們的職業(yè)可以上升到更高的高度。
而對(duì)比同桌,我比較客觀的意識(shí)到,我可能算在sj組中相對(duì)柔和的人。因?yàn)樽罱鼉赡?,我的性格也有了很大的變化——很多時(shí)候我會(huì)放棄,也會(huì)妥協(xié)。
過(guò)去,我曾有一個(gè)同事,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,他個(gè)人的能力和天賦并不是最優(yōu)秀的,然而,他就好像一個(gè)政委一樣,公司的所有人都愿意跟他聊天、談心,解決不了的問(wèn)題,到他那兒,就是一頓飯的問(wèn)題。
他常常跟我說(shuō):echo,走,我們一起吃飯!
你看,這是一種看上去多么慢,多么耗時(shí),但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對(duì)齊思路、高度共識(shí)的途徑!
回顧過(guò)往,總能讓我們看到自己走過(guò)的足跡,一些腳印,一些也值得深刻反思的東西。
我在最近的幾場(chǎng)1:1談話中,無(wú)論是和我的老板,還是和我的團(tuán)隊(duì),都讓我獲得了很多發(fā)自內(nèi)心的安心。這讓我感受到了很多被信任,化解了很多焦慮,也從一些開(kāi)誠(chéng)布公中收獲了直面問(wèn)題的坦誠(chéng)。
這正是缺乏「共情能力」的重要表現(xiàn)——欲速則不達(dá),說(shuō)的就是勇往直前的istj,必須要學(xué)會(huì)洞察人心人性,必須要了解周圍的情境和氛圍,并且對(duì)這種情境進(jìn)行足夠合適且正確恰當(dāng)?shù)母深A(yù)——否則,你就會(huì)一潰千里滑鐵盧。
我在想為什么我是到了這樣的年齡,才能夠進(jìn)行自我反思,并坦誠(chéng)的承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和短板。我們常常想做得更好,得到認(rèn)可,獲得信任,但我們也常常為了速度,忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細(xì)小的驅(qū)動(dòng)力。
我特別感激20xx年有機(jī)會(huì)閱讀《刷新》,讓我領(lǐng)略了薩提亞如何引領(lǐng)一家企業(yè)重新走向偉大。當(dāng)他為了和他一起戎馬征戰(zhàn)的普通同事親力親為不遺余力的走近他們,理解他們的職業(yè)和人生處境,運(yùn)用同理心去面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到前所未有的沖擊。
我的團(tuán)隊(duì)同事也是這次培訓(xùn)的學(xué)員,當(dāng)她有意識(shí)的刻意練習(xí)在課程中學(xué)到的溝通技巧來(lái)為我點(diǎn)贊的時(shí)候,我知道,有些方面可能我做得并不如她表達(dá)得那么好。
每個(gè)人都渴望贊美,渴望獲得認(rèn)可,渴望在多數(shù)時(shí)候有如荒漠的職場(chǎng)中獲得些許的甘泉以抵抗長(zhǎng)久奮斗的孤獨(dú),也有那么一絲絲光亮照亮前程。
我特別感激那些逆境中的些許贊美,我想,如果我曾得到過(guò),我就應(yīng)該把這一份美好送給更多人。
我從同事的贊美中獲得了很多勇氣,這讓我意識(shí)到——
這就是我們普通人的工作狀態(tài)。只要有一只手稍稍推你一下,你就會(huì)有繼續(xù)走下去的動(dòng)力,你也會(huì)有無(wú)限的力量來(lái)為自己的逆境和挑戰(zhàn),準(zhǔn)備足夠的糧草彈藥,再向前一步!
《追隨》曾說(shuō):很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)覺(jué)得變通并非管理的本質(zhì)。但真正具備領(lǐng)導(dǎo)力的人,正是那些能夠隨著環(huán)境變化而靈活調(diào)整的人。直到今天,我才真正理解這本書(shū)的智慧。
而絕非成為一個(gè)流程和邏輯的機(jī)器,抑或是曲高和寡的丹頂鶴!
人心比做事更重要。畢竟,最終,是人成就人!
