一個成功的方案應(yīng)該能夠解決問題并實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。在制定方案時，我們應(yīng)先明確目標(biāo)和需求。在下面的范文中，你可以找到一些制定方案的思路和方法。
汽車延保維修方案圖篇一
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）。
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）。
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費診斷項目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員。
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣。
此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報名參與義務(wù)咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織。
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升。
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料?；顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：xx，傳真：xx。
汽車延保維修方案圖篇二
在38節(jié)期間，舉辦女性賞車大會，主要是推出一些適合女性的車型，進(jìn)行現(xiàn)場活動競賽，并從中抽獎獲取大獎品。
二、購車優(yōu)惠。
購車大優(yōu)惠是最實在的活動，主要是從價格上進(jìn)行優(yōu)惠，包括：降價、購置稅的優(yōu)惠、免費保修、免費保養(yǎng)。本篇文章來自。如“三年或六萬公里免費保養(yǎng);三年十萬公里免費保修”。
三、服務(wù)優(yōu)惠。
主要是從服務(wù)上進(jìn)行優(yōu)惠，滲透在每個細(xì)節(jié)，免費洗車，新車滿油，專職顧，遠(yuǎn)程服務(wù)，免費檢測，免費送車。
四、禮物贈送。
活動期間，購車指定車型，可獲得精美禮品。可以是spa生活館美容卡、香水、女性喜愛的全套的車內(nèi)小飾品等等。
五、特殊服務(wù)。
可以邀請一些養(yǎng)生專進(jìn)行女性健康的講座，讓女性了解更多健康養(yǎng)生知識，本篇文章來自。以及養(yǎng)生解毒健康美麗的秘訣。
六、舉辦活動。
可以舉辦一些有意義的活動，例如參加義捐、進(jìn)行山區(qū)試駕、慰貧困庭等活動。
4s店主要從女性的外在需要和內(nèi)心需求做出各種促銷方案，以達(dá)到目的的程度作為考核方案的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車延保維修方案圖篇三
目的：
通過此次開業(yè)慶典活動的'實施，擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍，增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題：廣闊天地、博大精深活動。
時間：20xx年11月15日12月8日。
地點：機(jī)場路汽車4s店。
電臺媒體：成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)活動內(nèi)容：
調(diào)查文卷贏polo。
2.開業(yè)慶典抽大獎。
3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅。
汽車延保維修方案圖篇四
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基本信息
個人相片
姓名：
性別：
男
民族：
漢族
出生年月：
1985年11月25日
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
168cm
體重：
51kg
戶籍：
福建泉州
現(xiàn)所在地：
福建廈門湖里區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
南溪中學(xué)
學(xué)歷：
初中
專業(yè)名稱：
技工類汽車維修工
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：
三年以上
最高職稱：
初級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
汽車/船舶/動力技術(shù)類
職位名稱：
司機(jī);
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū);
待遇要求：
1000-元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：
可隨時到崗
技能專長
語言能力：
普通話一般
電腦水平：
一般般
教育培訓(xùn)
教育背景：
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-207月
南溪中學(xué)
初中
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)主題
12月-10月
老家
汽車維修工
工作經(jīng)歷
所在公司：
富塘汽貿(mào)
時間范圍：
2012月-2010月
公司性質(zhì)：
其他
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車
擔(dān)任職位：
技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工
工作描述：
有三年都的工作時間
離職原因：
其他信息
自我評價：
有駕照想改行
聯(lián)系方式
汽車延保維修方案圖篇五
一、活動背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動目的：
傳揚奧迪車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將奧迪車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。
三、活動時間：
201x年10月1日——20xx年10月7日。
四、活動地點：
蘇州各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司。
五、活動內(nèi)容：明星代言突價值。
1、動感。
運動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請李英健為奧迪的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進(jìn)取。
積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的`這一品牌價值。還有一個原因，朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴。
大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
1、電視廣播連續(xù)播放三天。
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天。
3、在體育廣場車展2天。
七、注意事項：
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打奧之旅活動報名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車，奧之旅品鑒團(tuán)購會”，屆時我店還會推出讓您心動的奧迪a4l、a6l和q5三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
汽車延保維修方案圖篇六
培養(yǎng)能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
社會汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生。
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。
(2)實踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。
1、職業(yè)道德方面：
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲運部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級理論知識和技能操作要求。
1、課程設(shè)置：
(2)汽車構(gòu)造及修理。
(3)機(jī)械基礎(chǔ)。
(4)電工電子。
(5)汽車檢測。
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術(shù)報告、合理化建議的特點、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車延保維修方案圖篇七
二、活動背景：因為女性的努力和付出，世界變的多姿多彩。同樣，因為女性顧客的支持，江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長迅速.為了回饋女性消費者對江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助，江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節(jié)期間開展“做幸福女人，享三月春天”促銷及售后服務(wù)活動。
三、活動時間：201x年3月7日-9日。
四、活動地點：江蘇瀟洋汽車(有限)公司。
六、活動安排：
(一)前期活動宣傳。
