有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更高效地利用時(shí)間和資源,達(dá)到我們想要的結(jié)果。制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮外部環(huán)境因素和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對完成的計(jì)劃進(jìn)行評估和反思,總結(jié)提高自己的經(jīng)驗(yàn)。
組長工作計(jì)劃篇一
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)備課組建設(shè)的精神,本學(xué)期,信息技術(shù)備課組以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為中心,踏實(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作計(jì)劃制定如下:
1、堅(jiān)持集體備課活動(dòng)
集體備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是備課組工作的一個(gè)重要方面。本學(xué)期,我們一方面堅(jiān)持每周的定時(shí)定點(diǎn)備課外,還在參加各級各類教研活動(dòng)的同時(shí),不定期地開展集體備課活動(dòng)。我們在集體備課中,每次主要由主講人主講,然后再相互研討,確定每單元,甚至是每份練習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其突破的方法,統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)和作業(yè),教學(xué)過程中遇到問題,必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
2、堅(jiān)持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學(xué)校組織的每節(jié)掛牌課之外,我們備課組還要積極開展相互聽課活動(dòng),做到取長補(bǔ)短,共同提高。新教師聽了老教師的課后,可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點(diǎn),把握教學(xué)的整體框架,同時(shí)也不是一味地照搬照抄,而結(jié)合自己和學(xué)生的具體實(shí)際情況進(jìn)行針對性地教學(xué),取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后,也獲益非淺。在堅(jiān)持聽課的過程中,不斷提高自己的教學(xué)水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準(zhǔn)備之課”是我們備課組一直堅(jiān)持的準(zhǔn)則。統(tǒng)一教案,定期檢查,規(guī)范要求,是我們備課組的一貫作風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習(xí),堅(jiān)持講評
在一個(gè)單元內(nèi)容結(jié)束后,對學(xué)生進(jìn)行一次基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí),并做到及時(shí)批閱和講評。而平時(shí)每一堂課前或課后,對一些基礎(chǔ)知識則堅(jiān)持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式,重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培優(yōu)補(bǔ)差,真正做到因材施教。利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)對一些基礎(chǔ)很差的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)習(xí),真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、狠抓基礎(chǔ),夯實(shí)雙基
對每一單元的重要知識點(diǎn)講清講透,隨堂練習(xí),精講多練,講練結(jié)合,提高每一堂課的教學(xué)效果,向課堂要質(zhì)量,提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之,我們備課組是個(gè)團(tuán)結(jié)向上、很有凝聚力的備課組,在教學(xué)上認(rèn)真負(fù)責(zé),工作上自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在以后的教育教學(xué)中,我們將一如既往的保持好的做法和工作作風(fēng),不斷吸取先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,進(jìn)一步提高我們的教學(xué)水平,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),為我們學(xué)校的教學(xué)工作作出大的貢獻(xiàn)。
組長工作計(jì)劃篇二
品質(zhì)檢驗(yàn)的目的:就是(不讓不良的物件流入次工序)品質(zhì)組長、協(xié)助并配合品質(zhì)主管開展日常工作,并將信息傳遞到每位工作人員。直接上司品質(zhì)主管:
一、職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對新進(jìn)作業(yè)員進(jìn)行行考核及崗前培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)班組作業(yè)員廠紀(jì)廠規(guī)的宣導(dǎo)與講解。
3、熟悉各種資料,對作業(yè)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)對班組人員召開班前會(huì),傳達(dá)當(dāng)前任務(wù)、提出當(dāng)前出現(xiàn)的問題及改善注意事項(xiàng),把本組的問題及時(shí)像上級匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場、ipqc、qc、qa所提出的問題給于解決及反饋,如自己不能解決的要及時(shí)反映給品質(zhì)主管及相關(guān)人員。
6、做好班組的相關(guān)記錄及報(bào)表,如實(shí)做好本組人員的考勤記錄。
7、配合品質(zhì)主管工作,完成上級下達(dá)的.任務(wù)。
8、與品質(zhì)工作人員進(jìn)行友善的內(nèi)部溝通了解工作狀況。
9、遵守廠紀(jì)廠規(guī)、做好7s。
我們的信念:盡最大的努力,監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)流程。發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋給各制成,盡量不放過任何一個(gè)問題,尋求改善。
組長工作計(jì)劃篇三
· 了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認(rèn)知和定位,更好的為公司生產(chǎn)實(shí)際服務(wù)。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。 · 了解和掌握現(xiàn)場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
本次參加培訓(xùn)人員共約54人(生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓(xùn),每批培訓(xùn)期兩個(gè)星期,為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進(jìn)行:
第一部分是理論知識學(xué)習(xí),為期一周,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認(rèn)知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設(shè);“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、人際能力的提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容; “班組長的現(xiàn)場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。
第二部分是實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練,時(shí)間為一周,主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí),更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實(shí)踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練,使學(xué)員之間增進(jìn)了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),相互鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情,增進(jìn)學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系,增加相互合作的團(tuán)隊(duì)精神。
第三部分為總結(jié)階段,主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng),所
第一部分:理論知識學(xué)習(xí)
第二部分:實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練
1、聘請南京行遠(yuǎn)管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練。快速增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實(shí)踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi),每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)容分為二個(gè)部分:
1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等,每位學(xué)員所獲得的體會(huì)和啟發(fā),結(jié)合自己實(shí)際工作,認(rèn)真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實(shí)施的時(shí)間,步驟、完成時(shí)間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗(yàn)、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
四、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
單位:元
人力資源部 20xx年6月10日
班組管理改善措施表
部門:班組: 責(zé)任人:
組長工作計(jì)劃篇四
我很榮幸能再次得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,有這個(gè)機(jī)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任五年級組組長,上學(xué)期在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在德育處、教導(dǎo)處具體指導(dǎo)下,很順利的完成了各個(gè)任務(wù),具體落實(shí)了本年級各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的開展。本學(xué)期,我將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以德為先”的宗旨,以課堂教學(xué)為陣地,以課改為中心工作,努力培養(yǎng)本年級學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。本學(xué)期具體工作計(jì)劃如下:
二、工作目標(biāo):
1.以身作則,帶頭學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治理論水平和管理水平,做本年級教師的表率和帶頭人。
2.認(rèn)真落實(shí)并做好學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。如:配合教導(dǎo)處做好教案、作業(yè)的檢查工作和教學(xué)活動(dòng);協(xié)助大隊(duì)部搞好各項(xiàng)活動(dòng);每次的活動(dòng)做到有實(shí)效。
3.重視高年級學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和情感動(dòng)態(tài)。
4.繼續(xù)開展年級課題研究,做好師生的痕跡管理。
三、工作措施。
1.緊扣“學(xué)習(xí)”:工作中要不斷閱讀、不斷學(xué)習(xí),學(xué)理論文章,學(xué)他人實(shí)踐,勤記錄:做好文摘;善分析:理好所得。
2.把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研興教,要圍繞“教學(xué)”工作開展一系列形式多樣的“研究”活動(dòng)。
