學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)(通用22篇)

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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇一
    四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。本網(wǎng),全國公務(wù)員共同的天地!__年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
    一、立足本崗,做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進地學(xué)習(xí)。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
    本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
    在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從__年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
    二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要
    “科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
    隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
    為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
    這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄郏贿M則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)。
    生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
    一、內(nèi)強管理,外塑形象。
    作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應(yīng)先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達到防患于未然。
    做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
    其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,不是某一個車間的調(diào)度員,而是整個公司的調(diào)度員,應(yīng)時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
    二、堅持原則,實事求是。
    三、廉潔自律,公平公正
    作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權(quán)力,行為檢點,作風(fēng)正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
    四、務(wù)實創(chuàng)新,團結(jié)奮進。
    干工作重在認真,做好工作重在務(wù)實。認真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
    凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
    總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進。
    我曾經(jīng)在調(diào)度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現(xiàn)在有許多企業(yè)并不是很重視調(diào)度員的工作和培養(yǎng),包括我們企業(yè)在內(nèi),這是一種非常大的損失和隱患。
    跟大伙交流一下我的工作內(nèi)容:
    1、(我公司為四班三轉(zhuǎn)8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)
    2、接班認真聽取上班調(diào)度的交班情況(生產(chǎn)狀況、領(lǐng)導(dǎo)指令等)
    4、對條龍水、電、氣(汽)產(chǎn)出狀況和使用狀況進行觀察分析,重新分配使用;
    5、按照指標的重要性定時對生產(chǎn)分析進行收集和整理,并及時調(diào)整;
    6、每班巡檢兩次,檢查生產(chǎn)狀況和了解員工的工作狀態(tài);
    7、班次過半對班產(chǎn)量做初步估算,及時調(diào)節(jié)生產(chǎn)量;
    8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇二
    檔案是專門負責(zé)管理各部門形成的歷史文件的一種專業(yè),所以是管理性的工作,因此檔案管理的工作也并不那么簡單。下面是本站帶來的學(xué)習(xí)檔案管理
    心得體會
    ,希望對大家有幫助。
    干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際,本人認為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
    一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
    長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
    由于思想認識不高,在實際工作中就存在著:1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識,牢固樹立檔案意識,加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
    二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
    維護干部人事檔案的完整、準確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確,把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中,損害了檔案的真實性;三是整理不及時,對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化,嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認真細致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。三是設(shè)施建設(shè)標準化,按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求,配備標準的檔案用品、微機和設(shè)備,使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
    三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
    隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進,開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠,有的甚至沒有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強,業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,應(yīng)付了事;三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
    面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
    四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
    加強干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補充,信息不新,數(shù)據(jù)不準,影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
    因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
    我從事檔案工作已有7個年頭,在工作期間,時刻嚴格要求自己,由剛接手檔案管理時的手足無措到熟練掌握檔案管理的各個步驟,從平時的收集文件到最終的裝盒裝柜,用縫紉機也由最初的摸不著頭腦到現(xiàn)在用的得心應(yīng)手,都始終保持積極的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,認真做好日常事物,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,為單位的不斷發(fā)展做出了不懈的努力。現(xiàn)將我的工作業(yè)務(wù)報告如下:
    一、加強政治學(xué)習(xí)、不斷增強自身素質(zhì)
    為了適應(yīng)新形勢的要求和工作需要,我始終把學(xué)習(xí)作為高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí)系列重要講話,樹立起了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結(jié)同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨,在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干, 時時處處以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
    二、加強理論學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平
    積極參加由市檔案局組織的檔案人員上崗培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《檔案工作實用技術(shù)與方法》并熟練的掌握了《歸檔文件的整理規(guī)則》、《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限》、《檔案分類編號辦法》等有關(guān)規(guī)定,進一步提高檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作中解決實際問題的能力,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形式下本職工作的要求。
    三、積極工作、圓滿完成各項任務(wù)
    1、辦公室是單位承上啟下、溝通左右的樞紐,形成的文件材料多,內(nèi)容涉及面廣,如何科學(xué)分類是十分重要的。這就要求必須在日常的文書處理工作中做好,做到事事有回音、件件有著落,在收集整理檔案資料的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方法。
    2、負責(zé)檔案的管理工作。對歸檔文件進行了分類整理,并按市檔案局的要求,建立健全了資料接收、整理與管理體系。
    5、負責(zé)對檔案的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;對檔案室內(nèi)溫濕度按照要求進行調(diào)控,及時清理庫房衛(wèi)生,并進行安全檢查,未出現(xiàn)任何事故。
    6、負責(zé)檔案的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊,并及時進行登記統(tǒng)計。
    四、建章立制、規(guī)范檔案管理
    貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)
    規(guī)章制度
    ;增強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善檔案的管理,加強照片、錄音錄像等收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
    在工作中,雖然取得了一定的成績,但離檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,還有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固樹立強烈的檔案服務(wù)意識,認真學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論,鉆研業(yè)務(wù),進一步加強對檔案的利用,不斷提高管理水平和歸檔文件質(zhì)量,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。努力開闊和拓寬檔案利用工作的眼界和思路,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點。看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
    1、檔案的法制知識。
    在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
    2、立卷歸檔的“三合一”制度。
    在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
    3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
    我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
    4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
    鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
    我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
    我仔細地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
    在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)
    將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
    學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
    1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤,勤改進,不斷創(chuàng)新。
    2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
    3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
    4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
    以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇三
    首先,學(xué)習(xí)檔案是為了拓寬檔案領(lǐng)導(dǎo)干部的視野和思路、獲取適應(yīng)新形勢需要的相關(guān)知識,著力培養(yǎng)和提高檔案系統(tǒng)高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和服務(wù)能力等方面綜合素質(zhì),準確把握檔案工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的定位和重要作用。而隨著全國檔案事業(yè)的快速發(fā)展,檔案工作正面臨著新時期的時代挑戰(zhàn)和嚴峻考驗,檔案戰(zhàn)線急需大批綜合素質(zhì)過硬、適應(yīng)形勢變化能力強、具備駕馭全局和工作創(chuàng)新能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,檔案優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部是國家檔案發(fā)展戰(zhàn)略實施推進的主力軍。因此,培養(yǎng)人才、培養(yǎng)優(yōu)秀檔案領(lǐng)導(dǎo)干部是實踐科學(xué)發(fā)展觀、體現(xiàn)以人為本的檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,是檔案事業(yè)當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。所以作為一名科級干部,更應(yīng)該把檔案學(xué)習(xí)作為自身學(xué)習(xí)的一個重要部分來對待,以堅持、認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,把檔案學(xué)習(xí)這門功課學(xué)好,來指導(dǎo)實踐工作,為黨的事業(yè)做出更加積極的貢獻,下面我就談?wù)勛陨頇n案學(xué)習(xí)中的一些心得:
    一、正視學(xué)習(xí)態(tài)度。
    態(tài)度決定一切,不管干什么,做什么事,都要認真去對待。檔案學(xué)習(xí)也是一樣,只有樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度才能學(xué)得好、學(xué)得快。那么樹立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度呢?1、隨身攜帶學(xué)習(xí)草稿本。學(xué)習(xí)的時候更要善于觀察和記錄.有什么不懂的可以寫在草稿本上練練寫寫,得空時候更是可以翻看,溫故而知新;2、是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。好之者不如樂之者,培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)興趣就能大大的提高學(xué)習(xí)效率;3、珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間。人的時間是有限的,既然有機會學(xué)習(xí)又花了時間,如果不珍惜,對不起的是自己。
    一個人的恒心、耐心和決心,是對待事物態(tài)度的能源.只要你珍惜學(xué)習(xí)的機會和時間,認真地面對學(xué)習(xí),那么,在檔案學(xué)習(xí)上一定會獲得可惜的收獲。
    二、制定合理的學(xué)習(xí)目標。
