寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
郵政局年終總結篇一
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[xx]1號文件下發(fā)了《**郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
郵政局年終總結篇二
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下,市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業(yè)、服務縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務、管好帳、看好家。
xx年度財務工作總結
一、做好財務管理,提升自身素質,服務基層發(fā)展
一)完成年初預算,為全年各項指標的完成提供指導
進入xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算,收支差額預算。
相繼下發(fā)了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業(yè)經營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準則的.第一年,為了保證新的會計準則在年初得到實施,財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。
按照財政部相關規(guī)定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準則。為做好新舊銜接轉換工作,規(guī)范新舊銜接轉換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準則銜接轉換辦法》以及企業(yè)會計準則解釋及其他相關規(guī)定,在省公司計財部的領導下,及時完成了xx年新舊銜接轉換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。
三)強化內部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業(yè)品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結果進行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結果,限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質不斷提升的目的。
郵政局年終總結篇三
20xx年郵政局精神,工作,發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為,扎實工作,郵政局20xx年發(fā)展的勢頭,既定。工作總結匯報:
20xx年,經營意識,經營策略,創(chuàng)新經營,拓展郵政市場,。1-5月份共收入615.36萬元,與同期32.67%,年計劃的43.09%,超計劃進度1.44個百分點。
1、郵務類:郵務類收入148.61萬元,計劃的42.10%,較同期上升61.20%,占整個郵政收入的24.15%。
(1)函件
1-5月份,函件累計39.43萬元,年計劃的32.86%,同期比增長64.43%。
(2)、包件。
累計包件收入8.93萬元,占計劃的55.83%,同比增長主要做法是:整合節(jié)日市場,家鄉(xiāng)包裹的出口,開發(fā)包裹。
(3)、報刊。來,報刊收入27.89萬元,占計劃的44.99%.制訂了《代理校園報刊營銷方案》,成立了營銷,組建專業(yè)營銷隊伍,報刊發(fā)行匯報制度。激勵措施,員工熱情。校園報刊的拓展,了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。
(4)、集郵。
1-5月份,集郵收入40.54萬元,占計劃的67.57%。抓大項目,上門公關,與、達成協(xié)議制作《長江沿岸的璀璨明珠彭澤》專題郵冊20xx冊,收入32萬元。核電站落戶彭澤機遇,上門洽談制作專題郵冊20xx冊,預計收入32萬元;到縣城幼兒園、小學宣傳金色童年,制作金色童年75套,收入1.65萬元。
(1)、郵儲.
截止5月31日,(企業(yè))郵儲余額為5.88億元,新增余額9226萬元。儲蓄收入457.08萬元,計劃44.59%,同比增長24.82%,占收入比重的74.28%,總余額量5.87億元。消滅了1500萬元的低產網點。農村網點中最高余額6470萬元。了首季開門紅郵儲競賽活動,掀起我為郵政做活動。優(yōu)化結構,活期占有比。中間的發(fā)展。
(2)代理保險
代理保險1-5月份代理保險累計2714.15萬元,二季度455.35萬元,占計劃的39.6%,列。
財務體制了。起了的.預警機制。了成本管理,基層的費用以量定支,干部通信費用削減,旅差食宿費用限額控制,車輛維修費用按年承包。收入稽查,防止跑、冒、滴、漏。資產核銷盤活。材料供應日清月結,透明監(jiān)督。
安全機制?!叭朔?、物防、技防”三的思想,了安全生產無事故。制度,機構,安全管理工作規(guī)范;“安全生產周”、“實彈射擊”活動安全意識,防范技能;勤檢查、嚴,、不明查暗訪,查找安全漏洞,限期整改,嚴加;了車輛管制,出車派單制,消滅安全隱患。
服務形象大大。投入資金對網點了改造,對硬件設施達標建設。了創(chuàng)星級服務活動。未新聞媒體曝光重大的用戶有理由申告事件。
日常工作有序。組織了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山所;對職工小家添置了桌椅、沙發(fā)物件;了黃花、東升所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;技能鑒定工作。
20xx年上半年問題:專業(yè)間發(fā)展不平衡,網點設施陳舊,員工素質參差不齊,市場潛力挖掘。都要在下半年的工作中予以改進。
(1)、函件要以自助式帳單、商函、郵資封為口,并與團、教育局省情知識答題活動,制定激勵措施,有利發(fā)展的空間,空間。
(2)、郵儲主要措施宣傳,對活期用戶開通短信包月。短程勞動競賽活動。中間代字號考核。
(3)、報刊發(fā)行要校園報刊的營銷工作,穩(wěn)定老訂戶,發(fā)展新訂戶;教輔類報刊的征訂工作。
(4)、代理航空票務工作要市場的拓展,要、金融、通信高端用票客戶群,客戶群的出行意識。
做活傳統(tǒng),占據(jù)市場權,的發(fā)展。
(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上,品質,要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和包裹為口,發(fā)展好快遞包裹,搶占社區(qū)包裹市場,窗口收寄快遞包裹的比重,力爭快遞包裹比重70%;特快郵件信息上網率和率,力爭上網率達95%,上網率達90%。
(2)要“收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路,報刊發(fā)行市場的營銷,挖掘包暢銷報刊的市場潛力,擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限,服務,郵發(fā)報刊品牌;郵亭,報刊零售市場;措施,拓展教輔書刊市場。
(3)20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作,要好的紀特郵票,的營銷措施,郵品的推銷工作;善抓“熱點”,深挖題材,做大定向郵品規(guī)模。
(4)郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源,開發(fā)郵政短信平臺,郵政的疊加效益
財務制度,開源與節(jié)流并舉。收入管理,下達財務計劃,健全收入稽核制度,資金沉淀,收入質量,收入數(shù)據(jù)。規(guī)范費用支出,推行預算管理,以成本費用預算管理為切入點,經營預算、資本性支出預算財務預算,成本費用定額,成本費用支出項目,壓減可控管理費用,不必要支出。財務核算一體化改革,往來帳目的清理。盤活閑置門店。職工借款、差旅費借支應收款的管理。
資產盤活,注重實效。要在建工程清理和資產盤活的總體思路和要求,清理、分類、限時的思路,反映經營成本的目的。,在資產盤活的,要注意依法辦事,規(guī)范操作,國有資產流失,一切亂紀的。三要將資產盤活與郵政改革起來,資產減債,規(guī)避經營風險,資產從實物管理向價值管理轉變,制定資產盤活補貼政策,調配、出租、出售盤活閑置資產。
行業(yè)正當權益。宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權利為核心,關于郵政服務的規(guī)定;以服務補償機制為目的,地方的政策;以企業(yè)依法經營為,培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。治理市場秩序。以打無證經營郵資票品,打非法低面值銷售外來郵票為,依法公安、工商執(zhí)法支持,企業(yè)合法權益和形象。
內部管理,郵政信譽品牌。安全生產責任制,儲匯資金管理,嚴禁挪用,防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。營業(yè)收寄、郵件運輸生產作業(yè)安全管理。嚴防郵政渠道從事非法活動,防火、防盜、防事故,人身、郵件、資金、設備的安全。是對郵政資金票品安全的檢查要警鐘長鳴,萬無一失。支局所、班組管理,防止“重經營、輕管理”的傾向,規(guī)章制度,基礎管理達標活動,支局所組的管理和服務質量。推行星級化服務,考評,獎勵政策,爭優(yōu)創(chuàng)“星”的。職能監(jiān)察管理,防范職務犯罪,和預防職務犯罪工作責任制,企業(yè)健康有序。服務管理,要服務措施,服務,服務與發(fā)展并重的思想,營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務,服務承諾,服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要對外服務考核辦法,解決社會反映的郵政服務問題,為用戶的用郵環(huán)境。
牢固人才資源是資源的觀念,人力資源的優(yōu)化、整合和培育,造就德才兼?zhèn)?、結構、素質優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。
1、員工教育培訓?!皠?chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動,培訓教育責任制,縣局對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。實施《九江郵政教育培訓綱要》,培訓,培訓渠道,創(chuàng)新培訓,培訓。
2、班子建設。要自覺組織和職工的監(jiān)督,要建設,黨風廉政建設,隊伍建設,工作,干部工作作風,少講空話,多干實事,干部的思想政治素質、文化素質和防腐拒變能力。
3、企業(yè)文化建設。和提煉現(xiàn)彭郵企業(yè)文化。對企業(yè)文化宣傳,推廣先進事跡。第十二屆省級文明的創(chuàng)建工作,為企業(yè)的內外部環(huán)境。
郵政局年終總結篇四
一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風范與風采,主要從以下幾方面把握思想:
按照市局的安排,我屬于交流工作,對于自身的身份始終有一個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協(xié)作服從大局、勇于承擔責任、協(xié)調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿于工作中。
1、按照市局安排,職務上我屬于單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。協(xié)調配合,既要做好與領導的'溝通,又要做好與專業(yè)部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態(tài)度,互相支持,及時搞好協(xié)調配合。精誠團結,克服自由主義。首先嚴于律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。
2、勇于承擔責任,在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責,創(chuàng)造性地抓好落實,并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對于分管工作,在全局統(tǒng)一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,并監(jiān)督落實,把好關。二是善于負責,嚴于管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規(guī)范程序,講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體干部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的員工能叫得上名字。
衡量一個人進步與否,關鍵看他境界升華程度。我始終強調:我到公主嶺工作,就象劉姥姥進了大觀園,看什么新鮮,看什么都感興趣。確我所想,以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄,大手筆,大目標,大胸懷,不為眼前利益所誘惑,不為當前小勝而驕傲,不為暫時發(fā)展而迷惑,不為蠅頭小利而計較,不為全省領先而滿足,不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,會做事,能做事,做成事,做好事,我有兩點感觸最深的收獲:
一是堅定了我干事業(yè)的信心,二是找到了做事的方法。
郵政局年終總結篇五
光陰似箭,時間過得真快,轉眼間,20__年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后,總結上半年,規(guī)劃下半年。
一、上半年工作的簡要回顧
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元,物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標,基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
1、經常抓,抓經常,報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點,作過典范發(fā)言。
2、重點抓,抓重點,在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后,精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力,已經意向性開發(fā)郵資封,個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調抓,抓協(xié)調。“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系,做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調各行政村領導與業(yè)務大戶的關系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進各項工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當日郵件,當日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應,除基本工資外,很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進取心。二是在客觀上,物流經營的大宗產品――化肥、農藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質量最好,說得天花亂墜,農戶就是不想要高價格的農資。
二、下半年工作的打算
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內平面管理為主要內容的對外形象,職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務,力爭達到1萬枚,收入16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務。
郵政局年終總結篇六
本文目錄
郵政局工作總結模板
郵政局工作總結及經驗交流
關于郵政局年終工作總結以及明年的工作計劃
市郵政局工會上半年工作總結
一、認真履行工會基本職責,加強企業(yè)民主管理力度,在新形勢下履行好工會的維護職能
1、堅持完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會暨全市郵政工作會議,大會首先傳達了省公司郵政工作會議精神,參會的職工代表、縣局領導、列席人員共計181人,聽取審議了孫文華局長所作的題為《把握機遇 深化改革 科學管理 促進發(fā)展 努力實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報告、計劃財務部劉信波同志所做的財務收支報告、工會經審委員王萍同志所作的工會經費審查報告,民主評議了局領導,討論通過了四項與企業(yè)發(fā)展管理為內容的相關文件,并現(xiàn)場對會前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復。并在這半年中相繼出臺了《市郵政局職工誤餐補貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費報銷管理辦法》等與職工切身利益相關的文件。
2、深入開展送溫暖活動,切實為職工辦實事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會時刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會經過詳細統(tǒng)計,把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進行造冊管理。1月19日上午,局領導班子及相關部門負責同志分別組成三個慰問組,對退休老干部姜璽喜、劉國珍,省、市級勞模趙雪松、張立才、連鴻 。 飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會的關愛。據(jù)統(tǒng)計,全市四區(qū)四縣共20位行政領導干部及工會領導,共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計4.18萬元。
3、積極開展“樹創(chuàng)”活動,做好全區(qū)的先進典型的推薦工作。在評選先進集體、先進個人過程中,經過綜合推薦評選,有4家單位榮獲先進集體、6個班組榮獲先進班組稱號、5名同志榮獲先進生產者標兵稱號、有125人被評為先進生產(工作)者。在省、市級的先進典型推薦工作中,工會也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會主席、工會委員會議,進行綜合選評典型推薦工作。經過選評與推薦先后有7名同志榮獲省級、市級榮譽,在全市開展的“安康杯”競賽活動中孫文華局長榮獲全市“安康杯先進個人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進個人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標兵、鴻翔儲蓄所孫宏同志榮獲市 “三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號。
4、維護職工切身利益,為職工辦實事。上半年,在維護職工切身利益方面,工會做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領導為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務工辦理了養(yǎng)老保險、失業(yè)險、工傷險,為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風險,減輕女員工肩負工作與家庭雙重壓力,5月份局工會共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險,保險費共計4120元,保險額度共計206萬元,此項保險的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護了女職工切身利益,同時也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對女職工深切關愛。
1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”,共有200余人參加了本次活動,會上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達了對郵政局的熱愛和對局領導的感謝,在聯(lián)歡會中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動,使在場的局領導和職工在歡笑中結束了一年的工作。
2、認真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀念“三八”節(jié)座談會,會上局領導對過去一年里女職工工作給予了肯定,并對到會的女職工代表提出了三點希望和要求,到會的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競賽活動中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻。
3、認真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質好的參賽隊員,經過選拔確定隊員,男隊總務科孫永彪、集賢局張彬、姚建國,女隊市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計6人,經過強化訓練后,復省會參加比賽,在男子團體賽中,經過隊員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績。
4、開展迎奧運、促和諧,職工體育活動。我局員工健身隊伍逐年壯大,活動項目需求也日益增加,面對這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會,6月6日,工會與市郵政局羽毛球協(xié)會在局“職工活動中心”舉辦了,“迎奧運、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場場次,項目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導全民參與、全民健身,動員更多郵政職工加入到“迎奧運、講文明、樹新風、促和諧”的行列中來,同時為市郵政局、市郵儲銀行的羽毛球愛好者提供了一個交流球技、增進感情、放松心情,展示自我的舞臺。經過一天緊張激烈的比賽,計劃財務部劉文亮、車隊王偉兵以連勝12場積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運行部候劍、計算機中心楊懷春以連勝6場積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務中心亢春苗、郵儲銀行王萍以連勝6場積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會會長范連和、營業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會韓云,速遞局林雪峰、經營服務部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲銀行全體干部、職工為迎接北京奧運成功舉辦、全員參與體育運動的良好獻禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲銀行全體干部、職工在“郵政這個大家庭”中,團結、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風貌。
5、籌備全區(qū)郵政、郵儲銀行工作會議慰問演出和聯(lián)歡會。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲銀行工作會議,會議對前5個月的各項進行了全面總結,并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢和新任務,會后局領導為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動,由工會舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會,來自全區(qū)演職人員21人,經過暫短的四天時間精心編制了精湛節(jié)目14個,與會人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對企業(yè)的熱愛,整個慰問演出在歡歌笑語中結束。慰問演出后,又舉行了會議代表大聯(lián)歡,整個聯(lián)歡會一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場,整個聯(lián)歡會在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。
這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
三、做好職工之家建設工作
我局是有著705名員工的職工隊伍,原有的職工活動室已不能滿足郵政職工活動需求,在局領導的關懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴建了新的職工活動中心現(xiàn)已投入使用,新活動中心占地面積近600平方米,設有羽毛球標準場地2個,乒乓球場地2個,并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
四 以開展勞動競賽、普及法律教育,促進企業(yè)經營發(fā)展
在5月份,工會匯同經營服務部在相關部門及各縣局開展了兩項勞動競賽,即:代收費業(yè)務競賽、物流分銷業(yè)務競賽?;顒痈傎悊忧?,工會與經營服務部人員經過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競賽方案,方案中確定了競賽時間、業(yè)務范圍及目標,并經請示制定了相應的獎勵政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績與獎勵相掛鉤形式促進職工發(fā)展業(yè)務的動力。截止6月30日,代收費競賽的5項業(yè)務分別完成聯(lián)通293.555.07元,網通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費539524.09元,累計完成926.072.16元。完成計劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計73.100.00元,從兩項競賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動中需要加大力度,完成好競賽所確定的任務。