3.注重“活動(dòng)”:每次教研活動(dòng),教師們要“看”起來,“說”起來,“議”起來,真正“動(dòng)”起來。
4.強(qiáng)調(diào)“合作”:既要加強(qiáng)組內(nèi)研究,又要注重組外交流,使教研組活動(dòng)獲得實(shí)效。
本學(xué)期,五年級教研組將在“實(shí)”字上下功夫,在“研”字上做文章,真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來,與解決教學(xué)實(shí)際問題集合起來,與教師的成長結(jié)合起來,切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。我知道,這一學(xué)期任務(wù)很重,但我相信五年級組的全體教師會(huì)以大局為重,盡力做好一切工作。我更相信在我們?nèi)w教師的共同努力下,我們一定會(huì)再創(chuàng)佳績。
組長工作計(jì)劃篇五
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,引導(dǎo)顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢?,甚至有?dǎo)購員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
組長工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“”評比申報(bào)工作;根據(jù)公司班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“”評定工作;根據(jù)班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個(gè)部門),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
組長工作計(jì)劃篇七
為促進(jìn)教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的提高,真正落實(shí)以人為本的幼兒教育理念,我校把教研活動(dòng)作為加強(qiáng)教學(xué)護(hù)理日常管理的有效措施,是提高教師素質(zhì)的重要途徑,是努力提高教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學(xué)研究和科學(xué)研究力度,深入開展教學(xué)研究活動(dòng),已成為我園的立園之本、興園之路。工作計(jì)劃如下:
根據(jù)上級教育部門學(xué)前教育工作精神和我校實(shí)際情況,完善教師工作制度,做好新教師教學(xué)培訓(xùn)工作,建立自訓(xùn)與互訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,促進(jìn)教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,通過各種教研活動(dòng),積極推動(dòng)學(xué)前教育的發(fā)展,培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)教研意識和能力的教師隊(duì)伍,把保護(hù)教育質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
1.重點(diǎn)討論實(shí)踐教育教學(xué)活動(dòng),優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)組織,合理安排日常作息,優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開展。
2.完善教師自訓(xùn)互訓(xùn)模式,做好新教師培訓(xùn)工作,開展教學(xué)、評價(jià)、交流、研討等多層次、多形式的活動(dòng)。促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。
3.鼓勵(lì)教師參與學(xué)歷教育,加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4.開展扎實(shí)有效的常規(guī)教研活動(dòng),提高幼兒園教育質(zhì)量。
1.建立科學(xué)的日常活動(dòng)常規(guī),細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,從入園、晨會(huì)活動(dòng)、小組教學(xué)、游戲活動(dòng)、起床、出園。每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體要求,制定日檢周評細(xì)則,堅(jiān)持日檢,嚴(yán)格操作,每周公布檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2.加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo),使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1.做好安全工作。
2.做好疾病預(yù)防工作,確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。
3.做好教育和防病工作。
1.配合老師組織各種教育活動(dòng)。
2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。
3.加強(qiáng)孩子的安全教育和自我保護(hù)意識。
4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。
總之,我園將盡力做好工作,確保為孩子們創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境,讓孩子們健康快樂地成長。
組長工作計(jì)劃篇八
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行潛力,明確年度重點(diǎn)工作方向,并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料,特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點(diǎn)工作資料
(工作資料、時(shí)光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達(dá)提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體,開展社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
(1)每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時(shí)回復(fù)處理,投訴資料涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,到達(dá)維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關(guān)資料及時(shí)投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實(shí)施,對老客戶帶給超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理,使投訴能得到及時(shí)有效的解決,對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每一天進(jìn)行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪,目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改善推薦,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔,根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作,及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé),每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對施工單位進(jìn)行日常管理,完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段,客服中心用心參與相關(guān)檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況,結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質(zhì)保金付款申請,進(jìn)行質(zhì)保金支付工作,對于施工單位不及時(shí)履行維保工作的,根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》,按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作,維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺(tái)帳,隨時(shí)更新相關(guān)信息,收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料,對公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理,到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益,每日專人即時(shí)更新質(zhì)保金臺(tái)帳,每月集中整理一次臺(tái)帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱,對本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員,到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團(tuán)隊(duì),塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
組長工作計(jì)劃篇九
這是我來到我們公司工作的第三年了,在部門的日子過的非??欤鳛槲覀冊?jīng)銷售組的一名得力干將,我收獲到了很多的贊揚(yáng)和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵(lì),成功的成為了我們銷售小組的組長。
作為銷售行業(yè)的一員,我知道競爭力是非常大的,大到外界的競爭,小到我們公司內(nèi)部每一個(gè)小組的競爭以及每一個(gè)同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸,這次領(lǐng)導(dǎo)們愿意給我這一次機(jī)會(huì),讓我在組長這個(gè)崗位上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)秀的那一面。
對于接下來的工作,我固然是有一個(gè)新的計(jì)劃的。站在一個(gè)新的崗位上,首先要有一個(gè)新的心態(tài)。所以接下來的第一步,我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài),把握好自己平時(shí)在工作上的一個(gè)平衡。
有了進(jìn)步不能得意忘形,反而是應(yīng)該更加低調(diào)的前進(jìn),保持好一個(gè)學(xué)習(xí)向上的心態(tài),低調(diào)且認(rèn)真的做好每一天的工作,以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團(tuán)隊(duì),這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破,整個(gè)人就開始得意忘形起來了,但是我相信自己絕對不會(huì)做這樣的事情,我會(huì)和以往一樣,把自己放在一個(gè)平常的位置上,繼續(xù)鼓舞自己,持續(xù)前行。
第二部分就是要去提升自己處理事情的能力,很多時(shí)候我們在工作上出現(xiàn)問題,都是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不夠,或者說是后期沒有仔細(xì)認(rèn)真的去盤查,還有一個(gè)就是因?yàn)樽约旱哪芰€比較缺乏。來到公司三年了,我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的,這次我想認(rèn)真改變一下的就是自己的應(yīng)變能力和應(yīng)對事情的能力。
我認(rèn)為一個(gè)人在不斷的前行當(dāng)中,固然有一些東西是比較缺乏的,所以這一次,我會(huì)仔細(xì)去挖掘自己優(yōu)秀的一部分,也把自己不擅長的那一部分揪出來,認(rèn)真的去改變和提升。
第三個(gè)方面就是要提升自己對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員,在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績,沒有任何對于管理上的一些學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我能夠在這樣的一個(gè)職位上工作,是必定要去做一些突破和提升的。所以我會(huì)努力的從各個(gè)方面上學(xué)習(xí)管理知識,希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時(shí)光依舊可期,我也會(huì)用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的!
