體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
心得體會玩手機篇一
作為一名90后,我無法否認(rèn)手機對我們的生活的重要性。從早到晚,手機陪伴著我們的每一天。然而,有時候過多的玩手機會對我們的身體和心理健康造成影響。在這篇文章中,我將分享我對玩手機的心得體會,探討手機游戲?qū)ξ覀兊挠绊懞腿绾伪3纸】档耐媸謾C習(xí)慣。
第一段,從一個小愛好者的角度探討玩手機的樂趣。
我一直認(rèn)為,玩手機是一種放松身心的好方法。它可以幫助我們忘記日常生活的煩惱,讓我們進入一個虛擬的世界,享受著游戲帶來的刺激和樂趣。與朋友一起玩手機游戲也是一種很好的社交方式,可以讓我們更好的了解對方,加強友誼。有時候也可以與陌生人一起游玩,這種新奇的體驗常常使我們倍感興奮。在平淡無味的生活中,玩手機游戲就像是一個陽光明媚的下午,帶來了一份快樂和悠閑。
第二段,探討由玩手機游戲帶來的負(fù)面影響。
雖然玩手機游戲可以帶來許多樂趣,但如果玩的時間過長,也會帶來許多負(fù)面影響。首先,長時間盯著手機屏幕會對我們的視力造成損害。其次,如果我們不定時休息,長期處于單調(diào)的操作中,會對我們的神經(jīng)系統(tǒng)造成不良影響。再者,如果過度沉迷于手機游戲,會導(dǎo)致與家人,朋友等人的分離,甚至對工作和生活帶來影響。這些問題都需要我們認(rèn)真思考。
第三段,從生理和心理的層面探討如何保持健康的玩手機習(xí)慣。
要想在玩手機游戲時保持健康,我們需要注意以下幾點。首先,要保持正確的坐姿和手指姿勢,以減少對手和眼睛的傷害。其次,在玩游戲時應(yīng)該保持良好的心態(tài),不要過于沖動,以免造成傷害。最后,要根據(jù)我們的自身狀況,設(shè)置玩游戲的時間和次數(shù),并且不要讓玩游戲影響到我們的生活和工作。
第四段,探討如何優(yōu)化玩手機游戲的經(jīng)驗。
為了更好地享受游戲帶來的樂趣,我們可以采取以下措施進行優(yōu)化。首先,要選擇喜歡的游戲類型,以更好地體驗游戲的樂趣。其次,要找到適合自己的游戲難度,不要過于簡單或者過于難以接受。最后,可以通過學(xué)習(xí)游戲技巧和經(jīng)驗,來提高游戲的勝率和體驗。
第五段,總結(jié)玩手機的心得體會。
總的來說,玩手機游戲帶來的樂趣是不可否認(rèn)的。但我們也應(yīng)該意識到,過度沉迷于手機游戲會對自己和他人造成傷害。為了避免這種情況,我們需要保持健康的玩手機習(xí)慣,包括正確的姿勢和良好的心態(tài),以及適當(dāng)?shù)挠螒驎r間和次數(shù)。如果我們能夠采取一些優(yōu)化措施,比如選擇適合自己的游戲類型和難度,并學(xué)習(xí)一些游戲技巧,我們就可以更好地享受游戲帶來的樂趣,同時也可以保持身心健康。
心得體會玩手機篇二
手機貸是目前比較流行的一種新型貸款方式,吸引了越來越多人的關(guān)注和使用。我也嘗試了手機貸款,對其有了一些心得與體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,從不同的角度來談?wù)勱P(guān)于手機貸的感受。
第一段:手機貸款的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)貸款相比,手機貸款的優(yōu)勢明顯。首先,速度快。因為手機貸款的申請流程非常簡單,只需要在手機上填寫一些必要的信息,并上傳一些必要的個人證明材料,就可以在短時間內(nèi)完成申請。其次,方便。我們只需要在任何時間、任何地點,通過手機輕松地完成借款業(yè)務(wù)。這為我們的日常生活提供了極大的方便。最后,利率相對較低。相較于其他方式的貸款方式,手機貸款的利率相對較低,這為我們減輕了貸款壓力。
第二段:借款途徑的多樣性
現(xiàn)在,有很多的貸款平臺能夠提供手機貸款服務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)金融日益普及,平臺之間的競爭變得越來越激烈,用戶的選擇更加多樣。這也意味著我們不僅可以選擇貸款平臺,還可以選擇適合我們自己的貸款產(chǎn)品。如今的各大貸款平臺,提供的貸款方式各不相同,我們可以選擇適合我們自己的,而不是只有一種固定的貸款方式,這是我們選擇手機貸款的另一個重要因素。
第三段:注意人性化服務(wù)
近年來,手機貸款平臺通過適當(dāng)提高服務(wù)水平,不斷改進自己的系統(tǒng),確保無差錯的審核和放款流程。并且,越來越多的平臺開始引進更多人性化的服務(wù)。這些平臺會提供更貼心、更周到、更及時的服務(wù)。這些服務(wù)包括客戶經(jīng)理不斷跟蹤借款進度、提供相關(guān)的貸款咨詢等。因此,在選擇一家手機貸款平臺時,我們應(yīng)注意到優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)是否得到保證。
第四段:注意宣傳信息真?zhèn)?BR> 手機貸款平臺通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳的信息非常豐富。在選擇一家手機貸款平臺時,我們需要仔細查看宣傳信息,確保平臺是真實可靠的。我們需要注意的是,各大貸款平臺為了吸引用戶,宣傳語可能存在一定的虛假性質(zhì)。所以在選擇時,我們需要綜合考慮其宣傳信息、口碑評價、平臺實際情況等多個方面來進行篩選。我們應(yīng)該盡可能選擇審核嚴(yán)格、申請過程透明、服務(wù)好的平臺,以避免不良的貸款體驗。
第五段:合理利用借款資金
雖然手機貸款的貸款流程簡單、速度快、利率低等優(yōu)點能夠幫助我們迅速得到需要的資金。但是我們也必須注意理性借貸,合理有效地使用借款資金。如果無法還款,勢必會給自己帶來很大的經(jīng)濟壓力和社會壓力,甚至?xí)?yán)重?fù)p害個人的信用記錄。因此,在我們選擇手機貸款的過程中,切記要根據(jù)自身的實際情況,合理控制貸款金額,并在借款后妥善安排每一筆用途。
