在寫總結時,我們需要客觀真實地記錄自己的經歷和感受。在寫總結時,我們需要注意邏輯清晰、語言簡練、重點突出的原則。探索總結的奧秘,從優(yōu)秀總結范文中獲得靈感和啟示。
辦公室工作個人工作總結篇一
20xx年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
辦公室工作繁瑣、復雜,主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發(fā)展黨員、對先進黨組織和優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發(fā)揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
今年,根據上級領導要求,對亂收費現(xiàn)象進行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。
加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
辦公室工作個人工作總結篇二
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下::
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,經過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,構成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務本事和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供給參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。
辦公室工作個人工作總結篇三
走過xx年十一月剛剛加入到這個集體中來的,很多事情都還是在學習階段。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,和之前接觸的所有的工作的性質都不同,整個工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,讓我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與現(xiàn)在的工作要求都有一定的距離,所以現(xiàn)在我更多的是要向周圍的領導和同事學習,爭取早日能把本職工作做的得心應手?,F(xiàn)在將我xx年的工作計劃匯報如下:
辦公室是一個特殊的部門,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會十七大報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)"。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。作為一名新員工,實踐經驗的缺乏是個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強文字功底和思維能力。
參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。因此,在努力鉆研本職工作的同時,還要加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都要竭盡全力的去完成,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
辦公室是處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞部門。為了及早適應辦公室的工作性質,我將注重從以下兩個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我都要堅持一絲不茍,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。辦公室作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護辦公室的良好形象。所以,我要把維護好辦公室的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,樹立辦公室的良好形象。
面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境。
辦公室工作個人工作總結篇四
2016年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標準化建設工作,班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進?,F(xiàn)就2016年班組標準化建設工作開展情況匯報如下:
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學習,深刻領會文件精神,結合本單位實際,切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織,落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員,認真執(zhí)行領導干部聯(lián)系點制度。公司領導能積極參與班組活動,指導掛點班組標準化建設工作,及時解決班組建設中的問題,督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設工作的內在動力,促進班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業(yè)管理基礎,以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標中,增加班組標準化建設考核內容,以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務,按照工作計劃落實崗位責任,開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題,對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場,參觀班組現(xiàn)場、基礎臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評,指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處,對記錄內容提出了規(guī)范和要求。班組標準化建設交流會的召開,進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設基礎臺賬進步大,基本齊全,已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入,改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入,為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標準化建設檢查,公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結果依據得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了2016年下半年班組建設檢查評比,依據得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。
2016年全年班組建設工作已經告一段落,下半年的評比依據下發(fā)的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標準化建設持續(xù)開展提供動力,公司依據《班組標準化建設考核細則》,在檢查結束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點,每個月的培訓資料裝訂成冊,課件質量較高,內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構一目了然,反映了班組及員工精神風貌,既是對班組標準化建設工作的全面展示,也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作,加強質量控制,提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規(guī)范,能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動,活動基本能結合本班組、本崗位實際,總結講評本班組安全生產工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實有關安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行“一票一卡”,在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內容。
二、存在問題:
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強,當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異?;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠,只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析,未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風險分析預控,這點要與發(fā)電進行協(xié)調,在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠,技術講課、技術問答、現(xiàn)場考問,大部分班員學習筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術問答,沒有突出現(xiàn)場的特點,事故預想沒有進行點評,事故預想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術監(jiān)督相關臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題,結合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定2016年度班組建設目標,鞏固提高五星班組建設,力爭在“五型”建設再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司2016年12月18日召開的班組建設推進會精神,重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照“五星”班組標準夯實班組基礎,服務安全生產,爭創(chuàng)“五型”特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導,公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點,爭取2016年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室工作個人工作總結篇五
