保潔員工發(fā)言稿(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    總結(jié)是對(duì)我們成長(zhǎng)道路上的腳步進(jìn)行記錄和總結(jié)的必要手段??偨Y(jié)是一種思維整理的過(guò)程,可以幫助我們把零散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整合成系統(tǒng)的知識(shí)體系。范文中的觀點(diǎn)和分析有一定的啟發(fā)作用,對(duì)我們提高總結(jié)水平有一定的幫助。
    保潔員工發(fā)言稿篇一
    1、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
    5、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
    6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長(zhǎng)合作,起帶頭作用。
    7、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
    8、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
    9、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
    10、工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
    12、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),服從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    14、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    15、該員工平時(shí)認(rèn)真好學(xué),不斷的向工作時(shí)間長(zhǎng)的人請(qǐng)教,不斷的從書(shū)本中汲取知識(shí),并能夠運(yùn)用于實(shí)踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問(wèn)題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學(xué)的精神,再接再勵(lì),爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的益!
    16、xxx同志來(lái)公司工作x年多的時(shí)間里,一直保持著勤奮、主動(dòng)的工作作風(fēng),能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求,積極協(xié)助并較好的完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),與同事的關(guān)系也比較融洽,責(zé)任心比較強(qiáng),在工作中取得了一定的成績(jī),得到了同事們的認(rèn)可和好評(píng)。
    17、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    18、xxx同志從不計(jì)較時(shí)間的早晚,總是嚴(yán)格的履行著自己的職責(zé)。完成了公司和部門(mén)交給的各項(xiàng)工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)自己不了解的,及時(shí)向主管部門(mén)人員請(qǐng)教,并及時(shí)的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對(duì)一些棘手的事情,他也積極的與管理部門(mén)協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。
    19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    21、優(yōu)秀得業(yè)務(wù)程度,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    22、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工。
    24、作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng),踏實(shí)前進(jìn),獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹(shù)立了榜樣的作用。因此,我部門(mén)一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹(shù)立新人典范。
    25、該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺(jué)到了你的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗(yàn)也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識(shí)有能力的員工!
    26、xxx同志對(duì)待工作的態(tài)度和取得的成績(jī),有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)、磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時(shí)也希望xx同志再接再厲,努力學(xué)習(xí)、在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績(jī)。
    28、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
    保潔員工發(fā)言稿篇二
    今年以來(lái),縣委縣政府對(duì)農(nóng)村清潔工程高度重視,籌措三百多萬(wàn)元專項(xiàng)資金,用于發(fā)放農(nóng)村保潔員工資,為確保保潔員及時(shí)拿到工資,充分調(diào)動(dòng)其積極性,特制定此辦法:
    1.籌措資金316萬(wàn)元,專門(mén)用于發(fā)放農(nóng)村保潔員工資。由縣鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政按行政村數(shù)(含農(nóng)村社區(qū))各拿出1萬(wàn)元,158個(gè)行政村(含農(nóng)村社區(qū))共計(jì)316萬(wàn)元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的資金由縣財(cái)政局代扣并和縣財(cái)政資金一起撥入縣農(nóng)村清潔工程專戶。
    2.全縣農(nóng)村保潔員351名。根據(jù)農(nóng)村人口數(shù),按照1500人配1名保潔員,全縣配備351名保潔員。
    3.工資根據(jù)工作績(jī)效按月發(fā)放,原則上每人每月1000元。
    鄉(xiāng)村兩級(jí)通過(guò)定時(shí)和不定時(shí)檢查,根據(jù)保潔員工作成效確定保潔員工資,工作成效好的1000元/月,一般的600元/月,差的不發(fā)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)造好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員工資表,加蓋清潔辦公章,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字和常務(wù)副鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)長(zhǎng)審批后交縣清潔辦。
