員工工作心得分享(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    無論是在學(xué)習(xí)還是工作上,我們都需要不斷提升自己。"在寫一篇完美的總結(jié)時,我們應(yīng)該注重客觀地評價自己的優(yōu)缺點,找到改進(jìn)的方向。"以下是一些總結(jié)的典型范例,供大家學(xué)習(xí)和參考,希望能對大家的寫作有所幫助。
    員工工作心得分享篇一
    從20xx年xx月xx日開始,至今,我來到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時間了。從一個剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話,對自己、對別人對工作,都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗,現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的.體會吧。
    我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作??墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人,這份新工作對我不僅是個機(jī)會,也是個艱難的挑戰(zhàn)。
    雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會,我就學(xué)什么。在工作的時候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們怎么給顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導(dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
    也許有些同事會說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
    在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
    前面說到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時還是新員工的我,剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊就叫我布置期店面來,說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會有促銷活動的地方,但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準(zhǔn)備。
    最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因為經(jīng)驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
    新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會迎刃而解。
    員工工作心得分享篇二
    一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了。這段,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司跨越工程的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
    我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊優(yōu)勢。
    我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
    在我還在為怎樣本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué),我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
    我相信,只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
    員工工作心得分享篇三
    工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,扎實工作,進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
    近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
    最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
    員工工作心得分享篇四
    工作分享機(jī)制對提高員工的工作滿意度,減少人才流失有著重要的作用。下面是有員工工作分享
    心得體會
    ,歡迎參閱。
    我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
    每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進(jìn)而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
    (1)團(tuán)隊中的自己
    在一個團(tuán)隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊中的角色,以整個項目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
    (2)做好自己
    馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個
    座右銘
    。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
    (3)正確的心態(tài)
    一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機(jī)會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!?結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
    或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
    (4)知識面的重要性
    每每想起自己剛進(jìn)入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
    (5)借助外力
    很多時候,我并不排斥多干活。因為當(dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實你失去的是一個個機(jī)會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機(jī)會、一個改正缺點的機(jī)會、一個成長的機(jī)會、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
    (6)不足
    經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
    回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
    活動期間,我作為河池市市級骨干,在共青團(tuán)河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
    這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動,是我提前進(jìn)入社會的實踐機(jī)會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務(wù),在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經(jīng)驗。
    為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教,同時多和各個志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
    在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
    信息傳遞中,我要及時將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實效性,與自治區(qū)項目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計,以確保信息下達(dá)的實效性、真實性,同時還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù),我始終堅信“幫助別人,快樂自己?!蔽疫€接觸到
    工作計劃
    、方案、通知等各類公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會了對信息的保密。
    在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
    工作期間,我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
    辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓(xùn)會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會等。關(guān)于會議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式,思維特點等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
    當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ),努力實踐。
    日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
    一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
    暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。
    1,工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機(jī)會。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
    2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,總結(jié)下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
    3,投資。我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準(zhǔn)備。所以,去投資吧!
    4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機(jī)會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
    員工工作心得分享篇五
    工作總結(jié)
    是每個企業(yè)都會要求員工做的一份報告內(nèi)容,員工的工作總結(jié)有利于員工和上級了解員工的工作,小編這里就為大家整理了員工個人工作
    心得體會
    范文。 希望能夠幫到大家。
    隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循”來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動服務(wù)的方針。
    也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的,還是來學(xué)習(xí)知識,為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候,當(dāng)你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,”微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!”為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
    忙碌的外科實習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。
    在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺說:護(hù)士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項
    規(guī)章制度
    ,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
    術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題 ,早解決..在實習(xí)過程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長’團(tuán)結(jié)同學(xué)’ 關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計劃’ 有重點’護(hù)理工作有措施’有記錄’實習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
    1. 我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作?,F(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進(jìn)行著,我做為鉆房一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。在以后工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標(biāo),為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
    2. 很榮幸被評為年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負(fù)公司對我期望。
    3. 榮譽(yù)至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇,肩負(fù)榮譽(yù),我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小,但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會遇到一些坑洼,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難,只要有信心。所以,我要自信、也自信——我能把事情做好!
