報告不僅是一種紙面記錄，也是一種表達和溝通的方式。在報告中要避免冗長和廢話，言之有物，突出重點和核心觀點。以下為大家提供一些常見報告類型的范文，希望對大家有所幫助。
公司員工年度工作總結報告篇一
回首xx，我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實與好奇的心情，我來到了__物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生；有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處的工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著 為自己工作 的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
4、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
2、著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
3、向領導提供有效數(shù)據(jù)。
公司員工年度工作總結報告篇二
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的十八大精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇三
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半
年度工作總結
，希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1. 因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待，填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二，交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務，第三方存管業(yè)務，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務，反洗錢，新老三板等各項業(yè)務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團隊的力量，在不忘日常業(yè)務的基礎上，抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務，扎實基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團結一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務質(zhì)量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。
公司員工年度工作總結報告篇四
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司員工年度工作總結報告篇五
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今，在這短短的_個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
為了總結經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有職責心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
1、職責心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個不負職責，沒有職責感的人。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作職責內(nèi)的任何事情主動認真去做，不要等著領導去安排。
2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大法寶，必須要把自己那份愛心融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，必須要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要用心進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇六
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變，這是經(jīng)驗的積淀，也是成長的變化，人總是會變的，但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助，在我遇到難題的時候有同事幫助，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng)。一步步走過，能夠成長到如今的程度，離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體，也是一個家庭，讓我有感到感動的同時，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。
謙虛的學習，讓我明白，進入社會遠沒有結束，想要把步子邁的更大，走的更遠，就需要花費更多的精力更多的進步，當我在前進的時候其他人也在前進，當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后，我想要前進，所以學習時謙虛的接收，工作中慢慢的磨合運用，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習，做提升，因為要前進就要時刻學習，時代在進步，我要順應時代，就不許要學的更多，能夠做的更多才能不被甩開，才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習，做好基本工作，做好自己的基本任務，踏實干實事，不去幻想虛無縹秒的東西，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的，只有做好當下，有了基礎，才能圖謀未來更大的發(fā)展，因為人不能無所不能，在加上我還沒有達到這個地步，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單，就是做好自己，做好工作，因為我知道一點，平凡的工作也有大道理，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理，這需要通過一次次工作去體悟，去感覺。
很多公司的前輩高人，都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起，我以他們?yōu)榘駱樱麄兡茏龅降?，我為什么不能做到，雖然苦了累了，但是難道其他同事就不累嗎?每到自己因為工作勞累就會反問自己，一個是給自己打氣，也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理，那就是苦盡甘來，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的.生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
工作有了目標之后才有工作的放心，不能一直停在原地，不能滿足現(xiàn)狀，落后就要挨打，就要被淘汰，這是禁過了時間的驗證，更經(jīng)過了歷史的考驗，同樣在工作中也適用，企業(yè)的競爭，就是我們的競爭，因為我們是企業(yè)中的一個細胞，當企業(yè)被淘汰，也就證明我們也將被淘汰，為了自己也為了我們的企業(yè)，在工作中我一直追求的是敢做敢拼，拼命三郎的風格，因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒，有新的開始，新的進展。
對待同事團結和睦，與大家一起為公司的發(fā)展一起加油，只要大家把所有的力量都用到工作中，沒個人都愿意為工作而努力而奔波，就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天，公司在進步，不能落了，就要前進，雖然在過去一年中我取得了一些成績，但是我卻從來沒有驕傲過，因為窮清楚一點就是，沒有什么是值得驕傲的，沒有什么是值得我放松的，有了成績，有了結果更應該繼續(xù)努力堅持，因為只要停下腳步就會被超越，這是一個不斷超越的過程，也是一個被超越的過程，過去一年因為自己的努力讓我走的遠，走的高，但同樣想在下一年中取得同樣的好成績，那就要考我我繼續(xù)努力。
過去的如同潑出去的水，不能改變什么，但是我們可以改變的是未來，所以眺望未來，為了未來，我從過去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多技巧，無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步，但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經(jīng)驗，在工作中要有一顆恒心，要能夠在崗位上一直保持這動力，當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步，因為有底氣有經(jīng)歷，但是最難的就是在逆境中進步，往往我們的工作不是一番豐順，反而經(jīng)常會遇到考驗，當?shù)氲凸葧r，當自己沮喪想要放棄時，這時靠的是我們的努力，靠的是我們堅持，用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務，過去的一年我能夠走過一個個險阻，在未來明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進，不管前方的路途有多曲折，有多難行，我都會堅持到底，不撞南墻不回頭，一定要做到。
公司員工年度工作總結報告篇七
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將一年來的工作情況匯報：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手___管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合___的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，___的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在___工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
公司員工年度工作總結報告篇八
