如何做好親子溝通，使父母和孩子之間的關(guān)系更加融洽？編寫一份完美的總結(jié)需要我們對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面和客觀的分析。范文中的總結(jié)方法和寫作技巧，可以為您提供一些建議和參考，便于您更好地完成一份優(yōu)秀的總結(jié)。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇一
第一段（引言）：
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動(dòng)態(tài)的用戶，我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營(yíng)的技巧和心得，今天我想分享一下我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的體會(huì)和感悟。
第二段（內(nèi)容一）：
微博運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球，并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營(yíng)過程中，我注意到用戶對(duì)于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合，引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動(dòng)也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn)，例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等，通過與這些活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容，可以加強(qiáng)用戶對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注度。
第三段（內(nèi)容二）：
在運(yùn)營(yíng)微博時(shí)，正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動(dòng)不僅可以增加賬號(hào)互動(dòng)度，也能建立用戶粘性，讓用戶對(duì)于你的賬號(hào)產(chǎn)生依賴感。針對(duì)不同的用戶參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)用戶留言互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、答題互動(dòng)等都是成功的互動(dòng)方式。此外，及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶的留言，讓用戶感受到被關(guān)注和重視，進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
第四段（內(nèi)容三）：
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動(dòng)之外，推廣也是微博運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推，通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等推廣策略來(lái)擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣，增加賬號(hào)的曝光度。同時(shí)，根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向，將相關(guān)內(nèi)容推送給會(huì)感興趣的人群，提升推廣效果。
第五段（總結(jié)）：
總而言之，微博運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶，正確的互動(dòng)建立用戶粘性，有效的推廣擴(kuò)大賬號(hào)影響力。而正確認(rèn)識(shí)用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營(yíng)策略，則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)者，我深刻體會(huì)到微博運(yùn)營(yíng)中的各種挑戰(zhàn)和快樂，但最重要的是，只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信微博運(yùn)營(yíng)的路上一定會(huì)越走越好。
（注：本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡(jiǎn)潔，僅涉及到了微博運(yùn)營(yíng)的一些主要方面。）
微博運(yùn)營(yíng)心得篇二
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。
公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái)，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小，放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說(shuō)明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。(上情下達(dá)，下情上報(bào))。
三、部門考核制度(改善提升)。
(一)先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等)，隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主，績(jī)效考核為輔，防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比，以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。
為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無(wú)所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通，看完場(chǎng)地回來(lái)，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰(shuí)檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來(lái)，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對(duì)之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。
6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?？蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理。
1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3.工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇三
微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先，要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營(yíng)之前，我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標(biāo)，才能從目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰，效果難以衡量。
其次，要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺(tái)，用戶的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析，了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求，才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)效果。
再次，要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非?？斓钠脚_(tái)，內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí)，我也會(huì)積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信，與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過頻繁更新和互動(dòng)，我能夠增加用戶的粘性和忠誠(chéng)度。
此外，要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要，但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容，并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高，能夠有效吸引用戶注意力，增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。
最后，要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如，通過分析用戶的閱讀習(xí)慣，我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率；通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率，我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來(lái)，微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì)，也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇四
微博作為一種新型的社交媒體平臺(tái)，已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言，運(yùn)營(yíng)一條成功的微博賬號(hào)可以帶來(lái)巨大的影響力和收益。在長(zhǎng)時(shí)間的微博運(yùn)營(yíng)過程中，我從中總結(jié)了一些心得和體會(huì)，希望與大家分享。
第一段：定位明確，選準(zhǔn)目標(biāo)受眾
微博不能只是一味地發(fā)表個(gè)人的見解和觀點(diǎn)，更應(yīng)該根據(jù)自身的定位和目標(biāo)，選擇適合的受眾群體。例如，若是企業(yè)微博，就應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上；若是個(gè)人微博，需要選擇一個(gè)自己熟悉且有興趣的領(lǐng)域，以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容。找準(zhǔn)目標(biāo)受眾是運(yùn)營(yíng)微博的首要任務(wù)，只有與受眾建立良好的互動(dòng)，才能得到用戶的關(guān)注和認(rèn)可。
第二段：內(nèi)容為王，提供有價(jià)值的信息
在微博運(yùn)營(yíng)中，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。用戶在瀏覽微博時(shí)，往往是為了獲取有關(guān)自己感興趣的信息，如果能夠提供有價(jià)值的內(nèi)容，就能夠吸引用戶的注意力。無(wú)論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗(yàn)、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時(shí)事評(píng)論，都應(yīng)該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式，運(yùn)用圖片、視頻等多媒體手段，能夠更好地吸引用戶的眼球。
第三段：互動(dòng)營(yíng)銷，建立良好的用戶關(guān)系
微博的另一個(gè)特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，運(yùn)營(yíng)者需要積極參與并回應(yīng)用戶的留言與評(píng)論。要盡量回復(fù)用戶的問題和建議，并及時(shí)解決用戶的困擾。而且，微博還可以通過舉辦各類線上活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問答等，激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動(dòng)和活動(dòng)，可以增加微博賬號(hào)的曝光度和影響力，建立起良好的用戶關(guān)系，進(jìn)而提升用戶的粘性。
第四段：合理運(yùn)用推廣手段，擴(kuò)大影響力
微博的推廣手段多種多樣，例如付費(fèi)廣告、轉(zhuǎn)發(fā)合作等，運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中，要注意推廣目標(biāo)的明確，推廣內(nèi)容的吸引力，以及推廣手段的合理性。同時(shí)，通過與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合作，可以互相轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)方的內(nèi)容，擴(kuò)大影響力。推廣手段的運(yùn)用需要有策略、有節(jié)奏，不能一味追求數(shù)量，而忽略了質(zhì)量。
第五段：數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營(yíng)
微博運(yùn)營(yíng)不僅要有正確的方法，還需要有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號(hào)的數(shù)據(jù)站，我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動(dòng)情況等等，進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí)，還應(yīng)該根據(jù)用戶的反饋和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)微博的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做出相應(yīng)的改變，才能不斷提高微博運(yùn)營(yíng)的效果和價(jià)值。
總結(jié)：