1.宣傳方式：發(fā)放宣傳單。
2.宣傳地點：各美容院及各高檔小區(qū)門口。
3.宣傳時間：201x年3月5日-6日。
4.宣傳安排：市場部及銷售部共計6人分三組。
5.宣傳用品：筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;。
6.宣傳內(nèi)容：
1.宣傳時間為三天，每天每組帶好宣傳用品到各組負(fù)責(zé)的美容院及小區(qū)門口;。
2.活動宣傳單內(nèi)容：做幸福女人享三月春天瀟洋為美麗一路護(hù)航。
3月7-9日女士專屬特權(quán)：
女士特權(quán)一：活動期間，凡進(jìn)店女性車主均可享受優(yōu)先服務(wù);。
女士特權(quán)二：活動期間，凡進(jìn)店消費88元以上女性車主即可獲得美容院免費體驗卡;。
女士特權(quán)三：活動期間，倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶可享受部分養(yǎng)護(hù)、精品8折優(yōu)惠;。
三月份優(yōu)惠：
辦卡優(yōu)惠充元送200元現(xiàn)金卡+1000積分。
充3000元送400元現(xiàn)金卡+1500積分。
充4000元送600元現(xiàn)金卡+2000積分。
充5000元送1000元現(xiàn)金卡+2500積分。
促銷優(yōu)惠。
凡在本月購買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費汽車保養(yǎng);。
售后優(yōu)惠。
凡在本月進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維護(hù)的車主一律9折優(yōu)惠;。
汽車延保維修方案圖篇八
雙12是各大商家提高業(yè)務(wù)、提升銷售水平的必爭節(jié)日，下面是汽車4s店雙12活動方案，為大家提供參考。
活動名稱。
xxx。
活動主題。
xxx。
活動時間。
xxx。
活動地點。
xxx。
活動對象。
有商務(wù)需求且收入較高的人群。
活動目的。
抓住節(jié)日商機(jī)，推出大型促銷活動吸引客流，促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注，刺激消費。
以“雙節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動，進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的.知名度。
活動形式。
車展+文藝表演。
前期宣傳。
線下：1、公交站牌（觀音橋）2、廣告塔3、電視廣告。
線上：1、微信的公眾號2、汽車之家3、易車網(wǎng)4、百度推廣。
活動流程。
12月8日—12月15日，店頭宣傳布置，活動宣傳，擴(kuò)大活動影響力，增加受眾群體。
12月15日—12月18日，準(zhǔn)客戶邀約。舞臺背景制作、音響、演員預(yù)約。
12月24日—12月30日，車展活動。
12月1日，活動總結(jié)，費用報批。
優(yōu)惠方式。
1、進(jìn)店咨詢免費送鑰匙扣。
2、修車：加贈免費機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次。
4、活動：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動。
經(jīng)費預(yù)算。
略。
活動應(yīng)急預(yù)案處理。
（一）天氣。
提前關(guān)注活動期間天氣預(yù)報，如大風(fēng)或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動將在另選時間進(jìn)行。
（二）站立時間過長影響客戶積極性。
現(xiàn)場場地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時間，增加趣味性和互動性。
（三）活動當(dāng)天人員稀少。
活動前期實時與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報紙報名客戶；如客戶稀少，邀請進(jìn)店潛在客戶參與此次活動。
（四）現(xiàn)場用戶投訴。
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場造成不良影響。
活動總結(jié)。
通過本次活動的舉行，認(rèn)識到自身能力的步驟，希望在下次將活動不斷完善和提高，并將此類活動繼續(xù)組織下去。
汽車延保維修方案圖篇九
十月金秋，丹桂飄香。走過載風(fēng)雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子，讓我們歡聚一堂，共同慶祝祖國的x周年華誕。xx年前的今天，第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起，從此宣告我們的祖國進(jìn)入一個嶄新的時代。風(fēng)雨兼程，是說不盡的坎坷滄桑，風(fēng)云巨變，是道不完的偉業(yè)輝煌，讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強(qiáng)!現(xiàn)將十月份工作計劃公示如下：
1、堅持做好各項物業(yè)服務(wù)工作。
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗房屋，收繳費用，清退押金等日常工作。
3、做好1號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開具相關(guān)居住證明。
5、配合各施工單位進(jìn)行維修通知及資料整理。
6、及時收取各項費用。
1、按照維修計劃，繼續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部安排施工單位，對樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)行修補。
2、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，跟進(jìn)小區(qū)漏水問題的維修進(jìn)度。
3、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。
4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準(zhǔn)備工作。
5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。
6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的.維修及賠償工作。
1、加強(qiáng)小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理，避免各類安全隱患的發(fā)生。
2、加強(qiáng)地下車庫安全巡查頻次，做到每隔半小時巡查一次。
3、嚴(yán)格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進(jìn)行分類整理。
4、對國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)行看管、維護(hù)工作。
5、提高保安人員各項服務(wù)工作水平，安排培訓(xùn)會議。
1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔，最大程度做到衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo)。
2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進(jìn)行清理。
3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設(shè)施進(jìn)行擦拭。
4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。
感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!
汽車延保維修方案圖篇十
準(zhǔn)備階段暖場音樂...........激昂的背景音樂播放..................
9：20—9：30主持人話外音提示:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好，再過幾分鐘“吉利汽車張家口利豪4s店”兩周年店慶大型團(tuán)購會馬上就要開始，請各位來賓移步外場活動區(qū)，迎接即將開始的活動。(開幕式前五分鐘開始播報。)。
外場背景音樂熱場。
10：00—10：05主持人開場：(主持人走上臺開場前1分鐘音樂變化為激昂的開場音樂，45秒后音樂慢慢從大到小，主持人開場)。
各位尊敬的來賓，各位媒體友人，大家上午好!我是xx，很榮幸擔(dān)任本次活動的主持，歡迎各位來到吉利汽車張家口利豪4s店，我謹(jǐn)張家口利豪汽車有限公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!
10：25—10：28主持人串詞：
尊敬的各位來賓，各位朋友，女士們，先生們，陽春四月，春意盎然。今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一件共同的盛事，吉利汽車張家口利豪4s店將于今日慶祝兩周年生日。
張家口身處環(huán)首都經(jīng)濟(jì)區(qū)，擁有非常多的財富人物和最蓬勃的汽車市場，汽車保有量一直以年均20%以上的速度遞增，吉利汽車在張家口地區(qū)的上牌量一直保持細(xì)分市場第一，其中帝豪汽車更是連續(xù)5年在自助品牌銷售上排名第一，可見張家口人民對吉利汽車的認(rèn)可。
張家口利豪總投資600萬，致力打造張家口地區(qū)最大的城市綜合旗艦店，是張家口第一家按東風(fēng)雪鐵龍新標(biāo)準(zhǔn)建造的4s旗艦店。肩負(fù)吉利汽車新品牌傳播、新標(biāo)準(zhǔn)示范、張家口重點市場開拓的重任!
