總結(jié)是梳理思緒、概括收獲的好方法。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要了解總結(jié)的特點和要求??偨Y(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的展望和規(guī)劃。在總結(jié)中,要突出重點,結(jié)合具體實踐和個人體驗進行分析和歸納。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇一
為確保我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)的正常運行及相關(guān)工作的有序開展,進一步提高政府辦公效率,節(jié)約行政成本,一年來,我鎮(zhèn)在縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《××縣視頻會議系統(tǒng)管護工作責(zé)任書》,認(rèn)真認(rèn)真開展工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年視頻會議系統(tǒng)管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
××鎮(zhèn)位于××縣東部,東接安寧市祿脿鎮(zhèn),南與易門縣柏樹村接壤,西鄰××縣川街鄉(xiāng),北與××縣金山鎮(zhèn)相交,系一市二縣交界地,區(qū)位優(yōu)勢明顯,境內(nèi)交通四通八達(dá)。鎮(zhèn)下設(shè)黨委辦、政府辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務(wù)辦、武裝部、統(tǒng)計站、財政所、地稅七分局、派出所、信用社、畜牧獸醫(yī)站、煙葉站、供電所、司法所、林業(yè)站、文化服務(wù)中心、計生服務(wù)所、水管站、國土資源管理所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、中小學(xué)、衛(wèi)生院、郵政所、農(nóng)技推廣服務(wù)中心、廣播站、以及婦聯(lián)、共青團、科協(xié)、殘聯(lián)、工會31個單位。
二、主在做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣政府網(wǎng)絡(luò)辦的會議精神,充分認(rèn)識視頻會議系統(tǒng)管護的重要性,成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管辦公室的鎮(zhèn)黨委副書記為副組長,相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的日常調(diào)試和管護工作,確保視頻會議系統(tǒng)隨時保持正常。并結(jié)合實際,制定了《××鎮(zhèn)視頻會議室管理規(guī)章制度》。
(二)加強管理,確保正常
自視頻會議系統(tǒng)運行以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府辦的要求,及時落實視頻會議室,專機專用,并安排熟練掌握計算機操作技術(shù)的人員參加縣組織的相關(guān)培訓(xùn)和會議。定期檢查設(shè)備的使用及運行情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,及時調(diào)試,確保開會時,設(shè)備正常。每一次視頻會前,我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)管理人員都嚴(yán)格按照縣網(wǎng)絡(luò)辦的要求,做到提前調(diào)試,并做好相關(guān)會中服務(wù)工作。一年來,我鎮(zhèn)沒有因信號不正常而延誤會議的情況發(fā)生。
(三)人員到位,做好銜接
我鎮(zhèn)注重加強對視頻會議系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和管理,落實政府辦公室人員和廣播站人員組成此項工作辦公室人員,負(fù)責(zé)此項工作的日常維護工作,定期檢查調(diào)試設(shè)備,做好因人員變動等工作的'銜接,確保人員及時“補位”。
三、存在的問題及今后努力的方向
(一)存在問題
業(yè)務(wù)水平還達(dá)不到要求。視頻會議系統(tǒng)是一項時限性很強的工作,工作過程中,稍有不慎,便會使會議貽誤,因此,只有不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能做好此項工作。
(二)今后努力的方向
1、進一步提高視頻會議系統(tǒng)重要性的認(rèn)識,強化責(zé)任意識。
2、在縣網(wǎng)絡(luò)辦的技術(shù)指導(dǎo)下,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇二
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,會務(wù)服務(wù)工作總結(jié)。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。(ps:這句話偶從進公司開始就用,每年就是換個時間:))
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)xx00人次左右。
二、會議接待方面。
1。外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2。內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3。視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx00余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1。加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3。做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
[會議服務(wù)個人工作總結(jié)]
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇三
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
勤奮學(xué)習(xí),與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國網(wǎng)通卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇四