    4. 當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵。加入公司近七年來,從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理,整個過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來,讓我們一起為xx公司更加燦爛輝煌的明天加油!
    5. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚團(tuán)隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
    6. 一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
    7. 自從參加工作以來,“追求突出,無論何時何爭做最好”,一直是我的
    座右銘
    ,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展s活動、tpm活動,用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
    8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對我年度工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
    9. 成為優(yōu)秀員工,我的一點心得是:做工作要勤奮和有責(zé)任心。因為勤奮,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了責(zé)任心,在工作中就會認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯。
    10. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工,我會更加嚴(yán)格要求自己,在生產(chǎn)中充當(dāng)表率作用,進(jìn)一步提高自己的勞動技能,在工序中營造一種人人爭當(dāng)優(yōu)秀的氛圍,以適應(yīng)印制板行業(yè)的激烈競爭。
    員工工作心得分享篇六
    至今,我來到某某百貨也已經(jīng)有大概一年的時間了。從一個剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥,到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條,周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺,也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話,對自己、對別人對工作,都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗,現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的體會吧。
    我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場,作為商場服裝去的銷售在工作??墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人,這份新工作對我不僅是個機(jī)會,也是個艱難的挑戰(zhàn)。
    雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會,我就學(xué)什么。在工作的時候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們怎么給顧客導(dǎo)購,怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導(dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
    也許有些同事會說我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
    在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
    前面說到,我是在某某節(jié)之前進(jìn)入的商場,現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時還是新員工的我,剛開始工作不久就遇上了某某節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊就叫我布置期店面來,說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會有促銷活動的地方,但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準(zhǔn)備。
    最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場,來買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因為經(jīng)驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
    新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心,我相信,再難的問題也會迎刃而解。
    員工工作心得分享篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)匯報如下:。
    一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
    1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
    2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
    3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識,按要求及時將強(qiáng)制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗。
    4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
    二、加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備配件管理。
    醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
    三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
    1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
    2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達(dá)現(xiàn)場.及時解決問題。
    3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
    設(shè)備科。
    ____年_月_日。
    員工工作心得分享篇八
    作為一名業(yè)務(wù)員,我從事銷售工作已有多年。在這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這篇文章中,我將分享我對業(yè)務(wù)員工作的看法以及我從中獲得的心得體會。
    第二段:了解產(chǎn)品與客戶。
    作為一名業(yè)務(wù)員,了解產(chǎn)品與客戶是最基本也是最重要的事情之一。只有對產(chǎn)品了如指掌,才能滿足客戶的需求并進(jìn)行有效的銷售。我經(jīng)常閱讀關(guān)于產(chǎn)品的資料,參加培訓(xùn)并與同事進(jìn)行討論,以便深入了解產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢。同時,與客戶保持良好的溝通與合作也非常重要。經(jīng)常與客戶交流,了解他們的需求與反饋,及時回答問題與解決問題,可以建立起良好的合作關(guān)系。
    第三段:善用銷售技巧。
    除了了解產(chǎn)品與客戶外,善用各種銷售技巧也是業(yè)務(wù)員必備的能力之一。例如,通過了解客戶的購買動機(jī)與需求,我可以針對性地提供解決方案,并進(jìn)行有效的銷售?;蛘撸ㄟ^靈活運用說服技巧與溝通技巧,我可以更好地與客戶建立起信任和友好的關(guān)系,從而提高銷售。此外,在面對困難與挑戰(zhàn)時,我還需要保持樂觀的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)與提升自己的銷售能力。
