2023年銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告（實(shí)用16篇）

    在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，需要明確報(bào)告的受眾群體，以便針對(duì)不同讀者的需求進(jìn)行信息的傳遞。編寫(xiě)報(bào)告需要注重實(shí)事求是，避免主觀偏見(jiàn)和無(wú)根據(jù)的臆測(cè)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇一
    隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，形式也是趨向多種多樣，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    20__年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
    一、銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
    20__年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%。總銷(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
    二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
    銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
    （一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
    作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
    （二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
    展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
    1帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
    4銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
    （三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
    要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
    首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。
    其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
    （四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
    20__年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
    （五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
    為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
    （六）提高客戶(hù)認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
    我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶(hù)感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶(hù)車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶(hù)發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶(hù)留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶(hù)滿(mǎn)意度，以便能夠更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。
    （七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障。
    一是抓客戶(hù)，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
    我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客戶(hù)流失特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失作為工作的重點(diǎn)。
    1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶(hù)資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶(hù)傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶(hù)次數(shù)、客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
    2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)。
    3維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù)，對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行巡回訪(fǎng)問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶(hù)溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶(hù)的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶(hù)提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶(hù)在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶(hù)受到特殊待遇，增加客戶(hù)對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
    二是抓服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
    健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)營(yíng)店富有親和力的一面，增加專(zhuān)營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶(hù)手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至?！崩喂虡?shù)立以客戶(hù)為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
    在20__年9月，我?guī)е男那閬?lái)到了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月，心里感慨萬(wàn)千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過(guò)失落，有過(guò)沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語(yǔ)來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
    同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，所以，再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    其次，來(lái)到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jī)，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?；蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)而言，我從一開(kāi)始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車(chē)險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車(chē)險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)充滿(mǎn)自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶(hù)溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多在書(shū)本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應(yīng)不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不不斷完善自我。
    最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)_x機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報(bào)：
    __擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)，并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
    雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司，__公司，__公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間，在銷(xiāo)售部的各位員工，以銷(xiāo)售為目的，在__和銷(xiāo)售部主管__的帶領(lǐng)下，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
    __年公司與通用公司的新合作，這又詩(shī)司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估，并就部分樣件得到了客戶(hù)的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
    __年的下半年也詩(shī)司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
    __年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
    經(jīng)過(guò)這半年的廣告營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作的總結(jié)（匯報(bào)），我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。自己之前也總結(jié)（匯報(bào)）了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法，這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果。
    作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵，我意識(shí)到多見(jiàn)客戶(hù)、多跑，善于和客戶(hù)做朋友這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺(jué)得對(duì)方只是想了解了解，并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶(hù)拒絕，所以很少與客戶(hù)見(jiàn)面交流。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)（匯報(bào)）出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。
    聞朝聞天下的聞，就是多聽(tīng)、多看、多學(xué)，只要能被我們聞到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽(tīng)、多看，才能使自己觸類(lèi)旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
    思奇思妙想的思。學(xué)而不思則罔，僅有聞是不夠的，一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。看過(guò)了、聽(tīng)過(guò)了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的，看到的太多，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考，來(lái)理清思路，找出出路。今天的總結(jié)（匯報(bào)）也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。
    行快速行動(dòng)的行，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
    通過(guò)這次總結(jié)（匯報(bào)）之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專(zhuān)業(yè)的媒介營(yíng)銷(xiāo)人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程，是不斷總結(jié)（匯報(bào)）學(xué)習(xí)的過(guò)程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶(hù)的信任，從而提高客戶(hù)對(duì)頻道的依賴(lài)度?？蛻?hù)的信任很大程度上依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答我敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。
    忙碌而充實(shí)的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進(jìn)步的一年，我驕傲的看到，在經(jīng)過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力下，我的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來(lái)的工作成績(jī)。
    這是我到這個(gè)公司工作的第二年。還記得第一年年末盤(pán)點(diǎn)，在廣告部7個(gè)人的業(yè)績(jī)排名中，我是最后一名。至今還清晰的記得當(dāng)時(shí)羞愧、沮喪、無(wú)奈的復(fù)雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話(huà)讓我重新振作起來(lái)，她說(shuō)：廣告銷(xiāo)售不是產(chǎn)品銷(xiāo)售，它需要一個(gè)階段來(lái)積累客戶(hù)，摸索經(jīng)驗(yàn)。誰(shuí)都要經(jīng)歷這個(gè)階段，對(duì)你真正的考驗(yàn)是在明年，給自己加把勁，我覺(jué)得你行。沖著經(jīng)理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
    我給自己制訂了很詳細(xì)的計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話(huà)聯(lián)系5個(gè)新客戶(hù)，讓自己的客戶(hù)范圍不斷的擴(kuò)大；再電話(huà)回訪(fǎng)5個(gè)老客戶(hù)，保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會(huì)做出第二天需要拜訪(fǎng)客戶(hù)的名單，并進(jìn)行預(yù)約，第二天跟他們見(jiàn)面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會(huì)盡量打聽(tīng)到客戶(hù)的生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問(wèn)候或者一點(diǎn)小禮物。久而久之，我跟越來(lái)越多的客戶(hù)建立了朋友式的關(guān)系，有的會(huì)找機(jī)會(huì)跟我合作，有暫時(shí)不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。
    我比較善于動(dòng)腦，在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈赜虻挠绊?，很多客?hù)都沒(méi)有權(quán)限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類(lèi)的一線(xiàn)城市。我就通過(guò)當(dāng)?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢?fù)責(zé)人，電話(huà)聯(lián)系。熟悉了之后，我跟社里提出申請(qǐng)，每隔斷時(shí)間就出差到這些城市去拜訪(fǎng)幾個(gè)客戶(hù)，跟他們拉近關(guān)系，取得他們的信任。通過(guò)這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來(lái)了巨大的業(yè)務(wù)量。
    這一年的努力沒(méi)有白費(fèi)，我的業(yè)績(jī)一躍成為第一名，當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們無(wú)私幫助的結(jié)果。我同時(shí)也看到了自己的很多不足，比如比較容易有壓力，耐心不足等，在今后的工作中我會(huì)更加完善自己，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
    光陰似箭，20__年又過(guò)去了。回顧過(guò)去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷(xiāo)售工作為中心，我積極主動(dòng)地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷(xiāo)售任務(wù)。
    在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)，做好商品的品質(zhì)，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
    一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
    一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)，不僅要回理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也必不可少。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
    20__年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
    經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。我們企業(yè)的宗旨是“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”，在工作中堅(jiān)決貫穿實(shí)行這個(gè)宗旨。我們公司在優(yōu)良的工作環(huán)境中，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
    總之：20__年即將成為過(guò)去，在20__年的工作中，我們特約經(jīng)銷(xiāo)中心將以服務(wù)各銷(xiāo)售戶(hù)為主要任務(wù)，力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓堯柏集團(tuán)放心。
    公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英；“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
    學(xué)生和已工作的人最大的不同就在于，學(xué)生學(xué)到的只是理論知識(shí)，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)具體操作。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
    感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在_廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
    一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
    今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售__箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在__箱左右。
    二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
    二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。
    其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
    四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
    通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
    二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
    總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    此致
    敬禮!
    述職人：___。
    20__年_月_日。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇三
    述職報(bào)告是干部工作業(yè)績(jī)考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)，內(nèi)容一定要真實(shí)可靠。下面是小編為大家精心收集整理的銷(xiāo)售員個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
    一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)。
    以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)____、____有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
    所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
    二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
    跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。
    三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
    一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
    四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足。
    因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也在____有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在____上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議__司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。
    所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
    1、認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
    2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
    五、一些建議。
    1、因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
    六、未來(lái)努力的方向。
    接下來(lái)的工作中：
    1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
    3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更____的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    6、更____的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
    此致
    敬禮!
    光陰似箭如梭，轉(zhuǎn)眼年20__年即將過(guò)去，來(lái)__金店半年多了。在過(guò)去的半年里，我從懵懂期到現(xiàn)在一個(gè)專(zhuān)業(yè)的首飾顧問(wèn)。有過(guò)高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我經(jīng)歷了一次蛻變。
    來(lái)到__金店這個(gè)大家庭，可以說(shuō)句夸張的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的感受，__金店就像我的父母一樣，給我溫暖，給我關(guān)懷，給我不一樣的驚喜，也改變我身上所有不足的缺點(diǎn)，也讓我從一個(gè)靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開(kāi)朗的一個(gè)女孩。
    曾經(jīng)的我，是個(gè)非常靦腆的女孩，遇到了生人都會(huì)臉紅，不敢跟陌生人聊天，性格很內(nèi)向，很安靜，跟我以前的工作也有一定的關(guān)系，從畢業(yè)之后就去了藥店上班，在店里見(jiàn)識(shí)了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給不同病人搭配不同的藥方，或者偶爾給顧客介紹藥，除了這些，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒(méi)有什么新鮮感，整天不需要說(shuō)什么話(huà)，可以用這樣的話(huà)來(lái)表達(dá)“生活得頭腦簡(jiǎn)單，四肢發(fā)達(dá)”，這樣的日子久了，就想要去外面見(jiàn)識(shí)，后來(lái)朋友就介紹來(lái)__金店了......