一、活動主題:
關(guān)愛自我,關(guān)愛他人,讓生活充滿陽光。
二、活動副標(biāo)題:
溝通理解關(guān)愛,心理和諧發(fā)展。
三、活動時間:
20xx年5月8日。
四、活動地點:
明遠(yuǎn)樓m1211教室。
五、與會人員:
地信班全體同學(xué)36人。
六、內(nèi)容簡介:
為了更好的增強班級的凝集力、鞏固友誼,我們08地信班開展了心理健康主題班會,讓同學(xué)們一起在活動中感受成長的快樂,增進彼此的感情。
大學(xué)同窗好友的友誼,是每個人人生中最寶貴的財富,通過這次活動希望能將心理健康知識普及到每個同學(xué)身上,通過大家的參與以增進彼此的了解,認(rèn)識彼此,認(rèn)識到自己身上的一份責(zé)任,要善于發(fā)現(xiàn)別人的心理狀況,有效地幫助別人走出心理問題的陰影,把笑臉帶給每個人。
七、活動內(nèi)容:
心理發(fā)展委員向同學(xué)們系統(tǒng)的介紹了本次心理健康主題班會德內(nèi)容,活動背景以及活動流程。分別為:普及心理健康知識;對大學(xué)生幾個心理問題的討論;如何解決心理問題,讓生活充滿陽光;彼此進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結(jié)等環(huán)節(jié)。
(一)由心理發(fā)展委員講解心理健康知識。
心理健康是指在身體、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康是指人的智力正常、情緒良好、意志健全、行為協(xié)調(diào)以及反映適度、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、心理活動符合年齡特征的心理狀態(tài)。
心理健康從心理學(xué)的角度介定心理健康,其基本標(biāo)準(zhǔn)有:
1、有基本的自我安全感;
2、能很好地了解自己,并能恰當(dāng)?shù)毓纼r自己的能力;
3、生活理想切合實際;
4、不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境;
5、能保持人格的完整與和諧;
6、善于從經(jīng)驗中學(xué)習(xí);
7、能保持良好的人際關(guān)系;
8、能適度地宣泄情緒和控制情緒;
9、在符合團體要求的前提下,能適當(dāng)?shù)貪M足個人的基本要求。
(二)全班分組對大學(xué)生有關(guān)心理問題進行討論。
為了緊扣心理活動主題,主要由班級人員進行分組討論主要的心理問題,共分為三組:
1.第一組討論有關(guān)生活適應(yīng)問題。
戀愛問題一直是大學(xué)校門的熱門話題,也是大學(xué)生們倍加關(guān)注的自身問題之一。由于大學(xué)生接受青春期教育不夠,很多學(xué)生根本未弄懂什么是真正的愛情,對異性的神秘感和渴望交織在一起,由此產(chǎn)生了各種心理問題,嚴(yán)重的還導(dǎo)致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責(zé)與自卑中;有的面對“第三者”而焦慮、抑郁;有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香;有的為失戀而萌發(fā)報復(fù)或自殺念頭。
(三)全班一起討論如何解決自身的心理問題,讓生活充滿陽光通常所用的自我調(diào)式的方法有:
1.自我激勵。
自我激勵是一個人精神活動的動力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜樣的事跡或明智的思想觀念來激勵自己,鼓勵自己,安慰自己,調(diào)整不良的心理。調(diào)適好自己的心理,不自卑,不自傲,相信自己,接受自己,相信未來是美好的,學(xué)會從零開始,心向未來;在學(xué)業(yè)上要追求無止境,在生活上要知足常樂,要學(xué)會知足。
2.情境遷移。
在遇到苦悶或憤怒的情境時,可以把注意力從消極的方面轉(zhuǎn)移到積極方面去,盡量避免或減輕精神創(chuàng)傷,使自己的情緒恢復(fù)到穩(wěn)定。比如,可以聽音樂,散步,和知心的朋友聊天,逛公園等。這對消除煩惱,緩解緊張的情緒大有益處。
3.情緒宣泄。
心理學(xué)家認(rèn)為,宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。是個體在產(chǎn)生痛苦時、悲傷憂郁時,通過適當(dāng)?shù)姆椒?、渠道進行發(fā)泄,達(dá)到減輕痛苦的目的。如向師長親友、同學(xué)朋友傾訴一番,把自己的委屈、煩惱、痛苦訴說出來;或大哭一場;或干脆通過體力勞動、唱歌、運動等形式發(fā)泄一下,來緩解心理上的壓力;或在空曠的田野上大聲喊叫,既能呼吸新鮮空氣,又能宣泄積郁。
4.必要的咨詢。
當(dāng)遇到困惑和挫折時,可以咨詢父母、老師、同學(xué)、朋友,也可以到專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)去咨詢,向他們訴說內(nèi)心的困惑或心理障礙,以求的他們的幫助和開導(dǎo)。
5.講究處事技巧。
當(dāng)與別人發(fā)生沖突時,不妨?xí)簳r避開對方一段時間,或找親朋好友傾訴一番,這么做并不是軟弱無能的表現(xiàn)?;蛞蚰撤N事情引起不愉快的情緒時,最好把這件事盡快忘掉,不要去想它,如果做不到這一點,最好配合轉(zhuǎn)移思維,就是設(shè)法使自己的注意力轉(zhuǎn)移到更有意義的方面去,這種重新投入到新的一件更高尚的、更有意義的事情上,以沖淡感情上的不愉快或痛苦的現(xiàn)象,稱之為“升華”。
6.學(xué)會自我放松。
這種方法是要學(xué)會四肢放松,并獲得安靜,能有意識地去感受四肢的松緊、輕重、冷暖的程度,從而取得放松的效果。自我訓(xùn)練法能改善生理功能、交感神經(jīng)活動降低,心率、呼吸頻率減慢等,可達(dá)到排解和消除不良情緒的目的。
7.常做“心理美容”
每個人都有心理缺陷,這就好比人的身體相貌總有值得改進的地方一樣,并非是什么疾病。經(jīng)常進行“自醒”,反觀內(nèi)照,如果能夠及時調(diào)整就是給自己的心理做了美容,對心理健康大有益處。
8.發(fā)展多種興趣。
筆如書法繪畫、唱歌跳舞、體育運動等。特別是體育運動,除了可以宣泄情緒外,還能培養(yǎng)互相合作、敢于對抗、勇于向上的品質(zhì),從而通過鍛煉體能達(dá)到帶動“心能”的目的。如何處理與寢室同學(xué)的關(guān)系:
首先、要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。因為交往的頻繁,同學(xué)個性個閱歷的差異,造成各種摩擦和沖突,寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中;亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂言論霸權(quán)和親密過分等,若自己不妥善的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的'生活習(xí)性,改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
其次、爭取多溝通交流,不要因為大家有些誤解而避免交流溝通,而應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互理解和信任。
心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個新世道的大學(xué)生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點,對他人的缺點,則應(yīng)多加理解和包容,平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿與懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該理解的理解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上,比如搞好自己的學(xué)習(xí)。
再次、真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關(guān)系互惠原則,你袒露真誠程度,會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象,心理學(xué)研究證明,人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人,而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點,對這點要有足夠的信心。
最后、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人,學(xué)會欣賞,贊美他人,每天至少說一句讓人感到舒服的話,比如:“你太棒了!”“你這個發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂,“快樂”,則會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得很融洽。
如何處理與其他同學(xué)的關(guān)系:
1.首先、學(xué)會微笑。
在校園里,隨時隨地都可能會碰到同學(xué),遇上不太熟的,微笑面對,注視對方,點頭而過,就已經(jīng)夠了。遇上比較熟的,還可以問候一兩句。微笑是一個符號,一個表達(dá)“我喜歡你,我喜歡認(rèn)識你,我喜歡和你接觸”的符號。在物質(zhì)世界里有能量守恒定律,在情感世界里,同樣也是能量守恒的,你怎么對別人別人就怎么對你。
2.其次、不要面子。
這是指你當(dāng)遭遇我們不會、不懂、不知的事情時,我們要虛心為懷,敢于承認(rèn)。任何掩飾、回避、隱瞞的態(tài)度與行為都是有損人際關(guān)系的,因為人際關(guān)系需要的是真誠。
3.不帶情緒。
當(dāng)我們對某個同學(xué)或某件事情,某個要求有不同看法,心中不快時,要提醒自己,“外界是外界,我是我”,我應(yīng)當(dāng)在情緒上獨立與外界,不經(jīng)受到外界的影響于干擾,保持穩(wěn)定與鎮(zhèn)定。這是極其重要的。很多同學(xué)間的矛盾引發(fā)的吵架,打架事件就是因為這些同學(xué)在面對事情時太過沖動,無法理智的控制自己的情緒引起的。因此,我們要對自己的所有情感負(fù)責(zé),哪怕是看起來明顯是他人激惹我們的,也是如此,這才是一個充分自尊者的心理健康。
4.勇于說“不”。
這很重要,只要我們不帶情緒的說“不”,就是一中理性的決定。這中規(guī)定是有影響力的。最忌諱的是,我們不快樂,同時又遵從他人,帶上不開心的情緒去做違心的事,說違心的話,時間一長,我們就會迷失自己。酒會犯削足適履之錯誤。
5.獨立先與關(guān)系。
不要把關(guān)系當(dāng)成是救命稻草。凡遇問題、困難,首當(dāng)其中,應(yīng)當(dāng)設(shè)法求諸于自己來解決,來克服。如果把自我弱化了,老渴求外界給予我們關(guān)愛、指示、安全、那么,我們就永遠(yuǎn)只能是一個害怕風(fēng)險,沒創(chuàng)造力的孩子。而過于依賴他人的關(guān)系又是不長久的。我們很多女同學(xué)之間的關(guān)系就太過于親密無間,太過于依賴對方,這樣只會給雙方帶來壓力,帶來束縛,沒有距離的右傾只會讓雙方窒息。
我們心中有別人。這時候的別人,不是別人對我們的看法,而是別人的需求值得我們關(guān)注,別人的痛苦值得我們同情,別人的特長值得我們學(xué)習(xí),別人的困難值得我們幫助,我們并不為了搞好關(guān)系才這么做,我們可以幫助一個與我們武官的人,我們也可以同情我們的敵人。我們可以想異端學(xué)習(xí),也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我門關(guān)注。
(四)全班同學(xué)進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結(jié)。
在“講優(yōu)點”環(huán)節(jié)中,主持人要求每一位同學(xué)坐在同學(xué)們中間接受大家的點評。通過大家的點評,知道了自己在他人心中的位置。也有助于增進同學(xué)之間的了解,增加同學(xué)之間的交流。最后,同學(xué)們都積極參與并積極踴躍的發(fā)表了自己對這次活動的感言,感觸都較為深刻,讓大家都從活動中受益。
八、活動總結(jié):
本次心理健康主題班會活動,增進了同學(xué)們之間的友誼,提高了同學(xué)們利用心理學(xué)知識解決實際問題的能力。同學(xué)們對心理健康知識有了更全面的理解和認(rèn)識,對自身的心理健康有了進一步的認(rèn)識,懂得怎么樣去調(diào)節(jié)自己的心理,用一個良好的心態(tài)去對待身邊的每一件事,同時,也懂得了如何進行人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
本次活動不僅拉近了同學(xué)們之間的距離,更拉近了心靈間的距離,促進了同學(xué)們之間的友誼?;顒右恢背掷m(xù)激烈的進行,可見同學(xué)們積極性的非常高。更重要的是:本次班會讓同學(xué)們學(xué)到了很多心理健康方面的知識,學(xué)會了如何關(guān)愛自我,關(guān)愛他人,讓生活充滿陽光!鑒于此,我們還會以主題班會的形式來開展各種有關(guān)活動,讓心理和諧發(fā)展!
