心得體會包含哪些內(nèi)容大全(23篇)

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    心得體會是我們在成長過程中的寶貴財(cái)富,值得珍藏和分享。寫一篇較為完美的心得體會需要首先仔細(xì)回顧和分析自己的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,可以對寫心得體會有更深入的理解,同時(shí)也可以借鑒一些寫作的技巧和方法。當(dāng)然,寫心得體會是一種個(gè)人的表達(dá)方式,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),所以要注重個(gè)性化和真實(shí)性,不要過于追求完美,而是要保持真誠和真實(shí),用自己的言辭表達(dá)出內(nèi)心真實(shí)的感悟和思考。希望大家都能寫出一篇具有獨(dú)特個(gè)性和深思熟慮的心得體會,讓讀者產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇一
    心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和感悟,它包含了很多內(nèi)容。在我看來,心得體會主要圍繞著個(gè)人成長、人際關(guān)系、價(jià)值觀、堅(jiān)持與奮斗以及自我認(rèn)知等方面展開。通過對這些內(nèi)容的深入思考和總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識自己,提升自己,走向更美好的人生。
    首先,個(gè)人成長是我們在生活中不可忽視的一個(gè)方面。只有不斷地成長和進(jìn)步,我們才能更好地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。在個(gè)人成長的過程中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷地挑戰(zhàn)自己的極限。通過這樣的努力,我們能夠不斷地突破自己,不斷地超越自己,讓自己變得更加出色和優(yōu)秀。當(dāng)我們回顧自己的成長歷程,我們會發(fā)現(xiàn),自己的努力和堅(jiān)持帶來的收獲是無比珍貴的。
    其次,人際關(guān)系是我們生活中不可或缺的一部分。良好的人際關(guān)系能夠?yàn)槲覀儙砗芏嗟暮锰?。通過與他人的交往和溝通,我們能夠更好地理解和認(rèn)識其他人。我們能夠從他們身上學(xué)到很多的東西,同時(shí)也能夠結(jié)交到一些很棒的朋友。不僅如此,與他人的互動也能夠讓我們更好地了解自己。當(dāng)我們與他人相處的時(shí)候,我們會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并且學(xué)會如何與他人相處。通過這樣的體驗(yàn),我們能夠提升自己的社交能力,讓自己在與他人的交往中更加得心應(yīng)手。
    第三,價(jià)值觀是我們生活中的底線和底色。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,它是我們行為和選擇的指南。通過對自己的價(jià)值觀的思考和總結(jié),我們能夠更好地明確自己的人生目標(biāo)和生活原則。當(dāng)我們遇到困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,我們可以依據(jù)自己的價(jià)值觀來做出正確的判斷和選擇。同時(shí),價(jià)值觀也是我們判斷他人和事物的標(biāo)準(zhǔn)。通過與他人的交往和相處,我們會發(fā)現(xiàn)其他人的價(jià)值觀可能與自己有所不同。正因?yàn)槿绱?,我們能夠更好地接納和尊重他人的不同觀點(diǎn),讓我們的交往更加和諧和美好。
    第四,堅(jiān)持與奮斗是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。堅(jiān)持和奮斗是一種品質(zhì),也是我們在人生道路上的必經(jīng)之路。當(dāng)我們遇到困難和挫折的時(shí)候,我們不應(yīng)該輕易放棄,而是要堅(jiān)持下去,并且積極地尋找解決問題的方法。只有通過不斷地奮斗和努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。而且,堅(jiān)持和奮斗也是我們在成長的過程中所必備的品質(zhì)。通過堅(jiān)持和奮斗,我們能夠鍛煉自己的意志力和毅力,讓自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。
    最后,自我認(rèn)知是我們認(rèn)識自己的關(guān)鍵。只有了解自己,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和避免自己的弱點(diǎn)。通過對自己的反思和總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識自己的興趣和潛力。當(dāng)我們了解自己的興趣和潛力后,我們就可以更好地?fù)駱I(yè)和發(fā)展。同時(shí),通過對自己的自省和思考,我們也能夠更好地認(rèn)識到自己的問題和不足之處。這樣一來,我們就可以及早地發(fā)現(xiàn)自己的問題,并且積極地改正和提升自己。
    綜上所述,心得體會包含了很多內(nèi)容。個(gè)人成長、人際關(guān)系、價(jià)值觀、堅(jiān)持與奮斗以及自我認(rèn)知等方面都是心得體會的內(nèi)容。通過對這些內(nèi)容的總結(jié)和思考,我們能夠更好地認(rèn)識自己,提升自己,走向更美好的人生。在今后的生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持對這些內(nèi)容的關(guān)注和思考,不斷地總結(jié)和提升,讓自己不斷地進(jìn)步和成長。只有這樣,我們才能夠變得更加優(yōu)秀和出色,走出屬于自己的精彩人生。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇二
    在投遞簡歷的時(shí)候,附帶一份求職信,求職信需要包含的內(nèi)容有哪些?本章我們來看看求職信包含的內(nèi)容,希望對你的求職有所幫助。
    1.寫這封信的目的或動機(jī):通常求職信都是針對報(bào)紙上招聘廣告而寫的。若此,信中便須提到何月何日的報(bào)紙,有時(shí)‘工作機(jī)會‘是從朋友或介紹所(如青輔會就業(yè)輔導(dǎo)中心)聽來的,有時(shí)是寫信人不知某機(jī)構(gòu)、公司有工作機(jī)會,毛遂自薦而寫的信,不論是哪一種,求職信上一定要說明寫信的緣起和目的。
    2.個(gè)人資料:寫信人應(yīng)述明自己的年齡或出生年月,教育背景,尤其是和應(yīng)征的職位有關(guān)的訓(xùn)練或教育科目、工作經(jīng)驗(yàn)或特殊的技能;如無實(shí)際經(jīng)驗(yàn),略述在學(xué)類似經(jīng)驗(yàn)亦可。
    3.備詢?nèi)藛T或推薦人:正常的順序是先獲得這些人同意后再把他們的姓名、地址列入信中,推薦人二至三名即可。
    4.結(jié)尾:求職信的結(jié)尾在希望并請求未來的雇主允以面談的機(jī)會,因此,信中要表明可以面談的時(shí)間。使用的句子要有特性、避免軟弱、老生常談的濫調(diào)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇三
    忌語言粗魯,禮節(jié)欠缺寫信不能用粗俗語言。常言道:涼茶冷飯猶可咽,粗言俗語難入耳?!奥犂罾项^說,您單位需要聘一個(gè)翻譯”、“大胡子處長介紹我到你們單位來”就很難聽。另外,稱呼也要恰當(dāng),如不恰當(dāng)會顯得俗氣。如有一位中專畢業(yè)生寫給某職業(yè)介紹中心的工作人員的稱呼是“叔叔、阿姨”,又有一位函授大學(xué)畢業(yè)的女大學(xué)生寫給某單位辦事處工作人員的求職信的稱呼“大哥”、“大姐”,其實(shí)這個(gè)人事部的工作人員除了兩個(gè)是剛參加工作不久的大學(xué)生外,其余幾位都是五六十歲的老同志了。這樣顯得很不禮貌,甚至讓人哭笑不得。
