寫總結(jié)可以讓我們更好地整理和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)，從而更好地運(yùn)用于實(shí)踐中。在寫總結(jié)的過程中，要注重邏輯性和條理性，確保表達(dá)的清晰明了。這些總結(jié)范文具有一定的參考價值，可以為我們寫好總結(jié)提供思路和 inspiration。
千島湖旅游心得總結(jié)篇一
周末，我和媽媽、奶奶坐車去千島湖玩。中途路過龍門古鎮(zhèn)，據(jù)說那是孫權(quán)的故鄉(xiāng)，在那里我們看到許多明清時代的老房子，還有我從未見過的玩具兵器。
離開龍門古鎮(zhèn)，我們繼續(xù)坐車前行，大約過了1小時，我們來到千島湖旁的新開元賓館。一下車，我和同車的小伙伴樂樂、火火像歡快的小麻雀一樣玩開了。這個賓館很漂亮，突然我們發(fā)現(xiàn)屋頂上站著一只孔雀，而且是一只公的。它有細(xì)長的脖子，迷人的羽毛，當(dāng)它開屏?xí)r就像打開一把五顏六色的大扇子，美極了!就在這時一只母孔雀飛了過去，一動不動地注視著那只開屏的孔雀，還不停地鳴叫，好像在說：“你的羽毛真美，我太喜歡了!”這時一群鴿子飛過來湊熱鬧，小伙伴們拍著手，高興得手舞足蹈。
第二天清晨，我們告別漂亮的賓館，坐快艇游島湖。第一站是觀梅峰，因?yàn)橐?jié)約時間，我們決定集體坐覽車上山。當(dāng)我和媽媽排隊(duì)等侯時，我的心里有一種莫名的害怕，但是我還是克服了害怕，閉著眼坐上了車。突然，我發(fā)現(xiàn)坐覽車原來這么奇妙，這么痛快，除了略微有點(diǎn)失重，我就像鳥兒一樣在空中移動，山上的景物一覽無余，在我們的腳下滿是茂密而高聳的大樹。到了觀梅峰，那里的梅花可真多呀!一棵棵梅花樹就像一位位姑娘，穿著紫紅色的衣裙在林中翩翩起舞，還有山下的湖景，看得我流連忘返。
離開了觀梅峰，我們來到了鎖島，那里到處掛滿了大大小小的鎖，數(shù)也數(shù)不清，有開心鎖、愛心鎖、聰明鎖……最令我著迷的是孔明鎖，我試著想把它拼出來，可拼了好久都沒成功，于是媽媽給我買了副，讓我回家琢磨。售貨員阿姨悄悄告訴我，孔明鎖還能測謊呢!
在回來的路上，我們路過大魚池，池里有好多漂亮的魚，它們都擁擠在一塊爭搶食物。另一邊幾條體形碩大，顏色蒼白的魚倒是悠閑地游來游去，估計吃飽了。導(dǎo)游告訴我這些是千島湖有名的胖頭魚，由于基因突變顏色蒼白，是專門用作觀賞的。
游覽結(jié)束，我們坐著快艇離開了千島湖。當(dāng)我在岸邊回頭望著寬闊的湖面，突然覺得它就像一幅山水畫，有一種靜態(tài)的美。
再見了，千島湖!
千島湖旅游心得總結(jié)篇二
“懷帝閽而不見，奉宣室以何年?”
仕途不順的他前往交趾探望父親，一路上風(fēng)餐露宿。當(dāng)張燈結(jié)彩的滕王閣映入眼簾時，他將他的愁苦，他的憤懣，他的懷才不遇，連同那滿腹的經(jīng)綸，一并揉入了《滕王閣序》。“關(guān)山難越，誰悲失路之人”里，又飽含了他多少心酸?！傲仕M而寒潭清，煙光凝而暮山紫”里又有多少南昌的清山秀水。我讀著吟著，深深地愛惜著，那篇華美的《滕王閣序》，道盡了南昌故郡里的美景，訴盡了王勃心中的抑郁，揚(yáng)名了滕王閣，照耀了多少代的文壇!
“鐘期既遇，奏流水以何慚?”
這滕王閣里的熱鬧繁華本該與他無關(guān)，閻都督為了女婿揚(yáng)名而開辦的一場盛宴，本是讓他拿筆推謙的，他卻鋪紙研墨，揮毫潑墨間洋洋灑灑著“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”的千古名句，在座的人們驚異了，而后惋惜了，十四小兒被薦入沛王府，而就為了區(qū)區(qū)一紙的“斗雞賦”，心胸坦蕩而又才華橫溢的他成了官場的犧牲品。惋惜，惋惜，除了惋惜，人們真的無言了。
“閣中帝子今何在，檻外長江空自流?！?BR> 本該不屬于他的繁華成就了一代才子王勃，當(dāng)滕王閣一幕成為遠(yuǎn)景時，他無憂地繼續(xù)著他的行程。
可是——。
吟那首《滕王閣序》：南昌故郡，洪都新府，星分翼軫，地接衡廬……濤聲呢喃，傳誦至今，只是再沒有王勃你那清瘦的身影，年輕而驕傲的眼眸了。
我站在滕王閣里，輕輕嘆惜一聲：千年的風(fēng)雨里，王勃，你還好嗎?
千島湖旅游心得總結(jié)篇三
這次寒假，我和爸爸媽媽一起大巴去千島湖玩，在這車上我們坐了大概三個多小時，一下車，我爸爸的朋友就早早的在那等候我們了。坐上叔叔的車不到十分鐘，我們就來到了千島湖麗景大酒店，住進(jìn)酒店來到房間，感覺很特別，是套房，有衛(wèi)生間，客廳，臥室……感覺回到家里一樣。叔叔帶我們走到陽臺，有一張?zhí)梢魏鸵粡垟R腳凳。啊!我跟去躺在椅子上，望著整個湖面的風(fēng)景，心情好舒暢。
不一會兒，我的肚子發(fā)出了“咕嚕咕嚕”的叫聲，這時叔叔說帶我們?nèi)O人碼頭吃飯，他早已訂好了包廂，那里的菜非常豐富，不過都有點(diǎn)辣味，留在我印象里的還是那道菜，正宗千島湖魚頭，上面貼著封條，說要等主人取開才可以吃，聽叔叔在和爸爸講，這是他們的好客之道，邀請的客人才可以撕開。
吃好了豐盛的午餐，叔叔說帶我們?nèi)プ笥屋?，坐上大游輪，?dǎo)游姐姐在講解千島湖。原來千島湖是由1078座島嶼組成，只見周圍水環(huán)山擁，遠(yuǎn)處，層層疊疊的群山蜿蜓起伏，湖水清澈見底，我被眼前的景色陶醉了。
不知不覺，我們來到第一個景點(diǎn)——龍山島，走在蜿蜓曲折的石徑上，穿過靜寂的樹林，來到石峽書院那里端立的建筑，漂亮的書法字，處處散發(fā)出濃濃的文化氣息。
隨后我們來到神龍島，這里有形態(tài)各異，千奇百怪的蛇，有的在緩慢爬行，有的美美的睡覺，縮成一團(tuán)，有的成群結(jié)隊(duì)好像在游行示威。
最后，我們來到梅峰島，我們乘著纜車，緩緩地向上行，太陽的光輝把這里照耀的格外的耀眼，來到山頂上，眺望遠(yuǎn)處，大大小小的島嶼星羅棋布，待了十分鐘左右，感覺有點(diǎn)熱，我們就到了茶屋品茶，買了苦丁、烏龍、還有一套茶具。到了晚上，我們還看了精彩的表演。
千島湖的景色那么美麗，那么讓人流連忘返，期盼下一次再來這里旅行。
千島湖旅游心得總結(jié)篇四
隨著鳥兒清脆的早叫，我們迎來了旅游的第二天，我睜開了那雙還帶著絲絲睡意的眼睛。今日，我們就要去滿是佛廟的浙江旅游勝地普陀山。
普陀山位于舟山群島東部海域，與世界著名漁港沈家門隔海相望，在浙江省舟山島東側(cè)，屬于舟山市。我們搭上擺渡前往普陀山，一股清爽無比的冷氣向我撲面而來，我一陣清涼。欣賞在太陽底下曬的閃閃發(fā)光的大海，那是多么美麗呀!擺渡了15分鐘左右，我以為出了門之后會很熱，但是，連綿起伏的群山，高聳入云，流淌在山谷之間清澈的湖水，山清水秀的一幕，并沒讓人感覺會是在炎熱的夏日之中。
小島南北狹長，面積約12.5平方公里。島上風(fēng)光旖旎，洞幽巖奇，古剎琳宮，云霧繚繞。我踏上了碧綠的石階，走向了最有名的普濟(jì)禪寺。
一進(jìn)門口就看見了尊貴，善良，端莊，神圣的觀世音菩薩。我跪在軟墊上，十指合并，閉上雙眼，低下頭，兩只手?jǐn)傇谲泬|上，虔誠的向觀世音菩薩跪拜，最后莊重的站起身來，才離去。
接著我們又乘了纜車去佛頂山，我俯視下方，成群的樹林，仰望上空，重如泰山的寶塔矗立在泥地上。我與佛頂山石碑拍照留念。佛頂山上主要有慧濟(jì)寺、海天佛國崖、云扶石，普薩頂，鵝耳櫪樹等幾處景點(diǎn)。
最后，我們在乘巴士回去的路上觀賞了海天一線美麗大海。
千島湖旅游心得總結(jié)篇五
我清楚地記得那天早上我是第一個起床，和以前那個老是喜歡賴床的我不一樣了，因?yàn)槲业男那閷?shí)在太激動，所以連吃飯都覺得是浪費(fèi)時間，終于到了上車時間，我和爸爸媽媽終于趕上了列車。
列車慢慢的開動了，一路上我看見了許多奇怪的山，這座山像插天的'利劍，那座山像一個莊嚴(yán)的老者，佇立在天邊，還有的山像一個個穿綠衣的士兵，一個個站在地上微笑著迎接我們的到來。令我目不暇接。雖然景色好看，但我還是想快點(diǎn)到長隆。
過來幾個小時，我們終于到達(dá)了目的地-珠海，首先我們到了早就預(yù)訂好的企鵝酒店，你們可能會問：企鵝酒店真的有企鵝嗎?想知道就接著往下讀吧。
我們來到企鵝酒店的第二天，中午我們正想著去哪兒吃飯，媽媽神秘的提出一個建議：我們?nèi)コ宰灾桶?我們大家都同意了，于是我們來到酒店的自助餐廳，我們首先被豐富的食物吸引住了，媽媽吩咐我們先找座位，走著走著我突然發(fā)現(xiàn)一個大玻璃缸，玻璃缸里有一座大冰山，冰山上竟然有一群可愛的企鵝，一個個穿著黑色禮服，挺著大肚子，我們感緊找了個玻璃缸的位子坐下來，我c草吃過飯，圍這玻璃缸觀察起來，有一些企鵝在水底快速的游泳，別看它們胖，游得可快了。有的用肚皮在冰上飛快的滑行。還有的在盯著我們吃飯，真像個饞鬼;還有一只在專心致志地觀察冰山上的彩燈，還不時用手拍一下，好像在說為什么發(fā)光。
珠海雖然有好多好玩的東西，但給我留下最深印象的，還是那幾只憨厚的企鵝。
千島湖旅游心得總結(jié)篇六
人們都說黃山風(fēng)景區(qū)景色秀麗神奇，在學(xué)了《黃山奇石》這篇課文后，我就更加向往了，所以這個長假，我們一家人決定去黃山風(fēng)景區(qū)游玩。
一路上，我按捺不住好奇和興奮的心情，不停地問東問西，只盼能早點(diǎn)到達(dá)目的地。
到了黃山市已經(jīng)是中午了，爸爸說下午上山肯定來不及了，于是決定先去黃山旁邊的宏村玩兒。我一聽就急了，我可是沖著黃山來的啊!不過大人們說宏村的風(fēng)景也很優(yōu)美，有好多有徽派特色的古建筑(什么叫徽派啊?我好想知道)，而且第二天去爬山玩的時間也可以長一點(diǎn)兒，我就只好在心里說：“黃山，我明天再來看你吧!”
(一)游宏村
坐了一個小時的車，又走了半個小時的路，我們終于到了宏村。一走進(jìn)景區(qū)的大門，首先看到的就是一個大大的人工湖(后來看了介紹知道它叫南湖)。湖邊都是上百年的老樹，一條石堤把湖分成了兩半，在石堤的中間還有一座小小的拱橋，拱橋倒映在水中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著像是天上的月亮浮在湖面上。
景區(qū)的人真多啊，大家只好排著隊(duì)，小心翼翼地沿著石堤穿過南湖，走進(jìn)宏村又窄又深的小巷。小巷兩側(cè)的房子都是白白的墻、黑黑的瓦，屋子兩邊都是高出房頂?shù)膲Γ瑝深^是挑出的飛檐，上面都雕著精美的圖案，媽媽說這就是徽派建筑里有名的“馬頭墻”，不光美觀，還起到防火的作用呢;更有趣的是，宏村路邊的垃圾桶也都是馬頭墻的造型。再往里面走，又看到一片半月形的湖面，聽旁邊的導(dǎo)游說，這就是宏村的月沼了。月沼周圍一圈都是像剛才看到的那種徽派建筑，倒映在水中，就像水墨畫一樣!
在宏村玩兒了一個下午，我不光看了風(fēng)景，長了知識，還在景區(qū)的印章店里刻了我的第一枚印章，好開心啊!
(二)登黃山
今天終于要去登黃山啦!一想到馬上就能見到各種各樣的奇松怪石，我就激動不已。
可一到山腳下，我就傻眼了：售票處人山人海，連站的地方都沒有。好不容易買好票，又排了三個小時的隊(duì)(站得腿都發(fā)抖了)，我們終于坐上了玉屏索道。從纜車?yán)锵蛲馔ィ_下是深深的溝谷，身邊是雄奇的山峰，雖然驚險，但秀美的風(fēng)景讓我忘記了害怕，只覺得一雙眼睛真不夠用，排隊(duì)的辛苦也早忘得一干二凈了。
下了纜車，我們一路走一路找奇松怪石。真是耳聽為虛，眼見為實(shí)啊，黃山的每一棵樹每一塊石都是那么奇特，讓人產(chǎn)生無盡的聯(lián)想。瞧!那不就是著名的“迎客松”了嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，它就像一位彬彬有禮的禮儀小姐，正伸出手臂歡迎遠(yuǎn)道而來的客人呢!
再往前走，“仙桃石”、“老僧采藥”、“仙人指路”、“金雞叫天都”、“童子拜觀音”……各種奇石惟妙惟肖、美不勝收。除了書上寫到的那些奇石，我自己也發(fā)現(xiàn)了一塊在天都峰上的怪石，我給它取名叫“天鵝石”?？?它昂著脖子，拍打著雙翅，仿佛在向身邊的“金雞”炫耀自己美麗的身姿呢!
