總結(jié)是一種自我反思的過程，讓我們更有意識地觀察和思考自己的行為和思維方式?？偨Y(jié)是一個推敲和精細(xì)化的過程，需要經(jīng)過不斷的修改和調(diào)整，才能最終達到完美。下面將為您分享一些具體案例和實踐經(jīng)驗，希望能夠給您提供一些有益的啟示。
電銷個人自我鑒定篇一
歲月如梭，不知不覺我來xx已經(jīng)有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實不然，xx的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
漸漸地，我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學(xué)會調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
xx市場越來越大，選擇xx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的`充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
電銷個人自我鑒定篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在遞交這份辭呈時，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個人原因的，無法再為公司服務(wù)，實在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開之前，我會把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇三
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來說，20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調(diào)整，(包括工作上的適合與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和協(xié)助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結(jié)。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提升自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要持續(xù)增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身水平，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20--年悄然離去，20--年1月即將拉開了進程。
展望20--，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)：
在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求，作出相對應(yīng)的計劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，增強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對客戶這個塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認(rèn)可。
辭舊迎新，展望20--年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)銷售知識，提升自身的水平努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
電銷個人自我鑒定篇四
光陰似箭，日月如梭，兩個月的光陰又已悄然而逝。在這六十多個日子里，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我順利地完成了自已的本職工作。回想起這兩個月的工作，期間有很多感動，有很多值得我記憶和收藏的東西。在此我非常感謝公司給我這次機會鍛煉自己。也是為了在以后的時間里面，更好地完成工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的厚望，為以后的工作做更好的鋪墊，堅持認(rèn)真專業(yè)，規(guī)避失誤。我將近兩個月的工作情況總結(jié)如下：
走上電銷主管已經(jīng)有兩個月的時間了，在這段時間里面學(xué)到了很多，也讓我明白了，做一個合格并且優(yōu)秀的主管最重要的就是需要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)技能和項目把控以及宏觀統(tǒng)籌能力。
作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關(guān)項目，但是角色不一樣了，因此面對的事情和責(zé)任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來，已經(jīng)不記得多少次凌晨的下班，面對著客戶的懷疑，面對著重重考驗，無疑對我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是我們沒有放棄，我們堅持著，走到今天回憶起來那不是痛苦的經(jīng)歷，那確是我人生一筆的財富。因為我學(xué)到很多之前學(xué)不到的東西，我接受了高標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)，后期的項目我將會有很多經(jīng)驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說，我自己經(jīng)歷兩個階段，督導(dǎo)到主管的過渡，從最初的10人團隊到后期的90人團隊，從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控，我實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!
在做鄧白氏項目的同時，我接手了一個百瑞利欣的項目，由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時，我告訴自己一定要將這個項目做好，將客戶對我們評價有所改觀，提高我們客戶感知度，贏得后期的長期合作。從項目初期需要完成幾千的數(shù)據(jù)量，到最后我們需要完成的三萬六的數(shù)據(jù)量，對我而言無疑又是一個考驗，期間電信系統(tǒng)還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此，和it部門的協(xié)調(diào)以及其他主管的協(xié)調(diào)，及時有效地調(diào)配人員，安排加班，最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數(shù)據(jù)量。從這個項目，讓我明白了良好的協(xié)作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!
電銷個人自我鑒定篇五
時光匆匆，彈指之間，20--年已過去，過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。總結(jié)20--年全年，為20--年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在本年度個人取得的主要進步或成績，以及不足：
1)在國內(nèi)銷售/清理積壓庫存。
年初，公司做出了決定開發(fā)國內(nèi)市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領(lǐng)下，參加了市場調(diào)研任務(wù)及推銷庫存產(chǎn)品。我們?nèi)ミ^珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經(jīng)銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網(wǎng)吧經(jīng)營模式及主流產(chǎn)品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次遭受到商家的拒絕，失去了自信心。但最后經(jīng)過鄭總不斷的指引及教導(dǎo)，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場調(diào)研工作。我進步在于面對眾多陌生的經(jīng)銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?，得到自己想要的信?另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a(chǎn)品。
2)通過知名網(wǎng)站尋找經(jīng)銷商。
在鄭總的指引下，我們在中關(guān)村網(wǎng)站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標(biāo)的經(jīng)銷商，通過自己的努力也找到了幾家經(jīng)銷商，在網(wǎng)絡(luò)上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點，既開闊了視野，也擴充了知識面。
3)新項目跟進。
v5210。
較好地完成了v5210項目的跟進。
v5850。
不足之處：由于初次接電飯煲5850，沒經(jīng)驗;在立項時對產(chǎn)品的定義模糊，產(chǎn)品構(gòu)造不了解;基本性能要求不明白。導(dǎo)致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴(yán)重的損失。
以上，經(jīng)過了謝總的教導(dǎo)，我一定會改善好，總結(jié)經(jīng)驗，不再犯同一個錯誤。
二、本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：
1)主動在經(jīng)銷商網(wǎng)上/珠海電腦城尋找客戶，為銷售庫存盡心盡力;。
2)在美的的出貨中，積極聯(lián)系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運費問題，為公司節(jié)約成本。
3)積極跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有因為個人原因而導(dǎo)致投訴/損失。
三、20--年的個人工作目標(biāo)及計劃：
1)做一名合格的pm。
20--年我最主要目標(biāo)是做一個合格的pm，帶領(lǐng)著我的團隊出色完成一個個任務(wù)。
對于一個項目影響最大的人就是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理個人的素質(zhì)與能力對整個項目的成敗有著至關(guān)重要的作用，我認(rèn)為應(yīng)具有出色的專業(yè)技能，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力。整體把控管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力管理、成本管理等。
2)關(guān)于pm，我認(rèn)為我的管理項目能力仍然欠缺，計劃在二月底參加助理項目管理師培訓(xùn)，希望能通過該培訓(xùn)學(xué)到更多新鮮的知識。
3)客戶要求識別率我的目標(biāo)達到100%，不能因為個人原因而導(dǎo)致客戶投訴，公司損失，維護好舊客戶關(guān)系。
4)做好與事業(yè)部接口工作，關(guān)于事業(yè)部需求的樣品，或訂單安排，交期及細(xì)節(jié)確認(rèn)。我目標(biāo)要求做到99%以上。
5)繼續(xù)攻克英語，鞏固聽力及口語發(fā)音。
四、20--年部門培訓(xùn)需求與計劃：
建議：
1)與項目經(jīng)理相關(guān)的培訓(xùn);。
2)團隊合作性及相關(guān)的培訓(xùn)，建議舉辦些活動;。
3)網(wǎng)絡(luò)營銷及相關(guān)培訓(xùn);。
4)由于目前我們采用c0—c4對新項目進行管理，這樣大大加強了對項目的嚴(yán)謹(jǐn)性，但同時涉及到很多表格，針對pm的工作規(guī)范，建議對相關(guān)表格進行講解，建議表格盡量一切從簡。
5)建議培訓(xùn)學(xué)習(xí)”思維導(dǎo)圖”，這樣有助于提高我們的分析能力。
五、改進的建議與資源的需求：
研發(fā)部門資源配置。
由于國內(nèi)市場需求，我們有很多未開的新項目，目前我認(rèn)為研發(fā)部門資源配置有限，應(yīng)盡快補充;同時應(yīng)加強工程師專業(yè)能力。
最后，感謝謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，相信通過項目經(jīng)理這一職位我會速度的成長起來，20--也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
電銷個人自我鑒定篇六
第一季度工作總結(jié)：
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部。
簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標(biāo)。
電銷個人自我鑒定篇七
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這個年的工作中，我持續(xù)的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作水平，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升。我深知工作中的進步與大家的協(xié)助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過報紙，書籍，雜志的持續(xù)學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，增強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己持續(xù)的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提升。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，因為多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，所以對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。3促動成交，因為珠寶首飾價值相對較高，所以，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四，工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，即使有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要增強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提升，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步。
電銷個人自我鑒定篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里，對我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多，得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中，都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，需要改進的地方也很多。
在銷售部的日子里，因為工作的關(guān)系，與同事朝夕相處，建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的原因，經(jīng)過深思熟慮地思考，我不得不提出辭職，我將盡心交接。對由此為公司造成的不便，我深感抱歉。
最后，我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇九
1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶。
四、應(yīng)具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。作為一個業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實自己的業(yè)務(wù)知識：
a、自己產(chǎn)品的操作流程;。
b、產(chǎn)品運價知識的掌握;。
c、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對公司業(yè)務(wù)的了解：
a、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設(shè)備在市場的地位，及運做狀況。
a、了解同行的運價水平;。
b、預(yù)見將來市場情況。
4、調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上。
a、1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
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電銷個人自我鑒定篇十
在面對做熟悉數(shù)據(jù)清洗項目，我們又迎來又一個挑戰(zhàn)即華晨汽車滿意度問卷，這個項目和我們之前的項目相比，不是難度有多大，而在于考驗我們現(xiàn)有訪員的耐力和項目管理人員的統(tǒng)籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比，必須實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。我們通過不斷的培訓(xùn)和分析將人員得技能提升，同時也開創(chuàng)了一種新的業(yè)績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時，考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制，面對復(fù)雜的配額控制，系統(tǒng)能夠控制前端的，卻支持不了后端的，因此我們需要隨時關(guān)注配額的進度，將配額已滿數(shù)據(jù)抽出，來提高大家的撥打效率。最后，我們通過前端的控制，和后端的配合，終于配額控制實現(xiàn)。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊，也總結(jié)出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中，總結(jié)出了把控好一個項目，良好的系統(tǒng)支持和數(shù)據(jù)支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執(zhí)行創(chuàng)造出更多的利潤。
經(jīng)歷很多大大小小的項目，讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入，系統(tǒng)支持，培訓(xùn)，人員安排，項目進度，數(shù)據(jù)分析，客戶溝通以后項目最后的確認(rèn)流程。是需要不斷的提高自己的自身素質(zhì)和技能。從督導(dǎo)到主管的轉(zhuǎn)變就是考驗統(tǒng)籌能力是否具備了。從項目來說，之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控，而主管要做的確實整個項目進度把控，做好時間管理，數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)任務(wù)的檢查，項目流程的確認(rèn)，部門之間的協(xié)調(diào)，是后期我們需要不斷提升和進一步完善，這樣才可以提高我們的產(chǎn)能，創(chuàng)造更大的利潤!