五、提高工會干部法律知識培訓,為企業(yè)發(fā)展保價護航
工會的基本職責是維護企業(yè)和職工合法權益,在普法工作啟動之時,工會就將普法工作作為開展工會工作的重點,在經過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進單位、我局工會干部也分別榮獲普法標兵、普法先進工作者榮譽稱號。3月12日工會舉辦了新勞動合同法競賽,通過活動的開展,使員工們進一步對新勞動合同法知識的理解,提高了法律意識。在5月份,工會干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級干部普法培訓班,經過兩天的培訓學習,豐富了工會干部的法律知識,提高了法律意識,并經過考試取得了全市普法工作合格證。
六、開展獻愛心捐助活動
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級大地震,造成了重大人員傷亡和財產損失。災情牽動著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災區(qū)捐款”、“黨員奉獻愛心”、“工會會員捐助”、“勞模集體、個人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動,紛紛伸出援助之手,盡獻自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災區(qū)共計捐款155.795.00元;開辟為災區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國紅十會、中華慈善總會愛心捐款共計325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。
七、工會開展了日常管理工作。一是對工會基礎工作加強了管理,及時上報工會綜合報表;二是加強了工會的信息報道,上半年工會共向省會和市總工會上報信息10余篇,及時將報開展的各項工作加以報道;三是加強了工會的各項檔案管理,各項工作及時登記照冊,使工會基礎工作達到了標準化。
下半年,工會工作主要以落實上半年工作會議精神為重點,全面落實孫局長講話精神,圍繞全局中心工作,適時開展好工會的各項工作。
一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準切入點,開展好工會工作。要充分利用好工會信息這個主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經營工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會的職能作用。
二、結合奧運會的臨近,工會在8月初組織一次迎奧運拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動,調動廣大職工生產干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。
三、10月份,工會將匯同經營、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營業(yè)、投遞)崗位技術比賽,以提高員工的業(yè)務、技術素質,使職工形成愛崗位、學業(yè)務、比技能的一個積極氛圍,更好地投身到郵政的生產工作當中去,為企業(yè)多做貢獻。
四、做好工會的日常工作和局黨委臨時交辦的各項工作任務。
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一、思想觀念的轉變,為*局郵政發(fā)展提供了不竭動力
思路決定出路,觀念決定發(fā)展。擁有科學的經營理念,昂揚的工作激情可以造就一個企業(yè),成就一番事業(yè)。今年以來,我們著力解決廣大干部職工在思想認識、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進取的奉獻精神所取代;拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代;“四平八穩(wěn)、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實效”的發(fā)展形勢漸趨形成,廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強。聽到關于個人利益斤斤計較的少了,看到更多的是主動配合、團結協(xié)作的真抓實干。職工滿意度明顯提高,企業(yè)凝聚力顯著增強。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學趕幫、不甘人后的良性內部競爭格局。
在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下,今年1月21日,我局召開了全市xx年度工作會議,區(qū)公司到會并做了重要講話。我局進一步明確了23%的收入增長目標和25%的奮斗目標;調整三大板塊業(yè)務結構、加大縣域郵政發(fā)展力度;進一步理順經營機制,推動業(yè)務快速發(fā)展。春節(jié)剛過,我局又召開了全市經營服務工作會議,區(qū)公司劉曉兵總經理親臨會議并做出重要指示,進一步使我們統(tǒng)一了思想,堅定了信念,鼓舞了斗志,樹立了信心。九個專業(yè)局分別對本專業(yè)全年業(yè)務發(fā)展進行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,明確項目進度安排,確保順利有序實施。雖然業(yè)務發(fā)展增幅與奮斗目標創(chuàng)郵政發(fā)展新高,整體經營壓力較大,但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化,為各項業(yè)務發(fā)展帶來了強勁動力。上半年,部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進,推動了整體業(yè)務的快速發(fā)展,郵政連續(xù)6個月收入增幅、完成進度位居全區(qū)前列,取得了令人可喜的成績。
二、發(fā)展模式的創(chuàng)新,為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機
今年是郵政改革的關鍵一年,特別是郵儲銀行的組建,為郵政發(fā)展注入活力的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認識上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認為,改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務的發(fā)展平臺,郵政與銀行作為利益共同體,郵儲銀行是一種特殊的專業(yè)化經營形式?;谶@一點,郵政銀行改革工作進展平穩(wěn),沒有發(fā)生任何因改革造成的波動,業(yè)務發(fā)展不僅未受影響,還獲得了進一步發(fā)展。一是糧補資金順利發(fā)放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區(qū)試點旗縣外,其余6個旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā);二是以郵政整體為出發(fā)點,制定業(yè)務發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲余額實現(xiàn)穩(wěn)中有升;三是改變傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展模式,郵銀共同組織專項營銷項目,雙方人員混合編組,共同開展營銷,目前十個營銷項目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對公業(yè)務、信貸業(yè)務、郵儲中間業(yè)務開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排,最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源,共同應對激烈的金融市場競爭。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動,建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標客戶,帶來了新的業(yè)務增長點。經過一個半月走訪,走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網標準化建設,整合投遞作業(yè)平臺,優(yōu)化作業(yè)流程,提升了投遞作業(yè)的效率和功能。
三、經營重點的確立,為郵政發(fā)展指明了目標方向
郵務類業(yè)務緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務發(fā)展,壯大業(yè)務規(guī)模。函件業(yè)務作為重點、亮點業(yè)務和一把手工程,我局從機制體制、人員配置、設備投入、環(huán)境改造及項目營銷等方面給予了全力支撐。3月份,由我局申報、區(qū)函件局聘任我局分管副局長任函件局長,從戰(zhàn)略的高度對函件業(yè)務加以定位;按照函件“三支隊伍”建設的要求,精選局里的優(yōu)秀人才充實了函件營銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設、廣告設計等關鍵崗位,為函件業(yè)務的健康快速發(fā)展提供了人員支撐;為全市函件專業(yè)化部門配備了計算機、彩噴打印機及賬單制作、名址打印、郵資機等設備,為函件業(yè)務的發(fā)展提供了硬件支撐;函件直復營銷中心初現(xiàn)成效,對現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓工作、對旗縣函件專職人員完成一次培訓,近期正準備針對不同行業(yè)召開各類推介會,營銷能力水平進一步增強。1-6月累計完成收入264.89萬元,完成預算目標480萬元的55.19%,同比增長50%;全市全年收入預計完成480萬元,同比增長41.2%。集郵業(yè)務結合當?shù)氐膶嶋H情況,積極捕捉商機,確立了“河套文化集郵畫冊”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊、 “報社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊和報社50年社慶項目已進入操作階段,預計實現(xiàn)收入35萬元。其他項目也正在積極的進行洽談、設計。報刊業(yè)務1-6月份完成收入199.33萬元,完成預算目標380萬元的52.46%,同比增長12.2%,全市流轉額完成1620.89萬元,其中補續(xù)訂完成80萬元,完成xx年流轉額目標1685萬元的96.2%。
速遞物流類業(yè)務雙管齊下,實現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務的較快發(fā)展。速遞業(yè)務是今年區(qū)公司確定的重點和突出發(fā)展的業(yè)務,我局在專業(yè)體制改革、硬件設施投入等方面開展了相關工作。繼續(xù)深化市縣一體化經營管理體制改革,縣域業(yè)務得以快速發(fā)展,上半年,旗縣層面速遞業(yè)務收入完成151.7萬元,增幅達122.9%。4月份,我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離,使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展營銷,指導全市速遞業(yè)務發(fā)展。下大力氣抓好國際業(yè)務發(fā)展,上半年全市國際業(yè)務實現(xiàn)收入7.83萬元,同比增幅78%,盡管規(guī)模不大,但扭轉了連續(xù)幾年來國際業(yè)務下滑的局面。1-6月累計完成收入303.71萬元,完成預算目標540萬元的56.24%,同比增長71.27%;全市全年收入預計完成 540萬元,同比增長31.3%。物流業(yè)務發(fā)展取得突破性進展。由于今年受化肥價整體形勢影響,化肥銷售出現(xiàn)了供不應求的情況,但考慮到長遠發(fā)展,我局沒有滿足于現(xiàn)狀,在渠道建設、試驗示范田建設和項目運作等方面作了大量工作。經過摸底排查、市場調研,先后在農村建立了100處農資銷售店,以提供集中配送到戶、指導使用、信息反饋的一條龍服務的方式贏得了農戶的信賴,為今后業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。同時,為起到“試點引路,典型推進”的效果,我局針對保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗田,通過實例的宣傳,擴大了郵政農資產品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸,小肥3.4噸;1-6月累計完成收入148萬元,完成預算目標130萬元的113.8%,同比增長350.4%;全市全年收入預計完成175萬元,同比增長197%。
金融類業(yè)務獲得較快發(fā)展。儲蓄業(yè)務在抓好常規(guī)業(yè)務發(fā)展的同時,重點抓好涉農資金項目,通過項目促動規(guī)模擴張,通過項目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農民糧食補貼資金、運輸車輛石油補貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎上,xx年我局通過積極與市政府、市財政局溝通,針對政府對今年農民補貼資金發(fā)放的嚴格要求,我局制定了縝密的農民“兩補”資金發(fā)放工作安排,取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農民“兩補”資金2.2億元,服務農戶21萬戶,此項工作歷時3個月,于5月底全部完成。
6月初,我局召開了全市郵儲業(yè)務推進會,會上制定出臺了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費、有線電視費、交通違章款、養(yǎng)路費、農民灌溉水費、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個重點營銷項目,并對十個營銷項目出臺了進度要求和考核細則,目前前期的客戶調查、營銷方案策劃已基本完成,在7月初進入具體實施階段。
四、管理基礎的夯實,為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件
今年以來,我們從內部機制和關鍵環(huán)節(jié)入手,強化財務管理,整合有效資源,規(guī)范業(yè)務流程,加大監(jiān)督力度,促進企業(yè)從粗放式經營向精細化管理轉變,不斷提升整體運營質量,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
(一)全面推行損益核算管理
根據(jù)區(qū)公司要求,全面推行專業(yè)化公司損益核算,配備了專業(yè)會計兼任各公司核算、預算員,確保損益結果核算真實、清晰,最終應用于專業(yè)化公司的經營發(fā)展及業(yè)績評價中。我局結合xx年全面預算的編制,同時編制了責任中心的收入、成本費用和損益的預算編制。各責任中心負責人與責任中心會計共同參與,從旗縣專業(yè)化部門、各營業(yè)網點、生產班組編制,逐層上報審核匯總,編制了以責任中心為線條的預算,又與各六個利潤中心預算相銜接,形成了條與塊相結合的經營預算,在區(qū)公司要求做到二級責任中心損益核算的基礎上,編制了三級責任中心損益預算。同時,確定了xx年專業(yè)責任中心損益預算中各專業(yè)的結算后利潤率指導指標,具體專業(yè)利潤率為:函件20%、包件30%、報刊30%、保險5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費用空間由各專業(yè)責任中心負責人控制,使各專業(yè)的經營自主權有了更大的機動性,促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務,避免了經營與效益脫鉤、投入與產出脫鉤。通過對利潤率的考核,促使各責任中心主動減員或增效,使資源達到優(yōu)化配置。強化成本費用預算控制,提高支出的邊際效益。對于各項業(yè)務的代辦費提成、各項獎勵辦法的出臺,都經過各責任中心制定,并且計入各責任中心的損益核算中,因此,各責任中心主動算賬,以最低的代辦比例和最好的獎勵辦法發(fā)展各自業(yè)務,這樣解決了以往局里對業(yè)務發(fā)展投入不平衡的矛盾局面,也減輕了財務部門對成本費用控制的壓力,同時推動了計劃財務管理關口的前移,實現(xiàn)了財務行為與業(yè)務行為的緊密結合。
(二)切實加強人力資源管理
在分配機制、用人機制、激勵機制上下功夫、作文章,充分調動各級人員的工作積極性。在分配機制上,針對全市郵政企業(yè)勞務用工薪酬標準不統(tǒng)一的情況,市局根據(jù)具體情況結合地方經濟水平重新制定了旗縣局勞務用工薪酬標準;繼續(xù)貫徹勞務用工技術津貼制度,只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書,將按照在崗職工津貼標準享受技術等級津貼,使得持證上崗制度順利實施。對營業(yè)員、投遞員實行星級管理,對投遞人員實行底薪加提成制度,提高了收投人員工作積極性,穩(wěn)定了投遞隊伍。在用人機制上,建立能進能出的勞務用工體系;以競爭性業(yè)務為重點,不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,將人員配置向重點業(yè)務、競爭性業(yè)務和高效業(yè)務傾斜,實施用工形式轉化,極大地激發(fā)了勞務工人員奉獻郵政的熱情。在激勵機制上,加大營銷體系建設力度,制定出臺了一系列考核獎勵辦法,提高了企業(yè)經營管理水平,促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。
(三)扎實推進營銷體系建設和發(fā)投及營業(yè)體制改革
組建了市局大客戶服務部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級營銷體系,共有專職營銷人員106人。今年在郵儲銀行成立,營銷人員總數(shù)減少的情況下,優(yōu)先解決重點專業(yè)人員配置。自5月份開始,按規(guī)定配齊了函件專職營銷人員,制定出臺營銷人員自我認檔的薪酬辦法,初步解決了函件專業(yè)營銷人員不足和隊伍部穩(wěn)定的問題。結合中小企業(yè)走訪,制定標準化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法,保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用,解決了對客戶多頭營銷問題。
在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破,分別成立發(fā)行局和投遞局,發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能,對原投遞攬收報刊任務在營銷辦法中明確;投遞局成立后,將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機動車、自行車等投遞工具劃歸投遞局,組成投遞平臺,按照不同時限要求組織投遞作業(yè),旗縣層面仍實行發(fā)投合一,并由市投遞局負責對旗縣層面的服務質量指標進行考核。
在原營業(yè)局的基礎上成立市營業(yè)中心,在旗縣成立營業(yè)中心,市營業(yè)中心負責全市營業(yè)經營管理和郵儲業(yè)務經營管理職能,包括業(yè)務政策、激勵措施的制定、服務及質量標準的規(guī)范考核等,同時負責現(xiàn)業(yè)營業(yè)中心經濟及安全質量等指標的完成;旗縣營業(yè)中心的經濟指標由旗縣考核。由于營業(yè)局的職能調整,對農村分支機構的管理擬進行調整,將原開辦儲蓄業(yè)務的分支機構仍由營業(yè)局管理,對不開辦儲蓄的分支機構劃歸物流公司管理,并組建農村分支機構物流農資銷售配送服務平臺,改革的具體方案正在研究制定中。
盡管上半年取得了一些成績,但我們還在很多方面存在不足:企業(yè)內部的機制創(chuàng)新步伐不夠快,與復雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應;專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡;縣域郵政經濟發(fā)展研究的還很不到位;核心業(yè)務規(guī)模偏小、發(fā)展機制不成熟,新興業(yè)務拓展力度不夠;企業(yè)抗風險能力、信息技術管理水平、整體服務質量以及員工隊伍素質等方面有待于進一步加強和提升。對此,都需要我們在今后的工作中采取有效措施,切實加以解決。
五、下半年主要工作思路
按照區(qū)公司劉總經理的講話要求,為貫徹落實好此次會議精神。下半年,我局將著力做好六個推進。
(一)以“長效+高效”的業(yè)務體系,著力推進經濟增長方式的轉變
推進經濟增長方式的轉變,是科學發(fā)展觀的必然要求,是可持續(xù)發(fā)展的重要保障,也符合當前郵政發(fā)展實際。推進經濟增長方式的轉變,我們將進一步落實投入產出的效益觀,追求業(yè)務發(fā)展利潤最大化,加快“長效、高效”的業(yè)務體系建設,突出抓好長效業(yè)務、高效業(yè)務和機遇型業(yè)務的發(fā)展。
(二)以“綜合+專業(yè)”的營銷方式,著力推進營銷體系的完善
下半年,我們要進一步落實和完善營銷體系建設,牢牢把握營銷模式的精髓,健全營銷發(fā)展機制,進一步細化營銷方式,提升戰(zhàn)略合作水平,加強營銷管理和隊伍建設,增強對客戶資源信息的快速反應能力,不斷提升市場拓展水平。
(三)以“縣域+重點”的經營戰(zhàn)略,著力推進新發(fā)展格局的構建
要加快縣域郵政發(fā)展,深挖旗縣郵政市場潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展,打造縣域郵政經濟增長點,加速縣域郵政經濟板塊的形成,創(chuàng)造縣域郵政經濟增長新局面;加快重點業(yè)務的發(fā)展推進,構建主次分明、重點突出、整體推進的發(fā)展形勢,進而提升全市郵政的綜合競爭力,形成郵政發(fā)展新格局。
(四)以“精細+績效”的管理模式,著力推進經營管理水平的提升。
實施精細化管理,明確職責,清晰流程。通過精細化管理和績效管理,形成發(fā)展的內驅力和拉動力,實現(xiàn)向管理要質量、要效益的目標。繼續(xù)深入實施損益核算管理,建立以效益為中心的核算體系;強化企業(yè)內控制度,推行財務精細化管理,在全市網點開展盈虧臨界點的核算;試劃分企業(yè)經營與普遍服務核算界面,不斷提升管理水平。
(五)以“建設+整合”的資源配置,著力推進市場競爭能力的增強。
下半年,我們將從貼近經營、貼近市場、貼近用戶的角度出發(fā),科學投入,加快建設,抓好經營資源的優(yōu)化整合,在建設中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高,為發(fā)展提供有力的網絡和技術支撐,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
(六)以“普遍+商業(yè)”的服務標準,著力推進郵政通信服務質量的提高。
正確處理普遍服務與商業(yè)服務的關系,做好屬于普遍服務范疇的具體服務工作,確保按國家規(guī)定的標準服務;按照市場競爭的原則做好商業(yè)服務工作,注重滿足客戶的個性化需求,以高標準、高效率的服務贏得商業(yè)客戶的滿意,促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展和整體效益的提高。
以上是我局上半年工作的經驗體會和下半年主要工作思路,在此與大家做一簡要交流,不妥之處,還請各位領導批評指正。
謝謝!
郵政局工作總結模板(3) |
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一、郵政主要經營指標完成情況
二、各項工作的基本情況
(一)、體制改革平穩(wěn)推進。
(二)基礎設施建設成果顯著
(三)、支撐和管理工作有效加強。
網點安全系數(shù)全部達標,數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網報警系統(tǒng)得到可靠運行。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:
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郵政局年終總結篇七
1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網點供貨跟不上。
2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。
4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。
為了更好地開展物流業(yè)務,我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當?shù)卣闹С?,xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證,并且根據(jù)農資市場品種多樣、竟爭激烈,利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品,那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間,xx年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
1、周轉資金問題
xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉,年底也經全額歸還、xx年無周轉資金。
2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業(yè)務。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復雜化、經營產品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學習各兄弟縣市的先進經驗、在工作中進一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
郵政局年終總結篇八
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的郵政局職工的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前一道,沛公大概記得是一位女投遞員,但實在想不起名字,只好把自己的大名往上一填,期待奇跡出現(xiàn)...