千島湖旅游心得總結(jié)篇七
我去大連玩了3天，大連是個美麗的城市，這點(diǎn)是無需多說的。前2天報了個兩日游的團(tuán)，在隨團(tuán)旅游的第一天感覺很好，無論景點(diǎn)還是導(dǎo)游，都讓我感到滿意，車上的人也都稱贊不已。這一天旅游的基本景點(diǎn)是南子彈庫、旅順口、旅順蛇博物館、圣亞海洋公園等地方。
第二天是金石灘一日游，其實(shí)我們剛出火車站的那天，有個旅行社的介紹人就說，金石灘你們可以自己去，不用隨團(tuán)的。但是我們沒有聽她的勸告，還是上了“賊船”，這天去的景點(diǎn)，上午主要是鱷魚園，里面有人妖表演，再就是一個蠟像館，還去了各有龜裂石的海邊，其實(shí)我們大家一直盼望著去海邊游泳的，導(dǎo)游也說可以游泳，不過等下午帶我們到了那個海邊(電瓶車費(fèi)就90元，真宰人啊)，海邊都是碎石頭，根本不適合游泳，于是在海邊找了一個小時的螃蟹，就結(jié)束了這天的行程。其中，車上有乘客和導(dǎo)游發(fā)生了爭吵，可以想象，一個外地人，根本不可能為那不到200塊錢和導(dǎo)游打官司的。旅游嘛，就是開心，我就想，自己去不知道路線，更麻煩，花錢買個省心吧。在大連旅游，導(dǎo)游會談到沙金和珍珠粉。
第3天，我們打算返程，可是第2天我們抓了很多螃蟹，不忍心看著它們被這樣帶回家死了，就打算放生，幾經(jīng)打聽，15路車可以到海邊，于是為了那幾只螃蟹，我們專門去了趟海邊。也許沒有這次放生，我還覺得此次旅行很高興，可是等我到了海邊，才知道，全上當(dāng)了。
別的不說了，大連的招牌旅游景點(diǎn)就是圣亞海洋公園和金石灘(老虎灘導(dǎo)游都不推薦去的，說就是看水缸養(yǎng)魚)。其實(shí)你完全可以自己去，在火車站乘15路車到終點(diǎn)星海公園(免費(fèi)進(jìn)出)，過了馬路就可以看到海了，如果是一天的行程，你可以上午玩圣亞公園，每個館也就半小時的時間，玩累了，吃點(diǎn)東西，就可以到海邊游泳了。也可以乘坐23路車，到星海廣場下車，看看那個廣場，然后去海洋公園。
至于金石灘，我覺得不去你會覺得遺憾，去了呢?如果你隨團(tuán)去的，那你也許會后悔。
我對老婆說，我覺得第一個導(dǎo)游好的主要原因，除了她的講解外，再就是我聽了她的介紹，沒有購物的沖動，而且她告訴你很多注意的地方，比如如何防范快速照相的訛詐啊，幫你在景點(diǎn)買水啊!所以第一天我們什么也沒買，不過第二天我們買了珍珠粉。等到晚上上了火車，拿出買來的《大連晚報》20xx年8月20日a3版右下角有個新聞，題目是：旅順盛產(chǎn)沙金?原來是騙子誘餌!標(biāo)題下面的小字是：市旅游局、市工商局即日聯(lián)合開展整治虛假旅游購物宣傳專項(xiàng)行動。文章的第一句話是：“旅順盛產(chǎn)沙金?”“旅順有珍珠養(yǎng)殖園?”如果有大連人聽到這些話一定會以為是笑話，但部分旅行社和旅游購物場所卻一本正經(jīng)的這樣欺騙外地的游客，誤導(dǎo)他們進(jìn)行購物。
所以給以后想去大連旅游的朋友提個醒，去大連沒有必要報團(tuán)，可以找個住處把行李放下，自己去玩，反正就那幾個景點(diǎn)，如果就停留一日，可以把包裹寄存在火車站，每個包就4塊錢一天，挺方便的。如果報團(tuán)也要謹(jǐn)慎。也希望其他的朋友說說自己的感受，為去大連旅游的朋友提供方便。
千島湖旅游心得總結(jié)篇八
7月12日，我和媽媽哥哥姐姐們?nèi)デu湖，欣賞兩天風(fēng)光。
我們上了車，坐了三個多小時后來到了千島湖。
我們上了船，聽導(dǎo)游說這個船叫伯爵號，它還有一個兒子叫子爵號。我們坐著伯爵號來到了鎖島，我們跟隨著導(dǎo)游一邊走，一邊東看看，西瞧瞧。
看完了這些鎖后我喜歡上了三把鎖：第一把鎖是魚鎖，代表了年年有余;第二把鎖是金牛鎖，說明了我們大家要向金牛一樣勇敢、自信;第三把鎖呢是世界上最小最小的鎖，有人的頭發(fā)一樣粗細(xì)，只有用放大100倍的放大鏡才可以看的見。
我們坐著子爵號來到了娛樂島，你們一聽就知道了吧，這是游樂場，我們走在了一座橋上這座橋叫“狀元橋”這座橋?yàn)榱宋覀兊陌踩由狭朔鰲U，我們大家有的高高興興的;有的提心吊膽;有的氣喘吁吁;還有的小心翼翼。
后來我們又坐上了子爵號來到了梅峰，“梅峰”是座山從上面可以看見千島湖的所有美景，我們坐著纜車上去，帶著照相機(jī)，拍下了所有的精彩瞬間，美麗極了!!
我們最后坐上了子爵號，子爵號靠在伯爵號旁邊上了，我們扶著欄桿走到了伯爵號里面的房間休息了。伯爵號有五層樓高，站在上面可以看見風(fēng)景。
第二天，我們吃好早飯開始出發(fā)前往森林氧吧，聽說著里的空氣很好，吸一口會覺得空氣很新鮮，還說那里怎么樣也不讓人吸煙。
這一天，導(dǎo)游叫我們爬山，我氣喘吁吁的爬到了半山腰，我學(xué)著導(dǎo)游深深地吸了一口氣，“呦，真的嗎，空氣真的挺新鮮的”我自言自語地說。我又接著往上爬，這座山只能爬到高的地方才能看到藍(lán)藍(lán)的天空，潔白的云彩。然后又沿著小路下山。到了平地那里我們看到了小潭下面有一條一條可愛的小鯉魚，我們就拖下了鞋子到潭里捉小魚。
我們大家玩了一會，我們該返回杭州了。我戀戀不舍的離開了千島湖。
這是我最難忘的一天，我永遠(yuǎn)也不會忘記的，我并把開心的時光都記在了腦海里。而且我會把參加的每一個人記在心中。
千島湖旅游心得總結(jié)篇九
八月六日，我們到達(dá)神農(nóng)架大九湖。大九湖像仙女灑落的珍珠，鑲嵌在神農(nóng)架的深山密林里。藍(lán)藍(lán)的天上飄著白白的變幻的云，云遮霧罩的遠(yuǎn)山時隱時現(xiàn)，近處是綠的油亮油亮的草，點(diǎn)綴著黃的、白的、紫的五顏六色的花，湖面平靜如鏡，倒映著藍(lán)天白云、青山綠樹，如人間仙境。我們在這里整整休息了一天，直到夕陽西下、繁星滿天，我從來沒看到過這么漂亮的星空，眨著眼睛的調(diào)皮的小星星像斑斕的寶石，掛在幽藍(lán)的天上。我們都舍不得離開，晚上就住在了湖邊的銀夢酒店—一個詩意的名字。
第二天，我們先去了神農(nóng)架原始大森林，數(shù)百年的大樹比我的腰粗多了，它們披著一身綠衣服，密密麻麻的站在山崗上，裝扮著這個多彩多姿的世界。
十點(diǎn)左右，我們來到神農(nóng)頂山腳下。大名鼎鼎的神農(nóng)頂，海拔3106米，是名副其實(shí)的華中第一峰，也是傳說中野人出沒的神秘區(qū)域，那是非去不可的。3999級青云梯從山頂垂下來，一致延伸到我們腳下。我按按還有點(diǎn)酸疼的腿，跟著大家的腳步開始爬山。
山腳長滿了綠色泛黃的草，開滿了各色小花，狗尾巴草所占比例尤其大，它們搖著腦袋，扭動著腰肢，在微風(fēng)中翩翩起舞。還有很多灌木，也湊著熱鬧。慢慢的開始感覺自己的腿變得沉重，好在每滿100步臺階都標(biāo)記有數(shù)字，激勵著我們從500到600、從700到800。
終于到半山腰的休息亭了，我們坐下來，仔細(xì)打量著美麗的風(fēng)光。群山綿延，蒼翠滿目，偶爾有飛鳥在天空自由的翱翔。遠(yuǎn)處的山頂在霧氣中忽隱忽現(xiàn)，近處的綠色山谷縱橫排列。半山腰長滿了蒼松，黑色的密密麻麻的松果在綠色的松葉中間點(diǎn)綴著，松樹形態(tài)各異，有的似乎在肚子沉思，有的似乎在彎腰嬉鬧，大多數(shù)昂首挺胸似乎在站崗接受檢閱。
我們繼續(xù)拖著沉重的步伐攀登，青云梯越來越陡，后面人看著前面人的腳跟，喘著粗氣，像蝸牛一樣一步一步地向上爬。有的人走三步歇口氣，有的人拄著拐杖，有的人干脆手腳并用，向山上攀登。我感覺自己的呼吸越來越急促，腳步越來越沉重，只好邊走邊歇、邊歇邊走，一步、兩步、三步向前挪動。不知不覺已走了大半，回頭一看，向上一望，才發(fā)覺青云梯原來真是搭在云上的一截截的梯子啊，而我現(xiàn)在在梯子中央，頓時一股驚心動魄的感覺涌上心頭，好像隨時有掉下去的沖動，再累也要向上爬了。終于快到山頂了，好累呀!
山頂豁然開朗。一個巨大的三腳神農(nóng)鼎巍然屹立在山頂。遙望遠(yuǎn)方，山色茫茫，一切皆在腳下，真是一覽眾山小啊，一幅優(yōu)雅的水墨山水展現(xiàn)在我們眼前。神農(nóng)頂東西兩側(cè)是陡峭的被綠樹覆蓋的山崖，北面就是我們攀登的青云梯，山腳綠色泛黃、半山腰以上蒼翠一片，最好的風(fēng)光在南面，郁郁蔥蔥從山頂一直延伸到天邊，像一塊巨大的綠毯鋪在山谷中，密密層層的松、柏在接受我們的檢閱。藍(lán)色、紫色、綠色等彩色的松果懸掛在松樹上，非常漂亮。美不勝收的景色是無法用語言描述清楚的!
下山后，我們又游覽了金猴嶺、紅坪畫廊、野人谷，山山水水都是那么的迷人!真是無限風(fēng)光在險峰啊!
千島湖旅游心得總結(jié)篇十
前天，老媽說五一島外婆家去(浙江)。
“到外婆家去干嗎，有事嗎?”我問。
“我們要到分水去喝酒，你小奶奶家要搬房子了?！崩蠇尯吞@可親的說。
五一節(jié)到了，我與爸爸老媽一起到浙江去了，五一的晚上我們在外婆家睡了一個晚上，不知不覺一個夜深人靜的夜晚就這樣過去了。
早晨，舅舅開著面包車，爸爸開著小轎車，而且車上都坐滿了人，我們就一起來到了分水。
中午，我小奶奶的房間里看電視，緊接著，我看了一會就要開飯了。時間正在不停的流逝著，一個中午也就不知不覺的過去了。爸爸說：“一會兒我們要不要到千島湖去玩玩?”“好!好!好!必須去，必須去，我都好久沒出去玩了?！蔽遗d高采烈的說道。
半晌，我們就一起來到了千島湖，分水離千島湖大概只有五六十公里遠(yuǎn)吧，不過開小車子一會就到了。
我們就來到了千島湖，在那里最長的一個大橋上停了下來，大概有一千多米長吧，然后爸爸就慢慢的給我們介紹，想導(dǎo)游一樣，我也在聚精會神的聽著爸爸講的每一言每一語，千島湖共有1088個島，而且島上還有小屋，每間小屋都有人住在里面，我聽爸爸說，曾經(jīng)，有一個人為了買一個島花了兩千多萬塊錢才買了下來，這兩千多萬你知道著含義有多深嗎?正是因?yàn)樗?088個島所以才叫“千島湖”。
不管千島湖好不好看，你們都得要來這喲，這里的還以還有很多，很多……。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十一
那天清晨，我們早早地起了床，坐著車子來到了千島湖。
一下車，只見外面空氣清新，香氣撲鼻。天空一碧如洗，燦爛的陽光正從密密的松針的縫隙間射下來，形成一束束粗粗細(xì)細(xì)的光柱，把飄蕩著輕紗般薄霧的湖面照得波光粼粼，美麗極了!樹上的鳥兒在樹枝上唱著美麗動聽的歌曲，好像在迎接我們的到來。土地上冒出了翠綠的嫩芽，一眼望去，就像鋪上了綠色的地毯。
下面該說千島湖了。
早上，湖里的小魚蘇醒過來，開始了它們的工作——喚醒千島湖。
它們左扭扭，右扭扭，嘴里還不停地吐泡泡。過了好久，一陣微風(fēng)吹來，叫醒了千島湖，只見它伸了伸懶腰，扭了扭身子，頓時水波蕩漾。湖水很清，清得可以看見水中的倒影，清得像一面巨大的鏡子。
中午，火紅的太陽照著大地，把大地烤得滾燙滾燙的，人們都躲在樹蔭下乘涼，河里的魚兒在千島湖的保護(hù)下在水底生活得快樂無比。有時魚兒的頭會露出水面，好像在說：“你們到湖里來游泳吧，這水冰涼冰涼的，舒服極了!”
紅日西垂，湖面上泛起一層層金色的漣漪。太陽落山了，西邊天上只留下一抹淡淡的胭脂色。
到了第二天早上，我們依依不舍地告別了千島湖，臨走時我還看了它幾眼，這時我感覺千島湖更加美麗了!