    制定合理的學(xué)習(xí)目標才會讓檔案學(xué)習(xí)的效率大大提高。那么我們要如何制定學(xué)習(xí)目標呢?1.使檔案學(xué)習(xí)的目標明晰化。明確學(xué)習(xí)想達到什么具體的目標,把它清楚的描述出來并寫下來,然后專心一致地實現(xiàn)它。[第一范文]2.制定檔案學(xué)習(xí)實現(xiàn)目標的計劃,并定出最后限期。為檔案學(xué)習(xí)的計劃制定出詳細的實施步驟和詳盡的時間表,規(guī)劃出不同時期的進度,例如每小時的、每日的、每月的。有組織的學(xué)習(xí)和持續(xù)的熱情才是學(xué)習(xí)力量的源泉。3.及時激勵自己保持真誠的態(tài)度。積極的心態(tài)是人類一切活動的原動力,成功的欲望會給自身植入“成功意識”,成功意識又反過來培養(yǎng)出越來越強的成功習(xí)慣。4.培養(yǎng)信任自己的能力。檔案學(xué)習(xí),可能有時候會稍微顯得枯燥乏味,所以學(xué)了又忘了,但是只要內(nèi)心要有絕對成功的信心,就能學(xué)得好。5.培養(yǎng)自身計劃進行到底的堅強決心。定好目標,并為之堅持不懈的努力,那么檔案學(xué)習(xí)一定會有豐富的收獲。
    三、把握中心和要點著重學(xué)習(xí)。
    我覺得學(xué)習(xí)檔案至少要做到“五個掌握”。掌握馬克思主義的基本原理和有關(guān)檔案學(xué)的基本理論;掌握檔案管理和信息管理的基本理論、基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)技能,以及與信息管理相關(guān)學(xué)科的知識;掌握辦公自動化管理的基本能力;掌握和熟悉我國檔案管理的方針、政策和法規(guī);掌握國內(nèi)外檔案管理與信息管理的前沿成就與發(fā)展動向。
    四、注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。
    創(chuàng)新是社會發(fā)展的源泉,是學(xué)習(xí)的最終目的。1、要做到創(chuàng)新就必須扎實學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識,這是創(chuàng)新的基礎(chǔ);2、注重學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合。學(xué)習(xí)任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為實踐才能將知識理解最深,最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系;3、發(fā)揮合作優(yōu)勢。合作研討,與同事或是朋友共同學(xué)習(xí),充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    五、參加一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
    自學(xué)固然有其利,但弊端似乎也不小,所以在檔案學(xué)習(xí)中,不能“閉門造車”,應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┡嘤?xùn)班,讓自身獲得更加系統(tǒng)、更加科學(xué)、更加完整、更加有效的學(xué)習(xí),從而事半功倍。
    以上是筆者關(guān)于檔案學(xué)習(xí)的一些自身的心得體會,希望能夠?qū)ψx者有些小小的幫助。
    20xx年3月22日至4月2日,我在市檔案局接受為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛接通知的那一刻,我打心眼里有抵觸情緒,因為培訓(xùn)前的一切檔案工作都是在一知半解中做的,干不好還可以找理由,而培訓(xùn)后的檔案工作好壞就不一樣了,更不好擺脫了。
    1987年走進西街學(xué)校,至今已20xx年,97年接管學(xué)校檔案工作至今也已13個年頭了,當(dāng)年是在不知情的情況下干了這項既繁瑣又不見成績的工作,從當(dāng)時的“普九”驗收,“普九”復(fù)檢,“普九”鞏固提高,到如今的合格檔案室驗收、檔案管理工作先進單位,其間的苦辣酸甜只有我一人知道。當(dāng)然,榮譽的取得與領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體教師的大力協(xié)助是分不開的,更與綜合組老師的無私幫助是分不開的,特別是郭老師、任老師,在最后驗收的關(guān)鍵時刻,沒少給她倆找麻煩,在這里一并謝了,謝謝大家。
    20xx年的檔案歷程,我是在教學(xué)工作量不減、各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)完成的情況下走過來的,有牢騷、有埋怨,掉過眼淚、找過領(lǐng)導(dǎo)、想過調(diào)走,但終究沒能推脫得掉。我清楚,我干的不是一個人的工作,但我沒有一點辦法。我心酸,感到自己很窩囊,有時也在懷疑自己的忍耐性,慶幸自己沒得抑郁癥。
    檔案工作不干不知道煩,不涉及不知道難??梢哉f檔案工作也是一項良心活,說簡單也簡單,想省事也能省,一“堆”了之,但其唯一性、真實性和不可再生性,決定了檔案工作的特殊性,其價值的體現(xiàn)不在當(dāng)前,而是若干年后。我們平時所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不歸檔整理,劃分期限,編寫目錄,一旦利用起來就困難了。
    檔案的特殊性決定了檔案人員要具有一定的政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、配合意識、法制意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識。在培訓(xùn)班開班典禮上,王愛竹局長講的第一點就是,干檔案工作“熱愛第一”,但對我來說更多的是無奈。她也講到,基層檔案兼職主動干的人沒有,專職檔案員沒干好的不少。曾經(jīng)有不少老師勸我:別太認真了,學(xué)校的檔案都是些沒用的資料,干再好也沒人看。是呀,但面對政教處、教導(dǎo)處送來的各種資料不能總堆著,總得給裝訂成冊送檔案室吧,更何況上級不定期要來學(xué)校檢查,一學(xué)期的資料要幾次搬來搬去。每一學(xué)年幾十本甚至上百本的檔案資料,從整理、分類(要依據(jù)分類大綱逐項分類,區(qū)分永久、短期)、編頁、抄寫卷內(nèi)文件目錄、擬寫打印案卷標題封面、裝訂成冊、編制案卷目錄、裝盒,到最后編寫歸檔文件目錄、排列上柜,這一系列程序,少了哪一項都不行。(以前想省事,老師們在抄寫卷內(nèi)文件目錄時有些省略,但在驗收時都說是不合格的)這還僅僅只是一項文書檔案的處理程序,還有專門檔案(教學(xué)檔案、課題檔案、會計檔案)、聲像檔案、科技檔案、實物檔案和電子檔案,加上每一學(xué)年的基礎(chǔ)數(shù)字匯總續(xù)寫、每一學(xué)期的學(xué)籍檔案的整理、檔案臨時性借閱、借閱登記等等)。我不能說在學(xué)校的所有空堂時間都在整理檔案,但檔案工作確實占用了我不少的課余時間。
    在為期兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我對檔案工作有了一個全新的認識,不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案人員崗位培訓(xùn)教程》、《河南省檔案管理條例學(xué)習(xí)材料新編》以及《歸檔文件整理技術(shù)規(guī)范》、《檔案管理學(xué)概論》、《檔案保護技術(shù)學(xué)》、《檔案編研》等,還進行了集中實習(xí)和考試,具體的我就不再多講了,說了大家也聽不懂,更不想聽。
    總之,最艱難的時期都走過來了,在今后的工作中,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注檔案工作,真心希望每一位老師對我檔案工作的理解和支持,謝謝!謝謝大家!
    做好檔案工作的能力和信心。
    四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的管理情況,還詳細講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
    我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇四
    創(chuàng)業(yè)管理是這樣的一個過程,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)習(xí)
    心得體會
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    培訓(xùn)前一個星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因為算上之前的,我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對同樣的內(nèi)容,頓時就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個字。
    大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來,到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點點的不適應(yīng),沒聽見半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點,甚至是特長了。有的人擅長唱歌,有的人擅長主持,有的人擅長搞怪,有的人點子多,有的人機敏聰慧,有的人樸實踏實,在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
    跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢,讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛玩具般竊喜,原來我的那一扇窗依然為我開著。
    五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗,成為我書本知識以外的財富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬,甚至千萬的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒有,但至少我在這個崗位上,在土壤最肥沃的基層。
    除此之外,謝謝五天來陪我們走過的幾位老師,讓我度過了下半年最有意義的一周。
    創(chuàng)業(yè),這是誰都有過的念頭?我從很久之前開始,就已經(jīng)給自己定下了一個目標:那就是自己以后一定要創(chuàng)業(yè)!我也一直堅信自己可以完成創(chuàng)業(yè),所以我上大學(xué)來學(xué)習(xí)。但我在大學(xué)的前三年從沒有采取過實際行動,因為我一直認為創(chuàng)業(yè)是等以后出去工作了才該考慮的,現(xiàn)在那么早考慮創(chuàng)業(yè)沒有用,因為自己沒有足夠的資金。這是主要的問題,也是最重要的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。
    但當(dāng)我來到了大學(xué),在這學(xué)期里學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)管理》這門課程之后,發(fā)現(xiàn)自己理解是有偏差的。要想創(chuàng)業(yè)就要做好充分的準備,并具有應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中將要發(fā)生的種種困難的心理準備。
    通過這次的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多創(chuàng)業(yè)方面的知識,創(chuàng)業(yè)并不是簡簡單單的兩個字,書上的定義:創(chuàng)業(yè)是這樣的一個過程,在這個過程中,某一個人或一個團體,使用組織力量去尋求機遇,去創(chuàng)造價值和謀求發(fā)展,并通過創(chuàng)新和特立獨行來滿足愿望和需求,不管企業(yè)家們手中當(dāng)時有什么的資源。
    剛開始,我向往個人的創(chuàng)業(yè),但當(dāng)我學(xué)到了這個課程之后,發(fā)現(xiàn)僅靠我一個人是不容易完成創(chuàng)業(yè)的。因為,我身上并不完全具備可以成為創(chuàng)業(yè)家所需要的素質(zhì),我必須要通過把不同素質(zhì)的人組織成一個團隊,這樣才可以完成創(chuàng)業(yè)的夢想。
    創(chuàng)業(yè)者成功與否,與自身具備的素質(zhì)有很大的關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)基本包括以下幾方面:誠實力,是創(chuàng)業(yè)者發(fā)展企業(yè)的基石;決策力,是創(chuàng)業(yè)者綜合能力的表現(xiàn);管理力,是創(chuàng)業(yè)者獲取成果的關(guān)鍵;創(chuàng)新力,是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)謀求發(fā)展的前提;社交力,是創(chuàng)業(yè)者成功的保證。如果不想和其他人合作創(chuàng)業(yè),我就只能在這各個方面進行學(xué)習(xí)了。
    我們具備了創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),還要尋找創(chuàng)業(yè)機會。但我們在創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會之前要做好充足的創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,因為創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的基礎(chǔ),是進行創(chuàng)業(yè)可行性分析的前提。這就要求我們要認清影響創(chuàng)業(yè)的各種環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,才能發(fā)現(xiàn)機遇,避免嚴重威脅,成功創(chuàng)業(yè)。在這個時候,我們就要全面進行環(huán)境分析了,不僅僅包括政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境和法律環(huán)境,還包括自然環(huán)境。因為自然環(huán)境不是受我們自身可以控制的,所以我們要做到利用自然環(huán)境以促進成功。
    在尋找創(chuàng)業(yè)機會中,最重要的莫非是對創(chuàng)業(yè)機會的識別了。在這個過程中,我覺得就必須要做到:具備敏感的感知、具備善于發(fā)現(xiàn)的慧眼和勇敢的進行創(chuàng)造。
    創(chuàng)業(yè)者要具備敏感的感知,就是能夠率先感覺到或認識到市場的需求和未得到充分利用的資源;有了敏感的感知,就要有善于發(fā)現(xiàn)的慧眼,就是發(fā)現(xiàn)感知下的特定市場的需求和專門資源間的配合方式;有了感知和發(fā)現(xiàn),就缺少不了創(chuàng)造,就是以商業(yè)概念等形式創(chuàng)造一個獨立的需求與資源間的新的配合,簡單的說就是對原來的需求與資源間配合進行重新的重組合定位,創(chuàng)造出新的有造福于人類的需求與資源的組合。
    我知道,說創(chuàng)業(yè)容易,實行創(chuàng)業(yè)難。所以作為大學(xué)生的我們,在準備創(chuàng)業(yè)時,不僅僅要發(fā)揮我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢,也要避免我們的劣勢。
    作為大學(xué)生的我們,不可否認我們要創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢的:一是我們擁有豐富的知識,可以給現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)輸入創(chuàng)新的點子,給那些傳統(tǒng)的企業(yè)帶來新的思想;二是對事物的認識有較高的領(lǐng)悟力,有些東西一點即通;三是大學(xué)生在大學(xué)期間擺脫了父母和老師的監(jiān)督,完全依靠自己的自主學(xué)習(xí),所以自身的自覺學(xué)習(xí)能力較強;四是大學(xué)生的思維能力普遍活躍,不管是敢不敢干、至少是敢想;五是運用it技術(shù)能力強,能夠在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋到許多信息;六是自信心較足,對認準的事情有激情去做;七是大學(xué)生比較重視團隊精神。
    但是,我們的劣勢有:一是因為我們都還是大學(xué)生,還在校園里,所經(jīng)歷的經(jīng)驗比較少,導(dǎo)致我們?nèi)狈ν饷嫔鐣恼嬲J識和體驗;二是缺乏社會上的人際關(guān)系和對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)認識;三是我們擁有豐富的知識但缺乏真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目,許多創(chuàng)業(yè)點子經(jīng)不起市場的考驗;四是我們當(dāng)代學(xué)生最喜歡紙上談兵,對外面的社會市場預(yù)測普遍過于樂觀;五是明顯的是眼高手低,好高騖遠,看不起蠅頭小利,導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率大大減低;六是大學(xué)生的心理承受能力差,遇到挫折就會放棄,半途而廢,甚至有的學(xué)生在前期聽到創(chuàng)業(yè)艱難,沒有去嘗試就輕易放棄了。
    這些創(chuàng)業(yè)劣勢我們是不得不要注意的,更要加以防范。
    就像我在上面提到的說再多也是紙上談兵的事情,我們不但要會說,更要懂得去行動,要把我們所說的運用于實踐中。但在實踐之前,我們更要好好把握現(xiàn)在剩下在校的時光,在這段短暫的時光里,我們要在學(xué)好本專業(yè)知識之外也要學(xué)一下有關(guān)其他方面的知識,以彌補自己缺乏的知識面。同時,要留意現(xiàn)在社會就業(yè),創(chuàng)業(yè)等等有關(guān)的新形勢,以便為自己即將畢業(yè)做好準備。
    總之,我們一定要把握好當(dāng)前的機會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
    在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。
    一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
    下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27.1萬人,增幅達23.1%。6月的初次就業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
    中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2.6,本科生約為1:1.3,???高職)生約為1:0.4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32.1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21.4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。
    由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.
