報告是一種向他人匯報工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)的重要形式。報告的語言應(yīng)當準確、簡潔,避免使用過多的行話和術(shù)語。最后,希望大家通過閱讀以下范文,能夠提高自己的報告寫作水平,并取得滿意的成果。
年度工作報告篇一
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結(jié)。
一年來,我科進一步加強了設(shè)備管理的各方面的工作,使全廠設(shè)備能夠保持正常運轉(zhuǎn),無重大故障發(fā)生。在管理方面,我科著重進行了以下幾方面的工作:
1、在人員的管理方面,我科充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護工作外,還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng),我科堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)檢評制度,鼓勵和促進職工積極做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我科對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設(shè)備的更新,技術(shù)改造,大中修理項目共4項.總投101900萬元。
1.1#洗瓶機改造.材料費8000元。
2.5臺電梯保養(yǎng)費15000元。
3.維修機械等:共74000元。
4.新購進一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”,經(jīng)常對屬下職工進行安全生產(chǎn)教育,使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè),因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時,必定提出動火報告,報經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督,采取必要的防范措施,現(xiàn)場備好滅器材,以防萬一,我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路,我科經(jīng)常派出電工檢查,以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故,發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理,因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外,我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作,保證了全年供汽和無重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時,我科同樣重視精神文明的建設(shè),我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求,組織員工認真學(xué)習(xí),并積極貫徹執(zhí)行,督促員工以文明員工的準則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細,在我科及屬下班組人員中,從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀國法的行為,人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,我科積極組織了職工進行各類技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計十六人次,這對提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì),對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里,我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,科內(nèi)全體員工積極努力工作,保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點,總之好的繼續(xù)發(fā)揚,缺點認真克服。在新的一年里,在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我科繼續(xù)努力,積極工作,力爭把各項工作任務(wù)完成得更好。
年度工作報告篇二
一、學(xué)習(xí)的收獲:
1、更新教育理念、提高教學(xué)素養(yǎng)。
在明確工作室工作任務(wù)與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設(shè)立了工作室工作目標后,我們作了個人基本情況的簡介,魏老師同我們擬訂適合自己的個人計劃和主攻方向,也為我們選擇了具有針對性、實效性的有關(guān)教育教學(xué)理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍,讓我們不斷加強理論學(xué)習(xí)。同時,我也能夠強迫著自己投入更多的時間進行廣泛的讀書和學(xué)習(xí),閱讀更多的專業(yè)教學(xué)報刊雜志,從中獲取最先進的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過多次的理論學(xué)習(xí),我明白了以科研促教研的重要性,更新了教學(xué)理念,提高了教學(xué)素養(yǎng),同時也提升了自己的教學(xué)水平。
2、以課例為載體,開展教研,增加了交流與學(xué)習(xí)的機會。
除了定時的理論學(xué)習(xí)外,在每周三下午的工作室學(xué)習(xí)時間,我們開展了多種形式的教學(xué)研討活動:聽工作室各位老師的研究課,嘗試新課程背景下教學(xué)模式的探索。在每次聽課后,先由執(zhí)教者說教學(xué)設(shè)計和反思,其余的組員根據(jù)不同的教學(xué)實踐交流各自的教學(xué)體驗及認識,并進行多種教學(xué)方法的探討,次的交流、次集體火花的碰撞,大家一致認為教學(xué)上要堅持“求真務(wù)實、反思進取”的教學(xué)態(tài)度,要在教學(xué)過程中不斷追求,形成“真實、獨特、創(chuàng)新”的教學(xué)風(fēng)格。在一系列豐富的工作室實踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導(dǎo)下,我們的工作室已逐步形成了團結(jié)、進取、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
名師工作室的開展,為我們學(xué)員與導(dǎo)師之間、學(xué)員與學(xué)員之間搭建了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。通過學(xué)員與導(dǎo)師間的互動和學(xué)員彼此的聽課、研討和交流,加強了彼此之間的溝通,通過這種溝通,大家相互啟發(fā),相互促進,共同進步。
3、學(xué)到用先進的教育理論來充實自己、指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進,要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識,還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關(guān)于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學(xué)生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)能力,這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎(chǔ),更依賴于教師積累的教學(xué)經(jīng)驗。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學(xué)、對學(xué)生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中,最重要的是勤于實踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段,我將更積極投入教育理論學(xué)習(xí),大膽地在教育中進行實踐,勤于反思與總結(jié)。
4、學(xué)到要時刻提醒自己一切的教育活動都應(yīng)該著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展,真正做到以學(xué)生為本。
教師要得到學(xué)生的尊敬、信任和愛戴,使自己具有強大的教育感召力,僅有責(zé)任心、事業(yè)心是遠遠不夠的,還要尋找多種方法,掌握一定的技巧,去贏得學(xué)生的心,使學(xué)生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學(xué)生,全身心地投入到教育教學(xué)活動中去。陶行知先生曾說過:“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!敝灰獡Q一種心境、換一個角度,蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試,我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動:
這兩年里,我積極參加了名師工作室的所有活動。首先,我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程,每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā),不斷找出差距,使自己進一步提高。其次,我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應(yīng)》的探究課,各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議,使得我在后續(xù)的教學(xué)中教學(xué)任務(wù)完成得更好,讓我得到很大的提高。此外,xx年3月我還與名師工作室的導(dǎo)師和學(xué)友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實驗區(qū)高中化學(xué)新課程實施成果交流會”。
短短幾天的學(xué)習(xí),我深深感受到作為教師必須更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實踐、探索新的教學(xué)模式和教學(xué)策略,提高自己的課堂教學(xué)水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向,隨著新課程的深入,教師和學(xué)生都將得到前所未有的發(fā)展,我們也將在新課程的學(xué)習(xí)與實踐中,與新課程一起成長!
年度工作報告篇三
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下,一年以來,我們實驗中學(xué)堅持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個核心點”,全力追求實效、實用、實在“三實”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿意教育。9月,市教科院到校調(diào)研,對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價。一年來,先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項目(藍排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進單位,縣教育教學(xué)先進單位、中小學(xué)實驗說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽稱號。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會參與”三個方面,研析“人文底蘊”“科學(xué)精神”“學(xué)會學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當”“實踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個基本點,堅定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個導(dǎo)向,本著“已有的完善固定、缺失的補充強化”和“一事一物皆教育、時時處處有課程”的總體原則,對既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進行梳理、整合、提升,做到有效對接、高效實施。今年我們重點打造兩個多點融合、多面滲透的綜合性課程。
一個是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對接新高考中考,將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實施上,人力物力財力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實施,除增加節(jié)數(shù)和時間外,課內(nèi)課外實現(xiàn)最大覆蓋,活動立體多元實現(xiàn)最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會者的高度關(guān)注和普遍認可。
另一個是小實驗大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調(diào)整這些課程的實施路徑,做到以實驗教學(xué)撬動思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個理化生實驗室、3d打印實驗室、數(shù)字化實驗室、科學(xué)閱覽室、微機室等,除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外,做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動、市縣實驗說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中,師生獲獎等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā),在學(xué)??傮w層面設(shè)置“第一縱向”,即實行三級管理,即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負責(zé),為級部服務(wù);從強調(diào)獨立和競爭的角度出發(fā),設(shè)置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個校部,每個校部由一名副校級領(lǐng)導(dǎo)包靠,負責(zé)本校部方方面面工作。從強調(diào)合作共贏的角度出發(fā),設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級干部側(cè)重負責(zé)全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團隊建設(shè),三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長統(tǒng)攬全校工作,一名副校長具體統(tǒng)籌,三個校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員,切實以學(xué)科教研核心團隊的建設(shè)帶動整體研究能力實現(xiàn)質(zhì)的提升,進而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運行奠定堅實基礎(chǔ)。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo),對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”。“四定”,即定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點”,即突出研究重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達到教學(xué)目標統(tǒng)一,教學(xué)重難點和關(guān)鍵點統(tǒng)一,課時分配和進度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動統(tǒng)一,單元達標測試統(tǒng)一。每一個單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細則進行課例研究,即“制定磨課計劃——基于個人經(jīng)驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺,其他教師下載,結(jié)合實際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型,上傳資源平臺)”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽評課。總體上,聽課講求隨機性和計劃性相結(jié)合,評課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來,一方面著眼常態(tài)課,利用全自動錄播教室,每周隨機抽取校部、級部、教研組、科任教師進行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達標落實等情況或者確定其中一個或幾個維度進行專題觀課。以上所有活動,集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計,說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標,具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時制定突破措施和懲戒辦法,通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機制,在全校分年級、分類別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁型糾錯本”,做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導(dǎo)的個人學(xué)情會商、小組學(xué)情會商、專家學(xué)情會商、疑難問題學(xué)情會商等四種模式的落實。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上,突出尖子生培養(yǎng),落實包靠團隊,適時“添灶加餐”,在知識結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面,下細工夫。加強方法指導(dǎo),通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓(xùn)等方式,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo),教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來,先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說,使“崇實重干、敢為人先”成為實驗中學(xué)的最強音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請進來、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等,以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式,推進集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個結(jié)合”,促進全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡,只要專業(yè)上有成績、有亮點、有深入探索和實踐,深入實施“無差別化”典型選樹和推薦,通過建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評選“感動實中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習(xí)、向標桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點和問題,如,如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo),我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí),確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實的土地上。
20xx年11月。
年度工作報告篇四
時光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個有集體精神的團體,還是一個有紀律、有感情的一個團體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動,幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個活動得到了學(xué)院女生們的一致好評,充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動中,我們女生部當擔(dān)了重要作用,從選隊員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對待比賽,最后我們系健美操隊在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項都是對我們的努力和付出的最好最大的回報,更是對我們整個系學(xué)生會的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會中,也是不可否認的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動、真誠為立足點,結(jié)合女大學(xué)生的特點,為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對性地工作。因為:豐富女生生活是我們的目標,提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時在參與學(xué)生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會管理工作。每周三下午7點參加學(xué)生會全體工作人員工作例會,并基本上做到每次開會全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請假,遲到早退。聽取學(xué)生會一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會的各項工作都需要周密的準備,在活動的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動的經(jīng)驗還需進一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好,個別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進一步加強。
在下學(xué)期中,我們將彌補不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強女生們的生活日常小知識,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強的實踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進去,開展更多的社會實踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會實踐能力,為以后步入社會打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗和不足,我們立足于起點,眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴格,對待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進一步!
年度工作報告篇五
同志們:
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結(jié)20xx年各項工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結(jié)拼搏,全年的各項工作均達到了預(yù)期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細話務(wù)量經(jīng)營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨啊?BR> 2、以鞏固存量為核心,精細經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項困難、建設(shè)資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應(yīng)對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時調(diào)整機構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學(xué)管理強內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),每周機關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個工程項目完成交換投資萬元增容門新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
(五)實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對象,打造了新的服務(wù)平臺,服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標準,以抓三項服務(wù)(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標,個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識,加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內(nèi)部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務(wù)求實效。
(二)重點業(yè)務(wù)重點突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實考核到位,管理者的認識有待于進一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進,尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實干,扎實工作、奮發(fā)圖強,確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標,我們要在強化執(zhí)行力,強化績效考核的落實,強化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強化“四種能力”,重點抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標“好混不好過”。實現(xiàn)證明,被動跟進,消極觀望只會貽誤商機,丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點,提高發(fā)展質(zhì)量,增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標,細化管理,改進管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項目標任務(wù)的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進。對準目標,學(xué)習(xí)細節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負循環(huán)。精細管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機制,深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費,減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進一步強化服務(wù)意識,夯實管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際,因地制宜,找準目標,找準市場,找準客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點,簡化指標,關(guān)注主要目標和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門,側(cè)重考核收入目標的執(zhí)行情況,強化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對后端和管控部門,側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標,我們要著力抓好以下六個方面的工作:
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務(wù),強化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點,挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點,大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時進一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
第三,以phs社會代辦為契機,有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作,強化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點,提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點,鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點,鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率,增強營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力,加強渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負責(zé),重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主,適當發(fā)展社會渠道,加強對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實施“服務(wù)補救計劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達100%,回訪滿意率達100%。
第三,繼續(xù)推進窗口服務(wù)達標工程。落實首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標,因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍,只要我們堅定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實現(xiàn)目標。
(二)、在通信建設(shè)與運行維護方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細算,用好建設(shè)計劃,做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點,為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅持擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點,又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項目投資效率工具,優(yōu)化工程項目,使效益高的項目先上馬、早上馬,進一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃,達到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計劃為1554.37萬,除已安排項目(交換。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個點279.5萬,phs擴容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計項目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴容3800線左右358萬(現(xiàn)有項目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項目。
2、在運行維護上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,以預(yù)防為主,強化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護就是經(jīng)營,維護就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置,認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作,確保各項維護指標的落實,明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達到和超過規(guī)定的指標;加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達標的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進一步細化大客戶的差異化服務(wù)標準,確保大客戶端到端維護服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準確性、真實性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強支撐,提升素質(zhì)。
加強對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標值的實現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強化績效考核,加強財務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強化考核,提供人力資源保障。
第一,加強“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工,實現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