兩新工委嚴格按照“五好”關工委的要求強化關工委的組織建設。一是由工委主要負責人及離退休老干部擔任主任、副主任，職能部門負責人為成員，組成關心下一代工作委員會，明確專人負責此項工作，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。同時，兩新工委關工委向各企業(yè)關工委下發(fā)了工作指引，要求企業(yè)關工委建立健全領導班子，日常工作要指定專人負責。企業(yè)關工委根據(jù)工作需要設立工作小組，建立思想道德教育、法律知識教育、科學文化教育、家庭教育、健康教育等工作組織和隊伍，具體實施各項活動。二是加強走訪，形成交流學習機制。兩新工委關工委領導小組成員對各企業(yè)關工委開展經(jīng)常性的走訪活動，及時了解發(fā)現(xiàn)一些好的做法與典型，并組織轄區(qū)企業(yè)關工委負責同志到活動開展得較好的.x之星、xx等公司開展交流學習活動，通過交流學習，共促提高。三是完善規(guī)章制度。通過加強指導，企業(yè)關工委都制定了學習制度、會議制度、活動制度等一系列制度，規(guī)定每個月至少集中學習一次，學習理論知識和傳達上級指示精神，做到年初有計劃，年終有總結，活動有記錄，并且建立了各類文件、資料、分類立卷歸檔等管理制度，使企業(yè)關工委工作走向規(guī)范化、制度化。
青年員工素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅關系到一個企業(yè)的發(fā)展，也關系到地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、城市文明建設和社會安定。因此，抓好青年員工的教育培養(yǎng)，是企業(yè)關工委必須做好的首要工作。一是加強思想教育。如今年11月份，兩新工委關工委組織轄屬企業(yè)部分青年黨務工作者到廣西等革命老區(qū)參觀學習，向青年黨員們進行愛國主義、中華民族精神、革命傳統(tǒng)和公民道德教育，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強法制教育。今年4-7月工委舉辦的黨務干部培訓班，兩新工委關工委特別聘請專家給培訓人員上了一堂法制課，向?qū)W員闡明了在企業(yè)中廉潔誠信守法經(jīng)營的重要性;xx珠寶股份有限公司關工委聯(lián)合黨委舉辦黨紀黨規(guī)知識競賽，為青年員工詮釋社會主義核心價值觀對于國家、社會、個人幸福的意義，提出了價值觀創(chuàng)造幸福感，引導他們更熱愛生活熱愛生命。三是進行業(yè)務技能培訓。如xx投資公司自公司關工委成立以來，先后對青年員工舉辦了包括計算機系統(tǒng)、員工職業(yè)技能、員工職業(yè)道德等培訓，強化員工的業(yè)務能力。通過培訓，青年員工的業(yè)務素質(zhì)與思想素質(zhì)得到了進一步提高，一大批青年員工向黨組織遞交入黨申請書。
兩新工委關工委通過走訪與座談了解到，青年員工思想活躍，精力充沛，他們迫切希望在業(yè)余時間能夠開展豐富多彩的文體活動，以利于身心健康。因此，兩新工委關工委通過企業(yè)黨組織、企業(yè)工會、團委等黨群活動平臺，引導企業(yè)有計劃地組織青年員工開展豐富多彩的活動，讓青年員工在參加文化體育活動中，陶冶情操，增強體質(zhì)，豐富精神生活。今年4月份，兩新工委組織開展了“圓夢”千人牽手聯(lián)誼系列活動，開通了“兩新青年”微信群，為轄區(qū)大齡未婚黨員搭建溝通平臺。下一步，將由多個企業(yè)黨組織具體承接牽手聯(lián)誼活動，為廣大青年搭建婚戀交友平臺，提高他們的幸福指數(shù)，有助于推動年輕人更好地投入到我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建設當中，促進和諧社會建設。
做好關心下一代工作，發(fā)揮“五老”(老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范)的作用是十分重要的一環(huán)。一是注意吸收“五老”人員加入領導班子。如今兩新工委關工委的領導班子有6人組成，其中有2名同志是已經(jīng)退休的老黨員、老干部，前任工委書記擔任關工委常務副主任;我們也要求各個企業(yè)關工委吸收“五老”進入班子，80多位黨員職工到場參與講座。講座邀請了xx大學國際交流學院院長，知名教授、媒體評論人王慶國充當職業(yè)理想引航人。為黨員職工制定和實施個人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了指南?；鶎狱h組織也緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、圍繞企業(yè)發(fā)展開展了豐富多彩的活動。如洪濤裝飾公司黨委舉辦了“我與企業(yè)共成長”演講比賽，為企業(yè)黨員、職工提供展示才華的平臺;xx黨總支結合企業(yè)實際，組織黨員積極開展“我為企業(yè)獻良策”等活動，為企業(yè)發(fā)展提供新思路與新策略。三是發(fā)揮“五老”的溝通協(xié)調(diào)能力，為企業(yè)關工委開展各項活動創(chuàng)造條件。關工委組織青年職工參加學習培訓、文娛體育等活動，就要有活動場所。各企業(yè)關工委努力創(chuàng)造條件，加強陣地建設，積極為青年職工提供活動場所。如交運集團、xx投公司配備了關工委辦公室，把關工委的工作制度建設等公布上墻，并在書櫥內(nèi)擺放了適合青年職工學習的各類書報雜志。同時，還開辟了乒乓室、健身室、培訓教室。通過豐富活動陣地，完善硬件建設，進一步吸引并調(diào)動了青年職工的積極性與工作熱情，有力促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
兩新工委關工委自成立以來，根據(jù)市、區(qū)關工委的要求和企業(yè)的特點，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績。但我們也清醒地認識到工作中存在的問題與不足，客觀原因在于兩新組織屬“體制外”單位，存在保障不足、基層工作力量薄弱等現(xiàn)實因素。下一步，我們將結合中央十八大的會議精神，在市、區(qū)關工委的正確指導下，立足現(xiàn)實，開拓創(chuàng)新，進一步做好企業(yè)關心青年員工工作，引導他們在企業(yè)與社會的科學發(fā)展中再創(chuàng)佳績。
公司員工年度工作總結報告篇九
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊荒甑臅r間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
公司員工年度工作總結報告篇十
在過往的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部分的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部分的工作也逐步步進成熟。在這一年里我們的具體工作總結如下：
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已逐漸的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，進步了酒店的度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每項，____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的進住率偏低，全年的銷售部散客進住率為，我們加大商務客人的銷售力度，造訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部份摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔負銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌馬，同時也把我們酒店整體水平進步一個檔次，有益于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對每一個會議的接待，所有部分都能夠認真的配合銷售部，美滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部分的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店具有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出往，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足的地方。
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對照較少。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太留意，斟酌的題目也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡可能避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
公司員工年度工作總結報告篇十一
回顧____年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下，東鴻藥業(yè)有了突飛猛進的進展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結：
我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響，所以我在工作中堅決按照sop標準操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真，每道工序都必須嚴格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時在一點一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領導及技術人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領導的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那椋玫耐瓿晒ぷ?，更快樂的生活，更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿?？偨Y過去的成績都歸屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團結把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團隊，為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
公司員工年度工作總結報告篇十二
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準?。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
公司員工年度工作總結報告篇十三
x年對于xx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在x年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
x年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
施工圖設計;。
施工圖設計;。
施工圖設計.