    寫信要講究禮貌,有專門用語。平時(shí)要注意積累,看到用得好的詞句要記下來,自己寫信時(shí)根據(jù)情況選用,這能使表達(dá)恰當(dāng),而又寫得生動活潑。
    忌東拉西扯,長篇大論國內(nèi)一些專家認(rèn)為,求職信以兩頁為好。但根據(jù)港臺地區(qū)的情況,很多求職信只寫一頁。我們認(rèn)為求職信以不超過兩頁為宜。如果確實(shí)有內(nèi)容的話,可以作為附件或面談時(shí)再說。求職信當(dāng)然不能太短,否則說不清問題,沒有特色,顯得沒有誠意,自然也就難以引起注意。同時(shí)因?yàn)槭芮舐毿牌南拗?,不可能把所有材料都寫進(jìn)去,如果是為了說明你的能力,須另外準(zhǔn)備好簡歷和一些附加材料的復(fù)印件,隨求職信一起寄給對方。
    附加材料要根據(jù)具體情況,有選擇的使用,選擇最有代表性的、最能說明問題的材料,比如你曾經(jīng)有一個(gè)獲“事實(shí)政治競賽二等獎(jiǎng)”的證書,對于向黨政機(jī)關(guān)求職就很有用,而對于向科研部門求職就不一定有用。因此,不一定每封信都必須附加上全部材料,要根據(jù)對方的需求而定。
    忌好高騖遠(yuǎn),志大才疏古往今來,任何社會的任何個(gè)人理想都不可能脫離社會理想,孤立地存在和發(fā)展,它受社會理想性質(zhì)的制約,并受社會條件的影響。這是因?yàn)?,個(gè)人必須依賴社會的發(fā)展而發(fā)展,在每一個(gè)人進(jìn)行理想的自我設(shè)計(jì)之前,社會已經(jīng)對每個(gè)人進(jìn)行總體“設(shè)計(jì)”。這種總體“設(shè)計(jì)”不僅包括既定的經(jīng)濟(jì)條件制約而形成的不依人的意志為轉(zhuǎn)移的設(shè)計(jì),而且包括帶有一定社會意向的教育所形成的設(shè)計(jì)。正因?yàn)槿绱?,青年人在選擇自己的職業(yè)時(shí),一定要把個(gè)人理想和社會需要結(jié)合起來。
    選擇職業(yè)時(shí)要估量自己的能力和水平。當(dāng)然想干一番事業(yè)是好的,但如果脫離自己的能力,那就只能是空想。
    雙向選擇之中選擇者也在被選擇,如果你的要求過高,社會難以給你提供這樣的職業(yè)崗位,用人單位也滿足不了你的要求。
    青年人要腳踏實(shí)地,不能好高騖遠(yuǎn)。如果你躊躇滿志,但志大才疏,缺少實(shí)現(xiàn)理想的橋梁,就不能達(dá)到理想的彼岸。青年人要樹立正確的擇業(yè)觀,正確對待理想,要充分考慮到理想實(shí)現(xiàn)的可能性。社會是一架大機(jī)器,要有當(dāng)螺絲釘?shù)木瘢拍馨l(fā)揮價(jià)值,在生活中發(fā)現(xiàn)自我,創(chuàng)造自我。好位置并不一定都適合自己,所選崗位要和自己的能力相適應(yīng)。
    只有這樣,才能作到干一行,愛一行,變成所在行業(yè)的“狀元”。
    忌濫用辭句,嘩眾取寵有些大學(xué)生有這樣一種心理,既然是大學(xué)生,就是文人,應(yīng)該給別人的感覺不一樣,要顯示出一點(diǎn)才氣。于是乎,想盡辦法堆砌甚至濫用各種華麗時(shí)髦的詞句,似乎只有這樣才能使文章動人,充分顯示出自己的才華出眾或聰明過人。殊不知多用濫用詞語,會使人產(chǎn)生反感,讓人對其品格產(chǎn)生懷疑。
    為什么過多的辭藻不好呢?其一,你可能只顧使用華麗、奇特的詞句,而很難顧及到邏輯通順,使人感到你用詞不當(dāng),或邏輯思維能力較差。其二,急于顯示自己妙語驚人,往往不顧及自己的語言過于鋒利,顯得鋒亡畢露。特別是碰上那種疾賢妒能的領(lǐng)導(dǎo),一般他不愿意一個(gè)水平比他高的人在他手下工作。對于這樣的人,不要急于讓對方看到你是一個(gè)才能卓越的人才是上策,否則一開始就會讓對方感到,你對他的地位構(gòu)成了一種威脅。過多的堆砌辭藻的最大危害就是給人以故弄玄虛、咬文嚼字的感覺,拉大與對方的心理距離。
    對于那些疾賢妒能的單位領(lǐng)導(dǎo),如果你給對方的最初的印象是善良、普通,他會因此而對你產(chǎn)生好感與信賴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,相信他也會發(fā)現(xiàn)你的才能的。但如果你求職信中的字里行間體現(xiàn)出你高人一等,對方一定會在心理上產(chǎn)生想法,甚至認(rèn)為如果用你就會危及到他的位置,其結(jié)果就可想而知了。
    忌虛弱怯懦,缺乏自信適度的謙虛是一種美德,也會使對方產(chǎn)生好感。但是過分謙虛也是不行的,過分謙虛是自己故意貶低自己,讓人決得你這個(gè)人什么都不行,這樣就白白斷送了錄用機(jī)會。
    過分謙虛和虛假是推薦自我的大敵。有的人錯(cuò)誤地理解謙虛的含義,認(rèn)為一番自我貶低式的介紹,對自己的優(yōu)點(diǎn)輕描淡寫甚至干脆不提,或者強(qiáng)調(diào)自己的缺點(diǎn)就是謙虛。謙虛不是自我否定,而是實(shí)事求是、恰如其分表現(xiàn)自己。
    有的人所表現(xiàn)出來的過分謙虛,并不是因?yàn)樗胫t虛,而是由于缺乏自信造成的。缺乏自信如同過分謙虛一樣,是推銷自己的一大心理障礙。
    一般說,缺乏自信的人,多是性格內(nèi)向,過多反思而又敏感多疑的人。他們自尊心很強(qiáng),但不懂得如何積極地獲取自尊而是消極退避以保護(hù)自尊。正是為了追求一種不使自尊心受到傷害的安全感,為了不在別人面前暴露自己的全部,而不敢坦率地介紹自己,不敢大膽地推薦自己。他們惟恐自己的優(yōu)點(diǎn)講出來后別人笑話自己自高自大,唯恐掩蓋自己的一部分缺點(diǎn)會招致他人說自己虛偽。實(shí)際上是他自己低估了自己。而別人對他的輕視態(tài)度,常常是由于他們自己的自卑和退避所造成的,要獲得別人的認(rèn)同和贊同,首先必須要獲得自己的承認(rèn)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇四
    (1)說明個(gè)人的基本情況和用人消息的來源。首先在正文中簡明扼要地介紹自己,重點(diǎn)是介紹自己與應(yīng)聘崗位有關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、成就等,讓招聘單位對你一開始就產(chǎn)生興趣,但詳細(xì)的個(gè)人簡歷應(yīng)作為附錄。其次說明用人消息的來源,做到師名。(2)說明勝任某項(xiàng)工作的條件。這是自薦的核心部分,主要是向?qū)Ψ秸f明你的知識,經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,要突出適合于所求職業(yè)的特長和個(gè)性,不落俗套,起到吸引和打動對方的目的'。
    (3)介紹自己的潛能。向?qū)Ψ浇榻B自己曾經(jīng)擔(dān)任過各種社會工作及取得的成績,預(yù)示著自己有管理方面的才能,有發(fā)展、培養(yǎng)的前途。
    (4)申請具體的工作崗位。用人單位往往為多個(gè)崗位招聘人才,因此要寫清楚你所要應(yīng)聘的工作崗位。如果不知道對方需要什么樣的人才,可以說明自己希望申請哪一類工作崗位。
    (5)附上有關(guān)材料或文件。由于求職信的限制,有關(guān)材料要隨求職信一起寄給招聘單位。大致包括:畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證、身份證、獲獎(jiǎng)證書、戶籍的復(fù)印件,學(xué)校的推薦信、個(gè)人履歷表、發(fā)表的文章、科研成果等。
    (6)最后寫明自己的詳細(xì)地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。自薦信應(yīng)包含哪些主要內(nèi)容?
