人生中有許多瑣事需要梳理和總結，它們對我們的成長和發(fā)展起著重要的作用。如何建立良好的團隊合作精神，在集體中充分發(fā)揮自己的作用？總結作為一種有實際運用價值的文體，在學習和工作中都扮演著重要的角色，讓我們一起來學習和掌握寫作技巧吧。
的服務承諾書篇一
我司承諾在20__年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調(diào)試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾;如我司的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的`相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。
5、維修響應時間:1個工作小時內(nèi)電話響應，4個工作小時內(nèi)到達，8工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。
7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術服務和技術支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
的服務承諾書篇二
本工程質(zhì)量目標：合格。
我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為38個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄；
2、外購材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi)，應與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。
工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承擔。
竣工工程質(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，若涉及有關專業(yè)化施工項目，符合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的.工期內(nèi)完成建設任務，確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約責任。
承諾單位： 有限責任公司
的服務承諾書篇三
xx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的`原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作xxxxxxxx理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨：高效、負責、解惑。
我公司服務目標：只為客戶服務。
xx公司。
的服務承諾書篇四
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“__牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
服務熱線：_______。
24小時熱線：_______2433。
傳真:__-___-________。
的服務承諾書篇五
本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務;。
(五)免費提供定期跟蹤維護;。
詳細服務內(nèi)容如下：
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：
按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式。
在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求;。
其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;。
第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、安裝、調(diào)試服務。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。
四、整機免費換貨期限。
本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務，細則如下：
1、七日內(nèi)免費退貨。
即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準，下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理。
即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
即自購機日起一年內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線：
此次投標產(chǎn)品，除廠家提供的服務熱線和萬維網(wǎng)上技術服務網(wǎng)站以外，我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼：95105985，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機，節(jié)假日不休息。
2)30分鐘電話響應：
在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題，與使用者約定時間，在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。
3)7天*24小時工作制。
我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00-----18:00。
六、上門服務時間。
在接到用戶單位報修要求后，我公司技術服務部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系，確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00，節(jié)假日照常。
七、故障修復時限。
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復。
八、其他。
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。
(投標人簽章)。
的服務承諾書篇六
河南科隆化工技術有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001：20xx標準，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施，確保質(zhì)量體系正常運行、維保服務及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”，我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要，就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設備管理需要，我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下：
六、在維保服務期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需大修時，在更換電梯設備配件之前，公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查，以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進行配件和專用材料的更換。
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作，并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
火災、地震、浸水等除外）我公司免費給與維修或更換；其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質(zhì)配件。
十三，免保期內(nèi)電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
河南科隆化工技術有限公司。
二0xx年三月。
的服務承諾書篇七
我公司（）為保證（）在施工完成后到達建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務。
1.1保修服務范圍。
1)保修的資料按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不貼合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所帶給的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并構成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費帶給所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時帶給日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題構成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終構成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱：×××建筑裝飾有限公司。
的服務承諾書篇八
為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。
三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費用。
五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓并考核合格。
