品質(zhì)管理工作規(guī)劃(模板19篇)

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    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇一
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    xx有限公司
    品質(zhì)管理規(guī)定
    受控號:24
    1 目的
    適用于公司所有與產(chǎn)品有關(guān)的物件及出貨整模的管理。 3職責(zé)
    3.1品管部負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量管理。 3.1.1編制對各項工作的規(guī)定及制度。 3.1.2編制各種檢驗記錄表單。
    3.1.3負(fù)責(zé)對所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中進行質(zhì)量檢查及整模出貨前質(zhì)量檢查。
    4 各項規(guī)定及制度 4.1產(chǎn)品質(zhì)量管理條例。
    4.1.1生產(chǎn)過程中必須嚴(yán)格按工藝加工,不得擅自更改,如有特殊情況應(yīng)及時與技術(shù)部聯(lián)系。
    4.1.2各工種的操作者在完成本工序后必須填寫報檢單,由品管人員對此道工序進行檢驗,合格后在報檢單上簽字,此道工序正式完工。 4.1.3操作者如發(fā)現(xiàn)加工失誤,不得隱瞞,應(yīng)及時向管理人員匯報,由品管人員檢查后填寫“品質(zhì)異常處理單”。
    4.1.4生產(chǎn)過程中操作者如對圖面有異議,必須立即停止加工,并與技術(shù)部聯(lián)系,待確認(rèn)后方能重新加工。
    4.1.5生產(chǎn)管理人員對已經(jīng)檢驗合格的零件需妥善保管,對經(jīng)檢驗合格后的樣板類測量器具需標(biāo)明用處及妥善保管。
    4.1.6現(xiàn)場操作人員應(yīng)配合品管人員的檢驗工作,對品管人員在工作中提
    出的建議及要求應(yīng)積極配合。
    4.2品管人員檢驗規(guī)程。
    4.2.1品管檢查人員必須自律,對工作一絲不茍,對生產(chǎn)操作人員須平等相處。
    4.2.2質(zhì)檢人員接倉庫人員通知須對每一件原材料進行檢驗,合格后用藍色油漆筆作標(biāo)識,如不合格則用紅色油漆筆標(biāo)明退貨,并填寫退貨通知單,交品管部處理。
    4.2.3質(zhì)檢人員規(guī)定須對每個零件,每道工序進行檢查,接到報檢單后,盡量在第一時間內(nèi)對該項目進行檢查,檢驗合格后須在報檢單上簽名,寫明日期,并在工件上用藍色油漆筆做合格標(biāo)識,不合格品須在工件上用紅色油漆筆標(biāo)明不合格,并填寫“品質(zhì)異常處理單”交于生產(chǎn)管理人員,寫明原因并簽名(操作者、管理人員)再轉(zhuǎn)交品管部,由品管部協(xié)調(diào)設(shè)計,生產(chǎn)提出返工、返修方案,質(zhì)檢人員認(rèn)為可立即返工的小問題可直接通知操作人員返工,返工后重新檢驗。
    4.2.4凡開出異常處理單并組織返工、返修的工件,完工后必須重新報檢,進行檢驗。
    4.2.5質(zhì)檢人員對每個零件,每道工序經(jīng)檢驗須將所測數(shù)據(jù)填入過程檢驗單。
    4.2.6質(zhì)檢人員在檢驗前須對計量具進行檢查,必要時需進行核對,方能工作。
    4.2.7整模出貨前質(zhì)檢人員需對所有零件及相關(guān)數(shù)據(jù)進行最終檢查,并將所得數(shù)據(jù)填入“出貨檢驗報告”,由品管部開具“合格證”,一式兩份,一份隨產(chǎn)品出貨,一份存檔。
    4.3委外加工件及輔助材料檢驗規(guī)程。
    4.3.1委托外企業(yè)加工的工件回公司后,由生產(chǎn)部門通知品管部門進行逐個檢驗,驗收合格的質(zhì)檢人員可在送貨單上簽字,并在工件上用藍色油漆筆做標(biāo)識,不合格品直接交由生產(chǎn)部或采購部處理,并在送貨單標(biāo)明名稱、數(shù)量等。
    4.3.2輔料包括外購標(biāo)準(zhǔn)件(螺栓、螺母、銷釘?shù)龋?,其它物品(油漆、包裝板、塑料薄膜等)。
    a、相同物品數(shù)量較多的可選用抽驗方式。
    b、對外購標(biāo)準(zhǔn)件需進行尺寸及外觀檢查。
    c、對其它物品可就其外觀作經(jīng)驗性檢查。
    d、檢驗合格的可直接在倉庫收驗單上簽名入庫。
    e、不合格品可直接通知倉庫人員作退貨處理。
    4.4對原材料供應(yīng)商進行考察的制度。
    4.4.1 由采購部列出原材料供應(yīng)商名單,并由采購部牽頭會同技術(shù)部、生產(chǎn)部、品管部派出人員對其進行考察,考察內(nèi)容如下:
    a、供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模;
    b、察看營業(yè)執(zhí)照,材料供應(yīng)資質(zhì)證件;
    c、察看其進貨渠道(什么鋼廠、鋼錠號等);
    d、跟蹤其對材質(zhì)分析的設(shè)備;
    e、察看材質(zhì)分析報告。
    4.4.2考察后由采購部寫出考察報告,其他部門將考察意見寫入報告中。
    4.5計量用具的保養(yǎng)及定期檢測,檢修制度。
    4.5.1生產(chǎn)、品管用量具使用者必須妥善保管,不得隨意亂放,不得跌碰,用后抹拭干凈,保證其精度。
    4.5.2使用者在使用中發(fā)現(xiàn)所用量具精度有誤時,立即停止使用,經(jīng)與品管部門聯(lián)系,作出確認(rèn)、送檢修。
    4.5.3所有計量用具應(yīng)排出計劃每半年作一次檢定測試,不完好需修復(fù),并由計量檢測機構(gòu)開具證書存檔。
    5相關(guān)文件
    hj/zlsc-2015 質(zhì)量手冊
    6質(zhì)量記錄
    原材料檢驗表、生產(chǎn)過程檢驗表、出貨檢驗報告、品質(zhì)異常處理單、退貨(材料、外協(xié))通知單、讓步接收申請單、計量檢測設(shè)備定檢計劃、產(chǎn)品報檢單。
    生產(chǎn)品質(zhì)管理制度
    第一章 總則
    第一條 目的:為確保產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,提高企業(yè)的核心競爭力,特制定本制度。
    第二條 適用范圍: 適用三元晶內(nèi)部生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理工作悉以本制度執(zhí)行。
    第三條 組織技能與工作職責(zé)。
    1. 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督檢查的全面工作。
    2. 生產(chǎn)部設(shè)置質(zhì)量專員負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢查,監(jiān)督生產(chǎn)。
    3. 各生產(chǎn)單位的安全員監(jiān)管質(zhì)量工作,配合上級質(zhì)量管理部門的工作。
    第二章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范
    第四條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的內(nèi)容范圍
    1. 原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
