心得體會可以促使我們不斷進行自我反省和審視,并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。撰寫心得體會時,我們應(yīng)該從全面、客觀和深入的角度去分析和總結(jié)。以下是一些精選的心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作方面的參考和指導(dǎo)。
上班工作心得體會篇一
第一段:引言(150字)。
上班工作是每個人都必須面對的一段生活,對于職場新人來說,剛踏入工作崗位時可能會感到迷茫和不適應(yīng)。然而,隨著不斷的歷練和成長,人們會逐漸積累一些寶貴的工作心得和體會。下面我將分享我在上班工作中的心得體會。
第二段:專注與規(guī)劃(250字)。
在上班工作中,專注是非常重要的一點。我發(fā)現(xiàn),只有將所有注意力集中到手頭的任務(wù)上,才能提高工作效率和質(zhì)量。為了做到專注,我通常會制定一份詳細的工作計劃,將任務(wù)分解為小步驟,明確每個階段的目標和時間。這樣一來,我就可以有針對性地安排時間,有條不紊地按部就班地完成工作。此外,我還習(xí)慣使用番茄工作法,每次工作25分鐘后休息5分鐘,這樣有助于提高工作效率和集中精力。
第三段:與他人合作(300字)。
在團隊合作中,與他人和諧相處是十分重要的。我發(fā)現(xiàn),尊重他人的觀點和意見,關(guān)心和幫助他們,能夠建立良好的工作關(guān)系。這意味著與同事們保持積極的溝通和分享,主動提供幫助和反饋。此外,我還學(xué)會了傾聽和包容,虛心接受他人的意見和建議。通過這些方式,我能夠與同事們建立互信和友好的合作關(guān)系,為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(300字)。
在職場中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的,因為工作環(huán)境和要求在不斷變化著。我始終保持對新知識和技能的渴求,并且積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃。另外,我也不斷留意業(yè)界的最新趨勢和動態(tài),通過閱讀行業(yè)報刊和參加相關(guān)會議來開拓眼界。除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),我還注重提升自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等軟技能,這些能力對于職場發(fā)展同樣至關(guān)重要。
第五段:積極心態(tài)與工作生活平衡(200字)。
在上班工作中,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),無論面對什么情況,保持樂觀積極的態(tài)度都能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。另外,工作與生活的平衡也是非常重要的。我會合理安排工作和休息時間,保證自己在高效工作的同時享受生活的樂趣。此外,我還會培養(yǎng)一些自己的興趣愛好,例如閱讀、運動等,這樣可以幫助我釋放壓力和調(diào)整自己的狀態(tài),更好地投入到工作中。
總結(jié)(100字)。
在上班工作的過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。專注與規(guī)劃、與他人合作、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升、積極心態(tài)與工作生活平衡等方面的經(jīng)驗都對我的工作能力和職業(yè)發(fā)展起到了積極的影響。通過不斷地總結(jié)和反思,我相信自己會越來越好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙贏。
上班工作心得體會篇二
進入新的工作環(huán)境,往往需要一段時間來適應(yīng)。我發(fā)現(xiàn),要盡快融入團隊,首先要認真學(xué)習(xí)并了解公司的文化和業(yè)務(wù),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求。在工作中,我積極與同事交流,向他們請教,傾聽他們的經(jīng)驗和建議,迅速掌握工作流程和規(guī)范。此外,我盡快熟悉自己的工作內(nèi)容和要求,主動承擔(dān)責(zé)任,積極參與團隊活動和討論。通過這些努力,我成功地融入了團隊,與同事們建立了良好的合作關(guān)系,提高了工作效率。
二、保持積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任。
在職場中,我深刻認識到積極主動的重要性。一方面,我要主動地爭取工作機會,不僅限于自己的崗位職責(zé),還要主動參與協(xié)助其他部門或同事的工作。另一方面,我要敢于承擔(dān)責(zé)任。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時,我不會退縮或選擇逃避,而是積極地思考解決問題的辦法,并勇敢地行動起來。這種積極主動的態(tài)度讓我不斷地進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,也贏得了更多的機會和信任。
三、保持高效率,合理安排工作。
在工作中,保持高效率是非常重要的。首先,我會合理安排自己的工作時間表,制定明確的工作目標和計劃,將工作分解成小的任務(wù),并通過每天定期總結(jié)檢查進度。這樣可以幫助我保持集中注意力和目標導(dǎo)向性,避免拖延或迷失方向。其次,我會提高工作效率,靈活運用工作技巧和工具,比如合理安排會議時間和使用電子郵件等工具,提高溝通效率。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,提高自己的工作能力,從而更好地完成任務(wù)。
四、注重團隊合作,營造良好工作氛圍。
團隊合作是工作中不可或缺的一部分。在與團隊成員合作時,我會積極參與并主動承擔(dān)起自己的責(zé)任,充分發(fā)揮自己的專長,相互之間互幫互助。同時,我也注重與同事之間的溝通和協(xié)調(diào)。我會主動傾聽和尊重他人的意見,理解他人的需求和困難,及時提供幫助和支持。通過這樣的積極互動,我們的團隊形成了一種和諧友好的工作氛圍,大家可以在一個積極向上、相互支持的環(huán)境中共同成長。
五、不斷反思提升,持續(xù)進步。
工作中經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)和問題,對于這些問題的正確處理和解決,我認為反思是非常重要的一環(huán)。在工作結(jié)束之后,我會認真反思工作中的成果和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并制定改進措施。同時,我也會積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力和技能。通過不斷地反思提升,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),不斷進步,并將這種進步轉(zhuǎn)化為更高的工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)而言,個人在上班工作中,要適應(yīng)新環(huán)境,迅速融入團隊;保持積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任;保持高效率,合理安排工作;注重團隊合作,營造良好的工作氛圍;不斷反思提升,持續(xù)進步。通過這些方法和經(jīng)驗,我相信個人的工作能力和水平將會不斷提高,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
上班工作心得體會篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在電信機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有進程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將0df機架的位置安裝錯誤。
首先關(guān)于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管―理―員,身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的`作用,一名電信機房管―理―員是應(yīng)該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導(dǎo)致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0df機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé),此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1,針對我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基矗。
通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
保證人:保證人所在部門(蓋章)。
此致
敬禮!
