通過感悟，我們可以提升自我認知和情商。怎樣從大量瑣碎的信息中提煉出有深度的感悟和啟示？這里有一些感悟的范文，供大家參考和學習。
團隊禮儀課感悟篇一
3、遵守市民守則，弘揚文明新風。
4、新沂是我家，文明靠大家。
5、共建文明家園，同創(chuàng)美好未來。
6、文明連著你我他，新風吹拂千萬家。
7、深化文明城市創(chuàng)建樹立新沂文明形象。
8、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
9、除陋習，講文明，樹新風。
10、講究社會公德，愛護公共環(huán)境。
11、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學，社會文明進步。
12、講文明，信科學，防非典，同行動。
13、珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習，從我做起。
14、萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15、科學健康環(huán)保文明。
16、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
17、告別陋習，健康文明。
18、愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。
19、講文明，重禮儀。
20、講文明語，做文明事，當文明人。
21、微笑是打開心鎖的`鑰匙。
22、文明禮儀，從我做起。
23、不學禮，無以立。
24、文明禮儀，從我做起。
25、病從口入，禍從口出。
26、憤怒從愚蠢開始，以后悔而告終。
27、禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28、禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29、禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30、加強思想道德教育，弘揚中華傳統(tǒng)的美德。
31、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32、爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
33、惡語傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
團隊禮儀課感悟篇二
“team-work“中文意思為合作，“team”團隊，合伙，“work"工作，即為了一個共同工作，共同目標而組合在一齊。任何的工作都需要團隊合作精神，它的核心價值觀合作，理解，信任，誠信，已經(jīng)成為社會中任何一項工作開展的思想靈魂。
那里不談人們的合作意識從何開始，就此刻的每一件事，都有很復雜的程序，需要幾個人，幾個部門，甚至幾個單位聯(lián)合起來共同完成。當一件事一個人無法完成時，需要合作，正所謂一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫.例如，一個企業(yè)的創(chuàng)立，你有場地，我有資金，他有技術(shù)，三者歸一，一家股份有限公司便誕生了！
對于成功，古人云：“天時不如地利，地利不如人和”當然，在一件事的成功中，個人的潛力不可忽視，他起主導作用，可是一個人的成功并不是個人的潛力決定的，而是他所帶團隊的群眾結(jié)晶，讀史能夠知興替，三國時期，三足鼎立，并不是曹操，劉備，孫權(quán)個人的鼎立，而是他們所在三個集團的鼎立，平分秋色，每個集團都擁有勇猛可靠的武將，和智慧超群的文臣，這樣的組合當然勢均立敵。所以人力資源的優(yōu)化組合，團隊的合作精神足能夠使現(xiàn)代企業(yè)在市場中占有一席之地！
團隊精神作為一種潮流，一種意識存在于我們的工作中，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方，在北京很火，可是新東方能夠在全國首屈一指，遍地開花，是由于像徐小平等學者的加入，更由于成千上萬的優(yōu)秀師資的加入，所以新東方的成功并不是俞敏洪個人的成功，而是俞敏洪團隊的成功。團隊合作精神已經(jīng)不僅僅僅是商場中普遍存在，它已經(jīng)走進學校，走進課堂，從小培養(yǎng)，當然它也一點一滴的滲入民族精神。
在具體工作中，合作，理解，信任，誠信的理念無處不在，它作為走向成功的法寶，在全社會中推廣，因為他是民族精神的一部分。
團隊禮儀課感悟篇三
1、多一句文明用語，增一縷校園春風。
2、播種文明，收獲溫馨。
3、文明無小事，小事見文明。
4、你我文明一小步，校園文明一大步。
5、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
6、學道德建設綱要，揚文明行為新風。
7、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
8、活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
9、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
10、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
11、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、崇中是我家，文明靠大家。
13、借你我之手，傳禮儀之美。
14、新沂是我家，文明靠大家。
15、文明你我他，和諧三水靠大家。
16、學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
17、知恥方能有所不為，才能有所作為。
18、不學禮，無以立。
19、不是不能見義，怕的是見義而不勇為。
20、因小事而曉事；因文明而聞名。
21、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
22、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
23、給文明定位，給禮議打分。
24、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
25、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
26、樹禮儀新標，明之言。
27、與禮儀牽手；和文明同行。
28、不好學的人，無知的人是最危險的人。
29、侈而惰者貧，而力而儉者富。
團隊禮儀課感悟篇四
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中，要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英
2015年8月8號
“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會一：職業(yè)禮儀培訓心得
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場禮儀培訓心得體會二：職場禮儀培訓心得（487字）
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
職場禮儀培訓心得體會三：職場禮儀培訓心得體會（903字）
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會四：職場禮儀培訓心得（1229字）
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的.就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
職場禮儀培訓心得體會五：職場禮儀培訓心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
篇一：職場禮儀培訓心得
今天我 們培訓的內(nèi)容是職場禮儀的培訓，我們學校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓內(nèi)容是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個人一定要得到3000 次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術(shù)能力；超強的服務能力；超強的危機處理能力。
那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們?nèi)绻蒙虅斩Y儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
篇二：職場禮儀培訓心得體會
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
來公司快三年了，近期參加了公司的“非人的人”的培訓課程。之前，作為一名事業(yè)部的員工，雖說來公司時間也不算很短了，除必要需直接接洽的部門，在一些與其他分部門的接洽溝通上總會有一些不知所措的感覺，而且也似乎對這個公司的整體了解的不是很多。這次培訓的開展，讓我有了一個很直觀的對同事、對公司的接觸。首先，很感謝張彥老師的給大家創(chuàng)造的這次學習的機會。
7月29日，是我們“非人”課程的第二次課——職場禮儀。大學時雖然也學過禮儀的課程，但對于當時還沒步入社會的我們來說，那樣的課程，總會讓當時的我們有種無措的感覺，對于職場的概念，帶人接物中需要的禮儀，很難有直觀的體會。這次禮儀課程中體會到，其實學禮儀的關(guān)鍵不在于學到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品德，以及對待生活的態(tài)度，是積極的，還是消極的等等。
中華民族被譽為禮儀之邦，有著幾千年的歷史文化的沉淀，隨著社會的發(fā)展，我們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以各國各地區(qū)的風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式流行下來，但并非完一成不變的固定了，用課上張老師的一句來概括就是“怎么舒服怎么來”，不能因為禮儀中的一些條框而限制了我們的日常交際。由此可見，職場禮儀也是需要遵重對方的生活習慣為先的。
通過這次培訓學習使我再次認識到：禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會我們?nèi)绾卧诟偁幖ち业穆殘龃私游?。充分的掌握和得當?shù)膽寐殘龆Y儀，不僅可以提升個人的修養(yǎng)，言談得體，讓我們在人際交往更加靈活自如。而且更能完善、提升個人的職業(yè)形象及溝通能力，使我們在職場交往中，贏得更多的機會。讓工作更加順利，生活更加如意。毛主席說過，學習的目的在于應用。所以將今日所學習到的，應用到今后的工作當中，才能更深刻的體現(xiàn)出禮儀培訓的真正意義所在。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對于一個企業(yè)來說，禮儀就是一個企業(yè)文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。而今后我將如何把工作做出色，把生活過精彩，如何微笑地面對世事的種種，更是需要自己對禮儀更深層的了解和掌握。
團隊禮儀課感悟篇五
言出不必驚人，談吐一定文明。
商務文明，禮儀先行。
忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
知恥方能有所不為，勵志才能有所作為。
你我文明一小步，校園文明一大步。
學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
崇中是我家，文明靠大家。
告別陋習，健康文明。
講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
樹禮儀新標，語文明之言。
學道德建設綱要，揚文明行為新風。
亭亭玉立，風采第一。
講文明語，做文明事，當文明人。
尊重你我他，快樂靠大家。
積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
登上夢想舞臺，展示禮儀風采。
飛揚**，炫我風采。
美是文明，美是智慧，美是奉獻。
服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
團隊禮儀課感悟篇六
靜以修身，默以養(yǎng)德。
請勿亂倒，垃圾污水。
學禮儀，強素質(zhì)，促發(fā)展。
提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
行禮儀之風，踏文明之路。
因小事而曉事；因文明而聞名。
尊師長，習禮儀，文明禮貌大家行。
不好學的人，無知的人是最危險的人。
借你我之手，傳禮儀之美。
創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
樹禮儀形象，展名校風采。
文明你我他，幸福千萬家。
侈而惰者貧，而力而儉者富。
不是不能見義，怕的是見義而不勇為。
新時代，新儒商，新禮儀。
新沂是我家，文明靠大家。
微笑是最美形象，安靜是最美語言。
別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
謙和為本秀新風，文明校園我先行。
不學禮，無以立。
閱讀之后，請讓每本書回家。
眼睛是心靈的窗戶，文明是學校的招牌。
文明無小事，小事見文明。
謙恭有禮，人人歡迎。
播種文明，收獲溫馨。
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
文明你我他，和諧三水靠大家。
告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
與文明同行，與禮儀相伴。
文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
給文明定位，給禮議打分。
多一句文明用語，增一縷校園春風。
講文明話，做文明事，當文明人。
點燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
與禮儀牽手；和文明同行。
百善文明為先，萬事安全為重。
頭銜愈大，禮儀愈繁。
文明禮儀，從我做起。
天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。
從我做起，從小事做起，培養(yǎng)良好的文明習慣。
爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
博覽群書，提高素質(zhì)。
病從口入，禍從口出。
走路輕輕，安靜溫馨。
心靈美，語言美，行為美，環(huán)境美。
書卷之香飄校園，文明之魂留心中。
我的家園，你的.花園，大家共同的樂園。
人有禮則安，無禮則危。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
積極行動起來，投身文明城市創(chuàng)建。
言出驚人不必，談吐文明一定。
禮貌伴我行，天天好心情。
禮儀自千古傳來，文明從現(xiàn)在做起。
學校是我家，文明靠大家。
唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。
遵守市民守則，弘揚文明新風。
明德尚美，求真揚善。
文明馬拉松，今天起正式開賽。
一花一草聚朝氣，一舉一動顯文明。
團隊禮儀課感悟篇七
1、樹禮儀新標，明之言。
2、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
3、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
4、謙恭有禮，人人歡迎。
5、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
6、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
7、崇中是我家，文明靠大家。
8、多一句文明用語，增一縷校園春風。
9、講文明話，做文明事，當文明人。
10、閱讀之后，請讓每本書回家。
11、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、文明禮儀，從我做起。
13、因小事而曉事；因文明而聞名。
14、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
15、創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
16、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
17、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
18、借你我之手，傳禮儀之美。
19、商務文明，禮儀先行。
20、告別陋習，健康文明。
21、你我文明一小步，校園文明一大步。
22、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
23、文明你我他，和諧三水靠大家。
24、侈而惰者貧，而力而儉者富。
25、尊重你我他，快樂靠大家。
26、美是文明，美是智慧，美是奉獻。
27、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
團隊禮儀課感悟篇八
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1.翻牌：
a.行動之前確定切實可行的方案。
b.充分溝通使每一個成員都明白自己要做的事。
c.有專人協(xié)調(diào)是否每個隊員是否完全按照確定方案執(zhí)行
2．信任背摔: 在絕對相信有人時刻準備接著時，在倒下去的后半段過程中還未被隊員托主時，內(nèi)心感覺發(fā)緊，到被接住時，感到實現(xiàn)了自我挑戰(zhàn)。
3.鼓擊球（沒注意正式名字）：
a.第一輪：開始表現(xiàn)很差，2到3次，大家還沒找到方法。團隊氛圍有些急切，有些信心動搖。
b.第二輪：教練傳授了方法，雖然有進步，但表現(xiàn)依然不如人意。團隊依然在努力，我信心不強，團隊也是。但表現(xiàn)越來越好，直至有一次的表現(xiàn)超出了大家的預期，大家信心大增。大家都不顧繩子勒著手疼。
c.第三輪：也許是教練的深入點撥，大家更關(guān)注自己有沒有做到位，有沒有主動承擔調(diào)整整個鼓的意識。而更少說隊友應該怎么做。最后完成80次，目標55次。
d.感悟：
1.在有共同的目標情況下，在每個成員確定理解自己該怎么做的情況下，隊員應該更關(guān)注自己是否做好，自己更應該主動承擔調(diào)整整個團隊的偏差。
2.注意整個團隊的氛圍，自己主動增加積極的氛圍，警惕自己發(fā)出消極的話語，行動以避免給團隊帶來消極影響。
3.對每一個成員明確一個具體的目標，能激發(fā)每個隊員的動力。每一個隊員有共同的目標，則整個團隊具備達成目標的基礎。
4.人梯（沒注意正式名字）：
a.勇于擔當是一種幸福。剛開始覺得自己身體條件不夠好，沒有在第一輪去做人梯，雖然在身體上覺得輕松，但心理上不輕松。
b.我主動勇敢的沖上去做了第二層人梯，雖然肩膀被踩著有點疼，但心理有自豪感，幸福感。c.不要退縮，主動地了解自己能夠做什么（盡力而為而非盲目而為），然后勇于承擔。d.對于有難度的挑戰(zhàn)，嚴明的紀律和團隊激勵是挑戰(zhàn)成功的基礎。
1.嚴明的紀律；想想教練讓我們6次重來，想想周培公如何整肅王公貴族的子弟家丁。前提是有絕對的領(lǐng)導地位，或者是得到實力派領(lǐng)導的絕對支持。
2.團隊的激勵;從共同目標的角度，從大多數(shù)隊員所想的角度去激勵
團隊禮儀課感悟篇九
人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊伍大多呈“v”字形，它們定時更換領(lǐng)導者，幫忙兩邊的雁構(gòu)成短暫的真空，減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁，與單獨飛行相比，能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題、到達共同的目標，團隊合作是一種為到達既定目標，所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司，我們能夠說明一國際是團隊，也能夠說銷售部或其中某個區(qū)域是團隊。隨著知識經(jīng)濟的到來，各種新知識、新技術(shù)層出不窮，社會需求也越來越多樣化。單憑個體的潛力，已經(jīng)越來越無法應對社會環(huán)境產(chǎn)生的錯綜復雜，也很難高效的處理這些問題。團隊合作已越來越受企業(yè)管理者的青睞，更是成為當今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢。作為新時代企業(yè)員工的我們，更應了解團隊合作在我們工作中的重要性。
團隊合作的力量是無窮盡的，它能讓團隊創(chuàng)造出不可思議的奇跡。團隊合作有利于提高公司的工作效率，有利于更好地實現(xiàn)公司目標，有利于提高公司的整體創(chuàng)新潛力。就比如我們在操作媽媽班活動時，僅有講師、市場人員及經(jīng)銷商的共同合作，才能高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動，才能共同完成媽媽班活動計劃，才能在活動中開創(chuàng)更新穎、更具區(qū)域特色的媽媽班活動新形式。所以，“同心山成玉，協(xié)力土變金”，團隊合作能調(diào)動團隊成員的資源和才智，激發(fā)出團隊的潛力，創(chuàng)造更豐碩的成果。
一滴水僅有投身于大海才不會泯滅，一粒沙僅有躋身于沙灘才不會被吹散，一只雁僅有排列于雁隊才能飛得更高更遠，一個員工僅有融入團隊才能發(fā)揮個人作用促進團隊更好發(fā)展。
團隊禮儀課感悟篇十
中秋小長假過后，極速的員工們以運動的形式展現(xiàn)我們依舊飽滿的精神面貌。9月13日下午，臺州極速10名員工穿著統(tǒng)一的迷彩服來到運動地。一起紀念黨的90華誕，回顧黨的奮斗歷史，體驗革命前輩長征路上不拋棄，不放棄，堅持不懈的精神。
來到現(xiàn)場一種比賽的緊張感立即包圍著我們每一個隊員，參賽的還有來自機關(guān)單位，企業(yè)，社區(qū)等共6個。經(jīng)過簡單的準備，我們的隊長隊名對呼都已確定，在王隊長的帶領(lǐng)，“紅動臺州”的背景映襯下，我們自信而又神圣的展現(xiàn)著我們的團隊風采一一極速網(wǎng)絡，網(wǎng)絡天下。面對鏡頭，對現(xiàn)場觀眾以及電視機前的所以觀眾宣告極速網(wǎng)絡必勝的決心。
第一項炸藥運輸，設定一定的距離，每人手上拿一節(jié)管道，以接龍的形式將“炸藥”運送到正在欲火奮戰(zhàn)的前線，也就是事前設置好的籃筐里。路程很遙遠，我們的人數(shù)有限，設備有限，但是我們的任務是必須要完成的。困難雖多，但永遠多不過我們解決困難的方法。關(guān)鍵時刻，絕對聽從指揮，按照隊長要求第一名隊員負責放“炸藥”，位置是不動的，其他隊員“炸藥”一進過自己的那兒，馬上就要飛奔到前面以避免“炸藥”中途夭折。
第二項紅嫂救傷員。要求兩個紅嫂以最快的速度前往前線救出我們的傷員。一上場就明了，紅嫂都是瘦弱的女孩子，而我們的傷員一個個都是扛著步槍在槍林彈雨中穿梭的鐵血男兒，體力的嚴重懸殊讓每一個人都捏了一把汗。迎難而上在我們整個革命時期都淋漓盡致，我們的紅嫂自然也不例外，毅然站出來負責救助傷員。時間在一分一秒的流逝，抬上傷員的紅嫂也開始健步如飛。潛能總是在關(guān)鍵時刻爆發(fā)，很多時候不是我們不可以，只是還不相信自己真的可以。
第三項是重溫長征路，雙腳套上袋子以接力的形式跳到終點。故意在腳上套上袋子只是簡單的模擬長征路上的艱辛，紅軍兩萬五千里長征，是人類歷史上的奇跡，每次想起無不會肅然起敬。從中讓我更加明白了，要完成一個遠大的目標，需要樹立崇高的信仰，堅定無畏的革命精神，頑強不屈的精神斗志，腳踏實地不斷奮進，不斷開拓新的思維模式，才能實現(xiàn)新的奇跡。
第四項是擂鼓助威，也是當天活動中大家認為最有難度的一項。將一個排球放在鼓面上，8個人分別抓住繩子的末端，利用平衡力使排球在鼓面上連續(xù)跳動。項目的高要求，高難度使空氣中彌漫著一種緊張的氣息，也是決定比賽勝負的關(guān)鍵一戰(zhàn)。迷茫的時候更加需要正確的指導，領(lǐng)導人，我們的王隊長有了對策，根據(jù)男女比例分散力量布好陣。比賽開始，大家似乎有點慌亂，好幾次球一放上去就掉下來了?？墒窍氆@得獎杯的心情都是一樣的，經(jīng)過幾次的磨合我們也掌握了一些技巧，伴著親友團大聲的助威聲，團隊的信心也在實踐中一點點建立起來，2分鐘我們顛了整整50個球。
勝利的笑容在每一個人臉上綻放，我們?nèi)缭敢詢數(shù)墨@得獎杯，極速網(wǎng)絡的旗幟在空中搖曳。雖然是一個個游戲，卻用更加簡單直接的方式讓我們知道了團隊合作的重要性和合作性，要勇于嘗試，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，換位思考，時常站在對方的角度思考，會有完全不一樣的感受與收獲。
團隊禮儀課感悟篇十一
中餐禮儀，是中華飲食文化的重要組成部分。學習中餐禮儀，主要需注意掌握用餐方式，那么對中餐禮儀有什么樣的感悟呢?下面是本站為大家準備的對中餐禮儀的感悟，希望可以幫助大家!
