在高速工作的心得體會(huì)和感悟(實(shí)用14篇)

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    當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇一
    在現(xiàn)代社會(huì)的高速工作節(jié)奏中,我們每個(gè)人都不可避免地會(huì)面臨著各種壓力和挑戰(zhàn)。在這種情況下,如何保持高效率和良好的工作狀態(tài)成為了一個(gè)關(guān)鍵問題。而通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我逐漸形成了一些心得和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我提高工作效率和應(yīng)對(duì)各種問題起到了積極的作用。
    首先,我找到了最適合自己的工作方式。不同的人有不同的適應(yīng)能力和工作習(xí)慣,要想在高速工作中表現(xiàn)出色,首先需要找到最合適自己的工作方式。有的人擅長(zhǎng)一次性短時(shí)間集中精力完成任務(wù),有的人則更善于分散精力,同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)自己在高速工作中更適合前者,因此我會(huì)將任務(wù)分解成小塊,每次專注于一件事情,盡量避免干擾和分心。這種方式不僅能幫助我更高效地完成工作,還能減少錯(cuò)誤和疏漏的發(fā)生。
    其次,我注重時(shí)間管理。在高速工作中,時(shí)間是最寶貴的資源,只有合理利用時(shí)間,才能更好地完成任務(wù)。為了提高自己的時(shí)間管理能力,我采取了一些措施。首先,我會(huì)將每天的工作按照優(yōu)先級(jí)和緊急程度劃分,確保在有限的時(shí)間內(nèi)完成關(guān)鍵任務(wù)。其次,我會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,將每個(gè)任務(wù)的具體要求和截止日期寫下來,并設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段來完成。最后,我會(huì)嘗試?yán)盟槠瑫r(shí)間,比如上下班的時(shí)間,在公交車上、地鐵上進(jìn)行事務(wù)處理,充分利用時(shí)間的片段,提高工作效率。
    再次,我學(xué)會(huì)了壓力管理。高速工作往往伴隨著巨大的壓力,如何應(yīng)對(duì)這些壓力成為了一個(gè)關(guān)鍵問題。我發(fā)現(xiàn)最有效的方法是保持積極樂觀的心態(tài)。面對(duì)任務(wù)緊迫和任務(wù)量巨大的情況,我會(huì)主動(dòng)調(diào)整自己的心態(tài),積極面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也會(huì)找到適當(dāng)?shù)呐沤鈮毫Φ姆绞?。有時(shí),我會(huì)選擇與同事朋友一起進(jìn)行放松活動(dòng),比如打球、看電影等,以緩解工作壓力。有時(shí),我會(huì)選擇獨(dú)處,靜下心來思考,并通過閱讀書籍、聽音樂等方式讓自己放松。
    最后,我注重學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在快速發(fā)展的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)工作的高速節(jié)奏。因此,我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)通過閱讀、聽講座等方式擴(kuò)展自己的知識(shí)面,提升自己的見識(shí)和思維能力。通過這些方式,我不僅能更好地完成工作,還能為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    綜上所述,高速工作雖然帶來了諸多挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理安排時(shí)間、找到最適合自己的工作方式、學(xué)會(huì)管理壓力并不斷提升自己的能力,就一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為高效率的工作者。而這些工作心得和體會(huì),對(duì)于每一個(gè)從事高速工作的人都具有重要的參考價(jià)值。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇二
    隨著交通事故數(shù)量的不斷增加,高速公路的安全管理成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。作為高速公路的重要管理人員之一,身為一名路管員,我深感責(zé)任重大。在多年的工作中,我積累了一些路管工作的心得體會(huì),現(xiàn)將其分享給大家。
    首先,高速公路路管工作需要有堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的責(zé)任感。每天在高速公路上,無論是刮風(fēng)下雨還是寒冷酷暑,我們都要堅(jiān)守崗位,確保道路的安全通暢。這需要我們有堅(jiān)定的信念,自覺把維護(hù)交通秩序、保障行車安全作為第一要?jiǎng)?wù)。同時(shí),我們必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,時(shí)刻保持高度的警惕和緊張感,確保不漏一輛車、不出一起事故。只有具備這種信念和責(zé)任感,我們才能夠在工作中更加專注,更加全心全意地服務(wù)于人民群眾。
    其次,高速公路路管工作需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在工作中,我們常常需要與其他路管員、交警、保險(xiǎn)公司和事故雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。交通事故發(fā)生后,我們要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做好事故處理工作。這需要我們具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,與相關(guān)人員進(jìn)行交流,明確各自的職責(zé)和任務(wù),共同努力完成工作。同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)正確處理各方的情緒,保持冷靜和客觀,確保現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全。
    再次,高速公路路管工作需要學(xué)習(xí)和不斷提升自我。隨著交通發(fā)展的不斷進(jìn)步,新的交通管理技術(shù)和理念不斷涌現(xiàn)。作為一名路管員,我們必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高工作水平。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)。此外,我們還應(yīng)該善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法和方式,提高工作效率和質(zhì)量。
    最后,高速公路路管工作需要勇于擔(dān)當(dāng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)。在工作中,我們常常面臨各種各樣的困難和風(fēng)險(xiǎn),需要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。無論是事故處理、道路維護(hù)還是應(yīng)急救援,我們都必須挺身而出,勇于面對(duì)困難。同時(shí),我們還必須具備高度的自我犧牲精神和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻把公共利益置于個(gè)人之上,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,解決交通難題。