現(xiàn)在小學(xué)生群體大多都是獨(dú)生子女,在家庭的雙層庇護(hù)下,容易養(yǎng)成不良生活習(xí)慣,有些孩子自我為中心較強(qiáng),比較自私,長(zhǎng)此以往容易脫離群體,缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對(duì)困難時(shí)更是不知所措,心理承受能力能力極弱,我國(guó)傳統(tǒng)的吃苦耐勞的精神他們一點(diǎn)都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)。沒(méi)有正確的人生觀,價(jià)值觀等良好的心理素質(zhì)。所以在教育孩子方面,不僅要抓好他們的學(xué)習(xí),還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓你在參與活動(dòng)中得到思想上的啟發(fā)和感悟,這也是學(xué)校和家庭都無(wú)法給予的教育成果。
通過(guò)小學(xué)生拓展訓(xùn)練可以更好的啟發(fā)孩子們的想象力創(chuàng)造力,培養(yǎng)克服困難的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力的提高;不斷的走向成熟;學(xué)會(huì)關(guān)心他人,提高與人溝通的能力;更好的激發(fā)了孩子們的潛能,增強(qiáng)自信;培養(yǎng)孩子們積極的人生觀,價(jià)值觀,學(xué)會(huì)相互謙讓與人為善;培養(yǎng)獨(dú)立生活處理能力;培養(yǎng)了孩子們的應(yīng)變困難的能力。
拓展訓(xùn)練加入了一些挑戰(zhàn)性的元素,不論是高挑戰(zhàn)性還是低挑戰(zhàn)性都可以提高小學(xué)生以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,面對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力,面對(duì)逆境的處理能力方面的提高。通過(guò)拓展訓(xùn)練讓更多的小學(xué)生在感受的過(guò)程中獲得學(xué)習(xí),這跟在課堂上的聽(tīng)講是不同的,是在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式的吸收率只有百分之二十五,而通過(guò)實(shí)踐的體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)吸收率可以高達(dá)百分之七十五。拓展訓(xùn)練可以說(shuō)是最有效的傳授小學(xué)生資訊的一種方式。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練大大的提高了孩子們的體驗(yàn),跟傳統(tǒng)培訓(xùn)模式不同,尤其是經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)課堂上可以灌輸?shù)?。在這里通過(guò)特殊的環(huán)境,讓我們親身經(jīng)歷整個(gè)教學(xué)過(guò)程,完成一種體驗(yàn)。在這些各種訓(xùn)練中讓孩子們學(xué)會(huì)自我反思,獲得一些感悟。我國(guó)的小學(xué)生拓展訓(xùn)練也不斷的吸收國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)配合我國(guó)的小學(xué)生的個(gè)性來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。每一個(gè)戶外訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心的的設(shè)置,每個(gè)場(chǎng)景都非常刺激,讓更多的小學(xué)生主動(dòng)的去體會(huì),在實(shí)踐中自己學(xué)會(huì)找到解決方法,在參與,體驗(yàn)的過(guò)程中接受挑戰(zhàn),從而得到更好的啟發(fā)。訓(xùn)練結(jié)束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經(jīng)驗(yàn),感悟人生。在特定的環(huán)境中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)感悟,對(duì)自己以及同學(xué),老師,團(tuán)隊(duì)都有了重新的認(rèn)識(shí)以及定位。
有的人認(rèn)為小學(xué)生拓展訓(xùn)練是枯燥的,其實(shí)不然,這種戶外訓(xùn)練非常具有趣味性,同時(shí)我們也不用擔(dān)心孩子們受傷有安全保護(hù)措施。通過(guò)訓(xùn)練其目的是為了讓孩子們?cè)谟?xùn)練中把所學(xué)的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然,這一切還需要依靠我們專業(yè)拓展訓(xùn)練老師的指導(dǎo),獲得最佳的完美訓(xùn)練效果。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)可以更好的發(fā)掘我們孩子們的潛力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合作效率等,其意義重大。
例如高空獨(dú)木橋的項(xiàng)目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應(yīng)不同的外部環(huán)境以及變化;克服心理障礙,壓力,調(diào)整自我的勇氣以及信心;重新審視自己,不再輕言失敗,培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。
當(dāng)然,僅僅依靠一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是無(wú)法獲得更多的體驗(yàn)的,關(guān)鍵我們訓(xùn)練之后還要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,分享其他同學(xué)的體驗(yàn),觀察其他同學(xué)的感受。通過(guò)交流分享我們的感受,然后把這些分享部分結(jié)合起來(lái)再與其他人進(jìn)行深入的探討,從而反映自己的內(nèi)心。最后總結(jié)原則,提取精華,運(yùn)用到我們的生活以及學(xué)習(xí)中去。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練的每一個(gè)科目的設(shè)置都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,通過(guò)觸動(dòng)被訓(xùn)練者的心理,起到我們拓展目的?,F(xiàn)在已經(jīng)非常成熟的訓(xùn)練項(xiàng)目多百種,小學(xué)生拓展訓(xùn)練包括高空項(xiàng)目,半高空項(xiàng)目,場(chǎng)地項(xiàng)目,水上項(xiàng)目,自然環(huán)境利用的主題項(xiàng)目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目,我們的目的就是為了促進(jìn)小學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,樹(shù)立相互間的配合,信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,改善團(tuán)隊(duì)管理的模式方法。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诖笞匀恢杏淇斓姆潘尚那?,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,意識(shí),技巧方法。改善了成員之間的溝通能力,相互理解力,增進(jìn)彼此之間的新人提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度以及親和力。從此小學(xué)生團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難更加具有挑戰(zhàn)的能力,信心,克服自己的心理障礙獲得更好的效果。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇四