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇五
    求職信的內(nèi)容應(yīng)包括那些?通常根據(jù)所欲謀求的工作性質(zhì)而定?;旧希梢园ㄏ铝袔醉?xiàng):
    通常求職信都是針對報(bào)紙上招聘廣告而寫的。若此,信中便須提到何月何日的報(bào)紙,有時(shí)‘工作機(jī)會‘是從朋友或介紹所(如青輔會就業(yè)輔導(dǎo)中心)聽來的,有時(shí)是寫信人不知某機(jī)構(gòu)、公司有工作機(jī)會,毛遂自薦而寫的信,不論是哪一種,求職信上一定要說明寫信的緣起和目的。
    寫信人應(yīng)述明自己的年齡或出生年月,教育背景,尤其是和應(yīng)征的職位有關(guān)的訓(xùn)練或教育科目、工作經(jīng)驗(yàn)或特殊的技能;如無實(shí)際經(jīng)驗(yàn),略述在學(xué)類似經(jīng)驗(yàn)亦可。
    正常的.順序是先獲得這些人同意后再把他們的姓名、地址列入信中,推薦人二至三名即可。
    求職信的結(jié)尾在希望并請求未來的雇主允以面談的機(jī)會,因此,信中要表明可以面談的時(shí)間。使用的句子要有特性、避免軟弱、老生常談的濫調(diào)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇六
    家裝設(shè)計(jì)包括六個(gè)方面的內(nèi)容:
    1、空間重新組織——運(yùn)用銜接、過渡、對比、統(tǒng)一、虛實(shí)等設(shè)計(jì)手法,創(chuàng)造一個(gè)合理的室內(nèi)空間環(huán)境。也就是常說的總體設(shè)計(jì)思路。
    2、空間界面處理——對墻、地、頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)和表面裝飾處理,相互間色彩的搭配和呼應(yīng),確定施工工藝和要求。也就是常說的基礎(chǔ)裝修項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
    3、內(nèi)置物設(shè)計(jì)——對室內(nèi)家具、裝飾結(jié)構(gòu)、裝飾點(diǎn)綴、特殊構(gòu)件等進(jìn)行設(shè)計(jì),包括材料使用、細(xì)部構(gòu)造、工藝處理、特殊材料、施工要求等。也就是常說的裝飾裝修項(xiàng)目設(shè)計(jì),這是整個(gè)家裝設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    4、聲環(huán)境設(shè)計(jì)——對室內(nèi)的隔音、視聽等要求在聲學(xué)原理基礎(chǔ)上進(jìn)行處理。
    5、光環(huán)境設(shè)計(jì)——將室內(nèi)采光、照明與裝飾效果統(tǒng)籌考慮,滿足使用和裝飾雙重需要。
    6、熱環(huán)境設(shè)計(jì)——對室內(nèi)保溫、隔熱、空氣流動綜合考慮,創(chuàng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境。
    另外家裝預(yù)算也是家裝設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。家裝設(shè)計(jì)越來越專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化,這標(biāo)志著家裝行業(yè)正從混亂、無序,走向規(guī)范、合理。隨著家裝設(shè)計(jì)服務(wù)的日漸成熟,設(shè)計(jì)水平不斷提高,消費(fèi)者設(shè)計(jì)品位和家裝意識的進(jìn)一步理性化,家裝設(shè)計(jì)必將成為家裝的第一要素和“靈魂”。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇七
    自我鑒定包含什么內(nèi)容,大學(xué)生寫自我鑒定以在學(xué)校生活與學(xué)習(xí)為重點(diǎn),在學(xué)校時(shí)表現(xiàn)與學(xué)習(xí)成績給自己一個(gè)鑒定評價(jià)。
    大學(xué)生自我鑒定范文。
    大學(xué)期間,我不僅重視對專業(yè)課程和第二外語(日語)的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識技能,同時(shí)注重個(gè)人思想道德品格和修養(yǎng)的提升,堅(jiān)信“先做人后做事”的至理名言,認(rèn)為正直的人格是人才的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn).
    我性格開朗,亦靜亦動,本著一顆誠心與人交往,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)也很樂意傾聽,懂得自我反省.我品嘗過失敗,經(jīng)歷過迷惘,但最終在集體生活中慢慢成長起來,形成了良好的性格品質(zhì).本文信息來源于大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。請注明。
    我富有責(zé)任感,敢于面對挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,善于與他人協(xié)同作戰(zhàn),同時(shí)也有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動策劃能力和社會實(shí)踐能力.大學(xué)期間,我踏實(shí)肯干,努力不懈,最終在任社團(tuán)管理中心主任和暑期社會實(shí)踐等各種社會工作和實(shí)踐活動中鍛煉和提高了自己,更在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了自我,認(rèn)可了自己,增強(qiáng)了自信心.
    我積極樂觀向上,適應(yīng)能力強(qiáng).大學(xué)生活中,由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)條件不好,遇到過不少困難,但憑借著良好的心態(tài)和同學(xué)朋友間的相互支持,我最終獲得了成長.相信在以后的`工作學(xué)習(xí)生活中能有更大提高!
