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春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇一
為確保我區(qū)20xx年春節(jié)和自治區(qū)、市“xxxx會議”召開期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》《欽南區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《欽南區(qū)藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)，保障自治區(qū)、市“xxxx會議”的順利召開。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)、“xxxx會議”期間日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)、“xxxx會議”期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
指揮長：楊福東局長。
副指揮長：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長：蘇文。
成員：綜合協(xié)調(diào)股（應(yīng)急管理股）、辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題，信息匯總和上報工作，籌辦指揮部會議，向區(qū)政府建議啟動和終止應(yīng)急響應(yīng)等工作。對接衛(wèi)計部門對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長：呂少蓉、吳文儒、蘇文（分別對應(yīng)所分管的基層所片區(qū)）。
成員：生產(chǎn)股、流通股、餐飲股、藥械股、稽查大隊、投訴舉報中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場，收集各種信息，及時反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場處置和原因分析，協(xié)助衛(wèi)計部門對問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢測，研判事件風(fēng)險和發(fā)展趨勢，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長：吳文儒。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長：呂少蓉。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)、“xxxx會議”期間，各所，各股室、稽查大隊在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報告后，應(yīng)當(dāng)立即對情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局及時報告區(qū)政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時向區(qū)政府建議啟動應(yīng)急響應(yīng)），同時報告市食藥監(jiān)局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時報告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時向指揮部報告。
（二）控制問題食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問題食品藥品及原料的來源和市場流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，協(xié)助衛(wèi)計部門對可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測，盡快查明原因。
（四）追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向，對已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場穩(wěn)控?，F(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，適時對接衛(wèi)計部門對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時對接區(qū)委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，指揮部做出處置終止（或建議區(qū)政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。各所，各股室、稽查大隊要及時了解和掌握節(jié)假日期間食品藥品安全動態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報告請示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對外散播，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
（四）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究。要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)好春節(jié)、“xxxx會議”期間食品藥品安全信息報告制度，不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。在食品藥品安全事故調(diào)查和處置過程中，發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市規(guī)劃建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxxx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)管理協(xié)同處置因積欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處置突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到突發(fā)事件報告后，辦公室應(yīng)當(dāng)快速通告處置突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場，例如突遇不容預(yù)料的特定原因無法及時趕赴現(xiàn)場，應(yīng)立即報告辦公室，同時通告事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場，抵達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即采取措施避免事件的進(jìn)一步轉(zhuǎn)差。
1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人了解情況；
2、招集有關(guān)單位和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對涌入民工展開撤離，并搞好民工的.勸服安撫工作；
4、建議導(dǎo)致突發(fā)事件的有關(guān)各方寫下書面情況報告及內(nèi)部處理意見；
5、將現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時報告信訪局。
1、充分反映快速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
2、冷靜精細(xì)，搞好勸服。
對事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)同，解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報，加強(qiáng)行政處罰。
對處理結(jié)果及時向相關(guān)部門通報，對違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇三
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
(1)在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇四
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全，特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
一旦發(fā)生火災(zāi)：
（1）在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
（2）在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
（3）工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇五
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬事如意！以下是春節(jié)假期。
應(yīng)急預(yù)案。
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關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報案處理；
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)。
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除。
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。
附近同事第一時間跑至緊急出口門前，查看報警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部；
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品。
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認(rèn)為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項:。
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)。
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時。
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單；
如顧客不聽勸阻，第一時間通知防損部，并等候到來；防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。
第一時間通知防損部及值班店長。
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和收集按要求截停當(dāng)事人。
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第一時間通知值班店長及防損部。
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影。
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)。
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理。
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明。
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人。
b、顧客不知何時丟失財物。
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案。
c、目擊小偷偷竊顧客財物第一時間告訴受害者，以挽回?fù)p失。
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援。
處理同時通知防損部及管理層。
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)。
切記不要用手去接觸顧客。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理不能用手拉(拽)顧客。
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時疏散；如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事。
目擊員工不可移動病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時間通知商場管理層、防損部。
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人?單身購物(或有人陪同)，有清醒意識。
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助。
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療。
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌。
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本。
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上。
對于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督。
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺。
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場有人拾到。
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高。
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂。
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢。
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等。
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)。
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當(dāng)班匯報。
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察。
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)。
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時留下顧客聯(lián)系電話。
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。
如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實(shí)。
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解。
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部。
錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。
如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查。
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部。
財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)。
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)。
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋。
服務(wù)臺接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》。
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇六
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
一旦發(fā)生火災(zāi)：
（1）在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
（2）在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
（3）工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇七
為有效預(yù)防全鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全事故發(fā)生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全，確保xx鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全、暢通，特制定《xx鄉(xiāng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱預(yù)案）。
一、基本原則。
（一）預(yù)防為主，常抓不懈。各村、各有關(guān)部門要認(rèn)真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預(yù)防措施，防范事故發(fā)生。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動。各村、各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
（三）反應(yīng)迅速，措施果斷。緊急情況發(fā)生后，各村、各有關(guān)部門應(yīng)及時做出反應(yīng)，果斷采取措施，迅速實(shí)施搶險，全力控制事態(tài)。
二、適用范圍。
本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急救援工作。
（一）特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運(yùn)行或車輛不能通行。
（二）嚴(yán)重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續(xù)堵塞時間超過2小時。
（三）交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告。
（一）發(fā)生緊急情況時，現(xiàn)場司機(jī)或群眾可撥打報警電話110向xx縣交警隊報告。發(fā)生人員傷亡的，可撥打急救電話120。
（二）在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后，緊急情況發(fā)生地村委會必須立即向鄉(xiāng)政府報告。
（三）鄉(xiāng)政府黨政辦接到報告后，立即向鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并按照鄉(xiāng)長或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，在規(guī)定時間內(nèi)將有關(guān)情況向縣政府報告，相關(guān)部門對口上報。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應(yīng)急救援指揮部，指揮長由鄉(xiāng)長何金昭同志擔(dān)任，副指揮長由分管安全副鄉(xiāng)長何曉紅同志擔(dān)任，指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責(zé)是指導(dǎo)、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況；督導(dǎo)職能部門加大對道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預(yù)防事故的發(fā)生；研究確定重特大交通安全事故應(yīng)急處理工作的方針和政策；決定啟動或終止應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮緊急情況下的應(yīng)急救援工作，解決應(yīng)急處理中的重大問題；及時向上級報告事故應(yīng)急處理情況；適時發(fā)布公告，指定報道負(fù)責(zé)人。
（二）指揮部內(nèi)設(shè)現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組。
（1）現(xiàn)場處置組：
組長：
副組長：
成員：派出所民警。
職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場情況制定應(yīng)急方案，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并按領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，并采取措施，平息事態(tài)。
（2）突擊搶險組：
組長：
副組長：
職責(zé)：按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，迅速趕到現(xiàn)場，維護(hù)秩序，排除險情，控制事態(tài)。
（3）醫(yī)療救護(hù)組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，
隨時接受領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，隨時準(zhǔn)備對受傷人員實(shí)施救援。
（4）通信聯(lián)系組：
組長：
副組長：
成員:。
職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況，及時中轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與各小組工作情況信息，保證信息聯(lián)絡(luò)暢通，并通過廣播、電視及時作好宣傳。
（5）事故調(diào)查組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：及時趕赴現(xiàn)場展開事故調(diào)查、取證，并作好筆錄登記。
（6）后勤保障組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理過程中所需車輛，物品的調(diào)度和所需費(fèi)用的籌集、發(fā)放。
啟動預(yù)案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長或鄉(xiāng)長指定的領(lǐng)導(dǎo)決定。預(yù)案啟動后，按照預(yù)案要求，迅速組成鄉(xiāng)應(yīng)急救援指揮部，由指揮部綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場。
（一）鄉(xiāng)指揮部到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預(yù)案開展工作，應(yīng)急救援工作有序展開。
（二）警務(wù)室、綜治辦加強(qiáng)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護(hù)社會治安。
（三）鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救，及時提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關(guān)部門配合搶救工作。
（四）各部門和單位必須從全局出發(fā)，服從指揮部的統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項。
（一）加大路面控制力度。交管辦要嚴(yán)格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載；夜間不按規(guī)定使用燈光；夜間違法停車、強(qiáng)超強(qiáng)會、客車超員；農(nóng)用車、拖拉機(jī)、面包車違法載客等各種違法行為。嚴(yán)禁報廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護(hù)及管理等工作，確保交通道路安全。
（二）加強(qiáng)交通安全宣傳。警務(wù)室、安辦、交管辦、學(xué)校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識納入日常工作，認(rèn)真做好預(yù)防春運(yùn)道路交通安全事故工作，確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇八
目的：
此時的春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
災(zāi)害預(yù)防：
一、煙花爆竹安全管理：
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路、材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施：
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3.值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施：
在春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作：
在春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實(shí)行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實(shí)上報。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：趙電話：13621。