    第四段:堅持與毅力。
    在業(yè)務(wù)員的工作中,堅持與毅力是非常重要的品質(zhì)。有時候,我們可能會遇到重重困難和挫折,比如客戶拒絕或市場競爭激烈等。然而,只有堅持并保持積極的工作態(tài)度,我們才能戰(zhàn)勝種種困難,并取得銷售的成功。我常常告訴自己要堅持下去,努力奮斗,只要不放棄,就一定會有回報。
    第五段:培養(yǎng)客戶關(guān)系與個人成長。
    作為一名業(yè)務(wù)員,除了銷售商品外,培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系與個人成長也是目標(biāo)之一。通過與客戶建立起穩(wěn)固的關(guān)系,我可以獲得持久的合作機(jī)會,并為公司帶來更多的收入。同時,通過不斷努力學(xué)習(xí)與提升自己的能力,我可以從中獲得個人的成長與滿足感。無論是與客戶還是與同事,與身邊的人保持良好的關(guān)系也是非常重要的,互相學(xué)習(xí)與支持,共同進(jìn)步。
    結(jié)尾:
    作為一名業(yè)務(wù)員,這份工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗與體會。通過了解產(chǎn)品與客戶,善用銷售技巧,堅持與毅力,培養(yǎng)客戶關(guān)系與個人成長,我不僅在事業(yè)上取得了成功,也在個人成長上獲得了滿足感。我相信,只要堅持努力,我會在這個崗位上取得更多的成就和認(rèn)可。
    員工工作心得分享篇九
    改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)工作效率,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的迫切需要,是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。
    近年來,在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度,工作作風(fēng)有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識、服務(wù)意識有了很大增強(qiáng)。但是與街道的發(fā)展要求相比,還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、思想被動。有個別同志長期在機(jī)關(guān)工作,過慣了按部就班、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子,不知道主動去想,對工作缺乏前瞻性,只是領(lǐng)導(dǎo)說什么就做什么,要求不高,得過且過,消極的等事做,缺乏主動意識。
    二、缺乏責(zé)任感。有個別同志組織紀(jì)律松懈,上班時遲到、早退,工作中遇到事情能躲則躲,完成任務(wù)能拖就拖,總想著干多干少都拿一樣的錢,缺乏責(zé)任意識。
    三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事,不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口,不注重總結(jié)與思考,幾十年如一日,缺乏創(chuàng)新意識。
    四、過于強(qiáng)調(diào)自身利益。個別同志過于看重自己的利益,有了好處就上,有了困難就躲,工作中不為全局著想,總想著自己可能要吃虧,造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里,缺乏大局意識。
    提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施:
    一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識。
    我們廣大機(jī)關(guān)干部是開展工作的主體和運作者,是行政效率力量的源泉,是提高服務(wù)效能的關(guān)鍵所在。我們著力打造一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、綜合能力突出的干部隊伍,首先要在思想上重視,在工作中要起帶頭作用,明確責(zé)任,從工作實際出發(fā),愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé),也為人民群眾負(fù)責(zé),時刻不忘自身的本職工作,克難奮進(jìn),銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實創(chuàng)新。也只有強(qiáng)化自身的責(zé)任意識,才能從思想上重視自己所肩負(fù)的使命,遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,提高工作效能,促進(jìn)各項工作邁上新的臺階。
    二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,改進(jìn)工作方法。
    三是利用現(xiàn)代化技術(shù)。充分利用電子政務(wù)的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開展工作。
    三、完善落實制度,嚴(yán)抓工作紀(jì)律。
    工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺,更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤,不搞平均主義,對完成任務(wù)出色、成效顯著、貢獻(xiàn)突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機(jī)關(guān)干部要明確自身職責(zé),工作中主動查找不足,實行公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制,做到有職就有責(zé),任職必負(fù)責(zé),失職要擔(dān)責(zé);三是完善考勤制度。加強(qiáng)考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效、高效地利用時間,不斷提高工作效率。
    四、營造良好氛圍,發(fā)揮表率作用。
    良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障,我們一再強(qiáng)調(diào)要團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧向上,就是為了給大家一個良好的工作氛圍,也只有大家共同營造出良好的工作氛圍,才有利于各項政策的落實,有利于工作的開展,有利于方方面面的溝通協(xié)調(diào),才能做到事半功倍。
    員工工作心得分享篇十
    光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動化班實習(xí)已近五個月了,在這近五個月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報。
    一、思想認(rèn)識。
    作支部書記和其它支委及各黨小組長展開以進(jìn)修《黨章》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會議為主的理論進(jìn)修,約請黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
    我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點,獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個禁受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
    二、任務(wù)進(jìn)修。
    (1)、安全方面。
    防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點和落腳點,安全消費必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點,針對各個任務(wù)任務(wù)的特性,成心識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。
    (2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
    進(jìn)入保護(hù)部主動化班實習(xí)已近五個月,20_年12月份以來我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵磁零碎實驗、調(diào)速器保護(hù)和實驗、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個月的實習(xí)使我對主動化這一專業(yè)有了一個全體的認(rèn)識,初步理解了主動化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項,同時也更深的覺得到在主動班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的盼望。