七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營中，不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質(zhì)的.車輛。
十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。
我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
xxx。
xx月xx日。
的服務承諾書篇九
廣西電信實業(yè)集團公司：
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：
1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，文明施工安裝，保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質(zhì)量性能滿足設計要求，負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內(nèi)，所有在設計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時內(nèi)即派技術人員趕到現(xiàn)場，4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務。
6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標單位（公章）：廣西xxxx裝飾工程有限責任公司。
法定代表人或授權委托代理人簽名：
日期：x月x日
的服務承諾書篇十
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的'工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡圖;。
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
xxxxx通信有限公司。
20xx/xx/xx。
的服務承諾書篇十一
為進一步加強郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負責人）是本企業(yè)安全管理的第一責任人，對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案，建立安全管理網(wǎng)絡，層層分解安全責任，實施安全管理工作責任制，安全責任落實到人，并在經(jīng)營場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓，認真學習《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關規(guī)定，并做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識，熟悉有關安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全保護措施，配備必要的安全保護設施。
第五條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，并及時上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營、誰負責”的原則，建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，本企業(yè)員工收寄快件時，應做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認系國家規(guī)定的非禁寄物品后，方可收寄；對用戶拒絕驗視的，做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關部門的安全監(jiān)管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據(jù)事件的危害程度，啟動相關應急預案，先行做好處置工作，最大程度地預防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時向郵政管理部門及其他有關部門報告。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應的行政處罰，并承擔相應的法律責任。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
承諾日期：20xx年四 月 日
的服務承諾書篇十二
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢，切實承擔社會責任，促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務承諾如下：
一、守法經(jīng)營。
嚴格遵守《黑龍江省城市供熱條例》，無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關規(guī)范。
確保供熱服務及時、快捷、文明，主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施設備完好。
供熱設施設備應修盡修，對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造，供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產(chǎn)安全。
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急防范機制。
制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應急預案，建立應急搶險隊伍和聯(lián)絡網(wǎng)并組織預演預練，做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任。
以切實關心居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的處罰。如發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，自動退出供熱市場，今后不再從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營活動。
的服務承諾書篇十三
疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。
最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。
xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。
在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展;二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量;三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平;四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
的服務承諾書篇十四
一、設計合作措施：
1、我公司選擇富有設計經(jīng)驗、具有良好溝通能力的資深工程師擔任該項目負責人，負責與方案設計單位協(xié)調(diào)與溝通。
2、針對此項目設計，我公司與方案設計單位，建立定期或者階段性溝通機制，及時化解相關設計問題。
3、在方案設計階段，強化我公司各專業(yè)設計人員對該項目的前期參與和主動參與，使方案設計與初步設計、施工圖設計更平順、更高效地對接。
4、要求我公司技術人員從專業(yè)角度，對方案的功能適用性、技術可行性、經(jīng)濟合理性等方面進行綜合分析研究，提出完善與改進方案具體建議。
5、在初步設計與施工圖設計階段，充分尊重方案設計單位的設計成果，局部需調(diào)整時，及時主動與方案設計單位溝通，雙方取得一致意見時才做調(diào)整；當不能取得一致意見時，將雙方各自的設計理念及其利弊，以書面形式反饋建設單位，進行專項研究確定。
6、初步設計、及施工圖設計完成后，我院及時將本項目設計的電子版發(fā)至原方案設計單位，供其復核與比對，如有問題，及時地認真修改。
1、選擇優(yōu)秀的設計人員，組成最佳的項目設計團隊，為本項目的設計及后期施工服務。安排設計經(jīng)驗豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強的工程師作為現(xiàn)場代表進駐工地，進行全過程的技術服務。
2、加強本項目設計人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，認真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設計。從設計、校對、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系，精心設計、細化設計、優(yōu)化設計。
3、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，及時處理施工現(xiàn)場相關技術問題。我公司工程師在接到建設方代表通知后，對于一般問題要求的處理時間要求不超過2小時，重要問題的處理時間要求不超過4小時，并提供24小時電話技術咨詢。當出現(xiàn)關鍵性技術問題時，做到隨叫隨到。
4、安排相關工程師定期參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會，及時回復設計疑義；并認真做好技術交底、工程驗收等方面工作。
5、設計人員在施工服務當中恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責，不接收與該工程相關單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn)，我院并愿意接收建設單位10000元/次的"經(jīng)濟處罰。