一.幾種常見的用餐方式。
我們主要介紹宴會、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會，通常指的是以用餐為形式的社交聚會?？梢苑譃檎窖鐣头钦窖鐣煞N類型。正式宴會，是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的，在比較高檔的飯店，或是其他特定的地點舉行的，講究排場、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致詞等，往往都有十分嚴謹?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會，也稱為便宴，也適用于正式的人際交往，但多見于日常交往。它的形式從簡，偏重于人際交往，而不注重規(guī)模、檔次。一般來說，它只安排相關(guān)人員參加，不邀請配偶，對穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過高要求，而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。
2.家宴，也就是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言，家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛，使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意，彼此增進交流，加深了解，促進信任。
通常，家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好，基本上要由女主人親自下廚烹飪，男主人充當服務員;或男主人下廚，女主人充當服務員，來共同招待客人，使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
如果要參加宴會，那么你就需要注意，首先必須把自己打扮得整齊大方，這是對別人也是對自己的尊重。
還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外，一般宴會都請客人提前半小時到達。如因故在宴會開始前幾分鐘到達，不算失禮。但遲到就顯得對主人不夠尊敬，非常失禮了。
當走進主人家或宴會廳時，應首先跟主人打招呼。同時。對其他客人，不管認不認識，都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立，讓座問安;對女賓舉止莊重，彬彬有禮。
入席時，自己的座位應聽從主人或招待人員的安排，因為有的宴會主人早就安排好了。如果座位沒定，應注意正對門口的座位是上座，背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座，自己再找適當?shù)淖蛔隆?BR> 入座后坐姿端正，腳踏在本人座位下，不要任意伸直或兩腿不停搖晃，手肘不得靠桌沿，或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀Ｈ胱?，不要旁若無人，也不要眼睛直盯盤中菜肴，顯出迫不及待的樣子。可以和同席客人簡單交談。
用餐時應該正裝，不要脫外衣，更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅，夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里，然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時，要小口進食，兩肘向外靠，不要向兩邊張開，以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時，如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品，先向別人打個招呼再拿;如果太遠，要客氣地請人代勞。如在用餐時非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時候，一味地給別人勸酒、灌酒，吆五喝六，特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒，都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會沒有結(jié)束，但你已用好餐，不要隨意離席，要等主人和主賓餐畢先起身離席，其他客人才能依次離席。
3.便餐，也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同，禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德，注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序，在其他方面就不用介意過多。
4.工作餐，是在商務交往中具有業(yè)務關(guān)系的合作伙伴，為進行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍，意在以餐會友，創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動，把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小，通常在中午舉行，主人不用發(fā)正式。
請柬。
客人不用提前向主人正式進行答復時間、地點可以臨時選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時候，還會繼續(xù)商務上的交談。但這時候需要注意的是，這種情況下不要像在會議室一樣，進行錄音、錄像，或是安排專人進行記錄。非有必要進行記錄的時候，應先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事，好像對對方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候，更不可以堅持這么做。
工作餐是主客雙方“商務洽談餐”，所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打個招呼，或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張，將朋友留下。萬一有不識相的人“賴著”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會主動打電話給您”。
5.自助餐。是近年來借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位，也不安排統(tǒng)一的菜單，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起，根據(jù)用餐者的個人愛好，自己選擇、加工、享用。
采取這種方式，可以節(jié)省費用，而且禮儀講究不多，賓主都方便;用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動，招待為數(shù)眾多的來賓時，這樣安排用餐，也是最明智的選擇。
二.慎重選擇時間、地點。
中餐特別是中餐宴會具體時間的安排，根據(jù)人們的用餐習慣，依照用餐時間的不同，分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請的具體時間，主要要遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā)，更要講究主隨客便，要優(yōu)先考慮被邀請者，特別是主賓的實際情況，不要對這一點不聞不問。如果可能，應該先和主賓協(xié)商一下，力求兩廂方便。至少，也要盡可能提供幾種時間上的選擇，以顯示自己的誠意，并要對具體長度進行必要的控制。
另外，在社交聚餐的時候，用餐地點的選擇也非常重要。
首先要環(huán)境優(yōu)雅，宴請不僅僅是為了“吃東西”，也要“吃文化”。要是用餐地點檔次過低，環(huán)境不好，即使菜肴再有特色，也會使宴請大打折扣。在可能的情況下，一定要爭取選擇清靜、優(yōu)雅的地點用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好，在確定社交聚餐的地點，一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點太臟、太亂，不僅衛(wèi)生問題讓人擔心，而且還會破壞用餐者的食欲。
還要充分考慮到，聚餐者來去交通是不是方便，有沒有公共交通線路通過，有沒有停車場，是不是要為聚餐者預備交通工具等一系列的具體問題，以及該地點設施是否完備。
三.怎樣安排“雙滿意”菜單。
根據(jù)我們的飲食習慣，與其說是“請吃飯”，還不如說成“請吃菜”。所以對菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點菜和準備菜單兩方面的問題。
點菜時，不僅要吃飽、吃好，而且必須量力而行。如果為了講排場、裝門面，而在點菜時大點、特點，甚至亂點一通，不僅對自己沒好處，而且還會招人笑話。這時，一定要心中有數(shù)，力求做到不超支，不亂花，不鋪張浪費?？梢渣c套餐或包桌。這樣費用固定，菜肴的檔次和數(shù)量相對固定，省事。也可以根據(jù)“個人預算”，在用餐時現(xiàn)場臨時點菜。這樣不但自由度較大，而且可以兼顧個人的財力和口味。
被請者在點菜時，一是告訴作東者，自己沒有特殊要求，請隨便點，這實際上正是對方歡迎的。或是認真點上一個不太貴、又不是大家忌口的菜，再請別人點。別人點的菜，無論如何都不要挑三揀四。
一頓標準的中餐大菜，不管什么風味，上菜的次序都相同。通常，首先是冷盤，接下來是熱炒，隨后是主菜，然后上點心和湯，最后上果盤。如果上咸點心的話，講究上咸湯;如果上甜點心的話，就要上甜湯。不管是不是吃大菜，了解中餐標準的上菜次序，不僅有助于在點菜時巧作搭配，而且還可以避免因為不懂而出洋相、鬧笑話。
在宴請前，主人需要事先對菜單進行再三斟酌。在準備菜單的時候，主人要著重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。
優(yōu)先考慮的菜肴有四類：
第一類，有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候，這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳肴美味，但因為具有鮮明的中國特色，所以受到很多外國人的推崇。
第二類，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請外地客人時，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
第三類，本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說明主人的細心和對被請者的尊重。
第四類，主人的拿手菜。舉辦家宴時，主人一定要當眾露上一手，多做幾個自己拿手菜。其實，所謂的拿手菜不一定十全十美。只要主人親自動手，單憑這一條，足以讓對方感覺到你的尊重和友好。
在安排菜單時，還必須考慮來賓的飲食禁忌，特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條：
宗教的飲食禁忌，一點也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃豬肉，并且不喝酒。國內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品，它不僅指的是不吃肉食，而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
出于健康的原因，對于某些食品，也有所禁忌。比如，心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。
不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對于這一點，在安排菜單時要兼顧。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內(nèi)臟、動物的頭部和腳爪。
有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，國家公務員在執(zhí)行公務時不準吃請，在公務宴請時不準大吃大喝，不準超過國家規(guī)定的標準用餐，不準喝烈性酒。再如，駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點，還有可能使對方犯錯誤。
在隆重而正式的宴會上，主人選定的菜單也可以在精心書寫后，每人一份，用餐者不但餐前心中有數(shù)，而且餐后也可以留作紀念。
四.席位的排列。
中餐的席位排列，關(guān)系到來賓的身份和主人給予對方的禮遇，所以是一項重要的內(nèi)容。
中餐席位的排列，在不同情況下，有一定的差異。可以分為桌次排列和位次排列兩方面。
1.桌次排列。
在中餐宴請活動中，往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序，有兩種情況。
第一種情況，是由兩桌組成的小型宴請。這種情況，又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。
當兩桌橫排時，桌次是以右為尊，以左為卑。這里所說的右和左，是由面對正門的位置來確定的。
當兩桌豎排時，桌次講究以遠為上，以近為下。這里所講的遠近，是以距離正門的遠近而言。
第二種情況，是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請。在安排多桌宴請的桌次時，除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規(guī)則外，還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常，距離主桌越近，桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。
在安排桌次時，所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要過大或過小。
為了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在的桌次，可以在請柬上注明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列、安排引位員引導來賓按桌就坐，或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數(shù)字書寫)。
2.位次排列。
宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發(fā)揮作用。
方法一，是主人大都應面對正門而坐，并在主桌就坐。
方法二，是舉行多桌宴請時，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。
方法三，是各桌位次的尊卑，應根據(jù)距離該桌主人的遠近而定，以近為上，以遠為下。
方法四，是各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊，即以該桌主人面向為準，右為尊，左為卑。
另外，每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應限在10人以內(nèi)，最好是雙數(shù)。比如，六人、八人、十人。人數(shù)如果過多，不僅不容易照顧，而且也可能坐不下。
根據(jù)上面四個位次的排列方法，圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關(guān)。
第一種情況：每桌一個主位的排列方法。特點是每桌只有一名主人，主賓在右首就坐，每桌只有一個談話中心。
第二種情況：每桌兩個主位的排列方法。特點是主人夫婦在同一桌就坐，以男主人為第一主人，女主人為第二主人，主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個談話中心。
如果主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上坐，而請主人坐在主賓的位子上。
為了便于來賓準確無誤地在自己位次上就坐，除招待人員和主人要及時加以引導指示外，應在每位來賓所屬座次正前方的桌面上，事先放置醒目的個人姓名座位卡。舉行涉外宴請時，座位卡應以中、英文兩種文字書寫。我國的慣例是，中文在上，英文在下。必要時，座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。
排列便餐的席位時，如果需要進行桌次的排列，可以參照宴請時桌次的排列進行。位次的排列，可以遵循四個則。
一是右高左低原則。
兩人一同并排就坐，通常以右為上座，以左為下座。這是因為中餐上菜時多以順時針方向為上菜方向，居右坐的因此要比居左坐的優(yōu)先受到照顧。
二是中座為尊原則。
三人一同就坐用餐，坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
三是面門為上原則。
用餐的時候，按照禮儀慣例，面對正門者是上座，背對正門者是下座。
四是特殊原則。
高檔餐廳里，室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出，供用餐者欣賞。這時候，觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時，通常以靠墻的位置為上座，靠過道的位置為下座。
五.中餐餐具的使用注意事項。
和西餐相比較，中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我們主要介紹一下平時經(jīng)常出現(xiàn)問題的餐具的使用。
1.筷子。
筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子，通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時候，要注意下面幾個“小”問題：
二是和人交談時，要暫時放下筷子，不能一邊說話，一邊像指揮棒似地舞著筷子。
三是不要把筷子豎插放在食物上面。因為這種插法，只在祭奠死者的時候才用。
四是嚴格筷子的職能?？曜又皇怯脕韸A取食物的。用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。
2.勺子。
它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時，用筷子取食時，也可以用勺子來輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時，不要過滿，免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后，可以在原處“暫?！逼?，湯汁不會再往下流時，再移回來享用。
暫時不用勺子時，應放在自己的碟子上，不要把它直接放在餐桌上，或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙，不可用勺子舀來舀去，也不要用嘴對著吹，可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里，或者反復吮吸、舔食。
3.盤子。
稍小點的盤子就是碟子，主要用來盛放食物，在使用方面和碗略同。盤子在餐桌上一般要保持原位，而且不要堆放在一起。