第二題,干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用,總人數(shù)乘以大概每個人的捐款數(shù)應該不會錯太遠。遺憾的是,老夫的算術能力在這個時候拖了后退,鬼使神差地多劃了個0,也沒仔細想,就3000000吧。交卷的時候,一向對我們關懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案,然后指著那個數(shù)字幽幽地說道,好吧,其實我也不很清楚我們到底捐了多少,但是,只要你肯把這個金額補齊了,這道題目算你對...
大學畢業(yè)前兩個月,通過河南省郵政局招聘,我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字,這個結果似乎也是順理成章。于是,報道之后,我在20xx年8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門,宣告了我的職業(yè)生涯正式開始。
歲月如梭,光陰似箭。轉眼間,我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說,工作的頭三年,是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的專業(yè)課都要比第一年的學前班大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前,我本來在集郵公司。在該專業(yè)的幾個月中間,我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài),更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到了郵政生產的核心環(huán)節(jié)郵件處理中心,在那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是,將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網點收寄的'平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發(fā)往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是,看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規(guī)范等等。說到包裹就略有些復雜了,因為是給據(jù)郵件,每個環(huán)節(jié)都不容有失,對待它們要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發(fā)清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現(xiàn)在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發(fā)生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發(fā)現(xiàn)自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評,因為我連續(xù)兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發(fā)清單,終于發(fā)現(xiàn)了問題所在:由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了。直到那時,我才真正感悟到交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,我一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優(yōu)勢項目。說來也巧,很快趕上我們的儲蓄營業(yè)員業(yè)務培訓,里面有英語對話的章節(jié),領導讓我去領讀。地道的發(fā)音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到了一致的好評。三次學習下來,全部營業(yè)員都認識了我,一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。我最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現(xiàn)自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然,必須感謝領導和營業(yè)員姐妹們,您的肯定是我最大的動力。在郵件中心,我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽,并獲得三等獎,這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初,在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖,來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,我得一面學習系統(tǒng)維護知識,一邊學習中間業(yè)務操作,那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的it,臟活累活都要干,好在是吃苦過來的,很快就能習慣,進入狀態(tài)也很及時。年底工程還多,視頻會議系統(tǒng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網辦公,操作系統(tǒng)升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng),師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,我不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位??梢则湴恋卣f,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
今年五月上旬,在省公司人才興郵戰(zhàn)略的號召下,鞏義局05年以來入局的十余位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局,作為支局長助理進行掛職鍛煉,我也有幸成為其中的一員。
對于這次調動,局領導的態(tài)度是堅定的,盡管我們中的大部分已經定崗,甚至還包括一位專業(yè)公司經理,可以說在各自的工作崗位上都發(fā)揮著比較關鍵的作用,但孫貴松局長還是痛下決心,在不影響生產的前提下,保證我們得到充足的鍛煉時間,并且對我們提出了要求:要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧,而我們也必須仔細觀察,勤于思考,能夠發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并協(xié)助支局長解決問題,還要盡自己所能,傾個人所學來考慮支局發(fā)展的新思路。對于初出茅廬的我們來說,這是一次重大的考驗,也是一個難得的鍛煉機會。
郵政局年終總結篇九
20xx年我局在縣委縣政府的正確領導下,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“跨越發(fā)展”重要思想為指導,深入貫徹全縣“學、比、趕”的工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結構。緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務,準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快了企業(yè)的快速發(fā)展。
1-6月份我局全額業(yè)務收入1726萬元,完成年占計劃57%較去年同期增收363.61萬元,同比增幅達到26.67%,有效收入1252.70萬元,較去年同期增收298萬元,同比增幅30.80%,比收入增長幅度高4.13%。
一、工作思路明確,思想觀念轉變到位。
今年以來,全縣以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,認真落實學習的會議精神,按照工作會議的部署,以跨越發(fā)展為主線,進一步全縣郵局范圍內開展思想大討論活動,統(tǒng)一思想、轉變觀念,突出重點戰(zhàn)略,深化內部改革,推進結構調整。更新企業(yè)管理意識,以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,敢想敢干,真抓實干,全力以赴抓好全年各項目標措施的落實,推動跨越發(fā)展。
二、提升服務效能,加大招商引資。
加大招商引資力度,優(yōu)化招商環(huán)境,全力做好超1500萬招商項目:大樓招商啟用,建設全國知名連鎖酒店。
三、進一步強化安全風險管控和服務水平的提高。
一是繼續(xù)加財務內部審核力度,提高內控風險管理質量,杜絕各種安全隱患和漏洞;二是認真抓好服務整改,切實做好服務綜合評價活動;三是進一步加強對監(jiān)控崗的'履職考核,切實加強業(yè)務管理和基礎管理,為業(yè)務發(fā)展打造健康平臺。
下半年的工作即將展開,今后的工作任重道遠,要邁上更高的臺階,全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐,在縣委縣政府的堅強領導下,樹立憂患意識,增強緊迫感和責任感,不畏艱難,齊心協(xié)力,頑強拼搏,扎實苦干,采取有力措施,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),圓滿完成全年各項目標任務,實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展。
郵政局年終總結篇十
光陰似箭,時間過得真快,轉眼間,20xx年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后,總結上半年,規(guī)劃下半年。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27。5萬元,物流14。8萬元以上的業(yè)務經營目標,基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
1、經常抓,抓經常,報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2。06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點,作過典范發(fā)言。
2、重點抓,抓重點,在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后,精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力,已經意向性開發(fā)郵資封,個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調抓,抓協(xié)調。“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系,做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調各行政村領導與業(yè)務大戶的關系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進各項工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當日郵件,當日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的`根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應,除基本工資外,很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進取心。二是在客觀上,物流經營的大宗產品——化肥、農藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質量最好,說得天花亂墜,農戶就是不想要高價格的農資。
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內平面管理為主要內容的對外形象,職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務,力爭達到1萬枚,收入16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務。
郵政局年終總結篇十一
建設文明和諧美麗**是廣大**人的愿望,是惠及千家萬戶的好事。作為**人,我們既是縣城文明的受益者,更是文明縣城的建設者;我們有理由和義務為我們朝夕相處的縣城梳妝打扮,更有信心和能力為我們生活的縣城增光添彩。作為縣城的主人,我們應該積極投身到這場創(chuàng)建活動中去。為做好創(chuàng)建省級文明縣城工作,我們特向廣大**人發(fā)出如下倡議:
一、增強責任感,做文明風尚的傳播者。**是我家,創(chuàng)建靠大家。衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當好文明使者,從我做起,自覺踐行社會主義核心價值觀,增強參與文明縣城創(chuàng)建的自覺性,爭當知禮向善公民,塑造文明**人形象,用文明的方式影響他人,營造“做文明人、創(chuàng)文明城”的濃厚氛圍。
二、當好示范員,做文明行為的踐行者。文明見于細節(jié),重在堅持。我們要帶頭愛護家園,保護環(huán)境,不亂丟垃圾、不亂寫亂畫、不隨地吐痰,不損壞公共設施,不破壞花草樹木;帶頭自覺遵守社會公德,不在公共場所吸煙和大聲喧嘩,主動排隊,禮讓老、弱、病、殘、孕等特殊群體;遵守交通法規(guī);帶頭使用文明用語,注意禮儀、禮貌、禮節(jié),面帶微笑,不說臟話,自覺使用禮貌用語;帶頭鄰里互助、友善待人;窗口單位規(guī)范服務、兌現(xiàn)承諾。我們要從本職做起,從現(xiàn)在做起,從言行舉止的細微之處做起,說文明話、辦文明事,自覺摒棄不文明習慣、抵制不文明陋習,爭做文明公民。
三、全民齊參與,做文明創(chuàng)建的推動者。全民動手,共同參與。各級黨政機關、廣大黨員干部要在創(chuàng)建省級文明縣城中率先垂范;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要引導廣大居民養(yǎng)成科學健康文明的生活方式,維護干凈整潔的生活環(huán)境;中小學校要大力開展各種教育活動,培養(yǎng)學生樹立文明意識;各行各業(yè),各條戰(zhàn)線,廣大干部群眾都要行動起來,自覺投身到創(chuàng)建省級文明縣城中去。
四、堅持正能量,做志愿服務的傳承者?!胺瞰I、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,是推進城市文明、促進社會和諧的重要力量。從我做起,從現(xiàn)在做起,從每件小事做起,積極參與各種志愿服務活動,踴躍加入到志愿者隊伍中來,共同培育文明和諧、積極向上的社會風尚。
文明縣城全民共建,幸福生活你我共享。親愛的朋友,您的每一份付出,都會使**離文明縣城更近一步!讓我們攜手并肩,迅速行動起來,為把**創(chuàng)建成為省級文明縣城貢獻自己的一份力量,讓我們共同努力筑造出更加優(yōu)美、更加和諧的幸福家園!
郵政局年終總結篇十二
黨建工作一般包含理論科學的研究和黨的實踐活動。黨建工作至關重要,在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作,能夠很好地促進當?shù)母黜検聵I(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關于郵政局黨建上
半年工作總結
,供您參考。
今年以來,在縣委、市局黨委的正確領導下,××縣郵政局黨支部按照“強組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)加快發(fā)展”的要求,認真落實黨建工作責任制,充分結合郵政企業(yè)實際,把基層組織建設年活動與當前中心工作緊密結合起來,采取多種形式,借助不同載體,調動廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)積極性,積極融入幸福××建設。在工作中,我們突出抓了以下幾個方面:
一、以選優(yōu)訓強基層黨組織帶頭人為抓手,進一步強化基層黨組織建設。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人,女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則,隸屬當?shù)攸h組織管理)。為適應企業(yè)改革發(fā)展機構設置的需要,按照縣直工委的有關工作要求,我們已向縣委組織部請示,擬升格為總支部,下轄機關、經營、速遞、離退休四個黨支部。其中,縣郵政速遞公司已在××年分設,并成立了黨支部,由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領導。并在調查摸底的基礎上,選配黨性強、懂業(yè)務、會管理、威信高的同志擔任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機制和工作機構入手,黨支部書記要堅定不移地履行一把手的職責,不斷增強 “抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的意識和能力。牢牢堅持抓黨建就是抓發(fā)展,抓黨建就是抓和諧,始終把黨建工作作為重中之重,列入重要議事日程。縣局黨支部班子統(tǒng)一思想,取得共識,進一步強化了推進工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實靠黨建推動的理念,真正做到了對黨建工作思想上重視、認識上提高、行動上落實。
二、以服務中心工作為抓手,進一步強化基層組織建設??h局黨支部認真貫徹落實市局黨委工作部署,堅持圍繞企業(yè)中心工作,緊緊抓住轉變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經營、打造郵政社會綜合發(fā)展服務平臺、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關鍵,采取多種有效措施,努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用,形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題,拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道,通過黨員與員工結對幫扶等多種形式,構建黨員聯(lián)系和服務員工工作體系,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、以建立完善
規(guī)章制度
為抓手,進一步強化基層黨組織建設。在工作中,我們注重總結創(chuàng)先爭優(yōu)做法和經驗,積極參與××縣委開展的“雙學雙提”、抓好制度建設等活動,進一步建立健全規(guī)章制度,通過規(guī)范的制度,來促進基層組織建設。一是建立務實管用的制度,促進公開承諾、上級點評、群眾評議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長效化。二是完善基層黨務公開制度,落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員教育培訓制度,健全流動黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實施“三保證三關愛六落實”制度基礎上,進一步建立黨內激勵關懷幫扶機制,注重關心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經營管理人員、專業(yè)領軍人才、營銷人才、技術人員和優(yōu)秀大學生員工中發(fā)展黨員工作,積極探索在優(yōu)秀勞務工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實制、公示制、票決制,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。五是加強對企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊伍、黨員發(fā)展對象的培訓,以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評選活動為載體,對評選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰,充分調動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。今年以來,××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務干部培訓1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓班2人次;辦理和即將辦理預備黨員轉正4人次。黨員中是勞務工身份的共計3人。
四、以建好活動陣地為抓手,進一步強化基層黨組織建設。待縣委組織部對我局黨總支設置批示后,我們將嚴格要求自身及各基層黨支部建設要高起點定位、高標準建設、規(guī)范化運作,按照成熟一個,組建一個,鞏固一個的原則,對黨員活動陣地統(tǒng)一要求,制度版面統(tǒng)一制作,實現(xiàn)活動場所標準化,制度建設系統(tǒng)化,臺賬資料規(guī)范化,電教設備現(xiàn)代化。要進一步加強對黨費的收繳管理,并使黨組織活動經費從企業(yè)管理費中列支部分得到充分的保證。沒有活動場所或活動場所不達標的,要抓緊建設和達標;現(xiàn)有場所設施不配套、服務功能不完善的,要抓好配套完善。
一年來,縣郵政局的黨建工作取得了一些成績,但與上級的要求相比還有很大差距,存在著較多的問題和不足,主要是存在著業(yè)務工作與黨的建設“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質參差不齊,基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強;新形勢下黨員教育還需進一步深化,黨員作用有待進一步發(fā)揮。
在今后的黨建工作中,作為一名黨務工作者,本人將繼續(xù)完善自己,努力彌補自己的不足,充分履行好抓黨建工作“具體責任人”的職責,配合局黨政領導進一步落實黨建工作責任制,強化黨員經常性教育和監(jiān)督管理,積極探索完善規(guī)章制度長效工作機制,大力推進黨的基層組織先進性建設工程,切實增強企業(yè)黨的基層組織服務地方經濟建設的能力,圍繞不同時期的中心任務,廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實踐活動,充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅強保證。
創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織,是我局各級黨組織保持先進性長效機制的有效載體。為認真貫徹落實黨的××屆×中全會精神,大力推進基層黨組織建設,我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全局工作大局,以促進郵政又好又快發(fā)展作為活動成效的首要標準,以保持先進性為主要任務,把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設的龍頭和重要抓手,努力提高全局黨組織的學習能力、服務能力、創(chuàng)新能力,促進管理水平的全面的提高,為實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅強的政治、思想和組織保證。