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇五
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
20xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會議接待。參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
20xx年年5月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的'經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
總結(jié):會議雖然結(jié)束了,也通過這次會議積累了些經(jīng)驗,但也確實出現(xiàn)了一點不足,我們將認(rèn)真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經(jīng)驗的機會。
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檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇七
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的。服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇八
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇九
2019年12月28日,旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù)。
一、具體工作內(nèi)容。
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
本次會務(wù)接待工作由##親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
三、本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下。
1、要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看。
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
2019年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為公司的會務(wù)接待主管,在積極落實公司關(guān)于會務(wù)接待的相關(guān)要求的同時,團結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組其他同事,順利完成了52019多人次,1400余場的會議接待任務(wù),并在會務(wù)接待之余,不斷總結(jié)會務(wù)接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務(wù)接待工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我2019年度的工作情況總結(jié)如下:
一、注重細(xì)節(jié),狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)。
會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細(xì)心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領(lǐng)導(dǎo)多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、注重學(xué)習(xí),不斷提升會務(wù)接待理論水平。
一年來,逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù),起到了很到的提醒和促進作用。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十
時光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的`工作:
我們面對的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會議前我們會做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會議907次。
會議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會有一個,良好的開會環(huán)境。
做到熟悉每場會議,會議前熟悉會議時間,地點名稱人數(shù)和會議使用相關(guān),物品保證會議順利開始,保持會場安靜,及時為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時檢查會場,有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會議,考勤,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會堂大會場衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會議的領(lǐng)班在新的一年里我會嚴(yán)格要求自己,加強同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十一
20__年x月x日__大酒店接待了__x公司的會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):
一、精心準(zhǔn)備,搞好會議宴會接待。
在宴會接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型的會議,我們酒店能夠在會議前做好接待準(zhǔn)備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務(wù)是值得大家堅持和發(fā)揚的。但在此同時,我們也要看到自己準(zhǔn)備工作不足的地方。例如:1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案。
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位。
3、用餐過程中的杯具要及時補充。(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準(zhǔn)備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))。
二、合理安排工作人員,量化工作任務(wù)。
1、提前一天廣泛動員全店員工,保證服務(wù)人員充沛。
2、促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與,停休的調(diào)休,領(lǐng)班以上人員積極參與到一線服務(wù)中。
3、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點,督促各項工作完全到位。
1、各部門在認(rèn)真搞好自己工作的同時也要注重部門間要相互配合,協(xié)助。完成會議接待與宴會任務(wù)。
2、我們要抓住自己工作的重點,要解決自己任務(wù)中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個合理優(yōu)化的部分組成一個強有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等,一度讓酒店的名譽處于尷尬境地。是有待改善的)。
四、加強員工培訓(xùn),提高會議服務(wù)質(zhì)量。
會議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強自身接待會議的能力。如:
1、布置會場環(huán)境。
2、要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況。
總結(jié)會議雖然結(jié)束了,也通過這次會議積累了些經(jīng)驗,但也確實出現(xiàn)了一點不足,我們將認(rèn)真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經(jīng)驗的機會。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十二
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會在廈門圓滿結(jié)束了,我公司很榮幸地承辦了這次會議,回顧近一個月的籌備和運作,現(xiàn)總結(jié)如下。