保證人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
上班工作心得體會篇四
目的:把好入庫藥品質(zhì)量關(guān),保證購進藥品數(shù)量準確、外觀性狀和包裝質(zhì)量符合規(guī)定要求,防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業(yè)。
1藥品檢查驗收必須按照公司《藥品質(zhì)量檢查驗收流程》,由驗收人員依照藥品的法定標準、購進合同所規(guī)定的質(zhì)量條款及入庫憑證等,對購進藥品和銷后退回藥品進行逐批驗收。2藥品驗收人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉藥品知識和性能,了解各項驗收標準并能堅持原則。3藥品質(zhì)量檢查驗收包括:藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查。4驗收的場所:
4.1對藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查驗收可在待驗區(qū)進行。
4.2對藥品外觀性狀的檢查則必須抽取規(guī)定數(shù)量的樣品后,在驗收養(yǎng)護室內(nèi)進行。5驗收的時間:
5.1藥品質(zhì)量檢查驗收應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成。
5.2生物制品是有特殊儲存條件的藥品,要求貨到后即時驗收完畢,不得拖延以免影響藥品的質(zhì)量。
5.3因特殊情況(如周末、節(jié)假日、或某些必需的資料不全)不能按時驗收的,應(yīng)按藥品的性能要求存放在相應(yīng)的待驗區(qū),等工作日或資料齊備立即驗收,以確保藥品質(zhì)量。
6驗收時應(yīng)按品種分別驗收、驗收完一個品種,清場后再驗收另一個品種,嚴防混藥事件。7驗收所抽取的樣品必須具有代表性,應(yīng)按規(guī)定比例抽取樣品。驗收工作完畢后應(yīng)盡量將藥品恢復(fù)原狀,在外包裝上貼上“檢封”簽。
8驗收首營品種應(yīng)有首次購進藥品的生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗合格報告書。
9驗收進口藥品,必須審核其《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》復(fù)印件;驗收進口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)審核其《生物制品進口批件》復(fù)印件。上述復(fù)印件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門的原印章,并真實、完整、有效。
10特殊管理藥品的質(zhì)量檢查驗收必須實行雙人驗收,并逐件驗收至每一最小包裝。
二、員工管理制度:
a、員工守則。
第一條員工守則作為本公司員工的行為準則。
第二條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準時上班對所擔(dān)負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2.服從上級指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
3.盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
4.愛護本公司財物不浪費不化公為私。
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6.保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情。
7.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
9.待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作。
10.嚴謹操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項。
b、員工著裝管理規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
c、禮儀。
第一條職員必須儀表端莊整潔具體要求是。
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長。
2.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是。
1.襯衫:無論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時修補不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是。
會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方。
要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐。
三、銷售與售后服務(wù)。
1、藥品分類陳列沿途櫥窗與貨柜。
2、建立衛(wèi)生制度,保證藥品不受污染。
3、介紹藥品不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
4、發(fā)藥時應(yīng)進行核對,正確介紹用法、用量、注意事項。
5、拆零售藥品必須用藥勺將藥品放入衛(wèi)生藥袋,藥袋上應(yīng)注明名稱、規(guī)格、用法、用量。
6、銷售用開合法票據(jù),做到票賬貨相符。
7、注意收集用戶意見。
8、做好購銷記錄,購銷記錄應(yīng)注明通用名,劑型,規(guī)格,批號,有效期,生產(chǎn)商,購貨單位,購銷價格。
上班工作心得體會篇五
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂?!保瑥膶W(xué)校畢業(yè)邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值,此時,才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標,重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負資產(chǎn),可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之。現(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂的,也是最全面的,只有打好基礎(chǔ),對自己的企業(yè)有了全面的認識,才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認同,首先要改變自己的工作態(tài)度,樹立明確的目標,要用心去工作。老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,就一定會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現(xiàn)在混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無為??赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自己的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當(dāng)元帥的.士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人。看完《為自己工作》后,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
上班工作心得體會篇六
電廠是每個城市都少不了的行業(yè),電力是推動社會發(fā)展和人民生活的基石。在電廠工作,不僅意味著為社會做貢獻,還是一份穩(wěn)定的工作。本人在電廠工作已經(jīng)有3年的時間了,今天我想分享一下我的工作心得體會,以便讓更多的人更好的了解電廠工作。
第二段:技術(shù)水平的不斷提升
在電廠工作,技術(shù)水平是非常重要的。作為一名工作人員,我始終認為技術(shù)之路永遠是一條不斷提升的路。在工作中,我們會不斷面對各種靈活的改進和更新,需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,來應(yīng)對各種新的挑戰(zhàn)。例如,在電廠的運行中,設(shè)備定期檢查以及維護是必不可少的工作。這時候,當(dāng)檢測發(fā)現(xiàn)了問題,就需要進行修復(fù)。針對不同的問題,我們需要根據(jù)我們的技能和經(jīng)驗以及對設(shè)備的深入了解,做出正確維護決策。
第三段:作為團隊成員的體驗
在電廠,每個人都是一名團隊成員。除了個人技術(shù)水平的提升之外,我們的協(xié)作能力也是至關(guān)重要。在電廠的各種操作過程中,不僅需要我們自己保證安全,還需要我們協(xié)助同事完成各種工作。團隊合作,共同完成任務(wù)的體驗是非常棒的,而且我們都可以在工作環(huán)節(jié)不斷提升協(xié)作能力和團隊意識。
第四段:生活與職業(yè)的平衡
電廠的工作往往需要面對長時間的工作,在工作間隙,休息和娛樂也是必不可少的。我們不僅需要關(guān)注工作,還需要關(guān)注個人的生活和社交圈。在工作之余,我們可以和同事朋友們經(jīng)常進行交流,一起玩耍、學(xué)習(xí)或者放松自我,這些可以幫助我們更好的保持生活與職業(yè)的平衡。當(dāng)然,這也需要我們自己在業(yè)余時間,去尋找自己感興趣的休閑活動,讓自己得到更好的放松和滿足。
第五段:思考與總結(jié)
總的來說,電廠工作的體驗是非常豐富的,也是很不一樣的。我認為,重要的是找到自己對工作的興趣和熱情,學(xué)習(xí)和保持團隊合作精神,以及尋找平衡的生活和事業(yè),這樣,才能更好地融入這個行業(yè),并展現(xiàn)出自己的潛力和才能。 每個人對于工作的心得都不同,但愿我的經(jīng)驗可以幫助到更多的電廠工作者,并給想要加入這個行業(yè)的人一些啟示。
上班工作心得體會篇七
新工作的第一天,如踏入一個全新的世界。一切都是陌生的,人事物都讓人心生敬畏。盡管內(nèi)心有些緊張,但我積極調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài),迎接新工作的挑戰(zhàn)。
第二段:與同事建立良好關(guān)系。
同事是我們工作中最直接的伙伴,與他們建立良好關(guān)系對于事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我盡早與新同事們建立聯(lián)系,互相了解,學(xué)習(xí)彼此的工作經(jīng)驗。通過和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)每個人背后都有一段讓人敬佩的成長經(jīng)歷,這讓我感到自己置身于一個充滿智慧和才華的團隊之中。
第三段:熟悉工作流程和規(guī)范。
為了更好地適應(yīng)新工作,我主動請教較資深的同事,詳細了解工作流程和規(guī)范。通過認真學(xué)習(xí)和觀察,我熟悉工作的每一個環(huán)節(jié),了解每個工作崗位的職責(zé)和權(quán)責(zé),逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。熟悉規(guī)范后,我盡力做到嚴格遵守,力求完美,這不僅能提高工作效率,還能為團隊樹立榜樣。在工作中,我時刻保持謙虛的姿態(tài),盡量做到不給同事們添麻煩,不給上司帶來困擾。
第四段:主動參與項目并不斷學(xué)習(xí)。
進入新工作后,我立即表達了希望參與重大項目的愿望。無論是項目組長還是其他組員,都給予了我充分的機會。我積極研究項目的背景資料和相關(guān)知識,廣泛與同事討論,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。同時,我主動參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己,也取得了一些可喜的成績。
第五段:總結(jié)和展望。
回顧這段時間的工作,我心中充滿了喜悅和驕傲。我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,取得了一些成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。然而,我知道這只是生涯的一個起點。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,我也會更加注重與同事的合作,相信通過團隊的努力,我們能共同取得更大的成功。
通過以上五段的連貫文章,我分享了我在新工作上班的心得體會。面對新環(huán)境的挑戰(zhàn),我積極適應(yīng)并與同事建立了良好關(guān)系。在工作中,我熟悉流程和規(guī)范,努力提高自己的工作能力。我也愿意主動參與項目,不斷學(xué)習(xí)和進步。最后,我總結(jié)了自己的成績,并展望了未來的發(fā)展。這篇文章體現(xiàn)了我對工作的熱情和對未來的期望。
上班工作心得體會篇八
每個人都有自己的選擇,而我選擇在影城上班的初衷是出于對電影的熱愛。電影是一門藝術(shù),每一部影片都包含著導(dǎo)演的用心和演員的努力。我希望能夠親身參與到這個行業(yè)中,感受電影的魅力,也為觀眾提供良好的電影觀影體驗。
第二段:與觀眾的互動經(jīng)歷