組長工作計(jì)劃篇十
一、教育教學(xué)工作。
1、新學(xué)期的開學(xué),各個(gè)崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計(jì)劃的制定,班主任完成學(xué)生報(bào)名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實(shí)際情況,平時(shí)多與老師交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊(duì)伍形成工作合力,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,集體的力量永遠(yuǎn)比個(gè)人的力量大得多,因此,我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,要發(fā)揚(yáng)大家的工作責(zé)任心,創(chuàng)一流教風(fēng),要培養(yǎng)大家愛生如子,揚(yáng)一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個(gè)良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關(guān)注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 二、學(xué)生管理。
1、關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),及時(shí)分析、處理。
因?yàn)?,只有善于發(fā)現(xiàn)問題,了解問題,才能更好的及時(shí)地解決問題,所以,在平時(shí)的工作中,我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié),關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向,多與學(xué)生交流,接近學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,了解學(xué)生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求。
本學(xué)期,學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學(xué)生的要求方面,德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格,大環(huán)境嚴(yán)了,到每個(gè)班,我們也要執(zhí)行好,平時(shí)就嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范他們的行為,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進(jìn)行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個(gè)小學(xué)生最起碼的要求,也是一個(gè)年級乃至一個(gè)學(xué)校工作的好壞的窗口,因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”。
衛(wèi)生工作是我們每個(gè)學(xué)生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生崇高科學(xué)、追求真理,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。特別是配合教務(wù)處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動(dòng),和其他有助于學(xué)生身心。
6、密切聯(lián)系學(xué)生家長,積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作配合。
我始終堅(jiān)信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達(dá)到的各種目標(biāo)一定會(huì)達(dá)到。我會(huì)和二年級的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標(biāo)前進(jìn)。
【篇二】。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“學(xué)習(xí)型班集體”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以“教研促教改”明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上提高孩子主動(dòng)獲取知識解決問題的能力用實(shí)際行動(dòng)為辦好人民滿意的學(xué)校作貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下,本著“抓常規(guī),創(chuàng)特色,促發(fā)展”的工作思路,團(tuán)結(jié)本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制,完善管理制度,營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌,努力使全組教師形成一個(gè)相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、
自我評價(jià)。
”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念,堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想,以“教研促教改”,明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道,重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上,提高孩子主動(dòng)獲取知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作,認(rèn)真及時(shí)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做到精益求精。及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)校與老師,老師與學(xué)生,家長與老師之間的關(guān)系。
三、現(xiàn)狀分析。
1、本年級組共有六個(gè)班,共有學(xué)生將近280名。全體學(xué)生有較好的集體主義榮譽(yù)感,良好的行為習(xí)慣;各班班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,整體素質(zhì)高。本學(xué)期將進(jìn)一步根據(jù)四年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),開展一些有利于孩子健康成長的活動(dòng),讓學(xué)生在競爭中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在競爭中學(xué)會(huì)合作,在競爭中學(xué)會(huì)生活,在競爭中學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、本年級組有兩個(gè)教研組,分別是四年級語文組、英語組,共有教學(xué)人員12名。是一支以中青年教師為主體、工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊(duì)伍。本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往“團(tuán)結(jié)、愉快、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),努力調(diào)動(dòng)本年級組全體教師的工作積極性,使年級組各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、工作重點(diǎn)。
1、充分體現(xiàn)年級組的管理作用,調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性,以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中去。
2、加強(qiáng)法制教育、規(guī)章制度教育,增強(qiáng)學(xué)生的法制意識,確保師生零犯罪率。
3、根據(jù)本年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),精心策劃組織活動(dòng),力爭做到德育效果明顯。
4、配合德辦、少隊(duì),結(jié)合教育教學(xué)工作的各項(xiàng)檢查,要求班主任狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
5、繼續(xù)將安全責(zé)任意識當(dāng)作工作的重心,注重學(xué)生安全意識教育,調(diào)動(dòng)老師們愛校愛生的熱情,通過安全知識培訓(xùn)等豐富老師們事故防范經(jīng)驗(yàn),防止、減少事故的發(fā)生。
6、根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn),組建快樂中隊(duì)。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對學(xué)生進(jìn)行情感體驗(yàn)、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
7、關(guān)心組內(nèi)教師的身心健康,積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心的集體氛圍。
8、每月至少召開一次年級組全體教師會(huì)和召開一次年級組班主任工作例會(huì),做好各項(xiàng)工作的布置、落實(shí)、檢查、反思及總結(jié),并將組內(nèi)教師意見和建議及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型年級組、學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè),不斷提升全體教師的教育教學(xué)能力、班隊(duì)工作能力、反思能力、科研能力和寫作能力。
10、做好各項(xiàng)考核、督查和評比工作,使考核、督查和評比的過程成為教育的過程,反思的過程,改進(jìn)的過程,提升的過程。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
在這一學(xué)期里,我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個(gè)學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事,讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓孩子健康快樂的成長。
一、個(gè)人建設(shè)。
1、作為年級組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念,在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí),要全力支持學(xué)校工作。率先垂范,無私奉獻(xiàn),同時(shí)還要培養(yǎng)親和力,要服務(wù)每位教師,在人格上尊重教師,心理上接受教師,感情上親近教師,工作中要以身作則,注重身教,工作勤奮,任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)。
在工作中,要既重感情,又講原則,善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ),作為一名年級組長,失去公正就很難讓人信服,過于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事,又要有涵養(yǎng),對事不對人,學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置,年級組長必須善于上下協(xié)調(diào),才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念,提升自己的工作能力,這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍,年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù),在重大問題上整個(gè)年級組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識,適時(shí)召開班主任會(huì)議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流,形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競爭激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下,能使大家心往一處想,勁往一處使,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使整個(gè)年級學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
組長工作計(jì)劃篇十一
緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作,以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,以“教研促教改”,滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導(dǎo)思想,本著為孩子的全面發(fā)展和終身負(fù)責(zé)的原則。一切從孩子的角度出發(fā),切實(shí)有效的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。根據(jù)本年級學(xué)生的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn),開展生動(dòng)活潑的,集知識性和趣味性為一體的活動(dòng),豐富孩子們的學(xué)習(xí)生活。
二、工作目標(biāo):
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制,完善管理制度,營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌,努力使全組教師形成一個(gè)相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、自我評價(jià)”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念,堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想,以“教研促教改”,明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作,認(rèn)真及時(shí)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做到精益求精。及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)校與老師,老師與學(xué)生,家長與老師之間的關(guān)系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真落實(shí)做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學(xué)科老師集體備課,鉆研教法,依照教學(xué)規(guī)律不斷改進(jìn)教法,取得好的教學(xué)效果。