我公司是在5月中旬接待會議主辦方通知,來廈門考察的,在考察的近一個星期中,我們一方面認(rèn)真采點,同時積極與各方供應(yīng)商取得緊密聯(lián)系,為大會在廈門的舉辦做好提前準(zhǔn)備工作。在5月20日得到會議主辦方的通知確定會議在5月31日至6月2日在廈門召開的準(zhǔn)確消息后,我公司迅速與酒店、車隊、餐廳、景區(qū)等供應(yīng)商取得聯(lián)系,分別拿出合作方案,對有些供應(yīng)商進行競標(biāo)。三天內(nèi)就把與酒店、車隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個供應(yīng)商的合作合同簽訂好,按照合同要求預(yù)付定金。為千人會議的如期舉行贏得了時間。
我既有一家旅游公司,同時還有一家會議公司,會議公司由于剛剛啟動,公司內(nèi)只有會議計調(diào)一名、業(yè)務(wù)員一名,而要承辦這千人的會議還是必須依托廈門新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此,我把兩個公司的人員全部集中,除了旅行社留有三名地接計調(diào)操作日常業(yè)務(wù)外,其他工作人員全部集中一起辦會。公司成立了以我為總調(diào)度、兩位副總為付總調(diào)度的工作班子。并成立了“接站、送站、車輛調(diào)度工作組、酒店、會議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò)組、旅游服務(wù)組、導(dǎo)游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結(jié)算組”共七個組。七個組各明確了一名組長,并把每個工作組的工作職責(zé)、工作任務(wù)量化到每個工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長,機場和火車站各派16名在校旅游系學(xué)生,6小時一班,從早上05:00至晚上24:00,考慮到旅游系學(xué)生社會經(jīng)驗不夠,機場和火車站又分別派四名專職導(dǎo)游指導(dǎo)學(xué)生接站,整個接站工作井井有序。會議主辦方非常滿意。如會議報到組,我公司從平時合作好的`別的酒店中抽調(diào)八名酒店銷售或是總臺負(fù)責(zé)人參與我們會議的報到,因為從事酒店銷售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉,為了及時拿到房卡,并能掌握到酒店退房、會議用房的情況,統(tǒng)計整個會議用房情況,我專門派公司一名副總負(fù)責(zé)與酒店聯(lián)系,穿梭于酒店與會議主辦方和公司報到臺三者之間。而會議報到組的工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個工作人員身上。報到組兩人搭配、分區(qū)域登記報到的做法深得會議主辦方的贊賞。抽調(diào)這些工作人員參與會議報到后,會議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序,比較高的工作效率,會議報到秩序井然,參會人員也能在較短的時間內(nèi)拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程,再把各項工作任務(wù)量化到每個員工身上,副總檢查組長或副組長的工作,總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負(fù)責(zé)。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十三
20xx年1月至12月,我從事會議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
二、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在擺臺比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇一
為確保我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)的正常運行及相關(guān)工作的有序開展,進一步提高政府辦公效率,節(jié)約行政成本,一年來,我鎮(zhèn)在縣政府辦的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞《××縣視頻會議系統(tǒng)管護工作責(zé)任書》,認(rèn)真認(rèn)真開展工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年視頻會議系統(tǒng)管理工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
××鎮(zhèn)位于××縣東部,東接安寧市祿脿鎮(zhèn),南與易門縣柏樹村接壤,西鄰××縣川街鄉(xiāng),北與××縣金山鎮(zhèn)相交,系一市二縣交界地,區(qū)位優(yōu)勢明顯,境內(nèi)交通四通八達(dá)。鎮(zhèn)下設(shè)黨委辦、政府辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務(wù)辦、武裝部、統(tǒng)計站、財政所、地稅七分局、派出所、信用社、畜牧獸醫(yī)站、煙葉站、供電所、司法所、林業(yè)站、文化服務(wù)中心、計生服務(wù)所、水管站、國土資源管理所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、中小學(xué)、衛(wèi)生院、郵政所、農(nóng)技推廣服務(wù)中心、廣播站、以及婦聯(lián)、共青團、科協(xié)、殘聯(lián)、工會31個單位。
二、主在做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣政府網(wǎng)絡(luò)辦的會議精神,充分認(rèn)識視頻會議系統(tǒng)管護的重要性,成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管辦公室的鎮(zhèn)黨委副書記為副組長,相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的日常調(diào)試和管護工作,確保視頻會議系統(tǒng)隨時保持正常。并結(jié)合實際,制定了《××鎮(zhèn)視頻會議室管理規(guī)章制度》。
(二)加強管理,確保正常
自視頻會議系統(tǒng)運行以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣政府辦的要求,及時落實視頻會議室,專機專用,并安排熟練掌握計算機操作技術(shù)的人員參加縣組織的相關(guān)培訓(xùn)和會議。定期檢查設(shè)備的使用及運行情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,及時調(diào)試,確保開會時,設(shè)備正常。每一次視頻會前,我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)管理人員都嚴(yán)格按照縣網(wǎng)絡(luò)辦的要求,做到提前調(diào)試,并做好相關(guān)會中服務(wù)工作。一年來,我鎮(zhèn)沒有因信號不正常而延誤會議的情況發(fā)生。
(三)人員到位,做好銜接
我鎮(zhèn)注重加強對視頻會議系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)和管理,落實政府辦公室人員和廣播站人員組成此項工作辦公室人員,負(fù)責(zé)此項工作的日常維護工作,定期檢查調(diào)試設(shè)備,做好因人員變動等工作的'銜接,確保人員及時“補位”。
三、存在的問題及今后努力的方向
(一)存在問題
業(yè)務(wù)水平還達(dá)不到要求。視頻會議系統(tǒng)是一項時限性很強的工作,工作過程中,稍有不慎,便會使會議貽誤,因此,只有不斷提高業(yè)務(wù)水平,才能做好此項工作。
(二)今后努力的方向
1、進一步提高視頻會議系統(tǒng)重要性的認(rèn)識,強化責(zé)任意識。
2、在縣網(wǎng)絡(luò)辦的技術(shù)指導(dǎo)下,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇二
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,會務(wù)服務(wù)工作總結(jié)。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。(ps:這句話偶從進公司開始就用,每年就是換個時間:))
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)xx00人次左右。
二、會議接待方面。
1。外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2。內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3。視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx00余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1。加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3。做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