    總之,高速公路路管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。面對(duì)復(fù)雜多變的交通環(huán)境和工作壓力,我們要始終保持堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的責(zé)任感,善于溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和提升自我,勇于擔(dān)當(dāng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)。只有如此,我們才能更好地履行路管員的職責(zé)和使命,保障高速公路的安全通暢,為人民群眾提供更加便捷和安全的交通環(huán)境。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇三
    近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新型冠狀病毒疫情給全人類的生活帶來了巨大的影響,各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)都加大了對(duì)疫情的防控力度。高速路口因其交通量大、車輛流動(dòng)快等特點(diǎn),成為了重點(diǎn)的防控區(qū)域。在這個(gè)特殊時(shí)期,作為高速路口防疫工作一線的工作人員,通過日常的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我對(duì)高速路口防疫工作有了一些心得和體會(huì)。
    首先,高速路口防疫工作需高度重視疫情信息的及時(shí)傳遞。作為高速路口的防疫工作人員,我們要時(shí)刻關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),及時(shí)了解和掌握防疫政策和措施的最新變化。只有通過及時(shí)傳遞信息,才能有效地引導(dǎo)過往車輛和人員進(jìn)行疫情防控,確保高速路口的安全。在這方面,我們采用了多種方式,包括發(fā)布微信公眾號(hào)消息、通過高速公路廣播、現(xiàn)場(chǎng)張貼宣傳畫等手段,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給每一位過往車輛和人員。
    其次,高速路口防疫工作需要確保車輛和人員的入口處的嚴(yán)格管控。作為高速路口防疫工作的人員,我們要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門的防疫政策和措施,對(duì)過往車輛和人員進(jìn)行全面檢查。首先,我們要對(duì)每一輛車輛進(jìn)行體溫檢測(cè),確保車內(nèi)人員的身體狀況正常。其次,我們要查驗(yàn)每一位出入口的人員的健康碼,確認(rèn)其所在地的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。最后,我們還要對(duì)車輛和人員進(jìn)行消殺操作,確保車輛和人員的安全。通過這些嚴(yán)格的管控措施,我們能夠最大程度地減少疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn),確保高速路口的安全。
    第三,高速路口防疫工作需要做好過往車輛和人員的宣傳教育工作。在高速路口工作期間,我們要積極與過往車輛和人員開展溝通,向他們普及疫情防控知識(shí),宣傳疫情的嚴(yán)重性和緊迫性。通過宣傳教育,增強(qiáng)過往車輛和人員的防疫意識(shí),讓他們自覺配合防疫工作,提高整個(gè)社會(huì)的抗疫能力。我們采用了多種宣傳形式,包括發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)宣傳講解、舉辦防疫知識(shí)培訓(xùn)等,以增強(qiáng)過往車輛和人員的防疫意識(shí)。
    第四,高速路口防疫工作需要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合。高速路口防疫工作是一個(gè)系統(tǒng)化工作,需要與其他部門相互配合,形成合力。在工作中,我們要與公安、衛(wèi)生、交通等相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,進(jìn)行信息共享和工作協(xié)調(diào)。只有通過各部門的共同努力,才能更好地開展高速路口的防疫工作,共同戰(zhàn)勝疫情。
    最后,高速路口防疫工作需要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自身的防護(hù)能力。高速路口是人員流動(dòng)密集的區(qū)域,疫情風(fēng)險(xiǎn)較高,因此我們要時(shí)刻保持警惕,增強(qiáng)自身的防護(hù)意識(shí)和能力。在工作中,我們要嚴(yán)格遵守個(gè)人防護(hù)措施,如佩戴口罩、勤洗手、消毒等。同時(shí),我們也要定期接受相關(guān)培訓(xùn),提高自身的防疫知識(shí)和技能,做好自我防護(hù)。
    總之,在高速路口防疫工作中,我們要高度重視疫情信息的及時(shí)傳遞,確保車輛和人員的入口處的嚴(yán)格管控,做好過往車輛和人員的宣傳教育工作,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合,時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自身的防護(hù)能力。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié),我們相信,在全體工作人員的共同努力下,一定能夠有效地開展高速路口的防疫工作,確保高速路口的安全。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇四
    高速收費(fèi)看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著不同的意義,在偏僻的高速收費(fèi)站,對(duì)著一輛輛呼嘯而過的汽車,需要的是耐心與細(xì)心,下面就是在線學(xué)習(xí)網(wǎng)為您整理的高速收費(fèi)員工作的實(shí)習(xí)心得體會(huì),請(qǐng)參考。
    記初為高速人的一個(gè)月
    伴隨著收費(fèi)及內(nèi)業(yè)各一天的節(jié)奏,時(shí)至今日,我已經(jīng)能夠熟練進(jìn)行站上的各項(xiàng)工作,但是,回想起來,在這里我學(xué)到的不僅是工作的操作方法,更多的是嚴(yán)謹(jǐn)、縝密的工作態(tài)度和方法。這些豐富積累和寶貴經(jīng)驗(yàn),將成為我高速事業(yè)道路上的穩(wěn)固基石,指引我為高速集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    常言,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”,殊不知,彩虹的出現(xiàn)實(shí)則皆因太陽(yáng),而太陽(yáng)正如人心中的熱情與光芒,經(jīng)歷磨礪、始終堅(jiān)守,才會(huì)不斷折射出生命的絢麗。作為高速人,我將始終心懷對(duì)工作的熱情,努力堅(jiān)守、勇于創(chuàng)新,為高速事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光芒。
    爭(zhēng)做一名優(yōu)秀高速人
    有那么一條路,它蜿蜒曲折,卻拉近了我們和家的距離;有那么一群人,他們以路為家,且默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。6月,我有幸通過了陜西高速的選拔面試,成為了一名高速人。從此以后,我便與路結(jié)緣,成為高速公路上的一名工作者,開始了我人生中的第一份工作。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。基層一線雖然艱苦,但這是磨礪自己和鍛煉自己最好的舞臺(tái),不管以后在什么地方,什么工作崗位上,我都會(huì)感謝這一個(gè)月的實(shí)習(xí)帶給我的收獲。不僅加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了光明的前途。
    實(shí)習(xí)心得體會(huì)