    二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法
    記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在,邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點:
    1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
    做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
    2. 要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
    有學(xué)者認為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
    3. 要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
    具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
    4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力
    “物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
    5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
    創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
    三、結(jié)語
    新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇五
    物流是現(xiàn)在的流行趨勢。怎么寫好一篇物流學(xué)習(xí)心得呢?接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于物流管理學(xué)習(xí)
    心得體會
    吧。
    通過對現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),我對此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對于促進我國國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
    基于學(xué)習(xí)再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達到實現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多??梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
    從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來,適應(yīng)社會發(fā)展,順從行業(yè)細分,作為一門學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉”。
    在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力。 現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
    作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內(nèi)容上應(yīng)符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設(shè)計等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
    為期一周的實訓(xùn)在我們的努力與成長中結(jié)束了,可是在這次的實訓(xùn)的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓(xùn)中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對erp的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的可操作能力。通過一周的實訓(xùn),對企業(yè)生產(chǎn)運作有了系統(tǒng)的認識。在實訓(xùn)中對各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學(xué)習(xí)提高了個人能力。
    首先我得承認,這次的實訓(xùn)給了自己好大的提升,無論是學(xué)習(xí)中、還是同學(xué)的交流中。每一次討論和交流都會使我對某個問題有一個新的認識,當(dāng)然針對某個問題的爭論是難免的啦,這正好能讓我們更深刻的去認識這個問題,去更好的解決它。實訓(xùn)是結(jié)束了,可是實訓(xùn)中的種種確實在我們的心中牢牢記住,也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。
    我們實訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、erp、企業(yè)生產(chǎn)的運作及管理,熟悉生產(chǎn)企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作。
    在此次實訓(xùn)中我是我們北京夢工廠兒童玩具有限責(zé)任公司的一線員工,雖然是一線員工但我感覺自己的工作責(zé)任重大,深刻認識到企業(yè)產(chǎn)品要有好的質(zhì)量才有更好的市場,本著以質(zhì)量求生存,效率求發(fā)展的理念認真負責(zé)的做好本職工作。雖然我們這個部門要面對很多復(fù)雜的制作工藝與很多的原材料零部件,但是有我們生產(chǎn)部門的共同努力,精心協(xié)作,一個又一個難關(guān)被攻破,認真負責(zé)、積極進取的工作態(tài)度,才能高效快速且保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù),。
    我為能作為我們夢工廠的一員倍感榮耀,因為我們這個團隊是一個充滿激情與活力的團隊,是一個團結(jié)與高效的團隊,是一個認真與負責(zé)的團隊。雖然在實踐操作中也出現(xiàn)了不少這樣那樣的的失誤與不足,但整體還是相當(dāng)不錯,每個員工所付出的努力也是有價值的,公司的成績與發(fā)展也是顯而易見的。每個員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉,所學(xué)知識在實踐中得到應(yīng)用與檢驗,是自己對知識的掌握更加牢固,為將來工作積累下了寶貴的經(jīng)驗。
    當(dāng)然在此次的實訓(xùn)中我們公司也遇到過很多問題,處理問題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問題需要解決。
    總結(jié)公司主要存在以下幾方面問題:
    其一,公司各部門職權(quán)責(zé)任不明確,有點不明確自己的本職工作是什么,自己該處理哪些單據(jù),管理哪些數(shù)據(jù),致使有些任務(wù)沒有及時完成,職責(zé)沒有明確劃分,責(zé)權(quán)不明晰。
    其二,公司各個部門之間缺少互動與聯(lián)系,一個生產(chǎn)任務(wù)下達下來,有的部門還不知道該干什么,需用那些原料與設(shè)備,很是盲目。缺少溝通導(dǎo)致原料零部件的采購,入庫、倉儲等一系列活動沒有及時的完成,耽誤了生產(chǎn)時間。
    其三,公司職員任務(wù)分配問題,領(lǐng)導(dǎo)沒有合理的安排,導(dǎo)致有些員工忙得不可開交,有些卻閑的無所事事。到頭來工作效率還不是很高,反而影響生產(chǎn)計劃。
    其四,各個主管出現(xiàn)越權(quán)管理與指揮,管理有些混亂,只是有些工作得不到及時的安排,有些問題也沒得到及時的處理。
    好在這些問題及時發(fā)現(xiàn),ceo也在
    工作總結(jié)
    大會上做了糾正與處理,相信我們的這個團隊會在今后的工作中做得更好,相信我們公司的明天會更好,相信我們。
    在此次實訓(xùn)的過程中我的心得體會有以下幾點:
    其一,在此次實訓(xùn)中,我深深地體會到積累知識的重要性。在競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
    其二,敬業(yè)、責(zé)任、激情,一個好的員工必須具備的三種素質(zhì),只有好的態(tài)度,才有好的團隊,好的產(chǎn)品,好的效率。愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,用無限的熱情投入到自己的工作當(dāng)中,良好的責(zé)任心也是必不可少的,真正把公司當(dāng)成自己的家,認真的做好本職工作,在自己的崗位上去實現(xiàn)自己的人生價值。
    其三,通過團隊合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團隊,在這次的實訓(xùn)中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
    其四,實訓(xùn)是每個同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓(xùn),我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。
    其五,實訓(xùn)室讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間動手能力和操作能力,因此,每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個短暫而又充實的實訓(xùn),我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。
    作為一名大三的學(xué)生,經(jīng)過兩年多在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學(xué)習(xí),然而經(jīng)過此次實訓(xùn),讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序,增加感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習(xí)過的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)習(xí)在專業(yè)知識和具體時間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力。
    總之,通過實訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親手操生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分將書本上的理論知識和實踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。我很感謝老師和學(xué)校給了這么好的一個平臺,給了我這么好的教學(xué)資源,讓我們獲得如此好的學(xué)習(xí)機會,在這里可以盡情的去學(xué)習(xí)我們一定不辜負眾望,繼續(xù)努力加油。實訓(xùn)結(jié)束了,感覺腦袋里又注入了新的知識,對公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問題,再探究新的問題,使自己和公司不斷進步。個人認為一個好的總結(jié)總能夠更清楚的認識自己,在此基礎(chǔ)對自己進行改進,然后再進行總結(jié),這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個新的臺階。
    劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
    剛開始學(xué)地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎(chǔ)知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作。 現(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責(zé)的航線相當(dāng)?shù)氖煜?例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉(zhuǎn)運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務(wù)求達到最小的消耗得到最大的收益。這當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當(dāng)水平的地理知識,否則,你將無從做起。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇六
    隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。下面是本站為大家準備的護理管理學(xué)習(xí)。
    心得體會。
    希望大家喜歡!
    6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
    通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
    護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
    社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
    “無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
    每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
    對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
    接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
    管理學(xué)剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學(xué)習(xí),自己與以往認識的護理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護理這一門當(dāng)中,適用性很大。
    上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護理的,就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護理學(xué)合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學(xué)為護理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學(xué)習(xí)。
    護理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應(yīng)該是預(yù)期的成效,它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認同彼得?德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護理組織文化,適應(yīng)不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導(dǎo)下,將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務(wù)潛能,提升護理的服務(wù)品質(zhì)。
    管理也需要理論和原理,例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學(xué)派林立,形成了“管理理論叢林”。
    現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎(chǔ),護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強科學(xué)管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
    隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位,可以使護理學(xué)科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學(xué)科自主的條件下,按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質(zhì)量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
    所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學(xué)習(xí)護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當(dāng)中。護理管理學(xué)正是如此。
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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇七
    雖然已踏入社會成為上班一族,但為了提高自己的文化素質(zhì)及充實生活,進入上海大學(xué)本科工商管理專業(yè)進行學(xué)習(xí)充電,如今已過了一年多的學(xué)習(xí)生活,利用平時下班后以及雙休日時間,雖然少了部分的娛樂和休息時間,通過此段時間的學(xué)習(xí),對我平時的生活習(xí)慣及工作上有較大的改變。
    工商管理是一門綜合性學(xué)科,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,涉及面廣,經(jīng)過兩年不到的學(xué)習(xí)下來,以下是我的學(xué)習(xí)體會:
    1、從人生中第一次進入學(xué)校開始,學(xué)校老師就教育我們要熱愛祖國,到后來的學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,進入本科階段的學(xué)習(xí),在第一學(xué)期學(xué)校安排的《馬克思主義基本原理概論》下學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、貫徹“三個代表”思想,這些對熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨的繼續(xù)教育,使我的政治思想素質(zhì)、做人的素養(yǎng)進一步提高。
    2、學(xué)習(xí)要腳踏實地一步步走,工作也要,做人更是要腳踏實地,從第一學(xué)期的各種理論基礎(chǔ)課程,到之后的專業(yè)課,有些專業(yè)課運用到第一學(xué)年的基礎(chǔ)課程知識,一步步深入,從而使得學(xué)到更多更廣的知識。
    3、無論在工作、學(xué)習(xí)還是在家庭的生活中,都要心細,從小就被父母教育學(xué)習(xí)不要粗心,要仔細,其實不僅是學(xué)習(xí),生活中也應(yīng)如此,特別是在踏上了工作崗位后,學(xué)校的考試可能在粗心下扣分,但是工作中很有可能在粗心下使得業(yè)績下降,更甚者影響公司利潤,所以,在本科的學(xué)習(xí)期間,學(xué)校安排了各種需要運算的課程,這些課程可能本身并不難,只要上課認真聽老師講解都會做,但是需要在每一步的計算中做到仔細,這也使自己時時督促無論做什么都要心細。
    4、注重思維的邏輯性和嚴謹性,學(xué)習(xí)管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性,這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的,否則會時不時出現(xiàn)一些麻煩。
    5、上課要認真聽講,培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的興趣,有些老師為了增加課程的趣味性,上課時會增加游戲互動或者擴展一些當(dāng)下熱門的實事案例從而帶出知識觀點,這些都是為了培養(yǎng)同學(xué)對課程的興趣,不會讓課程學(xué)習(xí)變得枯燥,也容易加深對內(nèi)容知識點的理解,信息知識的學(xué)習(xí)是不易的,加之后續(xù)學(xué)習(xí)的相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí)更是困難,所以要注重理解,靠死記硬背可能會短暫性記住,但永遠不會變成自己的知識,只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。
    6、學(xué)習(xí)的目的除了增加知識、提高自身素養(yǎng)外,更是要實踐,要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,只有通過實踐,才能最好的達到學(xué)習(xí)目的。
    以上的學(xué)習(xí)心得是在這段時間學(xué)習(xí)中的收獲,但是根據(jù)與自身經(jīng)歷的結(jié)合下,有一個對我算是弊端的問題,由于平時上班的路途較遠,或者可能被公司安排出差等現(xiàn)象,可能無法在規(guī)定的上課時間抵達教室或,因工商管理專業(yè)的課程涉及面較廣,從而課程內(nèi)容較多,再看到現(xiàn)在社會上有很多的網(wǎng)絡(luò)大學(xué),平時上課內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網(wǎng)上學(xué)習(xí),相信這樣可以使得大家的學(xué)習(xí)更方便更快捷,不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入,這也是我一個小小觀點。
    總之,在這一階段的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂得了很多,有句話說:學(xué)到老活到老,特別在現(xiàn)代這個知識學(xué)習(xí)型社會,知識就是力量,就是生活工作中的工具、利器,通過不斷學(xué)習(xí),使自身綜合素質(zhì)得到不斷提高。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇八
    戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們要認真學(xué)習(xí)好戰(zhàn)略管理,這樣能使工作更加順利完成。下面是本站帶來的戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
    一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠,可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說,有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團隊建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
    一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動。
    目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂??上驳氖枪镜念I(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。
    我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢,是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領(lǐng)域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長,開拓新的市場,雖有一定風(fēng)險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
    我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車開,實現(xiàn)財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價值和尊嚴的存在,并感覺到幸福!
