總結是了解自己在某個領域的成長和進步的重要方式。寫總結時,我們要充分發(fā)揮自己的觀察力和思考力,深入挖掘問題的本質。探索總結的藝術,愿這些范文能為大家?guī)盱`感和思路。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇一
2、及時發(fā)布用工信息,并為轄區(qū)內參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務。
3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導、就業(yè)培訓登記、參保政策咨詢等有關服務工作。
為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。
5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站,做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關協(xié)調工作。
6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作,開展幫困解難活動。
7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導下,組織本社區(qū)離退休人員開展學習、文化娛樂和社會公益性活動。
8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇二
我站在20xx年里面全方面都得提高,現(xiàn)在新的一年又到來了,為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風,展望社區(qū)衛(wèi)生的前景,我站的全體醫(yī)務人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的、全方位的服務,努力把新一年的工作做得更加完善,特訂20xx工作計劃如下:
1.認真執(zhí)行上級有關衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為社區(qū)群眾服務要求全站醫(yī)務人員積極參加全科醫(yī)學理論學,努力提高自身的素質和業(yè)務水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2.認真做好社區(qū)內孕產婦的管理工作,并經常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,鼓勵母乳喂養(yǎng)?!叭恕惫?jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內高血壓患者的系統(tǒng)管理,每一個季度對他們進行一次義務檢查,一次健康標題講座,發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率,使他們平安的度過危險時期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作,抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作,建立健全兒童防疫檔案,定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進行常規(guī)巡查,對有漏種、漏服兒童進行及時補救,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作,落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內精神病患者的管理,堅持每月隨訪一次,做好病情記錄,并隨時與患者家屬保持聯(lián)系,監(jiān)測病情。
6.關心社區(qū)老人的健康,凡60歲以上的老人來我站就診,免掛號費,診療費,對居委會的特困和殘疾人員免費診治,并抓好社區(qū)的健康保健講座事項,繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,完善家庭檔案的更新及利用工作,切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務。
7.無論暑假、寒假,繼續(xù)把中、小學生的體檢工作做好。做好入學兒童的查證補證補種工作。
8.堅持全天侯、全方位服務,不管任何時候,任何情況都能叫到即到,讓病人得到及時的救治。
9.加強醫(yī)務人員素質教育,努力提高業(yè)務水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇三
社區(qū)服務站是政府在社區(qū)層面設立的公共服務平臺,其工作職責是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務,主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會公共服務,包括社會保障、社會救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計劃生育等公共服務內容,以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級社區(qū)服務網絡,利用96156社區(qū)便民服務熱線,開展社區(qū)便民利民服務活動。具體職責如下:
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,并把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務,方便居民生活。
三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
四、做好社區(qū)服務站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務站的服務項目及社區(qū)服務站相關政策,通過為居民提供滿意的服務和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務站在群眾中的認可度。
五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇四
20xx年,我中心在局領導的關心和指導下,在全中心工作人員的積極配合下,以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺,以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求,結合我中心實際情況,將進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快科學建設,促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作,實行國家基本目錄內藥品零差率銷售制度,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作,加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結,內容詳實,健康教育課每季開課一次,內容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到30人或以上,宣傳欄內要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄,確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項,并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務。建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。責任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任,對轄區(qū)內重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的診率必須達90%。責任醫(yī)生的滿意率調查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況,專人負責并保管好轄區(qū)內參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率90%以上,并掌握轄區(qū)流動兒童情況,及時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理,孕產婦住院分娩率必須達99%,孕產婦系統(tǒng)管理率達95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產婦進行系統(tǒng)管理,做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作,并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。參加上級培訓和指導,召開和參加例會,做好總結和計劃,資料存檔。