本學期,我擔任x辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自我:變壓力為動力,變動力為成績。
一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作情景總結匯報如下:
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。
所以,作為學校辦公室主任,應認識到自我所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自我的職責,富有成效地做好辦公室工作。
作為學校辦公室主任,必須適應新的'情景,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。
為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
首先要協(xié)調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要經過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要經過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領導形象。
努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好學校各項工作的協(xié)調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校依法治校工作檢查;學校文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
(一)自身的問題:
一學期以來,工作雖然取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理本事有待提高,開展工作時缺乏必須的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室工作個人工作總結篇六
三年來,在領導的'關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
2、認真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領導閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。
(二)規(guī)范人事管理工作
1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經過多次嘗試,變人數計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
2、人員有培訓,圍繞集團公司提出的建立“學習型組織”的目標,結合我公司人員組成的特性,強調基礎培訓、技能培訓,同時培訓形式和組織形式多樣,樹立個別好學典型,形成了良好的學習氛圍。
3、管理有規(guī)范,處理有依據,不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協(xié)助團支部、工會做好各項工作
協(xié)助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達了集團上級組織對員工精神文化生活的關心。
反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ?,盡管付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至會有畏難情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內在素質。通過學習,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
辦公室工作個人工作總結篇七
一年來,在學校領導的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,行政管理中心緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,現(xiàn)將本學年度工作總結如下:
1.每天收發(fā)教育信息平臺來文,請示校長批閱或提出擬辦意見,根據校長批示,具體落實承辦科室和負責人,并負責督辦,如期上報辦理結果。
2.嚴格保管和使用學校印章,實事求是地開出各類證明、介紹信。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對評優(yōu)、職評、年度考核等重大事宜,在教職工中及時做到公開。
3.做好教職工的考勤登記管理工作。行政管理中心負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交至行政管理中心存檔。行政管理中心每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并進行公示。
4.強化服務意識.作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
5.完成了各項活動有關資料的收集,如師德師風建設、學法律等。
6.協(xié)助財務云老師完成了自己的出納工作。
反思辦公室一年來的工作,盡管我們付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的`局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結起來沒啥話頭”的滋味。總之,在陳校長的正確指引下,在各部門的大力支持和配合下,辦公室的工作取得了一定的成績,對此,我們將戒驕戒躁,謹慎謙虛,認認真真,腳踏實地。從小事做起,嚴格要求自己,把工作做精、做細,不辜負領導對我們的殷殷希冀。在今后的日子里,我們上下要團結得像一盤棋,讓我們的集體充滿凝聚力、充滿戰(zhàn)斗力,努力使校辦的工作邁向新的高地!
辦公室工作個人工作總結篇八
20x。
年,在局領導的正確領導下,經過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔負的工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、認真學習政治理論,積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外,還利用工余時間自學,及時收看黨的會議開幕式盛況,認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片,學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及政策法規(guī);認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
二、團結協(xié)作完成各項工作任務。
1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領導交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計x。
件,組織召開各種工作會議x。
多次,其中代擬文件x。
件,上報信息及報道x。
余篇,起草各類計劃、總結、匯報等材料計x。
件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設專人負責檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作,認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結x。
年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
辦公室工作個人工作總結篇九
主要做好的有以下幾個方面:
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關的法律法規(guī)、業(yè)務知識,提高了自身的業(yè)務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎。
另外,被青島市局抽調參加山東省“標準化杯”質監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關鍵場次以自己的關鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領導的贊揚。
搞好協(xié)調、團結同志是辦公室工作涵蓋的內容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺,找到相關的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我局多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室工作個人工作總結篇十
20xx上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今天事今天畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實際的效果果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。在今后的工作當中:
一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡全力去完成,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作個人工作總結篇十一
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作個人工作總結篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室工作個人工作總結篇十三
我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調查報告。
》、《關于社區(qū)建設工作。
考察報告。
》、《關于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經驗寫入調查報告,并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧爺爺理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫。
工作總結。
認真記錄每天的工作內容使自己的素質有了很大的提高為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用來訪人員的接待等方面的訓練為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹等我已經努力克服并已初見效果希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作個人工作總結篇一
20xx年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
