通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作生活中的問題，并尋找解決方案。寫總結(jié)時，應該充分思考和反思過去的經(jīng)驗和教訓。這些總結(jié)范文都具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，內(nèi)容有條理，重點突出，值得我們學習和借鑒。
政風行風年終工作總結(jié)篇一
一是以每年12月4日全國法制宣傳日活動為契機，采取掛橫幅、宣傳欄、宣傳短信、等多種形式，深入開展xx法制宣傳活動。堅持xx法和上崗培訓相結(jié)合，充分利用下基層檢查、調(diào)查、崗位培訓、繼續(xù)教育和各種培訓會議的機會，向各級領(lǐng)導干部、xx人員和調(diào)查對象開展法律法規(guī)宣傳教育，為依法xx創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。二是認真落實省委、省委黨校、行政學院、省xx局等四家單位的聯(lián)合通知，把xx法的學習作為區(qū)委黨校的教學內(nèi)容，近年來我局多次邀請省市xx局領(lǐng)導為我區(qū)黨校學員講授《xx法》，增強各級領(lǐng)導的xx法律意識。三是認真做好xx法制的五五普法工作總結(jié)和六五普法宣傳規(guī)劃。認真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗，我局榮獲全省xx系統(tǒng)“五五”普法先進單位、一人獲xx市xx系統(tǒng)“五五普法”先進個人。結(jié)合xx區(qū)實際，認真制定《xx市xx區(qū)xx法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》，明確了今后五年我區(qū)xx法制宣傳教育的工作任務和方向。
（二）切實提高專業(yè)xx規(guī)范化水平。
對xx崗位進行全面調(diào)整，對xx專業(yè)人員進行合理分工。
制定《專業(yè)xx規(guī)范化工作細則（試行）》，從xx基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和專業(yè)xx執(zhí)法檢查三個方面進一步規(guī)范操作。改變原有按專業(yè)分工的傳統(tǒng)觀念，以一套表xx為原則，將分解至各專業(yè)，提高勞工質(zhì)量。對一些工作量少的專業(yè)進行整合集中，確保專業(yè)人員合理分工。
（三）有效發(fā)揮xx參謀助手作用。
一是加強對經(jīng)濟、社會發(fā)展情況的預測和分析，提高經(jīng)濟監(jiān)測和預警功能。定期向區(qū)領(lǐng)導、區(qū)兩辦、區(qū)相關(guān)經(jīng)濟部門、區(qū)新聞媒體等單位提供xx信息，積極有效地發(fā)揮xx信息咨詢服務，努力提升xx工作地位。努力提高xx年鑒資料的實用性，我局負責編印的《xx》是區(qū)縣中唯一在全國xx出版社出版的綜合性資料，并連年在出版社的全國評比中獲獎。從2007年開始編印的《xx區(qū)情概覽》因使用方便，內(nèi)容實用，也受到區(qū)領(lǐng)導和部門的好評。
（四）依法查處xx違法案件。
推行xx部門全員xx執(zhí)法責任制，嚴格規(guī)范xx執(zhí)法程序，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進一步加強對執(zhí)法工作的考核。根據(jù)《福建省xx工作管理辦法》有關(guān)規(guī)定，區(qū)xx局成立了有關(guān)科室負責人組成的xx執(zhí)法檢查小組，每年均按要求認真開展xx監(jiān)督檢查和xx專業(yè)執(zhí)法檢查工作。嚴格xx執(zhí)法，*年我局共發(fā)出法律文書126份。依法嚴肅查處違法行為，*年我區(qū)共立案查處6起xx違法案件，其中經(jīng)濟處罰3起。
政風行風年終工作總結(jié)篇二
1、突出廣泛性，多方征求意見。
一是開門征求意見。受理群眾的意見、建議和投訴。二是上門征求意見。成立行風評議調(diào)查小組，印發(fā)“問卷調(diào)查表”，深入各單位上門征求意見。三是座談征求意見，邀請服務對象和群眾代表到園現(xiàn)場檢查與指導，傾聽他們的意見和心聲。四是通告征求意見。明確征求意見的內(nèi)容、行風監(jiān)督員、聯(lián)系電話等。
2、突出客觀性，深入查擺問題。
以班為單位，圍繞行風評議工作“做文章”，堅持客觀性與實效性并舉，深入開展自查自糾，搞好“五查五看”：一查黨的路線、方針、政策和教育系統(tǒng)法律、法規(guī)、政策執(zhí)行情況，看有無違反國家政策、影響教育發(fā)展的問題發(fā)生；二查“收支兩條線”管理的規(guī)定是否規(guī)范，看有無坐收坐支等問題的發(fā)生；三查管理和執(zhí)法行為是否文明規(guī)范，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦和以言代法、以罰代法以及吃拿卡要等現(xiàn)象發(fā)生；四查工作作風是否嚴謹扎實，看有無互相推諉、敷衍塞責、弄虛作假、承諾失信等現(xiàn)象發(fā)生；五查廉潔自律規(guī)定是否得到落實，看有無奢侈浪費、行賄和受賄、貪污公款、腐化墮落以及以權(quán)謀私等行為發(fā)生。通過民主測評和問卷，沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、突出針對性，認真加以整改。
針對在征求意見過程中征求到的意見和自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，加以疏理和整改。一是分類整理意見。對征求到的行風意見和自查自糾以及批評與自我批評中發(fā)現(xiàn)的問題，逐條進行梳理，按業(yè)務工作范圍分解到個人，確保分解的意見不走樣、不變味。二是研究整改措施。要針對意見和問題，初步研究整改措施。對重大問題，要重點予以監(jiān)控，情節(jié)嚴重的，堅決予以查處。三是接受現(xiàn)場質(zhì)詢。認真準備，接受評議代表對我園各種問題的咨詢，做到有問必答、有答必清，從思想上、行動上接受社會對我們的評議和監(jiān)督。
政風行風年終工作總結(jié)篇三
1、從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度提高了認識。抓好政風行風建設(shè)，我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉、“管行業(yè)必須管行風”的原則，嚴格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控，不搞“政績工程”、“形象工程”，切實轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式，進一步完善行業(yè)管理，糾正公共管理和服務過程中缺位、越位和不作為現(xiàn)象；加強對水陸運輸、交通工程施工安全、企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管；圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，確保了各項任務的落實。
2、從糾正和解決損害群眾利益的高度提高了認識。認真貫徹落實國務院及交通部等四部委制定頒布的有關(guān)治理“三亂”文件精神，積極探索建立從源頭上防治公路、水上“三亂”的長效機制；加強治理公路和水上“三亂”監(jiān)管工作，維護交通運輸暢通，確保了國家和各級政府涉農(nóng)優(yōu)惠政策的落實；堅持糾正和預防在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中損害群眾利益的問題，確保落實“五個不”（即不得安排有資金缺口的項目，不得增加鄉(xiāng)村負債建設(shè)農(nóng)村路，不得不顧?quán)l(xiāng)村財力超規(guī)模超標準搞建設(shè)，不得由企業(yè)舉資施工，不得拖欠企業(yè)工程款）。
3、從加強干部隊伍建設(shè)的高度提高了認識。通過狠抓運管執(zhí)法隊伍形象，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，促進交通服務社會水平從內(nèi)到外的提升：所有執(zhí)法人員上路執(zhí)法時著裝整齊、掛牌上崗、風紀嚴整、舉止協(xié)調(diào)；工作中嚴格遵循交通系統(tǒng)制定的“十項禁令”、行政執(zhí)法責任制、“兩錯”責任追究制等執(zhí)法工作制度；扎實開展“窗口”建設(shè)。實行一站式辦公，一條龍服務，業(yè)務辦理快、準、好。
政風行風年終工作總結(jié)篇四
一是規(guī)范機關(guān)運行，強化隊伍管理。先后建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制等16項管理制度，促進了我局職能作用進一步發(fā)揮。二是完善ab崗工作制度和科室聯(lián)運機制，確保了各科室之間工作順暢運轉(zhuǎn)。三是建立健全考核獎懲制度，客觀公正、科學合理地評定各科室及工作人員的工作績效。四是規(guī)范xx的發(fā)布管理。從數(shù)據(jù)收集范圍、發(fā)布流程、時限、權(quán)限等方面，對xx數(shù)據(jù)的發(fā)布做了規(guī)范化要求，確保了對外提供數(shù)據(jù)真實準確。
（二）建立基層xx工作制度。
嚴格規(guī)范基層xx行為，督促基層單位貫徹落實國家xx制度。在xx上報過程中，要求各鎮(zhèn)（街）、企事業(yè)單位認真按照xx制度要求搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類xx報表。下發(fā)了《關(guān)于加強xx工作的通知》文件，進一步加強了xx工作的規(guī)范建設(shè)。督促基層建立xx臺帳，健全xx報送制度。指導和督促基層單位依法設(shè)置原始xx記錄、xx臺帳，布置xx臺帳900余本。健全各項xx工作制度和程序，做好xx報表的簽領(lǐng)、送達、催報和查詢等工作。同時利用年報會、大型普查培訓、xx業(yè)務培訓等時機，大力宣傳xx業(yè)務基礎(chǔ)知識，不斷提高基層xx的規(guī)范化水平。
（三）夯實xx基層基礎(chǔ)工作。
做好xx開戶登記、《xx證》換證和xx年檢工作，為摸清全區(qū)的行業(yè)企業(yè)情況提供了很好的依據(jù)。今年我區(qū)新開戶登記及換證企業(yè)320多家，xx登記證年檢近1000家，均比往年有較大幅度的提高。認真開展xx單位名錄庫建設(shè)工作。及時維護更新全區(qū)的單位名錄庫，加強與區(qū)部門的聯(lián)系，增補新注冊企業(yè)，刪減停產(chǎn)倒閉企業(yè)，全區(qū)的單位名錄庫能做到實時更新，為即將實施的xx一套表制度打下良好的基礎(chǔ)。
（四）指導部門和基層xx工作。
主動與區(qū)直部門溝通協(xié)調(diào)，做好對部門xx方法和xx制度的指導，今年著重加強xx市績效考評指標的業(yè)務培訓，及時做好部門xx數(shù)據(jù)的銜接與反饋工作。每季度定期召開聯(lián)席會議制度，指導和督促部門加強相關(guān)指標的xx和核算。定期與園區(qū)召開經(jīng)濟部門聯(lián)席會議，共同分析探討經(jīng)濟運行的熱點、難點問題，提出解決辦法，并對下一階段的工作做出部署。
政風行風年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)市糾風辦《關(guān)于做好2010年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔2010〕2號)，我區(qū)結(jié)合實際，對區(qū)經(jīng)科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動，對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經(jīng)區(qū)政風行風評議團綜合評定，區(qū)經(jīng)科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據(jù)《廣州市行風評議結(jié)果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定，均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：
一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領(lǐng)導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)2010年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔2010〕41號)，對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區(qū)民主評議政風行風團，將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結(jié)合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經(jīng)科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內(nèi)容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關(guān)單位還制定了各階段的工作方案，做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調(diào)，區(qū)行評團監(jiān)督檢查，被評議單位主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，機關(guān)和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年，按照相關(guān)文件要求，我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關(guān)基層站所主管局參照區(qū)里做法，成立了行評工作領(lǐng)導機構(gòu)，保證行評工作領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內(nèi)容和程序，成立了行評領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網(wǎng)站開通行風評議宣傳網(wǎng)頁，及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài)，加大行評的宣傳力度。