    縣清潔辦根據(jù)每月檢查情況和平時(shí)掌握的情況最終審定工資發(fā)放金額??h清潔辦將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)工資表統(tǒng)一交縣鄉(xiāng)財(cái)局,由縣鄉(xiāng)財(cái)局按月直接撥入保潔員一卡通賬號(hào),確保工資及時(shí)到位。對(duì)于保潔員履職不到位扣下的工資,縣清潔辦年底算總賬,將扣下的資金撥付給相對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與所轄村協(xié)商,用于解決購(gòu)置保潔工具、建設(shè)保潔設(shè)施和獎(jiǎng)勵(lì)保潔員。
    4.農(nóng)村保潔員工資由縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)放。
    保潔員工發(fā)言稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好,我叫xx,是靈武郝家橋鎮(zhèn)崔渠口村的一名鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔員。我從20xx年起開(kāi)始被聘任為村衛(wèi)生保潔工作,主要負(fù)責(zé)個(gè)人責(zé)任區(qū)域的每日清掃和保潔,主要工作是每天及時(shí)將主干道路和巷道的垃圾清掃收集到沿路的垃圾箱內(nèi)。由于我村地處集鎮(zhèn)中心地帶,人口居住稠密,流動(dòng)人口較多,每天產(chǎn)生的各類垃圾也比較多,我的工作量也比較大,但是每天看到我清掃后的鄉(xiāng)村主干道路干凈整潔、聽(tīng)到周圍的鄉(xiāng)親們交口稱贊我的勞動(dòng)成果后,我個(gè)人也打心里也感到十分高興。
    保潔,做到村內(nèi)垃圾“日產(chǎn)日清”,及時(shí)將垃圾收集到垃圾箱內(nèi),然后由轉(zhuǎn)運(yùn)人員用垃圾車?yán)?,努力?shí)現(xiàn)農(nóng)村垃圾“城市化”管理。
    通過(guò)這些措施的實(shí)施,我們村里的環(huán)境有人管了,衛(wèi)生條件一點(diǎn)不比城里差,村民群眾也在村兩委的宣傳引導(dǎo)下,改變了生產(chǎn)生活中破壞環(huán)境衛(wèi)生的壞習(xí)慣,主動(dòng)配合我們保潔人員的工作,自我保護(hù)環(huán)境,帶頭維護(hù)整潔,大家一起動(dòng)手共同努力,農(nóng)村環(huán)境將會(huì)更美麗。我也將一如既往的干好本職工作,為美化家鄉(xiāng)做出個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    保潔員工發(fā)言稿篇四
    (1)檢查宿舍并作記錄。
    a:是否有學(xué)生留在宿舍。
    b:是否有長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水的現(xiàn)象。
    c:門(mén)窗是否關(guān)好,財(cái)產(chǎn)有無(wú)損壞。
    (2)公共區(qū)域的保潔工作,做到地面、墻面無(wú)污垢,衛(wèi)生間無(wú)異味,屋頂無(wú)掛灰,樓梯欄桿門(mén)窗無(wú)灰塵,垃圾箱內(nèi)無(wú)垃圾。室外包干區(qū)無(wú)紙屑、瓜皮果殼。
    (3)關(guān)好大門(mén),若學(xué)生因事回宿舍,須驗(yàn)看手續(xù)是否齊全。
    (1)積極參與對(duì)學(xué)生的管理,發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為粗魯,語(yǔ)言不文明。須及時(shí)制止并進(jìn)行。
    (2)認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生正確使用照明設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備。
    (3)若有學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪,做好接待工作。
    防止外來(lái)人員私自拿取公物和學(xué)生破壞公物。
    保潔員工發(fā)言稿篇五
    一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行保潔職責(zé)。
    二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng),大小便池內(nèi)無(wú)糞便堆積,便池應(yīng)定期用藥水沖洗。
    三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺(tái)的清潔干凈,不許有雜物堆放,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
    四、上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞,應(yīng)及時(shí)向宿教科報(bào)告。
    五、上下班時(shí)間:
    上午:7:40——11:30。
    下午:2:20——5:20(夏季作息時(shí)間)。
    上午:7:40——11:30。
    下午:1:50——4:50(冬季作息時(shí)間)。
    六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外,應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
    七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。
    為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長(zhǎng)效發(fā)揮作用,整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平,結(jié)合本校實(shí)際情況特制定如下保潔員工作制度:
    3、所有保潔員垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn),,確保學(xué)校環(huán)境清潔;
    8、學(xué)校保潔員實(shí)行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責(zé)任心差,又不能完成任務(wù),將進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,重新招聘。
    管理辦法。
    1、有事實(shí)行請(qǐng)銷假制度。有事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并把自己的工作安排妥當(dāng)。
    2、學(xué)校按月給保潔員發(fā)放勞動(dòng)工資。
    保潔員工發(fā)言稿篇六
    1、宣傳黨和國(guó)家及各級(jí)政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
    2、引導(dǎo)居民自覺(jué)規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門(mén)教育勸說(shuō)禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫(xiě)等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