同時，在以后的工作中，我會不斷提高提高自身素質(zhì)與技能，嚴(yán)格的要求自己做好，帶領(lǐng)好的團隊，發(fā)揚敢于吃苦，勇于實踐的精神，堅持不懈的努力奮斗，高效率和高質(zhì)量的完成工作!為公司創(chuàng)造更大的價值也實現(xiàn)自己的價值，學(xué)海無涯，工作無止境，我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。逝者如斯，成績屬于過去，只有希望才屬于未來，我決不做一只躑躅于回憶的小鳥，而要做一只翱翔于藍(lán)天的雄鷹。把過去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘，還有無數(shù)的考驗在等著我，可是我的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒，去創(chuàng)造人生更大的輝煌!
電銷個人自我鑒定篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，下面是小編為大家?guī)淼碾婁N入職個人自我鑒定怎么寫大全，希望大家能夠喜歡!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友。
好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
保險公司員工月度工作總結(jié)“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!在__年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。__年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為__太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂分享，團隊合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過克服一個又一個的困難，使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會和工作過程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長，在我看來有時候心靈上的成長更重要，這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司制度，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作能力，為公司做出應(yīng)有(的貢獻。
計劃。
在新的一個月里，我對自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報價把握和內(nèi)容。
3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
以上是我對三月份工作的總結(jié)和對四月份工作的計劃，如有疏漏，還請指教。
惠寶林。
第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃網(wǎng)銷部及電話營銷部。
第一季度工作總結(jié)：
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部。
簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標(biāo)。
高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團隊，與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品，漸漸地到能夠與客戶分析時事，討論利弊或是對在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進步。
在公司提供的良好工作環(huán)境下，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo)，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對自己的工作通過各項記錄和表格進行有效的反思和歸納總結(jié)，這些成長對于我來說都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時常在周例會上傳授經(jīng)驗，分析熱點和形勢，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。
但是自己在之前的工作中，并沒有很好地消化及運用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至于沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計劃：一;對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
二;在擁有有限的客戶資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，真正做到活學(xué)活用。
四;對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹立更好的形象。
五;客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
二、2022年工作規(guī)劃。
回望過去，展望未來，在新的一年里我對自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下，嚴(yán)格要求自己：
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有10到20個潛在客戶。
2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，避免下次再犯。
3：抓住每次與客戶交流的機會，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，明確在某些問題上和客戶要保持一致。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時調(diào)整心態(tài)，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7：和公司同事要有良好的溝通，加強團隊意識、集體榮譽感，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我在2022年的工作計劃，對于工作中難免會遇到的各種各樣的困難，我會積極向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。與此同時，我也會牢記著緊盯工作重點，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績，證明自己，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!
電銷個人自我鑒定篇十二
我在xx中學(xué)xx的第一個學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來了盼望已久的暑假，細(xì)細(xì)回想著一年，我心里真是感慨萬千。光陰似箭，回首這半年的點點滴滴，朝朝暮暮，對我來說真是飛躍的半年。在這半年里，無論是學(xué)習(xí)方法、態(tài)度還是紀(jì)律都比小學(xué)更上了一層樓。下面，我就這簡單的做下自我鑒定。
能夠做到上課認(rèn)真聽講，不與同學(xué)交頭接耳，不做小動作，自覺遵守課堂紀(jì)律；對老師布置的作業(yè)，能夠認(rèn)真完成；對不懂的問題，主動和同學(xué)商量，或者向老師請教。在這學(xué)期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。
中學(xué)的學(xué)習(xí)與小學(xué)有許多不同。小學(xué)時代我們被老師催著趕著向前走。而初中更注重自主學(xué)習(xí)，老師講的不再滿足我們的需要。我能認(rèn)真對待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，有較強的求知欲，學(xué)會了自我反省，檢查，提前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)方法，獲益匪淺。
我可以做到：尊重教師，同學(xué)之間可以真誠相待；能遵守學(xué)校各項紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守社會公德；不遲到、不早退、不曠課；上學(xué)穿校服；舉止文明；有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔廢棄物。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。沒有紀(jì)律，何談學(xué)習(xí)，下學(xué)期，我會再接再厲，爭取在紀(jì)律方面做得更好。
但我身上還有各種各樣的問題，在下個學(xué)期中要努力改正，不斷以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在各個方面都更上一層樓，揚長避短，深刻地認(rèn)識，檢討自己，力爭做到讓老師，家長和自己都感到十分滿意。
這個學(xué)期結(jié)束了。在這個學(xué)期里，老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血，我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試，我的每門功課，成績都不如意。俗話說得好，一份耕耘一份收獲，只能說我付出的不夠。在新的學(xué)期里，我會更加加倍努力學(xué)習(xí)，不會辜負(fù)老師家長的期望！
以上就是我對初一上學(xué)期期末一些方面的個人鑒定，我將結(jié)合這個鑒定回顧過去，確定未來的發(fā)展目標(biāo)，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助，在此我要誠摯的道一聲：謝謝大家！
電銷個人自我鑒定篇十三
關(guān)于人格，我最早知曉的.，還是童年時姐姐教我的《三字經(jīng)》。記得第一句話便是，“人之初，性本善?！庇啄甑奈也⒉恢蔷湓捵畋举|(zhì)的含義，但現(xiàn)在的我屢屢回想，竟然發(fā)現(xiàn)，兒時的不懂，兒時的天真，才是最合那句話的意境的。
那不免問，而現(xiàn)在呢?人終究會長大的，在經(jīng)歷了人來人往、潮漲潮落后，我們終究是會改變的。對于《三字經(jīng)》里的那句箴言，我還是贊同，不過自己心中的“善”尚在，卻已隨時光變得黯淡了。記得老師上課時講過，人步入成年時，人格發(fā)展也基本上完成了。而我已踏入成年的門檻，回首審視自己的成長與改變，不免感觸良多。
說到自我分析，我首先就想到了自己的興趣。我最大的興趣便是電影和書籍。電影就像一泓清泉，時時讓我從現(xiàn)實的迷茫之中清醒。它是我的夢，或許是覺得現(xiàn)實世界的不如意，我總能從電影中找到感情上的共鳴。電影的世界是充滿想象的，但我更喜歡紀(jì)實一類的電影，它讓我看到一個又一個的生命，一次又一次的人生，仿佛自己也在其中經(jīng)歷了一次又一次，生活中的不愉悅隨之變淡了，也變得睿智了。
而對于書籍，我一直認(rèn)為是必不可少的，看書是我自小養(yǎng)成的習(xí)慣，在書籍中讓我懂得了許多，譬如世間冷暖，譬如做人之道。當(dāng)自己在一本書上學(xué)到東西時，會讓我產(chǎn)生極大的愉悅和滿足感。
1、樂群但愛獨處：我是一個外向、熱情的人，喜歡和同學(xué)一起娛樂，一起交流，因為自小一直當(dāng)班干部，所以在同學(xué)之中總是飽有微笑和自信，并且有很強的集體榮譽感;并且，我一直以為，在我們的成長過程中，最值得珍惜的還是朋友、同學(xué)們，所以我總能在最短的時間和同學(xué)們打到一起。但同時，我也喜歡獨處，我并不覺得這和樂群有沖突，一個人生活的時間總是更多的，當(dāng)獨處時，我似乎變得更為冷靜，但同時也變得感性了，在不斷地思考中也會不斷產(chǎn)生對生活的靈感，這種感覺是非常美妙的，對我而言，也是一種心靈上的享受。
3、好幻想：這是我獨處時想的最多的。我覺得通過聯(lián)想，在不好的東西也會變美。因此，在生活中，我總是會細(xì)心觀察身邊的事物，并將其中的優(yōu)點放大，這有一種浪漫主義的感覺，但同時又有一種欺騙自己的成分。我本身對世界是一種悲觀的情緒，但我知道這樣不好，我會盡力讓自己處于一種積極的氛圍中。
4、追求個性：翹首期待新鮮感，不斷追求新鮮、刺激和驚險，隨時臣服于外在的誘惑和內(nèi)心的呼喊。一直認(rèn)為沒有個性的人生就像生活少了色彩。所以會堅持自己的一些原則，有種隨心所欲的感覺。想做就做，不想做就不做。我不知道那樣好不好，但我覺得這是屬于我的鋒芒，所以我現(xiàn)在依然這樣。這不是一種嬌溺，而是我追求的心靈的自由。
