年度總結(jié)工作展望范文（15篇）

    總結(jié)不僅僅是對個人的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)，還可以對團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)。建議在寫總結(jié)前提前做好相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的收集和整理工作。閱讀他人的總結(jié)，可以拓寬視野，了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范例。
    年度總結(jié)工作展望篇一
    2016年，又是一個新工作的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計(jì)劃：
    一、 加強(qiáng)本職工作。
    根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個項(xiàng)目的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    二、 提高自己的工作能力。
    通過各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢的發(fā)展，適應(yīng)liuxue86工作的需要，提高自身工作技能水平。
    三、 加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。
    針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識。
    四、 加強(qiáng)自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí)，提高工作主動性。
    結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識，以便隨時應(yīng)對工作的其它要求。
    五、 積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動。
    借此增強(qiáng)自己的責(zé)任 、團(tuán)隊(duì)意識。
    以上是我2016年度的工作計(jì)劃，我會把這些計(jì)劃落到實(shí)處，為公司的下一年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
    前言：2016年對于企業(yè)與職員都是充滿嚴(yán)格考核的一年，在嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，客戶資源的日益缺失，項(xiàng)目價格的整體下滑，企業(yè)運(yùn)營成本的逐漸增加，都是成為近年對企業(yè)的磨練與考核。需求方案提高客戶質(zhì)量、豐富價格體系內(nèi)容、降低企業(yè)運(yùn)營成本提高效率成為了至關(guān)重要的一門“功課”今天就以上三個問題，我將以兩個板塊，八個方向的簡述我的計(jì)劃與建議。
    對內(nèi)——鞏固原有服務(wù)基礎(chǔ)，全面提升服務(wù)質(zhì)量 一、 豐富
    面對目前現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容以及工藝質(zhì)量難以滿足客戶日益豐富的需求，故需全面的升級、豐富、補(bǔ)充，現(xiàn)有物料的資源庫、設(shè)計(jì)風(fēng)格、活動內(nèi)容、合作模式。要做好豐富內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目需做到以下幾點(diǎn)：1.定期向物料供應(yīng)更新新型物料清單，并且對新型物料進(jìn)行評估后選擇性采用；（每季度更新）2.定期針對設(shè)計(jì)師出臺稿件進(jìn)行內(nèi)部評估，并針對優(yōu)秀作品進(jìn)行嘉獎，通過內(nèi)部良性競爭提高設(shè)計(jì)水平（每季度評比）；3.針對具有參考性的活動、設(shè)計(jì)展、表演等進(jìn)行參考學(xué)習(xí)；目標(biāo)：通過豐富物料、設(shè)計(jì)、活動的資源庫，提高項(xiàng)目附加價值，更新項(xiàng)目執(zhí)行方式，替代傳統(tǒng)落后服務(wù)內(nèi)容。
    二、 加強(qiáng)
    面對目前服務(wù)客戶不時對服務(wù)工程、工藝、材質(zhì)(轉(zhuǎn)載于:)的質(zhì)問與不認(rèn)可，加強(qiáng)工程服務(wù)工藝以及，提高工程成品質(zhì)量，成為服務(wù)中至關(guān)重要的一個部分。全面提高工藝成品質(zhì)量可以從以下幾個方面著手：1.提高成品要求；2.參考同行工藝技術(shù)；3增加工藝處理方式，豐富安裝、執(zhí)行方案；目標(biāo)：提高成品質(zhì)量，加強(qiáng)工藝技術(shù)，降低客戶投訴。
    三、 學(xué)習(xí)
    求可應(yīng)付方式的認(rèn)識；3.定期培訓(xùn)崗位職能，提高崗位職能職責(zé)的認(rèn)識； 目標(biāo)：全面提高服務(wù)核心，提高服務(wù)附加價值。
    四、 嘗試
    目標(biāo)：通過嘗試在新型技術(shù)與材料中尋找降低成本提高價值的新道路。
    對外——更新服務(wù)內(nèi)容，拓展發(fā)展渠道 一、 創(chuàng)新
    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必備因素，它能提高產(chǎn)品的附加價值，提高項(xiàng)目盈利程度。逐步脫離部分“歷史遺留”的問題對企業(yè)帶來的危害。為更好提高服務(wù)質(zhì)量需做好以下幾點(diǎn)：1.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，為客戶提供更多的選擇；2.加入更多的新型材料，為客戶提供更新穎的參考；3.更多新型的互動元素，滿足戶提供更多元化的要求；4.更多新型的工藝技術(shù)，滿足客戶更高的工藝要求。
    二、 融入
    同樣的項(xiàng)目元素、理念、方式均有著多元化的參考與方向，突破原有業(yè)務(wù)造成的思維固定、方案固定、元素固定，為客戶更高的需求做好充分的準(zhǔn)備工作。
    三、 開創(chuàng)
    隨著部分市場的日益萎縮，部分服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)面臨淘汰、數(shù)量減少的情況，面對這樣的情況，需做好充分的準(zhǔn)備，開拓新型市場，新型項(xiàng)目，以品牌、整合推廣、多元化方案為優(yōu)選選擇方向。
    四、 實(shí)踐
    實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，伴隨這新項(xiàng)目服務(wù)的加入，檢驗(yàn)項(xiàng)目品質(zhì)的唯一方式即是實(shí)踐。通過向客戶推薦新型項(xiàng)目，擴(kuò)大新項(xiàng)目的推廣將新項(xiàng)目進(jìn)行落地實(shí)施，并且做好針對性的效果評估，檢驗(yàn)新項(xiàng)目的品質(zhì)。
    個人工作計(jì)劃
    為更好的完成上訴提出的建議，在2016年度工作安排中，除了處理好日常安排的任務(wù)至于還對個人進(jìn)行以下年度工作安排：
    對與本人策劃崗位將嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)： 1. 按要求完成公司安排的任務(wù)；
    2. 針對本崗位工作職責(zé)提高工作質(zhì)量與效率；
    3. 針對本崗位工作職責(zé)按計(jì)劃完成全面的“升級服務(wù)” 4. 協(xié)助其他部門完成公司服務(wù)升級準(zhǔn)備工作。
    鐘震東 2016/2/18?
    普安小學(xué) 蔣亞聆
    我有幸成為開江縣張小波小學(xué)語文名師工作室的一員，在這有限的時間里，借助名師工作室這個平臺，努力提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定本年度個人工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想
    育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
    二、主要工作
    1.聚焦課堂教學(xué)，塑造高效課堂
    作為教師，課堂是我們的主要陣地，教學(xué)則是我們的首要任務(wù)。本期的工作重點(diǎn)就在于進(jìn)一步提升課堂教學(xué)能力，努力提高教學(xué)質(zhì)量。在本年度，我將認(rèn)真解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，做到眼中有課堂，心中有目標(biāo)。并積極參加學(xué)校組織的教學(xué)展示活動，每期不少于兩節(jié)；聽課評課每期不少于二十節(jié)。通過參與磨課、評課活動，促使自己的課堂教學(xué)能力進(jìn)一步得到提升，努力打造高效課堂。
    2．轉(zhuǎn)換角色，提升教研水平
    作為工作室的一員，我的角色不僅僅只是一名普通的教師，同時還擔(dān)當(dāng)起“培訓(xùn)者”的角色。本年度我將積極參與上級指定的送教活動，力求通過這些活動，能靈活地、技巧地駕馭課堂教學(xué)，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格。本年度的另一重點(diǎn)就是把“名師帶徒”活動落到實(shí)處，切實(shí)提高“徒弟”的課堂教學(xué)水平，從而促使自己的教學(xué)教研水平得到一定的提升。另外我還將積極參與名師工作室的課題研究，將閱讀課“教什么”融入日常的課堂教學(xué)中，以課堂促教研。
    三、主要措施
    1．制定計(jì)劃：制定好年度計(jì)劃。
    2、教學(xué)教研
    教學(xué)：
    （1）開學(xué)前就制定好每期教學(xué)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃上課，禁止趕進(jìn)度的行為。
    （2）吃透課標(biāo)，力爭做大到腦中有課標(biāo)，心中有目標(biāo)。在教學(xué)中不隨意拔高要求，課堂上盡量做到精講少講。
    （3）認(rèn)真解讀所授年級的教材，提前一周備好課，并根據(jù)學(xué)生的情況能及時調(diào)整課堂教學(xué)。勤寫教學(xué)反思。
    （4）注重學(xué)生語文素養(yǎng)的提升。以教材作為模板，用教材教教材，將語文課的“實(shí)踐性”放在課堂的首位。
    （5）注意教學(xué)方法的滲透，并重視學(xué)生思維的發(fā)展。
    （6）積極參加上級及學(xué)校的聽課評課活動。本年度聽評課不少于100
    節(jié)。
    教研：積極參與工作室的課題研究。本年度爭取發(fā)表一篇論文。
    3、虛心請教，終身學(xué)習(xí)
    （1）在網(wǎng)上觀摩名師教學(xué)案例，勤寫觀后感。每期觀摩不得少10于次，評課紀(jì)錄不得少于6次，字?jǐn)?shù)不得少于800字。
    （2）虛心向前輩請教；勤讀專業(yè)書，注重積累。
    （3）養(yǎng)成寫教學(xué)故事的習(xí)慣。
    年度總結(jié)工作展望篇二
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
    個人醫(yī)德總結(jié)：
    本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時尊重病人的.人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
    2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：
    一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
    二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
    三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！
    來年工作計(jì)劃：
    時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，特擬訂2015工作計(jì)劃。
    一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
    4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
    1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
    3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
    三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
    3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    各部門：
    2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績經(jīng)驗(yàn)，查找問題和差距，深入分析形勢，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
    一、報告內(nèi)容
    （一）取得的主要成績。包括完成情況、主要成績、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。
    （二）存在的主要問題。對照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。
    （三）對工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。
    （四）下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。
    二、報送時間和方式
    各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。
    報告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績，找準(zhǔn)查實(shí)存在問題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。
    三、提交人員名單
    2015年12月30日
    年度總結(jié)工作展望篇三
    時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三年了。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予了我極大的關(guān)心，在工作上給予了我極大的幫助，同時也通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過這幾年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司在新的一年里有了全新的認(rèn)識。
    一、發(fā)展。
    我公司具有丙級測繪資質(zhì)證書的單位，經(jīng)這幾年的發(fā)展，單位已成為一個儀器裝備精良、專業(yè)技術(shù)全面、人才結(jié)構(gòu)合理、具有多種競爭優(yōu)勢的測繪單位，擁有齊全的測繪儀器、并具備工程測量、地籍測繪、房產(chǎn)測繪，大地測繪等生產(chǎn)能力，可承擔(dān)各種特殊、復(fù)雜的測繪工程。在新的一年里公司應(yīng)以地籍測量、房產(chǎn)測繪，土地勘測定界等測繪業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，拓展地形測量、工程沉降觀測、建設(shè)工程定點(diǎn)放樣測量、建設(shè)項(xiàng)目竣工測量依托公司自身優(yōu)勢，全面開拓測繪市場，生產(chǎn)更多優(yōu)秀的測繪產(chǎn)品，為華坪經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    二、管理。
    1、公司管理實(shí)施測繪經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核責(zé)任制。切合我公司的實(shí)際，在測繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、保效益的前提下，采取優(yōu)質(zhì)有獎，劣質(zhì)受罰等辦法，提高每一個員工均能發(fā)揮自已的作用，使每一件儀器得到相應(yīng)的使用效用，同時也化解了各類不必要的矛盾。
    2、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍的能力和水平。我們將定期做好在職員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，積極參加上級部門和行業(yè)協(xié)會組織的各類考察培訓(xùn)，并通過提供實(shí)踐機(jī)會使其學(xué)有所用，進(jìn)一步提高在職人員技術(shù)水平。同時擴(kuò)大和同行業(yè)優(yōu)秀測繪隊(duì)伍的合作和交流，取長補(bǔ)短，全面提高公司的綜合實(shí)力。
    3、進(jìn)一步健全測繪質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理。測繪產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響公司的形象，全體員工必須牢固樹立“質(zhì)量是生命線”的觀念。公司質(zhì)量管理從外業(yè)測繪到內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理保證數(shù)據(jù)采集的正確、不合格品控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等各個方面都要更加系統(tǒng)化并實(shí)施。
    4、測繪成果及資料檔案管理制度測：（1）、繪成果不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓。成果資料轉(zhuǎn)借必須經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保管人員做好登記簽收手續(xù)。（2）、客戶提供的個人資料要做到專人專柜保管，使用后必須及時放回存放室；禁止隨意將保密測繪成果亂扔亂放；資料外用必須履行簽收手續(xù)，做好登記，防止成果資料遺失、損壞。（3）、單宗測繪成果，資料驗(yàn)收合格后由作業(yè)員統(tǒng)一上交資料管理者。
    5、測繪安全生產(chǎn)管理
    （1）測繪外業(yè)生產(chǎn)安全管理：
    1、根據(jù)測區(qū)具體情況添置必要的小組及制訂行車計(jì)劃，對車輛進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁疲勞駕駛。
    2、進(jìn)人單位、居民宅院進(jìn)行測繪時，應(yīng)先出示相關(guān)證件，說明情況再進(jìn)行作業(yè)。
    3、遇雷電天氣應(yīng)立刻停止作業(yè)，選擇安全地點(diǎn)躲避，禁止在山頂、開闊的斜坡上、大樹下、河邊等區(qū)域停留，避免遭受雷電襲擊。在高壓輸電線路、電網(wǎng)等區(qū)域作業(yè)時，應(yīng)采取安全防范措施，優(yōu)先選用絕緣性能好的標(biāo)尺等輔助測量設(shè)備，避免人員和標(biāo)尺、測桿、棱鏡支桿等測量設(shè)備靠近高壓線路，防止觸電。