    這個(gè)夏天最開心的事莫過于加入陜西高速集團(tuán),經(jīng)過五天緊張的培訓(xùn)和軍訓(xùn),我們終于走上了工作崗位,大巴車帶著我們幾個(gè)新入職的新人駛?cè)肓隋\陽(yáng)湖收費(fèi)站,接下來的兩個(gè)月就要在這里度過,在一線崗位實(shí)習(xí)。滿懷著新鮮感我打量著這里,幾座收費(fèi)亭,一座小樓,一個(gè)院子,一片菜園,還有一張張年輕的面孔,這就是錦陽(yáng)湖收費(fèi)站。
    在收費(fèi)站的實(shí)習(xí)一方面讓我對(duì)集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)——收費(fèi)有了更直接的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我們更是一種歷練,另一方面,這種基層的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作會(huì)有很多幫助。
    最后感謝集團(tuán)給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝站上領(lǐng)導(dǎo)和老員工們對(duì)我們的幫助和關(guān)心,這些經(jīng)歷都將會(huì)是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富。
    敢于拼搏、勇于接受挑戰(zhàn)
    站上的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我體會(huì)到了一線員工的艱辛,同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)了解了集團(tuán)公司對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。這些經(jīng)歷加快了我向一名合格高速人的轉(zhuǎn)變過程,為今后的工作生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝集團(tuán)公司、西耀分公司以及銅川新區(qū)管理所能給予我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我們這批新人的關(guān)心和幫助。
    這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我們?nèi)松膶氋F財(cái)富,不管未來的人生道路上會(huì)出現(xiàn)什么困難和挫折,我們都會(huì)敢于拼搏、勇于接受挑戰(zhàn),為自己人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),也為了高速集團(tuán)未來的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    新的征程揚(yáng)帆起航
    在收獲的季節(jié),我?guī)е约旱淖非蠛蛪?mèng)想離開校園,來到期盼已久的陜西高速集團(tuán)。從集團(tuán)公司組織的為期一周入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為陜西高速集團(tuán)的新進(jìn)職工,深感榮幸。
    一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作體驗(yàn),帶給我太多的感觸。有對(duì)收費(fèi)工作的好奇和興奮,有對(duì)未來的希望和憧憬,更有第一次實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足。可能這些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我知道對(duì)于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。高速集團(tuán)給我提供了這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,無論我將來身處什么崗位,我都要毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為我們高速事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想。
    路行千里,永懷初心
    感謝西耀分公司涇陽(yáng)管理所所有的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事們?cè)趯?shí)習(xí)期間給予我們的幫助。謝謝殷站長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心與愛護(hù),謝謝您在工作學(xué)習(xí)中對(duì)我們的嚴(yán)格要求、日常生活中對(duì)我們的細(xì)心照顧,讓我們?cè)跊荜?yáng)收費(fèi)站這個(gè)大家庭中倍感溫暖。謝謝收費(fèi)三班的戰(zhàn)友們,尤其感謝我的師傅陳營(yíng)濤,耐心地給我講述各種收費(fèi)要領(lǐng),不厭其煩地給我解釋各種特情,在我出錯(cuò)氣餒時(shí)不斷鼓勵(lì)我。正是因?yàn)橛辛四銈兊膸椭c支持,我才能夠不斷進(jìn)步。衷心地希望在以后的工作生活中,我們能夠成為最默契的同事,最好的朋友。
    最后,感謝一起來到這里的十五位伙伴們。我們能夠在這個(gè)美麗的七月相遇在陜西高速是莫大的緣分,我們一起培訓(xùn),一起做微電影,一起唱歌,一起準(zhǔn)備演講比賽,這都將成為我最美好的回憶。相信在以后的工作中我們也能成為最好的同事、最佳的戰(zhàn)友。
    好久不見
    對(duì)收費(fèi)工作的深入了解,也讓我們進(jìn)入票證室的學(xué)習(xí)得心應(yīng)手,在很短的時(shí)間我們接觸到了交接班的操作流程,ic卡、通行費(fèi)、通行車流量統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。看似簡(jiǎn)單的工作卻需要我們極度的細(xì)心,失之毫厘,謬以千里。每日的賬目清楚準(zhǔn)確,年度報(bào)表才能完美無瑕。
    我們穿著不同的制服,我們掛著青澀的笑容,但我們努力和你們一樣,為司乘帶去溫暖和熱情,用愛拉近彼此的距離。我們被師父疼愛,被班級(jí)關(guān)愛,被上級(jí)重視。我們?cè)谧蠲赖哪耆A中相遇,我們?cè)谧钚羷诘囊痪€崗位中相知,我們?cè)谝淮未位顒?dòng)中相悉,未來我們攜手兼程,風(fēng)雨同舟!
    紅亭之戀
    小鳥兒忙著飛翔,
    少年在瘋狂生長(zhǎng)。
    遠(yuǎn)方的蒼穹下,
    是遠(yuǎn)行人的丈量。
    而我走進(jìn)這方寸紅亭,
    日升與車道晨跑,
    星起伴舟車遠(yuǎn)航。
    就這樣,
    在樹綠花紅、葉落雪飛的時(shí)光,
    在四季奔跑流轉(zhuǎn)的時(shí)光,
    一迎一笑一問侯,
    唱收唱付再禮送的相伴。
    有風(fēng)有雨、有雪有霜,
    有歡有笑、有苦有甜。
    就這樣,
    停下腳步告別南國(guó)和北疆,
    揮別草長(zhǎng)與鶯飛在車道守望。
    紅亭作伴、站所為家,
    就這樣和車道傾情,
    就這樣與紅亭相戀。
    初入高速實(shí)習(xí)之我見
    事情雖小,但貴在真誠(chéng),難在堅(jiān)持。文明用語(yǔ)天天說、車車說,時(shí)間長(zhǎng)了,感覺變得遲鈍,工作傾向機(jī)械化,對(duì)我而言,有時(shí)車一多就會(huì)緊張或者少說一句問候語(yǔ),這些都是我們需要改進(jìn)和注意的地方。因?yàn)樗境巳藛T每時(shí)每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹立“車主至上”理念,把每位司乘人員都當(dāng)成第一個(gè)客戶,永遠(yuǎn)從“零”開始,做好服務(wù)工作。
    我們的生活就是這樣,無論遇到什么事,只需真誠(chéng)面對(duì)對(duì)方就能化解問題。生活每天都是新的,以積極的工作態(tài)度,熱情對(duì)待每一件事和人,我相信,只要我們收費(fèi)人員在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉,一聲問候,一句祝福的對(duì)待來往車輛,讓司乘人員切身感受到我們的魅力,提升我們高速公路的形象,我們的服務(wù)工作就一定會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家滿意!