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。x年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的`積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。x年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。x年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
x年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司員工年度工作總結報告篇十四
尊敬的各位領導：
您們好!
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，20__年即將過去，在這年終歲末之時，回首自己半年來的工作生活，總結工作的成績及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里，在公司與項目部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領導的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動td四期的建設，雖說只有短短的一個月的時間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務，在工作中，嚴格要求自己，樹立強烈的責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗，在閑暇之余，閱讀一些關與線路、設備方面的監(jiān)理知識，提高自己的專業(yè)知識。
在20__年的工程里，工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設單位交出的工程設計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的`施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
在進行電纜拆舊的施工過程中，對照該工程點的施工設計文本，查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入，同時記錄當日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫時進行核實。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
20__年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務。
20__年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工年度工作總結報告篇十五
1、企業(yè)規(guī)模小，管理相對粗放，仍存在缺乏技術、人才，產(chǎn)品單一、科技含量低等問題。面對金融危機抵御市場風險能力弱。
2、部分中小企業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構不盡合理，經(jīng)濟總量小，擴張緩慢。高耗能企業(yè)偏重。
3、資金投入不足的瓶頸難以打破，融資難依然制約著中小企業(yè)的發(fā)展。
4、企業(yè)經(jīng)營管理有待加強。
5、提高應用現(xiàn)代信息技術的水平和能力有待提高。
(二)建議意見
1、著力營造有利于中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境
第一，抓好政策落實。完善中小企業(yè)政策法律體系，加強對中小企業(yè)的權益保護，構建和諧勞動關系。加大對中小企業(yè)財稅扶持力度，落實和完善稅收優(yōu)惠政策，進一步減輕中小企業(yè)社會負擔。第二，解決融資難題。全面落實支持小企業(yè)發(fā)展的融資政策，加強和改善對中小企業(yè)的金融服務，進一步拓寬中小企業(yè)融資渠道，完善中小企業(yè)信用擔保體系。發(fā)揮信用信息服務在中小企業(yè)融資中的作用。第三，搞好要素保障。一是土地，二是能源，三是人才。第四，建好服務平臺。
公司員工年度工作總結報告篇十六
__年7月，我來到了_____分公司，先后在_加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學____員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代____員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜____員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行____核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代____員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。
公司員工年度工作總結報告篇十七
xx年作為xx的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
通過xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的.涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作?！?BR> 所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài)，積極了解信息，準備xx年參加一級注冊結構基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：xx年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作！
公司員工年度工作總結報告篇十八
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末。各個公司的工作要開始進行總結了。下面是小編搜集整理的公司
年度工作總結
報告范文，歡迎閱讀。
在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。
今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展，現(xiàn)述職如下：
一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了
崗位職責
，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末?；赝疽荒陙淼那闆r，20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務，牢牢把握宣傳工作的主線，以“團結、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引，堅持以正確的輿論導向引導人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風采等方面都取得了一定的成績?？偨Y今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡，激勵了公司員工開拓進取，有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
堅持出版《xxx報》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時，還積極把握時機，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期
《xxx報》分為四版，一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區(qū)領導視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞，報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革，三版為專版，設有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊，包括
散文
和圖片。整份報紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則，突出當月重大事件的報道，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，展望201x年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點：
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎，希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步，但這是自己和自己比，應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
201x年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產(chǎn)品知名度服務。歸根到底，要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇十九
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎、推動黨風廉政建設，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進公司“節(jié)約年”各項工作任務的實現(xiàn)，全面落實集團公司建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、專項效能監(jiān)察工作準備情況
為確保專項效能監(jiān)察工作的實效，監(jiān)察審計部認真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案，細化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表，明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟，即：按照集團公司統(tǒng)一要求，對公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關班組進行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責任落實情況作為一項重點工作進行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日)，檢查階段(7月1日-8月31日)，整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況
根據(jù)工作安排和要求，公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關領導對照《____熱電公司____年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》，認真開展了自查。安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負責人及班組安全生產(chǎn)第一責任人對所管理職責范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認真進行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位，是否按規(guī)定認真履行職責，工作是否達到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認真組織進行了對安全管理責任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進行了檢查和督促，經(jīng)檢查，各級領導干部和各部門都重視做到了自覺認真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作，自查自糾階段工作情況良好。
三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況
由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責任制落實情況及部門自查結果進行了對照檢查，主要檢查了各部門制度管理中基礎資料是否齊全;是否存在管理責任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學嚴謹;獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好，各級安全責任制落實到位，管理人員能夠認真履行職責，嚴格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議
監(jiān)察小組通過嚴格、認真檢查，也發(fā)現(xiàn)了不足之處，通過匯總、分析，提出監(jiān)察建議:
1、各部門進一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;
2、進一步落實好各級安全責任制，切實做到任務層層分解，責任層層落實，形成自上而下的責任追究機制和自下而上的安全長效機制。
3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;
4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預控，加強兩票三制、技術監(jiān)控、點檢定修工作;
5、進一步完善獎勵激勵機制，做到與責權利管理機制相統(tǒng)一，以責論處、獎懲分明。