    4、到外地測繪時嚴(yán)禁單人夜間行動。在發(fā)生人員失蹤時必須立即尋找，并應(yīng)盡快報告上級部門，同時與當(dāng)?shù)毓膊块T取得聯(lián)系。聘用當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)人員時，應(yīng)注意民族團(tuán)結(jié)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
    5、車流量大的街道上作業(yè)時，必須穿著色彩醒目的帶有安全警示反光的馬夾，并應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志牌 (墩)，必要時還應(yīng)安排專人擔(dān)任安全警戒員。遷站時要撤除安全警示標(biāo)志牌 (墩)，應(yīng)將器材縱向肩扛行進(jìn)，防止發(fā)生意外。
    （2）儀器設(shè)備的管理制度
    1、途搬運(yùn)儀器時，應(yīng)將儀器裝入專門的運(yùn)輸箱內(nèi)。短途搬運(yùn)儀器時，一般儀器可不裝入運(yùn)輸箱內(nèi)，一定要專人護(hù)送。對特別怕震的儀器設(shè)備，必須裝入儀器箱內(nèi)。不論長短距運(yùn)送儀器，均要防止日曬雨淋，放置儀器設(shè)備的地方要安全妥當(dāng)，并應(yīng)清潔和干燥。
    2、開箱前，應(yīng)將儀器箱平放在地上，嚴(yán)禁手提或懷抱著儀器開箱，以免儀器在開箱時落地?fù)p壞。開箱后應(yīng)注意 看清楚儀器在箱中安放的狀態(tài)，以便在用完后按原樣人箱。儀器在箱中取出前，應(yīng)松開各制動螺旋，提取儀器時，要用手托住儀器的基座，另一手握持支架，將儀器輕輕取出，嚴(yán)禁用手提望遠(yuǎn)鏡和橫軸。儀器及所用部件取出后，應(yīng)及時合上箱蓋，以免灰塵進(jìn)入箱內(nèi)。儀器箱放在測站附近，箱上不 許坐人。作業(yè)完畢后，應(yīng)將所有微動螺旋退回到正常位置，并用擦鏡紙或軟毛刷除去儀器上表面的`灰塵。然后卸下儀器雙手托持，按出箱時的位置放入原箱。蓋箱前應(yīng)將各制動螺旋輕輕旋緊，檢查附件齊全后可輕合箱蓋，箱蓋吻合方可上蓋，不可強(qiáng)力施壓以免損壞儀器。
    3、架設(shè)儀器時，先將三腳架架穩(wěn)并大致對中，然后放上儀器，并立即擰緊中心連接螺旋。
    4、對儀器要小心輕放，避免強(qiáng)烈的沖擊震動，安置儀器前應(yīng)檢查三腳架的牢固性，作業(yè)過程中儀器要隨時有人防護(hù)，以免造成重大損失。
    器時，必須用傘遮住太陽。儀器望遠(yuǎn)鏡的物鏡和目鏡的表面不能讓太陽照射，也要避免灰沙雨水的侵襲。
    6、任何部分若發(fā)生故障，不應(yīng)勉強(qiáng)繼續(xù)使用，要立即檢修，否則將會使儀器損壞加劇。
    7、必要時，不要輕易拆開儀器，儀器拆卸次數(shù)太多會影響其測量精度。
    8、元件應(yīng)保持清潔，如沾染灰塵必須用毛刷或柔軟的擦鏡紙清除，禁止用手指撫摸儀器的任何光學(xué)元件表面。
    10、外部所有儀器設(shè)備時，應(yīng)注意相對應(yīng)的接口、電極連接是否正確，確認(rèn)無誤后方可開啟主機(jī)和外圍設(shè)備。拔插接線時不要抓住線就往外拔，應(yīng)握住接頭順方向拔插，也不要邊搖晃插頭邊拔插，以免損壞接頭。數(shù)據(jù)傳輸線、gp天線等在收線時不要彎折，應(yīng)盤成圈收藏，以免各類連接線被折斷而影響工作。
    新的一年，我們將繼續(xù)積極參與上級組織的各項(xiàng)測繪活動，加強(qiáng)公司文化建設(shè)，廣泛開展“愛測繪、作奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，培養(yǎng)單位內(nèi)部積極交流、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。繼續(xù)做好安全生產(chǎn)教育，落實(shí)外業(yè)安全生產(chǎn)保障相關(guān)措施，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，做好測繪資料的保密工作，樹形象，創(chuàng)品牌。我們秉信測繪產(chǎn)品質(zhì)量沒有最好，只有更好。我公司將繼續(xù)奉行“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的宗旨為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的測繪產(chǎn)品，為社會作出更多更大的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)過去，展望未來，2015年的工作對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我會認(rèn)真努力的完成自身工作，并積極的學(xué)習(xí)新的技能，努力團(tuán)結(jié)同事，在崗位上貢獻(xiàn)自己的青春，為公司的不斷發(fā)展，不斷壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量，相信我會成為公司一名優(yōu)秀的員工，實(shí)現(xiàn)自己的價值！
    2012年12月15日
    轉(zhuǎn)瞬即逝，2015年即將結(jié)束，回顧這一年來我們測量所做的工作，有好的地方也有不足之處，為了以后的測量工作能夠順利開展，以及更好的為mhtj-22標(biāo)二工區(qū)的所建工程服務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、工程任務(wù)概況:
    上半年測量工作在完成全線gps點(diǎn)的交樁驗(yàn)收后，主要集中在征地紅線放樣，橋涵工程的高程及平面位臵的核對工作，以及配合征遷部門對臨時便道，取棄土場的征遷的各項(xiàng)工作。同時完善測量資料，做到數(shù)據(jù)實(shí)時跟進(jìn)。
    二. 人員情況：
    項(xiàng)目部測量人員現(xiàn)有8人。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，測量組的整體水平都有了較大的進(jìn)步，每一位成員均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)，并且能及時完成項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)測量工作任務(wù)。當(dāng)然，我深知部門還有很多不足之處，但是我相信經(jīng)過我們部員的不斷努力，將來能夠?yàn)楣?，為?xiàng)目創(chuàng)造更大的利益。
    在工作中時刻牢記理論聯(lián)系實(shí)際的方針，注重理論知識結(jié)合現(xiàn)場?！坝惺聸]事多往工地跑跑”這是對于新員工來說必須要邁出的一步，經(jīng)常“多學(xué)，多動，多看”，做到“手到，眼到，心到”。我們公司每一年的師帶徒活動是要求師傅不但能夠教會新員工有關(guān)測量方面的技術(shù)，而且要培養(yǎng)一名合格的測量人所需的品質(zhì)和能力。
    三．儀器方面：
    現(xiàn)在有全站儀徠卡ts06兩臺，水準(zhǔn)儀四臺，gps儀器一托二兩套。并定期保養(yǎng)儀器、檢測，儀器腳架穩(wěn)固測試，對中桿的氣泡校正等，確保在實(shí)際工作當(dāng)中準(zhǔn)確、高效的完成上級下達(dá)的測量任務(wù)。
    四 ．現(xiàn)場情況：
    工程前期測量組對官堰河特大橋、安洼水庫特大橋進(jìn)行樁基部位的放樣檢測工作。
    討論解決。
    測量組工作目標(biāo)不變，工作重點(diǎn)狠抓不放，加強(qiáng)對每個人的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng)，多動手，勤思考，讓他們迅速成為測量組的主力，甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測量人員及其他部門的溝通，以確保測量工作順利展開。施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也必須進(jìn)行校核檢定。
    施工測量外業(yè)工作中，控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法，或不同儀器，或換人進(jìn)行復(fù)核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查，換手復(fù)核，保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按照測量資料由專人統(tǒng)一保管?，F(xiàn)場測量中工作嚴(yán)格實(shí)行測量雙檢制，對工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測量如樁位、墩臺位等必須實(shí)行徹底換手測量，一般測量科目應(yīng)實(shí)行同級換手測量，徹底換測量和計(jì)算人員。與此同時還應(yīng)定期對我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測量嚴(yán)格要求精度滿足。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾膿p失。只要我們認(rèn)真一點(diǎn)，錯誤就不會發(fā)生，誤差就會小一點(diǎn)。盡管儀器的精度可以滿足要求，但是為了避免出現(xiàn)差錯，盡量把誤差減到最小，就能把工作干到最好。我們每一次測量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時的情況都做了詳細(xì)的記錄，做到有據(jù)可查。測量原始記錄、資料、計(jì)算書、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管。測量儀器按計(jì)量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。
    五．今后努力的方向：
    一個優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們在工程項(xiàng)目中也同樣如此，各部門之間要有默契的配合，這樣就會避免工作中的漏洞，工程的進(jìn)展也就會很順利。我們測量工作中接觸最多的就是施工隊(duì)伍，我認(rèn)為在過去的工作中這一點(diǎn)我們做的還不是很好，有些環(huán)節(jié)缺少部門之間的溝通，在今后的工作中一定加以改進(jìn)，使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。
    測量組2016年工作展望：
    1、要提高測量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹立服務(wù)一線，顧全大局的意識，加強(qiáng)測量有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠誠懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測量隊(duì)伍。
    2、繼續(xù)完善測量內(nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無從下手。
    3、根據(jù)年度工作計(jì)劃合理安排測量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場放樣工作，保證只要現(xiàn)場需要，我們隨叫隨到。
    測量隊(duì)隊(duì)員將努力為蒙華鐵路項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保2016年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    一季度：
    1、測量儀器報省檢測工作。
    2、營業(yè)執(zhí)照審批換證工作。
    二季度：
    1、配合征地事務(wù)所做好征地測量工作。
    2、配合監(jiān)察大隊(duì)違法用地查處測繪工作。 三季度：
    1、 完成區(qū)政府重點(diǎn)工程測量工作。
    2、 配合征地事務(wù)所做好征地報批工作， 四季度：
    1、 配合征地事務(wù)所等部門做好測量工作。
    2、 配合監(jiān)察大隊(duì)做好衛(wèi)片檢查工作。
    3、 做好地籍變更調(diào)查測繪工作
    2015年12月30日
    年度總結(jié)工作展望篇四
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
    接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認(rèn)識自己，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
    未來一年的`工作計(jì)劃
    對于未來一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
    其次，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    2015年即將過去，新的一年即將來臨，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運(yùn)營。公司自成立以來，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說話”的核心價值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展，努力做到做一個項(xiàng)目，樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來發(fā)展創(chuàng)造動力。
    公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營部，督察部，行政人事部，財務(wù)部，設(shè)備部。
    公司運(yùn)營之初，就加強(qiáng)對員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。
    一、運(yùn)營部目前運(yùn)營狀況
    城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場）。
    現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動收費(fèi)路段，共劃分為四個班組，由一名運(yùn)營部經(jīng)理，一名運(yùn)營部經(jīng)理助理，五名班組班長對運(yùn)營部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過半年時間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機(jī)制。
    自5月20日正式啟動收費(fèi)以來，收費(fèi)區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個穩(wěn)步提升至81次/天/個，車輛違停率由原來的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報道和肯定。
    二、存在的主要問題和改進(jìn)措施
    部門目前存在的主要問題有：
    1、收費(fèi)路段尚未全部開啟，物價局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。
    2、樹立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場口碑。
    3、部門基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。
    4、部門員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。
    5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號問題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：
    1、加強(qiáng)與交-警部門及物價局的溝通交流，加速啟動剩余收費(fèi)路段工作。及時了解政策變化，爭取明年上半年恢復(fù)物價局文件內(nèi)收費(fèi)時間及免停時長。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對內(nèi)不斷排摸,對外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹立公司形象。
    2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)；積極參與社會各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。
    3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎懲及晉級制度激發(fā)基層管理者之間的競爭意識。
    4、加強(qiáng)員工督查力度和對優(yōu)秀員工獎勵力度，改善員工培
    訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。
    5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。
    三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排
    1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力
    2015年設(shè)定a類收費(fèi)路段的全城啟動及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟，保持競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。
    2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍。
    3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理
    加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識教育、服務(wù)意識教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個懂專業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎懲，真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
    4、未來發(fā)展方向
    咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢和重大項(xiàng)目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運(yùn)營模式。
    湖南悅泊智能泊車科技有限公司
    運(yùn)營部
    2015年12月26日
    年度總結(jié)工作展望篇五
    為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)行改善。
    一、 部內(nèi)制度
    為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：
    1. 干事、會員記分制（細(xì)則后詳）
    2. 小組制度