二、基本要求
1、強化學習,提高能力。創(chuàng)建學習型黨組織,要以“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”為目標,建立健全適應郵政特點的學習制度和“三會一課”制度,為全面提高黨員、員工隊伍整體素質夯實理論基礎。
2、強化創(chuàng)新,保持先進。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織,要按照“圍繞中心、服務大局、夯實基礎、突出重點”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求,認真總結經驗,積極探索黨建工作規(guī)律,創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機制、工作平臺,不斷提高創(chuàng)新能力。
3、強化服務,促進發(fā)展。創(chuàng)建服務型黨組織,要著力增強“人民郵政為人民”的服務意識,以普遍服務為重點,建立多層次、全方位的服務體系,創(chuàng)新服務方式,強化服務責任,提高服務效率。
4、強化管理,強基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強基創(chuàng)先”工程的平臺和載體,結合工作實際,抓制度、抓監(jiān)督、抓責任落實,以學習提升知識能力,以創(chuàng)新提升黨建水平,以服務提升總體形象。
三、主要任務
1、堅持主動接受再教育,創(chuàng)建學習型黨組織。認真落實中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》,組織黨員和員工學習中國特色社會主義理論體系,學習實踐科學發(fā)展觀,學習踐行社會主義核心價值體系,學習掌握現(xiàn)代化建設所必需的各方面知識。
各黨支部堅持學習制度和“三會一課”制度,每年都根據(jù)黨委的學習部署,制定出全年(或半年)的
學習計劃
。做到年度有計劃,每月有安排。每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目,組織心得體會交流或知識競賽,提高學習效率。積極推進“××學習工程”,即:每天收聽收看半小時新聞節(jié)目,閱讀半小時報刊雜志,查閱半小時網上資料;每年自學三本政治理論、新知識、新技能,與工作相關的專業(yè)書籍;每年寫心得體會、工作總結或研討文章3篇。鼓勵和支持在做好本職工作的前提下,參加不脫產學歷教育、函授教育和其他學習培訓。
2、堅持改革創(chuàng)新精神,創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應郵政不斷改革深化的新形勢,努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學化、制度化的要求,創(chuàng)新黨組織的工作機制、管理機制、責任機制、考核機制,不斷完善黨組織建設。積極推進黨建工作創(chuàng)新,立足黨建和本局工作需要,提出創(chuàng)新項目,進行黨建工作創(chuàng)新方案設計和創(chuàng)新成果評選活動,并取得明顯成效。
切實抓好黨員示范崗活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務精通,愛崗敬業(yè)的黨員隊伍。創(chuàng)新黨組織活動內容、活動方式、活動載體、增強黨組織活動吸引力和感召力,以黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用,帶動和推進整體工作,保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。
3、堅持辦人民滿意的郵政,創(chuàng)建服務型黨組織。按照“員工更加富裕,環(huán)境更加優(yōu)美,團隊更加和諧,企業(yè)更加強盛”的工作思路,將黨建工作有機融入郵政發(fā)展大局,特別是“四個更加”這一中心工作中去。
服務于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務作為重要職責,樹立服務理念,轉變工作作風,建立服務制度,形成良好形象。
四、抓好落實
1、加強領導,落實責任。全局黨組織和黨員領導干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置,明確要求和責任,加強領導,狠抓落實。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動,黨支部書記為第一責任人,認真履行職責,把創(chuàng)建“三型”黨組織活動,作為一項重要工作來抓,做到思想重視,認識到位,工作落實。
2、制定計劃,穩(wěn)步實施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動,做到創(chuàng)建任務目標化,目標任務項目化,項目管理責任化。各黨組織按照要求,結合實際情況,認真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計劃,落實目標任務和具體措施,××年年底有50%黨支部達到“三型”黨組織要求,××年達到70%,××年力爭全部達到“三型”黨組織要求。
3、加大宣傳,營造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動中,與創(chuàng)建文明單位有機結合起來,充分利用各種宣傳方式,大力宣傳創(chuàng)建活動的典型和先進事跡,營造濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍,調動創(chuàng)建活動的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動為契機,緊密結合中心工作,明確學習、創(chuàng)新、服務的重點、手段和方法,積極探索,形成特色。在建設“三型”黨組織活動中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
4、加強監(jiān)督,嚴格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結合的方法進行督查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。黨支部的創(chuàng)建活動情況由黨委組織督查,考核績效與評先進相結合。黨支部還經常組織自查,確保創(chuàng)建工作取得成效。
今年以來,在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領導下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及縣十四次黨代會會議精神,樹立和落實科學發(fā)展觀,以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動和“富民強郵構建和諧”主題實踐活動為載體,全面開展各項黨建工作,使黨員的思想覺悟得到較大提高,基層組織建設和作風建設得到進一步加強,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力把黨的政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)的科學發(fā)展優(yōu)勢,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證?,F(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、強化理論武裝,扎實推進學習型黨組織建設
按照xx屆四中全會建立學習型政黨的要求,我局深入開展了“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動。一是根據(jù)郵政集團公司和省公司《推進學習型黨組織建設的實施意見》的要求,我局專門提出貫徹意見,詳細制定了《推進學習型黨組織建設具體活動安排》,為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點經典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認真落實《中共汪清縣郵政局委員會中心組20xx年度理論學習安排》,不斷完善黨委中心組學習制度,堅持領導干部做表率,帶動廣大黨員的學習。全年組織中心組學習6次,出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報告會。局黨委書記林穎局長在黨員大會上作了《“講黨性、重品行、作表率”,努力開創(chuàng)汪清郵政科學發(fā)展新局面》的專題黨課報告。全局副科以上黨員干部均寫出 “講黨性、重品行、作表率”
心得體會。四是組織開展了“慶七〃一,喜迎建黨九十周年座談會”, 全體黨員重溫了
入黨誓詞
與黨員的權利、義務,并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進行致辭。
二、進一步加強組織建設,不斷增強企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
(一)注重實際成效,全面深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動
自從開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來, 我局黨委以“富民強郵、構建和諧企業(yè)”為主題,以工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先為目標,緊密聯(lián)系郵政實際,堅持改革創(chuàng)新,突出實踐特色,做好五個結合,進一步激發(fā)各級黨組織和廣大黨員的生機活力,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中取得了實實在在的成效。
1.與科學發(fā)展緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺階。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動初期,我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學發(fā)展獻一策”的主題活動。全局黨員圍繞企業(yè)科學發(fā)展的主題,積極向企業(yè)獻計獻策,活動期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議,創(chuàng)新思維,為推動企業(yè)可持續(xù)的科學發(fā)展,先后推進了四項創(chuàng)新試點工作。在這些試點工作中,黨員干部敢于實踐,帶頭實踐,開拓創(chuàng)新,帶動了全局員工生產經營的積極性。
剎各自為政之風,樹立大局觀念?!睘橹饕獌热莸淖黠L建設活動。各基層黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)與作風建設活動緊密結合。在縣局黨委的有力領導下,黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用,營造崇尚先進、積極向上的良好風氣。全員職工積極參與,圓滿完成了作風建設“宣傳動員、自查自糾、全面整改”三個階段的工作,基本達到了思想認識有新提高、員工隊伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉變、服務基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
3.與全面工作緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展,我局黨委堅持開展上崗評星活動,充分發(fā)揮先進示范、典型引領的作用,調動了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)了全局員工生產經營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中,全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭勇闖市場,在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風采,有效遏止了余額下滑的勢頭并實現(xiàn)小幅度增長,為全局儲蓄業(yè)務發(fā)展作出了突出的貢獻。全局黨員但他們用自己的行動,感染和帶動著身邊的一批人,在平凡的崗位上默默耕耘,在平凡中創(chuàng)造著美麗人生,他們的先鋒模范作用切實讓職工群眾感受到黨的先進性,調動了方方面面的積極性,推動了全局較好地完成了各項工作,企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份,全局完成業(yè)務總收入1807萬元,完成全年計劃的78.2%,同比增長11.9%。
工最大的福利,為13名員工提供了專升本學歷學習機會,所需學習費用企業(yè)承擔80%。組織全局員工進行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動場地,組織員工習練太極拳、象帽舞;組織進行足球、排球友誼賽,豐富員工的業(yè)余文化生活; 為忠誠企業(yè)功勛員工過生日,對員工薪酬進行改革,每月發(fā)放300元績效獎金,組織全局員工80余人次外出考察學習;通過這些惠民措施的落實,讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果,讓職工切實感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實惠,得到了職工由衷的贊揚。
5.與精神文明建設緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設工作先進單位”榮譽稱號后,始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機,扎實開展各類精神文明創(chuàng)建活動,在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
(二)建立健全各項制度,加強基層組織和黨員隊伍建設。 堅持落實好“三會一課”制度。堅持各支部黨員大會每季度召開一次、支部委員會每月一次、黨小組會每月召開兩次,學習政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報思想、工作、學習和執(zhí)行黨的決議等情況。認真做好新形勢下發(fā)展黨員工作。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度,為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,確定重點培養(yǎng)對象1名,積極分子2名。
三、全力推進黨風廉政建設,切實抓好反腐倡廉工作
局黨委十分重視抓好黨風廉政建設,認真落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,把黨風廉政建設作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。把貫徹落實黨風廉政建設責任制擺到重要議事日程,年初與各支局、部門各部門負責人簽定了黨風廉政責任書,做到了一級抓一級,層層抓落實。配合州局建立了中層干部廉政檔案,加強了對領導人員的監(jiān)督。二是加強黨風廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學習和黨員干部教育培訓重要內容,進一步加強領導班子成員個人的學風、政風建設。同時,充分利用信息、簡報、辦公網、qq群等多種載體積極開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。
四、積極履行行業(yè)職能,服務我縣發(fā)展大局,全力為項目建設服務
自我縣提出“項目強縣、項目立縣、項目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后,我們也積極主動融入項目建設,努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想,結合企業(yè)實際特點,積極為全縣項目建設服務。一是在三八節(jié),投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動,幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產品、提升形象。二是積極向上爭取政策,融通上級默許,對我縣各中小企業(yè)實行郵政資費減免和優(yōu)惠政策,最高優(yōu)惠幅度達60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財課堂活動,選派業(yè)務骨干義務為我縣人局傳授理財新知識,引導城鄉(xiāng)居民樹立理財新觀念。
一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。明年,我們將進一步深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動,鞏固創(chuàng)建成果,深化學習型機關建設,夯實思想能力基礎;積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設,進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設,進一步夯實群眾基礎;提高黨務干部素質,加強黨的自身建設,為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
郵政局年終總結篇十三
市郵政局
工作總結
(一)
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為95x元,今年1-11月份實際完成883.,完成全年計劃的92.。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.x元,包裹收入完成52.x元,特快業(yè)務收入完成37.x元,匯兌業(yè)務收入完成28.x元,報刊發(fā)行收入完成28.x元,代辦業(yè)務完成6.x元,其他業(yè)務收入x元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到3460x元,累計凈增余額656x元,活期儲蓄余額9978.x元,占儲蓄比重的28.8。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計劃的182.,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42x元,超出了原訂的30x元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6x次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
(三)、安全生產工作得到加強
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯(lián)網報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項檢查,進行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
市郵政局工作總結(二)
xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、政府的大力支持下,團結帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、一心一意搞經營,全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級政府的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署,借服務“三農”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調,更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
二、以人為本,加強企業(yè)文化建設,進一步增強企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬件建設,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產經營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網點數(shù)的9%,且縣城網點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網點,懇請市局幫助解決。
市郵政局工作總結(三)
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片枚,為移動公司制做了枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務 發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛(wèi)專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)、其他工作開展的比較順利
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展,我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網點,現(xiàn)在已經對外營業(yè),不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
雖然經過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經占到78.8%以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
郵政局年終總結篇一
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為xx萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的'若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[xx]1號文件下發(fā)了《**郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
郵政局年終總結篇二
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xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下,市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業(yè)、服務縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務、管好帳、看好家。
xx年度財務工作總結
一、做好財務管理,提升自身素質,服務基層發(fā)展
一)完成年初預算,為全年各項指標的完成提供指導
進入xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算,收支差額預算。
相繼下發(fā)了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業(yè)經營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。