    (一)思想道德素質(zhì)方面:
    2、遵守國家、學(xué)校的各種法規(guī)和制度的表現(xiàn);。
    3、參加政治理論、形勢政策等思想道德修養(yǎng)類課程的學(xué)習(xí)情況。
    (二)專業(yè)素質(zhì)方面(學(xué)習(xí)):
    1、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)自覺性方面的表現(xiàn);。
    2、學(xué)習(xí)成績和專業(yè)知識的掌握程度、學(xué)習(xí)能力、英語四六級、計(jì)算機(jī)能力等;。
    3、科學(xué)研究活動成果及創(chuàng)新能力、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐動手能力方面的表現(xiàn)。
    (三)在校參加活動方面(班團(tuán)工作、參與活動等)。
    1、參與班級管理、為同學(xué)服務(wù)方面。
    2、參加集體活動,團(tuán)結(jié)同學(xué)方面。
    3、參加社會實(shí)踐及學(xué)校組織的各種有益活動的情況。
    (四)身心素質(zhì)、生活方面:
    1、參加校、院和班級組織的各項(xiàng)體育活動情況;。
    2、體育課成績及體育特長、體育達(dá)標(biāo)情況;。
    3、身體健康狀況;。
    4、心理健康水平狀況,毅力、面對困難的心理承受能力等。
    5、生活作風(fēng)方面,如勤儉節(jié)約、樂于助人、好的生活習(xí)慣等。
    (五)專業(yè)能力方面:
    1、根據(jù)社會的需要,對自幾的能力做一個(gè)較全面的綜合評價(jià);。
    2、自幾的特長和特點(diǎn)。
    (六)今后的努力方向。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)自我鑒定。
    企業(yè)怎樣給畢業(yè)生實(shí)習(xí)做自我鑒定評價(jià)呢?該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇八
    制作簡歷最基礎(chǔ)的工作就是先了解自己,知道自己的興趣愛好和職業(yè)特長是什么,明確自己以后發(fā)展的方向是什么,以此作為依據(jù)來制作簡歷。一份搶眼的簡歷,大體分為以下6個(gè)模塊。
    1、基礎(chǔ)信息。
    只需要介紹求職者的個(gè)人信息,如:姓名、性別、出生時(shí)間、學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、聯(lián)系方式和個(gè)人郵箱。
    hr伴侶指出,簡歷是求職者應(yīng)對求職的第一道門檻,一定要提煉有效信息,與求職無關(guān)的內(nèi)容不要出現(xiàn)在簡歷上,特別是不要出現(xiàn)在“基礎(chǔ)信息”簡歷首個(gè)板塊上。
    2、求職意向。
    這是比較關(guān)鍵的一個(gè)板塊,主要介紹你未來職業(yè)的目標(biāo)定位,應(yīng)聘單位會通過你的職業(yè)定位明確你的發(fā)展方向是否與公司招聘職位吻合。在語言組織上要提煉關(guān)鍵字,不要使用過多平淡語氣去描述。
    3、自我介紹。
    主要是通過一些簡明扼要的概述,向招聘負(fù)責(zé)人展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和特點(diǎn)。其包括技能專長總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等,要用簡練的語言說明你對于所應(yīng)聘職位最大的優(yōu)勢是什么。
    hr伴侶表示,在“自我評價(jià)”這一欄,經(jīng)??梢钥吹健靶愿耖_朗、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有團(tuán)隊(duì)精神”等詞匯,千篇一律的詞匯無法突顯你的個(gè)性,這些詞匯沒有針對性。個(gè)人評價(jià)最忌空洞,建議求職者明確總結(jié)出自身特點(diǎn),最好能結(jié)合職位要求及自己專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行闡述。
    4、工作經(jīng)歷。
    為了使簡歷更加有條理,內(nèi)容更加豐富,hr伴侶建議求職者采用系統(tǒng)設(shè)定的格式來填寫自己的工作經(jīng)歷。
    工作經(jīng)歷內(nèi)容的描述最好采用推薦格式,具體格式如下:
    工作時(shí)間公司名稱所任職位。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇九
    大學(xué)生還可以在用工時(shí)要求用人單位主持做一個(gè)體檢(健康檢查),日后一旦發(fā)現(xiàn)自己的身體有與工作崗位有關(guān)的受損或異常,就應(yīng)立即再做檢查,如果能夠檢查出身體受損的確切情況,還可以申請做職業(yè)病的鑒定,可能的話,會獲得職業(yè)病的待遇。
    大學(xué)生在簽訂勞動合同之前,要注意一點(diǎn),就是知情權(quán),在簽訂勞動合同時(shí),對用人單位的規(guī)章制度、勞動條件和報(bào)酬等這些關(guān)鍵信息都要進(jìn)行充分的了解,如果用人單位在簽定合同過程中,沒有明確告知這些關(guān)鍵性信息,比如工作條件、你的勞動報(bào)酬、你的一些勞動條件還有企業(yè)的相關(guān)制度等,那么,就會產(chǎn)生勞動者不受用人單位規(guī)章制度約束的法律后果。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十
    (1)說明個(gè)人的基本情況和用人消息的來源。首先在正文中簡明扼要地介紹自己,重點(diǎn)是介紹自己與應(yīng)聘崗位有關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷、成就等,讓招聘單位對你一開始就產(chǎn)生興趣,但詳細(xì)的個(gè)人簡歷應(yīng)作為附錄。其次說明用人消息的來源,做到師出有名。
    (2)說明勝任某項(xiàng)工作的條件。這是自薦的.核心部分,主要是向?qū)Ψ秸f明你的知識,經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,要突出適合于所求職業(yè)的特長和個(gè)性,不落俗套,起到吸引和打動對方的目的。
    (3)介紹自己的潛能。向?qū)Ψ浇榻B自己曾經(jīng)擔(dān)任過各種社會工作及取得的成績,預(yù)示著自己有管理方面的才能,有發(fā)展、培養(yǎng)的前途。
    (4)申請具體的工作崗位。用人單位往往為多個(gè)崗位招聘人才,因此要寫清楚你所要應(yīng)聘的工作崗位。如果不知道對方需要什么樣的人才,可以說明自己希望申請哪一類工作崗位。
    (5)附上有關(guān)材料或文件。
    由于自薦信的限制,有關(guān)材料要隨自薦信一起寄給招聘單位。大致包括:畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證、身份證、獲獎(jiǎng)證書、戶籍的復(fù)印件,學(xué)校的推薦信、個(gè)人履歷表、發(fā)表的文章、科研成果等。
    (6)最后寫明自己的詳細(xì)地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十一
    個(gè)人簡歷可以是表格的形式,也可以是其他形式。應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)個(gè)人簡歷一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的'內(nèi)容:
    (2)學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容:就讀學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、學(xué)位、外語及計(jì)算機(jī)掌握程度等等;。
    (3)本人經(jīng)歷:入學(xué)以來的簡單經(jīng)歷,主要是擔(dān)任社會工作或加入黨團(tuán)等方面的情況;。
    (4)所獲榮譽(yù);三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀學(xué)生干部、專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金等;。
    (5)本人特長:如計(jì)算機(jī)、外語、駕駛、文藝體育等。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十二
    求職信應(yīng)包含哪些內(nèi)容?這個(gè)通常是需要根據(jù)你所應(yīng)聘的工作性質(zhì)而定的。下面一起來看看。
    因?yàn)橛萌藛挝灰话愠鲇诠?jié)約人力、物力和時(shí)間的考慮,多數(shù)不采用大面積直接面試的形式,而是要求求職者先寄送自我介紹材料,由他們進(jìn)行比較、篩選,然后才通知求職者是否參加面試,因此寫好求職信十分重要。一般來說,求職信應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
    1.說明個(gè)人的基本情況和用人信息來源。首先要介紹個(gè)人的基本情況,如姓名、性別、年齡。政治面貌、就讀學(xué)校和專業(yè)等,注意詳略得當(dāng),最好能附有近期全身照片。其次,說明用人信息的來源,做到師出有名。假如你并沒有信息作為依據(jù),而且也不知道對方是否要招聘人員,而你又非常希望到該單位工作,也可寫信投石問路,但必須說明你對該單位的印象和你愿意到該單位從事某種工作的強(qiáng)烈愿望。
    2.說明勝任某項(xiàng)工作的條件。這是求職信的核心部分,主要是向?qū)Ψ秸f明你有知識、有經(jīng)驗(yàn)。有專業(yè)技能、有與工作要求相符合的特長、性格和能力。特別要突出你勝任所求崗位的特長和個(gè)性,不落俗套,起到吸引和打動對方的目的。
    3.介紹自己的潛能。比如,向用人單位介紹自己曾經(jīng)擔(dān)任過的各種社會工作及取得的成績,預(yù)示著自己有管理方面的才能有發(fā)展、培養(yǎng)的.前途。比如,謀求會計(jì)崗位時(shí),介紹自己可熟練使用和操作算盤、計(jì)算機(jī),預(yù)示著自己可以承擔(dān)會計(jì)電算化的重任;再如,向宣傳和公關(guān)部門推薦自己時(shí),介紹自己的文藝、繪畫、攝影或書法的特長,預(yù)示著自己可以承擔(dān)各種工作任務(wù)等等。
    4.附上有關(guān)材料或文件。求職信上應(yīng)當(dāng)說明信中所附的有關(guān)資料文件,如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、獲獎(jiǎng)證書的影印件,發(fā)表作品的影印件,學(xué)校的推薦信或畢業(yè)生推薦表等,給對方以辦事認(rèn)真??紤]周全的印象。
    5.表達(dá)面談的愿望。最后要表達(dá)出希望得到回信,并且熱切地希望有面談的機(jī)會。要寫清楚自己的詳細(xì)通信地址、郵政編碼和電話號碼,必要時(shí)還應(yīng)說明何時(shí)打電話較為合適等,以便相互聯(lián)系。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十三
    “職業(yè)禮儀”,是為了順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對現(xiàn)代職業(yè)人員素質(zhì)和能力的迫切需要,是基于提升從業(yè)人員的職業(yè)形象,促其熟練運(yùn)用人際交往的技巧,展示溝通藝術(shù),進(jìn)而完善職業(yè)人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,增進(jìn)職業(yè)競爭能力而言的。
    1、儀表與儀態(tài)塑造。
    儀表與儀態(tài)。
    姿態(tài)塑造。
    表情。
    手勢的運(yùn)用。
    常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)。
    2、儀容修飾。
    儀容修飾與職業(yè)形象塑造。
    儀容修飾的原則。
    發(fā)部修飾。
    面部修飾。
    肢體和其他部位修飾。
    化妝修飾。
    3、服飾裝扮。
    服裝穿著的一般原則。
    職業(yè)男性著裝技巧(西裝)。
    職業(yè)女性著裝技巧。
    4、交談藝術(shù)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十四
    聽到鈴響,快接電話;。
    先要問好,再報(bào)名稱;。
    姿態(tài)正確,微笑說話;。
    語調(diào)稍高,吐字清楚;。
    聽話認(rèn)真,禮貌應(yīng)答;。
    通話簡練,等候要短;。
    禮告結(jié)束,后掛輕放。
    接電話技巧。
    上司如果不接電話,應(yīng)設(shè)法圓場,不讓對方感到難堪和不安。
    拔打電話禮儀。
    撥打前:時(shí)間與時(shí)機(jī)的選擇得當(dāng);談話對象的選擇準(zhǔn)確,重要的內(nèi)容應(yīng)在打電話之前用筆寫出。
    接通后:對相識的人,簡單問候即談主題;對不相識的人,先講明自己的身份、目的,再談問題;用您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語。
    撥打中:表達(dá)全面、簡明扼要,需談?wù)摍C(jī)密或敏感話題時(shí),電話接通后要先問對方談話是否方便;交談中如有事情需要處理,要禮貌告知對方,以免誤解,未講清的事情要再約時(shí)間并履行諾言。
    情況處理:如所找對象不在,應(yīng)委托他人簡要說明緣由,主動留言,留下聯(lián)系方式和自己姓名;記住委托人姓名,致謝。
    1、電話機(jī)旁有無準(zhǔn)備記錄用紙筆?
    2、有無在電話鈴響3聲之內(nèi)接起電話?
    3、是否在接聽電話時(shí)做記錄?
    4、接起電話有無說“您好”或“您好,百韜易”?
    5、客戶來電時(shí),有無表示謝意?
    6、對客戶有無使用專業(yè)術(shù)語,簡略語言?
    7、對外部電話是否使用敬語?
    8、是否讓客戶等候30秒以上?
    9、是否打電話時(shí),讓對方猜測你是何人?
    10、是否正確聽取了對方打電話的意圖?
    11、是否重復(fù)了電話中的重要事項(xiàng)?
    12、要轉(zhuǎn)達(dá)或留言時(shí),是否告知對方自己的姓名?
    13、接到投訴電話時(shí),有無表示歉意?
    14、接到打錯(cuò)電話時(shí),有無禮貌回絕?
    15、拔打電話時(shí),有無選擇對方不忙的時(shí)間?
    16、拔打電話時(shí),有無準(zhǔn)備好手頭所需要的資料?
    17、拔打電話時(shí),有無事先告知對方結(jié)果、原委?
    18、說話是否清晰,有條理?
    19、是否拔打私人電話?
    20、電話聽筒是否輕輕放下?