5、充滿矛盾：我覺得自己尤其是上大學(xué)以來，對人生充滿疑問和不解，因此內(nèi)心不免會在理想和現(xiàn)實之間百轉(zhuǎn)千回。這點我不得不講，仿佛講出來也會好受一些。對一件事情，經(jīng)常會雙方向考慮，但這又會讓我處于一種矛盾之中。這也是自己不夠果敢的原因吧。
我現(xiàn)在的心理狀態(tài)?應(yīng)該是良好的。時時刻刻告誡自己要向前看，向好的方面看，樂觀、積極，努力學(xué)習(xí)、培養(yǎng)興趣。雖然之前我是習(xí)慣沉湎于過去、習(xí)慣消沉，不過好像經(jīng)歷愈多，能克制住得就越多，現(xiàn)在我總是會讓現(xiàn)在的所有填滿我的思想，讓我勇往直前向未來，而不是過去。
雖然有時也會感覺到內(nèi)心的壓抑，感覺到莫名的孤獨感，但弗洛姆也認(rèn)為，人是有孤獨感的。我現(xiàn)在把這種感覺當(dāng)做一種饋贈，不再為之唏噓，因為我的感覺是，當(dāng)我感到孤獨的時候，我變成“透明”的，那時的我才是真實的我，那時我才能看到我真實的內(nèi)在。我會鼓起勇氣審視最真實的自己，我不逃避，我會為自己的不足而改變，因為我知道人無完人，只有向你想要達到的地方不斷趨近。并且，我知道人是不可能避免孤獨的，我反而習(xí)慣享受它。我喜歡王家衛(wèi)的電影，迷離、陰郁，當(dāng)我孤獨時，我會覺得我是藝術(shù)的，我仿佛置身于那樣的氛圍之中，我會覺得孤獨是一種藝術(shù)而不是一種痛苦，那時我是滿足的。
在我的內(nèi)心深處，一直都為著“真善美”留著位置。我一直信仰著它，且深深感受到它的存在。盡管我深切地知道，現(xiàn)實是丑陋的，現(xiàn)實并不是想象中的那樣，但現(xiàn)在的我對于現(xiàn)實只是漠視，我不陷進去，但我也不排斥，因為我也是物質(zhì)社會的一員。我只是會在自己感到迷茫的時候讓自己感受到真善美的存在，世界無論如何，依舊不變，變的只是自己的感受。我亦不是麻木，我知道再怎樣也不能讓自己麻木，我有無奈，有悲傷，但我也有希望，有激情，有這一切我的人生才是完整的，而真善美是擱淺在我心底的那份堅持。
人格的定義是，個體在先天生物遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上通過與后天社會環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定而獨特的心理行為模式。所以，遺傳因素對人格的發(fā)展也大有影響。
雖然我是獨立于父母外全新的一個個體，但我也承認(rèn)，有些性格是遺傳自父母的。我父親做事很耐心，也很細(xì)心，為人誠懇，但總是對自己缺乏自信。我母親卻很要強，為人善良，善于交流，但對于一件事情總是太過憂心，把自己人生中的每一步都看得太重。
我繼承了我父親的細(xì)心，不過正是因為父親，我才深深懂得自信的重要性，因此我隨時都保持著自信。同時，我也繼承了母親的為人和善于交流，并且，有時候我對自己也太過憂心忡忡了，總是希望把事情做到最好，卻把自己弄得心力交瘁。
這便是關(guān)于我的成長了。童年時，父母很少在身邊，因此和同學(xué)的時光是更多的，但我童年時非常內(nèi)向，又老實，經(jīng)常受同學(xué)欺負(fù)。童年有時讓我覺得是一紙空白，沒有太多可以回憶的。但我覺得那時我的狀態(tài)是近于“真善美”的，沒有欲求，沒有其它想法，有的只是好好學(xué)習(xí)，做家長老師要求我做的。
少年時，漸漸變開朗了，因為成績的優(yōu)異又深受同學(xué)的喜愛。但因為家里父母之間經(jīng)常有爭執(zhí)，我又太懵懂，便把自己的感情重心轉(zhuǎn)向同學(xué)，因此直到現(xiàn)在，我對家的概念還是特別薄弱。但我并不覺得這是什么缺憾，我沒有不開心，我只是覺得每個人人生的軌跡都不一樣，凡事不能太強求。
步入青年，彼時的單純與懵懂也隨之消散，接觸的東西多了，認(rèn)識的世界大了，所思所想也變得不一樣。高中的我徹底改變了，從安靜變得活潑，從完全快樂到深深感受了悲傷感，腦袋里也開始充斥了各種各樣的思想和觀念。那時的我還不是成熟的，雖然現(xiàn)在也不是，但至少現(xiàn)在更有理智，那時的自己感覺一片混亂，有一種隨波逐流、沒有方向的感覺。再加上家庭因素，導(dǎo)致我不斷在憤世嫉俗與懷疑自我中徘徊。
而到了現(xiàn)在，我是理性的，也是感性的，我有了自己的方向，有了自己對于生活的許多看法，我不斷學(xué)習(xí)著，不再感到混亂。我有了許多不同的感覺，通過逐漸地成長，我會冷靜地看待身邊的問題，無論是對感情，還是學(xué)習(xí)。我甚至產(chǎn)生一種宿命的思想，我不知道這是好是壞，但這種思想讓我心愈加平靜，順其自然，我很快樂。
電銷個人自我鑒定篇十四
xx年6月份，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開始了自己的實習(xí)生涯，在這期間里，我在殘酷的社會中學(xué)到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財富，更是人生中寶貴的一筆財富，自我鑒定《藥店實習(xí)的自我鑒定》。
在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項任務(wù)，同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗的人，更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗。在實習(xí)中，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項工作任務(wù)。
一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，一如既往，堅持不懈，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意，
三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。
在工作同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見效果。我注重工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態(tài)。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識撐握技巧，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從不會到體會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點，把握住工作重點。我嚴(yán)格地遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。
此次的實習(xí)為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會，讓我在實際社會中感受生活，了解在社會生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。
電銷個人自我鑒定篇十五
xx年本人工作變比較頻繁，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉，公務(wù)員個人自我鑒定。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)自我鑒定如下：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識，個人鑒定《公務(wù)員個人自我鑒定》。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴(yán)于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
2自從參加公務(wù)員工作，成為一名光榮國家公務(wù)員以來，我勤勤勤勤懇懇，努力工作，嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下：
工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴(yán)于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
公務(wù)員就是全心全意為人民服務(wù)，有了這樣的信念我堅信在我以后人生道路上會更加充實而快樂。
電銷個人自我鑒定篇十六
自從我在20xx年x月進入實習(xí)單位實習(xí)已經(jīng)過去了三個月，在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我有很多的感受和收獲，深深體會到了社會實踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。當(dāng)我開始實際的工作的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的期望。感謝，單位領(lǐng)導(dǎo)們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。我認(rèn)識到做任何工作都要有足夠的耐心與細(xì)致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。就這些情況，我將來更需要多多學(xué)習(xí)的，希望以后能夠少犯錯誤，做出成績。
作為實習(xí)單位中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務(wù)的順利進行。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。
在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。我想畢業(yè)以后我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在自我的奮斗下，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)人生的理想。
為期三個月的畢業(yè)實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝，我付出了很多，同時也收獲了很多。
在xx實習(xí)的每一天，我都努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對不同的特點進行教學(xué)，課堂上積極面對，教學(xué)語言表達清晰流暢，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，彌補自己在教學(xué)工作上的不足。
在實習(xí)班主任期間，與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，熱心真誠面對每位學(xué)生，尊重他們，深入細(xì)致了解他們。在實習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。如粉筆字寫得不夠好，課堂指令有時不夠明確。
三個月來，我明白了作為一名人名教師應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，即使工作再辛苦，在看到學(xué)生們收獲的知識果實后，所有的辛勞都會被喜悅所代替。不同的學(xué)生要采取不同的方法與態(tài)度來對待，不能生搬硬套千篇一律。
以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價，實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì)，這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅關(guān)系到我們工作本身，還有一名作為人名教師的社會責(zé)任：傳道授業(yè)解惑。
實習(xí)的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經(jīng)歷，收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨，同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情。今后，我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的教師！
電銷個人自我鑒定篇十七