千島湖旅游心得總結(jié)篇十二
20____年，公司在朱董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20____年工作情況總結(jié)如下：
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
20____年度，我社組團(tuán)接待人次達(dá)33866人次，比上年增長39.2%;本年度營業(yè)收入為372.9萬元，較20____年增加了2.75%;全年實(shí)現(xiàn)利潤3.6萬元，較20____年增長36.9%。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行年初朱總下達(dá)的財務(wù)計劃，節(jié)支措施得力，效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動內(nèi)容，持續(xù)開展四星級旅行社創(chuàng)建工作;實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故，公司上下政治團(tuán)結(jié)，思想穩(wěn)定，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20____年，公司順利通過考核，獲得“消費(fèi)者信得過單位”榮譽(yù)稱號。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)緊緊圍繞“一個目標(biāo)”，全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)
今年以來，面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景、“十八大的召開”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響，我們以不變應(yīng)萬變，堅定信心，迎難而上，實(shí)現(xiàn)了全年提高游客組團(tuán)接待人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入增加的目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場動態(tài)，大力宣傳促銷，努力提高我社管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個中心而展開。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，門市部、導(dǎo)游部、計調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦，由于今年組團(tuán)人次的增加，公司員工奮戰(zhàn)在工作前線，三四月份旺季時經(jīng)常超負(fù)荷工作，而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅持原則，確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化;財務(wù)部的工作也異常繁重，在負(fù)責(zé)正常的財務(wù)工作的同時，還要承擔(dān)繳稅、收存票款等大量工作，但他們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無差錯，完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣，工作人員也異常辛苦，但大家毫無怨言，積極主動為公司排憂解難，都出色地完成了各自工作任務(wù)，總之，今年收入目標(biāo)的圓滿完成，依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗，得益于大家愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，增強(qiáng)公司上下政治素養(yǎng)
1.在思想和行動上與領(lǐng)導(dǎo)決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè)，形成工作合力，我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn)，嚴(yán)守管理工作流程，堅持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照上級主管部門的統(tǒng)一部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”內(nèi)容，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;通過對“十八大”精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好相關(guān)宣傳，做好帶頭作用，堅持民主生活會制度，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個結(jié)合”，各項(xiàng)工作有序開展
1.員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對員工培訓(xùn)制度逐步完善成熟，我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上，將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇，突出管理的細(xì)節(jié)化和人性化，逐級考核，嚴(yán)格獎懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。通過培訓(xùn)考核實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強(qiáng);三是激活了管理層的創(chuàng)新動力和工作熱情，提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合。通過政策分析和旅游市場調(diào)研，今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的營銷策略，全面把握，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求實(shí)效。例如：今年年末組團(tuán)“港澳游”專列。實(shí)踐證明，采取政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合宣傳方式，既達(dá)到了少花錢、多辦事的目的，同時提高了宣傳活動的實(shí)效性和針對性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快我社的提檔升級，我們堅持軟、硬件建設(shè)并重的原則，一手抓好旅游服務(wù)管理，一手抓好公司環(huán)境建設(shè)。通過培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)，提升導(dǎo)游人員的帶團(tuán)水平以達(dá)到服務(wù)的.人性化、規(guī)范化和細(xì)節(jié)化，進(jìn)而提升旅行社的整體品位。此外，公司今年還采購大量硬件，對公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)形象。
三、存在的問題
回顧一年的工作，在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到：在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方，禮儀禮貌需要進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要求更高，需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認(rèn)同感的問題，在實(shí)際工作中要注重磨練意志品格、強(qiáng)化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng)，以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況，提高應(yīng)變能力和心理承受能力，以更加積極的態(tài)度維護(hù)好窗口形象;在旅游安全方面，公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機(jī)制和措施還需進(jìn)一步健全;另有公司需要加強(qiáng)職工的思想工作，關(guān)心員工工作的同時，兼顧員工家庭生活。
四、20____年工作重點(diǎn)
20____年，我們將緊緊圍繞公司的提檔升級，加速實(shí)施四星級旅行社的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領(lǐng)，堅持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)并重的原則，全面優(yōu)化公司環(huán)境，完善企業(yè)設(shè)施，提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場為導(dǎo)向，把握動態(tài)，尋找機(jī)會，大力營銷，多形式開發(fā)市場，以互惠互利、共同發(fā)展為準(zhǔn)則，在景區(qū)、景點(diǎn)及旅行商之間搭建一個良好的交流交易平臺，進(jìn)一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系，拓展市場客源，提升和美旅游品牌形象，促進(jìn)和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，關(guān)愛員工生活，解決員工疾苦，為員工提供優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展環(huán)境，結(jié)合實(shí)際和工作的特殊性，下大力、多形式搞好員工培訓(xùn)，提高干部員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過硬隊(duì)伍，增強(qiáng)景區(qū)的核心競爭力。
總之，20____年在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及其他同行精英的指導(dǎo)和幫助下，通過我們?nèi)w員工的不懈努力，順應(yīng)了今年旅游的大好形勢，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20____年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十三
為學(xué)習(xí)借鑒臺灣當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，省旅游局應(yīng)臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會的邀請，組織“鄉(xiāng)游臺灣”交流團(tuán)21人，于9月26日至10月3日，赴臺灣考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。臺灣發(fā)達(dá)而成熟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，對促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。
一、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本情況。
在臺灣，鄉(xiāng)村旅游一般稱為觀光農(nóng)業(yè)或休閑農(nóng)業(yè)。目前，臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼，共開放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(休閑農(nóng)場)3700余處，其中，有休閑農(nóng)場1244家、民宿1856家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過300處、觀光果園385處，臺灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá)4000多萬人次，既豐富了市民的生活，也給農(nóng)民帶來了可觀的收益。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使得臺灣農(nóng)村的土地大幅度增值，因?yàn)橛泻芏嘤慰屯鶃?，農(nóng)產(chǎn)品完全可以地產(chǎn)地銷。隨著大陸游客赴臺個人游的開放，臺灣的休閑農(nóng)場也吸引了眾多個人游游客前往參觀、體驗(yàn)。據(jù)介紹，臺灣的休閑農(nóng)場的最大特點(diǎn)是注重游客的動手體驗(yàn)，游客可以親手去農(nóng)場里采摘蔬菜、水果，增加了旅游的趣味性。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)嘗池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn)，這些景點(diǎn)基本反映了目前臺灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
二、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景。
臺灣早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，也是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，依靠農(nóng)業(yè)的積累支持工業(yè)發(fā)展并帶動其他產(chǎn)業(yè)騰飛。隨著島內(nèi)工業(yè)化、城市化不斷推進(jìn)，臺灣農(nóng)業(yè)至20世紀(jì)70年代初開始出現(xiàn)明顯的停滯、萎縮狀態(tài)，農(nóng)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中所占比例迅速減少，并面臨諸多問題，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過孝農(nóng)民收入偏低、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化等。為了使農(nóng)業(yè)走出困境，提高農(nóng)民所得，臺灣加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型，于是以旅游觀光、休閑、體驗(yàn)為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺灣逐步興起。
20世紀(jì)70年代末，臺灣開始出現(xiàn)通過開放成熟期的果園，使之成為既可讓游客觀賞美景，又能讓游客采摘、品嘗、購買新鮮水果的觀光農(nóng)園。隨后，其他類型的農(nóng)園如茶園、花園、牧嘗漁場相繼向游客開放。80年代后期，觀光農(nóng)園向內(nèi)容更豐富的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。90年代初，由農(nóng)戶提供土地供市民參與耕種的市民農(nóng)園開始在臺北出現(xiàn)。1999年9月21日臺灣發(fā)生大地震，對鄉(xiāng)村民居破壞極大，臺灣結(jié)合災(zāi)后重建工程，采取資金補(bǔ)貼方式，大力發(fā)展民宿(農(nóng)家樂)旅游，這也是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。為了引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，1983年臺灣制定了《發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)示范計劃》，1999年出臺《休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展辦法》，2001年出臺《民宿旅游管理辦法》，使鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)化和程序化。
三、臺灣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)種類。
目前臺灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種：
一是農(nóng)業(yè)公園。指按照共同的經(jīng)營思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)嘗農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場所和休閑旅游場所結(jié)合于一體的公園。如大湖酒莊，將草莓園景觀的觀賞，草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等，與草莓有關(guān)的品評、寫作、繪畫、攝影、體驗(yàn)、競賽以及與季節(jié)、慶典等活動融為一體，形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品，不僅提高了景區(qū)綜合競爭力，還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。
二是教育農(nóng)常是農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展后衍生出來的體系之一，是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)。如埔里臺一生態(tài)教育休閑農(nóng)園，面積50公頃，園內(nèi)有龐大的蝴蝶園、昆蟲生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣嘗仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、民宿區(qū)，可供游客在休閑觀光、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了解花卉、苗木、昆蟲等相關(guān)知識。同時，園區(qū)內(nèi)還配套建設(shè)有民宿屋以及大、中、小型會議室，配套設(shè)施齊全，服務(wù)功能完善，是商務(wù)、休閑、度假的好場所。
三是休閑農(nóng)常是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。農(nóng)場內(nèi)提供的休閑活動內(nèi)容，一般包括田園風(fēng)景觀賞、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、童玩活動、自然生態(tài)解說、垂釣等。如頭城農(nóng)常頭城農(nóng)場位于宜蘭縣頭城鎮(zhèn)更新路，倚山面海，面積約100公頃，其中約有50余公頃是桂竹林，另外還種有馬拉巴栗、茶花、龍柏、楓香、山櫻等林木，農(nóng)場內(nèi)有平溪、桃子林溪以及當(dāng)?shù)厝怂追Q的“大溪”等三條溪流，農(nóng)場內(nèi)以農(nóng)舍為主體民宅活動區(qū)則是農(nóng)場的大本營，提供住宿餐飲，露營區(qū)和魚池也供游客野營、野炊及垂釣。
四是民宿農(nóng)莊。民宿是臺灣住宿業(yè)中的一種，我們內(nèi)地稱為“農(nóng)家樂”。臺灣民宿有獨(dú)特的性質(zhì)，比如獨(dú)特的建設(shè)造型和氣質(zhì)、主人的親和力和精致舒適的房間布置，以及純粹田園式的居住環(huán)境，鄉(xiāng)村美味餐點(diǎn)，使其成為旅游吸引力的重要指標(biāo)。到臺灣住民宿，是為了純粹體驗(yàn)民宿而不是到該地區(qū)專門觀光。臺灣民宿為游客提供了與大自然對話的窗口，使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀察自然景象、傾聽蛙鳴鳥唱。
四、臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)。
一是政策大力支持。臺灣為規(guī)范發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，專門制定了《休閑農(nóng)業(yè)輔導(dǎo)辦法》，經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場，在經(jīng)營上享受優(yōu)惠政策。
二是布局規(guī)劃合理。休閑農(nóng)業(yè)是綜合利用當(dāng)?shù)刭Y源，由農(nóng)業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)。臺灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺南、高雄、屏東等。臺灣在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方面，一般由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。臺灣主要規(guī)劃推動“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”的發(fā)展模式，并充分利用森林資源，發(fā)展生態(tài)旅游，籌建步行道，與民宿、觀光農(nóng)園結(jié)合，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型旅游業(yè)。
三是創(chuàng)新經(jīng)營管理。首先，由協(xié)會或農(nóng)會統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站，方便游客獲取信息。臺灣的休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，主要內(nèi)容有：新聞發(fā)布、景點(diǎn)介紹、游區(qū)地圖、旅游線路推薦、住宿餐飲服務(wù)、留言系統(tǒng)，乃至網(wǎng)上訂房、訂門票服務(wù)等內(nèi)容。通過這些信息，游客真是可以做到“足不出戶，了如指掌”。其次，重視分工合作，強(qiáng)調(diào)同一地方的聯(lián)合。臺灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化，或是不同服務(wù)領(lǐng)域的分工合作，實(shí)現(xiàn)了觀光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全，家家戶戶開展雷同的服務(wù)活動，有很大的進(jìn)步，尤其是可以大大降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。第三，產(chǎn)品經(jīng)營多樣化，有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品相結(jié)合。休閑農(nóng)業(yè)能夠提供的產(chǎn)品，除了實(shí)物的產(chǎn)品，還有奇觀、氛圍、風(fēng)景和主題等“情景消費(fèi)”的產(chǎn)品，這也是休閑農(nóng)業(yè)吸引眾多游客眼球之處。
五、幾點(diǎn)啟示。
一是與生態(tài)結(jié)合，順勢發(fā)展。在臺灣考察10多個鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)一處豪華建筑，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，較多的都利用現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用房、棚舍等相關(guān)設(shè)施。設(shè)施配置兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和旅游需要雙重功能，人為造景較少，但卻都經(jīng)過精心設(shè)計，給人一種自然、樸質(zhì)、整潔、衛(wèi)生、花錢不多的感覺。游人在景點(diǎn)就會產(chǎn)生一種置身于清新、安靜、優(yōu)美環(huán)境之中的感受，體會到原生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境的震懾力和吸引力，這是鄉(xiāng)村旅游生命力的真正所在。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，應(yīng)借鑒臺灣的發(fā)展模式，避免過多的人為造作景觀。
二是與農(nóng)戶結(jié)合，引導(dǎo)發(fā)展。臺灣鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目一般都有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己出資建設(shè)，很少有外來企業(yè)介入。但農(nóng)民出資建設(shè)景點(diǎn)，一般都通過協(xié)會、農(nóng)會及農(nóng)民合作社組織進(jìn)行。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)很明確，就是為拓展農(nóng)業(yè)功能，爭取農(nóng)業(yè)疊加效益，為農(nóng)民增收致富服務(wù)。臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會理事長、暨南大學(xué)休閑管理系主任鄭建雄教授認(rèn)為，無論是鄉(xiāng)村體驗(yàn)，還是生態(tài)體驗(yàn)，都是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主題，但核心是為農(nóng)業(yè)增收、為農(nóng)民增收服務(wù)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十四
8月6日上午我們登上飛機(jī)出發(fā)了。哇!太美了，成群的白云在天空飄著，有的像小狗、有的像駿馬，有的像棉花糖……12點(diǎn)左右我們到達(dá)三亞機(jī)場，轉(zhuǎn)乘出租車，半小時后我們到了賓館。我立即換好泳衣準(zhǔn)備到海里游泳，一到海邊，我就迫不及待地?fù)溥^去，海水湛藍(lán)湛藍(lán)的，清澈見底，就像一塊巨大的藍(lán)寶石。我們在海水里嬉戲了好一會才拖著疲憊的腳步回賓館。
8月7日早上我們坐車到南山寺，去參觀著名的“南山海上觀音”。這座觀音圣像特別高大，真是巍峨壯觀，莊嚴(yán)慈悲，高達(dá)108米，是世界上最高的海上觀音。像體為正觀音的一體化三尊造型，據(jù)說這座觀音圣像代表著東方世界的“智慧”“仁愛”與“和平”精神。(介紹了我的所見，以及它的精神)我拍下了岸上能看見的兩面觀音像，我還在飛機(jī)上拍了一張，奶奶說：“這可是航拍喲!”我開心極了。
8月8日，我們按計劃到“天涯海角”去游覽?！疤煅暮＝恰憋L(fēng)景區(qū)，前海后山，步入游覽區(qū)，沙灘上那一對拔地而起、高10多米、長60多米的青灰色巨石赫然入目，兩石分別刻有“天涯”和“海角”的字樣，表示天之邊緣，海之盡頭，“天涯海角”就是由此得名。那刻有“天涯”“海角”“南天一柱”“海判南天”的巨石威武的矗立在南海之濱，不愧為南海一絕。
三亞的海、三亞的海上觀音和三亞的天涯海角給我留下難以忘懷的美好印象，我太愛這個熱帶天堂了，以后還要再來!
小作者通過自己的一次游玩經(jīng)歷，將美麗的三亞呈現(xiàn)在大家面前，感情真摯。在寫景點(diǎn)的時候可以寫的更詳細(xì)一些哦。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十五
快樂的暑假來臨了，我們一家去海南三亞旅行了一番，那里的景色美不勝收。
我們首先游玩的景點(diǎn)是呀諾達(dá)的熱帶雨林。一進(jìn)門，我就被眼前的綠色植物吸引住了，有嫩綠的野生綠蘿，有高大的旅人蕉，還有碧綠的黃金間碧玉葉……接著我們看到了千年根吊石，這棵像巨傘一般的大榕樹高約40米，樹齡超過一千年，是雨林六大奇觀之一。最后，我們來到了幸福天道。長長的幸福天道上有四道門，分別為友情門、愛情門、親情門、幸福門。
接下來我們又游玩了天涯海角、南天一柱等海上奇景。又參觀了亞州最大的玫瑰谷，亞龍灣國際玫瑰谷。
來到海南三亞，不去海邊那是枉來此行了。我們首先來到了“天下第一灣”亞龍灣，這里是椰樹成林，金黃色的沙灘一眼望不到頭，藍(lán)色的大海一望無際。我迫不及待地投向大海的懷抱，在浩瀚的大海中盡情暢游。雖然海水奇咸無比，但我心里還是感到奇甜無比的。游累了，捧起一個冰椰子，暢快淋漓地喝起來，別提有多舒服。
我們還到了有“中國馬爾代夫”之稱的蜈支洲島，這里的海水更清、更藍(lán)，近距離就可看到魚兒在水中悠閑地游動。沙灘潔白細(xì)膩，踩在腳下非常柔軟。怪不得還有“情人島”之稱。最后，我們還來到了清水灣，這里的大海氣勢磅礴，波濤洶涌。我沒有給這氣勢所嚇倒，也下水搏擊了一把。
我們一共在三亞玩了五天，每一天我們都有特殊的樂趣，特殊的感受，使我開闊了眼界。這一次旅游，讓我得到了充分的放松，使我以飽滿的精神迎接新學(xué)期的到來。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十六
青青的草原，藍(lán)藍(lán)的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我?guī)憧纯窗?
才進(jìn)入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠(yuǎn)處時發(fā)出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。
俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進(jìn)入的禁地，但卻有一個地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進(jìn)，微風(fēng)輕輕地吹拂著，綠葉不時發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長達(dá)八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。
走在這個童話世界里，遇到了千姿百態(tài)的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實(shí)這樣看上去顯得它更獨(dú)特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經(jīng)倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個世界里見過的最獨(dú)特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠(yuǎn)處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機(jī)勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個個充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前?？磥磉@里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節(jié)，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!