6、積極配合業(yè)主完成工程項目的設計審查、報建工作，認真及時地回復審查意見，完善設計。
7、為建設單位及時提供必要的技術文件及相關資料，完成與項目有關的其它設計技術工作。
8、除正常的施工服務外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進行技術回訪。
9、嚴格管理設計變更，在施工過程中加強與建設單位的溝通與協(xié)調(diào)，對設計變更進行嚴格控制，避免或減少由于設計變更引起工程造價的增加。
承諾人（簽字）：
xx年xx月xx日。
的服務承諾書篇十五
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《xxx》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應：
(3)發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
(4)對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
的服務承諾書篇十六
致：
根據(jù)貴方招標編號為fzbyz2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
的服務承諾書篇十七
為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務年"活動，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高效能，促進發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾：
一、規(guī)范機關行政行為。規(guī)范行政行為、推進依法行政，堅決實現(xiàn)行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標準進行全面排查工作，降低收費標準，杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法，嚴格監(jiān)控設定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié)，不斷完善行政責任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
二、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務，切實抓好機關干部工作作風。所有服務窗口設在便民服務中心，中心外有干部監(jiān)督崗，標明干部工作身份，接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問責任制，以良好的精神面貌服務群眾，對前來辦事人做到熱情接待，負責到底。實行ab崗零缺位工作制，規(guī)范工作人員辦事行為。設立鎮(zhèn)主要領導信箱，歡迎對違反制度的人和事進行舉報，一經(jīng)查實，嚴肅處理。
三、實行限時辦結制，加強我鎮(zhèn)機關效能建設。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續(xù)齊全的`，當場辦理；對申辦事項手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮，對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
四、加強政務公開，嚴守廉政紀律。明確領導班子成員黨風廉潔自律職責，層層分解目標，認真抓好落實。健全鎮(zhèn)財務、招待費、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴格責任追究，嚴格收支兩條線。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關注的熱點內(nèi)容及時公開，接受群眾的監(jiān)督。
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督投訴，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽字）：
xx年xx月xx日。
的服務承諾書篇十八
根據(jù)貴方招標編號為x的x項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心x認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后x個工作日與用戶簽訂采購合同，并在x個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修x年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在x個小時內(nèi)修復。特殊情況在x個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周x天，每天x個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
的服務承諾書篇十九
尊敬的xxx：
您好!
x物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標，以《物業(yè)管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強化服務意識，端正服務態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。
三、加強物業(yè)管理，提高服務質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的物業(yè)服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理;對住戶資料做到保存完整，嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。
四、強化安保服務，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，x小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。
五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負責車輛停靠調(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有x特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務。
的服務承諾書篇二十
整天夢想著，何時才能放假呢？這不，我的夢想成真了，在我心里，別提多開心了。緊張的學習生活，使我一向難以放松。最重要的是，把我的這只“豬”貪睡的權利給剝奪了。今年的寒假，我必須要好好的“干幾番大事”。
根據(jù)貴方投標邀請，簽字代表（姓名、職務）已被正式授權代表投標人（投標人名稱）提交下述文件。
1、投標報價（附詳細書目及報價類別，書目項目包括：類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋，用紙質(zhì)表和電子表格分別帶給）。
2、投標事項承諾（對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質(zhì)量和服務的承諾、投標人的其他承諾）。
3、個性聲明（投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見及解決方案。）。
4、投標資格證明文件。
（1）營業(yè)執(zhí)照（復印件加蓋公章）。
（2）法人代表資格證明書或法人代表授權書。
（3）出版物經(jīng)營許可證（復印件加蓋公章）。
（4）經(jīng)辦人身份證（復印件）。
（5）基本狀況說明（投標人簡介、與標的有關的狀況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它狀況如投標人經(jīng)營業(yè)績等）。
同時，簽字代表宣布承諾如下：
1、投標人已詳細閱讀全部邀標文件，并理解其實質(zhì)性資料，同意承擔其規(guī)定的全部義務和相關職責。
2、投標人嚴格按照邀標文件的規(guī)定報價，如被確定為中標人后，將全面履行合同。
3、本投標有效期為15天。
4、投標人同意帶給邀標人可能要求的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
的服務承諾書篇二十一
為了確保公開、公平、公正執(zhí)法，提高辦事效率，主動接受社會公眾監(jiān)督，特對社會服務公開承諾：
一、市容管理和市容執(zhí)法的服務承諾
1、對輕微違章的，以說明教育為主，免予處罰。
2、對一般違章的，按有關處罰法規(guī)的下限進行處罰。
3、對嚴重違章的，按有關處罰法規(guī)的上限進行處罰。
4、戶外廣告、臨時占道審批實行“一站式”服務，簡化程序，限期辦結。
5、全面清理城區(qū)違法占道，基本實現(xiàn)城區(qū)主干道無違章攤點。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理服務承諾
1、城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、對群眾投訴，舉報城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，在3日內(nèi)作出處理決定。
3、對亂倒垃圾的投訴舉報，城區(qū)半小時趕到現(xiàn)場進行先期處理。
4、對投訴舉報內(nèi)容，如特殊情況不能解決的，將具體情況3日后反饋給投訴人。
5、環(huán)衛(wèi)公廁無蠅咀、無異味，化糞池無漫溢。
三、征收垃圾處理費服務承諾
1、嚴格執(zhí)行五政[20xx]20號文件和五價費證10號收費許可批準的收費項目和收費標準。
2、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性專用收據(jù)。
四、嚴格制度，實行崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制。