第三,改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實現(xiàn)kpi指標100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進一步增加前端崗位設(shè)置,充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴格控制用工數(shù)量,嚴禁單位私自用工,實行私自用工單位負責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強財務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強財務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點標本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點,把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴格按照檢查稽核流程落實,加強檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進企業(yè)文化為主線,弘揚企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務(wù)理念為重點,推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來,認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務(wù)公開制度,落實職代會職權(quán),促進企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點,做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強,我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認真負責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅持為中國電信的品牌增添光彩,堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
年度工作報告篇六
20xx年,牡丹江市林業(yè)局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》等,按照《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》要求,通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督,保證了各項工作的依法有序進行?,F(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報告如下:
市林業(yè)局對政務(wù)公開工作始終非常重視,經(jīng)常召開專題局長辦公會議,研究部署全局政務(wù)公開工作,確定政務(wù)公開的基本原則、思路和措施,不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長,黨委副書記任副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,下設(shè)三個工作組,指導(dǎo)組負責(zé)對機關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開工作進行指導(dǎo)協(xié)調(diào);檢查組負責(zé)定期對機關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務(wù)公開情況進行檢查;監(jiān)督組由離、退休老干部和社會各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,隨時監(jiān)督公開情況,從而保證了我局政務(wù)公開工作取得良好效果。
(一)完善公開制度。一是進一步落實和完善配套制度。今年,我局在政府信息公開方面,繼續(xù)落實和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請公開、政府信息主動公開、政府信息公開保密審查等配套制度;在政務(wù)公開方面,落實和完善了辦事公開、群眾舉報和政務(wù)公開預(yù)審、政務(wù)公開評議、政務(wù)公開責(zé)任追究、政務(wù)公開考核、政務(wù)公開反饋、政務(wù)公開備案、政務(wù)公開檔案管理等配套制度。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員。一年來,我局堅持開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬人評百科活動,聘請了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員,定期召開會議,通報林業(yè)工作進展,虛心接受評議,認真聽取意見和建議,不斷改進各項工作。三是召開會議通報本局重大事項。對于項目資金使用、干部選拔任用等重大事項,我局都能夠堅持通過黨委會議集體研究,做到科學(xué)決策、民主決策,并及時在全局會議上進行通報。
(二)強化公開措施。年初以來,為了使我局的各項政務(wù)公開制度得到有效落實,我局采取“五公開”措施,保證了政務(wù)公開工作的有效開展。一是工作目標公開。對20xx年的各項林業(yè)工作目標向機關(guān)、基層和社會公開,便于全社會共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會公開工作目標11項,公開利民實事4項。二是職能程序公開。要求機關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗,標明姓名、職務(wù)等,并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標準、辦結(jié)時限公開上墻,公開職能信息13類,便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度,實行“三條線”考核和任前公示制度,在干部調(diào)整中,我們都按照要求進行了任前公示,確保了干部任用的民主性和公開性。四是內(nèi)部情況公開。對機關(guān)人事、財務(wù)、福利待遇等事項在機關(guān)內(nèi)部進行了全面公開,確保做到公開透明,主動接受監(jiān)督。
(三)健全公開機制。為確保政務(wù)公開工作的落實,堅持以抓好監(jiān)督制約機制為重點,在推進工作中不斷完善“三項機制”:一是完善責(zé)任追究機制。我們對政務(wù)信息公開工作經(jīng)常進行考核,嚴格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎懲制度。對政務(wù)公開活動開展好的給予表揚和推廣,對政務(wù)公開動作遲緩、效果不佳,引起群眾上訪等重大事件的實行責(zé)任追究,對主要領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話,限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開引起群眾不滿,有確鑿證據(jù)的,堅決予以處理,并取消該單位的評比先優(yōu)資格。二是完善社會監(jiān)督機制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題,我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法,把每一個具體的行政行為置于社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請了政務(wù)公開監(jiān)督員,設(shè)立了政務(wù)公開舉報監(jiān)督電話,并定期請人大、政協(xié)、紀檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時,定期對各縣(市)林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開情況進行檢查。通過這些措施,促進了政務(wù)公開制度的落實。三是完善輿論監(jiān)督機制。為了增強政務(wù)公開的透明度,強化監(jiān)督措施,我局主動邀請新聞媒體對政務(wù)公開情況進行輿論監(jiān)督,對公開落實好的進行宣傳推廣,對政務(wù)公開滯后,特別是弄虛作假的予以公開曝光,有力地促進了政務(wù)公開的開展。
20xx年,我局門戶網(wǎng)站已建設(shè)完成,建立了局長信箱、通知公告等欄目,并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接,公開政務(wù)信息17條、信息73條。同時,在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級各類文章共計43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年,我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費和減免情況。
20xx年,我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但對照更高的標準和要求還存在一定的差距,一是信息公開的內(nèi)容有待進一步充實和完善;二是信息公開的渠道有待進一步拓展;三是信息公開的宣傳力度有待進一步加強。
年度工作報告篇七
20xx年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務(wù)工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個人存在的不足之處:雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升。
二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。
六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠,有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓(xùn),并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?,F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復(fù)印,一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查,后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室,對公司負責(zé)。
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗,對新的一年接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象。
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
少說話、多辦事,當好“服務(wù)員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻。
年度工作報告篇八
推薦:時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)保全團隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
1.加強安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為保全班長,肩負著班組職工生命安全的重任,在平時工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守崗位安全制度;同時,配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強設(shè)備點檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力,一年來,保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)。
粘膠生產(chǎn)的特點是任務(wù)重、時間緊,同時,因設(shè)備故障比較頻繁。針對車間生產(chǎn)的這些特點,我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導(dǎo)保全團隊,對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認真分析排除;及時安排相應(yīng)的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預(yù)見性”,做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念,通過及時掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標準和要求,帶領(lǐng)保全團隊針對實際問題,積極開展,攻克難點,對切斷機等設(shè)備多處進行合理化改造,減少了設(shè)備維修頻次,提高了設(shè)備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動強度,車間生產(chǎn)。
一人強不是強,團隊強才是強,為了更好的提高團隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁。
有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點方向:
1.牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅決執(zhí)行公司及車間的各項安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位安全職責(zé),強化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強整個維修團隊學(xué)習(xí),努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著實事求是的原則,做到上情傳達、下情匯報;努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
年度工作報告篇九
“有一套好制度就會有一所好學(xué)校?!币荒陙?,不斷健全學(xué)校組織建設(shè),增強團隊精神,樹立服務(wù)意識。完善了學(xué)校管理制度,改革了學(xué)校分配方案和期末考評方案,制定教師聘用制方案和教師工作考核實施細則,用人所長,人盡其才,加強了團隊意識,增強了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力,將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊發(fā)放給每一位老師(且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁上),并要求分級、科組組織學(xué)習(xí),做到制度清晰,心中有數(shù),全校教師形成共識,從而確保了行動的一致性。
2、進一步深化“級長負責(zé)制”和“科長問責(zé)制”,以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng),強化了級長、科長的管理意識和創(chuàng)新意識,使級科組管理躍上了一個新臺階。特別是初三級,創(chuàng)新了級管理模式和管理思路,通過級學(xué)生會參與級的管理,讓學(xué)生自主管理,從而使級的日常管理規(guī)范化、人性化,更加切合學(xué)生實際,更加有效,為初三級完成升中考試目標提供了管理上的保證;初二級通過級的文體活動穩(wěn)定了后進生,減輕了管理壓力,促進了班風(fēng)和學(xué)風(fēng),并利用xx年中考改革的契機加強對學(xué)生的德育管理,通過家長會爭取家長的配合。初一級創(chuàng)造性地開展級務(wù)管理,順利地完成了小學(xué)到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強,教研氛圍濃厚,集體研究能力不斷增強。進而促進了學(xué)科教學(xué)成績的提高,在上學(xué)期的期末考試中,初一級、初三級整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平,初二級也達到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識不斷增強,工作效率不斷提高,管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識空前高漲,學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎”和“特殊貢獻獎”。學(xué)校的重大決策先由校長提出,行政(擴大)會討論,學(xué)校工會審議通過再組織實施,堅持集體決策,堅持群言堂,不搞一言堂;并定期舉行部門工作匯報評審會,通過“教代會”、“座談會”以及“黨支部”、“共青團”等加強教職工對學(xué)校工作的監(jiān)督,實行公示制,確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式,即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級科組長出落實、教師出實績,按照“第一年調(diào)整,第二年改革,第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標扎扎實實地開展工作,并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是,在學(xué)校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本,在制度的執(zhí)行上實行規(guī)范化與人性化相結(jié)合;在提倡奉獻與服務(wù)時,堅持把教師的生命和健康擺在第一位,比如說,教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時,要求教師首先要保證自己的人身安全,然后通過電話向級長或行政說明情況,作好工作安排即可。為此,還多次在教師會上提醒老師們。
7、經(jīng)常對教師進行心理暗示:工作是很辛苦的,可我們快樂地工作著!
“師生共同發(fā)展,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認同,并付諸了行動。根據(jù)我校實際明確提出了學(xué)校定位:“創(chuàng)文化校園,辦規(guī)范學(xué)校”。通過“專題報告、座談會、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動,提升了老師們的學(xué)習(xí)意識和教科研能力,特別促進了老師們教學(xué)技能的提高,從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度,改變了主要由我主講的方式,代之以老師們登臺,給老師們提供了一個共同發(fā)展、平等交流的平臺。
年度工作報告篇十
在過去的xx年,xx小學(xué)上下一心,認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,堅持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,認真落實“三個年”主題系列活動,大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神,扎實推進校園文化建設(shè),積極踐行**教育“學(xué)在**”品牌建設(shè)。
一年來,學(xué)校沿著年初制訂的目標,團結(jié)奮進,務(wù)實進取。全面貫徹教育方針,加強學(xué)校管理,認真實施素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量,積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。
“學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之--“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個字:敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學(xué)在**”“生本課堂活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進典型,樹立榜樣,鼓勵教師向身邊的先進典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動落到了實處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法,每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵她們時時用“最美”要求自己?,F(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹立榜樣,埋頭苦干,將奉獻教育當做樂趣。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強化過程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管理中,學(xué)校制定了細致的教育教學(xué)常規(guī),細化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進行細致地檢查,并形成總結(jié),由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進行表揚,對表現(xiàn)不夠的老師提出批評,并要求她們及時改正。
學(xué)校針對青年教師,開設(shè)了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進行手把手地指導(dǎo)。
學(xué)校還建立了由校長、副校長、教導(dǎo)處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《石門小學(xué)“抓常規(guī)促規(guī)范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.加強學(xué)生常規(guī)管理,進行行為習(xí)慣教育。
學(xué)校以貫徹實施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準則,對學(xué)生進行愛國主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級小主人,學(xué)校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安。
學(xué)校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動,確保校園平安。
年度工作報告篇十一
各位代表、同志們:
共青團____市____一中第七次代表大會,是繼共青團____市第三次代表大會的圓滿閉幕,在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進幸福____建設(shè)的宏大目標下,我校團組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時刻召開的一次青春盛會。大會的主題是:圍繞共青團____市第三次代表大會確定的目標任務(wù),牢記使命、堅定信念、求真務(wù)實、奮發(fā)進取,團結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團員師生共筑青春舞臺、助飛夢想,為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在,我代表共青團____市____一中第六屆委員會向大會做工作報告,請予審議。
新校落成引天下人才云集團委成立筑舞臺師生同進。
____年新校投入使用,我校第六屆團組織也同年通過民主投票選舉產(chǎn)生。在團市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下,我校團組織工作順利開展,并在五年時間里充分調(diào)動廣大團員師生的熱情,積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競賽,并有多名教師獲得國家級殊榮,迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師,向社會彰顯了我校教師隊伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識營養(yǎng)的同時,或以個人或以團體形式積極參加各種社會活動中,獲得的成就超過了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來的資本,但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個全校師生奮進的過程中,我團組織組織不忘使命,熱情地服務(wù)于廣大師生,聯(lián)合我校其他部門一同扮演好各校內(nèi)活動的組織者與引導(dǎo)者,扮演好各校外活動的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者,因此受到社會各界、全校師生的廣泛好評。
總結(jié)過去素質(zhì)教育鑄就光輝,展望未來匯滴成海夢想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生,培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實現(xiàn)“復(fù)興中國夢”的棟梁,并讓團的陽光照射到每位團員心中,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗教訓(xùn),對接下來的我校團組織工作提出以下幾點建議:
一、精心選拔人才,優(yōu)秀團隊引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團組織既有團組織的共性,同時又有與其他團組織不同的地方——各類學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作,也是學(xué)校團組織的工作重心;而僅僅做到這些,并不能算是優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)。如何將它們推向社會各級平臺,讓個人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn),才是打造名牌的關(guān)鍵。在過去五年里,我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”,還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國青少年創(chuàng)造力總動員等各級社會團體,并認真做好校內(nèi)選拔,將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺中,讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國人民分享。而這些工作的完成,離不開我校團組織科學(xué)嚴謹?shù)臋C構(gòu)組成,離不開團組織分工有序的管理手段。所以,要真切服務(wù)于師生,組織本身就得是一個優(yōu)秀的團隊。這樣一個團隊的建立,既需要上級組織的指導(dǎo),也需要廣大團員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實打造舞臺,夢想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團組織工作,就要靜下心來認真地為學(xué)生的未來思考:他們現(xiàn)在具備什么能力,未來的中國需要他們有什么能力,我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰ΑV挥幸赃@樣的思維作為工作開展之初的主線,才能讓學(xué)生滿意,讓我們的工作變得更有意義。五年來,在我校團組織幫助與支持下,學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會工作日趨完善常態(tài)化外,另有17個學(xué)生社團也蓬勃發(fā)展。如“詩雨社”獲得“團中央青少年優(yōu)秀寫作基地”殊榮,如“創(chuàng)新社”為我校爭得“____年度中國創(chuàng)新型學(xué)?!睒s譽等。這些成就的取得,一方面是因為團組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長有目的地引導(dǎo)組織,另一方面是因為我團組織根據(jù)學(xué)生社團興趣方向聯(lián)同社會團體提供平臺。正是有了這些舞臺,我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定:如章楚、余漪獲第七屆全國創(chuàng)新作文大賽一等獎;梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計“無煙噴泉煙花外筒”獲國家實用新型專利證書;我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國中小學(xué)校園電視大賽銀獎;等等。我們舉辦的活動讓學(xué)生明白:有夢就要飛,有能力就要展示出來。
三、多元開展學(xué)生活動,百花齊放方顯和諧美麗。
每個人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣:有些學(xué)生看似成績平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會,讓大家領(lǐng)略到我校零界點樂隊的奔放及技術(shù)全面,讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力,也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團組織,我們要發(fā)現(xiàn)這一點,并把握這一點,將時下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來,到校園文化建設(shè)及熏陶中來,讓學(xué)生自主地過濾掉社會不良風(fēng)氣的影響,真正有希望成為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”的踐行人。而要做到這些,我們要不怕麻煩,勇于支持學(xué)生各種興趣社團的建立與開展,使校園文化多元化,使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣,才能使每個學(xué)生在校園的氛圍里,結(jié)合自身興趣,找到自己的位置。新時代的教育理念,要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),科學(xué)知識的學(xué)習(xí)可以是終身的,但能力的塑造卻在求學(xué)時期達到頂峰。我們學(xué)校團組織要認識到這一時代要求,并深刻認識到:在開展各類學(xué)生活動的過程中,參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造,而且比起較為枯燥的課本教學(xué),更能讓學(xué)生欣喜接受團的塑造,進而使團的活動成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置,并樂于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來,才符合“自然和諧”的原義,才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開發(fā)社會資源,目標一致共促踐夢遠航。
學(xué)校作為相對封閉獨立的體系,僅靠自身很難開展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會教育資源吸納進來,為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團是依托于學(xué)生家長的支持,均由學(xué)生組成的____該戲種首個的學(xué)生社團。我們的學(xué)生家長,作為____市采茶戲藝術(shù)家,免費長期指導(dǎo)該社團的運行。該社團作為我校對地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表,赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻獎”。由此例可見,通過家校合作,正確適當?shù)匾肷鐣Y源,不但不干擾教學(xué)秩序,反而有利于學(xué)生的成長。通過這樣的活動鍛煉后的學(xué)生,在肯定自我價值的同時,更能滿懷自信去面對學(xué)生上遇到的困難。只要社會與學(xué)校的目標一致,就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子,并在不久的祖國深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實。因此,我團組織要充分調(diào)動成員才干,認識到自身不足,創(chuàng)新性地開展校園活動,才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同,才會使“青春舞臺”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想,立意高遠牢記使命重塑價值。
青少年是祖國的未來。“復(fù)興中國夢”更需要一代代人從培養(yǎng)開始抓起,成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽而進行,自然會落入“眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團組織要時刻牢記自身歷史使命感、上級組織賦予的責(zé)任感,始終以實現(xiàn)“復(fù)興夢”為己任,并通過團活動的開展,讓這種價值體系感染我們的學(xué)生,祖國的未來棟梁,才能將我校文化建設(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來,并通過我們學(xué)生的成長,鑄造出撐起民族軀體的鐵骨,讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長河中!
各代表、同志們,時代列車不等我們的徘徊,祖國昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國”的聲音已響徹神州大地,歷史的車輪催促我們整裝運行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時刻,在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時刻,在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時刻,在團市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團員師生求真務(wù)實、奮發(fā)進取,在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力,在共筑青春舞臺中彰顯素質(zhì)風(fēng)采,書展____一中共青團的全新畫卷!
年度工作報告篇十二
20xx年即將結(jié)束?;仡?0xx年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下:
(1)20xx年,我會自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
(2)20xx年項目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修,各種尺寸的千修!
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
(2)清潔工不定期檢查的
(3)加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真落實消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
在過去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
(1)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,認真清點,才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(5)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(3)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx會有更好的明天!