游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒踏進(jìn)納帕海我就激動的想飛進(jìn)去，其實(shí)，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕?！利惖摹扒嗖馗咴?。我選了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個好聽的名字，叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發(fā)亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫。花香溢過鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經(jīng)會識途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風(fēng)的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰，揚(yáng)起我兩側(cè)的頭發(fā)，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空，飛翔，飛翔......
今天的旅程結(jié)束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游，這兩個地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十七
南岳衡山是我國五岳名山之一，素以“中華壽岳”著稱于世，是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午，我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
一路上，我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳，一眼望去，衡山氣勢磅礡，群山峻嶺，像一條起伏的帶子綿延不斷，山頂高聳入云，相比之下，我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面，馮曉儀她們走在后面，大約走了半個小時，我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間，接著，爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路，還未到瀑布，就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時，映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布，它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去，小心翼翼地踩上石階，瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉，在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山，環(huán)境幽靜，有清脆的鳥鳴聲，四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影，大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓，天黑了，才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后，爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺，怕錯過第二天看日出的時機(jī)。凌晨三點(diǎn)，我們起床，坐車來到了半山亭。因?yàn)榭慈粘龅娜颂?，我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點(diǎn)鐘，才坐上覽車。從覽車往窗外看，一片漆黑，只看見山下有稀稀疏疏的車燈，像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星，仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘，我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
雖然現(xiàn)在只有四點(diǎn)鐘，但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬，一路上氣喘噓噓，終于到了觀日臺。一到觀日臺，我被眼前的情景驚呆了，這里早已是人山人海，從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待，有的擠擠挨挨地在一起說笑著，有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點(diǎn)，有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間，還有的因?yàn)閬淼锰?，靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
一開始，只見天幕上稀稀疏疏地點(diǎn)綴著幾顆星星，月亮也彎彎地掛在天空中，不愿離去。過了一會兒，月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光，周圍一片薄薄的霧。慢慢的，紅光越來越多，月亮越來越小。過了半個小時，天快亮了，東邊幾乎都是紅光，月亮也幾乎看不見了，星星也消失了，又過了一會兒，太陽從那紅云里飄了出來，人群里開始騷動起來，觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久，紅紅的太陽繼續(xù)往上升，像一個圓圓的球，天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看，你會看見山下的繁花嫩葉，還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山，一座掩著一座，大家都在這個時候爭先恐后的留影，留下這個美好的瞬間。
看完日出后，我和爸爸繼續(xù)往上爬，準(zhǔn)備去最高峰祝融峰，那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時，看著山下的車輛、游人，遠(yuǎn)處的河流、房屋，不禁感嘆：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
下山途中，我們還去了南天門、磨鏡臺，媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后，我們又繼續(xù)下山，結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家，雖然我已是筋疲力盡，但是我仍覺得不虛此行。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十八
很久以來，對于北京，我總是懷有一種較為復(fù)雜的情感。既有對這座文明之城的向往憧憬，也有對其車水馬龍之盛況的敬而遠(yuǎn)之，又有對登上長城的興奮之情，還有對駭人霧霾的恐懼無奈。
然而在那個暑假，我第一次踏上了首都的土地，心中激蕩著復(fù)雜依舊的波濤。望著眼前來去匆匆的游客，我發(fā)自內(nèi)心覺得，這也不過是一場普通的旅程。
直到我來到了頤和園。
漫步于此，是垂柳，是清風(fēng)。
北京的八月，正如祥子眼中的北平，是那么的熱，那么的悶。毒辣的太陽一絲不吝灼熱的陽光，似乎要把這座名城烤為灰燼。躊躇移步到頤和園，迎接而來的是湖邊一排排垂柳和涼爽的清風(fēng)，燥熱之意于剎那間煙消云散。蹲坐在湖岸邊，享受著撲面而來的風(fēng)，躲在垂柳濃蔭下，凝望著蕩起圈圈漣漪的水面，怎一個“愜意”了得!
漫步于此，是庭院，是古樓。
頤和園猶如故宮等景點(diǎn)，也是北京的招牌名勝，自然少不了一絲古老的氣息。各種具有時代特色的房屋和小園琳瑯滿目，在走廊上徐徐漫步，隨處可見樹木怪石，真不愧為“皇家花園”。古樓之下，商人們推介著數(shù)不勝數(shù)的貨物，人頭攢動，更增添了一份熱鬧和生機(jī)。
漫步于此，是感悟，是人間。
那次的踏入北京，不再是一段平凡的旅程。每當(dāng)憶起北京，復(fù)雜的情感也漸漸淡去。因?yàn)樗皆陬U和園的那一刻，帶給了我一次全新的體驗(yàn)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十九
“普陀山悲觀音淚，置身繁華景破碎。
眼前無奈心疲憊，自然不毀佛欣慰!”
也許，不論是誰，不論是人還是神，不論是天上還是人間，只要走進(jìn)了繁華的都市享受，迷戀上了霓虹燈的絢爛，那么就再也不能擁有從前的清靜、安逸與無為。在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，人們在逐漸的拋棄傳統(tǒng)與自然，但失去了才知道可貴：我想，在今天，這不絕僅僅只是我的感覺與體會。秉承傳統(tǒng)，保護(hù)自然，我想：在今天，這不絕僅僅只是我的心愿與渴望。
我一直認(rèn)為自己是個沒有真正見過海的人，所以我對海有著一種深深的想見的渴望。金沙、奇石、潮音、古洞、瀚海、古樹……，僅是作為海的景色，普陀山已經(jīng)讓我想去，因此更不要說佛與寺了，作為一種文化、思想與歷史，海天佛國對我更別有一種魅力與誘惑。
8月1日的一大早，我們?nèi)覐慕匠霭l(fā)。跟著實(shí)驗(yàn)中學(xué)團(tuán)隊(duì)一路經(jīng)過車行，擺渡，再車行，經(jīng)過大約5個多小時中午時分我到達(dá)了沈家門碼頭。沈家門是我國最大也是世界著名的漁港，數(shù)不盡的現(xiàn)代新式魚船與一些木制的老舟相間泊岸，網(wǎng)收漂斂，旗飄帆懸，數(shù)里綿延，感覺甚是壯觀。
八月一日是農(nóng)歷六月十九，是觀音菩薩的生日，這天，游客蜂擁而至，人很多。排了很長的隊(duì)，我們終于登上了去普陀山的船，置身兩者之間的蓮花洋。此刻正值午潮，洋面波濤微聳，隨風(fēng)起伏，令人不禁浮想聯(lián)翩。蓮花洋以日本人欲迎觀音像回國，海生鐵蓮花阻渡而出名，可我并看不出波滔狀似蓮花，我只是覺得在太陽輻射之下，波光粼粼倒恰如佛光點(diǎn)點(diǎn)。蓮花洋由于處于眾島環(huán)抱之中，多數(shù)的日子是風(fēng)平而浪靜的，是祥和的，我想這才是人們將稱之蓮花洋的本意，蓮花不是形更不是色。因此，我覺得“蓮花午渡”作為來普陀山十二景中所見的第一景其實(shí)是一種心情，通過蓮花洋的波浪給與了香客朝拜者一種即將到達(dá)佛教圣地的肅穆清雅心情。只是在現(xiàn)代社會里，由于到達(dá)的方式大大改變，難度大大縮小，時間大大縮短，因此對于許多現(xiàn)代人來說已經(jīng)難以體會到這一點(diǎn)了，也就沒有人注意了。
一日下午在山上，在高高聳立的、左手托fa輪、右手施無畏印、妙壯慈祥、泛耀著著柔美光澤的“千處祈求千處應(yīng)，苦海常作渡人舟”的南海觀音銅像下，我感覺觀音在對我微笑而且意味深長。不過說實(shí)在的：我喜歡過去的石雕、泥塑或者木刻的佛像，而不喜歡如今澆鑄焊接拼盤而成、一處比一處建得高的所謂銅的五方大佛像，因?yàn)槲矣X得在盛世的背景之下，求大求高、耗費(fèi)香火錢越來越多的佛像中熔入的世俗與名利的成份太多，與佛家修行之本義有背。不打誑語：我站在此像的背后看上去，觀音的背影真的是個肥光腦勺的頭陀，而不是女神。看著成群結(jié)隊(duì)瞻前不顧后、忙著攝影照相的游人與香客，我感覺好無言。
從應(yīng)該買票的觀音銅像進(jìn)口處出來，就到了傳說中的觀音居住之所紫竹林景區(qū)。不過，如今首先呈現(xiàn)游人眼前的紫竹是近年所種，又細(xì)又矮而且少。在炎熱的天氣中絲毫不能給人帶來一點(diǎn)別樣的清涼，這真的讓我難以產(chǎn)生神話世界的聯(lián)想。
八月二日我們到西天取經(jīng)，吃過午飯我們大家買了些海廠品，便離開了普陀山，向杭州進(jìn)軍，到杭州吃晚飯已經(jīng)晚上七點(diǎn)了，狼吞虎咽了晚餐后，我們隨旅行車直奔宋城觀看了八點(diǎn)半的一場主題為“給我一天，還你千年”的演出，看完演出已經(jīng)晚上九點(diǎn)半多了，出來外面風(fēng)很大，月色朦朧，由于天色已晚，離酒店有一段路，我們又開到下榻的酒店已經(jīng)晚上十點(diǎn)半，真的好累，洗刷完畢倒頭便睡。
早上老慣例，六點(diǎn)半起床，七點(diǎn)用餐，但是我由于帶了小孩，我起的比較早，準(zhǔn)備新的一天的旅行。吃完早餐，我們乘上旅行大巴來到西湖邊，開始欣賞美麗的西子，乘上游輪，欣賞三潭印月，“接天荷葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的美麗景色，下了游輪，走上蘇堤走了走，堤上人潮涌動，中外游客聚集西子湖畔。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們還到了蠶都去看絲綢表演，給小孩買了些工藝品。就隨團(tuán)來到望江樓用餐。
吃完午飯，我們又隨車來到杭州樂園，可是烈日當(dāng)空，進(jìn)行緊張劇烈的游戲，我們第一站到了過山車，非常刺激，由于我在上海錦江樂園已經(jīng)玩過了，所以感覺還可以，我們?nèi)颐看味挤浅?zhǔn)時到集合地點(diǎn)的，但是最后一站，跟孩子玩過頭了，讓同行的伙伴們在車上等了好長時間。三點(diǎn)左右我們上車后，車子啟動離開了旅行地點(diǎn)，結(jié)束我們?yōu)槠谌斓男谐?。三天形色匆匆，勞累快樂同在?點(diǎn)半我們準(zhǔn)時到家。
千島湖旅游心得總結(jié)篇二十
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。
2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎?，平均每人每年要出?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：
第一，零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購物，《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機(jī)報復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點(diǎn)和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆]有買提成歸司機(jī)的茶葉，遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機(jī)。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。
第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”?！堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機(jī)制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費(fèi)或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價;另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費(fèi)”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價格及團(tuán)體收費(fèi)價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布?！迸c直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購買148元的套票。無獨(dú)有偶，日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項(xiàng)門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?！?BR> 第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。
無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游?！薄堵糜畏ā肥┬泻螅皡^(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實(shí)施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機(jī)制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項(xiàng)特殊資源，是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強(qiáng)保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運(yùn)作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先，建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強(qiáng)維護(hù)，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實(shí)行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實(shí)、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來，我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費(fèi)用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機(jī)會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，精心設(shè)計打造“戶外運(yùn)動體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運(yùn)營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難?！?BR> 有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、實(shí)踐目的。
本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。
四、實(shí)踐時間。
_年7月12日—7月19日。
五、實(shí)踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶?dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運(yùn)營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機(jī)，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
六、實(shí)踐總結(jié)。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng)，充分認(rèn)識游客的需求和心理。
實(shí)習(xí)時間：5月16日——5月17日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點(diǎn)，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn)，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨(dú)尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點(diǎn)，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實(shí)踐活動，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機(jī)會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
千島湖旅游心得總結(jié)篇二十一
暑假到了，我們?nèi)遗d致勃勃地駕車去浙江淳安的千島湖旅游，順便體驗(yàn)一下眼下很時髦的自駕游的樂趣。
早晨7點(diǎn)，我們準(zhǔn)時出發(fā)，經(jīng)過一路的奔波，終于在午后2點(diǎn)到達(dá)淳安。旅途的勞累使我們迫不及待地直奔旅館，準(zhǔn)備明天早上游覽千島湖。
千島湖，顧名思義，島嶼星羅棋布，共擁有大小島嶼1078座。它本是淳安在上世紀(jì)修建的一個人工湖，原名新安江水庫。它的湖底解放前是一個小鎮(zhèn)，現(xiàn)在已開發(fā)了大小16座島嶼供人們游覽、玩耍。我們決定去其中的6座看看。
先說說千島湖中的鳥島吧。鳥島確實(shí)以鳥聞名。島上的鳥園中有各種美麗的鳥兒，它們或低頭覓食，或追逐逗樂，個個早已成為人們的鏡頭捕捉的目標(biāo)。單說孔雀就有四大品種：藍(lán)孔雀、綠孔雀、白孔雀、花孔雀;特別是那些白孔雀，昂首挺胸，完全一副千金小姐的模樣，要知道，它可是孔雀中經(jīng)過雜交培育的新寵。鳥島上還有一座頗有特色的橋——狀元橋。據(jù)說在狀元橋上搖一搖、走一走，就會好運(yùn)連連，金榜題名。
從狀元橋上下來，便到了鎖島，一把巨大的鎖成為了鎖島的標(biāo)志。沿著小路前行，便看見人們在此許愿時留下的一把把心愿鎖，到處鎖連鎖、鎖套鎖、鎖疊鎖，簡直就是鎖的海洋。開啟進(jìn)門大鎖的高九米、重九噸的鑰匙高高矗立在游船碼頭的旁邊，有九九歸一之意。
從游船碼頭坐船向東，便來到溫馨島。溫馨島是一個遍布娛樂性節(jié)目的島嶼。在此，最受人偏愛的要數(shù)水上飛機(jī)這個節(jié)目了。兩個人同乘一架飛機(jī)，從水面上緩緩起飛，繞溫馨島一圈，千島湖的美景便盡收眼底。島上還有一個人工漁場，魚的個頭大得出奇，最大的一條魚重一百多斤，嘴巴張大時，足有鐵鍋那么大!
江南明珠千島湖真不愧為天下第一秀水，我愿你永遠(yuǎn)如詩如畫!
千島湖旅游心得總結(jié)篇一
周末，我和媽媽、奶奶坐車去千島湖玩。中途路過龍門古鎮(zhèn)，據(jù)說那是孫權(quán)的故鄉(xiāng)，在那里我們看到許多明清時代的老房子，還有我從未見過的玩具兵器。
離開龍門古鎮(zhèn)，我們繼續(xù)坐車前行，大約過了1小時，我們來到千島湖旁的新開元賓館。一下車，我和同車的小伙伴樂樂、火火像歡快的小麻雀一樣玩開了。這個賓館很漂亮，突然我們發(fā)現(xiàn)屋頂上站著一只孔雀，而且是一只公的。它有細(xì)長的脖子，迷人的羽毛，當(dāng)它開屏?xí)r就像打開一把五顏六色的大扇子，美極了!就在這時一只母孔雀飛了過去，一動不動地注視著那只開屏的孔雀，還不停地鳴叫，好像在說：“你的羽毛真美，我太喜歡了!”這時一群鴿子飛過來湊熱鬧，小伙伴們拍著手，高興得手舞足蹈。
第二天清晨，我們告別漂亮的賓館，坐快艇游島湖。第一站是觀梅峰，因?yàn)橐?jié)約時間，我們決定集體坐覽車上山。當(dāng)我和媽媽排隊(duì)等侯時，我的心里有一種莫名的害怕，但是我還是克服了害怕，閉著眼坐上了車。突然，我發(fā)現(xiàn)坐覽車原來這么奇妙，這么痛快，除了略微有點(diǎn)失重，我就像鳥兒一樣在空中移動，山上的景物一覽無余，在我們的腳下滿是茂密而高聳的大樹。到了觀梅峰，那里的梅花可真多呀!一棵棵梅花樹就像一位位姑娘，穿著紫紅色的衣裙在林中翩翩起舞，還有山下的湖景，看得我流連忘返。
離開了觀梅峰，我們來到了鎖島，那里到處掛滿了大大小小的鎖，數(shù)也數(shù)不清，有開心鎖、愛心鎖、聰明鎖……最令我著迷的是孔明鎖，我試著想把它拼出來，可拼了好久都沒成功，于是媽媽給我買了副，讓我回家琢磨。售貨員阿姨悄悄告訴我，孔明鎖還能測謊呢!