    初入高速之感想
    在聶馮收費(fèi)站實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多東西。業(yè)務(wù)上,我學(xué)會(huì)了入口發(fā)卡和出口收費(fèi)的全部操作流程;生活上,我學(xué)會(huì)了與同事相處可以像家人一樣互幫互助、其樂融融。給我留下印象最深的要數(shù)咱們收費(fèi)站的“四化”了,即工作規(guī)范化、服務(wù)人性化、理念品牌化、團(tuán)隊(duì)年輕化。
    通過這四化我看到了高速的未來和希望,希望高速集團(tuán)越走越遠(yuǎn),明天更加美好。
    紅亭初體驗(yàn)
    那么作為司乘人員,你可曾留意過高速路出入口的一座座收費(fèi)紅亭和在紅亭里工作的收費(fèi)員呢?他們夜以繼日的奮戰(zhàn)在高速一線,不管你何時(shí)出入高速,總能遇到他們的身影。然而,比起同樣在一線基層奮戰(zhàn)、同樣需要在夜間工作的警察、護(hù)士等崗位,收費(fèi)員似乎有些鮮為人知。新聞媒體在宣傳報(bào)道一線勞動(dòng)人民時(shí)也很少給收費(fèi)員鏡頭。在這樣的背景下,即使曾多次經(jīng)過收費(fèi)紅亭,我卻從沒有真正關(guān)注過這個(gè)一線群體。對(duì)收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)想當(dāng)然的認(rèn)為,這就是一個(gè)收錢的職業(yè)嘛。直到有幸成為陜西高速集團(tuán)的一員,我終于有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)收費(fèi)員這個(gè)職位。
    入職高速集團(tuán)后,自己的身份也從高速公路的消費(fèi)者變成了高速服務(wù)的提供者。這種身份的轉(zhuǎn)變意味著自己成為了一名以路為家的高速人。習(xí)近平說,“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”。集團(tuán)公司說,“我們要打造‘微笑在紅亭,滿意在高速’的微笑服務(wù)品牌”。而我認(rèn)為為司乘人員提供“微笑在紅亭,滿意在高速”的服務(wù)也正是每一個(gè)高速人的初心所在。三尺紅亭,是高速人的第一站,也是直面司乘人員的服務(wù)窗口。在這里的經(jīng)歷告訴我,高速人要銘記自己的初心,繼續(xù)前進(jìn)!
    堅(jiān)守夢(mèng)想
    一位學(xué)者曾經(jīng)講過,人有兩種生存狀態(tài),不是在家里,就是在路上,每一個(gè)人都與路有緣,都在路上行走,做為交通運(yùn)輸行業(yè)的一員,路,站就是我們第二個(gè)家,把家打掃干凈,收拾整潔,微笑服務(wù)每一位路過的行人,是對(duì)家的熱愛,未來五年,陜西交通事業(yè)還將迎來一個(gè)突飛猛進(jìn),日新月異的發(fā)展時(shí)期,因?yàn)榧哟蠡A(chǔ)設(shè)施投入的機(jī)遇,我們的家業(yè)還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,更需要我們年輕一代去擁護(hù),經(jīng)營(yíng)她。做為一名本身為建筑與土木工程專業(yè)的人員,我將用自己所學(xué)的知識(shí),架好每一座橋梁,貫通每一條隧道,在陜西高速集團(tuán)這樣的平臺(tái)上,學(xué)以致用,奉獻(xiàn)青春,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
    “我們一直在路上,路上有風(fēng)雨也有陽(yáng)光。
    路上有黑暗也有希望,還有我們的夢(mèng)想”。
    是啊,我們準(zhǔn)備好了,因?yàn)檫@里有夢(mèng)想!
    實(shí)習(xí)心得體會(huì)
    高速公路收費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)服務(wù)性的社會(huì)“窗口”部門,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象,而收費(fèi)行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。短暫的六天新員工入職培訓(xùn)之后,我跟另外兩名同事有幸被分到了演池收費(fèi)(治超)站。在實(shí)習(xí)期間,我們得到了該站站長(zhǎng)、班長(zhǎng)及其其他同志的熱情照顧和關(guān)懷。同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、隨和,使我倍感溫暖。經(jīng)過二十幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)操,感受頗深。主要體現(xiàn)以下幾方面:一是,學(xué)黨課,提高思想認(rèn)識(shí)。二是學(xué)理論,提高自身綜合素質(zhì)。三是不懂就問,提高業(yè)務(wù)技能。四是真誠(chéng)對(duì)待,積極生活。
    演池收費(fèi)站實(shí)習(xí),對(duì)我而言收獲和意義是巨大的,對(duì)我的影響深遠(yuǎn)。感謝演池收費(fèi)站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心和幫助,讓我從一名什么也不懂的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的高速人。同時(shí)讓我明白無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活,都要多聽、多看、多問,腳踏實(shí)地,寬容待人,積極上進(jìn)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),自己覺得很充實(shí),我在實(shí)習(xí)的道路上不斷成長(zhǎng),思想上成熟了,知識(shí)上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。我相信這段時(shí)間的實(shí)習(xí)一定會(huì)使我更加成熟起來,以更加積極的心態(tài)去投入到今后的學(xué)習(xí)和生活中,未來前進(jìn)的方向更加明確,面對(duì)工作更加自信。
    我的收獲
    作為新的高速人,我有幸來到演池收費(fèi)站實(shí)習(xí),經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、管理等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿熱情、充滿活力的集體中學(xué)習(xí),對(duì)我自身能力的提高和未來職業(yè)的發(fā)展都具有重要的影響。
    培訓(xùn)實(shí)習(xí)中,我的收獲頗多。首先,在工作中我們必須端正態(tài)度、腳踏實(shí)地。其次,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,做到理論與實(shí)踐有效結(jié)合,使自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。最后,我覺得到了實(shí)際工作中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力固然重要,但更多的時(shí)候需要我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成任務(wù)。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),有了這次的實(shí)習(xí)基礎(chǔ),我一定能夠更快的適應(yīng)接下來的工作。為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    做有理想、有信念的高速人
    在老員工的耐心指導(dǎo)和幫助下我逐漸熟悉了基本業(yè)務(wù)操作,掌握了發(fā)卡、收費(fèi)的工作流程,對(duì)綜合辦公室以及票證的日常工作的內(nèi)容也有了一定的認(rèn)識(shí)。此外,收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)也為我們提供了各類書籍,讓我們?cè)诠ぷ髦?,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的理論知識(shí),以期將書本上的知識(shí)應(yīng)用到日常工作中,理論與實(shí)際相聯(lián)系,提高工作能力。從對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和學(xué)習(xí)到能夠獨(dú)自工作,每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
    畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的學(xué)校。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“志不立,天下無可成之事?!蔽疑钪?,努力做事只是完成工作的最基本要求,在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅要提升業(yè)務(wù)能力,更要樹立服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持以工作為中心,以寬闊的眼界看待工作當(dāng)中的每一環(huán)節(jié),為推動(dòng)高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,做有理想、有信念的高速人。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇五
