計劃是為了達成目標(biāo)而制定的詳細規(guī)劃,它可以幫助我們合理安排時間和資源。我們應(yīng)該在計劃中設(shè)定一些具體的時間節(jié)點和階段性目標(biāo),以便更好地監(jiān)督和推動計劃的執(zhí)行進度。在查閱這些范文時,大家可以注意其中的亮點和經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)用到自己的計劃中。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇一
光陰如梭,xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務(wù)部的一名普通員工我有種強烈使命感和責(zé)任感。xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。
xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛的新知識,能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身
專業(yè)
知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供應(yīng)商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的.少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認(rèn)識,提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為
什么
工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會計這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強
學(xué)習(xí)
力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“
關(guān)于
組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項工作做好。
xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共
同學(xué)
習(xí)、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進步。
一、把xx集團應(yīng)收、應(yīng)付與實際相符,
其他
應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
五、把xx財務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇二
堅持”以人為本,服務(wù)育人“的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、_年后勤工作計劃中的工作重點:
(一)做好學(xué)校后勤安全工作。
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
(三)做好寄宿生管理工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務(wù)意識。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴(yán)格財務(wù)管理。
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的”育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇三
大家好!
__年,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)__萬元,超額完成了公司下達的__萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達到__%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的__、__兩位伙伴,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險,短短一年時間就分別完成了__萬元、__萬元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的`__伙伴,主動跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事、每一處細節(jié),都展示出我們這個團隊精誠團結(jié)、奮發(fā)向上、積極進取的風(fēng)貌,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊,在__年時僅有__人,__年增加到了__人,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強,凝聚力在進一步加大,也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點、填單出單,讓他們盡快進入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團隊精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團隊,協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
應(yīng)該說,__年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗,看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯,但其它險種如財產(chǎn)隊、團體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,實現(xiàn)多個險種齊頭并進;另外,團隊的新成員在保險業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進入了新的一年,下面我講一點個人的工作打算。一是抓好重點,結(jié)合公司下達的任務(wù)和我們的工作實際,認(rèn)真做好下年度的工作計劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時俱進,把營銷部建成學(xué)習(xí)型團隊;三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗,同時提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個團隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢互補、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,__年我們能取得一些成績,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報。
謝謝大家!
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇四
xxx年,車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
一、履行職責(zé)情況。
自2013年4月,我擔(dān)任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇五
時光匆匆,不知不覺已在導(dǎo)游行業(yè)干了兩年多,但是仍然存在很多問題,就自己不足特做以下計劃:。
新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會挑戰(zhàn)困難。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,這次的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)。
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇六
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的一年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇七
現(xiàn)將本期以來我校的教學(xué)工作進行全面總結(jié),總結(jié)如下:
一、關(guān)注課堂教學(xué),抓好教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校的教學(xué)工作都圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心,開學(xué)初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員就深入到各班進行了推門聽課,通過聽課,全面了解教師課堂教學(xué)的水平,發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問題并及時診斷,通過這一活動的開展,有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。在10月份還開展了人人一節(jié)好課活動。老師們向課堂要質(zhì)量,大力進行教學(xué)改革,各位教師精心設(shè)計教案,合理安排教學(xué)的各個環(huán)節(jié),利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點,充分展現(xiàn)學(xué)生的知識構(gòu)建過程,培養(yǎng)學(xué)生樂思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣,貫徹“先學(xué)后教,以學(xué)定教,自主學(xué)習(xí),當(dāng)堂訓(xùn)練”這一課堂教學(xué)模式。習(xí)題精選,題量適中,評講及時,因材施教,重視學(xué)生的思想教育和學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,關(guān)注學(xué)生的心理健康。
二、推進課程改革,實驗好新教材。
本學(xué)期一年到三年都使用了國家新編訂的新教材,每位任課教師認(rèn)真熟悉新教材,適應(yīng)新教材,結(jié)合班級學(xué)生特點,重視學(xué)法指導(dǎo),倡導(dǎo)學(xué)生主動參與,樂于探究,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力,獲取知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。加強畢業(yè)班教學(xué)工作、一年級新生的入學(xué)教育,了解畢業(yè)班教學(xué)進度,與畢業(yè)班教師共同商討畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)工作;針對一年級新生開展入學(xué)教育,使之快速適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。
三、強化教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范教學(xué)行為。
全面落實課程計劃,課程設(shè)置做到開齊上足,堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,抓實常規(guī),并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合,保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成,堅持依法治教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,加強實施新課程的組織領(lǐng)導(dǎo)和新課程設(shè)置管理,繼續(xù)細化教學(xué)管理。進一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求,以加強教學(xué)工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為,將教學(xué)常規(guī)工作落到實處。針對巡課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時將情況向全體教師進行通報分析,進一步規(guī)范了教學(xué)行為。
四、開展豐富多彩活動,促進學(xué)生素質(zhì)全面提高。??
為了充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長,使學(xué)生全面發(fā)展,本學(xué)期我校繼續(xù)進行課后服務(wù)活動。為使學(xué)生課外活動取得實效,我校安排教師對學(xué)生進行指導(dǎo),使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所長。充分利用學(xué)校圖書室、班級圖書角,開展學(xué)生讀書活動,不斷拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)空間,發(fā)展了學(xué)生的特長,活躍了學(xué)生的思維,鍛煉了學(xué)生的能力,促進了學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
五、開展校本培訓(xùn),提高教師素質(zhì)。
學(xué)校著力打造一支崇德尚美、才高藝精的教師隊伍。學(xué)校認(rèn)真開展了對教師的培訓(xùn),在思想上引導(dǎo)。組織全體教師學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),學(xué)習(xí)師德典型,樹立科學(xué)的人生觀,世界觀、價值觀,樹立正確的教育觀,人才觀。學(xué)校指導(dǎo)青年教師鉆研教材、教法、進行教學(xué)改革,提高業(yè)務(wù)能力。
堅持校本教研、校際交流的有機結(jié)合。本學(xué)期我校開展了豐富多樣的校本教研活動,除了在本校開展教研活動外,在本學(xué)期,通過大力開展教育教研活動,提高了教師的教學(xué)研究能力,在“互助體”活動中,我校的年輕教師積極參與研課和評課;蔣玲、高峰參加了“探索杯”信息技術(shù)與學(xué)科融合的課堂教學(xué)比賽;蔣玲、呂文吉還參加了區(qū)中老年教師課堂教學(xué)示范課活動。呂文吉還加入到小學(xué)英語工作室里,和全區(qū)的英語教師一起交流研討:小學(xué)英語課堂教學(xué)技巧等問題。通過這些活動,促進了教師教學(xué)水平的提高。加強了校際間的教育教學(xué)交流。
六、重視教學(xué)反思,提高教研水平。
反思是教師對教學(xué)行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程,它是教研最普通的形式,按教學(xué)進程,要求教師在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段進行反思。教學(xué)前,反思教材、學(xué)生、教法三大教學(xué)要素,使教學(xué)方案具有針對性和前瞻性。教學(xué)中,要求及時、自覺地對師生的行為進行反思,不斷調(diào)整教學(xué)重心和教學(xué)方法,使課堂教學(xué)高質(zhì)、高效地進行。教學(xué)后,對自己的教學(xué)行為進行批判性反思,使教學(xué)經(jīng)驗理論化。通過反思,教師的教學(xué)能力有了明顯提高。
七、重視學(xué)情調(diào)查,研究學(xué)生情況。
針對學(xué)情學(xué)校開展了專項調(diào)查,對學(xué)情分類進行歸納,及時反饋并進行研究,及時調(diào)整教育教學(xué)手段,改進教學(xué)方法,特別注重對學(xué)困生和留守學(xué)生的調(diào)查,從生活情況、學(xué)習(xí)情況、心理素質(zhì)多方面進行研究,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,及時地采取措施,這樣,“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”,促進學(xué)生全面健康成長。
一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝,我們看到自己的優(yōu)勢,也看到自己的劣勢,發(fā)揚優(yōu)勢,讓優(yōu)勢更強;調(diào)整劣勢,逐步轉(zhuǎn)變,相信在全體老師的共同努力下,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全力配合和支持下,白奎小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量能更上一層樓!