區(qū)經(jīng)科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內(nèi)容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關(guān)內(nèi)部營造狠抓作風建設(shè)的良好氛圍，發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網(wǎng)絡(luò)平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定，在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統(tǒng)一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設(shè)的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督，在部門網(wǎng)站開設(shè)行評專題網(wǎng)頁，設(shè)置“工作動態(tài)”、“網(wǎng)上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態(tài)，及時報告行評工作進展情況，專門開設(shè)網(wǎng)上問卷調(diào)查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢，將行評主要內(nèi)容編輯成短信息，發(fā)往各有關(guān)單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關(guān)企業(yè)，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發(fā)放問卷調(diào)查表，與社區(qū)領(lǐng)導及村民代表進行談心，征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設(shè)方面的意見和建議，結(jié)合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會，并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會，現(xiàn)場派發(fā)意見征集表，廣納諫言，查找不足。
四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎(chǔ)上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區(qū)計生局對即時能夠整改的問題，如服務態(tài)度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設(shè)力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設(shè)培訓班，開設(shè)網(wǎng)上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設(shè)工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行，從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構(gòu)建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn)：部分工作人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高，業(yè)務學習不夠精，不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業(yè)務學習，提高工作能力和素質(zhì)。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質(zhì)量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài)，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng)，建立信息交流平臺。利用該局網(wǎng)站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結(jié)果以及相關(guān)政策法規(guī)。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設(shè)宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放，定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經(jīng)科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。
五、行風轉(zhuǎn)變，效能提高，行評工作取得良好效果。
民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關(guān)單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經(jīng)科局認為經(jīng)過此次行風評議活動，干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識，機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結(jié)認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強，綜合素質(zhì)得到提高，為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質(zhì)量、工作作風及隊伍建設(shè);人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業(yè)務工作進展順利，我區(qū)信息化建設(shè)水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結(jié)認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業(yè)務知識，業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè)”的有關(guān)措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設(shè)進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設(shè)置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經(jīng)辦人經(jīng)辦情況進行登記，嚴格要求經(jīng)辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度，設(shè)立了投訴電話和舉辦信箱，設(shè)置了人員公示欄，定期走訪街道和社區(qū)，了解群眾關(guān)注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月，區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下，組織收入再創(chuàng)新高，累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區(qū)庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責征收，服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來，區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺，實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質(zhì)效，精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設(shè)施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區(qū)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強稅容風紀建設(shè)的通知》，從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉(zhuǎn)變，群眾滿意度得到進一步提高?；鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設(shè)責任制緊密結(jié)合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設(shè)得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結(jié)合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化，行風基礎(chǔ)得到進一步夯實。
范文二。
政風行風年終工作總結(jié)篇六
我局加強對評議工作的督導檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職，加強組織協(xié)調(diào)，適時組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度，對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責任追究。
11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關(guān)文件資料，在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件，警情工作動態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標，結(jié)合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關(guān)的行風政風建設(shè)，促進公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
政風行風年終工作總結(jié)篇七
本人在20xx年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞稅務稽查工作，嚴格履行著稽查檢查崗位職責，本著規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務的理念，全身心的投入到各項工作當中。通過對“三個代表”和黨的xx大精神的深入繼續(xù)學習并結(jié)合共產(chǎn)黨員的先進性教育，也使自己看到了自身的不足和缺點，現(xiàn)將工作、學習中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下：
一、存在的問題。
1、缺乏長期持久的學習精神。
在工作中對業(yè)務知識的學習大多時候都是臨陣磨槍，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、全面，對學習沒有做到長期堅持，沒有做到系統(tǒng)全面的學習并融會貫通，造成工作部分突出，但整體性效果較差。
2、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標，自覺性、能動性沒有充分揮工作中仍存被動接受領(lǐng)導任務、不能主動為領(lǐng)導分憂，對自身的要求標準不高，缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃，帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長，自己也總覺得時間很充裕，再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài)，缺乏自覺性和能動性，導致了部分工作的效率和質(zhì)量低下，工作原地踏步，沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效。
3、寫作及語言能力有待進一步提高。
二、造成問題存在的原因及改進措施。
1、放松了自身學習及對自己的要求，理論知識、業(yè)務知識學習不夠扎實。切實要把政風行風建設(shè)放在工作的首位，加強自身政治理想建設(shè)，業(yè)務作風建設(shè)，嚴格要求，自我加壓，謀求學習、工作的激情和動力，才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
2、服務意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責任，提高效率，做好工作計劃，注重工作細節(jié)，凸顯工作效率、工作質(zhì)量。努力提高服務能力、服務水平，促進各項工作順利開展，同時促進個人能力的不斷提高，牢固樹立為人民服務的思想。
3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動，多想多寫，不斷提升寫作、語言能力。
政風行風年終工作總結(jié)篇八
根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于做好x市“政風行風熱線”上線總結(jié)的函》（糾函[20xx]_號）精神和要求，我局認真組織開展“政風行風熱線”工作，通過傾聽市民聲音，解決群眾在城市管理方面的疑難，為市民辦實事，做好事。
一、主要做法。