副組長：徐電話：13671。
成員：吳、楊、楊x、劉。
急救：120匪警：110火警：119。
附：20xx年春節(jié)值班人員名單。
水安建設(shè)集團(tuán)股份有限公司。
工業(yè)園區(qū)公共租賃房項目部。
20xx年x月x日。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇九
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報案處理；
對于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時報警，其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的，可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項：
對于顧客和供應(yīng)商威脅或人身xx，員工不可采取報復(fù)行動，應(yīng)交由管理層通過公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品
附近同事第一時間跑至緊急出口門前，查看報警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部；
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認(rèn)為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項:
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單；
如顧客不聽勸阻，第一時間通知防損部，并等候到來；防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和收集按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物第一時間告訴受害者，以挽回?fù)p失
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
切記不要用手去接觸顧客
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時疏散；如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事
目擊員工不可移動病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時間通知商場管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人單身購物(或有人陪同)，有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上
對于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場有人拾到
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的.客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當(dāng)班匯報
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實(shí)
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
服務(wù)臺接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十
元旦、春節(jié)即將來臨，為深入貫徹落實(shí)食品安全“四個最嚴(yán)”要求，著力維護(hù)全鎮(zhèn)“兩節(jié)”市場繁榮穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的新年。經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“雙節(jié)”期間食品安全大檢查，時間為20xx年12月26日至20xx年2月20日?，F(xiàn)將有關(guān)工作預(yù)案如下：
緊緊圍繞食品安全監(jiān)管職能，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對“元旦”“春節(jié)”食品生產(chǎn)經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，全面安排部署，狠抓監(jiān)管落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、監(jiān)管到位，使風(fēng)險隱患得到排查和治理、使銷售假冒偽劣等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為得到有效遏制、使違法違規(guī)案件得到及時查處，確保“元旦”“春節(jié)”期間食品銷售環(huán)節(jié)食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
元旦、春節(jié)前后是食品消費(fèi)相對比較集中，食品安全問題相對較多，食品安全風(fēng)險較大的特殊時期，為此，城關(guān)鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長何毅同志為組長、副鎮(zhèn)長曹波同志為副組長，鎮(zhèn)食安委責(zé)任單位負(fù)責(zé)人為成員的元旦、春節(jié)期間食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)市場監(jiān)管所，辦公室主任由唐小鵬同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。
（一）突出重點(diǎn)場所，強(qiáng)化市場清查。突出抓好食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、大型超市、食品展銷會、農(nóng)村集市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)場所，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處銷售“三無”、過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣、“山寨”傍名牌食品等違法違規(guī)行為。強(qiáng)化市場主體清查，全面排查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體資格，嚴(yán)查無證無照生產(chǎn)法經(jīng)營行為，堅決取締“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”。深入開展農(nóng)村食品安全治理，規(guī)范農(nóng)村食品進(jìn)貨源頭、貯存運(yùn)輸和銷售過程，防止農(nóng)村成為假冒偽劣食品的“卸貨場”和集散地。以學(xué)校食堂、網(wǎng)絡(luò)訂餐、連鎖餐飲企業(yè)、年夜飯供餐、旅游景區(qū)、農(nóng)家樂場所，以及小餐飲等為重點(diǎn)對象，加大監(jiān)督檢查力度。督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)防食品交叉污染，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營、超負(fù)荷加工、超能力接待，嚴(yán)禁添加非食用物質(zhì)、違規(guī)使用食品添加劑行為，加強(qiáng)重大活動、大型集體聚餐的檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。
（二）突出重點(diǎn)監(jiān)管品種。各村（社區(qū)）、職能單位要以保健食品、乳制品、肉類（冷凍肉）及其制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、糕點(diǎn)、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大和消費(fèi)者投訴舉報多的食品為重點(diǎn)監(jiān)管品種。特別要持續(xù)深入開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動，形成強(qiáng)大合力。重點(diǎn)對保健食品標(biāo)簽、說明書、廣告虛假夸大宣傳等違法違規(guī)行為加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處不合格產(chǎn)品。以賓館、酒店、影院等場所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊保健食品非法營銷活動。及時發(fā)布元旦、春節(jié)期間的保健食品消費(fèi)預(yù)警，提高廣大消費(fèi)者的識假辨假能力，幫助廣大消費(fèi)者理性選購保健食品，防范欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為誤導(dǎo)。
（三）突出重點(diǎn)渠道，強(qiáng)化線索摸排。各村（社區(qū)）、職能單位要在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照屬地管理與行業(yè)監(jiān)管結(jié)合的方法，深入排查各自轄區(qū)、監(jiān)管行業(yè)食品問題線索，加強(qiáng)食品安全風(fēng)險隱患排查和治理，根據(jù)排查出的重點(diǎn)風(fēng)險隱患點(diǎn)，采取有針對性的治理措施，對風(fēng)險發(fā)生頻次較高、風(fēng)險隱患較多的點(diǎn)相應(yīng)提高監(jiān)管頻次，依法落實(shí)食品銷售者主體責(zé)任，規(guī)范食品銷售行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，細(xì)化措施，有的放矢。
全面加強(qiáng)節(jié)日重點(diǎn)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查，以承辦“年夜飯”等節(jié)日聚餐活動較多的餐飲服務(wù)單位、大中型賓館飯店、旅游景區(qū)周邊群體聚餐等為重點(diǎn)場所，全面開展食品安全大檢查行動。重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位食品原料進(jìn)貨、食品加工儲存、食品添加劑使用等情況，嚴(yán)防不合格食品流向餐桌。對承接大型聚餐和“年夜飯”的餐飲單位實(shí)行大型聚餐活動和“年夜飯”登記備案管理制度，切實(shí)強(qiáng)化“年夜飯”供餐單位的食品安全責(zé)任，確保節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全。
各村（社區(qū)）、各職能部門要強(qiáng)化“兩節(jié)”期間食品安全大檢查的輿論宣傳，適時發(fā)布元旦、春節(jié)期間食品安全預(yù)警公告及溫馨提示，教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民群眾理性消費(fèi)，確保飲食安全，進(jìn)一步拓展社會監(jiān)督和群防群控的途徑，充分發(fā)揮“12315”舉報投訴電話作用，完善對舉報人的保護(hù)措施，充分調(diào)動群眾舉報違法違規(guī)問題的積極性，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，營造人人關(guān)心食品安全的`良好氛圍。同時，各村（社區(qū)）、各職能單位要高度重視社會輿情動態(tài)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，并及時報送大檢查期間發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題和動態(tài)信息，重大情況隨時報送鎮(zhèn)食安辦。
各村（社區(qū)）、職能單位要認(rèn)真落實(shí)本轄區(qū)《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，熟悉各級食品安全突發(fā)事件處置的流程、要求，建立完善食品安全應(yīng)急管理制度，建立健全應(yīng)對食品安全突發(fā)事故的組織機(jī)構(gòu)，做好食品安全應(yīng)急工作準(zhǔn)備。要嚴(yán)格值班紀(jì)律，健全值班制度，及時受理和依法處理消費(fèi)者有關(guān)食品安全方面的申訴舉報，加強(qiáng)部門間的溝通和配合，推動“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作的開展。
鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)食安辦要加大督查力度，對本轄區(qū)工作開展情況進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查，并將督查情況報鎮(zhèn)食安辦。因隱患排查和整治不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故或影響惡劣的媒體曝光事件的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十一
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會節(jié)日送禮需求;。
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問題而買保健品，用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
1、造勢時間：20xx年x月x日。
2、活動時間：20xx年x月x日。
大商場。
保健品。
形式一：購xx1盒送或x1盒。
購xx2盒送或xx1盒。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈品要求插有贈品標(biāo)識，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會，希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們最具新穎、獨(dú)特，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí)。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十二
20xx年春節(jié)期間，為切實(shí)加強(qiáng)期間的安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制各類安全生產(chǎn)事故，確保我院安全態(tài)勢平穩(wěn)。根據(jù)縣衛(wèi)生局相關(guān)會議精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。
組長：
副組長：
成員：
按照“管生產(chǎn)必須管安全，管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，從嚴(yán)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅決落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，確保安全生產(chǎn)不留死角，不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
歲末年初是安全生產(chǎn)事故多發(fā)期，各科室要認(rèn)真分析當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢，充分認(rèn)識“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把做好“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作放在突出位置來安排部署，并加大力度落實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的`突出問題，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位，千方百計防范事故發(fā)生，確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定。
各科室要結(jié)合歲末年初安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，采取更強(qiáng)有力的措施，切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)科室安全監(jiān)管，確保安全。
（一）、是高度重視消防安全工作。加強(qiáng)門診輸液大廳、住院病房、藥房、庫房、員工宿舍等領(lǐng)域消防安全管理，嚴(yán)防火災(zāi)事故；重視消防安全工作，特別是要加強(qiáng)人員密集的輸液大廳、住院病房及員工宿舍的消防安全檢查，確保應(yīng)急器材充足有效，確保應(yīng)急通道暢通無阻。
（二）、加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大對壓力消毒鍋、電梯等設(shè)備的安全監(jiān)管力度，全面排查治理隱患，督促落實(shí)特種設(shè)備各項安全制度，特種設(shè)備作業(yè)人員必須持證上崗。
（三）、加強(qiáng)醫(yī)院食堂安全監(jiān)管。主要是加強(qiáng)對食堂使用天燃?xì)獾陌踩[患排查力度，杜絕發(fā)生爆燃安全生產(chǎn)事故。
春節(jié)期間，各科室執(zhí)行安全值班制度和事故信息報告制度。值班人員要隨時與各有關(guān)科室保持聯(lián)系，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)生重大情況時應(yīng)立即按要求向相關(guān)科室及領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保一旦遇到突發(fā)事故能及時有效處置。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十三
為確保我縣20__年春節(jié)期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》、《藥品管理法》、《潁上縣食品安全突發(fā)性群體的事件應(yīng)急預(yù)案》、《潁上縣藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)期間日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
組長：馬樹行局長。
副組長：徐杰副局長。
葉栗黨組成員。
成員：路世忠辦公室主任。
繩偉藥械股股長。
王濤食品室主任。
王啟凱稽查大隊副大隊長。
各市場監(jiān)督所所長。
應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作組：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長：徐杰。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題，信息匯總和上報工作，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長：葉栗。
成員：食品室、藥械股、稽查大隊、投訴舉報中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場，收集各種信息，及時反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場處置和原因分析，協(xié)助相關(guān)部門對問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢測，研判事件風(fēng)險和發(fā)展趨勢，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長：路世忠。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長：沈航。
成員：監(jiān)察室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)期間，各所，各股室、稽查大隊在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報告后，應(yīng)當(dāng)立即對情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報縣局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由縣市場監(jiān)督管理局及時報告縣政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時向縣政府建議啟動應(yīng)急響應(yīng)），同時報告市市場監(jiān)督管理局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時報告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時向指揮部報告。
（二）控制問題食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問題食品藥品及原料的來源和市場流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，對可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測，盡快查明原因。
（四）追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向，對已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場穩(wěn)控?，F(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時對接縣委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，領(lǐng)導(dǎo)小組做出處置終止（或建議縣政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。各所、各股室、稽查大隊要及時了解和掌握節(jié)日期間食品藥品安全動態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報告請示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對外散播，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十四
目的：
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的.施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
災(zāi)害預(yù)防：
1、施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2、保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。
3、臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
1、在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2、一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3、值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙；不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4、在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實(shí)行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實(shí)上報。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：趙xx電話：13621xxxxxx。
副組長：徐xx電話：13671xxxxxx。
成員：吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
急救：120匪警：110火警：119。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十五
為貫徹落實(shí)《全縣安全生產(chǎn)隱患“雙排”能力大提升攻堅行動方案》工作要求，深入開展開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全“大護(hù)航”行動，加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮強(qiáng)化安全服務(wù)和監(jiān)管，特制定本方案。
工程建設(shè)參建單位應(yīng)高度重視節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理工作，認(rèn)真貫徹各級黨和政府有關(guān)安全生產(chǎn)和和大氣污染治理指示精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理主體責(zé)任，扎實(shí)開展節(jié)后安全隱患排查及揚(yáng)塵治理工作。未組織復(fù)工前職工安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育和施工現(xiàn)場全面安全隱患排查，以及揚(yáng)塵治理措施落實(shí)不到位、不符合安全生產(chǎn)和文明施工條件的工程項目，一律不得復(fù)工。對于符合復(fù)工安全生產(chǎn)和文明施工條件的，各方組織共同檢查合格后方可安排復(fù)工。