    2. 在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
    3. 成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范。
    第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定。
    1. 各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)‘操作規(guī)范,并參考國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國外水準(zhǔn)、客戶需求、本事制造能力等,就原材料、在制品、成品分別填制《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)定表》(一式兩份),呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后由品質(zhì)部留存一份,另一份交有關(guān)部門執(zhí)行。
    2. 質(zhì)量檢驗規(guī)范。品質(zhì)部、生產(chǎn)部、市場部、研發(fā)部及有關(guān)人員分別就原材料、在制品、成品,將檢查項目、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗頻率(打樣樣品規(guī)定)、檢驗方法及使用儀器設(shè)備、允收規(guī)定等填注于《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)定表》內(nèi),有相關(guān)部門主管簽核,且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。
    第三章 原材料質(zhì)量管理
    第六條 倉庫依據(jù)規(guī)定辦理收料手續(xù),并向品質(zhì)部發(fā)送原材料檢驗申請,品質(zhì)部iqc進料檢驗員應(yīng)依據(jù)原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定要求進行檢驗。
    處理。
    安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場妥善使用,并由生產(chǎn)現(xiàn)場主管填報原材料使用狀況,成本影響及意見。
    第九條 倉庫在接到生產(chǎn)單位的用料通知單后,必須在原材料出庫前進行復(fù)查。
    第四章 制成質(zhì)量管理
    第十條 質(zhì)檢人員(ipqc)對各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范實施質(zhì)量檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品質(zhì)量。
    第十一條 在制品質(zhì)量檢驗中,由品質(zhì)部制程檢驗員負(fù)責(zé)檢驗。
    第十二條 生產(chǎn)單位在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時,車間組長應(yīng)即追查原因,并加以處理。并開《作業(yè)異常處理表》記錄異常原因、處理過程及改善對策等;根據(jù)生產(chǎn)部主管的提示,將《作業(yè)異常處理表》送品質(zhì)部;品質(zhì)部判定責(zé)任后送總經(jīng)理審核。
    第十三條 制程檢驗員于抽驗中發(fā)現(xiàn)異常時,應(yīng)即刻向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),提出處理建議,并開《作業(yè)異常處理表》呈總經(jīng)理審批后送有關(guān)部門處理。
    第十四條 生產(chǎn)部自檢發(fā)現(xiàn)異常時,填制《作業(yè)異常處理表》進行處理和報告。 第十五條 各工序間半成品的轉(zhuǎn)移,如發(fā)現(xiàn)異常時根據(jù)《作業(yè)異常處理表》處理。 第十六條 制程自主檢驗。
    1) 制程中所有作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實施自主檢查,遇質(zhì)量異常時應(yīng)立即挑出,入系重大或特殊異?;蚺啃援惓r應(yīng)立即報告組長,并立即開《作業(yè)異常處理表》,填異常說明,原因及分析及處理對策、送品質(zhì)部判定異常原因及責(zé)任后,依實際需要交有關(guān)部門會簽,再送總經(jīng)理室確定責(zé)任歸屬及獎懲,如果存在跨部門責(zé)任或責(zé)任不明確的情況時送總經(jīng)理批示。
    2) 現(xiàn)場各級主管均有督促下屬自主檢查的責(zé)任,隨時抽檢本部門各制程質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)立即處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任,以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn),降低異常發(fā)生的次數(shù)。
    第十七條 生產(chǎn)單位在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時,除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,還應(yīng)當(dāng)立即剔除,以杜絕不良品流入下一制程(經(jīng)品質(zhì)部審核才可報廢)。
    第五章 成品質(zhì)量管理
    第十八條 質(zhì)量檢驗員(fqc)應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范實施質(zhì)量檢驗,確保成品質(zhì)量。
    表》,并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質(zhì)量。
    第二十條 每批產(chǎn)品出貨前,成品檢驗員應(yīng)依出貨檢驗標(biāo)識的規(guī)定進行檢驗,并將質(zhì)量與包裝檢驗結(jié)果填報《出貨檢驗記錄表》呈主管領(lǐng)導(dǎo)審核批示。
    第七章 生產(chǎn)設(shè)備管理
    第二十一條 設(shè)備校正、維護計劃。
    備儀器年度校正、維護計劃的擬定及執(zhí)行依據(jù)。
    設(shè)備校正、維護計劃。
    第二十二條 校正計劃的實施。
    1) 設(shè)備校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正維護計劃開展日常校正、精度校正作業(yè)。
    保儀器的精準(zhǔn)度。
    第二十三條 設(shè)備使用與保養(yǎng)。
    養(yǎng) 。
    2) 特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)操作與管理,非指定操作人員不得隨意使用。
    作應(yīng)以糾正教導(dǎo),并列入作業(yè)檢核扣罰欄目。
    4) 各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備由使用部門自行校正與保養(yǎng),由品質(zhì)部不定期抽檢。
    第七章 附則
    第二十四條 本制度的制定、 修改和廢止工作由品質(zhì)部負(fù)責(zé),交總經(jīng)理審批決議。
    第二十五條 本制度自由2015年3月20日起有效實施!