    近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新型冠狀病毒感染疫情對(duì)人類的生活產(chǎn)生了巨大影響,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都面臨著應(yīng)對(duì)疫情的巨大挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)疫情中,高速路口作為人員流動(dòng)頻繁的交通樞紐,承擔(dān)著重要的防疫工作任務(wù)。本文將從高速路口防疫工作的意義、存在的問題、加強(qiáng)措施、經(jīng)驗(yàn)心得和未來展望五個(gè)方面,分享一些高速路口防疫工作的心得體會(huì)。
    首先,高速路口防疫工作具有重要意義。高速路口是連接城鄉(xiāng)的重要通道,交通流量巨大。在疫情期間,高速路口成為了疫情傳播的潛在風(fēng)險(xiǎn)地點(diǎn),因此加強(qiáng)對(duì)高速路口的防疫工作具有重要的意義。做好高速路口防疫工作,可以遏制疫情的蔓延,保護(hù)更多的人民群眾免受病毒的侵害。
    然而,高速路口防疫工作中也存在一些問題。首先是人員流動(dòng)性大,很難做到全面篩查;其次是缺乏足夠的醫(yī)療資源,有時(shí)無法及時(shí)對(duì)疫情篩查出的病例進(jìn)行有效的隔離和治療;另外,防疫工作中的信息披露和宣傳不到位,導(dǎo)致很多人民群眾對(duì)疫情知曉度不高。因此,高速路口防疫工作需要加強(qiáng)。
    為了加強(qiáng)高速路口防疫工作,我們可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)。首先,加強(qiáng)人員篩查工作,對(duì)進(jìn)出高速路口的人員進(jìn)行全面的體溫檢測(cè),對(duì)疑似病例進(jìn)行及時(shí)隔離和治療。其次,加強(qiáng)醫(yī)療資源的投入,增加對(duì)高速路口周邊地區(qū)的醫(yī)療設(shè)施和人員的支持,提高醫(yī)療救治能力。此外,加強(qiáng)對(duì)高速路口防疫工作的宣傳和教育,提高人民群眾對(duì)疫情的認(rèn)知度,增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)。
    在對(duì)高速路口防疫工作進(jìn)行總結(jié)時(shí),我們可以得出一些經(jīng)驗(yàn)心得。首先,在防疫工作中要高度重視人員的篩查和排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似病例,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。其次,要加強(qiáng)醫(yī)療資源的投入,提高醫(yī)療救治能力,確保疫情篩查出的病例能得到及時(shí)有效的治療。此外,要提高公眾的防護(hù)意識(shí),加強(qiáng)防疫知識(shí)的宣傳和教育,做好疫情防控的常態(tài)化工作。
    展望未來,高速路口防疫工作依然面臨著許多挑戰(zhàn)。隨著疫情的變化和人員流動(dòng)的增加,高速路口防疫工作的難度會(huì)進(jìn)一步增加。因此,我們需要進(jìn)一步加大高速路口防疫工作的力度,加強(qiáng)對(duì)高速路口的監(jiān)測(cè)和管理,為防控疫情提供更強(qiáng)有力的保障。
    總之,高速路口防疫工作對(duì)于防控疫情具有重要的意義。在未來的工作中,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新工作模式,加強(qiáng)人員篩查、醫(yī)療資源投入和宣傳教育,努力做好高速路口防疫工作,為保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康作出更大的貢獻(xiàn)。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇六
    實(shí)行半軍事化管理是省高速公路的一大特色,其目的是使收費(fèi)人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險(xiǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)。
    為了迎接20xx年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選,我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽(yáng)光的考驗(yàn),整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。“立正,稍息,向右看齊”年月日清晨,由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào),一個(gè)個(gè)精神飽滿,士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開站以來,始終堅(jiān)持著以人為本,強(qiáng)化管理的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性,提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力,培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深入到收費(fèi)站的每一個(gè)角落,樹立良好的文明窗口形象,在軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上,李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說:“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作,把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去,希望通過組織此次軍訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí),塑造出我們嶄新的`精神面貌。”
    的管理更規(guī)范化、制度化,員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整,隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng),員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境,盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著,盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂此不疲,盡管面對(duì)無數(shù)無理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情服務(wù)、文明執(zhí)法。八月三十號(hào),我們結(jié)束了近半個(gè)月的訓(xùn)練,在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水,在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章!
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇七
    20_年6月畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)過去一年多,在這一年多的時(shí)光里可謂是一路艱辛,起初在務(wù)川縣財(cái)政局和審計(jì)局先后實(shí)習(xí)了3個(gè)月,雖然是財(cái)會(huì)專業(yè),但在做一些基礎(chǔ)性的工作時(shí)學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)完成了自己的學(xué)業(yè)。同年9月有幸來到貴州省公路開發(fā)有限責(zé)任公司遵義營(yíng)運(yùn)管理中心務(wù)川南收費(fèi)站做一名收費(fèi)員,我深知能成為公司一員之不易,貴州省公路開發(fā)有限責(zé)任公司遵義營(yíng)運(yùn)管理中心是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的大家庭,優(yōu)越的工作環(huán)境,良好的工資待遇是多少初出茅廬者夢(mèng)寐以求之所,因此我會(huì)倍加珍惜現(xiàn)在的崗位,我也清楚就我所學(xué)到的應(yīng)試書本知識(shí)跟我所在崗位所需要的實(shí)際工作知識(shí)有著較大的距離,同時(shí),立足公司利益,積累工作經(jīng)驗(yàn),做好本職工作還有很長(zhǎng)的路待我去走,我會(huì)矢志不渝的為夢(mèng)想奮斗。