總之,手機貸對于我們的生活和工作都有著很大的幫助。但是同時要注意大力加強理性借貸,防止過分依賴借款資金,以及謹(jǐn)防各種貸款風(fēng)險。希望通過我的這些經(jīng)驗和體會,可以讓更多人在使用手機貸款的同時,享受更好的體驗。
心得體會玩手機篇三
近年來,隨著智能手機的普及,我們已經(jīng)習(xí)慣了與手機不離不棄。可是,手機的便利同時也讓我們變得越來越依賴它,有時候甚至?xí)浬钪械拿篮檬挛铩榱俗非蟾】怠⒏匈|(zhì)量的生活,我開始學(xué)會遠離手機并感受生活的真諦。
第一段:認(rèn)識手機對生活的影響
當(dāng)手機成為必需品并不可或缺時,它也帶來了無窮的便利。我可以通過手機輕松地購物、支付、閱讀、娛樂,還可以隨時隨地與朋友交流。但是,手機也讓我變得更加焦慮,開始貪圖眼前的東西而忽視生活的本質(zhì)。無論是在家中還是在工作中,常常會感到無法專注、容易疲憊,甚至?xí)绊懳遗c家人和朋友的關(guān)系。
第二段:意識到遠離手機的必要性
為了讓自己更加專注、更有生活情趣,并改善生活質(zhì)量,我決定遠離手機。這不意味著要把手機完全放下,而是將手機的使用限制在某些時間段和場合,讓手機不再占據(jù)我的全部生活。我開始更多地參與戶外活動,與自然接觸,這些活動不僅讓我更加放松,同時也讓我與周圍的環(huán)境更加親近。
第三段:如何遠離手機
首先,我意識到要控制手機的使用,限制自己的時間和場合。我嘗試在一段時間內(nèi)不去查看手機,或者定期關(guān)機以減少對手機的依賴。此外,我也開始將手機放在遠離的地方,避免不必要的檢查和瀏覽。我利用晚上或周末時間更多地接觸書籍、電影以及音樂等娛樂活動,讓生活變得更加有趣。
第四段:享受遠離手機的生活
在遠離手機的生活中,我學(xué)會了更好地感受周圍的事物,尤其是自然和人情。我開始享受天氣變化以及四季的變化,更多地與朋友和家人面對面溝通。此外,我也可以更加專注于工作,并追求更多的創(chuàng)意和靈感。放下手機后,我重拾了與學(xué)習(xí)有關(guān)的愛好,讓自己變得更加豐富和有趣。
第五段:總結(jié)
通過踐行遠離手機的生活方式,我認(rèn)識到手機的便利并不是生活的全部。通過減少對手機的依賴,我真正享受到了生活的美好,或許生活中很多人與事物并不需要我們過多地關(guān)注。適當(dāng)放眼周圍,遠離手機,是一種更真實、更健康的生活方式,也讓我發(fā)現(xiàn)生活中不一樣的美好。
心得體會玩手機篇四
時光荏苒,我到樂語通訊設(shè)備有限公司包頭林蔭路店已一個多月的時間。回顧這段時間的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在基本能勝任手機銷售。今天店長給我們傳達了公司上級領(lǐng)導(dǎo)的精神,我受益匪淺。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我將嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,努力做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,還需要有流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認(rèn)真對待每一位顧客。不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進回新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的`。所以,在以后的工作中,我將不斷完善自己,不斷進取、提高銷售業(yè)務(wù)技能,努力提高銷售業(yè)績。
心得體會玩手機篇五
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了?;厥讀x市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:“謝謝你讓我更快地成長!” xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M貨量未達到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇六
進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得·杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
銷售人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
在最后要訂單的時候,銷售人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
心得體會玩手機篇七
自從手機普及以來,它早就已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚脑O(shè)備之一了。許多人都把手機當(dāng)成了自己的伙伴,時時刻刻都離不開它。但是,手機自燃的事情時有發(fā)生,這對于用戶來說是一件非常棘手的問題。通過這次的經(jīng)驗,我將為大家分享一下我從中得到的心得和體會。
第一段:了解手機自燃的原因
首先,我們要了解手機自燃的原因。據(jù)研究,手機自燃的主要原因是電池?fù)p壞。而電池?fù)p壞與很多因素有關(guān)系,比如過度充電、短路、高溫、摔落等。而一旦發(fā)生手機自燃,將會對人的安全帶來極大的威脅,甚至?xí)?dǎo)致人員傷亡。因此,更好的預(yù)防措施是及時更換電池,使用充電器時要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的,并盡量避免手機過度使用。
第二段:預(yù)防和處理方法