(七)65歲以上老年人及慢性病人保健。加強65歲以上老人、殘疾人、高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔,建檔率要求90%,健康體檢率90%或以上。對65歲以上老年人每年進行免費體檢,并開展定期隨訪,對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健康檔案進行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)情況隨時記入,并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作,目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中,與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設,提高社區(qū)中醫(yī)診療能力,并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇五
社區(qū)服務站是政府公共服務延伸到社區(qū)的工作平臺,承擔政府公共職能。下面是本站小編整理的社區(qū)服務站。
崗位職責。
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5、積極配合有關部門開展專項斗爭,排查、整治社會治安混亂地區(qū)和突出治安問題;。
9、完成街道黨工委、辦事處和上級有關部門交辦的其他相關工作任務。
5、開發(fā)社區(qū)人力資源,建立社區(qū)志愿者隊伍,加強社區(qū)服務隊伍建設;。
7、不斷發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務隊伍,通過組織活動為社區(qū)居民排憂解難;。
8、嚴格執(zhí)行社區(qū)服務證書管理制度。
社區(qū)服務站是政府在社區(qū)層面設立的公共服務平臺,其工作職責是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務,主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會公共服務,包括社會保障、社會救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計劃生育等公共服務內容,以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級社區(qū)服務網絡,利用96156社區(qū)便民服務熱線,開展社區(qū)便民利民服務活動。具體職責如下:
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,并把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務,方便居民生活。
三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
四、做好社區(qū)服務站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務站的服務項目及社區(qū)服務站相關政策,通過為居民提供滿意的服務和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務站在群眾中的認可度。
五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇六
申莘新村第二社區(qū)服務站,在莘莊工業(yè)區(qū)社區(qū)辦關心指導下于2012年7月正式成立。
一、基本概況
轄區(qū)建筑面積229892.95平方米;分布為二村清馨苑136422.95平方米;錦峰苑69114平方米;錦繡人家24356平方米,現(xiàn)有住宅樓75幢,建造年代二村清馨苑51幢1996年,錦峰苑16幢2002年,錦繡人家8幢2000年。
申莘新村第二社區(qū)服務站有三個小區(qū)4個片,共有居民住戶2448戶,戶籍在金都派出所的1207戶,戶籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797戶1843人,錦峰苑285戶669人,錦繡人家125戶264人。人戶分離外來購房的共有920戶3092人。其中申莘二村、清馨苑587戶1972人,錦峰苑245戶824人,錦繡人家88戶296人。私房出租流動人口321戶2422人。其中申莘二村清馨苑229戶1730人,錦峰苑65戶488人,錦繡人家27戶204人;合計總套數(shù)為2448套,包括門面房二村清馨苑1613戶,錦峰苑595戶,錦繡人家240戶,總人數(shù)8290人。轄區(qū)內單位91家,其中學校1所幼兒園,門洞202只(二村清馨苑132只、錦峰苑50只、錦繡人家20只),黨員175名,樓組長24人,志愿者60人,60歲以上老年人649人,殘疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4戶,居委條線以上干部8人,6支協(xié)管員8人,工勤人員2人,3家物業(yè)管理處,3家業(yè)主委員會。
二、申莘新村第二服務站運作情況
從2012年7月條線干部及協(xié)管員整合一起辦公后,做到分工明確,責任到位,方便了居民群眾。目前包括居民來電、來訪、咨詢、辦理各類事項。由社區(qū)服務站人員做到熱心、耐心、細心真心為百姓服務,得到廣大居民群眾滿意快樂。二是申莘新村第二社區(qū)服務站是窗口式接待服務,居民只要第一時間到接待處,面對面交談,我們服務站的工作人員先聽再想后解答,需要走流程的',講明手續(xù),說請地點,需要提供證件等,盡量讓百姓不走冤枉路,服務一步到位。三是各條線干部經過業(yè)務培訓后,掌握政策,并在操作上逐步規(guī)范。
服務站工作人員除完成本職工作外,還積極參與組團式聯(lián)系群眾工作,每兩個人負責一個片區(qū),通過入戶走訪等形式了解居民情況,通過此舉,與居民保持密切聯(lián)系,使工作重心前移,及時了解居民需求,迅速解決困難。
服務站堅持每周全體例會制度,交流專項工作,溝通協(xié)調整體工作,便于工作的開展。
三、基礎臺賬規(guī)范登記
申莘新村第二社區(qū)服務站組建至今基本上各自按照自己臺賬登記,為了社區(qū)服務站的工作更加規(guī)范化,工業(yè)區(qū)社區(qū)辦,于今年4月下放,社區(qū)服務站工作臺賬登記簿,落實到每個條線干部手上,有居民咨詢,申請辦理的進行登記注冊,逐步樹立服務站制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的形象,從而來提升社區(qū)服務的功能和質量。
回顧我們社區(qū)服務站建站以來的工作,雖然取得了一些成績,總結了一些經驗,但是離上級的要求和規(guī)范化建設的標準還有差距,今后面對大量艱苦的工作,我們還要繼續(xù)樹立信心,加強學習,提高團隊作戰(zhàn)的能力,打造出嶄新的依法、公開、高效、便民的申莘新村第二社區(qū)服務站!