（一）領(lǐng)導重視，措施到位，責任落實。市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》（府辦[20xx]322號）下發(fā)和政風行風熱線開播后，局黨組高度重視，把“政風行風熱線”作為加強城管執(zhí)法系統(tǒng)與人民群眾聯(lián)系，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要途徑，認真組織全局人員學習《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》精神，并轉(zhuǎn)發(fā)至五區(qū)執(zhí)法局，及時成立了以局黨組書記、局長關(guān)天安任組長，副局長吳乃流、紀檢組長林國榮任副組長的局“政風行風熱線”領(lǐng)導小組。為使該項工作開展扎實有效，領(lǐng)導小組召開了兩次會議，明確了職責與分工。關(guān)天安局長對如何抓好“政風行風熱線”工作提出了具體要求，要求全體執(zhí)法隊員要從實踐“三個代表”重要思想，密切黨群、干群關(guān)系，切實維護群眾利益，構(gòu)建富裕和諧高度，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好“政風行風熱線”工作的自覺性和責任感，積極參與、抓好落實。并主動與電臺聯(lián)系，制訂了局《“政風行風熱線”播出工作做法和要求》，擬訂了《“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目流程方案》和《接聽群眾熱線注意事項》，下發(fā)組織收聽直播節(jié)目的通知，要求市、區(qū)執(zhí)法局各部門認真組織干部群眾收聽。
（二）認真準備，明確任務，嚴格要求。一年以來，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，我局組織各區(qū)執(zhí)法局共參加“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目和“百姓事務所”7次。除按市糾風辦的要求于4月10日上線外，還結(jié)合群眾關(guān)心的城管執(zhí)法“熱點”、“難點”問題，以關(guān)心和解決涉及人民群眾切身利益的問題為原則，以盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難題為目的，主動與電臺聯(lián)系，就“大福路、季華路等路段封路期間的城管執(zhí)法、校園安全、公共場所衛(wèi)生門前三包、市區(qū)執(zhí)法局成立兩周年、x市城市管理年活動啟動、中心城區(qū)交通秩序聯(lián)合整治、城管執(zhí)法___熱線開通”等群眾關(guān)心的'問題，主動走進直播室接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。結(jié)合市“城市管理年”活動的開展，我局與電臺于20__年3月底共同開通了___城管執(zhí)法投訴熱線。市、區(qū)執(zhí)法局長向社會和群眾莊嚴，對群眾的投訴，于24小時內(nèi)予以初步回復。群眾利益無小事，為切實提高工作質(zhì)量和服務水平，明確上線人員為市、區(qū)執(zhí)法局的主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導，于上線前及時召開預備會議，對上線內(nèi)容進行分析、研究，擬訂提綱，并統(tǒng)一制定了《民生直通車市民熱線回復登記表》，對群眾投訴事項和回復內(nèi)容進行認真登記，歸檔造冊。走進欄目和城管執(zhí)法投訴熱線開通以來，共接到城管執(zhí)法方面的查詢、投訴、建議共1300件（次），回復600多件，其中80多件在《百姓事務所》等欄目播出，社會、群眾反映良好。
二、工作體會。
一是“政風行風熱線”密切了執(zhí)法部門與群眾的關(guān)系?！罢L政行風熱線”讓城管執(zhí)法和群眾間架起一座相互溝通，密切聯(lián)系的橋梁，市民在生活中遇到困難時，話有地方講，苦有地方訴，難有地方解，樹立了城管執(zhí)法部門執(zhí)法為民的良好形象。
二是“政風行風熱線”強化了執(zhí)法工作的民主監(jiān)督?！罢L政行風熱線”集輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專門機關(guān)的監(jiān)督于一體，緊貼政府部門中心工作，緊貼群眾關(guān)注的熱點難點問題，充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動性強等特點。把以往的被動監(jiān)督轉(zhuǎn)化為主動監(jiān)督，將以往的少數(shù)人監(jiān)督變?yōu)閺V大人民群眾的監(jiān)督。
政風行風年終工作總結(jié)篇九
認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持以人為本，廣泛開展社會主義榮辱觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。以建黨__周年等重大活動為契機，在機關(guān)深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗教育。認真學習全國道德模范（福建）候選人、福建省道德模范候選人和李彬同志等先進人物的先進事跡，組織全體干部參與2010-*年感動xx十大人物的評選活動。積極響應區(qū)委文明辦號召，在元旦、春節(jié)等節(jié)日期間組織開展關(guān)愛道德模范和“身邊好人”活動。在職業(yè)道德教育中，特別要求全體xx工作人員，要遵守國家xx局提出的xx職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)精神，確保了xx政令暢通。結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府提出的“xx新城建設(shè)，我該怎么做”的思想大討論活動，組織黨員干部圍繞“敢為、能為、有為”的工作要求，開展進一步推進黨風政風建設(shè)，積極投入新城建設(shè)的專題討論會，取得了較好的效果。
（二）全面貫徹落實執(zhí)行黨風廉政建設(shè)情況。
結(jié)合工作實際，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，我局全面貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，為各項xx工作的順利開展提供了堅強的政治保障。深入推進局機關(guān)廉政文化建設(shè)，今年我局召集黨員領(lǐng)導干部集中學習黨風廉政建設(shè)和收看廉政教育錄像片5次，局領(lǐng)導班子為全體黨員干部舉辦了2場的黨風廉政教育專題輔導講座，組織全局15名黨員干部參觀了全區(qū)的廉政教育圖片展覽。按照區(qū)紀委統(tǒng)一安排，6名科級以上領(lǐng)導干部參加了建黨__周年反腐倡廉知識競賽活動?，F(xiàn)今區(qū)xx局班子團結(jié)，同事和睦，風正氣順，沒有發(fā)生違反黨規(guī)、黨紀現(xiàn)象發(fā)生，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明上取得三豐收。
（三）積極開展社會公益活動。
深入開展與社區(qū)的結(jié)對共建活動，走訪慰問困難戶，資助貧困大學生，聯(lián)合社區(qū)舉辦各項環(huán)保公益及端午“鄰里節(jié)”等民俗文化等活動。在今年創(chuàng)建文明城市（區(qū)）活動中，為社區(qū)的xx新村改造老化電線線路等。一年來，我局在結(jié)對共建活動中投入資金近10000元。此外，我局還組建黨員自愿者隊伍，積極為社區(qū)居民提供科教、文體、法律、衛(wèi)生等志愿者服務。積極響應上級的號召和自發(fā)組織各類獻愛心捐款活動，在西南干旱、慈善總會、見義勇為基金會、“愛心超市”捐款等活動中，我局全體干部職工都踴躍參與，奉獻愛心。通過實實在在的結(jié)對幫扶，社會公益等活動，不僅略盡社會責任，更是讓全局干部職工一次次切身感受社會公德教育。
（四）xx文體活動豐富多彩。
利用“三八節(jié)”、“重陽節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)假日，我局舉行各種形式座談會、聯(lián)誼會，舉辦登山、拔河、球類、牌類和卡拉ok比賽，組織春游、燒烤、觀看電影等活動，通過多種有效載體，開展健康向上的文體活動，近年來我局通過工會和黨建活動每年在xx文體活動的經(jīng)費投入均超過10000元，極大地豐富了干部職工的文體生活，增強了干部職工的凝聚力，調(diào)動了大家的工作積極性。
政風行風年終工作總結(jié)篇十
一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來，火災燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險公司進行協(xié)調(diào)，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險，保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當真，以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85、78%，第二周期參保率達到81、23%。
二是做好為企業(yè)的服務。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)"一條龍"的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調(diào)，通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書，受到好評。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門讓他進行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評。
我鎮(zhèn)今年在政風行風建設(shè)上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高；思想認識和服務力度有待進一步加強；對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風建設(shè)。
一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴格按行風建設(shè)目標要求進行考核，實行政風行風建設(shè)"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴肅處理，造成工作失誤的，將追究責任人及部門負責人的責任。
二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關(guān)干部已制定了服務承諾，要對照自己的工作，查找服務承諾沒有兌現(xiàn)的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務，要主動到自己的服務單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴格執(zhí)行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現(xiàn)場辦理；嚴格執(zhí)行"首問負責制"，對服務對象要跟蹤到底，嚴禁推拖、扯皮。第三，各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。
三是加強為基層服務的力度。把行風建設(shè)同為群眾解決反映強烈的熱點難點問題結(jié)合起來。要樹立群眾利益無小事的意識，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，嚴禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對子，定幫扶措施。
政風行風年終工作總結(jié)篇十一
我園領(lǐng)導對民主評議政風行風工作十分重視，做到了“三個帶頭”：一是領(lǐng)導帶頭研究，研究制定我園行風評議實施方案，召開會議，就政風行風評議目標任務、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法、實施步驟等進行了專題討論，形成了統(tǒng)一意見，并制定了結(jié)合實際的工作計劃。二是領(lǐng)導帶頭負責，我園主要領(lǐng)導對政風行風評議工作負總責，分管領(lǐng)導具體負責，成立了以園長任組長，主任為副組長，各班班主任主要負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，專門負責評議工作的具體實施和相關(guān)資料的搜集整理、對外宣傳、意見反饋、整改落實和督辦工作，做到“事事有人抓、件件能落實”。三是領(lǐng)導帶頭發(fā)動。及時召開了政風行風評議工作動員會議。由于領(lǐng)導重視，措施得力，我園民主評議政風行風工作已初步形成領(lǐng)導帶頭、層層落實的良好局面。
政風行風年終工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關(guān)于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水準，轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化服務水平，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結(jié)如下：
政風行風年終工作總結(jié)篇十三
首先，完善各項制度。要確保政風行風建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項，重點對機關(guān)干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設(shè)考核辦法，對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風建設(shè)評議考核納入公務員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。
其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數(shù)的3%，5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調(diào)整，服務水平有了明顯提高。
政風行風年終工作總結(jié)篇十四