在影城上班,最令我印象深刻的是與觀眾的互動經(jīng)歷。每當(dāng)觀眾進入影院門口時,我總是會微笑著迎接他們。有時候我會主動向他們推薦一些熱門影片,或者解答他們的電影相關(guān)問題?;舆^程中,我看到了觀眾的笑容和對電影的期待,這也讓我感受到了自己工作的意義。
第三段:溝通與團隊合作能力的提高
在影城上班,我不僅僅是一個接待員,還需要與其他員工進行密切的合作。例如在影院通道中協(xié)調(diào)觀眾流動,場次結(jié)束后快速清理現(xiàn)場等。這些工作需要與其他工作人員密切協(xié)作,借此我學(xué)會了如何在團隊中溝通和合作。與同事們的配合默契,我們能夠在短時間內(nèi)迅速完成工作任務(wù),提高了工作效率。
第四段:面對觀眾投訴的成長
在影城上班,難免會遇到一些觀眾投訴的情況。有時候是票務(wù)問題,有時候是影片播放出現(xiàn)故障等。剛開始,我可能會有些手忙腳亂。但隨著經(jīng)驗的積累,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對觀眾的投訴。我會先聽取觀眾的問題,然后向他們解釋并致以最誠摯的道歉,并且積極主動地幫助他們解決問題。通過這些經(jīng)歷,我學(xué)會了沉著應(yīng)對困難和問題,也提高了自己的溝通能力。
第五段:負責(zé)任和職業(yè)道德的覺悟
在影城上班,除了需要完成自己的工作職責(zé),我還要時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,盡量滿足觀眾的需求。這要求我具備一定的責(zé)任感和職業(yè)道德。比如準時上班、認真把好每一場次的電影播放效果、關(guān)注觀眾的觀影體驗等。在工作中,我時刻提醒自己要用心對待每一個觀眾,要將他們的需求放在第一位。這份責(zé)任和職業(yè)道德不僅僅體現(xiàn)在細節(jié)工作中,也成為了我生活的一部分。
總結(jié):
通過在影城上班的這段時間,我不僅拓寬了自己的眼界,更鍛煉了自己的各方面能力。與觀眾的互動讓我感受到了自己工作的意義;與團隊合作讓我學(xué)會了溝通與合作;面對觀眾投訴,我逐漸成長為一個沉著、冷靜處理問題的人;在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己骨子里的責(zé)任感和職業(yè)道德。我相信,這段經(jīng)歷將會對我的職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生深遠的影響。
上班工作心得體會篇九
又是一年金秋送爽,短短一年,我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變,回想這一路,有苦有甜,有喜有愁。從走出校門,到就業(yè)四處碰壁,從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時的極度消沉,我感到自己的人生似乎跌落到了谷底,看不到一丁點陽光,難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應(yīng)驗到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知,我哭了,那種心情,是撥云見日,是柳暗花明,是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池,能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上,我由衷地感到幸運和驕傲,一時間激情滿溢,從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過后,困擾便接踵而至,工作,光有激情是不夠的。我的工作崗位是在生產(chǎn)車間,工作內(nèi)容是單調(diào)的`流水線作業(yè),熟能生巧的活兒,不難,但需細心和耐心。剛開始還好,穿著防靜電服,坐在環(huán)境舒適的工作間,寬敞、明亮、潔凈,覺得工作著不僅是美麗的,還是愜意的。一天、兩天、一周、一個月.....當(dāng)每天八小時都重復(fù)著相同的動作,很多時候延續(xù)到八小時之外,最初的新奇和樂趣早已煙消云散,我只感到疲憊和困乏,還有日復(fù)一日的枯燥。我開始迷茫,培訓(xùn)老師說過,公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,因質(zhì)量卓越,技術(shù)領(lǐng)先,深獲歐、美、日等國外市場的青睞,制造技術(shù)水平享譽業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普,難道我就只能做這種缺乏營養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價值?為了提高能力,吸取更多的知識,我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時間自學(xué),不僅僅是充電,我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價值。
上班工作心得體會篇十
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失藥店店長20xx年度工作總結(jié)藥店店長20xx年度工作總結(jié)。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標新的一年開始了,成績只能代表過去藥店店長20xx年度工作總結(jié)工作總結(jié)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
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上班工作心得體會篇十一
第一段:迎接新環(huán)境的挑戰(zhàn)(引入)。
剛開始一項新工作,無論是從學(xué)校畢業(yè)后的第一份工作,還是跳槽換行業(yè),都會面臨新環(huán)境的挑戰(zhàn)。這個過程常常充滿了緊張、興奮、不確定和期待。盡管剛開始可能會有一些困難和不適應(yīng),但跨入新工作的第一天便是一次重要的起點,也是一個了解、適應(yīng)和成長的過程。
第二段:嘗試與適應(yīng)新團隊(展開)。
新的工作崗位往往意味著要加入一個全新的團隊。在這個團隊中,你會遇見來自不同背景、不同性格、不同能力的人,每個人都有自己的特點和習(xí)慣。要想與這些人和諧相處,盡快適應(yīng)新的團隊文化,就必須勇于嘗試并展示你的能力。首先,要時刻保持積極的態(tài)度,主動介紹自己并與大家進行簡單的交流;其次,努力與同事建立良好的合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù);最后,要虛心向同事學(xué)習(xí),虛心接受建議和批評,不斷進步。
第三段:熟悉工作內(nèi)容與流程(發(fā)展)。
針對新工作內(nèi)容的不熟悉和工作流程的不了解是每個新人都面臨的問題。一開始,可能會覺得手忙腳亂,不知所措。但隨著時間的推移,逐步熟悉工作內(nèi)容和流程。在這個過程中,要注重記錄和總結(jié),不斷詢問和請教,以避免重復(fù)犯錯,提高工作效率。同時,要主動與已經(jīng)有經(jīng)驗的同事取得溝通,向他們學(xué)習(xí),從他們那里汲取經(jīng)驗和智慧,以便更快地上手工作。只有熟悉工作內(nèi)容和流程,才能更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。
第四段:融入與發(fā)展個人特長(轉(zhuǎn)折)。
在新工作中,不僅要熟悉工作內(nèi)容與流程,還要發(fā)展和展示自己的個人特長和技能。除了勝任基本工作外,你可以嘗試承擔(dān)一些額外的負責(zé),展示和拓展自己的能力。通過參加公司的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)新技能、主動參與團隊合作等方式,提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時,也要關(guān)注個人的職業(yè)發(fā)展,制定明確的目標,不斷完善自己的求職資料,積極尋找發(fā)展機會,為今后的職業(yè)發(fā)展做好準備。
第五段:成長與反思(總結(jié))。
通過新工作的經(jīng)歷,我們會發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,也會意識到追求進步的重要性。在工作中,我們需要不斷反思和總結(jié),找出自己的不足,并設(shè)定合理的改進目標。只有經(jīng)過不斷的努力和積累,才能在新工作中取得更好的成績。同時,也應(yīng)該珍惜這段新工作的經(jīng)歷,將它作為人生成長的一部分,不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
最后,新工作上班的心得體會不僅是對工作本身的總結(jié)和總結(jié),還是一次對自我的思考和發(fā)展的機會。只要積極面對挑戰(zhàn),勇于嘗試和改進,就能夠在全新的工作環(huán)境中取得成功,并為個人的成長奠定基礎(chǔ)。
上班工作心得體會篇十二
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的`耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)。
工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
基本情況。
1、工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
需要注意的問題。
1、工作總結(jié)前要充分占有材料。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
5、工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6、工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。
上班工作心得體會篇十三
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭,員工的工作態(tài)度和工作才能直接影響著企業(yè)的開展,企業(yè)開展的同時員工的生活程度也隨之進步,生活環(huán)境也會有相應(yīng)的上升。
指導(dǎo)主要是抉擇,而真正開展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強的責(zé)任心,要具有堅強的毅力,不怕困苦的信心和純熟的技術(shù)。同時,也要學(xué)會承受,承受和忍受。但是,作為企業(yè),必需要給員工足夠的開展平臺,包括:“精神物質(zhì)以及開展空間〞。這樣,才能更好的調(diào)發(fā)開工的積極性,增強員工的`進取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理詳細的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的進步,也可以自身的減緩壓力,增強工作積極性,加強適應(yīng)才能。用最短的時間,消耗最少的能源,做出一個美麗的作品,何樂而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動力。
從承擔(dān)某件事情的時候,我們就開場對自己,對別人有了責(zé)任。其實,從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責(zé)任無時無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去對待是很關(guān)鍵的,沒有責(zé)任就沒有動力,一個責(zé)任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不管結(jié)果如何,一定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬物,相對而言,有動力的同時必然會產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實生活中,來自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對;也能使自己的目光更銳利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加準確,選擇時少了些猶豫?!鞍〞是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我撫慰。
總之,人活著要面對的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對一件事,就會增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會成長一點,離目的更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充實,更加的安心。
上班工作心得體會篇十四
開題:社區(qū)上班工作是一份特殊的職業(yè)。作為社區(qū)工作人員,我們面對的是社區(qū)居民的生活瑣事和社區(qū)事務(wù)的安排。在這個角色中,我們需要有思維的敏捷、情感的細膩和社交的能力。在過去的工作中,我體驗到了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
一、了解社區(qū)居民的需求。