    擬定: 2015-3-18 審核:
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇二
    意識,就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度,也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度和重視程度,以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。
    第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
    要全員認(rèn)識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
    第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
    一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好?!边@不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
    第三,樹立品質(zhì)的程式意識。
    品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
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    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇三
    一、計量監(jiān)督檢查分為上級主管部門及計量行政部門監(jiān)督檢查,用戶的監(jiān)督和內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
    二、加氣站計量工作接受上級主管部門及計量行政部門國家計量法及實施細(xì)則規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查,并為計量監(jiān)督檢查的順利進行提供方便。
    三、加氣站計量實施,人員接受上級計量部門的檢查、考核合格才能執(zhí)行計量任務(wù)。
    四、加氣站計量工作接受用護監(jiān)督。
    五、未即使發(fā)現(xiàn),解決計量工作中存在的問題,總結(jié)、交流經(jīng)驗,在本部范圍內(nèi)實行定期檢查,評方和不定期抽查結(jié)合的計量監(jiān)督檢查,本站設(shè)計量監(jiān)督員,進行經(jīng)常的計量監(jiān)督檢查。
    六、監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容。
    (一)各項計量規(guī)章制度的執(zhí)行情況;。
    (二)標(biāo)準(zhǔn)器具送檢率、計量器具合格率、計量系統(tǒng)無泄漏;。
    (三)計量技術(shù)資料、檔案填寫,管理情況;。
    (四)計量基礎(chǔ),基本技術(shù)掌握水平;。
    (五)對計量工作中違法、失職、不嚴(yán)格執(zhí)行各項品質(zhì)計量管理制度,可根據(jù)情節(jié),提出處理意見,接有關(guān)規(guī)定進行處理。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇四
    為進一步提高我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平,確保農(nóng)產(chǎn)品符合國家和國際質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)要求,保障消費者權(quán)益,維護農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信譽,根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(503號令)和《山東省出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合我區(qū)實際,就推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作制定如下方案:
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    (一)指導(dǎo)思想。
    以黨的十七屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全為目標(biāo),運用出口標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)源頭的倒逼機制,從規(guī)范農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品入手,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系,從根本上確保我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,打造環(huán)翠農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全品牌,促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
    (二)工作目標(biāo)。
    到底前,完成組織領(lǐng)導(dǎo)體系、農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品監(jiān)控體系、出口農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量安全追溯體系建設(shè),建立健全檢測監(jiān)控體系,建立質(zhì)量安全風(fēng)險分析與預(yù)警機制,制定推進區(qū)域化管理發(fā)展規(guī)劃、推進時間表及考核制度,全面啟動我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作,并建成一定規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化基地。
    到,達到“投入無違禁、管理無盲區(qū)、產(chǎn)品無公害、出口無障礙”目標(biāo),建設(shè)一批生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū),在全區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋、農(nóng)產(chǎn)品品種全覆蓋、從陸地到海上空間全覆蓋,從根本上確保我區(qū)生產(chǎn)與出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
    到,達到四個100%,即:全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品100%達到無公害標(biāo)準(zhǔn),出口農(nóng)產(chǎn)品100%達到目標(biāo)市場要求,大宗農(nóng)產(chǎn)品100%建立市場可追溯體系,優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品100%使用統(tǒng)一標(biāo)識代碼。
    二、主要內(nèi)容。
    (一)建立農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品監(jiān)控體系。制定并完善農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品準(zhǔn)許名單、登記備案管理辦法、專供管理規(guī)定、銷售管理規(guī)定和使用技術(shù)規(guī)范等規(guī)范性文件。建立健全農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品專營專供制度,加快完善化學(xué)投入品區(qū)專營、鎮(zhèn)(辦事處)配送、村直供的三級配送體系,確保農(nóng)戶購買方便、使用放心。工商、農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧、安監(jiān)等部門要建立質(zhì)量審核備案制度和稽查制度,嚴(yán)格控制農(nóng)業(yè)化學(xué)品供給,規(guī)范農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的使用。安監(jiān)部門要對農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品中危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營單位實行登記備案,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān);工商、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)等部門要對農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品銷售渠道進行清理,實行專營專供,嚴(yán)禁劇毒、違禁農(nóng)業(yè)化學(xué)品流入市場;農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧等部門要對使用環(huán)節(jié)加強指導(dǎo)檢查,規(guī)范用藥,科學(xué)用藥。各鎮(zhèn)(辦事處)要采取切實有效的管理措施,督促企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化基地做好農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的進貨、銷售、使用及農(nóng)產(chǎn)品的.生產(chǎn)、加工和流通過程記錄,并妥善保存2年以上,農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題的,按生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)依次追溯質(zhì)量責(zé)任。