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇八
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我_年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、_年銷售情況
我是__公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。_年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。_年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額__,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解__的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們—公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇九
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、xxxx主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬噸,萬噸,萬元,比去年增加了xx個百分點,萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x同濟大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),化于心、踐于行,比先進、找差距,學(xué)典型、見行動,將學(xué)習(xí)先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十
xxxx年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,按照市局、“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭創(chuàng)一流”的工作思路,緊緊圍繞總體設(shè)計和市局、x縣縣委、政府的工作中心,以改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級為主線,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以“兩創(chuàng)新”為動力,突出抓好質(zhì)量強縣、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品和重要消費品的安全,進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”,全面建設(shè)穩(wěn)中有進。
一、圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”,大力推進質(zhì)量強縣工作。今年,我們在服務(wù)地方經(jīng)濟中的積極作為獲得了縣委、縣政府的充分肯定,贏得了支持。一是按照x市質(zhì)量強市示范城市建設(shè)工作要求,以縣政府的名義出臺了《xxxx年x縣質(zhì)量強縣行動計劃》,充分發(fā)揮強縣辦牽頭組織作用,促進工作目標(biāo)的分解、實施、推進。二是推動縣政府出臺了“x縣政府質(zhì)量獎”。每兩年評選一屆,每屆縣政府安排xxx萬元資金,對獲獎的xx家企業(yè),分別獎勵xx萬元,充分調(diào)動企業(yè)的積極性,更大范圍地宣傳和推廣先進的質(zhì)量管理方法,樹立縣域內(nèi)質(zhì)量管理先進標(biāo)桿,促立質(zhì)量管理先進企業(yè)的孵化基地,此項工作走在了xx個區(qū)(市)縣前列。三是大力開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升活動。xxxx年,全縣新增xx家企業(yè)申報x市名優(yōu)產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)產(chǎn)品申報x名牌產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)申報x省農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。新增x名牌產(chǎn)品x個以上,培育第十二屆x名牌爭創(chuàng)企業(yè)xx個以上。截止目前,全縣擁有x名牌產(chǎn)品xx個,x縣豆瓣、唐元韭黃、蜀繡等國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品x個,榮獲國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品示范區(qū)稱號,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,此項工作同樣是走在了全市xx個區(qū)(市)縣前列。今年x月,x縣豆瓣產(chǎn)品被列入第二批中歐地理標(biāo)志保護產(chǎn)品。xx月xx日,x縣豆瓣榮獲xxxx“質(zhì)量之光”年度十大地標(biāo)產(chǎn)品稱號,與富平柿餅、漢川蓮藕等x個地標(biāo)產(chǎn)品共同續(xù)寫了xxxx版的“舌尖上的中國”,受到了田蓉副市長、道明局長及劉霞縣長的肯定性批示和表揚。
二、突出重點,完善機制,不斷提高質(zhì)量監(jiān)督力度。隨著質(zhì)監(jiān)職能的調(diào)整,我局將工作重心由確保食品、特種設(shè)備和重要消費品三個安全調(diào)整為在確保特種設(shè)備安全的同時,繼續(xù)抓好重要消費品安全,全面提升x縣產(chǎn)品質(zhì)量整體水平。一是加大宣傳力度,不斷提高企業(yè)監(jiān)管的主體意識。通過不斷向企業(yè)、社會宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),強化了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,提高了對質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識。根據(jù)質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀,我局建立了重點產(chǎn)品分類監(jiān)管、企業(yè)巡查、風(fēng)險預(yù)警、企業(yè)警示約談等制度,建立了長效質(zhì)量安全監(jiān)管機制,健全了質(zhì)量監(jiān)管工作體系。二是創(chuàng)新產(chǎn)品抽檢模式。針對x縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點以及xxxx年全國重點產(chǎn)品監(jiān)管目錄,按照抽檢分離和“肓樣”檢驗的模式,制訂并實施食品包裝材料和人造板的縣級產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查計劃。在國家、省、市質(zhì)量監(jiān)督抽查基礎(chǔ)上,進一步完善食品包裝材料和人造板監(jiān)督抽查的覆蓋面,達到全覆蓋、全監(jiān)督、無遺漏的監(jiān)管成效。三是創(chuàng)新特種設(shè)備監(jiān)管模式。推動x縣政府辦公室出臺了《x縣人民政府關(guān)于進一步加強電梯安全管理工作的實施意見》。形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)屬地管理、企業(yè)(業(yè)主)全面負(fù)責(zé)、社會監(jiān)督支持的電梯安全多元共治工作格局。其次要推進電梯物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合x縣“智慧城市”建設(shè)和我縣“德源新城”安置小區(qū)電梯物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用,制定公眾場所乘客電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建設(shè)推進計劃,按照先重點后一般、先新梯后舊梯原則,優(yōu)先在人員密集公眾場所電梯中推廣使用,逐步在居民住宅電梯中推廣使用。繼續(xù)完善引入市場機制實施第三方鍋爐維護保養(yǎng)工作。按照“維保數(shù)量不下降,維保質(zhì)量有提升”的宗旨,再次要繼續(xù)完善第三方鍋爐維保工作。對所有在x縣從事維保活動的單位進一步加強審查考核,建立對維保單位的質(zhì)量評價體系,引導(dǎo)鍋爐使用單位進行選擇,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。四是探索標(biāo)準(zhǔn)化評價指標(biāo)體系建設(shè)。積極探索提出修訂gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》申請,以滿足x縣豆瓣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。xxxx年xx月xx日,國家標(biāo)準(zhǔn)xxxx年第xx號公告批準(zhǔn)gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》第x號修改單,自xxxx年x月x日實施。自此,紅油x縣豆瓣正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理,為助推我縣打造“百億豆瓣”產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)釀造業(yè)健康有序發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐、標(biāo)準(zhǔn)依托。同時對我縣的另外兩個地理標(biāo)志保護產(chǎn)品區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)(蜀繡、唐元韭黃)進行清理、整合和修訂。為進一步開展地標(biāo)產(chǎn)品保護,統(tǒng)一和規(guī)范蜀繡產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)相關(guān)部門籌建了“x市質(zhì)檢院蜀繡檢測檢驗中心”。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)先進制造業(yè)加快發(fā)展,指導(dǎo)和督促x鑫電電纜有限公司積極有序推動省級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點工作。以標(biāo)準(zhǔn)化提升都市農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化水平和效益,積極幫助指導(dǎo)x裕祥農(nóng)業(yè)科技有限公司申報省級草莓栽培標(biāo)準(zhǔn)化示范項目。抓好劉氏莊園創(chuàng)建省級農(nóng)家旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的相關(guān)工作。積極參與x縣創(chuàng)建國家級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣的相關(guān)工作,鼓勵相關(guān)企業(yè)自主創(chuàng)新,爭創(chuàng)年度“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號,鼓勵企業(yè)新制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);鼓勵新評定為市級及以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),在縣內(nèi)自建或聯(lián)建生產(chǎn)原料標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。