需要著重介紹的，是一種用途比較特殊的被稱為食碟的盤子。食碟的主要作用，是用來暫放從公用的菜盤里取來享用的菜肴的。用食碟時，一次不要取放過多的菜肴，看起來既繁亂不堪，又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起，弄不好它們會相互“竄味”，不好看，也不好吃。不吃的殘渣、骨、刺不要吐在地上、桌上，而應輕輕取放在食碟前端，放的時候不能直接從嘴里吐在食碟上，要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿了，可以讓服務員換。
4.水杯，主要用來盛放清水、汽水、果汁、可樂等軟飲料時使用。不要用它來盛酒，也不要倒扣水杯。另外，喝進嘴里的東西不能再吐回水杯。
5.中餐用餐前，比較講究的話，會為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來擦手。擦手后，應該放回盤子里，由服務員拿走。有時候，在正式宴會結(jié)束前，會再上一塊濕毛巾。和前者不同的是，它只能用來擦嘴，卻不能擦臉、抹汗。
6.牙簽。盡量不要當眾剔牙。非剔不行時，用另一只手掩住口部，剔出來的東西，不要當眾觀賞或再次入口，也不要隨手亂彈，隨口亂吐。剔牙后，不要長時間叼著牙簽，更不要用來扎取食物。
六.用餐的得體表現(xiàn)。
任何國家的餐飲，都有自己的傳統(tǒng)習慣和寓意，中餐也不例外。比方說，過年少不了魚，表示“年年有余”;和漁家、海員吃魚的時候，忌諱把魚翻身，因為那有“翻船”的意思。
用餐的時候，不要吃得搖頭擺腦，寬衣解帶，滿臉油汗，汁湯橫流，響聲大作。不但失態(tài)欠雅，而且還會敗壞別人的食欲?？梢詣駝e人多用一些，或是品嘗某道菜肴，但不要不由分說，擅自作主，主動為別人夾菜、添飯。不說這樣做是不是衛(wèi)生，而且還會讓人勉為其難。
取菜的時候，不要左顧右盼，翻來覆去，在公用的菜盤內(nèi)挑挑揀揀。要是夾起來又放回去，就顯得缺乏教養(yǎng)。多人一桌用餐，取菜要注意相互禮讓，依次而行，取用適量。不要好吃多吃，爭來搶去，而不考慮別人用過沒有。夠不到的菜，可以請人幫助，不要起身甚至離座去取。
用餐期間，不要敲敲打打，比比劃劃。還要自覺做到不吸煙。用餐時，如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動，盡早去洗手間解決。
用餐的時候，不要當眾修飾。比如，不要梳理頭發(fā)，化妝補妝，寬衣解帶，脫襪脫鞋等。如必要可以去化妝間或洗手間。用餐的時候不要離開座位，四處走動。如果有事要離開，也要先和旁邊的人打個招呼，可以說聲“失陪了”、“我有事先行一步”等。
家庭就餐，心情愉快。
一日三餐，吃植物油較多。
吃飯用筷子。手腦并用。
日常生活中，喜愛喝綠茶。
以各類雜糧為主。
一日三餐，常吃些豆類食品。
日常生活中，喜吃些新鮮的瓜果。
常用姜、蔥、蒜、辣椒、胡椒等佐料，具有殺菌消脂的作用。
每天吃新鮮的蔬菜。
日常生活中，很少吃罐頭及腌臘制品。
團隊禮儀課感悟篇十二
我曾經(jīng)參加過一場名為“禮儀心得體會團隊”的活動，這是一次讓我受益匪淺的經(jīng)歷。通過與團隊成員的合作和溝通，我不僅學到了關(guān)于禮儀的知識和技巧，還體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在團隊合作中得到的五個體會。
首先，團隊合作需要相互尊重和理解。在我們的團隊中，每個人都擁有不同的經(jīng)驗和觀點。為了充分利用團隊的潛力，我們需要學會尊重和欣賞團隊成員的想法和意見。有一次，我的團隊成員提出了一個與我完全不同的建議，我本能地想要反駁。但是，我冷靜下來后意識到，只有通過理解他的觀點，我們才能找到更好的解決方案。從那時起，我學會了保持開放的思維，并在團隊中提出問題和傾聽他人的意見。
其次，團隊合作需要高效的溝通。在我們的團隊中，團隊成員來自不同的背景和文化。為了更好地合作，我們必須建立一個良好的溝通渠道。我們不僅要清楚地表達自己的意圖，還要善于傾聽和理解他人的意見。通過有效的溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)行動，避免誤解和沖突。我在這個團隊中學到了如何用簡潔明了的方式表達自己的想法，同時積極地聆聽別人的觀點。
第三，團隊合作需要分工合作和互相支持。在我們團隊參與的活動中，我們需要分工合作完成各個任務。每個人都有自己的職責，但是在面對挑戰(zhàn)時，我們也要互相支持和幫助。有一次，在準備一場重要的演講時，我的團隊成員遇到了難題。我主動提出了我的幫助，并給予他們鼓勵和支持。在這個過程中，我意識到團隊合作不僅僅是個人的努力，還需要整個團隊的支持和配合。
第四，團隊合作需要時刻關(guān)注整體目標。在我們的團隊中，我們有一個明確的目標，就是通過活動向更多的人傳遞禮儀的重要性。為了實現(xiàn)這個目標，我們需要集中精力、分配資源和合理安排時間。在團隊合作中，有時會出現(xiàn)個人的意見和興趣差異。但是，我們應該時刻將整體目標置于首位，以確保我們的努力都朝著同一個方向前進。通過不斷的協(xié)調(diào)和調(diào)整，我們最終成功完成了我們的活動，并達到了預期的效果。
最后，團隊合作需要團隊意識和責任感。作為一個團隊，我們彼此信任、相互依賴。每個人都要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也要承擔起自己的責任。在我們的團隊中，每個人都有自己的任務和角色，但是我們彼此之間沒有明確的等級，每個人的貢獻都被認可和尊重。通過這種團隊意識和責任感，我們能夠更好地協(xié)同工作，共同實現(xiàn)我們的目標。
參加“禮儀心得體會團隊”活動是一個非常難忘的經(jīng)歷。通過這次經(jīng)歷，我不僅學到了關(guān)于禮儀的知識和技巧，還體驗到了團隊合作的重要性。學會相互尊重和理解、高效的溝通、分工合作和互相支持、關(guān)注整體目標以及團隊意識和責任感，這些都是我從這次活動中得到的寶貴經(jīng)驗。我相信，這些經(jīng)驗將伴隨著我在今后的團隊合作中發(fā)揮重要作用。
團隊禮儀課感悟篇十三
第一段：介紹護理禮儀團隊的背景和目的（大致200字）。
我們團隊是一支專業(yè)且素質(zhì)高的護理禮儀團隊，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務和高效的患者溝通。團隊成員都是經(jīng)過嚴格培訓和選拔，具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我們的目標是通過不斷提升護理技能和客戶服務意識，為每一位患者提供溫馨、舒適的護理環(huán)境和全方位的關(guān)懷。
在我們團隊中，溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。每一位成員都明白，只有通過充分的溝通和緊密的協(xié)作，才能實現(xiàn)我們的服務目標。我們在工作中注重團隊協(xié)作，密切配合，確保及時妥善地完成各項任務。同時，我們注重與患者之間的溝通，并在個人溝通技巧培訓中不斷加強自己的聆聽和表達能力，以更好地理解和滿足患者的需求。
作為護理禮儀團隊的成員，我們不僅具備扎實的專業(yè)技術(shù)，還注重自身的專業(yè)素養(yǎng)。我們定期參加各項培訓，學習和更新最新的護理知識和技能，以提高自己的專業(yè)水平。此外，我們注重自身的形象和儀表禮儀，嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持良好的工作作風。這些都是我們團隊專業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。
我們團隊始終以關(guān)懷患者為出發(fā)點，注重提供個性化的服務。我們追求以“服務至上”為宗旨，全心全意為每一位患者提供舒適、安心的醫(yī)療護理。我們在服務中注重尊重患者的權(quán)益和隱私，關(guān)心患者的心理和情緒變化，并通過細致的護理，傳遞給患者我們的關(guān)懷和溫暖。
通過與團隊成員的共同努力和磨合，我們護理禮儀團隊已經(jīng)逐漸形成了一種緊密的合作關(guān)系，我們相互尊重，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍。我們將繼續(xù)努力，通過持續(xù)學習和改進，提高服務質(zhì)量，為患者提供更好的護理服務。我們相信，在團隊的共同努力下，我們的團隊會更加穩(wěn)定和成熟，不斷為患者提供更好的護理服務。
以上就是我們護理禮儀團隊的心得體會。通過團隊的積極合作、專業(yè)素質(zhì)以及服務意識，我們相信我們可以為每一位患者帶來最溫暖的護理體驗。
團隊禮儀課感悟篇十四
1、靜以修身，默以養(yǎng)德。
2、請勿亂倒，垃圾污水。
3、學禮儀，強素質(zhì)，促發(fā)展。
4、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
5、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
6、行禮儀之風，踏文明之路。
7、因小事而曉事；因文明而聞名。
8、尊師長，習禮儀，文明禮貌大家行。
9、不好學的人，無知的人是最危險的人。
10、借你我之手，傳禮儀之美。
11、創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
12、活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
13、樹禮儀形象，展名校風采。
14、文明你我他，幸福千萬家。
15、侈而惰者貧，而力而儉者富。
16、不是不能見義，怕的'是見義而不勇為。
17、新時代，新儒商，新禮儀。
18、新沂是我家，文明靠大家。
19、微笑是最美形象，安靜是最美語言。
20、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
21、謙和為本秀新風，文明校園我先行。
22、不學禮，無以立。
23、閱讀之后，請讓每本書回家。
24、眼睛是心靈的窗戶，文明是學校的招牌。
25、文明無小事，小事見文明。
26、謙恭有禮，人人歡迎。
27、播種文明，收獲溫馨。
28、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
29、言出不必驚人，談吐一定文明。
30、商務文明，禮儀先行。
31、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
32、知恥方能有所不為，勵志才能有所作為。
33、你我文明一小步，校園文明一大步。
34、學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
35、崇中是我家，文明靠大家。
36、告別陋習，健康文明。
37、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
38、樹禮儀新標，語文明之言。
39、學道德建設綱要，揚文明行為新風。
40、亭亭玉立，風采第一。
41、講文明語，做文明事，當文明人。
42、尊重你我他，快樂靠大家。
43、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
44、登上夢想舞臺，展示禮儀風采。
45、文明禮儀，從我做起。
46、美是文明，美是智慧，美是奉獻。
47、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
48、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
49、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
50、文明你我他，和諧三水靠大家。
51、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
52、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
53、與文明同行，與禮儀相伴。
54、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
55、給文明定位，給禮議打分。
56、多一句文明用語，增一縷校園春風。
57、講文明話，做文明事，當文明人。
58、點燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
59、與禮儀牽手；和文明同行。
60、百善文明為先，萬事安全為重。
團隊禮儀課感悟篇十五
“我們只有全力以赴、苦練精兵，才能不負習主席的深情厚愛?！?月下旬，海軍航空大學某基地組織飛行員圍繞“聽從統(tǒng)帥號令，擔當轉(zhuǎn)型重任”主題展開交流，飛行員張宇亮動情地說。
那一天，該基地官兵永遠銘記：2013年8月28日，習主席冒著風雨視察該基地，勉勵大家再接再厲、深入鉆研、勤學精練，早日成為優(yōu)秀的航母艦載機飛行員。
時至今日，飛行員們?nèi)郧逦浀眠@些細節(jié)：觀摩飛行訓練時，每當戰(zhàn)機準備阻攔降落，習主席都會身體前傾，全神貫注地緊盯著下降的戰(zhàn)機，直到掛索成功。這期間，雨下個不停，但習主席一直沒有打傘。
“每每回憶起這些細節(jié)，我們都深切感受到習主席對加快新質(zhì)戰(zhàn)斗力建設的殷切期待!統(tǒng)帥的親切關(guān)懷和殷殷囑托，讓我們深受激勵，逐夢海天、矢志強軍的動力更加強勁!”該基地領(lǐng)導說，深化主題教育過程中，他們緊貼使命任務，開設“深藍論壇”“戰(zhàn)鷹講堂”等，組織向“時代楷?！迸炤d機飛行教官群體學習活動，引導官兵深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，把聽黨指揮的忠誠品格，轉(zhuǎn)化為苦練精飛的自覺行動；開展崗位能手評選活動，掀起練兵備戰(zhàn)熱潮，持續(xù)推動主題教育走深走實。
“被選拔為艦載戰(zhàn)斗機飛行員的那一刻，我深深感到，早日上艦、奮飛海天，是一種使命和擔當?！弊鳛楹＼娛着L模式培養(yǎng)的艦載戰(zhàn)斗機飛行員，張宇亮以時不我待的緊迫感，從零起步、加量訓練。為固化艦載飛行特有的肌肉記憶，僅定點著陸一個科目，他就練了近百小時……功夫不負有心人，2020年初冬，張宇亮和戰(zhàn)友終于取得晝間航母飛行資質(zhì)認證?！皯?zhàn)鷹講堂”上，張宇亮講述的成長故事，讓官兵深受啟發(fā)。
“2018年4月，習主席在出席南海海域海上閱兵時強調(diào)，堅定不移加快海軍現(xiàn)代化進程，善于創(chuàng)新，勇于超越，努力把人民海軍全面建成世界一流海軍。這一重要指示，為我們指明了前進的方向。”主題教育討論交流活動中，飛行教官曹先建結(jié)合親身經(jīng)歷詮釋對忠誠的理解，“去年底，中宣部授予我們基地艦載機飛行教官群體‘時代楷?！Q號。只要聽黨話、跟黨走，堅定看齊追隨，把小我融入大我，就一定能在強軍興軍舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值?！辈芟冉ǖ陌l(fā)言引發(fā)共鳴。大家紛紛表示：一定不負重托，堅持以戰(zhàn)領(lǐng)訓、為戰(zhàn)育人，打造一流飛行教官團隊，托舉更多艦載雄鷹翱翔遠海大洋。
隨著主題教育深入開展，在一個個戰(zhàn)位學習交流活動中，在一次次飛行訓練磨礪錘煉中，該基地官兵“忠誠維護核心、矢志奮斗強軍”的信念愈加堅定。前不久，該基地又一批飛行員取得航母飛行資質(zhì)認證。
團隊禮儀課感悟篇十六
第一段：引言（200字）。
禮儀是人們在社交和職場環(huán)境中表現(xiàn)的一種修養(yǎng)，它關(guān)系到個人形象、團隊合作以及人際關(guān)系的發(fā)展。作為一個團隊的一員，我有幸參與了一次禮儀心得體會團隊的培訓活動。通過這次活動，我們不僅學習了更多的社交禮儀知識，還加深了團隊之間的交流合作，使我們的團隊更加緊密。以下將從學習禮儀的重要性、團隊協(xié)作的體驗以及個人成長方面展開闡述。
第二段：學習禮儀的重要性（200字）。
禮儀的重要性不容忽視。在社交場合，作為團隊代表，我們的言行舉止直接關(guān)系著團隊的形象和聲譽。通過這次培訓，我們了解到要尊重他人，注重細節(jié)，注意言談舉止。在日常生活中，我們還學習到了面對面交流的技巧，如握手、微笑和眼神交流等。這些都為我們今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。同時，學習禮儀也加深了我們團隊成員之間的相互尊重和團結(jié)合作的意識。
第三段：團隊協(xié)作的體驗（300字）。
通過這次禮儀心得體會團隊的培訓活動，我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。在活動中，我們分工明確，相互合作，共同研討并準備了一次社交場合的模擬，通過角色扮演來實踐所學禮儀知識。我們互相鼓勵、支持和幫助，共同解決問題，最終成功地完成了任務。團隊的協(xié)作不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，還增加了彼此的信任和凝聚力。通過這樣的團隊合作經(jīng)歷，我們的團隊變得更加強大和團結(jié)，為未來的工作奠定了堅實的基礎。
第四段：個人成長的收獲（300字）。
通過參與禮儀心得體會團隊的培訓活動，我個人收獲頗多。首先，我提高了自己的自信心。在活動中，我主動承擔了一些任務，克服了一些困難，成功地面對了挑戰(zhàn)。這讓我更加相信自己的能力，增強了自信心。其次，我意識到溝通的重要性。在團隊合作中，有時候我們需要平等地傾聽他人的意見，虛心接受他人的指導，并能夠恰當?shù)乇磉_自己的觀點。這讓我更加注重語言表達和人際交往，提高了自己的溝通能力。此外，我還深感團隊合作的力量，意識到團隊的成功離不開每個成員的共同努力和貢獻。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過參與禮儀心得體會團隊的培訓活動，我不僅了解了禮儀的重要性，提高了自己的社交能力，還體驗到了團隊合作的力量，實現(xiàn)了個人的成長。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持良好的禮儀修養(yǎng)，注重與他人的交流和合作，努力成為一個更好的團隊成員。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和實踐，鼓勵他人重視禮儀，加強團隊之間的合作，共同創(chuàng)造更好的成果。
團隊禮儀課感悟篇十七
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間??，F(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
團隊禮儀課感悟篇十八
2.講文明講衛(wèi)生，改陋習，樹新風。
3.遵守市民守則，弘揚文明新風。
4.新沂是我家，文明靠大家。
5.共建文明家園，同創(chuàng)美好未來。
6.文明連著你我他，新風吹拂千萬家。
7.深化文明城市創(chuàng)建樹立新沂文明形象。
8.講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風，
9.除陋習，講文明，樹新風。
10.講究社會公德，愛護公共環(huán)境。
11.環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學，社會文明進步。
12.講文明，信科學，防非典，同行動。
13.珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習，從我做起，
14.萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15.科學健康環(huán)保文明。