    將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達(dá)給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
    3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度
    （1）實(shí)行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細(xì)則后詳。
    （2）由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席，則對小組長扣分。
    二、部內(nèi)活動
    1. 10.28 干事納新（6-8人）
    2. 10.30 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名
    3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員
    4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動，內(nèi)容大致
    第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己
    第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽 兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。
    會員風(fēng)采大展 初定時間 11.13、11.27、12.11
    5. 11.19--—11.21 繼續(xù)開展“瓶換花”活動
    6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用 “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
    7. 12.16—12.23 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。 另與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
    以上便是我部2015年度工作計(jì)劃，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
    協(xié)會集體活動初步計(jì)劃
    除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動外，下附2015年度（下）國際公益節(jié)日：
    10月28日 世界“男性健康日”
    10月31日 世界勤儉日
    11月 9日消防宣傳日
    11月10日 世界青年節(jié)
    11月14日 世界糖尿病日
    11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
    11月第四個星期四感恩節(jié)
    12月 1日世界艾滋病日
    12月 3日世界殘疾人日
    12月 5日國際志愿人員日
    12月10日 世界****日
    12月11日 世界防治哮喘日
    12月15日 世界強(qiáng)化免疫日
    12月24日 平安夜
    12月25日 圣誕節(jié)
    可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中
    1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動，具體方案后定。
    2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。
    3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
    4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
    活動策劃部2015年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計(jì)劃
    一、為什么要寫工作計(jì)劃：1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計(jì)劃，消除錯誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計(jì)劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）
    二、怎樣寫好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）(2)工作方法 （怎么做：how）(3)工作分工 （誰來做：who）
    (4)工作進(jìn)度 （什么做完：when）
    三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
    同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
    1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
    2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
    新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵機(jī)制
    1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
    從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)
    xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
    4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時投入
    行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
    xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
    1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
    公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
    2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
    企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
    注：
    年度總結(jié)工作展望篇六
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
    接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的.認(rèn)識自己，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
    未來一年的工作計(jì)劃
    對于未來一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
    其次，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無阻，認(rèn)真開展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有力的推動在建項(xiàng)目。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做好工作筆記，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位，為民排憂解難，樹立政府機(jī)關(guān)形象。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，與業(yè)務(wù)部門溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    張興龍
    2015年2月27日
    年度總結(jié)工作展望篇七
    為了實(shí)現(xiàn)泛華自研產(chǎn)品的大賣，測試組積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)方針政策，以汪總為核心，不斷提高自身的測試技術(shù)和管理水平，確保自研的硬件產(chǎn)品測試覆蓋率越來越高、bug越來越少。我們的口號是：“空談?wù)`泛，實(shí)干興華！”
    為了我們共同的理想，下面具體談?wù)劽髂甑墓ぷ饔?jì)劃：
    一、指導(dǎo)思想
    我們的指導(dǎo)思想是：測試驅(qū)動開發(fā)，用例指導(dǎo)結(jié)果， 數(shù)據(jù)記錄變化。
    測試是國內(nèi)企業(yè)面臨的一個共同的問題，要么就是不重視，要么就是不徹底。我既然選擇了測試，就會為此而執(zhí)著地追求到底！
    在產(chǎn)品開發(fā)過程中，或多或少的會留下一些問題。這很正常，如果問題到用戶手里才發(fā)現(xiàn)，那似乎有點(diǎn)晚了，況且修復(fù)成本也增加了不少。我們的策略是：測試早介入，問題早發(fā)現(xiàn)。這樣資源投入比以前要多一些，我覺得還是值得的。
    在測試過程中，我們將加大用例設(shè)計(jì)力度，用科學(xué)的用例來發(fā)現(xiàn)bug、用可靠的數(shù)據(jù)給來定位bug、用合理的溝通技巧來跟進(jìn)bug，努力打造出一支能發(fā)現(xiàn)bug的精良隊(duì)伍。
    二、工作重點(diǎn)
    整體來說：提出“測試123計(jì)劃”。
    什么是測試123計(jì)劃呢？我是這樣想的：以泛華自研產(chǎn)品為中心，努力向同行業(yè)先進(jìn)的測試團(tuán)隊(duì)看齊；堅(jiān)持兩手抓，一手抓執(zhí)行力，一手抓bug，兩手同時發(fā)力，絕不手軟；為了響應(yīng)產(chǎn)品線的發(fā)展，我們組建了三條測試線：daq測試線、系統(tǒng)平臺測試線和通信互連測試線。
    接下來，分8個方面來討論：
    1. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力
    提倡以人為本。具體有如下舉措：
    自我認(rèn)識，分工合作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢
    為團(tuán)隊(duì)成員提供深造的機(jī)會，建設(shè)學(xué)習(xí)型測試團(tuán)隊(duì)
    認(rèn)真聽取團(tuán)隊(duì)成員的見解和建議
    鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力
    實(shí)施參與管理，有效授權(quán)
    營造開放、信任和自由溝通的氛圍
    適當(dāng)開展業(yè)余活動
    2. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
    根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，有重點(diǎn)、有步驟地組建測試團(tuán)隊(duì)。目前只考慮硬件測試，逐步培養(yǎng)軟件測試和系統(tǒng)測試人員。
    具體有如下舉措：
    ps-daq testline
    現(xiàn)有3人，由常鵬坤牽頭。計(jì)劃發(fā)展到4～6人，其中多功能卡1人，同步卡1人，dsa卡2人。另vxworks測試儲備 1人。
    1 / 4
    業(yè)務(wù)范圍：
    （1）重點(diǎn)：研發(fā)測試。測試早介入，問題早發(fā)現(xiàn)。參與到研發(fā)過程中的各種測試，直到ipa結(jié)束。包括核心器件選型測試，單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試，alpha和beta測試，用戶驗(yàn)收測試等。并參與一系列研發(fā)評審活動，了解相關(guān)技術(shù)背景，為充分測試作準(zhǔn)備。
    （2）次要：小批量驗(yàn)證測試。包括測試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測試程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證，生產(chǎn)測試規(guī)范編寫與歸檔，小批量測試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫。最后，編寫小批量驗(yàn)證測試總結(jié)報告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會議評審。
    （3）發(fā)展：自動化測試。開發(fā)低成本、高效可靠的智能程控開關(guān)和相關(guān)的適配器，搭建機(jī)柜式的自動化測試平臺，并自主開發(fā)自動化測試程序。
    （4）vxworks測試儲備，并逐步細(xì)化。
    （5）配合daq產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場應(yīng)用性的驗(yàn)證測試。
    ps-sp testline：
    現(xiàn)有1人，光桿司令是韋忠品。計(jì)劃發(fā)展到2～3人，其中機(jī)箱1人，控制器1人，emc測試1人。
    業(yè)務(wù)范圍：
    （1）重點(diǎn)：研發(fā)測試。包括核心器件選型測試，研發(fā)樣品驗(yàn)收測試，ipa產(chǎn)品器件變更測試等。
    （2）次要：小批量驗(yàn)證測試。包括測試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測試規(guī)范編寫與歸檔，小批量測試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫。最后，編寫小批量驗(yàn)證測試總結(jié)報告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會議評審。多關(guān)心轉(zhuǎn)產(chǎn)后的生產(chǎn)測試，這也是泛華目前的一個薄弱環(huán)節(jié)，我們將派人去監(jiān)督這個產(chǎn)線的生產(chǎn)測試。
    （3）發(fā)展：emc測試。先外包，學(xué)習(xí)和積累emc測試經(jīng)驗(yàn)，等時機(jī)成熟了，再考慮自己建設(shè)emc實(shí)驗(yàn)室。
    （4）配合系統(tǒng)平臺（sp）產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場應(yīng)用性的驗(yàn)證測試。
    ps-link testline：
    現(xiàn)有1人，領(lǐng)頭羊是許春亮。計(jì)劃發(fā)展到1～2人，試行任務(wù)捆-綁，協(xié)同工作。包括daq產(chǎn)品之外的所有硬件板卡。
    業(yè)務(wù)范圍：
    （1）重點(diǎn)：研發(fā)測試。測試早介入，問題早發(fā)現(xiàn)。參與到研發(fā)過程中的各種測試，直到ipa結(jié)束。包括核心器件選型測試，單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試，alpha和beta測試，用戶驗(yàn)收測試等。并參與一系列研發(fā)評審活動，了解相關(guān)技術(shù)背景，為充分測試作準(zhǔn)備。
    （2）次要：小批量驗(yàn)證測試。包括測試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測試程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證，生產(chǎn)測試規(guī)范編寫與歸檔，小批量測試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫。最后，編寫小批量驗(yàn)證測試總結(jié)報告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會議評審。
    （3）配合link產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場應(yīng)用性的驗(yàn)證測試。
    總而言之，為了更好的完成測試任務(wù)，測試隊(duì)伍在2015年將要翻一倍。
    3. 測試環(huán)境建設(shè)
    花點(diǎn)時間、花點(diǎn)資金來建設(shè)下測試環(huán)境，會給我們帶來事半功倍的效果。
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    具體有如下需求：
    （1）系統(tǒng)平臺環(huán)境：目前有2套，9106+3031與9114+3030（機(jī)箱電源帶負(fù)載能力比新機(jī)箱差些，插滿板卡啟動有問題）。計(jì)劃再增加3套，分別是：寬溫9108+3050、自研pxie機(jī)箱+pxie控制器、ni pxie機(jī)箱+pxie控制器(指標(biāo)對比或參考用)。
    （2）自研重點(diǎn)pxi板卡：各一塊，用于各種發(fā)散性的測試。
    （3）專業(yè)儀表：比如頻率計(jì)、功率計(jì)等，資金計(jì)劃在10～20萬之內(nèi)。
    （4）測試易耗品：如各種測試線纜、接插件、連接器、端子等測試輔材，期望公司有高效的采購?fù)ǖ馈?BR>    4. 建立規(guī)范的測試用例庫
    我們的測試管理平臺支持測試用例庫的管理，包括建立、修改、帥選、組合、導(dǎo)入、導(dǎo)出等操作，目前的測試用例放置在流程中，等規(guī)范化以后，可以隨機(jī)加入專用的測試用例庫。
    具體按如下流程來操作:
    首先，按測試線來編寫測試用例設(shè)計(jì)規(guī)范。包括測試用例的常用設(shè)計(jì)方法，命名規(guī)則，內(nèi)容、格式、附件等。
    然后，按照規(guī)范來整理之前的測試用例，去粗取精，形成規(guī)范的、高效的測試用例。 接下來，我們組織評審團(tuán)進(jìn)行測試用例專題評審，合格的用例即可流入測試用例庫。 我們要堅(jiān)持做一件事情：不斷向庫中放測試用例，測試方案優(yōu)先考慮用例庫。
    5. 規(guī)范bug的評級依據(jù)
    bug管理一直是我們的重中之中。我們強(qiáng)制要求嚴(yán)重以上的bug必須在ipa之前修復(fù)。自然，bug的'評級顯得尤為重要?，F(xiàn)在，有一些對bug評級的定義，可能比較抽象，實(shí)際操作起來有些困難。為了彌補(bǔ)這些不足，我們將重點(diǎn)考慮如下幾個問題：
    （1）什么樣的問題是bug？
    （2）如何對bug進(jìn)行量化評級？
    （3）拿出具體實(shí)例。
    準(zhǔn)備整理成文檔，貫徹執(zhí)行。是p1的絕不判p0；發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)問題，絕不說成是設(shè)計(jì)bug。
    6. 提升測試技術(shù)
    將硬件測試劃分為：功能測試、性能測試、可靠性測試。現(xiàn)在覆蓋比較多的是功能測試和性能指標(biāo)測試。接下來，我們會提高可靠性測試方面的用例。
    如何提升自研產(chǎn)品的測試技術(shù)呢？
    具體有如下舉措：
    鎖定目標(biāo)為以上三類測試，有的放矢，并參考ni相關(guān)文檔