我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，大氛圍評議大力度整改解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效一、領(lǐng)導重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局各單位領(lǐng)導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設(shè)責任制模式“一崗雙責”，既管業(yè)務，又管政風行風，實行了強有力的領(lǐng)導，主要領(lǐng)導親自研究分析政風行風建設(shè)形勢，部署、指導政風行風建設(shè)工作，分管領(lǐng)導具體負責，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設(shè)責任制落到實處在工作機制上，一是強化領(lǐng)導責任，市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任，機關(guān)科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任，領(lǐng)導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任，推動責任落實。通過這六個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任，共同推動政風行風工作，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，領(lǐng)導分工負責，部門各負其責，條塊緊密結(jié)合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制，做到“領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度”五到位，保證評議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效，發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政，情注評議，分工協(xié)作，主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責，并通過個案調(diào)查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天，深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題，增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創(chuàng)新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。四是制定具體措施，組織各方面力量，調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內(nèi)容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強救災資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范，手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網(wǎng)”和“莆田市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”，對救災資金分配方案進行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開，村(居)委會利用村務公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督，通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設(shè)點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。
五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題。
通過設(shè)立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會，收集有關(guān)問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災方面3個，殯儀服務方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。
六、注重運作，落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災群眾的基本權(quán)益，一是加強工作領(lǐng)導。結(jié)合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內(nèi)容。三是明確工作要求。采取“四個結(jié)合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責相結(jié)合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作，同時加強部門之間的協(xié)調(diào)，各司其職、各負其責，密切配合，形成合力。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控，有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組，對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設(shè)入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時，切實履行好監(jiān)督的職責，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調(diào)救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災戶123戶，發(fā)放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定，經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上，9月底利用5天時間，組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%，城廂區(qū)78.3%，涵江區(qū)21.7%，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任，有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關(guān)問題的通知》，進一步規(guī)范社會團體的管理，維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全。
七、服務發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務，樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關(guān)人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設(shè)、促規(guī)范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念，繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務，解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效，推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系，制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》，提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資，并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議，提高減災救災能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度，與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保，全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市20xx年—20xx年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)服務功能，取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網(wǎng)點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式，養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(峰時達291床)，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng)，方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構(gòu)逐步發(fā)展，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家，農(nóng)村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu)，其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執(zhí)法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)?；橐龅怯浌ぷ饔行蜻M行。全市辦理結(jié)婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》，對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于20xx—20xx年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;期間，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。
政風行風年終工作總結(jié)篇一
一是以每年12月4日全國法制宣傳日活動為契機，采取掛橫幅、宣傳欄、宣傳短信、等多種形式，深入開展xx法制宣傳活動。堅持xx法和上崗培訓相結(jié)合，充分利用下基層檢查、調(diào)查、崗位培訓、繼續(xù)教育和各種培訓會議的機會，向各級領(lǐng)導干部、xx人員和調(diào)查對象開展法律法規(guī)宣傳教育，為依法xx創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。二是認真落實省委、省委黨校、行政學院、省xx局等四家單位的聯(lián)合通知，把xx法的學習作為區(qū)委黨校的教學內(nèi)容，近年來我局多次邀請省市xx局領(lǐng)導為我區(qū)黨校學員講授《xx法》，增強各級領(lǐng)導的xx法律意識。三是認真做好xx法制的五五普法工作總結(jié)和六五普法宣傳規(guī)劃。認真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗，我局榮獲全省xx系統(tǒng)“五五”普法先進單位、一人獲xx市xx系統(tǒng)“五五普法”先進個人。結(jié)合xx區(qū)實際，認真制定《xx市xx區(qū)xx法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》，明確了今后五年我區(qū)xx法制宣傳教育的工作任務和方向。
（二）切實提高專業(yè)xx規(guī)范化水平。
對xx崗位進行全面調(diào)整，對xx專業(yè)人員進行合理分工。
制定《專業(yè)xx規(guī)范化工作細則（試行）》，從xx基礎(chǔ)工作、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和專業(yè)xx執(zhí)法檢查三個方面進一步規(guī)范操作。改變原有按專業(yè)分工的傳統(tǒng)觀念，以一套表xx為原則，將分解至各專業(yè)，提高勞工質(zhì)量。對一些工作量少的專業(yè)進行整合集中，確保專業(yè)人員合理分工。
（三）有效發(fā)揮xx參謀助手作用。
一是加強對經(jīng)濟、社會發(fā)展情況的預測和分析，提高經(jīng)濟監(jiān)測和預警功能。定期向區(qū)領(lǐng)導、區(qū)兩辦、區(qū)相關(guān)經(jīng)濟部門、區(qū)新聞媒體等單位提供xx信息，積極有效地發(fā)揮xx信息咨詢服務，努力提升xx工作地位。努力提高xx年鑒資料的實用性，我局負責編印的《xx》是區(qū)縣中唯一在全國xx出版社出版的綜合性資料，并連年在出版社的全國評比中獲獎。從2007年開始編印的《xx區(qū)情概覽》因使用方便，內(nèi)容實用，也受到區(qū)領(lǐng)導和部門的好評。
（四）依法查處xx違法案件。
推行xx部門全員xx執(zhí)法責任制，嚴格規(guī)范xx執(zhí)法程序，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，進一步加強對執(zhí)法工作的考核。根據(jù)《福建省xx工作管理辦法》有關(guān)規(guī)定，區(qū)xx局成立了有關(guān)科室負責人組成的xx執(zhí)法檢查小組，每年均按要求認真開展xx監(jiān)督檢查和xx專業(yè)執(zhí)法檢查工作。嚴格xx執(zhí)法，*年我局共發(fā)出法律文書126份。依法嚴肅查處違法行為，*年我區(qū)共立案查處6起xx違法案件，其中經(jīng)濟處罰3起。
政風行風年終工作總結(jié)篇二
1、突出廣泛性，多方征求意見。
一是開門征求意見。受理群眾的意見、建議和投訴。二是上門征求意見。成立行風評議調(diào)查小組，印發(fā)“問卷調(diào)查表”，深入各單位上門征求意見。三是座談征求意見，邀請服務對象和群眾代表到園現(xiàn)場檢查與指導，傾聽他們的意見和心聲。四是通告征求意見。明確征求意見的內(nèi)容、行風監(jiān)督員、聯(lián)系電話等。
2、突出客觀性，深入查擺問題。
以班為單位，圍繞行風評議工作“做文章”，堅持客觀性與實效性并舉，深入開展自查自糾，搞好“五查五看”：一查黨的路線、方針、政策和教育系統(tǒng)法律、法規(guī)、政策執(zhí)行情況，看有無違反國家政策、影響教育發(fā)展的問題發(fā)生；二查“收支兩條線”管理的規(guī)定是否規(guī)范，看有無坐收坐支等問題的發(fā)生；三查管理和執(zhí)法行為是否文明規(guī)范，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦和以言代法、以罰代法以及吃拿卡要等現(xiàn)象發(fā)生；四查工作作風是否嚴謹扎實，看有無互相推諉、敷衍塞責、弄虛作假、承諾失信等現(xiàn)象發(fā)生；五查廉潔自律規(guī)定是否得到落實，看有無奢侈浪費、行賄和受賄、貪污公款、腐化墮落以及以權(quán)謀私等行為發(fā)生。通過民主測評和問卷，沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