作為社區(qū)工作人員,我們的職責(zé)之一就是了解居民的需求,并為他們提供幫助。這就需要我們時刻保持對社區(qū)居民的敏感度。例如,有些居民可能需要安排一些娛樂活動,我們可以通過調(diào)查問卷和座談會來收集他們的意見,并據(jù)此組織相關(guān)的活動。還有些居民可能面臨生活困難,我們可以主動與他們交流,并為他們提供援助和支持。只有真正了解居民的需求,我們才能更好地服務(wù)社區(qū),幫助居民解決問題。
二、細致入微地處理社區(qū)事務(wù)。
社區(qū)工作經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事務(wù),比如社區(qū)設(shè)施的維護、小區(qū)衛(wèi)生的保潔等。這些事務(wù)看似微不足道,但卻關(guān)系到社區(qū)居民的日常生活。在處理這些事務(wù)時,我們要細致入微,確保每個細節(jié)都得到妥善處理。例如,社區(qū)設(shè)施維修時,我們要及時安排技術(shù)人員進行檢修,確保設(shè)施能夠正常運行;小區(qū)衛(wèi)生保潔時,我們要定期檢查衛(wèi)生情況,確保小區(qū)的環(huán)境清潔整潔。只有這樣,才能給社區(qū)居民營造一個舒適、溫馨的生活環(huán)境。
三、注重溝通與協(xié)調(diào)能力。
社區(qū)工作涉及到與各種各樣的人群打交道,包括居民、社工機構(gòu)、社區(qū)志愿者等。因此,我們需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。首先,我們要學(xué)會傾聽居民的心聲,理解他們的需求,與他們進行有效地交流。其次,我們還需要與各個部門和機構(gòu)進行協(xié)調(diào),確保社區(qū)事務(wù)的順利進行。例如,社區(qū)舉辦活動時,我們需要與活動策劃人員、志愿者、相關(guān)機構(gòu)等保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確?;顒拥捻樌M行。只有注重溝通與協(xié)調(diào)能力,并將其運用到實踐中,我們才能更好地履行社區(qū)工作的職責(zé)。
四、培養(yǎng)團隊合作意識。
社區(qū)工作常常需要多個部門和組織之間的合作。因此,作為社區(qū)工作人員,我們要培養(yǎng)團隊合作的意識。不僅要與其他社區(qū)工作人員密切合作,還要主動與社區(qū)居民建立良好的互動關(guān)系。只有通過團隊合作,我們才能更好地解決問題,更好地服務(wù)社區(qū)居民。此外,我們還應(yīng)該鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù),共同建設(shè)美好的社區(qū)。
結(jié)尾:通過社區(qū)上班工作的經(jīng)歷,我深刻體會到了社區(qū)工作的重要性與意義。社區(qū)工作人員不僅僅是一份職業(yè),更是一個責(zé)任。我們要時刻關(guān)注居民的需求,處理好社區(qū)事務(wù),注重溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揚團隊合作精神。通過這些努力,我們能夠為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),共同打造一個更加美好的社區(qū)。
上班工作心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,__年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
__年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
帶著好奇和期盼的心境,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習(xí),了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情景報告如下。
一、主要體會:
藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,可是還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。
其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,異常是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽_緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷_顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于gsp方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要明白的。gsp是英文goodsupplyingpractice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流經(jīng)過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品貼合質(zhì)量標準的一項管理制度。其核心是經(jīng)過嚴格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶供給優(yōu)質(zhì)的藥品。
同時我也向藥店的財會人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會計應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要細心,仔細,一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,經(jīng)過記帳、算帳和報帳,及時供給正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
通常說醫(yī)者父母心,在藥店實習(xí)期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人必須的安慰,必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不一樣年齡,性別,和不一樣程度的病人,藥的拿取都是不一樣的,異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
二、幾點思考:
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習(xí)期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)_嚴重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得gmp、gsp認證后,為節(jié)儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說經(jīng)過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為藥品機構(gòu)輸入新的,有生機的血液,高素質(zhì)的人才不僅僅在技術(shù)和本事上突出,心靈上也是善良的完美的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構(gòu)要員等看見別人開心,自我也就開心了。
地的事情搶著干,做一些雜工的活,之后我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不一樣的知識。能為自我贏得更多的機會。同時要勤問、勤學(xué)、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
三、問題和意見:
大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的本事都提高了,更好的適應(yīng)了這個社會,期望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
四、實習(xí)收獲:
經(jīng)過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準確的明白藥品的貨位,在顧客需要的時候能自我給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我此刻很能講話,溝通本事不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自我的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,可是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一向覺得這種行為是極度不負職責(zé)的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自我常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不必須真的對癥。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,可是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,期望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。所以,藥店內(nèi)是否有藥師供給健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
藥店店長如何書寫工作總結(jié)目前,筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了,在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構(gòu)結(jié)識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是,大家都非常關(guān)心藥店的銷售額。當(dāng)我在問到,作為藥店店長除了關(guān)心銷售額外還應(yīng)該做什么的時候,大家都沉默了。隨后,我說:大家作為店長這個角色,首先要給自己定位為管理者,向管理才能要效益。其次,店長要明白只有學(xué)會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài),努力做好工作總結(jié),并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長管理才會更加得心應(yīng)手,大家點頭表示同意。那么,在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結(jié)或匯報。
一、上月(半月)工作中取得的成績:
1、銷量完成情況:任務(wù)數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。
3、本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。
4、門店管理過程中,有哪些好的方法;。
員工思想動態(tài)如何,發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。
5、員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。
7、還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。
8、對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)。
a、公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。
b、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。
c、建議。
二、下月(半月)工作計劃。
1、在銷售上將采取哪些措施,將達到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓(xùn)員工,怎樣增加團隊凝聚力。
3、如何實施門店管理工作。
店長在月底員工大會上(公司全體員工)的發(fā)言涵蓋內(nèi)容:
一、總結(jié)上月工作。
1、銷售完成情況:完成情況,完成任務(wù)的百分比、比上月超額(下降)百分比,并分析原因。
注意:在該項發(fā)言中涉及到公司機密,不要用具體的數(shù)字表述,只能用完成的百分比表述。
2、上月銷售工作中我們采取的銷售方法取得了明顯的成績值得大家共同分享。
3、表揚上月在工作中的好人好事。
4、工作中的不足(要簡要,點到為止,切記盡量不要點名批評)。
二、下月工作總結(jié)。
1、為完成各項工作任務(wù),將采取的措施。
2、表決心:要充滿激情和信心,語氣肯定,從而達到鼓舞士氣,振奮人心的效果。
備注:管理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù)。
1、要在思想上和行動上與公司保持高度一致,要明確任務(wù)和職責(zé)。
要不斷加強工作,加強學(xué)習(xí),無論在什么方面都要學(xué)、要懂,遇事能頂上,叫員工信服。
2、要不斷同員工溝通,利用非工作時間了解他們的工作、生活,提供力所能及的幫助,從而拉近管理者與普通員工關(guān)系。
3、要積極同員工探討工作方法,認真聽取他們的意見,多給表揚和鼓勵,讓員工感覺你在重視他,提高他們的工作積極性。