    參與研發(fā)過程中的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)評審（學(xué)習(xí)）
    產(chǎn)品需求細(xì)化
    業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)邏輯分解
    實(shí)現(xiàn)技術(shù)（算法）分解
    選擇合適的測試手段（工具應(yīng)用及反推）
    選擇不同的測試角度
    改變不同的用戶場景
    功能關(guān)聯(lián)/依賴法
    測試點(diǎn)反推法
    bug反推法
    從用戶使用的角度去設(shè)計(jì)用例
    結(jié)構(gòu)性分析法
    emc
    7. 全面推動自動化測試
    自動化測試主要應(yīng)用在daq與link產(chǎn)品線的批量測試上。為此，我們要設(shè)計(jì)一個實(shí)用的、高效的、穩(wěn)定的自動化測試平臺。
    平臺包括：
    （1）機(jī)架式硬件測試平臺，放在測試工位上（非ate生產(chǎn)系統(tǒng)），我們作自動化程序調(diào)試和小批量驗(yàn)證用，生產(chǎn)測試環(huán)境直接復(fù)制即可。
    （2）開發(fā)低成本的通用智能程控開關(guān)，實(shí)現(xiàn)多通道信號路由。
    （3）設(shè)計(jì)通用的自動化測試軟件平臺，非labview編程環(huán)境。
    （4）提供工廠模式和維護(hù)模式。
    難點(diǎn)在于：智能程控開關(guān)和通用軟件平臺上。需要領(lǐng)導(dǎo)支持，一方面是資金投入；兩一方面是人員安排，我們適當(dāng)利用測試空隙時間來完成。
    8. 培訓(xùn)與交流
    具體有如下舉措：
    （1）每周五下午開展交流例會，主要是工作匯報和遺留問題討論。如果時間允許的話，可進(jìn)行專題技術(shù)交流。
    （2）4次以上外部技術(shù)培訓(xùn)，主要包括daq專題培訓(xùn)，反射內(nèi)存技術(shù)、1553b系統(tǒng)技術(shù)和429系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，emc專題培訓(xùn)，vxworks培訓(xùn)等。
    （3）參加市內(nèi)重要的測試技術(shù)展會。
    （4）2次以上業(yè)務(wù)活動。
    三、考核目標(biāo)
    1. 建立標(biāo)準(zhǔn)的測試用例庫
    2. 測試用例數(shù)量增加30%
    3. 測試bug數(shù)量增加30%
    4. 搭建一套自動化測試平臺
    5. 測試團(tuán)隊(duì)發(fā)展到中等規(guī)模（10～14人）
    轉(zhuǎn)瞬即逝，2015年即將結(jié)束，回顧這一年來我們測量所做的工作，有好的地方也有不足之處，為了以后的測量工作能夠順利開展，以及更好的為mhtj-22標(biāo)二工區(qū)的所建工程服務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、工程任務(wù)概況:
    上半年測量工作在完成全線gps點(diǎn)的交樁驗(yàn)收后，主要集中在征地紅線放樣，橋涵工程的高程及平面位臵的核對工作，以及配合征遷部門對臨時便道，取棄土場的征遷的各項(xiàng)工作。同時完善測量資料，做到數(shù)據(jù)實(shí)時跟進(jìn)。
    二. 人員情況：
    項(xiàng)目部測量人員現(xiàn)有8人。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，測量組的整體水平都有了較大的進(jìn)步，每一位成員均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)，并且能及時完成項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)測量工作任務(wù)。當(dāng)然，我深知部門還有很多不足之處，但是我相信經(jīng)過我們部員的不斷努力，將來能夠?yàn)楣?，為?xiàng)目創(chuàng)造更大的利益。
    在工作中時刻牢記理論聯(lián)系實(shí)際的方針，注重理論知識結(jié)合現(xiàn)場?！坝惺聸]事多往工地跑跑”這是對于新員工來說必須要邁出的一步，經(jīng)?！岸鄬W(xué)，多動，多看”，做到“手到，眼到，心到”。我們公司每一年的師帶徒活動是要求師傅不但能夠教會新員工有關(guān)測量方面的技術(shù)，而且要培養(yǎng)一名合格的測量人所需的品質(zhì)和能力。
    三．儀器方面：
    現(xiàn)在有全站儀徠卡ts06兩臺，水準(zhǔn)儀四臺，gps儀器一托二兩套。并定期保養(yǎng)儀器、檢測，儀器腳架穩(wěn)固測試，對中桿的氣泡校正等，確保在實(shí)際工作當(dāng)中準(zhǔn)確、高效的完成上級下達(dá)的測量任務(wù)。
    四 ．現(xiàn)場情況：
    工程前期測量組對官堰河特大橋、安洼水庫特大橋進(jìn)行樁基部位的放樣檢測工作。
    討論解決。
    測量組工作目標(biāo)不變，工作重點(diǎn)狠抓不放，加強(qiáng)對每個人的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng)，多動手，勤思考，讓他們迅速成為測量組的主力，甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測量人員及其他部門的溝通，以確保測量工作順利展開。施工過程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也必須進(jìn)行校核檢定。
    施工測量外業(yè)工作中，控制測量、定位測量和重要的放樣測量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法，或不同儀器，或換人進(jìn)行復(fù)核測量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查，換手復(fù)核，保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按照測量資料由專人統(tǒng)一保管?，F(xiàn)場測量中工作嚴(yán)格實(shí)行測量雙檢制，對工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測量如樁位、墩臺位等必須實(shí)行徹底換手測量，一般測量科目應(yīng)實(shí)行同級換手測量，徹底換測量和計(jì)算人員。與此同時還應(yīng)定期對我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測量嚴(yán)格要求精度滿足。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾膿p失。只要我們認(rèn)真一點(diǎn)，錯誤就不會發(fā)生，誤差就會小一點(diǎn)。盡管儀器的精度可以滿足要求，但是為了避免出現(xiàn)差錯，盡量把誤差減到最小，就能把工作干到最好。我們每一次測量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時的情況都做了詳細(xì)的記錄，做到有據(jù)可查。測量原始記錄、資料、計(jì)算書、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管。測量儀器按計(jì)量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。
    五．今后努力的方向：
    一個優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們在工程項(xiàng)目中也同樣如此，各部門之間要有默契的配合，這樣就會避免工作中的漏洞，工程的進(jìn)展也就會很順利。我們測量工作中接觸最多的就是施工隊(duì)伍，我認(rèn)為在過去的工作中這一點(diǎn)我們做的還不是很好，有些環(huán)節(jié)缺少部門之間的溝通，在今后的工作中一定加以改進(jìn)，使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。
    測量組2016年工作展望：
    1、要提高測量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹立服務(wù)一線，顧全大局的意識，加強(qiáng)測量有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠誠懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測量隊(duì)伍。
    2、繼續(xù)完善測量內(nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無從下手。
    3、根據(jù)年度工作計(jì)劃合理安排測量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場放樣工作，保證只要現(xiàn)場需要，我們隨叫隨到。
    測量隊(duì)隊(duì)員將努力為蒙華鐵路項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保2016年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    年度總結(jié)工作展望篇八
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了公司財務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    總結(jié)歷史。在中鼎財務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財務(wù)人員的基本工作技能。
    回顧實(shí)習(xí)的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
    細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
    一、 理想與追求
    唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
    二、 學(xué)習(xí)與提高
    人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個地方：
    看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個好女兒。
    三、 開拓與創(chuàng)新
    開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
    一.深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
    在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
    二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    自 2015 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
    自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
    三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
    1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
    2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
    3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
    4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
    5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
    四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
    業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
    工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
    2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
    1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
    2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
    3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
    4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
    不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
    根據(jù)公司要求，結(jié)合項(xiàng)目部、自身工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)2015年工作，謀劃2016年工作，以確保手頭工作順利開展，促進(jìn)公司發(fā)展。
    第一部分 2015年工作總結(jié)
    一、工作完成情況
    2015年01月至09月在涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部主要完成的工作
    1、主持項(xiàng)目部搬家：協(xié)助項(xiàng)目部的組建，組織兩次項(xiàng)目部搬家工作，為項(xiàng)目的順利施工創(chuàng)造了準(zhǔn)備條件。
    2、辦公管理：辦公文件、文檔資料進(jìn)行分項(xiàng)分類整理，歸檔；完成日常辦公工作等。
    3、技術(shù)：認(rèn)真識圖、讀圖、把握節(jié)點(diǎn)詳圖；提出圖紙會審紀(jì)要；根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙現(xiàn)場測量、定位、放線；復(fù)測已完成的技術(shù)工作。
    4、施工管理：協(xié)調(diào)施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理，調(diào)度機(jī)械設(shè)備，確保按搶工期計(jì)劃完成。
    5、人員管理：在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事的積極配合下，參與人員調(diào)度管理，確保項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行。
    6、材料：根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及現(xiàn)場施工，以及倉庫庫存情況，準(zhǔn)確計(jì)算材料用量，上報材料使用計(jì)劃，對接材料進(jìn)場、收料、入庫、管理、使用。
    1
    7、結(jié)算：完成涵翠苑c區(qū)化糞池、雨污水配套工程結(jié)算，匯總簽證、工程量上報工作等。
    8、參加局、公司、項(xiàng)目部組織的各類會議，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀摩學(xué)習(xí)，外出考察，承擔(dān)局“創(chuàng)客之家”部分工作。
    2015年09月至12月主要完成的工作
    在北京林業(yè)大學(xué)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，主修課程《園林工程》、《園林樹木栽培養(yǎng)護(hù)學(xué)》、《園林樹木學(xué)》、《風(fēng)景園林設(shè)計(jì)》、《園林植物景觀規(guī)劃》、《園林植物應(yīng)用設(shè)計(jì)》；輔修課程《景觀生態(tài)規(guī)劃與修復(fù)技術(shù)》、《園林花卉學(xué)》；旁聽了海綿城市建設(shè)，垂直綠化等課程；參加了多個知識講座的聽講學(xué)習(xí)。
    二、取得的成績
    2015年度個人被評為房管局最美員工，在各類長跑、登山比賽中獲得過獎項(xiàng)；項(xiàng)目部被評為先進(jìn)班組。
    三、存在的問題
    雖然在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進(jìn)和正視的問題：
    1、個人：人員管理上還不夠大膽；協(xié)調(diào)解決問題還不夠果斷；管理方式方法有待創(chuàng)新；現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)不足。
    2、班組：作業(yè)隊(duì)伍管理人員素質(zhì)有待提高，各班組施工人員部分業(yè) 2
    務(wù)素質(zhì)較差，思想意識不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)，執(zhí)行力度差，整改不到位。
    第二部分 2016年工作計(jì)劃及公司發(fā)展建議
    新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨；2015年的工作也給了我們很多教訓(xùn)，結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀，我們必須超前謀劃，嚴(yán)格把控，竭盡全力，積極響應(yīng)，有力組織，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升，做到以下幾點(diǎn)：
    一、個人方面
    1、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，提高個人素質(zhì)；敢于大膽管理。
    2、積極、主動、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本職工作。
    3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢，取長補(bǔ)短。
    4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。
    5、重視安全管理，狠抓不懈，把安全放在各項(xiàng)工作之首。
    二、項(xiàng)目管理方面
    進(jìn)一步提高工程管理水平，改進(jìn)質(zhì)量控制方法、手段，提前謀劃進(jìn)度控制，嚴(yán)格監(jiān)督成本控制過程，做到安全文明施工。
    1、抓好質(zhì)量管控，從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)，提高質(zhì)量意識。
    2、抓好安全文明施工管理，明確責(zé)任、完善制度，加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度。
    3、合理安排進(jìn)度，嚴(yán)格按照甲方的總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，參加甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目部組織的例會。
    4、加強(qiáng)成本控制，抓好成本管理控制，做到預(yù)算相對準(zhǔn)確、合理。在施工過程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證管理；對廢棄料實(shí)行合理控制。