xx年是郵政企業(yè)實施新會計準則的.第一年,為了保證新的會計準則在年初得到實施,財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。
按照財政部相關規(guī)定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準則。為做好新舊銜接轉換工作,規(guī)范新舊銜接轉換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準則銜接轉換辦法》以及企業(yè)會計準則解釋及其他相關規(guī)定,在省公司計財部的領導下,及時完成了xx年新舊銜接轉換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。
三)強化內部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高
依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業(yè)品質起到了很好的作用。
《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結果進行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結果,限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質不斷提升的目的。
郵政局年終總結篇三
20xx年郵政局精神,工作,發(fā)展觀,以發(fā)展為中心,以管理為,扎實工作,郵政局20xx年發(fā)展的勢頭,既定。工作總結匯報:
20xx年,經營意識,經營策略,創(chuàng)新經營,拓展郵政市場,。1-5月份共收入615.36萬元,與同期32.67%,年計劃的43.09%,超計劃進度1.44個百分點。
1、郵務類:郵務類收入148.61萬元,計劃的42.10%,較同期上升61.20%,占整個郵政收入的24.15%。
(1)函件
1-5月份,函件累計39.43萬元,年計劃的32.86%,同期比增長64.43%。
(2)、包件。
累計包件收入8.93萬元,占計劃的55.83%,同比增長主要做法是:整合節(jié)日市場,家鄉(xiāng)包裹的出口,開發(fā)包裹。
(3)、報刊。來,報刊收入27.89萬元,占計劃的44.99%.制訂了《代理校園報刊營銷方案》,成立了營銷,組建專業(yè)營銷隊伍,報刊發(fā)行匯報制度。激勵措施,員工熱情。校園報刊的拓展,了進校園、入年級、到班級的滾動宣傳。
(4)、集郵。
1-5月份,集郵收入40.54萬元,占計劃的67.57%。抓大項目,上門公關,與、達成協(xié)議制作《長江沿岸的璀璨明珠彭澤》專題郵冊20xx冊,收入32萬元。核電站落戶彭澤機遇,上門洽談制作專題郵冊20xx冊,預計收入32萬元;到縣城幼兒園、小學宣傳金色童年,制作金色童年75套,收入1.65萬元。
(1)、郵儲.
截止5月31日,(企業(yè))郵儲余額為5.88億元,新增余額9226萬元。儲蓄收入457.08萬元,計劃44.59%,同比增長24.82%,占收入比重的74.28%,總余額量5.87億元。消滅了1500萬元的低產網點。農村網點中最高余額6470萬元。了首季開門紅郵儲競賽活動,掀起我為郵政做活動。優(yōu)化結構,活期占有比。中間的發(fā)展。
(2)代理保險
代理保險1-5月份代理保險累計2714.15萬元,二季度455.35萬元,占計劃的39.6%,列。
財務體制了。起了的.預警機制。了成本管理,基層的費用以量定支,干部通信費用削減,旅差食宿費用限額控制,車輛維修費用按年承包。收入稽查,防止跑、冒、滴、漏。資產核銷盤活。材料供應日清月結,透明監(jiān)督。
安全機制?!叭朔?、物防、技防”三的思想,了安全生產無事故。制度,機構,安全管理工作規(guī)范;“安全生產周”、“實彈射擊”活動安全意識,防范技能;勤檢查、嚴,、不明查暗訪,查找安全漏洞,限期整改,嚴加;了車輛管制,出車派單制,消滅安全隱患。
服務形象大大。投入資金對網點了改造,對硬件設施達標建設。了創(chuàng)星級服務活動。未新聞媒體曝光重大的用戶有理由申告事件。
日常工作有序。組織了支局所長、營業(yè)員和投遞員四期培訓班(營業(yè)員兩期);籌集資金對棉船、浩山所;對職工小家添置了桌椅、沙發(fā)物件;了黃花、東升所遷址工作;出臺并實施了每周文體活動安排;技能鑒定工作。
20xx年上半年問題:專業(yè)間發(fā)展不平衡,網點設施陳舊,員工素質參差不齊,市場潛力挖掘。都要在下半年的工作中予以改進。
(1)、函件要以自助式帳單、商函、郵資封為口,并與團、教育局省情知識答題活動,制定激勵措施,有利發(fā)展的空間,空間。
(2)、郵儲主要措施宣傳,對活期用戶開通短信包月。短程勞動競賽活動。中間代字號考核。
(3)、報刊發(fā)行要校園報刊的營銷工作,穩(wěn)定老訂戶,發(fā)展新訂戶;教輔類報刊的征訂工作。
(4)、代理航空票務工作要市場的拓展,要、金融、通信高端用票客戶群,客戶群的出行意識。
做活傳統(tǒng),占據(jù)市場權,的發(fā)展。
(1)要在穩(wěn)定存量的基礎上,品質,要以季節(jié)性包裹、軍營包裹、節(jié)假日親情包裹和包裹為口,發(fā)展好快遞包裹,搶占社區(qū)包裹市場,窗口收寄快遞包裹的比重,力爭快遞包裹比重70%;特快郵件信息上網率和率,力爭上網率達95%,上網率達90%。
(2)要“收訂、滾動發(fā)展”的訂閱工作思路,報刊發(fā)行市場的營銷,挖掘包暢銷報刊的市場潛力,擠壓非郵發(fā)報刊市場空間;縮短報刊投遞時限,服務,郵發(fā)報刊品牌;郵亭,報刊零售市場;措施,拓展教輔書刊市場。
(3)20xx郵票、郵品策劃和組織銷售工作,要好的紀特郵票,的營銷措施,郵品的推銷工作;善抓“熱點”,深挖題材,做大定向郵品規(guī)模。
(4)郵政電子匯兌、儲蓄、集郵、名址庫資源,開發(fā)郵政短信平臺,郵政的疊加效益
財務制度,開源與節(jié)流并舉。收入管理,下達財務計劃,健全收入稽核制度,資金沉淀,收入質量,收入數(shù)據(jù)。規(guī)范費用支出,推行預算管理,以成本費用預算管理為切入點,經營預算、資本性支出預算財務預算,成本費用定額,成本費用支出項目,壓減可控管理費用,不必要支出。財務核算一體化改革,往來帳目的清理。盤活閑置門店。職工借款、差旅費借支應收款的管理。
資產盤活,注重實效。要在建工程清理和資產盤活的總體思路和要求,清理、分類、限時的思路,反映經營成本的目的。,在資產盤活的,要注意依法辦事,規(guī)范操作,國有資產流失,一切亂紀的。三要將資產盤活與郵政改革起來,資產減債,規(guī)避經營風險,資產從實物管理向價值管理轉變,制定資產盤活補貼政策,調配、出租、出售盤活閑置資產。
行業(yè)正當權益。宣貫江西郵政條例。以保障公民通信權利為核心,關于郵政服務的規(guī)定;以服務補償機制為目的,地方的政策;以企業(yè)依法經營為,培養(yǎng)依法辦事、遵循規(guī)范、講究誠信的風氣。治理市場秩序。以打無證經營郵資票品,打非法低面值銷售外來郵票為,依法公安、工商執(zhí)法支持,企業(yè)合法權益和形象。
內部管理,郵政信譽品牌。安全生產責任制,儲匯資金管理,嚴禁挪用,防止?jié)撛诘慕鹑陲L險。營業(yè)收寄、郵件運輸生產作業(yè)安全管理。嚴防郵政渠道從事非法活動,防火、防盜、防事故,人身、郵件、資金、設備的安全。是對郵政資金票品安全的檢查要警鐘長鳴,萬無一失。支局所、班組管理,防止“重經營、輕管理”的傾向,規(guī)章制度,基礎管理達標活動,支局所組的管理和服務質量。推行星級化服務,考評,獎勵政策,爭優(yōu)創(chuàng)“星”的。職能監(jiān)察管理,防范職務犯罪,和預防職務犯罪工作責任制,企業(yè)健康有序。服務管理,要服務措施,服務,服務與發(fā)展并重的思想,營業(yè)窗口和投遞的規(guī)范服務,服務承諾,服務來增信譽、樹形象、促發(fā)展。要對外服務考核辦法,解決社會反映的郵政服務問題,為用戶的用郵環(huán)境。
牢固人才資源是資源的觀念,人力資源的優(yōu)化、整合和培育,造就德才兼?zhèn)?、結構、素質優(yōu)良、奮發(fā)有為的管理隊伍和員工隊伍。
1、員工教育培訓?!皠?chuàng)建學習型企業(yè)、爭當知識型員工”活動,培訓教育責任制,縣局對中層管理人員、班組長的學習和輪訓。實施《九江郵政教育培訓綱要》,培訓,培訓渠道,創(chuàng)新培訓,培訓。
2、班子建設。要自覺組織和職工的監(jiān)督,要建設,黨風廉政建設,隊伍建設,工作,干部工作作風,少講空話,多干實事,干部的思想政治素質、文化素質和防腐拒變能力。
3、企業(yè)文化建設。和提煉現(xiàn)彭郵企業(yè)文化。對企業(yè)文化宣傳,推廣先進事跡。第十二屆省級文明的創(chuàng)建工作,為企業(yè)的內外部環(huán)境。
郵政局年終總結篇四
一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風范與風采,主要從以下幾方面把握思想:
按照市局的安排,我屬于交流工作,對于自身的身份始終有一個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協(xié)作服從大局、勇于承擔責任、協(xié)調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿于工作中。
1、按照市局安排,職務上我屬于單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。協(xié)調配合,既要做好與領導的'溝通,又要做好與專業(yè)部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態(tài)度,互相支持,及時搞好協(xié)調配合。精誠團結,克服自由主義。首先嚴于律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。
2、勇于承擔責任,在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責,創(chuàng)造性地抓好落實,并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對于分管工作,在全局統(tǒng)一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,并監(jiān)督落實,把好關。二是善于負責,嚴于管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規(guī)范程序,講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體干部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的員工能叫得上名字。
衡量一個人進步與否,關鍵看他境界升華程度。我始終強調:我到公主嶺工作,就象劉姥姥進了大觀園,看什么新鮮,看什么都感興趣。確我所想,以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄,大手筆,大目標,大胸懷,不為眼前利益所誘惑,不為當前小勝而驕傲,不為暫時發(fā)展而迷惑,不為蠅頭小利而計較,不為全省領先而滿足,不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,會做事,能做事,做成事,做好事,我有兩點感觸最深的收獲:
一是堅定了我干事業(yè)的信心,二是找到了做事的方法。
郵政局年終總結篇五
光陰似箭,時間過得真快,轉眼間,20__年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后,總結上半年,規(guī)劃下半年。
一、上半年工作的簡要回顧
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27.5萬元,物流14.8萬元以上的業(yè)務經營目標,基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
1、經常抓,抓經常,報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2.06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點,作過典范發(fā)言。
2、重點抓,抓重點,在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后,精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力,已經意向性開發(fā)郵資封,個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調抓,抓協(xié)調。“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系,做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調各行政村領導與業(yè)務大戶的關系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進各項工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當日郵件,當日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應,除基本工資外,很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進取心。二是在客觀上,物流經營的大宗產品――化肥、農藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質量最好,說得天花亂墜,農戶就是不想要高價格的農資。
二、下半年工作的打算
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內平面管理為主要內容的對外形象,職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務,力爭達到1萬枚,收入16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務。
郵政局年終總結篇六
本文目錄
郵政局工作總結模板
郵政局工作總結及經驗交流
關于郵政局年終工作總結以及明年的工作計劃
市郵政局工會上半年工作總結
一、認真履行工會基本職責,加強企業(yè)民主管理力度,在新形勢下履行好工會的維護職能
1、堅持完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主監(jiān)督制度。1月18日我們召開了市郵政局二屆六次職工代表大會暨全市郵政工作會議,大會首先傳達了省公司郵政工作會議精神,參會的職工代表、縣局領導、列席人員共計181人,聽取審議了孫文華局長所作的題為《把握機遇 深化改革 科學管理 促進發(fā)展 努力實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展》的行政工作報告、計劃財務部劉信波同志所做的財務收支報告、工會經審委員王萍同志所作的工會經費審查報告,民主評議了局領導,討論通過了四項與企業(yè)發(fā)展管理為內容的相關文件,并現(xiàn)場對會前征集的24件職工提案,一一作了職工較為滿意的答復。并在這半年中相繼出臺了《市郵政局職工誤餐補貼管理辦法》、《市郵政局職工通勤費報銷管理辦法》等與職工切身利益相關的文件。
2、深入開展送溫暖活動,切實為職工辦實事。在新春佳節(jié)即將來臨之際,市郵政局黨委、局工會時刻牽掛著老干部、勞模、困難職工的冷暖,節(jié)前工會經過詳細統(tǒng)計,把全區(qū)有家庭困難、人均收入低、重大疾病職工全部納入困難檔案進行造冊管理。1月19日上午,局領導班子及相關部門負責同志分別組成三個慰問組,對退休老干部姜璽喜、劉國珍,省、市級勞模趙雪松、張立才、連鴻 。 飛,特困職工王巖、任德才、姚東華等進行了春節(jié)走訪慰問,為他們送去了慰問金和慰問品,并向他們送上了省郵政公司黨組、省郵政工會的關愛。據(jù)統(tǒng)計,全市四區(qū)四縣共20位行政領導干部及工會領導,共慰問老干部、勞模、困難職工、重大疾病職工110人,發(fā)放慰問金共計4.18萬元。
3、積極開展“樹創(chuàng)”活動,做好全區(qū)的先進典型的推薦工作。在評選先進集體、先進個人過程中,經過綜合推薦評選,有4家單位榮獲先進集體、6個班組榮獲先進班組稱號、5名同志榮獲先進生產者標兵稱號、有125人被評為先進生產(工作)者。在省、市級的先進典型推薦工作中,工會也按照公平、公開、公正的原則召開部分職工代表、工會主席、工會委員會議,進行綜合選評典型推薦工作。經過選評與推薦先后有7名同志榮獲省級、市級榮譽,在全市開展的“安康杯”競賽活動中孫文華局長榮獲全市“安康杯先進個人”、市局張淑珍同志、寶清局刁麗鳳榮獲“省郵政系統(tǒng)建功立業(yè)先進個人”,韓云同志榮獲省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀女工工作者”、王巖同志榮獲市有“xx普法”標兵、鴻翔儲蓄所孫宏同志榮獲市 “三八紅旗手”、連麗君同志榮獲市“文明家庭”稱號。
4、維護職工切身利益,為職工辦實事。上半年,在維護職工切身利益方面,工會做了大量的工作,特別是在局行政資金非常緊張的情況下,局行政領導為職工利益著想,每月投入資金77.265.00元,先后為勞務工辦理了養(yǎng)老保險、失業(yè)險、工傷險,為他們解決了后顧之憂,極大地鼓舞了員工的生產熱情。為減少女職工多發(fā)病種的風險,減輕女員工肩負工作與家庭雙重壓力,5月份局工會共為103名女職工每人辦理了兩份“玫瑰人生”保險,保險費共計4120元,保險額度共計206萬元,此項保險的辦理,解決了女職工患重大疾病的后顧之憂,也維護了女職工切身利益,同時也使全局的女職工感受到了局黨委和行政對女職工深切關愛。
1、開展慶新春,職工聯(lián)歡會。2月1日在各部門配合下成功的舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”,共有200余人參加了本次活動,會上來自各條戰(zhàn)線的郵政員工們用歌聲、舞蹈、小品、三句半等形式表達了對郵政局的熱愛和對局領導的感謝,在聯(lián)歡會中,還穿插了愚公移球、爆竹辭舊歲等游藝活動,使在場的局領導和職工在歡笑中結束了一年的工作。
2、認真組織慶祝女職工特殊節(jié)日。工會在3月7日,舉辦了以“立足本崗,愛崗敬業(yè)”為主題的紀念“三八”節(jié)座談會,會上局領導對過去一年里女職工工作給予了肯定,并對到會的女職工代表提出了三點希望和要求,到會的50多名女干部、女職工代表,暢所欲言,踴躍發(fā)言,談工作、談思想,代表們一致表示在今后的建功立業(yè)競賽活動中,繼續(xù)發(fā)揮半邊天作用,為郵政事業(yè)發(fā)展做貢獻。
3、認真組織職工參加全省“職工乒乓球賽”。3月27日,省郵政工會和郵政體協(xié)舉辦了“全省郵政職工乒乓球賽”,接到文件后,局工會立刻在全區(qū)乒乓球愛好者中選拔球技高,綜合素質好的參賽隊員,經過選拔確定隊員,男隊總務科孫永彪、集賢局張彬、姚建國,女隊市局辦公室侯君紅、新立局陳敬瑤、友誼局杜可麗共計6人,經過強化訓練后,復省會參加比賽,在男子團體賽中,經過隊員們的努力拼搏取得了小組第三名,女子單打賽中友誼局的杜可麗榮獲女單并列第8名的好成績。
4、開展迎奧運、促和諧,職工體育活動。我局員工健身隊伍逐年壯大,活動項目需求也日益增加,面對這種需求,我局于6月初成立了羽毛球協(xié)會,6月6日,工會與市郵政局羽毛球協(xié)會在局“職工活動中心”舉辦了,“迎奧運、促和諧市郵政局羽毛球協(xié)會聯(lián)誼賽”。參賽的28名選手按規(guī)定抽簽定合做伙伴和出場場次,項目有男子雙打、男女混合雙打、女子雙打。這次比賽主要是在全局干部、職工中倡導全民參與、全民健身,動員更多郵政職工加入到“迎奧運、講文明、樹新風、促和諧”的行列中來,同時為市郵政局、市郵儲銀行的羽毛球愛好者提供了一個交流球技、增進感情、放松心情,展示自我的舞臺。經過一天緊張激烈的比賽,計劃財務部劉文亮、車隊王偉兵以連勝12場積分15分榮獲男子甲組雙打冠軍,運行部候劍、計算機中心楊懷春以連勝6場積分9分榮獲男子乙組冠軍,11185客戶服務中心亢春苗、郵儲銀行王萍以連勝6場積分13分榮獲女子雙打冠軍,羽毛球協(xié)會會長范連和、營業(yè)局王霞,華晟物業(yè)張樹新、工會韓云,速遞局林雪峰、經營服務部檔案室賈晶分別榮獲男女混合雙打優(yōu)秀獎。本次羽毛球比賽成功的舉辦,是郵政局、郵儲銀行全體干部、職工為迎接北京奧運成功舉辦、全員參與體育運動的良好獻禮。羽毛球愛好者們的激情和踴躍參與,體現(xiàn)了郵政、郵儲銀行全體干部、職工在“郵政這個大家庭”中,團結、拼搏、執(zhí)著、自信、向上的精神風貌。
5、籌備全區(qū)郵政、郵儲銀行工作會議慰問演出和聯(lián)歡會。5月17日,我局召開了全區(qū)郵政和郵儲銀行工作會議,會議對前5個月的各項進行了全面總結,并從不同角度分析了我局所面臨的新形勢和新任務,會后局領導為了慰問全區(qū)郵政干部、職工在半年工作中所付出的艱辛勞動,由工會舉辦了大型慰問演出、代表聯(lián)歡會,來自全區(qū)演職人員21人,經過暫短的四天時間精心編制了精湛節(jié)目14個,與會人員用歌聲、舞蹈、小品、手語操等抒發(fā)了對企業(yè)的熱愛,整個慰問演出在歡歌笑語中結束。慰問演出后,又舉行了會議代表大聯(lián)歡,整個聯(lián)歡會一改往日傳統(tǒng)的節(jié)目演出形式,主詣讓全體與會人員都參與其中。采取了以拉歌的形式開場,整個聯(lián)歡會在各局各代表鏗鏘有力的歌聲中展開,并收到良好的效果。
這些形式多樣、內容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
三、做好職工之家建設工作
我局是有著705名員工的職工隊伍,原有的職工活動室已不能滿足郵政職工活動需求,在局領導的關懷和行政的大力支持下,投資近6萬余元改擴建了新的職工活動中心現(xiàn)已投入使用,新活動中心占地面積近600平方米,設有羽毛球標準場地2個,乒乓球場地2個,并新購置了部分健身器材,滿足了職工在工作之余鍛煉和健身的需求。
四 以開展勞動競賽、普及法律教育,促進企業(yè)經營發(fā)展
在5月份,工會匯同經營服務部在相關部門及各縣局開展了兩項勞動競賽,即:代收費業(yè)務競賽、物流分銷業(yè)務競賽?;顒痈傎悊忧?,工會與經營服務部人員經過研究從地區(qū)所面臨具體狀況出發(fā),制定了具體可行的競賽方案,方案中確定了競賽時間、業(yè)務范圍及目標,并經請示制定了相應的獎勵政策,從而使職工發(fā)展業(yè)績與獎勵相掛鉤形式促進職工發(fā)展業(yè)務的動力。截止6月30日,代收費競賽的5項業(yè)務分別完成聯(lián)通293.555.07元,網通55.984.00元,鐵通11.020.00元,電信25.989.00元,電費539524.09元,累計完成926.072.16元。完成計劃的15.43%,噴施寶銷售完成1129箱,完成銷售額1.128.333.30元,漢高日化完成1.077.20元,化肥17噸,340袋合計73.100.00元,從兩項競賽完成情況看,效果不夠理想,在后期活動中需要加大力度,完成好競賽所確定的任務。
五、提高工會干部法律知識培訓,為企業(yè)發(fā)展保價護航
工會的基本職責是維護企業(yè)和職工合法權益,在普法工作啟動之時,工會就將普法工作作為開展工會工作的重點,在經過幾年了普法工作中,我局分別榮獲市“四五、”普法工作先進單位、我局工會干部也分別榮獲普法標兵、普法先進工作者榮譽稱號。3月12日工會舉辦了新勞動合同法競賽,通過活動的開展,使員工們進一步對新勞動合同法知識的理解,提高了法律意識。在5月份,工會干部參加了全市市直及在雙中省直單位科級干部普法培訓班,經過兩天的培訓學習,豐富了工會干部的法律知識,提高了法律意識,并經過考試取得了全市普法工作合格證。
六、開展獻愛心捐助活動