3、突出針對性，認真加以整改。
針對在征求意見過程中征求到的意見和自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，加以疏理和整改。一是分類整理意見。對征求到的行風意見和自查自糾以及批評與自我批評中發(fā)現(xiàn)的問題，逐條進行梳理，按業(yè)務工作范圍分解到個人，確保分解的意見不走樣、不變味。二是研究整改措施。要針對意見和問題，初步研究整改措施。對重大問題，要重點予以監(jiān)控，情節(jié)嚴重的，堅決予以查處。三是接受現(xiàn)場質(zhì)詢。認真準備，接受評議代表對我園各種問題的咨詢，做到有問必答、有答必清，從思想上、行動上接受社會對我們的評議和監(jiān)督。
政風行風年終工作總結(jié)篇三
1、從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度提高了認識。抓好政風行風建設(shè)，我們堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、糾建并舉、“管行業(yè)必須管行風”的原則，嚴格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控，不搞“政績工程”、“形象工程”，切實轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式，進一步完善行業(yè)管理，糾正公共管理和服務過程中缺位、越位和不作為現(xiàn)象；加強對水陸運輸、交通工程施工安全、企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管；圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，確保了各項任務的落實。
2、從糾正和解決損害群眾利益的高度提高了認識。認真貫徹落實國務院及交通部等四部委制定頒布的有關(guān)治理“三亂”文件精神，積極探索建立從源頭上防治公路、水上“三亂”的長效機制；加強治理公路和水上“三亂”監(jiān)管工作，維護交通運輸暢通，確保了國家和各級政府涉農(nóng)優(yōu)惠政策的落實；堅持糾正和預防在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中損害群眾利益的問題，確保落實“五個不”（即不得安排有資金缺口的項目，不得增加鄉(xiāng)村負債建設(shè)農(nóng)村路，不得不顧?quán)l(xiāng)村財力超規(guī)模超標準搞建設(shè)，不得由企業(yè)舉資施工，不得拖欠企業(yè)工程款）。
3、從加強干部隊伍建設(shè)的高度提高了認識。通過狠抓運管執(zhí)法隊伍形象，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，促進交通服務社會水平從內(nèi)到外的提升：所有執(zhí)法人員上路執(zhí)法時著裝整齊、掛牌上崗、風紀嚴整、舉止協(xié)調(diào)；工作中嚴格遵循交通系統(tǒng)制定的“十項禁令”、行政執(zhí)法責任制、“兩錯”責任追究制等執(zhí)法工作制度；扎實開展“窗口”建設(shè)。實行一站式辦公，一條龍服務，業(yè)務辦理快、準、好。
政風行風年終工作總結(jié)篇四
一是規(guī)范機關(guān)運行，強化隊伍管理。先后建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制等16項管理制度，促進了我局職能作用進一步發(fā)揮。二是完善ab崗工作制度和科室聯(lián)運機制，確保了各科室之間工作順暢運轉(zhuǎn)。三是建立健全考核獎懲制度，客觀公正、科學合理地評定各科室及工作人員的工作績效。四是規(guī)范xx的發(fā)布管理。從數(shù)據(jù)收集范圍、發(fā)布流程、時限、權(quán)限等方面，對xx數(shù)據(jù)的發(fā)布做了規(guī)范化要求，確保了對外提供數(shù)據(jù)真實準確。
（二）建立基層xx工作制度。
嚴格規(guī)范基層xx行為，督促基層單位貫徹落實國家xx制度。在xx上報過程中，要求各鎮(zhèn)（街）、企事業(yè)單位認真按照xx制度要求搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類xx報表。下發(fā)了《關(guān)于加強xx工作的通知》文件，進一步加強了xx工作的規(guī)范建設(shè)。督促基層建立xx臺帳，健全xx報送制度。指導和督促基層單位依法設(shè)置原始xx記錄、xx臺帳，布置xx臺帳900余本。健全各項xx工作制度和程序，做好xx報表的簽領(lǐng)、送達、催報和查詢等工作。同時利用年報會、大型普查培訓、xx業(yè)務培訓等時機，大力宣傳xx業(yè)務基礎(chǔ)知識，不斷提高基層xx的規(guī)范化水平。
（三）夯實xx基層基礎(chǔ)工作。
做好xx開戶登記、《xx證》換證和xx年檢工作，為摸清全區(qū)的行業(yè)企業(yè)情況提供了很好的依據(jù)。今年我區(qū)新開戶登記及換證企業(yè)320多家，xx登記證年檢近1000家，均比往年有較大幅度的提高。認真開展xx單位名錄庫建設(shè)工作。及時維護更新全區(qū)的單位名錄庫，加強與區(qū)部門的聯(lián)系，增補新注冊企業(yè)，刪減停產(chǎn)倒閉企業(yè)，全區(qū)的單位名錄庫能做到實時更新，為即將實施的xx一套表制度打下良好的基礎(chǔ)。
（四）指導部門和基層xx工作。
主動與區(qū)直部門溝通協(xié)調(diào)，做好對部門xx方法和xx制度的指導，今年著重加強xx市績效考評指標的業(yè)務培訓，及時做好部門xx數(shù)據(jù)的銜接與反饋工作。每季度定期召開聯(lián)席會議制度，指導和督促部門加強相關(guān)指標的xx和核算。定期與園區(qū)召開經(jīng)濟部門聯(lián)席會議，共同分析探討經(jīng)濟運行的熱點、難點問題，提出解決辦法，并對下一階段的工作做出部署。
政風行風年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)市糾風辦《關(guān)于做好2010年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔2010〕2號)，我區(qū)結(jié)合實際，對區(qū)經(jīng)科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動，對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經(jīng)區(qū)政風行風評議團綜合評定，區(qū)經(jīng)科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據(jù)《廣州市行風評議結(jié)果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定，均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：
一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領(lǐng)導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)2010年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔2010〕41號)，對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區(qū)民主評議政風行風團，將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結(jié)合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經(jīng)科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領(lǐng)導小組，結(jié)合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內(nèi)容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關(guān)單位還制定了各階段的工作方案，做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調(diào)，區(qū)行評團監(jiān)督檢查，被評議單位主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，機關(guān)和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年，按照相關(guān)文件要求，我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關(guān)基層站所主管局參照區(qū)里做法，成立了行評工作領(lǐng)導機構(gòu)，保證行評工作領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內(nèi)容和程序，成立了行評領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網(wǎng)站開通行風評議宣傳網(wǎng)頁，及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài)，加大行評的宣傳力度。區(qū)經(jīng)科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內(nèi)容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關(guān)內(nèi)部營造狠抓作風建設(shè)的良好氛圍，發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網(wǎng)絡(luò)平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定，在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統(tǒng)一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設(shè)的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督，在部門網(wǎng)站開設(shè)行評專題網(wǎng)頁，設(shè)置“工作動態(tài)”、“網(wǎng)上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態(tài)，及時報告行評工作進展情況，專門開設(shè)網(wǎng)上問卷調(diào)查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢，將行評主要內(nèi)容編輯成短信息，發(fā)往各有關(guān)單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關(guān)企業(yè)，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發(fā)放問卷調(diào)查表，與社區(qū)領(lǐng)導及村民代表進行談心，征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設(shè)方面的意見和建議，結(jié)合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會，并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會，現(xiàn)場派發(fā)意見征集表，廣納諫言，查找不足。
四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎(chǔ)上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區(qū)計生局對即時能夠整改的問題，如服務態(tài)度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設(shè)力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設(shè)培訓班，開設(shè)網(wǎng)上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設(shè)工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行，從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構(gòu)建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn)：部分工作人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高，業(yè)務學習不夠精，不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業(yè)務學習，提高工作能力和素質(zhì)。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質(zhì)量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài)，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng)，建立信息交流平臺。利用該局網(wǎng)站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結(jié)果以及相關(guān)政策法規(guī)。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設(shè)宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放，定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經(jīng)科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。