五、加強監(jiān)管，嚴格行業(yè)自律，實行佩證上崗，規(guī)范服務，做到“打不還手、罵不還口”。
六、嚴格依法行政，堅持依法治理，嚴格按執(zhí)法程序辦事，規(guī)范執(zhí)法行為，明確執(zhí)法責任和責任追究，做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。
七、加強效能建設監(jiān)督和責任追究工作，對有違諾行為的視其情節(jié)輕重予以處理。
市容熱線：xxxxxxxx
的服務承諾書篇二十二
首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。
特此承諾。
的服務承諾書篇一
我司承諾在20__年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調(diào)試，確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾;如我司的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的`相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務。
5、維修響應時間:1個工作小時內(nèi)電話響應，4個工作小時內(nèi)到達，8工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。
7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術服務和技術支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
的服務承諾書篇二
本工程質(zhì)量目標：合格。
我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為38個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄；
2、外購材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi)，應與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。
工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承擔。
竣工工程質(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目，若涉及有關專業(yè)化施工項目，符合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的.工期內(nèi)完成建設任務，確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約責任。
承諾單位： 有限責任公司
的服務承諾書篇三
xx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的`原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作xxxxxxxx理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責。
我公司服務宗旨：高效、負責、解惑。
我公司服務目標：只為客戶服務。
xx公司。
的服務承諾書篇四
尊敬的用戶：
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“__牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。
三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
服務熱線：_______。
24小時熱線：_______2433。
傳真:__-___-________。
的服務承諾書篇五
本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外)：
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務;。
(五)免費提供定期跟蹤維護;。
詳細服務內(nèi)容如下：
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：
按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式。
在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求;。
其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;。
第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、安裝、調(diào)試服務。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。
四、整機免費換貨期限。
本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務，細則如下：
1、七日內(nèi)免費退貨。
即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準，下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理。
即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
即自購機日起一年內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限1)。24小時服務熱線：
此次投標產(chǎn)品，除廠家提供的服務熱線和萬維網(wǎng)上技術服務網(wǎng)站以外，我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼：95105985，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機，節(jié)假日不休息。
2)30分鐘電話響應：
在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題，與使用者約定時間，在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。
3)7天*24小時工作制。
我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00-----18:00。
六、上門服務時間。
在接到用戶單位報修要求后，我公司技術服務部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系，確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間：每周一至周日，8:00-----18:00，節(jié)假日照常。
七、故障修復時限。
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復。
八、其他。
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。
(投標人簽章)。
的服務承諾書篇六
河南科隆化工技術有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001：20xx標準，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施，確保質(zhì)量體系正常運行、維保服務及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”，我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要，就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設備管理需要，我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下：
六、在維保服務期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需大修時，在更換電梯設備配件之前，公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查，以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進行配件和專用材料的更換。
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作，并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
火災、地震、浸水等除外）我公司免費給與維修或更換；其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質(zhì)配件。
十三，免保期內(nèi)電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
河南科隆化工技術有限公司。
二0xx年三月。
的服務承諾書篇七
我公司（）為保證（）在施工完成后到達建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務。
1.1保修服務范圍。
1)保修的資料按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不貼合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所帶給的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并構成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費帶給所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時帶給日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題構成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終構成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱：×××建筑裝飾有限公司。