三、搞好剖析自查,強化整改落實,切實抓好黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”正風(fēng)肅紀(jì)工作。局黨組通過對領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題整改方案和建立的問題臺帳、“四風(fēng)”突出問題專項整治方案、各項制度建設(shè)、是否存在“庸、懶、散、拖”等問題,對照任務(wù)分解表逐條逐項進行,堅持實事求是和注重實效的原則,緊緊抓住“五個對照”,扎實開展了“對標(biāo)照鏡”活動。采取領(lǐng)導(dǎo)點評、對標(biāo)自評、群眾聽音的方式,相互查擺問題、共同進步提高。圍繞“我理解的焦裕祿精神是什么,我和焦裕祿的差距在哪里,對照焦裕祿精神我該怎么辦”,在全局黨員干部中開展了一次“對標(biāo)照鏡”專題大討論,全體黨員干部以黨小組為單位參與了集體大討論。認(rèn)真開展正風(fēng)肅紀(jì)“走基層”、“雙報到”、服務(wù)工作“換位體驗”等活動,解決服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上的問題和不足,提高工作效率。
(一)全力推進“質(zhì)量強縣”工作。一是在推進x縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,大力實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略,在狠抓源頭方面取得新進展,為提高我縣產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品競爭力發(fā)揮作用。積極開展品牌創(chuàng)建工作,不斷加大名牌培育力度,實時掌握和推進名牌產(chǎn)品的培育工作,充分發(fā)揮名牌效應(yīng),著力增強區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量和市場競爭力。二是在服務(wù)x縣新型工業(yè)化道路中,著力改善經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,全面加強標(biāo)準(zhǔn)化、計量、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)基礎(chǔ),引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量安全效益發(fā)展之路,為實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變發(fā)揮作用。三是在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中,繼續(xù)加大打假力度,切實加強質(zhì)量監(jiān)管,認(rèn)真落實市場準(zhǔn)入制度,為創(chuàng)造x縣放心滿意的消費環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全可靠的投資環(huán)境發(fā)揮作用。在全縣x名牌獲得企業(yè)和新申報x名牌的企業(yè)中推進“首席質(zhì)量官”制度,健全“生產(chǎn)有記錄、流向可追溯、信息可查詢、責(zé)任可追究”的質(zhì)量安全追溯體系。
(二)加強對特種設(shè)備安全的監(jiān)管。認(rèn)真落實《x縣人民政府關(guān)于加強全縣電梯安全管理工作的意見》,對全縣重點場所、重點監(jiān)控單位特種設(shè)備實施安全檢查;繼續(xù)開展“打非治違”專項行動、節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查以及電梯安全知識宣傳進社區(qū)活動。加大特種設(shè)備事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范,加強日常安全監(jiān)察,協(xié)調(diào)實施特種設(shè)備定檢計劃,實現(xiàn)特種設(shè)備定檢率、使用登記率、操作人員持證上崗率均達到xx%以上,確保列入“重點設(shè)備監(jiān)察目錄”的特種設(shè)備定檢率、使用登記率、人員持證上崗率達到xxx%。
(三)進一步做好民生工程,加強對重要消費品安全的監(jiān)管。全面推行《x市固定集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)工作規(guī)范》,繼續(xù)落實集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)“兩免費”、“兩巡查”工作制度,開展“計量惠民生、誠信促和諧”工程。加強醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量監(jiān)督管理,積極開展鎮(zhèn)級以下醫(yī)療衛(wèi)生單位從業(yè)人員計量管理知識培訓(xùn)。按《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管試行辦法》,重新調(diào)整強制性認(rèn)證產(chǎn)品和生產(chǎn)許可證取證產(chǎn)品的分類監(jiān)管方式和監(jiān)管辦法,切實發(fā)揮好監(jiān)管作用。、強化重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控。根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險狀況,我局將電線電纜、低壓電器設(shè)備、危險化學(xué)品包裝物、壓縮天燃氣、消防產(chǎn)品等涉及安全高風(fēng)險產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品進行重點監(jiān)管。
(四)進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作。繼續(xù)探索地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用監(jiān)管的新途徑,認(rèn)真做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作的資料收集和信息溝通工作等工作。紅油x縣豆瓣自xxxx年x月x日正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理后,進一步加強對x縣豆瓣標(biāo)志標(biāo)識的管理工作,有效地服務(wù)地方經(jīng)濟和企業(yè)。積極推動x縣豆瓣產(chǎn)品取得中歐第二批地標(biāo)保護互認(rèn)。修定蜀繡地理保護專用標(biāo)志使用細則,推動蜀繡企業(yè)全部使用地標(biāo)保護專用標(biāo)志。抓好“川派盆景”、“太和牛肉”“春不老蘿卜”等特色產(chǎn)品和地標(biāo)保護培育工作。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十一
20_年,為了深入貫徹_的會議精神,我院進取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的本事?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、強烈的事業(yè)心和職責(zé)感
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十二
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十三
計劃
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況
主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止2013年11月30日,全社會用電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,同比上升個百分點;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬千瓦,同比增長%;電費回收率100%。
主要工作措施及突出成效
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控,不斷夯實安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度,落實到崗到位,推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時戶數(shù)71342,多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動,查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過載配變整改109臺。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動,推進安全無差異化管理,組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。
2、三江
2、千石等輸變電工程項目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運,投產(chǎn)容量萬千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進;新建10千伏線路公里;公變布點103臺,容量萬千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個,電氣化村380個,實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬只,用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶,實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設(shè)情況,切實增強服務(wù)意識,深入踐行“你用電 我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級便民服務(wù)中心無縫對接,落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務(wù),共出動車輛79臺次,出動保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準(zhǔn)備階段工作,落實企業(yè)文化“用心”工程,開展“用心之美”系列活動,舉辦道德講堂,評選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘,兩位同志入選市公司七級通道人才,一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號;順利通過市文明單位驗收;客戶服務(wù)中心電費部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動模范集體等榮譽稱號;工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號;【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進度,統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗收,完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查,對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤,實時掌握工程動態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場會當(dāng)天,出動5個保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視;運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。
6.取得抗臺救災(zāi)的全面勝利。今夏臺風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅持到崗到位,全面部署抗臺搶修任務(wù),落實安全責(zé)任,堅持水退、人進,共修復(fù)10千伏線路5條,及時恢復(fù)8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級部門的充分肯定。
編輯推薦內(nèi)容供電公司年度工作總結(jié)和來年工作計劃 2014年10月09日
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日,全社會?