x月,我到了xx市xx區(qū)“居然之家”做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購(gòu)員。經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購(gòu)員,經(jīng)驗(yàn)如下:
2、0——opportunity——抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”: 作為一名導(dǎo)購(gòu)員,每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”——迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi),哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的"顧客”(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了"臥底’”的有效銷售。
3、n——need——找準(zhǔn)顧客“需要”: 抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來(lái)就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購(gòu)員用心abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。
5、y——yourself——將心比心,想想“自己”: 常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來(lái)買(mǎi),會(huì)有什么樣的問(wèn)題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇五
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇六
一、對(duì)幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否,受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素,李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對(duì)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)的再思考。
看完活動(dòng)后,高靜組長(zhǎng)又講了幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式,是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門(mén)活動(dòng),或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)是幼兒教育評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià),因教育及教學(xué)觀的不同的方案,評(píng)價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評(píng)價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效,了解教學(xué)過(guò)程中教師和幼兒的行為,了解教學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的意義。因此,我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是:教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問(wèn)題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過(guò)程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對(duì)自身的反思。
聽(tīng)了這么多骨干教師的評(píng)課,雖然角度各不相同,但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的,那就是崔杰老師的多媒體運(yùn)用熟練,技術(shù)性能很高,有人說(shuō)年齡越大,人就越懶惰了,我知道這話不可能適合所有人,但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師,有時(shí)需要冷靜的思考,更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感,需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能,雖然我不能很好做到對(duì)電腦精通這一點(diǎn),但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧,以后會(huì)努力的!
1.深入理解課程改革的必要性,認(rèn)識(shí)道了提高學(xué)生的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)能力勢(shì)在必行,歷史是一門(mén)綜合學(xué)科,甚至勝具學(xué)科,學(xué)習(xí)歷史知識(shí),不要運(yùn)用語(yǔ)文、政治、地理、數(shù)學(xué),甚至還有英語(yǔ)內(nèi)容,概念理解,知識(shí)遷移、學(xué)科整合,形成知識(shí)體系,學(xué)會(huì)理解運(yùn)用分析問(wèn)題的能力,林林總總,不一而論。很多時(shí)候歷史考試能考滿分的同學(xué)還不能在現(xiàn)實(shí)生活中分清東西南北,古今中外,這樣的歷史教學(xué)和學(xué)習(xí)真的很令人悲哀。
2.教書(shū)育人勝作,也是老師的幸福,作為老師要會(huì)教,要知道如何才能教出把課本上的歷史知識(shí)真實(shí)的用到現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)生;也要回育,也就是說(shuō)要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自己能夠主動(dòng)的把自己所學(xué)的歷史知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。要學(xué)會(huì)尋找幸福,創(chuàng)造幸福,把我幸福。