    因?yàn)榕笥训慕榻B，所以就來(lái)到了__金店這個(gè)大家庭，從來(lái)沒(méi)想過(guò)做銷(xiāo)售這一行業(yè)，更沒(méi)想過(guò)會(huì)接觸珠寶這一行業(yè)，__金店改變了我的人生。
    剛開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生，從四月二十六去公司面試，面試通過(guò)了，二十九號(hào)就開(kāi)始來(lái)__金店接受新的挑戰(zhàn)，一大早起床就起來(lái)學(xué)化妝，因?yàn)檫@是我人生的第一次化妝，來(lái)__金店有了很多第一次，早上就開(kāi)始了新的面貌，上班，緊挨著五一勞動(dòng)節(jié)，面對(duì)人流量那么多，頓時(shí)讓我不知所措，這時(shí)，領(lǐng)班王娣教了很多方法怎樣叫顧客，應(yīng)該怎樣把顧客引到柜臺(tái)，我開(kāi)始的放開(kāi)了這種緊張感，大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)完全不知所措，這時(shí)同事就過(guò)來(lái)幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當(dāng)時(shí)我完全聽(tīng)入迷了，覺(jué)得她說(shuō)得好好，超棒的，突然間覺(jué)得__金店的女孩做銷(xiāo)售很厲害，都是我的榜樣。
    過(guò)了幾天，我還是沒(méi)開(kāi)單，我很焦急，因?yàn)橥抡f(shuō)銷(xiāo)售都是個(gè)人，每個(gè)人都是有目標(biāo)的，看到同事們個(gè)個(gè)都開(kāi)了很多個(gè)單，就我沒(méi)有，我開(kāi)始的激情起來(lái)，拼命的叫顧客，終于我接到了一位很有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客了。經(jīng)過(guò)同事跟我的配合，成交了，這讓我無(wú)比的激動(dòng)，甚至使我開(kāi)心了一整天。
    就這樣子，過(guò)了十天，我漸漸地掌握了流程，店長(zhǎng)給我安排了一個(gè)師父，張麗就做了我?guī)煾福瑫?huì)讓我去背”百問(wèn)百答“看到一本很厚的資料，這時(shí)覺(jué)得壓力挺大的，因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書(shū)，還要我每天背三道題，背不出來(lái)罰抄或者是留下來(lái)背熟在下班，那時(shí)真的覺(jué)得好委屈，就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料。
    剛開(kāi)始就教我一些簡(jiǎn)單的常識(shí)，應(yīng)該怎樣介紹首飾，平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方，又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客，應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺(jué)得我要學(xué)的東西好多好多，一下子接受不了這么多。不過(guò)，有個(gè)師父真的很幸福，很開(kāi)心。當(dāng)我每次接完顧客都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn)或者哪里需要注意的地方，給了我很大的幫助，讓我從一個(gè)對(duì)工作陌生的變成了一個(gè)很熟練的工作。慢慢得，一個(gè)月過(guò)去了，我開(kāi)始自己可以慢慢的一個(gè)人銷(xiāo)售了。因?yàn)楝F(xiàn)在每天都會(huì)背資料來(lái)提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度。
    有一次，我接了一個(gè)顧客，師父過(guò)來(lái)配合我，因?yàn)轭櫩褪莻€(gè)性格很安靜，很冷場(chǎng)的人，在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的氛圍，整個(gè)氛圍都很冷。因?yàn)楸旧砦揖褪莻€(gè)性格很安靜的人，再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了，下班后，師父找我談話(huà)，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，讓我以后多去配合其它同事，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識(shí)跟工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會(huì)第一個(gè)過(guò)去配合，看同事怎樣成交，怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來(lái)接，這讓我學(xué)到了很多。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    我于20__年__月__日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作。
    公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出的性能。
    我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。
    在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
    三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
    二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己;。
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    智慧，群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。
    對(duì)于實(shí)體店方面：
    一樓商品雜而不專(zhuān)，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類(lèi)，主打流行熱銷(xiāo)品，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目，廣布銷(xiāo)售終端，進(jìn)行賒銷(xiāo)，擴(kuò)大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存，回流資金。
    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：
    網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃，定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌;賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試。
    此外，維護(hù)客戶(hù)十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶(hù)信息，利用客戶(hù)信息，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù)，通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認(rèn)知度。
    我希望在自己以后的工作中，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī)。
    在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    20__年已經(jīng)過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年三月份到x公司工作的，在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
    我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷(xiāo)售了10臺(tái)車(chē);在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷(xiāo)售了6臺(tái)車(chē)。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣(mài)了10臺(tái)車(chē)。總之，在我從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中，一共銷(xiāo)售了36臺(tái)車(chē)，平均每月銷(xiāo)售9臺(tái)車(chē)，也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司帶給了這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改善的地方：
    首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們x的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)x，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們x賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們x店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們x的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē)，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    此致
    敬禮!
    各位領(lǐng)導(dǎo)你好：“在過(guò)去的__年里，是我收獲頗為豐富的一年，通過(guò)在公司里的學(xué)習(xí)，實(shí)踐。一些所見(jiàn)所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個(gè)不同的公司，有著各自的營(yíng)銷(xiāo)特色。不同的企業(yè)文化但它們的營(yíng)銷(xiāo)思路基本吻合。箭牌的，“天龍八步”固定的時(shí)間拜訪(fǎng)固定的客戶(hù)。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對(duì)每一個(gè)單品的要求，是任何一個(gè)快銷(xiāo)品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷(xiāo)售模式。一直在模仿，但從未被超過(guò)。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷(xiāo)售模式，使我不斷的去奮斗，學(xué)習(xí)。
    入職箭牌dsr以來(lái)，通過(guò)跟隨師哥的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，資料的系統(tǒng)培訓(xùn)。讓我從一個(gè)對(duì)銷(xiāo)售一點(diǎn)不懂，到現(xiàn)在成為一個(gè)對(duì)箭牌銷(xiāo)售合格的人員。這一切跟自己的努力，奮進(jìn)是分不開(kāi)的。在下面門(mén)店的動(dòng)手操練，使自己能夠快速的把產(chǎn)品準(zhǔn)確的擺放進(jìn)陳列架內(nèi)，正是因?yàn)樽约嚎炭嗟木毩?xí)，在辦事處組織的__年dsr技能比賽上獲得第一名的好成績(jī)。但我從來(lái)沒(méi)有因此放棄過(guò)學(xué)習(xí)。因?yàn)檫€有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在__市舉行箭牌dsr培訓(xùn)會(huì)議上，有一個(gè)環(huán)節(jié)就是理貨，擺架比賽。我覺(jué)得自己有信心，能行。就自告奮勇的參賽了，這次比賽是每個(gè)地區(qū)選出三名dsr參賽，我的對(duì)手就是濰坊的dsr，上臺(tái)比賽的時(shí)候感到有很大的壓力，圍著自己周?chē)泻脦资耍芫o張。但不辜負(fù)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我終于把對(duì)手ko了。比賽全部結(jié)束以后，我發(fā)現(xiàn)我的成績(jī)不是最快的，我就暗自給自己打壓，明年如果有機(jī)會(huì)，我一定要爭(zhēng)取那個(gè)最快的。臨近年底時(shí)刻，箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行tt補(bǔ)貨競(jìng)賽，我就提前給自己制定了銷(xiāo)售路線(xiàn)，也正是因?yàn)樽约簻?zhǔn)備充足，團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，我順利的拿到了這次青島地區(qū)tt補(bǔ)貨競(jìng)賽的第一名獲得了箭牌的榮譽(yù)證書(shū)，和濰百劉主任的特等獎(jiǎng)勵(lì)，王主管的鼓勵(lì)獎(jiǎng)。下面我給大家分析一下我對(duì)箭牌和濰百營(yíng)銷(xiāo)的理解.和__年銷(xiāo)售銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)報(bào)告。
    商店老板進(jìn)貨了，這個(gè)產(chǎn)品才能在門(mén)店里銷(xiāo)售。箭牌對(duì)物料助銷(xiāo)品的投資也是很大的，他會(huì)研究一些放置任何單品的貨架，就連大大泡，真知棒這樣一個(gè)不是很起眼的產(chǎn)品，他會(huì)通過(guò)一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動(dòng)。讓顧客產(chǎn)生好感，增加購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于大店，mt門(mén)店他們更是搶占收銀臺(tái)黃金位置。從每一個(gè)點(diǎn)，到一條線(xiàn)，整個(gè)面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做大，做細(xì)。
    濰百6x6基本拜訪(fǎng)流程，和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的(備，查，賣(mài)，收，翻，寫(xiě))箭牌的(了解情況，保養(yǎng)陳列架，整理產(chǎn)品、補(bǔ)貨布市，收款，店主教育。張貼廣告，拜訪(fǎng)卡報(bào)表填寫(xiě))?？傊褪窍确?wù)，了解一些競(jìng)品，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，然后在進(jìn)行賣(mài)貨。其中這個(gè)賣(mài)字使我受益匪淺——當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)信號(hào)時(shí)…(主動(dòng)出擊)結(jié)束談話(huà)!建立自信、不要害怕向客戶(hù)提出要求。-----一旦店主說(shuō)要貨，就不要在啰嗦了，馬上把店主要的貨物搬進(jìn)來(lái)，但千萬(wàn)不要忘記你還有其他單品，如果你是聰明的人，就一起抱進(jìn)去吧。請(qǐng)相信良好的客情關(guān)系是賣(mài)的基礎(chǔ)，定期的拜訪(fǎng)是店主對(duì)你加深印象最好的方法.
    在__年里我還將繼續(xù)努力，保持上進(jìn)的態(tài)度，希望今年能取得更好的成績(jī)，為辦事處爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷(xiāo)售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)。為自己能成為一個(gè)真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。
    簡(jiǎn)單快樂(lè)，精彩生活。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    作為房產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理，我也是帶領(lǐng)著我們部門(mén)去做好銷(xiāo)售的工作，去得到成長(zhǎng)，雖然今年的銷(xiāo)售環(huán)境并不是那么的好，但是我們也是去想辦法去找到方法來(lái)做好銷(xiāo)售的工作，一年下來(lái)，也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在此我也是就自己銷(xiāo)售以及管理方面的工作來(lái)總結(jié)下。
    過(guò)去的一年，由于受到疫情的影響，其實(shí)很多的工作都是不太好開(kāi)展，但是我們也是利用好線(xiàn)上的方式，去讓客戶(hù)了解我們的房產(chǎn)，清楚我們的一個(gè)情況，對(duì)于不明白的也是積極的去和客戶(hù)溝通，雖然無(wú)法去看房，但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶(hù)，而等到疫情得到緩解，可以看房之后，也是積極的去維護(hù)這些潛在客戶(hù)，去讓他們了解我們的房子，以及的按照公司的要求去做好促銷(xiāo)以及一些優(yōu)惠措施來(lái)讓工作能更好的開(kāi)展下去。一年下來(lái)，銷(xiāo)售的任務(wù)雖然和之前制定的計(jì)劃有差距，但是也是清楚這個(gè)環(huán)境我們無(wú)法去改變，只能盡力的去做好自己，而同事們也是積極的來(lái)配合，大家一起團(tuán)結(jié)，一起來(lái)把銷(xiāo)售做好，也是有了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
    作為經(jīng)理，我也是去了解同事們的一個(gè)工作上有的困難，會(huì)去幫忙解決，同時(shí)也是多和他們交流，去探討銷(xiāo)售的一個(gè)技巧，同時(shí)也是在這溝通之中更加的了解他們，更好的來(lái)把管理給做好，我清楚做好銷(xiāo)售，那么我作為經(jīng)理也是要以身作則，同時(shí)也是要帶領(lǐng)大家一起去成長(zhǎng)才行的，工作不是我一個(gè)人可以去完成的，而是需要大家一起來(lái)努力才行的，而一年下來(lái)也是組織了多次的一個(gè)培訓(xùn)，大家都是有了很多進(jìn)步，更好來(lái)完成工作，而自己除了做好工作也是會(huì)去多學(xué)，多去了解管理的一些方面，會(huì)多和同行來(lái)了解，自己的成長(zhǎng)也是能更好的來(lái)帶領(lǐng)部門(mén)一起去把任務(wù)完成，去讓自己能有更多可以做好管理的經(jīng)驗(yàn)，很是感激公司也是給予了我們很多的支持，我也是去珍惜，去做好該做的事情。
    一年的房產(chǎn)銷(xiāo)售也是告一段落，對(duì)于來(lái)年工作，自己也是有了一個(gè)計(jì)劃會(huì)帶著同事們?nèi)ダ^續(xù)的做好銷(xiāo)售，來(lái)爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，我也是相信來(lái)年的環(huán)境會(huì)好更多，也是給予了我們更多可以去把房產(chǎn)銷(xiāo)售做好的機(jī)會(huì)，也是要去完成，要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來(lái)為客戶(hù)而服務(wù)。
    此致
    敬禮!