五、整改提高情況
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》，將問題細化分解到專業(yè)部門，責任落實到人，及時進行整改。切實做到了各項具體工作有人負責，有人檢查，有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核，形成了閉環(huán)管理，各級管理人員安全生產(chǎn)責任制落實到位，切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務目標有序進行。確保整改取得了實效。
1、加強兩票管理，規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題，公司重點加強了“兩票”的管理工作，先后組織人員認真學習了集團公司與________熱電公司《兩票使用管理實施細則》，針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課，并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，進一步提高了對兩票的理解和認識。效能監(jiān)察小組、公司領導和各級管理干部深入班組，組織學習各類事故通報及集團公司下發(fā)的《事故案例培訓教材》，監(jiān)督檢查學習情況，切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認識，落實“兩票”管理責任制和各項規(guī)章制度，堅決杜絕兩票管理低標準、執(zhí)行隨意的問題，把集團公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
2、強化重大危險源管理，提高職工防范意識。按照集團公司新的標準我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細則》進行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行，重點對車管中心、機修分場、燃運分場進行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓講課，同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度，整理出各部門的重大危險源目錄，建立了重大危險源臺帳，匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定，二十五項反措方面，在檢查核實的基礎上整理完成了“____熱電有限責任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導則》檢查表填報結果”。
3、技術監(jiān)控方面，我們召開了各專業(yè)技術監(jiān)控會，參加____分公司召開的技術監(jiān)控會，完成了技術監(jiān)控星級評定工作。
4、春季安全大檢查，結合實際，從查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手，對照本崗位職責，重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作，對存在的突出問題進行動態(tài)、閉環(huán)管理，力求取得實效，促進安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上，重點從機構的組織、人員的配備、物資的儲備、預案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手，做好日常防汛工作。突出重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，立足防大汛、防洪水、防局部大雨，確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?！?。并要求各部門做到防汛物資專用，儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到，確保安全渡汛。
6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況，我們加強了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作，隨時糾正不安全行為，規(guī)范人員作業(yè)行為，使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對設備和工作環(huán)境進行綜合治理改造，加大設備技術改造投資力度，提高設備健康水平，加強設備消缺管理，修訂完善《設備缺陷管理制度》，做到節(jié)能降耗，改善運行人員的工作環(huán)境。以便達到通過認真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，提高公司整體安全生產(chǎn)水平，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，增強公司經(jīng)濟效益。
通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進效益等方面起到了積極作用，取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力，本著集團公司提出的“節(jié)約年”活動，按照中央關于反腐倡廉要“標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防”的總方針，把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
公司員工年度工作總結報告篇一
回首xx，我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實與好奇的心情，我來到了__物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了，在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生；有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處的工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著 為自己工作 的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
4、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
2、著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
3、向領導提供有效數(shù)據(jù)。
公司員工年度工作總結報告篇二
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的十八大精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇三
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機構,發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半
年度工作總結
，希望對大家有所幫助。
進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了，在這兩個月里，無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進步。
在這兩個月里，我開發(fā)的客戶差不多10戶，資產(chǎn)量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我還是比較遜色的，但我會繼續(xù)努力的。
6月份，經(jīng)團隊長的安排，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有很多事情要處理，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發(fā)卻很多：
1. 因為駐點的券商很多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務的客戶還要多，這讓我不光覺得競爭壓力之大，還讓我覺得這種駐點方式應該改進。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通，從中了解到了，這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了，殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀，所以那些去中行辦理業(yè)務的客戶都是談股色變，他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手，但經(jīng)隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發(fā)證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務我手下的客戶，可能剛開始，還沒有什么突出的效果，但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務，一個好的客戶經(jīng)理，不光要不斷開發(fā)新客戶，還有一點就是服務好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到，因為他們對客戶很好的服務，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性循環(huán)，使得他們不光有新的客戶量增加，資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情，他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結，很多方面我還是比較稚嫩，還要不斷的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經(jīng)理負責接待，填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二，交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務。在測試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍，包括個人、機構賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長，為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進行客戶溝通。
四，運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務，第三方存管業(yè)務，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務，反洗錢，新老三板等各項業(yè)務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現(xiàn)了團隊的力量，在不忘日常業(yè)務的基礎上，抓緊復習平時不易接觸到的業(yè)務知識，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中，我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務，扎實基本功，并積極拓展自己的才干，爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團結一致，共同努力，取得了一定成績，但也認識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務質(zhì)量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。
公司員工年度工作總結報告篇四
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排。
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。
這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司員工年度工作總結報告篇五
我于20xx年_月_日從事物業(yè)工作至今，在這短短的_個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
為了總結經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。
一、應做到有職責心、愛心、耐心、虛心的四有心人。
1、職責心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。我想我們每一個人都不想自己成為一個不負職責，沒有職責感的人。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作職責內(nèi)的任何事情主動認真去做，不要等著領導去安排。
2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大法寶，必須要把自己那份愛心融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，必須要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要用心進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇六
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿!