對于手機自燃,我們要及時采取應(yīng)對措施。首先,我們要立即停止使用手機,切勿放任不管。然后,及時關(guān)機,并將手機遠離易燃物質(zhì),以防火勢蔓延。接著,報警和找專業(yè)工作人員進行火災(zāi)處理,以便滅火和防止二次火災(zāi)。同時,了解換電池的針對方法和注意事項,采取規(guī)范化的使用和充電方案,以減少手機自燃的風(fēng)險。
第三段:警惕假冒充電器
選擇合適的充電器同樣重要。市面上存在一些假冒各大品牌充電器的產(chǎn)品,購買后不僅無法為手機充電,還會對手機電池造成損壞。對此,我們要選擇安全可靠的充電器,并盡量避免使用劣質(zhì)的充電器。
第四段:不要濫用手機
值得一提的是,手機的濫用也是導(dǎo)致手機自燃的原因之一。不少人習(xí)慣在床上用手機,但這樣操作會導(dǎo)致手機集熱過度,從而加大了自燃的危險。此外,過于頻繁的玩手機會導(dǎo)致電池頻繁使用,電池自然會很容易損壞。所以,我們在使用手機的時候一定要注意事項,盡量保護手機的使用環(huán)境和電池健康。
第五段:謹(jǐn)防手機自燃
通過了解、預(yù)防和處理方法,以及對濫用手機進行警惕,我們才能更好的避免手機自燃事件發(fā)生。同時,也能更好地提高我們的手機安全意識,促進自我保護能力的提升。 讓我們在日常生活中更加注重手機的安全問題,時刻謹(jǐn)防手機自燃的發(fā)生。讓我們共同為手持設(shè)備的安全保駕護航。
心得體會玩手機篇八
首先,收手機意味著我們能夠更好地關(guān)注身邊的環(huán)境與人際關(guān)系。當(dāng)我們常常低頭玩手機,不僅容易讓我們失去警惕性,而且也會嚴(yán)重影響我們與周圍人的交流與溝通。而當(dāng)我們不再沉浸于手機的世界中,我們就能夠更好地感知周圍的環(huán)境,讓我們更加了解自己,更加關(guān)注周圍,更加積極地參與周圍的社交活動。
其次,收手機也可以讓我們獲得更多的時間。在一定程度上,我們的時間和生活被手機所支配。很多人不由自主地去關(guān)注手機上的社交媒體、新聞等內(nèi)容,卻是浪費了大量的時間。而當(dāng)我們不再追逐虛無縹緲的東西,不再縱容手機控制我們的時間,我們就能夠?qū)⒏嗟臅r間用于學(xué)習(xí)工作,或是與家人朋友相處,讓自己更有價值。
第三,收手機也能夠讓我們重新審視生活中的一些價值和意義?,F(xiàn)在的手機功能越來越強大,我們幾乎可以通過手機應(yīng)用完成工作、學(xué)習(xí)、購物等所有活動。然而,在這個過程中,我們很容易失去對一些真正重要的事物的信心和關(guān)注。當(dāng)我們不再被手機管控,而是以身心健康和對生活質(zhì)量的思考為出發(fā)點,我們會意識到生活中還有很多我們需要關(guān)注的事情。
第四,收手機也是一種放松自我的方式。由于我們現(xiàn)在生活的社會處于快節(jié)奏、高壓力的狀態(tài),往往會產(chǎn)生許多因快速節(jié)奏而積累下來的身體和心理疲勞。而當(dāng)我們放下手機,暫時擺脫外部環(huán)境的干擾,以一個相對靜謐的環(huán)境調(diào)整我們的身心,我們就能夠充分啟發(fā)自身潛能,提高效率、煥發(fā)活力。
最后,收手機也是一種生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我們從被動接受生活變成積極面對生活。手機對于我們來說已經(jīng)不僅僅是一種通訊工具,而是滲透到日常生活的方方面面。而當(dāng)我們擺脫了使用手機的束縛,我們不再受制于這個社會的虛妄、別人的眼光以及無用的壓力。我們可以追求自己的理想,更加堅定自己的生活目標(biāo),將生活過得更加精彩。
總而言之,收手機是一種積極的生活方式,它與我們的健康、幸福和成功息息相關(guān)。在現(xiàn)代社會,手機已經(jīng)成為我們生活的一部分,但我們也應(yīng)該多留意生活中其它的美好,多關(guān)注我們周圍的人和事物,并為自己的生活,找到一種更加積極的方式。
心得體會玩手機篇九
又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個月的實習(xí)我慢慢的了解如何賣手機以及服務(wù)等方面。
一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應(yīng)變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個推銷員。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關(guān)于手機的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700?!崩习逭f?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步埃下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準(zhǔn)時“下班”。
二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。
堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
心得體會玩手機篇十
手機成為了越來越多人生活中不可或缺的一部分,我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了它的存在。然而,在我們沉迷于手機世界之時,是否也已經(jīng)忘了我們生活中本應(yīng)有的樣子呢?最近有一項很流行的活動即將開始——"收手機"運動,它提倡在特定時間段內(nèi)關(guān)掉手機,遠離干擾,開始享受真正的生活。在我參與了"收手機"運動后,我?guī)缀趺刻於荚隰[鐘響起后第一件事就是將手機送到碗里,靜享不帶干擾的早晨時光。這種經(jīng)歷真的讓我有了一些值得分享的體驗和感悟。