的服務承諾書篇八
為了進一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任，有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，進一步加強農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理，確保職責范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾：
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，將安全生產(chǎn)責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品（具）、安全設施、設備，作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生，安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。
三、經(jīng)營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、按照國家有關規(guī)定向有關部門交納安全生產(chǎn)風險抵押金，足額提取安全生產(chǎn)費用。
五、按照國家法律、法規(guī)的要求，設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負責人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定，經(jīng)安全教育培訓并考核合格。
七、加強職業(yè)危害防護工作，對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理，定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施，優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應急救援預案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織，配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營中，不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進產(chǎn)品，向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農(nóng)藥包裝物、容器。運輸農(nóng)藥選用具有危險化學品道路運輸資質(zhì)的.車輛。
十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書，積極配合落實整改，并按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價，及時換發(fā)《危險化學品經(jīng)營許可證》。
我們一定要遵守承諾，誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的，本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
xxx。
xx月xx日。
的服務承諾書篇九
廣西電信實業(yè)集團公司：
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中，如我公司中標作如下服務承諾：
1、制定完備的施工方案，采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，文明施工安裝，保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務，用于本工程的設備、材料的質(zhì)量性能滿足設計要求，負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作，確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2、工程安裝驗收合格后，免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修；在保修期內(nèi)，所有在設計要求的質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式：收到業(yè)主故障通知后，1小時內(nèi)即派技術人員趕到現(xiàn)場，4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案；按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次，如工作不正常則及時進行維修，其余設備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查，如有問題需維修，只收取零件成本費及適當人工費，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務。
6、免費培訓甲方操作人員，隨到隨教，直至熟練掌握操作為止，并制定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標單位（公章）：廣西xxxx裝飾工程有限責任公司。
法定代表人或授權委托代理人簽名：
日期：x月x日
的服務承諾書篇十
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合。
作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的'工程。
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術、經(jīng)濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡圖;。
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
xxxxx通信有限公司。
20xx/xx/xx。
的服務承諾書篇十一
為進一步加強郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負責人）是本企業(yè)安全管理的第一責任人，對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案，建立安全管理網(wǎng)絡，層層分解安全責任，實施安全管理工作責任制，安全責任落實到人，并在經(jīng)營場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓，認真學習《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關規(guī)定，并做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識，熟悉有關安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全保護措施，配備必要的安全保護設施。
第五條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，并及時上報隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營、誰負責”的原則，建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，本企業(yè)員工收寄快件時，應做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認系國家規(guī)定的非禁寄物品后，方可收寄；對用戶拒絕驗視的，做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關部門的安全監(jiān)管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據(jù)事件的危害程度，啟動相關應急預案，先行做好處置工作，最大程度地預防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時向郵政管理部門及其他有關部門報告。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應的行政處罰，并承擔相應的法律責任。
承諾單位：（蓋章）
法人代表：（簽字）
承諾日期：20xx年四 月 日
的服務承諾書篇十二
為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢，切實承擔社會責任，促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律，現(xiàn)就供熱服務承諾如下：
一、守法經(jīng)營。
嚴格遵守《黑龍江省城市供熱條例》，無違法違規(guī)行為。
二、執(zhí)行《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關規(guī)范。
確保供熱服務及時、快捷、文明，主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。
三、保證供熱質(zhì)量。
嚴格執(zhí)行《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。
四、確保供熱設施設備完好。
供熱設施設備應修盡修，對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造，供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。