    (3)、次要收獲。
    在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個性加深抵消費理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
    1、恪盡職守、言而無信的原則:在任務(wù)中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個工廠的消費的正常運轉(zhuǎn),不能有半點兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
    2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊精神。關(guān)于一個群眾、一個公司,甚至是一個國度,團(tuán)隊精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
    3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個更高的起點,給本人設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動,只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
    4、不再只是主動地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個是唯命是從、等人吩咐的人對待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
    6、在任務(wù)的同時,我尋覓到了幾位我個性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實習(xí),還是在保護(hù)部實習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無保存的教導(dǎo)我,在生活上對我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績的目光,分析成績的角度,思考成績的辦法等等。使我們生長的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
    7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說:“每一天早晨醒來,一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會十分興奮和沖動?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度刖腿蝿?wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險阻臨危不懼。
    三、具有的成績和不足。
    1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實,動手實際操作潛力還較差。
    2、進(jìn)修主動性不夠高,本野生作的主動性還不夠,應(yīng)對一些任務(wù)不能大膽去完成等。
    3、實際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
    4、思考成績不夠全面。
    上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會做得得更好。
    四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
    1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步本人的各項業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對動手操作潛力的鍛煉。
    2、對檢修、實驗、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
    3、加深對思想理論的進(jìn)修,緊跟時期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊。我們的社會正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會對電力行業(yè)的請求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請求本人,努力任務(wù),發(fā)揚長處,改正缺點,并請指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
    最初,對在這五個月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
    員工工作心得分享篇十一
    20xx年xx月xx日是個值得記憶的日子,就是在這天我懷著無比感動與好奇的心情來到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個受著萬人贊揚的醫(yī)院報到,此時的我為能成為其中的一員而自豪和傲慢。
    新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn),我心目中的抱負(fù)護(hù)士應(yīng)當(dāng)是如南丁格爾般,布滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,勇于面對困難,勇于接受挑戰(zhàn)。初來乍到,一切都是那么的生疏和新奇,我?guī)е鵁o比感動和緊急的心情開頭了我的職業(yè)生涯之旅。開頭的第一周,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),課堂上各位老師生動地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化,以及他們自己的親身事跡和專業(yè)的各種學(xué)問,他們對醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對醫(yī)學(xué)學(xué)問的博大精深深深地打動著我。周末的拓展活動豐富而好玩,不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能,還結(jié)識了許多本院的好友。美好的開頭就這樣悄然而至。
    我和其他六個有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧秃ε麻_頭融入這個大家庭。在我懵懵懂懂之時,各位老師那熱忱、親切、關(guān)愛的表情和言語感染了我,讓我感到了無比的暖和。走進(jìn)病房,看到那一個個渴望健康的患者,我暗下決心,要專心學(xué)習(xí)專業(yè)的理論學(xué)問及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些堅韌的生命早日康護(hù)。在開頭上班的第一天起,我就明顯感覺到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實習(xí)的時候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來培育和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動手、自己思索,極大地培育了我們的安全意識、責(zé)任感和獨立能力。先進(jìn)的人即使不能轉(zhuǎn)變世界,也確定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的`的影響。在我們來到消化內(nèi)科的時候就得知這個科室要分成兩個病區(qū),剛開頭的時候我沒有太關(guān)注這個問題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺得工作輕松而又充實,學(xué)到許多臨床學(xué)問,和我最初來內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來,我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽到這個消息我有許多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個大家庭,當(dāng)然我也沒有太多的傷感,因為我是一個新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、簡單接受新事物。
