2023年人力資源季度工作總結(jié)匯報(熱門14篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓進行概括和總結(jié)的一種方法??偨Y(jié)內(nèi)容可以包括成長過程中遇到的問題、解決問題的方法和體會。以下是一些總結(jié)范文的特點和寫作要點,希望能為大家提供一些啟示和指導。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇一
    在第x季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將第x季度工作計劃匯報如下:
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第x季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
    考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
    按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關。
    總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇二
    公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    公司人員進入相對穩(wěn)定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員xx人,續(xù)簽勞動合同xx份;自愿離職xx人,協(xié)商解除勞動合同關系xx人,協(xié)助中集國貿(mào)公司辦理協(xié)商解除合同xx人。
    按總部及公司指導意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員xx人,配置后,包含副總監(jiān)xx人,主管xx人。
    深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務工作內(nèi)容,分別制定營銷中心、運營中心、xx營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據(jù)可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
    協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
    今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
    按總部和組織部新的要求,對公司總經(jīng)理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業(yè)機構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃xx月xx日將全部完成。
    (1)辦理職工退休xx人,辦理失業(yè)保險申報xx人,辦理異地醫(yī)療費用報銷xx人,辦理生育保險報銷xx人,為xx名職工申請辦理特病證。
    (2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定xx人。
    (3)完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。
    (4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,并簽訂協(xié)議。
    (5)辦理核實遺屬生存調(diào)查xx份。
    (6)辦理公積金提取xx批,為xx名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
    (1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
    (2)按時按質(zhì)完成各類報表:人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇三
    公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    公司人員進入相對穩(wěn)定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員xx人,續(xù)簽勞動合同xx份;自愿離職xx人,協(xié)商解除勞動合同關系xx人,協(xié)助中集國貿(mào)公司辦理協(xié)商解除合同xx人。
    按總部及公司指導意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員xx人,配置后,包含副總監(jiān)xx人,主管xx人。
    深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務工作內(nèi)容,分別制定營銷中心、運營中心、xx營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據(jù)可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
    協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
    今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
    按總部和組織部新的要求,對公司總經(jīng)理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業(yè)機構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃xx月xx日將全部完成。
    (1)辦理職工退休xx人,辦理失業(yè)保險申報xx人,辦理異地醫(yī)療費用報銷xx人,辦理生育保險報銷xx人,為xx名職工申請辦理特病證。
    (2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定xx人。
    (3)完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。
    (4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,并簽訂協(xié)議。