3.學(xué)習(xí)是終身的,而不單單是上班時(shí)期。從小學(xué)到高中時(shí)代的學(xué)習(xí)是夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和能力,大學(xué)時(shí)代的學(xué)習(xí)是專業(yè)性的,為走上教師崗位的積淀,工作時(shí)代的學(xué)習(xí)則是教學(xué)相長(zhǎng),真正為教育事業(yè)服務(wù)的黃金時(shí)期,二退休后的學(xué)習(xí)則是認(rèn)識(shí)沉淀時(shí)期的反思與進(jìn)步,是自我需求的完善。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇七
我有幸成為區(qū)體育骨干教師培訓(xùn)班的一員,榮幸地獲得了再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。合川教師進(jìn)修學(xué)校安排的這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,既有集中培訓(xùn)的專家講座,又有網(wǎng)路研修,還有學(xué)員間的互動(dòng)交流。三天的集中培訓(xùn)里分別聆聽(tīng)了,遲希新博士題為《做最好的自己,做幸福的自己》、重慶師大晏清才教授題為的《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》、重慶教委高教處處長(zhǎng)徐輝題為《基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展趨勢(shì)》、西南大學(xué)副教授于波題為《行動(dòng)研究與教育實(shí)踐改進(jìn)》、四川沐川縣特級(jí)教師葉俊芝題為《做一名快樂(lè)的教師》、重慶教育科學(xué)研究院張鴻教授題為《教育科研課題研究方法》的6位專家的講座,講座深刻體現(xiàn)了大師成長(zhǎng)之路與風(fēng)范,詮釋了前沿的教育教學(xué)理念,為我們成長(zhǎng)為科研型教師指明了方向。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省,他們超凡的人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。下面是我在培訓(xùn)中獲得的幾點(diǎn)深刻體會(huì):
通過(guò)此次培訓(xùn),我的教育觀有了更大程度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)觀念下的'“師者傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代教育要求,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。正如葉圣陶先生所說(shuō):教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教會(huì)學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,善于給學(xué)生留白,留給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,促使學(xué)生發(fā)揮他們充分的想象力和創(chuàng)造力?,F(xiàn)代教師必須通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新的育人手段,熟練掌握能夠促使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新的新方法,為學(xué)生終身發(fā)展奠基。
通過(guò)培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名教師,必須不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識(shí)的更新。當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)、科技、文化正發(fā)生著日新月異的變化,學(xué)生的知識(shí)來(lái)源渠道廣闊、時(shí)間迅速,教師如果不拓展學(xué)習(xí)的渠道,不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),難以跟上學(xué)生的需求;現(xiàn)代教育方法與手段也在不斷更新,多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊傳統(tǒng)的教學(xué)模式,作為一個(gè)現(xiàn)代教師,必須得具備熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的本領(lǐng)。
通過(guò)培訓(xùn),讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。作為現(xiàn)代教師,應(yīng)該是有文化、有思想的教師,正如平時(shí)常說(shuō)的“給學(xué)生一碗水,自己需要有一桶水”,我們必須從教學(xué)工具向“文化傳播者”轉(zhuǎn)變,必須豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。教師知識(shí)的豐富與更新方法與途徑是多樣的,可以是通過(guò)讀書(shū)、網(wǎng)路學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)獲得,也可通過(guò)聽(tīng)取專家講座、教研活動(dòng)、課題研究、論壇研討等獲得。時(shí)時(shí)、處處都有知識(shí)更新的資源,一個(gè)創(chuàng)新性的教師,隨時(shí)不忘知識(shí)的更新。要成為一名骨干教師,必須要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈;要以自覺(jué)的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)全面學(xué)習(xí),力求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光甄別真?zhèn)?,識(shí)別科學(xué)有效的方法;要不斷創(chuàng)新的勇氣,敢于完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)。
通過(guò)培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,克服職業(yè)倦怠。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇八
一周的c語(yǔ)言培訓(xùn),雖然時(shí)間略顯倉(cāng)促,但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!