4、要多將自己的工作經(jīng)驗同員工分享,讓他們不斷進步。
5、要及時有針對性的向員工通報工作進展情況,讓他們積極地參與解決,提高員工主人翁意識。
6、要開好早會、周例會,大膽開展批評與自我批評,總結(jié)成績找到不足。
有必要對每個員工工作進行點評。
7、要大公無私,以身作則。
做到有困難搶先干,有問題不推脫,有責(zé)任敢承擔(dān),有好處先考慮員工,在員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
8、要及時做好員工思想工作,抓住了員工思想,各項工作就完成了一半。
讓員工感到你在乎她(他),讓她(他)工作舒暢,讓她(他)感到集體的溫暖,這才能一團和氣。
9、要嚴格執(zhí)行各項制度,一視同仁。
處理問題要方圓適度,切記不可把矛盾激化。
10、要養(yǎng)成工作日清日結(jié),每日記工作筆記的好習(xí)慣。
店長、部門經(jīng)理要加強協(xié)調(diào)、配合,多溝通??傊?,作為藥店店長你只要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會以上內(nèi)容,你將會在藥店管理方面更有一個飛躍。
上班工作心得體會篇十六
春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息,無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
上班工作心得體會篇十七
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),2019年我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
在學(xué)習(xí)和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,我在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
上班工作心得體會篇一
第一段:引言(150字)。
上班工作是每個人都必須面對的一段生活,對于職場新人來說,剛踏入工作崗位時可能會感到迷茫和不適應(yīng)。然而,隨著不斷的歷練和成長,人們會逐漸積累一些寶貴的工作心得和體會。下面我將分享我在上班工作中的心得體會。
第二段:專注與規(guī)劃(250字)。
在上班工作中,專注是非常重要的一點。我發(fā)現(xiàn),只有將所有注意力集中到手頭的任務(wù)上,才能提高工作效率和質(zhì)量。為了做到專注,我通常會制定一份詳細的工作計劃,將任務(wù)分解為小步驟,明確每個階段的目標和時間。這樣一來,我就可以有針對性地安排時間,有條不紊地按部就班地完成工作。此外,我還習(xí)慣使用番茄工作法,每次工作25分鐘后休息5分鐘,這樣有助于提高工作效率和集中精力。
第三段:與他人合作(300字)。
在團隊合作中,與他人和諧相處是十分重要的。我發(fā)現(xiàn),尊重他人的觀點和意見,關(guān)心和幫助他們,能夠建立良好的工作關(guān)系。這意味著與同事們保持積極的溝通和分享,主動提供幫助和反饋。此外,我還學(xué)會了傾聽和包容,虛心接受他人的意見和建議。通過這些方式,我能夠與同事們建立互信和友好的合作關(guān)系,為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(300字)。
在職場中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的,因為工作環(huán)境和要求在不斷變化著。我始終保持對新知識和技能的渴求,并且積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃。另外,我也不斷留意業(yè)界的最新趨勢和動態(tài),通過閱讀行業(yè)報刊和參加相關(guān)會議來開拓眼界。除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),我還注重提升自己的溝通能力、團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等軟技能,這些能力對于職場發(fā)展同樣至關(guān)重要。
第五段:積極心態(tài)與工作生活平衡(200字)。
在上班工作中,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),無論面對什么情況,保持樂觀積極的態(tài)度都能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。另外,工作與生活的平衡也是非常重要的。我會合理安排工作和休息時間,保證自己在高效工作的同時享受生活的樂趣。此外,我還會培養(yǎng)一些自己的興趣愛好,例如閱讀、運動等,這樣可以幫助我釋放壓力和調(diào)整自己的狀態(tài),更好地投入到工作中。
總結(jié)(100字)。
在上班工作的過程中,我積累了許多寶貴的心得體會。專注與規(guī)劃、與他人合作、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升、積極心態(tài)與工作生活平衡等方面的經(jīng)驗都對我的工作能力和職業(yè)發(fā)展起到了積極的影響。通過不斷地總結(jié)和反思,我相信自己會越來越好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙贏。
上班工作心得體會篇二
進入新的工作環(huán)境,往往需要一段時間來適應(yīng)。我發(fā)現(xiàn),要盡快融入團隊,首先要認真學(xué)習(xí)并了解公司的文化和業(yè)務(wù),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求。在工作中,我積極與同事交流,向他們請教,傾聽他們的經(jīng)驗和建議,迅速掌握工作流程和規(guī)范。此外,我盡快熟悉自己的工作內(nèi)容和要求,主動承擔(dān)責(zé)任,積極參與團隊活動和討論。通過這些努力,我成功地融入了團隊,與同事們建立了良好的合作關(guān)系,提高了工作效率。
二、保持積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任。
在職場中,我深刻認識到積極主動的重要性。一方面,我要主動地爭取工作機會,不僅限于自己的崗位職責(zé),還要主動參與協(xié)助其他部門或同事的工作。另一方面,我要敢于承擔(dān)責(zé)任。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時,我不會退縮或選擇逃避,而是積極地思考解決問題的辦法,并勇敢地行動起來。這種積極主動的態(tài)度讓我不斷地進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,也贏得了更多的機會和信任。
三、保持高效率,合理安排工作。
在工作中,保持高效率是非常重要的。首先,我會合理安排自己的工作時間表,制定明確的工作目標和計劃,將工作分解成小的任務(wù),并通過每天定期總結(jié)檢查進度。這樣可以幫助我保持集中注意力和目標導(dǎo)向性,避免拖延或迷失方向。其次,我會提高工作效率,靈活運用工作技巧和工具,比如合理安排會議時間和使用電子郵件等工具,提高溝通效率。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,提高自己的工作能力,從而更好地完成任務(wù)。
四、注重團隊合作,營造良好工作氛圍。
團隊合作是工作中不可或缺的一部分。在與團隊成員合作時,我會積極參與并主動承擔(dān)起自己的責(zé)任,充分發(fā)揮自己的專長,相互之間互幫互助。同時,我也注重與同事之間的溝通和協(xié)調(diào)。我會主動傾聽和尊重他人的意見,理解他人的需求和困難,及時提供幫助和支持。通過這樣的積極互動,我們的團隊形成了一種和諧友好的工作氛圍,大家可以在一個積極向上、相互支持的環(huán)境中共同成長。
五、不斷反思提升,持續(xù)進步。
工作中經(jīng)常遇到各種挑戰(zhàn)和問題,對于這些問題的正確處理和解決,我認為反思是非常重要的一環(huán)。在工作結(jié)束之后,我會認真反思工作中的成果和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并制定改進措施。同時,我也會積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力和技能。通過不斷地反思提升,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),不斷進步,并將這種進步轉(zhuǎn)化為更高的工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)而言,個人在上班工作中,要適應(yīng)新環(huán)境,迅速融入團隊;保持積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任;保持高效率,合理安排工作;注重團隊合作,營造良好的工作氛圍;不斷反思提升,持續(xù)進步。通過這些方法和經(jīng)驗,我相信個人的工作能力和水平將會不斷提高,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
上班工作心得體會篇三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在電信機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有進程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將0df機架的位置安裝錯誤。
首先關(guān)于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管―理―員,身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的`作用,一名電信機房管―理―員是應(yīng)該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導(dǎo)致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0df機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé),此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1,針對我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基矗。
通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
保證人:保證人所在部門(蓋章)。
此致
敬禮!
保證人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
上班工作心得體會篇四
目的:把好入庫藥品質(zhì)量關(guān),保證購進藥品數(shù)量準確、外觀性狀和包裝質(zhì)量符合規(guī)定要求,防止不合格藥品和假劣藥品進入本企業(yè)。
1藥品檢查驗收必須按照公司《藥品質(zhì)量檢查驗收流程》,由驗收人員依照藥品的法定標準、購進合同所規(guī)定的質(zhì)量條款及入庫憑證等,對購進藥品和銷后退回藥品進行逐批驗收。2藥品驗收人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉藥品知識和性能,了解各項驗收標準并能堅持原則。3藥品質(zhì)量檢查驗收包括:藥品外觀性狀的檢查和藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查。4驗收的場所:
4.1對藥品包裝、標簽、說明書及標識的檢查驗收可在待驗區(qū)進行。
4.2對藥品外觀性狀的檢查則必須抽取規(guī)定數(shù)量的樣品后,在驗收養(yǎng)護室內(nèi)進行。5驗收的時間:
5.1藥品質(zhì)量檢查驗收應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成。
5.2生物制品是有特殊儲存條件的藥品,要求貨到后即時驗收完畢,不得拖延以免影響藥品的質(zhì)量。
5.3因特殊情況(如周末、節(jié)假日、或某些必需的資料不全)不能按時驗收的,應(yīng)按藥品的性能要求存放在相應(yīng)的待驗區(qū),等工作日或資料齊備立即驗收,以確保藥品質(zhì)量。
6驗收時應(yīng)按品種分別驗收、驗收完一個品種,清場后再驗收另一個品種,嚴防混藥事件。7驗收所抽取的樣品必須具有代表性,應(yīng)按規(guī)定比例抽取樣品。驗收工作完畢后應(yīng)盡量將藥品恢復(fù)原狀,在外包裝上貼上“檢封”簽。
8驗收首營品種應(yīng)有首次購進藥品的生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗合格報告書。
9驗收進口藥品,必須審核其《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》復(fù)印件;驗收進口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)審核其《生物制品進口批件》復(fù)印件。上述復(fù)印件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門的原印章,并真實、完整、有效。
10特殊管理藥品的質(zhì)量檢查驗收必須實行雙人驗收,并逐件驗收至每一最小包裝。
二、員工管理制度:
a、員工守則。
第一條員工守則作為本公司員工的行為準則。