我是xxx學(xué)院工民建專業(yè)的一名應(yīng)屆生，我叫xxx，今年畢業(yè)了，即將走入社會。在大學(xué)四年中，我本著學(xué)好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力，我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)課，深研專業(yè)知識，并取得了較好的成績，本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了力學(xué)，土木工程，材料力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)，建筑材料，混凝土結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)，房屋結(jié)構(gòu)，施工技術(shù)與施工組織等課程。
通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識與能力：
1、具有較扎實的自然科學(xué)基礎(chǔ)，了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的主要方面和應(yīng)用前景。
2、工程材料，結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計，地基處理方面的基本知識，掌握有關(guān)建筑機械，電工，工程測量與試驗，施工技術(shù)與組織等方面的基本技術(shù)。
3、具有工程制圖，計算機應(yīng)用，主要測試和實驗儀器使用的基本能力，具有綜合應(yīng)用各種手段查詢資料，獲取信息的初步能力。
4、了解土木工程的主要法規(guī)。
5、具有進行施工管理和研究的初步能力。
在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己的廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)；為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐，這些經(jīng)歷，不僅增強了我吃苦耐勞，自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物，我最大的.特點是，熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我，為人處事上，我堅持嚴(yán)于律己，寬以待人，良好的人際關(guān)系正是建立在理解和溝通的基礎(chǔ)之上。
最后一個學(xué)年是我們這些在校學(xué)生積級開展社會實踐，將在校所學(xué)的理論知識廣泛地運用于實踐當(dāng)中的一年。在這一年的時間里，我先后在寧夏大學(xué)新華學(xué)院建筑工地以及賀蘭縣城建局實習(xí)。在新華學(xué)院的工地上的實習(xí)，讓我切身體會到作為一名建筑業(yè)從業(yè)人員最真實的工作狀況。從事建筑業(yè)將意味著在往后的時期里，充斥著我工作生活的將是鋼筋、混凝土、水泥、砂石以及數(shù)不清的磚塊瓦礫。在大多數(shù)時候我必須在炎炎烈日下暴曬，在塵土飛揚中穿梭。干建筑這一行的確很辛苦，我也羨慕那種坐在干凈的辦公室里吹空調(diào)以及有規(guī)律休息日的工作。最初在工地上實習(xí)，我的決心也曾經(jīng)動搖過，但隨著我對這個行業(yè)漸漸地適應(yīng)，我開始慢慢地感受到建筑業(yè)的魅力。通過將在學(xué)校里學(xué)習(xí)過的各種理論知識正確運用到實際當(dāng)中，再經(jīng)過一段時間的辛勤工作，一座龐大的建筑物就會拔地而起，這種成就感是別的行業(yè)比不了的。在工地上的實習(xí)，我從完全陌生到漸漸適應(yīng)，窺豹一斑到慢慢地融會貫通。這個過程不僅讓我的專業(yè)水準(zhǔn)上升了一個檔次，對堅定我從事建筑業(yè)的信心也奠定了一個良好在基礎(chǔ)。
十一月底，在工地冬季停工的期間，我又到賀蘭縣建設(shè)與環(huán)境保護局經(jīng)歷了為期三個半月的實習(xí)。
我在這里實習(xí)的時候雖然從事的只是一些瑣碎的工作，但我同樣學(xué)到了很多有用的東西。其一，在這里，我接觸到了很多辦公設(shè)備和一些常用的辦公軟件等，并且學(xué)會熟練地使用它們。還了解到了有關(guān)公文方面的一些知識。這些本領(lǐng)在我將來的工作中必然會起到很大的作用。其二，在城建局里，我了解到建筑業(yè)各項相關(guān)手續(xù)的辦理。對于只學(xué)過工程技術(shù)方面知識的我來說，這是一個很有用，很有必要的補充。其三，在機關(guān)行政單位里，感受機關(guān)的作風(fēng)，觀察機關(guān)工作人員的言語行為等，有助于我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生盡快脫去身上的稚氣，踏入社會以后能很快地適應(yīng)，進入角色。
建筑工地是將這四年來從書本上學(xué)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中最直接的地方。建設(shè)局則是行政機關(guān)單位，對建筑工地有著監(jiān)管的職能。這兩個單位的性質(zhì)不同但卻都與我所學(xué)的專業(yè)有著極大的聯(lián)系。這樣的實習(xí)經(jīng)歷使我得到了不僅充分而且全面的學(xué)習(xí)鍛煉，走上社會后的工作信心和工作能力也得到了很大的提升。
電銷個人自我鑒定篇一
歲月如梭，不知不覺我來xx已經(jīng)有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認(rèn)為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實不然，xx的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結(jié)果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
漸漸地，我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗，互相鼓勵，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學(xué)會調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
xx市場越來越大，選擇xx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實自己。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的`充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的步伐，相信我們客服部會越來越出色。
電銷個人自我鑒定篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在遞交這份辭呈時，我的心情沉重，本人從事電話回訪工作有7年了，由于近期工作壓力太大了，及其它個人原因的，無法再為公司服務(wù)，實在是深感歉意?？紤]再三，我決定向公司正式辭職，希望公司理解。
在離開之前，我會把電話回訪的交接工作做好，我相信接替我工作的同事會做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇三
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來說，20--年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調(diào)整，(包括工作上的適合與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和協(xié)助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。
臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提升自己，以至于把工作做好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作實行簡要的總結(jié)。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提升自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，增強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在新單開發(fā)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析為什么自己總是被罰款、對比同行競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要持續(xù)增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身水平，在今后的新單開發(fā)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這個塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致絕大部分客戶沒有選擇我們采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析，做好個人工作計劃，處理好各項工作，增強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20--年悄然離去，20--年1月即將拉開了進程。
展望20--，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)：
在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項目。在以后的工作中即時掌握客戶的需求，作出相對應(yīng)的計劃和工作。找出他們(其它供應(yīng)商)的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，增強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶投的放心、賺的開心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對客戶這個塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過客戶的信息，做到與客戶要有接觸、有了解、有做工作，包括對分類的宣傳、公司和其它報紙的分類有什么優(yōu)勢，來爭取贏得客戶的認(rèn)可。
辭舊迎新，展望20--年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)銷售知識，提升自身的水平努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
電銷個人自我鑒定篇四
光陰似箭，日月如梭，兩個月的光陰又已悄然而逝。在這六十多個日子里，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我順利地完成了自已的本職工作。回想起這兩個月的工作，期間有很多感動，有很多值得我記憶和收藏的東西。在此我非常感謝公司給我這次機會鍛煉自己。也是為了在以后的時間里面，更好地完成工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的厚望，為以后的工作做更好的鋪墊，堅持認(rèn)真專業(yè)，規(guī)避失誤。我將近兩個月的工作情況總結(jié)如下：
走上電銷主管已經(jīng)有兩個月的時間了，在這段時間里面學(xué)到了很多，也讓我明白了，做一個合格并且優(yōu)秀的主管最重要的就是需要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)技能和項目把控以及宏觀統(tǒng)籌能力。
作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關(guān)項目，但是角色不一樣了，因此面對的事情和責(zé)任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來，已經(jīng)不記得多少次凌晨的下班，面對著客戶的懷疑，面對著重重考驗，無疑對我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是我們沒有放棄，我們堅持著，走到今天回憶起來那不是痛苦的經(jīng)歷，那確是我人生一筆的財富。因為我學(xué)到很多之前學(xué)不到的東西，我接受了高標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)，后期的項目我將會有很多經(jīng)驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說，我自己經(jīng)歷兩個階段，督導(dǎo)到主管的過渡，從最初的10人團隊到后期的90人團隊，從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控，我實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!