一、心得與感想
首先,在培訓(xùn)中的第一步是編寫(xiě)功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過(guò)程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,強(qiáng)化了知識(shí)!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過(guò),所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫(xiě)小程序時(shí)比較快,而且算法也是比較簡(jiǎn)化,運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過(guò)多次編寫(xiě)修改與調(diào)試,才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。
再次,平時(shí)我們學(xué)c語(yǔ)言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目,而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),讓人更有熱情,這就是編寫(xiě)軟件的在雛形,也讓我們感受到了編寫(xiě)軟件程序的樂(lè)趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過(guò)程中,記住這些知識(shí),并能夠廣泛的運(yùn)用!
雖然我這次是編寫(xiě)一個(gè)菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的,我們也可以在此次專題培訓(xùn)過(guò)后,自行確定其他的專題進(jìn)行編寫(xiě)程序,這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!
這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn),程序在不慌不忙的進(jìn)行著,按照我自身的進(jìn)度,提前完成是沒(méi)有問(wèn)題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?,卻由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫(xiě)的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄,最后還趕在截止時(shí)間到來(lái)之前上交了我的作業(yè)!
這一次編寫(xiě)大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序,所以句段比較少,一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來(lái),但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語(yǔ)句,難以檢查,似乎也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查,那一剎那感覺(jué)到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問(wèn),因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單,相信自己能夠檢查出來(lái),所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。
在編寫(xiě)程序中,真的是細(xì)節(jié)決定成敗,因?yàn)椴还艹绦虻恼Z(yǔ)句是多是少,但是只要有一條語(yǔ)句或語(yǔ)法不正確,就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒(méi)能夠使自己編寫(xiě)出來(lái)的程序等到想要的結(jié)果,意味著這是一個(gè)不理想的程序,對(duì)于本次編寫(xiě)來(lái)說(shuō)則是失敗的。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇九
在寫(xiě)淡季培訓(xùn)之前,我想先回顧一下這一年以來(lái)我的一些感想。
從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來(lái),我的感覺(jué)便是——一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿,不論是ktv唱歌,桃園摘桃子,還是淡季學(xué)習(xí)討論等等,每一次相聚我都很開(kāi)心,畢竟作為北漂,在北京認(rèn)識(shí)的人不多,我內(nèi)心里渴望結(jié)識(shí)更多的朋友。在這里,讓我真真切切地感受到自己融入在一個(gè)多么和諧的大家庭里;在這里,我結(jié)識(shí)了很多的朋友;在這里,我可以傾訴自己的煩惱;在這里,我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識(shí)。
另外還有說(shuō)說(shuō)我在張宸身上所學(xué)到的一些知識(shí),曾經(jīng)聽(tīng)別的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)這么一句話“我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了,可是跟張宸比,真還是差遠(yuǎn)了”,于是,這也就讓我對(duì)哪天見(jiàn)識(shí)一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開(kāi)心地,前不久,我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會(huì)。張宸所表現(xiàn)出來(lái)的清晰地道的英文表達(dá)方式,大的詞匯量的積累,以及對(duì)客人的無(wú)微不至的關(guān)心體貼,都讓我學(xué)到了很多。
當(dāng)然平時(shí)這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)畢竟是很稀少的,所以淡季培訓(xùn)對(duì)于平時(shí)帶團(tuán)很忙沒(méi)時(shí)間相聚的大家而言,就提供了一個(gè)很寶貴的機(jī)會(huì),可以在短時(shí)間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識(shí)精華,算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識(shí)的捷徑吧!