3、關(guān)心每一個(gè)孩子的身心發(fā)展,開展好陽光體藝和詩詞建設(shè)活動(dòng)。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認(rèn)真籌備并組織好學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),滲透德育特色,有趣味性,有意義:如“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。有計(jì)劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日,讓學(xué)生“走出教室、走出校門,走進(jìn)生活、走進(jìn)社會(huì),探究社會(huì)、探究人生”,讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程,培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、具體措施:
1、認(rèn)真做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作,按時(shí),保質(zhì)保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況,早些讓工作上手,并帶出自己的特色。形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4、和本組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作,提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,群策群力,學(xué)科之間加強(qiáng)集體備課,本學(xué)期教材變動(dòng)較大,強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)要求》,挖掘教材內(nèi)涵和要求,吃透教材,教學(xué)中注重課堂效果和質(zhì)量。體現(xiàn)學(xué)?!拜p負(fù)荷,高質(zhì)量”的原則,不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),崇尚愉快教學(xué)。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一,作業(yè)體現(xiàn)有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復(fù)性訓(xùn)練,題海戰(zhàn)術(shù)。把周末給學(xué)生。
5、及時(shí)反饋家長、班主任和各任科老師意見建議,并及時(shí)上報(bào)到有關(guān)部門,便以學(xué)校逐層解決,注意協(xié)調(diào)學(xué)校、老師、家長之間的關(guān)系。
組長工作計(jì)劃篇十二
作為一個(gè)檢驗(yàn)組的組長,我深刻地意識到自己的責(zé)任與使命,因此我有一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃來保證檢驗(yàn)組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面,我將分享我的個(gè)人工作計(jì)劃,并解釋每個(gè)步驟的具體細(xì)節(jié)。
首先,我將建立一個(gè)全面的工作流程,包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個(gè)良好的工作流程,我們才可以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。具體而言,我們將會(huì)對每個(gè)樣品建立一個(gè)詳細(xì)的記錄,包括樣品來源、采樣時(shí)間、樣品性質(zhì)以及接收時(shí)間。我們還將在樣品處理的每個(gè)階段進(jìn)行標(biāo)記和記錄,并確保我們保持正確的樣品認(rèn)證文件和質(zhì)量控制文件。
其次,我將對每個(gè)檢測項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的指南,說明檢驗(yàn)的方法、步驟和責(zé)任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色,并且了解哪些工作他們需要完成。同時(shí),這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性,因?yàn)樗谐蓡T都將遵循相同的檢查程序和標(biāo)準(zhǔn)。
除了建立詳細(xì)的工作流程和檢查指南外,我還會(huì)保證每個(gè)成員都接受過全面的培訓(xùn),并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法,并促進(jìn)知識和信息的分享,從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后,我將采用定期會(huì)議的方式,建立一個(gè)開放和透明的溝通機(jī)制。這將幫助我們及時(shí)了解工作中遇到的問題和障礙,及時(shí)進(jìn)行解決。我們將會(huì)定期討論我們的工作,分享經(jīng)驗(yàn),糾正錯(cuò)誤,并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之,通過建立全面的.工作流程,詳細(xì)的檢查指南,全面的培訓(xùn)和透明的溝通機(jī)制,我相信我的個(gè)人工作計(jì)劃將為我的檢驗(yàn)組提供高效的工作環(huán)境,確保我們的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我將繼續(xù)努力,致力于保證檢驗(yàn)組運(yùn)作順暢,促進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和發(fā)展。
組長工作計(jì)劃篇十三
身體健康是每個(gè)人的追求和目標(biāo),體育教育是培養(yǎng)學(xué)生身體素質(zhì)、加強(qiáng)體育鍛煉和提高自我價(jià)值的重要途徑。作為體育年級組長,我深知責(zé)任和使命,將會(huì)在新學(xué)期中繼續(xù)為學(xué)生們提供更加豐富的課程和體育活動(dòng),更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)體育教育目標(biāo)的有效途徑。作為體育年級組長,我將加強(qiáng)體育課程的建設(shè),開展適合學(xué)生年齡、興趣和身體狀況的體育課程,讓每一次體育課都能成為學(xué)生快樂、健康、進(jìn)步的時(shí)光。同時(shí),我也將定期評估課程效果,及時(shí)反饋和改進(jìn),確保每個(gè)學(xué)生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學(xué)生生活中除了體育課以外還有很多的時(shí)間需要填充,體育活動(dòng)的開展能夠讓學(xué)生更好地運(yùn)動(dòng)、交流和成長。因此,我將組織學(xué)校與社區(qū)合作,開展不同形式的體育活動(dòng),如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等,讓學(xué)生們在不同的場合中體驗(yàn)和提高自己的運(yùn)動(dòng)能力和競技水平。同時(shí),我也將組織個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練,提高學(xué)生的體育技能和合作意識,使得學(xué)生在體育活動(dòng)中既能得到鍛煉,又能增加友誼和自信心。
體質(zhì)測試是評估學(xué)生身體狀況和鍛煉效果的重要方式,也是指導(dǎo)體育課程和活動(dòng)開展的重要基礎(chǔ)。因此,我將加強(qiáng)體質(zhì)測試工作,選取科學(xué)、全面、可操作的測試方案,定期對學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測試,并根據(jù)測試結(jié)果及時(shí)提供個(gè)體化指導(dǎo),幫助學(xué)生合理制定體育鍛煉計(jì)劃和達(dá)到更好的體育效果。同時(shí),我也將組織學(xué)生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動(dòng),展示學(xué)生的體育精神和實(shí)力,為學(xué)校和區(qū)域爭取更多的`榮譽(yù)和貢獻(xiàn)。
身體健康是人生的基礎(chǔ),健康的體魄能夠帶來堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心和積極的行動(dòng)力。因此,我將通過個(gè)人的言傳身教和教育課程的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的身體健康觀念和健康生活習(xí)慣,讓學(xué)生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風(fēng)貌和價(jià)值追求。同時(shí),我也將聯(lián)系家長,協(xié)同家校共育,促進(jìn)學(xué)生的身體健康和成長,讓每個(gè)學(xué)生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計(jì)劃,也是我對學(xué)生體育教育的責(zé)任和使命。我將用實(shí)際行動(dòng)和努力,為學(xué)生們帶來更加優(yōu)質(zhì)、全面的體育教育,并讓每個(gè)學(xué)生都能夠在體育中得到快樂、健康和進(jìn)步。讓我們一起為健康的未來而加油!
組長工作計(jì)劃篇十四
20xx年,班組年度安全工作計(jì)劃書是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識,有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保班組安全高效運(yùn)行。
20xx年班組的安全管理工作重心:安全第一,預(yù)防為主,綜合治理;安全生產(chǎn)方針:全員、全過程、全方位;安全管理原則:健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎(jiǎng)罰分明,杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1)、無因工死亡事故;
2)、無重大瓦斯事故;
3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;
4)、無重大機(jī)電失爆事故;
5)、無重大運(yùn)輸安全事故;
6)、無重大頂板事故;
7)、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù),職業(yè)健康體檢100%,無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制;
2、扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個(gè)關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會(huì)制度。
5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,采取各項(xiàng)措施,加強(qiáng)安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制,有效推進(jìn)安全管理體系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定?完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會(huì)議文件精神,班組長、安全員要及時(shí)將公司有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到班組,傳達(dá)到每一位職工,增強(qiáng)班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,班組長、負(fù)責(zé)工序流程,在生產(chǎn)工作時(shí)要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,安全員每周及時(shí)通報(bào)安全檢查情況。?
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后?利用生產(chǎn)空閑時(shí)間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r(shí)做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強(qiáng)安全用電知識,做好電器設(shè)備檢查工作,防范觸電事故。
6、加強(qiáng)事故處理防范培訓(xùn),在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進(jìn)行安全教育,使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施,明白在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳及工具臺(tái)帳,定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4、班組每周進(jìn)行一次安全自查,并建立安全隱患臺(tái)帳,及時(shí)制定整改措施,本班組無能力整改的要立即向上級部門報(bào)告研究、制定、落實(shí)整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個(gè)新間斷,在抓生產(chǎn)、促效益的.同時(shí)還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。
組長工作計(jì)劃篇一
為全面貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)備課組建設(shè)的精神,本學(xué)期,信息技術(shù)備課組以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為中心,踏實(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作計(jì)劃制定如下:
1、堅(jiān)持集體備課活動(dòng)