在做鄧白氏項目的同時，我接手了一個百瑞利欣的項目，由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時，我告訴自己一定要將這個項目做好，將客戶對我們評價有所改觀，提高我們客戶感知度，贏得后期的長期合作。從項目初期需要完成幾千的數(shù)據(jù)量，到最后我們需要完成的三萬六的數(shù)據(jù)量，對我而言無疑又是一個考驗，期間電信系統(tǒng)還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此，和it部門的協(xié)調(diào)以及其他主管的協(xié)調(diào)，及時有效地調(diào)配人員，安排加班，最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數(shù)據(jù)量。從這個項目，讓我明白了良好的協(xié)作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!
電銷個人自我鑒定篇五
時光匆匆，彈指之間，20--年已過去，過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。總結(jié)20--年全年，為20--年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在本年度個人取得的主要進步或成績，以及不足：
1)在國內(nèi)銷售/清理積壓庫存。
年初，公司做出了決定開發(fā)國內(nèi)市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領(lǐng)下，參加了市場調(diào)研任務(wù)及推銷庫存產(chǎn)品。我們?nèi)ミ^珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經(jīng)銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網(wǎng)吧經(jīng)營模式及主流產(chǎn)品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次遭受到商家的拒絕，失去了自信心。但最后經(jīng)過鄭總不斷的指引及教導(dǎo)，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場調(diào)研工作。我進步在于面對眾多陌生的經(jīng)銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?，得到自己想要的信?另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a(chǎn)品。
2)通過知名網(wǎng)站尋找經(jīng)銷商。
在鄭總的指引下，我們在中關(guān)村網(wǎng)站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標(biāo)的經(jīng)銷商，通過自己的努力也找到了幾家經(jīng)銷商，在網(wǎng)絡(luò)上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點，既開闊了視野，也擴充了知識面。
3)新項目跟進。
v5210。
較好地完成了v5210項目的跟進。
v5850。
不足之處：由于初次接電飯煲5850，沒經(jīng)驗;在立項時對產(chǎn)品的定義模糊，產(chǎn)品構(gòu)造不了解;基本性能要求不明白。導(dǎo)致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴(yán)重的損失。
以上，經(jīng)過了謝總的教導(dǎo)，我一定會改善好，總結(jié)經(jīng)驗，不再犯同一個錯誤。
二、本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：
1)主動在經(jīng)銷商網(wǎng)上/珠海電腦城尋找客戶，為銷售庫存盡心盡力;。
2)在美的的出貨中，積極聯(lián)系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運費問題，為公司節(jié)約成本。
3)積極跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有因為個人原因而導(dǎo)致投訴/損失。
三、20--年的個人工作目標(biāo)及計劃：
1)做一名合格的pm。
20--年我最主要目標(biāo)是做一個合格的pm，帶領(lǐng)著我的團隊出色完成一個個任務(wù)。
對于一個項目影響最大的人就是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理個人的素質(zhì)與能力對整個項目的成敗有著至關(guān)重要的作用，我認(rèn)為應(yīng)具有出色的專業(yè)技能，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力。整體把控管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力管理、成本管理等。
2)關(guān)于pm，我認(rèn)為我的管理項目能力仍然欠缺，計劃在二月底參加助理項目管理師培訓(xùn)，希望能通過該培訓(xùn)學(xué)到更多新鮮的知識。
3)客戶要求識別率我的目標(biāo)達到100%，不能因為個人原因而導(dǎo)致客戶投訴，公司損失，維護好舊客戶關(guān)系。
4)做好與事業(yè)部接口工作，關(guān)于事業(yè)部需求的樣品，或訂單安排，交期及細(xì)節(jié)確認(rèn)。我目標(biāo)要求做到99%以上。
5)繼續(xù)攻克英語，鞏固聽力及口語發(fā)音。
四、20--年部門培訓(xùn)需求與計劃：
建議：
1)與項目經(jīng)理相關(guān)的培訓(xùn);。
2)團隊合作性及相關(guān)的培訓(xùn)，建議舉辦些活動;。
3)網(wǎng)絡(luò)營銷及相關(guān)培訓(xùn);。
4)由于目前我們采用c0—c4對新項目進行管理，這樣大大加強了對項目的嚴(yán)謹(jǐn)性，但同時涉及到很多表格，針對pm的工作規(guī)范，建議對相關(guān)表格進行講解，建議表格盡量一切從簡。
5)建議培訓(xùn)學(xué)習(xí)”思維導(dǎo)圖”，這樣有助于提高我們的分析能力。
五、改進的建議與資源的需求：
研發(fā)部門資源配置。
由于國內(nèi)市場需求，我們有很多未開的新項目，目前我認(rèn)為研發(fā)部門資源配置有限，應(yīng)盡快補充;同時應(yīng)加強工程師專業(yè)能力。
最后，感謝謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，相信通過項目經(jīng)理這一職位我會速度的成長起來，20--也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
電銷個人自我鑒定篇六
第一季度工作總結(jié)：
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部。
簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標(biāo)。
電銷個人自我鑒定篇七
自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這個年的工作中，我持續(xù)的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作水平，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升。我深知工作中的進步與大家的協(xié)助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
通過報紙，書籍，雜志的持續(xù)學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，增強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己持續(xù)的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提升。
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，因為多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，所以對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。3促動成交，因為珠寶首飾價值相對較高，所以，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四，工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，即使有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要增強學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提升，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步。
電銷個人自我鑒定篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里，對我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多，得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中，都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，需要改進的地方也很多。
在銷售部的日子里，因為工作的關(guān)系，與同事朝夕相處，建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的原因，經(jīng)過深思熟慮地思考，我不得不提出辭職，我將盡心交接。對由此為公司造成的不便，我深感抱歉。
最后，我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人：
日期：
電銷個人自我鑒定篇九
1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。
2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
三、多出去拜訪客戶。
四、應(yīng)具備的心態(tài)。
1、真誠態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
2、自信心自信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
3、做個有心人“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。作為一個業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
4、韌性銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。
5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆。
1、充實自己的業(yè)務(wù)知識：
a、自己產(chǎn)品的操作流程;。
b、產(chǎn)品運價知識的掌握;。
c、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對公司業(yè)務(wù)的了解：
a、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。
b、了解設(shè)備在市場的地位，及運做狀況。
a、了解同行的運價水平;。
b、預(yù)見將來市場情況。
4、調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上。
a、1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
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電銷個人自我鑒定篇十
在面對做熟悉數(shù)據(jù)清洗項目，我們又迎來又一個挑戰(zhàn)即華晨汽車滿意度問卷，這個項目和我們之前的項目相比，不是難度有多大，而在于考驗我們現(xiàn)有訪員的耐力和項目管理人員的統(tǒng)籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比，必須實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。我們通過不斷的培訓(xùn)和分析將人員得技能提升，同時也開創(chuàng)了一種新的業(yè)績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時，考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制，面對復(fù)雜的配額控制，系統(tǒng)能夠控制前端的，卻支持不了后端的，因此我們需要隨時關(guān)注配額的進度，將配額已滿數(shù)據(jù)抽出，來提高大家的撥打效率。最后，我們通過前端的控制，和后端的配合，終于配額控制實現(xiàn)。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊，也總結(jié)出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中，總結(jié)出了把控好一個項目，良好的系統(tǒng)支持和數(shù)據(jù)支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執(zhí)行創(chuàng)造出更多的利潤。
經(jīng)歷很多大大小小的項目，讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入，系統(tǒng)支持，培訓(xùn)，人員安排，項目進度，數(shù)據(jù)分析，客戶溝通以后項目最后的確認(rèn)流程。是需要不斷的提高自己的自身素質(zhì)和技能。從督導(dǎo)到主管的轉(zhuǎn)變就是考驗統(tǒng)籌能力是否具備了。從項目來說，之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控，而主管要做的確實整個項目進度把控，做好時間管理，數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)任務(wù)的檢查，項目流程的確認(rèn)，部門之間的協(xié)調(diào)，是后期我們需要不斷提升和進一步完善，這樣才可以提高我們的產(chǎn)能，創(chuàng)造更大的利潤!