    xx月xx日我就開頭和其他兩個新同事一起去了新科室?guī)兔?,遇到了現(xiàn)在和氣可親的護(hù)長。新的科室擬于xx月xx日開科,我們用僅有的10天時間和護(hù)長一起籌備開科的各項事宜,爭取在二十四號順當(dāng)開科。這十天對于我來說是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長把一個連雛形都沒有的科室新建起來,接觸著以前沒有接觸過的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿地的雜物和積累了許久的灰塵。
    我們在護(hù)長的帶領(lǐng)下,鼓足干勁,加班加點,從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開頭著手,歷經(jīng)千辛萬苦把一個根本不可能實現(xiàn)的愿景實現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順當(dāng)?shù)卦趚x月xx日開區(qū)了,也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個過程很累,但是看到我們科室越來越順當(dāng)?shù)倪\作著,我內(nèi)心感到萬分的欣喜。在這個過程中從護(hù)長身上學(xué)習(xí)到了許多管理思想,在和各部門交接的過程中也學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧,在其他老師和同事身上學(xué)到了悄悄奉獻(xiàn)的精神......而由于我們科室人力不足,各項工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行,老師們相互學(xué)習(xí)、交流,經(jīng)常利用自己的時間為科室、為病人悄悄地貢獻(xiàn);積極參與培訓(xùn)和小講課,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己盡快的熟識工作。科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心,都在為科室的更好發(fā)展悄悄地努力著,現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟了。我作為一名新人,在自己還沒有確信自己的能力可以勝任的時候要學(xué)著獨立當(dāng)班,真的百感著急,感覺壓力很大?;蛟S這個世界上就是沒有什么事是做不了的,只要你想去做,你會為之而努力,任何事情都會成功。我通過一遍遍地詢問、請教、學(xué)習(xí)、總結(jié),漸漸上了軌道,漸漸地學(xué)會了許多以前不知道的東西,現(xiàn)在上班基本上沒有很大的問題。雖然在工作上仍舊有許多不足,但是一起工作的老師總是會用包涵的心耐的跟我講解。對于我們這個階段的人來說,老師的帶教對我們起著至關(guān)重要的作用,我們只是一個初出茅廬的毛孩,沒有臨床工作經(jīng)驗,各種學(xué)問把握甚少,都是靠有經(jīng)驗的老師手把手的教育,在這里特別感謝每一位老師。
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬科室開區(qū)已有半年余,大家工作起來越來越順心,科室的運行越來越成熟,病人的滿足度越來越高。我作為其中的新生力氣,為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培育成一名精彩的護(hù)理工。
    員工工作心得分享篇十二
    作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位,進(jìn)入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
    一、抓隊伍建設(shè)。
    一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
    二、重視客戶單位的安全防范。
    善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
    三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則。
    每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
    如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    五、其他方面。
    1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
    2、培養(yǎng)隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
    3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
    當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20__年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
    最后我代表我們__木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為__乃至是全國的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
    員工工作心得分享篇十三
    隨著市場競爭日益激烈,業(yè)務(wù)員的工作變得越來越關(guān)鍵。作為一名業(yè)務(wù)員,我從業(yè)多年,積累了一定的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的體會與心得。
    首先,作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的是要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力不僅僅包括與客戶的溝通,還包括與團(tuán)隊的溝通。在與客戶的溝通中,我們需要傾聽客戶的需求,并且能夠給予客戶滿意的答復(fù)。與團(tuán)隊的溝通中,我們需要能夠清晰地傳達(dá)自己的想法,并且能夠有效地與團(tuán)隊成員協(xié)作。良好的溝通能力能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地理解客戶需求,促成更多的交易。
    其次,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備持久的毅力和耐心。業(yè)務(wù)員的工作往往比較辛苦和繁忙,會遇到很多困難和挫折。這時候,我們需要保持積極的態(tài)度,堅持不懈地努力。毅力和耐心是業(yè)務(wù)員工作的基本素質(zhì),只有堅持不懈地努力,才能克服各種困難和挫折,取得成功。
    第三,作為一名業(yè)務(wù)員,要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。市場競爭日益激烈,行業(yè)變化也很快,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài),保持對新產(chǎn)品和新技術(shù)的了解。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,才能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)。
    第四,作為一名業(yè)務(wù)員,要注重建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系??蛻絷P(guān)系對于業(yè)務(wù)員來說非常重要,良好的客戶關(guān)系能夠幫助我們更好地了解客戶需求,推動交易的完成。在建立和維護(hù)客戶關(guān)系的過程中,我們需要注重與客戶建立信任和互相理解的關(guān)系,積極傾聽客戶的反饋并及時解決問題。只有建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們才能在市場中立足并獲得更多的機(jī)會。
    最后,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊合作精神。業(yè)務(wù)員工作中,我們常常需要與團(tuán)隊合作,共同完成任務(wù)。在與團(tuán)隊合作的過程中,我們需要積極主動地與團(tuán)隊成員溝通,并且能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊合作精神能夠提高工作效率,實現(xiàn)更好的結(jié)果。
    總之,作為一名業(yè)務(wù)員,溝通能力、毅力和耐心、學(xué)習(xí)和提升、客戶關(guān)系和團(tuán)隊合作是我們工作中需要重點關(guān)注的幾個方面。通過不斷積累經(jīng)驗和提升自己,我們能夠更好地適應(yīng)市場的變化,為客戶提供更好的服務(wù),實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同發(fā)展。