五、切實保證供熱生產(chǎn)安全。
鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。
六、建立供熱應急防范機制。
制定切實可行的供熱系統(tǒng)事故應急預案，建立應急搶險隊伍和聯(lián)絡網(wǎng)并組織預演預練，做到反映迅速、處理及時。
七、主動承擔社會責任。
以切實關心居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔政府指令接管工作部署。
以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的處罰。如發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，自動退出供熱市場，今后不再從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營活動。
的服務承諾書篇十三
疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。
最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。
xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。
在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展;二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量;三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平;四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。
的服務承諾書篇十四
一、設計合作措施：
1、我公司選擇富有設計經(jīng)驗、具有良好溝通能力的資深工程師擔任該項目負責人，負責與方案設計單位協(xié)調(diào)與溝通。
2、針對此項目設計，我公司與方案設計單位，建立定期或者階段性溝通機制，及時化解相關設計問題。
3、在方案設計階段，強化我公司各專業(yè)設計人員對該項目的前期參與和主動參與，使方案設計與初步設計、施工圖設計更平順、更高效地對接。
4、要求我公司技術人員從專業(yè)角度，對方案的功能適用性、技術可行性、經(jīng)濟合理性等方面進行綜合分析研究，提出完善與改進方案具體建議。
5、在初步設計與施工圖設計階段，充分尊重方案設計單位的設計成果，局部需調(diào)整時，及時主動與方案設計單位溝通，雙方取得一致意見時才做調(diào)整；當不能取得一致意見時，將雙方各自的設計理念及其利弊，以書面形式反饋建設單位，進行專項研究確定。
6、初步設計、及施工圖設計完成后，我院及時將本項目設計的電子版發(fā)至原方案設計單位，供其復核與比對，如有問題，及時地認真修改。
1、選擇優(yōu)秀的設計人員，組成最佳的項目設計團隊，為本項目的設計及后期施工服務。安排設計經(jīng)驗豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強的工程師作為現(xiàn)場代表進駐工地，進行全過程的技術服務。
2、加強本項目設計人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，認真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設計。從設計、校對、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行我院的質(zhì)量保證體系，精心設計、細化設計、優(yōu)化設計。
3、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，及時處理施工現(xiàn)場相關技術問題。我公司工程師在接到建設方代表通知后，對于一般問題要求的處理時間要求不超過2小時，重要問題的處理時間要求不超過4小時，并提供24小時電話技術咨詢。當出現(xiàn)關鍵性技術問題時，做到隨叫隨到。
4、安排相關工程師定期參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會，及時回復設計疑義；并認真做好技術交底、工程驗收等方面工作。
5、設計人員在施工服務當中恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責，不接收與該工程相關單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn)，我院并愿意接收建設單位10000元/次的"經(jīng)濟處罰。
6、積極配合業(yè)主完成工程項目的設計審查、報建工作，認真及時地回復審查意見，完善設計。
7、為建設單位及時提供必要的技術文件及相關資料，完成與項目有關的其它設計技術工作。
8、除正常的施工服務外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進行技術回訪。
9、嚴格管理設計變更，在施工過程中加強與建設單位的溝通與協(xié)調(diào)，對設計變更進行嚴格控制，避免或減少由于設計變更引起工程造價的增加。
承諾人（簽字）：
xx年xx月xx日。
的服務承諾書篇十五
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《xxx》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現(xiàn)場響應：
(3)發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
(4)對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
的服務承諾書篇十六
致：
根據(jù)貴方招標編號為fzbyz2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
的服務承諾書篇十七
為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務年"活動，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高效能，促進發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事，推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾：
一、規(guī)范機關行政行為。規(guī)范行政行為、推進依法行政，堅決實現(xiàn)行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標準進行全面排查工作，降低收費標準，杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法，嚴格監(jiān)控設定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié)，不斷完善行政責任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
二、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務，切實抓好機關干部工作作風。所有服務窗口設在便民服務中心，中心外有干部監(jiān)督崗，標明干部工作身份，接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問責任制，以良好的精神面貌服務群眾，對前來辦事人做到熱情接待，負責到底。實行ab崗零缺位工作制，規(guī)范工作人員辦事行為。設立鎮(zhèn)主要領導信箱，歡迎對違反制度的人和事進行舉報，一經(jīng)查實，嚴肅處理。
三、實行限時辦結制，加強我鎮(zhèn)機關效能建設。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續(xù)齊全的`，當場辦理；對申辦事項手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮，對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
四、加強政務公開，嚴守廉政紀律。明確領導班子成員黨風廉潔自律職責，層層分解目標，認真抓好落實。健全鎮(zhèn)財務、招待費、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴格責任追究，嚴格收支兩條線。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關注的熱點內(nèi)容及時公開，接受群眾的監(jiān)督。
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督投訴，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽字）：
xx年xx月xx日。
的服務承諾書篇十八
根據(jù)貴方招標編號為x的x項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心x認證標準要求，提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后x個工作日與用戶簽訂采購合同，并在x個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修x年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶x個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在x個小時內(nèi)修復。特殊情況在x個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周x天，每天x個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。
的服務承諾書篇十九
尊敬的xxx：
您好!