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十五
    (即人員費(fèi)用,包括基本工資、按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi)等)。
    2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。
    (包括;公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi);給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);電氣、燃?xì)?、消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);公共照明費(fèi);易損件更新費(fèi)等等)。
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
    (包括:清潔工具、勞保用品、清潔環(huán)衛(wèi)、垃圾外運(yùn)、化糞清掏等)。
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
    (包括:綠化工具費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀維護(hù)費(fèi)等)。
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
    (即安全管理人員費(fèi)用、安全器械裝備費(fèi)等)。
    6、辦公費(fèi)用;。
    (包括:交通費(fèi)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、辦公用房水電費(fèi)等)。
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
    8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
    9、法定稅費(fèi);。
    (包括營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)等)。
    10、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
    可以看出小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)不包含公共水電費(fèi),但是法律上沒有規(guī)定分?jǐn)偹娛欠窨梢约s定,因此小區(qū)物業(yè)管理合同上也可以另外約定物業(yè)管理費(fèi)里包含公共水電費(fèi)。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十六
    (1)管理功能??冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、職位升降、工作轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)等,這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。
    (2)激勵(lì)功能??冃Э己说母灸康脑谟诖龠M(jìn)員工完成績效目標(biāo),增進(jìn)績效??陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。
    (3)學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能??冃Э己诉^程是員工進(jìn)一步認(rèn)識和理解績效目標(biāo)的過程,也是對照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進(jìn)方向的`過程??冃繕?biāo)對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導(dǎo)向,這充分說明了績效考核對員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能。
    (4)溝通功能??冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達(dá)管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標(biāo)的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討中,員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。
    (5)監(jiān)控功能。績效考核對員工個(gè)人來說,就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價(jià);對企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,以提高工作績效。從這個(gè)意義上來說,績效考核對企業(yè)的運(yùn)行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。
    (6)增進(jìn)績效的功能??冃Э己嗽鲞M(jìn)績效的功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,績效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會強(qiáng)化企業(yè)員工的競爭意識和自強(qiáng)意識,促使其設(shè)法提高自己的知識、技能及綜合素質(zhì),努力工作,從而提高工作效率;另一方面,績效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合并統(tǒng)一起來,也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十七
    管理文化是指將一個(gè)組織的全體人員結(jié)合在一起的標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。管理文化代表組織的目標(biāo)、信念、哲學(xué)倫理及價(jià)值觀,是管理精神中最核心、最本質(zhì)的成分。
    一、管理文化的概念。
    管理文化是指將一個(gè)組織的全體人員結(jié)合在一起的標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。管理文化代表組織的目標(biāo)、信念、哲學(xué)倫理及價(jià)值觀,是管理精神中最核心、最本質(zhì)的成分。一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克在《管理》一書中把管理與文化明確地聯(lián)系起來,他認(rèn)為管理不只是一門學(xué)科,還是一種文化,有它自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語言。
    二、管理文化內(nèi)容。
    管理文化至少應(yīng)包括幾個(gè)方面的內(nèi)容:
    1、實(shí)行以人為中心的管理;
    2、努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀;
    3、企業(yè)制度與群體價(jià)值觀一致;
    4、將硬管理與軟管理有機(jī)結(jié)合。
    管理文化是基于企業(yè)管理而形成的核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、精神和理念。企業(yè)管理文化包含三個(gè)方面的內(nèi)容,即完整的管理規(guī)章制度(制度文化)、高效的執(zhí)行力和行政效率(執(zhí)行文化)、融洽的團(tuán)隊(duì)管理隊(duì)伍(團(tuán)隊(duì)文化)。如果企業(yè)抓好了這三個(gè)方面的內(nèi)容,就能形成優(yōu)秀的管理文化,促進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷提高。完整的管理規(guī)章制度是形成管理文化的前提和基礎(chǔ)。高效的執(zhí)行力和行政效率是形成管理文化的關(guān)鍵。融洽的團(tuán)隊(duì)管理隊(duì)伍是管理文化形成的保證。
    管理文化內(nèi)容可細(xì)分為管理理念、管理制度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、行為規(guī)范、資金成本管理、生產(chǎn)現(xiàn)場、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)行、物流管理、營銷管理、項(xiàng)目管理、物業(yè)后勤、安全管理和時(shí)空管理等。
    三、管理文化與文化管理。
    文化管理是一種管理模式,管理文化則是一種文化樣式。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)和管理風(fēng)貌,其核心是管理的價(jià)值觀念。一定的社會、民族和文化圈的文化,必然會滲透和反映在一定的管理過程中,管理文化其實(shí)就是一定文化特征在管理中的體現(xiàn)。
    管理是一種文化,管理模式的更迭暗示著人類文化的演進(jìn)。經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代有經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代的管理文化,科學(xué)管理時(shí)代有科學(xué)管理時(shí)代的管理文化,但不能說有了管理文化就有了文化管理。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十八
    職責(zé):
    1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定店鋪的階段性營銷方案;。
    2、協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);。
    3、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;。
    6、服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。
    任職資格:
    1、具備刻苦堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)獨(dú)立品牌的事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;。
    3、責(zé)任心及主動性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇十九
    穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。
    規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。在有些國家,每周工作日的衣服是不能重復(fù)的,特別是在日本,如果你穿著昨天的衣服上班,人家會認(rèn)為你夜不歸宿的。
    所以儀容儀表不僅僅是表現(xiàn)在衣著得體,如果每天的服裝能夠有些變化會更加完美。如果沒有條件每天換衣服也沒關(guān)系,一些小的變化會增添情趣,例如在昨天的套裝上增加一條絲巾,效果絕對不同。
    如果是男士,不能每天換西服的話,起碼可以換一下領(lǐng)帶和襯衫。
    人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。
    生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。
    同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環(huán)境,促使社會發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
    是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
    在接聽電話時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人,它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。
    1、一般在接聽來電時(shí),許多人都是先從“喂喂”開始應(yīng)答的,這樣十分不禮貌。應(yīng)該拿起話筒后,口齒清晰地說“你好”,然后再報(bào)出自己的公司名稱和部門名稱。
    2、接聽電話時(shí)注意接聽要及時(shí),應(yīng)對要謙和,語調(diào)要清晰明快。
    不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
    3、如果主動給對方打電話,要選擇好通話時(shí)間,不要打擾對方的重要工作或休息。
    通話時(shí)間的長短要控制好,不要不顧對方的需要,電話聊起來沒完。如果對方當(dāng)時(shí)不方便接聽電話,要體諒對方,及時(shí)收線,等時(shí)間合適再聯(lián)絡(luò)。
    4、打電話時(shí)語氣要熱誠、口音清晰、語速平緩。
    電話語言要準(zhǔn)確、簡潔、得體。音調(diào)要適中,說話的態(tài)度要自然。
    5.通話結(jié)束時(shí),掛斷電話需要輕放,這一點(diǎn)非常重要,但很多職場人很難做到。
    1、標(biāo)題要提綱挈領(lǐng),切忌使用含義不清的標(biāo)題,例如:“嘿!”或是“收著!”。
    在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
    2、電子郵件的文體格式應(yīng)該類似于書面交談式的風(fēng)格,開頭要有問候語,但問候語的選擇比較自由,像“你好”“hi”,或者僅僅是一個(gè)簡單的稱呼。
    結(jié)尾也可隨意一些,比如“以后再談”“祝你愉快”等;也可什么都不寫,直接注上自己的名字。但是,如果寫的是一封較為正式的郵件,還是要用和正式信箋一樣的文體。
    3、合宜地稱呼收件者,并且在信尾簽名。
    在郵件中注明收信者及寄件者大名是必須的禮節(jié),在信尾注明寄件者的姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來與你聯(lián)系。
    4、內(nèi)容簡明扼要,而且注意表達(dá)的準(zhǔn)確。
    因?yàn)楝F(xiàn)在法律規(guī)定,電子郵件也可以作為法律證據(jù),是合法的,所以發(fā)電子郵件時(shí)一定要慎重,還要定期重新審查你發(fā)過的電子郵件。
    5、對于收到的郵件,在轉(zhuǎn)寄之前刪除一切無關(guān)緊要或重復(fù)的內(nèi)容,例如原件中主題、地址及日期等。
    當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候,最好只把相關(guān)的問題抄到回件,然后附上答案。不要用自動應(yīng)答鍵,那樣會把來件所有內(nèi)容都包括到回件中;但也不要僅以“是的”二字回復(fù)。
    6、接收到郵件,如果自己是主送方,應(yīng)當(dāng)在最快的時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng),表示已經(jīng)收到。簡短的回應(yīng)如“已經(jīng)收到,我會盡快安排,謝謝!”。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇二十
     職場人士必須懂得基本的職場禮儀。
     你懂嗎?下面小編收集了一些有關(guān)職場禮儀的技巧分享給大家:
     1.注視對方
     和對方談話的時(shí)候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進(jìn)行目光接觸,即使邊上有其他人。
     如果不敢正視對方,會被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
     2.學(xué)會傾聽
     好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。
     傾聽是一種很重要的禮節(jié)。
     不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
     傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。
     在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。
     你要集中精力,認(rèn)真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)。
     傾聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
     要做到:
     (1)記住說話者的`名字。
     (2)身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
     (3)用目光注視說話者,保持微笑。
     (4)適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
     3.注意你的身體語言
     身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。
     它是一個(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
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     (1)遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,先將男士介紹給女士,將年輕的介紹給年長的,將職位低的介紹給職位高的,將未婚者介紹給已婚者,將晚到的客人介紹給在場賓朋。
     (2)介紹過程中,先提到被介紹人的姓名,以示尊重。
     (3)被介紹時(shí),目視對方,微笑致意。
     自我介紹:
     (1)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。
     (2)說明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。
     (3)自我介紹時(shí)把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
     時(shí)間以半分鐘左右為宜。
     ?