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
急促的新年腳步聲把我從一年的工作中喚醒，有了一年工作，我個人的心態(tài)能力都有了改變，這是經(jīng)驗的積淀，也是成長的變化，人總是會變的，但是我是朝著自己希望的方向改變。在我迷茫的時候有領導幫助，在我遇到難題的時候有同事幫助，當我不知如何進步時有了公司的培養(yǎng)。一步步走過，能夠成長到如今的程度，離不開公司同事和大家的幫助。這是一個集體，也是一個家庭，讓我有感到感動的同時，也許下愿望想要用我所長輔助公司走的更高更遠。
謙虛的學習，讓我明白，進入社會遠沒有結束，想要把步子邁的更大，走的更遠，就需要花費更多的精力更多的進步，當我在前進的時候其他人也在前進，當我踟躕不前是別人還在進步。我不想落后，我想要前進，所以學習時謙虛的接收，工作中慢慢的磨合運用，總是在過去一年中我總是會安排時間讓自己做好工作讓自己有更時間去學習，做提升，因為要前進就要時刻學習，時代在進步，我要順應時代，就不許要學的更多，能夠做的更多才能不被甩開，才能夠真正做到為公司服務。
在工作中我不好高騖遠，因為我明白，現(xiàn)在要做的就是好好的學習，做好基本工作，做好自己的基本任務，踏實干實事，不去幻想虛無縹秒的東西，用實際行動先把眼前的做好，因為工作就如同走路，如果我不能一步一步走想要跳躍前進是很難的，只有做好當下，有了基礎，才能圖謀未來更大的發(fā)展，因為人不能無所不能，在加上我還沒有達到這個地步，需要努力的還有很多，每天要做的也簡單，就是做好自己，做好工作，因為我知道一點，平凡的工作也有大道理，在普通的事情，其中一樣蘊含哲理，這需要通過一次次工作去體悟，去感覺。
很多公司的前輩高人，都是這樣一步步走來都是從最基礎的工作做起，我以他們?yōu)榘駱樱麄兡茏龅降?，我為什么不能做到，雖然苦了累了，但是難道其他同事就不累嗎?每到自己因為工作勞累就會反問自己，一個是給自己打氣，也個是激勵自己不斷前行。想要走的更遠就要吃常人所不能吃的苦我也聽說過一個道理，那就是苦盡甘來，沒有付出足夠的努力吃夠苦是很難有結果的。
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的.生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
二、個人能力的提升。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
三、下一年的計劃。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
工作有了目標之后才有工作的放心，不能一直停在原地，不能滿足現(xiàn)狀，落后就要挨打，就要被淘汰，這是禁過了時間的驗證，更經(jīng)過了歷史的考驗，同樣在工作中也適用，企業(yè)的競爭，就是我們的競爭，因為我們是企業(yè)中的一個細胞，當企業(yè)被淘汰，也就證明我們也將被淘汰，為了自己也為了我們的企業(yè)，在工作中我一直追求的是敢做敢拼，拼命三郎的風格，因為在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高標準才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒，有新的開始，新的進展。
對待同事團結和睦，與大家一起為公司的發(fā)展一起加油，只要大家把所有的力量都用到工作中，沒個人都愿意為工作而努力而奔波，就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天，公司在進步，不能落了，就要前進，雖然在過去一年中我取得了一些成績，但是我卻從來沒有驕傲過，因為窮清楚一點就是，沒有什么是值得驕傲的，沒有什么是值得我放松的，有了成績，有了結果更應該繼續(xù)努力堅持，因為只要停下腳步就會被超越，這是一個不斷超越的過程，也是一個被超越的過程，過去一年因為自己的努力讓我走的遠，走的高，但同樣想在下一年中取得同樣的好成績，那就要考我我繼續(xù)努力。
過去的如同潑出去的水，不能改變什么，但是我們可以改變的是未來，所以眺望未來，為了未來，我從過去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多技巧，無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步，但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。
過去我總結處理一些經(jīng)驗，在工作中要有一顆恒心，要能夠在崗位上一直保持這動力，當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步，因為有底氣有經(jīng)歷，但是最難的就是在逆境中進步，往往我們的工作不是一番豐順，反而經(jīng)常會遇到考驗，當?shù)氲凸葧r，當自己沮喪想要放棄時，這時靠的是我們的努力，靠的是我們堅持，用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務，過去的一年我能夠走過一個個險阻，在未來明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進，不管前方的路途有多曲折，有多難行，我都會堅持到底，不撞南墻不回頭，一定要做到。
公司員工年度工作總結報告篇七
自xx年年_月份調(diào)入___物業(yè)管理處一年來，我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將一年來的工作情況匯報：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手___管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合___的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，___的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在___工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
公司員工年度工作總結報告篇八