    三、公司發(fā)展建議
    1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式，積極拓展新的行業(yè)空間；
    2、練就綜合管理，能擔(dān)重任的項(xiàng)目部；
    3、篩選班組，組建靈活機(jī)動的公司管理下的班組隊(duì)伍；
    4、積極尋找外部優(yōu)秀施工班組；
    5、改變管理方式，讓人人敢擔(dān)責(zé)任，愿意付出。
    回顧過去，雖然遇到了不少困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團(tuán)結(jié)一致，克服困難，取得了一定的成績。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨，我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風(fēng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)出自己熱情！
    涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部
    李 亮
    2016年01月10日
    隨著一場極致大雪的到來，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來，2016正悄然走近。此時，我們梳理過去總結(jié)反思，那便是明年工作最好的開始。
    過去的一年里，我們緊緊團(tuán)結(jié)在蔡主任的周圍，本著“耐心教育、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺”的目標(biāo)，認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：
    一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重
    1、安全無小事，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時的檢查宿舍有無香煙、火機(jī)、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。2、學(xué)生歸寢時，在開水房、操場等重要地段巡查，及時制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢問，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現(xiàn)歸寢異常，分析情況后及時處理，把問題考慮到細(xì)致周全，避免留下隱患。4、重點(diǎn)樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時處理偶發(fā)事件。
    二、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。
    1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認(rèn)真記住他們的特點(diǎn)，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點(diǎn)滴機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行文明、節(jié)約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準(zhǔn)確抓住教育契機(jī)，適時進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說過：“教師之為教，不在全盤授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機(jī)會，多和表現(xiàn)特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對立情緒，關(guān)心、相信他們，對他們循循善誘，既動之以情，又曉之以理，使之樂于和我交談。3、教育有法，沒有定法，要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變。對學(xué)生好的表現(xiàn)進(jìn)行不同形式的表揚(yáng)，但對他們做的不好的及時提出正面引導(dǎo)，并會經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠也得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們也常?；貓笪液芏喔袆?。而又是那么多的感動，對我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地?zé)釔鄄⑿蕾p他們。
    三、重點(diǎn)落實(shí)特殊學(xué)生的教育管理
    1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對特殊宿舍和特殊學(xué)生的監(jiān)控與教育，要求每位老師每周堅(jiān)持與1-2名特殊學(xué)生談話，每月上交特殊學(xué)生談話記錄和工作記錄，通過與特殊學(xué)生談話教育，既提高了老師的工作能力，又轉(zhuǎn)變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對屢教不改、有過激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時反饋給學(xué)部、班主任，有時還要和家長溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。3、加強(qiáng)女生的教育管理。對分管女生的老師專項(xiàng)培訓(xùn)，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽臺上逗留、不大喊大叫、自尊自愛等，做好自我保護(hù)指導(dǎo)教育。
    四、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理和其他分管工作
    1、宿舍常規(guī)管理非常重要。學(xué)生有大部分時間是在宿舍中度過的，良好的衛(wèi)生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天都要檢查，每周還設(shè)有專項(xiàng)檢查，落實(shí)“星級宿舍”“文明宿舍”，對做的好的表揚(yáng)鼓勵，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真執(zhí)行安排的各項(xiàng)工作。每月的考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調(diào)換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導(dǎo)和老師的連接紐帶，并協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門之間的工作。在和同事們相處的過程中，堅(jiān)持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴(yán)格要求，做事時自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
    一年來，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛心、寬大的胸懷、高度的責(zé)任心，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)?，F(xiàn)在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些簡單的心理學(xué)知識，并逐步應(yīng)用到學(xué)生教育管理中，相信未來會不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    年度總結(jié)工作展望篇九
    2015年1月份安全部成立，2015年1前期的工作以人員安全教育培訓(xùn)和安全管理建章立制為主，3月安全部明確安全職責(zé)，工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場安全監(jiān)督管理和車間安全隱患排查治理工作。8月環(huán)境保護(hù)納入安全生產(chǎn)管理范圍，安全部更名為安全環(huán)保部，現(xiàn)就2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃匯報如下：
    一、安全培訓(xùn)與教育
    1、 安全管理，培訓(xùn)是根本
    強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，是為了不斷提高公司員工的安全技能和意識。我們在抓安全教育上，堅(jiān)持所到一地不管是學(xué)習(xí)或工作，必須經(jīng)過三級安全教育，使員工熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，經(jīng)考試合格后方可進(jìn)入實(shí)習(xí)入場。
    1.1、從主管層入手開展安全法的普及和深入學(xué)習(xí)
    結(jié)合安全生產(chǎn)的案例和我公司的實(shí)際情況，利用每天主管會10分鐘的時間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，逐條對安全法的條款進(jìn)行解釋和學(xué)習(xí)。每個章節(jié)學(xué)習(xí)完舉行閉卷考試，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識，讓車間主管能在實(shí)際工作中起到帶頭作用。
    1.2、兼職安全員培訓(xùn)
    車間兼職安全員培訓(xùn)在車間班組長級別展開，通過理論知識的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識，逐步落實(shí)一崗雙責(zé)的安全責(zé)任。
    3月初完成對車間甲班、乙班兼職安全員的培訓(xùn)，明確一崗雙責(zé)，深了解安全知識，強(qiáng)化安全意識。
    1.3、員工安全培訓(xùn)
    做好安全教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)。針對公司設(shè)備的操作年輕人多，工作經(jīng)驗(yàn)少的現(xiàn)狀，主要從以下幾方面來強(qiáng)化職工的安全意識，培養(yǎng)安全文化及理念。
    1.3.1三級安全教育培訓(xùn)
    有計(jì)劃地組織對員工進(jìn)行安全意識、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識。
    安全環(huán)保部嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”，對新進(jìn)公司的人員按要求每月末在食堂組織新員工廠級安全教育，普及安全知識，強(qiáng)化安全意識。同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位上崗操作。
    3月份開始至12月份實(shí)現(xiàn)新員工安全知識培訓(xùn)率100%的目標(biāo)
    1.3.2保安培訓(xùn)
    每周集中保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識，及時傳達(dá)、貫徹公司文件精神及要求，舉一反三，結(jié)合實(shí)際查找原因并制定防范措施，提高了員工綜合素質(zhì)和安全意識。
    5月20日組織保安員內(nèi)部消防安全培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。
    1.3.3工傷處理
    工傷原因分析如下：
    1、新員工未經(jīng)考核通過就獨(dú)立上崗，嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。
    2、車間一味追求產(chǎn)量，忽視對員工的安全培訓(xùn)教育。
    3、車間員工不穩(wěn)定，新員工換崗頻繁。
    生產(chǎn)車間2015年工傷趨勢圖
    二、安全環(huán)保的制度建設(shè)工作
    1、“沒有規(guī)矩不成方圓”，擁有一套健全的安全規(guī)章制度是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要保障。
    2015是安標(biāo)年，在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的過程中，2015年12月重修《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》的基礎(chǔ)管理的制度，詳情見《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。
    在1月19日的安全標(biāo)準(zhǔn)化專家組現(xiàn)場審核過程中，取得793分的好成績，通過安標(biāo)專家組的現(xiàn)場審核。
    2015年12月修訂《聯(lián)通安全認(rèn)證》并通過聯(lián)通安全認(rèn)證年審。
    2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。
    完善管理制度體系，制定安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)等規(guī)章制度，形成了規(guī)范、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法依規(guī)管理。
    1、 制定《安全員職責(zé)》
    2、 制定《安全隱患排查管理制度》
    3、 制定《現(xiàn)場環(huán)境5s管理制度》
    4、 制定《手機(jī)管理制度》
    5、 制定《車間?；肥褂靡?guī)范》
    6、 制定《etc使用辦法》
    7、 制定《駕駛員手冊》
    8、 修訂《設(shè)備部管理手冊》
    三、安全員、特種設(shè)備（叉車）與特種作業(yè)（壓力容器）的取證工作。
    1、2015年10月份完成特種設(shè)備李澤文空壓機(jī)取證工作
    根據(jù)北京安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，自2015年4月份開始，通過參加豐臺區(qū)的培訓(xùn)，鎮(zhèn)安全科的培訓(xùn)，逐步貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，在工廠內(nèi)部落實(shí)安全隱患排查治理制度，對存在的安全隱患，進(jìn)行整改，并建立《安全隱患排查治理臺賬》，落實(shí)“四不放過原則”抓安全促生產(chǎn)。
    1、完成2015年3月網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)和用電改造 2、2015年4月完成宿舍3區(qū)用電改造。
    在車間實(shí)行了安全生產(chǎn)流動紅旗制度，并制定了獎罰措施和相關(guān)制度，每月設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵200元，鼓勵車間安全生產(chǎn)管理和安全隱患治理的成果，對車間安全生產(chǎn)進(jìn)程起到了很好的帶動性。
    獎勵明細(xì)表 3、安全隱患治理
    2015年在各車間共治理了195起安全隱患，針對產(chǎn)生安全生產(chǎn)事件下發(fā)關(guān)于處罰獎勵的通報25次，其中從嚴(yán)從重處理5起。重點(diǎn)獎勵2起的救火行為。讓大家深刻認(rèn)識到“安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識；從實(shí)際的生產(chǎn)活動中理解和落實(shí)“管生產(chǎn)必須管安全”，“一崗雙責(zé)”的安全責(zé)任。
    安全隱患治理臺賬數(shù)量統(tǒng)計(jì)表
    4、三同時建設(shè)
    嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時”，與外來施工單位簽訂《安全責(zé)任書》，進(jìn)一步明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，強(qiáng)化了施工單位的安全意識，不管在哪里施工，都要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，都要重視安全工作，確保了外來施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。在裝置施工過程中做到由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、施工和安裝。同時安全環(huán)保部人員對施工項(xiàng)目每天進(jìn)行安全日常檢查和專項(xiàng)安全檢查，著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)人和設(shè)備、工程施工的問題，立即批評教育，必要時進(jìn)行處罰和處理。
    2、新廠房擴(kuò)建前均簽署了《安全文明生產(chǎn)安全協(xié)議》明確安全責(zé)任，強(qiáng)化施工安全措施。 3、施工期間安全員維持現(xiàn)場秩序，對現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)督管理，制止違規(guī)用電，違規(guī)搭建的不安全行為。
    安全工作不能僅靠安全管理部門，一些事故隱患和事故苗頭，往往逃不過現(xiàn)場操作人員的眼睛，所以必須規(guī)范部門開展安全自查活動，將查出的問題、隱患進(jìn)行匯總處理，有效的促進(jìn)安全管理。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)和維修作業(yè)安全。
    5.2聯(lián)合檢查監(jiān)督，消除隱患
    從4月份開始，每月組織各部門主管進(jìn)行車間聯(lián)合大檢查，重點(diǎn)查處車間安全隱患，現(xiàn)場5s，質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)計(jì)劃等存在的問題，展開自查自糾，消除安全隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
    整改項(xiàng)目：車間用電 設(shè)備清掃 物料碼放 安全通道 6、安全生產(chǎn)月
    4-5月份組織并開展“五防”為中心的“安全生產(chǎn)月”活動，通過消防預(yù)案的演練，提高全員安全生產(chǎn)防范意識和能力，強(qiáng)化安全責(zé)任，熟悉應(yīng)急逃生通道和自救方法。
    密碼卡車間組織車間內(nèi)部安全生產(chǎn)活動月，制定方案和獎勵辦法。歷經(jīng)2個月努力，工作現(xiàn)場安全生產(chǎn)和現(xiàn)場環(huán)境有了明顯的改善。
    查，對于違規(guī)用電的員工嚴(yán)重程度，給予警告、沒收、清理出宿舍的不同等級處罰，從根本上加強(qiáng)了員工宿舍用電的意識，消除潛在的安全隱患。
    4月份對車間手機(jī)進(jìn)行了有效的管理，制定手機(jī)管理制度，通過檢查監(jiān)督，保障安全生產(chǎn)，對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為根據(jù)制定的規(guī)章制度進(jìn)行處罰，為車間生產(chǎn)秩序創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    手機(jī)違規(guī)處罰明細(xì)表 9、保安隊(duì)的管理