    ______。
    20____年__月__日。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
    大家好!我是20xx年xx月xx號(hào)來(lái)到xx店的，在a廳實(shí)習(xí)，時(shí)任a廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧去年來(lái)的工作，我在黎氏閣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
    首先，向大家匯報(bào)一下去年xx廳的銷(xiāo)售狀況：去年從元月份到十二月總收入是xx元，其中板木二十六家一層十四戶(hù)二層十二家共收入是xx元;實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入xx元;童套三家一層兩家二層一家共收入xx元等;還有就是活動(dòng)征集dim，路演的完成和其它完成的'度是百分之九十九點(diǎn)八。
    第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。
    第三，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛(ài)一項(xiàng)、專(zhuān)一項(xiàng)。常把公司利益無(wú)小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來(lái)辦事，能耐心聽(tīng)他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無(wú)法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年，我在xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下和xx的幫助下共同努力，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作，且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    第四，思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹(shù)立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛(ài)，在黎氏閣我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。
    去年來(lái)，雖然我只來(lái)兩月但在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭(zhēng)取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽(tīng)取意見(jiàn)要耐心，解決問(wèn)題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。
    以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    20謝謝年已經(jīng)過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年三月份到_公司工作的，在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的`提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
    我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷(xiāo)售了10臺(tái)車(chē)；在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷(xiāo)售了6臺(tái)車(chē)。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣(mài)了10臺(tái)車(chē)?？傊谖覐氖落N(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中，一共銷(xiāo)售了36臺(tái)車(chē)，平均每月銷(xiāo)售9臺(tái)車(chē)，也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司帶給了這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改善的地方：
    首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們_的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)_，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們_賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們_店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē)，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇七
    時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一段時(shí)間的銷(xiāo)售工作就順利完成了，回顧這段時(shí)間，銷(xiāo)售員需要好好寫(xiě)一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的銷(xiāo)售員個(gè)人述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
    自本人20__年年初參加工作以來(lái)，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:。
    一、工作總結(jié):。
    (一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析。
    我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    (二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
    營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
    (四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
    二、以后的工作計(jì)劃:。
    (一)經(jīng)營(yíng)工作方面。
    要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
    (二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
    未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
    (三)自身素質(zhì)方面。
    在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
    我現(xiàn)任__公司分管銷(xiāo)經(jīng)理，今年5月份，被提拔為該公司總經(jīng)理，在此，我將自己在__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。
    一、工作方面：
    通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，__年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
    1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào)，對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒(méi)有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚，督促各部門(mén)養(yǎng)成按計(jì)劃開(kāi)展工作的習(xí)慣。通過(guò)此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。
    2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)椋挥胁扇∵B帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安?？崎L(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
    3、在做好客戶(hù)安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對(duì)漁塘用戶(hù)的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對(duì)存在隱患的一千余戶(hù)客戶(hù)下發(fā)《安全隱患整改通知書(shū)》，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表，對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶(hù)因觸電死亡的事件。
    4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門(mén)前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶(hù)的用電咨詢(xún)。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見(jiàn)卡二級(jí)回訪(fǎng)制度》，該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷(xiāo)科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)，了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
    二、學(xué)習(xí)方面：
    1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了__、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性，提高政治洞察力。
    2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
    三、廉潔自律方面：
    1、能?chē)?yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
    2、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反"三重一大"(重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
    3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道，沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。
    4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR>    5、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
    四、存在的問(wèn)題：
    1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
    2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書(shū)記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
    3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
    五、下一步工作打算及努力方向：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
    2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問(wèn)題，為基層服好務(wù)。
    3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開(kāi)展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電可靠性，讓客戶(hù)用上滿(mǎn)意電。
    各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
    自從我20__年__月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20__年__月，我總共完成了____萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的__%。現(xiàn)將__年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：
    一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
    2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
    三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
    銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
    四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
    五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
    陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
    (一)市場(chǎng)需求分析。
    陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
    (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
    這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
    六、20__年區(qū)域工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (一)依據(jù)__年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
    (二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
    (三)對(duì)甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，__年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
    (四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
    (一)20__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)20__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
    (三)20__年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
    (四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    20__年已經(jīng)過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年三月份到_公司工作的，在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的`掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。
    我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷(xiāo)售了10臺(tái)車(chē);在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷(xiāo)售了6臺(tái)車(chē)。相繼的11、12月份，不僅僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣(mài)了10臺(tái)車(chē)?？傊?，在我從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中，一共銷(xiāo)售了36臺(tái)車(chē)，平均每月銷(xiāo)售9臺(tái)車(chē)，也到達(dá)了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司帶給了這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改善的地方：
    首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在必須程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們_的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)_，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們_賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們_店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē)，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    此致
    敬禮!
    述職人：
    20__年_月_日。
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：
    大家好!
    時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：