    這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀,要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶、對待產(chǎn)品都應(yīng)堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對我們充滿信賴,會讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價值觀,讓員工對公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
    很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
    隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)??v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
    在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
    在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
    我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
    作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
    為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
    近些年來,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,導(dǎo)致競爭環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇,以及經(jīng)濟全球化進程的加快,公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟中,競爭日趨激烈,企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認識到人力資源的重要性,加大人才隊伍建設(shè)投入力度,安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識,接受新思想、新觀念。
    本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快一個月了,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束,其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟學(xué)》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學(xué)時的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中,對中國宏觀經(jīng)濟分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個學(xué)時緊張的學(xué)習(xí),拓寬了企業(yè)管理方面的知識面,對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識,也深刻地感受到了管理工作的重要性,認識到了自身的不足,需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
    通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí),我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進行全面的能力競爭,因循守舊抱著成功的經(jīng)驗不放,抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國,中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國有100萬家,是美國的10倍。
    不僅企業(yè)的生命周期短,能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當(dāng)然很多,但核心只有一個——缺乏一個能引領(lǐng)企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀,還是久經(jīng)沙場的老將,都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因,主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司發(fā)展就有了方向,有了目標,就不會被短期行為所左右,公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標,公司才會有凝聚力,員工才會有歸屬感,才能看到希望,才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個企業(yè)的興衰成敗。
    企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢,做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力,它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件,制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略,培育自己的核心競爭能力。
    制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略,就要靠強有力的執(zhí)行力來實施,美國《財富》雜志認為:只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行,70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗?,而是缺乏好的?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出:“如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”,“要完成上級交付的任務(wù)就必須具有強有力的執(zhí)行力”,“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),這是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說:“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見,企業(yè)執(zhí)行力是多么重要,企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,是企業(yè)競爭力的核心,是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵,它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
    企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢?人是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,我認為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動力,是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心,是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累,才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐,形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性,為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的
    口號
    ,而是要融入每個員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
    我們要建立健康的企業(yè)文化,就首先要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,這是一個很抽象的概念,怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為,“思想是行動的先導(dǎo),思想解放的程度,決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的,是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀,做到又好又快地發(fā)展,更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì),就是真正做到實事求是,不受條條、框框束縛,敢于與時俱進;解放思想的動力,就是知差距,知不足,有壓力,有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒有止境,解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些,眼光再遠大些,真正做到不畏困難,敢想敢干,真真正正地再來一次思想的大解放,推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起,打破平均主義思想,創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間,從命懸一線到異軍突起,這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍,行業(yè)排名由46位躍升至第8位,并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里,像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法,失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職,解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”,只講“即使……也要……” 等等,我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心,從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
    總之,通過這次學(xué)習(xí),對自己的思想觀念有很大的震撼,要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想,不能片面地看待問題,不計較小集體利益的得失,以公司的大局為重,站在公司全局的高度處理問題,把眼光放得更長遠一些,更全面一些,用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇九
    教學(xué)管理需要有效進行。教學(xué)管理制度是教學(xué)系統(tǒng)高效運行的基本保障。下面是本站帶來的教學(xué)管理。
    希望對大家有幫助。
    通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們一定嚴格要求自己,按照要求,力爭學(xué)有所得,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、對教學(xué)常規(guī)管理有了新的認識。
    通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認識。我認為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認真領(lǐng)會教學(xué)常規(guī)實施細則,我們只有理論聯(lián)系實踐,行動上才能跟上步伐。
    二、嚴格執(zhí)行有關(guān)。
    規(guī)章制度。
    1、實行常規(guī)管理的重要目的是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實到實處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
    2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評價方式,沒有一個標準的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認為制定各項規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細致。
    三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實、檢查。
    教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我們認為我們要經(jīng)常強調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動很難正常有序進行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
    四、各項校驗活動井然有序的開展。
    1、認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時,對所有的知識點做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認真聽講。
    2、認真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動,相互學(xué)習(xí),相互促進,取長補短。
    3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價。
    通過這次的培訓(xùn)深刻認識我們的教育目標應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育,推進課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
    6月18日岳集中心學(xué)校在孟樓小學(xué)召開了教學(xué)常規(guī)管理培訓(xùn)會,中心校主要領(lǐng)導(dǎo)及各中小學(xué)校長、主任及五年級語數(shù)代課教師參加了本次會議。會上董主任對6月2日至6月10日的業(yè)務(wù)檢查情況進行了總結(jié),并提出了具有針對性的建議。指出了我校在朗誦會等活動開展上的亮點,同時,指出我校存在著。
    黑板報。
    陳舊、活動記錄次數(shù)較少、個別教師備課滯后、校本培訓(xùn)有缺差等不足。趙校長就如何抓好常規(guī)管理提出了三點很實用、可操作性很強的建議,引起了與會者的共鳴。最后,惠校長作總結(jié)發(fā)言,進一步要求各校明確目標、強化責(zé)任、狠抓質(zhì)量。
    為提高教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民滿意教育,在今后的工作中,我校將從以下幾個方面入手,強化管理:
    1、備課、上課。
    教師備課要一課一案,不準無。
    教案。
    上課,不準使用舊教案上課。教案應(yīng)項目齊全,體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一,精心進行“六設(shè)計”(1)教學(xué)目標設(shè)計;(2)教學(xué)重、難點設(shè)計;(3)教學(xué)方法設(shè)計;(4)教學(xué)板書設(shè)計;(5)教學(xué)手段設(shè)計;(6)師生活動、時間設(shè)計。
    教師要按時上下課,組織教學(xué)嚴謹并貫穿課堂的始終,對學(xué)生嚴格要求,始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節(jié)去做:(1)導(dǎo)入與告知目標;(2)回憶舊知識;(3)呈現(xiàn)有組織的新知識或信息;(4)聯(lián)系新舊知識;(5)遷移與運用。教師要積極利用多種教學(xué)輔助手段,如題簽、多媒體等,積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境,激活學(xué)生思維。
    2、作業(yè)的布置和修改。
    教師布置作業(yè)要適度、精選,不能隨心所欲,作業(yè)教師必須先做,作業(yè)提倡有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求,并規(guī)定完成時間,要按時收作業(yè),不得讓學(xué)生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄,并及時講解。
    3、聽課、評課的開展。
    聽課堅持學(xué)校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課相結(jié)合的原則,每位教師每學(xué)期必須上一節(jié)公開課。教師聽課要求以本學(xué)科為主,校長、業(yè)務(wù)主任不得少于20節(jié),中級以上職稱不得少于15節(jié)。組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽,各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽,其他沒有課的教師必須聽。每學(xué)年要求各教研組本組教師集體到其它學(xué)校聽課一次,學(xué)人之長,補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后,各教研組要組織本組教師進行評課,評課要真正的指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點,切忌流于形式,并寫出相應(yīng)的總結(jié)。
    4、常規(guī)檢查的落實。
    教師教案、聽課記錄、政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、校本培訓(xùn)報告冊、錯題集及班主任手冊由教研組長每月檢查一次,教導(dǎo)處每學(xué)期抽查三次(開學(xué)初、期中、期末),并做好相應(yīng)記錄和評價,同時,把檢查結(jié)果和教師績效考核結(jié)合在一起,真正做到獎優(yōu)罰劣。
    今后的教學(xué)之路還很漫長,我們要做的工作還有很多,值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心,是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié),在總結(jié)中反思,在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平,促進學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中,我校將緊緊圍繞本次會議精神,按照中心學(xué)校的要求,扎實有效的開展各項工作,力爭把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個新的臺階。
    我非常幸運能有機會參加這次教學(xué)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝天津市南開區(qū)教育中心的精心組織安排,感謝各位老師對我們的指導(dǎo)和幫助。特別感謝天津市南開區(qū)教育中心各位領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)教育局以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會。
    這次培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容實用性強,既增長理論知識,又對工作有很大啟示,受益匪淺。培訓(xùn)期間,嚴格按照有關(guān)要求,認真聽講,堅持記有效率的筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了培訓(xùn)體會,遇到疑難問題積極向同行及專家虛心請教,收獲頗多。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我認真學(xué)習(xí)研究領(lǐng)會辦學(xué)理念和辦學(xué)思想以及校園文化特色,堅持多聽、多看、多學(xué)、多思,做到邊學(xué)習(xí),邊交流,邊思考,邊總結(jié),始終不忘和自己過去的工作實際進行對照比較,進行深度思考,從中吸取精華,探尋教育管理的良計妙策。能夠把在所在學(xué)校的所見所聞和我們的收獲、思考、體會及時記錄,并歸納總結(jié),形成文字材料,從中感悟教育的真諦和管理的境界。在這里我不僅學(xué)到了新的教學(xué)理念和新的專業(yè)知識,同時也感受到了名校名師的風(fēng)采。天津老師們的敬業(yè)、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質(zhì),深深地感動著我們。通過專業(yè)理論與技能培訓(xùn),收獲很多,即深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,增強教研水平,開拓了專業(yè)視野,更新了觀念。
    通過培訓(xùn),我能從多角度、多層面對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產(chǎn)生了強烈的沖擊。在培訓(xùn)期間為我們開設(shè)了教學(xué)理論學(xué)習(xí)、聽取專家及優(yōu)秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,通過學(xué)習(xí)實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)。在與天津的老師以及來自各縣的老師們相互交流中,我結(jié)識了很多朋友。同時我也認識到了自己的不足,認識到了教育發(fā)展的狀況,以及內(nèi)地與西藏、各個縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個學(xué)校在課程設(shè)置、教師管理、學(xué)校管理等等經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,還為我們精心安排了理論課學(xué)習(xí)教我們?nèi)绾沃谱鳌?BR>    課件。
    使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情名勝古跡,開拓了我們的視野。
    在近一個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間里,通過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學(xué)到了先進的教育理念和現(xiàn)代教育技術(shù),更新與拓展了專業(yè)知識和專業(yè)技能,學(xué)到了更多科學(xué)知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理能力。我深感這次培訓(xùn)收獲特別大。尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么幾點:
    1.校長應(yīng)該是個多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實在是太多了。
    3.校長應(yīng)該是個學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
    4.校長應(yīng)該是個研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應(yīng)該是個思考者。對工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
    5.做為管理人員,要有強烈的社會責(zé)任感和求真務(wù)實、銳意進取的工作作風(fēng);起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學(xué)校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統(tǒng)管理強調(diào)的正已是正人的前提。當(dāng)然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結(jié)合,也要善于用心、善于用情、善于關(guān)注細節(jié)、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。