供電公司人大評議工作整改方案 2014年10月08日
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十四
本年度的工作在我的努力下已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬即逝,作為公司的前臺人員讓我很重視自身在職場的表現(xiàn),因此我能夠履行好肩上的職責(zé)并牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指示,在完成本職工作的基礎(chǔ)上還會強化對其他工作技巧的學(xué)習(xí),稍微涉獵其他崗位的工作知識也能夠更好地拓寬自己的眼界,但通過對自身表現(xiàn)的分析還是應(yīng)該努力完成前臺人員的各項工作才行,現(xiàn)進行年度
總結(jié)
如下并對來年的前臺工作制定計劃。
首先我能夠做好前臺接待工作并為客戶留下良好的印象,正因為明白前臺人員代表企業(yè)形象才在工作中對自己有著嚴(yán)格的要求,而且我也會時刻反思自己在接待過程中是否有做得不妥的地方,這樣的話也便于及時改進從而促進工作能力的提升,在接待客戶的過程中能夠根據(jù)對方的需求來解答疑慮,當(dāng)客戶需要聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的時候則需要提前進行預(yù)約,但遇到緊急狀況的時候還是會及時通知領(lǐng)導(dǎo),而且我也會通過電話的形式來與客戶進行交流,主要是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳以及節(jié)假日問候之類的工作,由于表現(xiàn)積極從而工作能力方面獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其次能夠參與到資料整理的工作中去并負(fù)責(zé)重要信息的記錄,我會協(xié)助人事部門參與到員工檔案的整理工作中去,對我來說這方面工作的完成能夠讓自己從中學(xué)到不少知識,而且我也會注重與其他部門之間的交流從而明白如何才能將工作完成得更好。信息的記錄主要是聯(lián)系不到公司領(lǐng)導(dǎo)的時候記錄客戶傳達的重要信息,這樣的話也能夠在后續(xù)的工作中反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步的指示,除此之外我也會部分費用的交納以及報紙雜志之類物品的分發(fā)。
可以明確的是來年的前臺工作中還有著不少的難題等待著自己去解決,所以我得不斷鞭策自己并爭取在工作中有著更好的表現(xiàn)才行,因此我會繼續(xù)做好本職工作并強化對工作技巧的運用,而且我也會提升自身的服務(wù)水平從而在接待客戶的過程中有著更好的表現(xiàn),除此之外還要強化對公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于能為客戶解答疑慮,對于前臺區(qū)域的清理工作也會認(rèn)真做好從而體現(xiàn)出自己的盡職盡責(zé)。
我會總結(jié)好以往工作中的經(jīng)驗并用來指導(dǎo)今后的自己,而且通過計劃的制定已經(jīng)讓我明白了今后的發(fā)展方向,我會找準(zhǔn)定位并期待在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十五
(一)基本情況。
20,xx區(qū)完成生產(chǎn)總值282億元,增長4%;規(guī)模以上工業(yè)增加值83億元,增長4%左右;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值70.8億元,增長5.1%;社會消費品零售總額76元,增長9.4%;固定資產(chǎn)投資88億元,增長4.7%;地方一般公共預(yù)算收入14.2億元,增長7%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入與經(jīng)濟增長同步。
(二)經(jīng)濟運行特點。
1、轉(zhuǎn)換發(fā)展動能,提升質(zhì)量效益。重點打造xx智能制造產(chǎn)業(yè)園、中以科技小鎮(zhèn)兩大產(chǎn)業(yè)平臺,引進投資100億元的騰訊華南云計算基地項目,中以科技小鎮(zhèn)起步區(qū)啟動建設(shè)。建立挑商選資、評審決策和協(xié)調(diào)服務(wù)“三位一體”的招商服務(wù)工作機制。嚴(yán)格項目準(zhǔn)入門檻,探索推行項目畝均效益評價辦法。全年新簽約工業(yè)項目5個,總投資107億元,同比增長85.1%。
2、推進“三農(nóng)”發(fā)展,增強鄉(xiāng)村活力。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),完成《xx區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》編制,愛健康xx雞、清農(nóng)xx雞、海大桂花魚、伊甸園等4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)加快推進。
3、推動改革創(chuàng)新,提升發(fā)展活力。深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,落實各項降成本政策,減免企業(yè)稅收3.86億元。著力優(yōu)化營商環(huán)境,出臺投資項目建設(shè)承諾備案制,試行“標(biāo)準(zhǔn)地”模式,大幅提升項目建設(shè)審批效率。
4、推進全域旅游創(chuàng)建。旅游重點項目建設(shè)進展良好,xx溫礦泉渡假區(qū)新溫泉酒店已建成,多個漂流景區(qū)的玻璃橋、玻璃漂流等新項目已對外營業(yè)。鄉(xiāng)村旅游和民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人,旅游節(jié)慶活動亮點紛呈,全年接待國內(nèi)外游客813萬人次,增長9%;帶動經(jīng)濟收入57億元,增長9%。
二、重點項目建設(shè)工作情況
(一)基本情況。年,xx區(qū)有xx敏實汽車零部件生產(chǎn)項目、xx旅游綜合發(fā)展項目、廣東勞卡家具生產(chǎn)項目、xx海貝生物預(yù)混料生產(chǎn)項目等15個項目列為市重點建設(shè)項目(敏實汽車零部件生產(chǎn)項目同時列為省重點建設(shè)項目),項目投資總額68.70億元,當(dāng)年計劃投資14.21億元,實際完成投資14.96億元,完成年度計劃的105.27%。
(二)重點項目建設(shè)工作主要措施。一是推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作機制,xx區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點項目,明確責(zé)任單位,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、部門責(zé)任落實。二是建立重點項目建設(shè)工作和問題臺賬,深入了解項目存在的困難和問題,收集整理后報xx區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo),為推進項目建設(shè)提供決策參考。三是想方設(shè)法加快征地拆遷。四是加強重點項目建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過實地調(diào)研和召開座談會等形式協(xié)調(diào)解決項目存在的困難和問題。
三、存在的`主要問題
一是工業(yè)投資不足,經(jīng)濟增長依然乏力。2018年xx區(qū)工業(yè)投資、工業(yè)技改投資分別完成10.1億元、4.5億元,同比下降54.8%和57.8%。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu),陶瓷等高耗能低產(chǎn)出產(chǎn)業(yè)占比仍比較大,房地產(chǎn)投資占固定資產(chǎn)投資的比重高達50%,出口企業(yè)受“中美貿(mào)易摩擦”影響生產(chǎn)下降。
三是新增稅源不多,財政收支矛盾依然突出?!氨9べY、保運轉(zhuǎn)、保民生”等增支需求不斷加大,財政支出剛性增長的趨勢并沒有改變。
四是基本公共服務(wù)水平不高,中心城區(qū)學(xué)位缺口依然較大,交通基礎(chǔ)設(shè)施依然存在短板。
五是生態(tài)環(huán)境欠賬較多,環(huán)保整治壓力巨大,消滅漫水河流域劣v類水質(zhì),建制鎮(zhèn)和村級污水處理設(shè)施實現(xiàn)全覆蓋,任務(wù)十分艱巨。
四、20xx年工作計劃及建議
一是大力扶持民營經(jīng)濟。深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅決落實中央、省、市促進民營經(jīng)濟發(fā)展、降低制造業(yè)企業(yè)成本的惠企政策。繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全面推行投資項目承諾備案制,實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)再提速。
二是全力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)平臺。xx智能制造產(chǎn)業(yè)園完成道路擴建、延伸及護坡工程等建設(shè)。中以科技小鎮(zhèn)加快推動起步區(qū)及安置區(qū)建設(shè),年內(nèi)建成招商中心及首批標(biāo)準(zhǔn)廠房。
三是加快重點項目建設(shè)。年內(nèi)確保騰訊云計算、中以科技小鎮(zhèn)起步區(qū)、海大集團等3個項目建成,敏實汽配(二期)、中信環(huán)境等5個項目動工建設(shè),力促“美妝小鎮(zhèn)”項目落地動工,全年完成工業(yè)固投15億元以上。
四是強化挑商選資。堅持“畝均效益論英雄”,建立招商引資項目準(zhǔn)入綜合評分制度。瞄準(zhǔn)珠三角特別是廣州、深圳、東莞成長型中小企業(yè)精準(zhǔn)招商,力爭新引進10個以上優(yōu)質(zhì)工業(yè)項目,投資50億元以上。
五是加快創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。力爭引進中科院自動化所華南中心、以色列科技創(chuàng)新孵化器3家、創(chuàng)新企業(yè)項目10個以上,推動敏實集團華南區(qū)研發(fā)中心、海大集團現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究院加快落地。年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)5家、市級以上技術(shù)研發(fā)中心6家以上,完成工業(yè)技改投資3億元以上,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)比例提高至25%。
六是加快“入珠融灣”,以交通互通為先導(dǎo),推進廣清一體化發(fā)展,深化與花都區(qū)對口幫扶合作。深入落實清城xx一體化戰(zhàn)略,全力推動環(huán)城高速、旅游大道、xx西部一級公路等動工建設(shè)。
七是聚焦聚力農(nóng)村發(fā)展,加快創(chuàng)建國家級生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護示范區(qū)。創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興體制機制。穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革,扎實推進經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革。
八是大力發(fā)展全域旅游。啟動xx區(qū)全域旅游集散服務(wù)中心建設(shè)。力爭新世界溫泉酒店“五一”前正式營業(yè),恒大足球小鎮(zhèn)上半年動工建設(shè)。新增鄉(xiāng)村旅游點2個、精品民宿5家以上。深入推進“廁所革命”,新(改)建城鄉(xiāng)、旅游公廁16間以上。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇一
光陰如梭,xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務(wù)部的一名普通員工我有種強烈使命感和責(zé)任感。xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。
xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛的新知識,能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身
專業(yè)
知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供應(yīng)商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的.少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認(rèn)識,提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為
什么
工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會計這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強
學(xué)習(xí)
力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“
關(guān)于
組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項工作做好。
xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共
同學(xué)
習(xí)、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進步。
一、把xx集團應(yīng)收、應(yīng)付與實際相符,
其他
應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
五、把xx財務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇二
堅持”以人為本,服務(wù)育人“的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、_年后勤工作計劃中的工作重點:
(一)做好學(xué)校后勤安全工作。
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
(三)做好寄宿生管理工作。
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強服務(wù)意識。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴(yán)格財務(wù)管理。
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的”育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇三
大家好!