針對節(jié)后新進(jìn)場或轉(zhuǎn)崗工人較多的特點(diǎn)，各施工企業(yè)必須按照建筑企業(yè)職工安全教育有關(guān)規(guī)定，對所有施工人員進(jìn)行三級安全教育，提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，有針對性地進(jìn)行安全技術(shù)交底，并做好有關(guān)的書面記錄。未經(jīng)安全教育和安全技術(shù)交底的人員一律不得上崗，堅決杜絕恢復(fù)生產(chǎn)過程中發(fā)生各類安全事故。各施工企業(yè)務(wù)必嚴(yán)格落實(shí)組織一次安全責(zé)任承諾、開展一次全員安全教育、召開一次安全專題班前會后方可復(fù)工。
建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位必須開展一次全面安全檢查、聯(lián)合組織一次生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。聯(lián)合對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面安全檢查，檢查的重點(diǎn)包括:深基坑、高邊坡、腳手架、模板工程、施工用電、大型機(jī)械、臨邊防護(hù)、現(xiàn)場消防、從業(yè)人員居住及飲食衛(wèi)生安全等是否符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)問題要即查即改，逐條整改銷號。
各建筑工地應(yīng)全面落實(shí)建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施文明施工工地?fù)P塵防治相關(guān)要求，重點(diǎn)檢查工地是否落實(shí)揚(yáng)塵治理6個百分百措施，逐一檢查揚(yáng)塵防護(hù)設(shè)施及措施是否齊全有效。揚(yáng)塵防治設(shè)施不全、措施不到位的建設(shè)項目，一律不得復(fù)工。
住建主管部門及其安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)按照“四不兩直”的方式，對工程項目春節(jié)后復(fù)工情況進(jìn)行抽查。重點(diǎn)抽查安全管理或揚(yáng)塵治理不到位的項目，特別是被主管部門責(zé)令停工整改過的工程項目。對于未開展復(fù)工安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理活動或生產(chǎn)條件不符合要求擅自復(fù)工的，應(yīng)責(zé)令工程停工整改，住建主管部門按照職責(zé)權(quán)限對工程安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理責(zé)任主體進(jìn)行立案查處，對相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行通報曝光，并將處理結(jié)果計入企業(yè)誠信檔案。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的`發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財產(chǎn)損失。
被盜財產(chǎn)損失嚴(yán)重。
1、應(yīng)急小組。
組長：
副組長：
成員：
2、應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
xxxx。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時。
在場人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十七
為進(jìn)一步做好20__年春節(jié)暨冬春季____疫情防控工作，有效預(yù)防和控制____。
疫情蔓延，有效指導(dǎo)和規(guī)范疫情預(yù)防處置工作，按照區(qū)委、區(qū)政府工作要求和《涼州區(qū)元旦春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)____。
疫情防控應(yīng)急預(yù)案(試行)的通知》（涼衛(wèi)健發(fā)〔20__〕606號）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)市、區(qū)疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制決策部署以及區(qū)衛(wèi)健局20__年“兩節(jié)”期間農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作預(yù)案要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全力抓好我鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季疫情防控工作，嚴(yán)防散發(fā)病例傳播擴(kuò)散，嚴(yán)防出現(xiàn)聚集性疫情。
二、總體思路。
春節(jié)期間疫情防控工作的總體思路是“兩個盯死看牢、三減少、三加強(qiáng)”，盯死看牢境外及高中風(fēng)險區(qū)來涼返涼人員、盯死看牢輸入我鎮(zhèn)的冷鏈物流產(chǎn)品，減少人員流動，加強(qiáng)個人防護(hù)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村管理、加強(qiáng)定點(diǎn)診治。春節(jié)人員流動處在高峰期，傳染機(jī)率高，風(fēng)險隱患多，防控形勢嚴(yán)峻，各村委會、駐鎮(zhèn)各單位要按照區(qū)委、區(qū)政府安排部署，按照外防輸入內(nèi)防擴(kuò)散的原則全力做好疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾健康，維護(hù)正常生產(chǎn)生活秩序。
三、嚴(yán)防輸入性病例發(fā)生。
（一）對境外和高中風(fēng)險區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員進(jìn)行嚴(yán)格管控。
各村委會要對轄區(qū)內(nèi)來自境外、河北石家莊、河北邢臺、北京順義、黑龍江黑河、遼寧沈陽、遼寧大連、新疆烏市等高中風(fēng)險地區(qū)的人員進(jìn)行全面摸排，摸清人員基本信息，依法做好居家隔離工作，并督促其嚴(yán)格執(zhí)行居家觀察14天的要求，了解其身體健康狀況，對出現(xiàn)發(fā)熱等異常臨床表現(xiàn)者，及時向鎮(zhèn)政府報告。各村、組干部要動員本村各組群眾，認(rèn)真做好本村本組在河北等外省務(wù)工、經(jīng)商、就業(yè)、求學(xué)及親朋好友人員的思想勸阻工作，為了家人、家鄉(xiāng)群眾的身體健康，近期盡量不要返鄉(xiāng)回家，力爭避免“一人返鄉(xiāng)、眾人恐慌”，最大限度減少疫情發(fā)生的可能。
（二）做好外出及返鄉(xiāng)人員摸排篩查。堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“人物同防”原則，實(shí)施網(wǎng)格化地毯式摸排篩查、登記管理工作，要求責(zé)任到人，聯(lián)系到戶，盯牢每一名返鄉(xiāng)人員，盯實(shí)每一項防控措施，盯緊每一個工作細(xì)節(jié)。
1.強(qiáng)化組織動員。建立網(wǎng)格化實(shí)行鎮(zhèn)干部包村包組、村組干部包戶的網(wǎng)格化管理機(jī)制。壓實(shí)村級責(zé)任，建立疫情防控專班，以村“兩委”成員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、黨員及村民志愿者等為骨干，建立健全疫情防控工作機(jī)制和網(wǎng)格化工作體系，廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，做到全員上陣，主動追蹤入網(wǎng)入格入家庭，形成“人自為防、村自為防、鎮(zhèn)自為防”的防控體系。
2.扎實(shí)摸清底數(shù)。各村要據(jù)實(shí)填報鎮(zhèn)上下發(fā)的《洪祥鎮(zhèn)疫情排查人員登記信息花名冊》，及時掌握返鄉(xiāng)行程。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室要根據(jù)各村上報的人員情況，第一時間做好相關(guān)人員的跟蹤、管控、協(xié)調(diào)、服務(wù)事宜，做到摸底排查“不漏一戶不漏一人”。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，要第一時間上報鎮(zhèn)黨委、政府和上級衛(wèi)生部門。
3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。針對返鄉(xiāng)前、返鄉(xiāng)途中、返鄉(xiāng)后三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)宣傳教育和引導(dǎo)工作，要主動和返鄉(xiāng)人員及家屬聯(lián)系，通過電話、微信等方式，引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員加強(qiáng)個人防護(hù)。各村要做好本村群眾的思想工作，春節(jié)期間盡量不外出、少外出，特別是嚴(yán)禁到高中風(fēng)險區(qū)等病源區(qū)探親訪友、度假旅游等。
4.實(shí)行嚴(yán)格管控。做好返洪祥鎮(zhèn)人員的信息登記和日常健康監(jiān)測等工作。對已進(jìn)行集中隔離14天的入境人員，查驗核酸檢測證明和解除集中隔離證明，并在第一時間安排集中留觀檢測，核酸檢測陰性后繼續(xù)落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于3次核酸檢測(第一次核酸檢測在其返鄉(xiāng)后第一時間進(jìn)行)，對無法提供解除集中隔離證明的人員，落實(shí)集中隔離14天管控措施，對高風(fēng)險區(qū)返鎮(zhèn)人員立即集中隔離14天、期間不少于2次核酸檢測，集中隔離期滿后落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于2次核酸檢測。對中風(fēng)險區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員，如能提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，期間不少于2次核酸檢測；對不能提供核酸檢測證明的，應(yīng)立即臨時留觀并進(jìn)行核酸檢測，核酸檢測陰性者繼續(xù)落實(shí)居家健康監(jiān)測，在第7-10天進(jìn)行2次核酸檢測。對低風(fēng)險區(qū)返洪祥鎮(zhèn)人員，持有健康碼“綠碼”且體溫正常的，普及宣傳教育，可有序流動。對返洪祥鎮(zhèn)務(wù)工人員中從事進(jìn)口冷鏈物品相關(guān)從業(yè)人員嚴(yán)格排查上報，確保不漏一人，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，在第7-10天進(jìn)行1次核酸檢測，有序安排接種新冠疫苗。
（三）嚴(yán)格落實(shí)“日報告、零報告”制度。各村每天下午14:00前據(jù)實(shí)上報當(dāng)天返洪祥鎮(zhèn)人員詳細(xì)情況。有特殊情況隨時上報，不準(zhǔn)瞞報、漏報、誤報。
三、加強(qiáng)疫情防控重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控。
洪祥鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村站、鎮(zhèn)林草站、派出所等站所要加強(qiáng)從野生動物養(yǎng)殖到餐桌消費(fèi)全流程管理，堅決禁止活禽銷售，嚴(yán)厲打擊野生動物交易，嚴(yán)控進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称妨魍?，抓好疫情源頭的控制，及時消除隱患。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全力配合我鎮(zhèn)做好重點(diǎn)人群健康監(jiān)測及核酸檢測工作，并對摸排出的返洪祥鎮(zhèn)人員中從事進(jìn)口冷鏈相關(guān)工作的從業(yè)人員進(jìn)行新冠疫苗接種信息登記工作。
四、強(qiáng)化疫情防控輿情管控。
各村委會要高度重視輿情監(jiān)測應(yīng)對工作，強(qiáng)化輿情應(yīng)急值班值守，嚴(yán)明宣傳紀(jì)律，對惡意炒作、夸大事實(shí)、發(fā)布不實(shí)言論的黨員群眾，加大批評教育力度，派出所要依法依規(guī)進(jìn)行處置，確保輿情平穩(wěn)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。按照依法依規(guī)、屬地管理原則，鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各包村領(lǐng)導(dǎo)和黨支部書記為成員的洪祥鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季新型肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)疫情防控的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌調(diào)度。各村黨支部書記為所在村的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)洪祥鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各村的疫情管控工作。各村委會要高度重視，積極行動，堅持村黨支部書記帶班制度，即日起各村每天須確保一名村干部在崗值班，落實(shí)24小時值班值守、疫情日報告、零報告等工作制度。堅持做到“四早”，即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療，最大限度確保人民群眾身體健康。
（二）靠實(shí)工作責(zé)任。鎮(zhèn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)分工，細(xì)化任務(wù)措施，靠實(shí)責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通銜接、督導(dǎo)調(diào)度等職責(zé)。各站辦所要按照工作職責(zé)，各負(fù)其責(zé)、協(xié)同聯(lián)動，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治工作合力。
（三）加強(qiáng)群眾引導(dǎo)。各村委會要按照“非必須、不舉辦”原則，最大限度減少大型公共活動，盡量避免人員大規(guī)模聚集性活動，各村減少廟會、文藝演出等活動，并全面做好群眾的思想工作，引導(dǎo)群眾近期盡量減少與重點(diǎn)區(qū)域的人員往來。發(fā)動群眾開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，整治環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)群眾講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的良好氛圍。
（四）嚴(yán)明工作紀(jì)律。鎮(zhèn)、村兩級值班人員必須要以高度的政治責(zé)任感，做好疫情期間值班工作，對離崗脫崗和在疫情防控中存在的瀆職、失職等違法違紀(jì)行為，要及時查處、嚴(yán)肅問責(zé)。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十八
為貫徹落實(shí)《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)2022年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地____。
疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市2022年元旦春節(jié)假期____。
疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎實(shí)做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時值班值守，做到組織不變、人員在崗、管理運(yùn)行及時，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
（二）落實(shí)各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則，落實(shí)部門防控責(zé)任，制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項目責(zé)任主體要落實(shí)防控主體責(zé)任，按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實(shí)防控措施，至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運(yùn)動。大力宣傳防疫知識，落實(shí)個人和家庭自我管理責(zé)任，引導(dǎo)參建人員樹立個人是自己健康第一責(zé)任人意識。
二、強(qiáng)化人員安全有序流動。
（一）嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險信息及中高風(fēng)險地區(qū)名錄，督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。
1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)）參建人員出行，中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）參建人員非必要不跨省出行，確需出行的須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）。
3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市，高風(fēng)險崗位人員盡量避免跨省出行。
4.提倡跨省流動參建人員抵粵后及時完成一次新冠病毒核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。
5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局，各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié)，做好本單位人員離莞審核管理。
6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員，要履行個人防護(hù)責(zé)任，主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險前避免出行。
（二）強(qiáng)化參建人員動向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿，靈活安排休假，引導(dǎo)參建人員錯峰返鄉(xiāng)和返崗，安全有序流動。并做好春節(jié)期間參建人員動向摸底調(diào)查。
1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)的參建人員提前錯峰返鄉(xiāng)過年，并安排專人動態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后，如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū)，應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報告，暫時不返回建設(shè)工地所屬地區(qū)；參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)后，可安排返回工作。
2.提前做好節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）的境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史情況排查，完整記錄返莞時間、車次（航班號、船次）、到達(dá)時間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險地區(qū)后，再安排返回建設(shè)工地。對節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）開展人員健康狀況監(jiān)測，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員，要督促其自我隔離，及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來（返）粵參建人員應(yīng)持48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，并做好自我健康監(jiān)測。
（三）強(qiáng)化中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員管理。積極運(yùn)用用工實(shí)名制系統(tǒng)，甄別重點(diǎn)防控人員，持續(xù)開展中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員全覆蓋摸排。對所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在地市（直轄市為區(qū)、縣）的來（返）莞參建人員，督促其在抵莞后12小時之內(nèi)向所在村（居）委和單位（或所住賓館）報告，并嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。
（四）強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理，原則上不前往北京，如確需進(jìn)京，須憑48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)疫情防控。
（一）加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實(shí)測溫、佩戴口罩、實(shí)名掃碼（亮碼）、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域定期消殺，做好宿舍、食堂、辦公室、會議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作，堅持人物同防；整治衛(wèi)生死角，特別是對建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點(diǎn)、餐廚廢物暫存點(diǎn)等要進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保無霉物無積水無異味。
（二）做好人員健康監(jiān)測。落實(shí)健康管理員職責(zé)，對留守項目人員進(jìn)行登記，并記錄活動軌跡；每天查驗健康碼，并記錄好綠、黃、紅碼情況；每天進(jìn)行健康監(jiān)測，督促廚師、采購、保安等重點(diǎn)人員落實(shí)每周一次核酸檢測，同時做好個人防護(hù)。
（三）加強(qiáng)聚集性活動管理。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動。舉辦會議、聚會等活動要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則，以50人為上限，嚴(yán)格控制人數(shù)，盡量舉辦線上會議。確需舉辦50人以上活動的，必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，活動期間落實(shí)“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵采用分時段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上，取餐時應(yīng)佩戴口罩，用餐時避免相互交談。
（四）加強(qiáng)參建人員個人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育，教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個人是自己第一健康責(zé)任人的意識，時刻注意個人健康防護(hù)，保持安全社交距離，養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動時）、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距離，盡量減少前往人群聚集場所。
（五）積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度，加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種，做到“應(yīng)接盡接”。積極推動參建人員接種加強(qiáng)針，盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳，宣講加快接種的'意義和接種加強(qiáng)針的必要性，在堅持知情、同意、自愿的同時，進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。
四、加強(qiáng)節(jié)日期間施工現(xiàn)場管理
節(jié)日期間，工程參建單位要關(guān)愛留莞人員，組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動，及時回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求，對節(jié)日期間堅守一線施工的作業(yè)人員，鼓勵在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上，適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項目管理。參建單位嚴(yán)格落實(shí)項目負(fù)責(zé)人帶班制度，項目負(fù)責(zé)人24小時在崗，制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按要求落實(shí)疫情防控措施，配備防疫物資，并設(shè)置應(yīng)急隔離間。