在回來的路上，我們路過大魚池，池里有好多漂亮的魚，它們都擁擠在一塊爭搶食物。另一邊幾條體形碩大，顏色蒼白的魚倒是悠閑地游來游去，估計吃飽了。導(dǎo)游告訴我這些是千島湖有名的胖頭魚，由于基因突變顏色蒼白，是專門用作觀賞的。
游覽結(jié)束，我們坐著快艇離開了千島湖。當(dāng)我在岸邊回頭望著寬闊的湖面，突然覺得它就像一幅山水畫，有一種靜態(tài)的美。
再見了，千島湖!
千島湖旅游心得總結(jié)篇二
“懷帝閽而不見，奉宣室以何年?”
仕途不順的他前往交趾探望父親，一路上風(fēng)餐露宿。當(dāng)張燈結(jié)彩的滕王閣映入眼簾時，他將他的愁苦，他的憤懣，他的懷才不遇，連同那滿腹的經(jīng)綸，一并揉入了《滕王閣序》。“關(guān)山難越，誰悲失路之人”里，又飽含了他多少心酸?！傲仕M而寒潭清，煙光凝而暮山紫”里又有多少南昌的清山秀水。我讀著吟著，深深地愛惜著，那篇華美的《滕王閣序》，道盡了南昌故郡里的美景，訴盡了王勃心中的抑郁，揚(yáng)名了滕王閣，照耀了多少代的文壇!
“鐘期既遇，奏流水以何慚?”
這滕王閣里的熱鬧繁華本該與他無關(guān)，閻都督為了女婿揚(yáng)名而開辦的一場盛宴，本是讓他拿筆推謙的，他卻鋪紙研墨，揮毫潑墨間洋洋灑灑著“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色”的千古名句，在座的人們驚異了，而后惋惜了，十四小兒被薦入沛王府，而就為了區(qū)區(qū)一紙的“斗雞賦”，心胸坦蕩而又才華橫溢的他成了官場的犧牲品。惋惜，惋惜，除了惋惜，人們真的無言了。
“閣中帝子今何在，檻外長江空自流?！?BR> 本該不屬于他的繁華成就了一代才子王勃，當(dāng)滕王閣一幕成為遠(yuǎn)景時，他無憂地繼續(xù)著他的行程。
可是——。
吟那首《滕王閣序》：南昌故郡，洪都新府，星分翼軫，地接衡廬……濤聲呢喃，傳誦至今，只是再沒有王勃你那清瘦的身影，年輕而驕傲的眼眸了。
我站在滕王閣里，輕輕嘆惜一聲：千年的風(fēng)雨里，王勃，你還好嗎?
千島湖旅游心得總結(jié)篇三
這次寒假，我和爸爸媽媽一起大巴去千島湖玩，在這車上我們坐了大概三個多小時，一下車，我爸爸的朋友就早早的在那等候我們了。坐上叔叔的車不到十分鐘，我們就來到了千島湖麗景大酒店，住進(jìn)酒店來到房間，感覺很特別，是套房，有衛(wèi)生間，客廳，臥室……感覺回到家里一樣。叔叔帶我們走到陽臺，有一張?zhí)梢魏鸵粡垟R腳凳。啊!我跟去躺在椅子上，望著整個湖面的風(fēng)景，心情好舒暢。
不一會兒，我的肚子發(fā)出了“咕嚕咕嚕”的叫聲，這時叔叔說帶我們?nèi)O人碼頭吃飯，他早已訂好了包廂，那里的菜非常豐富，不過都有點(diǎn)辣味，留在我印象里的還是那道菜，正宗千島湖魚頭，上面貼著封條，說要等主人取開才可以吃，聽叔叔在和爸爸講，這是他們的好客之道，邀請的客人才可以撕開。
吃好了豐盛的午餐，叔叔說帶我們?nèi)プ笥屋?，坐上大游輪，?dǎo)游姐姐在講解千島湖。原來千島湖是由1078座島嶼組成，只見周圍水環(huán)山擁，遠(yuǎn)處，層層疊疊的群山蜿蜓起伏，湖水清澈見底，我被眼前的景色陶醉了。
不知不覺，我們來到第一個景點(diǎn)——龍山島，走在蜿蜓曲折的石徑上，穿過靜寂的樹林，來到石峽書院那里端立的建筑，漂亮的書法字，處處散發(fā)出濃濃的文化氣息。
隨后我們來到神龍島，這里有形態(tài)各異，千奇百怪的蛇，有的在緩慢爬行，有的美美的睡覺，縮成一團(tuán)，有的成群結(jié)隊(duì)好像在游行示威。
最后，我們來到梅峰島，我們乘著纜車，緩緩地向上行，太陽的光輝把這里照耀的格外的耀眼，來到山頂上，眺望遠(yuǎn)處，大大小小的島嶼星羅棋布，待了十分鐘左右，感覺有點(diǎn)熱，我們就到了茶屋品茶，買了苦丁、烏龍、還有一套茶具。到了晚上，我們還看了精彩的表演。
千島湖的景色那么美麗，那么讓人流連忘返，期盼下一次再來這里旅行。
千島湖旅游心得總結(jié)篇四
隨著鳥兒清脆的早叫，我們迎來了旅游的第二天，我睜開了那雙還帶著絲絲睡意的眼睛。今日，我們就要去滿是佛廟的浙江旅游勝地普陀山。
普陀山位于舟山群島東部海域，與世界著名漁港沈家門隔海相望，在浙江省舟山島東側(cè)，屬于舟山市。我們搭上擺渡前往普陀山，一股清爽無比的冷氣向我撲面而來，我一陣清涼。欣賞在太陽底下曬的閃閃發(fā)光的大海，那是多么美麗呀!擺渡了15分鐘左右，我以為出了門之后會很熱，但是，連綿起伏的群山，高聳入云，流淌在山谷之間清澈的湖水，山清水秀的一幕，并沒讓人感覺會是在炎熱的夏日之中。
小島南北狹長，面積約12.5平方公里。島上風(fēng)光旖旎，洞幽巖奇，古剎琳宮，云霧繚繞。我踏上了碧綠的石階，走向了最有名的普濟(jì)禪寺。
一進(jìn)門口就看見了尊貴，善良，端莊，神圣的觀世音菩薩。我跪在軟墊上，十指合并，閉上雙眼，低下頭，兩只手?jǐn)傇谲泬|上，虔誠的向觀世音菩薩跪拜，最后莊重的站起身來，才離去。
接著我們又乘了纜車去佛頂山，我俯視下方，成群的樹林，仰望上空，重如泰山的寶塔矗立在泥地上。我與佛頂山石碑拍照留念。佛頂山上主要有慧濟(jì)寺、海天佛國崖、云扶石，普薩頂，鵝耳櫪樹等幾處景點(diǎn)。
最后，我們在乘巴士回去的路上觀賞了海天一線美麗大海。
千島湖旅游心得總結(jié)篇五
我清楚地記得那天早上我是第一個起床，和以前那個老是喜歡賴床的我不一樣了，因?yàn)槲业男那閷?shí)在太激動，所以連吃飯都覺得是浪費(fèi)時間，終于到了上車時間，我和爸爸媽媽終于趕上了列車。
列車慢慢的開動了，一路上我看見了許多奇怪的山，這座山像插天的'利劍，那座山像一個莊嚴(yán)的老者，佇立在天邊，還有的山像一個個穿綠衣的士兵，一個個站在地上微笑著迎接我們的到來。令我目不暇接。雖然景色好看，但我還是想快點(diǎn)到長隆。
過來幾個小時，我們終于到達(dá)了目的地-珠海，首先我們到了早就預(yù)訂好的企鵝酒店，你們可能會問：企鵝酒店真的有企鵝嗎?想知道就接著往下讀吧。
我們來到企鵝酒店的第二天，中午我們正想著去哪兒吃飯，媽媽神秘的提出一個建議：我們?nèi)コ宰灾桶?我們大家都同意了，于是我們來到酒店的自助餐廳，我們首先被豐富的食物吸引住了，媽媽吩咐我們先找座位，走著走著我突然發(fā)現(xiàn)一個大玻璃缸，玻璃缸里有一座大冰山，冰山上竟然有一群可愛的企鵝，一個個穿著黑色禮服，挺著大肚子，我們感緊找了個玻璃缸的位子坐下來，我c草吃過飯，圍這玻璃缸觀察起來，有一些企鵝在水底快速的游泳，別看它們胖，游得可快了。有的用肚皮在冰上飛快的滑行。還有的在盯著我們吃飯，真像個饞鬼;還有一只在專心致志地觀察冰山上的彩燈，還不時用手拍一下，好像在說為什么發(fā)光。
珠海雖然有好多好玩的東西，但給我留下最深印象的，還是那幾只憨厚的企鵝。
千島湖旅游心得總結(jié)篇六
人們都說黃山風(fēng)景區(qū)景色秀麗神奇，在學(xué)了《黃山奇石》這篇課文后，我就更加向往了，所以這個長假，我們一家人決定去黃山風(fēng)景區(qū)游玩。
一路上，我按捺不住好奇和興奮的心情，不停地問東問西，只盼能早點(diǎn)到達(dá)目的地。
到了黃山市已經(jīng)是中午了，爸爸說下午上山肯定來不及了，于是決定先去黃山旁邊的宏村玩兒。我一聽就急了，我可是沖著黃山來的啊!不過大人們說宏村的風(fēng)景也很優(yōu)美，有好多有徽派特色的古建筑(什么叫徽派啊?我好想知道)，而且第二天去爬山玩的時間也可以長一點(diǎn)兒，我就只好在心里說：“黃山，我明天再來看你吧!”
(一)游宏村
坐了一個小時的車，又走了半個小時的路，我們終于到了宏村。一走進(jìn)景區(qū)的大門，首先看到的就是一個大大的人工湖(后來看了介紹知道它叫南湖)。湖邊都是上百年的老樹，一條石堤把湖分成了兩半，在石堤的中間還有一座小小的拱橋，拱橋倒映在水中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著像是天上的月亮浮在湖面上。
景區(qū)的人真多啊，大家只好排著隊(duì)，小心翼翼地沿著石堤穿過南湖，走進(jìn)宏村又窄又深的小巷。小巷兩側(cè)的房子都是白白的墻、黑黑的瓦，屋子兩邊都是高出房頂?shù)膲Γ瑝深^是挑出的飛檐，上面都雕著精美的圖案，媽媽說這就是徽派建筑里有名的“馬頭墻”，不光美觀，還起到防火的作用呢;更有趣的是，宏村路邊的垃圾桶也都是馬頭墻的造型。再往里面走，又看到一片半月形的湖面，聽旁邊的導(dǎo)游說，這就是宏村的月沼了。月沼周圍一圈都是像剛才看到的那種徽派建筑，倒映在水中，就像水墨畫一樣!
在宏村玩兒了一個下午，我不光看了風(fēng)景，長了知識，還在景區(qū)的印章店里刻了我的第一枚印章，好開心啊!
(二)登黃山
今天終于要去登黃山啦!一想到馬上就能見到各種各樣的奇松怪石，我就激動不已。
可一到山腳下，我就傻眼了：售票處人山人海，連站的地方都沒有。好不容易買好票，又排了三個小時的隊(duì)(站得腿都發(fā)抖了)，我們終于坐上了玉屏索道。從纜車?yán)锵蛲馔ィ_下是深深的溝谷，身邊是雄奇的山峰，雖然驚險，但秀美的風(fēng)景讓我忘記了害怕，只覺得一雙眼睛真不夠用，排隊(duì)的辛苦也早忘得一干二凈了。
下了纜車，我們一路走一路找奇松怪石。真是耳聽為虛，眼見為實(shí)啊，黃山的每一棵樹每一塊石都是那么奇特，讓人產(chǎn)生無盡的聯(lián)想。瞧!那不就是著名的“迎客松”了嗎?遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，它就像一位彬彬有禮的禮儀小姐，正伸出手臂歡迎遠(yuǎn)道而來的客人呢!
再往前走，“仙桃石”、“老僧采藥”、“仙人指路”、“金雞叫天都”、“童子拜觀音”……各種奇石惟妙惟肖、美不勝收。除了書上寫到的那些奇石，我自己也發(fā)現(xiàn)了一塊在天都峰上的怪石，我給它取名叫“天鵝石”?？?它昂著脖子，拍打著雙翅，仿佛在向身邊的“金雞”炫耀自己美麗的身姿呢!