    (5)辦理核實遺屬生存調(diào)查xx份。
    (6)辦理公積金提取xx批,為xx名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
    (1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
    (2)按時按質(zhì)完成各類報表:人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇四
     在總經(jīng)理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下,結(jié)束了這個月的工作,以下是小編整理的人力資源月度工作總結(jié)匯報,希望大家喜歡!
     一、加大人才引進力度。通過赴長沙、沈陽等地參加招聘會等各種渠道積極引進人才。到目前共引進各類人才180人,其中中級職稱以上15人,初級職稱35人,其他130人。
     二、加強機構(gòu)編制管理。對全市中小學校編制進行了重新核定,對事業(yè)單位進行了法人年檢和登記。完善做好機關事業(yè)單位工資福利工作。
     三、以改革的精神完成軍轉(zhuǎn)干和城鎮(zhèn)退役士兵安置工作。確保軍轉(zhuǎn)安置這項重大政治任務的完成。
     四、全面加強公務員隊伍建設。組織完成公安系統(tǒng)面向社會和應屆高校畢業(yè)生招考公務員筆試工作。
     五、加強專業(yè)技術人員隊伍建設。開展專業(yè)技術人員計算機培訓工作,上半年共7期360人參加培訓。全面完成xx年度專業(yè)技術人員考核工作;舉辦各類專業(yè)技術人員繼續(xù)教育6期,培訓人數(shù)400人,做好各類職稱考試報名工作。
     六、加大力度做好社會保險擴面工作。三季度養(yǎng)老保險新增參保人數(shù)3338人,征收基金5670萬元,發(fā)放養(yǎng)老金3610萬元,企業(yè)養(yǎng)老金滾存結(jié)余9800萬元,凈支付能力7.2個月;全面拉開工傷保險擴面工作帷幕,將9000人擴面指標下達到鎮(zhèn)(街道);基本醫(yī)療保險擴面工作不斷推進,7月,全市1萬多名教師納入醫(yī)保,從而實現(xiàn)機關和事業(yè)單位全覆蓋。目前全市參保人數(shù)已達31010人。
     七、努力做好就業(yè)再就業(yè)工作。大力開發(fā)就業(yè)崗位,強化再就業(yè)技能培訓,提高再就業(yè)能力;切實搞好再就業(yè)援助。積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)工作。
     八、進一步強化企業(yè)勞動用工管理。以省人大對勞動法執(zhí)法檢查為契機,充分運用勞動監(jiān)察、勞動仲裁等形式,依法保障用人單位和勞動者雙方合法權益。
     九、做好重要政策文件出臺的調(diào)研工作。失土農(nóng)民參保、就業(yè)再就業(yè)政策等經(jīng)過調(diào)研和征求,現(xiàn)都已擬定,目前正在審批之中。
     十、積極開展大討論活動,加強機關干部隊伍自身建設。
     一、加大力度做好招商引資工作,確保市委市政府下達的指標全面完成。全面對照經(jīng)濟責任和社會發(fā)展目標責任考核,為臨海向前移位作出更大努力。
     二、接軌大上海,融入長三角,做好充分吸納、利用上海人才資源文章。
     三、加強公務員隊伍建設,全面開展依法行政培訓。完成公安隊伍招考國家公務員面試和考核、錄用工作。
     四、按照上級文件精神,做好機關事業(yè)單位工資福利工作。深化職稱制度改革,推行評聘分開。
     五、努力建設完善的社會保障體系。根據(jù)省社會保障工作會議精神,作為全省經(jīng)濟比較發(fā)達26個縣市之一的臨海將致力于完善的.社會保障體系建設。從解決“三農(nóng)”問題的大局出發(fā),研究農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃,積極穩(wěn)妥地推進農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)健康發(fā)展。
     六、進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革。將規(guī)定參保范圍內(nèi)的用人單位和職工全部納入基本醫(yī)療保險范圍,重點是推進非公有制企業(yè)參保工作。妥善解決社會弱勢人群的醫(yī)療保險問題。
     七、全面落實再就業(yè)政策,努力推進就業(yè)和再就業(yè)工作。一是要抓好就業(yè)政策的落實。二是要抓好資金落實。三是加強督促檢查工作。四是將高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入就業(yè)工作整體規(guī)劃,積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。
     八、切實加強勞動用工管理,進一步加大勞動關系調(diào)整工作。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇五
    隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第x季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
    其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇六
    縣委縣政府召開了縣人才工作會議,總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進和培訓工作。
    引進人才。計劃招聘高層次儲備人才50名,已開始實施招聘。已征集三支一扶大學生崗位112個,報縣政府批準后實施招聘。
    繼續(xù)推進中層干部輪崗交流。一季度進行了調(diào)查研究,擬訂實施方案。
    縣政府召開。
    了縣就業(yè)和社會保障工作會議,總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
    完善就業(yè)工作責任體系。擬訂了關于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責任制度的意見,明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標任務。五大園區(qū)的就業(yè)工作責任制度已經(jīng)建立。
