總結(jié)是一種對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活等方面進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)的寫作形式。寫總結(jié)時(shí)，可以先回顧過去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并提取出重要的信息和收獲。這些總結(jié)范文以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，生動(dòng)具體的事例展示了作者的心得和體會(huì)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇一
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，現(xiàn)在我向大會(huì)就20____年來(lái)的工作和20____年計(jì)劃安排作述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。幾年來(lái)，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了很大成績(jī)，為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的期望。我的述職報(bào)告分兩個(gè)部分：一是20____年工作回顧，二是20____年工作安排。
20____年，我根據(jù)規(guī)劃建設(shè)部的有關(guān)精神和工作部署，堅(jiān)持規(guī)劃建設(shè)與個(gè)人思想建設(shè)同步發(fā)展的原則，認(rèn)真做好本職工作，具體工作如下：
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。
我們規(guī)劃建設(shè)部是一個(gè)電網(wǎng)規(guī)劃及建設(shè)部門，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)工程預(yù)結(jié)算知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。4月份參加電網(wǎng)公司舉辦的監(jiān)理培訓(xùn)和9月份參加10kv及以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)都取得了相關(guān)證書，6月份參加全國(guó)電力造價(jià)員考試并取得了相應(yīng)資格證書。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)，作為一名中層干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了工作和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)搞好本職工作，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作方面，按照部門的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下幾個(gè)方面：
一是扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在這一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了不少的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名中層干部和專業(yè)技經(jīng)人員，能夠參加電網(wǎng)公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。另外是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái)，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的前期工作。和分管領(lǐng)導(dǎo)、部門員工一起多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，落實(shí)20____年五期農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目;認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行勘測(cè)，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內(nèi)容;參與了初步設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)審查等工作。
三是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作。20____年，我參與負(fù)責(zé)了工程的具體建設(shè)任務(wù)。作為建設(shè)單位代表，我主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、社會(huì)協(xié)作、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收等工程建設(shè)全過程的各項(xiàng)工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握了解工程情況，從質(zhì)量進(jìn)度等環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求施工單位做出整改和調(diào)整，明確工程進(jìn)度質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施;其次積極主動(dòng)地進(jìn)行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面參與召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會(huì)，解決了部分問題;另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。
四是全心做好服務(wù)保障工作。規(guī)劃建設(shè)部處于施工現(xiàn)場(chǎng)和供電局承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為規(guī)劃建設(shè)部的一分子，有責(zé)任維護(hù)公司的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的思想，體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運(yùn)作過程中，使我感受最深的就是公司的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
五是配合20____年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程審計(jì)工作。20____年4月和6月接受審計(jì)組專家對(duì)20____年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的檢查，得到審計(jì)組的認(rèn)可和好評(píng)。
六是配合局規(guī)劃部完成相關(guān)的工程估算、概算和結(jié)算工作。20____年10月26日我被供電局規(guī)劃建設(shè)部借用，主要完成了110kv輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成20____市電網(wǎng)工程(預(yù)安排)7個(gè)35kv輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項(xiàng)目初設(shè)概算的編制。并對(duì)已完工程進(jìn)行結(jié)算編制和審核。
20____年過去了，在20____年我要認(rèn)真總結(jié)20____年的工作，對(duì)有成績(jī)好的方面，我要在20____年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)存在不足的問題，我要在20____年改進(jìn)提高，逐步完善自己的職業(yè)素質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)，同事滿意。20____年工作安排主要安排如下：
二、針對(duì)工作形式的迅速變化，我將在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。逆水行舟，不進(jìn)則退，如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做了自己應(yīng)做的一些工作，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與同志們的期望還是有差距的，今后我要繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇二
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的科室、單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破”的根本要求，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動(dòng)工作出材料。全年起草文件、講話、匯報(bào)等各類材料500多篇，完成工作量300多萬(wàn)字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬(wàn)份，審核政府及辦公室文件280多份。同時(shí)，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實(shí)，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評(píng)選活動(dòng)中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號(hào)，辦公室獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并在甘肅省秘書學(xué)會(huì)舉辦的表彰大會(huì)上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個(gè)堅(jiān)持兩促進(jìn)、五大攻堅(jiān)六突破”的工作思路和“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會(huì)保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會(huì)及“”規(guī)劃編制等11個(gè)方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價(jià)值的各類調(diào)研及考察報(bào)告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅(jiān)持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報(bào)送，為市政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動(dòng)工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報(bào)省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評(píng)為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅(jiān)持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會(huì)議、重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作。對(duì)階段性重點(diǎn)工作及時(shí)提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動(dòng)，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅(jiān)持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實(shí)做工作，狠抓落實(shí)不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實(shí)。繼續(xù)推行手冊(cè)管理，及時(shí)分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，使政府各項(xiàng)工作做到了有章可循。對(duì)各縣區(qū)、各部門重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)，定期開展督查督辦。對(duì)納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國(guó)土、計(jì)生、環(huán)保、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣?bào)》12期，通報(bào)情況，督促落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來(lái)電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅(jiān)持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評(píng)，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動(dòng)場(chǎng)所，新建了停車場(chǎng)。多方籌資300多萬(wàn)元，新上了市直單位第一臺(tái)性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實(shí)了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅(jiān)決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購(gòu)置一律實(shí)行政府采購(gòu)，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，財(cái)務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動(dòng)態(tài)、政務(wù)參考等6個(gè)欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個(gè)單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來(lái)，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國(guó)性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會(huì)辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個(gè)大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會(huì)組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬(wàn)元，第一次在北京人民大會(huì)堂舉辦了新聞發(fā)布會(huì)。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬(wàn)元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評(píng)審會(huì)，順利通過了省級(jí)科級(jí)成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭(zhēng)取或配合各縣(區(qū))爭(zhēng)取項(xiàng)目19項(xiàng)，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭(zhēng)取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄?xiàng)目”，被列為全國(guó)21個(gè)項(xiàng)目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項(xiàng)啟動(dòng)，共申請(qǐng)資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭(zhēng)取全球環(huán)境基金贈(zèng)款20xx萬(wàn)美元。平?jīng)鲑e館營(yíng)業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國(guó)餐飲博覽會(huì)暨首屆全國(guó)飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎(jiǎng)及個(gè)人五金一銀的好成績(jī)，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬(wàn)元，還貸15.17萬(wàn)元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊(duì)伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊(duì)伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評(píng)議和整改提高等工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)，為做好辦公室工作增添了新的動(dòng)力。二是各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會(huì)議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類50多項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項(xiàng)74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來(lái)訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動(dòng)有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動(dòng)，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計(jì)生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動(dòng)，捐資3萬(wàn)多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實(shí)行動(dòng)”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績(jī)的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)苦干、共同努力的結(jié)果。一年來(lái)的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個(gè)能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動(dòng)不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭(zhēng)先意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。
20xx年，是全面實(shí)施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢(shì)發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來(lái)投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個(gè)方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動(dòng)工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、公用知識(shí)、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實(shí)做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評(píng)選、演講比賽、個(gè)人才藝展示等活動(dòng)，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實(shí)際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實(shí)型機(jī)關(guān)。把市政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落到實(shí)處，不僅是對(duì)政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實(shí)的表率，又要成為督查落實(shí)的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實(shí)機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實(shí)的任務(wù)，靠實(shí)抓落實(shí)的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實(shí)”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實(shí)地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專項(xiàng)督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、會(huì)議精神、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報(bào)曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時(shí)反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實(shí)，真正把代表和委員提出的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來(lái)訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級(jí)上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實(shí)上，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個(gè)永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會(huì)裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢(shì)，廣捕項(xiàng)目信息，積極配合做好項(xiàng)目爭(zhēng)取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭(zhēng)在協(xié)調(diào)項(xiàng)目爭(zhēng)取上實(shí)現(xiàn)大的突破。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新手段，抓好經(jīng)營(yíng)管理，做到服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn)元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識(shí)宣傳教育，督促啟動(dòng)縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對(duì)駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項(xiàng)的落實(shí)力度和效率，力爭(zhēng)在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計(jì)做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來(lái)招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，開拓行業(yè)市場(chǎng)，確保經(jīng)營(yíng)增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會(huì)、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來(lái)，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭(zhēng)取主動(dòng)、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動(dòng)超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會(huì)陷入被動(dòng)。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動(dòng)性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項(xiàng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測(cè)，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實(shí)把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和寫作能力，對(duì)市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個(gè)層面，突出主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項(xiàng)措施，著重在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗(yàn)性、對(duì)策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實(shí)、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗(yàn)型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)講話庫(kù)和部門資料庫(kù)建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅(jiān)持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價(jià)值、樹立威信、贏得好評(píng)。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實(shí)際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個(gè)工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實(shí)行門房、機(jī)關(guān)24小時(shí)值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅(jiān)持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金，大力壓縮人、車、會(huì)、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實(shí)做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠(chéng)心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個(gè)寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵(lì)人、約束人，真正把辦公室打造成一個(gè)全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺(tái)，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對(duì)工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實(shí)把大家的積極性調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動(dòng)，著力培育“團(tuán)隊(duì)精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)。四要在生活上關(guān)照。心系每一個(gè)干部職工，力所能及地解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢(shì)昭示著新的進(jìn)步。我堅(jiān)信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績(jī)，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來(lái)年事業(yè)有成，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來(lái)，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？我總結(jié)幾點(diǎn)：
（1）首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。
（2）在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。
（3）刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。
20**年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！
此至！
敬禮！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
大家好！
xx車間現(xiàn)有4個(gè)工段。12個(gè)班組。68位員工。其中正副主任3人。
20xx年我們圍繞車間的五大工作為中心，（即生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、節(jié)能降耗）我們始終堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心的原則，精心組織科學(xué)調(diào)度，想千方百計(jì)完成各項(xiàng)任務(wù)，全年共完成生產(chǎn)鋁鈦硼1122.95噸、較去年增長(zhǎng)8.6％。鋁鍶xx1563.9噸、較去年增長(zhǎng)90.8%，中間xx五百五十四噸，較去年增長(zhǎng)180.7%。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)產(chǎn)量超歷史，設(shè)備產(chǎn)能超歷史。
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)之本的原則，嚴(yán)把生產(chǎn)工藝關(guān)，為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)诿總€(gè)班組，設(shè)立一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)員，并建立產(chǎn)品裝箱打包入庫(kù)記錄。堅(jiān)持誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，因此產(chǎn)品未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
我們始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)大于天、安全第一、預(yù)防為主，安全才能生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，的原則，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，為了防止和杜絕安全事故。我們專門制訂了崗位安全生產(chǎn)規(guī)定手冊(cè)，并做到人手一冊(cè)。讓每位員工知道哪些事是該做的哪些事是不該做的。同時(shí)建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全隱患排查制度，定期對(duì)各工段各設(shè)備，進(jìn)行安全隱患排查，使安全隱患得到及時(shí)有效的整改排除，從而使安全生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，全年未出現(xiàn)大的惡性安全事故。
文明生產(chǎn)是企業(yè)的形象象征，就像人的一張臉。君山區(qū)的明星企業(yè)——xxx公司，更需要一張明星的臉，所以我們把文明生產(chǎn)同樣作為一件大事來(lái)抓?，F(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境衛(wèi)生。要求各工段班組始終保持整齊整潔、設(shè)備、產(chǎn)品、原料。始終堅(jiān)持定置管理。車間內(nèi)外做到井然有序、清潔衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律方面要求全員文明上崗，嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，因此全年未出現(xiàn)一例打架斗毆，違法亂紀(jì)和上訪事件。
這項(xiàng)工作在我們車間顯得尤為重要。電、煤、油三項(xiàng)能耗較去年有所下降，但不明顯。（其原因是回爐料較多）。