年度工作報告篇十三
1.單體車間壓力管道安全狀況等級為1級,按照在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫下發(fā)的《用工業(yè)管道定期檢驗規(guī)程》規(guī)定,單體車間壓力管道全面檢驗周期為3年。因驗收日期為20xx年5月,故下次全面檢驗日期為20xx年5月,單體車間已超出檢驗日期14個月。
2.單體車間自20xx年5月驗收以來未進行每年一次的壓力管道在線檢驗。
3.20xx年5月進行檢驗時因資料不全、未停產(chǎn),山東省特種設(shè)備檢驗研究院東營分院未對我單體車間的壓力管道進行全面檢驗。
4.因20xx年5月壓力管道未進行全面檢驗,我單位派專人到山東省特種設(shè)備檢驗研究院東營分院協(xié)調(diào)、溝通但仍未給我單位開具檢驗報告,只是未對我單位進行網(wǎng)上通報及處罰。
1.單體壓力管道已超期必須去廣饒縣技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢查科出具《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》后方可向山東省特種設(shè)備研究院東營分院提出檢驗報檢申請。
2.辦理《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》所需費用最少2萬元。
3.報檢用大部分原始資料未找到。
4.報檢用車間運行資料未作。
5.20xx年5月驗收以來,未進行每年一次的壓力管道在線檢驗,無在線檢驗報告。
6.根據(jù)20xx年5月份山東省特種設(shè)備檢驗研究院對單體車間驗收后下發(fā)的《壓力管道安裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗報告》已確定單體車間待檢壓力管道為蒸汽管道、空氣管道、丙烯腈管道。
1.辦公室及安環(huán)部協(xié)助技術(shù)部收集壓力管道原始資料。(詳見附件1)。
2.技術(shù)部及生產(chǎn)部補齊今年的單體車間壓力管道運行資料。(詳見附件1)。
3.生產(chǎn)部按要求處理待檢壓力管道。(詳見附件2)。
4.廣饒縣技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢查科辦理《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》。
5.報檢資料齊全及《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》辦理完成后向山東省特種設(shè)備研究院東營分院提出檢驗報檢申請。
附件1:壓力管道定期檢驗準備工作分工。
附件2:壓力管道現(xiàn)場全面檢驗準備工作生產(chǎn)部進行全面檢驗工作的現(xiàn)場準備工作,確保所提供的管道處于適宜的待檢狀態(tài);提供安全的檢驗環(huán)境,負責(zé)檢驗所必需的輔助工作(如拆除保溫、搭腳手架、打磨除銹、提供檢驗用電、水、氣等),并協(xié)助檢驗單位進行檢驗。
檢驗中的安全事項應(yīng)達到以下要求:
1.影響管道全面檢驗的附設(shè)部件或其他物體,應(yīng)按要求進行清理或拆除;
2.為檢驗而搭設(shè)的腳手架、輕便梯等設(shè)施,必須安全牢固,便于進行檢驗和檢測工作;
5.如需現(xiàn)場射線檢測時,應(yīng)隔離出透照區(qū),設(shè)置安全標志;
全面檢驗時,應(yīng)符合下列條件:
3.進入管道內(nèi)部檢驗所用的燈具和工具的電源電壓應(yīng)符合現(xiàn)行國家標準《安全電壓》gb3805的規(guī)定;檢驗用的設(shè)備和器具,應(yīng)在有效的檢定期內(nèi),經(jīng)檢查和校驗合格后方可使用。
年度工作報告篇十四
寄料小學(xué)體育工作,繼續(xù)深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》,堅持以教育部頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件為目標,全面推進素質(zhì)教育,繼續(xù)認真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》等法規(guī)。從“健康第一”的思想出發(fā),面向全體學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生個性,扎實地開展素質(zhì)教育,狠抓內(nèi)部管理,努力實施體育新課程標準理念下的體育課程改革探索。現(xiàn)就本學(xué)年學(xué)校體育工作做如下總結(jié):
抓好教師的師資培訓(xùn),鼓勵和支持教師們外出學(xué)習(xí),組織教師參加各級的教育科研活動。通過參加各種師資培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)中,各教師積極實施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的興趣愛好為出發(fā)點,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā),加強教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并進行有目的、有計劃的教學(xué)實踐,增強了科研意識,提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計劃教學(xué)進度,結(jié)合教學(xué)的實際情況上好每節(jié)課。并做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進行檢查、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步認識和掌握新課程標準下體育教學(xué)新的規(guī)律。
我校按國家頒布的課程計劃,一、二年級每周每班4節(jié)體育課;三到六年級每周每班3節(jié)體育課;定時按課程表上課。堅持依法治教,規(guī)范辦學(xué)行為,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)體育課時的規(guī)定,開足上好體育課,教師不得以任何理由擠占體育課時。通過體育教學(xué),深化教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生積極參加陽光體育運動。
課外體育活動是體育課的必然延伸。我校積極落實每天一小時的體育活動要求,制定了切實可行的大課間活動實施方案,每天上下午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間體育活動,充分保證了學(xué)生每天都能進行體育鍛煉一小時。100%學(xué)生參加每周的體育活動,精選教師有計劃地進行精心指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校特點,有計劃開展社團和的訓(xùn)練活動,在教師的帶動下學(xué)生都能積極參加各類活動,極大地豐富了課外生活,提高了學(xué)生鍛煉的信心,對加強學(xué)生體質(zhì),推動我校體育工作健康發(fā)展具有很好的促進作用 。
通過一系列體育競賽活動,豐富了學(xué)生課外生活,充分調(diào)動師生們的積極性、責(zé)任心,盡量讓更多的同學(xué)能夠參與到比賽中去,普及、加強學(xué)生的健身觀念,初步培養(yǎng)學(xué)生終身體育觀。
《學(xué)生體質(zhì)健康標準》是促進學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進行身體鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標準,是《國家體育鍛煉標準》在學(xué)校的具體實施。為順利完成學(xué)年度體育《標準》測試工作,提高我校體育《標準》成績,學(xué)期初即制定學(xué)?!扼w質(zhì)健康標準》測試計劃,要求各班級認真開展《標準》訓(xùn)練和測試工作,在主管副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由體育老師牽頭,多方努力,齊抓共管,共同組織實施,高要求、高質(zhì)量地完成了測試活動。
1、重視場地器材建設(shè)。學(xué)校每年都對體育場地、器材進行維修和保養(yǎng),每年安排經(jīng)費保障正常體育活動的開展,并有專人負責(zé)。
2、按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》相關(guān)要求,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實落實體育室器材借出登記、管理制度。每學(xué)年對體育器材的數(shù)量品種、添置、損耗有明確的記載。
總之,學(xué)校體育工作的開展,促進學(xué)校和諧發(fā)展。在強身健體、愉悅身心的同時,逐漸地形成了一種校園文化:學(xué)習(xí)中,迎難而上,戰(zhàn)勝挫折,走向成功的彼岸;工作中,迎難而上,千帆競渡,開創(chuàng)嶄新的局面。“迎難而上”已成為學(xué)生內(nèi)心深處的是一種信念,一種品質(zhì),一種走向人生輝煌的不竭源泉。今后,我校還將在體育工作中不斷努力,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
汝州市寄料鎮(zhèn)寄料小學(xué)
年度工作報告篇十五
這一年,我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿,陪伴一群資質(zhì)頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學(xué)生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學(xué)校的重托,更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻。
這一年,為了不斷增強語文課堂的生命力,也為了讓學(xué)生對我們的課堂、對我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時掌握當前最新最好的教育教學(xué)理念、知識與經(jīng)驗,我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果:保持勤于練筆、堅持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究,在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年,為了做好33名學(xué)生的引路人,我在班級管理上花費了大量的時間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個有著光榮傳統(tǒng)的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想,通過多彩的活動越來越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年,我在努力完成個人教育教學(xué)工作的同時,還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作
積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作;
主動領(lǐng)會學(xué)校“六助”精神并積極參與一些重要的會議,同時完成分配給自己的相關(guān)任務(wù);
在“成長心連心”大型活動期間,主動參與并負責(zé)學(xué)校這一方一些細小環(huán)節(jié)的設(shè)計;
積極高效、保質(zhì)保量的完成上級有關(guān)部門與刊物的約稿;
協(xié)助學(xué)校制定出合理、高效的暑假教師培訓(xùn)方案并具體負責(zé)主持其中的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);
年度工作報告篇十六
1、參加生產(chǎn)例會的時候,謹記任部長教導(dǎo),要發(fā)言,要有表現(xiàn),我最后克制了自我的緊張,發(fā)言的時候,聲音沒發(fā)顫,這是我一個大進步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會議的時候,我的表現(xiàn)令人失望,但是,仍然有兩個人對我伸出了大拇指,謝謝他們的鼓勵,我務(wù)必盡快提高自我,為了讓他們的拇指豎的理直氣壯,我也務(wù)必努力。
2、透過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸,有一個最大的感觸,就是他們都不回避問題,不回避矛盾,只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾,用心尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產(chǎn),這是我學(xué)到的第一個工作方法。
3、在xxxx指導(dǎo)下,配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進行設(shè)備驗收工作和工藝質(zhì)量檢查工作,協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場管理和味精中異物控制工作,并在味精中異物控制方面提了一個改善推薦,推薦被采納,我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵。
不足與努力方向:
1、溝通方面十分欠缺。譬如,學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時,碰到“并晶”一詞不懂,情愿自我上網(wǎng)查,也沒詢問別人,詢問就應(yīng)是最直接找到答案的途徑。還有,在現(xiàn)場看到不明白的地方,悶在心里回來問熟悉的人,其實,現(xiàn)場一線工人能帶給最好的答案。
3、對工藝的學(xué)習(xí)不深入,不主動,對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣,卻沒主動參與進去,空有滿腔熱情,沒付諸行動,要加強學(xué)習(xí),制定詳細計劃。
4、只是機械地做報表,沒用心體會報表中的數(shù)字有什么好處,也因此做錯過報表,就應(yīng)學(xué)會從報表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
以服務(wù)為宗旨,用自我的所長服務(wù)于生產(chǎn),以化驗室為切入點融入質(zhì)量管理工作,與他們進行化驗理論和化驗操作技能方面的交流,鼓勵他們參加即將到來的化驗員技術(shù)比武活動,以此提高業(yè)務(wù)潛力,提高工作質(zhì)量,減少工作中矛盾。
年度工作報告篇十七
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過去的工作,分析當前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識,凝聚力量,努力開創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?,F(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年以來,醫(yī)院以“踐行黨的群眾路線,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)“平安醫(yī)院”等活動為抓手,以“創(chuàng)三甲”為導(dǎo)向,緊緊圍繞省衛(wèi)計委《20xx年某某省衛(wèi)生工作要點》的要求及醫(yī)院年初制定工作計劃,加強醫(yī)院管理,推進學(xué)科建設(shè),優(yōu)化服務(wù),改善就醫(yī)環(huán)境,保持了醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好地完成了各項工作:
門急診人次:n人次,同比增長5.8%。
出院人次:n人次,同比增長2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺。
體檢人次:n人次,同比增長27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長7.63%。
職工人均收入:n萬元,較去年的n萬元增加n元,增長8.03%
藥品收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長4.4%。
人均gdp:n萬元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護理組被某某省某某工會授予 “巾幗文明示范崗”稱號。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護士勇救落水女孩,獨自一人徒手心肺復(fù)蘇達30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長酬金。其事跡被《某某日報》、《某某報》及《某某在線》等媒體爭相報道,樹立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計委評為“省級手足口病定點收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報社舉辦的20xx中國健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國醫(yī)療機構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會和某某省醫(yī)師協(xié)會評為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點監(jiān)測醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測工作中,榮獲全省第二名。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)加強質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評價體系與考核標準。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)與考核,對考試前10名者給予物質(zhì)獎勵,對不合格人員進行補考。
(2)規(guī)范病歷書寫,開展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進行運行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進行21次運行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,并頒發(fā)了榮譽證書,進行了適當物質(zhì)獎勵。
(3)加強住院超過三十天、非計劃手術(shù)、會診管理等工作。嚴格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計劃手術(shù)患者,對未及時上報的醫(yī)師進行通報,醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴格醫(yī)師外出會診管理,醫(yī)師外出會診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強、態(tài)度生冷硬、對疾病的診斷及發(fā)展過程認識不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對開展的新技術(shù)、新項目進行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。嚴格按照省衛(wèi)計委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報二類醫(yī)療技術(shù)。
(6)強化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費用、藥費、死亡率、再手術(shù)率等。已開展臨床路徑病種數(shù)達42種,涉及13個臨床專業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項指標”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強對藥占比、平均住院日、平均住院費用等“三項指標”的控制,對超標科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達標率由88.3%上升到93.5%。
2、護理質(zhì)量與護理安全
(1)建立健全的護理質(zhì)控體系。20xx年9月開始實行三級護理管理模式,明確各級管理人員職責(zé),實行目標管理。三級護理管理模式的建立,片區(qū)護士長發(fā)揮重要職能,加強了醫(yī)院護理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護理質(zhì)量。
(3)鼓勵上報護理不良事件。制定護理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進。
(4)運用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。20xx年護理開展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進護理質(zhì)量。
年度工作報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期工作的結(jié)束了,在過去的一學(xué)期中,我認真履行職責(zé),以“質(zhì)量效益雙高”為工作出發(fā)點,推進幸福教育工程,以“現(xiàn)代學(xué)校管理制度構(gòu)建、課程建設(shè)、課堂教學(xué)改革、學(xué)校文化提升”為重點,不斷優(yōu)化教育發(fā)展方式,深入推進教育教學(xué)改革,全面深化素質(zhì)教育,不斷豐富我校內(nèi)涵發(fā)展,努力開創(chuàng)我校發(fā)展新局面。
圍繞教育質(zhì)量持續(xù)提升,我們主要在四個方面改革創(chuàng)新:一是構(gòu)建和諧高效的現(xiàn)代課堂,促進教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生自主發(fā)展;二是構(gòu)建滿足學(xué)生發(fā)展需求的多元課程體系,促進學(xué)生全面?zhèn)€性發(fā)展;三是構(gòu)建科學(xué)民主的現(xiàn)代學(xué)校管理制度和運行機制,促進學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展;四是構(gòu)建具有現(xiàn)代教育理念的學(xué)校文化,促進學(xué)校特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展。
專業(yè)引領(lǐng):聘請教研室領(lǐng)導(dǎo)到校開展教育教學(xué)改革專題講座;深挖內(nèi)部潛力,選出在課改中表現(xiàn)突出的教師或在五項全能大比武活動中成績優(yōu)異的教師擔(dān)任主講人,講示范課,利用課外活動時間對專任教師進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí):學(xué)校將把關(guān)于“課堂改革”的學(xué)習(xí)視頻或文本材料及時上傳校園網(wǎng)資源庫,鼓勵老師們通過校園網(wǎng)開展自學(xué)活動,并要求做到三個及時:及時整理筆記、及時發(fā)表心得、及時跟帖交流。
主題教研:每周以教研組為單位,開展以課堂改革為主題的研討活動,針對課堂改革中遇到的疑難問題,交流討論,解疑釋惑,互促互進。
校際交流:充分利用每次外出學(xué)習(xí)、研討的機會,向兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),取長補短;主動邀請兄弟單位名師、骨干教師來校指導(dǎo)。
名師帶動:進一步完善名師活動章程、活動計劃、活動制度、外出學(xué)習(xí)交流制度、獎懲制度等,學(xué)校將設(shè)立專項資金為名師工作室征訂教育教學(xué)期刊等。
幫扶結(jié)對:鼓勵新教師、青年教師和經(jīng)驗豐富的老教師、骨干教師以學(xué)科教研組為單位結(jié)為師徒對子,簽訂幫扶結(jié)對責(zé)任書,明確責(zé)任和目標,以老帶新,新老互動,教學(xué)相長,共同進步。
評價促進:學(xué)期末,學(xué)校積極組織精品學(xué)案評比、優(yōu)秀校本課程評比、優(yōu)秀教學(xué)案例評比、優(yōu)秀教學(xué)反思評比、優(yōu)秀家訪案例評比等。以評促建,以評促改,讓教育教學(xué)改革的成效在每位教師頭腦中全新建構(gòu),為新學(xué)期改革提供樣板。
組織建設(shè):成立以校長為組長的深化教育教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和以業(yè)務(wù)校長為組長的工作小組,規(guī)劃引領(lǐng)、統(tǒng)籌安排改革工作。
嚴查常規(guī):對于教學(xué)常規(guī)做到“六必查”:查“363生態(tài)課堂”教學(xué)模式的落實、查導(dǎo)學(xué)案的使用、查主題教研的開展、查集體備課制度的落實、查教教學(xué)反思的撰寫、查教師作業(yè)設(shè)置的實效。
學(xué)案研究:以級部為單位,抓實集體備課,加強學(xué)案研究,落實學(xué)案備課組長審核、包保干部審批制度,嚴把學(xué)案質(zhì)量關(guān)。
干部調(diào)研:為推動教育教學(xué)改革的深入開展與落實,實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“教學(xué)全日跟蹤制”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽取一個班,進行全天候跟蹤聽課,調(diào)研“教”和“學(xué)”的情況,活動結(jié)束,及時與授課教師進行交流。
培訓(xùn)學(xué)習(xí):繼續(xù)組織骨干教師赴名校開展“駐點學(xué)習(xí)”活動,強化學(xué)習(xí)輻射作用;深挖內(nèi)部潛力,結(jié)合教育形勢和我校實際積極開展各種校本培訓(xùn);開展專題博客建設(shè)活動,引導(dǎo)教師結(jié)合自身專業(yè)發(fā)展需要和學(xué)科特點,開展專題閱讀、網(wǎng)上讀課和周反思活動,利用網(wǎng)校博客展示、交流、分享改革感受和收獲。
學(xué)校唱響“教育即服務(wù)、質(zhì)量即生命、安全即根本”的教育主旋律,嚴格落實“嚴細實恒新”的總要求,創(chuàng)新實施精細管理,學(xué)校家訪工作、科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)、畢業(yè)生管理、家校共育等多次在中學(xué)生報、山東科技信息報、泰安日報專題報道。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,回顧半年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所有老師的支持配合下,我所負責(zé)的工作雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、充實。在今后的工作中,我將認真聽取各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見和建議,不斷充實自己,完善自己,進一步把我的本職工作做得更好,為學(xué)校的進一步發(fā)展貢獻出更大的力量。
以上匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
謝謝大家!