微博運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要耐心和智慧的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索。通過明確定位、提供有價(jià)值的信息、建立良好的用戶關(guān)系、合理運(yùn)用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于正在或?qū)?lái)從事微博運(yùn)營(yíng)的人們有所幫助。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇五
在part2，我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié)，首先，運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的，正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理)，所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次，我寫運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒想過要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。
整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊，定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了，(定位，對(duì)象，目標(biāo)，內(nèi)容，測(cè)量指標(biāo)，品牌，危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì)，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，私信，關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。
定位—專注社會(huì)化媒體與觀點(diǎn)交流
我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá)，因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡(jiǎn)單越好。專注社會(huì)化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點(diǎn)交流，這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位，去分享精彩的觀點(diǎn)。
對(duì)象
我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙)，但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念，你說(shuō)的話是說(shuō)給誰(shuí)聽的，那你應(yīng)該怎么去說(shuō)，對(duì)方可能會(huì)怎么接聽。
目標(biāo)
你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博，你的目標(biāo)(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運(yùn)營(yíng)方式，不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下，這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)
”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞，因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì)，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的，這才是我們的存在價(jià)值與，用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定?，F(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長(zhǎng)率，分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對(duì)我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動(dòng)，去觀察它們的評(píng)論與想法，然后起到一個(gè)交流的中介的作用。
危機(jī)管理
關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博，將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過個(gè)別的文章與大家探討)，從簡(jiǎn)單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博，我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間，brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī)，盡量防患于未然。
小結(jié)：
在第二篇里，我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位，目標(biāo)，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性，無(wú)法同日而語(yǔ)?？墒牵绻幸粋€(gè)比較好的框架，加上自己的想法，每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié)，所以沒有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關(guān)注者的心，可能會(huì)有意想不到的效果。
下一篇，關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者：@范懌ryan
微博運(yùn)營(yíng)心得篇六
2011企業(yè)微博掀起全新營(yíng)銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展，通過微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，為你的企業(yè)營(yíng)銷模式帶來(lái)全新的變革，進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧，分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇七
輕應(yīng)用（簡(jiǎn)單的編輯造就了信息的發(fā)布與更新都變得容易）、自媒體（隨時(shí)隨地讓自己成為信息的發(fā)布者）、弱關(guān)系（保證了信息的大范圍傳播）。
常規(guī)運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段：前期、中期、后期；前期：
一、準(zhǔn)備工作。
注冊(cè)官方微博，完善頭像、設(shè)計(jì)模板、標(biāo)簽（開創(chuàng)自有標(biāo)簽）等信息，提交認(rèn)證（+v）申請(qǐng)。建立運(yùn)營(yíng)日志統(tǒng)計(jì)表，涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括每天粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論次數(shù)等關(guān)鍵信息。
二、內(nèi)容定位。
*根據(jù)產(chǎn)品定位人群及內(nèi)容方向擬定*每日發(fā)送時(shí)間及內(nèi)容取向，上午9點(diǎn)到11點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)送產(chǎn)品功能及指導(dǎo)類內(nèi)容，中午11點(diǎn)到14點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)布用戶展示或者明星賬戶的展示內(nèi)容，中期：
一、內(nèi)容建設(shè)。
2、購(gòu)買僵尸粉滿足有從眾心理的人；
3、名人（示范）用戶展示，籌建初期話題；
4、接受用戶投稿，向相關(guān)微博投稿。
二、事件運(yùn)作：
三、外部合作：
1、合作互轉(zhuǎn)或外包轉(zhuǎn)發(fā)；
2、自身產(chǎn)品上的廣告定制頁(yè)面（內(nèi)部資源整合）；
3、相關(guān)度和熱度較高的論壇（異業(yè)合作）；
4、sns站點(diǎn)收聽率較高用戶合作（建立專欄等）；
四、接受反饋：
1、建立反饋用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)表；
2、用戶咨詢問題解決；
3、粉絲的互動(dòng)解決負(fù)面信息，通過對(duì)1%的活躍粉絲的反饋，影響沉默中的99%粉絲，引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)行為。后期：
一、數(shù)據(jù)分析：
2、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析：每次活動(dòng)結(jié)束后的數(shù)據(jù)匯總，用趨勢(shì)表等來(lái)分析活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)；
二、用戶行為：
結(jié)合整體目標(biāo)定期階段性檢查，通過轉(zhuǎn)發(fā)率，評(píng)論率，參與度分析出用戶的心理行為。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇八
1.完善資料、2.裝修：裝修模板。
背景模板設(shè)計(jì)——250車品網(wǎng)相關(guān)建立關(guān)系。
（250車品網(wǎng).專業(yè)、正品、低價(jià)。
一家汽車用品特賣的網(wǎng)站）。
3.焦點(diǎn)圖：3~4個(gè)焦點(diǎn)輪播圖，品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)、逐步引導(dǎo)粉絲。
4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導(dǎo)航、品牌矩陣。
需要關(guān)注的人。
1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）。
2.咨詢.大v、草根、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)、進(jìn)行信息挖掘、信息再造）3.意見領(lǐng)袖、達(dá)人、（便于互動(dòng)）。
4.同行企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼百戰(zhàn)百勝）。
5.我的客戶、我的粉絲互動(dòng)的粉絲、忠實(shí)的、潛在的、鬧事的、（相互認(rèn)同、維護(hù)、互動(dòng)）。
標(biāo)簽的描述。
企業(yè)特點(diǎn)：車用品特賣、車飾品特賣（直接展示企業(yè)特點(diǎn)）。
*根據(jù)熱點(diǎn)信息和自身關(guān)系，時(shí)長(zhǎng)更換標(biāo)簽，更容易被搜到。
微博營(yíng)銷核心——內(nèi)容。
微博怎么發(fā)？發(fā)什么？
微博內(nèi)容建設(shè)。
通過其他渠道了解、掌握受眾目標(biāo)用戶的偏好。在微博運(yùn)營(yíng)過程中、不斷糾正、調(diào)整。
內(nèi)容與定位一致。
1.內(nèi)容與自己行業(yè)、企業(yè)相關(guān)、2.積極參與熱門話題。#話題#3.內(nèi)容調(diào)動(dòng)起粉絲參與度、互動(dòng)、建立聯(lián)系。
4.用#話題#做好內(nèi)容的分類（方便用戶找到內(nèi)容，做到話題營(yíng)銷。）。
發(fā)什么內(nèi)容？
1.咨詢：行業(yè)的、企業(yè)自身的事（值得大家分享）、熱點(diǎn)的、節(jié)假日（節(jié)日內(nèi)容問候，建立關(guān)系）、熱門話題的、*引導(dǎo)用戶了解企業(yè)。
逗樂（發(fā)笑話）。
*在整個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)。
發(fā)布時(shí)間（頻率、數(shù)量、時(shí)間）。
4—6條每天，至少間隔2小時(shí)，不要迷信互聯(lián)網(wǎng)上傳播的所謂時(shí)間公則、不要使用定時(shí)發(fā)工具（皮皮時(shí)光機(jī)）。讓用戶感覺到時(shí)與人在互動(dòng)，不是與機(jī)器互動(dòng)。*根據(jù)微博粉絲發(fā)布微博，照顧好自己粉絲，不迷信所謂定則。
粉絲怎么來(lái)？
1.入口：擴(kuò)大入口，網(wǎng)站、名片、告訴微博矩陣內(nèi)的人。
私聊用戶。4.內(nèi)容：用內(nèi)容吸引用戶。
*擴(kuò)大入口、發(fā)布高質(zhì)量微博內(nèi)容、再在內(nèi)容中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)、活動(dòng)是最佳的選擇。
維護(hù)粉絲比增加粉絲更重要?。。▋?nèi)容、互動(dòng)、活動(dòng)、活動(dòng)目的：擴(kuò)大新粉絲占40%,維護(hù)老粉絲占60%）。
投票、發(fā)布、粉絲、關(guān)注、分析。
投票：有助有與粉絲互動(dòng)的方式。
發(fā)布：微博內(nèi)容、互動(dòng)等。
定時(shí)發(fā)布（皮皮定時(shí)助手）、群發(fā)工具綁定微博：新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、活動(dòng)發(fā)布工具（微博免費(fèi)工具）。
關(guān)注工具：綠佛羅。
投票轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)惠券、文字征集、申請(qǐng)使用、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、在線售賣。
*做活動(dòng)很簡(jiǎn)單、技巧很重要。
什么技巧。
4.合理設(shè)置關(guān)卡難度、參與成本高低（活動(dòng)目的是為獲得新粉絲？難度要低。維護(hù)老粉絲？難度可稍提升。）。
1.活動(dòng)體系化（每月一次，加強(qiáng)與粉絲互動(dòng)頻率）加深記憶力，2.要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇九
微博營(yíng)銷就像談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠(chéng)心大于技巧，有人說(shuō)男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營(yíng)銷中企業(yè)就權(quán)當(dāng)一回男人吧。結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在與粉絲戀愛前，企業(yè)須知的13條軍規(guī)。
1.你是她的菜嗎?