第二段:收手機后,我更加注重心靈的健康
隨著手機普及,我們的生活節(jié)奏變得越來越快,壓力也越來越大。這時,"收手機"運動為我們緩解壓力提供了一種有效方式。關(guān)掉手機,遠離干擾,我們可以享受到不被打擾的清閑時光,放松壓力,靜心思考,重新審視自我。我發(fā)現(xiàn)在沉迷手機的時候,頭腦往往混亂,思路不清晰,做事效率也會大大下降。靜下心來后,我發(fā)現(xiàn)自我意識到了升華,對日常生活也是愈發(fā)敏感,更關(guān)注心靈的健康。
第三段:收手機后,我更愿與人溝通
電子產(chǎn)品和社交應(yīng)用幾乎成為了大家交友和溝通的重要途徑,但是有時候也會帶來距離感,人與人之間的真正交流卻缺失了許多。收手機的時間里,我注意到身邊的世界,與家人和朋友開展了更加和諧的溝通。我們可以更直接、更感性地交流,分享生活中的喜怒哀樂,更加關(guān)注身邊的人和事,讓人與人之間的距離變得更加親近,更加真實。
第四段:收手機后,我發(fā)現(xiàn)人生不僅有手機
手機帶給我們很多便利,但是我們也不能忽視手機引起的消耗和影響。收手機讓我更加理解,手機只是我們生活的一部分,我們可以舍得一點便利,獲得更多的生活情趣和思考空間。在沉浸式游戲和社交媒體之外,我們還可以有很多其他的選擇,閱讀書籍、欣賞藝術(shù)、探索自然等等。收手機不僅是一次暫別了電子設(shè)備,也是對生活提出了更深層次的思考和探索。
第五段:收手機后,我感受到更廣闊的世界
在"收手機"的活動中,我靜下心來,看到了生活的另外一面,發(fā)現(xiàn)了自然之美,也重新認(rèn)識了身邊的人和事。收手機,并不是放棄當(dāng)代生活的選擇,而是在拒絕與手機束縛的同時尋找到生命中的更多靈感和正能量。"收手機"運動讓我重新認(rèn)識了生活和世界,后手機的生活不僅是一種姿態(tài),更是一種心靈的拓展,開啟了更加廣闊的世界之旅。
結(jié)尾:
收手機活動不僅是關(guān)掉手機,更是開啟對生活更深層次思考的方式。關(guān)掉手機,尋找到生活中真正有趣而有益的事,提高人與人之間的交流,讓我們的內(nèi)心變得更加平靜。這項運動讓我們意識到,應(yīng)將視線投向復(fù)雜的人生,追求和我們聯(lián)系緊密的世界,這樣我們才能享受到生命的旅程,過上更加豐盈的人生。
心得體會玩手機篇十一
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了?;厥讀x市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:"謝謝你讓我更快地成長!" xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講"攪和市場",我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂"攪和市場"一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為"店員",而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M貨量未達到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:"你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。"是呀!我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇十二
通過手機培訓(xùn),我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的手機
培訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做
自我介紹
,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的?!?BR> 二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很多款機子,他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個店,另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代,手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機,但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機的暢銷,二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多,畢竟走進了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
手機銷售心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn)?,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機,當(dāng)然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白
的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇十三
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
(4)售后服務(wù)不是太好,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: i f you can dream it,you can make it!