    (二)健全出口農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點,引導(dǎo)出口企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,按照國際市場要求和良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(gap),制定出口農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程以及收獲、運輸、貯藏、包裝、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工和流通企業(yè)開展質(zhì)量管理(iso)、良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(gap)、良好生產(chǎn)規(guī)范(gmp)、危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)等體系認(rèn)證。
    (三)建立建全檢測監(jiān)控體系。農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、環(huán)保、檢驗檢疫部門要對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前土壤、水質(zhì)、環(huán)境的本底進行抽樣檢測、評估;農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧、檢驗檢疫等部門要在產(chǎn)中適時進行田間、養(yǎng)殖場采樣檢測、分析;檢驗檢疫部門要對產(chǎn)后的儲存、加工、包裝、出口等過程進行抽樣檢測、監(jiān)控。各級各有關(guān)部門要加強檢測協(xié)作,完善檢驗檢測條件,加大儀器設(shè)備投入力度,整合各部門、企業(yè)及社會檢驗檢測資源,加快農(nóng)產(chǎn)品公共檢測平臺建設(shè),逐步建立比較完善的農(nóng)產(chǎn)品檢測監(jiān)控體系。
    (四)建立質(zhì)量安全追溯體系。工商、農(nóng)業(yè)、海洋與漁業(yè)、畜牧等部門要聯(lián)合對各農(nóng)業(yè)企業(yè)、種養(yǎng)基地和“三品”(無公害、綠色、有機食品)認(rèn)證單位的產(chǎn)品進行統(tǒng)一包裝標(biāo)識和編碼。各農(nóng)業(yè)投入品銷售單位、種植養(yǎng)殖業(yè)者都要建立完善的記錄體系,包括進銷貨臺帳、生產(chǎn)日志、包裝標(biāo)識、檢測報告等;對于發(fā)生問題的區(qū)域和企業(yè),根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期,確定種植養(yǎng)殖基地、代碼編號,通過查閱田間或養(yǎng)殖場管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因,堅決做到“六不放過”,即查不清原因不放過、查不出責(zé)任人不放過、不制定整改措施不放過、不落實整改措施不放過、對有關(guān)事故產(chǎn)品不處理不放過、對事故責(zé)任人不追究處理不放過,逐步建立以生產(chǎn)、貯存、包裝、流通、銷售為鏈條的農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度。
    (五)壯大農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)。要提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的社會責(zé)任意識,指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照目標(biāo)市場消費標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和出口;加大對優(yōu)勢企業(yè)的扶持力度,重點培育一批規(guī)模大、起點高、帶動能力強的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè);依托大型骨干企業(yè)建設(shè)區(qū)域性檢測中心,在做好企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量檢測的同時,為周邊地區(qū)中小企業(yè)提供檢測服務(wù);大力引進外資,充分發(fā)揮外資企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、檢驗監(jiān)測、追溯制度方面的優(yōu)勢,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
    (六)加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)。在加強對“三品”認(rèn)證單位監(jiān)管基礎(chǔ)上,要結(jié)合實際,規(guī)劃建設(shè)具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基地,并對每個基地建檔立卡。健全完善企業(yè)與基地、農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織之間的利益聯(lián)結(jié)機制,形成推進質(zhì)量安全體系建設(shè)的整體合力。嚴(yán)格執(zhí)行國家強制性技術(shù)規(guī)范,推廣國際通用的“良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范”,按照進口國的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)選用農(nóng)藥、獸藥、漁藥和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品,并嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于用藥安全間隔期或休藥期的規(guī)定。對基地實行農(nóng)資供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢測和收購銷售“五統(tǒng)一”,建立健全生產(chǎn)記錄,實現(xiàn)基地生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化和產(chǎn)品的無害化、優(yōu)質(zhì)化。
    (七)培育農(nóng)產(chǎn)品出口品牌。要加快地方特色品牌培育,積極開展具有鮮明地方特色的地理標(biāo)志品牌注冊;積極支持有條件的農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)和生產(chǎn)基地開展國際認(rèn)證;綜合運用市場開拓資金、品牌建設(shè)扶持資金等多種政策手段,加大對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的扶持力度。
    (八)實施多元化市場戰(zhàn)略。要根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點,搞好出口農(nóng)產(chǎn)品的市場定位,采取差異化營銷策略,提高農(nóng)產(chǎn)品的國際市場份額;在鞏固日韓傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上,努力拓展歐美等重點市場,積極開拓東盟、中近東、獨聯(lián)體、南美等新興市場。同時,以培育地理標(biāo)志品牌為抓手,以提供無公害農(nóng)產(chǎn)品為目的,大力開拓國內(nèi)市場。
    (九)爭創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)。按照以企業(yè)為主體、以基地為依托、以標(biāo)準(zhǔn)為核心、以品牌為引領(lǐng)、以市場為導(dǎo)向的發(fā)展思路,加快推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作,逐步形成“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)+品牌+市場”五位一體的區(qū)域化管理模式,積極爭創(chuàng)“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”。
    三、保障措施。
    (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“政府主導(dǎo)、國檢指導(dǎo)、部門聯(lián)動、龍頭帶動、全民行動”的模式,成立全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織實施。各鎮(zhèn)(辦事處)作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理的責(zé)任主體,要根據(jù)各自農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工特點,抽調(diào)骨干力量,成立相應(yīng)機構(gòu),具體負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理的各項工作。要注重調(diào)動村委會、專業(yè)合作組織開展質(zhì)量安全體系建設(shè)的積極性,建立以鎮(zhèn)(辦事處)為功能區(qū)域,以村和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作組織為基本單位的出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理網(wǎng)絡(luò)。
    (二)加大政策扶持力度。各級各有關(guān)部門要加大資金投入,支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè),配套相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施;支持檢驗監(jiān)控體系建設(shè),改善檢驗檢測條件;支持農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品追溯制度建設(shè),對化學(xué)投入品配送體系建設(shè)給予扶持;支持質(zhì)量追溯體系建設(shè),建立農(nóng)產(chǎn)品編碼制度;支持標(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè),不斷加大以獎代補政策落實力度;支持實施市場多元化戰(zhàn)略,對走出去開拓國際市場的企業(yè)給予一定扶持;支持出口品牌建設(shè),對獲得國家、省“重點培育和發(fā)展的出口名牌”的,給予相應(yīng)獎勵。