__年,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)__萬元,超額完成了公司下達的__萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達到__%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的__、__兩位伙伴,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險,短短一年時間就分別完成了__萬元、__萬元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的`__伙伴,主動跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事、每一處細節(jié),都展示出我們這個團隊精誠團結(jié)、奮發(fā)向上、積極進取的風(fēng)貌,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊,在__年時僅有__人,__年增加到了__人,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強,凝聚力在進一步加大,也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點、填單出單,讓他們盡快進入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團隊精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團隊,協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
應(yīng)該說,__年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗,看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯,但其它險種如財產(chǎn)隊、團體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,實現(xiàn)多個險種齊頭并進;另外,團隊的新成員在保險業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進入了新的一年,下面我講一點個人的工作打算。一是抓好重點,結(jié)合公司下達的任務(wù)和我們的工作實際,認(rèn)真做好下年度的工作計劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時俱進,把營銷部建成學(xué)習(xí)型團隊;三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗,同時提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個團隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢互補、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,__年我們能取得一些成績,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報。
謝謝大家!
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇四
xxx年,車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
一、履行職責(zé)情況。
自2013年4月,我擔(dān)任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認(rèn)識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇五
時光匆匆,不知不覺已在導(dǎo)游行業(yè)干了兩年多,但是仍然存在很多問題,就自己不足特做以下計劃:。
新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會挑戰(zhàn)困難。
接下來xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,這次的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)。
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩保@時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇六
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的一年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇七
現(xiàn)將本期以來我校的教學(xué)工作進行全面總結(jié),總結(jié)如下:
一、關(guān)注課堂教學(xué),抓好教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校的教學(xué)工作都圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心,開學(xué)初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員就深入到各班進行了推門聽課,通過聽課,全面了解教師課堂教學(xué)的水平,發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問題并及時診斷,通過這一活動的開展,有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。在10月份還開展了人人一節(jié)好課活動。老師們向課堂要質(zhì)量,大力進行教學(xué)改革,各位教師精心設(shè)計教案,合理安排教學(xué)的各個環(huán)節(jié),利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點,充分展現(xiàn)學(xué)生的知識構(gòu)建過程,培養(yǎng)學(xué)生樂思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣,貫徹“先學(xué)后教,以學(xué)定教,自主學(xué)習(xí),當(dāng)堂訓(xùn)練”這一課堂教學(xué)模式。習(xí)題精選,題量適中,評講及時,因材施教,重視學(xué)生的思想教育和學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,關(guān)注學(xué)生的心理健康。
二、推進課程改革,實驗好新教材。
本學(xué)期一年到三年都使用了國家新編訂的新教材,每位任課教師認(rèn)真熟悉新教材,適應(yīng)新教材,結(jié)合班級學(xué)生特點,重視學(xué)法指導(dǎo),倡導(dǎo)學(xué)生主動參與,樂于探究,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力,獲取知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。加強畢業(yè)班教學(xué)工作、一年級新生的入學(xué)教育,了解畢業(yè)班教學(xué)進度,與畢業(yè)班教師共同商討畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)工作;針對一年級新生開展入學(xué)教育,使之快速適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。
三、強化教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范教學(xué)行為。
全面落實課程計劃,課程設(shè)置做到開齊上足,堅持以教學(xué)為中心,強化管理,進一步規(guī)范教學(xué)行為,抓實常規(guī),并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合,保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成,堅持依法治教,嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,加強實施新課程的組織領(lǐng)導(dǎo)和新課程設(shè)置管理,繼續(xù)細化教學(xué)管理。進一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求,以加強教學(xué)工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為,將教學(xué)常規(guī)工作落到實處。針對巡課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時將情況向全體教師進行通報分析,進一步規(guī)范了教學(xué)行為。
四、開展豐富多彩活動,促進學(xué)生素質(zhì)全面提高。??
為了充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長,使學(xué)生全面發(fā)展,本學(xué)期我校繼續(xù)進行課后服務(wù)活動。為使學(xué)生課外活動取得實效,我校安排教師對學(xué)生進行指導(dǎo),使學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所長。充分利用學(xué)校圖書室、班級圖書角,開展學(xué)生讀書活動,不斷拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)空間,發(fā)展了學(xué)生的特長,活躍了學(xué)生的思維,鍛煉了學(xué)生的能力,促進了學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
五、開展校本培訓(xùn),提高教師素質(zhì)。
學(xué)校著力打造一支崇德尚美、才高藝精的教師隊伍。學(xué)校認(rèn)真開展了對教師的培訓(xùn),在思想上引導(dǎo)。組織全體教師學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),學(xué)習(xí)師德典型,樹立科學(xué)的人生觀,世界觀、價值觀,樹立正確的教育觀,人才觀。學(xué)校指導(dǎo)青年教師鉆研教材、教法、進行教學(xué)改革,提高業(yè)務(wù)能力。
堅持校本教研、校際交流的有機結(jié)合。本學(xué)期我校開展了豐富多樣的校本教研活動,除了在本校開展教研活動外,在本學(xué)期,通過大力開展教育教研活動,提高了教師的教學(xué)研究能力,在“互助體”活動中,我校的年輕教師積極參與研課和評課;蔣玲、高峰參加了“探索杯”信息技術(shù)與學(xué)科融合的課堂教學(xué)比賽;蔣玲、呂文吉還參加了區(qū)中老年教師課堂教學(xué)示范課活動。呂文吉還加入到小學(xué)英語工作室里,和全區(qū)的英語教師一起交流研討:小學(xué)英語課堂教學(xué)技巧等問題。通過這些活動,促進了教師教學(xué)水平的提高。加強了校際間的教育教學(xué)交流。
六、重視教學(xué)反思,提高教研水平。
反思是教師對教學(xué)行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程,它是教研最普通的形式,按教學(xué)進程,要求教師在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段進行反思。教學(xué)前,反思教材、學(xué)生、教法三大教學(xué)要素,使教學(xué)方案具有針對性和前瞻性。教學(xué)中,要求及時、自覺地對師生的行為進行反思,不斷調(diào)整教學(xué)重心和教學(xué)方法,使課堂教學(xué)高質(zhì)、高效地進行。教學(xué)后,對自己的教學(xué)行為進行批判性反思,使教學(xué)經(jīng)驗理論化。通過反思,教師的教學(xué)能力有了明顯提高。
七、重視學(xué)情調(diào)查,研究學(xué)生情況。
針對學(xué)情學(xué)校開展了專項調(diào)查,對學(xué)情分類進行歸納,及時反饋并進行研究,及時調(diào)整教育教學(xué)手段,改進教學(xué)方法,特別注重對學(xué)困生和留守學(xué)生的調(diào)查,從生活情況、學(xué)習(xí)情況、心理素質(zhì)多方面進行研究,準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,及時地采取措施,這樣,“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”,促進學(xué)生全面健康成長。
一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝,我們看到自己的優(yōu)勢,也看到自己的劣勢,發(fā)揚優(yōu)勢,讓優(yōu)勢更強;調(diào)整劣勢,逐步轉(zhuǎn)變,相信在全體老師的共同努力下,在中心校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全力配合和支持下,白奎小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量能更上一層樓!