兩新工委嚴格按照“五好”關工委的要求強化關工委的組織建設。一是由工委主要負責人及離退休老干部擔任主任、副主任，職能部門負責人為成員，組成關心下一代工作委員會，明確專人負責此項工作，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。同時，兩新工委關工委向各企業(yè)關工委下發(fā)了工作指引，要求企業(yè)關工委建立健全領導班子，日常工作要指定專人負責。企業(yè)關工委根據(jù)工作需要設立工作小組，建立思想道德教育、法律知識教育、科學文化教育、家庭教育、健康教育等工作組織和隊伍，具體實施各項活動。二是加強走訪，形成交流學習機制。兩新工委關工委領導小組成員對各企業(yè)關工委開展經(jīng)常性的走訪活動，及時了解發(fā)現(xiàn)一些好的做法與典型，并組織轄區(qū)企業(yè)關工委負責同志到活動開展得較好的.x之星、xx等公司開展交流學習活動，通過交流學習，共促提高。三是完善規(guī)章制度。通過加強指導，企業(yè)關工委都制定了學習制度、會議制度、活動制度等一系列制度，規(guī)定每個月至少集中學習一次，學習理論知識和傳達上級指示精神，做到年初有計劃，年終有總結，活動有記錄，并且建立了各類文件、資料、分類立卷歸檔等管理制度，使企業(yè)關工委工作走向規(guī)范化、制度化。
青年員工素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅關系到一個企業(yè)的發(fā)展，也關系到地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、城市文明建設和社會安定。因此，抓好青年員工的教育培養(yǎng)，是企業(yè)關工委必須做好的首要工作。一是加強思想教育。如今年11月份，兩新工委關工委組織轄屬企業(yè)部分青年黨務工作者到廣西等革命老區(qū)參觀學習，向青年黨員們進行愛國主義、中華民族精神、革命傳統(tǒng)和公民道德教育，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強法制教育。今年4-7月工委舉辦的黨務干部培訓班，兩新工委關工委特別聘請專家給培訓人員上了一堂法制課，向?qū)W員闡明了在企業(yè)中廉潔誠信守法經(jīng)營的重要性;xx珠寶股份有限公司關工委聯(lián)合黨委舉辦黨紀黨規(guī)知識競賽，為青年員工詮釋社會主義核心價值觀對于國家、社會、個人幸福的意義，提出了價值觀創(chuàng)造幸福感，引導他們更熱愛生活熱愛生命。三是進行業(yè)務技能培訓。如xx投資公司自公司關工委成立以來，先后對青年員工舉辦了包括計算機系統(tǒng)、員工職業(yè)技能、員工職業(yè)道德等培訓，強化員工的業(yè)務能力。通過培訓，青年員工的業(yè)務素質(zhì)與思想素質(zhì)得到了進一步提高，一大批青年員工向黨組織遞交入黨申請書。
兩新工委關工委通過走訪與座談了解到，青年員工思想活躍，精力充沛，他們迫切希望在業(yè)余時間能夠開展豐富多彩的文體活動，以利于身心健康。因此，兩新工委關工委通過企業(yè)黨組織、企業(yè)工會、團委等黨群活動平臺，引導企業(yè)有計劃地組織青年員工開展豐富多彩的活動，讓青年員工在參加文化體育活動中，陶冶情操，增強體質(zhì)，豐富精神生活。今年4月份，兩新工委組織開展了“圓夢”千人牽手聯(lián)誼系列活動，開通了“兩新青年”微信群，為轄區(qū)大齡未婚黨員搭建溝通平臺。下一步，將由多個企業(yè)黨組織具體承接牽手聯(lián)誼活動，為廣大青年搭建婚戀交友平臺，提高他們的幸福指數(shù)，有助于推動年輕人更好地投入到我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建設當中，促進和諧社會建設。
做好關心下一代工作，發(fā)揮“五老”(老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范)的作用是十分重要的一環(huán)。一是注意吸收“五老”人員加入領導班子。如今兩新工委關工委的領導班子有6人組成，其中有2名同志是已經(jīng)退休的老黨員、老干部，前任工委書記擔任關工委常務副主任;我們也要求各個企業(yè)關工委吸收“五老”進入班子，80多位黨員職工到場參與講座。講座邀請了xx大學國際交流學院院長，知名教授、媒體評論人王慶國充當職業(yè)理想引航人。為黨員職工制定和實施個人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了指南?；鶎狱h組織也緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、圍繞企業(yè)發(fā)展開展了豐富多彩的活動。如洪濤裝飾公司黨委舉辦了“我與企業(yè)共成長”演講比賽，為企業(yè)黨員、職工提供展示才華的平臺;xx黨總支結合企業(yè)實際，組織黨員積極開展“我為企業(yè)獻良策”等活動，為企業(yè)發(fā)展提供新思路與新策略。三是發(fā)揮“五老”的溝通協(xié)調(diào)能力，為企業(yè)關工委開展各項活動創(chuàng)造條件。關工委組織青年職工參加學習培訓、文娛體育等活動，就要有活動場所。各企業(yè)關工委努力創(chuàng)造條件，加強陣地建設，積極為青年職工提供活動場所。如交運集團、xx投公司配備了關工委辦公室，把關工委的工作制度建設等公布上墻，并在書櫥內(nèi)擺放了適合青年職工學習的各類書報雜志。同時，還開辟了乒乓室、健身室、培訓教室。通過豐富活動陣地，完善硬件建設，進一步吸引并調(diào)動了青年職工的積極性與工作熱情，有力促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
兩新工委關工委自成立以來，根據(jù)市、區(qū)關工委的要求和企業(yè)的特點，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績。但我們也清醒地認識到工作中存在的問題與不足，客觀原因在于兩新組織屬“體制外”單位，存在保障不足、基層工作力量薄弱等現(xiàn)實因素。下一步，我們將結合中央十八大的會議精神，在市、區(qū)關工委的正確指導下，立足現(xiàn)實，開拓創(chuàng)新，進一步做好企業(yè)關心青年員工工作，引導他們在企業(yè)與社會的科學發(fā)展中再創(chuàng)佳績。
公司員工年度工作總結報告篇九
在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20__年，好不平凡的20__年啊!