    (三)加強風(fēng)險分析與預(yù)警機制建設(shè)。制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全疫情疫病監(jiān)控計劃,對農(nóng)獸藥殘等重大質(zhì)量安全隱患及時發(fā)布預(yù)警通報,并及時對質(zhì)量安全體系進行完善。要建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重大突發(fā)事件應(yīng)急處置機制,對重大突發(fā)事件立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案,有效防范進口國采取停止進口程序或封關(guān)等措施。各有關(guān)部門、單位要加強信息共享,相互提供出口技術(shù)規(guī)范、國內(nèi)外市場動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營者誠信狀況、出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追溯狀況等信息。
    (四)扎實搞好服務(wù)指導(dǎo)。農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)農(nóng)作物病蟲害測報預(yù)報和防治處理技術(shù)指導(dǎo)等工作,組織編寫實用技術(shù)指導(dǎo)和宣傳普及資料,向農(nóng)民發(fā)放“明白紙”;畜牧局負(fù)責(zé)養(yǎng)殖動物的預(yù)防免疫、疫情測報和防疫工作,及時組織編寫預(yù)防及治療用藥技術(shù)指導(dǎo)和宣傳普及資料,向養(yǎng)殖戶發(fā)放“明白紙”;海洋與漁業(yè)局負(fù)責(zé)水產(chǎn)養(yǎng)殖水生動物疫情測報,及時組織編寫預(yù)防及治療用藥技術(shù)指導(dǎo)和普及宣傳資料,向水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)者發(fā)放“明白紙”;威海出入境檢驗檢疫局搞好出口品種種植養(yǎng)殖基地的監(jiān)督管理工作,包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、發(fā)放“明白紙”等;力爭多引導(dǎo)外地企業(yè)來我區(qū)建立出口農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,出口企業(yè)向威海出入境檢驗檢疫局和區(qū)農(nóng)安辦申報出口農(nóng)產(chǎn)品基地材料;各鎮(zhèn)(辦事處)要研究制定符合當(dāng)?shù)貙嶋H需要的指導(dǎo)服務(wù)措施,各職能部門、行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)要積極配合,在人力、物力、財力上積極投入,探索建立農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式。
    (五)認(rèn)真搞好督查考核工作。要把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作納入年度目標(biāo)績效考核體系,定期督導(dǎo),強化考核。區(qū)農(nóng)安辦要建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全區(qū)域化管理工作督查督辦機制,每月對各鎮(zhèn)(辦事處)及各有關(guān)部門、單位工作進展情況進行一次督導(dǎo)檢查,每季度進行一次專題通報,確保各項工作抓緊、抓細(xì)、抓出成效。
    (六)切實加強宣傳培訓(xùn)。要通過廣播、電視、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動。采取舉辦實用技術(shù)講座、印發(fā)宣傳材料等多種形式,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的有關(guān)政策法規(guī)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、農(nóng)業(yè)投入品安全使用要求等進行廣泛宣傳,引導(dǎo)涉農(nóng)人員加強自律,增強全社會的質(zhì)量安全意識。各職能部門要組織開展多層次的專業(yè)培訓(xùn),重點抓好部門管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營人員和農(nóng)戶培訓(xùn),夯實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理基礎(chǔ),切實提高區(qū)域化管理工作水平。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇五
    企業(yè)質(zhì)量管理制度
    一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
    1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃,根據(jù)上級要求,結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確,重點突出,計劃落實,措施具體。
    2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計剮制度的貫徹實施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,協(xié)調(diào)及時,措施落實,考核準(zhǔn)確,有獎有罰。
    3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到:活動正常,辦法妥當(dāng),深入持久,效果明顯。
    4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,科學(xué)管理方法適用,效果明顯。
    5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,完善和健全質(zhì)量保證體系。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴(yán)密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
    6負(fù)責(zé)收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,脈絡(luò)分明,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,傳遞迅速,反饋及時,效果明顯。
    7負(fù)責(zé)對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時反饋檢查落實,做到:有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確,反饋迅速。
    8負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督,對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的.質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
    9負(fù)責(zé)對全廠以及各級質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查,做到堅持原則,不徇私情,稽核有根據(jù),抓住要領(lǐng)要害,有事實,有觀點。有萬法,有說服力,有明顯效果。
    二、權(quán)限
    1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
    2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計劃,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。
    3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。
    4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長進行仲裁,有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進行審查核對,并提出獎懲建議。
    三、責(zé)任
    1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負(fù)責(zé)。
    2對質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
    3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負(fù)責(zé)。
    4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負(fù)責(zé)。
    5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
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    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇六
    戶口所在地:廣東省身材:168cm60kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職-隨時。
    月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:松下能源(珠海)有限公司起止年月:-05~-1。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):品保部-工程管理課課長。
    工作描述:
    1).統(tǒng)籌部門內(nèi)日常的工程品質(zhì)管理.
    2).解決工程中產(chǎn)生的品質(zhì)問題.
    3).協(xié)調(diào)本部門的'人員管理.
    4).品質(zhì)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)跟進。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:工程測量所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
    語言能力。
    外語:日語良好。
    其它外語能力:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人特長:品質(zhì)管理、企業(yè)iso體系管理、綠色采購管理、工廠安全管理、熟悉日資企業(yè)的管理流程.