同時，在以后的工作中，我會不斷提高提高自身素質(zhì)與技能，嚴(yán)格的要求自己做好，帶領(lǐng)好的團隊，發(fā)揚敢于吃苦，勇于實踐的精神，堅持不懈的努力奮斗，高效率和高質(zhì)量的完成工作!為公司創(chuàng)造更大的價值也實現(xiàn)自己的價值，學(xué)海無涯，工作無止境，我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。逝者如斯，成績屬于過去，只有希望才屬于未來，我決不做一只躑躅于回憶的小鳥，而要做一只翱翔于藍(lán)天的雄鷹。把過去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘，還有無數(shù)的考驗在等著我，可是我的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒，去創(chuàng)造人生更大的輝煌!
電銷個人自我鑒定篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，下面是小編為大家?guī)淼碾婁N入職個人自我鑒定怎么寫大全，希望大家能夠喜歡!
20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友。
好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
保險公司員工月度工作總結(jié)“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!在__年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進一步”。__年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為__太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂分享，團隊合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過克服一個又一個的困難，使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會和工作過程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長，在我看來有時候心靈上的成長更重要，這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司制度，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作能力，為公司做出應(yīng)有(的貢獻。
計劃。
在新的一個月里，我對自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報價把握和內(nèi)容。
3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
以上是我對三月份工作的總結(jié)和對四月份工作的計劃，如有疏漏，還請指教。
惠寶林。
第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃網(wǎng)銷部及電話營銷部。
第一季度工作總結(jié)：
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的。
網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部。
簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是。
3個!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進入工作狀態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計的定金5個，目前累計的客戶13個。
第二季度工作計劃：
網(wǎng)銷部工作計劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會有所增加!
3、第二季度的第一個月的業(yè)績能突破15萬，保。
15沖20!本月收取定金保4個沖5個。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對之前有意向的客戶繼續(xù)跟。
進，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強專業(yè)知識，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計劃收2個定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時間打電話約客戶，對房子即將交鑰匙或有意向。
提前了解房子的業(yè)主要一直維護、跟進，爭取本月做出業(yè)績，超過計劃目標(biāo)。
高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團隊，與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品，漸漸地到能夠與客戶分析時事，討論利弊或是對在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答，我可以很驕傲的說，我真的是與公司在一起進步。
在公司提供的良好工作環(huán)境下，我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時，也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo)，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，并對自己的工作通過各項記錄和表格進行有效的反思和歸納總結(jié)，這些成長對于我來說都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn)，更時常在周例會上傳授經(jīng)驗，分析熱點和形勢，這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。
但是自己在之前的工作中，并沒有很好地消化及運用，還是有很多不足，缺少客戶的積累，以至于沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計劃：一;對于老客戶和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。
二;在擁有有限的客戶資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，真正做到活學(xué)活用。
四;對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，但不能太低聲下氣，要給客戶留下好的印象，為公司樹立更好的形象。
五;客戶遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
二、2022年工作規(guī)劃。
回望過去，展望未來，在新的一年里我對自己做出了如下規(guī)劃，并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下，嚴(yán)格要求自己：
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有10到20個潛在客戶。
2：一周一回望小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，避免下次再犯。
3：抓住每次與客戶交流的機會，要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，明確在某些問題上和客戶要保持一致。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要經(jīng)常適時調(diào)整心態(tài)，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7：和公司同事要有良好的溝通，加強團隊意識、集體榮譽感，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我在2022年的工作計劃，對于工作中難免會遇到的各種各樣的困難，我會積極向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。與此同時，我也會牢記著緊盯工作重點，明確工作目標(biāo)，做出業(yè)績，證明自己，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!
