總結(jié)的價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋找改進(jìn)的方法。善于提煉關(guān)鍵信息,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是我為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)和參考。
外墻維修承諾書篇一
為做好客戶的電梯維修服務(wù)工作,同時(shí)也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向xxx物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,我方保質(zhì)、保量、及時(shí)履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償問題,由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任。
2、在維保期間,屬于我方責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項(xiàng)目,我方在第一時(shí)間內(nèi)安排人員到場(chǎng)處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報(bào)修后,立即安排人員xx分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),小時(shí)內(nèi)處理完畢。一般維修(小修)xx天內(nèi)維修完畢;中修天內(nèi)完成;大修xx天內(nèi)完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項(xiàng)目,如我方人員不能及時(shí)到場(chǎng)處理,xxx公司可聘請(qǐng)第三方到場(chǎng)處理,我方同意xxx公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))中扣除所產(chǎn)生的費(fèi)用,如質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))不足以支付費(fèi)用,由我方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對(duì)我方發(fā)出的維修通知和費(fèi)用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認(rèn)可是xxx公司所發(fā)出的通知,我方均遵照?qǐng)?zhí)行。
特此承諾!
承諾人:
xx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇二
中國煙草總公司湖北省公司:
關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見,我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象,要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友。客戶有批評(píng)或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時(shí)解決,以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語:
您好!請(qǐng)問您有什么需要幫忙?
您好!您的車輛出廠后,有事情請(qǐng)打我們的熱線電話,我們會(huì)給您最滿意的服務(wù);
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng),我們會(huì)立即作出處理,盡快給您答復(fù);
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái),認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作,保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件,選擇信得過的配件供應(yīng)商,確保車輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間,在作業(yè)工程中,從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期,必要時(shí)組織加班加點(diǎn),保證車輛按期交給貴公司,對(duì)于確有特殊情況不能按期的,應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù),采取隨到隨修的服務(wù)方式,當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí),對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后,實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù),詢問車輛維修后的使用情況,提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案,隨時(shí)查閱車輛維修記錄,及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改方案,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理,不斷改進(jìn)我們的.工作,珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇,以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!
外墻維修承諾書篇三
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過程檢驗(yàn)關(guān),專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。
七、加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
日期:
外墻維修承諾書篇四
平頂山市農(nóng)林水利局:
我公司參加本項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到合格,若因我方原因造成項(xiàng)目質(zhì)量未達(dá)到投標(biāo)文件所報(bào)質(zhì)量等級(jí),我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費(fèi)用。
在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進(jìn)行整改的,貴單位有權(quán)終止承包合同,并追究由此一起的一切責(zé)任。
保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假若評(píng)標(biāo)過程中查有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后查有虛假,同意被廢除授標(biāo)并被沒收履約保證金。
2、招標(biāo)人有權(quán)對(duì)我公司進(jìn)行實(shí)地考察。
我公司保證所提供資料的真實(shí)性。
保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出借資質(zhì)給他人投標(biāo),、不使用非法手段獲取中標(biāo)。
如存在上述行為,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后發(fā)現(xiàn)有上述行為,同意被廢除授標(biāo)并被沒收投標(biāo)保證金和履約保證金。
xx有限公司
20xx年x月x日
外墻維修承諾書篇五
xx市供熱管理辦公室:
為落實(shí)市政府關(guān)于“煤改氣”改造部署,徹底消除燃煤鍋爐對(duì)城區(qū)空氣的污染,我站于20xx年將原有的兩臺(tái)燃煤鍋爐改為燃?xì)鉄崴仩t(一臺(tái)x噸,一臺(tái)x噸),并于當(dāng)年x月x日投入運(yùn)行,在運(yùn)行的x個(gè)月中,運(yùn)行狀況良好,我站自檢合格,并通過市技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局驗(yàn)收。