本學(xué)期,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體教師的支持下,忠于職守,務(wù)實工作,認真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策、法規(guī),堅持正確的辦學(xué)方向,結(jié)合學(xué)校實際,制定了詳細的工作計劃,并組織人力、物力和財力認真實施。履行校長職責(zé),依法治校、以德治校。努力完善學(xué)校各項硬件建設(shè)。各方各面工作在一年來又取得長足的發(fā)展,下面,就半年來的工作情況進行匯報。
為把工作做好,我創(chuàng)設(shè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境作為做好各項工作的基礎(chǔ),學(xué)期初,我就在全面征求教師意見的基礎(chǔ)上制定詳細的工作計劃,我和老師們之間是一種合作共事的關(guān)系,在認真學(xué)習(xí)各級文件和教育理論的基礎(chǔ)上,盡最大努力找時間與教師溝通,對于工作中出現(xiàn)的問題,始終把傾聽、溝通作為解決問題的主要方法,尊重每位教師的建議,及時調(diào)整工作方向,力求創(chuàng)設(shè)一種積極、向上、樂觀、和諧、輕松、愉快的工作氛圍,使每位教師每天做到身心愉快,做到“高高興興來上班、輕輕松松回家去”,正是正是這種良好的工作心態(tài)的存在,全體教師的都能敬業(yè)愛崗,無私奉獻,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中遵守勞動紀律,團結(jié)同事,服從上級的各項工作規(guī)定,正是我校有這樣一支穩(wěn)定的教師隊伍,才使得我校有一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
教學(xué)教研工作是學(xué)校的中心工作,只有抓好這個中心工作,才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
1、認真做好教學(xué)常規(guī)工作。嚴格執(zhí)行課程計劃,開齊課程開足課時,嚴格執(zhí)行《小學(xué)管理規(guī)程》,教學(xué)常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。特別是對老師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、定期進行檢查,老師們都能扎實做好教學(xué)常規(guī)工作,為完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),管理實現(xiàn)了制度化、科學(xué)化。
2、通過加強學(xué)習(xí)、提高教師的教學(xué)理念。教師的教學(xué)理念直接影響著教師的教學(xué)質(zhì)量,因此,在充分進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,動員教師通過網(wǎng)絡(luò)、備課組等多種形式進行業(yè)務(wù)交流,不斷提高教師的課堂教學(xué)水平,使教師逐步更新教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法,為提高教學(xué)質(zhì)量夯實基礎(chǔ)。
3、堅持以研促教、提高課堂效益。繼續(xù)開展群眾性的教研活動,積極上報教研課題,并努力把專題實驗形成科研成果。盡最大努力同老師研究解決在教研中碰到的一些困難和問題,帶頭積極撰寫教學(xué)論文和教學(xué)案例,開展課題研究。
4、增強質(zhì)量意識,培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。實施素質(zhì)教育的目的在于培養(yǎng)合格加特長的學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量仍然是素質(zhì)教育的初衷,全體教師始終把提高教學(xué)質(zhì)量作為自身工作的出發(fā)點和落腳點,質(zhì)量意識強,今學(xué)期,通過年前期末檢測看,在六個兄弟單位中,學(xué)校整體教學(xué)成績在全鎮(zhèn)處于第二、三名的位次,成績的取得,是全體教師共同努力的結(jié)果,在此,我向辛勤工作的全體教師表示衷心的感謝。
本學(xué)期,在繼續(xù)鞏固好校園文化的建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,為順利創(chuàng)建泰安市規(guī)范化學(xué)校,繼續(xù)增加了學(xué)校建設(shè)投入,新建體育器材室一口,對教學(xué)樓和院墻進行了全方位粉刷,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個良好的育人環(huán)境。為順利通過辦學(xué)條件標準化驗收,今學(xué)期,又充實了部分音體美器材,為學(xué)生的成長提供了一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
本學(xué)期,根據(jù)上級要求,各項評比檢查工作比較多,工作頭緒也比較多,按照上級要求,主要做好了迎接了泰安市規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建、年終綜合督導(dǎo)評估工作。其余就是教育辦公室和鎮(zhèn)教研室的分項檢查工作及過程性管理工作,在迎檢工作中,由于全體教師的共同努力,各項迎檢工作為全鎮(zhèn)教育事業(yè)增了光、添了彩,受到了教育辦公室的充分肯定。
安全責(zé)任重于泰山,是學(xué)校的首要任務(wù),我始終把學(xué)生安全滲透于各項工作中,特別是在今學(xué)期安全維穩(wěn)工作中,嚴格按照上級的的要求開展安全工作,更換移動網(wǎng),全面落實了天網(wǎng)工程,實現(xiàn)了校園24小時全覆蓋。在分管同志的努力下,安全檔案管理規(guī)范,受到了上級的好評,在全體教師的共同努力下,學(xué)校沒有出現(xiàn)任何安全事故。
通過上學(xué)期的工作,我校的整體工作有了更大幅度的提高,成績的取得,是全體教師維護的結(jié)果,我的工作也存在不足之處,在此,我也懇請全體教師對我的工作提出意見,達到共同提高的目的,我深信,有上級教育行政部門的親切關(guān)懷,通過全體教師的大力支持,我校的整體工作水平還會有進一步的提高。
年度工作報告篇十九
社會事務(wù)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,明確工作職責(zé),認真貫徹落實黨的各種會議精神和文件精神,“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為百姓解愁”,充分發(fā)揮社會事務(wù)工作維護社會安全穩(wěn)定,調(diào)解社會矛盾,促進社會公開、推進生態(tài)文明的職能。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:。
1、城鄉(xiāng)低保的調(diào)查核定和日常管理工作:城市低保292戶446人,月發(fā)放12.616萬元,農(nóng)村低保579戶934人,月發(fā)放14.2665萬元;復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對象的管理工作:涉及172人(其中:復(fù)員軍人18人,帶病回鄉(xiāng)軍人15人,傷殘軍人5人,參戰(zhàn)涉核人員33人,烈軍屬2人,60周歲以上農(nóng)村籍退伍老兵99人),月發(fā)放5.402萬元;對弱勢群體給予醫(yī)療保險代繳1476人13.284萬元,對醫(yī)療保險報銷后個人承擔(dān)醫(yī)療費用高的困難家庭45戶,及時給予醫(yī)療救助16.89萬元;對因病、因殘、因災(zāi)等原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元,對流浪乞討和“留守學(xué)生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元;指導(dǎo)、督促村(居)搞好村(居)務(wù)公開工作,得到了縣級領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人,占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?9%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作,把此項工作作為推動全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會重要方面來抓,并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳,組織開展“重陽節(jié)”敬老愛老活動,通報表揚好媳婦、好兒女,強化全社會的愛老敬老意識;調(diào)查、核實、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關(guān)心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次,發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯(lián)工作目標任務(wù)的要求,切實抓好殘疾人各項工作的落實,全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人,其中持證殘疾人505人,重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個性化服務(wù)工作,鄉(xiāng)村共計15名殘聯(lián)干事電腦、手機人手各一臺,保證了“智慧量服”的順利開展;,重度殘疾人214人月發(fā)放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發(fā)放80元/人.月,二級189人發(fā)放80元/人.月;1045人全部入戶調(diào)查制定發(fā)展方案并及時落實發(fā)展方案,手機同步上發(fā)展方案、落實情況和圖片資料。
與各安全聯(lián)組簽訂《安全責(zé)任書》12份,與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》95份,與各村(居)委會簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》12份,與各船主簽訂《水上船舶安全管理責(zé)任書》56份等;編制《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火撲救預(yù)案》、《山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》和《防汛渡汛方案》等12個預(yù)案,建立了12個應(yīng)急救援小分隊計118人,落實、準備搶險救災(zāi)的車輛5輛,警用摩托車2輛,船18只,麻袋、救生衣等救援物資,并對人員進行培訓(xùn);實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制;建立健全機動車、船舶管理臺賬,駕駛員管理臺賬;全面摸底調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)廚,進行專題培訓(xùn),簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則(以舉辦者現(xiàn)居住地為準),各村(社區(qū))主任為第一責(zé)任人,負責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴管理申報和審批工作,組織召開群體性聚餐專題會議12次;加強安全信息情報工作,嚴格信息報告制度,及時準確上報安全信息,按時、按要求上報各類安全材料,對出現(xiàn)的安全事故,及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修,按照上級安排設(shè)社區(qū)臨時渡口,鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人,從7月15日至9月25日期間,早6:40至下午7:30實行交通管制,確保了社區(qū)臨時渡口人和摩托車的安全。
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心,以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務(wù)水平為目標,以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作為目的,求真務(wù)實,與時俱進,狠抓各項工作的落實,始終堅持“四到位”即重視到位、組織到位、責(zé)任到位、經(jīng)費到位,全面完成了全年各項統(tǒng)計工作任務(wù)。做到統(tǒng)一建檔,專人管理,使統(tǒng)計資料不斷健全完善,統(tǒng)計檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化,統(tǒng)計資料的社會服務(wù)作用日益明顯。
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案,與各村(社區(qū))簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責(zé)任書,落實任務(wù),明確責(zé)任,與各主要干道沿線農(nóng)房、商店等簽訂了“門前五包,院內(nèi)四自”責(zé)任書;通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標語等多種形式深入宣傳,發(fā)動全民參與,召開專題會議12次,書寫宣傳標語145條,印發(fā)宣傳資料2100余份,辦理板報6期,創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動,扎實開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動和城鄉(xiāng)結(jié)合部專項整治工作,重點開展“三線”專項治理,“旅游環(huán)線”專項整治,“五亂”專項治理活動,組織發(fā)動150余名義務(wù)公益人員,進行了為期5天的集中整治,重點清理公路馬溝內(nèi)垮塌石方和雜草,共清理石方150余方,確保了道路的清潔、暢通,調(diào)動方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動性。全鄉(xiāng)達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準,使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進一步改善,使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進一步提高。
年度工作報告篇二十
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生局的具體指導(dǎo)下,縣發(fā)改局緊緊圍繞年初與縣政府簽訂的計劃生育目標責(zé)任制的要求,認真貫徹落實計劃生育目標管理責(zé)任制,圓滿地完成了各項計生工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、提高認識,明確幫扶職責(zé)
按照區(qū)人口局的文件要求,我局始終緊密結(jié)合人力資源社會保障工作實際,把計劃生育“三結(jié)合”工作做為一項重要工作來抓。成立了計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃安排布署計劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,從政策、項目、資金、信息等方面給予幫扶支持,改善計生困難戶生產(chǎn)生活條件。
二、落實責(zé)任,認真幫扶
按照區(qū)人口局年度計劃生育“三結(jié)合”目標任務(wù)表:我局新增戶10戶,聯(lián)系戶9戶,幫帶戶9戶,幫扶基地1個,我局匯同聯(lián)系村新中鎮(zhèn)尖山村對計生困難戶進行了摸底調(diào)查,掌握了計生困難戶的實際情況,根據(jù)被幫扶對象的具體情況,我們分別研究落實了幫扶措施。一是對有勞力但就業(yè)無門的幫扶戶,我們不僅扶貧,更重要的是扶志。重點從思想上幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立自強、自立意識,并給他們提供養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)。二是對有勞力、無技術(shù)想致富的幫扶戶,我們深入幫扶戶家中,體察民情,了解民意,發(fā)揮個人優(yōu)勢,提供技術(shù)幫助,開展職業(yè)培訓(xùn),幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。三是對因疾病纏身或失去雙親無勞力無經(jīng)濟來源的.幫扶戶,我們黨員干部進行了捐資捐物。今年,我局共送去現(xiàn)金4000元,大米20袋,食用油20桶,總價值共計7000余元。
三、下一步工作
我局在計生“三結(jié)合”工作中,取得了一定的成績。今年來,我們在人口與計劃生育工作中取得了一定成績,但也存在一些不足:一是宣傳力度仍然不夠;二是爭先意識不強。在今后的工作中,我們將采取有力措施,學(xué)習(xí)先進單位好的經(jīng)驗、好的做法,把工作做得更好,為推進全縣的人口與計劃生育工作貢獻一份力量。
年度工作報告篇一
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結(jié)。
一年來,我科進一步加強了設(shè)備管理的各方面的工作,使全廠設(shè)備能夠保持正常運轉(zhuǎn),無重大故障發(fā)生。在管理方面,我科著重進行了以下幾方面的工作:
1、在人員的管理方面,我科充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護工作外,還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng),我科堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)檢評制度,鼓勵和促進職工積極做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我科對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設(shè)備的更新,技術(shù)改造,大中修理項目共4項.總投101900萬元。
1.1#洗瓶機改造.材料費8000元。
2.5臺電梯保養(yǎng)費15000元。
3.維修機械等:共74000元。
4.新購進一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”,經(jīng)常對屬下職工進行安全生產(chǎn)教育,使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè),因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時,必定提出動火報告,報經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督,采取必要的防范措施,現(xiàn)場備好滅器材,以防萬一,我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路,我科經(jīng)常派出電工檢查,以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故,發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理,因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外,我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作,保證了全年供汽和無重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時,我科同樣重視精神文明的建設(shè),我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求,組織員工認真學(xué)習(xí),并積極貫徹執(zhí)行,督促員工以文明員工的準則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細,在我科及屬下班組人員中,從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀國法的行為,人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,我科積極組織了職工進行各類技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計十六人次,這對提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì),對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里,我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,科內(nèi)全體員工積極努力工作,保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點,總之好的繼續(xù)發(fā)揚,缺點認真克服。在新的一年里,在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我科繼續(xù)努力,積極工作,力爭把各項工作任務(wù)完成得更好。
年度工作報告篇二
一、學(xué)習(xí)的收獲:
1、更新教育理念、提高教學(xué)素養(yǎng)。
在明確工作室工作任務(wù)與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設(shè)立了工作室工作目標后,我們作了個人基本情況的簡介,魏老師同我們擬訂適合自己的個人計劃和主攻方向,也為我們選擇了具有針對性、實效性的有關(guān)教育教學(xué)理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍,讓我們不斷加強理論學(xué)習(xí)。同時,我也能夠強迫著自己投入更多的時間進行廣泛的讀書和學(xué)習(xí),閱讀更多的專業(yè)教學(xué)報刊雜志,從中獲取最先進的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過多次的理論學(xué)習(xí),我明白了以科研促教研的重要性,更新了教學(xué)理念,提高了教學(xué)素養(yǎng),同時也提升了自己的教學(xué)水平。
2、以課例為載體,開展教研,增加了交流與學(xué)習(xí)的機會。
除了定時的理論學(xué)習(xí)外,在每周三下午的工作室學(xué)習(xí)時間,我們開展了多種形式的教學(xué)研討活動:聽工作室各位老師的研究課,嘗試新課程背景下教學(xué)模式的探索。在每次聽課后,先由執(zhí)教者說教學(xué)設(shè)計和反思,其余的組員根據(jù)不同的教學(xué)實踐交流各自的教學(xué)體驗及認識,并進行多種教學(xué)方法的探討,次的交流、次集體火花的碰撞,大家一致認為教學(xué)上要堅持“求真務(wù)實、反思進取”的教學(xué)態(tài)度,要在教學(xué)過程中不斷追求,形成“真實、獨特、創(chuàng)新”的教學(xué)風(fēng)格。在一系列豐富的工作室實踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導(dǎo)下,我們的工作室已逐步形成了團結(jié)、進取、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
名師工作室的開展,為我們學(xué)員與導(dǎo)師之間、學(xué)員與學(xué)員之間搭建了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。通過學(xué)員與導(dǎo)師間的互動和學(xué)員彼此的聽課、研討和交流,加強了彼此之間的溝通,通過這種溝通,大家相互啟發(fā),相互促進,共同進步。
3、學(xué)到用先進的教育理論來充實自己、指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進,要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識,還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關(guān)于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學(xué)生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)能力,這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎(chǔ),更依賴于教師積累的教學(xué)經(jīng)驗。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學(xué)、對學(xué)生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中,最重要的是勤于實踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段,我將更積極投入教育理論學(xué)習(xí),大膽地在教育中進行實踐,勤于反思與總結(jié)。
4、學(xué)到要時刻提醒自己一切的教育活動都應(yīng)該著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展,真正做到以學(xué)生為本。
教師要得到學(xué)生的尊敬、信任和愛戴,使自己具有強大的教育感召力,僅有責(zé)任心、事業(yè)心是遠遠不夠的,還要尋找多種方法,掌握一定的技巧,去贏得學(xué)生的心,使學(xué)生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學(xué)生,全身心地投入到教育教學(xué)活動中去。陶行知先生曾說過:“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!敝灰獡Q一種心境、換一個角度,蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試,我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動:
這兩年里,我積極參加了名師工作室的所有活動。首先,我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程,每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā),不斷找出差距,使自己進一步提高。其次,我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應(yīng)》的探究課,各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議,使得我在后續(xù)的教學(xué)中教學(xué)任務(wù)完成得更好,讓我得到很大的提高。此外,xx年3月我還與名師工作室的導(dǎo)師和學(xué)友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實驗區(qū)高中化學(xué)新課程實施成果交流會”。
短短幾天的學(xué)習(xí),我深深感受到作為教師必須更新教學(xué)理念和教學(xué)思想,努力實踐、探索新的教學(xué)模式和教學(xué)策略,提高自己的課堂教學(xué)水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向,隨著新課程的深入,教師和學(xué)生都將得到前所未有的發(fā)展,我們也將在新課程的學(xué)習(xí)與實踐中,與新課程一起成長!