     當(dāng)你給他人打電話時(shí),你應(yīng)調(diào)整好自己的思路。
     那么,當(dāng)你的電話鈴響起之時(shí),你應(yīng)該盡快集中自己的精力,暫時(shí)放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰地處理電話帶來的信息或商務(wù)。
     當(dāng)然,上述過程應(yīng)該迅即完成,如果你讓電話鈴響得時(shí)間過長,對方會掛斷電話,你便會失去得到信息或生意的機(jī)會。
     以下幾點(diǎn)是你在接電話時(shí)可以參考和借鑒的技巧:
     1、隨時(shí)記錄
     在手邊放有紙和鉛筆,隨時(shí)記下你所聽到的信息。
     如果你沒做好準(zhǔn)備,而不得不請求對方重復(fù),這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認(rèn)真聽他說話。
     2、自報(bào)家門
     一拿起電話就應(yīng)清晰說出自己的全名,有時(shí)也有必要說出自己所在單位的名稱。
     同樣,一旦對方說出其姓名,你可以在談話中不時(shí)地稱呼對方的姓名。
     公務(wù)員之家:
     3、轉(zhuǎn)入正題
     當(dāng)你接聽電話時(shí),不要“哼哼哈哈”地拖延時(shí)間,而應(yīng)立即做出反應(yīng)。
     一個(gè)好的開場白可能是:“您需要我做什么?”當(dāng)你覺出對方有意拖延時(shí)間,你應(yīng)立即說:“真不巧!我正要參加一個(gè)會議,不得不在5分鐘后趕到會場?!?BR>     這樣說會防止你們談?wù)摬槐匾默嵤?,加速商?wù)談話的進(jìn)展。
     4、避免將電話轉(zhuǎn)給他人
     自己接的電話盡量自己處理,只有在萬不得已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。
     這時(shí),你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?,并請求對方原諒?BR>     例如,你可以說:“布朗先生會處理好這件事的,請他和您通話好嗎?”在你作出這種決定之前,應(yīng)當(dāng)確定地方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。
     例如,你可以說:“對于這件事,我們很快會派人跟您聯(lián)系的?!?BR>    
     5、避免電話中止時(shí)間過長
     如果你在接電話時(shí)不得不中止電話而查閱一些資料,應(yīng)當(dāng)動作迅速。
     你還可以有禮貌地向?qū)Ψ秸f:“您是稍候片刻,還是過一會兒我再給您打過去?”
     讓對方等候時(shí),你可以按下等候鍵。
     如果你的電話沒有等候鍵,就把話筒輕輕地放在桌子上。
     如果查閱資料的時(shí)間超過你所預(yù)料的時(shí)間,你可以每隔一會兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明你的進(jìn)展。
     對于接電話的人來講,當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻,這是可以令對方接受的。
     如果有人在你正在通話時(shí)打進(jìn)電話,你可以選擇合適的詞語讓你通話的人稍候。
     然后拿起另一部電話說:“你能否稍等?我正在接聽一個(gè)電話”。
     如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當(dāng)即回絕,然后迅即轉(zhuǎn)向第一個(gè)電話,而這個(gè)人也會意識到你很忙而加速你們的討論。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇二十一
    所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)精神包含哪些內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對團(tuán)隊(duì)忠誠,對團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會使成員意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭力,但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績,在對個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    團(tuán)隊(duì)的合作意識是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。
    良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以,我們在工作中,要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧,達(dá)成共識,建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業(yè)績和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長遠(yuǎn)利益,管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景,使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會計(jì)較眼前的一些得失,主動開展合作。五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要積極創(chuàng)造機(jī)會使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動等等。
    團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績非常重要。所以,我們在管理中,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高,士氣才會高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長,讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。
    面對同伴團(tuán)結(jié)協(xié)作
    面對困難永不言敗
    面對目標(biāo)執(zhí)著堅(jiān)定
    面對競爭奮力拼搏
    面對集體忠誠守信
    尊重,意味著尊重他人的'個(gè)性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時(shí),要相互信賴,就象蕩離了秋千的空中飛人一樣,他必須知道在繩的另一端有人在抓著他;團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí),也要相互信任,就象合作獵捕猛獸的獵人一樣,必須不存私心,共同行動。否則,到最后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員只會一事無成、毫無建樹。
    寬容是讓你盡快融入團(tuán)隊(duì)之中的捷徑。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和對抗,使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。寬容,并不代表軟弱,在團(tuán)隊(duì)合作中它體現(xiàn)出的是一種堅(jiān)強(qiáng)的精神,它是一種以退為進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù),為的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大發(fā)展。
    要想取得別人的配合,首先要先提別人著想,要讓對方知道你能和他實(shí)現(xiàn)雙贏。思想上求同存異,目標(biāo)上同心同向、行動上同心同行。
    對一艘盲目航行的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。
    一個(gè)人如果對自己的事業(yè)充滿熱愛,并選定了自己的工作愿望,就會自發(fā)地盡自己最大的努力去工作。如果一個(gè)人一生當(dāng)中沒有任何目標(biāo),那他最終就會迷失自己。
    別人能做到的,我們也能做到。別人不能做到的,我們也要去爭取。永遠(yuǎn)不要消極地認(rèn)為什么事情是不可能的。一個(gè)人相信自己能夠做到,他就能夠做到。自己不自信的事情,肯定不可能實(shí)現(xiàn)。
    天道酬勤,成功離不開勤奮,杜絕懶惰和懈怠,不要拖拉和逃避,吃得苦中苦方為人上人。不要斤斤計(jì)較,付出從點(diǎn)滴做起,學(xué)會先付出再求回報(bào),你的任何付出都是有價(jià)值的,付出是一種忠誠,付出是一種責(zé)任,付出更是一種敬業(yè)。
    一個(gè)人只有愛崗敬業(yè)才有可能對公司高度認(rèn)可,才能發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同公司恪守的價(jià)值觀,認(rèn)同公司為實(shí)現(xiàn)其價(jià)值觀所設(shè)定的目標(biāo)、流程、組織架構(gòu)和管理制度,愿意主動全身心地去執(zhí)行,并在這個(gè)過程中發(fā)揮自己的最大價(jià)值。
    一個(gè)人會工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了會工作還要自動自發(fā)。所謂自動自發(fā),不是一個(gè)口號、一個(gè)動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)想盡一切辦法把工作做好。聽起來這死活是以個(gè)普通的定義,其實(shí)它更是一種面對人生的態(tài)度。
    責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng),也是對生活的積極接受,更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個(gè)充滿責(zé)任感、用于承擔(dān)責(zé)任的人,會因?yàn)檫@份承擔(dān)而讓生命更有分量。