第二條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準時上班對所擔(dān)負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2.服從上級指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
3.盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
4.愛護本公司財物不浪費不化公為私。
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6.保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情。
7.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
9.待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作。
10.嚴謹操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項。
b、員工著裝管理規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規(guī)范管理本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
c、禮儀。
第一條職員必須儀表端莊整潔具體要求是。
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔男性職員頭發(fā)不宜太長。
2.指甲:指甲不能太長應(yīng)經(jīng)常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性:職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔方便不追求修飾具體要求是。
1.襯衫:無論是什么顏色襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
3.鞋子應(yīng)保持清潔如有破損應(yīng)及時修補不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作具體要求是。
會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后應(yīng)盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方。
要移動椅子的位置時應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方然后再坐。
三、銷售與售后服務(wù)。
1、藥品分類陳列沿途櫥窗與貨柜。
2、建立衛(wèi)生制度,保證藥品不受污染。
3、介紹藥品不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。
4、發(fā)藥時應(yīng)進行核對,正確介紹用法、用量、注意事項。
5、拆零售藥品必須用藥勺將藥品放入衛(wèi)生藥袋,藥袋上應(yīng)注明名稱、規(guī)格、用法、用量。
6、銷售用開合法票據(jù),做到票賬貨相符。
7、注意收集用戶意見。
8、做好購銷記錄,購銷記錄應(yīng)注明通用名,劑型,規(guī)格,批號,有效期,生產(chǎn)商,購貨單位,購銷價格。
上班工作心得體會篇五
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂?!保瑥膶W(xué)校畢業(yè)邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值,此時,才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標,重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負資產(chǎn),可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之。現(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂的,也是最全面的,只有打好基礎(chǔ),對自己的企業(yè)有了全面的認識,才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認同,首先要改變自己的工作態(tài)度,樹立明確的目標,要用心去工作。老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,就一定會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現(xiàn)在混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無為??赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自己的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當(dāng)元帥的.士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人。看完《為自己工作》后,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
上班工作心得體會篇六
電廠是每個城市都少不了的行業(yè),電力是推動社會發(fā)展和人民生活的基石。在電廠工作,不僅意味著為社會做貢獻,還是一份穩(wěn)定的工作。本人在電廠工作已經(jīng)有3年的時間了,今天我想分享一下我的工作心得體會,以便讓更多的人更好的了解電廠工作。
第二段:技術(shù)水平的不斷提升
在電廠工作,技術(shù)水平是非常重要的。作為一名工作人員,我始終認為技術(shù)之路永遠是一條不斷提升的路。在工作中,我們會不斷面對各種靈活的改進和更新,需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,來應(yīng)對各種新的挑戰(zhàn)。例如,在電廠的運行中,設(shè)備定期檢查以及維護是必不可少的工作。這時候,當(dāng)檢測發(fā)現(xiàn)了問題,就需要進行修復(fù)。針對不同的問題,我們需要根據(jù)我們的技能和經(jīng)驗以及對設(shè)備的深入了解,做出正確維護決策。
第三段:作為團隊成員的體驗
在電廠,每個人都是一名團隊成員。除了個人技術(shù)水平的提升之外,我們的協(xié)作能力也是至關(guān)重要。在電廠的各種操作過程中,不僅需要我們自己保證安全,還需要我們協(xié)助同事完成各種工作。團隊合作,共同完成任務(wù)的體驗是非常棒的,而且我們都可以在工作環(huán)節(jié)不斷提升協(xié)作能力和團隊意識。
第四段:生活與職業(yè)的平衡
電廠的工作往往需要面對長時間的工作,在工作間隙,休息和娛樂也是必不可少的。我們不僅需要關(guān)注工作,還需要關(guān)注個人的生活和社交圈。在工作之余,我們可以和同事朋友們經(jīng)常進行交流,一起玩耍、學(xué)習(xí)或者放松自我,這些可以幫助我們更好的保持生活與職業(yè)的平衡。當(dāng)然,這也需要我們自己在業(yè)余時間,去尋找自己感興趣的休閑活動,讓自己得到更好的放松和滿足。
第五段:思考與總結(jié)
總的來說,電廠工作的體驗是非常豐富的,也是很不一樣的。我認為,重要的是找到自己對工作的興趣和熱情,學(xué)習(xí)和保持團隊合作精神,以及尋找平衡的生活和事業(yè),這樣,才能更好地融入這個行業(yè),并展現(xiàn)出自己的潛力和才能。 每個人對于工作的心得都不同,但愿我的經(jīng)驗可以幫助到更多的電廠工作者,并給想要加入這個行業(yè)的人一些啟示。
上班工作心得體會篇七
新工作的第一天,如踏入一個全新的世界。一切都是陌生的,人事物都讓人心生敬畏。盡管內(nèi)心有些緊張,但我積極調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài),迎接新工作的挑戰(zhàn)。
第二段:與同事建立良好關(guān)系。
同事是我們工作中最直接的伙伴,與他們建立良好關(guān)系對于事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我盡早與新同事們建立聯(lián)系,互相了解,學(xué)習(xí)彼此的工作經(jīng)驗。通過和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)每個人背后都有一段讓人敬佩的成長經(jīng)歷,這讓我感到自己置身于一個充滿智慧和才華的團隊之中。
第三段:熟悉工作流程和規(guī)范。
為了更好地適應(yīng)新工作,我主動請教較資深的同事,詳細了解工作流程和規(guī)范。通過認真學(xué)習(xí)和觀察,我熟悉工作的每一個環(huán)節(jié),了解每個工作崗位的職責(zé)和權(quán)責(zé),逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。熟悉規(guī)范后,我盡力做到嚴格遵守,力求完美,這不僅能提高工作效率,還能為團隊樹立榜樣。在工作中,我時刻保持謙虛的姿態(tài),盡量做到不給同事們添麻煩,不給上司帶來困擾。
第四段:主動參與項目并不斷學(xué)習(xí)。
進入新工作后,我立即表達了希望參與重大項目的愿望。無論是項目組長還是其他組員,都給予了我充分的機會。我積極研究項目的背景資料和相關(guān)知識,廣泛與同事討論,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。同時,我主動參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己,也取得了一些可喜的成績。
第五段:總結(jié)和展望。
回顧這段時間的工作,我心中充滿了喜悅和驕傲。我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,取得了一些成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。然而,我知道這只是生涯的一個起點。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,我也會更加注重與同事的合作,相信通過團隊的努力,我們能共同取得更大的成功。
通過以上五段的連貫文章,我分享了我在新工作上班的心得體會。面對新環(huán)境的挑戰(zhàn),我積極適應(yīng)并與同事建立了良好關(guān)系。在工作中,我熟悉流程和規(guī)范,努力提高自己的工作能力。我也愿意主動參與項目,不斷學(xué)習(xí)和進步。最后,我總結(jié)了自己的成績,并展望了未來的發(fā)展。這篇文章體現(xiàn)了我對工作的熱情和對未來的期望。
上班工作心得體會篇八
每個人都有自己的選擇,而我選擇在影城上班的初衷是出于對電影的熱愛。電影是一門藝術(shù),每一部影片都包含著導(dǎo)演的用心和演員的努力。我希望能夠親身參與到這個行業(yè)中,感受電影的魅力,也為觀眾提供良好的電影觀影體驗。
第二段:與觀眾的互動經(jīng)歷
在影城上班,最令我印象深刻的是與觀眾的互動經(jīng)歷。每當(dāng)觀眾進入影院門口時,我總是會微笑著迎接他們。有時候我會主動向他們推薦一些熱門影片,或者解答他們的電影相關(guān)問題?;舆^程中,我看到了觀眾的笑容和對電影的期待,這也讓我感受到了自己工作的意義。
第三段:溝通與團隊合作能力的提高
在影城上班,我不僅僅是一個接待員,還需要與其他員工進行密切的合作。例如在影院通道中協(xié)調(diào)觀眾流動,場次結(jié)束后快速清理現(xiàn)場等。這些工作需要與其他工作人員密切協(xié)作,借此我學(xué)會了如何在團隊中溝通和合作。與同事們的配合默契,我們能夠在短時間內(nèi)迅速完成工作任務(wù),提高了工作效率。
第四段:面對觀眾投訴的成長
在影城上班,難免會遇到一些觀眾投訴的情況。有時候是票務(wù)問題,有時候是影片播放出現(xiàn)故障等。剛開始,我可能會有些手忙腳亂。但隨著經(jīng)驗的積累,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對觀眾的投訴。我會先聽取觀眾的問題,然后向他們解釋并致以最誠摯的道歉,并且積極主動地幫助他們解決問題。通過這些經(jīng)歷,我學(xué)會了沉著應(yīng)對困難和問題,也提高了自己的溝通能力。
第五段:負責(zé)任和職業(yè)道德的覺悟
在影城上班,除了需要完成自己的工作職責(zé),我還要時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,盡量滿足觀眾的需求。這要求我具備一定的責(zé)任感和職業(yè)道德。比如準時上班、認真把好每一場次的電影播放效果、關(guān)注觀眾的觀影體驗等。在工作中,我時刻提醒自己要用心對待每一個觀眾,要將他們的需求放在第一位。這份責(zé)任和職業(yè)道德不僅僅體現(xiàn)在細節(jié)工作中,也成為了我生活的一部分。
總結(jié):
通過在影城上班的這段時間,我不僅拓寬了自己的眼界,更鍛煉了自己的各方面能力。與觀眾的互動讓我感受到了自己工作的意義;與團隊合作讓我學(xué)會了溝通與合作;面對觀眾投訴,我逐漸成長為一個沉著、冷靜處理問題的人;在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己骨子里的責(zé)任感和職業(yè)道德。我相信,這段經(jīng)歷將會對我的職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生深遠的影響。