年度工作報告篇三
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下,一年以來,我們實驗中學(xué)堅持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個核心點”,全力追求實效、實用、實在“三實”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿意教育。9月,市教科院到校調(diào)研,對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價。一年來,先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項目(藍排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進單位,縣教育教學(xué)先進單位、中小學(xué)實驗說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽稱號。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會參與”三個方面,研析“人文底蘊”“科學(xué)精神”“學(xué)會學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當”“實踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個基本點,堅定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個導(dǎo)向,本著“已有的完善固定、缺失的補充強化”和“一事一物皆教育、時時處處有課程”的總體原則,對既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進行梳理、整合、提升,做到有效對接、高效實施。今年我們重點打造兩個多點融合、多面滲透的綜合性課程。
一個是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對接新高考中考,將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實施上,人力物力財力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實施,除增加節(jié)數(shù)和時間外,課內(nèi)課外實現(xiàn)最大覆蓋,活動立體多元實現(xiàn)最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會者的高度關(guān)注和普遍認可。
另一個是小實驗大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調(diào)整這些課程的實施路徑,做到以實驗教學(xué)撬動思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個理化生實驗室、3d打印實驗室、數(shù)字化實驗室、科學(xué)閱覽室、微機室等,除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外,做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動、市縣實驗說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中,師生獲獎等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā),在學(xué)??傮w層面設(shè)置“第一縱向”,即實行三級管理,即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負責(zé),為級部服務(wù);從強調(diào)獨立和競爭的角度出發(fā),設(shè)置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個校部,每個校部由一名副校級領(lǐng)導(dǎo)包靠,負責(zé)本校部方方面面工作。從強調(diào)合作共贏的角度出發(fā),設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級干部側(cè)重負責(zé)全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團隊建設(shè),三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長統(tǒng)攬全校工作,一名副校長具體統(tǒng)籌,三個校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員,切實以學(xué)科教研核心團隊的建設(shè)帶動整體研究能力實現(xiàn)質(zhì)的提升,進而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運行奠定堅實基礎(chǔ)。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo),對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”。“四定”,即定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點”,即突出研究重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達到教學(xué)目標統(tǒng)一,教學(xué)重難點和關(guān)鍵點統(tǒng)一,課時分配和進度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動統(tǒng)一,單元達標測試統(tǒng)一。每一個單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細則進行課例研究,即“制定磨課計劃——基于個人經(jīng)驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺,其他教師下載,結(jié)合實際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型,上傳資源平臺)”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽評課。總體上,聽課講求隨機性和計劃性相結(jié)合,評課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來,一方面著眼常態(tài)課,利用全自動錄播教室,每周隨機抽取校部、級部、教研組、科任教師進行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達標落實等情況或者確定其中一個或幾個維度進行專題觀課。以上所有活動,集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計,說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標導(dǎo)向,指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標,具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時制定突破措施和懲戒辦法,通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機制,在全校分年級、分類別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁型糾錯本”,做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導(dǎo)的個人學(xué)情會商、小組學(xué)情會商、專家學(xué)情會商、疑難問題學(xué)情會商等四種模式的落實。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上,突出尖子生培養(yǎng),落實包靠團隊,適時“添灶加餐”,在知識結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面,下細工夫。加強方法指導(dǎo),通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓(xùn)等方式,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo),教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來,先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說,使“崇實重干、敢為人先”成為實驗中學(xué)的最強音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請進來、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等,以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式,推進集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個結(jié)合”,促進全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡,只要專業(yè)上有成績、有亮點、有深入探索和實踐,深入實施“無差別化”典型選樹和推薦,通過建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評選“感動實中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習(xí)、向標桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點和問題,如,如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo),我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí),確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實的土地上。
20xx年11月。
年度工作報告篇四
時光飛逝,眨眼之間這學(xué)期已臨近期末,此時是我們總結(jié)過去,展望未來的最佳時刻。本學(xué)期,我覺得我們女生部有了大的發(fā)展和變化,不僅成了一個有集體精神的團體,還是一個有紀律、有感情的一個團體。女生部猶如星星之火,而這學(xué)期我們的火光已點燃。相信在將來我們這個部門的火光會燃得更團結(jié),更壯大。
這學(xué)期在學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們部門也搞了許多的活動。
1.為了響應(yīng)三八婦女節(jié),我們女生部在3月7號女生節(jié)這天組織舉辦了活動,幫助女生們修電腦,懂得電腦,這個活動得到了學(xué)院女生們的一致好評,充分展示出我們女生部為學(xué)生服務(wù)的美好精神,還有我們部門的團結(jié)和凝聚力。
2.在院健美操比賽活動中,我們女生部當擔(dān)了重要作用,從選隊員,平常訓(xùn)練,一直到比賽結(jié)束,我們部門都發(fā)揮了很大的作用,用我們最大的能力去對待比賽,最后我們系健美操隊在院里得了二等獎和最具創(chuàng)意的獎項都是對我們的努力和付出的最好最大的回報,更是對我們整個系學(xué)生會的最好的禮物。
3.在系慶黨90周年的晚會中,也是不可否認的出了一把力,買花,群眾鮮花,服裝等等,我們都花了精力去做這些事情,這都是源于我們在活動中的那種積極工作以及對它的熱情,才讓我們女生部更加耀眼。
4.協(xié)助學(xué)生會其他部門的一些日常工作。
我校女生生活、思想情況,以主動、真誠為立足點,結(jié)合女大學(xué)生的特點,為全面提高我校女生的綜合素質(zhì)開展有針對性地工作。因為:豐富女生生活是我們的目標,提高女生素質(zhì)是我們的歸屬,展現(xiàn)女生風(fēng)采是我們的驕傲。與此同時在參與學(xué)生會管理、優(yōu)化部門工作環(huán)境、提高部門干部綜合素質(zhì)等方面做出了卓有成效的工作。
加強部門組織建設(shè),提高部門干部綜合素質(zhì)。
參與學(xué)生會管理工作。每周三下午7點參加學(xué)生會全體工作人員工作例會,并基本上做到每次開會全部人員都到齊,除非有大事件發(fā)生不輕易請假,遲到早退。聽取學(xué)生會一周的工作總結(jié),反映部門日常工作中遇到的困難。
學(xué)生會的各項工作都需要周密的準備,在活動的策劃中,所有成員積極參見,出謀劃策,共同探討可能出現(xiàn)的問題,認真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
在有進步的同時也不可避免的有一些不足和遺憾,主要體現(xiàn)在:
1.工作思想沒有得以開放,創(chuàng)新精神不夠。工作思路和方法有待進一步提高。
2.各部門缺少交流,組織活動的經(jīng)驗還需進一步積累,各部門應(yīng)互相學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗及優(yōu)秀管理方式。部分干部的思想動態(tài)沒有有效掌握好,個別干部的工作積極性有所下降。
3.與院和各系學(xué)生會的聯(lián)系應(yīng)進一步加強。
在下學(xué)期中,我們將彌補不足,不斷完善自身建設(shè)。
1、加強女生們的生活日常小知識,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實踐結(jié)合更加緊密,使女生們在接受知識的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強女生們的思想教育,提高學(xué)生女生的整體素質(zhì),促進學(xué)校各工作的開展。
2、隨著新一學(xué)期的到來,我部門將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動,新穎別致的活動搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的.不斷提高,要求每一位成員必須有較強的實踐動手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮更多的力量,將我們青春的熱情與才華投入進去,開展更多的社會實踐內(nèi)容,以鍛煉廣大女生的社會實踐能力,為以后步入社會打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)經(jīng)驗和不足,我們立足于起點,眺望著未來,未來的路還很長,但我們部所有成員將會在新的一學(xué)期里繼承優(yōu)良傳統(tǒng),自強不息,奮發(fā)向上,在系學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我們部門的工作做到更加完善。
樹立“服務(wù)他人、提高自己”的工作思想。對部門全體成員要求更加嚴格,對待事情要盡職盡責(zé)、有始有終,妥善協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
在下學(xué)期中,我們將彌補不足,不斷完善自身建設(shè)。探索工作新思路和工作方法,加強與院及各系的聯(lián)系。不斷的自我總結(jié),學(xué)習(xí)和借鑒兄弟組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進一步!
年度工作報告篇五
同志們:
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結(jié)20xx年各項工作,研究部署20xx年工作任務(wù),動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項預(yù)算目標任務(wù)而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結(jié)拼搏,全年的各項工作均達到了預(yù)期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
(一)落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細話務(wù)量經(jīng)營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨啊?BR> 2、以鞏固存量為核心,精細經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項困難、建設(shè)資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應(yīng)對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時調(diào)整機構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學(xué)管理強內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結(jié)、奮進、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),每周機關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個工程項目完成交換投資萬元增容門新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
(五)實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對象,打造了新的服務(wù)平臺,服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標準,以抓三項服務(wù)(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標,個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強對外服務(wù)人員的服務(wù)意識,加強服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內(nèi)部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務(wù)求實效。
(二)重點業(yè)務(wù)重點突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標設(shè)定和考核上存在走過場,沒能按要求落實考核到位,管理者的認識有待于進一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預(yù)算目標的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構(gòu)成比重還須進一步改進,尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓(xùn),使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實干,扎實工作、奮發(fā)圖強,確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元,實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平,重大服務(wù)事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標,我們要在強化執(zhí)行力,強化績效考核的落實,強化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強化“四種能力”,重點抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標“好混不好過”。實現(xiàn)證明,被動跟進,消極觀望只會貽誤商機,丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點,提高發(fā)展質(zhì)量,增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標,細化管理,改進管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學(xué)。
20xx年,我們還要強化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項目標任務(wù)的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學(xué)習(xí)先進、趕超先進。對準目標,學(xué)習(xí)細節(jié),學(xué)習(xí)流程,學(xué)習(xí)操作。缺什么,補什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋,改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負循環(huán)。精細管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務(wù)能力,樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機制,深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費,減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù),前端為用戶服務(wù)的觀念。進一步強化服務(wù)意識,夯實管理基礎(chǔ),完善服務(wù)流程,強化技術(shù)支撐,著力提高服務(wù)水平,從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際,因地制宜,找準目標,找準市場,找準客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強化績效考核的導(dǎo)向作用,突出重點,簡化指標,關(guān)注主要目標和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門,側(cè)重考核收入目標的執(zhí)行情況,強化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用;對后端和管控部門,側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況,逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標,我們要著力抓好以下六個方面的工作:
(一)、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務(wù),強化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,完善渠道建設(shè),打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),釋放經(jīng)營風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線,量質(zhì)并重,實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ),質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù),實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一,以“村村通”為重點,挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點,大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟,要立足“提升服務(wù)樹品牌,豐富應(yīng)用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口,以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度,在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上,確保有效益地投入;同時進一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
第三,以phs社會代辦為契機,有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作,強化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù),進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點,提高增值業(yè)務(wù)收入比重,進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點,鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點,鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析,切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細話務(wù)量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率,增強營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力,加強渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負責(zé),重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度,實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主,適當發(fā)展社會渠道,加強對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準確界定客戶渠道的市場和責(zé)任,合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線,實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向,以用戶體驗為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務(wù)水平,力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系;持續(xù)改進提升服務(wù)水平,創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實施“服務(wù)補救計劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎(chǔ)上,全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為,實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù),提高服務(wù)的親情度。
第二,完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升,回訪面達100%,回訪滿意率達100%。
第三,繼續(xù)推進窗口服務(wù)達標工程。落實首問責(zé)任制,抓好服務(wù)現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務(wù),提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標,因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍,只要我們堅定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實現(xiàn)目標。
(二)、在通信建設(shè)與運行維護方面,科學(xué)規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力,確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細算,用好建設(shè)計劃,做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力;以“村村通”工程為重點,為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅持擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉,做好線路適度擴容及設(shè)備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點,又要依靠全面預(yù)算方法,我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快,按建設(shè)管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作,利用項目投資效率工具,優(yōu)化工程項目,使效益高的項目先上馬、早上馬,進一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應(yīng)速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃,達到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計劃為1554.37萬,除已安排項目(交換。
設(shè)備6672線322.7萬,村村通6個點279.5萬,phs擴容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設(shè)備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設(shè)計項目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應(yīng)20萬,線路擴容3800線左右358萬(現(xiàn)有項目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金,投入到效益明顯的項目。
2、在運行維護上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運行,以預(yù)防為主,強化服務(wù),全力服務(wù)市常。
強化“安全第一,預(yù)防為主”和“維護就是經(jīng)營,維護就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置,認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作,確保各項維護指標的落實,明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò),確保小靈通來話接通率,掉話率達到和超過規(guī)定的指標;加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達標的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題;進一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修,線路搶修工作,保障設(shè)備完好,縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進一步細化大客戶的差異化服務(wù)標準,確保大客戶端到端維護服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源,保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準確性、真實性,搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理,制定相關(guān)流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強支撐,提升素質(zhì)。
加強對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標值的實現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強化績效考核,加強財務(wù)預(yù)算管理,完善業(yè)務(wù)檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強化考核,提供人力資源保障。
第一,加強“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本,用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工,實現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
第三,改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,完善部門和員工kpi設(shè)置,加強部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實現(xiàn)kpi指標100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進一步增加前端崗位設(shè)置,充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員,達到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴格控制用工數(shù)量,嚴禁單位私自用工,實行私自用工單位負責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線,加強財務(wù)預(yù)算管理,完善內(nèi)控制度,推進財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針,加強財務(wù)管控,優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,大幅提高盈利能力,實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施,開展目標成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施,從時間進度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控,進一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預(yù)算按預(yù)算進度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點標本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù),黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合;治標與治本相結(jié)合;抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點,把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任,通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作,把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度,嚴格按照檢查稽核流程落實,加強檢查力度和頻次,確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進企業(yè)文化為主線,弘揚企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作,引導(dǎo)員工認同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務(wù)理念為重點,推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來,認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強化企務(wù)公開,服務(wù)中心工作,增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務(wù)公開制度,落實職代會職權(quán),促進企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點,做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理,為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強,我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)拼搏、認真負責(zé)、一心為公的良好作風(fēng),堅持為中國電信的品牌增添光彩,堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