    新增就業(yè)。至第一季度末,全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
    實施職業(yè)技能培訓。第一季度完成職業(yè)培訓2500人。
    完善就業(yè)政策。對《關于進一步完善本縣促進就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進一步的完善,已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
    進一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人,完成全年目標的28.3%。
    提高農(nóng)保養(yǎng)老金標準。從1月1日起,農(nóng)保基礎養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元,增加40元。同時,對本縣底領取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員,每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇七
    公司在經(jīng)歷了20xx年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的20xx年,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    公司人員進入相對穩(wěn)定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員3人,續(xù)簽勞動合同6份;自愿離職3人,協(xié)商解除勞動合同關系2人,協(xié)助中集國貿(mào)公司辦理協(xié)商解除合同5人。
    按總部及公司指導意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員9人,配置后,包含副總監(jiān)1人,主管2人。
    深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務工作內(nèi)容,分別制定營銷中心、運營中心、xx營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據(jù)可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
    協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
    今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
    按總部和組織部新的要求,對公司總經(jīng)理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業(yè)機構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃5月10日將全部完成。
    辦理職工退休2人,辦理失業(yè)保險申報7人,辦理異地醫(yī)療費用報銷2人,辦理生育保險報銷2人,為3名職工申請辦理特病證。
    完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定1人。
    完成20xx年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,并簽訂協(xié)議。
    辦理核實遺屬生存調(diào)查13份。
    辦理公積金提取1批,為8名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
    有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
    按時按質(zhì)完成各類報表:人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇八
    剛剛結(jié)束的第一季度中,在行黨委的正確領導下和其他部門的配合支持下,人力資源部順利開展與實施了2017年年初的各項工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、人事管理工作
    (一)年度考核工作
    2017年春節(jié)前,我們根據(jù)行黨委工作安排,牽頭組織相關部門開展了2017年度履職考核工作。同時,我部按照考核要求,重新擬定了年度履職考核方案和實施辦法,對全轄各機構(gòu)領導班子從工作業(yè)績、民主測評等方面進行全面考核,通過多層次的考核,根據(jù)考核結(jié)果打出考核得分,并將考核結(jié)果靈活運用,提高了在考核中得到“優(yōu)秀”等次員工的崗位工資系數(shù)。
    (二)新員工招聘工作
    2017年新員工招聘工作時間緊、任務重,從公告發(fā)布至組織考試等工作僅2周時間。為此,我們一是通過電視、我行官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、微信等多種形式向社會廣泛發(fā)布招聘公告;二是集中4天時間開展現(xiàn)場報名工作,共有539名符合條件的考生報名參加考試,參考人員學歷層次和人數(shù)均創(chuàng)近年新高;三是及時組織考生參加筆試,我部及時核對并將準考證發(fā)放到每一位考生手中,及時通知考生按時參加筆試?,F(xiàn)招聘筆試已經(jīng)順利結(jié)束,筆試成績公布后,我部將繼續(xù)組織面試等后續(xù)事宜。
    (三)員工培訓教育工作
    進入第一季度,根據(jù)總部的培訓需求計劃,并結(jié)合現(xiàn)階段實際 1
    培訓需求以及全行工作實際情況,人力資源部協(xié)同各部門進行系統(tǒng)性、有針對性地開展員工培訓工作。我們一是按各部門需求,編制了《2017年度培訓計劃》;二是有針對性開展相關培訓工作,至3月底,主要通過內(nèi)部培訓的方式進行了3次培訓,組織相關部門、人員參加省聯(lián)社培訓16次,參訓人數(shù)累計近400人次;三是積極聯(lián)系外部培訓機構(gòu)組織各層級培訓工作,預計從2季度開始,逐步組織部門經(jīng)理、支行高管等外部培訓。
    (四)企業(yè)年金工作