同時(shí)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持配合是分不開的`。因此在這里我要借此機(jī)會(huì)、首先向車間的全體員工說聲你們辛苦了，感謝你們的共同努力。第二要感謝公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工。感謝你們對(duì)我們xx車間工作的支持與配合。沒有你們的支持就沒有xx車間的成功。
20xx年的工作能取得這樣的成績(jī)還有一點(diǎn)那就是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。團(tuán)結(jié)就是力量。這個(gè)力量就轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)斗力、影響力、號(hào)召力、凝聚力、公信力。我們深知要搞好一個(gè)車間先要管好一班人，要管好別人先要管好自己。要求員工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成員做到工作勤政務(wù)實(shí)。對(duì)待員工要誠(chéng)心、處理問題要細(xì)心、調(diào)節(jié)矛盾要耐心、做到以務(wù)實(shí)的精神影響人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫裙芾砣?、以真誠(chéng)的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于這樣我們車間上下得以政令暢通，政令通則人心旺，因此大大激發(fā)了全體員工的工作熱情。從而矛盾變少了，工作熱情提高了，車間各項(xiàng)工作得以順利開展。
回顧20xx年我們雖然已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問題和缺點(diǎn)，安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗等方面還有待改善，與其他車間還有一定的差距。在新的一年里我們決心抓住重點(diǎn)突破難點(diǎn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為xxx的事業(yè)，為xxx公司早日上市做出更大的貢獻(xiàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁，虎年將去，兔年伊始，在辭舊迎新之際，我代表xx車間全體員工衷心地祝愿大家：新年快樂、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先非常感謝您再次給我進(jìn)入xx工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)?；厥?0xx這一年的工作情況，我思緒萬(wàn)千，深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié)，既是對(duì)20xx年工作的回顧和分析，也是對(duì)20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對(duì)我來(lái)說，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社會(huì)的第一步，非常幸運(yùn)，從20xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南，我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和栽培，到20xx年9月1日，這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷售，可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級(jí)市場(chǎng)，還讓公司的原有客戶失去了不少，對(duì)此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲，單從我自身而言，從一個(gè)默默無(wú)聞的推廣專員到業(yè)務(wù)經(jīng)理，讓我對(duì)xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認(rèn)識(shí)；對(duì)中國(guó)的家電市場(chǎng)有了全面、清晰的了解；對(duì)中國(guó)的地理文人有了直接、深刻的接觸；對(duì)自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對(duì)我的重視和眷顧，在新的年歲里，我將更加努力工作，不斷提升自己、完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx，既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場(chǎng)所，又是一個(gè)溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我，其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總；有心思細(xì)密、口若懸河的周主管；有對(duì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理；有我們的那一幫可愛、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持，在我工作受挫時(shí)，會(huì)聽到你們真誠(chéng)的鼓勵(lì)；在你們開心愉悅時(shí)，能夠把快樂和我同分享……真的'，許多的感動(dòng)我都不會(huì)遺忘，記得去年10月份我們開培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間，我說過，越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年，我想說，學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物，留住我們心中的那份信念，執(zhí)著于我們的追求。
今年來(lái)到xx公司，又有了諸多變化，比如公司內(nèi)部做了調(diào)整，讓資源得到合理的分配和利用；工作時(shí)間做了規(guī)劃，讓辦事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改進(jìn)，讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長(zhǎng)、在進(jìn)步，我相信，同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè)，樹百年品牌。說到這里，我要再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對(duì)劉總經(jīng)理致歉，因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，現(xiàn)在我徹底理解了，不管在哪家公司工作，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度一定要是100%，對(duì)工作的責(zé)任感也一定要是100%，做到這兩點(diǎn)，我想既是失敗，也是無(wú)悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長(zhǎng)，為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇六
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
20xx年從開年直至9月18日，順利完成新辦公樓從設(shè)計(jì)到裝修、設(shè)備調(diào)試、組織搬遷、喬遷慶典的圓滿召開。我是20xx年來(lái)到****，20xx年至20xx年，這五年期間，我親眼目睹了公司從一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)展到如今年產(chǎn)值過億的變化歷程。
20xx年10月10日，公司高層領(lǐng)導(dǎo)定下了****第二個(gè)五年規(guī)劃藍(lán)圖。****將進(jìn)入第二個(gè)快速發(fā)展期，未來(lái)五年****公司將形成集團(tuán)化，分設(shè)建筑公司、市政公司、幕墻公司、基礎(chǔ)公司（目前已成立湖北中寰基礎(chǔ)建設(shè)有限公司、湖北中顥幕墻建設(shè)有限公司）。在這五年里****集團(tuán)要達(dá)到上市規(guī)模，具備上市的能力。
為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，組織架構(gòu)也做出了相應(yīng)調(diào)整，崗位更細(xì)分劃，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，任命我分管工程部、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部。深感責(zé)任重大，擔(dān)子不輕。但我也有決心在部門同仁的同共努力下，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不懈努力，把工作做好。
下面匯報(bào)下各項(xiàng)目20xx年工作完成情況：
1、xx項(xiàng)目于20xx年9月22日開工，項(xiàng)目規(guī)模為園建1.6萬(wàn)方，綠化7.3萬(wàn)方，截止目前完成工程總量的90%。
2、xx項(xiàng)目于20xx年10月12日開工，項(xiàng)目規(guī)模不大，園建綠化共約5萬(wàn)多方，但施工沿線長(zhǎng)，有7公里，截止12月15日已完工。
3、xx項(xiàng)目于20xx年9月13日完成竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目規(guī)格為園建1.5萬(wàn)方，綠化6.5萬(wàn)方。
4、xx項(xiàng)目于20xx年8月30日完成先鋒路的工程移交，交付面積10萬(wàn)方；20xx年1月19日完成張家灣路段的工程移交，交付面積8.6萬(wàn)方。
5、xx項(xiàng)目于今天完成水電分項(xiàng)工程的移交。
今年二個(gè)新項(xiàng)目，公司大膽起用人才，讓踏入職場(chǎng)4年的王承根、6年的馬作曲分別擔(dān)任了潛山項(xiàng)目、十竹項(xiàng)目的施工負(fù)責(zé)人。相信二位同事經(jīng)過這一次鍛煉，從中感悟出了更多。做為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要懂技術(shù)，還要懂管理、懂經(jīng)濟(jì)、懂合同、控成本。安排好各施工工序各工期材料、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)力的均衡進(jìn)場(chǎng)；要了解降低成本的途徑，充分挖掘二次經(jīng)營(yíng)機(jī)遇。對(duì)內(nèi)要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，把項(xiàng)目部一幫人的才能捏合在一起，達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。心胸要寬廣做到小事講公德、大事講原則，才能夠圓滿的完成項(xiàng)目工作。項(xiàng)目經(jīng)理不是僅僅靠書本知識(shí)學(xué)出來(lái)的，更不是吹出來(lái)的，是靠實(shí)際工作的磨煉干出來(lái)的，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不能受不得批評(píng)，不能聽取他人對(duì)工作的指正，要善于分清問題的性質(zhì)，找到解決問題的方法，在項(xiàng)目中通過以身作則，形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。也相信通過這一次鍛煉，你們也自省到自身的不足點(diǎn)，在以后工作中能力得到了進(jìn)一步提升，能為自己、為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工程部是建設(shè)企業(yè)的核心部門之一，我們要達(dá)成再一個(gè)五年目標(biāo)，服務(wù)好每一個(gè)客戶，保證合理利潤(rùn)、重質(zhì)量、無(wú)安全事故，就需要更規(guī)范化的管理，項(xiàng)目管理的目的不是為了炫耀華麗的管理過程，而是為了使項(xiàng)目成功完成，達(dá)到“更快、更省、更好”的目標(biāo)，這是項(xiàng)目管理的根本。要讓整個(gè)工作流程：做事有計(jì)劃、辦事按程序、事后有記錄。以往口頭打招呼，先干事再匯報(bào)的工作模式不再適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下規(guī)模。所以我們制定出了項(xiàng)目管理辦法（試行），對(duì)開工準(zhǔn)備、合同管理、技術(shù)管理、施工方案管理、材料計(jì)劃管理、施工進(jìn)度管理、工程資料管理、安全生產(chǎn)管理等進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。在執(zhí)行過程中需要工程部全體人員的配合。這也是我們考量人才的一把透明的尺，以數(shù)據(jù)說話，不以感覺、感情來(lái)衡量一個(gè)人能力與否。
改變傳統(tǒng)采購(gòu)管理觀念的4大誤區(qū)。
第一大誤區(qū)：采購(gòu)部門是花錢的部門；
第二大誤區(qū)：采購(gòu)部門每年要按一定比例降低采購(gòu)價(jià)格；
第三大誤區(qū)：采購(gòu)部是執(zhí)行部門；
第四大誤區(qū)：對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度是：把干毛巾擠出水來(lái)。
采取現(xiàn)代采購(gòu)管理觀念的4大創(chuàng)新：
第一大創(chuàng)新：采購(gòu)部門是增加利潤(rùn)的途徑。而不是花錢的部門。
第二大創(chuàng)新：采購(gòu)部門每年要按一定比例降低采購(gòu)成本。而不是降低采購(gòu)價(jià)格。
第三大創(chuàng)新：采購(gòu)部門是參與決策部門。而不只是個(gè)執(zhí)行部門。
第四大創(chuàng)新：對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度是：整合供應(yīng)商資源，實(shí)現(xiàn)雙贏。而不是僅考慮單方單項(xiàng)利益。
新供應(yīng)商開發(fā)：開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，常生產(chǎn)物料確保在2-3家可選合格供應(yīng)商配合公司發(fā)展需求。
原供應(yīng)商的管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，不定期的刷新供方名錄。
回顧企業(yè)十年前，翻看以往資料，那個(gè)時(shí)候我們的設(shè)計(jì)作品即使現(xiàn)在看來(lái)也絲毫不差，但至20xx年開始逐年走向了滑坡。20xx年我們要重整旗鼓，再現(xiàn)輝煌，給自己定個(gè)小目標(biāo)，先做個(gè)xx萬(wàn)。
生活、工作的快節(jié)奏，讓我們每天都無(wú)暇回味那辛酸滋味，也許只有在一年將要結(jié)束，進(jìn)行工作總結(jié)的此刻，我們才會(huì)真正靜下心來(lái)審視自己——回憶過去、思考現(xiàn)在、展望未來(lái)。新的一年里公司將更上一個(gè)新的臺(tái)階，將翱翔在另一片更蔚藍(lán)的天空，做為****公司的一員，我感到至上的光榮。感謝公司，給我提供施展才華的舞臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)，給我提供不斷自我提升的機(jī)會(huì)；感謝同事，給我工作中的協(xié)作；感謝20xx年陪伴在我身邊的所有人，是你們?cè)谝稽c(diǎn)一滴中改變著我，也改變著我的職業(yè)和生活發(fā)展方向。我將一如既往熱情飽滿的投入到每一天的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我始終相信，百分耕耘，百分收獲！
最后祝大家及親人們鼠年吉祥！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇七
20xx年是比較忙碌的一年也是比較充實(shí)的一年，一年來(lái)，應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作，尤其工作崗位調(diào)整后，努力學(xué)習(xí)，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量?，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正：
上半年，在市分公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷中心全體員工的共同努力下，完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3000.9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃4711.62萬(wàn)元的57.01%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。
工作崗位調(diào)整后，新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求，我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中，我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，為做工作想了很多辦法，克服了許多困難，以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時(shí)，都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個(gè)人的好惡而取舍，處理問題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范，嚴(yán)于律己。除此之外，我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，力戒表面文章，要求部門人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排，遵守公司制度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)建良好工作氛圍，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
下半年的重心主要是從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作，省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后，完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作，并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，控制費(fèi)用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預(yù)計(jì)在x年年中可全部搬遷至公司新址。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開通工作，保障了綜合樓辦公需求。
今年，分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中，綜合部積極做好各項(xiàng)工作，按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室、健身房、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)地，并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料，為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備，確保創(chuàng)建工作取得成效。
下半年，公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實(shí)、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中，認(rèn)真抓預(yù)防，使違章率大幅下降，事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅(jiān)持安全發(fā)展觀，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，堅(jiān)持預(yù)防為主，提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)，在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明，要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
為提高公司后勤服務(wù)能力，優(yōu)化員工就餐環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下，本著為員工服務(wù)的宗旨，高度重視公司食堂建設(shè)。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋，結(jié)構(gòu)不合理的情況，經(jīng)過多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具，保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見，了解員工需求，盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口，杜絕各類事件發(fā)生。
這一年的工作中，雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大，對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致，跟各部門之間的交流配合還有待加強(qiáng)；二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；三是有急躁情緒，說話分寸有時(shí)掌握不好。
在下一年的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作，強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
xx車間現(xiàn)有4個(gè)工段。12個(gè)班組。68位員工。其中正副主任3人。
20xx年我們圍繞車間的五大工作為中心，(即生產(chǎn)任務(wù).產(chǎn)品質(zhì)量.安全生產(chǎn).文明生產(chǎn).節(jié)能降耗)我們始終堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心的原則，精心組織科學(xué)調(diào)度，想千方百計(jì)完成各項(xiàng)任務(wù)，全年共完成生產(chǎn)鋁鈦硼1122.95噸.較去年增長(zhǎng)8.6％。鋁鍶xx1563.9噸.較去年增長(zhǎng)90.8%，中間xx五百五十四噸，較去年增長(zhǎng)180.7%。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)產(chǎn)量超歷史，設(shè)備產(chǎn)能超歷史。
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)之本的原則，嚴(yán)把生產(chǎn)工藝關(guān)，為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)诿總€(gè)班組，設(shè)立一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)員，并建立產(chǎn)品裝箱打包入庫(kù)記錄。堅(jiān)持誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，因此產(chǎn)品未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
我們始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)大于天、安全第一、預(yù)防為主，安全才能生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，的原則，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，為了防止和杜絕安全事故。我們專門制訂了崗位安全生產(chǎn)規(guī)定手冊(cè)，并做到人手一冊(cè)。讓每位員工知道哪些事是該做的哪些事是不該做的.。同時(shí)建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全隱患排查制度，定期對(duì)各工段各設(shè)備，進(jìn)行安全隱患排查，使安全隱患得到及時(shí)有效的整改排除，從而使安全生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，全年未出現(xiàn)大的惡性安全事故。
文明生產(chǎn)是企業(yè)的形象象征，就像人的一張臉。君山區(qū)的明星企業(yè)---xxx公司，更需要一張明星的臉，所以我們把文明生產(chǎn)同樣作為一件大事來(lái)抓?，F(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境衛(wèi)生。要求各工段班組始終保持整齊整潔、設(shè)備、產(chǎn)品、原料。始終堅(jiān)持定置管理。車間內(nèi)外做到井然有序、清潔衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律方面要求全員文明上崗，嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，因此全年未出現(xiàn)一例打架斗毆，違法亂紀(jì)和上訪事件。
這項(xiàng)工作在我們車間顯得尤為重要。電、煤、油三項(xiàng)能耗較去年有所下降，但不明顯。（其原因是回爐料較多）。
同時(shí)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的`大力支持配合是分不開的。因此在這里我要借此機(jī)會(huì).首先向車間的全體員工說聲你們辛苦了，感謝你們的共同努力。第二要感謝公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工。感謝你們對(duì)我們xx車間工作的支持與配合。沒有你們的支持就沒有xx車間的成功。
20xx年的工作能取得這樣的成績(jī)還有一點(diǎn)那就是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。團(tuán)結(jié)就是力量。這個(gè)力量就轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)斗力、影響力、號(hào)召力、凝聚力、公信力。我們深知要搞好一個(gè)車間先要管好一班人，要管好別人先要管好自己。要求員工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成員做到工作勤政務(wù)實(shí)。對(duì)待員工要誠(chéng)心、處理問題要細(xì)心、調(diào)節(jié)矛盾要耐心、做到以務(wù)實(shí)的精神影響人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫裙芾砣?、以真誠(chéng)的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于這樣我們車間上下得以政令暢通，政令通則人心旺，因此大大激發(fā)了全體員工的工作熱情。從而矛盾變少了，工作熱情提高了，車間各項(xiàng)工作得以順利開展。
回顧20xx年我們雖然已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問題和缺點(diǎn)，安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗等方面還有待改善，與其他車間還有一定的差距。在新的一年里我們決心抓住重點(diǎn)突破難點(diǎn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為xxx的事業(yè)，為xxx公司早日上市做出更大的貢獻(xiàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁，虎年將去，兔年伊始，在辭舊迎新之際，我代表xx車間全體員工衷心地祝愿大家：新年快樂、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
xx車間。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇九
xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。可以說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)的地方很亂，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的大膽償試。
（一）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（四）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（五）全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，20xx年前xx個(gè)月雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小；實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
3、由于自己的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
4、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì)。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái)，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì)。
2、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
3、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：
大家好。
我叫楊帆，非常榮幸能代表所有學(xué)生會(huì)新干事在此發(fā)言。首先祝賀在座的20xx級(jí)新生成為國(guó)際教育學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員，其次，請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)生會(huì)的所有新成員向這段時(shí)間辛勤付出的各位學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐道一聲“你們辛苦了”!
從曾經(jīng)兩點(diǎn)一線忙碌學(xué)習(xí)的高中進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)更加自由的大學(xué)，我們每個(gè)人都希望能夠在學(xué)習(xí)之余能夠多一些鍛煉自己的能力，服務(wù)同學(xué)的機(jī)會(huì)，也許在高中時(shí)，我們已經(jīng)暗暗決心不能讓自己的大學(xué)生活虛度，要多一些激情，多一份充實(shí)，而學(xué)生會(huì)正是提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們能夠充分的展示自己，同時(shí)，學(xué)生會(huì)更是一座橋梁搭建在學(xué)校與同學(xué)之間，傳達(dá)學(xué)校的規(guī)章制度與管理意向，組織同學(xué)們參加各種有益于身心健康的文體活動(dòng)，因此我們渴望加入學(xué)生會(huì)，期待能為同學(xué)服務(wù)。
回想起整個(gè)過程，初報(bào)名時(shí)的信心十足，接到面試通知后，短暫而精心的準(zhǔn)備，面試時(shí)的緊張，等待結(jié)果的忐忑，還有得知自己被錄用后的欣喜，所有等待的擔(dān)心與惆悵在這一刻煙消云散，自己的能力得到肯定是一件幸福的事，但是我們知道，人外有人，天外有天，我們要做的事，是努力，是謙虛，是進(jìn)步。
作為一名新干事，如何處理學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾，如何不折不扣的完成交給自己的任務(wù)，如何與大家共進(jìn)，創(chuàng)造效率，都是我們需要學(xué)習(xí)的，這些其實(shí)并不難關(guān)鍵在于自己是否用心，我覺得在平常的工作中，我們首先要學(xué)會(huì)靠自己，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，要吃的苦中苦，才能體會(huì)到完成任務(wù)時(shí)的滿足，我想，既然選擇了學(xué)生會(huì)就要一絲不茍的對(duì)待，態(tài)度決定一切，我相信世界上沒有過不去的坎，其次，我們要勤請(qǐng)教，遇到問題和困難時(shí)，請(qǐng)教部長(zhǎng)不失為一個(gè)好方法，也許他們也曾經(jīng)歷過這些問題，請(qǐng)教他們是如何解決的，或許能夠讓我們學(xué)到很多，除此之外我們還要有一顆服務(wù)同學(xué)的心，積極發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的需求，幫助他們尋求答案，做到從同學(xué)中來(lái)到同學(xué)中去在將來(lái)的日子里，我們要帶著真誠(chéng)、激情和責(zé)任心上路，去努力完成屬于我們的光榮的使命。我們要對(duì)得起他人的信任，要對(duì)得起他人的肯定，更要對(duì)得起自己肩頭的那份責(zé)任。對(duì)此，作為新生中的一員，我們需要合作，需要踏實(shí)，也需要熱忱。創(chuàng)造我們學(xué)生會(huì)新一片天堂吧!!最后，我謹(jǐn)代表x級(jí)的新干事，對(duì)學(xué)生會(huì)送上最真摯的祝福，希望學(xué)生會(huì)的未來(lái)更加光輝!