x物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標，以《物業(yè)管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強化服務意識，端正服務態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。
三、加強物業(yè)管理，提高服務質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的物業(yè)服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理;對住戶資料做到保存完整，嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。
四、強化安保服務，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，x小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。
五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負責車輛停靠調(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有x特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務。
的服務承諾書篇二十
整天夢想著，何時才能放假呢？這不，我的夢想成真了，在我心里，別提多開心了。緊張的學習生活，使我一向難以放松。最重要的是，把我的這只“豬”貪睡的權利給剝奪了。今年的寒假，我必須要好好的“干幾番大事”。
根據(jù)貴方投標邀請，簽字代表（姓名、職務）已被正式授權代表投標人（投標人名稱）提交下述文件。
1、投標報價（附詳細書目及報價類別，書目項目包括：類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋，用紙質(zhì)表和電子表格分別帶給）。
2、投標事項承諾（對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質(zhì)量和服務的承諾、投標人的其他承諾）。
3、個性聲明（投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見及解決方案。）。
4、投標資格證明文件。
（1）營業(yè)執(zhí)照（復印件加蓋公章）。
（2）法人代表資格證明書或法人代表授權書。
（3）出版物經(jīng)營許可證（復印件加蓋公章）。
（4）經(jīng)辦人身份證（復印件）。
（5）基本狀況說明（投標人簡介、與標的有關的狀況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的其它狀況如投標人經(jīng)營業(yè)績等）。
同時，簽字代表宣布承諾如下：
1、投標人已詳細閱讀全部邀標文件，并理解其實質(zhì)性資料，同意承擔其規(guī)定的全部義務和相關職責。
2、投標人嚴格按照邀標文件的規(guī)定報價，如被確定為中標人后，將全面履行合同。
3、本投標有效期為15天。
4、投標人同意帶給邀標人可能要求的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
的服務承諾書篇二十一
為了確保公開、公平、公正執(zhí)法，提高辦事效率，主動接受社會公眾監(jiān)督，特對社會服務公開承諾：
一、市容管理和市容執(zhí)法的服務承諾
1、對輕微違章的，以說明教育為主，免予處罰。
2、對一般違章的，按有關處罰法規(guī)的下限進行處罰。
3、對嚴重違章的，按有關處罰法規(guī)的上限進行處罰。
4、戶外廣告、臨時占道審批實行“一站式”服務，簡化程序，限期辦結。
5、全面清理城區(qū)違法占道，基本實現(xiàn)城區(qū)主干道無違章攤點。
二、環(huán)境衛(wèi)生管理服務承諾
1、城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、對群眾投訴，舉報城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，在3日內(nèi)作出處理決定。
3、對亂倒垃圾的投訴舉報，城區(qū)半小時趕到現(xiàn)場進行先期處理。
4、對投訴舉報內(nèi)容，如特殊情況不能解決的，將具體情況3日后反饋給投訴人。
5、環(huán)衛(wèi)公廁無蠅咀、無異味，化糞池無漫溢。
三、征收垃圾處理費服務承諾
1、嚴格執(zhí)行五政[20xx]20號文件和五價費證10號收費許可批準的收費項目和收費標準。
2、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性專用收據(jù)。
四、嚴格制度，實行崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制。
五、加強監(jiān)管，嚴格行業(yè)自律，實行佩證上崗，規(guī)范服務，做到“打不還手、罵不還口”。
六、嚴格依法行政，堅持依法治理，嚴格按執(zhí)法程序辦事，規(guī)范執(zhí)法行為，明確執(zhí)法責任和責任追究，做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。
七、加強效能建設監(jiān)督和責任追究工作，對有違諾行為的視其情節(jié)輕重予以處理。
市容熱線：xxxxxxxx
的服務承諾書篇二十二
首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。
特此承諾。