    6.管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導(dǎo)者,目前教育領(lǐng)域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點實事?!敖逃`行”,踐行自己的教育理念,要結(jié)合實際,有所創(chuàng)新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人?!币鲆环瑢嵤?,就要對教師團隊進行有效的引領(lǐng),為他們提供有價值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng)造性勞動。將教師吸引到學(xué)校管理中來,建立教師愿意共享的遠景,并提供通向未來的橋梁的能力,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自內(nèi)心地努力學(xué)習(xí)、工作、追求卓越,才能將辦學(xué)理念、目標轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行為。
    8.要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動力,當(dāng)然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化、主流文化、細節(jié)文化、課程文化等。我們注意到建構(gòu)學(xué)校的文化,發(fā)展學(xué)校內(nèi)涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態(tài)生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
    我們能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我感到非常幸運,此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),我將所學(xué)知識和思路應(yīng)用到學(xué)校管理建設(shè)中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改進方案并付諸實踐,回到工作崗位后,一定要以更加出色的工作報答國家對我們的培養(yǎng),我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自己工作的學(xué)校和我縣各個學(xué)校,讓它們萌芽、生根、開花和結(jié)果,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十
    5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。今天本站小編整理了5s管理培訓(xùn)心得總結(jié)范文,希望對你有幫助。
    陽春四月,我有幸參加了自來水公司組織的5s管理培訓(xùn)。5s即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),這5個單詞10個字的組合,把所有生產(chǎn)現(xiàn)場管理的要求一覽無余地展示在我們面前,把復(fù)雜的問題簡單化,以達到節(jié)約資源提高效率并迅速獲得成效。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
    靜心思考,什么是習(xí)慣?習(xí)慣如何左右著我們的行為?習(xí)慣是一種重復(fù)性的、無意識的日常行為規(guī)律,它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得。人人都有自己的習(xí)慣,習(xí)慣的思維方式和習(xí)慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習(xí)慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,改變習(xí)慣的關(guān)鍵是自我控制的能力、長期的堅持不懈、長期累積的過程。如何把那些成功所必需的事情堅持下來,通過習(xí)慣清單去審視和塑造自己,相信一點點陌生的驚喜會讓你為自己最終的脫胎換骨而感到快樂。
    現(xiàn)實生活中,我們每天高達90%的行為是出自于習(xí)慣,我們被鎖鏈束縛,卻從來不知道鑰匙在自己手中。一個動作,一種行為,多次重復(fù),就能進入人的潛意識,變成習(xí)慣性動作。人的知識積累、才能增長、極限突破等等,都是習(xí)慣性動作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。我們每天的大多數(shù)行為是出自習(xí)慣的支配,可以說,幾乎在每一天,所做的每一件事,都是習(xí)慣使然。在我們的身上,好習(xí)慣與壞習(xí)慣并存,那么,惟一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效地改變我們的習(xí)慣。幸運的是,我們每個人都有這個能力。海爾集團張瑞敏有句。
    名言。
    :什么叫做不簡單?把每一件簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不平凡?把每一件平凡的事情天天做好就是不平凡。也正如美國著名作家霍吉所言:“行為變成了習(xí)慣,習(xí)慣養(yǎng)成了性格,性格決定了命運。”
    “習(xí)慣了”,這種根深蒂固的心理定勢,思維定勢和行為定勢,創(chuàng)造并改變著一切?!傲?xí)慣了”,才會有那么多生活在不同的社會階層、接受過不同教育、從事著不同職業(yè)的人們在與生活展開奮斗,并為那些自己雖然并不認同,但卻別無他選的某種追求而付出最大的努力?;蛟S他們正從事著最艱苦、最乏味的職業(yè),然而還是在無怨無悔地默默奉獻,卻從來沒有想過要放棄。習(xí)慣就像一只巨大的飛輪,裝載著人們的理想與希望,日復(fù)一日地飛轉(zhuǎn)著,訴說著人們的需求,改變著人類的命運。
    的確,習(xí)慣的力量是驚人的,養(yǎng)成良好的習(xí)慣將使你終身受益。良好的習(xí)慣不僅賦予了我們健康的體魄,而且賦予了我們積極進取的心理狀態(tài),這使我們在面臨困難與挫折或是陷入絕境與失敗時,迅速戰(zhàn)勝一切,主宰命運走向成功。而養(yǎng)成一個好習(xí)慣,需要堅定的信念、頑強的毅力和不懈的努力才能形成,有一定的原動力,學(xué)會自我鼓勵,時刻提醒自己,為了目標必須要這樣做。孔子云:“吾日三省吾身?!敝挥修饤壞切牧?xí)慣,才能讓它聽命于我們,不讓它成為前進路上的絆腳石。我們要養(yǎng)成許多的好習(xí)慣,以水滴石穿的精神,讓習(xí)慣來營造自己的品牌,讓它成為我們最好的幫手,推著我們前進。在人生的歷程中,不斷反思自己,不斷總結(jié)提高自身,聚沙成塔,成為持之以恒的行動者,一天一點實踐,一天一點努力,讓好習(xí)慣匯聚成流,成為我們幸福生活和工作的紐帶,且伴隨它享受終生。
    20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
    我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
    一、5s工作的現(xiàn)狀。
    1、“5s”管理工作的目標不夠明確。
    雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
    2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大。
    我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
    在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
    3、到處呆料、呆物、呆事。
    我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
    4、以生產(chǎn)為重心,忽略了員工素養(yǎng)教育。
    從一般意義上講,生產(chǎn)型企業(yè),當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標了。因此,在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題:就是在很多時候,我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情,比如說車間外面草坪的清潔維護,廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間,各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作,同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管,而加之一些員工素質(zhì)的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想,員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起,維護好周圍的環(huán)境,避免重復(fù)的操作,浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決,說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
    二、“5s”的真正作用和意義:
    通過這一天時間的學(xué)習(xí),結(jié)合課程和我們車間的具體實際,使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位:
    1、對“5s”工作目的的重新認識:“5s”工作的這樣點是5個“s”。而它并不是最終的目的,5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法?!?s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率,降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
    (1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率?!?s”工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通,從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進行其他需要的工作。
    (2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。“5s”工作的有序推進,使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當(dāng)客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間,肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心,對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當(dāng)然客戶也會和其他企業(yè)對比,如果我們做的夠好,我們就得到了免費宣傳的機會,從而提升了公司的知名度,再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握,客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高,自然會增加了企業(yè)的利潤。
    2、“5s”管理的意義。
    (1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率,使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
    (2)、“5s”工作對“5s”工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時,更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況,比如什么時候該加油,什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等,從而使問題得到及早的解決,避免了更大更多的損失。
    (3)、提高了員工素質(zhì)?!?s”工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持,避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生,同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用,使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變,使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作?!?s”工作的長抓不懈,可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習(xí)慣,而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
    (4)、提高了管理人員的能力?!?s”工作部是一個單純的“5s”過程,而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過“5s”管理過程,管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解,再結(jié)合經(jīng)驗的積累,使管理人員的方式和方法得到推進。
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    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十一
    在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的pdca管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學(xué)習(xí)機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對pdca管理循環(huán)有了一些了解。
    起初聽到pdca管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當(dāng)你真正了解了pdca管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6s管理,無論是現(xiàn)場管理和6s管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
    我個人認為pdca管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,pdca管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
    在pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。
    這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標準化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。
    每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的pdca循環(huán)。
    對于管理人員而言,我覺得pdca中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預(yù)期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
    pdca循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了,而是在周而復(fù)始地進行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個pdca循環(huán),這樣階梯式上升的。
    我們在實際工作中如果能運用好pdca管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做pdca?如何將pdca更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ觥W龅倪^程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔(dān)心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個pdca到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實質(zhì)性作用,能指導(dǎo)我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使pdca步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天pdca的循環(huán)習(xí)慣,要善于用pdca解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十二
    隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。作為一個企業(yè)的管理者,我深深認識到管理的重要性,并在長期的管理實踐中得到了一些心得體會。在本文中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和理論知識,以“使命感與責(zé)任感”、“溝通與合作”、“激勵與激情”、“創(chuàng)新與變革”、“學(xué)習(xí)與成長”五個方面,總結(jié)我的管理心得體會。
    首先,使命感與責(zé)任感是管理中不可或缺的品質(zhì)。作為一名管理者,我們必須要有明確的使命感和責(zé)任感。我們要明確自己的使命是為了什么,要為自己的行為負責(zé)。只有這樣,我們才能夠形成正確的價值觀和企業(yè)文化,為團隊成員樹立榜樣。同時,在工作中我們要嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,言行一致,以身作則,為團隊提供正確的方向和引領(lǐng)。
    其次,溝通與合作是管理成功的關(guān)鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突,提高團隊的凝聚力和工作效率。作為一個管理者,我要注重與下屬、同事和上級之間的溝通和交流,積極傾聽他們的意見和建議,主動分享自己的想法和經(jīng)驗,及時解決問題和困難。同時,我也要注重團隊的合作,鼓勵成員之間的互相幫助和支持,形成團隊的戰(zhàn)斗力和競爭力。
    第三,激勵與激情是推動團隊發(fā)展的動力。作為一個管理者,我們要善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)團隊成員的潛力和動力,鼓勵他們積極主動地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。同時,我們也要注重給團隊成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,讓他們感到工作的價值和意義,從而激發(fā)他們的激情和投入度,提高工作效果和團隊的凝聚力。
    第四,創(chuàng)新與變革是管理成功的重要因素。在現(xiàn)代社會中,變革是不可避免的,而創(chuàng)新是變革的基礎(chǔ)和動力。作為一個管理者,我們要鼓勵團隊成員不斷學(xué)習(xí)和思考,勇于嘗試新的方法和理念,推動企業(yè)不斷發(fā)展和進步。同時,我們也要主動與外部環(huán)境保持聯(lián)系,不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和變化,及時調(diào)整和改進自己的管理方式和思維模式,為企業(yè)的創(chuàng)新和變革提供支持。
    最后,學(xué)習(xí)與成長是持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為一個管理者,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能,不斷調(diào)整和完善自己的管理理念和方法。同時,我們要鼓勵團隊成員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高專業(yè)素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支持。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能適應(yīng)社會的變化和發(fā)展,做好管理工作。
    綜上所述,使命感與責(zé)任感、溝通與合作、激勵與激情、創(chuàng)新與變革、學(xué)習(xí)與成長是我在管理實踐中得到的幾點心得體會。這些經(jīng)驗和體會不僅適用于企業(yè)管理,也可以運用到生活的方方面面。作為一個管理者,只有不斷總結(jié)和提升自己,才能更好地履行管理的職責(zé),推動團隊的發(fā)展,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同目標。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十三
    20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領(lǐng)下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進行對標學(xué)習(xí)。這次對標學(xué)習(xí)主要是通過會議交流、現(xiàn)場參觀、分組學(xué)習(xí)等方式,找出與對標學(xué)習(xí)單位存在的差距,以達到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,通過學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點:
    一、加強企業(yè)文化建設(shè),建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領(lǐng)下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎牌、獎狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式,是公司綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場競爭,樹立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動力。
    他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
    為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運作水平,使整個工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,應(yīng)通過對“痕跡化”管理的應(yīng)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依,使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個臺階。
    在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”、“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個工作平臺”、“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達到六個目標”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進,為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    雖然這次對標學(xué)習(xí)時間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻計獻策、盡心盡力,我們公司一定會發(fā)展的更好!