如果她喜歡高帥富，而你是一窮絲，她喜歡30歲左右，你已經(jīng)年逾50了，很明顯你不是她的菜。
軍規(guī)一：企業(yè)要弄清自己的目標(biāo)粉絲是哪些人，不要向非目標(biāo)用戶獻(xiàn)殷勤，不然竹籃打水一場(chǎng)空。
2.你準(zhǔn)備用誠(chéng)心贏得她的真心嗎?
如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠(chéng)心打動(dòng)她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手，無(wú)論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫后者叫，最終都不會(huì)長(zhǎng)久。
軍規(guī)二：微博上的關(guān)系是雙方自愿的，企業(yè)可以主動(dòng)搜素搭訕，或者通過活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但是騙粉和牛氓手段強(qiáng)制關(guān)注，最終都是無(wú)價(jià)值的。
3.你有什么值得她愛?
她選擇你，必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西，你可以為她提供價(jià)值，或者是你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。
軍規(guī)三：粉絲關(guān)注企業(yè)微博，要么是企業(yè)微博提供了她覺有價(jià)值的信息，要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者，大部分企業(yè)微博需要提高自己的價(jià)值。
4.你的形象和行為會(huì)令她討厭嗎?
你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會(huì)，這已經(jīng)是一種不尊重，更別說(shuō)留一個(gè)好印象了。
軍規(guī)四：企業(yè)微博裝修看似很簡(jiǎn)單，但是“門面”裝修有時(shí)候很重要，營(yíng)銷往往從細(xì)節(jié)開始，給粉絲留下一個(gè)鮮明的好印象。
5.你是一個(gè)成熟，值得她信賴的人嗎?
你是否是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人，而不是一個(gè)隨波逐流，行為處事毫無(wú)邏輯的人。
軍規(guī)五：企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃，有自己的特色，而不是一個(gè)三天打魚兩天曬網(wǎng)的無(wú)規(guī)律狀態(tài)。
6.你的說(shuō)話方式她喜歡嗎?
你是一個(gè)容易親近，能夠尊重他人的人嗎?誰(shuí)都不喜歡與一個(gè)高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說(shuō)話語(yǔ)氣和表達(dá)方式。
軍規(guī)六：微博上人人平等，企業(yè)要走下神壇，放低姿態(tài)與用戶對(duì)話，所以微博語(yǔ)言要網(wǎng)絡(luò)化，用他們聽得懂的方式來(lái)表達(dá)。
7.你說(shuō)的話是她喜歡的嗎?
你是否只顧表達(dá)自己的想法，而不去考慮她的感受，
當(dāng)她聽不懂你說(shuō)的話，或?qū)χ桓信d趣，那么你們關(guān)系無(wú)法深入，慢慢會(huì)厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨(dú)角戲唱到最后都沒戲。
軍規(guī)七：企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關(guān)的內(nèi)容，但記住一定要用彼此能理解的表達(dá)方式。
8.你說(shuō)的時(shí)候她能聽到嗎?
軍規(guī)八：企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時(shí)間，所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要，傳播效果不好，有時(shí)候可能問題在于時(shí)機(jī)不對(duì)。
9.你經(jīng)常讓別人帶話，她會(huì)覺得你有誠(chéng)意嗎?
想說(shuō)什么就要盡量親自跟她說(shuō)，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無(wú)法替你傳遞的，誠(chéng)意有時(shí)候可以是見面時(shí)一個(gè)眼神，但必須是你本人。
軍規(guī)九：企業(yè)微博不要老用定時(shí)器，那樣只會(huì)讓你與用戶更疏遠(yuǎn)。
10.你老是用別人的話來(lái)表達(dá)，而她想聽的是你的語(yǔ)言?
你可以偶爾當(dāng)復(fù)讀機(jī)，但你一定不是復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語(yǔ)言表達(dá)你的想法，而不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語(yǔ)，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達(dá)。
軍規(guī)十：微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng))，即使文字不那么華麗也沒關(guān)系，因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的，至少她轉(zhuǎn)發(fā)分享后不會(huì)與其他雷同。
11.誰(shuí)都不喜歡被冷落，你能經(jīng)?；貞?yīng)她嗎?
你不主動(dòng)關(guān)心問候她就罷了，當(dāng)她主動(dòng)與你交流時(shí)，你依然不聞不問，試問她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長(zhǎng)期如此，勢(shì)必會(huì)關(guān)系變淡甚至分手。
軍規(guī)十一：企業(yè)無(wú)法做到主動(dòng)關(guān)注每一個(gè)粉絲，但那些自發(fā)與你評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或私信的粉絲，你需要盡量做到回應(yīng)，讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。
12.你會(huì)給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?
誰(shuí)都不喜歡跟一個(gè)木訥、無(wú)趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。
軍規(guī)十二：企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動(dòng)，既活躍氣氛，加強(qiáng)溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛情和面包要兩手抓。
13.你是一個(gè)靠譜的人嗎，能給她帶來(lái)安全感嗎?
軍規(guī)十三：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必須要靠譜，即使知名度不高，產(chǎn)品服務(wù)有瑕疵都不要緊，關(guān)鍵是企業(yè)要有責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠?qū)τ脩糌?fù)責(zé)，否則誰(shuí)敢成為你粉絲，品牌有時(shí)候是可以被炫耀的。
歡迎評(píng)論與大家分享你的觀點(diǎn)。
作者：@晏濤。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十
如果用戶在有效閱讀字?jǐn)?shù)之內(nèi)，沒有找到他感興趣的內(nèi)容，那么這條微博就被跳過去了。如果你為了這條微博投入了1萬(wàn)塊錢的推廣費(fèi)用，90%的用戶看完前10個(gè)字就跳走了，那么，你的9000塊錢，就白花了。
完全沒有！！當(dāng)你的這條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會(huì)、奶茶妹妹的孕照，你覺得還有幾個(gè)讀者會(huì)關(guān)心“我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持晨讀100天””這種看起來(lái)跟用戶毫無(wú)關(guān)系的微博？所以，寫微博的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意，你要在用戶的有效閱讀時(shí)間內(nèi)，抓住用戶。
換句話說(shuō)，在有效閱讀字?jǐn)?shù)以內(nèi)，你就得至少勾起用戶的好奇心，讓用戶覺得這條微博跟他有關(guān)系，讓用戶能夠把看下一條微博的時(shí)間省出來(lái)，看一條廣告。
那么，針對(duì)這條微博，該怎么改呢？
如果你是賣別墅的，你是地鐵上投一個(gè)每天100萬(wàn)人看到的廣告（但是沒一個(gè)人買得起）。
還是去高爾夫球場(chǎng)投一個(gè)每天100人看的廣告（但是每一個(gè)人都買得起）？
當(dāng)然是后者了！
同樣，一條微博，是寫給所有人看（但是廣告價(jià)格很高，轉(zhuǎn)化率很低）。
還是寫給最有可能購(gòu)買產(chǎn)品的用戶看（廣告價(jià)格不那么高，而且轉(zhuǎn)化率很高）?當(dāng)然還是后者!!