申莘新村第二社區(qū)服務站
與社區(qū)服務站協(xié)議篇七
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。主要是協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、 組織開展社區(qū)公益服務。主要是協(xié)助社區(qū)居委會辦理本社區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)。
三、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,開展服務,方便居民生活。
四、培育和壯大社區(qū)公益性服務組織,支持和引導社區(qū)社會組織積極發(fā)揮作用。
五、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治、開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
六、定期向鎮(zhèn)政府、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇八
一、宣傳、貫徹“婦女權益保障法”,運用法律武器,維護婦女兒童合法權益。
二、落實婦女代表大會和婦委會工作會議精神,完成上級婦聯(lián)組織布置的工作。
三、提高社區(qū)女性整體素質,組織開展各類培訓、交流和研討活動,弘揚社會公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女育人意識、綜合素質、知識水平和工作能力。
四、動員婦女積極參加社會公益活動,以各種形式開展“四有”教育,發(fā)揮婦女“半邊天”作用。
五、為婦女辦實事、好事,關心婦女兒童的生活健康,因地制宜開展各類活動和形式多樣的服務工作,解決婦女后顧之憂,提高婦女兒童的生活質量。
六、推動并參與有關婦女發(fā)展政策的制定和落實,向有關部門反映和反饋婦女的意見、建議和要求,決策本村婦女工作的重大事項。
七、定期召開村婦女代表大會。主持起草婦委會工作報告,選舉產生婦女代表委員會,貫徹本屆婦代會精神,督促大會的議案落實。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇九
1、掌握本社區(qū)失業(yè)人員和離退休人員狀況,建立失業(yè)人員跟蹤服務制度和離退休人員狀況調查制度,建立健全失業(yè)人員、離退休人員臺賬和月報制度。
2、及時發(fā)布用工信息,并為轄區(qū)內參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務。
3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導、就業(yè)培訓登記、參保政策咨詢等有關服務工作。
為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。
5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站,做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關協(xié)調工作。
6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作,開展幫困解難活動。
7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導下,組織本社區(qū)離退休人員開展學習、文化娛樂和社會公益性活動。
8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十
為確保社區(qū)矯正工作者依法、正確、規(guī)范履行社區(qū)矯正工作職權,嚴格對社區(qū)矯正對象的監(jiān)督管理,努力為維護社會穩(wěn)定作貢獻。根據(jù)國家相關法律、法規(guī)以及《江西省社區(qū)矯正試點工作方案》、《江西省社區(qū)矯正試點工作實施意見》的精神,結合本省實際,制定如下職責:
一、根據(jù)上級有關要求以及矯正對象的具體實際,制訂社區(qū)矯正工作計劃。
二、按照《江西省社區(qū)矯正工作流程(試行)》的規(guī)定,接收矯正對象,辦好有關銜接手續(xù)。
三、根據(jù)矯正對象實際,制訂教育矯正方案。
四、對矯正對象實施日常監(jiān)督管理,并對矯正對象的認罪、守法、勞動和學習等情況進行考核。
五、根據(jù)矯正對象的考核情況,依照規(guī)定提請對其進行行政獎懲和司法獎懲。
六、指導社會志愿者對矯正對象實施教育矯正活動, 適時開展“一幫一”、“一帶一”等社會幫教活動,充分利用社會和親情力量,提高矯正對象的教育質量。
七、對矯正對象實施法制教育,增強其法制意識。
八、對矯正對象開展針對性的技能培訓,為其就業(yè)提供指導。
九、對矯正對象開展心理咨詢和心理矯治,不斷提高教育矯正的實效。
十、組織矯正對象參加公益勞動,增強其社會責任意識和悔罪改過意識。
十一、積極開展調研,收集和整理社區(qū)矯正個案。
十二、加強與社區(qū)公安民警、社會志愿者以及其他矯正力量的配合與協(xié)調,努力形成工作合力,最大限度地為矯正工作服務。
十三、接受上級機關以及地方檢察部門的監(jiān)督,維護矯正工作的公平、公正和合法性。
十四、完成上級社區(qū)矯正領導機構、工作機構布置的相關工作;履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十一
4.開展社會保險政策咨詢及相關服務;
5.協(xié)助處理勞動保障信訪、監(jiān)察、維權、統(tǒng)計等工作,維護勞動者合法權益;
6.協(xié)助做好征兵工作;
1.組織開展法律咨詢;
3.協(xié)助開展維護消費者權益工作;
4.協(xié)助開展老年人、婦女、兒童及殘疾人等弱勢群體的法律維權工作;
1.宣傳衛(wèi)生保健知識,開展社區(qū)健康知識普及工作;
2.協(xié)助有關部門開展健康調查,建立社區(qū)家庭健康檔案;
1.準確了解社區(qū)育齡人群的情況,做好社區(qū)居民計劃生育管理與服務工作;
2.指導落實避孕節(jié)育措施,發(fā)放避孕藥具;
3.協(xié)助做好獨生子女父母各類獎勵和服務工作;
1、辦理最低生活保障。
2、辦理臨時救助。
3、申辦經濟適用房、兩限房等。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十二
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的'歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關政策的人員。
板報內容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務等。
目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員。
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與。
主題:履行社會責任,強調社區(qū)和諧。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十三
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
常態(tài)化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態(tài)工作責任制,增強黨的領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十四
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十五
為進一步嚴肅社區(qū)組織紀律,規(guī)范各項管理工作,提高工作效率,踐行“以人為本、服務至上”的工作理念,經街道工委研究決定,特制定工作人員請假、值班制度。