5月12日,四川省汶川縣發(fā)生了8級大地震,造成了重大人員傷亡和財產損失。災情牽動著郵政局全體干部、職工的心,郵政干部、職工們通過“情系災區(qū)捐款”、“黨員奉獻愛心”、“工會會員捐助”、“勞模集體、個人捐助”、“愛心義工志愿者”等活動,紛紛伸出援助之手,盡獻自己的一份愛心。截止5月30日,郵政局干部、職工1844人為災區(qū)共計捐款155.795.00元;開辟為災區(qū)捐款“綠色通道”84處,市民通過綠色通道匯往中國紅十會、中華慈善總會愛心捐款共計325筆,金額150.017.00元,郵政免收匯費1463.38元。其中市局514名干部、職工捐款44970元,郵儲銀行84人捐款11370元,勞模捐款900元。
七、工會開展了日常管理工作。一是對工會基礎工作加強了管理,及時上報工會綜合報表;二是加強了工會的信息報道,上半年工會共向省會和市總工會上報信息10余篇,及時將報開展的各項工作加以報道;三是加強了工會的各項檔案管理,各項工作及時登記照冊,使工會基礎工作達到了標準化。
下半年,工會工作主要以落實上半年工作會議精神為重點,全面落實孫局長講話精神,圍繞全局中心工作,適時開展好工會的各項工作。
一、統(tǒng)一思想、創(chuàng)新思路、找準切入點,開展好工會工作。要充分利用好工會信息這個主渠道,注意發(fā)現(xiàn)、樹立在經營工作中的好典型、好事跡,做好宣傳和樹創(chuàng)工作,在思想上、行動上和行政保持高度一致,發(fā)揮好工會的職能作用。
二、結合奧運會的臨近,工會在8月初組織一次迎奧運拔河比賽。在9月份舉辦一次全區(qū)羽毛球比賽,通過健康向上的體育活動,調動廣大職工生產干勁,凝聚企業(yè)與職工的向心力。
三、10月份,工會將匯同經營、人教部門舉辦一次全區(qū)性窗口一線員工(營業(yè)、投遞)崗位技術比賽,以提高員工的業(yè)務、技術素質,使職工形成愛崗位、學業(yè)務、比技能的一個積極氛圍,更好地投身到郵政的生產工作當中去,為企業(yè)多做貢獻。
四、做好工會的日常工作和局黨委臨時交辦的各項工作任務。
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一、思想觀念的轉變,為*局郵政發(fā)展提供了不竭動力
思路決定出路,觀念決定發(fā)展。擁有科學的經營理念,昂揚的工作激情可以造就一個企業(yè),成就一番事業(yè)。今年以來,我們著力解決廣大干部職工在思想認識、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統(tǒng)思維模式逐漸被開拓進取的奉獻精神所取代;拖沓緩慢的工作節(jié)奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代;“四平八穩(wěn)、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節(jié)奏、求真知、見實效”的發(fā)展形勢漸趨形成,廣大干部職工的緊迫感、使命感日趨增強。聽到關于個人利益斤斤計較的少了,看到更多的是主動配合、團結協(xié)作的真抓實干。職工滿意度明顯提高,企業(yè)凝聚力顯著增強。形成了專業(yè)局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學趕幫、不甘人后的良性內部競爭格局。
在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下,今年1月21日,我局召開了全市xx年度工作會議,區(qū)公司到會并做了重要講話。我局進一步明確了23%的收入增長目標和25%的奮斗目標;調整三大板塊業(yè)務結構、加大縣域郵政發(fā)展力度;進一步理順經營機制,推動業(yè)務快速發(fā)展。春節(jié)剛過,我局又召開了全市經營服務工作會議,區(qū)公司劉曉兵總經理親臨會議并做出重要指示,進一步使我們統(tǒng)一了思想,堅定了信念,鼓舞了斗志,樹立了信心。九個專業(yè)局分別對本專業(yè)全年業(yè)務發(fā)展進行了規(guī)劃部署,制定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,明確項目進度安排,確保順利有序實施。雖然業(yè)務發(fā)展增幅與奮斗目標創(chuàng)郵政發(fā)展新高,整體經營壓力較大,但廣大干部職工思想觀念上發(fā)生的深刻變化,為各項業(yè)務發(fā)展帶來了強勁動力。上半年,部分專業(yè)發(fā)展突飛猛進,推動了整體業(yè)務的快速發(fā)展,郵政連續(xù)6個月收入增幅、完成進度位居全區(qū)前列,取得了令人可喜的成績。
二、發(fā)展模式的創(chuàng)新,為郵政發(fā)展帶來了勃勃生機
今年是郵政改革的關鍵一年,特別是郵儲銀行的組建,為郵政發(fā)展注入活力的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。但我們首先在認識上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認為,改革為郵政和銀行創(chuàng)造了拓展全功能金融業(yè)務的發(fā)展平臺,郵政與銀行作為利益共同體,郵儲銀行是一種特殊的專業(yè)化經營形式?;谶@一點,郵政銀行改革工作進展平穩(wěn),沒有發(fā)生任何因改革造成的波動,業(yè)務發(fā)展不僅未受影響,還獲得了進一步發(fā)展。一是糧補資金順利發(fā)放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區(qū)試點旗縣外,其余6個旗縣區(qū)全部交由郵政代發(fā);二是以郵政整體為出發(fā)點,制定業(yè)務發(fā)展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲余額實現(xiàn)穩(wěn)中有升;三是改變傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展模式,郵銀共同組織專項營銷項目,雙方人員混合編組,共同開展營銷,目前十個營銷項目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對公業(yè)務、信貸業(yè)務、郵儲中間業(yè)務開發(fā)方面統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一安排,最大限度發(fā)揮郵政與銀行資源,共同應對激烈的金融市場競爭。創(chuàng)造性地開展中小企業(yè)走訪活動,建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標客戶,帶來了新的業(yè)務增長點。經過一個半月走訪,走訪中小企業(yè)客戶2073戶。積極推行投遞網標準化建設,整合投遞作業(yè)平臺,優(yōu)化作業(yè)流程,提升了投遞作業(yè)的效率和功能。
三、經營重點的確立,為郵政發(fā)展指明了目標方向
郵務類業(yè)務緊緊抓住函件、集郵等業(yè)務發(fā)展,壯大業(yè)務規(guī)模。函件業(yè)務作為重點、亮點業(yè)務和一把手工程,我局從機制體制、人員配置、設備投入、環(huán)境改造及項目營銷等方面給予了全力支撐。3月份,由我局申報、區(qū)函件局聘任我局分管副局長任函件局長,從戰(zhàn)略的高度對函件業(yè)務加以定位;按照函件“三支隊伍”建設的要求,精選局里的優(yōu)秀人才充實了函件營銷、數(shù)據(jù)庫商函策劃、名址建設、廣告設計等關鍵崗位,為函件業(yè)務的健康快速發(fā)展提供了人員支撐;為全市函件專業(yè)化部門配備了計算機、彩噴打印機及賬單制作、名址打印、郵資機等設備,為函件業(yè)務的發(fā)展提供了硬件支撐;函件直復營銷中心初現(xiàn)成效,對現(xiàn)業(yè)函件專兼職人員完成3次培訓工作、對旗縣函件專職人員完成一次培訓,近期正準備針對不同行業(yè)召開各類推介會,營銷能力水平進一步增強。1-6月累計完成收入264.89萬元,完成預算目標480萬元的55.19%,同比增長50%;全市全年收入預計完成480萬元,同比增長41.2%。集郵業(yè)務結合當?shù)氐膶嶋H情況,積極捕捉商機,確立了“河套文化集郵畫冊”、磴口華萊士節(jié)“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊、 “報社50周年社慶”、“河套密瓜節(jié)”、“市醫(yī)院30周年院慶”、“廣電局30周年社慶”等項目,目前“塞上明珠,魅力磴口”集郵畫冊和報社50年社慶項目已進入操作階段,預計實現(xiàn)收入35萬元。其他項目也正在積極的進行洽談、設計。報刊業(yè)務1-6月份完成收入199.33萬元,完成預算目標380萬元的52.46%,同比增長12.2%,全市流轉額完成1620.89萬元,其中補續(xù)訂完成80萬元,完成xx年流轉額目標1685萬元的96.2%。
速遞物流類業(yè)務雙管齊下,實現(xiàn)了速遞與物流業(yè)務的較快發(fā)展。速遞業(yè)務是今年區(qū)公司確定的重點和突出發(fā)展的業(yè)務,我局在專業(yè)體制改革、硬件設施投入等方面開展了相關工作。繼續(xù)深化市縣一體化經營管理體制改革,縣域業(yè)務得以快速發(fā)展,上半年,旗縣層面速遞業(yè)務收入完成151.7萬元,增幅達122.9%。4月份,我局將特快郵件投遞及分揀封發(fā)工作從速遞專業(yè)分離,使得速遞專業(yè)人員可以全心全意開展營銷,指導全市速遞業(yè)務發(fā)展。下大力氣抓好國際業(yè)務發(fā)展,上半年全市國際業(yè)務實現(xiàn)收入7.83萬元,同比增幅78%,盡管規(guī)模不大,但扭轉了連續(xù)幾年來國際業(yè)務下滑的局面。1-6月累計完成收入303.71萬元,完成預算目標540萬元的56.24%,同比增長71.27%;全市全年收入預計完成 540萬元,同比增長31.3%。物流業(yè)務發(fā)展取得突破性進展。由于今年受化肥價整體形勢影響,化肥銷售出現(xiàn)了供不應求的情況,但考慮到長遠發(fā)展,我局沒有滿足于現(xiàn)狀,在渠道建設、試驗示范田建設和項目運作等方面作了大量工作。經過摸底排查、市場調研,先后在農村建立了100處農資銷售店,以提供集中配送到戶、指導使用、信息反饋的一條龍服務的方式贏得了農戶的信賴,為今后業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。同時,為起到“試點引路,典型推進”的效果,我局針對保得土壤接種劑、葉面增效劑和噴施寶建立大量試驗田,通過實例的宣傳,擴大了郵政農資產品的品牌形象。上半年全市共銷售魯北二銨1372噸,小肥3.4噸;1-6月累計完成收入148萬元,完成預算目標130萬元的113.8%,同比增長350.4%;全市全年收入預計完成175萬元,同比增長197%。
金融類業(yè)務獲得較快發(fā)展。儲蓄業(yè)務在抓好常規(guī)業(yè)務發(fā)展的同時,重點抓好涉農資金項目,通過項目促動規(guī)模擴張,通過項目提高收益水平。在xx年成功發(fā)放全市農民糧食補貼資金、運輸車輛石油補貼資金、退耕還林和退牧還草資金的基礎上,xx年我局通過積極與市政府、市財政局溝通,針對政府對今年農民補貼資金發(fā)放的嚴格要求,我局制定了縝密的農民“兩補”資金發(fā)放工作安排,取得了較好成效。xx年我局共發(fā)放農民“兩補”資金2.2億元,服務農戶21萬戶,此項工作歷時3個月,于5月底全部完成。
6月初,我局召開了全市郵儲業(yè)務推進會,會上制定出臺了“代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收取暖費、有線電視費、交通違章款、養(yǎng)路費、農民灌溉水費、煙草資金歸集、石油資金歸集、代收付拆遷資金”等十個重點營銷項目,并對十個營銷項目出臺了進度要求和考核細則,目前前期的客戶調查、營銷方案策劃已基本完成,在7月初進入具體實施階段。
四、管理基礎的夯實,為郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件
今年以來,我們從內部機制和關鍵環(huán)節(jié)入手,強化財務管理,整合有效資源,規(guī)范業(yè)務流程,加大監(jiān)督力度,促進企業(yè)從粗放式經營向精細化管理轉變,不斷提升整體運營質量,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
(一)全面推行損益核算管理
根據(jù)區(qū)公司要求,全面推行專業(yè)化公司損益核算,配備了專業(yè)會計兼任各公司核算、預算員,確保損益結果核算真實、清晰,最終應用于專業(yè)化公司的經營發(fā)展及業(yè)績評價中。我局結合xx年全面預算的編制,同時編制了責任中心的收入、成本費用和損益的預算編制。各責任中心負責人與責任中心會計共同參與,從旗縣專業(yè)化部門、各營業(yè)網點、生產班組編制,逐層上報審核匯總,編制了以責任中心為線條的預算,又與各六個利潤中心預算相銜接,形成了條與塊相結合的經營預算,在區(qū)公司要求做到二級責任中心損益核算的基礎上,編制了三級責任中心損益預算。同時,確定了xx年專業(yè)責任中心損益預算中各專業(yè)的結算后利潤率指導指標,具體專業(yè)利潤率為:函件20%、包件30%、報刊30%、保險5%、速遞30%、物流5%、金融15%。剩余的成本費用空間由各專業(yè)責任中心負責人控制,使各專業(yè)的經營自主權有了更大的機動性,促使各主業(yè)去追求一些高效業(yè)務,避免了經營與效益脫鉤、投入與產出脫鉤。通過對利潤率的考核,促使各責任中心主動減員或增效,使資源達到優(yōu)化配置。強化成本費用預算控制,提高支出的邊際效益。對于各項業(yè)務的代辦費提成、各項獎勵辦法的出臺,都經過各責任中心制定,并且計入各責任中心的損益核算中,因此,各責任中心主動算賬,以最低的代辦比例和最好的獎勵辦法發(fā)展各自業(yè)務,這樣解決了以往局里對業(yè)務發(fā)展投入不平衡的矛盾局面,也減輕了財務部門對成本費用控制的壓力,同時推動了計劃財務管理關口的前移,實現(xiàn)了財務行為與業(yè)務行為的緊密結合。
(二)切實加強人力資源管理
在分配機制、用人機制、激勵機制上下功夫、作文章,充分調動各級人員的工作積極性。在分配機制上,針對全市郵政企業(yè)勞務用工薪酬標準不統(tǒng)一的情況,市局根據(jù)具體情況結合地方經濟水平重新制定了旗縣局勞務用工薪酬標準;繼續(xù)貫徹勞務用工技術津貼制度,只要取得所在崗位職業(yè)技能鑒定證書,將按照在崗職工津貼標準享受技術等級津貼,使得持證上崗制度順利實施。對營業(yè)員、投遞員實行星級管理,對投遞人員實行底薪加提成制度,提高了收投人員工作積極性,穩(wěn)定了投遞隊伍。在用人機制上,建立能進能出的勞務用工體系;以競爭性業(yè)務為重點,不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,將人員配置向重點業(yè)務、競爭性業(yè)務和高效業(yè)務傾斜,實施用工形式轉化,極大地激發(fā)了勞務工人員奉獻郵政的熱情。在激勵機制上,加大營銷體系建設力度,制定出臺了一系列考核獎勵辦法,提高了企業(yè)經營管理水平,促進企業(yè)又快又好的發(fā)展。
(三)扎實推進營銷體系建設和發(fā)投及營業(yè)體制改革
組建了市局大客戶服務部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級營銷體系,共有專職營銷人員106人。今年在郵儲銀行成立,營銷人員總數(shù)減少的情況下,優(yōu)先解決重點專業(yè)人員配置。自5月份開始,按規(guī)定配齊了函件專職營銷人員,制定出臺營銷人員自我認檔的薪酬辦法,初步解決了函件專業(yè)營銷人員不足和隊伍部穩(wěn)定的問題。結合中小企業(yè)走訪,制定標準化客戶信息采集、管理、共享、使用辦法,保證客戶信息在各專業(yè)、部門共享使用,解決了對客戶多頭營銷問題。
在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破,分別成立發(fā)行局和投遞局,發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能,對原投遞攬收報刊任務在營銷辦法中明確;投遞局成立后,將原速遞、包件、發(fā)行、物流等部門涉及投遞使用的機動車、自行車等投遞工具劃歸投遞局,組成投遞平臺,按照不同時限要求組織投遞作業(yè),旗縣層面仍實行發(fā)投合一,并由市投遞局負責對旗縣層面的服務質量指標進行考核。
在原營業(yè)局的基礎上成立市營業(yè)中心,在旗縣成立營業(yè)中心,市營業(yè)中心負責全市營業(yè)經營管理和郵儲業(yè)務經營管理職能,包括業(yè)務政策、激勵措施的制定、服務及質量標準的規(guī)范考核等,同時負責現(xiàn)業(yè)營業(yè)中心經濟及安全質量等指標的完成;旗縣營業(yè)中心的經濟指標由旗縣考核。由于營業(yè)局的職能調整,對農村分支機構的管理擬進行調整,將原開辦儲蓄業(yè)務的分支機構仍由營業(yè)局管理,對不開辦儲蓄的分支機構劃歸物流公司管理,并組建農村分支機構物流農資銷售配送服務平臺,改革的具體方案正在研究制定中。
盡管上半年取得了一些成績,但我們還在很多方面存在不足:企業(yè)內部的機制創(chuàng)新步伐不夠快,與復雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應;專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡;縣域郵政經濟發(fā)展研究的還很不到位;核心業(yè)務規(guī)模偏小、發(fā)展機制不成熟,新興業(yè)務拓展力度不夠;企業(yè)抗風險能力、信息技術管理水平、整體服務質量以及員工隊伍素質等方面有待于進一步加強和提升。對此,都需要我們在今后的工作中采取有效措施,切實加以解決。
五、下半年主要工作思路
按照區(qū)公司劉總經理的講話要求,為貫徹落實好此次會議精神。下半年,我局將著力做好六個推進。
(一)以“長效+高效”的業(yè)務體系,著力推進經濟增長方式的轉變
推進經濟增長方式的轉變,是科學發(fā)展觀的必然要求,是可持續(xù)發(fā)展的重要保障,也符合當前郵政發(fā)展實際。推進經濟增長方式的轉變,我們將進一步落實投入產出的效益觀,追求業(yè)務發(fā)展利潤最大化,加快“長效、高效”的業(yè)務體系建設,突出抓好長效業(yè)務、高效業(yè)務和機遇型業(yè)務的發(fā)展。
(二)以“綜合+專業(yè)”的營銷方式,著力推進營銷體系的完善
下半年,我們要進一步落實和完善營銷體系建設,牢牢把握營銷模式的精髓,健全營銷發(fā)展機制,進一步細化營銷方式,提升戰(zhàn)略合作水平,加強營銷管理和隊伍建設,增強對客戶資源信息的快速反應能力,不斷提升市場拓展水平。
(三)以“縣域+重點”的經營戰(zhàn)略,著力推進新發(fā)展格局的構建
要加快縣域郵政發(fā)展,深挖旗縣郵政市場潛力。通過加快縣域郵政發(fā)展,打造縣域郵政經濟增長點,加速縣域郵政經濟板塊的形成,創(chuàng)造縣域郵政經濟增長新局面;加快重點業(yè)務的發(fā)展推進,構建主次分明、重點突出、整體推進的發(fā)展形勢,進而提升全市郵政的綜合競爭力,形成郵政發(fā)展新格局。
(四)以“精細+績效”的管理模式,著力推進經營管理水平的提升。
實施精細化管理,明確職責,清晰流程。通過精細化管理和績效管理,形成發(fā)展的內驅力和拉動力,實現(xiàn)向管理要質量、要效益的目標。繼續(xù)深入實施損益核算管理,建立以效益為中心的核算體系;強化企業(yè)內控制度,推行財務精細化管理,在全市網點開展盈虧臨界點的核算;試劃分企業(yè)經營與普遍服務核算界面,不斷提升管理水平。
(五)以“建設+整合”的資源配置,著力推進市場競爭能力的增強。
下半年,我們將從貼近經營、貼近市場、貼近用戶的角度出發(fā),科學投入,加快建設,抓好經營資源的優(yōu)化整合,在建設中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高,為發(fā)展提供有力的網絡和技術支撐,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
(六)以“普遍+商業(yè)”的服務標準,著力推進郵政通信服務質量的提高。
正確處理普遍服務與商業(yè)服務的關系,做好屬于普遍服務范疇的具體服務工作,確保按國家規(guī)定的標準服務;按照市場競爭的原則做好商業(yè)服務工作,注重滿足客戶的個性化需求,以高標準、高效率的服務贏得商業(yè)客戶的滿意,促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展和整體效益的提高。
以上是我局上半年工作的經驗體會和下半年主要工作思路,在此與大家做一簡要交流,不妥之處,還請各位領導批評指正。
謝謝!
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一、郵政主要經營指標完成情況
二、各項工作的基本情況
(一)、體制改革平穩(wěn)推進。
(二)基礎設施建設成果顯著
(三)、支撐和管理工作有效加強。
網點安全系數(shù)全部達標,數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網報警系統(tǒng)得到可靠運行。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:
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郵政局年終總結篇七
1、找內部職工及親屬建網點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務三農網點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網點供貨跟不上。
2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務管理等跟不上。
4、管理人員及網點經銷商都半路出家、缺少農技知識、無證經營。
為了更好地開展物流業(yè)務,我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領導下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當?shù)卣闹С?,xx年10月在農科局的支持下、召集了各網點人員通過培訓考試取得了農藥和種子的經營許可證,并且根據(jù)農資市場品種多樣、竟爭激烈,利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質量保證的產品,那樣既保證了質量安全問題也保證了利潤的空間,xx年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
1、周轉資金問題
xx年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉,年底也經全額歸還、xx年無周轉資金。
2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農資配送業(yè)務。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復雜化、經營產品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學習各兄弟縣市的先進經驗、在工作中進一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
郵政局年終總結篇八
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的郵政局職工的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前一道,沛公大概記得是一位女投遞員,但實在想不起名字,只好把自己的大名往上一填,期待奇跡出現(xiàn)...
第二題,干脆不知道。但沛公超強的推理能力起到了作用,總人數(shù)乘以大概每個人的捐款數(shù)應該不會錯太遠。遺憾的是,老夫的算術能力在這個時候拖了后退,鬼使神差地多劃了個0,也沒仔細想,就3000000吧。交卷的時候,一向對我們關懷倍至的人事老師粗略看了看沛公的答案,然后指著那個數(shù)字幽幽地說道,好吧,其實我也不很清楚我們到底捐了多少,但是,只要你肯把這個金額補齊了,這道題目算你對...