來(lái)分析這個(gè)微博的目標(biāo)人群。根據(jù)得到的信息，這個(gè)公司主打的人群，是上班族、白領(lǐng)。上班族、白領(lǐng)如果要學(xué)英語(yǔ)、練口語(yǔ)，他們最關(guān)心的是什么？這時(shí)候光猜就不行了，你最需要的是跟你的市場(chǎng)人員問清楚，你們以往的客戶，購(gòu)買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。
但是由于寫這篇文章的時(shí)候，我沒辦法接觸到這個(gè)公司的市場(chǎng)人員，所以我只能猜一下了。比如，你們的用戶以在外企工作的人士為主，他們最關(guān)心的是“通過學(xué)習(xí)，能夠順暢地與公司中的外國(guó)人交流”。
那么這條微博就可以這樣開頭：【專為外企人士打造的口語(yǔ)課】——直接告訴你的用戶，這一條微博跟你們有關(guān)系！我們做的，是專為你們打造的口語(yǔ)課程！
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十一
甲方(客戶)： 乙方(服務(wù)商):
通信地址： 通訊地址：
電話： 電話：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目)：
人才超市運(yùn)營(yíng)
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)
人才超市服務(wù)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。
3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問題。
4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日?？己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。
10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃，每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)
合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
合作期限
本合作協(xié)議期限：本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。
服務(wù)費(fèi)用：人民幣100000.00元整。(大寫：拾萬(wàn)元整)
3、付款方式：
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案，并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)
《平臺(tái)配置及費(fèi)用表》
人員入駐
項(xiàng)目名稱
崗位配置
服務(wù)費(fèi)用
備注
第一階段
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目總監(jiān)1名
代辦專員1名
政策專員1名
數(shù)據(jù)分析員1名
100000.00元/年
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作，確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題，一旦出現(xiàn)類似問題，應(yīng)盡快采取積極措施，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，如遇到不能自行解決的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如：物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣，甲方需積極配合費(fèi)用支付，乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行，過程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。
5、甲方保證其已通過或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可，對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán)，且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問題與疑問時(shí)，均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無(wú)特殊原因，逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用，乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)模追接袡?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的，甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下，甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對(duì)方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止
(一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。
爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
開戶行：開戶名：帳號(hào)：
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十二
1、負(fù)責(zé)制作微信/微博日常運(yùn)營(yíng)工作，包括增粉、信息發(fā)布、維護(hù)、活動(dòng)策劃及粉絲互動(dòng)以及社群運(yùn)營(yíng)等。
2、能夠快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)和生活趨勢(shì)，策劃與提供優(yōu)質(zhì)的傳播性內(nèi)容，獨(dú)立完成編輯發(fā)布及跟進(jìn)。
3、撰寫品牌文案、活動(dòng)方案策劃并實(shí)施、持續(xù)激勵(lì)公眾號(hào)活躍度。
4、與行業(yè)媒體，意見領(lǐng)袖和客戶形成良好的互動(dòng)交流，定期分析不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。
5、熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)是微博，貼吧，知乎等社交媒體的重度用戶，對(duì)一切新鮮事物都充滿好奇心。
6、優(yōu)秀的文案功底，能筆下生輝，思維活躍腦洞大開，對(duì)熱點(diǎn)事件極度敏銳。
7、熟悉微信公眾平臺(tái)操作推廣流程，熱愛新媒體運(yùn)營(yíng)工作，能獨(dú)當(dāng)一面。
1、定期負(fù)責(zé)公司微信、微博等平臺(tái)內(nèi)容的.編輯撰寫以及日常運(yùn)營(yíng)；
3、熟悉微博超級(jí)粉絲通競(jìng)價(jià)后臺(tái)操作（有此經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；
4、根據(jù)公司網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)的需要，搜集相關(guān)信息，編輯并發(fā)布；
5、上級(jí)安排的其他工作。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇一
第一段（引言）：
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。作為一個(gè)經(jīng)常關(guān)注微博動(dòng)態(tài)的用戶，我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營(yíng)的技巧和心得，今天我想分享一下我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的體會(huì)和感悟。
第二段（內(nèi)容一）：
微博運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球，并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價(jià)值、有創(chuàng)意。在我個(gè)人的運(yùn)營(yíng)過程中，我注意到用戶對(duì)于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時(shí)與熱點(diǎn)事件結(jié)合，引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動(dòng)也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個(gè)好切入點(diǎn)，例如節(jié)假日、時(shí)事熱點(diǎn)等，通過與這些活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容，可以加強(qiáng)用戶對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注度。
第三段（內(nèi)容二）：
在運(yùn)營(yíng)微博時(shí)，正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動(dòng)不僅可以增加賬號(hào)互動(dòng)度，也能建立用戶粘性，讓用戶對(duì)于你的賬號(hào)產(chǎn)生依賴感。針對(duì)不同的用戶參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)用戶留言互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、答題互動(dòng)等都是成功的互動(dòng)方式。此外，及時(shí)關(guān)注和回復(fù)用戶的留言，讓用戶感受到被關(guān)注和重視，進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
第四段（內(nèi)容三）：
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動(dòng)之外，推廣也是微博運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推，通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等推廣策略來(lái)擴(kuò)大賬號(hào)的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個(gè)有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣，增加賬號(hào)的曝光度。同時(shí)，根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向，將相關(guān)內(nèi)容推送給會(huì)感興趣的人群，提升推廣效果。
第五段（總結(jié)）：
總而言之，微博運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶，正確的互動(dòng)建立用戶粘性，有效的推廣擴(kuò)大賬號(hào)影響力。而正確認(rèn)識(shí)用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營(yíng)策略，則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)微博運(yùn)營(yíng)者，我深刻體會(huì)到微博運(yùn)營(yíng)中的各種挑戰(zhàn)和快樂，但最重要的是，只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信微博運(yùn)營(yíng)的路上一定會(huì)越走越好。
（注：本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡(jiǎn)潔，僅涉及到了微博運(yùn)營(yíng)的一些主要方面。）
微博運(yùn)營(yíng)心得篇二
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。
公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來(lái)，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小，放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說(shuō)明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。(上情下達(dá)，下情上報(bào))。
三、部門考核制度(改善提升)。
(一)先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等)，隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主，績(jī)效考核為輔，防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比，以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。