下面請欣賞?????。
10：28—10：32歌舞表演。
(主持人音落，歡快的音樂響起，歌舞表演)。
10：32—10：35主持人介紹車型內(nèi)容。
(主持人音落，歡快的音樂響起，)。
乘坐空間方面，176cm的體驗者，坐進(jìn)該車之后，前排的頭部空間剩余一拳。移至后排之后，體驗者的后排頭部空間剩余四指，而腿部空間則剩余一拳三指?？梢?650的長軸距在空間舒適性上又勝一籌。
為感謝新老客戶兩年來的支持和厚愛，在兩周店慶的大型特賣會現(xiàn)場，我們?yōu)閺V大的吉利車主們準(zhǔn)備了五重豪禮：1、現(xiàn)場交定金100元提車抵1000元提車款的超級福利享受;2、訂車即送3800元的總經(jīng)理豪華禮包，禮包包括(高檔全車太陽膜、大包圍腳墊、發(fā)動機(jī)下護(hù)板、后備箱墊、擋泥板，精美車衣等);3、多項增值服務(wù)超值優(yōu)惠，包含價值3200元的兩年免費保養(yǎng)卡，超值價元;價值950元次年強(qiáng)險卡，超值價750元;價值800元的導(dǎo)航模塊超值價500元等。4、訂車即可參與1000元油卡，新車交強(qiáng)險等幸運大獎的抽獎活動;5、最大力度的現(xiàn)金鉅惠，新帝豪兩廂最高優(yōu)惠7000元，三廂最高優(yōu)惠6000元。
面對這么豐厚的優(yōu)惠您是不是心動了呢?心動就趕快找到我們的銷售顧問訂車吧!
11：04主持人宣布活動結(jié)束。
吉利汽車張家口利豪4s店兩周年慶典到這里即將完美落幕了，在這里我們再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，感謝忠實用戶的支持，感謝利豪汽車為張家口汽車市場注入新的能源。我們?yōu)楦魑蛔鹳F的來賓準(zhǔn)備了酒水、點心，大家可以歡聚這一刻，結(jié)識新朋友。也可以跟著我們的銷售人員參觀展廳，謝謝!
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汽車延保維修方案圖篇十一
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費診斷項目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣
此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報名參與義務(wù)咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料。活動有關(guān)的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。
汽車延保維修方案圖篇十二
為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時，能以最快的速度，有序、有效的搶險搶修，實施救援，從而達(dá)到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，降低事故損失、保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的，本著“預(yù)防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
1、企業(yè)基本情況：
本企業(yè)按照““安全第一、預(yù)防為主、綜全治理”的安全生產(chǎn)方針，從企業(yè)實際情況出發(fā)，特制定切實可行的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
（1）總指揮。
主要負(fù)責(zé)組織指揮企業(yè)應(yīng)急救援。
（2）副總指揮。
主要職責(zé)是協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
（3）指揮部成員。
在總指揮、副總指揮都不在的情況下，帶班長對突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。
（4）應(yīng)急救援組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。
（5）通訊聯(lián)絡(luò)組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的報警（110、119、120）、上報主管部門工作。
（6）后勤保障組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的物資供應(yīng)。
2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡(luò)電話。
（1）消防設(shè)備包括：35公斤干粉滅火器2臺，滅火毯5塊，8公斤干粉滅火器8個，沙子2立方米，鐵鍬4把.（2）火警（119）、匪警（110）、急救電話（120），事故報告電話（3126002）。
3、應(yīng)急救援隊伍的職責(zé)和訓(xùn)練方式：
（1）職責(zé)和任務(wù)：擔(dān)負(fù)企業(yè)各類重大事故的處置任務(wù)，包括事故現(xiàn)場的救護(hù)、傷員的救治，重要資料、票證、物資的搶救等。
（2）訓(xùn)練：根據(jù)上級統(tǒng)一安排，結(jié)合企業(yè)訓(xùn)練計劃，適時地有針對性地進(jìn)行經(jīng)?；挠?xùn)練。
4、預(yù)防事故的.具體措施：
（1）組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的安全措施的落實、操作規(guī)程的制定、人員的培訓(xùn)等。
（2）制定切實可行的各項防范措施。
（3）根據(jù)上級規(guī)定，落實檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告清除。
（4）制定“職工培訓(xùn)計劃”，根據(jù)計劃對企業(yè)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并記錄在案。
（5）各班設(shè)兼職安全員，負(fù)責(zé)本班的安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告。
（6）設(shè)備的使用堅持科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、及時維修的原則，堅持責(zé)任到人的管理原則。
5、事故處理過程及結(jié)果：
（1）火災(zāi)事故：以企業(yè)消防預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（2）水災(zāi)事故：以企業(yè)防汛預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（3）治安事故：以企業(yè)治安防范預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（4）地震事故：本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強(qiáng)度地震的概率很小，所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。應(yīng)急處置原則：發(fā)生地震時，將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生，因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動的展開。此時，救援隊伍要及時趕赴各個事故現(xiàn)場，可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況，此時救援隊伍要聽從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，應(yīng)首先去處理最嚴(yán)重、危害性最大的事故，并組織員工有序地撤離危險地帶。
震災(zāi)時的特殊情況：
一是緊急停止作業(yè)。震災(zāi)發(fā)生時，總指揮在安排職工進(jìn)行有序撤離時，應(yīng)迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作，以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并安排人員留守，做好防護(hù)工作，在得到指揮員命令或個人生命將受嚴(yán)重威脅時，才可撤離崗位。二是停電。震災(zāi)發(fā)生時，極有可能造成企業(yè)停電，企業(yè)備有柴油發(fā)電機(jī)，必要時可迅速啟動為救災(zāi)設(shè)備、重點設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應(yīng)急照明燈，以便于夜間的搶險、搶修工作。
三是停水。停電可能導(dǎo)致停水，企業(yè)宜常備有清潔的飲用水，以備急用。
6、現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)。
（1）企業(yè)人員應(yīng)掌握簡單的救護(hù)措施、方法。
（2）在災(zāi)害發(fā)生時，企業(yè)人員應(yīng)發(fā)揚互幫互助的精神，及時搶救遇險及受傷的同伴。
（3）受傷人員應(yīng)在第一時間送醫(yī)院救治。
（4）在災(zāi)害發(fā)生時，應(yīng)堅持合理分工、及時救治、聯(lián)合行動、自我保護(hù)的原則。
7、緊急疏散。
在災(zāi)害發(fā)生時，指揮部應(yīng)首先判斷災(zāi)害的危險性，并根據(jù)情況有序地組織員工進(jìn)行疏散，在疏散過程中，應(yīng)要求企業(yè)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，并對老、弱、病、幼重點幫助。
汽車延保維修方案圖篇十三
我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過對質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來建立品牌形象，提升競爭實力。
1.目前存在的問題分析
（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。
（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。
（3）維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因為汽車數(shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進(jìn)行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質(zhì)量因素
（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號匹配問題。
（3）方法：維修時使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗，禁止使用次品。
3.相關(guān)措施
3.1提高汽車維修員工的維修技能
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術(shù)問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。
3.2提升信息化建設(shè)速度
信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實際的操作過程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理
第一，維修人員對于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測設(shè)備的精準(zhǔn)度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。
【參考文獻(xiàn)】
[1]黃奎.現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的特征與進(jìn)展[j].實用科技，2008，（10）.