16.革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
17.告別陋習，健康文明。
18.愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。
19.講文明，重禮儀。
20.講文明語，做文明事，當文明人。
21.微笑是打開心鎖的'鑰匙。
22.文明禮儀，從我做起。
23.不學禮，無以立。
24.文明禮儀，從我做起。
25.病從口入，禍從口出。
26.憤怒從愚蠢開始，以后悔而告終。
27.禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28.禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29.禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30.加強思想道德教育，弘揚中華傳統(tǒng)的美德。
31.爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32.爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
33.惡語傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34.忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
團隊禮儀課感悟篇十九
護理禮儀團隊是現(xiàn)代醫(yī)院中不可或缺的重要部門，其重要性不言而喻。在我的工作崗位上，我有幸加入了一支優(yōu)秀的護理禮儀團隊，并且在和團隊成員的日常配合中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于護理禮儀團隊工作的認識和體會。
首先，作為一個護理禮儀團隊成員，團隊合作是最基本也是最重要的素質(zhì)。護理禮儀團隊成員應該相互協(xié)助，密切合作，形成緊密的團隊氛圍。我們每周會定期召開團隊會議，討論工作中的問題和難題，并且給出解決方案。這種團隊合作的方式可以有效地提升工作效率，使團隊成員之間更加融洽。正如英國作家榮格所說，“團隊成員間的默契不是天生的，而是經(jīng)過實踐和磨合才能做到的。在團隊中，每個人都應該扮演好自己的角色，做好自己的本職工作，同時也要能夠照顧其他人的需要，這樣才能形成高效的工作機制?！?BR> 其次，良好的溝通能力也是一個護理禮儀團隊成員必備的素質(zhì)之一。在工作中，我們需要和各個部門的工作人員進行溝通，必要時還要和患者及其家屬進行溝通。良好的溝通能力可以幫助我們與他人更好地合作，準確地傳達信息，避免誤解和糾紛的發(fā)生。同時，溝通過程中的傾聽能力也很重要，需要仔細聆聽他人的意見和建議，及時做出反饋。只有通過良好的溝通，我們才能更好地與他人合作，提供更好的護理服務。
第三，耐心和細心是護理禮儀團隊成員必不可少的品質(zhì)。在與患者接觸的過程中，我們要對待患者的問題和需求持有耐心的態(tài)度，不應該因為工作繁忙而急躁和冷漠。此外，在執(zhí)行醫(yī)囑和操作過程中，我們必須特別細心，不能有任何馬虎和疏漏。畢竟，一個細小的疏忽可能對患者的身體健康產(chǎn)生嚴重的影響。通過長時間的工作積累，我深刻體會到耐心和細心在我的工作中的重要性，我會盡最大的努力去做得更好。
第四，熱情和關(guān)愛對于護理禮儀團隊成員來說是非常重要的。每當我走進病房，我都會微笑著問候患者和他們的家屬，努力通過積極樂觀的態(tài)度來傳遞給他們力量和希望。這種熱情和關(guān)愛并不只是口頭上的問候，而是通過行動實施出來的。我會細心照料患者的飲食和衛(wèi)生，關(guān)心患者的需求，盡自己的最大努力給予他們溫暖和關(guān)懷。正如一位患者所說，“你們的熱情和關(guān)愛是我們康復的一部分，你們的支持讓我們更加堅強?！边@樣的話語讓我更加堅定信念，熱情和關(guān)愛是我們團隊工作中最重要的靈魂。
最后，專業(yè)和持續(xù)學習是一個護理禮儀團隊成員的職責。作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，我們的工作對象是人體健康，我們要不斷地學習新的醫(yī)療知識和技能，保持對新技術(shù)和新療法的關(guān)注和學習。只有通過不斷學習，我們才能更好地適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。
總而言之，護理禮儀團隊的工作意義非凡，團隊成員需要具備團隊合作、良好的溝通能力、耐心和細心、熱情和關(guān)愛以及專業(yè)和持續(xù)學習等素質(zhì)。通過團隊的努力和配合，我們可以為患者提供更好的護理服務，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。我深信，只要我們保持團隊精神和積極的工作態(tài)度，護理禮儀團隊的明天會更加美好！
團隊禮儀課感悟篇二十
作為一個人，生活往往是孤獨的旅程。但如果有了一個優(yōu)秀的團隊，我們就可以創(chuàng)造不一樣的奇跡。而在團隊中，每個人都要有一種感悟，一種心得，一份體會，才能真正讓團隊發(fā)揮出最大的作用。在這篇文章中，我將分享我在團隊中得到的一些感悟和心得。
第一段：意識到團隊力量的重要性
在團隊中，最重要的一點就是要明白團隊力量的重要性。團隊中的每個人都有自己的長處和缺陷，只有把每個人的長處發(fā)揮出來，充分利用每個人的優(yōu)點，才能讓團隊達到最好的表現(xiàn)。例如，一個項目需要設計、開發(fā)、測試和部署等多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要不同的人員來完成。如果團隊中沒有清晰的分工和有效的溝通，那么這個項目很可能會失敗。因此，意識到團隊力量的重要性，讓每個人發(fā)揮自己的優(yōu)點，是團隊成功的必要條件。
第二段：學會團隊溝通的技巧
在團隊中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠促進團隊成員之間的理解和信任，有效地解決問題。在我所在的團隊中，我們采用了“敏捷開發(fā)”的方法，大家每天都會開會，匯報進度，交流遇到的問題，討論解決方案，一起決定下一步的工作。這種經(jīng)常的交流和溝通，讓我們的團隊快速成長，成功地完成了許多復雜的項目。因此，學會團隊溝通的技巧，在團隊中才能夠更好地協(xié)作和合作。
第三段：建立團隊精神
團隊精神是指團隊成員之間的默契和信任。在一個團隊中，每個人都不是孤立的個體，而是應該攜手合作，為團隊的目標而共同努力。在我的團隊中，我們建立了“一起成長”的口號，每個人發(fā)揚自己的特長，不斷自我提升，并鼓勵其他團隊成員做同樣的事情。這種互相幫助和共同成長的精神，讓我們的團隊從一個新手團隊成長為一支具有相當實力的團隊。
第四段：發(fā)揚自己的個性
在團隊中，每個人都應該有“自己的領(lǐng)域”，要發(fā)揚自己的個性和優(yōu)點。在我們團隊中，每個人都有自己的專長，有的人擅長前端開發(fā)，有的人擅長后端開發(fā)，有的人擅長測試等等。在開發(fā)過程中，每個人都會發(fā)揮自己的特長，不斷探索和突破自己的技術(shù)極限。這種發(fā)揚自己的個性，不但可以讓團隊得到更好的結(jié)果，也可以讓自己獲得成長和滿足感。
第五段：總結(jié)團隊感悟心得體會
在一支優(yōu)秀的團隊中，每個人都需要有感悟、有心得和體會。通過良好的團隊協(xié)作，學習和探討，可以使團隊更加高效、更加有成效。通過對團隊力量的深刻認識，不斷創(chuàng)新和發(fā)掘自己的潛力，才能讓我們成為更好的團隊成員，成為更好、更出色的我們自己。
綜上所述，團隊不僅僅是一個集合，更是一群有共同目標的人。只有每個人都能夠意識到團隊力量的重要性，學會團隊溝通的技巧，建立團隊精神，發(fā)揚自己的個性，才能達到團隊最大的效益。在我們這個支持優(yōu)秀團隊的時代里，成為一個優(yōu)秀的團隊成員，不僅可以為團隊贏得榮譽，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的滿足。
團隊禮儀課感悟篇二十一
在生活中，禮儀是我們與人相處的基礎，它體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是我在實踐中總結(jié)出的一些關(guān)于禮儀的心得體會感悟。
首先，禮儀是一種尊重。無論是對他人還是對自己，禮儀都是一種體現(xiàn)尊重的表現(xiàn)。在與人交往中，我們應該學會尊重他人的存在和權(quán)益。比如，在公共場合，我們應該注意不要大聲喧嘩，不要隨地亂扔垃圾等，以免干擾他人的正常生活。實際上，尊重是一種內(nèi)在的素養(yǎng)，通過禮貌和謙虛的表達方式來體現(xiàn)出來。只有在尊重他人的基礎上，我們才能建立起良好的人際關(guān)系。
其次，禮儀是一種友善。友善是人與人之間必不可少的一種情感表達方式。在與人交往中，我們應該對他人友好，微笑、問候、慷慨、幫助是友善的表現(xiàn)。比如，在日常生活中，我們應該學會用禮貌的方式和人交談，對他人的需求給予幫助，理解他人的困難和需要。友善不僅能夠讓他人感到溫暖，也能夠改善自己的心情。
再次，禮儀是一種自律。禮儀不僅僅是對他人的一種尊重，也是對自己的一種約束。在人際交往中，我們要學會自律。比如，要遵守交談規(guī)則，不要打斷他人的發(fā)言，遵守禮貌用語等。另外，在公共場所，我們要養(yǎng)成自覺排隊、不插隊的好習慣。自律不僅能夠樹立自己的良好形象，也能夠展現(xiàn)出我們對生活的態(tài)度和對他人的尊重。
再者，禮儀是一種謙卑。在與他人相處時，我們要學會保持謙卑的態(tài)度。不要以自我為中心，不要過于自大和自信。要多聽、多思考、多學習，待人接物要以禮待人，以和為貴。謙卑也是一種修養(yǎng)的表現(xiàn)，它能夠使我們更好地與他人相處，建立起親和的關(guān)系。
最后，禮儀是一種文化。禮儀的內(nèi)涵是豐富多樣的，它不僅僅是一種行為方式，更是一種文化的傳承。在中華文化中，尊敬長輩、注重家庭關(guān)系、建立友好關(guān)系的傳統(tǒng)一直被重視。而在西方文化中，注重言辭的禮貌、禮節(jié)、餐桌禮儀等也受到重視。我們要學會尊重、理解和接納不同文化的差異，以開放的心態(tài)去學習和借鑒。
總之，禮儀心得體會感悟是我們與他人相處時的基本準則，它體現(xiàn)了我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。尊重他人、友善待人、自律且謙卑是我們在實踐中應該注意并努力培養(yǎng)的品質(zhì)。無論是在工作場所還是在日常生活中，我們都應該注重禮儀，并不斷完善自己，讓禮儀成為我們與人交往的一種習慣和傳統(tǒng)。
團隊禮儀課感悟篇二十二
近年來，隨著醫(yī)療服務質(zhì)量的不斷提升，護理禮儀在醫(yī)院中起著舉足輕重的作用。為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，我們組建了一個團隊，致力于推行護理禮儀。在過去的一段時間里，我們團隊深入實踐，取得了一定的成效。接下來，我將結(jié)合我們團隊的實踐經(jīng)驗，分享一些心得體會。
首先，定期培訓是我們團隊成功的關(guān)鍵。為了確保每位團隊成員都具備良好的護理禮儀素質(zhì)，我們每月都會組織一次護理禮儀培訓。培訓內(nèi)容包括基本禮儀規(guī)范、患者安撫技巧以及危急情況的應對等。通過培訓，我們不僅加強了團隊成員的專業(yè)能力，還提高了對護理禮儀的認識。同時，定期培訓也為我們提供了交流學習的機會，促進了團隊的相互合作和進步。
其次，團隊精神在我們的工作中起到了至關(guān)重要的作用。作為護理禮儀團隊，每位成員都要時刻維護團隊的形象和聲譽。我們始終遵守職業(yè)道德，嚴格要求自己，在患者面前做到言行得體，以專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。無論是工作中的合作還是團隊建設，我們都秉持“團結(jié)、協(xié)作、互助”的原則，共同面對困難、克服問題。這種團隊精神使我們的工作更加高效、有序，并且讓我們的患者感受到了同仁之間的溫暖和關(guān)愛。
再次，溝通和反饋對于團隊的改進至關(guān)重要。我們團隊每周都會召開例會，討論近期工作中的問題和突破口，以及團隊成員的優(yōu)劣勢。會議上，大家直言不諱，坦誠交流，并提出自己的看法和建議。這種開放的溝通渠道讓我們能夠更好地解決問題，并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時，我們也鼓勵團隊成員對彼此的工作提出建設性的反饋意見。通過相互反饋，我們互相促進進步，并且在工作中共同成長。
最后，我們深深體會到護理禮儀對于患者的重要性?；颊呤轻t(yī)院的核心，他們的滿意度對于醫(yī)院的形象和聲譽有著直接的影響。作為護理人員，我們的工作不能僅僅停留在醫(yī)療技術(shù)上，還要注重與患者的良好溝通和互動。通過細心傾聽，我們能夠更好地了解患者的需求，并提供針對性的護理服務。在與患者相處時，我們要以耐心和尊重為出發(fā)點，積極給予他們安慰和關(guān)懷。只有真正將患者放在心上，我們才能夠為他們創(chuàng)造一個溫馨、舒適的護理環(huán)境。
綜上所述，護理禮儀團隊在提高護理服務質(zhì)量中有著不可替代的作用。通過定期培訓、團隊精神的凝聚、溝通和反饋以及患者的重要性等方面的努力，我們團隊在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我們將繼續(xù)努力，不斷改進和提高護理禮儀標準，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
團隊禮儀課感悟篇一
3、遵守市民守則，弘揚文明新風。
4、新沂是我家，文明靠大家。
5、共建文明家園，同創(chuàng)美好未來。
6、文明連著你我他，新風吹拂千萬家。
7、深化文明城市創(chuàng)建樹立新沂文明形象。
8、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
9、除陋習，講文明，樹新風。
10、講究社會公德，愛護公共環(huán)境。
11、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學，社會文明進步。
12、講文明，信科學，防非典，同行動。
13、珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習，從我做起。
14、萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15、科學健康環(huán)保文明。
16、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
17、告別陋習，健康文明。
18、愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。
19、講文明，重禮儀。
20、講文明語，做文明事，當文明人。
21、微笑是打開心鎖的`鑰匙。
22、文明禮儀，從我做起。
23、不學禮，無以立。
24、文明禮儀，從我做起。
25、病從口入，禍從口出。
26、憤怒從愚蠢開始，以后悔而告終。
27、禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28、禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29、禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30、加強思想道德教育，弘揚中華傳統(tǒng)的美德。
31、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32、爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
33、惡語傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
團隊禮儀課感悟篇二
“team-work“中文意思為合作，“team”團隊，合伙，“work"工作，即為了一個共同工作，共同目標而組合在一齊。任何的工作都需要團隊合作精神，它的核心價值觀合作，理解，信任，誠信，已經(jīng)成為社會中任何一項工作開展的思想靈魂。
那里不談人們的合作意識從何開始，就此刻的每一件事，都有很復雜的程序，需要幾個人，幾個部門，甚至幾個單位聯(lián)合起來共同完成。當一件事一個人無法完成時，需要合作，正所謂一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫.例如，一個企業(yè)的創(chuàng)立，你有場地，我有資金，他有技術(shù)，三者歸一，一家股份有限公司便誕生了！
對于成功，古人云：“天時不如地利，地利不如人和”當然，在一件事的成功中，個人的潛力不可忽視，他起主導作用，可是一個人的成功并不是個人的潛力決定的，而是他所帶團隊的群眾結(jié)晶，讀史能夠知興替，三國時期，三足鼎立，并不是曹操，劉備，孫權(quán)個人的鼎立，而是他們所在三個集團的鼎立，平分秋色，每個集團都擁有勇猛可靠的武將，和智慧超群的文臣，這樣的組合當然勢均立敵。所以人力資源的優(yōu)化組合，團隊的合作精神足能夠使現(xiàn)代企業(yè)在市場中占有一席之地！
團隊精神作為一種潮流，一種意識存在于我們的工作中，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方，在北京很火，可是新東方能夠在全國首屈一指，遍地開花，是由于像徐小平等學者的加入，更由于成千上萬的優(yōu)秀師資的加入，所以新東方的成功并不是俞敏洪個人的成功，而是俞敏洪團隊的成功。團隊合作精神已經(jīng)不僅僅僅是商場中普遍存在，它已經(jīng)走進學校，走進課堂，從小培養(yǎng)，當然它也一點一滴的滲入民族精神。
在具體工作中，合作，理解，信任，誠信的理念無處不在，它作為走向成功的法寶，在全社會中推廣，因為他是民族精神的一部分。
團隊禮儀課感悟篇三
1、多一句文明用語，增一縷校園春風。
2、播種文明，收獲溫馨。
3、文明無小事，小事見文明。
4、你我文明一小步，校園文明一大步。
5、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
6、學道德建設綱要，揚文明行為新風。
7、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
8、活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
9、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
10、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
11、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、崇中是我家，文明靠大家。
13、借你我之手，傳禮儀之美。
14、新沂是我家，文明靠大家。
15、文明你我他，和諧三水靠大家。
16、學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
17、知恥方能有所不為，才能有所作為。
18、不學禮，無以立。
19、不是不能見義，怕的是見義而不勇為。
20、因小事而曉事；因文明而聞名。
21、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
22、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