上班工作心得體會篇九
又是一年金秋送爽,短短一年,我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變,回想這一路,有苦有甜,有喜有愁。從走出校門,到就業(yè)四處碰壁,從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時的極度消沉,我感到自己的人生似乎跌落到了谷底,看不到一丁點陽光,難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應(yīng)驗到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知,我哭了,那種心情,是撥云見日,是柳暗花明,是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池,能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上,我由衷地感到幸運和驕傲,一時間激情滿溢,從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。
狂喜過后,困擾便接踵而至,工作,光有激情是不夠的。我的工作崗位是在生產(chǎn)車間,工作內(nèi)容是單調(diào)的`流水線作業(yè),熟能生巧的活兒,不難,但需細心和耐心。剛開始還好,穿著防靜電服,坐在環(huán)境舒適的工作間,寬敞、明亮、潔凈,覺得工作著不僅是美麗的,還是愜意的。一天、兩天、一周、一個月.....當(dāng)每天八小時都重復(fù)著相同的動作,很多時候延續(xù)到八小時之外,最初的新奇和樂趣早已煙消云散,我只感到疲憊和困乏,還有日復(fù)一日的枯燥。我開始迷茫,培訓(xùn)老師說過,公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,因質(zhì)量卓越,技術(shù)領(lǐng)先,深獲歐、美、日等國外市場的青睞,制造技術(shù)水平享譽業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普,難道我就只能做這種缺乏營養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價值?為了提高能力,吸取更多的知識,我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時間自學(xué),不僅僅是充電,我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價值。
上班工作心得體會篇十
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失藥店店長20xx年度工作總結(jié)藥店店長20xx年度工作總結(jié)。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標新的一年開始了,成績只能代表過去藥店店長20xx年度工作總結(jié)工作總結(jié)。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
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上班工作心得體會篇十一
第一段:迎接新環(huán)境的挑戰(zhàn)(引入)。
剛開始一項新工作,無論是從學(xué)校畢業(yè)后的第一份工作,還是跳槽換行業(yè),都會面臨新環(huán)境的挑戰(zhàn)。這個過程常常充滿了緊張、興奮、不確定和期待。盡管剛開始可能會有一些困難和不適應(yīng),但跨入新工作的第一天便是一次重要的起點,也是一個了解、適應(yīng)和成長的過程。
第二段:嘗試與適應(yīng)新團隊(展開)。
新的工作崗位往往意味著要加入一個全新的團隊。在這個團隊中,你會遇見來自不同背景、不同性格、不同能力的人,每個人都有自己的特點和習(xí)慣。要想與這些人和諧相處,盡快適應(yīng)新的團隊文化,就必須勇于嘗試并展示你的能力。首先,要時刻保持積極的態(tài)度,主動介紹自己并與大家進行簡單的交流;其次,努力與同事建立良好的合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù);最后,要虛心向同事學(xué)習(xí),虛心接受建議和批評,不斷進步。
第三段:熟悉工作內(nèi)容與流程(發(fā)展)。
針對新工作內(nèi)容的不熟悉和工作流程的不了解是每個新人都面臨的問題。一開始,可能會覺得手忙腳亂,不知所措。但隨著時間的推移,逐步熟悉工作內(nèi)容和流程。在這個過程中,要注重記錄和總結(jié),不斷詢問和請教,以避免重復(fù)犯錯,提高工作效率。同時,要主動與已經(jīng)有經(jīng)驗的同事取得溝通,向他們學(xué)習(xí),從他們那里汲取經(jīng)驗和智慧,以便更快地上手工作。只有熟悉工作內(nèi)容和流程,才能更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。
第四段:融入與發(fā)展個人特長(轉(zhuǎn)折)。
在新工作中,不僅要熟悉工作內(nèi)容與流程,還要發(fā)展和展示自己的個人特長和技能。除了勝任基本工作外,你可以嘗試承擔(dān)一些額外的負責(zé),展示和拓展自己的能力。通過參加公司的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)新技能、主動參與團隊合作等方式,提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時,也要關(guān)注個人的職業(yè)發(fā)展,制定明確的目標,不斷完善自己的求職資料,積極尋找發(fā)展機會,為今后的職業(yè)發(fā)展做好準備。
第五段:成長與反思(總結(jié))。
通過新工作的經(jīng)歷,我們會發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,也會意識到追求進步的重要性。在工作中,我們需要不斷反思和總結(jié),找出自己的不足,并設(shè)定合理的改進目標。只有經(jīng)過不斷的努力和積累,才能在新工作中取得更好的成績。同時,也應(yīng)該珍惜這段新工作的經(jīng)歷,將它作為人生成長的一部分,不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為未來的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
最后,新工作上班的心得體會不僅是對工作本身的總結(jié)和總結(jié),還是一次對自我的思考和發(fā)展的機會。只要積極面對挑戰(zhàn),勇于嘗試和改進,就能夠在全新的工作環(huán)境中取得成功,并為個人的成長奠定基礎(chǔ)。
上班工作心得體會篇十二
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生。回顧這半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的`耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
擴展閱讀篇:
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)。
工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
基本情況。
1、工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
需要注意的問題。
1、工作總結(jié)前要充分占有材料。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
5、工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討工作總結(jié)會議論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6、工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。
上班工作心得體會篇十三
企業(yè)是由員工組成的一個大家庭,員工的工作態(tài)度和工作才能直接影響著企業(yè)的開展,企業(yè)開展的同時員工的生活程度也隨之進步,生活環(huán)境也會有相應(yīng)的上升。
指導(dǎo)主要是抉擇,而真正開展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強的責(zé)任心,要具有堅強的毅力,不怕困苦的信心和純熟的技術(shù)。同時,也要學(xué)會承受,承受和忍受。但是,作為企業(yè),必需要給員工足夠的開展平臺,包括:“精神物質(zhì)以及開展空間〞。這樣,才能更好的調(diào)發(fā)開工的積極性,增強員工的`進取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵,系統(tǒng)規(guī)劃,合理詳細的分工,有助于工作效率及工作質(zhì)量的進步,也可以自身的減緩壓力,增強工作積極性,加強適應(yīng)才能。用最短的時間,消耗最少的能源,做出一個美麗的作品,何樂而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動力。
從承擔(dān)某件事情的時候,我們就開場對自己,對別人有了責(zé)任。其實,從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中,責(zé)任無時無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去對待是很關(guān)鍵的,沒有責(zé)任就沒有動力,一個責(zé)任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不管結(jié)果如何,一定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
天地萬物,相對而言,有動力的同時必然會產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實生活中,來自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作,去面對;也能使自己的目光更銳利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加準確,選擇時少了些猶豫?!鞍〞是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我撫慰。
總之,人活著要面對的太多,要經(jīng)歷的也太多。但每面對一件事,就會增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事,就會成長一點,離目的更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充實,更加的安心。
上班工作心得體會篇十四
開題:社區(qū)上班工作是一份特殊的職業(yè)。作為社區(qū)工作人員,我們面對的是社區(qū)居民的生活瑣事和社區(qū)事務(wù)的安排。在這個角色中,我們需要有思維的敏捷、情感的細膩和社交的能力。在過去的工作中,我體驗到了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
一、了解社區(qū)居民的需求。
作為社區(qū)工作人員,我們的職責(zé)之一就是了解居民的需求,并為他們提供幫助。這就需要我們時刻保持對社區(qū)居民的敏感度。例如,有些居民可能需要安排一些娛樂活動,我們可以通過調(diào)查問卷和座談會來收集他們的意見,并據(jù)此組織相關(guān)的活動。還有些居民可能面臨生活困難,我們可以主動與他們交流,并為他們提供援助和支持。只有真正了解居民的需求,我們才能更好地服務(wù)社區(qū),幫助居民解決問題。
二、細致入微地處理社區(qū)事務(wù)。
社區(qū)工作經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事務(wù),比如社區(qū)設(shè)施的維護、小區(qū)衛(wèi)生的保潔等。這些事務(wù)看似微不足道,但卻關(guān)系到社區(qū)居民的日常生活。在處理這些事務(wù)時,我們要細致入微,確保每個細節(jié)都得到妥善處理。例如,社區(qū)設(shè)施維修時,我們要及時安排技術(shù)人員進行檢修,確保設(shè)施能夠正常運行;小區(qū)衛(wèi)生保潔時,我們要定期檢查衛(wèi)生情況,確保小區(qū)的環(huán)境清潔整潔。只有這樣,才能給社區(qū)居民營造一個舒適、溫馨的生活環(huán)境。
三、注重溝通與協(xié)調(diào)能力。
社區(qū)工作涉及到與各種各樣的人群打交道,包括居民、社工機構(gòu)、社區(qū)志愿者等。因此,我們需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。首先,我們要學(xué)會傾聽居民的心聲,理解他們的需求,與他們進行有效地交流。其次,我們還需要與各個部門和機構(gòu)進行協(xié)調(diào),確保社區(qū)事務(wù)的順利進行。例如,社區(qū)舉辦活動時,我們需要與活動策劃人員、志愿者、相關(guān)機構(gòu)等保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確?;顒拥捻樌M行。只有注重溝通與協(xié)調(diào)能力,并將其運用到實踐中,我們才能更好地履行社區(qū)工作的職責(zé)。