    根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》、《國有金融企業(yè)年金管理辦法》等法規(guī),結(jié)合我行的實際情況和董事會要求,我部配合有關部門、保險公司與2017年底建立了本行企業(yè)年金制度,現(xiàn)職工個人賬戶已經(jīng)全部建設完畢,企業(yè)分配至個人賬戶年金已經(jīng)全部到賬,下一步,我們將做好2017年至今退休人員年金領取工作。
    二、籌建商行工作
    我部按照籌建領導小組要求,在商行籌建前后做了大量工作,一是按照監(jiān)管部門要求,按時申報擬任職高管相關信息;二是做好了《金融許可證》等證件的審批、換證等工作,確保商行按時開業(yè);三是繼續(xù)做好營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
    三、包點支行工作
    點支行不良貸款壓降控升工作,我部每周抽出一天時間到包點支行指導不良貸款壓降控升工作,對部分重點客戶,我部陪同支行工作人員一起現(xiàn)場催收,制定壓降計劃,至1季度末,我部包點xx-x、xx支行不良貸款壓降控升目標均得以實現(xiàn),順利完成一季度制定的各項工作目標。
    四、下一步工作計劃
    (一)加強員工培訓,完善培訓機制,一是重視新員工的'入職培訓,短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”;二是加強管理人員的培訓類型的開發(fā),積極聯(lián)系外部培訓機構(gòu)組織外部培訓,開拓管理人員眼界,提升管理能力和管理水平上臺階;三是籌劃標桿網(wǎng)點建設,力爭年內(nèi)實現(xiàn)全轄各網(wǎng)點標準化建設工作。
    (二)繼續(xù)做好員工社會保險、企業(yè)年金等設計員工福利相關工作。
    (三)完善崗位設置、明確崗位職責,科學合理核定各機構(gòu)崗位編制。
    (四)加強隊伍建設。做好全年黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正工作,按縣直工委要求,組織全行積極分子參加黨建培訓班,嚴格按黨章要求發(fā)展新黨員。
    (五)完成日常人事管理相關工作。
    3
    進入2017年后,公司發(fā)展十分迅速,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源部也是順利的將各項工作進行了開展與實施,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    1、人事管理工作
    1.1人員招聘與配置
    3個月來,根據(jù)2017年人才需求計劃,以及各部門的實際人員需求,人力資源部共參加6場招聘會,其中:徐州1場,合肥2場,濟南1場,南京1場,濟寧1場。并通過招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡歷826份,對146名行業(yè)內(nèi)應聘人員進行了電話訪談,對51位電話訪談初步符合招聘要求的應聘人員進行了16場綜合面試,其中符合崗位要求同意錄用的共計34人,截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人,其中:銷售人員5名,技術工藝人員4名,生產(chǎn)一線工人11人,管理輔助2人。
    《人力資源第一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇九
    自入職以來,本人一直在人力資源部工作,幾年來我圍繞“人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、勞動關系維護”這六大模塊做了一些工作,也取得了很好的成效,為了便于今后更好地開展工作,現(xiàn)對前期工作進行重新審視,總結(jié)出經(jīng)驗和不足。
    一、人力資源規(guī)劃
    人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。
    根據(jù)人力資源規(guī)劃的基本定義和目的,我重點做了以下五個方面的規(guī)劃。
    (一)戰(zhàn)略規(guī)劃 就是制訂了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來指導、規(guī)范人力資源開發(fā)和利用。
    (二)組織規(guī)劃對公司的組織架構(gòu)進行了設計,主要包括組織信息的采集,處理和應用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設計與調(diào)整,以及組織機構(gòu)的設置等等。
    (三)制度規(guī)劃 制訂了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《財務管理制度》等。
    (四)人員規(guī)劃 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對人員總量,構(gòu)成,流動等進行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,定崗、定員,人員需求和供給預測和人員供需平衡等等。
    (五)費用規(guī)劃 對公司人工成本,人力資源管理費用進行了整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預算,核算,結(jié)算,以及人力資源費用控制等。
    二、招聘與配置
    (一)人員招聘
    為了用盡可能少的成本,找到盡可能稱職的應聘者,人員招聘我采取了以下五種方式,很好地滿足了公司的用人需求。
    1、發(fā)布廣告
    2、借助中介
    (1)人才交流中心
    (2)招聘洽談會
    (3)獵頭公司
    3、校園招聘(上門招聘)
    4、網(wǎng)絡招聘
    5、熟人推薦
    (二)人員配置
    在人員配置上我較好地運用了五大原理
    1、要素有用原理,即:沒有無用之人,只有沒用好之人;正確識別員工是人員合理配置的前提。
    2、能位對應原理,即:大才大用,小才小用,各盡其能,人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層,配備具有相應能力等級的人來承擔,才能能位對應,提高效率。
    3、互補增值原理,即:優(yōu)化組合,取長補短,才能形成整體優(yōu)勢,實現(xiàn)組織目標的最優(yōu)化;互補產(chǎn)生的合力大于個體簡單相加之和,群體的整體功能會正向放大。
    4、動態(tài)適應原理,即:人與事的不適合是絕對的,適合是相對的,只有通過不斷的調(diào)整人與事的關系才能達到新的適合。