    員工工作心得分享篇十四
    斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
    我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
    一、天下大事,必做于細(xì)。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
    二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    三、要全面了解隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    四、堅持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針。時刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度;堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
    五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
    以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、隊員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
    2、自身的服務(wù)意識還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。
    3、工作經(jīng)驗與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
    4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗?fù)ぁW钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
    以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    新的開始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
    員工工作心得分享篇十五
    ——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書,我用兩個半天的時間看完了這本書,書中從:積極做事,盡心盡力,承擔(dān)壓力,內(nèi)心淡定,常懷感恩,調(diào)節(jié)情緒等六個方面,對培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述,其中舉了大量的例子,也對我有很大的觸動,看完這本書,有內(nèi)心一亮的感覺,好多困惑,在書中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量,是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動機(jī),是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量,成長更加茁壯;堅持正能量,道路更加寬廣;發(fā)揮正能量,創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話,我們也越來越感知到正能量的強(qiáng)大,我們都會呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書中,我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作,積極做事,飽含激情對待工作,可能在工作中,會遇到這樣那樣的問題,書中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現(xiàn)在的工作,就該積極的面對,抱怨,牢騷都解決不了問題,每天高高興興去上班,認(rèn)真的投入工作,踏踏實實工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
    在書的第二章,作者寫的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同,做為國壽的一名員工,本身就是一個雙向選擇的過程,公司為我提供了一個展示自己,不斷完善自己的舞臺,我也需要認(rèn)真工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升能力,在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情,更多是由于對工作的熱愛和投入,還有對公司的信心。我總想,公司是一個有社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者,司歌唱到為民族壽險挑起重?fù)?dān),每每唱到這句的時候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重?fù)?dān),需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉(zhuǎn)型階段,會有很多的困難,這個時候可能也是公司最需要我們的時候,更需要我們不斷精于業(yè)務(wù),合規(guī)經(jīng)營,帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額,把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責(zé)任感,只是我們在平凡的崗位工作,并沒有認(rèn)真考慮過這個問題,同事到澳門旅游,看到每個出租車上都有中國人壽的標(biāo)志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節(jié)目是,看到自己公司是贊助商,都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
    讓自己更優(yōu)秀,只有比別人承擔(dān)更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒有我存在的價值了。
    作者寫了要內(nèi)心淡定,能夠接受不公平;倒不是說有不公平,可能有時候會產(chǎn)生些誤會,誤會當(dāng)然是可以減少的,不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態(tài)度,而會吃苦才是一種本事,不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽同事說,之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上,下半年基本上就沒什么工作強(qiáng)度了,現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了,而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了,這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了,牢騷也多了,不滿也多了,過去的“好日子”過習(xí)慣了,困難來了,承受不住,選擇了離開。
    至于感恩,先說感恩領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都會有他的閃光點和過人之處,而且,對我們年輕的員工傳幫帶,有人說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領(lǐng)導(dǎo),會少走很多彎路,無論是經(jīng)驗,人脈還是人力,都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長輩,有時候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣,認(rèn)識也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩,感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競爭對手讓自己更強(qiáng)大,感恩客戶,客戶是我們的衣食父母,懷感恩之心對待每一個人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