四、培養(yǎng)團隊合作意識。
社區(qū)工作常常需要多個部門和組織之間的合作。因此,作為社區(qū)工作人員,我們要培養(yǎng)團隊合作的意識。不僅要與其他社區(qū)工作人員密切合作,還要主動與社區(qū)居民建立良好的互動關(guān)系。只有通過團隊合作,我們才能更好地解決問題,更好地服務(wù)社區(qū)居民。此外,我們還應(yīng)該鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù),共同建設(shè)美好的社區(qū)。
結(jié)尾:通過社區(qū)上班工作的經(jīng)歷,我深刻體會到了社區(qū)工作的重要性與意義。社區(qū)工作人員不僅僅是一份職業(yè),更是一個責(zé)任。我們要時刻關(guān)注居民的需求,處理好社區(qū)事務(wù),注重溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揚團隊合作精神。通過這些努力,我們能夠為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),共同打造一個更加美好的社區(qū)。
上班工作心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,__年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
__年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。
帶著好奇和期盼的心境,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習(xí),了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情景報告如下。
一、主要體會:
藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,可是還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。
其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,異常是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽_緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷_顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于gsp方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要明白的。gsp是英文goodsupplyingpractice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流經(jīng)過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品貼合質(zhì)量標準的一項管理制度。其核心是經(jīng)過嚴格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶供給優(yōu)質(zhì)的藥品。
同時我也向藥店的財會人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會計應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要細心,仔細,一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,經(jīng)過記帳、算帳和報帳,及時供給正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
通常說醫(yī)者父母心,在藥店實習(xí)期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人必須的安慰,必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不一樣年齡,性別,和不一樣程度的病人,藥的拿取都是不一樣的,異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細心,謹慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
二、幾點思考:
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習(xí)期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)_嚴重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得gmp、gsp認證后,為節(jié)儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說經(jīng)過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為藥品機構(gòu)輸入新的,有生機的血液,高素質(zhì)的人才不僅僅在技術(shù)和本事上突出,心靈上也是善良的完美的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構(gòu)要員等看見別人開心,自我也就開心了。
地的事情搶著干,做一些雜工的活,之后我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不一樣的知識。能為自我贏得更多的機會。同時要勤問、勤學(xué)、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
三、問題和意見:
大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的本事都提高了,更好的適應(yīng)了這個社會,期望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
四、實習(xí)收獲:
經(jīng)過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準確的明白藥品的貨位,在顧客需要的時候能自我給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我此刻很能講話,溝通本事不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自我的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,可是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一向覺得這種行為是極度不負職責(zé)的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自我常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不必須真的對癥。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,可是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,期望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。所以,藥店內(nèi)是否有藥師供給健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
藥店店長如何書寫工作總結(jié)目前,筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了,在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構(gòu)結(jié)識了不少藥店的店長朋友。談到最多的是,大家都非常關(guān)心藥店的銷售額。當(dāng)我在問到,作為藥店店長除了關(guān)心銷售額外還應(yīng)該做什么的時候,大家都沉默了。隨后,我說:大家作為店長這個角色,首先要給自己定位為管理者,向管理才能要效益。其次,店長要明白只有學(xué)會門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動態(tài),努力做好工作總結(jié),并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長管理才會更加得心應(yīng)手,大家點頭表示同意。那么,在接下來我將簡潔明了的教會店長們該如何做好不同時間段的工作總結(jié)或匯報。
一、上月(半月)工作中取得的成績:
1、銷量完成情況:任務(wù)數(shù)、實際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。
3、本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績。
4、門店管理過程中,有哪些好的方法;。
員工思想動態(tài)如何,發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。
5、員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。
7、還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。
8、對公司運營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)。
a、公司各個環(huán)節(jié)中不完善的地方。
b、公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進。
c、建議。
二、下月(半月)工作計劃。
1、在銷售上將采取哪些措施,將達到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓(xùn)員工,怎樣增加團隊凝聚力。
3、如何實施門店管理工作。
店長在月底員工大會上(公司全體員工)的發(fā)言涵蓋內(nèi)容:
一、總結(jié)上月工作。
1、銷售完成情況:完成情況,完成任務(wù)的百分比、比上月超額(下降)百分比,并分析原因。
注意:在該項發(fā)言中涉及到公司機密,不要用具體的數(shù)字表述,只能用完成的百分比表述。
2、上月銷售工作中我們采取的銷售方法取得了明顯的成績值得大家共同分享。
3、表揚上月在工作中的好人好事。
4、工作中的不足(要簡要,點到為止,切記盡量不要點名批評)。
二、下月工作總結(jié)。
1、為完成各項工作任務(wù),將采取的措施。
2、表決心:要充滿激情和信心,語氣肯定,從而達到鼓舞士氣,振奮人心的效果。
備注:管理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù)。
1、要在思想上和行動上與公司保持高度一致,要明確任務(wù)和職責(zé)。
要不斷加強工作,加強學(xué)習(xí),無論在什么方面都要學(xué)、要懂,遇事能頂上,叫員工信服。
2、要不斷同員工溝通,利用非工作時間了解他們的工作、生活,提供力所能及的幫助,從而拉近管理者與普通員工關(guān)系。
3、要積極同員工探討工作方法,認真聽取他們的意見,多給表揚和鼓勵,讓員工感覺你在重視他,提高他們的工作積極性。
4、要多將自己的工作經(jīng)驗同員工分享,讓他們不斷進步。
5、要及時有針對性的向員工通報工作進展情況,讓他們積極地參與解決,提高員工主人翁意識。
6、要開好早會、周例會,大膽開展批評與自我批評,總結(jié)成績找到不足。
有必要對每個員工工作進行點評。
7、要大公無私,以身作則。
做到有困難搶先干,有問題不推脫,有責(zé)任敢承擔(dān),有好處先考慮員工,在員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
8、要及時做好員工思想工作,抓住了員工思想,各項工作就完成了一半。
讓員工感到你在乎她(他),讓她(他)工作舒暢,讓她(他)感到集體的溫暖,這才能一團和氣。
9、要嚴格執(zhí)行各項制度,一視同仁。
處理問題要方圓適度,切記不可把矛盾激化。
10、要養(yǎng)成工作日清日結(jié),每日記工作筆記的好習(xí)慣。
店長、部門經(jīng)理要加強協(xié)調(diào)、配合,多溝通??傊?,作為藥店店長你只要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會以上內(nèi)容,你將會在藥店管理方面更有一個飛躍。
上班工作心得體會篇十六
春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息,無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
上班工作心得體會篇十七
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),2019年我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
在學(xué)習(xí)和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,我在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!