[2]李嘉.淺析現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的發(fā)展[j].中國高新技術(shù)產(chǎn)品，2009，（6）.
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[5]徐通法.汽車維修質(zhì)量檢驗員崗位培訓(xùn)教材[m].北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2006：10～l8.
汽車延保維修方案圖篇十四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
八、加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
汽車延保維修方案圖篇十五
（機(jī)動車維修經(jīng)營：汽車整車維修）。
注：1、本申請書由交通行政許可的實施機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)免費提供；
2、申請人應(yīng)當(dāng)如實向?qū)嵤C(jī)關(guān)提供有關(guān)材料和反應(yīng)情況，并對申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。
（代查驗記錄表）。
表1儀表工具。
表2專用設(shè)備。
表2（續(xù)）。
表3檢測設(shè)備。
表4通用設(shè)備。
注：1、應(yīng)配備表1～表4要求的儀表工具、專用設(shè)備、檢測設(shè)備和通用設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
2、從事營運車輛二級維護(hù)的企業(yè)，應(yīng)配置滿足gb/t18344規(guī)定的所有出廠檢驗項目的檢測設(shè)備。3、各種設(shè)備應(yīng)能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求，并應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。計量器具及表3所列檢測設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。
4、汽車舉升機(jī)、噴烤漆房及設(shè)備等涉及安全的產(chǎn)品應(yīng)通過交通產(chǎn)品認(rèn)證。
5、允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法的合同書，并能證明其技術(shù)狀況符合和的要求。
二、汽車整車維修經(jīng)營申請人擬聘用主要人員明細(xì)表。
注：1、(1)應(yīng)具有維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗員、維修業(yè)務(wù)員、維修價格結(jié)算員、機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金（車身修復(fù)）人員和涂漆（車身涂裝）人員。從業(yè)人員資格條件應(yīng)符合gb/t21338的規(guī)定，并取得行業(yè)主管部門及相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。
(2)維修質(zhì)量檢驗員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，至少應(yīng)配備2名維修質(zhì)量檢驗員。
(3)機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員，一類企業(yè)至少應(yīng)各配備2人；二類企業(yè)至少應(yīng)各配備1人。
(4)其他崗位從業(yè)人員，一類企業(yè)至少應(yīng)各配備1人，不能兼職。二類企業(yè)允許一人二崗，可兼任一職。
(5)從事燃?xì)馄嚲S修的企業(yè)，至少應(yīng)配備1名熟悉燃料供給系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)的專職作業(yè)、檢驗人員，并經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。
2、表格不足時可另附頁。
汽車延保維修方案圖篇十六
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營，提升汽車維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，樹立維修業(yè)良好的社會形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項惠民行動的實施方案的通知》（川運黨〔20xx〕18號）要求，結(jié)合我省汽車維修業(yè)實際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，特制定本實施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點，堅持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實交通運輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識、服務(wù)意識、誠信意識、責(zé)任意識”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過備案的主要維修項目收費價格、維修工時定額、工時單價，常用配件現(xiàn)行價格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時間、電話、收費標(biāo)準(zhǔn)等。
二是規(guī)范收費行為。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費用，開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測診斷費、材料費、工時費、加工費及其它費用分項列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項目、需要更換的配件和大概費用等，及時與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐，實現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對車輛維修服務(wù)的意見，做好記錄，對客戶的批評意見和投訴，應(yīng)及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實汽車維修質(zhì)量保證體系。
一是落實汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。
二是落實汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價，供客戶選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報廢處理記錄。
四是落實汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗員、進(jìn)廠檢驗記錄、過程檢驗記錄、竣工檢驗記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級道路運輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報投訴處理機(jī)制，充分利用道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報投訴案件處理，對多次被投訴和舉報查證屬實的維修企業(yè)，要堅決予以嚴(yán)處。同時按照活動主題，要通過社會調(diào)查、客戶座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務(wù)的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束，共分三個階段。
（一）宣傳動員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動計劃，并結(jié)合實際情況加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當(dāng)?shù)仉娨暋㈦娕_、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動，發(fā)放活動宣傳資料，參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語（詳見附件），營造活動氛圍，擴(kuò)大活動影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動指導(dǎo)。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時咨詢和投訴，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