    3、做好本轄區(qū)居民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
    4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋堍的清掃保潔,及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫(xiě)。
    5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
    6、根據(jù)村、社區(qū)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
    進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場(chǎng)地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn),溝渠塘堰保潔,房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
    1、每日逐戶上門(mén)收集生活垃圾,時(shí)間一般為每天上午。
    2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房,不得暴露堆放或隨意扔棄,垃圾倒入后關(guān)門(mén)。
    3、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
    4、定期對(duì)垃圾房、垃圾桶進(jìn)行噴藥,控制蚊蠅密度。
    5、居民應(yīng)主動(dòng)配合保潔員將生活垃圾主動(dòng)倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
    6、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。
    7、保潔工具由保潔員各自保管,作業(yè)時(shí)必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
    保潔員工發(fā)言稿篇七
    大家好!我叫史玉蘭,是xx物業(yè)一名普通的保潔員,今天,我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言,感到無(wú)比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
    作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)xx金融廣場(chǎng)干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入xx物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性,強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。我就是這樣做的,我用實(shí)際行動(dòng)證明了我對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論什么樣的天氣,我都會(huì)早早的來(lái)到公司,在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),認(rèn)認(rèn)真真的工作,不放過(guò)任何一個(gè)死角。第一遍打掃過(guò)后我就會(huì)不停地巡視,隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺(tái)面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我們應(yīng)該做的最基本的工作,公司給了我這個(gè)工作,給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好,把工作干好。
    xx物業(yè)在東勝非常出名,很多人都知道xx物業(yè)服務(wù)做的好,我們?cè)谝粋€(gè)很好的物業(yè)公司工作,所以我們的一舉一動(dòng)要達(dá)到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺(jué)得我們還應(yīng)該做得更多,比如看見(jiàn)客戶上下班主動(dòng)地問(wèn)聲好,看見(jiàn)客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動(dòng)幫忙清理,看見(jiàn)不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動(dòng)地?fù)煲幌拢矣X(jué)得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識(shí)和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用,學(xué)會(huì)使用以后高級(jí)寫(xiě)字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí),在工作中得到進(jìn)步,在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    記得有一次,h座銀監(jiān)局剛?cè)胱∵M(jìn)來(lái)的時(shí)候,我正在9層打掃,當(dāng)時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)叫我給他打掃下辦公室,因?yàn)閯偘嵬昙?,辦公室灰挺大。當(dāng)我給他擦窗子的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的窗子關(guān)不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會(huì)的功夫就給修好了,說(shuō)到窗戶關(guān)不上時(shí)客戶說(shuō)他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢,然后對(duì)我的做法連連夸獎(jiǎng)。通過(guò)這件事我覺(jué)得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環(huán)境,還能為客戶及時(shí)的排憂解難。
    現(xiàn)在金融廣場(chǎng)入住的客戶越來(lái)越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時(shí),我們也能很自然的問(wèn)好、打招呼,我感覺(jué)我們與客戶之間的距離也越來(lái)越近了。
    所以,每當(dāng)看到我們的辦公區(qū)域越來(lái)越整潔,工作環(huán)境越來(lái)越好,業(yè)主對(duì)我們的稱贊越來(lái)越多,我總是從內(nèi)心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價(jià)值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會(huì)消失不見(jiàn)。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。
    一年多的時(shí)間,我憑著自己的責(zé)任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責(zé)、雖然我能力有限,但我仍會(huì)付出我最大的努力。大家謝謝大家!