集體備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是備課組工作的一個(gè)重要方面。本學(xué)期,我們一方面堅(jiān)持每周的定時(shí)定點(diǎn)備課外,還在參加各級各類教研活動(dòng)的同時(shí),不定期地開展集體備課活動(dòng)。我們在集體備課中,每次主要由主講人主講,然后再相互研討,確定每單元,甚至是每份練習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其突破的方法,統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)和作業(yè),教學(xué)過程中遇到問題,必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
2、堅(jiān)持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學(xué)校組織的每節(jié)掛牌課之外,我們備課組還要積極開展相互聽課活動(dòng),做到取長補(bǔ)短,共同提高。新教師聽了老教師的課后,可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點(diǎn),把握教學(xué)的整體框架,同時(shí)也不是一味地照搬照抄,而結(jié)合自己和學(xué)生的具體實(shí)際情況進(jìn)行針對性地教學(xué),取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后,也獲益非淺。在堅(jiān)持聽課的過程中,不斷提高自己的教學(xué)水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準(zhǔn)備之課”是我們備課組一直堅(jiān)持的準(zhǔn)則。統(tǒng)一教案,定期檢查,規(guī)范要求,是我們備課組的一貫作風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習(xí),堅(jiān)持講評
在一個(gè)單元內(nèi)容結(jié)束后,對學(xué)生進(jìn)行一次基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí),并做到及時(shí)批閱和講評。而平時(shí)每一堂課前或課后,對一些基礎(chǔ)知識則堅(jiān)持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式,重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)培優(yōu)補(bǔ)差,真正做到因材施教。利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)對一些基礎(chǔ)很差的同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)習(xí),真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、狠抓基礎(chǔ),夯實(shí)雙基
對每一單元的重要知識點(diǎn)講清講透,隨堂練習(xí),精講多練,講練結(jié)合,提高每一堂課的教學(xué)效果,向課堂要質(zhì)量,提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之,我們備課組是個(gè)團(tuán)結(jié)向上、很有凝聚力的備課組,在教學(xué)上認(rèn)真負(fù)責(zé),工作上自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在以后的教育教學(xué)中,我們將一如既往的保持好的做法和工作作風(fēng),不斷吸取先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,進(jìn)一步提高我們的教學(xué)水平,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),為我們學(xué)校的教學(xué)工作作出大的貢獻(xiàn)。
組長工作計(jì)劃篇二
品質(zhì)檢驗(yàn)的目的:就是(不讓不良的物件流入次工序)品質(zhì)組長、協(xié)助并配合品質(zhì)主管開展日常工作,并將信息傳遞到每位工作人員。直接上司品質(zhì)主管:
一、職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對新進(jìn)作業(yè)員進(jìn)行行考核及崗前培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)班組作業(yè)員廠紀(jì)廠規(guī)的宣導(dǎo)與講解。
3、熟悉各種資料,對作業(yè)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)對班組人員召開班前會(huì),傳達(dá)當(dāng)前任務(wù)、提出當(dāng)前出現(xiàn)的問題及改善注意事項(xiàng),把本組的問題及時(shí)像上級匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場、ipqc、qc、qa所提出的問題給于解決及反饋,如自己不能解決的要及時(shí)反映給品質(zhì)主管及相關(guān)人員。
6、做好班組的相關(guān)記錄及報(bào)表,如實(shí)做好本組人員的考勤記錄。
7、配合品質(zhì)主管工作,完成上級下達(dá)的.任務(wù)。
8、與品質(zhì)工作人員進(jìn)行友善的內(nèi)部溝通了解工作狀況。
9、遵守廠紀(jì)廠規(guī)、做好7s。
我們的信念:盡最大的努力,監(jiān)控整個(gè)生產(chǎn)流程。發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋給各制成,盡量不放過任何一個(gè)問題,尋求改善。
組長工作計(jì)劃篇三
· 了解和掌握班組長等生產(chǎn)管理人員的角色認(rèn)知和定位,更好的為公司生產(chǎn)實(shí)際服務(wù)。 · 提升班組長的職業(yè)道德水平,明確對所有參加培訓(xùn)人員的要求和期望。 · 了解和掌握現(xiàn)場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現(xiàn)場管理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
本次參加培訓(xùn)人員共約54人(生產(chǎn)系統(tǒng)班組長及主管),分三批培訓(xùn),每批培訓(xùn)期兩個(gè)星期,為全脫產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容分三部分進(jìn)行:
第一部分是理論知識學(xué)習(xí),為期一周,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“班組長角色認(rèn)知與自我發(fā)展”,介紹了班組長應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理知識,角色分析,職業(yè)道德建設(shè);“班組長的管理技能開發(fā)”,闡明了班組長的領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、人際能力的提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容; “班組長的現(xiàn)場管理技巧”,從具體的操作層面闡述了有關(guān)現(xiàn)場管理的技巧,主要涉及班組長的作業(yè)管理、物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、6s管理、安全管理等現(xiàn)場管理的基本知識和方法。
第二部分是實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練,時(shí)間為一周,主要將參培人員外派到上游產(chǎn)品制造以及相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)部門內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí),更全面的了解和公司產(chǎn)品相關(guān)的知識。在實(shí)踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓(xùn)練,使學(xué)員之間增進(jìn)了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互學(xué)習(xí),相互鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)習(xí)、工作的熱情,增進(jìn)學(xué)員之間融洽和諧的關(guān)系,增加相互合作的團(tuán)隊(duì)精神。
第三部分為總結(jié)階段,主要是學(xué)員通過以上1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng),所
第一部分:理論知識學(xué)習(xí)
第二部分:實(shí)踐學(xué)習(xí)及拓展訓(xùn)練
1、聘請南京行遠(yuǎn)管理顧問有限公司專業(yè)拓展訓(xùn)練師開展一次戶外拓展訓(xùn)練。快速增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員信任與合作,挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,幫助企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
在一周的理論學(xué)習(xí)與一周的實(shí)踐過程結(jié)束之后的一周內(nèi),每位學(xué)員按照要求上交書面總結(jié)報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)容分為二個(gè)部分:
1、通過1周的理論知識學(xué)習(xí)及1周的實(shí)踐活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等,每位學(xué)員所獲得的體會(huì)和啟發(fā),結(jié)合自己實(shí)際工作,認(rèn)真撰寫《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。
2、找出自己所管理的班組中存在的問題,針對問題提出改善措施、實(shí)施的時(shí)間,步驟、完成時(shí)間以及值得借鑒的管理上的經(jīng)驗(yàn)、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。
四、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
單位:元
人力資源部 20xx年6月10日
班組管理改善措施表
部門:班組: 責(zé)任人:
組長工作計(jì)劃篇四
我很榮幸能再次得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,有這個(gè)機(jī)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任五年級組組長,上學(xué)期在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在德育處、教導(dǎo)處具體指導(dǎo)下,很順利的完成了各個(gè)任務(wù),具體落實(shí)了本年級各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的開展。本學(xué)期,我將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以德為先”的宗旨,以課堂教學(xué)為陣地,以課改為中心工作,努力培養(yǎng)本年級學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。本學(xué)期具體工作計(jì)劃如下:
二、工作目標(biāo):
1.以身作則,帶頭學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治理論水平和管理水平,做本年級教師的表率和帶頭人。
2.認(rèn)真落實(shí)并做好學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。如:配合教導(dǎo)處做好教案、作業(yè)的檢查工作和教學(xué)活動(dòng);協(xié)助大隊(duì)部搞好各項(xiàng)活動(dòng);每次的活動(dòng)做到有實(shí)效。
3.重視高年級學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和情感動(dòng)態(tài)。
4.繼續(xù)開展年級課題研究,做好師生的痕跡管理。
三、工作措施。
1.緊扣“學(xué)習(xí)”:工作中要不斷閱讀、不斷學(xué)習(xí),學(xué)理論文章,學(xué)他人實(shí)踐,勤記錄:做好文摘;善分析:理好所得。
2.把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研興教,要圍繞“教學(xué)”工作開展一系列形式多樣的“研究”活動(dòng)。
3.注重“活動(dòng)”:每次教研活動(dòng),教師們要“看”起來,“說”起來,“議”起來,真正“動(dòng)”起來。
4.強(qiáng)調(diào)“合作”:既要加強(qiáng)組內(nèi)研究,又要注重組外交流,使教研組活動(dòng)獲得實(shí)效。
本學(xué)期,五年級教研組將在“實(shí)”字上下功夫,在“研”字上做文章,真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來,與解決教學(xué)實(shí)際問題集合起來,與教師的成長結(jié)合起來,切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。我知道,這一學(xué)期任務(wù)很重,但我相信五年級組的全體教師會(huì)以大局為重,盡力做好一切工作。我更相信在我們?nèi)w教師的共同努力下,我們一定會(huì)再創(chuàng)佳績。
組長工作計(jì)劃篇五
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,所以你要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強(qiáng)的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去夸獎(jiǎng)?lì)櫩停鲃?dòng)找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅(jiān)定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,引導(dǎo)顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導(dǎo)購員會(huì)發(fā)自內(nèi)心的高興,因?yàn)橛胁簧偬岢?,甚至有?dǎo)購員會(huì)在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會(huì)導(dǎo)致跑單。(實(shí)例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當(dāng)顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,結(jié)果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì)好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