（二）組織實施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，完善工作措施，切實有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，對汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進(jìn)行解答；普及汽車維護(hù)修理常識；組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢；設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對比展示臺等。幫助消費者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費者正確選擇汽車維修服務(wù)，提升汽車維修服務(wù)整體水平，實現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對活動進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗交流活動，對在活動中取得的好經(jīng)驗和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅持，擴(kuò)大活動的效果和影響。實現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是我省道路運輸行業(yè)“十項惠民行動”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實。要加強(qiáng)對活動開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報送渠道，定期以信息、簡報和總結(jié)等形式報告活動進(jìn)展情況?；顒咏Y(jié)束后，各地要對當(dāng)?shù)鼗顒娱_展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書面形式報省局車管處。
汽車延保維修方案圖篇一
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）。
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）。
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費診斷項目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員。
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣。
此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報名參與義務(wù)咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織。
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升。
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料?；顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：xx，傳真：xx。
汽車延保維修方案圖篇二
在38節(jié)期間，舉辦女性賞車大會，主要是推出一些適合女性的車型，進(jìn)行現(xiàn)場活動競賽，并從中抽獎獲取大獎品。
二、購車優(yōu)惠。
購車大優(yōu)惠是最實在的活動，主要是從價格上進(jìn)行優(yōu)惠，包括：降價、購置稅的優(yōu)惠、免費保修、免費保養(yǎng)。本篇文章來自。如“三年或六萬公里免費保養(yǎng);三年十萬公里免費保修”。
三、服務(wù)優(yōu)惠。
主要是從服務(wù)上進(jìn)行優(yōu)惠，滲透在每個細(xì)節(jié)，免費洗車，新車滿油，專職顧，遠(yuǎn)程服務(wù)，免費檢測，免費送車。
四、禮物贈送。
活動期間，購車指定車型，可獲得精美禮品。可以是spa生活館美容卡、香水、女性喜愛的全套的車內(nèi)小飾品等等。
五、特殊服務(wù)。
可以邀請一些養(yǎng)生專進(jìn)行女性健康的講座，讓女性了解更多健康養(yǎng)生知識，本篇文章來自。以及養(yǎng)生解毒健康美麗的秘訣。
六、舉辦活動。
可以舉辦一些有意義的活動，例如參加義捐、進(jìn)行山區(qū)試駕、慰貧困庭等活動。
4s店主要從女性的外在需要和內(nèi)心需求做出各種促銷方案，以達(dá)到目的的程度作為考核方案的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車延保維修方案圖篇三
目的：
通過此次開業(yè)慶典活動的'實施，擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍，增強(qiáng)企業(yè)實力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題：廣闊天地、博大精深活動。
時間：20xx年11月15日12月8日。
地點：機(jī)場路汽車4s店。
電臺媒體：成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)活動內(nèi)容：
調(diào)查文卷贏polo。
2.開業(yè)慶典抽大獎。
3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅。
汽車延保維修方案圖篇四
汽車維修工個人簡歷模板、本文來源于大學(xué)生(）、為了讓求職者了解到更專業(yè)的求職簡歷本站推薦一份汽車維修工實習(xí)簡歷模板參考資料。在閱讀本文時請相關(guān)閱讀這篇汽車檢測與維修簡歷模板僅供模板。
基本信息
個人相片
姓名：
性別：
男
民族：
漢族
出生年月：
1985年11月25日
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
168cm
體重：
51kg
戶籍：
福建泉州
現(xiàn)所在地：
福建廈門湖里區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：
南溪中學(xué)
學(xué)歷：
初中
專業(yè)名稱：
技工類汽車維修工
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗：
三年以上
最高職稱：
初級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
汽車/船舶/動力技術(shù)類
職位名稱：
司機(jī);
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū);
待遇要求：
1000-元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：
可隨時到崗
技能專長
語言能力：
普通話一般
電腦水平：
一般般
教育培訓(xùn)
教育背景：
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-207月
南溪中學(xué)
初中
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
培訓(xùn)主題
12月-10月
老家
汽車維修工
工作經(jīng)歷
所在公司：
富塘汽貿(mào)
時間范圍：
2012月-2010月
公司性質(zhì)：
其他
所屬行業(yè)：
汽車、摩托車
擔(dān)任職位：
技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工
工作描述：
有三年都的工作時間
離職原因：
其他信息
自我評價：
有駕照想改行
聯(lián)系方式
汽車延保維修方案圖篇五
一、活動背景：
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心，消費者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進(jìn)行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
二、活動目的：
傳揚奧迪車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將奧迪車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。
三、活動時間：
201x年10月1日——20xx年10月7日。
四、活動地點：
蘇州各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司。
五、活動內(nèi)容：明星代言突價值。
1、動感。
運動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請李英健為奧迪的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進(jìn)取。
積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的`這一品牌價值。還有一個原因，朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴。
大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
1、電視廣播連續(xù)播放三天。
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天。
3、在體育廣場車展2天。
七、注意事項：
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打奧之旅活動報名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車，奧之旅品鑒團(tuán)購會”，屆時我店還會推出讓您心動的奧迪a4l、a6l和q5三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
汽車延保維修方案圖篇六
培養(yǎng)能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
社會汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生。
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。
(2)實踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。
1、職業(yè)道德方面：
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲運部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級理論知識和技能操作要求。
1、課程設(shè)置：
(2)汽車構(gòu)造及修理。
(3)機(jī)械基礎(chǔ)。
(4)電工電子。
(5)汽車檢測。
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術(shù)報告、合理化建議的特點、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車延保維修方案圖篇七