年度工作報告篇六
20xx年,牡丹江市林業(yè)局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》等,按照《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》要求,通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督,保證了各項工作的依法有序進行?,F(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報告如下:
市林業(yè)局對政務(wù)公開工作始終非常重視,經(jīng)常召開專題局長辦公會議,研究部署全局政務(wù)公開工作,確定政務(wù)公開的基本原則、思路和措施,不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長,黨委副書記任副組長,其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,下設(shè)三個工作組,指導(dǎo)組負責(zé)對機關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開工作進行指導(dǎo)協(xié)調(diào);檢查組負責(zé)定期對機關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務(wù)公開情況進行檢查;監(jiān)督組由離、退休老干部和社會各界人士擔(dān)任監(jiān)督員,隨時監(jiān)督公開情況,從而保證了我局政務(wù)公開工作取得良好效果。
(一)完善公開制度。一是進一步落實和完善配套制度。今年,我局在政府信息公開方面,繼續(xù)落實和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請公開、政府信息主動公開、政府信息公開保密審查等配套制度;在政務(wù)公開方面,落實和完善了辦事公開、群眾舉報和政務(wù)公開預(yù)審、政務(wù)公開評議、政務(wù)公開責(zé)任追究、政務(wù)公開考核、政務(wù)公開反饋、政務(wù)公開備案、政務(wù)公開檔案管理等配套制度。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員。一年來,我局堅持開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬人評百科活動,聘請了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員,定期召開會議,通報林業(yè)工作進展,虛心接受評議,認真聽取意見和建議,不斷改進各項工作。三是召開會議通報本局重大事項。對于項目資金使用、干部選拔任用等重大事項,我局都能夠堅持通過黨委會議集體研究,做到科學(xué)決策、民主決策,并及時在全局會議上進行通報。
(二)強化公開措施。年初以來,為了使我局的各項政務(wù)公開制度得到有效落實,我局采取“五公開”措施,保證了政務(wù)公開工作的有效開展。一是工作目標公開。對20xx年的各項林業(yè)工作目標向機關(guān)、基層和社會公開,便于全社會共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會公開工作目標11項,公開利民實事4項。二是職能程序公開。要求機關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗,標明姓名、職務(wù)等,并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標準、辦結(jié)時限公開上墻,公開職能信息13類,便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度,實行“三條線”考核和任前公示制度,在干部調(diào)整中,我們都按照要求進行了任前公示,確保了干部任用的民主性和公開性。四是內(nèi)部情況公開。對機關(guān)人事、財務(wù)、福利待遇等事項在機關(guān)內(nèi)部進行了全面公開,確保做到公開透明,主動接受監(jiān)督。
(三)健全公開機制。為確保政務(wù)公開工作的落實,堅持以抓好監(jiān)督制約機制為重點,在推進工作中不斷完善“三項機制”:一是完善責(zé)任追究機制。我們對政務(wù)信息公開工作經(jīng)常進行考核,嚴格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎懲制度。對政務(wù)公開活動開展好的給予表揚和推廣,對政務(wù)公開動作遲緩、效果不佳,引起群眾上訪等重大事件的實行責(zé)任追究,對主要領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話,限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開引起群眾不滿,有確鑿證據(jù)的,堅決予以處理,并取消該單位的評比先優(yōu)資格。二是完善社會監(jiān)督機制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題,我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法,把每一個具體的行政行為置于社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請了政務(wù)公開監(jiān)督員,設(shè)立了政務(wù)公開舉報監(jiān)督電話,并定期請人大、政協(xié)、紀檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時,定期對各縣(市)林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開情況進行檢查。通過這些措施,促進了政務(wù)公開制度的落實。三是完善輿論監(jiān)督機制。為了增強政務(wù)公開的透明度,強化監(jiān)督措施,我局主動邀請新聞媒體對政務(wù)公開情況進行輿論監(jiān)督,對公開落實好的進行宣傳推廣,對政務(wù)公開滯后,特別是弄虛作假的予以公開曝光,有力地促進了政務(wù)公開的開展。
20xx年,我局門戶網(wǎng)站已建設(shè)完成,建立了局長信箱、通知公告等欄目,并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接,公開政務(wù)信息17條、信息73條。同時,在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級各類文章共計43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年,我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費和減免情況。
20xx年,我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但對照更高的標準和要求還存在一定的差距,一是信息公開的內(nèi)容有待進一步充實和完善;二是信息公開的渠道有待進一步拓展;三是信息公開的宣傳力度有待進一步加強。
年度工作報告篇七
20xx年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務(wù)工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個人存在的不足之處:雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升。
二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而出現(xiàn)一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。
六是工作經(jīng)驗有待進一步提高。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內(nèi)容相差甚遠,有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理,現(xiàn)存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓(xùn),并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?,F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復(fù)印,一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查,后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室,對公司負責(zé)。
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗,對新的一年接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象。
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
少說話、多辦事,當好“服務(wù)員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻。
年度工作報告篇八
推薦:時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)保全團隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
1.加強安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為保全班長,肩負著班組職工生命安全的重任,在平時工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守崗位安全制度;同時,配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強設(shè)備點檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力,一年來,保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)。
粘膠生產(chǎn)的特點是任務(wù)重、時間緊,同時,因設(shè)備故障比較頻繁。針對車間生產(chǎn)的這些特點,我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導(dǎo)保全團隊,對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認真分析排除;及時安排相應(yīng)的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預(yù)見性”,做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念,通過及時掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標準和要求,帶領(lǐng)保全團隊針對實際問題,積極開展,攻克難點,對切斷機等設(shè)備多處進行合理化改造,減少了設(shè)備維修頻次,提高了設(shè)備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動強度,車間生產(chǎn)。
一人強不是強,團隊強才是強,為了更好的提高團隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁。
有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點方向:
1.牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅決執(zhí)行公司及車間的各項安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位安全職責(zé),強化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強整個維修團隊學(xué)習(xí),努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著實事求是的原則,做到上情傳達、下情匯報;努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
年度工作報告篇九
“有一套好制度就會有一所好學(xué)校?!币荒陙?,不斷健全學(xué)校組織建設(shè),增強團隊精神,樹立服務(wù)意識。完善了學(xué)校管理制度,改革了學(xué)校分配方案和期末考評方案,制定教師聘用制方案和教師工作考核實施細則,用人所長,人盡其才,加強了團隊意識,增強了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力,將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊發(fā)放給每一位老師(且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁上),并要求分級、科組組織學(xué)習(xí),做到制度清晰,心中有數(shù),全校教師形成共識,從而確保了行動的一致性。
2、進一步深化“級長負責(zé)制”和“科長問責(zé)制”,以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng),強化了級長、科長的管理意識和創(chuàng)新意識,使級科組管理躍上了一個新臺階。特別是初三級,創(chuàng)新了級管理模式和管理思路,通過級學(xué)生會參與級的管理,讓學(xué)生自主管理,從而使級的日常管理規(guī)范化、人性化,更加切合學(xué)生實際,更加有效,為初三級完成升中考試目標提供了管理上的保證;初二級通過級的文體活動穩(wěn)定了后進生,減輕了管理壓力,促進了班風(fēng)和學(xué)風(fēng),并利用xx年中考改革的契機加強對學(xué)生的德育管理,通過家長會爭取家長的配合。初一級創(chuàng)造性地開展級務(wù)管理,順利地完成了小學(xué)到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強,教研氛圍濃厚,集體研究能力不斷增強。進而促進了學(xué)科教學(xué)成績的提高,在上學(xué)期的期末考試中,初一級、初三級整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平,初二級也達到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識不斷增強,工作效率不斷提高,管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識空前高漲,學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎”和“特殊貢獻獎”。學(xué)校的重大決策先由校長提出,行政(擴大)會討論,學(xué)校工會審議通過再組織實施,堅持集體決策,堅持群言堂,不搞一言堂;并定期舉行部門工作匯報評審會,通過“教代會”、“座談會”以及“黨支部”、“共青團”等加強教職工對學(xué)校工作的監(jiān)督,實行公示制,確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式,即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級科組長出落實、教師出實績,按照“第一年調(diào)整,第二年改革,第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標扎扎實實地開展工作,并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是,在學(xué)校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本,在制度的執(zhí)行上實行規(guī)范化與人性化相結(jié)合;在提倡奉獻與服務(wù)時,堅持把教師的生命和健康擺在第一位,比如說,教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時,要求教師首先要保證自己的人身安全,然后通過電話向級長或行政說明情況,作好工作安排即可。為此,還多次在教師會上提醒老師們。
7、經(jīng)常對教師進行心理暗示:工作是很辛苦的,可我們快樂地工作著!
“師生共同發(fā)展,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認同,并付諸了行動。根據(jù)我校實際明確提出了學(xué)校定位:“創(chuàng)文化校園,辦規(guī)范學(xué)校”。通過“專題報告、座談會、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動,提升了老師們的學(xué)習(xí)意識和教科研能力,特別促進了老師們教學(xué)技能的提高,從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度,改變了主要由我主講的方式,代之以老師們登臺,給老師們提供了一個共同發(fā)展、平等交流的平臺。
年度工作報告篇十
在過去的xx年,xx小學(xué)上下一心,認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,堅持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,認真落實“三個年”主題系列活動,大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神,扎實推進校園文化建設(shè),積極踐行**教育“學(xué)在**”品牌建設(shè)。
一年來,學(xué)校沿著年初制訂的目標,團結(jié)奮進,務(wù)實進取。全面貫徹教育方針,加強學(xué)校管理,認真實施素質(zhì)教育,努力提高教育質(zhì)量,積極創(chuàng)建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。
“學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之--“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個字:敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學(xué)在**”“生本課堂活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進典型,樹立榜樣,鼓勵教師向身邊的先進典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動落到了實處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法,每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵她們時時用“最美”要求自己?,F(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹立榜樣,埋頭苦干,將奉獻教育當做樂趣。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強化過程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管理中,學(xué)校制定了細致的教育教學(xué)常規(guī),細化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進行細致地檢查,并形成總結(jié),由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進行表揚,對表現(xiàn)不夠的老師提出批評,并要求她們及時改正。
學(xué)校針對青年教師,開設(shè)了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進行手把手地指導(dǎo)。
學(xué)校還建立了由校長、副校長、教導(dǎo)處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《石門小學(xué)“抓常規(guī)促規(guī)范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2.加強學(xué)生常規(guī)管理,進行行為習(xí)慣教育。
學(xué)校以貫徹實施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準則,對學(xué)生進行愛國主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級小主人,學(xué)校的小主人。
3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安。
學(xué)校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動,確保校園平安。
年度工作報告篇十一
各位代表、同志們:
共青團____市____一中第七次代表大會,是繼共青團____市第三次代表大會的圓滿閉幕,在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進幸福____建設(shè)的宏大目標下,我校團組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時刻召開的一次青春盛會。大會的主題是:圍繞共青團____市第三次代表大會確定的目標任務(wù),牢記使命、堅定信念、求真務(wù)實、奮發(fā)進取,團結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團員師生共筑青春舞臺、助飛夢想,為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在,我代表共青團____市____一中第六屆委員會向大會做工作報告,請予審議。
新校落成引天下人才云集團委成立筑舞臺師生同進。
____年新校投入使用,我校第六屆團組織也同年通過民主投票選舉產(chǎn)生。在團市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下,我校團組織工作順利開展,并在五年時間里充分調(diào)動廣大團員師生的熱情,積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競賽,并有多名教師獲得國家級殊榮,迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師,向社會彰顯了我校教師隊伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識營養(yǎng)的同時,或以個人或以團體形式積極參加各種社會活動中,獲得的成就超過了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來的資本,但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個全校師生奮進的過程中,我團組織組織不忘使命,熱情地服務(wù)于廣大師生,聯(lián)合我校其他部門一同扮演好各校內(nèi)活動的組織者與引導(dǎo)者,扮演好各校外活動的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者,因此受到社會各界、全校師生的廣泛好評。
總結(jié)過去素質(zhì)教育鑄就光輝,展望未來匯滴成海夢想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生,培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實現(xiàn)“復(fù)興中國夢”的棟梁,并讓團的陽光照射到每位團員心中,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗教訓(xùn),對接下來的我校團組織工作提出以下幾點建議:
一、精心選拔人才,優(yōu)秀團隊引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團組織既有團組織的共性,同時又有與其他團組織不同的地方——各類學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作,也是學(xué)校團組織的工作重心;而僅僅做到這些,并不能算是優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)。如何將它們推向社會各級平臺,讓個人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn),才是打造名牌的關(guān)鍵。在過去五年里,我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”,還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國青少年創(chuàng)造力總動員等各級社會團體,并認真做好校內(nèi)選拔,將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺中,讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國人民分享。而這些工作的完成,離不開我校團組織科學(xué)嚴謹?shù)臋C構(gòu)組成,離不開團組織分工有序的管理手段。所以,要真切服務(wù)于師生,組織本身就得是一個優(yōu)秀的團隊。這樣一個團隊的建立,既需要上級組織的指導(dǎo),也需要廣大團員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實打造舞臺,夢想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團組織工作,就要靜下心來認真地為學(xué)生的未來思考:他們現(xiàn)在具備什么能力,未來的中國需要他們有什么能力,我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰ΑV挥幸赃@樣的思維作為工作開展之初的主線,才能讓學(xué)生滿意,讓我們的工作變得更有意義。五年來,在我校團組織幫助與支持下,學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會工作日趨完善常態(tài)化外,另有17個學(xué)生社團也蓬勃發(fā)展。如“詩雨社”獲得“團中央青少年優(yōu)秀寫作基地”殊榮,如“創(chuàng)新社”為我校爭得“____年度中國創(chuàng)新型學(xué)?!睒s譽等。這些成就的取得,一方面是因為團組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長有目的地引導(dǎo)組織,另一方面是因為我團組織根據(jù)學(xué)生社團興趣方向聯(lián)同社會團體提供平臺。正是有了這些舞臺,我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定:如章楚、余漪獲第七屆全國創(chuàng)新作文大賽一等獎;梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計“無煙噴泉煙花外筒”獲國家實用新型專利證書;我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國中小學(xué)校園電視大賽銀獎;等等。我們舉辦的活動讓學(xué)生明白:有夢就要飛,有能力就要展示出來。
三、多元開展學(xué)生活動,百花齊放方顯和諧美麗。
每個人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣:有些學(xué)生看似成績平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會,讓大家領(lǐng)略到我校零界點樂隊的奔放及技術(shù)全面,讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力,也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代,而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團組織,我們要發(fā)現(xiàn)這一點,并把握這一點,將時下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來,到校園文化建設(shè)及熏陶中來,讓學(xué)生自主地過濾掉社會不良風(fēng)氣的影響,真正有希望成為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”的踐行人。而要做到這些,我們要不怕麻煩,勇于支持學(xué)生各種興趣社團的建立與開展,使校園文化多元化,使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣,才能使每個學(xué)生在校園的氛圍里,結(jié)合自身興趣,找到自己的位置。新時代的教育理念,要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),科學(xué)知識的學(xué)習(xí)可以是終身的,但能力的塑造卻在求學(xué)時期達到頂峰。我們學(xué)校團組織要認識到這一時代要求,并深刻認識到:在開展各類學(xué)生活動的過程中,參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造,而且比起較為枯燥的課本教學(xué),更能讓學(xué)生欣喜接受團的塑造,進而使團的活動成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置,并樂于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來,才符合“自然和諧”的原義,才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開發(fā)社會資源,目標一致共促踐夢遠航。
學(xué)校作為相對封閉獨立的體系,僅靠自身很難開展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會教育資源吸納進來,為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團是依托于學(xué)生家長的支持,均由學(xué)生組成的____該戲種首個的學(xué)生社團。我們的學(xué)生家長,作為____市采茶戲藝術(shù)家,免費長期指導(dǎo)該社團的運行。該社團作為我校對地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表,赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻獎”。由此例可見,通過家校合作,正確適當?shù)匾肷鐣Y源,不但不干擾教學(xué)秩序,反而有利于學(xué)生的成長。通過這樣的活動鍛煉后的學(xué)生,在肯定自我價值的同時,更能滿懷自信去面對學(xué)生上遇到的困難。只要社會與學(xué)校的目標一致,就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子,并在不久的祖國深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實。因此,我團組織要充分調(diào)動成員才干,認識到自身不足,創(chuàng)新性地開展校園活動,才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同,才會使“青春舞臺”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想,立意高遠牢記使命重塑價值。
青少年是祖國的未來。“復(fù)興中國夢”更需要一代代人從培養(yǎng)開始抓起,成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽而進行,自然會落入“眼界廣者其成就必大,眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團組織要時刻牢記自身歷史使命感、上級組織賦予的責(zé)任感,始終以實現(xiàn)“復(fù)興夢”為己任,并通過團活動的開展,讓這種價值體系感染我們的學(xué)生,祖國的未來棟梁,才能將我校文化建設(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來,并通過我們學(xué)生的成長,鑄造出撐起民族軀體的鐵骨,讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長河中!
各代表、同志們,時代列車不等我們的徘徊,祖國昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國”的聲音已響徹神州大地,歷史的車輪催促我們整裝運行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時刻,在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時刻,在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時刻,在團市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團員師生求真務(wù)實、奮發(fā)進取,在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力,在共筑青春舞臺中彰顯素質(zhì)風(fēng)采,書展____一中共青團的全新畫卷!
年度工作報告篇十二
20xx年即將結(jié)束?;仡?0xx年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下:
(1)20xx年,我會自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學(xué),不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
(2)20xx年項目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修,各種尺寸的千修!
(1)20xx年上半年,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
(2)清潔工不定期檢查的
(3)加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真落實消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
在過去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
(1)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,認真清點,才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(5)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
(1)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2、這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(3)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx會有更好的明天!