謝謝大家，我的講話完了。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗，對(duì)我們來(lái)說，而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來(lái)無(wú)限。
成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十二
xx公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是集金屬結(jié)構(gòu)制造、建筑安裝、工業(yè)生產(chǎn)為一體的綜合性企業(yè)，以xx、xx為主要業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有職工xx人（含勞務(wù)派遣xx人），職能部門xx人，一線生產(chǎn)管理人員xx人。下設(shè)xx、xx、xx，是全國(guó)最早xx的企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，業(yè)務(wù)范圍拓展到xx、xx、xx等地區(qū)，占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。
截至10月底，公司完成市場(chǎng)開發(fā)xx億，同比增長(zhǎng)xx%，完成年度市開目標(biāo)（xx億元）的xx%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx億元，同比增長(zhǎng)xx%，完成年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)（xx億元）的xx%。
黨支部現(xiàn)有黨員xx名，發(fā)展對(duì)象xx名，積極分子xx名。本屆黨支部委員會(huì)任職起始于xx年xx月xx日，下設(shè)xx個(gè)黨小組。黨支部黨建工作以2018年11月《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》、2020年4月《xx建投黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》為節(jié)點(diǎn)，歷經(jīng)三個(gè)階段規(guī)范強(qiáng)化、動(dòng)態(tài)提高。
黨支部堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總。
書記。
“繼續(xù)把國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，任何時(shí)候都不能動(dòng)搖”的重要指示，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工堅(jiān)持服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局不偏移，為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)向好奠定了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。
組織建設(shè)方面：本屆黨支部委員會(huì)在公司黨委的全程監(jiān)督下，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的換屆選舉流程于xx年xx月xx日選舉產(chǎn)生，換屆工作公開、公正、合規(guī)、有序。黨支部委員會(huì)設(shè)書記（兼宣傳委員）1名，組織、紀(jì)檢、生產(chǎn)、群工委員各1名，黨支部委員分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整體功能得到充分發(fā)揮，“三重一大”民主決策更加民主、科學(xué)、規(guī)范。
人員，同時(shí)制定下發(fā)《黨小組管理辦法及工作指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)黨小組開展工作。
黨支部任務(wù)方面：黨支部工作牢牢把握黨組織“保落實(shí)”的根本職能定位，堅(jiān)持黨建工作“做實(shí)了就是生產(chǎn)力，做強(qiáng)了就是競(jìng)爭(zhēng)力，做細(xì)了就是凝聚力”的核心理念。注重做好干部職工思想層面引領(lǐng)，堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離。
1．明確黨組織研究討論是經(jīng)理層決策重大問題的前置程序，完善黨支部委員會(huì)議事規(guī)則、修訂“三重一大”決策辦法，細(xì)化支委會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)決策分工，把黨組織參與企業(yè)重大問題決策貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程。
2．黨支部年度工作有計(jì)劃，有分解，責(zé)任落實(shí)到人；
重點(diǎn)工作有側(cè)重，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、職工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整安排支部階段性工作和特色活動(dòng)。
3．黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同謀劃、同部署、同考核。圍繞年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，指導(dǎo)公司進(jìn)行年度工作任務(wù)分解，督促班子成員與部門及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂《年度目標(biāo)責(zé)任書》，確保公司黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化、精細(xì)化管理。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，班子成員、黨員干部認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)會(huì)議和文件精神，自覺提高廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。劃分班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū)，明確廉政建設(shè)主體責(zé)任，明晰分工、著力管控、履責(zé)留痕，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到分管工作中，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任層層傳遞到最基層。
二是監(jiān)督黨員、干部進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)守中央八項(xiàng)規(guī)定精神，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，關(guān)鍵崗位日常提醒談話xx人次，做好廉潔過節(jié)提醒，對(duì)苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)早提醒、抓早抓小，持之以恒防范“四風(fēng)”。
新修訂《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專題。
學(xué)習(xí)。
考試、警示教育影片觀看等方式，把黨風(fēng)廉政教育穿插在支部組織生活全過程。。
班子建設(shè)方面：強(qiáng)化政治標(biāo)準(zhǔn)，始終把“對(duì)黨忠誠(chéng)、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔”作為班子建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公司班子連續(xù)多年榮獲“四好班子”榮譽(yù)稱號(hào)。
1．工作中始終堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)重大問題均在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，使班子成員的意愿、主張都得到充分的表達(dá)。
2．嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”制度，支部書記與班子成員、班子成員與分管范圍的部門負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)崗位人員，日常談話、廉潔提醒到位。
3．黨支部書記以“黨的理論知識(shí)、黨風(fēng)廉政教育、公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”等內(nèi)容為核心帶頭講黨課，解決好黨員干部在作用發(fā)揮、價(jià)值體現(xiàn)等方面的認(rèn)知問題，要求黨員干部在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上下功夫，不斷提高應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。
制度執(zhí)行方面：一是嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度，本年度召開全體黨員大會(huì)xx次，支部委員會(huì)議xx次，專題黨課xx次，主題黨日活動(dòng)xx次，專題組織生活會(huì)暨民主評(píng)議黨員xx次，組織談心談話xx人次，全體黨員向組織進(jìn)行書面思想?yún)R報(bào)xx次。組織集中學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)xx次。
黨支部把“主題黨日”活動(dòng)作為加強(qiáng)黨員理想信念教育、推動(dòng)“三會(huì)一課”制度落實(shí)的重要抓手和規(guī)范組織生活、從嚴(yán)教育管理黨員的有效載體。準(zhǔn)確把握基本要求抓實(shí)規(guī)定動(dòng)作，強(qiáng)調(diào)各類組織活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，把組織生活內(nèi)化于心外化于形，增強(qiáng)黨員黨性觀念和履行義務(wù)的自覺性。二是不斷規(guī)范基礎(chǔ)工作臺(tái)賬，從專兼職黨建人員入手，樹立起“好臺(tái)賬是規(guī)范源頭”的思想意識(shí)，明確臺(tái)賬在工作記錄、成效展示、規(guī)范創(chuàng)新等方面的基礎(chǔ)作用；
制定統(tǒng)一臺(tái)賬格式，養(yǎng)成“過程管理、痕跡管理”的良好習(xí)慣，把基礎(chǔ)工作做在事前，做在日常。規(guī)范臺(tái)賬的流程化、制度化，也讓支部委員、專兼職黨群人員更清楚的掌握支部階段性、節(jié)點(diǎn)性重點(diǎn)任務(wù)，提前規(guī)劃、合理安排，把更多的精力放在支部特色活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合推進(jìn)上。
黨員管理方面：一是充分挖掘“線上黨建”優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化黨支部及黨員組織生活落實(shí)。依托xx黨建強(qiáng)制性規(guī)范流程，嚴(yán)格按照創(chuàng)建活動(dòng)、發(fā)起通知、黨員反饋、活動(dòng)記錄、報(bào)備完成等既定流程開展活動(dòng)，開展不及時(shí)有提醒、黨員未參與要扣分、參加人數(shù)不達(dá)標(biāo)就終止、當(dāng)天全部資料未上傳算作廢，把組織生活全過程置于督辦管理體系中，大大提高了組織生活的開展效率、規(guī)范程度和黨員參與度。
推廣運(yùn)用“騰訊會(huì)議”app，線上、線下協(xié)同執(zhí)行。有效解決黨員分布較分散，尤其是生產(chǎn)施工高峰，人員出差頻繁，無(wú)法有效集中參與黨員大會(huì)、主題黨日等問題。通過“騰訊會(huì)議”app，實(shí)現(xiàn)資料共享同頻同步、交流座談?wù)Z音視屏?xí)惩o(wú)阻，創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式，保障集中教育時(shí)間，實(shí)現(xiàn)制度執(zhí)行無(wú)死角、黨員教育不遺漏。從疫情期間的初步嘗試到逐步推廣，黨員已經(jīng)能夠熟練使用“騰訊會(huì)議”app，參與組織生活更加便捷及時(shí)。
二是不斷探索和完善黨員管理制度。在現(xiàn)行上級(jí)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，黨支部結(jié)合公司實(shí)際，為克服黨員干部思想惰性，制定《黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)積分管理辦法》并試行，督促黨員逐步養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，充分運(yùn)用xx黨建app“學(xué)習(xí)中心”、“熱門課程”、“黨建要聞”、“組工動(dòng)態(tài)”等板塊，開展線上學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超，積分榜前三名均在10000分以上，黨員平均積分達(dá)5000分，通過學(xué)習(xí)不斷更新理論技能知識(shí)，武裝頭腦提高實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，有效保持了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。
三是嚴(yán)格按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的十六字方針，遵守黨員發(fā)展5步32項(xiàng)程序，一人一檔做好黨員發(fā)展工作。注重質(zhì)量，堅(jiān)持推薦業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想覺悟高、工作有作為的骨干人員優(yōu)先入黨。注重教育，吸納積極分子、發(fā)展對(duì)象參加組織生活，學(xué)習(xí)方面與黨員同考核，“就近”委派培養(yǎng)聯(lián)系人，及時(shí)跟蹤培養(yǎng)教育，確保思想入黨。嚴(yán)把“考察關(guān)”、“民主關(guān)”，實(shí)現(xiàn)把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干、把黨員骨干培養(yǎng)成管理人員的發(fā)展目的。
隊(duì)伍建設(shè)方面：黨支部始終認(rèn)為公司各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)均在于職工，而凝聚職工的關(guān)鍵在黨員，在于黨員的示范引領(lǐng)帶動(dòng)。在實(shí)踐行動(dòng)中，彰顯黨員先鋒模范作用。通過設(shè)立“黨員示范崗”、劃分“黨員責(zé)任區(qū)”，職能部門黨員在辦公區(qū)張貼“黨員示范崗”標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)一線黨員佩戴“黨徽”的方式，引導(dǎo)黨員亮身份、比貢獻(xiàn)，做表率，接受廣大群眾的監(jiān)督。并通過年度群眾滿意度調(diào)查和黨員“先鋒指數(shù)”考核，檢驗(yàn)“黨員示范崗”創(chuàng)建成果。
在日常教育中，穿插灌輸“困難在前黨在前、任務(wù)在前你在前”的先鋒模范意識(shí)，傳承發(fā)揚(yáng)好科耀公司“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。在黨員思想上下功夫，讓紅色基因成為克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的決勝法寶。讓黨員清楚認(rèn)識(shí)到，國(guó)企姓黨，公司需要就是黨的需要，黨有令、召必至，服從指揮、敢打必勝。
在職工隊(duì)伍建設(shè)中，工會(huì)組織發(fā)揮了積極作用，組織勞動(dòng)競(jìng)賽，提升職工隊(duì)伍技能素質(zhì)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企；
依托“xx創(chuàng)新工作室”瓜州分站，搭建“傳、幫、帶”平臺(tái)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，培養(yǎng)技術(shù)人才，解決生產(chǎn)難題；
組織開展“金點(diǎn)子”意見征集、“精細(xì)化管理提升意見”等活動(dòng)，凝聚職工智慧，助推公司發(fā)展。
在青年員工教育培養(yǎng)中，團(tuán)支部發(fā)揮了重要作用，積極開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，現(xiàn)有12組師徒對(duì)子，支部委員、班子成員打分考核，檢驗(yàn)“傳、幫、帶”成果并提出改進(jìn)意見。
陣地建設(shè)方面：在原有基礎(chǔ)上按“xx”的標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行改造，建成黨員活動(dòng)室，配備投影儀、電腦等電教設(shè)備，設(shè)置學(xué)習(xí)書柜、榮譽(yù)展示架等。建立宣傳陣地，設(shè)置宣傳公示欄，展示支部工作理念、計(jì)劃、動(dòng)態(tài)、成效，宣傳集團(tuán)公司、上級(jí)黨委各項(xiàng)重要指示，做好黨務(wù)公開。
app”、“人文能建”微信公眾號(hào)、xx黨建app。
支部不定期開展專題組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)，對(duì)支部黨員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)并公開，與黨員評(píng)先選優(yōu)相銜接。
通過試行《黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)積分管理辦法》，探索黨員日常量化考核管理，推進(jìn)黨員日常管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化，著力建設(shè)“示范帶動(dòng)、量化考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”動(dòng)態(tài)管理考核體系，把思想、形象問題盡可能體現(xiàn)在日常行為考核上，具體可感，激勵(lì)黨員干部，進(jìn)一步促進(jìn)黨員形象、黨風(fēng)建設(shè)。
黨支部工作的不斷推進(jìn)和各項(xiàng)措施的探索執(zhí)行，取得了初步成果，各項(xiàng)工作成效顯著。公司黨支部多次榮獲xx“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范，在工作崗位上始終如一、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范，為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。為上級(jí)公司輸送出一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和業(yè)務(wù)骨干，在上級(jí)公司各關(guān)鍵崗位做出更大貢獻(xiàn)。
尤其在本年度“抗疫復(fù)工”和全力以赴保增長(zhǎng)的行動(dòng)中，展現(xiàn)出了支部和黨員強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，按照公司黨委部署要求，黨支部、全體黨員迅速行動(dòng)，深入開展“xx”行動(dòng)，對(duì)公司疫情防控部署、應(yīng)急事務(wù)處理、職工關(guān)愛幫扶、信息排查統(tǒng)計(jì)上報(bào)、防疫知識(shí)宣傳及職工心理輔導(dǎo)、復(fù)工前準(zhǔn)備等工作全面監(jiān)督落實(shí)，通過支部qq、微信群，傳達(dá)公司防疫工作精神，宣傳防疫知識(shí)，引導(dǎo)全體職工樹立信心、團(tuán)結(jié)一致，不傳謠、不信謠，全力把好思想輿論關(guān)，緊跟公司黨委“防疫、復(fù)工”步伐，在穩(wěn)定職工思想和凝聚共識(shí)常態(tài)化防控疫情方面發(fā)揮了積極作用。支部委員、黨員率先復(fù)工，黨小組成員率先進(jìn)場(chǎng)（占先期復(fù)工總?cè)藬?shù)的90%以上），快速組織人員，做好復(fù)工準(zhǔn)備和日常防疫，把戰(zhàn)斗堡壘建起來(lái)，形成戰(zhàn)斗力，快速恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。
黨員干部踴躍參與抗疫捐款，黨支部共募集善款xx元支持抗疫工作。
供應(yīng)、組織生產(chǎn)、成品運(yùn)輸、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吊裝各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用，全體職工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)大局信心不減、斗志昂揚(yáng)。
在新時(shí)代背景下，黨中央對(duì)國(guó)有企業(yè)和國(guó)有企業(yè)黨組織提出更新更高的要求，公司黨支部做出了一定的探索，但還不夠，還沒有形成一套與公司現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式相匹配的黨建工作體系，和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的切合點(diǎn)把握的不夠準(zhǔn)確，黨建工作和行政管理的界限還不夠清晰，離黨組織“既不缺位、也不越位”的要求還有差距；
一些創(chuàng)新活動(dòng)忽視了黨員之間的年齡差距與“代溝”，忽視了老黨員對(duì)“線上”活動(dòng)的接受程度，給他們?cè)斐梢恍┴?fù)擔(dān)；
黨員隊(duì)伍也還需繼續(xù)發(fā)展壯大，力爭(zhēng)吸納更多的青年人才加入黨員隊(duì)伍，以適應(yīng)信息化背景下全新“線上”黨建工作模式和宣傳模式。
精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)，以查缺補(bǔ)漏、管理提升、價(jià)值創(chuàng)造、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，以解決影響公司發(fā)展的突出問題為著力點(diǎn)，切實(shí)把廣大黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx黨委的各項(xiàng)決策部署上來(lái),進(jìn)一步激發(fā)黨支部和廣大黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)、比學(xué)趕超、勇立潮頭、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的昂揚(yáng)斗志和奮斗精神，全力以赴實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)目標(biāo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們，大家好！
我受河南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx屆學(xué)生會(huì)的委托，向大會(huì)作年度工作總結(jié)。xx—xx學(xué)年，學(xué)生會(huì)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”方針，以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為宗旨，轉(zhuǎn)變工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，在內(nèi)部建設(shè)、制度完善，機(jī)構(gòu)整頓，校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作，繼承并發(fā)展了“校園周末文化廣場(chǎng)”活動(dòng)，組織發(fā)起了“大學(xué)生桃李文化節(jié)”等學(xué)生會(huì)的特色活動(dòng)，出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》等一系列服務(wù)廣大同學(xué)的制度，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
1、深入開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。
本屆學(xué)生會(huì)自成立始就強(qiáng)調(diào)和要求各院學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)組織利用各種形式，開展符合青年特點(diǎn)的和大學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)活動(dòng)，適時(shí)地成立“兩會(huì)”精神學(xué)習(xí)小組，在全校范圍內(nèi)再次掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮，使廣大學(xué)生在對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度。
2、成立校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部。
為了更好地在學(xué)生會(huì)中開展團(tuán)的工作，切實(shí)提高學(xué)生干部素質(zhì)，在校團(tuán)委老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，xx年3月9日成立了我校第一個(gè)流動(dòng)團(tuán)支部——校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部，校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部成立后堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)日制度和團(tuán)日活動(dòng)制度。周二集中全體學(xué)生干部進(jìn)行系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)組織多場(chǎng)提高鍛煉干部素質(zhì)的團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)一支勤奮學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的學(xué)生干部隊(duì)伍起到了積極的作用。
3、開展“關(guān)于臺(tái)灣公投”的座談會(huì)。
3月20日，在臺(tái)灣公投后，為了解廣大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，維護(hù)校園穩(wěn)定，校學(xué)生會(huì)組織學(xué)生會(huì)廣大學(xué)生干部在桃李園辦公室舉行了一次座談會(huì)。座談會(huì)中，學(xué)生干部踴躍發(fā)言，暢談自己對(duì)目前國(guó)家形勢(shì)的見解，最后同學(xué)們紛紛表示：要與黨中央保持一致，好好學(xué)習(xí)，做好本職工作。此次座談會(huì)提高了學(xué)生干部的思想覺悟和認(rèn)識(shí)，有助于校園穩(wěn)定。