一、黨工委書記(主任)因有事或外出等情況,需占用上班時間的,必須向社區(qū)有關領導請假,經批準后方可進行。凡需請假兩天以下的,需向工委副書記請示,超過兩天的,必須向社區(qū)黨工委書記或主任請假,到崗后主動銷假。對于不按要求請、銷假的無故缺勤人員,視其情節(jié),經街道工委班子研究,做出處理。
二、各居委會書記(主任)有事請假期間,必須要妥善安排好本單位的各項工作,要責成副職或一名工作能力較強的人員主持日常事務。
三、各居委會其他工作人員有事需要向社區(qū)居委會書記(主任)請假。因病、事假在7天以上的,需報街道工委副書記審批,無故缺勤(曠工)兩天以上的,視為自動解職。
四、各社區(qū)居委會要安排好日常工作值班,工作日每天值班到晚20:00,周六、周日、法定節(jié)假日要安排好人員值班。重大節(jié)慶活動、重要時期按上級要求安排好值班。
五、各社區(qū)居委會要嚴格執(zhí)行月報考勤制度。對其工作人員要堅持日考勤,每天由專人對全體居委會工作人員的出勤及值班情況進行如實記錄,每月24日前將居委會書記(主任)簽字的月度考勤表報到街道辦事處辦公室備案。
六、各社區(qū)居委會應如實上報全體工作人員的出勤、值班情況,如發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報的,將追究社區(qū)居委會書記(主任)的'責任。
七、各社區(qū)居委會工作人員要按時上下班,不得遲到、早退,特殊情況需請假,不請假無故不上班者,按曠工記處。
為確保政務服務中心高效、有序地運轉,中心辦公環(huán)境整潔、美觀,特制定本制度。
1、值班人員原則上由社區(qū)兩委班子成員組成,實行周一至周五值班制,每天安排1名值班人員。
2、值班人員負責社區(qū)內日常工作,接待群眾申訴和來訪等工作。
3、全面負責當日各類申請事項的受理和各類矛盾糾紛的調處。
4、實行代辦制,對需到街道辦理的群眾委托事項,由當班人員負責代辦。
5、在完成日常值班工作的同時,重點協(xié)助街道政務服務中心值班人員辦理群眾代辦事項,同時代發(fā)各類已辦結證照等。
6、對于接到易激化糾紛、群體性糾紛和突發(fā)事件的,要及時向社區(qū)主要領導和街道主要領導匯報,并積極組織力量趕赴現(xiàn)場,落實措施抓好事態(tài)穩(wěn)定工作。
7、按規(guī)定做好值班記錄和交接-班工作。
8、值班人員遇到特殊情況不能及時到站值班的,應提前一天向社區(qū)主要領導匯報并做好調班。
9、值班結束后,切斷電源、關閉好門窗等其他安全工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十六
也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十七
本文目錄。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的。
工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站。
崗位職責。
和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
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各位領導、各位同事:
大家新年好﹗。
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念?愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務?優(yōu)質高效。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家!
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(一)。
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收。
合同。
由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
(二)。
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十八
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收。
合同。
由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區(qū)居民,推進科學和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務,我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質便利服務,也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內的老年人,在入戶調查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務提高了轄區(qū)內的老年人生活質量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領導和支持下,經過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設成為“經濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區(qū)。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇一
2、及時發(fā)布用工信息,并為轄區(qū)內參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務。
3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導、就業(yè)培訓登記、參保政策咨詢等有關服務工作。
為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。
5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站,做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關協(xié)調工作。
6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作,開展幫困解難活動。
7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導下,組織本社區(qū)離退休人員開展學習、文化娛樂和社會公益性活動。
8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇二
我站在20xx年里面全方面都得提高,現(xiàn)在新的一年又到來了,為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風,展望社區(qū)衛(wèi)生的前景,我站的全體醫(yī)務人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的、全方位的服務,努力把新一年的工作做得更加完善,特訂20xx工作計劃如下:
1.認真執(zhí)行上級有關衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為社區(qū)群眾服務要求全站醫(yī)務人員積極參加全科醫(yī)學理論學,努力提高自身的素質和業(yè)務水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2.認真做好社區(qū)內孕產婦的管理工作,并經常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,鼓勵母乳喂養(yǎng)?!叭恕惫?jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內高血壓患者的系統(tǒng)管理,每一個季度對他們進行一次義務檢查,一次健康標題講座,發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率,使他們平安的度過危險時期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作,抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作,建立健全兒童防疫檔案,定時不定區(qū)的對本地、流動兒童進行常規(guī)巡查,對有漏種、漏服兒童進行及時補救,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴防冬春季節(jié)傳染病的預防控制工作,落實上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時向上級主管部門匯報,并及時做好轉診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內精神病患者的管理,堅持每月隨訪一次,做好病情記錄,并隨時與患者家屬保持聯(lián)系,監(jiān)測病情。
6.關心社區(qū)老人的健康,凡60歲以上的老人來我站就診,免掛號費,診療費,對居委會的特困和殘疾人員免費診治,并抓好社區(qū)的健康保健講座事項,繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,完善家庭檔案的更新及利用工作,切切實實為社區(qū)群眾的身心健康服務。
7.無論暑假、寒假,繼續(xù)把中、小學生的體檢工作做好。做好入學兒童的查證補證補種工作。
8.堅持全天侯、全方位服務,不管任何時候,任何情況都能叫到即到,讓病人得到及時的救治。
9.加強醫(yī)務人員素質教育,努力提高業(yè)務水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關系,切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇三
社區(qū)服務站是政府在社區(qū)層面設立的公共服務平臺,其工作職責是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務,主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會公共服務,包括社會保障、社會救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計劃生育等公共服務內容,以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級社區(qū)服務網絡,利用96156社區(qū)便民服務熱線,開展社區(qū)便民利民服務活動。具體職責如下:
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,并把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務,方便居民生活。
三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
四、做好社區(qū)服務站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務站的服務項目及社區(qū)服務站相關政策,通過為居民提供滿意的服務和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務站在群眾中的認可度。
五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇四
20xx年,我中心在局領導的關心和指導下,在全中心工作人員的積極配合下,以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺,以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機,并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求,結合我中心實際情況,將進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快科學建設,促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、計劃生育技術指導等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作,實行國家基本目錄內藥品零差率銷售制度,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作,加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結,內容詳實,健康教育課每季開課一次,內容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到30人或以上,宣傳欄內要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄,確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%,健康檔案冊中內容必須完整準確、無缺項,并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)基本醫(yī)療惠民服務。建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。責任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任,對轄區(qū)內重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的診率必須達90%。責任醫(yī)生的滿意率調查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況,專人負責并保管好轄區(qū)內參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率90%以上,并掌握轄區(qū)流動兒童情況,及時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理,孕產婦住院分娩率必須達99%,孕產婦系統(tǒng)管理率達95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產婦進行系統(tǒng)管理,做好早孕建冊、產前檢查和產后訪視工作,并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診。參加上級培訓和指導,召開和參加例會,做好總結和計劃,資料存檔。
(七)65歲以上老年人及慢性病人保健。加強65歲以上老人、殘疾人、高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔,建檔率要求90%,健康體檢率90%或以上。對65歲以上老年人每年進行免費體檢,并開展定期隨訪,對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健康檔案進行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)情況隨時記入,并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作,目前對中醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中,與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設,提高社區(qū)中醫(yī)診療能力,并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇五