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇八
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我_年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、_年銷售情況
我是__公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。_年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。__的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。_年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額__,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2022年度的銷售工作,要深入了解__的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們—公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇九
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、xxxx主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬噸,萬噸,萬元,比去年增加了xx個百分點,萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前,我們已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會的召開,全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請x同濟大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì),化于心、踐于行,比先進、找差距,學(xué)典型、見行動,將學(xué)習(xí)先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。
同志們!新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十
xxxx年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,按照市局、“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭創(chuàng)一流”的工作思路,緊緊圍繞總體設(shè)計和市局、x縣縣委、政府的工作中心,以改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級為主線,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以“兩創(chuàng)新”為動力,突出抓好質(zhì)量強縣、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品和重要消費品的安全,進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”,全面建設(shè)穩(wěn)中有進。
一、圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”,大力推進質(zhì)量強縣工作。今年,我們在服務(wù)地方經(jīng)濟中的積極作為獲得了縣委、縣政府的充分肯定,贏得了支持。一是按照x市質(zhì)量強市示范城市建設(shè)工作要求,以縣政府的名義出臺了《xxxx年x縣質(zhì)量強縣行動計劃》,充分發(fā)揮強縣辦牽頭組織作用,促進工作目標(biāo)的分解、實施、推進。二是推動縣政府出臺了“x縣政府質(zhì)量獎”。每兩年評選一屆,每屆縣政府安排xxx萬元資金,對獲獎的xx家企業(yè),分別獎勵xx萬元,充分調(diào)動企業(yè)的積極性,更大范圍地宣傳和推廣先進的質(zhì)量管理方法,樹立縣域內(nèi)質(zhì)量管理先進標(biāo)桿,促立質(zhì)量管理先進企業(yè)的孵化基地,此項工作走在了xx個區(qū)(市)縣前列。三是大力開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升活動。xxxx年,全縣新增xx家企業(yè)申報x市名優(yōu)產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)產(chǎn)品申報x名牌產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)申報x省農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。新增x名牌產(chǎn)品x個以上,培育第十二屆x名牌爭創(chuàng)企業(yè)xx個以上。截止目前,全縣擁有x名牌產(chǎn)品xx個,x縣豆瓣、唐元韭黃、蜀繡等國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品x個,榮獲國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品示范區(qū)稱號,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,此項工作同樣是走在了全市xx個區(qū)(市)縣前列。今年x月,x縣豆瓣產(chǎn)品被列入第二批中歐地理標(biāo)志保護產(chǎn)品。xx月xx日,x縣豆瓣榮獲xxxx“質(zhì)量之光”年度十大地標(biāo)產(chǎn)品稱號,與富平柿餅、漢川蓮藕等x個地標(biāo)產(chǎn)品共同續(xù)寫了xxxx版的“舌尖上的中國”,受到了田蓉副市長、道明局長及劉霞縣長的肯定性批示和表揚。
二、突出重點,完善機制,不斷提高質(zhì)量監(jiān)督力度。隨著質(zhì)監(jiān)職能的調(diào)整,我局將工作重心由確保食品、特種設(shè)備和重要消費品三個安全調(diào)整為在確保特種設(shè)備安全的同時,繼續(xù)抓好重要消費品安全,全面提升x縣產(chǎn)品質(zhì)量整體水平。一是加大宣傳力度,不斷提高企業(yè)監(jiān)管的主體意識。通過不斷向企業(yè)、社會宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),強化了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,提高了對質(zhì)量安全工作重要性的認(rèn)識。根據(jù)質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀,我局建立了重點產(chǎn)品分類監(jiān)管、企業(yè)巡查、風(fēng)險預(yù)警、企業(yè)警示約談等制度,建立了長效質(zhì)量安全監(jiān)管機制,健全了質(zhì)量監(jiān)管工作體系。二是創(chuàng)新產(chǎn)品抽檢模式。針對x縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點以及xxxx年全國重點產(chǎn)品監(jiān)管目錄,按照抽檢分離和“肓樣”檢驗的模式,制訂并實施食品包裝材料和人造板的縣級產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查計劃。在國家、省、市質(zhì)量監(jiān)督抽查基礎(chǔ)上,進一步完善食品包裝材料和人造板監(jiān)督抽查的覆蓋面,達到全覆蓋、全監(jiān)督、無遺漏的監(jiān)管成效。三是創(chuàng)新特種設(shè)備監(jiān)管模式。推動x縣政府辦公室出臺了《x縣人民政府關(guān)于進一步加強電梯安全管理工作的實施意見》。形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)屬地管理、企業(yè)(業(yè)主)全面負(fù)責(zé)、社會監(jiān)督支持的電梯安全多元共治工作格局。其次要推進電梯物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合x縣“智慧城市”建設(shè)和我縣“德源新城”安置小區(qū)電梯物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用,制定公眾場所乘客電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建設(shè)推進計劃,按照先重點后一般、先新梯后舊梯原則,優(yōu)先在人員密集公眾場所電梯中推廣使用,逐步在居民住宅電梯中推廣使用。繼續(xù)完善引入市場機制實施第三方鍋爐維護保養(yǎng)工作。按照“維保數(shù)量不下降,維保質(zhì)量有提升”的宗旨,再次要繼續(xù)完善第三方鍋爐維保工作。對所有在x縣從事維保活動的單位進一步加強審查考核,建立對維保單位的質(zhì)量評價體系,引導(dǎo)鍋爐使用單位進行選擇,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。四是探索標(biāo)準(zhǔn)化評價指標(biāo)體系建設(shè)。積極探索提出修訂gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》申請,以滿足x縣豆瓣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。xxxx年xx月xx日,國家標(biāo)準(zhǔn)xxxx年第xx號公告批準(zhǔn)gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》第x號修改單,自xxxx年x月x日實施。自此,紅油x縣豆瓣正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理,為助推我縣打造“百億豆瓣”產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)釀造業(yè)健康有序發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐、標(biāo)準(zhǔn)依托。同時對我縣的另外兩個地理標(biāo)志保護產(chǎn)品區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)(蜀繡、唐元韭黃)進行清理、整合和修訂。為進一步開展地標(biāo)產(chǎn)品保護,統(tǒng)一和規(guī)范蜀繡產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)相關(guān)部門籌建了“x市質(zhì)檢院蜀繡檢測檢驗中心”。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)先進制造業(yè)加快發(fā)展,指導(dǎo)和督促x鑫電電纜有限公司積極有序推動省級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點工作。以標(biāo)準(zhǔn)化提升都市農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化水平和效益,積極幫助指導(dǎo)x裕祥農(nóng)業(yè)科技有限公司申報省級草莓栽培標(biāo)準(zhǔn)化示范項目。抓好劉氏莊園創(chuàng)建省級農(nóng)家旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的相關(guān)工作。積極參與x縣創(chuàng)建國家級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣的相關(guān)工作,鼓勵相關(guān)企業(yè)自主創(chuàng)新,爭創(chuàng)年度“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號,鼓勵企業(yè)新制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);鼓勵新評定為市級及以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),在縣內(nèi)自建或聯(lián)建生產(chǎn)原料標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。