組長工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
20xx年班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“”評比申報(bào)工作;根據(jù)公司班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“”評定工作;根據(jù)班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個(gè)部門),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
組長工作計(jì)劃篇七
為促進(jìn)教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的提高,真正落實(shí)以人為本的幼兒教育理念,我校把教研活動(dòng)作為加強(qiáng)教學(xué)護(hù)理日常管理的有效措施,是提高教師素質(zhì)的重要途徑,是努力提高教學(xué)護(hù)理質(zhì)量的常規(guī)手段。加大教學(xué)研究和科學(xué)研究力度,深入開展教學(xué)研究活動(dòng),已成為我園的立園之本、興園之路。工作計(jì)劃如下:
根據(jù)上級教育部門學(xué)前教育工作精神和我校實(shí)際情況,完善教師工作制度,做好新教師教學(xué)培訓(xùn)工作,建立自訓(xùn)與互訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,促進(jìn)教師專業(yè)水平的發(fā)展和提高。我們將努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,通過各種教研活動(dòng),積極推動(dòng)學(xué)前教育的發(fā)展,培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)教研意識和能力的教師隊(duì)伍,把保護(hù)教育質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
1.重點(diǎn)討論實(shí)踐教育教學(xué)活動(dòng),優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)組織,合理安排日常作息,優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開展。
2.完善教師自訓(xùn)互訓(xùn)模式,做好新教師培訓(xùn)工作,開展教學(xué)、評價(jià)、交流、研討等多層次、多形式的活動(dòng)。促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。
3.鼓勵(lì)教師參與學(xué)歷教育,加強(qiáng)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4.開展扎實(shí)有效的常規(guī)教研活動(dòng),提高幼兒園教育質(zhì)量。
1.建立科學(xué)的日常活動(dòng)常規(guī),細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,從入園、晨會(huì)活動(dòng)、小組教學(xué)、游戲活動(dòng)、起床、出園。每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體要求,制定日檢周評細(xì)則,堅(jiān)持日檢,嚴(yán)格操作,每周公布檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2.加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo),使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1.做好安全工作。
2.做好疾病預(yù)防工作,確保幼兒健康發(fā)育和生命安全。
3.做好教育和防病工作。
1.配合老師組織各種教育活動(dòng)。
2.培養(yǎng)孩子的自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。
3.加強(qiáng)孩子的安全教育和自我保護(hù)意識。
4.做好與家長的溝通。5.做好幼兒的銜接工作。
總之,我園將盡力做好工作,確保為孩子們創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境,讓孩子們健康快樂地成長。
組長工作計(jì)劃篇八
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行潛力,明確年度重點(diǎn)工作方向,并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料,特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點(diǎn)工作資料
(工作資料、時(shí)光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達(dá)提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體,開展社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
(1)每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時(shí)回復(fù)處理,投訴資料涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,到達(dá)維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關(guān)資料及時(shí)投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計(jì)劃》,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實(shí)施,對老客戶帶給超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理,使投訴能得到及時(shí)有效的解決,對于一、二級投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每一天進(jìn)行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪,目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改善推薦,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔,根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作,及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,最大限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé),每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對施工單位進(jìn)行日常管理,完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項(xiàng)目施工階段,客服中心用心參與相關(guān)檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
根據(jù)各施工單位實(shí)際保修工作狀況,結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質(zhì)保金付款申請,進(jìn)行質(zhì)保金支付工作,對于施工單位不及時(shí)履行維保工作的,根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》,按照該工作指引進(jìn)行質(zhì)保金扣款工作,維護(hù)公司利益。
透過建立公司各項(xiàng)目質(zhì)保金臺(tái)帳,隨時(shí)更新相關(guān)信息,收集相關(guān)驗(yàn)收單等資料,對公司各項(xiàng)目質(zhì)保金進(jìn)行統(tǒng)一管理,到達(dá)維護(hù)公司和客戶的利益,每日專人即時(shí)更新質(zhì)保金臺(tái)帳,每月集中整理一次臺(tái)帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱,對本部門員工進(jìn)行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員,到達(dá)提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團(tuán)隊(duì),塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
組長工作計(jì)劃篇九
這是我來到我們公司工作的第三年了,在部門的日子過的非??欤鳛槲覀冊?jīng)銷售組的一名得力干將,我收獲到了很多的贊揚(yáng)和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵(lì),成功的成為了我們銷售小組的組長。
作為銷售行業(yè)的一員,我知道競爭力是非常大的,大到外界的競爭,小到我們公司內(nèi)部每一個(gè)小組的競爭以及每一個(gè)同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸,這次領(lǐng)導(dǎo)們愿意給我這一次機(jī)會(huì),讓我在組長這個(gè)崗位上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)秀的那一面。
對于接下來的工作,我固然是有一個(gè)新的計(jì)劃的。站在一個(gè)新的崗位上,首先要有一個(gè)新的心態(tài)。所以接下來的第一步,我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài),把握好自己平時(shí)在工作上的一個(gè)平衡。
有了進(jìn)步不能得意忘形,反而是應(yīng)該更加低調(diào)的前進(jìn),保持好一個(gè)學(xué)習(xí)向上的心態(tài),低調(diào)且認(rèn)真的做好每一天的工作,以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團(tuán)隊(duì),這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破,整個(gè)人就開始得意忘形起來了,但是我相信自己絕對不會(huì)做這樣的事情,我會(huì)和以往一樣,把自己放在一個(gè)平常的位置上,繼續(xù)鼓舞自己,持續(xù)前行。
第二部分就是要去提升自己處理事情的能力,很多時(shí)候我們在工作上出現(xiàn)問題,都是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不夠,或者說是后期沒有仔細(xì)認(rèn)真的去盤查,還有一個(gè)就是因?yàn)樽约旱哪芰€比較缺乏。來到公司三年了,我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的,這次我想認(rèn)真改變一下的就是自己的應(yīng)變能力和應(yīng)對事情的能力。
我認(rèn)為一個(gè)人在不斷的前行當(dāng)中,固然有一些東西是比較缺乏的,所以這一次,我會(huì)仔細(xì)去挖掘自己優(yōu)秀的一部分,也把自己不擅長的那一部分揪出來,認(rèn)真的去改變和提升。
第三個(gè)方面就是要提升自己對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員,在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績,沒有任何對于管理上的一些學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我能夠在這樣的一個(gè)職位上工作,是必定要去做一些突破和提升的。所以我會(huì)努力的從各個(gè)方面上學(xué)習(xí)管理知識,希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時(shí)光依舊可期,我也會(huì)用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的!
組長工作計(jì)劃篇十
一、教育教學(xué)工作。
1、新學(xué)期的開學(xué),各個(gè)崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計(jì)劃的制定,班主任完成學(xué)生報(bào)名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實(shí)際情況,平時(shí)多與老師交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,多讓老師們發(fā)表意見和建議,共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊(duì)伍形成工作合力,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,集體的力量永遠(yuǎn)比個(gè)人的力量大得多,因此,我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,要發(fā)揚(yáng)大家的工作責(zé)任心,創(chuàng)一流教風(fēng),要培養(yǎng)大家愛生如子,揚(yáng)一股優(yōu)良師德,通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個(gè)良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境,關(guān)注每一位老師的身心健康,使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?BR> 二、學(xué)生管理。
1、關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài),及時(shí)分析、處理。
因?yàn)?,只有善于發(fā)現(xiàn)問題,了解問題,才能更好的及時(shí)地解決問題,所以,在平時(shí)的工作中,我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié),關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向,多與學(xué)生交流,接近學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,了解學(xué)生的心理想法,把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求。