    保潔員工發(fā)言稿篇八
    親愛(ài)的各位同事和領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫xx,是××集團(tuán)××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了2015年度××集團(tuán)優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
    在××這所大學(xué)校里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長(zhǎng)
    所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在××這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。商場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所在的是個(gè)大型商場(chǎng),有上百家商戶,電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場(chǎng)內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
    每到夏季,商場(chǎng)就因供電不足,影響空調(diào)的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場(chǎng)通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購(gòu)員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證商場(chǎng)正常用電,我不定時(shí)地到商場(chǎng)外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)夏季過(guò)來(lái),往返商場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)商場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
    商場(chǎng)有30臺(tái)空調(diào)機(jī),一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
    商場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
    平時(shí)工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),商場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買一支新的,為商場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
    為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
    商場(chǎng)工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視商場(chǎng)中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次商場(chǎng)衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒(méi)有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來(lái)的確是商場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
    幾年來(lái),我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺(jué)得我的思想充實(shí)了,我愛(ài)我的崗位,更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績(jī),已成為過(guò)去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為集團(tuán)得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    保潔員工發(fā)言稿篇九
    一年來(lái)在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下,我們以業(yè)主滿意為目標(biāo),以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項(xiàng)保潔清潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的清潔工作匯報(bào)如下:
    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
    二、進(jìn)一步建全了保潔清潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤督促。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,不斷規(guī)范自己的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵡鍧嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗清潔工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開(kāi)支。
    四、加強(qiáng)安全防范。在清潔工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全清潔工作,注意防火防盜,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
    回顧一年的清潔工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的清潔工作任務(wù),但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在清潔工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的清潔工作帶來(lái)很大困難,雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作任務(wù),但在清潔工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。
    3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,通過(guò)規(guī)范化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)清潔工作,針對(duì)自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
    1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們清潔工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們清潔工作的要求,不斷改進(jìn)和提升保潔清潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿意。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)清潔工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育清潔工作,并使之制度化、規(guī)范化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
    保潔員工發(fā)言稿篇十
    法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):_________________________
    根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。甲乙方遵循合法、公平、平等、自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。
    第一條經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同限期采取下列第種形式:___
    (一)固定期限:___自_______年_________月_________日起至_______年_________月_________日止。其中試用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。
    (二)無(wú)固定期限:___自_______年_________月_________日起。其中,試用期自_______年_________月_________日至_______年_________月_________日。
    (三)以完成一定工作任務(wù)為期限:___自_______年_________月_________日起至?xí)r止。
    第二條甲方根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要,安排乙方從事_________________工作,工作地點(diǎn)為_(kāi)___________________________。甲乙雙方可以簽訂崗位協(xié)議書(shū),合理約定崗位具體職責(zé)。
    第三條乙方應(yīng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),按時(shí)完成工作任務(wù),遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
    第四條甲方安排乙方執(zhí)行第_______種工作制。
    (一)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制,乙方每日工作不超過(guò)八小時(shí),每周不超過(guò)四十小時(shí)。
    (二)綜合計(jì)算工時(shí)工作制:___平均日和平均周工作時(shí)間不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。
    (三)不定時(shí)工作制:___甲方在保障職工身體健康并充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)采用彈性工作時(shí)間等適當(dāng)?shù)墓ぷ骱托菹⒎绞?,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。實(shí)行綜合工時(shí)計(jì)算工時(shí)或者不定時(shí)工作制的,由甲方報(bào)勞動(dòng)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)后實(shí)行。