三、搞好剖析自查,強化整改落實,切實抓好黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”正風(fēng)肅紀(jì)工作。局黨組通過對領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題整改方案和建立的問題臺帳、“四風(fēng)”突出問題專項整治方案、各項制度建設(shè)、是否存在“庸、懶、散、拖”等問題,對照任務(wù)分解表逐條逐項進行,堅持實事求是和注重實效的原則,緊緊抓住“五個對照”,扎實開展了“對標(biāo)照鏡”活動。采取領(lǐng)導(dǎo)點評、對標(biāo)自評、群眾聽音的方式,相互查擺問題、共同進步提高。圍繞“我理解的焦裕祿精神是什么,我和焦裕祿的差距在哪里,對照焦裕祿精神我該怎么辦”,在全局黨員干部中開展了一次“對標(biāo)照鏡”專題大討論,全體黨員干部以黨小組為單位參與了集體大討論。認(rèn)真開展正風(fēng)肅紀(jì)“走基層”、“雙報到”、服務(wù)工作“換位體驗”等活動,解決服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上的問題和不足,提高工作效率。
(一)全力推進“質(zhì)量強縣”工作。一是在推進x縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,大力實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略,在狠抓源頭方面取得新進展,為提高我縣產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品競爭力發(fā)揮作用。積極開展品牌創(chuàng)建工作,不斷加大名牌培育力度,實時掌握和推進名牌產(chǎn)品的培育工作,充分發(fā)揮名牌效應(yīng),著力增強區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量和市場競爭力。二是在服務(wù)x縣新型工業(yè)化道路中,著力改善經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,全面加強標(biāo)準(zhǔn)化、計量、認(rèn)證認(rèn)可等技術(shù)基礎(chǔ),引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量安全效益發(fā)展之路,為實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變發(fā)揮作用。三是在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中,繼續(xù)加大打假力度,切實加強質(zhì)量監(jiān)管,認(rèn)真落實市場準(zhǔn)入制度,為創(chuàng)造x縣放心滿意的消費環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全可靠的投資環(huán)境發(fā)揮作用。在全縣x名牌獲得企業(yè)和新申報x名牌的企業(yè)中推進“首席質(zhì)量官”制度,健全“生產(chǎn)有記錄、流向可追溯、信息可查詢、責(zé)任可追究”的質(zhì)量安全追溯體系。
(二)加強對特種設(shè)備安全的監(jiān)管。認(rèn)真落實《x縣人民政府關(guān)于加強全縣電梯安全管理工作的意見》,對全縣重點場所、重點監(jiān)控單位特種設(shè)備實施安全檢查;繼續(xù)開展“打非治違”專項行動、節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查以及電梯安全知識宣傳進社區(qū)活動。加大特種設(shè)備事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范,加強日常安全監(jiān)察,協(xié)調(diào)實施特種設(shè)備定檢計劃,實現(xiàn)特種設(shè)備定檢率、使用登記率、操作人員持證上崗率均達到xx%以上,確保列入“重點設(shè)備監(jiān)察目錄”的特種設(shè)備定檢率、使用登記率、人員持證上崗率達到xxx%。
(三)進一步做好民生工程,加強對重要消費品安全的監(jiān)管。全面推行《x市固定集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)工作規(guī)范》,繼續(xù)落實集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)“兩免費”、“兩巡查”工作制度,開展“計量惠民生、誠信促和諧”工程。加強醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量監(jiān)督管理,積極開展鎮(zhèn)級以下醫(yī)療衛(wèi)生單位從業(yè)人員計量管理知識培訓(xùn)。按《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管試行辦法》,重新調(diào)整強制性認(rèn)證產(chǎn)品和生產(chǎn)許可證取證產(chǎn)品的分類監(jiān)管方式和監(jiān)管辦法,切實發(fā)揮好監(jiān)管作用。、強化重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控。根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險狀況,我局將電線電纜、低壓電器設(shè)備、危險化學(xué)品包裝物、壓縮天燃氣、消防產(chǎn)品等涉及安全高風(fēng)險產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品進行重點監(jiān)管。
(四)進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作。繼續(xù)探索地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用監(jiān)管的新途徑,認(rèn)真做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作的資料收集和信息溝通工作等工作。紅油x縣豆瓣自xxxx年x月x日正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理后,進一步加強對x縣豆瓣標(biāo)志標(biāo)識的管理工作,有效地服務(wù)地方經(jīng)濟和企業(yè)。積極推動x縣豆瓣產(chǎn)品取得中歐第二批地標(biāo)保護互認(rèn)。修定蜀繡地理保護專用標(biāo)志使用細則,推動蜀繡企業(yè)全部使用地標(biāo)保護專用標(biāo)志。抓好“川派盆景”、“太和牛肉”“春不老蘿卜”等特色產(chǎn)品和地標(biāo)保護培育工作。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十一
20_年,為了深入貫徹_的會議精神,我院進取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的本事?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、強烈的事業(yè)心和職責(zé)感
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到僅有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十二
1、加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十三
計劃
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況
主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止2013年11月30日,全社會用電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,同比上升個百分點;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬千瓦,同比增長%;電費回收率100%。
主要工作措施及突出成效
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控,不斷夯實安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度,落實到崗到位,推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時戶數(shù)71342,多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動,查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過載配變整改109臺。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動,推進安全無差異化管理,組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。
2、三江
2、千石等輸變電工程項目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運,投產(chǎn)容量萬千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進;新建10千伏線路公里;公變布點103臺,容量萬千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個,電氣化村380個,實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬只,用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶,實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設(shè)情況,切實增強服務(wù)意識,深入踐行“你用電 我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級便民服務(wù)中心無縫對接,落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務(wù),共出動車輛79臺次,出動保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準(zhǔn)備階段工作,落實企業(yè)文化“用心”工程,開展“用心之美”系列活動,舉辦道德講堂,評選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘,兩位同志入選市公司七級通道人才,一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號;順利通過市文明單位驗收;客戶服務(wù)中心電費部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動模范集體等榮譽稱號;工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號;【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進度,統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗收,完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查,對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤,實時掌握工程動態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場會當(dāng)天,出動5個保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視;運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。
6.取得抗臺救災(zāi)的全面勝利。今夏臺風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅持到崗到位,全面部署抗臺搶修任務(wù),落實安全責(zé)任,堅持水退、人進,共修復(fù)10千伏線路5條,及時恢復(fù)8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級部門的充分肯定。
編輯推薦內(nèi)容供電公司年度工作總結(jié)和來年工作計劃 2014年10月09日
2013年,在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實干、用心務(wù)實,各項工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日,全社會?