23、給文明定位，給禮議打分。
24、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
25、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
26、樹禮儀新標，明之言。
27、與禮儀牽手；和文明同行。
28、不好學的人，無知的人是最危險的人。
29、侈而惰者貧，而力而儉者富。
團隊禮儀課感悟篇四
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中，要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學習禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英
2015年8月8號
“禮” 今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。 禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會一：職業(yè)禮儀培訓心得
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場禮儀培訓心得體會二：職場禮儀培訓心得（487字）
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
職場禮儀培訓心得體會三：職場禮儀培訓心得體會（903字）
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會四：職場禮儀培訓心得（1229字）
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的.就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,個人與集體共同成長。
職場禮儀培訓心得體會五：職場禮儀培訓心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
篇一：職場禮儀培訓心得
今天我 們培訓的內(nèi)容是職場禮儀的培訓，我們學校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓內(nèi)容是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個人一定要得到3000 次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力；超強的表達力；超強的親和力；超強的專業(yè)技術(shù)能力；超強的服務能力；超強的危機處理能力。
那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們?nèi)绻蒙虅斩Y儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
篇二：職場禮儀培訓心得體會
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。
來公司快三年了，近期參加了公司的“非人的人”的培訓課程。之前，作為一名事業(yè)部的員工，雖說來公司時間也不算很短了，除必要需直接接洽的部門，在一些與其他分部門的接洽溝通上總會有一些不知所措的感覺，而且也似乎對這個公司的整體了解的不是很多。這次培訓的開展，讓我有了一個很直觀的對同事、對公司的接觸。首先，很感謝張彥老師的給大家創(chuàng)造的這次學習的機會。
7月29日，是我們“非人”課程的第二次課——職場禮儀。大學時雖然也學過禮儀的課程，但對于當時還沒步入社會的我們來說，那樣的課程，總會讓當時的我們有種無措的感覺，對于職場的概念，帶人接物中需要的禮儀，很難有直觀的體會。這次禮儀課程中體會到，其實學禮儀的關(guān)鍵不在于學到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品德，以及對待生活的態(tài)度，是積極的，還是消極的等等。
中華民族被譽為禮儀之邦，有著幾千年的歷史文化的沉淀，隨著社會的發(fā)展，我們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以各國各地區(qū)的風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式流行下來，但并非完一成不變的固定了，用課上張老師的一句來概括就是“怎么舒服怎么來”，不能因為禮儀中的一些條框而限制了我們的日常交際。由此可見，職場禮儀也是需要遵重對方的生活習慣為先的。
通過這次培訓學習使我再次認識到：禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會我們?nèi)绾卧诟偁幖ち业穆殘龃私游?。充分的掌握和得當?shù)膽寐殘龆Y儀，不僅可以提升個人的修養(yǎng)，言談得體，讓我們在人際交往更加靈活自如。而且更能完善、提升個人的職業(yè)形象及溝通能力，使我們在職場交往中，贏得更多的機會。讓工作更加順利，生活更加如意。毛主席說過，學習的目的在于應用。所以將今日所學習到的，應用到今后的工作當中，才能更深刻的體現(xiàn)出禮儀培訓的真正意義所在。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對于一個企業(yè)來說，禮儀就是一個企業(yè)文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。而今后我將如何把工作做出色，把生活過精彩，如何微笑地面對世事的種種，更是需要自己對禮儀更深層的了解和掌握。
團隊禮儀課感悟篇五
言出不必驚人，談吐一定文明。
商務文明，禮儀先行。
忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
知恥方能有所不為，勵志才能有所作為。
你我文明一小步，校園文明一大步。
學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
崇中是我家，文明靠大家。
告別陋習，健康文明。
講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
樹禮儀新標，語文明之言。
學道德建設綱要，揚文明行為新風。
亭亭玉立，風采第一。
講文明語，做文明事，當文明人。
尊重你我他，快樂靠大家。
積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
登上夢想舞臺，展示禮儀風采。
飛揚**，炫我風采。
美是文明，美是智慧，美是奉獻。
服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
團隊禮儀課感悟篇六
靜以修身，默以養(yǎng)德。
請勿亂倒，垃圾污水。
學禮儀，強素質(zhì)，促發(fā)展。
提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
行禮儀之風，踏文明之路。
因小事而曉事；因文明而聞名。
尊師長，習禮儀，文明禮貌大家行。
不好學的人，無知的人是最危險的人。
借你我之手，傳禮儀之美。
創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
樹禮儀形象，展名校風采。
文明你我他，幸福千萬家。
侈而惰者貧，而力而儉者富。
不是不能見義，怕的是見義而不勇為。
新時代，新儒商，新禮儀。
新沂是我家，文明靠大家。
微笑是最美形象，安靜是最美語言。
別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
謙和為本秀新風，文明校園我先行。
不學禮，無以立。
閱讀之后，請讓每本書回家。
眼睛是心靈的窗戶，文明是學校的招牌。
文明無小事，小事見文明。
謙恭有禮，人人歡迎。
播種文明，收獲溫馨。
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
文明你我他，和諧三水靠大家。
告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
與文明同行，與禮儀相伴。
文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
給文明定位，給禮議打分。
多一句文明用語，增一縷校園春風。
講文明話，做文明事，當文明人。
點燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
與禮儀牽手；和文明同行。
百善文明為先，萬事安全為重。
頭銜愈大，禮儀愈繁。
文明禮儀，從我做起。
天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。
從我做起，從小事做起，培養(yǎng)良好的文明習慣。
爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
博覽群書，提高素質(zhì)。
病從口入，禍從口出。
走路輕輕，安靜溫馨。
心靈美，語言美，行為美，環(huán)境美。
書卷之香飄校園，文明之魂留心中。
我的家園，你的.花園，大家共同的樂園。
人有禮則安，無禮則危。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
積極行動起來，投身文明城市創(chuàng)建。
言出驚人不必，談吐文明一定。
禮貌伴我行，天天好心情。
禮儀自千古傳來，文明從現(xiàn)在做起。
學校是我家，文明靠大家。
唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。
遵守市民守則，弘揚文明新風。
明德尚美，求真揚善。
文明馬拉松，今天起正式開賽。
一花一草聚朝氣，一舉一動顯文明。
團隊禮儀課感悟篇七
1、樹禮儀新標，明之言。
2、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
3、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
4、謙恭有禮，人人歡迎。
5、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
6、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
7、崇中是我家，文明靠大家。
8、多一句文明用語，增一縷校園春風。
9、講文明話，做文明事，當文明人。
10、閱讀之后，請讓每本書回家。
11、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、文明禮儀，從我做起。
13、因小事而曉事；因文明而聞名。
14、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
15、創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
16、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
17、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
18、借你我之手，傳禮儀之美。
19、商務文明，禮儀先行。
20、告別陋習，健康文明。
21、你我文明一小步，校園文明一大步。
22、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
23、文明你我他，和諧三水靠大家。
24、侈而惰者貧，而力而儉者富。
25、尊重你我他，快樂靠大家。
26、美是文明，美是智慧，美是奉獻。
27、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
團隊禮儀課感悟篇八
戶外拓展――深圳金沙灣
1.翻牌：
a.行動之前確定切實可行的方案。
b.充分溝通使每一個成員都明白自己要做的事。
c.有專人協(xié)調(diào)是否每個隊員是否完全按照確定方案執(zhí)行
2．信任背摔: 在絕對相信有人時刻準備接著時，在倒下去的后半段過程中還未被隊員托主時，內(nèi)心感覺發(fā)緊，到被接住時，感到實現(xiàn)了自我挑戰(zhàn)。
3.鼓擊球（沒注意正式名字）：
a.第一輪：開始表現(xiàn)很差，2到3次，大家還沒找到方法。團隊氛圍有些急切，有些信心動搖。
b.第二輪：教練傳授了方法，雖然有進步，但表現(xiàn)依然不如人意。團隊依然在努力，我信心不強，團隊也是。但表現(xiàn)越來越好，直至有一次的表現(xiàn)超出了大家的預期，大家信心大增。大家都不顧繩子勒著手疼。
c.第三輪：也許是教練的深入點撥，大家更關(guān)注自己有沒有做到位，有沒有主動承擔調(diào)整整個鼓的意識。而更少說隊友應該怎么做。最后完成80次，目標55次。
d.感悟：
1.在有共同的目標情況下，在每個成員確定理解自己該怎么做的情況下，隊員應該更關(guān)注自己是否做好，自己更應該主動承擔調(diào)整整個團隊的偏差。
2.注意整個團隊的氛圍，自己主動增加積極的氛圍，警惕自己發(fā)出消極的話語，行動以避免給團隊帶來消極影響。
3.對每一個成員明確一個具體的目標，能激發(fā)每個隊員的動力。每一個隊員有共同的目標，則整個團隊具備達成目標的基礎。
4.人梯（沒注意正式名字）：
a.勇于擔當是一種幸福。剛開始覺得自己身體條件不夠好，沒有在第一輪去做人梯，雖然在身體上覺得輕松，但心理上不輕松。
b.我主動勇敢的沖上去做了第二層人梯，雖然肩膀被踩著有點疼，但心理有自豪感，幸福感。c.不要退縮，主動地了解自己能夠做什么（盡力而為而非盲目而為），然后勇于承擔。d.對于有難度的挑戰(zhàn)，嚴明的紀律和團隊激勵是挑戰(zhàn)成功的基礎。
1.嚴明的紀律；想想教練讓我們6次重來，想想周培公如何整肅王公貴族的子弟家丁。前提是有絕對的領(lǐng)導地位，或者是得到實力派領(lǐng)導的絕對支持。
2.團隊的激勵;從共同目標的角度，從大多數(shù)隊員所想的角度去激勵
團隊禮儀課感悟篇九
人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊伍大多呈“v”字形，它們定時更換領(lǐng)導者，幫忙兩邊的雁構(gòu)成短暫的真空，減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁，與單獨飛行相比，能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題、到達共同的目標，團隊合作是一種為到達既定目標，所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司，我們能夠說明一國際是團隊，也能夠說銷售部或其中某個區(qū)域是團隊。隨著知識經(jīng)濟的到來，各種新知識、新技術(shù)層出不窮，社會需求也越來越多樣化。單憑個體的潛力，已經(jīng)越來越無法應對社會環(huán)境產(chǎn)生的錯綜復雜，也很難高效的處理這些問題。團隊合作已越來越受企業(yè)管理者的青睞，更是成為當今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢。作為新時代企業(yè)員工的我們，更應了解團隊合作在我們工作中的重要性。
團隊合作的力量是無窮盡的，它能讓團隊創(chuàng)造出不可思議的奇跡。團隊合作有利于提高公司的工作效率，有利于更好地實現(xiàn)公司目標，有利于提高公司的整體創(chuàng)新潛力。就比如我們在操作媽媽班活動時，僅有講師、市場人員及經(jīng)銷商的共同合作，才能高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動，才能共同完成媽媽班活動計劃，才能在活動中開創(chuàng)更新穎、更具區(qū)域特色的媽媽班活動新形式。所以，“同心山成玉，協(xié)力土變金”，團隊合作能調(diào)動團隊成員的資源和才智，激發(fā)出團隊的潛力，創(chuàng)造更豐碩的成果。
一滴水僅有投身于大海才不會泯滅，一粒沙僅有躋身于沙灘才不會被吹散，一只雁僅有排列于雁隊才能飛得更高更遠，一個員工僅有融入團隊才能發(fā)揮個人作用促進團隊更好發(fā)展。
團隊禮儀課感悟篇十
中秋小長假過后，極速的員工們以運動的形式展現(xiàn)我們依舊飽滿的精神面貌。9月13日下午，臺州極速10名員工穿著統(tǒng)一的迷彩服來到運動地。一起紀念黨的90華誕，回顧黨的奮斗歷史，體驗革命前輩長征路上不拋棄，不放棄，堅持不懈的精神。
來到現(xiàn)場一種比賽的緊張感立即包圍著我們每一個隊員，參賽的還有來自機關(guān)單位，企業(yè)，社區(qū)等共6個。經(jīng)過簡單的準備，我們的隊長隊名對呼都已確定，在王隊長的帶領(lǐng)，“紅動臺州”的背景映襯下，我們自信而又神圣的展現(xiàn)著我們的團隊風采一一極速網(wǎng)絡，網(wǎng)絡天下。面對鏡頭，對現(xiàn)場觀眾以及電視機前的所以觀眾宣告極速網(wǎng)絡必勝的決心。
第一項炸藥運輸，設定一定的距離，每人手上拿一節(jié)管道，以接龍的形式將“炸藥”運送到正在欲火奮戰(zhàn)的前線，也就是事前設置好的籃筐里。路程很遙遠，我們的人數(shù)有限，設備有限，但是我們的任務是必須要完成的。困難雖多，但永遠多不過我們解決困難的方法。關(guān)鍵時刻，絕對聽從指揮，按照隊長要求第一名隊員負責放“炸藥”，位置是不動的，其他隊員“炸藥”一進過自己的那兒，馬上就要飛奔到前面以避免“炸藥”中途夭折。
第二項紅嫂救傷員。要求兩個紅嫂以最快的速度前往前線救出我們的傷員。一上場就明了，紅嫂都是瘦弱的女孩子，而我們的傷員一個個都是扛著步槍在槍林彈雨中穿梭的鐵血男兒，體力的嚴重懸殊讓每一個人都捏了一把汗。迎難而上在我們整個革命時期都淋漓盡致，我們的紅嫂自然也不例外，毅然站出來負責救助傷員。時間在一分一秒的流逝，抬上傷員的紅嫂也開始健步如飛。潛能總是在關(guān)鍵時刻爆發(fā)，很多時候不是我們不可以，只是還不相信自己真的可以。
第三項是重溫長征路，雙腳套上袋子以接力的形式跳到終點。故意在腳上套上袋子只是簡單的模擬長征路上的艱辛，紅軍兩萬五千里長征，是人類歷史上的奇跡，每次想起無不會肅然起敬。從中讓我更加明白了，要完成一個遠大的目標，需要樹立崇高的信仰，堅定無畏的革命精神，頑強不屈的精神斗志，腳踏實地不斷奮進，不斷開拓新的思維模式，才能實現(xiàn)新的奇跡。
第四項是擂鼓助威，也是當天活動中大家認為最有難度的一項。將一個排球放在鼓面上，8個人分別抓住繩子的末端，利用平衡力使排球在鼓面上連續(xù)跳動。項目的高要求，高難度使空氣中彌漫著一種緊張的氣息，也是決定比賽勝負的關(guān)鍵一戰(zhàn)。迷茫的時候更加需要正確的指導，領(lǐng)導人，我們的王隊長有了對策，根據(jù)男女比例分散力量布好陣。比賽開始，大家似乎有點慌亂，好幾次球一放上去就掉下來了?？墒窍氆@得獎杯的心情都是一樣的，經(jīng)過幾次的磨合我們也掌握了一些技巧，伴著親友團大聲的助威聲，團隊的信心也在實踐中一點點建立起來，2分鐘我們顛了整整50個球。
勝利的笑容在每一個人臉上綻放，我們?nèi)缭敢詢數(shù)墨@得獎杯，極速網(wǎng)絡的旗幟在空中搖曳。雖然是一個個游戲，卻用更加簡單直接的方式讓我們知道了團隊合作的重要性和合作性，要勇于嘗試，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，換位思考，時常站在對方的角度思考，會有完全不一樣的感受與收獲。
團隊禮儀課感悟篇十一
中餐禮儀，是中華飲食文化的重要組成部分。學習中餐禮儀，主要需注意掌握用餐方式，那么對中餐禮儀有什么樣的感悟呢?下面是本站為大家準備的對中餐禮儀的感悟，希望可以幫助大家!