[會議服務(wù)個人工作總結(jié)]
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇三
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級的指導(dǎo)、在同事的共同努力下,我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
勤奮學(xué)習(xí),與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國網(wǎng)通卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網(wǎng)通必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇四
一、活動主題:
關(guān)愛自我,關(guān)愛他人,讓生活充滿陽光。
二、活動副標(biāo)題:
溝通理解關(guān)愛,心理和諧發(fā)展。
三、活動時間:
20xx年5月8日。
四、活動地點:
明遠(yuǎn)樓m1211教室。
五、與會人員:
地信班全體同學(xué)36人。
六、內(nèi)容簡介:
為了更好的增強班級的凝集力、鞏固友誼,我們08地信班開展了心理健康主題班會,讓同學(xué)們一起在活動中感受成長的快樂,增進彼此的感情。
大學(xué)同窗好友的友誼,是每個人人生中最寶貴的財富,通過這次活動希望能將心理健康知識普及到每個同學(xué)身上,通過大家的參與以增進彼此的了解,認(rèn)識彼此,認(rèn)識到自己身上的一份責(zé)任,要善于發(fā)現(xiàn)別人的心理狀況,有效地幫助別人走出心理問題的陰影,把笑臉帶給每個人。
七、活動內(nèi)容:
心理發(fā)展委員向同學(xué)們系統(tǒng)的介紹了本次心理健康主題班會德內(nèi)容,活動背景以及活動流程。分別為:普及心理健康知識;對大學(xué)生幾個心理問題的討論;如何解決心理問題,讓生活充滿陽光;彼此進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結(jié)等環(huán)節(jié)。
(一)由心理發(fā)展委員講解心理健康知識。
心理健康是指在身體、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康是指人的智力正常、情緒良好、意志健全、行為協(xié)調(diào)以及反映適度、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、心理活動符合年齡特征的心理狀態(tài)。
心理健康從心理學(xué)的角度介定心理健康,其基本標(biāo)準(zhǔn)有:
1、有基本的自我安全感;
2、能很好地了解自己,并能恰當(dāng)?shù)毓纼r自己的能力;
3、生活理想切合實際;
4、不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境;
5、能保持人格的完整與和諧;
6、善于從經(jīng)驗中學(xué)習(xí);
7、能保持良好的人際關(guān)系;
8、能適度地宣泄情緒和控制情緒;
9、在符合團體要求的前提下,能適當(dāng)?shù)貪M足個人的基本要求。
(二)全班分組對大學(xué)生有關(guān)心理問題進行討論。
為了緊扣心理活動主題,主要由班級人員進行分組討論主要的心理問題,共分為三組:
1.第一組討論有關(guān)生活適應(yīng)問題。
戀愛問題一直是大學(xué)校門的熱門話題,也是大學(xué)生們倍加關(guān)注的自身問題之一。由于大學(xué)生接受青春期教育不夠,很多學(xué)生根本未弄懂什么是真正的愛情,對異性的神秘感和渴望交織在一起,由此產(chǎn)生了各種心理問題,嚴(yán)重的還導(dǎo)致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責(zé)與自卑中;有的面對“第三者”而焦慮、抑郁;有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香;有的為失戀而萌發(fā)報復(fù)或自殺念頭。
(三)全班一起討論如何解決自身的心理問題,讓生活充滿陽光通常所用的自我調(diào)式的方法有:
1.自我激勵。
自我激勵是一個人精神活動的動力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜樣的事跡或明智的思想觀念來激勵自己,鼓勵自己,安慰自己,調(diào)整不良的心理。調(diào)適好自己的心理,不自卑,不自傲,相信自己,接受自己,相信未來是美好的,學(xué)會從零開始,心向未來;在學(xué)業(yè)上要追求無止境,在生活上要知足常樂,要學(xué)會知足。
2.情境遷移。
在遇到苦悶或憤怒的情境時,可以把注意力從消極的方面轉(zhuǎn)移到積極方面去,盡量避免或減輕精神創(chuàng)傷,使自己的情緒恢復(fù)到穩(wěn)定。比如,可以聽音樂,散步,和知心的朋友聊天,逛公園等。這對消除煩惱,緩解緊張的情緒大有益處。
3.情緒宣泄。
心理學(xué)家認(rèn)為,宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。是個體在產(chǎn)生痛苦時、悲傷憂郁時,通過適當(dāng)?shù)姆椒?、渠道進行發(fā)泄,達(dá)到減輕痛苦的目的。如向師長親友、同學(xué)朋友傾訴一番,把自己的委屈、煩惱、痛苦訴說出來;或大哭一場;或干脆通過體力勞動、唱歌、運動等形式發(fā)泄一下,來緩解心理上的壓力;或在空曠的田野上大聲喊叫,既能呼吸新鮮空氣,又能宣泄積郁。
4.必要的咨詢。
當(dāng)遇到困惑和挫折時,可以咨詢父母、老師、同學(xué)、朋友,也可以到專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)去咨詢,向他們訴說內(nèi)心的困惑或心理障礙,以求的他們的幫助和開導(dǎo)。
5.講究處事技巧。
當(dāng)與別人發(fā)生沖突時,不妨?xí)簳r避開對方一段時間,或找親朋好友傾訴一番,這么做并不是軟弱無能的表現(xiàn)?;蛞蚰撤N事情引起不愉快的情緒時,最好把這件事盡快忘掉,不要去想它,如果做不到這一點,最好配合轉(zhuǎn)移思維,就是設(shè)法使自己的注意力轉(zhuǎn)移到更有意義的方面去,這種重新投入到新的一件更高尚的、更有意義的事情上,以沖淡感情上的不愉快或痛苦的現(xiàn)象,稱之為“升華”。
6.學(xué)會自我放松。
這種方法是要學(xué)會四肢放松,并獲得安靜,能有意識地去感受四肢的松緊、輕重、冷暖的程度,從而取得放松的效果。自我訓(xùn)練法能改善生理功能、交感神經(jīng)活動降低,心率、呼吸頻率減慢等,可達(dá)到排解和消除不良情緒的目的。
7.常做“心理美容”
每個人都有心理缺陷,這就好比人的身體相貌總有值得改進的地方一樣,并非是什么疾病。經(jīng)常進行“自醒”,反觀內(nèi)照,如果能夠及時調(diào)整就是給自己的心理做了美容,對心理健康大有益處。
8.發(fā)展多種興趣。
筆如書法繪畫、唱歌跳舞、體育運動等。特別是體育運動,除了可以宣泄情緒外,還能培養(yǎng)互相合作、敢于對抗、勇于向上的品質(zhì),從而通過鍛煉體能達(dá)到帶動“心能”的目的。如何處理與寢室同學(xué)的關(guān)系:
首先、要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。因為交往的頻繁,同學(xué)個性個閱歷的差異,造成各種摩擦和沖突,寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中;亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂言論霸權(quán)和親密過分等,若自己不妥善的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的'生活習(xí)性,改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
其次、爭取多溝通交流,不要因為大家有些誤解而避免交流溝通,而應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互理解和信任。
心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個新世道的大學(xué)生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點,對他人的缺點,則應(yīng)多加理解和包容,平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿與懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該理解的理解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上,比如搞好自己的學(xué)習(xí)。