    一、工作績(jī)效述職。
    首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭Ｎ也拍茉诠ぷ魃?，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
    二、工作心得和體會(huì)。
    雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
    我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
    三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
    作為一名銷(xiāo)售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的。
    四、20__年的改進(jìn)思路。
    在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
    20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人：
    20__年_月_日。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇八
    一年來(lái)，本人在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生局的大力支持下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面落實(shí)會(huì)議的精神，以德為先、以能為力、以勤為重、以績(jī)?yōu)閷?shí)、以廉為底，不斷充實(shí)本人的政治修養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在人口計(jì)生戰(zhàn)線(xiàn)上全心全意服務(wù)全鎮(zhèn)人民。本人通過(guò)勤奮工作、盡心履職，圓滿(mǎn)的完成了20xx各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就這一年的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力使自己成為一名學(xué)習(xí)型復(fù)合式干部，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長(zhǎng)才干，提高思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和駕馭本職的能力。在政治理論學(xué)習(xí)中，我不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)自己的政治敏銳性和鑒別力，能較好地站在講政治的高度，正確地運(yùn)用發(fā)展、全面、適度的辨證觀點(diǎn)來(lái)分析解決問(wèn)題，使自己主動(dòng)服從于黃磜鎮(zhèn)黨委，服從于計(jì)生工作大局。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中，根據(jù)自己工作性質(zhì)以及黃磜鎮(zhèn)人口發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法和學(xué)習(xí)借鑒其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握計(jì)劃生育最新知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，凝聚理論素養(yǎng)，使自己對(duì)所分管的工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)，促使自己能夠做到正確履行職責(zé)、正確發(fā)揮管理職能。
    無(wú)論是業(yè)務(wù)工作，還是駐村及鎮(zhèn)中心工作，本人都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入實(shí)際，竭盡全力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在計(jì)劃生育工作上，一年以來(lái)，我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題這一主線(xiàn)，嚴(yán)格按照、縣政府的總體安排部署，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以廣大育齡群眾對(duì)生殖保健服務(wù)的需要為目的，在穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策的前提下，突出了計(jì)劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，狠抓了辦公室人員管理和服務(wù)所業(yè)務(wù)的開(kāi)展，初步建立了“宣傳教育、依法管理、群眾自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
    一是宣傳工作逐步深入。印發(fā)了5000余份計(jì)生宣傳資料，組織計(jì)生辦人員大力宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，為獨(dú)生子女戶(hù)、純二女戶(hù)和部分計(jì)劃生育家庭戶(hù)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳品。將“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)和優(yōu)生優(yōu)育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織開(kāi)展了5.29計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員日和7.11世界人口日宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策的知曉率 。二是經(jīng)常性基礎(chǔ)工作逐步夯實(shí)。20xx年及時(shí)完成了每月的報(bào)表，組織計(jì)生辦工作人員對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)的各類(lèi)卡表冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)并按時(shí)完成了年度環(huán)孕情服務(wù)，對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行了規(guī)范完善。計(jì)生辦工作人員定期上門(mén)對(duì)各類(lèi)育齡婦女進(jìn)行隨訪(fǎng)，做到了環(huán)孕檢及時(shí)，產(chǎn)術(shù)后隨訪(fǎng)及時(shí)。
    三是全面落實(shí)優(yōu)惠政策。一年來(lái)，認(rèn)真實(shí)施計(jì)生利益導(dǎo)向惠民工程，確?；菁稗r(nóng)村計(jì)生“兩戶(hù)”家庭的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策全覆蓋，到20xx年底年共有139戶(hù)享受了農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。四是流動(dòng)人口服務(wù)管理逐步加強(qiáng)。嚴(yán)格按照“流動(dòng)人口專(zhuān)項(xiàng)”活動(dòng)和流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容，為流動(dòng)人口家庭提供生育、生產(chǎn)、生活等便民維權(quán)服務(wù)。進(jìn)一步健全完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、藥具發(fā)放等政策措施，提高流動(dòng)人口關(guān)懷服務(wù)均等化水平。五是綜合治理工作效果明顯。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，簽訂承諾書(shū)等活動(dòng)，建立了“雙向承諾、合同管理、民主監(jiān)督、互為守信”的工作模式，強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的誠(chéng)信管理。20xx年全鎮(zhèn)共出生267人，政策生育率90.64%，性別比100.75，落實(shí)四術(shù)419例，長(zhǎng)效措施落實(shí)率87.11%，長(zhǎng)效措施及時(shí)率54.64%，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收比往年提高，20xx年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收83.7萬(wàn)元。
    在駐村工作上，我積極服從服務(wù)于鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作,圓滿(mǎn)完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
    作為班子成員，我認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)法規(guī)制度，十分注意克服思想認(rèn)識(shí)上的局限性，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的決策，牢固樹(shù)立全局觀念，自覺(jué)服從全局需要。在工作中能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)、黨員干部廉潔自律和計(jì)劃生育工作“八不準(zhǔn)”的相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的問(wèn)題和不足，從思想意識(shí)上挖掘根源，進(jìn)一步提高了勤政廉政工作的認(rèn)識(shí)。
    回顧一年來(lái)的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績(jī)，但自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些缺點(diǎn)和不足，平時(shí)忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，特別是到群眾中去調(diào)研較少。今后，我將竭力進(jìn)取攻關(guān)，努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，也懇請(qǐng)同志們批評(píng)監(jiān)督。
    以上是我的個(gè)人述職述廉報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    述職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇九
    我自xxxx年1月任景訥鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)以來(lái)的一年多時(shí)間里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督下，在市相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)政府班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做到立黨為公，執(zhí)政為民，牢記“兩個(gè)務(wù)必“，通過(guò)全體干部職工齊心協(xié)力、奮力拼搏，全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展?，F(xiàn)將我任職以來(lái)的履職情況述職如下：
    (一)思想情況
    任職以來(lái)本人始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本“原則，擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，牢記個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)。在政治上、思想上和行動(dòng)上始終和鄉(xiāng)黨委保持高度一致。
    (二)學(xué)習(xí)情況
    學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人都是終身任務(wù)，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)干部，我首先樹(shù)立的是“形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，任務(wù)逼人，不學(xué)則退“的緊迫感。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作，在干中學(xué)、在學(xué)中干，從而進(jìn)一步提高政策理論水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。其次，作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，把握好、運(yùn)用好政策是開(kāi)展農(nóng)村工作的前提，為此我通過(guò)各級(jí)會(huì)議、文件、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、州、市有關(guān)支農(nóng)惠農(nóng)政策，只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)還注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
    (一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作
    景訥鄉(xiāng)是景洪市較為偏遠(yuǎn)貧困的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。農(nóng)業(yè)是全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，農(nóng)村是全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn)，抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作對(duì)于全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定具有決定性的作用。任職以來(lái)我十分重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，將其作為工作的重中之重來(lái)抓緊抓好。積極深入到全鄉(xiāng)各個(gè)村委會(huì)、村小組，調(diào)查了解各村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基本情況，為工作奠定了基礎(chǔ)。一是認(rèn)真抓好糧食生產(chǎn)工作。每年年初都切實(shí)抓好糧食生產(chǎn)工作，落實(shí)好籽種、化肥和農(nóng)藥等各種農(nóng)資到位情況，為糧食生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是抓好畜牧業(yè)生產(chǎn)工作。畜牧業(yè)是我鄉(xiāng)著力扶持的產(chǎn)業(yè)之一，為促進(jìn)畜牧業(yè)的發(fā)展，我鄉(xiāng)多方扶持發(fā)展土線(xiàn)雞、小耳朵豬等養(yǎng)殖，并抓好畜禽疾病的防疫工作和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫工作。三是抓好林業(yè)生產(chǎn)工作。抓住退耕還林的機(jī)遇，積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全鄉(xiāng)共退耕還林5200畝，同時(shí)引導(dǎo)農(nóng)民大力發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)。四是抓好農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn)。為增強(qiáng)農(nóng)民的科技意識(shí)，增加農(nóng)產(chǎn)品科技含量，提高農(nóng)民收入，我十分重視此項(xiàng)工作，每年年初和農(nóng)閑季節(jié)都安排人員到全鄉(xiāng)各村進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技方面的知識(shí)培訓(xùn)，努力使青壯年勞動(dòng)力都掌握1-2門(mén)生產(chǎn)技術(shù)。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
    以創(chuàng)國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)為主線(xiàn)，力促鄉(xiāng)村建設(shè)水平上臺(tái)階、環(huán)境整治提檔次，著力抓好以交通道路、農(nóng)田水利為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供良好的硬環(huán)境。一是通過(guò)整合項(xiàng)目資金以及廣大群眾積極投工投勞參與建設(shè)，先后建設(shè)了曼召、納井、曼窩、納老、納扁等村寨的水泥路，并通過(guò)實(shí)施農(nóng)村路網(wǎng)工程修建了205公里的砂石路，實(shí)現(xiàn)了村村通公路，修通了4條出鄉(xiāng)通道，啟動(dòng)實(shí)施了賀孔村委會(huì)柏油路建設(shè)工程，基本解決了晴通雨阻問(wèn)題。二是先后完成了云盤(pán)水庫(kù)左右干渠“三面光“工程、勐板片區(qū)農(nóng)田綜合開(kāi)發(fā)和農(nóng)田整理項(xiàng)目、南孔水庫(kù)、勐板水壩等農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)工程，建設(shè)資金達(dá)1.4億元的黃草嶺水庫(kù)啟動(dòng)實(shí)施并有序推進(jìn)，全鄉(xiāng)水利設(shè)施進(jìn)一步改善，水利化程度不斷提高，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展。三是面對(duì)連年干旱缺水，全鄉(xiāng)上下群策群力、多措并舉奮力抗旱，先后建設(shè)了曼散自來(lái)水廠、曼散水壩、集鎮(zhèn)飲水工程、集鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造、曼召、納肺、勐嶺山、舊衙門(mén)等32件人飲項(xiàng)目，有效解決或緩解了5500人的飲水困難問(wèn)題。四是農(nóng)村電網(wǎng)改造工程全力推進(jìn)，全鄉(xiāng)61個(gè)村民小組實(shí)現(xiàn)了村村通電，電力保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)，全鄉(xiāng)群眾使用上安全、便宜的電力。