心得體會玩手機篇一
作為一名90后,我無法否認(rèn)手機對我們的生活的重要性。從早到晚,手機陪伴著我們的每一天。然而,有時候過多的玩手機會對我們的身體和心理健康造成影響。在這篇文章中,我將分享我對玩手機的心得體會,探討手機游戲?qū)ξ覀兊挠绊懞腿绾伪3纸】档耐媸謾C習(xí)慣。
第一段,從一個小愛好者的角度探討玩手機的樂趣。
我一直認(rèn)為,玩手機是一種放松身心的好方法。它可以幫助我們忘記日常生活的煩惱,讓我們進入一個虛擬的世界,享受著游戲帶來的刺激和樂趣。與朋友一起玩手機游戲也是一種很好的社交方式,可以讓我們更好的了解對方,加強友誼。有時候也可以與陌生人一起游玩,這種新奇的體驗常常使我們倍感興奮。在平淡無味的生活中,玩手機游戲就像是一個陽光明媚的下午,帶來了一份快樂和悠閑。
第二段,探討由玩手機游戲帶來的負(fù)面影響。
雖然玩手機游戲可以帶來許多樂趣,但如果玩的時間過長,也會帶來許多負(fù)面影響。首先,長時間盯著手機屏幕會對我們的視力造成損害。其次,如果我們不定時休息,長期處于單調(diào)的操作中,會對我們的神經(jīng)系統(tǒng)造成不良影響。再者,如果過度沉迷于手機游戲,會導(dǎo)致與家人,朋友等人的分離,甚至對工作和生活帶來影響。這些問題都需要我們認(rèn)真思考。
第三段,從生理和心理的層面探討如何保持健康的玩手機習(xí)慣。
要想在玩手機游戲時保持健康,我們需要注意以下幾點。首先,要保持正確的坐姿和手指姿勢,以減少對手和眼睛的傷害。其次,在玩游戲時應(yīng)該保持良好的心態(tài),不要過于沖動,以免造成傷害。最后,要根據(jù)我們的自身狀況,設(shè)置玩游戲的時間和次數(shù),并且不要讓玩游戲影響到我們的生活和工作。
第四段,探討如何優(yōu)化玩手機游戲的經(jīng)驗。
為了更好地享受游戲帶來的樂趣,我們可以采取以下措施進行優(yōu)化。首先,要選擇喜歡的游戲類型,以更好地體驗游戲的樂趣。其次,要找到適合自己的游戲難度,不要過于簡單或者過于難以接受。最后,可以通過學(xué)習(xí)游戲技巧和經(jīng)驗,來提高游戲的勝率和體驗。
第五段,總結(jié)玩手機的心得體會。
總的來說,玩手機游戲帶來的樂趣是不可否認(rèn)的。但我們也應(yīng)該意識到,過度沉迷于手機游戲會對自己和他人造成傷害。為了避免這種情況,我們需要保持健康的玩手機習(xí)慣,包括正確的姿勢和良好的心態(tài),以及適當(dāng)?shù)挠螒驎r間和次數(shù)。如果我們能夠采取一些優(yōu)化措施,比如選擇適合自己的游戲類型和難度,并學(xué)習(xí)一些游戲技巧,我們就可以更好地享受游戲帶來的樂趣,同時也可以保持身心健康。
心得體會玩手機篇二
手機貸是目前比較流行的一種新型貸款方式,吸引了越來越多人的關(guān)注和使用。我也嘗試了手機貸款,對其有了一些心得與體會。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,從不同的角度來談?wù)勱P(guān)于手機貸的感受。
第一段:手機貸款的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)貸款相比,手機貸款的優(yōu)勢明顯。首先,速度快。因為手機貸款的申請流程非常簡單,只需要在手機上填寫一些必要的信息,并上傳一些必要的個人證明材料,就可以在短時間內(nèi)完成申請。其次,方便。我們只需要在任何時間、任何地點,通過手機輕松地完成借款業(yè)務(wù)。這為我們的日常生活提供了極大的方便。最后,利率相對較低。相較于其他方式的貸款方式,手機貸款的利率相對較低,這為我們減輕了貸款壓力。
第二段:借款途徑的多樣性
現(xiàn)在,有很多的貸款平臺能夠提供手機貸款服務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)金融日益普及,平臺之間的競爭變得越來越激烈,用戶的選擇更加多樣。這也意味著我們不僅可以選擇貸款平臺,還可以選擇適合我們自己的貸款產(chǎn)品。如今的各大貸款平臺,提供的貸款方式各不相同,我們可以選擇適合我們自己的,而不是只有一種固定的貸款方式,這是我們選擇手機貸款的另一個重要因素。
第三段:注意人性化服務(wù)
近年來,手機貸款平臺通過適當(dāng)提高服務(wù)水平,不斷改進自己的系統(tǒng),確保無差錯的審核和放款流程。并且,越來越多的平臺開始引進更多人性化的服務(wù)。這些平臺會提供更貼心、更周到、更及時的服務(wù)。這些服務(wù)包括客戶經(jīng)理不斷跟蹤借款進度、提供相關(guān)的貸款咨詢等。因此,在選擇一家手機貸款平臺時,我們應(yīng)注意到優(yōu)質(zhì)的借款服務(wù)是否得到保證。
第四段:注意宣傳信息真?zhèn)?BR> 手機貸款平臺通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳的信息非常豐富。在選擇一家手機貸款平臺時,我們需要仔細查看宣傳信息,確保平臺是真實可靠的。我們需要注意的是,各大貸款平臺為了吸引用戶,宣傳語可能存在一定的虛假性質(zhì)。所以在選擇時,我們需要綜合考慮其宣傳信息、口碑評價、平臺實際情況等多個方面來進行篩選。我們應(yīng)該盡可能選擇審核嚴(yán)格、申請過程透明、服務(wù)好的平臺,以避免不良的貸款體驗。
第五段:合理利用借款資金
雖然手機貸款的貸款流程簡單、速度快、利率低等優(yōu)點能夠幫助我們迅速得到需要的資金。但是我們也必須注意理性借貸,合理有效地使用借款資金。如果無法還款,勢必會給自己帶來很大的經(jīng)濟壓力和社會壓力,甚至?xí)?yán)重?fù)p害個人的信用記錄。因此,在我們選擇手機貸款的過程中,切記要根據(jù)自身的實際情況,合理控制貸款金額,并在借款后妥善安排每一筆用途。
總之,手機貸對于我們的生活和工作都有著很大的幫助。但是同時要注意大力加強理性借貸,防止過分依賴借款資金,以及謹(jǐn)防各種貸款風(fēng)險。希望通過我的這些經(jīng)驗和體會,可以讓更多人在使用手機貸款的同時,享受更好的體驗。
心得體會玩手機篇三
近年來,隨著智能手機的普及,我們已經(jīng)習(xí)慣了與手機不離不棄。可是,手機的便利同時也讓我們變得越來越依賴它,有時候甚至?xí)浬钪械拿篮檬挛铩榱俗非蟾】怠⒏匈|(zhì)量的生活,我開始學(xué)會遠離手機并感受生活的真諦。