再次、真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關(guān)系互惠原則,你袒露真誠程度,會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象,心理學(xué)研究證明,人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人,而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點,對這點要有足夠的信心。
最后、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人,學(xué)會欣賞,贊美他人,每天至少說一句讓人感到舒服的話,比如:“你太棒了!”“你這個發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂,“快樂”,則會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得很融洽。
如何處理與其他同學(xué)的關(guān)系:
1.首先、學(xué)會微笑。
在校園里,隨時隨地都可能會碰到同學(xué),遇上不太熟的,微笑面對,注視對方,點頭而過,就已經(jīng)夠了。遇上比較熟的,還可以問候一兩句。微笑是一個符號,一個表達(dá)“我喜歡你,我喜歡認(rèn)識你,我喜歡和你接觸”的符號。在物質(zhì)世界里有能量守恒定律,在情感世界里,同樣也是能量守恒的,你怎么對別人別人就怎么對你。
2.其次、不要面子。
這是指你當(dāng)遭遇我們不會、不懂、不知的事情時,我們要虛心為懷,敢于承認(rèn)。任何掩飾、回避、隱瞞的態(tài)度與行為都是有損人際關(guān)系的,因為人際關(guān)系需要的是真誠。
3.不帶情緒。
當(dāng)我們對某個同學(xué)或某件事情,某個要求有不同看法,心中不快時,要提醒自己,“外界是外界,我是我”,我應(yīng)當(dāng)在情緒上獨立與外界,不經(jīng)受到外界的影響于干擾,保持穩(wěn)定與鎮(zhèn)定。這是極其重要的。很多同學(xué)間的矛盾引發(fā)的吵架,打架事件就是因為這些同學(xué)在面對事情時太過沖動,無法理智的控制自己的情緒引起的。因此,我們要對自己的所有情感負(fù)責(zé),哪怕是看起來明顯是他人激惹我們的,也是如此,這才是一個充分自尊者的心理健康。
4.勇于說“不”。
這很重要,只要我們不帶情緒的說“不”,就是一中理性的決定。這中規(guī)定是有影響力的。最忌諱的是,我們不快樂,同時又遵從他人,帶上不開心的情緒去做違心的事,說違心的話,時間一長,我們就會迷失自己。酒會犯削足適履之錯誤。
5.獨立先與關(guān)系。
不要把關(guān)系當(dāng)成是救命稻草。凡遇問題、困難,首當(dāng)其中,應(yīng)當(dāng)設(shè)法求諸于自己來解決,來克服。如果把自我弱化了,老渴求外界給予我們關(guān)愛、指示、安全、那么,我們就永遠(yuǎn)只能是一個害怕風(fēng)險,沒創(chuàng)造力的孩子。而過于依賴他人的關(guān)系又是不長久的。我們很多女同學(xué)之間的關(guān)系就太過于親密無間,太過于依賴對方,這樣只會給雙方帶來壓力,帶來束縛,沒有距離的右傾只會讓雙方窒息。
我們心中有別人。這時候的別人,不是別人對我們的看法,而是別人的需求值得我們關(guān)注,別人的痛苦值得我們同情,別人的特長值得我們學(xué)習(xí),別人的困難值得我們幫助,我們并不為了搞好關(guān)系才這么做,我們可以幫助一個與我們武官的人,我們也可以同情我們的敵人。我們可以想異端學(xué)習(xí),也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我門關(guān)注。
(四)全班同學(xué)進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結(jié)。
在“講優(yōu)點”環(huán)節(jié)中,主持人要求每一位同學(xué)坐在同學(xué)們中間接受大家的點評。通過大家的點評,知道了自己在他人心中的位置。也有助于增進同學(xué)之間的了解,增加同學(xué)之間的交流。最后,同學(xué)們都積極參與并積極踴躍的發(fā)表了自己對這次活動的感言,感觸都較為深刻,讓大家都從活動中受益。
八、活動總結(jié):
本次心理健康主題班會活動,增進了同學(xué)們之間的友誼,提高了同學(xué)們利用心理學(xué)知識解決實際問題的能力。同學(xué)們對心理健康知識有了更全面的理解和認(rèn)識,對自身的心理健康有了進一步的認(rèn)識,懂得怎么樣去調(diào)節(jié)自己的心理,用一個良好的心態(tài)去對待身邊的每一件事,同時,也懂得了如何進行人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
本次活動不僅拉近了同學(xué)們之間的距離,更拉近了心靈間的距離,促進了同學(xué)們之間的友誼?;顒右恢背掷m(xù)激烈的進行,可見同學(xué)們積極性的非常高。更重要的是:本次班會讓同學(xué)們學(xué)到了很多心理健康方面的知識,學(xué)會了如何關(guān)愛自我,關(guān)愛他人,讓生活充滿陽光!鑒于此,我們還會以主題班會的形式來開展各種有關(guān)活動,讓心理和諧發(fā)展!
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇五
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
20xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會議接待。參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇六
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年年的工作做一個總結(jié)。
20xx年年5月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的'經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
總結(jié):會議雖然結(jié)束了,也通過這次會議積累了些經(jīng)驗,但也確實出現(xiàn)了一點不足,我們將認(rèn)真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經(jīng)驗的機會。
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇七
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的。服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇八
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇九
2019年12月28日,旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù)。
一、具體工作內(nèi)容。
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
本次會務(wù)接待工作由##親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行。
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
三、本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下。
1、要多學(xué)會務(wù)知識,避免難看。
本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強多學(xué)習(xí)會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。
2019年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為公司的會務(wù)接待主管,在積極落實公司關(guān)于會務(wù)接待的相關(guān)要求的同時,團結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組其他同事,順利完成了52019多人次,1400余場的會議接待任務(wù),并在會務(wù)接待之余,不斷總結(jié)會務(wù)接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務(wù)接待工作做到盡善盡美,現(xiàn)將我2019年度的工作情況總結(jié)如下:
一、注重細(xì)節(jié),狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)。