二、活動背景：因為女性的努力和付出，世界變的多姿多彩。同樣，因為女性顧客的支持，江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長迅速.為了回饋女性消費者對江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助，江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節(jié)期間開展“做幸福女人，享三月春天”促銷及售后服務(wù)活動。
三、活動時間：201x年3月7日-9日。
四、活動地點：江蘇瀟洋汽車(有限)公司。
六、活動安排：
(一)前期活動宣傳。
1.宣傳方式：發(fā)放宣傳單。
2.宣傳地點：各美容院及各高檔小區(qū)門口。
3.宣傳時間：201x年3月5日-6日。
4.宣傳安排：市場部及銷售部共計6人分三組。
5.宣傳用品：筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;。
6.宣傳內(nèi)容：
1.宣傳時間為三天，每天每組帶好宣傳用品到各組負(fù)責(zé)的美容院及小區(qū)門口;。
2.活動宣傳單內(nèi)容：做幸福女人享三月春天瀟洋為美麗一路護(hù)航。
3月7-9日女士專屬特權(quán)：
女士特權(quán)一：活動期間，凡進(jìn)店女性車主均可享受優(yōu)先服務(wù);。
女士特權(quán)二：活動期間，凡進(jìn)店消費88元以上女性車主即可獲得美容院免費體驗卡;。
女士特權(quán)三：活動期間，倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶可享受部分養(yǎng)護(hù)、精品8折優(yōu)惠;。
三月份優(yōu)惠：
辦卡優(yōu)惠充元送200元現(xiàn)金卡+1000積分。
充3000元送400元現(xiàn)金卡+1500積分。
充4000元送600元現(xiàn)金卡+2000積分。
充5000元送1000元現(xiàn)金卡+2500積分。
促銷優(yōu)惠。
凡在本月購買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費汽車保養(yǎng);。
售后優(yōu)惠。
凡在本月進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維護(hù)的車主一律9折優(yōu)惠;。
汽車延保維修方案圖篇八
雙12是各大商家提高業(yè)務(wù)、提升銷售水平的必爭節(jié)日，下面是汽車4s店雙12活動方案，為大家提供參考。
活動名稱。
xxx。
活動主題。
xxx。
活動時間。
xxx。
活動地點。
xxx。
活動對象。
有商務(wù)需求且收入較高的人群。
活動目的。
抓住節(jié)日商機(jī)，推出大型促銷活動吸引客流，促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注，刺激消費。
以“雙節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動，進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的.知名度。
活動形式。
車展+文藝表演。
前期宣傳。
線下：1、公交站牌（觀音橋）2、廣告塔3、電視廣告。
線上：1、微信的公眾號2、汽車之家3、易車網(wǎng)4、百度推廣。
活動流程。
12月8日—12月15日，店頭宣傳布置，活動宣傳，擴(kuò)大活動影響力，增加受眾群體。
12月15日—12月18日，準(zhǔn)客戶邀約。舞臺背景制作、音響、演員預(yù)約。
12月24日—12月30日，車展活動。
12月1日，活動總結(jié)，費用報批。
優(yōu)惠方式。
1、進(jìn)店咨詢免費送鑰匙扣。
2、修車：加贈免費機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次。
4、活動：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動。
經(jīng)費預(yù)算。
略。
活動應(yīng)急預(yù)案處理。
（一）天氣。
提前關(guān)注活動期間天氣預(yù)報，如大風(fēng)或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動將在另選時間進(jìn)行。
（二）站立時間過長影響客戶積極性。
現(xiàn)場場地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時間，增加趣味性和互動性。
（三）活動當(dāng)天人員稀少。
活動前期實時與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報紙報名客戶；如客戶稀少，邀請進(jìn)店潛在客戶參與此次活動。
（四）現(xiàn)場用戶投訴。
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場造成不良影響。
活動總結(jié)。
通過本次活動的舉行，認(rèn)識到自身能力的步驟，希望在下次將活動不斷完善和提高，并將此類活動繼續(xù)組織下去。
汽車延保維修方案圖篇九
十月金秋，丹桂飄香。走過載風(fēng)雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子，讓我們歡聚一堂，共同慶祝祖國的x周年華誕。xx年前的今天，第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起，從此宣告我們的祖國進(jìn)入一個嶄新的時代。風(fēng)雨兼程，是說不盡的坎坷滄桑，風(fēng)云巨變，是道不完的偉業(yè)輝煌，讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強(qiáng)!現(xiàn)將十月份工作計劃公示如下：
1、堅持做好各項物業(yè)服務(wù)工作。
2、做好發(fā)放水、電、天然氣卡，交驗房屋，收繳費用，清退押金等日常工作。
3、做好1號樓電卡、門禁卡的發(fā)放工作。
4、繼續(xù)配合需要辦理戶籍遷移手續(xù)的業(yè)主，開具相關(guān)居住證明。
5、配合各施工單位進(jìn)行維修通知及資料整理。
6、及時收取各項費用。
1、按照維修計劃，繼續(xù)跟催協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部安排施工單位，對樓宇外墻立面脫落瓷片進(jìn)行修補。
2、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，跟進(jìn)小區(qū)漏水問題的維修進(jìn)度。
3、繼續(xù)協(xié)調(diào)鴻業(yè)公司項目部，安排電子公司處理可視對講及小區(qū)監(jiān)控存在問題。
4、配合四季春供熱公司做好小區(qū)冬季供暖的準(zhǔn)備工作。
5、配合各施工單位做好小區(qū)綠化驗收工作。
6、落實鴻業(yè)公司項目部承諾的.維修及賠償工作。
1、加強(qiáng)小區(qū)南、北門出入人員及車輛管理，避免各類安全隱患的發(fā)生。
2、加強(qiáng)地下車庫安全巡查頻次，做到每隔半小時巡查一次。
3、嚴(yán)格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規(guī)現(xiàn)象，并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進(jìn)行分類整理。
4、對國慶節(jié)小區(qū)環(huán)境布置裝飾物品進(jìn)行看管、維護(hù)工作。
5、提高保安人員各項服務(wù)工作水平，安排培訓(xùn)會議。
1、做到節(jié)假日期間小區(qū)環(huán)境美觀、整潔，最大程度做到衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo)。
2、繼續(xù)對小區(qū)剩余樓宇3層平臺進(jìn)行清理。
3、對小區(qū)公共區(qū)域各項設(shè)施進(jìn)行擦拭。
4、將節(jié)日期間小區(qū)裝扮物品完整拆卸。
感謝您長期以來對神州物業(yè)工作的理解、支持與配合。國慶、中秋“雙節(jié)”在即，祝全體業(yè)主節(jié)日快樂!
汽車延保維修方案圖篇十
準(zhǔn)備階段暖場音樂...........激昂的背景音樂播放..................
9：20—9：30主持人話外音提示:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好，再過幾分鐘“吉利汽車張家口利豪4s店”兩周年店慶大型團(tuán)購會馬上就要開始，請各位來賓移步外場活動區(qū)，迎接即將開始的活動。(開幕式前五分鐘開始播報。)。
外場背景音樂熱場。
10：00—10：05主持人開場：(主持人走上臺開場前1分鐘音樂變化為激昂的開場音樂，45秒后音樂慢慢從大到小，主持人開場)。
各位尊敬的來賓，各位媒體友人，大家上午好!我是xx，很榮幸擔(dān)任本次活動的主持，歡迎各位來到吉利汽車張家口利豪4s店，我謹(jǐn)張家口利豪汽車有限公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!
10：25—10：28主持人串詞：
尊敬的各位來賓，各位朋友，女士們，先生們，陽春四月，春意盎然。今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一件共同的盛事，吉利汽車張家口利豪4s店將于今日慶祝兩周年生日。
張家口身處環(huán)首都經(jīng)濟(jì)區(qū)，擁有非常多的財富人物和最蓬勃的汽車市場，汽車保有量一直以年均20%以上的速度遞增，吉利汽車在張家口地區(qū)的上牌量一直保持細(xì)分市場第一，其中帝豪汽車更是連續(xù)5年在自助品牌銷售上排名第一，可見張家口人民對吉利汽車的認(rèn)可。
張家口利豪總投資600萬，致力打造張家口地區(qū)最大的城市綜合旗艦店，是張家口第一家按東風(fēng)雪鐵龍新標(biāo)準(zhǔn)建造的4s旗艦店。肩負(fù)吉利汽車新品牌傳播、新標(biāo)準(zhǔn)示范、張家口重點市場開拓的重任!