本學(xué)期,學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化,特別是對學(xué)生的要求方面,德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格,大環(huán)境嚴(yán)了,到每個(gè)班,我們也要執(zhí)行好,平時(shí)就嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范他們的行為,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進(jìn)行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個(gè)小學(xué)生最起碼的要求,也是一個(gè)年級乃至一個(gè)學(xué)校工作的好壞的窗口,因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓,把舉止禮儀打造成我們年級的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”。
衛(wèi)生工作是我們每個(gè)學(xué)生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔,抓好學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生崇高科學(xué)、追求真理,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。特別是配合教務(wù)處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動(dòng),和其他有助于學(xué)生身心。
6、密切聯(lián)系學(xué)生家長,積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作配合。
我始終堅(jiān)信,只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力,我們想要達(dá)到的各種目標(biāo)一定會(huì)達(dá)到。我會(huì)和二年級的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難,向著共同的理想和目標(biāo)前進(jìn)。
【篇二】。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“學(xué)習(xí)型班集體”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
以“教研促教改”明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上提高孩子主動(dòng)獲取知識解決問題的能力用實(shí)際行動(dòng)為辦好人民滿意的學(xué)校作貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)。
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下,本著“抓常規(guī),創(chuàng)特色,促發(fā)展”的工作思路,團(tuán)結(jié)本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制,完善管理制度,營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌,努力使全組教師形成一個(gè)相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、
自我評價(jià)。
”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念,堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想,以“教研促教改”,明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道,重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上,提高孩子主動(dòng)獲取知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作,認(rèn)真及時(shí)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做到精益求精。及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)校與老師,老師與學(xué)生,家長與老師之間的關(guān)系。
三、現(xiàn)狀分析。
1、本年級組共有六個(gè)班,共有學(xué)生將近280名。全體學(xué)生有較好的集體主義榮譽(yù)感,良好的行為習(xí)慣;各班班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,整體素質(zhì)高。本學(xué)期將進(jìn)一步根據(jù)四年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),開展一些有利于孩子健康成長的活動(dòng),讓學(xué)生在競爭中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在競爭中學(xué)會(huì)合作,在競爭中學(xué)會(huì)生活,在競爭中學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、本年級組有兩個(gè)教研組,分別是四年級語文組、英語組,共有教學(xué)人員12名。是一支以中青年教師為主體、工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊(duì)伍。本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往“團(tuán)結(jié)、愉快、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),努力調(diào)動(dòng)本年級組全體教師的工作積極性,使年級組各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、工作重點(diǎn)。
1、充分體現(xiàn)年級組的管理作用,調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性,以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中去。
2、加強(qiáng)法制教育、規(guī)章制度教育,增強(qiáng)學(xué)生的法制意識,確保師生零犯罪率。
3、根據(jù)本年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),精心策劃組織活動(dòng),力爭做到德育效果明顯。
4、配合德辦、少隊(duì),結(jié)合教育教學(xué)工作的各項(xiàng)檢查,要求班主任狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
5、繼續(xù)將安全責(zé)任意識當(dāng)作工作的重心,注重學(xué)生安全意識教育,調(diào)動(dòng)老師們愛校愛生的熱情,通過安全知識培訓(xùn)等豐富老師們事故防范經(jīng)驗(yàn),防止、減少事故的發(fā)生。
6、根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn),組建快樂中隊(duì)。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對學(xué)生進(jìn)行情感體驗(yàn)、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
7、關(guān)心組內(nèi)教師的身心健康,積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)心的集體氛圍。
8、每月至少召開一次年級組全體教師會(huì)和召開一次年級組班主任工作例會(huì),做好各項(xiàng)工作的布置、落實(shí)、檢查、反思及總結(jié),并將組內(nèi)教師意見和建議及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型年級組、學(xué)習(xí)型班集體的建設(shè),不斷提升全體教師的教育教學(xué)能力、班隊(duì)工作能力、反思能力、科研能力和寫作能力。
10、做好各項(xiàng)考核、督查和評比工作,使考核、督查和評比的過程成為教育的過程,反思的過程,改進(jìn)的過程,提升的過程。
【篇三】。
一、指導(dǎo)思想。
在這一學(xué)期里,我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個(gè)學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事,讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓孩子健康快樂的成長。
一、個(gè)人建設(shè)。
1、作為年級組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念,在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí),要全力支持學(xué)校工作。率先垂范,無私奉獻(xiàn),同時(shí)還要培養(yǎng)親和力,要服務(wù)每位教師,在人格上尊重教師,心理上接受教師,感情上親近教師,工作中要以身作則,注重身教,工作勤奮,任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)。
在工作中,要既重感情,又講原則,善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ),作為一名年級組長,失去公正就很難讓人信服,過于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事,又要有涵養(yǎng),對事不對人,學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置,年級組長必須善于上下協(xié)調(diào),才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念,提升自己的工作能力,這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)。
1、有一支過硬的班主任隊(duì)伍,年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù),在重大問題上整個(gè)年級組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識,適時(shí)召開班主任會(huì)議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流,形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競爭激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下,能使大家心往一處想,勁往一處使,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使整個(gè)年級學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
組長工作計(jì)劃篇十一
緊緊圍繞著學(xué)校的中心工作,以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任,認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,以“教研促教改”,滲透“一切為了孩子”“為了一切的孩子”的指導(dǎo)思想,本著為孩子的全面發(fā)展和終身負(fù)責(zé)的原則。一切從孩子的角度出發(fā),切實(shí)有效的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。根據(jù)本年級學(xué)生的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn),開展生動(dòng)活潑的,集知識性和趣味性為一體的活動(dòng),豐富孩子們的學(xué)習(xí)生活。
二、工作目標(biāo):
在校黨支部、校長室和教務(wù)處的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)本組教師,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,力爭使本組各項(xiàng)工作位于學(xué)校各年級組前列,爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。
1、加強(qiáng)年級組的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮年級組的管理作用,強(qiáng)化年級組長負(fù)責(zé)制,完善管理制度,營造求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的組風(fēng)組貌,努力使全組教師形成一個(gè)相互支持、相互理解、相互信任、團(tuán)結(jié)愉快、群策群力的集體。
2、把對學(xué)生的行為習(xí)慣教育、安全教育作為年級組德育工作的重點(diǎn)。組織帶領(lǐng)班主認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生自我發(fā)展模式的理論,共同研究“自我管理、自我評價(jià)”的具體措施。提高班主任的工作方法,通過引導(dǎo)、教育、內(nèi)化,使孩子們從小養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,逐步具備自我教育、自我管理的能力。
3、在素質(zhì)教育的前提下,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念,堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想,以“教研促教改”,明確知識解決問題的能力。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語言內(nèi)涵和提升應(yīng)用知識解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作,營造濃厚的教研氛圍。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各職能部門安排的工作,認(rèn)真及時(shí)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做到精益求精。及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)校與老師,老師與學(xué)生,家長與老師之間的關(guān)系。
三、工作思路。