為確保安全第一、預(yù)防為主的方針,我站在鍋爐運(yùn)行前組織操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保持證上崗,并提高他們的操作技能和安全意識(shí)。在運(yùn)行過程中,我站實(shí)行24小時(shí)值班制度,并派安全員及時(shí)檢查、督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),將安全隱患降到最低,不留死角。確保設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。
今冬供暖即將開始,請(qǐng)市供熱管理辦公室對(duì)我站的熱水鍋爐進(jìn)行驗(yàn)收,以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站
日期
外墻維修承諾書篇六
為了保障作業(yè)期間的安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的.原則,我單位鄭重承諾:
以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。
承諾單位:
承諾人:
年 月 日
外墻維修承諾書篇七
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式:從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí),向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
承諾人
年月日
外墻維修承諾書篇八
委托方:以下簡(jiǎn)稱(甲方)
承接方:以下簡(jiǎn)稱(乙方)
就xx公司寫字樓外墻面內(nèi)置空調(diào)主機(jī)框臺(tái)防水維修,經(jīng)甲乙雙方在互利互惠的原則上共同友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、整治范圍或工程數(shù)量:
1、維修項(xiàng):空調(diào)框臺(tái)防水維修
2、所有大空調(diào)框,(85個(gè)以內(nèi))
二、承包方式:全包。(包工、包料、包質(zhì)量)。
三、維修單價(jià):按維修材料費(fèi)60元/個(gè)。人工費(fèi)100元/個(gè),管理費(fèi),高空作業(yè)保障基金等費(fèi)用合計(jì)40/元個(gè)(200元/個(gè))的原則。
四、維修包干價(jià):壹萬柒仟零佰零拾元(17000元)。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):確保治理部位不滲不漏,能順利排水。
六、維修驗(yàn)收:完工后須5日內(nèi)組織竣工驗(yàn)收,完工后經(jīng)試水檢驗(yàn)后,維修部位無滲漏,維修質(zhì)量驗(yàn)收合格。
七、所治理部位保修5年,乙方費(fèi)用自理;因人為破壞或者不可抗力因素造成的質(zhì)量問題,不在保修范圍之內(nèi)。
九、甲乙雙方職責(zé)范圍
1、甲方職責(zé)范圍
(1)負(fù)責(zé)提供水源和照明以及工具/原材料的存放場(chǎng)所。
(2)依據(jù)甲方簽字確認(rèn)的工程量及進(jìn)度款額度,按期支付乙方維修款。
(3)對(duì)施工完的維修進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收證明及付款意見。
2、乙方職責(zé)范圍
(1)負(fù)責(zé)在工期范圍內(nèi)完成維修范圍(按提供的防水治理方案)中所包含的所有工作。
(2)有計(jì)劃有步驟的采取科學(xué)的治本方案進(jìn)行施工,確保施工質(zhì)量。
(3)負(fù)責(zé)保質(zhì)期內(nèi)德維修工作,防水質(zhì)保期為5年。
十、施工工期為:12天,因甲方不按期付款而造成的工期延后乙方概不負(fù)責(zé),因不可抗力
因素影響工程進(jìn)度,工期順延。
十一、其他未盡事宜,由甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
十二、本合同一式2份,甲乙雙方各執(zhí)1份。
甲方:乙方:
代表:代表:
合同簽訂日期:
外墻維修承諾書篇九
為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
(三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時(shí)無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年月
日
外墻維修承諾書篇十
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能夠解決常見問xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能夠解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxx
售后服務(wù)電話:xxxx
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)
外墻維修承諾書篇十一
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
xxx
20xx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十二
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十三
甲方:
乙方:
甲方座落在余井北街商住樓___幢外墻裝修工程由乙方承擔(dān)施工,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下意見:
一、工程性質(zhì):由乙方包工包料(雙包)。
二、施工工藝:刮白水泥兩遍,砂紙打磨一遍,外墻漆兩遍(白色)。
三、質(zhì)量要求:不起皮、不脫落、光亮、中檔以上外墻漆。保質(zhì)期三年(期內(nèi)包修)。
四、工程造價(jià):每平方米玖元玖角(9.9元/m2),按實(shí)際完成面積計(jì)算工程款。
五、付款方式:工程結(jié)束驗(yàn)收后付總額的,余額作為質(zhì)量保證金在前付清。
六、安全:按施工規(guī)范操作,一切安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)。
七、甲方工地現(xiàn)有腳手架,乙方可借用施工,檢查加固安全由乙方自行負(fù)責(zé)。
八、工期:自開工之日起天內(nèi)完成工程任務(wù)。
九、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
外墻維修承諾書篇十四
為確保____________________________________工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位____公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
電話:______。
外墻維修承諾書篇十五
本人(姓名:)使用的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車(所有權(quán)人:),在20xx年2月9日前往卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店,由該店維修人員(姓名:)作車輛發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油保養(yǎng),于20xx年2月11日返鄉(xiāng)的貴陽高速途中發(fā)生機(jī)油格漏油事故,經(jīng)貴陽傳祺4s店維修鑒定系更換機(jī)油意外。因此,造成車輛損失:貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元。經(jīng)與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店協(xié)商,前述的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款8043元由卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付,另外,本人自愿接納卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店提供的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車一年內(nèi)的不限次數(shù)洗車服務(wù)、漆面起漬密封、車室內(nèi)環(huán)保殺菌等項(xiàng)目(共價(jià)值元)作為一次性賠償,粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車以后發(fā)生的關(guān)聯(lián)維修事件與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店無關(guān)。