第一段:認(rèn)識手機對生活的影響
當(dāng)手機成為必需品并不可或缺時,它也帶來了無窮的便利。我可以通過手機輕松地購物、支付、閱讀、娛樂,還可以隨時隨地與朋友交流。但是,手機也讓我變得更加焦慮,開始貪圖眼前的東西而忽視生活的本質(zhì)。無論是在家中還是在工作中,常常會感到無法專注、容易疲憊,甚至?xí)绊懳遗c家人和朋友的關(guān)系。
第二段:意識到遠離手機的必要性
為了讓自己更加專注、更有生活情趣,并改善生活質(zhì)量,我決定遠離手機。這不意味著要把手機完全放下,而是將手機的使用限制在某些時間段和場合,讓手機不再占據(jù)我的全部生活。我開始更多地參與戶外活動,與自然接觸,這些活動不僅讓我更加放松,同時也讓我與周圍的環(huán)境更加親近。
第三段:如何遠離手機
首先,我意識到要控制手機的使用,限制自己的時間和場合。我嘗試在一段時間內(nèi)不去查看手機,或者定期關(guān)機以減少對手機的依賴。此外,我也開始將手機放在遠離的地方,避免不必要的檢查和瀏覽。我利用晚上或周末時間更多地接觸書籍、電影以及音樂等娛樂活動,讓生活變得更加有趣。
第四段:享受遠離手機的生活
在遠離手機的生活中,我學(xué)會了更好地感受周圍的事物,尤其是自然和人情。我開始享受天氣變化以及四季的變化,更多地與朋友和家人面對面溝通。此外,我也可以更加專注于工作,并追求更多的創(chuàng)意和靈感。放下手機后,我重拾了與學(xué)習(xí)有關(guān)的愛好,讓自己變得更加豐富和有趣。
第五段:總結(jié)
通過踐行遠離手機的生活方式,我認(rèn)識到手機的便利并不是生活的全部。通過減少對手機的依賴,我真正享受到了生活的美好,或許生活中很多人與事物并不需要我們過多地關(guān)注。適當(dāng)放眼周圍,遠離手機,是一種更真實、更健康的生活方式,也讓我發(fā)現(xiàn)生活中不一樣的美好。
心得體會玩手機篇四
時光荏苒,我到樂語通訊設(shè)備有限公司包頭林蔭路店已一個多月的時間。回顧這段時間的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在基本能勝任手機銷售。今天店長給我們傳達了公司上級領(lǐng)導(dǎo)的精神,我受益匪淺。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我將嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,努力做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,還需要有流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認(rèn)真對待每一位顧客。不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進回新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的`。所以,在以后的工作中,我將不斷完善自己,不斷進取、提高銷售業(yè)務(wù)技能,努力提高銷售業(yè)績。
心得體會玩手機篇五
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了?;厥讀x市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:“謝謝你讓我更快地成長!” xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M貨量未達到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇六
進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得·杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
銷售人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
在最后要訂單的時候,銷售人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
心得體會玩手機篇七
自從手機普及以來,它早就已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚脑O(shè)備之一了。許多人都把手機當(dāng)成了自己的伙伴,時時刻刻都離不開它。但是,手機自燃的事情時有發(fā)生,這對于用戶來說是一件非常棘手的問題。通過這次的經(jīng)驗,我將為大家分享一下我從中得到的心得和體會。
第一段:了解手機自燃的原因
首先,我們要了解手機自燃的原因。據(jù)研究,手機自燃的主要原因是電池?fù)p壞。而電池?fù)p壞與很多因素有關(guān)系,比如過度充電、短路、高溫、摔落等。而一旦發(fā)生手機自燃,將會對人的安全帶來極大的威脅,甚至?xí)?dǎo)致人員傷亡。因此,更好的預(yù)防措施是及時更換電池,使用充電器時要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的,并盡量避免手機過度使用。
第二段:預(yù)防和處理方法
對于手機自燃,我們要及時采取應(yīng)對措施。首先,我們要立即停止使用手機,切勿放任不管。然后,及時關(guān)機,并將手機遠離易燃物質(zhì),以防火勢蔓延。接著,報警和找專業(yè)工作人員進行火災(zāi)處理,以便滅火和防止二次火災(zāi)。同時,了解換電池的針對方法和注意事項,采取規(guī)范化的使用和充電方案,以減少手機自燃的風(fēng)險。
第三段:警惕假冒充電器
選擇合適的充電器同樣重要。市面上存在一些假冒各大品牌充電器的產(chǎn)品,購買后不僅無法為手機充電,還會對手機電池造成損壞。對此,我們要選擇安全可靠的充電器,并盡量避免使用劣質(zhì)的充電器。
第四段:不要濫用手機
值得一提的是,手機的濫用也是導(dǎo)致手機自燃的原因之一。不少人習(xí)慣在床上用手機,但這樣操作會導(dǎo)致手機集熱過度,從而加大了自燃的危險。此外,過于頻繁的玩手機會導(dǎo)致電池頻繁使用,電池自然會很容易損壞。所以,我們在使用手機的時候一定要注意事項,盡量保護手機的使用環(huán)境和電池健康。