    (三)集鎮(zhèn)建設(shè)有序推進(jìn)
    新建安居路和曼窩路兩條集鎮(zhèn)主干道，維修了人民路和東升路兩條集鎮(zhèn)主干道，建設(shè)了人民路、東升路的排水設(shè)施、人行道和綠化、亮化工程，新建了集籃球場(chǎng)、陀螺場(chǎng)、舞臺(tái)、健身場(chǎng)地為一體的綜合性文化廣場(chǎng)，東升路和安居路臨街商品房建設(shè)基本完成，鄉(xiāng)廣播站辦公樓、計(jì)劃生育服務(wù)中心辦公樓、衛(wèi)生院廉租房、供銷(xiāo)社大樓相繼建成，校安工程基本完工，曼散沿街住房改造工作正在推進(jìn)中，集鎮(zhèn)框架逐步拉開(kāi)，集鎮(zhèn)規(guī)劃逐步擴(kuò)大，改善了部分單位的辦公學(xué)習(xí)環(huán)境和居民的生活居住條件，有力提升了集鎮(zhèn)景觀。
    以打造“環(huán)境優(yōu)美、功能完善、宜游宜居“的民族風(fēng)情集鎮(zhèn)為目標(biāo)，為把集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)提升到了拉動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新高度，根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，xxxx年重新修編了集鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施了人民路延長(zhǎng)線(xiàn)及環(huán)集鎮(zhèn)道路項(xiàng)目工程立項(xiàng)工作，完成了集鎮(zhèn)污水處理氧化塘—人工濕地生態(tài)園建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和一期建設(shè)工作，全力推進(jìn)76套保障性住房的建設(shè)工作，做好了安居路、營(yíng)林路、東升路人行道建設(shè)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，即將開(kāi)工建設(shè)安居路等5條道路的人行道和排水設(shè)施及綠化帶建設(shè)工程，啟動(dòng)實(shí)施57畝的舊城改造工程，爭(zhēng)取實(shí)施22畝的商業(yè)土地開(kāi)發(fā)工作，開(kāi)展“兩中心“辦證綜合樓建設(shè)工程立項(xiàng)和設(shè)計(jì)工作。
    圍繞創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)綠化亮化工作進(jìn)一步加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生工作不斷改善。新建公廁1座、垃圾池10個(gè)、垃圾箱20個(gè)，建設(shè)集鎮(zhèn)排污溝渠1.2公里，建設(shè)街道綠化帶450平方米，綠化苗木2500余株，新增街道燈箱40盞，無(wú)序開(kāi)發(fā)、亂搭亂建現(xiàn)象得到遏止，集鎮(zhèn)秩序和環(huán)衛(wèi)水平有了極大的提高，提升了集鎮(zhèn)品位。
    (三)其他工作
    首先是抓好教育工作，加大了對(duì)教育基礎(chǔ)設(shè)施的投入，新建了中學(xué)宿舍樓、食堂、舞臺(tái)，推進(jìn)了鄉(xiāng)幼兒園工程的立項(xiàng);其次是抓好民政、社會(huì)保障工作。認(rèn)真做好最低生活保障金發(fā)放工作，解決了低收入群眾的基本生活問(wèn)題;加大對(duì)貧困人口的救助工作;第三，加大了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與計(jì)生工作的投入，較好地完成了計(jì)生工作與新農(nóng)合、新農(nóng)保參保工作，使我鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生條件與計(jì)生工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十
    初來(lái)__時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得?，F(xiàn)就今年上半年的工作做如下總結(jié)：
    一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。
    每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。
    二、溝通很重要。
    這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
    三、做事的條理性。
    助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
    四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
    五、超前意識(shí)。
    就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。
    六、與客戶(hù)打交道。
    做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。
    七、盡量把事情做得詳細(xì)一些。
    這樣對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十一
    2018年，我們繼續(xù)在決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全面小康的偉大戰(zhàn)役中認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，管好、養(yǎng)好國(guó)省干線(xiàn)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。按照局黨委的要求，分管工程科、路政科、安監(jiān)科，聯(lián)系興義段、興義公路公司。我認(rèn)真做好分管部門(mén)工作，現(xiàn)就2018工作完成情況述職如下：
    一、提高政治站位，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，從思想上武裝自己。
    一年來(lái)，通過(guò)參加機(jī)關(guān)“二、五”學(xué)習(xí)和黨委中心組學(xué)習(xí)，我繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，在思想上、政治上和黨中央保持高度一致。同時(shí)，通過(guò)參加廳安排的專(zhuān)題培訓(xùn)，對(duì)省委十二屆三次、四次全會(huì)的精神有了進(jìn)一步的理解，對(duì)堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)有了更深的認(rèn)識(shí)，信心也更加堅(jiān)定。習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告中說(shuō)：“人民群眾對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”，“讓老百姓過(guò)上好日子是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”，中國(guó)夢(mèng)是國(guó)家夢(mèng)、民族夢(mèng)，歸根到底是人民的夢(mèng)，最終要落到人民的幸福生活上。我們現(xiàn)在所從事的國(guó)省干線(xiàn)的管理養(yǎng)護(hù)工作，其實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的組成部分！我們?cè)谡J(rèn)真踏實(shí)做好本職工作的時(shí)候，其實(shí)也就是在落實(shí)十九大的精神和習(xí)近平總書(shū)記的指示，偉大的事業(yè)也需要從基礎(chǔ)的工作開(kāi)始，這就是我所理解的提高政治站位和學(xué)懂、弄通、做實(shí)。
    二、進(jìn)一步強(qiáng)化底線(xiàn)思維，守紀(jì)律，講規(guī)矩，讓廉潔自律的要求成為發(fā)自?xún)?nèi)心的行為自覺(jué)。
    一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定、省廳和省公路局相關(guān)文件要求，切實(shí)增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及一系列反腐倡廉制度規(guī)定，自覺(jué)做到依法執(zhí)政和廉潔從政。通過(guò)觀看警示教育片，參加廉政黨課教育，結(jié)合周邊鮮活的案例，汲取教訓(xùn)。特別是經(jīng)過(guò)省紀(jì)委駐廳紀(jì)檢組和省公路局紀(jì)委的多次巡視后，自覺(jué)把廉潔自律的要求內(nèi)化于心、外化于行，始終做到不越線(xiàn)、不觸紀(jì)，時(shí)刻牢記要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，清清白白做事，干干凈凈做人。
    三、按照分工，認(rèn)真履職擔(dān)當(dāng)，做好養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)、路政管理和安全監(jiān)管工作。
    （一）、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)
    1、日常養(yǎng)護(hù)。督促各段加強(qiáng)日常小修保養(yǎng)、路面保潔及橋梁的日常養(yǎng)護(hù)工作，保證路基、橋隧排水暢通和設(shè)施完好；全年完成水毀坍方清理10656立方，恢復(fù)水毀路基缺口六處，恢復(fù)水毀路面3593平方。
    2、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)。全年安排完成專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)10.4公里，其他預(yù)防性養(yǎng)護(hù)121公里。
    3、大中修工程。完成g324線(xiàn)3.6公里中修；完成s312線(xiàn)冊(cè)亨至八渡油路大修67公里施工圖設(shè)計(jì)，擬于明年實(shí)施；完成s309線(xiàn)k431-k442.5段11.5公里油路大中修施工圖設(shè)計(jì)，擬于明年實(shí)施。
    4、路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造工程。完成s213線(xiàn)龍頭箐大橋危橋改造工程及7座隧道維修處治工程；安防工程涉及s209線(xiàn)、s212線(xiàn)、s210線(xiàn)、g324線(xiàn)，各線(xiàn)路正在加緊施工，預(yù)計(jì)明年1月底完工；g324線(xiàn)k2124+300-k2124+340地災(zāi)恢復(fù)工程已完工，g324線(xiàn)k2133+380～k2133+460地災(zāi)恢復(fù)工程，預(yù)計(jì)年底完工；g324線(xiàn)k2243+000等四處滑坡治理工程，已完工兩處，另兩處因地質(zhì)及拆遷原因產(chǎn)生預(yù)計(jì)明年1月底完工；s209線(xiàn)k291+050處災(zāi)毀恢復(fù)重建工程，因存在質(zhì)量缺陷，正要求施工單位整改。
    5、服務(wù)區(qū)、停車(chē)區(qū)及“廁所革命”建設(shè)。建成s313線(xiàn)冊(cè)陽(yáng)服務(wù)區(qū)、s213線(xiàn)北盤(pán)江服務(wù)區(qū)、g354魯容服務(wù)區(qū)；建成g552毛油停車(chē)區(qū)；s212長(zhǎng)坡嶺停車(chē)區(qū)正在實(shí)施，預(yù)計(jì)明年1月完工；建成結(jié)合廁所革命及停車(chē)區(qū)建設(shè)，安排自有資金對(duì)g324線(xiàn)的么塘超限站、平寨超限站及s313線(xiàn)屯腳超限站進(jìn)行改造，其中平寨站建設(shè)已全面啟動(dòng)，么塘站、屯腳角站正在做競(jìng)爭(zhēng)性談判準(zhǔn)備工作，年后即可動(dòng)工。
    6、其他。根據(jù)環(huán)保督查要求，安排自有資金及申報(bào)專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)涉及水源保護(hù)區(qū)的s213及s210部分路段進(jìn)行整治。其中，s213線(xiàn)法泥水庫(kù)飲用水源整治工程已完工，s210線(xiàn)安龍馬槽龍?zhí)端畮?kù)飲用水源整治工程，預(yù)計(jì)明年1月完工。
    （二）、路政管理
    1、開(kāi)展能力提升“4個(gè)1工程”，全面推進(jìn)路政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)組織路政人員和治超人員進(jìn)行閉卷考試、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練、舉辦崗位練兵競(jìng)賽活動(dòng)及組織模擬辦案活動(dòng)，提高我局執(zhí)法隊(duì)伍素。
    2、積極開(kāi)展“路政宣傳月”活動(dòng)和“路政執(zhí)法服務(wù)大走訪(fǎng)”
    活動(dòng)。
    3、組織開(kāi)展路政案卷評(píng)查工作。
    4、創(chuàng)新工作模式，路警攜手，推動(dòng)治超聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化制度化。為鞏固來(lái)之不易的治超成果，我局在興義段平寨站試點(diǎn)，安排4名治超人員受聘作為公安交警的協(xié)勤，工作業(yè)務(wù)接受公安交警的統(tǒng)一管理。公路部門(mén)治超人員受聘于公安交警協(xié)助執(zhí)行警務(wù)的做法，是一個(gè)大膽的路警聯(lián)合治超執(zhí)法嘗試，這既可以解決公路部門(mén)一家上路“孤軍作戰(zhàn)”，治理超限超載貨運(yùn)車(chē)輛手段弱的問(wèn)題，又能彌補(bǔ)公安交警警力不足的現(xiàn)狀。
    5、加快超限站硬件設(shè)施的升級(jí)改造，全面完善超限檢測(cè)站規(guī)范化建設(shè)。已在興義平寨站、興仁屯腳站、安龍張家橋站安裝車(chē)輛輪軸識(shí)別系統(tǒng)和違法車(chē)輛高清抓拍系統(tǒng)。為全局路政執(zhí)法人員、超限運(yùn)輸稽查人員配備了單兵執(zhí)法記錄儀。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)，我局和相關(guān)部門(mén)共投入路政、公安、交警、運(yùn)政等行政執(zhí)法人員989次15226人次，共檢測(cè)191210輛貨物運(yùn)輸車(chē)輛，超限運(yùn)輸車(chē)輛為1934輛，卸載1702輛，卸載噸位8719噸，超限率為1.01%。向公安交警、道路運(yùn)政移交（抄送）違法車(chē)輛信息386輛，治超取得明顯成效。
    6、進(jìn)一步建立和完善路政規(guī)章制度。針對(duì)過(guò)去路政管理工作存在的問(wèn)題和不足，我局印發(fā)了《路政管理案件法制審核辦法》《路政管理案件錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》《路域環(huán)境定期聯(lián)合執(zhí)法制度》《路政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》《路政管理廉政制度》等“三制度兩辦法”，進(jìn)一步規(guī)范了路政執(zhí)法行為。
    7、加大路域環(huán)境整治力度，推動(dòng)路政管理示范路創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。按照省公路局要求，我局以創(chuàng)建路政管理示范路為目標(biāo)，在國(guó)省干線(xiàn)公路全面積極開(kāi)展路域環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。全年共清理非公路標(biāo)志347塊，清除公路路面和留用地內(nèi)違法堆物727立方米/175處，整改和取締不規(guī)范平交道口9處，取締占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)73處，拆除違法建筑327平方米/13處，整改不規(guī)范院壩搭接道口71處。在國(guó)道320線(xiàn)晴隆縣、普安縣境內(nèi)共創(chuàng)建了50公里路政管理文明示范路。
    （三）、安全工作
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省安委辦、省廳、省公路局、州安委辦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神。
    2、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議，抓好“平安交通百日行動(dòng)”工作，加強(qiáng)“打非治違”。
    3、加強(qiáng)重要時(shí)段安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真開(kāi)展歲末年初及2018年春運(yùn)期間安全保暢、冬季防凍防滑工作；認(rèn)真組織開(kāi)展重要節(jié)日安全生產(chǎn)工作；認(rèn)真開(kāi)展汛期安全檢查。
    4、認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查，加強(qiáng)隱患排查治理。
    5、認(rèn)真開(kāi)展消防安全工作
    6、認(rèn)真做好節(jié)日期間和重點(diǎn)時(shí)段值班值守工作
    （四）其他工作