承諾人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主
簽名:
卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款人民幣捌仟零肆拾叁元整(8043元)已收款。
收款人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主
簽名:
二一五年三月日
外墻維修承諾書篇十六
移動(dòng)電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。
3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。 4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請(qǐng)您: 1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。 2、維修時(shí)請(qǐng)攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。 3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。
6、包退期從用戶購機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十七
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)
時(shí)間:________年____月____日
外墻維修承諾書篇十八
×××××有限責(zé)任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件(復(fù)印件),如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
3、現(xiàn)場(chǎng)常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。
4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔(dān),同時(shí)在接到用戶通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)后,本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的'需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。
8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司
2011年1月5日
外墻維修承諾書篇一
為做好客戶的電梯維修服務(wù)工作,同時(shí)也體現(xiàn)我方的良好合作意愿,現(xiàn)就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向xxx物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下:
1、遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,我方保質(zhì)、保量、及時(shí)履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償問題,由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任。
2、在維保期間,屬于我方責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項(xiàng)目,我方在第一時(shí)間內(nèi)安排人員到場(chǎng)處理。
3、我方接到物業(yè)客服中心的報(bào)修后,立即安排人員xx分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),小時(shí)內(nèi)處理完畢。一般維修(小修)xx天內(nèi)維修完畢;中修天內(nèi)完成;大修xx天內(nèi)完成。
4、遇到突發(fā)緊急維修項(xiàng)目,如我方人員不能及時(shí)到場(chǎng)處理,xxx公司可聘請(qǐng)第三方到場(chǎng)處理,我方同意xxx公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))中扣除所產(chǎn)生的費(fèi)用,如質(zhì)保金(電梯維保費(fèi))不足以支付費(fèi)用,由我方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊不足部分。
6、物業(yè)客服中心對(duì)我方發(fā)出的維修通知和費(fèi)用通知,可采用書面、電話、短信、微信等形式,我方均認(rèn)可是xxx公司所發(fā)出的通知,我方均遵照?qǐng)?zhí)行。
特此承諾!
承諾人:
xx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇二
中國煙草總公司湖北省公司:
關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見,我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象,要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友。客戶有批評(píng)或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時(shí)解決,以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語:
您好!請(qǐng)問您有什么需要幫忙?
您好!您的車輛出廠后,有事情請(qǐng)打我們的熱線電話,我們會(huì)給您最滿意的服務(wù);
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng),我們會(huì)立即作出處理,盡快給您答復(fù);
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái),認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作,保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件,選擇信得過的配件供應(yīng)商,確保車輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間,在作業(yè)工程中,從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期,必要時(shí)組織加班加點(diǎn),保證車輛按期交給貴公司,對(duì)于確有特殊情況不能按期的,應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù),采取隨到隨修的服務(wù)方式,當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí),對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后,實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù),詢問車輛維修后的使用情況,提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案,隨時(shí)查閱車輛維修記錄,及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改方案,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理,不斷改進(jìn)我們的.工作,珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇,以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!