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇七
    xx機場應(yīng)急救援工作目前已被納入xx市應(yīng)急救援體系中。根據(jù)市政府要求,組建了xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮部,作為xx市航空事故應(yīng)急救援處置指揮機構(gòu),由分管副市長擔(dān)任總指揮,民航、公安、消防、交通、鐵路、衛(wèi)生、海事、駐軍、通信等市直有關(guān)部門參加。
    同時,根據(jù)民航上級業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣囊?,xx機場組建成立了突發(fā)航空事件應(yīng)急救援指揮中心,作為xx機場應(yīng)急救援專項指揮機構(gòu),市民航局局長任指揮中心主任,機場各部門、駐場單位參加,在xx市政府應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)下積級開展應(yīng)急管理工作,明確領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定相關(guān)責(zé)任機構(gòu)和人員。作為常設(shè)辦事機構(gòu),機場現(xiàn)場指揮中心承擔(dān)日常應(yīng)急管理的各項職責(zé)和任務(wù),承接民航上級業(yè)務(wù)主管部門和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理的各項任務(wù),建立應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,按照“有人管、有人做”的要求,逐步健全應(yīng)急管理專項機構(gòu),初步形成分類管理、分級負(fù)責(zé),條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制。
    在日常工作中我們的主要做法是:
    (1)加強對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步完善應(yīng)急機制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制。建立和完善xx機場應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。不斷加強應(yīng)急隊伍建設(shè),充分發(fā)揮消防救援、醫(yī)療救護等專職隊伍在應(yīng)急工作中的骨干主用。按照“一專多能、一隊多用”的要求,抓好專職隊伍建設(shè),做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援機制。配備應(yīng)急保障物資和裝備,確保應(yīng)急物資隨時調(diào)用,便于及時處置突發(fā)事件所需。
    (2)充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用,努力加強對各部門應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度,進一步加強了對各重點要害部位的.應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施,切實提高應(yīng)急專職隊伍在處置突發(fā)事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力,全面提高應(yīng)急管理工作水平。
    (3)堅持值班制度,認(rèn)真做好日常值守和信息匯總工作。進一步提高信息報告的效率和質(zhì)量,進一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)事件信息接收、采集和報送工作,通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時上報應(yīng)急管理工作信息來保障突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實。
    今年,xx機場在往年編制的系列應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,加強對預(yù)案的動態(tài)管理,針對人員變動和不足之處,及時編制及修訂了各類應(yīng)急預(yù)案、糙作程序、工作方案等,印發(fā)了包括《xx市突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊》、《xx市突發(fā)航空事故專項應(yīng)急救援預(yù)案及糙作手冊》、《xx市民航局突發(fā)航空事件應(yīng)急救援預(yù)案與糙作手冊》、《xx機場應(yīng)急救護預(yù)案》、《xx機場反恐怖(防非法干擾)工作預(yù)案》、《xx機場公務(wù)飛行、通用飛行保障方案》、《xx機場除冰除雪工作預(yù)案》、《xx機場防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》等一批預(yù)案,同時做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作,不斷增強預(yù)案的針對性和實效性,初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急預(yù)案文件體系。
    1、專職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
    以機場公安分局消防大隊為依托,制訂應(yīng)急救援隊伍建設(shè)方案,細(xì)化隊伍職責(zé),配備必要的物資裝備,提高專職應(yīng)急救援隊伍應(yīng)急保障能力。
    2、兼職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
    深入推進兼職應(yīng)急隊伍建設(shè),組建一支以各崗位青年員工、醫(yī)務(wù)人員為主的40~60人的綜合性兼職應(yīng)急救援隊伍,在防范和應(yīng)對突發(fā)事件方面發(fā)揮就近優(yōu)勢,在機場應(yīng)急指揮機構(gòu)組織下開展先期處置,組織自救互救,參與搶險救災(zāi)、人員轉(zhuǎn)移安置,配合專業(yè)應(yīng)急救援隊伍做好各項保障,協(xié)助有關(guān)方面做好善后處置、物資發(fā)放等工作。同時,xx機場還加強隊伍的建設(shè)和管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,經(jīng)常性地開展應(yīng)急培訓(xùn),提高兼職應(yīng)急救援隊伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急保障能力。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇八
    為加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
    一、加強產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼
    指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為主體,分散種植戶為補充,建立有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息,從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識別、可追溯。
    二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系
    按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范生產(chǎn)過程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營)者編號、生產(chǎn)(經(jīng)營)者名稱,種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測等相關(guān)信息,落實質(zhì)量管理責(zé)任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。
    三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測力度,建立合格產(chǎn)品準(zhǔn)出制度
    加強產(chǎn)品監(jiān)測,并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進入批發(fā)市場、儲運各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。
    四、規(guī)范包裝標(biāo)識,建立相應(yīng)的備案制度
    對公司的產(chǎn)品,建立規(guī)范的包裝標(biāo)識。包裝標(biāo)識須標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認(rèn)證情況等信息,并建立詳細(xì)的備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。
    五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺
    根據(jù)工作推進情況,建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng),建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫、農(nóng)產(chǎn)品檢測數(shù)據(jù)庫、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫,通過互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。
    六、追溯程序的啟動
    對發(fā)生問題組織以及個人,根據(jù)最初信息源立即啟動追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號,通過查閱田間管理日志、臺帳、檢測報告等分析原因。對于違規(guī)事實,由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實后,依法處置相關(guān)責(zé)任人,并及時進行整改修復(fù)。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇九
    物管本身的利潤并不大,要想盡量的爭取利潤,就要將強化成本思想當(dāng)成是該項管控活動的關(guān)鍵點來對待。所有的人都要將該項管控活動積極的分析,還要掌控好成本,要克服成本控制只是項目經(jīng)理和財務(wù)人員的錯誤思想,對工作者開展積極的培訓(xùn)活動,切實的將一些優(yōu)秀的思想推廣,對于優(yōu)秀的工作者積極的鼓勵。
    通過如上分析我們得知,該項管控是一個綜合化的管控措施,在當(dāng)前時代,要將管控措施有效的用到物管工作中,切實的體現(xiàn)出管控的優(yōu)點,此時就會生成良好的管控效益,進而切實的帶動該項管控工作的進步。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十
    20xx年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
    20xx年工作計劃如下
    認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
    (一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
    將重點放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
    (二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
    (三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
    (四)民政服務(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
    (五)計劃生育:協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
    (六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
    (七)食品安全:對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點毫無怨言,全力完成好年各項工作任務(wù)。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十一
    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項目經(jīng)理具備這個能力。
    需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
    研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
    這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
    公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
    而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
    通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
    通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
    4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
    5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
    9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點心得體會總結(jié)如下:
    首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算,認(rèn)為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
    回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費,。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
    一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
    要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
    (1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
    二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制
    對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
    三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
    企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
    四、進一步完善車間管理
    要進一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
    其次需制定各項操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十二