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十四
    7月22日有幸參與了集團組織的“時間治理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進一步了解了時間治理的重要意義及作用,明確了時間治理的根本理念及內(nèi)涵,得悉了時間治理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和把握了高效能時間治理的根本步驟與方法。
    譽滿全球的“現(xiàn)代治理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時間是貴而有限的資源?!边@充分表達了這位大師對時間的高度認知及對時間治理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間治理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感慨。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)嚴密聯(lián)系起來。時間,對于每個人來說都是公正的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的消逝,不會由于任何人或任何事而做任何停留。既然時間的消逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和治理自己的時間,通過強化時間治理意識,學(xué)習(xí)與把握時間治理方法,制定并執(zhí)行時間治理規(guī)劃,檢驗時間治理效果,并不斷修正時間治理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所給予我們的這一珍貴資源來制造自己的價值。
    始終以來,我對時間治理的概念存在肯定誤會,認為時間治理就是為每件事情安排時間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時間治理并不是要把全部事情做完,而是更有效的利用時間。時間治理一方面要確定該做哪些事情,根據(jù)怎樣的.挨次完成這些事情,另一方面還要打算哪些事情不應(yīng)當(dāng)做,盡可能地排解來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間治理奠定根底。因此,高效能的時間治理要求依據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為全部事情平均安排時間,也不能根據(jù)事情的先來后到進展處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
    在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的規(guī)劃,將有限的時間與精力加以安排,爭取的效率。在詳細的操作過程中,可依據(jù)詳細明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行狀況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。
    同時,我們每天可能還會遇到一些意外大事,它們的消失很簡單干擾原有規(guī)劃的執(zhí)行,因此在規(guī)劃的執(zhí)行過程中,尤其留意不能將時間安排得太滿,要有肯定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%—80%的時間,保存20%—40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有規(guī)劃的順當(dāng)執(zhí)行。固然,高效能時間治理還要求執(zhí)行者有頑強的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅決不移地根據(jù)時間治理規(guī)劃進展工作安排。
    以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)容豐富的時間治理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運用到今后的工作生活中。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十五
    學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個學(xué)期了,無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演,都讓我有所收獲。
    修管理學(xué)課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的,當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué),而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。
    在大學(xué),遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學(xué)生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。
    感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。
    也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實踐,確實是一門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十六
    光陰似箭,今年是自己參與工作的第四個年頭,回憶一年的工作經(jīng)受,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了許多,學(xué)到了許多工程治理和工程技術(shù)方面的閱歷和方法,并且,通過了二級建筑師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微缺乏道。在這里我對自己20xx年的工作狀況進展總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批判指正。
    首先,在開封空分、重裝工程部,作為一名工程技術(shù)治理人員,熟識自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在工程部我還做了工程部的標準化工作和雙基建立工作,做了后勤治理工作,同時,幫助籌備了重裝工程工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸治理,自己學(xué)到了許多工程治理上處人做事、工程治理方面的新閱歷。工程治理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要敏捷,始終保持頭腦糊涂,另外,要有一顆強大的內(nèi)心,始終保持心情穩(wěn)定,態(tài)度端正。
    其次,在陳四樓工程上,開頭真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封工程部都做過這些工作,但是,一下子把全部工作自己一個人做完,自己沒有一點信念。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),最終做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好工程工程治理有了更深刻的熟悉和理解。做好對工程進展綜合的動態(tài)的治理,就是對工程進展三掌握、二治理、一協(xié)調(diào)。三掌握:對工期的掌握、對質(zhì)量的掌握、對本錢的掌握。二治理:合同的治理與信息的治理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓工程工程為例,以合同簽定的前提根底上,對工程的動態(tài)治理進展說明,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個階段:投標簽約階段、施工預(yù)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后效勞階段。
    投標階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標人員完成,在此不做說明。
    1、對我方投標書進展透解性分析。
    2、對我方所施工工程進展透徹了解。
    3、建立規(guī)劃大綱:包括
    (1)工期規(guī)劃的制定
    (2)施工治理制度的制定
    (3)安全治理制度的制定。
    4、對施工工程設(shè)備進展技術(shù)交底,施工工序進展排列。
    5、對所施工工程進展工程量以及我方所用工程附件費用進展預(yù)算。
    6、施工隊伍的選擇,對工人的嫻熟程度進展調(diào)整。
    7、對施工所用的材料進展匯總,以及到達施工現(xiàn)常
    施工階段就是對工程實施詳細治理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進展全方位動態(tài)的治理。
    (一)施工進度的掌握:對以前的施工進度規(guī)劃進展討論調(diào)整以及實施施工規(guī)劃。施工進度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工工程實施的全部過程中進展施工,確定施工工程總進度掌握目標和分進度掌握目標,并編制其進度規(guī)劃。掌握是指在施工工程實施的全過程中,進展施工實際進度與施工規(guī)劃進度的比擬,消失偏差準時實行措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進度有關(guān)的單位、部門和工作隊之間的進度關(guān)系。
    影響施工工程進度的因素:
    1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達我施工單位工程順當(dāng)進展。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
    2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要準時與甲方溝通,取得甲方認可。
    3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴厲、仔細的態(tài)度,使工人對設(shè)備的根底學(xué)問把握程度到達100%。對各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握。
    4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,主要對施工挨次進展反復(fù)推敲。對施工治理制度進展制定。
    5、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時候,是避開不了的'。這就要求在施工過程中要保持仔細的態(tài)度。
    (二)質(zhì)量的掌握:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量掌握。
    事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進展的質(zhì)量掌握,其掌握重點是做好施工前預(yù)備工作,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
    1、技術(shù)預(yù)備:熟識和審查工程的施工圖紙,把握要點重點,編制工程施工組織設(shè)計。
    2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的預(yù)備。
    3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進展入場教育。
    影響施工工程質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
    1、人,人是直接參加施工的組織者、指揮者與操,主要是擔(dān)負失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參加施工人員的主要掌握。
    2、材料,材料的掌握是指對原材料、設(shè)備以及附件的掌握。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,治理臺帳,進展收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,避開混料和將不合格的原材料使用到工程上。
    3、機械,機械的掌握包括施工機械設(shè)備、工具的掌握,正確使用、治理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,建全制度,確保機械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài)。
    4、方法,方法的掌握,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施的掌握。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
    5、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程治理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)治理人員應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,實行有效的措施嚴加掌握,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量制造良好的條件。
    最終,在永馨園工程部,開頭感覺自己壓力最大,可怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)絕望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事溝通溝通,漸漸的消除了這個念頭,用我自己學(xué)到的治理閱歷、技術(shù)學(xué)問等來治理好永馨園工程,在平常的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,工程治理標準化,就是嚴格根據(jù)公司的標準化手冊及文件精神,做好工程工地的標準化工作。其次,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和力量,充分了解同事心里動態(tài),為同事制造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量治理標準化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決根據(jù)公司要求擔(dān)心全、不生產(chǎn),加強施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)標準化,要求工程部全體人員對建筑施工的標準、圖集、安全標準等要熟識把握。
    另外,就是在20xx年工作中存在的缺乏和下一步需要連續(xù)改良的地方。自己平常的工作方法、工作態(tài)度、工作心情、工作力量上還有許多缺乏之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需連續(xù)改良,第一,進一步完善、細化工程治理體制,理清治理程序,使工程治理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé),建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、標準有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順當(dāng)開展。其次,嚴格要求自己,更加注意現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進一步提高自己的治理水平和技術(shù)力量,加強學(xué)習(xí),準時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
    總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、特長與缺乏、困難與機遇的進展分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供應(yīng)參考和保障。從而對困難有了糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項預(yù)備。新的一年馬上降臨,讓我們興奮精神,堅決信念,以奮勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克制、解決工程所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推動工程建立,為全面精彩完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十七