（二）加強(qiáng)春節(jié)期間停工項目管理。參建單位要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，封閉工地大門及做好周邊圍擋，安排專人值守，確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項目，參建單位落實(shí)人員流動管控措施，并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。
五、做好疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備。
（一）做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員，預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期24小時值班值守制度，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通，及時準(zhǔn)確報送涉疫信息。
六、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。
參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實(shí)整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項目負(fù)責(zé)人共同檢查，并落實(shí)整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度，對春節(jié)期間繼續(xù)開工項目進(jìn)行全覆蓋檢查，持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪，認(rèn)真排查參建人員實(shí)名登記、流動管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險點(diǎn)，督促參建單位落實(shí)閉環(huán)整改，及時補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪，對于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了加強(qiáng)和改進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)工作，防范醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全事故發(fā)生，能快速、及時、妥善處理突發(fā)的各類安全事故，切實(shí)有效降低醫(yī)院安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
醫(yī)院安全包括一般安全和醫(yī)療安全。建立以院長，副院長和各部門負(fù)責(zé)人組成的安全工作體系，設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)員，監(jiān)督和檢查醫(yī)院安全工作。全院職工在一切醫(yī)療服務(wù)活動中，都要有“安全第一、預(yù)防為主”的意識，萬一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對、及時上報。醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險救助。
（一）火災(zāi)事故
1、發(fā)生火災(zāi)事故時，在場醫(yī)院職工及搶險救災(zāi)組人員迅速疏散病人，撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報警的同時，及時向醫(yī)院安全應(yīng)急組織和市衛(wèi)生局報告。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）社會治安事件
2、立即向醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織報告，同時撥打報警電話“110”。
3、積極配合警方和上級有關(guān)部門做好調(diào)查、取證、事故處理工作。
4、調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料收集。
5、妥善處理事故。
（三）醫(yī)院設(shè)備發(fā)生事故
1、立即報告醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織；
2、迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失；
3、及時、如實(shí)向區(qū)衛(wèi)計局匯報；
4、按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查，作好相關(guān)材料整理，協(xié)助做好事故處理工作。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》。
2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的醫(yī)療事故預(yù)防與處置的各項規(guī)定。
3、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控專職人員，要在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在院辦公室的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的職責(zé)。
4、加強(qiáng)經(jīng)常性的醫(yī)療安全教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，特別強(qiáng)調(diào)要履行以下職責(zé)：
（3）醫(yī)院搶救設(shè)備完好率100%，搶救藥品齊全，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的急救技術(shù)培訓(xùn)；
（4）一、二線值班人員必須堅守工作崗位，盡職盡責(zé)地做好本職工作；
（10）按照《醫(yī)院感染管理辦法》相關(guān)要求，抓好院內(nèi)感染管理工作，重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵科室和薄弱環(huán)節(jié)，按規(guī)定做好傳染病報告。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
(1)在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
組長：朱伯森電話：
組員：孫浩電話：
張永電話：
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十一
本預(yù)案適用于云霄縣轄區(qū)內(nèi)20__年春運(yùn)期間突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置。春運(yùn)期間按國家統(tǒng)一公布的日期：20__年1月10日至2月18日。
二、指導(dǎo)思想。
以國家、省、市、縣春運(yùn)有關(guān)要求為指導(dǎo)，堅持預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負(fù)責(zé)、群防群控的原則，及時控制和消除春運(yùn)期間突發(fā)事件及其危害，保證旅客、游客及居民身體健康和公共衛(wèi)生安全，確保我縣20__年春運(yùn)任務(wù)圓滿完成。
三、組織管理。
專門成立“云霄縣衛(wèi)健系統(tǒng)春運(yùn)期間突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣衛(wèi)健局衛(wèi)生應(yīng)急分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員為縣衛(wèi)健局相關(guān)股室和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)健局衛(wèi)生應(yīng)急辦，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急工作的綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)業(yè)務(wù)股室結(jié)合股室職責(zé)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的組織協(xié)調(diào)工作，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)職責(zé)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
四、職責(zé)分工。
（一）縣疾病預(yù)防控制中心。負(fù)責(zé)傳染病疫情及監(jiān)測資料的收集、匯總分析、上報，指導(dǎo)、督導(dǎo)傳染病預(yù)防控制監(jiān)測工作，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及疫情處置，開展技術(shù)培訓(xùn)和健康教育宣教活動。
（二）縣衛(wèi)生監(jiān)督所。依照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，重點(diǎn)加強(qiáng)對車站、旅館等公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治工作的執(zhí)法監(jiān)督，要就醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診、消毒、傳染病報告及預(yù)防流感大流行，特別是冬春季傳染病的預(yù)防控制工作開展督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時提出整改意見，并督促落實(shí)。
（三）各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院在春運(yùn)期間要加強(qiáng)院前急救準(zhǔn)備工作，使急救人員和搶救藥品、器械、車輛處于應(yīng)急狀態(tài)，24小時全天候值班，接到呼叫8分鐘內(nèi)能出車并及時到現(xiàn)場進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)，確保急救綠色通道暢通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況，落實(shí)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的傳染病防控及醫(yī)療保障工作。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)值班，密切監(jiān)測。春運(yùn)期間，局機(jī)關(guān)、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在春節(jié)期間，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將值班表提前報局辦公室。醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診一線人員要密切注意接收病人患病情況，衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診等工作的監(jiān)督執(zhí)法力度，疾控中心要切實(shí)加強(qiáng)傳染病疫情動態(tài)掌握和突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析研判，并按程序及時上報。
（二）快速反應(yīng)，有效應(yīng)對。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要保持高度敏感性，疾控中心在接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的報告后，應(yīng)逐級上報并立即組織相關(guān)人員現(xiàn)場開展處置；應(yīng)急辦在接到突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡的報告后，應(yīng)及時逐級上報，并就近調(diào)配醫(yī)療資源，同時主動及時與交通、公安等部門聯(lián)系核實(shí)和通報情況；縣醫(yī)院、中醫(yī)院“120”急救中心院前急救人員要在第一時間開展醫(yī)療救援工作。
（三）深入一線，主動服務(wù)。疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所以及轄區(qū)內(nèi)有汽車、火車等候車場所、以及旅游景點(diǎn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院，應(yīng)主動提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，開展健康教育等宣傳工作，協(xié)助、指導(dǎo)其共同做好春運(yùn)期間突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。
（四）加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作。疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等之間應(yīng)主動加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動機(jī)制和信息通報機(jī)制。主動掌握春運(yùn)期間全縣交通、旅游動態(tài)等相關(guān)情況，了解傳染病疫情的流行趨勢，及時在車站等公共場所公布健康咨詢電話，確?；疾÷每?、游客得到及時醫(yī)治和幫助，確保其盡快返鄉(xiāng)家人團(tuán)聚。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十二
xx年春節(jié)將至，根據(jù)東安委會辦關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《市安委會辦關(guān)于切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》的通知要求，為了切實(shí)做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，有效防范和遏制安全事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作方案。
各村、各企事業(yè)單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)東安委會有關(guān)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的重要指示，認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會精神，從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度充分認(rèn)識和全力做好安全生產(chǎn)工作，確保“兩節(jié)”期間安全穩(wěn)定，我們要增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，堅決克服麻痹松懈思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，針對節(jié)日的特點(diǎn)，有針對性地制定工作方案，并層層抓好安全責(zé)任制的落實(shí)，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。節(jié)日期間，凡因責(zé)任不落實(shí)、管理不到位、隱患整改不及時，造成生產(chǎn)安全事故的，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
各村、各企事業(yè)單位要周密安排，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，嚴(yán)肅查處各類違法、違規(guī)行為，切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
（一）加強(qiáng)對危險化學(xué)品、民爆器材和煙花爆竹等易燃易爆物品的安全檢查。各村、各企事業(yè)單位要按照相關(guān)管理要求，對危險化學(xué)品和民爆器材進(jìn)行全面檢查，繼續(xù)抓好專項整治，嚴(yán)防危險化學(xué)品泄露、火災(zāi)、運(yùn)輸事故和民用爆炸物品爆炸事故的發(fā)生。對存在重大危險源的單位要嚴(yán)密監(jiān)控，一旦發(fā)生事故，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，防止中毒、污染等次生事故災(zāi)害。元旦、春節(jié)期間是煙花爆竹的經(jīng)營旺季，各村、各企事業(yè)單位要按照《煙花爆竹安全管理條列》、《煙花爆竹安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)做好煙花爆竹銷售、儲存、燃放等環(huán)節(jié)的整治工作，做好煙花爆竹“禁改限”的宣傳動員工作，有效維護(hù)煙花爆竹秩序，確保人民群眾過一個安全穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
（二）加強(qiáng)對特種設(shè)備安全檢查。對全鎮(zhèn)在用的鍋爐、壓力容器、壓力管道和特種設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查和檢驗檢測，達(dá)不到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、不符合安全生產(chǎn)條件的，要堅決予以查封和取締。對排查發(fā)現(xiàn)的隱患，能立即整改的.要立即整改，不能立即整改的`，要限期整改，并確保責(zé)任、資金、整改措施落實(shí)到位。對發(fā)現(xiàn)的重大隱患，要實(shí)行掛牌督辦，跟蹤治理。一時難以完成整改的，節(jié)日期間要安排專人盯守，實(shí)行24小時嚴(yán)密監(jiān)控。對可能引發(fā)重大生產(chǎn)安全事故或嚴(yán)重危及安全生產(chǎn)的，要責(zé)令停業(yè)整頓。
（三）加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的現(xiàn)場檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對建筑施工現(xiàn)場的安全管理和對機(jī)械設(shè)備的安全檢查，嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對施工人員特別是新上崗工人的安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化建筑拆除、臨建房工程的安全監(jiān)管。要認(rèn)真做好冬季防寒、防凍、防風(fēng)和防煤氣中毒工作。對現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴(yán)重的施工工地要停工整頓。
（四）加強(qiáng)對交通運(yùn)輸及水、電、氣、熱等生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全檢查。重點(diǎn)抓好雪、霧、風(fēng)等惡劣天氣情況的運(yùn)輸安全，落實(shí)安全責(zé)任和事故防范措施，加強(qiáng)對車輛等運(yùn)輸工具的維修保養(yǎng)，防止帶“病”運(yùn)行。加強(qiáng)對司售人員的安全教育，嚴(yán)禁超速超載和疲勞、酒后駕駛，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品乘車。要繼續(xù)加強(qiáng)公路危險路段專項整治，加大對非法客運(yùn)車輛的打擊力度。要加強(qiáng)電力、通訊、供水、供熱等公共設(shè)施和居民生活設(shè)施的安全檢查，保障節(jié)日期間城市基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)行和居民正常的生產(chǎn)、生活秩序。
各村、各企事業(yè)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，根據(jù)《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及其他安全專項預(yù)案的要求，落實(shí)各項應(yīng)急措施，強(qiáng)化節(jié)日期間信息溝通和事故應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制。要加強(qiáng)值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員一定要堅守崗位，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，確保信息渠道暢通。一旦發(fā)生事故和突發(fā)事件，要在第一時間向有關(guān)部門報告，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要及時趕赴現(xiàn)場組織搶險和事故處置，最大限度減少事故損失。節(jié)日期間，安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍必須進(jìn)行充分的動員和準(zhǔn)備，保證24小時值班備勤和搶險救援物資、設(shè)備的完備有效，確保能夠隨時處置各類突發(fā)事件。對帶班領(lǐng)導(dǎo)擅離崗位，值班人員脫崗，通信聯(lián)絡(luò)不暢，重要信息遲報、漏報導(dǎo)致延誤應(yīng)急處置工作的，將進(jìn)行通報批評。對于造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
各村、各企事業(yè)單位接到通知后，要迅速對本單位元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作做出具體部署，認(rèn)真組織落實(shí)，將落實(shí)情況及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案以書面形式報送房山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會辦公室。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇一
為確保我區(qū)20xx年春節(jié)和自治區(qū)、市“xxxx會議”召開期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》《欽南區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《欽南區(qū)藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)，保障自治區(qū)、市“xxxx會議”的順利召開。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)、“xxxx會議”期間日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)、“xxxx會議”期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
指揮長：楊福東局長。
副指揮長：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長：蘇文。
成員：綜合協(xié)調(diào)股（應(yīng)急管理股）、辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題，信息匯總和上報工作，籌辦指揮部會議，向區(qū)政府建議啟動和終止應(yīng)急響應(yīng)等工作。對接衛(wèi)計部門對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長：呂少蓉、吳文儒、蘇文（分別對應(yīng)所分管的基層所片區(qū)）。
成員：生產(chǎn)股、流通股、餐飲股、藥械股、稽查大隊、投訴舉報中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場，收集各種信息，及時反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場處置和原因分析，協(xié)助衛(wèi)計部門對問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢測，研判事件風(fēng)險和發(fā)展趨勢，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長：吳文儒。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長：呂少蓉。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)、“xxxx會議”期間，各所，各股室、稽查大隊在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報告后，應(yīng)當(dāng)立即對情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局及時報告區(qū)政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時向區(qū)政府建議啟動應(yīng)急響應(yīng)），同時報告市食藥監(jiān)局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時報告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時向指揮部報告。
（二）控制問題食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問題食品藥品及原料的來源和市場流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，協(xié)助衛(wèi)計部門對可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測，盡快查明原因。