為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無(wú)所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通，看完場(chǎng)地回來(lái)，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰(shuí)檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來(lái)，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對(duì)之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。
6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?？蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理。
1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3.工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇三
微博作為中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的微博運(yùn)營(yíng)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先，要有明確的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營(yíng)之前，我首先要明確自己的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標(biāo)，才能從目標(biāo)出發(fā)，制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。一個(gè)過于模糊的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略的不清晰，效果難以衡量。
其次，要關(guān)注用戶需求。微博是一個(gè)用戶為中心的平臺(tái)，用戶的需求是運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析，了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求，才能吸引更多的關(guān)注和互動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)效果。
再次，要保持頻繁更新和互動(dòng)。微博是一個(gè)信息更新速度非?？斓钠脚_(tái)，內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性對(duì)于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營(yíng)中會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時(shí)發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時(shí)，我也會(huì)積極回應(yīng)用戶的評(píng)論和私信，與粉絲保持良好的互動(dòng)關(guān)系。通過頻繁更新和互動(dòng)，我能夠增加用戶的粘性和忠誠(chéng)度。
此外，要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要，但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會(huì)精挑細(xì)選有價(jià)值的內(nèi)容，并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高，能夠有效吸引用戶注意力，增加轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的數(shù)量。
最后，要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和運(yùn)營(yíng)效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如，通過分析用戶的閱讀習(xí)慣，我們可以調(diào)整發(fā)布時(shí)間和頻率；通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率，我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營(yíng)過程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運(yùn)營(yíng)效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來(lái)，微博運(yùn)營(yíng)需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動(dòng)、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會(huì)，也是我在微博運(yùn)營(yíng)中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在微博運(yùn)營(yíng)中取得更好的成果。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇四
微博作為一種新型的社交媒體平臺(tái)，已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言，運(yùn)營(yíng)一條成功的微博賬號(hào)可以帶來(lái)巨大的影響力和收益。在長(zhǎng)時(shí)間的微博運(yùn)營(yíng)過程中，我從中總結(jié)了一些心得和體會(huì)，希望與大家分享。
第一段：定位明確，選準(zhǔn)目標(biāo)受眾
微博不能只是一味地發(fā)表個(gè)人的見解和觀點(diǎn)，更應(yīng)該根據(jù)自身的定位和目標(biāo)，選擇適合的受眾群體。例如，若是企業(yè)微博，就應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上；若是個(gè)人微博，需要選擇一個(gè)自己熟悉且有興趣的領(lǐng)域，以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容。找準(zhǔn)目標(biāo)受眾是運(yùn)營(yíng)微博的首要任務(wù)，只有與受眾建立良好的互動(dòng)，才能得到用戶的關(guān)注和認(rèn)可。
第二段：內(nèi)容為王，提供有價(jià)值的信息
在微博運(yùn)營(yíng)中，內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵。用戶在瀏覽微博時(shí)，往往是為了獲取有關(guān)自己感興趣的信息，如果能夠提供有價(jià)值的內(nèi)容，就能夠吸引用戶的注意力。無(wú)論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗(yàn)、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時(shí)事評(píng)論，都應(yīng)該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式，運(yùn)用圖片、視頻等多媒體手段，能夠更好地吸引用戶的眼球。
第三段：互動(dòng)營(yíng)銷，建立良好的用戶關(guān)系
微博的另一個(gè)特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，運(yùn)營(yíng)者需要積極參與并回應(yīng)用戶的留言與評(píng)論。要盡量回復(fù)用戶的問題和建議，并及時(shí)解決用戶的困擾。而且，微博還可以通過舉辦各類線上活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、問答等，激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動(dòng)和活動(dòng)，可以增加微博賬號(hào)的曝光度和影響力，建立起良好的用戶關(guān)系，進(jìn)而提升用戶的粘性。
第四段：合理運(yùn)用推廣手段，擴(kuò)大影響力
微博的推廣手段多種多樣，例如付費(fèi)廣告、轉(zhuǎn)發(fā)合作等，運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中，要注意推廣目標(biāo)的明確，推廣內(nèi)容的吸引力，以及推廣手段的合理性。同時(shí)，通過與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合作，可以互相轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)方的內(nèi)容，擴(kuò)大影響力。推廣手段的運(yùn)用需要有策略、有節(jié)奏，不能一味追求數(shù)量，而忽略了質(zhì)量。
第五段：數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營(yíng)
微博運(yùn)營(yíng)不僅要有正確的方法，還需要有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號(hào)的數(shù)據(jù)站，我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動(dòng)情況等等，進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化微博運(yùn)營(yíng)策略。同時(shí)，還應(yīng)該根據(jù)用戶的反饋和反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)微博的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做出相應(yīng)的改變，才能不斷提高微博運(yùn)營(yíng)的效果和價(jià)值。
總結(jié)：
微博運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要耐心和智慧的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)和探索。通過明確定位、提供有價(jià)值的信息、建立良好的用戶關(guān)系、合理運(yùn)用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于正在或?qū)?lái)從事微博運(yùn)營(yíng)的人們有所幫助。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇五
在part2，我想與大家分享一下我的運(yùn)營(yíng)圖的一些細(xì)節(jié)，首先，運(yùn)營(yíng)圖的整體框架不是我憑空想出來(lái)的，正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理)，所以這個(gè)圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次，我寫運(yùn)營(yíng)圖的時(shí)候沒想過要公布于世，所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對(duì)大家有點(diǎn)參考價(jià)值即可。
整個(gè)運(yùn)營(yíng)圖分為兩大塊，定義和運(yùn)營(yíng)。定義包括了，(定位，對(duì)象，目標(biāo)，內(nèi)容，測(cè)量指標(biāo)，品牌，危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營(yíng)則分得比較細(xì)，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，私信，關(guān)注者時(shí)需要注意些什么)。
定位—專注社會(huì)化媒體與觀點(diǎn)交流
我在考慮定位的時(shí)候注意的地方是如何去簡(jiǎn)單地表達(dá)，因?yàn)槎ㄎ贿@個(gè)東西本來(lái)就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時(shí)另一個(gè)東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡(jiǎn)單越好。專注社會(huì)化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點(diǎn)交流，這是我們操作運(yùn)營(yíng)上的定位，去分享精彩的觀點(diǎn)。
對(duì)象
我們構(gòu)思我們傳播信息的對(duì)象是誰(shuí)。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時(shí)候盡量用自己的語(yǔ)言去表達(dá)(雖然有時(shí)會(huì)有些粗糙)，但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰(shuí)可以給運(yùn)營(yíng)者一個(gè)概念，你說(shuō)的話是說(shuō)給誰(shuí)聽的，那你應(yīng)該怎么去說(shuō)，對(duì)方可能會(huì)怎么接聽。