外墻維修承諾書篇三
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對(duì)車輛維修質(zhì)量要求如下:
一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的`質(zhì)量保證。
三、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過程檢驗(yàn)關(guān),專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車輛故障返修率3%以下。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級(jí)維護(hù)保證里程6000公里或者30天,小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、加強(qiáng)人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書的人員。
七、加強(qiáng)修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護(hù),修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
承諾單位:
日期:
外墻維修承諾書篇四
平頂山市農(nóng)林水利局:
我公司參加本項(xiàng)目投標(biāo),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下:
1、項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到合格,若因我方原因造成項(xiàng)目質(zhì)量未達(dá)到投標(biāo)文件所報(bào)質(zhì)量等級(jí),我公司無條件返修并且承擔(dān)由此給貴單位造成的一切損失及賠償費(fèi)用。
在工程限定期限內(nèi)我方不能按照要求進(jìn)行整改的,貴單位有權(quán)終止承包合同,并追究由此一起的一切責(zé)任。
保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假若評(píng)標(biāo)過程中查有虛假,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后查有虛假,同意被廢除授標(biāo)并被沒收履約保證金。
2、招標(biāo)人有權(quán)對(duì)我公司進(jìn)行實(shí)地考察。
我公司保證所提供資料的真實(shí)性。
保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出借資質(zhì)給他人投標(biāo),、不使用非法手段獲取中標(biāo)。
如存在上述行為,同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金;若中標(biāo)之后發(fā)現(xiàn)有上述行為,同意被廢除授標(biāo)并被沒收投標(biāo)保證金和履約保證金。
xx有限公司
20xx年x月x日
外墻維修承諾書篇五
xx市供熱管理辦公室:
為落實(shí)市政府關(guān)于“煤改氣”改造部署,徹底消除燃煤鍋爐對(duì)城區(qū)空氣的污染,我站于20xx年將原有的兩臺(tái)燃煤鍋爐改為燃?xì)鉄崴仩t(一臺(tái)x噸,一臺(tái)x噸),并于當(dāng)年x月x日投入運(yùn)行,在運(yùn)行的x個(gè)月中,運(yùn)行狀況良好,我站自檢合格,并通過市技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局驗(yàn)收。
為確保安全第一、預(yù)防為主的方針,我站在鍋爐運(yùn)行前組織操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保持證上崗,并提高他們的操作技能和安全意識(shí)。在運(yùn)行過程中,我站實(shí)行24小時(shí)值班制度,并派安全員及時(shí)檢查、督導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),將安全隱患降到最低,不留死角。確保設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。
今冬供暖即將開始,請(qǐng)市供熱管理辦公室對(duì)我站的熱水鍋爐進(jìn)行驗(yàn)收,以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站
日期
外墻維修承諾書篇六
為了保障作業(yè)期間的安全,堅(jiān)持以預(yù)防為主,本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的.原則,我單位鄭重承諾:
以上條款,我單位將嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到安全自查,隱患自除,責(zé)任自負(fù),接受監(jiān)督。
承諾單位:
承諾人:
年 月 日
外墻維修承諾書篇七
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式:從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí),向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
承諾人
年月日
外墻維修承諾書篇八
委托方:以下簡(jiǎn)稱(甲方)
承接方:以下簡(jiǎn)稱(乙方)
就xx公司寫字樓外墻面內(nèi)置空調(diào)主機(jī)框臺(tái)防水維修,經(jīng)甲乙雙方在互利互惠的原則上共同友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、整治范圍或工程數(shù)量:
1、維修項(xiàng):空調(diào)框臺(tái)防水維修
2、所有大空調(diào)框,(85個(gè)以內(nèi))
二、承包方式:全包。(包工、包料、包質(zhì)量)。
三、維修單價(jià):按維修材料費(fèi)60元/個(gè)。人工費(fèi)100元/個(gè),管理費(fèi),高空作業(yè)保障基金等費(fèi)用合計(jì)40/元個(gè)(200元/個(gè))的原則。
四、維修包干價(jià):壹萬柒仟零佰零拾元(17000元)。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):確保治理部位不滲不漏,能順利排水。
六、維修驗(yàn)收:完工后須5日內(nèi)組織竣工驗(yàn)收,完工后經(jīng)試水檢驗(yàn)后,維修部位無滲漏,維修質(zhì)量驗(yàn)收合格。
七、所治理部位保修5年,乙方費(fèi)用自理;因人為破壞或者不可抗力因素造成的質(zhì)量問題,不在保修范圍之內(nèi)。
九、甲乙雙方職責(zé)范圍
1、甲方職責(zé)范圍
(1)負(fù)責(zé)提供水源和照明以及工具/原材料的存放場(chǎng)所。
(2)依據(jù)甲方簽字確認(rèn)的工程量及進(jìn)度款額度,按期支付乙方維修款。
(3)對(duì)施工完的維修進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收證明及付款意見。
2、乙方職責(zé)范圍
(1)負(fù)責(zé)在工期范圍內(nèi)完成維修范圍(按提供的防水治理方案)中所包含的所有工作。
(2)有計(jì)劃有步驟的采取科學(xué)的治本方案進(jìn)行施工,確保施工質(zhì)量。
(3)負(fù)責(zé)保質(zhì)期內(nèi)德維修工作,防水質(zhì)保期為5年。
十、施工工期為:12天,因甲方不按期付款而造成的工期延后乙方概不負(fù)責(zé),因不可抗力
因素影響工程進(jìn)度,工期順延。
十一、其他未盡事宜,由甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
十二、本合同一式2份,甲乙雙方各執(zhí)1份。
甲方:乙方:
代表:代表:
合同簽訂日期:
外墻維修承諾書篇九