（四）追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向，對已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場穩(wěn)控?，F(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，適時對接衛(wèi)計部門對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時對接區(qū)委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，指揮部做出處置終止（或建議區(qū)政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。各所，各股室、稽查大隊要及時了解和掌握節(jié)假日期間食品藥品安全動態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報告請示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對外散播，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
（四）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究。要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)好春節(jié)、“xxxx會議”期間食品藥品安全信息報告制度，不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。在食品藥品安全事故調(diào)查和處置過程中，發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市規(guī)劃建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxxx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)管理協(xié)同處置因積欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處置突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到突發(fā)事件報告后，辦公室應(yīng)當(dāng)快速通告處置突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場，例如突遇不容預(yù)料的特定原因無法及時趕赴現(xiàn)場，應(yīng)立即報告辦公室，同時通告事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場，抵達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即采取措施避免事件的進(jìn)一步轉(zhuǎn)差。
1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人了解情況；
2、招集有關(guān)單位和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對涌入民工展開撤離，并搞好民工的.勸服安撫工作；
4、建議導(dǎo)致突發(fā)事件的有關(guān)各方寫下書面情況報告及內(nèi)部處理意見；
5、將現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時報告信訪局。
1、充分反映快速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
2、冷靜精細(xì)，搞好勸服。
對事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說服當(dāng)事各方通過友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)同，解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報，加強(qiáng)行政處罰。
對處理結(jié)果及時向相關(guān)部門通報，對違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅決依法查處，及時通報處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇三
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
(1)在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇四
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全，特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
一旦發(fā)生火災(zāi)：
（1）在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
（2）在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
（3）工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇五
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬事如意！以下是春節(jié)假期。
應(yīng)急預(yù)案。
歡迎閱讀。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報案處理；
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)。
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除。
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。
附近同事第一時間跑至緊急出口門前，查看報警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部；
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品。
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認(rèn)為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項:。
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)。
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時。
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單；
如顧客不聽勸阻，第一時間通知防損部，并等候到來；防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。
第一時間通知防損部及值班店長。
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和收集按要求截停當(dāng)事人。
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第一時間通知值班店長及防損部。
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影。
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)。
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理。
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明。
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人。
b、顧客不知何時丟失財物。
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案。
c、目擊小偷偷竊顧客財物第一時間告訴受害者，以挽回?fù)p失。
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援。
處理同時通知防損部及管理層。
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)。
切記不要用手去接觸顧客。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理不能用手拉(拽)顧客。
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時疏散；如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事。
目擊員工不可移動病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時間通知商場管理層、防損部。
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人?單身購物(或有人陪同)，有清醒意識。
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助。
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療。
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌。
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本。
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上。
對于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督。
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺。
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場有人拾到。
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高。
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂。
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢。
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等。
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)。
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當(dāng)班匯報。
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察。
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)。
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時留下顧客聯(lián)系電話。
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。
如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實(shí)。
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解。
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部。
錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。
如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查。
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷。
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部。
財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)。
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)。
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋。
服務(wù)臺接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》。
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇六
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
一旦發(fā)生火災(zāi)：
（1）在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
（2）在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
（3）工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇七
為有效預(yù)防全鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全事故發(fā)生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全，確保xx鄉(xiāng)春運(yùn)道路交通安全、暢通，特制定《xx鄉(xiāng)春運(yùn)安全工作應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱預(yù)案）。
一、基本原則。
（一）預(yù)防為主，常抓不懈。各村、各有關(guān)部門要認(rèn)真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預(yù)防措施，防范事故發(fā)生。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)聯(lián)動。各村、各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各司其職，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
（三）反應(yīng)迅速，措施果斷。緊急情況發(fā)生后，各村、各有關(guān)部門應(yīng)及時做出反應(yīng)，果斷采取措施，迅速實(shí)施搶險，全力控制事態(tài)。
二、適用范圍。
本預(yù)案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急救援工作。
（一）特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運(yùn)行或車輛不能通行。
（二）嚴(yán)重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續(xù)堵塞時間超過2小時。
（三）交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告。
（一）發(fā)生緊急情況時，現(xiàn)場司機(jī)或群眾可撥打報警電話110向xx縣交警隊報告。發(fā)生人員傷亡的，可撥打急救電話120。
（二）在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后，緊急情況發(fā)生地村委會必須立即向鄉(xiāng)政府報告。
（三）鄉(xiāng)政府黨政辦接到報告后，立即向鄉(xiāng)長和分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并按照鄉(xiāng)長或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，在規(guī)定時間內(nèi)將有關(guān)情況向縣政府報告，相關(guān)部門對口上報。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應(yīng)急救援指揮部，指揮長由鄉(xiāng)長何金昭同志擔(dān)任，副指揮長由分管安全副鄉(xiāng)長何曉紅同志擔(dān)任，指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責(zé)是指導(dǎo)、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況；督導(dǎo)職能部門加大對道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預(yù)防事故的發(fā)生；研究確定重特大交通安全事故應(yīng)急處理工作的方針和政策；決定啟動或終止應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮緊急情況下的應(yīng)急救援工作，解決應(yīng)急處理中的重大問題；及時向上級報告事故應(yīng)急處理情況；適時發(fā)布公告，指定報道負(fù)責(zé)人。
（二）指揮部內(nèi)設(shè)現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組。
（1）現(xiàn)場處置組：
組長：
副組長：
成員：派出所民警。
職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場情況制定應(yīng)急方案，報領(lǐng)導(dǎo)小組審定，并按領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，并采取措施，平息事態(tài)。
（2）突擊搶險組：
組長：
副組長：
職責(zé)：按照領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，迅速趕到現(xiàn)場，維護(hù)秩序，排除險情，控制事態(tài)。
（3）醫(yī)療救護(hù)組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，
隨時接受領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，隨時準(zhǔn)備對受傷人員實(shí)施救援。
（4）通信聯(lián)系組：
組長：
副組長：
成員:。
職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況，及時中轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與各小組工作情況信息，保證信息聯(lián)絡(luò)暢通，并通過廣播、電視及時作好宣傳。
（5）事故調(diào)查組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：及時趕赴現(xiàn)場展開事故調(diào)查、取證，并作好筆錄登記。
（6）后勤保障組：
組長：
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理過程中所需車輛，物品的調(diào)度和所需費(fèi)用的籌集、發(fā)放。
啟動預(yù)案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長或鄉(xiāng)長指定的領(lǐng)導(dǎo)決定。預(yù)案啟動后，按照預(yù)案要求，迅速組成鄉(xiāng)應(yīng)急救援指揮部，由指揮部綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場。
（一）鄉(xiāng)指揮部到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護(hù)組、通信聯(lián)系組、事故調(diào)查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預(yù)案開展工作，應(yīng)急救援工作有序展開。
（二）警務(wù)室、綜治辦加強(qiáng)現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護(hù)社會治安。
（三）鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救，及時提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關(guān)部門配合搶救工作。
（四）各部門和單位必須從全局出發(fā)，服從指揮部的統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項。
（一）加大路面控制力度。交管辦要嚴(yán)格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載；夜間不按規(guī)定使用燈光；夜間違法停車、強(qiáng)超強(qiáng)會、客車超員；農(nóng)用車、拖拉機(jī)、面包車違法載客等各種違法行為。嚴(yán)禁報廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護(hù)及管理等工作，確保交通道路安全。
（二）加強(qiáng)交通安全宣傳。警務(wù)室、安辦、交管辦、學(xué)校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識納入日常工作，認(rèn)真做好預(yù)防春運(yùn)道路交通安全事故工作，確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇八
目的：
此時的春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
災(zāi)害預(yù)防：
一、煙花爆竹安全管理：
1.施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2.保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路、材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施：
1.在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3.值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場用電安全措施：
在春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作：
在春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實(shí)行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實(shí)上報。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。現(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：趙電話：13621。
副組長：徐電話：13671。
成員：吳、楊、楊x、劉。
急救：120匪警：110火警：119。
附：20xx年春節(jié)值班人員名單。
水安建設(shè)集團(tuán)股份有限公司。
工業(yè)園區(qū)公共租賃房項目部。
20xx年x月x日。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇九
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案，希望能夠幫助到大家。
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時間通知電工、防損部及值班店長；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警；派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場積極主動的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無理威脅，應(yīng)表明我們的立場，對員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報案處理；
對于顧客打員工，設(shè)法留住肇事者，同時報警，其行為嚴(yán)重程度構(gòu)成犯罪的，可以將該顧客扭送去公安機(jī)關(guān)如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項：
對于顧客和供應(yīng)商威脅或人身xx，員工不可采取報復(fù)行動，應(yīng)交由管理層通過公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門處理目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工。
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品
附近同事第一時間跑至緊急出口門前，查看報警原因同時應(yīng)通知值班店長及防損部；
值班店長及防損部到達(dá)現(xiàn)場后，對緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫《異常事故報告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認(rèn)為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項:
除專職人員，其他員工無權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單；
如顧客不聽勸阻，第一時間通知防損部，并等候到來；防損部同事對當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和收集按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機(jī)
等值班店長到達(dá)現(xiàn)場后，交予其處理