會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細(xì)心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領(lǐng)導(dǎo)多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、注重學(xué)習(xí),不斷提升會務(wù)接待理論水平。
一年來,逾千場會議接待任務(wù)的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足,為我更加細(xì)致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù),起到了很到的提醒和促進作用。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十
時光飛逝,不知不覺又要迎來新的一年,在即將過去的一年里,我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的`工作:
我們面對的大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生,所以我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己每次會議前我們會做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,20xx年中心共接待大小會議907次。
會議衛(wèi)生是很重要的,所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行,仔細(xì)的清潔,包括桌面打蠟拖地,各個角落衛(wèi)生,從面使領(lǐng)導(dǎo)開會有一個,良好的開會環(huán)境。
做到熟悉每場會議,會議前熟悉會議時間,地點名稱人數(shù)和會議使用相關(guān),物品保證會議順利開始,保持會場安靜,及時為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水,及時檢查會場,有無客人遺留物品。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作,每月制作會議,考勤,排班負(fù)責(zé)一層,二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負(fù)責(zé)科技會堂大會場衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中,我還存在許多不足,有時考慮不夠周全,不夠仔細(xì),作為會議的領(lǐng)班在新的一年里我會嚴(yán)格要求自己,加強同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十一
20__年x月x日__大酒店接待了__x公司的會議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):
一、精心準(zhǔn)備,搞好會議宴會接待。
在宴會接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型的會議,我們酒店能夠在會議前做好接待準(zhǔn)備這是值得鼓勵和褒獎的。餐飲部能夠發(fā)揮不怕苦不怕累的精神完成這項艱巨的任務(wù)是值得大家堅持和發(fā)揚的。但在此同時,我們也要看到自己準(zhǔn)備工作不足的地方。例如:1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案。
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位。
3、用餐過程中的杯具要及時補充。(例如用茶盅吃飯,是我們酒店準(zhǔn)備工作做的不到位的代表性表現(xiàn))。
二、合理安排工作人員,量化工作任務(wù)。
1、提前一天廣泛動員全店員工,保證服務(wù)人員充沛。
2、促協(xié)調(diào)各部門員工積極參與,停休的調(diào)休,領(lǐng)班以上人員積極參與到一線服務(wù)中。
3、如果有加班加點的員工,員工餐要做好伙食的具體安排。
三、抓住工作重點,督促各項工作完全到位。
1、各部門在認(rèn)真搞好自己工作的同時也要注重部門間要相互配合,協(xié)助。完成會議接待與宴會任務(wù)。
2、我們要抓住自己工作的重點,要解決自己任務(wù)中的主要矛盾,以便我們酒店的各部門以一個合理優(yōu)化的部分組成一個強有力的整體。這方面我們有不足的地方(例如:工程部不能及時調(diào)試和處理好音箱設(shè)備等,一度讓酒店的名譽處于尷尬境地。是有待改善的)。
四、加強員工培訓(xùn),提高會議服務(wù)質(zhì)量。
會議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。我們應(yīng)該加強自身接待會議的能力。如:
1、布置會場環(huán)境。
2、要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況。
總結(jié)會議雖然結(jié)束了,也通過這次會議積累了些經(jīng)驗,但也確實出現(xiàn)了一點不足,我們將認(rèn)真總結(jié),并把積累的好的經(jīng)驗和做法貫穿于今后的會議接待工作中去,也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們更多的能夠吸取會議接待經(jīng)驗的機會。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十二
中國鴨鴨第二十八屆羽絨制品交易會在廈門圓滿結(jié)束了,我公司很榮幸地承辦了這次會議,回顧近一個月的籌備和運作,現(xiàn)總結(jié)如下。
我公司是在5月中旬接待會議主辦方通知,來廈門考察的,在考察的近一個星期中,我們一方面認(rèn)真采點,同時積極與各方供應(yīng)商取得緊密聯(lián)系,為大會在廈門的舉辦做好提前準(zhǔn)備工作。在5月20日得到會議主辦方的通知確定會議在5月31日至6月2日在廈門召開的準(zhǔn)確消息后,我公司迅速與酒店、車隊、餐廳、景區(qū)等供應(yīng)商取得聯(lián)系,分別拿出合作方案,對有些供應(yīng)商進行競標(biāo)。三天內(nèi)就把與酒店、車隊、餐廳、廣告、演藝公司等多個供應(yīng)商的合作合同簽訂好,按照合同要求預(yù)付定金。為千人會議的如期舉行贏得了時間。
我既有一家旅游公司,同時還有一家會議公司,會議公司由于剛剛啟動,公司內(nèi)只有會議計調(diào)一名、業(yè)務(wù)員一名,而要承辦這千人的會議還是必須依托廈門新大都國際旅行社人多的優(yōu)勢。因此,我把兩個公司的人員全部集中,除了旅行社留有三名地接計調(diào)操作日常業(yè)務(wù)外,其他工作人員全部集中一起辦會。公司成立了以我為總調(diào)度、兩位副總為付總調(diào)度的工作班子。并成立了“接站、送站、車輛調(diào)度工作組、酒店、會議報到組、餐飲聯(lián)絡(luò)組、旅游服務(wù)組、導(dǎo)游服務(wù)組、廣告、文藝組、財務(wù)結(jié)算組”共七個組。七個組各明確了一名組長,并把每個工作組的工作職責(zé)、工作任務(wù)量化到每個工作人員。如接站送站組由地接部經(jīng)理付組長,機場和火車站各派16名在校旅游系學(xué)生,6小時一班,從早上05:00至晚上24:00,考慮到旅游系學(xué)生社會經(jīng)驗不夠,機場和火車站又分別派四名專職導(dǎo)游指導(dǎo)學(xué)生接站,整個接站工作井井有序。會議主辦方非常滿意。如會議報到組,我公司從平時合作好的`別的酒店中抽調(diào)八名酒店銷售或是總臺負(fù)責(zé)人參與我們會議的報到,因為從事酒店銷售或是總臺工作人員對分房、登記等一套工作流程非常熟悉,為了及時拿到房卡,并能掌握到酒店退房、會議用房的情況,統(tǒng)計整個會議用房情況,我專門派公司一名副總負(fù)責(zé)與酒店聯(lián)系,穿梭于酒店與會議主辦方和公司報到臺三者之間。而會議報到組的工作任務(wù)及工作流程全部由這名副總給予量化到每個工作人員身上。報到組兩人搭配、分區(qū)域登記報到的做法深得會議主辦方的贊賞。抽調(diào)這些工作人員參與會議報到后,會議主辦方親眼看到了工作人員熟練的工作程序,比較高的工作效率,會議報到秩序井然,參會人員也能在較短的時間內(nèi)拿到房卡。其他各組也都是先制定工作流程,再把各項工作任務(wù)量化到每個員工身上,副總檢查組長或副組長的工作,總經(jīng)理檢查副總經(jīng)理的工作。做到一級對一級負(fù)責(zé)。
檢察機關(guān)個人工作總結(jié)會議篇十三
20xx年1月至12月,我從事會議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
二、其他工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在擺臺比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
三、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。