下面請欣賞?????。
10：28—10：32歌舞表演。
(主持人音落，歡快的音樂響起，歌舞表演)。
10：32—10：35主持人介紹車型內(nèi)容。
(主持人音落，歡快的音樂響起，)。
乘坐空間方面，176cm的體驗者，坐進(jìn)該車之后，前排的頭部空間剩余一拳。移至后排之后，體驗者的后排頭部空間剩余四指，而腿部空間則剩余一拳三指?？梢?650的長軸距在空間舒適性上又勝一籌。
為感謝新老客戶兩年來的支持和厚愛，在兩周店慶的大型特賣會現(xiàn)場，我們?yōu)閺V大的吉利車主們準(zhǔn)備了五重豪禮：1、現(xiàn)場交定金100元提車抵1000元提車款的超級福利享受;2、訂車即送3800元的總經(jīng)理豪華禮包，禮包包括(高檔全車太陽膜、大包圍腳墊、發(fā)動機(jī)下護(hù)板、后備箱墊、擋泥板，精美車衣等);3、多項增值服務(wù)超值優(yōu)惠，包含價值3200元的兩年免費保養(yǎng)卡，超值價元;價值950元次年強(qiáng)險卡，超值價750元;價值800元的導(dǎo)航模塊超值價500元等。4、訂車即可參與1000元油卡，新車交強(qiáng)險等幸運大獎的抽獎活動;5、最大力度的現(xiàn)金鉅惠，新帝豪兩廂最高優(yōu)惠7000元，三廂最高優(yōu)惠6000元。
面對這么豐厚的優(yōu)惠您是不是心動了呢?心動就趕快找到我們的銷售顧問訂車吧!
11：04主持人宣布活動結(jié)束。
吉利汽車張家口利豪4s店兩周年慶典到這里即將完美落幕了，在這里我們再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，感謝忠實用戶的支持，感謝利豪汽車為張家口汽車市場注入新的能源。我們?yōu)楦魑蛔鹳F的來賓準(zhǔn)備了酒水、點心，大家可以歡聚這一刻，結(jié)識新朋友。也可以跟著我們的銷售人員參觀展廳，謝謝!
看過最新汽車4s店活動主持詞的人還看了：
汽車延保維修方案圖篇十一
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）
各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
（三）免費洗車，免費診斷（3月16月-3月31日）
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費診斷項目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員
市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。
（二）自愿選擇，形式多樣
此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報名參與義務(wù)咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。
（三）廣泛宣傳，精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。
（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升
1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報送市處維修管理科匯總，以便及時上報省運管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息，妥善保管影像資料。活動有關(guān)的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。
汽車延保維修方案圖篇十二
為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時，能以最快的速度，有序、有效的搶險搶修，實施救援，從而達(dá)到盡快控制事態(tài)的發(fā)展，降低事故損失、保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的，本著“預(yù)防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)本企業(yè)的具體情況，制定本企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
1、企業(yè)基本情況：
本企業(yè)按照““安全第一、預(yù)防為主、綜全治理”的安全生產(chǎn)方針，從企業(yè)實際情況出發(fā)，特制定切實可行的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
（1）總指揮。
主要負(fù)責(zé)組織指揮企業(yè)應(yīng)急救援。
（2）副總指揮。
主要職責(zé)是協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。
（3）指揮部成員。
在總指揮、副總指揮都不在的情況下，帶班長對突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。
（4）應(yīng)急救援組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。
（5）通訊聯(lián)絡(luò)組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的報警（110、119、120）、上報主管部門工作。
（6）后勤保障組。
主要負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的物資供應(yīng)。
2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡(luò)電話。
（1）消防設(shè)備包括：35公斤干粉滅火器2臺，滅火毯5塊，8公斤干粉滅火器8個，沙子2立方米，鐵鍬4把.（2）火警（119）、匪警（110）、急救電話（120），事故報告電話（3126002）。
3、應(yīng)急救援隊伍的職責(zé)和訓(xùn)練方式：
（1）職責(zé)和任務(wù)：擔(dān)負(fù)企業(yè)各類重大事故的處置任務(wù)，包括事故現(xiàn)場的救護(hù)、傷員的救治，重要資料、票證、物資的搶救等。
（2）訓(xùn)練：根據(jù)上級統(tǒng)一安排，結(jié)合企業(yè)訓(xùn)練計劃，適時地有針對性地進(jìn)行經(jīng)?；挠?xùn)練。
4、預(yù)防事故的.具體措施：
（1）組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的安全措施的落實、操作規(guī)程的制定、人員的培訓(xùn)等。
（2）制定切實可行的各項防范措施。
（3）根據(jù)上級規(guī)定，落實檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告清除。
（4）制定“職工培訓(xùn)計劃”，根據(jù)計劃對企業(yè)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，并記錄在案。
（5）各班設(shè)兼職安全員，負(fù)責(zé)本班的安全工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告。
（6）設(shè)備的使用堅持科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、及時維修的原則，堅持責(zé)任到人的管理原則。
5、事故處理過程及結(jié)果：
（1）火災(zāi)事故：以企業(yè)消防預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（2）水災(zāi)事故：以企業(yè)防汛預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（3）治安事故：以企業(yè)治安防范預(yù)案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
（4）地震事故：本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強(qiáng)度地震的概率很小，所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。應(yīng)急處置原則：發(fā)生地震時，將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生，因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動的展開。此時，救援隊伍要及時趕赴各個事故現(xiàn)場，可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況，此時救援隊伍要聽從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮，應(yīng)首先去處理最嚴(yán)重、危害性最大的事故，并組織員工有序地撤離危險地帶。
震災(zāi)時的特殊情況：
一是緊急停止作業(yè)。震災(zāi)發(fā)生時，總指揮在安排職工進(jìn)行有序撤離時，應(yīng)迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作，以防事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并安排人員留守，做好防護(hù)工作，在得到指揮員命令或個人生命將受嚴(yán)重威脅時，才可撤離崗位。二是停電。震災(zāi)發(fā)生時，極有可能造成企業(yè)停電，企業(yè)備有柴油發(fā)電機(jī)，必要時可迅速啟動為救災(zāi)設(shè)備、重點設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應(yīng)急照明燈，以便于夜間的搶險、搶修工作。
三是停水。停電可能導(dǎo)致停水，企業(yè)宜常備有清潔的飲用水，以備急用。
6、現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)。
（1）企業(yè)人員應(yīng)掌握簡單的救護(hù)措施、方法。
（2）在災(zāi)害發(fā)生時，企業(yè)人員應(yīng)發(fā)揚互幫互助的精神，及時搶救遇險及受傷的同伴。
（3）受傷人員應(yīng)在第一時間送醫(yī)院救治。
（4）在災(zāi)害發(fā)生時，應(yīng)堅持合理分工、及時救治、聯(lián)合行動、自我保護(hù)的原則。
7、緊急疏散。
在災(zāi)害發(fā)生時，指揮部應(yīng)首先判斷災(zāi)害的危險性，并根據(jù)情況有序地組織員工進(jìn)行疏散，在疏散過程中，應(yīng)要求企業(yè)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，并對老、弱、病、幼重點幫助。
汽車延保維修方案圖篇十三
我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過對質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來建立品牌形象，提升競爭實力。
1.目前存在的問題分析
（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。
（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。
（3）維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因為汽車數(shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進(jìn)行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質(zhì)量因素
（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號匹配問題。