電銷個人自我鑒定篇十二
我在xx中學(xué)xx的第一個學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來了盼望已久的暑假，細(xì)細(xì)回想著一年，我心里真是感慨萬千。光陰似箭，回首這半年的點點滴滴，朝朝暮暮，對我來說真是飛躍的半年。在這半年里，無論是學(xué)習(xí)方法、態(tài)度還是紀(jì)律都比小學(xué)更上了一層樓。下面，我就這簡單的做下自我鑒定。
能夠做到上課認(rèn)真聽講，不與同學(xué)交頭接耳，不做小動作，自覺遵守課堂紀(jì)律；對老師布置的作業(yè)，能夠認(rèn)真完成；對不懂的問題，主動和同學(xué)商量，或者向老師請教。在這學(xué)期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。
中學(xué)的學(xué)習(xí)與小學(xué)有許多不同。小學(xué)時代我們被老師催著趕著向前走。而初中更注重自主學(xué)習(xí)，老師講的不再滿足我們的需要。我能認(rèn)真對待考試，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，有較強的求知欲，學(xué)會了自我反省，檢查，提前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)方法，獲益匪淺。
我可以做到：尊重教師，同學(xué)之間可以真誠相待；能遵守學(xué)校各項紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守社會公德；不遲到、不早退、不曠課；上學(xué)穿校服；舉止文明；有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔廢棄物。紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。沒有紀(jì)律，何談學(xué)習(xí)，下學(xué)期，我會再接再厲，爭取在紀(jì)律方面做得更好。
但我身上還有各種各樣的問題，在下個學(xué)期中要努力改正，不斷以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在各個方面都更上一層樓，揚長避短，深刻地認(rèn)識，檢討自己，力爭做到讓老師，家長和自己都感到十分滿意。
這個學(xué)期結(jié)束了。在這個學(xué)期里，老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血，我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試，我的每門功課，成績都不如意。俗話說得好，一份耕耘一份收獲，只能說我付出的不夠。在新的學(xué)期里，我會更加加倍努力學(xué)習(xí)，不會辜負(fù)老師家長的期望！
以上就是我對初一上學(xué)期期末一些方面的個人鑒定，我將結(jié)合這個鑒定回顧過去，確定未來的發(fā)展目標(biāo)，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助，在此我要誠摯的道一聲：謝謝大家！
電銷個人自我鑒定篇十三
關(guān)于人格，我最早知曉的.，還是童年時姐姐教我的《三字經(jīng)》。記得第一句話便是，“人之初，性本善?！庇啄甑奈也⒉恢蔷湓捵畋举|(zhì)的含義，但現(xiàn)在的我屢屢回想，竟然發(fā)現(xiàn)，兒時的不懂，兒時的天真，才是最合那句話的意境的。
那不免問，而現(xiàn)在呢?人終究會長大的，在經(jīng)歷了人來人往、潮漲潮落后，我們終究是會改變的。對于《三字經(jīng)》里的那句箴言，我還是贊同，不過自己心中的“善”尚在，卻已隨時光變得黯淡了。記得老師上課時講過，人步入成年時，人格發(fā)展也基本上完成了。而我已踏入成年的門檻，回首審視自己的成長與改變，不免感觸良多。
說到自我分析，我首先就想到了自己的興趣。我最大的興趣便是電影和書籍。電影就像一泓清泉，時時讓我從現(xiàn)實的迷茫之中清醒。它是我的夢，或許是覺得現(xiàn)實世界的不如意，我總能從電影中找到感情上的共鳴。電影的世界是充滿想象的，但我更喜歡紀(jì)實一類的電影，它讓我看到一個又一個的生命，一次又一次的人生，仿佛自己也在其中經(jīng)歷了一次又一次，生活中的不愉悅隨之變淡了，也變得睿智了。
而對于書籍，我一直認(rèn)為是必不可少的，看書是我自小養(yǎng)成的習(xí)慣，在書籍中讓我懂得了許多，譬如世間冷暖，譬如做人之道。當(dāng)自己在一本書上學(xué)到東西時，會讓我產(chǎn)生極大的愉悅和滿足感。
1、樂群但愛獨處：我是一個外向、熱情的人，喜歡和同學(xué)一起娛樂，一起交流，因為自小一直當(dāng)班干部，所以在同學(xué)之中總是飽有微笑和自信，并且有很強的集體榮譽感;并且，我一直以為，在我們的成長過程中，最值得珍惜的還是朋友、同學(xué)們，所以我總能在最短的時間和同學(xué)們打到一起。但同時，我也喜歡獨處，我并不覺得這和樂群有沖突，一個人生活的時間總是更多的，當(dāng)獨處時，我似乎變得更為冷靜，但同時也變得感性了，在不斷地思考中也會不斷產(chǎn)生對生活的靈感，這種感覺是非常美妙的，對我而言，也是一種心靈上的享受。
3、好幻想：這是我獨處時想的最多的。我覺得通過聯(lián)想，在不好的東西也會變美。因此，在生活中，我總是會細(xì)心觀察身邊的事物，并將其中的優(yōu)點放大，這有一種浪漫主義的感覺，但同時又有一種欺騙自己的成分。我本身對世界是一種悲觀的情緒，但我知道這樣不好，我會盡力讓自己處于一種積極的氛圍中。
4、追求個性：翹首期待新鮮感，不斷追求新鮮、刺激和驚險，隨時臣服于外在的誘惑和內(nèi)心的呼喊。一直認(rèn)為沒有個性的人生就像生活少了色彩。所以會堅持自己的一些原則，有種隨心所欲的感覺。想做就做，不想做就不做。我不知道那樣好不好，但我覺得這是屬于我的鋒芒，所以我現(xiàn)在依然這樣。這不是一種嬌溺，而是我追求的心靈的自由。
5、充滿矛盾：我覺得自己尤其是上大學(xué)以來，對人生充滿疑問和不解，因此內(nèi)心不免會在理想和現(xiàn)實之間百轉(zhuǎn)千回。這點我不得不講，仿佛講出來也會好受一些。對一件事情，經(jīng)常會雙方向考慮，但這又會讓我處于一種矛盾之中。這也是自己不夠果敢的原因吧。
我現(xiàn)在的心理狀態(tài)?應(yīng)該是良好的。時時刻刻告誡自己要向前看，向好的方面看，樂觀、積極，努力學(xué)習(xí)、培養(yǎng)興趣。雖然之前我是習(xí)慣沉湎于過去、習(xí)慣消沉，不過好像經(jīng)歷愈多，能克制住得就越多，現(xiàn)在我總是會讓現(xiàn)在的所有填滿我的思想，讓我勇往直前向未來，而不是過去。
雖然有時也會感覺到內(nèi)心的壓抑，感覺到莫名的孤獨感，但弗洛姆也認(rèn)為，人是有孤獨感的。我現(xiàn)在把這種感覺當(dāng)做一種饋贈，不再為之唏噓，因為我的感覺是，當(dāng)我感到孤獨的時候，我變成“透明”的，那時的我才是真實的我，那時我才能看到我真實的內(nèi)在。我會鼓起勇氣審視最真實的自己，我不逃避，我會為自己的不足而改變，因為我知道人無完人，只有向你想要達到的地方不斷趨近。并且，我知道人是不可能避免孤獨的，我反而習(xí)慣享受它。我喜歡王家衛(wèi)的電影，迷離、陰郁，當(dāng)我孤獨時，我會覺得我是藝術(shù)的，我仿佛置身于那樣的氛圍之中，我會覺得孤獨是一種藝術(shù)而不是一種痛苦，那時我是滿足的。
在我的內(nèi)心深處，一直都為著“真善美”留著位置。我一直信仰著它，且深深感受到它的存在。盡管我深切地知道，現(xiàn)實是丑陋的，現(xiàn)實并不是想象中的那樣，但現(xiàn)在的我對于現(xiàn)實只是漠視，我不陷進去，但我也不排斥，因為我也是物質(zhì)社會的一員。我只是會在自己感到迷茫的時候讓自己感受到真善美的存在，世界無論如何，依舊不變，變的只是自己的感受。我亦不是麻木，我知道再怎樣也不能讓自己麻木，我有無奈，有悲傷，但我也有希望，有激情，有這一切我的人生才是完整的，而真善美是擱淺在我心底的那份堅持。
人格的定義是，個體在先天生物遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上通過與后天社會環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定而獨特的心理行為模式。所以，遺傳因素對人格的發(fā)展也大有影響。
雖然我是獨立于父母外全新的一個個體，但我也承認(rèn)，有些性格是遺傳自父母的。我父親做事很耐心，也很細(xì)心，為人誠懇，但總是對自己缺乏自信。我母親卻很要強，為人善良，善于交流，但對于一件事情總是太過憂心，把自己人生中的每一步都看得太重。
我繼承了我父親的細(xì)心，不過正是因為父親，我才深深懂得自信的重要性，因此我隨時都保持著自信。同時，我也繼承了母親的為人和善于交流，并且，有時候我對自己也太過憂心忡忡了，總是希望把事情做到最好，卻把自己弄得心力交瘁。
這便是關(guān)于我的成長了。童年時，父母很少在身邊，因此和同學(xué)的時光是更多的，但我童年時非常內(nèi)向，又老實，經(jīng)常受同學(xué)欺負(fù)。童年有時讓我覺得是一紙空白，沒有太多可以回憶的。但我覺得那時我的狀態(tài)是近于“真善美”的，沒有欲求，沒有其它想法，有的只是好好學(xué)習(xí)，做家長老師要求我做的。
少年時，漸漸變開朗了，因為成績的優(yōu)異又深受同學(xué)的喜愛。但因為家里父母之間經(jīng)常有爭執(zhí)，我又太懵懂，便把自己的感情重心轉(zhuǎn)向同學(xué)，因此直到現(xiàn)在，我對家的概念還是特別薄弱。但我并不覺得這是什么缺憾，我沒有不開心，我只是覺得每個人人生的軌跡都不一樣，凡事不能太強求。
步入青年，彼時的單純與懵懂也隨之消散，接觸的東西多了，認(rèn)識的世界大了，所思所想也變得不一樣。高中的我徹底改變了，從安靜變得活潑，從完全快樂到深深感受了悲傷感，腦袋里也開始充斥了各種各樣的思想和觀念。那時的我還不是成熟的，雖然現(xiàn)在也不是，但至少現(xiàn)在更有理智，那時的自己感覺一片混亂，有一種隨波逐流、沒有方向的感覺。再加上家庭因素，導(dǎo)致我不斷在憤世嫉俗與懷疑自我中徘徊。
而到了現(xiàn)在，我是理性的，也是感性的，我有了自己的方向，有了自己對于生活的許多看法，我不斷學(xué)習(xí)著，不再感到混亂。我有了許多不同的感覺，通過逐漸地成長，我會冷靜地看待身邊的問題，無論是對感情，還是學(xué)習(xí)。我甚至產(chǎn)生一種宿命的思想，我不知道這是好是壞，但這種思想讓我心愈加平靜，順其自然，我很快樂。
電銷個人自我鑒定篇十四
xx年6月份，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開始了自己的實習(xí)生涯，在這期間里，我在殘酷的社會中學(xué)到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財富，更是人生中寶貴的一筆財富，自我鑒定《藥店實習(xí)的自我鑒定》。
在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項任務(wù)，同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗的人，更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗。在實習(xí)中，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項工作任務(wù)。
一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，一如既往，堅持不懈，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意，
三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。