千島湖旅游心得總結(jié)篇七
我去大連玩了3天，大連是個美麗的城市，這點(diǎn)是無需多說的。前2天報了個兩日游的團(tuán)，在隨團(tuán)旅游的第一天感覺很好，無論景點(diǎn)還是導(dǎo)游，都讓我感到滿意，車上的人也都稱贊不已。這一天旅游的基本景點(diǎn)是南子彈庫、旅順口、旅順蛇博物館、圣亞海洋公園等地方。
第二天是金石灘一日游，其實(shí)我們剛出火車站的那天，有個旅行社的介紹人就說，金石灘你們可以自己去，不用隨團(tuán)的。但是我們沒有聽她的勸告，還是上了“賊船”，這天去的景點(diǎn)，上午主要是鱷魚園，里面有人妖表演，再就是一個蠟像館，還去了各有龜裂石的海邊，其實(shí)我們大家一直盼望著去海邊游泳的，導(dǎo)游也說可以游泳，不過等下午帶我們到了那個海邊(電瓶車費(fèi)就90元，真宰人啊)，海邊都是碎石頭，根本不適合游泳，于是在海邊找了一個小時的螃蟹，就結(jié)束了這天的行程。其中，車上有乘客和導(dǎo)游發(fā)生了爭吵，可以想象，一個外地人，根本不可能為那不到200塊錢和導(dǎo)游打官司的。旅游嘛，就是開心，我就想，自己去不知道路線，更麻煩，花錢買個省心吧。在大連旅游，導(dǎo)游會談到沙金和珍珠粉。
第3天，我們打算返程，可是第2天我們抓了很多螃蟹，不忍心看著它們被這樣帶回家死了，就打算放生，幾經(jīng)打聽，15路車可以到海邊，于是為了那幾只螃蟹，我們專門去了趟海邊。也許沒有這次放生，我還覺得此次旅行很高興，可是等我到了海邊，才知道，全上當(dāng)了。
別的不說了，大連的招牌旅游景點(diǎn)就是圣亞海洋公園和金石灘(老虎灘導(dǎo)游都不推薦去的，說就是看水缸養(yǎng)魚)。其實(shí)你完全可以自己去，在火車站乘15路車到終點(diǎn)星海公園(免費(fèi)進(jìn)出)，過了馬路就可以看到海了，如果是一天的行程，你可以上午玩圣亞公園，每個館也就半小時的時間，玩累了，吃點(diǎn)東西，就可以到海邊游泳了。也可以乘坐23路車，到星海廣場下車，看看那個廣場，然后去海洋公園。
至于金石灘，我覺得不去你會覺得遺憾，去了呢?如果你隨團(tuán)去的，那你也許會后悔。
我對老婆說，我覺得第一個導(dǎo)游好的主要原因，除了她的講解外，再就是我聽了她的介紹，沒有購物的沖動，而且她告訴你很多注意的地方，比如如何防范快速照相的訛詐啊，幫你在景點(diǎn)買水啊!所以第一天我們什么也沒買，不過第二天我們買了珍珠粉。等到晚上上了火車，拿出買來的《大連晚報》20xx年8月20日a3版右下角有個新聞，題目是：旅順盛產(chǎn)沙金?原來是騙子誘餌!標(biāo)題下面的小字是：市旅游局、市工商局即日聯(lián)合開展整治虛假旅游購物宣傳專項(xiàng)行動。文章的第一句話是：“旅順盛產(chǎn)沙金?”“旅順有珍珠養(yǎng)殖園?”如果有大連人聽到這些話一定會以為是笑話，但部分旅行社和旅游購物場所卻一本正經(jīng)的這樣欺騙外地的游客，誤導(dǎo)他們進(jìn)行購物。
所以給以后想去大連旅游的朋友提個醒，去大連沒有必要報團(tuán)，可以找個住處把行李放下，自己去玩，反正就那幾個景點(diǎn)，如果就停留一日，可以把包裹寄存在火車站，每個包就4塊錢一天，挺方便的。如果報團(tuán)也要謹(jǐn)慎。也希望其他的朋友說說自己的感受，為去大連旅游的朋友提供方便。
千島湖旅游心得總結(jié)篇八
7月12日，我和媽媽哥哥姐姐們?nèi)デu湖，欣賞兩天風(fēng)光。
我們上了車，坐了三個多小時后來到了千島湖。
我們上了船，聽導(dǎo)游說這個船叫伯爵號，它還有一個兒子叫子爵號。我們坐著伯爵號來到了鎖島，我們跟隨著導(dǎo)游一邊走，一邊東看看，西瞧瞧。
看完了這些鎖后我喜歡上了三把鎖：第一把鎖是魚鎖，代表了年年有余;第二把鎖是金牛鎖，說明了我們大家要向金牛一樣勇敢、自信;第三把鎖呢是世界上最小最小的鎖，有人的頭發(fā)一樣粗細(xì)，只有用放大100倍的放大鏡才可以看的見。
我們坐著子爵號來到了娛樂島，你們一聽就知道了吧，這是游樂場，我們走在了一座橋上這座橋叫“狀元橋”這座橋?yàn)榱宋覀兊陌踩由狭朔鰲U，我們大家有的高高興興的;有的提心吊膽;有的氣喘吁吁;還有的小心翼翼。
后來我們又坐上了子爵號來到了梅峰，“梅峰”是座山從上面可以看見千島湖的所有美景，我們坐著纜車上去，帶著照相機(jī)，拍下了所有的精彩瞬間，美麗極了!!
我們最后坐上了子爵號，子爵號靠在伯爵號旁邊上了，我們扶著欄桿走到了伯爵號里面的房間休息了。伯爵號有五層樓高，站在上面可以看見風(fēng)景。
第二天，我們吃好早飯開始出發(fā)前往森林氧吧，聽說著里的空氣很好，吸一口會覺得空氣很新鮮，還說那里怎么樣也不讓人吸煙。
這一天，導(dǎo)游叫我們爬山，我氣喘吁吁的爬到了半山腰，我學(xué)著導(dǎo)游深深地吸了一口氣，“呦，真的嗎，空氣真的挺新鮮的”我自言自語地說。我又接著往上爬，這座山只能爬到高的地方才能看到藍(lán)藍(lán)的天空，潔白的云彩。然后又沿著小路下山。到了平地那里我們看到了小潭下面有一條一條可愛的小鯉魚，我們就拖下了鞋子到潭里捉小魚。
我們大家玩了一會，我們該返回杭州了。我戀戀不舍的離開了千島湖。
這是我最難忘的一天，我永遠(yuǎn)也不會忘記的，我并把開心的時光都記在了腦海里。而且我會把參加的每一個人記在心中。
千島湖旅游心得總結(jié)篇九
八月六日，我們到達(dá)神農(nóng)架大九湖。大九湖像仙女灑落的珍珠，鑲嵌在神農(nóng)架的深山密林里。藍(lán)藍(lán)的天上飄著白白的變幻的云，云遮霧罩的遠(yuǎn)山時隱時現(xiàn)，近處是綠的油亮油亮的草，點(diǎn)綴著黃的、白的、紫的五顏六色的花，湖面平靜如鏡，倒映著藍(lán)天白云、青山綠樹，如人間仙境。我們在這里整整休息了一天，直到夕陽西下、繁星滿天，我從來沒看到過這么漂亮的星空，眨著眼睛的調(diào)皮的小星星像斑斕的寶石，掛在幽藍(lán)的天上。我們都舍不得離開，晚上就住在了湖邊的銀夢酒店—一個詩意的名字。
第二天，我們先去了神農(nóng)架原始大森林，數(shù)百年的大樹比我的腰粗多了，它們披著一身綠衣服，密密麻麻的站在山崗上，裝扮著這個多彩多姿的世界。
十點(diǎn)左右，我們來到神農(nóng)頂山腳下。大名鼎鼎的神農(nóng)頂，海拔3106米，是名副其實(shí)的華中第一峰，也是傳說中野人出沒的神秘區(qū)域，那是非去不可的。3999級青云梯從山頂垂下來，一致延伸到我們腳下。我按按還有點(diǎn)酸疼的腿，跟著大家的腳步開始爬山。
山腳長滿了綠色泛黃的草，開滿了各色小花，狗尾巴草所占比例尤其大，它們搖著腦袋，扭動著腰肢，在微風(fēng)中翩翩起舞。還有很多灌木，也湊著熱鬧。慢慢的開始感覺自己的腿變得沉重，好在每滿100步臺階都標(biāo)記有數(shù)字，激勵著我們從500到600、從700到800。
終于到半山腰的休息亭了，我們坐下來，仔細(xì)打量著美麗的風(fēng)光。群山綿延，蒼翠滿目，偶爾有飛鳥在天空自由的翱翔。遠(yuǎn)處的山頂在霧氣中忽隱忽現(xiàn)，近處的綠色山谷縱橫排列。半山腰長滿了蒼松，黑色的密密麻麻的松果在綠色的松葉中間點(diǎn)綴著，松樹形態(tài)各異，有的似乎在肚子沉思，有的似乎在彎腰嬉鬧，大多數(shù)昂首挺胸似乎在站崗接受檢閱。
我們繼續(xù)拖著沉重的步伐攀登，青云梯越來越陡，后面人看著前面人的腳跟，喘著粗氣，像蝸牛一樣一步一步地向上爬。有的人走三步歇口氣，有的人拄著拐杖，有的人干脆手腳并用，向山上攀登。我感覺自己的呼吸越來越急促，腳步越來越沉重，只好邊走邊歇、邊歇邊走，一步、兩步、三步向前挪動。不知不覺已走了大半，回頭一看，向上一望，才發(fā)覺青云梯原來真是搭在云上的一截截的梯子啊，而我現(xiàn)在在梯子中央，頓時一股驚心動魄的感覺涌上心頭，好像隨時有掉下去的沖動，再累也要向上爬了。終于快到山頂了，好累呀!
山頂豁然開朗。一個巨大的三腳神農(nóng)鼎巍然屹立在山頂。遙望遠(yuǎn)方，山色茫茫，一切皆在腳下，真是一覽眾山小啊，一幅優(yōu)雅的水墨山水展現(xiàn)在我們眼前。神農(nóng)頂東西兩側(cè)是陡峭的被綠樹覆蓋的山崖，北面就是我們攀登的青云梯，山腳綠色泛黃、半山腰以上蒼翠一片，最好的風(fēng)光在南面，郁郁蔥蔥從山頂一直延伸到天邊，像一塊巨大的綠毯鋪在山谷中，密密層層的松、柏在接受我們的檢閱。藍(lán)色、紫色、綠色等彩色的松果懸掛在松樹上，非常漂亮。美不勝收的景色是無法用語言描述清楚的!
下山后，我們又游覽了金猴嶺、紅坪畫廊、野人谷，山山水水都是那么的迷人!真是無限風(fēng)光在險峰啊!
千島湖旅游心得總結(jié)篇十
前天，老媽說五一島外婆家去(浙江)。
“到外婆家去干嗎，有事嗎?”我問。
“我們要到分水去喝酒，你小奶奶家要搬房子了?！崩蠇尯吞@可親的說。
五一節(jié)到了，我與爸爸老媽一起到浙江去了，五一的晚上我們在外婆家睡了一個晚上，不知不覺一個夜深人靜的夜晚就這樣過去了。
早晨，舅舅開著面包車，爸爸開著小轎車，而且車上都坐滿了人，我們就一起來到了分水。
中午，我小奶奶的房間里看電視，緊接著，我看了一會就要開飯了。時間正在不停的流逝著，一個中午也就不知不覺的過去了。爸爸說：“一會兒我們要不要到千島湖去玩玩?”“好!好!好!必須去，必須去，我都好久沒出去玩了?！蔽遗d高采烈的說道。
半晌，我們就一起來到了千島湖，分水離千島湖大概只有五六十公里遠(yuǎn)吧，不過開小車子一會就到了。
我們就來到了千島湖，在那里最長的一個大橋上停了下來，大概有一千多米長吧，然后爸爸就慢慢的給我們介紹，想導(dǎo)游一樣，我也在聚精會神的聽著爸爸講的每一言每一語，千島湖共有1088個島，而且島上還有小屋，每間小屋都有人住在里面，我聽爸爸說，曾經(jīng)，有一個人為了買一個島花了兩千多萬塊錢才買了下來，這兩千多萬你知道著含義有多深嗎?正是因?yàn)樗?088個島所以才叫“千島湖”。
不管千島湖好不好看，你們都得要來這喲，這里的還以還有很多，很多……。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十一
那天清晨，我們早早地起了床，坐著車子來到了千島湖。
一下車，只見外面空氣清新，香氣撲鼻。天空一碧如洗，燦爛的陽光正從密密的松針的縫隙間射下來，形成一束束粗粗細(xì)細(xì)的光柱，把飄蕩著輕紗般薄霧的湖面照得波光粼粼，美麗極了!樹上的鳥兒在樹枝上唱著美麗動聽的歌曲，好像在迎接我們的到來。土地上冒出了翠綠的嫩芽，一眼望去，就像鋪上了綠色的地毯。
下面該說千島湖了。
早上，湖里的小魚蘇醒過來，開始了它們的工作——喚醒千島湖。
它們左扭扭，右扭扭，嘴里還不停地吐泡泡。過了好久，一陣微風(fēng)吹來，叫醒了千島湖，只見它伸了伸懶腰，扭了扭身子，頓時水波蕩漾。湖水很清，清得可以看見水中的倒影，清得像一面巨大的鏡子。
中午，火紅的太陽照著大地，把大地烤得滾燙滾燙的，人們都躲在樹蔭下乘涼，河里的魚兒在千島湖的保護(hù)下在水底生活得快樂無比。有時魚兒的頭會露出水面，好像在說：“你們到湖里來游泳吧，這水冰涼冰涼的，舒服極了!”
紅日西垂，湖面上泛起一層層金色的漣漪。太陽落山了，西邊天上只留下一抹淡淡的胭脂色。
到了第二天早上，我們依依不舍地告別了千島湖，臨走時我還看了它幾眼，這時我感覺千島湖更加美麗了!