目標(biāo)
你運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博，你的目標(biāo)(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營(yíng)者關(guān)注內(nèi)容，拘泥運(yùn)營(yíng)方式，不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營(yíng)者的情況下，這會(huì)是一個(gè)很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)
”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會(huì)化這個(gè)關(guān)鍵詞，因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會(huì)，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的，這才是我們的存在價(jià)值與，用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定，完全應(yīng)你的需要而定?，F(xiàn)在微博上也有很多評(píng)估的工具，去看轉(zhuǎn)發(fā)率，傳播率，粉絲增長(zhǎng)率，分析粉絲什么的。這個(gè)完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對(duì)你而言說(shuō)明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對(duì)我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動(dòng)，去觀察它們的評(píng)論與想法，然后起到一個(gè)交流的中介的作用。
危機(jī)管理
關(guān)于運(yùn)營(yíng)微博，將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會(huì)通過個(gè)別的文章與大家探討)，從簡(jiǎn)單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負(fù)面的未知的事情對(duì)你的品牌帶來(lái)的傷害更是防不勝防。運(yùn)營(yíng)圖上的危機(jī)管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)注意來(lái)源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)微博，我建議你和你的隊(duì)員能花時(shí)間，brainstorming思考一下你的微博可能會(huì)遇到的危機(jī)，盡量防患于未然。
小結(jié)：
在第二篇里，我簡(jiǎn)單的解釋了一下運(yùn)營(yíng)圖里的定位，目標(biāo)，內(nèi)容，相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個(gè)微博都有不同的屬性與目的性，無(wú)法同日而語(yǔ)?？墒牵绻幸粋€(gè)比較好的框架，加上自己的想法，每一個(gè)微博都能那個(gè)做出自己的特色。在運(yùn)營(yíng)圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié)，所以沒有提。比如管理粉絲，私信，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營(yíng)圖里找到參考。有時(shí)候細(xì)節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關(guān)注者的心，可能會(huì)有意想不到的效果。
下一篇，關(guān)于微博運(yùn)營(yíng)最后的一個(gè)章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認(rèn)識(shí)到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者：@范懌ryan
微博運(yùn)營(yíng)心得篇六
2011企業(yè)微博掀起全新營(yíng)銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)飛速而直接的發(fā)展，通過微博的轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，關(guān)注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，為你的企業(yè)營(yíng)銷模式帶來(lái)全新的變革，進(jìn)入微時(shí)代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的技巧，分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇七
輕應(yīng)用（簡(jiǎn)單的編輯造就了信息的發(fā)布與更新都變得容易）、自媒體（隨時(shí)隨地讓自己成為信息的發(fā)布者）、弱關(guān)系（保證了信息的大范圍傳播）。
常規(guī)運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段：前期、中期、后期；前期：
一、準(zhǔn)備工作。
注冊(cè)官方微博，完善頭像、設(shè)計(jì)模板、標(biāo)簽（開創(chuàng)自有標(biāo)簽）等信息，提交認(rèn)證（+v）申請(qǐng)。建立運(yùn)營(yíng)日志統(tǒng)計(jì)表，涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括每天粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論次數(shù)等關(guān)鍵信息。
二、內(nèi)容定位。
*根據(jù)產(chǎn)品定位人群及內(nèi)容方向擬定*每日發(fā)送時(shí)間及內(nèi)容取向，上午9點(diǎn)到11點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)送產(chǎn)品功能及指導(dǎo)類內(nèi)容，中午11點(diǎn)到14點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)布用戶展示或者明星賬戶的展示內(nèi)容，中期：
一、內(nèi)容建設(shè)。
2、購(gòu)買僵尸粉滿足有從眾心理的人；
3、名人（示范）用戶展示，籌建初期話題；
4、接受用戶投稿，向相關(guān)微博投稿。
二、事件運(yùn)作：
三、外部合作：
1、合作互轉(zhuǎn)或外包轉(zhuǎn)發(fā)；
2、自身產(chǎn)品上的廣告定制頁(yè)面（內(nèi)部資源整合）；
3、相關(guān)度和熱度較高的論壇（異業(yè)合作）；
4、sns站點(diǎn)收聽率較高用戶合作（建立專欄等）；
四、接受反饋：
1、建立反饋用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)表；
2、用戶咨詢問題解決；
3、粉絲的互動(dòng)解決負(fù)面信息，通過對(duì)1%的活躍粉絲的反饋，影響沉默中的99%粉絲，引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)行為。后期：
一、數(shù)據(jù)分析：
2、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析：每次活動(dòng)結(jié)束后的數(shù)據(jù)匯總，用趨勢(shì)表等來(lái)分析活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)；
二、用戶行為：
結(jié)合整體目標(biāo)定期階段性檢查，通過轉(zhuǎn)發(fā)率，評(píng)論率，參與度分析出用戶的心理行為。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇八
1.完善資料、2.裝修：裝修模板。
背景模板設(shè)計(jì)——250車品網(wǎng)相關(guān)建立關(guān)系。
（250車品網(wǎng).專業(yè)、正品、低價(jià)。
一家汽車用品特賣的網(wǎng)站）。
3.焦點(diǎn)圖：3~4個(gè)焦點(diǎn)輪播圖，品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)、逐步引導(dǎo)粉絲。
4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導(dǎo)航、品牌矩陣。
需要關(guān)注的人。
1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）。
2.咨詢.大v、草根、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)、進(jìn)行信息挖掘、信息再造）3.意見領(lǐng)袖、達(dá)人、（便于互動(dòng)）。
4.同行企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼百戰(zhàn)百勝）。
5.我的客戶、我的粉絲互動(dòng)的粉絲、忠實(shí)的、潛在的、鬧事的、（相互認(rèn)同、維護(hù)、互動(dòng)）。
標(biāo)簽的描述。
企業(yè)特點(diǎn)：車用品特賣、車飾品特賣（直接展示企業(yè)特點(diǎn)）。
*根據(jù)熱點(diǎn)信息和自身關(guān)系，時(shí)長(zhǎng)更換標(biāo)簽，更容易被搜到。
微博營(yíng)銷核心——內(nèi)容。
微博怎么發(fā)？發(fā)什么？
微博內(nèi)容建設(shè)。
通過其他渠道了解、掌握受眾目標(biāo)用戶的偏好。在微博運(yùn)營(yíng)過程中、不斷糾正、調(diào)整。
內(nèi)容與定位一致。
1.內(nèi)容與自己行業(yè)、企業(yè)相關(guān)、2.積極參與熱門話題。#話題#3.內(nèi)容調(diào)動(dòng)起粉絲參與度、互動(dòng)、建立聯(lián)系。
4.用#話題#做好內(nèi)容的分類（方便用戶找到內(nèi)容，做到話題營(yíng)銷。）。
發(fā)什么內(nèi)容？
1.咨詢：行業(yè)的、企業(yè)自身的事（值得大家分享）、熱點(diǎn)的、節(jié)假日（節(jié)日內(nèi)容問候，建立關(guān)系）、熱門話題的、*引導(dǎo)用戶了解企業(yè)。
逗樂（發(fā)笑話）。
*在整個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)。
發(fā)布時(shí)間（頻率、數(shù)量、時(shí)間）。
4—6條每天，至少間隔2小時(shí)，不要迷信互聯(lián)網(wǎng)上傳播的所謂時(shí)間公則、不要使用定時(shí)發(fā)工具（皮皮時(shí)光機(jī)）。讓用戶感覺到時(shí)與人在互動(dòng)，不是與機(jī)器互動(dòng)。*根據(jù)微博粉絲發(fā)布微博，照顧好自己粉絲，不迷信所謂定則。
粉絲怎么來(lái)？
1.入口：擴(kuò)大入口，網(wǎng)站、名片、告訴微博矩陣內(nèi)的人。
私聊用戶。4.內(nèi)容：用內(nèi)容吸引用戶。
*擴(kuò)大入口、發(fā)布高質(zhì)量微博內(nèi)容、再在內(nèi)容中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)、活動(dòng)是最佳的選擇。
維護(hù)粉絲比增加粉絲更重要?。。▋?nèi)容、互動(dòng)、活動(dòng)、活動(dòng)目的：擴(kuò)大新粉絲占40%,維護(hù)老粉絲占60%）。
投票、發(fā)布、粉絲、關(guān)注、分析。
投票：有助有與粉絲互動(dòng)的方式。
發(fā)布：微博內(nèi)容、互動(dòng)等。
定時(shí)發(fā)布（皮皮定時(shí)助手）、群發(fā)工具綁定微博：新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、活動(dòng)發(fā)布工具（微博免費(fèi)工具）。
關(guān)注工具：綠佛羅。
投票轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)惠券、文字征集、申請(qǐng)使用、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、在線售賣。
*做活動(dòng)很簡(jiǎn)單、技巧很重要。
什么技巧。
4.合理設(shè)置關(guān)卡難度、參與成本高低（活動(dòng)目的是為獲得新粉絲？難度要低。維護(hù)老粉絲？難度可稍提升。）。
1.活動(dòng)體系化（每月一次，加強(qiáng)與粉絲互動(dòng)頻率）加深記憶力，2.要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇九
微博營(yíng)銷就像談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠(chéng)心大于技巧，有人說(shuō)男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營(yíng)銷中企業(yè)就權(quán)當(dāng)一回男人吧。結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出在與粉絲戀愛前，企業(yè)須知的13條軍規(guī)。
1.你是她的菜嗎?