一.幾種常見的用餐方式。
我們主要介紹宴會、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會，通常指的是以用餐為形式的社交聚會?？梢苑譃檎窖鐣头钦窖鐣煞N類型。正式宴會，是一種隆重而正規(guī)的宴請。它往往是為宴請專人而精心安排的，在比較高檔的飯店，或是其他特定的地點舉行的，講究排場、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂演奏、賓主致詞等，往往都有十分嚴謹?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會，也稱為便宴，也適用于正式的人際交往，但多見于日常交往。它的形式從簡，偏重于人際交往，而不注重規(guī)模、檔次。一般來說，它只安排相關(guān)人員參加，不邀請配偶，對穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過高要求，而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。
2.家宴，也就是在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言，家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛，使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意，彼此增進交流，加深了解，促進信任。
通常，家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好，基本上要由女主人親自下廚烹飪，男主人充當服務員;或男主人下廚，女主人充當服務員，來共同招待客人，使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。
如果要參加宴會，那么你就需要注意，首先必須把自己打扮得整齊大方，這是對別人也是對自己的尊重。
還要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外，一般宴會都請客人提前半小時到達。如因故在宴會開始前幾分鐘到達，不算失禮。但遲到就顯得對主人不夠尊敬，非常失禮了。
當走進主人家或宴會廳時，應首先跟主人打招呼。同時。對其他客人，不管認不認識，都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立，讓座問安;對女賓舉止莊重，彬彬有禮。
入席時，自己的座位應聽從主人或招待人員的安排，因為有的宴會主人早就安排好了。如果座位沒定，應注意正對門口的座位是上座，背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座，自己再找適當?shù)淖蛔隆?BR> 入座后坐姿端正，腳踏在本人座位下，不要任意伸直或兩腿不停搖晃，手肘不得靠桌沿，或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀Ｈ胱?，不要旁若無人，也不要眼睛直盯盤中菜肴，顯出迫不及待的樣子。可以和同席客人簡單交談。
用餐時應該正裝，不要脫外衣，更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進行。就餐的動作要文雅，夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里，然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時，要小口進食，兩肘向外靠，不要向兩邊張開，以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時，如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品，先向別人打個招呼再拿;如果太遠，要客氣地請人代勞。如在用餐時非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時候，一味地給別人勸酒、灌酒，吆五喝六，特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒，都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會沒有結(jié)束，但你已用好餐，不要隨意離席，要等主人和主賓餐畢先起身離席，其他客人才能依次離席。
3.便餐，也就是家常便飯。用便餐的地點往往不同，禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德，注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序，在其他方面就不用介意過多。
4.工作餐，是在商務交往中具有業(yè)務關(guān)系的合作伙伴，為進行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。它重在一種氛圍，意在以餐會友，創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動，把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小，通常在中午舉行，主人不用發(fā)正式。
請柬。
客人不用提前向主人正式進行答復時間、地點可以臨時選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時候，還會繼續(xù)商務上的交談。但這時候需要注意的是，這種情況下不要像在會議室一樣，進行錄音、錄像，或是安排專人進行記錄。非有必要進行記錄的時候，應先獲得對方首肯。千萬不要隨意自行其事，好像對對方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對方對此表示不滿的時候，更不可以堅持這么做。
工作餐是主客雙方“商務洽談餐”，所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打個招呼，或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。但不要擅作主張，將朋友留下。萬一有不識相的人“賴著”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會主動打電話給您”。
5.自助餐。是近年來借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位，也不安排統(tǒng)一的菜單，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起，根據(jù)用餐者的個人愛好，自己選擇、加工、享用。
采取這種方式，可以節(jié)省費用，而且禮儀講究不多，賓主都方便;用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動，招待為數(shù)眾多的來賓時，這樣安排用餐，也是最明智的選擇。
二.慎重選擇時間、地點。
中餐特別是中餐宴會具體時間的安排，根據(jù)人們的用餐習慣，依照用餐時間的不同，分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請的具體時間，主要要遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā)，更要講究主隨客便，要優(yōu)先考慮被邀請者，特別是主賓的實際情況，不要對這一點不聞不問。如果可能，應該先和主賓協(xié)商一下，力求兩廂方便。至少，也要盡可能提供幾種時間上的選擇，以顯示自己的誠意，并要對具體長度進行必要的控制。
另外，在社交聚餐的時候，用餐地點的選擇也非常重要。
首先要環(huán)境優(yōu)雅，宴請不僅僅是為了“吃東西”，也要“吃文化”。要是用餐地點檔次過低，環(huán)境不好，即使菜肴再有特色，也會使宴請大打折扣。在可能的情況下，一定要爭取選擇清靜、優(yōu)雅的地點用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好，在確定社交聚餐的地點，一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點太臟、太亂，不僅衛(wèi)生問題讓人擔心，而且還會破壞用餐者的食欲。
還要充分考慮到，聚餐者來去交通是不是方便，有沒有公共交通線路通過，有沒有停車場，是不是要為聚餐者預備交通工具等一系列的具體問題，以及該地點設施是否完備。
三.怎樣安排“雙滿意”菜單。
根據(jù)我們的飲食習慣，與其說是“請吃飯”，還不如說成“請吃菜”。所以對菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點菜和準備菜單兩方面的問題。
點菜時，不僅要吃飽、吃好，而且必須量力而行。如果為了講排場、裝門面，而在點菜時大點、特點，甚至亂點一通，不僅對自己沒好處，而且還會招人笑話。這時，一定要心中有數(shù)，力求做到不超支，不亂花，不鋪張浪費?？梢渣c套餐或包桌。這樣費用固定，菜肴的檔次和數(shù)量相對固定，省事。也可以根據(jù)“個人預算”，在用餐時現(xiàn)場臨時點菜。這樣不但自由度較大，而且可以兼顧個人的財力和口味。
被請者在點菜時，一是告訴作東者，自己沒有特殊要求，請隨便點，這實際上正是對方歡迎的。或是認真點上一個不太貴、又不是大家忌口的菜，再請別人點。別人點的菜，無論如何都不要挑三揀四。
一頓標準的中餐大菜，不管什么風味，上菜的次序都相同。通常，首先是冷盤，接下來是熱炒，隨后是主菜，然后上點心和湯，最后上果盤。如果上咸點心的話，講究上咸湯;如果上甜點心的話，就要上甜湯。不管是不是吃大菜，了解中餐標準的上菜次序，不僅有助于在點菜時巧作搭配，而且還可以避免因為不懂而出洋相、鬧笑話。
在宴請前，主人需要事先對菜單進行再三斟酌。在準備菜單的時候，主人要著重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。
優(yōu)先考慮的菜肴有四類：
第一類，有中餐特色的菜肴。宴請外賓的時候，這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳肴美味，但因為具有鮮明的中國特色，所以受到很多外國人的推崇。
第二類，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請外地客人時，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
第三類，本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說明主人的細心和對被請者的尊重。
第四類，主人的拿手菜。舉辦家宴時，主人一定要當眾露上一手，多做幾個自己拿手菜。其實，所謂的拿手菜不一定十全十美。只要主人親自動手，單憑這一條，足以讓對方感覺到你的尊重和友好。
在安排菜單時，還必須考慮來賓的飲食禁忌，特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條：
宗教的飲食禁忌，一點也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃豬肉，并且不喝酒。國內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品，它不僅指的是不吃肉食，而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
出于健康的原因，對于某些食品，也有所禁忌。比如，心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。
不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對于這一點，在安排菜單時要兼顧。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內(nèi)臟、動物的頭部和腳爪。
有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，國家公務員在執(zhí)行公務時不準吃請，在公務宴請時不準大吃大喝，不準超過國家規(guī)定的標準用餐，不準喝烈性酒。再如，駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點，還有可能使對方犯錯誤。
在隆重而正式的宴會上，主人選定的菜單也可以在精心書寫后，每人一份，用餐者不但餐前心中有數(shù)，而且餐后也可以留作紀念。
四.席位的排列。
中餐的席位排列，關(guān)系到來賓的身份和主人給予對方的禮遇，所以是一項重要的內(nèi)容。
中餐席位的排列，在不同情況下，有一定的差異。可以分為桌次排列和位次排列兩方面。
1.桌次排列。
在中餐宴請活動中，往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序，有兩種情況。
第一種情況，是由兩桌組成的小型宴請。這種情況，又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。
當兩桌橫排時，桌次是以右為尊，以左為卑。這里所說的右和左，是由面對正門的位置來確定的。
當兩桌豎排時，桌次講究以遠為上，以近為下。這里所講的遠近，是以距離正門的遠近而言。
第二種情況，是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請。在安排多桌宴請的桌次時，除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規(guī)則外，還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常，距離主桌越近，桌次越高;距離主桌越遠、桌次越低。
在安排桌次時，所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要過大或過小。
為了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在的桌次，可以在請柬上注明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列、安排引位員引導來賓按桌就坐，或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯數(shù)字書寫)。
2.位次排列。
宴請時，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會同時發(fā)揮作用。
方法一，是主人大都應面對正門而坐，并在主桌就坐。
方法二，是舉行多桌宴請時，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時也可以面向主桌主人。
方法三，是各桌位次的尊卑，應根據(jù)距離該桌主人的遠近而定，以近為上，以遠為下。
方法四，是各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊，即以該桌主人面向為準，右為尊，左為卑。
另外，每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應限在10人以內(nèi)，最好是雙數(shù)。比如，六人、八人、十人。人數(shù)如果過多，不僅不容易照顧，而且也可能坐不下。
根據(jù)上面四個位次的排列方法，圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關(guān)。
第一種情況：每桌一個主位的排列方法。特點是每桌只有一名主人，主賓在右首就坐，每桌只有一個談話中心。
第二種情況：每桌兩個主位的排列方法。特點是主人夫婦在同一桌就坐，以男主人為第一主人，女主人為第二主人，主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個談話中心。
如果主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上坐，而請主人坐在主賓的位子上。
為了便于來賓準確無誤地在自己位次上就坐，除招待人員和主人要及時加以引導指示外，應在每位來賓所屬座次正前方的桌面上，事先放置醒目的個人姓名座位卡。舉行涉外宴請時，座位卡應以中、英文兩種文字書寫。我國的慣例是，中文在上，英文在下。必要時，座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。
排列便餐的席位時，如果需要進行桌次的排列，可以參照宴請時桌次的排列進行。位次的排列，可以遵循四個則。
一是右高左低原則。
兩人一同并排就坐，通常以右為上座，以左為下座。這是因為中餐上菜時多以順時針方向為上菜方向，居右坐的因此要比居左坐的優(yōu)先受到照顧。
二是中座為尊原則。
三人一同就坐用餐，坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
三是面門為上原則。
用餐的時候，按照禮儀慣例，面對正門者是上座，背對正門者是下座。
四是特殊原則。
高檔餐廳里，室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出，供用餐者欣賞。這時候，觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時，通常以靠墻的位置為上座，靠過道的位置為下座。