第五段:謹(jǐn)防手機自燃
通過了解、預(yù)防和處理方法,以及對濫用手機進行警惕,我們才能更好的避免手機自燃事件發(fā)生。同時,也能更好地提高我們的手機安全意識,促進自我保護能力的提升。 讓我們在日常生活中更加注重手機的安全問題,時刻謹(jǐn)防手機自燃的發(fā)生。讓我們共同為手持設(shè)備的安全保駕護航。
心得體會玩手機篇八
首先,收手機意味著我們能夠更好地關(guān)注身邊的環(huán)境與人際關(guān)系。當(dāng)我們常常低頭玩手機,不僅容易讓我們失去警惕性,而且也會嚴(yán)重影響我們與周圍人的交流與溝通。而當(dāng)我們不再沉浸于手機的世界中,我們就能夠更好地感知周圍的環(huán)境,讓我們更加了解自己,更加關(guān)注周圍,更加積極地參與周圍的社交活動。
其次,收手機也可以讓我們獲得更多的時間。在一定程度上,我們的時間和生活被手機所支配。很多人不由自主地去關(guān)注手機上的社交媒體、新聞等內(nèi)容,卻是浪費了大量的時間。而當(dāng)我們不再追逐虛無縹緲的東西,不再縱容手機控制我們的時間,我們就能夠?qū)⒏嗟臅r間用于學(xué)習(xí)工作,或是與家人朋友相處,讓自己更有價值。
第三,收手機也能夠讓我們重新審視生活中的一些價值和意義?,F(xiàn)在的手機功能越來越強大,我們幾乎可以通過手機應(yīng)用完成工作、學(xué)習(xí)、購物等所有活動。然而,在這個過程中,我們很容易失去對一些真正重要的事物的信心和關(guān)注。當(dāng)我們不再被手機管控,而是以身心健康和對生活質(zhì)量的思考為出發(fā)點,我們會意識到生活中還有很多我們需要關(guān)注的事情。
第四,收手機也是一種放松自我的方式。由于我們現(xiàn)在生活的社會處于快節(jié)奏、高壓力的狀態(tài),往往會產(chǎn)生許多因快速節(jié)奏而積累下來的身體和心理疲勞。而當(dāng)我們放下手機,暫時擺脫外部環(huán)境的干擾,以一個相對靜謐的環(huán)境調(diào)整我們的身心,我們就能夠充分啟發(fā)自身潛能,提高效率、煥發(fā)活力。
最后,收手機也是一種生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我們從被動接受生活變成積極面對生活。手機對于我們來說已經(jīng)不僅僅是一種通訊工具,而是滲透到日常生活的方方面面。而當(dāng)我們擺脫了使用手機的束縛,我們不再受制于這個社會的虛妄、別人的眼光以及無用的壓力。我們可以追求自己的理想,更加堅定自己的生活目標(biāo),將生活過得更加精彩。
總而言之,收手機是一種積極的生活方式,它與我們的健康、幸福和成功息息相關(guān)。在現(xiàn)代社會,手機已經(jīng)成為我們生活的一部分,但我們也應(yīng)該多留意生活中其它的美好,多關(guān)注我們周圍的人和事物,并為自己的生活,找到一種更加積極的方式。
心得體會玩手機篇九
又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個月的實習(xí)我慢慢的了解如何賣手機以及服務(wù)等方面。
一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應(yīng)變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個推銷員。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關(guān)于手機的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁。雖說平時也對手機也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700?!崩习逭f?!疤F了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f吧,多少?!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步埃下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準(zhǔn)時“下班”。
二 產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。
堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
心得體會玩手機篇十
手機成為了越來越多人生活中不可或缺的一部分,我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了它的存在。然而,在我們沉迷于手機世界之時,是否也已經(jīng)忘了我們生活中本應(yīng)有的樣子呢?最近有一項很流行的活動即將開始——"收手機"運動,它提倡在特定時間段內(nèi)關(guān)掉手機,遠離干擾,開始享受真正的生活。在我參與了"收手機"運動后,我?guī)缀趺刻於荚隰[鐘響起后第一件事就是將手機送到碗里,靜享不帶干擾的早晨時光。這種經(jīng)歷真的讓我有了一些值得分享的體驗和感悟。
第二段:收手機后,我更加注重心靈的健康
隨著手機普及,我們的生活節(jié)奏變得越來越快,壓力也越來越大。這時,"收手機"運動為我們緩解壓力提供了一種有效方式。關(guān)掉手機,遠離干擾,我們可以享受到不被打擾的清閑時光,放松壓力,靜心思考,重新審視自我。我發(fā)現(xiàn)在沉迷手機的時候,頭腦往往混亂,思路不清晰,做事效率也會大大下降。靜下心來后,我發(fā)現(xiàn)自我意識到了升華,對日常生活也是愈發(fā)敏感,更關(guān)注心靈的健康。
第三段:收手機后,我更愿與人溝通
電子產(chǎn)品和社交應(yīng)用幾乎成為了大家交友和溝通的重要途徑,但是有時候也會帶來距離感,人與人之間的真正交流卻缺失了許多。收手機的時間里,我注意到身邊的世界,與家人和朋友開展了更加和諧的溝通。我們可以更直接、更感性地交流,分享生活中的喜怒哀樂,更加關(guān)注身邊的人和事,讓人與人之間的距離變得更加親近,更加真實。
第四段:收手機后,我發(fā)現(xiàn)人生不僅有手機