    1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
    1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
    2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
    2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):
    1.新入職培訓(xùn)。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    2.在職培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、z物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
    一、前臺接待方面。
    前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的'問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。
    每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    三、各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
    私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃?xì)獬跹b費3300元。
    四、經(jīng)驗與收獲。
    半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    一、總的工作目標(biāo):
    1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
    2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
    3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
    4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
    5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
    6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
    7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
    8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
    二、具體措施:
    1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
    2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
    3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
    2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
    2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
    一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;。
    二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;。
    三、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;。
    四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;。
    五、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
    六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;。
    七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;。
    八、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;。
    九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十三
    目前所在:深圳年齡:29。
    戶口所在:湖南國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
    誠信徽章:未申請體重:70kg。
    人才測評:未測評。
    求職意向。
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    工作年限:8職稱:中級。
    求職類型:全職可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,深圳,佛山。
    工作經(jīng)歷。
    佛山信華金屬制品有限公司起止年月:-08~-06。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。
    工作描述:1、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各qc崗位日常工作安排、調(diào)度(含包裝崗位),品質(zhì)部各qc人員的工作效率、工作質(zhì)量的確認(rèn)。
    2、負(fù)責(zé)收集匯總分析各項品質(zhì)數(shù)據(jù),并提出每周、月的工作總結(jié)與分析。
    3、品質(zhì)部各項品質(zhì)工作開展以及各項管理制度的具體實施和落實,以及具有建設(shè)性的提議或意見。
    4、負(fù)責(zé)召集各相關(guān)部門對各類發(fā)生品質(zhì)事故進行原因分析,提出處理意見及對策,采取糾正與預(yù)防措施,跟進實施狀況,確認(rèn)效果,以及總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn)。
    5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查從來料、制程、出貨這三大品控點的管理工作,并每日做好確認(rèn)工作。
    6、嚴(yán)格依照iso9001:國際質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè),并對公司、部門的各項制度、品質(zhì)規(guī)范、操作規(guī)程等實施中所存在問題,提出書面的合理化建議及意見。
    7、現(xiàn)場部門培訓(xùn)新進員工上崗作業(yè),工作技能的培訓(xùn)教育,以及各生產(chǎn)部門員工的質(zhì)量方面的培訓(xùn)及品保體系的相關(guān)推進工作。
    8、保持與各部門及各部門主管之間的工作交流、溝通與協(xié)調(diào)。
    9、組織本部門日常的早會、例會,代表本部門參加每日的生管會議并向部門經(jīng)理匯報具體內(nèi)容及需工作支持協(xié)助工作項。
    離職原因:個人原因。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
    工作描述:1、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各qc崗位日常工作安排、調(diào)度(含包裝崗位)及體系的維護;。
    2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查從來料、制程、出貨這三大品控點的管理工作,并每日做好確認(rèn)工作;。
    4、對產(chǎn)品的品質(zhì)異常進行跟進、分析、改進、驗證,并處理與維護客戶關(guān)系;另外,對質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及完善工作。
    5、組織本部門日常的早會、例會,代表本部門參加每日的`生管會議并向部門經(jīng)理匯報具體內(nèi)容及需工作支持協(xié)助工作項。并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交接的其它重要事項。
    離職原因:欲尋求更好的發(fā)展空間。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    擔(dān)任職位:qe兼qe副組長。
    工作描述:1、制訂與完善相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、測試標(biāo)準(zhǔn);。
    2、負(fù)責(zé)qe組的日常工作按排及試驗室的管理;。
    3、對上司交待的相關(guān)事情的處理、跟進及呈報;。
    4、協(xié)助上司處理品質(zhì)異常、并負(fù)責(zé)對來料檢驗的管理及供應(yīng)商的管理與評審;。
    5、對新開發(fā)產(chǎn)品的先期策劃、儀校計劃及相關(guān)事項的跟進與落實;。
    離職原因:欲尋求更好的發(fā)展空間。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:零陵師范學(xué)院。
    專業(yè)一:機電一體化。
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:一般。
    工作能力及其他專長。
    1、.熟練掌握ts/16949、iso9000及iso14001管理體系的運作;。
    3.、可制定相關(guān)程序文件、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及qc工程表;。
    5.、能運用三次元及各種儀器儀表、試驗設(shè)備等,并有儀器校正的工作經(jīng)驗;。
    6.、能夠滿足客戶或國際法規(guī)的ul/ce/rohs要求;。
    8、有多年的五金壓鑄、鈑金、噴涂、電鍍、塑膠、電子、電線電纜、機械加工組裝等產(chǎn)品工藝、品質(zhì)及生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
    自我評價。
    本人具備良好的人際溝通能力和說服力,對問題的分析判斷思路清晰、邏輯性強、能解決各種問題及經(jīng)得起考驗;并以兢兢業(yè)業(yè)工作的我誠望成為貴公司一員,我將盡職于我的工作。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十四
    1.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松。
    2.自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
    3.來料檢驗照標(biāo)準(zhǔn),交期品質(zhì)自然穩(wěn)。
    4.人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿意我喜歡。
    5.品質(zhì)一是加強早,明天一定會更好。
    6.培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神。
    7.市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    8.光憑記憶不可靠,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
    9.為自己找借口的人,永遠不會進步。
    10.轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
    11.科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源。
    12.加強現(xiàn)場工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。
    13.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,駕輕應(yīng)熟不煩惱。
    14.你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
    15.我們的承諾:不做不良品。
    16.革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
    17.品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
    18.找方法才能成功,找借口只會失敗。
    19.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作。
    20.重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。
    21.品為眾人之口,質(zhì)乃斤斤計較。
    22.品質(zhì)意識加強早,明天一定會更好。
    23.質(zhì)量意識在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
    24.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
    25.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
    26.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
    27.來料檢驗按標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)交期自然穩(wěn)。
    28.產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松;。
    29.自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點。
    30.qa好比守門員,把關(guān)職能記周全。
    31.愛惜原料一點一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
    32.不收不良品、不做不良品、不出不良品。
    33.發(fā)現(xiàn)問題馬上報,及時處理要做好。
    34.改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實管理提高效率。
    35.檢驗測試堅持做,一點問題不放過。
    36.來料檢驗按標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    37.寧愿事前檢查,不可事后返工。
    38.品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
    39.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品,等于制造無用的垃圾。
    40.想要產(chǎn)品零缺點,全面品管不可免。
    41.眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
    42.一個疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
    43.做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
    44.專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
    45.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
    46.累積點滴改進,邁向完美品質(zhì)。
    47.下一道工序?qū)⑹俏覀兊念櫩?