五、行風轉(zhuǎn)變，效能提高，行評工作取得良好效果。
民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關(guān)單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經(jīng)科局認為經(jīng)過此次行風評議活動，干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識，機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結(jié)認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強，綜合素質(zhì)得到提高，為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質(zhì)量、工作作風及隊伍建設(shè);人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業(yè)務工作進展順利，我區(qū)信息化建設(shè)水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結(jié)認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業(yè)務知識，業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領(lǐng)域反腐倡廉建設(shè)”的有關(guān)措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設(shè)進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設(shè)置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經(jīng)辦人經(jīng)辦情況進行登記，嚴格要求經(jīng)辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度，設(shè)立了投訴電話和舉辦信箱，設(shè)置了人員公示欄，定期走訪街道和社區(qū)，了解群眾關(guān)注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月，區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下，組織收入再創(chuàng)新高，累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區(qū)庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責征收，服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來，區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺，實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質(zhì)效，精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設(shè)施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區(qū)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強稅容風紀建設(shè)的通知》，從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉(zhuǎn)變，群眾滿意度得到進一步提高?；鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設(shè)責任制緊密結(jié)合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設(shè)得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結(jié)合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化，行風基礎(chǔ)得到進一步夯實。
范文二。
政風行風年終工作總結(jié)篇六
我局加強對評議工作的督導檢查，經(jīng)常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職，加強組織協(xié)調(diào)，適時組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結(jié)合業(yè)務工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質(zhì)量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度，對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責任追究。
11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關(guān)基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關(guān)派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關(guān)文件資料，在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關(guān)的政策文件，警情工作動態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內(nèi)容，開門納諫的情況，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復。
經(jīng)過一年的努力，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權(quán)力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴重影響公安機關(guān)的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關(guān)的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標，結(jié)合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關(guān)的行風政風建設(shè)，促進公正廉潔執(zhí)法，構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
政風行風年終工作總結(jié)篇七
本人在20xx年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞稅務稽查工作，嚴格履行著稽查檢查崗位職責，本著規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務的理念，全身心的投入到各項工作當中。通過對“三個代表”和黨的xx大精神的深入繼續(xù)學習并結(jié)合共產(chǎn)黨員的先進性教育，也使自己看到了自身的不足和缺點，現(xiàn)將工作、學習中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下：
一、存在的問題。
1、缺乏長期持久的學習精神。
在工作中對業(yè)務知識的學習大多時候都是臨陣磨槍，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、全面，對學習沒有做到長期堅持，沒有做到系統(tǒng)全面的學習并融會貫通，造成工作部分突出，但整體性效果較差。
2、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標，自覺性、能動性沒有充分揮工作中仍存被動接受領(lǐng)導任務、不能主動為領(lǐng)導分憂，對自身的要求標準不高，缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃，帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長，自己也總覺得時間很充裕，再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài)，缺乏自覺性和能動性，導致了部分工作的效率和質(zhì)量低下，工作原地踏步，沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效。
3、寫作及語言能力有待進一步提高。
二、造成問題存在的原因及改進措施。
1、放松了自身學習及對自己的要求，理論知識、業(yè)務知識學習不夠扎實。切實要把政風行風建設(shè)放在工作的首位，加強自身政治理想建設(shè)，業(yè)務作風建設(shè)，嚴格要求，自我加壓，謀求學習、工作的激情和動力，才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
2、服務意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責任，提高效率，做好工作計劃，注重工作細節(jié)，凸顯工作效率、工作質(zhì)量。努力提高服務能力、服務水平，促進各項工作順利開展，同時促進個人能力的不斷提高，牢固樹立為人民服務的思想。
3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動，多想多寫，不斷提升寫作、語言能力。
政風行風年終工作總結(jié)篇八
根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風辦公室《關(guān)于做好x市“政風行風熱線”上線總結(jié)的函》（糾函[20xx]_號）精神和要求，我局認真組織開展“政風行風熱線”工作，通過傾聽市民聲音，解決群眾在城市管理方面的疑難，為市民辦實事，做好事。
一、主要做法。
（一）領(lǐng)導重視，措施到位，責任落實。市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》（府辦[20xx]322號）下發(fā)和政風行風熱線開播后，局黨組高度重視，把“政風行風熱線”作為加強城管執(zhí)法系統(tǒng)與人民群眾聯(lián)系，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要途徑，認真組織全局人員學習《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》精神，并轉(zhuǎn)發(fā)至五區(qū)執(zhí)法局，及時成立了以局黨組書記、局長關(guān)天安任組長，副局長吳乃流、紀檢組長林國榮任副組長的局“政風行風熱線”領(lǐng)導小組。為使該項工作開展扎實有效，領(lǐng)導小組召開了兩次會議，明確了職責與分工。關(guān)天安局長對如何抓好“政風行風熱線”工作提出了具體要求，要求全體執(zhí)法隊員要從實踐“三個代表”重要思想，密切黨群、干群關(guān)系，切實維護群眾利益，構(gòu)建富裕和諧高度，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好“政風行風熱線”工作的自覺性和責任感，積極參與、抓好落實。并主動與電臺聯(lián)系，制訂了局《“政風行風熱線”播出工作做法和要求》，擬訂了《“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目流程方案》和《接聽群眾熱線注意事項》，下發(fā)組織收聽直播節(jié)目的通知，要求市、區(qū)執(zhí)法局各部門認真組織干部群眾收聽。
（二）認真準備，明確任務，嚴格要求。一年以來，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，我局組織各區(qū)執(zhí)法局共參加“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目和“百姓事務所”7次。除按市糾風辦的要求于4月10日上線外，還結(jié)合群眾關(guān)心的城管執(zhí)法“熱點”、“難點”問題，以關(guān)心和解決涉及人民群眾切身利益的問題為原則，以盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難題為目的，主動與電臺聯(lián)系，就“大福路、季華路等路段封路期間的城管執(zhí)法、校園安全、公共場所衛(wèi)生門前三包、市區(qū)執(zhí)法局成立兩周年、x市城市管理年活動啟動、中心城區(qū)交通秩序聯(lián)合整治、城管執(zhí)法___熱線開通”等群眾關(guān)心的'問題，主動走進直播室接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。結(jié)合市“城市管理年”活動的開展，我局與電臺于20__年3月底共同開通了___城管執(zhí)法投訴熱線。市、區(qū)執(zhí)法局長向社會和群眾莊嚴，對群眾的投訴，于24小時內(nèi)予以初步回復。群眾利益無小事，為切實提高工作質(zhì)量和服務水平，明確上線人員為市、區(qū)執(zhí)法局的主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導，于上線前及時召開預備會議，對上線內(nèi)容進行分析、研究，擬訂提綱，并統(tǒng)一制定了《民生直通車市民熱線回復登記表》，對群眾投訴事項和回復內(nèi)容進行認真登記，歸檔造冊。走進欄目和城管執(zhí)法投訴熱線開通以來，共接到城管執(zhí)法方面的查詢、投訴、建議共1300件（次），回復600多件，其中80多件在《百姓事務所》等欄目播出，社會、群眾反映良好。
二、工作體會。
一是“政風行風熱線”密切了執(zhí)法部門與群眾的關(guān)系?！罢L政行風熱線”讓城管執(zhí)法和群眾間架起一座相互溝通，密切聯(lián)系的橋梁，市民在生活中遇到困難時，話有地方講，苦有地方訴，難有地方解，樹立了城管執(zhí)法部門執(zhí)法為民的良好形象。