    第五條甲方依法保證乙方的休息權(quán)利。乙方依法享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日以及計(jì)劃生育、帶薪年休假等休假權(quán)利。
    第六條甲方嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫乙方加班。確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不超過(guò)一小時(shí)。因特殊原因需延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下,延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不超過(guò)三小時(shí),每月不超過(guò)三十六小時(shí)。
    第七條甲方結(jié)合本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,依法確定本單位的工資分配制度。乙方的工資水平,按照本單位的工資分配制度,結(jié)合乙方的勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等確定,實(shí)行同工同酬。甲方支付給乙方的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
    第八條甲方按下列第________種形式支付乙方工資。
    (一)計(jì)時(shí)工資。乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______元/月(周),績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)根據(jù)乙方實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)確定。
    (二)計(jì)件工資。乙方的勞動(dòng)定額為_(kāi)__________,計(jì)件單價(jià)為_(kāi)_________。
    (三)按照甲方依法制定的工資分配制度確定。乙方在試用期期間的工資標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_________。
    第九條甲方于每月_________日前以法定貨幣足額支付乙方工資。如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前到最近的工作日支付。甲方應(yīng)書(shū)面記錄支付乙方工資的時(shí)間、數(shù)額、工作天數(shù)、簽字等情況,并向乙方提供工資清單。
    第十條甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或者法定節(jié)假日工作的,應(yīng)依法按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定向乙方支付加班工資;在休息日安排乙方加班的,應(yīng)依法安排乙方補(bǔ)休或者向乙方支付加班工資。
    乙方應(yīng)享受帶薪年休假,單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。
    第十一條甲乙雙方必須按照國(guó)家和省上有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),依法足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。其中,乙方負(fù)擔(dān)的部分由甲方負(fù)責(zé)代扣代繳。
    第十二條在合同期內(nèi),乙方患病或非因工負(fù)傷,患職業(yè)病或因工負(fù)傷、生育、死亡等待遇,以及醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的期限及待遇,按相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定執(zhí)行。
    第十三條甲方為乙方提供以下補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇
    第十四條甲方建立健全操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)危害防護(hù)制度,并對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。乙方在勞動(dòng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度規(guī)范和操作規(guī)程。
    第十五條甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,按規(guī)定定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
    第十六條甲方對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行實(shí)告知的義務(wù),并對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)衛(wèi)生安全教育,預(yù)防和減少職業(yè)危害。
    第十七條甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),危及乙方人身安全的,乙方有權(quán)拒絕。乙方對(duì)存在危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件,有權(quán)對(duì)用人單位提出批評(píng)、檢舉和控告。
    第十八條甲乙雙方按照本合同的約定,依法、全面履行各自的義務(wù)。
    第十九條甲方變更名稱、法人代表、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng),不影響本合同的履行。
    第二十條甲方發(fā)生合并或者分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼甲方權(quán)利和義務(wù)的單位繼續(xù)履行。
    第二十一條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致、可以變更本合同約定的內(nèi)容,并以書(shū)面形式確定。變更后的勞動(dòng)合同甲乙雙方各執(zhí)一份。
    第二十二條甲乙雙方解除、終止本合同,應(yīng)當(dāng)按照的規(guī)定進(jìn)行。
    第二十三條甲乙雙方解除、終止本合同,符合規(guī)定情形的,甲方應(yīng)依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    第二十四條甲方違法解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行本合同或者本合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)當(dāng)依法按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。乙方違法解除勞動(dòng)合同,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第二十五條解除、終止本合同時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定出具解除、終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模谵k結(jié)工作交接時(shí)支付。
    第二十六條甲方為乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,雙方可以訂立專項(xiàng)協(xié)議,約定服務(wù)期。乙方違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。
    第二十七條乙方負(fù)有保密義務(wù)的,雙方可以訂立專項(xiàng)協(xié)議,約定競(jìng)業(yè)限制條款。乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。給用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第二十八條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。
    第二十九條本合同未盡事宜,按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第三十條本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    第三十一條以下協(xié)議作為本合同的附件:___
    第三十二條雙方約定的其他事項(xiàng):___
    甲方(公章)乙方(簽字或蓋章):___
    法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):___
    保潔員工發(fā)言稿篇十一
    20xx年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
    保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門(mén),8人離職。)
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
    在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,并且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
    (2)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
    (3)完成大廈外墻清洗工作。
    (4)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
    (5)完成外圍地面沖刷工作。
    (6)完成對(duì)井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    (7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
    (8)完成夜班計(jì)劃保潔工作
    (10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