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒；要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場的人；定時作安全廣播；商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書面證明
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度；商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物第一時間告訴受害者，以挽回?fù)p失
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時應(yīng)大聲制止，爭取周圍員工和顧客的幫助及支援
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
切記不要用手去接觸顧客
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時疏散；如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場內(nèi)暈倒單身購物，不省人事
目擊員工不可移動病人，守護(hù)現(xiàn)場，第一時間通知商場管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人單身購物(或有人陪同)，有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上
對于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場有人拾到
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的.客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭執(zhí)、現(xiàn)場失控等
商場相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當(dāng)班匯報
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
前臺成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
如當(dāng)場不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實(shí)
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解
在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認(rèn)為多刷
由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
服務(wù)臺接到投訴，傾聽原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進(jìn)行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十
元旦、春節(jié)即將來臨，為深入貫徹落實(shí)食品安全“四個最嚴(yán)”要求，著力維護(hù)全鎮(zhèn)“兩節(jié)”市場繁榮穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的新年。經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“雙節(jié)”期間食品安全大檢查，時間為20xx年12月26日至20xx年2月20日?，F(xiàn)將有關(guān)工作預(yù)案如下：
緊緊圍繞食品安全監(jiān)管職能，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對“元旦”“春節(jié)”食品生產(chǎn)經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，全面安排部署，狠抓監(jiān)管落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、監(jiān)管到位，使風(fēng)險隱患得到排查和治理、使銷售假冒偽劣等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為得到有效遏制、使違法違規(guī)案件得到及時查處，確保“元旦”“春節(jié)”期間食品銷售環(huán)節(jié)食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
元旦、春節(jié)前后是食品消費(fèi)相對比較集中，食品安全問題相對較多，食品安全風(fēng)險較大的特殊時期，為此，城關(guān)鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長何毅同志為組長、副鎮(zhèn)長曹波同志為副組長，鎮(zhèn)食安委責(zé)任單位負(fù)責(zé)人為成員的元旦、春節(jié)期間食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)市場監(jiān)管所，辦公室主任由唐小鵬同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。
（一）突出重點(diǎn)場所，強(qiáng)化市場清查。突出抓好食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、大型超市、食品展銷會、農(nóng)村集市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)場所，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處銷售“三無”、過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣、“山寨”傍名牌食品等違法違規(guī)行為。強(qiáng)化市場主體清查，全面排查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體資格，嚴(yán)查無證無照生產(chǎn)法經(jīng)營行為，堅決取締“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”。深入開展農(nóng)村食品安全治理，規(guī)范農(nóng)村食品進(jìn)貨源頭、貯存運(yùn)輸和銷售過程，防止農(nóng)村成為假冒偽劣食品的“卸貨場”和集散地。以學(xué)校食堂、網(wǎng)絡(luò)訂餐、連鎖餐飲企業(yè)、年夜飯供餐、旅游景區(qū)、農(nóng)家樂場所，以及小餐飲等為重點(diǎn)對象，加大監(jiān)督檢查力度。督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)防食品交叉污染，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營、超負(fù)荷加工、超能力接待，嚴(yán)禁添加非食用物質(zhì)、違規(guī)使用食品添加劑行為，加強(qiáng)重大活動、大型集體聚餐的檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。
（二）突出重點(diǎn)監(jiān)管品種。各村（社區(qū)）、職能單位要以保健食品、乳制品、肉類（冷凍肉）及其制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、糕點(diǎn)、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大和消費(fèi)者投訴舉報多的食品為重點(diǎn)監(jiān)管品種。特別要持續(xù)深入開展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動，形成強(qiáng)大合力。重點(diǎn)對保健食品標(biāo)簽、說明書、廣告虛假夸大宣傳等違法違規(guī)行為加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處不合格產(chǎn)品。以賓館、酒店、影院等場所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊保健食品非法營銷活動。及時發(fā)布元旦、春節(jié)期間的保健食品消費(fèi)預(yù)警，提高廣大消費(fèi)者的識假辨假能力，幫助廣大消費(fèi)者理性選購保健食品，防范欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為誤導(dǎo)。
（三）突出重點(diǎn)渠道，強(qiáng)化線索摸排。各村（社區(qū)）、職能單位要在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照屬地管理與行業(yè)監(jiān)管結(jié)合的方法，深入排查各自轄區(qū)、監(jiān)管行業(yè)食品問題線索，加強(qiáng)食品安全風(fēng)險隱患排查和治理，根據(jù)排查出的重點(diǎn)風(fēng)險隱患點(diǎn)，采取有針對性的治理措施，對風(fēng)險發(fā)生頻次較高、風(fēng)險隱患較多的點(diǎn)相應(yīng)提高監(jiān)管頻次，依法落實(shí)食品銷售者主體責(zé)任，規(guī)范食品銷售行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，細(xì)化措施，有的放矢。
全面加強(qiáng)節(jié)日重點(diǎn)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查，以承辦“年夜飯”等節(jié)日聚餐活動較多的餐飲服務(wù)單位、大中型賓館飯店、旅游景區(qū)周邊群體聚餐等為重點(diǎn)場所，全面開展食品安全大檢查行動。重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位食品原料進(jìn)貨、食品加工儲存、食品添加劑使用等情況，嚴(yán)防不合格食品流向餐桌。對承接大型聚餐和“年夜飯”的餐飲單位實(shí)行大型聚餐活動和“年夜飯”登記備案管理制度，切實(shí)強(qiáng)化“年夜飯”供餐單位的食品安全責(zé)任，確保節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全。
各村（社區(qū)）、各職能部門要強(qiáng)化“兩節(jié)”期間食品安全大檢查的輿論宣傳，適時發(fā)布元旦、春節(jié)期間食品安全預(yù)警公告及溫馨提示，教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民群眾理性消費(fèi)，確保飲食安全，進(jìn)一步拓展社會監(jiān)督和群防群控的途徑，充分發(fā)揮“12315”舉報投訴電話作用，完善對舉報人的保護(hù)措施，充分調(diào)動群眾舉報違法違規(guī)問題的積極性，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，營造人人關(guān)心食品安全的`良好氛圍。同時，各村（社區(qū)）、各職能單位要高度重視社會輿情動態(tài)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，并及時報送大檢查期間發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題和動態(tài)信息，重大情況隨時報送鎮(zhèn)食安辦。
各村（社區(qū)）、職能單位要認(rèn)真落實(shí)本轄區(qū)《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，熟悉各級食品安全突發(fā)事件處置的流程、要求，建立完善食品安全應(yīng)急管理制度，建立健全應(yīng)對食品安全突發(fā)事故的組織機(jī)構(gòu)，做好食品安全應(yīng)急工作準(zhǔn)備。要嚴(yán)格值班紀(jì)律，健全值班制度，及時受理和依法處理消費(fèi)者有關(guān)食品安全方面的申訴舉報，加強(qiáng)部門間的溝通和配合，推動“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作的開展。
鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)食安辦要加大督查力度，對本轄區(qū)工作開展情況進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查，并將督查情況報鎮(zhèn)食安辦。因隱患排查和整治不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故或影響惡劣的媒體曝光事件的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十一
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費(fèi)者需求：
1)體面、精致禮盒裝，迎合社會節(jié)日送禮需求;。
2)實(shí)在、功效，為解決身體某些問題而買保健品，用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
1、造勢時間：20xx年x月x日。
2、活動時間：20xx年x月x日。
大商場。
保健品。
形式一：購xx1盒送或x1盒。
購xx2盒送或xx1盒。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈品要求插有贈品標(biāo)識，讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù)，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效，統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會，希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們最具新穎、獨(dú)特，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí)。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十二
20xx年春節(jié)期間，為切實(shí)加強(qiáng)期間的安全生產(chǎn)工作，有效防范和堅決遏制各類安全生產(chǎn)事故，確保我院安全態(tài)勢平穩(wěn)。根據(jù)縣衛(wèi)生局相關(guān)會議精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。
組長：
副組長：
成員：
按照“管生產(chǎn)必須管安全，管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，從嚴(yán)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅決落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，確保安全生產(chǎn)不留死角，不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
歲末年初是安全生產(chǎn)事故多發(fā)期，各科室要認(rèn)真分析當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢，充分認(rèn)識“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把做好“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作放在突出位置來安排部署，并加大力度落實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的`突出問題，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位，千方百計防范事故發(fā)生，確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定。
各科室要結(jié)合歲末年初安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，采取更強(qiáng)有力的措施，切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)科室安全監(jiān)管，確保安全。
（一）、是高度重視消防安全工作。加強(qiáng)門診輸液大廳、住院病房、藥房、庫房、員工宿舍等領(lǐng)域消防安全管理，嚴(yán)防火災(zāi)事故；重視消防安全工作，特別是要加強(qiáng)人員密集的輸液大廳、住院病房及員工宿舍的消防安全檢查，確保應(yīng)急器材充足有效，確保應(yīng)急通道暢通無阻。
（二）、加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大對壓力消毒鍋、電梯等設(shè)備的安全監(jiān)管力度，全面排查治理隱患，督促落實(shí)特種設(shè)備各項安全制度，特種設(shè)備作業(yè)人員必須持證上崗。
（三）、加強(qiáng)醫(yī)院食堂安全監(jiān)管。主要是加強(qiáng)對食堂使用天燃?xì)獾陌踩[患排查力度，杜絕發(fā)生爆燃安全生產(chǎn)事故。
春節(jié)期間，各科室執(zhí)行安全值班制度和事故信息報告制度。值班人員要隨時與各有關(guān)科室保持聯(lián)系，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)生重大情況時應(yīng)立即按要求向相關(guān)科室及領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保一旦遇到突發(fā)事故能及時有效處置。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十三
為確保我縣20__年春節(jié)期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》、《藥品管理法》、《潁上縣食品安全突發(fā)性群體的事件應(yīng)急預(yù)案》、《潁上縣藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過一個祥和、安全的春節(jié)。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)期間日常監(jiān)測，及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
組長：馬樹行局長。
副組長：徐杰副局長。
葉栗黨組成員。
成員：路世忠辦公室主任。
繩偉藥械股股長。
王濤食品室主任。
王啟凱稽查大隊副大隊長。
各市場監(jiān)督所所長。
應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作組：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長：徐杰。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問題，信息匯總和上報工作，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長：葉栗。
成員：食品室、藥械股、稽查大隊、投訴舉報中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場，收集各種信息，及時反饋指揮部。組織開展事件調(diào)查、現(xiàn)場處置和原因分析，協(xié)助相關(guān)部門對問題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗檢測，研判事件風(fēng)險和發(fā)展趨勢，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見和建議。對問題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長：路世忠。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長：沈航。
成員：監(jiān)察室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)期間，各所，各股室、稽查大隊在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報告后，應(yīng)當(dāng)立即對情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報縣局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由縣市場監(jiān)督管理局及時報告縣政府應(yīng)急響應(yīng)并展開處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時向縣政府建議啟動應(yīng)急響應(yīng)），同時報告市市場監(jiān)督管理局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報告市局并在其統(tǒng)一指揮下開展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時報告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開展工作，并隨時掌握事件變化動態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時向指揮部報告。
（二）控制問題食品藥品。危害控制組對事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的可疑問題食品藥品和原料、工具、場地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問題食品藥品及原料的來源和市場流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)召回、下架或銷毀問題食品藥品。
（三）開展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開展突發(fā)事件原因調(diào)查，對可疑問題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測，盡快查明原因。
（四）追蹤來源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號及流向，對已銷售的問題食品藥品進(jìn)行追查并通報有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場穩(wěn)控?，F(xiàn)場維穩(wěn)組對事發(fā)現(xiàn)場、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，對事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見和對相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時對接縣委宣傳部門組織召開新聞發(fā)布會，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，領(lǐng)導(dǎo)小組做出處置終止（或建議縣政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度。各所、各股室、稽查大隊要及時了解和掌握節(jié)日期間食品藥品安全動態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報告請示，并迅速開展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對外散播，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十四
目的：
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的.施工現(xiàn)場穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項目部渡過一個安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
災(zāi)害預(yù)防：
1、施工現(xiàn)場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識。
2、保持施工現(xiàn)場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。
3、臨近施工現(xiàn)場的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現(xiàn)場內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對施工現(xiàn)場內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并及時制止。
1、在施工現(xiàn)場要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
2、一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
3、值班室取暖用電暖氣時有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙；不準(zhǔn)在庫房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”及“三不放過”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4、在施工現(xiàn)場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場值班工作，實(shí)行24小時值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場巡查，對施工現(xiàn)場防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實(shí)上報。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場。任何材料一律不得出現(xiàn)場，對偷盜現(xiàn)場料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：趙xx電話：13621xxxxxx。