為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
(三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時(shí)無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年月
日
外墻維修承諾書篇十
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能夠解決常見問xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能夠解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxx
售后服務(wù)電話:xxxx
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)
外墻維修承諾書篇十一
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
xxx
20xx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十二
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十三
甲方:
乙方:
甲方座落在余井北街商住樓___幢外墻裝修工程由乙方承擔(dān)施工,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下意見:
一、工程性質(zhì):由乙方包工包料(雙包)。
二、施工工藝:刮白水泥兩遍,砂紙打磨一遍,外墻漆兩遍(白色)。
三、質(zhì)量要求:不起皮、不脫落、光亮、中檔以上外墻漆。保質(zhì)期三年(期內(nèi)包修)。
四、工程造價(jià):每平方米玖元玖角(9.9元/m2),按實(shí)際完成面積計(jì)算工程款。
五、付款方式:工程結(jié)束驗(yàn)收后付總額的,余額作為質(zhì)量保證金在前付清。
六、安全:按施工規(guī)范操作,一切安全責(zé)任乙方負(fù)責(zé)。
七、甲方工地現(xiàn)有腳手架,乙方可借用施工,檢查加固安全由乙方自行負(fù)責(zé)。
八、工期:自開工之日起天內(nèi)完成工程任務(wù)。
九、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
外墻維修承諾書篇十四
為確保____________________________________工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位____公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
電話:______。
外墻維修承諾書篇十五
本人(姓名:)使用的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車(所有權(quán)人:),在20xx年2月9日前往卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店,由該店維修人員(姓名:)作車輛發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油保養(yǎng),于20xx年2月11日返鄉(xiāng)的貴陽高速途中發(fā)生機(jī)油格漏油事故,經(jīng)貴陽傳祺4s店維修鑒定系更換機(jī)油意外。因此,造成車輛損失:貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元。經(jīng)與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店協(xié)商,前述的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款8043元由卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付,另外,本人自愿接納卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店提供的粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車一年內(nèi)的不限次數(shù)洗車服務(wù)、漆面起漬密封、車室內(nèi)環(huán)保殺菌等項(xiàng)目(共價(jià)值元)作為一次性賠償,粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車以后發(fā)生的關(guān)聯(lián)維修事件與卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店無關(guān)。
承諾人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主
簽名:
卓譽(yù)汽車服務(wù)連鎖車吧店支付的貴陽傳祺4s店維修費(fèi)人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費(fèi)850元等共款人民幣捌仟零肆拾叁元整(8043元)已收款。
收款人:粵e-wy703號(hào)傳祺牌小汽車車主
簽名:
二一五年三月日
外墻維修承諾書篇十六
移動(dòng)電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。
3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。 4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請(qǐng)您: 1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。 2、維修時(shí)請(qǐng)攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。 3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。
6、包退期從用戶購機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
外墻維修承諾書篇十七
屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻,在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來不到的情況下,由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍,由工程款中扣除。
施工單位:(公章)
時(shí)間:________年____月____日
外墻維修承諾書篇十八
×××××有限責(zé)任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):
1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件(復(fù)印件),如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
3、現(xiàn)場(chǎng)常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。
4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔(dān),同時(shí)在接到用戶通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。
5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)后,本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的'需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。
8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
×××××有限公司
2011年1月5日