    今年保安隊(duì)人員和組織結(jié)構(gòu)根本性的變化， 1、去掉了保安隊(duì)長的職位，設(shè)立班長制度，
    1、從今年1月份起，對公司員工車輛進(jìn)行了限制管理，重新調(diào)配了停車位，對于不符合要求的員工車輛禁止入廠。
    14.1、制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》，監(jiān)督車間落實(shí)安全操作培訓(xùn)的執(zhí)行和落實(shí)。 14.2、加強(qiáng)車間設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，下發(fā)《安全隱患整改》及時處理，糾正。
    15.1、12月初搬家期間現(xiàn)場組織恒卓工廠員工開展搬遷工作，調(diào)配1家專業(yè)機(jī)械搬家公司搬運(yùn)大型設(shè)備，和1家小紅帽搬家公司搬運(yùn)庫房物料和私人大車叉車8車次搬運(yùn)其余的設(shè)備和辦公家具，調(diào)配設(shè)備部員工現(xiàn)場拆除機(jī)械設(shè)備，電線線路和附屬設(shè)備。
    15.2、調(diào)配安全員處置意誠工廠現(xiàn)場設(shè)備、物料安置卸載工作。確保設(shè)備和貨物搬運(yùn)過程中完好。
    16、完成聯(lián)通安全認(rèn)證年審工作和華大安全不符合項(xiàng)整改
    16.1、今年成功通過聯(lián)通安全認(rèn)證年審工作，對數(shù)據(jù)安全、監(jiān)控錄像安全區(qū)域設(shè)置等等安全漏洞進(jìn)行徹底整改。
    16.2、針對密碼卡車間碎卡、大版噴印車間人員出入管理、數(shù)據(jù)接收使用銷毀方面，配合華大客戶安全生產(chǎn)的要求，進(jìn)行整改。
    17、處理鎮(zhèn)安全科和大隊(duì)安全科的安全檢查不符合項(xiàng)。
    五、存在的問題
    由于一線操作工年輕人居多，人員的操作技術(shù)水平參差不齊，同時，部分員工安全意識淡薄，對自己作業(yè)過程和周圍環(huán)境的危險、危害因素了解不夠，出現(xiàn)了幾起人身傷害事故，安全意識還有待提高。
    5.2、施工單位安全管理
    5.3、車間管理人員安全意識在工作中，管理人員存在僥幸心理，思想麻痹，安全工作沒有落實(shí)到實(shí)處，你說你的，我干我的，表態(tài)行、行、行，不吵不鬧，就是不執(zhí)行，安全生產(chǎn)沒有強(qiáng)烈的憂患意識和如履薄冰的心態(tài)。
    5.4、安全員人員斷檔安全人員配備不足，特別是9月份人員出現(xiàn)了斷檔，
    5.6、安全員監(jiān)督檢查安全員考慮過多的個人得失，導(dǎo)致執(zhí)法力度不嚴(yán)。對于車間員工的排斥和對抗，產(chǎn)生工作厭倦和惰性，認(rèn)為發(fā)現(xiàn)了也不處理，問了也沒人搭理，查了也沒有用，還招致白眼和擠兌。8月份其中1名員工干不下去，不得不轉(zhuǎn)崗到非接1車間。 5.7、車間安全責(zé)任落實(shí)車間安全責(zé)任落實(shí)是弱點(diǎn)，班組長日常督導(dǎo)和現(xiàn)場監(jiān)督起不到作用。
    六、2016年工作計(jì)劃重點(diǎn)
    1、認(rèn)清安全形勢，強(qiáng)化安全意識，加大管理力度
    2016年，是公司轉(zhuǎn)入安標(biāo)生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定、長周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)行的重要一年, 隨著生產(chǎn)裝置的運(yùn)行，面臨著技術(shù)不熟練、操作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多不利因素，加上一些裝置固有的重大危險因素，安全管理的難度越來越大，安全工作的壓力越來越大，安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。
    各級管理人員要把安全第一落實(shí)在生產(chǎn)過程中，把安全當(dāng)事業(yè)，真正用心抓安全，勇?lián)踩芾碡?zé)任，堅(jiān)守對員工的生命健康承諾，堅(jiān)持“紅線意識“，牢固樹立生命至上的觀念，始終保持安全高度警覺，增強(qiáng)思考力，提高應(yīng)變力，防患未然，為公司的生產(chǎn)運(yùn)行營造良好的安全環(huán)境。
    2、完善和量化安全責(zé)任體系
    進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)目標(biāo)體系、責(zé)任體系和監(jiān)督考核體系，強(qiáng)化各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)把無形的安全責(zé)任量化為具體的考核指標(biāo)，真正做到責(zé)任制內(nèi)容，落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)：6個零，四個達(dá)標(biāo)。把安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)始終貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié)。
    3、加大安全培訓(xùn)力度，建設(shè)企業(yè)安全文化
    安全培訓(xùn)教育是安全管理的基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全員安全意識和整體安全素質(zhì)，提高員工特別是班組長、生產(chǎn)骨干的安全意識及安全技能。
    培訓(xùn)教育上，多采取生動有趣的方法，購買或下載多媒體安全、消防視頻，利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識，強(qiáng)化安全理念，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
    4、加強(qiáng)安全管理部門專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
    通過對安全專業(yè)書籍及國家法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增長專業(yè)知識水平，提高部門專業(yè)管理能力，同時，在工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。
    5、加強(qiáng)外來施工單位的安全監(jiān)管工作
    要明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽訂安全責(zé)任書，做好相關(guān)的資質(zhì)審查、登記、備案，加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全監(jiān)管，特種作業(yè)嚴(yán)格持證上崗，確保相關(guān)方的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”，將外來施工單位和人員的安全管理落到實(shí)處。
    6、加強(qiáng)關(guān)鍵部位的安全管理，做好安全、環(huán)保預(yù)案的演練，提高事故應(yīng)急救援處置的能力 對重大危險源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關(guān)鍵部位要時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，制定《生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》演練計(jì)劃，演練要做到有計(jì)劃、有培訓(xùn)、有評審、有記錄、有總結(jié)，提高演練的針對性、實(shí)用性，確保安全演練不走形式、走過場，取得實(shí)效， 并根據(jù)每次演練情況不斷修訂、完善應(yīng)急救援預(yù)案。
    安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，對當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘長鳴從零開始。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，立足于保護(hù)員工生命，保障公司發(fā)展，增強(qiáng)人員的安全素質(zhì)，減少人為事故，努力實(shí)現(xiàn)長周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    安全環(huán)保部
    2016年1月15日
    2016年度個人工作總結(jié)
    新的一年即將開始，2017年正向我們走來，回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為公司的一名專職安全員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全環(huán)保管理工作數(shù)一年以來，我始終嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化安全環(huán)保工作管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
    一、安全方面
    第一，施工現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)。在一、二月，對二期廢水站回用水管道安裝現(xiàn)場和xx拆除原初檢房、噴墨房和原室內(nèi)除塵設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)；八月，xx成型原料區(qū)域安裝兩套混料自動給料裝置。十月，xx加裝原拆除的除塵器。對以上施工安裝作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，辦理作業(yè)票證，督促做好安全防護(hù)措施。
    第二、安全檢查。在日常工作中，我會每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場和硅片四期施工現(xiàn)場進(jìn)行日常安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患，形成安全檢查日報，告知相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位，按期復(fù)查整改情況，截止11月共記錄各項(xiàng)安全隱患140條，整改完成140條。另外，根據(jù)每月安全工作計(jì)劃，對xx各區(qū)域各班組安全記錄臺賬、勞保領(lǐng)用臺賬等進(jìn)行檢查。另外，參與了我部門組織的二十一次綜合性安全檢查和三次硅片廠季度性安全檢查。
    第三，應(yīng)急演練。在七月，在xx燒檢區(qū)域組織了一次天然氣泄露事故應(yīng)急演練；演練結(jié)束后，對整個演練中存在的問題進(jìn)行了評價，根據(jù)《應(yīng)急演練考核細(xì)則》對演練進(jìn)行了打分考核，并編寫了演練記錄報告。參與了我部門組織的切片一、二工段應(yīng)急消防疏散演練，一、二期多晶鑄錠與設(shè)備部停電停水聯(lián)合應(yīng)急演練和安全生產(chǎn)活動月組織的硅片廠停電應(yīng)急演練。
    第四，安全環(huán)保培訓(xùn)。在七月二十日至二十一日，開展了一次針對硅片廠各部
    門工段班組長、值班經(jīng)理及兼職安全員的公司環(huán)保知識培訓(xùn)。從八月開始，每月第一個星期二召開一次安全例會，硅片廠全體安全員參加，會議總結(jié)分析上個月的安全環(huán)保存在的問題，布置下個月安全環(huán)保工作要求，各工段，部門安全員提出關(guān)于安全環(huán)保方面的建議和需要我部協(xié)調(diào)解決的問題，并做好相關(guān)記錄。
    第五，違章違紀(jì)處罰。在第八期綜合安全檢查中，發(fā)現(xiàn)坩堝設(shè)備維修人員毛孔榮、黃-翔對成型原料區(qū)1#混料機(jī)盤根進(jìn)行檢修未按要求懸掛安全警示牌，混料機(jī)電源也未斷開，嚴(yán)重違章作業(yè)，事后設(shè)備值班經(jīng)理田創(chuàng)并未對違章違規(guī)行未作出積極應(yīng)對措施，并與檢查人員發(fā)生沖突。七月十九日中夜班查崗時xx燒檢區(qū)域銑床崗位員工周春明睡崗。由此，對以上相關(guān)人員作了相應(yīng)的處罰。從以上事件中可以看出，我們的員工安全意識還比較薄弱，員工安全培訓(xùn)還需加強(qiáng)。我也負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，作為安全員沒有對日常安全工作做到全面監(jiān)管。通過事件的發(fā)生，說明我的工作還未做到位，存在工作漏洞和疏忽。因此，在接下來的安全工作中，我會全面深入地、細(xì)化地開展各項(xiàng)安全工作。
    二、環(huán)保方面
    送檢二、三期廢水處理出現(xiàn)1次超標(biāo)，一期廢水站出現(xiàn)22次超標(biāo)。在日常環(huán)保工作中，每天對廢水站運(yùn)行情況、處理效果進(jìn)行跟蹤記錄，并對排放水質(zhì)結(jié)果進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
    在五月，完成了多晶鑄錠二期真空泵外排油煙污染治理，安裝一套油煙凈化裝置，取得了較好效果，凈化產(chǎn)生的廢油通過集中收集定期轉(zhuǎn)運(yùn)至危廢倉庫。另外，回收料利用一期、二期淋洗塔冒黃煙次數(shù)分別為1次和5次，均有所減少。但在十一月十七日，因二期硅料清洗機(jī)設(shè)備故障，導(dǎo)致淋洗塔黃煙冒出，正好被路過的省環(huán)保廳檢查人員發(fā)現(xiàn)，給公司帶來了極不好影響。事后，對責(zé)任部門進(jìn)行了處罰，并要求部門、工段確保環(huán)保生產(chǎn)。為提高坩堝初檢、噴墨房除塵效果，在原除塵設(shè)備基礎(chǔ)上加裝了一套除塵設(shè)施，現(xiàn)正處于安裝階段。
    嚴(yán)格執(zhí)行危險廢物管理規(guī)定，硅片廠部門、工段做到廢油集中收集轉(zhuǎn)運(yùn)至危廢倉庫，禁止?jié){料工段壓濾污泥進(jìn)入三廢渣庫，公用工程和切片工段污泥進(jìn)入渣庫要保證干度。坩堝部人工破碎不合格坩堝產(chǎn)生噪聲被鄰廠歐達(dá)機(jī)電投訴，通過調(diào)整作業(yè)時間，減少對鄰廠的影響。
    通過近期安全環(huán)保工作內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際運(yùn)行情況，下階段亟待解決的安全環(huán)保問題：
    第一，xx成型區(qū)域四臺行車至八月二十五日到檢驗(yàn)期限，多次與宜昌市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)系檢驗(yàn)事宜，貴方回復(fù)排隊(duì)檢驗(yàn)的單位較多，需等待。導(dǎo)致至今四臺行車還未檢驗(yàn)，處于待檢狀態(tài)，但行車一直處于生產(chǎn)運(yùn)行中。為保證設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行安全，使用部門應(yīng)請?jiān)O(shè)備維保單位對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，同時要加強(qiáng)設(shè)備巡檢；另外，設(shè)備分部要繼續(xù)聯(lián)系檢驗(yàn)事宜。
    第二，最近天氣降溫明顯，廢水站處理系統(tǒng)溫度供給不足日漸凸顯，其次多晶硅冷凝液已回收，不再供給。因此，一期廢水在冬季期間將缺乏溫度保障，從而影響廢水處理效果。為減少溫度對廢水處理的影響，急需安裝廢水熱源補(bǔ)給設(shè)施。
    第三，因一期線切區(qū)域生產(chǎn)工藝調(diào)整后，產(chǎn)量增加較快，其次一期廢水站處理能力有限，物化處理后產(chǎn)生的大量的污泥和二沉池產(chǎn)生的污泥，無法及時處理掉，現(xiàn)有的兩臺壓濾機(jī)無法滿足生產(chǎn)。排泥系統(tǒng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)固定，物化反應(yīng)后形成的礬花大量集沉在底部，無法及時排除，導(dǎo)致沉淀池中會漂浮一定的微小絮體，進(jìn)入后續(xù)生化系統(tǒng)，間接產(chǎn)生不利影響。
    第四，坩堝部廢水處理裝置陳舊老化，運(yùn)行困難，已不能滿足廢水處理需要，計(jì)劃擬建的廢水處理系統(tǒng)還需一段時間才能進(jìn)行。在這期間，通過添加pac、pam、naoh藥劑提高廢水處理效率，保證廢水達(dá)標(biāo)排放。
    第五，二期含氟廢水處理經(jīng)加裝濃酸處理裝置后，處理效果較前期是有明顯改善，但還存在時有超標(biāo)的現(xiàn)象，仍需加強(qiáng)含氟廢水處理效果的管控。
    雖然這一年在抓安全環(huán)保工作方面做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但仍存在著不少問題：首先，對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，工作細(xì)心度和責(zé)任心不夠，時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤，組織溝通能力上還略有欠缺。涉及的工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)。其次，工作中不夠大膽，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全環(huán)保工作推上更高水平。
    王 令
    2016年11月28日
    年度總結(jié)工作展望篇十
    倉管: 倉儲部門的職能：三個字：收 管 發(fā)1、收：供應(yīng)商進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收是否合格(不合格退給供應(yīng)商)入庫入帳表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉單準(zhǔn)備物料發(fā)放物料物料交接帳目記錄4、月底盤點(diǎn)(25號起)，交月報表5、做賬：按進(jìn)出倉記錄做好賬目記錄.. 步入社會已經(jīng)有兩年了吧，但是現(xiàn)在的我，想問題不像當(dāng)初那么簡單，多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰(zhàn)自我。 本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有牢固的理論基矗在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會了很多學(xué)校里沒有的知識與管理技能。
    本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂于與人溝通，擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力，同時卻不失為一個堅(jiān)強(qiáng)的男孩，遇到困難不會輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進(jìn)自己.