    根據(jù)物業(yè)消殺工作的指示,保潔對(duì)井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,貼合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不一樣分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
    消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
    隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司專門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
    (1)外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重,無(wú)法及時(shí)有效的去除。
    (2)外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
    (3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有必須難度。
    (4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,給保潔清洗帶來(lái)必須困難又浪費(fèi)水。
    (5)衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。
    (6)地下停車場(chǎng)地坪不平,給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。
    在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
    保潔員工發(fā)言稿篇十二
    xxxx年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近幾年的時(shí)間,在這幾年時(shí)間里,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是端正工作態(tài)度,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
    x年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
    x年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
    保潔員工發(fā)言稿篇十三
    很榮幸來(lái)到鴻祥地產(chǎn),廈門(mén)灣1號(hào),成為公司的保潔員,在我來(lái)貴公司7個(gè)月的時(shí)間里,懷著熱情服務(wù)的心,努力做好本職工作。
    我現(xiàn)階段負(fù)責(zé)的二樓,三樓的貴賓室和人行道的保潔。
    每天的工作流程是先做好洗手間的衛(wèi)生,接下是推塵,擦桌子,沙盤(pán)的清潔,戶外地板的清潔,樓梯的清潔,三樓貴賓室的清潔,人行道、車道、車場(chǎng)的清潔,澆花等。每天不定時(shí)做好保潔工作。
    其它每周的工作安排如下:
    1、不銹鋼消毒
    2、皮質(zhì)、沙發(fā)等養(yǎng)護(hù)
    3、樹(shù)葉清潔
    4、玻璃清潔,百葉窗清潔
    5、天花板清潔以上每周一次
    6、泳池清潔
    7、車庫(kù)、車道、人行道清潔
    8、疊水池清洗
    9、木樓梯打蠟
    以上是兩周一次
    雖然我干保潔工作已經(jīng)快一年了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它。讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。
    環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。在我的保潔工作中我悟出了一個(gè)道理就是要想別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重公司的同事,工作中不打擾同事的工作,不指責(zé)不聲張。
    在公司我從摸索到熟悉,在我前進(jìn)的每一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解和支持,在這期間的工作中,自身也存在一些問(wèn)題,對(duì)細(xì)節(jié)注意的還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自己的水平,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作,在新的一年里,我將更努力的做好自己的本職工作,跟同事配合一起進(jìn)步。
    保潔員工發(fā)言稿篇十四
    年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
    在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握7大要素:
    1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
    2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
    3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于1種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
    4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每1個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
    5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
    6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣。
    7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了1個(gè)好漢3個(gè)幫的效果。
    平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
    作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像1個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
    當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
    保潔員工發(fā)言稿篇十五
    規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公開(kāi)、公正考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。
    適用公司所屬各管理處保潔中心員工的績(jī)效考評(píng)工作。
    3.l保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔工的日檢工作。
    3.2保潔主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔班長(zhǎng)、清潔工的周檢工作。
    3.3管理處主任負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔班長(zhǎng)、清潔工的月檢,保潔主管的周檢工作。
    3.4公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔主管的周檢工作。
    4.l.1保潔員工在進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔時(shí),應(yīng)達(dá)到《室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》、《室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4.l.2清潔工在進(jìn)行清潔工作時(shí),應(yīng)符合《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》、《地面清潔作業(yè)規(guī)程》、《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》、《玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業(yè)規(guī)程》、《墻面清潔作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)工作要求。
    4.l.3清潔工在使用清潔設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守保潔中心《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求。
    4.1.4當(dāng)小區(qū)發(fā)生特殊情況時(shí),清潔工必須依照《特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。
    4.1.5保潔員工在工作時(shí)的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合《管理人員儀容儀表管理規(guī)范》、《管理人員行為舉止管理規(guī)范》、《管理人員語(yǔ)言管理規(guī)范》、《管理人員對(duì)待業(yè)主的管理規(guī)范》等的要求。
    4.1.6保潔員工必須按《保潔員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求,培訓(xùn)合格后上崗。
    4.1.7清潔工在消殺工作中應(yīng)當(dāng)依照《衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行操作。
    4.1.8保潔員工進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)依照《高空作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求進(jìn)行操作。
    4.1.9清潔工在收集垃圾時(shí)應(yīng)當(dāng)符合《垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。
    4.1.10當(dāng)接到外派服務(wù)時(shí),清潔工應(yīng)當(dāng)依照保潔中心《住戶有償清潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行清潔工作。