在工作同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見效果。我注重工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態(tài)。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識撐握技巧，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從不會到體會，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點，把握住工作重點。我嚴(yán)格地遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。
此次的實習(xí)為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會，讓我在實際社會中感受生活，了解在社會生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。
電銷個人自我鑒定篇十五
xx年本人工作變比較頻繁，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉，公務(wù)員個人自我鑒定。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)自我鑒定如下：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識，個人鑒定《公務(wù)員個人自我鑒定》。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴(yán)于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
2自從參加公務(wù)員工作，成為一名光榮國家公務(wù)員以來，我勤勤勤勤懇懇，努力工作，嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下：
工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴(yán)于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
公務(wù)員就是全心全意為人民服務(wù)，有了這樣的信念我堅信在我以后人生道路上會更加充實而快樂。
電銷個人自我鑒定篇十六
自從我在20xx年x月進入實習(xí)單位實習(xí)已經(jīng)過去了三個月，在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我有很多的感受和收獲，深深體會到了社會實踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。當(dāng)我開始實際的工作的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的期望。感謝，單位領(lǐng)導(dǎo)們給我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。我認(rèn)識到做任何工作都要有足夠的耐心與細(xì)致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。就這些情況，我將來更需要多多學(xué)習(xí)的，希望以后能夠少犯錯誤，做出成績。
作為實習(xí)單位中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務(wù)的順利進行。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。
在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。我想畢業(yè)以后我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在自我的奮斗下，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)人生的理想。
為期三個月的畢業(yè)實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝，我付出了很多，同時也收獲了很多。
在xx實習(xí)的每一天，我都努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對不同的特點進行教學(xué)，課堂上積極面對，教學(xué)語言表達清晰流暢，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，彌補自己在教學(xué)工作上的不足。
在實習(xí)班主任期間，與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，熱心真誠面對每位學(xué)生，尊重他們，深入細(xì)致了解他們。在實習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。如粉筆字寫得不夠好，課堂指令有時不夠明確。
三個月來，我明白了作為一名人名教師應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，即使工作再辛苦，在看到學(xué)生們收獲的知識果實后，所有的辛勞都會被喜悅所代替。不同的學(xué)生要采取不同的方法與態(tài)度來對待，不能生搬硬套千篇一律。
以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價，實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì)，這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅關(guān)系到我們工作本身，還有一名作為人名教師的社會責(zé)任：傳道授業(yè)解惑。
實習(xí)的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經(jīng)歷，收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨，同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情。今后，我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的教師！
電銷個人自我鑒定篇十七
我是xxx學(xué)院工民建專業(yè)的一名應(yīng)屆生，我叫xxx，今年畢業(yè)了，即將走入社會。在大學(xué)四年中，我本著學(xué)好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力，我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)課，深研專業(yè)知識，并取得了較好的成績，本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了力學(xué)，土木工程，材料力學(xué)，結(jié)構(gòu)力學(xué)，建筑材料，混凝土結(jié)構(gòu)與鋼結(jié)構(gòu)，房屋結(jié)構(gòu)，施工技術(shù)與施工組織等課程。
通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識與能力：
1、具有較扎實的自然科學(xué)基礎(chǔ)，了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的主要方面和應(yīng)用前景。
2、工程材料，結(jié)構(gòu)分析與設(shè)計，地基處理方面的基本知識，掌握有關(guān)建筑機械，電工，工程測量與試驗，施工技術(shù)與組織等方面的基本技術(shù)。
3、具有工程制圖，計算機應(yīng)用，主要測試和實驗儀器使用的基本能力，具有綜合應(yīng)用各種手段查詢資料，獲取信息的初步能力。
4、了解土木工程的主要法規(guī)。
5、具有進行施工管理和研究的初步能力。
在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己的廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)；為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐，這些經(jīng)歷，不僅增強了我吃苦耐勞，自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物，我最大的.特點是，熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我，為人處事上，我堅持嚴(yán)于律己，寬以待人，良好的人際關(guān)系正是建立在理解和溝通的基礎(chǔ)之上。
最后一個學(xué)年是我們這些在校學(xué)生積級開展社會實踐，將在校所學(xué)的理論知識廣泛地運用于實踐當(dāng)中的一年。在這一年的時間里，我先后在寧夏大學(xué)新華學(xué)院建筑工地以及賀蘭縣城建局實習(xí)。在新華學(xué)院的工地上的實習(xí)，讓我切身體會到作為一名建筑業(yè)從業(yè)人員最真實的工作狀況。從事建筑業(yè)將意味著在往后的時期里，充斥著我工作生活的將是鋼筋、混凝土、水泥、砂石以及數(shù)不清的磚塊瓦礫。在大多數(shù)時候我必須在炎炎烈日下暴曬，在塵土飛揚中穿梭。干建筑這一行的確很辛苦，我也羨慕那種坐在干凈的辦公室里吹空調(diào)以及有規(guī)律休息日的工作。最初在工地上實習(xí)，我的決心也曾經(jīng)動搖過，但隨著我對這個行業(yè)漸漸地適應(yīng)，我開始慢慢地感受到建筑業(yè)的魅力。通過將在學(xué)校里學(xué)習(xí)過的各種理論知識正確運用到實際當(dāng)中，再經(jīng)過一段時間的辛勤工作，一座龐大的建筑物就會拔地而起，這種成就感是別的行業(yè)比不了的。在工地上的實習(xí)，我從完全陌生到漸漸適應(yīng)，窺豹一斑到慢慢地融會貫通。這個過程不僅讓我的專業(yè)水準(zhǔn)上升了一個檔次，對堅定我從事建筑業(yè)的信心也奠定了一個良好在基礎(chǔ)。
十一月底，在工地冬季停工的期間，我又到賀蘭縣建設(shè)與環(huán)境保護局經(jīng)歷了為期三個半月的實習(xí)。
我在這里實習(xí)的時候雖然從事的只是一些瑣碎的工作，但我同樣學(xué)到了很多有用的東西。其一，在這里，我接觸到了很多辦公設(shè)備和一些常用的辦公軟件等，并且學(xué)會熟練地使用它們。還了解到了有關(guān)公文方面的一些知識。這些本領(lǐng)在我將來的工作中必然會起到很大的作用。其二，在城建局里，我了解到建筑業(yè)各項相關(guān)手續(xù)的辦理。對于只學(xué)過工程技術(shù)方面知識的我來說，這是一個很有用，很有必要的補充。其三，在機關(guān)行政單位里，感受機關(guān)的作風(fēng)，觀察機關(guān)工作人員的言語行為等，有助于我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生盡快脫去身上的稚氣，踏入社會以后能很快地適應(yīng)，進入角色。
建筑工地是將這四年來從書本上學(xué)到的理論知識運用到實踐當(dāng)中最直接的地方。建設(shè)局則是行政機關(guān)單位，對建筑工地有著監(jiān)管的職能。這兩個單位的性質(zhì)不同但卻都與我所學(xué)的專業(yè)有著極大的聯(lián)系。這樣的實習(xí)經(jīng)歷使我得到了不僅充分而且全面的學(xué)習(xí)鍛煉，走上社會后的工作信心和工作能力也得到了很大的提升。