    就興義公路工程公司當(dāng)前面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研和協(xié)調(diào)。積極向省局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司現(xiàn)狀，并帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)到新成立的養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行匯報(bào)，爭(zhēng)取將公司納入了第一批改制單位。
    2018年是不平凡的一年，公司改制、綜合執(zhí)法改革事關(guān)眾多人的去留，有的已經(jīng)開(kāi)始，有的尚在等待之中?；仡欉@過(guò)去的一年，許多工作仍不盡人意，甚至有的還問(wèn)題頗多。養(yǎng)護(hù)方面，部分項(xiàng)目前期工作耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)，而各管理段成立的項(xiàng)目業(yè)主辦對(duì)項(xiàng)目的管理力度顯然還需加強(qiáng)，同樣還需加強(qiáng)的還有日常養(yǎng)護(hù)。路政管理和治超方面，路域環(huán)境整治工作依然任重道遠(yuǎn)，而部分縣市政府對(duì)治超工作的重視力度不夠，讓我們對(duì)其反彈的擔(dān)憂(yōu)一直不能消除。安全工作方面則更讓我們?nèi)缏谋”糠謫挝活I(lǐng)導(dǎo)和職工安全意識(shí)仍然不強(qiáng)，對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作安排沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)，在傳導(dǎo)安全工作壓力方面，存在層層衰減現(xiàn)象。個(gè)別養(yǎng)護(hù)工程施工單位安全意識(shí)更是薄弱，安全教育和安全交底流于形式，施工人員安全意識(shí)差，不按要求對(duì)違規(guī)作業(yè)進(jìn)行有效整改，導(dǎo)致11月25日發(fā)生生產(chǎn)安全事故，致使1名民工死亡，教訓(xùn)慘重。
    新的一年即將到來(lái)，我將與分管部門(mén)的同志一起，共同努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把2019年工作做好。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十二
    20xx年，作為支行班子成員，在工作上我能認(rèn)真找準(zhǔn)自己的工作位置，努力維護(hù)支行黨組的權(quán)威，當(dāng)好支行“一把手”的助手，盡力抓好本職工作，積極支持和配合支行班子其他成員一道搞好支行各項(xiàng)工作，努力為班子其他成員做好協(xié)調(diào)配合工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，切實(shí)履行并做好本職工作，努力完成工作任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律建設(shè)工作，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，努力做好支行及自身分管職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉各項(xiàng)工作，全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)履行職責(zé)以及個(gè)人廉潔自律等各方面的情況作如下述職述廉。
    一年來(lái)，我能夠始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)定正確的立場(chǎng)和方向，努力加強(qiáng)自身政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真參加支行黨組中心組學(xué)習(xí)和支行組織的各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加上級(jí)行規(guī)定要求的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加上級(jí)行和地方有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)當(dāng)作一件大事來(lái)認(rèn)真對(duì)待。通過(guò)對(duì)黨的十七屆四中五中全會(huì)和中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)精神等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線(xiàn)方針政策、科學(xué)發(fā)展觀思想精神以及上級(jí)各級(jí)會(huì)議精神的認(rèn)識(shí)，提高了自己對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想深刻內(nèi)涵的理解，也使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上能夠做到自覺(jué)保持同黨中央的高度一致，開(kāi)擴(kuò)了視野，拓寬了思路，使自己各方面的理論知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力有了進(jìn)一步的提高，并做到堅(jiān)持用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則、黨紀(jì)法規(guī)來(lái)規(guī)范、要求和約束自己，為做好支行各項(xiàng)工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。能正確處理好個(gè)人、集體和國(guó)家之間的利益關(guān)系，自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體和國(guó)家利益，局部利益服從整體利益。自覺(jué)遵守黨紀(jì)政紀(jì)國(guó)法，自覺(jué)做到遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決做到令行禁止，沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)行為。
    為切實(shí)做好支行干部職工政治思想和理論教育，積極協(xié)助支行認(rèn)真制定了學(xué)習(xí)宣傳教育計(jì)劃，認(rèn)真組織支行干部職工深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，組織開(kāi)展對(duì)《案件選編》等資料的學(xué)習(xí)，組織支行干部職工和黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“廉政準(zhǔn)則”，并按規(guī)定和要求分別組織開(kāi)展了知識(shí)測(cè)試海域，組織開(kāi)展警示教育、案例教育和法紀(jì)教育和學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡先進(jìn)人物教育活動(dòng)。組織干部職工上好形勢(shì)教育報(bào)告會(huì)形勢(shì)黨課教育。督促各部門(mén)按要求學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)文件資料，組織開(kāi)展相關(guān)案例學(xué)習(xí)討論活動(dòng)等。配合支行黨組加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育，關(guān)注干部職工特別是要害崗位人員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)支行續(xù)聘中層干部進(jìn)行廉政談話(huà)教育。
    一年來(lái)，自己堅(jiān)持按工作分工認(rèn)真做好份內(nèi)各項(xiàng)工作，努力完成本職工作任務(wù)。為把支行20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉及其他各項(xiàng)工作做好，按照支行工作安排和要求，同班子其他成員一道認(rèn)真對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)及其他各項(xiàng)工作進(jìn)行分析研究，結(jié)合支行工作實(shí)際擬寫(xiě)了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)及其他各項(xiàng)工作計(jì)劃，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任任務(wù)進(jìn)行分解，制定相關(guān)制度。支持、配合和協(xié)助支行黨組及班子成員抓好支行黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲防體系建設(shè)、反腐倡廉、案件風(fēng)險(xiǎn)排查等各項(xiàng)工作，配合支行黨組開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)專(zhuān)題研究會(huì)，積極推進(jìn)支行各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，認(rèn)真督促并指導(dǎo)支行各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作，協(xié)助支行黨組認(rèn)真制定并落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任，對(duì)相關(guān)工作任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí)，切實(shí)督促有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)責(zé)任狀的續(xù)簽工作，對(duì)人員發(fā)生變動(dòng)的部門(mén)及時(shí)提醒有關(guān)部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)簽。在工作中認(rèn)真履行參與監(jiān)督職能作用，加強(qiáng)和加大了對(duì)支行日常工作的監(jiān)督檢查工作力度，做好對(duì)支行人、財(cái)、物等各項(xiàng)工作的監(jiān)督，重視加強(qiáng)對(duì)支行干部人事調(diào)整、后備干部選拔、大宗物品采購(gòu)、基建工程招投標(biāo)以及干部職工關(guān)心的重大問(wèn)題的民主監(jiān)督。配合有關(guān)部門(mén)完成了支行中層干部任職期滿(mǎn)后的考核續(xù)聘工作，組織對(duì)考核續(xù)聘中層干部進(jìn)行任前談話(huà)；加強(qiáng)對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)督檢查工作，全年共對(duì)支行及分管部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督檢查15次，認(rèn)真履行了監(jiān)督職責(zé)，組織開(kāi)展對(duì)支行各部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)及案件風(fēng)險(xiǎn)排查年度量化考核，促使支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度化、正常化和經(jīng)?；瑸榇_保支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在中支年度考核中取得良好成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。組織完成了支行行風(fēng)糾風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)以及依法行政總問(wèn)卷調(diào)查及總結(jié)上報(bào)工作。加強(qiáng)對(duì)支行安全保衛(wèi)工作的管理和經(jīng)常性檢查工作，加強(qiáng)對(duì)日常值班情況使用管理維護(hù)情況、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)使用情況以及各類(lèi)工作情況的監(jiān)督檢查，認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)假日期間安全教育和安全大檢查工作，認(rèn)真履行每周不少于兩次的查班制度，全年進(jìn)行查班達(dá)150次，組織開(kāi)展和參與各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了支行干部職工應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害事件的處置能力。對(duì)日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足及時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行提醒提示，全年多次向各部門(mén)發(fā)出工作提示，并結(jié)合各項(xiàng)工作任務(wù)要求完成情況制定了《20xx年支行各項(xiàng)年度常規(guī)性工作任務(wù)及完成時(shí)間要求情況一覽表》下發(fā)支行各部門(mén)參照，對(duì)各部門(mén)有關(guān)存在的工作問(wèn)題提出整改要求并加以督促整改，確保了支行全年“零案件”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    20xx年，我能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《兩個(gè)條例》和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。在廉潔自律方面，能?chē)?yán)格執(zhí)行中紀(jì)委各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。切實(shí)增強(qiáng)紀(jì)律觀念和自律意識(shí)，置身于黨組織的管理和監(jiān)督之下，接受黨組織和群眾的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“八條規(guī)定”以及各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。認(rèn)真執(zhí)行和遵守上級(jí)行制定的“九個(gè)不準(zhǔn)”、“四個(gè)嚴(yán)禁”及領(lǐng)導(dǎo)干部過(guò)好“五關(guān)”的各項(xiàng)規(guī)定和要求，嚴(yán)格遵守上級(jí)行關(guān)于車(chē)輛使用的相關(guān)規(guī)定，沒(méi)有違反《廉政準(zhǔn)則》及其他勤政廉政規(guī)定的行為，能夠嚴(yán)格按照有關(guān)精神要求自覺(jué)做好個(gè)人廉潔自律工作，沒(méi)有存在利用職務(wù)上的便利謀取個(gè)人利益等情況，沒(méi)有參與社會(huì)上的各種惡習(xí)活動(dòng)。
    一年來(lái)，雖然自己在工作上盡了自己的努力，工作上也取得了一定的成績(jī)，但我自己也知道自己還存在著很多問(wèn)題和不足，一是自己在學(xué)習(xí)上要求還不夠嚴(yán)，學(xué)風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性還不夠好。二是個(gè)人工作積極性也還不夠。三是同班子成員之間在工作相互溝通協(xié)調(diào)上還做得不夠好。在今后的工作中，自己一定要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多學(xué)別人的長(zhǎng)處，努力克服自身不足，一切以工作為重，以大局為重，努力把自身本職工作做好。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十三
    xx年度，我服從鎮(zhèn)黨委、政府的安排，分管人口和計(jì)劃生育工作，分工聯(lián)系鎮(zhèn)淮社區(qū)和黃墩村。一年來(lái)，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人口委的精心指導(dǎo)下，在計(jì)生辦全體同仁的努力下，在村和社區(qū)全體干部的支持下，在全鎮(zhèn)育齡群眾的配合下，全鎮(zhèn)人口計(jì)生工作取得了較好的成績(jī)，圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將本人的履職情況匯報(bào)如下：
    一年來(lái)，我能堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)和省、市、縣有關(guān)文件精神。不斷的理論學(xué)習(xí)，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力。工作、生活中能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，能以?xún)?yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行。通過(guò)對(duì)人口理論、相關(guān)法律法規(guī)、人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)口徑等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自己駕馭人口計(jì)生工作全局的能力、指導(dǎo)督查工作的能力、服務(wù)育齡群眾的能力、與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新的能力都得到顯著提高。