千島湖旅游心得總結(jié)篇十二
20____年，公司在朱董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20____年工作情況總結(jié)如下：
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
20____年度，我社組團(tuán)接待人次達(dá)33866人次，比上年增長39.2%;本年度營業(yè)收入為372.9萬元，較20____年增加了2.75%;全年實(shí)現(xiàn)利潤3.6萬元，較20____年增長36.9%。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行年初朱總下達(dá)的財務(wù)計劃，節(jié)支措施得力，效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動內(nèi)容，持續(xù)開展四星級旅行社創(chuàng)建工作;實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故，公司上下政治團(tuán)結(jié)，思想穩(wěn)定，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20____年，公司順利通過考核，獲得“消費(fèi)者信得過單位”榮譽(yù)稱號。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)緊緊圍繞“一個目標(biāo)”，全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)
今年以來，面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟的大背景、“十八大的召開”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響，我們以不變應(yīng)萬變，堅定信心，迎難而上，實(shí)現(xiàn)了全年提高游客組團(tuán)接待人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入增加的目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場動態(tài)，大力宣傳促銷，努力提高我社管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個中心而展開。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，門市部、導(dǎo)游部、計調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦，由于今年組團(tuán)人次的增加，公司員工奮戰(zhàn)在工作前線，三四月份旺季時經(jīng)常超負(fù)荷工作，而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅持原則，確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化;財務(wù)部的工作也異常繁重，在負(fù)責(zé)正常的財務(wù)工作的同時，還要承擔(dān)繳稅、收存票款等大量工作，但他們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無差錯，完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣，工作人員也異常辛苦，但大家毫無怨言，積極主動為公司排憂解難，都出色地完成了各自工作任務(wù)，總之，今年收入目標(biāo)的圓滿完成，依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗，得益于大家愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，增強(qiáng)公司上下政治素養(yǎng)
1.在思想和行動上與領(lǐng)導(dǎo)決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè)，形成工作合力，我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn)，嚴(yán)守管理工作流程，堅持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率;按照上級主管部門的統(tǒng)一部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”內(nèi)容，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;通過對“十八大”精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好相關(guān)宣傳，做好帶頭作用，堅持民主生活會制度，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(三)努力做到“三個結(jié)合”，各項(xiàng)工作有序開展
1.員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對員工培訓(xùn)制度逐步完善成熟，我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上，將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇，突出管理的細(xì)節(jié)化和人性化，逐級考核，嚴(yán)格獎懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善。通過培訓(xùn)考核實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強(qiáng);三是激活了管理層的創(chuàng)新動力和工作熱情，提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合。通過政策分析和旅游市場調(diào)研，今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的營銷策略，全面把握，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求實(shí)效。例如：今年年末組團(tuán)“港澳游”專列。實(shí)踐證明，采取政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合宣傳方式，既達(dá)到了少花錢、多辦事的目的，同時提高了宣傳活動的實(shí)效性和針對性。
3.軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快我社的提檔升級，我們堅持軟、硬件建設(shè)并重的原則，一手抓好旅游服務(wù)管理，一手抓好公司環(huán)境建設(shè)。通過培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)，提升導(dǎo)游人員的帶團(tuán)水平以達(dá)到服務(wù)的.人性化、規(guī)范化和細(xì)節(jié)化，進(jìn)而提升旅行社的整體品位。此外，公司今年還采購大量硬件，對公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，提升企業(yè)形象。
三、存在的問題
回顧一年的工作，在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到：在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方，禮儀禮貌需要進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該要求更高，需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認(rèn)同感的問題，在實(shí)際工作中要注重磨練意志品格、強(qiáng)化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng)，以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況，提高應(yīng)變能力和心理承受能力，以更加積極的態(tài)度維護(hù)好窗口形象;在旅游安全方面，公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機(jī)制和措施還需進(jìn)一步健全;另有公司需要加強(qiáng)職工的思想工作，關(guān)心員工工作的同時，兼顧員工家庭生活。
四、20____年工作重點(diǎn)
20____年，我們將緊緊圍繞公司的提檔升級，加速實(shí)施四星級旅行社的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領(lǐng)，堅持軟件建設(shè)與硬件建設(shè)并重的原則，全面優(yōu)化公司環(huán)境，完善企業(yè)設(shè)施，提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場為導(dǎo)向，把握動態(tài)，尋找機(jī)會，大力營銷，多形式開發(fā)市場，以互惠互利、共同發(fā)展為準(zhǔn)則，在景區(qū)、景點(diǎn)及旅行商之間搭建一個良好的交流交易平臺，進(jìn)一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系，拓展市場客源，提升和美旅游品牌形象，促進(jìn)和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，關(guān)愛員工生活，解決員工疾苦，為員工提供優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展環(huán)境，結(jié)合實(shí)際和工作的特殊性，下大力、多形式搞好員工培訓(xùn)，提高干部員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過硬隊(duì)伍，增強(qiáng)景區(qū)的核心競爭力。
總之，20____年在朱總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及其他同行精英的指導(dǎo)和幫助下，通過我們?nèi)w員工的不懈努力，順應(yīng)了今年旅游的大好形勢，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20____年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十三
為學(xué)習(xí)借鑒臺灣當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，省旅游局應(yīng)臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會的邀請，組織“鄉(xiāng)游臺灣”交流團(tuán)21人，于9月26日至10月3日，赴臺灣考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。臺灣發(fā)達(dá)而成熟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，對促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。
一、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本情況。
在臺灣，鄉(xiāng)村旅游一般稱為觀光農(nóng)業(yè)或休閑農(nóng)業(yè)。目前，臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼，共開放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(休閑農(nóng)場)3700余處，其中，有休閑農(nóng)場1244家、民宿1856家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過300處、觀光果園385處，臺灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá)4000多萬人次，既豐富了市民的生活，也給農(nóng)民帶來了可觀的收益。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使得臺灣農(nóng)村的土地大幅度增值，因?yàn)橛泻芏嘤慰屯鶃?，農(nóng)產(chǎn)品完全可以地產(chǎn)地銷。隨著大陸游客赴臺個人游的開放，臺灣的休閑農(nóng)場也吸引了眾多個人游游客前往參觀、體驗(yàn)。據(jù)介紹，臺灣的休閑農(nóng)場的最大特點(diǎn)是注重游客的動手體驗(yàn)，游客可以親手去農(nóng)場里采摘蔬菜、水果，增加了旅游的趣味性。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)嘗池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn)，這些景點(diǎn)基本反映了目前臺灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。
二、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景。
臺灣早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，也是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，依靠農(nóng)業(yè)的積累支持工業(yè)發(fā)展并帶動其他產(chǎn)業(yè)騰飛。隨著島內(nèi)工業(yè)化、城市化不斷推進(jìn)，臺灣農(nóng)業(yè)至20世紀(jì)70年代初開始出現(xiàn)明顯的停滯、萎縮狀態(tài)，農(nóng)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中所占比例迅速減少，并面臨諸多問題，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過孝農(nóng)民收入偏低、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化等。為了使農(nóng)業(yè)走出困境，提高農(nóng)民所得，臺灣加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型，于是以旅游觀光、休閑、體驗(yàn)為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺灣逐步興起。
20世紀(jì)70年代末，臺灣開始出現(xiàn)通過開放成熟期的果園，使之成為既可讓游客觀賞美景，又能讓游客采摘、品嘗、購買新鮮水果的觀光農(nóng)園。隨后，其他類型的農(nóng)園如茶園、花園、牧嘗漁場相繼向游客開放。80年代后期，觀光農(nóng)園向內(nèi)容更豐富的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。90年代初，由農(nóng)戶提供土地供市民參與耕種的市民農(nóng)園開始在臺北出現(xiàn)。1999年9月21日臺灣發(fā)生大地震，對鄉(xiāng)村民居破壞極大，臺灣結(jié)合災(zāi)后重建工程，采取資金補(bǔ)貼方式，大力發(fā)展民宿(農(nóng)家樂)旅游，這也是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。為了引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，1983年臺灣制定了《發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)示范計劃》，1999年出臺《休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展辦法》，2001年出臺《民宿旅游管理辦法》，使鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)化和程序化。
三、臺灣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)種類。
目前臺灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種：
一是農(nóng)業(yè)公園。指按照共同的經(jīng)營思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)嘗農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場所和休閑旅游場所結(jié)合于一體的公園。如大湖酒莊，將草莓園景觀的觀賞，草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等，與草莓有關(guān)的品評、寫作、繪畫、攝影、體驗(yàn)、競賽以及與季節(jié)、慶典等活動融為一體，形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品，不僅提高了景區(qū)綜合競爭力，還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。
二是教育農(nóng)常是農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展后衍生出來的體系之一，是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)。如埔里臺一生態(tài)教育休閑農(nóng)園，面積50公頃，園內(nèi)有龐大的蝴蝶園、昆蟲生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣嘗仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、民宿區(qū)，可供游客在休閑觀光、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了解花卉、苗木、昆蟲等相關(guān)知識。同時，園區(qū)內(nèi)還配套建設(shè)有民宿屋以及大、中、小型會議室，配套設(shè)施齊全，服務(wù)功能完善，是商務(wù)、休閑、度假的好場所。
三是休閑農(nóng)常是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。農(nóng)場內(nèi)提供的休閑活動內(nèi)容，一般包括田園風(fēng)景觀賞、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、童玩活動、自然生態(tài)解說、垂釣等。如頭城農(nóng)常頭城農(nóng)場位于宜蘭縣頭城鎮(zhèn)更新路，倚山面海，面積約100公頃，其中約有50余公頃是桂竹林，另外還種有馬拉巴栗、茶花、龍柏、楓香、山櫻等林木，農(nóng)場內(nèi)有平溪、桃子林溪以及當(dāng)?shù)厝怂追Q的“大溪”等三條溪流，農(nóng)場內(nèi)以農(nóng)舍為主體民宅活動區(qū)則是農(nóng)場的大本營，提供住宿餐飲，露營區(qū)和魚池也供游客野營、野炊及垂釣。
四是民宿農(nóng)莊。民宿是臺灣住宿業(yè)中的一種，我們內(nèi)地稱為“農(nóng)家樂”。臺灣民宿有獨(dú)特的性質(zhì)，比如獨(dú)特的建設(shè)造型和氣質(zhì)、主人的親和力和精致舒適的房間布置，以及純粹田園式的居住環(huán)境，鄉(xiāng)村美味餐點(diǎn)，使其成為旅游吸引力的重要指標(biāo)。到臺灣住民宿，是為了純粹體驗(yàn)民宿而不是到該地區(qū)專門觀光。臺灣民宿為游客提供了與大自然對話的窗口，使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀察自然景象、傾聽蛙鳴鳥唱。
四、臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)。
一是政策大力支持。臺灣為規(guī)范發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，專門制定了《休閑農(nóng)業(yè)輔導(dǎo)辦法》，經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場，在經(jīng)營上享受優(yōu)惠政策。
二是布局規(guī)劃合理。休閑農(nóng)業(yè)是綜合利用當(dāng)?shù)刭Y源，由農(nóng)業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)。臺灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺南、高雄、屏東等。臺灣在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方面，一般由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。臺灣主要規(guī)劃推動“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”的發(fā)展模式，并充分利用森林資源，發(fā)展生態(tài)旅游，籌建步行道，與民宿、觀光農(nóng)園結(jié)合，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型旅游業(yè)。
三是創(chuàng)新經(jīng)營管理。首先，由協(xié)會或農(nóng)會統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站，方便游客獲取信息。臺灣的休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，主要內(nèi)容有：新聞發(fā)布、景點(diǎn)介紹、游區(qū)地圖、旅游線路推薦、住宿餐飲服務(wù)、留言系統(tǒng)，乃至網(wǎng)上訂房、訂門票服務(wù)等內(nèi)容。通過這些信息，游客真是可以做到“足不出戶，了如指掌”。其次，重視分工合作，強(qiáng)調(diào)同一地方的聯(lián)合。臺灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化，或是不同服務(wù)領(lǐng)域的分工合作，實(shí)現(xiàn)了觀光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全，家家戶戶開展雷同的服務(wù)活動，有很大的進(jìn)步，尤其是可以大大降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。第三，產(chǎn)品經(jīng)營多樣化，有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品相結(jié)合。休閑農(nóng)業(yè)能夠提供的產(chǎn)品，除了實(shí)物的產(chǎn)品，還有奇觀、氛圍、風(fēng)景和主題等“情景消費(fèi)”的產(chǎn)品，這也是休閑農(nóng)業(yè)吸引眾多游客眼球之處。
五、幾點(diǎn)啟示。
一是與生態(tài)結(jié)合，順勢發(fā)展。在臺灣考察10多個鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)一處豪華建筑，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，較多的都利用現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用房、棚舍等相關(guān)設(shè)施。設(shè)施配置兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和旅游需要雙重功能，人為造景較少，但卻都經(jīng)過精心設(shè)計，給人一種自然、樸質(zhì)、整潔、衛(wèi)生、花錢不多的感覺。游人在景點(diǎn)就會產(chǎn)生一種置身于清新、安靜、優(yōu)美環(huán)境之中的感受，體會到原生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境的震懾力和吸引力，這是鄉(xiāng)村旅游生命力的真正所在。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，應(yīng)借鑒臺灣的發(fā)展模式，避免過多的人為造作景觀。
二是與農(nóng)戶結(jié)合，引導(dǎo)發(fā)展。臺灣鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目一般都有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己出資建設(shè)，很少有外來企業(yè)介入。但農(nóng)民出資建設(shè)景點(diǎn)，一般都通過協(xié)會、農(nóng)會及農(nóng)民合作社組織進(jìn)行。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)很明確，就是為拓展農(nóng)業(yè)功能，爭取農(nóng)業(yè)疊加效益，為農(nóng)民增收致富服務(wù)。臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會理事長、暨南大學(xué)休閑管理系主任鄭建雄教授認(rèn)為，無論是鄉(xiāng)村體驗(yàn)，還是生態(tài)體驗(yàn)，都是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主題，但核心是為農(nóng)業(yè)增收、為農(nóng)民增收服務(wù)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十四
8月6日上午我們登上飛機(jī)出發(fā)了。哇!太美了，成群的白云在天空飄著，有的像小狗、有的像駿馬，有的像棉花糖……12點(diǎn)左右我們到達(dá)三亞機(jī)場，轉(zhuǎn)乘出租車，半小時后我們到了賓館。我立即換好泳衣準(zhǔn)備到海里游泳，一到海邊，我就迫不及待地?fù)溥^去，海水湛藍(lán)湛藍(lán)的，清澈見底，就像一塊巨大的藍(lán)寶石。我們在海水里嬉戲了好一會才拖著疲憊的腳步回賓館。
8月7日早上我們坐車到南山寺，去參觀著名的“南山海上觀音”。這座觀音圣像特別高大，真是巍峨壯觀，莊嚴(yán)慈悲，高達(dá)108米，是世界上最高的海上觀音。像體為正觀音的一體化三尊造型，據(jù)說這座觀音圣像代表著東方世界的“智慧”“仁愛”與“和平”精神。(介紹了我的所見，以及它的精神)我拍下了岸上能看見的兩面觀音像，我還在飛機(jī)上拍了一張，奶奶說：“這可是航拍喲!”我開心極了。
8月8日，我們按計劃到“天涯海角”去游覽?！疤煅暮＝恰憋L(fēng)景區(qū)，前海后山，步入游覽區(qū)，沙灘上那一對拔地而起、高10多米、長60多米的青灰色巨石赫然入目，兩石分別刻有“天涯”和“海角”的字樣，表示天之邊緣，海之盡頭，“天涯海角”就是由此得名。那刻有“天涯”“海角”“南天一柱”“海判南天”的巨石威武的矗立在南海之濱，不愧為南海一絕。
三亞的海、三亞的海上觀音和三亞的天涯海角給我留下難以忘懷的美好印象，我太愛這個熱帶天堂了，以后還要再來!
小作者通過自己的一次游玩經(jīng)歷，將美麗的三亞呈現(xiàn)在大家面前，感情真摯。在寫景點(diǎn)的時候可以寫的更詳細(xì)一些哦。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十五
快樂的暑假來臨了，我們一家去海南三亞旅行了一番，那里的景色美不勝收。
我們首先游玩的景點(diǎn)是呀諾達(dá)的熱帶雨林。一進(jìn)門，我就被眼前的綠色植物吸引住了，有嫩綠的野生綠蘿，有高大的旅人蕉，還有碧綠的黃金間碧玉葉……接著我們看到了千年根吊石，這棵像巨傘一般的大榕樹高約40米，樹齡超過一千年，是雨林六大奇觀之一。最后，我們來到了幸福天道。長長的幸福天道上有四道門，分別為友情門、愛情門、親情門、幸福門。
接下來我們又游玩了天涯海角、南天一柱等海上奇景。又參觀了亞州最大的玫瑰谷，亞龍灣國際玫瑰谷。
來到海南三亞，不去海邊那是枉來此行了。我們首先來到了“天下第一灣”亞龍灣，這里是椰樹成林，金黃色的沙灘一眼望不到頭，藍(lán)色的大海一望無際。我迫不及待地投向大海的懷抱，在浩瀚的大海中盡情暢游。雖然海水奇咸無比，但我心里還是感到奇甜無比的。游累了，捧起一個冰椰子，暢快淋漓地喝起來，別提有多舒服。
我們還到了有“中國馬爾代夫”之稱的蜈支洲島，這里的海水更清、更藍(lán)，近距離就可看到魚兒在水中悠閑地游動。沙灘潔白細(xì)膩，踩在腳下非常柔軟。怪不得還有“情人島”之稱。最后，我們還來到了清水灣，這里的大海氣勢磅礴，波濤洶涌。我沒有給這氣勢所嚇倒，也下水搏擊了一把。
我們一共在三亞玩了五天，每一天我們都有特殊的樂趣，特殊的感受，使我開闊了眼界。這一次旅游，讓我得到了充分的放松，使我以飽滿的精神迎接新學(xué)期的到來。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十六
青青的草原，藍(lán)藍(lán)的湖泊，多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往，讓我?guī)憧纯窗?
才進(jìn)入香格里拉，就可以看見成片的草原，遠(yuǎn)處時發(fā)出牦牛低沉的叫聲，還有那清脆的鈴鐺聲，一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。
俗稱仙境是神居住的地方，是凡人不可進(jìn)入的禁地，但卻有一個地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道，這里很幽靜，連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進(jìn)，微風(fēng)輕輕地吹拂著，綠葉不時發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦，長達(dá)八公里的林蔭小道，走的我們滿頭大汗，疲憊不堪，但一路上留下了美好的記憶。
走在這個童話世界里，遇到了千姿百態(tài)的樹木，松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔，其實(shí)這樣看上去顯得它更獨(dú)特、更青翠，讓我更喜歡它了。在茂密的森林中，看上去粗大的樹木好多已經(jīng)倒下，真令人惋惜啊!不知是什么樹，樣子并不是很好看，但它是我在這個世界里見過的最獨(dú)特的樹，它的葉子有紅有綠，這并不奇怪，但紅葉卻像蝴蝶一樣，一串接一串，垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來，湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美：蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云，這一切都顯得很清爽，遠(yuǎn)處，碧綠的山峰靜靜的躺在那里，連綿起伏的高山以及茂密的森林，全部清晰地映在了水里，在幫著碧綠的草甸，構(gòu)成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看，一切都是那樣的生機(jī)勃勃，青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花，像一片片粉霞，真美!穿過一個個充滿奇妙的森林，來到一條清澈的小溪前?？磥磉@里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌，小溪高興得奔跑起來，你追我趕，多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟，湖心鑲嵌著一個塔狀小山，給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是，湖四周生長著濃密的杜鵑花林，每年杜鵑花開的季節(jié)，花瓣落入湖水，被魚誤食，一條條被醉倒，白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中，隨波蕩漾，形成“杜鵑醉魚”的奇觀，甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲，而老牛羊卻顯得很莊重，低頭吃著鮮嫩的草，多么可愛的牛羊啊!