    學(xué)校管理的好壞,教學(xué)成績的多少,得益于學(xué)??茖W(xué)管理、人文管理和創(chuàng)新意識,更得益于全體教師的精誠團結(jié),無私奉獻,扎實工作。學(xué)校工作沒有小事只有實事,學(xué)校安全工作沒有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置,思想上高度重視,行動上未雨綢繆,做到時時處處把安全記在心中,掛在嘴上,抓在手里,堅持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,努力營造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。
    我校的且稱之為經(jīng)驗的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識”、“常識”的了,思之良久確實找不到什么大的特色和亮點。以下所談權(quán)當(dāng)班門弄斧一回,有不妥之處,敬請斧正。
    真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式,代之以“以人為中心”的管理?,F(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會與大家共同商榷。
    1.創(chuàng)新管理理念,營造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提。 老師和學(xué)生是充滿靈感、有血有肉的人,我認為應(yīng)更多地從思想上入手,加強對老師和學(xué)生的管理,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團結(jié)的人際環(huán)境來促進教師更主動、積極地做好工作,促進學(xué)生更主動、自覺地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而學(xué)校的內(nèi)部管理機制的優(yōu)化,關(guān)鍵在于張揚管理人性,讓教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學(xué)工作。所以我認為一個學(xué)校的管理要做優(yōu),不在于校長的權(quán)力有多大,你的處罰有多重,關(guān)鍵還在于要以人為核心,提升學(xué)校的管理內(nèi)涵。
    學(xué)校樹立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的管理思想,努力營造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財富”的輿論氛圍。踐行“尊重教育,和諧育人,為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念,實行“敬人重事,方圓有度”的管理理念,對教師的人文管理充滿著濃郁的人性化、個性化色彩,讓每位教師在學(xué)校里生活好,學(xué)習(xí)、工作得更好,使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理,傾注溫暖的人文情懷,尊重教師、關(guān)心教師,營造民主和諧、人和政通的管理氛圍。人文管理使校長、教師和學(xué)生,形成了一個和諧、友誼、親切、融洽的教育共同體。把“讓每一個學(xué)生都揚起希望的風(fēng)帆,讓每一個教師都體驗教育的樂趣,讓每一位家長都享受成功的喜悅之上”,成了學(xué)校和諧的共視。
    學(xué)校管理的核心都是人,學(xué)校管理中要正視這種特性,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時,樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認認真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達到這一目標,就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強的事業(yè)心來實現(xiàn)。要做到愛護人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在精神和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識,這樣就是優(yōu)化了管理效能。
    2、完善常規(guī)管理制度,用合理的制度來制約人,引導(dǎo)人,激勵人建立科學(xué)的評價制度。
    首先,做好“五定”工作制。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進行充分的調(diào)查分析,減少管理層次、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué)、服務(wù)三大類型崗位的相對比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點等擇優(yōu)上崗,工作數(shù)量達到滿負荷,工作質(zhì)量要高標準;崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。
    其次要認真落實“五制”,即落實校長負責(zé)制、教職工聘任制、工作目標責(zé)任制、工作質(zhì)量考核制和績效工資制。另外,還要建立規(guī)范的用人管事制度。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部,干部要做到“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。讓全校師生心服口服,在日常工作中,反復(fù)提醒自己“公生明,廉生威”,并向全校教職工做出“承諾”,對中層干部提出“要求”。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作,上課或開展活動,學(xué)校只要有學(xué)生、教師,就要有中層以上校級干部。教學(xué)常規(guī)檢查過程教師、干部全部參與、全程參與,真正做到以人和事的客觀實際為依據(jù),以公平、公正考核為準繩,事事面前人人平等,教學(xué)常規(guī)就容易落得實處。
    3、制度管理與情感管理結(jié)合,用優(yōu)化的制度凝聚、約束教師 學(xué)校的管理,說白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少,更重要的是推行人文管理。改革制度管理過于僵化、死板、苛刻,導(dǎo)致職工怨聲載道,影響教師情感,影響教學(xué)質(zhì)量的問題。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對教師要真心呵護,誠心關(guān)懷,耐心扶助,細心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵富于情,精神鼓勵含滿情。尊重教師的人格,尊重教師的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注每一個教師的情感,關(guān)心每一位教師的存在和價值。學(xué)校管理才能真正達到“管是為了不管”的境界,才能最大限度地調(diào)動廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)新性,進而促進學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固,達到教學(xué)常規(guī)管理的目的。
    學(xué)校管理中的困惑。
    體驗農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚,在實際工作中,著實感到有太多的困惑和無奈,校長工作的艱難,責(zé)任之重,壓力之大,所面臨的問題之多。近兩年來,無時無刻不為教育所迷,為安全所憂,為管理所困,為經(jīng)費所愁,為課改所惑。下面的話,也是管理者不得不說的情結(jié)。
    1、常規(guī)管理中的問題。管理中實實在在感到老師們心里的不平衡。老教師、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過導(dǎo)致教案備寫的問題。學(xué)校教師隊伍嚴重老齡化,這些老教師年齡老,資歷深,對教育教學(xué)缺乏興趣與動力,榮譽感不強,專業(yè)素質(zhì)不高,積極性很難調(diào)動,如何激發(fā)教師內(nèi)在動力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作,都是困惑。
    2、校長負責(zé)制和追究校長責(zé)任制的問題。
    學(xué)校教師配備和調(diào)動,變動沒有一定的規(guī)矩和規(guī)則,校長沒有發(fā)言權(quán)。只能是給你什么人你校長就用什么人,這個人表現(xiàn)不好就是校長的責(zé)任。在管理上,哪個教師出了問題,校長負全責(zé),校長就是泥水匠,抹平就是能力,擱平就是水平。對于學(xué)校的管理,必定會觸及少數(shù)人的利益,所以必定有人上告、信訪。校長的有限權(quán)力和無限責(zé)任之間存在著難言的矛盾。
    3、新課改怎么做的問題
    教學(xué)質(zhì)量的單一目標已經(jīng)成為對教師進行考核、評比、評價的一個重要指標,這就在無形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩。因此,實際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面,檢查時課表是“臨時抱佛腳”的產(chǎn)物。帶給校長的是理論與面對現(xiàn)實的無奈。
    4、經(jīng)濟拮據(jù),無力實行獎勤罰懶
    由于沒有額外資金來源,對表現(xiàn)較好的教師沒有資金去獎勵他們。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動教師工作的積極性。獎勵性績效工資只能在大鍋里找多少,教師工資校長說了不算,干好干賴,校長只能是靠一些精神鼓勵的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿足。
    學(xué)校管理中的措施和想法。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線,提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點和歸宿。2014年教育局確定了“127” 的教育工作思路,教育質(zhì)量提升,辦好人民滿意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升,過程是抓好“教學(xué)常規(guī)”,關(guān)鍵是教師“隊伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”。我們的管理工作主要是各方面相對成熟的成人和落實工作的措施 第一,抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅持以教育教學(xué)為中心,全力抓好教育質(zhì)量提高工作。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》,制定《西園中學(xué)落實中央八項規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》。實行干部民主測評制度,“一二三五十”的調(diào)研制度。培養(yǎng)一支群眾信得過、處理問題能力強、奉獻敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實的行政工作隊伍。細化落實分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強化職能責(zé)任意識,做到分工明確、團結(jié)協(xié)作,要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中,親自參與課堂教學(xué)研究,中層班子成員一學(xué)期聽課不少于30節(jié);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教研室人員一學(xué)期聽課不少于30節(jié)。加強中途巡課,聘請家長聽課。要做好教師的思想工作,統(tǒng).一教師思想認識,多與教師交流、座談,在生活上予以關(guān)心,在工作上積極鼓勵,充分調(diào)動教師工作的積極性。同時,學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,搞好食堂管理,以適應(yīng)他們在緊張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十八
    近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具。績效管理是團隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機??茖W(xué)的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR>    一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
    人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據(jù)自己實際情況,當(dāng)然,各部門的數(shù)據(jù)匯報必須在當(dāng)時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎(chǔ)上,再從獎金的基礎(chǔ)、獎金的設(shè)計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
    二、獎金基礎(chǔ)和標準設(shè)定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎金。
    員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎(chǔ)性工作。
    我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應(yīng)該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標的完成性有據(jù)可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內(nèi)部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
    人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎(chǔ)。
    同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。
    但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
    除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
    三、員工發(fā)展和獎金提升
    合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
    一方面,人力資源部門需要主動實施培訓(xùn)計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
    另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當(dāng)競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
    成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇十九
    知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財務(wù)知識培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財務(wù)知識,但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
    在培訓(xùn)中,財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓(xùn):
    一、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
    二、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
    三、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
    四、單位內(nèi)部控制制度;
    五、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
    培訓(xùn)過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
    在講述特殊業(yè)務(wù)處理時,對于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的.條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強自身的素質(zhì),提高自身的實戰(zhàn)能力。