副組長：徐xx電話：13671xxxxxx。
成員：吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
急救：120匪警：110火警：119。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十五
為貫徹落實(shí)《全縣安全生產(chǎn)隱患“雙排”能力大提升攻堅行動方案》工作要求，深入開展開展復(fù)產(chǎn)復(fù)工安全“大護(hù)航”行動，加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮強(qiáng)化安全服務(wù)和監(jiān)管，特制定本方案。
工程建設(shè)參建單位應(yīng)高度重視節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理工作，認(rèn)真貫徹各級黨和政府有關(guān)安全生產(chǎn)和和大氣污染治理指示精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理主體責(zé)任，扎實(shí)開展節(jié)后安全隱患排查及揚(yáng)塵治理工作。未組織復(fù)工前職工安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育和施工現(xiàn)場全面安全隱患排查，以及揚(yáng)塵治理措施落實(shí)不到位、不符合安全生產(chǎn)和文明施工條件的工程項目，一律不得復(fù)工。對于符合復(fù)工安全生產(chǎn)和文明施工條件的，各方組織共同檢查合格后方可安排復(fù)工。
針對節(jié)后新進(jìn)場或轉(zhuǎn)崗工人較多的特點(diǎn)，各施工企業(yè)必須按照建筑企業(yè)職工安全教育有關(guān)規(guī)定，對所有施工人員進(jìn)行三級安全教育，提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，有針對性地進(jìn)行安全技術(shù)交底，并做好有關(guān)的書面記錄。未經(jīng)安全教育和安全技術(shù)交底的人員一律不得上崗，堅決杜絕恢復(fù)生產(chǎn)過程中發(fā)生各類安全事故。各施工企業(yè)務(wù)必嚴(yán)格落實(shí)組織一次安全責(zé)任承諾、開展一次全員安全教育、召開一次安全專題班前會后方可復(fù)工。
建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位必須開展一次全面安全檢查、聯(lián)合組織一次生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查。聯(lián)合對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面安全檢查，檢查的重點(diǎn)包括:深基坑、高邊坡、腳手架、模板工程、施工用電、大型機(jī)械、臨邊防護(hù)、現(xiàn)場消防、從業(yè)人員居住及飲食衛(wèi)生安全等是否符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)問題要即查即改，逐條整改銷號。
各建筑工地應(yīng)全面落實(shí)建筑及市政基礎(chǔ)設(shè)施文明施工工地?fù)P塵防治相關(guān)要求，重點(diǎn)檢查工地是否落實(shí)揚(yáng)塵治理6個百分百措施，逐一檢查揚(yáng)塵防護(hù)設(shè)施及措施是否齊全有效。揚(yáng)塵防治設(shè)施不全、措施不到位的建設(shè)項目，一律不得復(fù)工。
住建主管部門及其安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)按照“四不兩直”的方式，對工程項目春節(jié)后復(fù)工情況進(jìn)行抽查。重點(diǎn)抽查安全管理或揚(yáng)塵治理不到位的項目，特別是被主管部門責(zé)令停工整改過的工程項目。對于未開展復(fù)工安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理活動或生產(chǎn)條件不符合要求擅自復(fù)工的，應(yīng)責(zé)令工程停工整改，住建主管部門按照職責(zé)權(quán)限對工程安全生產(chǎn)和揚(yáng)塵治理責(zé)任主體進(jìn)行立案查處，對相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行通報曝光，并將處理結(jié)果計入企業(yè)誠信檔案。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的`發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財產(chǎn)損失。
被盜財產(chǎn)損失嚴(yán)重。
1、應(yīng)急小組。
組長：
副組長：
成員：
2、應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
xxxx。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時。
在場人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十七
為進(jìn)一步做好20__年春節(jié)暨冬春季____疫情防控工作，有效預(yù)防和控制____。
疫情蔓延，有效指導(dǎo)和規(guī)范疫情預(yù)防處置工作，按照區(qū)委、區(qū)政府工作要求和《涼州區(qū)元旦春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)____。
疫情防控應(yīng)急預(yù)案(試行)的通知》（涼衛(wèi)健發(fā)〔20__〕606號）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)市、區(qū)疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制決策部署以及區(qū)衛(wèi)健局20__年“兩節(jié)”期間農(nóng)村地區(qū)疫情防控工作預(yù)案要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全力抓好我鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季疫情防控工作，嚴(yán)防散發(fā)病例傳播擴(kuò)散，嚴(yán)防出現(xiàn)聚集性疫情。
二、總體思路。
春節(jié)期間疫情防控工作的總體思路是“兩個盯死看牢、三減少、三加強(qiáng)”，盯死看牢境外及高中風(fēng)險區(qū)來涼返涼人員、盯死看牢輸入我鎮(zhèn)的冷鏈物流產(chǎn)品，減少人員流動，加強(qiáng)個人防護(hù)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村管理、加強(qiáng)定點(diǎn)診治。春節(jié)人員流動處在高峰期，傳染機(jī)率高，風(fēng)險隱患多，防控形勢嚴(yán)峻，各村委會、駐鎮(zhèn)各單位要按照區(qū)委、區(qū)政府安排部署，按照外防輸入內(nèi)防擴(kuò)散的原則全力做好疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾健康，維護(hù)正常生產(chǎn)生活秩序。
三、嚴(yán)防輸入性病例發(fā)生。
（一）對境外和高中風(fēng)險區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員進(jìn)行嚴(yán)格管控。
各村委會要對轄區(qū)內(nèi)來自境外、河北石家莊、河北邢臺、北京順義、黑龍江黑河、遼寧沈陽、遼寧大連、新疆烏市等高中風(fēng)險地區(qū)的人員進(jìn)行全面摸排，摸清人員基本信息，依法做好居家隔離工作，并督促其嚴(yán)格執(zhí)行居家觀察14天的要求，了解其身體健康狀況，對出現(xiàn)發(fā)熱等異常臨床表現(xiàn)者，及時向鎮(zhèn)政府報告。各村、組干部要動員本村各組群眾，認(rèn)真做好本村本組在河北等外省務(wù)工、經(jīng)商、就業(yè)、求學(xué)及親朋好友人員的思想勸阻工作，為了家人、家鄉(xiāng)群眾的身體健康，近期盡量不要返鄉(xiāng)回家，力爭避免“一人返鄉(xiāng)、眾人恐慌”，最大限度減少疫情發(fā)生的可能。
（二）做好外出及返鄉(xiāng)人員摸排篩查。堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“人物同防”原則，實(shí)施網(wǎng)格化地毯式摸排篩查、登記管理工作，要求責(zé)任到人，聯(lián)系到戶，盯牢每一名返鄉(xiāng)人員，盯實(shí)每一項防控措施，盯緊每一個工作細(xì)節(jié)。
1.強(qiáng)化組織動員。建立網(wǎng)格化實(shí)行鎮(zhèn)干部包村包組、村組干部包戶的網(wǎng)格化管理機(jī)制。壓實(shí)村級責(zé)任，建立疫情防控專班，以村“兩委”成員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、黨員及村民志愿者等為骨干，建立健全疫情防控工作機(jī)制和網(wǎng)格化工作體系，廣泛動員群眾、組織群眾、凝聚群眾，做到全員上陣，主動追蹤入網(wǎng)入格入家庭，形成“人自為防、村自為防、鎮(zhèn)自為防”的防控體系。
2.扎實(shí)摸清底數(shù)。各村要據(jù)實(shí)填報鎮(zhèn)上下發(fā)的《洪祥鎮(zhèn)疫情排查人員登記信息花名冊》，及時掌握返鄉(xiāng)行程。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室要根據(jù)各村上報的人員情況，第一時間做好相關(guān)人員的跟蹤、管控、協(xié)調(diào)、服務(wù)事宜，做到摸底排查“不漏一戶不漏一人”。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，要第一時間上報鎮(zhèn)黨委、政府和上級衛(wèi)生部門。
3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。針對返鄉(xiāng)前、返鄉(xiāng)途中、返鄉(xiāng)后三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)宣傳教育和引導(dǎo)工作，要主動和返鄉(xiāng)人員及家屬聯(lián)系，通過電話、微信等方式，引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員加強(qiáng)個人防護(hù)。各村要做好本村群眾的思想工作，春節(jié)期間盡量不外出、少外出，特別是嚴(yán)禁到高中風(fēng)險區(qū)等病源區(qū)探親訪友、度假旅游等。
4.實(shí)行嚴(yán)格管控。做好返洪祥鎮(zhèn)人員的信息登記和日常健康監(jiān)測等工作。對已進(jìn)行集中隔離14天的入境人員，查驗核酸檢測證明和解除集中隔離證明，并在第一時間安排集中留觀檢測，核酸檢測陰性后繼續(xù)落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于3次核酸檢測(第一次核酸檢測在其返鄉(xiāng)后第一時間進(jìn)行)，對無法提供解除集中隔離證明的人員，落實(shí)集中隔離14天管控措施，對高風(fēng)險區(qū)返鎮(zhèn)人員立即集中隔離14天、期間不少于2次核酸檢測，集中隔離期滿后落實(shí)14天居家健康監(jiān)測，健康監(jiān)測期間不少于2次核酸檢測。對中風(fēng)險區(qū)來洪祥鎮(zhèn)人員，如能提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明的，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，期間不少于2次核酸檢測；對不能提供核酸檢測證明的，應(yīng)立即臨時留觀并進(jìn)行核酸檢測，核酸檢測陰性者繼續(xù)落實(shí)居家健康監(jiān)測，在第7-10天進(jìn)行2次核酸檢測。對低風(fēng)險區(qū)返洪祥鎮(zhèn)人員，持有健康碼“綠碼”且體溫正常的，普及宣傳教育，可有序流動。對返洪祥鎮(zhèn)務(wù)工人員中從事進(jìn)口冷鏈物品相關(guān)從業(yè)人員嚴(yán)格排查上報，確保不漏一人，落實(shí)居家健康監(jiān)測措施，在第7-10天進(jìn)行1次核酸檢測，有序安排接種新冠疫苗。
（三）嚴(yán)格落實(shí)“日報告、零報告”制度。各村每天下午14:00前據(jù)實(shí)上報當(dāng)天返洪祥鎮(zhèn)人員詳細(xì)情況。有特殊情況隨時上報，不準(zhǔn)瞞報、漏報、誤報。
三、加強(qiáng)疫情防控重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控。
洪祥鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村站、鎮(zhèn)林草站、派出所等站所要加強(qiáng)從野生動物養(yǎng)殖到餐桌消費(fèi)全流程管理，堅決禁止活禽銷售，嚴(yán)厲打擊野生動物交易，嚴(yán)控進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称妨魍?，抓好疫情源頭的控制，及時消除隱患。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全力配合我鎮(zhèn)做好重點(diǎn)人群健康監(jiān)測及核酸檢測工作，并對摸排出的返洪祥鎮(zhèn)人員中從事進(jìn)口冷鏈相關(guān)工作的從業(yè)人員進(jìn)行新冠疫苗接種信息登記工作。
四、強(qiáng)化疫情防控輿情管控。
各村委會要高度重視輿情監(jiān)測應(yīng)對工作，強(qiáng)化輿情應(yīng)急值班值守，嚴(yán)明宣傳紀(jì)律，對惡意炒作、夸大事實(shí)、發(fā)布不實(shí)言論的黨員群眾，加大批評教育力度，派出所要依法依規(guī)進(jìn)行處置，確保輿情平穩(wěn)。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。按照依法依規(guī)、屬地管理原則，鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各包村領(lǐng)導(dǎo)和黨支部書記為成員的洪祥鎮(zhèn)春節(jié)暨冬春季新型肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)疫情防控的組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌調(diào)度。各村黨支部書記為所在村的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)洪祥鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各村的疫情管控工作。各村委會要高度重視，積極行動，堅持村黨支部書記帶班制度，即日起各村每天須確保一名村干部在崗值班，落實(shí)24小時值班值守、疫情日報告、零報告等工作制度。堅持做到“四早”，即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療，最大限度確保人民群眾身體健康。
（二）靠實(shí)工作責(zé)任。鎮(zhèn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)分工，細(xì)化任務(wù)措施，靠實(shí)責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通銜接、督導(dǎo)調(diào)度等職責(zé)。各站辦所要按照工作職責(zé)，各負(fù)其責(zé)、協(xié)同聯(lián)動，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治工作合力。
（三）加強(qiáng)群眾引導(dǎo)。各村委會要按照“非必須、不舉辦”原則，最大限度減少大型公共活動，盡量避免人員大規(guī)模聚集性活動，各村減少廟會、文藝演出等活動，并全面做好群眾的思想工作，引導(dǎo)群眾近期盡量減少與重點(diǎn)區(qū)域的人員往來。發(fā)動群眾開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，整治環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)群眾講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的良好氛圍。
（四）嚴(yán)明工作紀(jì)律。鎮(zhèn)、村兩級值班人員必須要以高度的政治責(zé)任感，做好疫情期間值班工作，對離崗脫崗和在疫情防控中存在的瀆職、失職等違法違紀(jì)行為，要及時查處、嚴(yán)肅問責(zé)。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十八
為貫徹落實(shí)《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)2022年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地____。
疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市2022年元旦春節(jié)假期____。
疫情防控工作方案〉的通知》要求，全面扎實(shí)做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作，結(jié)合我市實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）保持指揮體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時值班值守，做到組織不變、人員在崗、管理運(yùn)行及時，始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
（二）落實(shí)各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則，落實(shí)部門防控責(zé)任，制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項目責(zé)任主體要落實(shí)防控主體責(zé)任，按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實(shí)防控措施，至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運(yùn)動。大力宣傳防疫知識，落實(shí)個人和家庭自我管理責(zé)任，引導(dǎo)參建人員樹立個人是自己健康第一責(zé)任人意識。
二、強(qiáng)化人員安全有序流動。
（一）嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險信息及中高風(fēng)險地區(qū)名錄，督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。
1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)）參建人員出行，中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）參建人員非必要不跨省出行，確需出行的須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣（市、區(qū)），非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣（市、區(qū)）。
3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市，高風(fēng)險崗位人員盡量避免跨省出行。
4.提倡跨省流動參建人員抵粵后及時完成一次新冠病毒核酸檢測，并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。
5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局，各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié)，做好本單位人員離莞審核管理。
6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員，要履行個人防護(hù)責(zé)任，主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測，在未排除感染風(fēng)險前避免出行。
（二）強(qiáng)化參建人員動向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿，靈活安排休假，引導(dǎo)參建人員錯峰返鄉(xiāng)和返崗，安全有序流動。并做好春節(jié)期間參建人員動向摸底調(diào)查。
1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)的參建人員提前錯峰返鄉(xiāng)過年，并安排專人動態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后，如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū)，應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報告，暫時不返回建設(shè)工地所屬地區(qū)；參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)后，可安排返回工作。
2.提前做好節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）的境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史情況排查，完整記錄返莞時間、車次（航班號、船次）、到達(dá)時間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險地區(qū)后，再安排返回建設(shè)工地。對節(jié)后來（返）莞參建人員（含來（返）莞探親家屬）開展人員健康狀況監(jiān)測，對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員，要督促其自我隔離，及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來（返）粵參建人員應(yīng)持48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，并做好自我健康監(jiān)測。
（三）強(qiáng)化中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員管理。積極運(yùn)用用工實(shí)名制系統(tǒng)，甄別重點(diǎn)防控人員，持續(xù)開展中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來（返）莞參建人員全覆蓋摸排。對所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在地市（直轄市為區(qū)、縣）的來（返）莞參建人員，督促其在抵莞后12小時之內(nèi)向所在村（居）委和單位（或所住賓館）報告，并嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。
（四）強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理，原則上不前往北京，如確需進(jìn)京，須憑48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明，進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)疫情防控。
（一）加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實(shí)測溫、佩戴口罩、實(shí)名掃碼（亮碼）、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域定期消殺，做好宿舍、食堂、辦公室、會議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作，堅持人物同防；整治衛(wèi)生死角，特別是對建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點(diǎn)、餐廚廢物暫存點(diǎn)等要進(jìn)行重點(diǎn)整治，確保無霉物無積水無異味。
（二）做好人員健康監(jiān)測。落實(shí)健康管理員職責(zé)，對留守項目人員進(jìn)行登記，并記錄活動軌跡；每天查驗健康碼，并記錄好綠、黃、紅碼情況；每天進(jìn)行健康監(jiān)測，督促廚師、采購、保安等重點(diǎn)人員落實(shí)每周一次核酸檢測，同時做好個人防護(hù)。
（三）加強(qiáng)聚集性活動管理。按照非必要不舉辦的原則，嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動。舉辦會議、聚會等活動要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則，以50人為上限，嚴(yán)格控制人數(shù)，盡量舉辦線上會議。確需舉辦50人以上活動的，必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，活動期間落實(shí)“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵采用分時段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上，取餐時應(yīng)佩戴口罩，用餐時避免相互交談。