手機帶給我們很多便利,但是我們也不能忽視手機引起的消耗和影響。收手機讓我更加理解,手機只是我們生活的一部分,我們可以舍得一點便利,獲得更多的生活情趣和思考空間。在沉浸式游戲和社交媒體之外,我們還可以有很多其他的選擇,閱讀書籍、欣賞藝術(shù)、探索自然等等。收手機不僅是一次暫別了電子設(shè)備,也是對生活提出了更深層次的思考和探索。
第五段:收手機后,我感受到更廣闊的世界
在"收手機"的活動中,我靜下心來,看到了生活的另外一面,發(fā)現(xiàn)了自然之美,也重新認(rèn)識了身邊的人和事。收手機,并不是放棄當(dāng)代生活的選擇,而是在拒絕與手機束縛的同時尋找到生命中的更多靈感和正能量。"收手機"運動讓我重新認(rèn)識了生活和世界,后手機的生活不僅是一種姿態(tài),更是一種心靈的拓展,開啟了更加廣闊的世界之旅。
結(jié)尾:
收手機活動不僅是關(guān)掉手機,更是開啟對生活更深層次思考的方式。關(guān)掉手機,尋找到生活中真正有趣而有益的事,提高人與人之間的交流,讓我們的內(nèi)心變得更加平靜。這項運動讓我們意識到,應(yīng)將視線投向復(fù)雜的人生,追求和我們聯(lián)系緊密的世界,這樣我們才能享受到生命的旅程,過上更加豐盈的人生。
心得體會玩手機篇十一
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場10天有余了?;厥讀x市場,有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說:"謝謝你讓我更快地成長!" xx市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講"攪和市場",我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂"攪和市場"一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為"店員",而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M貨量未達到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:"你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。"是呀!我深知在xx市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個xx市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇十二
通過手機培訓(xùn),我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的手機
培訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了,因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做
自我介紹
,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的?!?BR> 二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很多款機子,他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個店,另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代,手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機,但是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動,這個活動一來是推動金立手機的暢銷,二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多,畢竟走進了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認(rèn)為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
手機銷售心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得退路,定下一個目標(biāo),一個相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分?jǐn)?,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機,當(dāng)然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
進入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機方面的知識和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗,為了能與大家一起進步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白
的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機,當(dāng)他的消費潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員可以運用一些像“沒關(guān)系,價格一定會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員可以給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
心得體會玩手機篇十三
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
(4)售后服務(wù)不是太好,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: i f you can dream it,you can make it!