游覽了童話般的碧塔海，你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒踏進(jìn)納帕海我就激動的想飛進(jìn)去，其實(shí)，這里最大的樂趣可以騎馬光景，一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上，看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕?！利惖摹扒嗖馗咴?。我選了一匹白龍馬，它看去雖然沒那么健壯，但它的步伐卻那么的輕盈，它有一個好聽的名字，叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上，草地綠得發(fā)亮，一條條天然形成的溝渠，還有一群群牛羊，有些正在快樂的玩著，有些正在大口大口地吃著草，看它哪憨厚樣，惹得我們哈哈大笑，他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕，開心地奔跑著。青的草，綠的芽，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了一幅美麗的畫。花香溢過鼻子，讓人陶醉。人人都說老馬識途，但它只有7歲，不老呀!可它就已經(jīng)會識途了。我馳騁在草原上，一種腳下生風(fēng)的感覺突然來到，我尖叫著，完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰，揚(yáng)起我兩側(cè)的頭發(fā)，周圍的一切呼嘯而過，幻化為虛無。那一瞬間，我仿佛身輕如燕，忘記了所有的煩惱，撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空，飛翔，飛翔......
今天的旅程結(jié)束了，但是我依然沉浸在歡樂之中，這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游，這兩個地方就如“仙境”，讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十七
南岳衡山是我國五岳名山之一，素以“中華壽岳”著稱于世，是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午，我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
一路上，我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳，一眼望去，衡山氣勢磅礡，群山峻嶺，像一條起伏的帶子綿延不斷，山頂高聳入云，相比之下，我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面，馮曉儀她們走在后面，大約走了半個小時，我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間，接著，爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路，還未到瀑布，就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時，映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布，它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去，小心翼翼地踩上石階，瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉，在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山，環(huán)境幽靜，有清脆的鳥鳴聲，四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影，大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓，天黑了，才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后，爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺，怕錯過第二天看日出的時機(jī)。凌晨三點(diǎn)，我們起床，坐車來到了半山亭。因?yàn)榭慈粘龅娜颂?，我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點(diǎn)鐘，才坐上覽車。從覽車往窗外看，一片漆黑，只看見山下有稀稀疏疏的車燈，像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星，仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘，我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
雖然現(xiàn)在只有四點(diǎn)鐘，但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬，一路上氣喘噓噓，終于到了觀日臺。一到觀日臺，我被眼前的情景驚呆了，這里早已是人山人海，從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待，有的擠擠挨挨地在一起說笑著，有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點(diǎn)，有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間，還有的因?yàn)閬淼锰?，靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
一開始，只見天幕上稀稀疏疏地點(diǎn)綴著幾顆星星，月亮也彎彎地掛在天空中，不愿離去。過了一會兒，月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光，周圍一片薄薄的霧。慢慢的，紅光越來越多，月亮越來越小。過了半個小時，天快亮了，東邊幾乎都是紅光，月亮也幾乎看不見了，星星也消失了，又過了一會兒，太陽從那紅云里飄了出來，人群里開始騷動起來，觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久，紅紅的太陽繼續(xù)往上升，像一個圓圓的球，天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看，你會看見山下的繁花嫩葉，還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山，一座掩著一座，大家都在這個時候爭先恐后的留影，留下這個美好的瞬間。
看完日出后，我和爸爸繼續(xù)往上爬，準(zhǔn)備去最高峰祝融峰，那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時，看著山下的車輛、游人，遠(yuǎn)處的河流、房屋，不禁感嘆：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
下山途中，我們還去了南天門、磨鏡臺，媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后，我們又繼續(xù)下山，結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家，雖然我已是筋疲力盡，但是我仍覺得不虛此行。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十八
很久以來，對于北京，我總是懷有一種較為復(fù)雜的情感。既有對這座文明之城的向往憧憬，也有對其車水馬龍之盛況的敬而遠(yuǎn)之，又有對登上長城的興奮之情，還有對駭人霧霾的恐懼無奈。
然而在那個暑假，我第一次踏上了首都的土地，心中激蕩著復(fù)雜依舊的波濤。望著眼前來去匆匆的游客，我發(fā)自內(nèi)心覺得，這也不過是一場普通的旅程。
直到我來到了頤和園。
漫步于此，是垂柳，是清風(fēng)。
北京的八月，正如祥子眼中的北平，是那么的熱，那么的悶。毒辣的太陽一絲不吝灼熱的陽光，似乎要把這座名城烤為灰燼。躊躇移步到頤和園，迎接而來的是湖邊一排排垂柳和涼爽的清風(fēng)，燥熱之意于剎那間煙消云散。蹲坐在湖岸邊，享受著撲面而來的風(fēng)，躲在垂柳濃蔭下，凝望著蕩起圈圈漣漪的水面，怎一個“愜意”了得!
漫步于此，是庭院，是古樓。
頤和園猶如故宮等景點(diǎn)，也是北京的招牌名勝，自然少不了一絲古老的氣息。各種具有時代特色的房屋和小園琳瑯滿目，在走廊上徐徐漫步，隨處可見樹木怪石，真不愧為“皇家花園”。古樓之下，商人們推介著數(shù)不勝數(shù)的貨物，人頭攢動，更增添了一份熱鬧和生機(jī)。
漫步于此，是感悟，是人間。
那次的踏入北京，不再是一段平凡的旅程。每當(dāng)憶起北京，復(fù)雜的情感也漸漸淡去。因?yàn)樗皆陬U和園的那一刻，帶給了我一次全新的體驗(yàn)。
千島湖旅游心得總結(jié)篇十九
“普陀山悲觀音淚，置身繁華景破碎。
眼前無奈心疲憊，自然不毀佛欣慰!”
也許，不論是誰，不論是人還是神，不論是天上還是人間，只要走進(jìn)了繁華的都市享受，迷戀上了霓虹燈的絢爛，那么就再也不能擁有從前的清靜、安逸與無為。在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，人們在逐漸的拋棄傳統(tǒng)與自然，但失去了才知道可貴：我想，在今天，這不絕僅僅只是我的感覺與體會。秉承傳統(tǒng)，保護(hù)自然，我想：在今天，這不絕僅僅只是我的心愿與渴望。
我一直認(rèn)為自己是個沒有真正見過海的人，所以我對海有著一種深深的想見的渴望。金沙、奇石、潮音、古洞、瀚海、古樹……，僅是作為海的景色，普陀山已經(jīng)讓我想去，因此更不要說佛與寺了，作為一種文化、思想與歷史，海天佛國對我更別有一種魅力與誘惑。
8月1日的一大早，我們?nèi)覐慕匠霭l(fā)。跟著實(shí)驗(yàn)中學(xué)團(tuán)隊(duì)一路經(jīng)過車行，擺渡，再車行，經(jīng)過大約5個多小時中午時分我到達(dá)了沈家門碼頭。沈家門是我國最大也是世界著名的漁港，數(shù)不盡的現(xiàn)代新式魚船與一些木制的老舟相間泊岸，網(wǎng)收漂斂，旗飄帆懸，數(shù)里綿延，感覺甚是壯觀。
八月一日是農(nóng)歷六月十九，是觀音菩薩的生日，這天，游客蜂擁而至，人很多。排了很長的隊(duì)，我們終于登上了去普陀山的船，置身兩者之間的蓮花洋。此刻正值午潮，洋面波濤微聳，隨風(fēng)起伏，令人不禁浮想聯(lián)翩。蓮花洋以日本人欲迎觀音像回國，海生鐵蓮花阻渡而出名，可我并看不出波滔狀似蓮花，我只是覺得在太陽輻射之下，波光粼粼倒恰如佛光點(diǎn)點(diǎn)。蓮花洋由于處于眾島環(huán)抱之中，多數(shù)的日子是風(fēng)平而浪靜的，是祥和的，我想這才是人們將稱之蓮花洋的本意，蓮花不是形更不是色。因此，我覺得“蓮花午渡”作為來普陀山十二景中所見的第一景其實(shí)是一種心情，通過蓮花洋的波浪給與了香客朝拜者一種即將到達(dá)佛教圣地的肅穆清雅心情。只是在現(xiàn)代社會里，由于到達(dá)的方式大大改變，難度大大縮小，時間大大縮短，因此對于許多現(xiàn)代人來說已經(jīng)難以體會到這一點(diǎn)了，也就沒有人注意了。
一日下午在山上，在高高聳立的、左手托fa輪、右手施無畏印、妙壯慈祥、泛耀著著柔美光澤的“千處祈求千處應(yīng)，苦海常作渡人舟”的南海觀音銅像下，我感覺觀音在對我微笑而且意味深長。不過說實(shí)在的：我喜歡過去的石雕、泥塑或者木刻的佛像，而不喜歡如今澆鑄焊接拼盤而成、一處比一處建得高的所謂銅的五方大佛像，因?yàn)槲矣X得在盛世的背景之下，求大求高、耗費(fèi)香火錢越來越多的佛像中熔入的世俗與名利的成份太多，與佛家修行之本義有背。不打誑語：我站在此像的背后看上去，觀音的背影真的是個肥光腦勺的頭陀，而不是女神。看著成群結(jié)隊(duì)瞻前不顧后、忙著攝影照相的游人與香客，我感覺好無言。
從應(yīng)該買票的觀音銅像進(jìn)口處出來，就到了傳說中的觀音居住之所紫竹林景區(qū)。不過，如今首先呈現(xiàn)游人眼前的紫竹是近年所種，又細(xì)又矮而且少。在炎熱的天氣中絲毫不能給人帶來一點(diǎn)別樣的清涼，這真的讓我難以產(chǎn)生神話世界的聯(lián)想。
八月二日我們到西天取經(jīng)，吃過午飯我們大家買了些海廠品，便離開了普陀山，向杭州進(jìn)軍，到杭州吃晚飯已經(jīng)晚上七點(diǎn)了，狼吞虎咽了晚餐后，我們隨旅行車直奔宋城觀看了八點(diǎn)半的一場主題為“給我一天，還你千年”的演出，看完演出已經(jīng)晚上九點(diǎn)半多了，出來外面風(fēng)很大，月色朦朧，由于天色已晚，離酒店有一段路，我們又開到下榻的酒店已經(jīng)晚上十點(diǎn)半，真的好累，洗刷完畢倒頭便睡。
早上老慣例，六點(diǎn)半起床，七點(diǎn)用餐，但是我由于帶了小孩，我起的比較早，準(zhǔn)備新的一天的旅行。吃完早餐，我們乘上旅行大巴來到西湖邊，開始欣賞美麗的西子，乘上游輪，欣賞三潭印月，“接天荷葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的美麗景色，下了游輪，走上蘇堤走了走，堤上人潮涌動，中外游客聚集西子湖畔。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們還到了蠶都去看絲綢表演，給小孩買了些工藝品。就隨團(tuán)來到望江樓用餐。
吃完午飯，我們又隨車來到杭州樂園，可是烈日當(dāng)空，進(jìn)行緊張劇烈的游戲，我們第一站到了過山車，非常刺激，由于我在上海錦江樂園已經(jīng)玩過了，所以感覺還可以，我們?nèi)颐看味挤浅?zhǔn)時到集合地點(diǎn)的，但是最后一站，跟孩子玩過頭了，讓同行的伙伴們在車上等了好長時間。三點(diǎn)左右我們上車后，車子啟動離開了旅行地點(diǎn)，結(jié)束我們?yōu)槠谌斓男谐?。三天形色匆匆，勞累快樂同在?點(diǎn)半我們準(zhǔn)時到家。
千島湖旅游心得總結(jié)篇二十
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。
2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎?，平均每人每年要出?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署，5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：
第一，零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購物，《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機(jī)報復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點(diǎn)和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆]有買提成歸司機(jī)的茶葉，遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機(jī)。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活?！庇錾线@樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。
第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”?！堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機(jī)制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費(fèi)或者提高價格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價;另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費(fèi)”，“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價格及團(tuán)體收費(fèi)價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布?！迸c直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”，這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購買148元的套票。無獨(dú)有偶，日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項(xiàng)門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?！?BR> 第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。
無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游?！薄堵糜畏ā肥┬泻螅皡^(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實(shí)施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”，“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機(jī)制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項(xiàng)特殊資源，是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強(qiáng)保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運(yùn)作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先，建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強(qiáng)維護(hù)，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實(shí)行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實(shí)、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來，我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況，在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費(fèi)用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機(jī)會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，精心設(shè)計打造“戶外運(yùn)動體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運(yùn)營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點(diǎn)和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際，獨(dú)僻新徑，實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點(diǎn)不高興，還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心?？墒且颜嬲墓ぷ髯骱?，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機(jī)票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難?！?BR> 有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實(shí)許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當(dāng)我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認(rèn)識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價，考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、實(shí)踐目的。
本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。
四、實(shí)踐時間。
_年7月12日—7月19日。
五、實(shí)踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當(dāng)上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶?dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！?BR> 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀(jì)念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn)，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚，其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場，旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強(qiáng)買強(qiáng)賣等，很多消費(fèi)者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn)，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運(yùn)營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機(jī)，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島，第一，強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施：
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識，使景區(qū)進(jìn)出便捷，可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹立以游客為本的理念，不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施，加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
六、實(shí)踐總結(jié)。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實(shí)踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng)，充分認(rèn)識游客的需求和心理。
實(shí)習(xí)時間：5月16日——5月17日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟(jì)南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當(dāng)中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米，所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達(dá)90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點(diǎn)，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn)，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨(dú)尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點(diǎn)，有著深厚的文化底蘊(yùn)，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實(shí)踐活動，我受益匪淺，更加深刻認(rèn)識到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機(jī)會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
千島湖旅游心得總結(jié)篇二十一
暑假到了，我們?nèi)遗d致勃勃地駕車去浙江淳安的千島湖旅游，順便體驗(yàn)一下眼下很時髦的自駕游的樂趣。
早晨7點(diǎn)，我們準(zhǔn)時出發(fā)，經(jīng)過一路的奔波，終于在午后2點(diǎn)到達(dá)淳安。旅途的勞累使我們迫不及待地直奔旅館，準(zhǔn)備明天早上游覽千島湖。
千島湖，顧名思義，島嶼星羅棋布，共擁有大小島嶼1078座。它本是淳安在上世紀(jì)修建的一個人工湖，原名新安江水庫。它的湖底解放前是一個小鎮(zhèn)，現(xiàn)在已開發(fā)了大小16座島嶼供人們游覽、玩耍。我們決定去其中的6座看看。
先說說千島湖中的鳥島吧。鳥島確實(shí)以鳥聞名。島上的鳥園中有各種美麗的鳥兒，它們或低頭覓食，或追逐逗樂，個個早已成為人們的鏡頭捕捉的目標(biāo)。單說孔雀就有四大品種：藍(lán)孔雀、綠孔雀、白孔雀、花孔雀;特別是那些白孔雀，昂首挺胸，完全一副千金小姐的模樣，要知道，它可是孔雀中經(jīng)過雜交培育的新寵。鳥島上還有一座頗有特色的橋——狀元橋。據(jù)說在狀元橋上搖一搖、走一走，就會好運(yùn)連連，金榜題名。
從狀元橋上下來，便到了鎖島，一把巨大的鎖成為了鎖島的標(biāo)志。沿著小路前行，便看見人們在此許愿時留下的一把把心愿鎖，到處鎖連鎖、鎖套鎖、鎖疊鎖，簡直就是鎖的海洋。開啟進(jìn)門大鎖的高九米、重九噸的鑰匙高高矗立在游船碼頭的旁邊，有九九歸一之意。
從游船碼頭坐船向東，便來到溫馨島。溫馨島是一個遍布娛樂性節(jié)目的島嶼。在此，最受人偏愛的要數(shù)水上飛機(jī)這個節(jié)目了。兩個人同乘一架飛機(jī)，從水面上緩緩起飛，繞溫馨島一圈，千島湖的美景便盡收眼底。島上還有一個人工漁場，魚的個頭大得出奇，最大的一條魚重一百多斤，嘴巴張大時，足有鐵鍋那么大!
江南明珠千島湖真不愧為天下第一秀水，我愿你永遠(yuǎn)如詩如畫!