辦公室工作繁瑣、復雜,主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發(fā)展黨員、對先進黨組織和優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚民主,集思廣益,發(fā)揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發(fā)揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
今年,根據上級領導要求,對亂收費現(xiàn)象進行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。
加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。
辦公室工作個人工作總結篇二
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下::
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的堅持黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,經過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,構成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務本事和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要經過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策供給參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務管理水平和事務處理本事的進一步提高。
辦公室工作個人工作總結篇三
走過xx年十一月剛剛加入到這個集體中來的,很多事情都還是在學習階段。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,和之前接觸的所有的工作的性質都不同,整個工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,讓我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與現(xiàn)在的工作要求都有一定的距離,所以現(xiàn)在我更多的是要向周圍的領導和同事學習,爭取早日能把本職工作做的得心應手?,F(xiàn)在將我xx年的工作計劃匯報如下:
辦公室是一個特殊的部門,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會十七大報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)"。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。作為一名新員工,實踐經驗的缺乏是個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強文字功底和思維能力。
參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。因此,在努力鉆研本職工作的同時,還要加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都要竭盡全力的去完成,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
辦公室是處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞部門。為了及早適應辦公室的工作性質,我將注重從以下兩個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我都要堅持一絲不茍,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。辦公室作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護辦公室的良好形象。所以,我要把維護好辦公室的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,樹立辦公室的良好形象。
面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應各種艱苦環(huán)境。
辦公室工作個人工作總結篇四
2016年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標準化建設工作,班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進?,F(xiàn)就2016年班組標準化建設工作開展情況匯報如下:
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學習,深刻領會文件精神,結合本單位實際,切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織,落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員,認真執(zhí)行領導干部聯(lián)系點制度。公司領導能積極參與班組活動,指導掛點班組標準化建設工作,及時解決班組建設中的問題,督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設工作的內在動力,促進班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業(yè)管理基礎,以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標中,增加班組標準化建設考核內容,以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務,按照工作計劃落實崗位責任,開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題,對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場,參觀班組現(xiàn)場、基礎臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評,指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處,對記錄內容提出了規(guī)范和要求。班組標準化建設交流會的召開,進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設基礎臺賬進步大,基本齊全,已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入,改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入,為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標準化建設檢查,公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結果依據得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了2016年下半年班組建設檢查評比,依據得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。
2016年全年班組建設工作已經告一段落,下半年的評比依據下發(fā)的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標準化建設持續(xù)開展提供動力,公司依據《班組標準化建設考核細則》,在檢查結束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點,每個月的培訓資料裝訂成冊,課件質量較高,內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構一目了然,反映了班組及員工精神風貌,既是對班組標準化建設工作的全面展示,也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作,加強質量控制,提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規(guī)范,能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動,活動基本能結合本班組、本崗位實際,總結講評本班組安全生產工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實有關安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行“一票一卡”,在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內容。
二、存在問題:
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強,當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異?;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠,只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析,未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風險分析預控,這點要與發(fā)電進行協(xié)調,在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠,技術講課、技術問答、現(xiàn)場考問,大部分班員學習筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術問答,沒有突出現(xiàn)場的特點,事故預想沒有進行點評,事故預想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術監(jiān)督相關臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題,結合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定2016年度班組建設目標,鞏固提高五星班組建設,力爭在“五型”建設再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司2016年12月18日召開的班組建設推進會精神,重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照“五星”班組標準夯實班組基礎,服務安全生產,爭創(chuàng)“五型”特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導,公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點,爭取2016年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室工作個人工作總結篇五
本學期,我擔任x辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自我:變壓力為動力,變動力為成績。