    人口計(jì)生工作仍是天下第一難事。難在考核內(nèi)容指標(biāo)多（涉及全員、流動(dòng)人口的所有基礎(chǔ)信息、育齡群眾的新婚、懷孕、出生、避孕節(jié)育、全員人口的死亡、遷入遷出，出生人口政策符合率、性別比，各級(jí)的利益導(dǎo)向機(jī)制落實(shí)、兌現(xiàn)，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，群眾的政策知曉率和滿(mǎn)意度等等）、三級(jí)督查次數(shù)多（省里每年對(duì)各縣抽查一個(gè)鎮(zhèn)，市里每年對(duì)農(nóng)村二類(lèi)鎮(zhèn)至少督查兩次、對(duì)城關(guān)鎮(zhèn)的城市社區(qū)督查三次，縣里對(duì)各鎮(zhèn)是雙月評(píng)估督查一次，此外還有各類(lèi)臨時(shí)的活動(dòng)或工作檢查）、育齡群眾外出多（我鎮(zhèn)外出40歲以下的育齡婦女達(dá)5000多人）、一票否決籠子多（我鎮(zhèn)城區(qū)和農(nóng)村是分開(kāi)考核，雙邊否決，兩個(gè)“籠子”。市、縣對(duì)鎮(zhèn)級(jí)都設(shè)置“籠子”）、人口計(jì)生工作內(nèi)容多（涉及到婚、孕、育，避孕節(jié)育、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、宣傳服務(wù)、依法行政等等）。
    在黨委政府的重視、關(guān)心下，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅(jiān)持計(jì)生國(guó)策的一票否決制度，制定切合實(shí)際的工作獎(jiǎng)懲制度和對(duì)育齡群眾的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性，最大可能地取得育齡群眾的理解、支持和配合。工作中我要求別人做的，自己帶頭做到；要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。在我的嚴(yán)格要求、積極倡導(dǎo)和率先垂范下，全鎮(zhèn)上下的計(jì)生專(zhuān)干，能以加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為前提，以宣傳服務(wù)為先導(dǎo)，以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以孕情掌握、避孕節(jié)育為核心，有的放矢、腳踏實(shí)地干工作。我能堅(jiān)持帶領(lǐng)計(jì)生辦業(yè)務(wù)人員，深入村和社區(qū)第一線(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)村、社區(qū)的平時(shí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查，嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)和逆向責(zé)任追究制度。通過(guò)全體鎮(zhèn)村（社區(qū)）計(jì)生專(zhuān)干的真抓實(shí)干，較為圓滿(mǎn)地完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。我鎮(zhèn)20xx年代表全縣接受省級(jí)年終抽樣調(diào)查，取得了零誤差、零反饋的好成績(jī)；在全縣20xx年度人口計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制考核總評(píng)中，我鎮(zhèn)榮獲第二名的好成績(jī)。為了建好華陽(yáng)社區(qū)城市生活e站，我親自去馬鞍山、懷寧和合肥等地參觀學(xué)習(xí)。回來(lái)后結(jié)合自己工作的體會(huì)和華陽(yáng)社區(qū)的實(shí)際，以省規(guī)定為基礎(chǔ)，親自設(shè)計(jì)、親自選材，并參與施工整個(gè)過(guò)程。華陽(yáng)社區(qū)城市生活e站的建設(shè)和使用，受到了國(guó)家計(jì)生協(xié)、省人口委以及縣相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，亳州、含山、博望等地的同行紛紛前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。
    分工包村工作方面，能常去所分工村和社區(qū)檢查、指導(dǎo)工作，為他們理清工作思路，幫助他們解決工作的困難和問(wèn)題。能?chē)?yán)格要求他們，做好廉潔自律和全心全意為人民服務(wù)；以愛(ài)民便民為民為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年我所分工聯(lián)系的黃墩村和鎮(zhèn)淮社區(qū)，都能服從黨委政府的統(tǒng)一要求，都能按時(shí)按量，甚至出色地完成上級(jí)交辦的工作和任務(wù)。
    自從分管計(jì)生工作以來(lái)，我時(shí)刻注意自己的一言一行，注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。工作生活中我都能按照黨紀(jì)政紀(jì)的要求，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“認(rèn)真學(xué)習(xí)提水平，踏實(shí)做事見(jiàn)成效，誠(chéng)信做人達(dá)境界，清白做官樹(shù)形象”。工作中把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，同服從黨委政府的安排和創(chuàng)新工作緊密結(jié)合起來(lái)，自覺(jué)地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線(xiàn)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，依法行政，全心全意為人民服務(wù)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我始終能股權(quán)大局，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失。分管計(jì)生工作后，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位。分管計(jì)生工作后，與計(jì)生辦一班人整天工作、生活在一起，從他們身上使我學(xué)到了很多東西。他們不畏困難，始終堅(jiān)守在計(jì)生崗位上，常加班不休息，以工作為重、不顧“小家”的精神，使我倍受感動(dòng)和感謝！
    在日常工作中，我能做到謙虛謹(jǐn)慎，遇事能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、向上級(jí)多匯報(bào)、多請(qǐng)示，與同事多協(xié)商、多交流，與下級(jí)多溝通。工作中能堅(jiān)持既是領(lǐng)導(dǎo)，又是勤務(wù)兵。當(dāng)好工作的指戰(zhàn)員和服務(wù)員。始終把育齡群眾的利益和健康放在第一位，把關(guān)心、愛(ài)護(hù)計(jì)生干部始終放在心頭。能帶頭遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不謀私利，不徇私情。大事講原則，小事講風(fēng)格。能?chē)?yán)以律己，寬以待人。團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，尊重同志。能帶頭響應(yīng)并嚴(yán)格執(zhí)行中央的“反四風(fēng)”及“八項(xiàng)規(guī)定”。不用公款亂招待，不用公車(chē)謀私利。不亂收受禮品、禮金，不做違法亂紀(jì)之事。不利于手中的職權(quán)吃拿卡要。無(wú)公款招待親戚朋友現(xiàn)象，無(wú)公車(chē)私用行為。
    一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在同志們的共同努力下，工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)兄弟鎮(zhèn)相比，還有不小的差距。工作中有時(shí)有急躁情緒，耐心不夠等現(xiàn)象，這些有待于我在今后的工作中加以努力改正。
    在今后的工作中，我要努力做到：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高為黨工作、為民服務(wù)的本領(lǐng)；
    2、不斷進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，使工作能上一個(gè)新臺(tái)階；
    4、勤奮工作，誠(chéng)實(shí)為人；
    5、嚴(yán)格要求，廉潔自律。塑造好領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，樹(shù)立公務(wù)員應(yīng)有的良好的形象。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十四
    我今年主管機(jī)關(guān)，兼黨政辦主任和鄉(xiāng)經(jīng)管站長(zhǎng)兩個(gè)職位。每一個(gè)崗位職責(zé)都很重要，工作任務(wù)也很壓頭。盡管壓力很大，但在全體鄉(xiāng)村干部的大力支持下，加之我個(gè)人始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，注重個(gè)人廉潔自律，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室和經(jīng)管站一班人，兢兢業(yè)業(yè)，取得了本職工作的新業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人能力的新提升?，F(xiàn)將本人今年的履職情況報(bào)告如下：
    一、主要成績(jī)和作法
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    門(mén)以制度形式明確和規(guī)范了機(jī)關(guān)辦文辦會(huì)。并且形成了《淺談機(jī)關(guān)精細(xì)化管理》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)精簡(jiǎn)文會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考》兩篇工作文章。規(guī)范編制本鄉(xiāng)文件，在文件格式、體例上均按照《國(guó)家行政公文處理辦法》執(zhí)行。并且，文件實(shí)行了雙面打印，節(jié)約了成本。
    二是積極學(xué)習(xí)經(jīng)管業(yè)務(wù)，尤其迎接省檢相關(guān)業(yè)務(wù)技能。今年面臨減負(fù)惠農(nóng)工作、土地?fù)Q發(fā)證工作的繁重任務(wù)，本人積極請(qǐng)教其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站和經(jīng)管局的領(lǐng)導(dǎo)。并將自己學(xué)到的方法貫徹到實(shí)際工作中。今年經(jīng)管站的工作在鄉(xiāng)人大評(píng)議獲得了第二名的好成績(jī)，減負(fù)惠農(nóng)工作和土地?fù)Q發(fā)證工作順利通過(guò)各級(jí)驗(yàn)收。
    三是認(rèn)真搞好黨校學(xué)習(xí)。今年在岳陽(yáng)市委黨校非黨員干部培訓(xùn)班為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里，本人做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫(xiě)7篇學(xué)習(xí)體會(huì)文章，撰寫(xiě)了1篇“踐行忠誠(chéng)”主題論文，代表臨湘參加岳陽(yáng)市委組織部和市委黨校組織的研討會(huì)，作了“大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定”的主題發(fā)言。結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。
    四是積極研討鄉(xiāng)村工作。積極撰寫(xiě)《夯實(shí)信訪(fǎng)維穩(wěn)基礎(chǔ)，創(chuàng)新信訪(fǎng)維穩(wěn)機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展》、《淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委如何加強(qiáng)執(zhí)行力》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題和建議》、《夜訪(fǎng)無(wú)保戶(hù)》、《惠農(nóng)補(bǔ)貼與耕地拋荒芻議》、《正本清源為鄉(xiāng)鎮(zhèn)減負(fù)》等多篇調(diào)研文章，其中有3篇在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》和《內(nèi)參》上發(fā)表。
    (二)改進(jìn)管理，提高了工作質(zhì)量。
    一是修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步完善了干部工作和生活紀(jì)律。
    二是規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。今年因?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目較多，為衛(wèi)生和安保工作帶來(lái)了一定的難度。但我積極想辦法，在實(shí)踐中不斷修正方式方法，也規(guī)范了衛(wèi)生和安保工作。在衛(wèi)生管理上，首次以合同形式規(guī)范了衛(wèi)生承包人的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)了承包人的責(zé)任心。特別值得一提的是，在辦公樓左邊上坡處多年存放垃圾，每到夏天，臭氣熏人。通過(guò)想巧妙辦法和進(jìn)行安民告示，如今，這個(gè)垃圾堆已經(jīng)消失了，得到了機(jī)關(guān)住戶(hù)的充分肯定。在安全保衛(wèi)工作上，今年年初出現(xiàn)摩托車(chē)被盜事件后，我積極了解原因，并且就相關(guān)工作對(duì)安保員做出了強(qiáng)調(diào)，及時(shí)落鎖，此后，機(jī)關(guān)再也沒(méi)有出現(xiàn)被盜事件。
    三是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)食堂管理，今年因?yàn)闄C(jī)關(guān)建設(shè)，食堂環(huán)境和業(yè)務(wù)也受到
    了影響。為了確保機(jī)關(guān)食堂順利運(yùn)轉(zhuǎn)，滿(mǎn)足干部生活需要，滿(mǎn)足機(jī)關(guān)接待需要，我也想了很多辦法。其一是明確了接待來(lái)客的基本要求。對(duì)包廂的衛(wèi)生條件、接待細(xì)節(jié)都進(jìn)行了規(guī)范。其二是豐富了菜譜。結(jié)合橫鋪的特產(chǎn)，圍繞粉絲和港鮮魚(yú)，開(kāi)發(fā)了多種新菜。特別是食堂經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐，肉泥粉絲比較成熟，深受來(lái)客好評(píng)。其三是從優(yōu)改進(jìn)了干部用餐。將交餐票改成了登記，簡(jiǎn)單方便。將早餐面條進(jìn)一步改進(jìn)，使用鮮湯，豐富配料內(nèi)容。在來(lái)客就餐的程序上，嚴(yán)格按照申報(bào)制度實(shí)行，未經(jīng)辦公室同意的，機(jī)關(guān)不予開(kāi)支。
    四是創(chuàng)新了機(jī)關(guān)用車(chē)管理辦法。其一是降低了起步價(jià)。過(guò)去到臨湘去一趟，起步價(jià)是75元，今年在油價(jià)浮動(dòng)的情況下，將起步價(jià)降到了65元。其二是創(chuàng)新編制了車(chē)費(fèi)核算辦法。就是起步價(jià)加時(shí)長(zhǎng)價(jià)。這個(gè)方法已經(jīng)引起了周邊一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的興趣，得到了他們的認(rèn)可。
    五是加強(qiáng)了檔案管理工作。過(guò)來(lái)時(shí)間的檔案基本上處于無(wú)人理的狀態(tài)。今年我們將檔案室進(jìn)行了一次比較徹底的打掃清理。初步清理了20xx年的檔案資料。建立了《橫鋪鄉(xiāng)檔案工作管理制度》。向臨湘市檔案局呈報(bào)了《橫鋪鄉(xiāng)機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表》。接待了5批次的檔案查閱，并登記在冊(cè)。
    (三)勤政廉政，刷新了工作實(shí)績(jī)。
    一是工作講規(guī)矩。在機(jī)關(guān)開(kāi)支上，以身作則，不以權(quán)謀私。特別在用車(chē)和用餐上，從嚴(yán)要求自己，不隨便調(diào)車(chē)，不隨便請(qǐng)吃簽單。
    二是工作講奉獻(xiàn)。今年我兼管的工作上人手緊、任務(wù)重，我便帶著干部一同積極工作，自己還經(jīng)常加班加點(diǎn)，確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。利用空余時(shí)間，積極做好信息工作：進(jìn)一步完善橫鋪鄉(xiāng)網(wǎng)站建設(shè)，全年共發(fā)布信息24條，達(dá)到了市委提出來(lái)的月月有信息、圖文并茂的要求。在《岳陽(yáng)晚報(bào)》刊發(fā)信息4篇，在《臨湘工作動(dòng)態(tài)》刊發(fā)信息5篇，在《臨湘經(jīng)濟(jì)》刊發(fā)經(jīng)驗(yàn)文章1篇。
    環(huán)境和工作氛圍。
    二、主要問(wèn)題及教訓(xùn)
    盡管工作上付出了不少努力，也取得了一些成績(jī)，但也必須清醒的看到自身存在的一些問(wèn)題。
    一是經(jīng)驗(yàn)不足，影響了工作效果。
    二是缺乏更深入的政治理論學(xué)習(xí)，在謀劃發(fā)展上步伐跟不上形勢(shì)。
    三、主要打算及目標(biāo)
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入研究農(nóng)村工作，力爭(zhēng)對(duì)農(nóng)村工作有更深刻的認(rèn)識(shí)，提高處理問(wèn)題的能力。
    二是加強(qiáng)交流，密切與群眾的血肉聯(lián)系，樹(shù)立黨政干部的良好形象。 三是在分管工作和辦點(diǎn)村工作上尋求突破和創(chuàng)新。
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十五
     完善述職述廉制度,發(fā)揮群眾監(jiān)督功效,是執(zhí)政黨永葆先進(jìn)性的有力保證。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的述職述廉報(bào)告2018年個(gè)人,供大家閱讀!