五.中餐餐具的使用注意事項。
和西餐相比較，中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我們主要介紹一下平時經(jīng)常出現(xiàn)問題的餐具的使用。
1.筷子。
筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子，通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時候，要注意下面幾個“小”問題：
二是和人交談時，要暫時放下筷子，不能一邊說話，一邊像指揮棒似地舞著筷子。
三是不要把筷子豎插放在食物上面。因為這種插法，只在祭奠死者的時候才用。
四是嚴格筷子的職能?？曜又皇怯脕韸A取食物的。用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。
2.勺子。
它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時，用筷子取食時，也可以用勺子來輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時，不要過滿，免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后，可以在原處“暫?！逼?，湯汁不會再往下流時，再移回來享用。
暫時不用勺子時，應放在自己的碟子上，不要把它直接放在餐桌上，或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙，不可用勺子舀來舀去，也不要用嘴對著吹，可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里，或者反復吮吸、舔食。
3.盤子。
稍小點的盤子就是碟子，主要用來盛放食物，在使用方面和碗略同。盤子在餐桌上一般要保持原位，而且不要堆放在一起。
需要著重介紹的，是一種用途比較特殊的被稱為食碟的盤子。食碟的主要作用，是用來暫放從公用的菜盤里取來享用的菜肴的。用食碟時，一次不要取放過多的菜肴，看起來既繁亂不堪，又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起，弄不好它們會相互“竄味”，不好看，也不好吃。不吃的殘渣、骨、刺不要吐在地上、桌上，而應輕輕取放在食碟前端，放的時候不能直接從嘴里吐在食碟上，要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿了，可以讓服務員換。
4.水杯，主要用來盛放清水、汽水、果汁、可樂等軟飲料時使用。不要用它來盛酒，也不要倒扣水杯。另外，喝進嘴里的東西不能再吐回水杯。
5.中餐用餐前，比較講究的話，會為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來擦手。擦手后，應該放回盤子里，由服務員拿走。有時候，在正式宴會結(jié)束前，會再上一塊濕毛巾。和前者不同的是，它只能用來擦嘴，卻不能擦臉、抹汗。
6.牙簽。盡量不要當眾剔牙。非剔不行時，用另一只手掩住口部，剔出來的東西，不要當眾觀賞或再次入口，也不要隨手亂彈，隨口亂吐。剔牙后，不要長時間叼著牙簽，更不要用來扎取食物。
六.用餐的得體表現(xiàn)。
任何國家的餐飲，都有自己的傳統(tǒng)習慣和寓意，中餐也不例外。比方說，過年少不了魚，表示“年年有余”;和漁家、海員吃魚的時候，忌諱把魚翻身，因為那有“翻船”的意思。
用餐的時候，不要吃得搖頭擺腦，寬衣解帶，滿臉油汗，汁湯橫流，響聲大作。不但失態(tài)欠雅，而且還會敗壞別人的食欲?？梢詣駝e人多用一些，或是品嘗某道菜肴，但不要不由分說，擅自作主，主動為別人夾菜、添飯。不說這樣做是不是衛(wèi)生，而且還會讓人勉為其難。
取菜的時候，不要左顧右盼，翻來覆去，在公用的菜盤內(nèi)挑挑揀揀。要是夾起來又放回去，就顯得缺乏教養(yǎng)。多人一桌用餐，取菜要注意相互禮讓，依次而行，取用適量。不要好吃多吃，爭來搶去，而不考慮別人用過沒有。夠不到的菜，可以請人幫助，不要起身甚至離座去取。
用餐期間，不要敲敲打打，比比劃劃。還要自覺做到不吸煙。用餐時，如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動，盡早去洗手間解決。
用餐的時候，不要當眾修飾。比如，不要梳理頭發(fā)，化妝補妝，寬衣解帶，脫襪脫鞋等。如必要可以去化妝間或洗手間。用餐的時候不要離開座位，四處走動。如果有事要離開，也要先和旁邊的人打個招呼，可以說聲“失陪了”、“我有事先行一步”等。
家庭就餐，心情愉快。
一日三餐，吃植物油較多。
吃飯用筷子。手腦并用。
日常生活中，喜愛喝綠茶。
以各類雜糧為主。
一日三餐，常吃些豆類食品。
日常生活中，喜吃些新鮮的瓜果。
常用姜、蔥、蒜、辣椒、胡椒等佐料，具有殺菌消脂的作用。
每天吃新鮮的蔬菜。
日常生活中，很少吃罐頭及腌臘制品。
團隊禮儀課感悟篇十二
我曾經(jīng)參加過一場名為“禮儀心得體會團隊”的活動，這是一次讓我受益匪淺的經(jīng)歷。通過與團隊成員的合作和溝通，我不僅學到了關(guān)于禮儀的知識和技巧，還體會到了團隊協(xié)作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在團隊合作中得到的五個體會。
首先，團隊合作需要相互尊重和理解。在我們的團隊中，每個人都擁有不同的經(jīng)驗和觀點。為了充分利用團隊的潛力，我們需要學會尊重和欣賞團隊成員的想法和意見。有一次，我的團隊成員提出了一個與我完全不同的建議，我本能地想要反駁。但是，我冷靜下來后意識到，只有通過理解他的觀點，我們才能找到更好的解決方案。從那時起，我學會了保持開放的思維，并在團隊中提出問題和傾聽他人的意見。
其次，團隊合作需要高效的溝通。在我們的團隊中，團隊成員來自不同的背景和文化。為了更好地合作，我們必須建立一個良好的溝通渠道。我們不僅要清楚地表達自己的意圖，還要善于傾聽和理解他人的意見。通過有效的溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)行動，避免誤解和沖突。我在這個團隊中學到了如何用簡潔明了的方式表達自己的想法，同時積極地聆聽別人的觀點。
第三，團隊合作需要分工合作和互相支持。在我們團隊參與的活動中，我們需要分工合作完成各個任務。每個人都有自己的職責，但是在面對挑戰(zhàn)時，我們也要互相支持和幫助。有一次，在準備一場重要的演講時，我的團隊成員遇到了難題。我主動提出了我的幫助，并給予他們鼓勵和支持。在這個過程中，我意識到團隊合作不僅僅是個人的努力，還需要整個團隊的支持和配合。
第四，團隊合作需要時刻關(guān)注整體目標。在我們的團隊中，我們有一個明確的目標，就是通過活動向更多的人傳遞禮儀的重要性。為了實現(xiàn)這個目標，我們需要集中精力、分配資源和合理安排時間。在團隊合作中，有時會出現(xiàn)個人的意見和興趣差異。但是，我們應該時刻將整體目標置于首位，以確保我們的努力都朝著同一個方向前進。通過不斷的協(xié)調(diào)和調(diào)整，我們最終成功完成了我們的活動，并達到了預期的效果。
最后，團隊合作需要團隊意識和責任感。作為一個團隊，我們彼此信任、相互依賴。每個人都要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也要承擔起自己的責任。在我們的團隊中，每個人都有自己的任務和角色，但是我們彼此之間沒有明確的等級，每個人的貢獻都被認可和尊重。通過這種團隊意識和責任感，我們能夠更好地協(xié)同工作，共同實現(xiàn)我們的目標。
參加“禮儀心得體會團隊”活動是一個非常難忘的經(jīng)歷。通過這次經(jīng)歷，我不僅學到了關(guān)于禮儀的知識和技巧，還體驗到了團隊合作的重要性。學會相互尊重和理解、高效的溝通、分工合作和互相支持、關(guān)注整體目標以及團隊意識和責任感，這些都是我從這次活動中得到的寶貴經(jīng)驗。我相信，這些經(jīng)驗將伴隨著我在今后的團隊合作中發(fā)揮重要作用。
團隊禮儀課感悟篇十三
第一段：介紹護理禮儀團隊的背景和目的（大致200字）。
我們團隊是一支專業(yè)且素質(zhì)高的護理禮儀團隊，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務和高效的患者溝通。團隊成員都是經(jīng)過嚴格培訓和選拔，具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我們的目標是通過不斷提升護理技能和客戶服務意識，為每一位患者提供溫馨、舒適的護理環(huán)境和全方位的關(guān)懷。
在我們團隊中，溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。每一位成員都明白，只有通過充分的溝通和緊密的協(xié)作，才能實現(xiàn)我們的服務目標。我們在工作中注重團隊協(xié)作，密切配合，確保及時妥善地完成各項任務。同時，我們注重與患者之間的溝通，并在個人溝通技巧培訓中不斷加強自己的聆聽和表達能力，以更好地理解和滿足患者的需求。
作為護理禮儀團隊的成員，我們不僅具備扎實的專業(yè)技術(shù)，還注重自身的專業(yè)素養(yǎng)。我們定期參加各項培訓，學習和更新最新的護理知識和技能，以提高自己的專業(yè)水平。此外，我們注重自身的形象和儀表禮儀，嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持良好的工作作風。這些都是我們團隊專業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。
我們團隊始終以關(guān)懷患者為出發(fā)點，注重提供個性化的服務。我們追求以“服務至上”為宗旨，全心全意為每一位患者提供舒適、安心的醫(yī)療護理。我們在服務中注重尊重患者的權(quán)益和隱私，關(guān)心患者的心理和情緒變化，并通過細致的護理，傳遞給患者我們的關(guān)懷和溫暖。
通過與團隊成員的共同努力和磨合，我們護理禮儀團隊已經(jīng)逐漸形成了一種緊密的合作關(guān)系，我們相互尊重，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍。我們將繼續(xù)努力，通過持續(xù)學習和改進，提高服務質(zhì)量，為患者提供更好的護理服務。我們相信，在團隊的共同努力下，我們的團隊會更加穩(wěn)定和成熟，不斷為患者提供更好的護理服務。
以上就是我們護理禮儀團隊的心得體會。通過團隊的積極合作、專業(yè)素質(zhì)以及服務意識，我們相信我們可以為每一位患者帶來最溫暖的護理體驗。
團隊禮儀課感悟篇十四
1、靜以修身，默以養(yǎng)德。
2、請勿亂倒，垃圾污水。
3、學禮儀，強素質(zhì)，促發(fā)展。
4、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動。
5、革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
6、行禮儀之風，踏文明之路。
7、因小事而曉事；因文明而聞名。
8、尊師長，習禮儀，文明禮貌大家行。
9、不好學的人，無知的人是最危險的人。
10、借你我之手，傳禮儀之美。
11、創(chuàng)建文明城市，建設文明新沂。
12、活力校園新氣象，莘莘學子文明風。
13、樹禮儀形象，展名校風采。
14、文明你我他，幸福千萬家。
15、侈而惰者貧，而力而儉者富。
16、不是不能見義，怕的'是見義而不勇為。
17、新時代，新儒商，新禮儀。
18、新沂是我家，文明靠大家。
19、微笑是最美形象，安靜是最美語言。
20、別讓堅強的生命，成為足下陰魂。
21、謙和為本秀新風，文明校園我先行。
22、不學禮，無以立。
23、閱讀之后，請讓每本書回家。
24、眼睛是心靈的窗戶，文明是學校的招牌。
25、文明無小事，小事見文明。
26、謙恭有禮，人人歡迎。
27、播種文明，收獲溫馨。
28、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
29、言出不必驚人，談吐一定文明。
30、商務文明，禮儀先行。
31、忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
32、知恥方能有所不為，勵志才能有所作為。
33、你我文明一小步，校園文明一大步。
34、學禮儀，見賢思齊，見不賢而自省。
35、崇中是我家，文明靠大家。
36、告別陋習，健康文明。
37、講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風。
38、樹禮儀新標，語文明之言。
39、學道德建設綱要，揚文明行為新風。
40、亭亭玉立，風采第一。
41、講文明語，做文明事，當文明人。
42、尊重你我他，快樂靠大家。
43、積極行動起來，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
44、登上夢想舞臺，展示禮儀風采。
45、文明禮儀，從我做起。
46、美是文明，美是智慧，美是奉獻。
47、服務優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
48、衣食住行不攀比，爭做文明好學生。
49、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
50、文明你我他，和諧三水靠大家。
51、告別陋習崇尚文明，向不良衛(wèi)生習慣宣戰(zhàn)。
52、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費要摒棄。
53、與文明同行，與禮儀相伴。
54、文明禮儀時時有，和諧校園代代傳。
55、給文明定位，給禮議打分。
56、多一句文明用語，增一縷校園春風。
57、講文明話，做文明事，當文明人。
58、點燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
59、與禮儀牽手；和文明同行。
60、百善文明為先，萬事安全為重。
團隊禮儀課感悟篇十五
“我們只有全力以赴、苦練精兵，才能不負習主席的深情厚愛?！?月下旬，海軍航空大學某基地組織飛行員圍繞“聽從統(tǒng)帥號令，擔當轉(zhuǎn)型重任”主題展開交流，飛行員張宇亮動情地說。
那一天，該基地官兵永遠銘記：2013年8月28日，習主席冒著風雨視察該基地，勉勵大家再接再厲、深入鉆研、勤學精練，早日成為優(yōu)秀的航母艦載機飛行員。
時至今日，飛行員們?nèi)郧逦浀眠@些細節(jié)：觀摩飛行訓練時，每當戰(zhàn)機準備阻攔降落，習主席都會身體前傾，全神貫注地緊盯著下降的戰(zhàn)機，直到掛索成功。這期間，雨下個不停，但習主席一直沒有打傘。
“每每回憶起這些細節(jié)，我們都深切感受到習主席對加快新質(zhì)戰(zhàn)斗力建設的殷切期待!統(tǒng)帥的親切關(guān)懷和殷殷囑托，讓我們深受激勵，逐夢海天、矢志強軍的動力更加強勁!”該基地領(lǐng)導說，深化主題教育過程中，他們緊貼使命任務，開設“深藍論壇”“戰(zhàn)鷹講堂”等，組織向“時代楷?！迸炤d機飛行教官群體學習活動，引導官兵深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，把聽黨指揮的忠誠品格，轉(zhuǎn)化為苦練精飛的自覺行動；開展崗位能手評選活動，掀起練兵備戰(zhàn)熱潮，持續(xù)推動主題教育走深走實。
“被選拔為艦載戰(zhàn)斗機飛行員的那一刻，我深深感到，早日上艦、奮飛海天，是一種使命和擔當?！弊鳛楹＼娛着L模式培養(yǎng)的艦載戰(zhàn)斗機飛行員，張宇亮以時不我待的緊迫感，從零起步、加量訓練。為固化艦載飛行特有的肌肉記憶，僅定點著陸一個科目，他就練了近百小時……功夫不負有心人，2020年初冬，張宇亮和戰(zhàn)友終于取得晝間航母飛行資質(zhì)認證?！皯?zhàn)鷹講堂”上，張宇亮講述的成長故事，讓官兵深受啟發(fā)。
“2018年4月，習主席在出席南海海域海上閱兵時強調(diào)，堅定不移加快海軍現(xiàn)代化進程，善于創(chuàng)新，勇于超越，努力把人民海軍全面建成世界一流海軍。這一重要指示，為我們指明了前進的方向。”主題教育討論交流活動中，飛行教官曹先建結(jié)合親身經(jīng)歷詮釋對忠誠的理解，“去年底，中宣部授予我們基地艦載機飛行教官群體‘時代楷?！Q號。只要聽黨話、跟黨走，堅定看齊追隨，把小我融入大我，就一定能在強軍興軍舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值?！辈芟冉ǖ陌l(fā)言引發(fā)共鳴。大家紛紛表示：一定不負重托，堅持以戰(zhàn)領(lǐng)訓、為戰(zhàn)育人，打造一流飛行教官團隊，托舉更多艦載雄鷹翱翔遠海大洋。
隨著主題教育深入開展，在一個個戰(zhàn)位學習交流活動中，在一次次飛行訓練磨礪錘煉中，該基地官兵“忠誠維護核心、矢志奮斗強軍”的信念愈加堅定。前不久，該基地又一批飛行員取得航母飛行資質(zhì)認證。
團隊禮儀課感悟篇十六
第一段：引言（200字）。
禮儀是人們在社交和職場環(huán)境中表現(xiàn)的一種修養(yǎng)，它關(guān)系到個人形象、團隊合作以及人際關(guān)系的發(fā)展。作為一個團隊的一員，我有幸參與了一次禮儀心得體會團隊的培訓活動。通過這次活動，我們不僅學習了更多的社交禮儀知識，還加深了團隊之間的交流合作，使我們的團隊更加緊密。以下將從學習禮儀的重要性、團隊協(xié)作的體驗以及個人成長方面展開闡述。