如果她喜歡高帥富，而你是一窮絲，她喜歡30歲左右，你已經(jīng)年逾50了，很明顯你不是她的菜。
軍規(guī)一：企業(yè)要弄清自己的目標(biāo)粉絲是哪些人，不要向非目標(biāo)用戶獻(xiàn)殷勤，不然竹籃打水一場(chǎng)空。
2.你準(zhǔn)備用誠(chéng)心贏得她的真心嗎?
如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠(chéng)心打動(dòng)她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手，無(wú)論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫后者叫，最終都不會(huì)長(zhǎng)久。
軍規(guī)二：微博上的關(guān)系是雙方自愿的，企業(yè)可以主動(dòng)搜素搭訕，或者通過活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，但是騙粉和牛氓手段強(qiáng)制關(guān)注，最終都是無(wú)價(jià)值的。
3.你有什么值得她愛?
她選擇你，必然是因?yàn)槟闵砩嫌兴枰臇|西，你可以為她提供價(jià)值，或者是你的某種特質(zhì)令她崇拜喜歡。
軍規(guī)三：粉絲關(guān)注企業(yè)微博，要么是企業(yè)微博提供了她覺有價(jià)值的信息，要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者，大部分企業(yè)微博需要提高自己的價(jià)值。
4.你的形象和行為會(huì)令她討厭嗎?
你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會(huì)，這已經(jīng)是一種不尊重，更別說(shuō)留一個(gè)好印象了。
軍規(guī)四：企業(yè)微博裝修看似很簡(jiǎn)單，但是“門面”裝修有時(shí)候很重要，營(yíng)銷往往從細(xì)節(jié)開始，給粉絲留下一個(gè)鮮明的好印象。
5.你是一個(gè)成熟，值得她信賴的人嗎?
你是否是一個(gè)處事有自己原則和風(fēng)格的人，而不是一個(gè)隨波逐流，行為處事毫無(wú)邏輯的人。
軍規(guī)五：企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃，有自己的特色，而不是一個(gè)三天打魚兩天曬網(wǎng)的無(wú)規(guī)律狀態(tài)。
6.你的說(shuō)話方式她喜歡嗎?
你是一個(gè)容易親近，能夠尊重他人的人嗎?誰(shuí)都不喜歡與一個(gè)高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說(shuō)話語(yǔ)氣和表達(dá)方式。
軍規(guī)六：微博上人人平等，企業(yè)要走下神壇，放低姿態(tài)與用戶對(duì)話，所以微博語(yǔ)言要網(wǎng)絡(luò)化，用他們聽得懂的方式來(lái)表達(dá)。
7.你說(shuō)的話是她喜歡的嗎?
你是否只顧表達(dá)自己的想法，而不去考慮她的感受，
當(dāng)她聽不懂你說(shuō)的話，或?qū)χ桓信d趣，那么你們關(guān)系無(wú)法深入，慢慢會(huì)厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨(dú)角戲唱到最后都沒戲。
軍規(guī)七：企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關(guān)的內(nèi)容，但記住一定要用彼此能理解的表達(dá)方式。
8.你說(shuō)的時(shí)候她能聽到嗎?
軍規(guī)八：企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時(shí)間，所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要，傳播效果不好，有時(shí)候可能問題在于時(shí)機(jī)不對(duì)。
9.你經(jīng)常讓別人帶話，她會(huì)覺得你有誠(chéng)意嗎?
想說(shuō)什么就要盡量親自跟她說(shuō)，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無(wú)法替你傳遞的，誠(chéng)意有時(shí)候可以是見面時(shí)一個(gè)眼神，但必須是你本人。
軍規(guī)九：企業(yè)微博不要老用定時(shí)器，那樣只會(huì)讓你與用戶更疏遠(yuǎn)。
10.你老是用別人的話來(lái)表達(dá)，而她想聽的是你的語(yǔ)言?
你可以偶爾當(dāng)復(fù)讀機(jī)，但你一定不是復(fù)讀機(jī)。你要盡量用自己的語(yǔ)言表達(dá)你的想法，而不是經(jīng)常重復(fù)他人的甜言蜜語(yǔ)，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達(dá)。
軍規(guī)十：微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng))，即使文字不那么華麗也沒關(guān)系，因?yàn)槟鞘悄悛?dú)有的，至少她轉(zhuǎn)發(fā)分享后不會(huì)與其他雷同。
11.誰(shuí)都不喜歡被冷落，你能經(jīng)?；貞?yīng)她嗎?
你不主動(dòng)關(guān)心問候她就罷了，當(dāng)她主動(dòng)與你交流時(shí)，你依然不聞不問，試問她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長(zhǎng)期如此，勢(shì)必會(huì)關(guān)系變淡甚至分手。
軍規(guī)十一：企業(yè)無(wú)法做到主動(dòng)關(guān)注每一個(gè)粉絲，但那些自發(fā)與你評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或私信的粉絲，你需要盡量做到回應(yīng)，讓他們知道你是一個(gè)懂得關(guān)心他們的人。
12.你會(huì)給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?