    倉管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
    2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
    3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
    4、認(rèn)真做好倉庫季報、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
    5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
    6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
    7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉庫門****接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
    8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。
    9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
    10、認(rèn)真做好手動工具和機(jī)具的借收登記工作。
    11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。
    12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉管員崗位職責(zé)
    1、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況，掌握財務(wù)部及采購部對各種物資采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種物資采購計(jì)劃。
    2、各部門急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購，要做到按計(jì)劃采購，認(rèn)真核實(shí)各部的申購計(jì)劃，根據(jù)倉庫存貨情況，定出采購計(jì)劃，對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理，與倉管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
    3、采購物品應(yīng)做到價廉物美、擇優(yōu)錄齲時鮮、季節(jié)性物資如部門尚未提出申購計(jì)劃，應(yīng)及時提供樣板、信息供經(jīng)營部門參考選用。
    4、采購物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷售動向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據(jù)“暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。
    5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法，嚴(yán)格審核合同款項(xiàng)，訂購業(yè)務(wù)，必須上報經(jīng)理或主管級，研究后方可實(shí)施。
    6、經(jīng)常到柜臺和倉庫了解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
    7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。
    8、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動。購進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交倉管員驗(yàn)收，報賬手續(xù)要及時，不得隨意拖賬掛賬。
    9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購主管分工安排。
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的'一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    年度總結(jié)工作展望篇十一
    20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20xx年工作計(jì)劃如下：
    一、完善制度，規(guī)范公司管理。
    解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
    對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊(duì)伍。
    三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
    堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
    四、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高員工滿意度
    綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---"服務(wù)"，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    五、開展公司組織活動，增強(qiáng)互動，豐富公司文化。
    舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機(jī)會，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
    六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的'職責(zé)與權(quán)限
    在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
    七、做好公司各部門的榜樣
    進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
    八、進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
    增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
    九、要積極推行目標(biāo)管理
    進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
    十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
    努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工
    作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計(jì)劃、及時補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
    總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
    20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20xx年工作計(jì)劃如下：
    一、完善制度，規(guī)范公司管理。
    解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵的質(zhì)量管理體系。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
    對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊(duì)伍。
    三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
    堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
    四、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高員工滿意度
    權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    五、開展公司組織活動，增強(qiáng)互動，豐富公司文化。
    舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機(jī)會，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
    六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
    七、做好公司各部門的榜樣
    進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
    八、進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
    增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
    九、要積極推行目標(biāo)管理
    進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
    十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
    努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計(jì)劃、及時補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
    年度總結(jié)工作展望篇十二
    力爭全年生產(chǎn)總值增長13%以上，固定資產(chǎn)投資增長13%以上，財政收入增長20%以上，農(nóng)民人均純收入增長6%以上。
    二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作
    著力發(fā)展綠色、有機(jī)蔬菜，發(fā)揮好蔬菜經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的作用，擴(kuò)大蔬菜種植規(guī)模。完成掛鉤項(xiàng)目街道硬化、村莊綠化、村民中心建設(shè)。堅(jiān)持新建與改舊相結(jié)合，重點(diǎn)抓好農(nóng)村新民居建設(shè)土地的管理，全面開展農(nóng)村垃圾集中清運(yùn)處理攻堅(jiān)行動。
    三、基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)
    抓好黨員“塑型教育”及“三日一網(wǎng)”活動的學(xué)習(xí)貫徹。用結(jié)對幫扶形式，抓好“一掛雙定”黨員責(zé)任區(qū)和黨員形象展示。用模式引領(lǐng)的方法抓好基層黨組織的陣地建設(shè)，以優(yōu)秀黨員的示范帶動黨員整體素質(zhì)水平的提高。用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)考核基層黨建水平，促進(jìn)“雙述雙評”、“勤廉雙述”、“論壇”、“雙帶頭人”、“一定三有”、“干部作風(fēng)建設(shè)”活動的深入開展。
    四、黨風(fēng)廉政建設(shè)
    繼續(xù)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)與提高鄉(xiāng)村干部服務(wù)意識相結(jié)合。從提升干部的思想境界，提高-干部的全面素質(zhì)入手，強(qiáng)化德育為先，真正達(dá)到在工作中提質(zhì)、提速，全程服務(wù)，真正肩負(fù)起時代賦予的重任。
    五、安全工作
    全面啟動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，健全“鄉(xiāng)、村”監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，確保全鄉(xiāng)無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
    六、文化教育衛(wèi)生工作
    投資100萬元，完成河西小學(xué)操場和教學(xué)樓改造工作，年內(nèi)投入使用。本著“完善新設(shè)施，打造新環(huán)境，呈現(xiàn)新面貌”的思路，加快公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    七、人口與計(jì)劃生育工作
    深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動和 “生育關(guān)懷”行動，大力實(shí)施“新農(nóng)村新家庭”計(jì)劃和“少生快富，幸福家庭”工程；抓好月訪視、季普查及長效節(jié)育措施落實(shí)工作，季普查上站率達(dá)到100％,長效節(jié)育率達(dá)到90％。社會撫養(yǎng)費(fèi)征收率100％，到位率達(dá)到80％；計(jì)劃生育家庭獎勵、獎勵扶助、救助達(dá)到100％。
    八、綜治、信訪、維穩(wěn)工作
    大力推進(jìn)社會治理和諧化，防止因決策不當(dāng)，項(xiàng)目不
    適而引發(fā)重大社會矛盾糾紛。每月召開一次穩(wěn)定形勢聯(lián)席會議，針對問題建立“大調(diào)解平臺”，認(rèn)真抓好信訪和防邪教工作，確保全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定。
    職能優(yōu)勢，抓好隊(duì)伍建設(shè)、法制宣傳教育、矛盾糾紛排查調(diào)處、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)和法律援助、信息報送等工作。
    十、環(huán)保工作
    繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，持續(xù)攻堅(jiān)行動，切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境，切實(shí)做好節(jié)能減排工作。
    十一、幫扶救助工作
    規(guī)范低保對象的申報、審核，做到應(yīng)保盡保。認(rèn)真做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險及新農(nóng)合工作，提高群眾受益度。繼續(xù)深入實(shí)施“一助一”扶貧濟(jì)困活動，擴(kuò)大救助范圍，有效提升群眾的幸福指數(shù)。
    2011年3月13日
    今年以來，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“保增長、重民生、維穩(wěn)定”的總體要求，著力抓好招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、平安建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)等重點(diǎn)工作，搶抓機(jī)遇 ，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一、2015年主要工作回顧
    一、重點(diǎn)目標(biāo)完成情況
    1、招商引資工作：xx鎮(zhèn)黨委、政府始終把親商、敬商、安商、厚商作為根本要求，大力開展團(tuán)隊(duì)招商、親情招商、以商招商活動，實(shí)行一個項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底、一票否決的“五個一”工作機(jī)制，努力為企業(yè)打造低成本、高效率、無干擾的一流服務(wù)環(huán)境。2015年新上（續(xù)建）項(xiàng)目8個，其中工業(yè)項(xiàng)目2個，房地產(chǎn)項(xiàng)目5個，商業(yè)項(xiàng)目1個，合同資金16.7億元，到位資金12.3億元。
    一安排，我鎮(zhèn)成立創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定《xx鎮(zhèn)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》，建立健全創(chuàng)建工作考評機(jī)制，形成上下聯(lián)動，齊抓共管，共創(chuàng)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的氛圍。
    補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持一視同仁。任何人均不得為拆遷戶提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，征遷過程中的'各個程序、每戶補(bǔ)償數(shù)額一律公開透明，接受監(jiān)督；六是對涉及縣直單位干部職工堅(jiān)持不愿簽協(xié)議的，鎮(zhèn)黨委、政府協(xié)調(diào)其所在單位領(lǐng)導(dǎo)幫助做工作，將反復(fù)做工作無效的將當(dāng)事人名單和基本情況報送縣紀(jì)檢、組織部門，請求上級采取組織措施。
    二、各項(xiàng)中心工作有序推進(jìn)
    1、財政收入情況。今年以來，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值 185000 萬元，比去年增長12%，其中一、二、三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值分別為 102000萬元、74000萬元、4000萬元；新增固定資產(chǎn)投資 43000萬元，比去年增長 8 %；實(shí)現(xiàn)財政收入4785萬元，比去年增長30%。
    2、民生、社會保障工作。今年以來共發(fā)放各類固定金費(fèi)近749.6萬元，有 4816戶7013 人享受了國家低保政策，發(fā)放農(nóng)村低保金近135.6萬元，城市低保金近 550萬元，走訪慰問特困戶、殘疾人及優(yōu)撫對象 1613戶，發(fā)放救濟(jì)款及解困資金39.4萬元，發(fā)放面粉1700斤，困難患者大病醫(yī)療救助205人次，發(fā)放大病醫(yī)療救助金33.4萬元，較好地完成了社會保障各項(xiàng)任務(wù)。
    3、計(jì)劃生育工作。制定了計(jì)劃生育各項(xiàng)管理制度，建立健全了計(jì)生工作長效管理機(jī)制，落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)措施，繼續(xù)保持了穩(wěn)定良好的發(fā)展態(tài)勢。
    4、安全生產(chǎn)工作。始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。制定了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”實(shí)施方案，做好日常安全生產(chǎn)和檢查工作，組織開展安全生產(chǎn)大排查和生產(chǎn)安全月宣傳工作，特別是校園食品安全工作，對存在的安全隱患予以限期整改。截止目前，xx鎮(zhèn)轄區(qū)未發(fā)生任何安全事故。
    5、信訪穩(wěn)定和平安建設(shè)工作。鎮(zhèn)每季度召開綜治、公安、信訪、司法等部門負(fù)責(zé)人、村綜治專干、信息員座談會，進(jìn)行維穩(wěn)工作排查，認(rèn)真分析形勢。今年信訪總量、集體訪、重復(fù)訪雖有所下降，但仍然存在遺留問題、征地補(bǔ)償及拆遷安置問題相對集中、解決難度較大等問題突出。主要原因是有些問題積蓄時間太長以及群眾存在“大鬧大解決、小鬧小解決，不鬧不解決”的心理。為此，鎮(zhèn)維穩(wěn)辦專門制定針對性方案，細(xì)化維穩(wěn)措施，抓包保、抓督辦、抓獎懲，促信訪積案化解處理到位，真正做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。同時，加強(qiáng)了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
    部”為目標(biāo)，結(jié)合各單位和黨員的崗位實(shí)際，明確活動主題，開展時間活動，提高基層支部班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。三是發(fā)揮黨員隊(duì)伍先鋒模范作用。通過宣傳欄、工作簡報等形式，及時推介各個崗位的創(chuàng)先爭優(yōu)典型事跡，在優(yōu)秀黨員的示范引導(dǎo)下，全鎮(zhèn)黨員個個爭做“優(yōu)秀黨員”。
    7、“五個服務(wù)”活動。全面落實(shí)全縣“五個服務(wù)”活動，一是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，推動黨員干部 特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾常態(tài)化、制度化，積極構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新局面。二是堅(jiān)持把“五個服務(wù)”活動與各項(xiàng)中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作結(jié)合起來，真正做到兩手抓、兩手硬，努力實(shí)現(xiàn)“兩不誤、兩促進(jìn)”。另外，科技工作、交通環(huán)境整治、辦公室及關(guān)心下一代工作等都各具特色，得到了相關(guān)部門的充分肯定。
    二、2016年工作計(jì)劃
    在2016年工作中，我們將重點(diǎn)從以下幾個方面著手抓工作落實(shí)：
    1、招商引資工作。積極探索招商新方法，拓展招商新思路，完善招商激勵措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線招商，確保完成全年招商引資任務(wù)。
    養(yǎng)費(fèi)征收力度，規(guī)范群眾的生育行為。轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念，完善利益導(dǎo)向機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)人口與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、狠抓安全生產(chǎn)工作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕重大安全事故的發(fā)生。
    4、做好社會維穩(wěn)工作。落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，加強(qiáng)社會治安綜合治理，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，努力把群眾信訪訴求解決在初始階段和基層，妥善處理社會矛盾糾紛和群體性事件。
    5、抓好基層黨建工作。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動成果，積極開展“五個服務(wù)”活動，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。
    6、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
    年度總結(jié)工作展望篇十三
    回顧2015年全年的工作，我們工段以圍繞安全生產(chǎn)，降本增效，認(rèn)真履行崗位職能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為確保除塵設(shè)備正常運(yùn)行做了一下幾個方面的的工作。
    1，人員調(diào)配 在公司領(lǐng)導(dǎo),工段長的正確指導(dǎo),對新進(jìn)員工進(jìn)行三級安全教育與崗前培訓(xùn),儀表工的操作技能和除塵的工作原理進(jìn)行講解,維修工的技術(shù)指導(dǎo),對風(fēng)機(jī)等其他設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時的判斷能力都有了進(jìn)一步的提高,使兩個車間的技術(shù)力量相互搭配,在這一年里也基本完成了設(shè)備運(yùn)行確保了爐臺的正常生產(chǎn).2,素質(zhì)提升 在工作中，我求實(shí)上進(jìn)，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同工段成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)所出現(xiàn)的問題，共同解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣破損及老化，電動機(jī)的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現(xiàn)象、有異響，各種故障現(xiàn)象及解決方法、記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。對高壓變頻器的投入使用，技術(shù)含量較高，技術(shù)精密度高的要求，對維護(hù)技術(shù)水平要求也很高，身為一名維修副段長適應(yīng)不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習(xí)壓力很重。面對困難，在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中，使自己變得更加成熟。
    3，工作內(nèi)容 今年一年內(nèi)我們對601 602號風(fēng)機(jī)進(jìn)行了大修，更換了電機(jī)軸承和風(fēng)機(jī)軸承，排除了震動大，異常響聲，避免了對對風(fēng)機(jī)軸和風(fēng)機(jī)電機(jī)轉(zhuǎn)子的更大損壞。由于610號風(fēng)機(jī)風(fēng)葉磨損嚴(yán)重，達(dá)不到需求的風(fēng)量流速嚴(yán)重影響爐臺生產(chǎn)時煙氣的排放，我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴(yán)重破損出現(xiàn)除塵器漏煙現(xiàn)象，也已經(jīng)更換完畢。確保了我公司環(huán)保工作。這也是我工段今年來做的幾項(xiàng)大的工作事項(xiàng)。其他一些設(shè)備故障問題我們及時解決處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。