4、利用多種形式堅(jiān)持不懈開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。
本屆學(xué)生會(huì)繼承上屆學(xué)生會(huì)每周一清晨參加升旗儀式的優(yōu)良傳統(tǒng)，在沐浴愛國(guó)理念的同時(shí)增進(jìn)了大家的感情，為工作上更好地合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們積極組織校反邪教協(xié)會(huì)成員參加省反邪教協(xié)會(huì)組織的大學(xué)生“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并奪得了第一名的好成績(jī)。通過這些活動(dòng)，潛移默化的提高了廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)的愛國(guó)情懷。
1、整合資源，拓展職能，使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門整合力度，在原有部門的基礎(chǔ)上，合并公關(guān)部和社實(shí)部，成立外聯(lián)社實(shí)部；合并文藝部和體育部，成立文體部；拓展部門職能，成立學(xué)習(xí)科技部；同時(shí)，根據(jù)工作開展需要，設(shè)置成立了信息網(wǎng)絡(luò)部。我們大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力，思路更加開闊，工作更加高效。針對(duì)學(xué)生會(huì)干部流動(dòng)快的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了干部梯隊(duì)建設(shè)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和述職制度，增強(qiáng)了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善。
為了適應(yīng)學(xué)校校院兩級(jí)管理，圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想，健全和完善了《校學(xué)生會(huì)主席、部長(zhǎng)例會(huì)制度》、《辦公室財(cái)務(wù)保管制度》、《辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)桃李員辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)先進(jìn)學(xué)生會(huì)及學(xué)生會(huì)先進(jìn)部門考評(píng)制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，新出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》、《校學(xué)生會(huì)外聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)及工作制度》，使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部、各級(jí)社團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
過硬的干部素質(zhì)是一個(gè)組織的蓬勃發(fā)展的有力保障。因此，我們通過干部素質(zhì)培訓(xùn)班，采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，對(duì)校學(xué)生會(huì)全體干部、及社團(tuán)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，培養(yǎng)了學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任心、使命感、服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)、開拓意識(shí)等等，提高了學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園，加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園。
為了縮短學(xué)生會(huì)干部之間的磨合期，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的向心力、親和力、凝聚力，把學(xué)生會(huì)真正建設(shè)成學(xué)生干部的心靈家園，校學(xué)生會(huì)以直屬團(tuán)支部為依托，利用團(tuán)日活動(dòng)時(shí)間開展了學(xué)生會(huì)干部乒乓球聯(lián)誼賽、學(xué)生會(huì)趣味籃球賽、社團(tuán)與學(xué)生會(huì)籃球聯(lián)賽等多項(xiàng)文體活動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)和交流，使學(xué)生會(huì)真正成為了一個(gè)整體。同時(shí)，保留了學(xué)生會(huì)成員檔案，引入親情管理，創(chuàng)造一種溫馨和諧的工作氛圍。
5、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)，學(xué)生會(huì)干部開展網(wǎng)上辦公。
在當(dāng)今的信息化社會(huì)中，學(xué)生會(huì)的工作離不開更新、更快的信息管理傳遞工具。為此，本屆學(xué)生會(huì)根據(jù)需要及時(shí)的設(shè)置了信息網(wǎng)絡(luò)部，具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)、信息傳遞儲(chǔ)存工作，并且為主席團(tuán)和各職能部門負(fù)責(zé)人設(shè)置了一個(gè)辦公賬號(hào)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上異地辦公，學(xué)生活動(dòng)信息的準(zhǔn)確、有效的發(fā)布，極大地提高了工作效率。
6、重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室。
鑒于學(xué)校有一部分高年級(jí)同學(xué)在桃李園公寓住宿的實(shí)際情況，為了更好的了解同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)、思想情況并及時(shí)加以解決，以保持學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，更好的為同學(xué)們服務(wù)，經(jīng)校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)研究，決定重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室。桃李園辦公室由校學(xué)生會(huì)、各院（部）學(xué)生會(huì)干部輪流值班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生與園區(qū)管理部門的關(guān)系，及時(shí)反映學(xué)生問題，收到很好的效果，很多問題得到了及時(shí)解決，對(duì)園區(qū)學(xué)生工作的順利開展起了很好地推動(dòng)作用。
1、開辟各種渠道，收集各方信息，架起學(xué)校與學(xué)生溝通橋梁。
本屆學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)堅(jiān)持維護(hù)學(xué)生利益，反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護(hù)學(xué)生利益一直是我們想的最多的事情，我們通過主席及部長(zhǎng)例會(huì)、座談會(huì)、調(diào)查問卷、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站、走訪學(xué)生宿舍等形式，廣泛收集同學(xué)們的意見和建議，及時(shí)準(zhǔn)確地獲得信息，以做到工作有的放矢。另外，不定期的組織學(xué)校職能部門與學(xué)生之間的懇談會(huì)，請(qǐng)來(lái)各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答解決同學(xué)們提出的問題。本年度學(xué)生會(huì)共收發(fā)調(diào)查問卷兩次，近1750份，撰寫上報(bào)調(diào)查報(bào)告3篇，組織交流會(huì)2次，收到了很好的效果。
2、出臺(tái)《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》。
為了進(jìn)一步完善校學(xué)生會(huì)的監(jiān)督及服務(wù)職能，堅(jiān)持貫徹“三自”方針，加強(qiáng)我校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，為我校廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境，我們出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》，增強(qiáng)了廣大學(xué)生的主人翁意識(shí)，一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)的積極性。
3、針對(duì)存在的具體問題尋求解決辦法。
我們主動(dòng)和學(xué)校后勤發(fā)展總公司、保衛(wèi)處部門建立密切的聯(lián)系，有效的解決了許多關(guān)系到同學(xué)們切身利益的問題，改善了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
如：針對(duì)學(xué)校的伙食問題和宿舍問題，校學(xué)生會(huì)加大對(duì)伙委會(huì)和宿管會(huì)的監(jiān)管力度，廣泛的聽取廣大同學(xué)的意見，在飲食中心老師的大力支持下，在南苑一樓，北苑一樓設(shè)立了飲食投訴臺(tái)，使餐廳服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，就餐環(huán)境也得到了一定的改善，受到廣大師生的一致好評(píng)。
在宿舍方面，校學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每周一次的衛(wèi)生檢查制度，并積極開展校園百佳宿舍、五文明宿舍評(píng)比等活動(dòng)，在桃李文化節(jié)期間舉辦了以宿舍為單位的一系列文體活動(dòng)，積極為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的宿舍文化氛圍及生活環(huán)境，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生宿舍出現(xiàn)的蟲子叮咬、設(shè)備損壞、及9號(hào)樓危樓、缺乏晾衣架等現(xiàn)象一一向宿教科作了反映，部分問題已經(jīng)得到了妥善的解決。
在桃李園學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面，針對(duì)桃李院學(xué)生教室被占用開設(shè)網(wǎng)吧、電影院，搞營(yíng)利性培訓(xùn)，教室占位現(xiàn)象嚴(yán)重，綜合樓四樓活動(dòng)室不向?qū)W生免費(fèi)開放等等問題，我們也向?qū)W校相關(guān)部門做了反映，并得到了相關(guān)部門老師的支持和幫助，終于促成了撤銷網(wǎng)吧、電影院、盈利性培訓(xùn)，綜合樓四樓免費(fèi)向?qū)W生開放。
1、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)氛圍系列活動(dòng)。
建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實(shí)施科教興國(guó)的有力保障，也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求，本屆學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)就以此作為學(xué)生會(huì)工作的重點(diǎn)，開展了多層次、多樣式的系列活動(dòng)。
報(bào)告會(huì)。
當(dāng)代青年要有所發(fā)展，離不開豐富的知識(shí)和過人的才能。為此，校學(xué)生會(huì)邀請(qǐng)各種類型的講座作為日常工作。xx年10月，我們與聯(lián)邦電腦教育聯(lián)合在學(xué)校做了電腦普及報(bào)告。為了豐富同學(xué)們的第二課堂，拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，我們請(qǐng)來(lái)有關(guān)專業(yè)人士來(lái)校為同學(xué)門開辦關(guān)于文學(xué)、英語(yǔ)、考研、書法、美容等方面相關(guān)知識(shí)的講座?？佳惺巧鐣?huì)和廣大在校大學(xué)生廣泛關(guān)注的問題，為此，我們邀請(qǐng)到了的教授田育英教授為我校學(xué)生作政治、英語(yǔ)考研報(bào)告，采取半座談半訪談方式為大家指點(diǎn)迷津、答疑解難，同學(xué)們反映很強(qiáng)烈，取得很好的效果。
辯論賽、演講賽。
為濃郁校園文化氣息，豐富大學(xué)生課余生活，鍛煉大學(xué)生演講及語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力及有效知識(shí)儲(chǔ)備，提高我校大學(xué)生的綜合素質(zhì)。我們舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)“同仁眼鏡杯”第四屆大學(xué)生辯論賽、“金陽(yáng)光杯”中英文演講賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并且在河南省第六屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)中協(xié)助校團(tuán)委承辦了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成才”演講比賽。我們所舉行的活動(dòng)得到了廣大學(xué)生的積極參與和全校師生的廣泛支持。
征文活動(dòng)。
為豐富同學(xué)們課余文化生活，激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)作潛力，提高同學(xué)們的文學(xué)素養(yǎng)和駕馭文字的能力，為廣大文學(xué)愛好者搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，我們舉行了“桃李文化節(jié)”大型專題征文、“增強(qiáng)大學(xué)生責(zé)任意識(shí)，樹立網(wǎng)絡(luò)文明觀”專題征文、“新河南·新文化·新青年”征文等多次征文活動(dòng)，營(yíng)造了良好的校園文學(xué)氛圍。
2、成功發(fā)起并舉辦河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié)。
為了豐富我校桃李園學(xué)生公寓的文化生活，我們?cè)谛F(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，本著繼承與發(fā)展相結(jié)合的原則，著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì)，組織和團(tuán)結(jié)各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)于xx年11月15日——12月2日舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié)。本屆文化節(jié)以“融洽、交流、合作、發(fā)展”為主題，采取校學(xué)生會(huì)主辦，各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的方式，結(jié)合同學(xué)們的需要舉行了一系列形式多樣、新穎，有特色，有創(chuàng)意的活動(dòng)。
11月15日上午，文化節(jié)在桃李園學(xué)生公寓隆重開幕。為加強(qiáng)省會(huì)高校間學(xué)生會(huì)工作的交流與合作，我們組織了高校學(xué)生會(huì)工作交流會(huì)，鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院等十五所高校的學(xué)生會(huì)主席前來(lái)參加交流會(huì)。大家共同探討新形勢(shì)下學(xué)生會(huì)工作的新思路、新方法，使我們對(duì)學(xué)生會(huì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。11月15日晚7：00，首屆桃李文化節(jié)開幕專場(chǎng)文藝演出在桃李園學(xué)生公寓綜合樓前舉行。
河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、黃河科技大學(xué)等高校的樂隊(duì)及演職人員參加了演出，綜合樓前人頭攢動(dòng)，數(shù)千名同學(xué)駐足觀看，在同學(xué)們中間引起了極大的轟動(dòng)。本次晚會(huì)充分展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。各兄弟高校的參與更是充分體現(xiàn)了文化節(jié)提倡的“融洽、交流、合作、發(fā)展”的主題，為文化節(jié)的開展來(lái)了一個(gè)開門紅。隨后17天的時(shí)間里由校學(xué)生會(huì)主辦、各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的五彩繽紛的校園活動(dòng)陸續(xù)開展，“后勤公司——學(xué)生”交流會(huì)、大學(xué)生手工藝作品展、思想交鋒的大學(xué)生辯論賽、青春跳動(dòng)的大型公益舞會(huì)、精彩不斷的“農(nóng)大杯”乒乓球聯(lián)賽、展現(xiàn)時(shí)尚個(gè)性的形象主持人設(shè)計(jì)大賽、多姿多彩的校園電影、展現(xiàn)個(gè)性的中英文演講比賽、文采飛揚(yáng)的征文活動(dòng)、展現(xiàn)中華文化魅力的書法文化攝影展、樂趣無(wú)窮的非競(jìng)技性健身友誼賽等十幾項(xiàng)大型活動(dòng)賽事，豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，對(duì)同學(xué)們的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活起到了很好的導(dǎo)向作用，為我校的校園精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)，打造了頗具農(nóng)大特色的桃李文化品牌，深得師生好評(píng)，并得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、關(guān)注女生系列活動(dòng)。
女大學(xué)生手工藝品展。
為提高同學(xué)們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，展示當(dāng)代大學(xué)生特有的才識(shí)、才藝，校學(xué)生會(huì)女工部在全校發(fā)起組織女大學(xué)生本手工藝品展，在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，豐富文化內(nèi)涵，結(jié)合時(shí)代特色，把本次手工藝品展辦成了一次有特色、有影響、深受師生歡迎的活動(dòng)。本次手工藝品展在全校師生及省會(huì)高校間引起了極大反響。并得到河南電視臺(tái)等媒體的熱切關(guān)注，活動(dòng)被制成錄相于12月1日在河南電視臺(tái)6套播出，倍受社會(huì)各界關(guān)注。
迎“三八”女生活動(dòng)。
為迎接“三八婦女節(jié)”，展現(xiàn)我校女生的風(fēng)采，表彰先進(jìn)，校學(xué)生會(huì)女工部特舉行迎“三八”女生之星、宿舍之星評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)本著“公平、公正、公開”的原則，優(yōu)中選優(yōu)評(píng)選出12個(gè)“宿舍之星”，11個(gè)“女生之星”，給獲獎(jiǎng)宿舍和個(gè)人送去了節(jié)日的祝福，本次活動(dòng)引起了很大的反響，吸引了同學(xué)們的目光，使櫥窗的觀看率直線上升。
“約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座。
xx年4月4日，校學(xué)生會(huì)女工部邀請(qǐng)到韓國(guó)資深美容師馬老師做了一場(chǎng)“約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座。現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席，掌聲不斷。同學(xué)們積極回答馬老師提出的問題，并對(duì)某些問題對(duì)其進(jìn)行詢問，馬老師都作了精彩的解答。講座收到了很好的效果。
女子棋藝大賽。
為了豐富全校學(xué)生的課余文化生活，展示我校女生獨(dú)特的技藝，同時(shí)為全校女生提供一個(gè)靚出自我、相互交流的平臺(tái)，4月17日上午，我校成功舉辦了“女子棋藝大賽”，此次活動(dòng)取得了圓滿成功，得到我校廣大女同學(xué)的好評(píng)，成為我校女生活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十四
尊敬的x主任、主席團(tuán)、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
我很榮幸能夠代表x級(jí)的學(xué)生會(huì)成員在此發(fā)言。今天，是我們第x屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)最后一次相聚在這里，近一年的時(shí)間里，在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。從x年的迎新晚會(huì)，到x年的歡送畢業(yè)生晚會(huì)，我從剛?cè)胄r(shí)的稚嫩到現(xiàn)在的逐步成熟，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次工作，是學(xué)生會(huì)給了我機(jī)會(huì)，讓我去展現(xiàn)自己的能力，在工作中得到鍛煉，在工作中得到快樂。在此我感謝張志魁主席對(duì)我的信任和培養(yǎng)，謝謝。
我是xx的一員，在xx工作的近一年時(shí)間里，在xx部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們順利完成了學(xué)生會(huì)安排的所有工作，在每次的工作中我懂得了三點(diǎn)，這三點(diǎn)也將始終伴隨著我。
第一點(diǎn)：認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這一點(diǎn)在學(xué)生會(huì)的工作中是最重要的，大到每場(chǎng)晚會(huì)，小到每次晚自習(xí)查紀(jì)律，任何地方都必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量的完成，不能有任何馬虎的地方?；蛟S你的一個(gè)小小的失誤就會(huì)影響一場(chǎng)晚會(huì)的成敗、一個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)，這都是不允許的。所以認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們每位學(xué)生會(huì)成員都應(yīng)具備的品質(zhì)。
第二點(diǎn)：團(tuán)結(jié)向上。
在第五屆學(xué)生會(huì)的一年里，給我的感覺就是團(tuán)結(jié)向上。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，它要求學(xué)生會(huì)的每位成員都必須“心往一處想、勁往一處使”，而我們正是擁有了這樣一種品質(zhì)，每位成員都竭盡全力去完成自己的工作，我們哭過、笑過，但都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，為了使我們的xxx系越來(lái)越好。
第三點(diǎn)：任勞任怨。
進(jìn)入學(xué)生會(huì)，就意味著我們將比別人付出更多的努力和汗水。這一年來(lái)，有人受過委屈，有人受過埋怨，但大家都沒有退縮，正是有了大家的吃苦耐勞、任勞任怨，才換回了每次工作的順利完成。
第x屆學(xué)生會(huì)就要結(jié)束了，如果還有機(jī)會(huì)，我將選擇繼續(xù)站在這個(gè)舞臺(tái)上，用我的實(shí)際行動(dòng)繼續(xù)服務(wù)同學(xué)，為新聞系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后，我代表x級(jí)全體學(xué)生會(huì)成員感謝這一年來(lái)對(duì)我們辛勤幫助和培養(yǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和各位親愛的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們，謝謝你們。也祝愿我們xxx系的明天更加燦爛輝煌。
謝謝大家，我的發(fā)言完了。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師、同學(xué)們：
大家下午好！
這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十六
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：
一、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念。
主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十七
各位參會(huì)的先生、女士們：
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的.日子里，我們用太陽(yáng)般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來(lái)的工作?？偠灾?，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一.執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力，沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：1、員工座右銘：將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來(lái)年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏?。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語(yǔ)是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語(yǔ)言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造?？傊?，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂，心想事成!
謝謝!