    一年來在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,我從最初的在收費(fèi)工作中緊張不安到現(xiàn)在從容準(zhǔn)確應(yīng)對(duì),勤學(xué)苦練不懂就問,很快就熟練操作了業(yè)務(wù),務(wù)川南站作為新開的站所,從最初到現(xiàn)在,過往車輛有所增多,讓我除了努力提高效率外,還做到每一輛車認(rèn)真核實(shí)車型,仔細(xì)打票、驗(yàn)票和驗(yàn)鈔,小心抬放竿。為了干好工作我時(shí)刻注意和站長(zhǎng),班長(zhǎng),路政,監(jiān)控配合,遇到問題及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正和解決,務(wù)必降低出錯(cuò)率,隨著上崗次數(shù)的增多,工作效率也隨之提高,業(yè)務(wù)更加熟練了。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后的工作幫助很大,但仍有需要完善和不斷學(xué)習(xí)的地方。
    我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收費(fèi)站的形象,更是代表了我們貴州高速公路的形象,所以每次都按照要求著裝整齊上崗,時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度和禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),每天接觸的司機(jī)形形色色,素質(zhì)良莠不齊,有一些司機(jī)一肚子怨氣、滿腹牢騷、更有甚者罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住和克制住自己的情緒,并用禮貌的語(yǔ)言去解釋并化解,從而使其配合我們的工作,順利交費(fèi),再加上現(xiàn)在便捷的生活方式,推薦使用微信支付,但仍有一部分人并不能熟練使用,在收費(fèi)通道停滯時(shí)間過長(zhǎng),形成“堵車”的不良現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候我會(huì)悉心的指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂貌⒖焖俚某晒U費(fèi)。有時(shí)司機(jī)禮貌地道一聲感謝,讓我心里一股暖流直上。
    在工作中最重要的是與人打交道,自然會(huì)涉及到溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,如何快速把握問題,提升工作效率,給出高效可執(zhí)行的方案,準(zhǔn)確理會(huì)思想,提升工作效率,這些都是軟實(shí)力。
    人生的路很長(zhǎng),心態(tài)放平穩(wěn)切勿眼高手低是應(yīng)屆畢業(yè)生必須具備的健康心態(tài),我會(huì)立足工作平臺(tái),不管未來?yè)Q到什么崗位,都要用更多的時(shí)間和良好的態(tài)度來做好自己的每一份工作,更多更好的為公司服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇八
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在蘇嘉杭高速公路城區(qū)收費(fèi)站實(shí)習(xí)快一個(gè)月的時(shí)間了。記得剛來實(shí)習(xí)收費(fèi)員的時(shí)候,我心里非常緊張,總擔(dān)心自己會(huì)做不好。多虧了城區(qū)收費(fèi)站前輩的指導(dǎo)與幫助?,F(xiàn)在我能從容地收費(fèi),對(duì)操作設(shè)備、各項(xiàng)特情也熟悉了。這次的實(shí)習(xí)對(duì)我以后正式工作提供了很好的幫助。
    在實(shí)習(xí)之初,看著前輩們的.操作,覺得她們操作的又快又好,等自己親自操作的時(shí)候,就會(huì)緊張,特別是車多的時(shí)候,更加是手忙腳亂。前輩們傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,她們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)習(xí)起來也輕松自如。當(dāng)車輛駛?cè)胲嚨罆r(shí),手勢(shì)迎車,等待司機(jī)停好車,說歡迎語(yǔ),然后接卡、判型、刷卡、收費(fèi)、放行,并說歡送語(yǔ),這是整個(gè)收費(fèi)的流程??此坪?jiǎn)單,但需要我們保持樂觀的態(tài)度,微笑面對(duì)每一個(gè)過往司機(jī)。
    先前,沒有來高速公路時(shí),我認(rèn)為收費(fèi)員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深切感受到收費(fèi)員的艱辛與不易。收費(fèi)員有著嚴(yán)格的紀(jì)律,上班期間自由時(shí)間極少,不能隨意離開崗?fù)ぃ缧桦x開崗?fù)ば栌腥颂鎹彶⑸蠄?bào),上洗手間不能超時(shí)等等。再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。我們需日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ),忙于收費(fèi)與發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,面帶微笑迎接著五湖四海的司乘人員,在每天的“您好”、“雨天請(qǐng)慢行”、“請(qǐng)付多少元,收您多少元,找您多少元”、“再見”的唱收唱付中度過,工作簡(jiǎn)單,枯燥乏味。而有時(shí)我們的燦爛微笑并不是每個(gè)司機(jī)都會(huì)以禮相待,有些司機(jī)無理取鬧與謾罵,受委屈后我們還要強(qiáng)露笑容,繼續(xù)微笑服務(wù)。但當(dāng)我犯錯(cuò)時(shí),我也會(huì)主動(dòng)向司機(jī)道歉,爭(zhēng)取司機(jī)的原諒。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇九
    近年來,我國(guó)高速公路建設(shè)發(fā)展迅猛,高速交通成為人們出行的首選。然而,隨之而來的是高速公路交通安全問題的日益凸顯。為了保障交通安全,高速執(zhí)法工作顯得尤為重要。經(jīng)過長(zhǎng)期的工作積累和實(shí)踐,我對(duì)高速執(zhí)法工作有了一些心得體會(huì)。
    首先,高速執(zhí)法工作需要高度的責(zé)任心和使命感。高速公路上的安全事故往往后果嚴(yán)重,甚至?xí)?dǎo)致生命的損失。作為道路交通管理者,我們要牢記自己的職責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,對(duì)交通違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲執(zhí)法,為廣大駕駛員和乘客的生命安全保駕護(hù)航。
    其次,高速執(zhí)法工作需要堅(jiān)持公正執(zhí)法原則。在執(zhí)法工作中,我們要堅(jiān)決維護(hù)執(zhí)法的公正性和公平性,不能因?yàn)閭€(gè)人的偏見或其他因素而對(duì)不同駕駛員有所偏袒或歧視。只有做到公正執(zhí)法,才能讓駕駛員和社會(huì)公眾信任我們,支持我們的工作。
    第三,高速執(zhí)法工作需要注重補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)和不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。由于高速公路具有開放、高速、高效等特點(diǎn),執(zhí)法工作相比其他道路更加復(fù)雜和困難。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)交通法規(guī),熟悉高速公路交通管理規(guī)定以及最新的交通安全知識(shí)。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和挑戰(zhàn)。
    第四,高速執(zhí)法工作需要注重溝通和協(xié)調(diào)能力。在高速公路上,我們不僅需要執(zhí)法,還需要與駕駛員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力能夠有效緩解矛盾,減少?zèng)_突,并幫助我們完成工作任務(wù)。在與駕駛員溝通時(shí),我們要表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求,同時(shí)也要傾聽駕駛員的意見和解釋,以便更好地理解和解決問題。
    最后,高速執(zhí)法工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。高速公路執(zhí)法工作通常需要多個(gè)執(zhí)法人員協(xié)同配合才能完成。只有團(tuán)結(jié)一心,密切配合,共同努力,我們才能更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作有助于提高工作效率,避免工作中的疏漏和失誤,也能夠增進(jìn)同事之間的友誼和互相支持。
    總之,高速執(zhí)法工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要我們具備高度的責(zé)任心、公正執(zhí)法原則、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的能力、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提升自己,不斷完善工作方法,我們才能更好地履行我們的職責(zé),保障交通安全,為人民群眾創(chuàng)造更好的出行環(huán)境。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇十