記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊荒甑臅r間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統(tǒng)分庫，商品安全，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧!
七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的安全，實現(xiàn)的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。
八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。
八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。
在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業(yè)務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。
關于未來：
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20__年會是怎樣的呢?期待吧!
公司員工年度工作總結報告篇十
在過往的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部分的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部分的工作也逐步步進成熟。在這一年里我們的具體工作總結如下：
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已逐漸的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，進步了酒店的度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每項，____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的進住率偏低，全年的銷售部散客進住率為，我們加大商務客人的銷售力度，造訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部份摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔負銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌馬，同時也把我們酒店整體水平進步一個檔次，有益于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對每一個會議的接待，所有部分都能夠認真的配合銷售部，美滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部分的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店具有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出往，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足的地方。
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對照較少。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太留意，斟酌的題目也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡可能避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
公司員工年度工作總結報告篇十一
回顧____年，是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下，東鴻藥業(yè)有了突飛猛進的進展，伴隨著公司上市的喜人業(yè)績，也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景，這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻，我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結：
我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組，我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料，我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量，直接關系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格，稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響，所以我在工作中堅決按照sop標準操作規(guī)程工作，盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真，每道工序都必須嚴格要求自己做到最好，能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時在一點一滴的工作中，我對不懂的專業(yè)知識，會虔誠向領導及技術人員和老同志請教，同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能，傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。
我知道，在平凡的崗位上工作，更需要有平和的心態(tài)，確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯，才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績，但是我堅信只要對工作恪盡職守，把每天一點一滴的日常工作做好，才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢，聚首今天我們輝煌依舊，新的一年即將到來，今后我會恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神，聽從領導的指揮和安排，積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化，我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美，愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉，愿意用自己誠實的人格來描繪東鴻的發(fā)展，愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事，讓大家?guī)е鞓返男那椋玫耐瓿晒ぷ?，更快樂的生活，更加信心百倍的?chuàng)造和維護我們的企業(yè)，是我下一年里最大的心愿?？偨Y過去的成績都歸屬于昨天，在新的一年里，我會帶著一顆感恩的心，緊跟公司發(fā)展的步伐，不斷的夯實自己的技能，不斷的去完善自己，與同事精誠團結把本部門的工作完成的更好，從而打造一個優(yōu)秀的團隊，為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗，是我今后工作中的忠心愿望。
公司員工年度工作總結報告篇十二
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準?。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
公司員工年度工作總結報告篇十三
x年對于xx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在x年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
x年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
施工圖設計;。
施工圖設計;。
施工圖設計.
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。x年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的`積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。x年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。x年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
x年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
公司員工年度工作總結報告篇十四
尊敬的各位領導：
您們好!
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間我加入江蘇郵通監(jiān)理公司已經(jīng)半年了，在這工作的半年里，我的感觸很大，20__年即將過去，在這年終歲末之時，回首自己半年來的工作生活，總結工作的成績及收獲，找出自己的不足之處，以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里，在公司與項目部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，努力完成工作。
在正式加入公司初期，我服從公司領導的安排，參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃，參與了蘇州移動td四期的建設，雖說只有短短的一個月的時間，但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性，也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識，隨后在王總的帶領下為業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務，在工作中，嚴格要求自己，樹立強烈的責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經(jīng)驗，在閑暇之余，閱讀一些關與線路、設備方面的監(jiān)理知識，提高自己的專業(yè)知識。
在20__年的工程里，工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工作用的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設單位交出的工程設計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的`施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
在進行電纜拆舊的施工過程中，對照該工程點的施工設計文本，查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入，同時記錄當日拆舊電纜的規(guī)格、米數(shù)，在電纜入庫時進行核實。另外根據(jù)業(yè)主要求，令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料，對于割接完成后，要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。
20__年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務。
20__年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工年度工作總結報告篇十五
1、企業(yè)規(guī)模小，管理相對粗放，仍存在缺乏技術、人才，產(chǎn)品單一、科技含量低等問題。面對金融危機抵御市場風險能力弱。
2、部分中小企業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構不盡合理，經(jīng)濟總量小，擴張緩慢。高耗能企業(yè)偏重。
3、資金投入不足的瓶頸難以打破，融資難依然制約著中小企業(yè)的發(fā)展。
4、企業(yè)經(jīng)營管理有待加強。
5、提高應用現(xiàn)代信息技術的水平和能力有待提高。
(二)建議意見
1、著力營造有利于中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境
第一，抓好政策落實。完善中小企業(yè)政策法律體系，加強對中小企業(yè)的權益保護，構建和諧勞動關系。加大對中小企業(yè)財稅扶持力度，落實和完善稅收優(yōu)惠政策，進一步減輕中小企業(yè)社會負擔。第二，解決融資難題。全面落實支持小企業(yè)發(fā)展的融資政策，加強和改善對中小企業(yè)的金融服務，進一步拓寬中小企業(yè)融資渠道，完善中小企業(yè)信用擔保體系。發(fā)揮信用信息服務在中小企業(yè)融資中的作用。第三，搞好要素保障。一是土地，二是能源，三是人才。第四，建好服務平臺。
公司員工年度工作總結報告篇十六
__年7月，我來到了_____分公司，先后在_加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學____員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代____員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜____員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行____核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代____員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭，更進一步;三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。
公司員工年度工作總結報告篇十七
xx年作為xx的一名內(nèi)業(yè)員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經(jīng)驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