1、形成穩(wěn)定高效的隊(duì)伍,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真落實(shí)做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、形成學(xué)科老師集體備課,鉆研教法,依照教學(xué)規(guī)律不斷改進(jìn)教法,取得好的教學(xué)效果。
3、關(guān)心每一個(gè)孩子的身心發(fā)展,開展好陽光體藝和詩詞建設(shè)活動(dòng)。讓校園充滿著誦讀生聲、歌樂聲、歡笑聲。
4、認(rèn)真籌備并組織好學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng),滲透德育特色,有趣味性,有意義:如“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。有計(jì)劃地開展好慶110周年校慶“、“教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)”等節(jié)日,讓學(xué)生“走出教室、走出校門,走進(jìn)生活、走進(jìn)社會(huì),探究社會(huì)、探究人生”,讓孩子在了解更多的節(jié)日文化的過程,培養(yǎng)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四、具體措施:
1、認(rèn)真做好學(xué)校學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作,按時(shí),保質(zhì)保量地完成。
2、以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表。
3、盡快幫助新班主任熟悉和掌握班級情況,早些讓工作上手,并帶出自己的特色。形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
4、和本組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作,提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,群策群力,學(xué)科之間加強(qiáng)集體備課,本學(xué)期教材變動(dòng)較大,強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)要求》,挖掘教材內(nèi)涵和要求,吃透教材,教學(xué)中注重課堂效果和質(zhì)量。體現(xiàn)學(xué)?!拜p負(fù)荷,高質(zhì)量”的原則,不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),崇尚愉快教學(xué)。周末各科作業(yè)年級統(tǒng)一,作業(yè)體現(xiàn)有針對性、鞏固性、拓展性、思維開發(fā)性。不搞重復(fù)性訓(xùn)練,題海戰(zhàn)術(shù)。把周末給學(xué)生。
5、及時(shí)反饋家長、班主任和各任科老師意見建議,并及時(shí)上報(bào)到有關(guān)部門,便以學(xué)校逐層解決,注意協(xié)調(diào)學(xué)校、老師、家長之間的關(guān)系。
組長工作計(jì)劃篇十二
作為一個(gè)檢驗(yàn)組的組長,我深刻地意識到自己的責(zé)任與使命,因此我有一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃來保證檢驗(yàn)組的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面,我將分享我的個(gè)人工作計(jì)劃,并解釋每個(gè)步驟的具體細(xì)節(jié)。
首先,我將建立一個(gè)全面的工作流程,包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個(gè)良好的工作流程,我們才可以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。具體而言,我們將會(huì)對每個(gè)樣品建立一個(gè)詳細(xì)的記錄,包括樣品來源、采樣時(shí)間、樣品性質(zhì)以及接收時(shí)間。我們還將在樣品處理的每個(gè)階段進(jìn)行標(biāo)記和記錄,并確保我們保持正確的樣品認(rèn)證文件和質(zhì)量控制文件。
其次,我將對每個(gè)檢測項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的指南,說明檢驗(yàn)的方法、步驟和責(zé)任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色,并且了解哪些工作他們需要完成。同時(shí),這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性,因?yàn)樗谐蓡T都將遵循相同的檢查程序和標(biāo)準(zhǔn)。
除了建立詳細(xì)的工作流程和檢查指南外,我還會(huì)保證每個(gè)成員都接受過全面的培訓(xùn),并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法,并促進(jìn)知識和信息的分享,從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后,我將采用定期會(huì)議的方式,建立一個(gè)開放和透明的溝通機(jī)制。這將幫助我們及時(shí)了解工作中遇到的問題和障礙,及時(shí)進(jìn)行解決。我們將會(huì)定期討論我們的工作,分享經(jīng)驗(yàn),糾正錯(cuò)誤,并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之,通過建立全面的.工作流程,詳細(xì)的檢查指南,全面的培訓(xùn)和透明的溝通機(jī)制,我相信我的個(gè)人工作計(jì)劃將為我的檢驗(yàn)組提供高效的工作環(huán)境,確保我們的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我將繼續(xù)努力,致力于保證檢驗(yàn)組運(yùn)作順暢,促進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和發(fā)展。
組長工作計(jì)劃篇十三
身體健康是每個(gè)人的追求和目標(biāo),體育教育是培養(yǎng)學(xué)生身體素質(zhì)、加強(qiáng)體育鍛煉和提高自我價(jià)值的重要途徑。作為體育年級組長,我深知責(zé)任和使命,將會(huì)在新學(xué)期中繼續(xù)為學(xué)生們提供更加豐富的課程和體育活動(dòng),更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展體育教育工作。
課程是體育教育的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)體育教育目標(biāo)的有效途徑。作為體育年級組長,我將加強(qiáng)體育課程的建設(shè),開展適合學(xué)生年齡、興趣和身體狀況的體育課程,讓每一次體育課都能成為學(xué)生快樂、健康、進(jìn)步的時(shí)光。同時(shí),我也將定期評估課程效果,及時(shí)反饋和改進(jìn),確保每個(gè)學(xué)生都有充分的體育鍛煉和健康成長。
學(xué)生生活中除了體育課以外還有很多的時(shí)間需要填充,體育活動(dòng)的開展能夠讓學(xué)生更好地運(yùn)動(dòng)、交流和成長。因此,我將組織學(xué)校與社區(qū)合作,開展不同形式的體育活動(dòng),如籃球比賽、足球比賽、慢跑、爬山等,讓學(xué)生們在不同的場合中體驗(yàn)和提高自己的運(yùn)動(dòng)能力和競技水平。同時(shí),我也將組織個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練,提高學(xué)生的體育技能和合作意識,使得學(xué)生在體育活動(dòng)中既能得到鍛煉,又能增加友誼和自信心。
體質(zhì)測試是評估學(xué)生身體狀況和鍛煉效果的重要方式,也是指導(dǎo)體育課程和活動(dòng)開展的重要基礎(chǔ)。因此,我將加強(qiáng)體質(zhì)測試工作,選取科學(xué)、全面、可操作的測試方案,定期對學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測試,并根據(jù)測試結(jié)果及時(shí)提供個(gè)體化指導(dǎo),幫助學(xué)生合理制定體育鍛煉計(jì)劃和達(dá)到更好的體育效果。同時(shí),我也將組織學(xué)生參加區(qū)、市、省級的體育比賽和選拔活動(dòng),展示學(xué)生的體育精神和實(shí)力,為學(xué)校和區(qū)域爭取更多的`榮譽(yù)和貢獻(xiàn)。
身體健康是人生的基礎(chǔ),健康的體魄能夠帶來堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心和積極的行動(dòng)力。因此,我將通過個(gè)人的言傳身教和教育課程的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的身體健康觀念和健康生活習(xí)慣,讓學(xué)生形成自覺鍛煉、自律生活的良好精神風(fēng)貌和價(jià)值追求。同時(shí),我也將聯(lián)系家長,協(xié)同家校共育,促進(jìn)學(xué)生的身體健康和成長,讓每個(gè)學(xué)生都能夠得到全面而有效的體育教育。
以上是我作為體育年級組長的工作計(jì)劃,也是我對學(xué)生體育教育的責(zé)任和使命。我將用實(shí)際行動(dòng)和努力,為學(xué)生們帶來更加優(yōu)質(zhì)、全面的體育教育,并讓每個(gè)學(xué)生都能夠在體育中得到快樂、健康和進(jìn)步。讓我們一起為健康的未來而加油!
組長工作計(jì)劃篇十四
20xx年,班組年度安全工作計(jì)劃書是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識,有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保班組安全高效運(yùn)行。
20xx年班組的安全管理工作重心:安全第一,預(yù)防為主,綜合治理;安全生產(chǎn)方針:全員、全過程、全方位;安全管理原則:健全和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎(jiǎng)罰分明,杜絕違章、違紀(jì)現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。
1)、無因工死亡事故;
2)、無重大瓦斯事故;
3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;
4)、無重大機(jī)電失爆事故;
5)、無重大運(yùn)輸安全事故;
6)、無重大頂板事故;
7)、無重大水害事故。
2、直接經(jīng)濟(jì)損失上萬元事故為零。
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。
4、做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù),職業(yè)健康體檢100%,無職業(yè)病事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和意識,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制;
2、扎實(shí)做好安全基礎(chǔ)工作。
3、繼續(xù)抓好安全工作四個(gè)關(guān)鍵。
4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會(huì)制度。
5、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,采取各項(xiàng)措施,加強(qiáng)安全檢查和治理隱患的力度。
6、深化過程控制,有效推進(jìn)安全管理體系。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定?完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會(huì)議文件精神,班組長、安全員要及時(shí)將公司有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到班組,傳達(dá)到每一位職工,增強(qiáng)班組職工安全生產(chǎn)意識。
3、健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,班組長、負(fù)責(zé)工序流程,在生產(chǎn)工作時(shí)要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。職工在自已的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,安全員每周及時(shí)通報(bào)安全檢查情況。?
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后?利用生產(chǎn)空閑時(shí)間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)熟悉、使職工掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗?fù)瑫r(shí)做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,班組內(nèi)部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。
5、加強(qiáng)安全用電知識,做好電器設(shè)備檢查工作,防范觸電事故。
6、加強(qiáng)事故處理防范培訓(xùn),在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進(jìn)行安全教育,使職工明白崗位中存在的危害因素及預(yù)防措施,明白在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
1、建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳及工具臺(tái)帳,定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。
2、各種設(shè)備物料設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。
3、作業(yè)區(qū)域的設(shè)備設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4、班組每周進(jìn)行一次安全自查,并建立安全隱患臺(tái)帳,及時(shí)制定整改措施,本班組無能力整改的要立即向上級部門報(bào)告研究、制定、落實(shí)整改措施。
20xx年班組安全生產(chǎn)工作要進(jìn)入一個(gè)新間斷,在抓生產(chǎn)、促效益的.同時(shí)還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,確保職工生命財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)“20xx年度班組安全零事故”目標(biāo)。