供電公司人大評議工作整改方案 2014年10月08日
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縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料 2011年月09日
導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十四
本年度的工作在我的努力下已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬即逝,作為公司的前臺人員讓我很重視自身在職場的表現(xiàn),因此我能夠履行好肩上的職責(zé)并牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指示,在完成本職工作的基礎(chǔ)上還會強化對其他工作技巧的學(xué)習(xí),稍微涉獵其他崗位的工作知識也能夠更好地拓寬自己的眼界,但通過對自身表現(xiàn)的分析還是應(yīng)該努力完成前臺人員的各項工作才行,現(xiàn)進行年度
總結(jié)
如下并對來年的前臺工作制定計劃。
首先我能夠做好前臺接待工作并為客戶留下良好的印象,正因為明白前臺人員代表企業(yè)形象才在工作中對自己有著嚴(yán)格的要求,而且我也會時刻反思自己在接待過程中是否有做得不妥的地方,這樣的話也便于及時改進從而促進工作能力的提升,在接待客戶的過程中能夠根據(jù)對方的需求來解答疑慮,當(dāng)客戶需要聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的時候則需要提前進行預(yù)約,但遇到緊急狀況的時候還是會及時通知領(lǐng)導(dǎo),而且我也會通過電話的形式來與客戶進行交流,主要是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳以及節(jié)假日問候之類的工作,由于表現(xiàn)積極從而工作能力方面獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其次能夠參與到資料整理的工作中去并負(fù)責(zé)重要信息的記錄,我會協(xié)助人事部門參與到員工檔案的整理工作中去,對我來說這方面工作的完成能夠讓自己從中學(xué)到不少知識,而且我也會注重與其他部門之間的交流從而明白如何才能將工作完成得更好。信息的記錄主要是聯(lián)系不到公司領(lǐng)導(dǎo)的時候記錄客戶傳達的重要信息,這樣的話也能夠在后續(xù)的工作中反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步的指示,除此之外我也會部分費用的交納以及報紙雜志之類物品的分發(fā)。
可以明確的是來年的前臺工作中還有著不少的難題等待著自己去解決,所以我得不斷鞭策自己并爭取在工作中有著更好的表現(xiàn)才行,因此我會繼續(xù)做好本職工作并強化對工作技巧的運用,而且我也會提升自身的服務(wù)水平從而在接待客戶的過程中有著更好的表現(xiàn),除此之外還要強化對公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于能為客戶解答疑慮,對于前臺區(qū)域的清理工作也會認(rèn)真做好從而體現(xiàn)出自己的盡職盡責(zé)。
我會總結(jié)好以往工作中的經(jīng)驗并用來指導(dǎo)今后的自己,而且通過計劃的制定已經(jīng)讓我明白了今后的發(fā)展方向,我會找準(zhǔn)定位并期待在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
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導(dǎo)游年度總結(jié)來年計劃篇十五
(一)基本情況。
20,xx區(qū)完成生產(chǎn)總值282億元,增長4%;規(guī)模以上工業(yè)增加值83億元,增長4%左右;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值70.8億元,增長5.1%;社會消費品零售總額76元,增長9.4%;固定資產(chǎn)投資88億元,增長4.7%;地方一般公共預(yù)算收入14.2億元,增長7%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入與經(jīng)濟增長同步。
(二)經(jīng)濟運行特點。
1、轉(zhuǎn)換發(fā)展動能,提升質(zhì)量效益。重點打造xx智能制造產(chǎn)業(yè)園、中以科技小鎮(zhèn)兩大產(chǎn)業(yè)平臺,引進投資100億元的騰訊華南云計算基地項目,中以科技小鎮(zhèn)起步區(qū)啟動建設(shè)。建立挑商選資、評審決策和協(xié)調(diào)服務(wù)“三位一體”的招商服務(wù)工作機制。嚴(yán)格項目準(zhǔn)入門檻,探索推行項目畝均效益評價辦法。全年新簽約工業(yè)項目5個,總投資107億元,同比增長85.1%。
2、推進“三農(nóng)”發(fā)展,增強鄉(xiāng)村活力。大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),完成《xx區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》編制,愛健康xx雞、清農(nóng)xx雞、海大桂花魚、伊甸園等4個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)加快推進。
3、推動改革創(chuàng)新,提升發(fā)展活力。深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,落實各項降成本政策,減免企業(yè)稅收3.86億元。著力優(yōu)化營商環(huán)境,出臺投資項目建設(shè)承諾備案制,試行“標(biāo)準(zhǔn)地”模式,大幅提升項目建設(shè)審批效率。
4、推進全域旅游創(chuàng)建。旅游重點項目建設(shè)進展良好,xx溫礦泉渡假區(qū)新溫泉酒店已建成,多個漂流景區(qū)的玻璃橋、玻璃漂流等新項目已對外營業(yè)。鄉(xiāng)村旅游和民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢喜人,旅游節(jié)慶活動亮點紛呈,全年接待國內(nèi)外游客813萬人次,增長9%;帶動經(jīng)濟收入57億元,增長9%。
二、重點項目建設(shè)工作情況
(一)基本情況。年,xx區(qū)有xx敏實汽車零部件生產(chǎn)項目、xx旅游綜合發(fā)展項目、廣東勞卡家具生產(chǎn)項目、xx海貝生物預(yù)混料生產(chǎn)項目等15個項目列為市重點建設(shè)項目(敏實汽車零部件生產(chǎn)項目同時列為省重點建設(shè)項目),項目投資總額68.70億元,當(dāng)年計劃投資14.21億元,實際完成投資14.96億元,完成年度計劃的105.27%。
(二)重點項目建設(shè)工作主要措施。一是推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作機制,xx區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點項目,明確責(zé)任單位,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、部門責(zé)任落實。二是建立重點項目建設(shè)工作和問題臺賬,深入了解項目存在的困難和問題,收集整理后報xx區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo),為推進項目建設(shè)提供決策參考。三是想方設(shè)法加快征地拆遷。四是加強重點項目建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),通過實地調(diào)研和召開座談會等形式協(xié)調(diào)解決項目存在的困難和問題。
三、存在的`主要問題
一是工業(yè)投資不足,經(jīng)濟增長依然乏力。2018年xx區(qū)工業(yè)投資、工業(yè)技改投資分別完成10.1億元、4.5億元,同比下降54.8%和57.8%。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu),陶瓷等高耗能低產(chǎn)出產(chǎn)業(yè)占比仍比較大,房地產(chǎn)投資占固定資產(chǎn)投資的比重高達50%,出口企業(yè)受“中美貿(mào)易摩擦”影響生產(chǎn)下降。
三是新增稅源不多,財政收支矛盾依然突出?!氨9べY、保運轉(zhuǎn)、保民生”等增支需求不斷加大,財政支出剛性增長的趨勢并沒有改變。
四是基本公共服務(wù)水平不高,中心城區(qū)學(xué)位缺口依然較大,交通基礎(chǔ)設(shè)施依然存在短板。
五是生態(tài)環(huán)境欠賬較多,環(huán)保整治壓力巨大,消滅漫水河流域劣v類水質(zhì),建制鎮(zhèn)和村級污水處理設(shè)施實現(xiàn)全覆蓋,任務(wù)十分艱巨。
四、20xx年工作計劃及建議
一是大力扶持民營經(jīng)濟。深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅決落實中央、省、市促進民營經(jīng)濟發(fā)展、降低制造業(yè)企業(yè)成本的惠企政策。繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全面推行投資項目承諾備案制,實現(xiàn)企業(yè)建設(shè)再提速。
二是全力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)平臺。xx智能制造產(chǎn)業(yè)園完成道路擴建、延伸及護坡工程等建設(shè)。中以科技小鎮(zhèn)加快推動起步區(qū)及安置區(qū)建設(shè),年內(nèi)建成招商中心及首批標(biāo)準(zhǔn)廠房。
三是加快重點項目建設(shè)。年內(nèi)確保騰訊云計算、中以科技小鎮(zhèn)起步區(qū)、海大集團等3個項目建成,敏實汽配(二期)、中信環(huán)境等5個項目動工建設(shè),力促“美妝小鎮(zhèn)”項目落地動工,全年完成工業(yè)固投15億元以上。
四是強化挑商選資。堅持“畝均效益論英雄”,建立招商引資項目準(zhǔn)入綜合評分制度。瞄準(zhǔn)珠三角特別是廣州、深圳、東莞成長型中小企業(yè)精準(zhǔn)招商,力爭新引進10個以上優(yōu)質(zhì)工業(yè)項目,投資50億元以上。
五是加快創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。力爭引進中科院自動化所華南中心、以色列科技創(chuàng)新孵化器3家、創(chuàng)新企業(yè)項目10個以上,推動敏實集團華南區(qū)研發(fā)中心、海大集團現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究院加快落地。年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)5家、市級以上技術(shù)研發(fā)中心6家以上,完成工業(yè)技改投資3億元以上,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)比例提高至25%。
六是加快“入珠融灣”,以交通互通為先導(dǎo),推進廣清一體化發(fā)展,深化與花都區(qū)對口幫扶合作。深入落實清城xx一體化戰(zhàn)略,全力推動環(huán)城高速、旅游大道、xx西部一級公路等動工建設(shè)。
七是聚焦聚力農(nóng)村發(fā)展,加快創(chuàng)建國家級生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護示范區(qū)。創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興體制機制。穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革,扎實推進經(jīng)營性資產(chǎn)股份合作制改革。
八是大力發(fā)展全域旅游。啟動xx區(qū)全域旅游集散服務(wù)中心建設(shè)。力爭新世界溫泉酒店“五一”前正式營業(yè),恒大足球小鎮(zhèn)上半年動工建設(shè)。新增鄉(xiāng)村旅游點2個、精品民宿5家以上。深入推進“廁所革命”,新(改)建城鄉(xiāng)、旅游公廁16間以上。