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十八
值此辭舊迎新之際，我們有必要總結(jié)過去一年里的工作成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，開拓進(jìn)取，在20__年里取得更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量，確保出售優(yōu)質(zhì)客房。
合格的方面一律讓員工返工。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時(shí)，必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放。
二、服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
服務(wù)水平相對(duì)于開業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長(zhǎng)了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好，而受到了賓客的表?yè)P(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待，更是證明了這一點(diǎn)。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、收洗客衣方面。
這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào)，未向客人說明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn)，教會(huì)她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
2、對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面。
我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好，影響信息傳達(dá)。
3、交接方面容易出錯(cuò)。
往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。
4、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高。
員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng)，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。
三、規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度。
我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)，并以周為循環(huán)單位；制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層，保管好鑰匙，嚴(yán)格開門程序開門，以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟，各種消耗用品做好回收，杜絕流失和浪費(fèi)。
四、做好員工培訓(xùn)和溝通工作。
員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)加大與員工的溝通工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員員工通過自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。
總之，本年度是獲得極大豐收的一年，酒店順利評(píng)上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20__年能做的更好！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十九
20_____年10月，婚姻登記處在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在前任主任好的工作基礎(chǔ)上，吸取前任主任優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)堅(jiān)持“依法行政，為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，以人為本，規(guī)范服務(wù)，婚姻登記的各項(xiàng)工作開展順利。現(xiàn)將20_____年10月份工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在實(shí)際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)，讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策，做到將各種法律法規(guī)融會(huì)貫通，很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。10月份，共辦理結(jié)婚登記144對(duì)，離婚登記69對(duì)，補(bǔ)證16對(duì)，出具無(wú)婚姻記錄證明39份，檔案查詢63人次。圓滿地完成了婚姻登記的各項(xiàng)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率。在堅(jiān)持依法行政、為民服務(wù)的基礎(chǔ)上做到高效、快捷、便民。改變工作流程，提高了工作效率。
三、加強(qiáng)公開，堅(jiān)持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求，繼續(xù)堅(jiān)持婚姻登記工作公開透明，陽(yáng)光操作。接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、做好消防安全工作，落實(shí)消防安全責(zé)任制。牢記局領(lǐng)導(dǎo)的“防范勝于救災(zāi)”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作環(huán)境。
在以后的工作中，婚姻登記處將繼續(xù)堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，創(chuàng)建一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍，圓滿完成我縣婚姻登記的各項(xiàng)工作。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇一
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，現(xiàn)在我向大會(huì)就20____年來(lái)的工作和20____年計(jì)劃安排作述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。幾年來(lái)，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了很大成績(jī)，為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的期望。我的述職報(bào)告分兩個(gè)部分：一是20____年工作回顧，二是20____年工作安排。
20____年，我根據(jù)規(guī)劃建設(shè)部的有關(guān)精神和工作部署，堅(jiān)持規(guī)劃建設(shè)與個(gè)人思想建設(shè)同步發(fā)展的原則，認(rèn)真做好本職工作，具體工作如下：
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。
我們規(guī)劃建設(shè)部是一個(gè)電網(wǎng)規(guī)劃及建設(shè)部門，在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)工程預(yù)結(jié)算知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。4月份參加電網(wǎng)公司舉辦的監(jiān)理培訓(xùn)和9月份參加10kv及以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)都取得了相關(guān)證書，6月份參加全國(guó)電力造價(jià)員考試并取得了相應(yīng)資格證書。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)，作為一名中層干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了工作和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)搞好本職工作，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作方面，按照部門的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下幾個(gè)方面：
一是扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在這一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了不少的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名中層干部和專業(yè)技經(jīng)人員，能夠參加電網(wǎng)公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。另外是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái)，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的前期工作。和分管領(lǐng)導(dǎo)、部門員工一起多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，落實(shí)20____年五期農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目;認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行勘測(cè)，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內(nèi)容;參與了初步設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)審查等工作。
三是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作。20____年，我參與負(fù)責(zé)了工程的具體建設(shè)任務(wù)。作為建設(shè)單位代表，我主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、社會(huì)協(xié)作、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收等工程建設(shè)全過程的各項(xiàng)工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握了解工程情況，從質(zhì)量進(jìn)度等環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求施工單位做出整改和調(diào)整，明確工程進(jìn)度質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施;其次積極主動(dòng)地進(jìn)行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面參與召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會(huì)，解決了部分問題;另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。
四是全心做好服務(wù)保障工作。規(guī)劃建設(shè)部處于施工現(xiàn)場(chǎng)和供電局承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為規(guī)劃建設(shè)部的一分子，有責(zé)任維護(hù)公司的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的思想，體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運(yùn)作過程中，使我感受最深的就是公司的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
五是配合20____年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程審計(jì)工作。20____年4月和6月接受審計(jì)組專家對(duì)20____年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的檢查，得到審計(jì)組的認(rèn)可和好評(píng)。
六是配合局規(guī)劃部完成相關(guān)的工程估算、概算和結(jié)算工作。20____年10月26日我被供電局規(guī)劃建設(shè)部借用，主要完成了110kv輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成20____市電網(wǎng)工程(預(yù)安排)7個(gè)35kv輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項(xiàng)目初設(shè)概算的編制。并對(duì)已完工程進(jìn)行結(jié)算編制和審核。
20____年過去了，在20____年我要認(rèn)真總結(jié)20____年的工作，對(duì)有成績(jī)好的方面，我要在20____年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)存在不足的問題，我要在20____年改進(jìn)提高，逐步完善自己的職業(yè)素質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)，同事滿意。20____年工作安排主要安排如下：
二、針對(duì)工作形式的迅速變化，我將在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。逆水行舟，不進(jìn)則退，如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做了自己應(yīng)做的一些工作，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與同志們的期望還是有差距的，今后我要繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇二
同志們：
今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的科室、單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破”的根本要求，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，爭(zhēng)創(chuàng)一流，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。
1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動(dòng)工作出材料。全年起草文件、講話、匯報(bào)等各類材料500多篇，完成工作量300多萬(wàn)字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬(wàn)份，審核政府及辦公室文件280多份。同時(shí)，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實(shí)，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評(píng)選活動(dòng)中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號(hào)，辦公室獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并在甘肅省秘書學(xué)會(huì)舉辦的表彰大會(huì)上做了典型發(fā)言。
2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個(gè)堅(jiān)持兩促進(jìn)、五大攻堅(jiān)六突破”的工作思路和“實(shí)干攻堅(jiān)抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會(huì)保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會(huì)及“”規(guī)劃編制等11個(gè)方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價(jià)值的各類調(diào)研及考察報(bào)告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅(jiān)持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報(bào)送，為市政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動(dòng)工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報(bào)省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評(píng)為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅(jiān)持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會(huì)議、重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作。對(duì)階段性重點(diǎn)工作及時(shí)提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動(dòng)，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅(jiān)持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實(shí)做工作，狠抓落實(shí)不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實(shí)。繼續(xù)推行手冊(cè)管理，及時(shí)分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，使政府各項(xiàng)工作做到了有章可循。對(duì)各縣區(qū)、各部門重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)，定期開展督查督辦。對(duì)納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國(guó)土、計(jì)生、環(huán)保、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣?wù)督查》82期，《平?jīng)稣?bào)》12期，通報(bào)情況，督促落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來(lái)電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。
4、堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅(jiān)持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評(píng)，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動(dòng)場(chǎng)所，新建了停車場(chǎng)。多方籌資300多萬(wàn)元，新上了市直單位第一臺(tái)性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實(shí)了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅(jiān)決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購(gòu)置一律實(shí)行政府采購(gòu)，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，財(cái)務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動(dòng)態(tài)、政務(wù)參考等6個(gè)欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個(gè)單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。
5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來(lái)，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功?！拔逦滟悺笔俏沂械谝淮位I辦的全國(guó)性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會(huì)辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個(gè)大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會(huì)組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬(wàn)元，第一次在北京人民大會(huì)堂舉辦了新聞發(fā)布會(huì)。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬(wàn)元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評(píng)審會(huì)，順利通過了省級(jí)科級(jí)成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭(zhēng)取或配合各縣(區(qū))爭(zhēng)取項(xiàng)目19項(xiàng)，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭(zhēng)取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶痉俄?xiàng)目”，被列為全國(guó)21個(gè)項(xiàng)目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項(xiàng)啟動(dòng)，共申請(qǐng)資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭(zhēng)取全球環(huán)境基金贈(zèng)款20xx萬(wàn)美元。平?jīng)鲑e館營(yíng)業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國(guó)餐飲博覽會(huì)暨首屆全國(guó)飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎(jiǎng)及個(gè)人五金一銀的好成績(jī)，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬(wàn)元，還貸15.17萬(wàn)元，分別占年初任務(wù)的101和150。
6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊(duì)伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊(duì)伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評(píng)議和整改提高等工作，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)，為做好辦公室工作增添了新的動(dòng)力。二是各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會(huì)議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類50多項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項(xiàng)74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來(lái)訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動(dòng)有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動(dòng)，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計(jì)生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動(dòng)，捐資3萬(wàn)多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實(shí)行動(dòng)”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
以上成績(jī)的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)苦干、共同努力的結(jié)果。一年來(lái)的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個(gè)能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動(dòng)不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭(zhēng)先意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。
20xx年，是全面實(shí)施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入了一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會(huì)暨全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)?、魅力平?jīng)觥蹦繕?biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。
1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢(shì)發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來(lái)投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個(gè)方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動(dòng)工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、公用知識(shí)、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實(shí)做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評(píng)選、演講比賽、個(gè)人才藝展示等活動(dòng)，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實(shí)際問題的能力。
2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實(shí)型機(jī)關(guān)。把市政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落到實(shí)處，不僅是對(duì)政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實(shí)的表率，又要成為督查落實(shí)的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實(shí)機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實(shí)的任務(wù)，靠實(shí)抓落實(shí)的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實(shí)”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實(shí)地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專項(xiàng)督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、會(huì)議精神、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報(bào)曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長(zhǎng)公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時(shí)反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實(shí)，真正把代表和委員提出的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來(lái)訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級(jí)上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實(shí)上，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。
3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個(gè)永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會(huì)裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢(shì)，廣捕項(xiàng)目信息，積極配合做好項(xiàng)目爭(zhēng)取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭(zhēng)在協(xié)調(diào)項(xiàng)目爭(zhēng)取上實(shí)現(xiàn)大的突破。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新手段，抓好經(jīng)營(yíng)管理，做到服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn)元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識(shí)宣傳教育，督促啟動(dòng)縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對(duì)駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項(xiàng)的落實(shí)力度和效率，力爭(zhēng)在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計(jì)做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來(lái)招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營(yíng)管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，開拓行業(yè)市場(chǎng)，確保經(jīng)營(yíng)增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會(huì)、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來(lái)，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭(zhēng)取主動(dòng)、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動(dòng)超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會(huì)陷入被動(dòng)。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動(dòng)性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項(xiàng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測(cè)，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實(shí)把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識(shí)能力、分析能力和寫作能力，對(duì)市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個(gè)層面，突出主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項(xiàng)措施，著重在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗(yàn)性、對(duì)策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實(shí)、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗(yàn)型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫(kù)、領(lǐng)導(dǎo)講話庫(kù)和部門資料庫(kù)建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。
5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅(jiān)持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價(jià)值、樹立威信、贏得好評(píng)。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實(shí)際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個(gè)工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實(shí)行門房、機(jī)關(guān)24小時(shí)值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅(jiān)持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金，大力壓縮人、車、會(huì)、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實(shí)做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠(chéng)心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。
6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個(gè)寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵(lì)人、約束人，真正把辦公室打造成一個(gè)全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺(tái)，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對(duì)工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實(shí)把大家的積極性調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動(dòng)，著力培育“團(tuán)隊(duì)精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)。四要在生活上關(guān)照。心系每一個(gè)干部職工，力所能及地解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢(shì)昭示著新的進(jìn)步。我堅(jiān)信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績(jī)，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
借此機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來(lái)年事業(yè)有成，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來(lái)，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？我總結(jié)幾點(diǎn)：
（1）首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。
（2）在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。
（3）刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。
20**年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！
此至！
敬禮！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
大家好！
xx車間現(xiàn)有4個(gè)工段。12個(gè)班組。68位員工。其中正副主任3人。