二是“政風行風熱線”強化了執(zhí)法工作的民主監(jiān)督?！罢L政行風熱線”集輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專門機關(guān)的監(jiān)督于一體，緊貼政府部門中心工作，緊貼群眾關(guān)注的熱點難點問題，充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動性強等特點。把以往的被動監(jiān)督轉(zhuǎn)化為主動監(jiān)督，將以往的少數(shù)人監(jiān)督變?yōu)閺V大人民群眾的監(jiān)督。
政風行風年終工作總結(jié)篇九
認真實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，堅持以人為本，廣泛開展社會主義榮辱觀教育和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。以建黨__周年等重大活動為契機，在機關(guān)深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗教育。認真學習全國道德模范（福建）候選人、福建省道德模范候選人和李彬同志等先進人物的先進事跡，組織全體干部參與2010-*年感動xx十大人物的評選活動。積極響應區(qū)委文明辦號召，在元旦、春節(jié)等節(jié)日期間組織開展關(guān)愛道德模范和“身邊好人”活動。在職業(yè)道德教育中，特別要求全體xx工作人員，要遵守國家xx局提出的xx職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)精神，確保了xx政令暢通。結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府提出的“xx新城建設(shè)，我該怎么做”的思想大討論活動，組織黨員干部圍繞“敢為、能為、有為”的工作要求，開展進一步推進黨風政風建設(shè)，積極投入新城建設(shè)的專題討論會，取得了較好的效果。
（二）全面貫徹落實執(zhí)行黨風廉政建設(shè)情況。
結(jié)合工作實際，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，我局全面貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，為各項xx工作的順利開展提供了堅強的政治保障。深入推進局機關(guān)廉政文化建設(shè)，今年我局召集黨員領(lǐng)導干部集中學習黨風廉政建設(shè)和收看廉政教育錄像片5次，局領(lǐng)導班子為全體黨員干部舉辦了2場的黨風廉政教育專題輔導講座，組織全局15名黨員干部參觀了全區(qū)的廉政教育圖片展覽。按照區(qū)紀委統(tǒng)一安排，6名科級以上領(lǐng)導干部參加了建黨__周年反腐倡廉知識競賽活動?，F(xiàn)今區(qū)xx局班子團結(jié)，同事和睦，風正氣順，沒有發(fā)生違反黨規(guī)、黨紀現(xiàn)象發(fā)生，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明上取得三豐收。
（三）積極開展社會公益活動。
深入開展與社區(qū)的結(jié)對共建活動，走訪慰問困難戶，資助貧困大學生，聯(lián)合社區(qū)舉辦各項環(huán)保公益及端午“鄰里節(jié)”等民俗文化等活動。在今年創(chuàng)建文明城市（區(qū)）活動中，為社區(qū)的xx新村改造老化電線線路等。一年來，我局在結(jié)對共建活動中投入資金近10000元。此外，我局還組建黨員自愿者隊伍，積極為社區(qū)居民提供科教、文體、法律、衛(wèi)生等志愿者服務。積極響應上級的號召和自發(fā)組織各類獻愛心捐款活動，在西南干旱、慈善總會、見義勇為基金會、“愛心超市”捐款等活動中，我局全體干部職工都踴躍參與，奉獻愛心。通過實實在在的結(jié)對幫扶，社會公益等活動，不僅略盡社會責任，更是讓全局干部職工一次次切身感受社會公德教育。
（四）xx文體活動豐富多彩。
利用“三八節(jié)”、“重陽節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)假日，我局舉行各種形式座談會、聯(lián)誼會，舉辦登山、拔河、球類、牌類和卡拉ok比賽，組織春游、燒烤、觀看電影等活動，通過多種有效載體，開展健康向上的文體活動，近年來我局通過工會和黨建活動每年在xx文體活動的經(jīng)費投入均超過10000元，極大地豐富了干部職工的文體生活，增強了干部職工的凝聚力，調(diào)動了大家的工作積極性。
政風行風年終工作總結(jié)篇十
一是從群眾迫切需要解決的問題入手，強化服務意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來，火災燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險公司進行協(xié)調(diào)，爭得了保險公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險，保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元，火災事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題，又從根本上解決了火災的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題，以假當真，以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊了沙沃蘿卜商標，規(guī)范了蘿卜銷售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85、78%，第二周期參保率達到81、23%。
二是做好為企業(yè)的服務。幾年來，我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)"一條龍"的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調(diào)，通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道，該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后，積極用技防手段、加強巡邏進行控制，并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書，受到好評。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門讓他進行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績，增強了他的生活信心，同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評。
我鎮(zhèn)今年在政風行風建設(shè)上取得了一定的成績，但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高；思想認識和服務力度有待進一步加強；對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠，今后將從三個方面強化行風建設(shè)。
一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴格按行風建設(shè)目標要求進行考核，實行政風行風建設(shè)"一票否決制"，對違犯制度，有令不行的將嚴肅處理，造成工作失誤的，將追究責任人及部門負責人的責任。
二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關(guān)干部已制定了服務承諾，要對照自己的工作，查找服務承諾沒有兌現(xiàn)的方面，進一步完善承諾，首先做好上門服務，要主動到自己的服務單位搞好座談，了解情況，建立長期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問題必須立即解決，一時難以解決的要說明情況，征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對立。嚴格執(zhí)行"一次性告知"制度，對前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知，不讓客戶跑第二趟，提倡上門、現(xiàn)場辦理；嚴格執(zhí)行"首問負責制"，對服務對象要跟蹤到底，嚴禁推拖、扯皮。第三，各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請進來聽、上門聽的方式，聽取他們的意見建議，并及時反饋整改情況。
三是加強為基層服務的力度。把行風建設(shè)同為群眾解決反映強烈的熱點難點問題結(jié)合起來。要樹立群眾利益無小事的意識，堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象，嚴禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對子，定幫扶措施。
政風行風年終工作總結(jié)篇十一
我園領(lǐng)導對民主評議政風行風工作十分重視，做到了“三個帶頭”：一是領(lǐng)導帶頭研究，研究制定我園行風評議實施方案，召開會議，就政風行風評議目標任務、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法、實施步驟等進行了專題討論，形成了統(tǒng)一意見，并制定了結(jié)合實際的工作計劃。二是領(lǐng)導帶頭負責，我園主要領(lǐng)導對政風行風評議工作負總責，分管領(lǐng)導具體負責，成立了以園長任組長，主任為副組長，各班班主任主要負責人為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，專門負責評議工作的具體實施和相關(guān)資料的搜集整理、對外宣傳、意見反饋、整改落實和督辦工作，做到“事事有人抓、件件能落實”。三是領(lǐng)導帶頭發(fā)動。及時召開了政風行風評議工作動員會議。由于領(lǐng)導重視，措施得力，我園民主評議政風行風工作已初步形成領(lǐng)導帶頭、層層落實的良好局面。
政風行風年終工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入認識“八榮八恥”榮辱觀，認真貫徹上級黨委、政府關(guān)于民主評議政風行風活動工作會議精神，堅持“以建為主，以評促建，標本兼治，糾建并舉”的指導思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，進一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水準，轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化服務水平，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻，同時樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評議政風行風活動工作總結(jié)如下：
政風行風年終工作總結(jié)篇十三
首先，完善各項制度。要確保政風行風建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進，必須用制度作保證，依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項，村委會管理制度17項，村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項，重點對機關(guān)干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設(shè)考核辦法，對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會，以便樹立典型，對排名末位的單位，要認真查找存在的問題，提出整改意見和方案。行風建設(shè)評議考核納入公務員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中，建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。
其次，強化監(jiān)督效能，通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看，我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況，占總評議票數(shù)的3%，5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右，收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案，在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調(diào)整，服務水平有了明顯提高。
政風行風年終工作總結(jié)篇十四