    4 ，安全“安全第一、預(yù)防為主”是國家和公司安全生產(chǎn)工作的方針。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。以安全責(zé)任為中心，落實(shí)層級的責(zé)任制，要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，消除事故隱患，防止職工傷亡事故的發(fā)生。 搞好安全生產(chǎn)工作，保護(hù)職工在施工及生產(chǎn)過程中的安全和健康，是我們必須履行的職責(zé)，也關(guān)系著每一個職工切身利益及千家萬戶的幸?？鞓?；關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行及經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長；關(guān)系著社會的安定繁榮及人民的安居樂業(yè)，所以絕不能掉以輕心，必須認(rèn)真對待。對未經(jīng)三級安全教育的新工人，不佩戴安全帽不準(zhǔn)進(jìn)入車間。嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋，嚴(yán)禁酒后上崗，不得違章指揮和違章作業(yè)，對違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕，并有責(zé)作制止他人違章作業(yè)。
    5，工作計(jì)劃降本增效，改變觀念，提高技能。
    在降本增效中我們以能剩則剩，從節(jié)約一顆螺絲 緩沖墊做起，在潤滑方面，以前是以3個月更換一次潤滑油，現(xiàn)在以半年更換一次，大大降低維護(hù)成本，我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業(yè)重點(diǎn)，首先降低引風(fēng)機(jī)電流，既節(jié)約用電又能使壓力降低，使除塵器過濾布袋減少破損，從而提高了布袋使用壽命。
    本工段班組的管理人員雖然有一定的技術(shù)技能，但欠缺管理知識和能力。致使有關(guān)管理制度存在。而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行的現(xiàn)象，使制度形同虛設(shè)，因此在今后2015年在班組制度建設(shè)的同時更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。組織員工進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)，增加維修人員的技術(shù)水平和儀表工的技能業(yè)務(wù),知識水平是制約我們不能完成各項(xiàng)工作的主要因素今后要以培訓(xùn)新進(jìn)員工主要的工作重點(diǎn)來抓，從而使提高每位員工的工作態(tài)度和技能，才能確保除塵設(shè)備的正常運(yùn)行，保障爐臺的順利生產(chǎn)。
    我相信，在我的努力奮斗下，2015年的工作會更加順利。同時，要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持，在新的一年我會再接再厲，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火，再創(chuàng)輝煌。
    郭建偉
    2015年12月28日
    繁忙的2011年上半年過去了，經(jīng)過近1個月的營業(yè)部工作，我已經(jīng)從一個什么也不懂的新手變成現(xiàn)在可以獨(dú)立上柜辦理業(yè)務(wù)的柜員，這其中多虧了營業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的幫助和指導(dǎo)，我才能在這么短的時間從把自己的角色從一個初出茅廬的學(xué)生轉(zhuǎn)變成為哈爾濱銀行的一名員工。
    記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然受到了批評，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
    哈行綏化分行位于城市邊緣，所以要接待的客戶文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要做到“注重細(xì)節(jié)，善待客戶”，從細(xì)節(jié)做起、從點(diǎn)滴做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。在銀行工作的信條就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個客戶。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：“你們行服務(wù)真不錯、這個小伙子態(tài)度挺好、哈爾濱銀行就是好”這樣的話的`時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)、對我工作的認(rèn)可，更是對我們哈爾濱銀行的肯定。
    對于下半年的工作展望，我會努力做到如下幾點(diǎn)：
    1、苦練基本功：爭取點(diǎn)鈔、小鍵盤達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；漢字錄入能達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
    2、積極進(jìn)行營銷工作：抓住一切可以營銷的機(jī)會，不讓一個潛在客戶溜走。
    3、加強(qiáng)服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行我行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，微笑上崗，不將個人的情緒帶到工作中，爭取讓每個客戶都滿意而歸。
    4、繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：爭取做到業(yè)務(wù)無差錯；熟悉所有業(yè)務(wù)流程以及手續(xù)，做到客戶提出的所有問題都能一一解答。
    5、工作態(tài)度端正：積極完成領(lǐng)導(dǎo)下派的任務(wù)、多工作、多學(xué)習(xí)、不遲到、不早退、不抱怨，謙虛謹(jǐn)慎的完成各項(xiàng)工作，并且盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過來，適應(yīng)和熟悉銀行工作，積極投身到工作中去，享受工作帶來的充實(shí)和快樂。
    我相信在2011年下半年，我一定會向著更加美好的階段邁進(jìn)！
    繁忙的2012年很快就要過去了，回首過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)下，在各部門通力配合下，及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。同時也深刻認(rèn)識到做好財務(wù)工作計(jì)劃，組織財務(wù)活動、處理與各方面財務(wù)關(guān)系的重要性，我們一定要做到“當(dāng)好家、理好財”?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
    一、隨著公司項(xiàng)目的增加，公司辦公地點(diǎn)的變化，財務(wù)內(nèi)部人員也做了相應(yīng)的崗位調(diào)整，在調(diào)動過程中，按規(guī)范流程做好了工作移交，各崗位工作在移交后仍能有序的開展，保證了財務(wù)部的正常工作。
    二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定了會計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)。在費(fèi)用控制方面，一是將車輛油料費(fèi)、交通費(fèi)、維修費(fèi)、等定額控制，盡量節(jié)約、超支自負(fù)，培養(yǎng)了大家的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。
    同部核對昶榮項(xiàng)目已售房屋價格及優(yōu)惠金額、收取剩余房款，加快資金回籠。
    四、財務(wù)部除了要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了與各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,完成了項(xiàng)目相關(guān)的貸款融資工作;與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系;另外根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度和公司發(fā)展的要求，與公司領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃、合理安排調(diào)度資金，從而保證工程的順利進(jìn)行。
    但在這一年中，財務(wù)部也有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作。比如在財務(wù)工作中，更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料；未及時進(jìn)行財務(wù)核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端；在管理工作上形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，同時缺乏同其他部門的溝通，對相關(guān)信息掌握不到位 ，對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解；針對這種管理中存在的問題，如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
    公司的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，2015年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)財務(wù)管理、貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成，工作計(jì)劃如下：
    一、完善單位內(nèi)部管理制度，責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核，按照簽定的目標(biāo)責(zé)任書,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
    二、強(qiáng)化資金管理，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金，參與公司資金營運(yùn)活動，提高資金使用率。
    三、我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；加強(qiáng)成本核算，從嚴(yán)管理，以公司利潤最大化為目標(biāo)，搞好財務(wù)分析，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
    在今后的工作中，我們也清楚的認(rèn)識到只有從全新的角度審視和重整自身工作，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁能一如既往地大力支持財務(wù)工作。
    財務(wù)部：胡小麗
    2012年12月15日
    年度總結(jié)工作展望篇十四
    回顧過去，展望未來，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20**，財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次！因此，財務(wù)部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃：
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識，嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時，財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項(xiàng)目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外，財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
    二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度，需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項(xiàng)工作，對各個項(xiàng)目的正?；乜睿凑展矩攧?wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
    三、配備財務(wù)人員：財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作，成本會計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。
    四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：至少配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管會計(jì)一個端口，出納一個端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計(jì)、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計(jì)忙，并且會計(jì)出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
    五、日常工作：認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
    六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
    尊敬的總經(jīng)理：
    2015年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
    現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下：
    回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的會計(jì)核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計(jì)師事務(wù)所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了2015年、2016年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施，但對于今后對各部門實(shí)行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ)；配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作；配合經(jīng)營班子做好成本測算，參與定價工作；梳理財務(wù)各項(xiàng)檔案工作。
    種種困難確保公司正常運(yùn)營；同時為了降低人工成本，在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下，財務(wù)部采用一人多崗、一人多職，例如：部門經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會計(jì)兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗；因公司項(xiàng)目僅有夜游產(chǎn)品，在保證財務(wù)收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時制，一個月30天必到，與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。
    一、財務(wù)會計(jì)核算方面：
    在保證會計(jì)工作質(zhì)量的前提下，力求簡化會計(jì)核算手續(xù)，節(jié)約人力、物力和財力，提高會計(jì)核算工作效率，同時為有利于會計(jì)工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的`落實(shí)，有利于內(nèi)部控制制度的實(shí)施，本年度財務(wù)部根據(jù)《會計(jì)法》、《會計(jì)準(zhǔn)則》、會計(jì)核算的十三個基本原則及公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會計(jì)核算內(nèi)容，正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計(jì)信息，滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。
    二、財務(wù)會計(jì)監(jiān)督方面：
    為了改善公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督，堅(jiān)持公司一切收支均通過財務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù)，以避免給公司造成不必要的損失。
    成績：財務(wù)部對經(jīng)濟(jì)類合同不僅就財務(wù)合同價款、結(jié)算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認(rèn)真組織核實(shí)外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預(yù)算造價審計(jì)、結(jié)算造價審計(jì)，同時對合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險均認(rèn)真審核，財務(wù)問題合同件數(shù)為零；資金安全事故為零；嚴(yán)格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產(chǎn)類進(jìn)行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進(jìn)行問詢；配合第三方會計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監(jiān)督各項(xiàng)財務(wù)經(jīng)濟(jì)支出；收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
    三、財務(wù)管理方面：
    和化解經(jīng)營風(fēng)險。
    四、2016年工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面：
    財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，2016年公司運(yùn)營進(jìn)入關(guān)鍵性的一年，這對財務(wù)部門工作提出了更高要求。在此，對2016年財務(wù)工作做如下安排：
    （一）財務(wù)會計(jì)核算方面：
    2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴(yán)格，無論團(tuán)隊(duì)收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險，來應(yīng)對各方檢查； 3、同時加強(qiáng)與財務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。
    2、加強(qiáng)對各部門成本費(fèi)用類的監(jiān)督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出；
    4、加強(qiáng)對日常會計(jì)核算、會計(jì)報告真實(shí)性工作的監(jiān)督；
    資產(chǎn)類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。
    （2）、建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)，通過內(nèi)部審計(jì)來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行；對企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。
    （三）、財務(wù)管理方面：2016年重中之重的工作是加強(qiáng)財務(wù)管理各項(xiàng)工作：
    1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財務(wù)管理規(guī)章制度。
    2、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理；
    3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理；
    4、加強(qiáng)對成本費(fèi)用的管理；
    5、加強(qiáng)對財務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準(zhǔn)確性、客觀性；
    2015年財務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作，全力做好財務(wù)后勤保障工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時了解相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和政策，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    財務(wù)部
    2015年11月27日
    年度總結(jié)工作展望篇十五
    一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進(jìn)學(xué)生會也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
    開學(xué)之初的院運(yùn)會是我參與進(jìn)去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運(yùn)動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運(yùn)動會的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
    接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時間，我更加了解了學(xué)生會整體運(yùn)作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認(rèn)識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺，這樣的學(xué)生會才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應(yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長補(bǔ)短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認(rèn)識自己，了解自己。并且認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！
    未來一年的工作計(jì)劃
    對于未來一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
    首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個應(yīng)有的高度，整個學(xué)生會合作的默契就不存在問題了。
    其次，制度意識還不夠強(qiáng)。針對此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R之后學(xué)生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學(xué)生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個學(xué)生會的明天會更美好！
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的.同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
    2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
    個人醫(yī)德總結(jié)：
    本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
    2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：
    一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
    二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
    三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！
    來年工作計(jì)劃：
    時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，特擬訂2015工作計(jì)劃。
    一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，及時的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
    2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
    4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
    1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。
    3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
    三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
    3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無阻，認(rèn)真開展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有力的推動在建項(xiàng)目。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做好工作筆記，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位，為民排憂解難，樹立政府機(jī)關(guān)形象。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，與業(yè)務(wù)部門溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    張興龍
    2015年2月27日