20xx年我們圍繞車間的五大工作為中心，（即生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、節(jié)能降耗）我們始終堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心的原則，精心組織科學(xué)調(diào)度，想千方百計(jì)完成各項(xiàng)任務(wù)，全年共完成生產(chǎn)鋁鈦硼1122.95噸、較去年增長(zhǎng)8.6％。鋁鍶xx1563.9噸、較去年增長(zhǎng)90.8%，中間xx五百五十四噸，較去年增長(zhǎng)180.7%。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)產(chǎn)量超歷史，設(shè)備產(chǎn)能超歷史。
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)之本的原則，嚴(yán)把生產(chǎn)工藝關(guān)，為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)诿總€(gè)班組，設(shè)立一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)員，并建立產(chǎn)品裝箱打包入庫(kù)記錄。堅(jiān)持誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，因此產(chǎn)品未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
我們始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)大于天、安全第一、預(yù)防為主，安全才能生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，的原則，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，為了防止和杜絕安全事故。我們專門制訂了崗位安全生產(chǎn)規(guī)定手冊(cè)，并做到人手一冊(cè)。讓每位員工知道哪些事是該做的哪些事是不該做的。同時(shí)建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全隱患排查制度，定期對(duì)各工段各設(shè)備，進(jìn)行安全隱患排查，使安全隱患得到及時(shí)有效的整改排除，從而使安全生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，全年未出現(xiàn)大的惡性安全事故。
文明生產(chǎn)是企業(yè)的形象象征，就像人的一張臉。君山區(qū)的明星企業(yè)——xxx公司，更需要一張明星的臉，所以我們把文明生產(chǎn)同樣作為一件大事來(lái)抓?，F(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境衛(wèi)生。要求各工段班組始終保持整齊整潔、設(shè)備、產(chǎn)品、原料。始終堅(jiān)持定置管理。車間內(nèi)外做到井然有序、清潔衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律方面要求全員文明上崗，嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，因此全年未出現(xiàn)一例打架斗毆，違法亂紀(jì)和上訪事件。
這項(xiàng)工作在我們車間顯得尤為重要。電、煤、油三項(xiàng)能耗較去年有所下降，但不明顯。（其原因是回爐料較多）。
同時(shí)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持配合是分不開的`。因此在這里我要借此機(jī)會(huì)、首先向車間的全體員工說聲你們辛苦了，感謝你們的共同努力。第二要感謝公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工。感謝你們對(duì)我們xx車間工作的支持與配合。沒有你們的支持就沒有xx車間的成功。
20xx年的工作能取得這樣的成績(jī)還有一點(diǎn)那就是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。團(tuán)結(jié)就是力量。這個(gè)力量就轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)斗力、影響力、號(hào)召力、凝聚力、公信力。我們深知要搞好一個(gè)車間先要管好一班人，要管好別人先要管好自己。要求員工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成員做到工作勤政務(wù)實(shí)。對(duì)待員工要誠(chéng)心、處理問題要細(xì)心、調(diào)節(jié)矛盾要耐心、做到以務(wù)實(shí)的精神影響人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫裙芾砣?、以真誠(chéng)的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于這樣我們車間上下得以政令暢通，政令通則人心旺，因此大大激發(fā)了全體員工的工作熱情。從而矛盾變少了，工作熱情提高了，車間各項(xiàng)工作得以順利開展。
回顧20xx年我們雖然已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問題和缺點(diǎn)，安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗等方面還有待改善，與其他車間還有一定的差距。在新的一年里我們決心抓住重點(diǎn)突破難點(diǎn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為xxx的事業(yè)，為xxx公司早日上市做出更大的貢獻(xiàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁，虎年將去，兔年伊始，在辭舊迎新之際，我代表xx車間全體員工衷心地祝愿大家：新年快樂、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先非常感謝您再次給我進(jìn)入xx工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)?；厥?0xx這一年的工作情況，我思緒萬(wàn)千，深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié)，既是對(duì)20xx年工作的回顧和分析，也是對(duì)20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對(duì)我來(lái)說，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社會(huì)的第一步，非常幸運(yùn)，從20xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南，我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和栽培，到20xx年9月1日，這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷售，可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級(jí)市場(chǎng)，還讓公司的原有客戶失去了不少，對(duì)此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲，單從我自身而言，從一個(gè)默默無(wú)聞的推廣專員到業(yè)務(wù)經(jīng)理，讓我對(duì)xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認(rèn)識(shí)；對(duì)中國(guó)的家電市場(chǎng)有了全面、清晰的了解；對(duì)中國(guó)的地理文人有了直接、深刻的接觸；對(duì)自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對(duì)我的重視和眷顧，在新的年歲里，我將更加努力工作，不斷提升自己、完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx，既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場(chǎng)所，又是一個(gè)溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我，其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總；有心思細(xì)密、口若懸河的周主管；有對(duì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理；有我們的那一幫可愛、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持，在我工作受挫時(shí)，會(huì)聽到你們真誠(chéng)的鼓勵(lì)；在你們開心愉悅時(shí)，能夠把快樂和我同分享……真的'，許多的感動(dòng)我都不會(huì)遺忘，記得去年10月份我們開培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間，我說過，越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年，我想說，學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物，留住我們心中的那份信念，執(zhí)著于我們的追求。
今年來(lái)到xx公司，又有了諸多變化，比如公司內(nèi)部做了調(diào)整，讓資源得到合理的分配和利用；工作時(shí)間做了規(guī)劃，讓辦事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改進(jìn)，讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長(zhǎng)、在進(jìn)步，我相信，同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè)，樹百年品牌。說到這里，我要再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對(duì)劉總經(jīng)理致歉，因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，現(xiàn)在我徹底理解了，不管在哪家公司工作，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度一定要是100%，對(duì)工作的責(zé)任感也一定要是100%，做到這兩點(diǎn)，我想既是失敗，也是無(wú)悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長(zhǎng)，為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇六
緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻，總結(jié)并梳理了20xx年工作，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路。
20xx年從開年直至9月18日，順利完成新辦公樓從設(shè)計(jì)到裝修、設(shè)備調(diào)試、組織搬遷、喬遷慶典的圓滿召開。我是20xx年來(lái)到****，20xx年至20xx年，這五年期間，我親眼目睹了公司從一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)展到如今年產(chǎn)值過億的變化歷程。
20xx年10月10日，公司高層領(lǐng)導(dǎo)定下了****第二個(gè)五年規(guī)劃藍(lán)圖。****將進(jìn)入第二個(gè)快速發(fā)展期，未來(lái)五年****公司將形成集團(tuán)化，分設(shè)建筑公司、市政公司、幕墻公司、基礎(chǔ)公司（目前已成立湖北中寰基礎(chǔ)建設(shè)有限公司、湖北中顥幕墻建設(shè)有限公司）。在這五年里****集團(tuán)要達(dá)到上市規(guī)模，具備上市的能力。
為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，組織架構(gòu)也做出了相應(yīng)調(diào)整，崗位更細(xì)分劃，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，任命我分管工程部、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部。深感責(zé)任重大，擔(dān)子不輕。但我也有決心在部門同仁的同共努力下，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不懈努力，把工作做好。
下面匯報(bào)下各項(xiàng)目20xx年工作完成情況：
1、xx項(xiàng)目于20xx年9月22日開工，項(xiàng)目規(guī)模為園建1.6萬(wàn)方，綠化7.3萬(wàn)方，截止目前完成工程總量的90%。
2、xx項(xiàng)目于20xx年10月12日開工，項(xiàng)目規(guī)模不大，園建綠化共約5萬(wàn)多方，但施工沿線長(zhǎng)，有7公里，截止12月15日已完工。
3、xx項(xiàng)目于20xx年9月13日完成竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目規(guī)格為園建1.5萬(wàn)方，綠化6.5萬(wàn)方。
4、xx項(xiàng)目于20xx年8月30日完成先鋒路的工程移交，交付面積10萬(wàn)方；20xx年1月19日完成張家灣路段的工程移交，交付面積8.6萬(wàn)方。
5、xx項(xiàng)目于今天完成水電分項(xiàng)工程的移交。
今年二個(gè)新項(xiàng)目，公司大膽起用人才，讓踏入職場(chǎng)4年的王承根、6年的馬作曲分別擔(dān)任了潛山項(xiàng)目、十竹項(xiàng)目的施工負(fù)責(zé)人。相信二位同事經(jīng)過這一次鍛煉，從中感悟出了更多。做為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要懂技術(shù)，還要懂管理、懂經(jīng)濟(jì)、懂合同、控成本。安排好各施工工序各工期材料、機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)力的均衡進(jìn)場(chǎng)；要了解降低成本的途徑，充分挖掘二次經(jīng)營(yíng)機(jī)遇。對(duì)內(nèi)要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，把項(xiàng)目部一幫人的才能捏合在一起，達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。心胸要寬廣做到小事講公德、大事講原則，才能夠圓滿的完成項(xiàng)目工作。項(xiàng)目經(jīng)理不是僅僅靠書本知識(shí)學(xué)出來(lái)的，更不是吹出來(lái)的，是靠實(shí)際工作的磨煉干出來(lái)的，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不能受不得批評(píng)，不能聽取他人對(duì)工作的指正，要善于分清問題的性質(zhì)，找到解決問題的方法，在項(xiàng)目中通過以身作則，形成一個(gè)平等協(xié)商、實(shí)事求是的工作風(fēng)尚。也相信通過這一次鍛煉，你們也自省到自身的不足點(diǎn)，在以后工作中能力得到了進(jìn)一步提升，能為自己、為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工程部是建設(shè)企業(yè)的核心部門之一，我們要達(dá)成再一個(gè)五年目標(biāo)，服務(wù)好每一個(gè)客戶，保證合理利潤(rùn)、重質(zhì)量、無(wú)安全事故，就需要更規(guī)范化的管理，項(xiàng)目管理的目的不是為了炫耀華麗的管理過程，而是為了使項(xiàng)目成功完成，達(dá)到“更快、更省、更好”的目標(biāo)，這是項(xiàng)目管理的根本。要讓整個(gè)工作流程：做事有計(jì)劃、辦事按程序、事后有記錄。以往口頭打招呼，先干事再匯報(bào)的工作模式不再適應(yīng)企業(yè)當(dāng)下規(guī)模。所以我們制定出了項(xiàng)目管理辦法（試行），對(duì)開工準(zhǔn)備、合同管理、技術(shù)管理、施工方案管理、材料計(jì)劃管理、施工進(jìn)度管理、工程資料管理、安全生產(chǎn)管理等進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)。在執(zhí)行過程中需要工程部全體人員的配合。這也是我們考量人才的一把透明的尺，以數(shù)據(jù)說話，不以感覺、感情來(lái)衡量一個(gè)人能力與否。
改變傳統(tǒng)采購(gòu)管理觀念的4大誤區(qū)。
第一大誤區(qū)：采購(gòu)部門是花錢的部門；
第二大誤區(qū)：采購(gòu)部門每年要按一定比例降低采購(gòu)價(jià)格；
第三大誤區(qū)：采購(gòu)部是執(zhí)行部門；
第四大誤區(qū)：對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度是：把干毛巾擠出水來(lái)。
采取現(xiàn)代采購(gòu)管理觀念的4大創(chuàng)新：
第一大創(chuàng)新：采購(gòu)部門是增加利潤(rùn)的途徑。而不是花錢的部門。
第二大創(chuàng)新：采購(gòu)部門每年要按一定比例降低采購(gòu)成本。而不是降低采購(gòu)價(jià)格。
第三大創(chuàng)新：采購(gòu)部門是參與決策部門。而不只是個(gè)執(zhí)行部門。
第四大創(chuàng)新：對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度是：整合供應(yīng)商資源，實(shí)現(xiàn)雙贏。而不是僅考慮單方單項(xiàng)利益。
新供應(yīng)商開發(fā)：開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，常生產(chǎn)物料確保在2-3家可選合格供應(yīng)商配合公司發(fā)展需求。
原供應(yīng)商的管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，不定期的刷新供方名錄。
回顧企業(yè)十年前，翻看以往資料，那個(gè)時(shí)候我們的設(shè)計(jì)作品即使現(xiàn)在看來(lái)也絲毫不差，但至20xx年開始逐年走向了滑坡。20xx年我們要重整旗鼓，再現(xiàn)輝煌，給自己定個(gè)小目標(biāo)，先做個(gè)xx萬(wàn)。
生活、工作的快節(jié)奏，讓我們每天都無(wú)暇回味那辛酸滋味，也許只有在一年將要結(jié)束，進(jìn)行工作總結(jié)的此刻，我們才會(huì)真正靜下心來(lái)審視自己——回憶過去、思考現(xiàn)在、展望未來(lái)。新的一年里公司將更上一個(gè)新的臺(tái)階，將翱翔在另一片更蔚藍(lán)的天空，做為****公司的一員，我感到至上的光榮。感謝公司，給我提供施展才華的舞臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)，給我提供不斷自我提升的機(jī)會(huì)；感謝同事，給我工作中的協(xié)作；感謝20xx年陪伴在我身邊的所有人，是你們?cè)谝稽c(diǎn)一滴中改變著我，也改變著我的職業(yè)和生活發(fā)展方向。我將一如既往熱情飽滿的投入到每一天的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我始終相信，百分耕耘，百分收獲！
最后祝大家及親人們鼠年吉祥！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇七
20xx年是比較忙碌的一年也是比較充實(shí)的一年，一年來(lái)，應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作，尤其工作崗位調(diào)整后，努力學(xué)習(xí)，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量?，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正：
上半年，在市分公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷中心全體員工的共同努力下，完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3000.9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃4711.62萬(wàn)元的57.01%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。
工作崗位調(diào)整后，新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求，我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中，我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，為做工作想了很多辦法，克服了許多困難，以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時(shí)，都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個(gè)人的好惡而取舍，處理問題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范，嚴(yán)于律己。除此之外，我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，力戒表面文章，要求部門人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排，遵守公司制度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)建良好工作氛圍，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
下半年的重心主要是從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作，省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后，完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作，并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，控制費(fèi)用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預(yù)計(jì)在x年年中可全部搬遷至公司新址。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa、bss、客服、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開通工作，保障了綜合樓辦公需求。
今年，分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中，綜合部積極做好各項(xiàng)工作，按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室、健身房、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)地，并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料，為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備，確保創(chuàng)建工作取得成效。
下半年，公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實(shí)、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中，認(rèn)真抓預(yù)防，使違章率大幅下降，事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅(jiān)持安全發(fā)展觀，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，堅(jiān)持預(yù)防為主，提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)，在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明，要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
為提高公司后勤服務(wù)能力，優(yōu)化員工就餐環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下，本著為員工服務(wù)的宗旨，高度重視公司食堂建設(shè)。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋，結(jié)構(gòu)不合理的情況，經(jīng)過多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具，保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見，了解員工需求，盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口，杜絕各類事件發(fā)生。
這一年的工作中，雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大，對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致，跟各部門之間的交流配合還有待加強(qiáng)；二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；三是有急躁情緒，說話分寸有時(shí)掌握不好。
在下一年的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作，強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
xx車間現(xiàn)有4個(gè)工段。12個(gè)班組。68位員工。其中正副主任3人。
20xx年我們圍繞車間的五大工作為中心，(即生產(chǎn)任務(wù).產(chǎn)品質(zhì)量.安全生產(chǎn).文明生產(chǎn).節(jié)能降耗)我們始終堅(jiān)持以生產(chǎn)任務(wù)為中心的原則，精心組織科學(xué)調(diào)度，想千方百計(jì)完成各項(xiàng)任務(wù)，全年共完成生產(chǎn)鋁鈦硼1122.95噸.較去年增長(zhǎng)8.6％。鋁鍶xx1563.9噸.較去年增長(zhǎng)90.8%，中間xx五百五十四噸，較去年增長(zhǎng)180.7%。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)產(chǎn)量超歷史，設(shè)備產(chǎn)能超歷史。
我們始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)之本的原則，嚴(yán)把生產(chǎn)工藝關(guān)，為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量，我們?cè)诿總€(gè)班組，設(shè)立一個(gè)質(zhì)量檢測(cè)員，并建立產(chǎn)品裝箱打包入庫(kù)記錄。堅(jiān)持誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，因此產(chǎn)品未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
我們始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)大于天、安全第一、預(yù)防為主，安全才能生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，的原則，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，為了防止和杜絕安全事故。我們專門制訂了崗位安全生產(chǎn)規(guī)定手冊(cè)，并做到人手一冊(cè)。讓每位員工知道哪些事是該做的哪些事是不該做的.。同時(shí)建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全隱患排查制度，定期對(duì)各工段各設(shè)備，進(jìn)行安全隱患排查，使安全隱患得到及時(shí)有效的整改排除，從而使安全生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，全年未出現(xiàn)大的惡性安全事故。
文明生產(chǎn)是企業(yè)的形象象征，就像人的一張臉。君山區(qū)的明星企業(yè)---xxx公司，更需要一張明星的臉，所以我們把文明生產(chǎn)同樣作為一件大事來(lái)抓?，F(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境衛(wèi)生。要求各工段班組始終保持整齊整潔、設(shè)備、產(chǎn)品、原料。始終堅(jiān)持定置管理。車間內(nèi)外做到井然有序、清潔衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律方面要求全員文明上崗，嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，因此全年未出現(xiàn)一例打架斗毆，違法亂紀(jì)和上訪事件。
這項(xiàng)工作在我們車間顯得尤為重要。電、煤、油三項(xiàng)能耗較去年有所下降，但不明顯。（其原因是回爐料較多）。
同時(shí)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的`大力支持配合是分不開的。因此在這里我要借此機(jī)會(huì).首先向車間的全體員工說聲你們辛苦了，感謝你們的共同努力。第二要感謝公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工。感謝你們對(duì)我們xx車間工作的支持與配合。沒有你們的支持就沒有xx車間的成功。
20xx年的工作能取得這樣的成績(jī)還有一點(diǎn)那就是我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。團(tuán)結(jié)就是力量。這個(gè)力量就轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)斗力、影響力、號(hào)召力、凝聚力、公信力。我們深知要搞好一個(gè)車間先要管好一班人，要管好別人先要管好自己。要求員工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成員做到工作勤政務(wù)實(shí)。對(duì)待員工要誠(chéng)心、處理問題要細(xì)心、調(diào)節(jié)矛盾要耐心、做到以務(wù)實(shí)的精神影響人，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫裙芾砣?、以真誠(chéng)的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于這樣我們車間上下得以政令暢通，政令通則人心旺，因此大大激發(fā)了全體員工的工作熱情。從而矛盾變少了，工作熱情提高了，車間各項(xiàng)工作得以順利開展。
回顧20xx年我們雖然已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問題和缺點(diǎn)，安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)能降耗等方面還有待改善，與其他車間還有一定的差距。在新的一年里我們決心抓住重點(diǎn)突破難點(diǎn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為xxx的事業(yè)，為xxx公司早日上市做出更大的貢獻(xiàn)！
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁，虎年將去，兔年伊始，在辭舊迎新之際，我代表xx車間全體員工衷心地祝愿大家：新年快樂、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
xx車間。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇九
xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。可以說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)的地方很亂，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的大膽償試。
（一）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進(jìn)中心工作的全面完成。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn)，廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（四）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（五）全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng)，栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，20xx年前xx個(gè)月雖然做了以上這些具體工作，但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面，主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小；實(shí)干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上，只要按時(shí)上下班，按時(shí)交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2、對(duì)自己要求較嚴(yán)，對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
3、由于自己的特殊身份，調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng)，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進(jìn)一步開拓思想，增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
4、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢(shì)變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢(shì)。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來(lái)，做一些實(shí)實(shí)在在的事，把工作做實(shí)做細(xì)。
2、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對(duì)待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進(jìn)自己腰桿要直一些。
3、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：
大家好。
我叫楊帆，非常榮幸能代表所有學(xué)生會(huì)新干事在此發(fā)言。首先祝賀在座的20xx級(jí)新生成為國(guó)際教育學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員，其次，請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)生會(huì)的所有新成員向這段時(shí)間辛勤付出的各位學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐道一聲“你們辛苦了”!
從曾經(jīng)兩點(diǎn)一線忙碌學(xué)習(xí)的高中進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)更加自由的大學(xué)，我們每個(gè)人都希望能夠在學(xué)習(xí)之余能夠多一些鍛煉自己的能力，服務(wù)同學(xué)的機(jī)會(huì)，也許在高中時(shí)，我們已經(jīng)暗暗決心不能讓自己的大學(xué)生活虛度，要多一些激情，多一份充實(shí)，而學(xué)生會(huì)正是提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們能夠充分的展示自己，同時(shí)，學(xué)生會(huì)更是一座橋梁搭建在學(xué)校與同學(xué)之間，傳達(dá)學(xué)校的規(guī)章制度與管理意向，組織同學(xué)們參加各種有益于身心健康的文體活動(dòng)，因此我們渴望加入學(xué)生會(huì)，期待能為同學(xué)服務(wù)。
回想起整個(gè)過程，初報(bào)名時(shí)的信心十足，接到面試通知后，短暫而精心的準(zhǔn)備，面試時(shí)的緊張，等待結(jié)果的忐忑，還有得知自己被錄用后的欣喜，所有等待的擔(dān)心與惆悵在這一刻煙消云散，自己的能力得到肯定是一件幸福的事，但是我們知道，人外有人，天外有天，我們要做的事，是努力，是謙虛，是進(jìn)步。
作為一名新干事，如何處理學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾，如何不折不扣的完成交給自己的任務(wù)，如何與大家共進(jìn)，創(chuàng)造效率，都是我們需要學(xué)習(xí)的，這些其實(shí)并不難關(guān)鍵在于自己是否用心，我覺得在平常的工作中，我們首先要學(xué)會(huì)靠自己，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，要吃的苦中苦，才能體會(huì)到完成任務(wù)時(shí)的滿足，我想，既然選擇了學(xué)生會(huì)就要一絲不茍的對(duì)待，態(tài)度決定一切，我相信世界上沒有過不去的坎，其次，我們要勤請(qǐng)教，遇到問題和困難時(shí)，請(qǐng)教部長(zhǎng)不失為一個(gè)好方法，也許他們也曾經(jīng)歷過這些問題，請(qǐng)教他們是如何解決的，或許能夠讓我們學(xué)到很多，除此之外我們還要有一顆服務(wù)同學(xué)的心，積極發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的需求，幫助他們尋求答案，做到從同學(xué)中來(lái)到同學(xué)中去在將來(lái)的日子里，我們要帶著真誠(chéng)、激情和責(zé)任心上路，去努力完成屬于我們的光榮的使命。我們要對(duì)得起他人的信任，要對(duì)得起他人的肯定，更要對(duì)得起自己肩頭的那份責(zé)任。對(duì)此，作為新生中的一員，我們需要合作，需要踏實(shí)，也需要熱忱。創(chuàng)造我們學(xué)生會(huì)新一片天堂吧!!最后，我謹(jǐn)代表x級(jí)的新干事，對(duì)學(xué)生會(huì)送上最真摯的祝福，希望學(xué)生會(huì)的未來(lái)更加光輝!