社區(qū)服務站是政府公共服務延伸到社區(qū)的工作平臺,承擔政府公共職能。下面是本站小編整理的社區(qū)服務站。
崗位職責。
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5、積極配合有關部門開展專項斗爭,排查、整治社會治安混亂地區(qū)和突出治安問題;。
9、完成街道黨工委、辦事處和上級有關部門交辦的其他相關工作任務。
5、開發(fā)社區(qū)人力資源,建立社區(qū)志愿者隊伍,加強社區(qū)服務隊伍建設;。
7、不斷發(fā)展壯大社區(qū)志愿者服務隊伍,通過組織活動為社區(qū)居民排憂解難;。
8、嚴格執(zhí)行社區(qū)服務證書管理制度。
社區(qū)服務站是政府在社區(qū)層面設立的公共服務平臺,其工作職責是代理代辦政府在社區(qū)的公共事務,主要是政府各職能部門延伸到社區(qū)的社會公共服務,包括社會保障、社會救助、社區(qū)就業(yè)、公共衛(wèi)生、計劃生育等公共服務內容,以及依托區(qū)、街、社區(qū)三級社區(qū)服務網絡,利用96156社區(qū)便民服務熱線,開展社區(qū)便民利民服務活動。具體職責如下:
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,并把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,為社區(qū)居民提供多元化的服務,方便居民生活。
三、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治,開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
四、做好社區(qū)服務站的宣傳工作。向本社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務站的服務項目及社區(qū)服務站相關政策,通過為居民提供滿意的服務和有針對性的宣傳不斷提高社區(qū)服務站在群眾中的認可度。
五、與各級組織的互動。定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。與社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位相互聯(lián)系、相互協(xié)助、密切配合,共同做好社區(qū)各項工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇六
申莘新村第二社區(qū)服務站,在莘莊工業(yè)區(qū)社區(qū)辦關心指導下于2012年7月正式成立。
一、基本概況
轄區(qū)建筑面積229892.95平方米;分布為二村清馨苑136422.95平方米;錦峰苑69114平方米;錦繡人家24356平方米,現(xiàn)有住宅樓75幢,建造年代二村清馨苑51幢1996年,錦峰苑16幢2002年,錦繡人家8幢2000年。
申莘新村第二社區(qū)服務站有三個小區(qū)4個片,共有居民住戶2448戶,戶籍在金都派出所的1207戶,戶籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797戶1843人,錦峰苑285戶669人,錦繡人家125戶264人。人戶分離外來購房的共有920戶3092人。其中申莘二村、清馨苑587戶1972人,錦峰苑245戶824人,錦繡人家88戶296人。私房出租流動人口321戶2422人。其中申莘二村清馨苑229戶1730人,錦峰苑65戶488人,錦繡人家27戶204人;合計總套數(shù)為2448套,包括門面房二村清馨苑1613戶,錦峰苑595戶,錦繡人家240戶,總人數(shù)8290人。轄區(qū)內單位91家,其中學校1所幼兒園,門洞202只(二村清馨苑132只、錦峰苑50只、錦繡人家20只),黨員175名,樓組長24人,志愿者60人,60歲以上老年人649人,殘疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4戶,居委條線以上干部8人,6支協(xié)管員8人,工勤人員2人,3家物業(yè)管理處,3家業(yè)主委員會。
二、申莘新村第二服務站運作情況
從2012年7月條線干部及協(xié)管員整合一起辦公后,做到分工明確,責任到位,方便了居民群眾。目前包括居民來電、來訪、咨詢、辦理各類事項。由社區(qū)服務站人員做到熱心、耐心、細心真心為百姓服務,得到廣大居民群眾滿意快樂。二是申莘新村第二社區(qū)服務站是窗口式接待服務,居民只要第一時間到接待處,面對面交談,我們服務站的工作人員先聽再想后解答,需要走流程的',講明手續(xù),說請地點,需要提供證件等,盡量讓百姓不走冤枉路,服務一步到位。三是各條線干部經過業(yè)務培訓后,掌握政策,并在操作上逐步規(guī)范。
服務站工作人員除完成本職工作外,還積極參與組團式聯(lián)系群眾工作,每兩個人負責一個片區(qū),通過入戶走訪等形式了解居民情況,通過此舉,與居民保持密切聯(lián)系,使工作重心前移,及時了解居民需求,迅速解決困難。
服務站堅持每周全體例會制度,交流專項工作,溝通協(xié)調整體工作,便于工作的開展。
三、基礎臺賬規(guī)范登記
申莘新村第二社區(qū)服務站組建至今基本上各自按照自己臺賬登記,為了社區(qū)服務站的工作更加規(guī)范化,工業(yè)區(qū)社區(qū)辦,于今年4月下放,社區(qū)服務站工作臺賬登記簿,落實到每個條線干部手上,有居民咨詢,申請辦理的進行登記注冊,逐步樹立服務站制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的形象,從而來提升社區(qū)服務的功能和質量。
回顧我們社區(qū)服務站建站以來的工作,雖然取得了一些成績,總結了一些經驗,但是離上級的要求和規(guī)范化建設的標準還有差距,今后面對大量艱苦的工作,我們還要繼續(xù)樹立信心,加強學習,提高團隊作戰(zhàn)的能力,打造出嶄新的依法、公開、高效、便民的申莘新村第二社區(qū)服務站!
申莘新村第二社區(qū)服務站
與社區(qū)服務站協(xié)議篇七
一、代理代辦政府在社區(qū)的公共服務。主要是協(xié)助政府職能部門辦理本社區(qū)內各種公共服務事項,把政府公共服務延伸到社區(qū),實現(xiàn)政府職能重心下移。
二、 組織開展社區(qū)公益服務。主要是協(xié)助社區(qū)居委會辦理本社區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)。
三、組織開展社區(qū)便民利民服務。主要是充分利用社區(qū)資源,動員社會力量,開展服務,方便居民生活。
四、培育和壯大社區(qū)公益性服務組織,支持和引導社區(qū)社會組織積極發(fā)揮作用。
五、及時了解反映社情民意。通過各種渠道,及時了解和反映社區(qū)居民意見和建議,并努力解決存在的問題;積極支持和配合社區(qū)居委會依法開展社區(qū)居民自治、開展人民調解,提供法律服務,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。
六、定期向鎮(zhèn)政府、社區(qū)黨組織匯報工作,向社區(qū)居委會通報工作,接受社區(qū)居委會和居民群眾的監(jiān)督和評議。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇八
一、宣傳、貫徹“婦女權益保障法”,運用法律武器,維護婦女兒童合法權益。
二、落實婦女代表大會和婦委會工作會議精神,完成上級婦聯(lián)組織布置的工作。
三、提高社區(qū)女性整體素質,組織開展各類培訓、交流和研討活動,弘揚社會公德、家庭美德和職業(yè)道德,提高婦女育人意識、綜合素質、知識水平和工作能力。