誰(shuí)都不喜歡跟一個(gè)木訥、無(wú)趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。
軍規(guī)十二：企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動(dòng)，既活躍氣氛，加強(qiáng)溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛情和面包要兩手抓。
13.你是一個(gè)靠譜的人嗎，能給她帶來(lái)安全感嗎?
軍規(guī)十三：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必須要靠譜，即使知名度不高，產(chǎn)品服務(wù)有瑕疵都不要緊，關(guān)鍵是企業(yè)要有責(zé)任心和上進(jìn)心，能夠?qū)τ脩糌?fù)責(zé)，否則誰(shuí)敢成為你粉絲，品牌有時(shí)候是可以被炫耀的。
歡迎評(píng)論與大家分享你的觀點(diǎn)。
作者：@晏濤。
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十
如果用戶在有效閱讀字?jǐn)?shù)之內(nèi)，沒有找到他感興趣的內(nèi)容，那么這條微博就被跳過去了。如果你為了這條微博投入了1萬(wàn)塊錢的推廣費(fèi)用，90%的用戶看完前10個(gè)字就跳走了，那么，你的9000塊錢，就白花了。
完全沒有！！當(dāng)你的這條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會(huì)、奶茶妹妹的孕照，你覺得還有幾個(gè)讀者會(huì)關(guān)心“我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持晨讀100天””這種看起來(lái)跟用戶毫無(wú)關(guān)系的微博？所以，寫微博的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意，你要在用戶的有效閱讀時(shí)間內(nèi)，抓住用戶。
換句話說(shuō)，在有效閱讀字?jǐn)?shù)以內(nèi)，你就得至少勾起用戶的好奇心，讓用戶覺得這條微博跟他有關(guān)系，讓用戶能夠把看下一條微博的時(shí)間省出來(lái)，看一條廣告。
那么，針對(duì)這條微博，該怎么改呢？
如果你是賣別墅的，你是地鐵上投一個(gè)每天100萬(wàn)人看到的廣告（但是沒一個(gè)人買得起）。
還是去高爾夫球場(chǎng)投一個(gè)每天100人看的廣告（但是每一個(gè)人都買得起）？
當(dāng)然是后者了！
同樣，一條微博，是寫給所有人看（但是廣告價(jià)格很高，轉(zhuǎn)化率很低）。
還是寫給最有可能購(gòu)買產(chǎn)品的用戶看（廣告價(jià)格不那么高，而且轉(zhuǎn)化率很高）?當(dāng)然還是后者!!
來(lái)分析這個(gè)微博的目標(biāo)人群。根據(jù)得到的信息，這個(gè)公司主打的人群，是上班族、白領(lǐng)。上班族、白領(lǐng)如果要學(xué)英語(yǔ)、練口語(yǔ)，他們最關(guān)心的是什么？這時(shí)候光猜就不行了，你最需要的是跟你的市場(chǎng)人員問清楚，你們以往的客戶，購(gòu)買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。
但是由于寫這篇文章的時(shí)候，我沒辦法接觸到這個(gè)公司的市場(chǎng)人員，所以我只能猜一下了。比如，你們的用戶以在外企工作的人士為主，他們最關(guān)心的是“通過學(xué)習(xí)，能夠順暢地與公司中的外國(guó)人交流”。
那么這條微博就可以這樣開頭：【專為外企人士打造的口語(yǔ)課】——直接告訴你的用戶，這一條微博跟你們有關(guān)系！我們做的，是專為你們打造的口語(yǔ)課程！
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十一
甲方(客戶)： 乙方(服務(wù)商):
通信地址： 通訊地址：
電話： 電話：
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目)：
人才超市運(yùn)營(yíng)
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)
人才超市服務(wù)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)工作。
3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營(yíng)企業(yè))的人才用工問題。
4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書及組織相關(guān)資源對(duì)接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財(cái)會(huì)等代申請(qǐng)及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的日?？己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)搭建工作。
10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃，每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)
合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
合作期限
本合作協(xié)議期限：本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。
服務(wù)費(fèi)用：人民幣100000.00元整。(大寫：拾萬(wàn)元整)
3、付款方式：
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報(bào)甲方審核備案，并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)
《平臺(tái)配置及費(fèi)用表》
人員入駐
項(xiàng)目名稱
崗位配置
服務(wù)費(fèi)用
備注
第一階段
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)
項(xiàng)目總監(jiān)1名
代辦專員1名
政策專員1名
數(shù)據(jù)分析員1名
100000.00元/年
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對(duì)所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目，并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì)，如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(對(duì)外宣傳及運(yùn)營(yíng)過程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù)，甲方對(duì)本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺(tái)相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作，確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題，一旦出現(xiàn)類似問題，應(yīng)盡快采取積極措施，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，如遇到不能自行解決的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、配合乙方的運(yùn)營(yíng)方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如：物流倉(cāng)儲(chǔ)的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣，甲方需積極配合費(fèi)用支付，乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行，過程中甲方可以對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)、投影儀1臺(tái)。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營(yíng)工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購(gòu))。
5、甲方保證其已通過或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可，對(duì)其享有唯一的合法所有權(quán)，且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績(jī)。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問題與疑問時(shí)，均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目?jī)H授予乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對(duì)方造成損失的，按《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無(wú)特殊原因，逾期七個(gè)工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用，乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個(gè)月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)模追接袡?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)本合同目的，甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無(wú)關(guān)的原因造成連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到人才超市運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的情況下，甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對(duì)方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止
(一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。
爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件
附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營(yíng)規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
開戶行：開戶名：帳號(hào)：
微博運(yùn)營(yíng)心得篇十二
1、負(fù)責(zé)制作微信/微博日常運(yùn)營(yíng)工作，包括增粉、信息發(fā)布、維護(hù)、活動(dòng)策劃及粉絲互動(dòng)以及社群運(yùn)營(yíng)等。
2、能夠快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)和生活趨勢(shì)，策劃與提供優(yōu)質(zhì)的傳播性內(nèi)容，獨(dú)立完成編輯發(fā)布及跟進(jìn)。
3、撰寫品牌文案、活動(dòng)方案策劃并實(shí)施、持續(xù)激勵(lì)公眾號(hào)活躍度。
4、與行業(yè)媒體，意見領(lǐng)袖和客戶形成良好的互動(dòng)交流，定期分析不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷方案。
5、熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)是微博，貼吧，知乎等社交媒體的重度用戶，對(duì)一切新鮮事物都充滿好奇心。
6、優(yōu)秀的文案功底，能筆下生輝，思維活躍腦洞大開，對(duì)熱點(diǎn)事件極度敏銳。
7、熟悉微信公眾平臺(tái)操作推廣流程，熱愛新媒體運(yùn)營(yíng)工作，能獨(dú)當(dāng)一面。
1、定期負(fù)責(zé)公司微信、微博等平臺(tái)內(nèi)容的.編輯撰寫以及日常運(yùn)營(yíng)；
3、熟悉微博超級(jí)粉絲通競(jìng)價(jià)后臺(tái)操作（有此經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；
4、根據(jù)公司網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)的需要，搜集相關(guān)信息，編輯并發(fā)布；
5、上級(jí)安排的其他工作。