謝謝大家，我的講話完了。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實(shí)老師們也在跟你們展開一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗，對(duì)我們來(lái)說，而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí)，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識(shí)要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。
同學(xué)們，放飛你們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來(lái)無(wú)限。
成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十二
xx公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是集金屬結(jié)構(gòu)制造、建筑安裝、工業(yè)生產(chǎn)為一體的綜合性企業(yè)，以xx、xx為主要業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有職工xx人（含勞務(wù)派遣xx人），職能部門xx人，一線生產(chǎn)管理人員xx人。下設(shè)xx、xx、xx，是全國(guó)最早xx的企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，業(yè)務(wù)范圍拓展到xx、xx、xx等地區(qū)，占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。
截至10月底，公司完成市場(chǎng)開發(fā)xx億，同比增長(zhǎng)xx%，完成年度市開目標(biāo)（xx億元）的xx%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx億元，同比增長(zhǎng)xx%，完成年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)（xx億元）的xx%。
黨支部現(xiàn)有黨員xx名，發(fā)展對(duì)象xx名，積極分子xx名。本屆黨支部委員會(huì)任職起始于xx年xx月xx日，下設(shè)xx個(gè)黨小組。黨支部黨建工作以2018年11月《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》、2020年4月《xx建投黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》為節(jié)點(diǎn)，歷經(jīng)三個(gè)階段規(guī)范強(qiáng)化、動(dòng)態(tài)提高。
黨支部堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總。
書記。
“繼續(xù)把國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，任何時(shí)候都不能動(dòng)搖”的重要指示，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工堅(jiān)持服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局不偏移，為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)向好奠定了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。
組織建設(shè)方面：本屆黨支部委員會(huì)在公司黨委的全程監(jiān)督下，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的換屆選舉流程于xx年xx月xx日選舉產(chǎn)生，換屆工作公開、公正、合規(guī)、有序。黨支部委員會(huì)設(shè)書記（兼宣傳委員）1名，組織、紀(jì)檢、生產(chǎn)、群工委員各1名，黨支部委員分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整體功能得到充分發(fā)揮，“三重一大”民主決策更加民主、科學(xué)、規(guī)范。
人員，同時(shí)制定下發(fā)《黨小組管理辦法及工作指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)黨小組開展工作。
黨支部任務(wù)方面：黨支部工作牢牢把握黨組織“保落實(shí)”的根本職能定位，堅(jiān)持黨建工作“做實(shí)了就是生產(chǎn)力，做強(qiáng)了就是競(jìng)爭(zhēng)力，做細(xì)了就是凝聚力”的核心理念。注重做好干部職工思想層面引領(lǐng)，堅(jiān)持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不偏離。
1．明確黨組織研究討論是經(jīng)理層決策重大問題的前置程序，完善黨支部委員會(huì)議事規(guī)則、修訂“三重一大”決策辦法，細(xì)化支委會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)決策分工，把黨組織參與企業(yè)重大問題決策貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程。
2．黨支部年度工作有計(jì)劃，有分解，責(zé)任落實(shí)到人；
重點(diǎn)工作有側(cè)重，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、職工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整安排支部階段性工作和特色活動(dòng)。
3．黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同謀劃、同部署、同考核。圍繞年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，指導(dǎo)公司進(jìn)行年度工作任務(wù)分解，督促班子成員與部門及項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂《年度目標(biāo)責(zé)任書》，確保公司黨建及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化、精細(xì)化管理。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，班子成員、黨員干部認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)會(huì)議和文件精神，自覺提高廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。劃分班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū)，明確廉政建設(shè)主體責(zé)任，明晰分工、著力管控、履責(zé)留痕，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到分管工作中，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任層層傳遞到最基層。
二是監(jiān)督黨員、干部進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)守中央八項(xiàng)規(guī)定精神，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，關(guān)鍵崗位日常提醒談話xx人次，做好廉潔過節(jié)提醒，對(duì)苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)早提醒、抓早抓小，持之以恒防范“四風(fēng)”。
新修訂《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專題。
學(xué)習(xí)。
考試、警示教育影片觀看等方式，把黨風(fēng)廉政教育穿插在支部組織生活全過程。。
班子建設(shè)方面：強(qiáng)化政治標(biāo)準(zhǔn)，始終把“對(duì)黨忠誠(chéng)、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔”作為班子建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，公司班子連續(xù)多年榮獲“四好班子”榮譽(yù)稱號(hào)。
1．工作中始終堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)重大問題均在充分醞釀的基礎(chǔ)上由集體討論作出決定，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，使班子成員的意愿、主張都得到充分的表達(dá)。
2．嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”制度，支部書記與班子成員、班子成員與分管范圍的部門負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)崗位人員，日常談話、廉潔提醒到位。
3．黨支部書記以“黨的理論知識(shí)、黨風(fēng)廉政教育、公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”等內(nèi)容為核心帶頭講黨課，解決好黨員干部在作用發(fā)揮、價(jià)值體現(xiàn)等方面的認(rèn)知問題，要求黨員干部在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上下功夫，不斷提高應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。
制度執(zhí)行方面：一是嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度，本年度召開全體黨員大會(huì)xx次，支部委員會(huì)議xx次，專題黨課xx次，主題黨日活動(dòng)xx次，專題組織生活會(huì)暨民主評(píng)議黨員xx次，組織談心談話xx人次，全體黨員向組織進(jìn)行書面思想?yún)R報(bào)xx次。組織集中學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)xx次。
黨支部把“主題黨日”活動(dòng)作為加強(qiáng)黨員理想信念教育、推動(dòng)“三會(huì)一課”制度落實(shí)的重要抓手和規(guī)范組織生活、從嚴(yán)教育管理黨員的有效載體。準(zhǔn)確把握基本要求抓實(shí)規(guī)定動(dòng)作，強(qiáng)調(diào)各類組織活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，把組織生活內(nèi)化于心外化于形，增強(qiáng)黨員黨性觀念和履行義務(wù)的自覺性。二是不斷規(guī)范基礎(chǔ)工作臺(tái)賬，從專兼職黨建人員入手，樹立起“好臺(tái)賬是規(guī)范源頭”的思想意識(shí)，明確臺(tái)賬在工作記錄、成效展示、規(guī)范創(chuàng)新等方面的基礎(chǔ)作用；
制定統(tǒng)一臺(tái)賬格式，養(yǎng)成“過程管理、痕跡管理”的良好習(xí)慣，把基礎(chǔ)工作做在事前，做在日常。規(guī)范臺(tái)賬的流程化、制度化，也讓支部委員、專兼職黨群人員更清楚的掌握支部階段性、節(jié)點(diǎn)性重點(diǎn)任務(wù)，提前規(guī)劃、合理安排，把更多的精力放在支部特色活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融合推進(jìn)上。
黨員管理方面：一是充分挖掘“線上黨建”優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化黨支部及黨員組織生活落實(shí)。依托xx黨建強(qiáng)制性規(guī)范流程，嚴(yán)格按照創(chuàng)建活動(dòng)、發(fā)起通知、黨員反饋、活動(dòng)記錄、報(bào)備完成等既定流程開展活動(dòng)，開展不及時(shí)有提醒、黨員未參與要扣分、參加人數(shù)不達(dá)標(biāo)就終止、當(dāng)天全部資料未上傳算作廢，把組織生活全過程置于督辦管理體系中，大大提高了組織生活的開展效率、規(guī)范程度和黨員參與度。
推廣運(yùn)用“騰訊會(huì)議”app，線上、線下協(xié)同執(zhí)行。有效解決黨員分布較分散，尤其是生產(chǎn)施工高峰，人員出差頻繁，無(wú)法有效集中參與黨員大會(huì)、主題黨日等問題。通過“騰訊會(huì)議”app，實(shí)現(xiàn)資料共享同頻同步、交流座談?wù)Z音視屏?xí)惩o(wú)阻，創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式，保障集中教育時(shí)間，實(shí)現(xiàn)制度執(zhí)行無(wú)死角、黨員教育不遺漏。從疫情期間的初步嘗試到逐步推廣，黨員已經(jīng)能夠熟練使用“騰訊會(huì)議”app，參與組織生活更加便捷及時(shí)。
二是不斷探索和完善黨員管理制度。在現(xiàn)行上級(jí)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，黨支部結(jié)合公司實(shí)際，為克服黨員干部思想惰性，制定《黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)積分管理辦法》并試行，督促黨員逐步養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，充分運(yùn)用xx黨建app“學(xué)習(xí)中心”、“熱門課程”、“黨建要聞”、“組工動(dòng)態(tài)”等板塊，開展線上學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超，積分榜前三名均在10000分以上，黨員平均積分達(dá)5000分，通過學(xué)習(xí)不斷更新理論技能知識(shí)，武裝頭腦提高實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，有效保持了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。
三是嚴(yán)格按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的十六字方針，遵守黨員發(fā)展5步32項(xiàng)程序，一人一檔做好黨員發(fā)展工作。注重質(zhì)量，堅(jiān)持推薦業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想覺悟高、工作有作為的骨干人員優(yōu)先入黨。注重教育，吸納積極分子、發(fā)展對(duì)象參加組織生活，學(xué)習(xí)方面與黨員同考核，“就近”委派培養(yǎng)聯(lián)系人，及時(shí)跟蹤培養(yǎng)教育，確保思想入黨。嚴(yán)把“考察關(guān)”、“民主關(guān)”，實(shí)現(xiàn)把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干、把黨員骨干培養(yǎng)成管理人員的發(fā)展目的。
隊(duì)伍建設(shè)方面：黨支部始終認(rèn)為公司各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)均在于職工，而凝聚職工的關(guān)鍵在黨員，在于黨員的示范引領(lǐng)帶動(dòng)。在實(shí)踐行動(dòng)中，彰顯黨員先鋒模范作用。通過設(shè)立“黨員示范崗”、劃分“黨員責(zé)任區(qū)”，職能部門黨員在辦公區(qū)張貼“黨員示范崗”標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)一線黨員佩戴“黨徽”的方式，引導(dǎo)黨員亮身份、比貢獻(xiàn)，做表率，接受廣大群眾的監(jiān)督。并通過年度群眾滿意度調(diào)查和黨員“先鋒指數(shù)”考核，檢驗(yàn)“黨員示范崗”創(chuàng)建成果。
在日常教育中，穿插灌輸“困難在前黨在前、任務(wù)在前你在前”的先鋒模范意識(shí)，傳承發(fā)揚(yáng)好科耀公司“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。在黨員思想上下功夫，讓紅色基因成為克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的決勝法寶。讓黨員清楚認(rèn)識(shí)到，國(guó)企姓黨，公司需要就是黨的需要，黨有令、召必至，服從指揮、敢打必勝。
在職工隊(duì)伍建設(shè)中，工會(huì)組織發(fā)揮了積極作用，組織勞動(dòng)競(jìng)賽，提升職工隊(duì)伍技能素質(zhì)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企；
依托“xx創(chuàng)新工作室”瓜州分站，搭建“傳、幫、帶”平臺(tái)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，培養(yǎng)技術(shù)人才，解決生產(chǎn)難題；
組織開展“金點(diǎn)子”意見征集、“精細(xì)化管理提升意見”等活動(dòng)，凝聚職工智慧，助推公司發(fā)展。
在青年員工教育培養(yǎng)中，團(tuán)支部發(fā)揮了重要作用，積極開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，現(xiàn)有12組師徒對(duì)子，支部委員、班子成員打分考核，檢驗(yàn)“傳、幫、帶”成果并提出改進(jìn)意見。
陣地建設(shè)方面：在原有基礎(chǔ)上按“xx”的標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行改造，建成黨員活動(dòng)室，配備投影儀、電腦等電教設(shè)備，設(shè)置學(xué)習(xí)書柜、榮譽(yù)展示架等。建立宣傳陣地，設(shè)置宣傳公示欄，展示支部工作理念、計(jì)劃、動(dòng)態(tài)、成效，宣傳集團(tuán)公司、上級(jí)黨委各項(xiàng)重要指示，做好黨務(wù)公開。
app”、“人文能建”微信公眾號(hào)、xx黨建app。
支部不定期開展專題組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)，對(duì)支部黨員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)并公開，與黨員評(píng)先選優(yōu)相銜接。
通過試行《黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)積分管理辦法》，探索黨員日常量化考核管理，推進(jìn)黨員日常管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化，著力建設(shè)“示范帶動(dòng)、量化考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”動(dòng)態(tài)管理考核體系，把思想、形象問題盡可能體現(xiàn)在日常行為考核上，具體可感，激勵(lì)黨員干部，進(jìn)一步促進(jìn)黨員形象、黨風(fēng)建設(shè)。
黨支部工作的不斷推進(jìn)和各項(xiàng)措施的探索執(zhí)行，取得了初步成果，各項(xiàng)工作成效顯著。公司黨支部多次榮獲xx“先進(jìn)基層黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范，在工作崗位上始終如一、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范，為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。為上級(jí)公司輸送出一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和業(yè)務(wù)骨干，在上級(jí)公司各關(guān)鍵崗位做出更大貢獻(xiàn)。
尤其在本年度“抗疫復(fù)工”和全力以赴保增長(zhǎng)的行動(dòng)中，展現(xiàn)出了支部和黨員強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，按照公司黨委部署要求，黨支部、全體黨員迅速行動(dòng)，深入開展“xx”行動(dòng)，對(duì)公司疫情防控部署、應(yīng)急事務(wù)處理、職工關(guān)愛幫扶、信息排查統(tǒng)計(jì)上報(bào)、防疫知識(shí)宣傳及職工心理輔導(dǎo)、復(fù)工前準(zhǔn)備等工作全面監(jiān)督落實(shí)，通過支部qq、微信群，傳達(dá)公司防疫工作精神，宣傳防疫知識(shí)，引導(dǎo)全體職工樹立信心、團(tuán)結(jié)一致，不傳謠、不信謠，全力把好思想輿論關(guān)，緊跟公司黨委“防疫、復(fù)工”步伐，在穩(wěn)定職工思想和凝聚共識(shí)常態(tài)化防控疫情方面發(fā)揮了積極作用。支部委員、黨員率先復(fù)工，黨小組成員率先進(jìn)場(chǎng)（占先期復(fù)工總?cè)藬?shù)的90%以上），快速組織人員，做好復(fù)工準(zhǔn)備和日常防疫，把戰(zhàn)斗堡壘建起來(lái)，形成戰(zhàn)斗力，快速恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。
黨員干部踴躍參與抗疫捐款，黨支部共募集善款xx元支持抗疫工作。
供應(yīng)、組織生產(chǎn)、成品運(yùn)輸、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)吊裝各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮了黨員先鋒模范帶頭作用，全體職工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)大局信心不減、斗志昂揚(yáng)。
在新時(shí)代背景下，黨中央對(duì)國(guó)有企業(yè)和國(guó)有企業(yè)黨組織提出更新更高的要求，公司黨支部做出了一定的探索，但還不夠，還沒有形成一套與公司現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式相匹配的黨建工作體系，和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的切合點(diǎn)把握的不夠準(zhǔn)確，黨建工作和行政管理的界限還不夠清晰，離黨組織“既不缺位、也不越位”的要求還有差距；
一些創(chuàng)新活動(dòng)忽視了黨員之間的年齡差距與“代溝”，忽視了老黨員對(duì)“線上”活動(dòng)的接受程度，給他們?cè)斐梢恍┴?fù)擔(dān)；
黨員隊(duì)伍也還需繼續(xù)發(fā)展壯大，力爭(zhēng)吸納更多的青年人才加入黨員隊(duì)伍，以適應(yīng)信息化背景下全新“線上”黨建工作模式和宣傳模式。
精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)，以查缺補(bǔ)漏、管理提升、價(jià)值創(chuàng)造、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，以解決影響公司發(fā)展的突出問題為著力點(diǎn)，切實(shí)把廣大黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx黨委的各項(xiàng)決策部署上來(lái),進(jìn)一步激發(fā)黨支部和廣大黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)、比學(xué)趕超、勇立潮頭、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的昂揚(yáng)斗志和奮斗精神，全力以赴實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)目標(biāo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們，大家好！
我受河南農(nóng)業(yè)大學(xué)xx屆學(xué)生會(huì)的委托，向大會(huì)作年度工作總結(jié)。xx—xx學(xué)年，學(xué)生會(huì)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的直接指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”方針，以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為宗旨，轉(zhuǎn)變工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，在內(nèi)部建設(shè)、制度完善，機(jī)構(gòu)整頓，校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作，繼承并發(fā)展了“校園周末文化廣場(chǎng)”活動(dòng)，組織發(fā)起了“大學(xué)生桃李文化節(jié)”等學(xué)生會(huì)的特色活動(dòng)，出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》等一系列服務(wù)廣大同學(xué)的制度，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
1、深入開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。
本屆學(xué)生會(huì)自成立始就強(qiáng)調(diào)和要求各院學(xué)生會(huì)及學(xué)生社團(tuán)組織利用各種形式，開展符合青年特點(diǎn)的和大學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)活動(dòng)，適時(shí)地成立“兩會(huì)”精神學(xué)習(xí)小組，在全校范圍內(nèi)再次掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮，使廣大學(xué)生在對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度。
2、成立校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部。
為了更好地在學(xué)生會(huì)中開展團(tuán)的工作，切實(shí)提高學(xué)生干部素質(zhì)，在校團(tuán)委老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，xx年3月9日成立了我校第一個(gè)流動(dòng)團(tuán)支部——校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部，校學(xué)生會(huì)直屬團(tuán)支部成立后堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)日制度和團(tuán)日活動(dòng)制度。周二集中全體學(xué)生干部進(jìn)行系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，平時(shí)組織多場(chǎng)提高鍛煉干部素質(zhì)的團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)一支勤奮學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的學(xué)生干部隊(duì)伍起到了積極的作用。
3、開展“關(guān)于臺(tái)灣公投”的座談會(huì)。
3月20日，在臺(tái)灣公投后，為了解廣大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，維護(hù)校園穩(wěn)定，校學(xué)生會(huì)組織學(xué)生會(huì)廣大學(xué)生干部在桃李園辦公室舉行了一次座談會(huì)。座談會(huì)中，學(xué)生干部踴躍發(fā)言，暢談自己對(duì)目前國(guó)家形勢(shì)的見解，最后同學(xué)們紛紛表示：要與黨中央保持一致，好好學(xué)習(xí)，做好本職工作。此次座談會(huì)提高了學(xué)生干部的思想覺悟和認(rèn)識(shí)，有助于校園穩(wěn)定。
4、利用多種形式堅(jiān)持不懈開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)。
本屆學(xué)生會(huì)繼承上屆學(xué)生會(huì)每周一清晨參加升旗儀式的優(yōu)良傳統(tǒng)，在沐浴愛國(guó)理念的同時(shí)增進(jìn)了大家的感情，為工作上更好地合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們積極組織校反邪教協(xié)會(huì)成員參加省反邪教協(xié)會(huì)組織的大學(xué)生“崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并奪得了第一名的好成績(jī)。通過這些活動(dòng)，潛移默化的提高了廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)的愛國(guó)情懷。
1、整合資源，拓展職能，使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門整合力度，在原有部門的基礎(chǔ)上，合并公關(guān)部和社實(shí)部，成立外聯(lián)社實(shí)部；合并文藝部和體育部，成立文體部；拓展部門職能，成立學(xué)習(xí)科技部；同時(shí)，根據(jù)工作開展需要，設(shè)置成立了信息網(wǎng)絡(luò)部。我們大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力，思路更加開闊，工作更加高效。針對(duì)學(xué)生會(huì)干部流動(dòng)快的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了干部梯隊(duì)建設(shè)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和述職制度，增強(qiáng)了自身的民主建設(shè)。
2、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善。
為了適應(yīng)學(xué)校校院兩級(jí)管理，圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng)造、發(fā)展”的指導(dǎo)思想，健全和完善了《校學(xué)生會(huì)主席、部長(zhǎng)例會(huì)制度》、《辦公室財(cái)務(wù)保管制度》、《辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)桃李員辦公室值班制度》、《河南農(nóng)業(yè)大學(xué)先進(jìn)學(xué)生會(huì)及學(xué)生會(huì)先進(jìn)部門考評(píng)制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度，新出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》、《校學(xué)生會(huì)外聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)及工作制度》，使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部、各級(jí)社團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