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    在這次學(xué)習(xí)后,也實(shí)實(shí)在在地讓我感覺到有些方面是很值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)的,讓我認(rèn)識(shí)到原來在平時(shí)的工作中做得不到位的地方還可以在完善甚至完美提升。通過有針對(duì)性的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),讓我對(duì)石家莊收費(fèi)站有了更深入的了解,也找到了差距和不足,回站一定學(xué)以致用,轉(zhuǎn)變理念、改進(jìn)方法、尋求突破。
    我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從而體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。也希望在以后的工作中踐行實(shí)際,有所改善,特總結(jié)以下幾點(diǎn)來提高我站的文明服務(wù)水平:
    一、收費(fèi)人員要樹立為司乘為社會(huì)服務(wù)的理念,按照“春雨”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,時(shí)刻保持工作激情和熱情,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)司乘,與司乘構(gòu)建和諧的收費(fèi)繳費(fèi)關(guān)系,使文明服務(wù)更加符合以人為本,符合我站發(fā)展的需要。
    二、“春雨”服務(wù)的精髓就是目光和微笑。一個(gè)微笑可以讓過往司乘感到溫暖,當(dāng)司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,我們要用真誠(chéng)的微笑歡迎司乘人員,用微笑贏得司乘的尊重,拉近與司乘的距離。
    三、收費(fèi)手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn),在收費(fèi)過程中要唱收唱付,這既能提高收費(fèi)的準(zhǔn)確性也能讓司乘聽清繳費(fèi)金額和找回錢數(shù),這樣會(huì)很好的避免收費(fèi)員與司乘的爭(zhēng)議,減少因?yàn)殄X產(chǎn)生的不必要的問題和矛盾。
    四、收費(fèi)亭里面物品擺放要規(guī)范整齊,備齊安全器材,時(shí)刻保持崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃要干凈明亮,在細(xì)節(jié)方面也要著重重視,一個(gè)干凈舒適的收費(fèi)環(huán)境才會(huì)換來美好的心情,才能讓人保持良好的工作心態(tài)。
    五、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練工作流程,辨別車型要精準(zhǔn),提高收費(fèi)速度。工作運(yùn)行記錄本非正常情況要填寫工整,全面,綠通車記錄要完整,準(zhǔn)確。
    六、加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)意識(shí),關(guān)愛職工,深入了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)思想交流,組織開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    通過這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),我受益匪淺,不僅交流的是業(yè)務(wù)也是更多的思路,不僅是形象,也
    是更多的細(xì)節(jié)和規(guī)范。對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)讓我們拓展了思路,收獲了知識(shí),能夠促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗?shí)踐中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)工作不足,借鑒其他優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn),規(guī)范我站的服務(wù)行為,提升我站的服務(wù)水平,為我站更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇十一
    在高速公路上,高速執(zhí)法人員扮演著保障交通安全和維護(hù)交通秩序的重要角色。長(zhǎng)期以來,我作為一名高速執(zhí)法人員,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),在工作中不斷總結(jié),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。以下是我對(duì)高速執(zhí)法工作的心得體會(huì),希望能對(duì)其他從事高速執(zhí)法工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
    首先,在高速執(zhí)法工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到高速公路是車輛行駛速度快、車流量大的場(chǎng)所,因此要保證交通安全必須嚴(yán)格執(zhí)法。為了有效執(zhí)法,我始終堅(jiān)持“三個(gè)嚴(yán)格”原則。即在執(zhí)法人員上崗前進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),保證掌握相關(guān)執(zhí)法知識(shí)和技巧;在執(zhí)法過程中,嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行工作,絕不姑息違法行為;對(duì)違法行為,嚴(yán)厲執(zhí)法,決不姑息。只有確保執(zhí)法的嚴(yán)肅性,才能有效地起到警示和震懾作用,為交通安全保駕護(hù)航。
    其次,在高速執(zhí)法工作中,注重與駕駛?cè)说臏贤ê鸵龑?dǎo)也是非常重要的。作為執(zhí)法人員,我們需要始終保持冷靜和耐心,面對(duì)不同情況下的駕駛?cè)恕S绕涫窃诎l(fā)現(xiàn)駕駛?cè)诉`規(guī)或違法時(shí),我們需要用正確的方式與他們溝通,引導(dǎo)他們及時(shí)改正錯(cuò)誤行為。通過架起一座溝通的橋梁,增加駕駛?cè)说姆梢庾R(shí)和安全意識(shí),才能夠有效地減少交通事故的發(fā)生,保證交通秩序的良好運(yùn)行。
    此外,在高速執(zhí)法工作過程中,加強(qiáng)科技手段的運(yùn)用也是提高執(zhí)法效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。如今,隨著科技的發(fā)展,我們可以運(yùn)用高科技手段,如電子警察、智能監(jiān)控等,來輔助我們的執(zhí)法工作。這些智能化設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控交通違法行為,提供有效的證據(jù),加大執(zhí)法力度。同時(shí),也要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)行交通信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。通過對(duì)交通狀況的科學(xué)評(píng)估,制定切實(shí)可行的交通管理措施,為高速公路的安全、暢通做出貢獻(xiàn)。
    最后,在高速執(zhí)法工作中,我們還應(yīng)積極開展宣傳教育工作。宣傳教育是提高人們安全意識(shí)和法律意識(shí)的重要手段,更是長(zhǎng)期解決交通安全問題的有效途徑。執(zhí)法人員要經(jīng)常向駕駛?cè)似占跋嚓P(guān)法律法規(guī)和交通安全知識(shí),組織開展交通安全宣傳活動(dòng),提高廣大民眾的交通安全意識(shí)。只有讓每個(gè)人都明白交通安全的重要性,自覺遵守交通規(guī)則,才能真正做到“人人講文明,人人講法律,人人講安全”。
    綜上所述,高速執(zhí)法工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。通過嚴(yán)格執(zhí)法、有效溝通、科技運(yùn)用和宣傳教育,我們能夠更好地保障交通安全和維護(hù)交通秩序,為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、暢通的出行環(huán)境。作為一名高速執(zhí)法人員,我將繼續(xù)不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為高速公路的安全和暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇十二
    自從十九大召開以來,我_收費(fèi)站不斷組織各種各樣的學(xué)習(xí)十九大的活動(dòng),如看十九大報(bào)告演講視頻;研讀摘錄十九大報(bào)告;組織全體學(xué)習(xí)考試等等。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也有了自己的一些學(xué)習(xí)十九大的心得。