一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將我的工作情景總結匯報如下:
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。
所以,作為學校辦公室主任,應認識到自我所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自我的職責,富有成效地做好辦公室工作。
作為學校辦公室主任,必須適應新的'情景,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協(xié)調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。
為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
首先要協(xié)調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要經過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要經過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領導形象。
努力配合領導做好行政管理工作。協(xié)助領導做好學校各項工作的協(xié)調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校依法治校工作檢查;學校文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
(一)自身的問題:
一學期以來,工作雖然取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干;工作中管理本事有待提高,開展工作時缺乏必須的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室工作個人工作總結篇六
三年來,在領導的'關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
2、認真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領導閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。
(二)規(guī)范人事管理工作
1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經過多次嘗試,變人數計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補充。
2、人員有培訓,圍繞集團公司提出的建立“學習型組織”的目標,結合我公司人員組成的特性,強調基礎培訓、技能培訓,同時培訓形式和組織形式多樣,樹立個別好學典型,形成了良好的學習氛圍。
3、管理有規(guī)范,處理有依據,不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協(xié)助團支部、工會做好各項工作
協(xié)助團支部、工會組織團員和工會會員積極響應公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達了集團上級組織對員工精神文化生活的關心。
反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ?,盡管付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至會有畏難情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強自身的內在素質。通過學習,努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策提供服務。
辦公室工作個人工作總結篇七
一年來,在學校領導的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,行政管理中心緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,現(xiàn)將本學年度工作總結如下:
1.每天收發(fā)教育信息平臺來文,請示校長批閱或提出擬辦意見,根據校長批示,具體落實承辦科室和負責人,并負責督辦,如期上報辦理結果。
2.嚴格保管和使用學校印章,實事求是地開出各類證明、介紹信。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對評優(yōu)、職評、年度考核等重大事宜,在教職工中及時做到公開。
3.做好教職工的考勤登記管理工作。行政管理中心負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交至行政管理中心存檔。行政管理中心每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并進行公示。
4.強化服務意識.作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
5.完成了各項活動有關資料的收集,如師德師風建設、學法律等。
6.協(xié)助財務云老師完成了自己的出納工作。
反思辦公室一年來的工作,盡管我們付出了艱苦的努力,但工作中的失誤和不足仍然存在??陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務性的工作又相當繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應付的`局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調投入的精力不夠,感覺上有一種“忙忙碌碌干一年,總結起來沒啥話頭”的滋味。總之,在陳校長的正確指引下,在各部門的大力支持和配合下,辦公室的工作取得了一定的成績,對此,我們將戒驕戒躁,謹慎謙虛,認認真真,腳踏實地。從小事做起,嚴格要求自己,把工作做精、做細,不辜負領導對我們的殷殷希冀。在今后的日子里,我們上下要團結得像一盤棋,讓我們的集體充滿凝聚力、充滿戰(zhàn)斗力,努力使校辦的工作邁向新的高地!
辦公室工作個人工作總結篇八
20x。
年,在局領導的正確領導下,經過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔負的工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、認真學習政治理論,積極參加局機關組織的各項學習活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學習外,還利用工余時間自學,及時收看黨的會議開幕式盛況,認真學習貫徹落實會議精神;學習省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片,學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及政策法規(guī);認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務提供了思想保證。
二、團結協(xié)作完成各項工作任務。
1、做好窗口服務工作。一是經常打掃室內外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領導交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計x。
件,組織召開各種工作會議x。
多次,其中代擬文件x。
件,上報信息及報道x。
余篇,起草各類計劃、總結、匯報等材料計x。
件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設專人負責檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關的后勤服務工作,認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結x。
年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
辦公室工作個人工作總結篇九
主要做好的有以下幾個方面:
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關的法律法規(guī)、業(yè)務知識,提高了自身的業(yè)務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎。
另外,被青島市局抽調參加山東省“標準化杯”質監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關鍵場次以自己的關鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領導的贊揚。
搞好協(xié)調、團結同志是辦公室工作涵蓋的內容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺,找到相關的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我局多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室工作個人工作總結篇十
20xx上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今天事今天畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實際的效果果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。在今后的工作當中:
一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡全力去完成,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
辦公室工作個人工作總結篇十一
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室工作個人工作總結篇十二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室工作個人工作總結篇十三
我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調查報告。
》、《關于社區(qū)建設工作。
考察報告。
》、《關于加強社區(qū)建設,做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經驗寫入調查報告,并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧爺爺理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫。
工作總結。
認真記錄每天的工作內容使自己的素質有了很大的提高為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用來訪人員的接待等方面的訓練為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹等我已經努力克服并已初見效果希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