    在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會有,那我們卻不能讓憤怒耽誤自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量,讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時候也會消沉,這個時候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產(chǎn)品行,我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富,更大的成功。
    總之,對待工作,對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用,以一個積極的心態(tài)工作,生活,讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動力。
    員工工作心得分享篇十六
    20__年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。
    回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
    一、前期介入工作的開展。
    __年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項目,開始接管前的各項準(zhǔn)備工作。
    (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
    (二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
    (三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
    (四)完成小區(qū)的開荒工作。
    二、事物工作。
    (一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (二)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
    三、部門管理。
    (一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
    四、安全管理。
    (一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)對進(jìn)出車輛實行收費管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
    (四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
    (五)運用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進(jìn)行巡查。
    (六)服務(wù)方面。
    1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
    (七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
    員工工作心得分享篇十七
    20_年x半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    員工工作心得分享篇十八
    隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動服務(wù)的方針。
    也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.?我們不僅是來工作的,還是來學(xué)習(xí)知識,為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時候,當(dāng)你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
    列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
    員工工作心得分享篇十九
    第一段:介紹公務(wù)員工作的背景和意義(200字)
    公務(wù)員是指在政府部門從事行政管理、社會管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸,還承擔(dān)著為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動社會進(jìn)步的重要使命。作為一個公務(wù)員,我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù),同時也體會到這份工作的特殊性和獨特性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗和體會,希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。
    第二段:公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則(200字)
    作為公務(wù)員,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無論是辦理各類證照,還是參與社區(qū)管理,我們都要以實現(xiàn)人民對美好生活的期望為目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則,負(fù)責(zé)任地對待每一項工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn),保持與公眾溝通,才能為社會創(chuàng)造更多價值。
    第三段:溝通與表達(dá)的重要性(300字)
    作為公務(wù)員,與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先,我們要主動與公眾接觸,了解他們的需求和問題,及時提供幫助和解決方案。為此,我們需要掌握良好的溝通和交流技巧,善于傾聽和理解他人。其次,我們在處理矛盾糾紛時,需要通過合適的方式表達(dá)和解釋政策,增強(qiáng)公眾對政府的信任。最后,我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段,提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度,使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
    第四段:學(xué)習(xí)與自我提升的需求(300字)
    公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。首先,我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對法律的適用能力,嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次,我們需要不斷關(guān)注社會熱點和公共政策,提升自己對時事的敏感度和判斷力,及時調(diào)整工作思路和工作重點。此外,我們還應(yīng)鼓勵自己積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升專業(yè)素質(zhì)和能力水平。
    第五段:公務(wù)員工作的感悟和展望(200字)
    公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順,常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是,通過自身的努力和經(jīng)驗的累積,我漸漸體會到這份工作的價值和意義。在與公眾的接觸中,我收獲了很多對生活和社會的洞察,也加深了對人民群眾的愛和責(zé)任。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,更好地為公眾服務(wù),為社會進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)(150字):
    公務(wù)員工作是一份充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,但也帶來了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上,我們應(yīng)以服務(wù)為中心,倡導(dǎo)真誠與公眾交流和溝通,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時,我們也應(yīng)該時刻關(guān)注自身的成長需求,通過不斷學(xué)習(xí)和提升來更好地適應(yīng)工作的要求和社會的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命,為社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。