通過xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的.涵義。目前，我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè)，用專業(yè)知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。
從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。工作中，我充分發(fā)揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作?！?BR> 所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài)，積極了解信息，準備xx年參加一級注冊結構基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：xx年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作！
公司員工年度工作總結報告篇十八
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末。各個公司的工作要開始進行總結了。下面是小編搜集整理的公司
年度工作總結
報告范文，歡迎閱讀。
在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。
今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展，現(xiàn)述職如下：
一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質(zhì)。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了
崗位職責
，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末?；赝疽荒陙淼那闆r，20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領導和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務，牢牢把握宣傳工作的主線，以“團結、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引，堅持以正確的輿論導向引導人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風采等方面都取得了一定的成績?？偨Y今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理、花園式工廠”等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡，激勵了公司員工開拓進取，有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
堅持出版《xxx報》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時，還積極把握時機，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期
《xxx報》分為四版，一版為公司重要重大新聞或省市重要領導視察、公司項目建設或一般市區(qū)領導視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞，報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革，三版為專版，設有專欄公司xx普法動態(tài)。四版為副刊，包括
散文
和圖片。整份報紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則，突出當月重大事件的報道，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，展望201x年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點：
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。這項工作是宣傳工作的基礎，希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步，但這是自己和自己比，應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
201x年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產(chǎn)品知名度服務。歸根到底，要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
公司員工年度工作總結報告篇十九
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎、推動黨風廉政建設，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進公司“節(jié)約年”各項工作任務的實現(xiàn)，全面落實集團公司建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、專項效能監(jiān)察工作準備情況
為確保專項效能監(jiān)察工作的實效，監(jiān)察審計部認真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案，細化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表，明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟，即：按照集團公司統(tǒng)一要求，對公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關班組進行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責任落實情況作為一項重點工作進行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日)，檢查階段(7月1日-8月31日)，整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況
根據(jù)工作安排和要求，公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關領導對照《____熱電公司____年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》，認真開展了自查。安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負責人及班組安全生產(chǎn)第一責任人對所管理職責范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認真進行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位，是否按規(guī)定認真履行職責，工作是否達到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認真組織進行了對安全管理責任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進行了檢查和督促，經(jīng)檢查，各級領導干部和各部門都重視做到了自覺認真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作，自查自糾階段工作情況良好。
三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況
由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責任制落實情況及部門自查結果進行了對照檢查，主要檢查了各部門制度管理中基礎資料是否齊全;是否存在管理責任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學嚴謹;獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好，各級安全責任制落實到位，管理人員能夠認真履行職責，嚴格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議
監(jiān)察小組通過嚴格、認真檢查，也發(fā)現(xiàn)了不足之處，通過匯總、分析，提出監(jiān)察建議:
1、各部門進一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;
2、進一步落實好各級安全責任制，切實做到任務層層分解，責任層層落實，形成自上而下的責任追究機制和自下而上的安全長效機制。
3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;
4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預控，加強兩票三制、技術監(jiān)控、點檢定修工作;
5、進一步完善獎勵激勵機制，做到與責權利管理機制相統(tǒng)一，以責論處、獎懲分明。
五、整改提高情況
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》，將問題細化分解到專業(yè)部門，責任落實到人，及時進行整改。切實做到了各項具體工作有人負責，有人檢查，有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核，形成了閉環(huán)管理，各級管理人員安全生產(chǎn)責任制落實到位，切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務目標有序進行。確保整改取得了實效。
1、加強兩票管理，規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題，公司重點加強了“兩票”的管理工作，先后組織人員認真學習了集團公司與________熱電公司《兩票使用管理實施細則》，針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課，并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，進一步提高了對兩票的理解和認識。效能監(jiān)察小組、公司領導和各級管理干部深入班組，組織學習各類事故通報及集團公司下發(fā)的《事故案例培訓教材》，監(jiān)督檢查學習情況，切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認識，落實“兩票”管理責任制和各項規(guī)章制度，堅決杜絕兩票管理低標準、執(zhí)行隨意的問題，把集團公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
2、強化重大危險源管理，提高職工防范意識。按照集團公司新的標準我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細則》進行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行，重點對車管中心、機修分場、燃運分場進行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓講課，同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度，整理出各部門的重大危險源目錄，建立了重大危險源臺帳，匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定，二十五項反措方面，在檢查核實的基礎上整理完成了“____熱電有限責任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導則》檢查表填報結果”。
3、技術監(jiān)控方面，我們召開了各專業(yè)技術監(jiān)控會，參加____分公司召開的技術監(jiān)控會，完成了技術監(jiān)控星級評定工作。
4、春季安全大檢查，結合實際，從查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手，對照本崗位職責，重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作，對存在的突出問題進行動態(tài)、閉環(huán)管理，力求取得實效，促進安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上，重點從機構的組織、人員的配備、物資的儲備、預案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手，做好日常防汛工作。突出重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，立足防大汛、防洪水、防局部大雨，確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?！?。并要求各部門做到防汛物資專用，儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到，確保安全渡汛。
6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況，我們加強了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作，隨時糾正不安全行為，規(guī)范人員作業(yè)行為，使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對設備和工作環(huán)境進行綜合治理改造，加大設備技術改造投資力度，提高設備健康水平，加強設備消缺管理，修訂完善《設備缺陷管理制度》，做到節(jié)能降耗，改善運行人員的工作環(huán)境。以便達到通過認真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，提高公司整體安全生產(chǎn)水平，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，增強公司經(jīng)濟效益。
通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進效益等方面起到了積極作用，取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力，本著集團公司提出的“節(jié)約年”活動，按照中央關于反腐倡廉要“標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防”的總方針，把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。