     一年來(lái)，本人在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生局的大力支持下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面落實(shí)會(huì)議的精神，以德為先、以能為力、以勤為重、以績(jī)?yōu)閷?shí)、以廉為底，不斷充實(shí)本人的政治修養(yǎng)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在人口計(jì)生戰(zhàn)線(xiàn)上全心全意服務(wù)全鎮(zhèn)人民。本人通過(guò)勤奮工作、盡心履職，圓滿(mǎn)的完成了2013各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就這一年的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
     一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高思想理論水平。
     一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力使自己成為一名學(xué)習(xí)型復(fù)合式干部，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長(zhǎng)才干，提高思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和駕馭本職的能力。在政治理論學(xué)習(xí)中，我不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)自己的政治敏銳性和鑒別力，能較好地站在講政治的高度，正確地運(yùn)用發(fā)展、全面、適度的辨證觀點(diǎn)來(lái)分析解決問(wèn)題，使自己主動(dòng)服從于黃磜鎮(zhèn)黨委，服從于計(jì)生工作大局。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中，根據(jù)自己工作性質(zhì)以及黃磜鎮(zhèn)人口發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法和學(xué)習(xí)借鑒其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握計(jì)劃生育最新知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，凝聚理論素養(yǎng)，使自己對(duì)所分管的工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)，促使自己能夠做到正確履行職責(zé)、正確發(fā)揮管理職能。
     二、 嚴(yán)于律己，認(rèn)真履職，努力抓好分管工作。
     無(wú)論是業(yè)務(wù)工作，還是駐村及鎮(zhèn)中心工作，本人都抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入實(shí)際，竭盡全力，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
     在計(jì)劃生育工作上，一年以來(lái)，我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題這一主線(xiàn)，嚴(yán)格按照、縣政府的總體安排部署，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以廣大育齡群眾對(duì)生殖保健服務(wù)的需要為目的，在穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策的前提下，突出了計(jì)劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，狠抓了辦公室人員管理和服務(wù)所業(yè)務(wù)的開(kāi)展，初步建立了“宣傳教育、依法管理、群眾自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的工作機(jī)制，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
     一是宣傳工作逐步深入。印發(fā)了5000余份計(jì)生宣傳資料，組織計(jì)生辦人員大力宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，為獨(dú)生子女戶(hù)、純二女戶(hù)和部分計(jì)劃生育家庭戶(hù)發(fā)放計(jì)劃生育宣傳品。將“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)和優(yōu)生優(yōu)育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織開(kāi)展了5.29計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員日和7.11世界人口日宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)人口與計(jì)劃生育政策的知曉率 。二是經(jīng)常性基礎(chǔ)工作逐步夯實(shí)。2013年及時(shí)完成了每月的報(bào)表，組織計(jì)生辦工作人員對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)的各類(lèi)卡表冊(cè)進(jìn)行了核對(duì)并按時(shí)完成了年度環(huán)孕情服務(wù)，對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行了規(guī)范完善。計(jì)生辦工作人員定期上門(mén)對(duì)各類(lèi)育齡婦女進(jìn)行隨訪(fǎng)，做到了環(huán)孕檢及時(shí)，產(chǎn)術(shù)后隨訪(fǎng)及時(shí)。
     三是全面落實(shí)優(yōu)惠政策。一年來(lái)，認(rèn)真實(shí)施計(jì)生利益導(dǎo)向惠民工程，確?；菁稗r(nóng)村計(jì)生“兩戶(hù)”家庭的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策全覆蓋，到2013年底年共有139戶(hù)享受了農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。四是流動(dòng)人口服務(wù)管理逐步加強(qiáng)。嚴(yán)格按照“流動(dòng)人口專(zhuān)項(xiàng)”活動(dòng)和流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容，為流動(dòng)人口家庭提供生育、生產(chǎn)、生活等便民維權(quán)服務(wù)。進(jìn)一步健全完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、藥具發(fā)放等政策措施，提高流動(dòng)人口關(guān)懷服務(wù)均等化水平。五是綜合治理工作效果明顯。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，簽訂承諾書(shū)等活動(dòng)，建立了“雙向承諾、合同管理、民主監(jiān)督、互為守信”的工作模式，強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的誠(chéng)信管理。2013年全鎮(zhèn)共出生267人，政策生育率90.64%，性別比100.75，落實(shí)四術(shù)419例，長(zhǎng)效措施落實(shí)率87.11%，長(zhǎng)效措施及時(shí)率54.64%，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收比往年提高，2013年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收83.7萬(wàn)元。
     在駐村工作上，我積極服從服務(wù)于鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作,圓滿(mǎn)完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
     三、強(qiáng)化治本，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
     作為班子成員，我認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)法規(guī)制度，十分注意克服思想認(rèn)識(shí)上的局限性，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的決策，牢固樹(shù)立全局觀念，自覺(jué)服從全局需要。在工作中能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)、黨員干部廉潔自律和計(jì)劃生育工作“八不準(zhǔn)”的相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的問(wèn)題和不足，從思想意識(shí)上挖掘根源，進(jìn)一步提高了勤政廉政工作的認(rèn)識(shí)。
     回顧一年來(lái)的工作，雖然我都做出了積極的努力，取得了一定的成績(jī)，但自己在工作學(xué)習(xí)等方面還存在一些缺點(diǎn)和不足，平時(shí)忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，特別是到群眾中去調(diào)研較少。今后，我將竭力進(jìn)取攻關(guān)，努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，加強(qiáng)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，也懇請(qǐng)同志們批評(píng)監(jiān)督。
     以上是我的個(gè)人述職述廉報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
     述職人：xxx
     20xx年xx月xx日
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨員同志、居民代表大家好：
     我是新嶺社區(qū)居委會(huì)委員，分管社區(qū)財(cái)務(wù)和計(jì)生等工作。根據(jù)辦事處的要求，結(jié)合本人今年的工作實(shí)際，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)、工作情況作個(gè)剖析：
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高個(gè)人素質(zhì)
     二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知財(cái)務(wù)工作是一個(gè)單位的命脈所在，責(zé)任重大，而且有一定的專(zhuān)業(yè)性，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能勝任這項(xiàng)工作，才能把工作干好。規(guī)范的財(cái)務(wù)管理理論和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，提升自身的業(yè)務(wù)理論水平，另外還經(jīng)常與上級(jí)主管部門(mén)溝通、虛心向他們請(qǐng)教，并和同行之間交流等多種形式來(lái)不斷完善充實(shí)自己，提高自己的.業(yè)務(wù)能力。
     三是計(jì)劃生育工作：今年我們主要開(kāi)展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。紅嶺社區(qū)常住人口多，流動(dòng)人口集中，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為了做好計(jì)劃生育工作，我與社區(qū)工作人員走家串戶(hù)宣傳計(jì)劃生育知識(shí)，組織社區(qū)育齡居民開(kāi)展“計(jì)劃生育法”、“一婦女”的學(xué)習(xí)講座，我從關(guān)心她們的身體健康入手，組織育齡婦女尤其是流動(dòng)人口育齡婦女的學(xué)習(xí)知情選擇知識(shí)，送去科學(xué)育兒知識(shí)宣傳品。
     二、存在的不足。
     在社區(qū)工作幾年來(lái)，盡管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高，但離上級(jí)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有較大的差距，還存在許多不足，一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，自覺(jué)性不高;二是服務(wù)意識(shí)較淡薄，接待群眾來(lái)訪(fǎng)不夠熱情;三是團(tuán)隊(duì)意識(shí)較淡薄，與同事之間溝通較少;四是工作能力和工作水平還有待進(jìn)一步提高，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，顯得辦法不夠多。
     三、整改措施和努力方向。
     一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要理論知識(shí)，尤其是學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論，并將它們落實(shí)到工作中去，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;二是加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通，樹(shù)立熱心為社區(qū)居民服務(wù)的工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)理念，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾的聲音，為他們排憂(yōu)解難;三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，虛心接受他們的批評(píng)和意見(jiàn)，并認(rèn)真對(duì)照改正;四是多渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
     希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作中存在的不足給予批評(píng)指正，我將在今后的工作中不斷改進(jìn)自己的工作方法，提高工作質(zhì)量，與社區(qū)廣大居民一道，為將新嶺社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
     述職人：xxx
     20xx年xx月xx日
     在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫助支持下，我對(duì)各項(xiàng)工作的熟練掌握，對(duì)工作開(kāi)展的監(jiān)督實(shí)施，都能立足本職，盡職盡責(zé)，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議。
     一、思想品德情況
     把學(xué)習(xí)作為成長(zhǎng)的有效途徑，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、新黨章以及各級(jí)會(huì)議精神，思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，增強(qiáng)了努力做好本職工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，需要決策的事項(xiàng)均上“社區(qū)兩委會(huì)”討論研究，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。公道正派、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作，不帶個(gè)人色彩;團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，不搞親疏、不計(jì)個(gè)人恩怨。時(shí)刻以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無(wú)私、助人為樂(lè)的社區(qū)干部來(lái)要求自己。
     二、工作能力及業(yè)績(jī)情況
     社區(qū)，是最基層的組織，目前承擔(dān)了政府大量的行政性工作，社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)干部隊(duì)伍的建設(shè)。目前分管組織、廉政建設(shè)、文明建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)、財(cái)務(wù)等工作。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)這幾項(xiàng)工作的完成情況。
     扎實(shí)抓好組織建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。一是推進(jìn)區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營(yíng)、馬垅消防中隊(duì)、火炬管委會(huì)等單位開(kāi)展共駐共建工作，形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機(jī)制與各項(xiàng)制度。成立網(wǎng)格黨小組，建立網(wǎng)格員會(huì)議制度，做好基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個(gè)網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務(wù)站的建站工作，制訂值班表，落實(shí)每周輪值制度。為加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，根據(jù)相關(guān)文件要求，特制定了《興園社區(qū)考勤與請(qǐng)休假管理制度》和《興園社區(qū)獎(jiǎng)懲制度》。三是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展，一年來(lái)轉(zhuǎn)正1名預(yù)備黨員，培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動(dòng)，如舉辦道德講堂、參加文明督導(dǎo)、上黨課、學(xué)習(xí)習(xí)在中央黨校建校八十周年上的講話(huà)、收看先進(jìn)人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
     創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供保障。社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)透明，公開(kāi)欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)短信、微信、文件檔案材料這五個(gè)平臺(tái)同步公開(kāi)，充分保障著居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)判權(quán)。組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)勤廉書(shū)籍、看宣教片，強(qiáng)化工作人員的勤廉意識(shí)，樹(shù)立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度，不定時(shí)開(kāi)展自查自糾，讓每個(gè)社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。
     深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。圍繞樹(shù)立和踐行《公民道德實(shí)施綱要》，以弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內(nèi)容，開(kāi)辦了道德講堂9期;宣傳“講文明、樹(shù)新風(fēng)”公益廣告25個(gè);在中華文明網(wǎng)博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行文明傳播，共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學(xué)雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科普等志愿服務(wù)活動(dòng)共15場(chǎng)。
     黨群共建，以服務(wù)促發(fā)展，推動(dòng)群團(tuán)工作上新臺(tái)階。工會(huì)工作制度健全，檔案完整，管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會(huì)，按時(shí)繳交工會(huì)會(huì)費(fèi)3500元，按時(shí)完成了街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。共青團(tuán)圍繞社區(qū)中心工作，積極、活潑地開(kāi)展活動(dòng)，如組織團(tuán)員參與文明創(chuàng)建、開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、“紀(jì)念五四”等活動(dòng)等;開(kāi)展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。社區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持一手抓維權(quán)一手抓發(fā)展，深入開(kāi)展婦女“維權(quán)三制”，積極融入社會(huì)矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓(xùn)，推進(jìn)婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會(huì)，舉辦了“夢(mèng)想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課，有學(xué)員學(xué)習(xí)后，成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。
     認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé)，本著例行節(jié)約的原則，實(shí)行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，社區(qū)主任審核的報(bào)賬制度，加強(qiáng)資金管理，合理使用。定期公開(kāi)社區(qū)財(cái)務(wù)狀況，接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。
     三、廉潔自律情況
     廉潔自律是黨對(duì)黨員干部的一貫要求，是一個(gè)黨員干部合格與否的起碼標(biāo)準(zhǔn)。作為一名社區(qū)干部，我清醒地認(rèn)識(shí)到風(fēng)清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發(fā)展所需。為此，我堅(jiān)持做到“四常”：一是常修為政之德，時(shí)常牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力求把居民群眾的實(shí)事辦好，好事辦實(shí)。二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵(lì)、慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。三是常思貪欲之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅(jiān)持八個(gè)字：以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不占，擁有平淡不爭(zhēng)。
     四、存在不足及努力方向
     一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但因社區(qū)工作量大，突發(fā)性任務(wù)多，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒，造成有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬;再者，雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容只注重當(dāng)時(shí)用的著或與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，不是力求全面發(fā)展，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等，還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，努力向書(shū)本學(xué)、向先進(jìn)人物學(xué)、向優(yōu)秀同事學(xué)、向群眾學(xué)，勤于磨煉，提升自己的綜合能力，以高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
     述職人：xxx
     20xx年xx月xx日
    銷(xiāo)售員個(gè)人述職述廉報(bào)告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
    以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)謝謝謝謝、謝謝謝謝有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。
    所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
    跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。
    養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。
    一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
    因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也在謝謝謝謝有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在謝謝謝謝上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議謝謝司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。
    所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
    1、認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
    2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
    1、因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
    接下來(lái)的工作中：
    1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的.學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
    3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更謝謝謝謝的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    6、更謝謝謝謝的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。