    48.沒有品質(zhì)便沒有企業(yè)的明天。
    49.有品質(zhì)才有市場,有改善才有進步!
    50.一線工人請注意,品質(zhì)效率在于你。
    51.加強現(xiàn)場工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。
    52.上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步。
    53.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
    54.時時尋求效率進步,事事講究方法技術(shù)。
    55.沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作,
    56.光靠記憶不可靠,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
    57.劣品標(biāo)識加隔離,退料重要易處理。
    58.倉儲原則能遵守,先進先出要做到。
    59.進料出料要記清,數(shù)帳管理更分明。
    60.合理搬運周轉(zhuǎn),愛惜勞動成果。
    61.愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識清晰。
    62.重視品質(zhì)要付出代價,忽視品質(zhì)代價更高。
    63.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
    64.人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
    65.一線工人請注意,品質(zhì)關(guān)鍵在于你。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十五
    xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十六
    姓名:*****出生年月:1981-12。
    性別:男身高:170。
    婚姻狀況:未婚籍貫:湖南道縣。
    政治面貌:共青團員目前所在地:義烏。
    ?求職意向。
    期望職位:車間主管生產(chǎn)管理車間管理車間主任生產(chǎn)主管。
    職位類型:全職工作地點:義烏市。
    工資待遇:面議住房要求:包吃住。
    ?工作經(jīng)驗。
    工作經(jīng)驗:6年。
    工作經(jīng)歷:
    2005---2008金典服裝有限公司生產(chǎn)管理。
    負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)流程,生產(chǎn)計劃、排單,現(xiàn)場管理,各部門銜接和配合工作,跟進生產(chǎn)進度,技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督好質(zhì)量們,確保按時交貨!
    2009---2011義烏航天圣誕禮品有限公司。
    負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)流程,現(xiàn)場管理,各部門銜接和配合工作,跟進生產(chǎn)進度,技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督好質(zhì)量,確保按時交貨,員工數(shù)據(jù)統(tǒng)計,平常也會協(xié)助機修做一些機器維修工作!
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十七
    我是一個活潑樂觀比較健談的人,喜歡結(jié)交好友。
    我是一個心細(xì)的女孩,我喜歡手工活,平時都很喜歡繡繡東西,對數(shù)字顏色的敏感度較高。
    我是一個抗壓能力和學(xué)習(xí)能力較強的人,在寒暑假實習(xí)期間,工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動去學(xué)習(xí)去做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十八
    生產(chǎn)—是質(zhì)量的第一責(zé)任人。
    你思考我思考,品質(zhì)提升難不倒。
    留意多一點問題少一點。
    累積點滴改善邁向完美品質(zhì)。
    多做事前檢查,減少事后返工。
    %的缺陷=%的廢品。
    用心有多少質(zhì)量有多好。
    小問題要重視老毛病要根治。
    自覺互檢確保零缺點。
    失之毫米差之千里。
    每天自我檢討品質(zhì)自然更好。
    有品質(zhì)才有市場有改善才有進步。
    和傳統(tǒng)的昨天告別-向規(guī)范的未來邁進。
    馬虎是追求品質(zhì)的障礙。
    革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
    作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
    鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
    優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
    信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于態(tài)度。
    今日的質(zhì)量,明日的市場。
    “上帝”在您心里,質(zhì)量在您手中。
    顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
    我們的承諾:不做不良品。
    商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
    效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠培育。
    品質(zhì)管理工作規(guī)劃篇十九
    1、你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
    2、讓環(huán)宇風(fēng)帆載著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,跨越21世紀(jì)。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,厲害關(guān)系你我他。
    4、市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。
    5、樹立核心價值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。
    6、質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
    7、老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。
    8、質(zhì)量—帶給你看得見的未來,說不出的精彩。
    9、立足新起點,開創(chuàng)新局面。
    10、時代精神演繹民族靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。
    11、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。
    12、信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。
    13、今日的質(zhì)量,明日的市場。
    14、質(zhì)量就是資源,質(zhì)量就是金錢。
    15、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
    16、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實群體。
    17、顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意。
    18、以科技為動力,以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,以質(zhì)量求生存。
    19、品質(zhì)標(biāo)語:我們的承諾:不做不良品。
    20、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。
    21、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。
    22、質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。
    23、產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
    24、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。
    25、讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆,沖出亞洲、走向世界。
    26、21世紀(jì)——質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
    27、產(chǎn)品就象一朵花,枝繁葉茂靠大家。
    28、用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。
    29、塑企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌。
    30、日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。
    31、構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。
    32、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
    33、質(zhì)量為先,信譽為重,管理為本,服務(wù)為誠。
    34、堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)將立于不幾之地。
    35、貫標(biāo)九千,飛越二千。
    36、跨過iso9000的門廊,進入21世紀(jì)的殿堂。
    37、品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會跑。
    38、效益來源于服務(wù)社會的回報。
    39、不接受不良品,不制造不良品。
    40、以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
    41、卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。
    42、質(zhì)量是信譽的保證,信譽是質(zhì)量的體現(xiàn)。
    43、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。
    44、百盡竿頭,更進一步。
    45、內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯。
    46、一個疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
    47、未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
    48、品管提高信譽,信譽擴大銷售。
    49、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
    50、貫徹iso系列標(biāo)準(zhǔn),樹立企業(yè)新形象。
    51、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來扶持。
    52、iso9000—效率、效益之源。
    53、正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。
    54、筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
    55、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護您的生命,請為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
    56、市場如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量象舵,人是舵手。
    57、保證質(zhì)量,是對社會的承諾。
    58、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
    59、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。
    60、今天的付出,明天的回報。
    61、品質(zhì)是做出來的,不是檢驗出來的。
    62、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
    63、質(zhì)量不公由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定。
    64、質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
    65、改善既改革,改革先革心。