大學畢業(yè)前兩個月,通過河南省郵政局招聘,我被分到了鞏義局。由于我的出生地一欄赫然寫著鞏縣兩個大字,這個結果似乎也是順理成章。于是,報道之后,我在20xx年8月4日第一次走進了鞏義市郵政局的大門,宣告了我的職業(yè)生涯正式開始。
歲月如梭,光陰似箭。轉眼間,我參加工作已經三年。對于我們大學生員工來說,工作的頭三年,是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷,也是很值得思考和總結的三年。由于頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了,而且論收獲,無論從精神上還是物質上講,近兩年的專業(yè)課都要比第一年的學前班大的多,所以有關當年的回憶就不再贅述,直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前,我本來在集郵公司。在該專業(yè)的幾個月中間,我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài),更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁,儲蓄余額為0尤其讓人失望,換了哪個領導都會不滿意,所以我被調離集郵公司,直接來到了郵政生產的核心環(huán)節(jié)郵件處理中心,在那里幫了幾天忙,大概學了一下處理流程,便接替了分發(fā)平信和包裹的崗位,開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是,將鞏義市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營業(yè)網點收寄的'平信和包裹(包括普通包裹和快遞包裹)進行匯總分類,封裝后再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單,只需要分成本埠收,鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類,本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事,另外兩種則要裝進專用的大信盒,系上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發(fā)往國外的平信郵件,還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件,得用郵袋裝載,處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是,看看郵資是否貼足,收寄局的郵戳是否達標,信封是否符合規(guī)范等等。說到包裹就略有些復雜了,因為是給據(jù)郵件,每個環(huán)節(jié)都不容有失,對待它們要比對待平信更加仔細認真,處理方法與平信原理上大致相同,只是單獨裝袋的大件包裹要走直封,關鍵的步驟是寫封發(fā)清單,并加蓋自己的名章,不知道為什么,我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現(xiàn)在清單上的時候,心里還有點激動。蓋了章,就表示自己要對這項工作負責到底。責任感,這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作后很快明確起來。盡管我一向仔細認真,但還是發(fā)生了兩起差錯,鄭州寄過來查單后才發(fā)現(xiàn)自己的失誤。畢竟是新手,負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評,因為我連續(xù)兩三天包裹帳進出不符,而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責,我又重新梳理了一下事情的來龍去脈,并且翻看了多天的封發(fā)清單,終于發(fā)現(xiàn)了問題所在:由于交接班的溝通不全面,導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳,當然是兌不住了。直到那時,我才真正感悟到交接驗收,鉤挑核對,平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些,也有一定的勞動強度,但留給自己的時間比較充裕,我一有空就喜歡讀讀外語,鞏固一下優(yōu)勢項目。說來也巧,很快趕上我們的儲蓄營業(yè)員業(yè)務培訓,里面有英語對話的章節(jié),領導讓我去領讀。地道的發(fā)音,標準的口型,客串的老師沒有浪費大家的時間和感情,得到了一致的好評。三次學習下來,全部營業(yè)員都認識了我,一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎,這是后話。我最主要的收獲是自信心,敢于在大家面前展現(xiàn)自己的長處,圓滿完成任務,讓我士氣大漲,也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然,必須感謝領導和營業(yè)員姐妹們,您的肯定是我最大的動力。在郵件中心,我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽,并獲得三等獎,這是我工作以來的第一個榮譽。
大概是06年十二月初,在郵件中心工作了四五個月的我終于完成了救贖,來到我局信息中心。當時該部門還屬于儲匯部管轄,我得一面學習系統(tǒng)維護知識,一邊學習中間業(yè)務操作,那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間,感覺自己像搞it的一樣。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的it,臟活累活都要干,好在是吃苦過來的,很快就能習慣,進入狀態(tài)也很及時。年底工程還多,視頻會議系統(tǒng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局互聯(lián)網辦公,操作系統(tǒng)升級,匯兌大集中等等,三天兩頭地走線路、下鄉(xiāng),師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室,從一個支局到另一個支局,我不光手藝越來越好,也進一步更全面地了解自己的單位??梢则湴恋卣f,鞏義郵政的信息化建設,也有我一份功勞。
今年五月上旬,在省公司人才興郵戰(zhàn)略的號召下,鞏義局05年以來入局的十余位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局,作為支局長助理進行掛職鍛煉,我也有幸成為其中的一員。
對于這次調動,局領導的態(tài)度是堅定的,盡管我們中的大部分已經定崗,甚至還包括一位專業(yè)公司經理,可以說在各自的工作崗位上都發(fā)揮著比較關鍵的作用,但孫貴松局長還是痛下決心,在不影響生產的前提下,保證我們得到充足的鍛煉時間,并且對我們提出了要求:要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧,而我們也必須仔細觀察,勤于思考,能夠發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并協(xié)助支局長解決問題,還要盡自己所能,傾個人所學來考慮支局發(fā)展的新思路。對于初出茅廬的我們來說,這是一次重大的考驗,也是一個難得的鍛煉機會。
郵政局年終總結篇九
20xx年我局在縣委縣政府的正確領導下,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“跨越發(fā)展”重要思想為指導,深入貫徹全縣“學、比、趕”的工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結構。緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務,準確把握發(fā)展形勢,最大限度地調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快了企業(yè)的快速發(fā)展。
1-6月份我局全額業(yè)務收入1726萬元,完成年占計劃57%較去年同期增收363.61萬元,同比增幅達到26.67%,有效收入1252.70萬元,較去年同期增收298萬元,同比增幅30.80%,比收入增長幅度高4.13%。
一、工作思路明確,思想觀念轉變到位。
今年以來,全縣以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,認真落實學習的會議精神,按照工作會議的部署,以跨越發(fā)展為主線,進一步全縣郵局范圍內開展思想大討論活動,統(tǒng)一思想、轉變觀念,突出重點戰(zhàn)略,深化內部改革,推進結構調整。更新企業(yè)管理意識,以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,敢想敢干,真抓實干,全力以赴抓好全年各項目標措施的落實,推動跨越發(fā)展。
二、提升服務效能,加大招商引資。
加大招商引資力度,優(yōu)化招商環(huán)境,全力做好超1500萬招商項目:大樓招商啟用,建設全國知名連鎖酒店。
三、進一步強化安全風險管控和服務水平的提高。
一是繼續(xù)加財務內部審核力度,提高內控風險管理質量,杜絕各種安全隱患和漏洞;二是認真抓好服務整改,切實做好服務綜合評價活動;三是進一步加強對監(jiān)控崗的'履職考核,切實加強業(yè)務管理和基礎管理,為業(yè)務發(fā)展打造健康平臺。
下半年的工作即將展開,今后的工作任重道遠,要邁上更高的臺階,全局上下將緊跟縣委縣政府的步伐,在縣委縣政府的堅強領導下,樹立憂患意識,增強緊迫感和責任感,不畏艱難,齊心協(xié)力,頑強拼搏,扎實苦干,采取有力措施,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),圓滿完成全年各項目標任務,實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展。
郵政局年終總結篇十
光陰似箭,時間過得真快,轉眼間,20xx年就過去了一半。站在這一年的中點坐標上思前想后,總結上半年,規(guī)劃下半年。
對照年初本支局與縣郵局簽訂的責任狀和郵務類27。5萬元,物流14。8萬元以上的業(yè)務經營目標,基本實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
上半年工作中,大河支局的特色或亮點,主要體現(xiàn)在:
1、經常抓,抓經常,報刊收訂的業(yè)務量不斷增長。半年里新增報刊流轉額2。06萬元,其中《楚天金報》14份,2月底的全縣報刊發(fā)行會上,支局長張學兵就完成了全年流轉額計劃的105%這一亮點,作過典范發(fā)言。
2、重點抓,抓重點,在三條郵路上挖掘潛力。一是被稱為市線的大河鎮(zhèn)城區(qū),是大河郵局的半壁江山。原是局長張學兵親自負責的標兵郵路、示范郵路。在局長脫產抓全面之后,精心選擇出責任心很強的洪仁祥接替,洪仁祥注重在發(fā)展訂戶上挖掘潛力,繼續(xù)保持了紅旗不倒的態(tài)勢。二是挖掘縣五中校園市場的潛力,已經意向性開發(fā)郵資封,個性化郵票目標已經完成。三是利用四祖寺的對外影響資源,進行挖潛,半年里,四祖寺的函件穩(wěn)步上升。
3、協(xié)調抓,抓協(xié)調。“激情郵路競賽”帶動了物流業(yè)務的擴大。3月中期和6月初,我支局兩次召開職工會,以“激情郵路競賽”為主題,發(fā)動職工招攬物流業(yè)務。對種田大戶上門推銷化肥、農藥。局長張學兵不僅親自與投遞員一起上門促銷,而且協(xié)調郵政三農專賣店與投遞員的關系,做到坐店經營與上門推銷同時緊抓不放,還協(xié)調各行政村領導與業(yè)務大戶的關系,為物流尋求市常在支局長的協(xié)調下,吳妹牛、吳錦鵬等投遞員做物流業(yè)務的業(yè)績突出。
4、抓全面,全面抓,整體推進各項工作。除抓好以上工作外,支局立足全面發(fā)展,還抓了平面管理、職工作風等工作。在平面管理上,營業(yè)室做到窗明幾凈,物件、用品整齊有序,分發(fā)室及支局院內衛(wèi)生整潔。在職工作風上,要求全體職工著裝上崗,出滿勤,當日郵件,當日妥投完畢,避免用戶上訪,盡可能做到零投訴。
一分為二地講,上半年的工作中,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在三個做得不夠。一是職工在出滿勤上做得不夠,除星期日外,少數(shù)職工存在著兩天的郵件一次投遞的情況,從而導致投訴時有發(fā)生;二是職工自我要求上做得不夠,不僅不習慣或不喜歡著裝,還有出班不夠準點的情況。三是在克服困難上做得不夠,職工普遍畏難,特別是在物流經營方面,難以化壓力為動力。
這些問題存在的`根本原因有兩點:一是在主觀上,職工對企業(yè)化管理的觀念還不適應,除基本工資外,很少拿到依據(jù)經營業(yè)績確定的活工資。而每月500多元基本工資又太低,職工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏進取心。二是在客觀上,物流經營的大宗產品——化肥、農藥,比市場價高出太多,任憑職工宣傳其質量最好,說得天花亂墜,農戶就是不想要高價格的農資。
1、繼續(xù)抓三項常規(guī)性工作。即:報刊常年收訂,以支局內平面管理為主要內容的對外形象,職工作風整頓治理。
2、在郵務上挖掘潛力。計劃在縣五中發(fā)展郵資封業(yè)務,力爭達到1萬枚,收入16000元,計劃在12月份前推銷郵政賀卡2萬多份。
3、突破物質經營難點。對職工采取定期或不定期結帳的辦法,督促完成階段性的銷售任務。
郵政局年終總結篇十一
建設文明和諧美麗**是廣大**人的愿望,是惠及千家萬戶的好事。作為**人,我們既是縣城文明的受益者,更是文明縣城的建設者;我們有理由和義務為我們朝夕相處的縣城梳妝打扮,更有信心和能力為我們生活的縣城增光添彩。作為縣城的主人,我們應該積極投身到這場創(chuàng)建活動中去。為做好創(chuàng)建省級文明縣城工作,我們特向廣大**人發(fā)出如下倡議:
一、增強責任感,做文明風尚的傳播者。**是我家,創(chuàng)建靠大家。衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當好文明使者,從我做起,自覺踐行社會主義核心價值觀,增強參與文明縣城創(chuàng)建的自覺性,爭當知禮向善公民,塑造文明**人形象,用文明的方式影響他人,營造“做文明人、創(chuàng)文明城”的濃厚氛圍。
二、當好示范員,做文明行為的踐行者。文明見于細節(jié),重在堅持。我們要帶頭愛護家園,保護環(huán)境,不亂丟垃圾、不亂寫亂畫、不隨地吐痰,不損壞公共設施,不破壞花草樹木;帶頭自覺遵守社會公德,不在公共場所吸煙和大聲喧嘩,主動排隊,禮讓老、弱、病、殘、孕等特殊群體;遵守交通法規(guī);帶頭使用文明用語,注意禮儀、禮貌、禮節(jié),面帶微笑,不說臟話,自覺使用禮貌用語;帶頭鄰里互助、友善待人;窗口單位規(guī)范服務、兌現(xiàn)承諾。我們要從本職做起,從現(xiàn)在做起,從言行舉止的細微之處做起,說文明話、辦文明事,自覺摒棄不文明習慣、抵制不文明陋習,爭做文明公民。
三、全民齊參與,做文明創(chuàng)建的推動者。全民動手,共同參與。各級黨政機關、廣大黨員干部要在創(chuàng)建省級文明縣城中率先垂范;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)要引導廣大居民養(yǎng)成科學健康文明的生活方式,維護干凈整潔的生活環(huán)境;中小學校要大力開展各種教育活動,培養(yǎng)學生樹立文明意識;各行各業(yè),各條戰(zhàn)線,廣大干部群眾都要行動起來,自覺投身到創(chuàng)建省級文明縣城中去。
四、堅持正能量,做志愿服務的傳承者?!胺瞰I、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,是推進城市文明、促進社會和諧的重要力量。從我做起,從現(xiàn)在做起,從每件小事做起,積極參與各種志愿服務活動,踴躍加入到志愿者隊伍中來,共同培育文明和諧、積極向上的社會風尚。
文明縣城全民共建,幸福生活你我共享。親愛的朋友,您的每一份付出,都會使**離文明縣城更近一步!讓我們攜手并肩,迅速行動起來,為把**創(chuàng)建成為省級文明縣城貢獻自己的一份力量,讓我們共同努力筑造出更加優(yōu)美、更加和諧的幸福家園!