年度工作報告篇十三
1.單體車間壓力管道安全狀況等級為1級,按照在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫下發(fā)的《用工業(yè)管道定期檢驗規(guī)程》規(guī)定,單體車間壓力管道全面檢驗周期為3年。因驗收日期為20xx年5月,故下次全面檢驗日期為20xx年5月,單體車間已超出檢驗日期14個月。
2.單體車間自20xx年5月驗收以來未進行每年一次的壓力管道在線檢驗。
3.20xx年5月進行檢驗時因資料不全、未停產(chǎn),山東省特種設(shè)備檢驗研究院東營分院未對我單體車間的壓力管道進行全面檢驗。
4.因20xx年5月壓力管道未進行全面檢驗,我單位派專人到山東省特種設(shè)備檢驗研究院東營分院協(xié)調(diào)、溝通但仍未給我單位開具檢驗報告,只是未對我單位進行網(wǎng)上通報及處罰。
1.單體壓力管道已超期必須去廣饒縣技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢查科出具《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》后方可向山東省特種設(shè)備研究院東營分院提出檢驗報檢申請。
2.辦理《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》所需費用最少2萬元。
3.報檢用大部分原始資料未找到。
4.報檢用車間運行資料未作。
5.20xx年5月驗收以來,未進行每年一次的壓力管道在線檢驗,無在線檢驗報告。
6.根據(jù)20xx年5月份山東省特種設(shè)備檢驗研究院對單體車間驗收后下發(fā)的《壓力管道安裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗報告》已確定單體車間待檢壓力管道為蒸汽管道、空氣管道、丙烯腈管道。
1.辦公室及安環(huán)部協(xié)助技術(shù)部收集壓力管道原始資料。(詳見附件1)。
2.技術(shù)部及生產(chǎn)部補齊今年的單體車間壓力管道運行資料。(詳見附件1)。
3.生產(chǎn)部按要求處理待檢壓力管道。(詳見附件2)。
4.廣饒縣技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備檢查科辦理《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》。
5.報檢資料齊全及《特種設(shè)備監(jiān)察指定書》辦理完成后向山東省特種設(shè)備研究院東營分院提出檢驗報檢申請。
附件1:壓力管道定期檢驗準備工作分工。
附件2:壓力管道現(xiàn)場全面檢驗準備工作生產(chǎn)部進行全面檢驗工作的現(xiàn)場準備工作,確保所提供的管道處于適宜的待檢狀態(tài);提供安全的檢驗環(huán)境,負責(zé)檢驗所必需的輔助工作(如拆除保溫、搭腳手架、打磨除銹、提供檢驗用電、水、氣等),并協(xié)助檢驗單位進行檢驗。
檢驗中的安全事項應(yīng)達到以下要求:
1.影響管道全面檢驗的附設(shè)部件或其他物體,應(yīng)按要求進行清理或拆除;
2.為檢驗而搭設(shè)的腳手架、輕便梯等設(shè)施,必須安全牢固,便于進行檢驗和檢測工作;
5.如需現(xiàn)場射線檢測時,應(yīng)隔離出透照區(qū),設(shè)置安全標志;
全面檢驗時,應(yīng)符合下列條件:
3.進入管道內(nèi)部檢驗所用的燈具和工具的電源電壓應(yīng)符合現(xiàn)行國家標準《安全電壓》gb3805的規(guī)定;檢驗用的設(shè)備和器具,應(yīng)在有效的檢定期內(nèi),經(jīng)檢查和校驗合格后方可使用。
年度工作報告篇十四
寄料小學(xué)體育工作,繼續(xù)深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》,堅持以教育部頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報告辦法》等三個規(guī)范性文件為目標,全面推進素質(zhì)教育,繼續(xù)認真貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》等法規(guī)。從“健康第一”的思想出發(fā),面向全體學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生個性,扎實地開展素質(zhì)教育,狠抓內(nèi)部管理,努力實施體育新課程標準理念下的體育課程改革探索。現(xiàn)就本學(xué)年學(xué)校體育工作做如下總結(jié):
抓好教師的師資培訓(xùn),鼓勵和支持教師們外出學(xué)習(xí),組織教師參加各級的教育科研活動。通過參加各種師資培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)中,各教師積極實施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的興趣愛好為出發(fā)點,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā),加強教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),并進行有目的、有計劃的教學(xué)實踐,增強了科研意識,提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計劃教學(xué)進度,結(jié)合教學(xué)的實際情況上好每節(jié)課。并做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進行檢查、總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步認識和掌握新課程標準下體育教學(xué)新的規(guī)律。
我校按國家頒布的課程計劃,一、二年級每周每班4節(jié)體育課;三到六年級每周每班3節(jié)體育課;定時按課程表上課。堅持依法治教,規(guī)范辦學(xué)行為,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)體育課時的規(guī)定,開足上好體育課,教師不得以任何理由擠占體育課時。通過體育教學(xué),深化教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生積極參加陽光體育運動。
課外體育活動是體育課的必然延伸。我校積極落實每天一小時的體育活動要求,制定了切實可行的大課間活動實施方案,每天上下午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間體育活動,充分保證了學(xué)生每天都能進行體育鍛煉一小時。100%學(xué)生參加每周的體育活動,精選教師有計劃地進行精心指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校特點,有計劃開展社團和的訓(xùn)練活動,在教師的帶動下學(xué)生都能積極參加各類活動,極大地豐富了課外生活,提高了學(xué)生鍛煉的信心,對加強學(xué)生體質(zhì),推動我校體育工作健康發(fā)展具有很好的促進作用 。
通過一系列體育競賽活動,豐富了學(xué)生課外生活,充分調(diào)動師生們的積極性、責(zé)任心,盡量讓更多的同學(xué)能夠參與到比賽中去,普及、加強學(xué)生的健身觀念,初步培養(yǎng)學(xué)生終身體育觀。
《學(xué)生體質(zhì)健康標準》是促進學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進行身體鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標準,是《國家體育鍛煉標準》在學(xué)校的具體實施。為順利完成學(xué)年度體育《標準》測試工作,提高我校體育《標準》成績,學(xué)期初即制定學(xué)?!扼w質(zhì)健康標準》測試計劃,要求各班級認真開展《標準》訓(xùn)練和測試工作,在主管副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由體育老師牽頭,多方努力,齊抓共管,共同組織實施,高要求、高質(zhì)量地完成了測試活動。
1、重視場地器材建設(shè)。學(xué)校每年都對體育場地、器材進行維修和保養(yǎng),每年安排經(jīng)費保障正常體育活動的開展,并有專人負責(zé)。
2、按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》相關(guān)要求,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實落實體育室器材借出登記、管理制度。每學(xué)年對體育器材的數(shù)量品種、添置、損耗有明確的記載。
總之,學(xué)校體育工作的開展,促進學(xué)校和諧發(fā)展。在強身健體、愉悅身心的同時,逐漸地形成了一種校園文化:學(xué)習(xí)中,迎難而上,戰(zhàn)勝挫折,走向成功的彼岸;工作中,迎難而上,千帆競渡,開創(chuàng)嶄新的局面。“迎難而上”已成為學(xué)生內(nèi)心深處的是一種信念,一種品質(zhì),一種走向人生輝煌的不竭源泉。今后,我校還將在體育工作中不斷努力,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
汝州市寄料鎮(zhèn)寄料小學(xué)
年度工作報告篇十五
這一年,我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿,陪伴一群資質(zhì)頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學(xué)生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學(xué)校的重托,更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛,我盡己所能、潛心鉆研,在語文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻。
這一年,為了不斷增強語文課堂的生命力,也為了讓學(xué)生對我們的課堂、對我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情,我冥思苦想、精益求精,上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年,為了隨時掌握當前最新最好的教育教學(xué)理念、知識與經(jīng)驗,我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果:保持勤于練筆、堅持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究,在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年,為了做好33名學(xué)生的引路人,我在班級管理上花費了大量的時間與精力,思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍,我盡己所能的讓這個有著光榮傳統(tǒng)的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想,通過多彩的活動越來越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年,我在努力完成個人教育教學(xué)工作的同時,還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作
積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作;
主動領(lǐng)會學(xué)校“六助”精神并積極參與一些重要的會議,同時完成分配給自己的相關(guān)任務(wù);
在“成長心連心”大型活動期間,主動參與并負責(zé)學(xué)校這一方一些細小環(huán)節(jié)的設(shè)計;
積極高效、保質(zhì)保量的完成上級有關(guān)部門與刊物的約稿;
協(xié)助學(xué)校制定出合理、高效的暑假教師培訓(xùn)方案并具體負責(zé)主持其中的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);
年度工作報告篇十六
1、參加生產(chǎn)例會的時候,謹記任部長教導(dǎo),要發(fā)言,要有表現(xiàn),我最后克制了自我的緊張,發(fā)言的時候,聲音沒發(fā)顫,這是我一個大進步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會議的時候,我的表現(xiàn)令人失望,但是,仍然有兩個人對我伸出了大拇指,謝謝他們的鼓勵,我務(wù)必盡快提高自我,為了讓他們的拇指豎的理直氣壯,我也務(wù)必努力。
2、透過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸,有一個最大的感觸,就是他們都不回避問題,不回避矛盾,只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾,用心尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產(chǎn),這是我學(xué)到的第一個工作方法。
3、在xxxx指導(dǎo)下,配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進行設(shè)備驗收工作和工藝質(zhì)量檢查工作,協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場管理和味精中異物控制工作,并在味精中異物控制方面提了一個改善推薦,推薦被采納,我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵。
不足與努力方向:
1、溝通方面十分欠缺。譬如,學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時,碰到“并晶”一詞不懂,情愿自我上網(wǎng)查,也沒詢問別人,詢問就應(yīng)是最直接找到答案的途徑。還有,在現(xiàn)場看到不明白的地方,悶在心里回來問熟悉的人,其實,現(xiàn)場一線工人能帶給最好的答案。
3、對工藝的學(xué)習(xí)不深入,不主動,對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣,卻沒主動參與進去,空有滿腔熱情,沒付諸行動,要加強學(xué)習(xí),制定詳細計劃。
4、只是機械地做報表,沒用心體會報表中的數(shù)字有什么好處,也因此做錯過報表,就應(yīng)學(xué)會從報表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
以服務(wù)為宗旨,用自我的所長服務(wù)于生產(chǎn),以化驗室為切入點融入質(zhì)量管理工作,與他們進行化驗理論和化驗操作技能方面的交流,鼓勵他們參加即將到來的化驗員技術(shù)比武活動,以此提高業(yè)務(wù)潛力,提高工作質(zhì)量,減少工作中矛盾。
年度工作報告篇十七
各位代表、同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)過去的工作,分析當前面臨的形勢,安排部署今年的工作,解放思想,改革創(chuàng)新,統(tǒng)一共識,凝聚力量,努力開創(chuàng)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展新局面?,F(xiàn)在,我受院領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會做工作報告,請各位代表審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年以來,醫(yī)院以“踐行黨的群眾路線,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)“平安醫(yī)院”等活動為抓手,以“創(chuàng)三甲”為導(dǎo)向,緊緊圍繞省衛(wèi)計委《20xx年某某省衛(wèi)生工作要點》的要求及醫(yī)院年初制定工作計劃,加強醫(yī)院管理,推進學(xué)科建設(shè),優(yōu)化服務(wù),改善就醫(yī)環(huán)境,保持了醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好地完成了各項工作:
門急診人次:n人次,同比增長5.8%。
出院人次:n人次,同比增長2.55%。
手術(shù)例數(shù):n例,比去年同期減少231臺。
體檢人次:n人次,同比增長27.3%。
藥占比: n%,與去年持平。
病床使用率:n%,較去年同期下降n%。(因調(diào)整開放床位,由550床調(diào)整到700床)
平均住院日:n天,較去年下降0.41天。
總收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長6.83%。
業(yè)務(wù)收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長7.63%。
職工人均收入:n萬元,較去年的n萬元增加n元,增長8.03%
藥品收入:n萬元,較去年的n萬元增加n萬元,增長4.4%。
人均gdp:n萬元,與去年持平。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科護理組被某某省某某工會授予 “巾幗文明示范崗”稱號。
20xx年**月,腫瘤內(nèi)科某某護士勇救落水女孩,獨自一人徒手心肺復(fù)蘇達30分鐘之久,最終落水女孩生還,張某婉拒女生家長酬金。其事跡被《某某日報》、《某某報》及《某某在線》等媒體爭相報道,樹立了醫(yī)院正能量形象。
醫(yī)院被某某省衛(wèi)計委評為“省級手足口病定點收治醫(yī)院”。
醫(yī)院榮獲健康報社舉辦的20xx中國健康服務(wù)業(yè)品牌榜“中國醫(yī)療機構(gòu)公信力示范單位”。
醫(yī)院被某某省醫(yī)學(xué)會和某某省醫(yī)師協(xié)會評為“某某省急性心肌梗死救治協(xié)作分中心單位”。
做為食源性疾病哨點監(jiān)測醫(yī)院,在20xx年全省食源性疾病監(jiān)測工作中,榮獲全省第二名。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)加強質(zhì)量與安全管理
1、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
(1)落實醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度。醫(yī)務(wù)處不定期到各臨床醫(yī)技科室進行檢查(含夜查房、早交班),以確保十三項核心制度的落實。制定了各科室夜間巡查檢查表、內(nèi)外科醫(yī)療質(zhì)量評價體系與考核標準。20xx年舉行了2次醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)與考核,對考試前10名者給予物質(zhì)獎勵,對不合格人員進行補考。
(2)規(guī)范病歷書寫,開展病歷比賽。醫(yī)務(wù)處、質(zhì)控部定期進行運行病歷檢查,醫(yī)務(wù)處全年共進行21次運行病歷檢查,對不及時完成及書寫不合格病歷共通報375份,通報醫(yī)師207人次,并作出相應(yīng)處罰。質(zhì)控部共抽查運行病歷572分,死亡病歷66份,督查存在缺陷病歷的科室及時整改。醫(yī)務(wù)處于20xx年12月開展全院病歷競賽,評出一、二、三等獎,并頒發(fā)了榮譽證書,進行了適當物質(zhì)獎勵。
(3)加強住院超過三十天、非計劃手術(shù)、會診管理等工作。嚴格要求各科室積極上報住院超過三十天、非計劃手術(shù)患者,對未及時上報的醫(yī)師進行通報,醫(yī)務(wù)處定期匯總分析。分析邀請院外專家會診情況,發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)療技術(shù)薄弱環(huán)節(jié),為培養(yǎng)、引進相關(guān)人才提供依據(jù)。嚴格醫(yī)師外出會診管理,醫(yī)師外出會診必須經(jīng)醫(yī)院同意,否則追究個人責(zé)任。
(4)妥善處理醫(yī)療糾紛投訴:20xx年發(fā)生醫(yī)療糾紛案件共40起,移交省醫(yī)調(diào)委24起,結(jié)案13起,未結(jié)案11起,目前醫(yī)調(diào)委已賠款31.56萬元。醫(yī)患雙方自行調(diào)解14起。提交4起到學(xué)術(shù)委員會進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。發(fā)生糾紛主要在婦產(chǎn)科、兒科、骨科、五官科、門診、內(nèi)二科等科室。造成病人及其家屬投訴的主要原因是醫(yī)患之間的溝通未到位、醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強、態(tài)度生冷硬、對疾病的診斷及發(fā)展過程認識不足。
(5)醫(yī)療技術(shù)管理:加強醫(yī)療技術(shù)的管理,定期對開展的新技術(shù)、新項目進行追蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。嚴格按照省衛(wèi)計委文件要求,向省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心申報二類醫(yī)療技術(shù)。
(6)強化臨床路徑工作。今年重新修訂臨床路徑管理委員會內(nèi)容,每月分析核查臨床路徑開展的入組率、入組完成率、變異率、退出率;每季度分析核查臨床路徑病種的平均住院日、住院費用、藥費、死亡率、再手術(shù)率等。已開展臨床路徑病種數(shù)達42種,涉及13個臨床專業(yè)。20xx年臨床路徑入組 630 例,入組率18.09%;變異 146例,變異率23.17%;退出 27 例,退出率4.29%;出徑457例,出徑完成率72.54%。
(7) “三項指標”監(jiān)控。20xx年,質(zhì)控部繼續(xù)加強對藥占比、平均住院日、平均住院費用等“三項指標”的控制,對超標科室,分析原因,給予相應(yīng)處罰,責(zé)令整改,20xx年藥占比完全達標率由88.3%上升到93.5%。
2、護理質(zhì)量與護理安全
(1)建立健全的護理質(zhì)控體系。20xx年9月開始實行三級護理管理模式,明確各級管理人員職責(zé),實行目標管理。三級護理管理模式的建立,片區(qū)護士長發(fā)揮重要職能,加強了醫(yī)院護理質(zhì)量的監(jiān)控力度,確保護理質(zhì)量。
(3)鼓勵上報護理不良事件。制定護理不良事件報告制度(非懲罰,鼓勵上報)。今年我院共發(fā)跌倒事件46起,人工氣道意外拔管2起。上報護理不良事件121例,及時討論分析原因,以求改進。
(4)運用qcc、rca等管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。20xx年護理開展“qcc”12圈,已結(jié)題5圈。進行不良原因分析24例,以持續(xù)不斷的改進護理質(zhì)量。
年度工作報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期工作的結(jié)束了,在過去的一學(xué)期中,我認真履行職責(zé),以“質(zhì)量效益雙高”為工作出發(fā)點,推進幸福教育工程,以“現(xiàn)代學(xué)校管理制度構(gòu)建、課程建設(shè)、課堂教學(xué)改革、學(xué)校文化提升”為重點,不斷優(yōu)化教育發(fā)展方式,深入推進教育教學(xué)改革,全面深化素質(zhì)教育,不斷豐富我校內(nèi)涵發(fā)展,努力開創(chuàng)我校發(fā)展新局面。
圍繞教育質(zhì)量持續(xù)提升,我們主要在四個方面改革創(chuàng)新:一是構(gòu)建和諧高效的現(xiàn)代課堂,促進教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生自主發(fā)展;二是構(gòu)建滿足學(xué)生發(fā)展需求的多元課程體系,促進學(xué)生全面?zhèn)€性發(fā)展;三是構(gòu)建科學(xué)民主的現(xiàn)代學(xué)校管理制度和運行機制,促進學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展;四是構(gòu)建具有現(xiàn)代教育理念的學(xué)校文化,促進學(xué)校特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展。
專業(yè)引領(lǐng):聘請教研室領(lǐng)導(dǎo)到校開展教育教學(xué)改革專題講座;深挖內(nèi)部潛力,選出在課改中表現(xiàn)突出的教師或在五項全能大比武活動中成績優(yōu)異的教師擔(dān)任主講人,講示范課,利用課外活動時間對專任教師進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí):學(xué)校將把關(guān)于“課堂改革”的學(xué)習(xí)視頻或文本材料及時上傳校園網(wǎng)資源庫,鼓勵老師們通過校園網(wǎng)開展自學(xué)活動,并要求做到三個及時:及時整理筆記、及時發(fā)表心得、及時跟帖交流。
主題教研:每周以教研組為單位,開展以課堂改革為主題的研討活動,針對課堂改革中遇到的疑難問題,交流討論,解疑釋惑,互促互進。
校際交流:充分利用每次外出學(xué)習(xí)、研討的機會,向兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),取長補短;主動邀請兄弟單位名師、骨干教師來校指導(dǎo)。
名師帶動:進一步完善名師活動章程、活動計劃、活動制度、外出學(xué)習(xí)交流制度、獎懲制度等,學(xué)校將設(shè)立專項資金為名師工作室征訂教育教學(xué)期刊等。
幫扶結(jié)對:鼓勵新教師、青年教師和經(jīng)驗豐富的老教師、骨干教師以學(xué)科教研組為單位結(jié)為師徒對子,簽訂幫扶結(jié)對責(zé)任書,明確責(zé)任和目標,以老帶新,新老互動,教學(xué)相長,共同進步。
評價促進:學(xué)期末,學(xué)校積極組織精品學(xué)案評比、優(yōu)秀校本課程評比、優(yōu)秀教學(xué)案例評比、優(yōu)秀教學(xué)反思評比、優(yōu)秀家訪案例評比等。以評促建,以評促改,讓教育教學(xué)改革的成效在每位教師頭腦中全新建構(gòu),為新學(xué)期改革提供樣板。
組織建設(shè):成立以校長為組長的深化教育教學(xué)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和以業(yè)務(wù)校長為組長的工作小組,規(guī)劃引領(lǐng)、統(tǒng)籌安排改革工作。
嚴查常規(guī):對于教學(xué)常規(guī)做到“六必查”:查“363生態(tài)課堂”教學(xué)模式的落實、查導(dǎo)學(xué)案的使用、查主題教研的開展、查集體備課制度的落實、查教教學(xué)反思的撰寫、查教師作業(yè)設(shè)置的實效。
學(xué)案研究:以級部為單位,抓實集體備課,加強學(xué)案研究,落實學(xué)案備課組長審核、包保干部審批制度,嚴把學(xué)案質(zhì)量關(guān)。
干部調(diào)研:為推動教育教學(xué)改革的深入開展與落實,實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“教學(xué)全日跟蹤制”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽取一個班,進行全天候跟蹤聽課,調(diào)研“教”和“學(xué)”的情況,活動結(jié)束,及時與授課教師進行交流。
培訓(xùn)學(xué)習(xí):繼續(xù)組織骨干教師赴名校開展“駐點學(xué)習(xí)”活動,強化學(xué)習(xí)輻射作用;深挖內(nèi)部潛力,結(jié)合教育形勢和我校實際積極開展各種校本培訓(xùn);開展專題博客建設(shè)活動,引導(dǎo)教師結(jié)合自身專業(yè)發(fā)展需要和學(xué)科特點,開展專題閱讀、網(wǎng)上讀課和周反思活動,利用網(wǎng)校博客展示、交流、分享改革感受和收獲。
學(xué)校唱響“教育即服務(wù)、質(zhì)量即生命、安全即根本”的教育主旋律,嚴格落實“嚴細實恒新”的總要求,創(chuàng)新實施精細管理,學(xué)校家訪工作、科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)、畢業(yè)生管理、家校共育等多次在中學(xué)生報、山東科技信息報、泰安日報專題報道。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,回顧半年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所有老師的支持配合下,我所負責(zé)的工作雖取得了一些成績,但還有很多地方需要改進、充實。在今后的工作中,我將認真聽取各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見和建議,不斷充實自己,完善自己,進一步把我的本職工作做得更好,為學(xué)校的進一步發(fā)展貢獻出更大的力量。
以上匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
謝謝大家!