    5、彈性冗余原理,即:人員配備過程中努力達到滿負荷,但又不能超負荷。
    三、培訓與開發(fā)
    對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。因此,人力資源部每月開展培訓不少于三次,培訓的內(nèi)容有企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓。
    培訓的方式有:
    (一)講授法:即傳統(tǒng)的培訓方式,常被用于一些理念性知識的培訓。
    (二)視聽技術法:通過現(xiàn)代視聽技術(如投影儀、dvd、錄像機等工具),對員工進行培訓。
    (三)討論法:分小組進行討論與研討會
    (四)案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。
    (五)角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。
    (六)自學法:讓具有一定學習能力與自覺的學員進行自學。
    (七)互動小組法:也稱敏感訓練法,此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練
    (八)網(wǎng)絡培訓法:是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式,如:華企在線商學院等。
    四、薪酬與福利
    有很多企業(yè)的hr認為,做薪酬管理不就是造工資表、發(fā)發(fā)工資的事情嗎,這么簡單的事情,也沒有什么好管理的啊,很簡單嗎;其實,薪酬管理并不是造工資表、發(fā)工資那樣簡單的,事實上,薪酬管理它是人力資源管理的一個難點,因為,這項工作,關系到每一位員工的切身利益,受到每一個人的關注,企業(yè)諸多的激勵機制都是從薪酬福利開始的,薪酬管理水平的高低,他將會直接影響到企業(yè)整體的正常經(jīng)營和長遠發(fā)展。因此,我在通過大量的內(nèi)、外部薪資調(diào)查之后,以“內(nèi)部公平”為原則制訂了《公司薪酬方案》,這一方案受到了員工的普遍好評,極大的激發(fā)了員工工作的積極性、進取心甚至影響到員工的去留。
    福利的多少對企業(yè)來說同樣十分重要,良好的福利有時比高工資更能吸引優(yōu)秀員工;良好的福利使員工無后顧之憂,使員工有與組織共榮辱之感,士氣必然會高漲;良好的福利會使很多可能流動的員工打消辭職的念頭;良好的福利會使員工產(chǎn)生由衷的工作滿意感,進而激發(fā)員工自覺為組織目標而奮斗的動力;良好的福利體現(xiàn)了組織的高層管理者以人為本的經(jīng)營思想,可以凝聚員工;良好的福利一方面可以使員工得到更多的實惠,另一方面用在員工身上的投資會產(chǎn)生更多的回報。因此,我們不斷完善和增加福利項目,除為員工繳納“五險一金”外,還提供以下福利:租房補貼、午餐補貼、交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日福利、生日補貼、高溫補貼、帶薪年休假等。
    五、績效管理
    無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段,績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用,進行績效管理都是非常必要的。對于處于成熟期的本公司而言績效管理尤其重要,沒有有效的績效管理,公司和個人的績效得不到持續(xù)提升,公司和個人就不能適應殘酷的市場競爭的需要,最終將被市場淘汰。通過對國內(nèi)企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,我選擇了“德、能、勤、績”式績效考核模式,考核分為月度、季度、半年和年度四種方式。通過有效的績效管理,一是促進公司和個人績效的提升,績效管理通過設定科學合理的組織目標、部門目標和個人目標,為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題,給下屬提供必要的工作指導和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進,保證績效目標的實現(xiàn)。二是促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化,企業(yè)管理涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問題,對事的管理就是流程問題。所謂流程,就是一件事情或者一個業(yè)務如何運作,涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題,上述四個環(huán)節(jié)的不同安排都會對產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響,極大的影響著組織的效率。三是保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),績效考核保證了公司目標可以層層向下分解,不會遇到太大的阻力,同時也使目標的完成有了群眾基礎,大家認為是可行的,才會努力克服困難,最終促使組織目標的實現(xiàn)。
    六、勞動關系維護
    勞動關系的基本內(nèi)容包括以下幾個方面:即勞動者與用人單位之間在工作事件、休息時間、勞動報酬、勞動安全、勞動衛(wèi)生、勞動紀律及獎懲、勞動保護、職業(yè)培訓等方面形成的關系。此外,與勞動關系密不可分的關系還包括勞動行政部門與用人單位、勞動者在勞動就業(yè)、勞動爭議以及社會保險等方面的關系。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇十
    20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;?gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
    回顧__年培訓工作,我們____x持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
    一、培訓工作情況。
    近幾年來,我國進行干部體制改革,實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時期內(nèi),要向有關部門報告其在任期內(nèi)的工作實績,這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關于通信公司人力資源部主任的述職報告范文,歡迎閱讀借鑒!