    二、作為一名普通收費(fèi)人員要時(shí)刻牢記“實(shí)干”精神,實(shí)干才能把握機(jī)遇,實(shí)干才能難題。踐行務(wù)實(shí)謀事、踏實(shí)干事、扎實(shí)成事的工作思維,努力成為堅(jiān)定的實(shí)干派,并敢于擔(dān)當(dāng),體現(xiàn)“無畏”自覺,在工作中要具有樂于付出、奉獻(xiàn)的胸懷,始終以國(guó)家的利益為重。
    三、作為一名普通收費(fèi)人員要體現(xiàn)“工匠”精神。首要是堅(jiān)定專注、保持定力、富有韌性,核心是精雕細(xì)刻、精益求精、追求完美。收費(fèi)人員工作的核心要點(diǎn)就是收費(fèi)、保暢、文明服務(wù);要完美做到這三點(diǎn),非要以工匠的專注、韌性的精神而不能及,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成國(guó)家安排的任務(wù),追求完美的為司乘服務(wù),不斷的進(jìn)步,作為一名普通的收費(fèi)人員才能不斷獲得更多的歸屬感、幸福感。
    習(xí)近平總書記在十九大上作的報(bào)告立意高遠(yuǎn)、思想深刻、內(nèi)容豐富,為新時(shí)代發(fā)展指明了方向,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的綱領(lǐng)性文件。通過此次學(xué)習(xí)十九大“新時(shí)代、新征程、新思想”。要深入貫徹黨的十九大精神,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九大精神上來,我們更應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)定政治立場(chǎng),不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),把責(zé)任扛在肩頭,鉚足精氣神,擼起袖子加油干,把工作做好做扎實(shí),以高質(zhì)感地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為高速發(fā)展事業(yè)添磚加瓦。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇十三
    隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息化的發(fā)展,高速掃描工作在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。作為一個(gè)高速掃描工作人員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和完善自己的工作方式和方法。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望對(duì)你有所啟發(fā)和幫助。
    第一段:熟悉設(shè)備操作,掌握規(guī)范流程
    高速掃描工作需要使用一些專業(yè)的設(shè)備和軟件,并且有一定的操作規(guī)范。在開始工作之前,我們要熟悉設(shè)備和軟件的操作方法,掌握規(guī)范的流程,這樣才能保證工作的高效和精確。我們可以通過閱讀相關(guān)的操作手冊(cè)、參加培訓(xùn)課程等方式來學(xué)習(xí)和掌握操作方法和規(guī)范流程。
    第二段:注意細(xì)節(jié),保證工作質(zhì)量
    高速掃描工作需要高度的專注度和準(zhǔn)確度。我們需要注意細(xì)節(jié),保證每一個(gè)步驟和每一份文檔都被準(zhǔn)確地掃描和處理。有時(shí)候,一些細(xì)小的錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)整個(gè)工作產(chǎn)生影響,因此我們要時(shí)刻保持專注,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到了妥善的處理。
    第三段:一心多用,提高工作效率
    高速掃描工作需要掃描大量的文檔,并將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的形式。在工作中,我們可以使用一些工具和技巧提高工作效率。例如,使用多個(gè)顯示器可以讓我們?cè)谝粋€(gè)屏幕上進(jìn)行掃描,同時(shí)在另一個(gè)屏幕上瀏覽已經(jīng)掃描的文檔,提高效率。這也需要我們具備一定的多任務(wù)處理和時(shí)間管理能力。
    第四段:合理分配工作時(shí)間,減輕工作壓力
    高速掃描工作通常需要掃描大量的文檔,在工作中可能面臨時(shí)間緊張、工作量大等壓力。為了減輕這些壓力,我們需要合理分配工作時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。例如,可以根據(jù)工作性質(zhì)和優(yōu)先級(jí)將工作任務(wù)進(jìn)行分組,同時(shí)預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間用于處理突發(fā)事件和緊急任務(wù),這樣才能保證工作的穩(wěn)定和高效。
    第五段:保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的心態(tài),提高個(gè)人水平
    高速掃描工作領(lǐng)域在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高個(gè)人水平。例如,了解和嘗試新的設(shè)備和軟件、參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)等方式都能夠?yàn)槲覀兊墓ぷ魈峁椭蛦⑹?。同時(shí),我們要保持積極的思維和良好的心態(tài),不斷面對(duì)和超越自己,提高自己的能力和素質(zhì)。
    總結(jié):高速掃描工作需要高度的專注度、準(zhǔn)確度和效率,并且需要合理地分配工作時(shí)間、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我相信,在不斷地實(shí)踐和積累中,我們能夠成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的高速掃描工作人員。
    在高速工作的心得體會(huì)和感悟篇十四
    作為一名_高速公路崇禮北收費(fèi)站收費(fèi)員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如魚飲水,冷暖自知。在別人看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”“再見”等用語(yǔ)及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過,收費(fèi)站的工作看似簡(jiǎn)單,因?yàn)樗恍枰憬o來往的車輛收取過路費(fèi),只需要你正確識(shí)別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的細(xì)心、熱心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長(zhǎng)短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些駕駛員因?yàn)椴皇煜ぞ€路而走了很多彎路,當(dāng)他們向我們?cè)儐枙r(shí),我們會(huì)很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費(fèi)。能做到這一切就要求我們有足夠的責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)駕駛員負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在。有時(shí)會(huì)碰到個(gè)別駕駛?cè)藛T故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進(jìn)行解釋和勸解,因此心中時(shí)常會(huì)感到委屈。然而,更多時(shí)候因?yàn)槲覀兊臒崆榉?wù),而得到大多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時(shí),我們會(huì)感到由衷的欣慰。一句“您好”和一個(gè)溫馨的微笑!既提升了本站良好的服務(wù)形象和我們對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,又加強(qiáng)了作為服務(wù)行業(yè)對(duì)司機(jī)的親和力!讓司機(jī)朋友覺得崇禮北的收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度真是最棒的!我們想要就是一句“崇禮北收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度真棒!”足矣!我們的目標(biāo)就是服務(wù)好每一位司機(jī)朋友。讓司機(jī)朋友來崇禮北收費(fèi)站,讓司機(jī)朋友體會(huì)到回到“家”的感覺!
    一個(gè)收費(fèi)崗?fù)ぞ褪且粋€(gè)窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費(fèi)員,我將以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,愛高速,做貢獻(xiàn)。為我們爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)收費(fèi)站作出不懈的努力。