我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，大氛圍評議大力度整改解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效一、領(lǐng)導重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局各單位領(lǐng)導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設(shè)責任制模式“一崗雙責”，既管業(yè)務，又管政風行風，實行了強有力的領(lǐng)導，主要領(lǐng)導親自研究分析政風行風建設(shè)形勢，部署、指導政風行風建設(shè)工作，分管領(lǐng)導具體負責，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設(shè)責任制落到實處在工作機制上，一是強化領(lǐng)導責任，市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任，機關(guān)科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任，領(lǐng)導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任，推動責任落實。通過這六個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任，共同推動政風行風工作，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，領(lǐng)導分工負責，部門各負其責，條塊緊密結(jié)合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)的工作機制，做到“領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度”五到位，保證評議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效，發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。市局三名評議監(jiān)督員心系民政，情注評議，分工協(xié)作，主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調(diào)查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責，并通過個案調(diào)查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天，深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題，增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創(chuàng)新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內(nèi)容。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。四是制定具體措施，組織各方面力量，調(diào)動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內(nèi)容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強救災資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范，手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網(wǎng)”和“莆田市廉政網(wǎng)—評議工作專欄”，對救災資金分配方案進行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網(wǎng)進行公開，村(居)委會利用村務公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督，通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設(shè)點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。
五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題。
通過設(shè)立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設(shè)點投訴等形式廣泛收集有關(guān)意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會，收集有關(guān)問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災方面3個，殯儀服務方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。
六、注重運作，落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災群眾的基本權(quán)益，一是加強工作領(lǐng)導。結(jié)合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調(diào)小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內(nèi)容。三是明確工作要求。采取“四個結(jié)合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調(diào)與各負其責相結(jié)合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)工作，同時加強部門之間的協(xié)調(diào)，各司其職、各負其責，密切配合，形成合力。做到內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結(jié)合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)控，有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結(jié)合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組，對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結(jié)合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設(shè)入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時，切實履行好監(jiān)督的職責，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調(diào)小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調(diào)救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關(guān)人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內(nèi)隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災戶123戶，發(fā)放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協(xié)調(diào)小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調(diào)小組結(jié)合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內(nèi)容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權(quán)益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設(shè)立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定，經(jīng)會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調(diào)做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關(guān)單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎(chǔ)上，9月底利用5天時間，組織協(xié)調(diào)小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%，城廂區(qū)78.3%，涵江區(qū)21.7%，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據(jù)或其他不符合規(guī)定的票據(jù)。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據(jù);社團經(jīng)費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任，有15個社團沒有設(shè)立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協(xié)調(diào)小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關(guān)問題的通知》，進一步規(guī)范社會團體的管理，維護社會團體的合法權(quán)益和財產(chǎn)安全。
七、服務發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務，樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關(guān)人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領(lǐng)折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設(shè)、促規(guī)范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念，繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設(shè)800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設(shè)坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務，解決寺廟焚化場所設(shè)施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效，推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系，制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》，提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資，并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議，提高減災救災能力;完善農(nóng)房統(tǒng)一財產(chǎn)保險制度，與莆田財產(chǎn)保險公司聯(lián)合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保，全市共納入農(nóng)村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農(nóng)村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區(qū)建設(shè)扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市20xx年—20xx年社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設(shè)謀劃工作;全市11個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村加大組織建設(shè)力度，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)服務功能，取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調(diào)解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設(shè)問題、駐莆73306部隊生產(chǎn)服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，繼續(xù)深入開展“關(guān)愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網(wǎng)點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式，養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(峰時達291床)，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網(wǎng)，方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構(gòu)逐步發(fā)展，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構(gòu)4家，農(nóng)村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構(gòu)，其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產(chǎn)值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執(zhí)法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)?；橐龅怯浌ぷ饔行蜻M行。全市辦理結(jié)婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網(wǎng)和國內(nèi)婚姻登記全省聯(lián)網(wǎng)。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設(shè)置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設(shè)協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關(guān)于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》，對老區(qū)建設(shè)提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于20xx—20xx年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設(shè)發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;期間，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。