第二段：學習禮儀的重要性（200字）。
禮儀的重要性不容忽視。在社交場合，作為團隊代表，我們的言行舉止直接關(guān)系著團隊的形象和聲譽。通過這次培訓，我們了解到要尊重他人，注重細節(jié)，注意言談舉止。在日常生活中，我們還學習到了面對面交流的技巧，如握手、微笑和眼神交流等。這些都為我們今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。同時，學習禮儀也加深了我們團隊成員之間的相互尊重和團結(jié)合作的意識。
第三段：團隊協(xié)作的體驗（300字）。
通過這次禮儀心得體會團隊的培訓活動，我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。在活動中，我們分工明確，相互合作，共同研討并準備了一次社交場合的模擬，通過角色扮演來實踐所學禮儀知識。我們互相鼓勵、支持和幫助，共同解決問題，最終成功地完成了任務。團隊的協(xié)作不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，還增加了彼此的信任和凝聚力。通過這樣的團隊合作經(jīng)歷，我們的團隊變得更加強大和團結(jié)，為未來的工作奠定了堅實的基礎。
第四段：個人成長的收獲（300字）。
通過參與禮儀心得體會團隊的培訓活動，我個人收獲頗多。首先，我提高了自己的自信心。在活動中，我主動承擔了一些任務，克服了一些困難，成功地面對了挑戰(zhàn)。這讓我更加相信自己的能力，增強了自信心。其次，我意識到溝通的重要性。在團隊合作中，有時候我們需要平等地傾聽他人的意見，虛心接受他人的指導，并能夠恰當?shù)乇磉_自己的觀點。這讓我更加注重語言表達和人際交往，提高了自己的溝通能力。此外，我還深感團隊合作的力量，意識到團隊的成功離不開每個成員的共同努力和貢獻。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過參與禮儀心得體會團隊的培訓活動，我不僅了解了禮儀的重要性，提高了自己的社交能力，還體驗到了團隊合作的力量，實現(xiàn)了個人的成長。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持良好的禮儀修養(yǎng)，注重與他人的交流和合作，努力成為一個更好的團隊成員。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和實踐，鼓勵他人重視禮儀，加強團隊之間的合作，共同創(chuàng)造更好的成果。
團隊禮儀課感悟篇十七
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準的時間??，F(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
團隊禮儀課感悟篇十八
2.講文明講衛(wèi)生，改陋習，樹新風。
3.遵守市民守則，弘揚文明新風。
4.新沂是我家，文明靠大家。
5.共建文明家園，同創(chuàng)美好未來。
6.文明連著你我他，新風吹拂千萬家。
7.深化文明城市創(chuàng)建樹立新沂文明形象。
8.講文明，講衛(wèi)生，講科學，樹新風，
9.除陋習，講文明，樹新風。
10.講究社會公德，愛護公共環(huán)境。
11.環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學，社會文明進步。
12.講文明，信科學，防非典，同行動。
13.珍惜自己，關(guān)愛他人，革除陋習，從我做起，
14.萬眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15.科學健康環(huán)保文明。
16.革除陋習，戰(zhàn)勝非典。
17.告別陋習，健康文明。
18.愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。
19.講文明，重禮儀。
20.講文明語，做文明事，當文明人。
21.微笑是打開心鎖的'鑰匙。
22.文明禮儀，從我做起。
23.不學禮，無以立。
24.文明禮儀，從我做起。
25.病從口入，禍從口出。
26.憤怒從愚蠢開始，以后悔而告終。
27.禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28.禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29.禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30.加強思想道德教育，弘揚中華傳統(tǒng)的美德。
31.爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32.爭創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會。
33.惡語傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34.忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
團隊禮儀課感悟篇十九
護理禮儀團隊是現(xiàn)代醫(yī)院中不可或缺的重要部門，其重要性不言而喻。在我的工作崗位上，我有幸加入了一支優(yōu)秀的護理禮儀團隊，并且在和團隊成員的日常配合中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于護理禮儀團隊工作的認識和體會。
首先，作為一個護理禮儀團隊成員，團隊合作是最基本也是最重要的素質(zhì)。護理禮儀團隊成員應該相互協(xié)助，密切合作，形成緊密的團隊氛圍。我們每周會定期召開團隊會議，討論工作中的問題和難題，并且給出解決方案。這種團隊合作的方式可以有效地提升工作效率，使團隊成員之間更加融洽。正如英國作家榮格所說，“團隊成員間的默契不是天生的，而是經(jīng)過實踐和磨合才能做到的。在團隊中，每個人都應該扮演好自己的角色，做好自己的本職工作，同時也要能夠照顧其他人的需要，這樣才能形成高效的工作機制?！?BR> 其次，良好的溝通能力也是一個護理禮儀團隊成員必備的素質(zhì)之一。在工作中，我們需要和各個部門的工作人員進行溝通，必要時還要和患者及其家屬進行溝通。良好的溝通能力可以幫助我們與他人更好地合作，準確地傳達信息，避免誤解和糾紛的發(fā)生。同時，溝通過程中的傾聽能力也很重要，需要仔細聆聽他人的意見和建議，及時做出反饋。只有通過良好的溝通，我們才能更好地與他人合作，提供更好的護理服務。
第三，耐心和細心是護理禮儀團隊成員必不可少的品質(zhì)。在與患者接觸的過程中，我們要對待患者的問題和需求持有耐心的態(tài)度，不應該因為工作繁忙而急躁和冷漠。此外，在執(zhí)行醫(yī)囑和操作過程中，我們必須特別細心，不能有任何馬虎和疏漏。畢竟，一個細小的疏忽可能對患者的身體健康產(chǎn)生嚴重的影響。通過長時間的工作積累，我深刻體會到耐心和細心在我的工作中的重要性，我會盡最大的努力去做得更好。
第四，熱情和關(guān)愛對于護理禮儀團隊成員來說是非常重要的。每當我走進病房，我都會微笑著問候患者和他們的家屬，努力通過積極樂觀的態(tài)度來傳遞給他們力量和希望。這種熱情和關(guān)愛并不只是口頭上的問候，而是通過行動實施出來的。我會細心照料患者的飲食和衛(wèi)生，關(guān)心患者的需求，盡自己的最大努力給予他們溫暖和關(guān)懷。正如一位患者所說，“你們的熱情和關(guān)愛是我們康復的一部分，你們的支持讓我們更加堅強?！边@樣的話語讓我更加堅定信念，熱情和關(guān)愛是我們團隊工作中最重要的靈魂。
最后，專業(yè)和持續(xù)學習是一個護理禮儀團隊成員的職責。作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，我們的工作對象是人體健康，我們要不斷地學習新的醫(yī)療知識和技能，保持對新技術(shù)和新療法的關(guān)注和學習。只有通過不斷學習，我們才能更好地適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務。
總而言之，護理禮儀團隊的工作意義非凡，團隊成員需要具備團隊合作、良好的溝通能力、耐心和細心、熱情和關(guān)愛以及專業(yè)和持續(xù)學習等素質(zhì)。通過團隊的努力和配合，我們可以為患者提供更好的護理服務，為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。我深信，只要我們保持團隊精神和積極的工作態(tài)度，護理禮儀團隊的明天會更加美好！
團隊禮儀課感悟篇二十
作為一個人，生活往往是孤獨的旅程。但如果有了一個優(yōu)秀的團隊，我們就可以創(chuàng)造不一樣的奇跡。而在團隊中，每個人都要有一種感悟，一種心得，一份體會，才能真正讓團隊發(fā)揮出最大的作用。在這篇文章中，我將分享我在團隊中得到的一些感悟和心得。
第一段：意識到團隊力量的重要性
在團隊中，最重要的一點就是要明白團隊力量的重要性。團隊中的每個人都有自己的長處和缺陷，只有把每個人的長處發(fā)揮出來，充分利用每個人的優(yōu)點，才能讓團隊達到最好的表現(xiàn)。例如，一個項目需要設計、開發(fā)、測試和部署等多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要不同的人員來完成。如果團隊中沒有清晰的分工和有效的溝通，那么這個項目很可能會失敗。因此，意識到團隊力量的重要性，讓每個人發(fā)揮自己的優(yōu)點，是團隊成功的必要條件。
第二段：學會團隊溝通的技巧
在團隊中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠促進團隊成員之間的理解和信任，有效地解決問題。在我所在的團隊中，我們采用了“敏捷開發(fā)”的方法，大家每天都會開會，匯報進度，交流遇到的問題，討論解決方案，一起決定下一步的工作。這種經(jīng)常的交流和溝通，讓我們的團隊快速成長，成功地完成了許多復雜的項目。因此，學會團隊溝通的技巧，在團隊中才能夠更好地協(xié)作和合作。
第三段：建立團隊精神
團隊精神是指團隊成員之間的默契和信任。在一個團隊中，每個人都不是孤立的個體，而是應該攜手合作，為團隊的目標而共同努力。在我的團隊中，我們建立了“一起成長”的口號，每個人發(fā)揚自己的特長，不斷自我提升，并鼓勵其他團隊成員做同樣的事情。這種互相幫助和共同成長的精神，讓我們的團隊從一個新手團隊成長為一支具有相當實力的團隊。
第四段：發(fā)揚自己的個性
在團隊中，每個人都應該有“自己的領(lǐng)域”，要發(fā)揚自己的個性和優(yōu)點。在我們團隊中，每個人都有自己的專長，有的人擅長前端開發(fā)，有的人擅長后端開發(fā)，有的人擅長測試等等。在開發(fā)過程中，每個人都會發(fā)揮自己的特長，不斷探索和突破自己的技術(shù)極限。這種發(fā)揚自己的個性，不但可以讓團隊得到更好的結(jié)果，也可以讓自己獲得成長和滿足感。
第五段：總結(jié)團隊感悟心得體會
在一支優(yōu)秀的團隊中，每個人都需要有感悟、有心得和體會。通過良好的團隊協(xié)作，學習和探討，可以使團隊更加高效、更加有成效。通過對團隊力量的深刻認識，不斷創(chuàng)新和發(fā)掘自己的潛力，才能讓我們成為更好的團隊成員，成為更好、更出色的我們自己。
綜上所述，團隊不僅僅是一個集合，更是一群有共同目標的人。只有每個人都能夠意識到團隊力量的重要性，學會團隊溝通的技巧，建立團隊精神，發(fā)揚自己的個性，才能達到團隊最大的效益。在我們這個支持優(yōu)秀團隊的時代里，成為一個優(yōu)秀的團隊成員，不僅可以為團隊贏得榮譽，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的滿足。
團隊禮儀課感悟篇二十一
在生活中，禮儀是我們與人相處的基礎，它體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是我在實踐中總結(jié)出的一些關(guān)于禮儀的心得體會感悟。
首先，禮儀是一種尊重。無論是對他人還是對自己，禮儀都是一種體現(xiàn)尊重的表現(xiàn)。在與人交往中，我們應該學會尊重他人的存在和權(quán)益。比如，在公共場合，我們應該注意不要大聲喧嘩，不要隨地亂扔垃圾等，以免干擾他人的正常生活。實際上，尊重是一種內(nèi)在的素養(yǎng)，通過禮貌和謙虛的表達方式來體現(xiàn)出來。只有在尊重他人的基礎上，我們才能建立起良好的人際關(guān)系。
其次，禮儀是一種友善。友善是人與人之間必不可少的一種情感表達方式。在與人交往中，我們應該對他人友好，微笑、問候、慷慨、幫助是友善的表現(xiàn)。比如，在日常生活中，我們應該學會用禮貌的方式和人交談，對他人的需求給予幫助，理解他人的困難和需要。友善不僅能夠讓他人感到溫暖，也能夠改善自己的心情。
再次，禮儀是一種自律。禮儀不僅僅是對他人的一種尊重，也是對自己的一種約束。在人際交往中，我們要學會自律。比如，要遵守交談規(guī)則，不要打斷他人的發(fā)言，遵守禮貌用語等。另外，在公共場所，我們要養(yǎng)成自覺排隊、不插隊的好習慣。自律不僅能夠樹立自己的良好形象，也能夠展現(xiàn)出我們對生活的態(tài)度和對他人的尊重。
再者，禮儀是一種謙卑。在與他人相處時，我們要學會保持謙卑的態(tài)度。不要以自我為中心，不要過于自大和自信。要多聽、多思考、多學習，待人接物要以禮待人，以和為貴。謙卑也是一種修養(yǎng)的表現(xiàn)，它能夠使我們更好地與他人相處，建立起親和的關(guān)系。
最后，禮儀是一種文化。禮儀的內(nèi)涵是豐富多樣的，它不僅僅是一種行為方式，更是一種文化的傳承。在中華文化中，尊敬長輩、注重家庭關(guān)系、建立友好關(guān)系的傳統(tǒng)一直被重視。而在西方文化中，注重言辭的禮貌、禮節(jié)、餐桌禮儀等也受到重視。我們要學會尊重、理解和接納不同文化的差異，以開放的心態(tài)去學習和借鑒。
總之，禮儀心得體會感悟是我們與他人相處時的基本準則，它體現(xiàn)了我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。尊重他人、友善待人、自律且謙卑是我們在實踐中應該注意并努力培養(yǎng)的品質(zhì)。無論是在工作場所還是在日常生活中，我們都應該注重禮儀，并不斷完善自己，讓禮儀成為我們與人交往的一種習慣和傳統(tǒng)。
團隊禮儀課感悟篇二十二
近年來，隨著醫(yī)療服務質(zhì)量的不斷提升，護理禮儀在醫(yī)院中起著舉足輕重的作用。為了更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，我們組建了一個團隊，致力于推行護理禮儀。在過去的一段時間里，我們團隊深入實踐，取得了一定的成效。接下來，我將結(jié)合我們團隊的實踐經(jīng)驗，分享一些心得體會。
首先，定期培訓是我們團隊成功的關(guān)鍵。為了確保每位團隊成員都具備良好的護理禮儀素質(zhì)，我們每月都會組織一次護理禮儀培訓。培訓內(nèi)容包括基本禮儀規(guī)范、患者安撫技巧以及危急情況的應對等。通過培訓，我們不僅加強了團隊成員的專業(yè)能力，還提高了對護理禮儀的認識。同時，定期培訓也為我們提供了交流學習的機會，促進了團隊的相互合作和進步。
其次，團隊精神在我們的工作中起到了至關(guān)重要的作用。作為護理禮儀團隊，每位成員都要時刻維護團隊的形象和聲譽。我們始終遵守職業(yè)道德，嚴格要求自己，在患者面前做到言行得體，以專業(yè)的態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。無論是工作中的合作還是團隊建設，我們都秉持“團結(jié)、協(xié)作、互助”的原則，共同面對困難、克服問題。這種團隊精神使我們的工作更加高效、有序，并且讓我們的患者感受到了同仁之間的溫暖和關(guān)愛。
再次，溝通和反饋對于團隊的改進至關(guān)重要。我們團隊每周都會召開例會，討論近期工作中的問題和突破口，以及團隊成員的優(yōu)劣勢。會議上，大家直言不諱，坦誠交流，并提出自己的看法和建議。這種開放的溝通渠道讓我們能夠更好地解決問題，并從中吸取經(jīng)驗教訓。同時，我們也鼓勵團隊成員對彼此的工作提出建設性的反饋意見。通過相互反饋，我們互相促進進步，并且在工作中共同成長。
最后，我們深深體會到護理禮儀對于患者的重要性?；颊呤轻t(yī)院的核心，他們的滿意度對于醫(yī)院的形象和聲譽有著直接的影響。作為護理人員，我們的工作不能僅僅停留在醫(yī)療技術(shù)上，還要注重與患者的良好溝通和互動。通過細心傾聽，我們能夠更好地了解患者的需求，并提供針對性的護理服務。在與患者相處時，我們要以耐心和尊重為出發(fā)點，積極給予他們安慰和關(guān)懷。只有真正將患者放在心上，我們才能夠為他們創(chuàng)造一個溫馨、舒適的護理環(huán)境。
綜上所述，護理禮儀團隊在提高護理服務質(zhì)量中有著不可替代的作用。通過定期培訓、團隊精神的凝聚、溝通和反饋以及患者的重要性等方面的努力，我們團隊在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。我們將繼續(xù)努力，不斷改進和提高護理禮儀標準，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。