四、動員婦女積極參加社會公益活動,以各種形式開展“四有”教育,發(fā)揮婦女“半邊天”作用。
五、為婦女辦實事、好事,關心婦女兒童的生活健康,因地制宜開展各類活動和形式多樣的服務工作,解決婦女后顧之憂,提高婦女兒童的生活質量。
六、推動并參與有關婦女發(fā)展政策的制定和落實,向有關部門反映和反饋婦女的意見、建議和要求,決策本村婦女工作的重大事項。
七、定期召開村婦女代表大會。主持起草婦委會工作報告,選舉產生婦女代表委員會,貫徹本屆婦代會精神,督促大會的議案落實。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇九
1、掌握本社區(qū)失業(yè)人員和離退休人員狀況,建立失業(yè)人員跟蹤服務制度和離退休人員狀況調查制度,建立健全失業(yè)人員、離退休人員臺賬和月報制度。
2、及時發(fā)布用工信息,并為轄區(qū)內參保人員和離退休人員提供個人賬戶、養(yǎng)老金及勞動和社會保障政策查詢服務。
3、做好失業(yè)人員的職業(yè)指導、就業(yè)培訓登記、參保政策咨詢等有關服務工作。
為社區(qū)特困就業(yè)群體提供就業(yè)援助。
5、協(xié)助鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站,做好非正規(guī)組織就業(yè)的有關協(xié)調工作。
6、對特困和孤寡退休人員做好慰問工作,開展幫困解難活動。
7、在鎮(zhèn)、街道勞動保障管理站的指導下,組織本社區(qū)離退休人員開展學習、文化娛樂和社會公益性活動。
8、提供勞動保障法律、法規(guī)、政策等咨詢服務。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十
為確保社區(qū)矯正工作者依法、正確、規(guī)范履行社區(qū)矯正工作職權,嚴格對社區(qū)矯正對象的監(jiān)督管理,努力為維護社會穩(wěn)定作貢獻。根據(jù)國家相關法律、法規(guī)以及《江西省社區(qū)矯正試點工作方案》、《江西省社區(qū)矯正試點工作實施意見》的精神,結合本省實際,制定如下職責:
一、根據(jù)上級有關要求以及矯正對象的具體實際,制訂社區(qū)矯正工作計劃。
二、按照《江西省社區(qū)矯正工作流程(試行)》的規(guī)定,接收矯正對象,辦好有關銜接手續(xù)。
三、根據(jù)矯正對象實際,制訂教育矯正方案。
四、對矯正對象實施日常監(jiān)督管理,并對矯正對象的認罪、守法、勞動和學習等情況進行考核。
五、根據(jù)矯正對象的考核情況,依照規(guī)定提請對其進行行政獎懲和司法獎懲。
六、指導社會志愿者對矯正對象實施教育矯正活動, 適時開展“一幫一”、“一帶一”等社會幫教活動,充分利用社會和親情力量,提高矯正對象的教育質量。
七、對矯正對象實施法制教育,增強其法制意識。
八、對矯正對象開展針對性的技能培訓,為其就業(yè)提供指導。
九、對矯正對象開展心理咨詢和心理矯治,不斷提高教育矯正的實效。
十、組織矯正對象參加公益勞動,增強其社會責任意識和悔罪改過意識。
十一、積極開展調研,收集和整理社區(qū)矯正個案。
十二、加強與社區(qū)公安民警、社會志愿者以及其他矯正力量的配合與協(xié)調,努力形成工作合力,最大限度地為矯正工作服務。
十三、接受上級機關以及地方檢察部門的監(jiān)督,維護矯正工作的公平、公正和合法性。
十四、完成上級社區(qū)矯正領導機構、工作機構布置的相關工作;履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十一
4.開展社會保險政策咨詢及相關服務;
5.協(xié)助處理勞動保障信訪、監(jiān)察、維權、統(tǒng)計等工作,維護勞動者合法權益;
6.協(xié)助做好征兵工作;
1.組織開展法律咨詢;
3.協(xié)助開展維護消費者權益工作;
4.協(xié)助開展老年人、婦女、兒童及殘疾人等弱勢群體的法律維權工作;
1.宣傳衛(wèi)生保健知識,開展社區(qū)健康知識普及工作;
2.協(xié)助有關部門開展健康調查,建立社區(qū)家庭健康檔案;
1.準確了解社區(qū)育齡人群的情況,做好社區(qū)居民計劃生育管理與服務工作;
2.指導落實避孕節(jié)育措施,發(fā)放避孕藥具;
3.協(xié)助做好獨生子女父母各類獎勵和服務工作;
1、辦理最低生活保障。
2、辦理臨時救助。
3、申辦經濟適用房、兩限房等。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十二
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,拉一個橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的政策和社工的知識;通過問卷的形式,調查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的'歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見。
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關政策的人員。
板報內容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識;便民服務等。
目的:通過板報,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員。
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與。
主題:履行社會責任,強調社區(qū)和諧。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十三
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,充分發(fā)揮全體職工主觀能動性,針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施,各項工作得到了進一步提升。
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元,其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用,有效控制門診均次費用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況,但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次,同比上升8%。均次費用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式,改進公衛(wèi)考核方案,調動了大家的積極性,促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機,為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展,在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準,密切聯(lián)系社會志愿者,積極推進家醫(yī)簽約服務,完成居民簽約8431戶,14710人。重點人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全,服務規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
常態(tài)化開展黨風廉政教育,加強思想政治引領,落實意識形態(tài)工作責任制,增強黨的領導力,提高黨員干部學習能力。把握輿論導向,抓好廉政建設,形成黨支部書記和中心主任負總責,廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十四