（3）方法：維修時使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗，禁止使用次品。
3.相關(guān)措施
3.1提高汽車維修員工的維修技能
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術(shù)問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。
3.2提升信息化建設(shè)速度
信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實際的操作過程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理
第一，維修人員對于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測設(shè)備的精準(zhǔn)度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。
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汽車延保維修方案圖篇十四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。
四、實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
八、加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
汽車延保維修方案圖篇十五
（機(jī)動車維修經(jīng)營：汽車整車維修）。
注：1、本申請書由交通行政許可的實施機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)免費提供；
2、申請人應(yīng)當(dāng)如實向?qū)嵤C(jī)關(guān)提供有關(guān)材料和反應(yīng)情況，并對申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。
（代查驗記錄表）。
表1儀表工具。
表2專用設(shè)備。
表2（續(xù)）。
表3檢測設(shè)備。
表4通用設(shè)備。
注：1、應(yīng)配備表1～表4要求的儀表工具、專用設(shè)備、檢測設(shè)備和通用設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
2、從事營運車輛二級維護(hù)的企業(yè)，應(yīng)配置滿足gb/t18344規(guī)定的所有出廠檢驗項目的檢測設(shè)備。3、各種設(shè)備應(yīng)能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求，并應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。計量器具及表3所列檢測設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。
4、汽車舉升機(jī)、噴烤漆房及設(shè)備等涉及安全的產(chǎn)品應(yīng)通過交通產(chǎn)品認(rèn)證。
5、允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法的合同書，并能證明其技術(shù)狀況符合和的要求。
二、汽車整車維修經(jīng)營申請人擬聘用主要人員明細(xì)表。
注：1、(1)應(yīng)具有維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗員、維修業(yè)務(wù)員、維修價格結(jié)算員、機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金（車身修復(fù)）人員和涂漆（車身涂裝）人員。從業(yè)人員資格條件應(yīng)符合gb/t21338的規(guī)定，并取得行業(yè)主管部門及相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。
(2)維修質(zhì)量檢驗員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，至少應(yīng)配備2名維修質(zhì)量檢驗員。
(3)機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員，一類企業(yè)至少應(yīng)各配備2人；二類企業(yè)至少應(yīng)各配備1人。
(4)其他崗位從業(yè)人員，一類企業(yè)至少應(yīng)各配備1人，不能兼職。二類企業(yè)允許一人二崗，可兼任一職。
(5)從事燃?xì)馄嚲S修的企業(yè)，至少應(yīng)配備1名熟悉燃料供給系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)的專職作業(yè)、檢驗人員，并經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。
2、表格不足時可另附頁。
汽車延保維修方案圖篇十六
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營，提升汽車維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，樹立維修業(yè)良好的社會形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項惠民行動的實施方案的通知》（川運黨〔20xx〕18號）要求，結(jié)合我省汽車維修業(yè)實際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，特制定本實施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點，堅持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實交通運輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識、服務(wù)意識、誠信意識、責(zé)任意識”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過備案的主要維修項目收費價格、維修工時定額、工時單價，常用配件現(xiàn)行價格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時間、電話、收費標(biāo)準(zhǔn)等。
二是規(guī)范收費行為。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費用，開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測診斷費、材料費、工時費、加工費及其它費用分項列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項目、需要更換的配件和大概費用等，及時與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐，實現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對車輛維修服務(wù)的意見，做好記錄，對客戶的批評意見和投訴，應(yīng)及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實汽車維修質(zhì)量保證體系。
一是落實汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。
二是落實汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價，供客戶選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報廢處理記錄。
四是落實汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗員、進(jìn)廠檢驗記錄、過程檢驗記錄、竣工檢驗記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級道路運輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報投訴處理機(jī)制，充分利用道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報投訴案件處理，對多次被投訴和舉報查證屬實的維修企業(yè)，要堅決予以嚴(yán)處。同時按照活動主題，要通過社會調(diào)查、客戶座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務(wù)的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束，共分三個階段。
（一）宣傳動員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動計劃，并結(jié)合實際情況加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當(dāng)?shù)仉娨暋㈦娕_、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動，發(fā)放活動宣傳資料，參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語（詳見附件），營造活動氛圍，擴(kuò)大活動影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動指導(dǎo)。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時咨詢和投訴，維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
（二）組織實施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，完善工作措施，切實有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，對汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進(jìn)行解答；普及汽車維護(hù)修理常識；組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢；設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對比展示臺等。幫助消費者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費者正確選擇汽車維修服務(wù)，提升汽車維修服務(wù)整體水平，實現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對活動進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗交流活動，對在活動中取得的好經(jīng)驗和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅持，擴(kuò)大活動的效果和影響。實現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是我省道路運輸行業(yè)“十項惠民行動”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實。要加強(qiáng)對活動開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報送渠道，定期以信息、簡報和總結(jié)等形式報告活動進(jìn)展情況?；顒咏Y(jié)束后，各地要對當(dāng)?shù)鼗顒娱_展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書面形式報省局車管處。