本學(xué)期,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在全體教師的支持下,忠于職守,務(wù)實工作,認真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策、法規(guī),堅持正確的辦學(xué)方向,結(jié)合學(xué)校實際,制定了詳細的工作計劃,并組織人力、物力和財力認真實施。履行校長職責(zé),依法治校、以德治校。努力完善學(xué)校各項硬件建設(shè)。各方各面工作在一年來又取得長足的發(fā)展,下面,就半年來的工作情況進行匯報。
為把工作做好,我創(chuàng)設(shè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境作為做好各項工作的基礎(chǔ),學(xué)期初,我就在全面征求教師意見的基礎(chǔ)上制定詳細的工作計劃,我和老師們之間是一種合作共事的關(guān)系,在認真學(xué)習(xí)各級文件和教育理論的基礎(chǔ)上,盡最大努力找時間與教師溝通,對于工作中出現(xiàn)的問題,始終把傾聽、溝通作為解決問題的主要方法,尊重每位教師的建議,及時調(diào)整工作方向,力求創(chuàng)設(shè)一種積極、向上、樂觀、和諧、輕松、愉快的工作氛圍,使每位教師每天做到身心愉快,做到“高高興興來上班、輕輕松松回家去”,正是正是這種良好的工作心態(tài)的存在,全體教師的都能敬業(yè)愛崗,無私奉獻,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中遵守勞動紀律,團結(jié)同事,服從上級的各項工作規(guī)定,正是我校有這樣一支穩(wěn)定的教師隊伍,才使得我校有一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
教學(xué)教研工作是學(xué)校的中心工作,只有抓好這個中心工作,才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
1、認真做好教學(xué)常規(guī)工作。嚴格執(zhí)行課程計劃,開齊課程開足課時,嚴格執(zhí)行《小學(xué)管理規(guī)程》,教學(xué)常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。特別是對老師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、定期進行檢查,老師們都能扎實做好教學(xué)常規(guī)工作,為完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),管理實現(xiàn)了制度化、科學(xué)化。
2、通過加強學(xué)習(xí)、提高教師的教學(xué)理念。教師的教學(xué)理念直接影響著教師的教學(xué)質(zhì)量,因此,在充分進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,動員教師通過網(wǎng)絡(luò)、備課組等多種形式進行業(yè)務(wù)交流,不斷提高教師的課堂教學(xué)水平,使教師逐步更新教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法,為提高教學(xué)質(zhì)量夯實基礎(chǔ)。
3、堅持以研促教、提高課堂效益。繼續(xù)開展群眾性的教研活動,積極上報教研課題,并努力把專題實驗形成科研成果。盡最大努力同老師研究解決在教研中碰到的一些困難和問題,帶頭積極撰寫教學(xué)論文和教學(xué)案例,開展課題研究。
4、增強質(zhì)量意識,培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。實施素質(zhì)教育的目的在于培養(yǎng)合格加特長的學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量仍然是素質(zhì)教育的初衷,全體教師始終把提高教學(xué)質(zhì)量作為自身工作的出發(fā)點和落腳點,質(zhì)量意識強,今學(xué)期,通過年前期末檢測看,在六個兄弟單位中,學(xué)校整體教學(xué)成績在全鎮(zhèn)處于第二、三名的位次,成績的取得,是全體教師共同努力的結(jié)果,在此,我向辛勤工作的全體教師表示衷心的感謝。
本學(xué)期,在繼續(xù)鞏固好校園文化的建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,為順利創(chuàng)建泰安市規(guī)范化學(xué)校,繼續(xù)增加了學(xué)校建設(shè)投入,新建體育器材室一口,對教學(xué)樓和院墻進行了全方位粉刷,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個良好的育人環(huán)境。為順利通過辦學(xué)條件標準化驗收,今學(xué)期,又充實了部分音體美器材,為學(xué)生的成長提供了一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
本學(xué)期,根據(jù)上級要求,各項評比檢查工作比較多,工作頭緒也比較多,按照上級要求,主要做好了迎接了泰安市規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建、年終綜合督導(dǎo)評估工作。其余就是教育辦公室和鎮(zhèn)教研室的分項檢查工作及過程性管理工作,在迎檢工作中,由于全體教師的共同努力,各項迎檢工作為全鎮(zhèn)教育事業(yè)增了光、添了彩,受到了教育辦公室的充分肯定。
安全責(zé)任重于泰山,是學(xué)校的首要任務(wù),我始終把學(xué)生安全滲透于各項工作中,特別是在今學(xué)期安全維穩(wěn)工作中,嚴格按照上級的的要求開展安全工作,更換移動網(wǎng),全面落實了天網(wǎng)工程,實現(xiàn)了校園24小時全覆蓋。在分管同志的努力下,安全檔案管理規(guī)范,受到了上級的好評,在全體教師的共同努力下,學(xué)校沒有出現(xiàn)任何安全事故。
通過上學(xué)期的工作,我校的整體工作有了更大幅度的提高,成績的取得,是全體教師維護的結(jié)果,我的工作也存在不足之處,在此,我也懇請全體教師對我的工作提出意見,達到共同提高的目的,我深信,有上級教育行政部門的親切關(guān)懷,通過全體教師的大力支持,我校的整體工作水平還會有進一步的提高。
年度工作報告篇十九
社會事務(wù)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,明確工作職責(zé),認真貫徹落實黨的各種會議精神和文件精神,“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為百姓解愁”,充分發(fā)揮社會事務(wù)工作維護社會安全穩(wěn)定,調(diào)解社會矛盾,促進社會公開、推進生態(tài)文明的職能。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:。
1、城鄉(xiāng)低保的調(diào)查核定和日常管理工作:城市低保292戶446人,月發(fā)放12.616萬元,農(nóng)村低保579戶934人,月發(fā)放14.2665萬元;復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對象的管理工作:涉及172人(其中:復(fù)員軍人18人,帶病回鄉(xiāng)軍人15人,傷殘軍人5人,參戰(zhàn)涉核人員33人,烈軍屬2人,60周歲以上農(nóng)村籍退伍老兵99人),月發(fā)放5.402萬元;對弱勢群體給予醫(yī)療保險代繳1476人13.284萬元,對醫(yī)療保險報銷后個人承擔(dān)醫(yī)療費用高的困難家庭45戶,及時給予醫(yī)療救助16.89萬元;對因病、因殘、因災(zāi)等原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭407人及時給予臨時救助18.3萬元,對流浪乞討和“留守學(xué)生”等困境未成年人及時救助138人次9.27萬元;指導(dǎo)、督促村(居)搞好村(居)務(wù)公開工作,得到了縣級領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人,占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?9%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作,把此項工作作為推動全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會重要方面來抓,并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳,組織開展“重陽節(jié)”敬老愛老活動,通報表揚好媳婦、好兒女,強化全社會的愛老敬老意識;調(diào)查、核實、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關(guān)心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次,發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯(lián)工作目標任務(wù)的要求,切實抓好殘疾人各項工作的落實,全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人,其中持證殘疾人505人,重點抓好重度殘疾人護理補貼的申報、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個性化服務(wù)工作,鄉(xiāng)村共計15名殘聯(lián)干事電腦、手機人手各一臺,保證了“智慧量服”的順利開展;,重度殘疾人214人月發(fā)放護理補貼1.145萬元,其中一級25人發(fā)放80元/人.月,二級189人發(fā)放80元/人.月;1045人全部入戶調(diào)查制定發(fā)展方案并及時落實發(fā)展方案,手機同步上發(fā)展方案、落實情況和圖片資料。
與各安全聯(lián)組簽訂《安全責(zé)任書》12份,與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》95份,與各村(居)委會簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》12份,與各船主簽訂《水上船舶安全管理責(zé)任書》56份等;編制《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火撲救預(yù)案》、《山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》和《防汛渡汛方案》等12個預(yù)案,建立了12個應(yīng)急救援小分隊計118人,落實、準備搶險救災(zāi)的車輛5輛,警用摩托車2輛,船18只,麻袋、救生衣等救援物資,并對人員進行培訓(xùn);實施一月一次安全工作例會、一月至少一次安全大檢查工作制;建立健全機動車、船舶管理臺賬,駕駛員管理臺賬;全面摸底調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)廚,進行專題培訓(xùn),簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則(以舉辦者現(xiàn)居住地為準),各村(社區(qū))主任為第一責(zé)任人,負責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴管理申報和審批工作,組織召開群體性聚餐專題會議12次;加強安全信息情報工作,嚴格信息報告制度,及時準確上報安全信息,按時、按要求上報各類安全材料,對出現(xiàn)的安全事故,及時上報。安全工作。由于岷江大橋維修,按照上級安排設(shè)社區(qū)臨時渡口,鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人,從7月15日至9月25日期間,早6:40至下午7:30實行交通管制,確保了社區(qū)臨時渡口人和摩托車的安全。
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心,以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務(wù)水平為目標,以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作為目的,求真務(wù)實,與時俱進,狠抓各項工作的落實,始終堅持“四到位”即重視到位、組織到位、責(zé)任到位、經(jīng)費到位,全面完成了全年各項統(tǒng)計工作任務(wù)。做到統(tǒng)一建檔,專人管理,使統(tǒng)計資料不斷健全完善,統(tǒng)計檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化,統(tǒng)計資料的社會服務(wù)作用日益明顯。
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案,與各村(社區(qū))簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標責(zé)任書,落實任務(wù),明確責(zé)任,與各主要干道沿線農(nóng)房、商店等簽訂了“門前五包,院內(nèi)四自”責(zé)任書;通過手機報、電子顯示屏、公開欄、小標語等多種形式深入宣傳,發(fā)動全民參與,召開專題會議12次,書寫宣傳標語145條,印發(fā)宣傳資料2100余份,辦理板報6期,創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進”活動、狠抓專項行動,扎實開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動和城鄉(xiāng)結(jié)合部專項整治工作,重點開展“三線”專項治理,“旅游環(huán)線”專項整治,“五亂”專項治理活動,組織發(fā)動150余名義務(wù)公益人員,進行了為期5天的集中整治,重點清理公路馬溝內(nèi)垮塌石方和雜草,共清理石方150余方,確保了道路的清潔、暢通,調(diào)動方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動性。全鄉(xiāng)達到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準,使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進一步改善,使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進一步提高。
年度工作報告篇二十
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生局的具體指導(dǎo)下,縣發(fā)改局緊緊圍繞年初與縣政府簽訂的計劃生育目標責(zé)任制的要求,認真貫徹落實計劃生育目標管理責(zé)任制,圓滿地完成了各項計生工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、提高認識,明確幫扶職責(zé)
按照區(qū)人口局的文件要求,我局始終緊密結(jié)合人力資源社會保障工作實際,把計劃生育“三結(jié)合”工作做為一項重要工作來抓。成立了計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌規(guī)劃安排布署計劃生育“三結(jié)合”幫扶工作,從政策、項目、資金、信息等方面給予幫扶支持,改善計生困難戶生產(chǎn)生活條件。
二、落實責(zé)任,認真幫扶
按照區(qū)人口局年度計劃生育“三結(jié)合”目標任務(wù)表:我局新增戶10戶,聯(lián)系戶9戶,幫帶戶9戶,幫扶基地1個,我局匯同聯(lián)系村新中鎮(zhèn)尖山村對計生困難戶進行了摸底調(diào)查,掌握了計生困難戶的實際情況,根據(jù)被幫扶對象的具體情況,我們分別研究落實了幫扶措施。一是對有勞力但就業(yè)無門的幫扶戶,我們不僅扶貧,更重要的是扶志。重點從思想上幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立自強、自立意識,并給他們提供養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)。二是對有勞力、無技術(shù)想致富的幫扶戶,我們深入幫扶戶家中,體察民情,了解民意,發(fā)揮個人優(yōu)勢,提供技術(shù)幫助,開展職業(yè)培訓(xùn),幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。三是對因疾病纏身或失去雙親無勞力無經(jīng)濟來源的.幫扶戶,我們黨員干部進行了捐資捐物。今年,我局共送去現(xiàn)金4000元,大米20袋,食用油20桶,總價值共計7000余元。
三、下一步工作
我局在計生“三結(jié)合”工作中,取得了一定的成績。今年來,我們在人口與計劃生育工作中取得了一定成績,但也存在一些不足:一是宣傳力度仍然不夠;二是爭先意識不強。在今后的工作中,我們將采取有力措施,學(xué)習(xí)先進單位好的經(jīng)驗、好的做法,把工作做得更好,為推進全縣的人口與計劃生育工作貢獻一份力量。