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十五
為進一步嚴肅社區(qū)組織紀律,規(guī)范各項管理工作,提高工作效率,踐行“以人為本、服務至上”的工作理念,經街道工委研究決定,特制定工作人員請假、值班制度。
一、黨工委書記(主任)因有事或外出等情況,需占用上班時間的,必須向社區(qū)有關領導請假,經批準后方可進行。凡需請假兩天以下的,需向工委副書記請示,超過兩天的,必須向社區(qū)黨工委書記或主任請假,到崗后主動銷假。對于不按要求請、銷假的無故缺勤人員,視其情節(jié),經街道工委班子研究,做出處理。
二、各居委會書記(主任)有事請假期間,必須要妥善安排好本單位的各項工作,要責成副職或一名工作能力較強的人員主持日常事務。
三、各居委會其他工作人員有事需要向社區(qū)居委會書記(主任)請假。因病、事假在7天以上的,需報街道工委副書記審批,無故缺勤(曠工)兩天以上的,視為自動解職。
四、各社區(qū)居委會要安排好日常工作值班,工作日每天值班到晚20:00,周六、周日、法定節(jié)假日要安排好人員值班。重大節(jié)慶活動、重要時期按上級要求安排好值班。
五、各社區(qū)居委會要嚴格執(zhí)行月報考勤制度。對其工作人員要堅持日考勤,每天由專人對全體居委會工作人員的出勤及值班情況進行如實記錄,每月24日前將居委會書記(主任)簽字的月度考勤表報到街道辦事處辦公室備案。
六、各社區(qū)居委會應如實上報全體工作人員的出勤、值班情況,如發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報的,將追究社區(qū)居委會書記(主任)的'責任。
七、各社區(qū)居委會工作人員要按時上下班,不得遲到、早退,特殊情況需請假,不請假無故不上班者,按曠工記處。
為確保政務服務中心高效、有序地運轉,中心辦公環(huán)境整潔、美觀,特制定本制度。
1、值班人員原則上由社區(qū)兩委班子成員組成,實行周一至周五值班制,每天安排1名值班人員。
2、值班人員負責社區(qū)內日常工作,接待群眾申訴和來訪等工作。
3、全面負責當日各類申請事項的受理和各類矛盾糾紛的調處。
4、實行代辦制,對需到街道辦理的群眾委托事項,由當班人員負責代辦。
5、在完成日常值班工作的同時,重點協(xié)助街道政務服務中心值班人員辦理群眾代辦事項,同時代發(fā)各類已辦結證照等。
6、對于接到易激化糾紛、群體性糾紛和突發(fā)事件的,要及時向社區(qū)主要領導和街道主要領導匯報,并積極組織力量趕赴現(xiàn)場,落實措施抓好事態(tài)穩(wěn)定工作。
7、按規(guī)定做好值班記錄和交接-班工作。
8、值班人員遇到特殊情況不能及時到站值班的,應提前一天向社區(qū)主要領導匯報并做好調班。
9、值班結束后,切斷電源、關閉好門窗等其他安全工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十六
也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的'壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十七
本文目錄。
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的。
工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站。
崗位職責。
和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
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各位領導、各位同事:
大家新年好﹗。
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念?愛崗敬業(yè)。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新。
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看??;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務?優(yōu)質高效。
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家!
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(一)。
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收。
合同。
由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
(二)。
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調工作。
與社區(qū)服務站協(xié)議篇十八
20xx年度,門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下,各項工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下:
服務態(tài)度,在門診主任的帶領下,狠抓服務態(tài)度,實行患者就診一體化導診服務,微笑服務,賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理,開展自導,互學,提高醫(yī)務人員整體素質,嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費,藥房提高了劃價準確率,各類藥品進貸渠道正規(guī)化,明碼標價,嚴格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護理病人做到三級護理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化,嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收。
合同。
由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質量有了很大的提高,業(yè)務量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領導的要求還差的很遠,xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里,認真總結,取出教訓,不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下,團結一致,努力把各項工作做的更好。
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區(qū)居民,推進科學和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務,我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質便利服務,也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內的老年人,在入戶調查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務提高了轄區(qū)內的老年人生活質量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在雙山街道黨工委、辦事處的領導和支持下,經過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設成為“經濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區(qū)。