（四）加強(qiáng)參建人員個人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育，教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個人是自己第一健康責(zé)任人的意識，時刻注意個人健康防護(hù)，保持安全社交距離，養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動時）、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣，少聚餐、少聚集，保持1米以上的社交距離，盡量減少前往人群聚集場所。
（五）積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度，加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種，做到“應(yīng)接盡接”。積極推動參建人員接種加強(qiáng)針，盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳，宣講加快接種的'意義和接種加強(qiáng)針的必要性，在堅持知情、同意、自愿的同時，進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。
四、加強(qiáng)節(jié)日期間施工現(xiàn)場管理
節(jié)日期間，工程參建單位要關(guān)愛留莞人員，組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動，及時回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求，對節(jié)日期間堅守一線施工的作業(yè)人員，鼓勵在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上，適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
（一）加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項目管理。參建單位嚴(yán)格落實(shí)項目負(fù)責(zé)人帶班制度，項目負(fù)責(zé)人24小時在崗，制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按要求落實(shí)疫情防控措施，配備防疫物資，并設(shè)置應(yīng)急隔離間。
（二）加強(qiáng)春節(jié)期間停工項目管理。參建單位要嚴(yán)格落實(shí)值班制度，封閉工地大門及做好周邊圍擋，安排專人值守，確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項目，參建單位落實(shí)人員流動管控措施，并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。
五、做好疫情應(yīng)急處置準(zhǔn)備。
（一）做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員，預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)假期24小時值班值守制度，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通，及時準(zhǔn)確報送涉疫信息。
六、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。
參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實(shí)整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項目負(fù)責(zé)人共同檢查，并落實(shí)整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度，對春節(jié)期間繼續(xù)開工項目進(jìn)行全覆蓋檢查，持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪，認(rèn)真排查參建人員實(shí)名登記、流動管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險點(diǎn)，督促參建單位落實(shí)閉環(huán)整改，及時補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪，對于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了加強(qiáng)和改進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)工作，防范醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全事故發(fā)生，能快速、及時、妥善處理突發(fā)的各類安全事故，切實(shí)有效降低醫(yī)院安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。
醫(yī)院安全包括一般安全和醫(yī)療安全。建立以院長，副院長和各部門負(fù)責(zé)人組成的安全工作體系，設(shè)立安全聯(lián)絡(luò)員，監(jiān)督和檢查醫(yī)院安全工作。全院職工在一切醫(yī)療服務(wù)活動中，都要有“安全第一、預(yù)防為主”的意識，萬一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對、及時上報。醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險救助。
（一）火災(zāi)事故
1、發(fā)生火災(zāi)事故時，在場醫(yī)院職工及搶險救災(zāi)組人員迅速疏散病人，撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報警的同時，及時向醫(yī)院安全應(yīng)急組織和市衛(wèi)生局報告。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）社會治安事件
2、立即向醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織報告，同時撥打報警電話“110”。
3、積極配合警方和上級有關(guān)部門做好調(diào)查、取證、事故處理工作。
4、調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料收集。
5、妥善處理事故。
（三）醫(yī)院設(shè)備發(fā)生事故
1、立即報告醫(yī)院安全事故應(yīng)急組織；
2、迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失；
3、及時、如實(shí)向區(qū)衛(wèi)計局匯報；
4、按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查，作好相關(guān)材料整理，協(xié)助做好事故處理工作。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》。
2、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的醫(yī)療事故預(yù)防與處置的各項規(guī)定。
3、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控專職人員，要在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在院辦公室的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的職責(zé)。
4、加強(qiáng)經(jīng)常性的醫(yī)療安全教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，特別強(qiáng)調(diào)要履行以下職責(zé)：
（3）醫(yī)院搶救設(shè)備完好率100%，搶救藥品齊全，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的急救技術(shù)培訓(xùn)；
（4）一、二線值班人員必須堅守工作崗位，盡職盡責(zé)地做好本職工作；
（10）按照《醫(yī)院感染管理辦法》相關(guān)要求，抓好院內(nèi)感染管理工作，重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵科室和薄弱環(huán)節(jié)，按規(guī)定做好傳染病報告。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善工地的消防安全設(shè)施，杜絕火災(zāi)危害，確保職工生命和財產(chǎn)安全,特編制工地消防應(yīng)急預(yù)案。
各作業(yè)隊安全質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)籌建作業(yè)隊消防小組，工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時請求專業(yè)部門支援。
（1）建立一支義務(wù)消防隊伍，一旦出現(xiàn)火災(zāi)苗頭，由作業(yè)隊消防小組直接指揮和統(tǒng)一調(diào)度。
（2）作業(yè)陰消防領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)國家消防法規(guī)定必須檢查落實(shí)必須配備的消防設(shè)備。
具體配備如下：每個工棚或每棟宿舍配備4～６只滅火器，食堂配備大型手推滅火器1只及3kg滅火器4只，材料庫配備3kg滅火器4只。
（3）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立固定電話等，確保通訊暢通。
接到火災(zāi)報警后的處理程序：
a、隊部消防領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即進(jìn)入工作狀態(tài)，人員組織滅火；
b、消防領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好火災(zāi)預(yù)防工作，定期檢查消防設(shè)備，對存在的火災(zāi)隱患及時落實(shí)整改，并做好消防工作臺帳。
(1)在隊部辦公樓：各室主管領(lǐng)導(dǎo)立即引導(dǎo)本部室人員從中間樓梯或中間樓梯疏散。
(2)在宿舍：宿舍人員從消防通道疏散。
(3)工人食堂：在食堂負(fù)責(zé)人或班組長的引導(dǎo)下，全體人員分別從正門和側(cè)門兩側(cè)疏散。
組長：朱伯森電話：
組員：孫浩電話：
張永電話：
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十一
本預(yù)案適用于云霄縣轄區(qū)內(nèi)20__年春運(yùn)期間突發(fā)公共事件的醫(yī)療救治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置。春運(yùn)期間按國家統(tǒng)一公布的日期：20__年1月10日至2月18日。
二、指導(dǎo)思想。
以國家、省、市、縣春運(yùn)有關(guān)要求為指導(dǎo)，堅持預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負(fù)責(zé)、群防群控的原則，及時控制和消除春運(yùn)期間突發(fā)事件及其危害，保證旅客、游客及居民身體健康和公共衛(wèi)生安全，確保我縣20__年春運(yùn)任務(wù)圓滿完成。
三、組織管理。
專門成立“云霄縣衛(wèi)健系統(tǒng)春運(yùn)期間突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣衛(wèi)健局衛(wèi)生應(yīng)急分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員為縣衛(wèi)健局相關(guān)股室和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)健局衛(wèi)生應(yīng)急辦，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急工作的綜合協(xié)調(diào)，相關(guān)業(yè)務(wù)股室結(jié)合股室職責(zé)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的組織協(xié)調(diào)工作，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)職責(zé)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
四、職責(zé)分工。
（一）縣疾病預(yù)防控制中心。負(fù)責(zé)傳染病疫情及監(jiān)測資料的收集、匯總分析、上報，指導(dǎo)、督導(dǎo)傳染病預(yù)防控制監(jiān)測工作，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及疫情處置，開展技術(shù)培訓(xùn)和健康教育宣教活動。
（二）縣衛(wèi)生監(jiān)督所。依照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，重點(diǎn)加強(qiáng)對車站、旅館等公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)傳染病防治工作的執(zhí)法監(jiān)督，要就醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診、消毒、傳染病報告及預(yù)防流感大流行，特別是冬春季傳染病的預(yù)防控制工作開展督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時提出整改意見，并督促落實(shí)。
（三）各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)?？h醫(yī)院、縣中醫(yī)院在春運(yùn)期間要加強(qiáng)院前急救準(zhǔn)備工作，使急救人員和搶救藥品、器械、車輛處于應(yīng)急狀態(tài)，24小時全天候值班，接到呼叫8分鐘內(nèi)能出車并及時到現(xiàn)場進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)，確保急救綠色通道暢通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況，落實(shí)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的傳染病防控及醫(yī)療保障工作。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)值班，密切監(jiān)測。春運(yùn)期間，局機(jī)關(guān)、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在春節(jié)期間，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將值班表提前報局辦公室。醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診一線人員要密切注意接收病人患病情況，衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診等工作的監(jiān)督執(zhí)法力度，疾控中心要切實(shí)加強(qiáng)傳染病疫情動態(tài)掌握和突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析研判，并按程序及時上報。
（二）快速反應(yīng)，有效應(yīng)對。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要保持高度敏感性，疾控中心在接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的報告后，應(yīng)逐級上報并立即組織相關(guān)人員現(xiàn)場開展處置；應(yīng)急辦在接到突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡的報告后，應(yīng)及時逐級上報，并就近調(diào)配醫(yī)療資源，同時主動及時與交通、公安等部門聯(lián)系核實(shí)和通報情況；縣醫(yī)院、中醫(yī)院“120”急救中心院前急救人員要在第一時間開展醫(yī)療救援工作。
（三）深入一線，主動服務(wù)。疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所以及轄區(qū)內(nèi)有汽車、火車等候車場所、以及旅游景點(diǎn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院，應(yīng)主動提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，開展健康教育等宣傳工作，協(xié)助、指導(dǎo)其共同做好春運(yùn)期間突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。
（四）加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作。疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等之間應(yīng)主動加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動機(jī)制和信息通報機(jī)制。主動掌握春運(yùn)期間全縣交通、旅游動態(tài)等相關(guān)情況，了解傳染病疫情的流行趨勢，及時在車站等公共場所公布健康咨詢電話，確?；疾÷每?、游客得到及時醫(yī)治和幫助，確保其盡快返鄉(xiāng)家人團(tuán)聚。
春節(jié)假期工地應(yīng)急預(yù)案篇二十二
xx年春節(jié)將至，根據(jù)東安委會辦關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《市安委會辦關(guān)于切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》的通知要求，為了切實(shí)做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，有效防范和遏制安全事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作方案。
各村、各企事業(yè)單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)東安委會有關(guān)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的重要指示，認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會精神，從講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度充分認(rèn)識和全力做好安全生產(chǎn)工作，確保“兩節(jié)”期間安全穩(wěn)定，我們要增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，堅決克服麻痹松懈思想，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，認(rèn)真做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作，針對節(jié)日的特點(diǎn)，有針對性地制定工作方案，并層層抓好安全責(zé)任制的落實(shí)，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。節(jié)日期間，凡因責(zé)任不落實(shí)、管理不到位、隱患整改不及時，造成生產(chǎn)安全事故的，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。
各村、各企事業(yè)單位要周密安排，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，嚴(yán)肅查處各類違法、違規(guī)行為，切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
（一）加強(qiáng)對危險化學(xué)品、民爆器材和煙花爆竹等易燃易爆物品的安全檢查。各村、各企事業(yè)單位要按照相關(guān)管理要求，對危險化學(xué)品和民爆器材進(jìn)行全面檢查，繼續(xù)抓好專項整治，嚴(yán)防危險化學(xué)品泄露、火災(zāi)、運(yùn)輸事故和民用爆炸物品爆炸事故的發(fā)生。對存在重大危險源的單位要嚴(yán)密監(jiān)控，一旦發(fā)生事故，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，防止中毒、污染等次生事故災(zāi)害。元旦、春節(jié)期間是煙花爆竹的經(jīng)營旺季，各村、各企事業(yè)單位要按照《煙花爆竹安全管理條列》、《煙花爆竹安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)做好煙花爆竹銷售、儲存、燃放等環(huán)節(jié)的整治工作，做好煙花爆竹“禁改限”的宣傳動員工作，有效維護(hù)煙花爆竹秩序，確保人民群眾過一個安全穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
（二）加強(qiáng)對特種設(shè)備安全檢查。對全鎮(zhèn)在用的鍋爐、壓力容器、壓力管道和特種設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查和檢驗檢測，達(dá)不到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、不符合安全生產(chǎn)條件的，要堅決予以查封和取締。對排查發(fā)現(xiàn)的隱患，能立即整改的.要立即整改，不能立即整改的`，要限期整改，并確保責(zé)任、資金、整改措施落實(shí)到位。對發(fā)現(xiàn)的重大隱患，要實(shí)行掛牌督辦，跟蹤治理。一時難以完成整改的，節(jié)日期間要安排專人盯守，實(shí)行24小時嚴(yán)密監(jiān)控。對可能引發(fā)重大生產(chǎn)安全事故或嚴(yán)重危及安全生產(chǎn)的，要責(zé)令停業(yè)整頓。
（三）加強(qiáng)對建筑施工企業(yè)的現(xiàn)場檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對建筑施工現(xiàn)場的安全管理和對機(jī)械設(shè)備的安全檢查，嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對施工人員特別是新上崗工人的安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化建筑拆除、臨建房工程的安全監(jiān)管。要認(rèn)真做好冬季防寒、防凍、防風(fēng)和防煤氣中毒工作。對現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴(yán)重的施工工地要停工整頓。
（四）加強(qiáng)對交通運(yùn)輸及水、電、氣、熱等生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全檢查。重點(diǎn)抓好雪、霧、風(fēng)等惡劣天氣情況的運(yùn)輸安全，落實(shí)安全責(zé)任和事故防范措施，加強(qiáng)對車輛等運(yùn)輸工具的維修保養(yǎng)，防止帶“病”運(yùn)行。加強(qiáng)對司售人員的安全教育，嚴(yán)禁超速超載和疲勞、酒后駕駛，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品乘車。要繼續(xù)加強(qiáng)公路危險路段專項整治，加大對非法客運(yùn)車輛的打擊力度。要加強(qiáng)電力、通訊、供水、供熱等公共設(shè)施和居民生活設(shè)施的安全檢查，保障節(jié)日期間城市基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)行和居民正常的生產(chǎn)、生活秩序。
各村、各企事業(yè)單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，根據(jù)《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及其他安全專項預(yù)案的要求，落實(shí)各項應(yīng)急措施，強(qiáng)化節(jié)日期間信息溝通和事故應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制。要加強(qiáng)值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員一定要堅守崗位，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，確保信息渠道暢通。一旦發(fā)生事故和突發(fā)事件，要在第一時間向有關(guān)部門報告，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要及時趕赴現(xiàn)場組織搶險和事故處置，最大限度減少事故損失。節(jié)日期間，安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍必須進(jìn)行充分的動員和準(zhǔn)備，保證24小時值班備勤和搶險救援物資、設(shè)備的完備有效，確保能夠隨時處置各類突發(fā)事件。對帶班領(lǐng)導(dǎo)擅離崗位，值班人員脫崗，通信聯(lián)絡(luò)不暢，重要信息遲報、漏報導(dǎo)致延誤應(yīng)急處置工作的，將進(jìn)行通報批評。對于造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
各村、各企事業(yè)單位接到通知后，要迅速對本單位元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作做出具體部署，認(rèn)真組織落實(shí)，將落實(shí)情況及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案以書面形式報送房山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會辦公室。