    在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,多給我們在一起互相學(xué)習(xí)、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強個人的進步,提升公司財務(wù)的整體水平。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇二十
    為進一步做好中小學(xué)生“作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)“五項管理,從根本上減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān),營造有利于學(xué)生身心健康成長的環(huán)境,我們必須拿出切實可行的舉措。結(jié)合學(xué)習(xí),下面就作業(yè)管理我想談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會及看法.一是作業(yè)要突出學(xué)科屬性。
    二是嚴控書面家庭作業(yè)總量。
    首先需要每個學(xué)科教師在課堂教學(xué)提質(zhì)增效基礎(chǔ)上,針對學(xué)生不同情況,科學(xué)合理、精準地設(shè)計作業(yè)。其次,班主任要加強和各學(xué)科老師的溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),假如某一科目當(dāng)天的作業(yè)較多,那么班主任和其他科任老師協(xié)調(diào),把作業(yè)總量控制在一個小時內(nèi)。
    三是采用“基礎(chǔ)作業(yè)+彈性(特色)作業(yè)”的'模式,鼓勵家長主動督促孩子按時完成“基礎(chǔ)作業(yè)”,積極完成“彈性(特色)作業(yè)”。
    四.培養(yǎng)學(xué)生正確的認知“五項管理”中關(guān)于作業(yè)量有明確規(guī)定,小學(xué)一二年級不布置書面家庭作業(yè),三至六年級書面作業(yè)時間不超過60分鐘。學(xué)校對全體學(xué)生進行正面引導(dǎo),提高學(xué)生對“作業(yè)管理”的認識:一是教育學(xué)生“減負”的目的是為了“增效”——當(dāng)作業(yè)的主人,提高學(xué)習(xí)效率;二是培養(yǎng)專注力——充分利用在校時間,寫作業(yè)時,集中注意力,提高作業(yè)質(zhì)量;三是學(xué)會反思,對作業(yè)中暴露出來的問題,要認真思考,及時尋求同學(xué)幫助或請教老師,確保知識無缺漏。
    五.是與家長達成共識.學(xué)校通過微信公眾號發(fā)布《致家長的一封信》,請家長們認真閱讀作業(yè)管理的規(guī)定,引導(dǎo)家長認識到教育部門實施減負措施,是要按照科學(xué)的路徑,促進教育健康發(fā)展。有了家長們的支持配合,作業(yè)管理才能真正落地。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇二十一
    近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認識到:6s管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動作用。
    6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個項目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
    1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣(認認真真地對待工作中的每一件“小事”)
    2、遵守規(guī)定的習(xí)慣
    3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
    4、文明禮貌的習(xí)慣
    通過學(xué)習(xí),完善了我對人,機,環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會,下面就是通過這5個方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
    一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問題的關(guān)鍵。所以首先必須認識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣,從而達到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴格遵守各項規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強團隊觀念。使每個人都能從思想上樹立起一個以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習(xí)慣。
    二:機是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個良好的設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
    三:環(huán)境是一個企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時也是零事故的軟件設(shè)備。6s強調(diào)的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進行清潔、檢修,標識明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時,員工生命安全有保障。
    四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
    五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個部門抓起,從每個人員抓起,從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實,要落實就要有監(jiān)督。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經(jīng)濟效益之目的。
    通過學(xué)習(xí),我認識到6s精益管理細節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
    庫房“6s“工作法推行要點1.堅持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時核對、登記,要建立定期清點對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺帳);月結(jié)。4.必須對物資進行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅持每天擦掃。
    隨時整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進行明確標注,標注必須及時準確,并在日清月結(jié)時進行復(fù)核,有問題的立即復(fù)查,不放過一個可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達標、合格、未達標三類。按月對各個庫房6s執(zhí)行情況進行考核,并根據(jù)考核情況進行獎罰措施,將獎罰措施落在實處。鼓勵基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻的進行獎勵,激勵員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實處。
    6s精益管理只有開始,沒有結(jié)束。做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻。
    學(xué)習(xí)管理的心得體會總結(jié)篇二十二
    1、crm式經(jīng)營戰(zhàn)略的好處
    (1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通過建立健全的客戶關(guān)系管系統(tǒng),可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使企業(yè)能夠及時并且準備地捕捉到市場的信息,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,根據(jù)顧客的喜好作為產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售方向指向標可以避免產(chǎn)品銷路偏差帶來的倉庫、人才成本等方面的損失,并且大大降低了銷售費用和營銷費用。
    (2)由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動,可幫助企業(yè)實現(xiàn)更準確的客戶定位,使企業(yè)留住老客戶,獲得新客戶的成本顯著下降。由于采用了客戶關(guān)系管理,可以更加密切與客戶的關(guān)系,增加訂單的數(shù)量和頻率,減少客戶的流失,要知道爭取一個新客戶的成本可是留住老客戶的五倍。(3)有助于拓展市場??蛻艨梢酝ㄟ^多種形式與企業(yè)進行交流和業(yè)務(wù)往來,給企業(yè)提供產(chǎn)品使用的相關(guān)信息,在另一個意義上,客戶算是參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。因此當(dāng)企業(yè)根據(jù)顧客的要求改進的產(chǎn)品推出的時候不僅可以更加貼切使用者的心意,而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產(chǎn)品。因此,可以先人一步占領(lǐng)一個新的市場。
    雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據(jù)有利的位置,但是crm的理念引入中國的歷史并不是很長,也就是說相較國外的發(fā)達國家來說,中國的crm還是在摸索與調(diào)整階段。而且中國現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶價值來換取股東價值的與客戶關(guān)系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況,我覺得是因為許多企業(yè)對于客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略的實施過程是比較模糊的,因此結(jié)合客戶生命周期來得出相應(yīng)的營銷方式可以為中國crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的發(fā)展道路。
    2、中國實際情況下如何實施客戶關(guān)系管理式的營銷方式典型的客戶全生命周期包含了客戶關(guān)系的潛在客戶期、客戶開發(fā)期、客戶成長期、客戶成熟期客戶和客戶終止期五個階段??蛻粼谄渖芷诘牟煌A段具有不同的交易特點,企業(yè)要通過不同階段的細致區(qū)分,實施動態(tài)的、互動的管理,實現(xiàn)與客戶長期利益的互贏。
    第一階段:在這個時期,企業(yè)通過市場細分找準并且挖掘自己的潛在客戶,通過廣告等宣傳類的營銷方法去吸引客戶簡單來說,這個時期,營銷的目的就是打響企業(yè)的品牌,讓更多的成為你的公司的潛在的客戶。
    第二階段:客戶開發(fā)期。通過第一階段的準備,許多人對公司有了一定的識別度了,因此,這個時期也是加大企業(yè)的宣傳力度,讓潛在的客戶與本企業(yè)發(fā)生交易關(guān)系,擴大客戶的總體規(guī)模、進而鎖定目標客戶。另一方面,也可注重與合作伙伴的關(guān)系,通過交叉銷售這樣的營銷方式使其他行業(yè)的客戶在消費過程中獲得本公司的信息,進而成為公司的客戶,實現(xiàn)客戶群的轉(zhuǎn)移。
    第三階段:公司要注重客戶信息的收集與分析,建立綜合的、一體化的、動態(tài)的數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析挖掘有潛在價值的目標客戶,加強與這類客戶的交流,使他們對公司的會員服務(wù)、企業(yè)文化有更多的了解和認同,成為本公司的真正客戶。這個時期,可以采用積分會員制的方式,適當(dāng)舉行一些針對會員的促銷活動,刺激他們通過消費達到相應(yīng)標準。這樣既可以獲得收益,也提高了客戶的滿意度,增加了公司的精英會員。這時候客戶關(guān)系會呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢。
    第四階段:客戶成熟期。對于這一階段的客戶,主要應(yīng)該通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品和提高服務(wù)水平來實現(xiàn)客戶的滿意。通過前面對常旅客數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)挖掘,進行客戶細分,獲得重要保持客戶的名單。公司應(yīng)該優(yōu)先將資源投放到他們身上,對他們進行差異化管理和一對一營銷,提高這類客戶的忠誠度與滿意度,盡可能延長這類客戶的高消費水平。
    第五階段:客戶終止期。企業(yè)的客戶關(guān)系管理不管如何完善,也難以避免客戶流失。公司應(yīng)該根據(jù)這些客戶的最近消費時間、消費頻率的變化情況,推測客戶消費的異動狀況,根據(jù)客戶流失的可能性,列出客戶名單、重點拜訪或聯(lián)系計劃,采取一定的營銷手段,以最有效的方式防范客戶流失,重新贏得客戶的心,延長客戶的生命周期。
    以上就是我一學(xué)期學(xué)習(xí)《客戶關(guān)系管理》我最關(guān)注也是掌握得比較好的一部分。我覺得,在中國以人為本的理念下,以客戶為中心的crm一定會是以后企業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營管理理念。就像老師給我們講過的上海的超級出租車師傅的故事那樣,只有充分了解客戶,深切地知道客戶的真實需求,我們就可以得出不同的客戶對公司發(fā)展不同的貢獻力度,這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶資金產(chǎn),實現(xiàn)我們的終極目標——客戶資源的價值最大化,最后實現(xiàn)公司的利潤最大化。
    關(guān)于客戶關(guān)系的技巧
    世界上最自私的事情就是無私在客戶和你的交往中,你的目的很關(guān)鍵。如果你把重心放在一定要完成銷售指標,在這個月的工資里加上傭金,那很有可能做不成買賣。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來什么價值,并且讓他相信除了你,他再沒有其他的選擇,那么通常理想的結(jié)果自然水到渠成。
    在銷售行業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)一些頂尖的銷售人員總有這樣的習(xí)慣,他們總是不計酬勞地為你的客戶提供更多更好的服務(wù)。這是他們?yōu)槭裁茨塬@得成功的很關(guān)鍵的條件。
    從銷售的心理分析,這樣做的效果好,其實也不難理解。
    1)因為一味的推銷只會讓客戶更強烈地抗拒你。你越努力,客戶抗拒的力量也就越大。而相反,在一開始,你不要把產(chǎn)品推客戶,而是不斷地給予,讓客戶漸漸了解你的產(chǎn)品,你的服務(wù)。伴隨著信任感的上升。那么,成交也就順理成章了。
    一句話,給予比索取更容易獲得客戶的信任。
    2)說到不如做到大凡做業(yè)務(wù)的人,都或多或少地養(yǎng)成了這樣一個習(xí)慣。本來可以做到7分的事情,承諾給客戶是10分。所以當(dāng)客戶成交以后,才發(fā)現(xiàn)上當(dāng),不真實??赡茏焐喜徽f,心里已經(jīng)把你當(dāng)成過眼云煙,不會和你再有第二次的交易。所以,建議各位銷售,特別是銷售的新人。一定要養(yǎng)成不說大話的好習(xí)慣。說有把握的事,做有把握的承諾。在謊言流行的時代里,你的“直白”反而容易幫助你在客戶心理留下深刻的印象。
    3)“信心”比“黃金”更重要這句話是溫在今年開人大會上講的話。對于這句話。我是這樣理解的。從做業(yè)務(wù)的角度上看。首先,你要確信你自己的對公司,對產(chǎn)品的信心。只有相信,才有力量。你對你公司產(chǎn)品的信心比你能拿到多少老板給你的獎金更加重要。
    其次,你要發(fā)自內(nèi)心地為客戶提供周到的服務(wù)。而且你要相信你所做的都是100%站在客戶角度來考慮問題。當(dāng)你和客戶站在一起來看你的產(chǎn)品是不是適合他的時候,通常你們就沒有對立面,那么自然就沒有所謂的成交之說,有的只是商量和落實。
    4)喜歡客戶本人,甚于喜歡他能給你的錢“先做人,后做事”。說的就是這個意思。相信我,客戶喜歡和你成交,最重要的是她喜歡你。
    5)受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報客戶和你做生意,而不是和你的競爭對手做生意。說起來其實是一種客戶給你的恩惠。你的成功,是因為有人幫助你得到成功。要永遠保持一顆感恩的心。當(dāng)客戶給了你財富,給了你機會。你也要想辦法從你力所能及的角度來幫助你的客戶。這也是老客戶愿意為你推薦產(chǎn)品的根本原因。
    6)成交不是終點,而是銷售的開始。
    永遠別忘記給你所銷售的產(chǎn)品提供持續(xù)的服務(wù),這是你不斷維系老客戶,獲取更多客戶價值的最基本的工作。
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