郵政局年終總結篇十二
黨建工作一般包含理論科學的研究和黨的實踐活動。黨建工作至關重要,在黨的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。抓好黨建工作,能夠很好地促進當?shù)母黜検聵I(yè)的發(fā)展。下面是本站小編整理的一些關于郵政局黨建上
半年工作總結
,供您參考。
今年以來,在縣委、市局黨委的正確領導下,××縣郵政局黨支部按照“強組織、增活力、創(chuàng)先爭優(yōu)加快發(fā)展”的要求,認真落實黨建工作責任制,充分結合郵政企業(yè)實際,把基層組織建設年活動與當前中心工作緊密結合起來,采取多種形式,借助不同載體,調動廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)積極性,積極融入幸福××建設。在工作中,我們突出抓了以下幾個方面:
一、以選優(yōu)訓強基層黨組織帶頭人為抓手,進一步強化基層黨組織建設。郵政局黨支部現(xiàn)有黨員52人。其中男黨員38人,女黨員14人;(在支局所工作的86名員工中的黨員按照屬地管理的原則,隸屬當?shù)攸h組織管理)。為適應企業(yè)改革發(fā)展機構設置的需要,按照縣直工委的有關工作要求,我們已向縣委組織部請示,擬升格為總支部,下轄機關、經營、速遞、離退休四個黨支部。其中,縣郵政速遞公司已在××年分設,并成立了黨支部,由市郵政速遞公司黨委及縣郵政企業(yè)黨組織雙重領導。并在調查摸底的基礎上,選配黨性強、懂業(yè)務、會管理、威信高的同志擔任基層黨支部書記。要求各支部從健全工作機制和工作機構入手,黨支部書記要堅定不移地履行一把手的職責,不斷增強 “抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展”的意識和能力。牢牢堅持抓黨建就是抓發(fā)展,抓黨建就是抓和諧,始終把黨建工作作為重中之重,列入重要議事日程。縣局黨支部班子統(tǒng)一思想,取得共識,進一步強化了推進工作從黨建抓起、謀求發(fā)展靠黨建支撐、確保落實靠黨建推動的理念,真正做到了對黨建工作思想上重視、認識上提高、行動上落實。
二、以服務中心工作為抓手,進一步強化基層組織建設??h局黨支部認真貫徹落實市局黨委工作部署,堅持圍繞企業(yè)中心工作,緊緊抓住轉變發(fā)展方式、深化專業(yè)化經營、打造郵政社會綜合發(fā)展服務平臺、創(chuàng)建和諧企業(yè)幸福郵政的關鍵,采取多種有效措施,努力發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范作用,形成了圍繞中心抓黨建、抓好黨建促全局的良好局面。
五是圍繞“創(chuàng)建和諧企業(yè)”主題,拓寬黨員聯(lián)系員工的渠道,通過黨員與員工結對幫扶等多種形式,構建黨員聯(lián)系和服務員工工作體系,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、以建立完善
規(guī)章制度
為抓手,進一步強化基層黨組織建設。在工作中,我們注重總結創(chuàng)先爭優(yōu)做法和經驗,積極參與××縣委開展的“雙學雙提”、抓好制度建設等活動,進一步建立健全規(guī)章制度,通過規(guī)范的制度,來促進基層組織建設。一是建立務實管用的制度,促進公開承諾、上級點評、群眾評議和書記接訪、成員走訪、定期反饋等做法規(guī)范化、長效化。二是完善基層黨務公開制度,落實“三會一課”、民主評議黨員、黨員教育培訓制度,健全流動黨員管理制度、黨員黨性分析制度。三是在繼續(xù)實施“三保證三關愛六落實”制度基礎上,進一步建立黨內激勵關懷幫扶機制,注重關心和幫助老黨員、生活困難黨員。四是高度重視在經營管理人員、專業(yè)領軍人才、營銷人才、技術人員和優(yōu)秀大學生員工中發(fā)展黨員工作,積極探索在優(yōu)秀勞務工中發(fā)展黨員的方式方法。推行發(fā)展黨員記實制、公示制、票決制,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。五是加強對企業(yè)黨群工作者、黨員以及入黨積極分子隊伍、黨員發(fā)展對象的培訓,以開展“工人先鋒模范崗”、“優(yōu)秀黨員”、“首席員工”等評選活動為載體,對評選出的首席員工、優(yōu)秀黨員給予表彰,充分調動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。今年以來,××縣郵政局共派員參加縣委組織的黨務干部培訓1人次;參加縣直工委舉辦的入黨積極分子培訓班2人次;辦理和即將辦理預備黨員轉正4人次。黨員中是勞務工身份的共計3人。
四、以建好活動陣地為抓手,進一步強化基層黨組織建設。待縣委組織部對我局黨總支設置批示后,我們將嚴格要求自身及各基層黨支部建設要高起點定位、高標準建設、規(guī)范化運作,按照成熟一個,組建一個,鞏固一個的原則,對黨員活動陣地統(tǒng)一要求,制度版面統(tǒng)一制作,實現(xiàn)活動場所標準化,制度建設系統(tǒng)化,臺賬資料規(guī)范化,電教設備現(xiàn)代化。要進一步加強對黨費的收繳管理,并使黨組織活動經費從企業(yè)管理費中列支部分得到充分的保證。沒有活動場所或活動場所不達標的,要抓緊建設和達標;現(xiàn)有場所設施不配套、服務功能不完善的,要抓好配套完善。
一年來,縣郵政局的黨建工作取得了一些成績,但與上級的要求相比還有很大差距,存在著較多的問題和不足,主要是存在著業(yè)務工作與黨的建設“兩張皮”現(xiàn)象、黨員人數(shù)偏少、黨員活動開展難、黨員教育管理難;黨員干部素質參差不齊,基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力還不夠強;新形勢下黨員教育還需進一步深化,黨員作用有待進一步發(fā)揮。
在今后的黨建工作中,作為一名黨務工作者,本人將繼續(xù)完善自己,努力彌補自己的不足,充分履行好抓黨建工作“具體責任人”的職責,配合局黨政領導進一步落實黨建工作責任制,強化黨員經常性教育和監(jiān)督管理,積極探索完善規(guī)章制度長效工作機制,大力推進黨的基層組織先進性建設工程,切實增強企業(yè)黨的基層組織服務地方經濟建設的能力,圍繞不同時期的中心任務,廣泛開展主題鮮明、特色突出、參與面寬、富有成效的主題實踐活動,充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,為郵政事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供堅強保證。
創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織,是我局各級黨組織保持先進性長效機制的有效載體。為認真貫徹落實黨的××屆×中全會精神,大力推進基層黨組織建設,我局在近幾年的黨建工作方面主要做到了以下幾點:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全局工作大局,以促進郵政又好又快發(fā)展作為活動成效的首要標準,以保持先進性為主要任務,把創(chuàng)建“三型”黨組織作為黨的建設的龍頭和重要抓手,努力提高全局黨組織的學習能力、服務能力、創(chuàng)新能力,促進管理水平的全面的提高,為實現(xiàn)郵政又好又快發(fā)展提供堅強的政治、思想和組織保證。
二、基本要求
1、強化學習,提高能力。創(chuàng)建學習型黨組織,要以“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”為目標,建立健全適應郵政特點的學習制度和“三會一課”制度,為全面提高黨員、員工隊伍整體素質夯實理論基礎。
2、強化創(chuàng)新,保持先進。創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織,要按照“圍繞中心、服務大局、夯實基礎、突出重點”和“抓黨建、促發(fā)展”的要求,認真總結經驗,積極探索黨建工作規(guī)律,創(chuàng)新黨建工作理念、工作思路、工作機制、工作平臺,不斷提高創(chuàng)新能力。
3、強化服務,促進發(fā)展。創(chuàng)建服務型黨組織,要著力增強“人民郵政為人民”的服務意識,以普遍服務為重點,建立多層次、全方位的服務體系,創(chuàng)新服務方式,強化服務責任,提高服務效率。
4、強化管理,強基創(chuàng)先。把創(chuàng)建“三型”黨組織作為“強基創(chuàng)先”工程的平臺和載體,結合工作實際,抓制度、抓監(jiān)督、抓責任落實,以學習提升知識能力,以創(chuàng)新提升黨建水平,以服務提升總體形象。
三、主要任務
1、堅持主動接受再教育,創(chuàng)建學習型黨組織。認真落實中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》,組織黨員和員工學習中國特色社會主義理論體系,學習實踐科學發(fā)展觀,學習踐行社會主義核心價值體系,學習掌握現(xiàn)代化建設所必需的各方面知識。
各黨支部堅持學習制度和“三會一課”制度,每年都根據(jù)黨委的學習部署,制定出全年(或半年)的
學習計劃
。做到年度有計劃,每月有安排。每年確定1-2本必讀書目和若干選讀書目,組織心得體會交流或知識競賽,提高學習效率。積極推進“××學習工程”,即:每天收聽收看半小時新聞節(jié)目,閱讀半小時報刊雜志,查閱半小時網上資料;每年自學三本政治理論、新知識、新技能,與工作相關的專業(yè)書籍;每年寫心得體會、工作總結或研討文章3篇。鼓勵和支持在做好本職工作的前提下,參加不脫產學歷教育、函授教育和其他學習培訓。
2、堅持改革創(chuàng)新精神,創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織。積極適應郵政不斷改革深化的新形勢,努力創(chuàng)新黨組織工作思路。按照民主化、科學化、制度化的要求,創(chuàng)新黨組織的工作機制、管理機制、責任機制、考核機制,不斷完善黨組織建設。積極推進黨建工作創(chuàng)新,立足黨建和本局工作需要,提出創(chuàng)新項目,進行黨建工作創(chuàng)新方案設計和創(chuàng)新成果評選活動,并取得明顯成效。
切實抓好黨員示范崗活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極培養(yǎng)政治過硬、業(yè)務精通,愛崗敬業(yè)的黨員隊伍。創(chuàng)新黨組織活動內容、活動方式、活動載體、增強黨組織活動吸引力和感召力,以黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的先鋒模范作用,帶動和推進整體工作,保證黨組織職能和作用的有效發(fā)揮。
3、堅持辦人民滿意的郵政,創(chuàng)建服務型黨組織。按照“員工更加富裕,環(huán)境更加優(yōu)美,團隊更加和諧,企業(yè)更加強盛”的工作思路,將黨建工作有機融入郵政發(fā)展大局,特別是“四個更加”這一中心工作中去。
服務于基層。各部門黨組織特別是管理部門的黨組織要把為基層服務作為重要職責,樹立服務理念,轉變工作作風,建立服務制度,形成良好形象。
四、抓好落實
1、加強領導,落實責任。全局黨組織和黨員領導干部把創(chuàng)建“三型”黨組織擺上黨建工作的突出位置,明確要求和責任,加強領導,狠抓落實。各黨支部開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動,黨支部書記為第一責任人,認真履行職責,把創(chuàng)建“三型”黨組織活動,作為一項重要工作來抓,做到思想重視,認識到位,工作落實。
2、制定計劃,穩(wěn)步實施。開展創(chuàng)建“三型”黨組織活動,做到創(chuàng)建任務目標化,目標任務項目化,項目管理責任化。各黨組織按照要求,結合實際情況,認真制訂“三型黨組織”創(chuàng)建計劃,落實目標任務和具體措施,××年年底有50%黨支部達到“三型”黨組織要求,××年達到70%,××年力爭全部達到“三型”黨組織要求。
3、加大宣傳,營造氛圍。各黨支部在創(chuàng)“三型”黨組織活動中,與創(chuàng)建文明單位有機結合起來,充分利用各種宣傳方式,大力宣傳創(chuàng)建活動的典型和先進事跡,營造濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍,調動創(chuàng)建活動的積極性。各支部以創(chuàng)建“三型”黨組織活動為契機,緊密結合中心工作,明確學習、創(chuàng)新、服務的重點、手段和方法,積極探索,形成特色。在建設“三型”黨組織活動中“創(chuàng)先爭優(yōu)”。
4、加強監(jiān)督,嚴格考核。采取定期檢查和不定期檢查、自查與互查相結合的方法進行督查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。黨支部的創(chuàng)建活動情況由黨委組織督查,考核績效與評先進相結合。黨支部還經常組織自查,確保創(chuàng)建工作取得成效。
今年以來,在延邊州局黨組和縣委、縣政府的正確領導下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及縣十四次黨代會會議精神,樹立和落實科學發(fā)展觀,以深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動和“富民強郵構建和諧”主題實踐活動為載體,全面開展各項黨建工作,使黨員的思想覺悟得到較大提高,基層組織建設和作風建設得到進一步加強,較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力把黨的政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)的科學發(fā)展優(yōu)勢,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證?,F(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、強化理論武裝,扎實推進學習型黨組織建設
按照xx屆四中全會建立學習型政黨的要求,我局深入開展了“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動。一是根據(jù)郵政集團公司和省公司《推進學習型黨組織建設的實施意見》的要求,我局專門提出貫徹意見,詳細制定了《推進學習型黨組織建設具體活動安排》,為各黨支部和廣大黨員推薦了《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《苦難輝煌》、《讀點經典20xx年合訂本》等16本書目。二是黨委中心組認真落實《中共汪清縣郵政局委員會中心組20xx年度理論學習安排》,不斷完善黨委中心組學習制度,堅持領導干部做表率,帶動廣大黨員的學習。全年組織中心組學習6次,出勤率在98%以上。三是組織召開了專題黨課報告會。局黨委書記林穎局長在黨員大會上作了《“講黨性、重品行、作表率”,努力開創(chuàng)汪清郵政科學發(fā)展新局面》的專題黨課報告。全局副科以上黨員干部均寫出 “講黨性、重品行、作表率”
心得體會。四是組織開展了“慶七〃一,喜迎建黨九十周年座談會”, 全體黨員重溫了
入黨誓詞
與黨員的權利、義務,并由局黨委向全局黨員以“一封公開信”的形式進行致辭。
二、進一步加強組織建設,不斷增強企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
(一)注重實際成效,全面深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動
自從開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來, 我局黨委以“富民強郵、構建和諧企業(yè)”為主題,以工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先為目標,緊密聯(lián)系郵政實際,堅持改革創(chuàng)新,突出實踐特色,做好五個結合,進一步激發(fā)各級黨組織和廣大黨員的生機活力,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中取得了實實在在的成效。
1.與科學發(fā)展緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展上新臺階。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動初期,我局黨委在全體黨員中開展了“我為企業(yè)科學發(fā)展獻一策”的主題活動。全局黨員圍繞企業(yè)科學發(fā)展的主題,積極向企業(yè)獻計獻策,活動期間共收集建議20余條。黨委根據(jù)這些建議,創(chuàng)新思維,為推動企業(yè)可持續(xù)的科學發(fā)展,先后推進了四項創(chuàng)新試點工作。在這些試點工作中,黨員干部敢于實踐,帶頭實踐,開拓創(chuàng)新,帶動了全局員工生產經營的積極性。
剎各自為政之風,樹立大局觀念?!睘橹饕獌热莸淖黠L建設活動。各基層黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)與作風建設活動緊密結合。在縣局黨委的有力領導下,黨員干部充分發(fā)揮帶頭作用,營造崇尚先進、積極向上的良好風氣。全員職工積極參與,圓滿完成了作風建設“宣傳動員、自查自糾、全面整改”三個階段的工作,基本達到了思想認識有新提高、員工隊伍有新面貌、工作效率有新提升、執(zhí)行力有新轉變、服務基層有新局面、顧全大局有新氛圍的目的。
3.與全面工作緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)發(fā)展有新活力。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展,我局黨委堅持開展上崗評星活動,充分發(fā)揮先進示范、典型引領的作用,調動了企業(yè)廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)了全局員工生產經營的活力。特別是在今年6月份開展的“搶灘登陸”突擊戰(zhàn)役中,全局黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭勇闖市場,在逢難較勁中展現(xiàn)了黨員的風采,有效遏止了余額下滑的勢頭并實現(xiàn)小幅度增長,為全局儲蓄業(yè)務發(fā)展作出了突出的貢獻。全局黨員但他們用自己的行動,感染和帶動著身邊的一批人,在平凡的崗位上默默耕耘,在平凡中創(chuàng)造著美麗人生,他們的先鋒模范作用切實讓職工群眾感受到黨的先進性,調動了方方面面的積極性,推動了全局較好地完成了各項工作,企業(yè)保持了健康、持續(xù)、較快的發(fā)展。截止9月份,全局完成業(yè)務總收入1807萬元,完成全年計劃的78.2%,同比增長11.9%。
工最大的福利,為13名員工提供了專升本學歷學習機會,所需學習費用企業(yè)承擔80%。組織全局員工進行了常規(guī)體檢;充分利用市局“職工之家”活動場地,組織員工習練太極拳、象帽舞;組織進行足球、排球友誼賽,豐富員工的業(yè)余文化生活; 為忠誠企業(yè)功勛員工過生日,對員工薪酬進行改革,每月發(fā)放300元績效獎金,組織全局員工80余人次外出考察學習;通過這些惠民措施的落實,讓員工共同分享郵政企業(yè)改革發(fā)展成果,讓職工切實感受到企業(yè)發(fā)展帶來的實惠,得到了職工由衷的贊揚。
5.與精神文明建設緊密結合,“創(chuàng)先爭優(yōu)”促企業(yè)文明創(chuàng)建有新提升。我自20xx年被中央文明委授予“全國精神文明建設工作先進單位”榮譽稱號后,始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在黨委工作重中之重。今年我局黨委以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機,扎實開展各類精神文明創(chuàng)建活動,在6月份順利通過了省、州文明辦的檢查考核。
(二)建立健全各項制度,加強基層組織和黨員隊伍建設。 堅持落實好“三會一課”制度。堅持各支部黨員大會每季度召開一次、支部委員會每月一次、黨小組會每月召開兩次,學習政治理論和黨的路線、方針、政策,匯報思想、工作、學習和執(zhí)行黨的決議等情況。認真做好新形勢下發(fā)展黨員工作。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度,為入黨積極分子創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,確定重點培養(yǎng)對象1名,積極分子2名。
三、全力推進黨風廉政建設,切實抓好反腐倡廉工作
局黨委十分重視抓好黨風廉政建設,認真落實《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,把黨風廉政建設作為“一把手工程”擺上重要議事日程。
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。把貫徹落實黨風廉政建設責任制擺到重要議事日程,年初與各支局、部門各部門負責人簽定了黨風廉政責任書,做到了一級抓一級,層層抓落實。配合州局建立了中層干部廉政檔案,加強了對領導人員的監(jiān)督。二是加強黨風廉政教育。把反腐倡廉教育作為黨委中心組理論學習和黨員干部教育培訓重要內容,進一步加強領導班子成員個人的學風、政風建設。同時,充分利用信息、簡報、辦公網、qq群等多種載體積極開展“黨風廉政宣傳教育月”活動。
四、積極履行行業(yè)職能,服務我縣發(fā)展大局,全力為項目建設服務
自我縣提出“項目強縣、項目立縣、項目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略后,我們也積極主動融入項目建設,努力踐行縣委提出的“汪清發(fā)展、汪清富裕、汪清和諧”的共同理想,結合企業(yè)實際特點,積極為全縣項目建設服務。一是在三八節(jié),投入資金2萬元舉行“迎三八助推中小企業(yè)”文藝商演活動,幫助我縣中華參、逢萊餐飲等8家企業(yè)宣傳產品、提升形象。二是積極向上爭取政策,融通上級默許,對我縣各中小企業(yè)實行郵政資費減免和優(yōu)惠政策,最高優(yōu)惠幅度達60%。三是深入各社區(qū)、村屯開展理財課堂活動,選派業(yè)務骨干義務為我縣人局傳授理財新知識,引導城鄉(xiāng)居民樹立理財新觀念。
一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。明年,我們將進一步深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)、三幫扶活動,鞏固創(chuàng)建成果,深化學習型機關建設,夯實思想能力基礎;積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進一步夯實組織基礎;狠抓黨風廉政建設,進一步夯實作風基礎;加強精神文明建設,進一步夯實群眾基礎;提高黨務干部素質,加強黨的自身建設,為開創(chuàng)汪清郵政黨建工作的新局面而不懈奮斗!
郵政局年終總結篇十三
市郵政局
工作總結
(一)
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為95x元,今年1-11月份實際完成883.,完成全年計劃的92.。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.x元,包裹收入完成52.x元,特快業(yè)務收入完成37.x元,匯兌業(yè)務收入完成28.x元,報刊發(fā)行收入完成28.x元,代辦業(yè)務完成6.x元,其他業(yè)務收入x元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到3460x元,累計凈增余額656x元,活期儲蓄余額9978.x元,占儲蓄比重的28.8。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計劃的182.,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42x元,超出了原訂的30x元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6x次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
(三)、安全生產工作得到加強
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯(lián)網報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項檢查,進行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
市郵政局工作總結(二)
xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、政府的大力支持下,團結帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、一心一意搞經營,全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級政府的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署,借服務“三農”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調,更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
二、以人為本,加強企業(yè)文化建設,進一步增強企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬件建設,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產經營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網點數(shù)的9%,且縣城網點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網點,懇請市局幫助解決。
市郵政局工作總結(三)
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
(一)、業(yè)務收入完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務完成6.6萬元,其他業(yè)務收入5萬元。
(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88。
經營工作基本情況
(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78.8以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為萬,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5以下、控制庫存現(xiàn)金在2以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片枚,為移動公司制做了枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務 發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務水平有了一定的提高
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網報警器2個、關門提醒器17個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛(wèi)專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)、其他工作開展的比較順利
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展,我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網點,現(xiàn)在已經對外營業(yè),不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
雖然經過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經占到78.8%以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。