    4.1.11保潔主管、班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)依照《清潔工作質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程》的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查工作,提高清潔工作質(zhì)量。
    4.1.12保潔中心各級(jí)干部均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)、符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
    4.1.13保潔中心所有員工除應(yīng)嚴(yán)格按保潔中心的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。
    4.2績(jī)效考評(píng)評(píng)分結(jié)構(gòu)。
    4.2.1績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成,各種檢查考評(píng)的要求詳見(jiàn)公司相關(guān)制度。
    4.2.2保潔中心員工績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行具體構(gòu)成為:。
    a)崗位工作質(zhì)量(滿分30分);。
    b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);。
    c)清潔設(shè)備使用與保養(yǎng)(滿分10分);。
    d)按照作業(yè)規(guī)程操作質(zhì)量(滿分20分);。
    e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);。
    f)執(zhí)行公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);。
    g)其他質(zhì)量(滿分10分)。
    4.2.3保潔主管、副主管、班長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)行。
    具體構(gòu)成為:。
    a)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);。
    b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分);。
    c)自身工作技能(滿分10分);。
    d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);。
    e)工作效果(滿分10分);。
    f)工作責(zé)任心質(zhì)量(滿分10分);。
    g)處事公正性質(zhì)量(滿分10分);。
    h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);。
    i)團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分);。
    j)道德水準(zhǔn)(滿分10分)。
    4.3績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。
    4.3.1清潔工考評(píng)扣分細(xì)則。
    具體要求:。
    a)崗位工作質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則:。
    f)清潔工除應(yīng)按本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī),扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目l-2分;嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目6-10分(扣完為止)。
    4.3.2保潔主管、副主管、班長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。
    具體要求:。
    d)不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),視程度在'相關(guān)規(guī)程'欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減l-2分;嚴(yán)重失職扣減3-4分;引起不良后果的,視情況扣減5-10分);并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值。(一般程度扣減l-2分;嚴(yán)重的扣減3-10分)。
    4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn)),造成的程度輕微不合格。
    ※嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格。
    ※造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。
    4.3.4'其他'欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超本規(guī)程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設(shè)置,如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。
    4.3.5檢查、考評(píng)時(shí),如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件,則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u(píng)完畢后在總分中追加l-20分(但總分不應(yīng)超過(guò)100分),另依據(jù)有關(guān)制度對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    4.3.6獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯有關(guān)制度,所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)有關(guān)制度對(duì)受考人追加處罰。
    4.3.7績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司人力資源部。
    5.1《保潔中心清潔工工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。
    5.2《保潔中心主管、副主管、班長(zhǎng)周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。
    6相關(guān)支持性文件。
    6.1《室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.2《室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.3《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》。
    6.4《地面清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.5《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.6《玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.7《墻面清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.8《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》。
    6.9《特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程》。
    6.10《管理人員儀容儀表管理規(guī)范》。
    6.11《管理人員行為舉止管理規(guī)范》。
    6.12《管理人員語(yǔ)言管理規(guī)范》。
    6.13《管理人員對(duì)待業(yè)主的管理規(guī)范》。
    6.14《保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》。
    6.15《衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程》。
    6.16《高空作業(yè)規(guī)程》。
    6.17《垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程》。
    6.18《住戶有償清潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程》。
    保潔員工發(fā)言稿篇十六
    一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
    保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
    回顧一下,我們是這樣做的:
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
    1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作領(lǐng)點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
    名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    1.上級(jí)求的。時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
    2.上級(jí)求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
    在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,沒(méi)有怨言。
    在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
    有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
    女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。