    __年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
    2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
    3、新員工崗前培訓。
    二、培訓費用。
    __年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
    三、培訓工作分析。
    給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務,而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的`問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。
    (一)取得的成績:
    現(xiàn)在正處在金融危機的最高潮階段,工作的難做事很正常的,可是什么時候結(jié)束又成了一個問題,這是一個曠日持久的經(jīng)濟低潮期,沒有什么能夠阻擋他。
    1、__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
    3、在__年公司通過iso9001:20__標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025—20__和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
    b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。
    4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
    (二)存在的問題和不足。
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
    2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
    3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。
    5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
    三、改進措施。
    (一)有利條件。
    1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
    職工代表大會,是公司與員工溝通的平臺,也是職工維權護益的有效途徑,更是公司推行民主建設的重要手段,一年來,我們定期組織召開職代會,對關系公司利益、職工利益的大事進行討論審議,同時,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策,對征集的建議及時匯總并做好信息反饋。
    2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
    (二)具體措施。
    1、作好培訓基礎工作。
    《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
    2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
    3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
    草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
    培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
    自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非???。遙想當年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇十一
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。以下是本站小編整理的人力資源專員工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
    公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
    二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
    五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
    八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇十二
    20xx年,詩司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
    截至20xx年12月底,xx有限公司在崗員工xxx人,比去年增長17%。
    1、招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
    參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員38人,退休17人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
    2、薪資管理工作規(guī)范有序。
    20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
    3、績效考核工作穩(wěn)步推進。
    20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
    4、勞動關系基本和諧。
    根據(jù)公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構(gòu)、崗位、人員等進行了局部調(diào)整,使崗位設置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同18人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
    5、人力資源制度建設推進有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
    6、社會保險管理及時規(guī)范。
    按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
    我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
    1、人才儲備略顯不足。
    近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
    2、培訓工作有待加強。
    公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經(jīng)費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系,業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
    3、公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
    1、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
    2、做好人才引進和配置工作。
    20xx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
    3、做好績效考核工作通過。
    20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
    4、加強培訓工作。
    我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
    5、促進勞動關系的和諧,保障員工權益。
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇十三
    xx年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統(tǒng)籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節(jié),不斷提高服務質(zhì)量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
    一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業(yè)務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,提升服務員工的能力。
    1、加強政治學習,提高政策理論水平。
    xx年黨的xx屆全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求,一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養(yǎng)文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
    2、加強業(yè)務學習,提升工作能力。
    為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務培訓活動,其中參加公司組織的業(yè)務培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,xx年某月,和兩個分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關經(jīng)驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設之中。
    結(jié)合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
    二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
    xx年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,結(jié)合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
    全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,其中包括、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
    在副總的直接指導下,我?guī)ьI部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
    三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。
    勞資科只有4人,而公司有在職職工xx名、離退休職工xx名,合同制和臨時職工xx名,總計xx人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
    積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調(diào)整參保人數(shù)。xx年全公司職工應繳社保金x元(其中:養(yǎng)老保險x元;醫(yī)療保險x3元;失業(yè)保險x元;工傷保險xx元、生育保險x元),實繳x元,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。
    加強對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員xx人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數(shù)據(jù)。
    四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作。
    一年來,我統(tǒng)籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學也強調(diào):“細節(jié)決定成敗?!边@些細節(jié)小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關注細節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。
    1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著對員工負責態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報材料份,有x名同志已經(jīng)通過審批。
    2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作,檔案管理進一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
    3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學生總計xx名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。
    4、領導人員績效考核工作。協(xié)助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
    5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關材料的查詢提供方便。
    6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
    五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
    信托公司是信息技術廣泛應用的密集行業(yè)。平時,我認真鉆研erp信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了、等xx個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
    六、正視不足,超越自我。
    古人云:“人貴有自知之明?!闭曌陨淼娜秉c與不足,才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績?;仡櫼荒陙?,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。
    一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領導分憂,主動建言獻策。
    二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
    七、抓住機遇,謀劃未來藍圖。
    1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎上,出臺相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。
    2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。
    3、圍繞領導要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓、專業(yè)隊伍建設、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細微制度,并組織實施。
    4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
    5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
    6、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,完成好領導交辦的臨時性工作。
    過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團結(jié)并帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
    人力資源季度工作總結(jié)匯報篇十四
    一、20xx年人力資源工作總述。
    20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    二、人力資源基本情況。
    截至20xx年12月31日物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    x物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
    為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
    (一)通驛分兩類進行定崗定員:
    1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
    2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
    確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
    (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
    四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
    通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
    六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
    特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
    根據(jù)集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
    我們認為物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:
    (一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
    (二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
    (三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
    (四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
    物流人力資源戰(zhàn)略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
    (一)求才:
    1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
    2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
    (二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
    (三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
    1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。
    2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
    (四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
    1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
    2、員工持股結(jié)合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。
    3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
    4、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
    5、榮 譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設立創(chuàng)新榮譽獎。
    (五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。
    1、兩大核心:
    (1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求;
    (2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
    2、三個層面:
    (1)制度層面:涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度;
    (2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素;
    (3)運營層面:企業(yè)培訓與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
    3、四大環(huán)節(jié):
    培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
    九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續(xù)的辦理。
    (一)職改工作:
    1、專業(yè)技術資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。
    2、專業(yè)技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
    廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
    (二)出國辦理:
    1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。
    2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓團。
    廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21 人次。
    十、根據(jù)公司業(yè)務和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
    為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
    十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
    為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
    十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
    1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
    2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
    3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標準。
    4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
    5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
    6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
    7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。