過硬的干部素質(zhì)是一個(gè)組織的蓬勃發(fā)展的有力保障。因此，我們通過干部素質(zhì)培訓(xùn)班，采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，對(duì)校學(xué)生會(huì)全體干部、及社團(tuán)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，培養(yǎng)了學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任心、使命感、服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)、開拓意識(shí)等等，提高了學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園，加強(qiáng)人文關(guān)懷，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)學(xué)生會(huì)干部心靈家園。
為了縮短學(xué)生會(huì)干部之間的磨合期，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的向心力、親和力、凝聚力，把學(xué)生會(huì)真正建設(shè)成學(xué)生干部的心靈家園，校學(xué)生會(huì)以直屬團(tuán)支部為依托，利用團(tuán)日活動(dòng)時(shí)間開展了學(xué)生會(huì)干部乒乓球聯(lián)誼賽、學(xué)生會(huì)趣味籃球賽、社團(tuán)與學(xué)生會(huì)籃球聯(lián)賽等多項(xiàng)文體活動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)和交流，使學(xué)生會(huì)真正成為了一個(gè)整體。同時(shí)，保留了學(xué)生會(huì)成員檔案，引入親情管理，創(chuàng)造一種溫馨和諧的工作氛圍。
5、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)，學(xué)生會(huì)干部開展網(wǎng)上辦公。
在當(dāng)今的信息化社會(huì)中，學(xué)生會(huì)的工作離不開更新、更快的信息管理傳遞工具。為此，本屆學(xué)生會(huì)根據(jù)需要及時(shí)的設(shè)置了信息網(wǎng)絡(luò)部，具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)、信息傳遞儲(chǔ)存工作，并且為主席團(tuán)和各職能部門負(fù)責(zé)人設(shè)置了一個(gè)辦公賬號(hào)，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上異地辦公，學(xué)生活動(dòng)信息的準(zhǔn)確、有效的發(fā)布，極大地提高了工作效率。
6、重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室。
鑒于學(xué)校有一部分高年級(jí)同學(xué)在桃李園公寓住宿的實(shí)際情況，為了更好的了解同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)、思想情況并及時(shí)加以解決，以保持學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，更好的為同學(xué)們服務(wù)，經(jīng)校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)研究，決定重新啟動(dòng)學(xué)生會(huì)桃李園辦公室。桃李園辦公室由校學(xué)生會(huì)、各院（部）學(xué)生會(huì)干部輪流值班，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生與園區(qū)管理部門的關(guān)系，及時(shí)反映學(xué)生問題，收到很好的效果，很多問題得到了及時(shí)解決，對(duì)園區(qū)學(xué)生工作的順利開展起了很好地推動(dòng)作用。
1、開辟各種渠道，收集各方信息，架起學(xué)校與學(xué)生溝通橋梁。
本屆學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)堅(jiān)持維護(hù)學(xué)生利益，反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護(hù)學(xué)生利益一直是我們想的最多的事情，我們通過主席及部長(zhǎng)例會(huì)、座談會(huì)、調(diào)查問卷、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站、走訪學(xué)生宿舍等形式，廣泛收集同學(xué)們的意見和建議，及時(shí)準(zhǔn)確地獲得信息，以做到工作有的放矢。另外，不定期的組織學(xué)校職能部門與學(xué)生之間的懇談會(huì)，請(qǐng)來(lái)各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答解決同學(xué)們提出的問題。本年度學(xué)生會(huì)共收發(fā)調(diào)查問卷兩次，近1750份，撰寫上報(bào)調(diào)查報(bào)告3篇，組織交流會(huì)2次，收到了很好的效果。
2、出臺(tái)《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》。
為了進(jìn)一步完善校學(xué)生會(huì)的監(jiān)督及服務(wù)職能，堅(jiān)持貫徹“三自”方針，加強(qiáng)我校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，為我校廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境，我們出臺(tái)了《校院兩級(jí)校園情況反饋制度》，增強(qiáng)了廣大學(xué)生的主人翁意識(shí)，一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)的積極性。
3、針對(duì)存在的具體問題尋求解決辦法。
我們主動(dòng)和學(xué)校后勤發(fā)展總公司、保衛(wèi)處部門建立密切的聯(lián)系，有效的解決了許多關(guān)系到同學(xué)們切身利益的問題，改善了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
如：針對(duì)學(xué)校的伙食問題和宿舍問題，校學(xué)生會(huì)加大對(duì)伙委會(huì)和宿管會(huì)的監(jiān)管力度，廣泛的聽取廣大同學(xué)的意見，在飲食中心老師的大力支持下，在南苑一樓，北苑一樓設(shè)立了飲食投訴臺(tái)，使餐廳服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，就餐環(huán)境也得到了一定的改善，受到廣大師生的一致好評(píng)。
在宿舍方面，校學(xué)生會(huì)堅(jiān)持每周一次的衛(wèi)生檢查制度，并積極開展校園百佳宿舍、五文明宿舍評(píng)比等活動(dòng)，在桃李文化節(jié)期間舉辦了以宿舍為單位的一系列文體活動(dòng)，積極為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的宿舍文化氛圍及生活環(huán)境，幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。針對(duì)學(xué)生宿舍出現(xiàn)的蟲子叮咬、設(shè)備損壞、及9號(hào)樓危樓、缺乏晾衣架等現(xiàn)象一一向宿教科作了反映，部分問題已經(jīng)得到了妥善的解決。
在桃李園學(xué)生生活學(xué)習(xí)方面，針對(duì)桃李院學(xué)生教室被占用開設(shè)網(wǎng)吧、電影院，搞營(yíng)利性培訓(xùn)，教室占位現(xiàn)象嚴(yán)重，綜合樓四樓活動(dòng)室不向?qū)W生免費(fèi)開放等等問題，我們也向?qū)W校相關(guān)部門做了反映，并得到了相關(guān)部門老師的支持和幫助，終于促成了撤銷網(wǎng)吧、電影院、盈利性培訓(xùn)，綜合樓四樓免費(fèi)向?qū)W生開放。
1、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)氛圍系列活動(dòng)。
建設(shè)良好的校園育人環(huán)境是實(shí)施科教興國(guó)的有力保障，也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求，本屆學(xué)生會(huì)自成立以來(lái)就以此作為學(xué)生會(huì)工作的重點(diǎn)，開展了多層次、多樣式的系列活動(dòng)。
報(bào)告會(huì)。
當(dāng)代青年要有所發(fā)展，離不開豐富的知識(shí)和過人的才能。為此，校學(xué)生會(huì)邀請(qǐng)各種類型的講座作為日常工作。xx年10月，我們與聯(lián)邦電腦教育聯(lián)合在學(xué)校做了電腦普及報(bào)告。為了豐富同學(xué)們的第二課堂，拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，我們請(qǐng)來(lái)有關(guān)專業(yè)人士來(lái)校為同學(xué)門開辦關(guān)于文學(xué)、英語(yǔ)、考研、書法、美容等方面相關(guān)知識(shí)的講座?？佳惺巧鐣?huì)和廣大在校大學(xué)生廣泛關(guān)注的問題，為此，我們邀請(qǐng)到了的教授田育英教授為我校學(xué)生作政治、英語(yǔ)考研報(bào)告，采取半座談半訪談方式為大家指點(diǎn)迷津、答疑解難，同學(xué)們反映很強(qiáng)烈，取得很好的效果。
辯論賽、演講賽。
為濃郁校園文化氣息，豐富大學(xué)生課余生活，鍛煉大學(xué)生演講及語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力及有效知識(shí)儲(chǔ)備，提高我校大學(xué)生的綜合素質(zhì)。我們舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)“同仁眼鏡杯”第四屆大學(xué)生辯論賽、“金陽(yáng)光杯”中英文演講賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并且在河南省第六屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)中協(xié)助校團(tuán)委承辦了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成才”演講比賽。我們所舉行的活動(dòng)得到了廣大學(xué)生的積極參與和全校師生的廣泛支持。
征文活動(dòng)。
為豐富同學(xué)們課余文化生活，激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)作潛力，提高同學(xué)們的文學(xué)素養(yǎng)和駕馭文字的能力，為廣大文學(xué)愛好者搭建一個(gè)交流的平臺(tái)，我們舉行了“桃李文化節(jié)”大型專題征文、“增強(qiáng)大學(xué)生責(zé)任意識(shí)，樹立網(wǎng)絡(luò)文明觀”專題征文、“新河南·新文化·新青年”征文等多次征文活動(dòng)，營(yíng)造了良好的校園文學(xué)氛圍。
2、成功發(fā)起并舉辦河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié)。
為了豐富我校桃李園學(xué)生公寓的文化生活，我們?cè)谛F(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，本著繼承與發(fā)展相結(jié)合的原則，著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì)，組織和團(tuán)結(jié)各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)于xx年11月15日——12月2日舉辦了河南農(nóng)業(yè)大學(xué)首屆大學(xué)生桃李文化節(jié)。本屆文化節(jié)以“融洽、交流、合作、發(fā)展”為主題，采取校學(xué)生會(huì)主辦，各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的方式，結(jié)合同學(xué)們的需要舉行了一系列形式多樣、新穎，有特色，有創(chuàng)意的活動(dòng)。
11月15日上午，文化節(jié)在桃李園學(xué)生公寓隆重開幕。為加強(qiáng)省會(huì)高校間學(xué)生會(huì)工作的交流與合作，我們組織了高校學(xué)生會(huì)工作交流會(huì)，鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院等十五所高校的學(xué)生會(huì)主席前來(lái)參加交流會(huì)。大家共同探討新形勢(shì)下學(xué)生會(huì)工作的新思路、新方法，使我們對(duì)學(xué)生會(huì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。11月15日晚7：00，首屆桃李文化節(jié)開幕專場(chǎng)文藝演出在桃李園學(xué)生公寓綜合樓前舉行。
河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、黃河科技大學(xué)等高校的樂隊(duì)及演職人員參加了演出，綜合樓前人頭攢動(dòng)，數(shù)千名同學(xué)駐足觀看，在同學(xué)們中間引起了極大的轟動(dòng)。本次晚會(huì)充分展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。各兄弟高校的參與更是充分體現(xiàn)了文化節(jié)提倡的“融洽、交流、合作、發(fā)展”的主題，為文化節(jié)的開展來(lái)了一個(gè)開門紅。隨后17天的時(shí)間里由校學(xué)生會(huì)主辦、各院（部）學(xué)生會(huì)、各學(xué)生社團(tuán)承辦的五彩繽紛的校園活動(dòng)陸續(xù)開展，“后勤公司——學(xué)生”交流會(huì)、大學(xué)生手工藝作品展、思想交鋒的大學(xué)生辯論賽、青春跳動(dòng)的大型公益舞會(huì)、精彩不斷的“農(nóng)大杯”乒乓球聯(lián)賽、展現(xiàn)時(shí)尚個(gè)性的形象主持人設(shè)計(jì)大賽、多姿多彩的校園電影、展現(xiàn)個(gè)性的中英文演講比賽、文采飛揚(yáng)的征文活動(dòng)、展現(xiàn)中華文化魅力的書法文化攝影展、樂趣無(wú)窮的非競(jìng)技性健身友誼賽等十幾項(xiàng)大型活動(dòng)賽事，豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，對(duì)同學(xué)們的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活起到了很好的導(dǎo)向作用，為我校的校園精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)，打造了頗具農(nóng)大特色的桃李文化品牌，深得師生好評(píng)，并得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、關(guān)注女生系列活動(dòng)。
女大學(xué)生手工藝品展。
為提高同學(xué)們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，展示當(dāng)代大學(xué)生特有的才識(shí)、才藝，校學(xué)生會(huì)女工部在全校發(fā)起組織女大學(xué)生本手工藝品展，在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，豐富文化內(nèi)涵，結(jié)合時(shí)代特色，把本次手工藝品展辦成了一次有特色、有影響、深受師生歡迎的活動(dòng)。本次手工藝品展在全校師生及省會(huì)高校間引起了極大反響。并得到河南電視臺(tái)等媒體的熱切關(guān)注，活動(dòng)被制成錄相于12月1日在河南電視臺(tái)6套播出，倍受社會(huì)各界關(guān)注。
迎“三八”女生活動(dòng)。
為迎接“三八婦女節(jié)”，展現(xiàn)我校女生的風(fēng)采，表彰先進(jìn)，校學(xué)生會(huì)女工部特舉行迎“三八”女生之星、宿舍之星評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)本著“公平、公正、公開”的原則，優(yōu)中選優(yōu)評(píng)選出12個(gè)“宿舍之星”，11個(gè)“女生之星”，給獲獎(jiǎng)宿舍和個(gè)人送去了節(jié)日的祝福，本次活動(dòng)引起了很大的反響，吸引了同學(xué)們的目光，使櫥窗的觀看率直線上升。
“約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座。
xx年4月4日，校學(xué)生會(huì)女工部邀請(qǐng)到韓國(guó)資深美容師馬老師做了一場(chǎng)“約會(huì)美麗”美容知識(shí)講座。現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席，掌聲不斷。同學(xué)們積極回答馬老師提出的問題，并對(duì)某些問題對(duì)其進(jìn)行詢問，馬老師都作了精彩的解答。講座收到了很好的效果。
女子棋藝大賽。
為了豐富全校學(xué)生的課余文化生活，展示我校女生獨(dú)特的技藝，同時(shí)為全校女生提供一個(gè)靚出自我、相互交流的平臺(tái)，4月17日上午，我校成功舉辦了“女子棋藝大賽”，此次活動(dòng)取得了圓滿成功，得到我校廣大女同學(xué)的好評(píng)，成為我校女生活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十四
尊敬的x主任、主席團(tuán)、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
我很榮幸能夠代表x級(jí)的學(xué)生會(huì)成員在此發(fā)言。今天，是我們第x屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)最后一次相聚在這里，近一年的時(shí)間里，在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。從x年的迎新晚會(huì)，到x年的歡送畢業(yè)生晚會(huì)，我從剛?cè)胄r(shí)的稚嫩到現(xiàn)在的逐步成熟，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一次工作，是學(xué)生會(huì)給了我機(jī)會(huì)，讓我去展現(xiàn)自己的能力，在工作中得到鍛煉，在工作中得到快樂。在此我感謝張志魁主席對(duì)我的信任和培養(yǎng)，謝謝。
我是xx的一員，在xx工作的近一年時(shí)間里，在xx部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們順利完成了學(xué)生會(huì)安排的所有工作，在每次的工作中我懂得了三點(diǎn)，這三點(diǎn)也將始終伴隨著我。
第一點(diǎn)：認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這一點(diǎn)在學(xué)生會(huì)的工作中是最重要的，大到每場(chǎng)晚會(huì)，小到每次晚自習(xí)查紀(jì)律，任何地方都必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量的完成，不能有任何馬虎的地方?；蛟S你的一個(gè)小小的失誤就會(huì)影響一場(chǎng)晚會(huì)的成敗、一個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)，這都是不允許的。所以認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們每位學(xué)生會(huì)成員都應(yīng)具備的品質(zhì)。
第二點(diǎn)：團(tuán)結(jié)向上。
在第五屆學(xué)生會(huì)的一年里，給我的感覺就是團(tuán)結(jié)向上。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，它要求學(xué)生會(huì)的每位成員都必須“心往一處想、勁往一處使”，而我們正是擁有了這樣一種品質(zhì)，每位成員都竭盡全力去完成自己的工作，我們哭過、笑過，但都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，為了使我們的xxx系越來(lái)越好。
第三點(diǎn)：任勞任怨。
進(jìn)入學(xué)生會(huì)，就意味著我們將比別人付出更多的努力和汗水。這一年來(lái)，有人受過委屈，有人受過埋怨，但大家都沒有退縮，正是有了大家的吃苦耐勞、任勞任怨，才換回了每次工作的順利完成。
第x屆學(xué)生會(huì)就要結(jié)束了，如果還有機(jī)會(huì)，我將選擇繼續(xù)站在這個(gè)舞臺(tái)上，用我的實(shí)際行動(dòng)繼續(xù)服務(wù)同學(xué)，為新聞系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后，我代表x級(jí)全體學(xué)生會(huì)成員感謝這一年來(lái)對(duì)我們辛勤幫助和培養(yǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和各位親愛的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們，謝謝你們。也祝愿我們xxx系的明天更加燦爛輝煌。
謝謝大家，我的發(fā)言完了。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師、同學(xué)們：
大家下午好！
這學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十六
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大?；仡櫼荒甓鄟?lái)的工作，主要有以下幾方面：
一、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念。
主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十七
各位參會(huì)的先生、女士們：
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的.日子里，我們用太陽(yáng)般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來(lái)的工作?？偠灾?，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一.執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力，沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：1、員工座右銘：將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄。6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來(lái)年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是xx的形象。我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏?。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語(yǔ)是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語(yǔ)言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造?？傊?，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。
在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂，心想事成!
謝謝!
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十八
值此辭舊迎新之際，我們有必要總結(jié)過去一年里的工作成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，開拓進(jìn)取，在20__年里取得更大的進(jìn)步。現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量，確保出售優(yōu)質(zhì)客房。
合格的方面一律讓員工返工。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo)，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時(shí)，必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放。
二、服務(wù)水平顯著提高，但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
服務(wù)水平相對(duì)于開業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的提高。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長(zhǎng)了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好，而受到了賓客的表?yè)P(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待，更是證明了這一點(diǎn)。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、收洗客衣方面。
這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào)，未向客人說明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn)，教會(huì)她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
2、對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面。
我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好，影響信息傳達(dá)。
3、交接方面容易出錯(cuò)。
往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。
4、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高。
員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng)，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。
三、規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度。
我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)，并以周為循環(huán)單位；制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層，保管好鑰匙，嚴(yán)格開門程序開門，以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟，各種消耗用品做好回收，杜絕流失和浪費(fèi)。
四、做好員工培訓(xùn)和溝通工作。
員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)加大與員工的溝通工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員員工通過自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。
總之，本年度是獲得極大豐收的一年，酒店順利評(píng)上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20__年能做的更好！
部門領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)發(fā)言篇十九
20_____年10月，婚姻登記處在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在前任主任好的工作基礎(chǔ)上，吸取前任主任優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)堅(jiān)持“依法行政，為民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，以人為本，規(guī)范服務(wù)，婚姻登記的各項(xiàng)工作開展順利。現(xiàn)將20_____年10月份工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在實(shí)際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)，讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策，做到將各種法律法規(guī)融會(huì)貫通，很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。10月份，共辦理結(jié)婚登記144對(duì)，離婚登記69對(duì)，補(bǔ)證16對(duì)，出具無(wú)婚姻記錄證明39份，檔案查詢63人次。圓滿地完成了婚姻登記的各項(xiàng)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率。在堅(jiān)持依法行政、為民服務(wù)的基礎(chǔ)上做到高效、快捷、便民。改變工作流程，提高了工作效率。
三、加強(qiáng)公開，堅(jiān)持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求，繼續(xù)堅(jiān)持婚姻登記工作公開透明，陽(yáng)光操作。接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、做好消防安全工作，落實(shí)消防安全責(zé)任制。牢記局領(lǐng)導(dǎo)的“防范勝于救災(zāi)”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作環(huán)境。
在以后的工作中，婚姻登記處將繼續(xù)堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，創(chuàng)建一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍，圓滿完成我縣婚姻登記的各項(xiàng)工作。