    在工作中應(yīng)該注意自身和對手的特點(diǎn)進(jìn)行全面的了解,對雙方的各種情況進(jìn)行充分的對比分析,這樣才能真正做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的核心,是管理現(xiàn)代化的靈魂。組織要生存,發(fā)展是硬道理,而要發(fā)展,就必須創(chuàng)新。因循守舊,頑固不化最終只會使公司走向消亡的深淵。創(chuàng)新是執(zhí)行力的動力,創(chuàng)新是執(zhí)行力的源泉。
    是否具有團(tuán)隊(duì)精神,將直接關(guān)系到執(zhí)行力的強(qiáng)弱。只有善于合作,善于借助別人或組織整體力量的人,才能夠把自己不能解決的棘手問題處理好。團(tuán)結(jié)就是力量,合作才能共贏!這就是團(tuán)隊(duì)精神的精神。是否善于團(tuán)結(jié)共事和精誠合作,是衡量一個(gè)員工執(zhí)行力水平的關(guān)鍵。
    無論用什么樣的語言來形容“學(xué)習(xí)”都難以表達(dá)人們對這個(gè)概念的重視與推崇。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)必須成為人們生存的第一需要,成為人生一場永無止境的競賽。終身學(xué)習(xí)是人們在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成功之本。學(xué)得愈多,愈覺察到自己的無知,因?yàn)橐粋€(gè)人的卓越不可能是永恒的,只有不斷學(xué)習(xí),才能保持旺盛的生命力和強(qiáng)勁的執(zhí)行力。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇二十二
    隨著科技的開展、信息的興旺,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬,而代表公司形象和效勞認(rèn)識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識和行為是不可模擬的。
    也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶效勞放在首位,最大限度為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的效勞,以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應(yīng)戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫,才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。
    一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時(shí)你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的風(fēng)光。其次,你們會有四五個(gè)小時(shí)自在交流的時(shí)間,很難用其他方式到達(dá)這么長的時(shí)間。那樣你就有時(shí)機(jī)在正常狀況下停止更多的交流,就能夠更好地去理解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運(yùn)動媲美。”
    球場上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?!币晃煌〞陨虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。
    禮儀:禮者,敬人也,是做人的請求,是尊重對方;儀,是方式,是要把禮表現(xiàn)出來的方式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;商務(wù)禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范。
    中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住本人,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔,間隔產(chǎn)生美感,恰當(dāng)?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中,拉開間隔假如恰當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨意套近乎。人際交往要運(yùn)用稱謂,國際慣例是運(yùn)用尊稱,而尊稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”。
    心得體會包含哪些內(nèi)容篇二十三
    “世界上最可怕的力量是什么?習(xí)慣。世界上最寶貴的財(cái)富是什么?還是習(xí)慣。”好的習(xí)慣造就你,壞的習(xí)慣毀掉你。針對孩子的早期教育,家長們意識很強(qiáng),為孩子選擇好的學(xué)校,為孩子選擇好的老師,為孩子選擇各式各樣的興趣班,唯一的目的就是讓自己的孩子不輸在起跑線上。可是在家長關(guān)注孩子教育的同時(shí),許多家長都忽視了孩子的養(yǎng)成教育。其實(shí)孩子最基礎(chǔ)的能力培養(yǎng)就是良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
    細(xì)節(jié)成就孩子一生,家庭教育是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的。每一個(gè)細(xì)節(jié),串聯(lián)起來就成了習(xí)慣。正是這些細(xì)微的習(xí)慣構(gòu)成了一個(gè)人的素質(zhì)底蘊(yùn)。然而習(xí)慣,決定了孩子的人生。所以在孩子成長的過程中,究竟什么是孩子的“必修課”?什么樣的能力是能夠支持孩子一生可持續(xù)發(fā)展的動力?良好習(xí)慣的培養(yǎng)就是孩子人生中最重要的“第一課”。良好習(xí)慣主要包括:
    1、良好的生活習(xí)慣
    從孩子出生的那一天開始,就要注意他良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。要營造科學(xué)的生活環(huán)境,理性地對待孩子的需求。包括建立合理的作息制度,科學(xué)搭配孩子的飲食,避免孩子偏食、挑食,倡導(dǎo)喝白開水,禁止吃滋補(bǔ)品等等。這些對孩子的成長都是極為重要的。積極的鍛煉與合理的膳食是孩子健康的物質(zhì)保障。家長要避免過度保護(hù)孩子,讓他們從小就具備適應(yīng)環(huán)境的能力,成為一個(gè)健康的人??這些良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成是孩子生存發(fā)展的基礎(chǔ)。
    2、良好的行為習(xí)慣
    良好的行為習(xí)慣包括文明、積極的生活態(tài)度,良好的行為舉止,與人和周圍事物良好相處的行為方式,做事專心,有始有終??科學(xué)研究和事實(shí)都表明,決定人能否成功的關(guān)鍵往往取決于人的非智力因素,如做事有條不紊、誠實(shí)守信、細(xì)心、耐心、恒心等優(yōu)秀的品質(zhì),而這些都源于最初步的習(xí)慣的養(yǎng)成??梢哉f良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是孩子學(xué)會做人的基礎(chǔ)。
    3、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
    良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是孩子學(xué)業(yè)成功的基石,喜歡探索、勤于思考的習(xí)慣是他們未來創(chuàng)新的基本素養(yǎng)。有控制自己的能力、喜歡閱讀、有良好的閱讀習(xí)慣、喜歡提問、喜歡控索、關(guān)注周圍生活的變化??這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)非常重要。從表面上看,它不如識幾個(gè)字、背幾首詩那樣立竿見影,但孩子一旦養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,將為他今后的學(xué)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。好習(xí)慣的養(yǎng)成是孩子自主發(fā)展的動力。良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)需要有好的環(huán)境。孩子愛學(xué)習(xí)不是天生的,而是后天的培養(yǎng)過程中逐漸形成的。父母的榜樣作用是十分重要的,讓孩子專心學(xué)習(xí),家長就要做到專心做事;讓孩子喜歡閱讀,家長除了為孩子創(chuàng)造閱讀環(huán)境,還要身體力行,享受閱讀的樂趣;讓孩子做事有始有終,家長做事就不能輕易放棄,虎頭蛇尾??傊?,家長是孩子的一面旗幟,培養(yǎng)孩子好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,成人必須要“從我做起”。
    4、良好的人際交往習(xí)慣
    良好的人際交往習(xí)慣主要包括禮貌待人、尊重他人、能夠平等地與他人交往,掌握一定的交往技巧??這些好習(xí)慣的養(yǎng)成關(guān)系著幼兒良好交往能力的形成,這也是未來社會人才必須具備的基本素質(zhì)之一。從小幫助幼兒建立良好的人際交往習(xí)慣,是孩子社會性發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要讓孩子在祥和的人際環(huán)境下大膽地與人交往,成人要積極鼓勵(lì)孩子,為孩子創(chuàng)造機(jī)會和條件。學(xué)前階段是培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣的最佳期。孩子習(xí)慣的養(yǎng)成一旦被忽略,不良的習(xí)慣就會自然而然地形成。克服不良習(xí)慣需要孩子付出更多的努力。因此養(yǎng)成良好習(xí)慣成為孩子“基礎(chǔ)教育”的重要一課。