對(duì)于培訓(xùn),我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。
第一、 注意細(xì)節(jié)
首先,平時(shí)自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié),在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院等技術(shù)方面,這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過(guò)建筑方面的客人,如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話,就可以很好的向客人從建筑的角度來(lái)介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡(jiǎn)單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢?這也是我們平時(shí)在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問(wèn)題。另外,我們?cè)陂L(zhǎng)城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚(yú)的英文單詞——trout,以前自己雖然查過(guò),但并沒(méi)有向趙銳那樣用一個(gè)小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來(lái),這也就導(dǎo)致了自己查過(guò)就忘記,忘記又查的一個(gè)反復(fù)的無(wú)效的過(guò)程。所以以后我也會(huì)向趙銳學(xué)習(xí),把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來(lái)。
第二、注意框架
說(shuō)到細(xì)節(jié),就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過(guò)程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時(shí)候,就是自己一個(gè)人不斷的說(shuō)的過(guò)程,孟欣所說(shuō)的這許多需要注意的方面就很有用,因?yàn)槲覀冊(cè)趲F(tuán)的過(guò)程中由于面對(duì)的只有一兩個(gè)或者三四個(gè)人而已,所以我們就經(jīng)常會(huì)在聊天方面天馬行空,想到哪里說(shuō)到哪里,經(jīng)常沒(méi)有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房?jī)r(jià)等許多各方面客人都很感興趣的話題,進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽(tīng)完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié),形成一套自己的系統(tǒng),在向客人介紹時(shí)候腦海中就會(huì)有一個(gè)清晰的框架,一旦出現(xiàn)冷場(chǎng)沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候,就馬上可以拿出來(lái)說(shuō),重新活躍車?yán)锏臍夥铡?BR> 第三、注意知識(shí)的積累
我不得不說(shuō),張宸真的"是一位很博學(xué)的導(dǎo)游,在一些歷史話題方面,他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段,在我們平時(shí)看書(shū)的時(shí)候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過(guò)了,很難得的是他竟然將這些知識(shí)都深深的記在了腦海之中,并且可以做到隨口而出,這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時(shí)看這些歷史方面的書(shū)籍,不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處,而是真正的熱愛(ài)歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事,當(dāng)你自己本身的水平提高了,那么客人的任何問(wèn)題都不會(huì)難倒你的。陳宇昆對(duì)頤和園的每一個(gè)細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫(huà)的熟悉程度,都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起,讓自己熱愛(ài)吸收這些知識(shí),讓自己熱愛(ài)看書(shū),從本質(zhì)上做一個(gè)上知天文、下知地理的大雜家。
第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最近在導(dǎo)游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息,真心祝賀馬農(nóng)!在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時(shí)候從來(lái)不抱怨,而是真正的從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,以及如何讓客人對(duì)你信任,把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我自己也來(lái)做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,那就是一定要注意知識(shí)的及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力,由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新新聞,在這些新聞的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多最新的我國(guó)最新的國(guó)家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識(shí),我最喜歡的尤其是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的新聞(cri),提到了很多中國(guó)目前的情況,一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù),都及時(shí)為自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說(shuō)前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門(mén)的最新新聞的,我想在過(guò)年后的帶團(tuán)過(guò)程中,我的這些知識(shí)便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對(duì)大家有所幫助。
所有的培訓(xùn)中,由于一次跟團(tuán),唯一錯(cuò)過(guò)了馮春秀主講的培訓(xùn),我認(rèn)真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來(lái)結(jié)束我的這份總結(jié):既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢(qián)看得很重,不要以掙錢(qián)為中心,服務(wù)好了,自然就有回報(bào)了。
這句話看上去很簡(jiǎn)單,但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過(guò)程中所遵守的一個(gè)原則。 我想說(shuō),一直覺(jué)得自己的性格天生就很適合做導(dǎo)游。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了erp維護(hù)及培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與心得,熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知
erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。
企業(yè)購(gòu)買(mǎi)erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等,這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易,多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的協(xié)作意識(shí),為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候,冷靜對(duì)待,遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法,如果沒(méi)有解決思路,請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道,更讓人無(wú)法忍受的是,他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理,對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧,這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場(chǎng)技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通,避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知,通過(guò)這門(mén)課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí),還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十一
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的'潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信x的明天會(huì)更好!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十二
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門(mén)檻,過(guò)去就是門(mén),過(guò)不去就是檻,那么門(mén)檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十三
懷著空杯的心態(tài)和期待的心境,我有幸參加了xx公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)20余天的進(jìn)取參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的提高和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感激!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為夢(mèng)想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1僅有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和進(jìn)取的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自我有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著十分優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是提高的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,能夠陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,堅(jiān)持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了教師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的資料之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谀抢镉衼?lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫忙,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)提高得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須經(jīng)過(guò)很多的實(shí)踐和演練,最終讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
校長(zhǎng)書(shū)記培訓(xùn)后的收獲和感想篇十四
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)教師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫忙很大,使我受益匪淺所以,我要求自我在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,異常是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自我的提高,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,僅有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有活力,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一齊的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最終在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最終四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是十分豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,僅有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自我做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。

